وظائف مدير مكتب
١٦٣٦١ وظائف شاغرة
مرحباً جميعاً، نحن نبحث عن مدير للتجارة الإلكترونية. الغرض من هذا الدور هو اكتساب العملاء وتحويلهم والاحتفاظ بهم، وبناء العلامة التجارية، وتحديد وتنفيذ خطة التسويق السنوية عبر جميع القنوات. الموقع: دبي، الخبرة: 6-10 سنوات، موقع المكتب: المنطقة الحرة بجبل علي.<br>هدف الدور: تولي المسؤولية الكاملة عن الأداء التجاري الرقمي لـ 4-5 علامات تجارية للأزياء عبر الأسواق الإلكترونية ومواقع البيع المباشر للمستهلك (DTC) الخاصة بالمجموعة - مع دفع عجلة الإيرادات والربحية وضمان التموضع الصحيح للعلامة التجارية عبر الإنترنت في كل نقطة اتصال رقمية. يعمل مدير التجارة الإلكترونية كمالك للأعمال للقناة عبر الإنترنت: المسؤولية الكاملة عن الأرباح والخسائر لمواقع DTC، والإشراف التجاري والمحتوى لتواجد كل علامة تجارية في الأسواق (مثل Centrepoint وAmazon وNamshi وOunass ومنصات مشابهة)، وقيادة فريق مكون من 4 أفراد لتقديم عمليات السوق، والتسويق الرقمي، وأداء الموقع، وتنسيق الإيفاء بالطلبات. نهج قائم على الذكاء الاصطناعي: من المتوقع أن يدمج هذا الدور الذكاء الاصطناعي والأتمتة في اتخاذ قرارات التجارة الإلكترونية اليومية بدلاً من التعامل معها كمبادرة جانبية - باستخدامها للتحرك بشكل أسرع وأكثر دقة عبر محفظة متعددة العلامات التجارية والمنصات.<br>• استخدام الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي للتنبؤ بالطلب، والتسعير الديناميكي، وتحسين القوائم/المحتوى، والتسويق الشخصي داخل الموقع عبر العلامات التجارية والمنصات.<br>• تطبيق التحليلات القائمة على الذكاء الاصطناعي لتحديد القوائم ذات الأداء الضعيف، وفجوات التسعير، ومشاكل تجربة العملاء مبكراً، وأتمتة التقارير الروتينية عبر الأسواق وDTC.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>1. المسؤولية عن الأرباح والخسائر لمواقع DTC:<br>• تولي كامل المسؤولية عن الأرباح والخسائر لجميع مواقع DTC - الإيرادات، إجمالي الهامش، إنفاق التسويق الرقمي (CAC, ROAS)، تكاليف الإيفاء/الخدمات اللوجستية، وصافي ربحية القناة.<br>• وضع وتتبع الميزانيات، والتوقعات، والمراجعات التجارية الشهرية/الربع سنوية لأداء كل علامة تجارية على مواقع DTC.<br>• زيادة معدل التحويل، ومتوسط قيمة الطلب (AOV)، ومعدل تكرار الشراء، والقيمة الدائمة للعميل عبر جميع المواقع المملوكة.<br>• الموافقة على ومراقبة تقاويم العروض الترويجية، وخصومات الأسعار، واستراتيجية التسعير لحماية الهامش وتموضع العلامة التجارية.<br>• الشراكة مع فريق التسويق بالأداء لتحسين إنفاق الاستحواذ المدفوع والعضوي مقابل أهداف ROAS وCAC.<br>2. إدارة الأسواق متعددة العلامات التجارية:<br>• تولي الأداء التجاري عبر جميع حسابات الأسواق (مثل Amazon وNamshi وCentrepoint وFirstcry ومنصات مشابهة) لكل علامة تجارية في المحفظة.<br>• إدارة استراتيجية التسعير، وجودة العرض، وجودة القائمة، وتوسيع الكتالوج، والمشاركة في العروض الترويجية لكل علامة تجارية ولكل منصة.<br>• الحفاظ على تكافؤ الأسعار والتموضع الصحيح للعلامة التجارية عبر الأسواق ومواقع DTC لتجنب تضارب القنوات.<br>• تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بكل سوق (المبيعات، التحويل، التقييمات/المراجعات، معدل الإرجاع، صحة الحساب) وحل مشكلات مستوى المنصة (حجب القوائم، انتهاكات السياسة، إزالة المحتوى) بسرعة.<br>• تقييم ودمج فرص سوق جديدة حيثما تدعم أهداف العلامة التجارية والأهداف التجارية.<br>3. قيادة الفريق وبناء القدرات:<br>• قيادة وتطوير فريق من 4 تقارير مباشرة تغطي عمليات السوق، وتجارة/موقع DTC، والتسويق الرقمي والمحتوى، وإيفاء التجارة الإلكترونية والعمليات.<br>• وضع مؤشرات أداء رئيسية فردية واضحة، وإجراء مراجعات أداء منتظمة، وبناء ثقافة الملكية التجارية داخل الفريق.<br>• تحديد الأولويات وتوزيع عبء عمل الفريق عبر 4-5 علامات تجارية ومنصات متعددة دون المساس بجودة التنفيذ.<br>4. إدارة أصحاب المصلحة والعلاقات العابرة للوظائف:<br>• إدارة 3-4 علاقات أساسية مع أصحاب المصلحة تمتد عبر فرق العلامة التجارية/الفئات، والتسويق، وسلسلة التوريد والمستودعات/الخدمات اللوجستية، وفرق تكنولوجيا المعلومات/المنصات التقنية.<br>• التوافق مع فرق العلامة التجارية/الفئات بشأن التشكيلة، وهيكلية التسعير، والإطلاقات الموسمية لكل من العلامات التجارية الـ 4-5.<br>• العمل مع سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية لضمان توفر المخزون، واتفاقيات مستوى الخدمة للتسليم، ومعالجة المرتجعات، وكفاءة تكلفة الإيفاء عبر الأسواق وDTC.<br>• الشراكة مع فرق تكنولوجيا المعلومات والمنصات بشأن أداء الموقع، وعمليات التكامل، وتغذيات الكتالوج، ومشاكل واجهة برمجة تطبيقات السوق/القضايا التقنية.<br>• تمثيل وظيفة التجارة الإلكترونية في مراجعات القيادة العليا وشركاء العلامات التجارية من خلال تقارير مهيكلة وقائمة على البيانات.<br>5. التسويق الرقمي والمحتوى وتجربة العملاء:<br>• تولي استراتيجية التسويق الرقمي - الصفحة الرئيسية، وتخطيط فئات الصفحات والمنتجات، ووضع عروض البيع المتقاطع/الارتقائي، وتنفيذ الحملات الموسمية.<br>• ضمان مطابقة محتوى المنتج (الصور، النصوص، المقاسات، السمات) لمعايير العلامة التجارية والمنصة عبر جميع الأسواق ومواقع DTC.<br>• مراقبة مراجعات العملاء، والتقييمات، وردود الفعل المتعلقة بالخدمة؛ ودفع حل مشكلات المحتوى أو الخدمة المتكررة.<br>• استخدام بيانات/تحليلات الموقع والسوق لتحديد فجوات التشكيلة، وفرص التسعير، وتحسينات تجربة العملاء.<br>6. العمليات والإيفاء والامتثال:<br>• الإشراف على إدارة الطلبات، وتنسيق الإيفاء، والمرتجعات، والخدمات اللوجستية العكسية عبر الأسواق وDTC.<br>• مراقبة وتحسين التسليم في الوقت المحدد، ومعدل الإلغاء، ومعدل الإرجاع، ونتائج امتثال المنصة لكل علامة تجارية.<br>• ضمان امتثال عمليات السوق وDTC لسياسات كل منصة ولوائح المستهلك/التجارة الإلكترونية ذات الصلة.<br>• إدارة تخصيص المخزون ودقة مزامنة المخزون عبر القنوات لتجنب البيع الزائد ونفاد المخزون.
<ul><li><p>يتولى مسؤولية التخطيط والإشراف وتوجيه إدارة وتنفيذ جميع الأنشطة والعمل والمهام المتعلقة بإدارة العمليات المالية والمحاسبية والمهام الأخرى، بما يتوافق مع خطط العمل والبرامج والممارسات المالية المثلى.</p></li><li><p>يعرّف الأهداف الاستراتيجية وخطط العمل والبرامج التشغيلية والتنفيذية للفريق المتعلقة بجميع المسائل المالية والمحاسبية وإدارة العمليات المالية.</p></li><li><p>يشرف على إعداد/تطوير السياسات والمنهجيات والأنظمة المتعلقة بإدارة العمليات المالية والمحاسبية، بما يتماشى مع المعايير والأنظمة الدولية المعترف بها في الشؤون المالية والمحاسبية، وذلك بهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة إلى أعلى مستوى ممكن.</p></li><li><p>يشرف على تدقيق ومراجعة جميع العمليات المالية والمحاسبية، مثل الرواتب والمخصصات والمصاريف الحالية والميزانيات والتأمين والمدفوعات والشيكات والتحويلات المالية وغيرها من الشؤون المالية والمحاسبية.</p></li><li><p>يشرف على إعداد الحساب الختامي ومتابعة اعتماده للسنة المالية المغلقة، وإغلاق الفترات المحاسبية المختلفة، والإشراف على إجراءات الجرد الدورية والسنوية لأصول القسم وفقاً للأنظمة والقوانين المعتمدة.</p></li><li><p>يجهز دراسات متخصصة لضمان فاعلية وأثر تنفيذ وتطوير استراتيجيات متكاملة لتنمية الموارد المالية داخل الهيئة، بهدف الاستغلال الأمثل للموارد المالية والميزانيات المعتمدة.</p></li><li><p>يجهز تحليلات مالية للبيانات والبيانات الشهرية والسنوية والدورية للقسم والتقارير والبيانات، ويسجل أي تجاوزات أو انتهاكات للوائح المالية للقسم، ويبلغ النتائج للمشرف المباشر.</p></li><li><p>يدرس ويقيّم المخاطر المالية لكافة التقارير والبيانات المالية، ويعمل على تطوير أنظمة مالية فعالة لتبني أفكار ومقترحات تنموية لجميع الأنشطة بما يتماشى مع أفضل الممارسات والمعايير الدولية المالية المتخصصة.</p></li><li><p>يتأكد من أن وحدات الهيئة التنظيمية تقوم بعملياتها المالية وفق النظام المحاسبي المحدد، ويستعرض النفقات المحددة للتحقق من الامتثال للقوانين واللوائح والأنظمة المالية المعتمدة.</p></li><li><p>يشرف على تصميم/تطوير عمليات القسم المالية الأساسية والداعمة وفق أحدث المفاهيم والمعايير والممارسات الدولية في إدارة الموارد المالية والتخطيط والتطوير وربطها بمؤشرات الأداء.</p></li><li><p>يدرس ويحلل ويقيّم كفاءة وفاعلية تشغيل واستخدام الأنظمة المالية، ويحدد العوائق ويقدم حلولاً وتوصيات لتطوير جميع الأنظمة المتعلقة بالإجراءات والعمليات المالية والمحاسبية إلى أفضل المعايير، بما يتماشى مع مفاهيم الجودة والتميز المعتمدة.</p></li><li><p>يضمن تنفيذ القرارات والتوصيات المالية الصادرة عن الهيئة فيما يتعلق بتقارير التدقيق والمراجعة والحوكمة المالية والإدارية، ويبلغ المكتب فوراً عن أي ملاحظات، إن وجدت، إلى مدير المكتب.</p></li><li><p>يعمل على تحقيق الرقابة الذاتية والحكومة الفعالة في تنفيذ العمليات المالية والمحاسبية من منظور مالي وقانوني، بما يضمن الالتزام من جميع الوحدات التنظيمية بتطبيق القوانين والأنظمة والتعليمات المالية.</p></li><li><p>يُعد الردود على كافة الاستفسارات والملاحظات والتقارير والمذكرات من مديرية المالية ودوائر الرقابة المالية ومكتب التدقيق الداخلي في الهيئة، عبر جميع مجالات العمليات المالية والمحاسبية.</p></li><li><p>يقدم آراء فنية في جميع المراسلات والتقارير الدورية والمذكرات والتوصيات والمقترحات المتعلقة بإدارة العمليات المالية والمحاسبية، ويقدم التوجيه المناسب حيالها.</p></li><li><p>يوجه ويتخذ الإجراءات المناسبة بشأن العمليات المتعلقة بالموظفين مثل قياس الأداء والترقيات والتحويلات والتعيينات والتدريب والتطوير والموافقات وغيرها من المهام ذات الصلة.</p></li><li><p>يحضر تقارير دورية تعرض إنجازات الفريق مقابل مؤشرات الأداء والبيانات، والعقبات والصعوبات التي تمت مواجهتها، والإجراءات المتخذة حيالها.</p></li></ul><p>أداء أي واجبات أخرى تتعلق بطبيعة العمل، حسب التكليف.</p><p><strong>المرشح المطلوب وصفه</strong></p><ul><li><p>سنوات الخبرة (الحد الأدنى)</p></li><li><p>درجة البكالوريوس في الإدارة المالية أو المحاسبة أو العلوم المالية أو أي تخصص ذو صلة.</p></li><li><p>7 سنوات خبرة عملية في مجال التخصص.</p></li><li><p>درجة الماجستير في الإدارة المالية أو المحاسبة أو العلوم المالية أو أي تخصص ذو صلة.</p></li><li><p>5 سنوات خبرة عملية في مجال التخصص.</p></li><li><p>درجة الدكتوراه في الإدارة المالية أو المحاسبة أو العلوم المالية أو أي تخصص ذو صلة.</p></li><li><p>3 سنوات خبرة عملية في مجال التخصص.</p></li><li><p>الكفاءات الفنية</p><ul><li>إدارة المخاطر المالية</li><li>التحليل والبحوث المالية</li><li>الأنظمة المالية والأدوات الرقمية</li><li>الحوكمة والامتثال المالي</li><li>المحاسبة المالية</li><li>التخطيط المالي والتنبؤ والميزنة</li><li>الرقابة والتقارير المالية</li><li>التدقيق الداخلي والضمان</li></ul></li><li><p>الشهادات / البرامج المهنية</p><p>شهادات IPSAS المهنية وبرامج تدريبية متخصصة في إعداد الدراسات المالية، إدارة العمليات المالية، التقارير المالية والميزانيات المقدرة، إعداد الموازنات، اكتشاف الأخطاء والاحتيال وطرق التحليل المختلفة، التحليل المالي المعتمد على الحاسوب، حساب التكلفة والتقدير، الميزانية، المحاسبة على التكاليف والإدارة، معايير الجودة والتميز الحكومية، الإبداع المؤسسي والابتكار، مهارات العصف الذهني، التخطيط الاستراتيجي وإدارة المخاطر والتغير، مؤشرات الأداء الفعالة، دبلوم تنمية المواهب، الجودة الشاملة والحوكمة المؤسسية، المعايير الفنية والمؤشرات لطرق التشغيل، مهارات القيادة والإشراف والتوجيه، وجودة الخدمة.</p></li><li><p>المهارات</p><p>إدارة المخاطر المالية</p><p>التحليل المالي</p><p>الامتثال المالي</p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن مدير مبيعات شركاء ذو خبرة لإشعال الشراكات من خلال تحديد وتجنيد شركاء جدد من أجل نجاح طويل الأجل وتغذية العلاقات الجارية مع الشركاء الاستراتيجيين الرئيسيين على مستوى المُجمعات العالمية (Global Systems Integrator). هدفنا النهائي هو بناء قنوات وتحالفات تدفع اعتماد العملاء الجدد والإيرادات. هذه فرصة رائعة للانضمام إلى شركة برمجيات سحابية عالية النمو والمساعدة في تمهيد الطريق لتوسع شركتنا.</p><br><p><em>في Datadog، نولي قيمة لثقافة المكتب لدينا - العلاقات والتعاون التي تبنيها والإبداع الذي يضيفه إلى الطاولة. نحن نعمل كمسار عمل هجين لضمان أن يمكن لـ Datadogs تحقيق تآلف بين العمل والحياة بما يتناسب معهم بشكل أفضل.</em></p><br><p>&nbsp;</p><br><p><strong>ما الذي ستقوم به:</strong></p><br><ul><li>تحديد وتجنيد شركاء استراتيجيين عالميين جدد لدفع نمو الإيرادات</li><li>تمكين وتنشيط شركاء GSI الحاليين من خلال التدريب والتخطيط وأنشطة البيع المشترك</li><li>تنسيق الجوانب التقنية والتسويقية لإطلاق الشراكات المدمجة</li><li>استضافة مراجعات أعمال منتظمة مع الشركاء لتعزيز المساءلة والإبلاغ عن مقاييس النجاح</li><li>العمل جنباً إلى جنب مع فرق المبيعات المؤسسية والتجارية الإقليمية في Datadog</li><li>توليد خط أنابيب مبيعات جديد مقوّى بالشركاء وإيرادات<br></li></ul><p><strong>من أنت:</strong></p><br><ul><li>خبرة تزيد عن 10 سنوات في العمل مع شركاء وتحمل الحصة في تطوير الأعمال والتحالفات الاستراتيجية أو مبيعات القنوات في مؤسسة خدمات سحابية أو برمجيات كخدمة</li><li>خبرة مثبتة في قيادة فرص المبيعات من توليد العملاء حتى الإغلاق، تفاوض فعّال على الاتفاقيات وبناء شراكات طويلة الأمد</li><li>فهم، وتفاعل مع، أفضل سِمسرة عالمية وإقليمية</li><li>القدرة على فهم المفاهيم التقنية والسيناريوهات المعمارية بسرعة وشرحها للآخرين شفهيًا وكتابيًا</li><li>استعداد للسفر 40-50% من الوقت</li><li>عقلية ريادية ولها شغف بالمبادرات من الفكرة إلى الأثر</li><li>شغف بثقافة ونمو سريعين في بعض الأحيان وغير متوقعة</li><li>خلفية في SaaS و/أو منصات البرامج القائمة على الاستهلاك</li><li>خبرة في تحديد فرص السوق بسجل بارز لبدء خطط الدخول إلى السوق ومتابعة المبيعات</li></ul><p>&nbsp;</p><br><p><em>تُثمّن Datadog الأشخاص من جميع مناحي الحياة. نحن ندرك أن ليس الجميع سيلبي كل المؤهلات المذكورة في اليوم الأول. هذا جيد. إذا كنت شغوفاً بالتقنية وتود تنمية مهاراتك، فنحن نشجعك على التقديم.</em></p><br><p>&nbsp;</p><br><p><strong>الفوائد والنمو:</strong></p><br><ul><li>عقلية ريادية ولها شغف بالمبادرات من الفكرة إلى الأثر</li><li>شغف بثقافة ونمو سريعين في بعض الأحيان وغير متوقعة</li><li>خبرة في تحديد فرص السوق بسجل بارز لبدء خطط الدخول إلى السوق ومتابعة المبيعات</li><li>خلفية في SaaS و/أو منصات البرامج القائمة على الاستهلاك</li><li>خبرة في إدارة الأنظمة أو المراقبة</li><li>خبرة في الشراكات التي تدعم الحاويات و/أو DevOps، خاصة في بيئة سحابية</li><li>خلفية تقنية/تعليم</li></ul><p><br><em>قد تختلف الفوائد والنمو المدرجة أعلاه اعتماداً على بلد عملك وطبيعة عملك مع Datadog.</em></p><br><p>&nbsp;</p><br><p><strong>عن Datadog:&nbsp;</strong></p><br><p>Datadog هي المنصة الرائدة للمراقبة والأمن في عصر الذكاء الاصطناعي، تمنح الشركات رؤية موحدة عبر تكدس التقنية لإدارة التعقيد على نطاق واسع. تجمع بين التطبيقات والبنية التحتية والبيانات والنماذج والأمان في مكان واحد، مع استخدام الذكاء الاصطناعي لاكتشاف المشكلات وحلها قبل أن تؤثر على العملاء. موثوقة عالمياً من قبل شركات Fortune 500 وقادة الذكاء الاصطناعي عالي النمو، تُمكن Datadog الشركات من التحرك بسرعة وبوضوح وثقة. تعرف على المزيد عن #DatadogLife على Instagram وLinkedIn ومركز Datadog التعليمي.</p><br><p><strong>مساواة الفرص في Datadog:</strong></p><br><p>تفخر Datadog بتقديم فرص توظيف متساوية للجميع بغض النظر عن العرق أو اللون أو الأصل أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو التوجه الجنسي أو العمر أو الجنسية أو الحالة الزواجية أو الإعاقة أو الهوية الجنسية أو حالة المحاربين القدامى أو أية سمات أخرى محمية بموجب القانون. كما ننظر في المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن خلفيات جنائية، بما يتوافق مع المتطلبات القانونية. فيما يلي إشعارات قانونية للمرشحين كمرجعك.&nbsp;</p><br><p>تسعى Datadog لجعل صفحة الوظائف لدينا متاحة لجميع المستخدمين. إذا كنت ترغب في التواصل معنا بخصوص إمكانية الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو تحتاج مساعدة في إكمال عملية التقديم، يرجى إكمال هذا النموذج. هذا النموذج مخصص لطلبات التكيف فقط ولا يمكن استخدامه للاستفسار عن حالة الطلبات.&nbsp;</p><br><p><strong>إرشادات الخصوصية والذكاء الاصطناعي:</strong></p><br><p>سيتم معالجة أي معلومات تقدمها لـ Datadog كجزء من طلبك وفقاً لـ Datadog&nbsp;إشعار الخصوصية للمتقدم والمرشح. للحصول على معلومات حول سياستنا في الذكاء الاصطناعي، يرجى زيارة المقابلة فيDatadog إرشادات الذكاء الاصطناعي.</p><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Black & Grey HR عن مدير مشروع – الغواصة البحرية للانضمام إلى فريق تسليم المشاريع البحرية العميقة التابع لعميلنا والموجود في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. هذا دور دائم داخل المكتب مع سفر بحري وبري حسب الحاجة، يقود التنفيذ الناجح لمشاريع الهندسة والتوريد والبناء (EPC)، والفحص والصيانة (IRM)، وفحص المشاريع من منح العقد حتى إغلاق المشروع.<br><br></span><p>ستكون مسؤولاً عن التنفيذ العام للمشروع، مع ضمان الت Sequential للتسليم وفق الجدول الزمني والميزانية والجودة وأهداف الصحة والسلامة والبيئة (HSE) أثناء قيامك بدور الواجهة الأساسية للعميل. بالعمل عن كثب مع فرق متعددة التخصصات عبر الهندسة والعمليات والتوريد والبحرية والموظفين العاملين في offshore، ستقود أداء المشروع، وتدير المخاطر التجارية، وتضمن تنفيذًا آمنًا وفعالاً طوال دورة حياة المشروع.<br></p><br><span><span>المسؤوليات الرئيسية:</span></span><br>- قيادة التسليم الكامل لدورة حياة مشاريع EPC، IRM، والفحص، والبناء البحري من منح العقد حتى التنفيذ والإغلاق النهائي، مع التأكد من التزامها بنطاق المشروع والجدول الزمني والميزانية والجودة وأهداف HSE.<br><br>- تطوير وتنفيذ وصيانة خطط تنفيذ المشروع والجدول الزمني المتكامل وخطط الموارد ومتابعي التكاليف وقوائم المخاطر والتحكم في المشروع لرصد التقدم بشكل فعال وضمان نجاح التسليم.<br><br>- تنسيق وإدارة فرق متعددة التخصصات عبر الهندسة والشراء والعمليات والبحر والموظفين offshore واللوجستيات ووظائف دعم المشروع، لضمان تعاون فعال خلال جميع مراحل المشروع.<br><br>- العمل كواجهة العميل الأساسية، وإدارة الاتصالات اليومية واجتماعات التقدم والمناقشات الفنية والمراسلات contractual والموافقات وطلبات التغيير وتوقعات الأطراف المعنية مع الحفاظ على علاقات قوية مع العميل.<br><br>- رصد والتحكم في الأداء المالي للمشروع، بما في ذلك الميزانية والتوقعات والتدفقات النقدية واستخدام الموارد وإدارة التغييرات وحماية الهامش، لضمان تحقيق الأهداف التجارية.<br><br>- تحديد وتقييم وإدارة مخاطر المشروع بشكل استباقي، والتحديات التقنية، ومشاكل التنفيذ، وتطبيق استراتيجيات التخفيف والإجراءات التصحيحية لتقليل تأثيرات الجدول الزمني والتكلفة.<br><br>- التخطيط والإشراف على الحملات البحرية وتحريك السفن ونشاطات المقاولين من الباطن وواجهات الأطراف الثالثة، والتأكد من أن جميع العمليات تُنفذ بأمان وبكفاءة وبما يتوافق مع الإجراءات المعتمدة والمتطلبات التعاقدية.<br><br>- ضمان الامتثال الكامل لسياسات الصحة والسلامة والبيئة في الشركة ومتطلبات العميل والمعايير الصناعية ونُظم إدارة الجودة عبر جميع الأنشطة المكتبية وخارج البحر، مع تعزيز ثقافة سلامة قوية طوال فريق المشروع.<br><br>- إدارة المقاولين والموردين والبائعين لضمان تسليم المواد والمعدات والخدمات في الوقت المحدد، مع متابعة الأداء مقابل نطاق العقد والجودة والمتطلبات الزمنية.<br><br>- قيادة اجتماعات تقدم المشاريع الدورية ومراجعات الإدارة وتقارير الحوكمة، وإعداد تقارير دقيقة عن حالة المشروع والأداء المالي والمخاطر والمتطلبات والـ KPIs للإدارة الداخلية وأصحاب المصلحة من العملاء.<br><br>- دعم أنشطة تطوير الأعمال والمناقصات من خلال توفير الخبرة الفنية ومدخلات التخطيط التنفيذي واستراتيجيات التنفيذ ورؤى التكاليف والدروس المستفادة لتعزيز مقترحات المشاريع والتشغيل في المستقبل.<br><br><span>المتطلبات- درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو المدنية أو البحرية أو الغواصة أو تخصص هندسي ذي صلة.<br><br>- خبرة مثبتة في إدارة مشاريع EPC وIRM وغواصة أو البناء البحري.<br><br>- فهم قوي لأنظمة الغواصة ومنهجيات البناء البحري وتشغيل ROV ونطاقات الغوص.<br><br>- خبرة مثبتة في إدارة فرق مشاريع متعددة التخصصات وتقديم المشاريع أمام العميل.<br><br>- معرفة ممتازة بتخطيط المشاريع، والميزانية، والجدول الزمني، وإدارة العقود والضوابط التجارية.<br><br>- مهارات قيادة قوية وإدارة أصحاب المصلحة والتفاوض والاتصال.<br><br>- القدرة على إدارة أولوية متعددة ضمن بيئات مشاريع بحرية معقدة.<br><br>- يُفضل الحصول على شهادة PMP أو PRINCE2.<br><br><span><span>الشهادات</span></span><br>- BOSIET أو HUET — يجب أن تكون سارية ومحدثة. لن يتم إدراج المرشحين الذين لديهم BOSIET/HUET منتهي الصلاحية.<br><br>- موافقة دخول منشأة ADNOC — مطابقة أو قدرة موثقة بوضوح على الحصول عليها. المرشحون الذين سبق لهم الدخول إلى ADNOC أو العمل في مشاريع معتمدة من ADNOC لهم ميزة كبيرة.<br><br>- معرفة بإرشادات IMCA وأفضل الممارسات في الصناعة أمر مفيد.<br><br></span><br><span>الفوائد- راتب جذاب بالإضافة إلى المزايا<br><br>- توظيف دائم مع مؤسسة رائدة في هندسة المناطش البحرية وتقديم مشاريع subsea<br><br>- فرصة لقيادة مشاريع EPC وIRM والفحص والبناء البحري عالية القيمة لـ ADNOC وعملاء إقليميين<br><br>- Exposure لعمليات بحرية معقدة تشمل الهندسة متعددة التخصصات والبحرية وROV والغوص وتنفيذ المشاريع باستخدام السفن<br><br>- فرصة للعمل عن كثب مع العملاء وكبار أصحاب المصلحة وفرق متعددة الوظائف طوال دورة حياة المشروع<br><br>- نمو مهني طويل الأجل مع فرص لإدارة مشاريع بحرية أكبر والتقدم إلى مناصب قيادية في المشروع<br><br><b>كيفية التقديم</b><br><br>- تقديم السيرة الذاتية مع نسخة من شهادة BOSIET/HUET الحالية<br><br>- رقم موافقة دخول ADNOC أو حالته (إن وجد)<br><br>- التوفر/أقرب تاريخ للبدء<br><br>سيتم الاتصال بالمرشحين المدرجين في القائمة خلال 5 أيام عمل من تاريخ التقديم.<br><br>BG Marine | Black & Grey HR<br><br>مكتب التخطيط المتخصص في Offshore & Subsea<br><br>سريع. دقيق. سري. إنساني.<br><br></span><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الشركة:أوليفر وايمانالوصف:<p>تسعى أوليفر وايمان إلى توظيف محترف ذو خبرة ك<cis> مدير توظيف </cis>في موقع وسط الشرق الأوسط للانضمام إلى فريق التوظيف IMEA لدينا!</p><br><p><b>سيكون هذا الدور مقره في مكتبنا في دبي.</b></p><br><p><b><u>نظرة عامة على الوظيفة:</u></b></p><br><p>نحن نسعى لمدير توظيف عالي التحفيز وذي خبرة لقيادة توظيف الخبرة المحترفة عبر الشرق الأوسط مع دعم توظيف الشركاء عبر منطقة IMEA الأوسع.</p><br><p>في هذا الدور ذو الرؤية العالية، ستدير دورة التوظيف من البداية إلى النهاية عبر جميع مستويات الأقدمية، من المحترفين ذوي الخبرة إلى تعيين الشركاء، مع المساهمة في تنفيذ استراتيجية اكتساب المواهب الإقليمية. بالعمل عن كثب مع الشركاء، وقادة الأعمال، وفريق التوظيف الأوسع، ستحدد وتشارك وتجذب مواهب استثنائية لدعم طموحات نمو المؤسسة.</p><br><p>ستقوم أيضًا بلعب دور رئيسي في تعزيز علامة صاحب العمل لدينا، وتقديم تجربة مرشح مميزة، واستخدام البيانات لإبلاغ قرارات التوظيف، وتحسين عمليات التوظيف عبر المنطقة بشكل مستمر.</p><br><p>هذه فرصة مثيرة للانضمام إلى سوق ديناميكية وسريعة، والعمل عن كثب مع شركاء IMEA وأصحاب المصلحة الكبار. سيكون المرشح الناجح مجندًا استراتيجيًا يتمتع بمهارات إدارة أصحاب المصلحة قوية، وفطنة تجارية، وسجل حافل في جذب وتأمين مواهب عالية المستوى، بما في ذلك القادة الكبار والشركاء.</p><br><p><b><u>المهام الأساسية:</u></b></p><br><ul><li><p>التعاون مع مدير التوظيف لتنفيذ استراتيجية توظيف الخبرة عبر مجموعات الممارسة، بما يتوافق مع أولويات الأعمال الإقليمية وخطط النمو.</p><br></li><li><p>التعاون مع قيادة IMEA لتنفيذ توظيف الشركاء، بما في ذلك رسم الخرائط السوقية، والمشاركة في البحث التنفيذي، وتقييم المرشحين، وإدارة العروض.</p><br></li><li><p>نصح الشركاء والقادة الكبار باتجاهات سوق المواهب واستراتيجيات التوظيف وتخطيط القوى العاملة.</p><br></li><li><p>استخدام البيانات ووجهات نظر السوق لمراقبة أداء التوظيف، وتحديد الفرص، وتحسين نتائج التوظيف باستمرار.</p><br></li><li><p>دعم مبادرات اكتساب المواهب الإقليمية والمساهمة في التطور المستمر لوظيفة التوظيف في IMEA.</p><br></li><li><p>إدارة التوظيف الشامل عبر عدة عمليات بحث، مع تركيز أساسي على التعيين ذو الخبرة والقيادي ومرونة المستوى الشريك. تطوير وتنفيذ استراتيجيات استقطاب مبتكرة لجذب وتفاعل وتعيين مواهب استثنائية عبر الشرق الأوسط.</p><br></li><li><p>بناء والحفاظ على قنوات مواهب قوية من خلال الاستقطاب الاستباقي، والتشبيك، والإشارات، وإدارة العلاقات.</p><br></li><li><p>توفير تجربة مرشح استثنائية طوال دورة التوظيف مع ضمان عملية توظيف فعالة وشاملة وعالية الجودة.</p><br></li><li><p>التعاون الوثيق مع مديري التوظيف لتحديد احتياجات التوظيف، وتوفير معلومات سوقية، ودفع قرارات التوظيف في الوقت المناسب.</p><br></li><li><p>إدارة العلاقات مع شركات البحث التنفيذي، ووكالات التوظيف، ومزودي RPO لضمان تقديم عالي الجودة وقيمة.</p><br></li><li><p>التعاون مع زملاء التوظيف الإقليميين والعالميين لتبادل أفضل الممارسات وتحقيق الاتساق عبر IMEA.</p><br></li><li><p>توجيه وتربية أعضاء فريق التوظيف، وتعزيز التعاون، وتبادل المعرفة، والتطوير المستمر.</p><br></li><li><p>تحديد فرص لتبسيط عمليات التوظيف وتحسين الكفاءة التشغيلية.</p><br></li><li><p>دعم مبادرات تقوية علامة صاحب العمل في Oliver Wyman وتعزيز التفاعل مع المجتمعات الخارجية للمواهب.</p><br></li></ul><p><b><u>الخبرة المطلوبة:</u></b></p><br><ul><li><p><span>أكثر من 10 سنوات من الخبرة في التوظيف أو اكتساب المواهب داخل بيئة سريعة الإيقاع ومهنية.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة مثبتة في إدارة التوظيف من البداية إلى النهاية عبر مستويات أقدمية متعددة، بما في ذلك التعيين التنفيذي وتعيين الشركاء.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في التوظيف ضمن الخدمات المهنية، الاستشارات الإدارية، أو بيئة موجهة نحو العملاء.</span></p><br></li><li><p><span>فهم قوي لسوق المواهب في الشرق الأوسط، مع معرفة بمنافسين استشارات استراتيجية، واتجاهات السوق، وتوافر المواهب.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة المثبتة على بناء علاقات موثوقة وتأثير أصحاب المصلحة الكبار داخل منظمة معقدة وهيكلية مصفوفية.</span></p><br></li><li><p><span>الخبرة في استخدام تحليلات التوظيف ووجهات نظر السوق لإبلاغ استراتيجيات التوظيف ودعم اتخاذ القرار في الأعمال.</span></p><br></li><li><p><span>الخبرة في تخطيط القوى العاملة، وتنبؤات التوظيف، وإدارة الميزانية.</span></p><br></li><li><p><span>إثبات القدرة على قيادة مبادرات التوظيف، إدارة أولويات متعددة، وتحقيق النتائج في بيئة سريعة.</span></p><br></li></ul><p><b><u>المهارات والسمات</u></b><b><u>:</u></b></p><br><ul><li><p><span>مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع استثنائية، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة وتواريخ استحقاق متنافسة.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة أصحاب مصلحة قوية، ومهارات التواصل والتأثير.</span></p><br></li><li><p><span>المهارات المتقدمة في PowerPoint و Microsoft Excel، مع القدرة على تحليل البيانات وتحويل الرؤى إلى توصيات مقنعة.</span></p><br></li><li><p><span>عقلية تجارية قوية مع نهج استباقي يحل المشكلات والقدرة على العمل بشكل مستقل بأقل توجيه.</span></p><br></li><li><p><span>الخبرة باستخدام أنظمة تتبع المتقدمين، وتقنيات التوظيف، وأدوات الاستقطاب.</span></p><br></li><li><p><span>مبدع، قابل للتكيف، ومرن، مع عقلية التحسين المستمر والقدرة على قيادة التغيير.</span></p><br></li><li><p><span>لاعب فريق تعاوني يزدهر في بيئة سريعة التطور.</span></p><br></li><li><p><span>انتباه عالي للتفاصيل، حكمة سليمة، وشعور قوي بالملكية والمسؤولية</span>.</p><br></li></ul>Oliver Wyman هي شركة تابعة لـ Marsh (NYSE: MRSH)، رائدة عالمياً في المخاطر وإعادة التأمين ورأس المال والناس والاستثمارات، والإدارة الاستشارية، وتقديم المشورة للعملاء في 130 دولة. مع إيرادات سنوية تفوق 27 مليار دولار وأكثر من 95,000 موظف، تساعد Marsh في بناء الثقة للنمو من خلال قوة الوجهة. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة oliverwyman.com، أو تابعونا على LinkedIn وX. تشدد Marsh على تبني بيئة عمل شاملة ومتنوعة ومرنة. نهدف لجذب والاحتفاظ بأفضل الأشخاص وتبني تنوع العمر والخلفية والإعاقة والأصل العرقي والواجبات العائلية والجنسية/status والهوية الفردية والسياسية والدين والمعتقدات والجنس/النوع، والسِمَة الأخرى المحمية بموجب القانون المعمول به. Marsh ملتزمة بالعمل بنظام هجين، والذي يشمل مرونة العمل عن بُعد والتعاون والاتصال وفوائد التطوير المهني للعمل معًا في المكتب. من المتوقع أن يتواجد جميع الزملاء في مكاتبهم المحلية أو العمل في الموقع مع العملاء على الأقل ثلاثة أيام في الأسبوع. ستحدد فرق المكاتب يوم مرجعي واحد على الأقل أسبوعياً يتواجد فيه فريقهم بالكامل حضورياً.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span><span><span><span><span><span>معلومات الدور</span></span></span></span></span></span></span>
<ul>
<li><span><span><span><span><b><span><span><span>القسم: </span></span></span></b><span><span><span>الموارد البشرية </span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><b><span><span><span>الموقع: </span></span></span></b><span><span><span>المكتب الرئيسي، الإمارات العربية المتحدة </span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><b><span><span><span>التبليغ إلى المدير السيد/السيدة: </span></span></span></b><span><span><span>CFO</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><b><span><span><span>التقارير المباشرة (إن وجدت): </span></span></span></b><span><span><span>5</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><b><span><span><span>نوع التوظيف: </span></span></span></b><span><span><span>دوام كامل</span></span></span></span></span></span></li>
</ul>
<span><span><span><span><span><span><span>هدف الدور</span></span></span></span></span></span></span>
<p><span><span><span><span><span><span>بصفتك مدير الموارد البشرية العالمي، سيقوم هذا الدور بدعم قوة العمل العالمية التي تضم أكثر من 800 محترف من خلال فترة حاسمة من التطور ويتطلب قائدًا عالي التأثير والتحول يمكنه تصميم وتنفيذ استراتيجية موارد بشرية عالمية تستهدف تحسين عمليات الموارد البشرية لدينا للمرحلة التالية من النمو. المتوقع أن يكون هذا الدور مهندس تنفيذ ثقافة وقيم جديدة، واعتماد أطر أداء أفضل ممارسات، وتمكين تصميم تنظيمي مستهدف يضمن التميز عبر جميع الوظائف. بجانب امتلاك مسؤوليات الإشراف التقليدية للموارد البشرية، نحن نبحث عن قائد تجاري بوعي يمكنه العمل بسرعة، القيادة من الأمام، اتخاذ قرارات جريئة وتحويل الرؤية الاستراتيجية إلى نتائج ملموسة.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span><span>المسؤوليات الأساسية للموارد البشرية </span></span></span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><b><span><span><span>قيادة فريق الموارد البشرية العالمية:</span></span></span></b><span><span><span> قيادة وتوجيه وتطوير فريق الموارد البشرية الحالي لتحقيق أداء من الطراز الأول. استخدم خبرتك لتقييم الوظيفة الحالية وتحديد الهيكل الأمثل، وخطوط التقارير، والمسؤوليات الفردية لتعزيز الكفاءة.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><b><span><span><span>الإشراف العالمي على الموارد البشرية:</span></span></span></b><span><span><span> توجيه عمليات اليومية لوظيفة الموارد البشرية الموزّعة، مع ضمان تقديم خدمات عالية الجودة ومتسقة عبر جميع المناطق الدولية.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><b><span><span><span>المكافآت والفوائد:</span></span></span></b><span><span><span> إدارة هياكل التعويض العالمية، وتنسيق دفع الرواتب، وباقات المزايا لضمان بقاء العمل تنافسياً ومتوافقاً في كل منطقة.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><b><span><span><span>الاكتشاف وتوظيف المواهب / دورة الحياة الوظيفية:</span></span></span></b><span><span><span> الإشراف على استراتيجيات التوظيف من البداية للنهاية لجذب مواهب البرمجيات والخدمات المدارة من الدرجة الأولى، مع إدارة عملية الالتحاق والانفصال بسلاسة.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><b><span><span><span>علاقات الموظفين والامتثال:</span></span></span></b><span><span><span> العمل كنقطة التصعيد الأخيرة لمسائل ER المعقدة، بما في ذلك التحقيقات الحساسة والإجراءات التأديبية والشكاوى الرسمية وضمان امتثال الشركة لقوانين العمل المحلية المتنوعة.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><b><span><span><span>تكامل البيانات والرؤية:</span></span></span></b><span><span><span> الحفاظ على دقة بيانات الموظفين واستخدام تحليلات الموارد البشرية لتزويد فريق الإدارة التنفيذية برؤى منتظمة حول عدد العاملين ومعدل الدوران والمشاركة لتقارير المجلس الشهرية. </span></span></span></span></span></span></li>
</ul>
<p><span><span><span><b><span><span><span>المسؤوليات التحويلية:</span></span></span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><b><span><span><span>تصميم تنظيمي: </span></span></span></b><span><span><span> دعم فريق الإدارة في تنفيذ نموذج التشغيل المستهدف المصمم حديثًا من منظور الموارد البشرية.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><b><span><span><span>إدارة الأداء</span></span></span></b><span><span><span>: إعادة تصميم أنظمة التقييم القديمة لخلق ثقافة عالية الأداء قائمة على نتائج قابلة للقياس وتغذية راجعة مستمرة وحزم مهنية.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><b><span><span><span>الثقافة والقيم والتكامل:</span></span></span></b><span><span><span> قيادة خارطة الطريق لثقافة وقيم جديدة، ودمجها في كل نقطة تفاعل مع تجربة الموظف لتعزيز الوحدة.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><b><span><span><span>تصميم الحوافز الاستراتيجية:</span></span></span></b><span><span><span> الشراكة مع فريق الإدارة التنفيذية لتصميم وتنفيذ خطط مكافآت عالمية مرتبطة مباشرة بنتائج العمل الأساسية ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><b><span><span><span>تشخيص وتحديث العمليات بشكل مهني:</span></span></span></b><span><span><span> تدقيق وتحسين العمليات القائمة لتطبيق أفضل الممارسات المؤسسية، وتحويل العمل من نموذج رد الفعل إلى نموذج استباقي للموارد البشرية.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><b><span><span><span>التعاقب وتطوير القيادة:</span></span></span></b><span><span><span> تحديد المواهب عالية الإمكان وبناء خطط تعاقب قوية لضمان جاهزية النمو على مستوى القيادة.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><b><span><span><span>إعادة تصميم السياسات المستقبلية: </span></span></span></b><span><span><span> قيادة تشخيص شامل وإعادة تصميم لجميع سياسات وعمليات الموارد البشرية الحالية وتحويل الأطر القديمة إلى أنظمة مستقبلية حديثة وقابلة للتوسع والمرونة.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><b><span><span><span>استبقاء وت استراتيجية تقليل دوران الموظفين:</span></span></span></b><span><span><span> تطوير وتنفيذ استراتيجية عالمية قائمة على البيانات لزيادة الاحتفاظ بالموظفين وتقليل معدل turnover بشكل كبير. ويتضمن ذلك تشخيص الأسباب الجذرية للدوران وتنفيذ مبادرات مستهدفة - من برامج المشاركة إلى مسارات وظيفية محسّنة - التي تعزز الالتزام والاستقرار على مدى المناطق جميعها.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><b><span><span><span>المقارنات المرجعية:</span></span></span></b><span><span><span> وضع عملية مقارنة سنوية صارمة لتقييم حزم التعويضات والفوائد لدينا مقابل معايير الصناعة العالمية. ضمان أن عروض المكافآت الكلية تظل تنافسية للغاية ضمن قطاعات الخدمات المدارة والبرمجيات لجذب المواهب الرائدة والاحتفاظ بها.</span></span></span></span></span></span></li>
</ul>
<span><span><span><span><span><span><span>مقاييس النجاح / مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</span></span></span></span></span></span></span>
<ul>
<li><span><span><span><span><span><span><span>تقديم خطة لمدة 180 يومًا للمسؤوليات الأساسية والأولويات. </span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>جودة ودقة التسليم.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>الالتزام بالجدول الزمني لإكمال المشروع أو المهمة.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>رضا أصحاب المصلحة / العملاء.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>إنتاجية الفريق والمشاركة.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>الامتثال للسياسات والمعايير التنظيمية.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>معدلات دوران الموظفين / استبيانات المشاركة والتقييمات. </span></span></span></span></span></span></span></li>
</ul>
<span><span><span><span><span><span><span>المهارات والخبرة - أساسي</span></span></span></span></span></span></span>
<ul>
<li><span><span><span><span><b><span><span><span>القيادة التنفيذية للموارد البشرية:</span></span></span></b><span><span><span> 15+ عامًا من الخبرة المتقدمة في الموارد البشرية، بما في ذلك ما لا يقل عن 5 سنوات كمدير الموارد البشرية ضمن مؤسسة عالمية.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><b><span><span><span>طاقة عالية ووقار:</span></span></span></b><span><span><span> شخصيّ جذاب، عالي الدافع، ومتحفز للعمل بسرعة مع التأثير على أصحاب المصلحة على مستوى المجلس بثقة</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><b><span><span><span>الخبرة القطاعية:</span></span></span></b><span><span><span> خبرة مثبتة في نموذج الخدمات المدارة أو الخدمات المهنية. يجب أن يفهم المحركات التجارية لأعمال حيث جدولة الساعات والفواتير والاستخدام هي جوهر التكوين التنظيمي.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><b><span><span><span>أداة التحولات:</span></span></span></b><span><span><span> : سجل حافل في تحسين وظائف الموارد البشرية بخبرة عبر كامل قيم الموارد البشرية</span></span></span></span></span></span></span></li></ul>
فريقنا المالي مسؤول عن ضمان سلامة العمليات المالية ويلعب دورًا حيويًا في إدارة الصحة المالية للشركة. يتعامل فريقنا مع مجموعة واسعة من الأنشطة المالية بما في ذلك التخطيط المالي، ووضع الميزانيات، والتنبؤات، والضرائب، وتعويض الشركاء، وصرف الرواتب، وإدارة الخزينة وتدفقات النقد لدعم الأهداف الاستراتيجية للشركة. نحن مسؤولون عن إدارة المخزون بما في ذلك الفوترة وجمع المدفوعات، وتحليل ربحية العملاء والقضايا والمحامين من حيث الوقت. نطلع على المحاسبة النظامية ونضمن الامتثال للوائح والمعايير المالية. كما يعد الفريق البيانات المالية والتقارير والتحليلات لتقديم رؤى حول الأداء المالي للشركة. نعمل بشكل وثيق مع الإدارات الأخرى لمراقبة النفقات، وتحسين العمليات المالية، وتنفيذ مبادرات توفير التكاليف. من خلال الإدارة المالية الدقيقة والتخطيط الاستراتيجي، يضمن فريقنا الاستقرار المالي للشركة ويدعم أهداف نموها.<br><br>يتعاون مدير الإيرادات مع مدير إيرادات الشرق الأوسط لدينا لتعزيز أفضل الممارسات في مراقبة الإيرادات عبر المنطقة، ويعمل في قلب ممارسة دولية سريعة الخطى. ستقوم بدور محوري في إعداد التقارير المالية، وضمان الامتثال للسياسات المالية، ودعم برنامج العملاء الرئيسيين بالشركة. بالإضافة إلى ذلك، ستساعد في تحصيل المدفوعات، وتقديم التوقعات، والتنسيق مع المكاتب الدولية لدعم مراقبة الإيرادات والائتمان عبر المنطقة. ستتعاون أيضًا بشكل وثيق مع فرق المالية في مكاتب متعددة، لدعم الشركة في تحقيق أهدافها المالية والاستراتيجية العالمية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المسؤول عن الاتصال وإدارة العملاء بشكل عام فيما يتعلق بحسابات القبض (AR)<br>إجراء اجتماعات مع الشركاء في منطقة الشرق الأوسط لمناقشة أرصدة العمل الإضافي (WIP) وأرصدة حسابات القبض (AR)، وتوثيق الإجراءات اللازمة ومتابعتها<br>إدارة عملية إعداد القضايا من منظور مراقبة الإيرادات، وضمان إعداد جميع المعلومات ذات الصلة بشكل صحيح على نظام 3E. سيتضمن ذلك اختبارًا ومراجعة انتقائية للقضايا والفواتير المنتجة والأرصدة المتحركة ببطء أو غير العادية<br>تحديد أي عنقود محتمل في عملية الفوترة والتحصيل واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة عند الضرورة<br>إعداد توقعات شهرية مجمعة لتحصيل الفواتير النقدية للشركاء المتفق عليهم بالتنسيق مع إدارة المالية ورؤساء الأقسام الإقليميين<br>ضمان معالجة قضايا الفوترة في الوقت المناسب من خلال العمل مع مساعدي الشركاء ومساعدي الإيرادات وفريق العمليات في مانيلا<br>التشاور مع مديري القضايا / شركاء المخزون بشأن التغيرات في الشروط القياسية، واتفاق الخصومات وتعديلات الأسعار. تحديد مثل هذه التغيرات وضمان تسجيل هذه الترتيبات بشكل صحيح في نظام 3E<br>الإشراف على إعداد التقارير الدورية وغير الدورية والمشاريع للعملاء والشركاء والإدارة<br>تحمل مسؤولية الامتثال للقوانين المحلية، ولا سيما ضريبة القيمة المضافة وضريبة الخصم عند المنبع<br>ضمان انعكاس ضريبة القيمة المضافة والضرائب المحلية الأخرى بشكل صحيح ومحاسبتهم<br>ضمان فهم أعضاء فريق مراقبة الإيرادات في الشرق الأوسط المتطلبات عبر المنطقة، من منظور الشركة والمنظم<br>السفر إلى مكاتب الشرق الأوسط للحفاظ على العلاقات المهنية، عند الضرورة<br>ضمان تحديث الأنظمة الداخلية بأحدث معلومات العمل الإضافي وأرصدة حسابات القبض، بما في ذلك تدوين المهام والمتابعات من قبل عضو فريق مراقبة الإيرادات في منطقة الشرق الأوسط المسؤول عنها<br>المسؤول عن إدارة الوقت المفقود<br>الإشراف على مراجعة النقد غير المخصص وضمان تخصيصه (أو إعادته) بشكل صحيح وفي الوقت المناسب<br>التنسيق مع أقسام أخرى في قسم المالية / المناطق الأخرى لضمان الالتزام بأفضل الممارسات وسياسة الشركة، دائمًا<br>العمل على أي مسائل / مشاريع أخرى يتم طرحها من وقت لآخر<br><br>المؤهلات والمهارات<br><br>الحد الأدنى من المستوى A أو ما يعادله ضروري<br>خبرة في firma قانونية دولية، ويفضل ذلك<br>خبرة في استخدام نظام Elite أو 3E مرغوب بشدة، لكن خبرة أنظمة إدارة الممارسة (PMS) المماثلة ستعتبر أيضًا<br>خبرة عميقة وذات صلة في مراقبة الإيرادات والتحصيل<br>القدرة على إلهام الثقة من العملاء الداخليين والخارجيين، ولا سيما شركاؤنا<br>مهارات شخصية ممتازة وقدرة على العمل بفعالية على جميع المستويات داخل المنظمة<br>مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية<br>إظهار القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة<br>يجب أن يكون المرء具有 دوافع ذاتية، ومنظمًا للغاية، ودقيقًا، وقادرًا على العمل مع الحد الأدنى من الإشراف<br>مرن ومتحمس مع القدرة على إدارة عبء العمل الخاص به وأولوياته لتلبية المواعيد النهائية<br>معرفة بقوانين ضريبة القيمة المضافة وضريبة الخصم عند المنبع في جميع أنحاء المنطقة<br>ملم بعلوم الكمبيوتر بما في ذلك المعرفة المتوسطة على الأقل ببرنامج Word وExcel<br>مهارات حسابية قوية بما في ذلك القدرة على حساب المعدلات والنسب والنسب المئوية<br><br>أخرى<br><br>هذه عقد ثابت لمدة 15 شهرًا (تغطية إجازة الأمومة)<br>هذا الدور تابع لمدير الإيرادات، ويقع في دبي. ساعات العمل الرسمية لدينا من 9:00 إلى 18:00، مع ضرورة التواجد في المكتب 4 أيام في الأسبوع.<br><br>هذا الدور تابع لـ<br><br>مدير الإيرادات<br><br>يجوز للشركة تعديل أي وصف وظيفي في أي وقت حسب تقديرها وحده. لا يشكل أي شيء هنا عقد عمل أو يعدل من طبيعة العمل
<p>يُعد مدير الموارد البشرية والإدارة – عمليات الموقع مسؤولاً عن قيادة وإدارة النطاق الكامل للموارد البشرية، والإدارة، والتعلّم والتطوير (L&D)، وإدارة القوى العاملة في موقع مشروع شركة Amenav Construction. هذا الدور أساسي في تطوير منظمة عالية الأداء ومتوافقة وتميّزها مع الأفراد من خلال تنفيذ مبادرات الموارد البشرية الاستراتيجية، تعزيز العمليات الإدارية، وضمان تخطيط وإدارة القوى العاملة الفعّال على مدار دورة المشروع.</p><p>يعمل المنصب كشريك تجاري استراتيجي لإدارة المشروع والمكتب الرئيسي، لضمان أن موارد manpower الموقعية، رفاهية الموظفين، الامتثال، الكفاءة التشغيلية، والقدرات التنظيمية تدعم نجاح تنفيذ مشاريع EPC مع الحفاظ على أعلى معايير الحوكمة والسلامة والامتثال التنظيمي.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>1. إدارة الموارد البشرية</p><p>• تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسياسات وإجراءات الموارد البشرية بما يتماشى مع أهداف المشروع والمؤسسة. • قيادة التوظيف الشامل والاختيار والتوجيه والتعبئة والتحويل والتفكيك للمشروع. • إعداد خطط القوى العاملة وتوقعات العمالة بالتنسيق مع إدارة المشروع ورؤساء الأقسام. • تصميم وتنفيذ وإدارة أنظمة إدارة الأداء بما في ذلك مؤشرات الأداء الرئيسية، والتقييمات السنوية، ومراجعات probation، وخطط تحسين الأداء. • تعزيز مشاركة الموظفين واحتضانهم ومبادرات الاحتفاظ وبرامج ثقافة المؤسسة. • إدارة علاقات الموظفين والإجراءات التأديبية والشكاوى والتحقيقات وحل النزاعات وفق سياسات الشركة وقانون العمل الإماراتي. • الحفاظ على سجلات الموارد البشرية بدقة وملفات الموظفين والوثائق الشخصية. • ضمان الامتثال لقانون العمل الإماراتي ومتطلبات العقد بالمشروع وتنظيمات ADNOC وسياسات الشركة الداخلية.</p><p>2. إدارة القوى العاملة في الموقع</p><p>• قيادة وإدارة جميع وظائف الموارد البشرية والإدارة للموظفين القائمين في الموقع، وتنسيق المقاولين من الباطن (عند الاقتضاء)، وموظفي دعم المشروع. • تنسيق تعبئة القوى العاملة وتفكيكها وفق جداول المشروع ومتطلبات العميل. • رصد توزيع القوى العاملة يوميًا، الحضور، تخطيط الإجازات، التغيب، ساعات العمل الإضافي، وإنتاجية القوى العاملة. • التنسيق مع مديرين المشروع ومديري البناء ورؤساء الأقسام لضمان توفر عمالة ماهرة في الوقت المناسب. • الإشراف على الإسكان والقوى العاملة والنقل والتموين ومرافق الرعاية الصحية لضمان الالتزام بمعايير الشركة ومتطلبات العميل. • إدارة وثائق القوى العاملة بما في ذلك عقود العمل، وبطاقات الوصول للموقع، وسجلات اللياقة الطبية، والشهادات، وتراخيص المهن، وسجلات الكفاءة. • ضمان التنسيق السلس لتناوب الموظفين، والإجازات، والاستبدالات الطارئة، واستمرارية القوى العاملة. • دعم مبادرات توطين القوى العاملة والامتثال لمتطلبات القوى العاملة من العميل والجهات التنظيمية. • إجراء زيارات موقع منتظمة لمراقبة رفاهية الموظفين وظروف العمل والامتثال لسياسات الشركة. • تطوير خطط طوارئ للقوى العاملة لتقليل التعطل الناتج عن نقص العمالة أو تغيرات المشروع.</p><p>3. التعلم والتطوير (L&D)</p><p>• تطوير وتنفيذ استراتيجية تعليم وتطوير منظمة تدعم النمو المؤسسي والتميز التشغيلي. • إجراء تقييمات الكفاءات وتحديد فجوات مهارية تنظيمية. • تصميم وتنسيق برامج تدريب فنية وقيادية والامتثال والسلامة والمهارات الناعمة. • تطوير برامج تعريف وتوجيه منظمة للموظفين الجدد. • تنسيق مقدمي التدريب الداخلي والخارجي وبرامج الشهادات. • تعزيز تبادل المعرفة والتخطيط للخلافة والتطوير المهني المستمر. • تقييم فاعلية التدريب باستخدام مؤشرات أداء قابلة للقياس وتحليل العائد على الاستثمار (ROI).</p><p>4. التطوير التنظيمي والحوكمة</p><p>• تطوير والحفاظ على سياسات الموارد البشرية وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، ودليل الموظفين، وأطر الحوكمة. • دعم إعادة الهيكلة التنظيمية، وتحسين القوى العاملة، وتوضيح الأدوار، وهياكل التقارير. • قيادة مبادرات التغيير التنظيمي التي تعزز المساءلة والتميز التشغيلي والتحسين المستمر. • دعم التخطيط للخلافة، وإدارة المواهب، ومبادرات تطوير القيادة. • ضمان التطبيق والامتثال لمعايير الحوكمة المؤسسية عبر عمليات المشروع.</p><p>5. الإدارة وعمليات الموقع</p><p>• إدارة جميع الأنشطة الإدارية التي تدعم تنفيذ المشروع وعمليات الموقع اليومية. • الإشراف على إدارة المكاتب، مرافق الموقع، المخيمات، الإقامة، النقل، التنظيف، التموين وخدمات الدعم المرتبطة. • ضمان كفاءة إدارة المستندات، والتحكم بالسجلات، وأنظمة التواصل الداخلي. • تنسيق سفر الموظفين والإقامة والترتيبات اللوجستية للموظفين والزوار. • الإشراف على أنشطة العلاقات العامة بما في ذلك إجراءات التأشيرة، وهوية الإمارات، وبطاقات العمل، وتصاريح العمل، والموافقات الحكومية، والامتثال للهجرة. • إدارة أصول المكتب، وعقود الخدمات، وتنسيق الموردين، والميزانيات الإدارية. • الحفاظ على الكفاءة التشغيلية عبر جميع العمليات الإدارية مع ضمان الامتثال لمعايير الشركة.</p><p>6. الرواتب والتعويضات ومزايا الموظفين</p><p>• إدارة إعداد الرواتب، والتحقق من الحضور، والتحقق من العمل الإضافي، وإدارة مزايا الموظفين. • ضمان معالجة الرواتب بشكل دقيق وفي الوقت المحدد وفق الأنظمة الإماراتية وسياسات الشركة. • الحفاظ على سجلات الرواتب وبيانات الموظفين الأساسية. • دعم معايرة الرواتب وتطوير بنى تعويضات ومزايا منافسة. • متابعة الامتثال للرواتب والإبلاغ القانوني ومتطلبات التدقيق.</p><p>7. الامتثال والتدقيق وإدارة المخاطر</p><p>• ضمان الامتثال لقانون العمل الإماراتي، ولوائح الهجرة، ومتطلبات ADNOC، ومعايير ISO، والالتزامات التعاقدية. • دعم التدقيقات الداخلية والخارجية المتعلقة بالموارد البشرية والإدارة وإدارة القوى العاملة. • تحديد مخاطر الموارد البشرية والتشغيل وتنفيذ استراتيجيات التخفيف. • الحفاظ على سرية معلومات الموظفين والبيانات التنظيمية الحساسة.</p><p>8. رصد الأداء والتقارير</p><p>• وضع ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية، والإدارة، وإدارة القوى العاملة. • إعداد تقارير دورية تغطي إحصاءات القوى العاملة والتوظيف والت turnover والتغيب والتدريب والرواتب ومشاركة الموظفين والامتثال. • تحليل بيانات القوى العاملة وتقديم توصيات لتحسين الإنتاجية والأداء التنظيمي. • قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتجربة الموظف.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>وصف الوظيفة</b><p>نحن حالياً نبحث عن مدير مشروع أول – مبانٍ بخبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة مشاريع مبانٍ الضيافة الفاخرة. كقائد لمرحلة الإنشاءات، ستكون مسؤولاً عن إغلاق العطاء قبل العقد، والتعيين وكل جوانب تسليم الأعمال بعد العقد.</p><br>
<p><b>الدور: </b></p><br>
<p>كقائد للإنشاءات، يُتوقع منك توفير واجهة بين ملكية المشروع والتسليم. يجب أن تكون نقطة الاتصال الوحيدة بين العميل، والمستشارين، ومقاول/مقاولي الإنشاءات، مع ضمان تحقيق أهداف المشروع المطلوبة. يجب أن تتمتع بمعرفة ومعلومات كافية عن العمل والمشروع لتقديم قرارات ذات قيمة مضافة لكل من العميل والشركة.</p><br>
<p><b>الكفاءة: </b></p><br>
<p>هذا المنصب يتطلب قدرة مهنية ودافع ذاتي. عليك أن تمتلك المهارات اللازمة لقيادة الاجتماعات، وتقديم مناقشة تشجع التفكير في السياق التجاري الأوسع وتكون مسؤولاً عن المهام الموكلة لأعضاء فريقك في المشروع. هذا دور عملي. يجب أن تكون مستعداً وقادراً على أداء الواجبات بجودة المعايير التي تحددها الشركة والامتثال لسياسات ونظم الأعمال في الشركة والالتزام بتنفيذها والتحسين المستمر في جميع الأوقات.</p><br>
<p><b>السلطة المفوضة: </b></p><br>
<p>ستعمل ضمن قيود العقد المحدد الذي تم تعيينك عليه. سيكون لديك تفويضات مالية للشركة وفقاً للسلطات المالية التي أقرتها الشركة وتعديلها من وقت لآخر.</p><br>
<p><b>المهارات والسمات: </b></p><br>
<p>من المتوقع أن ت:</p><br>
<ul><li>
<p>تطبق مبادئ ونُظم إدارة الجودة</p><br>
</li><li>
<p>تطبق مبادئ ونظم تقييم وإدارة المخاطر</p><br>
</li><li>
<p>تبني شبكة علاقات فعالة، التفاوض بشكل جيد والتأثير في الناس، وبناء علاقات مع أصحاب المصلحة داخل المشروع وخارجه</p><br>
</li><li>
<p>كونك على علم بالوجهات البيئية والاجتماعية والاقتصادية الأوسع وكيف قد تؤثر على المشروع</p><br>
</li><li>
<p>توفير القيادة والدعم لفريق مشروعك.</p><br>
</li></ul> <p><b>المسؤوليات:</b></p><br>
<p>ستكون مسؤولاً عن الأقل عن المجالات والمهام التالية في دورك:</p><br>
<ul><li>
<p>إدارة وتنسيق مدخلات أصحاب المصلحة لضمان التسليم الناجح للمشروع</p><br>
</li><li>
<p>تنسيق تصميم وتنفيذ الخدمات الإنشائية بين تخصصات الهندسة والمعمار والمدني/الهيكلي</p><br>
</li><li>
<p>بدء وإدارة تصاميم الخدمات الإنشائية لتلبية الميزانية</p><br>
</li><li>
<p>تطبيق مبادئ ونظم إدارة الجودة</p><br>
</li><li>
<p>تطبيق مبادئ ونظم تقييم وإدارة المخاطر</p><br>
</li><li>
<p>تقديم مشورة تخطيط استراتيجي فيما يتعلق بمتطلبات تقسيـم أعمال البنية التحتية، وتتابع الأعمال وعمليات الموافقات اللازمة</p><br>
</li><li>
<p>تقديم مدخلات تقنية لطلبات العروض ومنح المقاولات الفرعية للبنية التحتية</p><br>
</li><li>
<p>بالتعاون مع مدير المشروع وغيره من مديري المشاريع الكبار، إدارة تقييم العطاءات، والتفاوض ومنح العقد</p><br>
</li><li>
<p>إدارة وحل قضايا تخطيط وتنظيم الموقع</p><br>
</li><li>
<p>إدارة اجتماعات التنسيق الفني مع المقاولين الفرعيين وموظفي المشروع</p><br>
</li><li>
<p>إدارة أعمال خدمات المباني في موقع العمل وفق البرنامج الأساسي المعتمد</p><br>
</li><li>
<p>إدارة تنفيذ بروتوكولات الموافقات في الموقع لضمان إكمال البنية التحتية وفق التصميم والمواصفات ومتطلبات الجودة</p><br>
</li></ul> <p><b>المتطلبات الدنيا:</b></p><br> <p>المتطلبات الدنيا لهذا المنصب هي:</p><br>
<ul><li>
<p>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية</p><br>
</li><li>
<p>10 سنوات من الخبرة بعد التخصص في إدارة المشاريع</p><br>
</li><li>
<p>آخر 5 سنوات كمدير مشروع أول (خلفية مبانٍ)</p><br>
</li><li>
<p>يجب أن عملت في مشاريع ضيافة فاخرة على مستوى عالٍ كـ PM/SPM من البداية حتى النهاية</p><br>
</li><li>
<p>خبرة إدارة المشاريع مع PMC رائد</p><br>
</li><li>
<p>إدارة العقود والمهارات الحاسوبية ضرورية</p><br>
</li><li>
<p>خبرة في الشرق الأوسط مطلوبة، ويفضل مع أبوظبي</p><br>
</li></ul> <p><b>المكافآت والفوائد:</b></p><br> <p>نحن نقدم حزمة ممتازة تشمل:</p><br> <ul><li>
<p>راتب تنافسي؛</p><br>
</li><li>
<p>بدل سكن؛</p><br>
</li><li>
<p>بدل النقل؛</p><br>
</li><li>
<p>إجازة سنوية؛</p><br>
</li><li>
<p>تأمين طبي وحياة</p><br>
</li><li>
<p>نظام عطية الشركة؛</p><br>
</li><li>
<p>نظام مكافأة تقديرية</p><br>
</li><li>
<p>بدل رحلة سنوية إلى نقطة المنشأ؛</p><br>
</li><li>
<p>برنامج مساعدة الموظفين – استشارات مجانية على مدار 24 ساعة في الشؤون المالية والقانونية ورعاية الأسرة وأيضاً الوصول إلى مستشارين صحيين ولياقيين وتغذية</p><br>
</li></ul> <p>يُعد عمل SNC Lavalin's Atkins واحداً من أكبر شركات الاستشارات الهندسية متعددة التخصصات وتضم مجموعة SNC Lavalin.</p><br> <p>تأسست Atkins في الخليج لأكثر من 40 عاماً، حيث بدأت في تنفيذ تصاميم وإشراف في منطقة الخليج في عام 1967. تم تأسيس المكتب الإقليمي الرئيسي (دبي) في 1979. في يوليو 2017، استحوذت SNC Lavalin على Atkins فأصبحت الآن جزءاً من مجموعة عالمية أوسع يمكنها دعم مدى واسع من تنفيذ المشاريع من الفكرة حتى البناء والتشغيل النهائي.</p><br> <p>كونها إحدى أكثر شركات الاستشارات في التصميم والهندسة وإدارة المشاريع احتراماً في العالم، وتتمتع بسجل رائد في قطاع الدفاع، فإن Atkins مهيأة للرد على هذه السوق. لدينا وجود موسع وتاريخ فخور يمتد 50 عاماً في منطقة الشرق الأوسط</p><br> <p>نقدّم مجموعة كاملة من خدمات التصميم والهندسة وإدارة المشاريع للمبانٍ والنقل وبرامج البنية التحتية الأخرى.</p><br> <p>يعمل في Atkins في الشرق الأوسط الآن نحو 2000 موظف يخدمون عملاء الخليج عبر جميع قطاعات السوق من مكاتب في أبوظبي، العين، الدوحة، دبي، جدة، مدينة الكويت، المنامة، مسقط، الرياض، الشارقة.</p><br><b>نوع العامل</b>موظف<b>نوع الوظيفة</b>دوام</p><span><i>في </i><i><span>AtkinsRéalis</span></i><span><i>, نبحث عن توظيف أشخاص من خلفيات ومهارات وآفاق متنوعة. نحن نؤمن بأن المواهب العالمية لا تميّز بسبب الجنس أو الأصل العرقي أو الوطني أو الهوية الجنسية والانتماء، أو العمر، أو الدين أو الإعاقة، بل تتطور وتثري نفسها من خلال هذه الاختلافات.</i></span></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>معالجة تسجيل دخول الضيوف جميعاً، والتحقق من هوية الضيف، ونمط الدفع، وتخصيص الغرفة وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف وفقاً لمتطلباتهم. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق، وتوثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والتحقق/تعديل الفوترة. تجميع ومراجعة التقارير اليومية/السجلات/قوائم الطوارئ. استكمال تقارير النقدية والإغلاق. تزويد الضيوف باتجاهات ومعلومات عن المكان. تلبية طلبات الضيوف والتواصل مع الموظفين المناسبين إذا لزم الأمر. المتابعة لضمان تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع، والقسائم، والمدفوعات المسبقة، والرسوم. موازنة وإسقاط الإيصالات. عد وتأمين البنك في بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إبلاغ قسم الأمن/السرقة بأي تقارير من الضيوف عن السرقة.<br>مساعدة الإدارة في التدريب، والتقييم، والاستشارة، والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب إلى مخاوف الموظفين. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة؛ التأكد من المظهر الشخصي النظيف والمهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب الضيوف واعترافهم؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الإجابة على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. التأكد من الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الكمبيوتر/POS. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحرك، والرفع، وحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة حيث تُقدَّرُ الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُحتفى بها. أقوى نقاط قوتنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في لو ميريديان، نستلهم من era السفر الباذخ، نحتفي بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة في التلذذ بالحياة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، وطلاب ثقافة كوزموبوليتان يقدرون لحظات التواصل والتهدئة للاستمتاع بالوجهة. نحن نقدم خدمة أصلية وأنيقة ولا تُنسى إلى جانب تجارب تلهم الضيوف لاستمتاع بالحياة. نحن نتطلع إلى أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف متشابهين في التفكير ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لو ميريديان. بانضمامك إلى لو ميريديان، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تعمل بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<ul><li>التعامل مع مكالمات العملاء وضمان التشغيل السلس لأجهزة الحاسوب المكتبية واللابتوبات والأجهزة ذات الصلة</li><li>حل مشاكل الأجهزة والبرامج للحفاظ على الإنتاجية</li><li>استكشاف الأخطاء وإيجاد حلول لمشاكل مكونات العتاد (المعالج CPU، الذاكرة RAM، التخزين، الملحقات)</li><li>طرح أسئلة مركزة لتشخيص المشكلات</li><li>إرشاد المستخدمين بإرشادات بسيطة خطوة بخطوة</li><li>تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة التشغيل (Windows, macOS)</li><li>نشر ودعم تطبيقات البرمجيات (حزم الإنتاجية، مضاد الفيروسات، أدوات الأمان)</li><li>تقديم المساعدة التقنية للطابعات وال scanners وغيرها من الملحقات</li><li>استكشاف مشكلات الاتصال بالشبكة، بما في ذلك الاتصالات اللاسلكية والسلكية</li><li>تهيئة إعدادات الشبكة واستكشاف اتصالات VPN</li><li>إدارة حسابات المستخدمين - إنشاء وتعديل وحذف حسابات المستخدمين</li><li>إدارة أذونات الوصول وبنود صلاحيات المستخدمين</li><li>تقديم الدعم التقني عن بُعد باستخدام أدوات مثل TeamViewer أو Remote Desktop</li><li>زيارة محطات عمل المستخدمين لحل مشكلات العتاد أو البرمجيات التي لا يمكن معالجتها عن بُعد</li><li>تحليل الأسباب الجذرية للحوادث المتكررة بشكل استباقي</li><li>تتبع وإدارة أصول تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك الحواسيب والملحقات وتراخيص البرمجيات</li><li>إنشاء وصيانة الوثائق التقنية، وKBs لإجراءات استكشاف الأخطاء ودلائل المستخدم</li><li>توفير تقارير للإدارة (إحصاءات، تحليل الاتجاهات، إجراءات تصحيحية)</li><li>إجراء التوزيع البرامجي عن بُعد</li><li>تحسين المهارات بما يتماشى مع طرح تقنيات جديدة في قسم تكنولوجيا المعلومات</li><li>جمع متطلبات المستخدمين، تحليلها وتقديم التوصيات</li><li>تحديد سوء الاستخدام وسرقة أصول تكنولوجيا المعلومات والإبلاغ عن الانتهاكات لإدارة تقنية المعلومات</li><li>أداء واجبات ومسؤوليات أخرى كما يكلف المدير المباشر</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>معرفة بمنتجات مايكروسوفت وعمليات ITIL (شهادة ITIL Foundation أو أعلى مطلوبة)</li><li>خبرة مع أنظمة التذاكر (ServiceNow, HPSM, Manage Engine, Ivanti)</li><li>خبرة مع أدوات الدعم عن بُعد (TeamViewer, Remote Desktop)</li><li>الاطلاع على منصات السحابة (AWS, Azure, Google Cloud)</li><li>خبرة مع Active Directory، Exchange، وOffice 365</li><li>القدرة على شرح المفاهيم التقنية بوضوح للمستخدمين غير التقنيين</li><li>مهارات الاستماع الفعالة</li><li>الصبر، التعاطف للتعامل مع المستخدمين المستائين أو القلقين</li><li>القدرة على بناء علاقة وثقة مع المستخدمين النهائيين</li><li>القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق</li><li>الاستعداد لمشاركة المعرفة ومساعدة الزملاء</li><li>القدرة على التأقلم مع أولويات وبيئات عمل متغيرة</li><li>الانفتاح لتعلم تقنيات وعمليات جديدة</li><li>القدرة على التكيف للعمل خارج ساعات العمل المعتادة للأنظمة الحرجة</li><li>التزام قوي بالتعلم المستمر والتطوير المهني</li></ul>
عميلنا هو مؤسسة عالمية رائدة في مجال الويب 3 (Web3) والعملات المشفرة، حائزة على جوائز متعددة وتتمتع بسمعة قوية في قطاع العملات المشفرة الأوسع. وفي إطار توسعها المستمر، تسعى الشركة إلى تعيين موظف رئيسي آخر لفريقها في الشرق الأوسط.<br>متطلبات الدور: نحن نبحث عن مدير محفظة استثمارية ذي خبرة لتولي مسؤولية الإدارة اليومية والإشراف الاستراتيجي على المحافظ المنفصلة للصندوق. يتولى هذا الدور مسؤولية قيادة تنفيذ الاستثمار، وتخصيص رأس المال عبر أنظمة التمويل اللامركزي (DeFi)، والبورصات المركزية (CEX)، وفرص الأصول الواقعية، مع الإشراف على الأنشطة التشغيلية داخل وخارج السلسلة (on-chain and off-chain). يجمع هذا المنصب بين إدارة المحافظ المؤسسية وخبرة الأصول الرقمية، ويتطلب نهجاً عملياً لإدارة عمليات الصندوق القائمة على البلوكشين، بما في ذلك تنفيذ الصفقات، وعلاقات الحفظ، والتفاعلات مع العقود الذكية، والإدارة السلسة لعمليات الاستثمار عبر الأسواق المالية التقليدية واللامركزية.<br>المسؤوليات الرئيسية: تنفيذ إدارة واستراتيجية الاستثمار: تنفيذ معاملات واستراتيجيات المحفظة المعتمدة من قبل لجنة الاستثمار، بما في ذلك التخزين (staking)، والإقراض، وتوفير السيولة، واستراتيجيات العائد بالرافعة المالية، وتخصيصات المديرين الخارجيين. توظيف رأس المال في بروتوكولات التمويل اللامركزي المعتمدة عبر منصة الحفظ المؤسسية، مع ضمان عمليات التكامل المدرجة في القائمة البيضاء، وتحديد أحجام المراكز المناسبة، وضوابط المخاطر. إدارة تخصيصات رأس المال للمديرين الكميين من خلال حسابات البورصات المركزية المنفصلة، بما في ذلك الإعداد، والتمويل، وإعادة التوازن، والاسترداد. مراقبة تعرض المحفظة يومياً، بما في ذلك العائد، واستقرار البروتوكول، وحدود التصفية، ومخاطر الطرف المقابل، والامتثال لحدود لجنة الاستثمار. مراجعة وضع المحفظة لفرص إعادة التوازن أو تحسين العائد، وتنفيذ التغييرات المعتمدة ضمن الصلاحيات وتصعيد استثناءات التفويض إلى لجنة الاستثمار. الإشراف على تخصيص سيولة صناديق أسواق المال (MMF) للحفاظ على توافر النقد وتلبية التزامات الاسترداد ضمن معايير الصندوق.<br>عمليات الصندوق وتنفيذ الصفقات: إدارة حركة النقد والأصول الرقمية للصندوق، بما في ذلك تحويلات العملات الورقية إلى عملات مستقرة، وتحويلات محافظ الحفظ، وتخصيصات التمويل اللامركزي/البورصات المركزية، والتسييل للاستردادات والمدفوعات التشغيلية. التنسيق مع أمين حفظ الأصول الرقمية بشأن المعاملات، والقوائم البيضاء للمحافظ والبروتوكولات، وإعدادات محرك السياسات، وإدارة البنية التحتية للمحافظ الآمنة. تفويض مدفوعات العملات الورقية وتوزيعات استرداد عملة USDC، والتنسيق مع مدير الصندوق للتسوية الدقيقة وفي الوقت المناسب. العمل مع مدير الصندوق بشأن الاشتراكات، والاستردادات، وتعليمات الإصدار/الإلغاء، وبيانات صافي قيمة الأصول (NAV)، والتسويات اليومية داخل وخارج السلسلة. إدارة العلاقات مع المديرين الكميين الخارجيين، ومراقبة الأداء، ومراجعة التقارير، وتنسيق عمليات السحب وإعادة التخصيص وإعادة التوظيف حسب الحاجة.<br>إدارة المخاطر والامتثال: الإشراف على ضوابط مخاطر المحفظة بما يتماشى مع توجيهات لجنة الاستثمار، بما في ذلك التنويع، وحدود إجمالي القيمة المقفلة (TVL)، وتركيز المكان، والرافعة المالية، وحدود التراجع. تقييم المخاطر التشغيلية ومخاطر الطرف المقابل عبر بيئات التمويل اللامركزي والمركزية، بما في ذلك مخاطر العقود الذكية، والأوراكل، والحوكمة، والائتمان، والمخاطر المتعلقة بالبورصة. دعم الامتثال لمكافحة غسل الأموال/اعرف عميلك (AML/KYC) مع مدير الصندوق، بما يغطي ضم المستثمرين، والعناية الواجبة، والمراجعات، وفحص العقوبات. إدارة الحوادث التشغيلية من خلال تقييم التأثير، وتنسيق الاستجابات، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية، بما في ذلك تدخلات العقود الذكية الطارئة عند الحاجة. إعداد وثائق ما بعد الحادث، ودعم تحليل السبب الجذري، والمساعدة في الإيداعات والإخطارات التنظيمية، بما في ذلك تقديمات سلطة النقد في جزر كايمان (CIMA) حيثما ينطبق ذلك.<br>التقارير وإدارة أصحاب المصلحة: توفير حيازات المحفظة، وسجلات المعاملات، وبيانات الأداء لدعم إنتاج صافي قيمة الأصول (NAV) وتقارير المستثمرين. تقديم تحديثات منتظمة للجنة الاستثمار حول نتائج المحفظة، والمخاطر الرئيسية، والتطورات التشغيلية، والقضايا الجوهرية. العمل كجهة اتصال رئيسية للشركاء الخارجيين، وتنسيق المسائل التشغيلية والامتثال والتنظيمية مع المديرين وأمناء الحفظ والمراجعين والمستشارين القانونيين. دعم التدقيق السنوي من خلال تقديم الوثائق المطلوبة، بما في ذلك سجلات التداول، وسجلات الاستثمار، ومحاضر لجنة الاستثمار، وتفاصيل إعادة التوازن.<br>المتطلبات: الخبرة: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المحافظ، أو التداول، أو عمليات الاستثمار، أو مجال ذي صلة، مع خبرة مثبتة في واحد أو أكثر مما يلي: إدارة المحافظ التقديرية أو استراتيجيات التداول المملوكة في التمويل المؤسسي. العمل في بيئات الأصول الرقمية، بما في ذلك التمويل اللامركزي، واستراتيجيات العائد، والنماذج الكمية، أو صناديق العملات المشفرة متعددة المديرين. أداء عمليات الصندوق أو وظائف المكتب الأوسط/الخلفي، بما في ذلك تنفيذ الصفقات، والتسوية، والمطابقة، والتعامل مع أمناء الحفظ. العمل في البلوكشين أو الأصول الرقمية، بما في ذلك الحفظ، أو المنتجات المرمزة، أو البنية التحتية في دور قيادي أو إشرافي.<br>سيتم تقييم الخبرة وفقاً لنطاق الدور. تماشياً مع توقعات هيئة تنظيم الخدمات المالية (FSRA)، قد تؤهل خبرة التداول المملوك في المؤسسات المالية المنظمة لإدارة المحافظ التقديرية، بينما قد يتم النظر في خبرة البلوكشين أو الأصول الرقمية أو الخبرة ذات الصلة حيثما تثبت الخبرة المطلوبة والقدرة الإشرافية.<br>المعرفة التقنية: معرفة قوية بالتمويل اللامركزي عبر الإقراض، والتخزين، ومجمعات السيولة، وتحسين العائد، وعمليات البروتوكول. فهم استراتيجيات الأصول الرقمية الكمية، بما في ذلك التحوط المحايد للدلتا، والأساس، والحمل، ونهج العقود الآجلة الدائمة. الإلمام ببنية تحتية لـ Ethereum، والعقود الذكية، ومعايير ERC-20، وتنفيذ المعاملات داخل السلسلة. خبرة عملية في منصات الحفظ المؤسسية، وضوابط المعاملات، وعمليات تكامل التمويل اللامركزي، وإدارة المحافظ، وإدارة الأصول الآمنة. فهم هياكل الصناديق المؤسسية، بما في ذلك صناديق المحافظ المنفصلة (SPC) في جزر كايمان، والمحافظ المنفصلة، وإنتاج صافي قيمة الأصول، ومحاسبة الصناديق، وسير عمل الإدارة.<br>المهارات والكفاءات: انضباط تشغيلي قوي، وتنسيق مهام عمل معقدة بدقة واهتمام بالتفاصيل. عقلية تركز على المخاطر، قادرة على تحديد وتقييم وتصعيد المخاطر التشغيلية أو السوقية أو مخاطر الطرف المقابل أو البروتوكول الرئيسية. متواصل ممتاز، يقدم تحديثات واضحة ودقيقة وفي الوقت المناسب لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. العمل بشكل مستقل ضمن أطر الحوكمة، باستخدام حكم سليم وتصعيد مسائل الموافقة. المرونة والصمود في البيئات سريعة الخطى مع عمليات وضوابط ونماذج تشغيل متطورة.<br>المؤهلات: درجة البكالوريوس في المالية، الاقتصاد، علوم الكمبيوتر، الهندسة، أو تخصص ذي صلة؛ يفضل الحصول على ماجستير إدارة الأعمال أو ماجستير العلوم أو شهادة المحلل المالي المعتمد (CFA) ولكنها ليست ضرورية. سيتم النظر بإيجابية إلى المؤهلات المهنية بما في ذلك CFA، أو CAIA، أو FRM، أو شهادات الصناعة المماثلة وستعتبر ميزة إضافية. يجب أن يستوفي المرشح، أو يكون قادراً على استيفاء متطلبات الأهلية للتسجيل كمهني ذي صلة لدى هيئة تنظيم الخدمات المالية في سوق أبوظبي العالمي (ADGM FSRA).<br>ما يقدمونه: المساعدة في إطلاق وتوسيع نطاق منصة صندوق مؤسسي مرمزة، وتشكيل الاستراتيجية والعمليات والنجاح طويل الأمد. امتلاك مسؤولية تنفيذ الاستثمار والنشاط داخل السلسلة، مع مشاركة ذات مغزى في إدارة المحفظة. العمل مع مستثمرين وأصحاب مصلحة دوليين عبر أمريكا الشمالية وآسيا والشرق الأوسط. الحصول على حزمة تنافسية، بما في ذلك الراتب الأساسي، وحوافز الأداء، ومكافآت محتملة في شكل أسهم أو رموز رقمية. الانضمام إلى فريق أصول رقمية تعاوني وعالي النمو مدعوم بنظام بيئي عالمي راسخ.<br>توفر هذه الفرصة حزمة وراتباً مذهلاً للمرشح الناجح. للتقدم لهذا الدور، يرجى إرسال سيرتك الذاتية باستخدام الرابط.<br>لمزيد من المعلومات حول الوظائف الشاغرة والفعاليات التي نحضرها، لا تتردد في متابعة صفحتنا على LinkedIn. نحن نعمل حالياً على العديد من أدوار العملاء في Block Delta.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>مجال المسار الوظيفي:</b></p><br><br>القانون والامتثال<br><p><b>وصف الوظيفة:</b></p><br><br><p><b><span>عملك يُشكّل العالم في Caterpillar Inc. </span></b></p><br><br><br><p>عند انضمامك إلى Caterpillar، تكون جزءاً من فريق عالمي يهتم ليس فقط بالعمل الذي نقوم به بل أيضاً ببعضنا بعضاً. نحن الصانعون، والحلالون للمشكلات، وبناة العالم المستقبلي الذين يخلقون مجتمعات أقوى وأكثر استدامة. لا نتحدث عن التقدم والابتكار هنا فقط – بل نجعلها واقعاً، مع عملائنا، حيث نعمل ونعيش. معاً، نبني عالماً أفضل، حتى نستمتع جميعاً بالعيش فيه.</p><br><br><br><p><b>تعريف الدور</b><br>بصفتك مدير المخاطر والامتثال في Caterpillar، ستكون لديك الفرصة المثيرة لتنفيذ وتحسين برنامج الأخلاق والامتثال لقسم مناطق النمو الحلولية للعملاء ضمن صناعات البناء. سيوفر هذا الدور دعماً للامتثال عبر جميع مجالات المخاطر السبعة عشر لقسم مناطق النمو أثناء التعاون والشراكة مع مؤسسات عبر المؤسسة. هذا المنصب سيُبلّغ إلى مدير المخاطر والامتثال لصناعات البناء مع ارتباط خطي قوي إلى رئيس قسم قسم النمو الإقليمي المالي</p><br><br><br><p><b>ماذا ستقوم به</b></p><br><br><ul><li>توفير القيادة والدعم للمنظمة من خلال تعزيز ثقافة قائمة على القيم.</li><li>قيادة التفاعل والتعاون بنشاط مع جميع شركاء عمليات مخاطر الامتثال والعمل كمستشار للإدارة العليا لتفسير وتحليل واستخدام والاستجابة بفعالية لمعلومات الامتثال.</li><li>الشراكة مع فريق التجارة العالمية والتحكم في التصدير لتنفيذ عمليات لضمان الامتثال للوائح التجارة العالمية وضوابط التصدير الأمريكية وإجراءات المؤسسة.</li><li>قيادة تطوير وتنفيذ ضوابط/عمليات عالمية لضمان الامتثال لمدونة سلوك Caterpillar وسياساتها وإجراءاتها والقوانين المعمول بها.</li><li>تحديد مخاطر الامتثال الرئيسية، وفهم كيف تؤثر على المنطقة، وقيادة المشاريع لتخفيف المخاطر.</li><li>تقديم اتصالات محددة حول برنامج الأخلاق والامتثال.</li><li>الإشراف على تطوير واكتمال أي خطط تصحيحية سارية لإصلاح القضايا المحددة من خلال مسار تدقيق داخلي أو تقييم أو مراجعة امتثال أو تحقيق OBP.</li><li>تصميم وتطوير وتنفيذ ومراقبة وتقرير مقاييس الامتثال لإظهار فعالية برنامج الأخلاق والامتثال ضمن قسم مناطق النمو. تقديم تقارير إلى القادة الكبار، ومكتب ممارسات الأعمال، ومسؤول الأخلاق والامتثال الأعلى، ومستشارو مخاطر المؤسسة.</li><li>العمل كجهة اتصال رئيسية، عند الاقتضاء، للتدقيقات الداخلية والتقييمات ومراجعات الامتثال.</li><li>تحديد نبرة الاتصالات ولعب دور رئيسي في تلبية احتياجات تعلم الأخلاق والامتثال ضمن القطاع.</li><li>حضور والمشاركة في الاجتماعات العالمية والإقليمية دعمًا لبرنامج Caterpillar للأخلاق والامتثال.</li><li>تقديم القيادة والدعم لمجالس الامتثال للمرافق والبلدان والإقليم.</li></ul><br><p><b>ما ستملكه</b></p><br><br><ul><li><b>اتصالات فعالة</b>: فهم مفاهيم وأدوات وتقنيات التواصل الفعّالة؛ القدرة على نقل واستقبال وتفسير الأفكار والمعلومات والاحتياجات بشكل صحيح من خلال تطبيق سلوكيات تواصل مناسبة.</li><li><b>إدارة العلاقات</b>: معرفة تقنيات إدارة العلاقات؛ القدرة على إقامة والحفاظ على علاقات عمل صحية مع العملاء والبائعين والمدى الزمني.</li><li><b>القيادة</b>: معرفة ممارسات وعمليات القيادة؛ القدرة على استخدام الاستراتيجيات والمهارات لجمع الآخرين لتحديد واحتضان وتحقيق الأهداف مع وجود رؤية طويلة الأجل للحالة المستقبلية.</li><li><b>أخلاقيات الأعمال</b>: معرفة الممارسات والسلوكيات والقوانين والأنظمة المعمول بها التي تحكم سلوك الأعمال الصحيح؛ القدرة على إظهار سلوك أخلاقي في مواقف متنوعة.</li><li><b>إدارة المخاطر</b>: معرفة العمليات والأدوات والتقنيات لتقييم والسيطرة على تعرض المنظمة للمخاطر بأنواعها المختلفة؛ القدرة على تطبيق معرفة إدارة المخاطر بشكل مناسب على مواقف متنوعة.</li><li><b>إدارة القضايا والتصحيح</b>: معرفة تقنيات وعمليات لإدارة القضايا والتصحيح؛ القدرة على تحديد أي خطأ أو عطل وتصحيحها في الوقت المناسب.</li></ul><br><p><b>أعلى المرشحين لديهم أيضًا: (مؤهل)</b></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة</li><li>خبرة متقدمة في المخاطر أو الامتثال ذات الصلة</li><li>الكفاءة في حزمة Microsoft من أدوات تحليل البيانات مثل PowerBI، Power Automate، إلخ.</li><li>مهارات اتصال ممتازة</li></ul><br><p><b>معلومات إضافية:</b></p><br><br><ul><li>يجب أن يكون المرشح متحدثًا باللغة الإنجليزية بطلاقة.</li><li>هذا الدور بدوام كامل ويتطلب 5 أيام في المكتب أسبوعياً</li><li>متاح ISE</li><li>سفر دولي حتى 25%</li></ul><br><p><b>ما نقدمه</b></p><br><br><p>من اليوم الأول، ستُتاح لك الفرصة للنجاح في Caterpillar: تدريب مفيد، مرشدون قابلون للارتباط، خبرة عالمية، حزمة راتب تنافسية، توازن الحياة والعمل، وفرص النمو التي تتوقعها من شركة Fortune 100. أنت تقود نجاحنا، ونحن ملتزمون بتمكين نجاحك. فبعد كل شيء، عندما يؤثر عملك على العالم بأسره، من المهم أن نقوم بعمل ما يهم.</p><br><br><br><p><b>عن Caterpillar</b></p><br><br><p>شركة Caterpillar Inc. هي رائدة عالميًا في تصنيع معدات البناء والتعدين، ومحركات ديزل ونفطية على الطرق، وتوربينات غاز صناعي وتراكات كهربائية ديزلية. خلال المئة سنة الماضية، كنا نساعد العملاء في بناء عالم أفضل وأكثر استدامة ونلتزم ونساهم في مستقبل منخفض الكربون. منتجاتنا وخدماتنا المبتكرة، مدعومة بشبكتنا العالمية من الوكلاء، توفر قيمة استثنائية تساعد العملاء على النجاح.</p><br><br><br><p><b>ملاحظة: لا يمكن للوحة الاختيار القيام بافتراضات، لذا يرجى عرض مؤهلاتك وخبرتك في سيرتك الذاتية وفق المعايير المذكورة.</b></p><br><br><br><p><b>اعتماداً على عدد الطلبات، قد يتم تعزيز معايير المنصب لتسهيل الاختيار.</b></p><br><br><br><p><b>نحن نقدر الأصالة ونشجع المرشحين على تقديم ردود أصلية ومكتوبة بشكل شخصي طوال عملية التوظيف. استخدام محتوى مولد AI قد يضر بطلبك.</b></p><br><br><p><b>#LI</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p><b>تواريخ النشر:</b></p><br><br>15 يوليو 2026 - 21 يوليو 2026<br><br><p><span>Caterpillar هي صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص. يُشجع المتقدمون المؤهلون من أي عمر على التقدم</span></p><br><br><br><p>لست مستعدًا للتقدم؟ انضم إلى مجتمع المواهب لدينا.</p><br><br><br><br> </div>
<p>لأكثر من سبعين عامًا، كانت مجموعة شلهوب شريكًا ومبتكرًا لتجارب فاخرة في الشرق الأوسط. في سعيها لتتفوق كراعٍ ومُتجرٍ فاخر هجين، قامت المجموعة بافتتاح محفظة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة وتعزز خبراتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي عبر فئات الموضة الراقية والجمال والمجوهرات والساعات والنظارات والفن المعيشي.</p>
<p>كل خطوة في مجموعة شلهوب تُتخذ لبناء مستقبل تتحقق فيه أحلام الفخامة — جسر بين الثقافات وصناعة تجارب لا تُنسى لعملائنا. سواء من خلال إعادة ابتكار نفسها باستمرار أو الالتزام بالابتكار أو تبني تقنيات جديدة، فإن المجموعة تُشكل مستقبل تجارة التجزئة الفاخرة. إنها تقدم تجارب آلية سلسة عبر أكثر من 950 متجرًا ومنصات عبر الإنترنت وتطبيقات الجوال. تقود هذه الرحلة المبتكرة The Greenhouse — مركز الابتكار للمجموعة وحاضنها ومسرّعها للشركات الناشئة والأعمال الناشئة إقليميًا وعالميًا.</p>
<p>تعزز مجموعة شلهوب ثقافة إنسانية قائمة على التنوع والإنصاف والشمول، ورؤية مكان عمل يحفّزها التفكير المستقبلي والتأمين على المستقبل. اليوم، تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر ثمانية بلدان في الشرق الأوسط، وتواجد في لاتام. جهودهم المشتركة أكسبت المجموعة شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.</p>
<p>الاستدامة في صلب استراتيجية المجموعة، موجهة بالتزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. تفخر مجموعة شلهوب بأن تكون عضواً في ميثاق الأمم المتحدة العالمي، ووقّعت مبادئ تمكين المرأة، ولها تعهُّد بتحقيق صافي انبعاثات صفرية بحلول 2040.</p>
<h4>ما الذي ستقوم به</h4>
<p>مسؤول مدير المتجر عن قيادة أعمال المتجر. يعمل على تحقيق هدف مبيعات المتجر، وبناء قاعدة من العملاء VIP الأوفياء من خلال التجنيد والاحتفاظ بهم، وإدارة الفريق وضمان التزام كامل بإرشادات العلامة التجارية وعمليات المتجر.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p><strong>قيادة الأعمال</strong></p>
<ul>
<li>القدوة والتمثيل العلامة من خلال نقل قيمها وفلسفتها في جميع الأنشطة والتفاعلات مع العملاء وأعضاء الفريق الآخرين.</li>
<li>تحديد وتنفيذ ومراقبة خطة عمل المتجر لتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء.</li>
<li>إدارة قاعدة بيانات العملاء لبناء علاقات قوية مع العملاء وخلق فرص بيع مستقبلية.</li>
<li>البقاء في صدارة آخر الاتجاهات والمنتجات والمنافسين ومشاركة الملاحظات مع أصحاب المصلحة المعنيين في فريق المكتب الخلفي. إجراء تحليل SWOT ربع السنوي ومناقشة النتائج مع فريقك ومديرك المباشر.</li>
<li>التفكير الهجين من خلال الاستفادة من جميع أنواع نقاط البيع عبر الإنترنت وخارجها.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة الفريق وتطويره</strong></p>
<ul>
<li>إتاحة رؤية واضحة للفريق حول رؤية الأعمال والمتجر والاتجاهات الرئيسية.</li>
<li>تحديد، توظيف، تطوير والاحتفاظ بالمواهب القوية.</li>
<li>خلق بيئة عمل إيجابية قائمة على الثقة والاحترام والعدالة وأن تكون صوت الموظفين عند الحاجة بمشاركة أي تعليقاتهم وتحدياتهم ومخاوفهم مع قيادتهم وفِرَق الموارد البشرية.</li>
<li>العمل كمدرب لأعضاء الفريق وتعزيز عقلية النمو من خلال الاستفادة من أدوات ومنصات التعلم المتاحة لدى المجموعة ومراقبة خطط التطور المهني للفريق باستمرار.</li>
<li>التأكد من مناقشة وتوثيق خطط تحسين الأداء بشكل شفاف.</li>
</ul>
<p><strong>تجربة العملاء</strong></p>
<ul>
<li>تطوير عقلية القنوات المتعددة داخل الفريق من خلال الترويج المستمر لمختلف نقاط تفاعل تجربة العميل (المادي والرقمي).</li>
<li>استخدام نهج العميل والنهجيات العميلة مع التركيز على كبار الشخصيات، والاستفادة من بيانات العملاء لتلبية احتياجاتهم وتفضيلاتهم بشكل استباقي، وتجارة العلامة التجارية الإلكترونية بما في ذلك الأنشطة والعروض والتفعيلات المختلفة.</li>
<li>تجنيد عملاء جدد وتحويلهم إلى عملاء VIP أوفياء من خلال توفير تجربة ممتازة وبناء شبكة علاقات مستمرة معهم.</li>
</ul>
<p><strong>التميز التشغيلي</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من الالتزام بسياسات وإجراءات المبيعات والتشغيل في المتجر.</li>
<li>ضمان تجهيز طلبات التجارة الإلكترونية ومعالجتها ضمن مستوى اتفاقات الخدمة المعمول به من حيث الوقت والجودة وعدم وجود أي إجراء تنفيذ معلق في المتجر.</li>
<li>استغلال أدوات التكنولوجيا المتاحة عند توفرها لدعم تجربة العملاء داخل المتجر وخارجه (تطبيق العميل، OMS، WhatsApp Business، وغيرها) وتأكد من أن الفريق مطلع عليها أو مُدرّب عليها.</li>
<li>التأكد من اتباع جميع معايير التشغيل من إعادة التزود بالمخزون إلى تنظيم العروض وفقًا لإرشادات VM الخاصة بالعلامة.</li>
<li>التأكد من تغطية أرضية صحية من خلال تحليل بيانات الزيارات التاريخية وتوقع ساعات الذروة.</li>
<li>التأكد من توافق جميع العمليات مع القوانين والسلامة والأمن وعمليات متجر التجزئة وإرشادات الموارد البشرية، العمل عن كثب مع الفرق المعنية لتحسينها باستمرار وتصعيد أي قضايا أو مخاوف لاتخاذ إجراء فوري.</li>
</ul>
<h4>ما ستحتاجه للنجاح</h4>
<ul>
<li>خبرة قيادة في بيع التجزئة الفاخرة للموضة، جاهز للدخول في دور مدير متجر ويُقَع في دولة الإمارات العربية المتحدة.</li>
<li>نهج يركز على الإنسان، مع القدرة على تحفيز وتدريب وتطوير فريق عالي الأداء.</li>
<li>ذهنية تجارية قوية، واثق في قراءة مؤشرات الأداء وفهم أداء الأعمال واتخاذ إجراءات تحقق النتائج.</li>
<li>شغف حقيقي بالموضة وتجربة العميل، مرتاح لقيادة محادثات التصفيف والتواجد على صالة المحل.</li>
<li>قوة تشغيلية وتنسيق متجري، مع ضمان سير معايير المتجر وعرض المنتجات والعمليات اليومية بسلاسة.</li>
</ul>
<h4>ما يمكننا تقديمه لك</h4>
<p>معنا، ستحوّل طموحاتك إلى واقع. سنساعدك في تشكيل مسارك من خلال تجارب غنية وفرص تعلم وتطوير والتعرّض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات مهنية متنوعة لأولئك الذين هم استثنائيون، كل يوم.</p>
<p>نُقدّر القيمة التي تجلبها، ونطمح إلى توفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية والمساهمة في تعليم الأطفال وسياسات العمل عن بُعد ومرونة إضافة إلى خصومات الموظفين الحصرية.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقديم</h4>
<p>يتطلب إلهام عملائنا وتحميسهم وإسعادهم التنوع في التفكير والثقافة والخلفية والقدرات والوجهات. في مجموعة شلهوب، نحن ملتزمون بالإدماج والتنوع.</p>
<p>نرحب بجميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءًا من مستقبلنا المثير. نضمن تكافؤ الفرص لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>تعزيز تفاعل الموظفين والعمل الجماعي لتقديم أفضل خدمة حتى تلبى احتياجات النزلاء في عمليات الغرف والمأكولات والمشروبات. ضمن عمليات المأكولات والمشروبات: إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وغلق الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول والمواد المخزنة وطلب المستلزمات اللازمة. مراقبة قاعات الطعام من حيث توفر المقاعد، والخدمة، والسلامة، ورفاهية النزلاء. إكمال أوامر العمل لإصلاحات الصيانة. ضمن خدمات النزلاء وعمليات الغرف: فحص المناطق العامة، والحمامات، ومركز اللياقة، ومنطقة المسبح، والمكاتب ومناطق الخدمة بعد تنظيفها بواسطة مدبرة المنزل لضمان تحقق معايير الجودة. ترتيب الترويج للمبيت/للخصومات الشاملة مع VIP أو أي باقة الأسعار. إيصال الإضافات أو التغييرات إلى جداول التعيين للموظفين (مثلاً قسم التنظيف) أثناء النوبة. مراقبة الإشعارات في MARSHA وتصفية جميع الاستثناءات. الاحتفاظ بسجلات تسجيلات Marriott Rewards وبرنامج التحفيز للمكتب الأمامي. مراجعة والحفاظ على جميع رموز أسعار السوق. إكمال تقارير الصرافة والإغلاق المخصصة في نظام الكمبيوتر. مراجعة سجلات النوبة/دفاتر المذكرات اليومية وتوثيق المعلومات ذات الصلة في دفاتر السجل. معالجة تسجيلات وصول النزلاء والترويج لرفع سعر الغرفة. التأكد من أن الأسعار تطابق رموز السوق وأنه يتم توثيق أي استثناءات. التأكد من أن الشيكات التي تأتي من منافذ البيع (مثل النادي الصحي، والمتجر التجزئة) تم مسحها وإدراجها على الغرفة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والاستشارة والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ وتعمل كنموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/السياسة المفتوحة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفق معايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات خدمتهم، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد، وتوصية، وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها وتقليل التكاليف. قراءة والتحقق البصري من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثلاً النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات والآلات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال والبحث عن معلومات العمل باستخدام الحواسيب وأنظمة نقاط البيع. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو لمدة نوبة العمل كاملة. التحريك والرفع ونقل الدفع والسحب ووضع الأشياء بوزن يعادل 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. التحرك عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة. الوصول إلى أعلى و تحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل لا تقل عن 2 سنة في وظيفة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يعامل جميع المتقدمين للمشاركة بشكل متكافئ، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لناوزع من موظفينا. أقوى ميزة لدينا تكمن في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة المعروف عالميًا. كجين معنا في Marriott Hotels، ستساعد في الحفاظ على وعد
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ابدَأ رحلتك معنا<br>يسعد فندق JW Marriott Marquis Dubai بمقدمتك إلى قلب منطقة وسط مدينة دبي النابضة بالحياة بترف حديث وخدمة حائزة على جوائز. يتوج فندقنا الفخم ذو الخمس نجوم العالٍ فوق طريق الشيخ زايد، وهو واحد من أطول الفنادق في العالم، ويتألف من برجين يضمان 1608 غرفة ويمتاز بإطلالات مدهشة على الماء وأفق مدينة دبي. استمتع بالسباحة في المسبح الخارجي أو التمرين في مركز اللياقة البدنية قبل التدليك المريح لعضلاتك في منتجع Saray Spa. جرّب نكهات العالم في مطاعمنا الخمسة والعشر صالات التي تقدم المأكولات اليابانية والإيطالية والهندية والتايلاندية. لأولئك المخططين لحدث في وسط مدينة دبي، الإمارات العربية المتحدة، يوفر فندقنا 80,000 قدم مربع من المساحات القابلة للتكيّف، بما في ذلك قاعة رقص رائعة ومواقع خارجية. استكشف دبي مول وبرج خليفة وأوبرا دبي التي تبعد دقائق قليلة.<br>أحب ما تفعله أكثر<br>في JW Marriott®، يبدأ تقديم الضيافة الاستثنائي مع الطريقة التي نتعامل بها مع موظفينا. لأننا نؤمن بأنه يتطلب الأمر أشخاصاً يحبون ما يفعلونه حقاً لخلق تجربة استثنائية حقيقية. <br>هنا في JW Marriott Marquis Dubai، نبحث عن أفراد موهوبين للانضمام إلى عائلتنا الرائعة وبالمقابل يمكننا تقديم ما يلي: <br>فرصة مهنية مدهشة لا تقتصر على العمل معنا فحسب، بل تفتح فرصاً عالمية مع محفظتنا الواسعة من الفنادق. <br>فرص تعلم مع بعض من أفضل المحترفين في القطاع بالمنطقة.&br>نهدف إلى ترقية موظفينا داخلياً حال توفر الفرصة، لذا نتطلع لرؤيتك تتقدم في مسيرتك المهنية بما يتماشى مع جدول التدريب والترقية لدينا. <br>راتب تنافسي مع مزايا ممتازة تشمل الإقامة، وجبات أثناء العمل، النقل، و: <br>تدريب وتطوير عالمي المستوى، بما في ذلك تطوير القيادة.<br>برامج الاعتراف.<br>إقامة مخفضة في أكثر من 8,000 فندق حول العالم. نعم، 8,000!<br>خصومات على الطعام والشراب في جميع مطاعمنا وبارتنا.<br>خصومات لأصدقائك وعائلتك.<br>فرص مهنية غير محدودة (عالمياً ومحلياً)<br>التأمين الطبي وتأمين الحياة<br>دعم رائع لضمان حصولك على جميع الأدوات اللازمة لإنجاز مهامك اليومية. <br>توقعاتنا من الدور:<br>يدير مساعد مدير المالية متعدد الممتلكات تشغيل مكتب المحاسبة يومياً. تشمل المسؤوليات الأساسية التحليل المالي والتقارير المالية، إعداد الميزانية/التنبؤ، التدقيق والرقابة، تسوية الأصول والالتزامات، ورقابة رأس المال العامل والتدقيق النقدي.<br>وظيفة بدوام كامل في JW Marriott Marquis Dubai.<br>عدد التقارير المباشرة - 8<br>عناوين التقارير المباشرة – مدير المحاسبة، مساعد مدير المحاسبة، أمين صندوق عام، Paymaster، مراقب التكاليف، مساعد المدير<br>الملف الشخصي للمرشح<br>التعليم والخبرة<br>البكالوريوس في المالية والمحاسبة أو تخصص ذو صلة؛ 5 سنوات من الخبرة في المالية والمحاسبة أو مجال مهني ذي صلة، مع خبرة لا تقل عن 4 سنوات في فئة العقار.<br>أو<br>درجة الماجستير في المالية والمحاسبة أو تخصص ذي صلة؛ لا يُشترط خبرة عملية مسبقة.<br>المهارات والمعرفة<br>الاقتصاد والمحاسبة<br>- معرفة مبادئ وممارسات الاقتصاد والمحاسبة، وبيانات الربح والخسارة، والميزانيات التشغيلية، والتنبؤ والجدولة، والإبلاغ عن البيانات المالية.<br>المهارات الأساسية في الحاسب الآلي<br>- استخدام مكونات أجهزة وبرمجيات الحاسوب الأساسية (مثلاً أجهزة الكمبيوتر الشخصية، برامج معالجة الكلمات، متصفحات الإنترنت، إلخ).<br>الرياضيات<br>- استخدام الرياضيات لحل المشاكل.<br>إدارة الموارد المالية<br>- تحديد كيفية إنفاق المال لإنجاز العمل، ومحاسبة هذه المصروفات.<br>التفكير التحليلي/النقدي<br>- القدرة على جمع وتنظيم المعلومات باستخدام عملية منطقية ومنهجية؛ التعرف على الأنماط والعلاقات في البيانات المعقدة؛ فحص البيانات لتحديد النتائج، المشكلات، واستنتاج الاستنتاجات المناسبة؛ توليد حلول بديلة للمشكلات؛ تقييم نقاط القوة والضعف وتبعات الحلول البديلة وطرق حل المشكلات.<br>القراءة والفهم<br>- فهم الجمل والفقرات المكتوبة في وثائق العمل ذات الصلة.<br>الكتابة<br>- التواصل الفعّال كتابة بما يتناسب مع احتياجات الجمهور.<br>الاستماع الشفهي<br>- القدرة على الاستماع إلى وفهم المعلومات والأفكار المعروضة من خلال الكلمات والجمل المنطوقة.<br>الإدارة والتنظيم<br>- معرفة مبادئ الأعمال والإدارة المشاركة في التخطيط الاستراتيجي، تخصيص الموارد، نمذجة الموارد البشرية، أساليب القيادة، طرق الإنتاج وتنسيق الأشخاص والموارد.<br>قدرة عددية<br>- القدرة على الجمع والطرح والضرب والقسمة بسرعة ودقة.<br>الشراء وإدارة المواد<br>- معرفة الممارسات والإجراءات اللازمة للحفاظ على المواد والمعدات والإمدادات؛ بما في ذلك تحديد المورد والتفاوض على العقد، وطلبات الشراء وإدارة المخزون (على سبيل المثال المحاسبة والميزانية). <br>خدمة العملاء والشخصية<br>- معرفة المبادئ والعمليات لتقديم خدمات العملاء والشخصية. ويشمل ذلك تقييم احتياجات العملاء، وتلبية معايير الخدمات، وتقييم رضا العملاء.<br>كفاءات الإدارة<br>القدرة على التكيف<br>- القدرة على التكيف بفعالية مع التغييرات الكبرى في مهام العمل أو بيئة العمل.<br>المعرفة التجارية التطبيقية<br>- يفهم ديناميات السوق، وأهداف على مستوى المؤسسة، ومقاييس مالية، وجوانب مهمة من أعمال ماريوت؛ ماهر في استخدام المعرفة التجارية لتوقع الفرص والمخاطر.<br>بناء فريق ناجح<br>- ماهر في بناء فريق متماسك وتسهيل تحقيق الأهداف.<br>بناء علاقات عمل استراتيجية<br>- ماهر في تطوير واستخدام علاقات تعاونية لتسهيل تحقيق أهداف العمل. <br>بناء الثقة<br>- القدرة على التفاعل مع الآخرين بشكل صادق وعادل ومحترم؛ مما يمنح الآخرين الثقة في نوايا الشخص والمنظمة.<br>الاتصال<br>- ماهر في توصيل المعلومات والأفكار بوضوح من خلال مختلف وسائل الإعلام؛ جذب الجمهور ومساعدتهم على فهم الرسالة والاحتفاظ بها. <br>معايير العمل العالية<br>- وضع معايير أداء عالية للنفس وللآخرين؛ يتحمل المسؤولية والمساءلة عن إكمال المهام بنجاح. <br>القيادة من خلال الرؤية والقيم<br>- يحافظ على قيم ماريوت واستراتيجية العمل في مقدمة اتخاذ القرار والأداء.<br>التخطيط والتنظيم<br>- ماهر في وضع مسارات العمل لنفسه وللآخرين لضمان إكمال العمل بكفاءة.<br>اتخاذ القرار الاستراتيجي<br>- القدرة على جمع وتنظيم معلومات ذات صلة بهدف بعيد المدى، وتطوير استراتيجيات بديلة، وتنفيذ مسار عمل لتنفيذ الاستراتيجية.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>التي تعتبر مسؤوليات ومساهمات محددة حاسمة لأداء المنصب بنجاح:<br>ضمان دقة الربح والخسارة<br>- التأكد من توثيق الأرباح والخسائر بدقة.<br>إنشاء الميزانية السنوية<br>- تحليل المعلومات، التنبؤ بالمبيعات مقابل المصروفات ووضع خطط ميزانية سنوية.<br>ضمان مواعيد تسليم التقارير<br>- تقديم التقارير في الوقت المناسب، والتأكد من الالتزام بموعد التسليم.<br>إظهار القيادة<br>- استخدام المهارات الشخصية والتواصل لقيادة الآخرين وتوجيههم وتشجيعهم؛ يدفع باتجاه اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ قدوة في الأداء.<br>مراقبة المبيعات الفعلية مقابل المتوقع<br>- تجميع المعلومات، تحليلها ومراقبة المبيعات الفعلية مقابل المبيعات المتوقعة.<br>مقارنة الأجور المدرجة بالأجور الفعلية<br>- تحليل الاختلافات بين رواتب الميزانية الفعلية ورواتب التوقع لمزيد من التخطيط الفعّال للميزانية.<br>تحقيق/تجاوز الأهداف<br>- تحقيق وتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية والفريق، إلخ.<br>تحليل البيانات أو المعلومات<br>- تحديد المبادئ الأساسية والأسباب أو الحقائق للمعلومات من خلال تقسيم البيانات إلى أجزاء منفصلة.<br>وضع وتنفيذ خطط عمل تجارية<br>- التفكير بشكل مبدع وعملي لتطوير وتنفيذ خطط عمل جديدة<br>إنتاج وتقديم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب<br>- إنتاج وتقديم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب بشكل تقارير، عروض تقديمية، إلخ.<br>تلبية احتياجات أصحاب المصلحة الرئيسيين<br>- فهم وتلبية احتياجات أصحاب المصلحة الرئيسيين (مالكون، الشركات، الضيوف، إلخ).<br>يشرف على عمليات التدقيق الداخلية والخارجية والتنظيمية.<br>يضمن أن يتم التواصل الدوري مع الموظفين لرفع الوعي بأهداف الأعمال، وتوضيح التوقعات، والاعتراف بالأداء.<br>يحتفل بالنجاحات من خلال الاعتراف العلني بمساهمات أعضاء الفريق.<br>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.<br>يتأكد من أن الموظفين يؤسسون ويحافظون على علاقات مفتوحة وتعاونية داخل فريقهم.<br>يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة عند الحاجة.<br>يضمن إتمام إجراءات الانضباط والوثائق وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية المحلية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية المراجعة من الأقران.<br>يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.<br>يعتمد سياسة الباب المفتوح.<br>يطلب ملاحظات الموظفين<br>عند الانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. <br>اعمل حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة منك.<br>تُعد ماريوت الدولية صاحب عمل يتيح فرصاً متساوية. نؤمن بتوظيف قوة عمل متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تضع الناس أولاً. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، مثل الإعاقة وحالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر مغطى بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أرجاء العالم. بصفته مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “الضيافة الرائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة، صادقة، وتفكيراً تقدّمياً تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي يصبح اسماً مألوفاً في الضيافة حول العالم، يسعدنا أن نرحب بك لاستكشاف مسيرة مهنية مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. اعمل حيث يمكنك أداء أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك. <br>JW Marriott جزء من محفظة الضيافة الفاخرة لدى Marriott International ويتكوّن من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا أولاً. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبدعون، صادقون، حدسهم يواصل تراث اسم العلامة والشركة المؤسس، J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، وه الأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. يبدأ التعامل مع الضيوف بصورة استثنائية من طريقة رعايتنا لموظفينا. هذا هو The JW Treatment™. عند الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. اعمل حيث يمكنك أداء أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة منك.</span> </div>
اعمل معنا. غيّر العالم.<br><br>في AECOM، نحن نقدم عالماً أفضل. سواء كان الأمر يتعلق بتحسين تنقلاتك اليومية، أو الحفاظ على استمرار التيار الكهربائي، أو توفير الوصول إلى مياه نظيفة، أو تغيير ملامح الأفق، فإن عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن شركة استشارات البنية التحتية الموثوقة في العالم، ونعمل بالشراكة مع العملاء لحل أكثر التحديات تعقيداً في العالم وبناء إرث للأجيال القادمة.<br><br>لم يكن هناك وقت أفضل من الآن للانضمام إلى AECOM. مع تسارع الاستثمار في البنية التحتية في جميع أنحاء العالم، هناك طلب كبير على خدماتنا. نحن ندعوك لتقديم أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة لتصبح جزءاً من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومدير برامج وإنشاءات وغيرهم من المهنيين الذين يقدمون مشاريع تحدث تأثيراً إيجابياً وملموساً حول العالم.<br><br>نحن فريق عالمي واحد مدفوع بهدفنا المشترك لتقديم عالم أفضل. انضم إلينا.<br><br>الوصف الوظيفي<br><br>يتولى مدير الإدارة مسؤولية الإدارة الشاملة للوظائف الإدارية للمشروع، بما في ذلك مراقبة الوثائق، والإدارة المكتبية، وإدارة السجلات والمراسلات، وخدمات الدعم ذات الصلة. يضمن هذا الدور إدارة معلومات المشروع والعمليات الإدارية بدقة وكفاءة وبامتثال كامل لإجراءات الشركة والمشروع، مع توفير دعم إداري موثوق لفريق المشروع الأوسع.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>مراقبة الوثائق<br><br>إدارة استلام وتسجيل وتوزيع وتتبع وأرشفة وثائق المشروع وفقاً لإجراءات مراقبة الوثائق. استلام وتسجيل وترميز وتوزيع وثائق المشروع - بما في ذلك الرسومات، والمواصفات، والمراسلات، والتقديمات، وطلبات المعلومات (RFIs)، والإرساليات - على الفرق الداخلية والأطراف الخارجية ذات الصلة. صيانة وإدارة نظام إدارة الوثائق الإلكتروني (EDMS) الخاص بالمشروع إلى جانب السجلات والأرشيفات الورقية. تتبع حالة الوثائق والمراجعات والإرساليات، وضمان الدقة والسرعة في الحصول على الموافقات والردود. ضمان الامتثال لقواعد ترقيم وتسمية وتصنيف وحفظ وثائق المشروع عبر جميع التخصصات والمقاولين والمقاولين من الباطن. دعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية المتعلقة بمراقبة الوثائق، وإعداد تقارير حالة مراقبة الوثائق لقيادة المشروع. تنسيق واجهات مراقبة الوثائق مع العميل والاستشاريين والمقاولين والمقاولين من الباطن، بما في ذلك فرق مراقبة الوثائق التابعة لهم.<br><br>إدارة المكتب والمرافق<br><br>الإشراف على الإدارة المكتبية اليومية، بما في ذلك المرافق، واللوازم المكتبية، والمعدات، وخدمات البريد/السعاة، والصيانة العامة لمكتب/مكاتب المشروع. إدارة عقود إيجار المكاتب وعقود الموردين ومقدمي خدمات المرافق، مع ضمان جودة الخدمة وقيمتها مقابل المال. تنسيق إجراءات السفر والإقامة وتأشيرات الدخول والتواصل مع الجهات الحكومية/مسؤولي العلاقات العامة (PRO) لموظفي المشروع والزوار. تنظيم ودعم الاجتماعات الداخلية وورش العمل وفعاليات المشروع، بما في ذلك الخدمات اللوجستية، ومحاضر الاجتماعات، ومتابعة بنود العمل.<br><br>السجلات والمراسلات والتقارير<br><br>إدارة المراسلات الواردة والصادرة للمشروع، وضمان تسجيلها وتوزيعها بشكل صحيح والاستجابة لها في الوقت المناسب. الحفاظ على أنظمة حفظ وأرشفة منظمة، سواء مادية أو إلكترونية، بما يتماشى مع سياسات الشركة والمشروع المتعلقة بحفظ الوثائق. إعداد وصيانة التقارير الإدارية والسجلات ولوحات المعلومات (مثل سجلات المراسلات، ومؤشرات الأداء الرئيسية لمراقبة الوثائق) لقيادة المشروع.<br><br>إدارة الفريق والعمليات<br><br>الإشراف على وإدارة أداء مراقبي الوثائق ومسؤولي الإدارة المكتبية وغيرهم من موظفي الدعم الإداري. تطوير وتنفيذ وتحسين إجراءات وقوالب وسير عمل الإدارة ومراقبة الوثائق باستمرار بما يتماشى مع معايير الشركة. دعم عمليات التوظيف والتهيئة والتدريب لموظفي الإدارة ومراقبة الوثائق حسب الحاجة. إدارة ميزانية وموارد الوظيفة الإدارية، والتنسيق مع مدير المشروع ورؤساء الأقسام الآخرين بشأن الأمور الإدارية التي تؤثر على المشروع. ضمان سرية وأمن وسلامة معلومات وسجلات المشروع الحساسة في جميع الأوقات.<br><br>الحد الأدنى من الخبرة<br><br>فيما يلي الحد الأدنى من المتطلبات الإلزامية لهذا المنصب:<br><br>خبرة لا تقل عن عشر (10) سنوات في مراقبة الوثائق و/أو إدارة المشاريع، بما في ذلك خبرة في إدارة وظيفة مراقبة الوثائق في مشروع كبير. إجادة أنظمة إدارة الوثائق الإلكترونية (EDMS) مثل Aconex أو Project Wise أو منصات مشابهة. تعتبر الخبرة في الشرق الأوسط/الإمارات العربية المتحدة ميزة كبيرة. يفضل الحصول على خبرة في مشاريع السكك الحديدية أو مشاريع البنية التحتية الكبرى.<br><br>المؤهلات<br><br>شهادة جامعية.<br><br>معلومات إضافية<br><br>في AECOM، نحن ملتزمون بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وجديرة بالثقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة تهيئة شخصية في اليوم الأول في أحد مواقع مكاتب AECOM كشرط للتوظيف.<br><br>عن AECOM<br><br>تفتخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. اعتماداً على حالة عملك، قد تشمل مزايا AECOM التأمين الطبي وطب الأسنان والبصر، والتأمين على الحياة، وتأمين الحوادث الشخصية (AD&D)، ومزايا العجز، والإجازات المدفوعة، وإجازات الغياب، والمزايا الطوعية، والمكافآت، وخيارات العمل المرنة، وموارد الرفاهية، وبرنامج مساعدة الموظفين، وتأمين سفر الأعمال، وجوائز تقدير الخدمة، وخطة ادخار التقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين.<br><br>AECOM هي الشركة العالمية الرائدة في مجال البنية التحتية، وهي ملتزمة بتقديم عالم أفضل. بصفتنا شركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات تقنية عميقة، فإننا نحل تحديات عملائنا المعقدة في مجالات المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. يعمل فرقنا بالشراكة مع عملاء من القطاعين العام والخاص لإنشاء حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة طوال دورة حياة المشروع - من الاستشارات والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرامج والإنشاءات. AECOM هي شركة ضمن قائمة Fortune 500 بلغت إيراداتها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد في aecom.com.<br><br>ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل<br><br>ستكون جزءاً من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - سواء في مجتمعك المحلي أو على نطاق عالمي - التي تغير صناعتنا وتشكل المستقبل. بفضل التكنولوجيا المتطورة وشبكة من الخبراء، سيكون لديك الموارد اللازمة لإحداث تأثير حقيقي. صُممت برامج التدريب والتطوير الحائزة على جوائز لتوسيع خبرتك التقنية ومهاراتك القيادية، مما يساعدك على بناء المسار المهني الذي طالما حلمت به. هنا، ستجد مكان عمل مرحباً مبنياً على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص.<br><br>بصفتنا صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، فإننا نؤمن بإمكانياتك ونحن هنا لمساعدتك على تحقيقها. سيتم الاحتفاظ بجميع معلوماتك سرية وفقاً لإرشادات تكافؤ فرص العمل (EEO).
<p>لأكثر من سبعين عامًا، كانت مجموعة الشلهوب شريكًا ومبدعًا لتجارب الفخامة في الشرق الأوسط. وفي سعيها لأن تصبح بائع تجزئة فخم هجين، قامت المجموعة بتنظيم محفظة تضم أكثر من 10 علامات مملوكة وتَعزِّز خبراتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي عبر فئات الموضة الفاخرة والجمال والمجوهرات والساعات والنظارات والفنون الجميلة والعيش الراقي.</p>
<p>كل خطوة في مجموعة الشلهوب تُتخذ لبناء مستقبل تتحول فيه أحلام الفخامة إلى واقع — جسر بين الثقافات وصناعة تجارب لا تُنسى لعملائنا. سواء من خلال التجديد المستمر لنفسها، والالتزام بالابتكار، أو احتضان التقنيات الجديدة، فإن المجموعة تشكل مستقبل تجارة التجزئة الفاخرة. تقدم تجارب عبر قنوات متعددة ومتكاملة في أكثر من 950 متجرًا، ومنصات إلكترونية، وتطبيقات جوّالة. تقود هذه رحلة الابتكار The Greenhouse — مركز الابتكار في المجموعة، والحاضنة ومسرّعة للشركات الناشئة والأعمال الناشئة إقليميًا وعالميًا.</p>
<p>تؤمن مجموعة الشلهوب بثقافة تركز على الناس وتستند إلى التنوع والإنصاف والشمول، وتعمل في بيئة عمل تتعزز بالتفكير المستقبلي والتأهب للمستقبل. اليوم تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر ثمانية دول في الشرق الأوسط، مع وجود في أمريكا اللاتينية. جهودهم المشتركة أكسبت المجموعة شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.</p>
<p>الاستدامة في صميم استراتيجية المجموعة، وتتمثل في التزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. فخورة مجموعة الشلهوب بأن تكون عضوًا في الأمم المتحدة للمواءمة العالمية، وموقِّعة على مبادئ تمكين المرأة، وتَعهدت بتحقيق صافي انبعاثات صفرية بحلول 2040.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>مدير المتجر لدينا مسؤول عن دفع أعمال المتجر. يعمل على تحقيق هدف مبيعات المتجر، وبناء قاعدة من العملاء VIP المخلصين من خلال التوظيف والاحتفاظ بهم، وإدارة الفريق وضمان الالتزام الكامل بإرشادات العلامة وأجراءات المتجر.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p><strong>قيادة الأعمال</strong></p>
<li>القيادة بالمثل وتمثيل العلامة عبر التواصل بقيمها وفلسفتها من خلال جميع الأنشطة والتفاعلات مع العملاء وأعضاء الفريق الآخرين</li>
<li>تحديد وتنفيذ ومتابعة خطة عمل المتجر للوصول إلى أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء</li>
<li>إدارة قاعدة بيانات العملاء لبناء علاقات قوية معهم وخلق فرص بيع مستقبلية</li>
<li>مواكبة أحدث الاتجاهات والمنتجات والمنافسين وتبادل ملاحظات مع أصحاب المصالح المعنيين في فريق المكتب الخلفي. إجراء تحليل SWOT ربع السنوي ومناقشة النتيجة مع فريقك ومديرك المباشر</li>
<li>التفكير الهجين من خلال الاستفادة من جميع أنواع نقاط البيع عبر الإنترنت وفي المتاجر</li>
<p><strong>قيادة الفريق وتطويره</strong></p>
<li>تقديم رؤية واضحة للفريق حول عمل المتجر ورؤيته واتجاهاته الأساسية</li>
<li>تحديد وتعيين وتطوير والاحتفاظ بمواهب قوية</li>
<li>خلق بيئة عمل إيجابية مبنية على الثقة والاحترام والعدالة وأن تكون صوت الموظفين عند الحاجة بمشاركة ملاحظاتهم وتحدياتهم ومخاوفهم مع القادة وفِرَق الموارد البشرية</li>
<li>التصرف كمدرب لأعضاء الفريق وتعزيز عقلية النمو بالاستفادة من أدوات و منصات التعليم المتاحة لدى المجموعة ورصد خطط التنمية المهنية باستمرار</li>
<li>التأكد من مناقشة وتوثيق خطط تحسين الأداء بشكل شفاف</li>
<p><strong>تجربة العملاء</strong></p>
<li>تطوير عقلية القنوات المتعددة ضمن الفريق من خلال الترويج المستمر لنقاط التماس المختلفة لتجربة العميل (المادية والرقمية)</li>
<li>استخدام نهج العملاء المميزين مع التركيز على كبار العملاء VIP، والاستفادة من بيانات العملاء لتلبية احتياجاتهم وتفضيلاتهم بشكل استباقي، بضاعة التجارة الإلكترونية للعلامة بما في ذلك الأنشطة المختلفة والعروض والتفعيلات، وغيرها</li>
<li>تجنيد عملاء جدد وتحويلهم إلى عملاء VIP مخلصين من خلال تقديم تجربة ممتازة وبناء شبكة علاقات مستمرة معهم</li>
<p><strong>التميز التشغيلي</strong></p>
<li>التأكد من اتباع سياسات وإجراءات المبيعات والعمليات في المتجر والصيانة</li>
<li>التأكد من تجهيز ومعالجة طلبات التجارة الإلكترونية ضمن SLAs المعتمدة من حيث الوقت والجودة وعدم وجود أي إجراء تعبئة معلق في المتجر</li>
<li>استغلال أدوات Technology المتاحة عند توفرها لدعم تجربة العملاء داخل المتجر وخارجه (تطبيق العملاء، OMS، WhatsApp Business، وغيرها) والتأكد من أن الفريق ملم بها جيدًا أو مُدرّب عليها</li>
<li>التأكد من اتباع جميع معايير التشغيل من إعادة التزويد إلى تنظيم العروض وفق إرشادات عرض المتجر VM للعلامة</li>
<li>التأكد من تغطية أرضية صحية من خلال تحليل بيانات الحركة التاريخية وتوقع أوقات الذروة</li>
<li>التأكد من أن جميع العمليات متوافقة مع القوانين والسلامة والأمن وعمليات متاجر البيع بالتجزئة وإرشادات الموارد البشرية، والعمل بشكل وثيق مع الفرق المعنية لتحسينها باستمرار وتصعيد أي قضايا لاتخاذ إجراء فوري</li>
<h4>ما ستحتاجه للنجاح</h4>
<li>خبرة في قيادة متجر أزياء التجزئة في الإمارات العربية المتحدة</li>
<li>الإقامة الحالية في الإمارات</li>
<h4>ما يمكننا أن نقدمه لك</h4>
<p>معنا، ستتحول طموحاتك إلى واقع. سنساعدك في شكل مسارك عبر تجارب مُثرية وفرص تعلم وتطوير وتعرّض لمهام مختلفة داخل دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك الذين يعتبرون استثنائيين، كل يوم.</p>
<p>نحن ندرك القيمة التي تجلبها، ونسعى لتوفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، ومساهمة في تعليم الأطفال، وسياسات العمل عن بُعد ومرنة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقدم</h4>
<p>يتطلب التنوع في التفكير والثقافة والخلفية والقدرات والمنظورات المتنوعة لإلهام عملائنا وإثارتهم وإسعادهم بحق. في مجموعة الشلهوب، نلتزم بالشمول والتنوع.</p>
<p>نرحب بجميع المتقدمين للتقدم وأن يكونوا جزءًا من مستقبلنا المثير. نحن نضمن مساواة الفرص لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العِرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>يعمل كقائد أعمال استراتيجي لعمليات الممتلكات ويمتد دوره إلى المدير العام في غيابه. تشمل مجالات المسؤولية: المكتب الأمامي، التجزئة/متاجر الهدايا، مركز الترفيه/اللياقة البدنية، التنظيف، الأمن/منع الخسائر، الهندسة/الصيانة، الأغذية والمشروبات/الطهو وإدارة الفعاليات حيثما كان ذلك مناسباً. يعمل المنصب مع التقارير المباشرة (أعضاء اللجنة التنفيذية ورؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجية العمليات وضمان تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادراتها. يضمن المنصب تلبية العمليات لاحتياجات العملاء المستهدفة من العلامة التجارية، مع ضمان رضا الموظفين، مع التركيز على زيادة الإيرادات وتحقيق الأداء المالي. وبصفته عضوًا في اللجنة التنفيذية، يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى الممتلكات تقدم المنتجات والخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات عملاء العلامة التجارية وموظفي الممتلكات وتوفر عائداً على الاستثمار.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 8 سنوات من الخبرة في عمليات الإدارة والمبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 6 سنوات من الخبرة في عمليات الإدارة والمبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أعمال رئيسية CORE WORK ACTIVITIES<br>إدارة الربحية وميزانيات الأقسام<br>• يحافظ على تركيز فريق التشغيل على العناصر الحاسمة من العمليات لدفع رضا الضيوف وتحقيق النتائج المالية المرجوة.<br>• يضمن أن جميع المناطق التشغيلية تتمتع بجو يهيئ لتجربة الضيوف الشاملة.<br>• يستعرض التقارير المالية والبيانات لتحديد أداء العمليات مقابل الميزانية.<br>• يضمن استخدام أموال الإنفاق الرأسمالي لمعالجة الأولويات الواردة في استراتيجية الخدمة.<br>• يعمل مع التقارير المباشرة لتحديد مناطق القلق وتحديد طرق لتحسين الأداء المالي للأقسام.<br>• يسعى للحفاظ على هوامش الربح دون المساس برضا الضيوف أو الموظفين.<br>• يحدد ويحلل التحديات التشغيلية ويسهل تطوير الحلول لمنع التكرار.<br>• يُدرب ويدعم فريق التشغيل لإدارة الإشغال والأسعار والأجور والانفاق القابل للسيطرة بشكل فعال.<br>• يستعرض تقرير تقدم الأجور ويقارن الأجور المقررة بالأجور الفعلية، مع توجيه التقارير المباشرة لمعالجة مناطق المشكلة وتحاسب الفريق على النتائج.<br>• يطور استراتيجية تشغيلية متوافقة مع استراتيجية عمل العلامة التجارية ويقود تنفيذها.<br>• يتخذ وينفذ قرارات كبرى للحفاظ على حركة الممتلكات نحو تحقيق الأهداف.<br>إدارة عمليات الممتلكات<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• ينقل رسالة واضحة ومتسقة بشأن الأهداف التشغيلية لإنتاج النتائج المرغوبة باستمرار.<br>• يضمن تنفيذ مبادرات العلامة التجارية والإقليمية ويتواصل مع الفريق بشأن إجراءات المتابعة حسب الحاجة.<br>• يضمن وجود عناصر أساسية لاستراتيجية الخدمة لإنتاج النتائج المرجوة.<br>• يجول في المبنى بانتظام متحدثاً مع الموظفين والضيوف لفهم احتياجات الأعمال وتقييم فرص التشغيل.<br>قيادة فرق تشغيل الممتلكات<br>• يرسم رؤية لتقديم المنتجات والخدمات في الممتلكات.<br>• يدعم رؤية خدمة العلامة التجارية لتقديم المنتجات والخدمات والتأكد من توافقها بين فريق قيادة الممتلكات.<br>• يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومتساوٍ.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد و/أو المدراء.<br>• يوظف أعضاء فريق إدارة التشغيل الذين يظهرون خبرة وظيفية قوية، وابداع وريادة لتلبية احتياجات العمل في العملية التشغيلية.<br>• يجري تقييمات الأداء السنوية مع التقارير المباشرة وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية.<br>• يعتمد سياسة “الباب المفتوح” ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو شواغل الموظفين.<br>• يبقى مطلعاً على مواهب القيادة في الممتلكة.<br>• يعزز التزام الموظفين بتقديم خدمة ممتازة، ويشارك في اجتماعات الوقوف اليومية ويظهر السلوكيات الخدمية المرغوبة في جميع التفاعلات مع الضيوف والموظفين.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر لهم فرص الوصول. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر خلفيات موظفينا الفريدة ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس يحميه القانون المعمول به، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.
في أكثر من 100 ملكية حائزة على جوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton السيدة والسيد نموذجاً فريداً من الخدمة الفاخرة لدرجة أن تجربتك تبقى معك حتى بعد رحيلك. نجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين ينسجون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن النجاح يتحقق عندما يتم تمكين الشخص من الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نحدد معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون ضمان أن تُسلم معايير The Ritz-Carlton الذهبية بكل لطف وبفكر يومياً. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما ي guidingنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي أكسبت The Ritz Carlton سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظف والإيمان وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نمنحك الفرصة لتفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.</span></div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<br><p>تُعد Thomson Reuters الرائدة العالمية في المحتوى والحلول البرمجية والذكاء الاصطناعي. نُمكّن المحترفين القانونيين والضريبيين داخل مكاتب المحاماة والشركات والحكومات والمؤسسات الأكاديمية ببيانات وحلول برمجية ذكية تساعدهم في اتخاذ قرارات واثقة وإعادة ابتكار طريقة عملهم. تبحث Thomson Reuters عن مدير حسابات استراتيجي، الشؤون القانونية للمنطقة من الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ومقره دبي لتغطية محفظة الحلول القانونية كاملة.</p><br><br><br><p><span>يركز الدور على نمو الإيرادات والاحتفاظ بها أثناء توسيع حصة السوق لمحتوى Thomson Reuters القانوني، والتقنية القانونية، وحلول الذكاء الاصطناعي القانوني ضمن الحسابات الإستراتيجية المحَددة والمنطقة. يتضمن فتح وتسجيل أعمال جديدة لتوسيع وجود Thomson Reuters في المنطقة ضمن الحسابات المخصصة. سيكون الشخص في هذا الدور بمثابة "صائد ومزارع" نشط يبحث عن الفرص ويمضي في المحادثات التجارية مع العملاء. كما سيطور ويحافظ على علاقات عالية المستوى من أجل تعزيز نمو الإيرادات. بالإضافة إلى ذلك، يتطلب الدور وضع وتنفيذ إستراتيجية إقليمية وحسابية، والتعاون مع فرق داخلية متعددة لتقديم عرض منتج شامل يلبّي احتياجات العملاء بشكل عام. وأخيراً، سيكون الشخص مسؤولاً عن تطوير مجتمعات أصحاب المصالح الرئيسية داخلياً وخارجياً.</span></p><br><br><br><br><p><b>حول الدور</b></p><br><br><br><p>كمدير حسابات إستراتيجي، ستقوم بـ:</p><br><br><ul><li><p>التصرف كخبير في حلول تقنية/ذكاء اصطناعي قانوني وتقديم المشورة للعملاء لتحسين كفاءة العمل.</p><br><br></li><li><p>بيع حلول Thomson Reuters القانونية للعملاء الحاليين والجدد ضمن الإقليم المحدد.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على معرفة عميقة بالحسابات/الإقليم وطرق عمل وتحديات العملاء.</p><br><br></li><li><p>تطوير وتنفيذ والحفاظ على خطة عمل مركّزة على النمو وتملك الاستراتيجية العامة لنمو الإيرادات.</p><br><br></li><li><p>تطوير شبكة علاقات عالية المستوى ضمن الإقليم المحدد بما في ذلك المدراء التنفيذيين من المستويين C وE ورؤساء الأقسام.</p><br><br></li><li><p>إقامة علاقات عمل قوية وطويلة الأجل وتحديد فرص أعمال جديدة والحفاظ على علاقات مع صانعي القرار الرئيسيين.</p><br><br></li><li><p>تطبيق معرفة الأعمال وتدفقات العمل التابعة لها لابتكار وترويج حلول ذات قيمة مضافة لتعزيز المبيعات ونمو الإيرادات.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على خط أنابيب دقيق على Salesforce لأغراض التنبؤ والتقارير.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على معرفة منتج محدثة بجميع المنتجات والحلول. يعمل كمستشار أعمال لتعزيز العلاقات طويلة الأجل مع العميل ويدفع رضا العملاء بشكل عام.</p><br><br></li></ul><br><br><p><b>عنك</b></p><br><br><br><p>لكي تتمكن من النظر في دور مدير الحسابات الاستراتيجي، ستتوافر لديك:</p><br><br><ul><li><p>خبرة في العمل مع (شركات كبرى، حكومات، ومكاتب محاماة) في أسواق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</p><br><br></li><li><p>مبادر ذاتي مع خبرة بيع قوية، ويفضل ضمن المجال القانوني/التنظيمي/الـ SAS مع خلفية تعليمية في القانون/التقنية/الأعمال أو مجال ذي صلة.</p><br><br></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية، العربية ميزة إضافية.</p><br><br></li><li><p>فهم قوي لعملاء ونموذج أعمالهم وتدفقات عملهم.</p><br><br></li><li><p>مهارات بناء العلاقات قوية وخبرة في إقامة علاقات مع المستويين التنفيذيين من فئة C.</p><br><br></li><li><p>خبرة تجارية مثبتة في بيئة تتعامل مع العملاء مطلوبة.</p><br><br></li><li><p>مهارات حل المشكلات والقدرة على فهم وشرح وتنظيم وحل احتياجات العميل.</p><br><br></li><li><p>مهارات العرض والاتصال: القدرة على تقديم العروض والتواصل على جميع المستويات داخل المؤسسة.</p><br><br></li><li><p>مهارات تعاونية قوية ومهارات شخصية قوية.</p><br><br></li><li><p>ثقة بالنفس وراحة في العمل تحت إشراف محدود.</p><br><br></li><li><p>رغبة في المنافسة والفوز بالأعمال ضمن فريق عمل. ستكون شبكة اتصالات واسعة عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ميزة</p><br><br></li></ul><br><br><p>#LI-IG1</p><br><br><br><br><p><b>ما الفائدة لك؟</b></p><br><br><ul><li><p><b><span>نموذج عمل هجين:</span></b><span> اعتمدنا بيئة عمل هجينة مرنة (2-3 أيام في الأسبوع في المكتب بحسب الدور) لدوامنا المكتبي مع توفير تجربة سلسة مرتبطة رقمياً وفعلياً.</span></p><br><br></li><li><p><span><b>المرونة وتوازن الحياة والعمل:</b> </span><span>Flex My Way هي مجموعة من سياسات مكان العمل الداعمة التي صممت للمساعدة في إدارة المسؤوليات الشخصية والمهنية، سواء كان الاهتمام بالعائلة، أو العطاء للمجتمع، أو إيجاد وقت للراحة وإعادة التنشيط. هذا يعزز ترتيبات العمل المرنة لدينا، بما في ذلك العمل من أي مكان حتى 8 أسابيع في السنة، مما يمكّن الموظفين من تحقيق توازن أفضل بين العمل والحياة.</span></p><br><br></li><li><p><span><b>تطوير المسار المهني والنمو:</b> </span><span>عن طريق تعزيز ثقافة التعلم المستمر وتطوير المهارات، نجهّز مواهبنا لمواجهة تحديات الغد وتقديم حلول واقعية. يضمن برنامج Grow My Way ونهج المهارات أولاً أن لديك الأدوات والمعرفة للنمو والقيادة والازدهار في مستقبل تمكّنه الذكاء الاصطناعي.</span></p><br><br></li><li><p><b><span>فوائد منافسة في الصناعة:</span></b><span> نقدم خطط استثمار شاملة تشمل إجازة مرنة، يومي صحة عقلية على مستوى الشركة، الوصول إلى تطبيق Headspace، التوفير للتقاعد، تعويض المصروفات الدراسية، برامج حوافز للموظفين، وموارد للرفاهية الذهنية والجسدية والمالية.</span></p><br><br></li><li><p><span><b>الثقافة:</b> </span><span>سمعة عالمية معترف بها وجائزة للاندماج والانتماء والمرونة وتوازن الحياة والعمل، وأكثر. نعيش قيمنا: نوليه اهتماماً بعملائنا، نتنافس للفوز، نتحدى تفكيرنا، نتصرف بسرعة / نتعلم بسرعة، أقوى معاً.</span></p><br><br></li><li><p><b><span>الأثر الاجتماعي:</span></b><span> احدث تأثيراً في مجتمعك من خلال معهد الأثر الاجتماعي. نقدم للموظفين يومين تطوع مدفوعين سنوياً وفرص للمشاركة في مشاريع الاستشارات التطوعية و مبادرات الحوكمة البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG).</span></p><br><br></li><li><p><span><b>إحداث تأثير واقعي في العالم:</b> نحن من بين القلة من الشركات على مستوى العالم التي تساعد عملاءها في السعي للعدالة والحقيقة والشفافية. مع المحترفين والمؤسسات التي نخدمها، نساعد في دعم سيادة القانون، وتفعيل الحركة الاقتصادية، وملاحقة الفاعلين السيئين، وتقديم الحقائق، وتوفير معلومات موثوقة وغير متحيزة للناس حول العالم.</span></p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br><br><p><b>من نحن</b></p><br><br><br><p>يُطلع Thomson Reuters الناس على الطريق من خلال الجمع بين المحتوى الموثوق والتقنية التي تحتاجها الأفراد والمنظمات لاتخاذ القرارات الصحيحة. نخدم المحترفين عبر مجالات القانون والضرائب والمحاسبة والامتثال والحكومة والإعلام. تجمع منتجاتنا بين برمجيات دقيقة ورؤى لتمكين المحترفين بالبيانات والذكاء والحلول اللازمة لاتخاذ قرارات مدروسة، ولمساعدة المؤسسات في سعيها للعدالة والحقيقة والشفافية. Reuters، جزء من Thomson Reuters، هي مزود عالمي رائد للأخبار والصحافة الموثوقة.</p><br><br><br><p>نحن نستند إلى مواهب 26,000 موظف في أكثر من 70 دولة، حيث يملك الجميع فرصة المساهمة والنمو مهنيًا في بيئات عمل مرنة. في وقت تتعرض فيه الموضوعية والدقة والعدالة والشفافية للهجوم، نعتبر ذلك واجباً علينا السعي إليها. هل يبدو ذلك مثيرًا؟ انضم إلينا وساعد في تشكيل الصناعات التي تدفع المجتمع للأمام.</p><br><br><br><p>كوننا عملاً عالميًا، نعتمد على الخلفيات الفريدة والوجهات النظر والخبرات لدى جميع الموظفين لتحقيق أهدافنا التجارية. لضمان قدرتنا على ذلك، نبحث عن موظفين موهوبين ومؤهلين في جميع عملياتنا حول العالم بغض النظر عن العرق، اللون، الجنس/النوع، بما في ذلك الحمل، وهوية النوع والتعبير، الأصل الوطني، الدين، التوجه الجنسي، الإعاقة، العمر، الحالة الاجتماعية، حالة المواطن، وضع المحارب أو أي فئة محمية أخرى وفق القانون المعمول به. تفخر Thomson Reuters بأنها صاحب عمل يوفر تكافؤ فرص العمل ويعمل في مكان عمل خالٍ من المخدرات.</p><br><br><br><p>نحن أيضًا نقوم بتوفير تسهيلات معقولة للأشخاص المؤهلين ذوي الإعاقات وللديانات المعى بها وفق القانون المعمول به. مزيد من المعلومات حول طلب تسهيل <span><u>هنا</u></span>.</p><br><br><br><p>للمزيد من المعلومات عن كيفية حماية نفسك من عروض العمل الاحتيالية <span><u>هنا</u></span>.</p><br><br><br><p>يمكن العثور على مزيد من المعلومات عن Thomson Reuters على <span><u>thomsonreuters.com.</u></span></p><br><br><br> </div>