وظائف مدير مكتب
٢٤٧٢١ وظائف شاغرة
<p>تدعو شركة قائمة في دولة الإمارات العربية المتحدة لتقديم طلبات لشغل وظيفة سكرتير مكتب الاستقبال. سيقوم هذا الدور بدعم عمليات الاستقبال، والتنسيق التنفيذي، والاتصالات المكتبية، والأنشطة الإدارية العامة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية<br />العمل كجهة اتصال أولية للعملاء، والزوار، وشركاء الأعمال.<br />إدارة أنشطة الاستقبال اليومية وضمان التعامل السلس مع الزوار.<br />تنسيق غرف الاجتماعات، والمواعيد، وجداول المكتب.<br />التعامل مع الاستفسارات الهاتفية وتوجيه المكالمات إلى أعضاء الفريق المعنيين.<br />إعداد وتنظيم المراسلات، والنماذج،</p><p>يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة عبر البريد الإلكتروني: info.aljamal.hotels.services@gmail.com</p>
<p>تدعو شركة راسخة في دولة الإمارات العربية المتحدة المهتمين للتقدم لشغل وظيفة سكرتير مكتب الاستقبال. سيدعم هذا الدور عمليات الاستقبال، والتنسيق التنفيذي، والاتصالات المكتبية، والأنشطة الإدارية العامة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية<br />العمل كنقطة اتصال أولية للعملاء والزوار وشركاء العمل.<br />إدارة أنشطة الاستقبال اليومية وضمان التعامل السلس مع الزوار.<br />تنسيق غرف الاجتماعات والمواعيد وجداول المكتب.<br />التعامل مع الاستفسارات الهاتفية وتوجيه المكالمات إلى أعضاء الفريق المعنيين.<br />إعداد وتنظيم المراسلات والنماذج،</p><p>يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة عبر البريد الإلكتروني: info.aljamal.hotels.services@gmail.com</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>ملخص الوظيفة</b> <br></span><p><span>يقوم المرشح المحتمل بتحفيز النمو المربح من العملاء الحاليين والجدد من خلال التواصل مع العملاء بشكل استباقي وفهم احتياجاتهم وتلبيتها مع مجموعة كاملة من منتجات المصرفية الخاصة المتاحة.</span></p><br><br>
<br><b>المسؤوليات الأساسية</b> <br><ul>
<li><span><span>يقوم بتوليد آفاق سوق الهدف عبر عدة قنوات مبتكرة ومستدامة.</span></span></li>
<li><span><span>يحول آفاق سوق الهدف إلى عملاء</span></span></li>
<li><span><span>يوسّع حجم محفظة العملاء من خلال تعزيز علاقات العملاء القائمة</span></span></li>
<li><span><span>يحافظ على العملاء ذوي القيمة العالية الحاليين؛ يزيد الحصة من البنك من خلال أنشطة إدارة العلاقات المركزة</span></span></li>
<li><span><span>يبيع منتجات وخدمات متقاطعة للعملاء الحاليين</span></span></li>
<li><span><span>يكون البنك الرئيسي لغالبية العملاء في المحفظة</span></span></li>
<li><span><span>يحقق عوائد مقيّمة بالهدف من محفظة العملاء بناءً على المخاطر</span></span></li>
<li><span><span>يتفاعل بفعالية مع الشبكة والموارد الداخلية المتاحة لتقديم حلول تلبي احتياجات العميل</span></span></li>
<li><span><span>يوفّر ويراقب ويُقيّم الحلول للعملاء بناءً على ملف استثمار العميل</span></span></li>
<li><span>يجلب عملاء جدد للبنك وقادة منتجات جدد من مجالات أعمال رئيسية أخرى</span></li>
<li><span>بيع استشاري لعدة منتجات للعملاء استناداً إلى القيادات المحددة</span></li>
<li><span>تحويل خدمة الاسترداد إلى فرص بيع</span></li>
<li><span>إحالة عملاء راضين بشدة لتوليد المبيعات</span></li>
<li><span>تحليل ومراجعة الأعمال المحتملة لضمان الربحية القصوى</span></li>
<li><span>التعاون مع مختصي المنتجات لتقديم حلول فعالة للعملاء</span></li>
<li><span>العمل ضمن إطار المخاطر والامتثال</span></li>
</ul><br><b>مقاييس عامة للدور الوظيفي</b> <br><ul>
<li><span>التقدم مقابل هدف بطاقة الأداء المتوازنة</span></li>
<li><span>النمو في نسبة التملك المتبادل للمنتجات</span></li>
<li><span>نمو مستدام في الأصول تحت الإدارة (AUM)</span></li>
<li><span>عدد العملاء الجدد للبنك</span></li>
<li><span>النمو في الإيرادات لكل عميل</span></li>
<li><span>درجات رضا العملاء</span></li>
<li><span>تحقيق نمو ربحي للفريق من خلال التحكم في التكاليف وتخفيف الخسائر التشغيلية</span></li>
<li><span>تحقيق أداء عميل إيجابي بما يتوافق مع ملفات استثمار العميل</span></li>
</ul><br><b>المؤهلات والمهارات</b> <br><ul>
<li><span>التعليم الأكاديمي أو المهني/المؤهلات – الدرجة ذات الصلة</span></li>
<li><span>الترخيص والشهادات/الاعتمادات – حسب متطلبات الدور والاختصاص</span></li>
<li><span>عضويات مهنية – حسب متطلبات الدور والاختصاص</span></li>
<li><span>التدريب المصرفي، أي إلزامي وتطويري</span></li>
<li><span>اللغات – الطلاقة في الإنجليزية التجارية</span></li>
<li><span>خبرة ملموسة وذات صلة في صناعة المصرفية الخاصة بما يتماشى مع هذا الاختصاص ومستوى المسؤولية</span></li>
<li><span>قدرات إدارة مخاطر مثبتة</span></li>
<li><span>ثبات في جميع إرشادات الأعمال وقضايا الامتثال</span></li>
<li><span>معرفة سليمة بالأسواق المالية ومنتجات الاستثمار</span></li>
<li><span>مهارات اتصال وعرض تقديمي متميزة</span></li>
<li><span>إدارة العلاقات</span></li>
<li><span>معرفة السوق (SIF)</span></li>
</ul><br><b>حول Standard Chartered</b> <br><p>نحن بنك دولي، سريع بما يكفي للعمل وبسيط بما يكفي لإحداث تأثير. لأكثر من 170 عامًا، عملنا على إحداث فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا ولكل منا. نحن نشكك في الوضع الراهن، نحب التحدي ونستمتع بإيجاد فرص جديدة للنمو والتحسن عما كنا عليه من قبل. إذا كنت تبحث عن مسار وظيفي ذو غاية وتريد العمل في بنك يحدث فرقًا، نود سماعك. يمكنك الاعتماد علينا في الاحتفال بمواهبك الفريدة ولا يسعنا الانتظار لرؤية المواهب التي ستقدمها لنا.<br> <br>هدفنا، دفع التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، إلى جانب وعد علامتنا التجارية بأن نكون هنا للأفضل يَتَحققون من خلال كيف نعيش قيمنا. عندما تعمل معنا، ستلاحظ كيف نُقدر الاختلاف ونُدافع عن الشمولية.<br> <br>معًا نحن:<br> <br>نفعل الشيء الصحيح ونكون حازمين، نتحدى بعضنا البعض، ونعيش بنزاهة، مع وضع العميل في قلب ما نفعله<br>لا نستسلم أبدًا، نسعى باستمرار للتحسين والابتكار، نبقي الأمور بسيطة ونتعلم من النجاح والفشل إلى حد ما<br>نكون أقوى معًا، يمكننا أن نكون أنفسنا، ونكون شاملين، ونرى الخير في الآخرين، ونعمل معًا لبناء للمستقبل</p><br><br><b>ما نقدمه</b> <br><p>تماشيًا مع ميثاق الأجر العادل، نقدم راتبًا تنافسيًا ومزايا لدعم رفاهيتك النفسية والجسدية والمالية والاجتماعية.<br> <br>تمويل بنكي أساسي للتقاعد، تأمين صحي وحياة، مع مزايا اختيارية ومرنة متاحة في بعض المواقع.<br>إجازة بما فيها الإجازة السنوية، الإجازة الوالدية/الأمومة (20 أسبوعًا)، sabbatical (حتى 12 شهرًا) وإجازة التطوع (3 أيام)، إلى جانب معايير عالمية دنيا للعيدين السنوي والعطل العامة، والتي تجمع إلى 30 يومًا كحد أدنى.<br>خيارات عمل مرنة تعتمد على مواقع العمل من المنزل والمكتب، مع أنماط عمل مرنة.<br>دعم رفاهية نشط من خلال Unmind، منصة رفاهية رقمية رائدة بالسوق، دورات تطوير للمرونة ومهارات بشرية أخرى، برنامج مساعدة الموظف العالمي، إجازة مرضية، مسعفو الصحة العقلية وتجهيزات ذاتية المساعدة<br>ثقافة تعلم مستمرة لدعم نموك، مع فرص لإعادة المهارة وتطوير المهارات والوصول إلى التعلم الفعلي والافتراضي والرقمي.<br>كونك جزءًا من مؤسسة شاملة وموجهة للقيم، واحدة تحتضن وتحتفل بتنوعنا الفريد، عبر فرقنا ووظائفنا الجغرافية - يشعر الجميع بالاحترام ويمكنهم تحقيق إمكاناتهم الكاملة.</p><br><br>
</div>
<p>تدعو شركة راسخة في دولة الإمارات العربية المتحدة لتقديم طلبات لشغل منصب سكرتير مكتب أمامي. سيقدم هذا الدور الدعم لعمليات الاستقبال، والتنسيق التنفيذي، والاتصالات المكتبية، والأنشطة الإدارية العامة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية<br />العمل كنقطة اتصال أولية للعملاء والزوار وشركاء العمل.<br />إدارة أنشطة الاستقبال اليومية وضمان التعامل السلس مع الزوار.<br />تنسيق غرف الاجتماعات والمواعيد وجداول المكتب.<br />التعامل مع الاستفسارات الهاتفية وتوجيه المكالمات إلى أعضاء الفريق المناسبين.<br />إعداد وتنظيم المراسلات والنماذج والعروض التقديمية ووثائق المكتب.<br />صيانة أنظمة الملفات الإلكترونية والمادية.<br />تنسيق حركة المستندات بين الأقسام والإدارة.<br />المساعدة في إعداد ملاحظات الاجتماعات ومتطلبات المتابعة.<br />استلام وتنسيق بنود البريد والرسائل وعمليات التسليم التجارية.<br />الاحتفاظ بسجلات الزوار والمكالمات والمواعيد والأنشطة الإدارية.<br />مساعدة الإدارة في مهام الجدولة والتنسيق الروتينية.<br />المتابعة مع الأقسام فيما يتعلق بالوثائق والطلبات المعلقة.<br />دعم فعاليات المكتب والاجتماعات والترتيبات الإدارية الداخلية.<br />ضمان التعامل مع معلومات ووثائق الشركة الحساسة بشكل آمن.<br />المتطلبات<br />دبلوم أو درجة البكالوريوس في دراسات السكرتارية أو الإدارة أو الأعمال أو تخصص ذي صلة.<br />يفضل وجود خبرة سابقة في منصب سكرتير أو موظف استقبال أو مكتب أمامي أو منصب إداري.<br />يمكن للخريجين الجدد التقديم إذا كانوا يتمتعون بالمؤهلات ومهارات التواصل المناسبة.<br />قدرات قوية في التحدث والكتابة باللغة الإنجليزية.<br />الراحة في استخدام برامج MS Word وExcel والبريد الإلكتروني وتطبيقات المكتب الأخرى.<br />آداب هاتفية جيدة ومهارات شخصية.<br />قدرات ممتازة على التنظيم والمتابعة.<br />القدرة على إدارة الأولويات المتغيرة والطلبات الإدارية المتعددة.<br />الاهتمام بالتفاصيل عند إعداد وصيانة الوثائق.<br />موقف مهذب ومسؤول وموثوق.<br />خبرة العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة ميزة إضافية.</p><p>يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة عبر البريد الإلكتروني: reeva.hr@proton.me</p>
<p>تدعو شركة قائمة في دولة الإمارات العربية المتحدة لتقديم طلبات لشغل وظيفة سكرتير مكتب استقبال. سيدعم هذا الدور عمليات الاستقبال، والتنسيق التنفيذي، والاتصالات المكتبية، والأنشطة الإدارية العامة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية<br />العمل كجهة اتصال أولى للعملاء والزوار وشركاء الأعمال.<br />إدارة أنشطة الاستقبال اليومية وضمان التعامل السلس مع الزوار.<br />تنسيق غرف الاجتماعات والمواعيد وجداول المكاتب.<br />التعامل مع الاستفسارات الهاتفية وتوجيه المكالمات إلى أعضاء الفريق المختصين.<br />إعداد وتنظيم المراسلات والنماذج والعروض التقديمية ووثائق المكتب.<br />صيانة أنظمة الأرشفة الإلكترونية والمادية.<br />تنسيق حركة الوثائق بين الأقسام والإدارة.<br />المساعدة في إعداد ملاحظات الاجتماعات ومتطلبات المتابعة.<br />استلام وتنسيق بنود البريد السريع والرسائل وتسليمات الأعمال.<br />الاحتفاظ بسجلات الزوار والمكالمات والمواعيد والأنشطة الإدارية.<br />مساعدة الإدارة في مهام الجدولة والتنسيق الروتينية.<br />المتابعة مع الأقسام بشأن الوثائق والطلبات المعلقة.<br />دعم فعاليات المكتب والاجتماعات والترتيبات الإدارية الداخلية.<br />ضمان التعامل مع معلومات ووثائق الشركة الحساسة بشكل آمن.<br />المتطلبات<br />دبلوم أو درجة البكالوريوس في الدراسات السكرتارية أو الإدارة أو الأعمال أو تخصص ذي صلة.<br />يفضل وجود خبرة سابقة في منصب سكرتير أو موظف استقبال أو مكتب أمامي أو وظيفة إدارية.<br />يمكن للخريجين الجدد التقديم إذا كانوا يتمتعون بالمؤهلات ومهارات التواصل المناسبة.<br />قدرات قوية في التحدث والكتابة باللغة الإنجليزية.<br />التمكن من استخدام برامج MS Word وExcel والبريد الإلكتروني وتطبيقات المكتب الأخرى.<br />آداب هاتفية جيدة ومهارات التعامل مع الآخرين.<br />قدرات ممتازة في التنظيم والمتابعة.<br />القدرة على إدارة الأولويات المتغيرة والطلبات الإدارية المتعددة.<br />الاهتمام بالتفاصيل عند إعداد وصيانة الوثائق.<br />موقف مهذب ومسؤول وموثوق.<br />خبرة العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة ميزة إضافية.</p><p>يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة عبر البريد الإلكتروني: hrjaden06@gmail.com</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>CNS هي شركة تكنولوجيا تقود المستقبل من خلال توفير حلول رقمية أساسية لدعم جميع قضايا الأعمال والتطور البشري. بينما ننمو ون manages a robust pool of supplier-partners for the benefit of our clients has always been a priority, we are constantly re-inventing ourselves.<br>
تأسست في 1987 وتضم أكثر من 30 عامًا من الخبرة، يعمل CNS بأكثر من 320 موظفًا بما في ذلك أكثر من 250 مهندسًا معتمدًا. نقدم خبرة عميقة ومجموعة من المنتجات من فئة الأفضل في فئتها التي تدعم التحول الرقمي لجميع الصناعات الكبرى. مع مكاتب في ثلاث دول، نتمتع بنطاق واسع ومعرفة إقليمية بأسواق الشرق الأوسط.<br>
سيضيف التحول إلى استغلال سنوات خبرتنا لتطوير برمجيات رائدة داخليًا بعدًا آخر إلى محفظة حلولنا المبتكرة للغاية.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>المسؤول عن تنفيذ وتسليم مشاريع تكنولوجيا المعلومات المؤسسية كبيرة النطاق من البداية إلى النهاية وتسليمها بنجاح مع تقديمها بشكل مناسب للمستخدمين النهائيين، مع التركيز على دمج الأنظمة والشبكات وحلول الأمن. بالاعتماد على خلفية فنية عميقة في هذه المجالات، يوفر هذا الدور قيادة استراتيجية لفريق هندسي متعدد التخصصات، لضمان تسليم جميع التعاملات مع العملاء في الوقت المحدد، وفي الميزانية، وبأعلى معايير الجودة، مما يؤثر مباشرةً على الربحية وسمعة قسم الخدمات الرقمية.</p><br><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><br><ul><li>قيادة وإرشاد وإدارة فريق تقني متعدد الوظائف يتكون من مديري الأنظمة ومهندسي الشبكات والمتخصصين في التطبيقات والأمن السيبراني لتنفيذ مشاريع تكنولوجيا معلومات معقدة.</li><li>تعريف وفرض منهجيات تسليم قوية وأطر حوكمة وعمليات ضمان الجودة للارتباطات مع العملاء.</li><li>التصرف كنقطة تصعيد تنفيذية أساسية لحل عوائق المشاريع الحرجة بسرعة من الناحية الفنية والتجارية مع الحفاظ على رضا العملاء.</li><li>التعاون عن كثب مع فرق التصميم المسبق والمبيعات لضمان انتقالات سلسة من مراحل الاقتراح والخطة إلى التسليم النشط، والتحقق من النطاق والجداول والمتطلبات الموارد.</li><li>الإشراف على تخطيط السعة وتخصيص الموارد وتتبّع الاستخدام لتقليل تكاليف الانتظار وتحسين إنتاجية القسم.</li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>التعليم</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تقنية المعلومات، أو مجال هندسي ذات صلة.</li><li>درجة الماجستير أو ماجستير إدارة الأعمال؛ شهادات تقنية متقدمة (مثلاً CISSP، CCNP). (مفضل)</li></ul><p><strong>الخبرة</strong></p><br><ul><li>10+ سنوات في تسليم مشاريع تكنولوجيا المعلومات مع 5+ سنوات في دور قيادي يدير فرق الأنظمة والشبكات والأمن.</li><li>15+ عامًا من الخبرة، بما في ذلك سجل حافل في تنفيذ مشاريع IT مؤسسية بقيمة ملايين الدولارات. (مفضل)</li></ul><br>معلومات إضافية<br><ul><li>فهم عميق للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (الشبكات، والأمن، والأنظمة)، إدارة أصحاب المصلحة وتفاوض مع البائعين.</li><li>معرفة متقدمة بـ ITIL، وPMP/أطر Agile، وهندسة خدمات مُدارة للمؤسسات.</li></ul><p><em>الامتثال بالسياسات والإجراءات وفقًا للمعايير ISO المعتمدة من CNS.</em></p><br><br><br> </div>
اعمل معنا. غيّر العالم.<br><br>في AECOM، نحن نقدم عالماً أفضل. سواء كان الأمر يتعلق بتحسين تنقلاتك، أو الحفاظ على استمرار إضاءة المصابيح، أو توفير الوصول إلى المياه النظيفة، أو تغيير ملامح المدن، فإن عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن شركة استشارات البنية التحتية الموثوقة عالمياً، ونعمل بالشراكة مع عملائنا لحل أكثر تحديات العالم تعقيداً وبناء إرث للأجيال القادمة.<br><br>لم يكن هناك وقت أفضل من الآن للانضمام إلى AECOM. مع تسارع الاستثمار في البنية التحتية في جميع أنحاء العالم، هناك طلب كبير على خدماتنا. ندعوك لجلب أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة لتصبح جزءاً من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومدير برامج وإنشاءات وغيرهم من المهنيين الذين يقدمون مشاريع تحدث تأثيراً إيجابياً وملموساً حول العالم.<br><br>نحن فريق عالمي واحد مدفوع بهدفنا المشترك المتمثل في تقديم عالم أفضل. انضم إلينا.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن مدير إنشاءات مدنية ذي خبرة واهتمام بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. في هذا الدور، ستشرف على جميع جوانب مشاريع الإنشاءات المدنية، مما يضمن التسليم في الوقت المحدد، والالتزام بالميزانية، والامتثال لمعايير السلامة والجودة. ستقود فريقاً متنوعاً من المهنيين وتنسق مع أصحاب المصلحة لدفع نجاح المشروع في بيئة إنشاءات ديناميكية.<br><br>المسؤوليات:<br><br>إجراء عمليات تفتيش دورية في الموقع لجودة العمل والمواد وأنشطة البناء لضمان الالتزام بمواصفات المشروع ومعايير الجودة الإشراف والتنسيق مع المقاولين ومقاولي الباطن والعمال لضمان تنفيذ المشروع بكفاءة والامتثال للجدول الزمني مراجعة واعتماد رسومات الورشة، واعتمادات المواد، وأوامر التغيير في الوقت المناسب الاحتفاظ بوثائق شاملة للمشروع، بما في ذلك التقارير اليومية، وسجلات التفتيش، والسجلات الفنية تحديد وحل المشكلات الفنية والتناقضات في الموقع، وتنفيذ حلول مبتكرة للتغلب على تحديات البناء التنسيق مع العملاء والاستشاريين ومديري المشاريع لمعالجة المخاوف وضمان تواصل شفاف مراقبة ميزانيات وجداول المشروع، والإبلاغ عن الانحرافات والتوصية بالإجراءات التصحيحية إجراء اختبارات المواد وأنشطة ضمان الجودة للتحقق من الامتثال لمعايير المشروع إعداد تقارير وعروض تقديمية فنية مفصلة لأصحاب المصلحة في المشروع التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتبسيط العمليات وتعزيز أداء المشروع بشكل عام دعم تنفيذ ممارسات البناء المستدامة وبروتوكولات السلامة في الموقع الحفاظ على سجلات منظمة واستخدام أدوات إدارة المشاريع لتتبع التقدم والمخرجات<br><br>المؤهلات<br><br>ما لا يقل عن 15 عاماً من الخبرة المهنية في إدارة مشاريع الإنشاءات المدنية خبرة مثبتة في إدارة مشاريع إنشاءات واسعة النطاق بميزانيات تتجاوز عدة ملايين من الدولارات معرفة قوية بمبادئ إدارة الإنشاءات والمنهجيات وأفضل الممارسات الصناعية إتقان منصات برمجيات إدارة المشاريع وإدارة الإنشاءات فهم شامل للوائح السلامة وقوانين البناء ومتطلبات الامتثال قدرة مثبتة على قيادة وتحفيز وتطوير فرق عالية الأداء في بيئة البناء مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية مع نهج يركز على التفاصيل مهارات تواصل وشخصية استثنائية للتفاعل الفعال مع أصحاب المصلحة خبرة في التنبؤ بالميزانية ومراقبة التكاليف والإدارة المالية مفضل: خبرة في العمل في مشاريع إنشائية في الإمارات العربية المتحدة أو منطقة الشرق الأوسط مفضل: معرفة بقوانين البناء المحلية واللوائح ومعايير البناء في أبوظبي مفضل: خبرة في إدارة العقود والتنسيق مع البائعين/الموردين مفضل: الإلمام بإدارة المخاطر واستراتيجيات التخفيف منها في الإنشاءات<br><br>معلومات إضافية<br><br>في AECOM، نحن ملتزمون بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وجديرة بالثقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور عملية توقيع العقد في اليوم الأول شخصياً في أحد مكاتب AECOM كشرط للتوظيف.<br><br>حول AECOM<br><br>تفتخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. اعتماداً على حالة توظيفك، قد تشمل مزايا AECOM التأمين الطبي، وتأمين الأسنان، والبصر، والتأمين على الحياة، والتأمين ضد الحوادث والعجز، وإجازات مدفوعة الأجر، وإجازات الغياب، ومزايا طوعية، وامتيازات، وخيارات عمل مرنة، وموارد للرفاهية، وبرنامج مساعدة الموظفين، وتأمين سفر الأعمال، وجوائز تقدير الخدمة، وخطة ادخار التقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين.<br><br>AECOM هي الشركة الرائدة عالمياً في مجال البنية التحتية، وهي ملتزمة بتقديم عالم أفضل. بصفتنا شركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات فنية عميقة، فإننا نحل التحديات المعقدة لعملائنا في مجالات المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تعمل فرقنا بالشراكة مع عملاء القطاعين العام والخاص لإنشاء حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة طوال دورة حياة المشروع - من الاستشارة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرامج والإنشاءات. AECOM هي شركة مدرجة ضمن قائمة Fortune 500 وبلغت إيراداتها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد على aecom.com.<br><br>ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل<br><br>ستكون جزءاً من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - سواء في مجتمعك المحلي أو على نطاق عالمي - التي تغير صناعتنا وتشكل المستقبل. بفضل التكنولوجيا المتطورة وشبكة من الخبراء، سيكون لديك الموارد اللازمة لإحداث تأثير حقيقي. تم تصميم برامج التدريب والتطوير الحائزة على جوائز لدينا لتوسيع خبرتك الفنية ومهاراتك القيادية، مما يساعدك على بناء المسيرة المهنية التي طالما تخيلتها. هنا، ستجد مكان عمل مرحباً قائماً على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية في النمو في عالم من الفرص.<br><br>بصفتنا جهة توظيف تكافؤ الفرص، نحن نؤمن بإمكانياتك ونحن هنا لمساعدتك على تحقيقها. سيتم الاحتفاظ بجميع معلوماتك سرية وفقاً لإرشادات تكافؤ فرص العمل (EEO).
<p>تعلن شركة رائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة عن فتح باب التقديم لوظيفة سكرتير مكتب أمامي. سيعمل هذا الدور على دعم عمليات الاستقبال، والتنسيق التنفيذي، والاتصالات المكتبية، والأنشطة الإدارية العامة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية<br />العمل كنقطة اتصال أولى للعملاء والزوار وشركاء العمل.<br />إدارة أنشطة الاستقبال اليومية وضمان التعامل السلس مع الزوار.<br />تنسيق غرف الاجتماعات والمواعيد وجداول المكتب.<br />التعامل مع الاستفسارات الهاتفية وتوجيه المكالمات إلى أعضاء الفريق المناسبين.<br />إعداد وتنظيم المراسلات والنماذج والعروض التقديمية ووثائق المكتب.<br />الحفاظ على أنظمة الأرشفة الإلكترونية والمادية.<br />تنسيق حركة الوثائق بين الإدارات والإدارة.<br />المساعدة في إعداد ملاحظات الاجتماعات ومتطلبات المتابعة.<br />استلام وتنسيق طرود البريد السريع والرسائل وتسليمات العمل.<br />الاحتفاظ بسجلات للزوار والمكالمات والمواعيد والأنشطة الإدارية.<br />مساعدة الإدارة في مهام الجدولة والتنسيق الروتينية.<br />المتابعة مع الإدارات فيما يتعلق بالوثائق والطلبات المعلقة.<br />دعم فعاليات المكتب والاجتماعات والترتيبات الإدارية الداخلية.<br />ضمان التعامل مع معلومات ووثائق الشركة الحساسة بأمان.<br />المتطلبات<br />دبلوم أو درجة البكالوريوس في دراسات السكرتارية أو الإدارة أو الأعمال أو تخصص ذي صلة.<br />يفضل وجود خبرة سابقة في منصب سكرتير أو موظف استقبال أو مكتب أمامي أو منصب إداري.<br />يمكن للخريجين الجدد التقديم إذا كان لديهم المؤهلات ومهارات التواصل المناسبة.<br />قدرات قوية في التحدث والكتابة باللغة الإنجليزية.<br />الراحة في استخدام MS Word وExcel والبريد الإلكتروني وتطبيقات المكتب الأخرى.<br />آداب هاتفية جيدة ومهارات شخصية.<br />قدرات ممتازة في التنظيم والمتابعة.<br />القدرة على إدارة الأولويات المتغيرة والطلبات الإدارية المتعددة.<br />الاهتمام بالتفاصيل عند إعداد الوثائق والحفاظ عليها.<br />موقف لبق ومسؤول ويمكن الاعتماد عليه.<br />خبرة العمل في دولة الإمارات ميزة إضافية.</p><p>يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة عبر البريد الإلكتروني: reeva.hr@proton.me</p>
<p>نحن حالياً نوظف موظف مكتبي / موظفة مكتبية / مساعد مكتب للانضمام إلى فريقنا.
المتطلبات:
• الجنسية: فقط فلبينية</n>• الانضمام الفوري
• مهارات تواصل وتنظيم جيدة
• معرفة أساسية بالحاسوب ( لدور السكرتارية )
• موقف إيجابي واستعداد للتعلم
• القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع
إذا كنت تستوفي المتطلبات أعلاه وتتوفر لديك إمكانية الانضمام فوراً، فنحن نشجعك على التقديم.</p><p>• مهارات تواصل وتنظيم جيدة
• معرفة أساسية بالحاسوب
• القدرة على تنفيذ جميع المهام الإدارية
• موقف إيجابي واستعداد للتعلم
• القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع
• الجنسية الفلبينية</p>
<p>عميلنا شركة استثمار في العقارات مملوكة بشكل خاص تدير محفظة عقارات متنوعة في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. تعمل في بيئة سريعة الإيقاع وريادية، وتبحث عن مساعدة تنفيذية مسؤولة ومنظمة للغاية لتقديم دعم مخصص للرئيس التنفيذي مع ضمان سير العمل اليومي للمكتب بسلاسة.</p><p>هذه وظيفة متنوعة ستناسب من يحب تحمل المسؤولية ويزدهر في وظيفة حيث لا يتشابه يومان. إلى جانب إدارة دفتر مواعيد مزدحم، وتنسيق الاجتماعات، والتعامل مع المراسلات وترتيب السفر عند الحاجة، ستتولى أيضاً الإشراف على الإدارة العامة للمكتب، والحفاظ على سجلات دقيقة، والتواصل مع الموردين الخارجيين ودعم الأعمال الأوسع بمجموعة من المهام التشغيلية والإدارية. سيكون المرشح الناجح منظماً للغاية، ويمتلك اهتماماً استثنائياً بالتفاصيل ويظهر القدرة على إدارة أولويات متعددة مع الحفاظ على الانضباط والسرية التامة.</p><p>نبحث عن محترف لديه خبرة بين سنتين وخمس سنوات في دور مساعد تنفيذي، مساعد شخصي، مسؤول مكتب أو منسق مكتب، ويفضل أن تكون هذه الخبرة مكتسبة في بيئة شركات، خدمات مهنية، استشارات، هندسة، بناء، عقارات أو قطاع العقارات. يفضل وجود خبرة سابقة في الإمارات، مع إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً ومهارة متقدمة في مجموعة Microsoft Office. سيُنظر بارتياح إلى المرشحين الذين يعتمدون التكنولوجيا ولديهم الثقة في استخدام أدوات إنتاجية مبنية على الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك ChatGPT أو Microsoft Copilot.</p><p>الأهم من ذلك هو موقفك. ستكون متواصلاً واثقاً ذا مهارات تنظيم وتتبّع استثنائية، وشخصاً مبادراً، حساساً للموارد، ويستمتع بالعمل بشكل وثيق مع كبار القيادات. هذه فرصة ممتازة لمحترف إداري طموح يسعى لتطوير مسيرته المهنية ضمن شركة استثمارية مستقرة ومزدهرة حيث يمكنه تحقيق مساهمة حقيقية.</p>
من نحن: علامة AITO، هي علامة تجارية فاخرة في عالم المركبات الذكية المتطورة، وترمز إلى 'إضافة الذكاء إلى السيارات'. نحن في AITO ملتزمون بإعادة تعريف مفهوم الفخامة من خلال الذكاء، عبر الجمع بين الفخامة التقليدية التي تتميز بالسلامة والراحة الاستثنائيتين، وبين التكنولوجيا المتقدمة للقيادة الذكية، والمقصورة الذكية، والخدمات الرقمية المبتكرة.<br>ما ستفعله: إدارة العمليات المكتبية اليومية، بما في ذلك أرشفة المستندات، وتنسيق الاجتماعات، ومشتريات المكتب. الحفاظ على مرافق المكتب وضمان سير العمليات بسلاسة. المساعدة في الإجراءات الحكومية (مثل تجديد الرخص التجارية، وتقديم المعاملات لوزارة الموارد البشرية). العمل كحلقة وصل بين الشركة والجهات الحكومية المحلية/شركاء المجتمع، والتعامل مع الوثائق والتواصل باللغة العربية. دعم تخطيط وتنفيذ الفعاليات بما يتماشى مع الأعراف الثقافية المحلية.<br>ما تحتاج إلى امتلاكه: شهادة الثانوية العامة أو أعلى؛ ويفضل الحصول على شهادة في الإدارة أو الأعمال أو المجالات ذات الصلة. خبرة إدارية لا تقل عن سنة واحدة (يمكن النظر في طلبات حديثي التخرج). إجادة اللغة الإنجليزية (كتابةً وتحدثاً)؛ وتعتبر اللغة العربية ميزة إضافية. إجادة استخدام حزمة Microsoft Office (Word, Excel, Power Point). مهارات تواصل قوية ومهارات تعامل مع الآخرين للعمل في بيئة متعددة الثقافات. اهتمام بالتفاصيل، وشعور بالمسؤولية، والقدرة على تعدد المهام بكفاءة.
<ol><li><p>إدارة قسم الاستقبال الأمامي وتقديم تجربة استقبال مهنية للزوار والعملاء.</p></li><li><p>استقبال وتوجيه المكالمات الهاتفية الواردة والبريد الإلكتروني والاستفسارات الواردة من الحضور.</p></li><li><p>إعداد وإرسال والمتابعة على عروض الأسعار للعملاء بالتنسيق مع فريق المبيعات.</p></li><li><p>إنشاء ومعالجة أوامر المبيعات والعروض وبيانات العملاء الأساسية في <strong>SAP</strong>.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق المستودع والمبيعات والحسابات لمعالجة الطلبات وتحديثات التسليم.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة لاستفسارات العملاء والعروض والمراسلات.</p></li><li><p>التعامل مع إدارة المكتب، والأرشفة، وإدارة المستندات، وإدخال البيانات.</p></li><li><p>جدولة الاجتماعات، والحفاظ على تقاويم المواعيد، وترتيب قاعات المؤتمرات.</p></li><li><p>استقبال وتوزيع الطرود courier والوثائق وبريد المكتب.</p></li><li><p>مراقبة إمدادات القرطاسية والمطبخ وتنسيق الشراء عند الحاجة.</p></li><li><p>المساعدة في إعداد التقارير وجداول البيانات والعروض التقديمية باستخدام MS Office.</p></li><li><p>الحفاظ على سرية معلومات الشركة وبيانات العملاء.</p></li><li><p>تقديم خدمة عملاء ممتازة بالرد على الاستفسارات بسرعة وبشكل احترافي.</p></li><li><p>دعم الإدارة في أنشطة الإدارة اليومية والتنسيق.</p></li><li><p>ضمان أن مناطق الاستقبال والمكاتب تكون منظمة وموضبة في جميع الأوقات.</p></li><li><p>أداء مهام إدارية أخرى ودعم مكتبي كما تُعينها الإدارة.</p></li></ol><p><strong>المرشحة المرغوبة</strong></p><ol><li><p>مرشحة أنثى مع خبرة من 1–3 سنوات في قسم الاستقبال الأمامي، الإدارة، الاستقبال، أو تنسيق المبيعات.</p></li><li><p>درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال، التجارة، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>معرفة عملية جيدة بنظام <strong>SAP ERP</strong> (معالجة أوامر البيع، العروض، قاعدة بيانات العملاء، أو الوحدات ذات الصلة).</p></li><li><p>إتقان <strong>MS Office</strong>، خاصة Excel وWord وOutlook وPowerPoint.</p></li><li><p>مهارات اتصال لفظي وكتابي ممتازة باللغات <strong>الإنجليزية والهندية والماليالامية</strong>.</p></li><li><p>شخصية لطيفة بمظهر مهني ونبذة إيجابية.</p></li><li><p>مهارات خدمة عملاء وتواصل قوية.</p></li><li><p>خبرة في إعداد عروض الأسعار للعملاء والتنسيق مع فريق المبيعات.</p></li><li><p>القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات والالتزام بالمواعيد في بيئة سريعة وتيرة العمل.</p></li><li><p>مهارات تنظيم وتوثيق وحفظ سجلات جيدة.</p></li><li><p>اهتمام قوي بالتفاصيل وقدرات حل المشكلات.</p></li><li><p>القدرة على التنسيق الفعّال مع العملاء والموردين والمستودع والدوائر الداخلية.</p></li><li><p>المبادرة، والمسؤولية، والقدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك كجزء من فريق.</p></li><li><p>وجود خبرة في الإمارات يعتبر ميزة إضافية.</p></li><li><p>سيتم تفضيل المرشحات المتاحات للانضمام الفوري.</p></li></ol>
تعد شركة تيرنر آند تاونسند (Turner & Townsend) شركة عالمية متخصصة في الخدمات المهنية، تضم أكثر من 22,000 موظف في أكثر من 60 دولة. ومن خلال عملنا مع عملائنا في مجالات العقارات والبنية التحتية والطاقة والموارد الطبيعية، فإننا نحدث تحولاً معاً لتقديم نتائج تُحسّن حياة الناس. إن العمل بشراكة يجعل من الممكن تقديم أكثر المشاريع والبرامج تأثيراً في العالم، حيث نحول التحدي إلى فرصة والتعقيد إلى نجاح.<br><br><br><br>تشمل قدراتنا إدارة البرامج والمشاريع والتكاليف والأصول والشؤون التجارية، والضوابط والأداء، والمشتريات وسلاسل التوريد، والحياد الصفري، والحلول الرقمية.<br><br>نحن مملوكون بشكل رئيسي لمجموعة سي بي آر إي (CBRE Group, Inc.)، وهي أكبر شركة لخدمات واستثمار العقارات التجارية في العالم، مع احتفاظ شركائنا بحصة أقلية كبيرة. وتعمل تيرنر آند تاونسند وسي بي آر إي معاً لتزويد العملاء بأفضل عروض إدارة البرامج والمشاريع والتكاليف في الأسواق حول العالم.<br><br><br><br>وصف الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن مدير تكلفة (مرحلة ما قبل التعاقد) يتمتع بمهارات تحليلية واهتمام بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا المتنامي في دبي، الإمارات العربية المتحدة. في هذا الدور، ستلعب دوراً أساسياً في إدارة تكاليف المشروع خلال مرحلة ما قبل التعاقد، مما يضمن تسليم مشاريعنا ضمن النطاق المحدد، وفي الوقت المحدد، وفي حدود الميزانية مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة. ستعمل بشكل تعاوني مع العملاء وأصحاب المصلحة والفرق الداخلية لتطوير استراتيجيات تكلفة شاملة وتقديم توصيات شفافة قائمة على البيانات تدفع نجاح المشروع.<br><br> <br><br>إدارة مسؤوليات إدارة التكلفة لمرحلة ما قبل التعاقد للمشاريع المعينة، بما في ذلك تخطيط التكاليف، والتقدير، وتطوير الميزانية، وإعداد وثائق المناقصات باستخدام طرق القياس القياسية في الصناعة (NRM, POMI, CESMM). إجراء تقييمات دقيقة للمخاطر، وتطوير ميزانيات طوارئ مناسبة، وتحليل تكاليف المشروع لتحديد فرص توفير التكاليف ومبادرات هندسة القيمة. إعداد تقارير منتظمة وشفافة عن تكاليف المشروع، وتسليط الضوء على الانحرافات عن الميزانية والتوصية بالإجراءات التصحيحية؛ ومراجعة والتحقق من بيانات التكلفة للتأكد من دقتها وامتثالها لمعايير الصناعة. تقديم مشورة ودعم الخبراء بشأن الحلول الفعالة من حيث التكلفة، باستخدام برامج القياس مثل Cost X لتعزيز الدقة والكفاءة في تحليل التكلفة. التعاون بفعالية مع العملاء وفرق التصميم وأصحاب المصلحة الآخرين لضمان التواصل الواضح والمواءمة بشأن تكاليف المشروع واستراتيجيات التكلفة. التأكد من امتثال جميع أنشطة إدارة التكلفة للمتطلبات التنظيمية وأفضل ممارسات الصناعة ومواصفات العميل. دعم تطوير وتحسين معايير التكلفة ذات الصلة بسوق الإمارات العربية المتحدة.<br><br><br><br>المؤهلات<br><br>**التعليم:**<br><br>درجة البكالوريوس في مسح الكميات أو مجال ذي صلة. العضوية المهنية (مثل MRICS) تعد ميزة.<br><br>**الخبرة:**<br><br>خبرة لا تقل عن 4 سنوات متدرجة في إدارة التكاليف، مع تركيز قوي على أنشطة ما قبل التعاقد. سجل حافل في إدارة تكاليف المشاريع بشكل مستقل وتقديم تقديرات دقيقة. الخبرة في سوق الإمارات العربية المتحدة مطلوبة.<br><br>**المهارات التقنية:**<br><br>إتقان تخطيط التكاليف والتقدير وإعداد وثائق المناقصات باستخدام طرق القياس NRM وPOMI وCESMM. إتقان برنامج القياس Cost X مطلوب. قدرة قوية على تحليل بيانات التكلفة المعقدة والمعلومات المالية. مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية. إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس وأدوات إدارة المشاريع.<br><br>**الكفاءات الأساسية:**<br><br>قدرات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات مع اهتمام دقيق بالتفاصيل. مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة. القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون بفعالية مع فرق متعددة التخصصات. خبرة مثبتة في تقييم المخاطر وهندسة القيمة وتحسين التكاليف. القدرة على تقديم استراتيجيات التكلفة والتقارير التفصيلية للعملاء وكبار أصحاب المصلحة. معرفة سليمة بمعايير صناعة البناء ومتطلبات الامتثال والأطر التنظيمية.<br><br>معلومات إضافية<br><br>المهارات السلوكية الأساسية:<br><br>سيمتلك المرشحون الناجحون الخصائص التالية:<br><br>مهارات حسابية وتحليلية قوية مع القدرة على التحقيق في البيانات واستجوابها. إظهار المبادرة والقدرة على العمل بشكل مستقل في المهام الموكلة. أن يكون لاعباً في الفريق؛ حيث يدعم الفريق بعضهم البعض ويعملون معاً في ظل المتطلبات المتزامنة والمتعارضة. تعد القدرة على العمل مع الفريق والاتفاق على الأولويات وإدارة ضغوط الوقت أمراً أساسياً. امتلاك مهارات شخصية جيدة مع القدرة على التواصل بشكل جيد مع جميع المستويات داخل المنظمة. يجب أن يكون مرتاحاً للعمل في بيئة ديناميكية وسريعة الحركة. يجب أن يلتزم إغلاق نهاية الشهر بالمواعيد النهائية لتقارير المجموعة، وبالتالي فهي فترة مليئة بالتحديات والضغوط.<br><br>انضم إلى محادثاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي لمزيد من المعلومات حول تيرنر آند تاونسند ومشاريعنا المستقبلية المثيرة:<br><br>تويتر<br><br>إنستغرام<br><br>لينكد إن<br><br><br>تخالف سياسة تيرنر آند تاونسند تماماً قيام المرشحين بدفع أي رسوم تتعلق بعملية التوظيف الخاصة بنا. لن تطلب أي وكالة توظيف تعمل مع تيرنر آند تاونسند من المرشحين دفع رسوم في أي وقت.<br><br>أي سير ذاتية غير مرغوب فيها يتم تقديمها من خلال موقعنا الإلكتروني أو إلى حسابات البريد الإلكتروني الشخصية الخاصة بـ تيرنر آند تاونسند تُعتبر ملكية لـ تيرنر آند تاونسند ولا تخضع لدفع رسوم الوكالة. لكي تكون وكالة توظيف/شركة بحث معتمدة لـ تيرنر آند تاونسند، يجب أن تكون هناك اتفاقية رسمية مكتوبة، ويجب أن تتم دعوة الوكالة، من قبل فريق التوظيف، لتقديم مرشحين للمراجعة.
<p>تبحث شركة Scuderia Motor Design LLC عن موظف استقبال ودود ومهني ومنظم للانضمام إلى فريقنا في منشأتنا بإمارة دبي الصناعية.<br><br><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong><br></p><ul><li><p>استقبال الزوار والعملاء بأسلوب مهني</p></li><li><p>الرد على المكالمات الواردة وتوجيهها</p></li><li><p>التعامل مع الرسائل الإلكترونية والمراسلات المكتبية</p></li><li><p>جدولة المواعيد والحفظ على السجلات</p></li><li><p>تقديم الدعم الإداري لأقسام مختلفة</p></li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p> مهارات تواصل باللغة الإنجليزية ممتازة </p><p> يفضل وجود خبرة سابقة كمكتب استقبال أو خدمة عملاء </p><p> الكفاءة في Microsoft Office (Word، Excel وOutlook) </p><p> مظهر مهني واتباع سلوك إيجابي </p><p> مهارات تواصل قوية وقدرات متعددة المهام </p><p> مقيم حالياً في دولة الإمارات العربية المتحدة <br><br>الموقع: مدينة دبي الصناعية، دبي، الإمارات العربية المتحدة</p><p><strong><br> يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية إلى: shalini@scuderiamotordesign[dot]com</strong><br><br><br> انضم إلى Scuderia Motor Design وكن جزءاً من فريق يبدع داخلاً عالمي المستوى لسيارات فاخرة داخلية.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>المسمى الوظيفي: </span>مدير الحسابات</span></p><br>
<p><span><span>الموقع: </span>أبوظبي، هجين</span></p><br>
<p><span><span>نوع العقد: </span>دوام كامل </span></p><br> <p><span>غرض الدور</span></p><br>
<p><span>نبحث عن مدير حسابات لتقديم قيادة استراتيجية عليا عبر محفظة من حسابات العملاء، مع تحمل مسؤولية العلاقات مع العملاء وجودة المخرجات والصحة الطويلة الأجل للحساب. سيعمل الدور كمستشار موثوق للعملاء، يصوغ إستراتيجية الاتصالات ويوجه الفرق في سرد القصة والرسائل والتفاعل الإعلامي واعتبارات السمعة.</span></p><br> <p><span>سيجمع مدير الحسابات بين الإشراف الاستراتيجي والقيادة التجارية والقيادة البشرية القوية. سيساعد في استقبال عملاء جدد، وتقوية الحسابات التي تواجه تحديات، وتطوير الزملاء المبتدئين والمساهمة في العروض وتطوير الأعمال. هذه فرصة للعب دور رفيع في تقديم نتائج ممتازة للعملاء مع دعم سعة الفريق المستدام ونمو الوكالة المستمر.</span></p><br> <p><span>المسؤوليات الرئيسية</span></p><br>
<p><span>التصرف كمالك استراتيجي رفيع المستوى للحسابات المعينة، والحفاظ على علاقات موثوقة مع العملاء وتحمل المسؤولية عن الجودة والرضا وصحة الحساب على المدى الطويل.</span></p><br>
<p><span>العمل كمستشار رفيع للعملاء، صياغة إستراتيجية الاتصالات، وتقديم المشورة بشأن النهج والتموضع، وتوقع القضايا قبل حدوثها.</span></p><br>
<p><span>ترجمة الاستراتيجية إلى توجيه واضح للحملات والبرامج، مع ضمان الت alignment في الأهداف المتفق عليها وإضافة قيمة قابلة للقياس للعملاء.</span></p><br>
<p><span>تحديد اتجاه التفاعل الإعلامي والسرد القصصي، وتوجيه الفرق في السرد والرسائل واعتبارات السمعة.</span></p><br>
<p><span>قيادة استقبال الحسابات الجديدة وتوجيه يومي للحركة اليومية لها، ودمج أساليب عمل Acorn مع التنسيق الفعّال مع قادة كبار آخرين.</span></p><br>
<p><span>استقرار الحسابات التحدية بشكل استباقي، وحل القضايا المعقدة الخاصة بالعملاء أو التسليم وتقليل الحاجة للتصعيد.</span></p><br>
<p><span>توفير إشراف رفيع النطاق على نطاق الحسابات والميزانيات والموارد والأداء التجاري، مع ضمان إنجاز العمل بكفاءة وربحية.</span></p><br>
<p><span>قيادة وتوجيه وتطوير زملاء مبتدئين من خلال توجيه واضح وتفويض وتقديم الملاحظات وإدارة عبء العمل.</span></p><br>
<p><span>الحفاظ على معايير عالية من التفكير الاستراتيجي وإدارة الحسابات والتسليم عبر أولويات متعددة في آن واحد.</span></p><br>
<p><span>تحديد الفرص المناسبة لتطوير الحسابات القائمة من خلال خدمات إضافية ونطاقات عمل موسعة.</span></p><br>
<p><span>إسهام التفكير الاستراتيجي العالي والأفكار ورؤية العملاء في أنشطة تطوير الأعمال والعروض.</span></p><br>
<p><span>العمل بشكل تعاوني عبر الوكالة، باستخدام الحكم السليم والتفكير الريادي وحل المشكلات بشكل عملي لدعم النتائج المشتركة.</span></p><br> <p><span>المؤهلات</span></p><br>
<ul>
<li><span>درجة البكالوريوس في العلاقات العامة أو الاتصالات أو التسويق أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية مكافئة.</span></li>
<li><span>من 5-7 سنوات من خبرة إدارة الحسابات في وكالة، بما في ذلك قيادة حسابات كبيرة أو معقدة ومستشار العملاء رفيع المستوى.</span></li>
<li><span>خبرة في دعم العملاء في الذكاء الاصطناعي أو تحليلات البيانات الكبيرة أو التكنولوجيا المتقدمة ستكون ميزة.</span></li>
<li><span>قدرة مثبتة على قيادة حسابات عميلة كبيرة أو معقدة بقدر عالٍ من الاستقلالية والمساءلة.</span></li>
<li><span>قدرات تواصل استراتيجية قوية، مع خبرة في تطوير الاستراتيجية وترجمتها إلى حملات وبرامج فعالة.</span></li>
<li><span>فهم عميق لتفاعل الإعلام والسرد والرسائل واعتبارات السمعة.</span></li>
<li><span>وعي تجاري وتشغيلي، بما في ذلك نطاق الحساب والميزانيات والموارد والربحية وإدارة عبء العمل.</span></li>
<li><span>مهارات قيادة الأشخاص وقيادتهم بوضوح وتفويض وتطوير أعضاء الفريق المبتدئين.</span></li>
<li><span>ثقة في إدارة العلاقات أو المواقف الصعبة مع العملاء، مع حكم قوي ومهارات حل المشكلات بشكل استباقي.</span></li>
<li><span>خبرة في المساهمة في أنشطة تطوير الأعمال والعروض وفرص نمو الحساب.</span></li>
<li><span>اتصالات مكتوبة وشفوية ممتازة، قيادة تعاونية وحماس لصناعة الاتصالات.</span></li>
</ul> <p><span>لماذا تنضم إلينا؟</span></p><br>
<ul>
<li><span>كن جزءاً من منظمة عالمية نامية تتاح لها الفرصة في عدة أسواق.</span></li>
<li><span>العمل في بيئة تعاونية متعددة الثقافات.</span></li>
<li><span>فرصة للنمو الوظيفي مع توسيع المنظمة.</span></li>
<li><span>لعب دور رفيع في تشكيل استراتيجية العملاء وتطوير الفرق والمساهمة في نمو الوكالة.</span></li>
</ul> <p><span>عن أكورن ستراتيجي</span></p><br>
<p><span>تم اختيارنا كأكبر وكالة للعام والفوز بالعديد من الجوائز الدولية، أكورن ستراتيجي هي شركة استشارية متكاملة في الاتصالات مع مكاتب في دبي وأبوظبي وميلبورن وبيرث ولندن، وقائمة عملاء متوسعة باستمرار. نحن شركة تسويق متكاملة، علاقات عامة واستشارات رقمية تقدم استراتيجيات حادة ومرنة ومبدعة لمساعدة نمو أعمال عملائنا.</span></p><br> <p><span>ثقافتنا</span></p><br>
<p><span>نفهم أن نجاحنا يعتمد على استقطاب والمحافظة على أعلى جودة من الأفراد. لقد أنشأنا بيئة تتيح للناس النمو والتعلم من خلال ثقافة تمكّن الإبداع والابتكار والاحتراف. القيم الأساسية التي نعيش بها هي التعاون والمرونة والشجاعة والفضول والنزاهة.</span></p><br> <p><span>فريقنا</span></p><br>
<p><span>على مدار السنوات أدركنا أن كل عضو من فريقنا فريد في ذاته، ومع ذلك نشارك مجموعة من السمات الشخصية التي ربطتنا ثقافياً كفريق وكوكالة بشكل عام.</span></p><br> <p><span><span>ACORN STRATEGY</span> هو صاحب عمل يعامل بشكل متساوٍ. نحن ملتزمون بخلق بيئة محترمة وممكّنة. نهدف إلى خلق مكان عمل شامل يدعم تنوعنا ويزيد من قدرتنا على إنتاج أعمال تمثل وت resonant with العالم من حولنا.</span></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>مدير نجاح العملاء</b></p><br><p>SailPoint هي المنصة الرائدة للأمن المدفوعة بالذكاء الاصطناعي وتقدم الحوكمة المستقلة التي تحل أفضل احتياجات المؤسسة الحديثة. من خلال استغلال قوة الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، تقوم SailPoint بأتمتة وتبسيط تعقيد توفير الوصول الصحيح إلى الهويات والموارد التقنية في الوقت المناسب. مُقدمة على نطاق طلب عملائنا المؤسسيين.</p><br><p>نحن فخورون بفريقنا وبالثقافة التي بنيناها والتي أدت إلى تصويت موظفينا لنا ك“أفضل أماكن للعمل” – لمدة 15 عامًا على التوالي.</p><br><p><b>الدور</b></p><br><p>فريق SailPoint لنجاح العملاء يدعم مساعدة عملائنا في الحصول على أقصى قيمة من استثماراتهم في أمان الهوية. نضمن تحقيق العملاء قيمة سريعة، مما يساعد أعمالنا على الحفاظ على الولاء طويل الأجل وتعظيم قيمة مدى الحياة</p><br><p>بصفتك مدير نجاح العملاء، ستقود وتوسع وتلهم فريق إقليمي من مديري نجاح العملاء (CSMs). أنت مسؤول مباشرة عن الاحتفاظ بالعملاء في المنطقة، الرضا، والتميز التشغيلي لفريقك. هذا الدور حلقة حاسمة بين أقسام SailPoint الوظيفية المتقاطعة، مع ضمان تجهيز فريقك لدفع تقدم البرنامج، وتأمين نتائج موثقة للعميل، وتحسين مقاييس الصحة. هذا دور قيادي عالي التأثير يركّز كليًا على تقديم القيمة وتحقيق مؤشرات الأداء ولا يعد منصب مبيعات بحصة عمولات.</p><br><p><b>للتفوق، يتطلب المنصب شخصًا:</b></p><br><ul><li><b>يمتلك</b> قائدًا متعاطفًا وملهِمًا ومدربًا يلتزم بمساعدة مديرين نجاح العملاء على النمو والنجاح والحفاظ على معنويات عالية وروح الفريق</li><li><b>يمكنه</b> التفكير النقدي والاستراتيجي، وتحويل المحادثات من حل المشكلات بشكل تفاعلي إلى حل المشكلات بشكل استباقي وتحقيق نتائج الأعمال من خلال التكنولوجيا</li><li><b>سيبني</b> علاقات دائمة تقوم على الثقة خارجياً مع دعاة العملاء الرئيسيين وداخلياً مع فرق SailPoint متعددة الوظائف</li><li><b>يظهر</b> مهارات تواصل استثنائية وحضور تنفيذي، مع القدرة على بناء مصداقية قوية مع جماهير تقنية وعالية المستوى</li><li><b>هو</b> منظم بشكل استثنائي وقادر على إعطاء الأولوية وإدارة عدد من المهام الإقليمية المعقدة بمحفظة استراتيجية في وقت واحد</li></ul><p><b>المسؤوليات:</b></p><br><ul><li>قيادة معدل الاحتفاظ الإجمالي الإقليمي (GRR) ومعدل الاحتفاظ الصافي (NRR) من خلال التأكد من أن فريقك ينفذ بنظام ويؤكد نتائج الأعمال لعملائنا</li><li>توجيه وتوجيه وتطوير قدرات فريق CSM الإقليمي لتحقيق 100% من الهدف عبر مؤشرات الأداء الرئيسية، مع إدارة السعة الإقليمية والتوجيه والتوظيف</li><li>التصرف كنقطة تصعيد إقليمية، والتعاون مع CSMs لتصميم خطط إجراء للحسابات المعرضة للخطر، وضمان مسار سريع للحل في قضايا الحقل الحرجة</li><li>امتلاك دقة التقارير والتوقعات الإقليمية لصحة الحساب، تقدم البرنامج، مزاج العملاء، ومؤشرات الخطر لتعزيز وضوح الإدارة التنفيذية</li><li>زراعة علاقات استراتيجية مع الأطراف التنفيذية داخل الحسابات الرئيسية لتسريع رحلتهم في نضج أمان الهوية وضمان التجديد المتوقع</li><li>العمل كقناة استراتيجية، ترجمة أهداف العملاء إلى رؤى قابلة للتنفيذ لأصحاب المصلحة الداخليين المختلفين</li></ul><p><b>مسار النجاح (المعالم):</b></p><br><p><b>معالم الشهر الأول (مرحلة التعلم):</b></p><br><ul><li>إكمال التدريب المؤسسي وتدريب GTM القائم على الدور لتطوير فهم راسخ لحلول حوكمة الهوية من SailPoint وفلسفة الأعمال.</li><li>إجراء تحليل مفصل للحالة الحالية ضمن هيكل تقاريرك، مع تقييم الأفراد والعمليات والتوقيت والبنية.</li><li>تنظيم اجتماعات تعريفية وبداية بناء علاقات مع أعضاء قيادتك ونظراءك في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا والفرق الداعمة خارج هيكلك المباشر.</li><li>مرافقة مكالمات العملاء وجلسات مراجعة الفريق مع CSMs للتعود على حالات الحساب وقاعدة العملاء الإقليمية.</li></ul><p><b>معالم الشهرين 2 (مرحلة الربط):</b></p><br><ul><li>تثبيت وتيرة 1:1 وتدفقات الاتصال مع فريق CSM المبلَّغ.</li><li>إعداد مزامنة منتظمة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في المبيعات والخدمات المهنية للوصول إلى توافق على الحسابات الاستراتيجية.</li><li>بدء إدارة تصعيدات العملاء الإقليمية ودعم أعضاء الفريق في قيادة القضايا حتى الحل بشكل مستقل.</li><li>الشراكة مع استقطاب المواهب لتحديد المرشحين لأي أدوار شاغرة وتطبيق استراتيجيات الاستقطاب والخطوط الخلفية.</li></ul><p><b>معالم 3 أشهر (مرحلة الإسهام):</b></p><br><ul><li>تطوير خطة عمل إقليمية شاملة مقسمة إلى معالم وأفعال رئيسية مطلوبة لتحقيق صحة العملاء والاحتفاظ بحملة الأهداف.</li><li>تقديم هذه الخطة العملية لكسب دعم قيادتك وفريق القيادة في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.</li><li>ضمان أن فريقك متوافق تماماً مع إطار “التسليم القائم على النتيجة”، مع تتبع نتائج الأعمال بوضوح في مراجعات العملاء.</li><li>تولي مسؤولية كاملة عن مقاييس أداء الفريق وتقديم تقارير أسبوعية عن صحة العملاء وتحديثات الحالة للإدارة العليا.</li></ul><p><b>معالم 6 أشهر (مرحلة الأداء):</b></p><br><ul><li>إظهار تحسنات ملموسة في صحة العملاء الإقليميين، ومعدلات الاحتفاظ بالحسابات، وقابلية الإسناد.</li><li>تعديل وتحسين عمليات الفريق الإقليمي وتوقيته وبنيته لتنظيم الكفاءة التشغيلية والتعاون بين الفرق.</li><li>التسليم باستمرار مقابل أهداف الاحتفاظ والإدارة الإقليمية للحملة.</li><li>ضمان وجود تعاون عابر للوظائف مع فرق المبيعات والشركاء لدعم حملات الامتثال والحوكمة.</li></ul><p><b>التعليم والمؤهلات:</b></p><br><p><b>المفضل:</b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها عالميًا. (نقيّم المرشحين الذين صعدوا عبر السنوات وأظهروا قدرتهم من خلال الالتزام والنتائج –
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<br>وصف الشركة<br><br><p>نحن أكثر من مجرد الرائدين في العالم. نرحب بكم كما أنتم وتجدون وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتكم. ندعمكم للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتكم غاية وهدفًا، بحيث يمكنكم خلال رحلتكم معنا استكشاف إمكانيات Ennismore / Accor غير المحدودة. بانضمامكم إلينا، كل فصل من قصتكم ملك لكم لتكتبه، ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p><br><p>Hotel Rixos Bab Al Bahr هو سلسلة فنادق فاخرة تقدم ضيافة تركية تقليدية بشكل متميز. يغير مفهوم الفخامة الحقيقية من خلال إعطاء معنى جديد لمفهوم العطلة الشاملة عبر توفير تجربة فريدة.</p><br><p>الأجور والمزايا</p><br><ul><li>راتب تنافسي</li><li>وجبات وظيفية مقدمة؛ فطور/غداء/عشاء/وجبة منتصف الليل + فترات قهوة</li><li>تذاكر الإجازة / مزايا مقدمة من الفندق</li><li>تأمين صحي مقدم</li></ul><br>وصف الوظيفة<br><br><p>منسق مكتب أمامي هو عضو رئيسي في فريق المكتب الأمامي، مسؤول عن دعم التشغيل اليومي السلس والفعال للاستقبال. يؤثر هذا الدور بشكل حيوي في إدارة المهام الإدارية والمالية، بما في ذلك الفوترة والفوترة ومعالجة المدفوعات، بالإضافة إلى المساعدة في الواجبات الإدارية لضمان تقديم خدمة عالية الجودة.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><ul><li>تنسيق وإدارة عمليات الفوترة، بما في ذلك إعداد وتسوية الفواتير</li><li>المساعدة في تتبع المدفوعات، معالجة المعاملات، وحل تناقضات الفوترة</li><li>المساعدة في التدقيق الليلي وتسوية فواتير المجموعة، تخصيص الوجبات والفِحص</li><li>الحفاظ على سجلات مالية وعميل دقيقة وفق سياسات الشركة</li><li>تقديم دعم الاستقبال الأمامي، بما في ذلك استقبال الزوار، الرد على الهواتف، وإدارة المواعيد</li><li>التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان سير عمليات المكتب الأمامي بسلاسة</li><li>دعم التقارير المالية والمساعدة في عمليات التدقيق أو المراجعات المالية عند الحاجة</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة مثبتة في وظيفة مكتب أمامي أو محاسبة، ويفضل ضمن منتجع أو فندق فخم</li><li>فهم قوي للفوترة والإصدار والفواتير والإجراءات المالية العامة</li><li>مهارات تواصل بين شخصية ومهارات عالية في التعامل مع الضيوف</li><li>إتقان أنظمة برامج المكتب الأمامي (مثل PMS، POS) وتطبيقات Microsoft Office</li><li>اهتمام عالي بالتفاصيل والدقة والتنظيم</li><li>القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات والعمل بفعالية تحت الضغط</li><li>مظهر وسلوك مهنيان مع عقلية العميل أولاً</li><li>المرونة في العمل بنوبات متغيرة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والع holidays حسب الحاجة</li></ul>
وصف الشركة<br><br>نحن شركة Checkout.com. قد لا تعرف اسمنا، لكن الشركات مثل eBay وSpotify وKlarna وUber وSony يعرفوننا، لأننا ندعم العديد من التجارب الرقمية التي تستخدمها يوميًا. <br><br>نحن المكان الذي يتحقق منه العالم، حيث نتمكن من أكثر من 10 مليارات معاملة سنويًا لصالح أكثر من مليار مشتري عالمي. <br><br>سواء أكنت تريد حجز عطلة، أو طلب طعام، أو تجديد اشتراك، أو الدفع عبر الإنترنت، فهناك احتمال كبير أن تقف تقنيتنا خلف المدفوعات في الخلفية. تساعد منصتنا أكثر الشركات طموحًا في تقديم تجارب رقمية سلسة، على نطاق واسع. <br><br>إذا كنت تريد العمل الذي يحدد مسيرتك المهنية، فأنت في المكان الصحيح. نتحرك بسرعة، ونفكر عالميًا، ونؤمن بأن الفرق الرائعة تُبنى من خلال توظيف أشخاص استثنائيين يمتلكون القناعة والفضول والرغبة في إحداث تأثير.<br><br>مع وجود 20 مكتبًا عبر ستة قارات وعاصمتنا في لندن، نحن نصنع مستقبل التكنولوجيا المالية - ونحن لم نبدأ بعد.<br><br>نظرة عامة على الدور<br><br>مع استمرار نمو قاعدة عملائنا ومنتجاتنا وعدد موظفينا عالميًا، نبحث عن قائد تسويق إقليمي كبير للإشراف على التسويق ودفع نمو الحسابات المستهدفة عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. سيتولى هذا الدور ذو التأثير العالي قيادة استراتيجية ABM الإقليمية، بالتنسيق الوثيق مع القيادة التجارية المحلية لتصميم وتنفيذ وتوسيع برامج الحسابات عالية التحويل 1:1 و1:القليل و1:الكثير القائمة على الحسابات. بالإضافة إلى قيادة استراتيجية ABM العميقة، سيتولى هذا القائد الإشراف على تسويق الميدان والأحداث والعلاقات العامة ومبادرات توليد الطلب عبر الأسواق الإقليمية الرئيسية.<br><br>سيدير القائد القادم فريقًا مكونًا من شخصين بالإضافة إلى إدارة وتحسين عائد ميزانية تسويق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ستُدار هذه الميزانية مباشرة في السوق، من خلال التنسيق مع المدير العام لمنطقة الشرق الأوسط والرؤساء التجاريين.<br><br>سيبلغ هذا الشخص تقاريره إلى المدير العام لمنطقة الشرق الأوسط والرئيس التنفيذي للتسويق العالمي، بالتعاون الوثيق مع فريق التسويق العالمي الأوسع لتشكيل وتنفيذ استراتيجيتنا للتسويق إلى السوق، مع التركيز على العملاء المحتملين الرئيسيين والفرص الموجودة في الأنابيب وزيادة المبيعات/الترقيات للكتاب الخلفي. من المتوقع أن يبني هذا الشخص علاقات عمل محلية وعالمية فعالة وأن يكون رائدًا في التعاون التسويقي.<br><br>الولاية والمسؤوليات<br><br>استراتيجية التسويق إلى السوق: التعاون مع فريق قيادة التسويق والمدير العام لمنطقة الشرق الأوسط لوضع وتنفيذ استراتيجيات متكاملة للتسويق إلى السوق تتوافق مع أهداف العمل لتنفيذ كل من الكتاب الأمامي والكتاب الخلفي. التعاون التنفيذي: العمل كشريك موثوق به للمدير العام لمنطقة الشرق الأوسط والرئيس التنفيذي للتسويق ولأصحاب المصلحة التنفيذيين الآخرين، لتطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق إقليمية تحقق نتائج مؤثرة وتساهم في أهداف العمل. ستعمل على تعزيز محاذاة استراتيجيات النمو الإقليمية وخططنا التسويقية العالمية. محرك التسويق القائم على الحسابات (ABM): قيادة استراتيجية وتنفيذ برامج ABM متعددة اللمسات متطورة عبر قطاعات المؤسسات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. استغلال بيانات النية والتنبؤ بالتقييمات والمعلومات الدقيقة حول الحسابات لتقديم حملات مخصصة للغاية ومحتوى مخصص ومواد مبيعات مصممة حسب القطاعات الرئيسية. ستجلب سجلًا حافلًا كمتخصص في ABM. القيادة الإقليمية للتسويق: العمل عبر القطاعات التجارية والشراكات لإنشاء خطط إقليمية متماسكة ومؤثرة. ستكون مسؤولاً عن تصميم وتنفيذ استراتيجية وخطة التسويق في المنطقة وستحتاج إلى التأثير على قادة التسويق الآخرين لتقديم ما يلزم لدعم تنفيذ الخطة. سيكون هذا الدور عالي التأثير والتعاون، مع تحسين الإنفاق العالمي للاستثمار النوعي والتخطيط في السوق. سيعتمد نجاحك على القدرة على بناء علاقات عمل وثيقة مع فريق قيادة التسويق. قيادة الفريق: إدارة وتطوير فريق من المسوقين ذوي خبرات متنوعة. تعزيز بيئة عالية الأداء مبنية على الثقة والملكية والتطوير المستمر. كن سفيرًا لعلامة Checkout التجارية في المنطقة، بالتعاون مع شركائنا عبر المنظمة لمواصلة بناء ثقافتنا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. إدارة الميزانية: تخصيص الموارد بشكل استراتيجي لتحقيق أقصى قدر من العائد على الاستثمار ودعم الأولويات التجارية الإقليمية. ستكون مسؤولاً عن تنفيذ برامج عالية التأثير التي تعجل بنتائج تجارية. محاذاة السوق: مواكبة ديناميكيات السوق واتجاهات الصناعة، مما يضمن أن تتوافق الجهود التسويقية مع الاستراتيجيات العالمية والتفضيلات المحلية لتعزيز المشاركة الفعالة مع عملاء المؤسسات. القياس والتحسين: قياس الأداء، واستخدام الرؤى لتحسين الاستراتيجية وتحسين النتائج لتسويق المؤسسات. التواصل بالنتائج إلى أصحاب المصلحة عبر العمل.<br><br>الخلفية والكفاءات الأساسية المرغوبة<br><br>التخصص في ABM والمؤسسات: أكثر من عقد من الزمان في قيادة استراتيجية التسويق B2B مع خبرة عميقة في التسويق القائم على الحسابات (ABM) لحسابات المؤسسات المعقدة. الخبرة المثبتة في SaaS B2B أو برامج المؤسسات أو بيئات الدفع/التكنولوجيا المالية أمر ضروري. مهارات التواصل: مهارات اتصال ممتازة على جميع المستويات، مع القدرة على إيصال الأفكار المعقدة بشكل فعال والتأثير على موافقة أصحاب المصلحة الرئيسيين باللغة الإنجليزية، وتعد إجادة اللغة العربية ميزة إضافية. استراتيجية العلاقات العامة في منطقة الشرق الأوسط والإشراف على الوكالات: معرفة عميقة بالنظام البيئي الإعلامي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. خبرة مثبتة في اختيار وتوجيه ومسائلة وكالات العلاقات العامة وفقًا لمقاييس أداء صارمة، ودفع السيطرة على السرد، وتغطية الصحافة، وزيادة حصة الصوت (SOV) في وسائل الإعلام العربية والإنجليزية. مهارات القيادة: سجل حافل في القيادة الاستثنائية وإدارة الفرق، مع القدرة على إلهام وتوجيه فريق من المهنيين التسويقيين وشركاء متعددي الوظائف لتحقيق أهداف طموحة ودفع نتائج مؤثرة. adept في قيادة المشاريع المعقدة، ووضع الأولويات بوضوح، وتفويض المهام بفعالية، والحفاظ على عين حادة على الميزانيات. التميز اللغوي الكتابي والشفهي: إجادةExceptional native-level proficiency in both English and Arabic (written and spoken). Hands-on owner of all advertising, marketing assets, and content materials in Arabic guaranteeing flawless quality, brand consistency, and high-converting messaging across both languages. التميز اللغوي الكتابي والشفهي: إجادةExceptional native-level proficiency in both English and Arabic (written and spoken). Hands-on owner of all advertising, marketing assets, and content materials in Arabic guaranteing flawless quality, brand consistency, and high-converting messaging across both languages. التميز اللغوي الكتابي والشفهي: إجادةالتميز اللغوي الكتابي والشفهي: إجادة اللغة العربية والإنجليزية (كتابة وشفاهة) على مستوى اللغة الأم. مسؤول مباشر عن جميع الإعلانات والمواد التسويقية والمحتوى باللغة العربية، مما يضمن جودة مثالية واتساق العلامة التجارية ورسائل عالية التحويل عبر اللغتين. التعاون عبر الوظائف: مهارات تعاون عبر الوظائف لا تصدق، مع القدرة على بناء والحفاظ على علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين ودفع محاذاة وتنفيذ مبادرات التسويق عبر الأقسام. من الناحية المثالية، يجب أن يكون لديك دليل على ذلك على نطاق واسع، في بيئات عالمية/مصفوفة. التفكير الاستراتيجي: مفكر استراتيجي مع سجل حافل في تطوير استراتيجيات تسويق مبتكرة واستكشاف نهج جديدة ودفع التجارب لتحقيق البقاء في المقدمة في سوق يتطور بسرعة. عقلية تحليلية: مهارات تحليلية قوية، مع القدرة على استخدام أدوات تكنولوجيا التسويق لقياس تأثير وعائد الاستثمار لأنشطة التسويق، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ لدفع التحسين المستمر والتحسين. اتخاذ القرارات بناءً على البيانات: إتقان عالي في الاستفادة من أدوات martech لتتبع الأداء وعائد الاستثمار، بالإضافة إلى تحويل الرؤى إلى إجراءات ملموسة. عقلية الابتكار: البحث باستمرار عن استراتيجيات مبتكرة وحريص على اختبار أساليب جديدة للتواصل مع عملائنا وتقديم القيمة لهم. روح الفريق: حماس حقيقي لأن تكون جزءًا لا يتجزأ من فريق ديناميكي، والتعاون بسلاسة مع الزملاء من جميع أنحاء العالم لتحقيق تأثير.<br><br>معلومات إضافية<br><br>أ bring all of you to work<br><br>نحن نخلق الظروف التي تمكن أصحاب الأداء العالي من الازدهار، من خلال الملكية الحقيقية، وتقليل العوائق، والعمل الذي يحدث فرقًا من اليوم الأول.<br><br>هنا، ستتحرك بسرعة، وتtake on تحديات هادفة، ويتم الاعتراف بك على التأثير الذي تقدمه. إنها مكان تلتقي فيه الطموحات مع الفرص، وحيث ينمو طموحك بين يديك.<br><br>نعمل كفريق واحد، ونحن ندعم بعضنا البعض لتحقيق النجاح. لذا، بغض النظر عن خلفيتك أو هويتك، إذا كنت مستعدًا للنمو وإحداث فرق، فستجد نفسك في المكان المناسب.<br><br>من المهم أن نهيئك للنجاح ونجعل عملية التوظيف في متناول الجميع قدر الإمكان. لذا، أخبرنا في طلبك، أو أخبر مسؤول التوظيف مباشرة، إذا كنت بحاجة إلى أي شيء لجعل تجربتك أو بيئة عملك أكثر راحة.<br><br>الحياة في Checkout.com<br><br>نحن ندرك أن العمل هو جزء واحد فقط من حياتك. يوفر نموذج العمل المرن لدينا المرونة، مع ثلاثة أيام في الأسبوع في المكتب لدعم التعاون والتواصل.<br><br>هل أنت فضولي بشأن ما يشبه أن تكون جزءًا من فريقنا؟ تفضل بزيارة صفحة وظائفنا لمعرفة المزيد حول ثقافتنا والأدوار المفتوحة وما يدفعنا.<br><br>للمزيد من الاطلاع على الحياة اليومية في Checkout.com، تابعنا على LinkedIn وInstagram
مدير منتجات وكلاء الذكاء الاصطناعي للخريجين (نظام خدمات الشركات) - البدء في 2027
تكنولوجيا المعلومات
<strong>المسؤوليات<br><br></strong>عن الفريق<br><br>نحن فريق منتجات تنقل الموظفين وخدمات مكان العمل التابع لإدارة نظم المعلومات المؤسسية. مهمتنا الأساسية هي خدمة سيناريوهات المكاتب الداخلية العالمية لشركة ByteDance كجهة تضع المعايير للتطبيقات الأصلية القائمة على الذكاء الاصطناعي والمحرك للتجارب المتسقة عالميًا — حيث نقوم بإنشاء سيناريوهات رئيسية لتطبيقات الذكاء الاصطناعي داخليًا، وبناءً على مجموعة تقييم شاملة كمهاد للقياس، نعمل على تحقيق التكافؤ الوظيفي والتجريبي بين المناطق داخل الصين وخارجها عبر السيناريوهات الأساسية. كل ميزة تطرحها هنا تدعمها الاستخدامات والآراء اليومية الحقيقية لموظفي ByteDance في جميع أنحاء العالم.<br><br><strong>لماذا تنضم إلينا:<br><br></strong><ul><li> سيناريوهات حقيقية ومستخدمون حقيقيون — لا توجد عروض توضيحية وهمية؛ سينطلق منتجك فعليًا لخدمة موظفي ByteDance على مستوى العالم؛</li><li> في طليعة تطبيقات الذكاء الاصطناعي — الوكلاء (Agent)، والتوليد المعزز بالاسترجاع (RAG)، والتعاون بين الوكلاء المتعددين، وتنسيق سير العمل؛ ستحصل على خبرة عملية في أحدث الاتجاهات في هذا المجال؛</li><li> تأثير ملموس — استخدام الذكاء الاصطناعي لتوفير وقت حقيقي لزملائك في الخطوط الأمامية، كل يوم.<br><br><br></li></ul>إذا كنت ترغب في تحويل "الذكاء الاصطناعي يغير مكان العمل" من مجرد شعار إلى منتج حقيقي في أكثر سيناريوهات المؤسسات أصالة، فأحضر سيرتك الذاتية أو معرض أعمالك وتعال للتحدث معنا. نحن نتطلع إلى تحديد تجربة مكان العمل الجديدة في عصر الذكاء الاصطناعي — جنباً إلى جنب معك.<br><br>نحن نبحث عن أفراد موهوبين للانضمام إلى فريقنا. كخريج، ستحصل على فرص لمتابعة أفكار جريئة، ومواجهة تحديات معقدة، وتحقيق نمو لا حدود له.<br><br>يجب أن يكون المرشحون الناجحون قادرين على الالتزام بتاريخ الانضمام للعمل بحلول نهاية العام. يرجى توضيح مدى توفرك وتاريخ تخرجك بوضوح في سيرتك الذاتية.<br><br>يمكن للمرشحين التقدم لما يصل إلى وظيفتين كحد أقصى وسينظر في طلباتهم وفقًا لترتيب التقدم. ينطبق حد التقديم على وظائف شركتنا والشركات التابعة لها عالميًا. سيتم مراجعة الطلبات بشكل مستمر - ونشجعك على التقديم مبكرًا.<br><br><strong>المسؤوليات<br><br></strong>هنا، ستكون مشاركًا بشكل وثيق في الرحلة الكاملة لمنتج الذكاء الاصطناعي للمؤسسات — من الفكرة إلى الإطلاق:<br><br><ul><li> قيادة تخطيط وتصميم منتجات وكلاء الذكاء الاصطناعي: صياغة الإمكانيات الأساسية مثل بناء الوكلاء من 0 إلى 1، وتحويل التكنولوجيا المتقدمة إلى تجربة منتج قابلة للاستخدام فعليًا؛</li><li> اكتشاف الاحتياجات الحقيقية لمستخدمي المؤسسات: استخلاص نقاط الألم الأساسية للمستخدمين من خلال المقابلات، وتحليل البيانات، والرؤى السلوكية، وتجسيدها في المنتج؛</li><li> بناء نظام التقييم وتحسينه باستمرار: إنشاء مجموعات تقييم قدرات الذكاء الاصطناعي، ومتابعة فعالية المنتج وأداء النموذج، واستخدام البيانات لتوجيه التحديث المستمر للقدرات والتجربة على حد سواء؛</li><li> استكشاف الابتكار في تطبيقات الذكاء الاصطناعي: البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة والتجربة في أساليب جديدة في أتمتة المكاتب، وإدارة المعرفة، وإنشاء المحتوى، وغيرها — وتحويل الأفكار الجيدة إلى ميزات حقيقية.<br><br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong>المؤهلات الأدنى<br><br><ul><li> متابعة الدراسة حالياً للحصول على درجة البكالوريوس أو ما يعادلها أو أعلى؛ ويُفضل التخصص في علوم الكمبيوتر، أو الذكاء الاصطناعي، أو إدارة المعلومات (نرحب بنفس القدر بالخبرة العملية القوية في الذكاء الاصطناعي من خلفيات غير علوم الكمبيوتر)؛</li><li> التفكير المنطقي الواضح، والدافع الذاتي، والتركيز على قيمة المستخدم؛ القدرة على التفكير من منظور المستخدم لحل المشكلات، مع مهارات قوية في التواصل والتعاون بين الفرق؛</li><li> شغف حقيقي بمنتجات الذكاء الاصطناعي وعادة متابعة أحدث التطورات في مجال النماذج اللغوية الكبيرة (LLM) والوكلاء (Agent).<br><br><br></li></ul><strong>المؤهلات المفضلة<br><br></strong><ul><li> خبرة تدريب عملي أو مشاريع ذات صلة في منتجات الذكاء الاصطناعي؛</li><li> دراية بأدوات الذكاء الاصطناعي / الوكلاء مثل Claude Code وCursor وCoze؛ مع خبرة عملية في بناء الوكلاء أو تطبيقات الذكاء الاصطناعي، إلى جانب نماذج توضيحية أو معرض أعمال.<br><br><br></li></ul>من خلال تقديم طلب لهذا الدور، فإنك تقبل وتوافق على سياسة الخصوصية العالمية للمتقدمين الخاصة بنا، والتي يمكن الوصول إليها هنا: https://jobs.bytedance.com/en/legal/privacy<br><br>معلومات الوظيفة<br><br><strong>من نحن<br><br></strong>تأسست ByteDance في عام 2012، ومهمتها هي إلهام الإبداع وإثراء الحياة. مع مجموعة تضم أكثر من دزينة من المنتجات، بما في ذلك TikTok وLemon8 وCapCut وPico بالإضافة إلى المنصات المخصصة للسوق الصيني، بما في ذلك Toutiao وDouyin وXigua، جعلت ByteDance التواصل مع المحتوى واستهلاكه وإنشاءه أسهل وأكثر متعة للناس.<br><br>لماذا تنضم إلى ByteDance<br><br>إلهام الإبداع هو جوهر مَهمة ByteDance. صُممت منتجاتنا المبتكرة لمساعدة الأشخاص للتعبير عن أنفسهم بصدق، والاستكشاف والتواصل – وفريقنا العالمي والمتنوع هو من يتيح ذلك. معًا، نبتكر قيمة لمجتمعاتنا، ونلهم الإبداع ونثري الحياة - وهي مهمة نعمل من أجلها كل يوم.<br><br>بصفتنا موظفين في ByteDance، نحن نسعى جاهدين للقيام بأشياء عظيمة مع أناس عظماء. نحن نقود الفضول والتواضع والرغبة في إحداث تأثير في شركة تكنولوجية سريعة النمو. من خلال التطوير المستمر وتعزيز عقليّة "اليوم الأول دائمًا"، نحقق إنجازات هادفة لأنفسنا ولشركتنا ولمستخدمينا. عندما نبتكر وننمو معًا، تكون الإمكانيات بلا حدود. انضم إلينا.<br><br>التنوع والشمول<br><br>تلتزم ByteDance بإنشاء مساحة شاملة يُقدر فيها الموظفون لمهاراتهم وخبراتهم ووجهات نظرهم الفريدة. تربط منصتنا الأشخاص من جميع أنحاء العالم، وكذلك يفعل مكان عملنا. في ByteDance، مهمتنا هي إلهام الإبداع وإثراء الحياة. ولتحقيق هذا الهدف، نلتزم بالاحتفاء بأصواتنا المتنوعة وبإنشاء بيئة تعكس المجتمعات العديدة التي نصل إليها. نحن شغوفون بهذا ونأمل أن تكون أنت كذلك أيضًا.<br><br>
المسؤوليات<br><br>عن الفريق<br><br>نحن فريق منتجات تنقل الموظفين وخدمات مكان العمل التابع لقسم نظم المعلومات المؤسسية. مهمتنا الأساسية هي خدمة سيناريوهات المكاتب الداخلية العالمية لشركة Byte Dance بصفتنا واضع المعايير لتطبيقات الذكاء الاصطناعي الأصلية ومحركًا للتجارب المتسقة عالميًا - فنحن نقوم ببناء سيناريوهات تطبيقات ذكاء اصطناعي رائدة داخل الشركة، وباستخدام مجموعة تقييم شاملة كأساس للقياس، ندفع نحو التكافؤ الوظيفي والتجريبي بين الصين والمناطق غير الصينية عبر السيناريوهات الأساسية. كل ميزة تطلقها هنا مدعومة بالاستخدام الفعلي واليومي وردود فعل موظفي Byte Dance في جميع أنحاء العالم.<br><br>لماذا تنضم إلينا:<br><br> سيناريوهات حقيقية، مستخدمون حقيقيون - لا توجد عروض توضيحية عابرة؛ منتجك سيتم إطلاقه فعليًا وسيخدم موظفي Byte Dance عالميًا؛ في طليعة تطبيقات الذكاء الاصطناعي - الوكيل (Agent)، وRAG، والتعاون بين الوكلاء المتعددين، وتنسيق سير العمل؛ ستحصل على خبرة عملية في أكثر المجالات رواجًا؛ تأثير ملموس - استخدم الذكاء الاصطناعي لتوفير وقت حقيقي لزملائك في الخطوط الأمامية، كل يوم.<br><br><br>إذا كنت ترغب في تحويل "تحويل الذكاء الاصطناعي لمكان العمل" من شعار إلى منتج حقيقي في أكثر سيناريوهات المؤسسات أصالة، أحضر سيرتك الذاتية أو ملف أعمالك وتعال للتحدث معنا. نتطلع إلى تحديد تجربة مكان العمل الجديدة لعصر الذكاء الاصطناعي - معك.<br><br>نحن نبحث عن أفراد موهوبين للانضمام إلى فريقنا. بصفتك خريجًا، ستحصل على فرص لمتابعة أفكار جريئة، ومعالجة تحديات معقدة، وإطلاق العنان لنمو غير محدود.<br><br>يجب أن يكون المرشحون الناجحون قادرين على الالتزام بتاريخ الانضمام بحلول نهاية العام. يرجى ذكر مدى توافرك وتاريخ تخرجك بوضوح في سيرتك الذاتية.<br><br>يمكن للمرشحين التقدم بحد أقصى لوظيفتين وسيتم النظر في الطلبات بالترتيب الذي تتقدم به. ينطبق حد الطلبات على وظائف شركتنا والشركات التابعة لها عالميًا. ستتم مراجعة الطلبات على أساس مستمر - نشجعك على التقديم مبكرًا.<br><br>المسؤوليات<br><br>هنا، ستشارك بعمق في الرحلة الكاملة لمنتج ذكاء اصطناعي مؤسسي - من الفكرة إلى الإطلاق:<br><br> قيادة تخطيط وتصميم منتج وكيل الذكاء الاصطناعي: تشكيل القدرات الأساسية مثل بناء الوكيل من 0 إلى 1، وتحويل التكنولوجيا المتطورة إلى تجربة منتج قابلة للاستخدام حقًا؛ اكتشاف الاحتياجات الحقيقية لمستخدمي المؤسسات: استخلاص نقاط الألم الأساسية للمستخدمين من خلال المقابلات وتحليل البيانات ورؤى السلوك، وتحويلها إلى المنتج؛ بناء نظام التقييم وتحسينه باستمرار: إنشاء مجموعات تقييم قدرات الذكاء الاصطناعي، وتتبع فعالية المنتج وأداء النموذج، واستخدام البيانات لدفع تكرار كل من القدرة والتجربة؛ استكشاف ابتكار تطبيقات الذكاء الاصطناعي: البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة وتجربة أساليب جديدة في أتمتة المكاتب، وإدارة المعرفة، وإنشاء المحتوى، والمزيد - تحويل الأفكار الجيدة إلى ميزات حقيقية.<br><br><br>المؤهلات<br><br>الحد الأدنى من المؤهلات<br><br> متابعة درجة البكالوريوس أو أعلى حاليًا؛ يفضل تخصصات مثل علوم الكمبيوتر، أو الذكاء الاصطناعي، أو إدارة المعلومات (نرحب أيضًا بالخبرة العملية القوية في الذكاء الاصطناعي من خلفيات غير علوم الكمبيوتر)؛ تفكير منطقي واضح، مدفوع ذاتيًا، وموجه نحو قيمة المستخدم؛ قادر على التفكير من منظور المستخدم لحل المشكلات، مع مهارات قوية في التواصل والتعاون عبر الفرق؛ شغف حقيقي بمنتجات الذكاء الاصطناعي وعادة متابعة أحدث التطورات في مجال النماذج اللغوية الكبيرة (LLM) / الوكلاء.<br><br><br>المؤهلات المفضلة<br><br> خبرة تدريب أو مشروع ذات صلة في منتجات الذكاء الاصطناعي؛ الإلمام بأدوات الذكاء الاصطناعي / الوكلاء مثل Claude Code، وCursor، وCoze؛ خبرة عملية في بناء الوكلاء أو تطبيقات الذكاء الاصطناعي، جنبًا إلى جنب مع عروض توضيحية أو ملف أعمال.<br><br><br>من خلال تقديم طلب لهذا الدور، فإنك تقبل وتوافق على سياسة خصوصية المتقدمين العالمية الخاصة بنا، والتي يمكن الوصول إليها هنا: https://jobs.bytedance.com/en/legal/privacy<br><br>معلومات الوظيفة<br><br>عن الشركة<br><br>تأسست شركة Byte Dance في عام 2012، وتتمثل مهمتها في إلهام الإبداع وإثراء الحياة. مع مجموعة تضم أكثر من اثني عشر منتجًا، بما في ذلك Tik Tok وLemon8 وCap Cut وPico بالإضافة إلى منصات خاصة بسوق الصين، بما في ذلك Toutiao وDouyin وXigua، جعلت Byte Dance من السهل والممتع للناس التواصل مع المحتوى واستهلاكه وإنشائه.<br><br>لماذا تنضم إلى Byte Dance<br><br>يعد إلهام الإبداع جوهر مهمة Byte Dance. تم تصميم منتجاتنا المبتكرة لمساعدة الناس على التعبير عن أنفسهم بشكل أصيل، والاكتشاف والتواصل - وتجعل فرقنا العالمية والمتنوعة ذلك ممكنًا. معًا، نخلق قيمة لمجتمعاتنا، ونلهم الإبداع ونثري الحياة - وهي مهمة نعمل من أجلها كل يوم.<br><br>بصفتنا موظفين في Byte Dance، نسعى للقيام بأشياء عظيمة مع أشخاص رائعين. نحن نقود بالفضول والتواضع والرغبة في إحداث تأثير في شركة تقنية سريعة النمو. من خلال التكرار المستمر وتعزيز عقلية "اليوم الأول دائمًا"، نحقق اختراقات ذات مغزى لأنفسنا وشركتنا ومستخدمينا. عندما نبدع وننمو معًا، تكون الاحتمالات غير محدودة. انضم إلينا.<br><br>التنوع والشمول<br><br>تلتزم Byte Dance بإنشاء مساحة شاملة حيث يتم تقدير الموظفين لمهاراتهم وخبراتهم ووجهات نظرهم الفريدة. تربط منصتنا الناس من جميع أنحاء العالم وكذلك مكان عملنا. في Byte Dance، مهمتنا هي إلهام الإبداع وإثراء الحياة. ولتحقيق هذا الهدف، نحن ملتزمون بالاحتفاء بأصواتنا المتنوعة وإنشاء بيئة تعكس المجتمعات العديدة التي نصل إليها. نحن شغوفون بذلك ونأمل أن تكون أنت كذلك.