وظائف مدير منطقة في الإمارات
٢٠٤٨٢ وظائف شاغرة
نحن نوظف – مدير مبيعات / مدير تطوير أعمال<br><br>الموقع: عجمان، الإمارات العربية المتحدة<br>الراتب: 3,500 – 4,000 درهم إماراتي<br>المجال: الخدمات اللوجستية / البريد السريع / خدمات التوصيل<br>الخبرة في الإمارات: سنتان كحد أدنى<br>الانضمام: فوري<br>اللغة: إنجليزية بطلاقة<br>رخصة قيادة سارية في الإمارات<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>تطوير فرص تجارية جديدة وتوليد عملاء محتملين.<br>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.<br>تحديد والوصول إلى العملاء المحتملين من الشركات والأعمال.<br>إدارة اجتماعات المبيعات والمفاوضات ومتابعة العملاء.<br>تحقيق أهداف المبيعات وتطوير الأعمال الشهرية.<br>تطوير الشراكات وتوسيع قاعدة عملاء الشركة.<br>التنسيق مع قسم العمليات لضمان سهولة انضمام العملاء وتقديم الخدمات.<br><br>المتطلبات<br><br>خبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات أو تطوير الأعمال داخل الإمارات.<br>يفضل وجود خبرة في الخدمات اللوجستية، البريد السريع، التوصيل، أو المجالات ذات الصلة.<br>مهارات قوية في المبيعات بين الشركات (B2B) واكتساب العملاء.<br>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.<br>إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة.<br>معرفة جيدة بسوق الإمارات العربية المتحدة.<br>وجود شبكة علاقات قائمة مع العملاء يعتبر ميزة إضافية.<br>يفضل من لديه القدرة على الانضمام الفوري.
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>KAIZEN Asset Management Services is a leading property management firm in Dubai, dedicated to providing comprehensive facility management solutions.<br> We pride ourselves on delivering exceptional services that ensure the smooth and efficient operation of our clients' properties.<br> We are currently seeking a highly skilled and experienced Facilities Manager to join our team.<br> The Facilities Manager is responsible to oversee all building-related activities by preserving a good condition of infrastructure and ensure that all building facilities are safe and well functioning.<br> The Facilities Manager has the overall responsibility for overseeing the implementation of policies, building insurance, PPM work, Documentation, procedures and programs that will assure well-managed, well-maintained buildings and facilities, placing maximum emphasis on leading a staff in the positive response to the concerns and needs of the tenants, environmental health and safety, and quality programs.<br> Bachelor's degree in Facility Management, Engineering, or a related field.<br> MEP (must be an engineer- preferably civil) Proven 5-7 years experience as a Facilities Manager, or in a similar role.<br> Strong knowledge of facility management principles, best practices, and regulations.<br> Solid experience in Contract negotiations and contracts management Solid understanding of insurance claims Excellent leadership and people management skills.<br> Strong problem-solving and decision-making abilities.<br> Exceptional organizational and time management skills.<br> Ability to multitask and prioritize effectively in a fast-paced environment.<br> Proficient in using facility management software and Microsoft Office Suite.<br> Knowledge of building systems, maintenance, and repairs.<br> Excellent communication and interpersonal skills.<br> Customer service-oriented mindset.<br> Valid UAE driver's license and reliable transportation.<br></span> </div>
<ul><li>الإشراف على جميع مراحل مشاريع البناء، مع ضمان الالتزام بالجداول الزمنية والميزانيات مع الحفاظ على معايير جودة عالية.</li><li>التعاون مع المهندسين المعماريين والمهندسين والمقاولين من الباطن لتسهيل تنفيذ المشروع ومعالجة أي تعارضات في التصميم بشكل فوري.</li><li>إجراء عمليات تفتيش منتظمة للموقع لمراقبة التقدم، وتحديد القضايا المحتملة، وتطبيق لوائح السلامة للحد من مخاطر مكان العمل.</li><li>تطوير خطط مشروع شاملة توضح النطاق والموارد والمعالم، مع تعديل الاستراتيجيات حسب الضرورة للتكيف مع الظروف المتغيرة.</li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمترشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الإنشاءات أو الهندسة المدنية أو مجال ذي صلة ضرورية للمعرفة الأساسية.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الإنشاءات، مع إبراز الخبرة في إدارة مشاريع معقدة.</li><li>شهادات مثل PMP (محترف إدارة المشاريع) أو CCM (مدير إنشاءات معتمد) مطلوبة للغاية لاعتبار مهني موثوق.</li><li>يفضَّل الخبرة في مشاريع تجارية وسكنية، لإظهار القدرة على التنوع عبر أنواع البناء المختلفة.</li></ul>
JOB OBJECTIVE:Provides support to including diary management, travel arrangement, telephone calls, correspondence, information updates, and records management. Act as the focal point for the Department in terms of internal/external communications. Performs various activities related to the companies requirements for managing records, and issuing requisitions as per the SAP Account allocation. Secretarial Support:Provide a complete secretarial and administrative service to departmental head to facilitate company processes and allow him to concentrate on mainstream activities. Correspondence:Provide a complete correspondence service, routing correspondence as necessary and drafting replies where appropriate to ensure that all mail is dealt with efficiently. Diary Management:Provide time management/diary service for the line manager to ensure he is able to attend all key meetings at the appointed times with all relevant document needed for the meeting. Department Communications:Screen and respond to incoming calls and take appropriate action to handle the situation. Make routine telephone calls to follow up actions on behalf of the department. Records Management:Establish and maintain records and filing systems and arrange for the efficient operation of office equipment to ensure the department or manager can function effectively and efficiently. Administration:Receives, evaluates the requisition receives from different departments for office services and materials. Insure appropriate authorizations are received (subject to SAP account allocation as per approved by the line manager). Reports to manager and follows up with suppliers with clarification. Checking all received invoices. JOB REQUIREMENTS:Minimum Qualifications:Bachelor’s Degree in Administration / Business Management Minimum Experience:Minimum of 5 yrs. experience in a similar role in a medium to large organization
Role Description This is a full-time remote role for a Human Resources Manager at SAC Habitat en Région Sud-Est. The Human Resources Manager will oversee the full employee lifecycle, including recruitment, onboarding, performance management, and offboarding. The role involves developing and implementing HR policies, supporting managers with workforce planning, and ensuring compliance with labor laws and internal guidelines. The Human Resources Manager will manage employee relations, handle conflict resolution, and promote a positive, inclusive work culture. Additional responsibilities include coordinating training and development initiatives, overseeing compensation and benefits administration, and preparing HR reports and metrics to support strategic decision-making.<br>Qualifications<br> Demonstrated experience in core HR functions such as recruitment, onboarding, performance management, and employee relations. Strong knowledge of employment law, HR compliance, and best practices in remote workforce management. Ability to design and implement HR policies, procedures, and frameworks that support organizational goals. Proficiency with HRIS tools, applicant tracking systems, and standard office software. Excellent communication, negotiation, and conflict-resolution skills, with the ability to build trust across all levels of the organization. Proven experience in training, coaching, and supporting managers and employees in their development. Analytical skills to interpret HR data, prepare reports, and recommend improvements based on key metrics. Bachelor’s degree in Human Resources, Business Administration, or a related field; professional HR certification is a plus. Experience in social housing, public service, or mission-driven organizations is beneficial. Ability to work independently in a remote environment, manage multiple priorities, and maintain confidentiality.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>نظرة عامة على الدور:</b></p><p><br></p><ul><li>يلعب مدير كبير، مكتب المدير التنفيذي دوراً حيوياً في ضمان أن يكون المدير التنفيذي للمجموعة مستعداً ويطلع جيداً على جميع المشاركات الاستراتيجية. ينطوي هذا الدور المطالب على إنشاء حزم إحاطة، وتتبع المشاريع الاستراتيجية، والحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية. كما يشمل الدور مسؤوليات اتصالات تنفيذية كبيرة، لضمان أن تعكس جميع الخُطَب والاتصالات صوت المدير التنفيذي بشكل مثالي. يعمل هذا المنصب عند تقاطع الذكاء، تسليم المشاريع، والاتصالات التنفيذية، ويتطلب تعاوناً وثيقاً مع قادة كبار عبر قطاعات مختلفة ويتضمن الحفاظ على السرية والدقة في بيئة سريعة الوتيرة.</li></ul><p><br></p><p><b>ما الذي ستقوم به:</b></p><p><br></p><p>إحاطات تنفيذية</p><p><br></p><ul><li>إنتاج حزم إحاطة على مستوى المدير التنفيذي للاجتماعات الخارجية، زيارات المواقع، جولات السوق، مراجعات الأعمال، والمشاركات المؤسساتية.</li><li>توفير معلومات عن حضور الاجتماعات، الأهمية التجارية، الأسئلة الأساسية، والرسائل الرئيسية التي يجب نقلها.</li></ul><p><br></p><p>ذكاء قابل للتنفيذ</p><p><br></p><ul><li>تتبع التطورات الجيوسياسية والاقتصادية والقطاعية والتنافسية ذات الصلة بالمجموعة.</li><li>تحويل التطورات إلى تقارير مركزة وجاهزة لاتخاذ القرار للمدير التنفيذي.</li></ul><p><br></p><p>الاستعداد للاجتماعات والمتابعة</p><p><br></p><ul><li>تنسيق دورة الإعداد للمشاركات الرئيسية للمدير التنفيذي.</li><li>التقاط وتتبع النتائج، القرارات، الأطراف المسؤولة، والجداول الزمنية بعد الاجتماعات.</li><li>ضمان إغلاق الإجراءات المتابعة في الوقت المناسب.</li></ul><p><br></p><p>المشروع الاستراتيجي وتتبع الأداء</p><p><br></p><ul><li>الحفاظ على رؤية محدثة للمشروعات ذات الأولوية المتفق عليها، مع متابعة المعالم والمخاطر.</li><li>الحفاظ على تقارير ودفاتر نتائج واضحة لأولويات مستوى المدير التنفيذي، وإنتاج رؤى وإبرازات الأداء.</li><li>تحديد المسائل التي قد تتطلب اهتمام المدير التنفيذي.</li></ul><p><br></p><p>الاتصالات التنفيذية والتموضع</p><p><br></p><ul><li>صيغ الخطب ونقاط الحديث والمراسلات للمدير التنفيذي وكبار التنفيذيين.</li><li>التأكد من أن الاتصالات تعكس صوت المدير التنفيذي وتناسب الجمهور.</li><li>دعم تموضع المدير التنفيذي والمجموعة مع الشركاء والمستثمرين والجهات الحكومية ووسائل الإعلام.</li></ul><p><br></p><p>الحوكمة ومساهمة الفريق</p><p><br></p><ul><li>دعم هيكلة وإيقاع اجتماعات القيادة والأنشطة الخارجية والمراجعات.</li><li>ضمان أن تكون الأجندة والمواد وسجلات القرار موجزة ومفيدة.</li><li>المساهمة بنشاط في فريق مكتب المدير التنفيذي، تبادل المعلومات وتولي مهام.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات المطلوبة للنجاح:</b></p><p><br></p><ul><li>الإنجليزية المكتوبة والمنطوقة استثنائية.</li><li>مهارات إدارة مشاريع قوية، مع القدرة على التعامل مع مسارات عمل متزامنة.</li><li>الثقافة التجارية والجيوسياسية مع التركيز على الديناميات الإقليمية ومنطقة الشرق الأوسط.</li><li>الإتقان في الأدوات الرقمية والذكاء الاصطناعي لتعزيز الإنتاجية وجودة العمل.</li></ul><p><br></p><p><b>ما يجعلك مؤهلاً للدور:</b></p><p><br></p><ul><li>حد أدنى من 8 إلى 10 سنوات في مكتب المدير التنفيذي أو مكتب رئاسة تنفيذية، استشارات استراتيجية، استراتيجية الشركات، الخدمات المصرفية الاستثمارية، أو شؤون الشركات العليا.</li><li>خبرة في دعم رئيس تنفيذي أو جهة ذات مجلس مع مواد حساسة.</li><li>القدرة على البحث وتلخيص معلومات معقدة بسرعة ودقة.</li><li>مهارات كتابة باللغة الإنجليزية قوية، قادرة على إنتاج اتصالات تنفيذية عالية الجودة.</li></ul><p><br></p></div>
<p>تبحث شركة ذات سمعة طيبة عن مدير تطوير أعمال م Dedicated لتولي أنشطة توسيع الأعمال، وإدارة العلاقات مع العملاء الرئيسيين، وتطوير استراتيجيات لزيادة نمو الشركة. يُفضل المرشحون ذوو الخبرة المثبتة في تطوير الأعمال.</p>
<p>المسؤوليات</p>
<p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات نمو الأعمال<br />
تحديد أسواق جديدة وفرص عمل<br />
إدارة العلاقات مع العملاء الشركات<br />
قيادة المفاوضات واجتماعات العملاء<br />
مراقبة أداء المبيعات واتجاهات السوق<br />
إعداد تقارير الأعمال وخطط النمو</p>
<p>المزايا</p>
<p>توفير التأشيرة وفقاً لقانون العمل الإماراتي<br />
التأمين الطبي<br />
فرص نمو وظيفي</p>
<p>الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة<br />
نوع الوظيفة: دوام كامل</p>
<p>قدم الآن</p>
<p>البريد الإلكتروني:hr.sinthia@gmail.com</p>
???? Supply Chain Manager (Remote) We are looking for a Supply Chain Manager to support supply chain operations in a fully remote environment. Relevant experience is preferred, and onboarding support will be provided. Responsibilities:Coordinate supply chain activities Monitor inventory and order processes Prepare basic reports and documentation Support daily operational tasks Requirements:Experience in supply chain, logistics, or operations is an advantage Good organizational and communication skills Basic computer skills Responsible and able to work independently What We Offer:Fully remote work Flexible working hours Training and ongoing support Full-time and part-time opportunities available
???? Supply Chain Manager (Remote) We are looking for a Supply Chain Manager to support supply chain operations in a fully remote environment. Relevant experience is preferred, and onboarding support will be provided. Responsibilities:Coordinate supply chain activities Monitor inventory and order processes Prepare basic reports and documentation Support daily operational tasks Requirements:Experience in supply chain, logistics, or operations is an advantage Good organizational and communication skills Basic computer skills Responsible and able to work independently What We Offer:Fully remote work Flexible working hours Training and ongoing support Full-time and part-time opportunities available
وصف دور مدير علاقات العملاء (CRM) نحن نبحث عن مدير علاقات عملاء استراتيجي يعتمد على البيانات لقيادة مبادرات إدارة علاقات العملاء وتعزيز تفاعل العملاء، والاحتفاظ بهم، وزيادة القيمة الدائمة لهم. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة علاقات العملاء عبر دورة حياة العميل، باستخدام رؤى وبيانات العملاء لتقديم تواصل فعال وشخصي. تشمل المسؤوليات الرئيسية إدارة حملات CRM عبر البريد الإلكتروني، والرسائل القصيرة (SMS)، والإشعارات الفورية، وقنوات العملاء الأخرى؛ وتطوير استراتيجيات تجزئة العملاء، والاستهداف، ودورة الحياة؛ وتحليل سلوك العملاء، ومقاييس التفاعل، والاحتفاظ، والتحويل، والإيرادات؛ والعمل عن كثب مع فرق التسويق والمنتج والمبيعات والبيانات لتحسين رحلات العملاء. سيشرف مدير CRM أيضاً على تخطيط الحملات، وتنفيذها، واختبارها، وإعداد تقارير الأداء، مع تحديد فرص لتحسين تفعيل العملاء، والاحتفاظ بهم، وإعادة التفاعل. يتطلب هذا الدور تفكيراً تحليلياً قوياً، ووعياً تجارياً، واهتماماً بالتفاصيل، والقدرة على تحويل بيانات العملاء إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ. المؤهلات: درجة البكالوريوس أو أعلى في التسويق، أو الأعمال، أو الاتصالات، أو تحليل البيانات، أو تخصص ذي صلة. فهم قوي لإدارة علاقات العملاء، وإدارة دورة حياة العميل، واستراتيجيات التجزئة، والاحتفاظ، والتفاعل. مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية مع القدرة على تفسير بيانات العملاء والحملات. الإلمام بمنصات CRM، وأدوات أتمتة التسويق، وقواعد بيانات العملاء، وأنظمة التحليل. إجادة استخدام برنامج Excel، وتحليل البيانات، وإعداد تقارير الأداء؛ وتعد المعرفة بلغة SQL أو أدوات ذكاء الأعمال (BI) ميزة إضافية. فهم قوي لقنوات التسويق الرقمي وتحسين رحلة العميل. مهارات ممتازة في التواصل، وإدارة المشاريع، والتعاون بين الأقسام المختلفة. شخصية منظمة للغاية، وتهتم بالتفاصيل، وتتمتع بوعي تجاري وتركيز على النتائج. عقلية قوية تتمحور حول العميل مع نهج منظم يعتمد على البيانات في اتخاذ القرار.
وصف دور مدير التميز المؤسسي: نحن نبحث عن مدير تميز مؤسسي استراتيجي وتحليلي لدفع الكفاءة التشغيلية، وتحسين العمليات، وإدارة الأداء، ومبادرات التحسين المستمر في جميع أنحاء المؤسسة. سيركز الدور على تحديد الفرص لتحسين العمليات التجارية، وتعزيز المعايير التشغيلية، ودعم نمو الأعمال المستدام. تشمل المسؤوليات الرئيسية تحليل العمليات التجارية ومقاييس الأداء، وتحديد الفجوات التشغيلية وفرص التحسين، وتطوير وتنفيذ مبادرات تحسين العمليات، وإنشاء أطر فعالة لقياس الأداء. سيعمل هذا الدور بشكل وثيق مع فرق متعددة الوظائف لتبسيط سير العمل، وتحسين الإنتاجية، وتعزيز جودة الخدمة، وضمان التوافق مع أهداف العمل. كما سيدعم مدير التميز المؤسسي تطوير سياسات العمل، والإجراءات، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، ولوحات المعلومات، وتقارير الأداء؛ وتسهيل مشاريع التحسين المستمر؛ ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية؛ وتقديم رؤى قائمة على البيانات لدعم اتخاذ القرارات الإدارية. التفكير التحليلي القوي، وحل المشكلات المنظم، وإدارة أصحاب المصلحة، ومهارات تنسيق المشاريع ضرورية. المؤهلات: درجة البكالوريوس أو أعلى في إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو التمويل، أو العمليات، أو الهندسة، أو تخصص ذي صلة. فهم قوي لعمليات الأعمال، وتحسين العمليات، وإدارة الأداء، والتحسين المستمر. مهارات ممتازة في التحليل وحل المشكلات مع نهج يعتمد على البيانات. قدرات قوية في إدارة المشاريع والتعاون بين الأقسام. إتقان برنامج Microsoft Excel، وPower Point، وأدوات تحليل البيانات؛ تعد المعرفة بمنصات ذكاء الأعمال (BI) ميزة إضافية. القدرة على تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية، ولوحات المعلومات، وإجراءات التشغيل القياسية، وخرائط العمليات، وتقارير الأعمال. مهارات قوية في التواصل والعرض وإدارة أصحاب المصلحة. منظم للغاية، ويهتم بالتفاصيل، وقادر على إدارة أولويات متعددة. عقلية استراتيجية مع وعي تجاري قوي وتركيز على التميز التشغيلي. مستوى عالٍ من النزاهة والمسؤولية والقدرة على التكيف والالتزام بالتحسين المستمر.
وصف دور مدير التحول الرقمي: نبحث عن مدير تحول رقمي استراتيجي ومتمكن تقنياً لقيادة المبادرات التي تهدف إلى تحسين كفاءة الأعمال، وتجربة العملاء، والمرونة التشغيلية، والقدرات الرقمية. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن تحديد الفرص للاستفادة من التكنولوجيا، والبيانات، والأتمتة، والحلول الرقمية لدعم نمو الأعمال والتحول التنظيمي. تشمل المسؤوليات الرئيسية تقييم عمليات الأعمال الحالية، وتحديد فرص الرقمنة، وتطوير خارطة طريق للتحول، وتنسيق تنفيذ المبادرات الرقمية عبر مختلف الأقسام. سيتعاون هذا الدور بشكل وثيق مع قطاعات الأعمال والتكنولوجيا والعمليات وأصحاب المصلحة الآخرين لتحديد المتطلبات، وتحسين سير العمل، وضمان التبني الناجح للأنظمة والحلول الجديدة. كما سيقوم مدير التحول الرقمي بمراقبة تقدم المشاريع، وتقييم تأثير الأعمال، وتحديد مؤشرات الأداء، وإدارة المخاطر المتعلقة بالتحول، وإعداد التقارير للإدارة. يتطلب الدور تفكيراً استراتيجياً قوياً، ومهارات في إدارة المشاريع، والقدرة التحليلية، والمشاركة الفعالة لأصحاب المصلحة، وفهماً عملياً للتقنيات الناشئة والاتجاهات الرقمية. المؤهلات: درجة البكالوريوس أو أعلى في تكنولوجيا المعلومات، أو إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو علوم الحاسب، أو التحول الرقمي، أو أي تخصص ذي صلة. فهم قوي للتحول الرقمي، وتحسين عمليات الأعمال، والأتمتة، ونماذج الأعمال التي تدعمها التكنولوجيا. مهارات تحليلية وحل مشكلات وإدارة مشاريع قوية. القدرة على ترجمة متطلبات الأعمال إلى حلول رقمية عملية. يُعد الإلمام بتقنيات الحوسبة السحابية، والذكاء الاصطناعي، والأتمتة، وتحليلات البيانات، وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، والمنصات الرقمية ميزة إضافية. إتقان برامج Microsoft Office والإلمام بأدوات إدارة المشاريع، أو سير العمل، أو ذكاء الأعمال. مهارات تواصل وعرض وإدارة أصحاب مصلحة وتعاون بين الأقسام قوية. عقلية استراتيجية مع وعي تجاري قوي وتوجه نحو التحسين المستمر. مستوى عالٍ من التنظيم، والقدرة على التكيف، والابتكار، والتركيز على النتائج. قدرة قوية على إدارة مبادرات تحول متعددة ودفع المؤسسة لتبني التقنيات الجديدة.
وصف دور مدير التحول الرقمي نحن نبحث عن مدير تحول رقمي استراتيجي وموجه نحو التكنولوجيا لقيادة المبادرات التي تعمل على تحسين كفاءة الأعمال، وتجربة العملاء، والمرونة التشغيلية، والقدرات الرقمية. سيكون الدور مسؤولاً عن تحديد الفرص للاستفادة من التكنولوجيا، والبيانات، والأتمتة، والحلول الرقمية لدعم نمو الأعمال والتحول التنظيمي. تشمل المسؤوليات الرئيسية تقييم عمليات الأعمال الحالية، وتحديد فرص الرقمنة، وتطوير خارطة طريق للتحول، وتنسيق تنفيذ المبادرات الرقمية عبر مختلف الأقسام. سيتعاون الدور بشكل وثيق مع قطاعات الأعمال والتكنولوجيا والعمليات وأصحاب المصلحة الآخرين لتحديد المتطلبات، وتحسين سير العمل، وضمان التبني الناجح للأنظمة والحلول الجديدة. كما سيقوم مدير التحول الرقمي بمراقبة تقدم المشروع، وتقييم التأثير على الأعمال، وتحديد مؤشرات الأداء، وإدارة المخاطر المتعلقة بالتحول، وإعداد التقارير للإدارة. يتطلب هذا الدور تفكيراً استراتيجياً قوياً، ومهارات في إدارة المشاريع والقدرة التحليلية، وإشراك أصحاب المصلحة، وفهماً عملياً للتقنيات الناشئة والاتجاهات الرقمية. المؤهلات: درجة البكالوريوس أو أعلى في تكنولوجيا المعلومات، أو إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو علوم الكمبيوتر، أو التحول الرقمي، أو تخصص ذي صلة. فهم قوي للتحول الرقمي، وتحسين عمليات الأعمال، والأتمتة، ونماذج الأعمال المدعومة بالتكنولوجيا. مهارات تحليلية وحل مشكلات وإدارة مشاريع قوية. القدرة على ترجمة متطلبات الأعمال إلى حلول رقمية عملية. يُعد الإلمام بتقنيات السحابة، والذكاء الاصطناعي، والأتمتة، وتحليلات البيانات، وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، والمنصات الرقمية ميزة إضافية. الكفاءة في برامج Microsoft Office والإلمام بأدوات إدارة المشاريع، أو سير العمل، أو ذكاء الأعمال. مهارات قوية في التواصل، والعرض، وإدارة أصحاب المصلحة، والتعاون بين الوظائف. عقلية استراتيجية مع وعي تجاري قوي وتوجه نحو التحسين المستمر. مستوى عالٍ من التنظيم، والقدرة على التكيف، والابتكار، والتركيز على النتائج. قدرة قوية على إدارة مبادرات تحول متعددة وقيادة التبني التنظيمي للتقنيات الجديدة.
وصف دور مدير التميز المؤسسي نحن نبحث عن مدير تميز مؤسسي استراتيجي وتحليلي لقيادة الكفاءة التشغيلية، وتحسين العمليات، وإدارة الأداء، ومبادرات التحسين المستمر في جميع أنحاء المؤسسة. سيركز الدور على تحديد الفرص لتحسين العمليات التجارية، وتعزيز المعايير التشغيلية، ودعم نمو الأعمال المستدام. تشمل المسؤوليات الرئيسية تحليل العمليات التجارية ومقاييس الأداء، وتحديد الفجوات التشغيلية وفرص التحسين، وتطوير وتنفيذ مبادرات تحسين العمليات، وإنشاء أطر فعالة لقياس الأداء. سيعمل هذا الدور بشكل وثيق مع الفرق متعددة الوظائف لتبسيط سير العمل، وزيادة الإنتاجية، وتحسين جودة الخدمة، وضمان التوافق مع أهداف العمل. سيدعم مدير التميز المؤسسي أيضًا تطوير سياسات العمل، والإجراءات، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، ولوحات المعلومات، وتقارير الأداء؛ وتسهيل مشاريع التحسين المستمر؛ ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية؛ وتقديم رؤى قائمة على البيانات لدعم اتخاذ القرار الإداري. تعد مهارات التفكير التحليلي القوي، وحل المشكلات المنظم، وإدارة أصحاب المصلحة، وتنسيق المشاريع ضرورية. المؤهلات درجة البكالوريوس أو أعلى في إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو المالية، أو العمليات، أو الهندسة، أو تخصص ذي صلة. فهم قوي لعمليات الأعمال، وتحسين العمليات، وإدارة الأداء، والتحسين المستمر. مهارات ممتازة في التحليل وحل المشكلات مع نهج قائم على البيانات. قدرات قوية في إدارة المشاريع والتعاون بين الأقسام. إتقان برنامج Microsoft Excel، وPower Point، وأدوات تحليل البيانات؛ وتعد المعرفة بمنصات ذكاء الأعمال (BI) ميزة إضافية. القدرة على تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ولوحات المعلومات، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وخرائط العمليات، وتقارير الأعمال. مهارات قوية في التواصل، والعرض، وإدارة أصحاب المصلحة. تنظيم عالٍ، واهتمام بالتفاصيل، وقدرة على إدارة أولويات متعددة. عقلية استراتيجية مع وعي تجاري قوي وتركيز على التميز التشغيلي. مستوى عالٍ من النزاهة، والمساءلة، والقدرة على التكيف، والالتزام بالتحسين المستمر.
وصف دور مدير علاقات العملاء (CRM): نحن نبحث عن مدير علاقات عملاء استراتيجي يعتمد على البيانات لقيادة مبادرات إدارة علاقات العملاء وتعزيز تفاعل العملاء، والحفاظ عليهم، وزيادة القيمة الدائمة لهم. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة علاقات العملاء عبر دورة حياة العميل، باستخدام رؤى العملاء والبيانات لتقديم تواصل فعال وشخصي. تشمل المسؤوليات الرئيسية إدارة حملات إدارة علاقات العملاء عبر البريد الإلكتروني، والرسائل النصية القصيرة، وإشعارات الدفع، وقنوات العملاء الأخرى؛ وتطوير استراتيجيات تقسيم العملاء، والاستهداف، ودورة الحياة؛ وتحليل سلوك العملاء، والتفاعل، والحفاظ عليهم، والتحويل، ومقاييس الإيرادات؛ والعمل عن كثب مع فرق التسويق، والمنتج، والمبيعات، والبيانات لتحسين رحلات العملاء. سيشرف مدير علاقات العملاء أيضاً على تخطيط الحملات، وتنفيذها، واختبارها، وإعداد تقارير الأداء، مع تحديد الفرص لتحسين تفعيل العملاء، والحفاظ عليهم، وإعادة تفاعلهم. يتطلب الدور تفكيراً تحليلياً قوياً، ووعياً تجارياً، واهتماماً بالتفاصيل، والقدرة على تحويل بيانات العملاء إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ. المؤهلات: درجة البكالوريوس أو أعلى في التسويق، أو الأعمال، أو الاتصالات، أو تحليل البيانات، أو تخصص ذي صلة. فهم قوي لإدارة علاقات العملاء، وإدارة دورة حياة العميل، والتقسيم، واستراتيجيات الحفاظ على العملاء والتفاعل معهم. مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية مع القدرة على تفسير بيانات العملاء والحملات. الإلمام بمنصات إدارة علاقات العملاء، وأدوات أتمتة التسويق، وقواعد بيانات العملاء، وأنظمة التحليل. إتقان برنامج Excel، وتحليل البيانات، وإعداد تقارير الأداء؛ وتعتبر المعرفة بلغة SQL أو أدوات ذكاء الأعمال (BI) ميزة إضافية. فهم قوي لقنوات التسويق الرقمي وتحسين رحلة العميل. مهارات ممتازة في التواصل، وإدارة المشاريع، والتعاون بين الأقسام. شخصية منظمة للغاية، وتهتم بالتفاصيل، وتتمتع بوعي تجاري وتركيز على النتائج. عقلية قوية تتمحور حول العميل مع نهج منظم وقائم على البيانات في اتخاذ القرار.
<p>تتعاون شركة Charterhouse مع دار أزياء فاخرة معروفة عالمياً، تشتهر بحرفيتها الاستثنائية وتصاميمها المميزة وأسلوبها الراقي، والتي تسعى حالياً لتوظيف مدير متجر للانضمام إلى فريقها في دبي.</p><p><b>نبذة عن الدور</b></p><p>ينصب تركيز مدير المتجر بشكل أساسي على قيادة وإدارة بوتيك فاخر لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية. يتضمن ذلك تحليل أداء المبيعات، وتحديد الاتجاهات والفرص التجارية، وتنفيذ استراتيجيات لتحسين الأداء العام والربحية للمتجر.</p><p></p><p>تشمل المسؤوليات ضمان تجاوز الفريق لتوقعات العملاء باستمرار، واتباع معايير البيع المعتمدة للعلامة التجارية، والتعامل مع الشكاوى بفعالية، وبناء علاقات قوية مع العملاء. كما يتحمل مدير المتجر مسؤولية الحفاظ على الصورة الفاخرة ومعايير العلامة التجارية.</p><p></p><p>بالإضافة إلى ذلك، يتضمن الدور الإدارة التشغيلية الشاملة، بما في ذلك جرد المخزون، ودقة المخزون، والتحكم في المخزون، والصحة والسلامة، والأمن، ومنع الخسائر، والامتثال لسياسات الشركة ومعايير البيع بالتجزئة. يتحمل هذا الدور مسؤولية تعزيز أداء المبيعات، وقيادة وتطوير الفريق، وتقديم تجربة استثنائية للعملاء، والإشراف على العمليات اليومية.</p><p><b></b></p><p><b>نبذة عنك</b></p><p>يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة كبيرة في العمل في سوق الأزياء الفاخرة في الإمارات العربية المتحدة، مع فهم قوي لمشهد التجزئة المحلي وتوقعات العملاء. ستكون الخبرة في إدارة مواقع متاجر متعددة في جميع أنحاء الإمارات ميزة كبيرة، إلى جانب سجل حافل في تعزيز المبيعات ومعدل دوران المخزون والربحية.</p><p></p><p>يجب أن يتمتع المرشح الناجح بفهم قوي لتجارة التجزئة الفاخرة، واتجاهات الموضة، وطلب العملاء، وأن يكون واثقاً في إدارة حسابات الأرباح والخسائر والميزانيات وأداء المبيعات العام. سيتمتع المرشح بخبرة قوية في قيادة وتطوير الفرق، مع نهج عملي في التوظيف والتدريب وإدارة الأداء وشؤون الموظفين اليومية.</p>
تعد شركة "سفرة للخدمات" (Sofra Services) رائدة في السوق في مجالات التجزئة، وخدمات الأغذية، والضيافة، وتطوير الأعمال في منطقتها. تركز الشركة على تقديم جودة متسقة، وعروض مبتكرة، وتجارب لا تُنسى للضيوف عبر محفظتها المتنوعة. يستفيد أعضاء الفريق من العمل في بيئة ديناميكية موجهة نحو النمو مع معايير تشغيلية واضحة وقيادة داعمة. تقدر "سفرة للخدمات" الاحترافية والتعاون والتحسين المستمر، وتوفر فرصًا للتطوير الوظيفي في قطاعي الضيافة وخدمات الأغذية.<br>وصف الدور: مدير عام المطعم هو دور وظيفي بدوام كامل وفي الموقع، مسؤول عن الإشراف على جميع جوانب عمليات المطعم اليومية. ويشمل ذلك إدارة جدولة الموظفين، والإشراف على معايير الخدمة، ومراقبة جودة الطعام، وضمان بيئة نظيفة وآمنة للضيوف وأعضاء الفريق. يتضمن الدور تتبع الأداء المالي، والتحكم في التكاليف، وإدارة المخزون، وتنفيذ خطط الميزانية لتحقيق أهداف الإيرادات والربحية. يقود مدير عام المطعم عمليات التوظيف والتدريب وإدارة الأداء، ويدعم تطوير الفريق، ويعزز ثقافة خدمة العملاء الممتازة ورضاهم. يتطلب الدور أيضًا التنسيق مع الإدارة العليا بشأن مبادرات التسويق، والتحسينات التشغيلية، والالتزام بسياسات الشركة واللوائح المحلية.<br>المؤهلات<br><br>مهارات قوية في الإدارة المالية والتشغيلية، بما في ذلك إدارة الأرباح والخسائر (P&L) وإعداد الميزانية.<br>تركيز مثبت على تجربة الضيوف مع مهارات في خدمة العملاء ورضا العملاء.<br>خبرة في قيادة الفريق وإدارة المواهب، بما في ذلك التوظيف وتطوير الموظفين.<br>خبرة سابقة كمدير مطعم أو مدير ضيافة، ويفضل أن تكون في بيئة ذات حجم عمل كبير.<br>القدرة على تحليل مقاييس الأداء، وتنفيذ تحسينات العمليات، وإدارة التغيير بفعالية.<br>مهارات اتصال وتواصل شخصي ممتازة، مع القدرة على العمل في بيئة متنوعة ومتعددة الثقافات.<br>فهم قوي لسلامة الغذاء، ولوائح الصحة والسلامة، ومعايير الامتثال.<br>يفضل الحصول على دبلوم أو درجة علمية ذات صلة في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
<p><strong>وصف الدور</strong></p><p>يجمع هذا الدور الهجين بدوام جزئي، ومقره في أبوظبي، بين العمل الميداني والمرونة في العمل من المنزل. سيشرف مدير تميز العمليات / تنفيذي العمليات / مدير الحسابات على سير العمليات اليومية للمجلة، مما يضمن معالجة التقديمات وعمليات مراجعة الأقران وتواصل المؤلفين بكفاءة وفي الوقت المناسب. تشمل المسؤوليات التنسيق مع فرق التحرير والإنتاج، ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، وتنفيذ تحسينات العمليات لتعزيز الجودة والكفاءة. يتضمن الدور أيضًا إدارة علاقات أصحاب المصلحة، ودعم تخطيط المشاريع، والاحتفاظ بالوثائق والتقارير لتتبع التقدم وحل المشكلات التشغيلية. سيساهم المرشح الناجح في ثقافة التحسين المستمر مع دعم مهمة المجلة في تعزيز الابتكار المنهجي.</p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li>مهارات إدارة العمليات وتحسين العمليات، بما في ذلك الخبرة في تحسين سير العمل وتحديد الجداول الزمنية ومراقبة مقاييس الأداء.</li><li>مهارات تنسيق المشاريع والتنظيم للتعامل مع مهام متعددة، وإدارة الأولويات، والاحتفاظ بوثائق وتقارير دقيقة.</li><li>قدرات إدارة أصحاب المصلحة والحسابات، مع خبرة في بناء العلاقات، والتعامل مع الاستفسارات، ودعم المؤلفين والمحررين والشركاء.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية لتحديد التحديات التشغيلية، وتفسير البيانات، والتوصية بحلول عملية.</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية، مع القدرة على التواصل بوضوح عبر الفرق متعددة الوظائف والدولية.</li><li>إجادة أدوات إنتاجية المكاتب والمنصات التعاونية (مثل جداول البيانات، وبرامج إدارة المشاريع، وأدوات التواصل عبر الإنترنت).</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة هجينة، مع إظهار الإدارة الذاتية والموثوقية والتعاون في كل من البيئات عن بُعد والميدانية.</li><li>درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة مثل الأعمال، أو إدارة العمليات، أو الاتصالات، أو تخصص ذي صلة؛ وتعتبر الخبرة في النشر الأكاديمي أو بيئات البحث ميزة إضافية.</li></ul>
<p>وصف الدور: يدعم دور مدير الإنتاج هذا، الذي يتم بنظام العمل عن بُعد وبدوام جزئي، عمليات التخطيط والتنسيق وتسليم المخرجات التعليمية والبحثية الخاصة بالقسم. سيتولى مدير الإنتاج الإشراف على جداول إنتاج المواد الدراسية، والمحتوى الرقمي، وموارد المختبرات، مع ضمان التسليم في الوقت المناسب وبجودة عالية بما يتماشى مع الجداول الزمنية الأكاديمية والبحثية. تشمل المسؤوليات التنسيق مع أعضاء هيئة التدريس ومساعدي التدريس والطاقم الفني؛ وإدارة سير العمل للمواد متعددة الوسائط والمواد المكتوبة؛ وضمان الامتثال للمعايير المؤسسية وإرشادات الجودة. يتضمن الدور تتبع التقدم المحرز مقابل المعالم الرئيسية، وحل المعوقات، وتحسين العمليات، وتوثيق أفضل الممارسات لدورات إنتاج قابلة للتكرار. كما سيساهم مدير الإنتاج في التحسين المستمر لأدوات وأساليب الإنتاج لدعم عمليات قابلة للتطوير وفعالة في بيئة عمل تعتمد على العمل عن بُعد أولاً.</p><p>المؤهلات: خبرة في الإنتاج أو إدارة المشاريع، بما في ذلك التخطيط والجدولة وتنسيق الموارد للمخرجات التعليمية أو التقنية أو الإعلامية. مهارات في تصميم سير العمل وتحسين العمليات، مع القدرة على تحديد المخاطر وإدارة الاعتماديات والحفاظ على الجودة في ظل جداول زمنية ضيقة. قدرات تنظيمية وتواصلية قوية، بما في ذلك التوثيق الكتابي الواضح، وتنسيق أصحاب المصلحة، والتعاون عن بُعد. الإلمام بالأدوات والمنصات الرقمية المستخدمة لإدارة المحتوى، والتحكم في الإصدارات، والعمل الجماعي الافتراضي (مثل برامج إدارة المشاريع، والمحركات المشتركة، وحزم التعاون). يُعد وجود خلفية أو إلمام بالهندسة أو الرعاية الصحية أو البيئات الأكاديمية مفيدًا، خاصة في مجالات الأنظمة أو الطب الحيوي أو التعليم التقني. قدرة مثبتة على العمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد، وتحديد أولويات المهام بفعالية، والتكيف مع المتطلبات المتغيرة والمشاريع المتعددة والمتزامنة. درجة البكالوريوس في الهندسة أو الإدارة أو الاتصالات أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة في أدوار الإنتاج أو العمليات. الالتزام بالممارسات الشاملة وغير التمييزية والتعاون الداعم مع أعضاء هيئة التدريس والموظفين والطلاب المتنوعين.</p>