وظائف مساعد مدير في الإمارات
٢١٦١١ وظائف شاغرة
RIG (Recruitment International Group) is working with a client based in Dubai who is a leading Real Estate Developer. There looking to hire an Assistant Manager (Procurement).<br>Must have Civil degree or Diploma.<br>Key Responsibilities Manage procurement activities for:Main contract works. Consultancy services Nominated subcontractor works. Direct contract works and Direct purchase. Review tender packages and ensure completeness before floating tenders. Monitor tender process and ensure timely bid submissions. Coordinate with internal technical and project management teams to respond to RFIs and issue tender clarifications on time. Analyze bids and prepare detailed bid comparisons against budget and previous awarded projects. Ensure bid compliance with tender documents and project requirements. Negotiating with bidders to keep the cost within the budget and ensure compliance on the commercial / contractual terms and conditions. Finalization of procurement activities and process orders Collaborate with design, project management, and contracts teams to streamline tender finalization. Draft Letters of Award (LOA), Consultancy agreements, and Letters of nominations Maintain procurement logs and ensure timely tender completion aligned with project schedules. Evaluation of prequalification of new contractors & suppliers to update company vendor list and developing new sources for the benefit of the company to achieve savings<br>I have a salary of 30,000 -35,000 AED per month + medical + visa + flights.<br>Please can you send your CV to david@therigrecruitment.com
We are looking to hire an Assistant Manager - Handover & DLP Management who will be responsible for managing the closure of community snags and defects during the Defects Liability Period (DLP), ensuring timely resolution of outstanding issues across common and public areas in coordination with internal stakeholders and contractors for our semi-government client based in Dubai, which is one of the largest companies in the region.<br>This position is a contract role with an initial duration of 12 months and is renewable based on performance and business requirements.<br>The role sits within the Handing Over & DLP Department and reports directly to the Senior Manager.<br>We are looking for a passionate Assistant Manager - Handover & DLP Management who is experienced in post-handover defect management and community support operations. You should also have strong knowledge of facilities management, community operations, and contractor coordination during DLP phases.<br>Key responsibilities:Manage closure of outstanding community snags identified by community management teams and ensure timely resolution during the DLP period Oversee and coordinate rectification of defects in common and public areas across residential communities Liaise with stakeholders including community management, FM teams, and contractors to ensure effective defect resolution Conduct site inspections to verify completion of reported issues and ensure compliance with agreed standards Maintain and update defect tracking logs and ensure accurate documentation of all reported and closed items Escalate delays or non-compliance issues to relevant stakeholders to ensure timely resolution Ensure all DLP-related obligations are met prior to handover completion deadlines Support continuous improvement of defect management and community handover processes<br>Knowledge, skills & experience:Bachelor’s degree in Engineering (B. Sc. Engineering) or similar7 - 10 years of experience in facilities management, community operations, or post-handover defect/DLP management Strong experience managing community defects, particularly in common areas and infrastructure Excellent stakeholder management skills with exposure to developers, FM providers, and contractors Strong understanding of DLP processes, snagging, and handover procedures UAE Driving License with own vehicle is mandatory Strong communication skills in English; Arabic and Urdu will be an advantage Ability to work in a fast-paced, multi-stakeholder environment<br>Availability:Preference will be given to candidates who are immediately available.<br>We are looking for a candidate who will be able to work in the United Arab Emirates. Please apply with your resume and remember to provide us with your contact details. We will review your job application within 7 working days. Should your profile fit the requirements of the role, a consultant from Edari will be in touch with you to gain a deeper understanding of your experience, discuss the role in more detail, and outline the potential next steps.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>مدير مساعد للمنتجع - أتلانتس ذا بالم</span></span></span> <br><span><span>(<span>20462</span></span></span>)</p><br> <p><span>جزء من كيـرنـزر إنترناشونال، الرائدة العالمية في الضيافة الفاخرة، أتلانتس، ذا بالم هو عالم يجمع الإقامات الأيقونية، والمغامرات الأسطورية، وأجرأ النكهات ليأخذ الضيوف في رحلة إلى عالم بعيد.</span></p><br> <p><span>المنتجع الأيقوني، الواقع على هلال جزيرة النخلة، يضم 1,544 غرفة، وأجنحة، وجناحاً مميزاً، كل منها مصمَّم بتفاصيل مدروسة مستوحاة من البحر. إنه الوجهة المطلقة لتقديم أطعمة ومشروبات عالمية المستوى، جامعاً بين بعض أشهر الطهاة العالميين والمطاعم الحاصلة على نجمة ميشلان. كما يستضيف المنتجع تجارب لا تُنسى، من إثارة كاسحة في أكبر مدينة مائية في العالم إلى إطلالات خلّابة على 65,000 كائن بحري في الحوض، والتواصل القريب مع الدلافين المقيمة في Dolphin Bay.</span></p><br> <p><span>وراء هذا الوجهة الاستثنائية يوجد أكثر من 6,000 موظف من 129 جنسية. معاً، نرعى ثقافة حيوية وشاملة حيث يتم رعاية المواهب، وتيج_
لوة الصحة أولاً، وتزدهر المسيرة المهنية حقاً.</span></p><br>
<p><strong>عن الدور</strong></p><br>
<p><br>بصفتك مدير مساعد للمنتجع، ستركز أساساً على ضمان تشغيل خدمات الاستقبال بأعلى المعايير وأن تكون معايير تقديم خدمة الضيوف لا تقل عن الخمس نجوم لكل من الضيوف والزملاء. بالإضافة، فإن الوظيفة المباشرة لمدير مساعد المنتجع هي الإشراف على مكتب الاستقبال وعمليات الصالة من خلال ضمان التنسيق السليم بين قسم الاستقبال والخدمات الأمامية، والتدبير المنزلي، وغيرها من الأقسام ذات الصلة لضمان وصول الضيوف ونُزولهم وتجاربهم داخل المنتجع وفق معايير المنتجع.</p><br> <p>يجب أن تعمل كسفير للمنتجع، بعرض أناقة ونزاهة، وت conveying للضيف إحساساً بالمعرفة والطمأنينة. يجب أن تكون لديك مظهر شخصي لا تشوبه شائبة وتكون شغوفاً بتطوير الفريق. </p><br> <p><strong>عنك</strong></p><br>
<p><br>نود لو كان لديك على نحو مثالي درجة البكالوريوس في الضيافة أو تخصص ذي صلة وسنتين إلى ثلاث سنوات من الخبرة في دور مماثل ضمن فندق أو منتجع فخم دولي ومعروف. ستظهر أعلى مستويات الضيافة والاحتراف لدفع الفريق نحو أعلى المعايير الممكنة. سيكون لديك القدرة على العمل بإيجابية مع الآخرين والمساهمة بنشاط لتعزيز روح الفريق الصحية.</p><br>
<p><span>نقدم راتباً تنافسياً معفّى من الضرائب بالدرهم الإماراتي (AED)، إضافة إلى مجموعة من الامتيازات. وتشمل هذه الامتيازات امتيازات واسعة في المواد الغذائية والمشروبات، وتخفيضات حصرية في جميع ممتلكات كيـرنـزر حول العالم، وتأمين صحي شامل (مع تغطية أسنان)، وطيران سنوي إلى الوطن، وتأمين على الحياة، وبرنامج حافز، ومجموعة من مبادرات العافية والرفاهية للزملاء.</span></p><br> <p><span>مع تركيز قوي على التعلم والتطوير، يتمتع الزملاء في أتلانتس بإمكانية الوصول إلى تدريب عالمي المستوى، وت داخلية للنمو الوظيفي، وفرص نمـو عبر محفظة كيـرنـزر - مما يجعلها بيئة مثالية للأفراد الطموحين الباحثين عن مهنة طويلة المدى ومشبعة في الضيافة الفاخرة. انضم إلى فريق A-Team واكتشف الاستثنائي.</span></p><br>
</div>
يُعد دور مساعد المدير دوراً متعدد الأوجه يدمج بين استراتيجية العمل والعمليات والإبداع وإدارة الأفراد. من الناحية الاستراتيجية، يتولى مساعدو المديرين مسؤولية تعزيز نتائج المبيعات من خلال تحليل الأعمال وتقديم خدمة عملاء من الطراز الأول. وهم مسؤولون عن الإشراف على عمليات المتجر اليومية، بما في ذلك إجراءات الفتح والإغلاق وتعزيز الكفاءة في جميع عمليات المتجر. يستفيد مساعدو المديرين من خبراتهم الإبداعية من خلال تحديثات تنسيق صالة العرض وتوصيات التنسيق ومعرفة المنتجات. كما يُعد مساعدو المديرين قادة للمواهب، حيث يديرون كل شيء بدءاً من التوظيف والتدريب وصولاً إلى المشاركة والتطوير. من المتوقع منهم الحضور وتقديم أفضل ما لديهم كل يوم. ومع فلسفة الترقية من الداخل، سيبني مساعدو المديرين لدينا على أساسهم الأولي وسيحصلون على فرصة للنمو ليصبحوا قادة المستقبل في مؤسسة متجرنا.<br><br>ما ستفعله<br><br>تنفيذ إجراءات الفتح والإغلاق. الإشراف على صالة المبيعات وغرفة التخزين، وضمان خدمة عملاء ممتازة وعمليات سلسة. إجراء عمليات التوظيف والجدولة وإدارة الرواتب. تدريب وتطوير الموظفين من غير المديرين. إظهار المعرفة بالمنتج والوعي بالعلامة التجارية، مع تعزيز المبيعات. بناء وصيانة العروض المرئية. تحليل التقارير لإبلاغ عملية اتخاذ القرار. حماية أصول المتجر وتنفيذ مراقبة المخزون. تشغيل أنظمة التسجيل/نقاط البيع. تمثيل العلامة التجارية وتجسيد ثقافة الشركة وقيمها.<br><br>ما يتطلبه الأمر<br><br>درجة البكالوريوس أو عام واحد من الخبرة الإشرافية في دور مواجه للعملاء مهارات قوية في حل المشكلات الوعي بالشمول والتنوع القدرة على الحضور في بيئة سريعة الخطى ومليئة بالتحديات مهارات بناء الفريق مبادر ذاتي الدافع لتحقيق النتائج تعدد المهام الاهتمام والمعرفة بالموضة<br><br>ما ستحصل عليه<br><br>بصفتك موظفاً في شركة Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.)، ستكون مؤهلاً للمشاركة في مجموعة متنوعة من برامج المزايا المصممة لتناسبك وتناسب أسلوب حياتك. تلتزم A&F بتوفير مزايا بسيطة وتنافسية وشاملة تتماشى مع ثقافة شركتنا وقيمها، ولكن الأهم من ذلك - معك! كما نقدم حوافز تنافسية لمكافأة الالتزام الذي يبديه موظفونا لدفع أعمالنا العالمية إلى الأمام.<br><br>برنامج مكافآت الحوافز ربع السنوي تذكرة طيران عودة سنوية أهلية الاستحقاق - زيادة الراتب بناءً على مراجعة الأداء السنوي إجازة مدفوعة الأجر 3 أيام تعويضية مدفوعة الأجر خصم على البضائع تأمين طبي وتأمين أسنان وتأمين صحي وتأمين على الحياة برنامج مساعدة الموظفين - استشارات مهنية وسرية للصحة العقلية والسلوكية برنامج Carrot للخصوبة والتبني عضوية تطبيق Headspace للصحة العقلية والعافية إجازة والدية وتبني مدفوعة الأجر فرص التدريب والتطوير للتقدم الوظيفي، نحن نؤمن بالترقية من الداخل فريق عالمي من الأشخاص الذين سيحتفلون بك لكونك أنت، يمكن الاستفادة من بعض المزايا المذكورة أعلاه بعد الانتهاء من الفترة التجريبية
<p>هدف الوظيفة: - العمل بالتعاون مع رئيس قطاع الأعمال ومدير المالية الأول لقيادة عملية التخطيط/إعداد الميزانية السنوية للأعمال التجارية للعلامة التجارية. ضمان أن تكون الأهداف المحددة ضمن الميزانيات واقعية وطموحة وتحدد الإمكانات الفعلية للأعمال. <br>- مراقبة الأداء المستمر لمتابعة الإنجازات وإعداد التقارير عنها. تسليط الضوء على الانحرافات وتقديم المشورة لرئيس قطاع الأعمال بشأن مختلف التدابير الوقائية والإجراءات التصحيحية والتعزيزات، إذا لزم الأمر. <br>- إجراء تحليلات دعم<br>القرار لتسهيل القرارات التجارية المختلفة مثل: المتاجر الجديدة؛ العلامات التجارية الجديدة؛ البلدان الجديدة؛ تجديد المتاجر؛ خيارات الإغلاق/الخروج؛ أي خيارات أخرى. <br><br>المسؤوليات الرئيسية: <br>- إعداد القوائم المالية/نظام المعلومات الإدارية (MIS) شهرياً لأصحاب المصلحة <br>- التحليل المالي للأرباح والخسائر (P&L) وتقديمه للإدارة <br>- دراسة الجدوى للمتاجر الجديدة وكذلك المتاجر الحالية لتقييم الربحية <br>- تقديم خطط الأعمال والميزانيات لقطاع الأغذية والمشروبات (F&B) <br>- المسؤولية عن مدفوعات الاستيراد التي تشكل المشتريات.<br>- متابعة ربحية متاجر العصر الجديد <br>- تقديم تقارير الأرباح والخسائر للجهات الرئيسية والعمل كنقطة اتصال لجميع الشؤون التجارية <br>- تحليل نقطة التعادل للمتاجر الخاسرة اتخاذ القرار التجاري المناسب <br>- متابعة واعتماد جميع المصروفات المتعلقة بعناصر "الرخص التجارية والإيجار" في العلامة التجارية<br>- تحليل تقارير المخزون. واعتماد أي حركة للأدوات الصغيرة والمعدات في المستودعات <br>- إعداد تقارير خاصة بناءً على المتطلبات المخصصة التي تعد عنصرًا رئيسيًا في ديناميكيات العلامة التجارية<br><br> </p>
يتولى مساعد المدير - الذمم المدينة مسؤولية إدارة والإشراف على وظيفة الذمم المدينة، وضمان التحصيل في الوقت المناسب لأرصدة العملاء المستحقة، وضمان دقة السجلات المحاسبية، والرقابة الفعالة على الائتمان. يعمل هذا الدور بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والعملاء لحل مسائل الفوترة والتحصيل ودعم الإدارة العامة للتدفق النقدي.<br>المسؤوليات الرئيسية: الإشراف على أنشطة الذمم المدينة والتحصيلات اليومية. مراقبة حسابات العملاء، والأرصدة المستحقة، وتقارير تقادم الديون، والمدفوعات المتأخرة. ضمان المتابعة في الوقت المناسب مع العملاء بشأن الفواتير والمدفوعات المستحقة. مراجعة وحل تباينات حسابات العملاء ومشكلات الفوترة واستفسارات الدفع. التنسيق مع فرق المالية والتجارية والمبيعات والعمليات لحل المسائل المتعلقة بالتحصيل. دعم إعداد ومراجعة تقارير الذمم المدينة وتحليل التقادم وتوقعات التحصيل. ضمان تسجيل وتخصيص إيصالات العملاء بدقة وفي الوقت المناسب. مراقبة حدود ائتمان العملاء وشروط الدفع بما يتماشى مع سياسات الشركة. تحديد مخاطر التحصيل المحتملة وتصعيد الحسابات المتأخرة بشكل كبير عند الحاجة. دعم أنشطة إغلاق نهاية الشهر ونهاية العام المتعلقة بالذمم المدينة. المساعدة في تسويات حسابات العملاء وضمان التحقيق في البنود المستحقة وتسويتها. الاحتفاظ بسجلات ووثائق دقيقة تتعلق بحسابات العملاء والتحصيلات. دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي من خلال توفير المعلومات والوثائق ذات الصلة. تحديد فرص تحسين عمليات الذمم المدينة والضوابط وكفاءة التحصيل. تقديم التوجيه والدعم لأعضاء الفريق ومساعدة المدير المالي في المتطلبات الإضافية.<br>المؤهلات والخبرة: درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة. تعتبر المؤهلات المحاسبية المهنية مثل ACCA أو CPA أو CMA أو ما يعادلها ميزة إضافية. خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مجال الذمم المدينة أو مراقبة الائتمان أو التحصيلات. يفضل وجود خبرة في بيئة الشركات الكبرى أو متعددة الجنسيات. فهم قوي للمبادئ المحاسبية وعمليات الذمم المدينة. خبرة في العمل مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأدوات التقارير المالية. مهارات متقدمة في Excel وقدرات قوية في تحليل البيانات.
<h2 class=\"h5\">Job description</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
Job Description <br><p>Grant Thornton UAE هي شركة عضو في Grant Thornton International Ltd، إحدى منظمات التقييم والتدقيق والضرائب والاستشارات الرائدة في العالم. مع أكثر من 76,000 محترف في أكثر من 150 دولة، نجمع بين المقاييس العالمية والخبرة المحلية لمساعدة المؤسسات الديناميكية على إطلاق إمكاناتها للنمو. نهجنا التعاوني، ومعرفتنا العميقة بالصناعة، والتزامنا بالتميز يضمن لنا تقديم حلول مخصصة تلبي احتياجات عملائنا الفريدة. <br>كمدير مساعد، ستتولى دوراً يركز على إدارة المشاريع وعلاقات العملاء. ستدير مشاريع صغيرة إلى متوسطة الحجم، وتتواصل مباشرة مع العملاء لمعالجة احتياجاتهم، وتقديم حلول لتحديات المحاسبة المعقدة. كما يشمل هذا الدور مراجعة الأعمال من حيث الدقة والامتثال، وتوجيه أعضاء فريق juniors لتعزيز تطورهم المهني. <br><b>اكتشف لونك البنفسجي </b>وانضم إلى فريق خدمات الاستشارات للإبلاغ المالي اليوم! <br><b>دعنا نرسم لك صورة </b> <br>تخيل أن تكون جزءاً من فريق يضع
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>Assistant Manager, Leisure Sales (Russia/CIS)</span></span></span> <br><span><span>(<span>20865</span></span></span>)</p><br> <p><span>A part of Kerzner International, a global leader in luxury hospitality, Atlantis The Royal is the most ultra-luxury experiential resort in the world.</span></p><br> <p><span>Crafted by the world’s leading designers, architects, and artists, it is a destination where everything has been designed to challenge the boundaries of imagination. Located on the crescent of the Palm Island, it features 760 Rooms, Suites, and Signature Penthouses with panoramic sea and skyline views. Guests experience impeccable service, Michelin-starred and celebrity chef dining, immersive wellness, and unforgettable moments at every turn.</span></p><br> <p><span>Behind this extraordinary destination are over 6,000 colleagues from 129 nationalities. Together, we foster a vibrant and inclusive culture where talent is nurtured, wellbeing is prioritized, and careers truly thrive.</span></p><br>
<p><strong>About The Role</strong></p><br> <p>Assistant Manager, Sales – Russia/CIS supports the development and execution of sales strategies for Atlantis Dubai across Russia and CIS markets, with a focus on driving room nights, revenue and market share. The role manages relationships with key tour operators, travel partners and DMCs, supports sales and marketing initiatives, identifies new business opportunities, monitors market performance and competitor activity, and works closely with internal commercial teams to strengthen Atlantis Dubai’s position and achieve agreed business objectives.</p><br> <p><strong>Key Duties and Responsibilities</strong></p><br> <p><strong>Account Management & Business Development</strong></p><br> <ul>
<li>Manage and develop relationships with assigned tour operators, travel agencies, DMCs and other key partners across Russia and CIS markets.</li>
<li>Support the implementation of the Russia/CIS sales strategy to achieve room night, revenue and market share objectives for Atlantis Dubai.</li>
<li>Proactively identify new business opportunities and develop existing accounts to drive incremental production.</li>
<li>Conduct regular sales calls, partner meetings, presentations, training and webinars to strengthen product knowledge and engagement.</li>
<li>Monitor account performance, booking trends and production, identifying opportunities and recommending actions to improve results.</li>
<li>Support tactical offers, joint marketing initiatives and partner campaigns aligned with market demand and business need periods.</li>
<li>Maintain strong market intelligence on competitor activity, pricing, destination trends, airlift and changes within the Russia/CIS travel trade.</li>
<li>Represent Atlantis Dubai at trade shows, roadshows, workshops, networking events and other partner engagements as required.</li>
</ul> <p><strong>Sales Operations & Partner Support</strong></p><br> <ul>
<li>Act as a key point of contact for assigned Russia/CIS accounts, ensuring timely follow-up on commercial and operational matters.</li>
<li>Coordinate partner requests relating to rates, offers, promotions, room and group bookings, familiarization trips and other sales initiatives.</li>
<li>Work closely with Revenue, Reservations, Marketing and other Commercial teams to support effective execution of Russia/CIS business opportunities.</li>
<li>Coordinate and participate in site inspections, familiarization trips and partner visits, ensuring professional delivery and appropriate follow-up.</li>
<li>Maintain accurate account information, partner contacts, sales activities and opportunities within relevant sales systems and databases.</li>
</ul> <p><strong>Reporting, Analysis & Team Support</strong></p><br> <ul>
<li>Prepare and maintain Russia/CIS sales reports, account trackers, production updates and supporting commercial documentation.</li>
<li>Analyse account performance and market trends, highlighting opportunities, risks and areas requiring commercial action.</li>
<li>Track agreed account actions, partner commitments, campaigns and sales initiatives to ensure timely execution and follow-up.</li>
<li>Ensure accuracy and consistency of market, account and production information used for reporting and decision-making.</li>
<li>Support the Director of Sales in the execution of Russia/CIS market priorities, strategic projects and annual sales plans.</li>
<li>Provide guidance and operational support to Sales Administrative colleagues where required, demonstrating ownership and accountability appropriate to Assistant Manager level.</li>
</ul> <p><strong>About You</strong></p><br> <p>We are looking for sales professionals with at least 2-3 years experience in a similar role within a luxury hospitality segment, who can demonstrate the below skills and competencies:</p><br> <ul>
<li>Excellent communication and interpersonal skills with the ability to engage confidently with partners and internal stakeholders.</li>
<li>Strong knowledge of the Russia/CIS travel trade landscape, including key tour operators, travel agencies and distribution partners.</li>
<li>Strong organizational skills with the ability to manage multiple priorities, projects and deadlines.</li>
<li>Fluency in Russian and English is essential; knowledge of additional CIS languages is an advantage.</li>
<li>Strong sales, negotiation, presentation and relationship-management skills.</li>
</ul>
<p><span>We offer a competitive, tax-free salary paid in UAE Dirhams (AED), alongside a wealth of benefits. These include generous food and beverage privileges, exclusive discounted rates at all Kerzner properties worldwide, comprehensive health insurance (with dental coverage), annual flights home, life insurance, an incentive program, and a variety of colleague wellness and social initiatives.</span></p><br> <p><span>With a strong emphasis on learning and development, colleagues at Atlantis enjoy access to world-class training, career mobility, and internal growth opportunities across the Kerzner portfolio - making this an ideal environment for ambitious individuals seeking a long-term, fulfilling career in luxury hospitality. Join the A-Team and discover the extraordinary.</span></p><br>
</div>
وصف الدور: هذا الدور الهجين والجزئي مقره دبي، مع مزيج من المسؤوليات في الموقع ومرونة العمل من المنزل. سيقوم المدير الإقليمي / مساعد مدير المتجر / مساعد المبيعات بالإشراف على عمليات المتجر اليومية، ودعم مبادرات البيع بالتجزئة الإقليمية، والمساعدة في ضمان تجربة عملاء سلسة. تشمل المهام الرئيسية مراقبة المخزون، والمساعدة في العرض التجاري، وتنسيق جداول الموظفين، ودعم تنفيذ سياسات وإجراءات المتجر. يتضمن الدور أيضاً التعامل مع استفسارات العملاء ومخاوفهم، ودعم أنشطة منع الخسائر، وتتبع مقاييس أداء المتجر، والتعاون مع الفريق الأوسع لتحسين كفاءة المتجر ورضا العملاء.<br>المؤهلات<br> يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في خدمة العملاء ورضا العملاء لضمان تجارب إيجابية للزوار والمتسوقين. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء والزملاء وأصحاب المصلحة الإقليميين. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات إدارة المتاجر والمهارات المتعلقة بالبيع بالتجزئة لدعم العمليات اليومية، وتنسيق الفريق، والعرض التجاري البصري. يجب أن يمتلك المرشحون وعياً بمنع خسائر التجزئة للمساعدة في الحفاظ على بيئة آمنة وحماية أصول المتجر. يجب أن يتمتع المرشحون بكفاءة أساسية في أنظمة نقاط البيع وبرامج التجزئة، إلى جانب مهارات رقمية وإعداد تقارير جيدة. يجب أن يثبت المرشحون الموثوقية والاهتمام بالتفاصيل والقدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة عمل هجينة. يُفضل وجود خبرة سابقة في البيع بالتجزئة أو الإشراف على المتاجر أو التنسيق الإقليمي؛ ويُعد التدريب المهني أو الأكاديمي في إدارة الأعمال أو إدارة البيع بالتجزئة أو مجال ذي صلة ميزة إضافية.
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>نحن نبحث عن <strong>مساعد مدير – موارد بشرية</strong> ذي خبرة واستباقي للإشراف على عمليات الموارد البشرية اليومية، وإدارة دورة حياة الموظف، وسياسات الموارد البشرية، وتنسيق الرواتب، وعلاقات الموظفين، والامتثال لقوانين العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة قوية في عمليات الموارد البشرية، إلى جانب خبرة عملية في أنشطة استقطاب المواهب والتوظيف.</p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ol><li>إدارة عمليات الموارد البشرية اليومية، وضمان التنفيذ السلس لعمليات وسياسات وإجراءات الموارد البشرية عبر المؤسسة.</li><li>الإشراف على دورة حياة الموظف الكاملة، بما في ذلك وثائق الموظفين، والتثبيت، والنقل، والترقيات، وتجديد العقود، وإنهاء الخدمة.</li><li>التنسيق مع فريق الرواتب لضمان المعالجة الدقيقة للرواتب، والحضور، والإجازات، والعمل الإضافي، والاستقطاعات، ومزايا الموظفين.</li><li>ضمان الامتثال لقوانين العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة، ولوائح وزارة الموارد البشرية والتوطين، وسياسات الشركة، والمتطلبات القانونية الأخرى.</li><li>إدارة علاقات الموظفين، ومعالجة تظلمات الموظفين، وحل مخاوف مكان العمل، ودعم الإجراءات التأديبية.</li><li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة للموظفين، وقواعد بيانات الموارد البشرية، وأنظمة HRMS/ERP، مع ضمان سلامة البيانات وسريتها.</li><li>دعم أنشطة استقطاب المواهب، بما في ذلك تخطيط القوى العاملة، والبحث عن المرشحين، والفرز، وتنسيق المقابلات، والتفاوض على العروض، والتهيئة للعمل.</li><li>مراقبة حضور الموظفين، وإدارة الإجازات، والغياب، وغيرها من أنشطة الموارد البشرية التشغيلية.</li><li>المساعدة في تطوير وتنفيذ ومراجعة سياسات وإجراءات العمل والعمليات الخاصة بالموارد البشرية لتحسين الكفاءة التشغيلية.</li><li>إدارة أنشطة إدارة أداء الموظفين، بما في ذلك تقييمات فترة التجربة، وتقييمات الأداء، وعمليات التثبيت.</li><li>إعداد والاحتفاظ بتقارير الموارد البشرية، وتقارير أعداد الموظفين، وتحليل معدل دوران العمالة، وتقارير القوى العاملة، وغيرها من تقارير نظام معلومات إدارة الموارد البشرية للإدارة.</li><li>تنسيق عمليات إنهاء خدمة الموظفين، بما في ذلك الاستقالات، ومقابلات الخروج، والتسويات النهائية، وإلغاء التأشيرات.</li><li>التواصل مع الإدارات الداخلية والسلطات الخارجية لضمان سير عمليات الموارد البشرية بسلاسة وحل المسائل المتعلقة بالموظفين في الوقت المناسب.</li><li>أداء أي مسؤوليات أخرى تتعلق بالموارد البشرية يكلف بها من قبل الإدارة.</li></ol><p><br></p><p><strong>المتطلبات والمؤهلات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. يفضل الحصول على ماجستير في الموارد البشرية.</li><li><strong>خبرة لا تقل عن 6-8 سنوات في الموارد البشرية</strong>، مع خبرة قوية في عمليات الموارد البشرية وسنتين على الأقل في دور إشرافي أو قيادي للفريق.</li><li>خبرة سابقة في <strong>عمليات الموارد البشرية</strong> ضرورية.</li><li>معرفة قوية بقوانين العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة، ولوائح وزارة الموارد البشرية والتوطين، ومتطلبات الامتثال للموارد البشرية.</li><li>خبرة عملية في تنسيق الرواتب، وعلاقات الموظفين، والتهيئة للعمل، وإدارة دورة حياة الموظف.</li><li>خبرة في العمل مع أنظمة HRMS/ERP مثل Oracle Fusion أو SAP أو منصات مماثلة.</li><li>إتقان حزمة MS Office، وخاصة برنامج Excel وتقارير الموارد البشرية.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل، والتعامل مع الآخرين، والتنظيم، وحل المشكلات.</li><li>القدرة على التعامل مع معلومات الموظفين السرية وإدارة أنشطة الموارد البشرية المتعددة بشكل مستقل.</li></ul>
<p>نحن نبحث عن مساعد مدير إنتاج متحمس ودقيق التفاصيل لدعم فريق الإنتاج في تحقيق التفوق التشغيلي. تتضمن هذه الدور تنسيق جداول الإنتاج، وضمان معايير الجودة، وتحسين سير العمل لتحقيق الأهداف في بيئة تصنيع سريعة الإيقاع.<br>Responsibilities:
- Assist in planning and overseeing production processes to ensure efficiency and timely completion.
- Coordinate with different departments to maintain smooth workflow and resource availability.
- Monitor production activities and address any operational issues promptly.
- Ensure compliance with quality and safety standards throughout the production cycle.
- Help in training and supervising production staff to enhance team performance.
- Contribute to continuous improvement initiatives and report progress to senior management.
- Prepare regular production reports and metrics for tracking performance.</p><p>- Bachelor’s degree in Engineering, Manufacturing, or related field.
- Proven experience in a production or manufacturing environment, preferably in a supervisory role.
- Strong organizational and problem-solving skills with attention to detail.
- Excellent communication and leadership abilities to coordinate teams effectively.
- Ability to work under pressure and meet tight deadlines.
- Knowledge of quality control procedures and safety regulations in manufacturing.
- Proficiency with production management software is a plus.</p>
( 20489 )<br><br>يُعد "أتلانتس النخلة" جزءاً من كيرزنر الدولية، الشركة الرائدة عالمياً في قطاع الضيافة الفاخرة، وهو عالم تجتمع فيه الإقامات الأيقونية والمغامرات الأسطورية وأجرأ النكهات لنقل الضيوف إلى "عالم بعيد كل البعد".<br><br>يضم هذا المنتجع الأيقوني، الواقع على هلال جزيرة النخلة، 1544 غرفة وجناحاً وأجنحة مميزة، صُمم كل منها بتفاصيل دقيقة مستوحاة من البحر. إنه الوجهة المثالية لتناول الطعام عالمي المستوى، حيث يجمع بين أشهر الطهاة العالميين والمطاعم الحائزة على نجوم ميشلان. كما يحتضن المنتجع تجارب لا تُنسى، بدءاً من الإثارة في أكبر حديقة مائية في العالم، وصولاً إلى الإطلالات المذهلة على 65,000 كائن بحري في حوض الأسماك، واللقاءات القريبة مع دلافين المحيط الهادئ في "دولفين باي".<br><br>خلف هذه الوجهة الاستثنائية، يعمل أكثر من 6,000 زميل من 129 جنسية. معاً، نعزز ثقافة نابضة بالحياة وشاملة حيث يتم رعاية المواهب، وإعطاء الأولوية للرفاهية، وازدهار المسارات المهنية.<br><br>عن الدور<br><br>بصفتك مساعد مدير، ستكون مسؤولاً عن دعم مدير نادي "إمبريال" في الإشراف على العمليات عبر الصالات والردهة، وتنسيق ومراقبة وصول ومغادرة جميع الضيوف لضمان أن تجارب نزلائنا تتماشى مع معايير المنتجع. تشمل مسؤولياتك دعم تدريب وتطوير أعضاء الفريق، وتنسيق جداول الموظفين، وضمان اتباع إجراءات التشغيل القياسية والسياسات الخاصة بالشركة وتنفيذها باستمرار. وأخيراً، ستساهم في تقديم خدمة ضيوف متميزة وتحقيق رضا العملاء بشكل عام.<br><br>عنك<br><br>يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة في فندق فاخر، بحد أدنى 5 سنوات من الخبرة في مجال الضيافة. لكي يتم النظر في طلبك لهذا الدور، يجب أن تمتلك خبرة لا تقل عن عام واحد في العمل ضمن بيئة صالة النادي أو ما يعادلها على مستوى إداري مساعد في مؤسسة فاخرة دولية. لكي تنجح في هذا الدور، يجب أن تكون قد اكتسبت معرفة في قسم الغرف والمكاتب الأمامية مع خبرة في المأكولات والمشروبات، وبعض الخبرة القيادية. ستكون القدرة على التفوق في بيئة عمل سريعة الخطى وإدارة متطلبات عمل متعددة مع تجاوز توقعات الضيوف جزءاً أساسياً من هذا الدور المثير.<br><br>نحن نقدم راتباً تنافسياً معفى من الضرائب يُدفع بالدرهم الإماراتي، إلى جانب مجموعة غنية من المزايا. تشمل هذه المزايا امتيازات سخية في المأكولات والمشروبات، وأسعاراً مخفضة حصرية في جميع عقارات كيرزنر حول العالم، وتأميناً صحياً شاملاً (مع تغطية للأسنان)، ورحلات طيران سنوية إلى الوطن، وتأميناً على الحياة، وبرنامج حوافز، ومجموعة متنوعة من مبادرات رفاهية الموظفين والأنشطة الاجتماعية.<br><br>مع التركيز القوي على التعلم والتطوير، يتمتع الزملاء في أتلانتس بإمكانية الوصول إلى تدريب عالمي المستوى، وحرية التنقل الوظيفي، وفرص النمو الداخلي عبر محفظة كيرزنر، مما يجعلها بيئة مثالية للأفراد الطموحين الذين يسعون إلى مسار مهني طويل الأمد ومُرضٍ في مجال الضيافة الفاخرة. انضم إلى فريقنا واكتشف الاستثنائي.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>مساعد مدير مكتب الاستقبال، One and Only One Za'abeel</span></span></span> <br>
<span><span>(<span>20589</span></span></span>)</p><br> <p><span><span>في One&Only، نوجد لخلق الفرح لضيوفنا من خلال التوقع والإبداع والدقة والتعاطف والدفء. نحن نلائم كل جانب من إقامة ضيوفنا لجعل أحلامهم ورغباتهم حقيقة. مع جو أنيق ولكنه مريح بشكل رائع، وفريق دقيق ولكنه ودود، نسعى لتجاوز توقعات ضيوفنا في كل فرصة ممكنة. </span></span></p><br>
<p><br>
<span><span>انظر فجر تجربة منتجع جديدة وشاملة في دبي – One&Only One Za’abeel. مركز حيوي للأعمال، ساحة جذابة للترفيه، وملاذ للصحة في المدينة، سيكون هذا المنتجع الجديد في دبي أكثر من أيقونة رائدة في الأفق، وسيكون واحة حضرية لا مثيل لها تماماً. مع معرفة سخية وكرم، نتوقع احتياجات ضيوفنا ونفوق التوقعات. سواء كنا نصمم يوم عائلة مثالي أو نرتب عشاء خاص رومانسي، نقترب من كل شيء بخيال لإشعال روح اللعب والاكتشاف والمغامرة. هذا ليس مجرد عملنا، إنه شغفنا.</span></span></p><br> <p><span><strong>عن الدور </strong></span></p><br>
<p><span>سيتولى مساعد المدير، قسم الاستقبال في One & Only One Za’abeel مسؤولية إضفاء البهجة على الضيوف من خلال التوقع والإبداع والدقة والتعاطف والدفء، مع تخصيص كل جانب من إقامتهم لتجاوز توقعاتهم. سيساعد مدير قسم الاستقبال في عمليات وإشراف جميع أقسام الاستقبال، بما في ذلك خدمات الضيوف، الكونسيرج. يجب أن يقود بالعمل من القلب، والاعتناء بالضيوف والزملاء، والحفاظ على معيار عالي من الخدمة، وتقديم تدريب وتحفيز مستمرين للفريق. </span></p><br>
<p><span><strong>المهام والمسؤوليات الأساسية التشغيلية </strong> </span></p><br>
<ul>
<li><span>إشراف وإدارة عمليات مكتب الاستقبال، خدمات الضيوف، والكونسيرج</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>مراقبة جميع المعاملات المالية، بما في ذلك النقد، ودفعات بطاقات الائتمان، وغيرها من طرق الدفع</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>مراقبة دقة كتيبات الضيوف والفواتير والفواتير، وتصحيح أي تناقضات عند الضرورة</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>ضمان استجابة فعالة في حالة سيناريو الحجز الزائد</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>التأكد من حجز غرف الصباح الفاخرة مسبقاً، وغرف الطلبات الخاصة، وغرف ضيوف الإقامة الطويلة مقدماً، مع إشعار قسم التنظيف وتجهّيز كل غرفة بالوسائل الترحيبية المناسبة</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>إدارة وتسجيل تفضيلات الضيوف بشكل فعّال والتواصل مع الأقسام المعنية لضمان اتباعها وادراجها في الأنظمة المناسبة (ALICE، SAGA، Opera وغيرها) </span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>من لحظة ما قبل الوصول، إقامة اتصالات وقنوات تواصل قوية مع كل ضيف لضبط نغمة الإقامة السلسة</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>متابعة جميع شكاوى الضيوف من اليوم السابق، التأكد من حل جميع القضايا بكفاءة ورضا الضيف عن الحل المقدم</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>الحفاظ على قنوات اتصال فعّالة بين كل ضيف والأقسام المعنية لضمان أن الضيوف مطلعون ومهتمون جيداً. تشمل قنوات الاتصال الهواتف الذكية الخاصة بالشركة (على سبيل المثال GMH و WhatsApp Business)</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>في حال حدوث أي حوادث/إزعاج للضيوف، المحاولة لحل كل مشكلة ورفعها إلى الإدارة عند الحاجة. يتم تسجيل جميع مشاكل الضيوف والحوادث والتغذية الراجعة في ALICE في يوم حدوثها</span></li>
</ul>
<p><span><strong>عنك </strong></span></p><br>
<ul>
<li><span>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>خبرة لا تقل عن سنتين في دور إدارة مكتب الاستقبال أو خدمات الضيوف في فندق فخم</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>مهارات قيادة وتنظيم قوية، مع القدرة على إدارة فريق بفعالية وتحديد الأولويات</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>مهارات اتصال وشخصية ممتازة، مع القدرة على التفاعل مع الضيوف والموظفين على كافة المستويات</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>الكفاءة في Opera PMS</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>الكفاءة في اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابة)</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>إضافة لغة إضافية ستكون ميزة</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>معرفة التنظيمات والقوانين ذات الصلة بعمليات الفندق</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل</span></li>
</ul>
<p><span><span>علامتنا التجارية تتوسع أسرع من أي وقت مضى. نستثمر في نمو شركتنا، وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق ذو قلب مفتوح وبديهة سخية وروح عفوية. نحن نؤمن بجعل ضيوفنا سعداء أكثر مما يتصورون. نحن نبهجهم في كل لحظة ونخلق ذكريات تدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذه الرؤية، لتواصل الابتكار باستمرار لتقديم تجارب مذهلة وذكريات تدوم إلى الأبد.</span></span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حاليًا نبحث عن محترفين ديناميكيين ومتحمسين ذاتيًا في مجال الطعام والشراب يساعدون في تنظيم وتوجيه فريق يعمل على تطوير منتجات طعام وشراب عالية الجودة، مع خدمة سريعة ودقيقة وشخصية.</p>
<p>هذا المنصب مقره في Park Rotana & Park Arjaan أبوظبي.</p>
<p><br>بوصفك مدير مساعد لإدارة الضيافة، أنت مسؤول عن مساعدة مدير إدارة الضيافة في تطبيق أعلى معايير النظافة والصحة الممكنة في جميع مرافق معالجة الطعام، بالإضافة إلى معدات التشغيل، وسيشمل دورك المسؤوليات الأساسية مثل:<br><br>• تقديم الدعم الوظيفي والتوجيه وتكون مسؤولاً عن سير العمل بسلاسة لعملية الضيافة كاملة<br>• الإشراف على واجبات جميع موظفي قسم الضيافة، والمرافق، والتشغيل، والتكاليف<br>• الإشراف على التطهير، النظافة، الصحة وكذلك مستوى جودة المنتجات والخدمات<br>• التحقق بشكل أكثر تحديدًا من الاستخدام الصحيح للمواد الكيميائية وملحقات الغسل<br>• التنسيق مع مدير إدارة الضيافة في وضع مستويات المخزون الأدنى والأقصى للتشغيل والموافقة على طلب المستودع<br>• التنسيق مع مساعد مدير الطعام والشراب أو مدير المحل للتحقق من احتياجاتهم لليوم واليوم التالي<br>• المحافظة على سجل فحص الصحة، سجل الحضور والملف للموظفين العرضيين<br>• اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لتقليل فقدان أدوات الفضيات والطبق المسطح</p> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
6+ سنوات </div>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>كمدير مساعد في Mashreq Gold، ستلعب دوراً حاسماً في توسيع قاعدة عملائنا وتعزيز وجودنا في السوق. هدفك الأساسي سيكون تسجيل وإدارة العملاء، مع ضمان تجربة مصرفية سلسة ومربحة. هذه الوظيفة تقدم فرصة مثيرة للمساهمة في نمو البنك ونجاحه.<br>المسؤوليات:<br></p><ul><li> تطوير وتنفيذ استراتيجيات تطوير الأعمال لاكتساب عملاء جدد وتوسيع حصة البنك في السوق.</li><li> إدارة ورعاية علاقات العملاء، مع ضمان مستوى عالٍ من الرضا والاحتفاظ بالعملاء.</li><li> تحقيق أهداف الإيرادات والتزامات من خلال البيع المتقاطع والبيع العلوي لمنتجات وخدمات البنك بنشاط.</li><li> الاطلاع المستمر على اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين لتحديد فرص عمل جديدة.</li><li> التعاون مع فريق التسويق لإنشاء وتنفيذ حملات تسويقية فعالة.</li><li> إجراء أبحاث السوق وتحليل البيانات لتحديد الجماهير المستهدفة والاحتمالات المحتملة للعملاء المحتملين.</li><li> بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين، بما في ذلك مديري العلاقات وأخصائيي المنتجات.</li><li> توفير تقارير أداء ومعلومات للرؤية الإدارية بشكل منتظم، مع إبراز مجالات التحسين.</li><li> ضمان الامتثال لجميع السياسات والإجراءات التنظيمية والداخلية.</li><li> دعم الفريق في تحقيق الأهداف العامة للأعمال والمساهمة في بيئة عمل إيجابية.</li></ul><br>المؤهلات:<br><ul><li> حد أدنى من 5 سنوات من الخبرة في دور مماثل، ويفضل في قطاع البنوك.</li><li> معرفة ممتازة بمنتجات وخدمات السوق، مع فهم قوي لاحتياجات العملاء.</li><li> سجل حافل في تطوير الأعمال واكتساب العملاء، مع تركيز على توليد الإيرادات.</li><li> مهارات القيادة والإدارة القوية، مع القدرة على تحفيز وتوجيه فريق.</li><li> مهارات اتصال وتواصل استثنائية، مع القدرة على بناء علاقة وثقة.</li><li> عقلية تحليلية بامتياز مع القدرة على تفسير البيانات واتخاذ قرارات مبنية على معلومات.</li><li> الكفاءة في استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء وبرامج مصرفية ذات صلة.</li><li> مهارات تنظيمية قوية وانتباه للتفاصيل.</li><li> القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة.</li><li> يفضل وجود درجة البكالوريوس في الأعمال أو المالية أو مجال ذي صلة.</li></ul> </div>
<ul><li><p>مراجعة الاتفاقيات القانونية: إجراء مراجعات دقيقة للاتفاقيات والعقود وغيرها من الوثائق لضمان الدقة والكمال والالتزام بسياسات الشركة واللوائح وكذلك الاختصاص المحلي</p></li><li><p>البحث القانوني: إجراء أبحاث قانونية لدعم فريق القانون في فهم وتفسير القوانين واللوائح والسوابق القانونية ذات الصلة بصناعة التأمين.</p></li><li><p>إعداد الوثائق: المساعدة في إعداد وصياغة وتحرير الوثائق القانونية، بما في ذلك العقود والاتفاقيات والمراسلات.</p></li><li><p>إدارة الملفات: الحفاظ على ملفات قانونية منظمة ومحدثة، مع التأكد من وضع جميع الوثائق في مكانها الصحيح وسهولة الوصول إليها.</p></li><li><p>التعاون مع الفريق: العمل بشكل تعاوني مع أقسام أخرى لتقديم الدعم القانوني وضمان تحقيق أهداف الشركة.</p></li></ul><p><strong>المرشح الأمثل</strong></p><ul><li><p>التعليم: درجة البكالوريوس على الأقل في الدراسات القانونية</p></li><li><p>الخبرة: وجود خبرة سابقة كمساعد قانوني، خاصة في قطاع التأمين، تعتبر ميزة.</p></li></ul><br><p><strong>ما الذي يؤهلك للدور</strong></p><br><ul><li><p><strong>المهارات:</strong></p><ul><li><p>فهم قوي للمصطلحات والمبادئ القانونية.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة.</p></li><li><p>الاهتمام بالتفاصيل والدقة العالية.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص فعالة.</p></li><li><p>الاجادة في حزمة Microsoft Office وأدوات البحث القانوني.</p></li></ul></li><li><p><strong>السمات:</strong></p><ul><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.</p></li><li><p>المبادرة والقدرة على اتخاذ المبادرة.</p></li><li><p>معايير أخلاقية قوية ونزاهة.</p></li><li><p>القدرة على التعامل مع المعلومات السرية بحذر</p></li></ul></li></ul>
المسمى الوظيفي: موظف موارد بشرية / مساعد مدير موارد بشرية الموقع: جبل علي الراتب: يصل إلى 10,000 درهم إماراتي<br>الغرض من الوظيفة: نحن نبحث عن متخصص موارد بشرية كفء ومبادر بمستوى موظف إلى مساعد مدير لدعم وإدارة أنشطة الموارد البشرية العامة الأساسية. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن علاقات الموظفين، وعمليات الموارد البشرية، وتنسيق التوظيف، وإدارة الأداء، والتعلم والتطوير، وتطبيق السياسات، وإعداد تقارير الموارد البشرية، وتوثيق بيانات الموظفين. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة قوية وشاملة في مهام الموارد البشرية العامة، ومهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية، ومعرفة جيدة بعمليات الموارد البشرية، والقدرة على العمل بشكل مستقل مع الحفاظ على السرية والامتثال.<br>المؤهلات والخبرة: درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو أي تخصص ذي صلة. ستكون الشهادات المهنية في الموارد البشرية مثل CIPD أو SHRM أو ما يعادلها ميزة إضافية. خبرة لا تقل عن 4-7 سنوات في مجال الموارد البشرية العام، ويفضل أن تكون داخل بيئة مؤسسية مهيكلة، أو صناعية، أو تجارة التجزئة، أو الضيافة، أو الخدمات، أو بيئة متعددة المواقع. خبرة في علاقات الموظفين، وعمليات الموارد البشرية، والتوظيف، والتأهيل، وإدارة الأداء، وتوثيق بيانات الموظفين، وإعداد تقارير الموارد البشرية. يُفضل وجود معرفة بقانون العمل الإماراتي ومتطلبات الامتثال للموارد البشرية. الخبرة في استخدام منصات نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS)، وبرنامج Microsoft Excel، وأدوات إعداد تقارير الموارد البشرية مطلوبة.<br>المسؤوليات الرئيسية: علاقات الموظفين وعمليات الموارد البشرية: العمل كجهة اتصال أولى لاستفسارات الموظفين المتعلقة بالموارد البشرية وضمان حلها في الوقت المناسب وبمهنية. التعامل مع شؤون علاقات الموظفين، بما في ذلك التظلمات، والإجراءات التأديبية، والتحقيقات، والإنذارات، والتوثيق، وفقاً لسياسات الشركة وقوانين العمل المعمول بها. إدارة دورة حياة الموظف بالكامل، بما في ذلك التأهيل، والتهيئة للموارد البشرية، وتثبيت الموظفين بعد فترة التجربة، وإدارة العقود، والنقل، وإنهاء الخدمة، وصيانة سجلات الموظفين. ضمان دقة واكتمال وسرية ملفات الموظفين والعقود ووثائق الموارد البشرية وجاهزيتها للتدقيق. استقطاب المواهب وتخطيط القوى العاملة: دعم تخطيط القوى العاملة وتنسيق أنشطة التوظيف لتلبية متطلبات التوظيف ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها. إدارة تنسيق التوظيف من البحث والفرز وحتى جدولة المقابلات، ومعالجة العروض، والتأهيل، وإجراءات الانضمام. بناء وصيانة قاعدة بيانات نشطة للسير الذاتية ومسار منظم للمواهب للمتطلبات الحالية والمستقبلية. التنسيق مع وكالات التوظيف، والجامعات، وبوابات التوظيف، وشركاء البحث الآخرين لتعزيز مسارات المرشحين. دعم مديري التوظيف في تنسيق المرشحين، ومتابعة ملاحظات المقابلات، وإعداد تقارير حالة التوظيف. إدارة الأداء: تنسيق عملية تقييم الأداء السنوية والدورية بما يتماشى مع الجداول الزمنية للمؤسسة. المتابعة مع المديرين والموظفين لضمان إكمال تحديد الأهداف والمراجعات والملاحظات وتوثيق التقييم. الاحتفاظ بسجلات دقيقة لإدارة الأداء، وأدوات التتبع، والتقارير، ولوحات المعلومات. دعم المناقشات والتوثيق المتعلق بالأداء عند الحاجة. التعلم والتطوير: تنسيق برامج التدريب والتطوير، بما في ذلك ترشيحات التدريب، والموافقات، وسجلات الحضور، وتنسيق الموردين، وجمع الملاحظات، والتوثيق. دعم تحديد احتياجات التعلم بالتنسيق مع رؤساء الأقسام والمديرين. الاحتفاظ بسجلات وتقارير التدريب لمراقبة أنشطة تطوير الموظفين ومتطلبات الامتثال. سياسات الموارد البشرية والتطوير التنظيمي: دعم تطوير ومراجعة وتنفيذ وتوصيل سياسات الموارد البشرية، والإجراءات، وإجراءات العمل القياسية (SOPs)، والأوصاف الوظيفية، والهياكل التنظيمية. ضمان تطبيق سياسات وعمليات الموارد البشرية باستمرار في جميع أنحاء المؤسسة. المساعدة في مبادرات التطوير التنظيمي، وأنشطة مشاركة الموظفين، ومشاريع تحسين العمليات. تعزيز بيئة عمل إيجابية وممتثلة ومرتكزة على الموظفين. إدارة الموارد البشرية وإعداد التقارير: إعداد وصيانة تقارير الموارد البشرية، ولوحات المعلومات، وتقارير القوى العاملة، وأدوات تتبع التوظيف، وبيانات دوران الموظفين، وقواعد بيانات الموظفين، وتحليلات الموارد البشرية الأخرى. الحفاظ على أنظمة حفظ الملفات الرقمية والمادية بما يتماشى مع متطلبات مراقبة الوثائق، والسرية، والتدقيق. تنسيق عمليات التأمين الطبي للموظفين، بما في ذلك التسجيل، والإضافات، والحذف، ودعم المطالبات، واستفسارات الموظفين، والتجديدات، والميزانية، وتتبع التكاليف. إصدار الوثائق المتعلقة بالتوظيف، بما في ذلك شهادات الراتب، وشهادات الخبرة، وشهادات العمل، ومراسلات الموارد البشرية الأخرى. إدارة التدريب الداخلي والتوثيق: تنسيق برامج التدريب الداخلي، بما في ذلك تأهيل المتدربين، والتوثيق، ومراقبة الحضور، والتقييم، وإجراءات الإكمال، والشهادات. ضمان إصدار جميع الوثائق المتعلقة بالموظفين بدقة ومهنية وضمن الجداول الزمنية المطلوبة. تحسين العمليات ومبادرات الموارد البشرية: تحديد الفرص لتحسين سير عمل الموارد البشرية، ودقة التوثيق، وتجربة الموظف، والكفاءة التشغيلية. دعم مبادرات رقمنة الموارد البشرية، بما في ذلك استخدام نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS)، وأدوات التتبع الآلية، ولوحات المعلومات، والتوثيق اللاورقي. تولي مسؤوليات إضافية في الموارد البشرية والإدارة كما تكلفها الإدارة.
هدف المنصب<br><br>دعم عمليات المتجر بشكل عام وضمان تجربة عملاء سلسة. يشمل هذا المنصب مساعدة مدير المتجر في مختلف المهام الإدارية وتولي المسؤولية في غيابه. يكون مساعد مدير المتجر مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية، إدارة الموظفين، تحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء.<br><br>المسؤولية الأساسية<br><br>المبيعات والتركيز على العميل:<br><br> أخذ احتياجات العملاء بعين الاعتبار في جميع الأوقات تطبيق معيار عالٍ للتركيز على العميل داخل المتجر القيادة بالقدوة في جميع جوانب خدمة العملاء السعي بنشاط إلى سبل لتحقيق أو تجاوز أهداف مبيعات المتجر يضمن أن يكون لجميع أعضاء الفريق فهم لـ KPIs والأهداف التي يجب تحقيقها يضمن تطبيق أي عروض ترويجية تخص المخزون داخل المتجر فعّالاً وضع استراتيجيات لتعزيز المبيعات في المتجر<br><br>إدارة المتجر<br><br> إجراء تدقيقات منتظمة لإدارة المتجر الخاصة به وحل أي مشاكل يطبق، داخل متجره، أي تغييرات في إجراءات الإدارة بشكل إيجابي وفعّال يتعاون مع مدير المتجر لتحديد وتحقيق أهداف المبيعات. مراقبة أداء المبيعات وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). تنفيذ استراتيجيات المبيعات لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف العمل. الإشراف على التحكم في المخزون والترويج لضمان توفر المنتجات. التأكيد على مستويات المخزون الدقيقة من خلال فحص المخزون بشكل منتظم وإعادة التزويد. التأكد من أن تخطيط وعرض المتجر يتماشى مع معايير العلامة التجارية.<br><br>العرض والإدارة<br><br> لضمان أن المتجر لديه حزمة مخزون صحيحة ومستويات مخزون مطلوبة لتعظيم إمكانات المبيعات التأكد من الحفاظ على مستوى عالٍ من عرض وتسيق المنتجات البصرية بين جميع أعضاء الفريق نقل بأي تغييرات في المخزون أو تخطيط المتجر إلى جميع أعضاء الفريق التأكد من أن كل عضو يتبع معيار التجزئة الحفاظ على عملية مخزن خلفي وتعبئة البضاعة<br><br>التوظيف وإدارة أداء الفريق<br><br> يراقب/يدير جداول ساعات عمل موظفي المبيعات، والإجازات، وأيام الراحة يحل شكاوى واهتمامات مندوبي المبيعات ويقدم تغذية راجعة مستمرة حول الأداء، ويقدم استشارة عند الحاجة تشجيع المشاركة الكاملة لمندوبي المبيعات في وضع أهداف المتجر وتطوير خطط يضمن أن يعكس المتجر صورة الشركة في جميع نواحي العرض الشخصي والالتزام بزي الشركة كما هو موضح من قبل الشركة الحفاظ على إجازات الموظفين<br><br>الأمن<br><br> يضمن الالتزام بإجراءات الأمن في جميع أرجاء المتجر. يحافظ على مستوى عالٍ من الوعي الأمني فيما يتعلق بالمخزون والنقود داخل المتجر.<br><br>مخرجات العمل الأخرى<br><br> اتخاذ إجراءات تصحيحية / انضباط تراكمي حسب الضرورة إظهار الاعتماد والموثوقية والدقة في المواعيد الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالموظفين والموارد البشرية. إظهار أعلى مستويات النزاهة والأخلاقيات في كافة عمليات اتخاذ القرار.<br><br>الخبرة المطلوبة<br><br>المرشح المثالي لمنصب مساعد مدير المتجر في شركة تجارة بالتجزئة يجب أن يمتلك 3+ سنوات من الخبرة المتقدمة في دور يركز على العميل مع خبرة إدارية قوية، مهارات قيادية ومهارات حل المشكلات. نجاح مثبت في تعزيز تفاعل العملاء وتحقيق وتجاوز أهداف KPI للمبيعات في المتاجر. يفضّل شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة التجزئة أو مجال ذي صلة.
نبذة عن وايت كرو (White Crow)<br>نحن متخصصون عالميون في أبحاث المواهب والرؤى والتوظيف، ولدينا مكاتب في المملكة المتحدة والولايات المتحدة وسنغافورة وماليزيا وهونغ كونغ ودبي والهند. لقد ساعدنا وصولنا الدولي على فهم واختراق الأسواق المتخصصة على مستوى عالمي. بالإضافة إلى ذلك، يتم تقديم خدماتنا أيضاً لتكملة فرق اكتساب المواهب الداخلية لعملائنا.<br>نبذة عن عميلنا<br>منذ تأسيسها في عام 2000، برز عميلنا كمجموعة تجزئة بارزة وسريعة النمو تخدم الأسواق في جميع أنحاء الشرق الأوسط. تشارك المنظمة مع علامات تجارية عالمية للأزياء ونمط الحياة، وتقدم منتجات وتجارب مستوحاة عالمياً للمستهلكين المميزين في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي. انطلاقاً من رؤية لتصبح بوابة إقليمية رائدة لتجار التجزئة الدوليين، نجحت الشركة في بناء محفظة واسعة عبر فئات استهلاكية متنوعة. مكن نهجها التعاوني مع شركاء العلامات التجارية العالمية، جنباً إلى جنب مع خبرة السوق الواسعة وعقلية تركز على العملاء، من تحقيق نمو مستدام وتوسع مستمر في جميع أنحاء المنطقة. واليوم، لا يزال عميلنا في وضع جيد للاستفادة من الفرص الناشئة داخل سوق التجزئة الديناميكي في الشرق الأوسط.<br>بصفتك مساعد مدير - عقود في الإمارات، ستكون مسؤولاً عن...<br>دعم إعداد مشورة التكلفة التقديرية لجميع عناصر عمل المشروع، وضمان تقديرات تكلفة دقيقة وتسهيل اتخاذ قرارات مستنيرة. إصدار استفسارات للموردين/المقاولين من الباطن وإعداد ملخصات العطاءات للمراجعة والموافقة، وتحسين عمليات الشراء وتأمين عطاءات تنافسية. دعم أنشطة الشراء والتعاقد، وحماية مصالح الشركة وضمان الامتثال للالتزامات التعاقدية. إنشاء تكاليف 'ترتيب المقدار' لمشاريع البناء، وتوفير تقديرات تكلفة أولية لتوجيه تخطيط المشروع واتخاذ القرار. تنقيح ومراقبة والتحكم في التكاليف أثناء تطوير التصميم، لضمان كفاءة التكلفة والالتزام بميزانيات المشروع. إدارة تحليل التكلفة لأعمال العمل الجديدة والإصلاح والصيانة لتوفير متطلبات تكلفة مفصلة ومشورة في الوقت المناسب للعميل، وتعزيز شفافية التكلفة وقرارات العميل المستنيرة. الاتصال والتنسيق بين التخصصات المدنية والميكانيكية والكهربائية وغيرها لضمان متطلبات المواد للأعمال المختلفة، وتقييم جدوى استخدام مواد مختلفة، وإنشاء سيناريوهات تكلفة متنوعة للعميل لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن الآثار المترتبة على تكلفة خيارات المواد. إجراء تحليل المخاطر للمشاريع المختلفة لتحديد أو إدارة أو تجنب المخاطر المحتملة، وتعزيز ملف تعريف التكلفة والعائد للمشاريع من خلال استراتيجيات تخفيف المخاطر الاستباقية. شراء خدمات وأعمال عالية الجودة، وحساب فوائد التكلفة للمشروع والعميل لضمان الالتزام بأفضل الممارسات وتعظيم قيمة المشروع. إدارة عملية وإجراءات تقديم العطاءات والترسية، وضمان اختيار مقاولين مؤهلين لتقديم العطاءات وترسية العمل ضمن المعايير المحددة، وتعزيز ممارسات الشراء التنافسية وتأمين أفضل قيمة للمشروع.<br>ما تمتلكه بالفعل...<br>خريج في إدارة العقود/ الهندسة المدنية/ مسح الكميات أو مجال ذي صلة. يفضل الحصول على شهادة مدير عقود معتمد (CCM) / مدير عقود محترف (PCM) / مشتريات عامة معتمدة (CPP). معرفة قوية بمجموعة عقود FIDIC. ماهر في إدارة المشاريع (مفضل)، مسح الكميات (متطلب) وإدارة المخاطر (مفضل). فهم قوي لقانون العقود، وقانون البناء، ومبادئ قانون الأعمال ذات الصلة. خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات مع مشاركة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة العقود.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>نظرة عامة على الدور:</b></p><p>دور مساعد مدير التسويق ذو أهمية في تنفيذ استراتيجية التسويق للمول. سيكون مساعد مدير التسويق مسؤولاً عن تنفيذ المزيج التسويقي كلياً عبر الرقمية، العلاقات العامة، العلامة التجارية، الفعاليات، دعم التجار والأنشطة المدفوعة بالإيرادات. في هذا الدور ستكون متواصلاً ممتازاً، قادراً على التحدث والقراءة والكتابة بالعربية. ستكون قدرتك على بناء علاقات مع شركاء الوكالات، وشركاء الاستراتيجية (سواء الحكوميون أو الخاصون)، وتجار التجزئة وبقية أقسام فريق الأصول قوة لك. ستتمكن من العمل عبر مشاريع متعددة في وقت واحد وتلبية مطالب بيئة البيع بالتجزئة.</p><p> </p><ul><li>العمل مع ودعم تجارة Al Futtaim Group والعلامات التجارية الخاصة به</li><li>الحفاظ على العلاقات: أطراف ثالثة/وكالات/موردون/جهات حكومية</li><li>التعامل مع استفسارات الأحداث والتأكد من توفير التعرض BTL/ATL من قبل الفريق</li><li>التقدم للحصول على التصاريح الحكومية</li><li>إعداد وتملك تقارير الحدث والمهام الإدارية بما يتوافق مع التدقيق</li></ul><p> </p><p><b>ماذا ستفعل: </b></p><p><b>العلامة التجارية</b></p><ul><li>محتوى الموقع الإلكتروني</li><li>القدرة على رفع المحتوى وإدارته</li><li>جمع وتحديث محتوى التجار لجميع المنصات الرقمية.</li></ul><p><b>الاتصالات</b></p><ul><li>التجار</li><li>قيادة العلاقة التسويقية مع جميع المستأجرين.</li><li>إجراء حملات تسويقية سنوية وفعاليات مع المستأجرين وإدارة الاتصالات المنتظمة عبر النشرات الإخبارية</li><li>الحملات/الترويج</li><li>إدارة مشاريع الحملات من المفهوم حتى التنفيذ.</li><li>دعم مدير الفعاليات للأنشطة الميدانية خلال جميع الحملات السنوية.</li><li>تقييم الحملات وتقديم التقارير في الوقت المناسب.</li></ul><p><b>العلاقات العامة</b></p><ul><li>إدارة الإعلانات والرسائل المتعلقة بالتجار مع وكالة العلاقات العامة.</li><li>وسائل التواصل الاجتماعي</li><li>إدارة المحتوى للمنصات الرقمية المقدمة من المستأجرين مع مدير الرقمية.</li><li>إدارة قنوات التواصل الاجتماعي والمبادرات وتنفيذها بمستوى عالٍ</li></ul><p><b>المالية</b></p><p>الفوترة</p><ul><li>ضمان أن جميع المشاريع المكتملة مُدَفوعة بدقة وفي الوقت المحدد ليتم معالجتها من قبل مسؤول التسويق.</li></ul><p>الميزانيات</p><ul><li>إدارة ميزانيات الحملات وتحديد التوفير حيثما أمكن.</li></ul><p>السياسات والإجراءات</p><ul><li>المساعدة في إعداد نماذج التأجير المتخصصة المرتبطة بالفعاليات التسويقية.</li></ul><p><b>البحث</b></p><ul><li>إجراء مراجعات شهرية للمنافسين بشأن الحملات والخدمات وأفضل الممارسات العالمية.</li></ul><p><b>شراكات حكومية</b></p><ul><li>تنسيق حملات متعددة خلال السنة بالتعاون مع الجهات الحكومية.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات المطلوبة للنجاح: </b></p><p><b>الكفاءات السلوكية:</b></p><ul><li>عضو فريق يعمل كفريق واحد</li><li>يتحمل المسؤولية ويُظهر المساءلة</li><li>موجه نحو المهام، مدفوع بالعملية، يبادر</li><li>مؤهل تواصل قوي</li></ul><p> </p><p><b>ما يؤهلك للدور: </b></p><p><b>المؤهلات والمعرفة الدنيا:</b></p><p> </p><ul><li>درجة أو دبلوم في التسويق</li><li>3-4 سنوات خبرة في التسويق داخل المولات أو البيع بالتجزئة أو الوكالة</li><li>خبرة في تسويق المول أو تسويق التجار (مفضل)</li><li>معرفة جيدة بالتسويق المحلي من حيث الفعاليات/المهرجانات/التسويق/المزودين/الوكالات والموردين</li><li>اللغة العربية</li></ul><p><br></p></div>