وظائف مساعد مدير في الإمارات

<p>لأكثر من سبعين عامًا، كانت مجموعة شلهوب شريكًا ومبتكرًا لتجارب فاخرة في الشرق الأوسط. في سعيها لتتفوق كراعٍ ومُتجرٍ فاخر هجين، قامت المجموعة بافتتاح محفظة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة وتعزز خبراتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي عبر فئات الموضة الراقية والجمال والمجوهرات والساعات والنظارات والفن المعيشي.</p> <p>كل خطوة في مجموعة شلهوب تُتخذ لبناء مستقبل تتحقق فيه أحلام الفخامة — جسر بين الثقافات وصناعة تجارب لا تُنسى لعملائنا. سواء من خلال إعادة ابتكار نفسها باستمرار أو الالتزام بالابتكار أو تبني تقنيات جديدة، فإن المجموعة تُشكل مستقبل تجارة التجزئة الفاخرة. إنها تقدم تجارب آلية سلسة عبر أكثر من 950 متجرًا ومنصات عبر الإنترنت وتطبيقات الجوال. تقود هذه الرحلة المبتكرة The Greenhouse — مركز الابتكار للمجموعة وحاضنها ومسرّعها للشركات الناشئة والأعمال الناشئة إقليميًا وعالميًا.</p> <p>تعزز مجموعة شلهوب ثقافة إنسانية قائمة على التنوع والإنصاف والشمول، ورؤية مكان عمل يحفّزها التفكير المستقبلي والتأمين على المستقبل. اليوم، تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر ثمانية بلدان في الشرق الأوسط، وتواجد في لاتام. جهودهم المشتركة أكسبت المجموعة شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.</p> <p>الاستدامة في صلب استراتيجية المجموعة، موجهة بالتزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. تفخر مجموعة شلهوب بأن تكون عضواً في ميثاق الأمم المتحدة العالمي، ووقّعت مبادئ تمكين المرأة، ولها تعهُّد بتحقيق صافي انبعاثات صفرية بحلول 2040.</p> <h4>ما الذي ستقوم به</h4> <p>مسؤول مدير المتجر عن قيادة أعمال المتجر. يعمل على تحقيق هدف مبيعات المتجر، وبناء قاعدة من العملاء VIP الأوفياء من خلال التجنيد والاحتفاظ بهم، وإدارة الفريق وضمان التزام كامل بإرشادات العلامة التجارية وعمليات المتجر.</p> <h4>المسؤوليات الرئيسية</h4> <p><strong>قيادة الأعمال</strong></p> <ul> <li>القدوة والتمثيل العلامة من خلال نقل قيمها وفلسفتها في جميع الأنشطة والتفاعلات مع العملاء وأعضاء الفريق الآخرين.</li> <li>تحديد وتنفيذ ومراقبة خطة عمل المتجر لتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء.</li> <li>إدارة قاعدة بيانات العملاء لبناء علاقات قوية مع العملاء وخلق فرص بيع مستقبلية.</li> <li>البقاء في صدارة آخر الاتجاهات والمنتجات والمنافسين ومشاركة الملاحظات مع أصحاب المصلحة المعنيين في فريق المكتب الخلفي. إجراء تحليل SWOT ربع السنوي ومناقشة النتائج مع فريقك ومديرك المباشر.</li> <li>التفكير الهجين من خلال الاستفادة من جميع أنواع نقاط البيع عبر الإنترنت وخارجها.</li> </ul> <p><strong>قيادة الفريق وتطويره</strong></p> <ul> <li>إتاحة رؤية واضحة للفريق حول رؤية الأعمال والمتجر والاتجاهات الرئيسية.</li> <li>تحديد، توظيف، تطوير والاحتفاظ بالمواهب القوية.</li> <li>خلق بيئة عمل إيجابية قائمة على الثقة والاحترام والعدالة وأن تكون صوت الموظفين عند الحاجة بمشاركة أي تعليقاتهم وتحدياتهم ومخاوفهم مع قيادتهم وفِرَق الموارد البشرية.</li> <li>العمل كمدرب لأعضاء الفريق وتعزيز عقلية النمو من خلال الاستفادة من أدوات ومنصات التعلم المتاحة لدى المجموعة ومراقبة خطط التطور المهني للفريق باستمرار.</li> <li>التأكد من مناقشة وتوثيق خطط تحسين الأداء بشكل شفاف.</li> </ul> <p><strong>تجربة العملاء</strong></p> <ul> <li>تطوير عقلية القنوات المتعددة داخل الفريق من خلال الترويج المستمر لمختلف نقاط تفاعل تجربة العميل (المادي والرقمي).</li> <li>استخدام نهج العميل والنهجيات العميلة مع التركيز على كبار الشخصيات، والاستفادة من بيانات العملاء لتلبية احتياجاتهم وتفضيلاتهم بشكل استباقي، وتجارة العلامة التجارية الإلكترونية بما في ذلك الأنشطة والعروض والتفعيلات المختلفة.</li> <li>تجنيد عملاء جدد وتحويلهم إلى عملاء VIP أوفياء من خلال توفير تجربة ممتازة وبناء شبكة علاقات مستمرة معهم.</li> </ul> <p><strong>التميز التشغيلي</strong></p> <ul> <li>التأكد من الالتزام بسياسات وإجراءات المبيعات والتشغيل في المتجر.</li> <li>ضمان تجهيز طلبات التجارة الإلكترونية ومعالجتها ضمن مستوى اتفاقات الخدمة المعمول به من حيث الوقت والجودة وعدم وجود أي إجراء تنفيذ معلق في المتجر.</li> <li>استغلال أدوات التكنولوجيا المتاحة عند توفرها لدعم تجربة العملاء داخل المتجر وخارجه (تطبيق العميل، OMS، WhatsApp Business، وغيرها) وتأكد من أن الفريق مطلع عليها أو مُدرّب عليها.</li> <li>التأكد من اتباع جميع معايير التشغيل من إعادة التزود بالمخزون إلى تنظيم العروض وفقًا لإرشادات VM الخاصة بالعلامة.</li> <li>التأكد من تغطية أرضية صحية من خلال تحليل بيانات الزيارات التاريخية وتوقع ساعات الذروة.</li> <li>التأكد من توافق جميع العمليات مع القوانين والسلامة والأمن وعمليات متجر التجزئة وإرشادات الموارد البشرية، العمل عن كثب مع الفرق المعنية لتحسينها باستمرار وتصعيد أي قضايا أو مخاوف لاتخاذ إجراء فوري.</li> </ul> <h4>ما ستحتاجه للنجاح</h4> <ul> <li>خبرة قيادة في بيع التجزئة الفاخرة للموضة، جاهز للدخول في دور مدير متجر ويُقَع في دولة الإمارات العربية المتحدة.</li> <li>نهج يركز على الإنسان، مع القدرة على تحفيز وتدريب وتطوير فريق عالي الأداء.</li> <li>ذهنية تجارية قوية، واثق في قراءة مؤشرات الأداء وفهم أداء الأعمال واتخاذ إجراءات تحقق النتائج.</li> <li>شغف حقيقي بالموضة وتجربة العميل، مرتاح لقيادة محادثات التصفيف والتواجد على صالة المحل.</li> <li>قوة تشغيلية وتنسيق متجري، مع ضمان سير معايير المتجر وعرض المنتجات والعمليات اليومية بسلاسة.</li> </ul> <h4>ما يمكننا تقديمه لك</h4> <p>معنا، ستحوّل طموحاتك إلى واقع. سنساعدك في تشكيل مسارك من خلال تجارب غنية وفرص تعلم وتطوير والتعرّض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات مهنية متنوعة لأولئك الذين هم استثنائيون، كل يوم.</p> <p>نُقدّر القيمة التي تجلبها، ونطمح إلى توفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية والمساهمة في تعليم الأطفال وسياسات العمل عن بُعد ومرونة إضافة إلى خصومات الموظفين الحصرية.</p> <h4>ندعو جميع المتقدمين للتقديم</h4> <p>يتطلب إلهام عملائنا وتحميسهم وإسعادهم التنوع في التفكير والثقافة والخلفية والقدرات والوجهات. في مجموعة شلهوب، نحن ملتزمون بالإدماج والتنوع.</p> <p>نرحب بجميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءًا من مستقبلنا المثير. نضمن تكافؤ الفرص لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>هل ترى نفسك مدير التعلم والتطوير للمجموعة من فنادق إنتركونتيننتال® في دبي فستيفال سيتي؟ </p><br><p>كوننا أول علامة فاخرة عالمية وأكثرها global في العالم، لقد رافقنا السفر الدولي منذ الأربعينيات، ونحن شغوفون بمشاركة معرفتنا الدولية وخبرتنا الثقافية في أماكن مدهشة حقاً. جميعنا فخورون أن نكون سفراء حقيقيين لعلامة InterContinental®️ ولأن نكون جزءاً من العلامة ستشعل لديك شغف السفر، شغف الثقافة وتقدير التنوع. نخلق تجارب ملهمة لأولئك الباحثين عن منظور أوسع للعالم. إذا كنت ترغب في احتضان عالم من الفرص، نرحب بك في علامة الفنادق الفاخرة الأكثر عالمية. </p><br><p>تتكون فنادق IHG في دبي فستيفال سيتي من أربعة فنادق. وتشمل العلامة الفاخرة والعصرية InterContinental، وأجنحة الإقامة الفاخرة عالية الإقامة InterContinental Residence Suites، وفندق Crowne Plaza المميز، وفندق Holiday Inn &amp; Suites الأساسي. بالإضافة إلى أكثر من 1,600 غرفة، يفتخر التجمع باختيار من 16 مطعماً وباراً، ومركز فعاليات بمساحة 3,800 متر مربع عبر مستويين، و Festival Arena بمساحة 5,000 متر مربع من InterContinental، وسبا InterContinental الفاخر، ومرافق حديثة لصالة الألعاب الرياضية والمسبح. نحن نبحث عن أشخاص ودودين ومرحّبين ومليئين بالحياة للانضمام إلى أكثر من 1,200 زميل يسعون دائماً لإيجاد طرق لجعل تجربة كل ضيف ممتعة. نقدر شغف وحماس زملائنا ونشجعك على مشاركة شغفك عندما تعمل معنا. </p><br><p><strong>لمحة عن يومك المعتاد:</strong></p><br><ul><li><strong>رحلة الضيف وتجربة الخدمة الفاخرة:</strong><ul><li>امتلاك ودعم رحلة الضيف من البداية للنهاية، مع ضمان تصميمها بعناية، وتقديمها بشكل متسق، وتوافقها مع ثقافة العلامة وفلسفة الخدمة الفاخرة ومعايير وشهادات الخدمة الفاخرة.</li><li>تقييم كل نقطة تواصل مع الضيف عبر جميع الأقسام لضمان تجارب خدمة سلسة وشخصية وتوقعية.</li><li>العمل مع رؤساء الأقسام لترجمة معايير العلامة إلى تفاعلات ضيف ذات معنى ترتقي بمشاركة العاطفة وولاء الضيف.</li><li>استمرار تحسين رحلة الضيف بناءً على ملاحظات الضيف ورؤى التشغيل والاتجاهات المتطورة في الضيافة الفاخرة.</li></ul></li><li><strong>ثقافة الخدمة الفاخرة والمعايير:</strong><ul><li>العمل كخبير موضوع في الفندق في التميز في الخدمة الفاخرة، والاتجاهات العالمية للضيافة، وأفضل الممارسات، وفقاً لإرشادات ومعايير العلامة المحددة.</li><li>غرس ثقافة قوية للجودة والتميز في الخدمة عبر جميع الأقسام من خلال القيادة الواضحة والحضور التشغيلي الفعّال.</li><li>دعم المدير العام ورؤساء الأقسام في فهم وتفسير ودمج ممارسات الخدمة الفاخرة الخارجية (إن وجدت) في العمليات اليومية وسلوكيات القيادة. قد يشمل ذلك تغييرات في السياسات والإجراءات، وإجراءات التشغيل القياسية، وطرق الخدمة.</li><li>ضمان تقديم خدمات مخصصة ومدروسة ومتناغمة مع فلسفة خدمة الفندق الفاخرة بشكل ثابت.</li></ul></li><li><strong>تدقيق العلامة والخدمة والامتثال أو شهادات خدمة فاخرة أخرى (إن وجدت):</strong><ul><li>قيادة جاهزية الفندق لتدقيق العلامة والخدمة والامتثال أو شهادات خدمة فاخرة أخرى (مثلاً Forbes Travel Guide) والاعتماد وإعادة الاعتماد.</li><li>تخطيط وإجراء تدقيقات داخلية للجودة وتقييمات الخدمة ومراجعات الامتثال عبر جميع المناطق التشغيلية.</li><li>تنظيم وإدارة برامج ضيوف الألغاز لتوفير رؤى موضوعية حول اتساق الخدمة وتصور الضيف.</li><li>مراقبة نتائج التدقيق وتحديد ثغرات الخدمة وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية والحفاظ عليها.</li></ul></li><li><strong>ملاحظات الضيوف والتحليلات وتحسين الأداء:</strong><ul><li>تحليل درجات حب الضيف ونتائج مؤشر رضا الضيوف (GSI)، وغيرها من منصات ملاحظات الضيوف لتحديد الاتجاهات والقوى والفرص للتحسين.</li><li>إعداد وتقديم تقارير الأداء الخاصة بالجودة وتجربة الضيف إلى اللجنة التنفيذية، مع إبراز المحركات الرئيسية والمخاطر ومجالات التركيز.</li><li>التعاون مع رؤساء الأقسام لتطوير خطط تحسين واضحة وقابلة للتنفيذ ومتوافقة مع مقاييس القسم والفندق الشاملة.</li><li>مراقبة التقدم مقابل خطوط العمل ودعم الأقسام في تحقيق أهداف رضا الضيوف والجودة على مدار السنة.</li></ul></li><li><strong>التعاون في التعلم والتطوير:</strong><ul><li>العمل عن كثب مع فريق التعلم والتطوير لتقديم برامج تدريبية في الخدمة الفاخرة بما يتوافق مع العلامة ومع شهادات ومعايير الخدمة الفاخرة.</li><li>دعم برامج التوظيف للدمج بالجودة والتميز في الخدمة وفلسفة ثقافة العلامة منذ اليوم الأول.</li><li>تنظيم ورش عمل وجلسات تدريب بالتعاون مع فريق التعلم والتطوير مع تركيز على سلوكيات الخدمة الفاخرة، الذكاء العاطفي، تفاعل الضيوف، والاهتمام بالتفاصيل.<br>المساهمة في تطوير وتحسين مستمر لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لتعكس التوقعات المتطورة للخدمة الفاخرة.</li></ul></li><li><strong>القيادة والتعاون عبر الوظائف:</strong><ul><li>التعاون مع جميع رؤساء الأقسام لقيادة الملكية والمسؤولية عن التميز في الخدمة ونتائج الجودة.</li><li>التصرف كمستشار موثوق للمدير العام وفريق القيادة، مع موازنة أولويات تجربة الضيف مع الواقع التشغيلي.</li><li>تعزيز ثقافة التحسين المستمر والتعلم والفخر بتقديم الخدمة الفاخرة عبر الفندق.</li></ul></li></ul><p><strong>ما نحتاجه منك:</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الجودة، تجربة الضيف، أو عمليات الفندق في بيئة ضيافة فاخرة.</li><li>فهم تشغيلي قوي عبر الغرف، المأكولات والمشروبات، السبا، المبيعات والتسويق، ودوائر الدعم.</li><li>معرفة عميقة بمبادئ الخدمة الفاخرة وإدارة تجربة الضيف.</li><li>خبرة مباشرة مع شهادات الخدمة الفاخرة (مثل Forbes Travel Guide / Michelin Service Guide / LQA / أو برامج مقارنات فاخرة مماثلة مفضلة للغاية).</li></ul><p><strong>ما يمكن أن تتوقعه منا:</strong></p><br><p>نمنح فريقنا كل ما يحتاجونه للنجاح، من راتب تنافسي يكافئ كل عملك الشاق إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك على عيش أفضل حياة عمل – بما في ذلك خصومات رائعة على الغرف وبعض أفضل التدريبات في المجال.</p><br><p>مهمتنا هي الترحيب بالجميع وخلق فرق شاملة حيث نحتفل بالاختلافات ونشجع الزملاء على جلب ذواتهم كاملة إلى العمل. توفر فنادق ومتنزهات IHG فرص عمل متساوية لجميع المتقدمين. نحن نروّج ثقافة الثقة والدعم والقبول، مع ترحيب دائم بخلفيات وتجارب وآراء مختلفة.</p><br><p>تعطي IHG لكل عضو في الفريق مساحة للانتماء، ومساحة للنمو، ومساحة لإحداث فرق في بيئة تعاونية. نعلم أنه لكي نعمل بشكل جيد، نحتاج إلى الشعور بالراحة – داخلياً وخارج العمل – ومن خلال إطار myWellbeing، نحن ملتزمون بدعم رفاهيتك في صحتك ونمط حياتك ومكان عملك.</p><br><p>لذا، انضم إلينا، وستصبح جزءاً من عائلتنا العالمية التي تنمو باستمرار.</p><br><br>في IHG، لقد قدمنا وعداً. كواحدة من مجموعات الفنادق الرائدة في العالم، نحن هنا لنقدم ضيافة حقيقية من أجل الخير. جعل ضيوفنا وزملائنا يشعرون بالترحيب والاعتناء والتقدير والاحترام – أينما كانوا في العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من هذه الرحلة؟</div>

???????? We're Hiring: Diversity & Inclusion Manager???? Location: United Arab Emirates (UAE) ???? Employment Type: Full-Time ???? Level: Mid-Level to Senior Management???? About UsWe are committed to building a workplace where employees are treated with respect, fairness, dignity, and equal opportunity. Our people strategy focuses on creating an inclusive culture where individuals from different backgrounds, experiences, perspectives, and abilities can contribute meaningfully and develop their careers. We value inclusion, fairness, belonging, accessibility, equal opportunity, cultural awareness, and respect.???? The Role We are seeking an experienced Diversity & Inclusion Manager to develop and implement initiatives that strengthen diversity, equity, inclusion, belonging, accessibility, and equal-opportunity practices across the organization. The successful candidate will partner with HR, leadership, recruitment, learning and development, employee relations, communications, and business teams to embed inclusive practices throughout the employee lifecycle. This role is ideal for professionals with experience in Diversity & Inclusion (D&I), Diversity, Equity & Inclusion (DEI), HR, organizational development, employee engagement, talent management, culture, or people strategy.???? What You'll DoDevelop and implement the organization's diversity and inclusion strategy Align D&I initiatives with corporate values, people strategy, business objectives, and applicable UAE requirements Conduct organizational assessments to identify opportunities to strengthen inclusion and belonging Develop annual D&I plans, priorities, programs, and measurable objectives Establish D&I governance frameworks, policies, guidelines, and standards Partner with senior leadership to embed inclusion into business and people decisions Provide leaders with practical guidance on inclusive leadership and workplace practices Develop leadership programs focused on inclusive management, psychological safety, cultural awareness, and respectful workplaces Integrate inclusive principles into recruitment, onboarding, development, promotion, succession planning, and retention Work with Talent Acquisition teams to identify opportunities to improve inclusive recruitment practices Review job descriptions, candidate processes, interview practices, and selection criteria for potential barriers Support development of diverse talent pipelines in partnership with recruitment and workforce-planning teams Partner with Learning & Development to create D&I training and awareness programs Develop workshops covering topics such as unconscious bias, inclusive leadership, cultural intelligence, respectful communication, accessibility, and belonging Build awareness of inclusive workplace behaviors across all levels of the organization Establish employee-resource, affinity, or inclusion networks where appropriate Support employee communities and internal networks with governance, resources, and leadership sponsorship Develop initiatives that strengthen employee belonging and engagement Work with HR and employee-relations teams to promote fair and consistent workplace practices Support the development of policies addressing harassment, discrimination, bullying, retaliation, and inappropriate workplace behavior Ensure D&I programs are implemented consistently and sensitively Partner with Legal and HR to ensure initiatives align with applicable UAE employment and regulatory requirements Promote accessibility and reasonable workplace accommodations in collaboration with HR, Facilities, and relevant specialists Identify workplace barriers affecting employees with disabilities or accessibility needs Support inclusive workplace design and accessibility improvements Review employee policies and practices through an inclusion lens Analyze employee engagement and experience data to identify potential disparities or inclusion gaps Develop D&I dashboards and management reports using appropriate workforce data Establish KPIs covering representation, recruitment, promotion, retention, engagement, leadership participation, accessibility, and inclusion Monitor progress against D&I objectives and recommend corrective actions Conduct employee listening exercises, surveys, focus groups, and interviews Use employee feedback to identify cultural and inclusion priorities Develop action plans in response to employee feedback Partner with internal communications teams to promote D&I initiatives and organizational values Develop internal campaigns, communications, events, and educational content Support awareness activities around relevant cultural and inclusion themes Ensure communications are culturally appropriate, respectful, and aligned with organizational values Develop partnerships with universities, professional associations, community organizations, and external diversity networks where appropriate Participate in relevant industry forums and benchmarking initiatives Monitor global and regional D&I trends, research, legislation, and emerging workplace practices Benchmark organizational practices against relevant industry standards and peer organizations Develop business cases for D&I initiatives and investment Measure the effectiveness and business impact of D&I programs Track participation, engagement, outcomes, and return on investment Manage external consultants, training providers, research organizations, and D&I partners Manage D&I budgets and ensure responsible use of resources Provide regular updates, reports, and recommendations to executive leadership Support ESG and sustainability reporting where workforce diversity and inclusion metrics are relevant Collaborate with HR, ESG, Corporate Affairs, Communications, Legal, Risk, and leadership teams Maintain appropriate confidentiality when handling sensitive employee and organizational information Lead and mentor D&I specialists, program managers, or related HR professionals Build organizational capability for sustained inclusion rather than relying solely on individual programs Drive continuous improvement in workplace culture, inclusion, accessibility, and employee experience✅ What We're Looking For Bachelor's degree in Human Resources, Organizational Psychology, Business Administration, Sociology, Social Sciences, or a related discipline5–10+ years of experience in D&I/DEI, HR, organizational development, employee engagement, talent management, culture, or people strategy Proven experience designing and implementing diversity and inclusion programs Strong understanding of inclusive leadership, employee engagement, talent management, and organizational culture Experience working with senior leaders and cross-functional stakeholders Strong analytical skills and experience using workforce data to identify trends and opportunities Excellent communication, facilitation, presentation, and stakeholder-management skills Strong understanding of the UAE multicultural workplace environment is highly desirable???? Preferred Qualifications Master's degree in Human Resources, Organizational Psychology, Business Administration, Sociology, or a related field Professional certifications in Diversity & Inclusion, HR, Organizational Development, People Analytics, or related areas Experience with recognized D&I frameworks and inclusion maturity assessments Knowledge of inclusive recruitment, accessibility, employee-resource groups, inclusive leadership, and cultural intelligence Experience using HR analytics and employee-engagement platforms Strong understanding of UAE employment and workplace requirements Experience developing D&I metrics, dashboards, and executive reporting Experience working in multinational or highly multicultural organizations Previous experience across the UAE and GCC is highly desirable Experience in technology, financial services, healthcare, aviation, hospitality, consulting, government, or large multinational organizations is an advantage Fluency in English is required; Arabic is an advantage???? What We Offer Full-time position based in the United Arab Emirates ????????Competitive salary and performance-based incentives Opportunity to influence organizational culture and employee experience Direct exposure to senior leadership and strategic people initiatives Participation in talent, culture, accessibility, and employee-engagement programs Professional development and people-strategy leadership opportunities Inclusive, multicultural, and collaborative working environment Leadership and career development opportunities Comprehensive benefits package

قد فريقاً في طور النمو. ابنِ علاقات قوية مع العملاء. ساهم في تشكيل مستقبل CG FINETECH في الهند. نظرة عامة على الوظيفة: CG FINETECH هي شركة خدمات مالية تركز على الأسواق المالية العالمية، بما في ذلك عقود الفروقات (CFDs)، والسلع، والعملات المشفرة، والعقود الآجلة، والأسهم. بصفتك مديراً للهند، ستلعب دوراً رئيسياً في تعزيز وجود CG FINETECH في الهند من خلال قيادة الفريق المحلي، وتطوير استراتيجيات التوسع في السوق، وبناء علاقات قوية مع العملاء وأصحاب المصلحة، وضمان الأداء التشغيلي الفعال. يوفر هذا المنصب فرصة ممتازة للجمع بين القيادة، والتوجيه، وتطوير الأعمال، ومشاركة العملاء، والرقابة التشغيلية. ستعمل بشكل وثيق مع فرق عابرة للحدود وقيادة CG FINETECH لدعم النمو الإقليمي، وتحسين أداء الفريق، وضمان التوافق مع التوجه الاستراتيجي للمجموعة.<br>المسؤوليات الرئيسية: توفير القيادة والرقابة التشغيلية لمنطقة الهند، وتعزيز بيئة فريق تعاونية وفعالة. بناء وإدارة وتطوير فريق المبيعات في الهند لتحسين الأداء العام وتحقيق أهداف العمل. تطوير وتنفيذ خطط التوسع في السوق للهند بما يتماشى مع التوجه الاستراتيجي للمجموعة. إنشاء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين في جميع أنحاء المنطقة. دعم تسليم الأعمال والمشاريع من خلال ضمان إدارة الجودة والجداول الزمنية والميزانيات وتوقعات العملاء بفعالية. توجيه ودعم التطوير المهني للموظفين عبر مختلف التخصصات ومستويات الخبرة. مراقبة سياسات الهند وتطورات السوق والمبادرات الاستراتيجية وتقديم رؤى لدعم تطوير الأعمال والقرارات الاستراتيجية. تحديد فرص عمل جديدة ودعم النمو المستمر ووجود CG FINETECH في الهند. العمل بشكل وثيق مع الفرق عابرة للحدود وكبار القادة لضمان التواصل الفعال والتنسيق والتميز التشغيلي.<br>المتطلبات: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في عقود الفروقات، أو العملات المشفرة، أو العقود الآجلة، أو الأسهم، أو الأسواق المالية ذات الصلة. معرفة قوية بالسوق الهندي، بما في ذلك السياسات ذات الصلة، والتطورات، والمبادرات الاستراتيجية. خبرة مثبتة في قيادة وإدارة الفرق، ويفضل أن يكون ذلك في مجال المبيعات أو الخدمات المالية. قدرة مثبتة على بناء وإدارة فريق مبيعات وتحسين أداء الفريق. مهارات قوية في تطوير الأعمال مع القدرة على تطوير وتنمية عمليات الأعمال بشكل مستقل في الهند. القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات التوسع في السوق بما يتماشى مع أهداف المجموعة. مجتهد، مدفوع، استباقي، وقادر على تحديد ومتابعة فرص عمل جديدة. مهارات ممتازة في القيادة، والتواصل، والتفاوض، وبناء العلاقات، والتعاون. تفكير استراتيجي قوي وقدرة على العمل بفعالية مع الفرق عابرة للحدود والإدارة العليا.

نظرة عامة على الوظيفة: شركة CG FINETECH هي شركة خدمات مالية تركز على الأسواق المالية العالمية، وتوفر للعملاء إمكانية الوصول إلى منتجات تشمل العقود مقابل الفروقات (CFDs) والسلع. بصفتك مديراً لتطوير الأعمال، ستكون مسؤولاً عن دفع عجلة نمو الأعمال من خلال تحديد فرص جديدة، وتطوير شراكات استراتيجية، وتوسيع شبكة العملاء، وتعزيز حضور CG FINETECH في الأسواق المستهدفة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمعرفة قوية بصناعة تداول العملات الأجنبية (FX) والعقود مقابل الفروقات (CFD)، وشبكة علاقات راسخة، وسجل حافل في تطوير الأعمال واكتساب العملاء.<br>المسؤوليات الرئيسية: تطوير وتنفيذ استراتيجيات تطوير الأعمال لتحقيق أهداف الإيرادات والنمو. تحديد وتطوير فرص عمل جديدة في الأسواق المستهدفة. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الوسطاء المعرفين (IBs)، والشركات التابعة، والمتداولين، وقادة الرأي (KOLs)، والمؤثرين، وشركاء الأعمال الآخرين. توسيع وإدارة شبكة العملاء والشركاء لزيادة نشاط التداول وإيرادات الأعمال. تطوير شراكات استراتيجية والتفاوض على الفرص التجارية مع الشركاء المحتملين. إجراء أبحاث السوق لتحديد الاتجاهات الجديدة والفرص والتطورات التنافسية. العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتسويق والفرق الداخلية الأخرى لدعم توليد العملاء المحتملين ونمو الأعمال. الحفاظ على التواصل المنتظم مع العملاء والشركاء لتعزيز العلاقات طويلة الأمد. مراقبة أداء الأعمال، وإعداد التقارير، وتقديم ملاحظات السوق للإدارة. تمثيل CG FINETECH بشكل احترافي في فعاليات الصناعة والاجتماعات وأنشطة الأعمال. ضمان تنفيذ جميع أنشطة تطوير الأعمال وفقاً لسياسات الشركة والمتطلبات المعمول بها.<br>المتطلبات: خبرة لا تقل عن سنتين في تطوير الأعمال أو المبيعات أو دور ذي صلة في صناعة الفوركس/العقود مقابل الفروقات أو الخدمات المالية. فهم قوي للعقود مقابل الفروقات والسلع والأسواق المالية العالمية. سجل حافل في تحقيق أهداف تطوير الأعمال أو المبيعات. يفضل بشدة وجود شبكة راسخة من الوسطاء المعرفين (IBs) أو الشركات التابعة أو المتداولين أو قادة الرأي أو المؤثرين أو شركاء الصناعة الآخرين. مهارات قوية في اكتساب العملاء، وإدارة العلاقات، والتفاوض، والتواصل. دافع ذاتي، استباقي، وموجه نحو تحقيق الأهداف مع عقلية تجارية قوية. القدرة على تحديد الفرص وتطوير علاقات عمل جديدة بشكل مستقل. مهارات تحليلية وبحثية قوية في السوق. القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الخطى ودولية. الاستعداد للسفر لحضور اجتماعات العمل وفعاليات الصناعة عند الحاجة.<br>ما نقدمه: راتب تنافسي وحوافز قائمة على الأداء. فرصة العمل مع شركة خدمات مالية دولية. فرص للنمو الوظيفي والتطوير المهني. بيئة عمل ديناميكية قائمة على الأداء. فرصة للمساهمة بشكل مباشر في توسيع أعمال CG FINETECH الإقليمية.

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>ملخص المنصب</p><p>المسؤول عن تطوير أعمال تكنولوجيا المعلومات من خلال تحديد فرص جديدة، واكتساب عملاء، وبناء شراكات استراتيجية، وزيادة الإيرادات من خلال بيع حلول وخدمات تكنولوجيا المعلومات. يعمل الدور عن كثب مع الفرق التقنية وإدارة المشاريع والتسليم لتطوير حلول مخصصة تلبي متطلبات العميل مع تحقيق أهداف المبيعات والنمو للمؤسسة.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تطوير الأعمال لتحقيق أهداف الإيرادات والنمو.</li><li>تحديد وتأهيل ومتابعة فرص عمل جديدة في الأسواق المحلية والدولية.</li><li>توليد العملاء المحتملين من خلال الشبكات، والإحالات، ومبادرات التسويق الرقمي، والفعاليات الصناعية.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء المحتملين والحاليين.</li><li>عقد اجتماعات مع العملاء لفهم التحديات التجارية وتوصية حلول تكنولوجيا المعلومات المناسبة.</li><li>إعداد المقترحات والعروض التقديمية وتقديرات المشاريع والاقتباسات التجارية.</li><li>قيادة مفاوضات العقود وإغلاق فرص العمل الجديدة بنجاح.</li><li>التعاون مع فرق تطوير التطبيقات وإدارة المشاريع والفِرق التقنية لضمان توافق الحلول المقترحة مع متطلبات العميل.</li><li>تنسيق تسليم المشاريع إلى فرق التنفيذ ودعم نجاح تنفيذ المشروع.</li><li>إدارة وتوجيه مندوبي تطوير الأعمال، وتقديم الإرشاد ومراقبة الأداء والتوجيه.</li><li>تتبع قنوات المبيعات والتنبؤات وأداء الأعمال باستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء.</li><li>مراقبة اتجاهات السوق والتقنيات الناشئة وأنشطة المنافسين لتحديد فرص جديدة.</li><li>تمثيل المؤسسة في المؤتمرات والمعارض والاجتماعات مع العملاء وفعاليات التواصل.</li><li>ضمان مستويات عالية من رضا العملاء من خلال إدارة العلاقات والدعم ما بعد البيع بشكل فعّال.</li></ul><p>المؤهلات المطلوبة</p><ul><li>مطور Full Stack</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسب، التسويق، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة 5+ سنوات في تطوير أعمال تكنولوجيا المعلومات، مبيعات البرمجيات، أو استشارات تقنية.</li><li>سجل موثوق في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات والإيرادات.</li><li>فهم قوي لتطوير البرمجيات وتطبيقات الويب والجوال، وحلول السحابة، وخدمات تكنولوجيا المعلومات.</li><li>الخبرة في إعداد المقترحات والردود على RFP/RFQ، والاتفاقيات التجارية.</li><li>مهارات اتصال، تفاوض، عرض تقديمي، وتعامل بينشخصي متميزة.</li><li>خبرة في قيادة وتطوير فرق التطوير الأعمال أو المبيعات.</li><li>الإلمام بمنصات CRM وتطبيقات Microsoft Office.</li></ul><p><br></p><p>مؤشرات الأداء الرئيسية</p><ul><li>نمو الإيرادات وتحقيق أهداف المبيعات.</li><li>عدد وقيمة اكتساب عملاء جدد.</li><li>معدل التحويل من الاقتراح إلى العقد.</li><li>الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم.</li><li>نمو خط أنابيب المبيعات ودقة التنبؤ.</li><li>أداء الفريق وإنتاجية التطوير الأعمال.</li><li>تطوير الشراكات الاستراتيجية والتوسع.</li></ul><p>التقارير إلى</p><p>المدير التنفيذي للشركة</p></div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><p>المهارات المفضلة</p><ul><li>التخطيط الاستراتيجي وتحليل السوق.</li><li>إدارة علاقات العملاء وأصحاب المصلحة.</li><li>البيع بالحلول وتقنيات البيع الاستشاري.</li><li>القيادة وإدارة الفريق.</li><li>تطوير العروض وإدارة العطاءات.</li><li>الوعي المالي، الميزانية، وتوقع الإيرادات.</li><li>معرفة بمنهجيات تطوير البرمجيات الرشيقة (أجايل).</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة ومرتكزة على الأهداف.</li></ul><p><br></p></div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>مسؤول نظام معلومات الإدارة للمعلومات المالية MIS - Finance عن تطوير وإدارة وتحسين نظام معلومات الإدارة في المؤسسة لدعم اتخاذ القرار المالي الاستراتيجي والتشغيلي. يضمن التقرير المالي في الوقت المناسب والدقيق والمفيد، وتطوير لوحات البيانات، وتحليلات البيانات، ودعم الميزانية، وإدارة بيانات ERP. سيعمل شاغل هذا المنصب عن كثب مع التمويل والعمليات والموارد البشرية والمبيعات والمشتريات والإدارة التنفيذية لتوفير ذكاء أعمال ذو مغزى ودفع قرارات مبنية على البيانات</p></li></ul><br><p><strong><em>التقارير المالية ونظام معلومات الإدارة MIS</em></strong></p><ul><li><p>تطوير والحفاظ على تقارير MIS اليومية والأسبوعية والشهرية والربعية.</p></li><li><p>إعداد تقارير إدارة تغطي الإيرادات والربحية والتدفقات النقدية والمصاريف والأداء التشغيلي.</p></li><li><p>إنشاء لوحات بيانات مالية للإدارة العليا والقيادة التنفيذية.</p></li><li><p>ضمان التسليم في الوقت المناسب لتقارير دقيقة وبإرشادات قابلة للتنفيذ.</p></li><li><p>تحليل الاتجاهات المالية وتحديد فرص تحسين الأعمال.</p></li></ul><p><strong><em>الموازنة والتنبؤ</em></strong></p><ul><li><p>دعم عمليات إعداد الميزانية السنوية والتوقعات الدورية.</p></li><li><p>مراقبة استخدام الميزانية وتحليل الانحرافات.</p></li><li><p>إعداد تقارير الأداء المالي مقابل الميزانيات المعتمدة.</p></li><li><p>المساعدة في التخطيط المالي طويل الأجل وتوقعات الأعمال.</p></li></ul><p><strong><em>ذكاء الأعمال وتحليل البيانات</em></strong></p><ul><li><p>تحويل البيانات المالية الخام إلى ذكاء أعمال ذو مغزى.</p></li><li><p>تصميم وأتمتة لوحات البيانات باستخدام Power BI أو Tableau أو Excel أو أدوات BI مماثلة.</p></li><li><p>إجراء تحليل الربحية حسب وحدة الأعمال والمشروع والعميل والمنتج.</p></li><li><p>تطوير مقاييس الأداء ولوحات النتائج لأقسام متنوعة.</p></li><li><p>إجراء تحليل الاتجاه والانحراف والتحليل التنبؤي لدعم قرارات الإدارة.</p></li></ul><p><strong><em>إدارة ERP والأنظمة</em></strong></p><ul><li><p>إدارة سلامة البيانات المالية ضمن أنظمة ERP.</p></li><li><p>التنسيق مع تقنية المعلومات لتحسين أتمتة الإبلاغ ووظائف النظام.</p></li><li><p>ضمان التكامل الصحيح بين وحدات ERP وأدوات التقارير.</p></li><li><p>اقتراح تحسينات في العمليات من خلال مبادرات الأتمتة والتحول الرقمي.</p></li></ul><p><strong><em>حوكمة البيانات والالتزام</em></strong></p><ul><li><p>الحفاظ على دقة واكتمال واتساق البيانات المالية.</p></li><li><p>تطوير إجراءات التحقق من البيانات والتسوية.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومعايير المحاسبة ومتطلبات التدقيق.</p></li><li><p>دعم التدقيقات الداخلية والخارجية من خلال تزويد التقارير والوثائق المطلوبة.</p></li></ul><p><strong><em>تحسين العمليات</em></strong></p><ul><li><p>تحديد فرص مبسطة لعمليات إعداد التقارير.</p></li><li><p>تقليل التقارير اليدوية من خلال الأتمتة.</p></li><li><p>توحيد قوالب التقارير عبر الأقسام.</p></li><li><p>تحسين دقة التقارير ووقت الاستجابة.</p></li></ul><p><strong><em>إدارة أصحاب المصلحة</em></strong></p><ul><li><p>التعاون مع فرق المالية والعمليات والموارد البشرية والمشتريات والمبيعات وتكنولوجيا المعلومات.</p></li><li><p>توفير الدعم التحليلي لرؤساء الأقسام.</p></li><li><p>عرض الرؤى والتوصيات المالية للإدارة العليا.</p></li><li><p>تدريب المستخدمين النهائيين على أدوات التقارير واللوحات عند الطلب.</p></li></ul><p><strong><em>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</em></strong></p><ul><li><p>دقة تقارير MIS</p></li><li><p>التقديم في الوقت المناسب لتقارير الإدارة</p></li><li><p>أتمتة اللوحات وتحسين الكفاءة</p></li><li><p>زمن إتمام التقارير المالية</p></li><li><p>دقة تقارير انحراف الميزانية</p></li><li><p>سلامة وجودة البيانات</p></li><li><p>فعالية تقارير ERP</p></li><li><p>المبادرات الآلية للعمليات المكتملة</p></li><li><p>رضا الإدارة عن جودة التقارير</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>6–10 سنوات خبرة في MIS المالية، التخطيط والتحليل المالي (FP&A)، ذكاء الأعمال، أو التقارير المالية.</p></li><li><p>لا تقل عن 3 سنوات في دور إداري.</p></li><li><p>خبرة في إعداد التقارير المالية المعتمدة على ERP.</p></li><li><p>خبرة في القطاع العقاري أو البناء أو التصنيع أو المالية المؤسسية تعتبر ميزة.</p></li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>المسمى الوظيفي</strong><br>المدير - في عمليات المتاجر | MAF Retail | المقر الرئيسي الإمارات العربية المتحدة<br><strong>ملخص الدور</strong><br>يكون المدير المسؤول عن إدارة وتحسين أصول وسائل الإعلام داخل المتاجر عبر متاجر الإمارات العربية المتحدة لتعظيم الأداء التجاري، دعم نمو الإيرادات، تعزيز تجربة العملاء، وضمان تنفيذ الحملات بسلاسة. يعمل الدور بشكل وثيق مع فرق المتاجر، وأصحاب المصلحة التجاريين، وبائعي الخدمات لتقديم التميز التشغيلي، والحفاظ على أداء شبكة الإعلام، ودفع التنفيذ الناجح لاستراتيجيات الإعلام التجاري بالتجزئة.<br><strong>ملف الدور</strong></p><br><br><ul><li>قيادة تنفيذ عمليات الإعلام بالتجزئة داخل المتاجر عبر مواقع عدة، مع ضمان معايير عالية من الأداء والاعتمادية.</li><li>إدارة النشر والاستخدام والصيانة للشاشات الرقمية، ووسائل الإعلام المطبوعة، وغيرها من أصول الإعلان داخل المتاجر.&nbsp;</li><li>الشراكة مع فرق التجارية والتسويق وعمليات المتاجر لمواءمة أنشطة الإعلام مع الأهداف التجارية والحملات الترويجية.&nbsp;</li><li>الإشراف على علاقات البائعين، وضمان الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة والمعايير التشغيلية والأنماط العلامة التجارية.&nbsp;</li><li>ضمان تنفيذ الحملات الإعلانية بلا عيوب من خلال التخطيط الفعال، وجدولة المحتوى، والحوكمة التشغيلية.&nbsp;</li><li>مراقبة أداء الشبكة، وإجراء التدقيقات المنتظمة، وتنسيق حل المشكلات مع فرق تقنية المعلومات والصيانة.&nbsp;</li><li>تحليل بيانات أداء الحملات والعمليات لتوليد رؤى، وتحسين الفاعلية، وتعظيم فرص الإيرادات.&nbsp;</li><li>دعم تطوير الفريق من خلال التدريب، ومراقبة الأداء، ومبادرات التدريب، وتبادل المعرفة.&nbsp;</li></ul><p><br><strong>المتطلبات</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، الاتصالات، الاقتصاد، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في الإعلام التجاري بالتجزئة، عمليات الإعلان، الإعلام الرقمي، أو مجال ذي صلة.</li><li>معرفة قوية بصيغ الإعلام داخل المتاجر، الشاشات الرقمية، أنظمة إدارة المحتوى (CMS)، وتكنولوجيات الإعلان.</li><li>خبرة في إدارة البائعين، ومقدمي الخدمات، وأصحاب المصلحة عبر وظائف مختلفة في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>مهارات تحليلية متقدمة مع كفاءة عالية في Microsoft Excel وتقارير الأداء.</li><li>اتصالات ممتازة، إدارة مشاريع، ومهارات تنظيمية، مع القدرة على العمل عبر فرق وأماكن متعددة.</li></ul><p><br><strong>ما نُقدمه</strong></p><br><br><ul><li>في ماجد الفطيم، لدينا مهمة خلق لحظات رائعة، لنشر السعادة، وبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بالقول إنه على مدى 27 عامًا الماضية، بنينا سمعة كقائد سوق إقليمي في مجالنا. انضم إلينا!</li><li>اعمل في بيئة ودودة، حيث يشترك الجميع في أجواء إيجابية ومتحمسون للمستقبل.</li><li>اعمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، جميعهم مُوجَّهون بنموذج القيادة لدينا.</li></ul><br> <br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>مدير المبيعات وتطوير الأعمال – صناعة المأكولات البحرية (الإمارات العربية المتحدة)</p><p><br></p><p>تقوم Adecco بالتوظيف نيابة عن عميلها لقيادة مدير مبيعات وتطوير أعمال ذو خبرة في صناعة المأكولات البحرية مع خبرة قوية في سوق الإمارات و خبرة في التجارة الدولية للمأكولات البحرية. في هذا المنصب، ستكون مسؤولاً عن إشراف عمليات مبيعات المأكولات البحرية، ودفع مبادرات تطوير الأعمال، وتوسيع قنوات مبيعات المأكولات البحرية بين الشركات والعملاء (B2B و B2C) في الإمارات والأسواق الدولية. ويشمل الدور إدارة العلاقات مع العملاء، وتوريد منتجات المأكولات البحرية، والتعامل مع أنشطة الشراء، وتنسيق سلاسل الإمداد، وقيادة فريق المبيعات لتحقيق نمو الأعمال والإيرادات المحددة. ستستفيد من قاعدة عملاء مأكولات بحرية مقرها الإمارات، وشبكات مورّدين واسعة، ومعرفة بالسوق الدولية لتوليد فرص عمل فورية وطويلة الأجل للعميل.</p><p><br></p><p>ما الذي ستفعله؟</p><ul><li>وضع وتنفيذ استراتيجيات مبيعات وتطوير أعمال شاملة تتماشى مع أهداف نمو الشركة وهدفها العام في تجارة المأكولات البحرية.</li><li>تحديد وتقييم أسواق جديدة وعملاء وفرص عمل ضمن صناعة المأكولات البحرية في الإمارات والمناطق الدولية.</li><li>إدارة وتوسيع قنوات مبيعات المأكولات البحرية بين الشركات والعملاء (B2B و B2C)، مع ضمان نمو حجم مستمر وتنويع محفظة العملاء.</li><li>الحفاظ على وتطوير العلاقات مع العملاء الحاليين والمشترين والموزعين وتجار الجملة وتجار التجزئة والفنادق والمطاعم وغيرها من الشركاء الرئيسيين في قطاع المأكولات البحرية.</li><li>استخدام قواعد بيانات العملاء المأكولات البحرية المعتمدة في الإمارات والاتصالات الصناعية الطويلة الأجل لتوليد فرص مبيعات فورية ونمو تجاري مستدام.</li><li>إدارة أنشطة شراء المأكولات البحرية، بما في ذلك البحث عن الموردين، واختيار المنتجات، وتفاوض الأسعار، واتخاذ قرارات الشراء، وتنسيق الموردين عبر سلسلة الإمداد.</li><li>توريد منتجات المأكولات البحرية من مورّدين دوليين موثوقين والإشراف على أنشطة الشراء من البداية للنهاية لضمان توافر وجودة المنتجات باستمرار.</li><li>التفاوض على أسعار المنتجات، والعقود التجارية، وشروط الدفع، والاتفاقيات التجارية الأوسع مع الموردين والعملاء والموزعين.</li><li>إدارة علاقات الموردين، وتقييم القوة التنافسية، وضمان التوريد الفعال والموثوق عبر أسواق المأكولات البحرية العالمية.</li><li>قيادة ومراقبة وتدريب ودعم فريق المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات الفردية والشركة وتحقيق أهداف تطوير الأعمال المحددة.</li><li>تحديد أهداف مبيعات واضحة، ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، ومراجعة أداء المبيعات، وتنفيذ استراتيجيات تحسين لسد الفجوات وتحسين النتائج.</li><li>إعداد تقارير مبيعات مفصلة، ووثائق تحليل السوق، والتوقعات، وخطط تطوير الأعمال المنسقة لمراجعة الإدارة واتخاذ القرار.</li><li>التنسيق عن كثب مع فرق الشراء والعمليات واللوجستيات والمالية لضمان تنفيذ الطلبات بسلاسة والتسليم والمتابعة ما بعد البيع.</li><li>إدارة متطلبات العملاء من مرحلة الاستفسار الأولي حتى معالجة الطلب، والإكمال والتسليم، بما يضمن تلبية مستويات الخدمة المعرفة.</li><li>تحديد فرص توفير التكاليف من خلال استراتيجيات الشراء الفعالة والتفاوض المنظم مع الموردين عبر فئات منتجات المأكولات البحرية المختلفة.</li><li>تطوير شراكات طويلة الأجل مع مصدرين ومصدّرين وموزعين وتجار جملة وتجزئة وفنادق ومطاعم وغيرها من اللاعبين الرئيسيين في الصناعة حول العالم.</li></ul><p>مهاراتك</p><ul><li>خبرة لا تقل عن 15 عامًا في المبيعات وتطوير الأعمال، ويفضل في صناعة تجارة المأكولات البحرية مع تعرض قوي لسوق الإمارات.</li><li>خبرة قوية في التعامل مع مبيعات M2M إلى عملاء وشركات (B2B) وM2C (B2C) عبر الإمارات والأسواق الدولية، بما في ذلك إدارة شرائح عملاء متنوعة.</li><li>معرفة واسعة بمنتجات المأكولات البحرية وعملية التداول ونماذج الشراء والموردين والعملاء والموزعين والأسواق الدولية للمأكولات البحرية.</li><li>خبرة قوية في شراء المأكولات البحرية وتوريدها، بما في ذلك تحديد الموردين وإدارة البائعين والتفاوض على الأسعار وعمليات الشراء وتنسيق سلسلة التوريد.</li><li>قاعدة عملاء مأكولات بحرية مقرها الإمارات وشبكة عملاء قوية تم تطويرها والحفاظ عليها عبر سنوات من الخبرة في الصناعة.</li><li>قائمة عملاء قوية موجودة تشمل مشترين للمأكولات البحرية ومستوردين وموزعين وتجار جملة وتجزئة وفنادق ومطاعم وغيرها ضمن الإمارات.</li><li>علاقات عمل شخصية قائمة وروابط مباشرة مع عملاء رئيسيين في صناعة المأكولات البحرية مع قدرة مثبتة على توليد فرص مبيعات فورية.</li><li>شبكة قوية من مورّدين ومصدّرين وبائعين وشركاء توريد في جميع أنحاء العالم تغطي عدة فئات منتجات ومناطق.</li><li>خبرة في الحفاظ على قواعد بيانات العملاء وقوائم الموردين وسجلات الاتصالات والبنية السوقية الأوسع للاستخدام التجاري المستمر.</li><li>إثبات القدرة على تطوير أسواق جديدة واكتساب عملاء جدد وتوليد فرص عمل جديدة ضمن نظام تجارة وتوزيع المأكولات البحرية.</li><li>مهارات قوية في تخطيط المبيعات والتوقعات وإدارة خط الأنابيب والتقارير ومراقبة مؤشرات الأداء لتوجيه القرارات التجارية وإدارة الأداء.</li><li>مهارات تفاوض واتصال ممتازة مع العملاء والموردين والموزعين وشركاء الأعمال في بيئات محلية ودولية.</li><li>القدرة على وضع أهداف مبيعات واقعية ولكنها تحديّة، وتطوير استراتيجيات المبيعات، ومراقبة الأداء، وتحقيق أهداف الإيرادات المحددة باستمرار.</li><li>خبرة مثبتة في تحقيق أهداف المبيعات ودفع نمو أعمال ملموس في تجارة المأكولات البحرية أو صناعات قريبة ذات صلة.</li><li>خبرة في إدارة وتدريب وتحفيز ومراقبة فرق المبيعات لضمان الت align مع أهداف الشركة ومعايير الأداء.</li></ul><p><br></p><p>مهتم؟</p><p>إذا كان هذا الدور يتوافق مع خبرتك في تجارة المأكولات البحرية والمبيعات وتطوير الأعمال، يُشجَّع تقديم طلبك عبر قنوات التقديم القياسية لشركة Adecco. قدّم سيرة ذاتية مفصّلة تبرز خلفيتك في صناعة المأكولات البحرية، وخبرتك في سوق الإمارات، وشبكة عملائك، وعلاقاتك مع الموردين، وسجّل أدلة ناجح في مبيعات B2B وB2C للمأكولات البحرية. بمجرد استلام طلبك، ستراجع Adecco مؤهلاتك مقابل متطلبات العميل وتتصل بك لمناقشة الخطوات التالية عند الاقتضاء. جميع الطلبات ستعامل بشكل سري، وستتم التنسيق لمراحل المقابلة المستقبلية مباشرة مع Adecco والعميل لضمان عملية اختيار منظَّمة وشفافة.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><p>مبيعات المأكولات البحرية، تطوير الأعمال، تجارة المأكولات البحرية، الشراء، التوريد، إدارة الموردين، مبيعات B2B/B2C، إدارة الحسابات الرئيسية، معرفة سوق الإمارات، التفاوض، CRM، قيادة الفريق، توسيع الأسواق، نمو الإيرادات.</p></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <strong>انضم إلينا في Miral Experiences!</strong><br>Miral Experiences هي رائد في المنطقة في إدارة وتشغيل المعالم والتجارب الغامرة من طراز عالمي والفائزة بالجوائز عبر أبوظبي. يضم محفظتنا المتنوعة بعض الوجهات الترفيهية والترفيهية الأكثر شهرة، بما في ذلك Ferrari World Yas Island أبوظبي، Yas Waterworld Yas Island أبوظبي، Warner Bros. World™ Yas Island أبوظبي، SeaWorld Yas Island أبوظبي، CLYMB™ Yas Island أبوظبي، وTeamLab. Phenomena أبوظبي، وCLYMB™ أبوظبي، بالإضافة إلى الكنوز الثقافية مثل Qasr Al Watan.<br>نحن متخصصون في صنع تجارب فريدة تلبي جميع الأذواق والفئات العمرية، مع مزيج سلس من الإثارة والفرح والاكتشاف. تم تصميم معالمنا لإشعال الخيال وخلق ذكريات لا تُنسى لزوار من جميع أنحاء العالم. سواء كنت تبحث عن الإثارة، الاسترخاء، أو الثراء الثقافي، لدينا شيء للجميع.<br><strong>نظرة عامة على الدور</strong><br>نبحث عن <strong>مدير فئة أول</strong> ذو خبرة للانضمام إلى فريق الخدمات المشتركة للبيع بالتجزئة. بالإبلاغ إلى <strong>مدير شراء التجزئة</strong>، ستلعب دورًا رئيسيًا في دفع أداء الفئة، قيادة مبادرات تطوير المنتج، إدارة علاقات الموردين، وتقديم استراتيجيات بضائع مبتكرة عبر محفظة المعالم لدينا.<br>هذه فرصة مثيرة لمحترف تجارة تجزية لديه خبرة قوية في الشراء وتطوير المنتج للمساعدة في تشكيل مستقبل البضائع عبر إحدى مجموعات الترفيه الرائدة في المنطقة.<br><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><br><strong>إدارة الفئة وتطوير المنتج</strong><br><ul><li>امتلاك وتوجيه تطوير فئات البضائع المعينة.</li><li>قيادة تطوير المنتج من المفهوم حتى الإنتاج والإطلاق.</li><li>إدارة تقديمات تصميم الملكية الفكرية، واعتماد العينات، وعمليات الإنتاج من خلال بوابات الترخيص عبر الإنترنت.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين والبائعين.</li><li>العمل closely مع فرق التخطيط للبضائع لإدارة خطط الشراء وجداول الاستلام.</li><li>التأكد من أن جميع المنتجات تفي بمتطلبات التنظيم والاختبار والامتثال والتدقيق في الإمارات العربية المتحدة.</li><li>الحفاظ على هيكل المنتج والتصنيفات لدعم التقارير والتحليل الدقيق.</li><li>التعاون مع فرق الخدمات المشتركة للبيع بالتجزئة في إنشاء العناصر، التسعير، معايير العرض والتقويم، وإدارة أوامر الشراء.</li></ul><strong>الأداء التجاري والمالي</strong><br><ul><li>إدارة ميزانيات الفئة، بما في ذلك الشراء المفتوح، وتكاليف السلع، وتكاليف الشحن، وأهداف الربح الإجمالي.</li><li>تحليل بيانات المبيعات والمخزون لتحديد فرص النمو وتحسين أداء المنتج.</li><li>التعاون مع فرق التخطيط للبضائع والمخزون لإدارة المخزون البطيء الحركة ونهاية الخط بشكل استباقي.</li><li>مراقبة أداء الفئة من خلال التقارير المنتظمة والمراجعات التجارية.</li></ul><strong>التخطيط الاستراتيجي</strong><br><ul><li>تحديد اتجاهات السوق وتفضيلات العملاء وفرص الشراء لتعزيز الابتكار والتنافسية.</li><li>دعم التخطيط التجاري السنوي والفعاليات والتكليفات و مبادرات التذكرة السنوية.</li><li>تحديد فرص النمو ضمن الفئات المعينة والمساهمة في استراتيجيات البيع بالتجزئة على المدى الطويل.</li></ul><strong>إدارة أصحاب المصلحة والشراكات</strong><br><ul><li>بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والشركاء التجاريين الخارجيين.</li><li>التعاون مع موَكّني الملكية الفكرية وشركاء العلامة لتوحيد عروض البضائع.</li><li>ضمان التواصل والمتابعة الفعّالين مع جميع الأطراف المعنية طوال دورة حياة المنتج.</li></ul><strong>القيادة</strong><br><ul><li>قيادة وتوجيه وتطوير أعضاء الفريق مع تعزيز ثقافة التعاون والأداء العالي.</li><li>تعزيز التعاون بين الوظائف والعمل كفريق عبر الأقسام ووحدات الأعمال.</li></ul><strong>ما نبحث عنه</strong><br><strong>الخبرة</strong><br><ul><li>8–10 سنوات من الخبرة في شراء التجزئة وتطوير المنتج.<br></li><li>درجة البكالوريوس أو مؤهل مكافئ.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة عدة فئات من البضائع.</li><li>خلفية قوية في تطوير المنتج من البداية وإدارة الفئة.</li><li>خبرة في العمل مع الموردين والمصنعين وشبكات البائعين.</li><li>خبرة في إدارة الميزانيات، أهداف الربح الإجمالي، وعمليات الشراء المفتوح.</li></ul><strong>المهارات والكفاءات</strong><br><ul><li>فطنة تجارية وتحليلية قوية.</li><li>مفكر استراتيجي وقادر على اتخاذ قرارات وحل المشكلات بفعالية.</li><li>خبرة في القيادة وإدارة الأشخاص.</li><li>قدرات قوية في إدارة أصحاب المصلحة وبناء العلاقات.</li><li>منظم بشكل عالي مع القدرة على إدارة أولويات ومواعيد نهائية متعددة.</li><li>إلمام جيد ببرنامج Microsoft Office، خاصة Excel، وأنظمة البيع بالتجزئة.</li><li>قابل للتكيف ومريح في العمل في بيئة ديناميكية سريعة الوتيرة.</li><li>مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.</li></ul><strong>المفضل</strong><br><ul><li>خبرة في الحدائق الترفيهية والمعالم والترفيه أو صناعات السلع الحرة.</li><li>خبرة في العمل مع العلامات المرخصة والملكية الفكرية (IP).</li><li>خبرة عبر أسواق التجزئة في دول مجلس التعاون الخليجي.</li><li>مهارات لغوية إضافية تعتبر ميزة.</li></ul><strong>Shape the Future With Us</strong><br>في Miral Experiences، لا نكتفي بإنشاء وجهات عالمية المستوى فحسب - بل نخلق ذكريات لا تُنسى لضيوفنا ومسيرات مهنية رائعة لفريقنا. <br>من الحدائق والمعالم إلى خدمات الضيوف والأدوار خلف الكواليس، يشارك كل عضو من فريقنا في تقديم تجارب استثنائية. نحن مدفوعون بالشغف، مدعومون بالابتكار، وملتزمون بالتميز في كل ما نقوم به.<br>نحن نبحث عن أفراد شغوفين ومتحمسين وموهوبين جاهزين للنمو والقيادة وإحداث فرق. بغض النظر عن خلفيتك أو تخصصك، هناك مكان لك في Miral Experiences.<br><br>Miral Experiences

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <strong>انضم إلى أشهر شركة عالمية في العالم</strong><br>شركة رائدة في تقديم الخدمات السريعة عبر الحدود منذ عام 1969 وتعمل حالياً في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم.<br>تُعد DHL الإمارات الشركة الرائدة المعترف بها في مجال الخدمات اللوجستية السريعة وصاحب العمل المفضل – حيث تُصنَّف باستمرار كأماكن عمل رائعة في الإمارات العربية المتحدة لسنتين متتاليتين منذ 2015.<br>انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتُحسِّن الحياة من خلال <br>قوة التجارة العالمية. وليس ذلك فحسب لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، والناس المتحفزين، وهدفنا، </span><br><span>يرجى زيارة https://careers.dhl.com/global/en.</span><br><strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong><br> مدير علاقات الموظفين (ER) مسؤول عن قيادة وإدارة جميع مسائل علاقات الموظفين عبر الإمارات العربية المتحدة (1,250 موظفاً)، مع التأكد من التوافق مع قانون العمل الإماراتي وسياسات المنظمة والأطر العالمية بما في ذلك مدونة السلوك وحقوق الإنسان والتزامات الدمج والتنوع والشمول والاندماج. <br>يعمل الدور كمستشار موثوق لقادة الأعمال، مع قيادة ممارسات ER عادلة ومتسقة ومتوافقة قانونياً، مع تعزيز بيئة عمل إيجابية وشاملة وعالية الأداء. ويلعب دوراً رئيسياً في تقليل المخاطر القانونية والسمعة، وتحسين تجربة الموظف، ودعم توطين الوظائف وفقاً لبرنامج المواهب المحلي. <br><strong>أهم المسؤوليات</strong><br>القانون العمالي والامتثال <br>•مراقبة وتفسير تطورات قانون العمل الإماراتي والتغيرات التنظيمية <br>•تقييم تأثير الأعمال وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ<br>•ضمان الامتثال الكامل من خلال تحديث السياسات وتوحيد العمليات والتواصل مع أصحاب المصلحة<br>إدارة قضايا علاقات الموظفين <br>•قيادة الإدارة الشاملة لقضايا ER بما فيها الشكاوى والإجراءات التأديبية والتحقيقات<br>•ضمان حل عادل وغير متحيز وفي الوقت المناسب للقضايا المعقدة والحساسة أو القضايا المرتبطة بفئات حقوق الإنسان <br>•الحفاظ على توثيق قوي للعمليات من تعيين القضية حتى القرار النهائي مع تسجيل مناسب لجميع الخطوات بما في ذلك معايير الإبلاغ وتتبع القضايا بما يتوافق مع إرشادات مجموعة DHL <br>التحقيقات والحوكمة<br>•إجراء أو الإشراف على تحقيقات مكان العمل وفقاً للمتطلبات الداخلية والقانونية<br>•ضمان الإنصاف الإجرائي والتناسق عبر جميع القضايا<br>تطوير السياسة وتنفيذها<br>•تصميم، ومراجعة وتنفيذ سياسات وإجراءات ER متوافقة مع قانون الإمارات والمعايير العالمية<br>•ضمان الاتساق في التطبيق عبر وحدات الأعمال<br>•دعم مبادرات إدارة التغيير من منظور ER مثل (وليس محدوداً) شروط العمل والوقت الإضافي، وإعلان تضارب المصالح والمخاطر المرتبطة، وحماية البيانات<br>•إدارة الاستفسارات المرتبطة بالمرض والقدرة على العمل، وطلبات الإجازة المتصلة أو العمل عن بعد، وظروف العمل، وساعات العمل والعمل الإضافي بما يتوافق مع سياسة الشركة المحلية<br>الشراكة مع الأعمال<br>•القيام كخبير موضوعي يقدم المشورة للقيادة في مسائل ER<br>•بناء قدرات المدراء لمعالجة قضايا الموظفين بفعالية<br>•تقديم التدريب على حل النزاعات، وإدارة الأداء، وإجراءات التأديب<br>تجربة الموظف والثقافة<br>•تعزيز بيئة عمل محترمة وشاملة وإيجابية<br>•دعم برامج التنوع والإنصاف والشمول والانتماء (DEIB)<br>دعم إدارة الأداء<br>•ضمان توافق إجراءات إدارة الأداء مع الأطر القانونية والتنظيمية<br>المراجعة والمخاطر<br>•إدارة الضوابط الداخلية (مثلاً CRISP) المتعلقة بعمليات ER والضوابط المتعلقة بالامتثال والتي تقع ضمن حوكمة الموارد البشرية <br>•الإعداد للدعم في التدقيقات الداخلية/الخارجية مثل التدقيقات العالمية، وعمليات التفتيش العمالي، وتقييم حقوق الإنسان<br><strong>الملف الشخصي لك</strong><br><ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الموارد البشرية، القانون، علم النفس، أو مجال ذي صلة</li><li>شهادة CIPD أو SHRM-CP ستكون ميزة</li><li>5-7 سنوات خبرة كمختص عام في الموارد البشرية أو مستشار شؤون العاملين في شركة كبيرة في الإمارات، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة علاقات الموظفين</li><li>خبرة مثبتة في التعامل مع قضايا ER المعقدة، والتحقيقات، وعمليات التظلم</li><li>اللغة العربية والإنجليزية إلزاميتان، جنسية إماراتية ميزة</li><li>معرفة قوية بقانون العمل الإماراتي</li><li>مهارات قوية في حل النزاعات، والتفاوض، والوساطة</li><li>القدرة على إدارة معلومات سرية وحساسة</li><li>خبرة مثبتة في تطوير السياسات والامتثال</li><li>خبرة مثبتة في إدارة قضايا ER في بيئة متعددة الثقافات</li><li>مهارات اتصال وتواصل عالية</li><li>القدرة على التواصل مع جميع المستويات في المنظمة، من الزملاء في الصف الأمامي إلى إدارة البلد/الإقليم</li><li>قدرات تحليلية وحل المشكلات</li></ul><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة<br><p>Turner &amp; Townsend هي شركة خدمات مهنية عالمية تضم أكثر من 22,000 موظف في أكثر من 60 دولة.<br> نقوم بتعاون وثيق مع عملائنا عبر العقارات والبنية التحتية والطاقة والموارد الطبيعية، ونحوّل التحديات إلى فرص ونحوّل التعقيد إلى نجاح من خلال العمل كشريك واحد. نحن نعمل مع شركائنا لتقديم أقوى عروض إدارة البرامج، المشاريع والتكاليف في الأسواق حول العالم.</p><br><p>يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني: www.turnerandtownsend.com</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نحن نبحث عن مدير ضبط تكلفة رئيسي ذو خبرة واهتمام بالتفاصيل لينضم إلى منظمتنا في أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة. في هذا الدور القيادي، ستشرف على جميع أنشطة تقدير التكاليف والرقابة المالية وإدارة التكاليف للمشروعات. ستكون مسؤولاً عن تطوير استراتيجيات تكاليف شاملة، وإدارة ميزانيات المشروع، وضمان كفاءة التكاليف في جميع المجالات التشغيلية. سيكون المرشح المثالي قادراً على إظهار مهارات تحليلية قوية، واتخاذ قرارات حاسمة، والقدرة على قيادة وتوجيه فريق إدارة التكاليف مع المحافظة على أعلى معايير الدقة والاحترافية. ستتوقع منك التفاعل بثقة مع العملاء والمستشارين وأصحاب المصلحة في المشروع، وتقديم عرض الأداء التكاليفي والاستراتيجيات التجارية بوضوح وبسلطة مهنية.</p><br><p>**المسؤوليات الأساسية:**</p><br><ul><li>تطوير وإدارة تقديرات تكلفة تفصيلية للمشروعات من الجدوى حتى المناقصة، لضمان الدقة والالتزام بمعايير المنظمة ومتطلبات العميل</li><li>إعداد تقارير التقدير الشامل وتقارير التكاليف وتقارير الشراء وتقارير المناقصة للعملاء والإدارة العليا، مع إظهار معرفة تفصيلية بضوابط المشروع التجارية</li><li>عرض معلومات التكلفة والاستراتيجيات التجارية بثقة للعملاء والمستشارين وأصحاب المصلحة في المشروع، داعماً اتخاذ القرار الاستراتيجي بتحليل واضح وتوصيات مهنية</li><li>إشراف عمليات ضبط التكلفة وتنفيذ استراتيجيات إدارة التكاليف لتحقيق ربحية المشروع وتقليل التجاوزات في الميزانية، مع تركيز خاص على مشاريع قطاع العقارات والملكيات</li><li>مراقبة مصروفات المشروع مقابل الميزانيات المعتمدة، إدارة معالجة الدفعات المؤقتة، وضمان تقارير تكلفة دقيقة وفيها سلامة البيانات</li><li>تحليل تكاليف المشروع، تحديد الفوارق، وإعداد توقعات تكلفة وتقارير تجارية شاملة للإدارة العليا وأصحاب المصلحة</li><li>قيادة وتوجيه فريق إدارة التكاليف، وتقديم الإرشاد في تقنيات التقدير، منهجيات ضبط التكلفة، وأفضل الممارسات وفق معايير الاستشارات المهنية في التكاليف</li><li>إجراء تحليل تكلفة العقد ومراجعة الشروط التعاقدية لتحديد الآثار التكاليفية والفرص التجارية وتوفير الإمكانات</li><li>إدارة أنظمة برامج إدارة التكاليف والحفاظ على المعايير المهنية في جميع وثائق وتقارير الرقابة على التكاليف</li><li>التعاون مع مديري المشاريع وفِرق الشراء وتقليل بقية الأقسام لضمان تحقيق أهداف التكاليف والالتزام بسياسات المؤسسة</li></ul><br>المؤهلات<br><p>**المهارات والخبرات المطلوبة:**</p><br><ul><li>درجة في مسح الكميات، إدارة الإنشاءات، الهندسة المدنية أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات في تقدير التكاليف، ضبط التكلفة، أو إدارة تكلفة المشروع</li><li>اعتماد مهني مثل MRICS، AIQS، أو ما يعادله</li><li>خبرة في تحليل التكاليف، توقعات الميزانية، تحليل الفروق، وتفسير مالي</li><li>معرفة متقدمة بمنهجيات تقدير التكاليف وتقنيات ضبط التكلفة</li><li>قدرات قيادية وإدارة فريق قوية</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة مع دقة عالية</li></ul><p>**المهارات والخبرة المفضلة:**</p><br><ul><li>خبرة في بيئات مشاريع البناء أو الهندسة كبيرة النطاق</li><li>معرفة بإدارة تمويل المشروع وتقييم المخاطر في ضبط التكلفة</li><li>شهادة إدارة مشاريع أو اعتمادات مهنية ذات صلة</li><li>خبرة سابقة في صناعة البناء الإماراتية</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>انضم إلى محادثات وسائل التواصل الاجتماعي لدينا لمزيد من المعلومات حول Turner &amp; Townsend ومشروعاتنا المستقبلية المثيرة:&nbsp;</p><br><p>تويتر</p><br><p>إنستغرام</p><br><p>لينكدإن</p><br> <p><em>ممنوع منعا باتا دفع أية رسوم من قبل المتقدمين فيما يتعلق بعملية التوظيف لدينا. لا تطلب أي وكالة توظيف تعمل مع Turner &amp; Townsend من المتقدمين دفع رسوم في أي وقت.</em></p><br><p><em>أي سيرة ذاتية/CV غير مرغوب بها يقدم من خلال موقعنا الإلكتروني أو إلى عناوين البريد الإلكتروني الشخصية لـ Turner &amp; Townsend تعتبر من ممتلكات Turner &amp; Townsend ولا يخضع دفع رسوم الوكالة لها. لكي تكون وكالة توظيف معتمدة/شركة بحث لل Turner &amp; Townsend، يجب وجود اتفاق مكتوب رسمي ويجب أن تُدعى من قبل فريق التوظيف لتقديم المرشحين للمراجعة.</em></p><br><br><br> </div>

نظرة عامة على الوظيفة بصفتك مدير الشرق الأوسط لشركة CG Fin Tech، ستكون مسؤولاً عن تنفيذ استراتيجيات السوق الإقليمية وضمان تحقيق أهداف الأداء العامة. ويشمل ذلك اتخاذ قرارات تجارية سليمة، ووضع خطط نمو قابلة للتنفيذ، وتحويل الفرص التجارية إلى نتائج ملموسة وقابلة للتوسع. ستعمل كممثل تجاري أول لشركة CG Fin Tech في المنطقة، حيث ستقوم بتأسيس وتطوير علاقات مع العملاء، والبنوك الاستثمارية، والوسطاء، وشركاء الإحالة. ستقدم قيادة ذات رؤية ومراعاة ثقافية، وستدير أداء المبيعات بفاعلية، وتضمن توافق مقترحات العمل مع التوقعات الإقليمية والمتطلبات التنظيمية، وتعزز قدرات الفريق، وتبني الثقة، وتضمن الانضباط في التنفيذ. كما ستقوم بتطوير وتعميق علاقات العملاء المباشرة، وتعزيز شبكات الخدمات المصرفية الاستثمارية والإحالة، وتعظيم الروابط الدولية والإحالات العابرة للحدود في جميع أنحاء الشرق الأوسط. المسؤوليات الرئيسية قيادة سوق الشرق الأوسط، وتحقيق نتائج عالية الجودة للعملاء، وتحقيق أهداف المالية والعملاء والمخاطر والموارد البشرية. تنفيذ استراتيجيات السوق الإقليمية ووضع خطط نمو قابلة للتنفيذ لدفع التوسع التجاري المستدام. دفع الأداء المالي من خلال نمو الإيرادات، وانضباط الهوامش، واكتساب العملاء، وإدارة التكاليف، مع ضمان اتخاذ قرارات تجارية قوية وقيمة تجارية طويلة الأجل. تشكيل وتحسين عرض قيمة العملاء في الشرق الأوسط باستمرار من خلال تقديم حلول متوافقة ثقافياً وتنافسية وذات صلة للعملاء المعقدين والمرتبطين دولياً. تأسيس والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والبنوك الاستثمارية والوسطاء وشركاء الإحالة وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين. تطوير وتعزيز شبكات الخدمات المصرفية الاستثمارية والإحالة مع تعظيم الروابط الدولية والإحالات العابرة للحدود. بناء النفوذ والمصداقية في السوق من خلال السفر للعمل، والتواصل على مستوى عالٍ، والمشاركة النشطة في مجتمعات الأعمال الإقليمية، والمنتديات، والفعاليات الصناعية في الولايات القضائية الرئيسية في الشرق الأوسط. قيادة وتطوير فريق عالي الأداء، وتعزيز قدرات الزملاء، ودعم تخطيط التعاقب الوظيفي، وإنشاء دورات منتظمة للأداء والتطوير والتغذية الراجعة. إدارة أداء المبيعات بفاعلية وضمان توافق مقترحات العمل مع التوقعات الإقليمية وسياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية المعمول بها. تقديم قيادة ذات رؤية ومراعاة ثقافية في بيئات الأعمال القائمة على العلاقات والمعقدة وغير المؤكدة. مراقبة اتجاهات السوق، وسلوك الاستثمار، والنشاط التنافسي، وفرص العمل الجديدة عبر دول مجلس التعاون الخليجي والشرق الأوسط الأوسع. تمثيل CG Fin Tech كممثل تجاري أول في الاجتماعات الاستراتيجية، والفعاليات الصناعية، والمنتديات، وغيرها من الارتباطات رفيعة المستوى.<br>المهارات والخبرات المطلوبة أكثر من 8 سنوات من الخبرة ذات الصلة في تطوير الأعمال، والمبيعات، وإدارة العلاقات، أو الإدارة العليا في مجال تداول العملات الأجنبية/عقود الفروقات، والخدمات المالية، والخدمات المصرفية الاستثمارية، أو الصناعة ذات الصلة. خبرة عملية واسعة في تأسيس والحفاظ على علاقات العملاء والعمل في سوق الشرق الأوسط/دول مجلس التعاون الخليجي. سجل حافل من اكتساب عملاء جدد باستمرار وتحقيق نمو تجاري قابل للقياس. معرفة قوية وخبرة عملية في عقود الفروقات (CFD)، والعملات المشفرة، وعقود السلع الآجلة. فهم عميق لثقافة الأعمال، وديناميكيات السوق، وسلوك الاستثمار في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي، مع القدرة على تطبيق هذه المعرفة بفعالية في تفاعلات العملاء واتخاذ القرارات. نجاح قيادي مثبت في دخول السوق، أو التوسع، أو التحول. صفات قيادية قوية مع القدرة على التأثير على كبار العملاء والوسطاء وشركاء الأعمال وأصحاب المصلحة الداخليين. ذكاء ثقافي عالٍ، وحكم سليم، وتعاطف، ومهارات قوية في إدارة العلاقات. قدرة مثبتة على القيادة وتحقيق النتائج في البيئات القائمة على العلاقات والمعقدة وغير المؤكدة حيث غالباً ما يتم التأثير على النتائج بدلاً من التحكم فيها بشكل مباشر. مهارات ممتازة في تطوير الأعمال، والتفاوض، والتواصل، والتشبيك، واتخاذ القرارات الاستراتيجية. إجادة اللغة الإنجليزية والعربية، أو خبرة مهنية واسعة في العمل في بيئة تتحدث العربية. الاستعداد للقيام بسفر عمل منتظم عبر أسواق الشرق الأوسط الرئيسية والمشاركة في مجتمعات الأعمال الإقليمية والمنتديات والفعاليات.

هدف الوظيفة<br><br>في مجموعة الإمارات، نربط العالم من خلال محطتنا العالمية في دبي، لضمان أن يحظى عملاؤنا دوماً بـ“الطيران بشكل أفضل.” كواحدة من أكثر العلامات التجارية شهرةً وتقديراً على مستوى العالم، ندفع بالابتكار والتميز. انضم إلينا وشارك في لعب دور محوري في تشكيل مستقبل منظمتنا من خلال تطوير ودفع استراتيجيات تمكِّن كوادرنا العالمية. اختبر بيئة سريعة الوتيرة ومتعددة الثقافات حيث ستسهم خبرتك في الموارد البشرية ببناء تجربة موظف عالمية المستوى مع تعزيز مسارك المهني على نطاق عالمي.<br><br>كمنسق رئيسي، العلاقات الصناعية بين الموارد البشرية في المجموعة، ستقود تطوير وتنفيذ استراتيجية العلاقات الصناعية العالمية للمجموعة عبر جميع كياناتها. بالتبعية إلى نائب الرئيس الأول للموارد البشرية والتعويضات والمزايا، ستعمل كخبير موضوعي في العلاقات الصناعية، مقدماً المشورة الاستراتيجية لقيادات الأعمال وموارد بشرية الدول وقادة الأعمال، وموجهاً المؤسسة على جميع مسائل العلاقات الصناعية.<br><br>سوف تتعرف بشكل استباقي على مخاطر العلاقات الصناعية وتقييمها وتخفيفها عبر عملياتنا العالمية، من خلال الشراكة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الرئيسيين لتحقيق نتائج أعمال إيجابية مع دعم الأهداف التنظيمية والحفاظ على علاقات بناءة مع الموظفين والممثلين.<br><br>في هذا الدور، ستقوم<br><br>بتصميم وتطوير وتقديم استراتيجية علاقات صناعية شاملة لمجموعة الإمارات لإدارة قضايا العلاقات الصناعية بشكل فعال عبر جميع الكيانات العالمية، مع ضمان الامتثال لقوانين العمل المحلية، واتفاقيات المفاوضة الجماعية وسياسات الشركة. تطوير وإدارة الأطر التي تمكّن التعاون ونقل المعرفة في ممارسات العلاقات الصناعية عبر المجموعة، وشراكة الموارد البشرية وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين، بما في ذلك بناء قدرات في تشريعات العمل والاتفاقيات الصناعية. دعم تطوير وتنفيذ برامج تدريبية للمديرين لتعزيز قدراتهم في علاقات العمل، وحل النزاعات ومهارات التفاوض. رصد اتجاهات سوق العمل، والتغييرات التنظيمية، وتطورات الصناعة لاستباق قضايا العلاقات الصناعية المحتملة وتوصية إجراءات استباقية لمعالجتها. الإبلاغ وتقديم مقاييس وإحصاءات ومبادرات العلاقات الصناعية العالمية الحيوية للإدارة العليا لتخفيف المخاطر، والمساعدة في اتخاذ القرار المستنير والتخطيط الاستراتيجي، مما يمكّن القادة الكبار من التنقل بفعالية في مشهد العلاقات الصناعية الديناميكي. التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات التي تقلل من مخاطر العمل.<br><br>المؤهلات<br><br>لنجاحك في هذا الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية: <br><br>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة المتزايدة في إدارة الموارد البشرية، مع تركيز على العلاقات الصناعية في منظمة عالمية متعددة الثقافات. فهم دقيق ومثبت لقوانين العمل وعملية التفاوض الجماعي وديناميات النقابات عبر ولايات قضائية متعددة، مع خبرة في التعامل مع الاختلافات الثقافية والمتطلبات التنظيمية. قدرة مثبتة على قيادة وتأثير نتائج العلاقات الصناعية عبر بيئات ثقافية وتنظيمية متنوعة، وتقديم مشورة خبراء لكبار القادة، والعمل كسلطة معترف بها في مسائل العلاقات الصناعية عبر العمل. يفضل وجود شهادة جامعية في الموارد البشرية أو العلاقات الصناعية أو مجال ذي صلة. <br><br>في مجموعة الإمارات، نلتزم بتوفير فرص للنمو وتطوير مسيرتك المهنية. لذا، إذا كنت تبحث عن فرصة تحديّة وديناميكية ومجزية، قدّم طلبك اليوم وانضم إلى فريقنا. لمعرفة كيف تكون الحياة والعمل في مدينتنا المضيفة السريعة الإيقاع والمتعددة الثقافات، تفضل بزيارة قسم أسلوب حياة دبي على موقعنا www.emirates.com/careers.<br><br>الراتب والفوائد<br><br>هذا الدور الإداري يوفر راتباً جذاباً يدفع بدون ضرائب في دبي، إضافة إلى مجموعة من المزايا الممتازة. وتشمل هذه الرعاية الصحية لك ولمعاليكي المعالين، ونطاقاً واسعاً من خيارات السفر المجانية والمخفضة، وتأميناً على الحياة، وإجازة سنوية سخية، وخطة تقاعد رائدة في السوق ومساهمة في رسوم المدارس (رهناً بالشروط).

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong><span>عن الوظيفة</span></strong></p><br><br> <br> <p><strong><span>اعثر على شاڤانك في شاڤانكا.</span></strong></p><br><br> <p><span>تواصل شانغريلا خلق اللحظات المفرحة من خلال الضيافة القلبية منذ عام 1971 — ولا يزال هذا الروح يوجهنا حتى اليوم. بينما نتطلع إلى آفاق جديدة، ندعوكم لتكونوا جزءاً من عائلة شانغريلا المتنامية وتتركوا أثراً طيباً في العالم — من خلال الفرح، هدف مشترك، وفن الاستضافة الآسيوي لدينا.</span></p><br><br> <br> <p><span><strong>عن الدور</strong></span></p><br><br> <p><span>&nbsp;سيتولى مدير التعويضات والفوائد قيادة توفير المبادرات المتعلقة بالتعويضات والفوائد والرواتب عبر محفظة MEIA المتنوعة، مع ضمان ممارسات مكافأة منافسة وعادلة ومتوافقة تدعم أهداف العمل. سيتعاون الدور بشكل وثيق مع القيادة الإقليمية والفنادق لإدارة معايير الراتب والتقييمات السنوية والتعزيزات والحوافز وبرامج الاعتراف وتقييمات المهن وإدارة الفوائد والتحليل البشري، مع تقديم رؤى مركزة تجارياً من خلال نمذجة Excel المتقدمة والتقارير. بالإضافة إلى مسؤوليات المكافأة، سيدعم المنصب مجموعة واسعة من أنشطة الموارد البشرية العامة، بما في ذلك علاقات الموظفين، وتنفيذ السياسات، والتغييرات التنظيمية، وإدارة الأداء، ودعم التوظيف، ومشروعات الموارد البشرية الإقليمية، مما يجعله فرصة مثالية لمهني موارد بشرية عملي يزدهر في بيئة ضيافة سريعة الإيقاع ومتعددة الدول.</span></p><br><br> <br> <p><strong><span>المسؤوليات الرئيسية&nbsp;</span></strong></p><br><br> <p><strong><span>التعويضات والفوائد</span></strong></p><br><br> <br> <ul> <li><span>إدارة وتطبيق برامج التعويضات والفوائد عبر عدة دول.</span></li> <li><span>إجراء معايرة الرواتب وتحليل السوق لضمان ممارسات دفع تنافسية ومتوافقة مع السوق.</span></li> <li><span>إعداد مقترحات الرواتب، ومراجعات التعويض، وراتب شهري وحسابات الحوافز.</span></li> <li><span>دعم مراجعة الرواتب السنوية، والدفعات، وبرامج الحوافز طويلة الأجل.</span></li> <li><span>إدارة برامج الفوائد للموظفين والتنسيق مع الوسطاء والبائعين ومقدمي الخدمات لضمان الفعالية والكفاءة من حيث التكلفة.</span></li> <li><span>المساعدة في تخطيط القوى العاملة، وتحليل القوى العاملة، والميزانية، وإدارة تكاليف العمل.</span></li> <li><span>ضمان الامتثال لسياسات الشركة، والتشريعات المحلية، واللوائح الضريبية، ومتطلبات الحوكمة.</span></li> <li><span>الحفاظ على هياكل التعويضات، ودرجات الوظائف، ودقة بيانات الموارد البشرية في أنظمة الموارد البشرية.</span></li> <li><span>إنتاج تقارير منتظمة ولوحات معلومات وتحليلات وعروض تنفيذية لكبار الإدارة.</span></li> <li><span>تحديد فرص لتحسين العمليات والأتمتة لتعزيز كفاءة التقارير ون integrity البيانات.</span></li> </ul> <br> <p><strong><span>دعم أخصائي الموارد البشرية</span></strong></p><br><br> <br> <ul> <li><span>توفير الدعم عبر دورة حياة الموظف، بما في ذلك التوجيه، حركات الموظفين، الترقيات، التحويلات، وخروج الموظفين.</span></li> <li><span>المساعدة في مشاريع الموارد البشرية، وتطوير السياسات، وتحسين العمليات.</span></li> <li><span>دعم قضايا علاقات الموظفين عند الحاجة، لضمان الاتساق والامتثال لسياسات الشركة.</span></li> <li><span>دعم عمليات إدارة المواهب بما في ذلك التخطيط للخلافة، إدارة الأداء، ونشاطات تخطيط القوى العاملة.</span></li> <li><span>تقديم تقارير الموارد البشرية ورؤى لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي عبر المنطقة.</span></li> </ul> <br> <br> <p><strong><span>عن أنت</span></strong></p><br><br> <ul> <li><span> &nbsp;خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التعويضات والفوائد، ويفضل ضمن الضيافة، التجزئة، الطيران، الرعاية الصحية، أو بيئة متعددة المواقع والدول.</span></li> <li><span>فهم قوي لمبادئ التعويضات ومعايرة الرواتب وتقييم الوظائف وبرامج الحوافز وإدارة الفوائد.</span></li> <li><span>خبرة في دعم عدة دول وفهم لممارسات التعويضات والفوائد الدولية مرغوبة بشدة.</span></li> <li><span>خبرة في الاستطلاعات الرواتب ومزودي بيانات السوق مثل Mercer، وRHI، وWillis Towers Watson، وKorn Ferry، وAon، أو ما شابه ذلك يعتبر ميزة.</span></li> </ul> <br> <p><strong><span>لماذا تنضم إلينا</span></strong></p><br><br> <ul> <li><span>بيئة عمل تقدر شغفك وتدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي.</span></li> <li><span>مسارات تعلم وتطوير بنيوية مع فرص حقيقية لتقدم مهاراتك المهنية القيادة.</span></li> <li><span>مزايا تنافسية، وبرامج تقدير، وامتيازات البقاء/السفر التي تكافئك على مساهمتك وتفانيك.</span></li> <li><span>فرق تشجع الشمول والاحترام، وتقدر التنوع، وت foster بيئة آمنة حيث يمكن للجميع الازدهار.</span></li> </ul> <br> <p><span>نحن صاحب عمل ينتهج تكافؤ الفرص. نرحب بطلبات جميع المرشحين المؤهلين. ستُعامل جميع المعلومات المقدمة من المتقدمين وتُستخدم فقط لأغراض التوظيف.&nbsp;(انقر</span>&nbsp;here&nbsp;<span>لمعرفة المزيد عن بيانات حماية البيانات لدينا.)</span></p><br><br> <p><span>نقدر اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى ملاحظة أن المتقدمين الناجحين فقط سيتم الاتصال بهم.</span></p><br><br> <br> <br> <br> <br><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة<br><p>تلطبط جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلية الرائدة عالميًا، مهمتنا هي تقديم تجربة مذهلة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نحن نبحث عن مدير علامة تجارية شغوف ليصبح جزءًا من فريق العلامة التجارية الإقليمي لدينا الواقع في مكتب talabat بدبي. هذا الدور حيوي في إحياء هوية العلامة التجارية ورؤيتها وبناء حب العلامة التجارية talabat عبر أسواقنا الثمانية وAmong موظفينا وبائعينا وعملائنا. ستساعدك في توجيه shaping المبادرات لهؤلاء أصحاب المصلحة من منظور علامة تجارية. ستغوص عميقًا في جمهور حب العلامة التجارية لدينا وتضمن أن تكون اتصالات وهواتف العلامة التجارية واتصالاتنا التفعيلية مناسبة لهم. جهّز جواز سفرك، السفر إلى أسواقنا بالتأكيد قائم ضمن الخطة.<br> <br> <strong>ما هي مسئولياتك؟</strong></p><br><ul><li>بناء وامتلاك منصة علامة تجارية؛ وتطوير فكرة إبداعية موحدة ونظام تشغيلي قائم على المناسبات تُبنى حوله كل حملة وشراكة وتعبير قناة.</li><li>قيادة وجود العلامة على القنوات الناشئة وذات التأثير العالي؛ إقامة حضور talabat على القنوات الناشئة وذات التأثير العالي وتطوير نموذج اختبار-وتعلّم قابل لإعادة الاستخدام للمنصات الاجتماعية المملوكة يبني حب العلامة والتفاعل خارج المحتوى الترويجي.</li><li>امتلاك خط الشراكات والرعاية الإقليمي؛ مسح الثقافة بشكل استباقي، تقييم الفرص مقابل هوية العلامة وملاءمة الجمهور، وتوجيه الشراكات التي تبني قيمة العلامة الإقليمية، وليس مجرد صفقات تجارية.</li><li>ربط الاستثمار في العلامة بالنتائج التجارية؛ تطوير رحلت المستهلك من العلامة إلى الأداء مع فرق متعددة الوظائف، مع ضمان ارتباط عمل العلامة في الأعلى بالقناعة.</li><li>تطوير أدوات وذكاء قائم على الذكاء الاصطناعي؛ بناء أنظمة مساعدة بالذكاء الاصطناعي تمنح الأسواق والوكالات وصولاً فوريًا إلى خطوط إرشاد العلامة والسابقة والحوكم على الأصول، مما يحسن الثبات في العلامة على نطاق واسع.</li><li>الترويج لاستخدام الذكاء الاصطناعي كعملة عمل؛ دمج أدوات الذكاء الاصطناعي باستمرار في سير عمل الفريق لتحسين العمليات، إدارة القدرة بشكل أكثر فاعلية، وتضخيم جودة وسرعة الإنتاج.</li><li>تطوير كيف تصل الاستراتيجية إلى أسواقنا؛ تحويل إرشادات العلامة إلى أدوات تفاعلية قابلة للبحث وجاهزة للقرار تمكن الأسواق من التنفيذ بسرعة وباتساق.</li><li>التعامل بزخم من أجل التأثير الاستراتيجي؛ الحفاظ على نموذج واضح لتقييم الأعمال الواردة، والتأكد من توجيه طاقة الفريق نحو المبادرات التي تدفع العلامة إلى الأمام أكثر.</li><li>الحفاظ على الرؤية عبر نشاط العلامة على مستوى السوق؛ بناء نظام خفيف الوزن لرصد علامةنا عبر الأسواق، مما يتيح التعلم المشترك والتخطيط المنسق عبر المنطقة.</li><li>التسليم عبر محفظة مركبة وطموحة للغاية؛ قيادة مبادرات طويلة الأفق متعددة في آن واحد، مع الحفاظ على الجودة والديناميكية في بيئة سريعة النمو.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>لديك 8 سنوات خبرة في تسويق العلامة التجارية</li><li>لديك خبرة مع عدد من الفئات والصناعات</li><li>أنت مبدع جدًا وتستمتع بالتغيير</li><li>أنت متواصل بصري قوي</li><li>تستخدم الذكاء الاصطناعي كقوة مضاعفة يومية—تعزز تفكيرك بدلاً من استبداله، وترفع عمق وسرعة إنتاجك</li><li>أنت محلل مشاكل معقد يستطيع تعريف وتقييم وحل والتواصل بشكل واضح وموجز</li><li>أنت لاعب فريق تعاوني، لديه خبرة في العمل مع فرق في تنظيم مصفوفي، موجود في مواقع مختلفة مع تواصل افتراضي في الغالب</li><li>أنت ممتاز في إدارة العلاقات وأصحاب المصلحة</li><li>أنت بارع وواثق في التواصل - كتابيًا وشفهيًا</li><li>عملت في بيئة وكالة (مرغوب أن يكون ذلك)</li><li>الطلاقة في الإنجليزية ويفضل العربية</li></ul><br><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تسعى مؤسسة ضيافة ذات سمعة في أبوظبي إلى تعيين مُتخصص &lt;b&gt;مدير البنية التحتية والأمن السيبراني&lt;/b&gt; ذو خبرة لقيادة عمليات بنية المعلومات التحتية وأمنها السيبراني. هذا دور إداري رفيع المستوى يتبع مباشرة لرئيس قسم تكنولوجيا المعلومات ويقدم فرصة ممتازة لقيادة مبادرات تقنية داخل مؤسسة ديناميكية ومتنامية. المسؤوليات الرئيسية قيادة وإدارة وظائف بنية المعلومات التحتية وأمنها السيبراني في المؤسسة. إدارة فريق يضم حوالي 30-50 محترف تكنولوجيا معلومات، مع تقديم القيادة والإرشاد وإدارة الأداء. تطوير وتنفيذ وصيانة استراتيجيات بنية تكنولوجيا المعلومات لضمان توافر عالي وموثوقية وقابلية للتوسع واستمرارية الأعمال. إنشاء وتطبيق أطر الحوكمة IT والسياسات والمعايير وأفضل الممارسات. ضمان الامتثال للمعايير الدولية، بما فيها أحدث أطر ISO للأمن المعلوماتي وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. مراقبة وتحسين شبكة المؤسسة وخوادمها وتخزينها ومنصاتها السحابية وبنية مراكز البيانات. قيادة مبادرات تحديث البنية التحتية ومشاريع التحول الرقمي. التعاون مع أصحاب المصلحة من الأعمال لمواءمة خدمات تكنولوجيا المعلومات مع المتطلبات التشغيلية. قيادة تقييمات مخاطر البنية التحتية وتنفيذ استراتيجيات التخفيف المناسبة. الإشراف على ضوابط الأمن السيبراني، وإدارة الثغرات، وحماية الأجهزة الطرفية، وإدارة الوصول، والاستجابة للحوادث. العمل عن كثب مع المدققين الداخليين والخارجيين لضمان تلبية المتطلبات التنظيمية والامتثال. إدارة ميزانيات تكنولوجيا المعلومات وعلاقات البائعين والعقود وشراء التقنية. ضمان اختبارات وتحديثات دورية لاستعادة القدرة على التعافي من الكوارث والنسخ الاحتياطي وخطط استمرارية العمل. إعداد التقارير وتقديم تحديثات منتظمة للقيادة العليا حول أداء البنية التحتية وموقف الأمن السيبراني ومخاطر التشغيل. المتطلبات درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو تخصص ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة وقيادة فرق البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في دور قيادي أو إداري. خبرة عملية قوية في بنية تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك الشبكات المؤسسية والخوادم والافتراضية والتخزين وتقنيات السحابة وبيئات مايكروسوفت. تعرض عملي إلى الأمن السيبراني، بما في ذلك عمليات الأمن، إدارة الثغرات، إدارة الهوية والوصول، وحوكمة الأمن. خبرة في تنفيذ وصيانة أطر الحوكمة والامتثال لتكنولوجيا المعلومات. فهم قوي لمعايير ISO. خبرة في تخطيط البنية التحتية وتنفيذها وهجرةها وتحسينها. معرفة ممتازة بتقنيات الشبكات المؤسسية وبيئات Cisco والجدران النارية وأجهزة الأمن. مهارات تحليلية وحل مشكلات واتخاذ قرارات قوية. مهارات اتصال وإدارة أصحاب المصلحة متميزة. الاستعداد للانتقال إلى أبوظبي. المؤهلات المفضلة المفضلة وجود شهادة واحدة أو أكثر من الشهادات التالية: CCNACCNPCisco Security CertificationsMicrosoft CertificationsITILCISSP, CISM، أو شهادات سيبرانية معادلة (يفضل) لمعرفة وظائف شاغرة أخرى لدينا، يرجى مراجعة موقعنا الإلكتروني (www.blackpearlconsult.com) ومتابعتنا على حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي - LinkedIn / Instagram تابع قناة Black Pearl على WhatsApp. إخلاء مسؤولية: لن تطلب Black Pearl أموالاً أو أي رسوم من المرشحين فقط لمعالجة أو النظر في طلبهم لأي من الوظائف الشاغرة المتاحة لدينا. إذا تلقيت مثل هذا الطلب من أي من موظفينا أو أشخاص آخرين يزعمون أنهم جزء من Black Pearl، فالرجاء الاتصال بمكتبنا على الرقم +9712 622 55 03 أو إرسال رسالة على موقعنا الإلكتروني - www.blackpearlconsult.com.

<p><h4>عن فُرِسِنز فور سيزونز:</h4> <p>تستمد فُرِسِنز قوّتها من موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصيروا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم بعضاً كما نود أن يعاملونا بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزام بالترف وبقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف من الطراز العالمي وثقافة شركة مميزة."</p> <p>في فُرِسِنز فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقيهم بالطريقة التي نريد أن نعامل نحن بها أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، فإننا نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك يأتي من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا."</p> <h4>عن الموقع:</h4> <p>في مركز دبي المالي العالمي المرموق، فندق فور سيزونز DIFC هو ملاذ على نمط بوتيك – مثالي لرحلات العمل والهروب الحضري. أنيق وممتلئ بالفن، يضم هذا العنوان الحميم 106 إقامة فقط، بما في ذلك 28 جناحاً. مع موقعه الأيقوني، ونهجه الحديث في الرفاهية، وخدمته الشخصية الأسطورية، من المؤكد أن فُرِسِنز سيفوق التوقعات العالية في سوق دبي الفائق التنافس. سيتم منح المرشحين الناجحين من فُرِسِنز فرصة فريدة من نوعها للنمو الشخصي والمهني."</p> <h4>عن الدور</h4> <p>بصفتك مدير إدارة التنظيف، ستقود فريقاً ديناميكياً في تقديم معايير نظافة استثنائية وتجارب ضيوف مخصصة، مع ضمان بقاء منشأتنا المرموقة وجهة مطلوبة في المنطقة. ستكون خبرتك في إدارة الميزانية، وتطوير الفريق، والحلول المبتكرة أساسية للحفاظ على التزامنا بالضيافة من الطراز العالمي.</p> <h4>ما ستقوم به</h4> <li>قيادة وإدارة عمليات قسم التنظيف اليومية، مع ضمان أعلى معايير النظافة ورضا الضيف ومشاركة الموظفين.</li> <li>تجنيد وتدريب وتطوير فريق عالي الأداء من محترفي التنظيف، لتعزيز ثقافة التحسين المستمر والتميز.</li> <li>الإشراف على ميزانية القسم، والتوقعات، وتدابير السيطرة على التكاليف لضمان تحقيق الأهداف المالية.</li> <li>تنفيذ ومراقبة معايير التنظيف والإجراءات وبروتوكولات السلامة وفقًا للوائح المحلية وتوجيهات العلامة التجارية.</li> <li>الحفاظ على اتصال قوي وتعاون مع أقسام أخرى لضمان تجارب ضيوف سلسة وعمليات فعالة.</li> <li>إجراء تفتيشات منتظمة لغرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق الخلفية لضمان الالتزام بمعايير النظافة والصيانة.</li> <li>تحليل ملاحظات الضيوف والاتجاهات وتطورات الصناعة لتحديد مجالات التحسين وتنفيذ حلول مبتكرة لتعزيز رضا الضيوف وكفاءة التشغيل.</li> <h4>المؤهلات التي تجلبها</h4> <li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور إداري ضمن قسم التنظيف بفندق فاخر أو منتجع.</li> <li>مهارات قيادة واتصال وتواصل بين الأشخاص قوية مع القدرة على إدارة فريق متنوع.</li> <li>خبرة مثبتة في إدارة الميزانية والتوقعات والسيطرة على التكاليف ضمن قسم التنظيف.</li> <li>معرفة واسعة بممارسات التنظيف الجيدة وتقنيات التنظيف وبروتوكولات السلامة.</li> <li>إتقان استخدام أنظمة إدارة الممتلكات وبرامج مرتبطة بالتنظيف.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابياً وشفهياً؛ والمعرفة بلغات إضافية تعد ميزة.</li> <h4>ما نقدم</h4> <li>تصريح العمل</li> <li>راتب تنافسي مع إعفاء من الضرائب</li> <li>بدل الإقامة خارج العمل</li> <li>تأمين طبي وحياة</li> <li>إجازة سنوية مدفوعة</li> <li>بدل تذاكر سفر سنوي إلى بلدك</li> <li>علاوة نهاية الخدمة</li> <li>برامج التعلم والتطوير</li> <li>فرص وظيفية ونقل دولي</li> <li>وغيرها...</li> <h4>الجدول الزمني</h4> <p>5 أيام في الأسبوع بواقع 48 ساعة</p></p><p></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>نظرة عامة على الدور:</b></p><p>BYD ليست مجرد شركة تصنيع سيارات، بل هي شركة تكنولوجيا عالمية تقود التنقل الكهربائي، والابتكار في البطاريات، وحلول النقل المستدام. وبإرشاد من مهمتنا “الابتكارات التكنولوجية من أجل حياة أفضل”، تشكِّل BYD مستقبلاً خالياً من الانبعاثات في جميع أنحاء العالم.</p><p>&nbsp;</p><p>كجزء من شركة الفطيم للسيارات، ستكون في طليعة هذا التحول في الإمارات العربية المتحدة، تلهم العملاء وتحول العملاء المحتملين الرقميين إلى مشترين مخلصين. هذا الدور يتجاوز مجرد بيع السيارات، إنه بناء الثقة وتقديم التجارب وتمثيل علامة تجارية تعيد تعريف التنقل.</p><p>&nbsp;</p><p>نحن نسعى إلى مدير حسابات رئيسية B2B عالي التحفيز والقيادة التجارية للانضمام إلى الفطيم للمركبات الكهربائية. هذا الدور مسؤول عن تحديد وتطوير وإدارة العلاقات الإستراتيجية مع عملاء الأسطول من الشركات والحكومات عبر الإمارات.</p><p>سيقود المرشح الناجح نمو مبيعات الأسطول من خلال تقديم حلول تنقل كهربائي مصممة خصيصاً، وبناء شراكات طويلة الأجل، والترويج لمنتج وبيئة الشحن المبتكرة من الفطيم للمركبات الكهربائية. إنها فرصة مثيرة للعب دور رئيسي في تسريع اعتماد المركبات الكهربائية في القطاعات الحكومية والشركات.</p><p>&nbsp;</p><ul><li><b>ما الذي ستقوم به:</b></li><li>تحقيق أهداف مبيعات الأسطول ربع السنوية والسنوية وأهداف الإيرادات.</li><li>تحديد والتأهيل وتطوير فرص عمل جديدة عبر القطاعات الشركات والحكومة.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط مبيعات استراتيجية لزيادة مبيعات الأسطول وحصة السوق.</li><li>بناء وإدارة والحفاظ على علاقات قوية مع صناع القرار الرئيسيين وأصحاب المصلحة.</li><li>عرض حلول النقل الكهربائي المصممة خصيصاً، بما في ذلك المركبات وبنية الشحن والخدمات ذات الصلة.</li><li>الخِدمة كنقطة الاتصال الأساسية للحسابات الرئيسية المعينة.</li><li>تطوير خطط شراء سنوية وشراكات طويلة الأجل مع عملاء الأسطول.</li><li>التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لضمان تسليم سلس وتوجيه وتقديم الدعم للعملاء.</li><li>مراقبة اتجاهات الصناعة والنشاط التنافسي والفرص الناشئة داخل سوق المركبات الكهربائية.</li><li>الحفاظ على سجلات العملاء الدقيقة، وإدارة التنفيذ والتقارير من خلال أنظمة الشركة.</li><li>إعداد توقعات المبيعات وخطط الحسابات وتقارير أداء الأسطول ومراجعات الأعمال.</li><li>ضمان إدارة حسابات العملاء وفق سياسات وإرشادات الشركة.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات المطلوبة للنجاح:</b></p><ul><li>قدرات بيع B2B قوية وإدارة حسابات رئيسية.</li><li>إثبات مهارات البيع الاستشارية وتطوير الأعمال.</li><li>القدرة على بناء العلاقات مع صناع القرار وكبار فرق الشراء.</li><li>حس تجاري قوي ومهارات تفاوض.</li><li>مهارات تقديم وعرض وتواصل وتأثير ممتازة.</li><li>معرفة بإدارة الأسطول وحلول التنقل المؤسسي.</li><li>فهم المركبات الكهربائية وبنية الشحن واتجاهات التنقل المستدام.</li><li>قدرات قوية لإدارة خط الأنابيب والتنبؤ.</li><li>القدرة على تحديد واستغلال فرص السوق الجديدة.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون الفعّال مع فرق متعددة التخصصات.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><b>عن الفريق:</b></p><p>ستنضم إلى الفطيم للمركبات الكهربائية، وهي شركة سريعة النمو مركّزة على تشكيل مستقبل النقل المستدام في الإمارات والمنطقة الأوسع. يعمل الفريق بشكل وثيق مع العلامات التجارية الرائدة في المركبات الكهربائية والجهات الحكومية والعملاء الشركات لتقديم حلول تنقل مبتكرة. ستتعاون مع فرق المبيعات وخدمات ما بعد البيع والعمليات والمالية وبنية الشحن وتجربة العملاء لدفع نمو الأعمال ونجاح العملاء.</p><p>&nbsp;</p><p><b>ما يؤهلك للدور:</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مبيعات B2B السيارات ( الأسطول)، إدارة الحسابات الرئيسية، أو المبيعات المؤسسية.</li><li>خبرة مثبتة في البيع للشركات والمؤسسات الحكومية في الإمارات.</li><li>شبكة عمل واسعة من عملاء الأسطول وصناع القرار الرئيسيين داخل سوق الإمارات.</li><li>خبرة في تطوير فرص العمل عبر صناعات وقطاعات متعددة.</li><li>فهم للمركبات الكهربائية وحلول الشحن والتقنيات الجديدة في الطاقة.</li><li>معرفة باتصالات الأسطول وإدارة دورة حياة المركبات وحلول التنقل.</li><li>خبرة باستخدام نهج المبيعات الاستشارية وإدارة دورات مبيعات معقدة.</li><li>التعرض لـ SaaS أو التكنولوجيا أو الحلول القائمة على الاشتراك مفيد.</li><li>فهم جيد لخدمات ما بعد البيع في صناعة السيارات وبرامج الصيانة لعملاء الأسطول.</li><li>مهارات تواصل باللغة الإنجليزية بطلاقة؛ العربية ستكون ميزة.</li><li>مهارات قوية في Microsoft Office بما في ذلك Excel وPowerPoint.</li></ul><p>&nbsp;</p></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>نظرة عامة على الدور</p><p>تسعى فامكو إلى تعيين مدير خدمات ما بعد البيع ذو خبرة في تطوير المنتجات الجديدة لدفع النمو في ما بعد البيع، وتطوير الأعمال الجديدة، وتوسيع قاعدة العملاء عبر قطاعات النفط والغاز، والمعدات الصناعية، والبحرية. يتحمل هذا الدور مسؤولية وضع وتنفيذ استراتيجيات النمو لقطع الغيار في ما بعد البيع، وعقود الخدمات، وحلول الصيانة، وخدمات الدعم الفني مع تحديد مصادر دخل جديدة وتحسين الاحتفاظ بالعملاء.</p><p>سيجمع المرشح الناجح بين خبرة فنية قوية وقيادة تجارية لدفع نمو المبيعات، وتطوير منتجات وخدمات جديدة، وتوسيع الحصة السوقية، وبناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء الذين يعملون في معدات النفط والغاز، ومعدات البحري، وضاغطات الهواء، والتطبيقات الصناعية.</p><p>ما ستفعله</p><p>إدارة المبيعات وتطوير الأعمال الجديدة</p><ul><li>قيادة نمو مبيعات ما بعد البيع للقطع، وعقود الصيانة، والخدمات الفنية، وحلول دعم العملاء.</li><li>دفع مبادرات تطوير أعمال جديدة عبر قطاعات النفط والغاز، والبحرية، والمعدات الصناعية، والطاقة.</li><li>تحديد وتطوير فرص لتطوير منتجات وخدمات جديدة تدعم النمو التجاري.</li><li>إنشاء وتنفيذ استراتيجيات المبيعات التي تحقق أهداف الإيرادات السنوية والربحية وحصة السوق.</li><li>تطوير برامج عقود الصيانة والخدمات السنوية للعملاء في الإمارات العربية المتحدة.</li></ul><p>تطوير العملاء والسوق</p><ul><li>بناء علاقات قوية مع العملاء والمتعهدين وشركات الهندسة والمشغلين في صناعات النفط والغاز والبحرية.</li><li>إدارة حسابات العملاء الرئيسية مع تحديد فرص لزيادة حصة المحفظة واحتفاظ العملاء.</li><li>التواصل مع العملاء الذين يستخدمون حالياً منتجات المنافسين وخدمات ما بعد البيع لديهم.</li><li>دعم العملاء من خلال الاستشارات الفنية، وتخطيط الخدمات، وحلول إدارة دورة الحياة.</li></ul><p>معلومات المنتج والسوق</p><ul><li>جمع معلومات عن السوق المتعلقة بمعدات النفط والغاز، ومعدات البحرية، وضاغطات الهواء، والمنتجات الصناعية.</li><li>مراقبة أنشطة المنافسين واستراتيجيات التسعير واتجاهات العملاء وفرص السوق الناشئة.</li><li>التعاون الوثيق مع فرق المخزون وإدارة المنتج والعمليات لتحسين توافر المنتج وأداء الخدمة.</li><li>المساهمة في تطوير منتجات جديدة وبرامج دعم العملاء ومبادرات نمو ما بعد البيع.</li></ul><p>التميّز التجاري والتشغيلي</p><ul><li>إعداد توقعات المبيعات وخطط الأعمال بدقة لإيرادات القطع والعمل.</li><li>مراقبة الأداء مقابل أهداف المبيعات والربحية.</li><li>دعم إدارة الائتمان وأنشطة تحصيل المستحقات.</li><li>الحفاظ على قاعدة بيانات علاقات العملاء قوية واستراتيجية رسم الخرائط للعملاء.</li></ul><p>المهارات المطلوبة للنجاح</p><ul><li>خبرة قوية في مبيعات النفط والغاز ومبيعات المعدات الصناعية.</li><li>نجاح مثبت في تطوير الأعمال الجديدة وتطوير المنتجات الجديدة.</li><li>خبرة في إدارة مبيعات ما بعد البيع، وعقود الخدمة، وبرامج دعم العملاء.</li><li>فهم تقني قوي لضواغط الهواء، والمعدات الدوارة، والآلات الصناعية، أو المنتجات ذات الصلة.</li><li>مهارات إدارة علاقات العملاء وتطوير الحسابات قوية.</li><li>قدرات تفاوض وتقديم وعقلية تجارية قوية.</li><li>القدرة على تحديد فرص السوق وتحويلها إلى عمل مربح.</li><li>مهارات تحليل وتوقع وتخطيط استراتيجي قوية.</li></ul><p>عن الفريق</p><p>ستنضم إلى فريق ديناميكي مسؤول عن دعم العملاء عبر قطاعات النفط والغاز، والبحرية، والمعدات الصناعية، والطاقة. يركز الفريق على تقديم حلول ما بعد البيع المبتكرة، وتحسين أداء معدات العملاء، ودفع النمو المستدام من خلال الخبرة الفنية وخدمة العملاء الاستثنائية.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><p>ما الذي يؤهلك للدور</p><ul><li>دبلوم أو شهادة في الهندسة الميكانيكية.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مبيعات ما بعد البيع، ومبيعات النفط والغاز، أو المبيعات للمعدات الصناعية، أو المبيعات البحرية.</li><li>خبرة مثبتة في تطوير الأعمال الجديدة واكتساب العملاء.</li><li>معرفة قوية بقطع الغيار في ما بعد البيع، وعمليات الخدمات، وعقود الصيانة، والدعم الفني.</li><li>خبرة في العمل مع ضواغطات الهواء، والمعدات الصناعية، ومعدات النفط والغاز، والمعدات البحرية، أو منتجات ذات صلة.</li><li>معرفة بأنظمة الكهرباء، وأنظمة التحكم والقياس، ومحركات الديزل، والمحركات الكهربائية.</li><li>القدرة على إدارة حسابات رئيسية وتحقيق النمو التجاري.</li></ul><p><br></p></div>