وظائف مضيفة طيران
٢٥٤٨ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>فرص مستقبلية - شيف تنفيذي مساعد - أتلانتس ذا بالم</span></span></span> <br><span><span>(<span>20242</span></span></span>)</p><br> <p><span>جزء من كيـرزن إنترناشونال، الرائد العالمي في الضيافة الفاخرة، أتلانتس، ذا بالم هي عالم يجمع الإقامات الأيقونية، المغامرات الأسطورية، وأشهر النكهات ليأخذ الضيوف إلى عالم بعيد.</span></p><br> <p><span>المنتجع الأيقوني، الواقع على هلال جزيرة بالم، يضم 1,544 غرفة، أجنحة، وأجنحة توقيع، كل منها مصمم بتفاصيل مدروسة مستوحاة من البحر. إنه الوجهة النهائية لتجارب الطعام على مستوى عالمي، حيث يلتقي بعض من أشهر طهات المشاهير والمطاعم الحاصلة على نجمة ميشلان. كما أن المنتجع موطن لتجارب لا تُنسى، من إثارة كاسحة في أكبر مدينة ألعاب مائية في العالم إلى إطلالات خلابة على 65,000 حيوان بحري في الحوض، والتواصل القريب مع الدلافين الإندو-البحرية المقيمة في Dolphin Bay.</span></p><br> <p><span>وراء هذه الوجهة الاستثنائية يوجد أكثر من 6,000 زميل من 129 جنسية. معاً، نجسد ثقافة نشطة وشاملة حيث يتم رعاية المواهب، وتُعطى الأولوية للصحة والرفاهية، وتزدهر المسيرة المهنية حقاً.</span></p><br><p><strong>عن الدور </strong></p><br> <p>بصفتك شيف تنفيذي مساعد – ستتولى مساعدة مدير الطهاة في المنتجع لقيادة وتوجيه وتنظيم جميع المتطلبات بأعلى المعايير وفق إجراءات التشغيل القياسية. ستضمن النظافة والسلامة في المناطق التي تحت ولايتك، وتوفر مخزونات كافية من مواد العمل، والتنسيق بين الأقسام والتدريب. كما ستضمن وتطبق إجراءات خدمة محددة من خلال توجيه ومراقبة وتحفيز العاملين لأداء أعلى مستويات الخدمة وتحقيق التميز التشغيلي عبر جميع جوانب الأعمال الطهوية</p><br> <p><strong>عن أنت</strong></p><br> <p>نحن نبحث حالياً عن المرشح المثالي الذي يجب أن يحمل دبلوم في مجال التموين أو خبرة خمس سنوات في سلسلة فندقية دولية خمس نجوم، مع وجود خبرة سنتين في وظيفة مماثلة أو أعلى. نبحث عن شخص يفكر خارج الصندوق ويتحدى الوضع الراهن، يعمل بسلاسة في بيئة عالية الحجم وسريعة الوتيرة. يجب أن يظهر المرشح المثالي القدرة على قيادة جميع أنواع أماكن الطهي، من العالية السرعة إلى المطاعم ذات النجمة ميشلان. ندعوك للتقدم لهذه الفرصة الفريدة.</p><br>
<p>تقدّم أتلانتس، ذا بالم فرصة لا تضاهى للنمو والتطور في مسيرتك المهنية داخل مزيج من مدينة مستمرة التطور وتنوع الثقافات.</p><br> <p><span>نقدّم راتباً تنافسياً معفى من الضرائب بالدرهم الإماراتي (AED)، بالإضافة إلى مجموعة من المزايا. وتشمل امتيازات الطعام والشراب السخية، وخصومات حصرية في جميع ممتلكات Kerzner حول العالم، وتأمين صحي شامل (مع تغطية الأسنان)، وتذاكر طيران سنوية إلى الوطن، وتأمين على الحياة، وبرنامج حوافز، ومجموعة من مبادرات رفاهية الزملاء وأنشطتهم الاجتماعية.</span></p><br> <p><span>مع تركيز قوي على التعلم والتطوير، يحظى الزملاء في أتلانتس بإمكانية الوصول إلى تدريب عالمي المستوى، والتنقل الوظيفي، وفرص النمو الداخلي عبر محفظة Kerzner - مما يجعل هذا بيئة مثالية للأفراد الطموحين الباحثين عن مسيرة مهنية طويلة الأمد ومرضية في الضيافة الفاخرة. انضم إلى فريق A واكتشف الاستثنائي.</span></p><br>
</div>
Tab Air Trade هي منصة B2B مسجلة في سنغافورة تربط بين المشترين والبائعين والوكلاء في سوق خدمات ما بعد البيع للطيران العالمي. نحن نعمل على توسيع شبكة وكلائنا في الشرق الأوسط ونبحث عن وكيل مبيعات قائم على العمولة مقره في [الإمارات العربية المتحدة / سلطنة عمان / البحرين] للمساعدة في تحديد وتقديم جهات اتصال في صناعة الطيران — من مشترين وبائعين وموردي قطع غيار ومكونات الطائرات.<br>هذا ليس دور مبيعات تقليدي. لست بحاجة إلى تغيير وظيفتك الحالية أو مسارك المهني — إذا كان لديك بالفعل علاقات في صناعة الطيران أو الفضاء أو صيانة وإصلاح وعمرة الطائرات (MRO) أو تجارة قطع الغيار، فهذه طريقة لتحويل تلك الشبكة إلى دخل.<br><br><br>كيف يبدو النجاح في هذا الدور<br><br><br>يجلب لنا وكيل المبيعات الناجح عملاء محتملين مؤهلين وحقيقيين — مورد لديه مخزون، أو مشتر لديه حاجة توريد، أو شركة منفتحة على التداول عبر المنصة — ويترك لفريق Tab Air Trade التعامل مع الباقي: التنسيق، وتقديم عروض الأسعار، وتتبع الصفقات، وإتمامها. أنت تكسب عمولة عند إتمام الصفقة.<br>كيف يناسب هذا الدور Tab Air Trade<br>يمثل الوكلاء جزءاً أساسياً من كيفية توسعنا في مناطق جديدة. بدلاً من أن تبني Tab Air Trade كل علاقة من الصفر، فإننا نتشارك مع أشخاص معروفين وموثوقين بالفعل في صناعة الطيران المحلية، وندعمهم بالمنصة والهيكل والعمل الإداري اللازم لتحويل جهة الاتصال إلى معاملة مكتملة.<br><br><br>المسؤوليات<br><br><br>تحديد وتقديم المشترين أو البائعين أو الموردين المحتملين لقطع غيار ومكونات الطيران ضمن شبكتك. مشاركة العملاء المحتملين ذوي الصلة مع فريق Tab Air Trade للتنسيق والمتابعة. العمل كنقطة اتصال موثوقة بين شبكتك ومنصة Tab Air Trade. تمثيل Tab Air Trade باحترافية عند مناقشة الفرص مع جهات الاتصال في الصناعة.<br><br>ما نبحث عنه<br><br><br>علاقات أو اتصالات قائمة ضمن صناعة الطيران أو الفضاء أو صيانة وإصلاح وعمرة الطائرات (MRO) أو تجارة قطع الغيار في [الإمارات / عمان / البحرين]. مهارات اتصال قوية وشبكة مهنية موثوقة. دافع ذاتي، وراحة في العمل بشكل مستقل وعن بُعد. لا يشترط وجود خبرة سابقة في المبيعات — اتصالات الصناعة أهم من خلفية المبيعات.<br><br>التعويض والهيكل<br><br><br>يعتمد على العمولة — تربح عندما تكتمل الصفقة التي قدمتها. عمل مرن وعن بُعد — لا توجد ساعات عمل ثابتة، ولا حاجة لترك وظيفتك الحالية. التقديم مجاني، مع توفير دعم التأهيل من قبل فريق Tab Air Trade.<br><br>عن Tab Air Trade<br><br><br>Tab Air Trade هي سوق رقمية مسجلة في سنغافورة لخدمات ما بعد البيع للطيران العالمي، تربط بين مراكز الصيانة والإصلاح والعمرة (MRO)، ومصنعي المكونات، والموردين، والموزعين، والمشترين عبر أكثر من 27 سوقاً. وصف الدور: دور شريك التوريد (Sourcing Partner) هو وظيفة بدوام كامل ومقرها في بنغالور الحضرية. يتضمن الدور تحديد وتأهيل الموردين لقطع غيار الطائرات ومخزون الطيران، وإدارة طلبات التوريد، والتنسيق مع الفرق الداخلية والمشاركين الخارجيين في السوق لتلبية متطلبات الشراء. سيقوم شريك التوريد بتحليل بيانات السعر ووقت التسليم والجودة، وإعداد عروض الأسعار، ودعم مناقشات العقود، والاحتفاظ بسجلات دقيقة لأنشطة التوريد في أنظمة الشركة. تشمل المسؤوليات اليومية التواصل مع الموردين والعملاء، وتتبع حالة الطلبات، وحل مشكلات التوريد أو التسليم، وضمان الامتثال لمعايير الشراء الداخلية. يساهم الدور أيضاً في تحسين عمليات التوريد، ودعم طلبات الطائرات خارج الخدمة (AOG) العاجلة، وبناء علاقات طويلة الأمد مع الموردين بما يتماشى مع ممارسات سوق Tab Air Trade. المؤهلات: يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات تحليلية قوية لتقييم خيارات الموردين والأسعار وأوقات التسليم ومقاييس الجودة. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات اتصال واضحة ومهنية للتنسيق مع الموردين والعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين. يجب أن يمتلك المرشحون خبرة في المشتريات، بما في ذلك توريد الموردين، وإدارة طلبات عروض الأسعار (RFQ)، وتنسيق الطلبات. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات التفاوض على العقود وإدارة العقود لدعم الاتفاقيات والحفاظ على علاقات الموردين. الخبرة ذات الصلة في الطيران أو الفضاء أو الخدمات اللوجستية أو المشتريات الصناعية بين الشركات (B2B) مفيدة للغاية. درجة البكالوريوس في الأعمال أو سلسلة التوريد أو الهندسة أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة. القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى، وإدارة طلبات التوريد المتعددة، وتلبية المتطلبات الحساسة للوقت مثل حالات الطائرات خارج الخدمة (AOG). إجادة منصات الشراء الرقمية، أو أدوات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أو إدارة علاقات العملاء (CRM)، والبرامج المكتبية القياسية.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن الدور</b></p><p>تبحث وكالة Leopard للسفر عن مستشار سفر متحمس يركز على العملاء وموجه نحو المبيعات للانضمام إلى فريقنا المتنامي في أم القيوين. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة <b>1–3 سنوات</b> في صناعة السفر والسياحة وبخبرة عملية مع <b>Amadeus GDS</b> وأنظمة حجز الطيران والفنادق والسفر الأخرى.</p><p>إذا كنت شغوفًا بالسفر، وتستمتع بمساعدة العملاء في تخطيط رحلات لا تُنسى، ولديك قدرة قوية على تحويل الاستفسارات إلى حجوزات، فنود الاستماع إليك.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم استشارات سفر مهنية.</li><li>حجز تذاكر الطيران المحلية والدولية باستخدام Amadeus GDS ومنصات الحجز الأخرى.</li><li>إنشاء حزم عطلات وسفر مخصصة وفقًا لتفضيلات العملاء وميزانياتهم.</li><li>تنسيق حجوزات الفنادق والجولات والانتقالات وخدمات السفر الأخرى.</li><li>مساعدة العملاء في طلبات التأشيرة والمستندات السفرية.</li><li>إعداد عروض أسعار دقيقة ومسارات سفر دقيقة.</li><li>متابعة العملاء من خلال المكالمات الهاتفية والواتس اب والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>تحويل الاستفسارات إلى حجوزات مؤكدة وتحقيق أهداف المبيعات الموكلة.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع عملاء جدد وحاليين.</li><li>البقاء على اطلاع بأسعار شركات الطيران والأنظمة والتشريعات السياحية ومتطلبات التأشيرة ومنتجات السياحة.</li><li>توفير خدمة عملاء استثنائية قبل وأثناء وبعد السفر.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المتطلبات</p><ul><li>1–3 سنوات من الخبرة في صناعة السفر والسياحة.</li><li>الخبرة العملية مع <b>Amadeus GDS</b> إلزامية.</li><li>خبرة في استخدام منصات حجز الطيران والفنادق والسفر.</li><li>معرفة قوية بتذاكر الطيران، باقات العطلات، حجز الفنادق ومعالجة التأشيرات.</li><li>قدرة مثبتة على توليد المبيعات وتحويل الاستفسارات إلى حجوزات.</li><li>قدرات اتصال وتواصل ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين.</li><li>متمكن من <b>الإنجليزية والعربية</b> (المتحدثة والمكتوبة).</li><li>منظم جيدًا، دقيق التفاصيل، وقادر على العمل تحت الضغط.</li><li>إتقان في Microsoft Office وتطبيقات الكمبيوتر الأساسية.</li><li>موقف إيجابي، مهارات العمل الجماعي، ونهج يركز على العميل أولاً.</li></ul><p><b>المرشحون المفضلون</b></p><ul><li>الجنسية الإماراتية مقيمة حاليًا في الإمارات العربية المتحدة.</li><li>الجنسية الهندية أو المصرية مفضلة.</li><li>إمكانية الانضمام الفوري ستكون ميزة.</li><li><br></li></ul><p><b>التعويض والفوائد</b></p><ul><li>الراتب: <b>2,500–3,000 درهم إماراتي (شامل كل شيء)</b></li><li>عمولة مبيعات جذابة قائمة على الأداء.</li><li>فرصة للنمو داخل وكالة سفر ديناميكية ومتنامية.</li></ul><p><br></p></div>
Responsibilities<br><br> Assist in daily departmental tasks and provide support across functions as needed to ensure smooth workflow and adaptability to changing priorities. Observe and promptly report operational, procedural, or quality-related issues to supervisors for timely resolution. Follow all SOPs, safety, hygiene, quality standards (ISO 9001:2008), and company policies, including uniform, hygiene, and professional behaviour. Complete assigned tasks accurately and in accordance with departmental requirements. Maintain and update records, trackers, or logs as directed to ensure proper documentation and traceability. Share relevant information between team members, supervisors, and other departments to facilitate smooth operations. Safely operate basic tools, machinery, or systems as instructed, adhering to SOPs and safety guidelines. Complete tasks within expected timelines and contribute to departmental efficiency. Work collaboratively with team members, assisting them when required and demonstrate a cooperative attitude to achieve departmental goals. <br><br>Qualifications<br><br>Education Qualification:<br><br>Higher School Certificate (must have)<br><br>Work Experience<br><br>Years of Experience: No prior experience required<br><br>Skills<br><br> Basic English Communication Basic Mathematics Basic PC skills Ability to multi-task
الغرض من الوظيفة<br><br>مسؤول عن الإشراف على العمليات اللوجستية اليومية المتعلقة بقطع غيار الطائرات والأدوات والمواد، مما يضمن النقل في الوقت المناسب، والامتثال التنظيمي، والتحكم في التكاليف، وإدارة المرؤوسين، وتقديم دعم دون انقطاع لمتطلبات الهندسة والعمليات في العربية للطيران—مع المراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع طوال أيام السنة بما في ذلك شحنات الطائرات على الأرض (AOG) والشحنات الحساسة للوقت.<br><br>مسؤوليات النتائج الرئيسية<br><br>العمليات والتنفيذ<br><br>الإشراف على أنشطة الخدمات اللوجستية من البداية إلى النهاية بما في ذلك الواردات، والصادرات، والتجارة العابرة، ورحلات الطيران المستأجرة، وحركة البريد السريع، وشحنات النقل، والتسليم المحلي لقطع غيار الطائرات والمواد الاستهلاكية.<br><br>تنسيق تحركات الطائرات على الأرض (AOG)، وضمان أسرع مسار ممكن، وجاهزية الوثائق، والتخليص الجمركي.<br><br>مراقبة تقدم الشحنة وحل التأخيرات أو التناقضات أو الاستثناءات بشكل استباقي.<br><br>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للموردين.<br><br>ضمان دقة الوزن والأبعاد والتعبئة ووضع العلامات على جميع الشحنات.<br><br>التنظيم والامتثال<br><br>ضمان الامتثال الكامل لـ<br><br>لوائح الهيئة العامة للطيران المدني / الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) / منظمة الطيران المدني الدولي (ICAO)، واللوائح الجمركية (الإمارات والدولية)، ومتطلبات البضائع الخطرة (IATA DGR)، بما في ذلك التنسيق لشحنات البضائع الخطرة.<br><br>التحقق من دقة جميع وثائق الخدمات اللوجستية بما في ذلك<br><br>بوالص الشحن الجوي (AWB)، والفواتير التجارية، وقوائم التعبئة، وإقرارات التصدير، والتصاريح (وزارة الخارجية والتعاون الدولي، هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية، صابر، إلخ، حيثما ينطبق ذلك).<br><br>تنسيق الموردين وأصحاب المصلحة<br><br>التواصل مع وكلاء الشحن، وشركات الطيران، وشركات البريد السريع، والمخلصين الجمركيين، وجميع أصحاب المصلحة الخارجيين الآخرين.<br><br>التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين: الهندسة، والمخازن، والمالية، والمشتريات، والعمليات.<br><br>تصعيد القضايا الحرجة مع تقديم التوصيات والإجراءات التصحيحية.<br><br>التحكم في التكلفة والأداء<br><br>تتبع تكاليف الخدمات اللوجستية ودعم مبادرات تحسين الشحن.<br><br>التحقق من فواتير الشحن مقابل عروض الأسعار والخدمات المقدمة.<br><br>دعم مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية مثل<br><br>وقت الاستجابة، زمن التحول للشحنة (TAT)، تباين التكلفة، انحرافات الامتثال.<br><br>إدارة الأفراد والعمليات<br><br>الإشراف على موظفي الدعم اللوجستي.<br><br>ضمان الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) ودفع التحسين المستمر في العمليات اللوجستية.<br><br>دعم عمليات التدقيق وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA).<br><br>إدارة الأفراد<br><br>تقديم التوجيه والتدريب والمشورة لأعضاء الفريق من أجل تطورهم المهني والوظيفي.<br><br>خلق بيئة عمل مواتية لبناء واستدامة فريق ملتزم ومشارك ومدفوع بالأداء.<br><br>ضمان التعامل مع مسؤوليات إدارة الأفراد بفعالية بما يتماشى مع إجراءات الشركة.<br><br>المؤهلات (الأكاديمية، التدريب، اللغات)<br><br>درجة البكالوريوس في الخدمات اللوجستية، أو سلسلة التوريد، أو إدارة الطيران، أو مجال ذي صلة. الشهادات المهنية مثل (IATA Cargo/DGR) تعد ميزة إضافية. امتلاك معرفة قوية بخدمات لوجستيات قطع غيار الطائرات، مع فهم قوي لشروط التجارة الدولية (Incoterms) والإجراءات الجمركية. الأداء بفعالية تحت الضغط، خاصة في حالات الطائرات على الأرض (AOG) والمواقف الحساسة للوقت. الكفاءة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) والأنظمة اللوجستية، مع اهتمام كبير بالتفاصيل ودقة التوثيق. إظهار مهارات قوية في التنسيق والتواصل وحل المشكلات. تبني عقلية استباقية وموجهة نحو الحلول مع مستوى عالٍ من المساءلة والملكية. التعاون بفعالية داخل الفرق مع البقاء مرناً من الناحية التشغيلية واعياً بالتكلفة. الحفاظ على نهج موجه نحو السلامة والامتثال في جميع الأنشطة التشغيلية. الكفاءة في برامج Microsoft Office. البقاء مرناً للعمل في ورديات أو توفير دعم عند الطلب لمتطلبات الطائرات على الأرض (AOG)، مع الاستعداد للسفر إلى المطارات أو المستودعات أو المحطات الإقليمية حسب الحاجة.<br><br>خبرة العمل<br><br>مع 5–8 سنوات من الخبرة في مجال لوجستيات الطيران / شحن البضائع. إظهار خبرة عملية قوية في شحنات الطائرات على الأرض (AOG)، والتخليص الجمركي، وشحن البضائع الخطرة (DG)، وعمليات الشحن الدولية.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الغرض من الوظيفة<p><span>dnata أكثر من مجرد مزود عالمي لخدمات الطيران والسفر. نربط الناس بالإمكانات والفرص عبر أكثر من 130 مطارًا في 34 دولة من خلال خدمات المناولة الأرضية، الشحن، السفر، والتموين والتجزئة. هدفنا واضح: الوفاء بالوعود التي يقدمها لنا عملاؤنا. نحن مدفوعون برؤية جريئة بأن نكون مزود خدمات السفر والطيران الأكثر تقديرًا في العالم، وهو ما يوجه استراتيجيتنا وثقافتنا وكل دور عبر فرقنا. قيمنا الأساسية تغذي كل ما نقوم به: نكون آمنين، ونلعب للفوز، نحترم الجميع ونعمل كفريق واحد، ونفكر في المستقبل. في dnata، نُشجّع التنوع، ونُنمّي الطموح، ونحتفل بالإنجاز. إذا كان لديك إلهام بالغاية وتحفزك أن تكون جزءًا من فريق عالمي يشكل مستقبل الطيران والسفر، نود انضمامك إلينا على متن الفريق.</span></p><br><br><p><span>كجزء من مجموعة الإمارات، <strong>Arabian Adventures</strong> هي إحدى شركات إدارة الوجهات الرائدة في الإمارات (DMCs)، تقدم حلول سفر وترفيه وفعاليات مصممة حسب الطلب. تمتد خبرتنا في التعاقد مع الفنادق، النقل البري، الرحلات، تجارب الوجهة، خدمات MICE وإدارة الفعاليات لشركاء وعملاء في أسواق عالمية.</span></p><br><br><p><span>بوصفك <strong>مدير مبيعات B2B</strong>، ستقود فرق المبيعات وتطوير الأعمال، وتكون مسؤولاً عن تحقيق نمو الإيرادات، وتطوير الشراكات الاستراتيجية، وتوسيع الحصة السوقية، وتوجيه الاستراتيجية التجارية الدولية لـ Arabian Adventures. بشراكتك مع علاقات العملاء والمساهمين الداخليين الرئيسيين، ستعزز موقف الشركة كـ DMC رائدة عبر أسواق المصدر العالمية.</span></p><br><br><p><span><strong>في هذا الدور، ستقوم</strong></span></p><br><br><ul><li><span>بتطوير وتنفيذ خطط نمو استراتيجي للعملاء للحفاظ على عملاء DMC الحاليين وتوسيعهم مع قيادة اكتساب عملاء جدد عبر الأسواق الدولية، وتحديد العملاء المتوقعين ذوي القيمة العالية وتحويلهم إلى شراكات طويلة الأجل وتقديم خدمة استثنائية لتعجيل النمو الإيرادي المستدام.</span></li><li><span>تقديم وتنفيذ خطة عمل سنوية تتماشى مع استراتيجية العمل المتوسطة إلى الطويلة الأجل والتي تحدد كيف سيتحقق الهدف البيعي المقترح، وعروض العملاء والزبائن. تنفيذ ومراقبة وتقديم توصيات وفق تغير المتطلبات والاتجاهات.</span></li><li><span>قيادة وتبني عقلية مبيعات قوية عبر العمل، وتنسيق الفرق حول أهداف تجارية واضحة، إدارة خط الأنابيب، أداء التحويل، وتحمل المسؤولية عن توصيل الإيرادات.</span></li><li><span>وضع DMC كلاعب رائد لا يمكن الاستغناء في منطقة الخليج وشمال أفريقيا من خلال تعزيز الوجود في السوق، رفع تصور العلامة التجارية، وتطوير تحالفات استراتيجية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في الصناعة وصناع القرار. عرض جميع عملاء DMC وزبائن DNATA Travel إلى مجموعة كاملة من منتجات وخدمات dnata Travel، من أجل تعظيم الفرص التجارية.</span></li><li><span>إدخال وتخطيط وحضور فعاليات التواصل لتطوير والحفاظ على علاقات مهنية مع العملاء والامتيازات والموردين والسلطات المحلية والمسؤولين الحكوميين لضمان تعظيم فرص الأعمال.</span></li><li><span>المسؤول عن الإنجاز والقيادة وإدارة التقارير المباشرة من خلال خطط التطوير، التدريب والتوجيه الملائم، فضلاً عن التدريب والتحفيز. إجراء تقييمات الأداء السنوية والتقويمية في الوقت المناسب وتحديد أهداف SMART لتعزيز ثقافة الأداء العالي.</span></li><li><span>دعم في pursuing فرص التوسع للشركة في الإمارات والمنطقة الخليجية. بالتنسيق مع نائب الرئيس لإدارة الوجهات؛ تخطيط وتنفيذ وإدارة تطوير أنظمة وإجراءات التجارة في DMC في دول أخرى، بهدف وضع DMC كلاعب عالمي، وبالتالي تعظيم الموارد المتاحة وزيادة الأرباح.</span></li><li><span>التجسد النشط للقيم الأساسية للمؤسسة والترويج لها والدفاع عنها في جميع التفاعلات والقرارات وممارسات العمل، وأن تكون قدوة للسلوك الأخلاقي والنزاهة وثقافة قائمة على القيم، وتشجيع بيئة عمل شاملة ومحترمة. كما ستشجع وتدعم الزملاء في مواءمة أفعالهم مع قيم المؤسسة، مما يساهم في بيئة إيجابية ذات هدف.</span></li></ul>التأهيل<p><span><strong>لكي تُ considered للوظيفة، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية</strong></span></p><br><br><ul><li><span>درجة البكالوريوس موثقة وخبرة 10+ سنوات في التجارة/المبيعات ضمن DMC أو تشغيل الجولات</span></li><li><span>خبرة كبيرة في المستوى العالي في المبيعات الدولية، إدارة الحسابات الرئيسية، وتطوير الأعمال ضمن قطاع DMC أو تشغيل الجولات</span></li><li><span>سجل موثق في دفع نمو الإيرادات، توسيع محافظ العملاء، وتأمين فرص عمل جديدة</span></li><li><span>نجاح مُثبت في إدارة وتنمية حسابات العملاء عالية القيمة، مع تركيز على الاستحواذ والاحتفاظ وتحقيق أقصى ربحية على المدى الطويل</span></li><li><span>فطنة تجارية قوية مع معرفة عميقة بمنتجات وخدمات DMC، ديناميكيات السوق، والمشهد التنافسي</span></li><li><span>القدرة على استخدام معلومات السوق وبيانات المبيعات لتحديد الفرص، تشكيل الاستراتيجيات التجارية، وتحسين أداء الأعمال</span></li><li><span>المهارة العالية في التأثير، والتفاوض، وإغلاق الاتفاقيات التجارية الاستراتيجية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين</span></li><li><span>قائد موجه بالقيم يقود بالقدوة، يعزز ثقافة شاملة وأداء عالي متوافق مع قيم المنظمة</span></li><li><span>القدرة المثبتة على الإلهام والتطوير ومحاسبة الفرق مع ترسيخ قيم المنظمة في الأداء اليومي</span></li></ul><br><p><strong><span>ستكون لديك ميزة إذا كان لديك</span></strong></p><br><br><ul><li><span>إتقان اللغة الإسبانية أو الفرنسية</span></li></ul><p><span>في مجموعة الإمارات، نلتزم بتوفير فرص لموظفينا للنمو والتطور في مساراتهم المهنية. لذا إذا كنتم تبحثون عن فرصة تحديّة ومجزية، قدّموا اليوم وانضموا إلى فريقنا!</span></p><br><br><br><p><span><strong>عملية التوظيف والجدول الزمني</strong></span></p><br><br><p><span>مجموعة الإمارات هي منظمة دولية لديها موظفين من أكثر من 170 جنسية، ونشجع الطلبات من جميع أنحاء العالم. تبدأ رحلتك بتطبيقك من خلال موقع وظائف مجموعة الإمارات. الرجاء التأكد من أن سيرتك الذاتية محدثة لمراجعة فريق اكتساب المواهب الخاص بنا. إذا استوفيت معايير الوظيفة، ستتم دعوتك لاستكمال مقابلة HireVue عبر الفيديو لتشارك مزيداً من خبرتك وطموحاتك المهنية. إذا تم اختيارك، ستتم دعوتك لإجراء مقابلة مع مديري التوظيف. إذا نجحت، سيقوم موظف التوظيف بالاتصال بك لتقديم عرض ثم سيتولى فريق الانضمام ضمان انتقال سلس إلى دورك الجديد في مجموعة الإمارات.</span></p><br><br>الراتب والمزايا<p>انضم إلينا في دور إداري واستمتع براتب مغرٍ معفّى من الضرائب.</p><br><br><p><span>علاوةً على مزايانا السفرية السخية، بما في ذلك خصومات على الرحلات الجوية والفنادق حول العالم، يتمتع هذا الدور الإداري أيضًا بحزمة إجازات ورعاية صحية ممتازة. وهذا بجانب امتيازات النقل، وتأمين الحياة والمزيد. تعرف على ما يشبه العيش والعمل في مدينتنا المضيفة العالمية ذات الوتيرة السريعة دبي في قسم نمط الحياة بموقعنا www.emirates.com/careers&nbsp;</span></p><br><br><br>
عن Uplift: Uplift هي وكالة ديناميكية تتخصص في بحث المواهب العالمية، تغطي أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وMEA، وLATAM، والولايات المتحدة، وAPAC. مع توظيفات ناجحة في 60 دولة، نجمع بين السرعة والتكنولوجيا المتقدمة لاستقطاب أعلى المواهب التنفيذية والمتوسطة العليا عبر وظائف متعددة. يدمج نهجنا المبتكر الشبكات العالمية والذكاء الاصطناعي وأدوات التوظيف المتقدمة. بجانب التوظيف، نتفاعل مع جمهورنا من خلال البودكاست والقائمة البريدية والندوات عبر الويب، لضمان البقاء في طليعة اتجاهات اكتساب المواهب والموارد البشرية العالمية. <br>عن عميلنا: عميلنا هو شركة خدمات طيران عالمية توفر خدمات فاخرة للطيران الخاص. <br>يكون موظف تجربة الضيف مسؤولاً عن خلق تجربة ضيف سلسة وشخصية ولا تُنسى من الوصول إلى المغادرة. الدور يمثل نقطة الاتصال الرئيسية للضيوف، مع ضمان معايير خدمة استثنائية، وحل المشكلات بشكل استباقي، وتنسيق وثيق مع الأقسام التشغيلية. <br>المؤهلات: التعليم: دبلوم أو درجة البكالوريوس في: إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، إدارة السياحة، إدارة الأعمال، إدارة تجربة العملاء. الشهادات المهنية في الاتصالات مفيدة: Forbes Travel Guide – معايير الضيافة الفاخرة، شهادة التميز في خدمة العملاء، IATA خدمة العملاء (للبيئات airports)، الإسعاف الأولي/ CPR <br> الخبرة: الحد الأدنى: 2–4 سنوات في وظائف الضيافة أو خدمة العملاء التي تواجه العملاء خبرة في واحد أو أكثر من: صالات كبار الشخصيات في المطارات، المحطات التنفيذية، الطيران الخاص (FBO)، المطاعم الفاخرة، المطاعم الراقية، محطات الرحلات البحرية، تجارة التجزئة المميزة أو ضيافة أسلوب الحياة. الأفضل: خبرة في خدمة كبار الشخصيات والدبلوماسيين والتنفيذيين أو الأفراد ذوي الثروة العالية خبرة في معالجة شكاوى الضيوف واستعادة الخدمة خبرة في العمل في بيئات متعددة الثقافات
<ol><li><p>توفير استقبال مكتبي محترف للزوار في الشركة، بما في ذلك العملاء والشركاء والموظفين الصينيين والأجانب؛ تسجيل الزوار، الإرشاد والإبلاغ الكامل.</p></li><li><p>الرد ونقل الاتصالات الواردة؛ استقبال وتوزيع البريد والطرود والوثائق. الحفاظ على منطقة الاستقبال واجتماعات مرتبة.</p></li><li><p>إدارة حجز قاعة الاجتماعات، تجهيز مرافق الاجتماعات والإمدادات للاجتماعات الداخلية والخارجية.</p></li><li><p>مساعدة في الأعمال الإدارية اليومية: إدارة القرطاسية، فحص المستندات والطباعة، فرز مواد التأشيرات والأوراق الأخرى.</p></li><li><p>إدارة التحكم في الدخول وبطاقات الزوار بما يتوافق مع لوائح أمان الشركة.</p></li><li><p>إكمال غيرها من المهام الإدارية المعينة من القسم.<br></p></li></ol><p><strong>اللغات المفضلة إلزامية</strong></p><ol><li><p>بطلاقة في الإنجليزية</p></li><li><p>متحدث عربي أصلّي</p></li><li><p>مرشح ذكي وجذاب مفضل أي جنسية عربية<br></p></li></ol><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ol><li><p>مظهر جيد، آداب احترافية ومهارات تواصل.</p></li><li><p>قدرة على التواصل بطلاقة وبشكل مناسب باللغة الإنجليزية.</p></li><li><p>الإتقان في Microsoft Office؛ دقيق، صبور ومسؤول.</p></li><li><p>إحساس قوي بالسرية، والامتثال لقواعد ولوائح الشركة.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة سابقة في الاستقبال أو الإدارة في شركة صينية مملوكة للدولة تعمل في الخارج.</p></li></ol>
<p><strong>مضيف عرض مؤقت ومُقدِّم قهوة الإماراتية</strong></p><p>نبحث عن أفراد متحمسين وذوي مهنية للانضمام إلى فريقنا خلال معرض رفيع المستوى في أبوظبي.</p><p><strong>الموقع الوظيفي:</strong> مضيف معرض ومُقدِّم قهوة الإماراتية<br><strong>المكان:</strong> مركز ADNEC أبوظبي<br><strong>تواريخ الحدث:</strong> 28 أغسطس – 6 سبتمبر 2026 (10 أيام)<br><strong>ساعات العمل:</strong> 8 صباحاً – 10 مساءً (وفقاً أوقات المعرض الرسمية)</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li><p>استقبال ومساعدة زوار المعرض.</p></li><li><p>تمثيل المؤسسة بمهنية وودّ خلال كافة التعاملات.</p></li><li><p>الحفاظ على نظافة وتقديم منطقة الضيافة.</p></li><li><p>تقديم معلومات أساسية عن المعرض وتوجيه الزوار عند الحاجة.</p></li></ul><br><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المتطلبات:</p><ul><li><p>مظهر مهني ومهارات اتصال ممتازة.</p></li><li><p>يفضّل وجود خبرة في الضيافة أو خدمة العملاء أو المعارض أو الفعاليات.</p></li><li><p>معرفة بخدمة القهوة الإماراتية والضيافة الثقافية تعتبر ميزة.</p></li><li><p>يجب أن يكون موثوقاً ودقيق المواعيد وقادراً على الوقوف لفترات طويلة.</p></li><li><p>يجب أن يكون متاحاً طوال مدة الحدث.</p></li></ul><p>مهم:</p><ul><li><p>سيُفضَّل المرشحون المقيمون أصلاً في أبوظبي.</p></li><li><p>لن يتم توفير سكن.</p></li></ul><p>للتقدم، يرجى إرسال سيرتك الذاتية مع صورة حديثة وبيانات الاتصال الخاصة بك.</p>
<ul><li>استقبال الزوار والترحيب بهم بمظهر ودود ومهني، خلق انطباع أول إيجابي يعكس قيم الشركة.</li><li>إدارة نظام هاتف متعدد الخطوط، والتأكد من الرد على جميع المكالمات بسرعة وتوجيهها إلى الشخصor القسم المناسب بكفاءة.</li><li>التعامل مع البريد والطرود الواردة والصادرة، وضمان التوزيع الصحيح والحفاظ على نظام بريد منظم جيدًا.</li><li>جدولة المواعيد والاجتماعات، التنسيق مع الفرق الداخلية لتحسين جداول الأعمال وضمان إدارة الوقت بفعالية.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>يفترض حصول المرشح على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل وجود دبلوم مشارك في الإدارة المكتبية أو مجال ذي صلة.</li><li>1-3 سنوات من الخبرة في دور موظف استقبال أو مكتب الاستقبال، لإظهار كفاءتك في إدارة منطقة استقبال مزدحمة.</li><li>خبرة في بيئة شركاتية أو خدمة عملاء، لإظهار قدرتك على التعامل مع تفاعلات عملاء متعددة باحترافية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية إلزامي؛ يعتبر الإتقان في لغات إضافية مرغوبًا بشدة لخدمة قاعدة عملاء متنوعة.</li></ul>
عش إمكاناتك مع DFS Aviation Services. نحن جزء من مجموعة DFS، أحد أكبر مزودي خدمات الملاحة الجوية في العالم. نحن نركز على تقديم خدمات الملاحة الجوية وبيع الحلول البرمجية، والاستشارات، وخدمات التدريب للمطارات ومزودي خدمات الملاحة الجوية في جميع أنحاء العالم. بصفتنا شركة طيران حديثة، نضمن المزيج المثالي بين الخبرة المثبتة والأفكار التقدمية. تعد معايير الجودة العالية جزءاً لا يتجزأ من فلسفتنا، تماماً مثل الهيكل التنظيمي المرن، والشبكات الدولية، والطموحات الصادقة. نحن نقدم لموظفينا وشركائنا وظائف صعبة وإبداعية لدى واحد من أكثر أرباب العمل أماناً وجذباً في ألمانيا، وفي واحدة من أكثر الصناعات إثارة.<br>اكتشف ما هو ممكن: تبحث DFS Aviation Services حالياً عن محقق سلامة لتولي مسؤولية إجراء تحقيقات في الحوادث المتعلقة بالسلامة بما يتماشى مع المتطلبات التنظيمية لهيئة الطيران المدني (GCAA) ومنظمة الطيران المدني الدولي (ICAO)، بالإضافة إلى دليل إدارة السلامة (SMM) الخاص بـ dans. يساهم هذا الدور في التعلم التنظيمي من خلال تحديد العوامل المسببة والمساهمة وضمان أن تدعم مخرجات التحقيق التحسين المستمر للسلامة.<br>نحن نبحث عن مرشح يمكنه التواصل بفعالية، وإظهار مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار تحت الضغط، والعمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة لدينا بمهنية وسرية.<br>ستكون هذه الفرصة مع دبي لخدمات الملاحة الجوية (dans). توفر dans خدمات الملاحة الجوية في أربعة مطارات في دولة الإمارات العربية المتحدة، أحدها هو المطار الأكثر ازدحاماً في العالم للمسافرين الدوليين، حيث تتمثل مهمتهم في تمكين وتطوير جميع موظفيهم لتقديم خدمات ملاحة جوية رائدة عالمياً تتجاوز كل المعايير، وتطمئن عملائهم، وتشكل الابتكار العالمي.<br>في هذا الدور، ستكون مقيماً في مطار آل مكتوم الدولي (DWC) مع زيارات منتظمة لمطار دبي الدولي (DXB)، وسترفع تقاريرك مباشرة إلى قائد فريق السلامة.<br>مسؤولياتك: إجراء تحقيقات في حوادث ووقائع السلامة بما يتوافق مع الملحق 13 من منظمة الطيران المدني الدولي (ICAO)، ولوائح هيئة الطيران المدني (GCAA CARs)، وسياسات وإجراءات dans. إكمال مخرجات التحقيق المنظمة بما في ذلك تحليل الأسباب وتوصيات السلامة المحددة بوضوح لمنع التكرار بما يتماشى مع منهجيات السلامة في dans. ضمان إجراء جميع أنشطة التحقيق بمهنية وموضوعية وسرية تامة. دعم الوحدات التشغيلية في تنفيذ توصيات السلامة والمساهمة في الحل الفعال للنتائج. تصعيد عدم المطابقة الهامة، أو مخاوف أداء السلامة، أو الاتجاهات إلى قائد فريق السلامة في الوقت المناسب. المساهمة في تطوير ومراجعة وتعزيز عمليات التحقيق، والمواد التوجيهية، والوثائق بما يتماشى مع أفضل الممارسات والمتطلبات التنظيمية المتطورة. دعم تقديم جلسات التوعية بالسلامة والتدريب المتعلق بالتحقيق للموظفين التشغيليين. تحديد فرص تحسين تقنيات وأدوات التحقيق بناءً على تجربة الحالة والتطورات الدولية. المساهمة في تطوير مبادئ الثقافة العادلة وتعزيز نهج يركز على التعلم في إدارة الحوادث.<br>مؤهلاتك: تصنيفات معتمدة في كل من مراقبة المطار ومراقبة رادار الاقتراب لمدة لا تقل عن 5 سنوات في مطار دولي رئيسي. حاصل على شهادة في منهجية التحقيق في الحوادث (ICAO أو ما يعادلها). خبرة مثبتة في تطبيق تقنيات التحقيق في السلامة، وتقييمات المخاطر، وتحليل السلامة المنهجي. يفضل الحصول على شهادة مهنية في مجال ذي صلة من جامعة معتمدة. يفضل إكمال دورات نظام إدارة السلامة (SMS)، والتدقيق، وتقنيات التدريب. يفضل الحصول على اعتمادات OJTI/LCE. تعتبر الخبرة في دعم أو تقديم التدريب المتعلق بالتحقيق ميزة إضافية. إجادة أدوات MS Office وأنظمة قاعدة بيانات/إبلاغ السلامة. إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً أمر ضروري. مهارات تواصل وتنظيم ممتازة.<br>ما ستحصل عليه: حزمة رواتب تنافسية ممتازة مقارنة بمعايير الصناعة. بدل تذاكر طيران سنوي لزيارة عائلتك وأصدقائك في بلدك، مساهمة في تكاليف مدرسة أطفالك، تغطية تأمين طبي ممتازة لجميع موظفينا، تأمين على الحياة. توازن بين العمل والحياة قائم على نماذج مناوبة عادلة وشفافة وصديقة للموظفين، وساعات عمل، واستحقاق سخي للإجازات. ثقافة مؤسسية تتميز بالمهنية، وتركز على احتياجات الموظفين والعملاء لعقود.<br>العمل في DAS: العمل في DFS Aviation Services يعني العمل في فريق متنوع وديناميكي من المهنيين الشغوفين بتعزيز سلامة وكفاءة الطيران. منذ عام 2017، نما فريق #DASTeam ليضم أكثر من 400 عضو يشاركون في مشاريع مختلفة لإدارة الحركة الجوية في 17 موقعاً في 6 دول.<br>يأتي موظفونا من خلفيات متنوعة، حاملين مهارات ووجهات نظر فريدة تثري ثقافة شركتنا وتدفع الابتكار في إدارة الحركة الجوية. من مراقبي الحركة الجوية إلى مطوري البرمجيات والمهندسين، ومن مديري المشاريع إلى خبراء خدمة العملاء، يعمل فريقنا #DASTeam بشكل تعاوني لضمان بقاء الأجواء آمنة لكل واحد منا.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الغرض من الوظيفة<p><span>dnata أكثر من مجرد مزود خدمات عالمية في مجال الطيران والسفر. نحن نربط الأشخاص بالإمكانات والفرص عبر 130+ مطار في 34 دولة من خلال الخدمات الأرضية والطرود والسفر والتموين وتجارة التجزئة. غرضنا واضح: الوفاء بالوعود التي يقدمها عملاؤنا. نحن مدفوعون برؤية جريئة لنكون أكثر مزودي خدمات الطيران والسفر إعجابًا في العالم، وهو ما يوجه استراتيجيتنا وثقافتنا وكل دور عبر فرقنا. قيمنا الأساسية تشعل كل ما نقوم به: نحن آمنون، نلعب للفوز، نحترم الجميع ونعمل كفريق واحد، ونفكر للمستقبل. في dnata، نُعزّز التنوع، وننمي الطموح، ونحتفل بالإنجاز. إذا كنت مستوحى من الهدف ومتحمس لتكون جزءًا من فريق عالمي يشكل مستقبل قطاع الطيران والسفر، نودك أن تكون ضمن فريقنا.</span></p><br><br><p><span>كـ <strong>مدير البيانات والتحليلات</strong>، ستقود أجندة البيانات والتحليلات والذكاء الاصطناعي والابتكار من خلال تعريف وتقديم القدرات التي تمكّن اتخاذ القرار القائم على البيانات، والتميز التشغيلي، ونمو الأعمال. شارك مع أصحاب المصلحة من الأعمال والشركات لتطوير خرائط طريق استراتيجية، ودفع الابتكار، وضمان تقديم رؤى موثوقة، وتحليلات متقدمة، وحلول تقنية مركزة على المستخدم تخلق قيمة أعمال قابلة للقياس. يقع العمل بدوام كامل في مكتبنا بدبي.</span></p><br><br><p><strong><span>في هذا الدور، ستقوم بـ:</span></strong></p><br><br><ul><li>تعريف وقيادة خارطة بيانات وتحليلات وذكاء اصطناعي وابتكار، بالشراكة مع Enterprise Data & Analytics وIT لتقديم منصات بيانات قوية وأدوات وتقارير، وخطوط أنابيب آلية، وحوكمة بيانات فعالة، وإدارة البيانات الرئيسية.</li><li>الشراكة مع قيادة الأعمال لتحديد أولويات البيانات والتحليلات والذكاء الاصطناعي الاستراتيجية، وتوليد رؤى قابلة للتنفيذ، وتشكيل أجندة التحليلات المستقبلية، ودفع الاعتماد من خلال التواصل الفعال ومشاركة أصحاب المصلحة.</li><li>قيادة وظيفة ذكاء الأعمال، من خلال تقديم لوحات معلومات وتقارير وحلول تصور تمكّن اتخاذ القرار القائم على البيانات مع تقييم مستمر للتقنيات الناشئة لتعزيز قدرات التحليل.</li><li>مراقبة وتحسين أداء مبادرات البيانات والتحليلات، وتحديد مؤشرات الأداء، وقياس قيمة الإنجاز، وتمكين قدرات التحليلات عند الطلب عبر المؤسسة.</li><li>إدارة أبحاث الاستخبارات الصناعية والسوقية والمنافسة، وتقييم مصادر البيانات والدراسات والمعايير لــ تعزيز دعم القرار والحفاظ على التنافسية ودعم نمو الأعمال.</li><li>تطوير وتنفيذ أطر حوكمة وتحليل البيانات المؤسسية والذكاء الاصطناعي وقيمها، وترجمة برامج المعلومات والتحليلات إلى محافظ قابلة للقياس مع تقارير واضحة ومشاركة وعائد على الاستثمار ومقاييس قيمة الأعمال.</li><li>قيادة قدرات البحث التشغيلي والتحليلات المتقدمة، والإشراف على تطوير نماذج توقعية وحلول تعلم آلي وذكاء اصطناعي ونماذج محاكاة وأدوات تحسين الأداء التي تعزز أداء الأعمال وتدفع الابتكار وتدعم ثقافة التحسين المستمر.</li></ul>التأهيل<p><strong><span>لكي يعتبر المتقدم لهذه الوظيفة، يجب أن يستوفي المؤهلات التالية:</span></strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس أو الشرف في تخصص ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 10 أعوام في قطاع صناعي ذي صلة، مع فترة مديرية كبيرة.</li><li>خبرة في تحليل الأعمال، وشراكة الأعمال، وإدارة أداء الأعمال، وتوليد رؤى تجارية.</li><li>خبرة مؤكدة في قيادة فريق BI ودفع نهج تحليل متقدم بما في ذلك أبحاث العمليات.</li><li>معرفة وخبرة بالتقنيات الحديثة ذات الصلة بالصناعة.</li><li>معرفة قوية بنظريات الاقتصاد الكلي والجزئي، المحاسبة، الإحصاء ومنهجيات البحث.</li></ul><br><p><span><strong>سيمكنك الأفضلية إذا كان لديك:</strong></span></p><br><br><ul><li>خبرة في العمل ضمن شركات الطيران أو قطاعات الصناعة ذات الصلة.</li><li>معرفة عملية بتقنيات الذكاء الاصطناعي وخبرة في تحديد وتنفيذ حلول AI لتلبية الاحتياجات التجارية والتشغيلية.</li><li>خبرة في تحليل الأعمال ضمن وظيفة تشغيلية أو تجارية.</li><li>خبرة مثبتة في إنشاء مركز للتميز ودفع الاستراتيجية وأفضل الممارسات ضمن تحليلات البيانات وتكنولوجيا الابتكار.</li><li>خبرة مثبتة في مشاركة أصحاب المصلحة وتأثيرهم.</li></ul><p><span>في dnata، جزء من مجموعة الإمارات، نحن ملتزمون بتوفير فرص نمو وتطوير لموظفينا في مساراتهم المهنية. لذا إذا كنت تبحث عن فرصة تحديّة ومجزية، قدِّم اليوم وانضم إلى فريقنا!</span></p><br><br><br><p><span><strong>عملية التوظيف والجدول الزمني</strong></span></p><br><br><p><span>dnata، جزء من مجموعة الإمارات، هي منظمة دولية تضم موظفين من أكثر من 170 جنسية، ونرحب بالتقديم من جميع أنحاء العالم. تبدأ رحلتك بالتقديم عبر موقعنا المهني. يرجى التأكد من أن سيرتك الذاتية محدثة ليتمكن فريق التوظيف من مراجعتها. إذا استوفيت معايير الوظيفة، ستتم دعوتك لإجراء مقابلة HireVue فيديو لمشاركة المزيد عن خبرتك وطموحاتك المهنية. إذا تم اختيارك ستتم دعوتك لإجراء مقابلة مع مديري التوظيف. إذا نجحت، سيتصل بك مسؤول التوظيف لتقديم عرض، ثم سيضمن فريق الترحيل انتقالك السلس إلى دورك الجديد.</span></p><br><br>الراتب والمزايا<p><span>انضم إلينا في دور إداري واستمتع براتب جذاب مع عدم فرض ضرائب. بالإضافة إلى مزايانا السفرية السخية، بما في ذلك رحلات وخيارات إقامة فندقية حول العالم، فإن هذا الدور الإداري يتضمن أيضًا حزمة مميزة للإجازات والتأمين الصحي. إلى جانب مزايا النقل، وتأمين الحياة والمزيد. تعرف على ما يعنيه العيش والعمل في مدينتنا الحيوية والعالمية دبي في قسم أسلوب الحياة الإماراتية على موقعنا الإلكتروني - www.emirates.com/careers</span></p><br><br><br> </div>
<p>تهدف منظمة ذات سمعة جيدة وتزايد مستمرة إلى توظيف طاقم أرض متحمس وتركّز على العميل للانضمام إلى فريق الطيران في دبي.</p>
<p>المسؤوليات الأساسية<br />
مساعدة الركاب في إجراءات تسجيل الوصول، والصعود، والإجراءات العامة في المطار.<br />
تقديم خدمة عملاء مهنية والرد على استفسارات الركاب.<br />
المساعدة في إجراءات الأمتعة والمستندات الخاصة بالركاب.<br />
التنسيق مع فرق المطار وشركات الطيران لضمان سير العمليات بسلاسة.<br />
إرشاد الركاب إلى عدادات، بوابات، ومرافق مناسبة.<br />
اتباع إجراءات السلامة والأمن والتشغيل في المطار.<br />
معالجة شكاوى الركاب بشكل مهني وفعال.<br />
قد يقوم المتقدمين بإرسال السيرة الذاتية عبر عنوان البريد الإلكتروني hr.krissamp@gmail.com</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>الهدف الرئيسي للدور</strong><br> لضمان استمرارية صلاحية الطيران وتقديم الدعم الفني للحفاظ على موثوقية وسلامة وأداء الطائرة بما يتوافق مع المتطلبات التنظيمية والمؤسساتية. <br><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><br><ul><li>يقدم صلاحية طيران واستمرار الدعم الفني عبر أنظمة الهيكل الجوي والأنظمة الكهربائية والالكترو ميكانيكية، والهياكل، والديكورات، والمحركات، والمكونات لمعالجة قضايا الهندسة التشغيلية.</li><li>يراجع ويطبق التوجيهات الخاصة بصلاحية الطيران في حالات الطوارئ (ADs)، نشرات الخدمة (SBs)، فحوصات الأسطول، وحالات الطائرات خارج القاعدة (AOG) لضمان الامتثال للصلاحية.</li><li>يراقب حالة الهندسة الفنية اليومية لتقييم عمليات الصيانة، وتأخيرات فنية، وعيوب مؤجلة، وقيود تشغيلية تؤثر على أسطول فلو دبي.</li><li>يقيم ويتتبع عيوب الطائرات باستخدام أنظمة مراقبة صحة الطائرة (AHM) وAMORS للتأكد من التشخيص الصحيح والتصحيح والمتابعة في العيوب المتكررة.</li><li>يترجم الوثائق الفنية بما في ذلك ADs وSBs وCSBs وغيرها من المنشورات التنظيمية أو من الشركات المصنعة لتحديد الإجراءات المطلوبة.</li><li>يتواصل مع الأقسام الداخلية ومصنعي المعدات الأصلية (OEMs) لحل قضايا الهندسة وضمان توفر بيانات معتمدة لإطلاق الطائرة.</li><li>يتواصل مع الأقسام الداخلية ومصنعي المعدات الأصلية (OEMs) لحل قضايا الهندسة وضمان توفر بيانات معتمدة لإطلاق الطائرة.</li><li>يقدم مدخلات فنية ومساعدة أثناء التحقيقات الناشئة عن تقارير السلامة الجوية (ASRs) وتقارير الحوادث الإلزامية (MORs) وغيرها من الأحداث المماثلة.</li><li>يساعد في تطوير وصيانة الإجراءات والوثائق التي تدعم التشغيل الفني المستمر والامتثال التنظيمي للأسطول.</li></ul> <br><strong>المؤهلات</strong><br><ul><li>درجة البكالوريوس (3+ سنوات)</li><li>رخصة مهندس صيانة الطائرات من الهندسة أو ICAO النوع 2 (B2 أو B1) أو تدريب مهندسي الهندسة</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية</li><li>سنوات الخبرة مع المؤهلات: 5 - 7 سنوات</li></ul> <br><strong>الكفاءات</strong><br><ul><li>تركيز على العميل</li><li>العمل الجماعي</li><li>الاتصال الفعّال</li><li>المساءلة الشخصية والالتزام بالإنجاز</li><li>المرونة والقدرة على التكيف (موقف يمكن إنجازه)</li></ul> <br><strong>متطلبات ISR</strong><br>يقرأ ويتقيد بسياسات ISR الخاصة بالشركة ويبلغ عن أي ضعف أو حوادث إلى المدير المختص بالخطة أو فريق أمن المعلومات. يكمل جميع جلسات الوعي ISR المطلوبة ويتبع الإرشادات المرتبطة في عمليات الأعمال اليومية.<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>مدير تناول الطعام في الغرفة</span></span></span> <br><span><span>(<span>20516</span></span></span>)</p><br> <p><span>جزء من كيرزنر إنترناشونال، الرائد العالمي في الضيافة الفاخرة، أتلانتس، ذا بالم هو عالم يتحد فيه الإقامة الأسطورية والمغامرات الأسطورية وأشهى النكهات لنقل الضيوف إلى عالم بعيد.</span></p><br> <p><span>المنتجع الأيقوني، الواقع على هلال جزيرة النخلة، يضم 1,544 غرفة، أجنحة، وأجنحة توقيع، مصممة جميعها بتفاصيل مدروسة مستوحاة من البحر. إنه الوجهة النهائية لتناول الطعام على مستوى عالمي، يجمع بين بعض من أشهر الطهاة celebrities والمطاعم الحاصلة على ميشلان. كما يضم المنتجع تجارب لا تُنسى، من إثارة كاسرة للأرقام في أكبر مدينة ألعاب مائية في العالم إلى إطلالات خلابة على 65,000 كائن بحري في الحوض، والقُرب من الدلافين الموجودة في Dolphin Bay.</span></p><br> <p><span>وراء هذا الوجهة الاستثنائية يوجد أكثر من 6,000 زميل من 129 جنسية. معًا، نعزز ثقافة حيوية وشاملة حيث يتم رعاية المواهب، وتُعطى الأولوية للصحة والرفاهية، وتزدهر المسارات المهنية حقًا.</span></p><br><p>هل أنت ملتزم وشغوف بصناعة الطعام والشراب؟ هل لديك خبرة في قيادة الفرق، إدارة عدد من المطاعم، تكاليف الغذاء ومراقبة المخزون؟ هل تعتبر نفسك عامل مجتهد وتستمتع ببيئة عمل سريعة الإيقاع؟ إذاً، يترقبك Atlantis, The Palm اليوم بطلبك!</p><br> <p><strong>حول الدور</strong></p><br> <p>بصفتك مدير تناول الطعام في الغرفة ستقوم بالتقارير إلى مدير الطعام والشراب وتدعم تنفيذ الاستراتيجية العامة لقسم F&B في تخطيط وإدارة تشغيل القسم بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التوظيف، الشؤون المالية، المبادرات التسويقية، ابتكار المنتجات، تنفيذ مفاهيم جديدة ومؤشرات الأداء الخاصة بالقسم. الهدف الأساسي هو تعظيم المبيعات والإيرادات من خلال رضا العملاء، ومشاركة الموظفين، والابتكار، وضمان التطوير المستمر لعلامات مطاعمنا.</p><br> <p><strong>عنك</strong></p><br> <p>يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة دولية لا تقل عن سنتين في دور مشابه كمدير أو أعلى، خبرة في ما قبل الافتتاح، ووجود سجل حافل في إدارة تشغيل تناول الطعام في الغرفة سابقاً. بالإضافة إلى ذلك ستتمتع بخبرة عميقة في إنشاء مفاهيم جديدة للأطعمة والمشروبات وسيكون لديك ثقة في التعامل مع الأقران والزملاء الكبار. ستقوم بتمكين الآخرين من اتخاذ القرارات، مع الحفاظ على مهارات إدارة الأعمال الأساسية كجزء رئيسي من هذا الدور.</p><br> <p><span>نقدم راتباً تنافسياً وخالياً من الضرائب يُدفع بالدرهم الإماراتي (AED)، إلى جانب ثروة من المزايا. وتشمل هذه امتيازات واسعة في الطعام والشراب، وخفض أسعار حصري في جميع ممتلكات كيرزنر حول العالم، وتأمين صحي شامل (مع تغطية أسنان)، وتذاكر طيران سنوية إلى الوطن، وتأمين على الحياة، وبرنامج حوافز، ومجموعة من مبادرات العافية والرفاهية للزملاء.</span></p><br> <p><span>مع تركيز قوي على التعلم والتطوير، يتمتع الزملاء في أتلانتس بإمكانية الوصول إلى تدريب على مستوى عالمي، وتنقل وظيفي، وفرص نمو داخلي عبر محفظة كيرزنر - مما يجعل هذا بيئة مثالية للأفراد الطموحين الباحثين عن مسيرة مهنية طويلة الأمد في الضيافة الفاخرة. انضم إلى فريق A واكتشف الاستثنائي.</span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>وكيل، حجوزات الغرف</span></span></span> <br><span><span>(<span>20294</span></span></span>)</p><br> <p><span>جزء من كيرزنر إنترناشونال، الرائدة العالمية في الضيافة الفاخرة، أتلانتيس، ذا بالب، هو عالم حيث تتلاقى الإقامات الأيقونية والمغامرات الأسطورية وأشهى النكهات ليأخذوا الضيوف إلى عالم بعيد.</span></p><br> <p><span>المنتجع الأيقوني، الواقع على هلال جزيرة النخلة، يضم 1,544 غرفة، أجنحة، وأجنحة توقيع، كل منها مصمم بتفاصيل مدروسة مستوحاة من البحر. إنه الوجهة المثالية لتجارب تناول طعام على مستوى عالمي، حيث يجمع بين بعض من أشهر الطهاة المشاهير ومطاعم حاصلة على نجمة ميشلان. كما يستضيف المنتجع تجارب لا تُنسى، من إثارة تحطم الأرقام القياسية في أكبر مدينة ألعاب مائية في العالم إلى إطلالات ساحرة على 65,000 مخلوق بحري في الحوض، والتقاءات قريبة مع الدلافين المقيمة من Indo-Pacific في Dolphin Bay.</span></p><br> <p><span>خلف هذا الوجهة الاستثنائية أكثر من 6,000 زميل من 129 جنسية. معاً، نعزز ثقافة حيوية وشاملة حيث يتم nurturing الموهبة، ورفاهية تُعزز، وتزدهر المسارات المهنية حقاً.</span></p><br><p><strong>عن الدور</strong></p><br> <p>هل أنت مرتاح في التحدث والتفاعل مع الضيوف عبر الهاتف؟ هل أنت شغوف بالمطاعم وصناعة الضيافة لتقديم تجربة فريدة للضيوف؟ هل تستطيع التعامل مع مهام متعددة دون المساس بالجودة؟ إذا كنت تمتلك هذه المهارات، فلدينا الوظيفة المثالية لك في أتلانتس دبي.</p><br> <p>بصفتك وكيل حجوزات الغرف ستكون مسؤولاً عن إجراء الحجوزات لـ Atlantis The Palm بالطريقة الصحيحة وفقاً لسياسات وإجراءات الفندق. يجب أن تكون مصدراً مستمراً للمعلومات لمساعدة جميع الضيوف وتلبية احتياجاتهم، بالإضافة إلى الرد على جميع المراسلات الواردة بسرعة. ستساهم أيضاً في إعداد التقارير ودعم الفريق، الرد على الاتصالات الواردة من العملاء لأخذ طلباتهم، الإجابة عن الأسئلة والاستفسارات، معالجة المشاكل، تقديم المعلومات، والتعامل مع الشكاوى المتعلقة بمنتجات أو خدمات أتلانتس دبي.</p><br> <p><strong>عنك</strong></p><br> <p>من الضروري أن تكون لديك خبرة سابقة في مركز اتصال، أو بدلاً من ذلك، تاريخ عمل سابق في مكتب الاستقبال، علاقات النزلاء، صالة النادي، حجوزات الفنادق، أو بيئة مماثلة. مظهر شخصي لا تشوبه شائبة، صبور عند التعامل مع الضيوف، الحفاظ على موقف إيجابي في جميع الأوقات، الانتباه إلى التفاصيل، وشغف بخدمة العملاء. إجادة الحاسوب وأنظمة أوبرا أمر ضروري، والتحدث بطلاقة باللغة الإنجليزية شرط أساسي. وبسبب ديموغرافية ضيوفنا، من المفضل أن يكون المتحدثون بطلاقة واحداً من الروسية، العربية، الصينية، أو الفرنسية.</p><br> <p><span>نقدم راتباً تنافسياً وخالٍ من الضرائب يُدفع بعملة درهم إماراتي (AED)، إلى جانب مجموعة من المزايا. وتشمل هذه امتيازات الطعام والشراب السخية، وتخفيضات حصرية في جميع ممتلكات كيرزنر حول العالم، وتأمين صحي شامل (مع تغطية أسنان)، وتذاكر طيران سنوية للعودة للوطن، وتأمين على الحياة، وبرنامج حوافز، ومبادرات صحية واجتماعية للزملاء.</span></p><br> <p><span>مع تركيز قوي على التعلم والتطوير، يتمتع زملاء أتلانتس بإمكانية الوصول إلى تدريب عالمي المستوى، والتنقل الوظيفي، وفرص النمو الداخلي عبر محفظة كيرزنر - مما يجعل هذا بيئة مثالية للأفراد الطموحين الباحثين عن مسار مهني طويل ومرضٍ في الضيافة الفاخرة. انضم إلى A-Team واكتشف الرائع.</span></p><br>
</div>
وظيفة NOTAM: إعداد NOTAM عند الطلب وفقاً للوائح منظمة الطيران المدني الدولي (ICAO). تقديم الدعم للتشغيل الفعال لمكتب NOTAM الذي يعمل على مدار 24 ساعة. إعداد وتوزيع ملخص NOTAM. قاعدة بيانات وسجلات NOTAM: صيانة وتحديث قاعدة بيانات NOTAM. الاحتفاظ بسجلات طلبات NOTAM وNOTAM المنشورة. جودة و تدقيق خدمات المعلومات الجوية (AIS): تسجيل الاستفسارات المتعلقة بـ NOTAM والاحتفاظ بجميع الإحصائيات ذات الصلة. بدء والتحقيق في وتوضيح الاستفسارات الواردة. المشاركة كعضو في لجنة سلامة AIS. توثيق الإجراءات: تحديث نظام LAISI بأحدث الإجراءات الصحيحة. إعداد التقارير: ضمان إعداد جميع التقارير الوظيفية في الوقت المناسب وبدقة وتلبية متطلبات هيئة الطيران المدني (GCAA) ومعايير الجودة. الصحة والسلامة والبيئة داخل GCAA: ضمان الامتثال لجميع إجراءات وضوابط الصحة والسلامة والجودة والبيئة ذات الصلة لضمان سلامة الموظفين، والامتثال التشريعي، وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة، وموقف بيئي مسؤول وفقاً لمعايير IMS المتاحة. أداء مهام إضافية ذات صلة بالدور/مجال الخبرة حسب طلب الإدارة لتكون قادراً على تحقيق الأهداف/الالتزامات.<br>المعرفة والخبرة: شهادة جامعية في مجال تقني ذي صلة بالطيران بدون خبرة سابقة.
<p><strong>تنسيق الاجتماعات والزوار</strong></p><p><br></p><ul><li><p>ضمان جدولة الاجتماعات بشكل فعال.</p></li><li><p>مساعدة الزوار في الوصول، والجلوس، والتقديمات دون تأخير.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>عمليات مكتب الاستقبال</strong></p><p><br></p><ul><li><p>استقبال الزوار والمتصلين بمهنية.</p></li><li><p>الحفاظ على منطقة استقبال مرتبة ومنظمة.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>تميّز خدمة العملاء</strong></p><p><br></p><ul><li><p>الحصول على تعليقات إيجابية من الزوار والموظفين.</p></li><li><p>حل المشكلات بسرعة وبCourtesy.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>إدارة الاتصالات</strong></p><p><br></p><ul><li><p>توجيه المكالمات والاستفسارات بدقة وكفاءة.</p></li><li><p>إعادة نقل الرسائل في الوقت المناسب.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>الدعم الإداري</strong></p><p><br></p><ul><li><p>إكمال التقارير والمراسلات والوثائق المطلوبة بدقة وتقديمها في الوقت المحدد.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>صيانة السجلات والبيانات</strong></p><p><br></p><ul><li><p>الحفاظ على سجلات الزوار وقوائم الاتصال والسجلات الداخلية دقيقة ومحدثة وسرية.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>الدعم لعمليات ما بعد البيع</strong></p><p><br></p><ul><li><p>التنسيق بين الاستقبال وفريق ما بعد البيع للمساهمة في سير العمل بسلاسة ورضا العملاء.</p></li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة (يفضّل).</p></li><li><p>1-3 سنوات خبرة في عمل الاستقبال الأمامي، خدمة العملاء، أو دور إداري، ويفضّل في بيئة سيارات أو خدمة مهنية.</p></li><li><p>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية. الإلمام بالعربية ميزة.</p></li><li><p>إتقان تطبيقات MS Office (Outlook، Word، Excel) مع مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية.</p></li></ul>
<p>شركة مرموقة تبحث عن موظفي خدمات أرضية!<br />المسؤوليات الرئيسية<br />• مساعدة الركاب في إجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة<br />• التعامل مع استفسارات الركاب وتقديم خدمة عملاء ممتازة<br />• المساعدة في الإجراءات المتعلقة بالأمتعة<br />• التنسيق مع فرق المطار وشركات الطيران<br />• ضمان سلاسة حركة الركاب وتقديم الخدمات لهم<br />• اتباع إجراءات السلامة والأمن في المطار</p><p>المتطلبات</p><p>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها<br />• مهارات تواصل جيدة ومهارات التعامل مع الآخرين<br />• التوجه نحو خدمة العملاء والمهنية<br />• معرفة أساسية بالحاسوب<br />• القدرة على العمل بنظام الورديات وفي عطلات نهاية الأسبوع والأعياد<br />• الخبرة السابقة في المطار أو شركات الطيران أو خدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية</p><p>يمكن للمتقدمين المهتمين إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني navyaverma.hr@gmail.com أو عبر رقم الواتساب 971582297907+</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>تشغيل الرافعة الشوكية بأمان.</p></li><li><p>المساعدة في مهام الورشة العامة عند عدم الحاجة إلى عمل الرافعة.</p></li><li><p>فحص المواد وملاحظات التسليم.</p></li><li><p>دعم أقسام الورشة المختلفة حسب الحاجة.</p></li><li><p>الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وآمنة.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>يفضل وجود خبرة في استخدام الرافعة الشوكية.</p></li><li><p><strong>رخصة رافعة شوكية من الإمارات ميزة لكنها غير مطلوبة. يمكن للمرشحين الذين لديهم رخصة رافعة شوكية من بلدهم التقديم. سيتم توفير التدريب والشهادة الإماراتية للمرشح المناسب.</strong></p></li><li><p>الإنجليزية الأساسية (قراءة، كتابة، وتحدث).</p></li><li><p>يفضل رخصة قيادة إماراتية.</p></li><li><p>لياقة بدنية، مسؤولية، ورغبة في المساعدة أينما دعت الحاجة.</p></li><br></ul><p><strong>الراتب والفوائد</strong></p><ul><li><p><strong>AED 1,500–2,000</strong> شهرياً</p></li><li><p>بدل الغذاء</p></li><li><p>إقامة الشركة</p></li><li><p>أجر إضافي</p></li><li><p>حافز أداء شهري</p></li><li><p>تذكرة طيران سنوية إلى البلد الأم</p></li><li><p>فوائد أخرى وفق قانون العمل الإماراتي</p></li></ul><br><p>الموقع: أبوظبي</p><p></p></section>