وظائف مطورى واجهة مستخدم في الإمارات 2026

دوام كامل من ١ إلى ١ سنة Naukri Gulf

مكتب الاستقبال والإدارة

في الموقع - الإمارات - الشارقة ٥ أغسطس ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<ol><li>الترحيب بالزوار والعملاء والموظفين ومساعدتهم بطريقة مهنية.</li><li>التعامل مع الاتصالات الواردة والبريد الإلكتروني والاستفسارات العامة.</li><li>إدارة عمليات مكتب الاستقبال وضمان سير الأنشطة الإدارية اليومية بسلاسة.</li><li>الحفاظ على السجلات والوثائق وأنظمة الأرشفة.</li><li>تنسيق المواعيد والاجتماعات والاتصالات الداخلية.</li><li>المساعدة في المهام الإدارية وموارد بشرية حسب الحاجة.</li><li>إعداد التقارير والمراسلات والوثائق المكتبية الأخرى.</li><li>التنسيق مع الأقسام المختلفة لتلبيه الاحتياجات التشغيلية اليومية.</li><li>الحفاظ على سرية معلومات الشركة.</li><li>دعم إدارة المكتب بمهام إدارية عامة.</li></ol>الملف الشخصي المتوقع للمرشح<ol><li>يفضل أن يكون المرشحون من الهند.</li><li>درجة البكالوريوس أو مؤهل ذي صلة في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في مكتب الاستقبال أو الإدارة أو دعم مكاتب.</li><li>مهارات اتصال جيدة بالإنجليزية؛ ومعرفة لغات إضافية ستكون ميزة.</li><li>إتقان MS Office (Word، Excel، Outlook).</li><li>مهارات تنظيمية قوية وقدرات متعددة المهام.</li><li>مظهر مهني، موقف إيجابي، ونهج يركز على العملاء.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.</li><li>سيتم تفضيل المرشحين المتاحين في الإمارات العربية المتحدة. </li></ol>

<ol><li>Welcome and assist visitors, clients, and staff in a professional manner.</li><li>Handle incoming calls, emails, and general inquiries.</li><li>Manage front desk operations and ensure smooth daily administrative activities.</li><li>Maintain records, documents, and filing systems.</li><li>Coordinate appointments, meetings, and internal communications.</li><li>Assist with HR and administrative tasks as required.</li><li>Prepare reports, correspondence, and other office documents.</li><li>Coordinate with different departments for daily operational requirements.</li><li>Maintain confidentiality of company information.</li><li>Support office management with general administrative duties.</li></ol>Desired Candidate Profile<ol><li>Indian candidates preferred.</li><li>Bachelor's degree or relevant qualification in Business Administration or a related field.</li><li>Previous experience in front desk, administration, or office support roles is preferred.</li><li>Good communication skills in English; knowledge of additional languages will be an advantage.</li><li>Proficiency in MS Office (Word, Excel, Outlook).</li><li>Strong organizational and multitasking skills.</li><li>Professional appearance, positive attitude, and customer-focused approach.</li><li>Ability to work independently and as part of a team.</li><li>Candidates available in the UAE will be preferred. </li></ol>

دوام كامل بيت.كوم

مكتب الاستقبال وخبرة الأعضاء التنفيذية

في الموقع - الإمارات - ابو ظبي ٣١ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تقوم بلاك بيرل بتوظيف موظف/ة استقبال محترف ومرحب وينصب اهتمامه على العملاء كـ تنفيذ تجربة الأعضاء من أجل منشأة لياقة بدنية، رياضات وعافية فاخرة في أبوظبي. سيكون المرشح الناجح نقطة الاتصال الأولى للأعضاء والضيوف والعملاء المحتملين مع دعم سير operação اليومية بسلاسة لمنطقة الاستقبال. المسؤوليات الرئيسية <ul><li>ترحيب الأعضاء والزوار والعملاء المحتملين بشكل مٌحترف. </li><li>إدارة التشغيل اليومي لاستقبال ومكتب الاستقبال الأمامي. </li><li>معالجة تسجيل دخول الأعضاء والتأكد من منح الوصول للأعضاء النشطين والمخولين فقط. </li><li>الرد على المكالمات الواردة وفقاً لمعايير الخدمة المعتمدة. </li><li>أخذ رسائل دقيقة وتوجيه الاستفسارات إلى القسم المناسب. </li><li>الحفاظ على معرفة حديثة بخدمات المنشأة وقوانينها وجداول الصفوف والبرامج الترويجية والفعاليات. </li><li>تقديم معلومات واضحة ودقيقة للأعضاء والزوار. </li><li>التعامل مع الاستفسارات العامة والطلبات والمخاوف بمهنية. </li><li>معالجة النقد والفواتير والشيكات والمعاملات المعتمدة الأخرى بدقة. </li><li>الحفاظ على سجلات جهاز النقد واتباع إجراءات الرقابة المالية الداخلية. </li><li>مساعدة فريق مبيعات العضوية في جولات المنشأة عند الطلب. </li><li>الترويج للفعاليات والبرامج والأنشطة والحملات المعتمدة للياقة البدنية. </li><li>التنسيق مع مبيعات العضوية واللياقة البدنية والعمليات وغيرها من الأقسام. </li><li>الحفاظ على بيئة استقبال نظيفة ومنظمة ومهنية. </li><li>حماية معلومات الأعضاء والشركة السرية. </li><li>تصعيد الشكاوى أو المخاوف التشغيلية إلى المدير المناسب. </li><li>اتباع جميع إجراءات التشغيل ومعايير خدمة العملاء ومتطلبات الصحة والسلامة. </li></ul> المتطلبات لكي تُعتبر لهذه الوظيفة، يجب أن تستوفي المعايير التالية: <ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. </li><li>اتجاه قوي نحو خدمة العملاء. </li><li>مهارات تواصل شفهي ممتازة وقدرة تواصل بين الأشخاص. </li><li>إلمام بالحاسوب والقدرة على تعلم أنظمة العضوية والحجز والوصول. </li><li>الارتياح لإدارة النقد والمعاملات المالية المعتمدة الأخرى. </li><li>مظهر مهني، موقف إيجابي والاهتمام بالتفاصيل. </li><li>موثوق، دقيق وقادر على البقاء هادئاً خلال فترات الازدحام. </li><li>القدرة على العمل بفعالية مع العملاء والزملاء من خلفيات مختلفة. </li></ul>الخلفية الصناعية المفضلة يفضل الخبرة المسبقة في واحد أو أكثر من التالي: <ul><li>نادي للياقة أو نادي صحي </li><li>مرفق عافية أو نمط حياة </li><li>فندق، منتجع أو عمل ضيافة </li><li>مرفق ترفيهي أو للرياضة الترفيهية </li><li>بيئة استقبال راقية أو خدمة عملاء </li><li>منظمة تعتمد على العضوية </li></ul>كيفية التقديم قدّم من خلال www.blackpearlconsult.com أو أرسل سيرتك الذاتية المحدثة إلى info@blackpearlconsult.com مع سطر الموضوع: التقديم – Front Desk & Member Experience Executive – أبوظبي سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين. لا تفرض بلاك بيرل رسوم توظيف أو توظيف على المرشحين.

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Black Pearl is recruiting a professional, welcoming and customer-focused Front Desk & Member Experience Executive for a premium fitness, sports and wellness facility in Abu Dhabi. The successful candidate will be the first point of contact for members, guests and prospective customers while supporting the smooth daily operation of the reception area. KEY RESPONSIBILITIES <ul><li>Welcome members, visitors and prospective customers professionally. </li><li>Manage the daily operation of the reception and front desk. </li><li>Process member check-ins and ensure access is granted only to active and authorised members. </li><li>Respond to incoming calls according to approved service standards. </li><li>Take accurate messages and direct enquiries to the appropriate department. </li><li>Maintain current knowledge of facility services, rules, class schedules, promotions and events. </li><li>Provide clear and accurate information to members and visitors. </li><li>Handle general enquiries, requests and concerns professionally. </li><li>Process cash, bills, cheques and other approved transactions accurately. </li><li>Maintain proper cash-register records and follow internal financial-control procedures. </li><li>Assist the Membership Sales team with facility tours when required. </li><li>Promote fitness events, classes, activities and approved campaigns. </li><li>Coordinate with Membership Sales, Fitness, Operations and other departments. </li><li>Maintain a clean, organised and professional reception environment. </li><li>Protect confidential member and company information. </li><li>Escalate complaints or operational concerns to the appropriate manager. </li><li>Follow all operating procedures, customer-service standards and health and safety requirements. </li></ul> RequirementsTo be considered for this role, you need to meet the following criteria: <ul><li>High school certificate or equivalent. </li><li>Strong customer-service orientation. </li><li>Excellent verbal communication and interpersonal skills. </li><li>Computer literate and able to learn membership, booking and access-control systems. </li><li>Comfortable managing cash and other approved financial transactions. </li><li>Professional appearance, positive attitude and attention to detail. </li><li>Reliable, punctual and able to remain calm during busy periods. </li><li>Able to work effectively with customers and colleagues from different backgrounds. </li></ul>PREFERRED INDUSTRY BACKGROUND Previous experience in one or more of the following is preferred: <ul><li>Fitness club or health club </li><li>Wellness or lifestyle facility </li><li>Hotel, resort or hospitality business </li><li>Leisure or recreational facility </li><li>Premium reception or customer-service environment </li><li>Membership-based organisation </li></ul>HOW TO APPLY Apply through www.blackpearlconsult.com or email your updated CV to info@blackpearlconsult.com with the subject line: Application – Front Desk & Member Experience Executive – Abu Dhabi Only shortlisted candidates will be contacted. Black Pearl does not charge candidates any recruitment or placement fee. </div>

دوام كامل

سكرتير مكتب الاستقبال

في الموقع - الإمارات - دبي منذ 20 ساعة

أخرى

تدعو شركة قائمة في دولة الإمارات العربية المتحدة لتقديم طلبات لشغل وظيفة سكرتير مكتب الاستقبال. سيقوم هذا الدور بدعم عمليات الاستقبال، والتنسيق التنفيذي، والاتصالات المكتبية، والأنشطة الإدارية العامة.المسؤوليات الرئيسية العمل كجهة اتصال أولية للعملاء، والزوار، وشركاء الأعمال. إدارة أنشطة الاستقبال اليومية وضمان التعامل السلس مع الزوار. تنسيق غرف الاجتماعات، والمواعيد، وجداول المكتب. التعامل مع الاستفسارات الهاتفية وتوجيه المكالمات إلى أعضاء الفريق المعنيين. إعداد وتنظيم المراسلات، والنماذج،يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة عبر البريد الإلكتروني: info.aljamal.hotels.services@gmail.com

دوام كامل وظائف منظمات و مؤسسات عالمية

سكرتير مكتب الاستقبال

في الموقع - الإمارات - دبي منذ 20 ساعة

الضيافة والسياحة

تدعو شركة راسخة في دولة الإمارات العربية المتحدة المهتمين للتقدم لشغل وظيفة سكرتير مكتب الاستقبال. سيدعم هذا الدور عمليات الاستقبال، والتنسيق التنفيذي، والاتصالات المكتبية، والأنشطة الإدارية العامة.المسؤوليات الرئيسية العمل كنقطة اتصال أولية للعملاء والزوار وشركاء العمل. إدارة أنشطة الاستقبال اليومية وضمان التعامل السلس مع الزوار. تنسيق غرف الاجتماعات والمواعيد وجداول المكتب. التعامل مع الاستفسارات الهاتفية وتوجيه المكالمات إلى أعضاء الفريق المعنيين. إعداد وتنظيم المراسلات والنماذج،يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة عبر البريد الإلكتروني: info.aljamal.hotels.services@gmail.com

دوام كامل لينكدإن

موظف استقبال

في الموقع - الإمارات - دبي ٧ سبتمبر ٢٠٢٦

الأزياء والتجزئة والمنسوجات

بالنسبة لموظف الاستقبال في مكتب بيع المجوهرات بالجملة، يجب أن يركز الدور على التعامل المهني مع الزوار، والمكالمات، والتنسيق، والدعم المكتبي الأساسي. استقبال ومساعدة الزوار والعملاء. الرد على المكالمات الواردة وتحويلها. إدارة دخول الزوار والمواعيد. استلام وتوزيع البريد والوثائق. التنسيق مع الأقسام المختلفة عند الحاجة. الحفاظ على نظافة واحترافية منطقة الاستقبال. ضمان قصر وصول الزوار على المناطق المصرح بها. التعامل مع المعلومات بسرية ومهنية.

For a Front Desk Receptionist in a wholesale jewellery office, the role should focus on professional visitor handling, calls, coordination, and basic office support. Welcome and assist visitors and customers. Answer and transfer incoming calls. Manage visitor entries and appointments. Receive and distribute couriers and documents. Coordinate with different departments when required. Maintain a clean and professional reception area. Ensure visitor access is limited to authorized areas. Handle information confidentially and professionally.

دوام كامل لينكدإن

Front Office Executive

في الموقع - الإمارات - ابو ظبي ١٧ أغسطس ٢٠٢٦

الطب والرعاية الصحية

Job Overview We are seeking candidates with medical office experience who can provide friendly and professional check-in service for patients. Candidates should be compassionate, able to multi-task, and possess strong communication skills. Responsibilities Meet, greet, and assist patients promptly, efficiently, and in a professional manner Set up new patients and update current patients Schedule and reschedule appointments, as well as coordinate walk-in patients Answer phone calls promptly and relay messages when necessary Maintain the front desk and reception area in an organized, orderly fashion Collect co-payments, deductibles, and co-insurances Process referrals and provide complete and accurate referral information to our patients Balance cash register and ensure all credit payments are accurate Explain fees, services, and policies Other duties as necessary Qualifications1-2 years of Medical Receptionist experience in UAE, preferred Graduate preferred Medical coder Knowledge about UAE medical insurance preferred

دوام كامل لينكدإن

مشرف المكتب الأمامي

في الموقع - الإمارات - دبي ٢٥ أغسطس ٢٠٢٦

أخرى

تقوم فندق لا نا - مجموعة دورچار بجلب الوظائف عبر Hosco في دبي. لسنا مجرد مجموعة فنادق، بل مجتمع موهوب. عائلة لديها شغف والتزام مشترك، وبلا اعتذار، تحب وتتنفس هويتنا كل يوم. مجموعة انتقائية تهتم حقًا ببعضها البعض وبضيفينا؛ حيث الانتماء يتجاوز كل شيء. نفعل ذلك في خلفية من فنادق استثنائية، غارقة في التاريخ والسحر والقصص، التي توفر المسرح المثالي لأفرادنا – أسلافنا – ليعيشوا رؤيتهم – مُقدَّرون من الضيوف، مُعتزون من الموظفين، مُحتفى بهم عالميًا. التنوع والشمول في دورتشستر كولكشن من المعتقدات الأساسية لفلسفتنا “نهتم”. أساس “نهتم” هو خلق بيئة يشعر فيها جميع موظفينا بالتقدير والاحترام، مما يسمح بتفاعل إيجابي بالازدهار. نحن نسعى باستمرار لبناء وتغذية ثقافة يكون فيها الشمول جزءًا من حمضنا النووي، يعكس قيمنا الأساسية الشغف، الشخصية، الاحترام، العمل معًا والإبداع. عند تقديم طلبك، يرجى إعلامنا إذا كنت تحتاج إلى أي ترتيبات خاصة أثناء عملية المقابلة. نهتم بمسيرتك المهنية ومعروفون بأن لدينا أفضل الأشخاص في الصناعة. عند انضمامك إلينا كمشرف مكتب أمامي ستبدأ فرصة فريدة لتصبح الأفضل في مجالك. ستتعلم ليس فقط من زملائك الأساطير، بل أيضًا من أكاديمية التعلم الحاصلة على جوائز، حتى تتمكن من تحقيق أعلى معايير الحرفة والخدمة والقيادة وتصبح أسطورة في قصتك الخاصة. ستحب ما تفعله وتفتخر بإسعاد ضيوفنا: ستساهم بشكل كبير في العمليات والأنشطة التي تخلق وتروّج لثقافة ودور تشيكل موقع “نهتم” وتجعل فلسفة الشركة حية لضمان أن يحصل موظفونا وضيوفنا على أعظم تجربة ممكنة. ستخلق اتصالات حقيقية وعلاقات ذات مغزى من خلال استغلال الذكاء الجماعي من جميع المصادر. ستقوم بتوجيه وتدريب وكلاء المكتب الأمامي لضمان تقديم أفضل تجربة عميل في جميع الأوقات. مسؤولون لدينا المشرفون على المكتب الأمامي عن العمل كسفراء فندق خلال يومهم. يشمل ذلك إدارة جولات الضيوف أثناء إجراءات تسجيل الوصول وأداء الواجبات اليومية بكفاءة وفي الوقت المناسب، مثل الترويج للمعارض والتأكد من اتباع تعليمات الحجوزات، وكل ذلك لضمان حصول ضيوفنا على أفضل تجربة ممكنة. أحيانًا يكون لدى ضيوفنا طلبات خاصة تتعلق بمناسبات خاصة حتى. تتم معظم هذه الطلبات من قِبل فريق الاستقبال لدينا. قيمنا الشغف والشخصية والاحترام والعمل معًا والإبداع توجهنا كل يوم. كمشرف مكتب أمامي، ستتاح لك الفرصة لتجسيد هذه القيم والاستمرار في خلق إرثنا. التواصل هو ما يحافظ على تشغيل أقسامنا بسلاسة. يجب على مشرف المكتب الأمامي التواصل مع الأقسام الأخرى وفريق الفندق الممتد لضمان الحفاظ على التوافق. البنود المشتركة هي جوهر يوم في حياة مشرف المكتب الأمامي، لكن سنتأكد من تزويدك بتفاصيل حول كيفية رعايتنا لفندقنا. يرجى الاطلاع على إعلان الوظيفة الكامل للاستفادة من المزايا التي تقدمها لا نا - مجموعة دورتشستر.

The Lana - Dorchester Collection is hiring through Hosco in Dubai. We are not just a collection of hotels, but instead a talented community. A family with a shared passion and commitment to, unapologetically, love and breathe who we are every day. An eclectic grouping who really care about each other and our guests; where belonging transcends all else. We do this with a backdrop of extraordinary hotels, steeped in history, glamour and stories, which provide the perfect stage for our people – our Legends – to live our vision –Treasured by Guests, Cherished by Employees, Celebrated Worldwide. Diversity and Inclusion at Dorchester Collection are core beliefs of our We Care philosophy. The basis of We Care is to create an environment where all of our employees feel valued and respected, allowing positive engagement to prosper. We continually strive to build and nurture a culture where inclusivity is part of our DNA, reflected by our core values of Passion, Personality, Respect, Working Together and Creativity. When submitting your application, please let us know if you require any special accommodations during the interview process. We care about your career and are known for having the absolute best people in the industry. When you join us as a Front Office Supervisor you start a unique opportunity to become celebrated as the very best in your field. You’ll learn not only from your fellow Legends, but also through our award-winning learning academy, so that you can achieve the highest standards of craft, service, and leadership and become a legend in your own story. You’ll love what you do and take pride in delighting our guests:You will greatly contribute to the processes and activities that create and promote the Dorchester Collection culture, values and bring the Company Philosophy “We Care” to life ensuring our employees and guests receive nothing but the best experience. You will create real connections and meaningful relationships by utilizing collective intelligence from all sources. You will coach and train the front office agents to make sure they deliver the best customer experience at all times. Our Front Office Supervisors are responsible for acting as a hotel ambassador during their day. This will include showing guest’s round during their check in process and conducting daily duties in an efficient and timely manner, such as upselling and checking that reservations instructions are being followed, all to ensure our guests receive nothing but the best experience. Sometimes our guests have special requests involving and even special occasions. Most of these requests are fulfilled by our Reception Team. Our values of Passion, Personality, Respect, Working Together and Creativity guide us each and every day. As a Front Office Supervisor, you’ll have the opportunity to bring these to life and continue to create our legacy. Communication is what keeps our departments running perfectly. Our Front Office Supervisor must communicate with other departments and extended hotel team in order to ensure the alignment remains. The items shared are the essence of a day in the life of a Front Office Supervisor, but we’ll make sure you are provided with specifics on how we care for our hotel. Please see the full vacancy for the benefits offered by The Lana - Dorchester Collection.

دوام كامل بيت.كوم

مدير، مكتب الاستقبال

في الموقع - الإمارات - ابو ظبي ١٣ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> مدير، مكتب الاستقبال  (20586) يقع في قلب ميدان دبي الشهير عالميًا، يوفر فندق الميدان تجربة ضيافة راقية حيث يلتقي الفخامة العصرية بالطاقة الديناميكية. مطلًا على أحد أكثر وجهات سباقات الخيل رمزية في العالم، يقدم فندقنا تجارب طهوية استثنائية، وغرفًا فسيحة مع إطلالات بانورامية، وخدمة سلسة لخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. سواء كان أصحاب سفر ترفيهي، أو ممثلو أعمال، أو عشاق السباقات، نحن مدفوعون بشغف لتقديم ضيافة شخصية وقلبية وتجاوز التوقعات في كل خطوة. ملخص الوظيفة يتحمل مدير مكتب الاستقبال في فندق الميدان مسؤولية تقديم تجارب ضياف استثنائية مع تحسين إيرادات الغرف، وإدارة ميزانيات الأقسام، ودفع معايير العلامة والجودة. يعمل كقائد رئيسي و Manager on Duty، لضمان التنسيق اليومي السلس عبر الأقسام، وتطوير الفريق، والحفاظ على معايير خدمة عالية وسلامة والتميز التشغيلي. المسؤوليات الأساسية <ul> <li>إدارة العمليات اليومية للمكتب الأمامي وخدمات الضيوف والاستقبال وخدمات الكابينة ومشغلي الهواتف للحفاظ على معايير خدمة عالية باستمرار.</li> <li>العمل كنقطة التصعيد الأساسية لاستفسارات الضيوف ومشاكلهم، وتطبيق استرداد الخدمة الفعّال لضمان أقصى درجات رضا الضيف.</li> <li>تقديم خدمة مخصصة لضيوف VIP والمتكرر والولاء، والحضور النشط خلال ساعات الذروة، حل مشكلات الضيوف بسرعة، رصد التعليقات عبر الإنترنت، وتطبيق معايير LQA والعلامة التجارية باستمرار.</li> <li>قيادة البيع العابر، وترقيات الغرف، والمبيعات الممتازة؛ تتبع مقاييس الأداء الرئيسية (ADR، RevPAR، الإشغال)؛ تحسين المخزون والحجز الزائد مع إدارة الإيرادات؛ وتقليل فقدان الإيرادات، والغياب، والإلغاءات.</li> <li>إدارة عمليات المكتب الأمامي يوميًا، العمل كمدير في الوردية، تنسيق وصول المجموعات وVIP، ضمان تلبية الطلبات الخاصة، والعمل عن كثب مع التدبير المنزلي والإدارة التنفيذية لتبسيط تقديم الخدمة.</li> <li>الإشراف على النفقات التشغيلية والشراء وتخطيط الميزانية والتعامل مع النقد ومراقبة الأرباح والخسائر لضمان الربحية.</li> <li>تعيين وتوجيه وجدولة الموظفين لتقديم تغطية مثالية؛ إجراء تقييمات الأداء؛ تحديد احتياجات التدريب؛ عقد اجتماعات الفريق شهريًا؛ والحفاظ على ثقافة داعمة قائمة على الخدمة.</li> <li>قيادة ودعم وإشراف زملاء قسم الواجهة لتوفير بيئة ترحيبية وتقديم خدمة سلسة وفعالة طوال رحلة الضيف.</li> <li>ضمان الالتزام الكامل بإجراءات الحريق والسلامة، وتدريب الموظفين على بروتوكولات الطوارئ، والعمل كعضو نشط في فريق الاستجابة لحالات الطوارئ الفندقية.</li> </ul> المهارات والخبرة والمتطلبات التعليمية <ul> <li>درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الفنادق (أو مؤهل مكافئ)</li> <li>خبرة قيادية مثبتة لا تقل عن 4 سنوات في دور إدارة مكتب استقبال مماثل ضمن فندق فخم 5 نجوم؛ وجود خبرة سابقة في منطقة الشرق الأوسط/دول مجلس التعاون الخليجي أمر ضروري.</li> <li>خبرة عملية في قيادة أنظمة إدارة الممتلكات (PMS)، وبرمجيات إدارة الفندق، وأدوات نقاط البيع (POS).</li> <li>شغف بتقديم خدمة استباقية وتوقعية—التأكد من أن طلبات الضيوف تُرحب بها بروح دافئة، وتُملَك، وتُحل بمعيار خدمة "لا نقول لا".</li> <li>قدرة مثبتة على إدارة عمليات يومية ذات حجم عالٍ، وتعدد المهام تحت الضغط، والبقاء هادئًا ومتزنًا وحاسمًا خلال حالات الطوارئ.</li> <li>مهارات تواصل استثنائية تعزز ثقافة عمل تعاونية وإيجابية ومفعمة بالطاقة مع الزملاء والضيوف على حد سواء.</li> </ul> شركتنا تتوسع بسرعة تفوق أي وقت مضى. نستثمر في نمو شركتنا وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق يتمتع بقلب مفتوح وابتكار وشمول وإلهام في الروح. نؤمن بإسعاد ضيوفنا بما يتجاوز ما تخيلوا يوماً. نجعلهم مندهشين في كل خطوة ونخلق ذكريات تدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذه الرؤية، لتجديد الابتكار باستمرار لتقديم تجارب مدهشة وذكريات أبدية. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Manager, Front Office  (20586) Situated at the heart of Dubai’s world-renowned Meydan Racecourse, The Meydan Hotel offers an elevated hospitality experience where contemporary luxury meets dynamic energy. Overlooking one of the world’s most iconic horse racing destinations, our hotel offers exceptional culinary experiences, spacious rooms with panoramic views, and seamless service to create unforgettable moments for every guest. Whether welcoming leisure travellers, business delegates, or racing enthusiasts, we are driven by a passion to deliver personalised, heartfelt hospitality and to exceed expectations at every turn.  Job Summary The Manager, Front Office Manager at The Meydan Hotel is responsible for delivering exceptional guest experiences while optimizing room revenue, managing departmental budgets, and driving brand and quality standards. Serving as a key leader and Manager on Duty, the role ensures smooth daily coordination across departments, fosters team development, and maintains high standards of service, safety, and operational excellence.  Key Responsibilities <ul> <li>Manage daily operations for Front Office, Guest Relations, Concierge, Bell Services, and Telephone Operators to maintain consistently high service standards. </li> <li>Serve as the primary point of escalation for guest inquiries and concerns, applying effective service recovery to ensure maximum guest satisfaction.</li> <li>Deliver personalized service for VIP, repeat, and loyalty guests, maintain active presence during peak hours, resolve guest concerns promptly, monitor online feedback, and consistently enforce LQA and brand standards. </li> <li>Drive upselling, room upgrades, and premium sales; track key performance metrics (ADR, RevPAR, Occupancy); optimize inventory and overbooking with Revenue Management; and minimize revenue leakage, no-shows, and cancellations.</li> <li>Manage daily Front Office operations, serve as Manager on Duty, coordinate group and VIP arrivals, ensure special requests are met, and work closely with Housekeeping and executive management to streamline service delivery.</li> <li>Oversee operating expenses, purchasing, budget planning, cash handling, and P&L monitoring to ensure profitability.</li> <li>Hire, coach, and schedule staff for optimal coverage; conduct performance reviews; identify training needs; hold monthly team meetings; and maintain a supportive, service-driven culture. </li> <li>Lead, support, and supervise front-of-house colleagues to foster a welcoming environment and deliver seamless, efficient service throughout the guest journey.</li> <li>Ensure full adherence to fire, life, and safety procedures, train staff on emergency protocols, and serve as an active member of the hotel emergency response team.</li> </ul> Skills, Experience & Educational Requirements <ul> <li>Bachelor’s degree or diploma in Hotel Management (or equivalent qualification)</li> <li>Minimum 4 years of proven leadership experience in a similar Front Office management role within a 5-star luxury hotel environment; prior Middle East/GCC hospitality experience is essential.</li> <li>Hands-on expertise in leading Property Management Systems (PMS), hotel management software, and Point of Sale (POS) tools.</li> <li>Passionate about delivering proactive, anticipatory service—ensuring guest requests are greeted warm-heartedly, owned, and resolved with zero-refusal ("never say no") service standards.</li> <li>Demonstrated ability to manage high-volume daily operations, multitask under pressure, and remain calm, level-headed, and decisive during emergency situations.</li> <li>Exceptional interpersonal skills that foster a collaborative, positive, and energy-driven work culture with colleagues and guests alike. </li> </ul> Our company is expanding faster than ever before. We are investing in the growth of our company, and that means we are committed to investing in you. Join a team that is open-hearted, innovative, inclusive, and inspiring in spirit. We believe in making our guests happy beyond anything they have ever imagined. We wow them at every turn and create memories that will last a lifetime. You will be at the heart of this vision, to constantly innovate to deliver Amazing Experiences and Everlasting Memories. </div>

دوام كامل بيت.كوم

غرف التحكم - الواجهة الأمامية

في الموقع - الإمارات - ابو ظبي ٢٢ أغسطس ٢٠٢٦

الإعلام والصحافة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة سوفيتل الحمراء بيتش ريزورت وصف الوظيفة نبحث عن مسؤول غرف ذو خبرة ويمتاز بالدقة للانضمام إلى فريق الواجهة الأمامية في رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة. في هذا الدور، ستشرف على جميع جوانب عمليات الغرف، لضمان معدلات إشغال مثلى، ورضا الضيوف، وأداء الإيرادات. المرشح المثالي سيظهر مهارات تنظيمية قوية، وقدرات تحليلية، والتزام بالحفاظ على أعلى المعايير التشغيلية في بيئة ضيافة سريعة الإيقاع. <ul><li>إدارة مخزون الغرف اليومي، ومستويات الإشغال، وتحديثات حالة الغرفة عبر جميع أنظمة الملكية/الممتلكات</li><li>الإشراف على عمليات الاستقبال وتنسيق مع أعضاء الفريق لضمان إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة الفعالة</li><li>متابعة طلبات صيانة الغرف والتنسيق مع أقسام التدبير المنزلي والصيانة لضمان الحل في الوقت المناسب</li><li>تحليل إيرادات الغرف، ومعدلات الإشغال، ومقاييس الأداء لتحديد الاتجاهات وفرص التحسين</li><li>إعداد تقارير تشغيلية شاملة يومية وأسبوعية وشهرية لمراجعة الإدارة</li><li>التعامل مع استفسارات الضيوف وشكاواهم والطلبات الخاصة بمهنية وكفاءة</li><li>تنسيق تخصيصات الغرف وتوزيعها لزيادة الإيرادات ورضا الضيوف</li><li>ضمان الالتزام بسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الجودة</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لحالة الغرف، ومشكلات الصيانة، وتفضيلات الضيوف</li><li>التعاون مع أقسام أخرى لتبسيط العمليات وتحسين تجربة الضيف الشاملة</li><li>رصد وإدارة استراتيجيات تسعير الغرف بالتنسيق مع إدارة الإيرادات</li></ul> المؤهلات <ul><li>حد أدنى 3 سنوات خبرة في إدارة الواجهة الأمامية أو عمليات الغرف ضمن بيئة فندقية</li><li>إتقان أنظمة إدارة الممتلكات الفندقية (PMS) والتطبيقات البرمجية ذات الصلة</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية مع القدرة على ترتيب الأولويات للمهام المتعددة</li><li>مهارات كتابة وتواصل عالية باللغة الإنجليزية</li><li>ذهنية تحليلية مع القدرة على تفسير البيانات وتوليد رؤى قابلة للتطبيق</li><li>قدرات حل المشكلات والانتباه للتفاصيل</li><li>معرفة شاملة بعمليات الفندق وإجراءاته ومعايير خدمة الضيوف</li><li>القدرة على العمل بفاعلية في بيئة فريق ودعم تطوير الموظفين</li><li>مفضل: خبرة في فنادق فاخرة أو مرتفعة التصنيف</li><li>مفضل: معرفة مبادئ وممارسات إدارة الإيرادات</li><li>مفضل: خبرة إشرافية أو قيادية سابقة</li><li>مفضل: الإلمام بمعايير وممارسات صناعة الضيافة في الإمارات العربية المتحدة</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Sofitel Al Hamra Beach Resort Job Description We're looking for an experienced and detail-oriented Rooms Controller to join our Front Office team in Ras Al-Khaimah, United Arab Emirates. In this role, you will oversee all aspects of room operations, ensuring optimal occupancy rates, guest satisfaction, and revenue performance. The ideal candidate will demonstrate strong organizational skills, analytical capabilities, and a commitment to maintaining the highest operational standards in a fast-paced hospitality environment. <ul><li>Manage daily room inventory, occupancy levels, and room status updates across all property systems</li><li>Oversee front desk operations and coordinate with team members to ensure efficient guest check-in and check-out procedures</li><li>Monitor room maintenance requests and coordinate with housekeeping and maintenance departments to ensure timely resolution</li><li>Analyze room revenue, occupancy rates, and performance metrics to identify trends and optimization opportunities</li><li>Prepare comprehensive daily, weekly, and monthly operational reports for management review</li><li>Handle guest inquiries, complaints, and special requests with professionalism and efficiency</li><li>Coordinate room assignments and allocations to maximize revenue and guest satisfaction</li><li>Ensure compliance with hotel policies, procedures, and quality standards</li><li>Maintain accurate records of room status, maintenance issues, and guest preferences</li><li>Collaborate with other departments to streamline operations and improve overall guest experience</li><li>Monitor and manage room pricing strategies in coordination with revenue management</li></ul> Qualifications <ul><li>Minimum 3 years of experience in front office management or rooms operations within a hotel environment</li><li>Proficiency with hotel property management systems (PMS) and related software applications</li><li>Strong organizational and time management skills with the ability to prioritize multiple tasks</li><li>Excellent written and verbal communication skills in English</li><li>Analytical mindset with the ability to interpret data and generate actionable insights</li><li>Demonstrated problem-solving abilities and attention to detail</li><li>Comprehensive knowledge of hotel operations, procedures, and guest service standards</li><li>Ability to work effectively in a team environment and support staff development</li><li>Preferred: Experience in luxury or upscale hospitality properties</li><li>Preferred: Knowledge of revenue management principles and practices</li><li>Preferred: Previous supervisory or leadership experience</li><li>Preferred: Familiarity with UAE hospitality industry standards and practices</li></ul> </div>

دوام كامل لينكدإن

Front Desk Receptionist

في الموقع - الإمارات - دبي ١٢ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

The ideal candidate is a detail-oriented team player who will be the first point of contact for visitors at the office, greeting them in a polite and well-spoken manner. You will also be assigned duties as required (i.e. organization of inbound and outbound mail, administrative work, and general clerical support). Key Responsibilities Welcome guests, clients, suppliers, and visitors with a warm and professional greeting. Guide or accompany visitors to the right person or department. Look after visitors while they wait, offering refreshments or assistance as needed. Answer and route incoming calls promptly and professionally. Manage appointment scheduling and day-to-day correspondence. Respond to staff and visitor questions quickly and accurately. Keep the reception area and entrances tidy, professional, and welcoming through daily checks. Requirements3+ years of experience in a similar administrative or front-of-house role. Arabic speaker with strong English proficiency. Must be based in Dubai and willing to work on-site. Familiarity with local regulations and customs. Polished, customer-focused demeanour with strong communication skills. Experience with VIP interactions is a plus. Excellent attention to detail.

دوام كامل لينكدإن

عامل تنظيف واجهات

في الموقع - الإمارات - دبي ١٦ سبتمبر ٢٠٢٦

الموارد البشرية

Job Title: Facade Cleaner (Immediate Joiner) ???? Location: Dubai / Sharjah, United Arab Emirates???? Employment Type: Full-Time???? Experience Required: 1–3 Years (UAE Construction or Facility Management Experience Preferred) About the Role We are seeking an experienced and safety-conscious Facade Cleaner to join our Facility Management team immediately. The ideal candidate will be responsible for cleaning, maintaining, and inspecting the exterior glass, aluminum cladding, and building surfaces of high-rise commercial and residential structures using specialized access equipment, window cleaning systems, and rope access techniques where certified. Key Responsibilities???? Exterior Cleaning Operations • Perform high-reach exterior cleaning of glass panels, windows, cladding, and architectural facades • Operate building maintenance units (BMUs), cradle systems, aerial work platforms (cherry pickers/scissor lifts), and reach-and-wash water-fed pole systems • Utilize appropriate cleaning agents, squeegees, scrapers, and pressure washing equipment to remove dirt, stains, and debris without damaging building surfaces • Conduct pre-cleaning inspections of facade elements to report loose fittings, damaged seals, or structural cracks to the supervisor ⚠️ Health, Safety & Equipment Compliance • Adhere strictly to UAE municipality health and safety regulations, working-at-height standards, and company HSE guidelines • Inspect all personal protective equipment (PPE), safety harnesses, lanyards, lifelines, and suspension equipment prior to every shift • Set up ground-level exclusion zones, safety cones, and warning signage to protect pedestrians and site personnel • Report any equipment malfunctions, unsafe weather conditions (high winds, extreme heat), or hazards to the FM Supervisor immediately ???? Maintenance & Team Support • Clean, inspect, and safely store all facade cleaning tools, ropes, cradles, and chemical supplies after daily use • Assist the maintenance team with basic exterior facade repairs, sealant applications, or joint inspections when required • Maintain daily work logs, chemical consumption records, and task completion checklists • Coordinate with site security and facility management teams to ensure minimal disruption to building occupants Must-Have Qualifications ✅ High School Diploma or equivalent ✅ 1–3 years of hands-on experience as a Facade Cleaner in the UAE (Facility Management or High-Rise Maintenance sector) ✅ Proven experience operating BMUs, cradles, water-fed poles, and pressure washers ✅ Valid Working at Height certification (IRATA certification for Rope Access Technicians is a strong advantage) ✅ Thorough understanding of safety protocols, harness inspection, and high-reach hazard control ✅ Physical fitness, agility, and absolute comfort working at extreme heights ✅ Basic command of English (understanding safety instructions and signage is required; knowledge of Hindi/Urdu is a plus) Preferred Qualifications ⭐ Valid IRATA Level 1, 2, or 3 certification (for rope access facade cleaning roles) ⭐ Experience working on high-rise commercial towers or luxury residential developments ⭐ Immediate availability to join (Immediate / Max 1–2 weeks' notice) What We Offer ✨ Competitive Monthly Salary Package ✨ Company Accommodation & Transportation ✨ Employment Visa, Medical Insurance & Annual Air Ticket ✨ Complete Safety Gear & High-Standard PPE Provided ✨ End of Service Gratuity as per UAE Labor Law To Apply ???? Send your updated CV to: hr@innovativezone.co???? Subject Line: Facade Cleaner – Immediate Joiner(Only shortlisted candidates will be contacted)

دوام كامل لينكدإن

قائد فريق، خدمات الاستقبال

في الموقع - الإمارات - دبي ٢ سبتمبر ٢٠٢٦

أخرى

( 20929 ) يُعد "أتلانتس النخلة" جزءاً من "كيرزنر الدولية"، الشركة الرائدة عالمياً في مجال الضيافة الفاخرة، وهو عالم تجتمع فيه الإقامات الأيقونية، والمغامرات الأسطورية، وأجرأ النكهات لتنقل الضيوف إلى "عالم بعيد". يتميز المنتجع الأيقوني، الواقع على هلال جزيرة النخلة، بـ 1,544 غرفة وجناحاً وأجنحة مميزة، صُمم كل منها بتفاصيل دقيقة مستوحاة من البحر. إنه الوجهة المثالية لتناول الطعام ذي المستوى العالمي، حيث يجمع بين نخبة من أشهر الطهاة العالميين والمطاعم الحائزة على نجوم ميشلان. كما يحتضن المنتجع تجارب لا تُنسى، بدءاً من الإثارة المحطمة للأرقام القياسية في أكبر حديقة مائية في العالم، إلى الإطلالات المذهلة على 65,000 كائن بحري في حوض الأسماك، واللقاءات القريبة مع دلافين الأطلسي في "دلافين باي". خلف هذه الوجهة الاستثنائية، يعمل أكثر من 6,000 زميل من 129 جنسية. معاً، نعزز ثقافة نابضة بالحياة وشاملة حيث يتم رعاية المواهب، وإعطاء الأولوية للرفاهية، والازدهار الحقيقي للمسارات المهنية. يُعد "أتلانتس دبي" وجهة ترفيهية استثنائية ومثيرة وفريدة من نوعها حقاً، ولدينا حالياً فرصة لقائد فريق ذي خبرة للانضمام إلى فريق خدمات الاستقبال الرائع لدينا في "أتلانتس ذا رويال"! في "أتلانتس ذا رويال"، نسعى جاهدين لخلق تجربة وجهة لا تُنسى طوال فترة إقامة كل ضيف، حيث تُصنع ذكريات مذهلة وأبدية! عن الدور هل أنت شغوف بصناعة الضيافة؟ هل أنت منظم، وتركز على الضيوف، وقادر على التدريب وتحفيز الفريق؟ إذن نحن بحاجة إلى مهاراتك كقائد فريق للانضمام إلى فريق المحترفين لدينا اليوم! يقود فريق خدمات الاستقبال لدينا خبراء في صناعة الضيافة سيرشدونك ويدربونك في هذه المهنة المثيرة. ستمتلك مهارات ممتازة في خدمة العملاء، وستكون مستعداً لتقديم المشورة للضيوف بشأن احتياجاتهم، وستستمتع بتقديم تجربة رائعة من قلبك ضمن بيئة عمل مزدحمة وراقية وعالية المستوى. عن الشخص يجب على قائد فريق خدمات الاستقبال إظهار شغف واضح بخدمة الضيوف والاستعداد للتواجد بشكل بارز في صالة الاستقبال حتى تتمكن من قيادة الفرق نحو النجاح. ستساعد المدير المساعد والمدير في إدارة العمليات مع تحديث وتدريب جميع الزملاء على مهاراتهم التقنية ومهارات تقديم الخدمة وعملياتها وفقاً لمعايير الخمس نجوم المعترف بها دولياً في جميع الأوقات. ستساعد وتشرف على استخدام مزودي الخدمة، ومعايير الصحة والسلامة، ومعايير رضا العملاء، وتساعد في إدارة العمليات اليومية لمدخل الفندق، وخدمات حمل الأمتعة، والنقل. من الضروري أن تكون لديك خبرة سابقة في فندق أو منتجع من فئة الخمس نجوم، أو بدلاً من ذلك، تاريخ عمل سابق في مكتب الاستقبال، أو علاقات الضيوف، أو صالة النادي، أو بيئة خدمة فاخرة مماثلة. المظهر الشخصي الخالي من العيوب، والحماس، والإيجابية، والهندام المهندم، ومستوى اللياقة البدنية الأعلى من المتوسط أمور أساسية في هذا الدور، بالإضافة إلى الطلاقة في اللغة الإنجليزية. كما يُفضل إجادة لغات إضافية. يوفر "أتلانتس دبي" فرصة لا تضاهى للنمو والتطور في حياتك المهنية في قلب مدينة تتطور باستمرار ومجموعة متنوعة من الثقافات. نقدم راتباً تنافسياً معفى من الضرائب يُدفع بالدرهم الإماراتي (AED)، إلى جانب مجموعة كبيرة من المزايا. تشمل هذه المزايا امتيازات سخية في المأكولات والمشروبات، وأسعاراً حصرية مخفضة في جميع فنادق "كيرزنر" حول العالم، وتأميناً صحياً شاملاً (مع تغطية الأسنان)، ورحلات طيران سنوية إلى الوطن، وتأميناً على الحياة، وبرنامج حوافز، ومجموعة متنوعة من مبادرات رفاهية الزملاء والأنشطة الاجتماعية. مع تركيز قوي على التعلم والتطوير، يتمتع الزملاء في "أتلانتس" بإمكانية الوصول إلى تدريب عالمي المستوى، وحركية مهنية، وفرص نمو داخلي عبر محفظة "كيرزنر" - مما يجعلها بيئة مثالية للأفراد الطموحين الذين يسعون إلى مهنة طويلة الأمد ومُرضية في مجال الضيافة الفاخرة. انضم إلى فريقنا واكتشف الاستثنائي.

( 20929 ) A part of Kerzner International, a global leader in luxury hospitality, Atlantis, The Palm is a world where iconic stays, legendary adventures, and the boldest flavours all come together to transport guests to A World Away. The iconic resort, located on the crescent of Palm Island, features 1,544 Rooms, Suites, and Signature Suites, each designed with thoughtful details inspired by the sea. It is the ultimate destination for world-class dining, bringing together some of the most renowned celebrity chefs and Michelin-starred restaurants. The resort is also home to unforgettable experiences, from record-breaking thrills at the world’s largest waterpark to stunning views of 65,000 marine animals in the aquarium, and close encounters with resident Indo-Pacific dolphins at Dolphin Bay. Behind this extraordinary destination are over 6,000 colleagues from 129 nationalities. Together, we foster a vibrant and inclusive culture where talent is nurtured, wellbeing is prioritised, and careers truly thrive. Atlantis, Dubai, is a truly extraordinary, intriguing, and unique entertainment destination, and we currently have an opportunity for an experienced Team Leader to join our amazing Front Services team at Atlantis, The Royal! At Atlantis, The Royal, we strive to create a destination experience that is not only unforgettable throughout each guest stay, but where amazing and everlasting memories are created! About The Role Are you passionate about the hospitality industry? Are you organized, guest-focused, and can teach as well as motivate a team? Then we need your skills as a Team leader to join our team of professionals today! Our Front Services team is led by hospitality industry experts who will guide and train you in this exciting career. You will have excellent customer service skills, willing to advising guests on their needs, and enjoy delivering a great experience from your heart within a busy, high-profile, luxury environment. About You The Team Leader, Front Services must demonstrate a clear passion for guest service and a willingness to be highly visible front of house so you can lead the teams to success. You will assist the Assistant Manager and Manager run the operation while updating and training all colleagues on their technical and service delivery skills and processes to an internationally recognized five-star standard at all time. You will assist and oversee service providers utilization, health and safety as customer satisfaction standards and assist manage the Front Door, Bell Services, and Transportation daily operations. It is essential that you have previous experience within a five-star hotel or resort environment or alternatively, prior work history in Front Office, Guest Relations, Club Lounge, or similar luxury service environment. Immaculate personal presentation, enthusiasm, positivity, immaculate grooming and a higher than average physical fitness level is essential in this role along with a fluency in English is mandatory. Additional languages are desirable Atlantis, Dubai, offers an unbeatable opportunity to grow and develop in your career right in the mix of a continuously developing city and a diverse range of cultures. We offer a competitive, tax-free salary paid in UAE Dirhams (AED), alongside a wealth of benefits. These include generous food and beverage privileges, exclusive discounted rates at all Kerzner properties worldwide, comprehensive health insurance (with dental coverage), annual flights home, life insurance, an incentive program, and a variety of colleague wellness and social initiatives. With a strong emphasis on learning and development, colleagues at Atlantis enjoy access to world-class training, career mobility, and internal growth opportunities across the Kerzner portfolio - making this an ideal environment for ambitious individuals seeking a long-term, fulfilling career in luxury hospitality. Join the A-Team and discover the extraordinary.

دوام كامل بيت.كوم

مدير مكتب الاستقبال

في الموقع - الإمارات - ابو ظبي ١٧ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الملخص الوظيفي معالجة إجراءات تسجيل وصول الضيوف كِيانياً، التحقق من هوية الضيف، طريقة الدفع، تعيين الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف وفقًا لمتطلباتهم. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق، توثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، التحقق/تعديل الفوترة. تجميع ومراجعة تقارير يومية/سجلات/قوائم الطوارئ. إكمال تقارير النقدية والإغلاق. تزويد الضيوف بالتوجيهات ومعلومات الملكية. تلبية طلبات الضيوف، والاتصال بالموظفين المناسبين عند الضرورة. المتابعة للتأكد من تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع المدفوعات، القسائم، السحوبات المدفوعة، والرسوم. توازن وإسقاط الإيصالات. عدّ وتأمين البنك في بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إخطار قسم فقدان/الأمن بأي تقارير ضيوف عن السرقة. مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والتوجيه والتحفيز والتوجيه الوظيفي للموظفين؛ العمل كنموذج يشكل نقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ ضمان مظهر شخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب الضيوف والتقدير لهم؛ توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف اللبنانية باستخدام آداب الهاتف المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الحاسوب/POS. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة مطولة من الزمن. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED. الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة. الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة من الخبرة الإشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتفل بها. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الشركاء شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، ونرحب، ونتواصل مع الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق تتطلع لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نحثك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا ليكون 'مكان تجمع للعالم'. بالانضمام إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل ما لديك، وتبدأ هدفك، وت belong إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activating/issuing room key. Set up accurate accounts for each guest according to their requirements. Enter Marriott Rewards information. Ensure rates match market codes, document exceptions. Secure payment prior to issuing room key, verify/adjust billing. Compile and review daily reports/logs/contingency lists. Complete cashier and closing reports. Supply guests with directions and property information. Accommodate guest requests, contacting appropriate staff if necessary. Follow up to ensure requests have been met. Process all payment types, vouchers, paid-outs, and charges. Balance and drop receipts. Count and secure bank at beginning and end of shift. Obtain manual authorizations and follow all Accounting procedures. Notify Loss Prevention/Security of any guest reports of theft. Assist management in training, evaluating, counseling, motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Develop/maintain positive working relationships; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to employee concerns. Follow company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure personal appearance is clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge guests; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Ensure adherence to quality standards. Enter and locate information using computers/POS systems. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مساعد مدير مكتب الاستقبال، One and Only One Za''abeel

في الموقع - الإمارات - ابو ظبي ١١ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> مساعد مدير مكتب الاستقبال، One and Only One Za'abeel  (20589) في One&Only، نوجد لخلق الفرح لضيوفنا من خلال التوقع والإبداع والدقة والتعاطف والدفء. نحن نلائم كل جانب من إقامة ضيوفنا لجعل أحلامهم ورغباتهم حقيقة. مع جو أنيق ولكنه مريح بشكل رائع، وفريق دقيق ولكنه ودود، نسعى لتجاوز توقعات ضيوفنا في كل فرصة ممكنة.  انظر فجر تجربة منتجع جديدة وشاملة في دبي – One&Only One Za’abeel. مركز حيوي للأعمال، ساحة جذابة للترفيه، وملاذ للصحة في المدينة، سيكون هذا المنتجع الجديد في دبي أكثر من أيقونة رائدة في الأفق، وسيكون واحة حضرية لا مثيل لها تماماً. مع معرفة سخية وكرم، نتوقع احتياجات ضيوفنا ونفوق التوقعات. سواء كنا نصمم يوم عائلة مثالي أو نرتب عشاء خاص رومانسي، نقترب من كل شيء بخيال لإشعال روح اللعب والاكتشاف والمغامرة. هذا ليس مجرد عملنا، إنه شغفنا. عن الدور سيتولى مساعد المدير، قسم الاستقبال في One & Only One Za’abeel مسؤولية إضفاء البهجة على الضيوف من خلال التوقع والإبداع والدقة والتعاطف والدفء، مع تخصيص كل جانب من إقامتهم لتجاوز توقعاتهم. سيساعد مدير قسم الاستقبال في عمليات وإشراف جميع أقسام الاستقبال، بما في ذلك خدمات الضيوف، الكونسيرج. يجب أن يقود بالعمل من القلب، والاعتناء بالضيوف والزملاء، والحفاظ على معيار عالي من الخدمة، وتقديم تدريب وتحفيز مستمرين للفريق.  المهام والمسؤوليات الأساسية التشغيلية   <ul> <li>إشراف وإدارة عمليات مكتب الاستقبال، خدمات الضيوف، والكونسيرج</li> </ul> <ul> <li>مراقبة جميع المعاملات المالية، بما في ذلك النقد، ودفعات بطاقات الائتمان، وغيرها من طرق الدفع</li> </ul> <ul> <li>مراقبة دقة كتيبات الضيوف والفواتير والفواتير، وتصحيح أي تناقضات عند الضرورة</li> </ul> <ul> <li>ضمان استجابة فعالة في حالة سيناريو الحجز الزائد</li> </ul> <ul> <li>التأكد من حجز غرف الصباح الفاخرة مسبقاً، وغرف الطلبات الخاصة، وغرف ضيوف الإقامة الطويلة مقدماً، مع إشعار قسم التنظيف وتجهّيز كل غرفة بالوسائل الترحيبية المناسبة</li> </ul> <ul> <li>إدارة وتسجيل تفضيلات الضيوف بشكل فعّال والتواصل مع الأقسام المعنية لضمان اتباعها وادراجها في الأنظمة المناسبة (ALICE، SAGA، Opera وغيرها) </li> </ul> <ul> <li>من لحظة ما قبل الوصول، إقامة اتصالات وقنوات تواصل قوية مع كل ضيف لضبط نغمة الإقامة السلسة</li> </ul> <ul> <li>متابعة جميع شكاوى الضيوف من اليوم السابق، التأكد من حل جميع القضايا بكفاءة ورضا الضيف عن الحل المقدم</li> </ul> <ul> <li>الحفاظ على قنوات اتصال فعّالة بين كل ضيف والأقسام المعنية لضمان أن الضيوف مطلعون ومهتمون جيداً. تشمل قنوات الاتصال الهواتف الذكية الخاصة بالشركة (على سبيل المثال GMH و WhatsApp Business)</li> </ul> <ul> <li>في حال حدوث أي حوادث/إزعاج للضيوف، المحاولة لحل كل مشكلة ورفعها إلى الإدارة عند الحاجة. يتم تسجيل جميع مشاكل الضيوف والحوادث والتغذية الراجعة في ALICE في يوم حدوثها</li> </ul> عنك <ul> <li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة</li> </ul> <ul> <li>خبرة لا تقل عن سنتين في دور إدارة مكتب الاستقبال أو خدمات الضيوف في فندق فخم</li> </ul> <ul> <li>مهارات قيادة وتنظيم قوية، مع القدرة على إدارة فريق بفعالية وتحديد الأولويات</li> </ul> <ul> <li>مهارات اتصال وشخصية ممتازة، مع القدرة على التفاعل مع الضيوف والموظفين على كافة المستويات</li> </ul> <ul> <li>الكفاءة في Opera PMS</li> </ul> <ul> <li>الكفاءة في اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابة)</li> </ul> <ul> <li>إضافة لغة إضافية ستكون ميزة</li> </ul> <ul> <li>معرفة التنظيمات والقوانين ذات الصلة بعمليات الفندق</li> </ul> <ul> <li>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل</li> </ul> علامتنا التجارية تتوسع أسرع من أي وقت مضى. نستثمر في نمو شركتنا، وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق ذو قلب مفتوح وبديهة سخية وروح عفوية. نحن نؤمن بجعل ضيوفنا سعداء أكثر مما يتصورون. نحن نبهجهم في كل لحظة ونخلق ذكريات تدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذه الرؤية، لتواصل الابتكار باستمرار لتقديم تجارب مذهلة وذكريات تدوم إلى الأبد. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Front Office Assistant Manager, One and Only One Za'abeel  (20589) At One&Only, we exist to create joy for our guests through anticipation, creativity, precision, empathy and warmth. We tailor every aspect of our guests’ stay to bring their dreams and desires to life. With an atmosphere that’s chic but wonderfully unstuffy™, and a team who are meticulous but warm, we seek to exceed our guests’ expectations at every possible turn.  Behold the dawn of a new, all-encompassing resort experience in Dubai – One&Only One Za’abeel. A vibrant hub for business, a magnetic stage for entertainment, and a haven for inner-city wellness, this new Dubai resort will be more than a trailblazing icon of the skyline, and it will be an utterly unrivalled urban oasis. With abundant knowledge and generosity, we anticipate our guest’s every need and surpass expectations. Whether we are designing the perfect family day out or arranging a romantic private dinner, we approach everything with imagination to spark a sense of playfulness, discovery and adventure. This is not simply our job, it’s our passion. About The Role The Assistant Manager, Front Office at One & Only One Za’abeel will be responsible for creating joy for guests through anticipation, creativity, precision, empathy, and warmth, tailoring every aspect of their stay to exceed their expectations. They will assist Front of House Manager in the operations and supervision of all front office departments, including guest services, concierge. They must lead by serving from the heart, caring for guests and colleagues, maintaining a high standard of service, and providing ongoing training and motivation to the team.   Operational Key Duties and Responsibilities   <ul> <li>Supervise and manage front office operations, guest services, concierge</li> </ul> <ul> <li>Monitor all financial transactions, including cash, credit card payments, and other forms of payment</li> </ul> <ul> <li>Monitor the accuracy of guest folios, billing statements, and invoices, correcting any discrepancies as necessary</li> </ul> <ul> <li>Ensure an efficient response in the event of overbooking scenario</li> </ul> <ul> <li>Ensure that all daily arrival V.I.P. rooms, special request rooms, and long-stay guest rooms are pre-blocked-in advance, that Housekeeping is notified and that each room is prepared with the appropriate welcome amenities</li> </ul> <ul> <li>Actively manage and record guest preferences and communicate with relative departments making sure they are followed up on and inserted in the appropriate systems (ALICE, SAGA, Opera etc.) </li> </ul> <ul> <li>From the moment of pre-arrival, to establish strong connections and communication channels with each guest to set the tone for a seamless stay</li> </ul> <ul> <li>Follow up on all guest dissatisfaction from the previous day, make sure all the issues are resolved in an efficient way and the guest is satisfied with the solution offered</li> </ul> <ul> <li>Maintain effective communication channels between each guest and relative departments to ensure guests are well informed and attended. Communication channels include personal and digital tools such as company smartphones (e.g. GMH and WhatsApp Business)</li> </ul> <ul> <li>In the event of any guest incidents / inconveniences, attempt to solve each issue and escalate to management when necessary. All guest issues, incidents, and feedback is logged on ALICE within the same day of occurrence</li> </ul> About You <ul> <li>Bachelor's degree in hospitality management, business administration, or a related field</li> </ul> <ul> <li>At least 2 years of experience in a front office or guest services management role, in a luxury hotel</li> </ul> <ul> <li>Strong leadership and organizational skills, with the ability to effectively manage a team and prioritize tasks</li> </ul> <ul> <li>Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to interact with Guests and staff at all levels</li> </ul> <ul> <li>Proficiency in Opera PMS</li> </ul> <ul> <li>Proficiency in English (oral and written)</li> </ul> <ul> <li>Additional language would be a plus</li> </ul> <ul> <li>Knowledge of relevant regulations and laws related to hotel operations</li> </ul> <ul> <li>Ability to work flexible hours, including weekends and holidays</li> </ul> Our brand is expanding faster than ever before. We are investing in the growth of our company, and that means we are committed to investing in you. Join a team that is open-hearted, intuitive, generous, and spontaneous in spirit. We believe in making our guests happy beyond anything they have ever imagined. We wow them at every turn and create memories that will last a lifetime. You will be at the heart of this vision, to constantly innovate to deliver Amazing Experiences and Everlasting Memories. </div>

دوام كامل لينكدإن

مساعد خدمات الضيوف - مكتب الاستقبال

في الموقع - الإمارات - ابو ظبي ٢ سبتمبر ٢٠٢٦

أخرى

غايتنا وثقافتنا نحن نسعى جاهدين لخلق مستقبل يثري فيه الناس والأماكن بعضهم البعض. نحن ملتزمون تماماً بترسيخ جذورنا بشكل أعمق في كل مكان نتواجد فيه، مع وضع معايير جديدة للتأثير الإيجابي. كمجموعة رائدة ذات هدف مشترك، فإننا نصمم لحظات استثنائية ونكرم روح كل مكان نمر به في رحلتنا. في مجموعة فنادق روزوود، نحن نلبي النداء. معاً، نصنع المكان. الفريق ستكون جزءاً من فريق مكتب الاستقبال لدينا - وهي مجموعة نشطة تركز على الضيوف وملتزمة بإنشاء عمليات وصول ومغادرة سلسة وتفاعلات لا تُنسى طوال رحلة الضيف. ستقدم تقاريرك مباشرة إلى مشرف مكتب الاستقبال وستتعاون بشكل وثيق مع فريق الكونسيرج، وتدبير الغرف، وعلاقات الضيوف، وخدمات حمل الحقائب لضمان مستوى ثابت واستثنائي من الضيافة. دورك بصفتك موظف استقبال، ستكون الوجه المرحب للفندق وسفيراً رئيسياً لفلسفة الخدمة في روزوود. ستضمن أن تكون تجربة كل ضيف سلسة وشخصية ولا تُنسى - من تسجيل الوصول إلى المغادرة. من خلال إدارة دقة الحجز وحسابات الضيوف والاستفسارات وحل المشكلات بذكاء واحترافية، ستلعب دوراً مركزياً في الارتقاء بتجربة الضيف الشاملة ودعم عمليات مكتب الاستقبال لتحقيق أهدافها الخدمية والتشغيلية. كيف ستساهم في صنع المكان تقديم خدمات تسجيل وصول ومغادرة دافئة وفعالة للضيوف مع اتباع جميع معايير الخدمة. توقع احتياجات الضيوف، والاستجابة الفورية للاستفسارات، والحفاظ على علاقات إيجابية مع الضيوف في جميع الأوقات. حل شكاوى الضيوف بمهنية وفعالية، لضمان رضا الضيف التام. الحفاظ على دقة حسابات الضيوف، ومعالجة المدفوعات، والالتزام بجميع إجراءات الصرافة. توصيل معلومات الضيوف والطلبات الخاصة وتفاصيل كبار الشخصيات إلى الأقسام ذات الصلة. إدارة تخصيصات الغرف، وتحديثات الحجز، وتقارير الحالة اليومية بدقة واهتمام بالتفاصيل. هل هذا أنت؟ لديك خبرة سابقة كموظف استقبال أو في دور مماثل في التعامل مع الضيوف. لديك اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على العمل بسرعة ودقة وحكم سليم - خاصة تحت الضغط. أنت واثق من استخدام أنظمة إدارة الممتلكات وتشعر بالراحة في الوصول إلى المعلومات وإدخالها بسرعة. أنت متميز في التواصل، مع القدرة على التحدث والقراءة والكتابة باللغة الإنجليزية بطلاقة؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية. أنت تعمل جيداً بشكل مستقل وكجزء من فريق متماسك، مع التمسك دائماً بالسرية والمهنية. أنت قابل للتكيف ومنظم وقادر على الحفاظ على الهدوء أثناء تقديم خدمة استثنائية للضيوف من جميع أنحاء العالم. مزايا العمل لدينا كجزء من فريقنا، ستستمتع بحزمة مزايا مصممة بعناية تدعم رفاهيتك ونموك المهني وحياتك خارج العمل. يتضمن ذلك التغطية الطبية، والإجازات مدفوعة الأجر، وليالي مجانية في الفندق، وفرص التعلم والتطوير، والفرص الوظيفية العالمية، وإجازة والدية مدفوعة الأجر رائدة في الصناعة تدعم الزملاء المؤهلين عبر جميع مسارات الأبوة. التزامنا تجاهك في مجموعة فنادق روزوود، صوتك مسموع - ومقدر. نحن مجتمع يشجع الزملاء على أن يكونوا على طبيعتهم، وليس التأقلم مع ثقافة ثابتة، وتتجلى هذه الفلسفة في التزاماتنا بعكس وتكريم تاريخ وثقافة وجغرافيا وجهاتنا. نحن لا نلتزم فقط ببناء ورعاية علاقات حقيقية وطويلة الأمد، بل بتحويلها أيضاً - وتساعد استراتيجيتنا للتنوع والإنصاف والشمول (DEI) في وضع هذه المبادئ موضع التنفيذ.

OUR PURPOSE AND CULTURE We are driven to create a future where people and place enrich one another. We are wholly committed to rooting ourselves more deeply in every place we are in while setting new benchmarks for positive impact. As a pioneering collective with a common purpose, we curate extraordinary moments and honor the soul of every place along our journey. At Rosewood Hotel Group, we answer The Calling. Together, we Make the Place. THE TEAM You will be part of our Front Office team—an energetic, guest-focused group committed to creating seamless arrivals, departures, and memorable interactions throughout the guest journey. You will report directly to the Front Office Supervisor and collaborate closely with Concierge, Housekeeping, Guest Relations, and Bell Services to ensure a consistent and exceptional level of hospitality. YOUR ROLE As a Front Desk Agent, you will be the welcoming face of the hotel and a key ambassador of Rosewood’s service philosophy. You will ensure every guest experience is smooth, personalized, and memorable—from check-in to check-out. By managing reservation accuracy, guest accounts, inquiries, and problem resolution with grace and professionalism, you will play a central role in elevating the overall guest journey and supporting the Front Office operation in achieving its service and operational goals. HOW YOU’LL MAKE THE PLACE Deliver warm, efficient guest check-ins and check-outs while following all service standards. Anticipate guest needs, respond promptly to inquiries, and maintain positive guest relations at all times. Resolve guest complaints professionally and effectively, ensuring complete guest satisfaction. Maintain accurate guest accounts, process payments, and adhere to all cashiering procedures. Communicate guest information, special requests, and VIP details to relevant departments. Manage room assignments, reservation updates, and daily status reports with accuracy and attention to detail. COULD THIS BE YOU? You bring previous experience as a Front Desk Agent or in a similar guest-facing role. You have strong attention to detail and the ability to work with speed, accuracy, and good judgment—especially under pressure. You are confident using property management systems and comfortable accessing and inputting information quickly. You excel in communication, with the ability to speak, read, and write English fluently; additional languages are a plus. You work well both independently and as part of a cohesive team, always upholding confidentiality and professionalism. You are adaptable, organized, and able to remain calm while delivering exceptional service to guests from around the world. OUR BENEFITS As part of our team, you’ll enjoy a thoughtfully designed benefits package that supports your wellbeing, professional growth, and life beyond work. This includes medical coverage, paid time off, complimentary room nights, learning and development opportunities, global career opportunities, and industry-leading paid parental leave supporting eligible associates across all paths to parenthood. OUR COMMITMENT TO YOU At Rosewood Hotel Group, your voice is heard – and valued. We’re a community that encourages associates to be themselves, not fit into a fixed culture, and this philosophy shines through in our commitments to reflect and honor the history, culture and geography of our destinations. We’re not only committed to building and nurturing genuine, long-lasting relationships but to transforming them – and our Diversity, Equity and Inclusion (DEI) strategy helps put these principles into practice.

دوام كامل بيت.كوم

مدير المكتب الأمامي

في الموقع - الإمارات - ابو ظبي ١١ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description">مسؤول عن عمليات الاستقبال وخدمات الاستقبال والاتصالات الحيوية ومركز الأعمال وضمان أعلى مستويات الخدمة وفقاً لإجراءات التشغيل ومعايير كمبينسكي.  <ul><li>المشاركة في إعداد الميزانية والمسؤولية عن الربح والخسارة</li><li>تعظيم إيرادات الفندق بالتحكم في مخزون الغرف، وحجز المجموعات، والحزم، والبيع الإضافي، والالتزام بسياسات الرسوم المتأخرة والإشغال المزدوج لتعظيم REVPAR.</li><li>إعداد الميزانية السنوية ودليل القوى العاملة وإدارة قسم المكتب الأمامي ضمن الإرشادات الميزانية.</li><li>التحكم في وردية العمل للأقسام الفرعية لضمان الجودة وكذلك مراعاة أعلى كفاءة تكلفة للموظفين.</li><li>الإشراف على جميع ضوابط تكلفة العمالة ضمن حدود الميزانية والانحرافات في الإشغال لتعظيم الإنتاجية.</li><li>إجراء المقابلات مع الموظفين المحتملين في المستقبل.</li><li>تحديد احتياجات التدريب وتطوير الأداء وإدارته.</li><li>اعتماد خطة التدريب لجميع أقسام المكتب الأمامي الفرعية والمتابعة لضمان الامتثال وكفاءة أنشطة التدريب.</li><li>إدارة جميع المهام التشغيلية بالإضافة إلى تفويضاتها ومتابعتها.</li><li>إجراء إجراءات تأديبية بما يتماشى مع إجراءات الشركة.</li><li>إعادة تقييم سير العمل لتحسين وتنظيم التنظيم.</li><li>تنفيذ وتقييم الإجراءات والسياسات.</li><li>ضمان وضوح التواصل بين الأقسام.</li><li>التأكد من الالتزام بجميع المعلومات المطلوبة من قبل السلطات الشرطية المحلية وتوثيقها بدقة.</li><li>تنظيم اجتماعات قسمية منتظمة.</li><li>معرفة تفصيلية بمنتجات الفندق، ومواكبة الوصولات VIP والفعاليات داخل الفندق والوجهة.</li><li>إجراء جولات يومية لضمان معايير الجودة.</li><li>الحفاظ على ظهور عالٍ مع الضيوف والموظفين، ومعالجة شكاوى العملاء واتخاذ إجراءات تصحيحية.</li><li>وضع أهداف قابلة للقياس قصيرة وطويلة الأجل لتحسين مستويات الخدمة باستمرار.</li><li>المسؤول عن الحفاظ على تقييم 85% في فحوصات LQA.</li><li>استقبال VIPs وتوجيههم إلى غرفهم. وداع VIP عند المغادرة.</li><li>مدير الخدمة أثناء الدوام أيام الأسبوع وعطلات نهاية الأسبوع.</li><li>مسؤولية قسم الغرف في غيابهم.</li><li>مهام ومسؤوليات ما قبل الافتتاح حيثما كان ذلك مناسباً.</li></ul>  يمكن إضافة مسؤوليات ومهام إضافية في أي وقت وفقاً لاحتياجات العمل والفندق. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Responsible for the operations of the Reception, Concierge, PABX, Business Center ensuring the highest standards of service in accordance with the operating procedures and Kempinski standards.  <ul><li>Involvement in budget preparations and responsible for profit & loss</li><li>Maximise hotel revenue by controlling room inventory, group blocking, packages, up- selling, adhering to late charge and double occupancy policies to maximize REVPAR.</li><li>Prepare the annual budget and manning guide and manage the Front Office Department within budgetary guidelines.</li><li>Control the duty roster for sub departments guaranteeing quality as well as considering the highest personnel cost efficiency.</li><li>Oversee all labour cost controls within budget limits and occupancy variances to maximize productivity.</li><li>Conduct interviews with future employees.</li><li>Identify training needs, develop and manage performance.</li><li>Approve training plan of all Front Office sub-departments and follow-up to ensure compliance and efficiency of training activities.</li><li>Manage all operational tasks as well as their respective delegation and follow-up.</li><li>Carry out disciplinary actions in line with company procedures.</li><li>Re-evaluate work flows to improve and optimise organisation.</li><li>Implement and evaluate procedures and policies.</li><li>Ensure clear communication within departments.</li><li>Verify that all information requested by the local police authorities are adhered to and prepared accurately.</li><li>Organise regular departmental meetings.</li><li>Detailed hotel product knowledge, up-to-date with VIP arrivals & events within the hotel and the destination.</li><li>Conduct daily walk throughs to ensure quality standards.</li><li>Maintain high visibility with guests and employees, handle customers’ complaints and take corrective action.</li><li>Set short term and long term measurable objectives to continually improve service levels.</li><li>Responsible for maintaining 85% scoring for LQA inspections.</li><li>Greet VIP guests and escort them to their room. Farewell of VIP guests upon departure.</li><li>Manager on Duty weekdays and weekends.</li><li>Rooms Division responsibility in their absence.</li><li>Pre-Opening tasks and responsibilities where applicable.</li></ul>  Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel. </div>

دوام كامل بيت.كوم

غرف تحكم (الواجهة الأمامية)

في الموقع - الإمارات - ابو ظبي ٣ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> [غير مُترجم في اللغة المختارة] غرف تحكم | الواجهة الأمامية مجموعة شانغريلا | أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة نبذة عنا اعثر على شانغريلا الخاصة بك في شانغريلا. يركّز التجار على ما يهم أكثر: إقامة فعّالة، أساسية مدروسة، وراحة يعتمد عليها. هنا، الكفاءة ذكية وأنيقة — تُمكن المسافرين من الترقي إلى ما هو أهم حقًا. نحن نخلق تجربة موثوقة ومحكمة. للفريق لدينا، يعني التجار الاحترافية بهدف، حيث يتم تصميم كل تفصيل بوضوح ورعاية. الانضمام إلى التجار يعني أن تصبح جزءًا من فريق يقدم الضيافة بكفاءة مع حكمة وبولوة بالسياسة. فندق التجار، قرية البيان، أبوظبي يوفر 301 غرفة ضيوف وأجنحة أنيقة، من ضمنها 80 غرفة حصرية من فئة Traders Club. بدمج الراحة المعاصرة مع التصميم الدافئ، يحظى الفندق بموقع رئيسي داخل مجمع قرية البيان بجانب عقارات شانغريلا، CHI، السبا، والتسوق التقليدي. فندق التجار، أبوظبي كـغرفة التحكم في الواجهة الأمامية، ستدير مخزون الغرف وتوزيعها لضمان الاستخدام الأمثل للغرف. كما ستعمل عن كثب مع قسم النظافة، والحجوزات، وفرق الإيرادات لإدارة تعيينات الغرف، وصول كبار الشخصيات، والطلبات الخاصة. وستضمن دقة حالة الغرفة وتدعم تقديم معايير خدمة استثنائية للضيوف. المسؤوليات الأساسية: <ul> <li>إدارة تعيينات الغرف اليومية، مخزون الغرف، وحجز الغرف لتعظيم الإشغال ورضا الضيوف.</li> <li>تنسيق وصول كبار الشخصيات، الضيوف المقيمين لفترة طويلة، وصول المجموعات، والطلبات الخاصة بالغرف.</li> <li>مراقبة فروق حالة الغرفة والتواصل مع قسم النظافة لضمان جاهزية الغرفة.</li> <li>التعاون بشكل وثيق مع الحجوزات، إدارة الإيرادات، وفرق الواجهة الأمامية لاستغلال الغرف وتحسين فرص الترقية.</li> <li>ضمان عكس تفضيلات الضيف، وفوائد برنامج الولاء، والمتطلبات الخاصة بدقة في نظام إدارة الممتلكات.</li> </ul> عنكم: <ul> <li>إتقان أنظمة إدارة الملكيات (PMS) مثل Opera Cloud أو Opera PMS.</li> <li>ذهنية مركّزة على الضيف مع قدرات قوية لحل المشكلات.</li> <li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة في تخصيص الغرف وملامح الضيف.</li> <li>اتصالات وتنسيق ممتازان.</li> <li>نهج مهني، استباقي، ومنظم للغاية.</li> <li>يفضَّل الحصول على دبلوم أو شهادة في إدارة الضيافة أو مجال ذو صلة.</li> <li>شهادة أو تدريب في Opera PMS/Opera Cloud ميزة.</li> <li>حد أدنى 2–3 سنوات خبرة في الواجهة الأمامية، وعلى الأقل سنة واحدة كغرفة تحكم.</li> <li>خبرة قوية في إدارة مخزون الغرف، حجز الغرف، وتنسيق وصول كبار الشخصيات.</li> <li>الإلمام ببرامج الولاء، إدارة ملف الضيف، واستراتيجيات تحقيق إيرادات الغرف ميزة.</li> </ul> لمَ الانضمام إلينا: <ul> <li>مكان عمل يقدّر شغفك ويدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي.</li> <li>مسارات تعلم وتطوير منظمة مع فرص حقيقية للارتقاء بمهنتك ومهارات القيادة.</li> <li>مزايا تنافسية، برامج تقدير، وامتيازات إقامة/سفر للزملاء تكافئ مساهمتك وتفانيك.</li> <li>فرق تعزز الشمولية والاحترام، وتقدّر التنوع، وتوفّر بيئة آمنة حيث يمكن للجميع الازدهار</li> </ul> نحن صاحب عمل يتيح فرصة متساوية. تُرحب الطلبات من جميع المرشحين المؤهلين. سيتم معاملة جميع المعلومات التي يقدمها المتقدمون واستخدامها فقط لأغراض التوظيف. نقدر اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى ملاحظة أنه سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الناجحين. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> [Not translated in selected language] Rooms Controller | Front Office Shangri-La Group | Abu Dhabi, United Arab Emirates About Us Find Your Shangri-La in Shangri-La. Traders focus on what matters most: efficient stays, thoughtful essentials, and dependable comfort. Here, efficiency is intelligent and stylish — helping travellers trade up for what truly counts. We create an experience that is both reliable and refined. For our team, Traders means professionalism with purpose, where every detail is designed with clarity and care. Joining Traders means becoming part of a team that delivers hospitality that is efficient with wisdom, and reliable with character. Traders Hotel, Qaryat Al Beri, Abu Dhabi offers 301 stylish guestrooms and suites, including 80 exclusive Traders Club rooms. Combining contemporary comfort with warm design, the hotel enjoys a prime location within the Qaryat Al Beri complex alongside Shangri-La properties, CHI, The Spa, and the Souk. Traders Hotel, Abu Dhabi As the Rooms Controller in Front Office, you will be managing the room inventory and allocation to ensure optimal room utilization. Also, you will work closely with Housekeeping, Reservations, and Revenue teams to manage room assignments, VIP arrivals, and special requests. And you will ensure room status accuracy and support the delivery of exceptional guest service standards. Key Responsibilities: <ul> <li>Manage daily room assignments, room inventory, and room blocking to maximize occupancy and guest satisfaction.</li> <li>Coordinate VIP arrivals, long-stay guests, group arrivals, and special room requests.</li> <li>Monitor room status discrepancies and liaise with Housekeeping to ensure room readiness.</li> <li>Work closely with Reservations, Revenue Management, and Front Office teams to optimize room utilization and upgrade opportunities.</li> <li>Ensure guest preferences, loyalty program benefits, and special requirements are accurately reflected in the property management system.</li> </ul> About You: <ul> <li>Proficiency in Property Management Systems (PMS) such as Opera Cloud or Opera PMS.</li> <li>Guest-focused mindset with strong problem-solving abilities.</li> <li>Attention to detail and accuracy in room allocation and guest profiles.</li> <li>Excellent communication and coordination skills.</li> <li>Professional, proactive, and highly organized approach.</li> <li>Diploma or Certification in hospitality management or a related field preferred.</li> <li>Certification or training in Opera PMS/Opera Cloud is advantageous.</li> <li>Minimum 2–3 years of Front Office experience and at least 1 year as a Rooms Controller.</li> <li>Strong experience in room inventory management, room blocking, and coordinating VIP arrivals.</li> <li>Familiarity with loyalty programs, guest profile management, and room revenue optimization strategies is an advantage.</li> </ul> Why Join Us: <ul> <li>A workplace that values your passion and supports self-realization and personal growth.</li> <li>Structured learning and development pathways with real opportunities to advance your professional craft and leadership skills.</li> <li>Competitive benefits, recognition programs, and colleague stay/travel perks that reward your contribution and dedication.</li> <li>Teams that promote inclusion and respect, value diversity, and foster a secure environment where everyone can thrive</li> </ul> We are an equal opportunity employer. Applications from all qualified candidates are welcomed. All information provided by applicants will be treated in and used only for recruitment purposes. We appreciate your interest in joining us. Please note that only successful candidates will be contacted. </div>

دوام كامل بيت.كوم

Front Office Supervisor

في الموقع - الإمارات - ابو ظبي ٨ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Your Journey Starts Here. This Isn't Just A Role - It's A Position Within A Global Lifestyle Powerhouse. At The Group, you'll operate at the crossroads of culture, entertainment, and commercial ambition - contributing to an ecosystem that spans hospitality, entertainment, real estate, and beyond. The Opportunity A Platform for Those Who Deliver. Whether you're in a frontline role, a specialist function, or a leadership position, every role presents an opportunity to make a meaningful impact. Compensation <ul><li>A fixed monthly salary ofAED 2,800offered as part of this exciting career opportunity. </li></ul>Roles and Responsibilities You Take Ownership. You Deliver With Precision. You approach your responsibilities with discipline, a clear understanding of what the business requires, and a consistent attention to quality - working collaboratively and focused, at all times, on delivering meaningful output. <ul><li>A proven track record of 2-3 years in Front Office within a Hotel, Leisure or Retail, delivering sensational Experiences synonymous with FIVE's award-winning Service Quality. </li><li>A Welcoming and Enthusiastic Energy that sets the tone for a Sensational Guest Experience. </li><li>An elevated and energetic Conversationalist, engaging Guests with lively discussions. </li><li>Impeccable communication skills, both verbal and written, with fluency in English (Proficiency in multiple languages is preferred). </li><li>Computer literacy, with a mastery of Word, Excel, and Outlook, while possessing an exceptional knowledge of Hotel PMS, specifically Opera. </li><li>Next-Level Organisational and Leadership skills, effectively leading and inspiring the FIVE Tribe to New Heights </li><li>Skills in Improving Customer Satisfaction and Driving Profitability, showcasing a commitment to Industry-Leading Standards. </li><li>A Proactive Nature, coupled with a meticulous Eye for Detail, ensures every aspect of the Operation is perfectly curated </li><li>‘FIVE-Styled’ Visionary thinking by finding creative solutions, while taking Ownership for all duties and tasks assigned. </li><li>A teamwork-oriented mindset, fostering Collaboration and Cooperation among FIVE Tribe Members to achieve collective success. </li><li>Flexibility to work a variety of shifts, including weekends and holidays, based on the requirements of the Hotel. </li><li>A hands-on attitude, fuelled by a ‘Can-Do!’ Spirit. </li><li>Arrives to work promptly, always adhering to FIVE’s Grooming Standards and maintaining a polished, ‘FIVE-Styled’ appearance. </li><li>Oversees the Efficient Operations of reception, ensuring an Exquisite Check-in and Check-out Experience for Guests. </li><li>Provides support to team members in handling Guest requests and inquiries, aiming for Sensational Guest Satisfaction. </li><li>Keeps the Front Office Manager and Reception Supervisors fully informed about any Relevant Feedback from Guests, maintaining a Gold Standard of service. </li><li>Always exhibits the Highest Standard of Customer Service, offering Bespoke assistance to meet Guest needs. </li><li>Advises relevant Departments about Special Events or VIP Guests in the hotel, whether for events or general accommodations, ensuring a Remarkable Experience. </li><li>Possesses a ‘FIVE-Star’ knowledge of all hotel Room Categories, Room Rates, Packages, Promotions, and other Product Knowledge, essential for Daily Duties. </li><li>Maintains a watchful eye on the Appearance, Grooming Standards, and Performance of the Front Office Team, emphasising training and teamwork for a truly ‘FIVE-Styled’ experience. </li><li>Strategically maximises Room Occupancy and utilises Upselling Techniques to promote FIVE’s Sensational Services and Facilities. </li><li>Ensures Fellow Front Office ‘FIVERs’ have Expert Knowledge of Room Types, Hotel Facilities, Dining Venues, Shop Hours, Function Rooms, and Daily Events, maintaining an Impeccable Level of Awareness. </li><li>Demonstrates positive Leadership Characteristics, which inspire FIVE Tribe Members to Exceed Expectations. </li><li>Adheres to Legal Requirements regarding Fire Safety, Bomb Threats, and Health and Safety, ensuring a Boundary-Breaking Level of Compliance. </li><li>Anticipates and caters to Guests' needs, delivering Exquisite service that Elevates Guest Satisfaction. </li><li>Strives for Top-Notch Service, embracing the Disruptive and Visionary approach that makes FIVE an Industry-Leading Lifestyle Destination. </li><li>Adheres to FIVE’s Remarkable brand standards, ensuring a Boundary-Breaking experience. </li><li>Collaborates with other Departments, promoting a Positive Culture and cultivating a Next-Level ‘Vibe at FIVE.’ </li><li>Adheres to Legal Requirements regarding Fire Safety, Bomb Threats, and Health and Safety, ensuring a Boundary-Breaking Level of Compliance. </li><li>Attends required training sessions to stay at the Cutting Edge of their profession. </li><li>Upholds professional confidentiality, safeguarding FIVE's Trade Secrets with integrity. </li><li>Maintains a ‘FIVE-Star’ Awareness of Concierge Desk, Business Center, Guest Relations, and Loyalty Club policies and procedures to offer an Award-Winning Experience. </li><li>Executes all tasks Efficiently and Thoroughly, in line with FIVE’s Highest Expectations. </li></ul>What Success Looks Like Be Part of an Organisation That Recognises Delivery and Rewards Growth. You'll be part of a global, fast-growing business operating across some of the most distinctive destinations in the industry, working alongside a diverse, multicultural team united by shared standards, at a pace that supports real development and where consistent delivery is recognised across every function, brand, and territory. You Connect You recognise how your work affects the wider team, the guest, and the business, and you act accordingly. You Represent the Brand In every interaction, whether with a guest, a colleague, or a partner, you conduct yourself as a representative of the brand. You Own It You assume full responsibility for what falls within your remit, and you see it through to completion with minimal oversight. You Deliver Your work is accurate, timely, and consistently meets the standard expected, while understanding how it connects to the wider business, team output and commercial results. You Grow You receive feedback constructively, develop your capabilities with intent, and approach every challenge as an opportunity to improve. Ready to Join the Tribe? If You Want to Play at the Highest Level, We’d Like to Hear from You. If you're inspired by high-performance environments, energised by possibility, and driven to deliver work that truly stands out - write to us with your CV and a brief introduction to the contact below. Apply: https://careers.fivehotelsandresorts.com/jobs/Careers </div>

دوام كامل

سكرتير مكتب أمامي

في الموقع - الإمارات - دبي ١٦ سبتمبر ٢٠٢٦

أخرى

تدعو شركة راسخة في دولة الإمارات العربية المتحدة لتقديم طلبات لشغل منصب سكرتير مكتب أمامي. سيقدم هذا الدور الدعم لعمليات الاستقبال، والتنسيق التنفيذي، والاتصالات المكتبية، والأنشطة الإدارية العامة.المسؤوليات الرئيسية العمل كنقطة اتصال أولية للعملاء والزوار وشركاء العمل. إدارة أنشطة الاستقبال اليومية وضمان التعامل السلس مع الزوار. تنسيق غرف الاجتماعات والمواعيد وجداول المكتب. التعامل مع الاستفسارات الهاتفية وتوجيه المكالمات إلى أعضاء الفريق المناسبين. إعداد وتنظيم المراسلات والنماذج والعروض التقديمية ووثائق المكتب. صيانة أنظمة الملفات الإلكترونية والمادية. تنسيق حركة المستندات بين الأقسام والإدارة. المساعدة في إعداد ملاحظات الاجتماعات ومتطلبات المتابعة. استلام وتنسيق بنود البريد والرسائل وعمليات التسليم التجارية. الاحتفاظ بسجلات الزوار والمكالمات والمواعيد والأنشطة الإدارية. مساعدة الإدارة في مهام الجدولة والتنسيق الروتينية. المتابعة مع الأقسام فيما يتعلق بالوثائق والطلبات المعلقة. دعم فعاليات المكتب والاجتماعات والترتيبات الإدارية الداخلية. ضمان التعامل مع معلومات ووثائق الشركة الحساسة بشكل آمن. المتطلبات دبلوم أو درجة البكالوريوس في دراسات السكرتارية أو الإدارة أو الأعمال أو تخصص ذي صلة. يفضل وجود خبرة سابقة في منصب سكرتير أو موظف استقبال أو مكتب أمامي أو منصب إداري. يمكن للخريجين الجدد التقديم إذا كانوا يتمتعون بالمؤهلات ومهارات التواصل المناسبة. قدرات قوية في التحدث والكتابة باللغة الإنجليزية. الراحة في استخدام برامج MS Word وExcel والبريد الإلكتروني وتطبيقات المكتب الأخرى. آداب هاتفية جيدة ومهارات شخصية. قدرات ممتازة على التنظيم والمتابعة. القدرة على إدارة الأولويات المتغيرة والطلبات الإدارية المتعددة. الاهتمام بالتفاصيل عند إعداد وصيانة الوثائق. موقف مهذب ومسؤول وموثوق. خبرة العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة ميزة إضافية.يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة عبر البريد الإلكتروني: reeva.hr@proton.me

An established business in the UAE is inviting applications for the position of Front Office Secretary. The role will support reception operations, executive coordination, office communication, and general administrative activities. Key Responsibilities Act as the initial contact for clients, visitors, and business associates. Manage daily reception activities and ensure smooth visitor handling. Coordinate meeting rooms, appointments, and office schedules. Handle telephone inquiries and direct calls to the appropriate team members. Prepare and organize correspondence, forms, presentations, and office documents. Maintain electronic and physical filing systems. Coordinate document movement between departments and management. Assist with preparing meeting notes and follow-up requirements. Receive and coordinate courier items, letters, and business deliveries. Maintain records of visitors, calls, appointments, and administrative activities. Assist management with routine scheduling and coordination tasks. Follow up with departments regarding pending documents and requests. Support office events, meetings, and internal administrative arrangements. Ensure sensitive company information and documents are handled securely. Requirements Diploma or Bachelor’s degree in Secretarial Studies, Administration, Business, or a related discipline. Previous experience in a secretary, receptionist, front desk, or administrative position is preferred. Freshers may apply if they have suitable qualifications and communication skills. Strong English speaking and writing abilities. Comfortable using MS Word, Excel, email, and other office applications. Good telephone etiquette and interpersonal skills. Excellent organization and follow-up capabilities. Able to manage changing priorities and multiple administrative requests. Attention to detail when preparing and maintaining documents. Courteous, responsible, and reliable attitude. UAE work experience is an added advantage. Interested candidates can submit their updated CV via email: reeva.hr@proton.me

دوام كامل وظائف منظمات و مؤسسات عالمية

سكرتير مكتب استقبال

في الموقع - الإمارات - دبي ٣ سبتمبر ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

تدعو شركة قائمة في دولة الإمارات العربية المتحدة لتقديم طلبات لشغل وظيفة سكرتير مكتب استقبال. سيدعم هذا الدور عمليات الاستقبال، والتنسيق التنفيذي، والاتصالات المكتبية، والأنشطة الإدارية العامة.المسؤوليات الرئيسية العمل كجهة اتصال أولى للعملاء والزوار وشركاء الأعمال. إدارة أنشطة الاستقبال اليومية وضمان التعامل السلس مع الزوار. تنسيق غرف الاجتماعات والمواعيد وجداول المكاتب. التعامل مع الاستفسارات الهاتفية وتوجيه المكالمات إلى أعضاء الفريق المختصين. إعداد وتنظيم المراسلات والنماذج والعروض التقديمية ووثائق المكتب. صيانة أنظمة الأرشفة الإلكترونية والمادية. تنسيق حركة الوثائق بين الأقسام والإدارة. المساعدة في إعداد ملاحظات الاجتماعات ومتطلبات المتابعة. استلام وتنسيق بنود البريد السريع والرسائل وتسليمات الأعمال. الاحتفاظ بسجلات الزوار والمكالمات والمواعيد والأنشطة الإدارية. مساعدة الإدارة في مهام الجدولة والتنسيق الروتينية. المتابعة مع الأقسام بشأن الوثائق والطلبات المعلقة. دعم فعاليات المكتب والاجتماعات والترتيبات الإدارية الداخلية. ضمان التعامل مع معلومات ووثائق الشركة الحساسة بشكل آمن. المتطلبات دبلوم أو درجة البكالوريوس في الدراسات السكرتارية أو الإدارة أو الأعمال أو تخصص ذي صلة. يفضل وجود خبرة سابقة في منصب سكرتير أو موظف استقبال أو مكتب أمامي أو وظيفة إدارية. يمكن للخريجين الجدد التقديم إذا كانوا يتمتعون بالمؤهلات ومهارات التواصل المناسبة. قدرات قوية في التحدث والكتابة باللغة الإنجليزية. التمكن من استخدام برامج MS Word وExcel والبريد الإلكتروني وتطبيقات المكتب الأخرى. آداب هاتفية جيدة ومهارات التعامل مع الآخرين. قدرات ممتازة في التنظيم والمتابعة. القدرة على إدارة الأولويات المتغيرة والطلبات الإدارية المتعددة. الاهتمام بالتفاصيل عند إعداد وصيانة الوثائق. موقف مهذب ومسؤول وموثوق. خبرة العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة ميزة إضافية.يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة عبر البريد الإلكتروني: hrjaden06@gmail.com

وظائف مطورى واجهة مستخدم

مكتب الاستقبال والإدارة

مكتب الاستقبال وخبرة الأعضاء التنفيذية

سكرتير مكتب الاستقبال

سكرتير مكتب الاستقبال

موظف استقبال

Front Office Executive

مشرف المكتب الأمامي

مدير، مكتب الاستقبال

غرف التحكم - الواجهة الأمامية

Front Desk Receptionist

عامل تنظيف واجهات

قائد فريق، خدمات الاستقبال

مدير مكتب الاستقبال

مساعد مدير مكتب الاستقبال، One and Only One Za''abeel

مساعد خدمات الضيوف - مكتب الاستقبال

مدير المكتب الأمامي

غرف تحكم (الواجهة الأمامية)

Front Office Supervisor

سكرتير مكتب أمامي

سكرتير مكتب استقبال

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مطورى واجهة مستخدم

اشترك لتصلك وظائف وظائف مطورى واجهة مستخدم الجديدة دوريا علي بريدك