وظائف طبيب قلب و صدر و أوعية دموية في الإمارات
١٣٤١٤ وظائف شاغرة
????️ We're Hiring: Corporate IT Infrastructure Engineer???? Location: United Arab Emirates (Remote)???? Employment Type: Full-Time???? Experience Level: Mid-Level???? Work Arrangement: Fully Remote About UsKelmora is a growing international organization focused on enterprise technology, corporate IT infrastructure, digital workplace solutions, operational efficiency, and sustainable business growth. Our teams collaborate across Information Technology, Infrastructure, Cybersecurity, Operations, Engineering, and Business Services to provide secure, reliable, and scalable technology environments. The Role We are seeking a highly capable and service-oriented Corporate IT Infrastructure Engineer to maintain and improve the technology infrastructure supporting corporate users, business applications, offices, and remote operations. The role will be responsible for systems administration, network infrastructure, cloud services, endpoint environments, security controls, infrastructure monitoring, and technical support while helping ensure reliable and secure IT services across the organization. Key Responsibilities Manage and maintain corporate IT infrastructure and technology services. Support the daily operation of enterprise systems and infrastructure platforms. Administer Windows and Linux servers and related services. Maintain corporate network infrastructure, connectivity, VPNs, and Wi-Fi services. Configure and troubleshoot TCP/IP, DNS, DHCP, routing, and switching environments. Manage Active Directory, Entra ID, Group Policy, and user authentication services. Support Microsoft 365 and other corporate productivity platforms. Administer user accounts, permissions, access rights, and security policies. Monitor infrastructure availability, performance, capacity, and system health. Investigate infrastructure alerts, outages, and service interruptions. Provide technical support for infrastructure-related incidents and service requests. Troubleshoot hardware, operating system, application, and connectivity issues. Manage corporate laptops, desktops, mobile devices, and IT equipment. Support endpoint management, configuration, patching, and software deployment. Maintain virtualization environments and virtual machines. Support cloud infrastructure and services across Azure, AWS, or similar platforms. Perform routine infrastructure maintenance, upgrades, and configuration changes. Manage server and endpoint patching activities. Support backup, restoration, disaster recovery, and business continuity procedures. Monitor backup jobs and participate in recovery testing. Apply infrastructure security and system-hardening standards. Coordinate vulnerability remediation and security updates. Maintain antivirus, endpoint protection, and other infrastructure security solutions. Manage infrastructure-related tickets through IT service-management platforms. Prioritize incidents according to business impact and service-level requirements. Escalate complex technical issues to senior engineers or specialist teams. Coordinate with cybersecurity, application, network, and service desk teams. Work with external vendors and managed service providers when required. Assist with IT infrastructure projects, migrations, upgrades, and deployments. Maintain infrastructure documentation, network diagrams, asset records, and technical procedures. Conduct infrastructure health checks and performance reviews. Analyze recurring incidents and identify root causes and permanent solutions. Develop scripts and automation to improve infrastructure administration. Assist with infrastructure capacity planning and technology lifecycle management. Support IT audits, compliance assessments, and internal security reviews. Identify opportunities to improve corporate IT reliability, efficiency, and user experience. Requirements Diploma or Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, Systems Engineering, or a related field.3+ years of experience in corporate IT infrastructure, systems administration, or IT operations. Strong knowledge of Windows and Linux server environments. Solid understanding of enterprise networking and connectivity technologies. Practical experience with Active Directory, Entra ID, Group Policy, and identity management. Experience supporting Microsoft 365 or comparable enterprise productivity platforms. Knowledge of virtualization technologies such as VMware or Hyper-V. Familiarity with Azure, AWS, or other cloud infrastructure platforms. Understanding of backup, disaster recovery, business continuity, and infrastructure monitoring. Knowledge of cybersecurity fundamentals, endpoint protection, patching, and system hardening. Experience with ITSM, service desk, or ticketing systems. Basic scripting and automation experience using Power Shell, Python, Bash, or similar tools. Strong troubleshooting and root-cause analysis capabilities. Excellent organizational and problem-solving skills. Strong communication and stakeholder-management abilities. Good command of written and spoken English. Ability to work independently and manage priorities in a fully remote environment. UAE or GCC corporate IT experience is an advantage but not mandatory. Relevant certifications such as Microsoft, Cisco, Comp TIA, ITIL, Azure, AWS, or VMware are welcome but not required. What We Offer???? Fully Remote Work Arrangement???? Full-Time Corporate IT Infrastructure Engineer Position???? Career Growth & Professional Development????️ Enterprise Systems, Network & Infrastructure Experience☁️ Exposure to Cloud, Virtualization & Digital Workplace Technologies???? Opportunities to Develop IT Security & Infrastructure Skills???? International & Collaborative Working Environment???? Flexible Working Environment???? Opportunity to Improve Corporate IT Reliability & Performance???? Exposure to Modern Enterprise Technology & Infrastructure Projects
الدور: مدير مساعد - التمويل المؤسسي والخدمات المصرفية الاستثمارية<br>الموقع: دبي / أبوظبي <br><br>هدف الدور:<br>هذا دور رئيسي ضمن فريق التمويل المؤسسي والخدمات المصرفية الاستثمارية (CFIB) يركز على originate, structuring وتنفيذ معاملات التمويل المؤسسي مع عملاء WBG و FI للبنك. سيركز حامل الدور على تقديم حلول تمويلية متوافقة مع الشريعة لعملاء ADIB عبر أسواقه الأساسية ويجب عليه العمل عن كثب مع فرق التغطية، فرق CFIB الأخرى، وكذلك أصحاب المصلحة الداخليين (مثل مقري الاعتماد) لدعم originate معاملات التمويل، تطوير علاقات استراتيجية وتقديم حلول بما يتماشى مع شهية المخاطر واستراتيجية ADIB. <br> <br>المسؤوليات الرئيسية للدور <br><br><br><br>تقييم، هيكلة وتنفيذ الصفقات بالتعاون مع فرق التغطية والائتمان. <br><br>تحمل المسؤولية الكاملة عن originated الصفقة، هيكلة حلول التمويل وتنفيذ الصفقات. <br><br>الارتقاء بالمسؤولية عن، وتبني نهج استباقي نحو، النمذجة المالية، التدقيق الناقص، تحليل الائتمان، هيكلة الشريعة، إعداد عروض الأداء، مواد الصفقة (بما في ذلك عروض المستثمرين / مواد المناشدة)، تفاوض وثائق التسهيل والإغلاق المالي.<br><br>الإشراف على المساعدين داخل CFIB وتقديم قيادة فريق الصفقة<br><br>إظهار القدرة على دمج القدرات / الخبرة لإدارة ديناميكيات الصفقة وتلبية متطلبات العميل. <br><br>إجراء تدقيق الدقة والقيام بتحليل ائتماني متعمق (بما في ذلك التدقيق المالي); تحديد ومعالجة المخاطر الرئيسية خلال إجراءات التدقيق، هيكلة الصفقة، اعتماد الائتمان ومراحل الوثائق.<br><br>قيادة توليد الأفكار خاصة تطبيق هيكلة الشريعة للمساعدة في تأمين أدوار قيادة للشركة ADIB في معاملات التمويل<br><br>دمج نموذج “ originate to distribute” في originate تمويل هيكلي أو صفقات موزعة. <br><br>هيكلة التسهيلات بما يتوافق مع شهية المخاطر المعتمدة، سياسة الائتمان وعتبات العائد<br><br>إعداد والتفاوض على أوراق الشروط، رسائل التفويض، التفاوض على الوثائق للصفقات مع العميل، المحامين، والبنوك الملتزمة بالتشاور الوثيق مع الشريعة<br><br>إعداد عروض البنك وقيادة استراتيجية الاكتتاب بالتشاور مع العملاء<br><br>القدرة على العمل بشكل مستقل وتنفيذ جميع جوانب دورة حياة الصفقة بما في ذلك القدرة على التواصل مع رئيس CFIB، ورؤساء الأقسام ورؤساء المناطق داخل WBG وموافقات الائتمان. <br><br>ضمان الامتثال لمتطلبات الشريعة المعمول بها، والبنك المركزي المعني واللوائح الأخرى المعمول بها وسياسات المخاطر والامتثال الداخلي لـ ADIB؛ وتحقيق نتائج شرعية داخلية وتدقيق داخلي ناجحة دون مخاطر عالية أو نتائج مكررة<br><br>إظهار فهم سليم لسوق الأعمال والاتجاهات ومخاطر رئيسية تؤثر على جودة الائتمان والظروف التجارية / المالية؛ تتبع ونقل التطورات السوقية والاقتصادية ذات الصلة<br><br>ضمان الاتصال المنتظم مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لتصويب أعمال التمويل المهيكل والموزع والتأكد من معالجة القضايا الناشئة بشكل استباقي<br><br>دعم المتطلبات الداخلية للتقارير ورصد المحفظة بشكل في الوقت المناسب.<br><br>الزخم التجاري<br><br><br><br>تطوير خط أنابيب صفقات قوي بما يتماشى مع الأهداف المالية الشاملة<br><br>مراجعة وتحديث الصفقات في تقارير خط الأنابيب بشكل منتظم لتسريع إغلاق الصفقات<br><br>إبقاء رئيس CFIB على اطلاع بتطورات رئيسية فيما يتعلق بالصفقات قيد التنفيذ<br><br>المخاطر والتدقيق والامتثال<br><br><br><br>مراجعة / ضمان حفظ جميع ملفات التدقيق وتحقيق مراجعات تدقيق مرضية<br><br>ضمان الامتثال لمتطلبات الشريعة المعمول بها، البنك المركزي المعني واللوائح الأخرى المعمول بها وسياسات المخاطر والامتثال الداخلي لـ ADIB؛ وتحقيق نتائج شرعية داخلية وتدقيق ناجحة دون مخاطر عالية أو نتائج مكررة<br><br>إدارة ملفات الصفقة، دعم متطلبات التقارير الداخلية ورصد المحفظة بشكل في الوقت المناسب.<br><br> <br><br>المؤشرات الرئيسية للأداء:<br><br><br><br>ضمان تحقيق إيرادات الرسوم أو تجاوزها بما يتماشى مع الميزانية السنوية<br><br>ابداع وتحوّل ولايات جديدة إضافة إلى تطوير خط أنابيب قوي من المعاملات<br><br><br> <br><br><br><br>المهارات المتخصصة / المعرفة الفنية اللازمة لهذا الدور:<br> <br><br><br><br>مُتصل فعال مع القدرة على عرض قضايا معقدة أمام جمهور رفيع المستوى داخلياً وخارجياً<br><br><br><br>القدرة على العمل تحت الضغط، الحفاظ على الهدوء، إدارة النزاعات والتكيف بسرعة مع الأولويات المتغيرة<br><br>طابع الحياة الحساسة للصفقة والميزة التنافسية العالية في هذا العمل يتطلب من المرشح أن يستطيع ويقبل العمل لساعات إضافية بما يتجاوز ساعات العمل الرسمية لضمان رضا العميل. <br><br>سجل قوي و قدرة مثبتة على إدارة هيكلة وتنفيذ الصفقات من البداية للنهاية عبر دورة الحياة<br><br>مهارات إدارة المشاريع قوية والقدرة على إدارة معاملات معقدة تضم أطراف داخلية وخارجية متعددة<br><br>فهم متطور لاعتبارات التمويل وخبرة في التفاوض على وثائق التسهيل وفق معايير LMA.<br><br>فهم سليم للمخاطر الائتمانية والسوقية <br><br>قدرات تحليلية ونمذجة مالية عالية<br><br>عضو فريق عالي التحفيز مع القدرة على إدارة فرق الصفقة<br><br>مهارات تواصل شخصية وعلاقة عمل ممتازة<br><br>مجموعة قوية من العلاقات داخل بنوك ومراكز مالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا<br>الخبرة السابقة مطلوبة (إن وجدت) لا تقل عن 7-10 سنوات خبرة في التمويل المؤسسي، الدمج والاستحواذ، الاستشارات، الاستثمار الخاص مع خبرة مباشرة في مجالات مثل النمذجة المالية، جمع رأس المال، تقييم الأعمال، التصنيفات الائتمانية، الخ، ويفضل في دولة الإمارات العربية المتحدة ومنطقة الخليج في بنك دولي رائد أو إقليمي أو بنك إماراتي (أو مزيج thereof). سجل أكاديمي مميز، بما في ذلك ماجستير أو MBA أو CFA أو CA أو ما يعادلها من جامعة ذات سمعة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>توفر CEVA Logistics حلول سلسلة التوريد العالمية لربط الأشخاص والمنتجات والمزودين في جميع أنحاء العالم. نتواجد في 170 دولة وبوجود أكثر من 110,000 موظف موزعين على 1,500 موقع، نحن في طريقنا نحو تحقيق رؤيتنا: أن نكون من أفضل 5 شركات لوجستية عالمياً.</p><br>
<p><br>نؤمن بأن موظفينا هم مفتاح نجاحنا. نرغب في إشراك فريقنا العالمي والمتنوع وتمكينه من إنشاء قيمة مشتركة مع عملائنا من خلال حلولنا في الخدمات اللوجستية بعقود والنقل الجوي والبحري والبري ونقل المركبات النهائية. لهذا السبب تقدم CEVA Logistics بيئة عمل ديناميكية واستثنائية تعزز النمو الشخصي والابتكار والتحسين المستمر.</p><br>
<p><br>تجاسر على النمو! انضم إلى CEVA Logistics وستكون جزءاً من فريق يقدر الخيال ويشجع الجرأة والقدوة العامة، ويكرس نفسه للتميز في كل ما نقوم به. انضم إلينا في مهمتنا لتشكيل مستقبل اللوجستيات العالمية ونحن نصبح رواداً عالمياً في صناعة اللوجستيات. بينما نستمر في النمو بسرعة، هل ستتجرأ على النمو معنا؟</p><br>
<p><strong>الموقع - الإمارات العربية المتحدة</strong></p><br>
<p><span><strong>الغرض من الوظيفة</strong></span></p><br>
<p>مدير حسابات إستراتيجي متمرس لدفع نمو الأعمال في قطاع الدفاع/اللوجستيات العسكرية. يوفر هذا الدور فرصة فريدة لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء مع المساهمة في مشاريع اللوجستيات الدفاعية الحرجة. يتضمن الدور من مجالات المبيعات، إدارة الحسابات، التخطيط الاستراتيجي، زيارات العملاء، فعاليات الشبكات، وتطوير العروض.</p><br>
<p>يجب أن يعمل في بيئة تعاونية حيث مساهمة المرشح تؤثر مباشرة في نمو الشركة. بينما مقره في مكتبنا، هذا الدور يتضمن سفرًا منتظمًا إلى مواقع العملاء والفعاليات الصناعية، وبناء العلاقات مع خبرة في صناعة الدفاع وشغف بقيادة نمو الأعمال.</p><br>
<p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br>
<ul>
<li>بناء وتوسيع: تحديد وتطوير علاقات عملاء جديدة في قطاع الدفاع، بهدف إضافة عملاء جدد</li>
<li>الإدارة والنمو: رعاية الحسابات القائمة وتوسيع الفرص ضمن منظمات العملاء الحالية،推动</li>
<li>تقديم التميز: الإشراف على تطوير العروض والتعاون مع فرقنا الداخلية لإنشاء عروض فائزة تلبي احتياجات العميل وتحقق أهداف ربحية الشركة.</li>
</ul>
<p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br>
<ul>
<li>إدارة تفاعلات العملاء بما في ذلك تعزيز العلاقات، إجراء مكالمات العملاء وإغلاق الصفقات</li>
<li>زيارات منتظمة للعملاء والعملاء المحتملين ضمن الإقليم المحدد.</li>
<li>التعاون مع المدير لضمان التوافق مع استراتيجيات الفرع في التنبؤ، وتخطيط الأعمال، وتطوير خط الأنابيب</li>
<li>إظهار مهارات اتخاذ القرار وتجريد الأولويات للمهام اليومية التي تتغير باستمرار</li>
<li>العمل عن كثب مع الأقسام الداخلية الأخرى لضمان تجربة عميل سلسة وإيجابية</li>
<li>التشاور مع عدة مستويات من صانعي القرار وتأثيرات الشراء لفهم تحديات أعمال العملاء وأهداف سلسلة التوريد</li>
<li>القدرة على تطوير حلول مخصصة تقدم قيمة وتدعم استراتيجية عمل العميل</li>
<li>من المتوقع أن تسهم بجهودك ليس فقط من خلال تحقيق أهداف الإيرادات الصافية باستمرار، بل أيضاً من خلال مشاركة الآراء والأفكار وأفضل الممارسات لدعم نجاح الفريق والفرع/البلدان التي تعمل معها</li>
<li>التنقيب والتخطيط وإجراء زيارات وجهًا لوجه مع عملاء جدد ضمن إقليم الفرع</li>
<li>البقاء على تواصل مع العملاء للحفاظ على العلاقة وضمان نجاح الحسابات بالتعاون مع مدير الحساب المخصص/تنفيذي الحساب المحلي</li>
<li>المتابعة والرد على فرص المبيعات التي تولدها المكاتب الخارجية أو التي يحددها مديرك.</li>
<li>حضور جلسات تدريبية مصممة لتعزيز المعرفة والمهارات ذات الصلة</li>
<li>تنسيق العروض مع فريق CS وتسهيل انتقال العملاء الجدد إلى التنفيذي/مدير الحساب المحلي</li>
</ul>
<p><strong>التعليم والخبرة:</strong></p><br>
<ul>
<li>خبرة 5+ سنوات في اللوجستيات الدفاعية</li>
<li>حد أدنى 2+ سنوات في المبيعات وإدارة العلاقات</li>
<li>درجة الماجستير في اللوجستيات أو الأعمال أو ما يعادلها</li>
</ul>
<p><strong>المعرفة والمهارات المتخصصة</strong></p><br>
<ul>
<li>مهارات اتصال وتنظيم قوية</li>
<li>إتقان MS Office وأدوات تكنولوجيا المعلومات الأخرى</li>
<li>معرفة متقدمة بمفاهيم اللوجستيات ومصطلحات سلسلة التوريد</li>
<li>مهارات اتصال وعرض تقديمي ممتازة</li>
<li>القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بشكل فعال</li>
<li>شخصية ذات دافع ذاتي، مركزة على النتائج وتتمتع بتطلع إيجابي وتركيز واضح على الجودة العالية وربحية الأعمال</li>
<li>حاسة قوية بتطوير الأعمال مع عقلية صيد واضحة</li>
<li>يفضل وجود خبرة في تطوير الأعمال وإدارة الحسابات</li>
<li>يفضل وجود خبرة متعددة في إدارة الحسابات</li>
</ul>
<p>كمنظمة عالمية وبصفتنا جزءًا من مجموعة CMA CGM، التنوع أمر حاسم لنجاح أعمالنا؛ فقط عندما نكون قادرين على عكس ثقافات ولغات وسلوكيات ومعرفة محلية لعملائنا، يمكننا النجاح. من خلال توظيف أشخاص بخبرات وقدرات مختلفة، نثري معرفتنا ونزيد من إبداعنا وابتكارنا.</p><br>
<p><br>يرجى ملاحظة: تشمل عمليات التوظيف الشرعية لدى CEVA Logistics التواصل مع المرشحين عبر شبكات مهنية معترف بها، مثل LinkedIn أو من خلال عنوان بريد رسمي للشركة: firstname.lastname@cevalogistics.com. نوصي بأن لا ترد على مقترحات تجارية غير مطلوبة و/أو عروض من أشخاص لا تعرفهم</p><br>
</div>
Job Purpose<br><br>At Emirates IT, we are dedicated to staying ahead of the curve by embracing the latest technologies and strategies to streamline integration processes and enhance infrastructure efficiency. As a valued member of our team, you will play a pivotal role in managing and optimizing our integration landscape, ensuring smooth data flow and system interoperability across our enterprise platforms. If you are passionate about creating seamless integration solutions and driving technological excellence, we invite you to apply and to contribute to the success of Emirates Group.<br><br>Join our Agile Delivery team on a mission to create technology solutions that enhance customer experience and drive revenue growth. We focus on leveraging agile methodologies to deliver innovative and secure technology quickly and efficiently. If you are passionate about delivering value, embracing agility, and leading projects in a dynamic environment, we invite you to apply and become a key player in our journey to drive success at the Emirates Group.<br><br>The Agile Delivery Manager is responsible for planning, leading, organising and motivating scrum teams, either within a Release Train or outside, to achieve a high level of performance and quality in the delivery of outputs that provide exceptional value to end users and customers. The Agile Delivery Manager may be responsible for managing several concurrent high visibility initiatives using agile/hybrid methods, in a fast paced environment that may involve multiple business units.<br><br>In This Role You Will<br><br>Facilitate key ceremonies such as PI planning and Review, and play a consultative role to help put in place the appropriate people, process, and tools supporting the Agile framework and coaching members of the team as needed to optimize the efficiency of the Release Train team. Act as a Champion in blending traditional project management principles and practices with an Agile development approach in the right proportions to fit initiatives of all sizes with the appropriate level of planning and provide the right balance of agility and predictability based on PMI-ACP principles. Build a trusting and safe environment where problems can be raised without fear of blame or retribution, with an emphasis on healing and problem-solving. Protect and provide all support to the team/s using a servant leadership style whenever possible and lead by example. Facilitate getting the work done practicing servant leadership and encourage discussion, decision making and conflict resolution. Lead the Integrated Programme Planning (Lean Start Up). Working with portfolio teams and supporting the Technical Product Manager, drive and facilitate decomposition of Epic Roadmaps into Integrated Program backlog/plans (Features), ready for hand off into team level backlogs. Drive Quality and ensure the Definition of Done (DOD) is being followed; ensures each team member is fully engaged in the stories and making a meaningful contribution. Encourage a sustainable pace adhering to the agreed quality management plan with the team. Maintain an agile project management tool (e.g. Scrum Desk, JIRA, etc.). Assist in team development through holding teams accountable for their commitments, removing roadblocks to their work; leveraging cross functional team skills to improve product backlog throughput; and mentoring and developing team members. Attend regular stand-ups and scrum of scrums, in order to understand the team's progress and issues, and to flag up to the team, where necessary, any important external issues of which they need to be aware. Supports the Technical Product Manager in managing business expectations and transparency in both product backlog and schedule for all initiatives. Supports IT Service Manager on service management, service performance and continuous improvements. Define and manage a well-defined process and champion ongoing process improvement initiatives to implement best practices for Agile Delivery Management. Implement an agile governance with key ceremonies, drives continuous improvement with constant assessments of velocity (team story point throughput), defect percentage improvements etc. and also ensures that required governance and ceremonies are in place to give visibility and transparency to business stakeholders. Assist with the cost estimation / sizing exercise for both near term and future initiatives and assists with preparing total cost of ownership with the product team, maintains the actuals within the allocated budget and also ensure that forecasting for all the demands are accurately done for the FY. Together with the Product team, supports the RFx phases in the procurement process and the scheduling of such activities in relation to the product lifecycle.<br><br>Qualification<br><br>To be considered for the role, you must meet the below requirements:<br><br>Degree in Computer Science or equivalent Proven leadership and project delivery experience in a matrix organisation with global teams for a large organisation. Experience in agile delivery within the context of a large technology change programmes.<br><br>Knowledge/skills<br><br>Certified SAFe and PMI ACP (additional certifications such as PMI, Prince 2, CSM desirable) with 5+ Years of practical application of the Scrum Management discipline. Well-versed in the use of tools of software delivery e.g. Service Now ITBM, MS OFFICE suite, JIRA, Confluence etc. Good architectural knowledge of large scale systems. Ability to effectively communicate specialist information in an understandable format to all stakeholders. Excellent communication skills, focusing on core scrum values of openness, honesty and respect. Hands-on leader with strong people skills.<br><br>Leadership Role: Yes<br><br>Salary & benefits<br><br>Join us in a management role and enjoy an attractive tax-free salary. On top of our generous travel benefits, including discounted flights and hotel stays around the world, this managerial role also has an excellent leave and healthcare package. That’s on top of transport benefits, life insurance and more. Find out what it’s like to live and work in our fast-paced, cosmopolitan home city in the Dubai Lifestyle section of our website www.emirates.com/careers
The Marketing Manager is responsible for developing and executing comprehensive marketing strategies to enhance brand visibility, drive customer engagement, and achieve business objectives. This role involves overseeing marketing strategy, audience growth, digital performance, CRM, paid media, campaign planning, market research, and reporting, while coordinating closely with the Strategic Communications Manager on public relations and media activity. The Marketing Manager works closely with cross-functional teams to ensure cohesive messaging and alignment with the overall business strategy.<br>A critical focus will be to own the orchestra’s digital performance marketing and CRM engine, ensuring that awareness, traffic, engagement, and customer data are translated into measurable ticket sales, audience growth, and repeat attendance.<br>This role is also responsible for paid digital media, social channel governance, influencer strategy, conversion optimisation, CRM and database growth, media planning, event-page performance, audience segmentation, lookalikes, lifecycle/email journeys, and end-to-end reporting across the digital ticket-sales funnel.<br>Strategic Planning Develops and implements marketing strategies and plans that align with the UAENO's goals and objectives. Conducts market research and analysis to identify opportunities, trends, and competitor insights. Collaborates with senior management to establish marketing goals, budgets, and KPIs.<br>Campaign Management Oversees the creation, execution, and optimisation of marketing campaigns across various channels, including digital, print, and social media. Ensures consistent brand messaging and visual identity across all marketing materials and platforms. Monitors and analyses campaign performance, providing insights and recommendations for improvement.<br>Content Development Manages the campaign content plan and ensures content needs are briefed, produced, approved, and measured across social, CRM, web, paid media, and stakeholder channels. Works with internal teams and external agencies to produce high-quality marketing materials. Oversees content calendars to ensure timely and relevant content delivery.<br>Digital Marketing Leads digital marketing initiatives, including SEO, SEM, paid social, email marketing, CRM, website/event-page performance, and digital ticket-sales conversion. Utilizes analytics tools to measure the effectiveness of digital marketing efforts and adjust strategies accordingly. Stays current with emerging digital marketing trends and technologies.<br>Digital Performance and Ticketing Funnel Ownership Own digital contribution to ticket sales for concerts, family series, special projects, and season campaigns, ensuring that digital campaigns are measured against sales, revenue, CPA, and ROAS rather than soft engagement metrics alone. Manage the full digital conversion funnel from ad exposure and click-through to landing page, event page, cart, and completed purchase, identifying friction points and taking corrective action. Work closely with the ticketing platform or box office function to ensure event pages, website listings, tracking, UTM links, promo codes, seat-map links, conversion pixels, and sales attribution are configured, QA-checked, and documented properly.<br>Media Planning and Buying Build and manage media plans for all priority campaigns, including audience strategy, budget allocation, channel mix, format selection, timelines, and optimisation logic. Set up, manage, and optimise paid campaigns across Meta, Google, You Tube, display, and other relevant channels to support both always-on brand building and event-specific conversion goals. Continuously assess audience performance, creative performance, and platform efficiency to refine spend allocation and improve campaign outcomes.<br>CRM and Customer Data Own the marketing CRM and its integration with ticketing, email, and lead-generation channels, ensuring clean data capture, segmentation, consent management, and reporting. Build and manage audience segments based on language, interest, attendance history, engagement, and value, and use them to drive smarter campaign targeting and customer journeys. Create and maintain lookalike and retargeting audiences based on CRM data, site visitors, engaged users, and past buyers. Maintain CRM data hygiene, source tracking, audience taxonomy, duplicate management, and documentation.<br>Email, Whats App, and Customer Journeys Design and execute lifecycle communications including welcome journeys, event announcements, reminders, last-chance pushes, post-event follow-up, cross-sell, and re-engagement campaigns. Manage email and messaging calendars to support event campaigns and always-on audience nurturing. Track open rates, click-through rates, conversion rates, unsubscribe patterns, and sales contribution, and optimise journeys accordingly.<br>Social Media and Digital Channels Own social media strategy, governance, paid/organic integration, channel priorities, approval workflow, and performance expectations, while the Social Media Specialist manages day-to-day organic scheduling, publishing, community management, and content reporting. Coordinate with designers, videographers, agencies, and production partners to produce high-performing creative assets for both organic and paid use. Develop and implement influencer and creator strategies that align with business goals, audience priorities, communications sensitivities, and ticket-sales objectives.<br>Measurement, Reporting, and Insight Build and maintain baseline dashboards covering traffic, conversion, ticket sales, CRM growth, campaign spend, CPA, ROAS, repeat attendance indicators, social performance, and communications inputs supplied by the Strategic Communications Manager. Integrate communications metrics such as share of voice, sentiment, message pull-through, and media outcomes into the wider marketing dashboard in partnership with the Strategic Communications Manager. Produce weekly campaign reports and post-event wash-ups with clear recommendations on spend shifts, segment opportunities, conversion improvements, and future tests.<br>Team Leadership Manages, mentors, and develops a team of marketing professionals, fostering a collaborative and high-performing environment. Provides regular feedback, performance evaluations, and professional development opportunities to team members.<br>Campaign Communications Coordination Coordinates with the Strategic Communications Manager to ensure campaign marketing activity is aligned with media, stakeholder, influencer, and communications priorities. Supports communications-led activity by aligning campaign calendars, paid media, audience targeting, digital assets, and reporting with approved PR and external communications plans. Represents the organisation in marketing, audience-development, partner, vendor, and campaign-related meetings where required.<br>Budget Management Develops and manages the marketing budget, ensuring effective allocation of resources and ROI on marketing initiatives. Tracks marketing spends and prepares financial reports for senior management.<br>Accountabilities Financial:Responsible for the marketing budget and delivering marketing campaigns within budget. Drives revenue growth through effective marketing strategies and campaigns.<br>Non-Financial:Enhances brand visibility and market positioning. Ensures customer engagement and satisfaction through targeted marketing efforts.
The Marketing Manager is responsible for developing and executing comprehensive marketing strategies to enhance brand visibility, drive customer engagement, and achieve business objectives. This role involves overseeing marketing strategy, audience growth, digital performance, CRM, paid media, campaign planning, market research, and reporting, while coordinating closely with the Strategic Communications Manager on public relations and media activity. The Marketing Manager works closely with cross-functional teams to ensure cohesive messaging and alignment with the overall business strategy.<br>A critical focus will be to own the orchestra’s digital performance marketing and CRM engine, ensuring that awareness, traffic, engagement, and customer data are translated into measurable ticket sales, audience growth, and repeat attendance.<br>This role is also responsible for paid digital media, social channel governance, influencer strategy, conversion optimisation, CRM and database growth, media planning, event-page performance, audience segmentation, lookalikes, lifecycle/email journeys, and end-to-end reporting across the digital ticket-sales funnel.<br>Strategic Planning Develops and implements marketing strategies and plans that align with the UAENO's goals and objectives. Conducts market research and analysis to identify opportunities, trends, and competitor insights. Collaborates with senior management to establish marketing goals, budgets, and KPIs.<br>Campaign Management Oversees the creation, execution, and optimisation of marketing campaigns across various channels, including digital, print, and social media. Ensures consistent brand messaging and visual identity across all marketing materials and platforms. Monitors and analyses campaign performance, providing insights and recommendations for improvement.<br>Content Development Manages the campaign content plan and ensures content needs are briefed, produced, approved, and measured across social, CRM, web, paid media, and stakeholder channels. Works with internal teams and external agencies to produce high-quality marketing materials. Oversees content calendars to ensure timely and relevant content delivery.<br>Digital Marketing Leads digital marketing initiatives, including SEO, SEM, paid social, email marketing, CRM, website/event-page performance, and digital ticket-sales conversion. Utilizes analytics tools to measure the effectiveness of digital marketing efforts and adjust strategies accordingly. Stays current with emerging digital marketing trends and technologies.<br>Digital Performance and Ticketing Funnel Ownership Own digital contribution to ticket sales for concerts, family series, special projects, and season campaigns, ensuring that digital campaigns are measured against sales, revenue, CPA, and ROAS rather than soft engagement metrics alone. Manage the full digital conversion funnel from ad exposure and click-through to landing page, event page, cart, and completed purchase, identifying friction points and taking corrective action. Work closely with the ticketing platform or box office function to ensure event pages, website listings, tracking, UTM links, promo codes, seat-map links, conversion pixels, and sales attribution are configured, QA-checked, and documented properly.<br>Media Planning and Buying Build and manage media plans for all priority campaigns, including audience strategy, budget allocation, channel mix, format selection, timelines, and optimisation logic. Set up, manage, and optimise paid campaigns across Meta, Google, You Tube, display, and other relevant channels to support both always-on brand building and event-specific conversion goals. Continuously assess audience performance, creative performance, and platform efficiency to refine spend allocation and improve campaign outcomes.<br>CRM and Customer Data Own the marketing CRM and its integration with ticketing, email, and lead-generation channels, ensuring clean data capture, segmentation, consent management, and reporting. Build and manage audience segments based on language, interest, attendance history, engagement, and value, and use them to drive smarter campaign targeting and customer journeys. Create and maintain lookalike and retargeting audiences based on CRM data, site visitors, engaged users, and past buyers. Maintain CRM data hygiene, source tracking, audience taxonomy, duplicate management, and documentation.<br>Email, Whats App, and Customer Journeys Design and execute lifecycle communications including welcome journeys, event announcements, reminders, last-chance pushes, post-event follow-up, cross-sell, and re-engagement campaigns. Manage email and messaging calendars to support event campaigns and always-on audience nurturing. Track open rates, click-through rates, conversion rates, unsubscribe patterns, and sales contribution, and optimise journeys accordingly.<br>Social Media and Digital Channels Own social media strategy, governance, paid/organic integration, channel priorities, approval workflow, and performance expectations, while the Social Media Specialist manages day-to-day organic scheduling, publishing, community management, and content reporting. Coordinate with designers, videographers, agencies, and production partners to produce high-performing creative assets for both organic and paid use. Develop and implement influencer and creator strategies that align with business goals, audience priorities, communications sensitivities, and ticket-sales objectives.<br>Measurement, Reporting, and Insight Build and maintain baseline dashboards covering traffic, conversion, ticket sales, CRM growth, campaign spend, CPA, ROAS, repeat attendance indicators, social performance, and communications inputs supplied by the Strategic Communications Manager. Integrate communications metrics such as share of voice, sentiment, message pull-through, and media outcomes into the wider marketing dashboard in partnership with the Strategic Communications Manager. Produce weekly campaign reports and post-event wash-ups with clear recommendations on spend shifts, segment opportunities, conversion improvements, and future tests.<br>Team Leadership Manages, mentors, and develops a team of marketing professionals, fostering a collaborative and high-performing environment. Provides regular feedback, performance evaluations, and professional development opportunities to team members.<br>Campaign Communications Coordination Coordinates with the Strategic Communications Manager to ensure campaign marketing activity is aligned with media, stakeholder, influencer, and communications priorities. Supports communications-led activity by aligning campaign calendars, paid media, audience targeting, digital assets, and reporting with approved PR and external communications plans. Represents the organisation in marketing, audience-development, partner, vendor, and campaign-related meetings where required.<br>Budget Management Develops and manages the marketing budget, ensuring effective allocation of resources and ROI on marketing initiatives. Tracks marketing spends and prepares financial reports for senior management.<br>Accountabilities Financial:Responsible for the marketing budget and delivering marketing campaigns within budget. Drives revenue growth through effective marketing strategies and campaigns.<br>Non-Financial:Enhances brand visibility and market positioning. Ensures customer engagement and satisfaction through targeted marketing efforts.
Who We Are<br><br>NEXT Ventures is a global fintech group powering Funded Next — one of the world's fastest-growing proprietary trading platforms — and FNmarkets, a regulated CFD brokerage. Across offices in Bangladesh, Malaysia, Sri Lanka, Cyprus, and Dubai, we build and operate the technology that lets traders access global markets at scale. Our Platform Engineering team owns the infrastructure, reliability, and observability backbone that every product squad depends on.<br><br>Your Role in Our Mission<br><br>As our Database Reliability Engineer, you are the specialist who ensures our data layer never becomes the bottleneck. You own database performance, archiving pipelines, caching reliability, and BC/DR for the data tier that underpins all Funded Next services. Working within the Platform Engineering squad, you execute the scaling and optimization initiatives designed by the squad lead — and you are the reason our databases stay fast, durable, and cost-efficient as trading data and traffic grow.<br><br>How You'll Make An Impact<br><br>Data Performance & Scalability<br><br>Execute database optimization and scaling initiatives — implement partitioning strategies, sharding schemes, and replication configurations; independently diagnose and fix slow queries across the platform. Own performance diagnostics on high-volume tables — EXPLAIN plan analysis, index tuning, buffer cache hit-ratio investigation, lock contention, and replication lag on 100M+ row tables. Build and maintain data archiving pipelines — move historical records (trade logs, transaction data, audit trails) from production tables to cold storage (S3/Parquet/Athena/Glacier) while preserving query access for compliance and reporting. Implement and maintain data lifecycle automation — TTL policies, scheduled archival jobs, partition rotation, and retention enforcement. Conduct regular performance profiling across the data tier — identify bottlenecks in MySQL/Postgre SQL and the caching layer, then implement measurable fixes. Support load testing and capacity planning for the data layer — analyze growth trends, identify breaking points, and implement fixes before traffic growth causes production issues.<br><br><br>Data Reliability & Infrastructure<br><br>Implement and maintain data-tier BC/DR infrastructure — multi-AZ deployments, read replicas, Aurora Global Database/cross-region replication, backup schedules, and failover triggers targeting RTO/RPO under 5 minutes; participate in regular DR drills. Implement and maintain caching strategies (Redis, Elasti Cache) — cache invalidation logic, read-through/write-behind patterns, TTL hygiene, and cache hit-rate monitoring. Define and track reliability metrics (SLIs/SLOs) for the data layer — query latency, availability, replication health — and drive improvements against them. Implement monitoring, alerting, and observability for the data tier — dashboards, slow-query alerting, and replication/cache health monitoring targeting fast MTTD on data incidents. Maintain and improve database-level automation — stored procedures, dynamic partitioning scripts, and scheduled maintenance jobs.<br><br><br>Cross-Team Support<br><br>Collaborate with application and product squads to design schemas, indexes, and access patterns that scale. Remediate data-related security findings from the Cyber Security Squad — implement fixes and verify through retesting. Write and maintain infrastructure-as-code for data resources — Terraform or equivalent for reproducible, version-controlled provisioning. Document runbooks, archiving procedures, and operational guidance so any engineer can respond to data-tier incidents with clear guidance.<br><br><br>What You Bring<br><br>4–6 years of professional engineering experience, with at least 2 years in database-focused infrastructure work at moderate-to-high scale. Strong expertise in MySQL and Postgre SQL — EXPLAIN plan analysis, index design, partitioning, sharding, and replication setup — with direct experience on 100M+ row tables. Able to build data archiving pipelines to cold storage (S3/Parquet/Athena/Glacier) while keeping records queryable for compliance and reporting. Proficient with AWS managed database services — RDS and Aurora — including provisioning, read replicas, parameter group tuning, and monitoring; Aurora Global Database experience is a plus. Hands-on with Redis and Elasti Cache — cache invalidation patterns, TTL hygiene, hit-rate monitoring, and incident diagnosis. Automates archival, maintenance, and diagnostic work using Python and/or Bash. Familiar with monitoring and observability tooling (Prometheus, Grafana, Datadog, or similar) for slow-query alerting, dashboards, and data-tier incident analysis. Understands multi-AZ and cross-region DR architectures, backup strategies, and failover triggers targeting RTO/RPO under 5 minutes. Comfortable writing Terraform or Cloud Formation to provision data resources in a version-controlled, reproducible way. Can write and debug stored procedures and dynamic partitioning logic for database-level automation. Evidence-driven — profiles and measures before guessing; validates every optimization against before/after data. Performance-oriented — treats data-tier latency as a first-class reliability problem, not a tuning afterthought. Good communicator — works with product squads to shape schemas and access patterns, and explains data constraints clearly.<br><br><br>X-Factor: AI-Native Engineering<br><br>You actively use modern AI agentic workflows daily — not limited to Copilot autocomplete. You are proficient with Claude Code, Cursor, Windsurf, or equivalent tools. You are comfortable with project-level AI configuration (CLAUDE.md, rules files), agentic task delegation, and AI-driven code review. You think in terms of 5–10x productivity through AI-augmented development — and you can demonstrate it.<br><br><br>Your Journey After Applying<br><br>Stage 1 — TA Interview Stage 2 — Screening Questionnaire Stage 3 — Hiring Manager Interview Stage 4 — Head of IT Interview<br><br><br>Why Join NEXT<br><br>Work on data challenges at real scale — 100M+ row tables, 1TB+ databases, high-frequency trading transaction volumes. A team that treats database performance and data-tier reliability as first-class engineering problems, not DBAs on the side. Flat structure — your work directly shapes the platform's data infrastructure, not filtered through layers of process. Offices across Bangladesh, Malaysia, Sri Lanka, Cyprus, and Dubai — a genuinely global engineering team. Competitive compensation benchmarked to your market, with room to grow as the team scales.<br><br><br>Experience level: Senior
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الوصف الوظيفي / المقدمة</strong></p><br><p>فريق المالية للأعمال في الأسواق العالمية يتكون من الرقابة على الوحدة التنظيمية، التحقق المستقل من الأسعار وإدارة MI المركزية والتغيير. يدعم الفريق أعمال الأسواق العالمية والخزينة المجموعة محلياً ودولياً. تقع الوحدة ضمن قسم المالية وتتبع مدير الشؤون المالية للمجموعة، والمالية الدولية.</p><br><p>الأولويات الرئيسية لهذه role تشمل:</p><br><ul><li><span><span>تقديم تقارير مالية وخدمات دعم على مستوى عالمي، وإضافة قيمة من خلال تقديم نصائح مالية مهنية واستقلالية وموضوعية تساعد في تحقيق أهداف الأعمال مع الالتزام بسياسات ومعايير المجموعة والالتزامات القانونية الخارجية.</span></span></li><li><span><span>إنتاج تقارير مالية وتقارير محاسبية إدارة للوحدة الوظيفية وفقاً مع معايير الإبلاغ للمجموعة، مع الحفاظ على بيئة تحكم قوية.</span></span></li></ul><p>فريق الرقابة على وحدة الأعمال مسؤول عن المحاسبة والتقارير المالية لأعمال الأسواق العالمية والخزينة، يعمل كوظيفة تحكم أساسية، ومراقبة أنشطة التداول لضمان بقائها ضمن نطاق صلاحيات محدد. تشمل المهام تفكيك و attribution تقارير الربح والخسارة (P&L)، والتعامل مع استفسارات تقارير الإدارة العشوائية، والمصالحة وإثبات P&L والميزانية العامة بين دفتر الأستاذ العام (Oracle General Ledger و OneSumX) والمصدر (مثلاً Murex).</p><br><p>هذا الدور يركز على المهام اليومية المتعلقة بوظيفة الرقابة على وحدة الأعمال الدولية، مثل الإعداد اليومي والتحكم في P&L، ومصالحات دفتر الأستاذ العام وتحليل الفوارق، وتفسيرات، والتعليقات، وتقرير MI.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><ul><li><span><span>اتباع جميع سياسات القسم والعمليات والإجراءات القياسية والتعليمات ذات الصلة لضمان أداء العمل بشكل منضبط ومتسق.</span></span></li><li><span><span>إظهار الالتزام بقيم وأخلاقيات المنظمة في جميع الأوقات لدعم إنشاء ثقافة قائمة على القيمة داخل البنك.</span></span></li><li><span><span>المساهمة في تحديد فرص تحسين مستمر واستدامة الأنظمة والعمليات والممارسات مع مراعاة المعايير العالمية، وتحسين الإنتاجية وتقليل التكاليف.</span></span></li><li><span><span>المساعدة في إعداد بيانات و تقارير timely ودقيقة لتلبية متطلبات القسم والسياسات ومعايير الجودة.</span></span></li><li><span><span>شريك مالي ورائد في التقارير والدعم اليومي لأعمال الأسواق العالمية، وتوفير دعم سريع وفعال لمكتب السوق الأمامي (Front Office)، ومخاطر السوق، والخزينة، والتخطيط والتحليل المالي للمجموعة، والتقارير المالية للمجموعة وإدارة تحكم وحدة الأعمال.</span></span></li><li><span><span>تحليل P&L شامل بما في ذلك تحليل وتفسير النتائج اليومية والفوارق ومراكز المخاطر ومكونات الربح والخسارة المحققة وغير المحققة، وتحركات منحنى إعادة التقييم مع نسب P&L، والصفقات الجديدة، والتعاملات الملغاة والمعدلة والتحقق من الأسعار/المعدل.</span></span></li><li><span><span>الجهة الرئيسية للربط بتقارير المبيعات وتلعب دوراً حيوياً بين GM المنتجات والمبيعات، بما في ذلك تقارير وفق القطاعات والتغطية.</span></span></li><li><span><span>الاتصال التجاري المالي الرئيسي لجميع الاستفسارات المتعلقة بمكتب الأسواق العالمية الأمامي، قيادة المناقشات، حسب الحاجة، مع المكتب الأمامي لضمان اتفاق تحليل P&L. العمل كنقطة اتصال رئيسية عبر جميع العمليات لضمان تلبية جميع احتياجات العملاء.</span></span></li><li><span><span>توفير الدعم المناسب لنائب رئيس وحدة الرقابة التجارية، وضمان أن جميع المعاملات التجارية متوافقة وآمنة ومستدامة.</span></span></li><li><span><span>تجميع جميع تقارير الإيرادات اليومية للأعمال، لضمان دقة وتكامل واجهات أنظمة المصدر مع دفتر الأستاذ العام.</span></span></li><li><span><span>توفير تحقق مستقل من القوائم المالية المُبلغ عنها لأعمال GM من خلال الحفاظ على إطار تحكم قوي بين FO والقوائم المالية المبلغ عنها. الحفاظ على فهم قوي للمنتجات المتداولة واستراتيجيات التداول داخل الأعمال.</span></span></li><li><span><span>فهم نماذج الأعمال المحددة، تحليل حزم الصفقات المهيكلة وتطبيق المعايير المحاسبية المناسبة عليها. توفير سلوكيات مهنية وأخلاقية من خلال الالتزام بالتشريعات الخارجية، معايير البنوك، السياسات والإجراءات التشغيلية الداخلية.</span></span></li><li><span><span>الرقابة اليومية والشهرية على P&L وتسوية الميزانية العامة، والتوثيق والتقارير لـ GM.</span></span></li><li><span><span>دعم طلبات الأعمال الجديدة، والتأكد من أنها تخضع للضبط من خلال بنية النظام القائمة أو الجديدة، وتوفير دعم سريع للمكتب الأمامي، وضمان سرعة الوصول للسوق لمنتجات جديدة.</span></span></li><li><span><span>إدارة المشاريع التي تتطلب متطلبات تنظيمية جديدة محلياً ودولياً لضمان استيفاء معايير التنظيم بشكل مستدام وفعّال وكفء.</span></span></li><li><span><span>تعليقات سطح العمل والDesk على المستوى السوقي عند تجاوز العتبات الداخلية لـP&L.</span></span></li><li><span><span>ضمان الالتزام والتحكم في عمليات المحاسبة المحددة وممارساتها للمبادرات الجديدة المقترحة أو تعديلات المنتجات.</span></span></li><li><span><span>المسؤول عن تحديد القضايا التي تؤثر على GM وتنفيذ الحلول.</span></span></li><li><span><span>العمل كنقطة اتصال مركزية ل وظائف التمويلGroup والأسواق العالمية: التقارير المالية والتنظيمية، الخزينة، FP&A، الضرائب، الرقابة المالية المتعلقة بمنتجات GM، ومراقبة التقييم.</span></span></li><li><span><span>الحفاظ على الروابط الرئيسية وبناء علاقات عمل قوية مع رؤساء الديسك ورؤساء التمويل التجاري وكبار الإدارة والمالية للمجموعة وفرق الوسط والمقر والمكتب والمالية الدولية و FP&A وتكنولوجيا المعلومات ومخاطر السوق والجهات القانونية والامتثال والمخاطر التشغيلية والجهات التنظيمية والتدقيق الداخلي والخارجي.</span></span></li><li><span><span>دعم رئيس وحدة الرقابة التجارية للعمل مع الخزينة بشأن FTP ورأس المال والسيولة التي تؤثر على منتجات GM حسب الحاجة. تقديم مدخلات إلى أنشطة استراتيجية أوسع وأكثر سعيًا للعمل معاً بفعالية في البرامج الإقليمية والعالمية.</span></span></li><li><span><span>بالاشتراك مع FP&A، تقييم جودة الخدمة المقدمة للعملاء الرئيسيين باستمرار والسعي لضمان أن المجال يضيف قيمة إلى أهدافهم من خلال توفير بيانات مالية دقيقة وقيمة ونصائح.</span></span></li><li><span><span>ضمان اعتماد BU C على موقف استباقي تجاه البيئات المتغيرة داخلياً وخارجياً، وتقديم حلول ذات قيمة مضافة لشريك مالي عالمي ومخول في التقارير والدعم اليومي لأعمال الأسواق العالمية.</span></span></li><li><span><span>توليد ونموذج ثقافة التحسين المستمر، وضمان أن تتم المراجعة المستمرة للعمليات وأن يتم تحديد وتنفيذ جميع فرص إعادة الهندسة وتحقيق وفورات الحجم.</span></span></li><li><span><span>تصعيد أي قضايا إلى الإدارة والمساعدة في التخفيف من أي مخاطر تشغيلية.</span></span></li><li><span><span>مراجعة الأنظمة/العمليات/الإجراءات وMIS بشكل استباقي لتحديد مجالات التحسين.</span></span></li><li><span><span>استخدام نماذج حسابية متقدمة للتحليل الرقمي والتقييم. كتابة أوراق عن الاستراتيجية أو قضايا معقدة أخرى بتتابع منطقي وتوصيات داعمة. تلخيص المعلومات من مصادر متعددة واستخراج المفاهيم/المواضيع ذات الصلة.</span></span></li><li><span><span>إعداد وتقديم العروض مع سياق عبر وظائف الأعمال لتحقيق أقصى أثر.</span></span></li><li><span><span>المشاركة في تحديد فرص التحسين المستمر واستدامة الأنظمة والعمليات والممارسات مع مراعاة المعايير العالمية وتحسين الإنتاجية وخفض التكاليف.</span></span></li><li><span><span>قدرة مثبتة على العمل بفعالية على مستويات تنظيمية مختلفة ورغبة في اعتماد نهج عملي في حل المشكلات حيثما كان ذلك مناسباً.</span></span></li><li><span><span>مهارات إدارة العلاقات الجيدة ضرورية في هذا الدور حيث سيعمل المرشح عن كثب مع أصحاب المصلحة الداخليين لتحسين الأداء التشغيلي بشكل مستمر.</span></span></li><li><span><span>العمل ضمن إطار وسياسات المجموعة وكذلك أطر الحوكمة والتنظيم الشاملة.</span></span></li></ul><p><strong>المطلوب / المؤهلات</strong></p><br><ul><li><span><span>خبرة 3-5 سنوات في وظيفة تحكم منتج.</span></span></li><li><span><span>خبرة في تطوير تقارير مالية و MI أخرى، وأتمتة العمليات.</span></span></li><li><span><span>معرفة تقنية في تسعير المنتجات المالية المحاسبية - الدخل الثابت، MM، FX، IR، Com، الأسهم والمشتقات (فانيلا وكلاسيك).</span></span></li><li><span><span>فهم قوي لمنتجات الأسواق العالمية والبنوك الاستثمارية، مع المعالجات الفنية والمحاسبية ذات الصلة.</span></span></li><li><span><span>فهم ممتاز لأحدث أساليب الحوكمة والمخاطر وتقييم الرقابة.</span></span></li><li><span><span>رياضيات مالية قوية (صفر، بار، ومنحنيات المستقبل/المستقبل).</span></span></li></ul><p><strong>المفضل / المفيد</strong></p><br><ul><li><span><span>المؤهل المهني (ACA / CFA / MBA في التمويل) مفضل.</span></span></li><li><span><span>المعرفة والعمل على أنظمة Murex و SumX و PowerBI و T24 تعتبر ميزة.</span></span></li></ul><br> <b>نبذة عنا:</b><br> First Abu Dhabi Bank (FAB) هو أكبر بنك في الإمارات العربية المتحدة وواحد من أكبر وأمن المؤسسات المالية في العالم. نقدم مجموعة شاملة من الخدمات المصرفية الشخصية والخاصة، بما في ذلك بطاقات الائتمان، والمصرفية الإسلامية، والاستثمارات، والقروض، والرهن العقاري. يوجهنا التزامنا بالتميز والابتكار لتوفير حلول مالية رفيعة المستوى لعملائنا.<br> <b>الحياة في FAB:</b><br> العمل في FAB يعني أن تكون جزءًا من فريق من الأفراد الموهوبين والشغوفين بحلم مشترك لدعم طموحات أصحاب المصلحة لدينا لـ"النمو أقوى." نحن نعتنق احتياجات عملائنا حول العالم بروح المسئولية والثقة المعتمدة على خبرة واسعة لا يمكن إلا أن تقدمها منظمة عالمية الطراز وطموحة.<br> <b>تطوير المسار الوظيفي:</b><br> FAB يوفر خيارات مهنية فريدة، وفرصة للابتكار، وصياغة حلول للمستقبل، والتعبير عن نفسك في ثقافة قائمة على الأداء ستطلق أقصى ما لديك. سواء كنت محترفاً ذا خبرة أو كنت تبدأ مسيرتك المهنية، يوفر FAB مجموعة من مبادرات التعلم والتطوير لدعم جميع الموظفين من خلال التدريب وتطوير المهارات.<br> <b>قيمنا:</b><br> في FAB نضع عملائنا في صلب أنشطتنا، ونعيش قيمنا كل يوم بكل الطرق، نحتفل بالإنجازات، ونمكن بعضنا البعض لتقديم حلول رائدة. لدينا خطط منظمة لتوظيف وتطوير المواهب الإماراتية لتمكينهم من ترك بصمة في القطاع المالي والمصرفي الإقليمي والعالمي الذي يجزي عملك وتفانيك.<br> انضم إلى فريقنا وكن جزءاً من رحلة shaping the مستقبل البنوك.<br>
<p><strong>عن WhiteCrow</strong></p><p><br></p><p>نحن متخصصون عالميون في أبحاث المواهب والرؤى والاستقطاب، ولدينا مكاتب في المملكة المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية وسنغافورة وماليزيا وهونغ كونغ ودبي والهند. وقد ساعدنا انتشارنا الدولي على فهم الأسواق المتخصصة واختراقها على مستوى عالمي. بالإضافة إلى ذلك، تمتد خدماتنا لتكمل فرق استقطاب المواهب الداخلية لدى عملائنا.</p><p><br></p><p><strong>عن عميلنا</strong></p><p><br></p><p>منذ تأسيسه في عام 2000، برز عميلنا كعلامة بارزة ومجموعة تجزئة سريعة النمو تخدم الأسواق في جميع أنحاء الشرق الأوسط. تتشارك المؤسسة مع علامات تجارية عالمية في مجالات الأزياء وأسلوب الحياة، حيث تقدم منتجات وتجارب مستوحاة عالمياً للمستهلكين ذوي الذوق الرفيع في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي. واسترشاداً برؤيتها للتحول إلى بوابة إقليمية رائدة لبائعي التجزئة الدوليين، نجحت الشركة في بناء محفظة واسعة عبر فئات مستهلكين متنوعة. وقد مكنها نهجها التعاوني مع الشركاء من العلامات التجارية العالمية، إلى جانب خبرتها الواسعة في السوق وعقليتها التي تضع العميل أولاً، من تحقيق نمو مستدام وتوسع مستمر في جميع أنحاء المنطقة. واليوم، يظل عميلنا في موقع قوي للاستفادة من الفرص الناشئة داخل سوق التجزئة الديناميكي في الشرق الأوسط.</p><p><br></p><p>نبذة عن الدور الوظيفي</p><p><br></p><ul><li>يتولى مدير تحول عمليات "من التعيين إلى التقاعد" مسؤولية قيادة التنفيذ اليومي لمشاريع ومسارات التحول عبر دورة حياة "من التعيين إلى التقاعد" ضمن خدمات رأس المال البشري.</li><li>من خلال رفع التقارير إلى المدير المشارك، يقوم هذا الدور بتحويل أجندة التحول إلى خطط قابلة للتنفيذ، وإجراءات معيارية، وحلول تمكين رقمية، مع العمل بشكل عملي ومباشر عبر تصميم العمليات، وتهيئة الأنظمة، والبيانات، وإدارة التغيير.</li><li>يجمع هذا الدور بين الانضباط القوي في تنفيذ المشاريع والخبرة العملية في إجراءات وتقنيات رأس المال البشري لنقل خدمات المجموعة نحو نموذج تشغيلي للخدمات المشتركة يعد الأفضل في فئته.</li><li>يعتبر هذا الدور شريك تنفيذ رئيسي للمدير المشارك ولفرق الموارد البشرية القطاعية، مما يضمن تنفيذ المبادرات في الوقت المحدد، وضمن الميزانية، وبالجودة المطلوبة، مع التنسيق بين أعضاء الفريق المبتدئين والموارد الخارجية.</li></ul><p><br></p><p><strong>بصفتك مديراً - من التعيين إلى التقاعد، ستكون مسؤولاً عن...</strong></p><p><br></p><p><strong><em>تنفيذ مشاريع ومسارات التحول</em></strong></p><ul><li>قيادة التخطيط والتنفيذ وإعداد التقارير لمشاريع ومسارات التحول الموكلة عبر دورة حياة "من التعيين إلى التقاعد" بأكملها، وإدارة النطاق، والجداول الزمنية، والميزانيات، والمخاطر، والمشكلات.</li><li>تطوير وصيانة خطط المشاريع، ومخرجات التنفيذ، وتقارير الحالة الموجهة للمدير المشارك ولجان الحوكمة.</li><li>التنسيق بين أصحاب المصلحة في المشروع، والمساهمين من مختلف التخصصات، وموارد الموردين لتحقيق المراحل الرئيسية المتفق عليها.</li></ul><p><br></p><p><strong><em>توحيد العمليات وتحسينها</em></strong></p><ul><li>تحليل الوضع الحالي لعمليات "من التعيين إلى التقاعد" عبر القطاعات وتصميم عمليات مستقبلية موحدة ومبسطة ومؤتمتة.</li><li>توثيق خرائط العمليات، وإجراءات التشغيل المعيارية، وتحديد الخدمات، مع إدماج الضوابط منذ التصميم ومتطلبات جودة البيانات.</li><li>تحديد وقياس فرص تحسين الكفاءة والتجربة والرقابة لبناء مبررات التغيير.</li></ul><p><br></p><p><strong><em>التمكين الرقمي والتكنولوجي</em></strong></p><ul><li>دعم تهيئة واختبار ونشر منصات الموارد البشرية (HCM وATS وLMS وServiceNow وتحليلات القوى العاملة) بالشراكة مع إدارة تكنولوجيا المعلومات بالمجموعة والموردين.</li><li>جمع وتوثيق متطلبات الأعمال، وتحويلها إلى مواصفات وظيفية، وإدارة اختبار قبول المستخدمين.</li><li>دعم توسيع قدرات إدارة الخدمات، مثل تصنيف التذاكر، واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، وسير عمل الخدمة الذاتية.</li></ul><p><br></p><p><strong><em>البيانات والتحليلات والرؤى</em></strong></p><ul><li>تجميع وتدقيق وتحليل بيانات القوى العاملة والعمليات لدعم دراسات الجدوى، والمقارنات المرجعية، واتخاذ القرارات.</li><li>إعداد تحليلات وتقارير واضحة وقابلة للتبع، بما في ذلك تكلفة تقديم الخدمة، وزمن الدورة، والأحجام، ومقاييس الجودة.</li><li>دعم تطوير لوحات القيادة والتقارير الإدارية التي تتبع فوائد التحول وأداء الخدمة.</li></ul><p><br></p><p><strong><em>تمكين التغيير وإشراك أصحاب المصلحة</em></strong></p><ul><li>تنفيذ أنشطة إدارة التغيير للمبادرات الموكلة جنباً إلى جنب مع فريق التغيير والاتصالات، بما في ذلك مشاركة أصحاب المصلحة، والاتصالات، والتدريب، ودعم الاعتماد والتبني.</li><li>إجراء مقابلات وورش عمل مع أصحاب المصلحة لرصد نقاط الألم والتحديات، والمتطلبات، والأولويات عبر دورة حياة "من التعيين إلى التقاعد".</li><li>بناء علاقات عمل قوية مع فرق الموارد البشرية القطاعية والوظائف الداعمة لضمان التأييد والاعتماد المستدام.</li></ul><p><br></p><p><strong><em>تحقيق القيمة والتحسين المستمر</em></strong></p><ul><li>متابعة التنفيذ مقابل مقاييس النجاح المحضرة ودعم تحقيق فوائد التحول وإعداد التقارير عنها.</li><li>استخلاص الدروس المستفادة وترسيخ ثقافة التحسين المستمر والتميز في الخدمة داخل خدمات رأس المال البشري.</li><li>المساهمة في التطوير المستمر لمعايير التحول، وأدواته، ومنهجية التنفيذ.</li></ul><p><br></p><p><strong>ما تمتلكه بالفعل...</strong></p><p><br></p><p><strong><em>المؤهلات والخبرة </em></strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو نظم المعلومات، أو أي تخصص ذات صلة.</li><li>خبرة تتراوح من 6 إلى 10 سنوات في تحول الموارد البشرية، أو الخدمات المشتركة للموارد البشرية، أو الاستشارات، أو عمليات رأس المال البشري للشركات.</li><li>خبرة مثبتة في تحقيق التغيير في العمليات والتكنولوجيا داخل مؤسسات معقدة ومتعددة الكيانات.</li><li>خبرة عملية في أنظمة وتطبيقات تكنولوجيا الموارد البشرية (على سبيل المثال HCM وATS وLMS وServiceNow) وبيانات وتحليلات القوى العاملة.</li><li>تعتبر الخبرة بالحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي في مجال خدمات رأس المال البشري ميزة إضافية.</li><li>يُفضل الحصول على شهادة معتمدة في إدارة المشاريع أو تحسين العمليات (على سبيل المثال PMP أو PRINCE2 أو Agile أو Lean Six Sigma).</li></ul><p><br></p><p><strong><em>الكفاءات الرئيسية </em></strong></p><ul><li>تنفيذ المشاريع ومسارات العمل.</li><li>تصميم وتحسين إجراءات رأس المال البشري الشاملة من البداية إلى النهاية.</li><li>التمكين التكنولوجي للموارد البشرية وإدارة المتطلبات.</li><li>تحليل بيانات القوى العاملة وإعداد التقارير.</li><li>إشراك أصحاب المصلحة وتمكين التغيير.</li><li>حل المشكلات بأسلوب منهجي والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>عقلية تجارية وموجهة نحو تحقيق القيمة.</li></ul>
<strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong>يتولى أخصائي محاسبة الإيرادات مسؤولية تقديم خدمات محاسبة الإيرادات لمجموعة من الفنادق المحددة في جميع أنحاء الشرق الأوسط وأفريقيا بدعم من مركز التميز المالي في دولة الإمارات العربية المتحدة. ومركز التميز المالي في الإمارات هو مركز خدمات مشتركة مقره رأس الخيمة، يقدم دعماً مالياً مركزياً لنحو 60 فندقاً في جميع أنحاء المنطقة. يضمن هذا الدور الدقة والاتساق والامتثال لمعايير هيلتون، مع العمل عن كثب مع فرق الفنادق عن بُعد.<br><br>يرفع هذا الدور تقاريره إلى مشرف محاسبة الإيرادات.<br><br><strong>المسؤوليات<br><br></strong><strong>ما الذي سأقوم به؟<br><br></strong><ul><li> مراجعة والتحقق من صحة جميع قيود الإيرادات وإعداد تقارير تدقيق الدخل اليومية للفنادق المحددة </li><li> مراجعة واعتماد التقارير ضمن حزمة تدقيق الدخل اليومية والمتابعة مع فرق الفنادق لضمان تحميل جميع الوثائق المطلوبة على نظام Docuware والحصول على الموافقات اللازمة </li><li> ترحيل الإيرادات ومعالجة إعادة التخصيص بناءً على طلبات من مسؤولي المالية المعتمدين للفنادق المحددة </li><li> إجراء مطابقة الضرائب المتعلقة بالإيرادات وضمان تقديم التقارير للفنادق في الوقت المناسب لرفعها إلى الجهات الحكومية </li><li> إعداد مطابقات الميزانية العمومية الشهرية للحسابات المتعلقة بالإيرادات عبر الفنادق المحددة </li><li> مطابقة النشاط اليومي لبطاقات الائتمان وترحيل المقبوضات ذات الصلة </li><li> التحقيق في الفروقات وحلها في مطابقات بطاقات الائتمان بالتعاون مع فريق مركز التميز وفرق الفنادق </li><li> تحديد فرص تحسين العمليات والأتمتة لتعزيز الكفاءة والتوحيد القياسي عبر الفنادق المدعومة </li><li> دعم المهام والمبادرات الإضافية حسبما تتطلبه احتياجات العمل <br><br></li></ul><strong>المرؤوسون المباشرون<br><br></strong>لا يوجد مرؤوسون مباشرون لهذا الدور.<br><br><strong>المؤهلات<br><br></strong>سيتجلى النجاح في هذا الدور من خلال الصفات والمهارات التالية:<br><br><ul><li> معرفة محاسبية، مع التركيز على مبادئ محاسبة الإيرادات </li><li> دراية بالأنظمة المالية مثل Navision وOnQ/OA ومعرفة عملية قوية ببرنامج Excel </li><li> إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً)؛ وتعتبر اللغات الإضافية مثل الفرنسية أو العربية ميزة إضافية </li><li> مهارات اتصال قوية، مع القدرة على التواصل الفعال مع فرق الفنادق وأصحاب المصلحة الداخليين </li><li> عقلية تركز على تحسين العمليات، مع تركيز مستمر على تحديد طرق عمل أكثر كفاءة وفرص للأتمتة </li><li> الشغف بالمعرفة والمبادرة، مع الرغبة في التعلم وطرح الأسئلة ومراجعة الممارسات الحالية </li><li> تنظيم عالٍ، مع القدرة على إدارة الأولويات المتنافسة، والالتزام بالمواعيد النهائية المحددة، والعمل تحت الضغط </li><li> عنصر فعال في الفريق، قادر على التعاون بفعالية سواء من المكتب أو عن بُعد مع فرق الفنادق </li><li> القدرة على التعلم السريع والتكيف مع أنظمة متعددة، مع نهج إيجابي تجاه التحديات الجديدة <br><br></li></ul><strong>المؤهلات المطلوبة<br><br></strong><ul><li> الحد الأدنى من التعليم: شهادة الثانوية العامة </li><li> الحد الأدنى من الخبرة: سنوات خبرة ذات صلة كـ محاسب عام أو مدقق دخل <br><br></li></ul><strong>المؤهلات المفضلة<br><br></strong><ul><li> التعليم: خريج جامعي و/أو مؤهل محاسبي </li><li> خبرة في العمل لدى هيلتون أو سلسلة فنادق كبرى أخرى </li><li> عقلية تركز على تحسين العمليات <br><br></li></ul><strong>نبذة عنا<br><br></strong><strong>انضم إلى ثقافة بيئة عمل حائزة على جوائز<br><br></strong>في هيلتون، نحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني بيئة عمل استثنائية لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. وبصفتنا شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، فقد استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.<br><br>وقد مكنتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز من الحصول على تقدير متكرر ضمن قائمة أفضل بيئات العمل في العالم من قِبل مؤسستي Great Place to Work وFortune. ومن خلال مجموعة علاماتنا التجارية العالمية والتزامنا على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف مجالاً جديداً، فإن هيلتون تدعم رحلتك في كل خطوة. انضم إلينا من أجل الوظيفة، وابْقَ من أجل المسيرة المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل لديك الفضول لمعرفة المزيد عن الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف لدينا لتعرف لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة—فنحن مكان رائع للعمل أيضاً.<br><br><strong>نبذة عن الفريق<br><br></strong><strong>كيف نساعدك على التميز والنجاح<br><br></strong><strong>المزايا<br><br></strong>في هيلتون، الضيافة التي نتميز بها لا تنتهي عند ضيوفنا. نحن نستثمر بفخر في رفاهية أعضاء فريقنا، وندعمك في جميع مراحل حياتك. وعندما تنضم إلى هيلتون، فإن رعايتنا الاستثنائية تمتد إليك بمزايا ومكافآت لا مثيل لها، بما في ذلك*:<br><br>مزايا سفر مذهلة – استمتع بـ 110 ليالٍ من السفر بخصومات كبيرة، بأسعار غرف تبدأ من 40 دولاراً أمريكياً في الليلة في فنادقنا العالمية من خلال برنامج السفر Go Hilton<br><br>إجازة والدية مدفوعة الأجر – لأن العائلة مهمة. نقدم إجازة مدفوعة الأجر لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء والآباء بالتبني<br><br>خدمة دعم الأزمات – في أوقات الفقد، تقدم خدمة دعم الأزمات لدينا نقطة تواصل واحدة تتسم بالتعاطف لتقديم الدعم العملي والرعاية العاطفية<br><br>موارد الصحة النفسية – رفاهيتك تأتي أولاً. من خلال مركز Care for All، نوفر موارد لمساعدة أعضاء فريقنا على الاعتناء بأنفسهم وبأحبائهم. وفي العديد من البلدان، يتلقى أعضاء الفريق المؤهلون استشارات ودعماً مجانياً من خلال برنامج مساعدة الموظفين (EAP).<br><br><ul><li>قد تختلف إمكانية توفر المزايا اعتماداً على موقع عضو الفريق بالإضافة إلى شروط وأحكام التوظيف وتخضع للشروط والأحكام الخاصة بكل برنامج/خطة محددة.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">عميلنا يسعى لتوظيف الشاغر التالي: <p><strong>نبذة عنا</strong></p><br><br><br><p><strong>سكوب للاستثمار (Scope Investment)</strong> هي مجموعة استثمارية متنوعة تمتد عملياتها عبر قطاعات <strong>التجزئة والتوزيع، والأغذية والمشروبات، والعقارات، والرعاية الصحية، والسيارات</strong>. نحن ملتزمون ببناء أعمال مستدامة وذات حوكمة جيدة وأداء عالٍ. وتعتبر الحوكمة القوية وإدارة المخاطر والضوابط الداخلية أمراً أساسياً لطريقة عملنا.</p><br><br><br><p><strong>نبذة عن الدور الوظيفي</strong></p><br><br><br><p>سيتولى أخصائي أول تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات تعزيز التميز التشغيلي والتقديم المستمر لخدمات تكنولوجيا المعلومات عبر المجموعة. وسيتولى هذا الدور الملكية العملية لمنصة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وحوكمة عمليات ITIL، وأداء الخدمات، وإدارة أصول تكنولوجيا المعلومات وتراخيص البرامج، وإدارة الموردين، والإدارة المالية لتكنولوجيا المعلومات. وسيعتمد هذا الدور على بيانات الخدمة، وأتمتة سير العمل، والضوابط المنضبطة لتحسين جودة الخدمة، وتجربة المستخدم، وإدارة التكاليف، والشفافية التشغيلية.</p><br><br><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><br><br><p><strong>1. تقديم الخدمات وإدارة أصحاب المصلحة</strong></p><br><br><p>. إدارة تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات بشكل كامل بما يتماشى مع متطلبات العمل والأولويات التشغيلية ومستويات الخدمة المتفق عليها.</p><br><br><p>. العمل نقطة تصعيد رئيسية لمشكلات الخدمة، وتنسيق الحلول بين الإدارات المختلفة وضمان التواصل الواضح مع أصحاب المصلحة.</p><br><br><p>. إجراء مراجعات الخدمة مع وحدات الأعمال، وإدارة التوقعات وترجمة احتياجات الخدمة إلى إجراءات تحسين عملية.</p><br><br><p>. تنسيق الاستجابة للحوادث الرئيسية، واستعادة الخدمة، ومتابعة الأسباب الجذرية والإجراءات الوقائية.</p><br><br><br><p><strong>2. ملكية منصة ITSM والتميز التشغيلي</strong></p><br><br><p>. تولي مسؤولية إدارة منصة ITSM وإعدادها وحوكمتها وتحسينها المستمر.</p><br><br><p>. تصميم وتحسين مسارات العمل، والنماذج، وعناصر كتالوج الخدمات، واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، والإشعارات، وتدفقات الموافقات، والأتمتة، ولوحات المعلومات، والتقارير.</p><br><br><p>. تعزيز اعتماد المنصة، وجودة البيانات، والخدمة الذاتية، والأتمتة لتحسين أوقات الحل وتقليل الجهد اليدوي.</p><br><br><p>. تنسيق ترقيات المنصة، والتكاملات، والاختبارات، وضوابط الوصول، والتوثيق، ودعم الموردين.</p><br><br><p>. تقديم التوجيه والتدريب لفرق تكنولوجيا المعلومات والمستخدمين حول الاستخدام الفعال لمنصة ITSM.</p><br><br><br><p><strong>3. حوكمة عمليات ITIL</strong></p><br><br><p>. تطبيق وتحسين العمليات المتوافقة مع ITIL باستمرار، بما في ذلك إدارة الحوادث، والطلبات، والمشكلات، والتغيير، والمعرفة، ومستوى الخدمة، والأصول، وإدارة التكوين.</p><br><br><p>. مراقبة الامتثال للعمليات، وتسهيل مراجعات المشكلات وما بعد الحوادث، ودعم حوكمة التغيير، ومتابعة الإجراءات التصحيحية.</p><br><br><p>. الحفاظ على وثائق العمليات، وإجراءات التشغيل، وكتالوجات الخدمات، والمقالات المعرفية، وأدلة التدقيق.</p><br><br><br><p><strong>4. مراقبة الأداء وإعداد التقارير</strong></p><br><br><p>. تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، والأعمال المتراكمة، ورضا العملاء، والمشكلات المتكررة، وأداء الموردين.</p><br><br><p>. إعداد لوحات معلومات الخدمة والتقارير الإدارية التي تسلط الضوء على الاتجاهات والمخاطر والاستثناءات وأولويات التحسين.</p><br><br><p>. استخدام بيانات ITSM لتحديد اختناقات الخدمة، والطلب المتكرر، وفرص الأتمتة، ومبادرات تحسين التكلفة.</p><br><br><br><p><strong>5. إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات وتراخيص البرمجيات</strong></p><br><br><p>. إدارة دورة حياة أصول الأجهزة والبرامج بدءاً من الطلب والشراء ووصولاً إلى التخصيص والنقل والصيانة والتسوية والتخلص منها.</p><br><br><p>. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للأصول والتكوين في منصة ITSM وتنسيق عمليات التدقيق والتحقق الدورية.</p><br><br><p>. إدارة استحقاقات تراخيص البرامج، والتخصيصات، والتجديدات، والامتثال، والاستخدام، بما في ذلك استرداد التراخيص وتحسينها.</p><br><br><p>. تنسيق عمليات ترميز الأصول، والتحكم في المخزون، ومتابعة الضمان، والتخلص الآمن، وإجراءات الشطب المالي.</p><br><br><br><p><strong>6. إدارة الموردين والعقود الخاصة بتكنولوجيا المعلومات</strong></p><br><br><p>. الاحتفاظ بسجل مركزي لموردي تكنولوجيا المعلومات، والعقود، والاشتراكات، واتفاقيات الدعم، والشروط التجارية، والمالكين، وتواريخ التجديد.</p><br><br><p>. تنسيق إعداد الموردين الجدد، وعروض الأسعار، ومراجعات الخدمة، والتجديدات، والوثائق المطلوبة.</p><br><br><p>. مراقبة أداء الموردين، والامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة، والمخاطر، والمخرجات التعاقدية، وتصعيد الأداء الضعيف عند الحاجة.</p><br><br><p>. دعم التقييمات والمفاوضات التجارية ببيانات ومعلومات الخدمة والاستخدام والأداء والتكلفة.</p><br><br><br><p><strong>7. الإدارة المالية لتكنولوجيا المعلومات</strong></p><br><br><p>. إصدار ومتابعة طلبات الشراء وأوامر الشراء بما يتماشى مع الميزانيات المعتمدة وضوابط المشتريات.</p><br><br><p>. الاحتفاظ بسجلات الميزانيات، والالتزامات، والنفقات الفعلية، والمستحقات، والتجديدات، والإنفاق المتوقع.</p><br><br><p>. مراقبة الميزانية مقابل النفقات الفعلية، والتحقيق في الفروق، وإعداد تقارير تتبع مالي دورية.</p><br><br><p>. التنسيق مع المالية، والمشتريات، ووحدات الأعمال، والموردين لحل مشكلات الفواتير، وأوامر الشراء، والتخصيص، والدفع.</p><br><br><p>. دعم الميزانية السنوية، وإعادة التنبؤ، وتوزيع التكاليف، وإعداد التقارير المالية لتكنولوجيا المعلومات.</p><br><br><br><p><strong>8. الامتثال والتحسين المستمر</strong></p><br><br><p>. ضمان امتثال أنشطة تقديم الخدمات للسياسات التنظيمية، ومتطلبات الأمان، والعقود، والمعايير المعمول بها.</p><br><br><p>. دعم عمليات التدقيق وتقييم المخاطر من خلال الحفاظ على وثائق موثوقة ومتابعة إجراءات المعالجة.</p><br><br><p>. تقديم مبادرات التحسين المستمر التي تعزز جودة الخدمة، والمرونة، والكفاءة، والرقابة، ورضا المستخدمين.</p><br><br><br><p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><br><br><br><p>. درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو الهندسة، أو أي تخصص ذات صلة.</p><br><br><p>. خبرة متدرجة لا تقل عن 8-12 سنة في تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، أو عمليات تكنولوجيا المعلومات، أو إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات ضمن بيئة متعددة المواقع.</p><br><br><p>. خبرة عملية متقدمة مع إحدى منصات ITSM للمؤسسات مثل ServiceNow أو ManageEngine ServiceDesk Plus أو Freshservice أو ما يعادلها أمر إلزامي.</p><br><br><p>. معرفة عملية قوية بعمليات ITIL أمر إلزامي. الحصول على شهادة ITIL Foundation مطلوب؛ ويفضل الحصول على شهادات أعلى.</p><br><br><p>. خبرة مثبتة في إدارة دورة حياة أصول تكنولوجيا المعلومات، وإدارة تراخيص البرامج، وإدارة الموردين والعقود، والإدارة المالية لتكنولوجيا المعلومات.</p><br><br><p>. خبرة في تطوير مسارات العمل، ولوحات المعلومات، ومؤشرات الأداء الرئيسية، وتقارير اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)، وكتالوجات الخدمات، وتوثيق العمليات.</p><br><br><p>. يفضل وجود خبرة في الأتمتة، وCMDB أو إدارة التكوين، وتكاملات ITSM.</p><br><br><br><p><strong>المهارات والكفاءات</strong></p><br><br><br><p>. مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات وتحليل السبب الجذر.</p><br><br><p>. قدرة ممتازة على إعداد ITSM وتحديد مسارات العمل وإعداد التقارير وإدارة البيانات.</p><br><br><p>. دراية مالية قوية واهتمام بالتفاصيل في تتبع الميزانيات والالتزامات والتجديدات والتكاليف الفعلية.</p><br><br><p>. الوعي التجاري والثقة في إدارة الموردين والعقود والتزامات الخدمة.</p><br><br><p>. مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة، وخدمة العملاء، والتواصل، والتفاوض.</p><br><br><p>. القدرة على التأثير في الفرق متعددة الوظائف، وإدارة الأولويات، ومتابعة الإجراءات حتى إنجازها.</p><br><br><p>. مستويات عالية من الشعور بالمسؤولية، والنزاهة، والتنظيم، والانضباط في التوثيق.</p><br><br><br><br></div>
<p><strong>قيادة التصميم. تعزيز التنفيذ. صياغة المعالم</strong>.</p><ul><li>تبحث آيكون (ICON) عن مهندس معماري مناظر طبيعية مشارك أول يتمتع بالخبرة والتحفيز العالي للانضمام إلى فريق هندسة المناظر الطبيعية المتنامي لدينا في دبي.</li><li>تعد هذه فرصة لمصمم موهوب وقائد مشاريع أثبت كفاءته للمساهمة في تشكيل بعض من أكثر مشاريع المناظر الطبيعية والمجال العام والوجهات طموحًا في المنطقة. من خلال العمل عن كثب مع مدير هندسة المناظر الطبيعية والمدراء المشاركين/قادة الاستوديو، ستتولى قيادة فرق متعددة التخصصات، وتقديم مخرجات تصميم استثنائية، وتوجيه قادة المستقبل، والمساهمة في النمو المستمر للأعمال.</li><li>كما ستلعب دورًا رئيسيًا في تطوير قدرات التنفيذ الرقمي لدينا من خلال اعتماد نمذجة معلومات المباني (BIM)، وسير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والمنصات مثل Vantagepoint.</li></ul><p><br></p><p><strong>الدور الوظيفي</strong></p><ul><li>بصفتك مشاركًا أول، ستتولى قيادة مشاريع متعددة في وقت واحد، وتوفير القيادة التصميمية، والإشراف على المشاريع، وإدارة العملاء، والمسؤولية التجارية، وتطوير الفريق عبر محفظة أعمال متنوعة.</li><li>ستكون مسؤولاً عن تسليم المشاريع وفقًا لأعلى معايير التميز في التصميم، والجودة الفنية، والأداء المالي، ورضا العملاء.</li></ul><p><br></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>قيادة مشاريع متعددة لهندسة المناظر الطبيعية والمجال العام بدءًا من مرحلة الفرص والتصميم المفهومي وحتى دعم الإنشاءات.</li><li>تقديم القيادة التصميمية والحفاظ على التميز خلال جميع مراحل المشروع.</li><li>دعم وتعزيز حلول التصميم المبتكرة والمستدامة والناجحة تجاريًا.</li><li>إدارة برامج المشاريع، والميزانيات، والموارد، والمخاطر، والمخرجات عبر مشاريع متزامنة متعددة.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وأصحاب المصلحة، والجهات الحكومية، والشركاء في القطاع.</li><li>قيادة العروض التقديمية للعملاء، وورش العمل، ومراجعات التصميم، وأنشطة مشاركة أصحاب المصلحة.</li><li>مراقبة أداء المشروع، والربحية، والاستفادة من الموارد.</li><li>التنسيق بين الفرق متعددة التخصصات عبر مجالات هندسة المناظر الطبيعية، والهندسة، والتخطيط، ونمذجة معلومات المباني (BIM)، وإدارة المشاريع.</li><li>توجيه وتطوير المشاركين، ومهندسي المناظر الطبيعية، والخريجين، ومتخصصي نمذجة معلومات المباني (BIM).</li><li>المساهمة في التخطيط الاستراتيجي، والتحسين التشغيلي، ومبادرات نمو الأعمال بالتعاون مع فريق الإدارة العليا (SMT).</li><li>تعزيز استخدام التقنيات الرقمية، وسير عمل BIM، والأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأنظمة Vantagepoint لتحسين تسليم المشاريع وأدائها.</li><li>تعزيز ثقافة استوديو قائمة على التعاون، والمسؤولية، والأداء العالي.</li><li>المشاركة في الاجتماعات المنتظمة لفريق الإدارة العليا والمساهمة في تخطيط الأعمال ومبادرات التحسين التشغيلي.</li></ul><p><br></p><p><strong>نبذة عنك</strong></p><p>أنت مهندس معماري مناظر طبيعية ذو خبرة وتتمتع بسجل حافل في قيادة المشاريع المعقدة، وإدارة الفرق متعددة التخصصات، وبناء علاقات موثوقة مع العملاء. أنت شغوف بالتميز في التصميم، وتفهم الجوانب التجارية لتسليم المشاريع، وتستمتع بتوجيه الآخرين وتطويرهم.</p><p><br></p><p><strong>الخبرات والمهارات المطلوبة:</strong></p><ul><li>خبرة مهنية لا تقل عن 12 عامًا في مجال هندسة المناظر الطبيعية.</li><li>خبرة مثبتة في تسليم مشاريع معقدة في هندسة المناظر الطبيعية، والمجال العام، والاستخدامات المختلطة، والضيافة، والسكنية، والبنية التحتية، والمخططات الهيكلية.</li><li>مهارات تصميمية وفنية ممتازة.</li><li>قدرات قوية في قيادة التصميم، والتنفيذ الفني، وإدارة المشاريع.</li><li>خبرة في إدارة برامج المشاريع، والميزانيات، والموارد، والفرق متعددة التخصصات.</li><li>مهارات قوية في التعامل مع العملاء، وإدارة أصحاب المصلحة، والعرض التقديمي.</li><li>وعي تجاري مع فهم لأداء المشروع، والربحية، وتخطيط الموارد.</li><li>خبرة في توجيه وتطوير فرق هندسة المناظر الطبيعية.</li><li>معرفة بعمليات التخطيط في دولة الإمارات ودول مجلس التعاون الخليجي، ومتطلبات الجهات الحكومية، وأطر تسليم المشاريع.</li><li>مهارات اتصال وعلاقات شخصية ممتازة.</li><li>نهج استباقي وإيجابي وتعاوني يركز على الحلول.</li></ul><p><br></p><p><strong>المهارات الفنية</strong></p><p><strong>المتطلبات الرئيسية</strong></p><ul><li>إتقان برامج AutoCAD وCivil 3D وRevit وMicroStation.</li><li>خبرة في Rhino (Grasshopper) وSketchUp وLumion وEnscape و/أو D5 Render.</li><li>معرفة عملية قوية بمجموعة Adobe Creative Suite (Photoshop وIllustrator وInDesign).</li><li>خبرة في العمل ضمن بيئات المشاريع المعتمدة على BIM.</li><li>إتقان مجموعة Microsoft Office وأدوات تخطيط المشاريع.</li><li>فهم قوي لسير عمل التصميم الرقمي وتسليم المشاريع.</li><li>مهارات يفضل وجودها</li><li>خبرة في استخدام Deltek Vantagepoint أو منصات إدارة المشاريع المشابهة.</li><li>خبرة في استخدام ArcGIS أو QGIS أو Land F/X أو البرامج المتخصصة المكافئة.</li><li>خبرة في استخدام الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لدعم تطوير التصميم، والتجسيم البصري، وإعداد التقارير، وتسليم المشاريع.</li><li>معرفة بالتقنيات الرقمية الناشئة، والأتمتة، وعمليات التصميم القائمة على البيانات.</li><li>المؤهلات العلمية</li><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في هندسة المناظر الطبيعية.</li><li>مؤهل دراسات عليا في هندسة المناظر الطبيعية يعتبر ميزة إضافية.</li><li>يفضل الحصول على اعتماد أو ترخيص مهني (CMLI أو ASLA أو AILA أو LI أو ما يعادلها).</li><li>خبرة العمل في مشاريع بدولة الإمارات و/أو المملكة العربية السعودية مرغوبة بشدة.</li></ul><p><br></p><p><strong>ما نقدمه</strong></p><ul><li>فرصة العمل في مشاريع بارزة عبر دولة الإمارات، والمملكة العربية السعودية، والأسواق الإقليمية الأخرى.</li><li>بيئة استوديو تعاونية قائمة على التصميم.</li><li>التعامل والعمل مع فرق مشاريع متعددة التخصصات ودولية.</li><li>التطور المهني ضمن شركة متنامية وطموحة.</li><li>إمكانية الوصول إلى أحدث تقنيات التصميم الرقمي، وBIM، والذكاء الاصطناعي، وإدارة المشاريع.</li><li>راتب وحزمة مزايا تنافسية، وتعلم مستمر وتطوير مهني من خلال تبادل المعرفة، والتوجيه، وفرص التدريب الداخلي.</li><li>بيئة عمل متنوعة وشاملة تضم زملاء من ثقافات وتخصصات وخلفيات مهنية مختلفة.</li><li>مشاركة الموظفين من خلال الأنشطة الاجتماعية والثقافية والصحية وأنشطة بناء الفريق المنتظمة.</li><li>فرص للمساهمة بالأفكار والابتكار وأساليب العمل الجديدة في بيئة عمل تتطلع إلى المستقبل.</li></ul><p><br></p><p><strong>عملية التقديم</strong></p><p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية ومعرض أعمالك عبر صفحة الوظائف لدينا</p><p>https://iconce.hua.hrsmart.com/hr/ats/Posting/view/197</p><p><br></p><p>يجب أن تتضمن الطلبات كلاً من السيرة الذاتية ومعرض الأعمال. لن يتم النظر في الطلبات المقدمة بدون معرض أعمال.</p><p><br></p><p>يرجى التأكد من أن معرض أعمالك يوضح بوضوح خبرتك في المشاريع، وقدرتك التصميمية، ومهارات التنفيذ الفني، وأعمال المشاريع المنفذة عبر جميع مراحل التسليم.</p><p><br></p><p><strong>إذا كنت شغوفًا بالتصميم الرائع والتعاون والابتكار وإبتكار أماكن لا تُنسى، فنحن نرحب بالتواصل معك. </strong></p><p><br></p>
<p><strong>القسم: </strong>الإيرادات</p><p><strong>الموقع: </strong>دبي<br><br></p><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><strong>نظرة عامة على الدور الوظيفي<br></strong>تمتلك شركة IFX Payments مكتباً مخصصاً لصناديق الاستثمار في مكتبنا بمدينة دبي، الإمارات العربية المتحدة، مع وجود أخصائي صناديق بالفعل وانضمام أول عملاء الصناديق لدينا مؤخراً. ونحن نعمل الآن على توسيع الفريق من خلال الاستعانة بمديري علاقات رئيسيين لصناديق الاستثمار لمواصلة هذا الزخم. ستعمل على كسب وتطوير العلاقات مع مديري الصناديق ومسؤولي إدارة الصناديق ومزودي الخدمات الشركاتية ومنظومة الصناديق الأوسع نطاقاً عبر مركز دبي المالي العالمي (DIFC) وسوق أبوظبي العالمي (ADGM).<br><br>يعتمد سوق الصناديق الاستثمارية هنا على الثقة والتوصيات. ستكون على دراية بالفعل بكيفية تأسيس الصناديق وإدارتها والمعاملات المصرفية الخاصة بها، وستستخدم تلك المصداقية لترسيخ مكانة IFX كشريك مفضل للحسابات متعددة العملات والعملات الأجنبية (FX) والمدفوعات عبر صناديق المدير والشركات ذات الغرض الخاص (SPVs) وهياكل المحافظ الاستثمارية.<br><br>ستتولى مسؤولية دورة المبيعات بالكامل، بدءاً من التعارف واكتشاف الاحتياجات وصولاً إلى إعداد العملاء ونمو الحسابات. لا يزال مكتب العمل في مراحله الأولى، لذا ستتاح لك فرصة حقيقية للمساهمة في صياغة طريقة نموه.<br><br><strong>المسؤوليات الرئيسية<br><br></strong><strong><br>1.</strong> <strong>مسح السوق وتحديد الأهداف<br></strong>o مسح مشهد الصناديق الاستثمارية في مركز دبي المالي العالمي وسوق أبوظبي العالمي: مديرو الصناديق، والمكاتب العائلية، ومسؤولو إدارة الصناديق، ومزودو الخدمات الشركاتية، وشركات المحاماة، ومراجعو الحسابات.<br>o تحديد الحسابات المستهدفة وترتيب أولوياتها، ومتابعة إطلاق الصناديق الجديدة، والموافقات على التراخيص، والتغييرات التنظيمية التي تخلق فرصاً جديدة.<br><br><strong>2.</strong> <strong>تطوير الأعمال القائم على العلاقات<br></strong>o بناء شبكة فرائس وفرص مبيعات من خلال التعارف، والتوصيات، والفعاليات القطاعية، وشبكة شركائنا.<br>o تمثيل IFX في جلسات التواصل والفعاليات القطاعية في دبي وأبوظبي، ومتابعة كل تعارف بهدف واضح.<br><br><strong>3.</strong> <strong>استقطاب العملاء<br></strong>o قيادة عملية المبيعات الشاملة من البداية إلى النهاية: الاكتشاف، تصميم الحلول، تقديم المقترحات، المفاوضات التجارية، والإغلاق.<br>o فهم كيفية ترابط هياكل كل عميل (الصناديق الرئيسية، الصناديق المغذية، الشركات ذات الغرض الخاص، الشركاء العموميون، وشركات الإدارة) وتصميم حلول الحسابات والعملات الأجنبية والمدفوعات لتناسبها.<br>o تقديم عرض قيمة IFX بوضوح للشركاء المديرين، ومديري الشؤون المالية، ومديري العمليات، ورؤساء عمليات الصناديق.<br><br><strong>4.</strong> <strong>إعداد العملاء وتجربتهم<br></strong>o إرشاد العملاء خلال إجراءات "تعرف على عميلك" (KYC) والإعداد بالتنسيق مع فريقي الامتثال والإعداد لدينا، والتنبؤ بالمستندات التي تطلبها هياكل الصناديق لتفعيل الحسابات بسرعة.<br>o تحديد توقعات واضحة بشأن الجداول الزمنية والعمل كنقطة اتصال رئيسية للعميل حتى مرحلة بدء التشغيل الفعلي.<br><br><strong>5.</strong> <strong>نمو الحسابات والاحتفاظ بالعملاء<br></strong>o تنمية كل علاقة عندما يطلق العميل صناديق جديدة وشركات ذات غرض خاص، إضافة الكيانات والعملات وتدفقات المدفوعات.<br>o إجراء مراجعات دورية للحسابات وتحديد فرص البيع المتقاطع، بما في ذلك التوصيات والإحالات إلى مكتب خدمات الشركات لدينا.<br><br><strong>6.</strong> <strong>الشراكات الوسيطة القائمة على الإحالات<br></strong>o تطوير علاقات إحالة مع مسؤولي إدارة الصناديق ومزودي الخدمات الشركاتية والمستشارين الذين يمكنهم تقديم عملاء متعددين.<br>o إبقاء الشركاء على اطلاع ومشاركة مستمرة لتظل IFX الخيار الأول في أذهان عملائهم.<br><br><strong>7.</strong> <strong>إدارة فرائس المبيعات وإعداد التقارير<br></strong>o تسجيل كافة الأنشطة والفرص والتفاعلات مع العملاء في نظام Salesforce، والحفاظ على دقة وحداثة بيانات الفرص التجارية.<br>o رفع تقارير التقدم المحرز مقارنة بالأهداف إلى مدير المبيعات وتعديل الخطط حسب الحاجة.<br><br><strong>8.</strong> <strong>التعاون ومعلومات السوق<br></strong>o العمل مع فريق التسويق في الحملات والمحتوى والفعاليات المخصصة للصناديق الاستثمارية.<br>o مشاركة ملاحظات السوق حول ثغرات المنتجات والتسعير ونشاط المنافسين لصياغة وتطوير عرض قيمة الصناديق.<br><br><strong>9.</strong> <strong>إدارة المخاطر والامتثال<br></strong>o الضمان بأن جميع أنشطة المبيعات تتوافق مع متطلبات سلطة دبي للخدمات المالية (DFSA) وسلطة تنظيم الخدمات المالية (FSRA) وسياسة IFX.<br>o العمل عن قرب مع فريق الامتثال بشأن متطلبات مكافحة غسل الأموال (AML) و"تعرف على عميلك" (KYC) والعقوبات لكل عميل وهيكل تنظيمي.<br><br><strong>المهارات والمعرفة والخبرة<br><br></strong><strong>المتطلبات الأساسية</strong><ul><li>خبرة قوية ببيئة منظومة الصناديق الاستثمارية في دولة الإمارات، سواء في إدارة الصناديق، أو خدمات الصناديق، أو الخدمات الشركاتية، أو المصرفية الخاصة، أو الحفظ الأمين، أو المعاملات المصرفية.</li><li>معرفة عملية بكيفية تأسيس الصناديق والشركات ذات الغرض الخاص وإدارتها وإجراء معاملاتها المصرفية في مركز دبي المالي العالمي وسوق أبوظبي العالمي، وبأطر سلطة دبي للخدمات المالية (DFSA) وسلطة تنظيم الخدمات المالية (FSRA).</li><li>شبكة علاقات راسخة مع مديري الصناديق ومسؤولي الإدارة ومزودي الخدمات في دولة الإمارات.</li><li>دافع تجاري وقدرة على تحقيق نتائج، مع سجل حافل في كسب أعمال جديدة أو التأثير الواضح على الإيرادات، حتى لو لم تكن في مسمى وظيفي مخصص للمبيعات فقط.</li><li>الثقة لقيادة المناقشات رفيعة المستوى وشرح معاملات العملات الأجنبية والمدفوعات العابرة للحدود بأسلوب بسيط.</li><li>مهارات تنظيمية ومتابعة قوية، وراحة في العمل على أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية.</li></ul><strong><br>المتطلبات المفضلة</strong><ul><li>خبرة في مجال العملات الأجنبية (FX)، أو المدفوعات، أو المعاملات المصرفية.</li><li>الدراية بإجراءات إعداد الصناديق و"تعرف على عميلك" (KYC) للهياكل المعقدة ومتعددة الطبقات.</li><li>إتقان اللغة العربية أو لغة إقليمية أخرى.</li><li>شهادة جامعية في المالية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة، أو ما يعادل ذلك من خبرة مهنية</li></ul><strong><br>طريقة عملك</strong><ul><li>العلاقات أولاً: تبني الثقة بمرور الوقت وتحافظ على سمعتك في سوق صغير</li><li>مبادر ومرتاح في بناء شيء جديد بدلاً من الوراثة لحافظة أعمال قائمة.</li><li>عضو فعال في الفريق يشارك التوصيات والإحالات عبر المكاتب المختلفة ويسعى لنجاح القطاع بأكمله<br><br></li></ul><strong>المزايا والفوائد<br><br></strong><ul><li>التسجيل في خطة ادخار الموظفين في مركز دبي المالي العالمي (DEWS)</li><li>تأمين صحي خاص</li><li>إجازة سنوية مدتها 25 يوماً، بالإضافة إلى يوم إجازة إضافي في عيد ميلادك!</li><li>يمكن للموظفين المؤهلين المشاركة في برنامج "العمل من الخارج" لمدة تصل إلى أسبوعين سنوياً</li><li>الاستفادة من برنامج ولاء الإجازات السنوية حيث تزيد رصيد الإجازة السنوية بمقدار يوم واحد سنوياً بعد إتمام 3 سنوات من الخدمة</li><li>برنامج مخصصات تذاكر الطيران السنوية</li><li>مزايا معززة لإجازة الأمومة والأبوة مدفوعة الأجر بعد عام من الخدمة</li></ul>
<strong>نظرة عامة على الوظيفة<br><br></strong><strong>تسعى أكاديمية الربيح إلى التعاقد مع معلمين ذوي خبرة وشغف في مادة الرياضيات للانضمام إلى فريقنا الديناميكي عالي الأداء في أقرب وقت ممكن.<br><br></strong>بصفتك معلم رياضيات للمرحلة الثانوية في مدرسة دولية تتبع المنهج البريطاني، ستلعب دورًا حيويًا في تقديم تعليم وتعلم عالي الجودة عبر المراحل الأساسية 3 و4 و5، بما في ذلك رياضيات GCSE وA-Level. ستلهم الطلاب من خلال دروس تفاعلية قائمة على المفاهيم، وتنمي لديهم مهارات التحليل وحل المشكلات القوية، وتخلق بيئة صفية داعمة وشاملة تمكّن جميع المتعلمين من تحقيق أقصى إمكاناتهم.<br><br><strong>لماذا أكاديمية الربيح؟<br><br></strong>أكاديمية الربيح هي مدرسة متطورة ومبتكرة وسريعة النمو في أبوظبي. حازت أكاديمية الربيح على تصنيف مدرسة ذات منهج بريطاني متميز (BSO) وحصلت على تقييم "جيد جدًا" في تفتيش دائرة التعليم والمعرفة (ADEK) لعام 2024/2025. لقد بنينا ثقافة ملهمة حيث يزدهر الموظفون والطلاب حقًا، ومجتمعًا يكون فيه الأفراد سعداء ومشاركين وناجحين. مع تركيز قوي على التعلم القائم على الذكاء الاصطناعي، والرعاية التربوية الاستثنائية، وكل ذلك يستند إلى قيمنا الجوهرية المتمثلة في الاحترام والمسؤولية والمرونة. نحن نشكل الجيل القادم من قادة العالم. تتقدم أكاديمية الربيح بثبات وطاقة، وهو ما ينعكس في معدل استبقاء الموظفين الاستثنائي لدينا.<br><br>تأسست أكاديمية الربيح في عام 2017 وتواصل النمو كجزء من شبكة مرموقة من المدارس ذات السمعة العريقة في أبوظبي. منذ عام 1979، ارتبط اسم "الربيح" بالتعليم عالي الجودة. نحن أعضاء فخورون في المدارس البريطانية في الشرق الأوسط (BSME)؛ حيث يستفيد طلابنا وموظفونا من المسابقات والبطولات بين المدارس، ومجموعة واسعة من فرص التطوير المهني عالية الجودة ضمن مجتمع إقليمي قوي. تواصل أكاديمية الربيح تعزيز سمعتها كخيار أمثل للعائلات التي تبحث عن تعليم متوازن قائم على القيم.<br><br>تقدم أكاديمية الربيح المنهج الوطني الإنجليزي إلى جانب اللغة العربية من مرحلة الروضة الأولى (FS1) وحتى السنة 13. نحن نبحث عن معلمين لا يمتلكون المهارة فحسب، بل يتمتعون أيضًا بالذهنية الصحيحة والدافع والشغف الحقيقي لإحداث فارق ملموس. تواصل الأكاديمية النمو والتطور، مما يتيح فرصًا كبيرة للتطوير المهني والترقية الداخلية. نحن نبحث عن معلمين يجسدون قيمنا، ويرتقون بالثقافة من حولهم، ويُلهمون الطلاب كل يوم. سيتعلم المرشح المثالي بجدية وهدف، ويتعاون بفاعلية، ويتعامل مع التحديات كفرص للتطور المستمر.<br><br><strong>مرافقنا<br><br></strong>أكاديمية الربيح هي مجمع مدرسي حديث ومصمم خصيصًا يضم فصولاً دراسية مجهزة جيدًا، ومختبرات متخصصة للعلوم وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وغرفًا للفنون والموسيقى، ومكتبة واسعة. توفر المدرسة مرافق رياضية ممتازة، بما في ذلك مسبح مغلق، وصالة رياضية متعددة الأغراض، ومناطق لعب خارجية مظللة، وملاعب بادل تنس، وملاعب عشب صناعي (أستروتيرف). تخلق المساحات المخصصة لمرحلة السنوات المبكرة بيئة آمنة وجذابة لأصغر متعلمينا. يدعم حرمنا المدرسي الآمن والمصان جيدًا التدريس عالي الجودة وتجربة تعليمية حيوية.<br><br><strong>ما نبحث عنه<br><br></strong>نحن نبحث عن معلمي رياضيات يمكنهم:<br><br><ul><li>تقديم دروس تفاعلية ومنظمة جيدًا وفقًا لمعايير المنهج البريطاني، مع القدرة على تدريس الرياضيات حتى مستوى GCSE على الأقل.</li><li>إبراز مهارات تحليلية وقدرات قوية في حل المشكلات والحساب من خلال أساليب تدريس إبداعية وفعالة.</li><li>استخدام مجموعة من استراتيجيات التقييم التكويني والختامي لمراقبة وتتبع ودعم تقدم الطلاب.</li><li>المساهمة في تخطيط المناهج الدراسية، وتطوير القسم، وإنشاء مصادر تعليمية عالية الجودة.</li><li>دعم الرفاهية الأكاديمية والتربوية للطلاب، وتعزيز قيم المدرسة وروتينها وتوقعاتها العالية.</li><li>بناء علاقات قوية وإيجابية مع أولياء الأمور من خلال التواصل الواضح بشأن تقدم الطلاب وتحصيلهم والخطوات التالية.</li><li>المشاركة بفاعلية في الفعاليات المدرسية، والتطوير المهني، والمبادرات الشاملة للمدرسة.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات والخبرة<br><br></strong>يجب على المتقدمين أن يكونوا:<br><br><ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة</li><li>حاصلين على درجة البكالوريوس في التربية أو في مادة ذات صلة مع شهادة PGCE / QTS (أو مؤهل تدريسي معادل).</li><li>امتلاك خبرة في تدريس المنهج الوطني الإنجليزي، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة دولية.</li><li>تمتع بمهارات قوية في إدارة الفصل الدراسي والالتزام بسلامة ورفاهية الطلاب.</li><li>تمتع بمهارات ممتازة في التواصل والعمل الجماعي والتنظيم.<br><br></li></ul><strong>لماذا تنضم إلينا؟<br><br></strong><strong>نقدم حزمة مزايا جذابة تشمل:<br><br></strong><ul><li>راتب معفى من الضرائب ومنافس</li><li>سكن مفروش</li><li>تذكرة طيران سنوية للعودة / بدل تذاكر</li><li>تأمين صحي شامل وتأمين على الحياة</li><li>مكافأة نهاية الخدمة</li><li>تأمين التأشيرة عن طريق المدرسة<br><br></li></ul><strong>كيفية التقديم<br><br></strong>يرجى إكمال نموذج التقديم على الموقع الإلكتروني عبر زر التقديم السريع (Quick Apply). وتقديم:<br><br><ul><li>السيرة الذاتية (صفحتان كحد أقصى)</li><li>صورة شخصية مهنية حديثة مدرجة في الزاوية اليمنى من السيرة الذاتية</li><li>نسخة ممسوحة ضوئيًا من شهادة التخرج<br><br></li></ul><strong>ملاحظات مهمة<br><br></strong><ul><li>تحتفظ المدرسة بالحق في بدء عملية التوظيف قبل تاريخ الإغلاق، لذا يُنصح بالتقديم المبكر.</li><li>ستُجرى المقابلات في أبوظبي أو عبر الإنترنت مع المدير التنفيذي، السيد رايان هويزر.<br><br></li></ul><strong>بيان الحماية والوقاية<br><br></strong><strong>تلتزم أكاديمية الربيح بحماية ورفاهية جميع الأطفال والشباب وترسيخها. ونتوقع من جميع الموظفين والمتطوعين مشاركة هذا الالتزام. تخضع جميع التعيينات لفحوصات توظيف آمنة وصارمة، بما في ذلك التحقق من الهوية، والمراجع، والتحري عن السجل الجنائي، وفحص حماية الطفل وفقًا للمتطلبات المدرسية والتنظيمية.<br><br></strong><strong>انضم إلينا<br><br></strong>لمزيد من المعلومات حول أكاديمية الربيح وللتأكد من خيارك في الانضمام إلى مجتمعنا الحيوي ذي الطابع العائلي، يرجى زيارة:<br><br>https://alrabeehacademy.ae/<br><br>https://www.instagram.com/al_rabeeh_academy?igsh=MTJjd2FkMXY3ZWU4Yw==
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المسمى الوظيفي : </strong><span><span><strong>رئيس مخاطر التكنولوجيا والامتثال وضمان الجودة</strong></span></span><br><strong>الموقع :</strong> أبوظبي<br><strong>الغرض من الوظيفة:</strong><br><span>يتولى رئيس مخاطر التكنولوجيا والامتثال وضمان الجودة مسؤولية قيادة وظائف الحوكمة والمخاطر والامتثال وضمان الجودة والإشراف المالي داخل قطاع التكنولوجيا. وتضمن هذه الوظيفة توافق العمليات التكنولوجية مع مستوى تقبل المخاطر المؤسسية والمتطلبات التنظيمية والأهداف الاستراتيجية. وتتضمن المهام الرئيسية إدارة والإشراف على جودة العلاقات مع وحدات الأعمال، وضمان الشفافية والتوافق والمساءلة دون المشاركة المباشرة في التنفيذ أو التشغيل.</span><br> <br><strong>المسؤوليات الرئيسية للوظيفة </strong><br><span><strong>إدارة مخاطر التكنولوجيا وضمانها</strong></span></p><br><ul><li><p><span>إنشاء وقيادة إطار شامل لإدارة مخاطر التكنولوجيا يشمل تحديد المخاطر وتقييمها والتخفيف من حدتها والمراقبة المستمرة، بما يتوافق مع مستوى تقبل المخاطر المؤسسية والتوقعات التنظيمية.</span></p><br></li><li><p><span>الاحتفاظ بسجل مخاطر تكنولوجيا المعلومات وإدارته، وضمان الربط الدقيق للمشكلات المحددة بفئات المخاطر ذات الصلة وتسهيل التحديثات والمراجعات في الوقت المناسب.</span></p><br></li><li><p><span>الإشراف على تصميم وآليات التحكم وتنفيذها وتحسينها لضمان التخفيف الفعال من المخاطر عبر جميع مجالات التكنولوجيا.</span></p><br></li><li><p><span>تطوير وإعداد تقارير مؤشرات المخاطر الرئيسية (KRIs) لتقديم رؤى قابلة للتنفيذ حول أداء ومرونة العمليات التكنولوجية.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة دورة حياة نتائج التدقيق والمشكلات المحددة ذاتياً، وضمان معالجتها في الوقت المناسب، وإجراء تحليل الأسباب الجذرية، والتصحيح المستدام.</span></p><br></li><li><p><span>إجراء مراجعات تأكيدية مستقلة لتقييم فعالية عناصر التحكم والعمليات التكنولوجية ووضع المخاطر.</span></p><br></li><li><p><span>تنسيق وإدارة مهام التدقيق الداخلي والخارجي، والعمل كنقطة اتصال رئيسية لفرق التدقيق وضمان التوافق مع نطاق التدقيق وأهدافه.</span></p><br></li><li><p><span>تقديم إشراف استراتيجي على المبادرات المتعلقة بالمخاطر، وضمان التكامل مع برامج الحوكمة والامتثال الأوسع نطاقاً.</span></p><br></li></ul><p><span><strong>إدارة الامتثال والرقابة التكنولوجية</strong></span></p><br><ul><li><p><span>تحديد وتطبيق معايير الأمان والتكوين عبر جميع المنصات التكنولوجية.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية والمعايير القطاعية.</span></p><br></li><li><p><span>إنشاء وصيانة ضوابط التكنولوجيا للتخفيف من المخاطر الناشئة وتلبية المتطلبات التنظيمية المتطورة.</span></p><br></li><li><p><span>المراقبة المستمرة وتعزيز فعالية ضوابط التحكم لحماية الأصول التكنولوجية.</span></p><br></li></ul><p><span><strong>حوكمة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (إدارة التغيير والإصدار والحوادث والمشكلات)</strong></span></p><br><ul><li><p><span>تطوير وتنفيذ عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) التي تغطي إدارة التغيير والإصدار والحوادث والمشكلات، بما يتوافق مع المتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات القطاعية.</span></p><br></li><li><p><span>إنشاء أطر حوكمة لضمان التطبيق الاتساقي لضوابط ITSM عبر قطاع التكنولوجيا.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة فعالية عمليات ITSM من جميع الجوانب — الأداء التشغيلي، والامتثال، والتعرض للمخاطر، ورضا أصحاب المصلحة.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة الموافقات على التغييرات الطارئة وتسهيل اجتماعات لجنة مراجعة التغييرات (CAB) مع التركيز على سلامة الضوابط.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان إمكانية تتبع عناصر التكوين وسلامتها طوال دورة حياتها.</span></p><br></li><li><p><span>الإشراف على حوكمة إدارة الحوادث والمشكلات لضمان المعالجة في الوقت المناسب وتحليل الأسباب الجذرية والتحسين المستمر.</span></p><br></li></ul><p><span><strong>حوكمة التكنولوجيا وإدارة العمليات</strong></span></p><br><ul><li><p><span>إنشاء وصيانة إطار حوكمة شامل لعمليات التكنولوجيا، مما يضمن التوافق مع استراتيجية المؤسسة والمتطلبات التنظيمية والمعايير القطاعية.</span></p><br></li><li><p><span>تطوير وتنفيذ والتحسين المستمر لسياسات ومعايير وإجراءات ومنهجيات تكنولوجيا المعلومات لتعزيز الاتساق والمساءلة والتميز التشغيلي.</span></p><br></li><li><p><span>الإشراف على تحديد وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومقاييس الأداء لتقييم فعالية وتقديم القيمة لخدمات التكنولوجيا.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة تصميم وتحسين العمليات التكنولوجية الأساسية، وضمان كفاءتها وضبطها الجيد وامتثالها للمتطلبات الداخلية والخارجية.</span></p><br></li><li><p><span>قيادة حوكمة إدارة مشكلات تكنولوجيا المعلومات عبر القطاعات، وضمان تحليل هيكلي للأسباب الجذرية وتتبع المعالجة والتحسين المستمر.</span></p><br></li><li><p><span>تقديم إشراف استراتيجي على تخطيط القوى العاملة في مجال تكنولوجيا المعلومات، وتطوير المواهب، واستراتيجيات الاستقطاب لضمان تزويد المؤسسة بالكفاءات المناسبة.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة الحوكمة الإدارية المتعلقة بمرافق تكنولوجيا المعلومات وتوزيع المقاعد وخدمات الدعم العامة، لضمان الجاهزية التشغيلية والامتثال.</span></p><br></li><li><p><span>ترسيخ ثقافة التحسين المستمر عبر قطاع التكنولوجيا، وقيادة المبادرات التي تعزز جودة الخدمة والمرونة التشغيلية ورضا أصحاب المصلحة.</span></p><br></li></ul><p><span><strong>حوكمة الشؤون المالية للتكنولوجيا</strong></span></p><br><ul><li><p><span>قيادة إعداد ميزانيات النفقات الرأسمالية (CapEx) والنفقات التشغيلية (OpEx) السنوية لقطاع التكنولوجيا.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة تنفيذ الخطط المالية وضمان توافقها مع الأولويات الاستراتيجية.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة استغلال الميزانية وكفاءة التكاليف والامتثال المالي.</span></p><br></li><li><p><span>الإشراف على التقارير المالية والتنبؤات وتحليل الانحرافات.</span></p><br></li><li><p><span>التعاون مع إدارة المالية وأصحاب المصلحة الآخرين لضمان الشفافية والمساءلة في التخطيط المالي والتنفيذ.</span></p><br></li></ul><p><span><strong>حوكمة العلاقات مع الأعمال والإشراف عليها</strong></span></p><br><ul><li><p><span>إنشاء أطر حوكمة للإشراف على جودة وفعالية مشاركة التكنولوجيا مع وحدات الأعمال.</span></p><br></li><li><p><span>تحديد ومراقبة مؤشرات صحة العلاقات مثل التوافق الاستراتيجي والاستجابة والشفافية.</span></p><br></li><li><p><span>تسهيل منتديات الحوكمة ولجان التوجيه لضمان تمثيل الأعمال في اتخاذ القرارات التكنولوجية.</span></p><br></li></ul><p><span><strong>تقديم الإشراف على عمليات استيعاب طلبات الأعمال وتحديد الأولويات.</strong></span></p><br><ul><li><p><span>ضمان وجود آليات تقارير ومراجعة مهيكلة للحفاظ على المساءلة والتوافق.</span></p><br></li></ul><p><span><span><strong>قيادة إدارة مخاطر التكنولوجيا</strong></span></span></p><br><ul><li><p><span>إنشاء والإشراف على أطر المخاطر والسجلات والضوابط وأنظمة الضمان.</span></p><br></li></ul><p><span><strong>ضمان الامتثال التنظيمي</strong></span></p><br><ul><li><p><span>تحديد وتطبيق معايير وضوابط الامتثال عبر منصات التكنولوجيا.</span></p><br></li></ul><p><span><strong>إدارة عمليات ITSM</strong></span></p><br><ul><li><p><span>تنفيذ ومراقبة عمليات إدارة التغيير والإصدار والحوادث والمشكلات.</span></p><br></li></ul><p><span><strong>الإشراف على حوكمة التكنولوجيا</strong></span></p><br><ul><li><p><span>تطوير وإدارة سياسات تكنولوجيا المعلومات ومؤشرات الأداء وأطر العمليات.</span></p><br></li></ul><p><span><strong>إدارة الحوكمة المالية</strong></span></p><br><ul><li><p><span>قيادة إعداد الميزانية والتخطيط المالي والتحكم في التكاليف لقطاع التكنولوجيا.</span></p><br></li></ul><p><span><strong>إدارة العلاقات مع الأعمال</strong></span></p><br><ul><li><p><span>الإشراف على جودة المشاركة والتوافق الاستراتيجي والحوكمة مع وحدات الأعمال.</span></p><br></li></ul><p><span><strong>تقديم القيادة الاستراتيجية</strong></span></p><br><ul><li><p><span>ربط الحوكمة والمخاطر والامتثال والمالية بالأهداف المؤسسية.</span></p><br></li></ul><p><strong>المهارات التخصصية / المعرفة الفنية المطلوبة لهذه الوظيفة:</strong></p><br><ul><li><p><span>خبرة في إدارة المخاطر المؤسسية (ERM). </span></p><br></li><li><p><span>معرفة بالامتثال التنظيمي.</span></p><br></li><li><p><span>أطر حوكمة تكنولوجيا المعلومات.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM).</span></p><br></li><li><p><span>إدارة التدقيق والضمان. </span></p><br></li><li><p><span>التخطيط المالي والإشراف للتكنولوجيا.</span></p><br></li><li><p><span>تصميم الضوابط وتحسينها.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية ومقاييس الأداء.</span></p><br></li><li><p><span>حوكمة وإشراك أصحاب المصلحة.</span></p><br></li><li><p><span>التفكير الاستراتيجي واتخاذ القرارات</span></p><br></li></ul><br> </div>
<p><strong><u>الملخص</u></strong></p><p><br></p><p>يتولى أخصائي – رأس المال البشري مسؤولية تقديم خدمات تشغيلية دقيقة وفي الوقت المحدد ومتوافقة مع القوانين لرأس المال البشري على مدار دورة حياة الموظف. وتتطلع هذه الوظيفة بمسؤولية أساسية عن إدارة الرواتب، والتقارير المتعلقة ببنك الإمارات المركزي، وإدارة المعاشات التقاعدية في دولة الإمارات، ودعم علاقات الموظفين، وإجراءات إنهاء الخدمة والمغادرة.</p><p><br></p><p>تضمن هذه الوظيفة الحفاظ على سجلات الموظفين ومعاملات الرواتب والتقديمات التنظيمية ووثائق الموارد البشرية بشكل دقيق وبما يتوافق مع قانون العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة والمتطلبات التنظيمية المعمول بها والسياسات الداخلية والصلاحيات المعتمدة.</p><p><br></p><p><strong><u>المسؤوليات الرئيسية</u></strong></p><p><br></p><p><strong>إدارة الرواتب والتعويضات</strong></p><p><br></p><ul><li>إدارة عملية الرواتب الشهرية، وضمان المعالجة الدقيقة وفي الوقت المحدد للرواتب، والبدلات، والاستقطاعات، والمكافآت، والساعات الإضافية، وتعديلات الإجازات، وغيرها من مكونات كشف الرواتب.</li><li>التحقق من صحة مدخلات الرواتب بما في ذلك الموظفين الجدد، وتغييرات الرواتب، والترقيات، والنقل، والإجازات غير مدفوعة الأجر، والاستقطاعات، وإنهاء خدمات الموظفين.</li><li>إجراء مطابقة الرواتب وفحوصات الفروقات قبل المعالجة النهائية والاعتماد.</li><li>التنسيق مع الشؤون المالية والأطراف المعنية لمعالجة الرواتب والتمويل والمطابقة والمتطلبات المحاسبية.</li><li>ضمان المعالجة الدقيقة بما يتماشى مع نظام حماية الأجور (WPS) حيثما ينطبق ذلك.</li><li>الاحتفاظ بسجلات رواتب كاملة والوثائق الداعمة لأغراض التدقيق والتنظيم.</li><li>معالجة المدفوعات المتعلقة بالموظفين بما في ذلك راتب الإجازة، والمستحقات المستردة، والسلف، والاستقطاعات، ومستحقات نهاية الخدمة.</li><li>دعم الأنشطة السنوية المتعلقة بالتعويضات بما في ذلك مراجعات الرواتب، والمكافآت، والمدفوعات المعتمدة الأخرى للموظفين.</li></ul><p><br></p><p><strong>تقارير مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي والجهات التنظيمية</strong></p><p><br></p><ul><li>إعداد والتنسيق لتقارير والمعلومات المتعلقة برأس المال البشري والمطلوبة من قبل مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي (CBUAE) والجهات التنظيمية ذات الصلة.</li><li>الحفاظ على بيانات دقيقة للموظفين والقوى العاملة والمطلوبة للتقديمات التنظيمية والتفتيش والتدقيق.</li><li>دعم إعداد التقارير المتعلقة بأعداد الموظفين، والتوطين، والتركيبة الديموغرافية للموظفين، والتعويضات، والتعيينات الرئيسية، والمتطلبات التنظيمية الأخرى حسب الاقتضاء.</li><li>التنسيق مع أقسام الالتزام، والمالية، وإدارة المخاطر، والجهات المعنية الأخرى لضمان اتساق ودقة المعلومات التنظيمية.</li><li>الاحتفاظ بسجلات سليمة ووثائق داعمة لجميع التقديمات التنظيمية.</li><li>مراقبة المتطلبات التنظيمية المعمول بها وضمان استمرار امتثال عمليات وسجلات رأس المال البشري.</li></ul><p><br></p><p><strong>إدارة المعاشات التقاعدية</strong></p><p><br></p><ul><li>إدارة التسجيل والعمليات الخاصة بالمعاشات التقاعدية للموظفين المستحقين من مواطني دولة الإمارات ودول مجلس التعاون الخليجي.</li><li>معالجة التسجيلات الجديدة، وتحديثات اشتراكات الرواتب، وتغييرات الموظفين، وإلغاء التسجيل لدى الهيئات المعنية بالمعاشات التقاعدية.</li><li>احتساب ومطابقة اشتراكات التقاعد الخاصة بجهة العمل والموظف.</li><li>ضمان إتمام اشتراكات وتقديمات المعاشات التقاعدية بدقة خلال الجداول الزمنية المحددة.</li><li>التنسيق مع الشؤون المالية لسداد ومطابقة اشتراكات المعاشات التقاعدية.</li><li>الحفاظ على سجلات تقاعد دقيقة وحل أي فروقات أو تباينات مع الموظفين والجهات المعنية.</li></ul><p><br></p><p><strong>علاقات الموظفين وعمليات الموارد البشرية</strong></p><p><br></p><ul><li>القيام بدور نقطة الاتصال للموظفين بشأن الأمور التشغيلية للموارد البشرية، واستفسارات الرواتب، والسياسات، والمزايا، والإجازات، والوثائق المتعلقة بالتوظيف.</li><li>دعم حالات علاقات الموظفين، بما في ذلك الشكاوى، والمسائل التأديبية، ومخاوف الحضور، وانتهاكات السياسات.</li><li>إعداد رسائل ووثائق الموظفين بما في ذلك شهادات الرواتب، وخطابات عدم الممانعة، وتأكيدات التوظيف، وخطابات الإنذار، والمراسلات الأخرى الخاصة بالموارد البشرية.</li><li>ضمان التعامل مع شؤون الموظفين بمهنية، واتساق، وسرية، وبما يتوافق مع السياسات الداخلية وقانون العمل في دولة الإمارات.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للموظفين وضمان التحديث في الوقت المناسب لنظام الموارد البشرية والملفات الشخصية.</li><li>دعم أعمال التدقيق الداخلي والخارجي من خلال توفير وثائق وسجلات الموظفين المطلوبة.</li></ul><p><br></p><p><strong>إنهاء خدمة الموظفين والتسوية النهائية</strong></p><p><br></p><ul><li>إدارة عملية إنهاء خدمة الموظفين بالكامل للاستقالات، وإنهاء الخدمات، والتقاعد، والأشكال الأخرى لانتهاء التوظيف.</li><li>التنسيق مع تقنية المعلومات، والمالية، والإدارة، والمدراء المباشرين، والأقسام المعنية الأخرى لإتمام إجراءات إبراء الذمة.</li><li>احتساب والتحقق من صحة التسويات النهائية بما في ذلك الراتب، وبدل الإجازات، ومستحقات نهاية الخدمة، والاستقطاعات، وتعديلات فترة الإشعار، والمدفوعات الأخرى ذات الصلة.</li><li>إعداد وثائق إنهاء الخدمة، وخطابات القبول، وشهادات الخبرة، والمراسلات المطلوبة الأخرى.</li><li>التنسيق لإلغاء تأشيرات العمل، وتصاريح العمل، والتأمين الطبي، وتسجيلات المعاشات التقاعدية، والترتيبات الأخرى المتعلقة بالتوظيف.</li><li>إجراء أو التنسيق لإجراء مقابلات إنهاء الخدمة والاحتفاظ بسجلات مناسبة لملاحظات وآراء الموظفين.</li><li>ضمان إتمام التسويات النهائية وإنهاء خدمة الموظفين ضمن الأطر الزمنية القانونية والمؤسسية المعمول بها.</li></ul><p><br></p><p><strong>حوكمة الموارد البشرية والأنظمة والتقارير</strong></p><p><br></p><ul><li>الحفاظ على معلومات دقيقة ومحدثة للموظفين داخل نظام إدارة الموارد البشرية (HRMS).</li><li>إعداد تقارير دورية لرأس المال البشري تغطي أعداد الموظفين، والرواتب، ومعدل دوران العمل، وحركة الموظفين، وإنهاء الخدمات، والتقاعد، والإجازات، والمؤشرات التشغيلية الأخرى.</li><li>ضمان الاحتفاظ بوثائق وسجلات الموظفين وفقًا لمتطلبات سرية البيانات والاحتفاظ بالسجلات.</li><li>تحديد الفرص لأتمتة وتحسين العمليات التشغيلية والضوابط وتجربة الموظفين في رأس المال البشري.</li><li>الحفاظ على توثيق العمليات، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وقوائم المراجعة، وأدوات التتبع لأنشطة عمليات رأس المال البشري الرئيسية.</li><li>دعم مشاريع رأس المال البشري والأنشطة التشغيلية الأخرى حسب التكليف.</li></ul><p><br></p><p><strong><u>المؤهلات والخبرة</u></strong></p><p><br></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو المالية، أو أي تخصص ذات صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 إلى 7 سنوات في عمليات الموارد البشرية/رأس المال البشري، ويُفضل أن تكون في قطاع البنوك، أو الخدمات المالية، أو التأمين، أو في مؤسسة تخضع للتنظيم في دولة الإمارات.</li><li>خبرة عملية قوية في معالجة الرواتب ومطابقتها في دولة الإمارات العربية المتحدة.</li><li>معرفة عملية بقانون العمل في دولة الإمارات، ونظام حماية الأجور (WPS)، ومستحقات نهاية الخدمة، واللوائح التنظيمية للتوظيف.</li><li>خبرة في التعامل مع إدارة المعاشات التقاعدية في الإمارات/دول مجلس التعاون الخليجي والعمل مع هيئات التقاعد المعنية.</li><li>يُفضل بقوة وجود خبرة في إعداد تقارير الموارد البشرية/القوى العاملة لمصرف الإمارات المركزي أو الجهات التنظيمية الأخرى.</li><li>خبرة في التعامل مع مسائل علاقات الموظفين وإجراءات إنهاء الخدمة.</li><li>معرفة عملية قوية بأنظمة إدارة الموارد البشرية/الرواتب وبرنامج Microsoft Excel.</li></ul><p><br></p><p><strong><u>الكفاءات الرئيسية</u></strong></p><p><br></p><ul><li>مستوى عالٍ من الدقة والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>مهارات حسابية وتحليلية قوية.</li><li>فهم قوي لضوابط الرواتب ومطابقتها.</li><li>معرفة بمتطلبات التوظيف والاشتراطات التنظيمية في دولة الإمارات.</li><li>القدرة على التعامل مع معلومات الموظفين السرية والحساسة.</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات وإدارة العلاقات مع الأطراف المعنية.</li><li>القدرة على إدارة مواعيد نهائية متعددة ودورات الرواتب/التنظيمية الشهرية.</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفهية قوية.</li><li>نهج قائم على خدمة الموظفين مع التمتع بالتقييم المهني السليم.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع التنسيق الفعال عبر قطاعات رأس المال البشري، والمالية، والالتزام، وتقنية المعلومات، وقطاعات الأعمال.</li></ul><p><br></p>
<p><strong>المسمى الوظيفي: </strong>كبير مهندسين معماريين – مشاريع فاخرة وراقية</p><p><strong>الميزانية</strong>: 20,000 إلى 30,000 درهم إماراتي</p><p><br></p><p><strong><u>ملخص الوظيفة </u></strong></p><p><br></p><p>نحن نبحث عن كبير مهندسين معماريين ذو خبرة لقيادة تصميم وتسليم مشاريع معمارية تنافسية وراقية عبر قطاعات السكن الفاخر، والتجاري، والضيافة، والأبراج، والمشاريع متعددة الاستخدامات.</p><p><br></p><p>سيكون لدى المرشح المثالي سجل حافل ومثبت في تنفيذ مشاريع مبتكرة ومفصلة تقنياً من المفهوم الأولي وحتى البناء والتسليم، مع خبرة واسعة في دولة الإمارات العربية المتحدة أو غيرها من الأسواق الدولية الراقية.</p><p><br></p><p>تتطلب هذه الوظيفة مزيجاً من القيادة التصميمية، والخبرة الفنية، وإدارة المشاريع، والتواصل مع العملاء، والمعرفة التنظيمية، وإمكانيات نمذجة معلومات المباني (BIM) والقدرات الرقمية، مع التركيز القوي على الجودة والاستدامة والكفاءة والتسليم في الوقت المحدد.</p><p><br></p><p><strong><u>المسؤوليات الرئيسية </u></strong></p><p><br></p><p>• قيادة المشاريع المعمارية خلال جميع مراحل التصميم، بما في ذلك التصميم المفهومي، والتصميم المبدئي، والتصميم التفصيلي، ووثائق المناقصات والإنشاءات.</p><p>• تقديم قيادة فنية وتصميمية قوية من بداية المشروع وحتى الإنشاء والتسليم.</p><p>• تطوير حلول معمارية مبتكرة، وقابلة للتطبيق تجارياً، وسليمة فنياً.</p><p>• قيادة والإشراف على إنتاج الرسومات المعمارية، والعروض التقديمية، والمواصفات، ووثائق المشروع.</p><p>• إعداد ومراجعة مواصفات المواد والتشطيبات، مع معرفة قوية بالمواد الحالية والتطبيقات والبدائل المستدامة.</p><p>• مراجعة نطاق المشروع والمساهمة في مقترحات الرسوم، وتخطيط الموارد، وبرمجة المشاريع، والتقديمات التجارية.</p><p>• إعداد وتقديم مقترحات التصميم للعملاء، وتضمين الملاحظات، وإدارة تطوير التصميم وتكراراته.</p><p>• قيادة الفرق المعمارية وتوجيهها والإشراف عليها، وتقديم الإرشاد الفني، ومراجعات التصميم، والتصحيحات، وتوصيات أفضل الممارسات.</p><p>• توزيع ومراقبة أعباء عمل الفريق، وضمان إنجاز المهام بالجودة المطلوبة وضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.</p><p>• إجراء فحوصات جودة منتظمة على مخرجات المشروع وضمان الامتثال لمعايير المشروع.</p><p>• ضمان تسليم المشاريع ضمن النطاق، والميزانية، والبرنامج الزمني، ومتطلبات الجودة المتفق عليها.</p><p>• التنسيق مع الفرق متعددة التخصصات، بما في ذلك الأعمال الكهروميكانيكية (MEP)، والإنشائية، وتنسيق المواقع، والتصميم الداخلي، والاستشاريين المتخصصين، والموردين، والاستشاريين الفرعيين.</p><p>• التواصل والتنسيق مع العملاء والاستشاريين والمقاولين والموردين والأطراف المعنية الخارجية طوال دورة حياة المشروع.</p><p>• التواصل مع السلطات المحلية المعنية والمشاركة في الاجتماعات الفنية للحصول على الموافقات شهادات عدم الممانعة (NOCs) المطلوبة.</p><p>• الحفاظ على وثائق المشروع، بما في ذلك المراسلات، ومحاضر الاجتماعات، وملاحظات التصميم، والتقارير الفنية، وسجلات المشروع.</p><p>• إجراء زيارات ميدانية، ومسوحات، وفحوصات، ومراجعات لمرحلة البناء حسب الحاجة.</p><p>• مراقبة تقدم أعمال البناء من منظور الامتثال المعماري والتصميمي ودعم حل المشكلات الفنية.</p><p>• المساهمة في قاعدة بيانات الدروس المستفادة الخاصة بالشركة ومبادرات التحسين المستمر. • دعم تطوير وتطبيق استراتيجيات نمذجة معلومات المباني (BIM) والتصميم الرقمي عبر المشاريع.</p><p>• تطوير وتطبيق وثائق وسير عمل ومعايير وعمليات نمذجة معلومات المباني (BIM) لتحسين الجودة والتنسيق والإنتاجية.</p><p>• استكشاف فرص الأتمتة والأدوات الرقمية لتبسيط سير العمل المعماري وتعزيز تسليم المشاريع.</p><p>• دعم اعتماد التقنيات الناشئة، بما في ذلك أدوات التصميم والتصور المدعومة بالذكاء الاصطناعي حيثما كان ذلك مناسباً.</p><p><br></p><p><strong><u>التعليم والمؤهلات المهنية </u></strong></p><p><br></p><p>• درجة بكالوريوس في الهندسة المعمارية من مؤسسة معترف بها.</p><p>• مهندس معماري مسجل لدى بلدية دبي أو جهة مهنية معادلة.</p><p>• يُفضل أن يكون مؤهلاً للحصول على موافقة أو حاصلاً عليها للمشاريع ذات الارتفاع غير المحدود في دبي.</p><p>• ستكون الشهادات المهنية الإضافية في نمذجة معلومات المباني (BIM) أو الاستدامة أو إدارة المشاريع بمثابة ميزة إضافية.</p><p><br></p><p><strong><u>الخبرة </u></strong></p><p><br></p><p>• خبرة معمارية مهنية لا تقل عن 15 عاماً.</p><p>• خبرة مثبتة في تسليم المباني الراقية، والأبراج، والمشاريع السكنية الفاخرة، والتجارية، والضيافة، أو المشاريع متعددة الاستخدامات.</p><p>• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دبي/الإمارات العربية المتحدة أو الأسواق الدولية الراقية المماثلة. • خبرة قوية في نقل المشاريع من التصميم المفهومي إلى التصميم التفصيلي، ووثائق الإنشاء، وموافقات السلطات، والبناء، والتسليم.</p><p>• خبرة مثبتة في العمل في بيئات معمارية تنافسية تقودها التصاميم.</p><p>• معرض أعمال قوي يعرض مشاريع مبتكرة ومستدامة ومفصلة تقنياً.</p><p>• خبرة في قيادة الفرق المعمارية والتنسيق مع الاستشاريين من مختلف التخصصات.</p><p><br></p><p><strong><u>المهارات الفنية</u></strong></p><p><br></p><p><strong>مستوى متقدم</strong>: • Revit • AutoCAD • BIM 360 • Navisworks</p><p><br></p><p><strong>مستوى كفء</strong>: • SketchUp • Rhino • ETABS • SAFE • Prokon • STAAD.Pro</p><p><br></p><p><strong>إلمام بـ</strong>: • Lumion • Enscape • Twinmotion • Grasshopper • الواقع الافتراضي/الواقع المعزز (VR/AR) للعروض التقديمية للعملاء • Midjourney وأدوات التصميم المدعومة بالذكاء الاصطناعي</p><p><br></p><p><strong><u>المعرفة التنظيمية والامتثال </u></strong></p><p><br></p><p>• معرفة عميقة باللوائح الحالية للسلطات وعمليات الموافقات في دبي والإمارات. • فهم قوي للمتطلبات المتعلقة بـ:</p><p>o بلدية دبي</p><p>o الدفاع المدني بدبي</p><p>o هيئة كهرباء ومياه دبي (DEWA)</p><p>o تراخيص</p><p>o كودات البناء ذات الصلة في الإمارات</p><p>o لوائح دبي للمباني الخضراء</p><p>• معرفة بالمعايير الدولية بما في ذلك IBC وNFPA.</p><p>• فهم أطر عمل ومؤهلات الاستدامة مثل LEED واستدامة.</p><p>• القدرة على تنسيق تقديمات السلطات وحل المشكلات الفنية والمتعلقة بالامتثال.</p><p><br></p><p><strong><u>الكفاءات الأساسية</u></strong></p><p><br></p><p>• القيادة في التصميم المعماري</p><p>• التصميم الفني والتوثيق</p><p>• إدارة المشاريع</p><p>• المشاريع الفاخرة والراقية</p><p>• قيادة الفريق والإرشاد</p><p>• العروض التقديمية للعملاء وإدارة العلاقات</p><p>• التواصل مع أصحاب المصلحة</p><p>• التنسيق متعدد التخصصات</p><p>• التواصل مع السلطات والموافقات</p><p>• نمذجة معلومات المباني (BIM) والتصميم الرقمي</p><p>• التصميم المستدام</p><p>• ضمان الجودة وضبط الجودة</p><p>• التنسيق في مرحلة الإنشاء</p><p>• حل المشكلات وتطوير التصميم</p><p><br></p><p><strong><u>المهارات الشخصية الرئيسية</u></strong></p><p><br></p><p>• قدرات قيادية وإدارية قوية للفريق</p><p>• مهارات ممتازة في العرض التقديمي للعملاء والتواصل</p><p>• إدارة قوية لأصحاب المصلحة</p><p>• القدرة على قيادة التنسيق متعدد التخصصات</p><p>• عقلية تجارية وموجهة نحو المشاريع</p><p>• اهتمام قوي بالتفاصيل والجودة</p><p>• القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد النهائية المحددة وإدارة الأولويات المتنافسة</p><p>• قدرات التوجيه ومشاركة المعرفة</p><p>• نهج تعاوني وموجه نحو الحلول</p><p><br></p><p><strong><u>متطلبات الوظيفة</u></strong></p><p><br></p><p>يجب أن يكون المرشح الناجح مرتاحاً في تحمل مسؤولية المهام المعمارية المعقدة، وقيادة فرق التصميم، والتواصل المباشر مع العملاء والاستشاريين، واتخاذ قرارات فنية وتصميمية مدروسة طوال دورة حياة المشروع.</p><p><br></p><p>ستحظى الخبرة في المشاريع الفاخرة، والأبراج الشاهقة، والضيافة، والمشاريع السكنية المتميزة، وغيرها من المشاريع البارزة بتقدير كبير.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span></span><p><b><span>رحلتك تبدأ من هنا.</span></b><br></p><br><p><b><i><span>هذا ليس مجرد دور وظيفي - بل هو منصب ضمن مجموعة عالمية رائدة في نمط الحياة.</span></i></b><br></p><br><p><span>في المجموعة، ستعمل عند مفترق طرق الثقافة والترفيه والطموح التجاري - محققاً مساهمة في منظومة متكاملة تشمل الضيافة والترفيه والعقارات وما هو أبعد من ذلك.</span><br></p><br><p><b><span>الفرصة</span></b><br></p><br><p><b><i><span>منصة لأولئك الذين يحققون الإنجازات.</span></i></b><br></p><br><p><span>سواء كنت في دور خط أمامي، أو وظيفة تخصصية، أو منصب قيادي، فإن كل دور يمثل فرصة لإحداث تأثير ملموس.</span><br></p><br><p><b><span>الأدوار والمسؤوليات</span></b><br></p><br><p><b><i><span>أنت تتحمل المسؤولية. وتنجز بدقة.</span></i></b><br></p><br><p><span>أنت تتعامل مع مسؤولياتك بانضباط، وفهم واضح لمتطلبات العمل، واهتمام مستمر بالجودة - وتعمل بشكل تعاوني ومُركّز، في جميع الأوقات، لتحقيق مخرجات ذات قيمة.</span><br></p><br><ul><li><span><span><span><span>يُفضل خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمساعد مدير مطعم أو مدير مطعم في فندق فاخر.</span></span></span><br></span></li><li><span><span><span><span>خبرة مثبتة كمدير مطعم أو في منصب قيادي مماثل ضمن مطعم قائم على مفهوم المأكولات <span><span><span>المتوسطية </span></span></span>الراقية، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة ديناميكية وفارهة تقدم عروضاً لمؤدي دي جي عالميين.</span></span></span><br></span></li><li><span><span><span><span>معرفة واسعة بالطهي والثقافة وإتيكيت تناول الطعام </span></span></span><span><span>المتوسطي، </span></span><span><span><span>مصحوبة بشغف حقيقي لتقديم مفهوم طعام ساحر وغامر.</span></span></span><br></span></li><li><span><span><span><span>شهادة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة (يُفضل).</span></span></span><br></span></li><li><span><span><span><span>المرونة للعمل في ورديات متنوعة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد، بناءً على متطلبات الفندق.</span></span></span><br></span></li><li><span><span><span>إجادة استخدام الكمبيوتر، مع إتقان برامج Word وExcel وOutlook، بالإضافة إلى امتلاك معرفة استثنائية ببرامج إدارة المطاعم وأنظمة نقاط البيع (POS).</span></span><br></span></li><li><span><span><span>فهم شامل للوائح الصحة والسلامة، ومعايير صحة الأغذية، وأفضل الممارسات في عمليات المطاعم.</span></span><br></span></li><li><span><span><span>سجل حافل ومثبت في تحقيق الأهداف المالية، وإدارة الميزانيات، وتطبيق إجراءات ضبط التكاليف دون المساومة على الجودة والخدمة.</span></span><br></span></li><li><span><span><span><span>طاقة ترحيبية وحماسية تضع الطابع العام لتجربة ضيوف رائعة.</span></span></span><br></span></li><li><span><span><span><span>مظهر مهني وأنيق وجذاب، مع الالتزام الدائم بمعايير FIVE للمظهر الشخصي والحفاظ على سلوك مصقول بأسلوب 'FIVE-Styled'.</span></span></span><br></span></li><li><span><span><span>مهارات تنظيمية وقيادية بمستوى متقدم، مع قيادة وإلهام فريق FIVE بفعالية للوصول إلى آفاق جديدة.</span></span><br></span></li><li><span><span><span>طبيعة استباقية، مقرونة باهتمام دقيق بالتفاصيل، مما يضمن تنظيم كل جانب من جوانب التشغيل بدقة متناهية.</span></span><br></span></li><li><span><span><span><span>مهارات اتصال وعلاقات شخصية ممتازة، </span></span></span><span><span><span>مع الاستفادة من المهارات الشفهية والكتابية القوية للتواصل بفعالية مع الضيوف وأفراد فريق FIVE وأصحاب المصلحة.</span></span></span><br></span></li><li><span><span><span><span>إيجاد حلول إبداعية وتحمل المسؤولية عن جميع الواجبات والمهام الموكلة، مع ضمان رحلة لا مثيل لها في FIVE.</span></span></span><br></span></li><li><span><span><span><span>مهارات في تحسين رضا العملاء وزيادة الربحية، مما يعكس الالتزام بالمعايير الرائدة في القطاع.</span></span></span><br></span></li><li><span><span><span><span>تفكير رؤيوي بمستوى 'خمس نجوم' من خلال </span></span></span><span><span><span>إيجاد حلول إبداعية، مع تحمل المسؤولية عن جميع الواجبات والمهام الموكلة.</span></span></span><br></span></li><li><span><span><span><span>مهارات اتصال ممتازة، شفهية وكتابية، مع إتقان اللغة الإنجليزية (اللغات الإضافية تعد ميزة).</span></span></span><br></span></li><li><span><span><span>عضو فعال في الفريق وقائد 'مهتم بالأفراد'، وشغوف بتحفيز وتدريب فريق أغذية ومشروبات ناجح ومنتج.</span></span><br></span></li><li><span><span><span><span>نهج عملي تطبيقي، مدفوع بروح 'يمكننا فعل ذلك!'.</span></span></span><br></span></li><li><span><span><span>قيادة فريق FIVE الرائد في القطاع، حيث يجسد كل عضو 'أجواء FIVE' ويساهم في تقديم تجربة ضيوف فريدة ومبتكرة بمستوى متقدم.</span></span><br></span></li><li><span><span><span>تقديم خدمة استثنائية باستمرار من خلال التفاعل الشخصي مع الضيوف طوال تجربة تناول الطعام الخاصة بهم.</span></span><br></span></li><li><span><span><span>ضمان تجربة تناول طعام سلسة للضيوف، وتوقع احتياجاتهم وتجاوز توقعاتهم.</span></span><br></span></li><li><span><span><span>إظهار نهج استباقي لمعالجة مخاوف الضيوف وتلبية طلباتهم، وحل أي مشكلات بسرعة لضمان رضا الضيوف المتميز.</span></span><br></span></li><li><span><span><span>تعزيز تجربة الضيوف الإجمالية من خلال ضمان العمليات السلسة والتميز في تقديم الخدمة.</span></span><br></span></li><li><span><span><span>تقييم </span></span><span><span>وتعزيز </span></span><span><span></span></span><span><span>الأجواء </span></span><span><span>الحيوية في </span></span><span><span>وجهة تناول الطعام</span></span><span><span> بشكل منتظم، والإشراف على ترتيب الطاولات، والإضاءة، والموسيقى، والديكور لابتكار تجربة تناول طعام متوسطية </span></span><span><span>أصيلة </span></span><span><span>و</span></span><span><span>غامرة. </span></span><br></span></li><li><span><span><span>تطوير وتطبيق إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) الرؤيوية لجميع جوانب عمليات المطعم، بما في ذلك إجراءات الافتتاح والإغلاق، وإدارة الحجوزات، وتوزيع الطاولات، وتدفق الخدمة لتقديم رحلة ضيوف بمستوى عالمي.</span></span><br></span></li><li><span><span><span>مراقبة وإدارة مخزون المطعم باهتمام لافت بالتفاصيل، بما في ذلك المستلزمات، والمعدات، والمكونات، مع ضمان مستويات المخزون الأمثل، والحد الأدنى من الهدر، والاستخدام الكفء.</span></span><br></span></li><li><span><span><span>تطبيق معايير صارمة للصحة والسلامة، بما في ذلك إرشادات التعقيم، وإجراءات مراقبة جودة الأغذية لتلبية المتطلبات التنظيمية والحفاظ على معايير النظافة والتعقيم الرائدة من FIVE.</span></span><br></span></li><li><span><span><span>المساهمة في تقديم تجربة تناول طعام فاخرة من خلال العمل التعاوني مع فريق الأغذية والمشروبات لتحقيق أقصى درجات رضا الضيوف وضمان خدمة من الدرجة الأولى.</span></span><br></span></li><li><span><span><span>التعاون مع رئيس الطهاة لإعداد قائمة طعام مخصصة تستعرض أطباق المطبخ <span>المتوسطي </span>بمستوى متقدم، مع إدراج شاهكار طهي موسمية وأصيلة ومبتكرة </span></span><span><span>ومراعاة </span></span><span><span>تفضيلات </span></span><span><span>الضيوف </span></span><span><span>وتوجهات </span></span><span><span>السوق.</span></span><br></span></li><li><span><span><span>التنسيق مع فريق الطهي لضمان توفر المكونات عالية الجودة والحفاظ على معايير ثابته لتحضير الطعام وتقديمه.</span></span><br></span></li><li><span><span><span>مراقبة </span></span><span><span>أداء </span></span><span><span>قائمة الطعام، </span></span><span><span>وجمع </span></span><span><span>آراء </span></span><span><span>الضيوف، </span></span><span><span>وإجراء </span></span><span><span>التعديلات لتعزيز </span></span><span><span>الربحية، </span></span><span><span>ورضا </span></span><span><span>العملاء، </span></span><span><span>والإبداع </span></span><span><span>في الطهي.</span></span><br></span></li><li><span><span><span>تعظيم الإيرادات والربحية من خلال استراتيجيات استباقية، وإجراءات فعالة لضبط التكاليف، واستراتيجيات تسعير ممتازة وعروض ترويجية مبيعات مدروسة جيداً.</span></span><br></span></li><li><span><span><span>استكشاف </span></span><span><span>فرص </span></span><span><span>نمو </span></span><span><span>الإيرادات، مثل الفعاليات الخاصة، والتعاونات، والشراكات، مع </span></span><span><span>الحفاظ </span></span><span><span>على هوية </span></span><span><span>ومفهوم تناول الطعام.</span></span><br></span></li><li><span><span><span></span></span></span></li></ul> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span></span><p>رقم طلب الوظيفة: 129728<br>نوع الدوام: دوام كامل</p><br><p>تعد مجموعة DSV، التي يقع مقرها الرئيسي في الدنمارك، واحدة من أكبر شركات النقل والخدمات اللوجستية في العالم، حيث تضم أكثر من 160,000 موظف مخصص وتتواجد في 90 دولة.</p><br> <p>يدعم أخصائي المنتجات، خدمات إدارة سلسلة التوريد (SCMs)، التميز التشغيلي – الشحن الجوي والبحري، الخليج العربي خدمات إدارة سلسلة التوريد والحلول الرقمية للعملاء المرتبطة بخدمات إدارة الطلبات عبر مجمع الخليج العربي (الإمارات العربية المتحدة، العراق، عمان، الكويت، قطر). يضمن هذا الدور تهيئة العملاء وإعدادهم بشكل صحيح، ودعمهم طوال دورة الحياة، والتوافق مع الحوكمة العالمية والمعايير ونماذج تشغيل برج المراقبة (Control Tower)، حيث يعمل كواجهة رئيسية بين الفرق المحلية وإدارة المنتجات العالمية وتكنولوجيا المعلومات وأبراج المراقبة والعملاء. سيكون المرشح الناجح مقره في دبي.</p><br> <p><strong>التبعيات الإدارية:</strong></p><br><p>يرفع تقاريره إلى: المدير العام، التميز التشغيلي، الشحن الجوي والبحري، الخليج العربي </p><br><p>المرؤوسون المباشرون: لا يوجد</p><br> <p><strong>المسؤوليات التفصيلية: </strong></p><br> <p><strong>خدمات إدارة سلسلة التوريد وتهيئة إدارة الطلبات</strong></p><br><ul><li>ضمان تهيئة العملاء وضمهم بشكل صحيح على منصة إدارة طلبات SCMs الخاصة بـ DSV، بما في ذلك بيئات العرض التوضيحي والإنتاج</li><li>امتلاك وإدارة تهيئات العملاء بما يتوافق مع المعايير والحوكمة العالمية</li><li>دعم إعداد البوابة، وإدارة وصول المستخدمين، والأذونات</li><li>دعم اختبار قبول المستخدم الشامل (End-to-End UAT)</li></ul> <p><strong>تصميم خدمات إدارة سلسلة التوريد والمتطلبات والحوكمة</strong></p><br><ul><li>دعم تصميم وتوثيق حلول SCMs للعملاء، باستخدام الحلول القياسية حيثما أمكن ذلك</li><li>جمع وتوثيق والتحقق من متطلبات العملاء والمتطلبات الداخلية لإجراء تحسينات على منصة SCMs</li><li>تقديم متطلبات التحسين والتطوير الموثقة إلى إدارة المنتجات العالمية للمراجعة وتحديد الأولويات</li><li>دعم الفرق التجارية وفريق العمليات في تحديد حلول SCMs / إدارة الطلبات المناسبة، وضمان فهم القدرات والقيود بوضوح</li><li>ضمان توافق جميع حلول العملاء مع الحوكمة العالمية لـ SCMs وإدارة الطلبات وبرج المراقبة</li></ul> <p><strong>تمكين برج المراقبة والتوثيق</strong></p><br><ul><li>دعم ضم برج المراقبة، وضمان التدفق الصحيح للبيانات، والرؤية، وتوافق الخدمات</li><li>التعامل مع التوثيق المرتبط بمصفوفات خدمات برج المراقبة وصيانته</li><li>امتلاك التوثيق المتعلق بـ لوحات إدارة الاستثناءات، وتدفقات التصعيد، وتحليلات SCMs وعمليات معالجة الاستثناءات.</li></ul> <p><strong>دعم العملاء والدعم الداخلي</strong></p><br><ul><li>العمل كخط دعم أول للمشكلات المتعلقة بـ SCMs عبر مجمع الخليج العربي</li><li>تسجيل وتتبع وإدارة الحوادث والتغييرات والطلبات عبر ServiceNow</li><li>دعم وتنسيق التصعيدات الخاصة بالعملاء والتصعيدات الداخلية حتى الوصول إلى حل</li><li>العمل عن كثب مع أبراج المراقبة العالمية بشأن المواضيع التشغيلية والبيانات والمواضيع المتعلقة بالاستثناءات</li></ul> <p><strong>تفاعل العملاء، ورش العمل والتمكين</strong></p><br><ul><li>تقديم العروض التقديمية للعملاء، واستعراض الحلول، واستعراض الأنظمة عملياً</li><li>المشاركة في ورش عمل العملاء ودعمها فيما يتعلق بحلول SCMs وإدارة الطلبات وأبراج المراقبة</li><li>تقديم التدريب لأصحاب المصلحة الداخليين (العمليات، القطاع التجاري، أبراج المراقبة)</li><li>تقديم التدريب للعملاء الخارجيين، ودعم الانضمام، والاعتماد، والاستخدام المستمر</li></ul> <p><strong>التحسين المستمر والتعاون العالمي</strong></p><br><ul><li>دعم تقديم ومتابعة طلبات التغيير ومقترحات التحسين</li><li>ضمان توصيل القرارات والمعايير العالمية وتطبيقها باتساق عبر المجمع</li><li>المشاركة بفعالية في منتديات ومجتمعات SCMs / إدارة الطلبات العالمية، والمساهمة في تبادل المعرفة</li><li>الحفاظ على علاقات عمل قوية مع إدارة المنتجات العالمية وتكنولوجيا المعلومات العالمية</li></ul> <p><strong>أصحاب المصلحة والواجهات الرئيسية</strong></p><br><ul><li>المدير العام، التميز التشغيلي، الشحن الجوي والبحري، الخليج العربي</li><li>مدير المنتجات، SCMs، التميز التشغيلي – الشحن الجوي والبحري، الخليج العربي</li><li>مدير تكامل الأعمال الأول، EDI & API – التميز التشغيلي، الشحن الجوي والبحري، الخليج العربي</li><li>إدارة الدولة، فرق العمليات، والفرق التجارية عبر الإمارات والعراق وعمان والكويت وقطر</li><li>إدارة المنتجات العالمية، وتكنولوجيا المعلومات العالمية، وأبراج المراقبة العالمية، والعملاء الخارجيون</li></ul> <p><strong>التواصل:</strong></p><br><p><strong>داخلياً </strong>– الفرق التجارية، مكاتب شبكة DSV، فريق العمليات والجمارك، فرق المستودعات وفرق المالية.</p><br><p><strong>خارجياً</strong> – العملاء، موردو DSV.</p><br> <p><strong>المؤهلات والسمات:</strong></p><br><ul><li>فهم قوي لخدمات إدارة سلسلة التوريد وحلول إدارة الطلبات</li><li>فهم قوي لـ CargoWise One و/أو Tango، مما يتيح التنفيذ الكامل لاختبار قبول المستخدم (UAT)</li><li>خبرة في إعداد العملاء، والتهيئات، والحلول اللوجستية الرقمية</li><li>خبرة في العمل مع نماذج تشغيل أبراج المراقبة، وتدفقات البيانات، وإدارة الاستثناءات</li><li>خبرة في استخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات (مثل ServiceNow)</li><li>مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل عبر الفرق المحلية والمجمعة والعالمية.</li></ul> <p><strong>DSV – النقل والخدمات اللوجستية العالمية</strong></p><br> <p><strong>ما الذي يحركك؟</strong></p><br><p>في DSV، نحرك ما هو أكثر من البضائع. نحن نحرك المسارات المهنية، والطموحات، والفرص.</p><br><p>مع ما يقرب من 160,000 زميل في أكثر من 90 دولة، نحن الرائد العالمي في النقل والخدمات اللوجستية، وموظفونا هم من يبعثون الحياة في خدماتنا وحلولنا كل يوم. من العمليات الميدانية إلى الوظائف التجارية، تساهم كل وظيفة في استمرارية تدفق سلاسل التوريد وتشغيل المجتمعات.</p><br><p>هنا، يُثق بك لتتولى المسؤولية، وتعمل بناءً على أفكارك، وتتخذ القرارات التي تحدث تأثيراً حقيقياً. إنه مكان يواصل فيه الأفراد والمسارات المهنية والأفكار المضي قدماً. نحن نحدد الشفافية في كيفية تواصلنا وتعاوننا، وننتصر معاً من خلال دعم بعضنا البعض، والتحدي المتبادل، وتحقيق النتائج كفريق واحد.</p><br> <p><strong>ابدأ هنا. وانطلق إلى أي مكان</strong></p><br><p>هذا هو وعدنا بالحركة. وعد بأن عملك يهم، ومساهمتك قيمة، ومسيرتك المهنية يمكن أن تمضي بعيداً بقدر ما يأخذك طموحك.</p><br><p>إذا كنت تتطلع لإحداث تأثير، وتطوير مسيرتك المهنية، وأن تكون جزءاً من شيء أكبر، فإن DSV هي المكان المناسب.</p><br><p>قم بزيارة dsv.com وتابعنا على LinkedIn وInstagram وFacebook</p><br><p>#StartHereGoAnywhere #LifeAtDSV</p><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">نبذة عن الشركة<p><strong>Sia </strong>هي شركة استشارات إدارية متخصصة تأسست في باريس، فرنسا عام 1999، ونمت لتصبح شركة عالمية تضم أكثر من 3000 موظف وتتجاوز إيراداتها السنوية 500 مليون دولار. تتميز ثقافتنا بالتركيز القوي على الخبرة عالية الجودة وتقديم نتائج ومخرجات ممتازة لعملائنا، الذين يشملون مجموعة واسعة من الشركات متعددة الجنسيات. ودليلاً على نجاحها، حققت <strong>Sia </strong>نمواً بنسبة مزدوجة كل عام منذ تأسيسها. </p><br><p>تُعد <strong>Sia </strong>شركة رائدة في مجال "الاستشارات 4.0"، مما يضعنا في طليعة الثورة التكنولوجية، حيث نعتمد على مستشارين معززين قادرين على الاستفادة من التقنيات الرقمية الناشئة لتعزيز وتحسين تفكيرهم المعرفي وتحليلهم وتخطيطهم. وبدعم من الذكاء الاصطناعي والمعزز، والأتمتة، وعلم البيانات، نمكّن عملاءنا من اتخاذ القرارات الصحيحة في الوقت المناسب وللأسباب الصحيحة. </p><br><p>مع مستشارينا الذين يمثلون 41 جنسية مختلفة، نحن فريق متنوع للغاية يتوزع على 48 مكتباً في 19 دولة. ومع ذلك، وبذات الوقت، باستخدام تقنيات مبتكرة مثل تطبيقاتنا الداخلية، وشبكات التواصل الاجتماعي، والأدوات الرقمية، فإننا نقدم خدمة عالمية متكاملة بحق. </p><br><p>تعتبر <strong>Sia </strong>صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، وتلتزم بالتنوع والشمول ورفاهية الموظفين. تساهم شبكات التنوع والشمول لدينا (المحلية والعالمية) في مجموعة من المبادرات لتعزيز جودة حياة الموظفين وتوفير بيئة عمل قائمة على الاهتمام والرعاية. </p><br><p>يُشجع الموظفون على المساهمة في هذه المبادرات وقيادة التغيير الإيجابي في المؤسسة عبر 5 ركائز: Women@Sia، والتعدد العرقي، والرفاهية، والبيئة. </p><br><p>في الشرق الأوسط، تقدم <strong>Sia </strong>خدمات استشارية متخصصة في الاستراتيجية والتنفيذ، والابتكار، والأداء التشغيلي وخفض التكاليف، والأمن السيبراني وأمن البيانات، والتنظيم الفعال، وإدارة التحول والتغيير، وأداء الموارد البشرية، وأداء تكنولوجيا المعلومات. بالإضافة إلى هذه الخدمات، يقدم معهد Sia Institute، وهو الذراع التدريبي الدولي رفيع المستوى لشركة Sia Partners، مجموعة واسعة من البرامج التدريبية وورش العمل التي تم تقديم وحداتها بنجاح عبر مختلف المواقع والقطاعات، ولا سيما في الشرق الأوسط.</p><br><p><strong>لماذا تنضم إلى Sia Village؟ </strong></p><br><p>التميز | ريادة الأعمال | الابتكار | العمل الجماعي | الرعاية والدعم | رفاهية الموظفين</p><br><p>هذه هي القيم الأساسية الست التي توجه جميع تصرفاتنا. وتعبيراتً عن قيمنا، يجسد مفهوم Sia Village التزامنا بتعزيز روح المجتمع داخل مكاتبنا وفيما بينها. نحن نؤمن بأن مشاركة المعرفة هي المفتاح، ليس فقط للابتكار، بل أيضاً لنمو وتطور موظفينا.</p><br><br><br><br>المؤهلات<ul><li>خلفية أكاديمية قوية (مثل الهندسة و/أو إدارة الأعمال) من جامعة مرموقة </li><li>خبرة تراوح بين 3 إلى 5 سنوات في بيئات التكنولوجيا والبحث والابتكار </li><li>خبرة في تخطيط وإدارة وتقديم مشاريع الابتكار والمشاريع القائمة على التقنية </li><li>متابعة رسمية لتسليم المشاريع باستخدام مخططات غانت (Gantt charts) أو ما يماثلها </li><li>خبرة مثبتة في قيادة وإكمال مشاريع الابتكار التقني المعقدة </li><li>خبرة في استيعاب المناقشات والوثائق الفنية </li><li>معرفة بمنهجية الابتكار المفتوح، والملكية الفكرية، واستكشاف التقنيات (Technology Scouting)</li><li>يُفضل بشدة الحصول على شهادة في الابتكار أو استشراف المستقبل من معهد إدارة الابتكار العالمي (GIMI) </li><li>إتقان اللغة العربية والإنجليزية في بيئة العمل أمر إلزامي </li><li>الإقامة الفعلية في أبوظبي شرط إسباق وإلزامية</li></ul><br><br>معلومات إضافية<p>إن الانضمام إلى <strong>Sia </strong>يعني الاندماج في شركة معترف بها عالمياً تعزز النمو الشخصي من خلال مفهوم Sia Village الفريد، الذي يشجع على ثقافة قائمة على المجتمع ومدعومة بقيم التميز، وريادة الأعمال، والابتكار، والعمل الجماعي، والرعاية والدعم، ورفاهية الموظفين، مما يضمن مساراً مهنياً مرضياً ومثمراً. </p><br><p>ماذا تقدم لك المسيرة المهنية في Sia؟ </p><br><ul><li>مكافآت تنافسية: راتب تنافسي وحزمة مزايا جرى مقارنتها بمفهوم المقارنة المعيارية في السوق لضمان تقديم أفضل العروض التنافسية. </li><li>روح ريادة الأعمال: انضم إلينا في رحلة ريادية لا تكتفي بتعزيز الابتكار فحسب، بل تمكّنك أيضاً من قيادة نجاحك الخاص. انغمس في ثقافة تشكّل فيها أفكارك المستقبل. </li><li>برنامج توجيه مهني مخصص: احصل على دعم مخصص مُصمم لمساعدتك على تحقيق طموحاتك المهنية. يربطك برنامجنا بمرشدين يقدمون ملاحظات عملية، مما يضمن التقدم المستمر والنجاح في مسارك المهني.</li><li>نمو مستمر: استفد من الفرص المستمرة للتعلم والتطوير، خاصة في الموضوعات الجديدة والناشئة. ابقَ في الصدارة من خلال تطوير معرفتك ومهاراتك باستمرار. </li></ul><p>التزامنا بالتنوع </p><br><p>في <strong>Sia</strong>، نؤمن بتعزيز ثقافة متنوعة وعادلة وشاملة يُقدَّر فيها موظفونا وشركاؤنا ويزدهرون بانسجام وشعور بالانتماء. نحن نلتزم بتوظيف وتطوير شبكة متنوعة من الموظفين والاستثمار في نموهم من خلال تقديم فرص فريدة للانغماس المهني والثقافي. يدفّعنا التزامنا بالشمول نحو التعاون الديناميكي مع عملائنا، وبناء الثقة من خلال إنشاء بيئة شاملة قائمة على الفضول والتعلم مما يحدث أثراً مستداماً. </p><br><p>نحن نسترشد بالسعي نحو الفهم ونفخر بقدرتنا على تقديم حلول ذات مغزى للتحديات الفريدة لعملائنا. نحضر بكامل إمكانياتنا وشخصيتنا إلى العمل ونسعى جاهدين للاستماع والملاحظة والفهم وأن نكون مفهومين. </p><br><p>لمعرفة المزيد عن مهمتنا وقيمنا وقطاعات أعمالنا، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني.</p><br><p>تعد Sia صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص. وتستند جميع جوانب التوظيف، بما في ذلك التعيين أو الترقية أو المكافآت أو الإجراءات التأديبية، حصرياً إلى الأداء أو الكفاءة أو السلوك أو احتياجات العمل. </p><br><br></div>