وظائف في الإمارات
٥٤٨٤٢
وظائف شاغرة
<p><strong>المسمى الوظيفي: مدير كبار العملاء</strong></p><p>مكان العمل: دبي، الإمارات العربية المتحدة</p><p>الراتب: 15,000 درهم - 20,000 درهم إماراتي شهرياً + تأمين طبي + تأشيرة.</p><p>عن الفرصة الوظيفية:</p><p>هل ترغب في الانضمام إلى أحد عملائنا - وهي علامة تجارية فرنسية فاخرة رائدة متخصصة في التغليف الفاخر والتسويق البصري؟</p><p>يبحثون حالياً عن مدير كبار العملاء للانضمام إلى فريقهم.</p><p>المتطلبات:</p><ul><li>إتقان كامل للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً</li><li>إتقان اللغة العربية يُعد ميزة إضافية.</li><li>شخصية مبادرة ونشطة (Hunter) - شغوف جداً بالمبيعات وتطوير الأعمال</li><li>إتقان استخدام برامج Microsoft Office وأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) - الخبرة في نظام DIVALTO تُعد ميزة إضافية</li><li>عقلية قوية في خدمة العملاء والقدرة على بناء علاقات طويلة الأمد معهم</li></ul><p>المسؤوليات:</p><ul><li>الاستكشاف والبحث: تحديد وتطوير فرص أعمال جديدة في جميع أنحاء الشرق الأوسط، بما في ذلك السفر المنتظم للقاء العملاء المحتملين والحاليين وجهاً لوجه</li><li>تعزيز نمو المبيعات مع ضمان الالتزام باستراتيجية المبيعات الخاصة بالمجموعة وأهداف هامش الربح والربحية</li><li>قيادة المشاريع من البداية إلى النهاية، بدءاً من التطوير الأولي لمفاهيم التصميم وحتى الإطلاق الكامل في السوق<br></li></ul><p><strong>تنبيه: الاحتيال الوظيفي</strong></p><br><p>للأسف، أصبح الاحتيال الوظيفي أكثر شيوعاً. نحذرك من التضليل المحتمل:<br>* لن نطلب منك أبداً عبر WhatsApp أو عبر مكالمة فيديو معلوماتك الشخصية (مثل نسخة من بطاقة الهوية، البيانات المصرفية، أو رقم الضمان الاجتماعي).<br>* هل لديك شكوك حول صحة وظيفة شاغرة أو شخص متصل؟ يرجى التواصل معنا دائماً مباشرة من خلال بيانات الاتصال الرسمية على موقعنا الإلكتروني.<br> <br><strong>هام: الاحتيال الوظيفي<br></strong> <br>للأسف، أصبح الاحتيال الوظيفي أكثر شيوعاً. احذر من مثل هذه عمليات الاحتيال:<br>* لن نطلب أبداً معلومات شخصية (مثل نسخة من بطاقة الهوية، أو البيانات المصرفية، أو رقم الضمان الاجتماعي) عبر WhatsApp أو أثناء مكالمة فيديو.<br>* إذا لم تكن متأكداً مما إذا كانت الوظيفة الشاغرة أو الشخص المتصل شرعياً، يرجى التواصل معنا مباشرة باستخدام بيانات الاتصال الرسمية على موقعنا الإلكتروني.</p>
<p>عن الوظيفة</p><p><br></p><p>المقر في دبي | دوام كامل | سفر دولي مكثف </p><p><br></p><p>عن Robot24.com يُعد Robot24.com المنصة الإخبارية العالمية الرائدة المخصصة حصرياً لمجال الروبوتات. نحن ننقل الأخبار من الأماكن التي يُبنى فيها مستقبل الروبوتات بالفعل داخل شركات الروبوتات والمصانع والمختبرات ومراكز البحوث والفعاليات الرئيسية في القطاع والتطبيقات العملية عبر أنحاء العالم. نحن نبحث الآن عن مراسل عالمي استثنائي لشؤون الروبوتات لشغل واحد من أهم المناصب الصحفية داخل Robot24.com. </p><p><br></p><p>سيكون هذا الشخص ممثلاً دولياً رئيسياً لمنصتنا، حيث يسافر حول العالم للجلوس مع رؤساء الشركات التنفيذيين والمؤسسين والمسؤولين التنفيذيين وراء شركات الروبوتات الرائدة في العالم، ونقل قصصهم وتقنياتهم واستراتيجياتهم إلى جمهورنا العالمي. هذه ليست وظيفة صحفية مكتبية تقليدية؛ فغرفة أخبارك هي العالم أجمع. في أسبوع ما قد تجري مقابلة مع مؤسس شركة روبوتات شبيهة بالبشر في الصين، وفي الأسبوع التالي قد تكون داخل مصنع روبوتات في الولايات المتحدة، أو تتحدث مع مهندسين في كوريا الجنوبية، أو تغطي فعالية رئيسية للقطاع في أوروبا. الدور الوظيفي: بصفتك مراسلنا العالمي لشؤون الروبوتات، ستُمثّل Robot24.com على أعلى مستوى. </p><p><br></p><p>نحن نبحث عن شخص يمكنه الدخول إلى غرفة مع رئيس تنفيذي، وفهم مجال الأعمال والتقنية المعروضة أمامه، وإجراء حوار ذكي وواثق وجذاب. يجب أن تكون قادرًا على التجاوز لما هو أبعد من قائمة الأسئلة المُعدّة سلفًا. نريد صحفيًا يستمع، ويتفاعل، ويطرح التحديات في الوقت المناسب، ويعرف متى تستحق الإجابة سؤالاً إضافياً متابعاً. </p><p><br></p><p>قبل كل مقابلة، يُتوقع منك إجراء بحث عميق حول الشركة ومنتجاتها وتقنياتها ومنافسيها والقصة الأوسع وراءها. الخبرة السابقة في مجال الروبوتات ليست شرطاً؛ فما يهمنا هو الفضول الفكري والقدرة على التعلم السريع. يمكننا تعليم الروبوتات، لكن لا يمكننا تعليم خمس سنوات من الحدس الصحفي والثقة وخبرة إجراء المقابلات بين عشية وضحاها. </p><p><strong>ما الذي ستفعله</strong> </p><p><br></p><p>* السفر بكثرة حول العالم لتمثيل Robot24.com</p><p>* إجراء مقابلات عالية المستوى أمام الكاميرا مع الرؤساء التنفيذيين والمؤسسين وكبار المسؤولين التنفيذيين لشركات الروبوتات الرائدة </p><p>* زيارة مصنعي الروبوتات والمصانع والمختبرات ومرافق البحوث والتطبيقات العملية الميدانية </p><p>* التغطية الصحفية من أهم فعاليات ومعارض الروبوتات في العالم </p><p>* البحث الشامل في كل شركة وموضوع مقابلة بشكل دقيق قبل التصوير </p><p>* إعداد أسئلة مقابلة مبتكرة وذكية ومثيرة للتحدي أحياناً </p><p>* طرح أسئلة متابعة عفوية بناءً على سير الحوار </p><p><br></p><p>* فهم التقنيات المعقدة بدرجة كافية لشرحها بوضوح لجمهور عالمي</p><p>* اكتشاف القصة وراء المنتج — وليس مجرد تكرار نقاط الحديث الرسمية للشركة </p><p>* العمل بوزاوية وثيقة مع فريق التحرير لدينا لتطوير زوايا وقصص صحفية قوية للمقابلات </p><p>* التقديم بشكل طبيعي وواثق ومحترف أمام الكاميرا </p><p>* بناء علاقات طويلة الأجل مع الشخصيات الرئيسية عبر قطاع الروبوتات الدولي </p><p>* تمثيل Robot24.com باحترافية في الاجتماعات مع بعض كبار صناع القرار في القطاع </p><p><br></p><p>من نبحث عنه: أنت أولاً وقبل كل شيء صحفي ومحاور ذو خبرة. يجب أن تمتلك: * خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الصحافة المهنية </p><p>* سجل حافل وقوي في الصحافة، أو التغطية الإذاعية/التلفزيونية، أو إجراء المقابلات، أو المراسلة الدولية </p><p>* لغة إنجليزية استثنائية وبطلاقة تامة — تحدثاً وكتابةً </p><p>* مهارات تواصل شفهي ممتازة وحصيلة لغوية رفيعة </p><p>* أسلوب محاورة واثق وفصيح وطبيعي </p><p>* حضور قوي ومصقول ومحترف أمام الكاميرا </p><p>* مهارات تقديم ممتازة ومظهر محترف </p><p>* الثقة بالجلوس في مواجهة الرؤساء التنفيذيين وكبار المسؤولين وإدارة الحوار </p><p>* حدس صحفي قوي وتقييم تحريري مستقل </p><p>* القدرة على الاستماع بعناية وطرح أسئلة متابعة ذكية </p><p>* مهارات بحث وإعداد ممتازة </p><p>* فضول حقيقي تجاه التقنية والأعمال والروبوتات </p><p>* القدرة على فهم المنتجات والتقنيات المعقدة بسرعة </p><p>* المرونة للسفر دولياً بشكل متكرر وفي بعض الأحيان بإشعار قصير </p><p>* الإقامة في دبي. خلفية في مجال الروبوتات: الخلفية في مجال الروبوتات ليست مطلوبة.</p><p><br></p><p>نحن لا نبحث بالضرورة عن خبير في الروبوتات يمكنه التقديم، بل نبحث عن صحفي متميز يمكنه أن يصبح خبيراً في الروبوتات. ومع ذلك، يجب أن تكون لديك الرغبة والفضول الفكري للانغماس في هذا المجال. عندما تجري مقابلة مع رئيس تنفيذي، نتوقع منك أن تفهم ما تبنيه شركته، ولماذا يهم ذلك، ومن هم منافسوها، وما هي الأسئلة التي يرغب الجمهور حقاً في معرفة إجاباتها.</p><p><br></p><p> دور محوري في Robot24.com هذه ليست مجرد وظيفة تقديم أخرى. سيصبح المراسل العالمي لشؤون الروبوتات أحد الوجوه الصحفية الرئيسية لـ Robot24.com على المستوى الدولي وسيُمثّل علامتنا التجارية أمام الأشخاص الذين يشكلون معالم قطاع الروبوتات العالمي. </p><p><br></p><p>ستصل إلى شركات وتقنيات وصناع قرار لا يقرأ عنهم معظم الناس إلا في الأخبار. ستسافر إلى حيث تحدث القصص، وستلتقي بالأشخاص الذين يبنون الجيل القادم من الروبوتات ونقل تلك المحادثات مباشرة إلى جمهور عالمي. بالنسبة للصحفي المناسب، تعد هذه فرصة لبناء حضور دولي بارز للغاية مع الاندماج العميق في واحد من أسرع القطاعات تطوراً في العالم. دبي هي مقرك. </p><p><br></p><p>العالم هو غرفة أخبارك.</p>
<strong>وصف الشركة</strong> تُعد شركة Tech Fortress مزوداً رائداً لحلول أمن المعلومات والخدمات المدارة لتكنولوجيا المعلومات وحلول البرمجيات كخدمة (SaaS) للشركات من جميع الأحجام. وتركز الشركة على حماية البيانات والبريد الإلكتروني والمعلومات الحيوية من التهديدات السيبرانية مثل هجمات المتسللين والبرامج الضارة وبرامج الفدية. ومن خلال التركيز على الحماية الاستباقية بدلاً من الاستجابة التفاعلية للحوادث، تساعد Tech Fortress المؤسسات على البقاء مرنة ومستعدة. وتستهدف خدماتها الشاملة تعزيز الوضع الأمني للعملاء مع دعم عمليات تكنولوجيا المعلومات السلسة والموثوقة. ينضم أعضاء الفريق المحتملون إلى بيئة تعمل وفق مهمة محددة ومكرسة لحماية المؤسسات من المخاطر السيبرانية المتطورة.<br><strong>الوصف الوظيفي</strong> إن وظيفة تنفيذي مبيعات تكنولوجيا المعلومات هي دور بدوام كامل وميداني في دبي، الإمارات العربية المتحدة. يتولى هذا الدور مسؤولية تحديد وتأهيل الفرص التجارية الجديدة، وإجراء أنشطة توليد العملاء المحتملين، وإدارة دورة المبيعات الكاملة لحلول أمن المعلومات والخدمات المدارة لتكنولوجيا المعلومات وحلول البرمجيات كخدمة (SaaS). وتتضمن المهام اليومية الاجتماع مع العملاء المحتملين والفيليين، وفهم احتياجاتهم في مجال تكنولوجيا المعلومات والأمن، وإعداد العروض التقديمية والمقترحات، والتفاوض على العقود لإبرام الصفقات. وسيقوم تنفيذي المبيعات بإدارة الحسابات المستمرة، وبناء علاقات قوية مع العملاء، والتعاون مع الفرق الفنية لتخصيص الحلول، وإعداد تقارير دورية عن أداء المبيعات ومسارها. يتطلب الدور التفاعل المستمر في الموقع مع العملاء والشركاء لزيادة نمو الإيرادات وتوسيع حضور Tech Fortress في المنطقة.<br><strong>المؤهلات<br></strong> <ul><li>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في مبيعات تكنولوجيا المعلومات مع خبرة في بيع أمن المعلومات، أو الخدمات المدارة لتكنولوجيا المعلومات، أو حلول البرمجيات كخدمة (SaaS).</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات فعالة في توليد العملاء المحتملين، بما في ذلك التنقيب، والاتصال البارد، وإدارة مسار المبيعات.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات راسخة في إدارة الحسابات، مع القدرة على تنمية علاقات طويلة الأجل مع العملاء وضمان رضاهم.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون معرفة أساسية في تكنولوجيا المعلومات، مما يمكنهم من فهم بيئات العملاء ومواءمة الحلول المناسبة.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات اتصال ممتازة، بما في ذلك القدرة الواضحة على التقديم والتفاعل المهني المباشر مع العملاء.</li><li>تعتبر الخبرة ذات الصلة في مبيعات B2B ضمن قطاع تكنولوجيا المعلومات أو الأمن السيبراني مفيدة للغاية.</li><li>يُفضل إتقان استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وإعداد تقارير المبيعات الأساسية.</li><li>تُعد درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة ميزة إضافية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل، وتحقيق الأهداف، والتعاون بفعالية مع الفرق متعددة الوظائف.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية أمر مطلوب؛ وتُعد مهارات اللغات الإضافية ذات الصلة بالمنطقة ميزة إضافية.</li></ul>
<strong>نظرة عامة<br><br></strong>تقدم M42 خدمات رعاية صحية شاملة عبر النطاق الكامل للرعاية؛ بدءًا من الرعاية الأولية وحتى العلاجات التخصصية المتقدمة. ومن خلال الاستفادة من أحدث التقنيات الصحية والطب الدقيق، نضمن تحقيق أعلى معايير الفعالية والكفاءة والنتائج التي تركز على المريض. بفضل حضور عالمي يمتد لأكثر من 480 منشأة في 27 دولة وقوة عاملة مخصصة تضم أكثر من 20,000 مهني، تتمتع M42 بوضع فريد لإعادة تعريف مستقبل الرعاية الصحية على مستوى عالمي.<br><br>تعد أمانة لرعاية الصحة مزودًا رائدًا لخدمات الرعاية طويلة الأجل والتأهيل في الشرق الأوسط ودول مجلس التعاون الخليجي، والرائدة في المنطقة في خدمات الرعاية ما بعد الحادة. وهي تقدم رعاية شاملة طويلة الأجل، وتأهيل ما بعد الحالات الحادة، ورعاية انتقالية، ورعاية صحية منزلية. وباعتبارها جزءًا من شبكة M42، تلتزم أمانة بتقديم رعاية عالية الجودة تركز على المريض ومصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الأفراد الذين يتطلبون دعمًا تعافيًا معقدًا أو ممتدًا.<br><br>بالرفع إلى مدير التأهيل، يُتوقع من أخصائي العلاج الوظيفي إظهار المعرفة والفهم السريريين المتعلقين بمجال ممارسته، بما يتماشى مع نطاق ممارسته الفردي. يتطلب هذا الدور الوعي بمسؤولياته ضمن خطة رعاية المريض، إلى جانب الفهم القوي للتشريح وعلم وظائف الأعضاء، والممارسة القائمة على الأدلة، وخدمات العلاج الوظيفي عبر مختلف المراحل العمرية. يجب على أخصائي العلاج الوظيفي أيضًا الالتزام بـ M42 والامتثال لسياسات وإجراءات وإرشادات ومعايير دائرة الصحة/هيئة الصحة بدبي (DOH/DHA).<br><br><strong>المسؤوليات<br><br></strong><ul><li>تفسير الإحالات وإجراء التقييمات الأولية لتحديد وتأشخيص المشكلات الفسيولوجية والنفسية والمعرفية.</li><li>تطوير وتقديم وتعديل خطط العلاج المصممة خصيصًا للاحتياجات الفسيولوجية والمعرفية والنفسية للفرد.</li><li>إجراء تقييمات مستمرة للمخاطر والالتزام بإجراءات السلامة أثناء جلسات العلاج.</li><li>تنفيذ استراتيجيات لتعزيز الإدارة الذاتية للعميل والتثقيف الصحي لتحسين الصحة العامة.</li><li>إنجاز المهام الإدارية المتعلقة برعاية المرضى، بما في ذلك التوثيق والفوترة وتقديم المطالبات التأمينية، وفقًا للسياسات.</li><li>العمل مع الفريق متعدد التخصصات لتقديم رعاية فردية طوال عملية العلاج بأكملها.</li><li>المشاركة في التسليم والتسلم السريري، وصيانة المخزون، والأنشطة التسويقية، وتحديد الأهداف التي تركز على المريض، مع ضمان الموافقة المسبقة وفهم خطط العلاج.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li>بكالوريوس أو ماجستير في العلاج الوظيفي، بالإضافة إلى شهادات تخصصية متقدمة (التكامل الحسي SI، بوباث Bobath، موليجان Mulligan، التلاعب بالعمود الفقري)</li><li>خبرة أكثر من 6 سنوات كأخصائي علاج وظيفي، بما في ذلك أكثر من 4 سنوات في مجال تخصصي مثل الأعصاب، أو الجهاز العضلي الهيكلي (MSK)، أو العناية المركزة (ICU)، أو العظام، أو إعادة تأهيل الأطفال</li><li>خبرة في العمل مع الأطفال الذين يعانون من احتياجات تأهيلية عصبية ومعقدة.</li><li>خبرة مثبتة في:</li><ul><li>تقييم والتدخل في التكامل الحسي</li><li>الجلوس وتعديل الوضعية</li><li>الجبائر وإدارة الأطراف العلوية</li></ul><li>خبرة في مستشفى أو بيئة تأهيلية معتمدة من CARF/JCI</li><li>ترخيص معتمد وممتثل لمتطلبات دائرة الصحة/هيئة الصحة بدبي (DOH/DHA) مع شهادة دعم الحياة الأساسي (BLS)، وشهادات ذات صلة بطب الأطفال مثل PALS/ACLS</li></ul>
<p>المسمى الوظيفي:- محلل مكتب الخدمة</p><p>الموقع:- أبوظبي</p><p><br></p><p>ملخص الوظيفة</p><p>نحن نبحث عن محلل مكتب الخدمة لتشغيل وإدارة مكتب خدمة الخدمات المؤسسية، وضمان معالجة طلبات الخدمة، وأوامر العمل، ومتطلبات التحكم في الوصول، والمهام الإدارية بدقة وكفاءة وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المحددة.</p><p><br></p><p>سيكون الشاغل لهذا الدور مسؤولاً أيضاً عن إدارة أنظمة التحكم في الوصول، وإعداد التقارير التشغيلية، وتنسيق أنشطة مكتب الخدمة، تقديم الدعم الفعال للموظفين وشركاء الخدمة.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>* استقبال ومعالجة وتنسيق الطلبات المتعلقة بالتحكم في الوصول، مع ضمان توفير الوصول المناسب للمستخدمين بدقة وكفاءة.</p><p>* مراقبة وتشغيل وإدارة مكتب خدمة الخدمات المؤسسية، وتكليف المستخدمين المعنيين بالمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.</p><p>* جدولة المهام المتكررة لرؤساء أقسام الخدمات المؤسسية من خلال نظام مكتب الخدمة والمتابعة لضمان إنجازها.</p><p>* إعداد وتوزيع تقارير التحكم في الوصول ومستويات الوصول في فترات زمنية محددة مسبقًا.</p><p>* إعداد تقارير متخصصة في التحكم في الوصول للمناطق المحظورة وتقديم النتائج إلى رئيس قسم الأمن المعني.</p><p>* إعداد تقارير تشغيلية دورية لقطاع الخدمات المؤسسية وإبلاغ النتائج لرؤساء الأقسام المعنيين.</p><p>* تحديد أولوية طلبات الخدمة بناءً على درجة الأهمية وتصعيد المتطلبات الطارئة إلى رئيس القسم المختص.</p><p>* إدارة تحويلة هاتف مكتب الخدمة، والرد على الاستفسارات بمهنية، تقديم المساعدة، وتحويل المكالمات عند الحاجة.</p><p>* معالجة تقارير الوقت والحضور وإجراء التعديلات حسب الطلب.</p><p>* إصدار وتحديث بطاقات هوية المقاولين بدقة وضمن الأطر الزمنية المطلوبة.</p><p>* إجراء عمليات فحص المخزون وإدارة إصدار وإعادة الرموز الأمنية (Tokens)، والحفاظ على سجلات مخزون دقيقة.</p><p>* إجراء عمليات تفتيش للمناطق المحظورة المحددة حسب الحاجة.</p><p>* أداء المهام الإدارية والإدارية الأخرى التي يحددها المدير المباشر.</p><p><br></p><p>التعليم والخبرة</p><p>* درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.</p><p>* خبرة لا تقل عن 5 سنوات في عمليات مكتب الخدمة المماثلة، ويفضل أن تكون في بيئات الخدمات المؤسسية أو التكنولوجيا أو إدارة المرافق.</p><p>* المهارات الفنية والكفاءات</p><p>* خبرة عملية في استخدام ServiceNow؛ ويفضل الحصول على شهادة معتمدة في ServiceNow.</p><p>* مهارات قوية في تكنولوجيا المعلومات مع إتقان تطبيقات Microsoft Office ذات الصلة.</p><p>* دراية بمنصات الذكاء الاصطناعي وأنظمة التحكم في الوصول.</p><p>* مهارات ممتازة في التواصل باللغة الإنجليزية كتابة وشفاهاً؛ وتعتبر إجادة اللغة العربية ميزة إضافية.</p><p>* اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على إدارة مهام متعددة بفعالية.</p><p>* مهارات جيدة في حل المشكلات مع القدرة على تحديد الحلول العملية واقتراحها.</p><p>* مهارات تنظيمية وتحديد أولويات قوية.</p><p>* القدرة على العمل بفعالية مع الموظفين وشركاء الخدمة والأطراف المعنية الداخلية.</p>
<p><strong><u>نظرة عامة:</u></strong></p><p><br></p><p>نحن نقوم بالتوظيف لصالح عميلنا، وهو مؤسسة تأمين رائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث نبحث عن <strong>مكتتبي تأمين طبي</strong> ذوي خبرة للانضمام إلى فريقهم في دبي. تتوفر فرص متعددة في مجالات <strong>الاكتتاب الطبي الفردي، والاكتتاب الطبي للشركات الصغيرة والمتوسطة، والاكتتاب الطبي الجماعي</strong>.</p><p><br></p><p>ستتضمن الوظيفة تقييم المخاطر الطبية ومخاطر المطالبات للأعمال الجديدة والتجديدات، وتطبيق إرشادات الاكتتاب، وتقييم المخاطر وتسعيرها، ودعم محفظة ربحية. سيجمع المرشحون المثاليون بين الخبرة الفنية القوية في الاكتتاب والتقدير التجاري السليم، مع القدرة على العمل بفعالية مع المبيعات ومديري العملاء وأصحاب المصلحة الآخرين.</p><p><br></p><p><strong><u>المسؤوليات الرئيسية:</u></strong></p><p><br></p><p><strong>تقييم المخاطر والاكتتاب:</strong></p><p><br></p><ul><li>تقييم مخاطر المطالبات الأساسية لـ <strong>عروض الأسعار والتجديدات للأعمال الجديدة</strong> عبر المحافظ الطبية الفردية، أو الخاصة بالشركات الصغيرة والمتوسطة، أو الجماعية.</li><li>مراجعة نماذج الطلبات والمعلومات ذات الصلة لتقييم المخاطر بما يتماشى مع إرشادات الاكتتاب المحددة.</li><li>تحديد التسعير المناسب وشروط المخاطر باستخدام أدوات ومنهجيات الاكتتاب المعتمدة.</li><li>الموازنة بين <strong>جودة المخاطر والربحية والإيرادات</strong> عند إدارة المحافظ الموكلة.</li></ul><p><br></p><p><strong>إدارة المحافظ والحالات:</strong></p><p><br></p><ul><li>إدارة ومراقبة محافظ الاكتتاب الطبي الموكلة، وضمان أن تكون القرارات دقيقة، وفي الوقت المناسب، وسليمة تجاريًا.</li><li>بالنسبة للاكتتاب الطبي الفردي، إدارة الحالات من خلال البوابة الإلكترونية ذات الصلة والحفاظ على الموافقات المطلوبة خلال زمن الاستجابة المعتمد (TAT).</li><li>الحفاظ على الانضباط القوي في الاكتتاب مع ضمان التطبيق الاتساق للإرشادات والعمليات.</li></ul><p><br></p><p><strong>إدارة أصحاب المصلحة:</strong></p><p><br></p><ul><li>توصيل <strong>عوامل المخاطر، ومبررات الاكتتاب، وقرارات التسعير</strong> بوضوح إلى المبيعات ومديري العملاء.</li><li>إدارة توقعات أصحاب المصلحة بفعالية مع الحفاظ على معايير الاكتتاب المناسبة.</li><li>العمل بثقة تحت الضغط وإصدار القرارات ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.</li></ul><p><br></p><p><strong>المعرفة بالمنتجات واللوائح:</strong></p><p><br></p><ul><li>الحفاظ على فهم شامل لمنتجات التأمين الطبي، وممارسات الاكتتاب، والبيئة التنظيمية المعمول بها.</li><li>الالتزام بالسياسات المحددة، وإرشادات الاكتتاب، وأهداف المحفظة.</li></ul><p><br></p><p><strong><u>المتطلبات الرئيسية:</u></strong></p><p><br></p><p><strong>الخبرة والتعليم:</strong></p><p><br></p><ul><li>خبرة لا تقل عن <strong>5 سنوات في مجال الاكتتاب الطبي / الصحي</strong>.</li><li>خبرة في <strong>الاكتتاب الطبي الفردي، أو للشركات الصغيرة والمتوسطة، أو الجماعي</strong>. يُشجع المرشحون الذين يتمتعون بخبرة قوية في أي من هذه المجالات على التقدم.</li><li>درجة البكالوريوس في <strong>الرياضيات، أو المالية، أو التأمين، أو إدارة المخاطر، أو العلوم الاكتوارية</strong>، أو تخصص ذي صلة.</li></ul><p><br></p><p><strong>المهارات الفنية والتجارية:</strong></p><p><br></p><ul><li>فهم قوي لتقييم المخاطر الطبية، ومخاطر المطالبات، ومبادئ الاكتتاب، والتسعير القائم على المخاطر.</li><li>القدرة على تقييم مخاطر الأعمال الجديدة والتجديدات مع الحفاظ على تركيز قوي على ربحية المحفظة.</li><li>فهم جيد لمنتجات التأمين الطبي والبيئة التنظيمية.</li></ul><p><br></p><p><strong>المهارات المهنية:</strong></p><p><br></p><ul><li>مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل.</li><li>القدرة على شرح قرارات الاكتتاب وعوامل المخاطر بوضوح لأصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>دقة متناهية في التفاصيل، وحسن التقدير، والقدرة على تحقيق النتائج بفعالية تحت الضغط.</li></ul>
<p><strong>مسؤول أول توظيف تقنية المعلومات </strong></p><p><strong>الموقع:</strong> دبي، الإمارات العربية المتحدة</p><p><strong>الشركة:</strong> كينغستون ستانلي للتوظيف</p><p><strong>الراتب:</strong> راتب أساسي تنافسي + عمولة غير محددة بسقف</p><p><br></p><p><strong>عن كينغستون ستانلي</strong></p><p>تُعد كينغستون ستانلي واحدة من الاستشارات المتخصصة الرائدة في مجال التوظيف في الشرق الأوسط، حيث تتشارك مع المؤسسات في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي لتقديم كفاءات استثنائية في مجالات التكنولوجيا، والرقمية، والتسويق، والموارد البشرية، والمبيعات، ودعم الأعمال.</p><p>مع استمرار نمو قسم التكنولوجيا لدينا، نبحث عن <strong>مسؤول أول توظيف تقنية المعلومات </strong>ذو خبرة للانضمام إلى قسم راسخ وتولي مسؤولية مكتب توظيف نشط وعالي الأداء.</p><p><br></p><p><strong>الفرصة</strong></p><p>هذه فرصة حقيقية لدور توظيف شامل (360) حيث ستدير دورة التوظيف الكاملة مع تطوير علاقات طويلة الأمد مع كل من العملاء والمرشحين.</p><p>ستستلم مكتب توظيف نشطاً يضم عملاء حاليين، ووظائف شاغرة، وسمعة قوية في السوق، مما يمنحك المنصة لإحداث تأثير فوري مع الاستمرار في بناء محفظتك الخاصة.</p><p><br></p><p>ستقوم بالتوظيف عبر مختلف مجالات التكنولوجيا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:</p><ul><li>هندسة وتطوير البرمجيات</li><li>السحابة والبنية التحتية</li><li>الأمن السيبراني</li><li>البيانات والذكاء الاصطناعي</li><li>DevOps وهندسة المنصات</li><li>تطبيقات المؤسسات</li><li>أنظمة ERP وCRM</li><li>إدارة المنتجات</li><li>إدارة المشاريع والبرامج</li><li>القيادة التكنولوجية</li><li>التحول الرقمي</li></ul><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>إدارة عملية التوظيف الشاملة (360) بالكامل بدءاً من تطوير الأعمال وحتى التعيين.</li><li>بناء وصيانة علاقات طويلة الأمد مع العملاء في جميع أنحاء الإمارات ودول مجلس التعاون الخليجي.</li><li>استقطاب وجذب والتواصل مع محترفي تكنولوجيا عالي الجودة.</li><li>إدارة العديد من الوظائف الشاغرة الفعالة في وقت واحد.</li><li>التفاوض على العروض وإتمام عمليات التعيين بنجاح.</li><li>تقديم تجارب استثنائية للمرشحين والعملاء.</li><li>تطوير فرص أعمال جديدة مع تعظيم الاستفادة من الحسابات الحالية.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ومعلومات السوق.</li><li>تحقيق أهداف الإيرادات الشهرية والربع سنوية باستمرار.</li><li>العمل كشريك توظيف موثوق للعملاء داخل قطاع التكنولوجيا.</li></ul><p><br></p><p><strong>نبذة عنك</strong></p><p>ستكون مسؤول توظيف طموحاً وذو توجه تجاري يستمتع ببناء العلاقات وكسب الأعمال.</p><p><br></p><p><strong>المتطلبات الأساسية</strong></p><ul><li><strong>خبرة من 6 إلى 10 سنوات في بيئة وكالة توظيف</strong> (ضروري).</li><li>خبرة مثبتة في <strong>التوظيف الشامل (360)</strong>.</li><li>سجل حافل ومثبت في تحقيق الأرباح وتجاوز أهداف الإيرادات.</li><li>خبرة في التوظيف ضمن سوق <strong>التكنولوجيا/تقنية المعلومات</strong>.</li><li>مهارات ممتازة في تطوير الأعمال وإدارة الحسابات.</li><li>قدرات قوية في التواصل والتفاوض وبناء العلاقات.</li><li>منظم للغاية مع القدرة على إدارة مهام متعددة.</li><li>مهارات تواصل ممتازة.</li><li>مقيم حالياً في دبي، أو لديه الاستعداد للانتقال.</li></ul><p><strong>ما نقدمه</strong></p><ul><li>مكتب توظيف نشط ومجهز بعملاء حاليين وأدوار قائمة.</li><li>نظام عمولات غير محدد بسقف.</li><li>دعم قوي في مجالات التسويق والاستقطاب.</li><li>الوصول إلى أحدث أدوات وتكنولوجيا التوظيف.</li><li>التطور المهني والوصول إلى فرص قيادية.</li><li>بيئة عمل تعاونية وعالية الأداء.</li><li>مكتب حديث في دبي.</li><li>تعلم وتطوير مهني مستمر.</li></ul><p><br></p><p>إذا كنت <strong>مسؤول توظيف تكنولوجيا</strong> ذو خبرة وتتطلع للانضمام إلى واحدة من أكثر شركات التوظيف احتراماً في المنطقة وتريد المنصة المناسبة لزيادة أرباحك وتطوير حياتك المهنية، فنحن نرحب بالتواصل معك.</p><p>يجب أن تكون لديك خبرة في وكالة توظيف</p>
<strong>الملف الوظيفي لمساعد مدير البوتيك<br><br></strong><strong><strong>عن أ. لانغه أند زونه<br><br></strong></strong><strong>منذ إعادة إحياء هذه الأسطورة في عام 1994، أصبحت أ. لانغه أند زونه واحدة من أكثر علامات الساعات احترامًا</strong> ونجاحًا في قطاع الفخامة. هدفنا بأكمله هو مواصلة تقاليدنا بمنتجات جديدة ومتميزة، وبما يتوافق تمامًا مع شعار لانغه: التقاليد في أحدث صورها. وما نتوقعه من ساعاتنا، نتوقعه من أنفسنا: عدم التوقف أبدًا.<br><br><strong>الهدف من الوظيفة<br><br></strong>إدارة العمليات اليومية للبوتيك، وتحويل أهداف الشركة إلى أهداف تشغيلية على مستوى البوتيك. العمل كسفير للعلامة التجارية لتعكس صورتها لعملاء البوتيك. تحقيق النتائج المرجوة من خلال الاستخدام الإبداعي والفعال للموارد وأدوات تجارة التجزئة وإدارة علاقات العملاء (CRM). إعداد تحليلات الأعمال وخطط العمل لتحقيق أهداف المبيعات. مساعدة مدير البوتيك في أداء دوره/دورها.<br><br><strong><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong></strong><strong>مساعد مدير البوتيك – بوتيك المواعيد الخاصة<br><br></strong><strong>الموقع:</strong> مول الإمارات، دبي، الإمارات العربية المتحدة<br><br><strong><strong>ملخص الوظيفة<br><br></strong></strong>يتولى مساعد مدير البوتيك مسؤولية دعم مدير البوتيك في قيادة بوتيك حصري يعمل بنظام المواعيد فقط، والذي يقدم مستوى استثنائيًا من تجارب العملاء الفاخرة.<br><br>وعلى عكس بوتيكات التجزئة التقليدية، يعمل هذا الفرع أساسًا من خلال المواعيد المحددة مسبقًا، وخدمة العملاء كبار الشخصيات (VIP)، والتجارب المخصصة. ويلعب مساعد مدير البوتيك دورًا حاسمًا في ضمان تنفيذ كل موعد على أكمل وجه، وتوطيد العلاقات مع الأفراد ذوي الملاءة المالية العالية (HNWIs)، وتحقيق الأهداف التجارية من خلال المشاركة الشخصية للعملاء بدلاً من الترافيك العابر.<br><br>يتطلب هذا الدور مهنيًا ذو خبرة في تجارة التجزئة الفاخرة يمتلك قدرات قوية في بناء العلاقات مع العملاء، وانضباطًا تشغيليًا ممتازًا، وشغفًا بخلق تجارب لا تُنسى.<br><br><strong><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية<br><br></strong></strong><strong>عمليات البوتيك<br><br></strong><ul><li>دعم مدير البوتيك في الإدارة اليومية للبوتيك.</li><li>ضمان عكس البوتيك باستمرار لأعلى معايير العرض الفاخر.</li><li>الحفاظ على التميز التشغيلي في جميع أنشطة البوتيك.</li><li>ضمان الاتباع الصارم لجميع إجراءات الأمان والعلامة التجارية.</li><li>الإشراف على إجراءات افتتاح وإغلاق البوتيك.</li><li>مراقبة دقة المخزون وتنسيق تحركات البضائع.<br><br></li></ul><strong><strong>تجربة المواعيد<br><br></strong></strong>إدارة رحلة العميل بالكامل قبل كل موعد وأثنائه وبعده.<br><br><strong>تشمل المسؤوليات ما يلي:<br><br></strong><ul><li>إعداد مواعيد مخصصة بناءً على ملف كل عميل.</li><li>تنسيق اختيار المنتجات قبل وصول العميل.</li><li>التحقق من جاهزية البوتيك قبل كل موعد.</li><li>تقديم تجربة ضيافة استثنائية.</li><li>متابعة العملاء بعد كل زيارة.</li><li>تسجيل جميع التفاعلات داخل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).<br><br></li></ul>الهدف هو خلق تجربة تتجاوز التوقعات بدلاً من مجرد تقديم عرض مبيعات.<br><br><strong>تطوير قاعدة العملاء<br><br></strong>تطوير علاقات طويلة الأمد مع جامعي المقتنيات والعملاء كبار الشخصيات.<br><br><strong>تشمل المسؤوليات ما يلي:<br><br></strong><ul><li>بناء حافظة عملاء نشطة والحفاظ عليها.</li><li>التواصل الاستباقي مع العملاء الحاليين.</li><li>تحديد فرص تكرار الأعمال.</li><li>تطوير فرص الإحالة والتوصية.</li><li>دعوة العملاء إلى الفعاليات وإطلاقات المنتجات الحصرية.</li><li>الشراكة مع فريقي التسويق وإدارة علاقات العملاء في مبادرات تنشيط العملاء.</li><li>تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية الفردية الخاصة بتطوير العملاء.<br><br></li></ul><strong>أداء المبيعات<br><br></strong><strong>دعم تحقيق الأهداف التجارية للبوتيك من خلال:<br><br></strong><ul><li>معدل تحويل المواعيد إلى مبيعات</li><li>أهداف المبيعات</li><li>متوسط قيمة المعاملة</li><li>فرص البيع المتقاطع</li><li>الاحتفاظ بالعملاء</li><li>معدل الشراء المكرر<br><br></li></ul><strong>قيادة البوتيك<br><br></strong><ul><li>قيادة البوتيك في حالة غياب مدير البوتيك.</li><li>تدريب مستشاري البوتيك على تقنيات البيع الفاخر.</li><li>دعم عمليات التوظيف والإعداد للعمل.</li><li>تقديم ملاحظات يومية حول الأداء.</li><li>تعزيز ثقافة التعاون والأداء العالي.<br><br></li></ul><strong>التميز في إدارة علاقات العملاء (CRM)<br><br></strong>يُتوقع من مساعد مدير البوتيك أن يكون على درجة عالية من الكفاءة في إدارة نظام CRM.<br><br><strong>تشمل المسؤوليات ما يلي:<br><br></strong><ul><li>الحفاظ على سجلات عملاء دقيقة.</li><li>تتبع تفضيلات العملاء.</li><li>تسجيل سجل المشتريات.</li><li>جدولة أنشطة المتابعة.</li><li>متابعة المناسبات السنوية والمحطات المهمة للعملاء.</li><li>ضمان جودة بيانات نظام CRM.<br><br></li></ul><strong>دعم الفعاليات<br><br></strong><strong>دعم تنفيذ كل من:<br><br></strong><ul><li>المواعيد الخاصة</li><li>إطلاقات الساعات</li><li>أمسيات جامعي المقتنيات</li><li>فعاليات تنشيط البوتيك</li><li>فعاليات كبار الشخصيات</li><li>الشراكات والتعاون مع الشركاء<br><br></li></ul><strong>التميز التشغيلي<br><br></strong><strong>ضمان الالتزام بـ:<br><br></strong><ul><li>معايير العلامة التجارية</li><li>متطلبات التدقيق</li><li>إجراءات السلامة والأمان</li><li>إجراءات التعامل مع النقدية</li><li>ضوابط المخزون</li><li>متطلبات الصحة والسلامة<br><br></li></ul><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)<br><br></strong><strong>التجارية<br><br></strong><ul><li>نسبة تحقيق المبيعات (%) للبوتيك ولكل عضو في فريق التجزئة.</li><li>معدل تحويل المواعيد</li><li>متوسط قيمة المعاملة</li><li>عدد الوحدات المباعة</li><li>المبيعات لكل موعد<br><br></li></ul><strong><strong>تجربة العملاء<br><br></strong></strong><ul><li>مستوى الرضا عن الموعد</li><li>الاحتفاظ بالعملاء</li><li>معدل الشراء المكرر</li><li>معدل اكتمال بيانات CRM</li><li>مؤشر صافي الترويج (NPS)<br><br></li></ul><strong>تطوير علاقات العملاء<br><br></strong><ul><li>عدد المواعيد المنفذة</li><li>عدد العملاء الجدد المكتسبين</li><li>عدد العملاء الحاليين المعاد تنشيطهم</li><li>معدل إنجاز المتابعات</li><li>أنشطة التواصل مع العملاء<br><br></li></ul><strong>العمليات<br><br></strong><ul><li>دقة المخزون</li><li>الالتزام بمعايير التدقيق</li><li>نتائج المتسوق الخفي</li><li>معايير عرض وتنسيق البوتيك<br><br></li></ul><strong><strong>المؤهلات<br><br></strong></strong><ul><li>يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 إلى 8 سنوات في تجارة التجزئة الفاخرة.</li><li>خبرة لا تقل عن 2 إلى 3 سنوات في منصب إشرافي أو كمساعد مدير بوتيك.</li><li>تُفضل بشدة الخبرة في مجال الساعات الفاخرة أو المجوهرات أو قطاعات التجزئة الفاخرة الأخرى.<br><br></li></ul><strong><strong>المهارات والكفاءات<br><br></strong></strong><strong>التميز في خدمة العملاء<br><br></strong><ul><li>مهارات استثنائية في بناء العلاقات</li><li>عقلية قائمة على الضيافة الفاخرة</li><li>الذكاء العاطفي</li><li>الإتيكيت والبروتوكول المهني</li><li>الاستماع الفعال<br><br></li></ul><strong>المهارات التجارية<br><br></strong><ul><li>فطنة وحس تجاري وقوة في البيع</li><li>مهارات التفاوض</li><li>عقلية موجهة نحو تحقيق النتائج</li><li>الوعي التجاري وبإدارة الأعمال</li><li>التفكير التحليلي<br><br></li></ul><strong>القيادة<br><br></strong><ul><li>القدرة على التوجيه والتدريب</li><li>تحفيز الفريق</li><li>إدارة الأداء</li><li>اتخاذ القرارات</li><li>تحمل المسؤولية والمساءلة<br><br></li></ul><strong>السمات الشخصية<br><br></strong><ul><li>مظهر وأسلوب تقديم لا غبار عليه</li><li>منظم للغاية</li><li>دقيق ومهتم بالتفاصيل</li><li>مبادِر واستباقي</li><li>كتوم وموثوق به</li><li>الهدوء والعمل تحت الضغط</li><li>شغف بصناعة الساعات الراقية والحرفية الفاخرة<br><br></li></ul><strong>ملف المرشح الناجح<br><br></strong>المرشح المثالي هو مهني ذو خبرة في تجارة التجزئة الفاخرة يزدهر في بيئة تتسم بتقديم تجارب مخصصة للغاية. وبدلاً من التركيز على حركة الزوار العابرة، فإنه يتفوق في بناء علاقات طويلة الأمد مع جامعي المقتنيات والعملاء ذوي الذوق الرفيع، وتوقع احتياجاتهم، تقديم تجارب مخصصة تعزز الولاء للعلامة التجارية وتزيد من تكرار الأعمال. وهو يجمع بين الحس التجاري القوي والانضباط التشغيلي، ويمثل الدار بشكل طبيعي برقي وكتمان واحترافية.<br><br><strong><strong>ما الذي يجعل هذا الدور مختلفًا<br><br></strong></strong>هذا <strong>ليس دورًا تقليديًا لمساعد مدير البوتيك</strong>. إذ لا يُقاس النجاح بقدر كبير بإدارة عدد الزوار بقدر ما يُقاس بخلق علاقات فردية ذات مغزى. ويُتوقع من مساعد مدير البوتيك أن يقوم بـ:<br><br><ul><li>إعداد وتنسيق تجارب استثنائية قائمة على المواعيد.</li><li>العمل كمستشار موثوق لجامعي المقتنيات والعملاء ذوي الملاءة المالية العالية.</li><li>استخدام نظام CRM بأسلوب استباقي لبناء خطة مستدامة للمواعيد وتكرار المبيعات.</li><li>التعاون وثيقًا مع مدير البوتيك لترسيخ مكانة البوتيك كوجهة للتجارب الفاخرة الحصرية ورفيعة المستوى.</li><li>تحديد الفرص باستمرار لارتقاء برحلة العميل وتعزيز مفهوم البوتيك الفريد القائم على المواعيد فقط.</li></ul>
<strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><strong>الهدف من الوظيفة<br><br></strong>يتولى مهندس السحابة مسؤولية تصميم وبناء وصيانة تطبيقات المؤسسات والتكاملات ضمن منظومة IHS الرقمية. ويتبع هذا الدور للمدير الأول للهندسة المؤسسية (EA)، ويتضمن التطوير الشامل (full-stack) باستخدام React و.NET Core APIs، وإدارة البيانات السحابية مع SQL Azure وAzure Cosmos DB، بالإضافة إلى النشر والعمليات على البنية التحتية لـ Microsoft Azure.<br><br><strong>الأدوار والمسؤوليات الرئيسية<br><br></strong><ul><li>تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات الويب باستخدام React (الواجهة الأمامية) و.NET Core API (الواجهة الخلفية)، مع ضمان الأداء العالي والقابلية للتوسع.</li><li>بناء وصيانة نماذج البيانات والمخططات والإجراءات المخزنة في SQL Azure؛ وتصميم وإدارة المجموعات في Azure Cosmos DB.</li><li>تصميم وتنفيذ التكاملات بين الأنظمة الداخلية ومنصات الأطراف الخارجية باستخدام REST APIs وAzure Service Bus وAzure API Management.</li><li>نشر وتهيئة وإدارة البنية التحتية للتطبيقات على Microsoft Azure (App Services وAzure Functions وAzure Container Apps وما إلى ذلك).</li><li>المساهمة في مراجعات الهندسة المعمارية وقرارات التصميم التقني؛ والمشاركة في تخطيط الدورات البرمجية (sprints) وفعاليات منهجية الأجايل (Agile).</li><li>مراقبة أداء التطبيقات، والتحقيق في مشكلات البيئة الإنتاجية وحلها، وتطبيق التحسينات الوقائية.</li><li>صيانة والمساهمة في خطوط أنابيب CI/CD باستخدام Azure DevOps؛ واتباع أفضل ممارسات DevOps والبنية التحتية كرمز (Infrastructure-as-Code).</li><li>تطبيق أفضل ممارسات الأمان عبر جميع طبقات التطبيق بما في ذلك المصادقة، والترخيص، وحماية البيانات.</li><li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف تشمل المنتجات، والتصميم، والعمليات، والموردين لتقديم حلول عالية الجودة.<br><br></li></ul><strong>الكفاءات الخاصة بالوظيفة<br><br></strong><ul><li>التطوير الشامل (Full-Stack Development) – إتقان React و.NET Core لبناء تطبيقات مؤسسية متجاوبة وقابلة للتوسع.</li><li>الهندسة السحابية (Cloud Engineering) – خبرة عملية في تصميم ونشر وتشغيل الحلول على Microsoft Azure.</li><li>إدارة البيانات – خبرة في قواعد البيانات العلائقية (SQL Azure) وغير العلائقية NoSQL (Cosmos DB) في البيئات الإنتاجية.</li><li>تصميم التكامل – القدرة على تصميم وتنفيذ تكاملات الأنظمة باستخدام REST APIs، والمراسلات، والأنماط الموجهة بالأحداث (event-driven).</li><li>ممارسات DevOps – المعرفة بخطوط أنابيب CI/CD، وAzure DevOps، والبنية التحتية كرمز (قوالب Bicep/ARM).</li><li>الوعي الأمني – فهم مبادئ الأمن السحابي، وإدارة الهوية (Azure AD/Entra ID)، وممارسات البرمجة الآمنة.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><strong>التعليم<br><br></strong><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو هندسة البرمجيات، أو تقنية المعلومات، أو مجال ذي صلة.<br><br></li></ul><strong>الخبرة<br><br></strong><ul><li>خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في تطوير البرمجيات في بيئة مهنية.</li><li>خبرة عملية مثبتة في تطوير React و.NET Core API.</li><li>خبرة موثقة في بناء ونشر الحلول على Microsoft Azure.</li><li>خبرة في العمل مع SQL Azure (العلائقية) وAzure Cosmos DB (NoSQL) في الأنظمة الإنتاجية.</li><li>خبرة في تصميم RESTful API، وأنماط تكامل الأنظمة، وتطوير تطبيقات المؤسسات.</li><li>تفضل شهادات Microsoft Azure (مثل AZ-204 Developer Associate أو AZ-900).<br><br></li></ul><strong>المعارف والمهارات والقدرات<br><br></strong><ul><li>معرفة عميقة بهيكلية مكونات React، وhooks، وإدارة الحالة (Redux / Context API).</li><li>معرفة قوية بـ .NET Core وC# ومبادئ تصميم RESTful API بما في ذلك المصادقة (OAuth 2.0 وAzure AD/Entra ID).</li><li>معرفة بدمج خدمات Azure PaaS: App Services وAzure Functions وService Bus وAPI Management وKey Vault وAzure Monitor.</li><li>فهم تصميم قواعد البيانات، وتحسين الاستعلامات، ونمذجة البيانات في كل من SQL Azure وCosmos DB.</li><li>الإلمام بهيكلية الخدمات المصغرة (microservices)، والتصميم الموجه بالأحداث، وأنماط تكامل المؤسسات</li><li>إتقان React وTypeScript/JavaScript وHTML5 وCSS3.</li><li>إتقان C# و.NET Core، بما في ذلك Entity Framework Core وأنماط البرمجيات الوسيطة (middleware).</li><li>مهارة في بوابة Azure، وAzure DevOps، وأدوات البنية التحتية كرمز (قوالب Bicep / ARM).</li><li>القدرة على كتابة كود نظيف، وقابل للصيانة والاختبار، وإجراء مراجعات كود فعالة.</li><li>مهارات قوية في تصحيح الأخطاء، وتحليل الأسباب الجذرية، وتحسين الأداء.</li><li>شرط أساسي: خبرة في أدوات البرمجة الذكية/الوكيلة (مثل GitHub Copilot وCodex وClaude Code وCursor) لتطوير البرمجيات بمساعدة الذكاء الاصطناعي.</li><li>القدرة على العمل بفعالية ضمن فرق تسليم متعددة الوظائف وتعتمد ممارسات الأجايل، وتحمل المسؤولية الكاملة للميزات من البداية إلى النهاية.</li><li>القدرة على إدارة مهام متزامنة متعددة والتسليم ضمن الجداول الزمنية للدورات البرمجية.</li><li>مهارات تواصل قوية – القدرة على شرح القرارات التقنية بوضوح لأصحاب المصلحة غير التقنيين.</li><li>القدرة على التكيف السريع مع المتطلبات المتطورة، وخدمات Azure الجديدة، والتقنيات الناشئة.<br><br></li></ul>معلومات إضافية<br><br><strong>الكفاءات التنظيمية<br><br>التركيز على العميل</strong> - يفهم الأشخاص الذين يظهرون هذه الكفاءة احتياجات عملائنا ويتجاوزونها. ويتولون تطوير علاقات موثوقة وموثوق بها وتعاونية. كما يعملون باستمرار وفقًا لأعلى معايير الخدمة والتسليم.<br><br><strong>الابتكار</strong> - يسعى الأشخاص الذين يظهرون هذه الكفاءة باستمرار إلى إيجاد طرق جديدة ومحسنة لتقديم منتجاتنا وخدماتنا. وهم يدعمون الهندسة وتطوير المهارات، ويعملون على خلق بيئة عمل تعاونية وداعمة.<br><br><strong>النزاهة</strong> - يتميز الأشخاص الذين يظهرون هذه الكفاءة بالانفتاح والصدق في كل ما يقومون به. وهم يدعمون النمو المستدام ماليًا وبيئيًا. كما يتخذون قرارات مسؤولة اجتماعيًا ويعاملون أصحاب المصلحة باحترام.<br><br><strong>التحلي بالجرأة</strong> - يتسم الأشخاص الذين يظهرون هذه الكفاءة بالدقة في التحليلات واتخاذ القرارات. ولديهم الشجاعة في توسيع الأسواق الحالية وتطوير أسواق جديدة. كما يسعون بثقة لتحقيق العوائد المالية المناسبة ولديهم تفكير مستقبلي وطموح.<br><br><strong>الاستدامة</strong>- يسعى الأشخاص الذين يظهرون هذه الكفاءة باستمرار إلى خلق تأثير إيجابي في المجتمعات التي نخدمها.<br><br><strong>رؤيتنا<br><br></strong>تلتزم IHS بتحسين جودة وتوافر البنية التحتية للاتصالات، والتي تعد شريان الحياة لعالم يزداد ترابطًا. ونحن مكرسون للمساعدة في خلق مستقبل مستدام للمجتمعات التي نعمل فيها، وتتكون استراتيجيتنا المستدامة من أربعة أركان: الأخلاقيات والحوكمة، البيئة وتغير المناخ، التعليم والنمو الاقتصادي، وموظفونا والمجتمعات.
<strong>وصف الشركة<br><br></strong>تأسست مجموعة ريكسوس عام 2000 في تركيا، وتُعد رائدة مفهوم "كل شيء مشمول، كل شيء حصري"، حيث تدعو ضيوفها لاكتشاف عالم من الإمكانيات، مع إقامات فاخرة تشمل أشهى المأكولات من جميع أنحاء العالم، والعروض الترفيهية الحية، والأنشطة الرياضية واللياقة البدنية اليومية، ورحلات السبا والعافية الحسية، والأنشطة المليئة بالمرح للأطفال واليافعين. يقدم كل منتجع من منتجعات ريكسوس تجربة فريدة مستوحاة من الثقافة المحلية، والتأثيرات العالمية، وتراثنا التركي، وكل ذلك ضمن أجواء من الفخامة التي لا مثيل لها.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong>بصفتك نادلاً / نادلة في ريكسوس المعيريض رأس الخيمة، ستقدم خدمة أطعمة ومشروبات دافئة واحترافية مع تقديم تجربة ترحيبية لكل ضيف. ستتبع معايير الخدمة في المنتجع وتعمل عن كثب مع الفريق لضمان سير العمل في المنفذ بسلاسة.<br><br><strong>المسؤوليات الرئيسية:<br><br></strong><ul><li>الترحيب بالضيوف، والرد على استفساراتهم، وبناء علاقات إيجابية من خلال تقديم خدمة متميزة ومهتمة.</li><li>معرفة قائمة الأطعمة والمشروبات، والتوصية بالخيارات المناسبة، وتحديد الفرص لزيادة المبيعات.</li><li>إتمام مهام الافتتاح والإغلاق والحفاظ على نظافة المنفذ وتنظيمه وجاهزيته للخدمة.</li><li>الاستجابة لملاحظات الضيوف بسرعة، وإحالة المشكلات غير المحلولة إلى قائد الفريق للمتابعة.</li><li>مراقبة المستلزمات، وتقليل الهدر، والمساعدة في جرد معدات التشغيل.</li><li>اتباع إجراءات سلامة الأغذية، والنظافة الشخصية، والصحة والسلامة، والمشاركة في التدريبات المطلوبة.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li>يفضل الحصول على دبلوم أو درجة علمية في الضيافة أو مجال ذات صلة.</li><li>تعتبر الخبرة السابقة في خدمة الأطعمة والمشروبات في فندق أربع أو خمس نجوم ميزة إضافية.</li><li>معرفة جيدة بخدمة الأطعمة والمشروبات، مع القدرة على التوصية بعناصر القائمة وزيادة المبيعات.</li><li>مهارات تواصل قوية وأسلوب ودود يركز على خدمة الضيوف.</li><li>فهم معايير سلامة الأغذية والنظافة والصحة والسلامة.<br><br></li></ul><strong>معلومات إضافية<br><br></strong><ul><li>المرونة في العمل ضمن ورديات متناوبة، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية وفقاً لمتطلبات التشغيل.</li><li>القدرة على التكيف مع منافذ الأطعمة والمشروبات المختلفة ودعم الأقسام الأخرى في الفندق عند الحاجة.</li><li>الحفاظ على مظهر مهني ومستوى عالٍ من النظافة الشخصية.</li><li>إظهار روح العمل الجماعي، والاحترافية، والأسلوب الودود الموجه لخدمة الضيوف.</li><li>الالتزام بالحفاظ على مكان عمل نظيف ومنظم واتباع إجراءات سلامة الأغذية والنظافة والصحة والسلامة.</li><li>الرغبة في حضور التدريبات والتطوير المستمر للمعرفة بقائمة الطعام ومعايير الخدمة.</li></ul>
<p>تصميم وتطوير واختبار ونشر ودعم تطبيقات سير العمل وإدارة الحالات للمؤسسات على منصة Appian. </p><p><br></p><p>الخبرة </p><p>5-7 سنوات </p><p><br></p><p><br></p><p>المجال </p><p>يُفضل القطاع المصرفي </p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية </p><p><br></p><p>• بناء تطبيقات Appian باستخدام SAIL ونماذج العمليات (Process Models) والسجلات (Records) وقواعد التعبير (Expression Rules) ومنطق اتخاذ القرار والتقارير ولوحات المعلومات. </p><p><br></p><p>• تطوير عمليات التكامل باستخدام REST/SOAP وتطبيق الوصول الآمن إلى البيانات باستخدام كائنات بيانات Appian وقواعد بيانات SQL. </p><p><br></p><p>• تهيئة أدوار المستخدمين والمجموعات وأمان الكائنات وأمان السجلات ومعالجة الاستثناءات والمؤقتات والإشعارات. </p><p><br></p><p>• إنشاء مكونات قابلة لإعادة الاستخدام والالتزام بأفضل ممارسات Appian في التطوير والتسمية والأمان والأداء. </p><p><br></p><p>• إجراء اختبارات الوحدة وحل العيوب والمراجعات النظيرة والتجميع والنشر والتحقق من صحة الإصدارات. </p><p><br></p><p>• دعم حوادث الإنتاج والتحسينات والتوثيق والتقديرات واجتماعات تسليم Agile. </p><p><br></p><p>الكفاءات التقنية </p><p><br></p><p>• خبرة عملية قوية في تطوير Appian باستخدام SAIL والسجلات ونماذج العمليات والواجهات وعمليات التكامل والتقارير. </p><p><br></p><p>• معرفة جيدة بأنواع البيانات المخصصة (CDTs)/نماذج البيانات وأمان Appian وواجهات برمجة التطبيقات REST/SOAP وSQL وقواعد البيانات العلائقية. </p><p><br></p><p>• فهم العمليات الفرعية وتسلسل الأنشطة والتصعيد ومعالجة الاستثناءات وتحسين الأداء. </p><p><br></p><p>• يُفضل وجود خبرة في Azure والقطاع المصرفي أو الخدمات المالية. </p><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي المفضل </strong></p><p><br></p><p>• يُفضل الحصول على شهادة مطور مشارك في Appian (Appian Associate Developer)؛ وتعتبر شهادة مطور أول (Senior Developer) ميزة إضافية. </p><p><br></p><p>• مهارات تواصل قوية، والتعاون مع أصحاب المصلحة، والتفكير التحليلي، وخبرة في تنفيذ مشاريع Agile/Scrum. </p><p><br></p><p>• درجة البكالوريوس في الهندسة، أو علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو أي تخصص ذات صلة.</p>
<p><strong>المسمى الوظيفي:</strong> مهندس مبيعات تقنية، الشرق الأوسط وأفريقيا</p><p><strong>الموقع:</strong> الإمارات العربية المتحدة (عن بُعد)</p><p><strong>المنطقة: </strong>الشرق الأوسط وأفريقيا</p><p><br></p><p><strong>المضي قدماً في عالم الأمن مع Acre</strong></p><p>هل لديك شغف بتحويل مستقبل الأمن؟ هل تتألق في بيئة تعاونية ومبتكرة حيث تحدث مساهماتك أثرًا حقيقيًا؟ إذا كان الأمر كذلك، فإن Acre Security هي المكان المناسب لك. انضم إلينا لجعل العالم مكانًا أكثر أمانًا، ابتكارًا تلو الآخر.</p><p><br></p><p><strong>نبذة عن Acre</strong></p><p>في Acre، نحن لا نبني مجرد حلول أمنية، بل نمكّن متخصصي الأمن من التكيف والازدهار في عالم سريع التغير. منذ تأسيسنا في عام 2012، كانت Acre في طليعة الابتكار في مجالات التحكم في الدخول، وإدارة الزوار، وبرمجيات كشف التسلل. تحظى حلولنا بثقة المؤسسات في أكثر من 25 دولة، حيث نقدم تقنيات أمنية أذكى وأكثر تكيفًا وأسهل استخدامًا تحمي ما هو أكثر أهمية.</p><p><br></p><p><strong>تأثيرك </strong></p><p>نحن نبحث عن <strong>مهندس مبيعات تقنية</strong> موهوب للانضمام إلى فريق <strong>ما قبل المبيعات</strong> لدينا. في هذا الدور، ستعمل على:</p><ul><li>دعم عملية المبيعات – الشراكة مع فرق المبيعات الإقليمية وشركاء القنوات لتقديم الخبرة الفنية طوال دورة المبيعات.</li><li>تقديم حلول تركز على العميل – تصميم حلول Acre Security وعرضها وتحديد موقعها لتلبية متطلبات العملاء.</li><li>العمل كمستشار تقني موثوق – بناء علاقات قوية مع العملاء والشركاء وأصحاب المصلحة الداخليين عبر الشرق الأوسط وأفريقيا.</li></ul><p><br></p><p><strong>المهام التي ستؤديها</strong></p><p>بالإضافة إلى ما سبق، ستشمل مسؤولياتك الرئيسية ما يلي:</p><ul><li>تقديم القيادة التقنية – تقديم العروض التوضيحية للمنتجات، وإدارة إثباتات المفهوم (PoCs)، ودعم تقييمات العملاء.</li><li>إنشاء الحلول التقنية – إعداد عروض الأسعار، والمقترحات، ووثائق المتطلبات، وتصاميم البنية التحتية/التكامل.</li><li>قيادة ورش عمل العملاء – استخلاص المتطلبات التجارية والتقنية ودعم إنشاء بيانات العمل لتنفيذ المشاريع المستقبلي.</li><li>دعم الفرص الإقليمية – إكمال استبيانات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالعملاء وتقديم التوجيه الفني طوال عملية المبيعات.</li><li>تمثيل Acre Security – المشاركة في التفاعلات مع العملاء، والفعاليات الصناعية، والمعارض التجارية، وأنشطة الشركاء.</li><li>التعاون عبر الفرق المختلفة – العمل عن كثب مع إدارة المنتجات، والتسويق، ودعم العملاء لتقديم الملاحظات حول متطلبات العملاء، وتوجهات السوق، وتحسينات المنتجات.</li><li>صيانة الأصول التقنية – بناء وصيانة العروض التوضيحية والمواد التقنية الخاصة بالتفاعل مع العملاء والشركاء.</li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهلات والخبرات المطلوبة</strong></p><p>للنجاح في هذا الدور، ستكون بحاجة إلى:</p><ul><li>الخبرة – أكثر من 7 سنوات من الخبرة في هندسة المبيعات التقنية، أو هندسة الحلول، أو دور ما قبل المبيعات التقنية.</li><li>المعرفة بالقطاع – خبرة في أنظمة التحكم في الدخول الفعلي (PACS)، وأنظمة إدارة الفيديو (VMS)، وأنظمة كشف التسلل، أو التقنيات الأمنية ذات الصلة.</li><li>الخبرة التقنية – فهم قوي للشبكات، وأنظمة تشغيل محطات العمل/الخوادم، والحلول السحابية، وتقنيات قواعد البيانات.</li><li>مهارات التواصل – مهارات تواصل كتابية وشفهية ممتازة مع القدرة على شرح المفاهيم التقنية لكل من الجمهور التقني وغير التقني.</li><li>متطلبات اللغة – إتقان اللغة الإنجليزية أمر أساسي. وتعتبر مهارات اللغة العربية ميزة إضافية.</li><li>مفضل – خبرة في أنظمة التحكم في الدخول والكشف عن التسلل والحلول الأمنية ذات الصلة من Acre Security.</li><li>التعليم – درجة جامعية في علوم الحاسوب، أو الهندسة، أو تكنولوجيا المعلومات، أو خبرة عملية مكافئة في القطاع.</li></ul><p><br></p><p><strong>المزايا والفوائد المقدمة لك</strong></p><p>نحن نسعى لجعل الأمر يتجاوز مجرد تلبية طموحاتك. عند انضمامك إلى Acre، ستتمكن من الوصول إلى مجموعة من الفرص المثيرة:</p><ul><li>كن جزءًا من جهة مبتكرة – ساهم في دفع عجلة الأمن إلى الأمام مع شركة تتحدى الوضع الراهن وتعيد تعريف معايير القطاع.</li><li>التعلم من قادة القطاع – العمل جنباً إلى جنب مع الخبراء والمبتكرين الذين يقودون تغييرًا حقيقيًا في تكنولوجيا الأمن.</li><li>إحداث تأثير ذي معنى – سيساهم عملك بشكل مباشر في ابتكار تقنيات أمنية رائدة تحمي الشركات والمجتمعات حول العالم.</li><li>تطوير حياتك المهنية – الوصول إلى فرص التطوير المهني، بما في ذلك برامج التدريب، والتوجيه، والفعاليات الصناعية.</li><li>الاستمتاع بمكافآت تنافسية – نقدم حزمة تعويضات تنافسية، وحوافز قائمة على الأداء، وبرنامج مزايا شامل يعكس مساهماتك.</li></ul><p><br></p><p><strong>انضم إلى مستقبل الأمن</strong></p><p>في Acre، نحن نمضي بالأمن قدماً. إذا كنت مستعدًا لإحداث تأثير في قطاع سريع التطور ومبتكر، فنحن نرحب بالتواصل معك.</p><p><br></p><p><strong>إن Acre هي جهة توظيف تكفل تكافؤ الفرص. نحن نحتفي بالتنوع ونلتزم بإنشاء بيئة شمولية لجميع الموظفين.</strong></p><p><br></p><p><strong>بيان خصوصية البيانات</strong></p><p>نحن نعالج البيانات الشخصية المقدمة فيما يتعلق بطلبك لأغراض التوظيف وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها. سيتم الاحتفاظ ببيانات المتقدمين عمومًا لمدة تصل إلى 12 شهرًا من تاريخ آخر نشاط ما لم يتطلب القانون خلاف ذلك أو إذا تم تقديم الموافقة لفرص مستقبلية. لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إشعار الخصوصية الخاص بنا: Acre Security</p>
<p>مهندس أمن Netskope – L3</p><p><strong>الموقع:</strong> دبي، الإمارات العربية المتحدة</p><p><strong>الخبرة:</strong> 8+ سنوات</p><p><strong>المستوى:</strong> L3</p><p><br></p><p><strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong></p><p>نحن نبحث عن مهندس أمن ذو خبرة وعملية قوية في تقنيات <strong>Netskope</strong> وحافة خدمة الوصول الآمن (SASE). سيكون هذا الدور مسؤولاً عن تنفيذ وإدارة واستكشاف أخطاء وإصلاح ودعم حلول الأمن للمؤسسات.</p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>تنفيذ وإدارة حلول <strong>Netskope Security</strong> عبر بيئة المؤسسة.</li><li>تكوين وصيانة إمكانيات <strong>Netskope SSE/SASE</strong>، بما في ذلك الوصول الآمن إلى الويب والسحابة.</li><li>مراقبة واستكشاف أخطاء الحوادث الأمنية ومشكلات الاتصال المتعلقة بـ Netskope وإصلاحها.</li><li>تكوين السياسات الأمنية، وعناصر التحكم في الوصول، وسياسات حماية البيانات.</li><li>دمج Netskope مع البنية التحتية الحالية للأمن والشبكات.</li><li>إجراء التقييمات الأمنية، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحليل السبب الجذري.</li><li>دعم العمليات الأمنية وضمان الامتثال لسياسات الأمن التنظيمية.</li><li>إعداد التوثيق الفني ودعم أنشطة إدارة الحوادث والتغيير.</li></ul><p><br></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li>خبرة 8+ سنوات في <strong>الأمن السيبراني / أمن الشبكات</strong>.</li><li>خبرة عملية قوية في <strong>Netskope</strong> أمر إلزامي.</li><li>فهم جيد لمفاهيم <strong>SASE وSSE وSWG وCASB وDLP وZero Trust</strong>.</li><li>خبرة في تقنيات الشبكات والأمن للمؤسسات.</li><li>مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات.</li><li>تُفضل الشهادات ذات الصلة في مجال الأمن السيبراني.</li></ul>
بصفتك مضيف مطبخ، ستلعب دورًا حيويًا في الحفاظ على نظافة وتنظيم المطبخ ومناطق تناول الطعام. تشمل مسؤولياتك ضمان أن تكون معدات المطبخ والأواني ومساحات العمل نظيفة وجاهزة للاستخدام من قبل فرق الطهي.<br><br><strong>المسؤوليات الوظيفية الرئيسية:<br><br></strong><ul><li>الحفاظ على نظافة وتنظيم معدات المطبخ والأواني ومساحات العمل.</li><li>المساعدة في غسل وشطف وتعقيم الأطباق والأواني والمقالي وأدوات المطبخ.</li><li>تنسيق تنظيف وتلميع أدوات المائدة الفضية والأواني الزجاجية والخزفية.</li><li>المساعدة في الحفاظ على مخزون معدات المطبخ وتناول الطعام.</li><li>ضمان إزالة القمامة والنفايات من مناطق المطبخ في الوقت المناسب.</li><li>دعم فريق الطهي في تحضير الطعام وتجهيزه لخدمات الوجبات.</li><li>الالتزام بمعايير النظافة والصحة العامة في المطبخ ومناطق تناول الطعام.</li><li>المساعدة في الحفاظ على السلامة والنظافة في مناطق تخزين الأغذية.</li><li>التعاون مع مشرفي ومديري قسم الإشراف الداخلي للمطبخ لإنجاز المهام بكفاءة.</li><li>الإبلاغ عن أي معدات مطبخ تالفة أو تعاني من أعطال إلى المشرف.</li><li>المشاركة في إعداد وتنظيف مناطق المطبخ وتناول الطعام للخدمة.</li><li>اتباع إرشادات وبروتوكولات السلامة لضمان بيئة عمل آمنة.</li><li>العمل بطريقة آمنة وصديقة للبيئة لحماية صحة وسلامة الضيوف والزملاء، بالإضافة إلى المساهمة في الحفاظ على البيئة.</li><li>الالتزام بإجراءات وسياسات الشركة المتعلقة بالبيئة والصحة والسلامة.</li></ul>
<strong>معلومات إضافية</strong> الراتب: 33,750 جنيه إسترليني سنوياً<br><br><strong>رقم الوظيفة</strong> 26121686<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> الأغذية والمشروبات والطهي<br><br><strong>الموقع</strong> طريق الشيخ زايد، البرشاء 1، مول الإمارات، دبي، الإمارات العربية المتحدةعرض على الخريطة<br><br><strong>جدول العمل</strong> دوام كامل<br><br><strong>عن بُعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع الوظيفة</strong> غير إدارية<br><br><strong>ملخص الوظيفة<br><br></strong>إعداد الوجبات الخاصة أو العناصر البديلة. ضبط درجة حرارة الأفران، وأجهزة الشواء، والشوايات، وأجهزة التحمير. سحب الأطعمة من الفريزر لتذويبها في الثلاجة. الضمان الصحيح للحصص والترتيب وتزيين الطعام. الاحتفاظ بسجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المُعد. التواصل للحصول على المساعدة المطلوبة خلال فترات الازدحام. إبلاغ الطاهي (الشيف) بفائض الأطعمة لاستخدامها في العروض اليومية الخاصة. إبلاغ موظفي خدمة الأغذية والمشروبات بالعروض الخاصة في القائمة والعناصر غير المتوفرة. ضمان جودة الأصناف الغذائية. إعداد وطهي الطعام وفقاً للوصفات، ومعايير الجودة، ومعايير التقديم، وقائمة التحقق من إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة.<br><br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب وتحفيز وتدريب الموظفين؛ والعمل كقدوة يُحتذى بها. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والأمن والسلامة؛ وإبلاغ المدير باحتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ وإكمال التدريب على السلامة والشهادات المطلوبة. التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترفان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة؛ حماية أصول الشركة. توقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير وعلاقات عمل إيجابية مع الآخرين والحفاظ عليها؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية طويلة. المد لأعلى الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء. تحريك ورفع وحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين.<br><br><strong>المؤهلات المفضلة<br><br></strong>المؤهل العلمي: شهادة مدرسة تقنية أو مهنية أو حرفية.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br><em>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا أصحاب عمل يتيحون تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نعزز بنشاط بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُقدر. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمى بموجب القانون، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br></em>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، فإنك تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للالتقاء والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت عضواً في فريق ومتحمساً لتقديم تجربة هادفة للضيوف، فإننا نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون "مكان التجمع في العالم". بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. <strong>كن</strong> حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، <strong>وابدأ</strong> غايتك، <strong>وانتمِ</strong> إلى فريق عالمي مذهل، <strong>وأصبح</strong> أفضل نسخة من نفسك.
نبحث عن شخص مجتهد وطموح يتمتع بفيض من الطاقة والشغف والمبادرة لاكتساب أعمال جديدة. يركز دور "تنفيذي حسابات المؤسسات" حصريًا على صياغة وتنفيذ استراتيجية مبيعات ضمن النطاق الجغرافي المحدد، مما ينتج عنه نمو الإيرادات واكتساب عملاء جُدد.<br><br>تتمتع MongoDB بالفعل بحضور واسع في قطاع الشركات الرقمية الناشئة (Digital Natives) عبر المنطقة. ونحن نبحث عن محترف متميز لإدارة منظومة المؤسسات الرقمية الخاصة بـ MongoDB (الشركات المليارية "Unicorns"، والشركات الناشئة الممولة من رأس المال الاستثماري، وشركات التقنية المالية "Fintechs") عبر السوق الأفريقي.<br><br>نتطلع للتحدث مع المرشحين المقيمين في دبي لنموذج العمل الهجين لدينا.<br><br><strong>عن ثقافة المبيعات لدينا<br><br></strong>تتطور MongoDB وتتكرر دائمًا - ليس فقط في تقنيتنا، ولكن أيضًا في استراتيجية المبيعات والتسويق الخاصة بنا. تلتزم قيادة المبيعات لدينا ببناء أفضل فريق مبيعات في مجال التكنولوجيا. وهذا يعني إلهام وتمكين النجاح للجميع في الفريق. نحن لا نجهزك للنجاح وإبرام الصفقات فحسب، بل نريد ملحوظاتك ومقترحاتك حول كيفية الاستمرار في "التفكير بجرأة والوصول لأبعد مدى". كجزء أساسي من فريق المبيعات في MongoDB، ستتمكن من الوصول إلى سوق مربح وتتعلم كيفية البيع من بعض أنجح قادة المبيعات في صناعة البرمجيات.<br><br>ما ستفعله<br><br><ul><li>تحديد وتأهيل وإغلاق فرص المبيعات المحتملة بشكل استباقي</li><li>البحث والاستهداف الاستراتيجي لكبار مسؤولي التكنولوجيا (CTOs)، وقادة الهندسة/تكنولوجيا المعلومات، وال his المستخدمين النهائيين التقنيين</li><li>بناء علاقات قوية وفعالة، مما يؤدي إلى فرص نمو جديدة</li><li>الشراكة مع مهندسي الحلول (Solution Architects) لدينا والعمل عن كثب مع فريق الخدمات الاحترافية لتحقيق رضا العملاء</li><li>العمل عن كثب مع شركاء المبيعات وشركاء القنوات في منظومة المؤسسات لزيادة حجم الصفقات إلى الحد الأقصى</li><li>المشاركة في تدريبات تمكين المبيعات لدينا، بما في ذلك معسكر تدريب المبيعات الشامل، وتدريب المبيعات المتقدم، وبرامج القيادة والتطوير<br><br></li></ul>ما ستجلبه معك<br><br><ul><li>خبرة 5+ سنوات في مبيعات برمجيات المؤسسات/الميدانية، مع تحقيق مستهدفات المبيعات (Quotas) في سوق سريع النمو وتنافسي مع التركيز على إغلاق صفقات عملاء جُدد وتوسيع الحسابات</li><li>خبرة في العمل مع الشركات الرقمية الناشئة الكبرى (Digital Natives)</li><li>امتلاك نطاقك الجغرافي وبناء مسار المبيعات: تطوير وتنفيذ جدول اتصالات خارجي استباقي (البريد الإلكتروني، المكالمات، شبكات التواصل) يولد فرصك الاستثمارية</li><li>سجل حافل ومثبت في تجاوز الأهداف وتحقيق مستهدفات المبيعات</li><li>القدرة على توضيح القيمة التجارية لتقنيات المؤسسات المعقدة</li><li>المهارة في بناء داعمين ومناصرين للأعمال (Business Champions)</li><li>شعور قوي بأهمية الوقت والمسؤولية والملكية</li><li>الإقامة في دبي</li><li>يفضل إتقان اللغة الفرنسية</li><li>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس/الليسانس أو ما يعادلها<br><br></li></ul>أشياء نحبها<br><br><ul><li>الشغف بتطوير حياتك المهنية في أكبر سوق للبرمجيات (قواعد البيانات)</li><li>تدريب سابق على منهجيات المبيعات (مثل MEDDIC، SPIN، Challenger Sales)</li><li>تعتبر المعرفة بقواعد البيانات، وعمليات التطوير (DevOps)، والتقنيات مفتوحة المصدر ميزة إضافية<br><br></li></ul>لماذا تنضم إلينا الآن<br><br><ul><li>تستثمر MongoDB 8 أضعاف متوسط القطاع في تطوير كل من الموظفين الجدد والتطوير المهني المستمر</li><li>حوافز تسريع المبيعات تصل إلى 30%</li><li>أفضل تدريبات المبيعات في فئتها مثل MEDDIC وCommand of the Message، بما في ذلك معسكرات تدريب المبيعات الشاملة وبرامج التطوير لدينا</li><li>أسهم الموظفين الجدد (RSUs) وخطة شراء الأسهم للموظفين</li><li>مزايا سخية وتنافسية (إجازة الوالدية، دعم الإخصاب والصحة النفسية والبدنية)<br><br></li></ul><strong>عن MongoDB<br><br></strong>تم بناء MongoDB من أجل التغيير، مما يمنح عملاءنا وموظفينا القدرة على الابتكار بسرعة السوق. لقد أعدنا تعريف منصة البيانات لعصر الذكاء الاصطناعي، مما يمكن المطورين من إنشاء الصناعات وتحويلها وتغيير جذورها باستخدام البرمجيات. تساعد منصة البيانات الموحدة من MongoDB - وهي منصة البيانات الموزعة عالميًا الأكثر إتاحة في السوق - المؤسسات على تحديث بيئات العمل القديمة، وتبني الابتكار، وإطلاق العنان للذكاء الاصطناعي. منصتنا السحابية الأصلية، MongoDB Atlas، هي المنصة السحابية الموزعة عالميًا والمتعددة السحاب الوحيدة، وهي متاحة عبر AWS وGoogle Cloud وMicrosoft Azure.<br><br>مع وجود مكاتب في جميع أنحاء العالم وأكثر من 67,000 عميل، بما في ذلك 75% من شركات Fortune 100 والشركات الناشئة القائمة على الذكاء الاصطناعي، يعتمدون على MongoDB لتطبيقاتهم الأكثر أهمية، فإننا نتمكن من قيادة الحقبة التالية من البرمجيات.<br><br>بوصلتنا في MongoDB هي التزامنا القيادي، الذي يوجه كيف ولماذا نتخذ القرارات، ونصل إلى بعضنا البعض، ونحقق الفوز. هذا هو ما يجعلنا MongoDB.<br><br>لتعزيز النمو الشخصي والتأثير التجاري لموظفينا، نحن ملتزمون بتطوير ثقافة داعمة ومثرية للجميع. من مجموعات الاهتمام المتبادل للموظفين، إلى المساعدة في الإخصاب وسياسة إجازة الوالدية السخية، نحن نثمن صحة موظفينا ونرغب في دعمهم في كل خطوة من رحلاتهم المهنية والشخصية. تعرّف على المزيد حول طبيعة العمل في MongoDB، وساعدنا في ترك أثر في العالم!<br><br>تلتزم MongoDB بتوفير أي تسهيلات ضرورية للأفراد ذوي الإعاقة خلال عملية التقديم والمقابلات. لطلب تسهيلات بسبب إعاقة، يرجى إبلاغ مسؤول التوظيف الخاص بك.<br><br>MongoDB هي جهة عمل تلتزم بتكافؤ الفرص.<br><br><em>Req ID: 426094</em>
<p><strong>وصف الشركة</strong> <span>نحن شركة تكنولوجيا متطورة متخصصة في الذكاء الاصطناعي، والأتمتة، وتطوير التطبيقات المخصصة. مهمتنا هي مساعدة الشركات على تبسيط العمليات، وتعزيز الإنتاجية، تقديم تجارب رقمية أكثر ذكاءً. من روبوتات الدردشة الذكية وأتمتة سير العمل إلى تطبيقات الويب والهاتف المحمول القابلة للتوسع، نبني حلولاً تدفع الكفاءة والابتكار. مع التركيز على التصميم المتمحور حول المستخدم والتكنولوجيا المتقدمة، نمكّن المؤسسات من البقاء في الصدارة في عالم رقمي سريع التطور.</span></p><p><br></p><p><strong>ملخص الوظيفة:</strong></p><ul><li>نحن نبحث عن تنفيذيي مبيعات عبر الهاتف متحمسين وموجهين نحو تحقيق الأهداف مع خبرة تتراوح من سنة إلى 5 سنوات في المبيعات عبر الهاتف، أو التسويق عبر الهاتف، أو خدمة العملاء. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات اتصال قوية والقدرة على التعامل مع العملاء باحترافية مع تحقيق أهداف المبيعات والاحتفاظ بالعملاء.</li></ul><p><br></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li>التعامل مع استفسارات العملاء من خلال <strong>المكالمات، والبريد الإلكتروني، والدردشة، وسائل التواصل الاجتماعي</strong>.</li><li>حل شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).</li><li>فهم منتجات/خدمات الشركة وتوفير المعلومات الصحيحة.</li><li>جمع ملاحظات العملاء والإبلاغ عن المشكلات المتكررة.</li><li>التنسيق مع الفرق الداخلية عند الحاجة.</li><li>اتباع سياسات الشركة والحفاظ على التواصل الاحترافي.</li></ul><p><br></p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li><strong>خبرة سنة أو أكثر</strong> في دعم العملاء.</li><li>مهارات ممتازة في <strong>التواصل اللفظي والكتابي</strong>.</li><li>معرفة جيدة ببرامج MS Office وتطبيقات الحاسوب الأساسية.</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات والتعامل مع العملاء.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>نهج إيجابي ومهارات جيدة في العمل الجماعي.</li></ul><p><br></p><p><strong>نوع الوظيفة:</strong> دوام كامل | دائم</p><p><strong>الخبرة:</strong> خبرة سنة أو أكثر في دعم العملاء</p><p><br></p>
<strong>من نحن: </strong>في هدى بيوتي، تتمثل رؤيتنا في قيادة الطريق نحو صناعة تجميل ديمقراطية تُعاد فيها القوة إلى الناس لتعريف الجمال وإبداعه والتمتع به لأنفسهم! أطلقتها خبيرة الجمال والحائزة على جوائز هدى قطان في عام 2013، وتُعد هدى بيوتي واحدة من أسرع العلامات التجارية للجمال نموًا في العالم. كشركة، نحن مدفوعون بالهدف وليس بالربح، وهو ما يتيح لنا التعامل مع الأمور بشكل مختلف لنتمكن من إبتكار منتجات ومحتوى ومجتمع لا مثيل له. لقد تغير الكثير منذ إطلاقنا في عام 2013، ولكن الشيء الذي سيظل دائمًا في جوهر هدى بيوتي هو تركيزنا على التميز في الأعمال وشغفنا الثابت باللطف!<br><br><strong>ملخص:</strong> بصفتك مدير تسويق المؤثرين العالمي الأول لدينا، ستتولى مسؤولية الرؤية والتنفيذ لاستراتيجية صناع المحتوى لدينا على مستوى العالم، بدءًا من المواهب رفيعة المستوى وحتى صانعي المحتوى الناشئين وخبرائه للتجميل. ستعمل على بناء العلاقات والشراكات والحملات التي تحول صناع المحتوى إلى لحظات فارقة للعلامة التجارية، وتدير ميزانية المؤثرين العالمية، وتقود فريقًا يضم مرؤوسين مباشرين ووظائف مؤثرين داخل الأسواق.<br><br><strong>المهام والمسؤوليات الأساسية: <br><br></strong><strong>تحديد استراتيجية المؤثرين العالمية<br><br></strong><ul><li>تطوير ووضع استراتيجية لخارطة طريق عالمية للمؤثرين رفيعة المستوى لتقوم الأسواق بتنفيذها على أرض الواقع</li><li>بناء برامج قابلة للتوسع عبر مستويات المواهب المختلفة—من المشاهير إلى المؤثرين متوسطي المستوى وفناني المكياج، وتعزيز تأثير العلامة التجارية</li><li>محاذاة استراتيجيات المؤثرين مع أهداف التسويق الأساسية وإطلاقات المنتجات وحملات العلامة التجارية</li><li>إدارة ميزانية المؤثرين العالمية—وتحسينها لتحقيق كل من الأداء وقيمة العلامة التجارية<br><br></li></ul><strong>بناء شراكات استراتيجية<br><br></strong><ul><li>تحديد وتأمين التعاونات الرئيسية مع صناع المحتوى التي تسهم في تحقيق رؤية العلامة التجارية وأهداف الإيرادات</li><li>الإشراف على التعاون مع صناع المحتوى من البداية إلى النهاية—من وضع الفكرة إلى التنفيذ ونشر المحتوى</li><li>الشراكة عبر الوظائف المختلفة مع فرق العلامة التجارية، والعلاقات العامة، وتسويق المنتجات، والتواصل الاجتماعي لتضخيم عمليات الإطلاق</li><li>تحديد وكالات عالمية المستوى للمساعدة في دعم النمو وشراكات التعاون<br><br></li></ul><strong>تعزيز الأداء والتحليلات<br><br></strong><ul><li>تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لحملات صناع المحتوى ومتابعة الأداء عبر المنصات والمناطق</li><li>استخدام البيانات لتحسين الاستراتيجية وطرح أفكار جديدة بثقة</li><li>البقاء في صدارة الاتجاهات الثقافية وتحولات القطاع للحفاظ على هدى بيوتي في الطليعة<br><br></li></ul><strong>قيادة الفريق وتوسيع نطاق العمل<br><br></strong><ul><li>إدارة وتنمية فريق عالي الأداء سواء من المرؤوسين المباشرين أو غير المباشرين من خلال وظائف المؤثرين في الأسواق</li><li>توجيه المواهب وتعزيز ثقافة التميز والابتكار</li><li>إنشاء أنظمة تشغيلية تدعم النشر السريع للحملات والاتساق العالمي</li><li>قيادة تخصصات محددة لتسويق المؤثرين، وفناني المكياج، وتطوير أدوات ومجموعات المكياج. <br><br></li></ul><strong>قيادة اللحظات الكبرى<br><br></strong><ul><li>الإشراف على تنفيذ برامج التوزيع الأولي للمنتجات (Seeding) العالمية وفعاليات المؤثرين</li><li>قيادة استراتيجية وتنفيذ تفعيل دور صناع المحتوى عند إطلاق المنتجات، واللحظات الكبرى، وتجارب العلامة التجارية</li><li>أن تكون سفيرًا بارزًا للعلامة التجارية وبانيًا للعلاقات باسم هدى بيوتي<br><br></li></ul><strong>المتطلبات<br><br></strong><ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الاتصالات، العلاقات العامة، التسويق، أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة المشاهير أو المؤثرين، ويفضل أن تكون في مجالات التجميل أو الموضة أو نمط الحياة</li><li>نجاح مثبت في قيادة حملات عالمية واسعة النطاق وتجارب علامات تجارية تفاعلية</li><li>معرفة عميقة ببيئة الإعلام التقليدي والرقيمي على حد سواء</li><li>شبكة اتصالات قوية ومثبتة من شبكات الإعلام والمؤثرين</li><li>مهارات قوية في إدارة الأزمات إعلاميًا، والقيادة، وإدارة أصحاب المصلحة</li><li>قدرات ممتازة في إدارة المشاريع والتعاون بين الفرق والوظائف المختلفة</li><li>تُعتبر إتقان لغات متعددة والخبرة العالمية ميزة إضافية<br><br></li></ul><strong>المزايا والفوائد<br><br></strong><ul><li>"أيام حب الذات" شهرية - وفقًا لتقدير الشركة </li><li>تغطية طبية/تغطية أسنان/تغطية نظر متميزة للموظف والمعالين </li><li>جلسات توجيه شهرية مع مدرب النجاح الداخلي بالشركة </li><li>خصومات للموظفين على جميع منتجات هدى بيوتي </li><li>هدايا منتجات ربع سنوية <br><br></li></ul><em>تلتزم هدى بيوتي ببناء فرق متنوعة وشاملة والحفاظ على بيئة عمل تكفل تكافؤ الفرص وخالية من التمييز. نحن نوظف أفرادًا متميزين بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو النسب، أو الدين، أو الهوية الجنسية، أو الأصل القومي، أو التوجه الجنسي، أو العمر، أو الحالة الاجتماعية، أو الحالات الطبية، أو الإعاقة، أو الوضع العسكري. إذا كنت بحاجة إلى أي تسهيلات معقولة في أي مرحلة من مراحل تقديم الطلب أو المقابلة، يُرجى إعلامنا بذلك.</em>
<strong>المؤسسة - أنداز دبي النخلة<br><br></strong><strong>نظرة عامة<br><br></strong><strong>المؤهلات</strong>
<strong><strong>المسمى الوظيفي:<br><br></strong></strong>مستشار خدمة العملاء - يتحدث العربية والإنجليزية - أبوظبي<br><br><strong><strong>الوصف الوظيفي:<br><br></strong></strong>انضم إلى فريق كونسينتركس اليوم!<br><br><strong><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong></strong>هل تبحث عن تغيير في مسارك المهني مع مؤسسة عالمية ذات تفكير مستقبلي؟ تعال وكن جزءًا من شركتنا الحائزة على جوائز والتي يقودها موظفونا من أكثر من 70 دولة حيث يساهم جميع الأعضاء ويدعمون نجاح ورفاهية بعضهم البعض، متحدين بفخر باسم "صناع التغيير". لقد حزنا على جوائز مثل "أفضل أماكن العمل في العالم"، و"أفضل الشركات للنمو المهني"، و"أفضل ثقافة شركة"، عامًا بعد عام.<br><br>نحن نبحث عن ممثلي خدمة عملاء يتحدثون العربية والإنجليزية (في المقر) للانضمام إلى فريقنا من صناع التغيير الذين يتفاعلون مع عملاء أحدث العلامات التجارية العالمية في مجالات مبيعات التجزئة الفاخرة، أو المالية، أو العقارات، أو الأزياء، أو الرعاية الصحية، أو غيرها من القطاعات الرائدة.<br><br>نحن نخلق رحلات مهنية استثنائية تمكن موظفينا من الوصول إلى فرص أكبر ومستقبل أكثر إشراقًا. في كونسينتركس، أنت تنتمي، وتصنع الفارق، وتنجح بشروطك الخاصة.<br><br><strong><strong>النمو المهني والتطوير الشخصي:<br><br></strong></strong>هذه فرصة رائعة لإعادة إبتكار مسار مهني جديد تمامًا وتكوين "أصدقاء مدى الحياة" في نفس الوقت. سنوفر لك كل التدريب، والتقنيات المتطورة، والدعم المستمر الذي تحتاجه للنجاح.<br><br>بالإضافة إلى ذلك، تتمتع كونسينتركس بإمكانيات نمو مهني وشخصي حقيقية. في الواقع، تم ترقية نحو 80% من مدرائنا وقادتنا من الداخل! لهذا السبب نقدم مجموعة من برامج التعلم وتطوير القيادة المجانية المصممة لوضعك على الطريق نحو المسار المهني الذي طالما حلمت به.<br><br><strong><strong>ما ستفعله في هذا الدور:<br><br></strong></strong><strong>بصفتك ممثل خدمة العملاء، سوف تقوم بـ:<br><br></strong><ul><li>مراجعة طلبات العملاء وتوقعاتهم والرد عليها وفقًا لاحتياجاتهم وظروفهم</li><li>تقديم دعم خدمة العملاء وحل المشكلات الروتينية المتعلقة بمنتجات أو خدمات عميلنا، والتواصل مع عملائهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو وسائل التواصل الاجتماعي اعتمادًا على متطلبات العميل.</li><li>تطوير مهاراتك التقنية وتعلم كيفية استخدام الحلول البرمجية التي تحسن حياة الناس</li><li>تعزيز تجارب العلامة التجارية الأفضل لعملائنا وشركائنا</li><li>مؤهلاتك:<br><br></li></ul>نحن نرحب بصناع التغيير بأذرع مفتوحة، أشخاص من خلفيات متنوعة، فضوليين ورغبين في التعلم. موهبتك الطبيعية في مساعدة الآخرين وتقديم تجربة تتجاوز التوقعات لعملائنا ستناسب تمامًا ما نفعله ومن نحن.<br><br><strong><strong>تعد كونسينتركس خيارًا مثاليًا لك إذا كنت:<br><br></strong></strong><ul><li>حاصل على درجة البكالوريوس أو الدبلوم في أي مجال ذي صلة</li><li>تقن اللغة العربية والإنجليزية أو تتحدثهما بطلاقة</li><li>مبادرًا، وذاتي التحفيز، وموجهًا نحو إيجاد الحلول</li><li>تستطيع العمل في نوبات تناوبية وفي عطلات نهاية الأسبوع<br><br></li></ul>لا تستوفي جميع المتطلبات؟ لا تقلق. نحن مكرسون لإنشاء بيئة عمل متنوعة وشاملة وحقيقية للجميع. إذا كنت تشعر أنك لا تستوفي كل الشروط، فإننا نشجعك على التقدم على أي حال. سنبذل قصارى جهدنا لمطابقتك مع الوظيفة المناسبة، سواء كانت هذه الوظيفة أو دورًا آخر.