وظائف مهندس ميكانيكا سيارات - دبي الإمارات
٧٥٠٠ وظائف شاغرة
يتقدم فندق ذا لانا - مجموعة دورتشستر بطلب عبر Hosco في دبي. نحن لسنا مجرد مجموعة فنادق، بل مجتمع موهوب. عائلة لديها شغف والتزام مشتركين، وبلا اعتذار، نحب وننفس هوية ما نحن عليه كل يوم. مجموعة انتقائية تهتم حقاً ببعضها البعض وبضيوفنا؛ حيث الانتماء يتجاوز كل شيء آخر. نفعل ذلك في خلفية فنادق استثنائية، مغمورة بتاريخها وبجمالها وقصصها، والتي توفر المسرح المثالي لأفرادنا – أبطالنا – ليعيشوا رؤيتنا – قيمة من يضيفون قيمة للضيوف، ويقدرهم الموظفون، ويحتفل بهم عالمياً. التنوع والشمول في Dorchester Collection من المعتقدات الأساسية لفلسفتنا We Care. أساس We Care هو خلق بيئة يشعر فيها جميع موظفينا بالتقدير والاحترام، مما يتيح الارتباط الإيجابي للازدهار. نحن نسعى باستمرار لبناء ورعاية ثقافة يكون فيها الشمول جزءاً من حمضنا النووي، كما يعكسه قيمنا الأساسية: الشغف، الشخصية، الاحترام، العمل معاً والإبداع. عند تقديم طلبك، يرجى إعلامنا إذا كنت بحاجة إلى أي ترتيبات خاصة أثناء عملية المقابلة. نحن نهتم بمسيرتك المهنية ونُعرف بوجود أفضل الأشخاص في الصناعة. عندما تنضم إلينا كمشرف تنظيف، ستبدأ فرصة فريدة لتُحتفى بك كأفضل شخص في مجالك. ستتعلم ليس فقط من زملائك الأبطال، بل أيضاً من خلال أكاديميتنا التعليمية الحاصلة على جوائز، حتى تتمكن من تحقيق أعلى معايـير الحرفة والخدمة والقيادة وتصبح أسطورة في قصتك الخاصة. ستحب ما تفعله وتفخر بإسعاد ضيوفنا: ستكون مسؤولاً عن المساعدة في الإشراف على عمليات التنظيف لضمان حصول ضيوفنا على أفضل تجربة ممكنة. أنت مسؤول عن المساعدة إلى مساعد مدير التنظيف التنفيذي الأول وكبير عمال التنظيف في التشغيل اليومي لقسم التنظيف وتوجيه وتطوير فريق متعدد الثقافات ملتزم لضمان تلبية معايير دورتشستر بلا عيب في جميع المجالات. يساعد في الإشراف على العمليات اليومية للنوبة في التنظيف. يعمل مع الزملاء لضمان أن غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق الزملاء نظيفة ومصانة جيداً. يكمل عمليات التفتيش ويحاسب الأشخاص على الإجراءات التصحيحية. ضمان رضا الضيوف والزملاء مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. ستشارك أيضاً في إدارة مصروفات القسم القابلة للسيطرة. يتصل بمقاولين خارجيين لضمان إنجاز جداول العمل وفق المتطلبات بما في ذلك تلميع الرخام، وتنظيف السجاد، وتنظيف الواجهة، والعمال غير الموظفين بشكل عشوائي. إعداد جدول تنظيف دوري لجميع المناطق العامة والتواصل مع الهندسة لبرنامج PPM. قيمنا الشغف والشخصية والاحترام والعمل معاً والإبداع ترشدنا كل يوم. كمشرف تنظيف، ستتاح لك الفرصة لإحياء هذه القيم والاستمرار في خلق إرثنا. ستقوم بقيادـة وتحفيز فريق التنظيف بشغف والتزام. البنود المشتركة هي جوهر يوم في حياة مشرف التنظيف، لكننا سنتأكد من تزويدك بتفاصيل حول كيف نعتني بفندقنا. يرجى الاطلاع على نبذة الوظيفة الكاملة للاستفادة من مزايا The Lana - Dorchester Collection.
<ul><li><p>قيادة العمليات من البداية إلى النهاية عبر وظائف المبيعات وخدمة العملاء والمشتريات والمخازن والخدمات الفنية، مع ضمان تنفيذ فعال ومتوافق ومركز على العميل.</p></li><li><p>تصميم وتنفيذ وتحسين مستمر لعمليات التشغيل، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وخرائط العمليات، ووثائق سير العمل عبر جميع وظائف الأعمال.</p></li><li><p>تحديد مؤشرات الأداء التشغيلية ولوحات البيانات وأنظمة قياس الأداء لرصد الكفاءة ومستويات الخدمة وتدفق النقد ورضا العملاء.</p></li><li><p>ضمان امتثال عمليات ERP وتدفق المعاملات السلس عبر العروض التقديمية، وإدارة الطلبات، والمشتريات، ومراقبة المخزون، والتسليمات، والفوترة، ودعم ما بعد البيع.</p></li><li><p>تطوير بروتوكولات اتصال منظمة وأطر RACI (المسؤول، المسؤوليه، المستشار، المُطلع) لتحسين التنسيق عبر الوظائف والمساءلة وحل المشكلات.</p></li><li><p>تنفيذ عمليات تشغيل تركز على العميل لتعزيز أوقات الاستجابة، ودقة الطلب، والتسليم في الموعد، وحل الشكاوى، وجودة الخدمة بشكل عام.</p></li><li><p>قيادة مبادرات التحسين المستمر باستخدام Lean وSix Sigma وتحليل السبب الجذري (RCA)، والإجراء التصحيحي والوقائي (CAPA)، وغيرها من منهجيات التميز التشغيلي.</p></li><li><p>تطوير استراتيجيات تخطيط المخزون وتوريده مع تحسين كفاءة المستودع، ودقة المخزون، ورؤية المخزون، والاستعداد للمراجعة.</p></li><li><p>إرساء أطر الحوكمة لعمليات الخدمة الفنية، بما في ذلك إدارة الإصلاح، والمعايرة، وتتبع الضمان، وجدولة الخدمة، والتحكم في الوثائق.</p></li><li><p>تطوير أطر تشغيلية للإنتاج القيمي المضافة والتجميع وتخصيص المنتج والأنشطة الصناعية المُتحكم بها في العملية.</p></li><li><p>مواءمة عمليات ضمان الجودة، وبروتوكولات الفحص، وممارسات تخفيض مخاطر التشغيل مع معايير ISO ومتطلبات العملاء.</p></li><li><p>التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والرقمنة لتعزيز وظيفة ERP، وأتمتة سير العمل، وقدرات التقارير، ولوحات معلومات ذكاء الأعمال.</p></li><li><p>تنفيذ أنظمة التحكم في المستندات، ومصفوفات الاعتماد، وتدفقات التصعيد، وإجراءات الامتثال التشغيلي التي تغطي SOPs والعقود والتقديمات التنظيمية.</p></li><li><p>تطوير أطر جاهزية تشغيلية لدعم مبادرات تجربة العملاء، ومرافق العرض الفني، ومراكز الخبرة، ومراكز الخدمة المتخصصة.</p></li><li><p>قيادة إدارة أداء الموردين، وتنسيق المشتريات، وتحسين سلسلة الإمداد، مع التركيز على كفاءة التكلفة ومدة التنفيذ والالتزام بمستوى الخدمة.</p></li><li><p>تطوير اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، وبطاقات أداء تشغيلية، وآليات مراجعة الأداء لكل من الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين.</p></li><li><p>قيادة مبادرات إدارة التغيير لضمان اعتماد الأنظمة والأدوات والعمليات الجديدة بنجاح، مع تعزيز ثقافة التميز التشغيلي وتحمل المساءلة والتحسين المستمر.</p></li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>10–12+ سنوات من الخبرة المتقدمة في إدارة العمليات ضمن التوزيع الصناعي، ومنتجات الهندسة، وMRO، والخدمات الفنية، والتصنيع، أو الحلول الصناعية.</p></li><li><p>سجل حافل في قيادة تحسينات تشغيلية واسعة النطاق وتحويل عمليات الأعمال المعتمدة على ERP، وتأسيس أطر حوكمة تشغيلية.</p></li><li><p>فهم قوي لـ MIS، وأتمتة سير العمل، controles المعاملات، والتقارير القائمة على الأنظمة.</p></li><li><p>معرفة عميقة بإدارة المخزون وعمليات الشراء وتحسين المستودعات وعمليات سلسلة التوريد من الطرف إلى الطرف وخدمات التشغيل الفني وإدارة دعم العملاء.</p></li><li><p>خبرة عملية في تطوير SOP وإدارة KPI والحوكمة التشغيلية والقيادة عبر الفرق والLean وSix Sigma وKaizen وتحسين العمليات (BPI)، مع اطلاع على أنظمة جودة مستندة إلى ISO، والتدقيق والامتثال.</p></li><li><p>مهارات تحليلية ممتازة وحل المشكلات واتخاذ القرار بناءً على البيانات، مدعومة بقدرات قيادية قوية وإدارة مست stakeholders والتواصل، مع قدرة مثبتة على بناء أنظمة تشغيل قابلة للتوسع تدعم نمو الأعمال والتوسع الإقليمي.</p></li></ul>
Job Purpose<br><br>At Emirates Group, we connect the world through our global hub in Dubai, ensuring our customers always ‘Fly Better.’ As one of the most recognised and admired brands globally, we’re driven by innovation and excellence. Join us as a HR Specialist - Governance & Compliance and experience a fast-paced, multicultural environment where your ideas and expertise will help shape the future of aviation. Here, you’ll grow alongside professionals from diverse backgrounds, contributing to our shared success and making your mark on a global stage.<br><br>As HR Specialist - Governance & Compliance you will support the Governance & Compliance practices of the HR department by leveraging industry best practice. You will collaborate with all HR teams and other relevant internal stakeholders, such as Operations, Internal Audit and Enterprise Data & Analytics (ED&A). Through applying Governance and Compliance practices, the role’s primary purpose is to facilitate efficient and rewarding employee experiences across all people lifecycle dimensions, such as performance management, productivity, learning and professional development, attrition and retention. You will apply process improvement and standardisation frameworks, quality assurance (management & control) principles and continuous monitoring compliance controls across process, system, and data landscapes and support Enterprise Strategic Themes such as Regulatory Compliance, Business Agility & Efficiency, Business Growth, and Employee Experience.<br><br>In This Role, You Will<br><br>Enable process governance by conducting, in collaboration with the People Experience Design team, process landscape assessments across the People Experience lifecycle and the wider One HR organisation to determine process effectiveness, eliminate inefficiencies, and implement innovative solutions, including chatbots, AI-driven process steps, and Robotic Process Automation (RPA), while supporting the associated change management activities. Ensure all processes across the employee lifecycle are fully GDPR compliant and aligned with international best practices. Support industry research to identify best practices in process governance, automation, and business process improvement, while validating and collating current and future process, technology, and data needs across the One HR organisation. Champion a culture of autonomy, openness, and continuous process improvement based on Lean-Agile principles. Support the implementation of the One HR Data Governance Strategy, ensuring alignment with Emirates Group corporate governance and compliance requirements across Data Protection (Access, Security and Privacy), Data Quality Assurance, and Metadata Management. Perform data governance operational activities in collaboration with Enterprise Data & Analytics (ED&A), business Data Stewards, and Business Privacy Leads to ensure people data is governed effectively and treated as a corporate asset across HR systems and the Enterprise Data Platform (EDP). Support the HR Data & Analytics function in defining a self-service analytics model and enable data risk and compliance practices through collaboration with HR Data & Analytics and HR Shared Services & Employee Data Management teams. In collaboration with the HR Governance & Compliance Manager, implement and maintain an internal quality and control framework by evaluating process risk profiles, implementing appropriate controls, and continuously monitoring their effectiveness. Support knowledge management practices by maintaining People Experience manuals, Standard Operating Procedures (SOPs), and user-owned documentation, ensuring they remain accurate, compliant, and aligned with changing business requirements, system upgrades and process improvements. Facilitate the adoption of process and data governance across the One HR organisation through coaching, Lean Academy initiatives, Business Privacy Lead and Analytics Power User training, systems and SOP training, and data management best practices.<br><br>Qualification<br><br>To be considered for this role, you must meet the below requirements:<br><br>A minimum of 5 years' relevant experience in one or more of the following areas: Industrial Engineering, process improvement methodologies (e.g. Lean, Six Sigma, Supply Chain Management), project management, business consultancy, innovation and Robotic Process Automation (RPA), or compliance/audit within a business environment. Bachelor's degree in a relevant discipline, such as Industrial Engineering, Business Administration, Operational Research, Commerce, Finance, or Information Technology. Experience within the airline industry and/or working with HR systems and products is desirable.<br><br>You Will Have An Edge, If You Have<br><br>Proven ability to build trusted relationships and collaborate effectively across diverse teams and stakeholders. Strong stakeholder management, presentation, communication, and multitasking skills, with the ability to work across multiple departments and competing priorities. Knowledge of HR environments, Oracle ERP, or other leading HR systems, together with strong analytical skills and the ability to translate data into actionable business insights. Experience with analytics, data governance, and reporting tools such as Power BI, Micro Strategy, SAP Business Objects (SAP BO), SQL, and Python, along with experience working in a multicultural environment.<br><br>Emirates Group is an international organisation with employees from over 170 nationalities, we encourage applications from across the globe. Your application journey begins by applying via the Emirates Group Careers website. Please ensure your CV is up to date for our talent acquisition team to review your profile. If you meet the criteria of the role, you will then be invited to complete a Hire Vue video interview, to share more about your experience and your career aspirations. If you are shortlisted, you will then be invited to interview with our hiring managers. If you are successful, your recruiter will reach out to you with an offer and then our Onboarding team will ensure a smooth transition to your new role at Emirates Group.<br><br>Salary & benefits<br><br>Join us in Dubai and enjoy an attractive tax-free salary and travel benefits that are exclusive to our industry, including discounts on flights and hotels stays around the world.<br><br>You can find more information about our employee benefits in the Working Here section of our website www.emirates.com/careers. Further information on what it’s like to live and work in our cosmopolitan home city, can be found in the Dubai Lifestyle section.
???? We're Hiring: Cyber Governance Manager???? Location: United Arab Emirates (Remote)???? Employment Type: Full-Time???? Experience Level: Mid-Level to Senior???? Work Arrangement: Fully Remote About UsWe are a security-first organization committed to protecting digital assets, ensuring regulatory compliance, and strengthening cyber resilience through robust governance, risk management, and security leadership. Our distributed teams collaborate across Cybersecurity, Information Technology, Enterprise Risk, Compliance, Legal, Internal Audit, Cloud Engineering, Infrastructure, Data Protection, Business Operations, and Executive Leadership to build secure, resilient, and compliant technology environments. The Role We are seeking an experienced Cyber Governance Manager to lead cybersecurity governance, policy management, risk oversight, and compliance initiatives across the organization. The ideal candidate will oversee cybersecurity governance frameworks, regulatory compliance, cyber risk management, security awareness, audit readiness, and governance reporting while ensuring alignment with business objectives and industry best practices. Key Responsibilities Develop and implement enterprise cybersecurity governance strategies, policies, standards, and operating frameworks aligned with organizational objectives and security requirements. Lead cybersecurity governance initiatives covering information security policies, governance committees, cyber risk management, compliance programs, security controls, and technology governance. Collaborate with Cybersecurity, Information Technology, Enterprise Risk Management, Legal, Compliance, Internal Audit, Data Privacy, Cloud Engineering, Human Resources, Procurement, and Executive Leadership to strengthen organizational cyber governance. Develop, maintain, and enforce cybersecurity policies, standards, procedures, control frameworks, and governance documentation. Establish governance processes for cyber risk identification, assessment, treatment, monitoring, reporting, and continuous improvement. Lead cyber risk assessments, control maturity reviews, security gap analyses, governance audits, and compliance assessments. Oversee compliance with international cybersecurity frameworks and standards including ISO/IEC 27001, NIST Cybersecurity Framework (CSF), CIS Controls, COBIT, PCI DSS, SOC 2, and applicable UAE cybersecurity regulations. Coordinate internal and external cybersecurity audits, regulatory examinations, certification activities, remediation plans, and evidence collection. Develop governance metrics, executive dashboards, board reports, cyber risk registers, key risk indicators (KRIs), and key performance indicators (KPIs). Promote cybersecurity awareness by partnering with learning teams to support governance training, policy communication, and security awareness initiatives. Evaluate emerging cybersecurity trends, governance technologies, regulatory developments, artificial intelligence (AI)-driven cyber defense, governance automation, and risk intelligence platforms. Monitor key performance indicators (KPIs) including policy compliance, audit findings, remediation completion, control effectiveness, cyber risk exposure, regulatory compliance, security awareness participation, third-party risk status, governance maturity, and incident trends. Conduct governance reviews, compliance monitoring, control testing, vendor risk assessments, benchmarking studies, and continuous improvement initiatives. Ensure compliance with UAE cybersecurity regulations, data protection laws, privacy requirements, contractual obligations, industry standards, and organizational governance policies. Manage cybersecurity governance budgets, governance tools, consulting partners, audit providers, compliance platforms, and strategic governance initiatives. Drive digital transformation through artificial intelligence (AI)-powered governance analytics, automated compliance monitoring, policy lifecycle management, governance, risk, and compliance (GRC) platforms, workflow automation, and business intelligence solutions. Utilize Microsoft Defender, Microsoft Purview, Microsoft Sentinel, Service Now GRC, RSA Archer, One Trust, Audit Board, Splunk, Tenable, Qualys, Jira, Confluence, Microsoft 365, Power BI, Tableau, AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform (GCP), and cybersecurity governance platforms to monitor governance performance and generate actionable insights. Prepare executive dashboards, board reports, governance assessments, audit reports, cyber risk analyses, regulatory updates, compliance scorecards, and strategic recommendations for senior leadership. Lead, mentor, and develop cybersecurity governance analysts, GRC specialists, compliance professionals, security risk analysts, and cross-functional teams while fostering a culture of security, accountability, integrity, collaboration, and continuous improvement. Requirements Bachelor's degree in Cybersecurity, Information Security, Computer Science, Information Technology, Information Systems, Risk Management, Business Administration, or a related field. Master's degree in Cybersecurity, Information Assurance, Information Systems, Business Administration (MBA), Risk Management, or a related discipline is highly advantageous. Professional certifications such as Certified Information Systems Security Professional (CISSP), Certified Information Security Manager (CISM), Certified in Risk and Information Systems Control (CRISC), Certified Information Systems Auditor (CISA), ISO/IEC 27001 Lead Implementer or Lead Auditor, COBIT, or equivalent are highly preferred. Minimum 5 years of experience in cybersecurity governance, information security, governance, risk and compliance (GRC), cyber risk management, IT audit, or related roles. At least 2 years of experience managing cybersecurity governance programs, GRC platforms, compliance initiatives, audit activities, or multidisciplinary cybersecurity teams preferred. Strong understanding of cybersecurity governance, information security frameworks, enterprise risk management, regulatory compliance, third-party risk management, cloud security governance, security controls, audit methodologies, and business continuity principles. Experience with Microsoft Defender, Microsoft Purview, Microsoft Sentinel, Service Now GRC, RSA Archer, One Trust, Audit Board, Splunk, Tenable, Qualys, Jira, Confluence, Microsoft Office Suite, Power BI, Tableau, AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform, and cybersecurity governance platforms. Familiarity with AI-powered security analytics, continuous control monitoring, security orchestration and automation (SOAR), cloud security posture management (CSPM), governance automation, zero trust architectures, and advanced cyber threat intelligence is highly advantageous. Strong leadership, communication, stakeholder management, policy development, risk assessment, audit coordination, strategic planning, project management, analytical thinking, and problem-solving skills. Ability to manage multiple cybersecurity governance initiatives while balancing regulatory requirements, business priorities, cyber risks, budgets, timelines, and organizational objectives. Ability to work effectively in a remote environment with distributed security teams, auditors, regulators, technology partners, executives, and global stakeholders, with occasional travel for audits, governance meetings, and strategic planning sessions as required. What We Offer Fully remote work arrangement with flexible collaboration across global cybersecurity, risk, and compliance teams. Competitive compensation package with performance-based incentives. Comprehensive health and wellness benefits. Professional development and cybersecurity leadership growth opportunities. Exposure to AI-powered cybersecurity technologies, advanced GRC platforms, cloud security governance, and enterprise cyber resilience initiatives. Collaborative culture focused on integrity, innovation, accountability, security, and continuous improvement. Opportunity to strengthen enterprise cyber resilience by building governance frameworks that protect critical assets, ensure regulatory compliance, and support secure business growth.
Job Family<br><br>Management Consulting<br><br>Travel Required<br><br>Up to 25%<br><br>Clearance Required<br><br>None<br><br>Our Communities, Energy and Infrastructure (CE&I) practice engages with leaders in energy and utility clients to successfully navigate the energy transition. We work across value chains creating decarbonisation strategies and helping drive forward solutions including demand response/flexibility, energy and water efficiency, smarter electricity grids and infrastructure, climate resilience and adaptation strategies and business transformation.<br><br>To consistently bring highest value to our clients, we work in a uniquely collaborative model integrating insights from our industry, policy and regulation teams along with deep expertise and a track record in energy systems and sustainability.<br><br>Supporting our clients with the complexity and challenges of the energy transition is dependent upon our ability to bring together a wide range of capabilities and skills. We are looking to hire exceptional people with diverse backgrounds and experiences with a passion for making the energy transition a reality. It is important to us that all employees uphold Guidehouse’s values of respect, integrity, innovation, stewardship, and excellence and are supportive of our culture of inclusion & diversity.<br><br>The UAE team is part of an integrated international business at Guidehouse, combining the UK, European, UAE and Canadian teams under the EMEC business segment.<br><br>What You Will Do<br><br>As a Consultant at Guidehouse you will be working in a team, advising our clients on how they can best navigate the challenges and opportunities associated with the energy transition. In this role you will:<br><br>Create meaningful impact for our clients from projects on topics such as: decarbonisation pathways for transport, industry and heat, electricity and water network innovation, climate risk, mitigation and adaptation, flexibility markets, net-zero business model opportunities, energy efficiency, whole system solutions across electricity, water, and gas, network asset management, and infrastructure development. Perform industry research, engage internal and external stakeholders, prepare client deliverables, and present findings to your project team and clients. Synthesise data into clear analyses and provide fact-based recommendations and solutions for drafting summary reports and presentations. Support the development of plans to implement the recommendations and solutions proposed. Support the development of client proposals and other business development activities. Collaborate with Guidehouse colleagues globally and in related teams including those with a Public Sector and with a Sustainability focus.<br><br>You Are <br><br>A proactive team-player who demonstrates their willingness and ability to work effectively in diverse teams, collaborating with colleagues at all levels. A critical thinker with a strong eye for detail and creativity in problem solving. Able to show a working knowledge of data collection, organisation and analytical skills. Able to work on multiple projects simultaneously and show a good understanding of the project objectives and client expectations. A strong communicator with excellent written and presentation skills. Passionate about the energy transition, innovation, and personal development.<br><br>What You Will Need<br><br>Relevant undergraduate degree (e.g., engineering, energy, economics, mathematics, international business, physical sciences etc.).1 (ONE) or more years of working experience in related fields. A strong curiosity, and/or experience, in a relevant industry topic such as: power systems, renewable energy integration, industry decarbonization, flexibility markets, electricity transmission & distribution planning, climate risk, mitigation & adaptation, the importance of water efficiency and innovation in the energy transition, low carbon gas opportunities such as hydrogen and biofuels, sustainability and the environment. Experienced with Microsoft products, especially Excel and Power Point. Experience with other analytics tools a plus. Right to work in the UAE (e.g. UAE National, Golden Visa). Note Guidehouse does provide Visa sponsorship. Fluent English language (written and spoken). Flexibility to work with Guidehouse colleagues and/or client teams in our UAE offices and other UAE locations as needed.<br><br>What Would Be Nice To Have<br><br>Relevant Master’s degree (e.g., engineering, energy, economics, mathematics, international business, physical sciences, etc.). Willingness to travel internationally. Fluent Arabic language (written and spoken).<br><br>What We Offer<br><br>Guidehouse offers a comprehensive, total rewards package that includes competitive compensation and a flexible benefits package that reflects our commitment to creating a diverse and supportive workplace.<br><br>About Guidehouse<br><br>Guidehouse is an Equal Opportunity Employer–Protected Veterans, Individuals with Disabilities or any other basis protected by law, ordinance, or regulation.<br><br>Guidehouse will consider for employment qualified applicants with criminal histories in a manner consistent with the requirements of applicable law or ordinance including the Fair Chance Ordinance of Los Angeles and San Francisco.<br><br>If you have visited our website for information about employment opportunities, or to apply for a position, and you require an accommodation, please contact Guidehouse Recruiting at 1-571-633-1711 or via email at Recruiting Accommodation@guidehouse.com. All information you provide will be kept confidential and will be used only to the extent required to provide needed reasonable accommodation.<br><br>All communication regarding recruitment for a Guidehouse position will be sent from Guidehouse email domains including @guidehouse.com or guidehouse@myworkday.com. Correspondence received by an applicant from any other domain should be considered unauthorized and will not be honored by Guidehouse. Note that Guidehouse will never charge a fee or require a money transfer at any stage of the recruitment process and does not collect fees from educational institutions for participation in a recruitment event. Never provide your banking information to a third party purporting to need that information to proceed in the hiring process.<br><br>If any person or organization demands money related to a job opportunity with Guidehouse, please report the matter to Guidehouse’s Ethics Hotline. If you want to check the validity of correspondence you have received, please contact recruiting@guidehouse.com. Guidehouse is not responsible for losses incurred (monetary or otherwise) from an applicant’s dealings with unauthorized third parties.<br><br>Guidehouse does not accept unsolicited resumes through or from search firms or staffing agencies. All unsolicited resumes will be considered the property of Guidehouse and Guidehouse will not be obligated to pay a placement fee.
<strong>كن الشخص الذي يبني تجارب مدعومة بالذكاء الاصطناعي حيث تكون أشد أهمية.<br><br></strong>في جينيسيس (Genesys)، نساعد المؤسسات على تقديم تجارب عملاء أفضل من خلال تنسيق التجارب المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تربط منصتنا بين الأفراد والأنظمة والبيانات والذكاء الاصطناعي لمساعدة المؤسسات على تقديم خدمة أكثر تخصيصًا، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وبناء علاقات أقوى مع العملاء.<br><br>ساهم في بناء ودعم وتشغيل التكنولوجيا التي تستخدمها أكثر من 8,000 مؤسسة في أكثر من 100 دولة – مما ينقل الذكاء الاصطناعي من مرحلة الإمكانية إلى مرحلة الإنتاج الفعلي في بيئات المؤسسات الحقيقية كل يوم.<br><br><strong>نظرة عامة على الدور الوظيفي:<br><br></strong>قم بصياغة الطريقة التي تساعد بها جينيسيس المؤسسات عبر المملكة العربية السعودية والشرق الأوسط وإفريقيا على تطبيق الذكاء الاصطناعي، وتكنولوجيا تجربة العملاء السحابية، والبيانات لتحسين تجارب العملاء والموظفين. بصفتك مدير استشارات الحلول، ستتولى قيادة فريق موزّع جغرافيًا عبر المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وجنوب إفريقيا، مع تولي مسؤولية الاستراتيجية الإقليمية، والقدرات، والتنفيذ الذي يربط بين أولويات العملاء وحلول جينيسيس المتميزة.<br><br>اعمل بشراكة مع قيادة المبيعات والفرق المتعددة الوظائف عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا (EMEA) للتأثير على استراتيجية التوائم مع السوق، وتعزيز القيمة الفنية والتجارية طوال دورات مبيعات المؤسسات المعقدة، وتسريع النمو الإقليمي المستدام. ستساعد العملاء على تحويل إمكانيات الذكاء الاصطناعي، وGenesys Cloud، وCCaaS، والتقنيات الرقمية، وتجربة العملاء إلى حلول عملية تعالج أولويات أعمالهم وتدعم الاعتماد الناجح.<br><br>أنشئ بيئة يعمل فيها مستشارو الحلول كمستشارين موثوقين، يجمعون بين العمق الفني، والرؤية التجارية، وسرد القصص المعتمد على البيانات، والتعاطف مع احتياجات العملاء. ستعزز ثقافة تضع الذكاء الاصطناعي في المقدمة مع الابتكار المستمر، مما يمكن الفريق من التجربة والتعلم وتحويل الإمكانيات الناشئة إلى قيمة ملموسة للعملاء والأعمال.<br><br>احصل على رؤية بارزة عبر القيادة الإقليمية وقيادة منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا مع التأثير على مبادرات المؤسسة وتطور استشارات الحلول عبر أسواق متنوعة. يوفر هذا الدور فرصًا لتعميق الخبرة في تقنيات الذكاء الاصطناعي الناشئة، وتوسيع النفوذ القيادي، وصياغة كيفية دعم جينيسيس للتحول المعقد للمؤسسات عبر المنطقة.<br><br><strong>المسؤوليات الرئيسية:<br><br></strong><ul><li>قيادة وتطوير فريق استشارات حلول عالي الأداء وموزع جغرافيًا عبر المملكة العربية السعودية والإمارات وجنوب إفريقيا، وتعزيز التوافق والمسؤولية والتعاون والتنفيذ المنسق عبر الأسواق</li><li>تولي مسؤولية استراتيجية استشارات الحلول الشاملة للمنطقة، ومواءمة قدرات الفريق وأولويات الاستثمار والتنفيذ مع أهداف العمل واحتياجات العملاء والنمو المستدام</li><li>قيادة ثقافة تعطي الأولوية للذكاء الاصطناعي والابتكار المستمر مما يزيد من مرونة الفريق، ويدعم التجربة المدروسة، ويحول إمكانيات الذكاء الاصطناعي والأتمتة الناشئة إلى قيمة متميزة للعملاء</li><li>الشراكة مع المبيعات والقادة الإقليميين للتأثير على استراتيجية التوائم مع السوق، وتعزيز تنفيذ فرص المؤسسات المعقدة، وتحسين القيمة الفنية والتجارية الموضحة طوال دورة المبيعات</li><li>رفع تأثير الفريق كمستشارين موثوقين من خلال تطوير المشاركة الاستشارية، وتصميم الحلول، والخبرة الفنية، وسرد القصص القائم على القيمة الذي يربط إمكانيات جينيسيس بأولويات العملاء</li><li>تحقيق التوافق بين أولويات العملاء والحلول المخصصة المعتمدة على البيانات والتي تُظهر قيمة تجارية قابلة للقياس وتدعم الاعتماد الناجح لـ Genesys Cloud وCCaaS والذكاء الاصطناعي والتقنيات الرقمية وإمكانيات تجربة العملاء</li><li>تعزيز العلاقات الاستراتيجية مع العملاء والشركاء وبقية منظومة التكنولوجيا، وزيادة حضور جينيسيس ومصداقيتها من خلال اللقاءات التنفيذية والفعاليات والؤتمرات القطاعية</li><li>التأثير على توجهات المنتجات والتكنولوجيا من خلال تحويل احتياجات العملاء الإقليميين وتوجهات السوق والديناميكيات التنافسية إلى رؤى قابلة للتنفيذ لإدارة المنتجات والهندسة</li><li>مراقبة أداء الفريق، وفاعلية تمكين المبيعات، والأثر التجاري لاستشارات الحلول، باستخدام البيانات والرؤى لتحديد فرص التحسين وإبلاغ القيادة الإقليمية وقيادة EMEA</li><li>تطوير خبرات الفريق في مجالات الذكاء الاصطناعي، وGenesys Cloud، وCCaaS، وتجربة العملاء والموظفين، والقدرات الرقمية، والتقنيات الناشئة للحفاظ على المواكبة مع تطور توقعات العملاء وتكنولوجيا المؤسسات<br><br></li></ul><strong>المؤهلات المطلوبة:<br><br></strong><ul><li>خبرة 10+ سنوات في استشارات الحلول، أو المبيعات الفنية، أو هندسة المبيعات، أو الأدوار الفنية المباشرة مع العملاء، بما في ذلك خبرة قيادية بارزة في إدارة الأفراد</li><li>خبرة مثبتة في قيادة وتطوير فرق عالية الأداء وموزعة جغرافيًا عبر دول أو أسواق متعددة</li><li>نجاح موثق في الشراكة مع المبيعات وكبار القادة بشأن فرص المؤسسات المعقدة، وأولويات التوائم مع السوق، ومبادرات النمو الإقليمي</li><li>خلفية قوية في الذكاء الاصطناعي، وCCaaS، وتجربة العملاء، وتجربة الموظفين، والتقنيات الرقمية، وبرمجيات السحابة للمؤسسات</li><li>سجل حافل في توجيه الفرق خلال التغييرات التكنولوجية والتغييرات في السوق مع تعزيز التجربة والتعلم المستمر والاعتماد الفعال للإمكانيات الناشئة</li><li>مهارات استثنائية في التواصل التنفيذي والمشاركة الاستشارية وسرد القصص القائم على البيانات، مع القدرة على تحويل المفاهيم الفنية المعقدة إلى قيمة واضحة للعملاء والأعمال</li><li>قدرة استراتيجية عالية وحس تقديري قوي، وقدرة على حل المشكلات والفضول المعرفي، مع القدرة على العمل بفعالية عبر بيئات إقليمية ومتعددة الوظائف معقدة</li><li>قدرة مثبتة على التعاون عبر المبيعات، ونجاح العملاء، وإدارة المنتجات، والهندسة، والوظائف الأخرى مع تحقيق التوافق حول نتائج العملاء المشتركة</li><li>فهم قوي لبرمجيات المؤسسات وتقنيات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك كيفية تحسين الذكاء الاصطناعي لنتائج العملاء وتجارب الموظفين وطرق العمل</li><li>إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية، مع مهارات تواصل قوية شفهية وكتبية باللغتين<br><br></li></ul><strong>المؤهلات المفضلة:<br><br></strong><ul><li>درجة البكالوريوس في مجال فني ذات صلة أو خبرة مهنية متكافئة ذات صلة</li><li>درجة علمية متقدمة في مجال ذات صلة</li><li>خبرة في دعم عملاء المؤسسات والشركاء عبر المملكة العربية السعودية، والإمارات العربية المتحدة، وجنوب إفريقيا، أو منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا ككل</li><li>خبرة في تمثيل مؤسسة تكنولوجية في اللقاءات التنفيذية مع العملاء، ومناقشات الشركاء، والفعاليات القطاعية، أو المؤتمرات<br><br></li></ul><strong>العمل في جينيسيس<br><br></strong><ul><li>الذكاء الاصطناعي بمقياس المؤسسات – بناء ودعم وتشغيل تكنولوجيا مدعومة بالذكاء الاصطناعي تستخدمها أكثر من 8,000 مؤسسة حول العالم. تم إطلاق أكثر من 150 ميزة جديدة للذكاء الاصطناعي في السنة المالية الماضية</li><li>ثقافة تعطي الأولوية للمرونة – انضم إلى فريق عالمي يضم ما يقرب من 7,000 موظف بأساليب عمل مرنة مصممة لمساعدة الأفراد على تقديم أفضل ما لديهم</li><li>النمو في عصر الذكاء الاصطناعي – بناء مهارات مستقبلية من خلال الإرشاد وبرامج التعلم وتطوير القيادة والدعم التعليمي</li><li>وقت لإعادة الشحن والعطاء – تشمل المزايا وقت تطوع مدفوع الأجر، وأيام الجمعة المجانية في أغسطس، وموارد الرفاهية وبرامج مصممة إقليميًا للموظفين وعائلاتهم</li><li>تقدير عالمي – جينيسيس حاصلة على شهادة Great Place to Work® في 17 دولة، و94% من الموظفين يفخرون بإخبار الآخرين بأنهم يعملون في جينيسيس<br><br></li></ul>تعرف على المزيد حول ثقافتنا والابتكار في الذكاء الاصطناعي والتزامات الاستدامة من خلال موقع الوظائف لدينا وتقرير الاستدامة.<br><br><strong>ماذا يحدث بعد التقديم<br><br></strong>بعد التقديم، إليك ما يمكنك توقعه عادةً:<br><br><ul><li>يقوم فريق استقطاب المواهب بمراجعة طلبك مع فريق التوظيف</li><li>سيقوم شريك استقطاب المواهب بمراجعة طلبك، وإذا كانت خلفيتك متوافقة، سيحدد موعدًا لمقابلة عبر Zoom.</li><li>بعد ذلك، ستلتقي بمدير التوظيف وأعضاء آخرين من فريق المقابلة</li><li>نهدف إلى إبقاء العملية مركزة وتحترم وقتك، بحيث لا تتجاوز خمس مقابلات في معظم الحالات</li><li>بعد اكتمال المقابلات، سيتابع فريقنا الخطوات النهائية معك<br><br></li></ul>يتم مراجعة كل طلب بواسطة شخص حقيقي. قد تختلف أوقات الاستجابة حسب الدور الوظيفي والموقع، لكن فريقنا سيبقيك على اطلاع طوال العملية.<br><br><strong>ابقَ على اتصال<br><br></strong>ابقَ على اتصال لمعرفة المزيد حول كيفية تطبيقنا للذكاء الاصطناعي على تحديات تجربة العملاء والموظفين، واحصل على إشعارات عند توفر الفرص المناسبة.<br><br>احصل على إشعارات بشأن الفرص ذات الصلة.<br><br><strong>كن الشخص الذي يبني المستقبل - حيث يلتقي الذكاء الاصطناعي والتجربة والأثر.<br><br></strong><strong>توصية الموظفين<br><br></strong>إذا تمت توصيتك من قبل موظف في جينيسيس، يرجى التقديم باستخدام الرابط الذي شاركه معك حتى نتمكن من ربط طلبك بتوصيته.<br><br><strong>عن جينيسيس:<br><br></strong>تمكّن جينيسيس® أكثر من 8,000 مؤسسة حول العالم من إنشاء أفضل تجارب للعملاء والموظفين. منصة Genesys Cloud™ هي منصة التنسيق الوكيلي (Agentic Orchestration Platform) التي تربط بأمان بين الأفراد والأنظمة والبيانات والذكاء الاصطناعي عبر المؤسسة مع حوكمة وربط مدمجين. ونتيجة لذلك، يمكن للمؤسسات تعزيز ولاء العملاء والنمو والاحتفاظ بهم مع زيادة الكفاءة التشغيلية والعمل الجماعي عبر القوى العاملة البشرية والذكاء الاصطناعي. لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة www.genesys.ai.<br><br><strong>التسهيلات المعقولة:<br><br></strong>إذا كنت بحاجة إلى تسهيلات معقولة لإكمال أي جزء من عملية التقديم، أو كانت قدرتك محدودة على الوصول إلى هذا التقديم عبر الإنترنت أو استخدامه وتحتاج إلى طريقة بديلة للتقديم، يمكنك أو يمكن لأي شخص تعرفه الاتصال بنا على reasonable.accommodations@genesys.com.<br><br>يمكنك توقع الرد خلال 24–48 ساعة. لمساعدتنا في تقديم أفضل دعم، انقر على رابط البريد الإلكتروني أعلاه لفتح رسالة معبأة مسبقًا وإكمال المعلومات المطلوبة قبل الإرسال. إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى تضمينها في بريدك الإلكتروني.<br><br>هذا البريد الإلكتروني مخصص لدعم الباحثين عن عمل الذين يطلبون تسهيلات. قد لا تتلقى الرسائل غير المتعلقة بالتسهيلات — مثل متابعة الطلبات أو تقديم السير الذاتية — أي رد.<br><br><strong>تعتبر جينيسيس صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص ومتعهد بالعدالة في مكان العمل. نحن نقيم المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العرق، أو اللون، أو العمر، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية أو التعبير عنها، أو الحالة الاجتماعية، أو حالة الشريك المحلي، أو الأصل القومي، أو الجينات، أو الإعاقة، أو الحالة العسكرية والقدامى المحاربين، وغيرها من الخصائص المحمية.<br><br></strong><em>يرجى الملاحظة أن مسؤولي التوظيف لن يطلبوا أبداً معلومات شخصية أو مالية حساسة خلال مرحلة التقديم.</em>
<strong>كن الشخص الذي يبني تجارب مدعومة بالذكاء الاصطناعي حيثما تكون أكثر أهمية.<br><br></strong>في Genesys، نساعد المؤسسات على تقديم تجارب عملاء أفضل من خلال تنسيق التجارب المدعوم بالذكاء الاصطناعي. تربط منصتنا بين الأفراد والأنظمة والبيانات والذكاء الاصطناعي لمساعدة المؤسسات على تقديم خدمة أكثر تخصيصاً، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وبناء علاقات أقوى مع العملاء.<br><br>ساهم في بناء ودعم وتشغيل التكنولوجيا التي تستخدمها أكثر من 8,000 مؤسسة في أكثر من 100 دولة – ونقل الذكاء الاصطناعي من مجرد إمكانية إلى مرحلة الإنتاج الفعلي في بيئات المؤسسات الحقيقية كل يوم.<br><br><strong>نظرة عامة على الدور الوظيفي:<br><br></strong>ساهم في تشكيل كيفية مساعدة Genesys للمؤسسات عبر المملكة العربية السعودية والشرق الأوسط وأفريقيا على تطبيق الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا تجربة العملاء السحابية والبيانات لتحسين تجارب العملاء والموظفين. بصفتك مديراً لاستشارات الحلول، ستَقود فريقاً موزّعاً جغرافياً في السعودية والإمارات وجنوب أفريقيا، حيث ستتولى الاستراتيجية الإقليمية والقدرات والتنفيذ الذي يربط بين أولويات العملاء وحلول Genesys المتميزة.<br><br>الشراكة مع قيادة المبيعات والفرق متعددة الوظائف في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA) للتأثير في استراتيجية التوجه إلى السوق، وتعزيز القيمة التقنية والتجارية عبر دورات مبيعات المؤسسات المعقدة، وتسريع النمو الإقليمي المستدام. ستساعد العملاء على تحويل الذكاء الاصطناعي وGenesys Cloud وCCaaS والتقنيات الرقمية وإمكانيات تجربة العملاء إلى حلول عملية تلبي أولويات أعمالهم وتدعم الاعتماد والتبني الناجح.<br><br>إنشاء بيئة يعمل فيها مستشارو الحلول كمستشارين موثوقين، ويجمعون بين العمق التقني، والرؤية التجارية، وسرد القصص المعتمد على البيانات، والتعاطف مع احتياجات العملاء. ستعزز ثقافة تعطي الأولوية للذكاء الاصطناعي والابتكار المستمر، مما يُمكّن الفريق من التجربة والتعلم وتحويل الإمكانيات الناشئة إلى قيمة ملموسة للعملاء والأعمال.<br><br>اكتساب حضور وتأثير بارز لدى القيادة الإقليمية وقيادة EMEA مع التأثير في مبادرات المؤسسات وتطور استشارات الحلول عبر أسواق متنوعة. يوفر هذا الدور فرصاً لتعميق الخبرة في قدرات الذكاء الاصطناعي الناشئة، وتوسيع التأثير القيادي، وتشكيل كيفية دعم Genesys للتحول المعقد للمؤسسات في جميع أنحاء المنطقة.<br><br><strong>المسؤوليات الرئيسية:<br><br></strong><ul><li>قيادة وتطوير فريق استشارات حلول عالي الأداء وموزع جغرافياً عبر السعودية والإمارات وجنوب أفريقيا، وتعزيز التوافق والمساءلة والتعاون والتنفيذ الثابت عبر الأسواق</li><li>قيادة استراتيجية استشارات الحلول الشاملة للمنطقة، ومواءمة قدرات الفريق وأولويات الاستثمار والتنفيذ مع أهداف الأعمال واحتياجات العملاء والنمو المستدام</li><li>تعزيز ثقافة تعطي الأولوية للذكاء الاصطناعي والابتكار المستمر مما يزيد من مرونة الفريق، ويدعم التجريب المدروس، ويحول قدرات الذكاء الاصطناعي والأتمتة الناشئة إلى قيمة متميزة للعملاء</li><li>الشراكة مع المبيعات والقادة الإقليميين للتأثير في استراتيجية التوجه إلى السوق، وتعزيز تنفيذ الفرص المعقدة للمؤسسات، وتحسين القيمة التقنية والتجارية الموضحة خلال دورة المبيعات</li><li>الارتقاء بتأثير الفريق كمستشارين موثوقين من خلال تطوير المشاركة الاستشارية، وتصميم الحلول، والخبرة التقنية، وسرد القصص القائم على القيمة الذي يربط إمكانيات Genesys بأولويات العملاء</li><li>تحقيق التوافق بين أولويات العملاء والحلول المخصصة القائمة على البيانات والتي تُظهر قيمة تجارية قابلة للقياس وتدعم التبني الناجح لـ Genesys Cloud وCCaaS والذكاء الاصطناعي والقدرات الرقمية وتجربة العملاء</li><li>تعزيز العلاقات الاستراتيجية مع العملاء والشركاء وبقية منظومة التكنولوجيا، وزيادة حضور Genesys ومصداقيتها من خلال اللقاءات التنفيذية والفعاليات والمؤتمرات القطاعية</li><li>التأثير في توجه المنتجات والتكنولوجيا من خلال تحويل احتياجات العملاء الإقليميين وتوجهات السوق والديناميكيات التنافسية إلى رؤى قابلة للتنفيذ لفريقي إدارة المنتجات والهندسة</li><li>مراقبة أداء الفريق، وفعالية تمكين المبيعات، والأثر التجاري لاستشارات الحلول، باستخدام البيانات والرؤى لتحديد فرص التحسين وإحاطة القيادة الإقليمية وقيادة EMEA</li><li>تطوير خبرات الفريق في مجالات الذكاء الاصطناعي وGenesys Cloud وCCaaS وتجربة العملاء والموظفين والقدرات الرقمية والتقنيات الناشئة للحفاظ على الريادة والفاعلية مع تطور توقعات العملاء وتكنولوجيا المؤسسات<br><br></li></ul><strong>المؤهلات المطلوبة:<br><br></strong><ul><li>خبرة تزيد عن 10 سنوات في استشارات الحلول، أو المبيعات التقنية، أو هندسة المبيعات، أو الأدوار التقنية المباشرة مع العملاء، بما في ذلك خبرة كبيرة في قيادة الأفراد</li><li>خبرة مثبتة في قيادة وتطوير فرق عالية الأداء وموزعة جغرافياً عبر عدة دول أو أسواق</li><li>نجاح مثبت في الشراكة مع المبيعات وكبار القادة بشأن الفرص المعقدة للمؤسسات، وأولويات التوجه إلى السوق، ومبادرات النمو الإقليمي</li><li>خلفية قوية في الذكاء الاصطناعي، وCCaaS، وتجربة العملاء، وتجربة الموظفين، والتقنيات الرقمية، وبرمجيات السحابة للمؤسسات</li><li>سجل حافل ومثبت في توجيه الفرق خلال التغيرات التكنولوجية وفي السوق مع تعزيز التجريب والتعلم المستمر والتبني الفعال للإمكانيات الناشئة</li><li>مهارات استثنائية في التواصل التنفيذي والمشاركة الاستشارية وسرد القصص المعتمد على البيانات، مع القدرة على ترجمة المفاهيم التقنية المعقدة إلى قيمة واضحة للعملاء والأعمال</li><li>تفكير استراتيجي قوي، وقدرة على حل المشكلات، وحس استكشافي، مع القدرة على العمل بفعالية عبر بيئات إقليمية ومتعددة الوظائف معقدة</li><li>قدرة مثبتة على التعاون عبر المبيعات، ونجاح العملاء، وإدارة المنتجات، والهندسة، والوظائف الأخرى مع بناء التوافق حول نتائج العملاء المشتركة</li><li>فهم قوي لبرمجيات المؤسسات وتقنيات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك كيفية تحسين الذكاء الاصطناعي لنتائج العملاء، وتجارب الموظفين، وأساليب العمل</li><li>إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية، مع مهارات تواصل قوية كتابية وشفهية بكلتا اللغتين<br><br></li></ul><strong>المؤهلات المفضلة:<br><br></strong><ul><li>درجة البكالوريوس في مجال تقني ذي صلة أو خبرة مهنية ذات صلة موازية</li><li>درجة علمية متقدمة في مجال ذي صلة</li><li>خبرة في دعم عملاء المؤسسات والشركاء عبر السعودية والإمارات وجنوب أفريقيا، أو منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا بشكل عام</li><li>خبرة في تمثيل مؤسسة تكنولوجية في اللقاءات التنفيذية مع العملاء، ومناقشات الشركاء، والفعاليات أو المؤتمرات القطاعية<br><br></li></ul><strong>العمل في Genesys<br><br></strong><ul><li>الذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسات – بناء ودعم وتشغيل التكنولوجيا المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تستخدمها أكثر من 8,000 مؤسسة حول العالم. تم إطلاق أكثر من 150 ميزة جديدة للذكاء الاصطناعي في السنة المالية الماضية</li><li>ثقافة تعطي الأولوية والمرونة – انضم إلى فريق عالمي يضم ما يقرب من 7,000 موظف مع أساليب عمل مرنة مصممة لمساعدة الأفراد على تقديم أفضل ما لديهم</li><li>النمو في عصر الذكاء الاصطناعي – بناء مهارات جاهزة للمستقبل من خلال التوجيه وبرامج التعلم وتطوير المهارات القيادية والدعم التعليمي</li><li>وقت لاستعادة النشاط والعطاء – تشمل المزايا أيام عمل تطوعية مدفوعة الأجر، وأيام الجمعة المجانية في أغسطس، وموارد الصحة والرفاهية، وبرامج مخصصة إقليمياً للموظفين وعائلاتهم</li><li>تقدير عالمي – حصلت Genesys على شهادة Great Place to Work® في 17 دولة، و94% من الموظفين يفخرون بإخبار الآخرين بأنهم يعملون في Genesys<br><br></li></ul>تعرّف على المزيد حول ثقافتنا وابتكاراتنا في الذكاء الاصطناعي والتزاماتنا بالاستدامة من خلال موقع الوظائف لدينا وتقرير الاستدامة.<br><br><strong>ماذا يحدث بعد تقديم طلبك<br><br></strong>بعد تقديم طلبك، إليك ما يمكنك توقعه عادةً:<br><br><ul><li>يقوم فريق استقطاب المواهب لدينا بمراجعة طلبك مع فريق التوظيف</li><li>سيقوم شريك استقطاب المواهب بمراجعة طلبك وإذا كانت خلفيتك متوافقة، فسيحدد موعداً لمقابلة عبر Zoom.</li><li>بعد ذلك، ستلتقي بمدير التوظيف وأعضاء آخرين من فريق المقابلات</li><li>نهدف إلى الحفاظ على تركيز العملية واحترام وقتك، بحيث لا تتجاوز خمس مقابلات في معظم الحالات</li><li>بعد اكتمال المقابلات، سيتابع فريقنا معك الخطوات النهائية<br><br></li></ul>يتم مراجعة كل طلب بواسطة شخص حقيقي. قد تختلف أوقات الرد حسب الدور والموقع، لكن فريقنا سيبقيك على اطلاع طوال العملية.<br><br><strong>ابقَ على اتصال<br><br></strong>ابقَ على اتصال لمعرفة المزيد حول كيفية تطبيقنا للذكاء الاصطناعي على تحديات تجربة العملاء والموظفين وتلقي إشعارات عند توفر الفرص ذات الصلة.<br><br>احصل على إشعارات بشأن الفرص ذات الصلة.<br><br><strong>كن الشخص الذي يبني المستقبل - حيث يلتقي الذكاء الاصطناعي والتجربة والأثر.<br><br></strong><strong>إحالة الموظفين<br><br></strong>إذا قام أحد موظفي Genesys بإحالتك، يرجى التقديم باستخدام الرابط الذي شاركه معك حتى نتمكن من ربط طلبك بإحالته.<br><br><strong>عن Genesys:<br><br></strong>تُمكّن Genesys® أكثر من 8,000 مؤسسة حول العالم من تقديم أفضل تجارب للعملاء والموظفين. تعد منصة Genesys Cloud™ منصة التنسيق القائمة على الوكلاء (Agentic Orchestration Platform) التي تربط بأمان بين الأفراد والأنظمة والبيانات والذكاء الاصطناعي عبر المؤسسة مع الحوكمة والتحكم المدمجين. ونتيجة لذلك، يمكن للمؤسسات تعزيز ولاء العملاء والنمو والاحتفاظ بهم مع زيادة الكفاءة التشغيلية والعمل الجماعي عبر القوى العاملة البشرية والمدعومة بالذكاء الاصطناعي. لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة www.genesys.ai.<br><br><strong>التسهيلات المعقولة:<br><br></strong>إذا كنت بحاجة إلى تسهيلات معقولة لإكمال أي جزء من عملية التقديم، أو كانت قدرتك محدودة في الوصول إلى هذا التطبيق عبر الإنترنت أو استخدامه وتحتاج إلى طريقة بديلة للتقديم، يمكنك أو يمكن لشخص تعرفه الاتصال بنا على reasonable.accommodations@genesys.com.<br><br>يمكنك توقع الرد في غضون 24 إلى 48 ساعة. لمساعدتنا في تقديم أفضل دعم، انقر على رابط البريد الإلكتروني أعلاه لفتح رسالة معبأة مسبقاً وإكمال المعلومات المطلوبة قبل الإرسال. إذا كانت لديك أي أسئلة، يرجى تضمينها في بريدك الإلكتروني.<br><br>هذا البريد الإلكتروني مخصص لدعم الباحثين عن عمل الذين يطلبون التسهيلات. قد لا تتلقى الرسائل غير المتعلقة بالتسهيلات - مثل متابعة الطلبات أو تقديم السير الذاتية - رداً.<br><br><strong>إن Genesys هي شركة تكافؤ الفرص وتلتزم بالعدالة في مكان العمل. نحن نقيم المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العرق أو اللون أو العمر أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنساني أو الحالة الاجتماعية أو حالة الشريك المحلي أو الأصل القومي أو الجينات أو الإعاقة أو الوضع العسكري ووضع المحاربين القدامى وغير ذلك من الخصائص المحمية.<br><br></strong><em>يرجى ملاحظة أن مسؤولي التوظيف لن يطلبوا أبداً معلومات شخصية أو مالية حساسة خلال مرحلة التقديم.</em>
<p>نحن نبحث عن مسؤول/ة تنمية تنظيمية مبتدئ/ة وذو اهتمام بالتفاصيل لدعم مبادرات التعلم والتطوير (L&D) وتخطيط الخلافة. يساعد الدور في تصميم وتنسيق وإدارة برامج التدريب ودعم تطوير المواهب لتعزيز خط المواهب الداخلي.</p><p>المرشح المثالي لديه شغف بتطوير الموظفين، ومهارة في التنسيق، وقادر على العمل مع عدة أصحاب مصلحة عبر الشركة.</p><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><p>المسؤوليات الأساسية</p><br><p>التعلم والتطوير</p><ul><li><p>تنسيق تحليل احتياجات التدريب السنوي (TNA).</p></li><li><p>المساعدة في تطوير وتنفيذ تقويم L&D السنوي.</p></li><li><p>تنسيق البرامج التدريبية الداخلية والخارجية، بما في ذلك اللوجستيات والتسجيلات.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات تدريب الموظفين ضمن HRIS/LMS.</p></li><li><p>إعداد تقارير ولوحات معلومات شهرية وربع سنوية لـ L&D.</p></li></ul><br><p>تخطيط الخلافة</p><ul><li><p>دعم تنفيذ وصيانة إطار تخطيط الخلافة.</p></li><li><p>الحفاظ على قواعد بيانات تخطيط الخلافة وملفات المواهب.</p></li><li><p>المساعدة في تحديد المناصب الحرجة.</p></li><li><p>تنسيق اجتماعات مراجعة المواهب مع رؤساء الأقسام.</p></li><li><p>تتبع خطط التطوير الفردي (IDPs) للخلفاء المحتملين.</p></li><li><p>مراقبة مستويات الجاهزية وتقدم التطوير.</p></li><li><p>إعداد تقارير تخطيط الخلافة ومصفوفات المواهب ولوحات المعلومات.</p></li><li><p>ضمان تحديث وثائق تخطيط الخلافة وسريتها.</p></li><li><p>دعم مبادرات تطوير القيادة للموظفين ذوي الإمكانات العالية.</p></li></ul><br><p>دعم Development التنظيمي</p><ul><li><p>المساعدة في تخطيط الكفاءات وتقييماتها.</p></li><li><p>دعم تطوير ومراجعة أطر الكفاءات.</p></li><li><p>الحفاظ على الوصف الوظيفي ووثائق التطوير التنظيمي.</p></li><li><p>دعم مبادرات مشاركة الموظفين والفعالية التنظيمية.</p></li><li><p>دعم مشاريع الموارد البشرية المتعلقة بالتطوير التنظيمي وإدارة الأداء وإدارة المواهب.</p></li><li><p>إعداد تقارير وعروض تقديمية ولوحات تحليلية للإدارة.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لسياسات الشركة وأفضل ممارسات الموارد البشرية.</p></li></ul><br><p>المؤهلات</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، علم النفس، التطوير التنظيمي، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>1–3 سنوات من الخبرة في L&D، إدارة المواهب، الموارد البشرية، أو التنمية التنظيمية.</p></li><li><p>قد يُنظر إلى الخريجين الجدد ذوي خبرة تدريب قوية في الموارد البشرية.</p></li></ul><br><p>المهارات والكفاءات</p><p>المهارات التقنية</p><ul><li><p>معرفة مبادئ التعلم والتطوير.</p></li><li><p>فهم أساسي لتخطيط الخلافة وإدارة المواهب.</p></li><li><p>الإلمام بتحليل احتياجات التدريب (TNA).</p></li><li><p>الخبرة في أنظمة HRIS أو أنظمة إدارة التعلم (LMS) تعتبر ميزة.</p></li><li><p>إتقان Microsoft Excel المتقدم (الجداول المحورية، VLOOKUP/XLOOKUP، الرسوم البيانية، لوحات المعلومات).</p></li><li><p>إتقان Microsoft PowerPoint وWord.</p></li><li><p>قدرات تقارير وتحليل بيانات قوية.</p></li></ul><br><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li><p>شهادة في التعلم والتطوير أو إدارة المواهب أو التطوير التنظيمي أو مستوى CIPD 3/5 (ميزة).</p></li><li><p>خبرة مع منصات LMS وأدوات تحليل الموارد البشرية.</p></li><li><p>معرفة بأطر الكفاءات وممارسات تطوير المسار الوظيفي.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة في بيئات التصنيع والهندسة والبناء والصناعية.</p></li></ul>
<p><strong>أ. استقطاب المواهب – التوظيف والاختيار</strong></p><ul><li><p>التنسيق مع رؤساء الأقسام ومديري التوظيف لفهم متطلبات القوى العاملة، ومواصفات الوظائف، والكفاءات المطلوبة، وأولويات التوظيف.</p></li><li><p>إعداد والحفاظ على أوصاف الوظائف، وطلبات التوظيف، وإعلانات الشواغر بالتنسيق مع قيادة الموارد البشرية.</p></li><li><p>البحث عن المرشحين عبر بوابات التوظيف، وLinkedIn، ووكالات التوظيف، وترشيحات الموظفين، والشبكات المهنية، والمعاهد الفنية ذات الصلة.</p></li><li><p>بناء والحفاظ على مسارات المواهب للوظائف الحرجة والمتكررة، وخاصة في مجالات التصنيع، واللحام، والهندسة، والمشاريع، والتخطيط، والجودة، والمالية، ووظائف الدعم.</p></li><li><p>فرز السير الذاتية بناءً على متطلبات الوظيفة المحددة وإجراء التقييمات الأولية للمرشحين.</p></li><li><p>تنسيق المقابلات، والتقييمات الفنية، والتواصل مع المرشحين، وجمع التعليقات، وإعداد وثائق الاختيار.</p></li><li><p>التواصل مع مديري التوظيف لضمان اتخاذ قرارات المقابلة وإتمام التوظيف في الوقت المناسب.</p></li><li><p>تنسيق إعداد العروض، وموافقات الرواتب، ومفاوضات المرشحين، وقبول العروض وفقاً لسياسات الشركة والسلطة المفوضة.</p></li><li><p>تنسيق وثائق ما قبل التوظيف، وفحص المراجع حيثما كان ذلك منطبقاً، والإجراءات الشكلية المتعلقة بالتوظيف.</p></li><li><p>التنسيق مع عمليات الموارد البشرية وأصحاب المصلحة المعنيين بشأن تأشيرات العمل، وتصاريح العمل، وإجراءات الانضمام، حسب الاقتضاء.</p></li><li><p>الحفاظ على أدوات تتبع التوظيف وتقديم تحديثات منتظمة حول الشواغر، ومسارات المرشحين، وتقدم التوظيف.</p></li><li><p>تطوير علاقات مع المعاهد الفنية ومراكز التدريب المهني ومصادر المواهب الأخرى لدعم توظيف العمال المهرة.</p></li><li><p>الحفاظ على تجربة مرشح احترافية طوال عملية التوظيف.</p></li><li><p>تحديد الفرص لتقليل وقت إنجاز التوظيف وتحسين جودة وفعالية تكلفة التوظيف.</p></li></ul><p><strong>ب. تهيئة ودمج الموظفين</strong></p><ul><li><p>تنسيق التواصل قبل الانضمام، وجمع الوثائق، وإجراءات الانضمام مع المرشحين المختارين.</p></li><li><p>ضمان جاهزية وثائق الانضمام، وسجلات الموظفين، وجداول التعريف، والتنسيق مع الأقسام ذات الصلة.</p></li><li><p>تنظيم برامج تعريفية منظمة تغطي تاريخ الشركة، والقيم، والهيكل التنظيمي، والسياسات، ومدونة السلوك، وتوقعات السلامة، ومسؤوليات الموظفين.</p></li><li><p>تنسيق التعريف بالقسم مع مديري الخط المباشر وأصحاب المصلحة المعنيين لتعريف الموظفين الجدد بأدوارهم، ومسؤولياتهم، وعملياتهم، وتوقعات الأداء.</p></li><li><p>تسهيل التعارف مع أصحاب المصلحة الرئيسيين ودعم دمج الموظفين الجدد في فرقهم.</p></li><li><p>تنسيق التعريف بالموقع والتعريفات المناسبة للصحة والسلامة والبيئة (HSE)، والجودة، والتشغيل للموظفين الذين يعملون في بيئات التصنيع والبيئات الصناعية.</p></li><li><p>ضمان حصول الموظفين الجدد على المعلومات والموارد والتوجيه اللازم لأداء أدوارهم بفعالية.</p></li><li><p>تنفيذ متابعات التهيئة في فترات زمنية مناسبة، بما في ذلك مراجعات 30، و60، و90 يوماً حيثما كان ذلك مناسباً.</p></li><li><p>الحصول على تعليقات من الموظفين الجدد ومديري التوظيف لتحديد فجوات التهيئة وفرص التحسين.</p></li><li><p>تتبع إجراءات الانضمام، وإتمام التعريف، ومعالم فترة التجربة، وإجراءات التهيئة المعلقة.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات التهيئة وإعداد تقارير دورية عن الانضمام، وإتمام التعريف، والاحتفاظ بالموظفين في المرحلة المبكرة.</p></li><li><p>دعم تجربة موظف متسقة وإيجابية من قبول العرض حتى الدمج الناجح في المنظمة.</p></li></ul><p><strong>ج. التعلم والتطوير (L&D) – [دور التعلم والدعم]</strong></p><ul><li><p>إجراء تحليل احتياجات التدريب (TNA) بالتشاور مع رؤساء الأقسام، ومديري الخط المباشر، والموظفين.</p></li><li><p>تحديد متطلبات التعلم الناتجة عن الاحتياجات التشغيلية، وفجوات الأداء، وتقييمات الكفاءة، والتقنيات الجديدة، ومتطلبات الجودة، وأولويات العمل.</p></li><li><p>إعداد وتنسيق تقويم التدريب والتطوير السنوي بالتشاور مع رئيس الموارد البشرية وأصحاب المصلحة المعنيين.</p></li><li><p>تنظيم برامج تدريبية فنية، ووظيفية، وسلوكية، وقيادية، وإدارية، والمتعلقة بالامتثال.</p></li><li><p>تنسيق المدربين الداخليين، ومزودي التدريب الخارجيين، والمعاهد الفنية، وخبراء الموضوع.</p></li><li><p>دعم تطوير المدربين الداخليين وتشجيع مشاركة المعرفة من قبل الموظفين ذوي الخبرة.</p></li><li><p>تنسيق لوجستيات التدريب، والترشيحات، والجداول الزمنية، والحضور، ومواد التعلم، وسجلات التدريب.</p></li><li><p>دعم مبادرات التعلم من خلال <strong>أكاديمية فابتيك للابتكار والقيادة (FILA)</strong>، بما في ذلك برامج تطوير الموظفين، وتطوير القيادة، وأنشطة التعلم المستمر.</p></li><li><p>تسهيل مبادرات التعلم التي تعزز التحسين المستمر، والتصنيع الرشيق، والوعي بالجودة، وانضباط العمل، والسلامة، والإنتاجية.</p></li><li><p>دعم تطوير مسارات تعلم منظمة لموظفي ورش العمل، والمشرفين، والمديرين، والقادة الناشئين.</p></li><li><p>الحفاظ على تواريخ تدريب الموظفين، وسجلات تطوير الكفاءات، وتفاصيل الشهادات، حيثما كان ذلك مناسباً.</p></li><li><p>تقييم فعالية التدريب من خلال تعليقات المشاركين، وتقييمات المعرفة، ومراجعات ما بعد التدريب، وتعليقات المديرين.</p></li><li><p>تتبع التطبيق العملي للتعلم في مكان العمل وتحديد فرص تحسين فعالية التدريب.</p></li><li><p>مراقبة إنفاق التدريب مقابل الميزانيات المعتمدة ودعم حلول التعلم الفعالة من حيث التكلفة.</p></li><li><p>إعداد لوحات معلومات دورية للتعلم والتطوير تغطي ساعات التدريب، والمشاركة، والإنفاق، والإنجاز، والفعالية.</p></li><li><p>تعزيز ثقافة التعلم المستمر، ومشاركة المعرفة، والتدريب التوجيهي، والتطوير المهني.</p></li></ul><p><strong>د. تنسيق وإعداد تقارير الموارد البشرية</strong></p><ul><li><p>الحفاظ على قواعد بيانات دقيقة وسرية للتوظيف، والتهيئة، والتعلم.</p></li><li><p>إعداد لوحات معلومات دورية وتقارير إدارية حول أنشطة التوظيف، والانضمام، والتهيئة، والتدريب.</p></li><li><p>التنسيق مع عمليات الموارد البشرية، والمالية، وتكنولوجيا المعلومات، والصحة والسلامة والبيئة، والأقسام الأخرى لضمان إتمام الأنشطة ذات الصلة في الوقت المناسب.</p></li><li><p>دعم استخدام وتحسين أنظمة الموارد البشرية والمنصات الرقمية للتوظيف، وتهيئة الموظفين، وإدارة التدريب.</p></li><li><p>الحفاظ على وثائق وسجلات منظمة بما يتماشى مع سياسات الشركة والمتطلبات المعمول بها.</p></li><li><p>تحديد فرص توحيد، وتبسيط، وأتمتة عمليات التوظيف، والتهيئة، والتعلم والتطوير.</p></li><li><p>أداء مسؤوليات الموارد البشرية الأخرى ذات الصلة التي يكلف بها رئيس الموارد البشرية / الأفراد والثقافة.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p><strong>التعليم</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو علم النفس، أو تخصص ذي صلة.</p></li><li><p>سيكون الحصول على مؤهل دراسات عليا أو شهادة مهنية في الموارد البشرية، أو استقطاب المواهب، أو التعلم والتطوير ميزة إضافية.</p></li></ul><p><strong>الخبرة</strong></p><ul><li><p>حوالي 2-4 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الموارد البشرية، مع تعرض عملي لتوظيف، وتهيئة، وتنسيق التدريب.</p></li><li><p>يفضل الخبرة في الهندسة، والتصنيع، وتقديم الخدمات الصناعية، أو غيرها من البيئات التشغيلية المكثفة.</p></li><li><p>ستكون الخبرة في توظيف الأدوار الفنية ووظائف ورش العمل ميزة إضافية.</p></li><li><p>يستحسن وجود خبرة في أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS)، وأنظمة تتبع المتقدمين (ATS)، وأنظمة إدارة التدريب، وتحليلات الموارد البشرية.</p></li></ul>
<strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><strong>القسم: </strong>الائتمان للأفراد (B2C)، المنتجات<br><br><strong>نوع التوظيف: </strong>دوام كامل<br><br><strong>الموقع: </strong>الإمارات العربية المتحدة<br><br><strong>يرفع تقاريره إلى: </strong>فيتا كروختانوفا<br><br><strong>الوصف<br><br></strong>تسعى تابي جاهدة لتمكين الأفراد من السيطرة على أموالهم. لفترة طويلة جداً، عملت الأنظمة المالية لصالح المؤسسات التي أنشأتها، وليس لصالح الأشخاص الذين يستخدمونها. إن الفوائد المتراكمة والشروط الدقيقة والوصول المحدود جعلت الكثيرين يتخلفون عن الركب، وشعروا بالاستبعاد من نظام لم يُصمم لمساعدتهم على النجاح.<br><br>نحن نبني نوعاً مختلفاً من الأنظمة، في تطبيق مالي متكامل للإرسال والإنفاق والادخار. نظام يتسم بالوضوح والمرونة ويمنح الأفراد والشركات زمام المبادرة. تأسست تابي في عام 2019، ونقدم خدماتنا للعملاء والشركات في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة والكويت. يعتمد علينا اليوم ملايين العملاء و65,000 علامة تجارية عالمية وخدمات حكومية وشركات صغيرة.<br><br>ما بدأ كطريقة أفضل للدفع عند إتمام الشراء نما ليكون نظاماً مالياً يعمل بالطريقة التي كان ينبغي أن يعمل بها دائماً.<br><br><strong>عن الدور الوظيفي<br><br></strong>نبحث عن مدير منتج رئيسي مقيم في الإمارات العربية المتحدة (أو مستعد للانتقال) ليتولى قيادة فريق <strong>الاحتفاظ بالعملاء وتحقيق الإيرادات لبطاقة تابي (Card Retention & Monetization)</strong> — وهو المنتج الأسرع نمواً في تابي، حيث ارتفع إجمالي قيمة البضائع (GMV) بنسبة +142% على أساس سنوي مع تحقيق الربحية المدفوعة وبرنامج تحقيق الإيرادات القائم على المنتج.<br><br>ستكون مسؤولاً عن محركات الأرباح والخسائر (P&L) لبطاقة تابي: التسعير والرسوم، والتسعير القائم على المخاطر، ودورات الفوترة، والكشوفات، وتجربة السداد. يتم إطلاق كل مبادرة من خلال اختبار A/B ويتم قياسها بنقاط الأساس للهامش والدولارات شهرياً.<br><br>ستعمل مع فرق متعددة التخصصات تشمل الهندسة والتصميم والبيانات والمخاطر والمالية والقانون والامتثال لتقديم تجربة ائتمانية سلسة وقابلة للتوسع لملايين العملاء.<br><br>مهامك ومسؤولياتك<br><br><ul><li>امتلاك خريطة طريق فريقك من البداية إلى النهاية: تحديد المشكلات، وبناء دراسة الجدوى، وتحديد الأولويات، والإطلاق، والقياس — مع فريق هندسي مخصص، ومصمم منتجات، ومحلل بيانات</li><li>تصميم وإجراء التجارب مع تحديد مقاييس نجاح وضوابط واضحة؛ واتخاذ قرارات التوسع أو الإلغاء بناءً على البيانات</li><li>إدارة الاقتصاديات الفردية (Unit Economics) لنطاق عملك: نمذجة حالات الأعمال، والدفاع عن خيارات التباين والحلول الوسط مع قسمي المالية والمخاطر، ومتابعة تأثير كل ما تطلقه على الأرباح والخسائر</li><li>العمل اليومي مع إدارات المخاطر، والامتثال، والقانون، والفوترة — فالشروط الموجهة للعملاء، وهياكل الرسوم، والمتطلبات التنظيمية (مصرف الإمارات المركزي / ساما) هي جزء أساسي من العمل وليست استثناءً</li><li>ضمان جودة الإطلاق من البداية إلى النهاية: جاهزية الدعم، وتوجيه وكلاء الذكاء الاصطناعي، والتواصل مع العملاء، والإطلاق التدريجي كلها جزء من كل إصدار</li><li>المساهمة في توسيع نطاق بطاقة تابي في المملكة العربية السعودية — وتكييف مجال اختصاصك ليناسب أكبر سوق ندخله<br><br></li></ul>المتطلبات الأساسية<br><br><ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المنتجات، ويفضل أن تتضمن سنتين أو أكثر في منتجات التكنولوجيا المالية (Fintech) أو المصرفية أو الائتمانية (الفوترة، الدفع، الإقراض، أو البطاقات)</li><li>سجل حافل في إطلاق ميزات تحقيق الإيرادات والتسعير والفوترة بنتائج ملموسة يمكنك قياسها، مع الالتزام بالضوابط أثناء إطلاقها</li><li>انضباط حقيقي في إجراء التجارب: تقوم بتسجيل المقاييس وتقسيمات الشرائح المحددة مسبقاً، ولديك جرأة إلغاء الميزات بناءً على البيانات</li><li>التزام بالإنجاز يمكن لأصحاب المصلحة الاعتماد عليه: الالتزام بالمواعيد المحددة، وعند تعذر ذلك، يكون أصحاب المصلحة أول من يعلم منك مباشرة</li><li>إتقان وافٍ لاقتصاديات الوحدة والتحليلات؛ وخبرة في العمل مع الشؤون القانونية والامتثال في المنتجات الموجهة للعملاء</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية بطلاقة<br><br></li></ul><strong>نقاط إضافية<br><br></strong><ul><li>معرفة في مجال البطاقات الائتمانية / الائتمان المتجدد (الكشوفات، فترات السماح، الحد الأدنى للدفع، رسوم التبادل)</li><li>خبرة في سوق دول مجلس التعاون الخليجي؛ وإتقان اللغة العربية</li><li>خبرة في إطلاق المنتجات من الصفر (0←1) على بنية تحتية مالية جديدة<br><br></li></ul><strong>المزايا<br><br></strong><strong>ما يمكنك توقعه<br><br></strong><ul><li>الملكية والأثر: بيئة عمل تمنحك الاستقلالية والمسؤولية منذ اليوم الأول.</li><li>الثقافة: بيئة تعاوُنية وشاملة ومحفزة حيث صوتك له أهميته.</li><li>المرونة: التمتع بساعات عمل مرنة صُممت لتعزيز الإنتاجية وتحقيق التوازن.</li><li>النمو: المشاركة في برنامج خيارات أسهم الموظفين في الشركة ورسم مسارك المهني.</li><li>الدعم: تأمين صحي شامل، وإجازات مدفوعة الأجر سخية، وميزانية مزايا مرنة لتلبية احتياجاتك الشخصية.<br><br></li></ul>نحن شغوفون بإنشاء بيئة عمل شاملة وعالية الأداء تمنح الأفراد من جميع الخلفيات الدعم الذي يحتاجون إليه للازدهار والنمو وتحقيق أهدافهم (مهما كانت).<br><br>إذا كان هذا يبدو مثيراً لاهتمامك، فنحن نود الاستماع منك!<br><br>تفاصيل الوظيفة<br><br>مستوى الدور الوظيفي: لا ينطبق | نوع العمل: دوام كامل | الدولة: الإمارات العربية المتحدة | المدينة: دبي | موقع الشركة: https://tabby.ai | الوظيفة: إدارة المنتجات | قطاع/مجال الشركة: الخدمات المالية<br><br>ما نقدمه<br><br><strong>عن الشركة<br><br></strong>إن البحث والمقابلات والتوظيف كلها جزء من الحياة المهنية. تقوم فكرة بوابة TALENTMATE على مساعدة المحترفين في هذه العمليات من خلال جمع كافة المتطلبات تحت سقف واحد. سواء كنت تبحث عن فرصتك الوظيفية القادمة أو تبحث عن أصحاب عمل محتملين، نحن هنا لنمد لك يد العون.<br><br>الإبلاغ<br><br>إخلاء مسؤولية: موقع talentmate.com هو مجرد منصة للجمع بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. يُنصح المتقدمون بالتحقق من مصداقية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لمدفوعات مالية وننصح بشدة بعدم مشاركة المعلومات الشخصية أو المصرفية. نوصي أيضاً بزيارة نصائح الأمان لمزيد من المعلومات. إذا كنت تشتبه في أي حالة احتيال أو سوء استخدام، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني abuse@talentmate.com.
<strong>حول Finanshels<br><br></strong>Finanshels هي شركة تكنولوجيا مالية سريعة النمو تبني نظام التشغيل المالي (FinOS) للشركات الصغيرة والمتوسطة في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. نحن<br><br>نُؤتمت العمليات المحاسبية والضريبية، ونقدم رؤى فورية لصحّة الحالة المالية، ونبني أنظمة تساعد فرق<br><br>المالية على التوسع بكفاءة. يعمل منتجنا عبر أطر تنظيمية متعددة في دولة الإمارات العربية المتحدة، ونبنيه مع فريق صغير<br><br>ذاتي القيادة وعالي المسؤولية ويعتمد على الذكاء الاصطناعي كعنصر أساسي.<br><br><strong>الفرصة المتاحة<br><br></strong>يتعامل عملاؤنا مع Finanshels من خلال المحاسبة والضرائب ومسك الدفاتر وغيرها الكثير — وهذه التجربة اليوم<br><br>مجزأة ويدوية ومرتبطة عبر أنظمة غير متصلة. يقوم المبتكرون الموهوبون بإطلاق حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي لقطع<br><br>فردية منها بسرعة، ولكن دون رؤية موحدة للمنتج تُعنى بالرحلة الكاملة التي تنتمي إليها هذه القطع.<br><br>تهدف هذه الوظيفة إلى معالجة هذا الأمر. ستكون مسؤولاً عن ميثاق تجربة العملاء على FinOS: من خلال استبدال رحلة يدوية ومجزأة بتجارب<br><br>مؤتمتة ومُصممة كمنتجات وموحدة عبر كل مرحلة وكل خط خدمة. وفي أثناء ذلك، سترفع مستوى<br><br>المنتج لكيفية بناء الفريق بأكمله — من خلال تحديد المشكلة، والمستخدم، ومقياس النجاح قبل<br><br>بدء عملية الهندسة والتطوير.<br><br>هذا دور عملي ومباشر في شركة ناشئة. ستستلم العمل كمالك المنتج الوحيد لهذا الميثاق، وستتبع لرئيس قسم<br><br>المنتجات، مع وجود مجال لبناء فريق منتجات وقيادته مع نمو هذا القسم.<br><br><strong>مسؤولياتك الرئيسية<br><br></strong>▸<strong> رحلة العملاء الشاملة من البداية إلى النهاية</strong>. رسم وتحديد وتشخيص وإعادة بناء تجربة العملاء عبر خطوط الخدمة — من التواصل<br><br>الأول وحتى تقديم الخدمة المستمر — وتحويل الخطوات اليدوية والمجزأة إلى تدفقات موحدة ومصممة كمنتجات على FinOS.<br><br>▸<strong> الأتمتة كركيزة أساسية</strong>. تحديد المجالات التي يستهلك فيها الجهد البشري ما يجب أن يقوم به المنتج، وقيادة الأتمتة<br><br>التي تلغي ذلك — ويُقاس ذلك بتقليل جهد العملاء وتوفير الساعات التشغيلية.<br><br>▸<strong> الدمج في منصة واحدة</strong>. تجميع الإمكانيات الموزعة عبر الأنظمة الداخلية القديمة في تجربة واحدة متماسكة،<br><br>بحيث يعمل العملاء والفرق التي تخدمهم في مكان واحد، وليس في أماكن متعددة.<br><br><strong>▸ معايير المنتجات للبناء القائم على الذكاء الاصطناعي</strong>. رفع مستوى بناء الفريق. إدخال الدقة — تعريف واضح للمشكلة، ووضوح<br><br>حول المستخدم، ومقاييس النجاح، والتقييم — لميزات الذكاء الاصطناعي التي يتم إطلاقها اليوم بدون هذه الضوابط.<br><br><strong>▸ ترتيب الأولويات والتسلسل.</strong> تحديد ما يتم بناؤه وبأي ترتيب. حماية خارطة الطريق من الأعمال التي لا<br><br>تساهم في تحسين المقاييس، واستبعاد الأنظمة والنسخ التي لم تعد ذات فائدة.<br><br><strong>▸ تنفيذ المنتجات.</strong> إدارة خارطة الطريق والإصدارات بالتعاون مع الهندسة والتسليم والضرائب وتجربة العملاء (CX). وضع معايير الدقة<br><br>والأمان وإمكانية التدقيق والاعتمادات. تحديد الأولويات بناءً على الساعات الموفرة والموثوقية والأثر على العملاء والتكلفة.<br><br><strong> ▸ القياس.</strong> تحديد المقاييس التي تصف رحلة العميل السليمة، وتطبيقها بالتعاون مع فريق البيانات والتحليلات لدينا،<br><br>وإخضاع خارطة الطريق للمساءلة بناءً عليها.<br><br><strong>الملكية والاستقلالية<br><br></strong>يحمل هذا الدور ميثاقًا محددًا بوضوح والصلاحية لإدارته. وضمن هذا الميثاق، يُتوقع منك اتخاذ القرارات — بشأن<br><br>النطاق والتسلسل، وتيرة التشغيل وطقوس المنتج، اتجاه تجربة المستخدم وسير العمل، وما يرفض الفريق<br><br>بناءه، وما يتم استبعاده. تقع قرارات الأدوات والموردين ضمن مسؤوليتك في حدود الميزانية المتفق عليها.<br><br>أما القرارات التي تنقل الموارد خارج نطاق ميثاقك، أو تؤثر على التسعير أو الإيرادات، أو لا يمكن التراجع عنها، فتُتخذ بالاشتراك مع<br><br>رئيس قسم المنتجات. كل ما عدا ذلك هو ضمن صلاحياتك.<br><br><strong>عن ماذا نبحث<br><br></strong><strong>▸ الخبرة</strong>. أكثر من 8 سنوات في إدارة المنتجات، بما في ذلك فترة كأحد الموظفين الأوائل أو المؤسسين لقسم المنتجات والمسؤولين عن<br><br>تأسيس هذا القسم.<br><br><strong>▸ بناء التخصص والمنهجية</strong>. سجل حافل ومثبت في نقل الفريق من التركيز على المخرجات إلى التركيز على النتائج — وإدخال الممارسات<br><br>الخاصة بالمنتجات حيث لم تكن موجودة سابقًا، وتثبيتها.<br><br><strong>▸ التقدير التجاري.</strong> ربط كل قرار منتج بنتيجة أعمال — الإيرادات المحققة، أو التكاليف الملغاة، أو الوقت<br><br>الموفر — والقدرة على الدفاع عن هذه المقايضات والخيارات.<br><br><strong>▸ المصداقية الفنية. </strong>ينظر إليك المهندسون كزميل نديد. تستطيع مناقشة مفاضلات البنية التحتية والبيانات بثبات وتعرف<br><br>متى تكون الديون الفنية هي القرار الصحيح.<br><br><strong>▸ الشغف بالعملاء. </strong>العمل بالقرب من المستخدمين الحقيقيين — أصحاب الأعمال، المحاسبين، المستشارين الضريبيين — والقدرة على تحويل<br><br>التحديات والمشكلات الملاحظة إلى تحسينات ملموسة ومُنفذة.<br><br><strong>▸ تصميم الرحلة والخدمة.</strong> القدرة المثبتة على تشخيص الفشل في التجربة عبر رحلة معقدة متعددة المراحل ويدوية جزئيًا<br><br>وإعادة تصميمها كمنتج.<br><br><strong>▸ الإلمام بالذكاء الاصطناعي عمليًا.</strong> خبرة في إطلاق منتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي في بيئة الإنتاج والتحدث بمصداقية عن التقييم،<br><br>وضوابط الأمان، وكيفية قياس نجاحها.<br><br><strong>▸ التواصل. </strong>الكتابة بوضوح كافٍ بحيث لا تحتاج مستندات الاستراتيجية الخاصة بك إلى إعادة كتابة، والقدرة على التأثير<br><br>من خلال الأدلة والبراهين بدلاً من السلطة المباشرة.<br><br><strong>▸ المجال (مفضل). </strong>التكنولوجيا المالية، أو المحاسبة، أو الضرائب، أو أي بيئة عمل أخرى خاضعة للتنظيم أو تقديم الخدمات المهنية.<br><br><strong>لماذا FINANSHELS<br><br></strong><strong>▸ ملكية حقيقية</strong>. تحديد ميثاق تجربة العملاء من الصفر.<br><br><strong>▸ نهج الذكاء الاصطناعي أولاً.</strong> الذكاء الاصطناعي التطبيقي ليس مشروعًا جانبيًا — بل هو الطريقة التي نبني بها.<br><br><strong>▸ فريق مرن وأثر كبير</strong>. كل شخص وكل قرار له أهميته.<br><br><strong>▸ التكنولوجيا المالية في الوقت المناسب.</strong> تمر Finanshels بنقطة تحول محورية، وسيحدد هذا الدور كيفية توسعنا.<br><br><strong>كيفية التقديم<br><br></strong>أرسل سيرتك الذاتية، إلى جانب أي شيء يوضح طريقة بنائك للمنتجات — مثل مستند استراتيجية، أو نموذج رحلة عميل قمت بإعادة بنائها قبل وبعد،<br><br>أو منتج تفخر به — إلى careers@finanshels.com.
<p><strong>لاندمارك ديجيتال</strong></p><p>باعتبارها جزءًا من مجموعة لاندمارك، وهي مجموعة رائدة في مجالات التجزئة والضيافة في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والهند، تُعد <strong>لاندمارك ديجيتال الذراع الرقمية الديناميكية لـ لاندمارك ريتيل،</strong> وتُشكل الحجر الأساس لاستراتيجية أعمالنا متعددة القنوات.</p><p><br></p><p>يقع مقرنا الرئيسي في دبي، الإمارات العربية المتحدة، ونشرف على العمليات الرقمية لثماني علامات تجارية رائدة عبر مناطق جغرافية متنوعة، مع خطط طموحة للتوسع في مناطق ووظائف جديدة. إن انضمامك إلينا يعني أن تصبح جزءًا حيويًا من أهم قصة نجاح للتحول من المتاجر التقليدية إلى المتاجر الرقمية في الشرق الأوسط، والتي تتميز بمعدل نمو سنوي مذهل يتجاوز 100%.</p><p><br></p><p>تضم لاندمارك ديجيتال فريق عمل موهوبًا يتألف من أكثر من 700 متخصص عبر مجالات متنوعة، وتقود وظائف متعددة تشمل تكنولوجيا المؤسسات والتجارة الإلكترونية، وإدارة المنتجات، وتصميم تجربة المستخدم، والتكنولوجيا التسويقية (MarTech)، وغيرها. ومن خلال رؤيتنا المستقبلية، نحن ملتزمون بتقديم تجارب رقمية سلسة لعملائنا.</p><p><br></p><p><strong>تفاصيل الوظيفة - </strong></p><ul><li><strong>امتلاك عملية الإنجاز الشاملة متعددة القنوات داخل المتجر: </strong>بما في ذلك الانتقاء، والتغليف، والإرسال، والاستلام، والطلبات غير المستلمة، والمرتجعات. ستعمل بالتعاون وثيق الصلة مع فريق منتجات التجارة الإلكترونية لضمان تجربة سلسة ومتكاملة لزملائنا.</li><li><strong>قيادة مبادرات التحسين الموجهة للعملاء: </strong>بناء منتجات مصممة خصيصًا لتحسين تجربة الاستلام من المتجر، وتقليل أوقات الانتظار، ورفع درجات الرضا الإجمالية عبر جميع نقاط التواصل متعددة القنوات.</li><li><strong>تحديد ثغرات العمليات وإغلاقها: </strong>اكتشاف نقاط الضعف أو عدم الكفاءة باستباقية في سير العمل الحالي متعدد القنوات، وتحديد الحلول المناسبة، واتخاذ إجراءات حاسمة لتنفيذ الإصلاحات بسرعة.</li><li><strong>العمل كخبير في المجال (SME): </strong>أن تكون المرجع الأساسي في كل ما يتعلق بالقنوات المتعددة داخل المتجر، وتقديم التوجيه لأصحاب المصلحة، وتوجيه القرارات التكنولوجية، وتشكيل خارطة طريق المنتجات برؤية تشغيلية عميقة.</li><li><strong>قيادة التعاون بين الوظائف المختلفة: </strong>العمل بشكل عملي مع زملاء صالة المبيعات، ووحدات الأعمال، ومديري المنتجات، وفرق البيانات، والهندسة، وضمان الجودة، ومهندسي الحلول. ستعمل على تحويل الواقع التشغيلي إلى متطلبات منتج محددة بدقة وتحقيق نتائج ملموسة ذات قيمة.</li><li><strong>توجيه خارطة طريق المنتج: </strong>تحديد وترتيب أولويات وصيانة سجل طلبات منتجات أومنيتشانيل واضح وطموح، مع الموازنة بين أثر العملاء، وتجربة الزملاء، والقيمة التجارية.</li><li><strong>تعزيز ثقافة قائمة على البيانات: </strong>استخدام البيانات والرؤى لقياس الأداء، والتحقق من الفرضيات، والتحسين المستمر للعرض متعدد القنوات، عبر لوحات تحكم الموردين، وPower BI، ومصادر البيانات الأولية.</li></ul><p><br></p><p><strong>الخبرات والمهارات والمعرفة</strong></p><p><strong>الخبرة العملية</strong></p><ul><li><strong>خبرة تزيد عن 10 سنوات في مجال التجزئة عبر المتاجر والمكتب الرئيسي: </strong>سيكون لديك فهم شامل لعمليات تجارة التجزئة من منظور صالة المبيعات والزملاء على حد سواء. هذه الرؤية الراسخة ضرورية لبناء منتجات تعمل بفعالية في الواقع العملي.</li><li><strong>سجل حافل ومثبت في قيادة الحلول القائمة على التكنولوجيا: </strong>خبرة مثبتة في تقديم المبادرات التكنولوجية التي تزيد المبيعات، وتعزز إنتاجية الزملاء إلى أقصى حد، وتحسن تجربة العملاء. ستكون واثقًا عبر دورة حياة المنتج بالكامل، بدءًا من المفهوم وحتى النشر الفعلي.</li><li><strong>مهارات تواصل استثنائية، شفهية وكتابية: </strong>يُتوقع منك التفاعل بثقة مع الرئيس التنفيذي (CEO)، والرئيس الرقمي (CDO)، وأصحاب المصلحة في الإدارة العليا، مع صياغة رؤية المنتج والتقدم المحرز بوضوح وإقناع وفطنة تجارية.</li><li><strong>مهارات تنظيمية وتسليم قوية: </strong>أنت لست مجرد شخص يقدم الأفكار. في هذا الدور، تمتلك عملية التسليم الشاملة. يجب أن تكون لديك خبرة مثبتة في إطلاق المنتجات بسرعة، وإدارة الأولويات المتنافسة، ومحاسبة الفرق على النتائج.</li><li><strong>عقلية متقدمة في الذكاء الاصطناعي ومهارات عملية: </strong>الارتياح في بناء النماذج الأولية، وإنشاء ونشر الوكلاء (Agents) لأتمتة سير العمل الخاص بك، واستخدام أدوات مثل VS Code ومساعدي البرمجة بالذكاء الاصطناعي لبناء المنتجات وتطويرها بشكل مستقل. مجرد استخدام نماذج اللغات الكبيرة (LLMs) لتنظيم التقاويم وطرح الاستفسارات ليس كافيًا. نحن نبحث عن مدير منتجات متمرس وأصيل في الذكاء الاصطناعي (AI native).</li><li><strong>معرفة قوية بالبيانات: </strong>الثقة في العمل مع البيانات عبر منصات متعددة: Power BI، ولوحات تحكم الموردين، ومصادر البيانات الأولية، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs). تفهم هياكل البيانات، ويمكنك تحديد الثغرات في الوصول إلى البيانات، وتعرف كيفية تحسين تخزين البيانات وحوكمتها.</li><li><strong>أسلوب قيادة تعاوني: </strong>خبرة في القيادة بدون سلطة رسمية والقدرة على التوفيق بين أصحاب المصلحة الذين قد يكونون في مستوى وظيفي أعلى. ستعمل عن كثب مع زملاء صالة المبيعات، ووحدات الأعمال، ومديري المنتجات، وفرق البيانات، والهندسة، وضمان الجودة، ومهندسي المعمارية، والإدارة العليا للتوافق على الأهداف المشتركة والتسليم معًا.</li></ul><p><br></p><p>في لاندمارك ديجيتال، ننمي <strong>ثقافة عمل مرنة (Agile)</strong>، مما يمنحك القوة لاتخاذ قرارات مؤثرة منذ اليوم الأول ضمن فرق عمل تعاونية تضم متخصصين من أكثر من 20 جنسية. بالإضافة إلى ذلك، يتيح مركز تطوير البرمجيات المخصص لدينا في بنغالور بالهند فرصًا لاحتضان المنتجات الرقمية وتصميمها وتحسينها.</p><p><br></p><p>العمل في لاندمارك ديجيتال يعني <strong>التعامل مع أحدث التقنيات</strong>، بما في ذلك تكنولوجيا المؤسسات والتجارة الإلكترونية، والتجارة بدون واجهة (Headless commerce)، وJava Spring Boot، وReact Native، وواجهة React الأمامية، وحلول Azure Cloud، مما يوفر بيئة مثرية للنمو والتطوير المهني.</p><p><br></p><p>بالإضافة إلى <strong>المكافآت والمزايا التنافسية</strong>، نضع <strong>التعلم والنمو المستمر</strong> في مقدمة أولوياتنا من خلال مبادرات التدريب ورفع المهارات المخصصة. علاوة على ذلك، تعزز <strong>ثقافة مكان العمل الحيوية لدينا</strong> روح الزمالة من خلال فعاليات الفريق المختلفة والاحتفالات ووسائل الراحة الترفيهية، مما يضمن تجربة مرضية على المستويين الشخصي والمهني.</p><p><br></p><p>تعال وكن جزءًا من لاندمارك ديجيتال، حيث تلتقي الابتكارات والتعاون والنمو لإعادة تعريف مشهد تجارة التجزئة الرقمية.</p>
مشغل ماكينات CNC<br><br>نوع الوظيفة: متعاقد<br><br>الموقع: عن بُعد<br><br>نظرة عامة على الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن مشغلي ماكينات CNC ذوي خبرة لدعم مشروع يركز على الإنتاج المتقدم للأجزاء وتحسين العمليات. ستقدم خبرتك في إعداد وتشغيل ماكينات CNC، والقياس الدقيق، وتفسير المخططات، واستكشاف أخطاء التشغيل وإصلاحها.<br><br>لا يشترط وجود خبرة سابقة في مجال الذكاء الاصطناعي.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>إعداد وتشغيل ماكينات CNC للهواة والصناعية، بما في ذلك أنظمة Haas. تحميل برامج CNC والتحقق منها، وتركيب الأدوات، وتكوين أدوات تثبيت العمل، وضبط إزاحات العمل. إجراء فحص القطعة الأولى وتعديل الإعدادات لضمان الدقة الأبعاد. استكشاف المشكلات مثل تآكل الأدوات، والاهتزازات، والاختلافات في الأبعاد وإصلاحها. استخدام الفرجار، والميكرومتر، والمؤشرات، وأجهزة CMM للفحص الدقيق. تفسير الرسومات الهندسية، ومعايير GD&T، ووثائق التصنيع. تقديم ملاحظات حول عمليات التشغيل، والإعدادات، وقابلية التصنيع. إجراء صيانة دورية للماكينات والحفاظ على مساحة عمل آمنة.<br><br>المؤهلات المطلوبة<br><br>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في تشغيل ماكينات CNC في الإعداد والإنتاج. خبرة قوية في أنظمة تحكم Haas CNC، بما في ذلك ماكينات سلسلة VF. يفضل الإلمام بمنصات CNC للهواة مثل Makera Carvera. مهارات قوية في قراءة المخططات وتفسير GD&T. خبرة في استخدام أدوات القياس الدقيقة. خبرة في تشغيل مختلف المعادن والبلاستيك. مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحسين العمليات. مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.
مشغل ماكينات CNC<br><br>نوع الوظيفة: متعاقد<br><br>الموقع: عن بعد<br><br>نظرة عامة على الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن مشغلي ماكينات CNC ذوي خبرة لدعم مشروع يركز على إنتاج الأجزاء المتقدمة وتحسين العمليات. ستقدم خبرتك في إعداد وتشغيل ماكينات CNC، والقياس الدقيق، وتفسير المخططات، واستكشاف أخطاء التشغيل الآلي وإصلاحها.<br><br>لا يشترط وجود خبرة سابقة في مجال الذكاء الاصطناعي.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>إعداد وتشغيل ماكينات CNC الهواة والصناعية، بما في ذلك أنظمة Haas. تحميل برامج CNC والتحقق منها، وتركيب الأدوات، وتكوين أدوات تثبيت العمل، وضبط إزاحات العمل. إجراء عمليات فحص القطعة الأولى وتعديل الإعدادات لضمان الدقة الأبعاد. استكشاف المشكلات وإصلاحها مثل تآكل الأدوات، والاهتزاز، والتباين الأبعادي. استخدام الفرجار والميكرومتر والمؤشرات وأجهزة القياس الإحداثي (CMM) للفحص الدقيق. تفسير الرسومات الهندسية، وGD&T، ووثائق التصنيع. تقديم ملاحظات حول عمليات التشغيل الآلي، والإعدادات، وقابلية التصنيع. إجراء صيانة دورية للماكينات والحفاظ على مساحة عمل آمنة.<br><br>المؤهلات المطلوبة<br><br>أكثر من 5 سنوات من الخبرة العملية في تشغيل ماكينات CNC في الإعداد والإنتاج. خبرة قوية في أدوات تحكم Haas CNC، بما في ذلك ماكينات سلسلة VF. يفضل الإلمام بمنصات CNC للهواة مثل Makera Carvera. مهارات قوية في قراءة المخططات وتفسير GD&T. خبرة في استخدام أدوات القياس الدقيقة. خبرة في تشغيل المعادن والبلاستيك المتنوعة. مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحسين العمليات. مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.
مستشار توظيف في دبي، راتب تنافسي + عمولة + رعاية صحية + تأشيرة<br>كلير للتوظيف (Clear Recruitment) هي شركة استشارات متخصصة في المواهب تركز على مراكز البيانات والبنية التحتية للطاقة، وتعمل ضمن الأسواق العالمية سريعة النمو. نحن نتفوق في توظيف أفضل المواهب الهندسية، والمحترفين في قطاع الإنشاءات، والمديرين التنفيذيين، ونقدم حلولاً للتوظيف الدائم والمؤقت عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا/آسيا والمحيط الهادئ، وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، والولايات المتحدة.<br>تأسست شركة "كلير" في عام 2017، ولديها مكاتب في لندن ودبي ونيويورك مع فريق يضم 30 مستشاراً عبر أقسامنا، مما يمنحنا تغطية عالمية ويسمح لنا بالعمل مع كبار اللاعبين في هذا القطاع. على مدى السنوات السبع الماضية، حققنا نمواً ثابتاً عاماً بعد عام.<br>إذا كنت مدفوعاً بالطموح المالي، ولديك الدافع والحرص على العمل جنباً إلى جنب مع محترفين يشاركونك نفس التفكير، فقد تكون "كلير" المكان المثالي لك. نحن نبحث عن أفراد يتمتعون بفطنة تجارية قوية، وتحفيز ذاتي، وعقلية نمو، ملتزمين بأن يصبحوا متخصصين في التوظيف في مجالاتهم المحددة.<br>مزايا العمل في "كلير": مسار تطور وظيفي واقعي نحو مستوى الإدارة – أهداف متجددة، تدريب داخلي وخارجي على القيادة والمبيعات، عمل مرن، هيكل عمولات رائد في السوق، أهداف زيادة الرواتب ربع السنوية، نادي الغداء (Q Lunch Club)، تأمين صحي خاص وعضويات صالات رياضية، حوافز العطلات، حوافز الفريق، فرص الانتقال الدولي، إنهاء العمل مبكراً أيام الجمعة
Job description:SAPTECH is a fast-growing specialist contractor delivering waterproofing, GRP lining, flooring and protective coating solutions across the UAE. We are seeking a proactive, detail-oriented and technically competent Technical Coordinator to support our tendering, technical documentation and project coordination activities. The successful candidate will play a key role in assisting the Division Manager by coordinating tender submissions, preparing technical documentation, liaising with suppliers and consultants and ensuring efficient document control throughout the project lifecycle. Key Responsibilities- Review project drawings, specifications, BOQs and tender documents.- Prepare quantity take-offs and assist in cost estimation.- Prepare technical and commercial quotations.- Coordinate with suppliers and manufacturers to obtain quotations, technical data and product information.- Prepare material submittals, technical submittals, prequalification (PQ) documents, method statements and compliance statements.- Prepare and update basic Auto CAD shop drawings and as-built drawings.- Prepare Requests for Information (RFIs) and assist in responding to consultant technical queries.- Coordinate with clients, consultants, main contractors, suppliers and internal project teams.- Maintain tender documentation, project records, revision logs and technical correspondence.- Follow up on material submittal approvals and technical documentation.- Maintain supplier databases, price lists and tender records.- Support procurement activities by comparing supplier quotations and technical compliance.- Assist the Division Manager throughout the tendering, project execution and project close-out stages.- Support continuous improvement by maintaining organized project documentation and contributing to lessons learned and knowledge management. Requirements- Diploma or Bachelor's Degree in Civil Engineering or a related discipline.- 3–6 years of relevant experience (UAE experience preferred).- Ability to read and interpret construction drawings, project specifications and BOQs.- Good working knowledge of Auto CAD, Microsoft Excel, Microsoft Word and PDF editing software.- Strong communication, coordination, documentation and organizational skills.- Experience in waterproofing, GRP lining, flooring or protective coatings will be a distinct advantage.- Familiarity with AI productivity tools such as Chat GPT, Microsoft Copilot or similar platforms will be an added advantage. What We Offer- Opportunity to grow with a dynamic and expanding specialist contracting company.- Exposure to prestigious construction projects across the UAE.- Professional, supportive and performance-driven work environment.- Long-term career growth and increasing responsibilities for the right candidate. Salary will be commensurate with the candidate's qualifications, relevant experience and overall suitability for the role. Interested candidates may send their CV to operations@saptech.ae with the subject:Application – Technical Coordinator Job Type: Full-time<br>Work Location: In person
Company Description NBHH is a leading, versatile contractor in the United Arab Emirates, delivering large-scale infrastructure and construction projects with annual revenues exceeding 1.5 billion dirhams. The company is consistently ranked among the top infrastructure contractors by Abu Dhabi Municipality and major clients such as Aldar, Sorouh, and Nakheel. NBHH has played a key role in iconic developments, including major projects on Yas Island to support the inaugural Abu Dhabi Grand Prix and the associated Formula One Circuit infrastructure. With nearly two decades of experience, NBHH is recognized for its technical expertise, quality workmanship, and strong commitment to timely project delivery, including oil field works. The organization continues to expand across the UAE and the region, contributing significantly to regional development while maintaining a focus on high-quality services for clients.<br>Role Description The Owner role at NBHH is a full-time, on-site position based in Dubai, United Arab Emirates, responsible for providing overall strategic direction and leadership for the company. The Owner oversees business performance, sets long-term objectives, and ensures that projects align with organizational goals, client expectations, and regulatory requirements. Day-to-day responsibilities include guiding senior management, reviewing major contracts and investments, and making decisions on resource allocation, risk management, and market expansion. The role involves maintaining strong relationships with key clients, partners, and regulatory bodies, while promoting a culture of professionalism, safety, and continuous improvement. The Owner also monitors financial results, approves budgets, and supports the development of new business opportunities to sustain growth and competitiveness.<br>Qualifications<br> Demonstrated leadership experience in construction, infrastructure, or related industries, with the ability to set strategic direction and manage large, complex projects. Strong business and financial management skills, including budgeting, investment evaluation, and performance monitoring in high-value project environments. Proven ability to build and maintain relationships with clients, government entities, consultants, and partners across the UAE and regional markets. Comprehensive understanding of construction operations, project delivery cycles, safety standards, and regulatory requirements in the United Arab Emirates. Excellent decision-making, negotiation, and problem-solving skills, with a track record of delivering projects on time and to quality standards. Ability to lead diverse teams, foster collaborative teamwork, and drive organizational culture focused on innovation and operational excellence. Bachelor’s degree in Engineering, Construction Management, Business Administration, or a related field; advanced degrees or professional certifications are an advantage. Prior ownership or executive-level experience in a contracting or infrastructure company, preferably within the UAE or GCC region.
Job Purpose The Inspector – Technical Services plays a critical on-site role by conducting property inspections, assessing unit conditions, and ensuring maintenance, safety, and handover standards are consistently met. This role supports smooth move-ins and move-outs, reduces operational risk, and ensures every property reflects Colliers’ commitment to quality, safety, and customer care.<br>Main Responsibilities Property Inspections & Reporting Conduct move-in, move-out, routine, and vacant unit inspections in line with approved standards. Assess unit condition, identify defects, and document findings using approved inspection tools and checklists. Prepare accurate inspection reports, snag lists, and condition assessments within defined timelines. Verify completion and quality of maintenance works prior to unit handover or occupancy.<br>Maintenance Coordination Support Liaise with Technical Services teams and contractors to address identified defects and snags. Follow up on rectification works to ensure timely and satisfactory completion. Support preventive maintenance inspections and asset condition monitoring. Flag recurring issues or risks for escalation to Technical Supervisors or Managers.<br>Compliance, Safety & Standards Ensure properties comply with safety, quality, and regulatory requirements. Identify health and safety risks and report concerns immediately. Support adherence to AD EHSMS, ADOSH requirements, Colliers HSE policies, and applicable UAE regulations. Maintain professional conduct when accessing occupied or vacant properties.<br>Documentation & System Updates Upload inspection reports, photographs, and findings to approved systems promptly. Maintain accurate records of inspections, defects, and rectification status. Support audit readiness by ensuring documentation is complete and traceable.<br>Customer & Team Interaction Interact professionally with residents, owners, and colleagues during inspections. Explain inspection findings clearly and respectfully when required. Coordinate access arrangements to minimize disruption and ensure efficiency. Support colleagues during peak periods or absences as required.<br>Performance Measures Timeliness and accuracy of inspection reports. Quality and completeness of defect identification. Compliance with safety, quality, and inspection standards. Reduction in post-handover defects and repeat issues. Perform other reasonable duties as assigned to support the overall safety and management of the portfolio.<br>Education, Experience & Skills Diploma or certificate in Engineering, Facilities Management, or a related technical field.2 to 4 years of experience in property inspection, maintenance, or facilities-related roles. Good written and verbal English communication skills; Arabic is an advantage. Strong attention to detail and observational skills. Ability to assess building finishes, MEP basics, and common maintenance issues. Ability to conduct site inspections independently. Valid UAE driving license. Comfortable working on-site across multiple locations.
Portfolio Manager (VP), MENA Private Equity, Global Family Office (Role Based in Middle East)
المحاسبة والمالية والبنوك
Background:Our client is a prominent single-family office, based in one of the major GCC financial hubs, with a multi-asset investment strategy and a diversified international portfolio spanning sectors across private and public equities. As a Single Family Office (SFO) they are able to deploy north of USD 10 Billion and are seeking top-tier talent to join their team in the Middle East.<br>About role:Reporting to the Head of MENA Investments, they are looking for an experienced professional to drive investment activity across direct private investments, co-investments and selected public equity transactions across the MENA region, with an emphasis on private equity investments.<br>This individual will own financial modelling, lead transaction execution and sourcing initiatives and actively manage a complex legacy portfolio while supporting significant capital deployment. The role requires someone who can operate independently from day one and act as partner to senior leadership in building and growing the MENA portfolio.<br>Responsibilities:Transaction Execution & Due Diligence:Lead transaction execution workstreams across direct private equity investments, co-investments, and selected public market transactions Manage financial, commercial, and operational due diligence processes, coordinating internal teams and external advisors<br>Portfolio Monitoring & Investment Oversight:Take primary responsibility for monitoring portfolio investments across private and selected public equity holdings in the MENA region Lead performance analysis, KPI tracking, valuation updates, and portfolio reviews Prepare and contribute to portfolio materials for Investment Committee discussions and internal reviews Drive selected post-investment and value-creation initiatives in collaboration with senior stakeholders<br>Financial Modelling & Investment Analysis:Lead the development and review of detailed financial models across private and public equity investments, including return analysis, sensitivities, downside cases, and structuring considerations Own valuation analyses (DCF, trading comparables, precedent transactions) across private and selected public equity investments Review and challenge assumptions, ensuring analytical rigor and consistency across investment cases Take ownership of investment memoranda and analytical materials presented to the Investment Committee<br>Qualifications & Experience:Minimum of 6 years of professional experience in Investment Banking (experience in key sectors such as Healthcare, Education, and/or Infrastructure will be considered an advantageous), and/or Private Equity / Principal Investing Strong financial modelling and valuation skills, with the ability to independently build, own, and review complex analyses Top-tier academic background in finance, economics, engineering, or a related discipline