وظائف مهندس ميكانيكا سيارات في الإمارات
١٨٤٥٧ وظائف شاغرة
Job Type: Full-time, Permanent Compensation: AED 4,000 – 6,000 per month (Fixed) + High-Incentive Monthly Performance Bonus (Sales & CSAT Targets)<br>About the Role:HPG Auto Repair is seeking an energetic, customer-focused, and commercially minded Automotive Service Advisor to join our growing team in Dubai. As the primary liaison between our clients and the technical workshop staff, you will go beyond daily service intake—playing a active role in building customized vehicle maintenance packages, converting diagnostic reports into transparent repair orders, and driving revenue through package sales. If you have proven multi-brand garage experience in the UAE, strong sales drive and know how to structure and pitch valuable vehicle care plans, we want to hear from you.<br>Key Responsibilities:Service Package Creation & Sales: Design tailored car maintenance contracts and service packages (Minor/Major service bundles, preventive care plans), coordinate with management for approval, and proactively sell them to existing and prospective clients. Customer Relations & Intake: Act as the first point of contact—welcoming clients, actively listening to vehicle symptoms, registering job cards, and scheduling workshop flow. Estimation & Supplier Coordination: Source parts availability/pricing to draft accurate, transparent repair estimates and long-term service agreements for management approval. Workshop & Technical Liaison: Work hand-in-hand with the Floor In-Charge and technicians to monitor repair progress, ensure accurate diagnostics, and enforce strict on-time vehicle delivery. Customer Communication & Upselling: Educate owners on vehicle health, explain diagnostic findings, and upsell necessary mechanical repairs and preventive maintenance packages ethically. Logistics & Retention: Oversee vehicle drop-offs, testing, and deliveries while cultivating long-term customer relationships to maximize repeat visits and referrals.<br>Requirements & Qualifications:Experience: Minimum 3+ years as a Service Advisor in a multi-brand auto repair garage within the UAE market. Package Design & Sales: Demonstrated track record in drafting, structuring, and successfully pitching car maintenance service packages and repair contracts. Technical & Sales Aptitude: Excellent understanding of multi-brand mechanical/electrical repair scopes, paired with strong negotiation, communication, and closing skills. Education: Bachelor’s Degree or Diploma in Automobile / Mechanical Engineering (Preferred). Licensing: Valid UAE Driver’s License is highly preferred.<br>What We Offer:Competitive Pay: AED 4,000 – 6,000 base salary + attractive sales & customer satisfaction performance incentives. Employment Security: Full UAE Labor Law benefits (Visa, Medical, Paid Leave). Growth: A stable, high-volume environment with opportunities for professional growth in a structured multi-brand repair setting.<br>How to Apply:Interested candidates who meet the UAE multi-brand experience requirements are invited to submit their updated CV highlighting their experience in service package sales and multi-brand service advisor roles.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>نظرة عامة على الدور:</b></p><p>يُعد مشتري السيارات المستعملة حاسمًا في ضمان الحفاظ على مخزون قوي من المركبات المستعملة عالية الجودة لدى الفطيم. تتطلب هذه الوظيفة مهارات تقييم خبرية، وقدرة تفاوض، وفهمًا شاملاً لقيم السوق واتجاهاته. يتضمن النجاح في هذا الدور ليس فقط تلبية متطلبات المخزون ولكن أيضًا ضمان أن تتماشى عمليات الشراء مع KPIs المؤسسية حول المبيعات وهوامش الربح الإجمالي. علاوة على ذلك، سيحتاج المشتري إلى التفاعل مع تقييمات المركبات، وتقديم الدعم للتبادلات، والتأكد من أن جميع المركبات المشترَاة تفي بمعايير الجودة والملحقات لدى الشركة. يتم وضع هذا الدور في إطار من المشاركة المستمرة مع فريق متنوع وديناميكي داخل قسم السيارات.</p><p><br></p><p><b>ما الذي ستفعله:</b></p><ul><li>شراء المركبات المستعملة حسب ما يرد في تقرير هدف المخزون وتقرير التوفر اليومي للمخزون.</li><li>التأكد من تحقيق أو تفوق KPI الخاصة بالشراء، عمر المخزون، مبيعات التبادل، وهامش الربح الإجمالي.</li><li>تقييم المركبات تقنيًا وتقدير تكاليف التحضير بدقة وتقييمها وفقًا لأحدث دليل التقييم وتقارير هدف المخزون/التوفر.</li><li>توفير خدمات التبادل لمديري السيارات الجديدة من خلال تقييم وتقييم مركبات تبادل العدة.</li><li>التقاط تفاصيل جميع المركبات المُقيمة في IS Auto عبر Zest والحفاظ على ملف التقييم في Zest للمتابعة والشراء المنتظم.</li><li>إتمام التفاوض والشراء ونقل الملكية القانونية للمركبات المشترَاة، وتوفير الوثائق المطلوبة لقسم الإدارة لمعالجة الشراء.</li><li>التأكد من شراء المركبات مع جميع الملحقات المطلوبة.</li><li>مراقبة اتجاهات السوق وتعديل استراتيجيات الشراء لتلبية الطلب على المخزون بفعالية.</li><li>العمل عن كثب مع فرق المبيعات لفهم الحوافز أو الاتجاهات البيعية القادمة التي ستؤثر على متطلبات الشراء.</li></ul><p><br></p>\t</div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات المطلوبة للنجاح:</b></p><ul><li>الكفاءة الفنية في تقييم المركبات وتقدير تكاليف الإصلاح.</li><li>مهارات تفاوض وبيع قوية.</li><li>إتقان MS Office، مع الإلمام بـ SAP كميزة مفضلة.</li><li>مهارات فعالة في حل الشكاوى وبناء العلاقات مع فرق متعددة الثقافات.</li></ul><p><br></p><p><b>ما الذي يؤهلك للدور:</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في أي تخصص.</li><li>قدرة تقنية لتقييم المركبات وتقدير تكاليف الإصلاح.</li><li>مهارات تواصل وبيع وتفاوض ممتازة.</li><li>القدرة على التعامل بحذر مع شكاوى العملاء وحلها بثقة.</li><li>مهارات بناء علاقات قوية مع القدرة على التعامل مع أشخاص من جنسيات متنوعة وعلى مستويات مختلفة.</li><li>الكفاءة في تطبيقات MS Office.</li><li>رخصة قيادة قطرية.</li><li>المعرفة بـ SAP مطلوبة preferred.</li></ul><p><br></p></div>
<ul><li><p>تحقيق وتجاوز أهداف مبيعات المركبات على مستوى الفرد والفروع مع الحفاظ على أعلى معايير تجربة العملاء.</p></li><li><p>تطوير علاقات قوية مع العملاء المحتملين والحاليين لإنتاج عمل متكرر وإحالات.</p></li><li><p>تقديم عروض منتجات جذابة وتثقيف العملاء حول مركبات Polestar وحلول التنقل الكهربائي والتقنيات Related Technologies.</p></li><li><p>تحقيق رضا العملاء باستمرار والمساهمة في درجات CSI وCE والتعليقات الإيجابية من العملاء.</p></li><li><p>استخدام أنظمة المبيعات والتأهيل الخاصة بالشركة بفعالية لبناء وإدارة خط عمل عملاء صحي.</p></li><li><p>التأكد من اكتمال جميع إجراءات المبيعات، والتعامل النقدي، والإجراءات الائتمانية بما يتوافق مع سياسات الشركة.</p></li><li><p>مواكبة التطورات في المنتجات وتقدم بنية تحتية للسيارات الكهربائية، واتجاهات صناعية، وأنشطة السوق التنافسية.</p></li><li><p>التعاون عن كثب مع فريق Space الأوسع لخلق تجارب لا تُنسى للزوار وتقوية الدعم للعلامة التجارية.</p></li></ul><p><strong>المرشح المستهدف</strong></p><ul><li><p>مهارات مبيعات وتفاوض وتأثير قوية.</p></li><li><p>قدرات استثنائية في إدارة علاقات العملاء.</p></li><li><p>مهارات اتصال وعرض تقديمي ممتازة.</p></li><li><p>القدرة على شرح الميزات الفنية في السيارات وEV بطريقة بسيطة وجذابة.</p></li><li><p>مهارات تأهيل العملاء وتحويل القيادات قوية.</p></li><li><p>نهج يركز على العميل مع شغف بتقديم تجارب مميزة.</p></li><li><p>القدرة على البقاء هادئاً وموجهًا نحو الحلول تحت الضغط.</p></li><li><p>قدرات حل النزاعات والمشكلات.</p></li><li><p>مهارات عمل جماعي وتعاون قوية.</p></li><li><p>نهج ذاتي الدافع، نشيط ومبادرة لتحقيق الأهداف.</p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>
</span><p><b><span><span>المبيعات وتفاعل العملاء:</span></span></b></p><br>
<ul>
<li><p><span><span>الترويج النشط وبيع مركبات GREAT WALL MOTORS للعملاء الوافدين والجهات المحتملة.</span></span></p><br></li>
<li><p><span><span>إجراء عروض المركبات الاحترافية وقيادات الاختبار لاستعراض ميزات المنتج وفوائده.</span></span></p><br></li>
<li><p><span><span>فهم متطلبات العملاء وتوصية نماذج المركبات المناسبة وخيارات التمويل والملحقات.</span></span></p><br></li>
<li><p><span><span>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية كما يحددها الإدارة.</span></span></p><br></li>
<li><p><span><span>إدارة عملية المبيعات كاملة — من الاتصال الأول إلى إغلاق الصفقة والمتابعة بعد البيع.</span></span></p><br></li>
</ul><p><b><span><span>إدارة علاقات العملاء:</span></span></b></p><br>
<ul>
<li><p><span><span>بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء الجدد والحاليين.</span></span></p><br></li>
<li><p><span><span>ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال التواصل المستمر وتقديم خدمة مميزة.</span></span></p><br></li>
<li><p><span><span>التعامل مع استفسارات العملاء وحل المخاوف بسرعة وبشكل مهني.</span></span></p><br></li>
</ul><p><b><span><span>التوثيق والامتثال للعمليات:</span></span></b></p><br>
<ul>
<li><p><span><span>ضمان دقة واكتمال جميع وثائق المبيعات، بما في ذلك اتفاقيات البيع، وتطبيقات القرض/التمويل، وأوراق التسليم.</span></span></p><br></li>
<li><p><span><span>التنسيق مع فرق التمويل والتأمين لتسهيل معالجة المعاملات بسلاسة.</span></span></p><br></li>
<li><p><span><span>الحفاظ على سجلات حديثة في نظام إدارة علاقات العملاء لجميع تفاعلات العملاء وأنشطة المبيعات.</span></span></p><br></li>
</ul><p><b><span><span>المعرفة بالسوق والمنتجات:</span></span></b></p><br>
<ul>
<li><p><span><span>البقاء على اطلاع بأحدث ميزات المنتجات والأسعار الحملات الترويجية لـ GWM والمنافسين.</span></span></p><br></li>
<li><p><span><span>فهم اتجاهات سوق السيارات وتفضيلات العملاء لت colocate منتجات GWM بشكل أفضل.</span></span></p><br></li>
<li><p><span><span>تقديم ملاحظات للإدارة بشأن احتياجات العملاء واتجاهات السوق وأنشطة المنافسين.</span></span><br></p><br></li>
</ul>
<br><span>المتطلبات </span><ul>
<li><p><b><span>التعليم:</span></b><span> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة (مفضل).</span></p><br></li>
<li><p><b><span>الخبرة:</span></b><span> الحد الأدنى </span><b><span>سنتان من خبرة المبيعات في السيارات</span></b><span> (باستثناء تويوتا ونيسان).</span></p><br>
<ul>
<li><p><span>قد يُنظر في المرشحين من خلفيات التجزئة الفاخرة أو المميزة إذا كانت غير سيارات.</span></p><br></li>
</ul></li>
<li><p><b><span>رخصة القيادة:</span></b><span> يجب أن تكون حاصلاً على </span><b><span>رخصة قيادة إماراتية سارية</span></b><span>.</span></p><br></li>
<li><p><b><span>اللغة:</span></b><span> الكفاءة في الإنجليزية مطلوبة؛ </span><b><span>التحدث بالعربية</span></b><span> ميزة إضافية.</span></p><br></li>
<li><p><b><span>المعرفة:</span></b><span> فهم قوي لصناعة السيارات وخيارات تمويل المركبات وأفضل ممارسات خدمة العملاء.</span></p><br></li>
</ul>
<b><span>المهارات الأساسية والكفاءات:</span></b>
<ul>
<li><p><span>مهارات اتصال وتعامل بين الأشخاص ممتازة.</span></p><br></li>
<li><p><span>قدرات تفاوض وإغلاق قوية.</span></p><br></li>
<li><p><span>متمركز حول العميل مع شغف بتقديم خدمة استثنائية.</span></p><br></li>
<li><p><span>الهدفية والدافع الذاتي مع نهج مبيعات استباقي.</span></p><br></li>
<li><p><span>مظهر وسلوك مهني.</span></p><br></li>
<li><p><span>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.</span></p><br></li>
</ul>
<br>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>EFR Motorsport is looking for a <b>Junior Automotive Painter</b> to join our team. The role will involve working on preparation, sanding, masking, painting and finishing.</p><p><br></p><p>We’re looking for someone who already has some experience in automotive painting and preparation, and is keen to develop their skills further. Basic powder coating experience & knowledge is a plus.</p><p><br></p><p>Attention to detail is important, as well as being comfortable working in a busy workshop environment. Most importantly, we’re looking for someone who is hands-on, motivated, reliable and genuinely interested in cars with a willingness to learn new skills and grow.</p><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>Basic automotive painting and surface preparation</li><li>Sandblasting / media blasting</li><li>Proper cleaning and degreasing of parts before coating/painting</li><li>Understanding of powder coating: what it is & hot it works. </li><li>Attention to detail and good finishing standards</li><li>Comfortable working with automotive parts, wheels, brackets, suspension components and other performance parts</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>SellAnyCar في طريقها لبناء مستقبل كل ما يتعلق بالسيارات.<br>
نحلم بشكل كبير، نهدف بشكل عالٍ ونسعى نحو أهدافنا. هذه القناعة هي سبب كوننا رواد السوق، ولماذا نكبر وعلى لماذا نتنافس على أفضل المواهب في دبي والعالم.</p><br><p>نحن في SellAnyCar، نبحث عن شخص عمل في بيئة مرنة في منظمة تقودها المنتجات. سيكون المتصدرون فضوليين بشكل لا يصدق ويفكرون بشكل نقدي جائعون ولديهم شغف حقيقي بالتقنية.</p><br><p>إذا كنت منظماً ذاتياً وتبحث عن حل مشاكل العملاء؛ انضم إلينا الآن، كن جزءاً من الحلم.</p><br><br>وصف العمل<br><ul><li>العمل كجزء من فريق متعدد التخصصات للمساعدة والقيادة في تطوير ميزات جديدة</li><li>استعراض كودك، مهارات التصحيح وإعادة الهيكلة، مع الاستفادة من كل فرصة لجعل قاعدة الشيفرة أفضل</li><li>المساهمة في تحسين التطبيق وتحسين الأداء (من خلال مراجعات الشيفرة، وإعادة الهيكلة، والتخزين المؤقت، وتغييرات الهندسة)</li><li>كتابة كود DRY مع استخدام ممارسات مختلفة</li><li>المساعدة في تحديد متطلبات الميزات الجديدة والمساعدة في تخطيط السبرنت</li><li>العمل مع أصحاب المصلحة من الأعمال في تشكيل وتقدير وتخطيط متطلبات جديدة</li><li>المشاركة في عروض منتظمة للأعمال الجديدة لمالكي المنتج وأصحاب المصلحة من الأعمال</li><li>السعي للتحسين المستمر داخل الفريق</li><li>شغف ببناء وتحسين الأداء</li><li>القدرة على العمل في بيئة أجايل سريعة الإيقاع</li><li>سعيد بتولي القيادة التقنية في أعمال المشروع</li><li>العمل عن كثب مع فريق المنتج</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>بكالوريوس في علوم الحاسب الآلي أو خبرة مكافئة</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات</li><li>خبير في PHP أو Nodejs</li><li>إتقان PHP في تطبيقات ويب كبيرة وقابلة للتوسع</li><li>خبرة مع أطر PHP (Laravel، Symfony، الخ).</li><li>فهم أنظمة التحكم في الإصدارات مثل GIT.</li><li>خبرة في التطوير الأجايل وJIRA.</li><li>فهم أساسي لأوامر وبيئات Unix.</li><li>مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>نظرة عامة على الدور الوظيفي:</b></p><p><br></p><ul><li>يتولى مهندس المبيعات مسؤولية ترويج وتسويق وبيع منتجات معدات البناء من فولفو ضمن المنطقة المحددة في دبي والإمارات الشمالية. يتطلب الدور إدارة عملية المبيعات بالكامل، وضمان رضا العملاء، وتحقيق الأهداف المحددة في الميزانية. يجب على مهندس المبيعات بناء علاقات قوية مع العملاء، وتأمين أعمال جديدة، والبقاء على اطلاع بتطورات القطاع. يتحدد النجاح في هذا الدور من خلال القدرة على تحقيق أهداف المبيعات، والتفاعل مع العملاء بفاعلية، وتوسيع قاعدة العملاء.</li></ul><p><br></p><p><b>المهام والمسؤوليات:</b></p><p><br></p><p>إدارة المبيعات</p><p><br></p><ul><li>المساهمة في تحقيق الإيرادات، مبيعات الوحدات، والتفاعل مع العملاء من خلال الإدارة الفعالة لعملية المبيعات.</li><li>البحث عن عملاء وفرص مبيعات جديدة واستهدافها، وبدء خطط العمل لتأمين مشاريع جديدة.</li><li>إدارة متطلبات العملاء للتسليم في الوقت المحدد، مع مراعاة أوقات التوريد وتغييرات مواصفات المنتجات.</li><li>تقديم عروض أسعار في الوقت المناسب للعملاء وضمان تسليم الطلبات مع الحفاظ على أقل مستويات من الذمم المدينة.</li></ul><p><br></p><p>بناء العلاقات</p><p><br></p><ul><li>تطوير وصيانة علاقات عمل قوية مع جهات الاتصال الرئيسية لتعزيز تكرار الأعمال وتحسين مستوياتها.</li><li>جذب عملاء جُدد إلى قاعدة بيانات عملاء فامكو مع الحفاظ على قاعدة العملاء الحالية وتنمية العلاقات القائمة.</li></ul><p><br></p><p>المعرفة بالقطاع والامتثال</p><p><br></p><ul><li>البقاء على اطلاع بأحدث اللوائح والمعايير الصناعية وممارسات العمل الجيدة.</li><li>ضمان الامتثال لأنظمة فامكو وإظهار فهم وافٍ للتقارير والعملاء على حد سواء.</li></ul><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات المطلوبة للنجاح في هذا الدور:</b></p><p><br></p><ul><li>إدارة عملية المبيعات مع التركيز على تحقيق أهداف الإيرادات والنمو.</li><li>قدرات قوية في إدارة العلاقات مع العملاء والتواصل وبناء الشبكات.</li><li>معرفة عميقة بمنتجات الطاقة ومعايير قطاع معدات البناء.</li><li>نهج استباقي ودافع ذاتي لتحقيق أهداف المبيعات.</li></ul><p><br></p><p><b>المؤهلات المطلوبة للدور الوظيفي:</b></p><p><br></p><ul><li>دبلوم أو درجة جامعية في الهندسة الميكانيكية/الكهربائية.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مبيعات مماثل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.</li><li>خبرة في مبيعات الموزعين والوكلاء، مع التركيز على التفاعل مع العملاء وإدارة المناطق.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية أمر أساسي، بالإضافة إلى مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية.</li></ul><p><br></p></div>
<ul><li><p>ممارسة صلاحياتهم/الموافقة فيما يتعلق بإتمام الصيانة المجدولة وغير المجدولة وتصحيح العيوب لضمان إتمام الصيانة وفق المعايير المطلوبة وتحقيق programme التشغيل بطريقة كفؤة وآمنة. </p></li><li><p>تسجيل وإصدار شهادات الإعفاء من الخدمة للأعمال المنجزة وفقاً لبيانات الصيانة الحالية وإجراءات الشركة والمتطلبات التنظيمية المرتبطة.</p></li><li><p>مراجعة الأعمال والموارد المخصصة والضرورية لضمان إصلاح العيوب بسرعة باستخدام الموظفين الم allocated.</p></li><li><p>إبلاغ مدير الصيانة عن أي تعطل خدمات قادم، أو مشاكل أو مجالات قلق قد تؤثر على برنامج التشغيل. إبقاء مدير الصيانة مطلعاً على جميع الأعمال التي قام بها خلال فترة خدمته.</p></li><li><p>ضمان التزام الموظفين تحت إشرافه المباشر بالمتطلبات الفنية والسلامة المنشورة المحددة في الكتيبات والمنشورات الأخرى.</p></li><li><p>تحديد الأولويات للموظفين المخصصين له لضمان أن يتم توجيه استخدام الموارد بشكل فعال نحو مغادرة طائرة في الوقت المحدد وبأمان.</p></li><li><p>ضمان اكتمال التوثيق وشهادته في الوقت المناسب وبالطريقة المحددة لتلبية متطلبات الشركة.</p></li><li><p>التأكد من أن قطع الغيار المبدلة ومكوناتها من النوع المعتمد، معتمدة بشكل صحيح ومصدَّقة ومحدودة ومُفَحَصة فعلياً قبل التركيب على الطائرة أو المكوّن. التأكد من أن المكونات المُزالة مُعالجة ومحددة ومعلَّمة بشكل صحيح ومغطاة.</p></li><li><p>عند الإشراف على عمل الآخرين، التأكد من الحفاظ على معايير مقبولة للأداء وجودة العمل واستخدام الأدوات الصحيحة لإنجاز المهمة.</p></li><li><p>الإبلاغ وتجميع تقارير التأخيرات الفنية في الوقت المناسب، والإبلاغ عن العيوب المهمة، والتفاوتات، والحوادث والوقائع وفق ما هو مطلوب.</p></li><li><p>ضمان استقبال الطائرات الواصلة من قبل مهندس التصديق أو فني الطاقم ويتم إجراء تفريغ مناسب لضمان تعريف العيوب وتوثيقها بدقة.</p></li><li><p>القيام بواجبات أخرى قد يوجه بها مدير الصيانة بشكل معقول.</p></li><li><p>ضمان الالتزام بجميع إجراءات السلامة والمشاركة بنشاط في نظام إدارة السلامة بالشركة</p></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><p><u>المؤهلات / الخبرة الدنيا:</u></p><ul><li><p>رخصة صيانة طائرات CAR 66 أو EASA B1 أو B1/B2 صالحة</p></li><li><p>التصنيف النوعي لآيرباص A318/A319/A320 مطلوب</p></li><li><p>يفضل وجود تصنيفات نوع إضافية على Bombardier Global Express وFalcon 6X/7X وChallenger 604/605/650</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في بيئة الطيران الشركاتية/الشخصيات الهامة</p></li><li><p>الخبرة السابقة في الشرق الأوسط تعتبر ميزة</p></li></ul><br><p><u>المهارات الوظيفية المحددة:</u></p><ul><li><p>نهج منهجي دقيق في حل/أداء المهام </p></li><li><p>القدرة على التعامل مع مهام متعددة والعمل تحت الضغط </p></li><li><p>الفخر بالأداء لأقصى ما يمكن</p></li><li><p>مهارات تواصل وشخصية جيدة </p></li></ul></li></ul>
<ol><li><p>إدارة العملاء المحتملين: إدارة ومراقبة العملاء المحتملين الواردين من جميع القنوات (الموقع الإلكتروني، الزيارات المباشرة، وسائل التواصل الاجتماعي، المنصات الخارجية)، وضمان المتابعة في الوقت المناسب وتحديث حالة العملاء المحتملين بدقة.</p></li><li><p>ضمان الإدارة الفعالة للعملاء المحتملين - تتبع جميع العملاء المحتملين وتعيينهم ومتابعتهم لدعم فريق المبيعات في تحقيق التحويلات.</p></li><li><p>الحفاظ على قاعدة بيانات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بمعلومات محدثة عن العملاء والمركبات، وضمان الدقة والاتساق والامتثال لسياسات بيانات الشركة.</p></li><li><p>تتبع وتحسين نقاط التواصل مع العملاء عبر المبيعات والخدمة، مما يضمن تجربة سلسة ومخصصة.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ حملات متابعة دورية لفرص المبيعات المحتملة، وتذكيرات الخدمة، والتجديدات، واستطلاعات مؤشر رضا العملاء (CSI)، وبرامج الولاء.</p></li><li><p>إعداد تقارير يومية وأسبوعية وشهرية لنظام إدارة علاقات العملاء للإدارة لتقييم معدلات التحويل، وتقادم العملاء المحتملين، وفاعلية الحملات، ورضا العملاء.</p></li><li><p>ملخص الدور الوظيفي</p></li><li><p>يلعب تنفيذي إدارة علاقات العملاء بقطاع السيارات دورًا رئيسيًا في إدارة دورة حياة علاقة العملاء المتكاملة - من جلب العملاء المحتملين إلى التفاعل ما بعد البيع - باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). التركيز الأساسي هو تعزيز تجربة العملاء، وزيادة الاحتفاظ بهم، وضمان سلامة بيانات CRM مع دعم أقسام المبيعات وما بعد البيع برؤى قابلة للتنفيذ وأتمتة العمليات.</p></li><li><p>تنفيذ ودعم مبادرات الولاء، وجمع الآراء والملاحظات، وإعادة تنشيط العملاء غير النشطين.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لنظام إدارة علاقات العملاء وتوفير التدريب عند الحاجة.</p></li></ol><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>• حاصل على درجة البكالوريوس في التسويق، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذات صلة.</p><p>• خبرة من 2 إلى 4 سنوات في أدوار إدارة علاقات العملاء (CRM)، ويفضل أن تكون في قطاع السيارات.</p><p>• معرفة قوية بعمليات وكالات السيارات (المبيعات، الخدمة، التمويل والتأمين F&I).</p><p>• خبرة عملية في التعامل مع منصات CRM مثل Salesforce، أو Zoho، أو AutoMate، أو ما يماثلها.</p><br><p>عقلية تحليلية مع مهارات متقدمة في برنامج Excel وإعداد التقارير.</p><p>•</p><p>مهارات قوية في التواصل والعلاقات مع الآخرين.</p><p>•</p><p>دقة عالية واهتمام شديد بالتفاصيل وصحة البيانات.</p><p>•</p><p>يفضل من يتقن اللغتين (العربية/الإنجليزية).</p>
ملخص:<br><br>ينصب دور مهندس الشبكات بشكل أساسي على إدارة وتحسين البنية التحتية للشبكة في المؤسسة لضمان الموثوقية والأداء، وهو أمر بالغ الأهمية لدعم مشاريع وعمليات تكنولوجيا المعلومات الجارية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>تصميم وتنفيذ وصيانة البنية التحتية للشبكة، مع ضمان الأداء الأمثل والأمن. مراقبة أنظمة الشبكة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، بما في ذلك الشبكات المحلية (LAN) والواسعة (WAN)، والموجهات، والمبدلات، وجدران الحماية، وشبكات VPN. تنفيذ إعدادات وترقيات الشبكة بما يتماشى مع متطلبات الشركة وأفضل الممارسات في الصناعة. الاستجابة لمشاكل وانقطاعات الشبكة، وتقديم حلول فعالة في الوقت المناسب. التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى لنشر حلول الشبكات لمختلف المشاريع. المساعدة في تخطيط سعة الشبكة، وضمان القابلية للتوسع والتكرار للنمو المستقبلي. توفير وثائق الشبكة، بما في ذلك الطوبولوجيا، وعناوين IP، والتكوينات التفصيلية. صيانة وتحسين أنظمة الشبكة الحالية، مع التوصية بالتحسينات وتنفيذها. إجراء فحوصات دورية للنظام وتقييمات الأداء. البقاء على اطلاع بتقنيات الشبكات الناشئة واتجاهات الصناعة للتوصية بالتحسينات. السفر إلى مواقع العملاء لتركيب الشبكات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وأنشطة الدعم (يتطلب السفر داخل الإمارات العربية المتحدة).<br><br>المتطلبات الأساسية:<br><br>خبرة عملية تتراوح من سنتين إلى 3 سنوات كمهندس شبكات أو في دور مشابه. معرفة قوية ببروتوكولات الشبكات (TCP/IP, DNS, DHCP، إلخ)، وخبرة في أجهزة الشبكة (الموجهات، المبدلات، جدران الحماية). الإلمام بأدوات وتقنيات مراقبة الشبكة. خبرة في تكوين الشبكات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. فهم مبادئ أمن الشبكات وأفضل الممارسات.<br><br>ميزات إضافية:<br><br>يفضل الحصول على شهادات CCNA أو Comp TIA Network+ أو شهادات أخرى ذات صلة. مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات. القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق في بيئة سريعة الخطى. مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التفاعل مع فرق متعددة الوظائف.<br><br>تفاصيل أخرى:<br><br>الموقع: الإمارات العربية المتحدة – أبوظبي. يتطلب السفر المتكرر إلى مواقع العملاء داخل الإمارات. يجب امتلاك سيارة خاصة ورخصة قيادة سارية.
<ul><li><p>أهْلًا بك وابدأ التفاعل مع العملاء الذين يزورون Showroom بطريقة مهنية.</p></li><li><p>إجراء تقييم احتياجات العملاء، عروض المنتجات، والقيادات التجريبية للسيارات.</p></li><li><p>تقديم تجربة عميل مميزة تؤثر إيجابًا على نتائج NPS وMystery Shopping.</p></li><li><p>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية الفردية والمساهمة في أداء المعرض بشكل عام.</p></li><li><p>بناء وإدارة خط مبيعات صحي باستخدام أنظمة CRM.</p></li><li><p>الترويج للتمويل، والتأمين، والمنتجات ذات القيمة المضافة المتوافقة مع احتياجات العميل.</p></li><li><p>الحفاظ بدقة على العملاء المحتملين، الفرص، سجلات العملاء، وأنشطة القيادة التجريبية في C4C.</p></li><li><p>اتباع جميع عمليات المبيعات في الشركة ومتطلبات الحوكمة والتحكمات الداخلية.</p></li><li><p>ضمان دقة وثائق المبيعات والودائع ومعالجة طلب المركبة.</p></li><li><p>الحفاظ على معايير المعرض، جاهزية مركبة العرض، والسلوك المهني في جميع الأوقات.</p></li><li><p>إكمال جميع متطلبات المبيعات الإلزامية والتCompliance والتدريبات النظامية.</p></li><li><p>التعاون مع الزملاء وأصحاب المصلحة لتقديم رحلة عميل سلسة.</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li><p>قدرات قوية في المبيعات وبناء علاقات مع العملاء.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص استثنائية.</p></li><li><p>القدرة على التأثير في قرارات العملاء من خلال البيع القائم على القيمة.</p></li><li><p>مهارات تفاوض وإغلاق قوية.</p></li><li><p>خبرة في CRM وإدارة العملاء المحتملين.</p></li><li><p>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة بيع التجزئة سريعة الوتيرة.</p></li><li><p>انتباه عالي للتفاصيل والامتثال للعمليات.</p></li><li><p>مهارات حل المشكلات وخدمة العملاء قوية.</p></li><li><p>دافع ذاتي ونهج قائم على الهدف.</p></li><li><p>إتقان تطبيقات Microsoft Office، وخاصة Excel.</p></li></ul><p><br><strong>حول الفريق:</strong><br>ستكون جزءًا من قطاع Mobility الكهربائية المتنامي في Al-Futtaim Automotive، وتُمثِّل واحدة من أبرز علامات EV في العالم. يركّز الفريق على تقديم حلول تنقل مبتكرة مع توفير تجربة شراء فاخرة وسلسة للعملاء.<br>ثقافتنا مبنية حول تجربة العميل، والتعاون، والمسؤولية، والنزاهة، والتحسين المستمر. هذه فرصة مثيرة للمساهمة في مستقبل التنقل ضمن إحدى أبرز مؤسسات السيارات في المنطقة.</p><br><p><strong>ما يُجهّزك لهذا الدور:</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس.</p></li><li><p>خبرة مبيعات لا تقل عن 2 سنوات، ويفضل في قطاع التجزئة الفاخرة، السيارات، التكنولوجيا، الإلكترونيات، أو الصناعات التي تتعامل مع العملاء من فئة премиوم.</p></li><li><p>خبرة في مبيعات السيارات ميزة.</p></li><li><p>الإنجليزية بطلاقة كتابة وتحدثًا؛ العربية مفضّلة.</p></li><li><p>خبرة العمل مع أنظمة CRM وإدارة خط المبيعات.</p></li><li><p>إثبات القدرة على تحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء.</p></li><li><p>مهارات التفاعل مع العملاء وتقديم العروض قوية.</p></li><li><p>القدرة على التكيف مع أساليب وتقنيات مبيعات جديدة.</p></li><li><p>نتيجة موجهة ولدیها شعور قوي بالمسؤولية والملكية.</p></li><li><p>تظهر قيم الفتّة العطاء: الاحترام، النزاهة، التعاون، والتميز</p></li></ul>
يرجى قراءة الوصف الوظيفي بعناية قبل التقديم<br>مستوى مبتدئ - مطلوب مهندسو كهروميكانيكا مبتدئون من خريجي جامعات الإمارات العربية المتحدة الجدد لخدمات فحص العقارات وإعداد التقارير.<br>يجب أن يكون المتقدم متواجداً في دبي وقادراً على بدء العمل فوراً. تُعطى الأفضلية لحاملي رخصة قيادة إماراتية ولديهم وسيلة نقل خاصة. يُفضل خريجو الجامعات الموجودة في دولة الإمارات العربية المتحدة.<br>الراتب محدد بـ 4,000 درهم مع بدل إضافي للوقود في حال استخدام سيارتك الخاصة.<br>المسؤوليات:<br>• الحفاظ على مظهر مهني في جميع الأوقات عند التعامل مع العملاء والمستخدمين النهائيين.<br>• إدارة عملية الفحص وإعداد التقارير في الموقع.<br>• التواصل بفعالية مع الفريق الفني والعملاء لضمان إنجاز العمل بأعلى المعايير.<br>• ضمان رضا العملاء خلال العملية.<br>المؤهلات:<br>• درجة البكالوريوس أو الدبلوم في مجال الهندسة الميكانيكية. قد يتم النظر في طلبات المهندسين المدنيين ذوي الخبرة.<br>• الخبرة العملية غير مطلوبة حيث سيتم توفير تدريب كامل، ولكن ستعطى الأولوية للمرشحين ذوي الخبرة.<br>• مستوى عالٍ من التنظيم مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل.<br>• معرفة عملية بحزمة برامج MS Office (Outlook, Word, Excel).<br>• مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية. إجادة اللغة العربية تعتبر ميزة إضافية.<br>المزايا:<br>• توفير حزمة راتب مناسبة لوظيفة على مستوى مبتدئ.<br>• يتم توفير التأمين الصحي وتأشيرة العمل.
<ul><li><p>نحن نبحث عن <strong>مدير - العمليات والامتثال</strong> لدعم أجندة التحول المالي عبر عمليات الفطيم للسيارات في دولة الإمارات وخارجها.</p><p>في هذا الدور، ستعمل عن كثب مع فرق المالية وتكنولوجيا المعلومات والأعمال لدعم تحسينات نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وتعزيز حوكمة العمليات، وتحسين اعتماد النظام، وتطبيق ضوابط أفضل عبر عمليات أعمال السيارات.</p><p>سيمتلك المرشح الناجح خلفية قوية في العمليات المالية، وفهماً لنظام ERP، وتفكيراً تحليلياً، والقدرة على العمل بثقة مع العديد من أصحاب المصلحة في بيئة سريعة الوتيرة.</p><p>المهام والمسؤوليات</p><ul><li><p>دعم تطبيق وتحسين أنظمة ERP من منظور العمليات المالية والامتثال.</p></li><li><p>الشراكة مع فرق تكنولوجيا المعلومات والأعمال لتحديد وتصميم وتنفيذ تحسينات النظام.</p></li><li><p>قيادة التقديم السلس لترقيات النظام وتحسيناته وتغييرات العمليات بأقل قدر من الاضطراب لعمليات الأعمال.</p></li><li><p>بناء معرفة قوية بالعمليات عبر عمليات السيارات بما في ذلك السيارات الجديدة، والسيارات المستعملة، وقطع الغيار، والصيانة، والتأجير، والتقسيط، والتكامل المالي، والخزينة، والضرائب، وإعداد التقارير.</p></li><li><p>مراجعة عمليات الأعمال الحالية والتوصية بتحسينات تزيد من الكفاءة وتخفض التكاليف وتحسن تقديم الخدمات.</p></li><li><p>ضمان امتثال عمليات الأعمال والأنظمة للسياسات والإجراءات الداخلية والمتطلبات التنظيمية ذات الصلة.</p></li><li><p>تطوير لوحات تحكم لإدارة الاستثناءات وتقارير الإنذار المبكر باستخدام أدوات التحليل لتحديد مخاطر العمليات والاستثناءات التجارية.</p></li></ul></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>المهارات المطلوبة للنجاح</p><ul><li><p>فهم قوي لأنظمة التشغيل المالية، وعمليات ERP، وضوابط عمليات الأعمال.</p></li><li><p>عقلية تحليلية وموجهة نحو العمليات مع القدرة على تحديد المخاطر، والفجوات، وفرص التحسين.</p></li><li><p>مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة مع القدرة على العمل عبر فرق المالية وتكنولوجيا المعلومات والأعمال.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتوثيق جيدة مع الثقة في شرح متطلبات العمليات والنظام بوضوح.</p></li></ul><p>المؤهلات المطلوبة للدور</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في المالية، أو المحاسبة، أو نظم المعلومات، أو أي مجال ذات صلة.</p></li><li><p>خبرة ذات صلة لا تقل عن 3 إلى 6 سنوات، بما في ذلك سنتين على الأقل في دعم عمليات SAP أو أنظمة ERP الأخرى.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة في قطاع السيارات، أو التجزئة، أو بيئة أعمال معقدة مماثلة.</p></li><li><p>المؤهلات أو الشهادات المهنية مثل CA أو CPA أو CMA أو SAP أو إدارة المشاريع أو نظم المعلومات تعد ميزة إضافية.</p></li><li><p>يفضل وجود معرفة قوية بعمليات الوارد والصادر (inbound and outbound) في نظام SAP.</p></li><li><p>إتقان استخدام Excel وPowerPoint وأدوات التوثيق التجاري.</p></li><li><p>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة ديناميكية وسريعة الوتيرة.</p></li></ul></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الغرض من الوظيفة<p><span>قسم <strong>الخدمات التقنية الهندسية (ETS)</strong> يضمن الأداء الأمثل لأحد أس fleets من أكثر أساطيل الطائرات تقدماً في العالم. نركز على الإدارة الفنية للأسطول، صلاحية الطيران، والدعم الفني للحفاظ على السلامة، الاعتمادية، الجدوى الاقتصادية، وراحة الركاب.</span></p><br><br><p><span>يعمل مهندسونا المهرة عن كثب مع الشركات المصنّعة والبائعين لتطوير تقنيات الطائرات. يشمل ETS إدارة التقنية للأسطول، هيئة تصميم GCAA/EASA، برامج الصيانة والتكوين، والمنشورات الفنية. نقود الابتكار ونُحافظ على أعلى معايير الصناعة لضمان التميز التشغيلي في القمة.</span></p><br><br><p><span>بصفتك مهندس تصميم ستكون مسؤولاً عن إعداد، فحص، اعتماد بيانات التصميم والتثبيت للتعديل والإصلاحات على طائرات كبيرة وفقًا للمتطلبات التنظيمية المعمول بها، ودليل منظمة تصميم الإمارات، والإجراءات ذات الصلة.</span></p><br><br><p><strong><span>في هذا الدور ستقوم بـ:</span></strong></p><br><br><ul><li>أداء أنشطة الهندسة التصميمية ضمن شروط موافقة Emirates Design Organisation، كما هو محدد في شهادة الموافقة وكتيب منظمة التصميم. إدارة تصنيف التغييرات لطَبَعات الشهادة والتصميمات الإصلاحية التي صممتها المنظمة. إجراء فحوصات الامتثال وشهادات الاختبار، عند الحاجة.</li><li>تقديم الدعم الموقعي أثناء تنفيذ التعديلات/الإصلاحات. وضع قائمة تحقق للامتثال وتحديثها حسب الحاجة. تقديم الدعم والخبرة لمهندسي الخدمات الفنية الآخرين العاملين على تغييرات تصميمية بسيطة. توفير الدعم اللازم لمكتب صلاحية الطيران لإعداد برامج الشهادة، التحديث إلى دليل منظمة التصميم والإجراءات ذات الصلة، أرشيف بيانات التصميم، برنامج مراقبة مقاولي/متعهدي تنظيم التصميم، التدقيقات التنظيمية، معالجة أي عدم امتثال، العيوب في الجودة أو الامتثال.</li><li>العمل عن كثب مع بائعيين خارجيين، وMRO، والجهات التنظيمية، وأصحاب المصلحة الآخرين داخل الشركة، لإيجاد حلول هندسية تفوق التوقعات.</li></ul><br><p><span>خاصة بالهياكل:</span></p><br><br><ul><li>مراجعة/اعتماد طلبات التغيير وتطوير حلول تصميمية للتعديلات والإصلاحات للهياكل المعدنية والتركيبية للطائرة.</li><li>إجراء تقييم التعب والقدرة على التحمل والاعتماد على الوثائق التصميمية والامتثال اللازمة لإثبات الامتثال لأساس شهادة النوع المعمول به، وبيانات الملاءمة التشغيلية (OSD)، وكذلك متطلبات حماية البيئة، ومواصفات ومعايير أخرى، مثل بيانات الامتثال/رسومات هندسية/تحليل الوزن والتوازن/خطط الاختبار والتقارير/خطط فحص الامتثال/مؤهلات الأجهزة/توثيق إنجاز الهندسة وتعليمات الاستمرار في صلاحية الطيران بما في ذلك نشرات التعديل، والملاحق ICA للطائرة والمكوِّن وبيانات OSD التكميلية.</li><li>أن تكون مخولاً وتعمل كمهندس تحقق امتثال (CVE) للهياكل.</li></ul><br><p><span>خاصة بديكورات المقصورة:</span></p><br><br><ul><li>مراجعة/اعتماد طلبات التغيير وإجراء تقييم سلامة النظام/المقصورة للتغييرات المقترحة، وتطوير حلول تصميمية لتعديلات داخل مقصورة الطائرة مثل إدخال LOPA جديد، والتغييرات المرتبطة بوحدات خدمة الركاب (PSU) والمعدات الطارئة، وتركيب المطابخ، النُصْب التذكارية، الحمامات، والفواصل الطبقية لتلبية متطلبات التشغيل.</li><li>وضع/اعتماد وثائق التصميم والامتثال اللازمة لإثبات الامتثال لأساس شهادة النوع المعمول به، بيانات الملاءمة التشغيلية (OSD)، وكذلك متطلبات حماية البيئة، ومواصفات ومعايير أخرى، مثل بيانات الامتثال/رسومات هندسية/تحليل الوزن والتوازن/تقييم الخطر الوظيفي، وتقييم السلامة النظامی/خطط واختبارات الامتثال/خطط فحص الامتثال/مؤهلات المعدات/توثيق إنجاز الهندسة وتعليمات الاستمرار في صلاحية الطيران بما في ذلك نشرات التعديل، و ICA لمركبات المقصورة والملاحق وبيانات OSD التكميلية.</li><li>أن تكون مخولاً وتعمل كمهندس تحقق امتثال (CVE) لواجهة المقصورة.</li><li>معرفة أو تدريب حول سلامة المقصورة (السلامة من النيران، مقاومة التصادم، الإخلاء، إلخ) وتقييم سلامة النظام.</li></ul><br><p><span>خاصة بأنظمة الكهرباء والالكترونيات الجوية:</span></p><br><br><ul><li> مراجعة/اعتماد طلبات التغيير وتطوير حلول تصميمية لتعديلات وإصلاحات أنظمة الكهرباء والالكترونيات في الطائرة.</li><li> وضع/اعتماد وثائق التصميم والامتثال اللازمة لإثبات الامتثال لأساس شهادة النوع المعمول به، بيانات الملاءمة التشغيلية (OSD)، وكذلك متطلبات حماية البيئة، ومواصفات ومعايير أخرى، مثل بيانات الامتثال/رسومات التخطيط والأسلاك/تجميع الأسلاك وتوجيه الكبلات، ورسومات بناء الكبلات/تحليل الحمولة الكهربائية (ELA) والتقييمات/خطط واختبارات الامتثال/خطط فحص الامتثال/مؤهلات الأجهزة/توثيق إنجاز الهندسة وتعليمات الاستمرار في صلاحية الطيران بما في ذلك نشرات التعديل، وICA لمركبات الطائرة والمكائن والملاحق وبيانات OSD التكميلية.</li><li>أن تكون مخولاً وتعمل كمهندس تحقق امتثال (CVE) للكهرباء والالكترونيات.</li></ul><br><p><span>خاصة بمهندس صلاحية الطيران:</span></p><br><br><ul><li>يدعم رئيس وظيفة صلاحية الطيران للمواضيع التالية.</li><li>جميع أنشطة التصميم وفق شروط موافقات Emirates EASA وGCAA Design Organisation، كما هو محدد في شروط الموافقة وكتيب منظمة التصميم. الإدارة الفعالة وها رسمياً وديناميكياً لكتيب منظمة التصميم، والإجراءات المرتبطة، وأرشيف بيانات التصميم وسجلات التدريب الداعمة للصيانة المستمرة لموافقات منظمة التصميم.</li><li>مسائل صلاحية الطيران المرتبطة بأنشطة التصميم، وضمان الامتثال لأساس الشهادة المعمول، ودقة قرارات التصنيف للتغييرات والإصلاحات. التواصل مع السلطات التنظيمية لتفسير مسائل صلاحية الطيران والشهادة وضمان الإبلاغ المنتظم عن أنشطة التصميم التي تقوم بها منظمة التصميم. متابعة اللوائح والمواد التوجيهية الجديدة الصادرة من السلطات التنظيمية، وتحديد الإجراءات المطلوبة ونشرها إلى موظفي منظمة التصميم، حيثما كان ذلك مناسباً.</li><li>تنسيق إعداد برنامج الشهادة ومراجعته المستمرة لضمان التحقق من نشاط إظهار الامتثال وتنسيق جميع المهام المتعلقة بعملية الشهادة. التعاون مع السلطات التنظيمية في اقتراح أساس شهادة النوع، وأساس شهادة OSD، ومتطلبات حماية البيئة. تنسيق برنامج مراقبة المقاول/المتعهد في منظمة التصميم من خلال ضمان إجراء عمليات تفتيش ابتدائية ومستمرة، وتوثيق واجهات الاتفاقيات ذات الصلة. حضور التدقيقات التنظيمية الداخلية والخارجية، دعم التحقيق في أي عدم امتثال، وضمان اتخاذ إجراءات تصحيحية سريعة لأي عيوب في السلامة أو الجودة أو الامتثال ومراقبة فعالية خطط الإجراءات التصحيحية.</li><li>متابعة كفاية وكفاءة موظفي منظمة التصميم بما يتناسب مع نطاق الموافقات. دعم وضع وتنفيذ خطط كوادر فعالة وبرامج تدريب وإطار تقييم الكفاءة. أن يكون مخولاً والعمل كمحقق امتثال (CVE) في مجاله المتخصص.</li></ul>التأهيل<p><strong><span>لكي يتم النظر في الترشيح للدور يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:</span></strong></p><br><br><ul><li>درجة جامعية أو شرف (12+3 أو ما يعادلها) في الهندسة الهوائية/الميكانيكية/الكهربائية/الإلكترونية أو ما يعادلها.</li><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في الهندسة: في صناعة الفضاء، منها 5 سنوات على الأقل في منظمة تصميم EASA Part 21 أو GCAA CAR 21، ويفضل حيازة موافقة تغيير رئيسي/STC.</li><li>يفضل الخبرة في أنواع أسطول الإمارات.</li><li>يفضل الخبرة كمهندس تحقق امتثال (CVE).</li><li>معرفة تفصيلية بمتطلبات تنظيمية EASA Part 21J وGCAA CAR 21، بما في ذلك CS-25، CS-26، (E)TSO، و CFR Part 25.</li><li>القدرة على تحليل وتركيب المعلومات الفنية لتنفيذها بطرق ذات تكلفة فعالة.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة مهام معقدة واتخاذ القرار في بيئة سريعة الوتيرة.</li></ul><br><p><span>خاصة بأنظمة الكهرباء والالكترونيات الجوية:</span></p><br><br><ul><li>درجة في الهندسة الهوائية/الكهربائية/الإلكترونية أو ما يعادلها.</li><li>معرفة أو تدريب في الأنظمة الأساسية للإلكترونيات الجوية، RTCA DO-160، RTCA DO-178C، RTCA DO-254 وتقييم سلامة النظام.</li></ul><br><p><span>خاصة بمهندس صلاحية الطيران:</span></p><br><br><ul><li>يفضل وجود خبرة سابقة كمنصب DOA أو نائب.</li></ul><br><br>راتب ومزايا <p><span>انضم إلينا في دور إداري واستمتع براتب جذاب خالٍ من الضرائب. إضافة إلى مزايا السفر السخية لدينا، بما في ذلك رحلات وفنادق مخفضة حول العالم، فإن هذا الدور الإداري يتضمن أيضاً حزمة إجازات ورعاية صحية ممتازة. كما توجد مزايا تنقل وتغطية تأمين الحياة والمزيد. تعرّف على كيف تكون العيش والعمل في مدينتنا العالمية النابضة بالحياة دبي في قسم نمط الحياة في موقعنا الإلكتروني</span> www.emirates.com/careers</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>بصفتك أخصائي فحص مركبات، ستنفذ فحوصات تقنية وبصرية شاملة للسيارات المستعملة نيابة عن المشتريين المحتملين. وسيتم توثيق نتائجك في تقارير واضحة ومفصلة تساعد العملاء على فهم الحالة الحقيقية للمركبة، واكتشاف المشاكل المخفية، والتفاوض على سعر عادل.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>إجراء فحوصات شاملة قبل الشراء لسيارات الركاب والسيارات الرياضية متعددة الاستخدامات (SUVs) والسيارات التجارية الخفيفة، تغطي أكثر من 150 نقطة فحص.</li><li>فحص الهيكل والطلاء لتحديد أضرار الحوادث، والتصليحات، وإعادة الطلاء، والصدأ، والفجوات بين الألواح، باستخدام مقياس سماكة الطلاء.</li><li>تقييم المحرك، وناقل الحركة، ونظام التعليق، والتوجيه، والمكابح، والعادم، وأنظمة التبريد للتأكد من خلوها من التآكل، والتسريبات، والأعطال.</li><li>تشغيل الفحص الكمبيوتري (OBD-II) لقراءة رموز الأعطال، والتحقق من البيانات المباشرة، وتحديد مشاكل الإلكترونيات أو الحساسات.</li><li>فحص الأنظمة الكهربائية، والإضاءة، ونظام المعلومات والترفيه، والتحكم في المناخ، وميزات السلامة (الوسائد الهوائية، ABS، ADAS).</li><li>تقييم حالة الفرش الداخلي، بما في ذلك التنجيد، وعناصر التحكم، وعلامات التلف الناجم عن الفيضانات أو الحرائق.</li><li>فحص حالة الإطارات، والعجلات، والهيكل السفلي للسيارة.</li><li>إجراء اختبارات قيادة لتقييم أداء المحرك، وتنقلات ناقل الحركة، والفرملة، والتوجيه، والأصوات أو الاهتزازات غير الطبيعية.</li><li>التحقق من رقم تعريف المركبة (VIN)، وتاريخ الصيانة، وتناسق قراءة العداد، والإبلاغ عن أي تلاعب محتمل في عداد المسافات.</li><li>إعداد تقارير فحص واضحة ومنظمة مدعومة بالصور، وتصنيفات الخطورة، وتكاليف الإصلاح التقديرية.</li><li>شرح النتائج للعملاء بأسلوب مهني وموضوعي، عبر الهاتف أو شخصياً.</li><li>التنقل إلى الوكالات، والبائعين القطاعيين، والمزادات لإجراء الفحوصات في الموقع.</li><li>الحفاظ على أدوات ومعدات الفحص في حالة عمل جيدة.</li></ul><p><br></p></div><h2 class=
<ul><li><p>استقبال العملاء الزائرين للمعرض والتفاعل معهم بشكل مهني.</p></li><li><p>إجراء تقييمات احتياجات العملاء، عروض المنتجات، وتجارب القيادة.</p></li><li><p>تقديم تجربة عميل مميزة تؤثر بشكل إيجابي على نتائج NPS وMystery Shopping.</p></li><li><p>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية الفردية والمساهمة في الأداء العام للمعرض.</p></li><li><p>بناء وإدارة خط أنابيب مبيعات صحي باستخدام أنظمة CRM.</p></li><li><p>الترويج للتمويل والتأمين والمنتجات ذات القيمة المضافة المتوافقة مع احتياجات العملاء.</p></li><li><p>الحفاظ بدقة على العملاء المحتملين والفرص والسجلات والأنشطة المتعلقة باختبار القيادة في C4C.</p></li><li><p>اتباع جميع عمليات المبيعات في الشركة ومتطلبات الحوكمة والضوابط الداخلية.</p></li><li><p>ضمان دقة وثائق المبيعات والودائع ومعالجة طلبات المركبات.</p></li><li><p>الحفاظ على معايير المعرض، جاهزية مركبات العروض، والتصرف المهني في جميع الأوقات.</p></li><li><p>إكمال جميع متطلبات التدريب الإلزامي في المبيعات والامتثال والنظام.</p></li><li><p>التعاون مع الزملاء وأصحاب المصلحة لتقديم تجربة عميل سلسة.</p></li></ul><p><strong>المرشح المطلوب profile</strong></p><ul><li><p><strong>المهارات المطلوبة للنجاح:</strong></p><ul><li><p>قدرات قوية في المبيعات وبناء علاقة مع العملاء.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتواصل بين شخصية ممتازة.</p></li><li><p>القدرة على التأثير في قرارات العملاء من خلال البيع القيمي.</p></li><li><p>مهارات تفاوض وإغلاق قوية.</p></li><li><p>خبرة في CRM وإدارة القيود المحتملة.</p></li><li><p>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة بيع بالتجزئة سريعة وتيرة.</p></li><li><p>اهتمام عالي بالتفاصيل والامتثال للعمليات.</p></li><li><p>تفكير حلاً للمشاكل mindset وخدمة العملاء قوية.</p></li><li><p>تحفز ذاتياً بروح الهدف.</p></li><li><p>إتقان تطبيقات Microsoft Office، لا سيما Excel.</p></li></ul></li></ul><br><p><strong><br>ما يعزّز جاهزيتك للدور:</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس.</p></li><li><p>خبرة مبيعات لا تقل عن سنتين، ويفضل في تجارة التجزئة الفاخرة، السيارات، التكنولوجيا، الإلكترونية، أو صناعات عالية المستوى تتعامل مع العملاء.</p></li><li><p>خبرة مبيعات السيارات تعد ميزة.</p></li><li><p>الإنجليزية بطلاقة كتابةً وتحدثاً؛ العربية مفضلة.</p></li><li><p>خبرة في العمل مع أنظمة CRM وإدارة خطوط المبيعات.</p></li><li><p>إثبات القدرة على تحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء.</p></li><li><p>مهارات تفاعل وعرض العملاء قوية.</p></li><li><p>القدرة على التكيف مع أساليب ت продаж جديدة وتكنولوجيا جديدة.</p></li><li><p>نهج موجه نحو النتائج مع حس قوي بالمسؤولية والملكية.</p></li><li><p>إظهار قيم الفطيمة: الاحترام، النزاهة، التعاون، والتميز.</p></li></ul>
Position Summary Our client is seeking an experienced QA/QC Engineer – Electrical & Mechanical (MEP) to join their project team. The ideal candidate will have extensive experience in high-rise building construction with a strong background in Mechanical, Electrical, and Plumbing (MEP) systems. The successful candidate will be responsible for implementing quality assurance and quality control procedures, ensuring all MEP works comply with project specifications, approved drawings, international standards, and local authority regulations. The role requires close coordination with consultants, subcontractors, project teams, and clients to ensure the highest quality standards are maintained throughout the project lifecycle.<br>Key Responsibilities Quality Assurance & Quality Control Implement and maintain QA/QC procedures in accordance with the company's Quality Management System (QMS). Conduct routine inspections of electrical and mechanical installations to ensure compliance with approved drawings, project specifications, and applicable codes and standards. Monitor site activities to ensure all MEP works are executed in accordance with approved Inspection & Test Plans (ITPs) and Method Statements. Coordinate and submit Work Inspection Requests (WIRs) and Material Inspection Requests (MIRs) with consultants. Verify that all materials delivered to site comply with approved material submittals and project requirements. Ensure subcontractors follow approved quality procedures and maintain complete inspection records.<br>Inspection & Testing Carry out inspections for mechanical and electrical systems including:HVAC Systems Chilled Water & Plumbing Systems Fire Fighting & Fire Alarm Systems Low Voltage (LV) Systems Lighting & Power Distribution ELV Systems BMS Integration Witness testing and commissioning activities for all MEP systems. Ensure all testing documentation is completed, reviewed, and approved.<br>Documentation & Compliance Prepare and maintain quality documentation including:Inspection Reports WIRs & MIRsNon-Conformance Reports (NCRs) Corrective Action Reports (CARs) Quality Checklists Material Approval Records Review shop drawings, technical submittals, and material approvals before installation. Maintain quality records for project handover and final documentation.<br>Non-Conformance Management Identify quality issues and non-conformities during construction. Raise NCRs where necessary and monitor corrective and preventive actions until closure. Conduct root cause analysis and recommend improvements to prevent recurrence. Follow up on punch list items and ensure timely closure.<br>Coordination Coordinate with project managers, consultants, subcontractors, site engineers, and commissioning teams to resolve quality-related issues. Participate in quality meetings and provide regular QA/QC progress reports. Support project teams during consultant inspections and authority approvals.<br>Handover & Commissioning Assist in preparing testing and commissioning documentation. Support snagging, de-snagging, and final project handover. Ensure all QA/QC documentation is completed and submitted prior to project completion.<br>Qualifications Bachelor's Degree in Electrical Engineering, Mechanical Engineering, or a related discipline. QA/QC certifications such as ISO 9001 Internal Auditor or Lead Auditor are an advantage. Additional certifications related to quality management or MEP systems are preferred.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>ملاحظة خاصة – حدث التوظيف في جاكرتا</b> <br><p>هذه الفرصة مرتبطة بحدث توظيف الهندسة القادم لشركة Air Arabia في جاكرتا، إندونيسيا والذي سيكون بمثابة <strong>دعوة خاصة للمهندسين</strong>. يجب على المرشحين التقدم لهذه الفرصة فقط إذا كانوا متاحين لحضور حدث التوظيف في جاكرتا خلال <strong>الأسبوع الأول من سبتمبر 2026</strong>، رهناً باختيارهم وقبولهم من قبل Air Arabia. ستتم مشاركة التفاصيل الكاملة للحدث، بما في ذلك المكان والتاريخ والتوقيت وجدول المقابلات، فقط مع المرشحين المختارين قبل الحدث.</p><br><br><p>إذا كنت مهتمًا بفرص Air Arabia المماثلة ولكنك غير متاح لحضور حدث جاكرتا، فقدم طلبًا منفصلًا للفرصة غير المرتبطة بالحدث على موقع وظائف Air Arabia.</p><br><br><b>غرض الوظيفة</b> <br><p>يقود المرشح الناجح الفريق المعين من مهندسي B1 لضمان صيانة وإصلاح آمن وفعال للطائرات. بالإضافة إلى ذلك، يؤدي مهام مهندس اعتماد B1 وفئة C لضمان أن مهام الصيانة على طائرات الشركة والطائرات من طرف ثالث، بما في ذلك الفحص والإصلاح واستبدال المكوّنات، وفقًا لمتطلبات الشركة الجوية والتنظيمية.</p><br><br><b>المسؤوليات الأساسية والنتيجة</b> <br><p><strong>تفويض فئة C وقيادة الفريق</strong></p><br><br><ul><li>التحقق من أن مهام الصيانة قد تم تنفيذها وفق المعايير المطلوبة من قبل مهندسي الاعتماد المعنيين</li><li>توزيع وتخصيص مهام الصيانة لمهندسي B1 وللخبراء الفنيين leads للتأكد من الإنجاز ضمن الجداول المعتمدة وبما يتوافق مع متطلبات شركة الطيران والتنظيم</li><li>مراقبة التقدم وإدارة أداء مهندس B1 المعين في التشغيل مقابل المهام المخطط لها لضمان الإنجاز في الوقت المحدد</li><li>توفير التوجيه الصحيح لمهندسي الصيانة الأساسية والفنيين Leads لمساعدتهم في أداء مهام الصيانة الخاصة بهم مثل استكشاف الأخطاء وإيجاد حلول للعيوب المحتملة والقائمة</li><li>تقديم تغذية راجعة منتظمة لمدير الفترة حول أداء وتطوير مهندسي وتقنيي B1</li><li>تصعيد أي مخاوف/issues تتعلق بمهام صيانة B1 المعينة واقتراح إجراءات تصحيحية لمديري الورديات</li><li>بدء وتنفيذ مشاريع توفير التكاليف ضمن نطاق B1</li><li>تطوير مهارات فنيي ومهندسي B1 إلى أقصى قدراتهم وتوجيه الوافدين الجدد إلى الفريق</li><li>إدارة جوانب العوامل البشرية في الصيانة للورديات المعينة، لضمان استمرارية المهام الصيانة الحرجة من خلال تجنب انقطاع المهام واستخدام إجراءات النقل بشكل صحيح</li><li>الحفاظ على تواصل إيجابي مع تكاليف صيانة الطائرات بما في ذلك استخدام الوقت والمواد. الحد من الهدر غير الضروري للمواد الاستهلاكية وتكاليف إصلاح القطع بتجنب ازدواجية العمل خلال الصيانة.</li></ul><br><p><strong>مهندس اعتماد B1</strong></p><br><br><ul><li>إعداد وتنفيذ صيانة دورية للطيـارة وفق بطاقات المهام المعينة، مع ضمان الحصول على الوثائق والقطع والأدوات ومعدات الدعم الأرضي واستخدامها وفق التعليمات الصادرة</li><li>مراجعة بطاقات المهام المعينة مع مدير الفترة لفهم العمل كاملةً والأولويات ومتطلبات الوثائق والتحذيرات قبل بدء العمل</li><li>إجراء اختبارات الطائرة وفحصها وفق المعايير اللازمة لتحديد وتوثيق أي عيوب أو أضرار وفق إجراءات الصيانة المعتمدة</li><li>أداء استكشاف العيوب وتصحيحها وفق أدلة صيانة الطائرات والتعليمات المقدمة من قسم الهندسة</li><li>توقيع مهام الصيانة المنفذة أو المشرفة ضمن نطاق تفويضه، مع التحقق من أن بطاقة المهمة والوثائق المرتبطة قد أُنجزت وفق المعايير المطلوبة بعد اكتمال جميع أعمال الصيانة</li><li>إدارة الاتصالات مع مهندسين وفنيين آخرين متعلقين بالمهام المعينة، لضمان التنسيق الصحيح والاستمرارية ونقل العمل</li><li>اتخاذ خطوات إيجابية لحماية نفسه والآخرين من أي إصابة محتملة أثناء أنشطة الصيانة، بما في ذلك استخدام معدات GSE ومعدات حماية مناسبة</li><li>التأكد من الالتزام بجميع إجراءات السلامة وقواعد العمل المعتمدة أثناء أداء أو تكليف أي أعمال صيانة على الطائرات</li></ul><br><b>المؤهلات (الأكاديمية، التدريب، اللغات)</b> <br><ul><li>يحمل / كان يحمل رخصة صيانة طائرات B1 من EASA Part 66 أو GCAA CAR 66 B1 غير مقيدة مع موافقات صيانة الشركة على Airbus A320/A321. مع خبرة 2+ سنة.</li><li>إتقان حزمة Microsoft Office.</li><li>القدرة على قيادة وتوجيه فريق من مهندسي وفنيي الطائرات</li><li>تفويض فئة C</li><li>كتابة تقارير تقنية</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابة)</li></ul><br><b>الخبرة العملية</b> <br><ul><li>(للمرشحين الداخليين فقط) خبرة 2+ سنة كمهندس B1 في قاعدة ABY / صيانة المعسكر بما في ذلك سنة واحدة في دور قيادي فريق، مع خبرة تفويض فئة C</li><li>خبرة ومعرفة عميقة بممارسات صيانة B1 ومعايير GCAA</li></ul><br><br> </div>
<ul><li><p>يتطلب دور الفني الحفاظ على معرفة محدثة بالجوانب الفنية لمعدات تويوتا لمناولة المواد. الهدف الأساسي هو تشخيص وإصلاح المعدات بشكل فعال وكفء، مع ضمان حل المشكلات من المحاولة الأولى. يتم قياس النجاح في هذا الدور من خلال الحد الأدنى من الشكاوى المتكررة، تقارير الإنتاجية، والتواصل الفعال مع المشرفين.</p></li></ul><p><br><strong>ما الذي ستقوم به:</strong><br><br></p><p><strong>الإصلاحات الميكانيكية والكهربائية</strong></p><p><br></p><ul><li><p>أداء الإصلاحات الميكانيكية والكهربائية، واستكشاف الأخطاء وتشخيص معدات تويوتا لمناولة المواد بمهارات قوية في تشخيص مشاكل الكهرباء/BT/VNA.</p></li><li><p>قراءة وفهم وتطبيق التعليمات في كتيبات الورشة، واستخدام قوائم فحص الخدمة عند الاقسام اللازمة لضمان الحد الأدنى من الشكاوى المتكررة.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>تشخيص المشكلة وتوصية الحل</strong></p><p><br></p><ul><li><p>تشخيص الأعطال وتقديم حلول فعالة، مع ضمان حل المشكلة بشكل صحيح من المحاولة الأولى لتقليل الشكاوى المتكررة.</p></li><li><p>اعتماد أفضل الممارسات من كتيبات الخدمة لتحسين الإنتاجية والكفاءة، كما هو مذكور في تقارير الإنتاجية والكفاءة.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>الاتصال والتبليغ</strong></p><p><br></p><ul><li><p>الحفاظ على اتصال فعال من خلال ضمان شرح جميع الأعمال المنجزة لسخص Foreman/Service Supervisor.</p></li><li><p>تحديد مسبقاً المشكلات المحتملة أثناء حضور الوظائف، سواء في الورشة أو في الميدان.</p></li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p><strong>المهارات المطلوبة للنجاح:</strong><br><br></p><ul><li><p>مهارات تشخيص قوية في الإصلاحات الميكانيكية والكهربائية.</p></li><li><p>الإتقان في قراءة وتنفيذ تعليمات كتيب الورشة.</p></li><li><p>مهارات اتصال فعالة باللغة الإنجليزية؛ مع معرفة بالعربية تعتبر ميزة.</p></li><li><p>القدرة على الحفاظ على الإنتاجية والكفاءة من خلال أفضل الممارسات.</p></li></ul><p><br><strong>ما الذي يؤهلك للدور:</strong><br><br></p><ul><li><p>تعليم أساسي/فني أو تدريب مع شهادة/دبلوم صناعي في الهندسة الميكانيكية/السيارات.</p></li><li><p>خبرة تقنية مثبتة في تقديم الخدمة بشكل مستقل، وإصلاح، وتجديد المكوّنات.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في معدات مناولة المواد، ويفضل مع تويوتا/BT.</p></li><li><p>رخصة قيادة الإمارات (يدوي) إلزامية.</p></li></ul></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>نظرة عامة على الدور:</b></p><p> BYD ليست مجرد صانع سيارات، بل هي شركة تقنية عالمية تقود التنقل الكهربائي وابتكار البطاريات وحلول النقل المستدام. بقيادة مهمتنا “الابتكارات التكنولوجية من أجل حياة أفضل”، تشكّل BYD مستقبلاً خالياً من الانبعاثات على مستوى العالم.</p><p> </p><p>كجزء من الفطيم للسيارات، ستكون في طليعة هذا التحول في الإمارات العربية المتحدة، تلهم العملاء وتحول العملاء الرقميين إلى مشترين مخلصين. هذا الدور أكثر من مجرد بيع السيارات، إنه بناء الثقة وتقديم التجارب وتمثيل علامة تجارية تعيد تعريف التنقل.</p><p><br></p><p>نحن نبحث عن مسؤول مبيعات SME عالي الحافز للانضمام إلى فريق BYD B2B Fleet في دبي. بتقاريرك إلى مدير مبيعات SME، ستكون مسؤولاً عن تحديد وتطوير وتنمية العلاقات مع عملاء SME والأساطيل عبر الإمارات العربية المتحدة. ستلعب دوراً رئيسياً في توسيع حضور BYD في التنقل الكهربائي من خلال تقديم حلول EV مبتكرة للأعمال ومساعدة العملاء على التحول إلى النقل المستدام.</p><p> </p><p>هذه فرصة مثيرة لمهني مبيعات يركز على النتائج التجارية مع مهارات بناء علاقات B2B قوية، ومعرفة بصناعة الأساطيل، وشغف بالتنقل الكهربائي.</p><p> </p><p><b>ما ستفعله:</b></p><ul><li>تحديد وفرز وتطوير فرص أعمال SME والأساطيل الجديدة عبر الإمارات العربية المتحدة.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء الشركات، مشغّلي الأساطيل، شركات التأجير، وصناع القرار.</li><li>عرض وترويج عرض التنقل الكهربائي BYD من خلال نهج مبيعات استشارية.</li><li>تحقيق أهداف بيع المركبات الشهرية والإيرادات مع تعظيم الربحية.</li><li>الحفاظ على سجلات العملاء بدقة، نشاط خط الأنابيب، والتقارير من خلال أنظمة CRM وSAP.</li><li>البقاء على اطلاع باتجاهات سوق EV، حلول الشحن، أنشطة المنافسين، وفرص الأساطيل الناشئة.</li><li>دعم العملاء طوال دورة المبيعات، من الاستكشاف وعروض المركبات إلى التسليم والمشاركة بعد البيع.</li><li>ضمان جمع المدفوعات في الوقت المناسب والحفاظ على حسابات العملاء وفق إرشادات الشركة.</li><li>الترويج للمنتجات ذات القيمة المضافة، وحلول ما بعد البيع، وعروض Al-Futtaim Finance لتعزيز قيمة العميل واحتفاظه.</li><li>التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لتقديم تجارب عملاء استثنائية ونمو أسطول مستدام.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات المطلوبة للنجاح:</b></p><ul><li>قدرات مبيعات B2B وتطوير أعمال قوية.</li><li>قدرة مثبتة على تحديد وبناء وتطوير حسابات الشركات الرئيسية.</li><li>مهارات تفاوض وعروض تقديمية وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة.</li><li>وعي تجاري بعقلية مبيعات مركزة على النتائج.</li><li>فهم جيد لإدارة الأساطيل والتأجير وشراء المركبات للشركات.</li><li>القدرة على شرح تقنية EV وحلول الشحن للعملاء من الشركات.</li><li>انضباط قوي في CRM، إدارة خط الأنابيب والتقارير.</li><li>دافع ذاتي، مرونة، والقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>مستوى عالٍ من النزاهة والمساءلة والتركيز على العميل.</li></ul><p> </p><p><b>عن الفريق:</b></p><p>فريق BYD Fleet & SME مسؤول عن قيادة النمو التجاري ضمن قطاع الشركات والأساطيل في الإمارات العربية المتحدة. يعمل الفريق بشكل وثيق مع مشغلي الأساطيل، SMEs، شركات التأجير، والعملاء الشركات لتقديم حلول تنقل كهربائي مبتكرة. كجزء من الفطيم للسيارات، يلعب الفريق دوراً حاسماً في تسريع اعتماد EV مع تقديم تجارب عملاء من الطراز الأول ونمو أعمال مستدام.</p><p> </p><p><b>ما يؤهلك للدور:</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.</li><li>حد أدنى 3 سنوات خبرة في مبيعات B2B، مبيعات الأساطيل، إدارة الحسابات الكبرى، أو مبيعات المركبات التجارية.</li><li>شبكة معتمدة من عملاء الأساطيل والتأجير والشركات في الإمارات.</li><li>خبرة في بيع مركبات السيارات، الأساطيل، التنقل، التأجير، أو حلول تجارية ذات صلة.</li><li>معرفة مركبات كهربائية، بنية الشحن، وحلول التنقل المستدام مفضلة بشدة.</li><li>فهم قوي لاستحواذ العملاء، تطوير الحسابات، وإدارة خط مبيعات.</li><li>إتقان أنظمة CRM وتطبيقات Microsoft Office.</li><li>مهارات تواصل باللغة الإنجليزية بطلاقة؛ العربية ميزة إضافية.</li><li>رخصة قيادة في الإمارات العربية المتحدة.</li></ul><p><br></p></div>