وظائف أعضاء هيئة تدريس في الإمارات
١٥٨٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span>تقوم بلاك بيرل بتوظيف منسق برامج أكاديمية رياضية عالي التنظيم يتميز بتركيزه على العملاء لمرفق رياضي فاخر ولياقة واستجمام عائلي في أبوظبي.</span><br></p><br><p><span>سيقوم المرشح الناجح بتنسيق الإدارة اليومية وتشغيل عدة برامج أكاديمية مع دعم المشاركين، الأولياء، المدربين، مديري البرامج والدوائر الداخلية.</span><br></p><br><p><span>المسؤوليات الرئيسية</span><br></p><br><ul><li><span>تنسيق الإدارة والتشغيل اليومي لبرامج الأكاديمية.</span><br></li><li><span>إدارة استفسارات المشاركين والتسجيل، والالتحاق، والتحويلات، والإلغاءات وقوائم الانتظار.</span><br></li><li><span>الحفاظ على سجلات دقيقة للمشاركين والأولياء والحضور والتقييم والبرنامج.</span><br></li><li><span>تنسيق جداول الحصص وتقويمات البرامج ومتطلبات المكان والموارد التشغيلية.</span><br></li><li><span>دعم مديري البرامج بمواعيد المدربين ومعلومات staffing وتغييرات الجداول.</span><br></li><li><span>التواصل بمواعيد البرامج والرسوم والسياسات والتحديثات التشغيلية للأهل والمشاركين.</span><br></li><li><span>دعم إدماج وتوجيه المشاركين الجدد وعائلاتهم.</span><br></li><li><span>مراقبة حضور المشاركين وتقدمهم والاحتفاظ والتشغيل والقدرة الاستيعابية للبرنامج.</span><br></li><li><span>إعداد تقارير تشغيلية ومساعدة في متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية للبرنامج.</span><br></li><li><span>استخدام أنظمة CRM والحجز والتخطيط والتقرير بدقة.</span><br></li><li><span>الحفاظ على سلامة البيانات والسرية عبر جميع سجلات المشاركين والشركة.</span><br></li><li><span>تنسيق تغييرات البرنامج مع تقليل الإزعاج للعملاء.</span><br></li><li><span>المساعدة في المسابقات والعروض ومخيمات العطلات وورش العمل والأيام المفتوحة والأنشطة المجتمعية.</span><br></li><li><span>التنسيق مع المدارس والموردين وغيرهم من أصحاب المصلحة الخارجيين عند الحاجة.</span><br></li><li><span>العمل عن كثب مع مديري البرامج، مبيعات العضوية، التسويق، تجربة الأعضاء، الموارد البشرية والعمليات.</span><br></li><li><span>دعم الحملات الترويجية ومبادرات اكتساب المشاركين والتوجيه المتبادل بين البرامج.</span><br></li><li><span>المساعدة في تحديد الفرص لتحسين إشغال البرنامج والاحتفاظ والقيمة مدى الحياة للعميل.</span><br></li><li><span>الرد بشكل مهني على مخاوف المشاركين والآباء.</span><br></li><li><span>تصعيد قضايا الحماية والأداء أو مخاوف العملاء بشكل مناسب.</span><br></li><li><span>دعم وثائق الصحة والسلامة وتقييم المخاطر وفحص المعدات.</span><br></li><li><span>مراجعة النظم الإدارية والتوصية بتحسينات في الخدمة والكفاءة والتقارير.</span><br></li></ul><br><span>المتطلبات
لكي تعتبر لهذه الوظيفة، يجب أن تستوفي المعايير التالية:
<br><br></span><ul><li><span>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة الرياضة أو التربية البدنية أو إدارة الترفيه، أو التسويق، أو إدارة الأحداث أو تخصص ذي صلة.</span><br></li><li><span>قد يُنظر أيضًا إلى دبلوم ذي صلة في الأعمال أو المكتب أو إدارة الرياضة.</span><br></li><li><span>لا يقل عن ثلاث سنوات من الخبرة في تنسيق البرامج والعمليات والإدارة وخدمة العملاء أو دعم الأعمال.</span><br></li><li><span>خبرة سابقة في تنسيق برامج الأطفال أو الأكاديميات الرياضية أو الأنشطة الترفيهية أو البرامج التعليمية.</span><br></li><li><span>خبرة في تنسيق عدة برامج وجداول أو مشاريع في وقت واحد.</span><br></li><li><span>خبرة في التعامل مع الحجوزات واستفسارات العملاء وإدارة المشاركين.</span><br></li><li><span>خبرة في استخدام منصات CRM أو الحجز أو التخطيط.</span><br></li><li><span>إتقان متقدم في Excel وWord وOutlook وPowerPoint.</span><br></li><li><span>مهارات تقارير وتحليل بيانات وتنظيم قوية.</span><br></li><li><span>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة.</span><br></li><li><span>القدرة على التواصل بهدوء وبشكل مهني مع الأطفال والآباء.</span><br></li></ul><p><span>المفضل</span><br></p><br><ul><li><span>مؤهل في خدمة العملاء أو إدارة المشاريع أو إدارة الأعمال.</span><br></li><li><span>شهادة في الإسعاف الأولي و CPR.</span><br></li><li><span>خبرة في تنظيم المسابقات والمعسكرات وورش العمل أو الفعاليات المجتمعية.</span><br></li><li><span>خلفية في أكاديمية رياضية أو مرفق لياقة أو مركز ترفيهي أو مقدم تعليمي أو عمل فندقي أو تنظيم نشاطات للأطفال.</span><br></li></ul><p><span>كيفية التقدم</span><br></p><br><p><span>التقديم عن طريق </span><span>www.blackpearlconsult.com</span><span> أو إرسال بريد إلكتروني إلى </span><span>info@blackpearlconsult.com</span><span> مع عنوان الموضوع:</span><br></p><br><p><span>التقديم – منسق برامج الأكاديمية الرياضية – أبوظبي</span><br></p><br><p><span>لن يتم الاتصال إلا بالمرشحين المختارين. لا تطلب بلاك بيرل أية رسوم توظيف أو وضع مرشح.</span><br></p><br><br> </div>`}]} )} } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } }} }
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>قائد فريق HOP </strong></p><br><br>
<p>انضم إلينا في مهمتنا لتحويل الطريقة التي يتسوق بها الناس ويأكلون، حيث يؤثر ذلك، وتدفع الابتكار والنمو كل ما نقوم به. فريق تشغيل الموقع لدينا يدعم الجانب المادي من سوقنا عبر HOP (خدمتنا السريعة لتوصيل البقالة) وEditions (شبكتنا من المطابخ التي تُقدم التوصيل فقط). من إطلاق مواقع جديدة إلى ضمان التميز التشغيلي عبر الأسواق، ندمج خبرة التجزئة والضيافة مع الانضباط التشغيلي. إذا كنت تزدهر في بيئات يعمها العمل اليدوي وتريد المساعدة في إعادة تعريف كيف تصل الأطعمة والبقالة إلى العملاء — تعال وانضم إلينا على الأرض.</p><br><br>
<p>نبحث عن <strong>قائد فريق موقع HOP</strong> للانضمام إلى فريقنا في <strong>دبي</strong>. في هذه الدور، ستساعدنا في دعم إدارة الموقع لتحقيق أعلى أداء ممكن ضمن موقعهم المعني. يتضمن ذلك تعظيم رضا العملاء، وتحسين الإنتاجية، والحفاظ على دقة المخزون بشكل قوي، والسيطرة على المخزون، وتقليل الهدر. يجب على قائد فريق الموقع أيضاً المساهمة في بيئة عمل إيجابية وتعاونية لجميع الزملاء، مع التأكد في جميع الأوقات من أن المهام التي يتم إنجازها وتفويضها يتم تنفيذها بشكل آمن وقانوني ومتوافق. قائد فريق الموقع مسؤول عن تشغيل نوبته بأكبر قدر من الكفاءة وتقديم التميز التشغيلي بشكل فعال.</p><br><br>
<strong>ما ستفعله</strong>
<p>ستكون عضوًا في فريق Deliveroo HOP. تم إطلاق Deliveroo HOP في سبتمبر 2021 وهو خدمة توصيل البقالة السريعة لضمان أسرع توصيل من التسوق الأسبوعي إلى حفلة عشاء في آخر لحظة أو وجبة خفيفة متأخرة. بالعمل مع بقالين موثوقين، تعد Deliveroo Hop بأن تجلب للعملاء أفضل المنتجات بسرعة البرق. فريق Deliveroo HOP يبني شبكة من المتاجر عبر لندن، المملكة المتحدة، وأسواق دولية مثل الإمارات العربية المتحدة. كل متجر توصيل يعينه فريق تم تدريبه خصيصًا لإدارة العمليات بكفاءة وكذلك اختيار وتعبئة الطلبات في أسرع وقت ممكن، كما يكمل شبكة راكبي Deliveroo البالغة 100,000 راكب جميع التوصيلات. نحن نبحث عن أشخاص ذوي دفعة استثنائية وروح ريادية للانضمام إلى فريق Deliveroo Hop ومساعدتنا في بناء خدمة توصيل البقالة السريعة الرائدة. هل ترغب في الفوز؟ إنه وقت مثير للانضمام إلى فريق Deliveroo HOP ضمن مؤسسة Deliveroo الأوسع – نحن مازلنا في البدايات!</p><br><br>
<p>إليك ما قد يبدو يومك المعتاد:</p><br><br>
<ul>
<li>
<p>قيادة فريقك المعني، والعمل عن كثب مع إدارة الموقع لتحقيق جميع أهداف الشركة. سيتطلب ذلك القدرة على تحديد الأولويات بفعالية أثناء النوبة مع الاحتفاظ بالقدرة على التدخل عند اللزوم!</p><br><br>
</li>
<li>
<p>الإشراف على أن يتم اختيار جميع الطلبات بكفاءة ودقة وبما يحقق أهداف الوقت. يشمل ذلك الإشراف على الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة والتعبئة وجودة كل طلب لزيادة رضا العملاء.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>الإشراف على الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية للشركة من خلال إشراف قوي وتوجيه فعال.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>التواصل بمهنية وفعالية مع راكبي Deliveroo لدينا.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>تشغيل وتولي الإشراف على أمر الإرسال، وضمان التعامل الصحيح مع الطلبات نحو الركاب وتقليل الأخطاء.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>ضمان أن تتم جميع التسليمات وفق توقعات وسياسات الشركة، مع تعزيز الالتزام بأنظمة درجات الحرارة مع ضمان تجديد المخزون بشكل فعال ومنظم. الحفاظ على دقة المخزون وتدوير المخزون وفقًا لذلك. إكمال عملية المطالبات يوميًا عندما يكون مناسبًا.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>إتمام جرد المخزون وفق سياسة الشركة بعيون حريصة على إدارة المخزون.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>العمل بتعاون مع فرق إدارة الموقع مع القدرة على التواصل بمهنية وبشكل مفتوح مع أصحاب المصلحة الآخرين.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>قيادة معايير قوية داخل موقعك، والالتزام بمبادئ العرض وإدارة المساحة بالإضافة إلى توفير بيئة موقع نظيفة ومرتبة ومنظمة.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>الحفاظ على علاقات جيدة لدعم سمعة Deliveroo الإيجابية مع جميع الأطراف الخارجية. مثل الجيران، المالكين، المقاولين، إلخ.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>إجراء فحوص الصحة والسلامة والتأكد من امتثال الموظفين لسياسات وإجراءات الشركة خلال نوباتهم.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>الإشراف على دقة تسجيل الوقت، والتأكد من أن أعضاء الفريق يسجلون نوباتهم بشكل مناسب، وأخذ فترات الاستراحة وفقًا للسياسة، والالتزام بمتطلبات توجيه ساعات العمل.</p><br><br>
</li>
</ul>
<strong>ما ستحتاجه لتحقيق النجاح</strong>
<p>سيجلب مرشحنا المثالي خبرة قوية في بعض هذه الجوانب وفضول للنمو في أخرى:</p><br><br>
<ul>
<li>
<p>يفضل وجود خبرة سابقة في بيئة مشابهة (FMCG، تجارة التجزئة، مستودع، آخر ميل) ولكن غير حتمي</p><br><br>
</li>
<li>
<p>عقلية عملية قوية واهتمام بالتفاصيل</p><br><br>
</li>
<li>
<p>المقدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة</p><br><br>
</li>
<li>
<p>سجل مثبت في تحقيق أهداف KPI باستمرار (مثل أوقات الانتقاء)</p><br><br>
</li>
<li>
<p>سجل حضور والالتزام والاعتماد</p><br><br>
</li>
<li>
<p>قيادة مميزة وخبرة تدريب زملاء آخرين</p><br><br>
</li>
<li>
<p>القدرة على إدارة الورديات بمفرده</p><br><br>
</li>
<li>
<p>المساهمة في بيئة عمل إيجابية</p><br><br>
</li>
<li>
<p>مهارات اتصال جيدة وكفاءة جيدة في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً</p><br><br>
</li>
<li>
<p>حق العمل في الإمارات العربية المتحدة</p><br><br>
</li>
</ul>
<strong>لماذا تنضم إلينا؟</strong>
<p>في Deliveroo، ستقوم بعمل ذو معنى، تحل مشكلات واقعية في سوق ثلاثية الأطراف يتطور باستمرار.</p><br><br>
<p>نحن عشاق طعام، وحلالين للمشكلات، وبناة مجتمع وغير ذلك، مجتمَعون بدافع مشترك لجعل الأمور أفضل. عند العمل هنا، يمكنك توقع:</p><br><br>
<p> حل مشكلات ذات مغزى على نطاق حقيقي<br>العمل في سوق معقد ومتصل دائمًا يؤثر على الملايين كل يوم.</p><br><br>
<p> راقب تأثيرك بسرعة<br>شحن، اختبار وتحسين الأفكار بسرعة في بيئة هرمية منخفضة وعالية الملكية.</p><br><br>
<p> النمو من خلال التحدي والملكية<br>تولِّ مسؤوليات كبيرة وغامضة وسرّع مسيرتك المهنية بدعم قوي.</p><br><br>
<p> ثقافة مصممة للبناة<br>معايير عالية، تعاون، عمل مرن وتعلم مستمر.</p><br><br>
<p>نهدف إلى إنشاء عملية عادلة تسمح بظهور مهاراتك — عادةً ما تتضمن مقابلتنا 3-4 مراحل. لمعرفة المزيد عن كيفية التوظيف ننصح بالاطلاع هنا.</p><br><br>
<strong>هيكلنا العالمي</strong>
<p>يعد Deliveroo الآن جزءًا من DoorDash، جامعًا فرق ذات وصول ونطاق وطموح أعظم. اعتمادًا على دورك، قد تتعاون مع زملاء وفِرق ونُّظم في DoorDash وWolt. معًا، نحن نفتح إمكانات جديدة كفريق عالمي واحد.</p><br><br>
<strong>التنوع والإنصاف والشمول</strong>
<p>في Deliveroo، نعلم أن مكان العمل الرائع يعكس العالم من حولنا وأن التنوع والشمول الحقيقي يجعلنا أقوى وأكثر إبداعًا وأفضل في ما نقوم به. نحن ملتزمون بتعزيز بيئة يستطيع فيها الجميع أداء أفضل أعمالهم والشعور بالانتماء.</p><br><br>
<p>نؤمن بتكافؤ الفرص ونرحب بالمرشحين من جميع الخلفيات بغض النظر عن العمر أو النوع أو الإثنية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو الخلفية الاجتماعية الاقتصادية أو الدين أو المعتقد.</p><br><br>
<p>إذا كان لديك إعاقة أو حالة صحية طويلة الأمد وتحتاج إلى دعم لتقديم طلب لأحد أدوارنا، أو تحتاج إلى أي تعديلات معقولة أثناء عملية التوظيف، فسوف تكون لديك الفرصة لإبلاغنا بمجرد تقديمك لطلبك. سنشارك تفاصيل حول كيفية طلب الدعم حتى نضمن لك تجربة عادلة ومتكافئة.</p><br><br>
<p>إذا كنت متحمسًا لإحداث تأثير حقيقي في سوق سريع الحركة وتطوير مسيرتك المهنية بجانب فرق طموحة وداعمة، فنحن نود سماعك!</p><br><br>
<br>
Location: عن بُعد / القدرة: دوام كامل<br><br>حول Open Art<br><br>Open Art هو واحد من أسرع منصات الإبداع powered بالذكاء الاصطناعي، يستخدمه الملايين لإنشاء الصور والفيديوهات والقصص والإعلانات وغيرها من الأعمال الإبداعية باستخدام AI.<br><br>نحن نتحرك بسرعة. نطلق بسرعة. وعندما نرى فرصة، لا ننتظر كتاب تعليمات مثالي. نجرب، نتعلم، ونكبِّر ما ينجح.<br><br>نبحث عن مدير مجتمع ونمو من نوع X ليأخذ وجود Open Art على X (المعروف سابقاً بتويتر) من 0 إلى 100.<br><br>هذه ليست وظيفة فقط جدولة منشورات، والرد على الإشارات، وتشغيل الحساب.<br><br>نريد شخصاً يستطيع بناء قناة نمو من الصفر.<br><br>ستتولى X من البداية للنهاية: حسابنا الرئيسي، حضورنا عبر جانب الذكاء الاصطناعي والمبدعين على المنصة، المحتوى، التجارب، برامج المجتمع، التوزيع العضوي، اكتساب المستخدمين، وردود فعل بين X وفريق المنتج لدينا.<br><br>هدفك بسيط: اجعل Open Art من المستحيل تجاهله على X.<br><br>ما ستتولى مسؤوليته<br><br>تحويل X إلى قناة نمو<br><br>ستتولى الاستراتيجية، والتنفيذ، والنتائج لـ X.<br><br>ابن حضور Open Art على X من الصفر حوِّله إلى مركز حقيقي لمبدعي AI ضع أهداف نمو أسبوعية وشهرية طموحة أجرِ تجارب عبر المحتوى، والتوزيع، وبرامج المجتمع، والاكتساب اعثر على طرق قابلة للتكرار لتحويل محادثات X إلى متابعين، ومستخدمي Open Art، ومؤيدين راقب ما يزع الانطباعات، والتفاعل، ونمو المتابعين، وحركة المرور، والتسجيلات ضعف بسرعة عندما يعمل شيء، واقطع التجارب التي لا تعمل<br><br>ابن مجتمعاً يرغب الناس في الانضمام إليه<br><br>لا تنتظر حتى يبدأ الناس بإطلاق المحادثات. اخلق أسباب لعودتهم.<br><br>إنشئ صيغاً متكررة، وتحديات، وعروض، وخيوط، Spaces، ومسابقات، وبرامج مجتمعية اعثر على طرق لجعل مستخدمي Open Art يشاركون أعمالهم وتدفقات عملهم بشكل عضوي حوّل الإسهامات المجتمعية الرائعة إلى لحظات تستحق المشاركة، بما في ذلك منشورات اقتباسية وإعادة نشر تعطي المبدعين وضوحاً حقيقياً حدد وحّد الحسابات النشطة للغاية التي يمكن أن تصبح دعاة مجتمع على المدى الطويل طور أنظمة تزيد المشاركة والاحتفاظ مع زيادة الجمهور إدارة الردود، والإشارات، والرسائل المباشرة بدون أن يبدو الأمر كأنه شركة<br><br>ادخل الفوز خارج حسابنا الخاص<br><br>استراتيجية Open Art على X لا يمكن أن تقف عند https://x.com/openart_ai<br><br>ستقضي وقتاً طويلاً في فهم ما يتحدث الناس عنه بالفعل عبر AI، والفيديو، وصناعة الأفلام، والتصميم، والإعلان، ودوائر المبدعين على X.<br><br>اعثر على المحادثات التي يمكن لـ Open Art أن يضيف قيمة حقيقية، شارك كعضو حقيقي في المجتمع، ليس كحساب علامة تجارية يضع روابط، لاحِظ المناقشات، والميمز، والصيغ، والمواضيع قبل أن تصبح بارزة، بنِ علاقات مع المبدعين والمستخدمين القويين والحسابات الكبيرة وقادة المجتمع حدد فرصاً عضوية لتقديم Open Art دون إجبار المنتج على الدخول في المحادثات افهم ما يكسب الانتباه على X وماذا يُهمل<br><br>تجربة باستمرار<br><br>لا يوجد دليل جاهز لـ X لشركة AI تنمو بمثل سرعتنا. نتوقع منك أن نشارك في كتابة دليلنا الخاص.<br><br>قد تختبر تحدي مبدعين أسبوعاً، ثم صيغة محتوى جديدة في الأسبوع التالي، ثم Space، ثم شيء مختلف تماماً يعمل بشكل أفضل من الثلاثة.<br><br>نريد شخصاً يسأل بطبيعته:<br><br>"ماذا يحدث إذا جرّبنا هذا؟"<br><br>ثم يحاول فعلاً.<br><br>ستُتَوقع منك توليد أفكار بشكل مستقل، وإطلاق تجارب بسرعة، وقياس النتائج، وتحويل التجارب الناجحة إلى أنظمة قابلة للتكرار.<br><br>كن عيناك وأُذناك على X<br><br>X ليست قناة توزيع فقط. إنها واحد من أفضل الأماكن لفهم ما يفكر به المستخدمون فعلياً.<br><br>ستم track باستمرار:<br><br>ما يقوله الناس عن Open Art، ولماذا يحب المستخدمون ميزات معينة أو لا يحبونها، والشكاوى المتكررة وطلبات الميزات، وما يقوله الناس عن منتجات AI المنافسة أي أدوات AI، النماذج، وتدفقات العمل والحالات التي تثير الاهتمام، وتغير المزاج حول Open Art ومجال الإبداع AI الأوسع<br><br>ستحوّل هذا إلى رؤى واضحة ومفيدة لفريق المنتج، والنمو، والتسويق لدينا.<br><br>إذا بدأ X بالحديث عن شيء مهم، يجب أن نعرفه مبكراً.<br><br>من نبحث عنه<br><br>من المحتمل أن تكون: فهم X بعمق، بما في ذلك ثقافته، وفكاهته، والثقافات الفرعية، والقوانين غير المكتوبة، وما يعترف به الناس فوراً كأنه تسويق، خبرة في نمو المجتمعات، وجماهير، وحسابات اجتماعية، أو قنوات اكتساب عضوية، تفكيرك في النمو وليس المحتوى فقط، جرّبياً للغاية ومريحاً في تجربة أفكار قد تفشل، كتابة باللغة الإنجليزية جيدة وطبيعية وتعرف كيف تبدو كإنسان لا كحساب شركة، فهم الذكاء الاصطناعي التوليدي ومتابعة المجال بنشاط، التحرك بسرعة دون حاجة لتوجيه مستمر، التحمل عندما لا يعمل شيء وتتحمل المسؤولية بدلاً من انتظار إصلاح شخص آخر، يمكن الانتقال من فكرة إلى تنفيذ دون أسابيع من التخطيط<br><br>الأهم من ذلك أن لديك عقلية من 0 إلى 100.<br><br>وإذا كان لديك الأفضل إن أمكن<br><br>إذا كنت قد نمَيت حساباً على X أو مجتمع X بنفسك، إذا بنيت مجتمعاً عبر الإنترنت من الصفر، إذا نمّى قناة عضوية بحركة مرور أو اكتساب مستخدمين قابل للقياس، استخدم أو تعرف على أدوات إنشاء الصور أو الفيديو بالذكاء الاصطناعي، افهم بحث X، وكيف يعرض الخوارزمية المنشورات، وكيف يظهر محتوى X خارج X، عملت مع المبدعين، السفراء، الأفيليتس، أو برامج UGC، تعرف كيف تحلل أداء المجتمع والمحتوى، يمكن أن تخلق ميمات بسيطة، رسومات، GIFs، أو مقاطع فيديو بنفسك، استخدم AI للتحرك أسرع<br><br>كيف سنقيس النجاح<br><br>نحن لا نوظفك لـ"المحافظة على X نشطة".<br><br>نحن نوظفك للنمو.<br><br>النجاح يعني:<br><br>متابعو X لـ Open Art ينمون بشكل مستمر شهرًا بعد شهر، حسابات أسبوعية وتفاعلات ذات معنى تزداد، أعضاء المجتمع يبدأون في إنشاء محادثات دون تحفيزنا، Open Art يصبح أكثر وضوحاً عبر الجانب AI والمبدعين من XX يصبح مصدر حركة مرور ومستخدمي Open Art الجدد قابل للقياس، برامج المجتمع تولد مشاركة متكررة وUGC، نبني شبكة دعاة يحبون التحدث عن Open Art، رؤى من X تؤثر بانتظام في قراراتنا التسويقية والمنتج، تجد على الأقل بعض تكتيكات النمو التي تعمل بما يكفي للتوسع<br><br>لماذا Open Art<br><br>هذه وظيفة عالية الملكية في شركة AI سريعة النمو في وادي السيليكون.<br><br>ستجد مساحة للبناء، والاختبار، والفشل، والتعلم، والتحرك بسرعة. لن يتم إعطاؤك تقويماً جامداً وتكليفك بتنفيذ أفكار شخص آخر.<br><br>ستعمل مباشرة مع فريق ينجز باستمرار ويتوقع من التسويق أن يتحرك بنفس السرعة.<br><br>إذا كنت تريد وظيفة حيث كل شيء مُرتب سابقاً، فهذه ربما ليست لك.<br><br>إذا كنت تحب أخذ شيء من 0 وتحديد ما يعمل ونقله إلى 100، نود أن نسمع منك.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوصف الوظيفي<br><p><b>عن الوظيفة: </b></p><br><br><br><p>يرغب فريق الخدمات الفنية في Red Hat في مهندس ذو خبرة على مستوى المؤسسة للانضمام إلينا كمسؤول حساب فني (TAM) لـ OpenShift في السعودية.</p><br><br><p>في this الدور، ستعمل مع مجموعة صغيرة من العملاء الرئيسيين لتوفير إرشاد فني وهندسي عملي لمنصة Red Hat OpenShift Container.</p><br><br><br><p>في Red Hat، يشمل دعم العملاء أكثر من مجرد حلول “إصلاح العطل” فقط. يحصل العملاء على موارد رائدة في الصناعة تمكن بيئاتهم التقنية من العمل بكفاءة، حتى يتمكنوا من التركيز على نمو أعمالهم.</p><br><br><p>إدارة الحسابات الفنية هي عرض دعم مميز يبني ويحافظ على ولاء عملاء طويل الأمد بين Red Hat وعملائنا.</p><br><br><p>سوف تُكوِّن علاقات مع عملائك، وتطوِّر فهمًا فنيًا عميقًا لتنفيذ Red Hat لديهم، وتشارك أفضل الممارسات التقنية وتتصدى كنقطة اتصال لأي حوادث رئيسة، مع إدارة توقعات العملاء وتواصلهم حتى حل مثل هذه الحوادث.</p><br><br><p>سوف تُلَبِّي الدعم لكل بيئة عميل على حدة، وتسهِّل التعاون مع بائعين آخرين لديهم وتدافع عنهم. في الوقت نفسه، ستعمل عن كثب مع فرقنا الهندسية والبحث والتطوير، وإدارة المنتجات، والدعم العالمي لتشخيص الأخطاء واختبارها وحلها.</p><br><br><p>المُثالي TAM هو لاعب فريق، يستمتع بالعمل الجاد، يظهر الاحترافية، يلتزم بتلبية وتجاوز التوقعات، يبني العلاقات، لديه مهارات تعاون ممتازة، قادر على تعلم تقنيات جديدة بسرعة ويُدير وقته بكفاءة.</p><br><br><br><p><b>ما ستقوم به:</b></p><br><br><br><ul><li><p>تطوير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في الأعمال وتكنولوجيا المعلومات وتصبح خبيرًا في تنفيذ العميل من خلال فهم أهدافه وأولوياته التجارية العليا.</p><br><br></li><li><p>إجراء مراجعات تقنية ومشاركة المعرفة للتعرف بشكل استباقي على المشاكل ومنعها</p><br><br></li><li><p>تنبيه العملاء مبكرًا حول تغييرات تكنولوجية أو اضطرابات محتملة في خدمتهم وتقديم نصائح حول استراتيجيات التخفيف.</p><br><br></li><li><p>تقديم النصائح والإرشادات للعملاء حول منتجات Red Hat الحالية والمستقبلية؛</p><br><br></li><li><p>استكشاف المشكلات الفنية ودفع تصعيد المشكلة مع فرق Red Hat والعملاء</p><br><br></li><li><p>إكمال التحاليل وتقديم مراجعات دورية للأداء التشغيلي لقيادة العملاء</p><br><br></li><li><p>إدارة حالات استخدام العملاء والمحافظة على توثيق واضح وموجز للحالة</p><br><br></li><li><p>إنشاء خطط تفاعل مع العملاء والحفاظ على تحديث الوثائق حول بيئة العميل</p><br><br></li><li><p>إدارة وتنمية علاقات العملاء من خلال تقديم دعم مميز مبني على العلاقات</p><br><br></li><li><p>بناء شعور بالثقة مع العملاء وتكون مدافعهم داخل Red Hat</p><br><br></li><li><p>المساهمة داخليًا في فريق Red Hat، مشاركة المعرفة وأفضل الممارسات مع أعضاء الفريق، المساهمة في مشاريع ومبادرات داخلية، وتولي دور خبير موضوع (SME) ومرشد لمجالات تقنية أو عمليات محددة</p><br><br></li><li><p>الشراكة عن كثب مع فرق هندسة Red Hat، إدارة المنتجات، والدعم الفني لاستكشاف الأخطاء واختبارها وحلها</p><br><br></li><li><p>السفر عند الحاجة لزيارة العملاء وحضور الفعاليات داخل المنطقة</p><br><br></li><li><p>تعلم تقنيات جديدة بسرعة، بما في ذلك مواضيع مثل تنظيم الحاويات، وسجلات الحاويات، واستراتيجيات بناء الحاويات والخدمات المصغرة على منصات الحاويات</p><br><br></li><li><p>إقامة والحفاظ على التوازي مع استراتيجية تقنيات سحاب Red Hat</p><br><br></li><li><p>التفاعل مع فرق هندسة المنتج في Red Hat للمساعدة في تطوير أنماط الحلول استنادًا إلى تفاعل العميل، وكذلك الخبرة الشخصية، التي تقود تبني المنصة</p><br><br></li><li><p>التفاعل مع فرق الحقل في Red Hat، والعملاء، والشركاء لضمان تجربة تقنية سحاب إيجابية ونتيجة ناجحة تؤدي إلى نجاح مؤسسي طويل الأجل</p><br><br></li><li><p>التواصل حول كيف تتماشى حلول سحاب Red Hat المحددة وخطة الطريق السحابية مع حالات استخدام العملاء</p><br><br></li></ul><br><p><b>ما ستقدمه:</b></p><br><br><br><ul><li><p><b>5 سنوات خبرة في دعم، تطوير، هندسة، أو ضمان جودة </b>منظمة</p><br><br></li><li><p>خبرة في حلول السحابة المؤسسية مثل <b>Platform-as-a-Service (OpenShift من Red Hat)، الحاويات، Kubernetes</b>، <b>إدارة السحابة</b> (Red Hat CloudForms)، و<b> أتمتة تكنولوجيا المعلومات </b>(منصة Ansible Automation من Red Hat)</p><br><br></li><li><p>القدرة على إدارة وتنمية علاقات العملاء المؤسسية القائمة من خلال تقديم دعم استباقي يعتمد على العلاقة</p><br><br></li><li><p>مهارات تواصل شفهية وكتابية متميزة؛ القدرة على نقل معلومات معقدة للعملاء بوضوح وإيجاز</p><br><br></li><li><p>فهم كفء للعمارة المؤسسية ومحركات الأعمال الاستراتيجية</p><br><br></li><li><p>القدرة على إدارة عدة قضايا ومشروعات مع اهتمام بالتفاصيل</p><br><br></li><li><p>خبرة مباشرة مع مجموعة من بائعي الأجهزة</p><br><br></li></ul><br><p><b>الأمور التالية تعتبر إضافة:</b></p><br><br><ul><li><p>خبرة في إدارة النظام، السحابة أو افتراضية الخادم</p><br><br></li><li><p>درجة البكالوريوس في تخصص تقني، ويفضل علوم الحاسوب أو الهندسة</p><br><br></li><li><p><b>مهندس معتمد من Red Hat (RHCE)</b></p><br><br></li><li><p>خبرة سابقة في دور قيادي تقني أو توجيهي</p><br><br></li><li><p>خبرة في التدريب وتقديم العروض</p><br><br></li><li><p>مهارات تواصل شفهي وكتابي جيدة بالفرنسية</p><br><br></li></ul><br><p>اطلع على تجربة واقعية لأحد موظفي حساباتنا الفنية من خلال هذا <u>المقال المدونة</u>.</p><br><br><br><p><span>#LI-PM1</span></p><br><br><br><p><b>عن Red Hat</b></p><br><br><p><u>Red Hat</u><span> هي المزود العالمي الرائد للحلول البرمجية المؤسسية مفتوحة المصدر، وتتبنى مقاربة مدعومة من المجتمع لتقديم تقنيات Linux والغيابات السحابية والحاويات وKubernetes عالية الأداء. منتشرة في 40+ دولة، يعمل موظفونا بمرونة عبر بيئات العمل، من داخل المكتب، إلى مكتب-مرن، إلى العمل عن بُعد بالكامل، حسب متطلبات دورهم. يُشجّع Red Hat على تقديم أفضل أفكارهم، بغض النظر عن المسمى الوظيفي أو مدة خبرتهم. نحن قائدون في المصادر المفتوحة بسبب بيئتنا المفتوحة والشاملة. نُوظِّف أشخاصًا مبدعين وشغوفين مستعدين للمساهمة بأفكارهم، ومساعدة في حل مشاكل معقدة، وتحقيق تأثير.</span></p><br><br><br><p><b>الشمول في Red Hat</b><br>ثقافة Red Hat مبنية على مبادئ المصادر المفتوحة من الشفافية، والتعاون، والشمول، حيث يمكن أن تأتي أفضل الأفكار من أي شخص ومن أي مكان. عند تحقيق ذلك، فإنها تتيح للأشخاص من خلفيات وآفاق وتجارب مختلفة أن يتحدوا لتبادل الأفكار وتحدي الوضع الراهن ودفع الابتكار. طموحنا هو أن يختبر الجميع هذه الثقافة مع فرص وصول متساوية، وأن تُسمع جميع الأصوات وتُحتفى بها أيضًا. نأمل أن تنضم إلى احتفالنا، ونرحب ونشجع المتقدمين من جميع الأبعاد الجميلة التي تشكل قرّتنا العالمية.</p><br><br><br><p><b>سياسة تكافؤ الفرص (EEO)</b><br>تفخر Red Hat بأن تكون مكان عمل يتيح فرص متساوية ومُشغل فعّال. نراجع طلبات التوظيف بدون النظر إلى العِرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو السلالة أو الجنسية أو العمر أو حالة المحارب أو البيانات الوراثية أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو الحالة الطبية أو الحالة الزواجية أو أي أساس آخر محظور بموجب القانون.</p><br><br>Red Hat لا يسعى أو يقبل السير الذاتية غير المطلوبة من وكالات التوظيف. نحن غير مسؤولين عن، ولن ندفع، أي رسوم أو عمولات أو أي دفعات تتعلق بالسير الذاتية غير المطلوبة، باستثناء ما هو مطلوب في عقد مكتوب بين Red Hat ووكالة التوظيف أو الطرف الذي يطلب الدفع. <br>تدعم Red Hat الأفراد ذوي الإعاقة وتوفر تسهيلات معقولة للمتقدمين للوظائف. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إكمال طلب التوظيف عبر الإنترنت، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى <span>application-assistance@redhat.com</span>. الاستفسارات العامة، مثل تلك الخاصة بحالة طلب وظيفة، لن تتلقى ردًا.<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يتحمل رئيس القسم مسؤولية قيادة وتنظيم وإدارة العمليات السريرية والإدارية للقسم وفق أهداف واستراتيجيات المستشفى. المتقدم للمنصب مسؤول عن ضمان توفير رعاية صحية عالية الجودة للمرضى في القسم من خلال التخطيط الفعال والقيادة السريرية. بالإضافة إلى المهام الإدارية، فإن رئيس القسم هو استشاري ممارس ومن المتوقع أن يؤدي واجباته السريرية والأكاديمية كما هو مطلوب.</p><br><br>المسؤوليات:<br><p><br> القيادة الإدارية/الإدارة يقود القسم في تنفيذ جميع الخطط الاستراتيجية القسمية والتنظيمية. يضمن الالتزام بالسياسات المعمولة عند الحاجة<br> يتولى المسؤولية في تقديم النصح الملائم لرئيس القسم في المسائل السريرية والمهنية المتعلقة بالقسم<br> يترأس اجتماعات القسم ويمثل القسم في اجتماعات القسمات؛ يحضر كافة اجتماعات الإدارة الأخرى كما هو مطلوب<br> يساعد رئيس القسم والرئيس الطبي في الرد على الطلبات المناسبة من الفريق المؤسسي وSEHA والجهات التنظيمية، بما في ذلك HAAD ووزارة الصحة<br> يراجع تقارير القسم، ويقدم التوصيات لتحسين الخدمات السريرية، ويضمن التنفيذ عند الاقتضاء<br> يساعد في تعزيز وتنفيذ نظام إدارة الأداء في المنظمة، في القسم، بما في ذلك عمليات المراجعة الزميلة ومراجعات الإنتاجية والاستخدام <br> يساهم في قضايا تخطيط القوى العاملة داخل القسم، ويشارك في التوظيف، بما في ذلك تعيين رؤساء الأقسام والأطباء عند الحاجة<br> يتبع النظام المعتمد داخل المنظمة في التواصل مع القوى الطبية للقسم ويعقد اجتماعات منتظمة مع رؤساء الأقسام<br> يدعم تخطيط الميزانية ومسؤوليات الإدارة المالية الأخرى للقسم<br> يشرف على الجدولة ويتأكد من توفير تغطية طبية كافية داخل القسم في جميع الأوقات، بما في ذلك النوبات الليلية والعطل الرسمية<br> يدعم مبادرات لجمع معلومات عن رضا المرضى في القسم ويستخدم المعلومات للمساعدة في التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي<br> يضمن التحقيق والاستجابة الفورية للاستفسارات والشكاوى وغيرها من القضايا من المرضى وأقاربهم والطاقم الطبي داخل القسم وفق الإرشادات المعتمدة</p><br><p>يحدث رئيس القسم بالاتجاهات الحالية، بما في ذلك إدخال تقنيات وعلاجات جديدة</p><br><p>يفوّض مهام إلى موظفي القسم حسب الحاجة ويتولى مهام إدارية إضافية وفق الحاجة</p><br><p>يتولى مهام إدارية إضافية حسب الحاجة<br> تقني
يعزز التميز السريري ويقود القسم في تقديم رعاية مبنية على الأدلة ومركزة على المريض في القسم. </p><br><p>يتولى واجباته السريرية وممارساتها خاصة بتخصصه الفرعي كطبيب استشاري، بالإضافة إلى مسؤوليات سريرية عامة أخرى في المؤسسة، بما في ذلك ما يلي:</p><br><p>o الالتزام بجميع سياسات المستشفى المتعلقة بالقبولات والاستشارات والعلاج ورعاية المريض اليومية والإجراءات الجراحية وبروتوكولات الخروج والممارسة الخارجية والمتابعة</p><br><p>o يتحمل مسؤولية الإشراف والإشراف على تشخيص وعلاج الرعاية الطبية من قبل الطاقم الطبي المساعد</p><br><p>o يقوم بجولات في الجناح ويعيد تقييم المرضى الداخليين والخارجيين بانتظام وفق أفضل الممارسات</p><br><p>o يوثق بدقة جميع المعلومات السريرية ذات الصلة بشكل واضح وفي الوقت المناسب وفق الإجراءات المعتمدة</p><br><p>o يمرر باستمرار ويراقب مراجعة نتائج الاختبارات التشخيصية من قبل الطاقم الطبي الصغير، ويتأكد من تعديل العلاج كما هو مطلوب</p><br><p>o يتواصل مع الطاقم الطبي الصغير وي collaborating مع تخصصات طبية أخرى وخدمات دعم للحصول على معلومات إضافية عند الحاجة</p><br><p>o يشارك بنشاط في اجتماعات متعددة التخصصات للمساعدة في التخطيط لرعاية فعالة وآمنة وشاملة للمرضى الفرديين</p><br><p>o يشرف على إعداد المرضى لجميع الإجراءات بما في ذلك الحصول على الموافقات المسبقة</p><br><p>o يقبل الإحالات السريرية الملائمة من قسم الطوارئ، الرعاية الأولية، الأقسام الأخرى، العيادات التخصصية، العيادات المفتوحة والمحولين من مستشفيات أخرى</p><br><p>o يوفر تغطية خارج ساعات العمل (على النوبة) بشكل تناوبي بما في ذلك الأمسيات والليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية</p><br><p>o ينقل المعلومات السريرية إلى المرضى وعائلة المريض وأصدقائه (بموافقة المريض) في الوقت المناسب</p><br><p>o يحافظ على علاقة عمل جيدة مع أعضاء الطاقم ويعزز التعاون ونهج الفريق في رعاية المرضى</p><br><p>o يؤدي مهام سريرية أخرى كما تُكلف</p><br>جودة وسلامة يقود مبادرات تحسين الجودة ويضمن اعتمادها وتنفيذها من قبل القسم</p><br><p>يدعم نظام المنظمة لجمع البيانات السريرية. يحاسب رؤساء الأقسام على إدارة وتقديم تقارير البيانات من أقسامهم المعنية</p><br><p>يقود القسم في تعزيز ثقافة التدقيق الدوري ويحاسب الأطباء على تنفيذ مبادرات التحسين بناءً على نتائج التدقيق<br> يضمن الصحة والسلامة للمرضى والموظفين والزوار إلى القسم</p><br><p>يشرف على الإبلاغ والتحقيق والاستجابة للحوادث غير المرغوبة التي تحدث داخل القسم</p><br><p>التعليم يعزز ثقافة التعلم والتطوير المهني الشخصي والتحسين المستمر من خلال:</p><br><p>o توفير وتسهيل التعليم والإرشاد والإشراف على الطاقم الطبي المساعد.<br> o التأكد من أن جميع الطاقم الطبي في القسم يحصل على الاعتماد المناسب</p><br><p>o يضمن تقديم تعريف وتدريب أساسي لجميع موظفي القسم</p><br><p>o دعم الكوادر الطبية في القسم للامتثال بمتطلبات التعليم الطبي المستمر (CME) وفق إرشادات HAAD والترويج النشط للتعليم ما بعد التخرج وغيرها من فرص التدريب التعليمية محلياً وإقليمياً ودولياً</p><br><p>o مواكبة الأدبيات الحالية والحديثة والتوجهات والتقنيات في الصناعة</p><br><p>o تحمّل المسؤولية عن تنظيم وتنفيذ برنامج الإقامة إذا لزم الأمر</p><br><p>يقود في الترويج والمشاركة في أنشطة البحث السريري ويشجع الكوادر الطبية على النشر</p><br><br>المؤهلات:<br><p>المؤهل :-</p><br><p> شهادة خاصة:-</p><br><p> مطلوب: <br> أ. المستوى 1: خبرة ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات كاستشاري أو ما يعادلها بعد شهادة المجلس، مع لا يقل عن سنتين في نفس بلد الشهادة أو مؤسسة معتمدة غربيًا أو ما يعادلها (الإمارات العربية المتحدة غير قابلة للتطبيق). للمواطن الإماراتي: العمل كأخصائي يعادل العمل كاستشاري.<br> ب. المستوى 2: لا تقل عن 8 سنوات عمل بدوام كامل كاستشاري أو ما يعادله من كلية طب مدرجة في منظمة الصحة العالمية (مستشفى تعليمي) أو مستشفى معتمد بالكامل من JCI – أو كندي – أو أسترالي<br> ج. المواطن الإماراتي العامل كأخصائي يعادل العمل كاستشاري<br> د. عرض دفتر الدخول يذكر مجموعة كاملة من الإجراءات المنفذة كاستشاري مع رسالة شهادة من وزارة الصحة (أو المؤسسة المعادلة) من بلد المنشأ<br> لبعض الوظائف قد يحل تدريب الزمالة الفرعي محل الخبرة</p><br><p>المطلوب: <br> غير متاح<br> </p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>ملخص الوظيفة</b> <br></span><p><span>• SC Ventures هي ذراع الابتكار والاستثمار والمشروعات الخاصة بـستاندرد تشارترد. تأسست لإعادة ابتكار الخدمات المصرفية، حيث أن الاضطرابات التكنولوجية الكبيرة في الصناعة كان لها الأثر على قدرتها في خدمة العملاء بالطريقة التي يحتاجونها.</span><br><span>• نحن نظام بيئي فريد من المبتكرين وخبراء البنوك وصانعي الأعمال والشركاء الذين يركزون على إعادة توصيل الحمض النووي للبنوك وجلب أفكار رائدة للنطاق، معًا.</span><br><span>• نحن نبني نع ecosystems حول أربعة مواضيع ذات قناعة عالية: الاقتصاد الرقمي ونمط الحياة، الشركات الصغيرة والمتوسطة والتجارة العالمية، الأصول الرقمية، والاستدامة والشمول.</span><br><span>• نحن فريق عالمي من أعضاء (باستثناء المشاريع الفردية)، بما في ذلك زملاء م dedicated من وظائف دعم المجموعة، مقرين في سنغافورة وهونغ كونغ ولندن والإمارات العربية المتحدة</span></p><br><br>
<p><span><strong>حول الدور</strong></span><br><span>• سيشهد المنسق دعم عمليات السوق اليومية اليدوية، وضمان التنفيذ السلس عبر دعم العملاء، إدارة الكتالوج، إرشاد العملاء، التنفيذ، إدارة الطلبات، المردودات والمرتجعات.</span><br><span>• هذا الدور عملي للغاية وموجه للتفاصيل، يعمل كنقطة تنسيق بين الفرق الداخلية والمشترين والبائعين وشركاء اللوجستيات للحفاظ على جودة الخدمة واستمرارية العمليات</span></p><br><br><b>المسؤوليات الرئيسية</b> <br><p><span><strong>الإستراتيجية</strong></span><br><span>• تحديد المشكلات التشغيلية المتكررة، توثيق فجوات العمليات، وتوصية improvements لتحسين تقليل الجهد اليدوي وتحسين كفاءة السوق</span></p><br><br>
<p><span><strong>الأعمال</strong></span><br><span>• تقديم الدعم الإداري والتشغيلي اليومي لأنشطة السوق، والتأكد من أن المهام متكملة بدقة وفي الجداول الزمنية المتفق عليها</span><br><span>• دعم عمليات خدمة العملاء من خلال الرد على الاستفسارات، تنسيق حل المشكلات، التصعيد في الحالات المعقدة والمتابعة حتى الإغلاق</span><br><span>• دعم تسجيل العملاء والبائعين من خلال جمع المعلومات المطلوبة، التحقق من الوثائق، تنسيق إعداد الحساب وتتبع تقدم الإرشاد</span></p><br><br>
<p><span><strong>العمليات</strong></span><br><span>• المساعدة في أنشطة فهرسة المنتجات: إدخال بيانات المنتج، التحقق من المعلومات، فحص الصور والسمات، تحديث SKU وتصحيح أخطاء الإدراج</span><br><span>• دعم أنشطة إدارة الطلبات: فحص الطلبات يدويًا، تحديث الحالات، تنسيق التوصيل، معالجة الإلغاءات وتتبع القضايا</span><br><span>• تنسيق المردودات والمرتجعات: التحقق من طلبات الإرجاع، تتبع حالة العودة، دعم معالجة المردود وضمان توثيق القضايا بشكل صحيح</span><br><span>• الحفاظ على متتبعات تشغيلية دقيقة وتقارير وسجلات تغطي الإرشاد، تحديثات الكتالوج، الطلبات، مشاكل التنفيذ، المرتجعات، والمساعدة</span></p><br><br>
<p><span><strong>الناس والمواهب</strong></span><br><span>• التصرف كنقطة تنسيق بين الفرق الداخلية والمشترين والبائعين وشركاء اللوجستيات</span></p><br><br> <br><p><span><strong>إدارة المخاطر</strong></span><br><span>• مراقبة تدفق الطلبات وحالة التنفيذ، التنسيق مع الفرق الداخلية وشركاء اللوجستيات، والمتابعة في الطلبات المتأخرة أو الفاشلة أو الاستثنائية</span><br><span>• تصعيد الحالات المعقدة بشكل مناسب وتوفير دعم الحلول في الوقت المناسب</span></p><br><br>
<p><span><strong>الحوكمة</strong></span><br><span>• التأكد من توثيق الحالات والعمليات بشكل صحيح والحفظ الدقيق للسجلات (يمكنك سحب خيط التوثيق من فقرتي المردودات والمتتبعات)</span><br><span>• الالتزام بتدفقات العمليات المعرفّة ومعايير جودة الخدمة</span></p><br><br>
<p><span><strong>التنظيم القانوني والسلوك التجاري</strong></span><br><span>• عرض سلوك exemplary والالتزام بقيم المجموعة ومدون السلوك. </span><br><span>• تحمل المسؤولية الشخصية لتضمين أعلى معايير الأخلاق، بما في ذلك التنظيم والسلوك التجاري، عبر بنك ستاندرد تشارترد. وهذا يشمل فهم والامتثال، حرفيًا وروحيًا، لجميع القوانين واللوائح والتوجيهات وأكواد السلوك المعمول بها.</span><br><span>• تحديد وتصعيد وتخفيف وحل قضايا المخاطر والسلوك والامتثال بشكل فعال وتعاوني.</span></p><br><br> <br><p><span><strong>أصحاب المصلحة الرئيسيون</strong></span><br><span>داخلي</span><br><span>المجموعة وSCV</span><br><span>• إدارة مخاطر التداول بمجموعة SC</span><br><span>• مخاطر الائتمان بمجموعة SC</span><br><span>• مخاطر الخزانة بمجموعة SC</span><br><span>• مخاطر الأصول الرقمية بمجموعة SC</span><br><span>• CRO لـSCV</span><br><span>• COO/ Accelerators لـSCV</span><br><span>• مالكو إطار مخاطر SCV، و</span><br><span>• خبراء موضوعيين وظيفيين لـSME في SCV</span></p><br><br>
<p><span>خارجي</span><br><span>• جهة تنظيمية خارجية ذات صلة</span></p><br><br>
<p><span><strong>وظائف أخرى</strong></span><br><span>• إدراج هذه في علامة تجارية وقيم المجموعة في العمل وSC Ventures.</span><br><span>• أداء مسؤوليات أخرى كما تُحدَّد بموجب سياسات وإجراءات المجموعة والبلد والاعمال والوظائف.</span></p><br><br><b>المهارات والخبرة</b> <br><p><span>• فطنة الأعمال</span><br><span>• أسواق الأعمال</span></p><br><br><b>المؤهلات</b> <br><p><span><strong>التعليم </strong>حد أدنى درجة جامعية أو تعليم متقدم آخر.</span><br><span><strong>اللغات </strong>الإنجليزية (العربية أو الهندية مرغوبة)</span></p><br><br><b>عن ستاندرد تشارترد</b> <br><p>نحن بنك دولي، سريع بما يكفي للعمل، وكبير بما يكفي لإحداث تأثير. لأكثر من 170 عامًا، عملنا على إحداث فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا ولأنفسنا. نحن نشك في الوضع الراهن، نحب التحدي ونستمتع بإيجاد فرص جديدة للنمو والتحسن. إذا كنت تبحث عن مهنة ذات هدف وتريد العمل لبنك يفرق، نريد سماعك. يمكنك الاعتماد علينا للاحتفال بمواهبك الفريدة ولا يسعنا الانتظار لرؤية المواهب التي يمكنك جلبها لنا.</p><br><br>
<p>هدفنا، دفع التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، جنبًا إلى جنب مع وعد علامتنا التجارية، أن نكون هنا للأفضل يتحقق من خلال كيفية عيشنا لسلوكياتنا القيّمة. عندما تعمل معنا، سترى كيف نقدر الاختلاف وندعو إلى الشمول.</p><br><br>
<p>معًا نحن:</p><br><br>
<ul>
<li><b>نفعل الشيء الصحيح</b> ونكون حازمين، نتحدى بعضنا البعض، ونعيش بنزاهة، مع وضع العميل في قلب ما نفعله</li>
<li><b>لا نستقر أبدًا،</b> نسعى باستمرار للتحسن والابتكار، نجعل الأمور بسيطة ونتعلم من الأداء الجيد والسيئ</li>
<li><b>نكون أفضل معًا،</b> نكون أنفسنا، نكون شموليين، نرى الخير في الآخرين، ونعمل بشكل جماعي لبناء المدى الطويل</li>
</ul><br><b>ما نقدمه</b> <br><p><b>تماشيًا مع ميثاق أجور عادلة</b> نقدم راتبًا ومزايا تنافسية لدعم رفاهك الذهني والجسدي والمالي والاجتماعي.</p><br><br>
<ul>
<li><b>تمويل بنكي أساسي للادخار التقاعدي والتأمين الطبي والحياة،</b> مع مزايا مرنة وتطوعية متاحة في بعض المواقع.</li>
<li><b>إجازة</b> تشمل العطلة السنوية، إجازة الوالدين/الأم (20 أسبوعًا)، إجازة sabbatical (حتى 12 شهرًا) وإجازة العمل التطوعي (3 أيام)، بجانب معايير عالمية أدنى للعيد السنوي والعطل العامة، والتي تجمع إلى 30 يومًا كحد أدنى.</li>
<li><b>خيارات العمل المرن</b> مع وجود مرونة من المنزل والمكتب</li>
<li><b>دعم رفاهية استباقي</b> من خلال Unmind، منصة رفاهية رقمية رائدة، دورات تطوير للصمود ومهارات بشرية أخرى، وبرنامج المساعدة للموظفين العالمي، وإجازة مرضية، ومساعدين صحيين نفسيين وجميع أنواع مجموعات المساعدة الذاتية</li>
<li><b>ثقافة تعلم مستمر</b> لدعم نموك، مع فرص لإعادة تأهيلك وتطوير مهاراتك والوصول إلى تعلم مادي وافتراضي ورقمي.</li>
<li><b>كونك جزءًا من منظمة شاملة وموجهة بالقيم</b> وواحدة تحتضن وتحتفل بتنوعنا الفريد عبر فرقنا ووظائف الأعمال والجغرافيات - يشعر الجميع بالاحترام ويمكنهم تحقيق كامل إمكاناتهم.</li>
</ul><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>حول مجلس دبي للإعلام:</strong></span></p><br><p><span>مجلس دبي للإعلام هو الجهة الحكومية المسؤولة عن تنظيم وتطوير قطاع الإعلام في دبي، وتعزيز مكانة الإمارة كمركز إعلامي إقليمي وعالمي رائد من خلال سياسات تقدمية، والابتكار، وتطوير المواهب.</span></p><br><br> <p><span><b><span><strong>الوظيفة</strong></span><span><strong>الغرض</strong></span></b></span></p><br><p><span><span>يتولى رئيس قسم البيانات والتحليلات قيادة وظيفة البيانات والتحليلات في مجلس دبي للإعلام، مع توفير حوكمة بيانات قوية، وذكاء القطاع، وتقرير الأداء، والتحليلات التنبؤية، وذكاء الأعمال التي تدعم اتخاذ قرارات مبنية على الأدلة عبر قطاعات الإعلام والألعاب في دبي. تقود هذه المهمة تطوير أطر مؤشرات الأداء، النماذج التحليلية، لوحات القياس، وقدرات التنبؤ التي تُمكّن DMC من رصد أداء القطاع، وتحديد الفرص والمخاطر الناشئة، وتقييم فعالية المبادرات التنظيمية.</span></span></p><br><p><span><span>تعمل الدور كمحور قيادي تحليلي أعلى داخل DMC، بما يضمن اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات عبر جميع وظائف الحوكمة والتنظيم.</span></span></p><br><p><span>التعاون عن كثب مع رئيس الدراسات والبحوث ورئيس تطوير سياسات واستراتيجيات الإعلام، يترجم الدور البيانات المعقدة إلى رؤى قابلة للتنفيذ تدعم التخطيط الاستراتيجي، وتطوير السياسات، والحوكمة، والتحسن المستمر عبر DMC. من المتوقع أن يُظهر holder الدور مهارات قيادية وبراعة في الإدارة المالية والميزانية وأن يؤدي واجباته وفق السياسات والإجراءات التجارية ذات الصلة.</span></p><br><p><span><b><span><strong>لا. </strong></span></b></span></p><br><p><span><b><span><strong>التركيز الرئيسي</strong></span><span><strong>المجال</strong></span></b></span></p><br><p><span><b><span><strong>المسؤوليات</strong></span></span></p><br><br><p><span><span>1.</span></span></p><br><p><span><span>المسؤوليات العامة</span><span> </span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>تطوير</span><span>استراتيجية</span><span>البيانات</span><span> والتحليلات</span><span>لدعم</span><span>الرؤية العامة لـ DMC،</span><span> الاتجاه</span><span> والأهداف الاستراتيجية</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>ضمان التنفيذ الناجح للرؤية الاستراتيجية لـ</span><span>البيانات والتحليلات</span><span> لتحقيق الأهداف الاستراتيجية</span><span>المحددة لقطاع حوكمة الإعلام بما يتماشى مع رؤية وأهداف DMC</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>قيادة الفرق داخل البيانات والتحليلات لتقديم</span><span>الأهداف المحددة</span><span>داخل القسم</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>تطوير وإدارة علاقات عمل ممتازة مع المدراء التنفيذيين، والمديرين ورؤساء الأقسام عبر DMC، والعمل معًا عند الحاجة لدعم وتنفيذ استراتيجية DMC</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>تطوير وإدارة ميزانية البيانات والتحليلات، والتعاون مع المالية لتأمين التمويل ومتابعة</span><span>الميزانيات المخصصة عبر الفريق</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>ضمان إصدار تقارير KPI الشهرية في الوقت المحدد ودعمها بالوثائق للمساعدة في اقتناص واحتساب مقاييس KPI</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>تطوير مواهب فريق البيانات والتحليلات، مع التركيز على تطوير المهارات الناعمة بجانب المهارات التقنية</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>ضمان الامتثال findings والتقارير التدقيقية، وتنفيذ التغييرات والسياسات واستراتيجيات تخفيف المخاطر لتعزيز الامتثال للمتطلبات المحلية والعالمية.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>تنفيذ استراتيجيات الرقمنة حيثما أمكن، مع ضمان تطبيق الحلول الرقمية للعمليات الرئيسية وطرحها لرفع الكفاءة والفعالية.</span></span></p><br><br><p><span>2.</span></p><br><p><span>استراتيجية البيانات والحوكمة</span></p><br><p><span>·</span><span><span>تطوير وتنفيذ استراتيجية البيانات والتحليلات لدعم وظيفة حوكمة الإعلام و الأهداف الاستراتيجية العامة لـ DMC.</span></span></p><br><p><span>·</span><span><span>إقامة أطر حوكمة البيانات والمعايير والضوابط الجودة، لضمان بقاء البيانات دقيقة ومتسقة وآمنة وملائمة لاتخاذ القرار.</span></span></p><br><p><span>·</span><span><span>تطوير سياسات تحكم جمع البيانات والتحقق منها والتكامل والتخزين والتقارير عبر DMC، تعزيز الاتساق والامتثال التنظيمي.</span></span></p><br><br><p><span>·</span></span><span>حدد فرص تحسين نضج البيانات وممارسات الحوكمة وإدارة المعلومات، لتعزيز القدرات التحليلية لـ DMC.</span></p><br><p><span>·</span><span>تعزيز ثقافة مبنية على البيانات عبر DMC من خلال تشجيع الاستخدام المتسق للمعلومات الموثوقة في صنع القرار الاستراتيجي والتشغيلي.</span></p><br><br><p><span><b><span><strong>3.</strong></span></b></span></p><br><p><span><b><span><strong>قياس أداء القطاع وإطارات KPI</strong></span></b></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>قيادة تطوير إطارات KPI على مستوى القطاع، لتمكين قياس متسق لأداء منظومة الإعلام والألعاب في دبي.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>وضع منهجيات KPI والتعاريف والمعايير الحسابية، لضمان أن تكون التقارير شفافة وموثوقة وقابلة للمقارنة عبر الأقسام.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>مراقبة مؤشرات أداء القطاع، وتحديد الاتجاهات الناشئة والفجوات والفرص التي تتطلب اهتمام الإدارة.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>التحقق من صحة تقديم KPI ومخرجات التقارير قبل النشر، مع الحفاظ على نزاهة ومصداقية التقارير التنظيمية.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>دعم أقسام DMC في تطوير مؤشرات أداء ذات معنى ومتوافقة مع الأهداف الاستراتيجية والأولويات التنظيمية.</span></span></p><br><br><p><span><b><span><strong>4.</strong></span></b></span></p><br><p><span><b><span><strong>الذكاء الأعمال والتحليلات المتقدمة</strong></span></b></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>الإشراف على تحليل البيانات المتقدم عبر الترخيص والمحتوى والامتثال والحوكمة والاستثمار والمواهب وبيانات الصناعة، وتوفير معلومات ذات معنى لصانعي القرار.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>تطوير نماذج التنبؤ وتحليلات الاتجاهات وأدوات التخطيط السيناريو التي تدعم التخطيط التنظيمي المستقبلي وتخصيص الموارد.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>قيادة تصميم لوحات تنفيذية وحلول ذكاء الأعمال، لتمكين رؤية فورية لأداء القطاع ومؤشرات الأداء المؤسسية.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>ترجمة النتائج التحليلية المعقدة إلى تقارير موجزة وتصورات وتوصيات تدعم المدراء التنفيذيين والمديرين والرؤساء.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>تقييم تقنيات تحليلية جديدة وأدوات الذكاء الاصطناعي وفرص الأتمتة التي تحسن قدرة التقارير وفعالية التحليل.</span></span></p><br><br><p><span><b><span><strong>5.</strong></span></b></span></p><br><p><span><b><span><strong>التنبؤات والرؤى ودعم القرار</strong></span></b></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>قيادة أنشطة التنبؤ التي تتوقع نمو القطاع واتجاهات الاستثمار ونماذج الأعمال الناشئة وآثار التنظيم وتطورات الصناعة المستقبلية.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>دمج التحليل الكمي مع نتائج البحث ومبادرات السياسة، وتقديم توصيات مبنية على الأدلة تدعم صنع القرار الاستراتيجي.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>توفير الدعم التحليلي لإصلاح التنظيم وتطوير السياسات ومبادرات الحوكمة، مع التأكيد على دعم التوصيات بأدلة قوية.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>مقارنة أداء قطاع الإعلام في دبي مع الأسواق الدولية، وتحديد الفرص لتعزيز التنافسية ونضج التنظيم.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>إعداد إحاطات تنفيذية ورؤى استراتيجية تُفيد التخطيط والاستثمار واتخاذ القرار السياسي عبر DMC.</span></span></p><br><br><p><span><b><span><strong>6.</strong></span></b></span></p><br><p><span><b><span><strong>قدرات البيانات والتحسين المستمر</strong></span></b></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>قيادة التحسين المستمر لقدرات DMC التحليلية من خلال تحسين المنهجيات وعمليات التقارير وممارسات إدارة البيانات.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>الإشراف على تطوير حلول تقارير آلية تُحسن الكفاءة مع تقليل أنشطة التقارير اليدوية.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>إرشاد أعضاء فريق البيانات والتحليلات، تعزيز القدرة التحليلية والتخطيط التعاقبي ضمن الوظيفة.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>التعاون عن كثب مع الدراسات والبحوث واستراتيجية الإعلام وتطوير السياسات لضمان أن تعمل البيانات والبحوث والأنشطة السياسة كوظيفة حوكمة متكاملة.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>تحديد فرص تعزيز تكامل البيانات وتكنولوجيات التقارير وقدرات ذكاء الأعمال، دعم التحسين التنظيمي المستمر.</span></span></p><br><br><p><span><b><span><strong>المواSpecifications</strong></span></b></span></p><br><br><p><span><span>التفاعلات الرئيسية وطبيعة التفاعل</span></span></p><br><p><span><span>داخلي:</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>العمل عن كثب مع مدير حوكمة الإعلام لإقامة أطر أداء القطاع ودعم اتخاذ القرار الاستراتيجي عبر وظيفة حوكمة الإعلام.</span></span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span><span>التعاون مع رئيس الدراسات والبحوث ورئيس تطوير سياسات الإعلام و الاستراتيجيات لدمج البحث والسياسات والتحليلات في أنشطة الحوكمة.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>دعم المدراء التنفيذيين والمديرين ورؤساء الأقسام ووحدات الأعمال عبر DMC من خلال提供 تحليلات ورؤى و لوحات وتنبؤات وتقارير الأداء تدعم اتخاذ القرار القائم على الأدلة.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>الشراكة مع وظائف الدعم المؤسسي لضمان حوكمة البيانات المناسبة وتكامل الأنظمة والميزانية والمشتريات والمتطلبات التكنولوجية مطابقة.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>العمل مع جميع الأقسام لتطوير أطر KPI وطرق التقارير ومعايير قياس الأداء.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>التعاون مع الدعم المؤسسي للمتطلبات في مجالات المشتريات والمالية والموارد البشرية عبر المشاريع والشراكات والتعاونات والاحتياجات الوظيفية الداخلية.</span></span></p><br><p><span><span>خارجي:</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>التفاعل مع الجهات الحكومية والجهات الإحصائية والمنظمات التنظيمية لتبادل البيانات ومعلومات المقارنة والمنهجيات التحليلية.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>التعاون مع المؤسسات الأكاديمية والمنظمات البحثية والجِهات الصناعية لتعزيز القدرة التحليلية والذكاء القطاعي.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>مراقبة قواعد بيانات المقارنة الدولية ومؤشرات أداء الإعلام العالمية لتحديد الاتجاهات الناشئة وأفضل الممارسات.</span></span></p><br><p><span><span>دعْم التقارير الخارجية من خلال توفير معلومات تحليلية ومبيّانات أداء مؤكدة حيثما كان ذلك مناسباً.</span></span></p><br><br><p><span><span>المهارات التقنية</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>خبير:</span><span>إطارات حوكمة البيانات وإدارة المعلومات.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>خبير:</span><span>تحليلات متقدمة، النمذجة الإحصائية، والتنبؤ التنبؤي.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>خبير:</span><span>تطوير إطار KPI وقياس الأداء.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>خبير:</span><span>منصات ذكاء الأعمال (Power BI، Tableau، أو ما يعادله).</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>متقدم:</span><span>تصوير البيانات والتقارير التنفيذية.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>متقدم:</span><span>تكامل البيانات، وضمان الجودة، والمنهجيات التحليلية.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>متمكن:</span><span>إتقان اللغة العربية والإنجليزية كتابةً ولفظاً.</span></span></p><br><br><p><span><span>الكفاءات السلوكية</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>تمكين التغيير - متمكن</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>التواصل الفعال - متقدم</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>القيادة والإلهام للآخرين - متمكن</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>اتخاذ القرار وحل المشكلات – متقدم</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>الوعي المالي – متمكن</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>إدارة الفريق وتنمية الأفراد – متقدم</span></span></p><br><br><br><br><br> <p><span><b><span><strong>الخبرة المطلوبة</strong></span><span><strong> والرقابة</strong></span></b></span></p><br><br><p><span><span>الخبرة الوظيفية</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>خبرة لا تقل عن 11 سنة في تحليلات البيانات، ذكاء الأعمال، إدارة الأداء، الاقتصاد، الإحصاء، أو التحليلات التنظيمية.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>خبرة مثبتة في تطوير أطر KPI ولوحات ونماذج التنبؤ والتقارير التنفيذية.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>خبرة في دعم التخطيط الاستراتيجي، وتطوير السياسات، أو الحوكمة من خلال الرؤى التحليلية.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>يفضل الخبرة في العمل ضمن حكومة، هيئات تنظيمية، أو قطاع عام عالي التنظيم.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>الخبرة في قيادة فرق تحليلية وتنفيذ حلول ذكاء الأعمال تُعد ميزة كبيرة.</span></span></p><br><br><p><span>القيادة/الإشراف</span></p><br><p><span>·</span></span><span><span>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قيادة وإدارة فرق</span></span></p><br><p><span>·</span></span><span><span>600</span></span></p><br><br><p><span><b><span><strong>التعليم والمؤهلات المطلوبة</strong></span></b></span></p><br><br><p><span>·</span></span><span><span>درجة البكالوريوس في تحليلات البيانات، الإحصاء، الاقتصاد، الرياضيات، تحليلات الأعمال، علوم الكمبيوتر، نظم المعلومات، أو تخصص ذي صلة.</span></span></p><br><p><span>·</span></span><span><span>درجة الماجستير</span></span></p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف إن أمكن. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد الخدم والمضيفين في الميدان خلال فترات وجبات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين وتعظيم الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الغذاء والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 2 سنوات في مجال الغذاء والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة العمليات اليومية<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين.<br>• يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مطعم/بار/صالة الخدمة وغرف الاستقبال.<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>قيادة فريق الغذاء والشراب<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر السلوكيات المناسبة.<br>• يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويوجههم أو يناصرهم لتحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يطور أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز الأعمال.<br>• يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع وتحديد أولويات أهداف القسم بشكل فعال وفعال.<br>• يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والمشروبات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.<br>• يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الغذاء والنظافة.<br>• يضمن فهم الموظفين لقوانين الخمر المحلية والولاية والفدرالية.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل داخل الفريق.<br>• يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والحدود.<br>• يراقب خدمة المشروبات الكحولية وفقاً للقوانين المحلية.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يوفر خدمات تفوق التوقعات من أجل رضا الضيوف والاحتفاظ بهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة وتوجيه فردي عند الحاجة.<br>• يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير ويرضي العملاء يومياً.<br>• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة عملاء ممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يعمل كنموذج خدمة الضيوف للمطاعم، ويضع مثالاً جيداً لخدمة عملاء ممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يضمن اتخاذ إجراء تصحيحي لتحسين النتائج باستمرار.<br>• يتم تضمين رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يدير تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول إلى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل مضيفة، سرعة أخذ الطلبات وتقديم الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، تحصيل الدفع والدعوة للعودة).<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يوفر التوجيه والقيادة للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو فصول، ويعلم الآخرين.<br>• يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومتساوٍ. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين.<br>• يضمن تلقي الموظفين تدريباً مستمراً لفهم توقعات الضيوف.<br>• يستفتس آراء الموظفين، يعتمد سياسة الباب المفتوح ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يضمن أن يتم الاعتراف بالجهود عبر مجالات المسؤولية.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين هاتفياً أو كتابياً أو بالبريد الإلكتروني أو شخصياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات.<br>• يساعد الخدم والمضيفين في Floor خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالي.<br>• يعترف بجودة المنتجات والعروض الجيدة.<br>• يشرف على عمليات الورديات اليومية في غياب مدير المطعم المساعد.<br>• يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء والدفع للفواتير.<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتاح فيه فرص متكافئة للجميع، مرحّبين للجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تكون خلفيات موظفينا فريدة ومميزة وتقديرها. قوتنا الأعظم تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>فالعلامة ماريوت تتطلع إلى رفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الألفة المنتشرة حول العالم. كأن تكون مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة، صادقة، ذات تفكير مستقبلي تدعم وتبني إرث العلامة الحية. مع الاسم الذي يرمز إلى الضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني مع ماريوت هوتلز. عند انضمامك إلى ماريوت هوتلز، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ غاية عملك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة فاخرة تتبع ماريوت الدولية وتضم أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن بابية ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيداً، سيصبح ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وحقيقيون وبديهون ويحافظون على إرث الاسم المؤسس للشركة، J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. يبدأ تميز الضيوف بالعناية بملاحيهم، وهذا هو The JW Treatment. عند الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تفعل عملك بأفضل شكل، ابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>حول فور سيزونز:</h4>
<p>تعمل فور سيزونز بفضل فريقنا من الناس. نحن تجمع من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، أن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا البعض كما نود أن نُعامل نحن بالمثل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيفينا والمقيمين والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيفين هي من خلال خبرة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي به بنفس الطريقة التي نود أن تُعامل بها أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نعتقد أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>حول المكان:</h4>
<p>في مجتمع حضري نابض بالحياة وَلْعُه على الماء، يرحب فندق فور سيزونز أبوظبي في جزيرة المريه بمساحاته المفتوحة والواسعة، مع إطلالات واسعة على أفق المدينة وأمواج الخليج العربي المتلألئة. في جزيرة المريه ديناميكية وراقية – وجهة الأعمال والأنماط الحياتية في أبوظبي – يقع فور سيزونز داخل برج زجاجي يتكون من 34 طابقاً، عالي التقنية ومتطور بيئياً. المفاهيم الجديدة المتطورة في جميع أنحاء الفندق تعرف فور سيزونز كأكثر مواقع الواجهة البحرية إثارة في أبوظبي. بمزيج من الحداثة الحضرية والفخامة المتواضعة، نقدم 200 إقامة مضاءة بالضوء، بما في ذلك 38 جناحاً – جميعها مع إطلالات على الماء. مع ستة مطاعم وبارات مبتكرة، هذا هو المكان المفضل في جزيرة المريه للترفيه بأسلوب. كل لحظة ترتقيها خدمة فور سيزونز المدروسة، التي تتوقع احتياجات كل ضيف بشكل فريد – سواء كان الهدف الاسترخاء أثناء الإجازة أو الحفاظ على الكفاءة للعمل.</p>
<h4>حول الدور</h4>
<p>يساعد مساعد الخادم الخادم في تقديم تجربة طعام مخدومة بخبرة تتوافق مع مسح الطاولات وإعادة ترتيباتها وفق المعايير.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<p><strong>المهام الرئيسية / الوصف:</strong></p>
<ul>
<li>وصف اختيار عناصر قائمة الطعام والشراب للضيوف من خلال تقديم أوصاف مثيرة وحية لكل عنصر، الأصلي، والطعم، وطرق التحضير؛ التواصل مع طلبات الضيوف بما في ذلك أي احتياجات خاصة أو طلبات إلى المطبخ؛ تنسيق أوقات الطعام؛ فحص الطلبات المطبخية المكتملة مع الطلب الأصلي للضيف؛ نقل العناصر إلى طاولة الضيف في وقت مناسب لضمان جودة الطعام الصحيحة.</li>
<li>توقع احتياجات الضيوف، التأكد من الرضا، تقديم اقتراحات، والاستجابة بشكل عاجل ومناسب لمخاوف وطلبات الضيوف.</li>
<li>تفكيك، تنظيف وترتيب الطاولات، والبوفيهات، ومحطات الطعام وكذلك المناطق الخلفية.</li>
<li>الامتثال لقواعد العمل والمعايير السلوكية من فئة واحدة وفئة اثنين كما حددها كتيب الموظف.</li>
<li>استرجاع وتخزين كل المفروشات، الصين، الفضة، الزجاج والطعام والشراب.</li>
<li>إكمال الأعمال الجانبية عند الفتح والإغلاق وفق ما هو محدد وجعل جميع الطاولات معدة وفق المعايير. تقديم خدمة غير مزعجة ومهنية.</li>
<li>خدم مقبلات للضيوف مع شرح المحتويات والتحضير.</li>
<li>تقديم القهوة والشاي والخبز والزبدة أو خدمة أي شيء مطلوب وفق معايير فور سيزونز.</li>
<li>تغيير جميع منادل التدخين وطاولات الفتات.</li>
<li>حمل الصواني بشكل صحيح وآمن وكذلك تفكيكها.</li>
<li>تنظيف الطاولات وإعادة ضبطها لعدد محدد من الأشخاص.</li>
<li>تقديم المساعدة السريعة والمخلصة لأي حادث في المطعم.</li>
<li>تفكيك أي بوفيهات أو عروض عند الحاجة ومساعدة الخاذمين عند الحاجة.</li>
<li>الإبلاغ عن أي حادث فور حدوثه، بغض النظر عن مدى صغره، إلى المدير.</li>
<li>التعرف والتعامل مع الضيوف المحتمل سُكرهم أو مضايقتهم أو غير المرغوب بهم.</li>
<li>تنظيف منطقة الخدمة عند الحاجة.</li>
<li>إضاءة وإعادة تعبئة المدفأة الخارجية بالغاز عند الحاجة.</li>
<li>كنس مساحة الجلوس الخارجية قبل أو بعد الورديات إذا لزم الأمر.</li>
<li>العمل بتناغم وبناءة مع زملاء العمل والمشرفين.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل وثيق مع فرق الخدمة وتنظيف المطبخ والضيافة والإدارات.</li>
<li>القدرة على العمل مع أطراف ثالثة (مثل وكالات التوظيف، إلخ).</li>
<li>تزيين وتحضير أطعمة ومشروبات وتقديمها كما هو موضح في دليل التدريب المعايير.</li>
<li>المساعدة في خدمة الطعام والشراب في جميع أنحاء الفندق، غرف الضيوف، فترات الوجبات، الأحداث الخاصة، إلخ. مساعدة الزملاء ضمن القسم لإتمام مهام أخرى (أي تشغيل الطعام، التنظيف، التحضير، Mise-en-place، تلميع المعدات، إلخ).</li>
<li>تشغيل معدات إعداد الشاي والقهوة في أي وقت بناءً على طلبات الضيوف.</li>
<li>تخزين المستلزمات.</li>
<li>إضفاء دور فعال في تنفيذ إجراءات السلامة والمتابعة داخل القسم.</li>
<li>الاستجابة بشكل صحيح في أي حالة طوارئ فندقية أو وضع أمني.</li>
</ul>
<p><strong>المهام القياسية:</strong></p>
<ul>
<li>تقديم خدمة ودية ومهنية تفوق دائماً توقعات الضيوف.</li>
<li>التأكد من قراءة دليل موظفي الفندق وفهم والالتزام بسياسات ولوائح الفندق وخاصة السياسات والإجراءات المتعلقة بالحريق، النظافة، الصحة والسلامة.</li>
<li>التكليف بمهام ومسؤوليات أخرى خارج الروتين العادي لكنها ضمن النطاق العام للوظيفة.</li>
<li>الاستعداد للحضور للعمل في الوقت المحدد مرتدياً الملابس المهنية. الحفاظ على مستوى عال من المظهر الشخصي والنظافة والالتزام بمعايير الظهور الشخصي للفندق والقسم.</li>
<li>الامتثال للتشريعات المحلية حسب الحاجة.</li>
<li>الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع زملائك وجميع الأقسام الأخرى من خلال العمل وفق القاعدة الذهبية.</li>
<li>الاستجابة لأي تغييرات في القسم وفقاً لاحتياجات الصناعة أو الشركة أو الفندق.</li>
<li>المرونة وتمديد مهام العمل للقيام بأي واجبات ومسؤوليات أخرى ضمن قدرات الوظيفة كما تم تعيينها، بما في ذلك إعادة توزيع إلى أقسام أو مناطق بديلة إذا لزم الأمر لتلبية طلبات الأعمال واحتياجات خدمة الضيوف.</li>
<li>إجراء وحضور جلسات التدريب كما هو موضح.</li>
<li>ارتداء حظر للشعر، قبعة، قفازات لإكمال المهمة ضمن مناطق المطبخ.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على الحصول على أي شهادات متعلقة بمعالجة الطعام و/أو التطهير كما تطلبه الوكالات المحلية أو الحكومية.</li>
<li>أداء مهام أخرى أو مشاريع كما يكلف بها مدير منشأة المأكولات والمشروبات.</li>
</ul>
<h4>ما ستجلبه:</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 1+ سنوات في دور مشابه في علامة فاخرة.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية (التحدث، القراءة، الكتابة).</li>
<li>مهارات تواصل شخصية وشفوية وكتابية ممتازة.</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه:</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي، وأجور، وحزمة مزايا شاملة.</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li>
<li>إقامة مجاملة في فنادق فور سيزونز الأخرى وروؤز.</li>
<li>تنظيف ملابس الموظفين مجاني.</li>
<li>وجبات موظفين مجانية.</li>
<li>وغير ذلك الكثير!</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عن أربع فصول</h4>
<p>يعمل Four Seasons بقوة موظفينا. نحن كيان من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ولنتعامل مع بعضنا البعض كما نود أن نتعامل معنا في المقابل. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بخلق تجارب مدهشة لضيوفنا والسكان والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك ينبع من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع</h4>
<p>في مجتمع حضري نابض بالحياة وعلى الواجهة البحرية، يرحب فندق Four Seasons أبوظبي في جزيرة المارية بالضيوف بمساحات مفتوحة ومشرقة، مع إطلالات واسعة على أفق المدينة وموج الخليج العربي المتلألئ. في جزيرة المارية الديناميكية والمتطورة – وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي – يقع Four Seasons داخل برج زجاجي مكون من 34 طابقًا، عالي التقنية ومتقدم بيئيًا. تعرّف مفاهيم جديدة ومتطورة في جميع أنحاء الفندق Four Seasons كأكثر مواقع الواجهة البحرية إثارة في أبوظبي. بمزيج من الأناقة الحضرية والفخامة المتواضعة، نقدم 200 إقامة مضاءة بضوء النهار، بما في ذلك 38 جناحًا – جميعها تطل على الماء. مع ستة مطاعم وبارات إبداعية، هذه هي الوجهة الأولى في جزيرة المارية للترفيه الأنيق. كل لحظة ترتقيها خدمة Four Seasons المدروسة، مع توقع احتياجات كل ضيف الشخصية فريد من نوعه – سواء كان الهدف الاسترخاء أثناء العطلة أو الحفاظ على الكفاءة للعمل.
</p>
<h4>عن ساي كند</h4>
<p>سايكند هو بار موسيقى ومزج بسيط بجذور يابانية يقع في فندق Four Seasons أبوظبي في جزيرة المارية. يدمج المفهوم التقاليد الأصيلة مع الإبداع الحديث، موفراً تجربة فريدة من خلال موسيقى منسقة، كوكتيلات مبتكرة وخدمة راقية.</p>
<p>تم تصميم كل عنصر—from التصميم إلى رحلة الضيف—لتقديم تجربة ذاكرة عالية الجودة مع كل زيارة. الانضمام إلى فريق الافتتاح يعني أن تكون جزءًا من مكان رائد من المزمع redefining luxury nightlife في المنطقة.</p>
<h4>عن فندق Four Seasons أبوظبي</h4>
<p>في مجتمع حضري نابض بالحياة وعلى الواجهة البحرية، يرحب فندق Four Seasons أبوظبي في جزيرة المارية بالضيوف بمساحات مفتوحة ومشرقة، مع إطلالات واسعة على أفق المدينة وموج الخليج العربي المتلألئ. في جزيرة المارية الديناميكية والمتطورة – وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي – يقع Four Seasons داخل برج زجاجي مكون من 34 طابقًا، عالي التقنية ومتقدم بيئيًا. تعرّف مفاهيم جديدة ومتطورة في جميع أنحاء الفندق Four Seasons كأكثر مواقع الواجهة البحرية إثارة في أبوظبي. بمزيج من الأناقة الحضرية والفخامة المتواضعة، نقدم 200 إقامة مضاءة بضوء النهار، بما في ذلك 38 جناحًا – جميعها تطل على الماء. مع ستة مطاعم وبارات إبداعية، هذه هي الوجهة الأولى في جزيرة المارية للترفيه الأنيق. كل لحظة ترتقيها خدمة Four Seasons المدروسة، مع توقع احتياجات كل ضيف الشخصية فريد من نوعه – سواء كان الهدف الاسترخاء أثناء العطلة أو الحفاظ على الكفاءة للعمل.</p>
<h4>المهام الرئيسية/الوصف</h4>
<p>المضيفة الرئيسية سايكند هي نقطة الاتصال الأولى والأخيرة مع الضيف عند دخوله أو خروجه من المطعم. هي الانطباع الأول والأخير الذي سيتركه الضيف للمكان وبسبب ذلك، فإنها جزء أساسي من رضا الضيف بما في ذلك؛</p>
<ol>
<li>قيادة وتدريب المضيفات لأداء مهامهن بسلاسة وبشكل صحيح.</li>
<li>إرشاد الضيوف بسرعة إلى طاولة مُعدة مسبقاً لعدد الأشخاص ووفقاً لتفضيل الضيف.</li>
<li>إعداد منصة الاستقبال/المضيفة، مراجعة دفتر حجوزات الضيف، وتقديم توصيات بشأن إعداد الغرفة، الحفاظ على مخطط المحطة وعدد الغرف للمطعم مع الاعتراف بأقصى سعة تحميل لكل خادم من أجل تلبية معايير خدمة Four Seasons.</li>
<li>الرد على الهواتف وفقًا لمعايير Four Seasons وحجز ضيوف أو تقديم معلومات بخصوص المطعم أو أي خدمة فندقية أخرى.</li>
<li>استباق احتياجات الضيوف، الرد وفقًا لاستفسارات الضيوف أو مشكلاتهم والتعرّف على الضيوف المنتظمين بالاسم واستخدام اسم الضيف بشكل مستمر.</li>
<li>فحص وتحديث القوائم اليومية لضمان الجودة والحالة والمظهر أثناء تطوير معرفة عملية كاملة بجميع عناصر القائمة والعروض اليومية.</li>
<li>العمل بتناغم وباحتراف مع الزملاء والمشرفين.</li>
<li>التواصل مع الضيوف والموظفين باستخدام صوت واضح وإيجابي. الاستماع لفهم الطلبات والرد بالإجراءات المناسبة وتقديم معلومات دقيقة.</li>
</ol>
<h4>الواجبات القياسية</h4>
<ol>
<li>تقديم خدمة ودية ومهنية تتجاوز دائماً توقعات الضيوف.</li>
<li>التأكد من قراءة دليل موظفي الفندق وفهم والامتثال لسياسات الفندق ولوائحها وبخاصة سياسات وإجراءات السلامة والحرائق والنظافة والصحة.</li>
<li>تولي واجبات ومسؤوليات أخرى خارج الروتين العادي ضمن النطاق العام للوظيفة.</li>
<li>التقيد بالدوام في الوقت المحدد وارتداء زي مهني. الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة والالتزام بمعايير الظهور الشخصي للفندق والقسم.</li>
<li>الامتثال للتشريعات المحلية حسب الحاجة.</li>
<li>الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع زملائك وجميع الأقسام الأخرى من خلال العمل وفق قاعدة الذهب.</li>
<li>الاستجابة لأي تغييرات في القسم حسب احتياجات الصناعة والشركة أو الفندق.</li>
<li>المرونة ورفع مهام العمل لتنفيذ أي واجبات ومسؤوليات معقولة ضمن قدرات الوظيفة كما هو محدد، بما في ذلك إعادة توظيف إلى أقسام أو مناطق بديلة إذا لزم الأمر، لتلبية متطلبات الأعمال واحتياجات خدمة الضيوف.</li>
<li>إجراء وحضور جلسات تدريب كما هو موضح.</li>
<li>ارتداء حزام الشعر أو قبعة أو قفازات لإكمال المهمة ضمن مناطق المطبخ.</li>
<li>القدرة على الحصول على أي شهادات سلامة الغذاء والتعامل والتطهير المطلوبة من الجهات المحلية أو الحكومية.</li>
<li>تنفيذ مهام أو مشاريع أخرى يُكلف بها مدير أرضية سايكند، مدير مشروبات سايكند، نائب مدير F&B ومدير الفندق.</li>
</ol>
<h4>ما الذي تجلبه</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن عام واحد في دور مماثل في علامة فاخرة</li>
<li>شخصية اجتماعية ونهج يمكن الاعتماد عليه في مهمة معينة</li>
<li>فهم ومعرفة عالية بالطعام و/أو النبيذ</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية (التحدث، القراءة، الكتابة)</li>
<li>مهارات تواصل شخصية ولفظية وخطية ممتازة</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي، أجور، وباقة مزايا شاملة</li>
<li>تدريب وتطوير ممتازان</li>
<li>إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات أخرى من Four Seasons</li>
<li>تنظيف مجاني لزي العمل للموظفين</li>
<li>وجبات موظفين مجانية</li>
<li>والمزيد!</li>
</ul>
<h4>الجدول والساعات</h4>
<p>هذا دور طويل بدوام كامل.</p></p><p></p>
<p>وصف الشركة:
للمدة 170 عاماً، كانت فيوليا رائدة عالمياً في توفير حلول المياه والطاقة وإدارة النفايات. تخدم السلطات العامة والصناعات في 58 دولة، وخدماتنا الشاملة أساسية للتنمية البشرية والنمو المستدام. مع تقدمنا جنباً إلى جنب مع النمو الاقتصادي والتنمية البشرية، نتابع التكيّف والابتكار باستمرار، مصمّمين حلولاً تؤثر إيجاباً على البيئة وتحافظ على الموارد.
تركّز فيوليا على حلول محلية لتصفية الموارد الحيوية والحفاظ عليها، وتخفيف نضوب الموارد، وتقليلCARBON في أنماط الحياة وطرق الإنتاج، والتكيف مع آثار تغير المناخ.
مهمتنا هي بناء القرن الحادي والعشرين بشكل أفضل، ونفخر بأن نعرّف أنفسنا كـ #مُعنونون بالموارد.
الأرقام الرئيسية لفيوليا في مناطق قريبة ومتوسطة من الشرق:
- أكثر من 3,900 موظف في الشرق الأوسط (بالإضافة إلى نحو 6,000 موظف لشركة Enova، التي تبلغ تقاريرها مباشرة إلى Veolia Africa Middle-East لإدارة المنشآت وعقود كفاءة الطاقة في المنطقة)
- شبكة محلية قوية عبر المنطقة، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة، عمان، قطر، البحرين، الكويت، لبنان، تركيا، الأردن، والسعودية
- 40 عاماً من الشراكات المستدامة
في الشرق الأوسط، تتعاون فيوليا مع الصناعات والحكومات والمجتمعات والشركات التجارية لتقديم حلول مبتكرة ومستدامة مطلوبة اليوم، مع الاحتفاظ برؤية للمستقبل. من خلال الشراكات بين القطاعين العام والخاص وبرامج تعاقدية مبتكرة، تلتزم فيوليا بتحقيق نتائج قابلة للقياس مع حلول بيئية عملية ومستدامة.
للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقعنا.
الوصف الوظيفي:
الواجبات الرئيسية:
مسؤولية ومراقبة الأصول: المسؤول عن الحفاظ على إشراف شامل وسيطرة على جميع أصول المقصورة والصناديق عبر المنظمة، مع ضمان تتبع دقيق للموقع والحالة والتوافر لدعم الكفاءة التشغيلية وتنفيذ العقد ضمن قطاع إدارة النفايات.
الوصف الوظيفي التفصيلي:
تتبع ومراقبة الأصول
- حفظ سجلات دقيقة وفي الوقت الفعلي لجميع المقاصير والصناديق بما في ذلك الموقع والمواصفات والحالة الحالية للنشر
- مراقبة حركات الأصول بين المواقع والعملاء ومواقع المستودعات
- تتبّع معدلات استخدام الأصول وتحديد المعدات غير المؤدية
o أو الخاملة
- إدارة قاعدة البيانات/النظام لضمان سلامة البيانات ودقتها
إدارة الحالة
- إجراء تقييمات حالة منتظمة لجميع المقاصير والصناديق
- توثيق التلف والتآكل ومتطلبات الصيانة
- تنسيق الإصلاح والتجديد في الوقت المناسب للحفاظ على معايير جودة الأصول
- إزالة الأصول غير القابلة للخدمة من المخزون النشط وترتيب التخلص أو التسييل
التحكم بالجرد
- مراقبة مستويات المخزون عبر أحجام المقاصير والصناديق المختلفة (مثلاً مقاصير 5-36 CBM؛ صناديق 240L، 360L، 660L، 1100L؛ مكابس محمولة إلخ)
- التنبؤ بالطلب بناءً على متطلبات العقد والت variations الموسمية
- تنسيق تجديد المخزون وشراء أصول جديدة
- تحسين توزيع الأصول عبر المناطق التشغيلية
تنسيق الصيانة والإصلاح
- جدولة والإشراف على برامج الصيانة الوقائية الروتينية
- التنسيق مع فرق الصيانة والمتعاقدين الخارجيين للإصلاحات
- الحفاظ على سجلات الصيانة وتتبع التكاليف لكل أصل
- ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة لجميع المعدات
دعم العقد
- ضمان توافر الأصول الكافية للالتزامات العقدية القائمة
- دعم تطبيقات العقد الجديدة بتخطيط تخصيص الأصول
- تنسيق نشر الأصول لبدء العقد والتعبئة
- إدارة استرداد الأصول من العقود المنتهية
التدقيق والالتزام
- إجراء تدقيق مادي منتظم للمخزون من المقاصير والصناديق
- مطابقة العدود المادية مع سجلات النظام والتحقق من الت discrepancies
- إعداد تقارير التدقيق وتقديم النتائج للإدارة
- تنفيذ إجراءات تصحيحية لمعالجة نتائج التدقيق
- ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات إدارة الأصول
التقارير والتحليل
- إنشاء تقارير منتظمة عن استخدام الأصول، والحالة، والتوافر
- تزويد الإدارة بالرؤى حول أداء الأصول واحتياجات الاستثمار
- تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية المرتبطة بإدارة الأصول
- تحديد فرص توفير التكاليف وتحسين الكفاءة
تنسيق صيانة ساحة/الفناء
- الإشراف على أنشطة الصيانة العامة للنظافة
- التنسيق مع فرق الصيانة والمقاولين لصيانة الساحة
- جدولة فحص منتظم للمرافق والمعدات في الساحة
- الإبلاغ عن مشكلات الصيانة وتتبع حلها
- ضمان الامتثال لمعايير السلامة والتدبير المنزلي
- تنسيق إدارة النفايات وأنشطة التصريف
إدارة لافتات الساحة والعلامات ومعدات السلامة
- دعم مشاريع تحسين المنشأة
- الحفاظ على سجلات أنشطة وتكاليف الصيانة
- ضمان تلبية مناطق الساحة لمتطلبات التشغيل والسلامة
الجودة والسلامة والبيئة والصحة المهنية (QHSE):
- الإبلاغ عن حوادث الصحة والسلامة فوراً وفق إجراءات VESE وضمان الامتثال لجميع سياسات السلامة
- تطبيق، فرض وتنسيق إجراءات QHSE في الموقع، تعزيز ثقافة السلامة المعتمدة على السلوك
- التأكد من وجود ضوابط HSE قبل التشغيل؛ إيقاف أي نشاط غير آمن
- الحفاظ على الأدوات والمعدات وPPE في حالة جيدة؛ الإبلاغ وتجنب التصرفات غير الآمنة
قيم فيوليا:
- إظهار قيم فيوليا الأساسية: المسؤولية، روح المجتمع، الاحترام، الابتكار، والتركيز على العميل
- الالتزام بالاحترافية والنزاهة والسرية
- تمثيل فيوليا أخلاقياً ومهنياً أمام جميع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين
- تعزيز بيئة فريق تعاونية والقيادة بالمثل
العمل الجماعي والتعاون:
- التعاون مع فرق متعددة الوظائف ومتنوعة ثقافياً
- مشاركة أفضل الممارسات ودعم مبادرات تحسين التشغيل
- توجيه وتطوير أعضاء الفريق؛ الإسهام بشكل إيجابي في بيئة موجهة نحو الفريق
- التكيف مع التغيرات التجارية والتشغيلية حسب الحاجة
Organizing and Reporting
- التأكد من الإبلاغ في الوقت المناسب والدقة؛ الحفاظ على ملفات ورقية ورقمية منظمة مع التركيز على الرقمنة
- إنتاج، تحديث وتقديم التقارير التشغيلية ومؤشرات الأداء اللازمة
- الإبلاغ عن عدم الامتثال أو سوء السلوك إلى الإدارة العليا حسب الضرورة
Communication:
- الالتزام بمبادئ Veolia الستة للاتصال: واضح، موجز، ملموس، صحيح، متسق، مؤدب
- تقديم تحديثات فورية ومهنية لجميع أصحاب المصلحة
- الطلاقة في الإنجليزية والهندية/الأردية؟؛ العربية ميزة.
</p><p>المطلوب من التعليم:
- درجة البكالوريوس أو مؤهل مكافئ في العلوم البيئية، إدارة النفايات، اللوجستيات أو مجال ذي صلة.
الخبرة المطلوبة:
- الحد الأدنى من سنتين في إدارة الأصول، مراقبة المخزون أو دور مماثل.
- يفضل الخبرة في إدارة النفايات أو القطاعات الصناعية.
المهارات التقنية:
- معرفة قوية بعمليات إدارة النفايات والمخاطر ذات الصلة.
- قدرات تحليلية وحل مشكلات جيدة.
- دقة عالية واهتمام بالتفاصيل.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحديد أولويات عبء العمل.
- رخصة قيادة مركبة خفيفة صالحة في الإمارات.
- عقلية التحسين المستمر ومهارات حل المشكلات الفعالة.
التعاون والعمل الجماعي:
- فعال في التعاون، وحل النزاعات، والعمل ضمن فريق متعدد الثقافات
- مرن وموثوق تحت تغيّر الأولويات.
التواصل:
- تخطيط وتنظيم وكتابة تقارير بمهارة مع الانتباه للتفاصيل
- القدرة على إنشاء وتحسين التقارير والأدوات التشغيلية
- الطلاقة في الإنجليزية؛ معرفة الهندية/الأردية؟ والعربية ميزة.
التنظيم والتقارير:
- مهارات تخطيط وتنظيم وتحكم في عبء العمل وإدارة الوقت قوية
- القدرة على تقديم وثائق وتقارير منظمة ودقيقة
المهارات التقنية IT:
- إجادة Google Workspace والتطبيقات المرتبطة
- خبرة بأنظمة إدارة الأصول وبرامج قواعد البيانات
كشركة شاملة، تلتزم فيوليا بالتنوع وتقدم فرصاً متكافئة لجميع المتقدمين دون تمييز.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>تعمل Four Seasons بفضل فريقنا من الناس. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نُعامل نحن بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلوب صادقة. نحن نؤمن أن أفضل طريقة لتمكين أفرادنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نحن نؤمن بأن غرضنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك نتيجة لإيماننا بأن الحياة تكون أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>في مجتمع حضري نابض بالحياة على الواجهة البحرية، يرحب فندق Four Seasons أبوظبي في جزيرة المارية بالضيوف بغرف مشرقة ومساحات مفتوحة، ومزايا تطل على أفق المدينة المترامية ومياه الخليج العربي المتلألئة. في جزيرة المارية الديناميكية والراقية – وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي – يقع Four Seasons في برج زجاجي مكون من 34 طابقاً، عالي التقنية ومتقدم بيئيًا. المفاهيم الراقية الجديدة في جميع أنحاء الفندق تعرف Four Seasons كأكثر المواقع الساحلية إثارة في أبوظبي. مزيج من الأناقة الحضرية والفخامة المتواضعة، نقدم 200 إقامة مضاءة بالضوء، بما في ذلك 38 جناحاً – جميعها مطلة على الماء. مع ستة مطاعم وصالات فاخرة، هذا هو الموقع الأول في جزيرة المارية للترفيه الأنيق. كل لحظة ترفعها خدمة Four Seasons المدروسة، مع تلبية احتياجات كل ضيف الشخصية الفريدة – سواء كان الهدف الاسترخاء في الإجازة أو الحفاظ على الكفاءة للعمل.</p><br><br><br><br><p><b>حول الدور</b></p><br><br><br><p>يساعد مساعد الخادم في تقديم تجربة طعام مخدومة بشكل خبرتي من خلال تنظيف وإعادة ترتيب الطاولات وفق المعايير.</p><br><br><br><p><b>ما ستفعله</b></p><br><br><p><b>المهام الرئيسية/الوصف:</b><br>1. شرح قائمة الطعام والشراب للضيوف من خلال تقديم أوصاف مثيرة وواضحة لكل صنف، الأصل، الطعم، وطرق التحضير؛ التواصل بطلبات الضيف بما في ذلك أي احتياجات خاصة أو طلبات إلى المطبخ؛ تنسيق أوقات الطعام؛ التحقق من طلبات المطبخ المكتملة مع الطلب الأصلي للضيف؛ نقل الأصناف إلى طاولة الضيف في الوقت المناسب لضمان جودة الطعام.<br>2. توقع احتياجات الضيف، التأكد من الرضا، وتقديم الاقتراحات، والاستجابة بسرعة وبشكل مناسب لمخاوف الضيف وطلباته.<br>3. تفكيك وتنظيف وإعداد الطاولات، والبوفيهات، ومحطات الطعام وكذلك المناطق الخلفية في المطبخ.<br>4. الالتزام بقواعد العمل من الفئة الأولى والفئة الثانية لـ Four Seasons ومعايير السلوك كما هو موضح في دليل الموظف.<br>5. استرجاع وتخزين كل المفروشات والمعدن والبلور وأدوات الطعام والمشروبات.<br>6. إكمال العمل الجانبي عند الافتتاح والإغلاق كما هو محدد وجعل جميع الطاولات وفق المعايير. تقديم خدمة غير مزعجة ومهنية.<br>7. تقديم مقبلات للضيوف مع شرح المحتويات والتحضير.<br>8. تقديم القهوة والشاي والخبز والزبدة أو خدمة أي شيء مطلوب وفق معايير Four Seasons.<br>9. تغيير دورات التدخين وطاولة القطع.<br>10. حمل الصواني بشكل صحيح وآمن وتفكيكها كذلك.<br>11. تنظيف الطاولات وإعدادها لعدد معين من الأشخاص.<br>12. تقديم مساعدة سريعة ومركزة لأي حادث في المطعم.<br>13. تفكيك أي بوفيهات أو عروض حسب الحاجة ومساعدة الخدم عند الحاجة.<br>14. الإبلاغ عن أي حادث فور حدوثه، مهما كان بسيطاً، لمدير.<br>15. التعرف والتعامل مع الضيوف المحتملين في حالة السكر أو الإزعاج أو غير المرغوب فيهم.<br>16. تنظيف منطقة الخدمة عند الحاجة<br>17. تشغيل وتعبئة المدفأة الخارجية بالوقود عند الحاجة.<br>18. جلب مساحة الجلوس الخارجية قبل/بعد الوردية إذا لزم الأمر. <br>19. العمل بتناغم وبشكل مهني مع زملاء العمل والمشرفين.<br>20. القدرة على العمل بشكل وثيق مع فرق الخدمة والتموين ونتسوية المنزل.<br>21. القدرة على العمل مع أطراف ثالثة (أي وكالات التوظيف، إلخ…).<br>22. تجهيز أطباق ومشروبات وخدمتها كما هو مذكور في دليل تدريب المعايير. <br>23. المساعدة في خدمة الطعام والمشروبات في جميع أنحاء الفندق، غرف الضيوف، فترات الوجبات، الأحداث الخاصة وغيرها. مساعدة الزملاء داخل القسم لإكمال مهام أخرى (أي تشغيل الطعام، التنظيف، المساعدة في التحضير، إبراز المعدات، إلخ).<br>24. تشغيل معدات إعداد الشاي/القهوة في أي وقت بناءً على طلبات الضيوف.<br>25. تخزين الإمدادات.<br>26. اتخاذ دور فعال في تنفيذ إجراءات السلامة والمتابعة داخل القسم.<br>27. الاستجابة بشكل صحيح في أي حالة طارئة في الفندق أو سلامة.</p><br><br><p> <br><b>الواجبات القياسية:</b><br>1. تقديم خدمة ودية ومهنية تفوق توقعات الضيوف باستمرار.<br>2. التأكد من قراءة دليل موظفي الفندق وفهم الالتزام بقواعد الفندق ولوائحها وخاصة السياسات والإجراءات المتعلقة بالنار والنظافة والصحة والسلامة.<br>3. تولي مهام ومسؤوليات أخرى خارج الروتين العادي ضمن النطاق العام للوظيفة.<br>4. التبليغ بالحضور في الوقت المحدد وارتداء زي عمل مهني. الحفاظ على مستوى عال من المظهر الشخصي والنظافة والالتزام بمعايير المظهر الشخصي للفندق والقسم.<br>5. الامتثال للتشريعات المحلية عند الطلب.<br>6. الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع زملائك وجميع الأقسام الأخرى من خلال العمل وفق القاعدة الذهبية.<br>7. الاستجابة لأي تغييرات في القسم وفق احتياجات الصناعة والشركة أو الفندق.<br>8. أن تكون مرناً وتوسيع واجبات العمل لأداء أي مهام ومسؤوليات معقولة أخرى ضمن قدرة الوظيفة كما هو مخصص، بما في ذلك إعادة النشر إلى أقسام/مناطق بديلة إذا لزم الأمر لتلبية متطلبات الأعمال واحتياجات خدمة الضيوف.<br>9. إجراء حضور وتلقي جلسات تدريب كما هو موضح.<br>10. ارتداء حماية للشعر/قبعة، قفازات لإكمال الواجب داخل مناطق المطبخ.<br>11. يجب أن تكون قادرًا على الحصول على أي شهادات متعلقة بالتعامل مع الطعام و/أو السلامة المطلوبة من الجهات المحلية أو الحكومية.<br>12. أداء مهام أو مشاريع أخرى يكلف بها مدير قسم F&B أو مدير الطعام والشراب.</p><br><br><br><p><b>ما تقدمونه:</b><br>• خبرة لا تقل عن 1+ سنة في دور مماثل في علامة فاخرة</p><br><br><p>• متمكن من الإنجليزية (التحدث، القراءة، الكتابة)</p><br><br><p>• مهارات تواصل شخصية وشفوية وكتابية ممتازة</p><br><br><br><p><b>ما نقدمه:</b><br>• راتب تنافسي، أجور، وحزمة مزايا شاملة<br>• فرص تدريب وتطوير ممتازة<br>• إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات Four Seasons الأخرى<br>• تنظيف جاف مجاني لبدلات الموظفين<br>• وجبات موظفين مجانية</p><br><br><p>• والكثير غيرها!</p><br><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons مدعومه من قبل فريقنا. نحن تجمع من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ولنعامل بعضنا البعض كما نود أن نعامل نحن بالمثل. أعضاء فريقنا حول العالم يصنعون تجارب رائعة لضيوفنا وللسكان ولشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلـب صادق. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين شعبنا من تقديم هذه التجارب الضيفية الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نعامل بها أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات سوف تبقى معك مدى الحياة. إنها نابعة من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>في مجتمع حضري نابض بالحياة بجوار الماء، يرحب فندق Four Seasons أبوظبي في جزيرة المارية بالضيوف بمساحات مضيئة وفضاءات مفتوحة، مطلة على آفاق أفق المدينة ومياه الخليج العربي المتلألئة. في جزيرة المارية الديناميكية والمتطورة – وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي – يقع Four Seasons داخل برج زجاجي مكوّن من 34 طابقاً، عالي التقنية ومتقدم بيئياً. المفاهيم الجديدة المتطورة في جميع أرجاء الفندق تعرف Four Seasons كأكثر مواقع الواجهة البحرية إثارة في أبوظبي. بدمجها بين الشياكة الحضرية والفخامة المتواضعة، نقدم 200 إقامة مضيئة، بما في ذلك 38 جناحاً – جميعها مطلة على الماء. مع ستة مطاعم وبار كرياتيڤ، هذه هي المكان الأول على جزيرة المارية للترفيه الأنيق. كل لحظة ترتقيها خدمة Four Seasons المدروسة، مع تلبية احتياجات الضيف الفريدة – سواء كان الهدف هو الاسترخاء في العطلة أو الحفاظ على الكفاءة في الأعمال.</p><br><br><br><br><p><b>حول سايكيندو</b><b>ō</b></p><br><br><p>سايكيندو هو بار موسيقى ومكائلة مستوحى من اليابان وقوي في فندق Four Seasons أبوظبي في جزيرة المارية. يمزج المفهوم التقاليد الأصيلة مع الإبداع الحديث، مقدمًا تجربة فريدة من خلال موسيقى منتقاة، كوكتيلات مبتكرة، وخدمة مميزة.</p><br><br><p>كل عنصر—من التصميم إلى رحلة الضيف—مصمم لتقديم تجربة عالية الجودة لا تُنسى مع كل زيارة. الانضمام إلى فريق الافتتاح يعني أن تكون جزءاً من مكان يفوق الحدود ويعيد تعريف حياة الليل الفاخرة في المنطقة.</p><br><br><br><p><b>حول فندق Four Seasons أبوظبي</b></p><br><br><p>في مجتمع حضري نابض بالحياة بجوار الماء، يرحب فندق Four Seasons أبوظبي في جزيرة المارية بالضيوف بمساحات مضيئة وفضاءات مفتوحة، مطلة على آفاق أفق المدينة ومياه الخليج العربي المتلألئة. في جزيرة المارية الديناميكية والمتطورة – وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي – يقع Four Seasons داخل برج زجاجي مكوّن من 34 طابقاً، عالي التقنية ومتقدم بيئياً. المفاهيم الجديدة المتطورة في جميع أرجاء الفندق تعرف Four Seasons كأكثر مواقع الواجهة البحرية إثارة في أبوظبي. بدمجها بين الشياكة الحضرية والفخامة المتواضعة، نقدم 200 إقامة مضيئة، بما في ذلك 38 جناحاً – جميعها مطلة على الماء. مع ستة مطاعم وبار كرياتيڤ، هذه هي المكان الأول على جزيرة المارية للترفيه الأنيق. كل لحظة ترتقيها خدمة Four Seasons المدروسة، مع تلبية احتياجات الضيف الفريدة – سواء كان الهدف هو الاسترخاء في العطلة أو الحفاظ على الكفاءة في الأعمال.</p><br><br><br><p><b>المهام الأساسية/الوصف:</b></p><br><br><p>الرِئيسة المضيفة سايكيندو هي نقطة الاتصال الأولى والأخيرة مع الضيف عند دخول/خروج المطعم. هي الانطباع الأول والأخير الذي سيحصل عليه الضيف عن المكان وبسبب ذلك، هي جزء أساسي من رضا الضيف بما في ذلك؛</p><br><br><br><p>1. قيادة وتدريب المضيفات على أداء مهامهن بسلاسة وبشكل صحيح.</p><br><br><p>2. جلوس الضيوف بسرعة على طاولة معدة مسبقاً لعدد الحزب وبحسب تفضيل الضيف.</p><br><br><p>3. إعداد منصة المضيف/المضيفة، مراجعة دفتر حجوزات الضيف، وتقديم توصيات حول تنظيم الغرفة، الحفاظ على مخطط المحطة وعدّ التغطية للمطعم مع التعرف على أقصى سعة عمل لكل نادل لتلبية معايير خدمة Four Seasons.</p><br><br><p>4. الرد على الهواتف وفق معايير Four Seasons وأخذ حجوزات الضيوف أو تقديم معلومات بخصوص المطعم أو أي خدمات فندقية أخرى.</p><br><br><p>5. توقع احتياجات الضيوف، الرد وفقاً لاستفساراتهم أو مشاكلهم، والتعرف على الضيوف المنتظمين بالاسم واستخدام اسم الضيف باستمرار.</p><br><br><p>6. فحص وصيانة القوائم اليومية لضمان الجودة والحالة والمظهر مع تطوير معرفة عملية كاملة بجميع بنود القائمة والعروض اليومية.</p><br><br><p>7. العمل بتناغم وباحترافية مع الزملاء والمشرفين.</p><br><br><p>8. التواصل مع الضيف والموظفين باستخدام صوت واضح وإيجابي. الاستماع للفهم، الرد بالإجراءات المناسبة وتوفير معلومات دقيقة.</p><br><br><br><p><b>المهام القياسية:</b></p><br><br><p>1. تقديم خدمة ودية ومهنية تفوق توقعات الضيوف دائماً.</p><br><br><p>2. التأكد من قراءة دليل موظفي الفندق وفهم والالتزام بسياسات الفندق المتعلقة بالنار، النظافة، الصحة والسلامة.</p><br><br><p>3. القيام بمهام ومسؤوليات أخرى قد تكون خارج الروتين المعتاد لكنها ضمن النطاق العام للمنصب.</p><br><br><p>4. الحضور إلى العمل في الوقت المحدد مرتدياً الملابس المهنية. للحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة والالتزام بمعايير المظهر الشخصي للفندق والقسم.</p><br><br><p>5. الالتزام بالتشريعات المحلية حسب الحاجة.</p><br><br><p>6. الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع زملائك وجميع الأقسام الأخرى من خلال العمل وفق القاعدة الذهبية.</p><br><br><p>7. الاستجابة لأي تغييرات في القسم كما تفرضه احتياجات الصناعة أو الشركة أو الفندق.</p><br><br><p>8. أن تكون مرنًا وتوسيع مهام الوظيفة لإكمال أي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى ضمن قدرة الوظيفة كما تم تعيينها، بما في ذلك إعادة التعيين إلى أقسام/مناطق بديلة إذا لزم الأمر، لتلبية متطلبات الأعمال واحتياجات خدمة الضيوف.</p><br><br><p>9. إجراء وحضور جلسات التدريب كما هو موضح.</p><br><br><p>10. ارتداء حواجز الشعر/القبعة، القفازات لإكمال المهمة داخل مناطق المطبخ.</p><br><br><p>11. القدرة على الحصول على أي شهادات سلامة الغذاء والتعامل مع الأغذية اللازمة من قبل الوكالات المحلية أو الحكومية.</p><br><br><p>12. أداء مهام أخرى أو مشاريع كما يكلف بها مدير أرضية سايكيندو، مدير مشروبات سايكيندو، مساعد مدير الأغذية والمشروبات ومدير الفندق.</p><br><br><br><p><b>ما تجلبه</b><br>• خبرة لا تقل عن سنة في الدور المماثل ضمن علامة فاخرة</p><br><br><p>• شخصية اجتماعية ونهج
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><u><b>وصف الوظيفة:</b></u></p><br><p><span>تقدم DataRobot ذكاء اصطناعي يزيد من الأثر ويقلل مخاطر الأعمال. تتكامل منصتنا وتطبيقاتها مع العمليات التجارية الأساسية بحيث يمكن للفرق تطوير وتسليم وحوكمة الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع. تمكّن DataRobot الممارسين من تقديم الذكاء الاصطناعي التنبؤي والتوليدي، وتتيح للقيادات حماية أصولها من الذكاء الاصطناعي. تعتمد المؤسسات حول العالم على DataRobot للحصول على ذكاء اصطناعي يجعل المنفعة منطقية لأعمالها — اليوم وفي المستقبل. </span></p><br><p>يلعب <b>مهندس حلول الذكاء الاصطناعي قبل البيع من المستوى الأول</b> دوراً محورياً في مساعدة عملاء الشركات الكبرى على رؤية القيم التي يجلبها الذكاء الاصطناعي القائم على الكيانات ونماذج التعلم الآلي والاستشعار بالفعالية. نظرًا لموقعه عند تقاطع استراتيجية الأعمال وتصميم تطبيقات الذكاء الاصطناعي وتنفيذه المتقن، تكون مهمتك الأساسية بناء تطبيقات MVP من الذكاء الاصطناعي القائم على الكيانات للمؤسسات بسرعة. ستتعاون مع العملاء المحتملين وفِرَق المبيعات لتحويل مشاكل غير محددة إلى نماذج أولية جاهزة للإنتاج ذات قصة مقنعة. وتخدم هذه MVPs كأسس موثوقة وقابلة للتوسع تُظهر العمق التقني وتسرّع قيمة الوقت إلى القيمة، كجسر بين حل المشكلة على الفور واعتماد المنصة طويل الأجل.</p><br><p><b>المسؤوليات الأساسية</b><br>الترجمة من الأعمال إلى التقنية وفهم المشكلة</p><br><ul><li><p>التعاون مع فِرَق المبيعات: فهم مهام العملاء، الأولويات الاستراتيجية والقيود من خلال جلسات استقصاء قصيرة.</p><br></li><li><p>إسناد القدرات: ترجمة الاحتياجات التجارية إلى قدرات المنصة، مع تخصيص الرسائل حسب الشخصيات المختلفة (رئيس قسم المعلومات CIO، رئيس التقنية CTO، مسؤول البيانات، قادة البرامج، الممارسون الفنيون).</p><br></li><li><p>تحديد القيمة: تحديد نقاط الأتمتة والقرار ذات العائد العالي حيث يمكن للذكاء الاصطناعي القائم على الكيانات خلق قيمة فورية ومرئية، وتحويل المشاكل غير الواضحة إلى مسارات مستخدم واضحة ومسؤوليات الوكلاء.</p><br></li></ul><p>تصميم حلول الذكاء الاصطناعي القائم والـ Prototyping</p><br><ul><li><p>إنشاء MVP سريع: تصميم وتنفيذ MVPs كاملة من الذكاء الاصطناعي القائم على الكيانات، بما في ذلك تنظيم متعدد الوكلاء، استخدام الأدوات، الذاكرة، خوادم بروتوكول سياق النموذج (MCP)، ومراقبة الوكلاء.</p><br></li><li><p>جاهزية النشر: تحديد المتطلبات التقنية الأساسية، التوصية بنماذج النشر التي تلبي متطلبات الأمان المحددة، وتوجيه حول جاهزية البيانات لضمان سرعة القيمة للمب peg الجديدة وفرص التوسع.</p><br></li><li><p>الواجهة الأمامية وتجربة المستخدم: بناء واجهات استخدام ذات مستوى مؤسسي باستخدام React وأنظمة التصميم الحديثة (مثل shadcn/ui) لنقل سلوك الوكلاء بشفافية.</p><br></li><li><p>سلامة المعمارية: اختيار ودمج نماذج لغوية كبيرة مناسبة وأطر عمل وهيكلية الوكيل لتحقيق توازن بين السرعة والتكلفة والتفسيرية مع إنشاء أسس منصة قابلة للتوسع.</p><br></li></ul><p>تنفيذ العروض والتعاون مع المبيعات</p><br><ul><li><p>عروض مركزة على النتيجة: تقديم عروض حية جذابة تروي قصة واضحة: المشكلة → الحل القائم على الكيانات → تأثير الأعمال. المساعدة في تشكيل واستخلاص حالات الاستخدام استنادًا إلى نضج الحساب والتوافق الاستراتيجي.</p><br></li><li><p>المستشار الموثوق: العمل كركيزة تقنية عبر فريق المبيعات، دعم مديري الحسابات، ومديري الحسابات الاستراتيجية، وBDRs بالمعرفة والموارد التي تعزز انتشار الذكاء الاصطناعي.</p><br></li><li><p>التحسين المتكرر: التحسين السريع بناءً على ملاحظات العملاء خلال التجارب وورش العمل أو إثبات القيمة (POVs).</p><br></li></ul><p>التغذية المرتدة عبر الأقسام والتوافق التنظيمي</p><br><ul><li><p>الأمن والحوكمة: دعم المحادثات حول حوكمة الذكاء الاصطناعي وأمن البيانات وشفافية النماذج وممارسات الذكاء الاصطناعي المسؤول بما يتوافق مع القوانين.</p><br></li><li><p>دائرة تغذية راجعة داخلية: تقديم تغذية راجعة منظمة حول احتياجات العملاء وعقبات الشراء والفجوات المعمارية لفِرَق المنتج والتسويق والتفعيل للحفاظ على ملاءمة العروض.</p><br></li><li><p>أصول قابلة لإعادة الاستخدام: المساهمة بنماذج وقوالب وممارسات داخلية تسريع تقديم MVP المستقبل وبيع المنصة.</p><br></li></ul><p><b>المعرفة والمهارات والقدرات</b><br>الخبرة قبل البيع وبيع المنصة</p><br><ul><li><p>نجاح مُثبت في دعم جهود المبيعات (شعارات جديدة وتوسع الحسابات) بخبرة تقنية عميقة وتصميم حلول.</p><br></li><li><p>قدرة قوية على ترجمة قدرات منصات الذكاء الاصطناعي القائم على الكيانات والتعلم الآلي إلى مقترحات قيمة مقنعة.</p><br></li><li><p>خبرة سابقة في تحويل MVPs سريعة إلى تطبيقات إنتاجية أو منصات مؤسسيه طويلة الأمد.</p><br></li></ul><p>المهارات التقنية الأساسية</p><br><ul><li><p>خبرة عملية في بناء تطبيقات الذكاء الاصطناعي القائم باستخدام أطر LLM الحديثة وأنماط التنظيم الهندسي الخلفي (Python، TypeScript، APIs).</p><br></li><li><p>خبرة في تصميم خوادم MCP وتكامل الأنظمة الخارجية واستخدام أدوات تقييم/تتبع الذكاء الاصطناعي.</p><br></li><li><p>الكفاءة في React وأدوات الواجهة الأمامية الحديثة لإنشاء واجهات مستخدم نظيفة وموثوقة.</p><br></li></ul><p>حل المشكلات والتواصل</p><br><ul><li><p>مهارات تواصل وعرض رائعة؛ قدرة مثبتة على تقديم مفاهيم الذكاء الاصطناعي المعقدة بشكل واضح ومبني على القيمة لأصحاب القيادة الفنية وأصحاب المصلحة.</p><br></li><li><p>قدرة استثنائية على الانتقال من الغموض إلى الوضوح بسرعة.</p><br></li><li><p>ميل إلى العمل والتكرار؛ مرتاح للعمل في بيئة سريعة التطور مع عروض منتج متطورة وتقديم MVPs غير مكتملة لكنها مقنعة بسرعة.</p><br></li></ul><p><b>التعليم والخبرة</b></p><br><ul><li><p>4-6+ سنوات خبرة في هندسة المبيعات، الذكاء الاصطناعي التطبيقي، الاستشارات الفنية العملية، هندسة البرمجيات المواجهة للعملاء، أو أدوار منتج تقنية.</p><br></li><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو هندسة البرمجيات أو مجال ذي صلة (أو خبرة عملية معادلة). شهادة متقدمة في الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي تعتبر ميزة.</p><br></li><li><p>خبرة سابقة في تطبيق الذكاء الاصطناعي أو حلول برمجية معقدة في صناعة النفط والغاز تعتبر ميزة قوية.</p><br></li><li><p>القدرة على السفر حتى 25% في المتوسط إلى لقاءات العملاء وورش العمل والمؤتمرات الصناعية والفعاليات.</p><br></li></ul><p><span>موظفو DataRobot هم جوهر مسار DataRobot ليكون شركة أيقونية. نسعى لجذب والاحتفاظ بأفضل المواهب من خلال رواتب ومزايا تنافسية مع رفاهية موظفينا كجوهر. فيما يلي ما قد يتضمنه حزمة المزايا حسب موقعك والمتطلبات القانونية المحلية: التأمين الطبي، والتأمين على الأسنان والرؤية، وبرنامج الإجازات المرنة، والإجازات المدفوعة، وإطار دعم الموظف العالمي (EAP) وغير ذلك!</span></p><br><p><u><b>مبادئ تشغيل DataRobot:</b></u></p><br><ul><li>إبهار عملائنا</li><li>ضبط معايير عالية</li><li>كن أفضل من الأمس</li><li>كن دقيقاً</li><li>افترض النية الإيجابية</li><li>خض المحادثات الصعبة</li><li>كن أفضل معاً</li><li>نواتس، قرر، التزم</li><li>قدم النتائج</li><li>توافر معلومات أكثر</li></ul><p><br><span>تشير الأبحاث إلى أن العديد من النساء يتقدمن للوظائف فقط عندما يستوفين 100% من المؤهلات بينما يتقدم العديد من الرجال عندما يستوفون 60%. <b>في DataRobot نشجع جميع المرشحين، خاصة النساء، وذوي البشرة الملونة، والمحددون LGBTQ+، وذوي الإعاقة، وغيرهم من المجموعات المهمشة، على التقدم لفرص العمل حتى لو لم تتحقق جميع الشروط.</b> نود مناقشة معك ومعرفة ما إذا كنت قد تكون إضافة رائعة لنا. </span></p><br><p><span>تفخر DataRobot بأنها صاحب عمل يلتزم بمبدأ المساواة في الفرص والتعويض الإيجابي. نحن لا نفرق بناءً على العرق أو الدين أو اللون أو الأصل الوطني أو الجنس (بما في ذلك الحمل والولادة أو الحالات الطبية المرتبطة)، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية، أو التعبير عن الجندر، أو العمر، أو وضع كفيل محمي، أو وضع شخص ذو إعاقة، أو أي سمات محمية قانونياً أخرى. DataRobot ملتزمة بالتعامل مع المتقدمين وتقديم التجاوزات المعقولة للمتقدمين من ذوي الإعاقات الجسدية والذهنية. يرجى الاطلاع على ملصق مكتب العمل الأميركي EEO وتكملة ملصق EEO لمعلومات إضافية.</span></p><br><br><p><b>استخدام الذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف لدينا</b></p><br><br><p>تستخدم DataRobot أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي معتمدة لدعم عملية التوظيف في مناطق مختارة. قد تُساعد هذه الأدوات في كتابة أوصاف الوظائف، مراجعة الطلبات، تقييم المؤهلات، وتقييم مواد المتقدمين. جميع القرارات المتعلقة بالطلبات تُتخذ من قبل أعضاء فريق DataRobot.<br></p><br><p><span>يتم التعامل مع جميع بيانات المتقدمين المرسلة وفقاً لسياسة خصوصية المتقدمين.</span>Applicant Privacy Policy<span>.</span></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>NMC Healthcare هي أكبر شركة رعاية صحية خاصة في الإمارات وتتصدر بين مقدمي خدمات الخصوبة الرائدين في العالم. على مدى أربعة وثلاثين عامًا الماضية، كسبت NMC ثقة الملايين بفضل رعايتها الشخصية واهتمامها الحقيقي والتزامها الخالص بصحة المريض ورفاهيته بشكل عام.</p><br><p>كانت NMC أول شركة من أبوظبي تُدرج في بورصة لندن وهي الآن جزء من مؤشر FTSE 100 الممتاز، وهو نادي نخبوي من أعلى 100 شركة مدرجة من حيث القيمة السوقية. سمحت عمليات الاستحواذ الاستراتيجي التي قامت بها NMC مع مؤسساتها الموروثة لنا بسد فجوة الخدمة في نظام تقديم الرعاية الصحية لدينا وتقديم رعاية مستمرة للمرضى</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>وصف قصير للمرشحين الداخليين</p><br><p>لتقديم التقييم والعلاج للمرضى من جميع الأعمار الذين يعانون من اضطرابات النطق واللغة والاتصال المعرفي، والصوت والبلع.</p><br><p>*وصف للمرشحين الداخليين</p><br><ul><li> <ul><li>من المتوقع أن يحمل مؤهلاً مناسبًا وأن يكون مسجلاً في منظمته المهنية و/أو السلطات التنظيمية/المصدِر المهنية. كما يُطلب من أخصائيي النطق واللغة الحصول على رخصة من دائرة الصحة أبوظبي (DOH).</li></ul></li></ul><p><strong>المعرفة والمهارات المهنية:</strong></p><br><ul><li>يجب الحفاظ على المعرفة والمهارات المهنية وتحديثها لفحص وتقييم ومعالجة المرضى الذين يعانون من اضطرابات التواصل والبلع.</li><li>إذا كان لدى أخصائي النطق واللغة مؤهل مزدوج يشمل علم السمع، فقد يقوم بفحص وتقييم حالة السمع لدى السكان.</li><li>يجب تطوير وتنفيذ استراتيجيات وأدوات لغوية وثقافية ملائمة للعمل مع المرضى.</li><li>يجب أن يشارك في الأقل في الاستراتيجيات التالية المناسبة لإدارة متحدثي اللغة العربية كلغة أم:<ul><li>إظهار المعرفة والمهارة الكافيتين لتحليل وإدارة الأصوات واللغويات واستخدام اللغة العربية من حيث المعايير الاجتماعية (مع مراعاة الاختلافات اللهجية على الأقل بالنسبة للمواطنين الإماراتيين).</li><li>الاستعانة بمترجم مدرب بشكل ملائم.</li></ul></li></ul><p><strong>التواصل:</strong></p><br><ul><li>التواصل بفاعلية وتعاون مع الزملاء التمريض والأطباء والخدمات التطوعية/ المستقلة عبر قطاعات الرعاية الصحية الاجتماعية لضمان تقديم خدمة منسقة متعددة التخصصات. سيشمل ذلك مؤتمرات الحالات، وتبادل المعلومات، وتوثيق في السجلات الطبية.</li><li>تقديم نصائح ودعم عالي التخصص لجميع أعضاء الفريق في مجالهم السريري وأعضاء فريق متعدد التخصصات.</li></ul><p><strong>المسؤوليات المهنية:</strong></p><br><ul><li>العمل كمحترف مستقل وفقًا لمعايير DOH.</li><li>الالتزام بلوائح DOH وتلبية متطلبات تسجيل العلاج الطبيعي.</li><li>الحفاظ على سجلات التقييم والعلاج شاملة ودقيقة بما يتوافق مع المتطلبات القانونية والإدارية والتواصل حول نتائج التقييم والعلاج إلى التخصصات المعنية في شكل رسائل وتقارير.</li><li>إظهار فهم سليم للحوكمة السريرية وإدارة المخاطر وتطبيقه في وضع العمل وتأكد من قيام الآخرين بالمثل.</li><li>الحفاظ على التطوير المهني المستمر (CPD) عبر:<ul><li>مواكبة التطورات لضمان أن تكون ممارستي وممارسات الفريق مبنية على أفضل الأدلة المتاحة.</li><li>كونه عضوًا فعالاً في برنامج التدريب أثناء الخدمة من خلال الحضور وعرض العروض في اجتماعات الموظفين، والدروس، وجلسات التدريب، والدورات الخارجية، والممارسة الانعكاسية.</li><li>الإشراف غير الرسمي/الرسمي مع قائد الفريق.</li><li>المساعدة في تسهيل التطوير المهني المستمر للفريق (على نحو فردي وبصفته فريق فيزيولوجيا العلاج المهني والتأهيل الوظيفي المتكامل).</li><li>المشاركة في مخطط تقييم الأداء الوظيفي وتحديد أهداف للتطوير الشخصي مع قائد الفريق. كتابة عقود تعلم لتحقيق الأهداف المتفق عليها وطلب الدعم عند الحاجة.</li><li>الاستباق في طلب الإشراف لدعم القضايا السريرية/الإدارية/المهنية من قائد الفريق.</li><li>تسهيل ودعم تحديد وقياس وتقييم عملك وممارسة الفريق الحالية من خلال مشاريع الممارسة القائمة على الأدلة، والتدقيق، ومقاييس النتائج.</li><li>تقديم التوصيات للفريق والممارسة الشخصية.</li></ul></li></ul><p><strong>المسؤوليات الإدارية/التنظيمية:</strong></p><br><ul><li>إدارة الحالات المحددة بكفاءة وفعالية فيما يتعلق بالمسؤوليات السريرية واستخدام الوقت.</li><li>حضور جلسات التدريب الإلزامية، بما في ذلك محاضرات السلامة والحرائق السنوية، ومحاضرات الإنعاش القلبي، وتدريب التعامل الآمن مع المرضى يدوياً.</li><li>ضمان تطبيق المعايير المهنية في ممارسة العلاج الطبيعي اليومية.</li><li>ضمان/إدارة جوانب الصحة والسلامة داخل مكان العمل والالتزام بالسياسات، بما في ذلك الإبلاغ الفوري وتوثيق الحوادث والوقائع.</li><li>تحمل مسؤولية ضمان الاختيار الفعال واستخدام جميع موارد العلاج المتاحة في القسم.</li><li>تحمل مسؤولية المعدات المستخدمة في أداء الواجبات السريرية والالتزام بسياسة معدات القسم، بما في ذلك الكفاءة في استخدام المعدات وضمان الاستخدام الآمن للآخرين.</li><li>الامتثال لسياسات وإجراءات المنظومة والقسم وأن تكون فعّالاً في تحديد ومراجعة وتحديثها حسب الاقتضاء، بما قد يؤثر خارج نطاقك.</li><li>أي واجبات أخرى قد يعتبرها قائد الفريق مناسبة.</li><li>أداء المسؤوليات مع مراعاة سياسة تكافؤ الفرص.</li><li>الوعي بمسؤولية جميع الموظفين للحفاظ على بيئة آمنة وصحية للمرضى والزوار والموظفين وحضور جميع تدريبات الصحة والسلامة ذات الصلة.</li><li>ضمان أن تتم جميع الواجبات وفق أعلى مستوى ممكن من المعايير.</li></ul><p><strong>الصحة والسلامة والأمن:</strong></p><br><ul><li>المطالبة بأدوار ومسؤوليات وفق المتطلبات العامة لـ OSHAD SF - العنصر 01 - الأدوار والمسؤوليات والتنظيم الذاتي.</li><li>التعرف والامتثال لجميع سياسات OSH والمعايير والإجراءات ذات الصلة بمكان عملهم.</li><li>مراقبة والحفاظ على الصحة والسلامة والأمن للذات والآخرين.</li><li>الالتزام بمتطلبات نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية.</li><li>الالتزام بمتطلبات إرشادات الصحة والسلامة المهنية وإرشادات مكافحة العدوى.</li><li>فهم والالتزام بخطط الطوارئ والسلامة من الحرائق وسياسات/خطط الكود.</li><li>إكمال التعليم والقدرات الإلزامية بالإضافة إلى التعليم والقدرات المحددة.</li><li>الالتزام بالمسؤولية الموكلة إليهم خلال الطوارئ.</li><li>المشاركة في تدريبات محاكاة الطوارئ.</li><li>المشاركة في تقييم المخاطر في مناطقهم المعنية ونقل المعلومات إلى الموظفين الآخرين.</li><li>التعاون مع مديري الأقسام وفريق OSH فيما يتعلق بأي إجراء يتخذ للامتثال لمتطلبات OSHAD.</li><li>إخطار ممثل السلامة بأي مخاطر أو حوادث داخل أو خارج منطقة عملهم.</li><li>التقرير إلى المشرف/المدير المباشر عن أي ممارسات غير آمنة أو حوادث قد يشهدها أو يواجهها.</li><li>مساعدة المرضى والعائلات والزوار في حالات الطوارئ.</li></ul><br>المؤهلات<br><p>*المؤهلات للمرشحين الداخليين</p><br><ul><li>تقييم، تشخيص، وإدارة اضطرابات الاتصال والبلع عبر العمر.</li></ul><ul><li>تقديم تدخل مبني على الأدلة في إعدادات العيادات الخارجية والداخلية.</li></ul><ul><li>إجراء تقييمات بلع شاملة وإدارة عسر البلع.</li></ul><ul><li>إدارة مرضى الحِلق الرُغامية والاعتماد على جهاز التنفّس، بما في ذلك تقييم صمّام التحدّث (مفضل).</li><li>درجة البكالوريوس / الماجستير</li><li>الحد الأدنى سنتان من الخبرة السريرية، ويفضّل في إعادة التأهيل للبالغين.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق متعدد التخصصات.</li><li>يفضل وجود خبرة في FEES و/أو تفسير VFSS وإدارتها.</li><li>إتقان ممتاز للإنجليزية الشفوية والكتابية. معرفة اللغة العربية مرغوبة لكنها ليست أساسية.</li></ul><p>الاعتماد والترخيص</p><br><ul><li>اجتياز DHA /MOH/DOH أو ترخيص</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>نعتنق التنوع وتكافؤ الفرص بشكل جاد. نحن ملتزمون ببناء فريق يمثل خلفيات وآفاق ومهارات متنوعة. كلما أصبحنا أكثر شمولاً، كان عملنا أفضل</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الوصف الوظيفي<br>تحضير وجبات خاصة أو استبدال عناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات والشوايات المحمصة والروترز. سحب الطعام من مخزن الفريزر لإذابة في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة والترتيب وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المعد. التواصل بطلب المساعدة أثناء فترات الازدحام. إبلاغ الطبيب/الطباخ عن وجود فائض من الطعام للاستخدام في العروض اليومية. إبلاغ طاقم خدمة الطعام والشراب بعروض القائمة والمواد خارج المخزون. ضمان جودة عناصر الطعام. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات، معايير الجودة، معايير العرض، وقائمة تحقق إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والتخطيط والتقييم والتوجيه والإنضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كقدوة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة وشهادات الاعتماد. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على استفسارات موظفين آخرين. الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. الوصول فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 25 رطلًا دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة تقنية أو مهنية أو صناعية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: على الأقل 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يقدم فرصاً متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتاحين أمامهم فرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لأعضائنا. أقوى ما فينا هو مزيج الثقافة والمواهب والتجارب التي يملكها أعضاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عند انضمامك إلى عائلة Shèraton، أنت تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للجمع والتواصل منذ 1937. في Sheraton، يخلق الأعضاء شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، نرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جاذبة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع Sheraton. انضم إلينا في مهمتنا لأن نكون «مكان تجمع العالم». عند انضمامك إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل إصدار من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>المساهمة شخصيًا في هدف فريق برنامج الشباب المتمثل في تقديم خدمات ممتعة وتعليمية ورعاية لأطفال الأعضاء والضيوف، في بيئة دافئة ومرحبة. بناء علاقة والتعبير عن اهتمام حقيقي بجميع الأطفال والآباء الذين يستخدمون خدمات أنشطة الأطفال في النادي. المشاركة في الأنشطة اليومية مثل تنظيم وقت الحرف والفنون، وقيادة الألعاب، وقراءة القصص وغناء الأغاني. الترويج لبرامج وأنشطة الشباب في النادي ومساعدة الآباء في تسجيل البرنامج. المساعدة في الحفاظ على نظافة المباني والمعدات وترتيبها وصيانتها جيدًا. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ استكمال التدريب والسلامة والشهادات. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف واحترافي؛ حماية سريّة المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف وتقديرهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ assisting أفراد ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باحترافية مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. فحص الأدوات والمعدات بصريًا؛ الوصول والانحناء والالتواء والسحب والانحناء؛ تحريك أو رفع أو حمل أشياء تزن ما يعادل 25 رطلًا أو أقل؛ الوقوف أو الجلوس أو السير لفترة طويلة. بالإضافة إلى أن بعض الولايات قد تتطلب تراخيص/تسجيل إضافي للنظر في هذا المنصب. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى عند الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>رخصة أو شهادة: شهادة CPR<br>شهادة الإسعافات الأولية<br>معدات الترفيه<br>أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية والولائية.<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل وفق تكافؤ الفرص، مرحبين بالجميع ومتاح لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجّع بيئة يقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة ونحتفل بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في لو مورِديان، نستلهم من عصر السفر الباذخ، ونُحتفل بكل ثقافة بروح أوروبا المميزة بتذوق الحياة الجميلة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، seekers ثقافيون كونيون يقدّرون لحظات الاتصال والتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نقدم خدمة أصلية، أنيقة ولا تُنسى مع تجارب تلهم الضيوف لتذوق الحياة الجميلة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا قدّرت التواصل مع ضيوف متشابهين في التفكير ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لو مورِديان. بالانضمام إلى لو مورِديان، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<strong>من نحن هو ما نفعله.<br><br></strong>تُعد Deel المنصة الشاملة لكشوف المرتبات والموارد البشرية للفرق العالمية. رؤيتنا هي إتاحة الفرص العالمية لكل شخص وفريق وشركة. تم بناء Deel ليتناسب مع طريقة عمل العالم اليوم، حيث تجمع بين نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS)، وكشوف المرتبات، والامتثال، والمزايا، وإدارة الأداء، وإدارة المعدات في منصة واحدة سلسة. وبفضل الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والبنية التحتية لكشوف المرتبات المملوكة بالكامل، تدعم Deel جميع أنواع العاملين في أكثر من 150 دولة—مما يساعد الشركات على التوسع بشكل أذكى وأسرع وأكثر امتثالاً.<br><br>ومن بين أكبر الشركات الموزعة عالمياً في العالم، يضم فريقنا المكون من 7,000 شخص أكثر من 100 دولة، ويتحدث 74 لغة، ويقدم ثقافة مترابطة وديناميكية تحفز التعلم المستمر والابتكار لعملائنا.<br><br><strong>لماذا ينبغي لك أن تكون جزءاً من قصة نجاحنا؟<br><br></strong>باعتبارها أسرع شركات البرمجيات كخدمة (SaaS) نمواً في التاريخ، تعمل Deel على تغيير كيفية تواصل المواهب العالمية مع الشركات العالمية—عبر إزالة الحدود التي كانت تحد تقليدياً من التوظيف والفرص المهنية. نحن لا نبني البرمجيات فحسب؛ بل ننشئ البنية التحتية لمستقبل العمل، مما يتيح اقتصاداً عالمياً أكثر تنوعاً وشمولاً. في عام 2024 وحده، دفعنا 11.2 مليار دولار للعاملين بما يقارب 100 عملة ووفرنا الرعاية الصحية والمزايا للعاملين في 109 دول—مما يضمن حصول الأشخاص على مستحقاتهم وحمايتهم بغض النظر عن مكان وجودهم.<br><br>ينعكس زخمُنا في إنجازاتنا ورضا عملائنا: قائمة CNBC Disruptor 50، وقائمة Forbes Cloud 100، وقائمة Deloitte Fast 500، والتقدير المتكرر ضمن قائمة أفضل الشركات في Y Combinator—كل ذلك مع الحفاظ على متوسط تقييم 4.83 من 15,000 مراجعة عبر G2 وTrustpilot وCaptera وApple وGoogle.<br><br>ستكون تجربتك في Deel بمثابة مِسرّعة لمسيرتك المهنية. وفي طليعة ثورة العمل العالمية، ستواجه تحديات معقدة تؤثر على الحياة المهنية لملايين الأشخاص. ومع زخمِنا—المدعوم بتقييم قدره 17.3 مليار دولار وإيرادات سنوية مكررة (ARR) بلغت مليار دولار في أكثر من خمس سنوات بقليل—ستحدث أثراً جوهرياً أثناء بناء خبرة تجعل منك قائداً مطلوباً في التحول للعمل العالمي.<br><br><strong>ملخص الوظيفة<br><br></strong>بصفتك ممثل تطوير المبيعات للمؤسسات الكبرى (SDR Enterprise) | ستلعب دوراً حاسماً في دخول حسابات عملاء جديدة وتعزيز العلاقات مع جهات اتصال متعددة عبر جميع المستويات ضمن شرائح العملاء المستهدفة. أنت تدرك الأثر الذي ستحدثه على النتائج المالية النهائية، حيث تلعب أحد أكثر الأدوار حيوية في الشركة. يتضمن الدور اليومي التعاون مع فريق المبيعات الأوسع، وإجراء أبحاث السوق لتحديد العملاء المحتملين الجدد، وتأهيل هؤلاء العملاء المحتملين من خلال التعرف على أسلوبهم في إعداد الموظفين وانضمامهم.<br><br><strong>المسؤوليات<br><br></strong><ul><li>دفع عجلة نمو Deel من خلال جهود الاستقطاب والبحث الداخلي والخارجي، وتوليد فرَص المبيعات المحتملة التي ستتحول إلى فرص تجارية وصفقات مكتملة.</li><li>التعلم من فريق المبيعات ذي الخبرة العالية لدينا والمساعدة في بناء دليل إرشادات المبيعات (Sales Playbook) والمنظومة التقنية ذات المستوى العالمي.</li><li>تثقيف وتطوير العملاء المحتملين من خلال عمليات البحث والتواصل عبر المكالمات الهاتفية، والبريد الإلكتروني، والفعاليات، والندوات عبر الإنترنت، والحملات المتنوعة.</li><li>تحديد وتطوير فهم عميق لكل عملية من عمليات توليد العملاء المحتملين، ودعم الأنشطة التسويقية، ونقاط التواصل مع العملاء المحتملين، وتسليمهم إلى مسؤول إدارة الحسابات (Account Executive).</li><li>إنشاء تسلسلات بريد إلكتروني، وإجراء مكالمات غير ممهدة (cold calls) لرسم خريطة الحسابات واختراقها.</li><li>متابعة المكالمات والرسائل الإلكترونية حتى تحديد المواعيد والاجتماعات.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات المطلوبة<br><br></strong><ul><li>خبرة تتراوح بين 3 إلى 4 سنوات في مجال تطوير المبيعات أو دور تجاري خارجي مماثل</li><li>مهارات اتصال وتواصل مع الآخرين استثنائية</li><li>القدرة على العمل في بيئة فريق ديناميكية وسريعة الوتيرة وعن بُعد</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية</li><li>تحفيز ذاتي، وتوجه نحو تحقيق النتائج، وشغف بالتعلم</li><li>القدرة على العمل باستقلالية وإيجاد الحلول ذاتياً</li><li>سجل حافل ومثبت في تحقيق الأهداف والتفوق عليها في دور يتضمن حصص مبيعات مستهدفة (quota)</li><li>تُعد الخبرة في التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات تفاعل المبيعات ميزة إضافية</li><li>تتمتع بالذكاء وتعمل بجد</li><li>تمتلك روح/خبرة ريادية وعقلية نمو قوية</li><li>تجيد التعامل مع الكلمات وتستطيع كتابة نصوص البريد الإلكتروني وحملات التسلسل التي تحقق تحويلات فعالة</li><li>تتمتع بالمرونة والارتياح للعمل في بيئة سريعة الوتيرة</li><li>منشئ علاقات نشط يمكنك التعاون مع الفرق الداخلية والخارجية لتحسين العمليات وتدفقات التواصل باستمرار</li><li>خبرة سابقة في شركة موارد بشرية (HR) أو تكنولوجيا مالية (Fintech) - يُفضل</li><li>خبرة سابقة في شركة ناشئة سريعة النمو - يُفضل</li><li>العمل بنجاح سابقاً ضمن فريق عمل عن بُعد وموزع - يُفضل</li><li>إتقان اللغة العربية والإنجليزية كلفة أم أو بطلاقة<br><br></li></ul><strong>إجمالي المكافآت والمزايا<br><br></strong>يستحق موظفونا أجوراً عادلة وتنافسية تلبي تطلعاتهم. ومن خلال المزايا والمكافآت والامتيازات القابلة للتوسع، تعكس برامج المكافآت الشاملة لدينا التزامنا بالشمولية وإتاحة الفرص للجميع.<br><br><ul><li>يعكس نطاق الراتب لدينا إجمالي الراتب الأساسي. بالنسبة للأدوار التجارية المؤهلة للحصول على عمولة، يمثل هذا الرقم الأرباح المستهدفة الشاملة (OTE)، بما في ذلك الراتب الأساسي والعمولة المستهدفة.</li><li>يتم إدراج نطاقات الرواتب بالدولار الأمريكي كمرجع عالمي موحد. سيتم تحويل العرض المقدم لك إلى عملة بلدك باستخدام سعر صرف متوافق مع السوق.</li><li>يعتمد الراتب النهائي على معايير موضوعية مرتبطة بالوظيفة بما في ذلك الخبرة والمهارات والموقع الجغرافي.</li><li>نحن لا نسأل عن التاريخ الوظيفي للرواتب. تعتمد العروض على الدور الوظيفي وما تقدمه له.<br><br></li></ul><strong>بعض الأمور التي ستستمتع بها<br><br></strong><ul><li>فرص للحصول على أسهم اعتماداً على دورك الوظيفي وحالتك الوظيفية وموقعك</li><li>امتيازات ومزايا إضافية بناءً على حالتك الوظيفية وبلدك</li><li>عضوية مكاتب عمل مرنة اختيارية مع IWG<br><br></li></ul>في Deel، نحن جهة عمل تتيح تكافؤ الفرص وتثمن التنوع وتنصح بشدة بتقديم الطلبات من المرشحين المؤهلين والمستوفين للشروط بغض النظر عن العرق أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو النوع الاجتماعي أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو حالة المحاربين القدامى أو الإعاقة أو الحمل أو الأمومة أو غيرها من الخصائص المحمية قانوناً.<br><br><em>ما لم يُتفق على خلاف ذلك، سنتواصل مع المتقدمين للوظائف باستخدام البريد الإلكتروني الخاص بـ Deel، والذي يتضمن @</em><em>deel.com</em><em> ورسائل البريد الإلكترونية للشركات المستحوذ عليها مثل @</em><em>payspace.com</em><em> و @</em><em>paygroup.com</em><em>. يمكنك الاطلاع على أحدث قوائم الوظائف في Deel من خلال زيارة </em><em>صفحة الوظائف لدينا</em><em>.<br><br></em>ترحب Deel بالأشخاص ذوي الإعاقة للتقدم لأي من أدوارنا المتاحة. وسنوفر التسهيلات اللازمة للتقديم و/أو المقابلة عند الطلب طوال عملية التوظيف والاختيار والتقييم للمتقدمين ذوي الإعاقة أو الاحتياجات الأخرى. إذا كنت تتطلب تسهيلات للتقديم و/أو المقابلة، يرجى إبلاغ فريق استقطاب المواهب لدينا عبر البريد الإلكتروني (recruiting@deel.com) وسيتواصل معك أحد أعضاء الفريق لضمان مشاركتك المتكافئة.<br><br>كجزء من عملية التوظيف لدينا، نعتمد بشكل أساسي على المقابلات والتقييمات المتعلقة بالدور الوظيفي. وفي حالات محدودة، قد نأخذ في الاعتبار أيضاً معلومات خلفية غير رسمية ذات صلة بالدور الوظيفي، بما يتماشى مع التزامات الخصوصية والنزاهة لدينا.<br><br>قد تستخدم عملية التقديم هذه أدوات اتخاذ قرارات التوظيف الآلية (AEDT) وأنظمة الذكاء الاصطناعي للمساعدة في تقييم المرشحين بناءً على مستوى الخبرة والمهارات الفنية والمؤهلات. وتتم هذه المعالجة وفقاً لقوانين حماية البيانات وحوكمة الذكاء الاصطناعي وقوانين العمل المعمول بها. ونحن نضمن الحفاظ على الإشراف البشري في جميع قرارات التوظيف النهائية. ولا تُستخدم بياناتك الشخصية لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بالتوظيف لدينا.<br><br><ul><li>لمقيمي مدينة نيويورك: وفقاً للقانون المحلي رقم 144 لمدينة نيويورك، تم إجراء تدقيق مستقل للانحياز على أدوات AEDT</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>تبدأ دور عروسة البحر الأولي، أكواريوم العالم المفقود</span></span></span> <br><span><span>(<span>20439</span></span></span>)</p><br> <p><span>أتلانتس دبي هي جزء من كيرزنر الدولية، وتضم منتجعين استثنائيين: أتلانتس دبي، ذا بالم و أتلانتس ذا رويال فائق الفخامة. معاً، يمثلان خدمة من الطراز العالمي، وابتكار جريء، وتجارب لا تُنسى تتحقق على أرض الواقع.</span></p><br> <p><span>بوجود أكثر من 6000 زميل من 129 جنسية، تعمل أتلانتس دبي كفريق واحد، مع وجود العديد من الأقسام والوظائف الخلفية الداعمة بسلاسة لكلا المنتجعين. عبر كل دور وقسم، هدفنا المشترك واحد: خلق تجارب مدهشة وذكريات تدوم - ليس فقط لضيوفنا، بل لزملائنا أيضًا.</span></p><br><p><span><strong>عن الدور </strong></span></p><br>
<p><span>مؤدية عروس بحر ماهرة وقيادية تشغيلية مسؤولة عن الأداء العام، التطوير، ونجاح برنامج العروس البحرية. تقود عروس البحر الرئيـسية فريق العروس البحرية، وتحافظ على تفاعل عالي للزملاء وثقـة فريق إيجابية، تدعم النشر اليومي، وتنسيق التدريبات والاستعداد للسلامة، وتضمن أن جميع تجارب العروس البحرية تُقدم بأمان وبشكل مهني وبما يتماشى مع معايير تجربة ضيف أتلانتس. يتحمل الدور مسؤولية دعم نمو البرنامج من خلال جودة العروض، تطوير الفريق، الهيكل التشغيلي، تخطيط الموارد، فرص الإيرادات الجافة، الأحداث الخاصة، والتحسين المستمر. من المتوقع أن تبقى عروس البحر الرئيـسية لاعبة نشطة عند الطلب مع حملها لمسؤوليات القيادة الإدارية والتدريب والتشغيل للبرنامج. جميع الواجبات والتعيينات والجداول الزمنية والمشاركة في العروض والأنشطة الجافة وأطر التدريب والمسؤوليات والملكيات عرضة للتغيير بناءً على احتياجات الأعمال.</span></p><br> <p><span><strong>المهام الأساسية والمسؤوليات </strong></span></p><br>
<ul>
<li><span>تقود وتطور فريق العروس البحرية، وتحدد معيار الاحترافية والسلامة وجودة الأداء وتفاعل الضيوف والثقافة الإيجابية للفريق.</span></li>
<li><span>تعمل كقائد تشغيلي وسفير لبرنامج العروس البحرية.</span></li>
<li><span>الإشراف على الكوريغرافيا لجميع عروض العروس البحرية واللقاءات والتجمعات الخاصة بالأطفال.</span></li>
<li><span>ضمان معايير عالية للكوريغرافيا محكومة باستمرار عبر جميع العروض وتفاعلات الضيوف.</span></li>
<li><span>يقوم بمراجعة وتحديث محتوى العرض وتجارب الضيوف بانتظام للحفاظ على جاذبيتها وابتكارها.</span></li>
<li><span>عقد جلسات شهرية ثنائية مع أعضاء فريق العروس البحرية لتقديم التغذية الراجعة وتحديد احتياجات التطور والدعم للنمو المهني.</span></li>
<li><span>تنظيم أو دعم برامج التدريب، وتدريبات السلامة، وتمارين الاستعداد للطوارئ، وتدريبات البروفة، ومراجعات العروض، وجلسات صقل المهارات.</span></li>
<li><span>يدعم التوظيف، والتوجيه، وتخطيط التعاقب، ومسارات التطوير لمتدربي العروس البحرية والعروس والعروسات الكبرى.</span></li>
<li><span>يدعم الإدارة في تقييم جاهزية الدور والأداء والسلوك والملاءمة الثقافية والتقدم باستخدام معايير تقييم رسمية وعادلة.</span></li>
<li><span>يجهز ويدير الجدول اليومي لعروض العروس البحرية وتفاعلات الضيوف.</span></li>
<li><span>يقود إيجاز فريق العروس البحرية اليومي кажд صباح.</span></li>
<li><span>يقوم بإبلاغ الإدارة عن أية مشاكل معدات في الوقت المناسب.</span></li>
<li><span>يقدم توصيات لشراء معدات جديدة، مثل ذيول العروس البحرية.</span></li>
<li><span>يتعلم ويستخدم أنظمة أعمال أتلانتس كما هو مطلوب، بما في ذلك جداول النوبات والشراء وأنظمة الطلب مثل COUPA.</span></li>
<li><span>يحافظ على علاقات مهنية مع موردي معدات العروس البحرية.</span></li>
<li><span>يراقب ويحافظ على مستويات مخزون مناسبة من المستلزمات، بما في ذلك مستحضرات التجميل والعناية بالشعر.</span></li>
<li><span>ينصح بالديكورات المناسبة للاستخدام في عروض العروس البحرية وتفاعل الضيوف.</span></li>
<li><span>يدعم تطوير تجارب ضيوف جديدة، فعاليات جافة، أحداث خاصة، لقاءات الدولفين والتفاعل، ولوحات القرش وت activations، وفرص التصوير، وتجارب خاصة، وبرامج تحقق إيرادات أخرى.</span></li>
<li><span>يضمن أعلى معايير السلامة وجودة الأداء ورضا الضيوف وتمثيل العلامة التجارية وتناسق العمليات.</span></li>
<li><span>يدفع إلى التحسين المستمر والابتكار ضمن برنامج العروس البحرية.</span></li>
<li><span>القيام بعروض كعروس بحرية في عروض تحت الماء ولقاءات وتجمعات وفعاليات ترويجية ومتطلبات خاصة عند الحاجة.</span></li>
<li><span>الس swim gracefully in a mermaid tail ...</span></li>
</ul>
<p><strong><span>عنك</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في أداء العروس البحرية، الأداء المائي، الغطس الحر، السباحة المتزامنة، الغوص، الرقص، المسرح، ترفيه الضيوف، أداء شخصية، أو تجربة أداء مشابهة مع ضيوف.</span></li>
<li><span>خبرة لا تقل عن 2 سنوات في الإدارة، الإشراف، قيادة الفريق، التدريب، التدريب، أو قيادة برنامج.</span></li>
<li><span>خبرة مثبتة في قيادة أو تنسيق فريق، برنامج تدريبي، تشغيل عرض، برنامج وجهي للضيوف، أو عملية قائمة على الأداء المماثل.</span></li>
<li><span>يفضل وجود شهادة بمستوى مدرب في العروس الحرارية أو الغوص الحر أو تخصص ذو صلة. إذا كان على رأس العروس البحر deliver تدريب رسمي للعروس البحرية أو الغوص الحر، يجب على الزميل الحصول على الشهادة المطلوبة في إطار زمني متفق عليه، بناءً على احتياجات العمل.</span></li>
<li><span>شهادة عروس بحر معترف بها مطلوبة.</span></li>
<li><span>يجب إكمال اختبار السباحة السنوي للقسم بنجاح</span></li>
<li><span>يجب أن يكون لديه القدرة على حبس النفس تحت الماء لفترات طويلة.</span></li>
<li><span>مريح في الأداء أمام حشود كبيرة والتفاعل مع الأطفال والكبار.</span></li>
<li><span>القدرة على السباحة والأداء تحت الماء لفترات طويلة في درجات حرارة ماء مختلفة.</span></li>
<li><span>التحمل للحركات المتكررة، فترات طويلة في الزينة، وفترات طويلة في ذيل العروس البحرية أو زي الأداء.</span></li>
<li><span>يجب اجتياز فحص الغوص السنوي أو التقييم اللياقي المطلوب.</span></li>
<li><span>القدرة على رفع أو حمل عناصر الزينة أو المعدات حتى [مثلاً 25 رطلاً].</span></li>
<li><span>القدرة على ارتداء والسباحة بالزعنفة الأحادية أو ذيل العروس البحرية لفترات طويلة.</span></li>
<li><span>التدريب على CPR، الإسعافات الأولية، والإنقاذ (أو الرغبة في الحصول عليه).
</span></li>
<li><span>جدول زمني مرن يشمل عطلات نهاية الأسبوع والعطلات والمساءات والفعاليات الخاصة.</span></li>
<li><span>إيجابية وأخلاقيات عمل قوية.</span></li>
<li><span>يجب أن يستطيع التحدث بالإنجليزية بثقة وبوضوح عند تقديم البرامج للضيوف والعروض واللقاءات والتقاط الصور والتفعيلات الجافة وإشعارات الزملاء.</span></li>
<li><span>يجب أن يكون مرتاحًا للأداء في المهمات المعينة بجوار جميع الحيوانات في مجموعتنا.</span></li>
<li><span>يظهر سلوكًا ناضجًا ومسؤولًا ومهنيًا في الواجبات.</span></li>
<li><span>قادر على استقبال وتطبيق وتقديم تغذية راجعة متعلقة بجودة العروض وتفاعل الضيوف والسلامة والعمل الجماعي ومعايير الأداء والسلوك المهني.</span></li>
<li><span>القدرة على استخدام أو تعلم أنظمة أعمال أتلانتس المطلوبة للنُظم والتعيين والشراء وتسجيل السجلات والإدارة التشغيلية.</span></li>
</ul>
<p><span>نقدم راتباً تنافسياً معفى من الضرائب ومدفوع بعملة الدرهم الإماراتي (AED)، إلى جانب مجموعة من المزايا. وتشمل امتيازات الطعام والشراب السخية، وخفض أسعار حصري في جميع ممتلكات كيرزنر حول العالم، وتأمين صحي شامل (مع تغطية الأسنان)، وتذاكر سفر سنوية للعودة للوطن، وتأمين على الحياة، وبرنامج حوافز، ومجموعة متنوعة من مبادرات العافية والرفاهية للزملاء.</span></p><br>
<p><span>مع تركيز قوي على التعلم والتطوير، يتمتع الزملاء في أتلانتس بإمكانية الوصول إلى تدريب من الطراز العالمي، والتنقل الوظيفي، وفرص النمو الداخلي عبر محفظة كيرزنر - مما يجعل هذا بيئة مثالية لأفراد طموحين يسعون إلى مسيرة مهنية طويلة ومرضية في الضيافة الفاخرة. انضم إلى فريق A-Team واكتشف الاستثنائي.</span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الوظيفة المحلل الاقتصادي الأول - محفظة الغاز والغاز الطبيعي المسال في أمريكا الشمالية
وصف الوظيفة <p><strong>المسمى الوظيفي: </strong><strong>المحلل الاقتصادي الأول – محفظة الغاز والغاز الطبيعي المسال في أمريكا الشمالية</strong></p><br> <p><strong>التقارير إلى: </strong><strong>نائب الرئيس الأول للأنشطة غير المشغَّلة</strong></p><br> <p><strong>القسم: </strong><strong>الأصول غير المشغَّلة</strong></p><br> <p><strong>الوظيفة: </strong><strong>إدارة الأصول</strong></p><br> <p><strong>تم الإعداد في: </strong><strong>27 يوليو 2026</strong></p><br> <p><strong>غرض الدور</strong></p><br> <p>قيادة أجندة التحليل الاقتصادي والمالي والنمذجة والتقييم والتحليل التجاري لمحفظة الغاز والغاز الطبيعي المسال في أمريكا الشمالية، مع التأكد من تحويل الافتراضات التشغيلية والتجارية والضريبية والتمويلية والسوقية إلى رؤى ذات جودة اتخاذ القرار لقيادة الإدارة العليا، واللجان، والمساهمين. </p><br>
<p>يدعم الدور خلق قيمة الأصول غير المشغَّلة من خلال تقييم الاستثمار والتخطيط التجاري وتحسين المحفظة وتخصيص رأس المال وتحليل التمويل / أسواق رأس المال وتحدي ميزانية/خطة المشاريع المشتركة.</p><br> <p><strong>أبعاد الدور</strong></p><br> <p><strong>الأبعاد / تغطية المحفظة: </strong>غاز أمريكا الشمالية، التطويرات upstream / غير التقليدية، مشاريع تصدير LNG، فرص سلسلة الغاز الوسطى والمتكاملة. </p><br>
<p><strong>النطاق التجاري والمالي: </strong>نمذجة اقتصادية تفصيلية، تقييم المحفظة، هياكل التمويل، تخصيص رأس المال، موافقات الاستثمار، دعم WP&B / خطة العمل، تحليل الاندماج والاستحواذ / التصفية / استثمار، وجاهزية أسواق رأس المال. </p><br>
<p><strong>بيئة أصحاب المصلحة: </strong>يعمل عبر مجالات تقنية ومالية وتجارية وقانونية وحوكمة وضرائب ومستشارين خارجيين وشركاء JV والمقرضين ومدققي الاحتياطي والإدارة العليا. </p><br>
<p><strong>إطار الحوكمة: </strong>يعمل ضمن عمليات حوكمة Mubadala Energy، أطر إدارة الأصول غير المشغَّلة، متطلبات JV / JOC / JOA، عمليات الموافقات الداخلية، والالتزامات القانونية / التنظيمية المعمول بها</p><br> <p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br> <p><strong>نمذجة اقتصادية وتحليل مالي </strong></p><br>
<p> قيادة تطوير وصيانة وتحسين نماذج اقتصادية ومالية معقدة ومتكاملة لمشروعات الغاز الطبيعي والغاز الطبيعي المسال في أمريكا الشمالية. </p><br>
<p> إجراء تقييمات اقتصادية تفصيلية لأداء الأصول و سيناريوهات تخصيص رأس المال وفرص الاستثمار وتحسين المحفظة واستراتيجيات التمويل وتدفقات النقد والقدرة على الديون والعوائد. </p><br>
<p> قيادة التقييمات الاقتصادية للتمويل وإعادة الهيكلة والتسعير والصفقات في أسواق رأس المال، بما في ذلك عمليات بيع الأسهم وتوزيع الحصص والشراء والبيع والتصفية وإعادة التمويل وغيرها من أحداث تجسيد القيمة. </p><br>
<p> تطوير وتقييم بدائل الملكية والتمويل وتركيب رأس المال لتحسين قيمة المساهمين ومرونة التمويل وعوائد الاستثمار. </p><br>
<p> تقييم التأثير الاقتصادي لالإقراض المرتبط بالاحتياطات، تمويل المشاريع، الدين المؤسسي، الأسهم الممتازة، الأدوات القابلة للتحويل وترتيبات التمويل الهجينة. </p><br>
<p> دمج الافتراضات التشغيلية والمالية والتجارية والسوقية في نماذج التقييم التي تظل متسقة مع أداء الأصل الفعلي وفرضيات التخطيط الاستراتيجي. </p><br>
<p> تطبيق مناهج التقييم بما في ذلك DCF وNAV وتحليل الشركات المماثلة والمعاملات السابقة وتقنيات التقييم المستندة إلى السوق. </p><br>
<p> إعداد أوراق الاستثمار والتقييمات التنفيذية والعروض التي تترجم مخرجات النمذجة المعقدة إلى رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ. </p><br>
<p><strong>التخطيط وإعداد الميزانية </strong></p><br>
<p> دعم التقييمات الاقتصادية والتجارية لبرنامج العمل والميزانية السنوية وخطة العمل متعددة السنوات للأصول غير المشغَّلة المعينة. </p><br>
<p> تقديم التحدي التجاري والاقتصادي لخطط تطوير الأصول طويلة الأجل لتحسين قيمة المحفظة واقتصاديات المشروع وتخصيص رأس المال. </p><br>
<p> تطوير وصيانة وثائق تخطيط الأصول والافتراضات الاقتصادية وتحليل الدعم بما يتماشى مع إطار NOA الإداري وعمليات الحوكمة. </p><br>
<p> رصد الأداء التجاري والمالي مقابل الخطط المعتمدة مع إبراز الانحرافات والمخاطر الناشئة والفرص لتحسين العوائد. </p><br>
<p> مراجعة وتأثير خطط JV والميزانيات السنوية ومقترحات الاستثمار من خلال اللجان الفنية ولجان التشغيل وشركاء التعاون. </p><br>
<p> التحقق من أن خطط JV والميزانيات والاقتراحات متوافقة مع JOAs ومتطلبات الحوكمة والموافقات الداخلية. </p><br>
<p><strong>الحوكمة والسياسات وعمليات الأعمال </strong></p><br>
<p> الإسهام في التحسين المستمر للسياسات والمعايير وأطر الحوكمة وعمليات الأعمال الفعالة لإدارة الأصول غير المشغَّلة. </p><br>
<p> دعم الضوابط المخصصة للأصول التي تعزز الحوكمة التجارية وجودة القرار وإدارة المخاطر. </p><br>
<p> رصد الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية والتعاقدية والحوكمة المعمول بها. </p><br>
<p><strong>السلامة الصحية والبيئية والسلامة المهنية والأمن </strong></p><br>
<p> إظهار التزام قوي بمبادئ الصحة والسلامة والأمن والبيئة، مع الامتثال لسياسات الشركة وأفضل الممارسات الصناعية.</p><br> <p><strong>الإطار والحدود وسلطة اتخاذ القرار </strong></p><br> <p><strong>النطاق: </strong></p><br>
<p> تقديم الدعم الاقتصادي والمالي ونمذجة التقييم والتجارية لممتلكات الغاز والغاز الطبيعي المسال في أمريكا الشمالية والفرص الاستراتيجية related. </p><br>
<p> دعم التخطيط التجاري والميزانيات السنوية وتحليل التمويل وموافقات الاستثمار واتخاذ القرار للمساهمين وعمليات حوكمة JV. </p><br>
<p> التواصل مع الأقسام الداخلية والمستشارين الخارجيين للحفاظ على افتراضات متكاملة وتحليل جاهز لاتخاذ القرار. </p><br>
<p><strong>اتخاذ القرار: </strong></p><br>
<p> يوصي بالافتراضات الاقتصادية وحالات التقييم والحساسيات والتفسيرات التجارية لمراجعة الإدارة. </p><br>
<p> يوفر التحدي والضمان حول خطط JV والميزانيات والاقتصاديات ومقترحات الاستثمار قبل منتديات القرار الداخلية. </p><br>
<p> يعلي من شأن الانحرافات المادية والمخاطر والمسائل التجارية ومخاوف الحوكمة لاهتمام الإدارة.</p><br> <p><strong>الاتصالات والعلاقة العملية </strong></p><br> <p><strong>داخلي:</strong></p><br>
<p>جميع أعضاء فريق M.E. بما في ذلك الرئيس التنفيذي والقائم بأعماله والرئيس المالي ونائب الرئيس الأول للموارد البشرية ونائب الرئيس الأول للمنطقة SEA ونائب الرئيس الأول تقنيًا ومديري البلدان وجميع التقارير المباشرة.</p><br>
<p><strong>خارجي:</strong></p><br>
<p>الأقران في شركات النفط والغاز؛ شركات النفط الوطنية؛ شركات النفط الدولية، مسؤولو الحكومة المضيفة؛ JV's غير المشغَّلة، وزارات الطاقة؛ وشركات الخدمات الرئيسية.</p><br> <p>المعرفة والمهارات والخبرة </p><br> <p><strong>التأهيل والتعليم </strong></p><br> <p><strong>التعليم:</strong></p><br>
<p>درجة البكالوريوس في المالية / الاقتصاد أو مجال ذي صلة، مع خبرة واسعة في صناعة النفط والغاز. يفضل درجة الماجستير أو شهادة CFA.</p><br>
<p><strong>الخبرة:</strong>
</p><br>
<p>ما لا يقل عن 10 - 15 عاماً من الخبرة ذات الصلة عالميًا في قطاع النفط والغاز عبر طيف سلسلة التطوير والإنتاج. خبرة قوية في إدارة مشاريع JV وJOC في مجموعة من بيئات الأعمال</p><br>
<p><strong>المهارات:</strong></p><br>
<p>قدرات نمذجة مالية بمستوى خبير، بناء نماذج متكاملة تشغيلية وتجارية وتمويلية وضريبية وتقييمية قادرة على دعم اتخاذ القرار التنفيذي وموافقات الاستثمار ومعاملات التمويل وعمليات أسواق رأس المال<strong>.</strong></p><br>
<p>تقييم تطويرات النفط والغاز غير التقليدية في الولايات المتحدة، مشاريع LNG، البنية التحتية المتوسطة، وسلاسل الغاز المتكاملة، بما في ذلك التعرض لاقتصاديات الإسكاء، النقل، التسويق، وتجارة LNG الدولية.</p><br> <p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة </strong></p><br> <p>ما لا يقل عن 10 - 15 عاماً من الخبرة ذات الصلة عالميًا في قطاع النفط والغاز عبر طيف سلسلة التطوير والإنتاج. خبرة قوية في إدارة JV وJOC في مجموعة من بيئات الأعمال.</p><br> <p><strong>المهارات والمعرفة </strong></p><br> <p>قدرات نمذجة مالية بمستوى خبير، مع خبرة واسعة في بناء نماذج تشغيلية وتجارية وتمويلية وتقييمية متكاملة قادرة على دعم اتخاذ القرار التنفيذي وموافقات الاستثمار ومعاملات التمويل وعمليات أسواق رأس المال.</p><br>
<p>خبرة عملية قوية في اقتصاديات صناعة النفط والغاز التقليدي والفرعي مطلوبة. ويشمل ذلك فهمًا راسخًا لاقتصاديات البترول في المناطق العلوية وتقييم المشاريع وحسابات الاحتياطي، والاطلاع على مقاييس الصناعة الرئيسية وتحليل التدفق النقدي لمشروعات الاستكشاف والإنتاج (E&P).</p><br>
<p>خبرة مثبتة في دعم تقييم developments الأمريكية غير التقليدية، مشاريع LNG، بنية تحتية وسطية، وسلاسل الغاز المتكاملة، بما في ذلك التعرض لاقتصاديات الإسكاء، النقل، التسويق، وتجارة LNG الدولية.</p><br>
<p>خبرة مثبتة في دعم عمليات الاندماج والاستحواذ، صفقات التمويل بالأسهم والديون، الطروحات العامة الأولية، عمليات التمكين الاستراتيجي، التصفيـة للأصول، أو مبادرات تمويل الشركات المعقدة في قطاع الطاقة.</p><br>
<p>خبرة في العمل مع بنوك الاستثمار والمقرضين ومهندسي الاحتياطي والمستشارين الفنيين والمدققين الخارجيين والمستشارين القانونيين خلال عمليات التمويل والتقييم أو الصفقة.</p><br> <p><strong>التدريب والشهادة </strong></p><br> <p><strong>كما في السابق</strong></p><br>
<p><strong>ملاحظة: </strong></p><br>
<p><strong>لا تُشكل المسؤوليات والمهام الأساسية الموضّحة في هذا الوصف الوظيفي قائمة شاملة وقد تُكلف الموظف بمهام إضافية من وقت لآخر وقد تتغير نطاق الوظيفة حسب متطلبات العمل.</strong></p><br>
<br>
<br> </div>