وظائف البيع بالتجزئة في الإمارات
٥٠٧٥ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>إدارة وتطوير علاقات قوية مع مشتري Careefour وفرق المتاجر لدفع نمو الأعمال.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات وضمان النمو المستمر عبر الحسابات المعينة.</li><li>ضمان توفر المنتج والتشكيلة الصحيحة والترويج الفعال في جميع المنافذ.</li><li>التخطيط وتنفيذ العروض الترويجية، بما في ذلك المفاوضات والتنفيذ لعقد تطوير الأعمال (BDA).</li><li>التعامل مع صيانة الائتمان، بما في ذلك متابعة المدفوعات وتقليل الأرصدة المستحقة.</li><li>ضمان تحصيل النقدية في الوقت المناسب وتسوية الحسابات وفقاً للشروط المتفق عليها.</li><li>تحديد وضمان قوائم / وضع منتجات جديدة ضمن حسابات Careefour.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة في تنفيذ BDA والترويج والتعامل مع فئة المنتجات المجمدة (ميزة إضافية).</li><li>مهارات تفاوض وتأثير قوية.</li><li>اتصالات وبناء علاقات ممتازة.</li><li>موجهة نحو النتائج مع تحمل المسؤولية والملكية القوية.</li><li>مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>التعاون ضمن الفريق والتنسيق عبر الوظائف (ميزة إضافية).</li><li>تحليل البيانات والتقارير (MS Excel ولوحات المبيعات).</li><li>القدرة على التكيّف والتعامل الاستباقي.</li></ul><p></p></section>
المسمى الوظيفي: مهندس مبيعات منتجات فنية – مهندس مبيعات فنية - مضخات/ غلايات/ سخانات مياه/ مبردات/ أجهزة ترطيب/ مبادلات حرارية/ الموقع: دبي (في مقر العمل) نوع الوظيفة: دوام كامل الخبرة: 5 سنوات فأكثر<br>ملخص الوظيفة نحن نبحث عن متخصص ذي خبرة في مبيعات المنتجات الفنية مع سجل حافل في بيع المعدات الصناعية/الميكانيكية والمنتجات الهندسية.<br>يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة عملية في المبيعات الفنية بين الشركات (B2B)، وتطوير الأعمال، واكتساب العملاء، وتقديم عروض المنتجات، وإعداد عروض الأسعار، والمفاوضات التجارية، وإتمام عمليات البيع.<br>تُفضل بشدة الخبرة في بيع المضخات، والغلايات، وسخانات المياه، والمبردات، وأجهزة الترطيب، والمبادلات الحرارية، أو معدات التكييف (HVAC) / الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP) / المعدات الصناعية المشابهة.<br>هذا الدور هو دور مبيعات في المقام الأول، وليس دور مهندس تطبيقات أو دعم فني. يجب على المرشحين إظهار قدرة واضحة على تحمل مسؤولية أهداف المبيعات، وتوليد الإيرادات، وعلاقات العملاء، وتطوير الأعمال.<br>المسؤوليات الرئيسية دفع مبيعات المضخات، والغلايات، وسخانات المياه، وأجهزة الترطيب، والمبادلات الحرارية والمنتجات الفنية ذات الصلة. تحديد عملاء ومشروعات واستشاريين ومقاولين وموزعين وفرص عمل جديدة. تطوير وإدارة خط أنابيب قوي لعملاء B2B لتحقيق أهداف المبيعات والإيرادات. إجراء اجتماعات مع العملاء، وتقديم عروض المنتجات، وإجراء مناقشات ومفاوضات فنية تجارية. فهم متطلبات العملاء والتوصية بالمنتجات والحلول المناسبة. إعداد ومتابعة عروض الأسعار، والمقترحات التجارية، والمناقصات، وفرص البيع. تطوير العلاقات مع الاستشاريين، ومقاولين (MEP)، وشركات (EPC)، والمصنعين (OEMs)، والموزعين، وشركات إدارة المرافق، والمستخدمين النهائيين. العمل بشكل وثيق مع الفرق الفنية/فرق التطبيقات الداخلية لضمان اقتراح المنتج المناسب للعميل. قيادة دورة المبيعات من توليد العملاء المحتملين والاستفسارات مروراً بعروض الأسعار، والمفاوضات، وإغلاق الطلبات، وإدارة علاقات العملاء. تتبع اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، والتسعير، وفرص الأعمال الجديدة. بناء علاقات طويلة الأمد مع الحسابات الرئيسية وتطوير الأعمال المتكررة. تلبية وتجاوز أهداف المبيعات المحددة والمساهمة في نمو الأعمال الإجمالي. الاحتفاظ بتوقعات مبيعات دقيقة، وتقارير خطوط الأنابيب، وسجلات أنشطة العملاء.<br>المرشح المثالي 5 سنوات فأكثر من الخبرة في مبيعات المنتجات الفنية بين الشركات (B2B) للمعدات الصناعية، أو التكييف (HVAC)، أو الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP)، أو المعدات الميكانيكية أو الهندسية. خبرة مثبتة في بيع المنتجات الفنية، بدلاً من مجرد تقديم الدعم الهندسي/تطبيقات الدعم. خبرة مبيعات قوية في واحد أو أكثر مما يلي: المضخات، الغلايات، سخانات المياه، أجهزة الترطيب، المبادلات الحرارية، معدات التكييف (HVAC)/الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP)، المعدات الميكانيكية الصناعية، أنظمة المياه/البخار/الحرارة. قدرة مثبتة على توليد الأعمال، وتطوير العملاء، والتفاوض التجاري، وإغلاق صفقات البيع. خبرة في التعامل مع الاستشاريين، والمقاولين، وشركات (EPC)، والموزعين، والمستخدمين النهائيين. فهم قوي للمواصفات الفنية للمنتجات والقدرة على تحويل المتطلبات الفنية إلى فرص تجارية. مهارات جيدة في التواصل، والعرض، والتفاوض، وبناء العلاقات. موجه نحو الأهداف، ومركز تجارياً، وقادر على العمل بشكل مستقل.<br>ملاحظة هامة نحن نبحث تحديداً عن محترف مبيعات يتمتع بخبرة قوية في بيع المنتجات الفنية. المرشحون الذين تتركز خلفيتهم في هندسة التطبيقات، أو هندسة التصميم، أو التقديرات، أو الدعم الفني، أو التكليف، أو هندسة المشاريع دون مسؤولية كبيرة في المبيعات/تطوير الأعمال قد لا يكونون مناسبين.<br>المؤهلات يفضل الحصول على درجة البكالوريوس/دبلوم في الهندسة الميكانيكية، أو الهندسة الصناعية، أو التكييف (HVAC)/الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP)، أو مجال تقني ذي صلة. قد يتم النظر في الخبرة ذات الصلة في المبيعات الفنية بدلاً من المؤهلات الهندسية الرسمية.<br>لماذا تنضم إلينا؟ فرصة للعمل مع مجموعة من المنتجات الفنية الراسخة. تعرض قوي لعملاء ومشاريع الصناعة، والتكييف، والميكانيكا والكهرباء والسباكة. فرصة لتطوير الحسابات الرئيسية ودفع نمو كبير في الأعمال. بيئة عمل قائمة على الأداء مع مجال للتقدم الوظيفي.<br>تعليمات التقديم يمكن للمرشحين المهتمين مشاركة سيرتهم الذاتية المحدثة على resumes@empglobal.ae أو التقديم من خلال المنصة. سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين يتم اختيارهم للقائمة القصيرة.
مدرب مبيعات – متعدد اللغات. تُعد شركة عزيزي للتطوير العقاري واحدة من الشركات الرائدة في قطاع التطوير العقاري الخاص في دولة الإمارات العربية المتحدة. وخلف مشاريعنا الأيقونية، يقف فريق مؤسسي عالي الأداء يدفع عجلة الاستراتيجية والابتكار والنمو. يلعب محترفونا، عبر أقسام التمويل والموارد البشرية والتسويق والشؤون القانونية والعمليات، دوراً حيوياً في تشكيل مستقبل أعمالنا. نحن نعمل بحس قوي من الهدف والشفافية والنزاهة، مع التزامنا بخلق قيمة على كل المستويات. إذا كنت تسعى لتكون جزءاً من بيئة عمل موجهة نحو النتائج وسريعة الخطى حيث تُحدث مساهماتك فرقاً حقيقياً، فإن عزيزي هي المكان المثالي لتطوير مسيرتك المهنية. هل أنت محترف مبيعات ديناميكي ومدرب ملهم تعرف كيف تحول فرق المبيعات إلى صُنّاع صفقات واثقين وعاليي الأداء؟ تبحث شركة تطوير عقاري رائدة مقرها دبي عن مدرب مبيعات متعدد اللغات لتصميم وتقديم تجارب تعليمية مؤثرة لقوة مبيعاتها عالية الطاقة. هذه فرصة للعب دور رئيسي في رفع مستوى أداء المبيعات، وتعزيز معرفة المنتج، وصقل مهارات البيع، وبناء ثقافة مبيعات عالمية المستوى ومتسقة.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>ملخص الوظيفة</p><br><ul><li>تطوير وإدارة ودعم محفظة من عملاء NBFI إقليميين بما في ذلك أنشطة تأسيس الأعمال عبر منتجات IBG، وبصفة أساسية GTB والتمويل المؤسسي والأسواق العالمية.</li><li>المساعدة في استراتيجية أعمال الفريق، أهداف الإيرادات، ومع غيرها من الأهداف كما هي محددة.</li><li>الحفاظ على التواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين لضمان تجربة عميل ممتازة.</li><li>المساعدة في إعداد التقديمات للائتمان ولأصحاب المصلحة الداخليين الآخرين وللمواكبة للتطورات الهامة في المحفظة المعينة من العملاء.</li></ul><p>المسؤوليات الأساسية</p><br><strong>المساهمة الاستراتيجية:</strong><br><ul><li>العمل مع Eds وMDs لتطوير استراتيجية الفريق وخطة العمل بهدف زيادة حصة البنك من محفظة العملاء المستهدفة وتحقيق عوائد علاقات مستهدفة.</li><li>الحفاظ على تفاعل وثيق مع فرق المنتجات وأصحاب المصلحة الآخرين لتعظيم فرص الأعمال مع العملاء، وتبسيط تنفيذ الصفقات والاستراتيجيات.</li><li>استخدام معرفة منتجات الاستثمار المصرفي للمساهمة استراتيجياً في أهداف إيرادات الفرق.</li></ul><strong>دعم الأعمال والتنفيذ:</strong><br><ul><li>مساعدة الفريق في تأسيس وتنفيذ المعاملات مع عملاء FIG عبر منتجات FAB المصرفية (خصوصاً GTB والأسواق العالمية والتمويل المؤسسي) مع التركيز على المناطق الجغرافية المعينة</li><li>تحديد احتياجات العملاء واقتراح حلول تترجم إلى فرص عمل</li><li>تحديد وتطوير فرص البيع المتبادل وزيادة نسبة البيع المتبادل مع العملاء الرئيسيين</li></ul><strong>إدارة علاقات العملاء:</strong><br><ul><li>العمل مع المدراء العامين والمديرين التنفيذيين المعنيين لاستحداث فرص عمل جديدة مع العملاء المستهدفين عبر منتجات المصرفية</li><li>تطوير وتنفيذ ورقة الشروط و مذكرة المعلومات والنمذجة المالية وخطاب التفويض</li><li>فحص وحل مخاطر الائتمان والسوق والتشغيل للصفقات بالتعاون مع شركاء المنتجات ووحدات التمكين</li><li>المشاركة في عرض، التفاوض، واختتام المعاملات</li><li>الحفاظ على جودة ائتمان علاقات العملاء ضمن المحفظة المعينة بمستوى مقبول تحدده إدارة البنك وسياسات مخاطر الائتمان</li><li>التأكد من إعداد خطط الحسابات والحفظ لجميع العملاء الرئيسيين</li><li>التأكد من حفظ ملفات العملاء / الوثائق الأخرى بمستوى مناسب</li><li>التأكد من تقديم مراجعات الائتمان في الوقت المحدد وتحقيق الشروط المتفق عليها</li><li>دعم الفريق في متطلبات KYC والامتثال لضمان التناسق مع سياسات KYC و AML للبنك والمتطلبات التنظيمية</li><li>الحفاظ على نتيجة تدقيقية مرضية للمحفظة / أنشطة الفريق</li><li>التأكد من أن جميع العمليات الداخلية للمحفظة الحالية وNTBs متماشية مع سياسات وإجراءات البنك.</li><li>امتلاك مهارات عرض PowerPoint قوية والقدرة على تقديم عروض فعالة للإدارة بأنواع مختلفة من العروض</li></ul><strong>تحليل العميل والسوق:</strong><br><ul><li>التأكد من مراجعة المحفظة بالكامل للحفاظ على جودة ائتمان العملاء المعنيين</li><li>إجراء تحليلات منتظمة للسوق والعميل للمساعدة في التزامات الخط الدفاع الأول للفريق وللبقاء مطلعاً على نشاط العملاء</li><li>الحفاظ على البصيرة في التطورات السوقية في جميع القطاعات الفرعية والجغرافيا ذات الصلة؛</li></ul><strong>الاتجاه الاستراتيجي:</strong><br><ul><li>دعم الفريق في تعظيم فرص الأعمال مع العملاء، وبالتالي المساهمة في أهداف الفريق</li><li>التأكد من أن المحفظة المعينة تُدار لتعزيز العوائد وربحية محفظة FIG الأوسع</li></ul><strong>السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات:</strong><br><ul><li>اتباع جميع السياسات والإجراءات والعمليات القياسية والتعليمات ذات الصلة حتى تتم الأعمال بشكل مضبوط ومتسق</li></ul><strong>MIS والتقارير:</strong><br><ul><li>المساعدة في إعداد البيانات والتقارير في الوقت المناسب والدقيقة لتلبية متطلبات الفريق وسياساته ومعاييره</li><li>إكمال تقارير النداءات وخط الأنابيب وأي تقارير مخصصة لدعم الفريق</li></ul><strong>الأُطر والحدود وسلطة اتخاذ القرار:</strong><br><ul><li>العمل ضمن إطار وحدود سياسات المجموعة فضلاً عن الأطر التنظيمية والحوكمة العامة</li></ul><p>المتطلبات / المؤهلات</p><br><strong>أدنى مؤهل:</strong><br><ul><li>درجة البكالوريوس في المالية أو تخصص ذو صلة</li></ul><strong>أدنى خبرة:</strong><br><ul><li>5 - 10 سنوات من الخبرة في الاستثمار المصرفي</li><li>خبرة ذات صلة مكتسبة في بنك إقليمي أو دولي رفيع المستوى</li></ul><strong>المعرفة والمهارات والسمات:</strong><br><ul><li>معرفة بقطاع البنوك ومنتجات FAB واستراتيجيات الأعمال الخاصة به</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف بسرعة مع تغيّر الأولويات</li><li>القدرة على تحليل وبحث المعلومات</li><li>إتقان أنظمة برامج المصرفية</li><li>مهارات تحليل البيانات والنمذجة المالية</li><li>مهارات تحليل الائتمان</li><li>مهارات الاتصال</li></ul><br><br>
حول Alpha Mind<br><br>Alpha Mind هي كيان عالمي في مجال الأسلوب الحياتي والضيافة نشأ من شراكة استراتيجية بين ADMO Lifestyle Holding وAddmind Hospitality. من خلال دمج خبرة قائديْن في الصناعة، تقوم Alpha Mind بتطوير وتشغيل مطاعم عالمية المستوى، وبارات استراحة، وأندية شاطئية، وجهات حياة ليلية، ومفاهيم أسلوب حياة عبر الإمارات العربية المتحدة، وأوروبا، وما بعدها. تشمل محفظتها علامات أيقونية مثل CLAP وKIRA وLITT وBar du Port وIris وغيرها من تجارب الضيافة الحائزة على جوائز.<br><br>بدافع من الإبداع والابتكار وتجارب الضيوف الاستثنائية، تواصل Alpha Mind توسيع حضورها عالميًا مع الحفاظ على أعلى معايير التميز التشغيلي والضيافة<br><br>Raspoutine هي إحدى أبرز وجهات الحياة الليلية في دبي، وتقع في قلب مركز دبي المالي العالمي (DIFC). من خلال الجمع بين المطاعم الراقية، والترفيه الحي، وأجواء نادي ليلي كهربائية، تجذب Raspoutine عملاء ذوي ذائقة عالية ونطاق رفاهية وتضع معيارًا لتجارب الضيافة المميزة في المنطقة.<br><br>المسؤول عن المطعم مسؤول عن سير عمليات الأرضية يوميًا، لضمان تجربة ضيافة استثنائية وسلسة عبر خدمة العشاء ومرحلة الانتقال إلى النادي الليلي. يقود هذا الدور فريق العمل الأمامي، ويحافظ على معايير خدمة Raspoutine، ويدفع الأداء التجاري للمكان مع الالتزام الكامل بتنظيمات الضيافة والتراخيص في دولة الإمارات العربية المتحدة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>الإشراف على عمليات الأرضية اليومية، لضمان انسيابية الخدمة من جلسات العشاء الفاخر حتى انتقال النادي الليلي. قيادة، وتوجيه وتحفيز فريق العمل الأمامي (الكباتن، النوادل، المتصلون، الركّاب) لتقديم خدمة من فئة 5 نجوم باستمرار. امتلاك تجربة الضيف من البداية إلى النهاية، بما في ذلك إدارة الطاولة لكبار الشخصيات، الحجوزات، والتعامل مع التصعيدات بسرية واحتراف. بناء والحفاظ على علاقات مع الضيوف كبار الشخصيات، والمنتظمين والعملاء الرئيسيين، لضمان تجربة مخصصة. إدارة جداول الموظفين، وإحاطات الأرضية، ومعايير المظهر والأداء بما يتماشى مع سياسة الشركة. مراقبة والتحكم في التكاليف التشغيلية، بما في ذلك العمالة والتلفيات والمواد الاستهلاكية، بما يتماشى مع أهداف الميزانية. الشراكة مع فرق المطبخ والبار والترفيه لضمان تنسيق سلس بين الأقسام. ضمان الامتثال الكامل لمتطلبات الصحة والسلامة والتراخيص في دولة الإمارات العربية المتحدة في جميع الأوقات. دعم التوظيف، والتوجيه، والتدريب المستمر لموظفي الواجهة الأمامية. إعداد تقارير الورديات وتقارير الحوادث وتقديم الملاحظات للمدير العام، مع الإشارة إلى الاتجاهات وفرص التحسين. قيادة مبادرات البيع الإضافي ودعم أهداف الإيرادات بالتعاون مع فريق الإدارة.<br><br>المتطلبات<br><br>خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمدير مطعم أو كإدارة أرضية عليا في مطعم عالي الحركة، بار أو نادي ليلي راقٍ. يُفضل وجود خبرة سابقة في ضيافة دبي/الإمارات العربية المتحدة؛ معرفة أماكن DIFC تعتبر ميزة. سجل حافل في إدارة فرق كبيرة في بيئة خدمة سريعة الإيقاع ومرهقة. معرفة قوية بأنظمة نقاط البيع، ومنصات الحجز، وإدارة P&L الأساسية. مظهر لا تشوبه شائبة، وعرض، ومهارات تواصل مع الضيوف. المرونة للعمل في المساء، ونهاية الأسبوع، والعطل الرسمية، بما يتماشى مع ساعات تشغيل الحياة الليلية. مطلوب اتقان اللغة الإنجليزية؛ وجود لغات إضافية (الفرنسية، العربية، الروسية) ميزة نظرًا لعملاء المكان الدوليين.<br><br>المهارات والسمات الأساسية<br><br>القيادة الطبيعية والقدرة على البقاء هادئًا تحت الضغط. دقة ملاحظة عالية والتزام ثابت بمعايير الخدمة. حدة فكر تجاري ومالي. مهارات تواصل شخصية وحل النزاعات ممتازة. التحفظ والاحتراف عند التعامل مع ضيوف بارزين.<br><br>ما الذي نقدمه<br><br>فرصة للعمل مع إحدى مجموعات الضيافة والأسلوب الحياتي الرائدة في المنطقة. بيئة عمل ديناميكية وتعاونية ومتعددة الثقافات. التعرض لعملاء وفعاليات وأماكن رائدة عبر الإمارات وما بعدها. فرص النمو المهني والتطوير المهني.<br><br>انضم إلينا<br><br>إذا كنت محترف ضيافة متحفز ومهووس بالضيف ولدىك شغف بالتميز التشغيلي وتجارب الحياة الليلية المميزة، نود أن نسمع منك.<br><br>قدِّم الآن وكن جزءًا من رحلة Alpha Mind.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>مدير، مكتب الاستقبال</span></span></span> <br><span><span>(<span>20586</span></span></span>)</p><br> <p><span><span>يقع في قلب ميدان دبي الشهير عالميًا، يوفر فندق الميدان تجربة ضيافة راقية حيث يلتقي الفخامة العصرية بالطاقة الديناميكية. مطلًا على أحد أكثر وجهات سباقات الخيل رمزية في العالم، يقدم فندقنا تجارب طهوية استثنائية، وغرفًا فسيحة مع إطلالات بانورامية، وخدمة سلسة لخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. سواء كان أصحاب سفر ترفيهي، أو ممثلو أعمال، أو عشاق السباقات، نحن مدفوعون بشغف لتقديم ضيافة شخصية وقلبية وتجاوز التوقعات في كل خطوة.</span></span></p><br>
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><br>
<p>يتحمل مدير مكتب الاستقبال في فندق الميدان مسؤولية تقديم تجارب ضياف استثنائية مع تحسين إيرادات الغرف، وإدارة ميزانيات الأقسام، ودفع معايير العلامة والجودة. يعمل كقائد رئيسي و Manager on Duty، لضمان التنسيق اليومي السلس عبر الأقسام، وتطوير الفريق، والحفاظ على معايير خدمة عالية وسلامة والتميز التشغيلي.</p><br>
<p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br>
<ul>
<li>إدارة العمليات اليومية للمكتب الأمامي وخدمات الضيوف والاستقبال وخدمات الكابينة ومشغلي الهواتف للحفاظ على معايير خدمة عالية باستمرار.</li>
<li>العمل كنقطة التصعيد الأساسية لاستفسارات الضيوف ومشاكلهم، وتطبيق استرداد الخدمة الفعّال لضمان أقصى درجات رضا الضيف.</li>
<li>تقديم خدمة مخصصة لضيوف VIP والمتكرر والولاء، والحضور النشط خلال ساعات الذروة، حل مشكلات الضيوف بسرعة، رصد التعليقات عبر الإنترنت، وتطبيق معايير LQA والعلامة التجارية باستمرار.</li>
<li>قيادة البيع العابر، وترقيات الغرف، والمبيعات الممتازة؛ تتبع مقاييس الأداء الرئيسية (ADR، RevPAR، الإشغال)؛ تحسين المخزون والحجز الزائد مع إدارة الإيرادات؛ وتقليل فقدان الإيرادات، والغياب، والإلغاءات.</li>
<li>إدارة عمليات المكتب الأمامي يوميًا، العمل كمدير في الوردية، تنسيق وصول المجموعات وVIP، ضمان تلبية الطلبات الخاصة، والعمل عن كثب مع التدبير المنزلي والإدارة التنفيذية لتبسيط تقديم الخدمة.</li>
<li>الإشراف على النفقات التشغيلية والشراء وتخطيط الميزانية والتعامل مع النقد ومراقبة الأرباح والخسائر لضمان الربحية.</li>
<li>تعيين وتوجيه وجدولة الموظفين لتقديم تغطية مثالية؛ إجراء تقييمات الأداء؛ تحديد احتياجات التدريب؛ عقد اجتماعات الفريق شهريًا؛ والحفاظ على ثقافة داعمة قائمة على الخدمة.</li>
<li>قيادة ودعم وإشراف زملاء قسم الواجهة لتوفير بيئة ترحيبية وتقديم خدمة سلسة وفعالة طوال رحلة الضيف.</li>
<li>ضمان الالتزام الكامل بإجراءات الحريق والسلامة، وتدريب الموظفين على بروتوكولات الطوارئ، والعمل كعضو نشط في فريق الاستجابة لحالات الطوارئ الفندقية.</li>
</ul>
<p><strong>المهارات والخبرة والمتطلبات التعليمية</strong></p><br>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الفنادق (أو مؤهل مكافئ)</li>
<li>خبرة قيادية مثبتة لا تقل عن 4 سنوات في دور إدارة مكتب استقبال مماثل ضمن فندق فخم 5 نجوم؛ وجود خبرة سابقة في منطقة الشرق الأوسط/دول مجلس التعاون الخليجي أمر ضروري.</li>
<li>خبرة عملية في قيادة أنظمة إدارة الممتلكات (PMS)، وبرمجيات إدارة الفندق، وأدوات نقاط البيع (POS).</li>
<li>شغف بتقديم خدمة استباقية وتوقعية—التأكد من أن طلبات الضيوف تُرحب بها بروح دافئة، وتُملَك، وتُحل بمعيار خدمة "لا نقول لا".</li>
<li>قدرة مثبتة على إدارة عمليات يومية ذات حجم عالٍ، وتعدد المهام تحت الضغط، والبقاء هادئًا ومتزنًا وحاسمًا خلال حالات الطوارئ.</li>
<li>مهارات تواصل استثنائية تعزز ثقافة عمل تعاونية وإيجابية ومفعمة بالطاقة مع الزملاء والضيوف على حد سواء.</li>
</ul>
<p><span><span>شركتنا تتوسع بسرعة تفوق أي وقت مضى. نستثمر في نمو شركتنا وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق يتمتع بقلب مفتوح وابتكار وشمول وإلهام في الروح. نؤمن بإسعاد ضيوفنا بما يتجاوز ما تخيلوا يوماً. نجعلهم مندهشين في كل خطوة ونخلق ذكريات تدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذه الرؤية، لتجديد الابتكار باستمرار لتقديم تجارب مدهشة وذكريات أبدية.</span></span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>OPENTEXT - شركة المعلومات</strong></p><br><br><p>OpenText هي رائدة عالمياً في إدارة المعلومات، حيث الفرادة والإبداع والتعاون هي المكونات الأساسية لثقافتنا المؤسسية. كعضو في فريقنا، ستحظى بفرصة الشراكة مع أبرز الشركات في العالم، ومعالجة قضايا معقدة، والمساهمة في مشاريع تشكل مستقبل التحول الرقمي.</p><br><br><br><p><strong>أولاً الذكاء الاصطناعي. مستقبل مدفوع. إنساني-centric.</strong></p><br><br><p>في OpenText، الذكاء الاصطناعي في صلب كل ما نقوم به—يؤدي الابتكار، ويحول العمل، ويساهم في تمكين العاملين المعرفيين الرقميين. نحن نقوم بتوظيف المواهب التي لا يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محلها لمساعدتنا في تشكيل مستقبل إدارة المعلومات. انضم إلينا.</p><br><br><br><p><strong>تأثيرك</strong></p><br><br><p>تبحث OpenText عن محترف highly motivated ومؤهل لشغل دور مستشار حلول يغطي منطقة الشرق الأوسط في مجالات أمان التطبيقات. سيكون المقر في دبي، الإمارات العربية المتحدة. كموظف OpenText مستشار حلول الأمن السيبراني، ستؤثر وتحدث فرقاً في خرائط طريق الأمن السيبراني لعملائنا في مجال أمان التطبيقات، وتحديد احتياجاتهم الخاصة، واقتراح حلول مبتكرة لدعم استراتيجية تحول آمن. لكي تنجح، يجب أن تمتلك فهماً عميقاً لمبادئ الأمن، والهندَسات، والمنتجات التنافسية، وتصاميم الأمن.</p><br><br><br><p><strong>أنت بارع في</strong></p><br><br><br><p><span><strong>دعم سوق الدخول</strong></span></p><br><br><br><ul><li>عروض المنتج والجلسات الفنية للآفاق والعملاء والشركاء في مجال اختبارات أمان التطبيقات</li><li>عروض حيّة لتطبيقات OpenText في الاختبار Testing والخصوصية والحماية للبيانات</li><li>تنسيق إثبات المفاهيم بنجاح</li><li>الرد على RF(X) responses</li><li>الخبرة في خصوصية البيانات والحمايتها ميزة إضافية</li><li>تصميم هياكل أمان شاملة بناءً على متطلبات العملاء</li><li>بناء والحفاظ على علاقة صحية وإيجابية مع العملاء الرئيسيين والشركاء</li><li>تمثيل OpenText في المعارض والفعاليات، وأيضاً كمحاضر علني</li><li>أن تكون شريكاً رئيسياً في التبادل مع المبيعات والإدارة</li></ul><br><p><strong>ما تحتاجه لتحقيق النجاح</strong></p><br><br><br><ul><li>حد أدنى 5 سنوات خبرة ميدانية كـ<strong>ما قبل البيع للأمن السيبراني،</strong> <strong>هندسة المبيعات، قبل البيع، استشارات حلول</strong>.</li><li>خبرة قوية بممارسات أمان التطبيقات، ويفضل مع معرفة بحلول OpenText في هذا المجال.</li><li>يجب أن يعرض مستشار الحلول القيادي جميع الأعمدة تحت محفظة <strong>الأمن السيبراني للمؤسسات</strong>، SecOps، AppSec، DataSec، وIAM وتولي دوراً رئيـسياً في اجتماعات المستوى التنفيذي،</li><li>خبرة عملية في واحد أو أكثر من تطبيقات أو حلول أمان البيانات: اختبارات التطبيقات الديناميكية والثابتة أو تشفير البيانات، التمويه، التوكنيزات، اكتشاف البيانات وتصنيفها</li><li>معرفة قوية بأساسيات أمن المعلومات، تحليل السوق، وقطاعات المنتج (تصميم معماري، تكنولوجيا، تنفيذ)</li><li>إلمام قوي بمفاهيم الذكاء الاصطناعي مثل LLMs و MCPs وغيرها…</li><li>مهارات عرض الحلول ممتازة، الرغبة في تنفيذ وتخصيص حلول OpenText لاختبار التطبيق واكتشاف البيانات وحمايتها في أنشطة Proof of Concept (POC)</li><li>معرفة جيدة بأنظمة Linux وWindows، قواعد البيانات، أساسيات الشبكات، وتكنولوجيا النشر القائمة على الحاويات</li><li>القدرة على توضيح قيمة الحل من ناحية العائد المالي وتأثيره على أهداف عمل العميل</li><li>معرفة جيدة بالعلاقة مع سوق الأمن المعلوماتي المحلي (المُدمِجون النظاميون، الموزعون، والموزعون مرغوبون)</li><li>مهارات عملية موجودة مع أي من<strong> حلول OpenText Fortify و/أو Voltage</strong></li><li>شهادات مثل CISSP، CDPSE، CISM، CEH أو ما يعادلها</li></ul><br> <br><br><p>تسعى OpenText لبناء بيئة عمل شاملة تتجاوز مجرد الامتثال للقوانين المعمول بها. توفر سياسة المساواة والتنوع في العمل لدينا إرشادات حول الحفاظ على بيئة عمل inclusive للجميع، بغض النظر عن الثقافة والأصل الوطني والعرق واللون والجنس والتعرف على النوع الجنسي والوضع العائلي والعمر والقدرات والإيمان أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p><br><br><p>إذا كنت بحاجة إلى مساعدة و/أو تسهيل معقول بسبب إعاقة أثناء عملية التقديم أو التوظيف، يرجى التواصل معنا على hr@opentext.com. نهجنا الاستباقي يعزز التعاون والابتكار والنمو الشخصي، ويثري مكان عمل OpenText النابض بالحياة.</p><br><br><br><br> </div>
<ul><li><p>إدارة دورة حياة كاملة لأصول العقارات السكنية والتجارية، بالإضافة إلى المركبات المملوكة للشركة وخاصة المملوكة، بما في ذلك الاستحواذات، التأجير، التسجيلات، التجديدات، التأمين، الصيانة، البيع، إدارة الأسطول، التصرفات وتحسين المحفظة.</p></li><li><p>تسويق العقارات الشاغرة، وتنسيق جولات المشاهدة، وتقييم المستأجرين المحتملين، والتفاوض على شروط عقد الإيجار، وإدارة تجديدات الإيجار.</p></li><li><p>العمل كنقطة الاتصال الأساسية لمالكي العقارات والمستأجرين والمطورين وجمعيات الملاك وشركات إدارة العقارات.</p></li><li><p>الإشراف على تحصيل الإيجارات، وودائع الضمان، ودفع خدمات، وحسابات المرافق، وجميع الالتزامات المالية المتكررة المتعلقة بالعقار.</p></li><li><p>تنسيق مسائل جمعية الملاك، ورسوم مرافق الملاك السنوية (AOFC)، تواصل المطورين، والامتثال للوائح المجتمع.</p></li><li><p>مراقبة انتهاء عقود الإيجار، وعقود الإيجار، وتسجيل Ejari، ونقل المرافق، والوثائق العقارية.</p></li><li><p>إجراء تفتيشات العقار قبل الانتقال وبعده، وتنسيق أعمال الصيانة، وحساب خصومات وديعة التأمين، والإشراف على أعمال إعادة التأهيل عند الحاجة.</p></li><li><p>تنسيق وضع، وتجديد، وإدارة سياسات التأمين المتعلقة بالعقارات والمركبات، بما في ذلك إدارة المطالبات عند الحاجة.</p></li><li><p>إدارة مشاريع التجديد، والتأثيث، والتحديث، والصيانة من خلال تنسيق المستشارين، والمقاولين، والموردين، والموافقات الحكومية.</p></li><li><p>الحصول على جميع التصاريح اللازمة، وNOCs، وموافقات التجديد، وموافقات البلدية، وغيرها من التصاريح التنظيمية من السلطات المعنية والمطورين والمجتمعات الرئيسية.</p></li><li><p>تنسيق شراء وبيع المركبات، والتواصل مع وكلاء البيع والوسطاء المشترين والبنوك والجهات المعنية لضمان سلاسة المعاملات وتوفير أسعار تنافسية.</p></li><li><p>الإشراف على تسجيل المركبات ونقل الملكية وبوالص التأمين والتجديدات وحسابات Salik وغرامات السير وامتثال RTA والفحص الدوري وخدمات الصيانة وإصلاحات ومطالبات الضمان وجدولة الصيانة لضمان بقاء المركبات في حالة مثلى.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات شاملة لمستندات المركبات، وبوالص التأمين، وتاريخ الخدمة، والتسجيلات، والضمانات، وجداول الاستهلاك، وتكاليف التشغيل، وإدارة الأسطول.</p></li><li><p>إعداد ميزانيات الممتلكات، ومراقبة نفقات التشغيل، وتحديد الفرص لتحسين العوائد وتقليل تكاليف التشغيل.</p></li><li><p>توجيه الإدارة بشأن فرص الاستثمار من خلال أبحاث السوق، وتحليل السوق المقارن، وتقييم عوائد الإيجار، وتقييم العائد على الاستثمار.</p></li><li><p>تنسيق عمليات الاستحواذ والتصرف في الممتلكات، والتواصل مع الوسطاء والمطورين والمستشارين القانونيين والبنوك والجهات المعنية حتى الإتمام.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة للممتلكات، والعقود، ووثائق الامتثال، وجداول الدفع ولوحات التقارير.</p></li><li><p>بناء علاقات قوية مع المطورين، ووكالات العقارات، والمقاولين، وشركات إدارة المرافق، والجهات الحكومية.</p></li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في العقارات، أو إدارة الأعمال، أو إدارة الممتلكات، أو المالية، أو تخصص ذي صلة.</p></li><li><p>至少 5 سنوات من الخبرة في الإمارات العربية المتحدة في قطاع العقارات في مجال إدارة الأصول، إدارة الممتلكات، إدارة المحافظ، مكاتب العائلة، أو الاستشارات العقارية الراقية.</p></li><li><p>خبرة موثقة في إدارة محافظ العقارات السكنية والتجارية نيابة عن عملاء الشركات أو مكاتب العائلات أو أفراد UHNWIs.</p></li><li><p>معرفة قوية بدائرة الأراضي في دبي (DLD)، ولوائح RERA، Ejari، جمعيات الملاك، إجراءات المطور، قوانين الإيجار، وعمليات نقل الملكية.</p></li><li><p>فهم جيد لهيكل خدمات الإنفاق، AOFC، المرافق (DEWA، SEWA، Empower، مزودو التبريد المركزي)، وتكاليف تشغيل الممتلكات.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة أعمال التركيبات والتجديد والصيانة وتنسيق المقاولين.</p></li><li><p>خبرة في إدارة محافظ المركبات التنفيذية، بما في ذلك المركبات الفاخرة والتجارية، مع فهم راسخ لشراء المركبات والتأمين والتسجيل وعمليات التصرف داخل الإمارات.</p></li><li><p>معرفة جيدة بإجراءات تسجيل المركبات في الإمارات، ولوائح RTA، وبوالص تأمين السيارات، وإدارة الأسطول.</p></li><li><p>مهارات مالية وتحليلية قوية مع القدرة على تقييم أداء الاستثمار، وعوائد الإيجار، وعائد الاستثمار، ونفقات التشغيل.</p></li><li><p>مهارات تفاوض واتصال وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</p></li><li><p>تنظيم عالي مع اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على إدارة عدة ممتلكات في وقت واحد.</p></li><li><p>رخصة قيادة سارية في الإمارات العربية المتحدة إلزامية. يفضل وجود مركبة شخصية.</p></li><li><p>وسيط معتمد من RERA أو شهادة إدارة الممتلكات.</p></li><li><p>شبكة قائمة ضمن مجتمع المطورين والوسطاء وإدارة الممتلكات في دبي.</p></li><li><p>خبرة في العمل مع مكاتب العائلات والمكاتب التنفيذية أو عملاء الثروات الخاصة.</p></li><li><p>الطلاقة بالإنجليزية مطلوبة</p></li></ul>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">وصف الشركة<br><p>CNS (أنظمة الشبكات الحاسوبية) هي شركة تكنولوجيا في الشرق الأوسط وتبلغ أكثر من 30 عامًا من النجاحات والشراكات الطويلة الأمد مع عملاء مميزين في المنطقة.</p><br><p>نحن موزّع IT وخبرتنا في الخدمات المصرفية والمالية والتأمين، تمكين التكنولوجيا، تعهيد IT، الأمن السيبراني، البنية التحتية الرقمية، السحابة الهجينة، مكان العمل الرقمي، تجربة العميل، التحول الرقمي، وسلسلة الكتل.</p><br><p>نحن جزء من مجموعةGh obash من الشركات، تنتشر CNS في المنطقة بمكاتب في أبوظبي ودبي وعمان والكويت مع نهج شامل يغطي جميع جوانب تكامل أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، الاستشارات، التشغيل، الخدمات المدارة، والتعهيد.</p><br><p>لدى CNS أيضًا مراكز عمليات شبكات حديثة في أبوظبي ودبي تطور برمجيات وتطبيقات داخلية توفر حلولاً شاملة لعملائنا وشركائنا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نحن نبحث عن مدير حساب أول يركز على العميل لدفع نمو الأعمال وإدارة الحسابات الرئيسية في دبي والإمارات الشمالية. الدور يشمل بناء علاقات قوية مع العملاء، وتحديد فرص جديدة، وتقديم حلول IT مصممة وفق احتياجات العميل وأهداف الأعمال.</p><br><p>سيقوم المرشح المثالي بإدارة خط أنشطة مبيعات قوي، دعم عمليات العطاء، والتعاون مع الفرق الداخلية لضمان تسليم المشروع بنجاح، رضا العملاء، ونمو الإيرادات.</p><br><p><strong>المسؤوليات الوظيفية:</strong></p><br><p><strong>إدارة الحسابات الاستراتيجية وتطوير الأعمال</strong></p><br><ul><li>إنشاء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء الرئيسيين في دبي والإمارات الشمالية، العمل كمستشار موثوق وشريك أعمال.</li><li>قيادة نمو الأعمال من خلال تحديد وتطوير حسابات جديدة، رعاية العلاقات القائمة، وتوسيع حضور CNS عبر القطاعات المخصصة.</li><li>تطوير وصيانة خطة حساب واضحة لكل عميل رئيسي، متوافقة مع أهداف المبيعات السنوية ومحفظة حلول CNS.</li></ul><p><strong>التخطيط البيعي والتنبؤ</strong></p><br><ul><li>إنشاء وإدارة خط بيعي منظم، ضمان دقة التوقعات الإيرادية وتتبع الفرص في الوقت المناسب.</li><li>تحديد المشاريع القادمة ودورات الميزانية في الحسابات الرئيسية للوضع CNS بشكل استباقي.</li><li>مراقبة ديناميكيات السوق الإقليمية ونشاط المنافسين لإبلاغ استراتيجيات البيع والتمييز في عروض CNS.</li></ul><p><strong>بيع الحلول وإدارة العطاءات</strong></p><br><ul><li>اقتراح حلول تقنية وتجارية مخصصة وقيمة مضافة عبر محفظة خدمات وحلول تكنولوجيا المعلومات الكاملة لـ CNS</li><li>التعاون مع فريق ما قبل البيع والمباديين والمعماريين للحلول لتقديم مقترحات وعروض وعروض تقديمية مقنعة.</li><li>قيادة مفاوضات العقود حتى الإغلاق، مع ضمان الربحية والامتثال وتوافق العميل.</li></ul><p><strong>رضا العملاء والاحتفاظ بهم</strong></p><br><ul><li>ضمان مستويات عالية من رضا العملاء من خلال المشاركة المتكررة وفهم الاحتياجات المتطورة وحل المشكلات بشكل استباقي.</li><li>العمل كنقطة تصعيد رئيسية، بالتعاون مع فرق التنفيذ، إدارة المشروع، والدعم لحل تحديات العميل.</li></ul><p><strong>التعاون الداخلي والتقارير</strong></p><br><ul><li>التعاون الوثيق مع PMO والمالية والتحصيل وفرق العقد لدعم تنفيذ المشاريع بسلاسة والفوترة في الوقت المحدد.</li><li>الحفاظ على بيانات العملاء والفرص حديثة في أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (مثل Salesforce وHubSpot وMicrosoft Dynamics).</li><li>إعداد تقارير حالة وتحديثات خط أنابيب الطلبات بشكل منتظم لإدارة المبيعات العليا.</li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>التعليم:</strong></p><br><ul><li><p><strong>الحد الأدنى:</strong> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذو صلة</p><br></li><li><p><strong>المطلوب:</strong> ماجستير في الإدارة (MBA) أو مجال ذو صلة</p><br></li></ul><p><strong>الخبرة:</strong></p><br><ul><li><p><strong>الحد الأدنى:</strong> 5+ سنوات في إدارة الحسابات، علاقات العملاء، أو المبيعات</p><br></li><li><p><strong>المطلوب:</strong> 7+ سنوات مع سجل حافل في إدارة الحسابات الرئيسية أو عملاء المؤسسات</p><br></li></ul><p><strong>المهارات والقدرات:</strong></p><br><ul><li><p>مهارات اتصال وإدارة علاقات العملاء قوية</p><br></li><li><p>فهم راسخ لخدمات تكنولوجيا المعلومات والحلول ونماذج التعهيد</p><br></li><li><p>خبرة في التخطيط الاستراتيجي للحسابات وتطوير الأعمال</p><br></li><li><p>خبرة في العمل مع اتفاقيات مستوى الخدمة والعقود وأطر تقديم الخدمة</p><br></li><li><p>القدرة على استخدام أدوات CRM مثل Salesforce أو HubSpot أو Microsoft Dynamics</p><br></li><li><p>القدرة على إدارة فرق متعددة الوظائف وأصحاب المصلحة عن بُعد</p><br></li><li><p>مهارات تفاوض وتقديم وتقارير قوية</p><br></li><li><p>خبرة في إدارة الحسابات العالمية أو نماذج التوصيل عن بُعد</p><br></li><li><p>الاطلاع على عمليات طلبات الشراء والتوريد المؤسسي</p><br></li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>الامتثال للسياسات والإجراءات وفق معايير ISO المعتمدة من CNS.</em></p><br><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوصف الوظيفي <p>المسؤوليات الأساسية:</p><br><br>
<p>• تقديم الطعام والشراب للضيف وفق معايير الخدمة وإجراءات خدمة الغرفة مع التركيز على السرعة والدقة.<br>
• تقديم جميع المرافق والبهارات مع الطعام.<br>
• الحفاظ على النظافة وتوفير مستلزمات الخدمة في محطة الخدمة لضمان تشغيل فوري وفعال.<br>
• فحص جميع الصناديق والعربات في المحطة، تكملات الطاولة، أدوات المائدة، الزجاجيات، المفارش، للتأكد من نظافتها وتجهزيها جيداً.<br>
• الإطلاع على جميع عناصر الطعام والشراب في القائمة، والعناصر المعروضة في العروض اليومية والشخصية، ومكوناتها، وطريقة التحضير، وحجم الحصة، وعرضها لتقديم خدمة مثالية تعزز رضا الضيف.<br>
• ممارسة البيع المقترح لزيادة مبيعات الطعام والشراب، وفي الوقت نفسه زيادة رضا الضيف.<br>
• يساعد قائد المطعم في جرد المعدات التشغيلية الشهرية واليومية.<br>
• يحضر إحاطة ما قبل الوجبة وما بعدها يوميًا واجتماعات طاقم الطعام والشراب الشهرية إضافة إلى جلسات التدريب الأخرى التي تنظمها الغرفة الفندقية للموظفين.<br>
• يُنجز وينقل أمر Captain إلى المطبخ لطلبات الطعام وللمشروبات إلى المشرف أو يقوم بإدخال الطلب من جهاز POS بدقة إلى الطابعة في المطبخ للأوامر.<br>
• يؤكد الرضا لدى الضيف، ويُبلغ المشرف أو المدير فورًا في حال وجود شكوى من الضيف.<br>
• يتبع قائد المطعم في بداية الوردية لتلقي التعليمات اللازمة للوردية والمهام الجانبية وتعيين الأرضية وتغييرات القائمة وتعليقات وشكاوى الضيوف.<br>
• يبلغ عن أي حادث غير عادي، شكاوى الضيوف، المفقود والباحث، الكسر والخسائر إلى مشرف الخدمة.<br>
• يحقق عائدًا أعلى من خلال تقنيات البيع العائمي والمهارة في الترويج.
<br>
<p>تولّي عمليات الكاشير في مطعم حيث تتوفر وتطبق وظائف الكاشير الذاتي.</p>
• التحقق من صحة جميع العناصر المفوترة في الفاتورة قبل عرضها على الضيوف.<br>
• إدارة فاتورة الضيف والفاتورة بطريقة خدمة عالية الجودة.<br>
• تقديم المساعدة للزملاء في قسم الغذاء والشراب ومع بقية الأقسام في أداء المهام لتعزيز العمل الجماعي ونجاح الفندق.<br>
• حضور الإحاطة والاجتماعات والتدريب الذي تنظمه إدارة الفندق لتطوير وتحسين مهارات الخدمة والمعرفة.<br>
• أداء أية واجبات أخرى يكلفه بها المشرف المباشر مما يؤدي إلى رضا الضيف وربح الفندق.</p><br><br>
<p>سلاسل التقارير والاتصالات:</p><br><br>
<p>• يبلغ قائد الوردية الذي يكلف به.<br>
• يتواصل مع الضيف في تقديم المنتجات والخدمات.<br>
• يتعاون مع الزملاء في قسم الخدمة والمطبخ في أداء العمل والخدمة للضيوف.<br>
أخرى</p><br><br>
<p>• التعلم المستمر من خلال خطتي التطويرية الشخصية (IDP).<br>
• أي واجبات أخرى قد يكلفه بها المشرف.</p><br><br>
<p>المسؤوليات</p><br><br>
<p>• يمثل علامة Dusit وقيمها في جميع الأوقات. سنقيم علاقات أولاً وسنقدم تجربة ضيف استثنائية ونروّج للود التايلاندي كرماً.</p><br><br>
<p>ثقافة الشركة</p><br><br>
<p>• التواصل واحتضان ثقافة الشركة تماماً (رؤيتنا، مهمتنا وقيمنا)، يقودها المثال ويمتد إلى جميع مرؤوسيكم. – "فخورون بالانتماء والمساهمة"</p><br><br>
<p>السرية</p><br><br>
<p>• ضمان السرية وتخزين آمن لجميع الملكية الفكرية وقواعد البيانات، بنسخها الورقية والإلكترونية. الالتزام بسياسة البريد الإلكتروني والإنترنت الخاصة بـ Dust. ضمان أن تكون معلومات الفندق والعملاء والموظفين أو المعاملات محمية سرّياً أثناء أو بعد التوظيف في الشركة.</p><br><br>
<p>متطلبات الوظيفة:</p><br><br>
<p>• دبلوم مهني في أي تخصص على الأقل.<br>
• الحد الأدنى لخبرة عام واحد في قطاع الضيافة. الترحيب بالخريجين الجدد<br>
• المعرفة بأنواع مختلفة من الطعام والشراب.<br>
• مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً<br>
• شخصية ودودة مع مهارات تواصل وتعامل بين الأشخاص جيدة</p><br><br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>مراقب التكاليف</span></span></span> <br><span><span>(<span>20277</span></span></span>)</p><br> <p><span><span>يقع في قلب مضمار الميادين العالمي الشهيرة في دبي، يوفر فندق الميدان تجربة ضيافة راقية حيث يلتقي الرفاهية المعاصرة بالطاقة الديناميكية. مطلًا على أحد أكثر وجهات سباقات الخيل شهرة في العالم، يقدم فندقنا تجارب طهوية استثنائية، غرف فسيحة مع إطلالات بانورامية، وخدمة سلسة لخلق لحظات لا تُنسى لكل نزيل. سواء كان ذلك للترفيه أو سفراء الأعمال أو عشاق السباقات، نحن مدفوعون بشغف لتقديم ضيافة مخصصة ومخلصة وتجاوز التوقعات في كل منعطف.</span></span></p><br>
<p><span>ملخص العمل<br>المسؤول عن التحكم والاستلام لمواد الأغذية والمشروبات ومخازن الجرد من خلال التغذية الراجعة والتقارير على تكلفة الطعام لزيادة الربحية.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>• يحسب تكاليف الأغذية والمشروبات.<br>• يقارن الفواتير، طلبات الشراء، المبيعات ويجهز تقارير تبين التكلفة مقابل المبيعات.<br>• التحقق من تقرير الاستلام وتعديل الرموز<br>• النقل اليومي للمبيعات من نظام نقاط البيع إلى نظام المخزون<br>• فحوصات فورية على الشراء والاستلام والتخزين والتوزيع وجرد الأسعار.<br>• إنشاء مفتاح المبيعات وإنشاء رمز النظام المخزني بما في ذلك إنشاء الوصفات.<br>• إجراء اختبارات الطعام والجزارة شهريًا لتحديد العوائد.<br>• اختبار الكحول لتحديد قوته أو امتثاله للمعايير.<br>• مقارنة القوائم مقابل تكلفة الطعام مقابل سعر البيع.<br>• التحكم في الحصص وتقليل الهدر والسرقة.<br>• إجراء مسوح السوق.<br>• فحص جودة السلع المستلمة<br>• ضمان الأمن في تخزين البضائع.<br>• فحص الفواتير مقابل السلع المطلوبة والمستلمة.<br>• فحص تكاليف الوحدة.<br>• إعداد تكاليف الوصفات مع رئيس الطهاة التنفيذي ومدير الأغذية والمشروبات.<br>• مراقبة الـ FOC والخصومات من الموردين<br>• التحقق من فحص الترفيه ووجبات الخدمة<br>• إثبات تحويلات المشروبات اليومية بين المنافذ<br>• إنتاج تكاليف الأغذية والمشروبات الشهرية حسب المنفذ.<br>• فحص طلبات Store وإيصالاتها مقابل سجلات المخزون.<br>• إجراء فحوصات عشوائية شهرية لمنافذ الأغذية والمشروبات<br>• المشاركة في جرد نصف سنوي - القماش ومعدات التشغيل<br>• هندسة القائمة.<br>• تقرير دوران المخزون<br>• تقرير إمكانات المشروبات<br>• الفحص العشوائي والتحقق من مخزونات خدمات التنظيف دورياً<br>• إغلاق نهاية الشهر للمخازن ومنافذ الأغذية والمشروبات وإعداد تقرير فرق البار<br>• إثبات قيد نهاية الشهر<br>• إجراء مقارنات سعر الشراء الدورية لبنود الطعام والمشروبات واللوازم التشغيلية مع فنادق أخرى.<br>• فحص سجلات الاستلام اليومية كما تم إعدادها.<br>• التحقق من أن البضائع والخدمات المستلمة مطابقة للكمية والجودة والأسعار المطلوبة.<br>• مساعدة اتخاذ القرار في الأغذية والمشروبات من خلال تزويد الإدارة بالتحليل<br>• إعداد P&L للفعاليات الكبرى، وبرنش، والسباق.<br>المهارات والخبرة والمتطلبات التعليمية<br>• درجة البكالوريوس أو الماجستير في التجارة أو المحاسبة.<br>• سنتان خبرة في وظيفة مشابهة في فندق خمس نجوم<br>• إلمام بالحاسب وبمعارف معالجة الكلمات وجداول البيانات وقواعد البيانات وخبرة عملية بها.<br>• وجود خبرة ذات صلة في قسم المخازن والاستلام في قطاع الضيافة في الإمارات<br>• معرفة جيدة بأنظمة المحاسبة والمالية<br>• منظم جدًا واستباقي وقادر على meeting deadlines في بيئة سريعة الوتيرة<br>• مهارات التقديم<br>• المبادرة والالتزام بالإنجاز<br>• التواصل الفعّال<br>• الاهتمام بالتفاصيل<br>• حل المشكلات واتخاذ القرار<br>• مهارات القيادة<br>• التركيز على العميل<br>• التعاون والعمل الجماعي<br>• المهارات الشخصية<br>• القدرة على أداء العمل تحت إشراف محدود.<br> </span></p><br>
<p><span><span>شركتنا تتوسع بسرعة تفوق قبل أي وقت مضى. نستثمر في نمو شركتنا وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق ذو قلب منفتح ومبتكر وشامل ومرشد في الروح. نؤمن بجعل ضيوفنا سعداء بما يتجاوز أي ما تخيلوه. نبهجهم في كل منعطف ونخلق ذكريات ستدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذا الرؤية، لتتجدد باستمرار لتقديم تجارب مدهشة وذكريات أبدية.</span></span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مدير نجاح العملاء (CSM / مدير الحسابات، SaaS، التجديدات والنمو) – عن بُعد | الولايات المتحدة الأمريكية. ساعات العمل: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: ساعات عمل العميل في الولايات المتحدة حول الدور: نحن نوظف مدير نجاح العملاء (CSM) / مدير حسابات لامتلاك علاقات العملاء، دفع تبني المنتج، وحماية + نمو الإيرادات. <br>هذا ليس دور دعم فني فحسب. <br> ستقوم بـ: إدارة محفظة من الحسابات؛ قيادة الإعداد والتبني؛ التعرف على المخاطر مبكرًا ومنع الإنهصاص؛ امتلاك التجديدات وفرص التوسع. إذا كنت تفكر من حيث الاحتفاظ، والتوسع، وقيمة العميل — فهذه الوظيفة مناسبة لك. <br> ما ستتملكه: 1. <br> الإعداد وتبني المنتج: قيادة الإعداد وتحديد معايير النجاح؛ تكوين الحسابات وتقديم التدريب؛ ضمان تنفيذ سلس؛ تتبع الاعتماد المبكر وإغلاق الثغرات. 2. إدارة الحساب والعلاقة: إدارة 20–40 حساب عميل؛ العمل كنقطة الاتصال الأساسية؛ بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة؛ إجراء فحوصات دورية ومكالمات استراتيجية. 3. المشاركة الاستباقية مع العميل: مراقبة الاستخدام عبر: Gainsight وChurnZero وTotango؛ تحديد الحسابات المعرضة للخطر مبكرًا؛ تنفيذ خطط إعادة التفاعل؛ تقديم مراجعات تجارية ربع سنوية (QBRs) متماشية مع عائد الاستثمار. 4. تنسيق الدعم والتصعيد: فرز قضايا العميل وتصعيدها داخليًا؛ العمل مع فرق المنتج/التقنية للحل؛ التأكد من حل القضايا بشكل كامل ورضا العميل. 5. نمو الإيرادات والاحتفاظ: تحديد فرص البيع المرتفع والبيع العرضي؛ التعاون مع فرق المبيعات في التوسع؛ امتلاك خط التجديد والجداول الزمنية؛ إعداد العقود والتأكد من التجديدات بسلاسة. 6. إعداد التقارير وتغذية راجعة: تتبع والتقرير عن: صحة العميل؛ مقاييس الاستخدام؛ حالة التجديد؛ رصد تغذية راجعة من العملاء ومشاركتها مع فرق المنتج؛ تحسين تجربة العملاء بشكل عام. ما الذي يجعلك مناسبًا بقوة: تفكيرك في الإيرادات (الاحتفاظ + التوسع)، لا مجرد الدعم؛ أنت لديك مهارة تواصل قوية بحضور تنفيذي؛ توازنك بين: دعم العميل ونتائج الأعمال؛ أنت استباقي — لا تتفاعل فقط؛ يمكنك إدارة عدة حسابات دون فقدان التركيز. المتطلبات الأساسية: 2–3+ سنوات في: نجاح العملاء، إدارة الحسابات، أدوار أمام العميل؛ خبرة في: Salesforce أو HubSpot؛ منصات CS (مثلاً Gainsight، ChurnZero، Totango)؛ مهارات عرض قوية (QBRs، عروض، مراجعات العملاء)؛ قدرة مثبتة على: إدارة الحسابات، قيادة التجديدات. ما يُفضل وجوده: خبرة CSM/AM لمدة 3–5 سنوات مع أهداف إيرادات؛ SaaS، تكنولوجيا B2B، أو خلفية خدمات مهنية؛ الإلمام بـ: NPS / CSAT، قياس صحة العملاء؛ خبرة إنشاء: Playbooks، عروض العملاء، دراسات حالة. شكل يوم عادي: استعراض لوحات البيانات لـ: الحسابات المعرضة للخطر؛ فرص النمو؛ إجراء مكالمات العملاء (الإعداد، المتابعات، QBRs)؛ التنسيق داخليًا مع: الدعم، المنتج، المبيعات؛ تتبع التجديدات وفرص التوسع؛ تحديث CRM ونتائج الصحة؛ إعداد الرؤى والتوصيات. باختصار: أنت تضمن أن يرى العملاء القيمة، يظلوا وينمووا. مقاييس رئيسية (KPIs): صافي الإيراد المحتفظ به (NRR) ≥ 100%؛ معدل التجديد ≥ 90–95%؛ إيرادات التوسع / البيع الإضافي؛ تحسن صحة العميل؛ أداء NPS / CSAT. لماذا يبرز هذا الدور: امتلاك مباشر للإيرادات والاحتفاظ بالنمو؛ دور عالي التأثير عبر المنتج والمبيعات وخبرة العميل؛ تعرض قوي لاستراتيجية العميل واتخاذ القرار؛ فرصة لبناء علاقات طويلة الأمد مع العميل؛ مرونة العمل عن بُعد مع توقعات منظمة. عملية المقابلة: فحص هاتف أول؛ مقابلة فيديو؛ مهمة عملية (سيناريو QBR / استراتيجية الحساب)؛ مقابلة العميل؛ عرض وتحقق الخلفية. قدِّم الآن: إذا كنت شخصًا: يبني علاقات قوية مع العملاء؛ يفكر في الاحتفاظ والتوسع؛ يحقق النتائج، لا مجرد نشاط. هذا الدور مناسب بقوة. </span></div>
المسمى الوظيفي: معدل صور الموقع: دبي يرفع تقاريره إلى: مدير الاستوديو الإبداعي<br>عن الدور تبحث Parfums de Marly عن معدل صور متفانٍ للانضمام إلى فريقنا الإبداعي. دور إبداعي رئيسي يركز على تقديم تنقيح راقٍ وأنيق وعالي المستوى عبر جميع أصول العلامة التجارية، من المحتوى الرقمي إلى صور الحملات العالمية. يجمع المرشح المثالي بين التميز التقني والحس الجمالي الفاخر الحقيقي، مما يضفي لمسة من الدقة والبراعة والاتساق على كل صورة. بدءًا من لقطات عبوات العطور وصولاً إلى صور الحملات، سيضمن معدل الصور أن جميع العناصر المرئية تعكس تطور وهوية العلامة التجارية عبر الوسائط الرقمية والمطبوعة ووسائل التواصل الاجتماعي والاتصالات العالمية. تعتبر العين الثاقبة للتفاصيل والمرونة والخبرة في صناعة الجمال أو العطور أو السلع الفاخرة أمراً أساسياً.<br>المسؤوليات الرئيسية تنقيح وإنتاج الصور- تنقيح جميع صور Parfums de Marly بنهج راقٍ وأنيق عبر الأصول الرقمية والمطبوعة ووسائل التواصل الاجتماعي وCRM والتجارة الإلكترونية والحملات.- تحسين لقطات المنتج وصور الحملات والأنسجة والانعكاسات والتفاصيل مع الحفاظ على لمسة نهائية فاخرة وطبيعية.- ضمان التنفيذ الخالي من العيوب والجودة المرئية العالية في كل مخرجات.<br>اتساق الصور العالمي- ضمان الاتساق والانسجام العام عبر جميع صور العلامة التجارية.- الحفاظ على التوافق مع التوجه الفني وهوية العلامة التجارية وتصحيح الألوان والإضاءة ومعايير الفخامة.- ضمان التماسك المرئي بين الحملات والمنصات وقنوات الاتصال في جميع أنحاء العالم.<br>المساهمة الإبداعية والتميز المرئي- المساهمة بفعالية بالأفكار والحلول الإبداعية للارتقاء بالنتيجة المرئية النهائية.- المبادرة في اقتراح تحسينات في تقنيات التنقيح وجودة الصورة والجماليات العامة.- تقديم حس مرئي قوي واهتمام بالتفاصيل لتعزيز صورة العلامة التجارية باستمرار.<br>الملف الشخصي والكفاءات- 6-8 سنوات من الخبرة في تنقيح الصور عالي المستوى، ويفضل أن يكون ذلك في صناعات الفخامة أو الجمال أو العطور أو الأزياء.- خبير في فوتوشوب وتقنيات التنقيح المتقدمة؛ معرفة قوية بمجموعة أدوات Adobe Creative Suite.- إتقان أدوات وسير عمل التصميم المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والاستفادة من الذكاء الاصطناعي التوليدي لتعزيز إنتاج الصور وكفاءة التنقيح والعمليات الإبداعية.- خبرة مثبتة في تنقيح الحملات وصور المنتجات والأصول الرقمية ومحتوى العلامة التجارية العالمي.- حس جمالي راقٍ مع فهم قوي لقواعد الفخامة المرئية واتساق الصور.- اهتمام استثنائي بالتفاصيل والدقة وجودة التنفيذ.- عقلية استباقية وموجهة نحو الحلول مع القدرة على الارتقاء بتقديم الصورة النهائية.- مهارات تنظيمية قوية والقدرة على الازدهار في بيئة سريعة الخطى ومتعددة الوظائف.- إجادة اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر الخبرة في إنتاج محتوى المواقع الإلكترونية والرقمية ميزة إضافية.<br>يفضل وجود- إجادة تصميم الحركة (Motion design) أو العرض ثلاثي الأبعاد (3D rendering).
المسمى الوظيفي: محرر فيديو/مصمم جرافيك مبتدئ الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة (حضورياً، دوام كامل) الشركة: Oldtimer Motorcycles نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: تنافسي، يعتمد على الخبرة<br>نبذة عنا: شركة Oldtimer Motorcycles هي شركة رائدة في توفير معدات وإكسسوارات الدراجات النارية الفاخرة في الشرق الأوسط. إن التزامنا بالجودة والابتكار يدفعنا لإنتاج محتوى جذاب يتواصل مع مجتمع عشاق الدراجات النارية لدينا. نحن نبحث عن منشئ محتوى ماهر يتمتع بخبرة في الذكاء الاصطناعي ومهارات قوية في تصوير الفيديو للانضمام إلى فريقنا في موقعنا بدبي.<br>وصف الوظيفة: نحن نبحث عن محرر فيديو/مصمم جرافيك مبدع ومتحمس للانضمام إلى فريقنا. ستقوم بتحرير محتوى فيديو جذاب وتصميم رسومات لمنصات التواصل الاجتماعي والحملات والفعاليات والويب، مما يساعد في إحياء علامتنا التجارية. هذه فرصة رائعة لشخص في بداية مسيرته المهنية لتطوير مهاراته في بيئة داعمة وسريعة الحركة.<br>المسؤوليات الرئيسية: تحرير اللقطات الخام إلى مقاطع فيديو مصقولة ومناسبة للعلامة التجارية ومحتوى لمجموعة من المشاريع - [وسائل التواصل الاجتماعي، ترويجية، فعاليات، مقابلات] إضافة العناوين والرسومات والموسيقى والمؤثرات لتعزيز سرد القصص تحسين المحتوى لمختلف المنصات والتنسيقات تنظيم وصيانة مكتبة الوسائط واللقطات التعاون مع فريق الإبداع والتسويق الأوسع في المفاهيم والموجزات الدعم في موقع التصوير مع الإضاءة والصوت وإعداد المعدات <br>المؤهلات: معرض أعمال أو ملف شخصي يوضح مهارات التحرير والتصميم الجرافيكي إتقان برامج التحرير مثل Davinci Resolve، وAdobe Suite (Premiere Pro، After Effects، Photoshop، Illustrator) Canva، Higgsfield، وتوليد الفيديو بالذكاء الاصطناعي خبرة في الطباعة، وتصحيح الألوان، وتصميم الصوت عين جيدة للتكوين، والإيقاع، وسرد القصص البصري فهم مواصفات الفيديو وأفضل الممارسات عبر المنصات، وخاصة وسائل التواصل الاجتماعي القدرة على إدارة عدة مشاريع في وقت واحد والالتزام بالمواعيد النهائية موقف استباقي وتعاوني ورغبة حقيقية في التعلم مهارات تحرير قوية<br>يفضل: شغف بالدراجات النارية ومجتمع الدراجات النارية هو ميزة إضافية. مهارات أساسية في التصميم الجرافيكي (مثل Adobe Photoshop أو Illustrator أو After Effects للرسومات المتحركة) مهارات اللغة العربية، تحدثاً و/أو كتابةً خبرة في Fusion والرسومات المتحركة<br>لماذا تنضم إلينا؟ انضم إلى Oldtimer Motorcycles وكن جزءاً من فريق يقدر الإبداع والابتكار ونمط حياة الدراجات النارية. اعمل في موقعنا بدبي جنباً إلى جنب مع خبير وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بنا لإنشاء محتوى فيديو مؤثر يتردد صداه لدى جمهورنا في الشرق الأوسط.
قُد عملية تسليم منتجات رقمية مبتكرة مع تعزيز ممارسات الهندسة الحديثة وبنية الحوسبة السحابية (cloud-native).<br><br>عن عميلنا<br><br>عميلنا عبارة عن مؤسسة إقليمية راسخة تركز بقوة على الابتكار الرقمي والنمو القائم على التكنولوجيا. ومن خلال وظيفة مخصصة للمنتجات والابتكار، تستثمر المؤسسة بكثافة في المنصات القابلة للتوسع، وتجارب العملاء، والقدرات الرقمية الحديثة التي تدعم كلاً من الشركات القائمة والمشاريع الجديدة.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>تشمل المسؤوليات الرئيسية ما يلي:<br><br>قيادة فرق هندسية متعددة التخصصات عبر المواقع المحلية والخارجية. التعاون الوثيق مع مديري المنتجات والمصممين وفرق التسويق وأصحاب المصلحة في الأعمال لتقديم منتجات رقمية ذات تأثير عالٍ. تعزيز التميز في هندسة البرمجيات، والحوكمة، ومعايير البرمجة، وأفضل الممارسات. تقييم وإدخال حلول تقنية حديثة، وأطر عمل، وأدوات هندسية. دعم ممارسات التطوير بمساعدة الذكاء الاصطناعي والتقنيات التي تعزز الإنتاجية. الإشراف على قرارات البنية التحتية، واستراتيجية واجهات برمجة التطبيقات (API)، وتصميم الخدمات المصغرة (microservices)، وعمليات النشر السحابي. إدارة خارطة الطريق التقنية، ومؤشرات الأداء الرئيسية للهندسة، وأداء التسليم، وتخطيط الموارد. تقليل الديون التقنية وتحسين قابلية التوسع والاستقرار والأداء للمنصة. إجراء التقييمات التكنولوجية، وإثبات المفاهيم، وتقييمات الموردين. دعم أصحاب المصلحة في الأعمال من خلال ورش العمل، والعروض التوضيحية، وجمع المتطلبات، وأنشطة تصميم الحلول. دفع ممارسات التسليم الرشيقة (Agile) والتحسين المستمر عبر الفرق الهندسية.<br><br>المتقدم الناجح<br><br>من المرجح أن يتمتع المرشح الناجح بما يلي:<br><br>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو تخصص ذي صلة. خبرة تزيد عن 10 سنوات في هندسة البرمجيات. خبرة تزيد عن 5 سنوات في قيادة فرق هندسة البرمجيات، بما في ذلك الفرق الموزعة والفرق الخارجية. خبرة في العمل داخل المؤسسات التي تعتمد على المنتجات وبيئات التسليم الرشيقة (Agile). معرفة قوية بأنماط البنية التحتية الحديثة، بما في ذلك الخدمات المصغرة وتصميم واجهات برمجة التطبيقات أولاً. خبرة عملية في منصات الحوسبة السحابية، ويفضل Google Cloud Platform. خبرة تقنية في تقنيات مثل Node.js وReact.js وReact Native وNext.js وتطوير تطبيقات الهاتف المحمول. خبرة بمبادئ بنية MACH. فهم قوي لممارسات التكامل المستمر والتسليم المستمر (CI/CD)، وممارسات DevOps، والتحكم في المصدر، وإدارة دورة حياة تسليم البرمجيات. معرفة بقواعد بيانات SQL وNoSQL. مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل والعرض. ستكون الخبرة السابقة في المنتجات الرقمية، أو التجارة الإلكترونية، أو الأسواق، أو السيارات، أو العقارات، أو المنصات الموجهة للمستهلك ميزة إضافية.<br><br>ما نقدمه<br><br>رؤية عالية ضمن وظيفة ابتكار رقمي متنامية. ثقافة تعاونية تعتمد على المنتج وتركز على تحقيق نتائج أعمال قابلة للقياس. نمو وظيفي طويل الأمد ضمن مؤسسة مدعومة جيداً وطموحة.<br><br>للتواصل: Matt Jones<br><br>اقتبس مرجع الوظيفة: JN-092026-7095046
نحن نوظف محلل بيانات لأحد عملائنا، وهي مؤسسة تجارة إلكترونية معترف بها عالمياً.<br><br>عن عميلنا<br><br>عميلنا هو مؤسسة تجارة إلكترونية معترف بها عالمياً ومعروفة بنهجها المبتكر وعملياتها التي تركز على العملاء. مع وجود قوي في الأسواق الدولية، توفر الشركة بيئة عمل ديناميكية وسريعة الخطى تركز على الحلول القائمة على التكنولوجيا. تلعب الشركة دوراً رئيسياً في إعادة تحديد كيفية الوصول إلى المنتجات وشرائها وتسليمها، وتستمر في ريادة الصناعة في التميز في سلسلة التوريد، والتحول الرقمي، والكفاءة التشغيلية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br> إدخال البيانات بدقة، والحفاظ عليها، وتحديثها عبر أنظمة ومنصات متعددة، بما في ذلك لوحات تحكم Quick Sight، وShare Point، ومتتبعات Excel امتلاك وصيانة تقارير بيانات الامتثال، بما في ذلك بيانات Page 0 الإقليمية ومقاييس لوحة تحكم GOLD Mine إجراء عمليات تدقيق منتظمة للبيانات لتحديد وحل التناقضات بين الأنظمة تحليل مجموعات البيانات لتحديد الاتجاهات والأنماط والرؤى القابلة للتنفيذ لأصحاب المصلحة إعداد تقارير ولوحات تحكم ومرئيات واضحة، وتحديد ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية بما يتماشى مع أهداف الفريق دعم اتخاذ القرار القائم على الأدلة من خلال إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب إدارة تسجيل المشاركين وتتبعهم من البداية إلى النهاية لبرامج تطوير القيادة، مثل SLII وLEW وAD1 وAccelerate، باستخدام أنظمة مثل i CIMS الاستخدام الفعال وإدارة أدوات ومنصات البيانات، بما في ذلك Excel وShare Point وQuick Sight وi CIMS أو ما يعادلها من أنظمة دعم تطوير وتحسين سير عمل البيانات والعمليات التشغيلية <br><br>المتطلبات<br><br> درجة علمية أو دبلوم في إدارة الأعمال، أو علم البيانات، أو الموارد البشرية، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة خبرة مثبتة في إدخال البيانات، وإدارة البيانات، وإعداد التقارير كفاءة متقدمة في Microsoft Excel و/أو Google Sheets خبرة في إدارة تسجيلات البرامج، أو الجدولة، أو تنسيق الفعاليات مهارات تحليلية وتفكير نقدي قوية، مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل مهارات تنظيمية ممتازة، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في وقت واحد مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية <br><br>المؤهلات المرغوبة<br><br> خبرة في أدوات تصور البيانات مثل Quick Sight أو Power BI أو Tableau معرفة بأنظمة الموارد البشرية (HRIS) أو أنظمة إدارة التعلم مثل i CIMS أو Cornerstone خبرة في أتمتة العمليات أو تحسين سير العمل باستخدام أدوات مثل VBA أو Python أو SQL خبرة سابقة في بيئة التعلم والتطوير المؤسسي (L&D) أو الموارد البشرية أو العمليات الإلمام بـ Share Point وأدوات التعاون المستندة إلى السحابة<br><br>المزايا<br><br> راتب تنافسي مزايا الموظفين وفقاً لقانون العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة
نبذة عن بيبي شوب: يُعد بيبي شوب متجراً رائداً لمنتجات الأطفال في الشرق الأوسط، حيث يقدم مجموعة واسعة من المنتجات عالية الجودة للرضع والأطفال الصغار. نحن ملتزمون بتقديم خدمة عملاء استثنائية وتجربة تسوق سلسة للآباء ومقدمي الرعاية. مهمتنا هي إنشاء مجتمع يمكن للآباء من خلاله الوصول إلى المعلومات والدعم والموارد لجعل رحلة تربية أطفالهم أكثر متعة وإرضاءً.<br>نبذة عن الدور الوظيفي: إدارة التطوير التقني الشامل لملابس الأطفال (بنين وبنات)، وضمان سلامة المنتج، والمقاسات الصحيحة، وجدوى التصنيع، وجاهزية الإنتاج، مع دعم الموردين والفرق الداخلية من مرحلة التطوير حتى الإنتاج الضخم.<br>المسؤوليات الرئيسية: 1. التطوير التقني: إنشاء المواصفات وحزم التصنيع (Tech Packs) بناءً على لوحة التصميم الأولية ومدخلات التطوير. ترجمة مفاهيم التصميم إلى منتجات قابلة للتنفيذ تقنياً مع المواصفات الصحيحة وطرق البناء والقياسات المتدرجة. تقديم توضيحات تقنية للموردين خلال مراحل التطوير الأولية.<br>2. دعم الموردين والتواصل: دعم الموردين بالتوجيه التقني بعد استلام لوحة التصميم وحزمة التصنيع. التأكد من فهم الموردين بوضوح لتفاصيل البناء ومواصفات القياسات وتوقعات الجودة. العمل بشكل وثيق مع الموردين لتحقيق أداء "صحيح من المرة الأولى" (RFT).<br>3. تقييم العينات والمراجعة التقنية: إجراء مراجعات العينات المعتمدة في المرحلة المبكرة مع التركيز على: الامتثال لمعايير سلامة الأطفال، جدوى الإنتاج، ومخاطر البناء. مراجعة العينات على عارضة الأزياء مع فرق الشراء والتصميم، وتقديم مدخلات حول: المقاس والجماليات، توقعات العملاء، المواصفات والقياسات المتدرجة، وتحسينات البناء. المعرفة بأنظمة صنع الأنماط القائمة على CAD. القدرة على تقييم توازن النمط ومنطق التدرج وبناء الملابس.<br>4. سلامة المنتج والامتثال والتحكم في العمليات: التأكد من امتثال الملابس لمعايير سلامة الأطفال ذات الصلة بملابس الرضع. امتلاك المعرفة ببروتوكولات اختبار الملابس (GPT) ومتطلبات الاختبار. تقديم تقييم المخاطر في مراحل التطوير المبكرة لمنع مشاكل الإنتاج. دعم الموردين في العمليات الحرجة وتفكيك الإنتاج وتدفق العمليات. معرفة عملية بعمليات الطباعة والصباغة والغسيل ذات الصلة بملابس الرضع. ضمان تعليمات العناية بالغسيل ومتطلبات الملصقات المناسبة. فهم CAD والأنماط والبناء.<br>المهارات والكفاءات الرئيسية: بناء ملابس الأطفال ومتطلبات سلامة الطفل، مقاسات الملابس والتقييم المتدرج وتقييم الأنماط، تقييم المخاطر أثناء التطوير المبكر، معالجة الأقمشة والغسيل والطباعة والصباغة، عمليات الإنتاج ومفاهيم الهندسة الصناعية.<br>المؤهلات المفضلة: دبلوم / درجة علمية في تكنولوجيا الأزياء، أو إنتاج الملابس، أو تصنيع الملابس. خبرة في العمل مع مشترين دوليين / علامات تجارية لملابس الأطفال. فهم قوي لأنظمة PLM / حزم التصنيع (Tech Pack).
Job Title: Synthetic Personality Designer — AI & Digital Characters (1 Position)<br><br>About the Job<br><br>We are seeking a creative and psychologically minded Synthetic Personality Designer to design distinctive, believable and consistent personalities for AI-driven characters, digital humans and virtual personas. The successful candidate will define how synthetic characters think, communicate, react, develop relationships and express identity across different digital environments and interactions.<br><br>This is a cross-disciplinary role combining character design, psychology, storytelling, behavioral design and artificial intelligence. You will work closely with AI developers, character artists, writers, performance specialists and product teams to transform conceptual character identities into coherent, engaging and reusable personality systems for interactive experiences.<br><br>Responsibilities<br><br>Design complete personality frameworks for AI characters, digital humans and virtual personas.<br><br>Define character identity, values, motivations, goals, fears, strengths, weaknesses, preferences and behavioral patterns.<br><br>Develop personality profiles that remain consistent across conversations, scenarios, platforms and long-term interactions.<br><br>Create character backstories, personal histories, relationships, worldview and narrative foundations.<br><br>Design conversational styles, vocabulary, tone of voice, emotional expression and communication patterns for synthetic characters.<br><br>Translate creative and psychological concepts into structured personality specifications that can be implemented by AI and technology teams.<br><br>Define how characters respond to different emotional, social and situational contexts.<br><br>Develop behavioral rules, decision patterns and interaction principles for AI-driven characters.<br><br>Collaborate with writers and dialogue designers to ensure that character dialogue remains authentic to the designed personality.<br><br>Work with AI engineers and conversational designers to translate personality concepts into prompts, behavioral frameworks, system instructions and evaluation criteria.<br><br>Develop personality variations and adaptive behaviors for different audiences, environments and use cases.<br><br>Review AI-generated interactions and identify inconsistencies, unnatural behaviors or personality drift.<br><br>Create testing scenarios to evaluate character consistency, emotional credibility and behavioral authenticity.<br><br>Support the development of synthetic characters for entertainment, education, virtual production, digital experiences, gaming, cultural projects and interactive media.<br><br>Maintain detailed character documentation and ensure personality continuity throughout the development lifecycle.<br><br>Research emerging approaches in AI character design, synthetic identities, conversational agents, digital humans and behavioral AI.<br><br>Qualifications<br><br>Bachelor's or Master's degree in Psychology, Character Design, Creative Writing, Performing Arts, Interaction Design, Human-Computer Interaction, Game Design, Artificial Intelligence, Communication, or a related field.<br><br>At least 3–5 years of experience in character development, narrative design, behavioral design, conversational AI, interactive media, game development, digital humans or a related field.<br><br>Strong understanding of personality, motivation, emotion, human behavior and interpersonal dynamics.<br><br>Demonstrable ability to create distinctive and psychologically coherent fictional or digital characters.<br><br>Excellent storytelling and character-development skills, with the ability to build complex personalities beyond simple character descriptions.<br><br>Strong writing and communication skills, particularly in dialogue, character voice and behavioral documentation.<br><br>Understanding of generative AI, conversational AI, large language models or AI-powered character systems.<br><br>Ability to translate creative concepts into structured frameworks that can be understood and implemented by technical teams.<br><br>Experience designing character behavior across multiple situations, emotional states and interaction scenarios.<br><br>Strong analytical and observational skills with an ability to identify behavioral inconsistencies and personality drift.<br><br>Excellent collaboration skills and experience working with multidisciplinary teams.<br><br>Ability to balance creative freedom with consistency, usability and technical constraints.<br><br>Fluency in English; additional languages are an asset.<br><br>Portfolio demonstrating character design, narrative design, personality systems, interactive characters, conversational experiences or related work is strongly preferred.<br><br>What We Offer<br><br>The opportunity to design personalities for next-generation AI characters and digital humans.<br><br>A multidisciplinary environment bringing together AI specialists, writers, artists, designers, performers and technologists.<br><br>The opportunity to influence how synthetic characters communicate, behave and form relationships with users.<br><br>Access to emerging AI, digital human and interactive character technologies.<br><br>Creative ownership over character identity and behavioral design.<br><br>Opportunities to contribute to innovative entertainment, cultural, educational and immersive technology projects.<br><br>Professional development opportunities in AI character design, behavioral systems and synthetic media.<br><br>A collaborative environment where psychology, storytelling, technology and performance intersect.<br><br>How to Apply<br><br>Please submit the following to farhang@parsikia.ir with subject line “Synthetic Personality Designer — AI & Digital Characters”:<br><br>1. CV (max 2 pages)<br><br>2. Cover letter (1 page) describing your relevant experience and why you are interested in designing personalities for AI and synthetic characters.<br><br>3. Portfolio or links to 3 relevant projects demonstrating character design, personality development, narrative design, interactive characters, conversational AI or related work.<br><br>4. Two references (name, role, contact)<br><br>Shortlisted candidates will be invited for an interview and may be asked to develop a brief personality concept for a synthetic character, including a personality profile, behavioral principles and a short sample interaction.<br><br>We welcome applications from candidates with diverse backgrounds, including psychology, performing arts, creative writing, game development, AI, interaction design, digital media and related disciplines. Cross-disciplinary practitioners who combine creative and technical thinking are especially encouraged to apply.
Cloud Architect / Cloud Engineer (AWS / Azure / Dev Ops / Infrastructure) Role Description We are seeking a Cloud Architect / Cloud Engineer (AWS / Azure / Dev Ops / Infrastructure) to design, implement, and optimize cloud-based infrastructure and solutions that support business objectives, digital transformation initiatives, and operational excellence. This role is responsible for architecting secure, scalable, and resilient cloud environments while ensuring high availability, performance, and cost efficiency across cloud platforms and infrastructure services. The successful candidate will collaborate closely with software engineers, Dev Ops teams, cybersecurity specialists, system administrators, and cross-functional stakeholders to deliver innovative and reliable cloud solutions. You will evaluate business and technical requirements, design cloud architectures, and implement infrastructure strategies that align with organizational goals, scalability requirements, and security standards. Key responsibilities include designing, deploying, and managing cloud infrastructure across platforms such as Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, and other cloud ecosystems. You will develop and maintain cloud architectures that support business continuity, disaster recovery, and operational resilience while optimizing cloud resource utilization and infrastructure performance. The role also involves implementing Dev Ops practices and infrastructure automation initiatives to streamline software delivery and infrastructure management processes. You will design and maintain CI/CD pipelines, automate infrastructure provisioning using Infrastructure as Code (IaC) methodologies, and support continuous integration and deployment activities across development, testing, and production environments. You will contribute to cloud migration and modernization initiatives by assessing existing systems, developing migration strategies, and implementing cloud-native solutions that improve scalability, reliability, and operational efficiency. In addition, you will support containerization and orchestration technologies to facilitate modern application deployment and management practices within cloud environments. This position requires close collaboration with multidisciplinary teams to monitor cloud infrastructure, optimize system performance, and implement cloud governance and security best practices. You will manage cloud resources, monitor infrastructure health, troubleshoot technical issues, and support incident response and operational improvement initiatives where necessary. You will identify opportunities for infrastructure optimization, cloud cost management, and process enhancements while staying current with emerging cloud technologies, industry trends, and best practices. Success in this role requires strong technical expertise, analytical thinking, problem-solving capabilities, and the ability to manage multiple cloud initiatives within dynamic technology environments. This position offers the opportunity to contribute to cutting-edge cloud initiatives by building scalable, secure, and future-ready cloud infrastructures that support sustainable business growth and accelerate digital transformation efforts across the organization.<br><br>Qualifications Bachelor's degree or Professional Qualification in Computer Science, Information Technology, Cloud Computing, Software Engineering, Computer Engineering, or a related discipline. Strong understanding of cloud computing principles, cloud architecture design, and infrastructure management practices. Proficiency in cloud platforms such as Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, or equivalent cloud service providers. Knowledge of Dev Ops methodologies, CI/CD pipelines, and infrastructure automation practices. Familiarity with Infrastructure as Code (IaC) tools such as Terraform, AWS Cloud Formation, Ansible, or equivalent technologies. Understanding of containerization and orchestration technologies, including Docker, Kubernetes, and cloud-native deployment practices. Knowledge of cloud networking concepts, including virtual networks, load balancing, DNS management, and network security principles. Familiarity with cloud migration strategies, hybrid cloud architectures, and multi-cloud environments is advantageous. Understanding of cloud security best practices, identity and access management (IAM), compliance requirements, and governance frameworks. Proficiency in scripting and programming languages such as Python, Bash, Power Shell, or equivalent technologies for automation purposes. Familiarity with monitoring and logging tools for cloud infrastructure performance, observability, and operational visibility. Knowledge of Linux and Windows server administration within cloud environments is preferred. Understanding of cost optimization strategies, resource allocation practices, and cloud operational management methodologies. Ability to prepare cloud architecture diagrams, technical specifications, infrastructure documentation, and deployment plans accurately and professionally. Strong analytical thinking, technical problem-solving, and decision-making skills with excellent attention to detail. Excellent communication and interpersonal skills with the ability to collaborate effectively with multidisciplinary technical and business teams. Strong organizational and time management skills with the ability to manage multiple cloud initiatives and infrastructure priorities effectively. Commitment to continuous learning, technological innovation, and professional development within the cloud computing and Dev Ops domain. Professional, proactive, and results-oriented mindset with strong accountability, collaboration, and commitment to engineering excellence. Passion for designing scalable, secure, and high-performing cloud solutions that create long-term business value and technological impact.
Cloud Architect / Cloud Engineer (AWS / Azure / Dev Ops / Infrastructure) Role Description We are seeking a Cloud Architect / Cloud Engineer (AWS / Azure / Dev Ops / Infrastructure) to design, implement, and optimize cloud-based infrastructure and solutions that support business objectives, digital transformation initiatives, and operational excellence. This role is responsible for architecting secure, scalable, and resilient cloud environments while ensuring high availability, performance, and cost efficiency across cloud platforms and infrastructure services. The successful candidate will collaborate closely with software engineers, Dev Ops teams, cybersecurity specialists, system administrators, and cross-functional stakeholders to deliver innovative and reliable cloud solutions. You will evaluate business and technical requirements, design cloud architectures, and implement infrastructure strategies that align with organizational goals, scalability requirements, and security standards. Key responsibilities include designing, deploying, and managing cloud infrastructure across platforms such as Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, and other cloud ecosystems. You will develop and maintain cloud architectures that support business continuity, disaster recovery, and operational resilience while optimizing cloud resource utilization and infrastructure performance. The role also involves implementing Dev Ops practices and infrastructure automation initiatives to streamline software delivery and infrastructure management processes. You will design and maintain CI/CD pipelines, automate infrastructure provisioning using Infrastructure as Code (IaC) methodologies, and support continuous integration and deployment activities across development, testing, and production environments. You will contribute to cloud migration and modernization initiatives by assessing existing systems, developing migration strategies, and implementing cloud-native solutions that improve scalability, reliability, and operational efficiency. In addition, you will support containerization and orchestration technologies to facilitate modern application deployment and management practices within cloud environments. This position requires close collaboration with multidisciplinary teams to monitor cloud infrastructure, optimize system performance, and implement cloud governance and security best practices. You will manage cloud resources, monitor infrastructure health, troubleshoot technical issues, and support incident response and operational improvement initiatives where necessary. You will identify opportunities for infrastructure optimization, cloud cost management, and process enhancements while staying current with emerging cloud technologies, industry trends, and best practices. Success in this role requires strong technical expertise, analytical thinking, problem-solving capabilities, and the ability to manage multiple cloud initiatives within dynamic technology environments. This position offers the opportunity to contribute to cutting-edge cloud initiatives by building scalable, secure, and future-ready cloud infrastructures that support sustainable business growth and accelerate digital transformation efforts across the organization.<br><br>Qualifications Bachelor's degree or Professional Qualification in Computer Science, Information Technology, Cloud Computing, Software Engineering, Computer Engineering, or a related discipline. Strong understanding of cloud computing principles, cloud architecture design, and infrastructure management practices. Proficiency in cloud platforms such as Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, or equivalent cloud service providers. Knowledge of Dev Ops methodologies, CI/CD pipelines, and infrastructure automation practices. Familiarity with Infrastructure as Code (IaC) tools such as Terraform, AWS Cloud Formation, Ansible, or equivalent technologies. Understanding of containerization and orchestration technologies, including Docker, Kubernetes, and cloud-native deployment practices. Knowledge of cloud networking concepts, including virtual networks, load balancing, DNS management, and network security principles. Familiarity with cloud migration strategies, hybrid cloud architectures, and multi-cloud environments is advantageous. Understanding of cloud security best practices, identity and access management (IAM), compliance requirements, and governance frameworks. Proficiency in scripting and programming languages such as Python, Bash, Power Shell, or equivalent technologies for automation purposes. Familiarity with monitoring and logging tools for cloud infrastructure performance, observability, and operational visibility. Knowledge of Linux and Windows server administration within cloud environments is preferred. Understanding of cost optimization strategies, resource allocation practices, and cloud operational management methodologies. Ability to prepare cloud architecture diagrams, technical specifications, infrastructure documentation, and deployment plans accurately and professionally. Strong analytical thinking, technical problem-solving, and decision-making skills with excellent attention to detail. Excellent communication and interpersonal skills with the ability to collaborate effectively with multidisciplinary technical and business teams. Strong organizational and time management skills with the ability to manage multiple cloud initiatives and infrastructure priorities effectively. Commitment to continuous learning, technological innovation, and professional development within the cloud computing and Dev Ops domain. Professional, proactive, and results-oriented mindset with strong accountability, collaboration, and commitment to engineering excellence. Passion for designing scalable, secure, and high-performing cloud solutions that create long-term business value and technological impact.