وظائف كول سنتر في الإمارات
٥٢٥٧ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>عن WellPlace</p><p><br></p><p>WellPlace هو مفهوم رفاهي فاخر خاص جديد يُطلق في دبي. نحن نبني العلامة التجارية، والحضور الرقمي ورحلة العملاء من الأساس.</p><p><br></p><p>الدور الوظيفي</p><p><br></p><p>نحن نبحث عن مدير نمو رقمي ومحتوى رفيع المستوى، مبدع ومنفّذ بشكل عملي، لبناء الحضور الإلكتروني لـ WellPlace وتحويل الانتباه الرقمي إلى حجوزات وعملاء متكررين.</p><p><br></p><p>هذا ليس دوراً تقليدياً في وسائل التواصل الاجتماعي. ستتولى مسؤولية إنشاء المحتوى، وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق عبر المؤثرين وUGC، الإعلانات المدفوعة، النمو الشامل، التتبع والتواصل الآلي مع العملاء.</p><p><br></p><p>يجب أن تجمع بين التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ اليومي وتخطط بشكل مستقل، وتُنشئ، وتنشر، وتطلق، وتحلل وتحسن أنشطة التسويق.</p><p><br></p><p>المهام الرئيسية</p><p><br></p><p>استراتيجية المحتوى والتخطيط ووسائل التواصل</p><p>• تطوير وتنفيذ استراتيجية المحتوى ووسائل التواصل لـ WellPlace عبر إنستغرام، تيك توك، يوتيوب شورتس وقنوات أخرى ذات صلة.</p><p>• إنشاء جداول محتوى شهرية وأسبوعية وضمان النشر اليومي المتسق.</p><p>• تطوير حملات أصلية، أشكال المحتوى، النصوص، الخدع، الفقرات والدعوات إلى العمل بشكل مستقل.</p><p>• تخطيط، تصوير وتحرير Reels ومقاطع فيديو قصيرة Stories والتصوير الفوتوغرافي والمنشورات الثابتة والكاروسيلات والإبداع الإعلاني بشكل شخصي ومهني.</p><p>• توجيه المؤثرين، العارضات، الضيوف وأعضاء الفريق أثناء إنتاج المحتوى.</p><p>• رصد الاتجاهات والمنافسين وسلوك الجمهور وتحويل الرؤى ذات الصلة إلى أفكار جديدة.</p><p>• الحفاظ على مكتبة محتوى منظَّمة وضمان مظهر فاخر متسق، الرسالة ونبرة الصوت.</p><p><br></p><p>النمو الشامل والتسويق الأداء</p><p>• امتلاك قناة العميل الرقمية من الوعي الأول إلى الحجز، الحجز المتكرر وإعادة تفعيل العملاء.</p><p>• تخطيط وإطلاق وتحسين حملات مدفوعة عبر Meta، Google وTikTok، بما في ذلك الاستكشاف، إعادة الاستهداف وحملات الشبه بالمستخدمين.</p><p>• تطوير واختبار الإبداعات، النسخ، الجماهير، صفحات الهبوط، الرسائل والعروض.</p><p>• تحديد أماكن مغادرة العملاء لمسار الحجز وتحسين التحويل في كل مرحلة.</p><p>• إدارة ميزانيات الإعلانات وفقاً للحجوزات المكتملة، العائدات، تكلفة اكتساب العميل وعائد الإنفاق الإعلاني بدلاً من المقاييس التجميلية.</p><p>• دعم استراتيجية التسويق الرقمي الكاملة قبل الافتتاح، الإطلاق وبعده.</p><p><br></p><p>التسويق عبر المؤثرين وUGC</p><p>• تطوير وإدارة استراتيجية مؤثرين المحتوى من WellPlace ومحتوى المستخدم.</p><p>• بحث وتقييم المؤثرين المقيمين في الإمارات العربية المتحدة، المؤثرين المصغرين ومبدعي UGC بناءً على جودة الجمهور، وصول الإمارات، التفاعل، جودة المحتوى وملاءمة العلامة التجارية.</p><p>• التواصل مع المبدعين، التفاوض على التعاونات وتحديد التسليمات والجداول وحقوق استخدام المحتوى.</p><p>• إعداد الموجزات وتنسيق الزيارات والتصوير وجداول النشر.</p><p>• متابعة التسليمات وقياس حركة المرور والاستفسارات والحجوزات والإيرادات الناتجة عن كل تعاون.</p><p>• إعادة استخدام محتوى المؤثر وUGC المناسب عبر القنوات العضوية والإعلانات المدفوعة وبناء شبكة طويلة الأمد من المبدعين.</p><p><br></p><p>رحلة العملاء، الاحتفاظ والتسويق الآلي</p><p>• تصميم وإدارة التواصل الآلي عبر واتس اب، البريد الإلكتروني، النشرات والإشعارات وأنظمة الحجز أو إدارة العملاء المختارة.</p><p>• إنشاء مسارات تواصل للاستفسارات، تأكيدات الحجز والدفع، التذكيرات، الاتجاهات ومعلومات ما قبل الوصول.</p><p>• تطوير سلاسل متابعة للاستفسارات المتروكة والحجز المتروك.</p><p>• إنشاء رسائل ما بعد الزيارة، طلبات التقييم، إعادة الحجز، الإحالة، الولاء، عيد الميلاد وحملات إعادة تفعيل العملاء.</p><p>• تقسيم العملاء وفقاً لسجل الحجز والنشاط والتفاعل والقيمة وإدارة حملات البريد الترويجي والنشرات.</p><p>• تحسين التواصل بناءً على سلوك العميل وبيانات التحويل وتنسيق مع خبراء خارجيين عند الحاجة لإ integrations المتقدمة.</p><p><br></p><p>التتبع والتحليلات وتحسين التحويل</p><p>• إعداد وإدارة والتحقق من تتبع التحويل عبر Meta وGoogle وTikTok.</p><p>• العمل بثقة مع Meta Pixel، Google Analytics 4، Google Tag Manager، تتبع تحويلات Google Ads، TikTok Pixel وتتبع UTM.</p><p>• تتبع رحلة العميل من الإعلان، المحتوى العضوي أو نشاط المؤثر حتى الحجز والدفع.</p><p>• قياس أداء الإعلانات المدفوعة، المحتوى العضوي، المؤثرين، حملات WhatsApp والبريد الإلكتروني.</p><p>• تحديد أخطاء التتبع والفقدان في أحداث التحويل وفجوات الإسناد وتنسيق التنفيذ المتقدم مع المطورين أو مقدمي أنظمة الحجز.</p><p>• إعداد تقارير أسبوعية وشهرية واضحة تغطي المحتوى، نمو الجمهور، الإعلانات، الحجوزات، الإيرادات، تكاليف الاكتساب والاحتفاظ.</p><p>• تحويل البيانات إلى إجراءات عملية وتحسينات مستمرة.</p><p><br></p><p>المجتمع والسمعة وتحسين محركات البحث والرؤية عبر الإنترنت</p><p>• رصد والرد على تعليقات وسائل التواصل الاجتماعي والرسائل المباشرة والاستفسارات على الإنترنت وتوجيه العملاء المهتمين نحو الحجز.</p><p>• إدارة ملف الأعمال في Google، ظهور في Google Maps والمراجعات عبر الإنترنت.</p><p>• وضع أسئلة شائعة ونماذج رد وتجنب التوازن الصوتي المميز في جميع تواصل العملاء.</p><p>• إدارة تحسين محركات البحث الأساسية، محركات البحث المحلية وتحسين المحتوى ومراقبة الأداء في البحث عبر Google Search Console.</p><p>• إدارة تحديثات محتوى الموقع الأساسية وتحديد تحسينات صفحات الهبوط ورحلة الحجز عبر الإنترنت.</p><p>• توجيه مطوري الويب الخارجيين بشكل واضح ومراجعة ما إذا تم تنفيذ تغييرات الموقع والتتبع المطلوبة بشكل صحيح.</p><p>• تحديد الشراكات الرقمية ذات الصلة وفرص العلاقات العامة عبر الإنترنت وقنوات النمو الأخرى.</p><p><br></p><p>معلومات إضافية</p><p><br></p><p>هذه وظيفة بدوام كامل، ميدانية في الغالب في دبي. يجب أن يكون المرشح ناجحاً على استعداد لدعم إنتاج المحتوى خلال المساء أو عطلة نهاية الأسبوع، والإطلاق وزيارات المؤثرين عند الحاجة.</p><p><br></p><p>تطوير المواقع الاحترافية والبرمجة المعقدة ليست من المتطلبات الأساسية، وسيتم في العادة التعامل معها من قبل متخصصين خارجيين.</p><br><p>سيحصل المرشحون المدرجين ضمن القائمة القصيرة على briefing تفصيلي من WellPlace وتكليف عملي منظَّم قبل الانتقال إلى مرحلة المقابلة.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>الخبرة والمهارات المطلوبة</p><p><br></p><p>• أربع سنوات كحد أدنى من الخبرة العملية ذات الصلة في التسويق الرقمي، نمو التسويق، المحتوى أو وسائل التواصل الاجتماعي.</p><p>• مقيم حالياً في الإمارات العربية المتحدة ومتاح للعمل بشكل أساسي من الموقع في دبي.</p><p>• قدرة مثبتة على التخطيط الشخصي والتصوير والتحرير المهني لمحتوى فيديو قصير عالي الجودة.</p><p>• محفظة قوية من المحتوى وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي التي أنشأها أو أدارها شخصياً.</p><p>• خبرة عملية في إدارة إعلانات Meta وGoogle وTikTok.</p><p>• فهم قوي للتسويق الشامل، الاستكشاف، إعادة الاستهداف، تحسين التحويل، التحليلات وإسناد الحملة.</p><p>• خبرة عملية مع Meta Pixel، Google Analytics 4، Google Tag Manager، تتبع تحويلات Google Ads وتتبّع UTM.</p><p>• تجربة في إنشاء مسارات واتس اب، البريد الإلكتروني، النشرة الإخبارية أو أتمتة العملاء.</p><p>• خبرة مثبتة في تسويق المؤثرين وUGC، بما في ذلك اختيار المبدعين، الإحاطة، الحقوق وقياس الأداء.</p><p>• معرفة قوية بـ Canva، برامج تحرير الفيديو المهنية، التصوير الفوتوغرافي، تحرير الصور وكتابة النصوص.</p><p>• فهم جيد لـ SEO، SEO محلي، ملف تعريف Google Business، صفحات الهبوط والتحويل عبر الإنترنت.</p><p>• القدرة على ربط أنشطة التسويق بالحجوزات وتكاليف اكتساب العملاء والاحتفاظ والإيرادات.</p><p>• الإنجليزية المكتوبة والمنطوقة ممتازة.</p><p>• إبداع قوي، ووعي تجاري، تنظيم، مبادرة وملكية شخصية.</p><p>• القدرة على العمل بشكل مستقل دون انتظار تعليمات يومية مفصلّة.</p><p>• الرغبة في دعم إنتاج المحتوى خلال المساء أو عطلة نهاية الأسبوع وزيارات المؤثرين عند الحاجة.</p><p><br></p><p>من الرائع وجود: خبرة في الرفاهية أو الضيافة أو العافية أو علامة تجارية استهلاكية فاخرة أخرى؛ مهارات اللغة العربية؛ أو خبرة في تطوير المواقع.</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>مدير نجاح العملاء</b></p><br><p>SailPoint هي المنصة الرائدة للأمن المدفوعة بالذكاء الاصطناعي وتقدم الحوكمة المستقلة التي تحل أفضل احتياجات المؤسسة الحديثة. من خلال استغلال قوة الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، تقوم SailPoint بأتمتة وتبسيط تعقيد توفير الوصول الصحيح إلى الهويات والموارد التقنية في الوقت المناسب. مُقدمة على نطاق طلب عملائنا المؤسسيين.</p><br><p>نحن فخورون بفريقنا وبالثقافة التي بنيناها والتي أدت إلى تصويت موظفينا لنا ك“أفضل أماكن للعمل” – لمدة 15 عامًا على التوالي.</p><br><p><b>الدور</b></p><br><p>فريق SailPoint لنجاح العملاء يدعم مساعدة عملائنا في الحصول على أقصى قيمة من استثماراتهم في أمان الهوية. نضمن تحقيق العملاء قيمة سريعة، مما يساعد أعمالنا على الحفاظ على الولاء طويل الأجل وتعظيم قيمة مدى الحياة</p><br><p>بصفتك مدير نجاح العملاء، ستقود وتوسع وتلهم فريق إقليمي من مديري نجاح العملاء (CSMs). أنت مسؤول مباشرة عن الاحتفاظ بالعملاء في المنطقة، الرضا، والتميز التشغيلي لفريقك. هذا الدور حلقة حاسمة بين أقسام SailPoint الوظيفية المتقاطعة، مع ضمان تجهيز فريقك لدفع تقدم البرنامج، وتأمين نتائج موثقة للعميل، وتحسين مقاييس الصحة. هذا دور قيادي عالي التأثير يركّز كليًا على تقديم القيمة وتحقيق مؤشرات الأداء ولا يعد منصب مبيعات بحصة عمولات.</p><br><p><b>للتفوق، يتطلب المنصب شخصًا:</b></p><br><ul><li><b>يمتلك</b> قائدًا متعاطفًا وملهِمًا ومدربًا يلتزم بمساعدة مديرين نجاح العملاء على النمو والنجاح والحفاظ على معنويات عالية وروح الفريق</li><li><b>يمكنه</b> التفكير النقدي والاستراتيجي، وتحويل المحادثات من حل المشكلات بشكل تفاعلي إلى حل المشكلات بشكل استباقي وتحقيق نتائج الأعمال من خلال التكنولوجيا</li><li><b>سيبني</b> علاقات دائمة تقوم على الثقة خارجياً مع دعاة العملاء الرئيسيين وداخلياً مع فرق SailPoint متعددة الوظائف</li><li><b>يظهر</b> مهارات تواصل استثنائية وحضور تنفيذي، مع القدرة على بناء مصداقية قوية مع جماهير تقنية وعالية المستوى</li><li><b>هو</b> منظم بشكل استثنائي وقادر على إعطاء الأولوية وإدارة عدد من المهام الإقليمية المعقدة بمحفظة استراتيجية في وقت واحد</li></ul><p><b>المسؤوليات:</b></p><br><ul><li>قيادة معدل الاحتفاظ الإجمالي الإقليمي (GRR) ومعدل الاحتفاظ الصافي (NRR) من خلال التأكد من أن فريقك ينفذ بنظام ويؤكد نتائج الأعمال لعملائنا</li><li>توجيه وتوجيه وتطوير قدرات فريق CSM الإقليمي لتحقيق 100% من الهدف عبر مؤشرات الأداء الرئيسية، مع إدارة السعة الإقليمية والتوجيه والتوظيف</li><li>التصرف كنقطة تصعيد إقليمية، والتعاون مع CSMs لتصميم خطط إجراء للحسابات المعرضة للخطر، وضمان مسار سريع للحل في قضايا الحقل الحرجة</li><li>امتلاك دقة التقارير والتوقعات الإقليمية لصحة الحساب، تقدم البرنامج، مزاج العملاء، ومؤشرات الخطر لتعزيز وضوح الإدارة التنفيذية</li><li>زراعة علاقات استراتيجية مع الأطراف التنفيذية داخل الحسابات الرئيسية لتسريع رحلتهم في نضج أمان الهوية وضمان التجديد المتوقع</li><li>العمل كقناة استراتيجية، ترجمة أهداف العملاء إلى رؤى قابلة للتنفيذ لأصحاب المصلحة الداخليين المختلفين</li></ul><p><b>مسار النجاح (المعالم):</b></p><br><p><b>معالم الشهر الأول (مرحلة التعلم):</b></p><br><ul><li>إكمال التدريب المؤسسي وتدريب GTM القائم على الدور لتطوير فهم راسخ لحلول حوكمة الهوية من SailPoint وفلسفة الأعمال.</li><li>إجراء تحليل مفصل للحالة الحالية ضمن هيكل تقاريرك، مع تقييم الأفراد والعمليات والتوقيت والبنية.</li><li>تنظيم اجتماعات تعريفية وبداية بناء علاقات مع أعضاء قيادتك ونظراءك في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا والفرق الداعمة خارج هيكلك المباشر.</li><li>مرافقة مكالمات العملاء وجلسات مراجعة الفريق مع CSMs للتعود على حالات الحساب وقاعدة العملاء الإقليمية.</li></ul><p><b>معالم الشهرين 2 (مرحلة الربط):</b></p><br><ul><li>تثبيت وتيرة 1:1 وتدفقات الاتصال مع فريق CSM المبلَّغ.</li><li>إعداد مزامنة منتظمة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في المبيعات والخدمات المهنية للوصول إلى توافق على الحسابات الاستراتيجية.</li><li>بدء إدارة تصعيدات العملاء الإقليمية ودعم أعضاء الفريق في قيادة القضايا حتى الحل بشكل مستقل.</li><li>الشراكة مع استقطاب المواهب لتحديد المرشحين لأي أدوار شاغرة وتطبيق استراتيجيات الاستقطاب والخطوط الخلفية.</li></ul><p><b>معالم 3 أشهر (مرحلة الإسهام):</b></p><br><ul><li>تطوير خطة عمل إقليمية شاملة مقسمة إلى معالم وأفعال رئيسية مطلوبة لتحقيق صحة العملاء والاحتفاظ بحملة الأهداف.</li><li>تقديم هذه الخطة العملية لكسب دعم قيادتك وفريق القيادة في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.</li><li>ضمان أن فريقك متوافق تماماً مع إطار “التسليم القائم على النتيجة”، مع تتبع نتائج الأعمال بوضوح في مراجعات العملاء.</li><li>تولي مسؤولية كاملة عن مقاييس أداء الفريق وتقديم تقارير أسبوعية عن صحة العملاء وتحديثات الحالة للإدارة العليا.</li></ul><p><b>معالم 6 أشهر (مرحلة الأداء):</b></p><br><ul><li>إظهار تحسنات ملموسة في صحة العملاء الإقليميين، ومعدلات الاحتفاظ بالحسابات، وقابلية الإسناد.</li><li>تعديل وتحسين عمليات الفريق الإقليمي وتوقيته وبنيته لتنظيم الكفاءة التشغيلية والتعاون بين الفرق.</li><li>التسليم باستمرار مقابل أهداف الاحتفاظ والإدارة الإقليمية للحملة.</li><li>ضمان وجود تعاون عابر للوظائف مع فرق المبيعات والشركاء لدعم حملات الامتثال والحوكمة.</li></ul><p><b>التعليم والمؤهلات:</b></p><br><p><b>المفضل:</b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها عالميًا. (نقيّم المرشحين الذين صعدوا عبر السنوات وأظهروا قدرتهم من خلال الالتزام والنتائج –
يتم سرد هذا المنصب نيابة عن شركة شريكة، التي تدير جميع الطلبات والخطوات التالية. يبحث شريكنا عن مدير تسويق مقيم في الإمارات العربية المتحدة.<br><br>هذا دور قيادي في التسويق رفيع المستوى وذو عقلية تجارية يركز على تحويل المعرفة بالعلامة التجارية إلى إيرادات قابلة للقياس ونمو قابل للتوسع. ستتولى الاستراتيجية التسويقية الكاملة عبر الاستحواذ، والتحويل، والاحتفاظ، ودورة الحياة، والعلامة التجارية، والمحتوى، والمجتمع. كقائد-لاعب، ستقود فريق التسويق مع البقاء على مقربة من بيانات الأداء، والتنفيذ الإبداعي، والتحسين. ستعمل عن كثب مع القيادة العليا والفرق عبر الوظائف لدعم النمو والتوسع إلى أسواق جديدة. الجمع بين الملكية الاستراتيجية والتنفيذ اليدوي في بيئة سريعة الحركة ونمو عالي. كما ستبني الأنظمة، والكتب التشغيلية، والعمليات اللازمة لتوسيع التسويق بكفاءة عبر مواقع متعددة. هذه فرصة لقائد جريء ومبني على البيانات يعرف كيف يبني علامة تجارية لا تُنسى مع تحقيق نتائج تجارية قوية.<br><br>المسؤوليات<br><br>امتلاك وتطوير استراتيجية التسويق الشاملة عبر النمو ودورة الحياة والعلامة التجارية والمحتوى والمجتمع، وتحويل أهداف النمو والإيرادات إلى أولويات واضحة وميزانيات ومؤشرات أداء قابلة للقياس ونتائج ملموسة. قيادة تحليلات التسويق والتقارير، مع الحفاظ على وضوح في أداء القنوات وسلوك العملاء والاستحواذ والتحويل والاحتفاظ وقيمة العميل مدى الحياة. بناء فهم عميق للعملاء المستهدفين واستخدام الرؤى السلوكية لتحسين الرحلة الكلية للعميل من الاكتشاف حتى الشراء، والزيارات المتكررة، والدعوة. امتلاك اكتساب العملاء المربح ومبيعات التذاكر عبر الأسواق، ومراقبة الإعلانات المدفوعة، وتحسين محركات البحث وقنوات النمو الأخرى مع قيادة الاختبار المستمر وتحسين CAC وROAS والتحويل وLTV. الإشراف على أداء التجارة الإلكترونية والتحويل الرقمي، بما في ذلك صفحات الهبوط والعروض ومسارات الحجز والتجارب الهاتفية وعمليات الدفع. بناء دفاتر تشغيلية تسويقية قابلة لإعادة الاستخدام لإطلاق وتوسيع مواقع جديدة، بالتعاون مع العمليات لمواءمة استثمار التسويق مع مخزون التذاكر والمواسم وأداء السوق. تحديد واختبار قنوات وجمهور وعروض وشراكات ومفاهيم إبداعية جديدة لفتح فرص نمو إضافية. امتلاك مبادرات الاحتفاظ والولاء عبر البريد الإلكتروني، وSMS، والعضويات، والإحالات، وإعادة التشغيل، وغيرها من برامج دورة الحياة المصممة لزيادة الزيارات المتكررة والتكرار وقيمة عمر العميل. استخدام التقسيم ورؤى العملاء لإنشاء اتصالات ذات صلة وشخصية، والتعاون مع تجربة العملاء لتحويل التعليقات إلى تحسينات. حماية وتطوير العلامة التجارية مع توسع الأعمال، قيادة المحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي والمبدعين والمؤثرين والعلاقات العامة والمجتمع وتفعيل الأنشطة المحلية. تطوير الحملات والتجارب التي تولد مشاركة حقيقية ومحادثة ومشاركة وتأييد عبر الأسواق. قيادة وتدريب وتطوير فريق التسويق مع الحفاظ على المشاركة الفعلية في التنفيذ وتحسين الأداء. إدارة الوكالات والمستقلين والشركاء الخارجيين، وتحديد توقعات واضحة ومحاسبتهم على النتائج القابلة للقياس. إيجاد التوازن الصحيح بين القدرات الداخلية والخارجية كما يتوسع قسم التسويق. بناء أنظمة وكفاءة وتقارير وهياكل وبكجات تشغيلية تسمح للتسويق بدعم عدد أكبر من المواقع دون نمو في عدد الموظفين بشكل موازن. توظيف وتطوير مواهب تسويق عالي الأداء وإرساء تعاون قوي عبر التسويق والعمليات والمبيعات وتجربة العملاء والتكنولوجيا والتوسع. الموازنة بين بناء العلامة التجارية على المدى الطويل والأولويات التجارية الفورية لشركة تشهد نمواً سريعاً.<br><br>المتطلبات<br><br>8+ سنوات من الخبرة التسويقية المتقدمة، بما في ذلك خبرة في قيادة، وتوجيه، وتطوير فريق تسويق. خبرة مثبتة في شركة استهلاكية faces متعددة المواقع، تجارة مباشرة إلى المستهلك، التجارة الإلكترونية، العافية، الضيافة، أو أعمال قائمة على التجربة. فهم تجاري قوي لمسار العملاء الكامل، بما في ذلك الاستحواذ والتحويل والاحتفاظ وتسويق دورة الحياة وقيمة عمر العميل. خبرة كبيرة في التجارة الإلكترونية، بما في ذلك التحويل الرقمي وصفحات الهبوط والعروض ومسارات الحجز أو الدفع، والرحلة من الاستحواذ إلى الشراء. خبرة واسعة عبر التسويق الأداء، ودورة الحياة/CRM، والعلامة التجارية، والمحتوى، ووسائل التواصل الاجتماعي، والنمو العضوي. خبرة في إطلاق أو توسيع أو تحسين أسواق أو مواقع أو مناطق متعددة. فهم قوي لرحلات العملاء الرقمية وتحسين معدل التحويل. خبرة في إدارة ميزانيات تسويق كبيرة واتخاذ قرارات استثمارية بناءً على الأداء والعائد التجاري. خبرة كبيرة في إدارة وكالات وشركاء خارجيين، مع القدرة على وضع أهداف واضحة ومحاسبتهم على النتائج. مهارات قيادية متميزة وحرص على بناء فرق عالية الأداء وتطويرها. بديهة تحليلية وتجارية قوية، مع الثقة في العمل مباشرة مع CAC وROAS والتحويل والاحتفاظ وLTV. حكم علامي وإبداعي قوي، مع فهم لكيفية تعزيز العلامة والتسويق القائم على الأداء معاً. تنظيم عالي وتركيز على التنفيذ، مع مهارات إدارة مشاريع قوية والقدرة على أولوية العديد من مسارات العمل مع الحفاظ على المساءلة. الراحة في التنقل بين الاستراتيجية عالية المستوى والتنفيذ العملي، بما في ذلك التدخل في التفاصيل عند الحاجة لتحسين الأداء. مرونة وطموح وراحة في تحمل المخاطر المحسوبة في بيئة سريعة النمو عالية. مهارات تواصل وتعاون قوية، مع القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة الكبار والعمل بفعالية عبر وظائف متعددة. عقلية قائمة على القيم تتماشى مع خلق السعادة والرعاية العميقة والتكيف السريع والحضور المتسق ورفع المستوى باستمرار.<br><br>الفوائد<br><br>إجمالي تعويض نقدي مستهدف يتراوح بين 132 ألف و174 ألف دولار كندي. الراتب الأساسي من 110 ألف إلى 145 ألف دولار كندي. مكافأة أداء سنوية تصل إلى 20%. إمكانية المشاركة بالأسهم للمناسبين. مرونة العمل عن بُعد حول العالم. ساعات عمل مرنة بين 8:00 صباحاً و7:00 مساءً.15 يوم إجازة مدفوعة سنوياً.3 أيام رفاهية مدفوعة سنوياً. تمرين فريق سنوي. فرصة للعمل في بيئة تتمحور حول الجراء والرفاهية. دروس مجانية غير محدودة لك ولعائلتك وأصدقائك. الوصول إلى فرص networking وفعاليات حصرية مدعوة فقط. فرصة للعمل مع شركات عالمية كبرى وعلامات تجارية وعملاء رفيعي المستوى. فرص كبيرة للنمو المهني والتقدم ضمن شركة ناشئة سريعة النمو.<br><br>كيف يعمل Jobgether<br><br>نستخدم عملية مطابقة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لضمان مراجعة طلبك بسرعة وبشكل موضوعي وعادل مقابل المتطلبات الأساسية للدور. يحدد نظامنا المرشحين الأكثر ملاءمة، ثم يتم مشاركة هذه القائمة المختصرة مباشرة مع شركة التوظيف. يتم اتخاذ القرار النهائي والخطوات التالية (المقابلات، التقييمات) من قبل فريقهم الداخلي.<br><br>نقدر اهتمامك ونتمنى لك التوفيق!<br><br> لماذا التقديم من خلال Jobgether؟<br><br>إخطار خصوصية البيانات: عند تقديم طلبك، تقر بأن Jobgether سيعالج بياناتك الشخصية لتقييم ترشيحك ومشاركة المعلومات ذات الصلة مع جهة التوظيف. يتم هذا المعالجة بناءً على مصلحة مشروعة وتدابير ما قبل العقد وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها (بما في ذلك GDPR). يمكنك ممارسة حقوقك (الوصول، التصحيح، المحو، الاعتراض) في أي وقت.<br><br>قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات، وتحليل السير الذاتية، وتقييم الإجابات وتحديد إشارات التناقض المحتملة في مواد الطلب بناءً على المعلومات المتاحة. هذه الأدوات تساند فريق التوظيف لكنها لا تحل محل الحكم البشري. وتُتخذ قرارات التوظيف النهائية في نهاية المطاف بواسطة البشر. إذا أردت معرفة المزيد عن كيفية معالجة بياناتك، يرجى التواصل معنا.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>وصف الوظيفة</b>نظرة عامة<p>المدير الفني – مراكز البيانات هو السلطة التقنية العليا لخدمات الهندسة متعددة التخصصات المرتبطة بمشروعات مراكز البيانات في منطقة الشرق الأوسط.</p><br><p>تكون المهمة مسؤولة عن ضمان التميز الفني وجودة التصميم والامتثال للحوكمة والابتكار والتسليم الرقمي والتنفيذ الناجح للمشروع عبر جميع مراحل دورة حياة المشروع. توفر الهيئة قيادتها لفِرق المشروع، وتدعم المشاركة الاستراتيجية مع العميل، وتقود المخرجات الفنية في المساعِي الكبرى، وتعمل كمستشار موثوق للعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.</p><br><p>بالإضافة إلى مسؤوليات تسليم المشاريع، تكون المهمة مسؤولة عن دعم تطوير وتوسيع قطاع سوق مراكز البيانات لشركة AtkinsRéalis بالتعاون مع مدير السوق. وهذا يشمل تطوير إستراتيجية القطاع، والتفاعل مع العملاء، ومخابر السوق، وقيادة الفكر، وبناء القدرات ودعم الفوز بالعمل.</p><br><p>من المتوقع أن يُعترف بالمدير الفني داخلياً وخارجياً كخبير متخصص في المرافق الحيوية وأن يسهم في نمو وسمعة AtkinsRéalis كمستشار هندسي رائد في مراكز البيانات.</p><br>دورك<p><b>القيادة الفنية والتميز الهندسي</b></p><br><ul><li>أن تكون أعلى مستوى من السلطة الفنية لمشروعات مراكز البيانات.</li><li>توفير اتجاه فني استراتيجي لتطوير مراكز البيانات ذات السعات العالية، والتخزين المؤسسي، والتطويرات الطرفية.</li><li>مراجعة واعتماد استراتيجيات هندسية رئيسية وفلسفات تصميم وح Solutions فنية.</li><li>قيادة حل التحديات الفنية المعقدة ومشكلات القابلية للبناء والتنسيق متعدد التخصصات.</li><li>التأكد من أن التصاميم تحقق أعلى مستوى من المرونة والموثوقية وقابلية الصيانة والكفاءة الطاقية والمرونة التشغيلية.</li><li>دعم المشاريع من خلال المراجعات التصميمية وبوابات الضمان والتدقيقات الفنية المستقلة.</li><li>تعزيز ممارسات الهندسة الأفضل وال улучш المستمر عبر فرق المشروع.</li><li>ترويج التميّز الفني والابتكار طوال دورة حياة المشروع.</li></ul><p><b>حوكمة التصميم وضمان الجودة</b></p><br><ul><li>التأكد من الالتزام بعمليات إدارة جودة AtkinsRéalis وأطر الحوكمة الفنية ومتطلبات OCRA.</li><li>قيادة مراجعات النظراء والتدقيقات الفنية والتحققات التصميمية المستقلة.</li><li>المحافظة على التوافق مع المعايير الدولية المعمول بها واللوائح المحلية ومتطلبات العملاء.</li><li>مراقبة المخاطر الفنية وتطوير استراتيجيات التخفيف.</li><li>ضمان توثيق الدروس المستفادة ودمجها في التسليم المستقبلي للمشروعات.</li><li>التصرف كختم فني للمُخرجات الرئيسية حيث تسمح السلطة الم delegated.</li></ul><p><b>خبرة موضوعية في مراكز البيانات</b></p><br><ul><li>تقديم خبرة متخصصة في أنظمة مباني حاسمة بما في ذلك:</li><li>الغلاف الإنشائي المدني والمعماري والهندسي والهيكلي.</li><li>أنظمة توليد وتوزيع الطاقة.</li><li>أنظمة UPS وتقنيات البطاريات.</li><li>أنظمة التبريد والإدارة الحرارية.</li><li>حلول الحفاظ على المياه والاستدامة.</li><li>أنظمة الحماية من الحريق والسلامة الحياتية.</li><li>أنظمة إدارة المباني (BMS).</li><li>إدارة بنية مراكز البيانات (DCIM).</li><li>أنظمة الأمن والاتصالات الحرجة.</li><li>الحفاظ على الوعي بالتقنيات الناشئة واتجاهات الصناعة التي تؤثر على تصميم مراكز البيانات وتشغيلها.</li><li>تشجيع تبني الحلول المبتكرة التي تحسن الأداء والمرونة والاستدامة.</li></ul><p><b>تطوير قطاع السوق</b></p><br><ul><li>العمل بشكل مشترك مع مدير السوق:</li><li>دعم تطوير وتنفيذ استراتيجية سوق مراكز البيانات الإقليمية.</li><li>تحديد الفرص الناشئة ومناطق النمو ضمن قطاع المرافق الحيوية.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات مع مشغلي السِعات العالية ومقدمي الاستضافة والمستثمرين والمطورين وشركاء التكنولوجيا.</li><li>المشاركة في برامج التواصل مع العملاء التنفيذية.</li><li>تمثيل AtkinsRéalis في المنتديات الصناعية والمؤتمرات وفعاليات القطاع.</li><li>تطوير مواد تسويقية خاصة بالقطاع ومنشورات فكرية وأوراق تقنية.</li><li>المساهمة في التخطيط السنوي للأعمال والتنبؤ وتطوير خط الإمداد.</li><li>دعم تخطيط الحسابات الاستراتيجية وإدارة علاقات العملاء الرئيسيين.</li><li>المساعدة في وضع AtkinsRéalis كمستشار هندسي مفضل ضمن سوق مراكز البيانات.</li></ul><p><b>فوز الأعمال وتطوير العملاء</b></p><br><ul><li>قيادة المدخلات الفنية للمساعِي الاستراتيجية والعطاءات الكبرى.</li><li>تطوير منهجيات فنية مقنعة واستراتيجيات تنفيذ.</li><li>المشاركة في تقييمات العطاء/عدم العطاء ومراجعات الفرص.</li><li>دعم تطوير الرسوم والتقييمات الخطر وتخطيط الموارد.</li><li>إعداد وتقديم عروض العملاء وتقديمات المقابلات.</li><li>توفير القيادة الفنية أثناء أنشطة تطوير المقترحات.</li><li>دعم المفاوضات العقدية والتوضيحات الفنية عند الحاجة.</li></ul><p><b>قيادة تسليم المشاريع</b></p><br><ul><li>توفير إشراف فني عبر عدة تفويضات في آن واحد.</li><li>دعم مديري المشاريع وإداراتها في تحقيق نتائج ناجحة.</li><li>التأكد من تسليم المشاريع بأمان وربحية وبما يتوافق مع متطلبات العميل.</li><li>مراجعة أداء المشروع والمخاطر الفنية والمتطلبات الموارد.</li><li>المساعدة في حل قضايا المشروع التي قد تؤثر على البرنامج أو الجودة أو الأداء التجاري.</li><li>دعم القرارات الاستراتيجية في المشاريع المعقدة أو عالية المخاطر.</li></ul><p><b>الإنشاء الرقمي والابتكار</b></p><br><ul><li>تسهيل اعتماد منهجيات الهندسة الرقمية ضمن قطاع مراكز البيانات.</li><li>تعزيز BIM والتوأم الرقمي ونهج التسليم المعتمد على البيانات.</li><li>دعم تنفيذ الأتمتة وتدفقات العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي وأدوات التحليل المتقدمة.</li><li>دعم مبادرات الابتكار التي تحسن كفاءة تسليم المشروع وجودة التصميم.</li><li>التعاون مع قادة التسليم الرقمي لوضع ممارسات تقنية رائدة في الصناعة.</li></ul><p><b>الاستدامة والتصميم المستقبلي جاهز</b></p><br><ul><li>ترويج مبادئ تصميم مركز بيانات مستدام ومرن.</li><li>دعم تنفيذ استراتيجيات تقليل الكربون وأهداف صافي الصفر.</li><li>تعزيز حلول استخدام الطاقة والماء بكفاءة.</li><li>تشجيع تبني مبادئ الاقتصاد الدائري حيثما كان ذلك مناسباً.</li><li>إرشاد فرق المشروع لتحقيق أهداف استدامة العملاء والاعتمادات المعتمدة للاستدامة.</li></ul><p><b>قيادة الناس وتطوير القدرات</b></p><br><ul><li>توجيه وتطوير كبار مهندسي الفريق والقادة المستقبليين.</li><li>دعم تخطيط الخلافة والاستدامة.</li><li>المساعدة في التوظيف والاحتفاظ وتخطيط القوى العاملة.</li><li>تعزيز ثقافة التعاون والشمول والمساءلة والتعلم المستمر.</li><li>المساهمة في مراجعات المواهب ومناقشات التطوير المهني.</li><li>تعزيز مشاركة المعرفة عبر مجتمعات مراكز البيانات الإقليمية والعالمية.</li></ul>عن نفسك<p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><br><ul><li>يُعتبر حامل الدور مسؤولا عن:</li><li>الجودة الفنية لمخرجات هندسة مراكز البيانات.</li><li>الامتثال لحوكمة المخاطر وجودة التقنية.</li><li>التسليم الناجح للمشروعات الكبرى والمعقدة لمراكز البيانات.</li><li>نمو السمعة الفنية لـ AtkinsRéalis داخل السوق.</li><li>تطوير قدرات قطاع مراكز البيانات ووجوده في السوق.</li><li>المساهمة في نمو الإيرادات و الفوز بالعمل للقطاع.</li><li>التطوير الفني وتوجيه فرق الهندسة.</li><li>اعتماد الابتكار ومبادرات التسليم الرقمي.</li></ul><p><b>التعليم</b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو هندسة خدمات المباني أو تخصص ذي صلة.</li><li>يوصى بدرجة الماجستير.</li></ul><p><b>المؤهلات المهنية</b></p><br><ul><li>وضعية مهندس معتمد (CEng، PE أو ما يعادلها من مؤسسة معترف بها).</li><li>عضوية في هيئة مهنية ذات صلة مثل CIBSE، IET، IEEE، ASHRAE أو ما يعادلها.</li></ul><p><b>الخبرة</b></p><br><ul><li>عادة أكثر من 20 عاماً من الخبرة بعد التخرج.</li><li>خبرة كبيرة في تنفيذ مشاريع حاسمة أو مراكز بيانات.</li><li>سجل قيادي داخل استشاري دولي كبرى.</li><li>قدرة مثبتة على الإدارة الفعالة لفرق هندسة متعددة التخصصات.</li><li>خبرة قوية في التعامل مع العملاء وأصحاب المصلحة.</li><li>دليل على الفوز بالعطاءات ونشاطات تطوير الأعمال.</li></ul><p><b>المعرفة التقنية</b></p><br><ul><li>معرفة ملموسة بـ:</li><li>مبادئ معهد uptime.</li><li>TIA-942.</li><li>إرشادات ASHRAE لمراكز البيانات.</li><li>معايير NFPA.</li><li>المعايير IEC وIEEE.</li><li>أنظمة الكهرباء عالية ومنخفضة الجهد.</li><li>تقنيات التبريد والتسخين الحراري الحرج.</li><li>استراتيجيات المرونة والتكرار.</li><li>نهج الاستدامة وتحسين استخدام الطاقة.</li></ul><p><b>الكفاءات القيادية</b></p><br><ul><li>التفكير الاستراتيجي.</li><li>الوعي التجاري.</li><li>تركيز العميل.</li><li>السلطة الفنية والتأثير.</li><li>اتخاذ القرار في ظل عدم اليقين.</li><li>التعاون وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>التوجيه وتنمية المواهب.</li><li>الابتكار وقيادة التغيير.</li></ul><p><b>مقاييس النجاح</b></p><br><ul><li>تحقيق نتائج مشاريع عالية الجودة وتوافق تقني.</li><li>تعليقات إيجابية من العملاء وتكرار الأعمال.</li><li>نمـو حصة سوق مراكز البيانات وخطة الإمداد.</li><li>تحقيق أهداف الفوز بالعمل.</li><li>أداء قوي في السلامة والجودة.</li><li>تطوير واحتفاظ فرق تقنية عالية الأداء.</li><li>زيـادة تبني الرقمي وممارسات التسليم الابتكاري.</li><li>الاعتراف بـ AtkinsRéalis كمستشار هندسي رائد في مراكز البيانات في المنطقة.</li></ul><span>المكافآت والفوائد</span><p><span>استكشف المكافآت والفوائد التي تساعدك على الازدهار – في كل مرحلة من حياتك ومسيرتك المهنية.</span></p><br><p><span>يشمل ذلك:</span></p><br><ul><li>راتب معفي من الضرائب.</li><li>تأمين الحياة.</li><li>التأمين الصحي.</li><li>رصيد الإجازة السنوية.</li><li>خطة مكافأة الشركة.</li><li>مساهمة الرحلة السنوية.</li><li>بدلات النقل والإسكان.</li><li>برنامج رفاهية الموظف: وصول 24/7 إلى متخصصين في الشؤون المالية والقانونية ورعاية الأسرة والصحة الشخصية واللياقة والتغذية.</li></ul><p><span>اغتنم كل فرصة لتطوير مهاراتك وتوسيع خبرتك وأن يُعترف بتأثيرك.</span></p><br><span>عن AtkinsRéalis</span><p><span>نحن AtkinsRéalis، مؤسسة هندسية صخرية وخدمات نووية عالمية المستوى. نحن نربط الناس والبيانات والتكنولوجيا لتحويل بنى العالم التحتية وأنظمة الطاقة. معاً، مع شركائنا في الصناعة وعملائنا وفريقنا العالمي من المستشارين والمصممين والمهندسين ومديري المشاريع، بإمكاننا تغيير العالم. نلتزم بقيادة عملائنا عبر أسواقنا المختلفة للهندسة لنصمم مستقبلاً أفضل لكوكبنا وشعبه.</span></p><br><p><span>اكتشف المزيد.</span></p><br><b>نوع العامل</b>موظف<b>نوع العمل</b>منتظم<p><span><i>عند</i></span> <i><span>AtkinsRéalis</span></i><span><i>، نسعى لاستقطاب أشخاص ذوي خصائص وخلفيات ووجهات نظر متنوعة. نؤمن بشدة بأن المواهب العالمية لا تميز بين الجنس أو الأصل العرقي أو الوطني، أو الهوية الجنسية والتوجه، أو العمر، أو الدين أو الإعاقة، لكنها تغني نفسها من خلال هذه الاختلافات. </i></span></p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تعلن وود عن فتح وظيفة مهندس مشروع أول للانضمام إلى وحدة أعمالها في الإمارات العربية المتحدة مع التركيز على قيادة تطوير وتقديم حزم التصميم الهندسي المسبق (FEED) للمرافق البنيوية.</p><br><p>هذا الدور وظيفة بدوام كامل داخل الموقع في دبي، الإمارات العربية المتحدة مع متطلبات سفر.<br><strong>التقارير إلى: </strong>مدير المشروع </p><br><br> وود هي شركة رائدة عالمياً في الاستشارات والهندسة والعمليات لقطاعات الطاقة والمواد. مع 33,000 شخص في نحو 50 دولة، تدعم وود العملاء عبر دورة حياة الأصول كاملة، مع نتائج آمنة ومتوقعة مع تمكين عمليات مرنة ومستقبل أقل كربوناً. تشكل وود ركيزة الطاقة والمواد في سيدارا - شراكة عالمية تجمع شركات الهندسة والتصميم وإدارة المشاريع متعددة التخصصات. www.woodgroup.com<br> <b>بيان التنوع </b><br> نحن صاحب عمل يساوي الفرص ويعترف بقيمة القوى العاملة المتنوعة. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين وفق معايير موضوعية ودون اعتبار للخصائص التالية (وهي قائمة غير حصرية): العرق، اللون، العمر، الدين، النوع، الأصل الوطني، الإعاقة، التوجه الجنسي، الهوية الجندرية، حالة المحارب المحمي، أو غيرها من الخصائص وفقاً للقوانين المعمول بها.<br><br>المسؤوليات:<br><p>تعلن وود عن فتح وظيفة مهندس مشروع أول للانضمام إلى وحدة أعمالها في الإمارات العربية المتحدة مع التركيز على قيادة تطوير وتقديم حزم FEED للمرافق البُنيّة.</p><br><p>هذا الدور وظيفة بدوام كامل داخل الموقع في دبي، الإمارات العربية المتحدة مع متطلبات سفر.<br><strong>التقارير إلى: </strong>مدير المشروع </p><br><p><i><strong>#Wood #UAE #Dubai #Senior Project Engineer</strong></i></p><br><p>وود جزء لا يتجزأ من العمليات في العراق، ونواصل توسيع حضورنا في البلد. بتاريخ طويل يناهز 90 عاماً، وعقود رئيسة تصل إلى 10، وأكثر من 850 موظفاً، لدينا المهارات والخبرة ومعرفة الأصول اللازمة لدعم العملاء في تحقيق أمن الطاقة وخطط إزالة الكربون.</p><br><p>تتفوق وود في دعم عملائنا في تنفيذ مشاريع النفط والغاز المعقدة في العراق في مرحلتي الإنتاج العالي والمتوسط، مع تقديم حلول صيانة وتعديل وهندسة. نحن ملتزمون بإزالة الكربون عن الأصول القائمة، وإنتاج طاقة أنظف، وتطوير قوة عاملة وطنية مستدامة، لضمان نمو المنطقة على المدى الطويل.</p><br><p><strong><u>الدور</u></strong></p><br><p>هذه فرصة مثيرة لمهندس مشروع أول ذو خبرة للانضمام إلى وحدة أعمالنا في الإمارات العربية المتحدة.</p><br><p><strong>عملاؤنا ومشاريعنا </strong></p><br><p><strong>تصميم المستقبل. تحويل العالم. </strong></p><br><p><strong><u>ما الذي يمكننا تقديمه</u></strong></p><br><ul> <li><strong>مشاريع ذات معنى ومثيرة</strong> تُسلم إلى عملاء بارزين ومشاريع معقدة في العراق </li> <li><strong>الالتزام بالتنوع والشمول</strong>؛ نحن منظمة تلتزم بالتنوع والشمول عبر أعمالنا مع شبكات موظفين تتيح لكل العاملين صوتاً </li> <li><strong>رواتب منافسة</strong> مع مراجعات رواتب منتظمة لضمان المكافأة بمستوى مناسب وفق السوق </li> <li><strong>الالتزام بالتطوير المهني المستمر;</strong> خطط تطوير مصممة وفق احتياجاتك واهتماماتك الفردية </li> <li><strong>اتصالات عالمية</strong>: انضم إلى خبراء من جميع أنحاء العالم في طليعة صناعتنا، shaping معايير مهنتنا </li> <li><strong>التأمين الطبي: </strong>يضمن وجود رعاية طبية داخل المستشفى وخارجها عند الحاجة للعلاج. </li> <li><strong>تأمين الحياة الجماعي والتأمين ضد الحوادث الشخصية: </strong>توفر الشركة تغطية تأمين على الحياة </li> <li><strong>خطة أسهم الموظفين: </strong>تتيح لك شراء أسهم وود وتلقي مطابقة من الشركة </li> <li><strong>جائزة الخدمة الطويلة: </strong>تقدّر وود التزام وولاء موظفينا. احتفال الخدمة الطويلة يوفر فرصة للعمل لإظهار تقديرهم للعمل الشاق والتفاني وسنوات الخدمة لدى موظفينا عند milestones الخدمة الخمسية </li></ul><p><strong><u>أهداف الوظيفة:</u></strong></p><br><p>قيادة تطوير وتقديم حزم FEED للمرافق البنائية المرتبطة بمشروعات كبرى، بما في ذلك قواعد اللوجستيات، مرافق تخزين الوقود، الطرق، المرافق المساندة والبنية التحتية المرتبطة.</p><br><p>تكون هذه الوظيفة مسؤولة عن تنسيق أنشطة الهندسة متعددة التخصصات، وضمان التميز الفني، والتوافق مع الجدول الزمني، ودمج جميع تخصصات الهندسة بنجاح خلال مرحلة FEED. ستتولى المدير العام ملكية تطوير FEED للبنية التحتية وستدعمها مهندسو التخصصات.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br><p><strong>تطوير FEED والقيادة الفنية</strong></p><br><ul> <li>قيادة إعداد وتنفيذ دراسات FEED للمرافق البنائية، بما في ذلك: <ul> <li>قواعد اللوجستيات</li> <li>أنظمة تخزين وتوزيع الوقود</li> <li>الطرق وشبكات النقل</li> <li>المرافق المساندة والبنية التحتية المرتبطة</li> </ul></li> <li>تطوير أساسيات التصميم، وفلسفات التصميم، ومواصفات المشروع، والتسليمات الهندسية.</li> <li>تنسيق مدخلات الهندسة متعددة التخصصات لضمان توافق أهداف التصميم ومتطلبات المشروع.</li> <li>إدارة واجهات بين التخصصات المدنية والإنشائية والميكانيكية والأنابيب والكهرباء وأنظمة القياس وغيرها.</li> <li>ضمان أن الحلول الهندسية سليمة من الناحية الفنية وعملية وتكلفة فعّالة ومتوافقة مع المعايير والمتطلبات.</li> <li>مراجعة وتنسيق واعتماد التسليمات الهندسية التي ينتجها مهندسو التخصص.</li></ul><p><strong>هندسة المشروع والتنسيق</strong></p><br><ul> <li>التصرف كنقطة محورية لجميع أنشطة FEED للبنية التحتية.</li> <li>تنسيق أنشطة الهندسة عبر تخصصات متعددة ومراكز تنفيذ حيثما أمكن.</li> <li>وضع وإدارة جداول الهندسة، مراقبة التقدم، ودفع تقديم FEED في الوقت المحدد.</li> <li>تحديد المخاطر الفنية والقيود والفرص ووضع خطط التخفيف.</li> <li>دعم تخطيط تنفيذ المشروع والمساهمة في استراتيجيات الهندسة لتطوير المشروع.</li></ul><p><strong>إدارة أصحاب المصلحة</strong></p><br><ul> <li>العمل كواجهة هندسية رئيسية مع أصحاب المصلحة والعقود الخارجية فيما يتعلق بأنشطة FEED للبنية التحتية.</li> <li>قيادة اجتماعات فنية وورش عمل ومراجعات التصميم وجلسات التنسيق.</li> <li>عرض الحلول الهندسية وتوصياتها لإدارة المشروع والعملاء.</li> <li>إدارة الاستفسارات الفنية وضمان حلها في الوقت المناسب.</li></ul><p><strong>الجودة والسلامة والصحة والضمان</strong></p><br><ul> <li>ضمان امتثال جميع أنشطة FEED لإجراءات الشركة والمعايير الصناعية ومواصفات المشروع.</li> <li>دمج متطلبات الصحة والسلامة والبيئة والأمن (HSES) في التصاميم الهندسية.</li> <li>دعم ضمان التصميم ومراجعات الجودة لجميع تسليمات البنية التحتية.</li> <li>ضمان إصدار التسليمات بدقة وفي الجداول المتفق عليها.</li></ul><p><strong>إدارة التغيير والمخاطر</strong></p><br><ul> <li>تحديد تغييرات النطاق وتقييم أثرها على التكلفة والجدول ومتطلبات التقنية.</li> <li>دعم تنفيذ التغييرات المعتمدة عبر عمليات إدارة التغيير المعتمدة.</li> <li>مراقبة مخاطر الهندسة والتأكد من إدراج تدابير التخفيف في تخطيط المشروع.</li></ul><br>المؤهلات:<br><p><strong>ما الذي يجعل منك م逸؟ </strong></p><br><p>في وود، نلتزم بتكافؤ الفرص ونرحب بجميع الأفراد الموهوبين للانضمام إلى فريقنا. لذا حتى إذا لم تتوافق مع كل بيان أدناه لكن تشعر بأن لديك بعض الخبرة والمعرفة أو المهارات اللازمة للدور، فنحن نشجعك على التقديم. سيستلزم ذلك من جميع أفراد الفريق العمل معاً لتقديم حلول لأهم التحديات العالمية. </p><br><p><strong>متوقع:</strong></p><br><ul> <li>درجة البكالوريوس في الهندسة (الهندسة المدنية، الميكانيكية، البنية التحتية، أو تخصص ذي صلة).</li> <li>شهادة PMP أو إدارة projects تعتبر ميزة.</li></ul><p><strong>الخبرة</strong></p><br><ul> <li>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة الهندسية في مشاريع النفط والغاز والطاقة والصناعية أو البنية التحتية.</li> <li>خبرة مثبتة في قيادة دراسات FEED للمرافق البنائية.</li> <li>خبرة مع قواعد اللوجستيات، مرافق تخزين الوقود، شبكات الطرق، المرافق، وبنية الموقع.</li> <li>سجل حافل في تنسيق فرق هندسية متعددة التخصصات.</li> <li>خبرة في التفاعل المباشر مع العملاء وأصحاب المصلحة خلال مراحل FEED وتطوير المشروع.</li></ul><p><strong>المهارات والكفاءات</strong></p><br><ul> <li>قدرات هندسة مشروع وإدارة FEED قوية.</li> <li>مهارات تنسيق متعددة التخصصات ممتازة.</li> <li>فهم دقيق للمعايير الهندسية والمواصفات وممارسات التصميم.</li> <li>مهارات تخطيط وجدولة وتنظيم قوية.</li> <li>قدرات فعالة في إدارة أصحاب المصلحة والعملاء.</li> <li>الوعي التجاري وفهم عمليات إدارة التغيير.</li> <li>قيادة قوية، واتصال، ومهارات حل مشكلات.</li> <li>القدرة على العمل بشكل مستقل ودفع أهداف المشروع لإتمامها.</li></ul>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>.الرعاية التعاونية للأفراد من جميع الأعمار، العائلات، المجموعات والمجتمعات، سواء كانوا مرضى أم أصحاء وفي جميع البيئات. تشمل تعزيز الصحة، الوقاية من المرض، ورعاية المرضى والمحتاجين والمرافقين للموت<br> الدعوة، تعزيز بيئة آمنة، البحث، المشاركة في تشكيل السياسات الصحية وإدارة المرضى والأنظمة الصحية، والتعليم هي أيضاً أدوار نِسَوية رئيسية. (ICN، 2002).</p><br><p>يشارك في تطوير وصيانة برنامج تعليم مستمر قائم على الكفاءة يدعم الممرضين/القابلات في جميع المجالات نحو تحسين الممارسة السريرية. يوفر القيادة السريرية في مجال التخصص ذي الصلة.</p><br><br>المسؤوليات:<br><p>القيادة <br> 1- يقدم القيادة المهنية ويعمل كنموذج يحتذى به ومرشد للطاقم التمريضي الزميل</p><br><p>2- يجري تقييمًا منهجيًا ومتسقًا للبرامج المعتمدة سريريًا لتحديد ما إذا كانت تلبي احتياجات المريض/الموظفين وتستجيب لتوجه القسم/المنظمة.</p><br><p>3- يوفر الخبرة السريرية الأساسية لدعم المدراء بقضايا سريرية معقدة.</p><br><p>4- يوجه ويدعم نهج فريق متعدد التخصصات قائم على الاحترام المتبادل والتواصل المباشر بين المهنيين الصحيين لتقديم رعاية متمركزة حول المريض والأسرة</p><br><p>5- يراقب الرعاية السريرية لضمان تحقيق المعايير السريرية. يحدد الانحرافات ويبدأ الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة. يستخدم هذه المعلومات لإبلاغ فرص التعليم والتدريس على السرير بالتشاور مع CRN و/أو مدير الوحدة.</p><br><p>6- يراقب أداء الفريق، مقدمًا تغذية راجعة بناءة منتظمة، وتوجيهًا ودعمًا لأعضاء الفريق في الوردية. ويوفر تغذية راجعة للأداء للمدير المباشر.</p><br><p><br> 7- يحضر جولات رعاية المرضى، ويستخدمها كفرصة تعليمية.</p><br><p>8- يُظهر نموذجاً شاملاً لتسليم/تقرير سريري باستخدام SBAR لضمان سلامة المريض</p><br><p>9- يحافظ على سجلات دقيقة للنشاط التعليمي ويبلغ عنها حسب ما يتطلبه CRN أو مدير الوحدة.</p><br><p>10- يشارك، حسب ما كُلف، في لجان، فرق عمل ونشاطات تنظيمية أخرى</p><br><p>إدارة الممارسة السريرية<br> <br> 1- يتعاون مع طاقم التمريض والتخصصات الأخرى في تطبيق وتقييم البرامج التعليمية.</p><br><p>2- يشارك في التعليم للبالغين، ديناميكيات المجموعة، الاتصالات، وطرق التدريس على مستوى الوحدة.</p><br><p>3- يساعد طاقم التمريض على دمج المعرفة والمهارة الجديدة في ممارستهم ويضمن الحفاظ على الكفاءة المستمرة.</p><br><p><br> 4- يدعم بيئة تسمح للموظفين باكتساب المهارات وتحديد وتطوير أفكار جديدة تضمن الالتزام بالأهداف التنظيمية.</p><br><p>5- بتعاون مع مدير التمريض، يراجع الممارسة التمريضية ويتناول التغييرات المطلوبة وفقًا لأفضل إرشادات الممارسة</p><br><p><br> 6- يوفر توجيه مخصص للموظفين ذوي التخصصات ذات الصلة ويشارك في برامج التوجيه التنظيمية عند الطلب.</p><br><p><br> 7- يوفر استشارات سريرية بجانب السرير في مجال الخبرة/التخصص.</p><br><p>8- يتعاون مع طاقم التمريض في تحديد مخاوف رعاية المريض وتحديد المجالات التي تحتاج إلى حلاً من خلال تعليم الموظفين ويرفعها إلى التعليم ومدير الوحدة.</p><br><p>9- يوفر فُرصًا لتطوير موظفي التمريض الفرديين</p><br><p><br> 10- يشارك في تنفيذ الممارسة القائمة على الأدلة والبحوث لتعزيز المعرفة السريرية وبيئة ممارسة سريرية مبنية على البحث.</p><br><p><br> 11- يدعم الموظفين لتوفير بيئة مناسبة لتعلم المرضى وعائلاتهم. </p><br><p><br> 12- يشارك في أنشطة تعزيز الصحة في المنظمة والمجتمع</p><br><p><br> 13- يستجيب لجميع مستويات الطوارئ وفق سياسات وإجراءات المؤسسة.<br> التواصل <br> 1- يقدم نموذجاً شاملاً لتسليم/تقرير سريري باستخدام SBAR لضمان سلامة المريض</p><br><p>2- يحافظ على شبكة تواصل قوية مع القيادة السريرية في تعزيز البرامج التعليمية.</p><br><p><br> 3- يستخدم تكنولوجيا المعلومات للوصول ونقل وإنتاج المعلومات حسب الضرورة.</p><br><p>4- يسهّل التواصل الفعّال بين المريض، الأسرة وفريق الرعاية الصحية متعدد التخصصات حسب الحاجة<br> تحسين الأداء/إدارة المخاطر 1- استخدم المعلومات المكتسبة من تقييم البرنامج لاقتراح اتجاهات البرنامج المستقبلية بالتشاور مع مدير التعليم والوحدة.</p><br><p><br> 2- يدعم ثقافة تحسين الأداء.</p><br><p><br> 3- يراقب ويقيّم جودة الرعاية التمريضية</p><br><p><br> 4- يAudit الامتثال لمعايير توثيق المؤسسة.</p><br><p><br> 5- يراقب ويدعم مؤشرات الأداء الأساسية التنظيمية والمؤشرات السريرية ويعزز اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين الخدمة السريرية.</p><br><p>6- مسؤول عن تقليل التعرض لحوادث العدوى/العدوى المتبادلة للمرضى، الموظفين، الزوار والجمهور. يضمن امتثال الموظفين بسياسات وإجراءات مكافحة العدوى في المنظمة</p><br><p>7- يُلتزم بأهداف سلامة المريض الدوليّة ووزارة الصحة</p><br><p><br> 8- يشارك في فرق متعددة التخصصات ومشروعات تحسين الأداء من أجل تقييم وتحسين العمليات والممارسة السريرية حيثما كان ذلك مناسباً.<br> المسؤوليات المهنية <br> 1- يحافظ على معرفة معاصرة بالممارسة المبنية على الأدلة وذات صلة بالتخصص.</p><br><p>2- يشارك في الأنشطة التي تعزز النمو المهني الشخصي وتطوره.</p><br><p><br> 3- َيُعتبر نموذجاً مهنياً فيما يخص التطور الذاتي والمساءلة من خلال إظهار صورة متعلم ذاتي التوجّه وتحديد معايير عمل شخصية عالية.</p><br><p><br> 4- يضع ويحقق معايير/أهداف الأداء السنوية بالتعاون مع مدير الخط.</p><br><p>5- يحافظ على محفظة مهنية ويحدّثها.</p><br><p><br> 6- يحدد ويستخدم آليات مختلفة للمساعدة في تطوير مهارات القيادة.</p><br><p><br> 7- يستخدم الموارد التعليمية الداخلية والجهات الخارجية للمساعدة في تطوير كفاءات العمل المحددة وظيفياً.</p><br><p>8- يبدأ أو يشارك في بحوث التمريض وغيره من التخصصات التي تسهم في التحسين المستمر في معايير الرعاية.</p><br><p>9- يحصل على وحدات التعليم التمريضي المستمر المعتمدة وغير المعتمدة بما يتوافق مع متطلبات HA-AD والمنظمة. <br> عام<br> <br> 1- هذه الوصف الوظيفي ليس نهائيًا وقد يخضع للتغيير بعد المراجعة الدورية.</p><br><p>2- من المتوقع أن يساهم مربي الممرضات المسؤول عن النطاق الأوسع من التطوير المؤسسي والتنظيمي حسب الملاءمة ضمن نطاق الممارسة.</p><br><p>3- من المتوقع أن يضمن الامتثال لمتطلبات تنظيم الصحة والسلامة في المستشفى</p><br><p>4- يحافظ على معايير خدمة العملاء للمؤسسة في جميع الأوقات</p><br><p>5- يلتزم بمبادئ وقيم SEHA NMoC<br> الممارسة السريرية <br>يظهر تكامل المعرفة الفريدة والمهارات التقنية المطلوبة للاختصاص وفق تعريف مبدأ الممارسة السريرية الخاصة بالدور في الملحق 1 ومصفوفة الكفاءة والتدريب SEHA.</p><br><br>المؤهلات:<br><p>المؤهل :-</p><br><p> شهادة تخصص:-</p><br><p> إجمالي 4 سنوات من الخبرة بعد اإلجمال تتضمن سنة من الخبرة في التعليم (أكاديمي أو سريري). يُستبعد من ذلك الممرضات الإماراتيات من سنة واحدة من خبرة التعليم.</p><br><p>مرغوب <br> دبلوم تخصصي في المجال ذي الصلة. أكمل أو يعمل نحو مؤهل در postgraduate ذات صلة مع نية لإكماله خلال عامين.<br> </p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> <p><strong>الغرض الوظيفي:</strong></p><br><p><span>قيادة والسيطرة على جميع الأنشطة المتعلقة بمناطق المحاسبة الإدارية/Accounts Payable، Accounts Receivable، الأصول الثابتة، القائد العام، أنظمة CCB والرواتب لجميع الأنشطة المالية وعمليات اليوميات. التحكم في جميع الأنشطة المتعلقة بأداء المنظمة والتقارير لضمان تسليم تقارير متنوعة في الوقت المناسب، مما سيمكن الإدارة العليا للمدن ADNOC City Gas وأصحاب المصلحة من اتخاذ القرار.</span></p><br><p><span>يوجه الفعالية والكفاءة المستمرة لحسابات الذمم المدينة/Accounts Receivables، بما في ذلك البنوك والتحصيلات، لدعم العمل في البيئة التجارية. التأكد من تسجيل جميع المعلومات المالية في الوقت المناسب وفق سياسات وإجراءات الشركة. لدعم الإدارة وأصحاب المصلحة الداخليين في الأعمال اليومية والتعامل مع أصحاب المصلحة الخارجية في المسائل التجارية. المساعدة لرئيس الشؤون المالية في تطوير الاستراتيجية والتمويل وقرارات الاستثمار وتطوير خطط العمل.</span></p><br><p><span>دعم أصحاب المصلحة الداخليين وتنفيذ أي مهام خاصة تُكلف بها الإدارة. التأكد من أن أنشطة AGDC المالية تتم وفق أفضل الممارسات ADNOC.</span></p><br><p><u><span>المسؤوليات الأساسية:</span></u></p><br><p><span><strong><em><u>المسؤوليات المحددة للوظيفة</u></em></strong></span></p><br><p><span><strong><u>الدعم لمدير الخط الأول والإدارة العليا</u></strong></span></p><br><ul><li><span>دعم مدير الخط الأول والإدارة العليا في وضع خطط عمل قصيرة وطويلة الأجل واستراتيجياتها بهدف تحقيق نمو الشركة وربحيتها.</span></li><li><span>دعم مدير الخط الأول ورئيس مجموعة التمويل المؤسسي في تحليل البيانات ومتطلبات إعداد التقارير.</span></li><li><span>التنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين ومساعدة رئيس قسم الشؤون المالية/مدير المالية في تطبيق سياسات المحاسبة.</span></li></ul><p><span><strong><u>إدارة الحسابات</u></strong></span></p><br><ul><li><span>مراقبة خطط/استراتيجيات سنوية ومؤشرات الأداء. مراقبة الأداء الفعلي مقابل خطة التشغيل والميزانية من خلال تحليل البيانات، الحصول على التبرير، تقييم التأثير المالي للتغيير، التوصية بإجراءات تصحيحية للمعالجة اللازمة وتحقيق أقصى أداء.</span></li><li><span>المساهمة في التحديث/المراجعة في الوقت المناسب لعقد ADNOC City Gas ومراقبة KPI المالية عن كثب مقترحة خطط استرداد لأي انزلاق. المساهمة في إدارة المخاطر المالية بإبقاء الإدارة على اطلاع بأي نتائج أو فروقات تتعلق بالأداء المالي.</span></li><li><span>مراجعة عرض الأداء المالي الشهري مع فريق التنفيذ مع تبرير فوارق رئيسية مناسبة.</span></li><li><span>التجميع والمراجعة والتقديم إلى الإدارة العليا لخطة عمل لمدة 5 سنوات للموافقة، والتنسيق مع المقر ADNOC HQ لتقديمها.</span></li><li><span>توفير تدقيق داخلي/خارجي بالوثائق المالية المطلوبة. تقديم استشارات مالية للإدارة وأصحاب المصلحة عند المطلوب. المشاركة في أنشطة إعداد الموازنة عند الطلب.</span></li></ul><p><span><strong><u>الذمم المدينة</u></strong></span></p><br><ul><li><span>ضمان دقة قوائم الذمم المدينة لضمان تحصيلات ودفع في الوقت المناسب. وضع وتنفيذ سياسة دفع وائتمان وتحصيل مصممة لضمان التحصيل في الوقت المناسب والسيطرة على المدينين.</span></li><li><span>قيادة تطوير والإشراف على تنفيذ السياسات التشغيلية والإجراءات والضوابط التي تغطي جميع مجالات نشاط الذمم المدينة لضمان تلبية جميع المتطلبات الإجرائية/التشريعية المعنية مع تقديم خدمة ذات جودة وتكلفة فعالة للوظيفة المالية عبر المجموعة.</span></li><li><span>ضمان الحفاظ على جميع السجلات المحاسبية والمالية، بما في ذلك حفظ فواتير ومدفوعات داخلة وخارجة بشكل صحيح. ضمان المراجعة والتحقق من طلبات تعويض أموال السلفة وصيانة وضبط أنظمة الذمم المدينة.</span></li><li><span>التنسيق مع الحكومة، المدققين الخارجيين والداخليين بخصوص ملاحظاتهم حول الضوابط الداخلية وغيرها من المسائل المتعلقة بأنشطة القسم.</span></li><li><span>يشارك في تطوير وتنفيذ مشاريع جديدة سيكون لها تأثير على الحسابات.</span></li><li><span>يوجه جميع الأنشطة المرتبطة بالإغلاق الشهري/السنة المتعلقة بالقسم.</span></li></ul><p><span><strong><u>المدينون الدائنون</u></strong></span></p><br><ul><li><span>يوصي بتعديل بهدف تحسين محاسبة وتقرير الموردين، ونظام الذمم الدائنة والسياسات والإجراءات.</span></li><li><span>التأكد من إعداد التسوية الشهرية والتداخلات مع دفتر الأستاذ العام والمتعاقدين/المستشارين والموردين المقابلين.</span></li><li><span>التأكد من الحفاظ على المحاسبة وجميع السجلات المالية، بما في ذلك حفظ الضمانات البنكية المتنوعة، وطلبات النقد والاتفاقيات التشغيلية، والإيجارات، إلخ.</span></li><li><span>التأكد من إعداد التحويلات البنكية/وثائق الدفع الأخرى اللازمة، بما في ذلك التحقق من صحة ودقة المدفوعات.</span></li><li><span>التحكم في مراجعة الغرامات في الضمانات البنكية، والاحتجاز والتعويضات.</span></li><li><span>الموافقة على حساب المخصصات عند إغلاق كل فترة محاسبية وضمان تنفيذ قيود المحاسبة اللازمة.</span></li><li><span>ضمان الحفاظ على سيطرة على أنظمة الذمم الدائنة، الرواتب وقيود الموظفين.</span></li><li><span>التنسيق مع الحكومة والمدققين الخارجيين والداخليين فيما يخص ملاحظاتهم على الضوابط الداخلية والمسائل ذات الصلة بأنشطة القسم.</span></li><li><span>ابتكار أساليب العمل وفق أهداف الشركة وسياساتها وإجراءات ومعايير المحاسبة المتخصصة.</span></li><li><span>التواصل مع مدير الخدمات المؤسسية بخصوص إجراءات الموظفين، وبرامجهم ومدفوعاتهم نيابة عن الموظفين.</span></li><li><span>التواصل مع الموردين والمستشارين والمتعهدين بخصوص فواتهم وملاحظات الدفع.</span></li><li><span>التواصل مع المدققين الخارجيين/الداخليين فيما يخص مراجعة تكاليف الموردين والموظفين والسجلات.</span></li></ul><p><span><strong><u>الدفتر العام والتوحيد</u></strong></span></p><br><ul><li><span>التحكم بجميع أنشطة دفتر الأستاذ العام بما في ذلك إعداد وتIssuance من بيانات الميزان التجريبي والتقارير المالية المرتبطة وفق سياسة وإجراءات الشركة ومعايير التقارير المالية الدولية.</span></li><li><span>الإشراف على التسويات الدورية لجميع حسابات الضبط، بما في ذلك الذمم المدينة والدائنة والرواتب وقيود موظف ونظام الفوترة والمخزون بما في ذلك البضائع في العبور.</span></li><li><span>مراجعة واعتماد برامج الإغلاق الشهري/السنوي بما يتماشى مع إرشادات ADNOC وضمان الالتزام بالجداول الزمنية.</span></li><li><span>التأكد من إعداد جميع الجداول اللازمة للبيانات المالية ومتطلبات المدقق الخارجي. تقييم وتحدي المطالبات والالتزامات المحتملة والتدابير اللازمة للإفصاح بدقة في ملاحظات البيانات المالية.</span></li><li><span>مراجعة حسابات الاحتياطات للمخزون والمصادقة على قسائم اليومية ذات الصلة. مراجعة خطاب شهادة المخزون والتأكد من موافقة السلطة المعنية.</span></li><li><span>مراجعة البيانات المطلوبة للبيان المالي لنظام ERP ربع سنويًا. اعتماد طلبات إنشاء قسم حسابات تحكمي بما في ذلك الهرمية المرتبطة.</span></li><li><span>التأكد من توفير المعلومات المالية المطلوبة للمدققين الداخليين والخارجيين والحكوميين، مراجعة مسودة التقرير وتطوير خطط عمل لتنفيذ التوصيات.</span></li></ul><p><span><strong><u>الأصول الثابتة</u></strong></span></p><br><ul><li><span>إشراف ومراقبة جميع أنشطة الأصول الثابتة لضمان المحاسبة الصحيحة للإ additions, disposals, transfers, write-offs and depreciation وفق سياسات وإجراءات المحاسبة المؤسسية. تقديم التقارير اللازمة لتمكين اتخاذ قرارات مستنيرة.</span></li><li><span>مراجعة ومراقبة إدخالات المخصصات الخاصة بالنفقات الرأسمالية سنوياً والتأكد من تطابقها مع محاسبة دفتر الأستاذ العام.</span></li><li><span>يؤيد عملية تسوية التحقق من الأصول الثابتة وتكاليف التخلي عنها.</span></li><li><span>يؤيد طلبات تقاعد/نقل الأصول والحصول على موافقة الإدارة وفق DOA.</span></li><li><span>يراجع ويؤيد طلبات الإطفاء/التقرير عن التباينات المالية لضمان تطابق المعلومات المذكورة مع سجل الأصول الثابتة والحصول على موافقة الإدارة وفق DOA.</span></li><li><span>يتأكد من أن الإطفاءات تتم وفق سياسات وإجراءات ADNOC شهرياً/سنوياً قبل بدء تنفيذ الإطفاء في دفتر الأستاذ العام.</span></li><li><span>يتأكد من إعداد التقارير القياسية والتقارير عند الطلب من ADNOC والمساهمين بما في ذلك الأصول الثابتة المجمعة والاستهلاك للمساهمين.</span></li></ul><p><span><strong><u>التوقعات، الميزانية، التمويل، الخزانة، الضريبة، VAT والتقرير</u></strong></span></p><br><ul><li><span>بدء التنبؤ وتعديل الميزانية لتحديد وإبلاغ الإدارة بأي تغييرات هامة تستدعي تعديل خطة التشغيل والميزانية المعتمدة.</span></li><li><span>قيادة خطة التشغيل السنوية والميزانية كما تتماشى مع خطة أعمال الشركة، بما في ذلك الإرشادات والتعليمات والصيغة والعروض للإدارة والمساهمين.</span></li><li><span>إدارة متطلبات تمويل المقر الرئيسي للشركة والتقارير المطلوبة لـ AGDC.</span></li><li><span>التأكد من تقديم جميع التقارير المالية المطلوبة بما في ذلك فواتير الخدمات والتقارير المكملة للبيان المالي والتقارير الإلزامية الأخرى للمساهمين وفق المواعيد النهائية.</span></li><li><span>مراجعة والمشاركة في اختبار قبول المستخدم لتطوير النظام المالي. تحديد ومراجعة الإجراءات والعمليات الحالية لتحديد الضوابط المطلوبة وتحليل طلبات المستخدمين وتوصية بالتحسين.</span></li><li><span>إدارة معالجة الأنشطة الضريبية بالتنسيق مع فريق الضرائب بالمقر الرئيسي. تقديم تقارير ضريبية منضبطة لإدارات الضرائب بالمقر.</span></li><li><span>إدارة تحديث جمع وتوزيع الأموال لأعمال الشركة.</span></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong>الغرض من الوظيفة</strong></span></span></p><br><p><span><span>قيادة تطوير وتقييم وتنفيذ سياسات وبرامج الائتمان المؤسسي مع إدارة دورة الائتمان من البداية إلى النهاية عبر محفظة الخدمات المصرفية المؤسسية المعينة. وتتحمل الدور مسؤولية هيكلة التسهيلات الائتمانية المعقدة من خلال التواصل المباشر مع عملاء الخدمات المصرفية المؤسسية وفِرَق العلاقات ضمن قطاع واحد محدد أو محفظة من عدة قطاعات صناعية، كما تُعيَّن من وقت لآخر وفقًا لمتطلبات العمل وتكوين المحفظة. من المتوقع أن يمتلك المعني الخبرة اللازمة عبر القطاعات للقيام بتقييم وإدارة التعرضات الائتمانية بشكل مستقل عبر صناعة واحدة أو متعددة، مع ضمان حوكمة مخاطر قوية، إشراف فعال على المحفظة، وإدارة أصحاب المصلحة بسلاسة عبر الأعمال، القانون، الالتزام، التدقيق، العمليات، وغيرهم من الشركاء الداخليين والخارجيين، بما يتماشى مع رغبة البنك في المخاطر وتوقعات التنظيم.</span></span></p><br><ul><li><p><span><span>قيادة دورة الائتمان من البدء حتى النهاية لمحافظ الخدمات المصرفية المؤسسية عبر القطاع/القطاعات المعينة، بما في ذلك الاكتتاب، والموافقة، والمراقبة، ومعالجة مخاطر الائتمان.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>دفع تطوير وتنفيذ أطر الإقراض المؤسسي، بما في ذلك صياغة وصيانة سياسات ائتمانية مستقلة عن القطاع وإجراءات ومعايير الاكتتاب السارية عبر صناعات فردية أو متعددة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الشراكة مع فرق أعمال الخدمات المصرفية المؤسسية لهندسة حلول ائتمانية مثلى للعملاء العاملين ضمن النطاق وفقًا لرغبة البنك في المخاطر.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تقديم استشارات ائتمانية لمديري العلاقات بشأن هيكلة المعاملات مع مراعاة ديناميكيات مخاطر القطاع والملفات المالية وهياكل الضمان والاعتبارات التنظيمية والظروف السوقية السائدة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تقييم واعتماد مقترحات ائتمانية معقدة تشمل التسهيلات الثنائية والمتعددة والهيكلية والمرتبطة بالمشروعات عبر القطاع المحدد تحت التطوير.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الإشراف على مخاطر المحفظة الناتجة عن تركيزات القطاع وتوجيه استراتيجيات التخفيف من المخاطر المناسبة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>ضمان إدارة فعالة لأصحاب المصلحة عبر الأعمال والقانون والالتزام والتدقيق والمالية والعمليات لتنفيذ ومراقبة التسهيلات الائتمانية بسلاسة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الحفاظ على كتيبات سياسات الائتمان المؤسسي وتطويرها وإجراء العناية الائتمانية للمبادرات الجديدة المرتبطة بمنتج أو قطاع محدد عند الاقتضاء.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>دعم نمو أعمال الخدمات المصرفية المؤسسية من خلال تيسير إعداد التسهيلات الائتمانية في الوقت المناسب واتباع المتطلبات التنظيمية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>مراقبة جودة المحفظة والتأكد من الالتزام بشروط الائتمان المعتمدة وسياسات المخاطر الداخلية وتوقعات التنظيم.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>المساءلة عن الإشراف العام على مخاطر الائتمان، وإدارة التعرض القطاعي، وأداء محفظة الإقراض المصرفي المؤسسي المعينة.</span></span></p><br></li></ul><p><span><span><strong>مجالات النتائج الأساسية</strong></span></span></p><br><p><span><span><strong>المساهمة الاستراتيجية</strong></span></span></p><br><ul><li><span><span>ترجمة استراتيجية المخاطر والخدمات المصرفية المؤسسية للبنك إلى إطار ائتماني مؤسسي شامل يتوافق مع أهداف نمو المحفظة ورغبة المخاطر المحددة عبر القطاع/القطاعات المعينة.</span></span></li><li><span><span>قيادة التوجه الاستراتيجي لمحفظة الإقراض المؤسسي ضمن القطاع/القطاعات المعينة من قبل المُعين.</span></span></li><li><span><span>تمكين نمو الأعمال المستدام من خلال دعم حلول ائتمانية منظمة ومناسبة للقطاع وتلبية احتياجات تمويل العملاء المتطورة عبر فئات الشركات المعينة.</span></span></li><li><span><span>توفير إشراف استراتيجي على التعرضات الائتمانية الخاصة بالقطاعات لضمان التوافق مع أهداف تنويع المحفظة وقيود التركيز.</span></span></li><li><span><span>قيادة ودعم مبادرات الائتمان المؤسسي بما في ذلك تحسينات مراقبة المحفظة، أطر مخاطر القطاع، حوكمة الاكتتاب، وبرامج تحويل السياسات إلى رقمية.</span></span></li><li><span><span>دفع التحسين المستمر في معايير الاكتتاب ومنهجيات تقييم الائتمان وأدوات مراقبة المحفظة وأطر تقييم المخاطر المعتمدة على القطاع.</span></span></li></ul><p><span><span><strong>سياسة الائتمان والحوكمة</strong></span></span></p><br><ul><li><span><span>صياغة والحفاظ وطلب الموافقات لسياسات وبرامج الائتمان المؤسسيين لتسهيل نمو الأعمال مع ضمان إدارة مخاطر المحفظة بشكل فعال عبر تغطية القطاع المعين.</span></span></li><li><span><span>التعاون النشط مع فرق أعمال الخدمات المصرفية المؤسسية في إعداد ومراجعة وتعديل سياسات الائتمان بناءً على:</span></span><ul><li><span><span>ديناميكيات القطاع المتغيرة</span></span></li><li><span><span>التطورات الاقتصاد الكلية</span></span></li><li><span><span>اتجاهات أداء المحفظة</span></span></li><li><span><span>المخاطر المرتبطة بالصناعات الناشئة</span></span></li></ul></li><li><span><span>المشاركة في مجموعات العمل الداخلية للمراجعة المنتظمة وتحسين سياسات الائتمان ومعايير الاكتتاب والإطارات الإجرائية.</span></span></li><li><span><span>التأكد من أن كتيبات الائتمان المؤسسي ومعايير الاكتتاب القطاعية تتم مراجعتها وتحديثها بشكل دوري بما يتماشى مع التطورات التنظيمية ومؤشرات أداء المحفظة الداخلية.</span></span></li></ul><p><span><span><strong>المراقبة وإدارة المخاطر لمحفظة الائتمان</strong></span></span></p><br><ul><li><span><span>المساءلة عن جودة وأداء واستدامة محفظة الائتمان المؤسسي ضمن <strong>القطاع المعين أو التغطية متعددة القطاعات</strong>.</span></span></li><li><span><span>ضمان الحفاظ على جودة المحفظة من حيث نسبة الديون المصنفة كمتعثرة ومخصصات القرض المتوقعة، وبالتالي تقليل التأثير السلبي على ربحية المجموعة.</span></span></li><li><span><span>تقليل انتقال مخاطر الائتمان عبر درجات المخاطر الداخلية من خلال مراقبة المحفظة بشكل استباقي وتدخل في الوقت المناسب.</span></span></li><li><span><span>تنفيذ وتحسين أطر الإنذار المبكر لرصد المخاطر الائتمانية الناشئة واتخاذ إجراءات تصحيحية في الوقت المناسب لتقليل خسائر القرض المحتملة.</span></span></li><li><span><span>ضمان الامتثال لرغبة المخاطر المعتمدة عبر:</span></span><ul><li><span><span>التعرضات المفردة للمُلتزم والمجموعة</span></span></li><li><span><span>تركيز القطاعات</span></span></li><li><span><span>تعرضات مخاطر الدولة</span></span></li><li><span><span>حدود مستوى المنتج</span></span></li></ul></li><li><span><span>ضمان مراقبة محفظة قوية من خلال:</span></span><ul><li><span><span>مراجعات دورية للمحفظة</span></span></li><li><span><span>اختبارات الإجهاد وتحليل السيناريوهات</span></span></li><li><span><span>تتبع ترحيل درجة المخاطر</span></span></li><li><span><span>تخطيط الإجراءات العلاجية</span></span></li></ul></li></ul><p><span><span><strong>حوكمة الاكتتاب الائتماني</strong></span></span></p><br><ul><li><span><span>توفير الإشراف على معايير الاكتتاب واتخاذ القرار الائتماني عبر جميع مقترحات الإقراض المؤسسي ضمن القطاع/القطاعات المحددة.</span></span></li><li><span><span>تقييم ومعالجة مقترحات الائتمان عبر القروض الثنائية والمتعددة والت قائم على الهيكلة والاقتراضات المرتبطة بالمشروعات.</span></span></li><li><span><span>ضمان جودة عالية لتقييمات الائتمان لتقليل نسبة المقترحات المعادة أو المرفوضة من قبل لجان الائتمان.</span></span></li><li><span><span>الحفاظ على الزمن المستهدف لمعالجة الائتمان بما يتماشى مع اتفاقيات مستوى الخدمة المعتمدة.</span></span></li><li><span><span>مراقبة حجم مقترحات الائتمان المعالجة لضمان دعم كافٍ لتوليد الأعمال دون الإضرار بمعايير الاكتتاب.</span></span></li></ul><p><span><span><strong>الانخراط في الأعمال ووعي السوق</strong></span></span></p><br><ul><li><span><span>الشراكة مع مديري العلاقات وقادة الفرق لهندسة حلول تمويلية مثلى تتماشى مع متطلبات العملاء الخاصة بالقطاع.</span></span></li><li><span><span>مرافقة مديري التسويق/فرق العلاقات في زيارات العملاء عند الحاجة، محلية ودولية، للحفاظ على الوعي بظروف السوق السائدة وتطورات القطاع.</span></span></li><li><span><span>تقديم دعم استشاري ائتماني بشأن هيكلة المعاملات مع مراعاة الملاءة المالية، كفاية الضمان، وآفاق الصناعة، والاعتبارات التنظيمية.</span></span></li></ul><p><span><span><strong>المشاركة في اللجنة والحوكمة</strong></span></span></p><br><ul><li><span><span>حضور اجتماعات لجنة الائتمان كعضو منتظم وتقديم رؤى ائتمانية خاصة بالقطاع لتسهيل قرارات ائتمانية مستنيرة.</span></span></li><li><span><span>التأكد من أن المقترحات المقدمة للموافقة تستوفي معايير الاكتتاب والوثائق والحوكمة الداخلية.</span></span></li><li><span><span>المساهمة في المناقشات حول أداء محفظة القطاع والمخاطر الناشئة واستراتيجيات التخفيف من مخاطر الائتمان.</span></span></li></ul><span>المعرفة والمهارات والخبرة</span><ul><li><span><span>يفضّل درجة MBA أو CA أو CFA أو FRM أو مؤهل دراسات عليا مكافئ في المالية أو المصرفية أو إدارة المخاطر.</span></span></li><li><span><span>خبرة مصرفية لا تقل عن 15-20 عامًا في الائتمان المؤسسي مع خبرة كبيرة في إدارة مخاطر الائتمان المؤسسي عبر قطاعات صناعية متنوعة مع خبرة إدارية لا تقل عن 5-7 سنوات مفضلة.</span></span></li><li><span><span>معرفة خبيرة بمنتجات إقراض الخدمات المصرفية المؤسسية بما في ذلك التسهيلات الثنائية والمتعددة والهيكلة وتمويل المشاريع.</span></span></li><li><span><span>فهم قوي لديناميكيات مخاطر الائتمان حسب القطاع والتحليل المالي ونماذج الأعمال على مستوى الصناعة عبر قطاع واحد أو عدة قطاعات معينة.</span></span></li><li><span><span>معرفة سليمة بالأطر التنظيمية ومعايير حوكمة مخاطر الائتمان ومراعاة القوانين الملزمة التي تؤثر في معاملات الإقراض المؤسسي.</span></span></li><li><span><span>خبرة عميقة في تقييم الضمان، وإتقان التأمين القانوني للأصول، والأطر القانونية المرتبطة عبر فئات أصول متعددة.</span></span></li><li><span><span>مهارات بناء هيكلة الائتمان قوية مع القدرة على استخدام حكم سليم في تقييم حلول تمويل مؤسسية معقدة ومخصصة.</span></span></li><li><span><span>قدرات تحليلية ممتازة تشمل التقييم النوعي والكمي والاستراتيجي لمقترحات الائتمان واتجاهات مخاطر المحفظة.</span></span></li><li><span><span>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إدارة محافظ قطعية متعددة وتحديد أولويات متنافسة في بيئة معتمدة على المواعيد النهائية.</span></span></li><li><span><span>مهارات تواصل وتفاعل شخصي عالية للاندماج الفعال مع كبار أصحاب المصلحة ولجان الائتمان.</span></span></li><li><span><span>إتقان عالٍ في حل المشكلات واتخاذ القرار الائتماني ضمن إطار السلطة الممنوحة.</span></span></li><li><span><span>قدرة قيادية مثبتة لتوجيه فرق الاكتتاب وتعزيز ثقافة ائتمانية مؤسسية قوية.</span></span></li><li><span><span>خبرة موثوقة في الاكتتاب عبر عدة قطاعات صناعية وأسواق جغرافية.</span></span></li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>ملخص الوظيفة</b> <br></span><p><strong><span>الاستراتيجية</span></strong><br><span>• دعم المدير الأول/المشارك لإيرادات وتطوير الأعمال. قيادة الأجندة الرقمية </span></p><br><br>
<p><strong><span>الأعمال</span></strong></p><br><br>
<p><strong><span>الاستحواذ والإدارة البيعية</span></strong><br><span>• دعم إدراج جميع العملاء الجدد (NTB) الذين جلبهم المدير الأول/المشارك. </span><br><span>• تحقيق إنتاجية “الأفضل في الصف” من أجل تعظيم فاعلية عملية البيع من خلال تقديم الدعم للمدير الأول/المشارك</span><br><span>• تحديث وصيانة جميع MIS (المكالمات، العملاء المحتملين، الاستنزاف إلخ)</span><br><span>• الحفاظ وتحديث معلومات العملاء على CEMS. توليد التقارير بدقة وفي الوقت المناسب.</span><br><span>• تفعيل الحسابات الخاملة.</span><br><span>• تحديث المعرفة بالمنتج والعملية باستمرار من خلال حضور الاختبارات/الاختبارات القصيرة/الشهادات بنجاح.</span></p><br><br>
<p><strong><span>بناء علاقة العملاء</span></strong><br><span>• بناء العلاقات مع عملاء الأولوية الحاليين وتطويرها </span><br><span>• مMeet توقعات العملاء والتعامل/الحد من شكاوى العملاء بشكل فعال.</span><br><span>• تقديم خدمة عملاء محترفة لتحقيق نسبة عالية من رضا العملاء واحتفاظهم.</span><br><span>• امتلاك معرفة كاملة بقاعدة العملاء من حيث الملف والتوزيع السكاني والنفسوجرافي والأصول في البنك وأماكن أخرى.</span><br><span>• الخدمة كنقطة اتصال واحدة لعملاء High Net Worth في البنك</span></p><br><br><b>المسؤوليات الرئيسية</b> <br><p><strong><span>العمليات</span></strong><br><span>• ضمان الامتثال للعمليات والإجراءات الموضوعة.</span><br><span>• تسهيل وتنفيذ تحسينات في عمليات العمل.</span><br><span>• ضمان الامتثال مع معايير العمليات العالمية فيما يتعلق بسرية بيانات العملاء.<br></span><span><strong>الأفراد والمواهب</strong> </span><br><span>• القيادة بالقدوة وبناء الثقافة والقيم المناسبة. ضبط النبرة والتوقعات من فريقهم والعمل بالتعاون مع شركاء المخاطر والرقابة.</span><br><span>• ضمان توفير التدريب المستمر وتطوير الأفراد، والتأكد من ملاءمة مهارات من هم في المناصب الحرجة.</span><br><span>• توظيف وجذب واحتفاظ بأشخاص عاليي الجودة، مع تخطيط الخ succession للمناصب الحيوية.</span><br><span>• مسؤولية مراجعة هيكل الفريق وخطط السعة.</span><br><span>• تحديد ومراقبة أوصاف الوظائف والأهداف للموظفين المباشرين وتقديم التعليقات والمكافآت بما يتوافق مع أدائهم مقابل تلك المسؤوليات والأهداف.</span></p><br><br>
<p><strong><span>إدارة المخاطر</span></strong><br><span>• ضمان تحديث KYC/AML، وتوثيق خالٍ من الأخطاء.</span><br><span>• تحديث C – Manager، والالتزام بخطة إدارة الاتصالات.</span><br><span>• ضمان الوعي الكامل بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بمكافحة غسيل الأموال وKYC.</span><br><span>• الامتثال للسياسات المذكورة بصورة مستمرة والإبلاغ فوراً عن أي معاملات مشبوهة للموظف المشرف.</span><br><span>• ضمان الوعي الكامل بجميع سياسات المخاطر التشغيلية وعمليات البيع ومكافحة البيع غير العادل، وغيرها والامتثال لها.</span><br><span>• قراءة وفهم والالتزام بجميع أحكام مجموعة ميثاق conduct.</span></p><br><br> <br><p><strong><span>الحوكمة </span></strong></p><br><br>
<p><span>• سرعة اكتشاف أي معاملات مشبوهة، غسيل أموال، تزويرات، إلخ </span><br><span>• أعلى مستوى من الامتثال فيما يتعلق بمكافحة الرشوة ومكافحة غسيل الأموال ومخاطر الجرائم المالية. </span><br><span>• ضمان اتباع جميع معايير GPS والالتزام بها.</span></p><br><br>
<p><strong><span>التنظيم والسلوك التجاري </span></strong><br><span>• عرض سلوك مثالي والعيش بقيم المجموعة ومدونة السلوك. </span><br><span>• تحمل المسؤولية الشخصية لغرس أعلى معايير الأخلاق، بما في ذلك التنظيم والسلوك التجاري، عبر بنك Standard Chartered. وهذا يشمل فهم والامتثال، حرفيًا وروحيًا، لجميع القوانين واللوائح والإرشادات ودليل conduct للمجموعة.</span><br><span>• تحديد وتصعيد والتخفيف وحل قضايا المخاطر والسلوك والامتثال بشكل فعال وبالتعاون.</span><br><span>• معرفة جيدة بسياسات المجموعة والمعايير والتنظيمات المحلية والتشريعات المتعلقة بمنع غسيل الأموال والالتزام بمدونة conducta المجموعة.</span></p><br><br>
<p><strong><span>أصحاب المصلحة الرئيسيون</span></strong><br><strong><span>داخلي:</span></strong><br><span>• مدير المنتج – الخدمات المصرفية ذات الأولوية - لإطلاق وتنفيذ حملات المنتج</span><br><span>• مدير خدمات العملاء - WM - لخدمات المنتجات للعملاء</span><br><span>• رؤساء الوحدات – الخزينة - تنفيذ استراتيجيات البيع</span><br><span>• مديرو الفروع - تنفيذ استراتيجيات البيع</span><br><span>• مدير التسويق - WM - تنسيق أنشطة التسويق والبحوث.</span><br><span>• موظف مكافحة غسيل الأموال في الدولة.</span><br><strong><span>خارجي:</span></strong><br><span>• العملاء الحاليين والمحتملين - للاستحواذ والحفاظ على الأعمال</span></p><br><br>
<p><strong><span>مسؤوليات أخرى</span></strong><br><span>• القدرة على الحفاظ على بيئة مهنية مناسبة في مركز الأولوية. <br>• تثقيف العملاء حول استخدام قنوات التوصيل الأخرى.</span><br></p><br><br><b>المهارات والخبرة</b> <br><p><span>• إدارة السلوك</span><br><span>• إدارة المخاطر</span><br><span>• إدارة الأشخاص</span><br><span>• التعرّف على الفرص</span><br><span>• حل المشكلات</span><br><span>• قيادة الفريق</span><br><span>• بناء القدرة على التحمل </span></p><br><br><b>المؤهلات</b> <br><p><span>• خريج جامعي.</span><br><span>• خبرة ذات صلة في إدارة العلاقات.</span><br><span>• خبرة في التعامل مع جميع خدمات البنك ومنتجات الاستثمار.</span><br><span>• مهارات اتصال وتفاوض قوية مع القدرة على التأثير في النتائج.</span><br><span>• القدرة على بناء شبكة للتنسيق بين الأقسام.</span><br><span>• فهم جيد لبيئة الأعمال في الإمارات ويفضل وجود علاقات مباشرة مع مجتمع HNI المحلي.</span><br><span>• إجادة الحاسوب.</span><br><span>• القدرة على التكيّف مع بيئة متعددة الثقافات.</span><br><span>• فهم جيد لممارسات البنوك واللوائح.</span><br><span>• تدريب مكافحة غسيل الأموال، العقوبات/الامتثال وممارسة بنكية أساسية.</span></p><br><br><b>حول Standard Chartered</b> <br><p><span>نحن بنك دولي، رشيق بما يكفي للعمل، وكبير بما يكفي لإحداث تأثير. لأكثر من 170 عامًا، عملنا على إحداث فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا وببعضهم البعض. نحن نُشَكِّك الوضع القائم، نحب التحدي ونستمتع بإيجاد فرص جديدة للنمو والتحسن مما كان عليه من قبل. إذا كنت تبحث عن مهنة ذات هدف وتريد العمل لبنك يصنع الفرق، فنحن نرغب في سماعك. يمكنك الاعتماد علينا لنعطيك دفعتك الفريدة من المواهب ولا يمكننا الانتظار لرؤية المواهب التي يمكنك جلبها إلينا.</span></p><br><br>
<p><span>غرضنا، وهو دفع التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، مع وعد علامتنا، بأن نكون هنا للأفضل، يتحقق من خلال كيف نعيش قيمنا. عند العمل معنا، سترى كيف نقدر الاختلاف ونؤيد الإدماج.</span></p><br><br>
<p><span>معًا نحن:</span></p><br><br>
<ul>
<li><span><strong>نفعل الشيء الصحيح</strong> وكوننا حازمين، نتحدى بعضنا البعض، ونعيش بنزاهة، مع وضع العميل في صميم ما نقوم به</span></li>
<li><span><strong>نلازم التطوير المستمر</strong> نسعى جاهدين للتحسين والابتكار، نبقي الأمور بسيطة نتعلم من العمل الجيد، وأحيانًا من ليس جيدًا</span></li>
<li><span><strong>نكون أفضل معًا</strong> يمكننا أن نكون أنفسنا، نكون شاملين، نرى الخير في الآخرين، ونعمل معًا لبناء للمستقبل</span></li>
</ul><br><b>ما نقدمه</b> <br><p><strong>تماشيًا مع ميثاق الأجور العادل لدينا،</strong> نقدم راتباً ومزايا تنافسية لدعم صحتك الذهنية والجسدية والمالية والاجتماعية.</p><br><br>
<ul>
<li><strong>تمويل بنكي أساسي للتقاعد والتأمين الطبي والحياة،</strong> مع مزايا مرنة وتطوعية متاحة في بعض المواقع.</li>
<li><strong>الإجازة</strong> تشمل الإجازة السنوية، الأم/الأبوة (20 أسبوعًا)، إجازة sabbatical (حتى 12 شهرًا) والإجازة التطوعية (3 أيام)، إلى جانب أدنى معايير عالمية للإجازات والعطلات العامة، والتي تصل إلى 30 يومًا كحد أدنى.</li>
<li><strong>العمل بمواعيد مرنة</strong> مع خيارات حول مواقع المنزل والمكتب، وأنماط عمل مرنة.</li>
<li><strong>دعم رفاهية نشطة</strong> من خلال Unmind، منصة رفاهية رقمية رائدة في السوق، دورات التطوير من أجل الصلابة والمهارات الإنسانية الأخرى، وبرنامج المساعدة للموظفين العالمي، إجازة مرضية، مسعفو الصحة النفسية الأساسيين ومجموعة من أدوات المساعدة الذاتية</li>
<li><strong>ثقافة تعلم مستمرة</strong> لدعم نموك، مع فرص لإعادة التدريب والتعلم والوصول إلى التعلم المادي والافتراضي والرقمي.</li>
<li><strong>كونك جزءًا من مؤسسة شاملة وتستند قيمها إلى القيم،</strong> واحدة تتبنى وتحتفل بتنوعنا الفريد، عبر فرقنا ووظائف الأعمال وجغرافيا العمل - يشعر الجميع بالاحترام ويمكنه تحقيق إمكاناته كاملة.</li>
</ul><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عائلة مجموعة الوظائف: </b></p><br>مجموعة العمليات<p><br><b>وصف الوظيفة: </b></p><br>الملخص<p>في عمليات تزويد الوقود للطائرات جويًا السلامة هي أولوية قصوى نظرًا لأن الأنشطة تتضمن العمل بمنتج قد يكون خطيرًا، في بيئة قد تكون خطرة وتحديًا، وبالقرب من مقدمي خدمات المدرج الآخرين، والأشخاص والطائرات متعددة الملايين من الدولارات.</p><br><p> يُطلب من قائد الطاقم أداء واجبات ومسؤوليات مشرف النوبة، خاصة أثناء فترات تغطية إجازة المشرف أو تغطية المرض. ومع ذلك، عند عودة المشرف وتوفره، من المتوقع أن يلتزم قائد الطاقم بالانخفاض والعودة إلى مهام تشغيلية كمشغل تزويد وقود تحت إشراف مشرف النوبة.</p><br>المسؤوليات<p>لإظهار مستويات عالية من النزاهة والقيادة والمهارات التشغيلية باستمرار للموظفين وتقديم مثال كنموذج للكفاءات والمهارات والسلوكيات المطلوبة لهذا المنصب.</p><br><p>لتأكيد أن جميع طائرات العملاء يتم تزويدها بالوقود بأمان وفي الوقت المحدد وبكفاءة وبما يتوافق مع لوائح ومعايير Air BP، وميثاق DIA، وقوانين سلامة المدرج بالمطار.</p><br><p>للقيام بمهام تشغيلية طبيعية بشكل منتظم بما في ذلك عمليات التزويد بالوقود والعمليات في المستودع، لا سيما خلال أوقات النشاط الذروة وبصفة تغطية للمشغلين أثناء المرض/الإجازة.</p><br><p>لبحث باستمرار عن طرق لتحسين مستويات الأداء والكفاءة مع تقليل التكاليف من خلال تحسين استخدام المعدات والمرافق والموظفين والتقنية والتدريب ودون المساس بمبادئ وممارسات HSE.</p><br><p>للرد الفوري على جميع الطوارئ وعندما يتطلب الأمر قيادة فريق الطوارئ باتباع الإرشادات والإجراءات المفصلة في الدليل الطارئ، بما في ذلك التعاون بشكل مناسب مع السلطات الطوارئ الأخرى حتى وجود موظفين إداريين أعلى.</p><br><p>لأكون ملتزماً بشكل حقيقي بجميع لوائح الصحة والسلامة والبيئة consistently وإظهار العناية الفعلية للصحة الشخصية وسلامة الموقع والبيئة في العمليات اليومية. لتطبيق ممارسات HSE بنشاط والبحث عن فرص لمنع الأذى عن أنفسهم والزملاء والبيئة بأي طريقة. هذا التركيز على HSE يجب تطبيقه في الأفعال كما في الكلمات وبالتالي يظهر كقيمة أساسية.</p><br><p>سلطة التصريح – لأداء دور واحد من موقع Air BP المعتمدين الموقّعين القادرين على إصدار تصاريح العمل وضمان بيئة عمل آمنة للآخرين بما في ذلك الأطراف الثالثة الذين يقومون بعمليات البناء والصيانة أو الإصلاح داخل المستودع.</p><br><p>للحرص بنشاط على توصيل جميع الاتصالات الهامة (النشرات الفنية، ووميض السلامة، وHSES ودوائر العمليات) بشكل واضح لجميع الموظفين وأن تُفهم هذه الاتصالات تماماً، مع تركيز خاص على HSE والعملاء وأصحاب المصلحة وكفاءة العمليات.</p><br><p>للمساهمة بشكل استباقي في الحفاظ على علاقات ممتازة مع العملاء وأصحاب المصلحة من خلال إظهار موقف مهني، والحفاظ على اتصالات جيدة وتوظيف مهارات خدمة ممتازة في جميع الأوقات.</p><br><p>للإبلاغ فورًا وبشكل دقيق عن جميع الحوادث المتعلقة بالعملاء، بما في ذلك التأخيرات، حتى يتمكن مدير مبنى المطار وفريق التسويق من اتخاذ إجراءات استباقية حسب الضرورة.</p><br><p>للحفاظ على سجل زمني ودقيق لجميع اتصالات العملاء (وجهًا لوجه، ومكالمات هاتفية، ورسائل بريد إلكتروني) وأطراف أخرى ذات صلة.</p><br><p>أن تكون واحدًا من المدربين المعتمدين لـ Air BP والتعهد بضمان الحفاظ على سجلات التدريب للموظفين وتحديثها بدقة.</p><br><p>لسعي التطوير الشخصي بنشاط في الكفاءات والمهارات والسلوكيات، وتحديد فجوات المهارات والبحث عن حلول لملء هذه الفجوات.</p><br><p>للإشراف النشط وتدريب وتوجيه الموظفين وتشجيع تطويرهم النشط لضمان فريق عالي المهارة ومرن ومتجه نحو مبادئ HSE ومتحمس.</p><br><p>للحفاظ على تواصل جيد مع فريق تسويق Air BP والرد بسرعة على طلبات المعلومات.</p><br><p>لضمان إتمام التعريف وتراخيص العمل بشكل مناسب للسيطرة على الزوار وأطراف ثالثة زائرة أو تعمل في الموقع.</p><br><p>للقيام بمهام مشرفي الإغاثة في أي محطة طيران Air BP وفي حال الضرورة اتخاذ السيطرة المباشرة على محطة صغيرة عند الأمر بذلك.</p><br><p>تقديم المساعدة لـ ATM ومشرف الصيانة في الحفاظ على نظام صيانة مخطط لجميع معدات وآليات المصانع. قيادة أو توجيه موظفي التشغيل لإكمال صيانة مخططـة وإصلاح للمصنع والمعدات في الوقت وبالكامل.</p><br><p><b>المسؤوليات المشتركة</b></p><br><p>التواصل مع مشرفي النوبة الآخرين لضمان التواصل الفعّال بين نوبات العمل عن القضايا ذات الصلة وتسليم النقد والمخزون.</p><br><p>الحفاظ على علاقات الموظفين وإجراءات تأديبية وفقًا لدليل علاقات الموظفين وشروط العمل.</p><br><p>لضمان أن مخزونات الوقود والإضافات وقطع الغيار والمستهلكات الأخرى تبقى عند مستويات كافية لضمان استمرارية الأعمال.</p><br><p>لضمان أن جميع أعمال مراقبة الجودة وفحصها الدوري وصيانتها تُنفّذ وفق الإجراءات وتوثيقها بدقة.</p><br><p>للضمان بأن جميع المستندات والسجلات المتعلقة بالمخزون والمبيعات ومراقبة الجودة والاختبارات الدورية والفحوصات تبقى محدثة ومنظمة.</p><br><p><b>الخصائص الخاصة: النشاط</b></p><br><p>العمل مع مجموعة من الناس من خلفيات ثقافية متنوعة</p><br><p>الفهم الثقافي والحساسيّة جانب حاسم من فهم طريقة ممارسة الأعمال في هذه المنطقة من العالم.</p><br><p>الدور سريع الوتيرة ومطلوب مع تحديات وضغوط عمل منتظمة، مما يتطلب نهجاً هادئاً ومنهجيًا إضافة إلى القدرة على اتخاذ قرارات آمنة وفعالة.</p><br><p>يجب أن يمتلك قائد الطاقم مهارات إدارة واتصال ممتازة للتعامل مع جميع الحالات.</p><br><p>على الرغم من أن هذه الوظيفة تُؤدى في جميع أنحاء العالم لـ Air BP، فإن الشرق الأوسط فريد من نوعه نظرًا لدرجات الحرارة المرتفعة للغاية (40-50 مئوية) لمعظم السنة. رغم هذه الظروف الصعبة، يجب على الموظفين الحفاظ على المعايير العالية المحددة في لوائح Air BP، من حيث الصحة والسلامة والبيئة، والعمليات والجودة وخدمة العملاء.</p><br><b>المتطلبات</b><p>من 3 إلى 5 سنوات خبرة كمشغل طيران.</p><br><p>حد أدنى 3 سنوات خبرة كمشغل تزويد وقود.</p><br><p>حد أقصى 6 أشهر خبرة في تقليد مهام المشرف.</p><br><p>درجة بكالوريوس/معادل في الهندسة أو الخلفية الفنية.</p><br><p>مهارات اتصال وقيادة وإدارة ممتازة.</p><br><p>محاسبة أساسية.</p><br><p>الإنجليزية Talk fluently ومكتوبة جيدة.</p><br><p>مهارات كمبيوتر جيدة، خاصة مايكروسوفت أوفيس وأوتلوك.</p><br><p>رخصة قيادة محلية صالحة في الإمارات، وتكون رخصة ثقيلة ميزة.</p><br><p>المهارات: قوية في كفاءات Air BP: فهم العلاقات الشخصية، التأثير الشخصي والتأثير، الميل للعمل، اتخاذ القرار والتقدير، إدارة الوقت والضغط، العمل الجماعي، القيادة، التدريب والتطوير.</p><br><p>ذهنياً جدًا نحو HSE.</p><br><p>فهم دقيق للوائح Air BP للوقود والتنظيم، والسياسات المحلية لـ HSE والالتزامات والتوقعات.</p><br><p><br><b>متطلب السفر:</b></p><br>لا يُتوقع السفر مع هذا الدور<p><br><b>مساعدة النقل:</b></p><br>هذا الدور لا يتاح له الانتقال<p><br><b>نوع العمل عن بعد:</b></p><br>هذا المنصب غير متاح للعمل عن بعد<p><br><b>المهارات:</b></p><br>تخطيط الصيانة، جدولة الصيانة، تخطيط جاهزية التشغيل، تنسيق دوران التشغيل، إعداد دوران التشغيل، تطوير إجراءات تشغيل الموقع، عملية دوران مشتركة، تخطيط الدوران، تأكيد بدء دوران، جدولة دوران، نطاق دوران، تعبئة العمل<p><br><b>إخلاء قانوني:</b></p><br><p>نحن صاحب عمل يتكافأ الفرص ونقدّر التنوع في شركتنا. لا نميز على أساس العرق أو الدين أو اللون أو الأصل الوطني أو الجنس أو هوية الجنس أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية الاقتصادية أو التفاوت العصبي/الوظائف العصبية-المعرفية أو حالة المحاربين أو الإعاقة. يمكن للأفراد الذين يحتاجون تسهيلات طلب تعديل/تكييف متعلق بعملية التوظيف لدى bp (مثلاً الوصول إلى طلب التوظيف، إكمال التقييمات المطلوبة، المشاركة في فحوصات هاتفية أو مقابلات، الخ). إذا رغبت في طلب تعديل/تكييف متعلق بعملية التوظيف، يرجى الاتصال بنا.<br>إذا تم اختيارك لمنصب وبناءً على دورك، قد يتوقف توظيفك على الامتثال للسياسة المحلية. قد يشمل ذلك فحص المخدرات قبل التوظيف، المراجعة الطبية للياقة البدنية للدور، والتحقق من الخلفية.</p><br> </div>
<p><strong>اليوم، أنت تُحفّز الطريقة التي ينجح بها العميل.</strong> </p> <p><strong>غداً، أنت تشكّل الطريقة التي يعمل بها العالم.</strong> </p> <p>في DHL، الناس تعني العالم بالنسبة إلينا. هذا هو السبب في أن هدفنا دائماً كان جذب أفضل المواهب حول العالم والاحتفاظ بها. نحن نوفر التحدي وفرصة التطور الشخصي والمهني. نحن ندرك الفرق الذي تجلبه إلى أعمالنا، وبالمشاعر المشتركة نفخر ببناء الشركة اللوجستية للعالم. </p> <p>قسم حلول العملاء والابتكارات (CSI) في DHL هو مؤسسة عالمية مكرسة تسهّل تجربة العميل DHL من خلال تقديم واجهة عميل واحدة وتطوير حلول مبتكرة ومخصصة للصناعة لأكبر عملاء DHL العالميين. تعال واكتشف الروح الدولية الفريدة لـ DHL حيث يتم الاعتراف بالتزامك ومكافأته. <br> </p> <p><strong>مدير عالمي للعملاء (d/f/m) - قطاع الطاقة في CSI DHL</strong> </p> <ul> <li>قطاع / وظيفة CSI: الطاقة</li> <li>نوع العقد: دائم</li> <li>نوع التوظيف: دوام كامل</li> <li>وضع العمل: هجين</li> <li>الموقع: مرن داخل الاتحاد الأوروبي، الشرق الأوسط والولايات المتحدة</li> <li>جهة الاتصال للتوظيف: فريق توظيف CSI <a href="mailto:recruiting.dpbh@dhl.com">recruiting.dpbh@dhl.com</a></li> </ul> <p><em><strong>نرحب بطلبات من مجموعة مواهب متنوعة. سيتم مراجعة دعم الانتقال بشكل فردي؛ ومع ذلك، وبسبب اعتبارات الأعمال والهجرة، يتم غالباً تفضيل المرشحين المقيمين بالفعل والمرخص لهم بالعمل في المنطقة المختارة للدور.</strong></em></p> <div> </div> <div> <p>يلعب مدير عالمي للعملاء (d/f/m) دوراً رئيسياً في قطاع الطاقة بـ DHL CSI، داعماً لصناعة تشهد تحولات كبيرة بينما تستمر في التطور في بيئة عالمية سريعة التغير. بالاعتماد على سجل DHL المثبت في القطاع، يعزز الدور الشراكات الاستراتيجية مع العملاء ويقدّم حلولاً لوجستية مخصصة وآمنة والتزاماً بالامتثال وموثوقة ومبتكرة تدعم العملاء عبر سلسلة قيمة الطاقة، بما في ذلك مشهد الطاقة المتجددة المتنامي.</p> <p>المسؤولية عن التطور العالمي لحسابين معاً، بناء قيمة العملاء من خلال علاقات قوية واستراتيجيات متوافقة تعزز شراكات DHL القائمة وتدفع النمو الربحي المستدام. بالعمل كشريك موثوق للعميل وقائد تجاري رئيسي ضمن DHL، يترجم الدور احتياجات العملاء إلى فرص عمل طويلة الأمد، وينسّق المشاركة عبر الأقسام، ويساعد في تقديم حلول سلاسل إمداد فعالة وجاهزة للمستقبل. </p> <p><strong>ما دورك:</strong></p> <ul> <li><strong>المشاركة والتخطيط الاستراتيجي مع العملاء</strong></li> <ul> <li>قيادة حوارات استراتيجية مع قرّّاء القرار العالميين لتحديد أهداف عمل العملاء ومتطلباتهم وسوابقهم في سلسلة الإمداد</li> <li>خلق فرص مستقبلية من خلال ترجمة احتياجات العملاء واتجاهات الأعمال إلى حلول محتملة</li> <li>ربط كبار مديرين DHL مع نظرائهم في الحساب على مستوى المجلس أو الإدارة العليا</li> </ul> <li> <strong>تطوير العلاقات والفرص</strong></li> <ul> <li>تموضعك كمورد استراتيجي بحيث يسعى كبار إدارة العملاء للحصول على نصيحة في مواضيع ذات تأثير عالي</li> <li>التعرّف بنشاط على الفرص وتقديم توصيات على المستوى العالمي والإقليمي بناءً على الجاذبية المالية والمخاطر وتوافق متطلبات العميل مع قدرات DHL</li> <li>إدارة أجندة التجديد بشكل استباقي على المستويين العالمي والإقليمي</li> </ul> <li> <strong>التحضير والفوز والتنفيذ للصفقة</strong></li> <ul> <li>إنشاء وتقديم حلول عالية التعقيد للعميل مع إظهار توافق واضح للأعمال والحلول</li> <li>ضمان فهم مشترك لتوقعات الخدمة والحلول مع العميل ودول/ regions DHL وداخل CSI</li> <li>تحدي فريق تسليم الحل لضمان ترجمة مدخلات ومتطلبات العميل إلى عرض DHL</li> </ul> <li> <strong>إدارة الخدمة وصيانة الحساب</strong></li> <ul> <li>العمل كجهة اتصال رئيسية للعميل وتوجيه التواصل إلى فرق الحساب والوظائف الداخلية في DHL</li> <li>دعم عملية استبيان رضا العملاء الفعالة (CSS) ودفع أنشطة المتابعة لزيادة رضا العملاء سنوياً</li> </ul> <li> <strong>التفكير الاستراتيجي والاستهداف</strong></li> <ul> <li>ترجمة استراتيجية العميل إلى فرص عمل ذات قيمة لقسم DHL تمتد إلى مستوى المجلس بشكل مستقل، وضمان القبول لذلك</li> <li>التعرّف بنشاط على فرص الأنسب لـ DHL عبر المناطق / المنتجات / الحلول</li> </ul> <li> <strong>البيع والتأثير</strong></li> <ul> <li>تطوير وتوضيح ملاءمة الأعمال والحلول التي تعكس متطلبات العميل ومعرفة القطاع والمنتج</li> <li>تطوير مقترحات تتفق مع الإرشادات الداخلية والمعايير التجارية</li> <li>الاستعداد للمناقشات التجارية من خلال تحديد معايير شراء العميل وتطوير استراتيجيات تسعير وتفاوض قوية تشمل معرفة موقف المنافسين</li> </ul> <li> <strong>تطوير حلول تجارية قابلة للتنفيذ ومبتكرة</strong></li> <ul> <li>عرض حلول عابرة للأقسام تستفيد من جميع المنتجات والقدرات ذات الصلة من أقسام DHL</li> <li>جذب العملاء من خلال دراسات استشارية وورش عمل مع العملاء لتحديد فرص تقديم حلول مبتكرة، مستفيدين من شبكة واسعة من الموارد داخلية وخارجية </li> <li>فهم المحركات التجارية الرئيسية لـ DHL والعملاء (مثل الإيرادات، التكلفة) وتوقع تأثير قرارات الأعمال والحلول بناءً على البيئة الاقتصادية الكلية</li> </ul> <li> <strong>العمل عبر الأعمال</strong></li> <ul> <li>تنسيق فريق الحساب في الأقسام (مثلاً مكالمات الفريق الشهرية) وضمان وجود الموارد اللازمة على مستوى عالمي</li> <li>إشراك أصحاب المصلحة الرئيسيين CSI والأقسام وضمان الحصول على الدعم والقبول لـ CDP والعرض والحلول والتنفيذ</li> </ul> </ul> </div> <div> <p><strong>ما الذي نبحث عنه:</strong> </p> <ul> <li><strong>الخبرة الصناعية</strong>: 10–12 عاماً من الخبرة في صناعة الخدمات اللوجستية، أو صناعة الخدمات، أو قطاع الطاقة، أو العمل مباشرةً مع عملاء استراتيجيين، بما في ذلك معرفة واسعة بمتطلبات الخدمات اللوجستية في صناعة الطاقة المتجددة.</li> <li><strong>الخبرة القيادية التجارية:</strong> 7–10 سنوات من الخبرة في الإدارة التجارية مع قدرة مثبتة على تحفيز النمو وإدارة الحسابات الاستراتيجية وتقديم نتائج عملاء ناجحة تجارياً.</li> <li><strong>خبرة DHL والأعمال العالمية</strong>: الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة بالعمل مع أحد أقسام DHL ضمن بيئة إقليمية أو عالمية.</li> <li><strong>البيع الاستشاري على مستوى التنفيذي:</strong> لا تقل عن 5 سنوات من الخبرة في البيع الاستشاري والتأثير على أصحاب المصلحة على مستوى المجلس ضمن مؤسسات دولية.</li> <li><strong>تصميم الحلول والتميز التشغيلي:</strong> خبرة في تصميم الحلول، التشغيل، إدارة الأداء، وإدارة المشاريع، مع القدرة على تحويل متطلبات العملاء إلى حلول ذات قيمة مضافة.</li> <li><strong>التحليل والتفكير الاستراتيجي:</strong> مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة مع منهج عمل منظم وحكم تجاري قوي.</li> <li><strong>الاتصال والوجود التنفيذي:</strong> مهارات عرض وتيسير رائعة مع القدرة على المشاركة والتأثير وقيادة المناقشات على مستوى المجلس والإدارة العليا.</li> <li><strong>القيادة والتعاون:</strong> القدرة على القيادة والتأثير دون سلطة رسمية، والعمل بشكل مستقل وتعاوني، وإدارة فرق افتراضية عبر مواقع عالمية.</li> <li><strong>العقلية الدولية والتكيف:</strong> تعرض دولي وحساسية ثقافية، الرغبة في السفر الدولي المكثف، والقدرة على الأداء بفعالية في بيئات متغيرة وغير مؤكدة.</li> <li><strong>التعليم ومهارات اللغة:</strong> شهادة جامعية في الأعمال، اللوجستيات، أو مجال ذات صلة؛ مطلوب مهارات اتصالات وكتابة باللغة الإنجليزية للأعمال رائعة؛ والقدرات اللغوية بالعربية بطلاقة تعتبر ميزة</li> </ul> <p><strong>ما الذي سيفيدك:</strong></p> <ul> <li><strong>قيادة اثنين من أهم حسابات الطاقة لدى DHL:</strong> تحمل مسؤولية علاقة العمل وجدول النمو لعملاء عالميين ضمن محفظة قطاع الطاقة في DHL.</li> <li><strong>التأثير على المستوى التنفيذي واللجنة:</strong> بناء علاقات موثوقة مع أصحاب القرار والتفاعل مباشرة مع قيادة العميل، shaping المناقشات الاستراتيجية وتطوير الشراكة طويلة الأمد.</li> <li><strong>دفع النمو العالمي والتعاون عبر الأقسام:</strong> العمل عبر مناطق DHL ووحدات الأعمال لتحديد الفرص، وتطوير حلول متكاملة، وخلق تأثير تجاري ملموس على نطاق عالمي.</li> <li><strong>تصميم حلول لوجستية مبتكرة:</strong> الشراكة مع العملاء وخبراء داخليين لتصميم حلول سلسلة إمداد مستقبلية ذات قيمة تتعامل مع تحديات الأعمال المعقدة.</li> <li><strong>أن تكون جزءاً من THE Logistics Company للعالم:</strong> استغلال الوجود العالمي لـ DHL وخبرة القطاع وثقافة التعاون مع المساهمة في نجاح بعض من أهم عملاء الطاقة في العالم. </li> </ul> <br> <p><strong>هل انت مهتم بهذه الفرصة؟</strong></p> <p>اعرف المزيد عنا على <a href="https://connect.dpdhl.com/content/page/5f55042a275f261ad9b7c589">SmartConnect</a> واكتشف كيف أن CSI هي <a href="https://www.dhl.com/de-en/home/innovation-in-logistics.html">تقود الابتكار في اللوجستيات</a> وتعرف إلى <a href="https://www.dhl.com/at-en/home/specialized-industry-capabilities.html">قدرات DHL الخاصة بالصناعات المتخصصة</a>.</p> <p><br>إذا كانت لديك أية أسئلة بخصوص الوظيفة، لا تتردد في التواصل مع recruiting.dpbh@dhl.com. قدّم طلبك باللغة الإنجليزية بما في ذلك سيرتك الذاتية وخطاب التقديم والسجلات الأكاديمية وخطابات المرجعية (إن وجدت).</p> <p>قدّم الآن! نتطلع لتقديمك!</p> <br> <p>كجهة توظيف تاحّة تكافؤ الفرص، نرحب بطلبات الجميع. نقوم بتقييم المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو وضع المحاربين القدماء أو أي سمة محمية أخرى.</p> <p><strong>نتطلع إلى تلقّي طلبك.</strong></p> <p><strong>ربط الأشخاص. تحسين الحياة.</strong></p> </div>
من نحن هو ما نقوم به.<br><br>Deel هو منصة شاملة للرواتب والموارد البشرية للفرق العالمية. رؤيتنا هي فتح الفرص العالمية لكل شخص وفريق وشركة. مُصممة لتناسب طريقة عمل العالم اليوم، تجمع Deel بين HRIS والرواتب والامتثال والفوائد والأداء وإدارة المعدات في منصة واحدة سلسة. مع أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي وبنية تحتية للرواتب مملوكة بالكامل، تدعم Deel كل أنماط العمال في أكثر من 150 دولة—مساعدة الشركات على التوسع بشكل أذكى وأسرع وأكثر امتثالًا.<br><br>ومن بين أكبر الشركات عالميًا توزيعًا، فريقنا من 7000 يضم أكثر من 100 دولة، ويتحدثون 74 لغة، ويجلبون ثقافة متصلة وديناميكية تدفع التعلم المستمر والابتكار لعملائنا.<br><br>لماذا يجب أن تكون جزءًا من قصة نجاحنا؟<br><br>كأسرع شركة SaaS نموًا في التاريخ، تُعيد Deel تشكيل كيفية تواصل المواهب العالمية مع شركات عالمية من الطراز الأول – تكسر الحواجز التي كانت تقيد سابقاً فرص التوظيف والتقدم الوظيفي. نحن لا نبني البرمجيات فحسب؛ بل نخلق البنية التحتية لمستقبل العمل، ممكّنين اقتصادًا عالميًا أكثر تنوعًا وشمولًا. في عام 2024 وحده، دفعت 11.2 مليار دولار للعمال بعملة تقارب 100 عملة وتوفير الرعاية الصحية والفوائد للعمال في 109 دول—مما يضمن تعويض الأشخاص وحمايتهم بغض النظر عن مكان وجودهم.<br><br>Momentum لدينا ينعكس في إنجازاتنا ورضا العملاء: CNBC Disruptor 50، Forbes Cloud 100، Deloitte Fast 500، والتقدير المتكرر في قائمة أفضل شركات Y Combinator – وكل ذلك مع الحفاظ على تقييم متوسط 4.83 من 15,000 مراجعة عبر G2 وTrustpilot وCaptera وApple وGoogle.<br><br>تجربتك في Deel ستكون منسّعًا لمسيرتك المهنية. في طليعة ثورة العمل العالمية، ستواجه تحديات معقدة تؤثر في حياة ملايين العاملين. مع زخمنا—مدعوم بتقييم بقيمة 17.3 مليار دولار وإيرادات سنوية متكررة قدرها 1 مليار دولار في أكثر من خمس سنوات فقط—ستحقق تأثيرًا ملموسًا أثناء بناء خبرة تجعلك قائدًا مطلوبًا في تحول العمل العالمي.<br><br>عن الدور<br><br>أنت حل المشكلة النهائي في قلب فرق الرواتب لدينا. تقف عند تقاطع المنتج والهندسة والعمليات وفريق Go-To-Market (GTM)، وتمتلك دورة العمل التشغيلية من البداية للنهاية عبر أكثر من 10 فرق منتج.<br><br>هذا دور مُلْك يفرض عليك الاعتماد على الموارد، والقدرة على موازنة المطالب المتنافسة، والانضباط لمعرفة الفرق بين التحريك الورقي وحل المشكلات فعليًا. ستتحمل المسؤولية الكلية عن التحديات المعقدة، تقودها من الاحتكاك الأولي إلى الحل النهائي. تعمل بشكل مستقل عبر مناطق زمنية عالمية، وأنت النسيج الرابط الحيوي الذي يضمن أن ما يحتاجه عملاؤنا هو بالضبط ما يبنيه مهندسونا.<br><br>إذا كنت تزدهر في بيئات عالية السرعة، وتحب تحويل الفوضى إلى وضوح، وتتمتع بتوجه قوي نحو العمل، فهذه هي الوظيفة المناسبة لك.<br><br>ما ستفعله<br><br>امتلك إشارة المنتج من البداية للنهاية:حوّل التعليقات الأولية والاحتكاك من العمليات والزبناء إلى رؤى واضحة ومسبقة وقابلة للتنفيذ لمديري المنتجات. تكشف عما يهم حقًا، وتُثبت السبب، وتدفع لتحديد أولويات الحلول الفعّالة. وُسط تنفيذ عالمي: أنت الرابط الحرج بين فرق المنتج والهندسة وGTM الموزّعة. عندما يكون مديرو المنتجات والمهندسون في مناطق زمنية مختلفة، تتدخل لتحديد نطاق العمل، والإجابة على الأسئلة، وفتح القرارات، والحفاظ على الزخم. كما أنك تضمن أن تكون فرق GTM مجهزة تمامًا للإطلاق والبيع والدعم لما يتم شحنه. كن حل المشكلة النهائي: عندما يَفشل عملية أو يتعطل منتج، لا تُسلمه وتختفي. تغور في العمق لاستخراج السبب الجذري—سواء كان فجوة في المنتج، أو مسألة توثيق، أو قيد نمطي—وتتحمل الحل من الاكتشاف حتى التنفيذ. تبسيط التعقيد: ستدير المطالب المتنافسة من جميع الاتجاهات. تتفوق في استيعاب ذلك الحجم، تنظيم التفاصيل، تحديد الأولويات بلا رحمة، واتخاذ إجراءات حاسمة. لا تنتظر الإذن للتحرك؛ اتخذ قرارات مبنية على معلومات وادفع التقدم.<br><br>ما نبحث عنه<br><br>أكثر من 4 سنوات من الخبرة في بيئات سريعة الوتيرة عالية النطاق (شركات ناشئة من السلسلة A/B/C أو مؤسسات تقنية بمعدل مماثل)، مع سجل حافل في التحرك بسرعة والتعامل مع أولويات متنافسة. عقلية الملكية من البداية إلى النهاية: لقد عملت بنجاح في المساحة بين المنتج والعمليات. يمكنك ترجمة لغات وأولويات الفرق المختلفة، وتعرف كيف تفصل إشارات المنتج الحقيقية عن الضجيج التشغيلي./resourcefulness لا يلين: عندما تصادف عقبة تجد طريقة حولها. مرتاح تمامًا للتبديل بين سياقات تصعيد من عميل، وتزامن هندسي، وتحليل بيانات عميق. صنع القرار المستقل: أنت حلال مشكلات بطبيعتك وتستطيع التعمق في مسائل معقدة، وتكوين وجهة نظر قوية، واتخاذ القرارات الصحيحة. تعرف بالضبط ما يخصك أن تقرره وما يحتاج إلى تصعيد. نهج قائم على البيانات: لديك أساس تحليلي قوي. يمكنك سحب بياناتك الخاصة، واستخلاص رؤى ذات مغزى، واستخدامها لدفع تحسينات المنتج وتحديد الأولويات. أنت مرتاح للغاية مع جداول البيانات، ولوحات البيانات، والتحليلات التشغيلية الأساسية. تواصل دقيق: تكتب وتتحدث بوضوح وبفاعلية. تتلاءم أسلوبك في التواصل بسهولة مع المهندسين والمديرين والزباة أو القيادة. إحساس حاد بالمنتج: تفهم بعمق كيفية بناء البرمجيات وتوصيلها. رغم أنك لا تحتاج أن تكون مدير منتج، تفهم ما هو ممكن تقنيًا، وكيفية الإجابة بدقة على أسئلة النطاق، وكيفية اكتشاف متى يكون مبادرة خارج المسار.<br><br>الإجماليات الكلية<br><br>يستحق فريقنا أجوراً عادلة وتنافسية تواكبهم أينما كانوا. مع مزايا قابلة للتوسع ومكافآت ومزايا، تعكس برامج المكافآت الإجمالية التزامنا بالشمول والوصول للجميع.<br><br>يشمل نطاق راتبنا الراتب الأساسي الإجمالي. بالنسبة للأدوار التجارية مع أهلية العمولات، يمثل هذا الرقم الأرباح المستهدفة (OTE)، شاملاً الراتب الأساسي والعمولة المستهدفة. تُقتبس نطاقات الراتب بالدولار الأمريكي كمرجع عالمي ثابت. ستتم محليًا عرضك إلى عملة بلدك باستخدام تحويل متوافق مع السوق. يعتمد الراتب النهائي على معايير موضوعية تتعلق بالخبرة والمهارات والمكان. لا نطلب تاريخ الراتب. العروض تستند إلى الدور وما تجلبه إليه.<br><br>بعض الأشياء التي ستستمتع بها<br><br>فرص منحة أسهم تعتمد على دورك، وحالة التوظيفك وموقعك امتيازات ومزايا إضافية بناءً على حالة التوظيف والبلد مرونة العمل عن بُعد، بما في ذلك الوصول الاختياري إلى WeWork<br><br>في Deel، نحن صاحب عمل متكافئ الفرص يقدّر التنوع ويشجع الطلبات من المرشحين المؤهلين والمناسبين بغض النظر عن العِرق أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو النوع أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو حالة المحارب أو الإعاقة أو الحمل أو أمومة أو غيرها من الصفات المحمية قانونياً ذات الصلة.<br><br>ما لم يتم الاتفاق عليه خلاف ذلك، سنتواصل مع المتقدمين للوظائف عبر رسائل بريد Deel المحددة، والتي تتضمن @deel.com وبعض رسائل الشركات المكتسبة مثل @payspace.com و@paygroup.com. يمكنك الاطلاع على أحدث قوائم الوظائف في Deel بزيارة صفحة الوظائف لدينا.<br><br>يقبل Deel الأشخاص ذوي الإعاقة للتقدم لأي من وظائفنا الشاغرة. سنوفر التسهيلات في تقديم الطلب أو المقابل الوظيفي بناءً على الطلب خلال عملية التوظيف والاختيار والتقييم للمتقدمين من ذوي الإعاقة أو الاحتياجات الأخرى. إذا كنت بحاجة إلى تسهيلات في التقديم و/أو المقابلة، يرجى إعلام فريق اكتساب المواهب عبر البريد الإلكتروني (recruiting@deel.com) وسيكون أحد أعضاء الفريق على اتصال لضمان مشاركتك المتكافئة.<br><br>كجزء من عملية التوظيف لدينا، نعتمد بشكل أساسي على المقابلات والتقييمات المتعلقة بالدور الوظيفي. في حالات محدودة، قد ننظر أيضًا في معلومات خلفية غير رسمية ذات صلة بالدور، تماشياً مع التزاماتنا بشأن الخصوصية والإنصاف.<br><br>قد تستخدم هذه العملية التوظيفية أدوات قرارات توظيف آلية (AEDT) وأنظمة الذكاء الاصطناعي للمساعدة في تقييم المرشحين بناءً على مستوى الخبرة والمهارات والمؤهلات. يتم إجراء هذا المعالجة بما يتوافق مع حماية البيانات المعمول بها وحوكمة AI وقوانين العمل. نضمن وجود إشراف بشري في جميع قرارات التوظيف النهائية. لا يتم استخدام بياناتك الشخصية لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية في التوظيف لدينا.<br><br>لسكان نيويورك: وفقًا لقانون NYC المحلي 144، تم إجراء تدقيق تحيز مستقل على AEDT
من نحن هو ما نقوم به.<br><br>ديـل هو منصة رواتب وموارد بشرية شاملة للفرق العالمية. رؤيتنا هي فتح الفرص العالمية لكل شخص، فريق، وشركة. مصممة لتناسب طريقة عمل العالم اليوم، تجمع Deel بين نظام معلومات الموارد البشرية، الرواتب، الالتزام، المزايا، الأداء، وإدارة المعدات في منصة سلسة واحدة. مع أدوات معتمدة على الذكاء الاصطناعي وبُنى تحتية للرواتب مملوكة بالكامل، تدعم Deel كل أنواع العمال في أكثر من 150 دولة—مساعدة الشركات في التوسع بشكل أذكى وأسرع وأكثر امتثالاً.<br><br>من بين أكبر الشركات العالمية الموزعة عبر العالم، فريقنا المكوّن من 7,000 موظف يمتد عبر أكثر من 100 دولة، ويتحدثون 74 لغة، ويجلبون ثقافة مرتبطة وديناميكية تدفع التعلم المستمر والابتكار لعملائنا.<br><br>لماذا يجب أن تكون جزءاً من قصة نجاحنا؟<br><br>كأسرع شركة SaaS نموّاً في التاريخ،Transforming كيف يتواصل المواهب العالمية مع شركات عالمية من الطراز الأول – كاسرةً الحدود التي تقليديًا حددت التوظيف وفرص العمل. نحن لا نبني البرمجيات فحسب؛ بل نخلق البنية التحتية لمستقبل العمل، نمكّن اقتصاداً عالمياً أكثر تنوعاً وشموليّة. وعلى مدار عام 2024 وحده، دفعنا 11.2 مليار دولار للعمال بآلاف العملات وأتينا بالرعاية الصحية والمزايا في 109 دول—ضامنين أن يحصل الناس على الأجر والحماية أينما كانوا.<br><br>تعكس زخمنا إنجازاتنا ورضا العملاء: CNBC Disruptor 50، Forbes Cloud 100، Deloitte Fast 500، وتكرار التقدير في قائمة كبار الشركات لدى Y Combinator – وكل ذلك مع الحفاظ على متوسط تقييم 4.83 من 15,000 تقييم عبر G2، Trustpilot، Captera، Apple وGoogle.<br><br>سيكون تجربتك في Deel تطويراً لمسارك المهني. في طليعة ثورة العمل العالمية، ستتعامل مع تحديات معقدة تؤثر في حياة ملايين العمال. بفضل زخمنا—مدعوم بتقييم بقيمة 17.3 مليار دولار وإيرادات سنوية متكررة (ARR) قدرها 1 مليار دولار في أقل من خمس سنوات—ستحدِث تأثيراً ذا مغزى بينما تبني خبرة تجعلك قائدًا مطلوباً في تحويل العمل العالمي.<br><br>عن الدور<br><br>أنت حلّ المشكلة النهائي في قلب فرق الرواتب لدينا. تقف عند تقاطع المنتج، والهندسة، والعمليات، وGo-To-Market (GTM)، وتملك دورة الحياة التشغيلية الشاملة عبر بعض فرق المنتج الأكثر أهمية<br><br>هذا دور مالك يتطلب الحيلة والقدرة على التوفيق بين المطالب المتنافسة والانضباط لمعرفة الفرق بين تحريك الورق وحل المشكلات فعلاً. ستتحمل المسؤولية الكاملة عن التحديات المعقدة، تقودها من الاحتكاك الأولي إلى الحل النهائي. تعمل بشكل مستقل عبر المناطق الزمنية العالمية، أنت النسيج الرابط الحاسم لضمان أن ما يحتاجه عملاؤنا هو بالضبط ما يبنيه مهندسونا.<br><br>إذا كنت تزدهر في بيئات عالية الوتيرة، وتحب تحويل الفوضى إلى وضوح، وتمتلك تحيزاً قويّاً للعمل، فهذه هي الوظيفة المناسبة لك.<br><br>ما ستفعله<br><br>امتلك إشارة المنتج من البداية إلى النهاية: حوّل التعليقات والاحتكاك من العمليات والعملاء إلى رؤى واضحة ومُعَطاة الأولوية وقابلة للتنفيذ لمديري المنتجات. تكشف ما يهم حقاً، تتحقق من الأسباب، وتدير أولوية الحلول المؤثرة. نظم التنفيذ العالمي: كونك الموصل الحاسم بين فرق المنتجات والهندسة وGTM المنتشرة حول العالم. عندما يكون المديرون والمهندسون في مناطق زمنية مختلفة، تتدخل لتحديد نطاق العمل، والإجابة عن الأسئلة، وحل القرارات، والحفاظ على الزخم. كما تضمن أن فرق GTM مجهزة تماماً لإطلاق، وبيع، ودعم ما يتم طرحه. كن حلّ المشكلة النهائي: عندما يتعطل إجراء ما أو يتوقف منتج عن العمل، لا تُسلِّم المهمة وتختفي. تحرِس الجذور لتحديد السبب—سواء فجوة في المنتج، أو مشكلة توثيق، أو قيد منهجي—وتملك الحل من الاكتشاف إلى التنفيذ. اجعل التعقيد بسيطاً: ستدير مطالب متنافسة تأتي من جميع الاتجاهات. تتفوّق في استيعاب الكمية، تنظيم التفاصيل، تحديد الأولويات بلا رحمة، واتخاذ إجراءات حاسمة. لا تنتظر الإذن للتحرك؛ اتخذ قرارات مستنيرة وحرّك التقدم.<br><br>ما الذي نبحث عنه<br><br>أكثر من 4 سنوات من الخبرة في بيئات سريعة الوتيرة وأعلى نطاق (شركات ناشئة من السلسلة A/B/C أو منظمات تقنية بنفس الإيقاع)، مع سجل مثبت في التحرك بسرعة والتوفيق بين الأولويات المتنافسة. عقلية الملكية من البداية حتى النهاية: لديك خبرة ناجحة في العمل بين المنتج والعمليات. يمكنك ترجمة لغات و أولويات فرق مختلفة، وتعرف كيف تفصل الإشارات الأساسية للمنتج عن الضوضاء التشغيلية. المرونة المزعزعة: عندما تصادف عقبة، تجد طريقة حولها. مرتاح جداً لتغيير السياق بين تصعيد عميل، وتزامن هندسي، وتحليل بيانات عميقة. القرار الذاتي: أنت محلل بطبعك يمكنك الحفر في قضايا معقدة، وتكوين وجهة نظر قوية، واتخاذ القرارات الصحيحة. تعرف بالضبط ما يخصك أن تقرره وما يتطلب التصعيد. نهج قائم على البيانات: لديك أساس تحليلي قوي. يمكنك سحب بياناتك الخاصة، واستخراج رؤى ذات مغزى، واستخدامها لدفع تحسينات المنتج وتحديد الأولويات. مرتاح جداً مع جداول البيانات، ولوحات المعلومات، والتحليلات التشغيلية الأساسية. التواصل بدقة: تكتب وتتحدث بوضوح وبفعالية. تتأقلم بسهولة مع أسلوبك في التواصل اعتماداً على ما إذا كنت تتحدث إلى مهندسين، أو مديري منتجات، أو عملاء، أو قيادة. حسّ المنتج حاد: تفهم بعمق كيف يتم بناء البرمجيات وشحنها. بالرغم من أنك لا تحتاج أن تكون مدير منتجات، إلا أنك تفهم ما هو ممكن تقنياً، وكيفية الإجابة بدقة عن أسئلة النطاق، وكيف تكتشف متى يخرج مبادرة عن المسار.<br><br>المكافآت الإجمالية<br><br>يستحق قوتنا العاملة رواتب عادلـة وتنافسية تفيهم حيث هم. مع مزايا قابلة للتوسع، ومكافآت، وكعكات امتيازات، تعكس برامج المكافآت الإجمالية التزامنا بالشمولية والوصول للجميع.<br><br>يتضمن نطاق راتبنا الراتب الأساسي الإجمالي. بالنسبة للأدوار التجارية التي لها أهلية للعمولات، يمثل هذا الرقم الدخل المتوقع الإجمالي المستهدف (OTE)، شاملاً الراتب الأساسي والعمولة المستهدفة. نطاقات الرواتب مذكورة بالدولار الأمريكي كمرجع عالمي متسق. سيتم تخصيص عرضك لعملة بلدك باستخدام تحويل متناسق مع السوق. الراتب النهائي يعتمد على معايير كموضوعية، خبرة، مهارات، وموقع وظيفي. لا نطرح أسئلة عن تاريخ الراتب. العروض تستند إلى الدور وما تقدمه له.<br><br>بعض الأشياء التي ستحبها<br><br>فرص منحة أسهم تعتمد على دورك، وحالة التوظيفك وموقعك، امتيازات إضافية ومزايا حسب حالة التوظيف والدولة، مرونة العمل عن بُعد، بما في ذلك وصول WeWork اختياري<br><br>في Deel، نحن جهة توظيف متكافئة تُقدّر التنوع وتحثّ على تقديم الطلبات من مرشحين مؤهلين وذوي أهلية بغض النظر عن العِرق، الدين، الجنس، الأصل الوطني، النوع، التوجه الجنسي، العمر، الحالة الاجتماعية، الحالة العسكرية، الإعاقة، الحمل أو الأمومة أو خصائص محمية قانونياً أخرى.<br><br>إلا إذا اتُفق على خلاف ذلك، سنتواصل مع المتقدمين للوظائف عبر رسائل بريد Deel محددة، والتي تتضمن @deel.com ورسائل بريد أخرى مثل @payspace.com و@paygroup.com المستحوذة. يمكنك الاطلاع على أحدث قوائم الوظائف في Deel عبر صفحة الوظائف الخاصة بنا.<br><br>ترحب Deel بالأشخاص ذوي الإعاقة للتقدم لأي من وظائفنا المفتوحة. سنوفر ترتيبات تقديم الطلب و/أو المقابلة عند الطلب طوال عملية التوظيف للمتقدمين من ذوي الإعاقة أو احتياجات أخرى. إذا كنت تحتاج ترتيبات تقديم الطلب و/أو المقابلة، يرجى الإعلام فريق اكتساب المواهب عبر البريد الإلكتروني (recruiting@deel.com) وسيكون أحد أعضاء الفريق على اتصال لضمان مشاركتك المتساوية.<br><br>كجزء من عملية التوظيف، نعتمد بشكل أساسي على المقابلات والتقييمات المرتبطة بالدور. في حالات محدودة، قد نأخذ معلومات خلفية غير رسمية ذات صلة بالدور، امتثالاً لالتزاماتنا بالخصوصية والإنصاف.<br><br>قد تستخدم هذه العملية أداة قرارات توظيف آلية (AEDT) وأنظمة ذكاء اصطناعي للمساعدة في تقييم المرشحين بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التقنية والمؤهلات. يتم هذا المعالجة وفقاً لقوانين حماية البيانات، وحوكمة الذكاء الاصطناعي، وقوانين العمل. نضمن وجود إشراف بشري في جميع قرارات التوظيف النهائية. لا يتم استخدام بياناتك الشخصية لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. لمزيد من المعلومات حول كيف نعالج بياناتك الشخصية، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية في التوظيف الخاصة بنا.<br><br>للسكان نيويورك: وفقاً للقانون المحلي NYC القانون 144، تم إجراء تدقيق تحيز مستقل على AEDT
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الغرض من الوظيفة<p><span>هندسة الإمارات هي أحد مرافق صيانة الطائرات الأكثر تقدمًا تكنولوجيًا في العالم.</span></p><br><br><p><span>نحن معتمدون من هيئة الطيران المدني الإماراتية CAR V، وندعم أكبر أسطول من طائرات إيرباص وبوينغ في العالم، الذين تشغلهـم الإمارات. كما ندعم أساطيل ثلاثين شركة طيران أخرى من خلال عقود صيانة طرف ثالث.</span></p><br><br><p><span>فريقنا الاستثنائي يضع معايير الصناعة. جميع موظفي هندسة الإمارات مؤهلون تمامًا على جميع المستويات. يديرون وينفذون جميع جوانب الصيانة والهندسة والجودة والتخطيط واللوجستيات.</span></p><br><br><p><span>اجتهادنا لا يساوم عليه، والتزامنا بالجودة ومستويات السلامة المتفوقة لا يلين. وهذا ما قد بنا سمعتنا في صيانة الطائرات على مستوى العالم.</span></p><br><br><p><span>بصفتك ضابط تخطيط الإنتاج ستخطط وتنفذ وتسلّم تنظيم التنسيق للمواد، التقدير، إعداد حزمة العمل، الإغلاق والتخطيط الورش ضمن منظمة صيانة الطائرات. للمساعدة في توصيل دوائر الإنتاج في تقديم الدور ودعم فريق الإنتاج في تنفيذ الصيانة. تأكد من أن جميع الأنشطة تُقدم بأعلى معايير السلامة الجوية والجودة والالتزام.</span></p><br><br><p><span>في هذا الدور ستقوم بـ: </span></p><br><br><ul><li>توفير الإشراف والتدريب والتوجيه لأي أعضاء فريق تقارير.</li><li>العمل كنائب للمشرف المباشر عند الحاجة.</li><li>المشاركة في المشاريع لتحسين خدمة تخطيط الإنتاج باستمرار.</li><li>التنسيق مع الأطراف الداخلية والخارجية حسب الحاجة لضمان تسليم pre-draw قبل إدخال A/C، بما في ذلك حزم التحوير في التواريخ المتفق عليها مع فريق الإنتاج.</li><li>تقديم توصيات بشأن سحب المهام بناءً على عدم توفر القطع وقيود المواعيد التي لا تدعم تدفق التحقق.</li><li>مراجعة جميع طلبات المواد للاطمئنان على وجود مخزون وتنسيق التسليم حسب أولوية الطلب. رصد الطلبات المكررة وإلغاء/تعديلها حسب الحاجة. تحديد أفضل حل لنقص المواد. التنسيق مع تنظيم المواد/FTM على إعداد أجزاء العرض الأساسية.</li><li>التنسيق بين جميع أعمال السفينة Ship Shop Ship(S/S/S)، المهام 2 وأوامر الإصلاح لضمان إعادتها إلى الطائرة وفق التواريخ المطلوبة حسب خطة التدفق أو استبدال الأجزاء المستمدة.</li><li>التأكد من أن جميع أجزاء S/S/S أو المهام 2 مُرسلة مع جميع المعلومات المطلوبة المدرجة.</li><li>التأكد من إبقاء جميع أصحاب المصلحة المعنيين على اطلاع بخصوص حالة المواد للاختبار، خاصة أي عناصر قد تؤثر على تدفق عمل الإدخال.</li><li>توفير تقارير يومية مناسبة إلى مهندسي تخطيط الإنتاج وفرق الإنتاج.</li><li>مراقبة قضايا المواد الفعلية في ميزانية الاختبار وتقديم ملاحظات لفريق الإنتاج حول فرص خفض تكلفة المواد بما في ذلك العمل مع فريق الإنتاج لإرجاع القطع غير المستخدمة.</li><li>تنسيق أنشطة السلب لسحب المواد المرتبطة بالأحداث المعينة، مع التأكد من إرسال رسائل السلب ومعالجة القطع المسلوبة من خلال متجر السلب الافتراضي للتحكم في تكاليف فئة R.</li><li>التنسيق مع جميع إجراءات الإغلاق المتعلقة بالمواد في نهاية كل إدخال بما في ذلك:<br>a. تنظيف DBNU وتقديم تغذية راجعة إلى تنظيم التخطيط لتقليل DBNU في المستقبل.<br>b. مراجعة الإنفاق على المواد من حيث الأجزاء والكمية والتكلفة في نهاية كل إدخال وتقديم توصيات حول مستويات المخزون المستقبلية وطلبات قطع الغيار الاحتياطية وأنماط الطلب غير العادية.</li><li>إنتاج ومراقبة حزمة عمل فحص الصيانة وتجميعها للمناسبات المعينة، من تسليم حزمة من CAMO إلى تسليمها لفريق الإنتاج. تحديث حزمة العمل باستمرار كلما أُضيفت ملحقات أو تم سحب مهام.</li><li>إجراء مراجعة فنية للمهام التي قد تُستدعى من تخطيط الصيانة لضمان تحديد التالي: هدف المهمة والمتطلبات الخاصة (رافعة، تفريغ وقود، إصلاحات، مدخلات الورشة، رحلات اختبار، إلخ) والاعتماديات والمواد المطلوبة وأدوات العمل والبطاقات الداعمة المطلوبة وأي معلومات أخرى ستساعد عملية التخطيط. التأكد من متابعة جميع القضايا المحددة كجزء من عملية المراجعة الفنية مع الأقسام المعنية وحلها قبل بدء كل إدخال</li><li>التأكد من فصل حزم العمل إلى مناطق عمل/تخصصات وفق خطة تدفق العمل من أجل تنفيذ صيانة مدروسة وسلسة قبل كل حدث. التأكد من عرض حزمة العمل في منطقة الإنتاج كما هو مطلوب.</li><li>العمل بنشاط على تقليل DBNU للمهام الروتينية من خلال العمل مع منسقي المواد لتحديد الأسباب الجذرية والقيام بالتعديل اللازم على إعداد القطع في المهام لضمان تقليل DBNU. ضبط MQs في UM لتتطابق مع الخطة اليومية للمهام.</li><li>استلام وإتمام تدقيق جميع الأوراق الرسمية قبل CRS والتأكد من امتثالها لجميع متطلبات EPM والجودة. يعود أي ورقة فاشلة في التدقيق إلى الإنتاج للتصحيح وتسجيله للإبلاغ عن الأخطاء.</li><li>إتمام جميع معاملات نظم IT بما في ذلك تتبع حالة المهام في نظام تتبع 145، إغلاق بطاقة المهمة وإغلاق حزمة العمل في UM. إنشاء تقرير إتمام ما بعد الفحص وتوزيعه على جميع الأطراف ذات الصلة وشحن حزم العمل المكتملة إلى السجلات الفنية.</li><li>إنشاء إجراءات/مهام تسهيل الصيانة حسب الحاجة لدعم تنفيذ الصيانة المخطط لها.</li><li>إعداد تقدير ساعات العمل المفصلة لكل مناسبة مُعينة لدعم تدفق العمل وعملية تخطيط القوى العاملة.</li><li>التركيز على المهام الأولى وتنبيهات ساعات العمل المرتفعة والتوقعات عن العيوب من الاتجاه التاريخي وغيرها من المهام المؤثرة على مخطط تدفق الإنتاج كجزء من تقرير التقدير التفصيلي لكل إدخال فحص.</li><li>الحفاظ على قاعدة بيانات التقدير محدثة مع كل مهمة جديدة في أسطول الإمارات مقسمة بحسب خطوات المهمة والتقدير حسب التخصص مع متطلبات المهمة الموازية ولوحات الوصول.</li><li>إجراء تحليل العيب للمداخل المكتملة من حيث التقدير غير الروتيني مع أخذ نوع الفحص، ونوع الطائرة، والعمر، ومشاكل الخدمة في الاعتبار لتحديد التأثير الفني للإسقاطات المستقبلية.</li><li>بعد كل إدخال مكتمل، إنتاج تحليل ساعات العمل من حيث استهلاك الدقائق/ساعات العمل.</li><li>مراجعة عدم التطابقات في تغذية راجعة لتخطيط الإنتاج لدعم الفرق/الأقسام في EK Engineering من حيث التوثيق وساعات العمل، فضلاً عن مبادرة التغيير التطويري في AMM وغيرها من أدلة EK Fleet.</li><li>التأكد من تعبئة جميع الأعمال المخطط لها، وتجزئتها إلى أنشطة يومية وتقديمها للإنتاج. ضمان رؤية تقدم عبء العمل اليومي وتحديث حالة WO للإشارة إلى نقص الموارد/المواد.</li><li>بالنسبـة لـ SSS/المهام 2، إبراز العيوب الرئيسية ومراجعة جداول الزمن مع مهندس الورشة من خلال تواصل فعال وفي الوقت المناسب.</li><li>التنسيق بإضافة أرقام PN إلى قائمة القدرة حسب الحاجة.</li><li>تحديث ونشر تقرير التقدم اليومي.</li><li>مراقبة حالات WOs المفتوحة لساعات العمل/المواد/تقدم العمل وتحديث حالة WO يوميًا.</li></ul>التأهيل<p><span>لكي تعتبر لهذا الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية: </span></p><br><br><p><span>دبلوم في الهندسة أو صيانة الطائرات / أو رخصة GCAA الأساسية / أو درجة في الهندسة - بكالوريوس في الهندسة (طيران، ميكانيكا أو كهرباء)</span></p><br><br><p><span>دبلوم أو رخصة GCAA أساسية مع 5 سنوات من الخبرة في صيانة الطائرات أو تخطيط الإنتاج في شركة طيران أو منشأة صيانة طرف ثالث ويفضل في جدولة الطيران، تخطيط الصيانة، تخطيط الإنتاج وفي بيئة ذات صلة.</span></p><br><br><p><span>أو</span></p><br><br><p><span>درجة في الهندسة مع 3 سنوات من الخبرة في صيانة الطائرات أو تخطيط الإنتاج في شركة طيران أو منشأة صيانة طرف ثالث ويفضل في جدولة الطيران، تخطيط الصيانة، تخطيط الإنتاج وفي بيئة ذات صلة.</span></p><br><br><p><span>فهم جيد لمستندات الطائرة والسجلات بما في ذلك دليل صيانة الطائرة AMM، كتالوج الأجزاء المصورة IPC، حزم العمل وجداول الصيانة.</span></p><br><br><p><span>معرفة بأنظمة الطائرة، محرك الطاقة والمكونات.</span></p><br><br><p><span>معرفة جيدة بتطبيقات MS Office.</span></p><br><br><p><span>معرفة بنظام Ultramain.</span></p><br><br><p><span>مألوف بمتطلبات وتنظيمات الطيران واللوائح.</span></p><br><br><p><span>انضم إلى فريقنا الذي يتجاوز عدده 100,000 موظف واتباع شغفك إلى واحدة من أكثر من 50 علامة تجارية ضمن مجموعة الإمارات.</span></p><br><br><p><span>نحن بقيادة شركة طيران الإمارات الشهيرة عالميًا، ومزود خدمات الجوية dnata. جميع علامتنا التجارية الرائدة - في السفر والسياحة والترفيه والطيران والرياضة والتجزئة - تعكس شغفنا بالابتكار. نحن نسعى لرفع معاييرنا في جميع المنتجات والخدمات التي نقدمها وقد بنينا سمعة عالمية مميزة بسبب ذلك.</span></p><br><br><p><span>اعمل معنا لبناء علامات تجارية مثيرة وتقدم في حياتك المهنية ضمن مجموعة الإمارات.</span></p><br><br>الأجور والمزايا<p><span>انضم إلينا في دبي واستمتع براتب جذاب معفي من الضرائب ومزايا سفر حصرية لصناعتنا، بما في ذلك خصومات على الرحلات الجوية والإقامات في الفنادق حول العالم. يمكنك معرفة مزيد من المعلومات عن مزايا موظفينا في قسم العمل هنا في موقعنا www.emirates.com/careers. معلومات إضافية عن كيف من الممكن أن تعيش وتعمل في مدينتنا الحيوية متعددة الثقافات دبي تجدها في قسم أسلوب حياة دبي.</span></p><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن Four Seasons:</b></p><br><br><p>يعتمد Four Seasons على موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون إلى أن يصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نعامل في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال التزامنا بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، وترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نتعامل نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>في مجتمع حضري نابض بالحياة بجوار الماء، يرحب فندق Four Seasons أبوظبي في جزيرة المارية بالضيوف بمساحات مفتوحة زاهية، مستوعبًا مناظر واسعة لخط أفق المدينة وأمواج الخليج العربي المتلألئة. في جزيرة الماريه النابضة بالحياة – وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي – يقع Four Seasons داخل برج زجاجي مكون من 34 طابقًا، عالي التقنية ومتقدم بيئيًا. المفاهيم الراقية الجديدة في جميع أرجاء الفندق تعرّف Four Seasons كأكثر مواقع الواجهة البحرية إثارة في أبوظبي. مزيج من الحداثة الحضرية والفخامة المتواضعة، نقدم 200 إقامة مضاءة بضوء النهار، بما في ذلك 38 جناحًا – جميعها بإطلالات على الماء. مع ستة مطاعم ولاونجات إبداعية، هذا هو الموقع الرائد في جزيرة المارية للترفيه الأنيق. كل لحظة ترتقيها خدمة Four Seasons المدروسة، وتلبي احتياجات كل ضيف الشخصيّة الفريدة – سواء كان الهدف الاسترخاء في الإجازة أو الحفاظ على الكفاءة للأعمال.</p><br><br><br><br><p><b>عن الدور</b></p><br><br><p>يشرف مدير مكتب الاستقبال المساعد على عمليات مكتب الاستقبال ويستجيب لمجموعة واسعة من طلبات الضيوف من خلال تقييم احتياجات الضيف وطلباته بدقة.</p><br><br><br><p><b>ما ستفعله</b></p><br><br><p>• يراقب وصول ومغادرة ضيوف النخبة.</p><br><br><p>• جدولة مشرفي الاستقبال والمستلمون لتقديم أقصى خدمة للضيوف ضمن الإرشادات المختصة بالميزانية.</p><br><br><p>• تدرب فريق مكتب الاستقبال وتشرف عليهم في أداء واجباتهم.</p><br><br><p>• إجراء تقييمات الأداء وفرض الانضباط على الموظفين عند الضرورة.</p><br><br><p>• التواصل الوثيق مع مدير الليل وباقي المدراء المساعدين لضمان متابعة الضيوف الخاصين، المشاكل/الأخطاء، الطلبات، إلخ.</p><br><br><p>• مراجعة وصولات ومغادرات يومية لضمان التعامل الصحيح مع ضيوف VIP والضيوف العائدين والمجموعات وإرشادهم إلى غرفهم من وإلى غرفهم على التوالي.</p><br><br><p>• التحكم بتوافر سعر الغرفة في ليالي الامتلاء لتعظيم الإشغال والإيرادات مع حماية الحجوزات المضمونة. التعامل مع نقل الضيوف وفق الإجراءات المعتمدة.</p><br><br><p>• الحفاظ على اتصال وثيق مع فنادق أخرى فيما يخص وضعهم في ليالي الامتلاء أو التواريخ المحظورة.</p><br><br><p>• الالتزام بجميع إجراءات الائتمان في المكتب الأمامي؛ مراجعة تقارير الرصيد العالي والمتابعة مع المحاسبة ومدير المكتب الأمامي.</p><br><br><p>• مراجعة جميع المدفوعات المعتمدة، والخصومات، والسلف النقدية، والفواتير المباشرة وغيرها.</p><br><br><p>• التحقق من عمل أمين الصندوق عند إنهاء الوردية لضمان تسوية جميع المعاملات بموافقات وتوكيدات صحيحة.</p><br><br><p>• تفتيش غرف الضيوف وجولة في الفندق خلال كل وردية، وإنجاز طلبات الصيانة عبر HotSOS عند الحاجة.</p><br><br><p>• إكمال تقرير المس housekeeping المسائي والمتابعة على أية فروقات.</p><br><br><p>• مساعدة الأقسام الأخرى عند الحاجة في حل المشكلات.</p><br><br><p>• معالجة مشكلات/شكاوى الضيوف وطلباتهم، مع إبقاء مدير المكتب الأمامي مطلعًا جيدًا على المشاكل والإجراءات المتخذة، باستخدام قاعدة بيانات الأخطاء ووسائط الاتصال الأخرى (شفهية ومكتوبة).</p><br><br><p>• العمل في حال غياب الإدارة العليا في جميع المسائل المتعلقة بالسلامة والأمن ورفاهية ضيوف الفندق والمقيمين والموظفين.</p><br><br><p>• استخدام أنظمة الحاسوب الموجودة بالإضافة إلى محطة الهاتف.</p><br><br><p>• المساعدة في حالات الطوارئ وفق الإجراءات المعمول بها.</p><br><br><p>• تنسيق الوصولات والمغادرات ومتطلبات الفوترة والتمديدات والإلغاءات مع <span><span><span><span><span>المبيعات/التموين/الحجوزات</span></span></span></span></span> الخ عند أي وقت من اليوم.</p><br><br><p>• التأكد من حل أية اختلافات في الغرف.</p><br><br><p>• القدرة على المساعدة في PBX، الحجز، صف السيارات، الكونسيرج وطاقم البِل عند وجود حاجة للأعمال.</p><br><br><p>• يراقب رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الخاصة بضيوف VIP Elite.</p><br><br><p>• يعمل عن كثب مع مشغل الهاتف لمراقبة مكالمات الاستيقاظ وتوقيتها ولقاء الضيوف لمغادرة سلسة.</p><br><br><p>• يشرف على طاقم الفندق خلال وردية الليل. يعمل بشكل وثيق مع طاقم من جميع الأقسام لضمان الالتزام بالمعايير. وهو المشرف المباشر على مكتب الاستقبال خلال وردية الليل</p><br><br><p>• يستجيب لمجموعة واسعة من طلبات الضيوف من خلال تقييم احتياجاتهم وطلباتهم بدقة ثم إضافة توصيات وشخصيات شخصية لتحقيق أقصى رضا للضيف مع الالتزام بجميع سياسات Four Seasons.</p><br><br><p>• يدير الأنشطة في مكتب الاستقبال خلال وردية الليل. يوجه الطلاب. يضمن التواصل والمتابعة مع وردية النهار لأي مشاكل، طلبات الضيوف أو متطلبات خاصة.</p><br><br><p>• يجري جولات متكررة في الفندق ويراقب أنشطة جميع الأقسام الأخرى. يراقب أنشطتهم لضمان تحقيق المعايير، دعم الموظفين، وتلبية احتياجات الضيوف.</p><br><br><p>• يتعامل مع جميع نقلات الضيوف وفق الإرشادات المعتمدة.</p><br><br><p>• يحل شكاوى العملاء من جميع أنحاء الفندق، ويتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستويات الضيافة والاحتراف، مع تلبية الطلبات الخاصة قدر الإمكان؛ يساعد العملاء في جميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق، ساعات العمل، موظفي الفندق الرئيسيين، الفعاليات الداخلية، الاتجاهات، إلخ. يرد على جميع طلبات الضيوف بشكل دقيق وفي الوقت المناسب. سيكون التفاعل مع الضيف شخصيًا وبالهاتف.</p><br><br><p>• يراجع وصول المتأخرين ومغادرات اليوم التالي والتخطيط لنشاطات اليوم التالي. ينسق الوصولات والمغادرات ومتطلبات الفوترة. يحجز الغرف للوصولات ويتأكد من حل أي فروقات. يراجع وصولات يومية لضمان التعامل الصحيح مع ضيوف Attention الخاصين، والضيوف العائدين، والمجموعات.</p><br><br><p>• يضمن اتباع جميع الإجراءات المالية وإجراءات الائتمان. عند أخذ وردية في المكتب، يتابع مشاكل الائتمان. يراجع جميع المدفوعات والمبالغ النقدية الموظفة وتوزيعات الفواتير المباشرة. يفحص عمل أمين الخزينة في نهاية الوردية لضمان تسوية جميع المعاملات بموافقات وتوكيدات صحيحة.</p><br><br><p>• يتخذ إجراءات في جميع المسائل المتعلقة بالسلامة والأمن ورضا ورفاهية ضيوف الفندق وموظفيه دون الحاجة لتوجيه خاص. يستجيب بسرعة وبفعالية في أي حالة طوارئ فندقية أو سلامة.</p><br><br><p>• يسجل وصول ومغادرة الضيف بشكل فعال وودود، مع استخدام اسم الضيف كلما أمكن. يضمن تعيين نوع الغرفة المطلوبة وتحصيل السعر الصحيح. ينظم توصيل الأمتعة إلى غرفة الضيف. يصدر المفاتيح الصحيحة للضيف. يحاسب عند نهاية الإقامة. يتأكد من رضا الضيف، يجمع المفاتيح، يسجل الرسوم المتأخرة ويقدم الفاتورة للضيف. يصفى الفاتورة بدقة عبر بطاقة الائتمان أو المعاملة النقدية.</p><br><br><p>• يستخدم مجموعة متنوعة من أنظمة الحاسوب لتسجيل الوصول والمغادرة، تشغيل تقارير يومية، تشغيل تقارير تدقيق الليل، واختيار وحجز الغرف للضيوف القادمين.</p><br><br><p>• يلتزم بسياسات العمل والمعايير السلوكية لفئات Four Seasons كما هو مذكور في EmPact.</p><br><br><p>• يعمل بتناغم وبشكل مهني مع زملاء العمل والمشرفين.</p><br><br><p>• يتحقق من مرافق الموظفين مثل غرف القفل وغرفة طعام الموظفين لضمان أنها تعمل وفق معايير Four Seasons. يُبلغ الموارد البشرية عندما لا تكون كذلك. يعمل كحلقة وصل لوردية الليل مع قسم الموارد البشرية والثقافة.</p><br><br><p>• يشارك في المسؤوليات والمهام حسب الحاجة في جميع أنحاء الفندق.</p><br><br><p>• يوفر دعمًا تقنيًا أساسيًا للخدمات في الغرفة مثل الإنترنت، وأفلام التلفزيون، والألعاب، وخدمات الويب.</p><br><br><p>• يعمل بشكل وثيق مع طاقم البيل لضمان معالجة أمتعة الضيوف، والتسليمات والطلبات الخاصة بسلاسة.</p><br><br><p>• يعمل بشكل وثيق مع طاقم الأمن لمعالجة أي حالة طارئة أو مخاوف تتعلق بالسلامة.</p><br><br><p>• <span>أداء مهام أو مشاريع أخرى كما يكلف بها مدير المكتب الأمامي، مدير الليل أو مدير مساعد للغرف</span></p><br><br><br><br><p><b>ما الذي نقدمه:</b></p><br><br><p>• الحد الأدنى من 2 إلى 3 سنوات من الخبرة في الدور المماثل ضمن علامة فاخرة</p><br><br><p>• شخصية اجتماعية ونهج can-do تجاه مهمة معينة</p><br><br><p>• مستوى عالٍ من الفهم ومعرفة عمليات الغرف</p><br><br><p>• إجادة الإنجليزية والعربية (التحدث والقراءة والكتابة)</p><br><br><p>• مهارات تواصل شخصية ونظرية وكتابية ممتازة</p><br><br><p><br> <br><b>ما نقدمه:</b> <br>• راتب تنافسي، أجور، وحزمة مزايا شاملة<br>• فرص ممتازة للتدريب والتطوير<br>• إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات Four Seasons أخرى<br>• تنظيف جاف مجاني لزي موظفيك<br>• وجبات موظفين مجانية<br>• والكثير!</p><br><br><br><p><b>الجدول والساعات:</b></p><br><br><p>• هذه وظيفة بدوام كامل</p><br><br><br><br><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>الغرض من وحدة التنظيم</strong></span></p><br><p><span>مخاطر الائتمان في السوق والخزانة (MTCR) هي وظيفة مخاطر المجموعة المستقلة عن جميع وحدات الأعمال. تركز الوحدة على التعرف والقياس والمراقبة والتقارير والإدارة الشاملة لمخاطر الائتمان في السوق والمقابلين. لدى الوحدة ملكية مباشرة ومسؤولية عن بنك الإمارات دبي الوطني الإمارات وفروعه الدولية في سنغافورة ولندن وبومباي والمملكة العربية السعودية. بالإضافة إلى ذلك، توفر الوحدة الإشراف والحوكمة والمساعدة والاستشارة في أمور مخاطر ائتمان السوق والمقابلين لأصحاب المصالح في المخاطر والأعمال لدى الكيانات التابعة للمجموعة وهي Emirates Islamic وENBD Egypt وDenizBank.</span></p><br><p><span><strong>هدف الوظيفة</strong></span></p><br><p><span>هذه المسؤوليّة مسؤولة عن تعزيز وتطوير القدرات الكمية الداخلية في منهجية الخزانة، القياس، التحليل الكمي، اختبارات الإجهاد، الاختبار الخلفي، معايرة النماذج، وتطوير النماذج. تركز الوظيفة على دعم أعمال Global Market & Treasury من خلال ضمان ممارسات قوية وخبرة في هذه المجالات الرئيسية. سيكون المرشح الناجح جزءاً من وظيفة MTCR للمجموعة المقيمة في مكتب ENBD الرئيسي في دبي، الإمارات العربية المتحدة.</span></p><br><p><span>يشمل نطاق تطوير النماذج والتحليل الكمي تغطية الجوانب التالية على نحو عام:</span></p><br><p><span>a) تقييم منتجات السوق المالية باستخدام أطر تسعير معيارية (SDEs، التقلبات المحلية والخاضعة للعشوائية، إلخ)</span></p><br><p><span>b) ملاءمة بيانات السوق وكفايتها</span></p><br><p><span>c) مخاطر السوق – الحساسية، VaR، اختبارات الإجهاد، الاختبار الخلفي، RNIV</span></p><br><p><span>d) مخاطر ائتمان الطرف المقابل – PFE، EPE، ENE، XVA، WWR، Haircuts/Margining، SIMM، اختبارات الإجهاد، الاختبار الخلفي</span></p><br><p><span>e) معايرة النماذج ومراقبة الأداء </span></p><br><p><span>f) المخاطر التنظيمية لمخاطر السوق والائتمان للطرف المقابل: رأس المال التنظيمي</span></p><br><p><span>g) تحليل اختبارات الإجهاد</span></p><br><p><span>h) مبادرات تغيير النظام</span></p><br><p><span>i) التوثيق بما في ذلك الملاحظات المنهجية والعروض والسياسات</span></p><br><p><span>j) المتطلبات التنظيمية: MMS، MMG ومتطلبات تنظيمية أخرى</span></p><br><p><span>k) IRRBB/نماذج سلوكية: NMD، السداد المسبق والإنهاء المبكر، مخاطر الأساس، EVE/NII</span></p><br><p><span>يشمل الدور تقديم المشورة والإرشاد حول المنهجيات، النماذج الكمية، السياسات، الاستراتيجيات، والإجراءات اللازمة للقي quantification وإدارة المخاطر الكمية بفعالية، مع ضمان وجود ضوابط وإجراءات حوكمة مناسبة. سيكون حامل الوظيفة مسؤولاً عن صيانة النماذج، وأداء الاختبار الخلفي، والمعايرة عند الحاجة، والتفاعل مع مستخدمي/مصدقي النماذج (داخليين وخارجيين)، الجهات التنظيمية، وأصحاب المصالح الداخليين، والالتزام بعملية تحدي النماذج.</span></p><br><p><span>تتطلب هذه الوظيفة مستوى عالياً من الوعي التجاري، قدرات القيادة، الإطار الرقابي والحوكمة الجيد، عين دقيقة للتفاصيل، مهارات تواصل جيدة، مهارات كتابة وثائق فنية، ودرجة متقدمة في مجال ذي صلة.</span></p><br><p><span><strong>محتوى الوظيفة</strong></span></p><br><p><span><strong><u>إطار قياس مخاطر السوق لكتاب التداول: </u></strong></span></p><br><p><span>التأكد من تعريف إطار قياس مخاطر السوق للأنشطة التجارية بشكل جيد ويتضمن منهجيات قياس مخاطر قوية وعلى مستوى عالمي.</span></p><br><ul><li><span>تكرار، تطوير وتوثيق النماذج الكمية المتعلقة بإطار قياس مخاطر السوق لجميع الأنشطة التجارية التي يمارسها المجموعة.</span></li><li><span>توفير إشراف نشط على التطبيق الفعّال لإطار القياس لكتاب التداول. </span></li><li><span>التأكد من أن إطار القياس يشمل جميع الجوانب الرئيسية لمخاطر السوق ومتوافق مع والالتزام بجميع اللوائح والمعايير المحلية وغيرها ذات الصلة التي تعمل فيها المجموعة.</span></li><li><span>التأكد من أن إطار القياس مناسب وفعّال في تحديد وقياس تعرّضات مخاطر السوق الناتجة عن الأعمال و/أو فئة الأصول التي تتعامل معها المجموعة.</span></li></ul><p><span><strong><u>إطار قياس مخاطر الطرف المقابل:</u></strong></span></p><br><p><span>التأكد من تعريف إطار قياس مخاطر الطرف المقابل وهو صحيح ويتضمن مناهج قياس مخاطر قوية وعلى مستوى عالمي.</span></p><br><ul><li><span>تكرار، تطوير وتوثيق النماذج الكمية المتعلقة بالتقييم، وقياس مخاطر الطرف المقابل</span></li><li><span>توفير إشراف على التطبيق الفعّال لمنهجية مخاطر ائتمان الخزانة عبر جميع المنتجات/فئات الأصول والأعمال ضمن الخزانة المجموعة. </span></li><li><span>التأكد من أن إطار المنهجية مناسب وفعّال في تحديد وقياس تعرّضات مخاطر ائتمان الطرف المقابل الناتجة عن الأعمال و/أو فئة الأصول التي تتعامل معها المجموعة.</span></li><li><span>التأكد من ملاءمة وفعالية إطار المنهجية والنماذج/المعاملات الأساسية للأعمال و/أو فئة الأصول.</span></li><li><span>التأكد من أن إطار المنهجية يغطي جميع جوانب مخاطر الائتمان الرئيسية وملتزم باللوائح المحلية وغيرها من المعايير ذات الصلة التي تعمل فيها المجموعة.</span></li><li><span>تقديم الدعم لفريق MTCR في تحديثات المنهجية والمعاملات بشكل دوري وتقييم تأثيرها. كما يجب تقديم تحليل تأثير كافٍ وتحليل ذو صلة لجميع أصحاب المصلحة للموافقة قبل أي تغييرات كبيرة في المنهجية و/أو المعاملات.</span></li><li><span>المساعدة في التحليل الإضافي للصفقات والمحفظة.</span></li></ul><p><span><strong><u>نماذج التقييم والتسعير:</u></strong></span></p><br><p><span>التأكد من توثيق نماذج التقييم وتوثيقها ومطابقتها لممارسات السوق والمتطلبات التنظيمية</span></p><br><ul><li><span>تكرار، تطوير وتوثيق وثائق نماذج التسعير والتقييم: مراجعة الافتراضات، المعايرة والمنهجية، النماذج المتحدية، التوافق مع المتطلبات التنظيمية والسياسات الداخلية </span></li><li><span>التأكد من أن النماذج مبنية على نظريات كمية، رياضية، مالية، اقتصادية أو إحصائية معتمدة وشائعة التطبيق وذات صلة ببيئة التقييم وتُطبق بشكل مناسب</span></li><li><span>التأكد من إجراء المراقبة الدورية للنماذج وفق التواتر المنصوص عليه في سياسات البنك الداخلية والإرشادات التنظيمية المعمول بها</span></li><li><span>تقييم القيود الحالية للنموذج وتقديم نماذج تسعير بديلة عند الاقتضاء.</span></li></ul><p><span><strong><u>إطار قياس مخاطر السوق لكتاب البنوك:</u></strong> </span></p><br><p><span>التأكد من تعريف إطار قياس مخاطر السوق لأنشطة كتاب البنوك بشكل جيد ويتضمن منهجيات قياس مخاطر قوية وعلى مستوى عالمي.</span></p><br><ul><li><span>المساعدة في التطوير/التحسين، التنفيذ والمراجعة لمنهج مخاطر السيولة وIRRBB، بما في ذلك التقييم، المقاييس، النسب، الافتراضات، الإجراءات والمنهجية</span></li><li><span>التأكد من أن إطار منهجية مخاطر السيولة وIRRBB يغطي جميع جوانب مخاطر السوق الرئيسية ومتوافق مع والالتزام بجميع اللوائح المحلية وغيرها من المعايير ذات الصلة التي تعمل فيها المجموعة.</span></li><li><span>توفير إشراف فعال على التطبيق الفعّال لإطار منهجية السيولة وIRRBB عبر المجموعة. </span></li><li><span>التأكد من أن إطار منهجية السيولة وIRRBB مناسب وفعّال في تحديد وقياس تعرّضات السيولة وخطر السعر الناتجة عن الأعمال و/أو فئة الأصول التي تتعامل معها المجموعة.</span></li><li><span>مراجعة دورية ومراقبة الافتراضات الخاصة بالسيولة وخطر السعر مناسبة للسوق وبيئة التشغيل للأعمال.</span></li></ul><p><span><strong><u>مراجعة النماذج ومراقبتها:</u></strong> </span></p><br><p><span>المراقبة المستمرة ومراجعة نماذج تعرّض مخاطر السوق ونماذج مخاطر ائتمان الخزانة.</span></p><br><ul><li><span>الاستجابة لنتائج GMV، التدقيق الداخلي ونتائج البنك المركزي المتعلقة بالنماذج - تنسيق خطط العمل وتنفيذها بسرعة</span></li><li><span>التنسيق مع مزودي التحقق الخارجيين وتقديم الدعم المناسب والفوري لطلباتهم للمعلومات و/أو التوضيحات. </span></li><li><span>إجراء مراجعة مستمرة لفرضيات النموذج و/أو التقريبات مقابل بيئة السوق والأعمال.</span></li><li><span>إبلاغ الإدارة العليا مع MTCR والمالية والخزانة بأي خروقات للفرضيات و/أو التقريبات؛ تقديم إجراءات التخفيف والسيناريوهات للإصلاح و/أو مهام تحقق إضافية إذا لزم الأمر.</span></li><li><span>مراجعة دورية ومراقبة المدخلات والمخرجات و/أو المعاملات للنماذج بما يتناسب مع السوق وبيئة التشغيل للأعمال. </span></li><li><span>تحديد الصرامة المفاهيمية للنماذج، المخاطر غير الملتقطة من خلال النماذج وحدود النموذج، إن وجدت. </span></li><li><span>أداء اختبارات خلفية دورية لجميع النماذج لضمان أن مدخلاتها ومخرجاتها/أُعاملاتها ما زالت ذات صلة ببيئة السوق والأعمال.</span></li><li><span>تسجيل نقاط الضعف المحددة في النماذج ومدخلاتها ومخرجاتها و/أو معاملاتاتها؛ وتقديم اقتراحات بفرض شروط، إجراءات تخفيف، سيناريوهات للإصلاح و/أو مهام تحقق إضافية حسب اللزوم.</span></li><li><span>تحديد وإجراء اختبارات الإجهاد والاختبارات العكسية عند الاستحقاق للمخاطر السوقية، مخاطر الائتمان المتداول، مخاطر السيولة و/أو IRRBB التعرضات</span></li></ul><p><span><strong><u>نظام مخاطر السوق، البيانات والبنية التحتية للعمليات</u></strong></span></p><br><p><span>المساعدة في التنفيذ وتسهيل تطبيق الأنظمة الخاصة بمخاطر السوق، مخاطر ائتمان التداول، مخاطر السيولة، IRRBB، الخزانة أو الأعمال الأخرى عبر المجموعة، حسب الحاجة.</span></p><br><ul><li><span>المشاركة في التصميم والاختبار وتنفيذ الأنظمة و/أو التحسينات التي تتطلب مشاركة مخاطر السوق، مخاطر ائتمان التداول، مخاطر السيولة و/أو IRRBB لتعزيز الأنظمة والعمليات والضوابط الحالية.</span></li><li><span>دعم مبادرات المشاريع للامتثال لأي متطلبات تنظيمية جديدة/قادمة.</span></li><li><span>تحديد المسار الحرج، المعالم الرئيسية وخطط المهام لتحقيقها وفقاً.</span></li><li><span>التأكد من أن مواعيد المشروع/المعالم تُلزم ضمن إطار من ضوابط حوكمة جيدة.</span></li><li><span>المشاركة في فرق عمل المشاريع والمنتديات الأخرى حسب الدعوة كطرف رئيسي معني ولإشراف تقدم التنفيذ. وتقييم الإدارة العليا في MTCR حول المخاطر والتأخيرات وأي قضايا تتعلق بالمشروعات.</span></li><li><span>مراجعة وتقييم دوري للإدارة العليا في MTCR لأي قصور وتحسينات مطلوبة في الأنظمة والعمليات التي تستخدمها مخاطر السوق لضمان خدمة قوية وعالية الجودة وفق أفضل الممارسات.</span></li></ul><p><span><strong><u>نصائح/دعم في المسائل الكمية والمنهجية: </u></strong></span></p><br><p><span>توفير دعم متخصص أو مشورة لإدارة MTCR في المسائل الكمية والمنهجية لتحسين تقييم المخاطر والتقييم.</span></p><br><ul><li><span>قيادة البحث والتطوير وتنفيذ تقنيات نمذجة مبتكرة </span></li><li><span>المساعدة في تحديد المخاطر في الأعمال، المنتجات و/أو فئات الأصول. </span></li><li><span>المساعدة في إبراز المخاطر في الأعمال أو المنتجات و/أو فئات الأصول من منظور مخاطر السوق والمخاطر المتداولة إلى الإدارة العليا في MTCR.</span></li></ul><p><span><strong><u>التطوير الشخصي/الفريقي:</u></strong></span></p><br><p><span>تحديد مجالات التطوير واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعزيز الخبرة والمساهمة</span></p><br><ul><li><span>المراجعة الذاتية وتحديد مجالات التطوير.</span></li><li><span>اقتراح الإجراءات اللازمة لتعزيز الخبرة والمساهمة. </span></li><li><span>التأكد من تواصل قوي مستمر مع أصحاب المصلحة الرئيسيين عبر وحدات الأعمال المختلفة، ووحدات المخاطر ووحدات الدعم/الإشراف الأخرى.</span></li></ul><p><span><strong>التعليم</strong></span></p><br><ul><li><span>درجة ماجستير/درجات علمية متقدمة في الكمية (التمويل، الرياضيات، الاقتصاد، الإحصاء، الفيزياء، الهندسة أو مجال كمي ذي صلة)</span></li><li><span>محلل مالي معتمد (CFA)</span></li><li><span>مدير مخاطر مالية (FRM)</span></li></ul><p><span><strong>الخبرات</strong></span></p><br><ul><li><span>خبرة لا تقل عن 8-11 عاماً في مؤسسات بنكية دولية كبرى ذات صلة</span></li><li><span>خبرة ومعرفة قوية في VaR/SVaR، الحساسات، نماذج التسعير، PFE/XVA ونماذج IRRBB</span></li><li><span>قيادة مثبتة في إدارة النماذج الكمية</span></li><li><span>خبرة قوية بالعمل في بيئة قاعة تداول سريعة الإيقاع والتعامل مع وظائف التداول والمبيعات والتجميع والمخاطر والائتمان</span></li><li><span>خبرة قوية بتنفيذ التغييرات</span></li></ul><p><span><strong>المعرفة والمهارات</strong></span></p><br><ul><li><span>معرفة خبيرة في تسعير وهياكل مشتقات معقدة ومقياس المخاطر</span></li><li><span>عرض الأفكار وتحقيق التوافق</span></li><li><span>العمل ضمن فرق متنوعة ثقافياً</span></li></ul><p><span><strong>الكفاءات السلوكية</strong></span></p><br><ul><li><span>يجب أن يكون عملياً ومبتكراً وسريع التعلم</span></li><li><span>العمل كعضو فريق والقدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات</span></li><li><span>مهارات تواصل عامة والتحدث أمام الجمهور</span></li></ul><p><span><span>#LI-KS1</span></span></p><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تقوم Wood بتجنيد مهندس مشروع أول للانضمام إلى فريقنا في الشارقة، الإمارات العربية المتحدة. هذا دور بدوام كامل مكتبي.</p><br> <br> <br> <br> <br><br><br> Wood هي رائدة عالمياً في الاستشارات والهندسة والتشغيل لقطاعات الطاقة والمواد. مع 33,000 موظف في نحو 50 دولة، تدعم Wood العملاء عبر دورة الأصول كاملة، وتحقق نتائج آمنة وقابلة للتنبؤ مع تمكين عمليات مرنة ومستقبل منخفض الكربون. Wood تشكّل ركيزة الطاقة والمواد في Sidara - شراكة عالمية تجمع أبرز شركات الهندسة متعددة التخصصات والتصميم وإدارة المشاريع. www.woodgroup.com<br> <b>بيان التنوع </b><br> نحن صاحب عمل يتيح فرص متكافئة يعترف بقيمة قوة العمل المتنوعة. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين للنظر في التوظيف بناءً على معايير موضوعية ودون اعتبار لما يلي (وهي قائمة غير حصرية): العرق، اللون، العمر، الدين، الجنس، الأصل الوطني، الإعاقة، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، وضع المحارب المحمي، أو غيرها من السمات وفقاً للقوانين المعمول بها.<br><br>المسؤوليات:<br><p><strong>أشخاص بارزون، موثوقون من قبل العملاء لتصميم وتطوير العالم.</strong></p><br><p>تقوم Wood بالتجنيد لمهندس مشروع أول للانضمام إلى فريقنا في الشارقة، الإمارات العربية المتحدة. هذا دور بدوام كامل مكتبي.</p><br><p><i><strong>#Wood #UAE #Sharjah #Project #Engineering</strong></i></p><br><p><strong><u>الدور</u></strong></p><br><p>هذه فرصة مثيرة لمهندس مشروع أول ذو خبرة للانضمام إلى أعمال عملياتنا في العراق. هذا الدور بدوام كامل مقيم في الشارقة، الإمارات العربية المتحدة</p><br><p><strong>عملائنا ومشروعاتنا </strong></p><br><p><strong>تصميم المستقبل. تحويل العالم. </strong></p><br><p>Wood جزء أساسي من العمليات في العراق، ونواصل توسيع حضورنا عبر البلاد. مع تراث يمتد لـ90 عاماً، و10 عقود رئيسية وأكثر من 850 موظفاً، لدينا المهارات والخبرة ومعرفة الأصول لدعم العملاء في تحقيق أمن الطاقة وطموحات خفض الكربون. </p><br><p>Wood يبرع في دعم عملائنا لتنفيذ مشاريع النفط والغاز المعقدة في العراق في المراحل الأولية والمتوسطة من الإنتاج، بما في ذلك الصيانة والتعديلات والحلول الهندسية. نحن ملتزمون بإلغاء الكربون عن الأصول القائمة، وإنتاج طاقة أنظف وتنمية قوة عاملة وطنية مستدامة، مما يضمن النمو الطويل الأجل للمنطقة </p><br><p><strong><u>ما يمكننا تقديمه</u></strong></p><br><ul><li><strong>مشروعات ذات معنى ومثيرة</strong> تُنفَّذ لعملاء رفيعي المستوى ومشروعات معقدة في العراق </li><li><strong>التزام بالتنوع والشمول</strong>; نحن منظمة ملتزمة بنشاط بالتنوع والشمول عبر أعمالنا مع شبكات موظفين تتيح صوت الجميع </li><li><strong>راتب تنافسي</strong> مع مراجعات رواتب منتظمة لضمان مكافأتنا بالمستوى المناسب وفقاً للسوق </li><li><strong>التزام بالتطوير المهني المستمر;</strong> خطط تطوير مصممة وفقاً لاحتياجاتك واهتماماتك الفردية </li><li><strong>روابط عالمية</strong>: انضم إلى خبراء حول العالم في طليعة صناعتنا، يشكلون معايير مهنتنا </li><li><strong>التأمين الطبي: </strong>يضمن تلقي العلاج الطبي داخل المستشفى وخارجه إذا احتجت إلى العلاج. </li><li><strong>تأمين المجموعة على الحياة والتعويض الشخصي: </strong>توفر الشركة تغطية تأمين على الحياة </li><li><strong>خطة أسهم الموظفين: </strong>تتيح لك شراء أسهم Wood وتلقي مطابقة من الشركة </li><li><strong>جائزة الخدمة الطويلة: </strong>تقدّر Wood التزام ووفاء موظفينا. احتفال الخدمة الطويلة يوفر فرصة للشركة لإظهار تقديرها للعمل الجاد والتفاني وسنوات الخدمة لدى موظفينا عند معالم خدمة خمس سنوات</li></ul><p><strong>هدف العمل:</strong></p><br><p>المساهمة في تسليم هندسي متميز من خلال: </p><br><ul><li>تنفيذ نطاقات العمل المعينة.</li><li>توفير خبرة تخصصية للأعمال.</li><li>دعم والإشراف على تفويض المهام للفريق. </li><li>استخدام المعرفة الفنية لتنفيذ مهام هندسية وإنتاج مخرجات هندسية بما في ذلك مشاكل معقدة. إكمال تقريباً أي مهمة هندسية مع توجيه وإرشاد محدودين. قد يخدم كمهندس تخصص رئيسي أو سلطة فنية في مشاريع ذات تعقيد صغير إلى متوسط. </li><li>أداء مهام هندسية، عادة ما تمثل جزءاً هاماً من مشروع أكبر. اختيار تقنيات هندسية لحل المشكلات وتقديم توصيات تصميم. </li><li>يتطلب معرفة مهنية ناضجة في التخطيط وإجراء المهام التي لها نطاق لتنظيم مهام صعبة. </li><li>تطبق مجالات خبرة محددة في مجال التخصص الخاص به </li><li>في أعمال الاستشارات، قد يراجع ويدير مشاريع معقدة ضمن مجال الخبرة أو ذات طبيعة متعددة التخصصات</li></ul><p><strong>المسؤوليات الأساسية ومسؤوليات</strong></p><br><p><strong>تنفيذ نطاقات العمل المعينة:</strong></p><br><ul><li>يشارك كعضو فريق في مرحلة محددة من مهمة هندسية واسعة.</li><li>يوجه إعداد الوثائق المناسبة للمشروعات المعينة. </li><li>يضمن إكمال المشروع/المرحلة بنجاح ضمن الوقت والكلفة المقررَين </li><li>القيود.</li><li>يشارك في تعريف نهج الهندسة، وفي تخطيط وجدولة العمل</li><li>يقيم المشاكل، وينظم التحقيقات ويحدد مواصفات الأداء العامة لـ </li><li>المكونات، والمعدات، والأنظمة، والعمليات، إلخ. </li><li>تدقيق الحسابات الهندسية وكذلك مراجعة جميع الرسومات وفقاً للمعايير والموارد الصناعية؛ المساعدة في تطوير المتخصصين الفنيين الأقل خبرة</li><li>الالتزام والامتثال للإجراءات التخصصية ذات الصلة وتقديم التغذية الراجعة لـ </li><li>التحسين المستمر.</li><li>المشاركة في التدقيقات والتحقيق في الحوادث حسب الحاجة.</li><li>أداء مهام هندسية معقدة تتعلق بوحدات محددة من مشاريع كبرى</li><li>المشاركة في زيارات الميدان واجتماعات مراجعة المشاريع ومراجعات التصميم وورش العمل الأخرى وفق الحاجة.</li><li>تنظيم والمشاركة الفعالة في مراجعات التصميم</li></ul><p><strong>توفير خبرة التخصص:</strong></p><br><ul><li>يحل المشكلات التي تتطلب تطوير نهج جديدة أو استخدامات جديدة للنهج القائمة؛ يمارس حكمه المهني الناضج في تقييم واختيار الخيارات التقنية الإستراتيجية.</li><li>علاجه متى لزم، يعدل الإرشادات المعتمدة، يصيغ نهجاً جديدة، يطبق المعايير الموجودة بطرق جديدة ويستخلص استنتاجات من الوضعيات المقارنة.</li><li>يعمل كقائد تقني بشكل منتظم أو مساهم رئيسي في مشكلة كبيرة معقدة أو مشروع</li><li>يطرح أفكار مبتكرة ويحل المشكلات التي تتطلب تطوير نهج جديدة أو استخدامات جديدة للنهج القائمة</li><li>يُدعى باستمرار لاستخدام الإبداع والحكم المهني لصياغة النتائج استناداً إلى معايير الهندسة والخبرة والتفكير البنّاء</li><li>يطوّر حلولاً فريدة للمشكلات التقنية المعقدة</li><li>يتوقع مشاكل محتملة ويتخذ مبادرة لحل المشاكل المعقدة من خلال التفكير الإبداعي والاستخدام الإبداعي للموارد الداخلية والخارجية داخل وخارج خبرة التخصص</li><li>يمارس حكمه المهني الناضج في تحديد تبعات نتائج التجارب</li><li>يفهم احتياجات العملاء ويطبق الحلول الفنية لتحقيق الأهداف</li><li>يقدم مدخلات فنية ودعم للمقترحات حسب الحاجة</li></ul><p><strong>دعم والإشراف على تفويض المهام للفريق:</strong></p><br><ul><li>قد يشرف على مجموعة عمل صغيرة تتكون من موظفين تقنيين/محترفين مع بعض التوجيه من مشرفه، أو قد يقدم النصائح والإرشاد في مجال التخصص للآخرين.</li><li>يساعد في أداء المهام الإدارية عند الطلب، مثل تعيين المهام للمهندسين؛ التخطيط والتنسيق لأجزاء العمل الهندسي؛ إعداد النطاقات والجداول الزمنية والميزانيات؛ حضور اجتماعات المشاريع؛ وتطوير المهنيين الفنيين ذوي الخبرة الأقل</li><li>يناقش مع مهندسين كبار آخرين لتحديد الأولويات وتبعات عمل الآخرين</li><li>يوافق على جداول العمل ويقدم توصيات لزيادة الموارد ومعدات خاصة</li><li>يُلتزم بالتعهدات على قبول المشاريع وتواريخ الإنجاز والموارد والموظفين اللازمين لتحقيق الأهداف.</li><li>ينسق أنشطة فرق الهندسة والتصميم المعينة لمشروعات صغيرة.</li><li>يشارك في وضع المواعيد النهائية والمشروعات والعمل المطلوب إنجازه</li><li>قد يدير مشروعاً واحداً أو أكثر من مشاريع صغيرة، مع مسؤولية عن التكلفة والجدول الزمني وتخصيص الموارد والمخاطر.</li><li>يوفر القيادة المناسبة لـ HSSE بما في ذلك الامتثال لمتطلبات السلامة في الموقع والمكتب والمتطلبات الفنية/السلامة التصميمية</li></ul><p><strong>العلاقات العملية </strong></p><br><p><strong>داخلي:</strong></p><br><ul><li>يطور علاقات منتجة وتعاونية من ثقة ضمن وبين المشاريع والمكاتب والمناطق، بالإضافة إلى الأقسام.</li><li>يتفاعل مع مجتمع التخصصات المتداخلة ويعزز الانضباط بما في ذلك: الشبكات/ مشاركة المعرفة.</li><li>غالباً ما يُطلب منه إقناع أشخاص بمواقف مختلفة لتغيير المعايير أو الأساليب، قبول النتائج أو الوصول إلى اتفاق بشأن نقاط تقنية</li><li>يطلب فهم ودعم المدراء للمشروعات الكبرى ويستخدم الموارد الفنية المتاحة</li></ul><p><strong>خارجي:</strong></p><br><ul><li>تأسيس والاحتفاظ بوعي أصحاب المصالح الخارجية بما في ذلك: هيئات الصناعة، الأكاديمية، الموردين</li><li>بناء العلاقات مع العملاء كما هو مناسب </li><li>يبحث عن طرق جديدة لبناء علاقات خارجية؛ يحافظ على جهات اتصال مستمرة مع العلاقات القائمة؛ يدرب الآخرين على قضايا إدارة العلاقات</li></ul><p><strong>مستوى التأثير وسلطة اتخاذ القرار:</strong></p><br><ul><li>يُعَد العمل حسب الأهداف والأولويات؛ تُنفَّذ الواجبات ضمن إرشادات عامة وتُحال القضايا غير العادية أو المعقدة إلى جهة سلطة أعلى عادة.</li><li>الإجراءات والقرارات لها تأثير كبير عادة على النتائج الفنية والتشغيلية والمالية لمشروع واحد أو أكثر أو أقسام.</li><li>يترجم المعايير والإرشادات إلى أفعال عملية</li><li>لا تقارير مباشرة لكن غالباً ما يعمل كمرجع تقني</li><li>قد يتطلب الإشراف على فرق وتقديم توجيه تقني للمسودة/المصممين والفنيين مع بعض التوجيه من مشرفه</li><li>مسؤول عن أهدافه الخاصة</li><li>يتم مراجعة الأداء العام وتقييمه</li><br>المؤهلات:<br><p><b>ما الذي يجعلك مميزاً؟ </b></p><br><p>في Wood، نلتزم بمبدأ تكافؤ الفرص ونرحب بجميع الأفراد الموهوبين للانضمام إلى فريقنا. لذا حتى إن لم تتطابق مع كل بيان أدناه لكنك تشعر بأن لديك بعض الخبرة أو المعرفة أو المهارات اللازمة لهذا الدور، نشجعك على التقديم. سيتطلب الأمر مننا جميعاً العمل معاً لتقديم حلول لأبرز التحديات العالمية.</p><br><p><b>متوقع:</b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إحدى تخصصات الهندسة من جامعة معتمدة.</li><li>خبرة لمدة 15+ عاماً على الأقل ذات صلة في مشاريع النفط والغاز الكبرى من الحقل الأحمر، بما في ذلك خمس (5) سنوات على الأقل في وظيفة مماثلة.</li></ul><p><b>المعرفة والمهارات والخبرة:</b></p><br><ul><li>خبرة محددة في مشاريع النفط والغاز عبر دورة حياتها في منطقة الخليج العربي، مفضلة</li><li>الخبرة المسبقة في FEED مطلوبة</li><li>يفضل خبرة الهندسة التفصيلية</li><li>يجب أن يمتلك المرشح خبرة عملية في إدارة أو تسليم عقود/مشاريع باللقمة</li></ul><p><b>المهارات والمعرفة الخاصة بالوظيفة: </b></p><br><ul><li>القدرة على تقديم الإرشاد والتوجيه لفريق المشروع، إدارة وتحفيز وتوجيه المتخصصين المهندسيين المحترفين.</li><li>القدرة على اكتشاف القضايا وتقديم حلول للمشكلات الفنية والتجارية التي تم اكتشافها أثناء أداء المهام</li><li>استخدام كفؤ للبرمجيات والقوالب الحسابية ذات الصلة</li><li>مستوى مهني من القدرة في تطبيق المعايير والعمليات والإجراءات وكيفية استخدامها في تنفيذ العمل</li><li>مستوى مهني من معرفة الكودات والمعايير المطبقة</li><li>كفء تقني في تخصصه، يسعى لتطوير مهاراته ومعرفته وفق المعايير</li><li>يحافظ على معرفته الخاصة بالإطار التنظيمي المعني، وتغييرات التشريعات، والمبادرات وتطورات تكنولوجيا الصناعة ويُشجّع بها للمرؤوسين المباشرين. </li><li>يطبق معرفة مهنية ناضجة وخبرة على مهام قد تتسم بطلبات غير عادية وتتطلب تقييم إضافي لتحديد طبيعة ونطاق المشكلة</li><li>يظهر قدرة على تطبيق القوانين والمبادئ والرياضيات أو المعرفة الصناعية المتقدمة في تحسين وتطوير التصاميم</li><li>يظهر مهارات في الإقناع والتفاوض والتحفيز والتواصل</li><li>إظهار الكفاءة في تخطيط المشاريع</li><li>يمتلك معرفة عملية بوحدات الأعمال المختلفة والوظائف والقطاعات والخدمات المقدمة ضمن مجال العمل وفهم عام لعرض Wood للأعمال الأخرى</li></ul><p><b>سمات شخصية:</b></p><br><ul><li>موجهة نحو الحلول وبالإبداع، قادر على تطبيق العملية والصرامة لتقديم حلول ذات جودة</li><li>متواصل مقنع شفهيًا وكتابيًا</li><li>مهارات تعامل شخصية وعمل جماعي جيدة، يبني علاقات إيجابية مع المشرفين والمرؤوسين والزملاء والعملاء</li><li>طموح، واعٍ ومسؤول عن التطوير المهني المستمر</li><li>مستوى عالٍ من الوعي والالتزام بالسلامة في جميع جوانب العمل اليومي</li><li>قدرات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل</li><li>متحمس وذي مبادرة شخصية</li><li>يتمتع بالنزاهة وأخلاقيات عمل قوية وموقف إيجابي ويمكن الاعتماد عليه. </li><li>مرن وقابل للتكيف مع احتياجات المشروع المتغيرة</li></ul> </div>