وظائف لخريجي كلية الهندسة - الفجيرة الإمارات
٢٣ وظائف شاغرة
<ul><li>تصميم وتنفيذ أنظمة توزيع كهربائي قوية مع مراعاة السلامة والموثوقية والامتثال للمعايير الصناعية.</li><li>تطوير وصيانة أنظمة القياس والتحكم المتقدمة، وتحسين كفاءة العمليات وجودة المنتج.</li><li>إجراء حسابات هندسية تفصيلية، بما في ذلك تدفق الأحمال، القصر، ودراسات وميض القوس، لضمان سلامة النظام.</li><li>إنشاء ومراجعة مخططات P&IDs، ومخططات الأسطر الواحدة، ومخططات السبب والنتيجة، ومخططات الحلقة لعمليات صناعية معقدة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة الكهربائية، أو تحكم الأجهزة الكهربائية أو الهندسة الإلكترونية أو مجال ذي صلة من صناعة التبغ.</p></li><li><p>رخصة مهندس محترف (PE) أو معادلة شهادات دولية.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الهندسة الكهربائية والقياس والأجهزة ضمن صناعة النفط والغاز أو المعالجة الكيميائية.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في تصميم وبرمجة وتشخيص أنظمة PLC، وDCS، وSCADA.</p></li><li><p>الانضمام الفوري</p></li></ul>
<ul><li><p>الإشراف على أنشطة البناء اليومية في الموقع، مع التأكد من توافق جميع الأعمال مع مواصفات المشروع والجداول الزمنية.</p></li><li><p>إجراء فحوصات منتظمة لتقدم العمل وجودته، وتحديد العيوب وتنفيذ الإجراءات التصحيحية بسرعة.</p></li><li><p>التنسيق الفعال مع المقاولين من الباطن والموردين، مع ضمان تسليم المواد والموارد اللازمة للبناء في الوقت المناسب.</p></li><li><p>الحفاظ على توثيق شامل لأنشطة الموقع، بما في ذلك التقارير اليومية، صور التقدم، وسجلات الامتثال.</p></li><li><p>خبرة التجهيز والتكييف ليست*</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو مجال ذي صلة ضرورية كأساس تقني قوي.</li><li>شهادة هندسية مهنية (مثلاً مهندس مهني PE) مفضلة بشدة، وتبرز الخبرة المتقدمة والالتزام.</li><li>حد أدنى ثلاث سنوات من الخبرة العملية في إدارة مواقع البناء ضمن قطاع الهندسة المدنية.</li><li>الإلمام بقوانين ولوائح البناء المحلية أمر حاسم لضمان الامتثال ومعايير الجودة.</li></ul>
<ul><li>وضع جداول الإنتاج وصيانتها بما يتماشى مع طلب الزبائن وقيود الطاقة لضمان التسليم في الوقت المحدد للمنتجات.</li><li>تحليل مستويات المخزون وتوقع الطلب لتحسين المخزون وتقليل تكاليف المخزون الزائد.</li><li>التعاون مع الشراء والموردين لضمان توفر المواد الخام اللازمة للإنتاج في الوقت المناسب.</li><li>رصد عمليات وخطوط الإنتاج لتحديد الاختناقات وتنفيذ استراتيجيات للتحسين.</li><li>استخدام أنظمة ERP لتتبع بيانات الإنتاج وتوليد تقارير تُ inform اتخاذ القرار والتخطيط الاستراتيجي.</li><li>التنسيق مع مختلف الأقسام، بما في ذلك المبيعات والتسويق واللوجستيات، لمزامنة الجهود وتحسين كفاءة الإنتاج.</li><li>إجراء تقييمات منتظمة لمقاييس أداء الإنتاج لتحديد الاتجاهات ومجالات التحسين.</li><li>قيادة فرق متعددة الوظائف في مبادرات تحسين مستمر تركز على تعزيز الإنتاجية وتقليل الهدر.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير السلامة والجودة طوال عملية الإنتاج للحفاظ على مستوى عالٍ من سلامة المنتج.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد، الهندسة الصناعية، أو مجال ذو صلة ضرورية للمعرفة الأساسية.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتواصل بين شخصية ضرورية للعمل بشكل تعاوني عبر الأقسام ومع الشركاء الخارجيين.</p></li><li><p>يُشترط التحدث بالإنجليزية واللغة الصينية</p></li><li><p>يفضل الانضمام الفوري</p></li><li><p>خلفية في صناعة التبغ (الطباعة والتغليف) مطلوبة</p></li></ul>
<p>Key responsibilities:
• Review customer inquiries, technical specifications, and tender documentation for HRSG projects.
• Identify non-standard requirements, technical deviations, and project-specific constraints.
• Analyze customer heat balances and process data.
• Perform preliminary thermal design and sizing of HRSG heat exchange sections during the budget stage.
• Prepare thermal calculations, sizing reports, and basic technical datasheets.
• Support the preparation of budgetary technical proposals and clarifications.
• Provide technical front-desk support to customers through written correspondence during the tendering phase.
• Interface with Business Development, Sales, and the Italian Basic Engineering organization to develop optimized technical solutions.</p><p>• Master’s degree in mechanical engineering, energy engineering, or equivalent.
• Solid academic background in thermodynamics and heat transfer.
• 2–5 years of experience is preferred, but motivated candidates with a strong thermal engineering background will also be considered.
• Previous experience in thermal/process engineering, power generation, HRSGs, boilers, or related energy systems is appreciated.
• Ability to read and interpret technical specifications and process documentation.
• Good analytical and problem-solving skills.
• Fluent English (written and spoken) is mandatory.
• Proficiency in MS Office.
• Willingness to learn and use internal thermal calculation tools and engineering procedures.</p>
<p>الغرض من العمل<br>سيقوم مدير التصميم بقيادة جميع أنشطة التصميم لتطوير فخم في قطاع الفنادق الفاخرة في Fujairah، الإمارات العربية المتحدة، من المفهوم وحتى البناء والتسليم. تتطلب هذه الوظيفة تنسيقاً وثيقاً مع المستشارين والمتعاقدين والعميل لضمان أن تفي مخرجات التصميم بالمعايير الفنية والجمالية والجودة المتوقعة من مشروع ضيافة عالي المستوى، مع البقاء متماشياً مع الجدول الزمني والميزانية المعتمدة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية<br>• قيادة وإدارة جميع أنشطة التصميم خلال دورة حياة المشروع، من التصميم المفهومي حتى البناء والتسليم. • تنسيق المستشارين والمتعاقدين ومتطلبات العميل لضمان تصميم متكامل وقابل للبناء. • مراجعة واعتماد مخرجات التصميم والرسومات وقوائم الكميات (BOQs) والمواصفات للدقة الفنية والكمال. • ضمان امتثال التصميم لمعايير الجودة، وجدول المشروع، والميزانية المعتمدة. • تحديد مخاطر التصميم وتقديم حلول هندسية عملية وتوليد قيمة لمعالجتها. • قيادة الابتكار، والاستدامة، والهندسة القيميّة عبر جميع مراحل المشروع. • التنسيق مع السلطات الإماراتية والجهات التنظيمية للحصول على موافقات وتصاريح التصميم في الوقت المناسب. • إدارة برنامج التصميم، والتأكد من تتبع وتحقيق المعالم والتسليمات من قبل جميع المستشارين.</p><p>المؤهلات والخبرة<br>• شهادة بكالوريوس في الهندسة المعمارية أو الهندسة؛ ويفضل أن تكون الماجستير. • 10+ سنوات من خبرة إدارة التصميم، بما في ذلك حد أدنى 5 سنوات داخل الإمارات العربية المتحدة. • خبرة مثبتة في تقديم مشاريع فندقية فاخرة، أو ضيافة، أو تطورات عالية المستوى مطلوبة. • معرفة قوية بأنظمة ولوائح البناء الإماراتية، والرموز، وعمليات موافقات السلطات. • الكفاءة في AutoCAD وRevit وAdobe Creative Suite وMS Office.</p><p>المهارات والكفاءات<br>• مهارات قيادة ممتازة، مع القدرة على إدارة وتحفيز فرق التصميم متعددة التخصصات. • مهارات اتصال وإدارة أصحاب المصلحة قوية عبر المستشارين والمتعاقدين وممثلي العميل. • عين حادة لتفاصيل التصميم ومعايير الجودة الملائمة لتطويرات فاخرة/ضيـافة-ضيافة. • مهارات تنظيم قوية، مع القدرة على إدارة حزم التصميم المتعددة والمواعيد النهائية في وقت واحد. • وعي تجاري سليم، بما في ذلك مراجعة BOQ وممارسات الهندسة القيمية. • معرفة متينة بسوق البناء الإماراتي والممارسات التنظيمية المعمول بها.</p>
<p>
▪ الإشراف ومراقبة تشغيل جميع أنظمة المستشفى الكهربائية باستخدام نظام إدارة المرافق بمساعدة الحاسوب (CAFM).
▪ تقييم الأنظمة والمنتجات والمكونات والتطبيقات الكهربائية من خلال تطبيق المعرفة الهندسية والمعايير الفنية ذات الصلة.
▪ تأكيد فعالية وسلامة الأنظمة والمكونات من خلال الصيانة الوقائية الروتينية والفحوصات.
▪ الإشراف على البنية التحتية الكهربائية في المناطق الحساسة مثل المولدات ونظم UPS وإمدادات الطاقة الطارئة وتركيبات الإضاءة.
▪ التركيز على إجراءات الصيانة الوقائية لضمان استمرارية الخدمات الكهربائية وتقليل فترات التوقف.
▪ تشخيص المشاكل الكهربائية وتنفيذ الإجراءات التصحيحية بسرعة عندما تحدث أعطال.
▪ الإشراف على تركيب مكونات وأنظمة ومعدات ومقاسات كهربائية جديدة بما يتماشى مع معايير المستشفى ولوائحها.
▪ التوصية باستبدال أو ترقية الأنظمة والمكونات والتركيبات الكهربائية القديمة أو المعيبة لإدارة المستشفى.
▪ فهم وتفسير الرسومات الفنية والرسومات التخطيطية والمواصفات المعقدة للتركيبات الكهربائية.
▪ التنسيق والتواصل بفعالية مع المقاولين والبائعين ومقدمي الخدمات شفهياً وكتابياً.
▪ حضور الاجتماعات الفنية لمناقشة تقدم المشروع والقضايا وخطط التحسين.
▪ فحص الأنظمة والمكونات الكهربائية قبل وأثناء وبعد التركيب لضمان الامتثال لمعايير السلامة والجودة.
▪ الإشراف على إجراءات الاختبار لتحديد الأعطال الكهربائية واقتراح الحلول المناسبة.
▪ التأكد من أن جميع الأعمال الكهربائية تتوافق مع لوائح وزارة الصحة، ومعايير اعتماد JCI، وسياسات المستشفى.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو مجال ذي صلة من مؤسسة معتمدة.</li><li>رخصة مهندس محترف (PE) أو شهادات ذات صلة، تُظهر الخبرة والالتزام بالمجال.</li><li>خبرة كلية من 3-5 سنوات في أدوار الهندسة الكهربائية، ويفضل في الصناعات التصنيعية أو الطاقة.</li><li>خبرة في برامج CAD وأدوات المحاكاة، تُظهر الكفاءة في التصميم والتحليل.</li></ul>
<p>المسؤوليات الوظيفية
المسؤولية العامة عن قسم الإنتاج
المسؤولية العامة عن فريق صيانة المرافق وفريق صيانة التكييف
الإشراف الكامل على مصانع الإنتاج وإدارة القوة العاملة
تخطيط وتحقيق أهداف الإنتاج وفق الميزانية السنوية
إدارة الأنشطة اليومية والقضايا التشغيلية لقسم الإنتاج وفريق المرافق وفريق صيانة التكييف
ضمان أن المنتجات النهائية تلبي معايير الجودة ذات الصلة
تقديم تغذية راجعة منتظمة إلى المدير العام بخصوص الأنشطة داخل المصنع
إعداد ميزانية الإنتاج السنوية
مراقبة الواجبات الروتينية لمهندسي الإنتاج والمشرفين وموظفي التشغيل
التنسيق مع قسم المبيعات لتخطيط الإنتاج بشكل صحيح
التنسيق مع قسم المشتريات لشراء قطع الغيار
التنسيق مع قسم المخازن لضمان توفر قطع الغيار
ضمان الصيانة الكاملة لآلات الإنتاج لتحقيق أقصى إنتاجية
إدارة أنشطة الصيانة العامة داخل المصنع
تخطيط وجدولة أنشطة الصيانة لآلات الإنتاج والأسطول الإنتاجي
تخطيط وجدولة الصيانة الوقائية لآلات الإنتاج والأسطول الإنتاجي
توقع احتياجات قطع الغيار للصيانة الوقائية للآلات
التعامل مع الأعطال في آلات الإنتاج وضمان الحل الفوري
ضمان توفر جميع قطع الغيار اللازمة لصيانة آلات الإنتاج
التنسيق مع قسم الكسّارة لضمان الإمداد المناسب للمواد الخام
ضمان اتباع إجراءات السلامة المناسبة داخل المصنع
<strong>
</strong></p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المؤهلات
بكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الصناعية أو هندسة الإنتاج أو مجال فني ذو صلة
شهادةSix Sigma أو Lean Manufacturing ستكون ميزة إضافية
الخبرة
حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في تصنيع منتجات الخرسانة
خبرة موثوقة كمدير إنتاج أو في دور قيادي مشابه ضمن صناعة تصنيع الخرسانة
معرفة عميقة بآلات معالجة الخرسانة وخطوط الإنتاج الكاملة
مهارات قيادة قوية مع القدرة على إدارة وتحفيز فريق مصنع متنوع
مهارات ممتازة في حل المشاكل واتخاذ القرار السريع تحت الضغط
</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>رسم ثنائي الأبعاد<br>إعداد العروض<br>التصور والتصميم ثلاثي الأبعاد<br>التقدير والتكلفة<br>إدارة المشروع والتنسيق<br>الشراء</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمُرشَّح</p><p class="paragraph"></p><p>الهندسة المدنية<br>التنسيق<br>العرض<br>الرسم التقـني<br>التصور ثلاثي الأبعاد</p><p></p></section>
<section><p class=\"heading jdMain\">وصف العمل</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><ul><li><p>إشراف على تركيب E&I: كابلات، وأجهزة القياس، وتركيب المعدات، والاختبار.</p></li><li><p>مراجعة وتفسير الرسومات الكهربائية وأجهزة القياس وبياناتها الفنية.</p></li><li><p>التنسيق مع المقاولين والتخصصات الأخرى لتنفيذ سلس.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لإجراءات الصحة والسلامة والQA/QC.</p></li><li><p>متابعة التقدم اليومي، إعداد تقارير الموقع، وحل القضايا الفنية.</p></li><li><p>دعم أنشطة الإعداد والتسليم.</p></li></ul></div></section><section><p class=\"heading\">الملف المرجو للمرشح</p><p class=\"paragraph\"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس/الدبلوم في الهندسة الكهربائية/الإلكترونية</p></li><li><p>يفترض أن يمتلك 5+ سنوات من الخبرة في صناعة النفط والغاز. يُفضل خبرة ADNOC بشكل كبير.</p></li><li><p>معرفة قوية بممارسات ومعايير تركيب E&I مثل IEC، NEC، API.</p></li><li><p>القدرة على قراءة رسومات ومخططات الكهرباء وأجهزة القياس والمواصفات.</p></li><li><p>إلمام بتركيب الكابلات، والنهايات، وفحص الحلقة.</p></li><li><p>فهم تنظيمات السلامة ونُظم التصاريح.</p></li><li><p>إجادة MS Office وبرامج الهندسة الأساسية.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتنسيق جيدة.</p></li></ul><p></p></section>
<ul><li><p>فرز كميات MEP بدقة من الرسوم.</p></li><li><p>إعداد ومراجعة قوائم الكميات (BOQs).</p></li><li><p>إعداد التسعير والتقديرات التفصيلية للتكلفة.</p></li><li><p>تحليل تكاليف المواد والعمالة والمقاولين الفرعيين.</p></li><li><p>مراجعة وثائق العطاء وتحديد عدم التطابقات.</p></li><li><p>إعداد وتقييم التغييرات والمطالبات.</p></li><li><p>تقييم عروض المقاولين والموردين.</p></li><li><p>إعداد طلبات الدفع المرحلية والحسابات النهائية.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق التقدير والمشتريات والهندسة والمشاريع.</p></li><li><p>مراقبة تكاليف المشروع والمساعدة في الحفاظ على السيطرة على التكلفة.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>معرفة قوية بـ <strong>إعداد كميات وقياسات MEP</strong>.</p></li><li><p>القدرة على إعداد <strong>BOQ (قائمة الكميات)</strong>.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ <strong>التسعير، تحليل الأسعار، وتقدير التكاليف</strong> لأعمال MEP.</p></li><li><p>القدرة على إعداد <strong>العروض، وثائق العطاء، ومقارنات التكاليف</strong>.</p></li><li><p>معرفة بـ <strong>أوامر التغيّر والمطالبات وتقييم دفعات المقاولين الفرعيين</strong>.</p></li><li><p>القدرة على مراجعة الرسومات والمواصفات ووثائق العقد.</p></li><li><p>معرفة بـ <strong>أنظمة HVAC والسباكة ومكافحة الحريق والكهرباء وغيرها من أنظمة MEP</strong>.</p></li><li><p>القدرة على فحص وتقييم عروض المقاولين/الموردين.</p></li><li><p>فهم جيد لمواد البناء والأسعار السوقية الحالية.</p></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيشغل مدير التشغيل العام/مدير الشركة دور القائد التنفيذي المسؤول عن الإدارة الشاملة والأداء التجاري والاستمرارية التشغيلية والتقدم التنظيمي لقسم البناء. يوفر الدور إشرافاً مباشراً على جميع وظائف الإدارة داخل القسم، بما في ذلك عمليات الفروع في جميع أنحاء البلاد، لضمان الالتزام بالأهداف المؤسسية والمعايير التشغيلية والأولويات الاستراتيجية عبر المنظمة بشكل متسق. تتحمل هذه الوظيفة مسؤولية توحيد جهود جميع الإدارات والفروع والمشروعات ووظائف الدعم تحت اتجاه واحد مع الحفاظ على الربحية وثقة العملاء والامتثال التنظيمي والنمو المستدام.</p><p>الوصف الوظيفي:</p><ol type="1"><li><p>القيادة الاستراتيجية ونمو الأعمال</p></li></ol><p>a. وضع وتنفيذ أجندة الشركة الاستراتيجية بما يتماشى مع الأهداف التجارية المعتمدة.</p><p>b. تحديد مسارات للنمو والت Diversification واختراق السوق التي تسهم في الاستدامة طويلة الأجل.</p><p>c. تعزيز المبادرات التي تقوي القدرة التنظيمية والمركز التنافسي والأهمية التجارية.</p><p>d. تحويل الرؤية التنفيذية إلى خطط أعمال قابلة للتنفيذ وتحقيقات قابلة للقياس. e. توقع التطورات الصناعية وتحديد مكانة الشركة لاستغلال الفرص الناشئة.</p><ol type="1"><li><p>الإدارة التشغيلية</p></li></ol><p>a. ممارسة الإشراف الإداري الكلي على قسم الإنشاءات، بما في ذلك جميع الفروع والمشروعات والمرافق والوحدات التشغيلية المنشأة عبر إمارات دولة الإمارات العربية المتحدة.</p><p>b. توجيه وتنسيق أنشطة مديري الأقسام والفروع والمشروعات ورؤساء الوظائف لضمان التوافق التنظيمي والاتساق التشغيلي.</p><p>c. التأكد من تطبيق السياسات المؤسسية والتوجيهات الإدارية وإجراءات التشغيل ومعايير الجودة بشكل موحد عبر جميع المواقع.</p><p>d. الحفاظ على الرؤية حول الأداء واحتياجات الموارد وفعالية كل فرع ووحدة أعمال.</p><p>e. تسهيل التعاون بين وظائف المكاتب الأم والتشغيل في الفروع لتحقيق تنفيذ سلس وتقديم خدمة فعال.</p><p>f. ضمان تسليم المشاريع والخدمات والالتزامات التعاقدية وفق الجداول المعتمدة والميزانيات وتوقعات الجودة ومتطلبات العميل.</p><p>g. تعزيز الاستخدام الأمثل للقوى البشرية والمعدات والمرافق وموارد الدعم في جميع أقسام القسم.</p><p>h. حل القيود التشغيلية والتحديات التنظيمية التي قد تؤثر على الإنتاجية أو الربحية أو استمرارية الأعمال.</p><ol type="1"><li><p>الإدارة والتوجيه التجاري والاستدامة المالية</p></li></ol><p>a. الإشراف على إعداد وإدارة الميزانيات السنوية والتوقعات والخطط المالية.</p><p>b. رصد الأداء المالي وضمان الاستخدام الرشيد لموارد الشركة.</p><p>c. مراجعة المؤشرات المالية وهياكل التكاليف والإنفاقات التشغيلية لتعزيز الربحية وخلق القيمة.</p><p>d. التوصية بمبادرات تقوي المرونة المالية والأداء التجاري. e. دعم مبادرات توليد الإيرادات من خلال التخطيط المستنير وتحسين استخدام الموارد.</p><ol type="1"><li><p>تطوير السوق ومشاركة أصحاب المصالح</p></li></ol><p>a. بناء علاقات مع العملاء والمستشارين والموردين والجهات الحكومية والشركاء الاستراتيجيين.</p><p>b. تمثيل الشركة في المفاوضات والمناقشات التجارية والمنتديات الصناعية واللقاءات رفيعة المستوى.</p><p>c. متابعة فرص توسع محفظة الشركة، قاعدة العملاء، والحضور الجغرافي.</p><p>d. دعم المناقصات وتطوير العروض والتفاوض التعاقدي الذي يدفع نحو تحقيق أهداف الأعمال.</p><p>e. حماية ثقة العملاء من خلال تفاعل سريع وتقديم خدمة موثوقة.</p><ol type="1"><li><p>الحوكمة والامتثال والضمانات المؤسسية</p></li></ol><p>a. وضع إجراءات تحمي الشركة من المخاطر التشغيلية والمالية والتعاقدية والقانونية والسمعة.</p><p>b. تطوير وصيانة أطر لاستمرارية الأعمال والمرونة التنظيمية.</p><p>c. التأكد من الالتزام بالتشريعات واللوائح والالتزامات التعاقدية وسياسات الشركة.</p><p>d. الحفاظ على ممارسات حوكمة قوية وضوابط داخلية وآليات مساءلة. e. تعزيز السلوك الأخلاقي واتخاذ القرار المسؤول في جميع أنحاء المؤسسة. 6. الجودة والسلامة والصحة والمسؤولية البيئية (QHSE)</p><p>a. تعزيز ثقافة الجودة والسلامة والمسؤولية البيئية كجزء من العمليات اليومية.</p><p>b. رصد أداء المنظمة مقابل المعايير المحددة وبدء الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</p><p>c. تشجيع الممارسات الوقائية التي تقلل من الحوادث والعيوب والاضطرابات التشغيلية.</p><p>d. دعم الممارسات المستدامة التي تعزز مصداقية المنظمة وأدائها الطويل الأجل.</p><ol type="1"><li><p>القدرات التنظيمية وتطوير القيادة</p></li></ol><p>a. توجيه وإرشاد مديري الأقسام والكوادر الرئيسية.</p><p>b. تعزيز بيئة مهنية قائمة على المساءلة والتعاون والتقدم المستمر.</p><p>c. الإشراف على تطوير المواهب واستعداد الخلافة وتخطيط القوى العاملة.</p><p>d. إجراء مراجعات الأداء ودعم تطوير القادة المستقبليين في المنظمة.</p><p>e. تشجيع الابتكار والمبادرة والتحسين المستمر عبر جميع مستويات الشركة.</p><ol type="1"><li><p>ذكاء الأعمال وإدارة الأداء</p></li></ol><p>a. تقييم المعلومات التشغيلية والمالية والتنظيمية لدعم قرارات الأعمال المستنيرة.</p><p>b. إنشاء ومراقبة مؤشرات أداء ذات مغزى عبر جميع الأقسام ووظائف الأعمال.</p><p>c. مراجعة لوحات المعلومات والتقارير والنتائج التحليلية لتحديد الاتجاهات والفرص والمجالات التي تحتاج تدخلاً.</p><p>d. تقديم تقييمات أعمال موجزة وتوصيات استراتيجية وتحديثات الأداء للرئيس التنفيذي.</p><p>e. الحفاظ على قنوات اتصال شفافة تدعم اتخاذ القرار المستنير وتوافق المنظمة.</p><br></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح Desired</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو الإدارة الهندسية أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة. الشهادات المهنية أو الدراسات المتقدمة في إدارة الأعمال والقيادة المؤسسية وإدارة المشروعات والمالية أو تحليل البيانات ستكون ميزة.</p><p>الخبرة:</p><p>خبرة قيادية مسؤولة بشكل تدريجي لا تقل عن عشر سنوات في قطاعات البناء والصناعات والبنية التحتية أو ما في حكمها.</p><p>خبرة مثبتة في قيادة فرق متعددة التخصصات ووظائف تشغيلية وأنشطة تجارية.</p><p>سجل ناجح في إدارة مشاريع كبيرة ونمو الأعمال وتحسين الأداء التنظيمي.</p><p>الكفاءة الفنية :</p><p>فهم قوي لعمليات البناء ومنطلقات تنفيذ المشاريع ومبادئ الإدارة التجارية.</p><p>الإلمام بتطبيقات Microsoft Office وأدوات تقارير الأعمال.</p><p>القدرة على التعامل مع أنظمة المؤسسة ومنصات إدارة المشاريع مثل SAP وPrimavera P6 وAutoCAD وRevit أو حلول مكافئة مرغوبة.</p><p>القدرة على تفسير البيانات المالية والعملياتية وأداء الأعمال لاتخاذ قرارات تنفيذية.</p><p></p></section>
<strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong>مهندس تخطيط لدعم تنفيذ مشروع محطة تحلية مياه البحر بالتناضح العكسي (SWRO). من خلال العمل ضمن فريق مهندس المالك، سيكون مهندس التخطيط مسؤولاً عن مراقبة ومراجعة وتقديم التقارير حول الجداول الزمنية للمشروع، وتقييم تقدم الأعمال الإنشائية، وتحديد التأخيرات المحتملة، ودعم التنفيذ الناجح للمشروع. سيوفر هذا الدور دعمًا عالي المستوى في التخطيط والتحكم في المشروع عبر مراحل مراجعة التصميم، والإنشاءات، والتشغيل التجريبي، والتسليم، بما يتماشى مع مسؤوليات مهندس المالك لمشروع الفجيرة المستقل للمياه (Fujairah IWP).<br><br><strong>المسؤوليات<br><br></strong><ul><li>مراجعة وتحليل ومراقبة الجدول الزمني الأساسي للمقاول، وجداول الاستعادة، وبرامج العمل التفصيلية بما في ذلك التوافق مع المعالم الرئيسية للمشروع من إشعار البدء (NTP) إلى تاريخ التشغيل التجاري المخطط (PCOD).</li><li>تقديم مدخلات عالية المستوى بشأن تخطيط الموارد ومتطلبات التوزيع بناءً على تقدم الأعمال الإنشائية.</li><li>دعم مراجعات الجدول الزمني من منظور مهندس المالك، مع التركيز على الامتثال، وإمكانية التنفيذ، والتسليم في الوقت المحدد.</li><li>مراقبة تقدم أعمال الإنشاء وتقييم الأداء الفعلي مقابل الأنشطة المخطط لها.</li><li>تسليط الضوء على المخاوف الرئيسية المتعلقة بالجدول الزمني مبكرًا ودعم فريق المشروع في تتبع إجراءات التخفيف المتفق عليها.</li><li>مراجعة تحليل المسار الحرج وتقييمات الأثر على الجدول الزمني.</li><li>المساهمة في تقارير التقدم الشهرية والعروض التقديمية للإدارة.</li><li>مراجعة والتحقق من تحديثات تقدم المقاول وتقييمات القيمة المكتسبة.</li><li>دعم عمليات إدارة التغيير من خلال تقييم الآثار المترتبة على الجدول الزمني للتعليمات التغييرية.</li><li>التنسيق مع فرق الهندسة والمشتريات والإنشاءات والتشغيل التجريبي للتحقق من تكامل الجدول الزمني.</li><li>المشاركة في اجتماعات مراجعة المشروع وتقديم تحديثات التخطيط والتقدم لأصحاب المصلحة.</li><li>التحقق من تنفيذ أنشطة التخطيط وفقًا لإجراءات المشروع ومعايير التقارير، ودعم توثيق قرارات التخطيط وتحديثات الجدول الزمني والإجراءات المتفق عليها.<br><br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة (مدنية، ميكانيكية، أو ما يعادلها).</li><li>خبرة لا تقل عن 6 إلى 10 سنوات في تخطيط وجدولة المشاريع.</li><li>خبرة مثبتة في المشاريع الصناعية الكبرى، أو البنية التحتية، أو مشاريع تحلية المياه (SWRO).</li><li>إتقان قوي لبرنامج Primavera P6 (إلزامي) و MS Project.</li><li>معرفة بمبادئ التحكم في المشاريع، وتقنيات الجدولة، وتكامل التكاليف.</li><li>دراية بدورة حياة مشاريع الهندسة والمشتريات والبناء (EPC) ومنهجيات الإنشاء.</li><li>خبرة في العمل في الشرق الأوسط، ويفضل في دولة الإمارات العربية المتحدة.</li><li>مهارات قوية في التحليل والتقارير وحل المشكلات.</li><li>فهم تقنيات إدارة المخاطر وتحليل التأخير.</li><li>شهادة مثل PMP أو Primavera P6 (فضلًا).</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والتنسيق.<br><br><br></li></ul><strong>تخيل مستقبلاً أفضل لك ومستقبلاً أفضل لنا جميعاً.<br><br></strong>اعمل في مشاريع بارزة حول العالم واغتنم الفرص لإحداث تأثير أكبر في المجتمعات التي تهتم بها. ماذا لو كان بإمكانك تقديم أفضل ما لديك في حياتك المهنية وترك إرث لنفسك؟<br><br><strong>معنا، يمكنك تحقيق ذلك. قدّم طلبك اليوم.</strong>
<p>HSE Officer for Bilad Al Sham Construction & Development.</p><p><strong>Minimum Service Undertaking</strong> - 2 years</p><p>Work Location: In person</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><strong>Job Description:</strong></p><p><strong>Location:</strong> Dibba, UAE<br><strong>Salary:</strong> AED 2,500 - 3,000 per month</p><p><strong>Requirements:</strong></p><ul><li><p>2-3 years of HSE experience in construction, infrastructure pipeline or sub-stations work projects (preferred)</p></li><li><p>Diploma or Bachelor's Degree in Engineering or a relevant HSE qualification (minimum 2 years course)</p></li><li><p>Good knowledge of UAE HSE regulations and ISO 45001 requirements</p></li><li><p>Strong communication, reporting, and problem-solving skills</p></li><li><p><br></p></li></ul>
<p>Participate & support Engineers & Supervisors in dimensional measurement, PPAP documentation</p><p>Work on customer portals in uploading / submitting documents</p><p>Support to Set up quality system for new products / processes</p><p>Support for the preparation and maintenance of quality documentation for product and process improvement activities.</p><p>Maintain accurate and organized quality records, reports, and documentation as required</p><p>Align with cross-functional teams to ensure timely completion of quality deliverables and compliance with customer requirements.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Hands on experience on MS Office (Good in Excel / Power point)</p><p>Freshers / Up to 1-2 years of Industry exposure</p><p>Quality relevant certification courses - Preferable</p><p>Good in data collection & Analysis</p><p>Good command in English (both written & spoken).</p><p>Engineering or Science educational background is a must.</p><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>المسمى الوظيفي:</strong> مُشرف مخزن ومخزون في الموقع (مواد البناء)<br><strong>الموقع المشروع:</strong> التويلين، الفجيرة - إنشاء مصنع أسمنت نشط<br><strong>التقارير إلى:</strong> مدير المشروع<br></p><p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>نحن نبحث عن شخص مخزون ومخزن منظم جدًا ومُتفاني في التفاصيل لإدارة المواد الموردة من المالك في موقع إنشاء مصنع أسمنت واسع النطاق. المسؤولية الأساسية هي العمل كوصي على جميع المواد الموردة—وخاصة <strong>الصلب الهيكلي، المكونات الكهربائية، والمعدات الميكانيكية</strong>—من الاستلام عند البوابة وحتى التسليم النهائي للمقاول الإنشائي.<br></p><p>ستكون مسؤولاً عن <strong>المحاسبة الدقيقة لجميع تحركات المواد</strong> (الاستلام، الإصدارات، الإرجاع، النفايات، والخردة). هذه ليست وظيفة مخزن عام؛ فهي تتطلب خبرة في الإنشاءات الصناعية الثقيلة والقدرة على مطابقة المواد بالجملة مع الرسومات الهندسية وطلبات المقاول.<br></p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>1. الاستلام والفحص للمواد (وارد)</strong></p><ul><li><p>استلام جميع المواد الموردة من المالك عند بوابة الموقع، مع التحقق من مطابقتها لأوامر الشراء (POs)، ونُسخ الشحن، وقوائم التعبئة.</p></li><li><p>إجراء فحوصات بصرية للضرر المادي، والتحقق من الكمية، والالتزام بمواصفات المواد (الدرجة، الحجم، التصنيف).</p></li><li><p>التنسيق مع فريق مراقبة الجودة لضمان مرافقة شهادات الاختبار للبنود الحيوية (مثل درجات الصلب، معدات الجهد العالي).</p></li><li><p>التأكد من أن <strong>التفريغ مُشرف عليه</strong> لمنع التلف؛ تخصيص أماكن التخزين الصحيحة قبل مغادرة الشاحنة للساحة.<br></p></li></ul><p><strong>2. الإصدار والسيطرة على المقاول (الصادر)</strong></p><ul><li><p>إدارة نظام <strong>"تصريح البوابة" / الإصدار</strong>: إصدار المواد فقط وفقاً لأوامر طلب المواد (MRs) أو أوامر العمل التي يصدرها المقاول.</p></li><li><p>تنفيذ نظام <strong> FIFO</strong> (التخزين وفق ترتيب الدخول) أو <strong>سيطرة الدفعات</strong> للصلب وبكرات الكابلات.</p></li><li><p>التأكد من توقيع المقاول على كل أخذ مواد، مع الاعتراف بالاستلام للكميات لمجال التصنيع/التركيب.<br></p></li></ul><p><strong>3. إدارة الإرجاع والنفايات والخردة (حرجة لمصانع الأسمنت)</strong></p><ul><li><p>إدارة <strong>إرجاع المواد الزائدة</strong> من المقاول إلى المخزن وتحديث سجلات المخزون وفقًا لذلك.</p></li><li><p>تتبع <strong>نفايات/خردة التصنيع</strong> (مثل قصاصات الصلب، نهايات الكابلات). تنفيذ نظام لتحديد النفايات/الخردة الناتجة عن المقاول وتسويتها مع إجمالي الصلب الممنوح لهم.</p></li><li><p>التنسيق مع الفريق التجاري لإدارة التخلص/بيع خردة الصلب ونوى كابلات النحاس، مع التأكد من وزن الخردة وحسابها قبل مغادرة الموقع.<br></p></li></ul><p><strong>4. مراقبة/التسوية للمخزون</strong></p><ul><li><p>الحفاظ على <strong>قاعدة بيانات مخزون رقمية دقيقة</strong> (ERP أو Excel) مُحدّثة <em>في الوقت الفعلي</em>.</p></li><li><p>إجراء <strong>حصص جارية يومية</strong> للبنود عالية القيمة (كابلات النحاس، سبائك خاصة) و<strong>جرد شهري فعلي</strong> لجميع المواد.</p></li><li><p><strong>التسوية:</strong> مقارنة "الإجمالي المصروف" مقابل "الإجمالي مركب + خردة + عاد" لتحديد السرقة أو الخسارة أو الإفراط في الاستهلاك من قبل المقاول.</p></li><li><p>الإبلاغ عن نقص المواد إلى فريق المشتريات فورًا لتجنب تأخيرات المشروع.<br></p></li></ul><p><strong>5. السلامة في الموقع والتخزين</strong></p><ul><li><p>التأكد من التزام جميع مناطق التخزين بمعايير الصحة والسلامة والبيئة في مصنع الأسمنت (تخزين المواد القابلة للاشتعال، حدود التخزين للأحمال الثقيلة، دوران أسطوانة الكابل).</p></li><li><p>الحفاظ على الفصل الصحيح بين الصلب (الهيكلي مقابل تسليح) والمكائن (الفلانجات/الصمامات) والكهربائيات (لوحات/كابلات).</p></li><li><p>التأكد من تخزين المواد بعيداً عن الأرض ومغطاة لمنع التآكل في بيئة مصنع أسمنت مغبرة.</p></li></ul><p><br></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p><strong>الخبرة:</strong> لا تقل عن 5-7 سنوات من الخبرة في <strong>إدارة المخزون/المخازن</strong>.</p></li><li><p><strong>القطاع:</strong> خبرة <strong>إلزامية</strong> في تنفيذ مشاريع <strong>EPC</strong>، تحديداً في مشاريع المصانع الأسمنتية، محطات الطاقة، أو الصناعات الثقيلة / النفط والغاز.</p></li><li><p><strong>معرفة المواد:</strong> قدرة قوية على التعامل مع <strong>أشكال الصلب الهيكلي (العارضات/القنوات/الصفائح)، أنابيب/أغراض ميكانيكية (الفلانجات، الصمامات، التركيبات)، والمواد الكهربائية (كابلات HT/LT، المفاتيح، صناديق التوصيل).</strong></p></li><li><p><strong>الأنظمة:</strong> الكفاءة في برامج إدارة المخزون (SAP، Oracle، أو Excel متقدم).</p></li><li><p><strong>تقني:</strong> يجب أن يكون قادرًا على قراءة <strong>بوياف الكميات (BOQs)</strong> والرسومات الهندسية الأساسية لتحديد المواد.</p></li></ul><p></p></section>
<ul><li><p>المساعدة في الإشراف على الموقع ومراقبة أنشطة الإنشاء اليومية</p></li><li><p>دعم المهندسين senior في مراجعة الرسومات والمواصفات والوثائق الفنية</p></li><li><p>التنسيق مع المقاولين والمتعهدين ở الموقع لضمان جودة العمل والتقدم</p></li><li><p>إعداد وتحديث تقارير المشروع الأساسية، مسوحات الكميات، وجداول تتبع المواد</p></li><li><p>ضمان الامتثال لمعايير البناء في الإمارات، معايير السلامة، ومتطلبات الجودة</p></li><li><p>المشاركة في قياسات الموقع، الفحوصات، وتوثيق التقدم</p></li><li><p>دعم جدولة المشروع والتنسيق بين فرق التصميم والتنفيذ</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية (خريج جديد، خبرة 0–5 سنوات)</p></li><li><p>الجنسية الهندية، الرغبة في الانتقال إلى الإمارات</p></li><li><p>فهم قوي لمبادئ البناء، الرسومات الإنشائية، والتنفيذ في الموقع</p></li><li><p>الإلمام بـ AutoCAD وأدوات إدارة المشاريع/التقارير الأساسية</p></li><li><p>مهارات تواصل جيدة بالإنجليزية؛ العربية ميزة إضافية</p></li><li><p>رغبة في التعلم والعمل في الموقع والنمو داخل شركة إنشاءات</p></li><li><p>جواز سفر ساري المفعول؛ سيتم رعاية تأشيرة العمل الإماراتية من قبل الشركة</p></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>مسؤول عن جميع وظائف إدارة المرافق لشركة الإقامة</p></li><li><p>تأكد من أن المبنى والمرافق في أفضل حالة تشغيلية وآمن لجميع المستأجرين فيما يتعلق بالوظائف المدنية والميكانيكية والكهربائية والسباكة</p></li><li><p>التوصية والمبادرة بأي نشاط صيانة وتنسيق ذلك مع الموارد البشرية والمشتريات</p></li><li><p>التأكد من توفر الموارد الفنية للحفاظ على معايير المبنى</p></li><li><p>ضمان الحفاظ على قيمة الأملاك في الموقع</p></li><li><p>ضمان أعمال الصيانة الدورية والمتابعة مع المقاولين لبرنامج الصيانة المخطط</p></li><li><p>التأكد من تطبيق سياسات المخيم والمتابعة لذلك</p></li><li><p>مسؤولية قائد المخيم والعمل مع إدارة المخيم</p></li><li><p>المبادرة بالمهام في مجالات حماية مكان العمل والسلامة المهنية</p></li><li><p>تنسيق الفريق والإشراف الموقعي</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>فهم ممتاز لوظائف إدارة المرافق</p></li><li><p>ثقة وخبرة في الكهربائية والميكانيكية والمدنية والسباكة وتكييف الهواء</p></li><li><p>خبرة سابقة كمهندس MEP</p></li><li><p>يفضَّل شخصية مبادرة</p></li><li><p>القدرة على تحديد العمل وشرح ذلك للموردين</p></li><li><p>إثبات القدرة في مبادرات تقليل التكاليف</p></li><li><p>مهارة جيدة في اللغة الإنجليزية والهندية وغيرها</p></li><li><p>معرفة بالعربية ستكون ميزة إضافية</p></li><li><p>إتقان حزم MS Office</p></li><li><p>التعرض والمعرفة بسياسات وتطبيقات الصحة والسلامة والبيئة</p></li><li><p>خبرة سابقة في إدارة المرافق</p></li><li><p>يفضل خريج هندسة</p><br></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>تخصيص العمل / استغلال الموارد ضمن قسم الجودة (في منطقة التجميع)</p></li><li><p>المشاركة في التدقيقات الداخلية / الخارجية / لدى العملاء</p></li><li><p>إجراء تدقيقات العمليات وفق الجدول الداخلي</p></li><li><p>تدريب الجودة والروابط غير المباشرة الأخرى على جودة المنتج ونظام الجودة</p></li><li><p>المشاركة في اجتماعات KPI والاجتماعات الأخرى المطلوبة للقسم</p></li><li><p>إعداد نظام الجودة للمنتجات / العمليات الجديدة، والعمل مع وظائف الجودة الأخرى.</p></li><li><p>التعامل مع شكاوى الجودة الخارجية والداخلية. المشاركة كقائد فريق.</p></li><li><p>تحديد / تطوير / العمل مع وظائف أخرى على متطلبات وحدات الاختبار وما إلى ذلك.</p></li><li><p>التنسيق مع فني مجلس الاختبار للحفاظ على تحديث الوحدات وضمان الكفاءة</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التخرج / دبلوم في الهندسة</p><p>مرشحون BE / BS مع 4-6 سنوات خبرة عملية في الأسلاك المجمعة (Wiring Harness) أو مجال تصنيع ذات صلة. مرشحون دبلوم مع 6-8 سنوات خبرة عملية في الأسلاك المجمعة أو مجال تصنيع ذات صلة</p><p>الملف المفضل :</p><ul><li><p>فهم جيد لنظام إدارة الجودة (IATF 16949، VDA 6.3، ISO 14001)</p></li><li><p>امتلاك معرفة جيدة بـ ISIR/ PPAP /SPC/ MSA / FMEA / منهجية 8D</p></li><li><p>معرفة القوانين المحلية / EMS / ISO 14001</p></li><li><p>معرفة عملية بأنظمة الاختبار الكهربائية، دوائر لوحات الاختبار، تصميم وحدات الاختبار، إلخ.</p></li><li><p>يجب أن يكون قد شارك بنشاط في تدقيقات العملاء</p></li><li><p>خبرة عملية في MS Office (جيد في Excel و PowerPoint)</p></li><li><p>إتقان جيد للإنجليزية (كتابة وتحدثاً)</p></li></ul><p><br></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>سيكون المهندس مسؤولاً عن الاستجابة بفاعلية لتقديمات المشروع، والمتابعة في التثبيت، والاختبار، والتفتيش لضمان تنفيذ المشروع وفق وثائق العقد وجداول الكميات / المواصفات.</p></li><li><p>سيكون على إلمام/مراقبة برنامج العمل وتقرير التقدم.</p></li><li><p>كجزء حاسم من الفريق، سيلعب كبير مهندسي المشروع دوراً محورياً في ضمان الامتثال الصارم لوثائق العقد.</p></li><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية (معتمدة من MOFA)</p><br></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>نحن نبحث عن مهندس مشروع يحمل رخصة قيادة سارية في الإمارات ويكون مستعداً لتحدي الإشراف على مشاريع الإنشاء في دبي.</p><ol><li><p>التسجيل النشط في جمعية مهندسي الإمارات (SOE) إلزامي</p></li></ol><p><br></p><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li><p><strong>يجب أن يكون مهندساً مدنياً (شهادة)</strong></p></li></ul><p><strong>خطة العمل:</strong></p><ul><li><p>العمل عن كثب مع أعضاء المشروع، المالكين الفنيين للمنتج، والمعماريين ومهندسي البرمجيات لفهم السياق الكامل للتسليمات وترجمة المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية المعقدة إلى اختبارات متينة من النهاية للنهاية.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق قطار الإصدار الأخرى لإدارة اختبارات التبعية المتقاطعة.</p></li><li><p>التفاعل يومياً مع العملاء لتفسير احتياجاتهم ومتطلباتهم وتمثيلهم في الميدان</p></li><li><p>تنفيذ مراقبة الجودة الشاملة للعمل (الميزانية، الجدول الزمني، الخطط، أداء الأفراد) وتقديم تقارير منتظمة عن حالة المشروع</p></li><li><p>تعيين المسؤوليات وتوجيه فريق المشروع</p></li><li><p>مع خبرة في Primavera P6</p></li><li><p>البرمجيات: إتقان متقدم لـ Primavera P6 وMicrosoft Excel.</p></li><li><p> المسؤوليات الرئيسية: تطوير والحفاظ على جداول أساسية من المستوى 3/4 باستخدام Primavera P6. إعداد تقارير التقدم أسبوعية/شهرية، مخططات S، ورسومات قوة العمل. إجراء تحليل المسار الحرج والإشارة إلى مخاطر التأخر في الموقع بشكل استباقي. التنسيق مباشرة مع مهندسي الموقع، ومديري المشاريع، والمقاولين من الباطن لتحديث</p></li></ul><p></p></section>
<p><strong>الغرض الوظيفي: </strong>مستشار الخدمة مسؤول عن مساعدة العملاء في احتياجاتهم من الخدمة، وتقديم معلومات تفصيلية عن الخدمات المقدمة، وإدارة جداول الخدمة، وضمان تجربة عميل سلسة من الإيداع إلى الاستلام. كما يعمل كحلقة الوصل بين العملاء وقسم الخدمة، لضمان رضا العميل وكفاءة التشغيل.</p><p><strong>المسؤوليات الوظيفية </strong></p><ul><li><p>اتباع معايير NSSW في جميع نقاط التواصل مع العملاء</p></li><li><p>المسؤول عن حضور العملاء مهمي الملف وعملاء الأساطيل الكبرى.</p></li><li><p>الاستقبال والترحيب بالعملاء بسرعة، فهم احتياجاتهم</p></li><li><p>جرد صحيح لسيارة العميل وتسجيل متطلبات العملاء.</p></li><li><p>تحديث قاعدة بيانات العملاء</p></li><li><p>إعادة تأكيد متطلبات العمل/تفاصيل الإصلاح/التكلفة المتوقعة/زمن التسليم الخ وغيرها والحصول على موافقة العميل.</p></li><li><p>ترتيب تجربة قيادة عند الحاجة بالتعاون مع العميل</p></li><li><p>ضمان وضوح ونقاوة النصيحة الوظيفية وإنشاء بطاقة العمل</p></li><li><p>متابعة تقدم العمل</p></li><li><p>تقديم ملاحظات للعميل بشأن الإصلاحات الإضافية، وتأخر التسليم والحصول على الموافقات.</p></li><li><p>إبلاغ العميل بتغطية الضمان/تغطية عقد الخدمة</p></li><li><p>الترويج لعقود الخدمة/منتجات الخدمة الأخرى (البيع الزائد)</p></li><li><p>ضمان إغلاق بطاقات العمل في الوقت المحدد</p></li><li><p>ضمان تنظيف السيارة وجاهزيتها للتسليم وفق التاريخ والوقت المتفق عليهما</p></li><li><p>إبلاغ العميل مسبقاً في حالة التأخير</p></li><li><p>استقبال العميل، شرح الأعمال التي تم تنفيذها والرسوم، ضمان الدفع وتسليم المركبة</p></li><li><p>تحقيق أهداف مالية/غير مالية (مبيعات العمالة/CSI/أرقام RO/أهداف حملة الخدمة الخ)</p></li><li><p>تطوير والحفاظ على علاقة طويلة الأمد لتعزيز احتفاظ العملاء</p></li><li><p>التعامل مع شكاوى العملاء كأولوية وإبلاغ المشرفين</p></li><li><p>الرد على استفسارات العملاء بسرعة</p></li><li><p>التأكد من إغلاق بطاقات العمل المعلقة ضمن الحد الزمني</p></li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المؤهلات التعليمية </strong></p><ul><li><p>درجة / دبلوم ثلاثي في الهندسة الميكانيكية/السيارات.</p></li></ul><p><strong>الخبرة العملية </strong></p><ul><li><p>3 سنوات خبرة عملية مع وكلاء في مناصب مشابهة.</p></li></ul><p><strong>الكفاءات </strong></p><ul><li><p>مهارات التعامل مع العملاء والتفاوض.</p></li><li><p>معرفة قوية بأنظمة المركبات، الإصلاحات، وخدمات الصيانة (تفضل في الصناعات automotive).</p></li><li><p>خدمة عملاء ممتازة، اتصالات، ومهارات التعامل بين الأشخاص.</p></li><li><p>قدرات تنظيمية قوية وتعدد مهام.</p></li><li><p>القدرة على إدارة الوقت وتحديد الأولويات في بيئة سريعة الوتيرة.</p></li><li><p>إتقان حزمة Microsoft Office وبرامج إدارة الخدمة (المفضل).</p></li></ul><p><strong>اللغات </strong></p><ul><li><p>الإنجليزية، العربية مرغوبة</p></li></ul>