وظائف مدير البرامج - دبي الإمارات
٨٧٥٨ وظائف شاغرة
وصف الشركة: تعد شركة Cheil Middle East & Africa جزءاً من Cheil Worldwide، وهي وكالة تسويق عالمية حائزة على جوائز، تبتكر حملات تسويقية متكاملة (360)، وتجارب تجزئة، ومنتجات رقمية، وحلولاً تقنية مبتكرة. يستند عمل الوكالة إلى البيانات والابتكار الرقمي، حيث تقدم أفكاراً مؤثرة عبر الأسواق والوسائط لربط العلامات التجارية والمنتجات بالأفراد. تأسست Cheil Worldwide في عام 1973 في سيول بكوريا الجنوبية، وتعمل عبر ست قارات مع أكثر من 40 مكتباً، وسبع شركات تابعة، وأكثر من 6,000 موظف، بما في ذلك وكالات متخصصة مثل Iris وBMB وMcKinney وThe Barbarian Group. يعمل مكتب دبي كمركز إقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، حيث يدعم المكاتب في المملكة العربية السعودية، والأردن، وإيران، وقطر، وجنوب أفريقيا، ونيجيريا، وغانا، وكينيا، وتركيا. في Cheil MEA، تعتمد الثقافة على روح "TU:HON"، التي تركز على تحقيق المستحيل للعملاء والشركاء.<br>وصف الدور: سيكون أخصائي إعلانات الأداء مسؤولاً عن الإدارة اليومية، والتحسين، والتحليل، وإعداد تقارير حملات الوسائط الرقمية عبر منصات متعددة. هذا دور عملي لشخص يتمتع بخبرة تتراوح بين 3 إلى 4 سنوات في مجال إعلانات الأداء، وقادر على إدارة الحملات، ومراقبة التسليم والأداء، وتحديد فرص التحسين، وتحويل بيانات الحملات إلى رؤى وتوصيات واضحة. يجمع الدور بين التنفيذ القوي للوسائط ومهارات البيانات وإعداد التقارير. يجب أن يكون المرشح المثالي مرتاحاً للعمل عبر منصات الوسائط، وتحليل بيانات الأداء، واستكشاف أخطاء التباينات وإصلاحها، وتحسين أداء الحملة وعمليات إعداد التقارير.<br>المسؤوليات الرئيسية: 1. إدارة وتحسين حملات الوسائط: إدارة ومراقبة حملات الوسائط الرقمية عبر Meta وGoogle Ads وYouTube وTikTok والمنصات الأخرى ذات الصلة. مراقبة تسليم الحملة، والإنفاق، والوتيرة، والأداء مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية والميزانيات المتفق عليها. تحديد اتجاهات الأداء، ومشاكل التسليم، وفرص التحسين. تحسين الحملات عبر الميزانيات، والعطاءات، والجماهير، والمواضع، والمواد الإبداعية بناءً على أهداف الحملة وأدائها. التأكد من إعداد الحملات بشكل صحيح وتسليمها وفقاً للخطط والجداول الزمنية والميزانيات المتفق عليها. الاحتفاظ بوثائق الحملة، بما في ذلك التغييرات الرئيسية والتحسينات ونتائج الأداء. تحديد مشاكل الحملة وتصعيدها بشكل استباقي مع تحليل واضح وإجراءات موصى بها. 2. تحليل الأداء والرؤى: تحليل بيانات الحملة لفهم محركات الأداء، والاتجاهات، ومجالات التحسين. تتبع مقاييس الوسائط الرئيسية بما في ذلك نسبة النقر إلى الظهور (CTR)، وتكلفة الألف ظهور (CPM)، وتكلفة النقرة (CPC)، وتكلفة الاكتساب (CPA)، ومعدل التحويل، وعائد الإنفاق الإعلاني (ROAS)، والوصول، والتكرار. تحديد الشذوذ أو التغييرات غير المتوقعة في أداء الحملة والتحقيق في الأسباب الكامنة. ترجمة بيانات الحملة إلى رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ وتوصيات للتحسين. دعم مناقشات تخطيط واستراتيجية الوسائط ببيانات الأداء والتعلم ذات الصلة. تقييم أداء الجمهور، والموضع، والإبداع، والمنصة لتحديد فرص التحسين. 3. التقارير وإدارة البيانات: توحيد بيانات الحملة من منصات وسائط متعددة والحفاظ على دقة التقارير. إعداد تقارير أداء أسبوعية وشهرية منتظمة للفرق الداخلية والعملاء. بناء وصيانة قوالب التقارير، ولوحات المعلومات، ومتتبعات الأداء باستخدام Excel وGoogle Sheets وأدوات التقارير ذات الصلة. مطابقة بيانات الحملة عبر منصات الوسائط وأنظمة التقارير الداخلية والتحقيق في التناقضات. التأكد من دقة بيانات الحملة والحسابات قبل مشاركة التقارير. تطوير مخططات ومرئيات وملخصات واضحة تنقل أداء الحملة بفعالية. دعم التقارير والتحليلات المخصصة بناءً على متطلبات العميل والأعمال. 4. تحسين العمليات والتعاون: تحديد فرص تحسين إدارة الحملات وإعداد التقارير وعمليات البيانات. البقاء على اطلاع بالتغييرات والميزات الجديدة وأفضل الممارسات عبر منصات الوسائط الرئيسية. مشاركة تحديثات المنصة ونتائج الحملات ذات الصلة مع فريق الوسائط الأوسع. العمل بشكل وثيق مع مخططي الوسائط ومديري الحسابات لضمان مواءمة أهداف الحملة وتوقعات الأداء. دعم أعضاء الفريق في الاستفسارات المتعلقة بمنصة الوسائط وإعداد التقارير والأداء. الاحتفاظ بوثائق واضحة للعمليات ومتطلبات إعداد التقارير ونتائج الحملات.<br>ما نبحث عنه: خبرة عملية من 3 إلى 5 سنوات في إعلانات الأداء، أو شراء الوسائط الرقمية، أو إدارة الحملات. خبرة في إدارة الحملات عبر منصات مثل Meta وGoogle Ads وYouTube وTikTok. فهم قوي لمقاييس الوسائط الرقمية وتحسين الحملات. مهارات تحليلية وحل مشكلات جيدة مع القدرة على تحديد الاتجاهات وقضايا الأداء. مهارات قوية في Excel وGoogle Sheets، بما في ذلك الجداول المحورية (Pivot Tables)، ودوال البحث، والتحقق من صحة البيانات، وإعداد التقارير. خبرة في إعداد تقارير أداء الحملات ولوحات المعلومات. اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام بدقة البيانات. القدرة على إدارة حملات ومواعيد نهائية وأصحاب مصلحة متعددين بفعالية. مهارات اتصال جيدة مع القدرة على شرح أداء الحملة والرؤى بوضوح. إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.
نبذة عن الشركة<br><br>تعمل كريم على بناء "تطبيق كل شيء" لمنطقة الشرق الأوسط الكبرى - مما يسهل التنقل، وطلب الطعام والبقالة، وإدارة المدفوعات، وغير ذلك الكثير. هدفنا بسيط: تبسيط وتحسين حياة الناس وبناء منظمة رائعة تلهم الآخرين.<br><br>منذ عام 2012، مكنت كريم أكثر من 2.5 مليون كابتن من كسب دخل، وبسطت حياة أكثر من 70 مليون عميل، وبنت منصة يزدهر فيها أفضل المواهب ورواد الأعمال في المنطقة. نحن نعمل في أكثر من 70 مدينة عبر 10 دول، من المغرب إلى باكستان.<br><br>نحن الآن ندخل فصلنا التالي - فصل مدعوم بالذكاء الاصطناعي. نحن نبحث عن مواهب في مجال الذكاء الاصطناعي: أشخاص فضوليون قادرون على حل المشكلات ويعرفون كيفية تطبيق الذكاء الاصطناعي لبناء الأدوات، وأتمتة سير العمل، وإحداث تأثير حقيقي. سواء كان الأمر يتعلق بتبسيط العمليات، أو تعزيز تجربة العملاء، أو إعادة تصور الأنظمة الداخلية - نحن نريد أشخاصاً يمكنهم جعل كريم تعمل بذكاء أكبر وتتحرك بشكل أسرع.<br><br>نبذة عن الفريق<br><br>يلعب فريق الاتصالات في كريم دوراً محورياً في صياغة سردية العلامة التجارية وسمعتها عبر المنطقة، سواء خارجياً أو داخل المؤسسة. نحن نعمل بشكل تعاوني مع القيادة وقطاعات الأعمال وأصحاب المصلحة لتطوير وتقديم قصص مقنعة تعكس هدفنا المتمثل في تبسيط الحياة وبناء منظمة رائعة. يقع هذا الدور، ومقره دبي، ضمن وظيفة الاتصالات، ليكون صوتاً رئيسياً لكريم عبر القنوات الإعلامية المكتسبة والمملوكة، بالإضافة إلى القنوات الداخلية التي تبقي الزملاء على اطلاع ومشاركة وإلهام.<br><br>نبذة عن الدور<br><br>نحن نبحث عن أخصائي اتصالات أول للانضمام إلى فريق الاتصالات في دبي. يغطي هذا الدور كلاً من الاتصالات الخارجية والداخلية. خارجياً، ستساعد في صياغة وتنفيذ مبادرات اتصالات استراتيجية تدعم أهداف أعمال كريم عبر خدماتها، بما في ذلك خدمات نقل الركاب، وتوصيل الطعام، والمدفوعات، والتجارة السريعة. يشمل ذلك تطوير السرديات الخارجية، وإدارة العلاقات الإعلامية، وبناء ولاء للعلامة التجارية في الأسواق ذات الأولوية. داخلياً، ستساعد في تشكيل كيفية تواصل كريم مع زملائها، ودعم اتصالات القيادة، والاجتماعات العامة، والحملات التي تجسد هدفنا وأولوياتنا في جميع أنحاء المؤسسة.<br><br>ما ستفعله<br><br>تنفيذ استراتيجيات الاتصالات الخارجية والداخلية التي تضخم رسالة كريم وخدماتها وتأثيرها. إدارة العلاقات الإعلامية بما في ذلك التواصل مع الصحافة، وصياغة البيانات الصحفية، والحفاظ على علاقات قوية مع الصحفيين والمؤثرين عبر الأسواق ذات الأولوية. دعم الاتصالات الداخلية، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني للقيادة، ومحتوى الاجتماعات العامة، وإعلانات المؤسسة، والحملات التي تبقي الزملاء على اطلاع ومشاركة. التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين (المنتج، التسويق، السياسات، الأفراد، إلخ) لمواءمة الرسائل وضمان تواصل متسق عبر القنوات الخارجية والداخلية. التعامل مع اتصالات الأزمات وإدارة السمعة بالشراكة مع الإدارة العليا. تتبع التغطية الإعلامية والمشاركة الداخلية، وإنشاء تقارير دورية لتقييم الفعالية وتوجيه التحسينات. دعم ظهور المديرين التنفيذيين من خلال المقابلات الإعلامية، وفرص التحدث، والمحتوى المؤلف، ولحظات القيادة الداخلية.<br><br>ما تحتاجه<br><br>5-7 سنوات من الخبرة في الاتصالات أو العلاقات العامة أو الصحافة، ويفضل أن يكون ذلك داخل شركة تقنية سريعة النمو أو وكالة علاقات عامة رائدة. خبرة مثبتة في تطوير وتنفيذ خطط اتصالات استراتيجية عبر أسواق متعددة. مهارات قوية في الكتابة وسرد القصص والتحرير مع القدرة على ترجمة المواضيع المعقدة إلى سرديات مقنعة. شبكة إعلامية ممتازة ومهارات إدارة العلاقات، خاصة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. القدرة على إدارة مشاريع متعددة في بيئة سريعة الخطى مع عقلية استباقية وموجهة نحو الحلول. إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية مطلوب.<br><br>تفاصيل إضافية<br><br>المقر في دبي، مع تبعية إدارية لوظيفة الاتصالات. التعاون مع فرق عبر منصة كريم في الإمارات، والسعودية، ومصر، وباكستان، والأردن. هذا منصب بعقد محدد المدة لمدة عام واحد مع إمكانية التمديد بناءً على الأداء واحتياجات العمل.<br><br>ما سنوفره لك<br><br>نقدم للزملاء الفرصة لإحداث تأثير في المنطقة بينما يتعلمون وينمون. بصفتك زميلاً بدوام كامل في كريم، ستتمكن من:<br><br>العمل والتعلم من عقول رائعة من خلال الانضمام إلى مجتمع من الزملاء الملهمين. ضع شغفك في العمل في منظمة هادفة مكرسة لإحداث تأثير في منطقة ذات إمكانات هائلة غير مستغلة. استكشاف فرص جديدة للتعلم والنمو كل يوم. العمل عن بعد من أي بلد في العالم لمدة 30 يوماً في السنة مع أيام إجازة غير محدودة في السنة. الحصول على مزايا الرعاية الصحية وتعويضات اللياقة البدنية للأنشطة الصحية بما في ذلك الصالة الرياضية، والنادي الصحي، ودروس التدريب.
نظرة عامة على الدور: نحن نبحث عن قائد منتج هندسي - منصات التداول ذو خبرة لقيادة اتجاه المنتج، والتسليم التقني، والتطوير المستمر لنظام منصة التداول لدينا. هذا دور قيادي رفيع المستوى يقع عند تقاطع المنتج والهندسة والتداول. سيجمع المرشح الناجح بين المعرفة العميقة بالتداول الإلكتروني وتكنولوجيا الوساطة مع قيادة قوية للمنتج والقدرة على العمل بشكل وثيق مع فرق الهندسة لترجمة متطلبات الأعمال والتداول المعقدة إلى حلول تقنية قابلة للتوسع ومرنة وناجحة تجارياً.<br>سيتولى الدور مسؤولية خارطة طريق المنتج عبر المكونات الرئيسية لنظام التداول، بما في ذلك منصات التداول، والتسعير والتنفيذ، وإدارة الأوامر، والبرمجيات الوسيطة للتداول، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، واتصال FIX، والبنية التحتية للسوق.<br>المسؤوليات الرئيسية: قيادة المنتج والمنصة: تحديد وامتلاك رؤية المنتج، والاستراتيجية، وخارطة الطريق لمنصات تداول المؤسسة ونظام التكنولوجيا المرتبط بها. ترجمة متطلبات الأعمال والتداول والعملاء إلى قدرات منتج محددة بوضوح، ومتطلبات تقنية، وأولويات تسليم. امتلاك دورة حياة المنتج من المفهوم والمتطلبات حتى التسليم الهندسي، والإطلاق، والاعتماد، والتحسين المستمر. تطوير قدرات المنصة التي تحسن تجربة التداول، وجودة التنفيذ، وقابلية التوسع، والكفاءة التشغيلية، والأداء التجاري. تحديد الفرص لتحديث المنصة، والأتمتة، وابتكار المنتجات. وضع مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) واضحة واستخدام بيانات المنصة والعملاء والبيانات التشغيلية لتوجيه قرارات المنتج وترتيب الأولويات.<br>الهندسة والتسليم التقني: توفير قيادة المنتج عبر فرق الهندسة، والهندسة المعمارية، وضمان الجودة (QA)، وعمليات التطوير (Dev Ops)، وتجربة المستخدم (UI/UX). العمل بشكل وثيق مع القيادة الهندسية لضمان ترجمة استراتيجية المنتج إلى حلول قابلة للتوسع ومستدامة تقنياً. قيادة المبادرات عبر محركات التسعير، وسير عمل التنفيذ، وإدارة الأوامر، والبرمجيات الوسيطة للتداول، واتصال FIX، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، والبنية التحتية للسوق. تحديد المتطلبات، ورحلات المستخدم، ومعايير القبول، وأولويات التسليم لفرق الهندسة. الموازنة بين تطوير منتجات جديدة واستقرار المنصة، والديون التقنية، والمرونة، وقابلية التوسع. دعم القرارات المعمارية والتقنية التي تؤثر على التطور طويل الأجل لنظام منصة التداول. دفع التخطيط المنضبط للإصدارات، والاختبار، والتنفيذ، والنشر الإنتاجي لتغييرات المنصة.<br>منصة التداول والبنية التحتية للسوق: قيادة تطور وتكامل منصات التداول التابعة لجهات خارجية والخاصة، بما في ذلك MT4 وMT5 ومنصات التداول عبر الويب/الهاتف المحمول وخدمات التداول المرتبطة بها. دفع التحسينات عبر التسعير، وتجميع السيولة، والتنفيذ، وقدرات توجيه الأوامر. الإشراف على متطلبات المنتج لواجهات برمجة التطبيقات (APIs) واتصال FIX التي تدعم عملاء التداول المؤسسي والمحترفين والخوارزمي. الشراكة مع فرق التداول والتكنولوجيا في مبادرات مزودي السيولة، ووسطاء العقود الرئيسية (Prime-brokers)، واتصال السوق. دعم تقديم فئات أصول جديدة، ووظائف تداول، وقدرات تنفيذ. ضمان قدرة بنية المنصة وسير العمل على دعم بيئات التداول ذات الحجم الكبير، وزمن الوصول المنخفض، والحرجة للأعمال.<br>القيادة متعددة الوظائف: العمل كجسر رئيسي بين التداول، والمنتج، والهندسة، والمخاطر، والعمليات، والامتثال، والإدارة العليا. بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين لتحديد الأولويات وحل المتطلبات المتعارضة. تنسيق المبادرات الاستراتيجية التي تشمل فرق الهندسة الداخلية، ومزودي تكنولوجيا التداول، وشركاء السيولة، وغيرهم من الموردين الخارجيين. توصيل استراتيجية المنتج، وتقدم خارطة الطريق، والتبعيات، ومخاطر التسليم بوضوح إلى القيادة العليا. قيادة وتوجيه مديري المنتجات، ومالكي المنتجات، وغيرهم من أعضاء الفريق الذين يدعمون محفظة تكنولوجيا التداول.<br>الخبرة والمؤهلات: 10-15 سنة فأكثر من الخبرة في تكنولوجيا التداول، والتداول الإلكتروني، والوساطة، وأسواق المال، والتكنولوجيا المالية، أو بيئة ذات صلة وثيقة. خبرة كبيرة في قيادة المنتجات أو المنصات التقنية داخل وسيط عبر الإنترنت، أو منصة تداول، أو مؤسسة أسواق مالية. فهم قوي لدورة حياة التداول الإلكتروني من البداية إلى النهاية. خبرة مثبتة في امتلاك منتجات تقنية معقدة من الاستراتيجية وخارطة الطريق حتى التسليم الهندسي والإطلاق في الإنتاج. معرفة قوية بـ MT4 و/أو MT5 وبيئات التداول الحديثة عبر الويب/الهاتف المحمول. خبرة في FIX، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، والبرمجيات الوسيطة للتداول، وتكاملات التداول التابعة لجهات خارجية. فهم قوي للتسعير، وتجميع السيولة، وإدارة الأوامر، والتنفيذ، واتصال السوق. تعد الخبرة في العمل مع مزودي السيولة، ووسطاء العقود الرئيسية (Prime-brokers)، وأماكن التداول، وموردي التكنولوجيا أمراً مرغوباً فيه للغاية. فهم قوي للمخاطر المالية والتشغيلية داخل بيئة التداول بالرافعة المالية. قدرة مثبتة على قيادة فرق هندسية ومنتجات متعددة الوظائف والتأثير على كبار أصحاب المصلحة. خبرة في تقديم برامج تحويل أو تحديث المنصة على نطاق واسع.<br>المعرفة التقنية والمجالية: يجب أن يتمتع المرشح الناجح بمعرفة قوية في العديد من المجالات التالية: هندسة التداول الإلكتروني، أنظمة MT4 / MT5، محركات التسعير والتنفيذ، أنظمة إدارة الأوامر، تجميع السيولة والتوجيه، بروتوكول FIX واتصال FIX، واجهات برمجة التطبيقات (REST/Web Socket)، البرمجيات الوسيطة للتداول، بيانات السوق واتصال السوق، أنظمة الهامش وإدارة المخاطر، بيئات التداول عالية التوفر والمرنة، تطبيقات التداول عبر الويب والهاتف المحمول، مراقبة منصة التداول والمرونة التشغيلية.
الوصف<br><br>نحن في أمازون ملتزمون بأن نكون أفضل صاحب عمل على وجه الأرض والشركة الأكثر تركيزاً على العملاء. ولتحقيق ذلك، نحتاج إلى قادة موهوبين ومتعاطفين بشكل استثنائي شغوفين بجعل كل يوم أفضل لجميع الموظفين (البناة)، وستلعب دوراً رئيسياً في هذه الرحلة! يهتم شركاء الموارد البشرية كبار المستوى لدينا بشدة بتجربة الموظف ويدعمون البناة والمديرين للتركيز على الأشخاص من خلال المشاركة والتكنولوجيا والابتكار.<br><br>يركز دور شريك الموارد البشرية في فريق تجربة البناء (BeXT) لدينا على تجربة البناء.<br><br>يمكنك توقع القيام بما يلي في عملك اليومي:<br><br> التأثير على التغيير وتعزيز بيئة شاملة لبناتنا وشركاء الموارد البشرية الآخرين حل المشكلات المتقدم والتأثير في المجموعات السكانية المتنوعة العمل في بيئة سريعة الخطى ومعقدة ومتغيرة مدفوعة بالابتكار المستمر تطبيق أساسيات الموارد البشرية الشراكة مع القادة على مستويات متعددة من المنظمة لتطوير استراتيجيات تطلعية - العمل كنقطة تصعيد وتوجيه لزملاء الفريق من خلال تطبيق مبادئ القيادة في أمازون<br><br>يقدم فريق BeXT دعماً شخصياً للأشخاص في AWS لتعزيز صوت الباني. في هذا الدور، ستتعاون مع قادة أعمال AWS وفرق الموارد البشرية الأخرى لابتكار وتنفيذ ونشر استراتيجيات الموارد البشرية بدءاً من إدارة المواهب والأداء والتعويضات وعلاقات الموظفين ووظائف الموارد البشرية الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، ستقدم الدعم لبناتنا وقادتهم بما يتماشى مع خط عمل أو منطقة في AWS، مع الاستعانة بخبرة الموارد البشرية والتعاطف.<br><br>للنجاح، ستحتاج إلى مجموعة مهارات مرنة، بما في ذلك القدرة على تحديد أولويات العمل في بيئة ذات حجم عمل مرتفع والتحول بشكل مستقل عبر سيناريوهات مختلفة باستخدام خبرة الموارد البشرية، ومهارات استشارية فعالة للغاية، بالإضافة إلى القدرة على ربط الصورة الكبيرة مع الغوص في التفاصيل والتعاون والتأثير عبر العديد من الفرق والمستويات والمناطق.<br><br>مسؤوليات الوظيفة الرئيسية<br><br>المسؤوليات<br><br>بصفتك شريك موارد بشرية في BeXT، لا يبدو أي يومين متشابهين، ولكن من المرجح أن يتضمن يوم نموذجي المسؤوليات التالية:<br><br> استشارة وتدريب وتطوير القيادة من خلال اتخاذ القرار بتعاطف وحكم عالٍ؛ والتعاون والعمل على عمليات إدارة المواهب، وتطوير الأفراد وإدارة الأداء، والتعويضات، وقضايا علاقات الموظفين. تعزيز ونمذجة بيئة شاملة لجميع البناة. الدفاع عن احتياجات البناة من خلال تجارب شاملة تساعد البناة على الشعور بالمشاركة الكاملة في العمل الذي يقومون به والتقدير لشخصياتهم. ممارسة حكم عالٍ، والإدارة في ظل الغموض، والعمل كنقطة تصعيد أولى لزملاء الموارد البشرية الآخرين ومخاوف البناة. دعم استفسارات ومواقف البناة بتقدير وخبرة، مع التنقل في سياسات أمازون وتطبيق حكم عالٍ عند الضرورة. تعزيز اعتماد التكنولوجيا والخدمة الذاتية بنشاط. التعاون والتأثير على مستويات متعددة من المنظمة، بدءاً من البناة وكبار القادة وغيرهم من محترفي الموارد البشرية. إجراء تحقيقات معقدة في مكان العمل باستقلالية كبيرة. فهم أهداف العمل بالإضافة إلى تصميم وتنفيذ نهج أو إجراءات جديدة لإحداث تحسينات مستمرة في العمل وفي فريق الموارد البشرية.<br><br>المؤهلات الأساسية<br><br> درجة البكالوريوس أو أعلى في الموارد البشرية، أو إدارة الموارد البشرية، أو علاقات العمل، أو الأعمال/الإدارة، أو علم النفس، أو مجال ذي صلة خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الموارد البشرية إجادة التحدث والكتابة والقراءة باللغة العربية بطلاقة<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br> خبرة العمل في منظمة مصفوفية خبرة في تقديم المشورة والتأثير على القيادة التنفيذية فطنة قوية في الأعمال والموارد البشرية، بما في ذلك مهارات قوية في حل المشكلات، والتفكير النقدي والتحليل، وخبرة في تقديم المشورة بشأن حالات إدارة الأداء المعقدة خبرة في علاقات الموظفين/التحقيقات مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة؛ تواصل فعال مع القدرة على بناء علاقات والتأثير عبر مجموعة واسعة من شركاء العمليات وأصحاب المصلحة في الأعمال امتلاك القناعة والمثابرة، ومهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة الازدهار في بيئة عالية الضغط والحجم والغموض والقدرة على إدارة أولويات متعددة في وقت واحد فضول فكري؛ يجلب رؤى للفريق والعمل القدرة على إظهار حكم عالٍ، وتعاطف، واستقلالية، ومرونة القدرة على الحفاظ على سرية صارمة فيما يتعلق بقضايا الموظفين في الموارد البشرية خبرة في تدريب وتوجيه والتأثير على محترفي الموارد البشرية الآخرين من خلال القيادة غير الرسمية<br><br>تمكّن ثقافتنا الشاملة الأمازونيين من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كنت تعاني من إعاقة وتحتاج إلى ترتيبات عمل أو تعديل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الإعداد، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.<br><br><br>الشركة - Amazon Web Services EMEA فرع دبي<br><br>معرف الوظيفة: A10510519
Description<br><br>Amazon Web Services is hiring a Product Design Engineer for the Electrical Products and Services engineering team. This electrical product focused team is a part of a global engineering team, responsible for the design and continuous innovation for products used within our rapidly expanding data center foot print.<br><br>The Electrical Product Engineering team at Amazon works to design and develop resilient, cost-effective electrical distribution products and systems. As engineers at Amazon, we are responsible for achieving a world class uptime for our customers. We justify and communicate the technical decisions we make to Sr. Management and work hard to drive continuous advancements and improvements with our designs. As an engineer at Amazon, you have the ability to drive change and define/design the systems our customers rely on.<br><br>We are seeking a Product Design Engineer with an Electrical Engineering background with hands-on experience in new product design and development of electrical power distribution equipment such as Low Voltage Switchgear, Power Distribution Cabinets or LV panel boards. If you can design electrical power distribution product/s and equipment, help to test and successfully test the products per latest codes and standards using third party test laboratories then you will be a good fit. You will directly lead product design and development and be a part of the process from concept to implementation. You must be capable of defining equipment specifications and evaluating the merit of design changes. You will be relied on as a subject matter expert in the product design field<br><br>About AIS<br><br>AWS Infrastructure Services (AIS) owns the design, planning, delivery, and operation of all AWS global infrastructure. In other words, we’re the people who keep the cloud running. We support all AWS data centers and all of the servers, storage, networking, power, and cooling equipment that ensure our customers have continual access to the innovation they rely on. We work on the most challenging problems, with thousands of variables impacting the supply chain — and we’re looking for talented people who want to help.<br><br>You’ll join a diverse team of software, hardware, and network engineers, supply chain specialists, security experts, operations managers, and other vital roles. You’ll collaborate with people across AWS to help us deliver the highest standards for safety and security while providing seemingly infinite capacity at the lowest possible cost for our customers. And you’ll experience an inclusive culture that welcomes bold ideas and empowers you to own them to completion.<br><br>Key job responsibilities<br><br> Supports the Data Center Design Engineering, Principal Engineering, and Hardware Engineering teams to design and develop innovative concepts into new products needed for power distribution for data center. Lead new product design, development and work with internal teams to understand design requirements and solicit customer input. Collaborate with other disciplines such as mechanical and structural engineering, reliability, QA/QC and compliance to create well thought out products. Creation of designs which meet or exceed our quality requirements while delivering a return on investment. Work with global suppliers and manufacturers to specify appropriate electrical equipment, devices and bill of materials. Ensure compliance with federal, state and municipal requirements and building codes across different countries. Prepare, Review and approval of product design and drawings including electrical bill of materials, configuration, layouts, assembly, construction and electrical wiring drawings. Define project scope and provide technical support for information requests prior to, and during manufacturing phases. Work with field engineering and commissioning teams to properly set up test processes and validate installation, operation, and performance of electrical products. Ability to work on concurrent projects in multiple geographical regions. Support of Operations including failure mode and root cause analysis, maintenance and troubleshooting support, and operating procedure review. Be a leader within the group as well as within internal and external teams that support the data center. Having fun while offering creative, out of the box solutions.<br><br>A day in the life<br><br>As a Senior Product Design Engineer, you'll focus on developing electrical power distribution products and systems that support our expanding data center operations. Your day might include reviewing design specifications with internal stakeholders to understand evolving requirements, collaborating with mechanical and structural engineers to refine product concepts, or coordinating with third-party testing laboratories to validate that designs meet the latest codes and standards. You'll also work with global suppliers to evaluate equipment options, prepare detailed electrical drawings and bills of materials, and support field teams during installation and commissioning. Throughout your work, you'll balance multiple concurrent projects across different geographical regions while serving as a technical resource for colleagues and external partners.<br><br>About The Team<br><br>We are a global electrical engineering team dedicated to designing and continuously innovating the electrical distribution products and systems that form the backbone of Amazon's data center infrastructure. Our team works collaboratively across disciplines—including mechanical engineering, reliability, quality assurance, and compliance—to create products that meet rigorous quality standards while delivering strong returns on investment. We partner with engineering service providers, manufacturers, vendors, inspectors, and testing laboratories to bring concepts to life. Our vision is to advance electrical distribution technology through thoughtful design, continuous improvement, and creative problem-solving. You'll join a group that values technical expertise, cross-functional collaboration, and the ability to communicate complex engineering decisions to senior leadership. We're excited to welcome someone who can contribute to our mission of achieving world-class uptime for our customers while helping us scale our operations efficiently.<br><br>About AWS<br><br>Amazon Web Services (AWS) is the world’s most comprehensive and broadly adopted cloud platform. We pioneered cloud computing and never stopped innovating — that’s why customers from the most successful startups to Global 500 companies trust our robust suite of products and services to power their businesses.<br><br>Diverse Experiences<br><br>AWS values diverse experiences. Even if you do not meet all of the qualifications and skills listed in the job description, we encourage candidates to apply. If your career is just starting, hasn’t followed a traditional path, or includes alternative experiences, don’t let it stop you from applying.<br><br>Inclusive Team Culture<br><br>Here at AWS, it’s in our nature to learn and be curious. Our employee-led affinity groups foster a culture of inclusion that empower us to be proud of our differences. Ongoing events and learning experiences, including our Conversations on Race and Ethnicity (CORE) and Amaze Con conferences, inspire us to never stop embracing our uniqueness.<br><br>Mentorship & Career Growth<br><br>We’re continuously raising our performance bar as we strive to become Earth’s Best Employer. That’s why you’ll find endless knowledge-sharing, mentorship and other career-advancing resources here to help you develop into a better-rounded professional.<br><br>Work/Life Balance<br><br>We value work-life harmony. Achieving success at work should never come at the expense of sacrifices at home, which is why flexible work hours and arrangements are part of our culture. When we feel supported in the workplace and at home, there’s nothing we can’t achieve in the cloud.<br><br>Basic Qualifications<br><br> Bachelor's degree in Engineering or a related field Knowledge of critical data center mechanical and electrical equipment Experience in industrial or commercial engineering in mission critical facilities including but not limited to: data centers, power generation or oil and gas facilities Experience researching new designs, technologies, and construction methods of data center equipment and facilities<br><br>Preferred Qualifications<br><br> Professional Engineering or Architectural License Knowledge of building codes and regulations for your region Experience carrying design concepts through exploration, development, and into deployment or mass production Experience reading, interpreting, and creating construction drawings, specifications, and submittal documents<br><br>Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.<br><br><br>Company - Amazon Data Services Emirates LLC<br><br>Job ID: A10466335
Gym Nation<br><br> 1 active job (view) www.gymnation.com<br><br>Published<br><br>August 11, 2026<br><br>Location<br><br>Dubai, United Arab Emirates<br><br>Category<br><br>Marketing & Advertising<br><br>Job Type<br><br>Permanent: Full-time<br><br>Description<br><br>50+ gyms. 250,000+ members and expanding quickly!<br><br>Gym Nation, the Middle East's fastest-growing fitness brand, is seeking a world-class Head of Member Retention & Loyalty to own churn, tenure and member lifetime value end-to-end. One of the first roles of its kind in the global fitness industry.<br><br>We've become brilliant at getting people through the door. Now we're going to be the best in the world at keeping them. Every operator talks about churn - almost none have a senior leader who owns it. From a member's first workout to the moment they'd never dream of cancelling, the relationship is yours to design.<br><br>You won't start from a blank page. A best-in-industry technology stack and established tech, data and CRM teams are here to put your ideas into action. You'll unite behavioural science, technology and creativity into one retention system. We leverage AI and automation across the business and expect you to advance us here. In retention, AI is the difference between reacting to cancellations and predicting them.<br><br>We're growing fast, and so will your impact: exceptional visibility, direct influence on strategy, and the chance to build the retention playbook the rest of the industry will want to copy and can't.<br><br>Responsibilities<br><br>Retention Strategy & Ownership<br><br>Own the retention strategy and be accountable for member churn, average length of stay and lifetime value across the business. Specify and sign off a single agreed view of retention performance - cohort curves, survival analysis, and voluntary versus involuntary churn. Diagnose why and when members leave, by segment, tenure, price point, joining channel, gym and market. Prioritise the levers by value at stake, and kill the ones that don't move the number. Own the multi-year roadmap that takes retention from a reporting line to a structural competitive advantage.<br><br>Behavioural Science, Onboarding & Habit Formation<br><br>Redesign onboarding and the critical first 90 days around the behaviours that actually predict long-term membership. Identify and instrument our early-visit "magic number" - the visit frequency that separates a member who stays from one who lapses. Apply named behavioural science (habit loops, commitment devices, loss aversion, goal gradient, social proof, nudge theory) to real member journeys, not theory. Own the nudge architecture behind every journey - the timing, framing, defaults, choice sets and friction that decide whether a member acts, not just the message sent. Design the in-gym moments that matter: first workout, first class, first body scan, first personal goal, first friend made. Set the brief for Operations and in-gym teams so front desk and floor staff are an active part of the retention system.<br><br>Gamification<br><br>Design and work with the tech team to ship gamification inside the Gym Nation app - streaks, badges, milestones, challenges, leaderboards and rewards. Build mechanics that drive genuine visit frequency and belonging, not vanity metrics, and retire what doesn't earn its place. Integrate body-composition and performance data so progress itself becomes the reward.<br><br>Loyalty Programmes<br><br>Build and own the Gym Nation loyalty programme - tenure rewards, status tiers, partner perks and member benefits. Own the referral programme so loyalty compounds, and the win-back programme so lapsed members return. Create structural reasons to stay that competitors cannot copy, and that strengthen rather than discount the proposition. Own the reward economics so the programme demonstrably pays for itself in retained revenue.<br><br>Ancillary & Add-On Retention<br><br>Own churn and tenure across the full product ladder, not just core membership - body-composition scanning, Recovery Rooms, hydration and in-gym retail, and premium or signature products. Track add-on churn separately from core churn. A member who drops one product but stays is a different problem to one who leaves altogether. Identify which add-ons are genuine retention anchors and which are simply incremental revenue, then own the attach-and-retain playbook: what is sold at join, what is sold later, and what actually extends core tenure. Design upgrade, downgrade and pause paths so that a cancellation becomes a downgrade rather than a loss.<br><br>AI & the Member App<br><br>Direct the roadmap for churn-risk scoring, personalised journeys and next-best-action in the app. Own and evolve the AI save-flow - matching the right save lever to every reason a member gives for leaving. Use AI to personalise content, goals, class recommendations and nudges at individual member level. Work with Technology and Data to move from rules-based triggers to predictive, continuously learning models. Set the standard for how AI is used responsibly with member data in every country we operate in.<br><br>Lifecycle Communications<br><br>With the Head of CRM and wider marketing team, orchestrate every channel into one coherent member journey - email, push, SMS, Whats App, in-app, in-gym screens, TV and radio, and front-desk conversations. Launch and continuously improve lifecycle campaigns for onboarding, at-risk, lapsed, win-back and high-value members. Eliminate fragmented messaging that erodes trust, and govern contact frequency across the business.<br><br>Measurement, Experimentation & Reporting<br><br>Run a continuous programme of experiments and A/B tests - designed properly, read honestly, and scaled only when they work. Quantify the revenue impact of every retention initiative and report it to leadership in commercial terms. Build the dashboards and scorecards that give leadership and gym managers real-time visibility. Benchmark against global operators and set the target that makes us best in class.<br><br>Team & Cross-Functional Leadership<br><br>Build and lead the retention and loyalty function from the ground up. Work across Technology, Data, CRM, Marketing, Operations and Finance to make retention a company-wide priority, not a departmental initiative. Translate complex behavioural and analytical findings into executive-ready recommendations for the leadership team, board and investors.<br><br>Requirements<br><br>Experience<br><br>5+ years in retention, loyalty, lifecycle marketing, CRM or customer experience, with at least 3 years leading or building a function. Track record of owning retention or loyalty in a consumer subscription business, with demonstrable impact on churn and lifetime value. You might come from anywhere - subscription tech, gaming, telco, fintech, streaming, e-commerce, hospitality or fitness. What matters is the instinct for behaviour, data and habit. Experience designing and launching a loyalty programme, gamification system or major lifecycle journey end-to-end, not just optimising one. Product-minded, with experience shipping features or journeys inside a mobile app alongside product and engineering teams. Multi-product or add-on subscription experience is a strong advantage - tiering, attach and cross-sell, downgrade paths and product-ladder economics - as is multi-market or multi-language experience.<br><br>Technical Requirements<br><br>Data-literate and hands-on - cohort analysis, survival curves, LTV modelling, churn drivers and segmentation. Strong understanding of A/B testing, experiment design, statistical significance and the traps in both. Familiarity with subscription billing platforms, recurring-payment lifecycles, dunning and involuntary churn. Comfortable using AI tools (LLMs, agents, Claude Code) to accelerate workflows and multiply your output.<br><br>Mindset<br><br>Behavioural science fluent - can name the science and apply it to a real member journey. Commercially minded - sees retention as revenue, not a soft metric, and can defend every investment in those terms. Builder mentality - energised by a blank page, a world-first mandate and the chance to define the role rather than inherit it. Exceptional communicator - can align Tech, Data, Marketing and Operations behind one retention goal. Strategic thinker who can zoom out to set direction and zoom in to write the push notification copy when it matters. Intellectually honest - reads experiment results as they are, not as they were hoped to be. AI-forward - sees AI tools as core to how a modern retention function operates.<br><br>Additional Information<br><br>What Success Looks Like: The metrics you'll move<br><br>Monthly and annual churn - the headline number you own. Member lifetime value and average length of stay. Visit frequency, and the percentage of members hitting the sticky threshold. Cancellation save-rate - members retained at the point of leaving. Add-on attach rate, add-on churn and ancillary revenue per member. App engagement, including DAU/MAU, streaks and challenge participation. Referral and win-back rates.<br><br>How to Apply<br><br>If this sounds like the perfect role for you, or someone you know, please apply and our HR team will be in touch asap with shortlisted candidates.<br><br>We look forward to hearing from you!<br><br>APPLY HERE: https://www.linkedin.com/jobs/view/4450305141/
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26116532<br><br>فئة الوظيفة: الأغذية والمشروبات والطهي<br><br>الموقع: نخلة جميرا، ص.ب. 53809، دبي، الإمارات العربية المتحدة، عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني: دوام كامل<br><br>هل الوظيفة عن بُعد؟ لا<br><br>نوع المنصب: غير إداري<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>تحضير الوجبات الخاصة أو البدائل. ضبط درجات حرارة الأفران والمشويات والشوايات. إخراج المواد الغذائية من المجمدات لإذابتها في الثلاجات. ضمان الحصص الغذائية المناسبة وطريقة التقديم. الاحتفاظ بسجلات الأغذية. مراقبة جودة وكمية الأطعمة المطهية. توفير الدعم اللازم خلال فترات الذروة. إبلاغ الطهاة بالمواد المتبقية لاستخدامها في قوائم الطعام اليومية. إبلاغ موظفي الخدمة بالأطباق الخاصة أو الأصناف غير المتوفرة. ضمان جودة المكونات. اتباع الوصفات ومعايير الجودة وتقديم الطعام وقوائم التحقق الخاصة بالطهي. تحضير الأطعمة الباردة.<br><br>مساعدة الإدارة في توظيف وتدريب وجدولة وتقييم وتوجيه وتحفيز الموظفين. اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالشركة. الإبلاغ عن احتياجات الصيانة أو الحوادث أو الإصابات أو ظروف العمل الخطرة للمدير. التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيف واحترافي. توقع احتياجات الضيوف والاستجابة لها والتحدث مع الآخرين بوضوح ومهنية. الاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والاستجابة لها بشكل مناسب لضمان الالتزام بمعايير الجودة المتوقعة. العمل يتطلب الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة، بالإضافة إلى الانحناء والالتواء والرفع والوصول إلى مستويات فوق الرأس أو تحت الركبة. القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء بوزن يصل إلى 25 رطلاً دون مساعدة. القيام بأي مهام أخرى يطلبها المشرف.<br><br>المؤهلات المطلوبة<br><br>التعليم: شهادة من معهد تقني أو مهني أو تجاري.<br><br>الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال ذي صلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية مطلوبة.<br><br>التراخيص أو الشهادات: لا يوجد.<br><br>تلتزم ماريوت الدولية، كصاحب عمل يطبق مبدأ تكافؤ الفرص، بالترحيب بالجميع وتوفير فرص متساوية. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير واحترام خلفية كل موظف. أكبر قوتنا تكمن في المزيج الغني للثقافات والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بالقضاء على التمييز على أي أساس، بما في ذلك الإعاقة أو الخدمة العسكرية السابقة أو أي أساس آخر يحميه القانون.<br><br>تجمع فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بين السحر الخالد والروح الرائدة، حيث تدير أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أرقى المواقع حول العالم، ملتزمة بتقديم تجارب استثنائية. منذ أن افتتح جون جاكوب أستور الرابع فندق سانت ريجيس الأول في نيويورك في أوائل القرن العشرين، ونحن نكرس جهودنا لتقديم خدمة شخصية لا تضاهى لكل ضيف. يتحقق ذلك من خلال فريق عمل مضياف يجمع بين الأناقة الكلاسيكية والحس العصري، بالإضافة إلى خدمتنا المميزة "خدمة الخادم الشخصي". ندعوكم لاستكشاف فرص العمل في سانت ريجيس. بصفتك عضواً في فريق سانت ريجيس، ستنضم إلى محفظة علامات ماريوت الدولية. انضم إلينا لتعمل في مكان يمكنك فيه تقديم أفضل ما لديك، وتحقيق أهدافك، والعمل ضمن فريق عالمي رائع لتصل إلى أفضل نسخة من نفسك.
ملخص الوظيفة نحن نبحث عن محلل أعمال ذو خبرة ويهتم بالتفاصيل ولديه خبرة تزيد عن 3 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات للعمل كحلقة وصل بين أصحاب المصلحة في الأعمال والفرق التقنية. سيكون المرشح مسؤولاً عن فهم متطلبات العمل، وتحليل العمليات، وترجمة المتطلبات إلى مواصفات وظيفية وتقنية، والعمل عن كثب مع فرق التطوير وضمان الجودة لتقديم حلول برمجية عالية الجودة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة قوية في منهجيات Agile/Scrum، وJira، وجمع المتطلبات، وقصص المستخدمين، والمواصفات الوظيفية، ورسم خرائط العمليات، وإدارة أصحاب المصلحة، بالإضافة إلى فهم جيد للغات البرمجة، وقواعد البيانات، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وتقنيات الويب، ودورة حياة تطوير البرمجيات. المسؤوليات الرئيسية 1. تحليل الأعمال والمتطلبات جمع وتحليل وتوثيق متطلبات العمل من أصحاب المصلحة. إجراء جلسات جمع المتطلبات، وورش العمل، والمقابلات، والمناقشات مع مستخدمي الأعمال. فهم عمليات الأعمال، وتحديد الفجوات، واقتراح حلول قائمة على التكنولوجيا. ترجمة متطلبات الأعمال إلى متطلبات وظيفية واضحة وقابلة للتنفيذ. تحديد التبعيات، والافتراضات، والقيود، والمخاطر، والتأثيرات المحتملة للحلول المقترحة. تحليل الأنظمة والعمليات الحالية وتحديد فرص التحسين. التأكد من أن المتطلبات كاملة ومتسقة وواضحة وقابلة للاختبار. 2. مسؤوليات Agile وScrum العمل عن كثب مع مالكي المنتجات، وScrum Masters، والمطورين، ومهندسي ضمان الجودة، والمهندسين المعماريين، وأصحاب المصلحة في الأعمال في بيئة Agile. المشاركة في تخطيط Sprint، والاجتماعات اليومية، وتحسين الأعمال المتراكمة (Backlog)، ومراجعات Sprint، والاجتماعات الاسترجاعية. إنشاء وصيانة عناصر الأعمال المتراكمة للمنتج، وقصص المستخدمين، ومعايير القبول. تقسيم متطلبات العمل المعقدة إلى قصص مستخدمين أصغر وقابلة للإدارة. دعم مالك المنتج في تحديد الأولويات وصيانة الأعمال المتراكمة للمنتج. توضيح المتطلبات وحل الاستفسارات الوظيفية التي تثيرها فرق التطوير وضمان الجودة أثناء Sprint. التأكد من أن القصص تلبي تعريف الجاهزية وتعريف الإنجاز حيثما ينطبق ذلك. المشاركة في تخطيط الإصدار ودعم التسليم الناجح لأهداف Sprint/الإصدار. 3. Jira وإدارة المتطلبات إنشاء وإدارة وتتبع الملاحم (Epics)، وقصص المستخدمين، والمهام، والأخطاء، والمهام الفرعية في Jira. صيانة الأعمال المتراكمة في Jira والتأكد من ربط المتطلبات وتتبعها بشكل صحيح. مراقبة حالة القصة، والتبعيات، والمعوقات، وتقدم التسليم. العمل مع الفرق التقنية للتأكد من أن تذاكر Jira تحتوي على معايير وظيفية وقبول كافية. صيانة تتبع المتطلبات من متطلبات العمل خلال التطوير والاختبار. إنشاء ومراجعة تقارير ولوحات معلومات Jira لتتبع تقدم المشروع. 4. قصص المستخدمين والتوثيق الوظيفي إعداد وثائق متطلبات الأعمال (BRD) التفصيلية، ووثائق المتطلبات الوظيفية (FRD)، وقصص المستخدمين، وحالات الاستخدام، ومخططات تدفق العمليات، ومعايير القبول. كتابة قصص المستخدمين باستخدام تنسيق Agile المناسب. تحديد سيناريوهات إيجابية وسلبية وحالات خاصة للمتطلبات. تطوير مواصفات وظيفية للميزات والتحسينات الجديدة. صيانة التوثيق طوال دورة حياة المشروع. التأكد من بقاء المتطلبات متوافقة مع أهداف العمل والنطاق المتفق عليه. 5. الفهم التقني يجب أن يتمتع المرشح بمعرفة عملية جيدة بمفاهيم وتقنيات تطوير البرمجيات، بما في ذلك: فهم SDLC وSTLC. معرفة أساسية إلى متوسطة بلغات البرمجة مثل: Java Python Java Script / Type Script C# / .NET SQL فهم مفاهيم البرمجة الموجهة للكائنات (OOP). فهم جيد لـ REST APIs، وSOAP APIs، وJSON، وXML، وHTTP/HTTPS، وتكاملات API. فهم تقنيات الويب مثل HTML، وCSS، وJava Script، وهندسة الويب/التطبيقات. معرفة عملية بقواعد البيانات العلائقية مثل MySQL، أو Postgre SQL، أو Oracle، أو SQL Server. القدرة على كتابة وفهم استعلامات SQL الأساسية للتحقق من صحة البيانات وتحليلها. فهم طبقات الواجهة الأمامية والخلفية وقواعد البيانات وواجهة برمجة التطبيقات. تعد الإلمام بتقنيات السحابة مثل AWS، أو Azure، أو GCP ميزة إضافية. يفضل فهم أساسي للخدمات المصغرة (microservices)، وتكامل التطبيقات، والمصادقة، وواجهات النظام. القدرة على فهم المناقشات التقنية والتواصل بفعالية مع فرق التطوير. 6. تحليل البيانات والتحقق منها تحليل بيانات الأعمال والنظام لتحديد الاتجاهات والمشكلات والفرص. التحقق من صحة البيانات وقواعد العمل باستخدام SQL وأدوات تحليلية أخرى. العمل مع الفرق التقنية للتحقيق في تناقضات البيانات. تحديد متطلبات البيانات، وقواعد التحقق، ومنطق العمل. دعم متطلبات ربط البيانات وتكاملها حيثما ينطبق ذلك. 7. الاختبار وضمان الجودة التعاون مع فرق ضمان الجودة للتأكد من أن المتطلبات قابلة للاختبار. مراجعة سيناريوهات الاختبار وحالات الاختبار مقابل متطلبات العمل. دعم اختبار قبول المستخدم (UAT). التنسيق مع مستخدمي الأعمال أثناء UAT والمساعدة في حل المشكلات الوظيفية. التحقق من الوظائف المطورة مقابل معايير القبول. المساعدة في فرز العيوب وتحديد الأولويات وحلها. إجراء التحقق الوظيفي عند الحاجة. 8. إدارة أصحاب المصلحة العمل كجسر اتصال رئيسي بين فرق الأعمال والفرق التقنية. توصيل المفاهيم التقنية المعقدة بطريقة بسيطة ومفهومة لأصحاب المصلحة في الأعمال. إجراء عروض توضيحية للمنتج وجولات استعراضية للمتطلبات. إدارة توقعات أصحاب المصلحة فيما يتعلق بالمتطلبات والنطاق والتبعيات والجداول الزمنية. حل تعارضات المتطلبات والحصول على الموافقات اللازمة. الحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. 9. تحسين العمليات تحليل سير عمل الأعمال الحالي وتحديد أوجه القصور. التوصية بتحسينات العمليات وفرص الأتمتة. إعداد تدفقات العمليات الحالية (As-Is) والمستقبلية (To-Be). تحديد فرص تحسين الإنتاجية، وتقليل العمليات اليدوية، وتعزيز تجربة العملاء. المشاركة في مبادرات التحول الرقمي وتحديث النظام. 10. دعم المشروع والإصدار العمل مع مديري المشاريع/مالكي المنتجات لدعم تخطيط المشروع وتسليمه. تتبع المخاطر والمشكلات والتبعيات المتعلقة بالمتطلبات. دعم تحليل التأثير لطلبات التغيير. تقييم التغييرات والتحسينات بناءً على قيمة الأعمال والجدوى التقنية. المساعدة في تخطيط الإصدار، وجاهزية الإنتاج، والتحقق بعد الإصدار. دعم فرق الإنتاج في فهم المتطلبات الوظيفية وحل المشكلات المتعلقة بالأعمال.
<p>نحن نبحث عن مندوب مبيعات ذي خبرة ولديه علاقات مباشرة في أقسام المشتريات لدى الشركات المصنعة في دولة الإمارات — سواء كنت قد بعت لهم مكونات، أو مواد خام، أو تغليفاً، أو ملصقات، أو كرتوناً.</p><p><strong>نبذة عن Price Grip (ولماذا يسهل بيع خدماتنا)</strong></p><p>في Price Grip (pricegrip.io)، قمنا ببناء نظام مدعوم بالذكاء الاصطناعي للتفاوض الآلي على الأسعار. يدفع المصنعون مبالغ زائدة مقابل المكونات والمواد الخام والتغليف والملصقات — ليس لأنهم مضطرون لذلك، ولكن لأنهم لا يملكون الوقت أو الأدوات لاختبار السوق بانتظام. يقوم نظامنا بإجراء منافسات أسعار عمياء ومتعددة الجولات بين موردين مؤهلين — بما في ذلك المورد الحالي للعميل. لا يرى أي مزايد سعر أي مزايد آخر. لا يتغير شيء سوى السعر: نفس المواصفات، نفس الجودة، نفس الشروط التجارية، ودون الحاجة لتنفيذ أي نظام تقني (IT) من جانب العميل. يبقى قرار الاختيار دائماً بيد العميل. حققت العمليات المكتملة حتى الآن وفورات تتراوح بين 8% إلى 74.52%، بمتوسط 27%.</p><p>شيء آخر يفتح الأبواب: مؤسس Price Grip هو بنفسه الرئيس التنفيذي لشركة أوروبية لتصنيع المكملات الغذائية والتغذية الرياضية بحصة تصدير تبلغ 90%. هو ليس بائع برمجيات يحاول شرح المشتريات للمصنعين — بل هو مصنع يشتري نفس الفئات شهرياً. المنتج يعمل، والنتائج موثقة.</p><p>ما نحتاجه في الإمارات الآن هو شخص يمكنه فتح الأبواب الصحيحة وإدخال المالك أو المدير المالي أو رئيس المشتريات في نقاش — لأنك تعرف بالفعل شكل تلك الأبواب، وغالباً ما تملك مفتاحها.</p><p><strong>من نبحث عنه حقاً (اقرأ هذا قبل التقديم)</strong></p><p>هذا الدور مخصص لمندوب مبيعات ذي خبرة يبيع لمصنعي المكملات الغذائية، أو الأغذية والمشروبات، أو مستحضرات التجميل، أو منتجي المواد الكيميائية في الإمارات، ويعرف ملاكها أو رؤساءها التنفيذيين أو أقسام المشتريات لديها من الداخل. لا يهم ما إذا كنت قد بعت لهم مواد خاماً، أو مكونات نشطة، أو تغليفاً، أو ملصقات، أو كرتوناً — ما يهم هو أن يكون لديك وصول لهذه الشركات ومعرفة بالأشخاص في جانب المشتريات. الطلبات بدون خبرة مبيعات مثبتة للمصنعين في هذه الصناعات لن تؤخذ بعين الاعتبار. هذا الدور ليس لشخص يريد تعلم السوق — فهذا هو الشيء الوحيد الذي لا يمكننا تعليمه.</p><p>نحن نبحث عن شخص:</p><ul><li>عمل كمندوب مبيعات (أو مشترٍ) يخدم مصنعي المواد الكيميائية / المكملات / الأغذية / مستحضرات التجميل — ويبيع لهم مكونات أو مواد خام أو تغليفاً أو ملصقات أو كرتوناً أو مدخلات إنتاج أخرى.</li><li>لديه شبكة حقيقية وقاعدة بيانات للمصنعين في هذه الصناعات في الإمارات.</li><li>يعرف كيفية الوصول إلى قسم المشتريات ومن يجب التحدث إليه.</li><li>يفهم كيف يفكر الشخص في جانب المشتريات وكيف يتخذ قراره.</li></ul><p>شبكة علاقاتك في جانب المشتريات هي الأصل الأكثر قيمة الذي تقدمه — بغض النظر عما بعته لهذه الشركات من قبل.</p><p><strong>كيف يبدو العمل</strong></p><p>وظيفة مندوب المبيعات هي نفسها في كل صناعة: بناء العلاقة، الوصول إلى صانع القرار، تقديم القيمة، إغلاق الصفقة. هنا يبدو الأمر كالتالي:</p><ul><li>تتواصل مع شركات التصنيع في جميع أنحاء الإمارات.</li><li>تصل إلى أقسام المشتريات والملاك والمديرين الماليين — الأشخاص الذين يشعرون بضغط الهوامش بشكل مباشر.</li><li>تقدم Price Grip وتظهر فائدة ملموسة واحدة: خفض تكاليف الشراء مع صفر تغيير في الجودة.</li><li>تبدأ بمدخل خالٍ من المخاطر: اختبار وفورات مجاني على 10 أصناف شراء يختارها العميل — في غضون 30 يوماً يتلقون تقريراً مكتوباً يوضح، صنفاً بصنف، أفضل سعر يمكن تحقيقه في السوق مقارنة بما يدفعونه اليوم.</li><li>تقود المحادثة إلى أول فاتورة مدفوعة — وهذا هو جوهر البيع.</li><li>تستخدم جهات اتصالك وقواعد بياناتك الخاصة لفتح المحادثات بشكل أسرع.</li><li>العمل عن بُعد بالكامل. لا تتطلب زيارات ميدانية. هذه وظيفة للهاتف والبريد الإلكتروني ومكالمات الفيديو — وليست للسيارة.</li></ul><p><strong>لماذا الإمارات، ولماذا الآن</strong></p><ul><li>في تصنيع الأغذية والمشروبات في الإمارات، يتم استيراد 85-90% من المدخلات — هذه الشركات تشتري بالفعل من السوق الدولية؛ السؤال الوحيد هو ما إذا كانت تشتري بأفضل سعر متاح.</li><li>قطاع الأغذية الإماراتي وحده يضم حوالي 2,000 شركة، وتستمر السياسات الحكومية في زيادة القدرات: أصدرت أبوظبي 411 رخصة صناعية جديدة في 2025 (+20% سنوياً).</li><li>المصانع التي تم تشغيلها حديثاً ليس لديها علاقات موردين عمرها عشر سنوات للدفاع عنها — هم ببساطة يريدون أفضل سعر في السوق.</li><li>السوق كبير وينمو ويفتقر للخدمات الكافية. كلما أغلقت صفقات أكثر، ربحت أكثر.</li></ul><p><strong>ما نطلبه</strong></p><ul><li>خبرة مبيعات مثبتة لمصنعي المكملات الغذائية، أو الأغذية، أو الكيماويات، أو مستحضرات التجميل — مكونات، مواد خام، تغليف، ملصقات، أو مدخلات إنتاج أخرى (شرط أساسي).</li><li>علاقات في أقسام المشتريات في هذه الصناعات ومعرفة عملية بها.</li><li>الإدارة الذاتية — يمكنك تنظيم يومك الخاص ودفع الصفقة إلى النهاية دون إشراف.</li><li>الثقة في المحادثات مع الملاك والمديرين الماليين، والمرونة في مواجهة الرفض.</li><li>لغة إنجليزية تجارية بطلاقة (العربية ميزة إضافية)؛ استخدام واثق لأجهزة الكمبيوتر والأدوات عبر الإنترنت.</li><li>عقلية قائمة على النتائج والعمولات — وليس عقلية
وصف الدور: يتولى مساعد تخطيط المشتريات / الأخصائي مسؤولية دعم وإدارة أنشطة تخطيط المشتريات، بما في ذلك تحليل الطلب، جداول الشراء، تنسيق الموردين، متطلبات المخزون، تخطيط الشراء، تحليل التكاليف، وتقرير المشتريات. يعمل الدور عن كثب مع المشتريات، سلسلة التوريد، المالية، التشغيل، المستودع، الإنتاج، والموردين لضمان توريد المواد والمنتجات والمعدات والخدمات بشكل فعال وبالتكلفة المناسبة وبما يتماشى مع المتطلبات التشغيلية. المسؤوليات الرئيسية: دعم تطوير وتنفيذ خطط المشتريات استنادًا إلى متطلبات العمل، توقعات الطلب، مستويات المخزون، والجداول التشغيلية. تحليل متطلبات الشراء والاستهلاك التاريخي وتوقعات الطلب ومستويات المخزون وفترات السجل واحتياجات الأعمال القادمة. إعداد جداول الشراء وخطط الشراء وخطط متطلبات المواد وتنبؤات الشراء. التنسيق مع الإدارات الداخلية لجمع والتحقق من متطلبات الشراء والمواصفات والكميات والجداول الزمنية للتسليم. مراجعة أوامر الشراء والمساعدة في تحويل المتطلبات المعتمدة إلى أوامر شراء. متابعة أوامر الشراء والتأكد من تسليم المواد والمنتجات والمعدات والخدمات وفق الجداول المتفق عليها. التنسيق مع الموردين بشأن توفر المنتج والتسعير وفترات التوريد وكميات الطلب وجداول التسليم ومتطلبات الدفع. طلب وتقييم عروض الموردين والمقترحات التجارية والمواصفات والconditions التسليم. دعم اختيار الموردين وتقييمهم ومقارنة الأسعار والتفاوض واتخاذ قرارات الشراء. الحفاظ على قواعد بيانات الموردين وموردي القائمة المعتمدة ودفاتر الأسعار والعقود والاقتباسات والوثائق المرتبطة بالمشتريات. مراقبة أداء الموردين وموثوقية التسليم وجودة المنتج وفترات التوريد ومستويات الخدمة. المتابعة مع الموردين بخصوص الطلبات المتأخرة والنُقص والخالفات في الكميات ومشاكل الجودة والت discrepancies في التسليم. التنسيق مع فرق المستودع والمخزون لرصد مستويات المخزون وتحديد متطلبات التجديد. identifying potential shortages, excess inventory, slow-moving items, and supply risks and escalate them appropriately. دعم تحسين المخزون من خلال موازنة التوافر والطلب وفترات التوريد وحدود الطلب الدنيا وتكاليف المشتريات. المساعدة في تخطيط متطلبات المواد (MRP) وتخطيط التجديد وتخطيط الطلب وتوقعات الشراء. تحليل بيانات المشتريات التاريخية وأنماط الاستهلاك وفترات الموردين وأسعار التوريد ومتطلبات الشراء. إعداد تقارير المشتريات وتوقعات الشراء وتقارير أداء الموردين وتحليل الإنفاق وتقارير حالة الأوامر وملخصات الإدارة. مراقبة مؤشرات الأداء للمشتريات، بما في ذلك زمن دورة أمر الشراء، وفترة قائمة المورد، والتسليم في الموعد، وتوفير التكلفة، ودقة الشراء، وكفاءة المشتريات. المساعدة في تخطيط ميزانية المشتريات وتوقع الإنفاق وتحليل التكاليف ومراقبة الإنفاق. مقارنة أسعار الموردين وتحديد فرص التوفير والتوحيد والشراء بالجملة والاعتماد على مصادر بديلة. التنسيق مع فرق المالية بشأن أوامر الشراء والفواتير وجداول الدفع وحسابات الموردين والمصاريف المتعلقة بالمشتريات. التحقق من صحة أوامر الشراء وفواتير الموردين ووثائق التسليم والاقتباسات والعقود والوثائق الداعمة للمشتريات. دعم إدارة العقود وتتبع التجديد ومراجعة الأسعار وإدارة اتفاقيات الموردين. المساعدة في المناقصات وطلبات العروض RFQs وRFPs والتفاوض مع الموردين وأنشطة العطاء التنافسي عند الحاجة. التنسيق مع فرق اللوجستيات لضمان نقل وتسلم وتوصيل البضائع المشتراة وفق جداول المشتريات. متابعة الشراء الدولي والشحن والوثائق الاستيرادية ومتطلبات الجمارك وجداول التسليم حيثما كان ذلك مناسبًا. العمل بشكل وثيق مع المشتريات وسلسلة التوريد واللوجستيات والمخزن والإنتاج والتشغيل والمالية وغيرها من الإدارات الداخلية. الحفاظ على سجلات المشتريات الدقيقة وبيانات الشراء ومعلومات الموردين والعقود والاقتباسات والأوامر وتاريخ المعاملات. تحديث أنظمة ERP والمشتريات والمخزون وإدارة الموردين والتوريدات. ضمان امتثال أنشطة المشتريات لسياسات الشركة وإجراءات الموافقات والمتطلبات التعاقدية والمعايير الأخلاقية واللوائح المعمول بها. دعم تدقيق المشتريات ومراجعات الموردين وعمليات الامتثال ومتطلبات التوثيق. تحديد مخاطر المشتريات وانقطاعات الإمداد واعتماد الموردين وتقلب الأسعار والعوامل الأخرى التي قد تؤثر على خطط الشراء. المساعدة في تطوير موردين بديلين واستراتيجيات التوريد وخطط الطوارئ وتدابير الحد من المخاطر. الحفاظ على سرية أسعار الموردين والعقود والشروط التجارية واستراتيجيات المشتريات ومعلومات الشركة والبيانات المالية. الحفاظ على المعرفة الحالية بممارسات المشتريات وظروف السوق واتجاهات الموردين والتكنولوجيا والاتصالات وسلسلة التوريد. تحديد فرص تحسين تخطيط المشتريات وأداء الموردين وكفاءة الشراء وتوافر المخزون والسيطرة على التكاليف واستمرارية الإمداد. الإسهام في التحسين المستمر لعمليات المشتريات وتخطيط الطلب واستراتيجيات التوريد وإدارة الموردين ودقة الشراء وكفاءة التكاليف وأداء سلسلة التوريد ككل. المؤهلات: دبلوم أو درجة البكالوريوس في المشتريات أو إدارة سلسلة التوريد أو اللوجستيات أو إدارة الأعمال أو إدارة العمليات أو المالية أو مجال ذي صلة. يفضل وجود خبرة سابقة في المشتريات والشراء وتخطيط سلسلة الإمداد وإدارة المخزون والتوريد أو في وظيفة ذات صلة. فهم جيد لعمليات المشتريات ودورات الشراء وإدارة الموردين وتخطيط المخزون وتوقعات الطلب وعمليات سلسلة الإمداد. معرفة قوية بطلبات الشراء وأوامر الشراء وRFQs وعروض الموردين والعقود وجداول التسليم والوثائق المرتبطة بالمشتريات. مهارات تحليلية رفيعة المستوى، عددية وتنظيمية وتخطيطية وحل مشاكل. الاهتمام بالتفاصيل والدقة عند التعامل مع بيانات الشراء ومعلومات الموردين والاقتباسات والعقود وسجلات المشتريات. مهارات اتصال وتفاوض وإدارة موردين وتنسيق وتواصل فعالة. الإلمام بـ Microsoft Office، وبالأخص Excel وWord وOutlook وPowerPoint. مهارات Excel متقدمة تشمل تحليل البيانات والصيغ والجداول المحورية والتقارير وتتبع المشتريات ميزة إضافية. الإلمام بأنظمة ERP وMRP وإدارة المشتريات وإدارة المخزون وإدارة الموردين ميزة إضافية. فهم جيد لتوقعات الطلب ومتطلبات المخزون وإدارة المدد وفترة السلامة وحدود الطلب الدنيا وتخطيط التجديد. معرفة بتقييم الموردين والتوريد التنافسي وتحليل التكاليف وإدارة العقود والتفاوض في المشتريات ميزة إضافية. فهم قوي لميزانيات المشتريات وتحليل الإنفاق وفرص توفير التكاليف والضوابط الشرائية. معرفة إجراءات الاستيراد/التصدير والتوريد الدولي والشحن والجمارك واللوجستيات ميزة إضافية. شهادات مهنية ذات صلة مثل CIPS أو CPSM أو CSCP أو مؤهلات سلاسل توريد المماثلة ميزة إضافية. القدرة على إدارة متطلبات شراء متعددة ومورّدين وطلبات ومواعيد نهائية وخطط شراء وأصحاب مصلحة داخليين بفعالية. القدرة القوية على تحليل بيانات المشتريات وتحديد اتجاهات الشراء ومخاطر الإمداد وفرص توفير التكاليف وتحسينات العمليات. القدرة على العمل بفعالية مع الموردين ومديري المشتريات والفرق المالية وفرَق المستودعات ومزودي اللوجستيات والعمليات والإنتاج وكبار الإداريين. مهنية وموثوقية واستباقية وتحليلية ومنظمة وذات وعي تجاري وموجهة نحو النتائج. التزام قوي بدقة المشتريات وكفاءة التكاليف وأداء الموردين واستمرارية الإمداد وشراء أخلاقي وموثوقية تشغيلية والتحسين المستمر.
نحن نوظف: مشرف موقع أول. الموقع: الإمارات العربية المتحدة (عن بُعد). نوع التوظيف: دوام كامل. مستوى الخبرة: من متوسط إلى أول. نظام العمل: عن بُعد بالكامل. نبذة عنا: نحن مؤسسة ذات تركيز عالمي ملتزمة بتقديم عمليات بناء وموقع آمنة وفعالة وعالية الجودة عبر أسواق متنوعة. تتعاون فرقنا متعددة التخصصات عبر إدارة المشاريع، والهندسة، والهندسة المعمارية، والبناء، والمشتريات، والجودة، والصحة والسلامة، والقسم التجاري، والمقاولين المتخصصين لضمان تسليم المشاريع وفقاً للخطط والجداول الزمنية والمواصفات والمتطلبات التنظيمية المعتمدة. الدور: نبحث عن مشرف موقع أول ذي خبرة للإشراف على أنشطة الموقع اليومية، وتنسيق المقاولين وطواقم العمل، ومراقبة تقدم البناء، والحفاظ على معايير الجودة والسلامة، وضمان تنفيذ الأعمال وفقاً للرسومات والمواصفات والجداول الزمنية ومتطلبات المشروع المعتمدة. سيوفر المرشح المثالي قيادة قوية في الموقع، وينسق جبهات عمل متعددة، ويحل مشكلات الميدان، ويراقب الإنتاجية، ويحافظ على تواصل فعال بين فرق الموقع والمقاولين والاستشاريين والمهندسين وإدارة المشروع. المسؤوليات الرئيسية: الإشراف على عمليات الموقع اليومية وأنشطة البناء عبر مناطق العمل المحددة. تنسيق أنشطة الموقع مع مديري المشاريع والمهندسين والمعماريين والاستشاريين والمقاولين والمقاولين من الباطن والموردين. مراجعة الرسومات المعتمدة والمواصفات وبيانات الأسلوب وجداول العمل ومتطلبات البناء. ضمان تنفيذ أنشطة الموقع وفقاً للوثائق المعتمدة ومعايير المشروع. مراقبة التقدم اليومي ومقارنة أداء الموقع الفعلي بالجداول والمعالم المعتمدة. تنسيق تسلسل العمل بين الأعمال المدنية والإنشائية والمعمارية والميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP) والتشطيبات والحرف المتخصصة. تخصيص مناطق العمل وتنسيق أطقم متعددة لمنع التعارضات وخسائر الإنتاجية. إجراء عمليات تفتيش يومية للموقع تغطي التقدم وجودة العمل والسلامة والنظافة والوصول وظروف الموقع. تحديد قيود الموقع، وتعارضات التصميم، ونقص المواد، ومحدودية الوصول، وغيرها من المشكلات التي تؤثر على التقدم. تصعيد المشكلات الفنية والتشغيلية والمتعلقة بالسلامة والجودة والجدول الزمني الهامة إلى الإدارة المناسبة. مراقبة أداء المقاولين والمقاولين من الباطن مقابل النطاق المتفق عليه والجدول الزمني والجودة ومتطلبات الموقع. تنسيق الواجهات بين مختلف المقاولين والحرف وحزم العمل. التحقق من توفر القوى العاملة والمعدات والمواد والأدوات والإشراف الكافي للأنشطة المخطط لها. مراقبة تسليم المواد وتخزينها ومناولتها وحمايتها واستخدامها في الموقع. التحقق من أن المواد المثبتة في الموقع تتوافق مع المواصفات المعتمدة والعينات والتقديمات الفنية. تحديد والإبلاغ عن المواد التالفة أو غير الصحيحة أو المعيبة أو غير المطابقة. تنسيق عمليات التفتيش قبل تغطية العمل أو إخفائه أو التقدم إلى مراحل لاحقة. مراقبة جودة العمل وضمان أن أنشطة البناء تلبي معايير الجودة والتفاوتات المطلوبة. تحديد العيوب والأعمال غير المكتملة والانحرافات وعدم المطابقة وتنسيق الإجراءات التصحيحية. دعم عمليات تفتيش الجودة وطلبات التفتيش وأنشطة الاختبار ووثائق الجودة. مراقبة تنفيذ بيانات الأسلوب المعتمدة وخطط التفتيش والاختبار. ضمان اكتمال التصاريح والموافقات وعمليات التفتيش والمتطلبات الأساسية المطلوبة قبل بدء العمل. التنسيق مع موظفي الصحة والسلامة للحفاظ على ظروف عمل آمنة. مراقبة الامتثال لقواعد سلامة الموقع ومتطلبات معدات الوقاية الشخصية (PPE) وضوابط الوصول والنظافة وإجراءات العمل عالية المخاطر. الإبلاغ عن الظروف غير الآمنة والحوادث والحوادث الوشيكة وانتهاكات السلامة فوراً. دعم أحاديث السلامة، والإحاطات اليومية، والتوعية بالسلامة، وتواصل القوى العاملة. مراقبة الأنشطة عالية المخاطر بما في ذلك العمل على ارتفاعات، وعمليات الرفع، والحفر، والعمل الساخن، والعمل الكهربائي، والأماكن الضيقة، والأعمال المؤقتة. ضمان الحفاظ على الحواجز المناسبة واللافتات وضوابط الوصول وتدابير الحماية. مراقبة نظافة الموقع وإزالة النفايات ومناطق التخزين والممرات وطرق الوصول وتنظيم منطقة العمل. تنسيق لوجستيات الموقع، وعمليات التسليم، والتفريغ، وتحريك المعدات، ومناولة المواد. مراقبة مستويات القوى العاملة والإنتاجية وتحديد متطلبات الموارد. تتبع توفر المعدات واستخدامها وتصعيد النقص أو الأعطال التي تؤثر على التقدم. الاحتفاظ بسجلات يومية دقيقة تغطي القوى العاملة وأنشطة العمل والتقدم والتسليمات وعمليات التفتيش وملاحظات السلامة ومشكلات الموقع. إعداد تقارير تقدم الموقع اليومية والأسبوعية والدورية. الاحتفاظ بسجلات تعليمات الموقع والاستفسارات الفنية وتوضيحات الرسومات والتغييرات والتأخيرات والإجراءات المعلقة. دعم إعداد وتتبع طلبات المعلومات (RFIs)، والاستفسارات الفنية، وطلبات التفتيش، وتوضيحات البناء. ضمان توفر الرسومات والوثائق المعتمدة الحالية لموظفي الموقع. منع استخدام الرسومات أو المواصفات الملغاة أو المعلومات غير المصرح بها. المشاركة في اجتماعات التنسيق، واجتماعات التقدم، واجتماعات السلامة، والمراجعات الفنية، واجتماعات المقاولين. تقديم تحديثات دقيقة للموقع لإدارة المشروع وفرق الهندسة والجودة والسلامة والتجارة. مراقبة الواجهات مع المباني القائمة والمرافق والطرق والأعمال المجاورة ومناطق التشغيل. دعم البناء المرحلي، وعمليات الإغلاق، وعمليات النقل، وقيود الوصول، وتسلسلات العمل المعقدة. تحديد الفرص لتحسين إنتاجية الموقع، وتسلسل العمل، وطرق البناء، واستخدام الموارد. دعم مبادرات استعادة الجدول الزمني ومراقبة تنفيذ خطط التعافي للمقاولين. مساعدة فرق ضبط المشروع في قياس التقدم ومعلومات الإنتاجية وتحديثات الجدول الزمني. التنسيق مع الفرق التجارية فيما يتعلق بالأعمال المنجزة والتغيرات وسجلات الموقع والمطالبات المحتملة. التحقق من الأعمال المنجزة مقابل الرسومات المعتمدة والمواصفات والكميات المتفق عليها عند الحاجة. دعم إعداد والتحقق من معلومات "كما تم بناؤه" (As-built) وسجلات الموقع. تنسيق عمليات التفتيش النهائية، وقوائم الملاحظات (Snagging)، وتصحيح العيوب، والاختبار، والتكليف، وأنشطة التسليم. تتبع الأعمال المعلقة وضمان إغلاق مشكلات الموقع قبل تسليم المشروع. الحفاظ على علاقات عمل فعالة مع المقاولين والمقاولين من الباطن والاستشاريين والموردين وأصحاب المصلحة في المشروع. توفير التوجيه والقيادة الميدانية للمشرفين، ورؤساء العمال، والمهندسين، والفنيين، وموظفي المهن. توجيه موظفي الموقع المبتدئين وتعزيز ممارسات إدارة الموقع المنضبطة. دعم أنشطة الدروس المستفادة والتحسين المستمر عبر عمليات البناء. ضمان امتثال جميع أنشطة الموقع للوائح المعمول بها والتصاريح والمتطلبات التعاقدية وإجراءات المشروع. مؤشرات الأداء الرئيسية: تقدم الموقع مقابل الجدول الزمني، تحقيق المعالم الرئيسية، تباين الجدول الزمني، أداء الإنتاجية اليومية، أداء المقاول، أداء المقاول من الباطن، إنتاجية القوى العاملة، استخدام المعدات، توفر المواد، جودة البناء، معدل الموافقة على التفتيش من المرة الأولى، معدل إكمال التفتيش، معدل عدم المطابقة، معدل العيوب، نسبة إعادة العمل، الامتثال للرسومات، وقت حل الاستفسارات الفنية، وقت الاستجابة لطلبات المعلومات (RFI)، معدل إغلاق مشكلات الموقع، معدل إغلاق الإجراءات التصحيحية، معدل تكرار حوادث السلامة، معدل الإبلاغ عن الحوادث الوشيكة، إكمال تفتيش السلامة، الامتثال للعمل عالي المخاطر، الامتثال للتصاريح، الامتثال لمعدات الوقاية الشخصية، أداء النظافة، هدر المواد، وقت تعطل البناء، أداء استعادة الجدول الزمني، دقة التقارير اليومية، اكتمال وثائق الموقع، وقت الاستجابة للتغييرات، اكتمال وثائق "كما تم بناؤه"، معدل إغلاق قائمة الملاحظات (Punch-list)، جاهزية التسليم، وقت استجابة المقاول، رضا أصحاب المصلحة، تنفيذ التحسين المستمر. المرشح المثالي: يجب أن يتمتع المرشح الناجح بخبرة قوية في الإشراف على المواقع، أو الإشراف على البناء، أو البناء المدني، أو بناء المباني، أو البنية التحتية، أو التشطيبات، أو تنسيق (MEP)، أو المشاريع الصناعية، أو بيئات البناء متعددة التخصصات، ويفضل أن يكون ذلك ضمن مشاريع تجارية أو سكنية أو ضيافة أو صناعية أو بنية تحتية أو دولية واسعة النطاق. يجب أن يظهر المرشح: فهماً قوياً لعمليات موقع البناء، والتسلسل، والطرق، والتنسيق. خبرة مثبتة في الإشراف على أنشطة البناء وفرق الموقع. قدرة قوية على قراءة وتفسير رسومات البناء والمواصفات والجداول الزمنية والوثائق الفنية. خبرة في تنسيق الأعمال المدنية والإنشائية والمعمارية والميكانيكية والكهربائية والتشطيبات. فهم قوي لمتطلبات جودة البناء وعمليات التفتيش. خبرة في تحديد وحل العيوب وعدم المطابقة ومشكلات تنسيق الموقع. معرفة قوية بمتطلبات سلامة البناء وضوابط العمل عالية المخاطر. خبرة في إدارة المقاولين والمقاولين من الباطن والموردين والاستشاريين وأطقم العمل. فهم قوي لمواد البناء وطرق التثبيت وجودة العمل ولوجستيات الموقع. خبرة في مراقبة التقدم والقوى العاملة والإنتاجية والمعدات ومتطلبات المواد. قدرات قوية على حل المشكلات واتخاذ القرار في الميدان. مهارات ممتازة في التواصل والتنسيق والمهارات الشخصية. القدرة على تحديد وتصعيد مخاطر البناء والمشكلات التشغيلية على الفور. قدرات قوية في التوثيق والتقارير وإدارة السجلات. الإلمام بإدارة البناء، والتحكم في المستندات، والجدولة، أو أنظمة إدارة الموقع الرقمية. تعتبر المعرفة بـ (BIM) وأدوات البناء الرقمية ميزة إضافية.