وظائف مدير فرع في الإمارات
٤٣٠١ وظائف شاغرة
<p>تبحث شركة ذات سمعة جيدة عن مشرف مطبخ ذو خبرة للإشراف على عمليات المطبخ اليومية وضمان الحفاظ على معايير إعداد الطعام والنظافة والخدمة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات قيادية جيدة، وخبرة في المطبخ، والقدرة على تنسيق الطاقم بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة.</p>
<p>المسؤوليات الرئيسية:</p>
<p>الإشراف على عمليات المطبخ اليومية وتنسيق طاقم المطبخ.<br />تعيين الواجبات ومراقبة أداء موظفي المطبخ.<br />ضمان إعداد الطعام وفق معايير الجودة والعرض.<br />مراقبة تحضير الطعام والطبخ وتقديم الأطباق.<br />الحفاظ على معايير السلامة الغذائية والنظافة والصحة العامة بشكل صحيح.<br />فحص مستويات المخزون والتنسيق مع فريق الشراء أو المتجر.<br />مراقبة تخزين الطعام والتعامل الصحيح مع المكونات.<br />تقليل هدر الطعام والحد من تكاليف تشغيل المطبخ.<br />التأكد من أن معدات المطبخ نظيفة وآمنة وتُدار بشكل صحيح.<br />تدريب وتوجيه طاقم المطبخ حول الإجراءات وممارسات النظافة.<br />التنسيق مع الطهاة والموظفين في المطعم والإدارة لضمان خدمة سلسة.<br />التعامل مع قضايا متعلقة بالمطبخ وتسوية المشاكل التشغيلية بسرعة.</p>
<p>المتطلبات:</p>
<p>شهادة الثانوية العامة، دبلوم في الضيافة، أو مؤهل طبخ ذات صلة.<br />يفضل وجود خبرة سابقة في دور إشرافي بالمطبخ.<br />معرفة جيدة بطرق إعداد الطعام والنظافة والسلامة.</p>
<p>مهارات قيادية قوية وإدارة الفريق.<br />القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة مطبخ مزدحمة.<br />مهارات اتصال وتنظيم جيدة.<br />معرفة بمعايير HACCP والسلامة الغذائية تعتبر ميزة.<br />يفضل خبرة في الضيافة في الإمارات العربية المتحدة.</p>
<p>ندعو المرشحين المهتمين لإرسال سيرتهم الذاتية المحدثة إلى [Your Email hrjaden06@gmail.com</p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>الملخص الوظيفي</strong></p><p>نحن نبحث عن <strong>مشرف صيانة</strong> يمتلك خبرة واسعة في النجارة ومواقع المشاريع. ستشرف على صيانة ما بعد التركيب، والتعثرات، وتصحيح العيوب للمرافق الخشبية الفاخرة عبر مواقع البناء الحية المختلفة وعند التسليم. يضمن هذا الدور أن جميع أعمال النجارة المخصصة تلبي معايير الجودة النخبوية قبل وبعد تسليم المشروع.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p><strong>إدارة عيوب الموقع</strong>: فحص مواقع المشروع لتحديد وتسجيل وحل عيوب النجارة، ومشاكل المحاذاة، وعيوب السطح النهائي.</p></li><li><p><strong>الإشراف على الفريق</strong>: قيادة وتخطيط فريق متنقل من نجّارين الصيانة، والدهّانين، والمُلمّعين عبر عدة مواقع نشطة.</p></li><li><p><strong>الصيانة التصحيحية</strong>: الإشراف على الإصلاحات الهيكلية، واستبدال القطع، وتذليل العيوب السطحية لخزائن ملابس مخصصة، وأبواب، ومطابخ، ولوحات جدار.</p></li><li><p><strong>تنسيق مع العملاء</strong>: الاجتماع مع مستشاري الموقع ومديري المشاريع والعملاء للاعتماد على تسليمات الصيانة المكتملة.</p></li><li><p><strong>توريد المواد</strong>: تقدير وطلب المواد اللازمة للإصلاح، ومطابقة العروق، والمعدات الخاصة، ومواد الطلاء الخشبي المتخصصة.</p></li><li><p><strong>السلامة والامتثال</strong>: تطبيق أنظمة السلامة في الموقع بدقة والتأكد من ارتداء الفرق لمعدات الحماية الشخصية (PPE).</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"><br></p><ul><li><p><strong>الخبرة</strong>: أكثر من 5 سنوات في إشراف تركيب النجارة أو الصيانة خاصة في مواقع مشاريع التجهيز الحية.</p></li><li><p><strong>التقنية</strong>: معرفة عميقة بأنواع الخشب، ومكونات النجارة، واللامينيت، وتقنيات تلميع/دهان الخشب الاحترافية.</p></li><li><p><strong>قراءة المخططات</strong>: القدرة على قراءة وتفسير رسومات الورش، وتفاصيل المقاطع، ومخططات التصميم المعماري.</p></li><li><p><strong>الاتصال</strong>: مهارات تواصل لفظي قوية لإدارة عمالة الموقع وتحديث فرق إدارة المشروع.</p></li><li><p><strong>التراخيص</strong>: رخصة قيادة سارية مطلوبة للسفر بين مواقع المشروع المختلفة.</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيكون مشرف متجر الآلات مسؤولاً عن الإشراف على جميع عمليات التشغيل الآلي، مع ضمان أن تتم أنشطة الإنتاج بأمان وكفاءة وبما يتوافق مع معايير جودة الشركة ومتطلبات المشروع. تتضمن المهمة الإشراف على الميكانيكيين، ومراقبة سير العمل، وصيانة المعدات، وضمان تسليم مهام التشغيل في الوقت المحدد.</p><ul><li><p>الإشراف وتنسيق عمليات التشغيل اليومي للمراجل، بما في ذلك التفريز والتوليف والحفر وغيرها من عمليات المعالجة الدقيقة.</p></li><li><p>التأكد من أن جميع أعمال التشغيل تلبي المواصفات المطلوبة والاحترام والتقليل والالتزام بمعايير الجودة.</p></li><li><p>التخطيط والجدولة وتخصيص العمل للميكانيكيين لتحقيق المواعيد النهائية للمشروع.</p></li><li><p>مراقبة استخدام الآلات، وتحديد الاختناقات، وتحسين كفاءة الإنتاج.</p></li><li><p>الإشراف على صيانة ومعايرة معدات وأدوات ورشة التشغيل.</p></li><li><p>تنفيذ وتطبيق إجراءات السلامة بالشركة للحفاظ على بيئة عمل آمنة.</p></li><li><p>تدريب وتوجيه وإرشاد ميكانيكييها لتعزيز المهارات والأداء.</p></li><li><p>التعاون مع المهندسين وفرق المشروع والأقسام الأخرى لضمان توافق أعمال التشغيل مع احتياجات المشروع.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة للإنتاج وساعات الآلات واستخدام المواد وفحوص الجودة.</p></li></ul><p>تشخيص مشكلات التشغيل واقتراح تحسينات عملية لزيادة الإنتاجية وكفاءة التكلفة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>دبلوم أو شهادة تقنية في الهندسة الميكانيكية أو المعالجة أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في ورشة تصنيع، بما في ذلك خبرة إشرافية.</p></li><li><p>معرفة قوية بعمليات التشغيل والأدوات والمعدات.</p></li><li><p>القدرة على قراءة وتفسير الرسومات الهندسية والمواصفات الفنية.</p></li><li><p>فهم جيد للوائح السلامة والمعايير الجودة في التشغيل.</p></li><li><p>قيادة قوية ومهارات اتصالات وإدارة فريق.</p></li><li><p>الاهتمام بالتفاصيل مع قدرات حل المشكلات.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة.</p></li></ul><p></p></section>
انضم إلى شركة علي وأولاده للسيارات | مشرف إدارة علاقات العملاء – بورشه<br>تبحث شركة علي وأولاده للسيارات عن مشرف لإدارة علاقات العملاء (CRM) لقيادة وتطوير أنشطة إدارة علاقات العملاء ومركز الاتصال لدينا، مع ضمان إدارة بيانات العملاء والحملات والاتصالات ورحلات العملاء بشكل فعال وتماشياً مع أهدافنا التجارية وأهداف تجربة العملاء. هذه فرصة مثيرة لمحترف يركز على العملاء ويعتمد على البيانات، ويمتلك القدرة على الجمع بين استراتيجية إدارة علاقات العملاء والتحليلات وإدارة الحملات والقيادة الجماعية لتعزيز تفاعل العملاء وولائهم والحفاظ عليهم.<br>المسؤوليات الرئيسية: دعم تطوير وتنفيذ استراتيجية إدارة علاقات العملاء بما يتماشى مع أهداف التجارة والتسويق والمبيعات وتجربة العملاء. قيادة والإشراف على فريق إدارة علاقات العملاء ومركز الاتصال، مع ضمان الأداء القوي والإنتاجية والتطوير المستمر. ضمان دقة ونزاهة وأمن وإدارة بيانات العملاء بفعالية داخل نظام إدارة علاقات العملاء. تطوير تقسيم هادف للعملاء واتصالات مخصصة لدعم مبادرات البيع المتبادل والارتقاء بالمبيعات والاحتفاظ بالعملاء وإعادة التنشيط والولاء. إدارة الاستخدام اليومي وفعالية منصة إدارة علاقات العملاء وتحديد فرص الأتمتة والتكامل وتحسين العمليات. إنشاء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة علاقات العملاء ومقاييس الأداء، بما في ذلك تفاعل العملاء والتحويل والاحتفاظ بهم ومعدل فقدان العملاء وتكرار الشراء وعائد الاستثمار للحملات والقيمة الدائمة للعميل ونمو قاعدة البيانات. تقديم رؤى قابلة للتنفيذ وتقارير أداء منتظمة لدعم قرارات الأعمال وتجربة العملاء. العمل عن كثب مع فرق التسويق والمبيعات والرقمية والتجارة الإلكترونية وتجربة العملاء وتكنولوجيا المعلومات وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين لتقديم مبادرات متكاملة للعملاء. دفع المبادرات التي تعزز رضا العملاء وتفاعلهم وولائهم والاحتفاظ بهم. تحسين عمليات وسير عمل وضوابط جودة إدارة علاقات العملاء باستمرار لزيادة الكفاءة وتقليل الأنشطة اليدوية.<br>ما نبحث عنه: درجة جامعية أو خبرة ذات صلة تعادل ذلك. خبرة لا تقل عن سنتين في دور إشرافي مشابه في إدارة علاقات العملاء أو خدمة العملاء. خبرة في إدارة أو الإشراف على فرق إدارة علاقات العملاء و/أو مراكز الاتصال. فهم قوي لإدارة بيانات العملاء والتقسيم وحملات إدارة علاقات العملاء ورحلات العملاء. عقلية تعتمد على البيانات مع مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية. القدرة على تحديد فرص تحسين العمليات والأتمتة. مهارات قوية في التواصل والقيادة وإدارة أصحاب المصلحة. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية ضرورية.<br>إذا كنت شغوفاً باستخدام رؤى العملاء وتقنية إدارة علاقات العملاء لخلق تجارب أفضل للعملاء ودفع أداء الأعمال، فنحن نود أن نسمع منك.
<ol><li><p>تنسيق ومراقبة عمليات الورشة اليومية</p></li><li><p>وضع خطط وتنظيم سير العمل في الورشة بناء على أولويات العمل</p></li><li><p>توزيع الأعمال على الفنيين وفرق الورشة</p></li><li><p>مراقبة تقدم العمل والتأكد من الإنجاز في الوقت المحدد</p></li><li><p>المتابعة مع الفنيين والمشرفين بخصوص الأعمال المعلقة</p></li><li><p>تنسيق حركة المركبات بين أقسام الورشة المختلفة</p></li><li><p>التنسيق مع الاستقبال، المبيعات، QC، أمين الصندوق، وفرق الإدارة</p></li><li><p>التأكد من خضوع المركبات المكتملة لفحص QC المطلوب قبل التسليم</p></li><li><p>مراقبة إنتاجية الورشة وأداء الفنيين</p></li><li><p>تحديد تأخيرات سير العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية</p></li><li><p>إبلاغ حالة العمل وأوقات الإنجاز المتوقعة للفرق المعنية</p></li><li><p>دعم فرق الاستقبال والمبيعات بمعلومات متعلقة بالورشة</p></li><li><p>المساهمة في حل مخاوف العملاء والقضايا التشغيلية</p></li><li><p>التأكد من أن المركبات نظيفة وكاملة وفي الوقت المحدد</p></li><li><p>الحفاظ على بطاقات العمل والسجلات الورش بدقة</p></li><li><p>مراقبة المواد بالورشة والتنسيق مع المخزن عند الحاجة</p></li><li><p>التأكد من اتباع الفنيين لإجراءات الشركة ومعايير الجودة</p></li><li><p>الحفاظ على انضباط الورشة ونظافتها وتنظيمها</p></li><li><p>إعداد تحديثات تشغيلية وتقارير يومية</p></li><li><p>التنسيق مع فروع أخرى عند الحاجة لحركة المركبات أو دعم الخدمة</p></li></ol><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمترشح</strong></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><br><ul><li><p>يفضل دبلوم أو درجة البكالوريوس في السيارات، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة</p></li><li><p>رخصة قيادة سارية في الإمارات ميزة</p></li></ul><br><p><strong>الخبرة</strong></p><ul><li><p>خبرة 3–5 سنوات على الأقل في عمليات ورشة السيارات</p></li><li><p>خبرة كمُنسق ورشة، مشرف ورشة، مستشار خدمة، أو دور مشابه</p></li><li><p>يفضل خبرة في خدمات السيارات الفاخرة</p><br></li></ul><p><strong>المهارات والكفاءات</strong></p><ul><li><p>مهارات تنظيم وتنسيق قوية</p></li><li><p>معرفة جيدة بعمليات ورشة السيارات</p></li><li><p>اتصالات ومهارات متابعة ممتازة</p></li><li><p>قدرات قوية في حل المشكلات</p></li><li><p>القدرة على إدارة مهام وأولويات متعددة</p></li><li><p>فهم جيد لبطاقات العمل وتدفق عمل الورشة</p></li><li><p>اتجاه يركز على العميل</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط</p></li><li><p>مهارات حاسوب جيدة ونظم ERP/CRM</p></li><li><p>قيادة قوية وتنسيق فريق</p></li><li><p>مطلوب مهارات تواصل بالإنجليزية؛ العربية ميزة</p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
مرحباً، تحيات NES Fircroft!<br> <br> لدى NES Fircroft فرصة في الإمارات العربية المتحدة لـ <strong>مشرف العمليات المائية والإنتاج</strong><br> <strong>المسمى الوظيفي: </strong>مشرف العمليات المائية والإنتاج<br> <br> <strong>بيئة العمل</strong> هذه وظيفة مقرها معسكر وتقع تقريباً على بعد 2.5 ساعات إلى الجنوب الغربي من أبوظبي. دورة العمل 30 يوماً عمل و24 يوماً إجازة.<br> <strong>المسؤوليات الأساسية:</strong><ul><li>ضمان تسليم السوائل في الوقت المناسب وبشكل موثوق إلى مواقع الإكمال</li><li>المحافظة على المساءلة عن إنتاجية وخطط التسليم</li><li>التعاون الوثيق مع مشرفي الإكمال ومشغلي المنشأة لتحسين إدارة المياه والإنتاج والحفاظ على سلامة المنشأة وتنسيق والإشراف على مقاولين الخدمات، بما في ذلك الفرق الميكانيكية، والصيانة، والأنظمة، والكهرباء، وصيانة الطرق، ومهام مناولة السوائل</li><li>العمل كحلقة وصل ميدانية مع فرق متعددة التخصصات، بما في ذلك الحفر، والإكمال، والمرافق، وبناء الاتفاقيات، وHSSE، لضمان عمليات متماسكة تعزيز الالتزام بسياسات الشركة والقيم المؤسسية ومعايير المشاركة المجتمعية ومدونة السلوك وأخلاقيات العمل.</li></ul><strong>التعليم والخبرة والمهارات المطلوبة</strong> <ul><li>ثانوية عامة أو ما يعادلها من التعليم والخبرة؛ خبرة ذات صلة لا تقل عن 10 سنوات مع مسؤوليات متزايدة في مناولة المياه والعمليات الإنتاجية.</li><li>إتقان حزمة Microsoft Office، بما في ذلك Outlook وExcel وPowerPoint وWord، بالإضافة إلى SCADA مطلوب</li><li>تجربة مع Site View وأنظمة EAM تعتبر ميزة</li><li>شهادة سارية حالياً في WHMIS وH2S وTDG والمكان المحصور والإسعاف الأولي والإنعاش القلبي الرئوي</li><li>مطلوب مهارات اتصال وتواصل شخصية قوية</li><li>نظرًا لأنها وظيفة حساسة للسلامة، يجب أن تكون قادرًا على اجتياز فحوصات ما قبل التوظيف وفحص المخدرات والكحول قبل الدخول</li></ul>رخصة قيادة من الفئة 5 صالحة (أو ما يعادلها) مع سجل سائق نظيف<br> <strong>نظرًا لأنها وظيفة حساسة للسلامة، يجب أن تكون قادرًا على اجتياز فحوصات ما قبل التوظيف وفحص المخدرات والكحول قبل الدخول<br> رخصة قيادة من الفئة 5 صالحة (أو ما يعادلها) مع سجل سائق نظيف</strong><br> <br> لا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى هذا البريد الإلكتروني <strong>akshaya.khot@nesfircroft.com</strong><br>مع أكثر من 90 عامًا من الخبرة المجمعة، تفخر NES Fircroft (NES) بأنها أصبحت المورد الرائد عالميًا لتوظيف المهندسين في قطاعات النفط والغاز والكهرباء والطاقة المتجددة والكيماويات والبناء والبنية التحتية وعلوم الحياة والتعدين والتصنيع في جميع أنحاء العالم. مع أكثر من 80 مكتبًا في 45 دولة، نحن قادرون على تزويد عملائنا بالخبرة الهندسية والتقنية التي يحتاجونها، أينما ومتى دعت الحاجة. نحن نقدم للمقاولين أكثر من مجرد خدمة توظيف تقليدية، مع دعم من تأمينات الرحلات والتأشيرات إلى توفير حزم مزايا رائدة في السوق وإسكان، لضمان قدرتهم على دعم عملائنا بأمان وبامتثال. <br><br>"</div>
???? WE’RE HIRING | SUPERVISOR – RECEIVING & DISPATCHING<br>Be Part of Our Supply Chain Team<br>We are looking for a Supervisor – Receiving & Dispatching to join our growing team and play a key role in ensuring the smooth, accurate, and efficient movement of products and materials across our operations. This is an ideal opportunity for an organized and hands-on supply chain professional who understands that every successful operation starts with the right product, at the right place, at the right time.<br>???? THE ROLE<br>As a Supervisor – Receiving & Dispatching, you will oversee day-to-day receiving and dispatch operations, ensuring that goods are properly received, checked, stored, prepared, and dispatched according to company standards. You will work closely with Supply Chain, Warehouse, Procurement, Production, Operations, and other departments to maintain accuracy, efficiency, and service levels.<br>???? WE’RE LOOKING FOR SOMEONE WHO IS:<br>Supervise and manage the daily operations of the Receiving, Stockroom, Picking, Staging, and Dispatch areas.•Ensure all incoming products are properly received and inspected for quantity, quality, condition, expiry dates, batch details, and temperature.•Verify all received items against the LPO/Purchase Order, delivery documents, and approved product specifications.•Ensure all received stock is accurately registered in the inventory/system and transferred to the appropriate storage area in a timely manner.•Ensure chilled, frozen, and ambient products are stored at the correct temperature and under the required storage conditions.•Manage the Central Kitchen stockrooms, ensuring proper organization, cleanliness, security, labeling, and stock rotation using FIFO/FEFO principles.•Monitor stock movements, transfers, issues, returns, and variances, and support regular physical stock counts and reconciliation.•Plan and manage the daily dispatch of planned orders to restaurants, cloud kitchen locations, and external clients.???? Location: Dubai, UAE???? Employment Type: Full-time<br>✨ WHAT WE OFFER• Attractive package• Healthy & comprehensive medical insurance• Airline ticket every 2 years• Work-life balance• Career growth and development opportunities• A stable and dynamic working environment If you are ready to take the next step in your Supply Chain & Logistics career and become part of a growing organization, we would love to hear from you!<br><br>Know someone who would be a great fit? Tag them or share this opportunity with your network.#WeAre Hiring #Supply Chain Jobs #Warehouse Jobs #Logistics Jobs #Receiving #Dispatching #Warehouse Supervisor #Supply Chain Supervisor #Supervisor Jobs #Dubai Jobs #UAEJobs #Hospitality Jobs #Logistics Careers #Supply Chain Careers #Dubai Hiring #UAECareers
<p>الإشراف على أنشطة البناء اليومية في موقع المشروع.
تنسيق ومراقبة المقاولين من الباطن والعمال.
التأكد من أن العمل يتم وفقاً للرسومات والمواصفات وجداول المشروع.
فرض اللوائح الصحية والبيئية والسلامة في الموقع.
إجراء تفتيش يومي في الموقع والحفاظ على معايير الجودة.
مراقبة استخدام المواد وتقرير النواقص أو التأخيرات.
إعداد تقارير تقدم يومية ونقل التحديثات إلى إدارة المشروع.
حل القضايا في الموقع والتنسيق مع المهندسين والمستشارين والعملاء.
التأكد من امتثال جميع الأعمال للوائح المحلية ومعايير الشركة.
الحفاظ على التوثيق المناسب، بما في ذلك سجلات الموقع والحضور.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>شهادة دبلوم أو درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية.
خبرة 3 سنوات على الأقل كـمشرف موقع في مشاريع البناء.
معرفة قوية بطرق البناء وممارسات السلامة ومراقبة الجودة.
القدرة على قراءة وتفسير الرسومات الإنشائية.
مهارات قيادية واتصالات وحل المشكلات جيدة.
إتقان حزمة Microsoft Office؛ معرفة AutoCAD ميزة إضافية.
القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل تحت الضغط.
<strong>يتطلب رخصة قيادة سارية في الإمارات العربية المتحدة.</strong></p>
المسمى الوظيفي: مشرف عمليات المغسلة الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة يتبع لـ: مدير العمليات<br>نبذة عنا: نحن نبني منظومة من المنتجات والخدمات الرقمية التي تعزز الحياة اليومية في جميع أنحاء الشرق الأوسط—بسرعة وقابلية للتوسع وتتمحور بشكل كبير حول العميل. مهمتنا هي التوصيل إلى كل باب كل يوم. نريد إعادة تعريف ما يمكن أن تحققه التكنولوجيا في هذه المنطقة، ونحن نبحث عن مشرف عمليات مغسلة يمكنه مساعدتنا في المضي قدماً بشكل أسرع.<br>مهمة نون: إلى كل باب، كل يوم.<br>مختبرات everyday هي محرك الابتكار لدينا. نحن نبني ونختبر أفكاراً جديدة بسرعة، من المفاهيم الأولية إلى المنتجات الحقيقية التي يستخدمها العملاء. إنه المكان الذي نستكشف فيه تقنيات جديدة، ونطلق نماذج جديدة، وندفع العمل إلى الأمام. ملكية عالية، دورات سريعة، والتركيز على ما ينجح فعلياً.<br>ما ستفعله: يضم فريق نون بعضاً من أسرع الأشخاص وأذكاهم وأكثرهم اجتهاداً ممن التقينا بهم. مع فريق شاب وطموح وموهوب، نحن ندفع بمهام كبيرة إلى الأمام.<br>يُعد مشرف عمليات المغسلة مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية خلال الورديات المحددة، وضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة، والالتزام بمعايير الجودة، وتحقيق الإنتاجية المثلى للفريق. يتضمن الدور الإشراف على فريق العمليات، ومراقبة أنشطة المعالجة، ومعالجة المشكلات التشغيلية، وضمان إكمال الطلبات بدقة وفي الوقت المحدد مع الحفاظ على معايير عالية للخدمة والسلامة.<br>الإشراف على وتنسيق عمل موظفي المغسلة خلال الورديات المحددة، لضمان سير العمل اليومي بسلاسة. مراقبة عمليات فرز الملابس، وتصنيفها، ومعالجتها لضمان الدقة والتعامل السليم. الإشراف على عمليات الغسيل، والتجفيف، والكي، والطي، والتشطيب بما يتماشى مع المعايير التشغيلية. ضمان تحقيق أهداف الإنتاج اليومية ومؤشرات الأداء الرئيسية للوردية باستمرار. مراقبة سير العمل ومعالجة التأخيرات التشغيلية، أو الاختناقات، أو مشكلات القدرة الاستيعابية بشكل فوري. تصعيد أعطال المعدات، ومتطلبات الصيانة، والمشكلات التشغيلية إلى الفرق ذات الصلة. إجراء فحوصات جودة دورية لضمان مطابقة الملابس لمعايير الجودة المطلوبة قبل الشحن. ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة المهنية والنظافة والإجراءات التشغيلية. الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة وآمنة طوال فترة الوردية. تقديم التوجيه والدعم أثناء العمل لأعضاء الفريق لتحسين الإنتاجية والالتزام بالعمليات.<br>ما ستحتاج إليه: 4-6 سنوات من الخبرة في مجال المغاسل، أو العناية بالملابس، أو التصنيع، أو بيئات تشغيلية مماثلة. خبرة سابقة في الإشراف على الفرق التي تعمل بنظام الورديات أو قيادتها. مهارات قوية في القيادة وإدارة الفريق والتواصل. فهم جيد للتعامل مع الملابس، وعمليات الغسيل، وإجراءات مراقبة الجودة. القدرة على إدارة أهداف الإنتاج اليومية والحفاظ على الكفاءة التشغيلية. مهارات قوية في حل المشكلات مع القدرة على تحديد المشكلات التشغيلية وتصعيدها فوراً. القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى قائمة على الورديات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية عند الحاجة.<br>ما الذي يعنيه النجاح: إنتاجية الوردية: تحقيق أهداف الإنتاج اليومية وعلى مستوى الوردية مع الحفاظ على سير عمل فعال. معدل الأخطاء وإعادة العمل: تقليل أخطاء المعالجة، وتلف الملابس، وإعادة العمل من خلال الإشراف الفعال والالتزام بالعمليات. اتساق الجودة: الحفاظ على معايير جودة متسقة عبر عمليات الفرز والغسيل والتجفيف والكي والتشطيب. إكمال الطلبات في الوقت المحدد: ضمان معالجة الطلبات وإكمالها ضمن الوقت المحدد. أداء الفريق: الحفاظ على إنتاجية قوية للفريق، والحضور، والالتزام بالإجراءات التشغيلية. السلامة والامتثال: الحفاظ على الامتثال لمعايير السلامة المهنية والنظافة والمعايير التشغيلية.<br>من الذي سيتفوق؟ تركيز قوي على الحفاظ على معدلات شحن عالية في الوقت المحدد، قدرة مثبتة على دفع معدلات نجاح التسليم المتسقة، دقة عالية في تنفيذ الشحن والتعامل مع الطلبات، عقلية واعية بالتكلفة مع القدرة على تحسين تكلفة كل عملية تسليم.
<p>تتوسع عملية لوجستية مقرها الإمارات العربية المتحدة في فريقها وتطلب مشرف لوجستيات يمكنه تنسيق أنشطة النقل وتوجيه الموظفين التشغيليين والحفاظ على تنظيم حركة البضائع وتسليمها في الوقت المحدد.</p><p>المسؤوليات الرئيسية<br />توجيه أنشطة الإرسال والتوزيع اليومية.<br />تعيين المسارات والواجبات والجداول الزمنية لموظفي التوصيل.<br />مراجعة متطلبات الشحن وتنسيق الإرسال في الوقت المناسب.<br />مراقبة عمليات التسليم وتوصيل تحديثات الحالة للفرق المعنية.<br />التنسيق مع موظفي المستودعات لإعداد الطلبات وتسليمها.<br />التحقق من أوراق التسليم قبل مغادرة البضائع للمنشأة.<br />التعامل مع الاضطرابات التشغيلية مثل التأخيرات أو فشل عمليات التسليم أو مشاكل المركبات.<br />الحفاظ على التواصل مع السائقين والعملاء والموردين وشركاء النقل.<br />مراجعة الشحنات المرتجعة وتنسيق المتابعة المناسبة.<br />مراقبة استخدام المركبات والمعدات والموارد اللوجستية.<br />تتبع الأرقام التشغيلية اليومية وإعداد تحديثات الإدارة.<br />توجيه أعضاء الفريق بشأن إجراءات الشركة وممارسات المناولة الآمنة.<br />تحديد المجالات التي يمكن فيها تحسين عمليات التسليم.<br />ضمان بقاء الأنشطة اللوجستية متوافقة مع جداول الشركة ومعايير الخدمة.</p><p>المتطلبات<br />دبلوم أو شهادة جامعية في اللوجستيات أو سلسلة التوريد أو النقل أو تخصص ذي صلة.<br />خبرة إشرافية سابقة في عمليات اللوجستيات أو التوزيع أو النقل.<br />فهم عملي لتخطيط المسارات وإجراءات الإرسال وتنسيق التسليم.<br />القدرة على قيادة الفرق واتخاذ قرارات تشغيلية سريعة.<br />إجادة استخدام برنامج Excel والبريد الإلكتروني وتطبيقات المكتب القياسية.<br />مهارات تواصل قوية مع السائقين والعملاء والفرق الداخلية.<br />القدرة على التعامل مع المهام الحساسة للوقت والمشاكل غير المتوقعة.<br />نهج منظم للحفاظ على السجلات التشغيلية.<br />الراحة في العمل في بيئة لوجستية سريعة الخطى.<br />تعتبر خبرة العمل في الإمارات/دول مجلس التعاون الخليجي ميزة إضافية.</p><p>يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة إلى البريد الإلكتروني: aljamalgroup@proton.me</p>
<p>تقوم شركة لوجستية مقرها الإمارات بتوسيع فريقها بطلب تعيين مشرف لوجستيات يمكنه تنسيق أنشطة النقل وتوجيه الموظفين التشغيليين والحفاظ على حركة البضائع منظمة وفي موعدها المحدد.</p><p>المسؤوليات الرئيسية<br />توجيه أنشطة الإرسال والتوزيع اليومية.<br />تحديد المسارات والواجبات والجداول الزمنية لموظفي التوصيل.<br />مراجعة متطلبات الشحن وتنسيق الإرسال في الوقت المناسب.<br />مراقبة عمليات التسليم وإبلاغ الفرق المعنية بتحديثات الحالة.<br />التنسيق مع موظفي المستودعات لإعداد الطلبات وإصدارها.<br />التحقق من أوراق التسليم قبل مغادرة البضائع للمنشأة.<br />التعامل مع الاضطرابات التشغيلية مثل التأخيرات أو فشل عمليات التسليم أو مشاكل المركبات.<br />الحفاظ على التواصل مع السائقين والعملاء والموردين وشركاء النقل.<br />مراجعة الشحنات المرتجعة وتنسيق المتابعة المناسبة.<br />مراقبة استخدام المركبات والمعدات والموارد اللوجستية.<br />تتبع الأرقام التشغيلية اليومية وإعداد تحديثات الإدارة.<br />توجيه أعضاء الفريق بشأن إجراءات الشركة وممارسات المناولة الآمنة.<br />تحديد المجالات التي يمكن فيها تحسين عمليات التسليم.<br />ضمان بقاء الأنشطة اللوجستية متوافقة مع جداول ومعايير خدمة الشركة.<br />المتطلبات<br />دبلوم أو شهادة جامعية في اللوجستيات أو سلسلة التوريد أو النقل أو تخصص ذي صلة.<br />خبرة إشرافية سابقة في عمليات اللوجستيات أو التوزيع أو النقل.<br />فهم عملي لتخطيط المسارات وإجراءات الإرسال وتنسيق التسليم.<br />القدرة على قيادة الفرق واتخاذ قرارات تشغيلية سريعة.<br />إجادة استخدام برنامج Excel والبريد الإلكتروني وتطبيقات المكتب القياسية.<br />مهارات تواصل قوية مع السائقين والعملاء والفرق الداخلية.<br />القدرة على التعامل مع المهام الحساسة للوقت والقضايا غير المتوقعة.<br />نهج منظم للحفاظ على السجلات التشغيلية.<br />القدرة على العمل في بيئة لوجستية سريعة الخطى.<br />تعد خبرة العمل في الإمارات/دول مجلس التعاون الخليجي ميزة إضافية.</p><p>يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة إلى البريد الإلكتروني: aljamalgroup@proton.me</p>
<p><strong>نظرة عامة على المنصب:</strong><br></p><p>مشرف إدارة التنظيف مسؤول عن الحفاظ على أعلى معايير النظافة والتنظيم والعرض في جميع أنحاء الإقامة. يتضمّن هذا الدور الإشراف على فريق التنظيف مع المشاركة النشطة في مهام التنظيف اليومية لضمان الحفاظ على القصر بمستوى فخم من الإقامة السكنية.</p><p>يجب على مشرف التنظيفات اعتماد أسلوب عملي من خلال المساعدة في التنظيف والترتيب والغسيل والمهام العامة عندما تكون مطلوبة. يتطلب الدور دقة عالية وتصرّفاً حكيماً ومهنية للحفاظ على بيئة مريحة ونظيفة للمسؤول والعائلة.<br></p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong><br></p><p><strong>عمليات التنظيف</strong><br></p><ul><li><p>الإشراف على عمليات التنظيف اليومية لضمان الحفاظ على أعلى مستوى من النظافة والعرض في المنزل.</p></li><li><p>إعداد وتنظيم جداول تنظيف يومية وأسبوعية وشهرية لجميع مناطق العقار.</p></li><li><p>التأكد من أن جميع الغرف ومساحات المعيشة ومناطق الخدمة والمناطق الخارجية نظيفة ومرتبة ومصانة بشكل صحيح.</p></li><li><p>إجراء فحوصات روتينية لضمان الالتزام بمعايير التنظيف باستمرار.</p></li><li><p>ضمان أن تكون الإقامة دائمًا جاهزة لاستقبال المسؤولين أو الضيوف في أي وقت.</p></li></ul><br><p><strong>مهام التنظيف بالتطبيق العملي</strong><br></p><ul><li><p>المشاركة بنشاط في مهام التنظيف إلى جانب فريق التنظيف عند الضرورة.</p></li><li><p>المساعدة في مهام التنظيف العامة بما في ذلك تنظيف الغرف والحمامات ومناطق المعيشة والمساحات المشتركة.</p></li><li><p>دعم عمليات الغسيل بما في ذلك الغسيل والكي والطي وتنظيم الملابس والأغطية عند الحاجة.</p></li><li><p>المساعدة في مهام التنظيف العميق والمشروعات الخاصة بالتنظيف عند الحاجة.</p></li><li><p>ضمان اكتمال جميع أنشطة التنظيف بكفاءة وفقاً للمعايير المنزلية المعتمدة.<br></p><p><strong>إشراف وتنسيق الفريق</strong><br><br></p></li></ul><ul><li><p>الإشراف على فريق التنظيف لضمان إتمام المهام بالشكل الصحيح والكفاءة.</p></li><li><p>تعيين المسؤوليات اليومية للمنظفين وفقاً لاحتياجات التشغيل.</p></li><li><p>تقديم الإرشاد والدعم لأعضاء الفريق للحفاظ على معايير الخدمة المتسقة.</p></li><li><p>مراقبة أداء الموظفين وضمان الاحترافية والمظهر اللائق والسلوك المحترم.</p></li><li><p>الإبلاغ عن أي مخاوف من قبل الموظفين أو قضايا تشغيلية إلى مدير المنزل.<br></p><p><strong>معايير التنظيف والعرض</strong><br></p></li></ul><ul><li><p>الحفاظ على أعلى المعايير للنظافة والنظافة الشخصية والتنظيم في جميع أنحاء الإقامة.</p></li><li><p>التأكد من أن الأثاث والديكور والتركيبات والأسطح مُنظَّمة ونظيفة بشكل صحيح.</p></li><li><p>مراقبة حالة الأغطية والمناشف والمفروشات والمنسوجات المنزلية.</p></li><li><p>تنسيق جداول التنظيف العميق للمناطق المتخصصة مثل الأسطح الرخامية والثريات والأثاث الدقيق والمفروشات.<br></p><p><strong>إدارة المخزون واللوازم</strong><br></p></li></ul><ul><li><p>مراقبة مستويات مخزون منتجات التنظيف ومواد العناية وغيرها من مستلزمات التنظيف.</p></li><li><p>ضمان التخزين والتوسيم الصحيح لمواد التنظيف والمعدات.</p></li><li><p>إعداد طلبات الإمداد وإبلاغ مدير المنزل عند الحاجة لإعادة التزوّد.</p></li><li><p>الحفاظ على مساحات تخزين منظمة لأدوات ومستلزمات التنظيف.<br></p><p><strong>إدارة الغسيل والمفروشات</strong><br></p></li></ul><ul><li><p>الإشراف على المعالجة الصحيحة والغسيل وتنظيم المفروشات والملابس المنزلية.</p></li><li><p>التأكد من التعامل مع الأقمشة الحساسة والملابس الخاصة بعناية مناسبة.</p></li><li><p>الحفاظ على تنظيم مخازن الأغطية والتدوير لضمان الجودة وطول العمر.</p></li><li><p>دعم عمليات الغسيل عند الحاجة للمساعدة الإضافية.<br></p><p><strong>الصيانة والتقارير</strong><br></p></li></ul><ul><li><p>تحديد مشاكل الصيانة في الإقامة والتبليغ عنها بسرعة إلى مدير المنزل أو فريق الصيانة.</p></li><li><p>مراقبة ومتابعة طلبات الإصلاح لضمان حلها.</p></li><li><p>الحفاظ على تسجيلات أساسية لأنشطة التنظيف واستهلاك المستلزمات عند الحاجة.<br></p><p><strong>تحضيرات الضيوف والفعاليات</strong><br></p></li></ul><ul><li><p>التأكد من تجهيز غرف الضيوف ومناطق الضيوف بأعلى مستوى من العرض.</p></li><li><p>المساعدة في التحضير والتنظيف قبل وبعد تجمعات العائلة أو الفعاليات الخاصة.</p></li><li><p>التنسيق مع مدير المنزل وباقي موظفي المنزل لضمان التحضير والخدمة السلسة للضيوف.<br></p><p><strong>السرية والسلوك المهني</strong><br></p></li></ul><ul><li><p>الحفاظ على السرية التامة بشأن جميع الأمور المتعلقة بالمُسْتَشِير أو العائلة أو الضيوف أو عمليات المنزل.</p></li><li><p>إظهار الاحترافية والتصرف بحذر واحترام خصوصية المنزل في جميع الأوقات.</p></li><li><p>الحفاظ على علاقة عمل هادئة ومشتركة مع بقية أفراد فريق المنزل.<br></p><p><strong>المهام الإضافية</strong></p></li></ul><ul><li><p>المساعدة في المهام المنزلية العامة عند الحاجة لدعم عمليات المنزل بسلاسة.</p></li><li><p>تقديم الدعم لأقسام أخرى خلال فترات الضغط أو الأنشطة المنزلية الخاصة عند الطلب.</p></li><li><p>أداء مهام إضافية يُكلف بها بشكل معقول من قبل مدير المنزل أو الممثل المخوّل لضمان صيانة وتشغيل المنزل بشكل صحيح.</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><br><p>يجب أن يُظهر مشرف التنظيفات:</p><ul><li><p>انتباهًا قويًا للتفاصيل</p></li><li><p>سلوك مهني وتكتم</p></li><li><p>نهج عملي في مهام التنظيف</p></li><li><p>العمل الجماعي مع بقية الموظفين باحترام</p></li><li><p>الالتزام بالحفاظ على إقامة نظيفة ومنظمة ومريحة للمسؤول<br></p></li></ul><p>يجب دائماً أن تُنفّذ جميع المهام وفق مصلحة وراحة وخصوصية المسؤول والعائلة.</p>
<p>شركة تصنيع راسخة في الإمارات العربية المتحدة تبحث عن مشرف عمليات ذو خبرة ومنظم ومسؤول للإشراف على العمليات اليومية وضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة وفي الوقت المحدد عبر المؤسسة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بقدرات قيادة قوية وتنسيق وحل المشكلات وإدارة الفريق.<br />الاشراف وتنسيق أنشطة التشغيل اليومية.<br />مراقبة سير العمل اليومي والتأكد من أن العمليات تسير بسلاسة وكفاءة.<br />توزيع المهام والمسؤوليات على أعضاء الفريق ومراقبة أداءهم.<br />التنسيق مع الإنتاج والمخازن واللوجستيات وتحديد الجودة والرقابة والدوائر الأخرى.<br />ضمان تحقيق الأهداف والجدول الزمني اليومي للعمليات في الوقت المحدد.<br />مراقبة الإنتاجية والجودة والأداء العام للفريق.<br />تحديد المشكلات التشغيلية أو التأخيرات أو مشاكل العملية واتخاذ الإجراءات التصحيحية.<br />التأكد من اتباع إجراءات وسياسات ومعايير التشغيل في الشركة.<br />مراقبة توافر المواد والمعدات والموارد واستخدامها بشكل صحيح.<br />إعداد تقارير تشغيلية يومية وأسبوعية وشهرية عند الحاجة.<br />الحفاظ على سجلات دقيقة تتعلق بالعمليات والإنتاجية والحضور وتدفق العمل.<br />دعم الإدارة في تحسين العمليات التشغيلية وتقليل التكاليف غير الضرورية.<br />ضمان السلامة في مكان العمل ونظافته ومعايير التنظيف والصيانة المناسبة.<br />تدريب وتوجيه وتحفيز الموظفين لتحسين الإنتاجية والأداء.<br />التعامل مع شواغل التشغيل اليومية وتصعيد القضايا الكبرى إلى الإدارة.<br />ضمان اتصال فعال بين الإدارة والموظفين العاملين.<br />مراقبة الحضور وجداول الورديات وتخصيص الموظفين.<br />مساعدة الإدارة في التخطيط والتنفيذ وتحسين الإجراءات التشغيلية.<br />المتطلبات<br />درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الأعمال أو إدارة العمليات أو مجال ذي صلة مفضل.<br />خبرة سابقة كمشرف عمليات أو منسق عمليات أو قائد فريق أو دور مماثل.<br />تفضيل خبرة في بيئة تصنيع أو صناعية.<br />مهارات قيادة وإدارة فريق قوية.<br />معرفة جيدة بإدارة العمليات اليومية وتدفق العمل.<br />مهارات تواصل وتنسيق ممتازة.<br />قدرات جيدة في حل المشكلات واتخاذ القرار.<br />معرفة أساسية بالحاسوب، بما في ذلك MS Office وExcel.<br />القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.<br />مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.<br />يفضَّل وجود خبرة في الإمارات.<br />المهارات الأساسية<br />إدارة العمليات<br />إشراف الفريق<br />تنسيق الموظفين<br />إدارة تدفق العمل<br />تنسيق الإنتاج<br />حل المشكلات<br />التقارير والتوثيق<br />إدارة الوقت<br />القيادة<br />التواصل<br />الوعي بالسلامة<br />تحسين العمليات</p>
<p>يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة عبر WhatsApp: +971542 852 378</p>
<ul><li>التأكد من امتثال جميع عمليات السقالات للوائح السلامة المحلية ومعايير الصناعة لتعزيز بيئة عمل آمنة.</li><li>الإشراف على تركيب وإزالة هياكل السقالات، مع ضمان الالتزام بمواصفات التصميم وسعات الأحمال.</li><li>إجراء فحوصات منتظمة لمعدات ومواد السقالات لتحديد العيوب أو مشكلات الصيانة، وتوثيق النتائج بسرعة.</li><li>تقديم التدريب والإرشاد في الموقع لفرق السقالات، مما يعزز مهاراتهم ويضمن اتباع ممارسات عمل آمنة.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><ul><li><p>حد أدنى شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل وجود مؤهلات إضافية في إدارة الإنشاءات أو الهندسة.</p></li><li><p>5 سنوات على الأقل من الخبرة العملية في السقالات أو مجال بناء ذات صلة، مع إظهار مسؤولية تدريجية.</p></li><li><p>شهادة مشرف سقالات سارية من جهة معترف بها، تُظهر الالتزام بمعايير السلامة المهنية.</p></li><li><p>الخبرة في البناء العالي الارتفاع أو مشاريع السقالات المركبة تعتبر ميزة كبيرة.</p></li><li><p><strong>معايير الأهلية</strong></p><p>✔ الخبرة في البناء (وليس التصميم)، خطوط الأنابيب / النفط والغاز / EPC / Flowline / Wellhead / Brownfield / Upstream / Onshore</p><p>✔ يفضل الخبرة في الخليج / أدنوك</p><p>✔ سياسات الإزالة غير اللحية مطبقة</p><p>✔ يجب أن يكون المرشحون منضمين فوراً</p><p>❌ المرشحون ذوو خبرة في المترو / البناء / البنية التحتية للطرق غير مؤهلين</p><p>JD مرفقة للرجوع إليها.<br></p><p><strong>معايير العمر:</strong></p><p>الحد الأقصى للعمر 49 عامًا</p><p>بالنسبة للوظائف الإدارية، قد يتم التمديد حتى 50 عامًا إذا كان المرشح لديه خبرة كبيرة في الخليج<br></p><p><strong>المناصب الإدارية وكبيرة الأقدمين:</strong></p><p>يلزم خبرة Gulf لا تقل عن 5 سنوات في المجال ذي الصلة</p><p><strong>تاريخ المقابلة: </strong>مومبا - 9 أغسطس 2026، يوم الأحد، تشيناي - 12 أغسطس 2026، الأربعاء وكوشي - 16 أغسطس 2026، الأحد - وقت التسجيل 08:30 صباحاً حتى 12:00 ظهراً و2:30 ظهراً حتى 3:30 ظهراً<br></p><p><strong>مومبا - Mirage Hotel,</strong></p><p>طرَق مدخل مطار مومبا الدولي، بجوار محطة Marol Aqua Metro، أنديري (شرق)، مومبا، ماهاراشترا، الهند – 400 059.</p><p>قاعة الانتظار – Amber Hall<br></p><p><strong>تشيناي - The Residency Towers,</strong></p><p>115، Sir Thyagaraya Road، تشيناي 600017</p><p>قاعة الانتظار – Senator Hall<br></p><p><strong>كوخين - Crowne Plaza Kochi,</strong></p><p>XI 641A Kundanoor Junction, NH-47 Bypass</p><p>مارادو، إرناكولام، كيرالا، الهند، 682305</p><p>قاعة الانتظار – Onam Hall</p></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <strong>وصف الوظيفة </strong><br><strong> عنوان الوظيفة مشرف مدني </strong><br><strong> القسم الهندسة</strong> </p><p>الغرض والنطاق : مساعدة المشروع وتحسين الأداء والإنتاجية من خلال الموارد المناسبة <br> التخصيص والاستخدام. </p><p><strong>المهام الأساسية والمسؤوليات</strong><br> تسجيل حضور العمال يوميًا وتقديم تقرير إلى المهندس المسؤول كل صباح. <br> قراءة وفهم الرسومات لتوجيه الفريق الفني مثل البنائين، مثبّتات الحديد، <br> النجارين، والولّائون والمساعدين وغيرهم. <br> التقدير والإشراف على جميع أنواع أعمال التشطيب وأعمال الأعمال النومية وفقًا <br> للظروف الميدانية الفعلية. <br> المسؤول عن اختيار المواد المناسبة وفقًا لتطبيق أعمال البناء. <br> التأكد من تخصيص الأعمال وفق الجدول المخطط والمتطلبات <br> ضمان تنفيذ العمل وفق الرسومات والجدول الزمني الصحيح <br> تقديم إرشادات للاستخدام الصحيح لمعدات ومعدات البناء مع السلامة. <br> الإشراف على الخلط الصحيح للأسمنت والجص ونسبة مناسبة <br> إعداد تقارير دقيقة عن الأعمال المنفذة يوميًا وأسبوعيًا وشهريًا وتقديمها <br> للمهندس المسؤول. <br> تقديم المساعدة الفنية لفريق البناء حسب الحاجة <br> المراقبة والتحقق وتوثيق الأعمال التي يؤديها الموظفون العاملون تحت إشرافه <br> التنسيق والمراقبة الدقيقة لأعمال المقاولين من الباطن <br> التنسيق مع المسؤولين في الموقع لمتابعة تقدم العمل. <br> إعداد طلب المواد للمشروعات المختلفة. <br> التنسيق مع المهندسين والمشرفين لتحديث التقدم. <br> التنسيق مع مشرفي المكيفات والكهرباء والميكانيكا (فريق) لتجنب أي عمل مزدوج. <br> حفظ سجل المواد المسلَّمة وإبلاغ المهندس المسؤول مقدمًا بالمواد المطلوبة. <br> استلام المواد في الموقع مع التأكد أن أمر شراء المواد مرفق وأن المواد مطابقة MR. <br> التأكد من تزويد مخطط الوقت لكل شهر لمشرف الموقع في الوقت المحدد. <br> حفظ سجل صحيح لتحويل القوى العاملة. <br> إشعار المهندس المسؤول بأي عقبات محتملة في الموقع قد تؤخر العمل. <br> وفق متطلبات التشغيل قد يتم نشر الموظف في أي من الإمارات وقد يتم تكليفه بقسم مختلف عند الحاجة. <br></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المتطلبات الحد الأدنى (التعليم والخبرة) </strong></p><p><strong>دبلوم أو شهادة الثانوية العليا في مجال مماثل</strong></p><p><strong> مطلوب خبرة من 4-12 سنة في البناء أو مجال ذي صلة </strong></p><br><p><strong>المهارات والكفاءات </strong></p><p><strong>القدرة المثبتة على التواصل بوضوح على جميع المستويات داخل بيئة متعددة الثقافات.</strong></p><p><strong>الإشراف على أعمال المدني والتشطيبات بما في ذلك أخذ كميات المواد، والتحكم في عمل المقاولين من الباطن بما في ذلك تخطيط مواقع MEP / حساب الموارد، قراءة الرسومات/الرسومات.</strong></p><p><strong>مهارات الاتصال والتواصل الشخصي وحل المشكلات.</strong></p><p></p></section>
<p>تسعى شركة راسخة إلى تعيين مشرف خدمة عملاء ذو خبرة ويركز على العملاء لقيادة فريق خدمة العملاء، ومتابعة العمليات اليومية، والتعامل مع القضايا المعزّاة، وضمان حصول العملاء على دعم فوري وفعال.</p>
<p>المسؤوليات<br />
الإشراف وتنسيق الأنشطة اليومية لفريق خدمة العملاء.<br />
تحديد المهام ومتابعة حضور الموظفين وإنتاجيتهم وأدائهم.<br />
تحديد أهداف الفريق ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية.<br />
التعامل مع شكاوى العملاء المعزّاة وحل القضايا بسرعة.<br />
مراقبة تفاعل العملاء للحفاظ على جودة الخدمة.<br />
تقديم التدريب والإرشاد والتغذية الراجعة لأعضاء الفريق.<br />
عقد موجزات الفريق ودعم تدريب الموظفين.<br />
إعداد تقارير الأداء اليومية والأسبوعية والشهرية.<br />
التنسيق مع المبيعات والعمليات والأقسام الأخرى لحل قضايا العملاء.<br />
مراقبة أزمنة الاستجابة ونِسَب الحلول ورضا العملاء.<br />
تحديد القضايا المتكررة للعملاء وتوصية تحسينات العمليات.<br />
ضمان اتباع الموظفين لسياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير الخدمة.<br />
الحفاظ على سجلات العملاء ووثائق الخدمة بدقة.<br />
تحفيز أعضاء الفريق والحفاظ على بيئة عمل إيجابية.<br />
مساعدة الإدارة في مبادرات تحسين خدمة العملاء.</p>
<p>المتطلبات<br />
خبرة سابقة في خدمة العملاء، مركز الاتصال، المبيعات عبر الهاتف، أو دور مماثل.<br />
يفض وجود خبرة في منصب إشرافي أو قائد فريق.<br />
مهارات قيادة وإدارة فريق قوية.<br />
اتصال ممتاز ومهارات التعامل مع الآخرين.<br />
مهارات حل مشاكل وتفكيك نزاعات جيدة.<br />
اتجاه قوي لخدمة العملاء.<br />
معرفة أساسية إلى جيدة بأنظمة CRM وخدمة العملاء.<br />
مهارات حاسوب جيدة وإتقان MS Office.<br />
القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف الفريق.<br />
تجربة الإمارات العربية المتحدة ميزة إضافية.<br />
القدرة على العمل خلال فترات عمل مرنة عند الحاجة.</p>
<p>📩 يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة إلى info.jamal.feasibility.studies@gmail.com</p>
<p>نسعى للحصول على مشرف/مدير عمليات ديناميكي ومنظم وذو خبرة للإشراف على فريق من أكثر من 50 موظفة، بما في ذلك المربيات، ومقدمي الرعاية للأطفال، وعاملات المنازل، ووكلاء خدمة العملاء. كما تشمل الدور تنسيق جداول السائقين وضمان التميز في العمليات اليومية وخدمة العملاء. المرشح المثالي هو قائد مبادر ذو مهارات تواصل قوية وقدرة تعدد اللغات (التاغالوغية، الإنجليزية، ويفضل العربية).
المسؤوليات الرئيسية
• قيادة الفريق: قيادة، إشراف، ودعم أكثر من 50 موظفة عبر خدمات منزلية ووظائف خدمة العملاء.
• جودة الخدمة: ضمان تقديم خدمة عالية الجودة عبر جميع العمليات؛ متابعة الأداء والالتزام بمعايير الخدمة.
• علاقات العملاء: معالجة واستيفاء مخاوف العملاء بسرعة للحفاظ على رضاهم العالي.
• الجدولة واللوجستيات: إدارة جداول العاملين وتنسيق مسارات السائقين اليومية لالتقاط ونزول الموظفين.
• التدريب والتطوير: إجراء تقييمات أداء منتظمة وتسهيل جلسات تدريب لتحسين مهارات وإنتاجية الموظفين.
• إدارة التشغيل: الإشراف على العمليات اليومية، تطبيق سياسات الشركة، وضمان سير العمل بكفاءة.
• المهام الإدارية: إعداد التقارير المطلوبة، والحفاظ على سجلات دقيقة، ودعم الإدارة بالوثائق التشغيلية.</p><p>• الخبرة: من 2–5 سنوات من الخبرة في الإشراف في خدمات التنظيف أو إدارة المرافق أو خدمات التوظيف المنزلي.
• المهارات: قيادة قوية، قدرة على حل المشكلات، وتواصل شخصي ممتاز.
• الكفاءة الفنية: إجادة MS Office وأنظمة إدارة العمليات ذات الصلة.
• اللغات: الطلاقة في الإنجليزية والتاغالوغية؛ العربية ميزة.
• أخرى: مرشحات من الإناث.
• نوع الوظيفة: دوام كامل
الخبرة:
• شركة خدمات التنظيف/شركة خدماتFM: سنتان (مطلوبة)
• إدارة الأشخاص والفِرق: سنتان (مطلوبة)
اللغة:
• الإنجليزية/العربية/تاجاوج (مطلوب)
• مكان العمل: حضورياً</p>
<p>نحن نبحث عن مشرف/مدير عمليات ديناميكي ومنظم ومُحنَّك للإشراف على فريق يتجاوز 50 موظفة من العاملات، بمن فيهن المربيات، ومقدمو الرعاية الأطفال المنزليين، وخادمات المنازل، ووكلاء خدمة العملاء. كما تشمل المهمة تنسيق جداول السائقين وضمان التميز في العمليات اليومية وتقديم خدمات العملاء. المرشَّح المثالي هو قائد مبادر ذو مهارات تواصل قوية وقدرة على التعدد اللغوي (التاغالوغية والإنجليزية ويفضل العربية).
المسؤوليات الأساسية
• قيادة الفريق: قيادة، إشراف، ودعم أكثر من 50 موظفة عبر خدمات منزلية ووظائف خدمة العملاء.
• جودة الخدمة: ضمان تقديم خدمة عالية الجودة عبر جميع العمليات؛ مراقبة الأداء والالتزام بمعايير الخدمة.
• علاقات العملاء: معالجة واستيعاب مخاوف العملاء وحلها بسرعة للحفاظ على رضا العملاء العالي.
• الجدولة واللوجستيات: إدارة جداول العمل للموظفين وتنسيق مسارات السائقين اليومية لاصطفاف واستلام وتوصيل الموظفين.
• التدريب والتطوير: إجراء تقييمات أداء دورية وتسهيل جلسات تدريبية لتحسين مهارات وإنتاجية الموظفين.
• الإدارة التشغيلية: الإشراف على العمليات اليومية، تطبيق سياسات الشركة، وضمان سير العمل بكفاءة.
• المهام الإدارية: إعداد التقارير المطلوبة، الحفاظ على سجلات دقيقة، ودعم الإدارة بوثائق تشغيلية.</p><p>• الخبرة: 2–5 سنوات من الخبرة الإشرافيّة في خدمات التنظيف، إدارة المرافق، أو خدمات العاملين المنزليين.
• المهارات: قيادة قوية، قدرة على حل المشكلة، واتصال شخصي ممتاز.
• الكفاءة التقنية: إجادة MS Office وأنظمة إدارة العمليات ذات الصلة.
• اللغات: الطلاقة في الإنجليزية والتاغالوغية؛ العربية ميزة.
• أخرى: مرشحات للعمل للإناث.
• نوع العمل: دوام كامل
الخبرة:
• شركة خدمات التنظيف/شركة خدمات FM: سنتان (مطلوب)
• إدارة الأشخاص والفِرَق: سنتان (مطلوب)
اللغة:
• الإنجليزية/العربية/التاغالوغ (مطلوب)
• مكان العمل: حضورياً</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>تاريخ الإغلاق: <br>عدد المناصب: 1<br>اسم المختص بالتوظيف: سيفا كريشنا بونداء <br>رقم المرجع: 72021 </p><br>
<p>ميدكلينك دبي مول | دبي | الإمارات العربية المتحدة</p><br><b>الغرض الرئيسي من الوظيفة</b> <br><p><span>يشغل مشرف علاقات العملاء دور عضو كبير في المنشأة/المجموعة، كنموذج يُحتذى به وفق طريقة ميدكلينك، مقدماً تجربة حماسية تُعنى بالرعاية لمرضانا وعائلاتهم وزوارهم.</span></p><br>
<p><span>يركز هذا الدور التشغيلي على التنسيق اليومي لمبادرات تجربة المريض وحلقات تغذية المرتجعات للمرفق. الهدف الأساسي هو إدارة وحل الشكاوى غير السريرية للمريضين مع تسهيل التغذية المرتجعة السريرية مع وحدة الشكاوى السريرية بشكل سلس.</span></p><br>
<p><span>المسؤول أمام مدير علاقات العملاء، يراقب المشرف نتائج صافي المروجين (NPS)، ينسق خطط العمل المحلية، يجري جولات بنكية مسبقة التفكير للمرضى، ويدعم تحسينات تجربة العيادات الخارجية. من خلال ذلك، يوجه هذا الدور بنشاط ويمتَّع بتأثير على كل من الطاقم السريري وغير السريري لتنظيم الممارسات الداخلية، وبناء توافق في الخدمة، وحماية سياسات Mediclinic Middle East (MCME) المتمركزة حول العملاء.</span></p><br><br><br><b>مجالات المسؤولية الرئيسية</b> <br><p><strong>مجالات المسؤولية الرئيسية</strong></p><br>
<p><strong>NO.</strong></p><br>
<p><strong>الوصف</strong></p><br>
<br>
<p><strong>1</strong></p><br>
<p>مراقبة NPS وتنفيذ خطط العمل المحلية</p><br>
<br>
<p><strong>2</strong></p><br>
<p>حل التغذية المرتجعة غير السريرية وتسهيل الشكاوى السريرية</p><br>
<br>
<p><strong>3</strong></p><br>
<p>إجراء جولات بنكية مسبقة التفكير على المرضى و دعم تجارب العيادات الخارجية</p><br>
<br>
<p><strong>4</strong></p><br>
<p>توجيه وتأثير الموظفين فيما يتعلق بسياسات ومعايير تجربة العميل</p><br>
<br>
<p><strong>5</strong></p><br>
<p>التنسيق مع مقدمي الاستطلاع الخارجي والفرق الداخلية</p><br>
<br>
<br>
<br><br><b>التعليم المطلوب</b> <br>
<p><strong>التعليم الأساسي</strong></p><br>
<p>درجة البكالوريوس في إدارة الرعاية الصحية، إدارة الأعمال، الضيافة، أو مجال ذي صلة.</p><br>
<br>
<p><strong>التعليم المرغوب</strong></p><br>
<p>شهادة أو تدريب في التميز الخدمي، حل النزاعات، أو إدارة تجربة المريض.</p><br>
<br>
<br>
<br><br><b>الخبرة المطلوبة</b> <br>
<p><strong>الخبرة الأساسية الدنيا</strong></p><br>
<p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عمليات الرعاية الصحية، تجربة العملاء، أو خدمة العملاء، مع إظهار القدرة على التعامل مع التغذية المرتجعة والشكاوى الخاصة بالعملاء.</p><br>
<br>
<p><strong>الخبرة المرغوبة</strong></p><br>
<p>خبرة في العمل مع شركات الطيران، الفنادق أو عيادات التجميل.</p><br>
<br>
<br>
<br><br><b>المهارات والمعرفة الوظيفية المطلوبة</b> <br><ul><li>تصميم تجربة العميل
</li><li>خبرة ومهارات تجربة العميل داخل الرعاية الصحية
</li><li>السياسات والإجراءات ذات الصلة بتجربة العميل
</li><li>تفسير NPS وتخطيط العمل بناءً عليه
</li><li>الاتصال ومهارات التعامل بين الأشخاص
</li><li>الاتصال والمشاركة مع أصحاب المصلحة
</li><li>التوجيه وتحسين الجودة
</li><li>إثبات القدرة على تطوير والحفاظ على علاقات العملاء (بما فيها الإرشاد والتوجيه لأعضاء الفريق)
</li><li>الذكاء العاطفي والتعاطف
</li><li>تحليل البيانات وتفسيرها
</li></ul><br><br><p>سيُؤخذ في الاعتبار جميع المتقدمين، مع الإقرار بأن الأفضلية ستمنح للمجموعات المخصصة وفق برنامج الإمارات لتوطين الوظائف. إذا أردت النمو معنا، قدم الآن وكن جزءاً من عائلة Mediclinic Middle East</p><br>
</div>
فندق <br><br>ذا لانا<br><br> القسم والإدارة <br><br>المأكولات والمشروبات - مطعم<br><br> المسمى الوظيفي <br><br>مشرف مطعم - ريفييرا باي جان إيمبيرت<br><br> نوع العقد <br><br>دائم<br><br> الحالة <br><br>دوام كامل<br><br>نبذة عن المنصب<br><br>نحن لسنا مجرد مجموعة من الفنادق، بل مجتمع موهوب. عائلة تتشارك الشغف والالتزام بأن نحب ونعيش هويتنا بكل فخر كل يوم. مجموعة انتقائية تهتم حقاً ببعضها البعض وبضيوفنا؛ حيث يسمو الانتماء فوق كل شيء آخر. نقوم بذلك وسط خلفية من الفنادق الاستثنائية، الغارقة في التاريخ والسحر والقصص، والتي توفر المسرح المثالي لأفرادنا - أساطيرنا - ليعيشوا رؤيتنا - مقدرون من قبل الضيوف، معتز بهم من قبل الموظفين، ومحتفى بهم في جميع أنحاء العالم.<br><br>التنوع والشمول في دورشستر كوليكشن هما من المعتقدات الجوهرية لفلسفة "نحن نهتم". أساس "نحن نهتم" هو خلق بيئة يشعر فيها جميع موظفينا بالتقدير والاحترام، مما يسمح للمشاركة الإيجابية بالازدهار. نحن نسعى باستمرار لبناء ورعاية ثقافة يكون فيها الشمول جزءاً من حمضنا النووي، وينعكس ذلك في قيمنا الأساسية المتمثلة في الشغف، الشخصية، الاحترام، العمل الجماعي، والإبداع. عند تقديم طلبك، يرجى إعلامنا إذا كنت بحاجة إلى أي ترتيبات خاصة أثناء عملية المقابلة.<br><br>نحن نهتم بمسيرتك المهنية ونشتهر بامتلاكنا لأفضل الموظفين في القطاع. عندما تنضم إلينا كمشرف مطعم، تبدأ فرصة فريدة لتصبح محتفى بك كأفضل فرد في مجالك. لن تتعلم فقط من زملائك الأساطير، بل أيضاً من خلال أكاديميتنا التعليمية الحائزة على جوائز، حتى تتمكن من تحقيق أعلى معايير الحرفة والخدمة والقيادة وتصبح أسطورة في قصتك الخاصة.<br><br>ما ستحصل عليه<br><br>كمشرف مطعم في فندق ذا لانا، دورشستر كوليكشن دبي، إليك بعض المزايا الرائعة التي ستحصل عليها:<br><br>حزمة رواتب تنافسية. إقامات مجانية مع وجبة إفطار مشمولة في فنادقنا الشقيقة ضمن مجموعة دورشستر كوليكشن. خصم 50% في البارات والمطاعم داخل جميع فنادقنا الشقيقة. وجبات أثناء العمل. تأمين صحي خاص. تأمين على الحياة. بدل تذاكر طيران سنوي. سكن الشركة. توفير وسيلة نقل من وإلى العمل. زي موحد مقدم من الشركة مع خدمة غسيل الملابس المجانية. بدل خدمة.<br><br>ما ستفعله<br><br>ستحب ما تقوم به وتفخر بإسعاد ضيوفنا:<br><br>ستكون مسؤولاً عن قيادة العمليات اليومية للمطعم لضمان حصول ضيوفنا على أفضل تجربة. ستكون مسؤولاً أيضاً بشكل مشترك عن التوظيف والتوجيه وتطوير الفريق من خلال تنفيذ برنامج تدريب وتطوير متماسك داخل القسم. قيمنا المتمثلة في الشغف، الشخصية، الاحترام، العمل الجماعي، والإبداع توجهنا كل يوم. بصفتك مشرف مطعم، ستتاح لك الفرصة لإحياء هذه القيم ومواصلة بناء إرثنا. أنت مسؤول عن مراقبة أهداف الإيرادات وضمان تحقيقها وتجاوزها، مع التحكم في جميع التكاليف ضمن الميزانيات المحددة مسبقاً بما في ذلك تكلفة المشروبات والرواتب والنفقات الأخرى. من خلال عقد اجتماع يومي للفريق قبل الخدمة، تضمن أن الفريق بأكمله على دراية تامة بالأحداث اليومية في الفندق وكذلك الخدمة القادمة. خلال روتينك اليومي، تتواصل مع الإدارات الأخرى عند الحاجة لضمان تقديم منفذك في أبهى صورة والحفاظ على معايير عالية من النظافة والصيانة في جميع الأوقات بما في ذلك أثاث المطعم والمعدات والأرضيات والتركيبات. جنباً إلى جنب مع فريق المضيفات الخاص بك، تضمن تحسين حجوزات المطعم لضمان إنتاجية مضبوطة جيداً، ورضا مثالي للضيوف، وتحقيق إيرادات محسنة. بالتعاون مع فريق الخدمة الخاص بك، تضمن جودة رائعة في إعداد المشروبات وتقديمها والتحكم في مخزون المشروبات.<br><br>العناصر المذكورة هي جوهر يوم في حياة مشرف المطعم، لكننا سنتأكد من تزويدك بتفاصيل محددة حول كيفية اهتمامنا بفندقنا.<br><br>ما ستجلبه معك<br><br>ستجلب شخصيتك الفريدة وشغفك للوظيفة والفريق بروحك الإيجابية وموقفك المبادِر في جميع الأوقات. لديك موهبة في إسعاد الضيوف من خلال قيادة فريق من الأفراد الشغوفين والسعي نحو التميز. التواصل هو ما يجعل أقسامنا تعمل بشكل مثالي. لديك مهارات تواصل رائعة مع أخلاقيات قوية في خدمة العملاء. بصفتك لاعباً جماعياً يتمتع بالاهتمام بالتفاصيل ولديه مهارات شخصية قوية، ستزدهر في توجيه أعضاء الفريق ذوي الإمكانات العالية لتحقيق نتائج أفضل والاحتفال بالنجاح داخل الفريق. أنت شغوف بقطاعنا وعلى دراية بجميع أحدث اتجاهات وتطورات المأكولات والمشروبات حول العالم. اللغة الإنجليزية هي اللغة الأساسية المستخدمة في فندقنا. يمكنك التواصل بها بطلاقة. اللغات الأخرى بما في ذلك العربية أو الإيطالية أو الفرنسية أو الإسبانية تعتبر ميزة إضافية مرغوبة بشدة. يجب أن يكون لديك شهادة مهنية ذات صلة أو دبلوم فندق وأن تجلب ثروة من الخبرة السابقة في العمل في فنادق ومطاعم فائقة الفخامة في الشرق الأوسط.<br><br>موقع المنصب موقع العمل <br><br>الإمارات العربية المتحدة<br><br> الموقع <br><br>دبي