وظائف مدير مشتريات في الإمارات
٦٨٠٨ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المسمى الوظيفي: مدير المبيعات - السفر للأعمال</strong></p><br><br><p><strong>الغرض الوظيفي:</strong></p><br><br><p>المسؤول عن زيادة المبيعات واكتساب وبناء علاقة مع العملاء من الشركات. تتضمن هذه الدور تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لجذب العملاء والاحتفاظ بهم.</p><br><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br><br><p><strong>المبيعات</strong></p><br><br><ul><li>تطوير واقتراح استراتيجيات وإجراءات للمبيعات وتطوير الأعمال لخدمة رؤية ومهمة Cozy Travel بشكل أفضل. الشراكة مع مديري الخطوط لدفع نتائج الأنشطة المتعلقة بالأعمال، وجلب أعلى مستوى من الإبداع والخدمة.</li><li>تطوير علاقات أعمال جديدة، توليد والتفاوض على دخل جديد للشركة في هدف شهري/سنوي متفق عليه، مما يزيد من السنة إلى السنة. البحث النشط عن صفقات محتملة للأعمال أو اقتراحها من خلال الاتصال بشركاء محتملين، واكتشاف الفرص والاستكشاف.</li><li>وضع الميزانية وتحقيق الهدف المحدد، وزيادة الإيرادات للأعمال. فحص العملاء المحتملين وتقديم العروض من خلال تحليل موقعها في السوق ومتطلبات الصفقة والفرص والماليات؛ تقييم الخيارات الممكنة؛ حل أولويات الشركة الداخلية.</li><li>تقييم العطاءات والتقديمات المتعلقة بالمشروعات والتنفيذات الجديدة وتقديم توصيات لرؤساء المبيعات تخدم المصداقية والثقة والفعالية من حيث التكلفة وعلاقات الأعمال الطويلة مع الأطراف الخارجية والموردين. إغلاق صفقات الأعمال الجديدة من خلال إدارة المتطلبات؛ تطوير العقود والتفاوض عليها؛ الجمع بين متطلبات العقد مع عمليات الأعمال.</li><li>تقليل المخاطر التعاقدية، تنفيذ الدليل التعاقدي، إدارة علاقات مقدمي الخدمات والموردين وضمان امتثال الموظفين للشروط والأحكام المعتمدة.</li><li>الترويج لمنتجات وخدمات الشركة، إجراء أبحاث السوق، التعاون مع قسم التسويق والعمليات والفروع حول متطلبات السوق واحتياجاته في كل منطقة وبالتالي التنسيق مع فريق التسويق لإطلاق حملات وترويجات جديدة جذابة للسوق.</li><li>إدارة ملف العميل، مراقبة الأعمال القائمة والتفاعل مع العملاء على فترات منتظمة. متابعة أنشطة المنافسة مع الامتثال لسياسة الشركة في المنافسة واستخدام تحليل البيانات بشكل فعال لتطوير استراتيجيات المبيعات الفعالة.</li></ul><p><strong><span><span>تجربة العملاء:</span></span></strong></p><br><br><ul><li><p><span>بناء والحفاظ على علاقات مع أصحاب القرار المؤثرين في الشركات والمعنيين</span><span> مع إظهار القدرة على تحقيق أو تجاوز أهداف ومهام المبيعات.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>القدرة على تحديد احتياجات العميل، وتكييف الحلول لتلبية تلك الاحتياجات، وإغلاق صفقات ذات قيمة عالية</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>تطوير وتنفيذ خطط مبيعات استراتيجية، بما في ذلك تحليل السوق، وبحوث المنافسين، و</span><span> وتحديد</span><span> الفرص للنمو.</span></span></p><br><br></li></ul><br><p><strong><span>التفوق التشغيلي:</span></strong></p><br><br><ul><li><p><span>ضمان فاعلية وفعالية عمليات المبيعات، بما في ذلك التنبؤ والتقارير الدقيقة.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>تنفيذ وفرض سياسات المبيعات والإجراءات والمعايير للحفاظ على التميز التشغيلي</span></p><br><br></li></ul><p><strong><span>الأبعاد:</span></strong></p><br><br><p><strong><span>السمات الشخصية:</span></strong></p><br><br><ul><li><p><span>دقة عالية في التفاصيل لضمان الدقة في</span><span> بيانات المبيعات.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء وأعضاء الفريق.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>إظهار شغف حقيقي بالسفر.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>الطلاقة في اللغتين الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً)</span></p><br><br></li></ul><br><p><strong><span>التعليم:</span></strong></p><br><br><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس/الماجستير في السفر/الإدارة/الضيافة أو مجال ذي صلة</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>شهادات في إدارة المبيعات أو </span><span>IATA أو</span><span> مجال ذي صلة ستكون ميزة</span></p><br><br></li></ul><br><p><strong><span>الخبرة:</span></strong></p><br><br><ul><li><p><span>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في قطاع السفر.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>الإلمام ببرنامج Microsoft Office Suite وبرامج CRM.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>خبرة سابقة في استخدام أنظمة السفر (مثل Galileo/Amadeus/Sabre أو ما شابه) ستكون ميزة</span></p><br><br></li></ul><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>وجهات ميـرال</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>PrimeBox هي شركة تخزين ذاتي ولوجستيات سريعة النمو في دبي. نقدم وحدات التخزين الذاتي، خدمات النقل والتغليف وتلبية احتياجات الأعمال. ومع توسيع نطاقنا، نبحث عن مدير مبيعات عملي يمكنه تحويل العملاء المحتملين الواردين، وبناء الشراكات، وفتح قنوات عملاء جديدة بنشاط.</p><br><br><br><p><strong>ما ستقوم به</strong></p><br><br><br><ul><li>ملء قمع المبيعات بالكامل: المتابعة مع العملاء المحتملين الواردين وتحويلهم إلى عملاء يدفعون</li><li>التعرف بنشاط على عملاء B2B وB2C جدد والتواصل معهم</li><li>تحليل معدلات التحويل، تحديد نقاط الانخفاض، وتنفيذ التحسينات</li><li>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والمساهمة في نمو الإيرادات</li><li>تطوير وإدارة شراكات الإحالة</li><li>التفاوض وإغلاق الاتفاقيات التجارية مع الشركاء والعملاء المباشرين</li></ul><br><p><strong>ما نبحث عنه</strong></p><br><br><br><ul><li>خبرة 2+ سنوات في المبيعات، مع خبرة في التعامل مع العملاء المحتملين الواردين</li><li>سجل موثوق في تحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها</li><li>خبرة بنظم إدارة العلاقات العملاء (CRM)</li><li>ذهنية تحليلية: تنظر إلى بيانات التحويل وتتصرّف بناءً عليها</li><li>قدرة تواصل قوية باللغة الإنجليزية</li></ul><br><br><br><br><br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>RealAdvisor هي شركة PropTech في مرحلة النمو تهدف إلى جلب الثقة والسيولة إلى سوق العقارات.<br> نحن المنصة الرائدة في أوروبا التي تربط أصحاب المنازل بوسطاء العقارات.<br> نحن نقدم معلومات قيمة لأصحاب المنازل، مع تمكين المحترفين في مجال العقارات من خلال التعرض والتكنولوجيا الذكية.<br> مع المقر الرئيسي في جنيف وعمليات نشطة عبر سويسرا وفرنسا وإسبانيا وإيطاليا، نخدم أكثر من 1 مليون زائر شهريًا وأكثر من 5,000 وكالة عقارية.<br> نحن نبحث عن مدير بلد عملي وذو طابع تجاري عالي لي Scaling عملياتنا في إيطاليا.<br> هذه ليست وظيفة “مشرف بلد” تقليدية.<br> ملكية تجارية كاملة: الإيرادات، الفريق، P&L والتنفيذ المحلي.<br> ستكون مسؤولاً عن توسيع السوق مع الحفاظ على CM3 إيجابي: تحديد الاستراتيجية، قيادة فريق مبيعات محلي، وامتلاك الأداء من البداية للنهاية.<br> ستعمل كالرئيس التنفيذي المحلي للسوق.<br> ما ستتحمل مسؤوليته: تحديد وتنفيذ الاستراتيجية بناء هيكل الفريق والعمليات للنمو المستقبلي توسيع الإيرادات، العملاء (النمو) مع موازنة الربحية ملكية الإيرادات المسؤولية الكاملة عن أهداف الإيرادات التنبؤ وإدارة خطوط الأنابيب تصميم وتحسين عملية المبيعات تحديد مؤشرات الأداء KPIs ومقاييس الأداء بناء الفريق توظيف، تدريب وقيادة بمساعدة الموارد البشرية: SDRs BDRs CSMs تطوير قادة الفريق مع توسع الفريق بناء ثقافة تجارية عالية الأداء P&L وعمليات امتلاك P&L محلي إدارة الميزانية وتخصيص الموارد تعريف اقتصاديات الوحدة وهداف الهامش العمل عبر وظائف مع HQ (التسويق، المنتج، المالية) وظيفة بدوام كامل عن بُعد بالكامل.<br> تعويض أساسي تنافسي.<br> مكافأة قائمة على الأداء.<br> ملكيةReal وحرية التصرف.<br> الفرصة لبناء شيء من الصفر.<br> لماذا يختلف هذا الدور؟ أنت لا ترث بنية موجودة بالفعل.<br> أنت تبنيها.<br> إذا كنت متحمسًا لـ: الاستفادة من إطار عمل ثبت نجاحه في دول أخرى تعيين فريقك الخاص امتلاك P&L حيازة تأثير مباشر على الإيرادات نود الحديث معك.<br> تجاري للغاية ومركّز على النتائج مريح في بيع نفسك قبل بناء الفريق تحليلي ومطلع ماليًا (تفهم P&L) عملي ومتمركز حول التنفيذ مرتاح مع الغموض والنمو السريع 4-6+ سنوات في SaaS / منتجات رقمية / تكنولوجيا المبيعات SMB (تذاكر منخفضة / أحجام عالية) خبرة في إطلاق أو توسيع سوق أو وحدة أعمال مهارات مثبتة في توظيف وتدريب فرق الإيرادات عالية الحجم أهداف إيرادات مملوكة (من الناحية المثالية مع مسؤولية P&L) ميزة إضافية: خبرة في بيئة بدء التشغيل في النمو.<br> شبكة في سوق وكالات العقارات.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
[غير مترجم في اللغة المختارة] <p><span><strong>مدير المطعم</strong></span></p><br><br>
<p><span>مجموعة شانغريلا | أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة</span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>معلومات عنا</strong></span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>اعثر على شانغريلا الخاصة بك في شانغريلا.</strong></span></p><br><br>
<br>
<p><span>بدأت قصتنا في عام 1971، عندما فُتِحت أبواب شانغريلا الأولى. منذ ذلك الحين ونحن نُبدع تجارب مفرحة من خلال الضيافة القلبية، وتلك الإرث يواصل توجيهنا اليوم.</span></p><br><br>
<p><span>بينما نستشرف آفاقاً جديدة، ندعوك للانضمام إلى عالم شانغريلا — تشكيل الفصل التالي وتحقيق تأثير ذو معنى من خلال هدف مشترك وفن وفرح الضيافة الآسيوية.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>توفر شانغريلا قرية العليا، أبوظبي، 213 غرفة فاخرة وجناح، وستة فيلات خاصة بمسبح، و161 شقة فندقية مُجهزة بالكامل تتميز بشاطئ خاص بطول كيلومتر واحد يمزج بين التصميم العربي المعاصر والراحة الاستثنائية.</span></p><br><br>
<p><span>فندق شانغريلا، قرية العليا، أبوظبي</span></p><br><br>
<br>
<p><span>كـ <strong>مدير مطعم</strong>، ستشرف على العمليات اليومية لبور دو، مطعم فرنسي راقٍ، مع ضمان خدمة استثنائية ورضا النزلاء. كما ستقود الفريق من خلال الحفاظ على معايير الضيافة الفاخرة وخلق تجربة فرنسية أصلية فاخرة للنُزلاء.</span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>إدارة عمليات المطعم اليومية لضمان تجارب ضيف سلسة وشخصية.</span></li>
<li><span>الإشراف، والتدريب، وتطوير أعضاء الفريق وفق معايير الخدمة الفاخرة وذات المستوى الماسين-ميشلان.</span></li>
<li><span>ضمان رضا النزلاء من خلال توقع احتياجاتهم، والتعامل مع الملاحظات بشكل مهني، وحل الشكاوى على نحو سريع.</span></li>
<li><span>دعم إدارة المخزون، والسيطرة على التكاليف، ومبادرات برنامج النبيذ، والامتثال لمعايير السلامة الغذائية والنظافة.
</span></li>
<li><span>التعاون مع فرق الطهي والشراب لتعزيز عروض القائمة وتوافقات النبيذ وتجارب تناول الطعام بشكل عام.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span><strong>عنك:</strong></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية، مع مهارات تواصل شفهية ومكتوبة متميزة.</span></li>
<li><span>معرفة قوية بالمطبخ الفرنسي وآداب تناول الطعام الفاخر ومعايير الخدمة الفاخرة.</span></li>
<li><span>معرفة متقدمة بالنبيذ مع القدرة على التوصية بمزج النبيذ والترويج له بثقة (الحد الأدنى متطلب WSET 2).</span></li>
<li><span>خبرة 3–5 سنوات على الأقل في عمليات المطاعم، مع خبرة 1–2 سنة على الأقل في مؤسسة فاخرة راقية أو حاصلة على ميشلين أو معترف بها من دليل ميشلين.</span></li>
<li><span>إظهار خبرة في معايير الضيافة الفاخرة، وخدمة النبيذ، وتفاعل الضيوف في مطاعم راقية.</span></li>
<li><span>قيادة قوية، وتدريب، ومهارات تطوير الفريق.</span></li>
<li><span>مظهر مهني، واهتمام بالتفاصيل، وشغف بالتميز في الضيافة.</span></li>
<li><span>مفضل وجود دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الفنادق أو مجال ذو صلة.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span><strong>لماذا تنضم إلينا:</strong></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>بيئة عمل تُقدّر شغفك وتدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي.</span></li>
<li><span>مسارات تعلم وتطوير منظمة مع فرص حقيقية لتطوير مهنتك ومهاراتك القيادية.</span></li>
<li><span>فوائد تنافسية، وبرامج تقدير، ومزايا إقامة/ سفر للزملاء تكافئ مساهمتك وتفانيك.</span></li>
<li><span>فرق تعزز الشمولية والاحترام، وتقدّر التنوع، وتوفّر بيئة آمنة يزدهر فيها الجميع.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span>نحن صاحب عمل يتيح فرص متساوية. مرحب بجميع المرشحين المؤهلين للتقديم. سيُعامل جميع المعلومات المقدمة من المتقدمين ويُستخدم فقط لأغراض التوظيف.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>نثمن اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى ملاحظة أنه لن يتم الاتصال إلا بالمرشحين الناجحين.</span></p><br><br>
<br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نبحث عن مدير امتثال وتنظيم ذو خبرة للانضمام إلى فريق أمازون ناو لضمان الامتثال الفني والتنظيمي عبر عمليات الهندسة لدينا. سيكون هذا الدور حاسمًا في تحقيق والحفاظ على معايير الامتثال مع توسيع بنية الهندسة التحتية لدينا في الإمارات العربية المتحدة.<br>في هذا الدور، سيقود المرشح إدارة الامتثال من البداية إلى النهاية لعمليات أمازون ناو، مع الإشراف على عمليات الإجراء الدقيق، والحيازة والتجديد، والإجراءات. سيكون المرشح المثالي قادرًا على التنقل عبر مناظر تنظيمية معقدة وإدارة عدم اليقين في الامتثال عبر جميع مراحل المشروع. يتطلب هذا الدور مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة للتعاون مع الشركاء الخارجيين في تطوير وتنفيذ أطر امتثال شاملة تضمن تلبية مرافق أمازون ناو لجميع رموز البناء واللوائح التشغيلية. تشمل المسؤوليات الرئيسية إنشاء بروتوكولات الامتثال، والحفاظ على الوثائق التنظيمية، والتنسيق مع السلطات، وتقديم التوجيه الاستراتيجي لضمان الامتثال التشغيلي المستمر. <br>المسؤوليات الوظيفية الرئيسية<br>إدارة امتثال الهندسة عبر جميع مراحل المشروع من الإطلاق إلى التشغيل.<br>تطوير وتنفيذ أطر امتثال هندسي تتماشى مع المتطلبات التنظيمية الإقليمية.<br>مراجعة الرسومات الهندسية والحلول الهندسية لضمان الامتثال مع معايير الصناعة واللوائح.<br>إدارة التحسين المستمر لعمليات وضوابط امتثال الهندسة.<br>تقديم التوجيه الخبير في مسائل الامتثال الفني إلى أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.<br>إقامة والحفاظ على علاقات مع السلطات التنظيمية بخصوص مسائل الامتثال الفني.<br>إدارة التدقيقات والتقييمات الخاصة بالامتثال الفني بالتعاون مع وظائف الأعمال الداخلية متعددة التخصصات.<br>- 5+ سنوات من إدارة برامج الامتثال، القانونية، الحوكمة، التدقيق، إدارة المخاطر/منع الخسارة، أو خبرة معادلة<br>- خبرة في التعامل مع معلومات سرية<br>- 5+ سنوات من خبرة إدارة البرامج أو المشاريع<br>- 3+ سنوات من تعريف متطلبات البرنامج واستخدام البيانات والقياسات لدفع التحسينات<br>- مؤهل تدقيق مهني، أو اعتمادات مخاطر أو امتثال مماثلة<br>ثقافتنا الشاملة تمكّن أمازونيين من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تكييف مكان العمل أو تعديل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الإعداد، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى التواصل مع شريك التوظيف الخاص بك.</p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>اعثر على شانغريلا الخاصة بك في شانغريلا</strong></span></p><br><br>
<br>
<p><span>شانغريلا دبي هو واحة حضرية فاخرة حيث يلتقي الطاقة العصرية بالضيافة الخالدة. مع إطلالات بانورامية على برج خليفة وأفق دبي المتلألئ، تصبح كل زيارة تجربة لا تُنسى.</span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>شانغريلا دبي</strong></span></p><br><br>
<br>
<br>
<p><span><strong>عن الدور</strong></span></p><br><br>
<br>
<p><span>كـ <strong>مدير عمليات Ikandy Ultra Lounge – الطعام والشراب (البار والـ Lounge في الهواء الطلق)</strong>، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على التشغيل العام لـ Ikandy Ultra Lounge، وضمان تقديم تجارب استثنائية للضيوف، والمحافظة على أعلى معايير خدمة الطعام والشراب، وتحفيز أداء الأعمال. ستقود الفريق وتلهمه، وتحسن أجواء المكان، وتزيد الربحية مع تقديم خدمة عالمية المستوى في بيئة فندقية فاخرة.</span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></span></p><br><br>
<br>
<p><span>• الإشراف على عمليات Ikandy Ultra Lounge اليومية، مع ضمان معايير طعام ومشروبات وخدمة استثنائية في جميع الأوقات.</span><br><span>• قيادة نمو الإيرادات وزيادة الربحية من خلال الإدارة التشغيلية الفعالة ومبادرات تفاعل الضيوف.</span><br><span>• التفاعل مع الضيوف، جمع التغذية الراجعة، وتحسين تقديم الخدمة وعمليات الصالة باستمرار.</span><br><span>• قيادة، وتوجيه، وتطوير أعضاء الفريق لتحقيق أداء عالٍ وتعزيز ثقافة عمل إيجابية.</span><br><span>• الحفاظ على أجواء الصالة الفريدة والديكور وتجربة الضيف الشاملة بما يتماشى مع معايير الضيافة الفاخرة.</span><br><span>• ضمان الامتثال لإجراءات التشغيل ومعايير الصحة والسلامة والمتطلبات الخاصة بالعلامة التجارية أثناء تقديم تجارب ضيوف لا تُنسى.</span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>عنك</strong></span></p><br><br>
<br>
<p><span>• شغف بالطعام والشراب مع التزام قوي بتقديم تجارب ضيوف استثنائية.</span><br><span>• خبرة في إدارة عمليات مطعم فاخرة أو lounge أو بار ضمن بيئة فندقية 5 نجوم.</span><br><span>• يحب التفاعل مع الضيوف وبناء علاقات قوية من خلال خدمة مميزة.</span><br><span>• قائد واثق وم approachable يتمتع بالود والجدارة بالثقة وماهر في تدريب الفرق.</span><br><span>• منظم للغاية يتمتع بخطط ممتازة وحل مشكلات واتخاذ قرارات.</span><br><span>• يتواصل بطلاقة باللغة الإنجليزية؛ ويُعدّ معرفة اللغة المحلية ميزة، وهو مستعد للعمل بنوبات مرنة.</span></p><br><br>
<br>
<br>
<p><span><strong>لماذا تنضم إلينا</strong></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>بيئة عمل تقدر شغفك وتدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي.</span></li>
<li><span>مسارات تعلم وتطوير مُنظمة مع فرص حقيقية لتقدمك المهني ومهارات القيادة.</span></li>
<li><span>مزايا تنافسية، وبرامج تقدير، وامتيازات إقامة/سفر للزملاء تكافئ مساهمتك وتفانيك.</span></li>
<li><span>فرق تشجع الشمول والاحترام، وتُقدِّر التنوع، وتوفر بيئة آمنة يزدهر فيها الجميع.</span></li>
</ul>
<br>
<br>
<p><span>نحن صاحب عمل يلتزم بمبدأ تكافؤ الفرص. تُرحب الطلبات من جميع المرشحين المؤهلين. ستُعامل جميع المعلومات المقدمة من قبل المتقدمين وتستخدم فقط لأغراض التوظيف.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>نُثمن اهتمامك بالانضمام إلينا. يُرجى العلم أن الاتصالات ستكون فقط مع المرشحين الناجحين.</span></p><br><br>
<br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حاليًا نبحث عن محترفين في مجال الغذاء والشراب لديهم طموح وديناميكية ودافع ذاتي للمساعدة في تنظيم وتوجيه فريق يطور منتجات غذائية ومشروبات عالية الجودة مع خدمة سريعة ودقيقة وشخصية.<br><br>بصفتك مدير المنفذ أنت مسؤول عن إدارة المطعم المخصص لك لتحقيق أعلى مستويات رضا العملاء وجودة الخدمة مع الالتزام بالأهداف المالية وتحقيقها / تجاوزها، وستشمل دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• إعداد جداول لجميع الموظفين وفق التوقعات وضمن حدود دليل التوظيف لضمان وجود عدد كافٍ من العمال في جميع الأوقات <br>• عقد جلسات تدريب منتظمة مع الفريق المعين بما يتماشى مع إجراءات التشغيل القياسية للقسم<br>• تقييم أداء الفريق المعين وتحفيز التطوير الداخلي والترقيات<br>• المسؤولية عن الإعداد الفوري لبوظة ومنتجات الغذاء والشراب المرتبطة بالمنفذ، وفق إعدادات الوجبات وبما يتماشى مع ساعات العمل<br>• التعامل مع الترحيب و ترتيب جلوس الزوار القادمين بمساعدة المضيفة<br>• الحفاظ على علاقة مهنية وودية مع رواد المنفذ<br>• إنشاء وتحديث قاعدة بيانات الزوار المنتظمين للمنفذ<br>• جولة في المنفذ وجميع المناطق المرتبطة بشكل متكرر، لضمان أعلى معايير النظافة والصيانة الممكنة<br>• المشاركة بنشاط في الأنشطة الترويجية للمنفذ</p> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
شهادة / دبلوم
</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تسعى شركة الإكزيل إلى تعيين مدير عمليات ذي خبرة وتحفيز عالٍ لقيادة العمليات اليومية في وجهتنا المميزة للقهوة والطعام والترفيه في العين.</p><p>هذا ليس دور إدارة مقهى تقليدي. kandidaten الناجح سيشرف على مفهوم ضيافة فريد يجمع القهوة المتخصصة، الطعام عالي الجودة، والترفيه الغامِر وخدمة العملاء الاستثنائية تحت سقف واحد.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>قيادة وإدارة جميع عمليات الأعمال اليومية.</li><li>الحفاظ على معايير خدمة استثنائية عبر القهوة والطعام والترفيه.</li><li>ضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية للشركة، والمتطلبات الصحية والسلامة، والمعايير التشغيلية.</li><li>إدارة إجراءات الافتتاح والإغلاق.</li><li>توظيف، وتدريب، وتوجيه وتطوير الموظفين.</li><li>إعداد جداول الموظفين وإدارة متطلبات القوى العاملة بكفاءة.</li><li>بناء ثقافة عمل إيجابية ومسؤولة وعالية الأداء.</li><li>حل مشكلات العملاء بطريقة مهنية وتحسين رضا الضيوف.</li><li>مراقبة المبيعات وربحية التشغيل والنفقات التشغيلية.</li><li>التحكم في تكاليف الغذاء والمشروبات والعمالة.</li><li>الحفاظ على دقة المخزون والإشراف على أنشطة الشراء.</li><li>تقليل الهدر وتحديد الفرص لتحسين الكفاءة.</li><li>إعداد تقارير أسبوعية وشهرية تغطي المبيعات والتكاليف والمخزون والتعليقات من العملاء وأداء الفريق ومؤشرات الأداء.</li></ul><p>ما نقدمه:</p><ul><li>راتب تنافسي يعتمد على الخبرة.</li><li>حوافز قائمة على الأداء.</li><li>فرص النمو المهني والتطوير المهني.</li><li>فرصة لقيادة واحد من أكثر مفاهيم الضيافة تميزاً في العين.</li><li>بيئة عمل ديناميكية وطموحة.</li></ul> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات المطلوبة</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة إدارة لا تقل عن خمس سنوات في المقاهي والمطاعم والفنادق أو أعمال الضيافة.</li><li>خبرة مثبتة في قيادة فريق مكون من 15 موظفاً على الأقل.</li><li>قدرات قوية في القيادة والتوجيه وتطوير الفريق.</li><li>فهم راسخ لعمليات الضيافة وتجربة العملاء.</li><li>خبرة في إدارة الأرباح والخسائر، والميزانية، والسيطرة على التكاليف.</li><li>معرفة قوية بإدارة المخزون والشراء وتقليل الهدر.</li><li>القدرة على مراقبة مؤشرات الأداء واتخاذ قرارات مبنية على البيانات.</li><li>خبرة بأنظمة نقاط البيع؛ وجود خبرة في Foodics ميزة.</li><li>مهارات اتصال وتنظيم وحل مشكلات ممتازة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ العربية ميزة.</li><li>القدرة على العمل في الموقع في العين.</li><li>يفضل الخبرة في القهوة المتخصصة والضيافة الفاخرة وأماكن الترفيه والعمليات متعددة الفروع أو فتح مواقع جديدة.</li></ul></div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>نحن نبحث عن مدير مشروع متمكن لقيادة التوريد والتسليم الكامل لمشاريع التجهيزات والنجارة والبناء عالية القيمة عبر الإمارات العربية المتحدة. ستتولى دورة حياة إدارة المشروع كاملة — من البداية والشراء حتى التنفيذ والتسليم والإغلاق.</p><ul><li>امتلاك وتنفيذ خطة إدارة المشروع الكاملة التي تشمل النطاق والتنسيق التصميمي والإنتاج والاتصال والتكلفة والوقت والإغلاق.</li><li>قيادة إدارة الموقع يوميًا؛ التخطيط وتنظيم القوى العاملة والمواد والمعدات والمتعهدين من قبل متطلبات البرنامج.</li><li>تنسيق مراحل إنتاج النجارة مع المصنع، مع الحفاظ على نية التصميم والميزانية والبرنامج ومعايير الجودة طوال التصنيع والتركيب.</li><li>تطوير وإدارة ميزانيات المشروع واستراتيجيات الشراء؛ إجراء الهندسة القيمية وتقدير التكاليف حسب الحاجة.</li><li>تحديد وتقييم وتخفيف المخاطر والفرص الرئيسية عبر العقود الرئيسية والتصاميم والميزانيات والمتطلبات التنظيمية وتسليم الموقع.</li><li>مراجعة واعتماد رسومات الورشة وبيانات الطريقة وتقديم المواد و ITPs؛ التنسيق مع فرق QA/QC للاعتماد النهائي.</li><li>حل تعارضات تنسيق MEP وإدارة واجهات التخصصات المختلفة لضمان سلاسة التدفق العمل.</li><li>تمثيل الشركة مع العملاء والمستشارين وPMCs والمتعهدين والجهات التنظيمية.</li><li>دفع تحسينات إنتاجية العمل وتحسين الموارد؛ استهداف مكاسب كفاءة قابلة للقياس بما يتماشى مع مؤشرات الأداء الرئيسية للشركة.</li><li>توجيه وتطوير مهندسي الموقع والمشرفين وموظفي الدعم؛ بناء ثقافة فريق مشروع عالية الأداء.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><ul><li>إدارة المشاريع: 3 سنوات (مطلوب)</li><li>التجهيزات الخشبية: 4 سنوات (مفضل)</li><li>رخصة القيادة الإماراتية مطلوبة</li><li>يفضل الخريجين </li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن مدير مجتمع ذو خبرة عمل في تقاطع إدارة جمعيات الملاك والسكن المعلم بالعلامة التجارية في دبي. <br> هذا لمكان عمل عقاري إدخالي — نحتاج شخصاً جلس أمام أصحاب الوحدات، تعامل مع نزاعات رسوم الخدمات، حافظ على علاقات شريكة العلامة التجارية، وبنى مجتمعات حقيقية ضمن مشاريع راقية. <br> أنت تفهم أن الملاك في سكن العلامة التجارية هم في آنٍ واحد مستثمرون وسكان، وتعرف كيف تخدم كلا الطرفين من تلك العلاقة. <br> يجمع يومك اليومي بين الدقة التشغيلية، ومهارات التعامل مع الناس، ومعرفة عملية بكيفية تشكيل إطار دبي التنظيمي لجمعيات الملاك لما يمكنك وما لا يمكنك فعله. <br> * راتب تنافسي، يعتمد على الخبرة والمعايير السوقية * تأشيرة عمل وتغطية تأمينية طبية شاملة * كمبيوتر محمول من الشركة وجميع الأدوات اللازمة للأداء الفعال * برنامج توجيه وتدريب مُنظم لضمان الدمج الكامل من اليوم الأول * بيئة عمل ديناميكية ومركزة على النمو ضمن إحدى الشركات الرائدة في إدارة الأصول بدبي * Exposure إلى محفظة سكنية وتجارية عالية القيمة ومتنوعة عبر الإمارات * الوصول إلى CRM المملوك لشركة Driven وأنظمةها وتكدس التكنولوجيا * ثقافة فريق تعاوني عالي الأداء تقدر المساءلة والابتكار والتميز * فرص واضحة للتطور المهني ضمن منصة إدارة أصول نامية عمل كحلقة وصل رئيسية بين مجلس جمعية الملاك، وأصحاب الوحدات الأفراد، والمستأجرين، والشركة الإدارية — الحفاظ على علاقات موثوقة عبر جميع أصحاب المصلحة * إدارة عمليات المجتمع اليومية في مشروع سكني بعلامة تجارية، مع الالتزام بالمعايير المتوقعة من OA والشريك العلامة * الإشراف على جمع رسوم الخدمة، متابعة المتأخرات، وتتبع الميزانية بالتنسيق مع فريق المالية * التخطيط والتنسيق وتدوين اجتماعات الجمعية العامة السنوية والاجتماعات العامة الاستثنائية، مع ضمان النصاب، الامتثال الإجرائي، وتواصل واضح مع الملاك * إدارة وتقييم مقاولين FM، مزودي الخدمات المساندة، وفرق الأمن، وتحميلهم مسؤولية الالتزام بمستوى الخدمة ومعايير العلامة * التعامل مع شكاوى الملاك والمستأجرين، التصعيدات، ونزاعات الجوار بمهنية، حياد، وتوثيق المتابعة * تنسيق لوجستيات الانتقال والخروج، فرض قواعد المجتمع، وصدور إشعارات الانتهاك عند الحاجة * تطوير وتقديم برامج مشاركة السكان — فعاليات مجتمعية، تفعيلات موسمية، اتصالات الملاك — تعكس هوية العلامة للمشروع * الحفاظ على سجلات دقيقة لسجل المالك، استخدام الوحدة، حسابات رسوم الخدمة، وأداء المقاول * التواصل مع فندق العلامة أو المشغل حيثما ينطبق لضمان التوافق بشأن الخدمات المشتركة، عرض الموظفين، ومعايير المواجهة مع السكان * رصد مؤشرات أداء المجتمع — درجات الرضا، أوقات الاستجابة، القضايا المفتوحة — وتقديم تقارير منتظمة للإدارة العليا * إدارة مدخلات تخطيط صندوق الاحتياطي وجداول الصيانة الوقائية بالتنسيق مع الفريق الفني</span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن مدير إقامات يحب الخدمة وتتشكل حدسه على أرض فندق خمس نجوم. <br> يلتقي هذا الدور عند تقاطع الضيافة الفاخرة والسكن السكني المميز — حيث يتوقع السكان الرقي من الفندق وخصوصية المنزل. <br> ستقود كامل دورة تجربة المقيم من الانطباع الأول عند الانتقال حتى التفاعل اليومي، وحل المشكلات، وإحساس المجتمع. <br> خلفيتك في إدارة وجهة الاستقبال هي أصل بمكانك هنا؛ هذا دور حيث مدى تأثيرك في شعور الناس يساوي ما تنجزه. <br> راتب تنافسي يعتمد على الخبرة والمعايير السوقية، تأشيرة العمل وتغطية تأمين صحي شامل، حاسوب محمول للشركة وجميع الأدوات اللازمة للأداء الفعّال، برنامج توجيه وتدريب منظم لضمان الاندماج الكامل من اليوم الأول، بيئة عمل ديناميكية وموجهة نحو النمو ضمن إحدى أبرز شركات إدارة الأصول في دبي،Exposure لمجموعة متنوعة وعالية القيمة من العقارات السكنية والتجارية عبر الإمارات، الوصول إلى CRM وابتكارات Driven وكتل التكنولوجيا الخاصة بها، ثقافة فريق تعاونية ذات أداء عالي تقدر المساءلة والابتكار والتميز، فرص واضحة للتقدم الوظيفي ضمن منصة إدارة أصول نامية، امتلك تجربة المقيم من البداية للنهاية — من مكالمات ترحيبية قبل الوصول وتنسيق الانتقال إلى نقاط اتصال يومية مستمرة تشعر السكان بأنهم مُهتمون فعلاً، قيادة وتوجيه وتطوير فريق الاستقبال والكونسيرج وخدمات السكان لتقديم معايير خدمة خمس نجوم عبر جميع النوبات، إجراء تفاعلات مقيم منتظمة — شخصياً، هاتفياً، وبالكتابة — باللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة وود، معالجة طلبات السكان وشكاواهم وتصعيداتهم بنفس السرعة والاحتراف المتوقع في بيئة فندقية فاخرة، الإشراف على جميع عمليات الوجهة الأمامية بما في ذلك التغطية الاستقبال، إدارة الزوار، مناولة الطرود، تنسيق سيارات الانتظار، وخدمات الكونسيرج، إدارة عمليات الانتقال والدخول، لضمان تجربة سلسة ومتصلة للمقيمين والمتعهدين على حد سواء، رصد والمحافظة على مظهر المجتمع، وعرض المناطق المشتركة، وأداء مقدمي الخدمات وفق المعايير، التنسيق مع فرق الصيانة والتكييف والأمن والصيانة لضمان حل قضايا السكان بسرعة والتواصل بشكل استباقي، تصميم وتقديم مبادرات تفاعل المقيمين — فعاليات المجتمع، لمسات موسمية، وسائل ترحيب — التي ترفع من تجربة السكن. متابعة ملاحظات المقيمين، وتحديد نقاط الألم المتكررة، وتنفيذ تحسينات الخدمة بنتائج قابلة للقياس، دعم فريق الإيجار والتسليم أثناء إطلاق وحدات جديدة، وضمان عروض ووثائق متسقة مع العلامة التجارية</span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>KAIZEN Asset Management Services هي إحدى الشركات الرائدة في إدارة الممتلكات في دبي، تأسست في عام 2006.<br> كأول مقدم معتمد ISO 9001:2015 في المنطقة، تقدم KAIZEN AMS حلولاً شاملة في إدارة الممتلكات، إدارة المجتمع، شؤون المالكين، إدارة الوحدات، وخدمات التسليم. <br> مع محفظة إدارة أصول تقدر قيمتها بـ 19 مليار درهم إماراتي عبر 130+ مشروعًا، اكتسبت KAIZEN AMS سمعة قوية للتميز وثقة عملاء العقارات البارزين في الإمارات العربية المتحدة.<br> نحن متحمسون للإعلان عن إطلاق مشروع رئيسي جديد، ونبحث عن مدير مجتمع عالي الدافع وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. <br> في KAIZEN، نلتزم بخلق مجتمعات نابضة بالحياة ومستدامة تتيح تجارب معيشة استثنائية لسكاننا.<br> المسؤوليات الرئيسية: الإشراف على إدارة المجتمع، بما في ذلك الإدارة المالية، والصيانة، وتجربة السكان.<br> ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح واللوائح الأساسية للجمعيات المالكة.<br> مراقبة أداء مقدمي الخدمات، مع الالتزام بمستويات الخدمة والـ KPIs الخاصة بالشركة.<br> تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين النمو في المباني تحت الإدارة.<br> التعاون مع فرق متعددة الاختصاصات لتعزيز تقديم الخدمات ورضا العملاء.<br> قيادة المبادرات التي تركز على الاستدامة، والمسؤولية البيئية، وتكامل التكنولوجيا.<br> إقامة والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب العقار والبائعين والسلطات.<br> تقييم عمليات المبنى بانتظام لضمان الكفاءة والمعايير العالية.<br> إعداد وتقديم تقارير للإدارة العليا والعملاء.<br> البقاء مطلعًا على اتجاهات الصناعة، وأفضل الممارسات، والتطورات القانونية.<br> ما نقدمه: فرصة لإدارة مشروع جديد عالي المستوى مع KAIZEN AMS.<br> فرصة للمساهمة في حلول مجتمعية مبتكرة ومستدامة.<br> التعاون مع فريق محترف وشغوف يكرس نفسه للتميز.<br> إذا كنت محترف إدارة مجتمع ذو خبرة ولديك شغف بتقديم خدمة مميزة وبناء مجتمعات مزدهرة، فنحن نود سماعك.<br> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو العقارات، أو مجال ذي صلة (يفضل الحصول على درجة الماجستير).<br> الحد الأدنى من الخبرة 5 سنوات في إدارة جمعيات المالكين.<br> شهادة في إدارة الممتلكات أو إدارة جمعيات المالكين (مثلاً CMCA، M100، PCAM).<br> معرفة قوية بالقوانين واللوائح المحلية المرتبطة بجمعيات المالكين.<br> قدرات استثنائية على التواصل والتعامل مع الآخرين.<br> إجادة الإدارة المالية والتقارير.<br> الالتزام بالاستدامة والمسؤولية البيئية.<br> فهم تقني وخبرة في برامج إدارة الممتلكات.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
اكتشف مستقبلك مع سيتي
<p>العمل في سيتي يتجاوز مجرد وظيفة. مسار مهني معنا يعني الانضمام إلى فريق يضم أكثر من 230,000 شخص مكرس من جميع أنحاء العالم. في سيتي، ستتاح لك الفرصة لتنمية مسيرتك المهنية، والمساهمة في مجتمعك، وتحقيق تأثير حقيقي.</p><br>
نظرة عامة على الوظيفة
<p>مدير العملاء هو <b>مصرفي يواجه العملاء</b> مسؤول عن تنفيذ سلس لمرحلة الدمج والتطبيق، وتنسيق الخدمة وإدارة الائتمان. يعمل هذا المنصب كنقطة اتصال مركزية للعملاء والشركاء الداخليين، لضمان الكفاءة التشغيلية ودعم العلاقات بشكل فعال.</p><br><p><b><u>المسؤوليات: </u></b></p><br><p><b>1. </b><b>دعم العلاقات والتوليد</b></p><br><ul><li>الحفاظ على علاقات مهنية مع ممثلي العملاء.</li><li>فهم دوافع العملاء ودعم مديري حسابات الشركات الفرعية، ومديري حسابات المناطق (RAMs) ومديري الحسابات الأم (PAMs)، حسب التطبيق، في أنشطة التوليد.</li><li><span>بالتعاون مع المدير</span>, تحديد وبدء فرص منخفضة التعقيد.</li><li>المساهمة بنشاط في الحملات التجارية، بما في ذلك تخطيط الحسابات، وتقدير الحصة من المحافظ، ومبادرات الممر أو المنتج.</li></ul><p><b>2. إدارة الائتمان</b></p><br><ul><li>إدارة طلبات الائتمان بتنسيق وثيق مع فرق داخلية متعددة</li><li>مراقبة خطوط الائتمان وتصعيد الاستثناءات</li></ul><p>3. <b>التطبيق والتطبيق التنفيذي</b></p><br><ul><li><span>إدارة</span> تجربة دمج العميل من البداية للنهاية، من بدء طلبات CRM إلى المتابعة بعد التطبيق.</li><li>الإشراف على وثائق العميل وتسهيل تدريبه لضمان انتقال سلس.</li></ul><p>4. <b>تنسيق الخدمة</b></p><br><ul><li>العمل كنقطة الاتصال الأساسية لإدارة وحل تصعيدات العملاء.</li><li>تسهيل تدفقات التشغيل اليومية وتتبع ملاحظات العملاء</li></ul><p><b>5. ملكية KYC</b></p><br><ul><li>العمل كمالك KYC (اعرف عميلك) للمحفظة من العملاء.</li><li>تحمل مسؤولية إكمال وصيانة ملفات العملاء دقيقة.</li></ul><ul><li>تقييم المخاطر بشكل مناسب عند اتخاذ القرارات التجارية، مع إظهار اعتبار خاص لسمعة المؤسسة وحماية Citigroup وعملائها وأصولها من خلال الدفع بالامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، والالتزام بالسياسة، وتطبيق حكم أخلاقي سليم فيما يتصل بالسلوك الشخصي والممارسات التجارية، وتصعيد وإدارة والإبلاغ عن مسائل الرقابة بشفافية.</li></ul><p><b><u>المؤهلات:</u></b></p><br><ul><li><b>الخبرة</b>: <span>2-5 سنوات</span> من الخبرة في إدارة العملاء أو دور ذو صلة في قطاع الخدمات المالية.</li><li><b>المهارات التقنية</b>: <span>معرفة أساسية بالمنتج وفهم للعمليات التشغيلية ومتطلبات KYC/AML التنظيمية.</span></li><li><b>حل المشكلات:</b> القدرة على حل مشكلات العملاء وإدارة التصعيدات.</li><li><b>المهارات الشخصية:</b> مهارات تواصل ومهارات شخصية قوية، مع الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء والقدرة على تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء</li><li><b>الانتباه للتفاصيل:</b> دقة عالية واهتمام بجميع جوانب العمل.</li></ul><p><b><u>التعليم:</u></b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس/الجامعة أو خبرة معادلة</li></ul><p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><b>مجموعة عائلة الوظيفة: </b>المصرفية المؤسسية<p>------------------------------------------------------</p><br><b>عائلة الوظيفة:</b>المصرفية المؤسسية<p>------------------------------------------------------</p><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<p>------------------------------------------------------</p><br><b>أكثر المهارات ملاءمة</b> يرجى الاطلاع على المتطلبات المدرجة أعلاه.<p>------------------------------------------------------</p><br><b>مهارات أخرى ذات صلة</b> للحصول على مهارات مضافة، يرجى الإطلاع أعلاه و/أو التواصل مع مجند الوظيفة.<p>------------------------------------------------------</p><br><p><i><span>سيتي هي صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص، وسيتم النظر في الطلبات من المرشحين المؤهلين بغض النظر عن عرقهم أو لونهم أو دينهم أو جنسهم أو ميولهم الجنسية أو هوية جنسهم أو أصلهم الوطني أو الإعاقة أو وضعهم كقدامى محميين أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون.</span></i></p><br><p><i><span>إذا كنت من ذوي الإعاقة وتحتاج إلى تسهيلات معقولة لاستخدام أدوات البحث الخاصة بنا و/أو التقديم لفرصة مهنية، راجع</span></i><i>إتاحة الوصول في Citi<span>.</span></i><br><i><span>اعرض سياسة EEO لدى Citi</span> وسياسة الحقوق<span> واللافتة الخاصة بمعرفة حقوقك.</span></i></p><br>
<br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>مدير العميل هو بنك <b>موجه نحو العميل</b> مسؤول عن تنفيذ سلس للانضمام والتنفيذ، وتنسيق الخدمة وإدارة الائتمان. يعمل هذا المنصب كنقطة اتصال مركزية للعملاء والشركاء الداخليين، لضمان الكفاءة التشغيلية والدعم الفعال للعلاقة.</p><br><br><br><p><b><u>المسؤوليات: </u></b></p><br><br><br><p><b>1. </b><b>دعم العلاقات والتأسيس</b></p><br><br><ul><li>الحفاظ على علاقات مهنية مع ممثلي العملاء.</li><li>فهم العوامل الدافعة لدى العميل ودعم مديري حسابات الشركات، ومديري حسابات الإقليم (RAMs) ومديري حسابات الشركات الأم (PAMs)، وفقًا للصلاحيات، في أنشطة التأسيس.</li><li><span>شراكة مع المدير</span>، تحديد وتأسيس فرص منخفضة التعقيد.</li><li>المساهمة بنشاط في الحملات التجارية، بما في ذلك تخطيط الحسابات، وتحديد الحافظة، ومبادرات الممر/المنتج.</li></ul><br><p><b>2. إدارة الائتمان</b></p><br><br><ul><li>إدارة طلبات الائتمان بتنسيق وثيق مع فرق داخلية متعددة</li><li>مراقبة خطوط الائتمان وتصعيد الاستثناءات</li></ul><br><p>3. <b>التأهيل والإعداد</b></p><br><br><ul><li><span>إدارة</span> تجربة است onboarding العميل من البداية إلى المتابعة بعد التنفيذ.</li><li>الإشراف على وثائق العميل وتسهيل تدريب العميل لضمان انتقال سلس.</li></ul><br><p>4. <b>تنسيق الخدمة</b></p><br><br><ul><li>العمل كنقطة اتصال رئيسية لإدارة وحل تصعيدات العميل.</li><li>تسهيل التدفقات التشغيلية اليومية وتتبع ملاحظات العملاء</li></ul><br><p><b>5. امتلاك KYC</b></p><br><br><ul><li>التعامل كمالك KYC معتمد لمحفظة من العملاء.</li><li>تحمل المسؤولية عن إكمال والحفاظ على ملفات تعريف العملاء بدقة.</li></ul><ul><li>تقييم المخاطر بشكل مناسب عندما تُتخذ قرارات العمل، مع إظهار اعتبار خاص لسمعة الشركة وحماية Citigroup، عملائها وأصولها، من خلال التحفيز على الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، والالتزام بالسياسة، وتطبيق حكم أخلاقي سليم فيما يتعلق بالسلوك الشخصي، والتصرف وممارسات الأعمال، وتصعيد وإدارة والإبلاغ عن مشكلات الرقابة بشفافية.</li></ul><br><p><b><u>المؤهلات:</u></b></p><br><br><ul><li><b>الخبرة</b>: <span>2-5 سنوات</span> من الخبرة في إدارة العملاء أو دور مشابه ضمن قطاع الخدمات المالية.</li><li><b>المهارات الفنية</b>: <span>معرفة أساسية بالمنتج وفهم العمليات التشغيلية ومتطلبات KYC/AML التنظيمية.</span></li><li><b>حل المشكلات:</b> القدرة على حل مشاكل العملاء وإدارة التصعيدات.</li><li><b>المهارات الشخصية:</b> مهارات اتصال وتواصل قوية، مع الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء والقدرة على تطوير والحفاظ على علاقات عملاء قوية</li><li><b>الانتباه للتفاصيل:</b> دقة عالية والاهتمام بكل جوانب العمل.</li></ul><br><p><b><u>التعليم:</u></b></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس/الجامعة أو خبرة معادلة</li></ul><p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>------------------------------------------------------</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br><br><b>مجموعة وظيفة العائلة: </b>المصرفية المؤسسية<p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>------------------------------------------------------</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br><br><b>عائلة الوظائف:</b>المصرفية الشركاتية<p><span><span><span><span><span><span><span><span>------------------------------------------------------</span></span></span></span></span></span></span></p><br><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<p><span><span>------------------------------------------------------</span></span></p><br><br><b>أهم المهارات ذات الصلة </b>يرجى مراجعة المتطلبات المذكورة أعلاه.<p>------------------------------------------------------</p><br><br><b>مهارات أخرى ذات صلة </b>للمهارات المميزة، يرجى مراجعة ما سبق و/أو التواصل مع المسوق.</p><br><br><p><i><span>Citigroup هي جهة توظيف ذات فرص متكافئة، وسيتم النظر في المرشحين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هويةGender أو الأصل القومي أو الإعاقة أو وضع كافل محمي، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون.</span></i></p><br><br><br><p><i><span>إذا كنت شخصاً ذو إعاقة وتحتاج إلى تسهيل معقول لاستخدام أدوات البحث لدينا والتقدم لفرصة وظيفية، راجع </span></i><i>Accessibility at Citi<span>.</span></i><br><i><span>انظر سياسة Citi لإثبات المساواة</span> وآثار حقوق Know Your Rights</i><span> poster.</span></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نسعى لمدير علاقات في قطاع العقارات يتمتع بالديناميكية ويركز على العميل، ولديه خبرة عملية مع مطوري العقارات في الإمارات. <br> سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن إدارة علاقات المطورين، إدارة محافظ العملاء، وتحفيز مبيعات العقارات مع ضمان تجربة عملاء ممتازة طوال دورة المعاملة. <br> المسؤوليات الرئيسية بناء والحفاظ على علاقات قوية مع مطوري العقارات في الإمارات عقد كقناة اتصال رئيسية بين المطورين والعملاء ترويج مشاريع المطورين للمستثمرين والمستخدمين النهائيين إدارة استفسارات العملاء، الزيارات الميدانية، التفاوض والمتابعات التنسيق مع فرق المبيعات والتسويق والوثائق الداخلية ضمان عمليات الحجز والمتابعة والدأر التسليم بسلاسة البقاء على اطلاع باتجاهات السوق، إطلاق المطورين والأسعار تحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية راتب تنافسي + هيكل عمولات جذاب فرصة للعمل مع كبار المطورين في الإمارات نمو وظيفي وحوافز قائمة على الأداء بيئة عمل داعمة وسريعة وتنافسية تدريب مستمر وتExposure للسوق الحد الأدنى 6 أشهر من الخبرة مع مطوري العقارات في الإمارات (إلزامي) فهم قوي لسوق العقارات في الإمارات ومشاريع المطورين مهارات تواصل، تفاوض، وإدارة علاقات مميزة القدرة المثبتة على إغلاق الصفقات وإدارة عدة عملاء مبادرات ذاتية، مدفوعة بالهدف، وموقف مهني الطلاقة في الإنجليزية (العربية أو لغات أخرى إضافة) ينضجون فوراً مفضلة</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span>الغرض من هذا المنصب هو قيادة وتخطيط ومراقبة فرق الهندسة والصيانة لتقديم خدمات هندسية وصيانة شاملة تغطي نظام PSD لقطار دبي للمترو.</span></p><br>
<p><span><strong>الأدوار والمسؤوليات</strong></span></p><br>
<p><span>المهام والمسؤوليات الرئيسية لمدير PSD تشمل:</span></p><br>
<ul>
<li><span>مساعدة مدير هندسة النظام في التخطيط والإدارة وتخصيص الموارد لجميع جوانب أنشطة الصيانة التي تغطي نظام PSD;</span></li>
<li><span>الإشراف والإدارة لجميع جوانب أنشطة الهندسة والصيانة المتعلقة بنظام PSD والبنية التحتية المرتبطة بما في ذلك جميع مستويات الصيانة الوقائية والتصحيحية والتجديد وأعمال التعديل البسيطة للنظام؛</span></li>
<li><span>تقديم الدعم والإرشاد وضمان النظام في أعمال الهندسة والصيانة لنظام PSD والبنية التحتية ذات الصلة داخل قسم الهندسة والصيانة وإلى منظمة التشغيل والصيانة الأوسع؛</span></li>
<li><span>تحمل مسؤولية الاستدعاء على مدار 24 ساعة للحوادث والطوارئ ضمن قسمه؛</span></li>
<li><span>أداء وتنفيذ الواجبات كما تُكلف/توجه من قبل مدير هندسة النظام و/أو مدير الهندسة والصيانة.</span></li>
<li><span>المسؤوليات الفنية والمالية والشخصية</span><br><span>● تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية وفقًا للأهداف المتفق عليها مع مدير هندسة النظام.</span><br><span>● إدارة صيانة PSD لضمان أن يتم التسليم بمستوى معيار مناسب، وفي الوقت المحدد وضمن ميزانية الصيانة المتفق عليها.</span></li>
</ul> <p><span><strong>المهارات الأساسية</strong></span></p><br>
<ul>
<li><span>مدير متمكن في التواصل والتحفيز والتطوير وإدارة الأداء للموظفين؛</span></li>
<li><span>دافع عالي ومرونة للعمل في بيئة ذات ضغط زمني للاستجابة بسرعة وفعالية للأعباء العالية غير المتوقعة والأحداث والطوارئ؛</span></li>
<li><span>القدرة على التفكير بشكل جانبي وتحليل وتقييم مجموعة من المعلومات؛</span></li>
<li><span>القدرة على تعدد المهام وتحليل المواقف بسرعة ودون تحيز لتحديد المسار الصحيح للإجراء أو البدائل دون تعريض السلامة البشرية والجودة والأهداف الأداء الملتزمة للخطر؛</span></li>
<li><span>فهم عميق لجميع جوانب قضايا السلامة المتعلقة بعمليات السكك الحديدية.</span></li>
</ul> <p><span><strong>الخبرة المطلوبة</strong></span></p><br>
<ul>
<li><span>على الأقل 7 سنوات من الخبرة في مجال PSD في إما تنفيذ المشاريع بما في ذلك التصميم والتركيب والاختبار والتكليف أو الصيانة.</span></li>
<li><span>الخبرة في إدارة الفريق مطلوبة.</span></li>
</ul> <p><span><strong>المؤهلات التعليمية والمهنية</strong></span></p><br>
<ul>
<li><span>من الأفضل أن يكون حاصلاً على درجة جامعية أو دبلوم عالي في تخصص الهندسة الكهربائية أو الميكانيكية أو ما يعادلها.</span></li>
</ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>كمدير ممتلكات ضمن Driven Asset Management، ستكون مسؤولاً عن إدارة الملكيات المعينة بشكل يومي، وضمان رضا المستأجرين، حل الصيانة في الوقت المناسب، والامتثال للوائح الإيجار.<br> إدارة المستأجرين والعقود إدارة فحص المستأجرين، الانضمام، وعمليات الدخول/الخروج.<br> إدارة اتفاقيات الإيجار، والتجديدات، والتعديلات، والوثائق ذات الصلة.<br> فرض شروط الإيجار، وقواعد الملكية، والالتزامات التأجيرية.<br> إدارة جمع الإيجار، مراقبة المتأخرات، وتنفيذ إجراءات التحصيل عند الحاجة.<br> الإشراف على إدارة وديعة التأمين، بما في ذلك الجمع، والتسوية، والمبالغ المستردة.<br> إجراء مراجعات الإيجار السوقي ودعم استراتيجيات التأجير لزيادة الإشغال والإيرادات.<br> وضع وتنفيذ مبادرات إدارة الشواغر لتحسين مستويات الإشغال.<br> علاقات المستأجرين وخدمة العملاء الحفاظ على علاقات إيجابية مع المستأجرين من خلال خدمة عملاء سريعة ومهنية.<br> الرد على استفسارات المستأجرين، وطلبات الخدمة، والشكاوى بشكل فوري وفعال.<br> تيسير الاتصالات مع المستأجرين وضمان مستويات عالية من الرضا والاحتفاظ بهم.<br> عمليات وصيانة الملكية إجراء فحوصات منتظمة للملكية وتقييم حالتها.<br> تنسيق أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية لضمان وظيفة الملكية وسلامتها.<br> إدارة المقاولين، والموردين، ومقدمي الخدمات، بما في ذلك متابعة الأداء وتقديم الخدمات.<br> تنسيق خدمات المرافق والمتطلبات التشغيلية ذات الصلة.<br> الإشراف على تسليم وتسلم الملكية، وضمان الامتثال للإجراءات والوثائق المعتمدة.<br> تنسيق الاستجابة للطوارئ وضمان وجود استمرارية الأعمال.<br> الإدارة المالية والتقارير المساعدة في إعداد وإدارة ميزانيات تشغيل الملكية.<br> متابعة الدخل، النفقات، والأداء المالي العام للملكية.<br> حفظ سجلات مالية دقيقة ووثائق داعمة.<br> إعداد تقارير مالية وتشغيلية وإدارية دورية لمالكي الملكية وأصحاب المصلحة.<br> دعم مبادرات مكافحة التكاليف وتحديد فرص لتحقيق كفاءات تشغيلية.<br> الامتثال، المخاطر والإدارة القانونية ضمان الامتثال للقوانين واللوائح وسياسات الشركة المعمول بها.<br> الإشراف على متطلبات الصحة والسلامة والبيئة وإدارة المخاطر عبر الملكيات المُدارة.<br> تنسيق المسائل المتعلقة بالتأمين، بما في ذلك إدارة السياسات ودعم المطالبات.<br> دعم إدارة القضايا القانونية، حل النزاعات، إجراءات إنفاذ الإيجارات، وإجراءات الإخلاء بالتنسيق مع المستشارين القانونيين.<br> الحفاظ على ممارسات إدارة الوثائق واحتفاظ بالسجلات بشكل صحيح.<br> إدارة الأصول وتمثيل المالك مراقبة أداء الأصول وتنفيذ استراتيجيات للحفاظ على قيمة الملكية وتعزيزها.<br> التوصية بمشاريع تحسين رأس المال بناءً على الاحتياجات التشغيلية وتقييم حالة الأصول.<br> تقديم تحديثات منتظمة وتوصيات استراتيجية لمالكي الملكية وأصحاب المصلحة.<br> حماية وتعزيز مصالح المالك من خلال إدارة فعالة للملكيات، وتخفيف المخاطر، ومبادرات الحفاظ على القيمة.<br> حزمة تعويضات تنافسية ومتوافقة مع السوق تتماشى مع قطاع العقارات في الإمارات.<br> • تغطية تأمين صحي شاملة.<br> • بيئة عمل ديناميكية ونمو مستمر داخل إحدى شركات إدارة الأصول الرائدة في دبي.<br> • التعرض لمحفظة متنوعة وعالية القيمة من العقارات السكنية والتجارية في الإمارات.<br> • ثقافة فريق تعاونية وشاملة تقدر المساءلة والابتكار والتميز.<br> 3+ سنوات من خبرة إدارة الممتلكات في الإمارات.<br> الإلمام بـ EJARI، وبوابة دائرة الأراضي والأملاك، وقوانين الإيجار في دبي.<br> مهارات تنظيمية واتصالات قوية.<br> شهادة البكالوريوس أو الدبلوم في العقارات، الأعمال، أو مجال ذي صلة.<br> يفضل وجود شهادة RERA.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>بناء العلاقات مع العملاء والمستثمرين والوسطاء وشركاء القنوات، وإدارتها وتقويتها. كوِّن كنقطة الاتصال الأساسية بين المطور العقاري وأصحاب المصلحة. الترويج لمشروعات المطور وبيعها، مع ضمان معرفة عميقة بجميع العروض. التنسيق مع الفرق الداخلية (المبيعات والتسويق وإدارة علاقات العملاء والالتزامات القانونية والمالية) لضمان معاملات سلسة. إدارة التفاعل مع العملاء من البداية وحتى النهاية: متابعة العملاء المحتملين، وزيارات المواقع، والتفاوض، والحجز، والدعم بعد البيع. تحقيق أهداف ومؤشرات الأداء الفردية والجماعية. الحفاظ على دقة بيانات العملاء والتقارير باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء. تقديم معلومات عن السوق وتحليل المنافسين وردود فعل العملاء للإدارة. ضمان الامتثال للوائح الرERA وقوانين العقارات في الإمارات. راتب تنافسي + هيكل عمولات جذاب. فرصة للعمل مع مطور عقاري ذو سمعة طيبة. نمو مهني وتعرّض لمشروعات مميزة. بيئة عمل ديناميكية وسريعة الإيقاع. خبرة لا تقل عن 2 سنوات في سوق دبي العقاري. خبرة مطلوبة على جانب المطور (سكني Off Plan). شبكة قوية من الوسطاء وشركاء القنوات والمستثمرين في دبي. سجل حافل في إدارة العلاقات وإغلاق المبيعات. مهارات تواصل، تفاوض وعرض ممتازة. فهم قوي لاتجاهات سوق دبي العقاري والتنظيمات. الكفاءة في أدوات CRM وبرامج MS Office. الانضمام الفوري أو فترة إشعار قصيرة مفضلة. للإناث فقط. الطلاقة في الإنجليزية والهندية والتركية (لغات إضافية تعتبر زائدًا).<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>إدارة مجموعة من العلاقات القائمة مع المؤسسات الصغيرة (SE) وت originating علاقات SE جديدة في مجتمعات الأعمال لتحقيق الأهداف المالية وغير المالية المعينة من خلال تلبية جميع احتياجات الاقتراض وغير الاقتراض للعملاء ضمن الشرائح المستهدفة (المقترضون، المتعاملون، المودعون). البحث بنشاط عن عملاء جدد إلى البنك وتوليد أعمال جديدة من العملاء القادمين من walk-in. إدارة جميع العملاء مع التركيز على إدارة العلاقات ورفع المبيعات/ البيع العميق/ البيع المتبادل لمنتجات أخرى من البنك. المسؤولية عن جودة وسلامة محفظة SE المعينة (مراجعات KYC، الرصد للالتزام بالواجبات، إجراءات مكافحة غسل الأموال، إلخ).<br>المسؤوليات:<br></p><ul><li>تحسين حصة المحفظة المستهدفة ليكون البنك الأساسي لكل علاقة من العلاقات في المحفظة المعينة. تعزيز إيرادات العلاقة من المحفظة الحالية من حسابات الاقتراض وغير الاقتراض من خلال البيع المتبادل لمجموعة كاملة من منتجات الخدمات المصرفية.</li></ul><ul><li>تحمل الملكية الكاملة لإدارة علاقات العملاء للمحفظة المحددة من الحسابات. تقديم خدمة عملاء مميزة.</li></ul><ul><li>إجراء مراجعات سنوية/ دورية للائتمان في المحفظة الحالية في الوقت المناسب وتوصية بأشكال الائتمان المناسبة بما يتماشى مع سياسة الائتمان بالبنك لتعظيم الأرباح مع احتواء المخاطر عند مستوى مقبول وتحديد المرشحين للتخفيض/ الترقيات.</li></ul><ul><li>متابعة ورصد العلاقات المعينة لضمان سلوك الحساب المرضي والتصحيح المبكر لمختلف القضايا المتعلقة بالائتمان.</li></ul><ul><li>تنفيذ والحفاظ على عناصر الرقابة الكاملة مثل التوثيق، والزيارات/ تقارير المكالمات الدورية، وفحص المخزون، والاختبارات الائتمانية الرسمية/ الملاحظات السوقية غير الرسمية لمراقبة المحفظة المعينة بشكل فعال.</li></ul><ul><li>الحفاظ على جودة المحفظة المقبولة.</li></ul><ul><li>فحص السوق لفرص NTB (غير المالبس) المحتملة.</li></ul><ul><li>التنسيق بين المستشارين الداخليين والخارجيين لضمان دقة الاتفاقيات.</li></ul><ul><li>التنسيق مع الرؤساء والتقارير المباشرة ضمن وحدات الأعمال، وإدارة المخاطر ووحدات التمكين ذات الصلة داخل البنك لتحقيق أهداف العمل.</li></ul><ul><li>تحقيق الأهداف المالية وغير المالية المعينة.</li></ul><ul><li>الالتزام بجميع السياسات الامتثال والتنظيمية فيما يخص KYC/ AML وغيرها كما يحددها البنك من وقت لآخر.</li></ul><ul><li>تحديث مدير الفرع ومدير SE الإقليمي بشكل منتظم / أسبوعي من أجل سيطرة أفضل على المبيعات وإدارة العلاقات.</li></ul><br>المؤهلات:<br><ul><li>خبرة في مبيعات وخدمات البنوك مع وجود قدرات موثقة في إدارة العلاقات.</li></ul><ul><li>يتطلب معرفة مهنية متقدمة في الموضوع (المثال الائتمان، التجارة، نظام التشغيل، إلخ)</li></ul><ul><li>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة.</li></ul><ul><li>خبرة بنكية لا تقل عن 3 سنوات في سوق محلي أو دولي</li></ul><ul><li>درجة MBA/CA أو إذا كان خريجاً منتظماً يجب أن يمتلك خبرة ذات صلة كافية.</li></ul><ul><li>اتجاه إيجابي، وأخلاقيات عمل قوية، ولعب دور فريق جيد.</li></ul> </div>