وظائف مندوب علاقات عامه
٨٩٤٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا ليست فقط حول تسجيل الوصول والمغادرة بسلاسة للضيوف. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. يقوم خبراء تجربة الضيوف بمبادرة تقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. لديهم الصلاحية للتحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة. <br>بغض النظر عن المنصب لديك، هناك بعض الأمور الحرجة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن الزي الخاص بك، ومظهرك الشخصي، وتواصلك مهني. سيظل خبراء تجربة الضيوف واقفين ويتنقلون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لمدة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (التحريك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 10 أرطال دون مساعدة). إن أداء كل هذه الأمور جيداً (وغيرها من واجبات العمل المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف – لضمان الجودة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لشركائنا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق العاملون لدينا شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة واعية. إذا كنت لاعبا جماعيا متحمسا لتقديم تجربة ضيوف ذات مغزى، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لتكون “مكان التجمّع العالمي”. عند الانضمام إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>نحن نبحث عن فني مختبر/علوم ذو خبرة لدعم تقديم تعليم علمي متميز. في هذا الدور المجزي، ستعمل بشكل وثيق مع قسم العلوم لدينا لإعداد الدروس العملية، والمحافظة على مرافق المختبرات الحديثة، والالتزام بأعلى معايير الصحة والسلامة، والتأكد من أن الطلاب والمعلمين لديهم الموارد التي يحتاجونها للنجاح. إذا كنت دقيقًا في التفاصيل وتستمتع بالعمل كجزء من فريق تعاوني، ومكرسًا للتميز، فسنكون سعداء بسماعك.</p>
<p><b>الغرض من الوظيفة:</b></p>
<p>تنظيم الإعداد وإدارة جميع التجارب العلمية والعملية تحت إشراف رئيس قسم العلوم.</p>
<p>المسؤول عن الصيانة العامة لمختبرات العلوم وتنظيم التجارب.</p>
<p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p>
<ul>
<li>إظهار وتعزيز قيم GEMS الأساسية، وترويج ثقافة التميز والتعاون والاحترافية.</li>
<li>الحفاظ على مخزونات دقيقة وسجلات لمعدات المختبر والمواد الكيميائية والمواد الاستهلاكية، والتأكد من أن الموارد مُدارة جيدًا ومتاحة بسهولة.</li>
<li>إعداد الأنشطة العملية والتجارب المعملية بالتعاون مع رئيس العلوم ومعلمي العلوم، والتأكد من توافر جميع المواد والمعدات اللازمة.</li>
<li>الحفاظ على المختبرات في حالة نظيفة ومنظمة وفعالة، لدعم بيئة تدريس وتعلم فعالة.</li>
<li>مراقبة معدات المختبر والإبلاغ عن أي كسر أو عيوب أو احتياج صيانة فورًا إلى رئيس العلوم.</li>
<li>دعم تطبيق ومراقبة إجراءات الصحة والسلامة وإدارة المخاطر في المختبر بالتعاون مع قسم العلوم.</li>
<li>المساعدة في إعداد الاحتياجات السنوية من أدوات الاستهلاك والمحاليل الكيميائية وزجاجيات المختبر والمعدات لدعم تقديم المنهج الدراسي.</li>
<li>التأكد من أن المختبرات وغرف التحضير ومناطق التخزين آمنة ومقفلة عند عدم الاستخدام.</li>
<li>الالتزام بكافة سياسات وإجراءات ومدونات سلوك GEMS في جميع الأوقات.</li>
<li>إظهار المرونة والالتزام من خلال دعم أنشطة المدرسة ومتطلبات القسم خارج ساعات العمل العادية عند الضرورة.</li>
<li>حضور اجتماعات الكادر وجلسات التطوير المهني واجتماعات اللجنة وفقًا للضرورة.</li>
<li>القيام بمهام إضافية كما يكلف بها المدراء المباشرون أو المشرفون بما يتماشى مع نطاق الوظيفة.</li>
<li>الترويج للالتزام المدرسي بالحماية ورفاهية الطلاب.</li>
<li>الإبلاغ عن جميع مخاوف الحماية فورًا من خلال منصة GUARD المخصصة وإلى موظفي الحماية المعنيين.</li>
<li>الالتزام الكامل بسياسات وإجراءات وبروتوكولات الحماية لدى GEMS وMOE وADEK.</li>
<li>الالتزام بجميع سياسات ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) في GEMS.</li>
<li>الإبلاغ عن الحوادث والحوادث القريبة والت hazards والظروف غير الآمنة فورًا إلى المدير المباشر أو موظف السلامة الطبية (MSO)، باستخدام HSE Guard عند الاقتضاء.</li>
<li>الإبلاغ عن العيوب والهموم المتعلقة بـ HSE في الوقت المناسب.</li>
<li>المشاركة في تدريب HSE الإلزامي والمساهمة في الحفاظ على بيئة عمل آمنة.</li>
<li>دعم تخطيط وتنفيذ تقييمات مخاطر مناسبة وتحكمات سلامة للأنشطة المعملية وأي أنشطة مدرسية تتطلب إشرافًا.</li>
</ul>"</div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
3+ سنوات </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
[غير مترجم في اللغة المحددة] <p><span><strong>Chef De Partie</strong></span></p><br><br>
<p><span>Shangri-La Group | أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة</span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>م معلومات عنا</strong></span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>اعثر على شنغريلا الخاصة بك في شنغريلا.</strong></span></p><br><br>
<br>
<p><span>يركّز التجارون على ما يهم أكثر: إقامة فعّالة، أساسيات مدروسة، وراحة يمكن الاعتماد عليها. هنا، الكفاءة ذكية وأنيقة — تساعد المسافرين في الارتقاء إلى ما يعنيه الأمر حقًا. نحن نخلق تجربة موثوقة ومحدّثة في ذات الوقت.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>بالنسبة لفريقنا، Traders تعني الاحتراف بغايات واضحة، حيث يتم تصميم كل تفصيل بوضوح واهتمام. الانضمام إلى Traders يعني أن تصبح جزءًا من فريق يقدم ضيافة فعّالة بالحكمة وموثوقية بالشخصية.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>يقدم Traders Hotel، قرية القرية، أبوظبي 301 غرفة ضيافة وأجنحة أنيقة، بما في ذلك 80 غرفة Traders Club حصرية. يمزج بين الراحة المعاصرة والتصميم الدافئ، ويتمتع الفندق بموقع مميز داخل مجمع قرية القرية بجانب فنادق شنغريلا، CHI، The Spa، والسوق.</span></p><br><br>
<p><span>Traders Hotel، أبوظبي</span></p><br><br>
<br>
<p><span>بصفة <strong>شيف دي بارتيه</strong>، تشرف على قسم محدد في المطبخ لضمان أن تكون جميع الأطباق مُعدة وفق أعلى المعايير. ستدير ترتيب العمل اليومي وتوحّد الاتساق في الطعم والتقديم والجودة. ستدعم وتوجّه الطهاة المبتدئين لضمان تشغيل مطبخ سلس وفعال.</span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>الإشراف وتنسيق جميع المهام داخل قسم المطبخ.</span></li>
<li><span>إعداد الطبخ وتقديم الأطباق وفق الوصفات والمعايير الجودة المعتمدة.</span></li>
<li><span>الحفاظ على النظافة والصحة والسلامة الغذائية وفق متطلبات HACCP.</span></li>
<li><span>تدريب وتوجيه وتقييم الطهاة المبتدئين لتعزيز مهاراتهم وأدائهم.</span></li>
<li><span>مساعدة الشيف Sous التنفيذي في تطوير القائمة، ومراقبة المخزون، وتخطيط سير العمل بكفاءة.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span><strong>عنك:</strong></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>معرفة طهوية قوية وتقنيات طبخ ماهرة في القسم المعين.</span></li>
<li><span>فهم ممتاز لسلامة الغذاء ومعايير النظافة وممارسات HACCP.</span></li>
<li><span>الكفاءة في التحكم في الحصص، معايير التقديم والالتزام بالوصفات.</span></li>
<li><span>مرونة وقابلية التأقلم مع متطلبات التشغيل المتغيرة.</span></li>
<li><span>خبرة من 2 إلى 4 سنوات في الطهي في فندق فاخر.</span></li>
<li><span>مطلوب شهادة الثانوية العامة أو دبلوم في إدارة الضيافة.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span><strong>لماذا تنضم إلينا:</strong></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>مكان عمل يقدّر شغفك ويدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي.</span></li>
<li><span>مسارات تعلم وتطوير منظّمة مع فرص حقيقية للارتقاء بمهنتك ومهارات القيادة.</span></li>
<li><span>مزايا تنافسية وبرامج تقدير وامتيازات إقامة/سفر للزملاء تكافئ مساهمتك وتفانيك.</span></li>
<li><span>فرق تشجع الشمولية والاحترام، وتقدّر التنوع وتوفر بيئة آمنة حيث يمكن للجميع الازدهار</span></li>
</ul>
<br>
<p><span>نحن صاحب عمل يساوي الفرص. تُرحب الطلبات من جميع المرشحين المؤهلين. ستُعامل جميع المعلومات المقدمة من قبل المتقدمين وتُستخدم فقط لأغراض التوظيف.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>نقدر اهتمامك بالانضمام إلينا. يُرجى ملاحظة أنه لن يتم التواصل إلا مع المرشحين الناجحين.</span></p><br><br>
<br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>نادل/نادلة</strong></span></p><br><br>
<p><span>مجموعة شانغريلا | أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة</span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>عنا</strong></span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>اعثر على شانغريلا الخاصة بك في شانغريلا.</strong></span></p><br><br>
<br>
<p><span>بدأت قصتنا في عام 1971، عندما فتحت شانغريلا أبوابها لأول مرة. منذ ذلك الحين ونحن نصيغ تجارب مبهجة من خلال الضيافة القلبية، ولا يزال هذا الإرث يوجهنا اليوم.</span></p><br><br>
<p><span>مع تطلعنا إلى آفاق جديدة، ندعوك للانضمام إلى عالم شانغريلا — لشكْل الفصل التالي وتحقيق تأثير ملموس من خلال هدف مشترك وفن وفرح الضيافة الآسيوية.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>يقدم فندق شانغريلا قرية المبرة، أبوظبي 213 غرفة فخمة وجناحاً، وستة من فيلات حمام سباحة خاص، و161 شقة فندقية مجهّزة بالكامل بمسبح خاص بطول كيلومتر واحد يدمج التصميم العربي الحديث مع راحة استثنائية.</span></p><br><br>
<p><span>فندق شانغريلا، قرية المبرة، أبوظبي</span></p><br><br>
<br>
<p><span>كـ <strong>نادل/نادلة</strong>، ستقدم خدمة ضيوف متميزة من خلال أخذ الطلبات وتقديم الطعام والمشروبات وضمان رضا الضيوف. ستساعد أيضاً في الرد على أي استفسارات أو طلبات من الضيوف. بالإضافة إلى ذلك، ستُحافظ على منطقة تناول طعام نظيفة ومنظمة لتعزيز تجربة الطعام بشكل عام.</span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>استقبال الضيوف بابتسامة لطيفة، عرض القائمة وأخذ الطلبات بدقة.</span></li>
<li><span>تقديم الطعام والمشروبات من خلال توصيل الطلبات إلى الطاولات بسرعة والتأكد من أن كل شيء مُقدَّم بشكل صحيح.</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>الإلمام باستخدام أنظمة نقاط البيع لإدخال الطلبات ومعالجة الدفع.</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>الحفاظ على النظافة من خلال إبقاء الطاولات والأواني منطقة تناول الطعام نظيفة ومنظمة طوال فترة العمل.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span><strong>عنك:</strong></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>القدرة على نقل المعلومات بوضوح، الاستماع للضيوف، والاستجابة لاحتياجاتهم بشكل فعال بما في ذلك فهم تفضيلات الضيوف والتعامل مع الشكاوى بلطف.</span></li>
<li><span>القدرة على إدارة طاولات متعددة ومهام في آن واحد مع ضمان خدمة فعالة.</span></li>
<li><span>معرفة أساسية بالأطعمة لفهم عناصر القائمة والرد على استفسارات الضيوف وتقديم التوصيات.</span></li>
<li><span>الاستعداد للتعاون مع زملاء آخرين ودعم بعضهم لضمان تشغيل سلس.</span></li>
<li><span>خبرة 1–2 سنوات في الفنادق، مطاعم راقية أو حانات.</span></li>
<li><span>عادةً ما يُطلب شهادة الثانوية العامة أو دبلوم في إدارة الضيافة.</span></li>
<li><span>إتقان اللغة الإنجليزية مهنياً.</span></li>
<li><span>الإلمام بلغات أخرى سيكون ميزة.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span><strong>لماذا تنضم إلينا:</strong></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>بيئة عمل تقدر شغفك وتدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي.</span></li>
<li><span>مسارات تعلم وتطوير منظمة مع فرص حقيقية لتطوير مهنتك ومهارات القيادة.</span></li>
<li><span>مزايا تنافسية، وبرامج التقدير، وامتيازات الإقامة/السفر للزملاء تكافئ مساهمتك وتفانيك.</span></li>
<li><span>فرق تشجع الشمولية والاحترام، وتقدر التنوع، وتوفر بيئة آمنة يزدهر فيها الجميع.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span>نحن صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة. تُقبل طلبات جميع المرشحين المؤهلين. ستُعامل جميع المعلومات المقدمة من المتقدمين كمعلومات توظيف فقط.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>نقدّر اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى ملاحظة أنه لن يتم الاتصال إلا بالمرشحين الناجحين.</span></p><br><br>
<br>
<br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>يلعب مهندس مراقبة التكاليف الأول دوراً رئيسياً في ضمان الإدارة المالية الفعالة لمشروعات البناء من خلال الإشراف على ميزانيات المشاريع، ومراقبة النفقات، والتحكم في التكاليف. تتضمن هذه الوظيفة التحقق من تقارير التكاليف الشهرية، وتحليل الفروقات، والتأكد من تخصيص الموارد بدقة. يعمل المهندس عن كثب مع مديرين المشاريع، والفرق التجارية، والتوريد لتحسين كفاءة التكلفة ودعم ربحية المشروع. من خلال تطبيق إجراءات تحكم تكلفة قوية، تسهم هذه الوظيفة في النجاح العام والصحة المالية لمشروعات المؤسسة. </span></p><br><p><b><span>إدارة الميزانية والتكاليف:</span></b></p><br><p><span><span>·</span></span><span>الإشراف على ميزانيات المشاريع، وتتبع النفقات، والتأكد من الامتثال للأهداف المالية.</span></p><br><p><span><span>·</span></span><span>مراقبة أداء التكاليف مقابل التوقعات والإبلاغ عن الانحرافات بشكل استباقي. </span></p><br><p><span><span>·</span></span><span>التأكد من الإعداد والتحقق في الوقت المناسب لتقارير مراقبة التكلفة والقيمة الشهرية (CCVR). </span></p><br><p><b><span>تحليل التكاليف والتقارير</span></b><b><span>:</span></b></p><br><p><span><span>·</span></span><span>إعداد تقارير تكلفة مفصلة وإجراء تحليل الانحراف للإدارة.</span></p><br><p><span><span><span><span>·</span></span><span>دعم فرق المشروع بنصائح تكلفة من أجل اتخاذ قرارات فعالة.</span></span></span></p><br><p><b><span>الشراء وتخصيص الموارد</span></b><b><span>:</span></b></p><br><p><span><span>·</span></span><span>مراجعة واعتماد جداول العطاءات للمقاولين من الباطن، والمواد، والقوى العاملة، والمعدات.</span></p><br><p><span><span>·</span></span><span>التحقق من تأثير التكلفة لأوامر التغيير قبل الموافقة.</span></p><br><p><span><span>·</span></span><span>مراقبة تخصيص الموارد لتعظيم كفاءة التكاليف.</span></p><br><p><b><span>الامتثال والتحكم في العمليات</span></b><b><span>:</span></b></p><br><p><span><span>·</span></span><span>التأكد من أن جميع الأنشطة المتعلقة بالتكاليف تلتزم بسياسات الشركة وإجراءات المشروع.</span></p><br><p><span><span>·</span></span><span>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع المستندات المرتبطة بالتكاليف لأغراض التدقيق والتقارير.</span></p><br><p><b><span>التنسيق مع أصحاب المصلحة</span></b><b><span>:</span></b></p><br><p><span><span>·</span></span><span>التعاون مع مديري المشاريع، والمخططين، والفرق التجارية لمواءمة الميزانيات. </span></p><br><p><span><span>·</span></span><span>تقديم رؤى تتعلق بالتكلفة إلى الإدارة العليا من أجل التخطيط الاستراتيجي. </span></p><br><p><b><span>التسليمات الأساسية: (يقوم بها الموظف)</span></b></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>التقديم الدقيق وفي الوقت المحدد</span><span> لأي نوع من المستندات/التقارير/البيانات.</span></span></p><br><p><span><span><span><span>·</span></span><span>إكمال المهام بشكل فعال والبقاء ضمن الميزانية كجزء من مسؤولياتك الوظيفية</span></span></span></p><br><p><b><span>التسليمات الثانوية: (تسلم لطرف ثالث) </span></b></p><br><p><span><span>·</span></span><span>تقديم مدخلات إلى أقسام أو أطراف أخرى حسب الحاجة في الوقت المحدد. </span></p><br><p><b><span>الواجبات والمسؤوليات:</span></b></p><br><ul><li><span>مراقبة ميزانيات المشروع والتكاليف عبر عدة مراحل.</span></li></ul><ul><li><span>تتبع والتحكم في التكاليف لضمان التوافق مع الميزانيات المعتمدة.</span></li></ul><ul><li><span>مراجعة والتحقق من تقارير CCVR الشهرية لضمان الدقة والامتثال.</span></li></ul><ul><li><span>إعداد تحليلات فروق التكلفة وتوصية الإجراءات التصحيحية.</span></li></ul><ul><li><span>مراجعة واعتماد جداول العطاءات للمقاولين من الباطن، والقوى العاملة، والمعدات، والمواد.</span></li></ul><ul><li><span>تقييم واعتماد أوامر التغيير بناءً على أثر التكلفة.</span></li></ul><ul><li><span>ضمان تخصيص الموارد بدقة ومراقبة الجدوى التكاليفية.</span></li></ul><ul><li><span>الحفاظ على قاعدة بيانات لتكاليف المشروع، والمعايير، والبيانات التاريخية.</span></li></ul><ul><li><span>التأكد من الالتزام بإجراءات مراقبة التكلفة واللوائح المالية.</span></li></ul><ul><li><span>التنسيق مع الفرق التجارية والتخطيط والميدان لمعالجة مخاوف الميزانية.</span></li></ul><ul><li><span>تسليط الضوء على زيادة التكاليف واقتراح إجراءات استباقية لتخفيف المخاطر.</span></li></ul><ul><li><span>المشاركة في اجتماعات مراجعة المشروع لتقديم رؤى مالية.</span></li></ul><p><b><span>الواجبات العامة:</span></b></p><br><ul><li><span>الالتزام بسياسات الشركة، ومدونة السلوك، وتضارب المصالح، والمعايير، والقواعد والأنظمة في جميع الأوقات.</span></li></ul><ul><li><span>إعطاء أولوية دائماً للحفاظ على سرية معلومات الموظفين والبيانات الحساسة</span></li></ul><ul><li><span>إعطاء الأولوية والالتزام الكامل بسياسات الجودة والصحة والسلامة والبيئة (QHSE) التي وضعتها الشركة.</span></li></ul><ul><li><span>التقديمات دقيقة وفي الوقت المحدد لبطاقات الأداء المتوازنة. </span></li></ul><ul><li><span></span></li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
أوصاف الشركة<br><p><strong>قليل من المعلومات عن طلبات</strong><br>
talabat هو المنصة الرائدة لطلب الطعام والبقالة عبر الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، يعمل في 9 دول عبر المنطقة. تأسست في 2004 من قبل مجموعة صغيرة من رواد الأعمال في الكويت، وتوسعت نجاح talabat إلى بقية منطقة مجلس التعاون الخليجي، ومصر والأردن، مما يجعلها تطبيق الطلب الغذائي الأكبر والأكثر شهرة. مع أكثر من 2000 موظف وملايين المستخدمين، نُنفّذ مئات الآلاف من الطلبات يوميًا. نحن جزء من شبكة Delivery Hero التي تبني جيلاً قادماً من منصات التوصيل عبر الإنترنت حول العالم. شبكتنا دولية حقًا مع فرق هندسية في 13 دولة وعمليات في أكثر من 40 دولة.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>ملخص الدور</strong><br>
فريق Talent في talabat يتطلع إلى تعزيز قوته بشكل أكبر من خلال متدرب اكتساب المواهب نشط التفكير ومبدع للانضمام إلى فريقنا الرائع. سيؤدي الفرد الناجح دورًا أساسيًا في توسيع فرقنا كجزء من استراتيجية نمو talabat. هذا منصب عقد مبتدئ مصمم خصيصًا لشخص متحفز يتطلع لبناء أساس قوي في عمليات الموارد البشرية، إدارة البيانات، واللوجستيات. بدلاً من التركيز على استقطاب المرشحين أو التوظيف النشط، يخدم هذا الدور كمحرك إداري وتنظيمي مركزي لقسم اكتساب المواهب. ستعطي الأولوية للتميز التشغيلي، لضمان عملية جدولة بلا عيوب ونزاهة البيانات عبر منصاتنا.
<br>
<br><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><ul><li><p>لوجستيات المقابلات والتنسيق: دعم الفريق من خلال إدارة وتخطيط وتنسيق جداول المقابلات المعقدة مع عدة أصحاب مصلحة عبر فرق وظيفية متنوعة وبفواصل زمنية إقليمية، بما في ذلك فرق قيادة تيلابات التقنية.</p><br></li><li><p>إدارة البيانات وامتلاك جداول: الحفاظ على تتبع التوظيف الحرج، والمذكرات الرئيسية، والتقارير ضمن جوجل شيتس/إكسل. ضمان دقة البيانات بالكامل وسجلات نظيفة.</p><br></li><li><p>إدارة النظام ونظام تتبع المتقدمين: دعم فريق TA بتحديث ملفات المرشحين، حالات التقدم، والتفاصيل الإدارية ضمن نظام تتبع المتقدمين لدينا.</p><br></li><li><p>الدعم التشغيلي: المساعدة في المهام الإدارية التي تسهم في بناء قوالب أفضل، وجداول زمنية، وتدفقات عمل لتحسين الكفاءة العامة للقسم ولدعم مشاريع TA المخصصة عند الحاجة.</p><br></li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li><p>خريج جديد حاصل على درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p><br></li><li><p>خبرة قوية في إنشاء وصيانة وتنسيق سجلات البيانات والتقارير على Google Sheets أو Excel (بما في ذلك المرشحات، الفورمولا الأساسية، وإدخال البيانات المنظم).</p><br></li><li><p>خبرة أساسية سابقة أو تعرض لإدارة سير العمل الإداري أو الجدولة أو اللوجستيات.</p><br></li><li><p>اهتمام عالي بالتفاصيل مع قدرة مثبتة على أولوية المهام وتلبية المواعيد النهائية التشغيلية المتنافسة.</p><br></li><li><p>متواضع، فضولي، ومفكر منظمي متفتح الذهن يستمتع بتقسيم المهام التشغيلية إلى أجزاء قابلة للإدارة.</p><br></li></ul><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>نادل/نادلة</strong></span></p><br><br>
<p><span>مجموعة شانغريلا | أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة</span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>عنا</strong></span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>اعثر على شانغريلا الخاصة بك في شانغريلا.</strong></span></p><br><br>
<br>
<p><span>بدأت قصتنا في 1971، عندما فتحت شانغريلا أبوابها أول مرة. منذ ذلك الحين ونحن نصيغ تجارب مبهجة من خلال الضيافة القلبية، وتواصل هذه القيم إرشادنا اليوم.</span></p><br><br>
<p><span>بينما نطل على آفاق جديدة، ندعوك للانضمام إلى عالم شانغريلا — لشكْل الفصل التالي وتحقيق تأثير ذي معنى من خلال الهدف المشترك وفن وفرح الضيافة الآسيوية.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>تضم شانغريلا قرية البري، أبوظبي، 213 غرفة فندقية فاخرة وأجنحة، وست فيلات خاصة بحمامات سباحة، و161 شقة مخدومة مفروشة بالكامل تتميز بشاطئ خاص بطول كيلومتر واحد يمزج التصميم العربي الحديث مع الراحة الاستثنائية.</span></p><br><br>
<p><span>فندق شانغريلا، قرية البري، أبوظبي</span></p><br><br>
<br>
<p><span>كـ <strong>نادل/نادلة</strong>، ستقدم خدمة ممتازة للضيوف من خلال أخذ الطلبات وتقديم الطعام والشراب وضمان رضى الضيوف. كما ستساعد في أي استفسارات أو طلبات من الضيوف. بالإضافة إلى ذلك، ستحافظ على منطقة تناول الطعام نظيفة ومنظمة لتعزيز تجربة الطعام بشكل عام.</span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>استقبال الضيوف بابتسامة ودودة، عرض القائمة وأخذ الطلبات بدقة.</span></li>
<li><span>تقديم الطعام والشراب من خلال توصيل الطلبات إلى الطاولات بسرعة والتأكد من أن كل شيء يُقدَّم بشكل صحيح.</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>الإلمام باستخدام أنظمة نقاط البيع لإدخال الطلبات ومعالجة الدفع.</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>الحفاظ على النظافة من خلال إبقاء الطاولات والأواني ومنطقة تناول الطعام نظيفة ومنظمة طوال النوبة.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span><strong>عنك:</strong></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>القدرة على إيصال المعلومات بوضوح، الاستماع للضيوف والاستجابة لاحتياجاتهم بشكل فعال بما في ذلك فهم تفضيلات الضيوف والتعامل مع الشكاوى بلطف.</span></li>
<li><span>القدرة على إدارة عدة طاولات ومهام في وقت واحد لضمان خدمة فعالة.</span></li>
<li><span>معرفة أساسية بالطعام لفهم عناصر القائمة والإجابة على استفسارات الضيوف وتقديم التوصيات.</span></li>
<li><span>الاستعداد للتعاون مع زملاء آخرين ودعم بعضهم البعض لضمان تشغيل سلس.</span></li>
<li><span>1–2 سنوات من الخبرة في الفنادق أو مطاعم راقية أو بارات.</span></li>
<li><span>عادة ما يُطلب شهادة الثانوية العامة أو دبلوم في إدارة الضيافة.</span></li>
<li><span>إتقان مهني للغة الإنجليزية.</span></li>
<li><span>الإتقان في لغات أخرى سيكون ميزة.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span><strong>لماذا تنضم إلينا:</strong></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>مكان عمل يقدّر شغفك ويدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي.</span></li>
<li><span>مسارات تعلم وتطوير منظمة مع فرص حقيقية لتطوير مهاراتك المهنية والقيادة.</span></li>
<li><span>مزايا تنافسية وبرامج تقدير وامتيازات إقامة/سفر للزملاء تكافئ مساهمتك وتفانيك.</span></li>
<li><span>فرق تعمل على تعزيز الشمولية والاحترام وتقدير التنوع وتوفير بيئة آمنة يزدهر فيها الجميع.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span>نحن صاحب عمل يتيح فرص متساوية. تُرحب الطلبات من جميع المرشحين المؤهلين. ستُعامل جميع المعلومات المقدمة من المتقدمين على أنها لأغراض التوظيف فقط.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>نقدّر اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى الملاحظة أن التواصل سيكون مع فقط الناجحين من المرشحين.</span></p><br><br>
<br>
<br>
<br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>خاطب الطلبات</strong></span></p><br><br>
<p><span>مجموعة شانغريلا | أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة</span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>عنّا</strong></span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>اعثر على شانغريلا الخاص بك في شانغريلا.</strong></span></p><br><br>
<br>
<p><span>بدأت قصتنا في عام 1971، عندما فُتِحَت أبواب شانغريلا الأولى. منذ ذلك الحين ونحن نصنع تجارب مفعمة بالبهجة من خلال الضيافة القلبية، وهذا الإرث يواصل توجيهنا حتى اليوم.</span></p><br><br>
<p><span>بينما نتطلع إلى آفاق جديدة، ندعوك للانضمام إلى عالم شانغريلا — لشكْل الفصل التالي وتحقيق تأثير ذي مغزى من خلال الهدف المشترك وفن وفرحة الضيافة الآسيوية.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>يشمل فندق شانغريلا قرية البري بالعربية، أبوظبي 213 غرفة وجناح فاخرة، وستة فيلات خاصة بحوض سباحة، و161 شقة فندقية مخدومة مفروشة بالكامل تتمتع بشاطئ خاص بطول كيلومتر واحد يمزج التصميم العربي الحديث مع الراحة الاستثنائية.</span></p><br><br>
<p><span>شانغريلا هوتل، قرية البرى، أبوظبي</span></p><br><br>
<br>
<p><span>كـ<strong>خاطب الطلبات</strong>، ستتعامل مع طلبات الضيوف بسرعة ودقة، مع ضمان خدمة ممتازة. ستقوم بتوصيل الطلبات بوضوح إلى المطبخ وفرق الخدمة. وتسهم في إرشاد الضيوف إلى توصيات القائمة والحفاظ على سلوك ودي ومهني.</span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>استلام ومعالجة طلبات الضيوف بدقة وكفاءة عبر الهاتف، أو حضورياً، أو عبر الوسائل الرقمية.</span></li>
<li><span>إيصال الطلبات إلى المطبخ أو منطقة الإمداد أو الأقسام الأخرى لضمان سلاسة العمليات.</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>الحفاظ على فهم شامل لجميع المنتجات والخدمات للمساعدة في توجيه الضيوف وتقديم اقتراحات مناسبة.</span></li>
<li><span>معالجة المدفوعات بدقة وتزويد الضيوف بإيصالات من خلال اقتراح منتجات إضافية أو فاخرة لزيادة المبيعات.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span><strong>عنك:</strong></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>مهارات تواصل واستماع ممتازة لاستلام طلبات الضيوف بدقة.</span></li>
<li><span>مهارات خدمة ضيوف قوية مع موقف ودود.</span></li>
<li><span>الانتباه للتفاصيل لضمان إدخال الطلب وتوصيله بشكل صحيح.</span></li>
<li><span>القدرة على تعدد المهام والعمل بكفاءة تحت الضغط.</span></li>
<li><span>معرفة أساسية بالحاسوب ونظام نقاط البيع (POS).</span></li>
<li><span>زمن خبرة 1–2 سنة في عمل البار بفندق أو مطعم أو بار.</span></li>
<li><span>مطلوب شهادة الثانوية العامة أو دبلوم في إدارة الضيافة.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span><strong>لماذا تنضم إلينا:</strong></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>بيئة عمل تقدّر شغفك وتدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي.</span></li>
<li><span>مسارات تعلم وتطوير منظمة مع فرص حقيقية لتقدم مهاراتك المهنية والقيادية.</span></li>
<li><span>مزايا منافسة، وبرامج تقدير، وامتيازات إقامة/سفر للزملاء تكافئ مساهمتك وتفانيك.</span></li>
<li><span>فرق عمل تعزز الشمول والاحترام، وتُقدر التنوع وتوفر بيئة آمنة يزدهر فيها الجميع.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span>نحن جهة توظيف ذات فرصة متساوية. ترحب الطلبات من جميع المرشحين المؤهلين. كل المعلومات المقدمة من المتقدمين ستُعامل وتُستخدم فقط لأغراض التوظيف.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>نقدّر اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى الملاحظة أنه سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الناجحين.</span></p><br><br>
<br>
<br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>حول الفرصة<br><p><strong>ملخص الدور</strong><br>
فريق مواهب talabat يسعى إلى تعزيز قوته من خلال متدرب اكتساب المواهب ديناميكي وسريع التفكير ومبدع لينضم إلى فريقنا المذهل. الفرد الناجح سيؤدي دوراً أساسياً في توسيع فرقنا كجزء من استراتيجية نمو talabat. هذه وظيفة عقد للمبتدئين مصممة خصيصاً للفرد المتحفز الراغب في بناء أساس قوي في عمليات الموارد البشرية، إدارة البيانات، واللوجستيات. بدلاً من التركيز على استقطاب المرشحين أو التوظيف النشط، تعمل هذه الوظيفة كمحرك إداري وتنسيقي مركزي لقسم اكتساب المواهب. ستعطي الأولوية للتميز التشغيلي، مع ضمان عملية جدولة بلا عيوب ونزاهة البيانات على منصاتنا.
<br>
<br>
<strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li><p>لوجستيات المقابلة والتنسيق: دعم الفريق من خلال إدارة وتخطيط وتنسيق جداول المقابلات المعقدة مع أصحاب مصلحة متعددين عبر فرق وظيفية متنوعة ومناطق زمنية إقليمية، بما في ذلك فرق قيادة تكنولوجيا talabat.</p><br><br></li><li><p>إدارة البيانات وملكية الجداول: صيانة وتحديث وإدارة متتبعات التوظيف الحيوية، جداول البيانات الأساسية، والتقارير ضمن جوجل شيتس/إكسل. ضمان دقة البيانات المطلقة وتنظيم السجلات.</p><br><br></li><li><p>إدارة النظام ونظام تتبع المُرشحين (ATS): دعم فريق TA من خلال تحديث ملفات المرشحين وتقدمهم والتفاصيل الإدارية داخل نظام تتبع المتقدمين لدينا </p><br><br></li><li><p>الدعم التشغيلي: المساعدة في المهام الإدارية التي تسهم في بناء قوالب أفضل، جداول زمنية، وتدفقات عمل لتحسين الكفاءة العامة للقسم ودعم مشاريع TA المؤقتة.</p><br><br></li></ul><br>ما الذي تحتاجه لتكون ناجحاً<br><ul><li><p>خريج حديث يحمل شهادة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p><br><br></li><li><p>خبرة قوية في إنشاء وصيانة وتنسيق سجلات البيانات والتقارير على Google Sheets أو Excel (بما في ذلك المرشحات، الصيغ الأساسية، وإدخال البيانات المنظم).</p><br><br></li><li><p>خبرة أساسية سابقة أو تعرض لإدارة تدفقات العمل الإدارية أو الجدولة أو اللوجستيات.</p><br><br></li><li><p>انتباه رائع للتفاصيل مع قدرة مثبتة على ترتيب الأولويات والالتزام بمواعيد تشغيلية متنافسة.</p><br><br></li><li><p>متواضع، فضولي، ومفكر منفتح يستمتع بتقسيم المهام التشغيلية إلى أجزاء قابلة للإدارة.</p><br><br></li></ul><br>من نحن<br><p><strong>قليل عن talabat</strong><br>
talabat هو منصة الطلب عبر الإنترنت الرائدة للمأكولات والبقالة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تعمل في 9 دول عبر المنطقة. تأسست في 2004 من قبل مجموعة صغيرة من رواد الأعمال في الكويت، توسع نجاح talabat إلى بقية منطقة الخليج ومصر والأردن، مما يجعلها أكبر وأكثر تطبيق طلب طعام شهرة. مع أكثر من 2000 موظف وملايين المستخدمين، نقوم بتسليم مئات الآلاف من الطلبات يوميًا. نحن جزء من شبكة Delivery Hero نبني الجيل القادم من منصات التوصيل عبر الإنترنت حول العالم. شبكتنا دولية حقاً مع فرق هندسية في 13 دولة وعمليات في أكثر من 40 دولة.</p><br><br>
<br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> <p><strong>نظرة عامة على الفريق </strong></p><br><p>قسم المشاريع التقنية (عمليات الغاز) مسؤول عن تقديم محفظة متنوعة من المشاريع وتعديلات الهندسة عبر أصول ADNOC للغاز بما في ذلك حبي شان، باب، بو حصة، أساب، وحبي شان-5. يدير القسم مشاريع متعددة في مراحل مختلفة تتراوح من التقييم، الاختيار، التعريف، التنفيذ، بما في ذلك أنشطة المناقصات. كما يدير تنفيذ الموقع، المشتريات، البناء، التكليف، والتشغيل حتى التسليم النهائي، مع ضمان تقديم منظم يتماشى مع أهداف النمو الاستراتيجي لـ ADNOC ومتطلبات موثوقية التشغيل.</p><br><p>يقود الفريق ويقدم إدارة مشاريع متكاملة وضمان الهندسة وتنسيق الواجهات، محققاً التنفيذ الآمن والكفء وفي الوقت المحدد للمشروعات. يفرض الامتثال الكامل لمعايـر ADNOC ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة وأطر ضمان القيمة، لضمان تقديم مشروع منظم وفقاً لعملية ضمان قيمة المجموعة. من خلال الانخراط الاستباقي والتوافق مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، العمليات، الهندسة المركزية، الجهات المانحة، البائعين، الشركات المصنّعة الأصلية، ومتعاقدي E/EP/EPC، يقود الفريق التميز في التنفيذ، يعزز أداء الأصول، ويمكّن نمو الإنتاج دون انقطاع.</p><br><p>بالإضافة إلى ذلك، يدير الفريق مشاريع تسريع استمرارية الأعمال لدعم استراتيجيات عمل ADNOC، مع ضمان الاستجابة timely للاحتياجات التشغيلية الحرجة والحفاظ على إنتاجية غير منقطعة وموثوقية الأصول.</p><br><p>مع تركيز قوي على الحوكمة وإدارة المخاطر وتناسق أصحاب المصلحة، يلعب قسم المشاريع التقنية دوراً حيوياً في تمكين تحسينات السعة، مبادرات إزالة الاختناقات، وتطويرات/تعديلات الحقول البنية عبر مرافق ADNOC للغاز، داعماً الاستدامة التشغيلية الطويلة الأجل وتعظيم القيمة.</p><br><br><p><strong>ملخص للدور، </strong></p><br><p><strong>التحديات الرئيسية، عوامل النجاح الرئيسية</strong></p><br><p><strong><u>الدور </u></strong></p><br><p>إدارة محفظة من المشاريع وتقديم القيادة والتوجيه والرقابة لعدة مديرين مشاريع لضمان نجاح تسليم المشاريع وفق النطاق المعتمد والجدول الزمني والتكلفة والجودة ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة وأهداف الأعمال.</p><br><p>قيادة حوكمة المشاريع، أداء المحفظة، تحسين الموارد، إدارة المخاطر وتناسق أصحاب المصلحة عبر محفظة المشاريع مع ضمان الامتثال لسياسات ADNOC ومتطلبات GVAP والالتزامات العقدية والتنظيمات المعمول بها.</p><br><p><strong><u>المسؤوليات الأساسية</u></strong></p><br><p><strong>إدارة محفظة المشاريع</strong></p><br><ul><li>إدارة والإشراف على محفظة من المشاريع طوال دورة حياة المشروع من التقييم وحتى التنفيذ والتسليم.</li><li>توجيه وإرشاد مديرين المشاريع في التخطيط والتنفيذ والرصد والتسليم للمشروعات المعينة.</li><li>ضمان توافق أولويات محفظة المشاريع مع استراتيجيات الأعمال لـ ADNOC وأهداف التشغيل.</li><li>مراقبة أداء المحفظة وتنفيذ إجراءات تصحيحية لمعالجة جداول المشروع والتكلفة والموارد أو مشاكل التنفيذ.</li><li>مراجعة وتحدي استراتيجيات تنفيذ المشروع لضمان أفضل تسليم للمشروع وتحقيق القيمة.</li></ul><p><strong>حوكمة المشروع وضمانه</strong></p><br><ul><li>إنشاء والحفاظ على أطر حوكمة المشروع وبوابات القرار وعمليات الضمان عبر المحفظة.</li><li>التأكد من الامتثال لمتطلبات ADNOC GVAP وعمليات اعتماد المشروع.</li><li>مراجعة أداء المشروع والمخاطر والفرص والاستعداد للعبور عبر بوابات دورة الحياة.</li><li>تقديم توصيات للإدارة حول أولويات المشروع وقرارات الاستثمار واستراتيجيات تنفيذ المشروع.</li><li>قيادة التطبيق المتسق لمعايير إدارة المشاريع والمنهجيات وأفضل الممارسات.</li></ul><p><strong>القيادة وإدارة مديري المشاريع</strong></p><br><ul><li>توفير القيادة والتوجيه الفني لمديري المشاريع.</li><li>مراقبة أداء مدير المشروع ودعم تحقيق أهداف المشروع.</li><li>تسهيل تبادل المعرفة والدروس المستفادة والتحسين المستمر عبر محفظة المشاريع.</li><li>تعزيز ثقافة المساءلة والتعاون والابتكار وتفوق تنفيذ المشاريع.</li><li>دعم تطوير كفاءات إدارة المشاريع وتخطيط التعاقب.</li></ul><p><strong>التخطيط للمحفظة، إدارة التكاليف والموارد</strong></p><br><ul><li>مراجعة وتوحيد جداول المشاريع والميزانيات والتوقعات ومتطلبات الموارد.</li><li>دعم تطوير خطط رأس المال السنوية واستراتيجيات استثمار المشاريع طويلة المدى.</li><li>مراقبة إنفاق المحفظة وتحديد فرص تحسين التكلفة.</li><li>مراجعة تغييرات المشاريع الرئيسية والمطالبات والتvariations والقضايا التعاقدية.</li><li>ضمان تخصيص فعال لموارد المشروع عبر المحفظة.</li></ul><p><strong>إدارة الأطراف المعنية والواجهة</strong></p><br><ul><li>الحفاظ على اتصال فعال مع قيادة ADNOC للغاز، وشركات مجموعة ADNOC، والعمليات والهندسة والمشتريات والقانون وHSE وأصحاب المصلحة الآخرين.</li><li>حل قضايا المشاريع عالية التأثير التي تتطلب تدخل الإدارة العليا.</li><li>تسهيل التوافق بين مديري المشاريع والعمليات والهندسة وPMC، والمانحين، والمقاولين EPC، والجهات التنظيمية.</li><li>تمثيل محفظة المشروع في المراجعات الإدارية، ومنتديات الحوكمة، والاجتماعات التنفيذية.</li></ul><p><strong>إدارة المخاطر وHSE والجودة</strong></p><br><ul><li>ضمان تطبيق متطلبات HSE والاستدامة والجودة وإدارة المخاطر عبر المحفظة.</li><li>مراقبة مخاطر المشاريع الاستراتيجية وضمان تنفيذ خطط التخفيف الفعالة.</li><li>تعزيز تنفيذ المشاريع بأمان وتطوير ثقافة HSE قوية.</li><li>التأكد من الامتثال للتشريعات المعمول بها ومعايير الحوكمة ومتطلبات الجودة.</li></ul><p><strong>الأداء والتقارير والتحسين المستمر</strong></p><br><ul><li>مراجعة مؤشرات أداء المحفظة وقياسات أداء المشروع.</li><li>تقديم تقارير محفظة موحدة وتحديثات تنفيذية للإدارة.</li><li>دفع تحسينات تسليم المشاريع من خلال المقارنات والدروس المستفادة ومبادرات التحسين المستمر.</li><li>تعزيز الرقمنة والابتكار وممارسات تسليم المشاريع بكفاءة.</li></ul><p><strong><u>عوامل النجاح الأساسية</u></strong></p><br><ul><li>التسليم الناجح لمحفظة من المشاريع ضمن أهداف العمل المعتمدة.</li><li>قيادة قوية وإدارة فعالة لعدة مديرين مشاريع.</li><li>تحقيق متسق لجدول المحفظة وتكاليفها وجودتها وأهداف HSE.</li><li>التطبيق الفعال لـ GVAP واحتياجات حوكمة المشروع.</li><li>توافق قوي مع أصحاب المصلحة عبر ADNOC للغاز وشركات مجموعة ADNOC وشركاء خارجيين.</li><li>إدارة استباقية لمخاطر وفرص محفظة المشروع.</li><li>التحسين المستمر في أداء تسليم المشروع وكفاءته في التنفيذ.</li></ul><br><p><strong>ما المتوقع أن يقدمه الشخص خلال 6 إلى 12 شهراً الأولى</strong></p><br><ul><li>إرساء حوكمة وكفاءة إدارة الأداء عبر محفظة المشاريع المعينة.</li><li>تعزيز التنسيق والتوافق بين مديري المشاريع والعمليات والهندسة وشركات مجموعة ADNOC.</li><li>تحسين أداء محفظة المشاريع من خلال إدارة المخاطر والتواجهات والجداول والتكاليف والموارد بشكل استباقي.</li><li>تعزيز اتساق تسليم المشروع من خلال توحيد ضوابط المشروع والتقارير وممارسات الحوكمة.</li><li>قيادة التقدم الناجح وتسليم المشاريع من مراحل التقييم والاختيار والتعريف والتنفيذ بما في ذلك أنشطة المناقصات مع الالتزام بـGVAP.</li></ul><br><p><strong>المسار الوظيفي المتوقع للدور</strong></p><br><p>أدوار قيادية عليا</p><br><br><br><p><strong>ملف المرشح</strong></p><br><br><p><strong>جنسية المرشح</strong></p><br><p>يُعلن لاحقاً</p><br><br><p><strong>الخبرة الوظيفية الأساسية possible المناصب المحتملة في مؤسسات خارجية </strong></p><br><p>يُعلن لاحقاً</p><br><br><p><strong>المعايير الأساسية / المهارات</strong></p><br><p><strong>(أبرز 5 مهارات)</strong></p><br><p><strong>المهارات الأساسية</strong></p><br><p><strong>ما يجب توفره</strong></p><br><p><strong> المهارات المرغوبة</strong></p><br><p><strong>مسموح وجودها </strong></p><br><br><ul><li>خبرة قوية في إدارة محفظة من مشاريع النفط والغاز عبر دورة حياة المشروع.</li><li>خبرة مثبتة في قيادة وتوجيه عدة مديرين مشاريع.</li><li>معرفة قوية بحوكمة المشاريع، GVAP، ضوابط المشروع، إدارة المخاطر، وإدارة العقد.</li><li>خبرة في إدارة EPC وPMC والمانحين والمهندسين الاستشاريين وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</li><li>قيادة قوية، تخطيط استراتيجي، إدارة أصحاب المصلحة، واتخاذ القرار.</li></ul><ul><li>خبرة في بيئات مشاريع ADNOC أو المشغلين الرئيسيين.</li><li>خبرة في إدارة محافظ CAPEX كبيرة وتطويرات بنيوية.</li><li>معرفة بإدارة المحفظة، التنفيذ الرقمي للمشروعات، والتحول التنظيمي.</li></ul><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف وظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>المسمى الوظيفي:</b></p><br>تنفيذي عمليات الشحن<p><b>نوع العقد:</b></p><br><p><b><b>نوع الوقت:</b></b></p><br><p><b>وصف الوظيفة:</b></p><br><p><b>ملخص عن الشركة</b></p><br><p>Clearlake Shipping، شركة تابعة لـ Gunvor Group، هي من بين أكبر مستأجري السفن الناقلة في العالم ومشغلي الناقلات، وخُبراء في ناقلات LPG وLNG. بفريق عالي التحفيز والخبرة من متداولي الشحن والمشغلين حول العالم، تغطي Clearlake Shipping احتياجات التأجير للمجموعة والسوق. منذ 2003، تشغّل Clearlake Shipping أسطولاً عالي الجودة من ناقلات النفط الخام، وناقلات LPG وLNG على أساس فوري وزمن-التأجير لاستيعاب احتياجات Gunvor المتزايدة للنقل البحري الآمن عبر جميع المسارات الرئيسية، بالإضافة إلى الأعمال من الغير. تشمل أنشطة Clearlake Shipping تأجيراً لحوالي 1,500 سفينة سنوياً عبر النفط الخام، والمنتجات، والكيماويات، وLPG، وLNG، وتغطية الشحن (FFA)، والعمليات، والتعامل مع المطالبات واستشارات سلامة السفن/المرافق.</p><br><p><b>نظرة عامة على الدور</b></p><br><p>الموقع يرفع تقاريره مباشرة إلى رئيس المنطقة للعمليات في Clearlake Shipping ويقع في مكتب دبي. سيعمل المشغل بشكل وثيق مع قسم التأجير/الشحن، وعمليات الشحن، والمتداولين، والجهات القانونية، والادعاءات، والضوابط والجهات الفنية لتوفير الدعم التشغيلي اليومي لعمليات منتجات النفط القذرة والنفط النظيف وLPG/LNG عبر رحلات التأجير بالوقت، والتأجير الفوري، والعمل مع الغير.</p><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><br><ul><li><p>إدارة العمليات التجارية قبل/بعد التوكيد على MR، LR1، LR2، Aframax، VLCC، ناقلات LPG/LNG، بما في ذلك رحلات الفوري والزمن-التأجير.</p><br></li><li><p>التعامل مع جميع المسائل المتعلقة قبل التوكيد لإعداد السفن المرشحة للرحلات المقترحة، بما في ذلك قيود الميناء/المحطة، توافق السفينة مع الشاطئ، فحص السفينة والمتطلبات التشغيلية الخاصة بالرحلة.</p><br></li><li><p>إعداد وإصدار تعليمات الرحلة ومتطلبات التخزين والإرشادات التشغيلية إلى القادة والمالكين والوكلاء والمحطات وأصحاب المصلحة الداخليين.</p><br></li><li><p>دعم التأجير والتداول في قدرات تشغيل الناقلات LPG/LNG، بما في ذلك متطلبات مناولة الحمولة وتوافق المحطة وتحضير الخزان واعتبارات التبريد/التفريغ، وإدارة الكعب، واعتبارات وضع الوقود-الغاز عند الاقتضاء، ومخاطر تلوث الحمولة.</p><br></li><li><p>مراقبة تحركات السفن وتوجيه الطقس والسرعة والاستهلاك؛ مراجعة الأداء وتقديم المطالبات ضد المالكون عند الاقتضاء.</p><br></li><li><p>تحسين تخزين الحمولة والتزود بالوقود وتخطيط المسار والانعقاد في الميناء لحماية اقتصاد الرحلة ودعم عمليات آمنة.</p><br></li><li><p>تعيين وكلاء الميناء ومزوّدي الخدمة ذوي الصلة؛ إدارة تكاليف الميناء وحسابات المصروفات والتمويل في الوقت المناسب.</p><br></li><li><p>إدارة خطابات النوايا بشكل timely، بما في ذلك التنسيق للتوقيع المعتمد وإرسالها إلى الأطراف المقابلَة ذات الصلة.</p><br></li><li><p>تنسيق العمليات غير التجارية بما في ذلك التزويد بالوقود، وإزالة الترسيب، ودعم STS عند الاقتضاء، والسحب، والتثبيت، وخدمات الرحلة الأخرى.</p><br></li><li><p>التأكد من امتثال جميع أنشطة الشحن للوائح الدولية والمحلية، بما في ذلك السلامة، الأمن، البيئة والمتطلبات المحطة.</p><br></li><li><p>التعيين في الوقت المناسب لحراس مسلحين لعبور المناطق عالية المخاطر وتأكيد تغطية التأمين ذات الصلة للرحلات المعنية.</p><br></li><li><p>التنسيق مع المالكين بشأن الموافقات من شركات النفط الكبرى، وحالة SIRE وقبول السفينة للتداول في جميع الأوقات.</p><br></li><li><p>التقارب الوثيق مع المتداولين ومشغلي التداول والشؤون القانونية والادعاءات والضوابط والفرق الفنية ومالكي السفن والوسطاء ووكلاء الميناء والمرافق لضمان تنفيذ الرحلة بسلاسة.</p><br></li><li><p>الحفاظ على بيانات النظام التشغيلي/IMOS دقيقة وتحديث P&L الرحلة في الوقت المناسب لتوفير معلومات موثوقة لتجار الشحن والإدارة.</p><br></li><li><p>العمل closely مع فريق الضوابط فيما يخص مدفوعات الإيجار، والرفع من الايجارات، والتسليمات، وإعادة التسليم، وفوترة الشحن والتسوية النهائية للإيجار.</p><br></li><li><p>التأكد من حفظ السجلات التشغيلية بما يتماشى مع المتطلبات القانونية والضريبية والوثائق الداخلية.</p><br></li><li><p>توفير الوثائق المطلوبة لحسابات الميناء الوسيطة ومطالبات، بما في ذلك السرعة/التسريع، والتباطؤ، ووقت الانتظار، وتكاليف التسخين/التطهير، ومصاريف المستأجرين وغيرها من استردادات الرحلة.</p><br></li><li><p>التصرف كنقطة اتصال موثوقة للاستفسارات الروتينية الداخلية والخارجية؛ التصعيد عند وجود مخاطر تشغيلية أو مالية أو قانونية أو امتثالية أو سمعة على الفور.</p><br></li><li><p>التعامل مع النزاعات والنقص والحوادث والانقطاعات التشغيلية بشكل مستقل، مع التصعيد عند الحاجة لتخفيف إضافي.</p><br></li><li><p>دعم تطوير استراتيجيات الشحن وتحسين العمليات والضوابط التشغيلية التي تحسن الكفاءة وتقلل التكاليف وتقوي إدارة المخاطر.</p><br></li><li><p>أي مهام إضافية حسب ما يحدده المشرف.</p><br></li></ul><p><b>ملف المرشح</b></p><br><p>يجب أن يمتلك الشخص الخبرة التالية:</p><br><ul><li><p>دبلوم في ما يخص الملاحة البحرية، الشحن، الخدمات اللوجستية أو مؤهل ذي صلة.</p><br></li><li><p>حد أدنى 8 سنوات من الخبرة في عمليات الشحن، ويفضل ضمن بيت تجارة سلع؛ قد يُؤخذ بعين الاعتبار مرشحون أقوياء من أصحاب السفن أو مديري السفن أو مشغلي ناقلات الغاز.</p><br></li><li><p>خبرة ملموسة في تشغيل ناقلات النفط و/أو الغاز LPG/LNG، مع exposure لإدارة رحلات ناقلات الغاز، وبنود التأجير وعمليات المحطة ومتطلبات مناولة الحمولة.</p><br></li><li><p>خبرة في دعم المتداولين/المؤجرين في بيئة تداول سريعة، مع وعي تجاري قوي وفهم لاقتصاد الرحلة.</p><br></li><li><p>معرفة باللوائح الدولية والوطنية والمحلية للملاحة، بما في ذلك السلامة والأمن والامتثال البيئي والمحطة.</p><br></li><li><p>فهم قوي للعمليات قبل/بعد التوكيد، وتعليمات الرحلة، وإدارة وكالات الميناء، وخطابات النوايا، وعمليات الإيجار/الشحن، وإعادة الإيجار، وتسوية المطالبات وحل النزاعات.</p><br></li><li><p>الطلاقة مع IMOS أو أنظمة شحن مماثلة، مع إدارة بيانات منضبطة ووعي P&L.</p><br></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل تحت الضغط، وإدارة رحلات متعددة عبر المناطق الزمنية واتخاذ قرارات تشغيلية سليمة بحد أدنى من الإشراف.</p><br></li><li><p>مهارات تواصل وتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</p><br></li><li><p>ذات دافع ذاتي ومُنظّم، ومتحفز نحو النتائج، وبروفيل فريق قوي.</p><br></li></ul><p><b>الخبرة المفضلة / المهارات المميزة</b></p><br><ul><li><p>خبرة سابقة في بيت تجارة طاقة أو سلع رائد يتعامل مع تشغيل ناقلات و/أو LPG/LNG.</p><br></li><li><p>تعرض للواجهات الفنية لغاز-النقل، بما في ذلك توافق السفينة مع الشاطئ، وفحص المحطة، ونقل custody، واعتباراتheel/الغاز، والقيود التشغيلية الخاصة بالرحلة.</p><br></li><li><p>خبرة في عمليات STS، عبور قناة بنما/القناة السويس، وتزويد الغاز ومطالبات بموجب عقود voyage/time-charter.</p><br></li><li><p>خبرة بالإبحار على الناقلات، أو تعرض تقني على الشاطئ لجوال ناقلات LPG/LNG، ستكون ميزة لكنها ليست إلزامية.</p><br></li></ul><p><span>إذا كنت تعتقد أن الوظيفة الشاغرة تناسبك، ندعوك لتقديم طلبك!</span></p><br><p><br><b><i>أفراد فريقنا يصنعون الفرق في نجاحنا.</i></b></p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يبدأ التدريب في سبتمبر 2026 ويمتد لمدة 24 أسبوعاً<br>نحن نبحث عن الفضوليين، أولئك الذين يفكرون بشكل كبير ويرغبون في تعريف عالم الغد. في Amazon Web Services (AWS)، ستنمو لتصبح الشخص عالي التأثير ذو الرؤية الذي تعلم أنك جاهز له. سيكون كل يوم مليئاً بتحديات جديدة مثيرة، وتطوير مهارات جديدة، وتحقيق نمو شخصي في بيئة سحابية تعتمد على الذكاء الاصطناعي أولاً. <br>هل تود أن تكون جزءاً من فريق يركز على دفع التحول الرقمي واعتماد خدمات Amazon Web Services (AWS) عبر أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا؟ <br>إذا كنت شغوفاً بتقنيات السحابة، فإن AWS تطور الجيل التالي من قادة السحابة من خلال برنامج التدريب الصيفي في المبيعات التجارية من AWS. تشمل الخطة تجربة مفصلة ومنظمة تهدف إلى توفير تعلم عميق وخبرة عملية في مبيعات السحابة وخدمات AWS، بالإضافة إلى فرصة لإحداث تأثير طويل الأمد من خلال تخصيص مشروع تجاري يستخدم نهجاً مبتكراً وحلولاً قائمة على الذكاء الاصطناعي الأول. <br>يقدم AWS بيئة متقدمة ومحفزة حيث ستتاح لك الفرصة المثيرة للتقدم في مسيرتك المهنية، ودعم نمو عملاء AWS، والمساعدة في shaping مستقبل تقنيات السحابة والذكاء الاصطناعي الناشئة. <br>سيوفر لك هذا التدريب المدفوع فرصة تحمل مشروع تدريب فريد، مما يمكنك من تحقيق تأثير ملموس وتحفيزك على البناء والابتكار على النحو الأمازوني. يتميز البرنامج بهيكل تدويري يعرّضك لمختلف جوانب منظمتنا ومجالات خدمات AWS المتنوعة. إلى جانب ذلك، ستتلقى الدعم من أعضاء مجتمع التدريب لدينا في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، وتعمل ضمن فرق مرنة مع فرص الإرشاد والتعلّم والتظليل.<br>المسؤوليات الوظيفية الأساسية<br>ما الذي يجعلك جاهزاً للمستقبل:<br>• قدرات التفكير النقدي وحل المشكلات باستخدام نهج قائم على البيانات<br>• عقلية الابتكار الرقمي مع فضول حقيقي حول الذكاء الاصطناعي وتقنيات السحابة الناشئة<br>• إظهار المرونة والقدرة على التكيف في بيئة ديناميكية سريعة الوتيرة <br>• تركيز على العملاء وأصحاب المصلحة مع مهارات اتصال قوية <br>• قدرات التعاون متعددة التخصصات للعمل عبر فرق ووحدات أعمال مختلفة<br>تشمل البرنامج تدريباً شاملاً على خدمات AWS ومفاهيم الحوسبة السحابية ومنهجيات AI-first والتمارين العملية لتثبيت تعلمك. ستطور قدرات التفكير الاستراتيجي، وكفاءة GenAI، ومهارات إدارة أصحاب المصلحة اللازمة للنجاح في بيئة الذكاء الاصطناعي سريع التطور لدينا.<br>سيهتم المرشح الناجح بمهنة في تكنولوجيا السحابة، مع إظهار القدرة على التعلم والمرونة مع الأدوات الرقمية، والقدرة على التفكير بشكل استراتيجي مع استعداد لمواجهة تحديات وتكنولوجيا جديدة تعزز وجود AWS مع عملائنا.<br>يوم في الحياة<br>نظرة عامة على التدريب: <br>• التعرف على محفظة حلول AWS (بما في ذلك الحصول على شهادات مثل AWS Certified Cloud Practitioner وAWS Certified AI Practitioner) وثقافة أمازون، مع تركيز قوي على خدمات AI وحلول السحابة المبتكرة <br>• مهام تدوير عبر وحدات أعمال مختلفة وفِرَق، بالتعاون مع أعضاء فريق مختلفين للابتكار <br>• العمل ضمن منهجيات مرنة لتقديم مشاريع عمل ذات أثر <br>• بناء فهم لتحديات العملاء والمتطلبات والقيمة المحتملة التي يمكن أن تقدمها AWS <br>• تمييز وفهم أدوار ومسؤوليات تكنولوجيا المعلومات في منظمات AI-first الحديثة <br>إذا كنت فضولياً بلا نهاية ومتشوقاً للتعلم، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. بناءً على موقعك والبلد وحالة العمل ومتطلبات أخرى، قد تكون الامتيازات التالية متاحة لك كمتدرب: <br>• أجر تنافسي <br>• مشروع تدريبي قابل للتطوير وتسليمات تدريبيه مع فرص التدوير <br>• تعاونا فريقياً مرناً ومشروعات مبتكرة <br>• فرص الشبكات مع المتدربين الزملاء في مواقع EMEA المختلفة <br>• فعاليات التدريب مثل سلسلة المتحدثين، ولوحات المتدربين، وجلسات مبادئ القيادة، وجلسات مهارات الكتابة لأمازون، وورش عمل تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي <br>• التوجيه وتطوير المسار المهني <br>عن الفريق<br>سيتم دعوة المتقدمين الناجحين لإجراء تقييم عبر الإنترنت. إذا نجحوا وتم اختيارهم من قبل فريق التعيين، فسيتم دعوتهم لمقابلة افتراضية أولى. إذا تقدمت خلال هذه المرحلة، فسيتم دعوتك لجولة نهائية من المقابلات تتضمن مزيجاً من المقابلات وحالات دراسية، مع التركيز على مبادئ القيادة لديك وقدرتك على العمل في بيئات مرنة ومبتكرة. يرجى ملاحظة أن هذه العملية قد تتغير وقد تختلف حسب الدور والموقع. <br>نحن ملتزمون بالتنوع والمساواة والشمول، واستغلال وجهات نظرنا الفريدة لتوسيع أثرنا والنمو. لدى أمازون 13 مجموعة انتماء (https://www.aboutamazon.com/affinity-groups)، تعرف أحياناً بمجموعات الموارد للموظفين، تجمع الموظفين عبر الأعمال والمواقع حول العالم. برعاية تنفيذية وشركة، تلعب هذه المجموعات دوراً هاماً في بناء الشبكات الداخلية لخلق مجتمع، وتقديم المشورة لوحدات أعمال أمازون، والقيادة في مشاريع الخدمة، والتواصل مع المجتمعات التي يعيش ويعمل فيها الآمازونيون. <br>- العمل 40 ساعة/أسبوع<br>- التحدث والكتابة والقراءة بطلاقة بالإنجليزية<br>- التحدث والكتابة والقراءة بطلاقة بالعربية<br>- التخرج من درجة البكالوريوس أو الماجستير في 2026 وأن تكون مؤهلاً لتدريب<br>- مواطن إماراتي بكتاب العائلة<br>- شغف بمبيعات التقنية وحلول AI-first<br>- اهتمام قوي بمهنة مبيعات التقنية عند التخرج مع التركيز على تقنيات السحابة والذكاء الاصطناعي المبتكرة<br>- روح تعاونية والقدرة على العمل بسلاسة مع فرق Agile متعددة التخصصات لتحقيق أهداف مشتركة<br>- تنظيم جيد، دافع ذاتي، مدفوع بالنجاح في بيئات مبتكرة اهتمام بالتعلم القائم على التدوير والتعرض لعدة مجالات أعمال<br>ثقافتنا الشاملة تمكن الآمازونيين من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى ترتيب مكان عمل أو تعديل خلال عملية التقديم والتعيين، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تتقدم إليها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.</p><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
الإمارات العربية المتحدة </div>
</div>
Job Title: Conversational Character Designer — AI & Digital Humans (1 Position)<br><br>About the Job<br><br>We are seeking a creative and highly skilled Conversational Character Designer to design natural, distinctive and engaging conversations for AI-driven characters, digital humans and virtual personas.<br><br>The successful candidate will shape how synthetic characters speak, listen, respond, ask questions, express emotions and maintain their unique voice throughout interactions. This is a cross-disciplinary role combining dialogue design, character development, storytelling, psychology and conversational AI.<br><br>You will work closely with AI engineers, character designers, writers, behavioral specialists and experience designers to transform character identities into compelling conversational experiences that feel natural, context-aware and consistent over both short and long-term interactions.<br><br>Responsibilities<br><br>Design conversational identities and dialogue systems for AI characters, digital humans and virtual personas.<br><br>Define each character's unique voice, vocabulary, tone, rhythm, communication style and conversational habits.<br><br>Translate character personality, background, motivations and worldview into distinctive conversational behavior.<br><br>Create dialogue frameworks that determine how characters initiate, maintain, redirect and conclude conversations.<br><br>Design conversational flows for introductions, everyday interactions, emotional conversations, conflict, storytelling, problem-solving and other scenarios.<br><br>Write and develop sample dialogues that establish the character's voice and conversational identity.<br><br>Define how characters ask questions, express opinions, disagree, explain ideas, show uncertainty and respond to unexpected input.<br><br>Design emotional communication patterns, including empathy, enthusiasm, hesitation, humor, concern, frustration and other appropriate emotional expressions.<br><br>Develop conversational rules that maintain character consistency across different topics and interaction contexts.<br><br>Design long-term conversational continuity, including references to previous interactions, user preferences and relationship history.<br><br>Collaborate with behavioral designers to align dialogue with the character's emotional states, motivations and behavioral rules.<br><br>Work with AI engineers to translate conversational concepts into prompts, system instructions, response guidelines and AI behavior specifications.<br><br>Develop conversation examples and test cases for training, evaluating and refining AI character responses.<br><br>Review AI-generated conversations and identify problems such as generic language, repetitive responses, inappropriate tone, broken context or character drift.<br><br>Create edge-case conversations to test how characters respond to ambiguity, sensitive situations, unexpected questions and conflicting conversational goals.<br><br>Develop dialogue guidelines, character voice bibles and conversational style documentation.<br><br>Design multilingual or culturally adaptive conversational patterns when required.<br><br>Collaborate with voice and performance teams to ensure that written dialogue can be effectively delivered through speech, voice synthesis and performance.<br><br>Conduct conversational testing with users and analyze feedback to improve engagement, clarity, authenticity and character consistency.<br><br>Research emerging approaches in conversational AI, AI agents, synthetic characters, voice interfaces and interactive storytelling.<br><br>Qualifications<br><br>Bachelor's or Master's degree in Creative Writing, Linguistics, Communication, Psychology, Performing Arts, Screenwriting, Game Design, Interaction Design, Artificial Intelligence or a related field.<br><br>At least 3–5 years of experience in dialogue writing, conversational design, narrative design, character development, game writing, conversational AI or a related field.<br><br>Demonstrable ability to create distinctive character voices and believable dialogue.<br><br>Strong understanding of conversation structure, storytelling, human communication and interpersonal dynamics.<br><br>Excellent writing and editing skills, with particular strength in dialogue and character voice.<br><br>Understanding of personality, motivation, emotion and how they influence communication.<br><br>Experience designing dialogue for games, interactive media, virtual characters, chatbots, AI assistants or digital humans is highly desirable.<br><br>Understanding of generative AI, large language models, conversational AI or AI-powered agents.<br><br>Ability to design structured conversational systems rather than relying only on individual dialogue lines.<br><br>Experience developing dialogue flows, conversation trees, response guidelines or conversational specifications.<br><br>Strong ability to maintain consistency in character voice across long conversations and multiple scenarios.<br><br>Understanding of prompt design, AI response evaluation or conversational testing is an advantage.<br><br>Experience with voice interfaces, speech technology, voice acting or performance is a plus.<br><br>Strong collaboration skills and ability to work effectively with technical and creative teams.<br><br>Fluency in English; additional languages and multilingual dialogue experience are an asset.<br><br>Portfolio demonstrating dialogue writing, character voice development, conversational design, interactive storytelling, AI conversations or related work is strongly preferred.<br><br>What We Offer<br><br>The opportunity to define how next-generation AI characters communicate and build relationships with users.<br><br>A multidisciplinary environment bringing together AI engineers, writers, character designers, behavioral specialists, voice artists and experience designers.<br><br>Creative ownership over character voice, dialogue systems and conversational identity.<br><br>The opportunity to work with emerging generative AI, conversational AI, voice AI and digital-human technologies.<br><br>Opportunities to contribute to entertainment, education, cultural, immersive and interactive technology projects.<br><br>Professional development opportunities at the intersection of storytelling, AI, psychology and conversational design.<br><br>A collaborative environment where writing, technology, character development and human communication come together.<br><br>How to Apply<br><br>Please submit the following to farhang@parsikia.ir with subject line “Conversational Character Designer — AI & Digital Humans”:<br><br>1. CV (max 2 pages)<br><br>2. Cover letter (1 page) describing your relevant experience and why you are interested in designing conversations for AI characters and digital humans.<br><br>3. Portfolio or links to 3 relevant projects demonstrating dialogue writing, character voice, conversational design, interactive storytelling, AI conversations, game dialogue or related work.<br><br>4. Two references (name, role, contact)<br><br>Shortlisted candidates will be invited for an interview and may be asked to create a short conversational character sample, including a character voice profile, conversational principles and several dialogue scenarios demonstrating how the character responds to different emotional and contextual situations.<br><br>We welcome applications from candidates with diverse backgrounds, including creative writing, screenwriting, linguistics, psychology, performing arts, game development, AI, interaction design and digital media. Cross-disciplinary practitioners who combine strong writing skills with an understanding of character, human communication and emerging AI technologies are especially encouraged to apply.
<p>نحن حاليًا قيد التوظيف لمنصب مراقب مالي نيابةً عن عميلنا، وهي شركة راسخة في إدارة الأصول والعقارات مقرها في دبي. سيكون المرشح الناجح محترف تمويل عملي يمتلك خبرة قوية في عمليات المحاسبة، التقارير المالية، إدارة التدفق النقدي، والتمويل العقاري داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
المسؤوليات الرئيسية
• إدارة وظيفة المالية والمحاسبة من البداية إلى النهاية، مع ضمان الدقة والامتثال لسياسات الشركة والمعايير IFRS.
• الإشراف على دفتر الأستاذ العام، الدائـنون الدائنون، الدائـنون المستحقون، مطابقة البنوك، قيود اليومية، وأنشطة الإغلاق الشهري/السنوي.
• إعداد تقارير الإدارة الشهرية والبيانات المالية وتسويات الميزانية العمومية ولوحات متابعة الإدارة.
• مراقبة التدفق النقدي ورأس المال العامل والسيولة مع إعداد توقعات التدفق النقدي والتحليل المالي للإدارة.
• إدارة الميزانية والتخطيط وإعداد التحليلات الانحرافية لدعم تخطيط العمل واتخاذ القرار.
• الإشراف على تحصيل الإيجارات، محاسبة المستأجرين، فواتير المستأجرين، متابعة المدينين، وتسويات الحسابات.
• ضمان محاسبة دقيقة لأصول العقارات والمعاملات العقارية والأنشطة المرتبطة بالاستثمار.
• التنسيق مع مدققي الحسابات الخارجيين وإدارة عملية التدقيق statutory audit.
• ضمان الامتثال لضريبة القيمة المضافة الإماراتية وضريبة الشركات والمتطلبات التنظيمية وتجديد رخصة التجارة.
• إدارة العلاقات المصرفية وموافقات الدفع وأنشطة الخزينة والضوابط المالية.
• العمل عن كثب مع فرق إدارة الممتلكات، إدارة الأصول، التأجير، والعمليات لدعم أهداف العمل.
• مراجعة وتقوية الضوابط الداخلية مع تحديد فرص لتحسين العمليات والأتمتة.</p><p>• درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية، أو مؤهل محاسبي مهني (CA، ACCA، CPA، CMA).
• 7–10 سنوات من الخبرة في الإمارات في المالية والمحاسبة، ويفضل ضمن العقارات، إدارة الأصول، الاستثمار، أو إدارة الممتلكات.
• خبرة عملية قوية في دفتر الأستاذ العام، الدائنين، المدينين، إدارة التدفق النقدي، التقارير المالية، وإغلاق الشهر.
• خبرة في تحصيل الإيجارات، محاسبة المستأجرين، تسويات المستأجرين، وإدارة المدينين.
• معرفة سليمة بالبيانات المالية، تسويات الميزانية العمومية، وتقارير الإدارة.
• خبرة في العمل مع مدققي الحسابات الخارجيين والامتثال التنظيمي.
• فهم قوي لضريبة القيمة المضافة الإماراتية، وضريبة الشركات، والمتطلبات التنظيمية المالية.
• الإلمام بتدفقات الموافقات Maker-Checker وإجراءات الرقابة الداخلية.
• الكفاءة في أنظمة ERP (SAP، Oracle، Yardi، Microsoft Dynamics، أو ما يماثلها) وExcel متقدم.
• مهارات تحليلية وتواصلية وإدارة أصحاب المصالح ممتازة مع القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الوتيرة.
إذا كان خبرتك تتماشى مع المتطلبات أعلاه وكانت لديك رغبة في استكشاف هذه الفرصة، يرجى مشاركة سيرتك الذاتية المحدثة مع راتبك الحالي، الراتب المتوقع، فترة الإشعار، وحالة التأشيرة.
تفاصيل إضافية
• جدول العمل: 6 أيام في الأسبوع.
• يفضل حاملو تأشيرة ذهبية أو تأشيرة الزوج/الزوجة.
• المرشح المتاح فورًا فقط
الخلفية المفضلة:
سيُفضل بشدة المرشحون من مطوري العقارات، شركات إدارة الأصول، شركات الاستثمار، أو منظمات إدارة الممتلكات.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الدور : : مدير الفرع</strong><br><strong>الموقع :</strong> <span><span>فرع السُلعة</span></span> <br><strong>غاية الدور:</strong><br>إدارة الفرع والفروع الإقليمية التابعة له لاقتناص فرص أعمال جديدة وتعميق العلاقات القائمة، مع تقديم خدمة عالية الجودة في عملية تشغيل فعّالة ومتوافقة مع متطلبات الشريعة الإسلامية، حيث يتم التحكم في المخاطر بشكل جيد<br> <br><strong>المسؤوليات الأساسية للدور </strong><br>1. الاستحواذ على الأعمال من خلال أنشطة تقليدية مثل:- ▪ توليد أعمال جديدة عبر مكالمات التسويق الخارجي واتصالات داخل الفرع من خلال سياسة “فتح الباب” عند لقاء العملاء. ▪ وضع خطوط المبيعات ومتابعتها لـ HPB وHCF وPBRs وCFRs وموظفي المبيعات الآخرين وفقاً للت forecast. ▪ توجيه وتدريب جميع موظفي المبيعات لزيادة إنتاجية المبيعات والبيع المتقاطع. ▪ إحالة الأعمال المحتملة إلى وحدات وظيفية أخرى و/أو السلطات. ▪ تعزيز صورة ومصداقية ADIB. 2. إدارة تقديم الخدمة:- ▪ مراقبة معايير خدمة الفرع لتحقيق رضا العملاء ▪ جهود الاحتفاظ بالعملاء مع المشاركة الشخصية في حل الشكاوى وإغلاق الحسابات والاستفسارات. ▪ الحصول على ملاحظات العملاء بشكل غير منتظم. 3. العمليات والدعم:- ▪ الرقابة والإشراف على عمليات العمل للامتثال لسياسات وإجراءات الائتمان والتشغيل والعمليات لدى ADIB، وبذلك الحفاظ على تصنيف تدقيق داخلى وخارجي مقبول ▪ تيسير وتنفيذ تحسينات في عمليات العمل ▪ الموافقات/التوصيات على طلبات الائتمان ▪ تولّي مسؤولية HOP أثناء إجازة HOP. 4. التوجيه الفعّال والإدارة لجميع موظفي الفرع:- ▪ فريق الفرع – الحفاظ على معنويات العاملين والعلاقة ▪ المراقبة، التدريب/التوجيه وتقديم المشورة للموظفين نحو السلوك المتوقع. ▪ تحديد احتياجات التطوير التدريبي للموظفين وضمان توافرها وفق الجداول. ▪ تقييم نتائج بطاقة الأداء الفردية للموظفين مقابل أهداف البطاقة. 5. إدارة الفروع في منطقة مُخصصة للإدارة للربحية والحوكمة الجيدة</p><br><p><strong>المهارات المتخصصة / المعرفة الفنية المطلوبة لهذا الدور:</strong><br>1. معرفة تفصيلية بمنتجات وخدمات التجزئة المصرفية لدى ADIB 2. معرفة واسعة بسياسات وإجراءات الائتمان والتشغيل للتجزئة لدى ADIB 3. معرفة محددة بممارسات الإمارات العربية المتحدة المصرفية واللوائح والمخاطر 4. معرفة شاملة بجميع اللوائح الصادرة عن مصرف الإمارات المركزي 5. وعي عام بالمنافسين في السوق المحلي 6. معرفة تفصيلية بمعايير الخدمة 7. مهارات التدريب والعرض 8. مهارات البيع والتسويق 9. مهارات معلومات الإدارة 10. مهارات الحاسوب</p><br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b>ملخص المنصب</b></p><br> <p><b>الموقع</b></p><br> <p>أبوظبي، دبي</p><br> <p><b>عن Deloitte</b>: عندما تعمل لدينا، تلتزم بمهنة في إحدى أكبر وأكثر شركات الخدمات المهنية شهرة في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p><br> <p><b>غرضنا</b></p><br> <p>تُحدث Deloitte تأثيراً ذا مغزى. كل يوم نتحدى أنفسنا للقيام بما هو الأهم—for العملاء، وللاقتصاد، ولسوقنا. نخدم العملاء بطريقة مميزة، مقدمين رؤى مبتكرة، وحلالين التحديات المعقدة وفتح آفاق النمو المستدام. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية مميزة وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، نرفع الثقة والطمأنينة في الأسواق، وندعم نزاهة المؤسسات ومجتمعاتنا.</p><br> <p><b>قيمنا المشتركة توجه الطريقة التي نتصرف بها لتحقيق تأثير إيجابي ودائم:</b></p><br> <ul><li>قيادة الطريق</li><li>خدمة بنزاهة</li><li>رعاية بعضنا البعض</li><li>تعزيز الشمول</li><li>التعاون لتحقيق أثر قابل للقياس</li></ul> <p><b>التدقيق والضمان – شريك متمرس</b></p><br> <p>أثناء فترة عملك كشريك متمرس في التدقيق والضمان، ستوضح وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p><br> <ul><li>امتلاك معرفة بمعايير المحاسبة ذات الصلة التي تنطبق على الكيان وإجراء إجراءات تقييم المخاطر لتوفير أساس لتحديد وتقييم مخاطر misstatement المادية.</li><li>تقديم تدقيق عالي الجودة عبر عدد من الممكنات مثل أولويات التدقيق العالمية، المنهجية، المحتوى، الإرشاد، التعلم وأدوات أخرى.</li><li>صياغة أحكام واستنتاجات معقولة من أجل تقديم مخرجات معلوماتية وفي الوقت المناسب.</li><li>الالتزام بمعايير التدقيق والمحاسبة، القوانين والأنظمة ذات الصلة (بما في ذلك القوانين واللوائح المحلية المحددة)، المعايير الأخلاقية، متطلبات الاستقلالية، وإجراءات مراقبة الجودة لشركة التدقيق.</li></ul> <p><b>قدرات القيادة:</b></p><br> <ul><li>بناء فهم شخصي لغرضنا وقيمنا؛ استكشاف فرص التأثير.</li><li>يظهر التزاماً قوياً بالتعلم والتطور الشخصي؛ يعمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جذب ألمع المواهب.</li><li>يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء على المسار.</li><li>يركز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات الفعالة.</li><li>يفهم كيف يساهم عملهم اليومي في أولويات الفريق والأعمال.</li></ul> <p><b>المؤهلات</b></p><br> <ul><li>درجة في المحاسبة، التدقيق أو مجال ذي صلة.</li><li>مؤهلات أكاديمية قوية.</li><li>سنتان إلى ثلاث سنوات من الخبرة في المحاسبة، التدقيق، أو أي مجال ذي صلة.</li><li>قيادة مُثبتة، وحل مشكلات، ومهارات تواصل شفهية وكتابية قوية.</li><li>القدرة على ترتيب الأولويات والعمل على عدة مهام.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق مع محترفين في جميع المستويات.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية (قراءة، تحدث وكتابة). يفضل المرشحون ثنائيو اللغة (العربية/الإنجليزية).</li></ul> <p>لمزيد من المعلومات، وللتقدم، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني عبر زر “التقديم” أدناه.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
تقوم Wood حاليًا بتجنيد مهندس PMC Lead هندسي غني الخبرة (تصميم الجزيرة) لمشروع ADNOC في أبوظبي ضمن أعمالنا في قسم النفط والغاز وطاقة القيَم الجديدة. <br> ونظرًا لطبيعة المشاريع وتوقعات العميل، سيكون المنصب بدوام كامل في مكتب عميلنا في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. <br> <strong>الدور</strong> <br> <p>قيادة وتنسيق أنشطة الهندسة متعددة التخصصات لمشروعات تطوير جزر ADNOC البحرية، مع التأكد من أن تسليمات الهندسة تلبي متطلبات المشروع ومعايير ADNOC واللوائح الصحية والبيئية والسلامة والميزانية والجدول الزمني خلال مراحل FEED والهندسة التفصيلية وEPC والبناء والتكليف.</p><br> <strong>عملائنا ومشروعاتنا</strong> <br> <p><strong>تصميم المستقبل. تحويل العالم.</strong></p><br> <p>تُبنى أعمال Wood في مجال النفط والغاز والطاقة الجديدة على تراث قوي من تنفيذ مشاريع كبيرة ومعقدة لشركات الطاقة الوطنية والدولية حول العالم. لدينا فرق ذات خبرة، ونموذج توصيل مثبت، وسمعة قوية.</p><br> <br> <p>نحن المزود الرائد في السوق للحلول المتكاملة والمبتكرة التي تتحدى الوضع القائم في قطاع النفط والغاز في المرحلة الأولية والمتوسطة، وعلى اليابسة وفي البحر، وتحويل الغاز إلى سوائل وخفض الكربون والكهرباء. نفخر بنا في تقديم مستمر وموثوق، ونستهدف مسار نمو مثير. </p><br> <br> <p>أمن الطاقة والتحول والإمداد لم تكن يوماً أكثر أهمية. أنتم، فرقنا المُمكّنة، في طليعة المشاريع التحولية التي توفر طاقة مستدامة للأجيال القادمة. نحن من نجلب مفاهيم منخفضة الكربون إلى الواقع.</p><br> <br> <p><strong>ما الذي يمكن أن نقدمه</strong></p><br> <ul> <li><strong>مشروعات ذات معنى ومثيرة:</strong> تُسلم لعملاء رفيعي المستوى عبر قطاع الطاقة</li> <li><strong>الالتزام بالتنوع والشمول:</strong> نحن منظمة ملتزمة بالتنوع والشمول عبر أعمالنا</li> <li><strong>حزمة مكافآت تنافسية:</strong> مع مراجعات دورية لضمان المكافأة على المستوى الصحيح وفقًا للسوق</li> <li><strong>تأمين طبي:</strong> يضمن رعاية طبية داخلية وخارجية متاحة إذا احتجت للعلاج</li> <li><strong>تأمين الحياة الجماعي والتعويض الشخصي عن الحوادث</strong>: توفر الشركة تغطية الحياة</li> <li><strong>تعويض نهاية الخدمة:</strong> وفقًا لقانون العمل الإماراتي، يحق لجميع الموظفين الحصول على بدل نهاية الخدمة</li> <li><strong>خطة أسهم الموظف</strong>: تمنحك فرصة لشراء أسهم Wood وتلقي مطابقة من الشركة</li> <li><strong>جائزة الخدمة الطويلة:</strong> تقدر Wood التزام ولاء موظفينا. الاحتفال بخدمة طويلة يوفر فرصة للعمل لإظهار تقديرهم للعمل الشاق والتفاني وسنوات الخدمة الطويلة عند معالم خدمة الخمس سنوات</li> <li><strong>الالتزام بالتطوير المهني المستمر:</strong> خطط تطوير مصممة لتلبية احتياجاتك واهتماماتك الفردية</li> <li><strong>الاتصالات العالمية</strong>: انضم إلى خبراء حول العالم الذين هم في طليعة صناعتنا، يشكلون معايير مهنتنا</li> <li><strong>أكاديمية انتقال الطاقة:</strong> انضم إلى مجتمع من الخبراء يشاركون معرفتك ويكتسبون مزيدًا من التعرض لمجموعة متنوعة من أنظمة الطاقة القائمة والناشئة – يقدمها خبراء في مجالهم</li> </ul> <br> <br> <br> <br><br><br> Wood هي رائدة عالمياً في الاستشارات والهندسة والعمليات لقطاعات الطاقة والمواد. مع 33,000 شخص في نحو 50 دولة، تدعم Wood عملاء عبر دورة الأصول الكاملة، مُحققة نتائج آمنة ومتوقعة مع تمكين عمليات مرنة ومستقبل منخفض الكربون. Wood تشكل عمود الطاقة والمواد في Sidara - شراكة عالمية تجمع شركات الهندسة والتصميم وإدارة المشاريع الرائدة. www.woodgroup.com<br> <b>البيان المتعلق بالتنوع</b><br> نحن صاحبو عمل يتساوى في الفرص ويعترف قيمة قوى العمل المتنوعة. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين بشكل مناسب للحصول على فرصة توظيف بناءً على معايير موضوعية ودون النظر إلى ما يلي (وهو قائمة غير حصرية): العرق، اللون، العمر، الدين، الجنس، الأصل القومي، الإعاقة، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، وضع المحارب المحمي، أو غيرها من الخصائص وفقًا للقوانين المعمول بها.<br><br>المسؤوليات:<br><ul> <li>قيادة التنفيذ الهندسي الشامل لمنشآت الجزيرة البحرية.</li> <li>تنسيق فرق الهندسة المدنية والهندسة الإنشائية والأنابيب والميكانيكا والكهرباء والآلات والعمليات.</li> <li>مراجعة واعتماد تسليمات الهندسة والحسابات والمواصفات والرسومات.</li> <li>ضمان الامتثال لمعايير ADNOC والرموز الدولية (API، ASME، IEC، ISO، ASTM، وما إلى ذلك) ومواصفات المشروع.</li> <li>إدارة واجهات الهندسة بين العميل والمقاولين EPC والاستشاريين والموردين.</li> <li>متابعة التقدم الهندسي والجودة والتكلفة والجدول الزمني.</li> <li>إجراء مراجعات التصميم بما في ذلك HAZID وHAZOP وقابلية البناء وتقييم مخاطر التصميم.</li> <li>حل قضايا تقنية معقدة وتقديم إرشادات هندسية.</li> <li>دعم الشراء من خلال مراجعة تقييمات العطاءات الفنية ووثائق الموردين.</li> <li>تقديم الدعم الهندسي أثناء البناء والتكليف والبدء.</li> <li>ضمان امتثال جميع الأنشطة الهندسية لمتطلبات HSE وجودة ADNOC</li></ul><br>المؤهلات:<br> <p><strong>ما الذي يجعلك مميزًا؟</strong></p><br><br> <p>في Wood، نلتزم بمبدأ تكافؤ الفرص ونرحب بجميع الأفراد الموهوبين للانضمام إلى فريقنا. لذا حتى إذا لم تطابق كل العبارات أدناه ولكن لديك بعض الخبرة والمعرفة أو المهارات اللازمة للدور، نشجعك على التقديم. سيستلزم الأمر منّا العمل معًا لتقديم حلول لأكبر التحديات التي تواجه العالم.</p><br><br> <p><strong>متوقع:</strong></p><br> <ul> <li>درجة البكالوريوس في الهندسة (المدنية، الميكانيكية، العملية، الكهربائية، الإنشائية، أو تخصص ذي صلة).</li> <li>درجة الماجستير ميزة.</li> <li>يفضل أن تكون مهندسًا معتمدًا أو ما يعادلها من التسجيل المهني.</li> <li>الخبرة الأقل 15 عامًا في هندسة النفط والغاز البحري.</li> <li>خبرة قوية في: <ul> <li>FEED</li> <li>الهندسة التفصيلية</li> <li>مشروعات EPC</li> <li>مشروعات ADNOC Offshore</li> <li>تطويرات الجزيرة الإصطناعية البحرية والمنصات</li> </ul></li> <li>خبرة سابقة في قيادة فرق هندسية متعددة التخصصات.</li> </ul> <p><strong>المهارات الفنية</strong></p><br> <ul> <li>معرفة بمعايير الهندسة ADNOC (AGES).</li> <li>خبرة في المنشآت البحرية والمرافق والخَزّانات وال pipelines ومحطات المعالجة.</li> <li>الإلمام ببرمجيات الهندسة مثل: <ul> <li>SmartPlant</li> <li>AVEVA E3D</li> <li>AutoCAD</li> <li>Navisworks</li> <li>Primavera P6</li> </ul></li> <li>فهم قوي لإدارة المخاطر والهندسة القيمة والضمان الفني.</li> </ul> <p><strong>المهارات اللينة</strong></p><br> <ul> <li>القيادة وإدارة الفريق</li> <li>إدارة علاقات العملاء</li> <li>اتصالات وتقديم عروض ممتازة</li> <li>حل المشكلات واتخاذ القرارات</li> <li>التخطيط والتنسيق</li> <li>إدارة أصحاب المصلحة</li> </ul> <br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>مدير عمليات مركز البيانات (الوطن UAE) (52811)<br></span></strong></p><br><br><p><strong><span>بعض المسارات الوظيفية تنمو بسرعة أسرع من غيرها. <br></span></strong></p><br><br><p><strong><span>إذا كنت تبحث عن فرص إضافية لتطوير مسيرتك المهنية، خُذ الخطوة التالية لتحقيق إمكاناتك هنا في HSBC.<br></span></strong></p><br><br><p><span>توفير قيادة شاملة للبيئة الرقابية والتحكمية في DCO لمنطقة الشرق الأوسط، acting as the single senior owner for regional control oversight. لدى الدور تفويض لتحدي، حراسة الباب، ودفع التنفيذ عبر مواقع متعددة وأصحاب مصلحة، مع التأكد من تصميم إطار الرقابة وتنفيذه وإثباته وتحسينه باستمرار لتعزيز المرونة التشغيلية وإدارة المخاطر في Middle East DCO.<br></span></p><br><br><p><span>يحقق الدور النتائج من خلال تحديد اتجاهات واضحة، وتحديد أولويات الأنشطة الأساسية وتنسيق التنفيذ الفعال عبر الفرق والهيئات الحاكمة القائمة.<br></span></p><br><br><p><strong><span> المهام والمسؤوليات:<br></span></strong></p><br><br><ul><li><span>امتلاك الالتزامات الشاملة لـ SIMQ لغرف/مراكز بيانات الإمارات، بما في ذلك التصديقات، زيارات المواقع، حوكمة الإدراج/التخلي، وإغلاق إجراءات التصحيح؛ تحديد الأولويات، والتصعيد وإغلاق المسارات لتجنب تأخُر العناصر.</span></li><li><span>حراسة الباب وتحدي تغييرات RES التي تؤثر على البيئات الحيوية، وضمان أن تكون تقييمات المخاطر والوثائق والموافقات والتخفيفات مكتملة؛ القرار فيما إذا كانت التغييرات ستستمر، تحتاج لإعادة العمل أو يجب تصعيدها.</span></li><li><span>توفير غرف معدات فروع آمنة ومتوافقة مع المعايير من خلال إعادة التأهيل، النقل، والتعافي من الحوادث (مثل الحريق/الفيضان)، وتنظيم أصحاب المصلحة والموردين واتخاذ قرارات حاسمة في الوقت المناسب مع الحفاظ على الضوابط.</span></li><li><span>الحفاظ على حوكمة امتثال لإرث مجموعة شرائط النسخ الاحتياطي (الاحتفاظ، الجرد، التدمير الآمن)، مع تلبية متطلبات الاحتفاظ بالبيانات والضوابط ذات المفتاحين (SERV1/DSEC7).</span></li><li><span>الشراكة مع الأمن الوقائي (PS)، الأمن المؤسسي (CS) وأصحاب الرقابة المعنيين في تغييرات الوصول/الأمان، مع تقديم التحدي والمساهمة لحماية البيئات الحرجة.</span></li><li><span>إدارة علاقات الاستضافة والموردين (مثل JLL، مزودو الاستضافة، تدمير الوسائط، الأسلاك، الصيانة) بتوقعات واضحة و"سلطة محترمة"، لضمان التسليم والامتثال وإغلاق الإصلاح.</span></li><li><span>دعم المتطلبات التشغيلية العاجلة، بما في ذلك الوصول خارج ساعات العمل وتنسيق الاسترداد، موازنة الاستمرارية مع الالتزام بالرقابة.</span></li><li><span>تقديم تقارير منتظمة وواضحة لأصحاب المصلحة (RES/PS/الموردين/الإدارة الإقليمية) حول المخاطر، الإجراءات، العناصر المتقادمة والقرارات الرئيسية.</span></li><li><span>قيادة التسليم عبر أقسام متعددة دون تعيين رأس مال إضافي، مواءمة الفرق والموردين لتحقيق النتائج عبر الإمارات العربية المتحدة وفي نطاقها، وعمان/مصر عند النطاق.</span></li><li><span>تحديد والحفاظ على معايير الرقابة تحت الضغط الزمني، خاصة أثناء أعمال الفرع وتعرّض النظام للتعافي، مع التأكد من عدم التضحية بالسلامة والأمن من أجل السرعة.</span></li><li><span>تدريب وتأثير أصحاب المصلحة على توقعات الحوكمة (إدارة التغيير، انضباط الوصول، أدلة SIMQ)، مع التحدي بشكل بنّاء والتصعيد عند الحاجة.</span></li><li><span>تعزيز أساليب العمل الشاملة والتعاونية عبر فرق ومواقع متعددة، مع ضمان أن تكون القرارات شفافة ومكتوبة وتستند إلى أصوات جميع الجهات المعنية.</span></li><li><span>التصرف كمالك رئيسي مسؤول عن نتائج SIMQ والحوكمة التشغيلية للبيئات الحرجة في مواقع الإمارات، بدعم إقليمي للوصول عبر الإمارات/عمان/مصر حسب الحاجة.</span></li><li><span>العمل في بيئة متعددة المواقع وبها مخاطر عالية وعلى مدار الساعة حيث تؤثر الأمن المادي، السيطرة على الوصول، سلامة المخزون وانضباط التغيير بشكل مباشر على المرونة التشغيلية وخدمة العملاء.</span></li><li><span>التسليم من خلال نمط حوكمة قوي (مثل فترات تغيير RES أسبوعياً)، والت alignment عبر الأقسام وإدارة أداء طرف ثالث ضمن السياسة والضوابط المعرفة، واتخاذ قرارات يوم-بيومي قائمة على المخاطر وتصعيد المخاطر الجوهرية بسرعة.<br></span></li></ul><p><span> <strong>الخبرة والمؤهلات:<br></strong></span></p><br><br><ul><li><span>درجة التخرج ضرورية للحصول على تأشيرة الإمارات العربية المتحدة وتصريح عمل. إذا كان شهادة الجامعة من خارج الإمارات، فالشهادات المحدثة والمساواة مطلوبة (الاعتراف بالمؤهلات التعليمية العليا الصادرة خارج الإمارات)</span></li><li><span>خبرة مثبتة في عمليات و ضوابط البيئات الحرجة (مراكز البيانات و/أو غرف المعدات)، بما في ذلك الأمن الفعلي، معايير المواقع، حوكمة الأصول/الجرد وضمان التشغيل في بيئة منظمة.</span></li><li><span>قدرات قوية في إدارة الرقابة، بما في ذلك قيادة التصديقات/اختبار الرقابة، الحفاظ على أدلة عالية الجودة، دفع الإصلاح للإغلاق والحفاظ على جاهزية التدقيق عبر مواقع متعددة وأصحاب مصلحة.</span></li><li><span>خبرة صلبة في حوكمة الوصول، بما في ذلك سير عمل الموافقات، وإعادة التصديق دورياً، ومبادئ أقل امتيازًا والتعامل الفعال مع الاستثناءات/المخاطر للمواقع الحساسة العالية.</span></li><li><span>خبرة يدوية في حوكمة التغيير والتأكيدات لعمليات المرافق/العقارات التي تؤثر في البيئات الحيوية المباشرة، بما في ذلك تقييمات المخاطر، مراجعة بيان المنهج، قرارات الحراسة، إدارة الاعتماد وحوكمة أصحاب المصلحة.</span></li><li><span>خبرة في إدارة طرف ثالث في سياق تشغيلي (مثل مقدمي الاستضافة، إدارة المرافق، الأسلاك/الصيانة، تدمير الوسائط الآمن)، مع إشراف أداء واضح والامتثال للرقابة.</span></li><li><span>مهارات حوكمة مالية/تجارية لدعم العمليات، بما في ذلك إدارة الشراء/TPS من البداية للنهاية، مطابقة الفواتير وتتبع الإنفاق لتجنب انقطاع الخدمة.</span></li><li><span>معرفة بممارسات أمان الوسائط والاحتفاظ بالسجلات بشكل آمن، بما في ذلك الاحتفاظ المطابق، سلامة الجرد، سلسلة الحفظ وطرق التدمير الآمن (بما في ذلك مبادئ التحكم المزدوج).</span></li><li><span>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتأثير قوية، مع دليل على تحقيق النتائج من خلال فرق مصفوفة (RES، الأمن الوقائي/الأمن المؤسسي، عمليات التكنولوجيا والموردين) دون سلطة خط مباشرة.</span></li><li><span>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط، بما في ذلك الدعم خارج ساعات العمل عند الحاجة، واتخاذ قرارات مبنية على المخاطر أثناء الحوادث (مثل الحريق/الفيضان) والتعافي في الوقت الحرج مع الحفاظ على معايير الرقابة.</span></li><li><span>المؤهلات: يفضل شهادة IT مهنية؛ كما أن الخبرة العملية المكافئة في بيئة حرجة والحوكمة والقيادة في الرقابة مقبولة.<br></span></li></ul><p><span>لمزيد من التفاصيل ومعلومات التقديم يرجى زيارة موقع وظائفنا، والبحث عن رقم المرجع <strong>52811.</strong></span></p><br><br><p><span>ندعم موظفينا لاعتماد أساليب عمل مرنة ومختلفة حيثما أمكن، بما في ذلك العمل من المنزل وبفترات عمل مختلفة وفق الموافقات.<br></span></p><br><br><p><span>تلتزم HSBC ببناء ثقافة يقدر فيها جميع الموظفين ويحترم وتُؤخذ الآراء بعين الاعتبار. نحن فخورون بتوفير مكان عمل يعزز التطوير المهني المستمر، والعمل المرن، وفرص للنمو ضمن بيئة شاملة ومتنوعة. وسيتم استخدام البيانات الشخصية التي يحتفظ بها البنك والمتعلقة بطلبات التوظيف وفقاً لبيان الخصوصية الخاص بنا، والمتاح على موقعنا الإلكتروني.<br></span></p><br><br><p><span>صادر عن بنك هونغ كونغ وشنغهاي المحدود</span></p><br><br><br><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
الإمارات العربية المتحدة </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تُعلن وود حاليًا عن توظيف مدير HSE للمشروع PMC ذو خبرة واسعة في صناعة النفط والغاز لصالح عميل ADNOC Offshore في أبوظبي ضمن أعمالنا في قطاع النفط والغاز والطاقة الجديدة.</p><br> <p><strong>عملاؤنا ومشروعاتنا </strong></p><br><br> <p><strong>تصميم المستقبل. تحويل العالم. </strong></p><br><br> <p>الإطار الخاص بأعمال النفط والغاز والطاقة الجديدة من وود يعتمد على إرث قوي في تنفيذ مشاريع كبرى ومعقدة لجهات الطاقة الوطنية والدولية حول العالم. لدينا فرق ذات خبرة، نموذج تنفيذ مثبت، وسمعة قوية. </p><br><br> <p>نحن المزود الرائد في السوق للحلول المتكاملة والمبتكرة التي تتحدى الوضع الراهن في قطاع النفط والغاز الصاعد والوسيط، على اليابسة وخارجها، من الغاز إلى المواد السائلة وتخفيف الكربون وتحديثات الطاقة. نفخر بتسليم مستقر ومتزن، ونركز على مسار نمو مثير. </p><br><br> <p>أمن الطاقة، والتحول، والإمداد لم يصبحوا بهذا القدر من الأهمية من قبل. أنت، فرقنا المُمكِّنة، في مقدمة مشاريع التحول التي توفر طاقة مستدامة للأجيال القادمة. نحن من نجلب مفاهيم خفض الكربون إلى الواقع. </p><br> <p><strong>ما الذي يمكننا تقديمه</strong> </p><br> <ul> <li><strong>مشروعات ذات معنى ومثيرة:</strong> مُنجَزة لعملاء بارزين عبر قطاع الطاقة </li> </ul> <ul> <li><strong>الالتزام بالتنوع والشمول:</strong> نحن جهة تنظيمية تلتزم بالتنوع والشمول عبر أعمالنا </li> </ul> <br> <ul> <li><strong>حزمة تعويضات تنافسية:</strong> مع تقييمات دورية لضمان المكافأة عند المستوى الصحيح وفقًا للسوق </li> </ul> <br> <ul> <li><strong>التأمين الطبي:</strong> يضمن الرعاية الطبية inpatient وoutpatient متاحة عند الحاجة للعلاج </li> </ul> <br> <ul> <li><strong>تأمين جماعي على الحياة وتأمين الحوادث الشخصية</strong>: توفر الشركة تغطية تأمين على الحياة </li> </ul> <br> <ul> <li><strong>علاوة نهاية الخدمة:</strong> وفقًا لقانون العمل الإماراتي، جميع الموظفين مؤهلون للحصول على مكافأة نهاية الخدمة </li> </ul> <br> <br> <ul> <li><strong>خطة مشاركة الموظفين</strong>: تتيح لك شراء أسهم وود وتلقي مطابقة من الشركة </li> </ul> <br> <ul> <li><strong>جائزة الخدمة الطويلة:</strong> تقدر وود التزام وولاء موظفينا. يحتفل بالخدمة الطويلة لتتيح للمؤسسة إظهار تقديرها للعمل الجاد والتفاني وسنوات الخدمة الطويلة لموظفينا عند معالم خدمة 5 سنوات </li> </ul> <br> <ul> <li><strong>الالتزام بالتطوير المهني المستمر:</strong> خطط تطوير مصممة لتلبية احتياجاتك واهتماماتك الفردية </li> </ul> <br> <ul> <li><strong>اتصالات عالمية</strong>: انضم إلى خبراء من جميع أنحاء العالم الذين يقودون مجالنا، يشكلون معايير مهنتنا </li> </ul> <br> <ul> <li><strong>أكاديمية انتقال الطاقة: </strong>انضم إلى مجتمع من الخبراء لمشاركة معرفتك وتوسيع تعرضك لنظامات طاقة موجودة وتلك الناشئة – مقدمة من خبراء في مجالهم </li> </ul> <br> <br><br><br> وود هي رائدة عالميًا في الاستشارات والهندسة والتشغيل في قطاعات الطاقة والمواد. مع 33,000 شخص في نحو 50 دولة، تدعم وود العملاء عبر دورة عمر الأصول كاملة، محققة نتائج آمنة ومتوقعة مع تمكين عمليات مرنة ومستقبل منخفض الكربون. تشكل وود عمود الطاقة والمواد في Sidara - شراكة عالمية تجمع شركات هندسة وتصميم وإدارة مشاريع رائدة متعددة التخصصات. www.woodgroup.com<br> <b>بيان التنوع </b><br> نحن صاحب عمل يقدم فرص متكافئة يعترف بقيمة قوة عاملة متنوعة. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين للنظر في التوظيف بناءً على معايير موضوعية ودون اعتبار لما يلي (وهو قائمة غير حصرية): العرق، اللون، العمر، الدين، النوع، الأصل الوطني، الإعاقة، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، حالة المحارب المحمي، أو سمات أخرى وفقًا لقوانين الحوكمة ذات الصلة.<br><br>المسؤوليات:<br><ul> <li>الإشراف على جميع جوانب برنامج HSE للمشروع بكفاءة مع الاستعانة بخبرة المساهمين وموارد موظفي HSE للمشروع لدعم إدارة المشروع والموظفين في تحقيق أهداف HSE للمشروع</li> <li>قيادة تميز HSE للمشروع من خلال وضوح و مشاركة إدارة المشروع العليا</li> <li>إشراك فريق قيادة المشروع في وضع ومراجعة واعتماد جميع أنظمة وبرامج وإجراءات HSE المناسبة لتنفيذ المشروع</li> <li>توجيه وتدريب وتحفيز أعضاء فريق المشروع لتحمل مسؤولية سلامتهم الشخصية والامتثال لسياسة HSE والسلامة ADNOC Offshore وإجراءاتها وقواعدها وممارسات العمل الآمنة المعتمدة، بالإضافة إلى اللوائح ذات الصلة بـ HSE في أبوظبي</li> <li>إقامة نظام وجدول للاجتماعات المنتظمة لفريق توجيه السلامة (SST) بمشاركة من إدارة المشروع العليا وممثلي الإدارة من شركات التعاقد الكبرى. تشغيل أعضاء PLT كأعضاء فاعلين</li> <li>إقامة علاقات عمل والحفاظ على تواصل منتظم مع HSE المؤسسية لـ ADNOC Offshore ونظراءهم في شركات المساهمين وشركات عقود المشروع الكبيرة</li> <li>تنفيذ أفضل ممارسات HSE كما هو متاح من ADNOC Offshore وشركات المساهمين في المشروع وقطاع النفط والغاز كما يوافق عليه إدارة المشروع العليا</li> <li>التوصية بموارد موظفي HSE اللازمة لتحقيق أهداف برنامج HSE بنجاح. تقديم إرشاد وظيفي لفنيي HSE العاملين ضمن فرق إدارة المشاريع المختلفة</li> <li>تطوير وتنفيذ نظام إدارة تقييم المخاطر (RAMS) الخاص بالمشروع بالتعاون مع قسم الهندسة أو تكييف نظام مناسب من شركة المساهمين</li> <li>التأكد من تضمين متطلبات HSE في حزم الدعوات للعطاء (lTT). المشاركة في تقييمات العطاءات أو توفير الموارد لهذا الغرض</li> <li>مراجعة الخطط المتعلقة بـ HSE كما استلمت من شركات التعاقد وتقديم التعليقات. اعتمادها حسب الاقتضاء</li> <li>التأكد من عقد اجتماعات انطلاق HSE للمشروع مع كبار المقاولين عند أو قبل تعبئة الموقع</li></ul><br>المؤهلات:<br> <p><strong>المهارات والمؤهلات </strong></p><br><br> <p><strong>ما يجعلك مميزًا؟ </strong></p><br><br> <p>في وود، نحن ملتزمون بتكافؤ الفرص ونرحب بجميع الأفراد الموهوبين للانضمام إلى فريقنا. حتى وإن لم تطابق كل بند أدناه، إذا شعرت أن لديك بعض الخبرة والمعرفة أو المهارات اللازمة لهذا الدور، فنحن نشجعك على التقديم. سيتطلب الأمر تعاوننا جميعًا معًا لتقديم حلول لأهم تحديات العالم. </p><br><br> <p><strong>متوقع:</strong></p><br> <ul> <li>درجة B.S. في الهندسة مع خبرة صناعية لا تقل عن 20 عامًا (يفضل خبرة صناعة النفط والغاز) مع ما لا يقل عن 8 سنوات في أنشطة متعلقة بالمشروع</li> <li>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة المرتبطة بـ HSE والحد الأدنى 7 سنوات من الخبرة الإشرافية/الإدارية</li> <li>خبرة في السلامة العملياتية، سلامة الإنشاءات، التعديل على المواقع القديمة، التشغيل البحري في النفط والغاز</li> </ul><br> </div>
<p>على مدى أكثر من ستة عقود، كانت مجموعة شلهوب شريكًا ومبدعًا لتجارب الرفاهية في الشرق الأوسط. عزّزت المجموعة، في سعيها للريادة كتاجر تقاطعي، خدمات التوزيع والتسويق لديها بمحفظة من ثماني علامات تجارية مملوكة وأكثر من 300 علامة تجارية عالمية في فئات الرفاهية والجمال والموضة وفن العيش. ومؤخرًا، وسّعت المجموعة خبرتها في فئات جديدة من ساعات الرفاهية والمجوهرات والنظارات.</p>
<p>كل خطوة في مجموعة شلهوب تُتخذ والقلب العميل في الاعتبار. سواءً بإعادة اختراع نفسها باستمرار أو التركيز على الابتكار لتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 750 متجرًا تجريبيًا، عبر الإنترنت ومن خلال التطبيقات المحمولة، كل نقطة تواصل تقود إلى إسعاد العميل.</p>
<p>اليوم، تمثل مجموعة شلهوب 14,000 من المحترفين المهرة والموهوبين عبر سبع دول، حيث أسهمت جهودهم المتماسكة في تصنيف المجموعة كثالث أفضل مكان للعمل في الشرق الأوسط وأول في المملكة العربية السعودية.</p>
<p>للمحافظة على مسار الابتكار، أنشأت المجموعة “The Greenhouse”، وهو ليس فقط محور ابتكار، بل أيضًا مساحة حاضنة ومسرّعًا للشركات الناشئة والصغيرة في المنطقة وعالميًا. هذه مجرد إحدى المبادرات العديدة التي اتخذها المجموعة لإعادة ابتكار نفسها، بدفع من التفكير المستقبلي وتحصين المستقبل. كما أن المجموعة كانت تُدمج الاستدامة في جوهر استراتيجيتها التجارية مع التزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب، وبكونها عضوًا في مجتمع الاتفاقية العالمية للأمم المتحدة وموقّعة على مبادئ تمكين المرأة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>مسؤول بنجاح متجرنا عن دفع أعمال المتجر. يعمل على تحقيق هدف مبيعات المتجر، وبناء قاعدة من العملاء المخلصين من كبار الشخصيات من خلال التجنيد والاحتفاظ بهم، وإدارة الفريق وضمان الالتزام الكامل بتوجيهات العلامة التجارية وعمليات المتجر.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p><strong>قيادة الأعمال</strong></p>
<ul>
<li>القدوة ورفع قيمة العلامة التجارية من خلال نقل قيمها وفلسفتها عبر جميع الأنشطة والتفاعلات مع العملاء وباقي أعضاء الفريق.</li>
<li>تحديد وتنفيذ ومراقبة خطة عمل المتجر لتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء.</li>
<li>إدارة قاعدة بيانات العملاء لبناء علاقات قوية معهم وفتح فرص بيع مستقبلية.</li>
<li>المواكبة لأحدث الاتجاهات والمنتجات والمنافسين وتبادل الملاحظات مع الأطراف المعنية في فريق المكتب الخلفي. إجراء تحليل SWOT فصلي ومناقشة النتائج مع فريقك ومدير الخط.</li>
<li>فكر بشكل هجيني من خلال الاستفادة من جميع أنواع نقاط البيع أونلاين وأوفلاين.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة الفريق وتطويره</strong></p>
<ul>
<li>تقديم رؤية واضحة للفريق حول الأعمال ورؤية المتجر والاتجاهات الرئيسية.</li>
<li>تحديد وتوظيف وتطوير والاحتفاظ بالمواهب القوية.</li>
<li>إيجاد بيئة عمل إيجابية تستند إلى الثقة والاحترام والعدالة وأن تكون صوت الموظفين عندما يلزم بمشاركة ملاحظاتهم وتحدياتهم ومخاوفهم مع القيادة وفرق الموارد البشرية.</li>
<li>التصرف كمدرب لأعضاء الفريق وتعزيز عقلية النمو من خلال الاستفادة من أدوات التعلم المتاحة في المجموعة ومراقبة خطط التطوير المهني للنظم.</li>
<li>ضمان مناقشة وتوثيق خطط تحسين الأداء بشكل شفاف.</li>
</ul>
<p><strong>تجربة العملاء</strong></p>
<ul>
<li>تطوير التفكير الشامل للقنوات بين الفريق من خلال الترويج المستمر للنقاط المختلفة لتجربة العميل (المادية والرقمية).</li>
<li>استخدام نهج العميل وتكتيكاته مع التركيز على كبار الشخصيات، مستغلاً بيانات العملاء لتلبية احتياجاتهم وتفضيلاتهم بطريقة استباقية، بما في ذلك أعمال التجارة الإلكترونية للعلامة التجارية وأنشطتها وعروضها وتفعليها المختلفة.</li>
<li>تجنيد عملاء جدد وتحويلهم إلى عملاء VIP مخلصين من خلال توفير تجربة مميزة والتواصل المستمر معهم.</li>
</ul>
<p><strong>التميز التشغيلي</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من اتباع جميع السياسات والإجراءات البيعية والتشغيلية (SOPs) في المتجر والمحافظة عليها.</li>
<li>التأكد من تجهيز و معالجة طلبات التجارة الإلكترونية ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المحددة من حيث الوقت والجودة وعدم وجود أي إجراء تلبية معلق في المتجر.</li>
<li>استخدام أدوات التكنولوجيا المتاحة عند توفرها لدعم تجربة العملاء داخل المتجر وخارجه (تطبيق الكلاينتالينغ، OMS، WhatsApp Business، إلخ) والتأكد من أن الفريق على دراية بها جيداً أو تلقى تدريبًا عليها.</li>
<li>التأكد من اتباع جميع معايير التشغيل من إعادة التخزين إلى تنظيم العروض وفق إرشادات VM الخاصة بالعلامة التجارية.</li>
<li>ضمان تغطية مناسبة للمنطقة من خلال تحليل بيانات الحركة التاريخية وتوقع ساعات الذروة.</li>
<li>التأكد من أن جميع العمليات متوافقة مع القوانين وإرشادات السلامة والأمن وتشغيل متاجر البيع بالتجزئة وموارد بشرية، والعمل عن كثب مع الفرق المعنية لتحسينها باستمرار وتصعيد أي قضايا لاتخاذ إجراء فوري.</li>
</ul>
<h4>ما ستحتاجه للنجاح</h4>
<ul>
<li>خبرة في دور قيادي ضمن متاجر الرفاهة الفاخرة.</li>
<li>خبرة في البيع بالتجزئة الفاخرة في الإمارات أو الكويت أو قطر.</li>
</ul>
<h4>ما الذي يمكن أن نقدمه لك</h4>
<p>معنا، ستتحقق تطلعاتك إلى واقع. سنساعد في تشكيل رحلتك من خلال تجارب مُثرية وفرص تعلم وتطوير والتعرض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. توفر مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك الذين هم استثنائيون، كل يوم.</p>
<p>نحن ندرك القيمة التي تجلبها، ونسعى لتقديم حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، مساهمة في تعليم الأطفال، سياسات العمل عن بُعد ومرونة العمل بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقدم</h4>
<p>يتطلب إلهام عملائنا حق الاختلاف في التفكير والثقافة والخلفية والقدرات المختلفة ووجهات النظر المتنوعة حقًا. في مجموعة شلهوب، نلتزم بالشمول والتنوع.</p>
<p>نرحب بجميع المتقدمين للتقدم ويكونوا جزءًا من مستقبلنا المثير. نضمن تكافؤ الفرص لجميع المتقدمين دون اعتبار الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</p>