وظائف مندوب توصيل طرود - الفجيرة الإمارات

<ul><li>الإشراف وتحسين عملية سلسلة الإمداد بأكملها، من المشتريات إلى التسليم، لضمان الكفاءة والفعالية من حيث التكلفة.</li><li>إدارة وتنسيق جميع جوانب النقل، بما في ذلك الشحن، التخليص الجمركي، وتحسين المسار لتقليل التأخيرات والنفقات.</li><li>التفاوض على العقود والأسعار مع البائعين والموردين، وضمان شروط مواتية وبناء علاقات تعاونية قوية.</li><li>مراقبة مستويات المخزون وتوقع الطلب، لضمان مستويات مخزون كافية وتقليل تكاليف التخزين.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>يشترط الحصول على درجة البكالوريوس في اللوجستيات، إدارة سلسلة الإمداد، أو مجال ذات صلة.</p></li><li><p>يفضل شهادات مثل CSCP، CLTD، أو ما شابه، بشدة.</p></li><li><p>حد أدنى من الخبرة 3-5 سنوات في اللوجستيات أو إدارة سلسلة الإمداد، مع إظهار مسؤولية تزايدية.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في صناعة التصنيع أو التوزيع مطلوبة بشدة.</p></li><li><p>يفضل الانضمام الفوري</p></li></ul>

<p><strong>الوصف الوظيفي</strong></p><p>تقوم شركة شرف للشحن (ذ.م.م)، وهي جزء من مجموعة شرف، بتوظيف موظف جرد بضائع لمراقبة وتسجيل البضائع أثناء عمليات التحميل والتفريغ. يضمن هذا الدور توثيق كميات البضائع وحالاتها بدقة والإبلاغ عن أي تباينات فور حدوثها.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p>عد وفحص وتسجيل البضائع أثناء تحميل وتفريغ السفن</p></li><li><p>التحقق من البضائع مقابل قوائم الشحن، وبوالص الشحن، وأوامر التسليم، وخطط التستيف</p></li><li><p>تسجيل علامات البضائع، والأرقام، والكميات، وأي تلف أو نقص ظاهر</p></li><li><p>إعداد أوراق الجرد وتقارير البضائع اليومية</p></li><li><p>الإبلاغ الفوري عن أي تباينات أو أضرار أو تأخيرات لمشرف العمليات</p></li><li><p>التنسيق مع عمال الشحن والتفريغ، وموظفي الميناء، والمساحين، والجمارك</p></li><li><p>ضمان الامتثال لقواعد سلامة الموانئ واستخدام معدات الوقاية الشخصية في جميع الأوقات</p></li><li><p>الاحتفاظ بسجلات دقيقة وتسليم وثائق الجرد في الوقت المحدد</p></li></ul><br><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المهارات والمؤهلات المطلوبة</strong></p><ul><li><p>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ وتعتبر الشهادة في مجال الخدمات اللوجستية أو الشحن ميزة إضافية</p></li><li><p>خبرة تتراوح من سنة إلى 3 سنوات كموظف جرد بضائع أو في فحص البضائع، ويفضل أن تكون في ميناء أو محطة شحن</p></li><li><p>معرفة بمناولة البضائع، ووثائق الشحن، وإجراءات الجرد</p></li><li><p>اهتمام كبير بالتفاصيل ودقة عددية</p></li><li><p>مهارات حاسوبية أساسية (برنامج MS Excel، والبريد الإلكتروني)</p></li><li><p>مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغة العربية أو الفرنسية ميزة إضافية</p></li><li><p>الاستعداد للعمل بنظام الورديات، بما في ذلك العمل ليلاً وفي عطلات نهاية الأسبوع وفي الأماكن المفتوحة</p></li><li><p>لياقة بدنية جيدة والقدرة على العمل في رصيف الميناء وعلى متن السفن</p></li></ul>

<p></p><p>تبحث XR HUB عن مُنسِّق استقبال وحسابات ومخزون موثوق ومنظم للانضمام إلى فريقنا في الفجيرة، الإمارات العربية المتحدة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li><p>ترحيب العملاء وإدارة الاستفسارات عبر الهاتف وواتساب والإنترنت</p></li><li><p>تنظيم حجوزات دورات الغوص، وتأجير المعدات، وحجز القوارب</p></li><li><p>استلام المدفوعات النقدية وبطاقات الدفع والتحويل المصرفي</p></li><li><p>إصدار الفواتير والإيصالات</p></li><li><p>إجراء تسوية المدفوعات النقدية يومياً</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات المحاسبة دقيقة</p></li><li><p>مراقبة حركة المخزون، والتسليمات، ومستويات المخزون</p></li><li><p>إعداد سجلات الشراء والبيع</p></li><li><p>إدارة شحن الطلبات الواردة والصادرة</p></li><li><p>التنسيق مع شركات البريد والشحن والعملاء والموردين</p></li><li><p>إعداد ومراجعة مستندات الشحن، وقوائم التعبئة، وسجلات التسليم</p></li><li><p>متابعة الشحنات حتى التسليم الناجح</p></li><li><p>التنسيق مع العملاء والمدربين والموردين</p></li><li><p>تقديم الدعم الإداري العام</p></li></ul><p>.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المتطلبات:</p><ul><li><p>خبرة سابقة في الإمارات العربية المتحدة في الإدارة، المحاسبة النقدية، محاسبة، مراقبة المخزون أو تنسيق الشحن</p></li><li><p>معرفة جيدة ببرنامج Microsoft Excel وبرامج المحاسبة أو نقاط البيع</p></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً</p></li><li><p>دقة عالية وتفاصيل دقيقة</p></li><li><p>مهارات خدمة العملاء والتواصل المهنية</p></li><li><p>أمانة ومسؤولية والقدرة على العمل بشكل مستقل</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة في QuickBooks أو Zoho Books أو برامج مشابهة</p></li><li><p>المهارة في الغوص والرياضات المائية والضيافة أو البيع بالتجزئة تعتبر ميزة</p></li></ul><p>الموقع: XR HUB، الفجيرة، الإمارات العربية المتحدة</p><p>التوظيف: دوام كامل</p><p>ينبغي على المرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية، والراتب المتوقع، وتوافرهم إلى بريدنا الإلكتروني</p><p>يرجى استخدام الموضوع: Front Desk, Accounts & Inventory Coordinator</p><p>سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين للمقابلة</p>

<p><strong>Role Overview:</strong><br>The <strong>Import Logistics Coordinator</strong> will manage and optimize the international shipment of heavy plant machinery from global suppliers, <strong>primarily utilizing sea freight routes</strong>. This role is critical to our project success: the coordinator must seamlessly align cargo arrival with strict <strong>construction schedules</strong> to prevent project delays, secure industry-specific <strong>government duty exemptions</strong>, and guarantee prompt <strong>last-mile road delivery</strong> from the port to the site. Additionally, they will maintain total operational transparency through meticulous record-keeping, <strong>MIS reporting</strong>, and seamless cross-departmental documentation.<br></p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li><p><strong>Sea Freight & Route Optimization:</strong> End-to-end management of ocean cargo, ensuring efficient route selection, booking container space, and negotiating competitive ocean freight rates.</p></li><li><p><strong>Government & Duty Exemptions:</strong> Proactively apply for and secure industrial import duty exemptions by accurately preparing and submitting all required documentation to relevant ministries and government agencies ahead of time.</p></li><li><p><strong>Construction Schedule Alignment:</strong> Monitor production and shipping timelines strictly against the construction site schedule; proactively mitigate risks to ensure zero construction downtime due to delayed equipment.</p></li><li><p><strong>Last-Mile Road Logistics:</strong> Coordinate with local transport companies to guarantee the immediate and on-time delivery of containers and heavy goods by road from the port to the project site post-clearance.</p></li><li><p><strong>Cross-Departmental Billing & Documentation:</strong> Timely review, verification, and submission of all freight invoices, port bills, and logistics documents to relevant internal departments (e.g., Accounts, Finance, Procurement).</p></li><li><p><strong>MIS & Record Keeping:</strong> Maintain a detailed, up-to-date Management Information System (MIS) and log of all shipping activities, import histories, exemption approvals, and costs for audit and management review.</p></li><li><p><strong>Ad-Hoc Logistics Duties:</strong> Execute <strong>any other related tasks and operational responsibilities</strong> as required by management to ensure smooth project execution, even if not explicitly outlined in this JD.</p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><p><strong>Experience:</strong> 4–8+ years in international sea logistics, specifically handling import of <strong>heavy machinery, project cargo, or construction equipment</strong>.</p></li><li><p><strong>Exemption Expertise:</strong> Proven track record of dealing with government ministries or agencies to successfully secure customs and industrial duty exemptions.</p></li><li><p><strong>Administrative & Reporting Skills:</strong> Strong proficiency in maintaining <strong>MIS reports</strong>, digital archiving, and data management.</p></li><li><p><strong>Project Management Skills:</strong> High pressure tolerance with an adaptive mindset and a strong understanding of how logistics delays impact construction timelines.</p></li><li><p><strong>Knowledge:</strong> Deep mastery of ocean shipping regulations, port operations, and <strong>Incoterms 2020</strong>.</p></li><li><p><strong>Tools:</strong> Advanced proficiency in Microsoft Excel, ERP systems (like SAP or Oracle), and government customs portals.</p></li></ul>

<ul><li><p>مساعدة فريق العمليات في إنجاز الأنشطة التشغيلية اليومية.</p></li><li><p>التنسيق مع خطوط الشحن للتحقق من وصول الشحنات.</p></li><li><p>تحديث العملاء بشأن وصول الشحنات وإبلاغهم بالمتطلبات.</p></li><li><p>إعداد خطابات أذونات التسليم.</p></li><li><p>التنسيق مع مندوبي التوصيل لترتيب استلام المستندات من العملاء.</p></li><li><p>إصدار تصاريح مرور البضائع من البوابات.</p></li><li><p>طباعة بيانات الخروج / الدخول.</p></li><li><p>إدخال البيانات في برنامج الشحن.</p></li><li><p>حجز المعاينة في نظام الجمارك والمتابعة للحصول على موعد التفتيش.</p></li><li><p>إجراء الحجوزات عبر نظام دناتا / كالوجي (DNATA/Calogi).</p></li><li><p>ترتيب إرسال الفواتير إلى العملاء.</p></li><li><p>حجز خدمات البريد السريع.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p><strong>المؤهل العلمي&nbsp;</strong></p><ul><li><p>حاصل على درجة البكالوريوس</p></li></ul><p><strong>الخبرة العملية&nbsp;</strong></p><ul><li><p>خبرة لمدة 3 سنوات في نفس المجال.</p></li></ul><p><strong>الكفاءات&nbsp;</strong></p><ul><li><p>القدرة على اتخاذ القرارات.</p></li><li><p>نهج منسق ومنظم ذاتياً وقائم على العمليات في العمل.</p></li><li><p>القدرة على حل المشكلات واستكشاف الأعطال وإصلاحها.</p></li></ul><p><strong>اللغات&nbsp;</strong></p><ul><li><p>الإنجليزية</p></li></ul></li></ul>

<ul><li><p>إدارة الطلبات والعمليات التجارية: التحقق من الطلبات الواردة (بما في ذلك الطلبات الضخمة ذات الأولوية العالية) ومعالجتها وإدارتها في نظام ERP ضمن أطر زمنية ضيقة. إعداد وثائق الشحن المحلية والتصديرية بدقة (الفواتير، قوائم التعبئة). </p></li><li><p> التنسيق اللوجستي والإرسال: التواصل والتنسيق مع فرق المشتريات والمستودعات والمالية لترتيب وسائل النقل، وإدارة إرسال الطلبات/العينات، والالتزام بجداول الشحن اليومية. </p></li><li><p>التواصل مع العملاء والمبيعات: العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء بشأن حالات الطلبات، والتتبع، والاستفسارات اللوجستية مع دعم سير العمل اليومي للمبيعات. </p></li><li><p>المطالبات والامتثال: تسوية الفروقات في الأسعار أو الشحن، وإصدار إشعارات الخصم/الإضافة، والتنسيق لفحوصات الطرف الثالث (TPI) للحفاظ على الامتثال الصارم. </p></li><li><p>التقارير وعمليات النظام: إعداد تقارير دورية لتنسيق المبيعات والتعاون مع قسم تكنولوجيا المعلومات لضمان سلاسة عمليات إدارة الطلبات عبر نظام ERP.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>الخبرة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في خدمة العملاء أو تنسيق المبيعات (يفضل أن تكون في مجال تصنيع الصوف الصخري، أو العزل، أو مواد البناء).</p></li><li><p>المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، اللوجستيات، إدارة سلسلة التوريد، أو أي مجال ذي صلة. </p></li><li><p>المهارات التقنية: إتقان ممتاز لبرامج MS Office (Excel, Word, Outlook) وخبرة عملية واسعة في أنظمة ERP وسير العمل اللوجستي. </p></li><li><p>الكفاءات الأساسية: مهارات تواصل استثنائية، ومهارات قوية في حل المشكلات تحت الضغط، ومعرفة متينة بالتوثيق التجاري، ولوائح التصدير، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE).</p></li></ul>

<ol><li><p>إدارة عمليات شحن البضائع العامة (Breakbulk) والمشاريع بدءًا من تفريغ السفينة وحتى التسليم النهائي.</p></li><li><p>التنسيق مع سلطات الموانئ، ووكلاء الشحن، والناقلين، وموردي المعدات، وعمال الشحن والتفريغ، والعملاء.</p></li><li><p>تخطيط تحركات البضائع بناءً على الوزن والأبعاد وسعة المقطورات وقيود الطرق/الموانئ المعمول بها.</p></li><li><p>التنسيق بخصوص الشاحنات المسطحة، والشاحنات منخفضة القاع (lowbeds)، والرافعات، والرافعات الشوكية، والقوى العاملة، وعمال التفريغ، والمعدات التشغيلية الأخرى.</p></li><li><p>مراقبة تفريغ السفن، وتحميل البضائع، والنقل، والتفريغ، وعمليات الساحات.</p></li><li><p>التعامل مع متطلبات حركة البضائع ضخمة الحجم وخارجة عن القياسات المعيارية (OOG).</p></li><li><p>التنسيق للحصول على التصاريح، والمواكبة، وإذن دخول المركبات، وتصاريح البوابات، والموافقات التشغيلية.</p></li><li><p>الاحتفاظ بسجلات الفحص والعدّ الصحيحة، وسجلات الرحلات، وجداول ساعات العمل، والمستندات الداعمة للعمليات.</p></li><li><p>التواصل بوضوح مع العملاء والإدارة بشأن الحالة التشغيلية، والتأخيرات، والمتطلبات، والمخاطر.</p></li><li><p>تحديد المشكلات التشغيلية مبكرًا واتخاذ إجراءات فورية لحلها.</p></li><li><p>ضمان مناولة البضائع بشكل آمن وفعال طوال فترة العملية.</p></li></ol><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>خبرة مثبتة في دولة الإمارات في <strong>عمليات البضائع العامة (breakbulk)، أو شحن المشاريع، أو البضائع خارجة القياسات (OOG)، أو شحن الدحرجة (RoRo)، أو البضائع الثقيلة</strong>.</p></li><li><p>خبرة عملية مع الرافعات، والرافعات الشوكية، وعمال الشحن والتفريغ، والشاحنات المسطحة، والمقطورات منخفضة القاع، وعمليات الموانئ.</p></li><li><p>فهم أبعاد البضائع، وأوزانها، وتخطيط المقطورات، والقيود التشغيلية.</p></li><li><p>يُفضل بشدة وجود خبرة في ميناء الفجيرة، أو ميناء خالد، أو ميناء الحمرية، أو جبل علي، أو موانئ إماراتية مماثلة.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتنسيق قوية.</p></li><li><p>الثقة في التعامل مع العملاء، والسائقين، وفرق الموانئ، والمقاولين، والسلطات.</p></li><li><p>مرونة وذكاء ميداني، ومفعم بالنشاط، ومرتاح للعمل المكتبي والميداني على حد سواء.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط أثناء عمليات السفن والبضائع.</p></li><li><p>يجب أن يكون مستعدًا للعمل في الفجيرة.</p></li><li><p><strong>ستُعطى الأولوية للمرشحين القادرين على الانضمام فورًا.</strong></p></li></ul><p><br>هذا الدور مناسب لشخص يتمتع بقوة تشغيلية، ويتحمل المسؤولية، ويمكنه إدارة العمليات دون انتظار التعليمات في كل خطوة.</p>

<ul><li>دعم الوظائف التشغيلية والإدارية اليومية داخل وكالة الشحن من خلال إدخال البيانات المتعلقة بالشحنات والبضائع والعملاء بدقة والتحقق منها وصيانتها</li><li>إدخال وتحديث بيانات الشحنات والبضائع والعملاء في الأنظمة وقواعد البيانات الداخلية بدقة وفي الوقت المحدد</li><li>التحقق من دقة البيانات واكتمالها قبل الإدخال؛ تحديد وتصحيح أي تناقضات</li><li>الحفاظ على تنظيم السجلات الرقمية والورقية المتعلقة بالحجوزات وفواتير الشحن والفواتير والبيانات Manifest</li><li>التنسيق مع فرق العمليات والتوثيق وخدمة العملاء لجمع وتأكيد البيانات</li><li>إعداد التقارير والملخصات من البيانات المدخلة حسب طلب الإدارة</li><li>ضمان سرية وأمان المعلومات الحساسة الخاصة بالشركة والعملاء</li><li>معالجة إدخال البيانات الخاصة بملفات الموردين والعملاء وجداول الأسعار وجداول السفن/الحاويات</li><li>دعم تسوية السجلات في نهاية الشهر والفترات الدورية</li><li>أداء المهام الإدارية الأخرى حسب التعيين</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>إتقان برامج MS Excel وMS Word وبرامج إدخال البيانات</p></li><li><p>الاطلاع على أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاصة بالشحن/اللوجستيات هو ميزة إضافية</p></li><li><p>مهارات طباعة/كتابة قوية ودقيقة</p></li><li><p>المعرفة الأساسية بوثائق الشحن (B/L، البيانات Manifest، الفواتير)</p></li><li><p>اهتمام شديد بالتفاصيل ومهارات تنظيمية ممتازة</p></li><li><p>مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية (العربية ميزة إضافية)</p></li><li><p>السرية والنزاهة في التعامل مع المعلومات الحساسة</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت ضغوط المواعيد وإدارة كميات كبيرة من البيانات بأقل قدر من الأخطاء</p></li><li><p>الشهادة الأساسية في الكمبيوتر/إدخال البيانات هي ميزة إضافية</p></li></ul>

<p><strong>الوصف الوظيفي</strong></p><p>تبحث شركة شرف للشحن المحدودة، وهي جزء من مجموعة شرف، عن مشرف شحن ذي خبرة للإشراف على عمليات الشحن على متن السفن وعلى رصيف الميناء. يتضمن الدور التنسيق مع قبطان السفينة وطاقمها، وضمان دقة وثائق الشحن، والتأكد من إنجاز عمليات التحميل والتفريغ بأمان ووفقاً للخطة الموضوعة.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p><strong>التنسيق مع قبطان السفينة:</strong> الاجتماع مع قبطان السفينة لمناقشة خطط ومتطلبات عمليات الشحن</p></li><li><p><strong>التوثيق:</strong> إعداد والاحتفاظ بجداول جرد الشحنات مفصلة تسجل الكمية والنوع والعلامات وتفاصيل الشحن الأخرى، والحصول على توقيع كبير الضباط عليها</p></li><li><p>الحفاظ على دقة وتحديث جميع سجلات الجرد</p></li><li><p>إعداد وثائق الإبحار، بما في ذلك إيصال المساعد (Mate’s Receipt) وبيان الوقائع (Statement of Facts)، لإتمام عمليات الشحن</p></li><li><p><strong>مراقبة حالة الشحنة:</strong> مراقبة حالة الشحنة قبل وأثناء التحميل/التفريغ لضمان المناولة الآمنة، والتأكد من أن العمليات تتبع الخطة والجدول الزمني المتفق عليه</p></li><li><p><strong>إعداد تقارير الشحنات:</strong> التحقق من أرقام الشحنات اليومية وتوثيقها، بما في ذلك الكمية المتبقية على متن السفينة (ROB)، وإبلاغ مشغل السفينة بها</p></li><li><p><strong>الإبلاغ عن التلف:</strong> فحص الشحنات بحثاً عن أي تلف وإعداد تقارير تلف الشحنات عند الحاجة</p></li><li><p><strong>التنسيق مع مسؤول العلاقات العامة:</strong> التنسيق مع مسؤول العلاقات العامة المناوب لحركات دخول وخروج السفينة، وإجراءات التخليص، وتغييرات الطاقم حسب الحاجة</p></li><li><p><strong>الأنظمة:</strong> تحديث وصيانة سجلات النظام بدقة وفي الوقت المحدد</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المهارات والمؤهلات المطلوبة</strong></p><ul><li><p>دبلوم أو درجة علمية في اللوجستيات أو الشحن أو الملاحة البحرية أو مجال ذي صلة (أو خبرة معادلة)</p></li><li><p>خبرة تتراوح بين 3-6 سنوات كمشرف شحن، أو مشرف جرد، أو في عمليات السفن/الموانئ المماثلة</p></li><li><p>معرفة جيدة بمناولة الشحنات، وإجراءات الجرد، ووثائق الشحن (إيصال المساعد، بيان الوقائع، بوليصة الشحن)</p></li><li><p>خبرة في التعامل مع قادة السفن، وكبار الضباط، وعمال الشحن، وسلطات الموانئ</p></li><li><p>اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات كتابة التقارير</p></li><li><p>إجادة العمليات الحاسوبية الأساسية وبرامج مايكروسوفت أوفيس</p></li><li><p>مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية؛ وتعد اللغة العربية أو الفرنسية ميزة إضافية</p></li><li><p>الاستعداد للعمل بنظام النوبات، بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعمل في الأماكن المفتوحة</p></li><li><p>الوعي بقواعد سلامة الموانئ ومتطلبات معدات الوقاية الشخصية (PPE)</p></li></ul>

<p>منسق اللوجستيات والجمارك – الفجيرة</p><p><strong>الموقع:</strong> الفجيرة، الإمارات العربية المتحدة<br><strong>الالتحاق بالعمل:</strong> يُفضل البدء الفوري<br><strong>الخبرة:</strong> 2–5 سنوات من الخبرة في مجال اللوجستيات/الجمارك في دولة الإمارات</p><p>نبحث عن <strong>منسق لوجستيات وجماك</strong> يتمتع بالثقة بالنفس والذكاء العملي والقدرة العالية على التواصل لإدارة التواصل مع العملاء، وتوثيق الشحنات، والتنسيق الجمركي، والمتابعات اللوجستية اليومية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li><p>إدارة المراسلات الاحترافية عبر البريد الإلكتروني مع العملاء، وخطوط الشحن، والجمارك، والموانئ، وشركات النقل، والأطراف المعنية الأخرى.</p></li><li><p>إدارة ومتابعة إجراءات التخليص الجمركي، بما في ذلك شحنات الاستيراد، والتصدير، والعبور (الترانزيت)، وإعادة التصدير.</p></li><li><p>إعداد وتنسيق وثائق البيان الجمركي (BOE) والمتطلبات المتعلقة بالجمارك.</p></li><li><p>مراجعة مستندات الشحن بما في ذلك بوليسة الشحن (BL)، الفاتورة التجارية، قائمة التعبئة، شهادة المنشأ (COO)، إذن التسليم (DO)، شهادة عدم الاعتراض (NOC)، والمستندات ذات الصلة.</p></li><li><p>التنسيق لشحنات تصاريح الدخول، وموافقات التحريات (CID)، والتفتيش الجمركي، وحركة المركبات، ومتطلبات الموانئ.</p></li><li><p>المتابعة مع المخلصين الجمركيين، وفرق النقل، والعملاء، والجهات المختصة حتى اكتمال الشحنة.</p></li><li><p>الاحتفاظ بسجلات تتبع الشحنات وتقديم تحديثات منتظمة عن الحالة للإدارة والعملاء.</p></li><li><p>تحديد المشكلات التوثيقية أو التشغيلية في مرحلة مبكرة والمتابعة الاستباقية لحلها.</p></li><li><p>دعم التسعير والتنسيق التجاري عند الحاجة.</p><p>.</p></li></ul><p><strong>المؤهلات والشروط المطلوبة</strong></p><ul><li><p>معرفة قوية بالإجراءات الجمركية واللوجستية في دولة الإمارات.</p></li><li><p>خبرة سابقة في التعامل مع البيانات الجمركية (BOE)، والتخليص الجمركي، ومستندات الشحن، وإجراءات الموانئ.</p></li><li><p>مهارات ممتازة في التواصل باللغة الإنجليزية كتابةً وشفاهاً.</p></li><li><p>الثقة في التعامل مع العملاء بشكل مستقل عبر البريد الإلكتروني والهاتف والواتساب.</p></li><li><p>التمتع بالذكاء العملي، والمبادرة، والقدرة على حل المشكلات دون الحاجة إلى إشراف مستمر.</p></li><li><p>معرفة جيدة ببرنامج إكسل (Excel) وبرامج مايكروسوفت أوفيس (Microsoft Office).</p></li><li><p>ستكون الخبرة في ميناء / جمارك الفجيرة ميزة إضافية قوية.</p></li><li><p>يجب أن يكون لديه الاستعداد للعمل في الفجيرة.</p></li><li><p><strong>ستكون الأولوية للمرشحين القادرين على الالتحاق بالعمل فوراً.</strong></p></li></ul>

<p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p>تنسيق الأنشطة اليومية بين فرق المبيعات واللوجستيات لضمان الإرسال والتسليم في الوقت المحدد لطلبات العملاء.</p></li><li><p>التنسيق عن كثب مع قسم التخطيط لمتابعة جداول الإنتاج وضمان تلبية متطلبات تسليم العملاء.</p></li><li><p>تتبع طلبات العملاء من الاستلام حتى التسليم، وتقديم تحديثات منتظمة لفريق المبيعات والعملاء عند الطلب.</p></li><li><p>إدارة وحفظ سجلات المواد التي يوفرها العملاء، مع ضمان تتبع المخزون بدقة وتوفرها للإنتاج.</p></li><li><p>مراقبة المواد التي يوفرها العملاء الواردة، والتحقق من الكميات، والتنسيق مع فرق المستودع والإنتاج.</p></li><li><p>المتابعة بشأن النقص أو التأخير أو الت discrepancies المتعلقة بالمواد المقدمة من العملاء وحل المشكلات على الفور.</p></li><li><p>إعداد وصيانة وثائق أوامر البيع وجداول التسليم والتقارير ذات الصلة.</p></li><li><p>التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان التواصل بدقة بمتطلبات العملاء.</p></li><li><p>المساعدة في إدخال الطلبات والتعديلات والوثائق الخاصة بالعملاء عند الحاجة.</p></li><li><p>دعم فريق المبيعات من خلال تقديم تحديثات حالة الطلبات، معلومات التسليم، وتوافر المخزون.</p></li><li><p>التأكد من أن جميع السجلات دقيقة ومُحفوظة في نظام ERP.</p></li><li><p>تطوير والحفاظ على علاقات عمل قوية مع العملاء والأقسام الداخلية.</p></li><li><p>تحديد فرص لتحسين عمليات التنسيق ودعم مبادرات التحسين المستمر.</p></li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، سلسلة التوريد، اللوجستيات، أو مجال ذي صلة (مفضل).</p></li><li><p>من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة في دعم المبيعات، خدمة العملاء، تنسيق اللوجستيات، أو دور تخطيط.</p></li><li><p>الخبرة في العمل بأنظمة ERP (SAP، Microsoft Dynamics، أو ما شابه) ميزة.</p></li><li><p>الخبرة في بيئة صناعية مفضلة.</p></li></ul>

<p><strong>الغرض الوظيفي: </strong>مستشار الخدمة مسؤول عن مساعدة العملاء في احتياجاتهم من الخدمة، وتقديم معلومات تفصيلية عن الخدمات المقدمة، وإدارة جداول الخدمة، وضمان تجربة عميل سلسة من الإيداع إلى الاستلام. كما يعمل كحلقة الوصل بين العملاء وقسم الخدمة، لضمان رضا العميل وكفاءة التشغيل.</p><p><strong>المسؤوليات الوظيفية&nbsp;</strong></p><ul><li><p>اتباع معايير NSSW في جميع نقاط التواصل مع العملاء</p></li><li><p>المسؤول عن حضور العملاء مهمي الملف وعملاء الأساطيل الكبرى.</p></li><li><p>الاستقبال والترحيب بالعملاء بسرعة، فهم احتياجاتهم</p></li><li><p>جرد صحيح لسيارة العميل وتسجيل متطلبات العملاء.</p></li><li><p>تحديث قاعدة بيانات العملاء</p></li><li><p>إعادة تأكيد متطلبات العمل/تفاصيل الإصلاح/التكلفة المتوقعة/زمن التسليم الخ وغيرها والحصول على موافقة العميل.</p></li><li><p>ترتيب تجربة قيادة عند الحاجة بالتعاون مع العميل</p></li><li><p>ضمان وضوح ونقاوة النصيحة الوظيفية وإنشاء بطاقة العمل</p></li><li><p>متابعة تقدم العمل</p></li><li><p>تقديم ملاحظات للعميل بشأن الإصلاحات الإضافية، وتأخر التسليم والحصول على الموافقات.</p></li><li><p>إبلاغ العميل بتغطية الضمان/تغطية عقد الخدمة</p></li><li><p>الترويج لعقود الخدمة/منتجات الخدمة الأخرى (البيع الزائد)</p></li><li><p>ضمان إغلاق بطاقات العمل في الوقت المحدد</p></li><li><p>ضمان تنظيف السيارة وجاهزيتها للتسليم وفق التاريخ والوقت المتفق عليهما</p></li><li><p>إبلاغ العميل مسبقاً في حالة التأخير</p></li><li><p>استقبال العميل، شرح الأعمال التي تم تنفيذها والرسوم، ضمان الدفع وتسليم المركبة</p></li><li><p>تحقيق أهداف مالية/غير مالية (مبيعات العمالة/CSI/أرقام RO/أهداف حملة الخدمة الخ)</p></li><li><p>تطوير والحفاظ على علاقة طويلة الأمد لتعزيز احتفاظ العملاء</p></li><li><p>التعامل مع شكاوى العملاء كأولوية وإبلاغ المشرفين</p></li><li><p>الرد على استفسارات العملاء بسرعة</p></li><li><p>التأكد من إغلاق بطاقات العمل المعلقة ضمن الحد الزمني</p></li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المؤهلات التعليمية&nbsp;</strong></p><ul><li><p>درجة / دبلوم ثلاثي في الهندسة الميكانيكية/السيارات.</p></li></ul><p><strong>الخبرة العملية&nbsp;</strong></p><ul><li><p>3 سنوات خبرة عملية مع وكلاء في مناصب مشابهة.</p></li></ul><p><strong>الكفاءات&nbsp;</strong></p><ul><li><p>مهارات التعامل مع العملاء والتفاوض.</p></li><li><p>معرفة قوية بأنظمة المركبات، الإصلاحات، وخدمات الصيانة (تفضل في الصناعات automotive).</p></li><li><p>خدمة عملاء ممتازة، اتصالات، ومهارات التعامل بين الأشخاص.</p></li><li><p>قدرات تنظيمية قوية وتعدد مهام.</p></li><li><p>القدرة على إدارة الوقت وتحديد الأولويات في بيئة سريعة الوتيرة.</p></li><li><p>إتقان حزمة Microsoft Office وبرامج إدارة الخدمة (المفضل).</p></li></ul><p><strong>اللغات&nbsp;</strong></p><ul><li><p>الإنجليزية، العربية مرغوبة</p></li></ul>

<ul><li><p>سائق شاحنة ناقلة بثلاث محاور.</p></li><li><p>رخصة قيادة إماراتية سارية</p></li><li><p>تشغيل آمن لشاحنة ناقلة، مع ضمان التحميل والتفريغ الآمن للمواد مثل الركام والرمل أو الحطام الإنشائي، مع الالتزام الصارم بحدود الوزن واللوائح السلامة.</p></li><li><p>إجراء فحص ما قبل الرحلة وما بعد الرحلة لشاحنة الناقلة، مع فحص دقيق للمكابح والإطارات والأنوار والهيدروليك وآلية الإمالة لضمان جاهزية التشغيل ومنع الأعطال الميكانيكية.</p></li><li><p>التنقل بين مواقع العمل المختلفة، بما في ذلك مناطق البناء والمناجم والطرق العامة، باستخدام تقنيات القيادة الدفاعية والوعي المكاني للمناورة بالسيارة الكبيرة بأمان.</p></li><li><p>استكمال دفاتر اليومية وسندات التوصيل بدقة، وتسجيل المسافة المقطوعة واستهلاك الوقود وأوقات التسليم وأي حوادث، مع الالتزام بسياسات الشركة والمتطلبات القانونية.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li><p>امتلاك رخصة قيادة تجارية سارية (CDL).</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات موثقة في تشغيل شاحنة ناقلة بثلاثة محاور.</p></li><li><p>إتقان إجراء فحوصات ما قبل الرحلة وما بعدها للمركبة وتحديد المشكلات الميكانيكية المحتملة.</p></li><li><p>إظهار القدرة على التنقل عبر طرق معقدة وظروف موقع صعبة، بما في ذلك بيئات خارج الطريق.</p></li></ul>

<p>مسؤول عن نقل السوائل بالجملة والمنتجات البترولية المعبأة ضمن أساطيلنا بما يتوافق مع متطلبات العملاء وبما يتوافق مع جميع سياسات ومعايير HSEQ للشركة.</p><br/><p>1. تشغيل ناقلة جملة وشاحنات لنقل مواد مثل الوقود والغاز والمواد الكيميائية وغيرها من البضائع الجملة.</p><p>2. إجراء فحوصات السلامة اليومية للمركبة.</p><p>3. ضمان تحميل وتفريغ آمن ومتوافق.</p><p>4. إجراء فحوصات قبل الرحلة وخلالها وبعدها للمركبة والمعدات.</p><p>5. متابعة والحفاظ على التوثيق الصحيح، بما في ذلك ملاحظات التسليم ودفاتر السجل وقوائم فحص السلامة.</p><p>6. الالتزام بإدارة الرحلة.</p><p>7. التسليم في الوقت المحدد.</p><p>8. تحقيق أهداف HSE.</p><p>9. تحقيق الأهداف التشغيلية.</p><p>10. النقل الآمن.</p><p>11. الالتزام بقواعد المرور.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>الخبرة: </strong>حد أدنى 03 سنوات خبرة كسائق ثقيل في دول مجلس التعاون الخليجي.</p><p><strong>الرخصة : </strong>رخصة قيادة شاحنة ثقيلة سارية في الإمارات العربية المتحدة.</p><p><strong>التعليم</strong>التعليم: شهادة لا تقل عن الصف العاشر.</p><p><strong>مهارات اللغة:</strong> الإنجليزية الأساسية.</p><p><strong>المعرفة: </strong>ديناميكيات المركبة، معرفة المنتجات، إدارة الرحلة وقواعد HSEQ، معرفة الطرق، قواعد المرور، إجراءات التفريغ.</p>

<strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong>مهندس تخطيط لدعم تنفيذ مشروع محطة تحلية مياه البحر بالتناضح العكسي (SWRO). من خلال العمل ضمن فريق مهندس المالك، سيكون مهندس التخطيط مسؤولاً عن مراقبة ومراجعة وتقديم التقارير حول الجداول الزمنية للمشروع، وتقييم تقدم الأعمال الإنشائية، وتحديد التأخيرات المحتملة، ودعم التنفيذ الناجح للمشروع. سيوفر هذا الدور دعمًا عالي المستوى في التخطيط والتحكم في المشروع عبر مراحل مراجعة التصميم، والإنشاءات، والتشغيل التجريبي، والتسليم، بما يتماشى مع مسؤوليات مهندس المالك لمشروع الفجيرة المستقل للمياه (Fujairah IWP).<br><br><strong>المسؤوليات<br><br></strong><ul><li>مراجعة وتحليل ومراقبة الجدول الزمني الأساسي للمقاول، وجداول الاستعادة، وبرامج العمل التفصيلية بما في ذلك التوافق مع المعالم الرئيسية للمشروع من إشعار البدء (NTP) إلى تاريخ التشغيل التجاري المخطط (PCOD).</li><li>تقديم مدخلات عالية المستوى بشأن تخطيط الموارد ومتطلبات التوزيع بناءً على تقدم الأعمال الإنشائية.</li><li>دعم مراجعات الجدول الزمني من منظور مهندس المالك، مع التركيز على الامتثال، وإمكانية التنفيذ، والتسليم في الوقت المحدد.</li><li>مراقبة تقدم أعمال الإنشاء وتقييم الأداء الفعلي مقابل الأنشطة المخطط لها.</li><li>تسليط الضوء على المخاوف الرئيسية المتعلقة بالجدول الزمني مبكرًا ودعم فريق المشروع في تتبع إجراءات التخفيف المتفق عليها.</li><li>مراجعة تحليل المسار الحرج وتقييمات الأثر على الجدول الزمني.</li><li>المساهمة في تقارير التقدم الشهرية والعروض التقديمية للإدارة.</li><li>مراجعة والتحقق من تحديثات تقدم المقاول وتقييمات القيمة المكتسبة.</li><li>دعم عمليات إدارة التغيير من خلال تقييم الآثار المترتبة على الجدول الزمني للتعليمات التغييرية.</li><li>التنسيق مع فرق الهندسة والمشتريات والإنشاءات والتشغيل التجريبي للتحقق من تكامل الجدول الزمني.</li><li>المشاركة في اجتماعات مراجعة المشروع وتقديم تحديثات التخطيط والتقدم لأصحاب المصلحة.</li><li>التحقق من تنفيذ أنشطة التخطيط وفقًا لإجراءات المشروع ومعايير التقارير، ودعم توثيق قرارات التخطيط وتحديثات الجدول الزمني والإجراءات المتفق عليها.<br><br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة (مدنية، ميكانيكية، أو ما يعادلها).</li><li>خبرة لا تقل عن 6 إلى 10 سنوات في تخطيط وجدولة المشاريع.</li><li>خبرة مثبتة في المشاريع الصناعية الكبرى، أو البنية التحتية، أو مشاريع تحلية المياه (SWRO).</li><li>إتقان قوي لبرنامج Primavera P6 (إلزامي) و MS Project.</li><li>معرفة بمبادئ التحكم في المشاريع، وتقنيات الجدولة، وتكامل التكاليف.</li><li>دراية بدورة حياة مشاريع الهندسة والمشتريات والبناء (EPC) ومنهجيات الإنشاء.</li><li>خبرة في العمل في الشرق الأوسط، ويفضل في دولة الإمارات العربية المتحدة.</li><li>مهارات قوية في التحليل والتقارير وحل المشكلات.</li><li>فهم تقنيات إدارة المخاطر وتحليل التأخير.</li><li>شهادة مثل PMP أو Primavera P6 (فضلًا).</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والتنسيق.<br><br><br></li></ul><strong>تخيل مستقبلاً أفضل لك ومستقبلاً أفضل لنا جميعاً.<br><br></strong>اعمل في مشاريع بارزة حول العالم واغتنم الفرص لإحداث تأثير أكبر في المجتمعات التي تهتم بها. ماذا لو كان بإمكانك تقديم أفضل ما لديك في حياتك المهنية وترك إرث لنفسك؟<br><br><strong>معنا، يمكنك تحقيق ذلك. قدّم طلبك اليوم.</strong>

<ul><li>الترحيب بالضيوف بحرارة، وتقديم قائمة الطعام، وشرح الأطباق اليومية الخاصة بحماس لإضفاء أجواء ترحيبية.</li><li>أخذ طلبات الطعام والمشروبات بدقة، مع إيلاء اهتمام بالغ للقيود الغذائية والطلبات الخاصة.</li><li>تقديم الوجبات والمشروبات بكفاءة، مع ضمان تقديمها في الوقت المناسب وبشكل لائق لكل طبق.</li><li>توقع احتياجات الضيوف، وإعادة ملء المشروبات استباقياً، وإزالة الأطباق، وتقديم عناصر إضافية.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>يُفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>خبرة سابقة كـ نادل/نادلة أو في دور إشرافي في مجال الضيافة.</li><li>إظهار القدرة على إدارة مهام متعددة والحفاظ على الهدوء تحت الضغط.</li><li>مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة للتفاعل مع مختلف العملاء.</li></ul>

<ul><li>الترحيب بالضيوف بحرارة، وتقديم قوائم الطعام، وشرح الأطباق اليومية الخاصة بحماس لإضفاء جو ترحيبي.</li><li>أخذ طلبات الطعام والمشروبات بدقة، مع الاهتمام الشديد بالقيود الغذائية والطلبات الخاصة.</li><li>تقديم الوجبات والمشروبات بكفاءة، وضمان التسليم في الوقت المناسب والتقديم المناسب لكل طبق.</li><li>توقع احتياجات الضيوف، وإعادة ملء المشروبات استباقيًا، وإزالة الأطباق، وتقديم أصناف إضافية.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>يُفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>خبرة سابقة كـ نادل/نادلة أو في دور إشرافي في قطاع الضيافة.</li><li>إظهار القدرة على إدارة مهام متعددة والحفاظ على الهدوء تحت الضغط.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل ممتازة مع الآخرين للتعامل مع عملاء متنوعين.</li></ul>

<ul><li><p>الإشراف على أنشطة البناء اليومية في الموقع، مع التأكد من توافق جميع الأعمال مع مواصفات المشروع والجداول الزمنية.</p></li><li><p>إجراء فحوصات منتظمة لتقدم العمل وجودته، وتحديد العيوب وتنفيذ الإجراءات التصحيحية بسرعة.</p></li><li><p>التنسيق الفعال مع المقاولين من الباطن والموردين، مع ضمان تسليم المواد والموارد اللازمة للبناء في الوقت المناسب.</p></li><li><p>الحفاظ على توثيق شامل لأنشطة الموقع، بما في ذلك التقارير اليومية، صور التقدم، وسجلات الامتثال.</p></li><li><p>خبرة التجهيز والتكييف ليست*</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو مجال ذي صلة ضرورية كأساس تقني قوي.</li><li>شهادة هندسية مهنية (مثلاً مهندس مهني PE) مفضلة بشدة، وتبرز الخبرة المتقدمة والالتزام.</li><li>حد أدنى ثلاث سنوات من الخبرة العملية في إدارة مواقع البناء ضمن قطاع الهندسة المدنية.</li><li>الإلمام بقوانين ولوائح البناء المحلية أمر حاسم لضمان الامتثال ومعايير الجودة.</li></ul>

<ul><li>وضع وتنفيذ جداول إنتاج تفصيلية، مع ضمان التوافق مع توقعات الطلب وإمكانيات التصنيع.</li><li>إدارة شراء المواد الخام ومستويات المخزون لمنع النقص وتقليل الفائض من المخزون، وتحسين رأس المال العامل.</li><li>التعاون بشكل وثيق مع فرق المبيعات واللوجستيات والتصنيع لضمان تدفق البضائع بسلاسة من الطلب až إلى التسليم.</li><li>تحليل بيانات الإنتاج لتحديد الاختناقات وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر لزيادة الكفاءة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد، إدارة العمليات، إدارة الأعمال، أو مجال مشابه.</p></li><li><p>حد أدنى 3-5 سنوات من الخبرة في تخطيط الإنتاج، تخطيط المواد، أو تنسيق سلسلة الإمداد داخل بيئة التصنيع.</p></li><li><p>إتقان مثبت للغتين الإنجليزية والماندرين الصينية، كتابة وتحدثاً، من أجل تواصل فعّال بين الثقافات.</p></li><li><p>إتقان قوي لبرامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وتخطيط احتياجات المواد (MRP).</p></li><li><p>انضمام فوري</p></li></ul>

<ul><li>قيادة وإشراف فريق من الحرفيين المهرة والعمال لتنفيذ مشاريع التركيبات الداخلية وفقًا للمواصفات التصميمية والمواعيد الزمنية.</li><li>تفسير الرسومات المعمارية والمخططات والمواصفات لضمان التركيب الدقيق لجميع العناصر الداخلية، بما في ذلك الحواجز والأسقف والأرضيات واللمسات النهائية.</li><li>إدارة اللوجستيات في الموقع، بما في ذلك توريد المواد وجدولة التسليم وإدارة النفايات، للحفاظ على كفاءة المشروع وفعاليته من حيث التكلفة.</li><li>تنفيذ وإنفاذ بروتوكولات صارمة للصحة والسلامة في الموقع، وإجراء فحوصات دورية للسلامة وإجراء محادثات صندوق الأدوات لمنع الحوادث وضمان الامتثال.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>حاصل على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ وتعتبر الشهادة أو الدبلوم المهني في البناء أو مجال ذي صلة ميزة إضافية.</li><li>حاصل على شهادات ذات صلة، مثل OSHA 30-Hour Construction أو تدريب سلامة مكافئ.</li><li>لديه سجل حافل لا يقل عن 5-7 سنوات من الخبرة المتقدمة في بناء التركيبات الداخلية، مع التركيز على التنفيذ العملي.</li><li>يظهر فهمًا قويًا لمختلف مواد البناء والتقنيات وقوانين البناء المحددة للتركيبات الداخلية.</li></ul>