وظائف تدريس إدارية في الإمارات
٣٦١١١ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>الإشراف على عمليات اللوجستيات اليومية، لضمان حركة البضائع في الوقت المناسب وبكفاءة مع الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.</li><li>التعاون مع الموردين وشركاء النقل للتفاوض على العقود وتحسين مسارات الشحن لتحقيق وفر في التكاليف.</li><li>تنفيذ ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتقييم أداء اللوجستيات وتحديد مجالات التحسين.</li><li>إدارة مستويات المخزون وإجراء تدقيقات منتظمة للحفاظ على الدقة ومنع تذبذبات المخزون.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>التنسيق التشغيلي وتنسيق الأسطول</p><ul><li><p>تنسيق حركة البضائع من المصنع إلى مراكز التوزيع ومن مراكز التوزيع إلى مواقع العملاء.</p></li><li><p>إعداد ومراقبة جداول التسليم اليومية بالتنسيق مع فرق المبيعات والمخازن.</p></li><li><p>تحسين مسارات التوصيل لزيادة الكفاءة وتقليل التأخيرات والحد من تكاليف النقل.</p></li><li><p>الإشراف على عمليات المركبات اليومية للشركة، بما في ذلك المركبات الصغيرة والمقطورات والمركبات المؤجرة، مع ضمان كونها في التشغيل ومتوفرّة.</p></li><li><p>التنسيق مع مقدمي خدمات النقل من الأطراف الثالثة وشركات المقطورات ومزودي استئجار المركبات عندما يلزم.</p></li><li><p>مراقبة جداول صيانة المركبات والإبلاغ عن أي مشكلات تشغيلية فورًا.</p></li></ul><p>الإشراف على الفريق</p><ul><li><p>إشراف ودعم فريق من السائقين ومساعدي اللوجستيات.</p></li><li><p>تحديد المسارات اليومية والمسؤوليات مع مراقبة الحضور والإنتاجية.</p></li><li><p>تتبع أداء الفريق باستخدام KPIs مثل التسليم في الوقت المحدد والدقة في التسليم واستهلاك الوقود واستخدام المركبة ووقت الوقوف.</p></li><li><p>المساعدة في تدريب مساعدي اللوجستيات لتطويرهم إلى سائقين محترفين.</p></li><li><p>تعزيز ثقافة السلامة والانضباط والمسؤولية وروح الفريق.</p></li></ul><p>الالتزام والوثائق</p><ul><li><p>ضمان أن جميع مركبات الشركة لديها تسجيلات سارية وتأمين والتصاريح والوثائق المطلوبة.</p></li><li><p>تنسيق التجديدات والالتزام بالتنظيمات المتعلقة بالنقل.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات منسقة لوثائق الأسطول ورخص السائق وصيانة المركبات وتقارير الامتثال.</p></li><li><p>التأكد من الالتزام بسياسات الشركة ومعايير السلامة على الطرق.</p></ul><p>التخطيط والتقارير</p><ul><li><p>مراقبة أداء اللوجستيات وإعداد تقارير تشغيلية.</p></li><li><p>تحليل بيانات التوصيل والأسطول لتحديد فرص توفير التكاليف والتحسين التشغيلي.</p></li><li><p>العمل عن كثب مع فرق المستودعات والمبيعات والمشتريات والعمليات لضمان التوصيل في الوقت المناسب وبكفاءة.</p></li><li><p>توصية بتحسينات العمليات لتعزيز استخدام الأسطول وجودة الخدمة.</p></li></ul><p>المتطلبات</p><p>المؤهلات</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس أو الدبلوم في اللوجستيات، إدارة سلسلة الإمداد، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p></li></ul><p>الخبرة</p><ul><li><p>خبرة لمدة <strong>7–14 عامًا</strong> في اللوجستيات والنقل وإدارة أسطول المركبات أو دور إشرافي مماثل.</p></li><li><p>خبرة في إشراف السائقين وتنسيق أنشطة النقل.</p></li><li><p>الاطلاع على صيانة الأسطول وتخطيط المسارات والامتثال في النقل.</p></li></ul><p>المهارات</p><ul><li><p>مهارات قيادة وإشراف قوية.</p></li><li><p>قدرات تخطيط وتنظيم ممتازة.</p></li><li><p>معرفة جيدة بعمليات الأسطول وعمليات اللوجستيات.</p></li><li><p>إتقان Microsoft Excel وأنظمة إدارة اللوجستيات.</p></li><li><p>مهارات اتصال قوية وحل مشكلات.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد التسليم.</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث حالياً عن دور مدير تشغيل PMC للدعم في مشروع ADNOC Offshore في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. </p><br> <p>نظراً لطبيعة المشاريع وتوقعات العملاء، سيكون المنصب قائماً في مكتب عميلنا في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. </p><br> <p><strong>عملائنا/projectsنا </strong></p><br> <p><strong>تصميم المستقبل. تحويل العالم</strong></p><br> <p>يُبنى قسم النفط والغاز والطاقات الجديدة لشركة Wood على إرث قوي في تسليم مشاريع كبيرة ومعقدة لشركات الطاقة الوطنية والدولية عبر العالم. لدينا فرق ذات خبرة، ونموذج تنفيذ مثبت، وسمعة قوية.</p><br> <p>نحن المزود الرائد في السوق للحلول المتكاملة والمبتكرة التي تتحدى الوضع القائم في قطاع النفط والغاز في مراحل الاستكشاف والتكرير والعمليات على الأرض وفي البحر، ونقل الغاز إلى سوائل، وإزالة الكربون والت electrification. نفخر بالتسليم المستقر والمتوقع، ونخطط لمسار نمو مثير. </p><br> <p>أمن الطاقة، الانتقال والإمداد لم يكن يومًا أكثر أهمية. أنت، فرقنا المُمكّنة، في مقدمة المشاريع التحولية التي تُوفر طاقة مستدامة للأجيال القادمة. نحن من نجلب مفاهيم منخفضة الكربون إلى الواقع.</p><br> <p><strong>ما الذي يمكننا أن نقدمه</strong></p><br> <ul> <li><strong>مشروعات ذات معنى ومثيرة:</strong> تُسلم لعملاء بارزين عبر قطاع الطاقة</li> <li><strong>الالتزام بالتنوع والشمول</strong>: نحن منظمة تلتزم بنشاط بالتنوع والشمول عبر أعمالنا </li> <li><strong>حزمة تعويض تنافسية: </strong>مع مراجعات منتظمة لضمان مكافأتنا بالمستوى الصحيح بما يتماشى مع السوق </li> <li><strong>التأمين الطبي</strong>: يضمن الرعاية الطبية داخل المستشفى وخارجه عند الحاجة</li> <li><strong>تأمين الحياة الجماعي والتأمين ضد الحوادث الشخصية</strong>: توفر الشركة تغطية تأمين على الحياة </li> <li><strong>تعويض نهاية الخدمة:</strong> وفقاً لقانون العمل الإماراتي، يحق لجميع الموظفين الحصول على تعويض نهاية الخدمة</li> <li><strong>خطة أسهم الموظفين: </strong>تتيح لك فرصة شراء أسهم Wood وتلقي مطابقة من الشركة</li> <li><strong>جائزة الخدمة الطويلة</strong>: تقدر Wood التزام وولاء موظفينا. الاحتفال بالخدمة الطويلة يوفر فرصة للأعمال لإظهار تقديرها لجهود موظفينا من أجل سنوات الخدمة الطويلة عند معلم خدمة كل 5 سنوات</li> <li><strong>الالتزام بالتطوير المهني المستمر:</strong> خطط التطوير المصممة لتلائم احتياجاتك واهتماماتك الفردية </li> <li><strong>روابط عالمية:</strong> انضم إلى خبراء حول العالم في طليعة صناعتنا، يشكلون معايير مهنتنا </li> <li><strong>أكاديمية الانتقال الطاقوي: </strong>انضم إلى مجتمع من الخبراء يشاركون معرفتك ويكتسبون مزيداً من التعرض لمختلف أنظمة الطاقة القائمة والناشئة – من قبل خبراء في مجالهم</li> </ul> <br><br> وُد هو قائد عالمي في الاستشارات والهندسة والتشغيل لقطاعات الطاقة والمواد. مع 33,000 موظف في نحو 50 دولة، تدعم Wood عملاء عبر دورة أصول كاملة، مع إنتاج نتائج آمنة وقابلة للتنبؤ مع تمكين عمليات مرنة ومستقبل منخفض الكربون. Wood تشكل عمود الطاقة والمواد في Sidara - شراكة عالمية تجمع شركات الهندسة المتعددة التخصصات والتصميم وإدارة المشاريع الرائدة. www.woodgroup.com<br> <b>بيان التنوع </b><br> نحن صاحب عمل بمبدأ تكافؤ الفرص ونُقدّر قيمة قوة العمل المتنوعة. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين للوظيفة بناءً على معايير موضوعية ودون اعتبار لما يلي (وهي قائمة غير حصرية): العِرق، اللون، العمر، الدين، الجنس، الأصل الوطني، الإعاقة، التوجه الجنسي، هوية الجنس، حالة المحارب المحمي، أو صفات أخرى وفقاً للقوانين المعمول بها.<br><br>المسؤوليات:<br> <p><strong>هدف الوظيفة </strong></p><br> <br> <p>مدير التشغيل هو عضو رئيسي في فريق إدارة المشروع. يدير الدور بشكل مباشر ويكون مسؤولًا عن تخطيط وتنفيذ أعمال ما قبل التشغيل والتجهيز والتشغيل للموقعين والسفن لضمان تحقيق أهداف المشروع. يدير بشكل مباشر قادة التشغيل لفرق البناء على الجزيرة وعلى البر والتجهيزات المسبقة والوحدات المصممة المسبقاً. </p><br> <br> <ul> <li>قيادة فريق تشغيل المشروع لدعم الأهداف والاستراتيجيات</li> <li>الترويج للسلامة في جميع جوانب البناء للمشروع وتفعيل هدف السلامة بأن
الوصف الوظيفي<br><br>الغرض من الوظيفة<br><br>بصفتك مشرفاً مدنياً في شركة إدارة المرافق المتكاملة في أبوظبي، ستشرف على الإدارة الفعالة وتنفيذ مهام الهندسة المدنية التي تدعم عمليات المرافق لدينا. دورك محوري في ضمان امتثال أنشطة الصيانة والبناء لمعايير الجودة ولوائح السلامة، مما يعزز بيئة عمل سلسة لكل من العملاء وأعضاء الفريق.<br><br>الأدوار والمسؤوليات والمهام<br><br>الإشراف على أنشطة الصيانة والإصلاح المدني اليومية وتنسيقها عبر مواقع متعددة، مع الالتزام بسياسات الشركة ومتطلبات العملاء. الإشراف على جدولة الصيانة الوقائية وضمان الانتهاء في الوقت المناسب من الأعمال المخطط لها لتقليل وقت التوقف وتعزيز أداء المرافق. تفسير رسومات (CAD) والمستندات الفنية لتوجيه الفرق بدقة أثناء تنفيذ المشروع. إدارة أنظمة إدارة النفايات لتعزيز الاستدامة والامتثال التنظيمي في الموقع. التعاون مع الفرق متعددة الوظائف، بما في ذلك متخصصو (HVAC) و(BMS) و(CCTV) لضمان تنفيذ حلول إدارة المرافق المتكاملة بفعالية. قيادة وتوجيه الموظفين المبتدئين، وتعزيز ثقافة المساءلة والسلامة والتحسين المستمر داخل الفريق. التعامل المباشر مع العملاء وأصحاب المصلحة، مع الحفاظ على تركيز قوي على العملاء وتواصل فعال طوال دورات حياة المشروع. استخدام التكنولوجيا المتقدمة ومهارات التعامل مع البيانات لتتبع التقدم وتقييم الأداء وتبسيط العمليات التشغيلية.<br><br>المؤهلات<br><br>يجب على المرشحين المؤهلين الحصول على درجة علمية أو دبلوم في الهندسة المدنية أو مجال ذي صلة، مع اعتبار الشهادات أو التدريب في إدارة المرافق ميزة إضافية. يعد الفهم القوي لمبادئ إدارة المرافق المتكاملة أمراً ضرورياً، إلى جانب المعرفة بأنظمة التحكم (HVAC) و(BMS) و(CCTV) فيما يتعلق بالعمليات المدنية.<br><br>الكفاءة في تخطيط الصيانة الوقائية، وبروتوكولات إدارة النفايات، وتفسير رسومات (CAD) مطلوبة للأداء بفعالية في هذا الدور. يجب أن يمتلك المرشحون أيضاً فهماً جيداً لتقنيات إدارة الطاقة والممارسات المستدامة لدعم الأهداف البيئية للمؤسسة.<br><br>مهارات التواصل الممتازة والقدرة على مواءمة الأنشطة التشغيلية مع الأهداف الاستراتيجية هي أمور أساسية. سيكون التدريب على القيادة أو إثبات إدارة الفرق في بيئة تقنية ميزة كبيرة.<br><br>الخبرة والمهارات<br><br>يجب أن يتمتع المرشحون بخبرة كبيرة في العمل في الإشراف المدني ضمن إدارة المرافق المتكاملة أو صناعة ذات صلة، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة متنوعة وسريعة الخطى مثل أبوظبي. سيكون سجل الإنجازات في إدارة أنظمة (HVAC) و(BMS) و(CCTV) بنجاح بالتزامن مع العمليات المدنية مفيداً للغاية.<br><br>تعد مهارات حل المشكلات القوية والقدرة على إدارة مهام متعددة مع ضمان المساءلة بين أعضاء الفريق أموراً بالغة الأهمية. إن الطلاقة في استخدام التكنولوجيا وأدوات صنع القرار المستندة إلى البيانات ستمكن من تعزيز الكفاءة التشغيلية.<br><br>تعد الخبرة في تخطيط ومواءمة جداول الصيانة، وخاصة الصيانة الوقائية، ضرورية. يجب على المرشحين إظهار مناهج تركز على العملاء وقدرات تواصل فعالة للتفاعل مع مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين بفعالية.<br><br>من المتوقع الإلمام باللوائح المحلية والالتزام بمعايير السلامة في دولة الإمارات العربية المتحدة لضمان الامتثال وتعزيز بيئة عمل آمنة لجميع الموظفين.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>تم النشر بتاريخ:</b></p><br>2026-02-17<p><b>البلد: </b></p><br>الإمارات العربية المتحدة<p><b>الموقع: </b></p><br>Otis L.L.C, 37th floor, The One Tower, Sheikh Zayed Road, Dubai, United Arab Emirates<p><b><u>المسؤوليات الأساسية</u></b></p><br><p><b>1. إدارة جميع أعمال ما قبل التثبيت :</b></p><br><ul><li><p>ضمان توفر المعلومات الكافية والمباشرة عن نطاق الأعمال التعاقدية والتسليمات.</p><br></li><li><p>تخطيط تسليم المواد بالتعاون مع المصنع وسلسلة الإمداد</p><br></li><li><p>مراقبة جاهزية الشِّفْت والتأكد من أبعادها وفقاً لرسومات الورش المعتمدة</p><br></li><li><p>ضمان تخطيط الموارد الكافٍ لتلبية المتطلبات التعاقدية للمشروع.</p><br></li><li><p>منح أمر شراء للمقاولين الفرعيين والمواد المحلية بالتعاون مع مدير المشروع وسلسلة الإمداد</p><br></li></ul><p><b>2. التنسيق مع المقاولين الرئيسيين والمهندسين المعماريين وفرق الاستشاريين وفق متطلبات المشروع:</b></p><br><ul><li><p>الرسومات التنفيذية، والاعتمادات الفنية، وعينات المواد، وبيان المنهج وخطة التفتيش والاختبار</p><br></li><li><p>التخطيط وتنظيم برنامج اللوجستيات لضمان التسليمات الآمنة وفي الوقت المحدد لمواد المصاعد والسلالم داخل مبنى</p><br></li><li><p>تقديم تقارير يومية وأسبوعية وشهرية إلى المقاول الرئيسي (حسب متطلبات المشروع)</p><br></li><li><p>حضور الاجتماعات الأسبوعية/كل أسبوعين مع MC</p><br></li><li><p>إبلاغ MC بأي انحراف عن نطاق الأعمال وتوثيق أمر التغير</p><br></li><li><p>إجراء التنسيق الفني والتخطيط لواجهات المصاعد مع أجهزة الفولتية المنخفضة</p><br></li></ul><p><b>3. مرحلة التركيب:</b></p><br><ul><li><p>ضمان وجود الموارد الكافية (عمال المقاولات الفرعية، أدوات رأس المال الآمنة والمعتمدة)</p><br></li><li><p>رفع طلب فحص المواد عند تسليم المواد والموافقة</p><br></li><li><p>التواصل/الخطابات/حفظ السجلات بشكل صحيح مع MC بالتعاون مع مدير المشروع فيما يخص جميع جوانب المشروع</p><br></li><li><p>متابعة تقدم التركيبيات عبر MS Project، Primavera أو جداول Excel حسب الحاجة.</p><br></li><li><p>وضع تقييم مخاطر قبل رفع ورفع الحبال وغيرها من الأنشطة الحرجة</p><br></li><li><p>إجراء TBT/FPA والتأكد من الالتزام بجميع الجوانب السلامة الأخرى وفق إجراءات السلامة المعتمدة من الشركة</p><br></li><li><p>متابعة تقدم التركيب عبر MS Project، Primavera أو جداول Excel حسب الحاجة</p><br></li><li><p>رفع تقارير المشاكل لأي مواد مفقودة أو ناقصة أو معيبة ومتابعة تسليماتها</p><br></li><li><p>نصح/دعم فرق التركيب لأي قضايا متعلقة بالتركيب</p><br></li><li><p>التأكد من توفر كتيبات التركيب والرسومات الهندسية وشرائط الورش المعتمدة في جميع الأوقات</p><br></li><li><p>التنسيق مع سلسلة التوريد لضمان طلب المواد المحلية وتوافرها في الوقت المناسب</p><br></li><li><p>التأكد من إجراء QA/QC في المراحل وفقاً لإجراءات الشركة المعتمدة</p><br></li><li><p>التأكد من وجود خطة T&C وتوافر المحاور لتلبية deadline المشروع</p><br></li><li><p>التأكد من جاهزية استخدام وقت الإنشاء في الوقت المحدد وفق متطلبات المشروع</p><br></li><li><p>التأكد من إكمال واجهات الجهد المنخفض مع أنظمة المصعد في الوقت المحدد</p><br></li><li><p>التأكد من تقديم طلبات الدفع الشهرية المؤقتة في الوقت المناسب والمتابعة</p><br></li><li><p>إجراء فحوصات الطرف الثالث حسب الحاجة</p><br></li><li><p>تسليم الوحدات إلى العملاء وفق سياسة الشركة ومتطلبات المشروع</p><br></li></ul><p><b>4. التنسيق مع أقسام الدعم الداخلية (فريق الهندسة المحلي، فريق المصنع، سلسلة الإمداد، المالية) في جميع المجالات ذات الصلة لتنفيذ تسليمات المشروع.</b></p><br><p><b>5. إدارة ومسؤولية ميزانية المشروع؛ بما في ذلك إعداد وعرض مراجعة التكاليف على المالية وفريق الإدارة.</b></p><br><p><b><u>المؤهلات الدنيا</u></b></p><br><ul><li><p>خبرة في صناعة المصاعد لا تقل عن 5 سنوات.</p><br></li><li><p>يجب أن يجيد المتقدم الإنجليزية والصينية بطلاقة</p><br></li><li><p>القدرة على العمل في بيئة عالية التعاون ديناميكية</p><br></li><li><p>يجب أن يظهر المتقدم مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية لتطوير التوقعات والعلاقات مع العملاء الداخليين والخارجيين</p><br></li><li><p>يجب أن يكون ذاتيوالدافع وقادراً على إدارة العديد من المشاريع والمسؤوليات المتزامنة</p><br></li><li><p>يجب أن يكون المتقدم مريحاً في بيئة تقنية تستخدم برامج Microsoft الحاسوبية</p><br></li></ul><p>إذا كنت تعيش في مدينة، فاحتمال أن نقدم لك نقلة أو نلعب دوراً في إبقائك متحركاً كل يوم. </p><br><p>أوتيس هي الشركة الرائدة عالمياً في تصنيع المصاعد والسلالم وتثبيتها وخدماتها. ننقل 2.4 مليار شخص يومياً ونحتفظ بحوالي 2.4 مليون وحدة عميلة عالمياً، وهو الأكبر في الصناعة من حيث محفظة الخدمات. </p><br><p>قد تتعرف على منتجاتنا في بعض معالم العالم الشهيرة مثل برج إيفل ومبنى الإمباير ستيت وبرج خليفة وبرج بتروناس التوأم! نحن نضم 72,000 موظفاً، بمن فيهم مهندسون وخبراء تكنولوجيا رقمية ومبيعات ومتخصصون وظيفيون، إضافة إلى فنيي المصانع والحقول، كلهم ملتزمون بتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائنا وركابنا في أكثر من 200 دولة ومنطقة حول العالم. نحن فخورون بأن نكون فريقاً عالميًا متنوعاً ذو إرث ابتكاري راسخ يظل حجر الأساس لشركة سريعة الحركة وعالية الأداء. </p><br><p>عندما تنضم إلى Otis، تصبح جزءاً من رواد عالميين في الصناعة مع نموذج عمل مرن. ستنتمي إلى مجتمع متنوع وموثوق ورعاية حيث إسهاماتك والمهارات والقدرات التي ستكتسبها أثناء العمل مع الأفضل والأ brightest تقودنا للبقاء على التواصل وبالمعاصرة. </p><br><p>نحن نوفر فرصاً وتدريباً وموارد تبني القيادة والقدرات في المبيعات والميدان والهندسة والمشروعات الكبرى، وبرنامج الطالب الموظف لدينا يشكل نقطة فخر بارزة، حيث ترعى Otis الزملاء لمتابعة درجات أو برامج شهادات. </p><br><p>اليوم، تركيزنا أكثر من أي وقت مضى على الناس. كشركة عالمية يقودها الناس، نضع الناس – الركاب والعملاء والزملاء – في مركز كل ما نفعله. نحن مُلهمون بقيمنا التي نطلق عليها ثلاثة مطلقات – prioritizing Safety, Ethics, Quality في كل ما نقوم به. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن الجوانب البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) في Otis انقر هنا. </p><br><p>Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext! </p><br><p><span><i>Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age, or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at careers@otis.com.</i></span></p><br><br><br><p><b>Privacy Policy and Terms:</b></p><br><p><span>Click on this </span>link<span> to read the Policy and Terms</span></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>نظرة عامة</strong><br><p><span>KEO هي مؤسسة إبداعية، حيث الابتكار هو أسلوب حياة. نحن مجهَّزون على نحو فريد بخدمات شاملة تأخذ العملاء من الإلهام – مرورًا بالتخطيط المفاهيمي – إلى تحقيق التخطيط، التصميم أو تنفيذ المشروع في البيئات المبنية والطبيعية. على مدار أكثر من 60 عامًا، قــدنا رؤية، مساهمين في العديد من مشاريع العالم الأكثر طموحًا، وأماكن أيقونية، وتجارب رائعة ومجتمعات مزدهرة.</span></p><br><p><span>كشركة AEP/PMCM متكاملة ومرنة، تعترف ENR بنا كواحدة من أفضل 225 شركة تصميم دولية وواحدة من أفضل 20 شركة PM/CM دولية. كما أننا مصنفون من قبل World Architecture كأكبر شركة معماريّة عالمية في المرتبة 51 وبكوننا الشركة رقم 1 في منطقة الشرق الأوسط في استقصاء WA100 لعام 2024.</span></p><br><p><span>ندعوك للانضمام إلينا. لماذا؟</span></p><br><p><span>عند انضمامك إلى KEO، ستكتشف أكثر من مجرد وظيفة – ستجد بيئة داعمة تعزز تطويرك المهني من خلال التنقل العالمي الداخلي وتطوير المسار الوظيفي، وتفعل ذلك ضمن ثقافة تدعم الصحة والرفاهة على مستوى الشركة من خلال استشارات حسب الطلب وعيادات مكان العمل المنتظمة. ستكون مدعوًا للاحتفال بمناسبات المجتمع مثل أيام الرياضة، والجري الترفيهي، وفرق الرياضة في الشركة وتنظيف الشواطئ. بالإضافة إلى حزمة المزايا التنافسية ستتاح لك مجموعة من السياسات التي تشمل ترتيبات العملHybrid، رعاية رياضية فردية، دعم دراسي، مكافآت إحالة الموظفين.</span></p><br> <br><strong>المسؤوليات</strong><br><p><span>تُتاح لنا هذه الفرصة الجديدة كمدير عقود موهوب للانضمام إلى فريقنا الحائز على جوائز والموجود في رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة.</span></p><br><p><span><span>يتطلب الدور أن يعمل الفرد كعصب تجاري للمشروع من خلال إدارة دورة حياة العقد وحماية المصالح المالية والقانونية للعميل. يوميًا، ستقيّم طلبات دفع المقاول مقابل تقدم الموقع الفعلي وتقيِّم بصرامة أي أوامر تعديل واردة أو دعاوى تأخير. من خلال التعاون الوثيق مع مهندسي الإشراف في الموقع، ستتأكد من أن جميع الأعمال المنفذة تتوافق تمامًا مع الالتزامات العقدية قبل إصدار أي أموال. كما ستدير مخاطر المشروع الحرجة من خلال تتبّع صلاحية كفالات الأداء والتأمين والدفوعات العقدية لمنع النزاعات المكلفة. في نهاية المطاف، هدفك هو قيادة المشروع نحو إغلاق سلس، مع ضمان استيفاء كل معلم من المعالم بالامتثال الكامل للإجراءات المعتمدة من قبل العميل.</span></span></p><br><p><span><span>نُتوقع أن يشمل النجاح في هذا الدور ما يلي:</span></span></p><br><ul><li><p><span>مراجعة وضمان أن تكون العقود والاتفاقيات والوثائق ذات الصلة المقدمة إلى قسم العقود والاتفاقيات شاملة، موجزة ومتوافقة مع إجراءات وإرشادات التعاقد المتفق عليها من قبل العميل.</span></p><br></li><li><p><span>مساعدة فريق إدارة المشروع في مراجعة وتتبع وتحديث حالة العطاءات والعقود الجارية.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة الامتثال لمتطلبات العقد والإجراءات الداخلية، والتأكد من تحقيق جميع الشروط والمواعيد العقدية بالكامل.</span></p><br></li><li><p><span>تقديم تحليل تفصيلي لبيانات العقد التاريخية والتغييرات والاتجاهات لتقديم توصيات استراتيجية وإجراءات تصحيحية لمدير المشروع.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ وتحديث نظام معلومات إدارة العقد (CMIS) والاحتفاظ بسجلات أصلية وآمنة لجميع الوثائق المرتبطة بالعقد.</span></p><br></li><li><p><span>إعداد تقارير حالة العقد والتقدم بشكل دوري لإبلاغ الإدارة التنفيذية بأنشطة القسم وقياسات أدائه.</span></p><br></li><li><p><span>إنشاء وتحديث سجلات شاملة لجميع المراسلات والمطالبات والوثائق المتعلقة بأنشطة العقد والمناقصات.</span></p><br></li><li><p><span>أداء مهام أخرى مكلف بها فيما يتعلق بإدارة العقود، أعمال مناقصات، والدعم التجاري العام.</span></p><br></li><li><p><span>تقييم ومعالجة طلبات دفع المقاولين وشهادات الدفع الوسيطة (IPCs) والحسابات النهائية مقابل تقدم الموقع والكميات المؤكدة.</span></p><br></li><li><p><span>تقييم وإدارة أوامر التغيير والطلبات والمطالبات المقدمة من المقاول، وتقديم تقييمات تكلفة/وقت مستقلة وتوصيات للعميل.</span></p><br></li><li><p><span>التعاون مع مهندسي الإشراف في الموقع للتحقق من أن الأعمال المنفذة تتماشى مع المواصفات العقدية ومعايير الجودة والرسومات المعتمدة قبل إصدار المدفوعات.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة ومتابعة الإشعارات العقدية، فترات التمديد (EOT)، والتعويضات المنهوبة لحماية المصالح التجارية والقانونية للعميل.</span></p><br></li><li><p><span>تسهيل وتوثيق إجراءات الإغلاق، بما في ذلك إصدار شهادات الاستلام، مراقبة العيوب، وإطلاق كفالات الاحتفاظ.</span></p><br></li><li><p><span>التخفيف من النزاعات العقدية أو الغموض بين العميل والمقاول من خلال إدارة المخاطر بشكل استباقي وتفسير العقد.</span></p><br></li><li><p><span>مراجعة والتحقق من صلاحية وكفاية تأمين المقاول وكفالات الأداء وضمانات الدفع مقدماً طوال دورة حياة المشروع.</span></p><br></li></ul> <br><strong>المؤهلات</strong><br><p><span><span><span>لكي ننجح في هذه الفرصة الديناميكية، نتوقع أن تتمتع بخبرة لا تقل عن 10 سنوات من دور مشابه ضمن جهة PMC، مع درجة البكالوريوس في مسح الكميات أو الهندسة.</span></span></span></p><br><p><span><strong><span><span><span>عضوية MRICS / RICS وأو مؤهل قوي يعتبر ميزة كبيرة</span></span></span></strong></span></p><br><p><span>أداء KEO يقوم على النزاهة والنتائج والابتكار والسلامة وموظفينا. نحن نحتضن التنوع ونقدّر مساهمته في نجاح العملاء أينما عملنا.</span></p><br><p><span>نحن متحمسون لسماع كيف يمكنك الشراكة مع فريقنا الحاصل على جوائز ومعاملة جميع عروض الاهتمام بسرية تامة.</span></p><br>
<ul><li><p>ترحيب المرضى، توجيههم إلى الأقسام المناسبة وتقديم معلومات روتينية عن المستشفى عند الضرورة.</p></li><li><p>التعامل مع الاستفسارات الهاتفية من المرضى وتوفير المعلومات للطبيب/الممرضة المعنية للرد على المكالمات.</p></li><li><p>إدارة المواعيد بما في ذلك حالات التغيب، إعادة جدولة المرضى والتأكيدات.</p></li><li><p>تسجيل المرضى الجدد والتأكد من أن سجلات المرضى الحاليين محدثة.</p></li><li><p>توفير معلومات حول تغطية التأمين الطبي للمرضى وجمع الدفع/المساهمة وفقاً لاستحقاق التأمين.</p></li><li><p>توفير نماذج المطالبات في حال رغب المريض في المطالبة بالتعويض.</p></li><li><p>تسهيل تحصيل النقد اليومي، وصولات بطاقات الائتمان، وودائع الشيكات في المكان المحدد داخل مبنى المستشفى، مع ضمان المعالجة السريعة والدقيقة في نهاية كل وردية، والالتزام بمعايير بروتوكولات المالية.</p></li><li><p>الحفاظ على معرفة تشغيلية بنظام معلومات المستشفيات، أوقات جميع العيادات، مدة المواعيد، جدول دوام الطبيب، وإجراءات حجز المواعيد.</p></li><li><p>أداء مهام التعامل مع المرضى والاتصالات الهاتفية والنقد وأعمال المكتب الخلفي كما هو موضح في جدول الدوام.</p></li><li><p>فحص البريد الإلكتروني يومياً، والتأكد من الرد على الاستفسارات في وقت مناسب.</p></li><li><p>التأكد من تنفيذ العمليات بشكل موحد وفق سياسات المستشفى وإجراءاتها.</p></li><li><p>يساهم في جهد الفريق من خلال إنجاز النتائج ذات الصلة حسب الحاجة والحفاظ على استقبال آمن ونظيف من خلال الامتثال للإجراءات والقواعد واللوائح.</p></li><li><p>المشاركة في برامج تدريب المستشفى.</p></li><li><p>التأكد من التعامل مع الشكاوى بطريقة منظمة وفي الوقت المناسب ومهنية وعادلة وتحترم الخصوصية، لتحديد المشاكل وتحسين خدمات القسم باستمرار.</p></li><li><p>يتبع جدول الدوام كما يحددها قائد الفريق/المشرف والذي يشمل أوقات ورديات مختلفة وفق حاجة القسم</p></li><li><p>يلتزم بدقة أنظمة وسياسات NMC خاصةً تلك المتعلقة بالوقاية من العدوى، سلامة المرضى وJCI.</p></li><li><p>يدعم التحسين المستمر للجودة ويشارك ويساهم في جميع أنشطة ضمان الجودة للخدمة.</p></li><li><p>يمتلك مهارات تواصل فعالة في التعامل مع موظفي القسم والزملاء والإدارة.</p></li><li><p>يحافظ على سرية المريض وموظفي المستشفى.</p></li><li><p>الحفاظ على معايير عالية من دقة البيانات مع ضمان الامتثال للوائح الخصوصية.</p></li><li><p>إنشاء ومعالجة فواتير المرضى للخدمات المقدمة، بما في ذلك الاستشارات والعلاجات والاختبارات التشخيصية.</p></li><li><p>التأكد من تسجيل جميع الرسوم بدقة في حساب المريض، مع عكس الخدمات والتواريخ والرموز الصحيحة.</p></li><li><p>إصدار الفواتير للمريضين مقابل أي رصيد مستحق، بما في ذلك المساهمات، أو الخصومات، أو الخدمات غير المغطاة.</p></li><li><p>تزويد المرضى ببيانات تفصيلية ومساعدة في فهم رسومهم وخيارات الدفع.</p></li><li><p>إعداد ومعالجة فواتير المرضى للخدمات، مع ضمان دقة الرسوم.</p></li><li><p>جمع المساهمات والتكاليف المشتركة والمتبقيات عند وقت الخدمة.</p></li><li><p>التأكد من أن ممارسات الفوترة تتوافق مع المتطلبات القانونية وتأمينها.</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><ul><li><p>دبلوم كلية - في أي تخصص أو مجالات ذات صلة.</p></li><li><p>مهارات تواصل بين شخصية، شفوية ومكتوبة قوية.</p></li><li><p>مهارات تحليلية قوية وحل مشكلات.</p></li><li><p>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية شفهيًا وكتابيًا. العربية مطلوبة لكنها غير أساسية.</p></li><li><p>القدرة على التفكير النقدي والحفاظ على مستوى عالٍ من السرية.</p></li><li><p>إتقان في MS Office.</p></li></ul>
<ul><li><p>استقبال المرضى، توجيههم إلى الأقسام المناسبة وتقديم معلومات روتينية عن المستشفى عند الضرورة.</p></li><li><p>التعامل مع الاستفسارات الهاتفية من المرضى وتقديم المعلومات للطبيب/الممرضة المعنية للاتصالات اللاحقة.</p></li><li><p>إدارة المواعيد بما في ذلك الإلغاءات وعدم الحضور وإعادة جدولة المرضى والتأكيدات.</p></li><li><p>تسجيل مرضى جدد وضمان أن تكون سجلات المرضى الحاليين محدثة.</p></li><li><p>تقديم معلومات عن تغطية التأمين الطبي للمرضى وجمع الدفع/التكاليف المشتركة بناءً على أهلية التأمين.</p></li><li><p>توفير نماذج المطالبات في حال رغبة المريض في المطالبة بالتعويض.</p></li><li><p>المساعدة في جمع النقود يومياً، وصلات بطاقات الائتمان، وإيداعات الشيكات في الموقع المخصص داخل مبنى المستشفى، مع ضمان المعالجة في نهاية كل وردية بدقة وبما يتوافق مع بروتوكولات المالية.</p></li><li><p>الحفاظ على معرفة تشغيلية بنظام معلومات المستشفى، أوقات جميع العيادات، مدة المواعيد، قائمة طبيب المناوبة، وإجراءات حجز المواعيد.</p></li><li><p>أداء واجبات التعامل مع المرضى، المكالمات الهاتفية، النقد، وأعمال المكتب الخلفي كما هو موضح في جدولة الواجبات.</p></li><li><p>فحص الرسائل اليومية للبريد الإلكتروني والرد على الاستفسارات في الوقت المناسب.</p></li><li><p>ضمان تنفيذ العمليات بشكل موحد وفق سياسات وإجراءات المستشفى.</p></li><li><p>يساهم في جهد الفريق بتحقيق نتائج مرتبطة حسب الحاجة ويحافظ على منطقة استقبال آمنة ونظيفة من خلال الامتثال للإجراءات والقواعد والأنظمة.</p></li><li><p>المشاركة في برامج تدريب المستشفى.</p></li><li><p>ضمان معالجة الشكاوى بشكل منظم وفي الوقت المناسب وبطريقة مهنية عادلة ومحترمة للخصوصية، لتحديد المشاكل وتحسين خدمات القسم باستمرار.</p></li><li><p>يتبع جدول المناوبات كما يحدده قائد الفريق/المشرف الذي يشمل أوقات ورديات مختلفة حسب حاجة القسم</p></li><li><p>يلتزم بدقة بأنظمة وسياسات الهيئة الوطنية لتنظيم المهن الصحية (NMC) خاصة تلك المتعلقة بالسيطرة على العدوى، سلامة المرضى وجايسي.</p></li><li><p>يدعم تحسين الجودة المستمر ويشارك ويسهم في جميع أنشطة ضمان الجودة للخدمة.</p></li><li><p>يمتلك مهارات تواصل شخصية فعالة في التعامل مع موظفي القسم والزملاء والإدارة.</p></li><li><p>يحافظ على سرية المرضى والموظفين.</p></li><li><p>يحافظ على معايير عالية من دقة البيانات مع ضمان الامتثال للوائح الخصوصية.</p></li><li><p>يولّد ويعالج فواتير المرضى للخدمات المقدمة، بما في ذلك الاستشارات والعلاجات والاختبارات التشخيصية.</p></li><li><p>ضمان تسجيل جميع الرسوم بدقة في حساب المريض، مع عكس الخدمات والتواريخ والرموز الصحيحة.</p></li><li><p>إصدار الفواتير والفواتير للمرضى مقابل أي أرصدة مستحقة، بما في ذلك المدفوعات المشتركة، أو الخصومات، أو الخدمات غير المغطاة.</p></li><li><p>تزويد المرضى ببيانات تفصيلية ومساعدة في فهم رسومهم وخيارات الدفع.</p></li><li><p>إعداد ومعالجة فواتير المرضى للخدمات، مع التأكد من دقة التكاليف.</p></li><li><p>جمع المدفوعات المشتركة والخصومات والأرصدة المستحقة في وقت الخدمة.</p></li><li><p>ضمان امتثال ممارسات الفوترة للمتطلبات القانونية ومتطلبات التأمين.</p></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><p>دبلوم كلية - في أي تخصص أو مجالات ذات صلة.</p></li><li><p>مهارات تواصل شخصية شديدة، شفهية ومكتوبة.</p></li><li><p>مهارات تحليلية قوية وحل مشكلات</p></li><li><p>إتقان جيد للغة الإنجليزية شفهيًا وكتابيًا. العربية مرغوبة لكنها ليست أساسية.</p></li><li><p>القدرة على التفكير النقدي والحفاظ على مستوى عالٍ من السرية.</p></li><li><p>إتقان لسوتة MS Office.</p></li></ul>
<p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><p><br></p><p>1. يحتفظ بمعرفة تفصيلية بالعقار والمرافق والمجتمع.</p><p>2. يقدم فحصاً يومياً لشقق العرض ومظهر النموذج.</p><p>3. يتولى جميع جوانب تأجير الشقق، بما في ذلك الترحيب بالمقيمين المحتملين، جولة في المجتمع، إتمام الصفقة، معالجة الطلبات بشكل مناسب، كتابة عقود الإيجار، متابعة العملاء المحتملين، والحصول على التوقيعات لإكمال عقود/أوراق العمل قبل الانتقال.</p><p>4. يوثق باستمرار اتصالات الهاتف والبريد الإلكتروني للعميل المحتمل؛ يكمل المسح السوقي بدقة.</p><p>5. يحافظ على نسبة إغلاق مقبولة.</p><p>6. يساعد فريق إدارة الملكية في جمع الإيجار حسب الحاجة عبر المكالمات الهاتفية، الزيارات والمتابعة مع السكان.</p><p>7. ينتج تقارير بشكل مناسب ودقيق وكامل، بما في ذلك المسح السوقي الشهري، سجل البحث وجداول العمولة.</p><p>8. يحافظ على ملفات مكتب المجتمع بشكل منظم.</p><p>9. يحافظ على المعرفة العملية بقوانين الإسكان العادل، والقواعد واللوائح المتعلقة بتأجير وإدارة الشقق.</p><p>10. يتعامل أو يساعد في الاستلام والتسجيل والتحضير والمتابعة لطلبات الخدمة.</p><p>11. يساعد في فحص الشقق الفارغة ويتخذ الإجراء الملائم لإعدادها للإيجار.</p><p>12. يعزز الاحتفاظ بالسكان من خلال المساعدة في برنامج التجديد.</p><p>13. ينفذ فحصاً يومياً للمناطق المشتركة ومرافق المجتمع.</p><p>14. يبلّغ عن أي مشكلة صيانة مُلاحَظة.</p><p>15. يجب أن يساعد ويحضر الفعاليات السكنية.</p><p>16. يجب أن يبقى على اطلاع ويتقيد بجميع السياسات والإجراءات كما هو موضح في دليل التشغيل.</p><p>17. يجب الالتزام بسياسات وقواعد سلامة الشركة واستخدام أجهزة السلامة عند الحاجة.</p><p>18. يجب أن يكون دائماً لبقاً ومجابهاً للمقيمين والمترددين والزملاء.</p><p>19. يجب أن تتوفر لديه وسيلة نقل موثوقة لإجراء المسوح السوقية، حضور الاجتماعات، زيارة أعمال المنطقة، شراء واستلام اللوازم للفعاليات السكنية والمجتمعية.</p><p>20. يجب أن يكون لديه وسيلة اتصال يمكن الاعتماد عليها في المنزل وللرد في حالات الطوارئ.</p><p>21. يجب أن يكون متاحاً لساعات العمل الإضافية، وعطلة نهاية الأسبوع والعطل والعمل المسائي.</p><p>22. يجب أن يكون مستعداً للنقل إلى مجتمعات أخرى حسب الحاجة.</p><p><br></p><p><strong>مهام أخرى:</strong></p><p><br></p><p>يرجى ملاحظة أن وصف هذه الوظيفة لا يُصمم ليشمل قائمة شاملة من الأنشطة والواجبات والمسؤوليات المطلوبة من العامل لهذه الوظيفة. قد تتغير الواجبات والمسؤوليات والنشاطات في أي وقت دون إشعار.</p><p><br></p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li>مهارات التواصل</li><li>القدرة على التكيف</li><li>تحمل الضغط</li><li>إدارة النزاعات</li><li>التفكير النقدي وحل المشكلات</li><li>التخطيط والتنظيم</li><li>اتخاذ القرار</li><li>العمل الجماعي</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية</li><li>درجة البكالوريوس</li><li>إتقان تطبيقات MS Office</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>في شركة GTECH لتكنولوجيا المعلومات، نقدم حلول رقمية على مستوى المؤسسات تجمع بين الإبداع، العمق التقني، والتنفيذ بلا عيوب.<br> من بوابات حكومية ومواقع إلكترونية كبيرة إلى تجارب أحداث غامرة، يفخر فريقنا بأن المشاريع التي نعمل عليها تحدث تأثيراً حقيقياً.<br> نحن فخورون بأن نُصِبنا ضمن قائمة أماكن العمل الرائجة في الإمارات .<br> نحن نبحث عن مدير مشروع موقع إلكتروني عملي ليسلم التنفيذ من الأول إلى الأخير لتطبيقنا الويب ومشروعاتنا الرقمية.<br> ستكون نقطة المساءلة الوحيدة التي تحافظ على سير المشاريع منسقة للمطورين والمصممين وخبراء SEO والتسويق الرقمي والزبائن لضمان وصول العمل في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وبالمعيار الذي يتوقعه عملاؤنا.<br> هذه وظيفة تركز على التنفيذ وبكونك مساهمًا فرديًا.<br> لن تكون لديك تقارير مباشرة، لكنك ستقود العمل اليومي لفِرَق متعددة التخصصات وبائعي الخدمات وستكون الشخص الذي يلجأ إليه العملاء للحصول على التحديثات والإجابات.<br> النجاح في هذه الوظيفة يعني مشاريع تسير بسلاسة، عملاء مطّلعون وواثقون، ونتائج قابلة للقياس عبر أداء الويب، SEO، والحملات الرقمية.<br> لماذا ننضم إلى GTECH؟<br> ✨ كُن جزءًا من ثقافة تعاونية وتدفعها الفضول والتساؤل.<br> ✨ مُعترف بنا كـ Great Place to Work في الإمارات .<br> ✨ فرص لتعلّم ونمو وتشكيل مستقبل التجارب الرقمية.<br> خطط ونفّذ دورة حياة كاملة لمشروعات تطبيقات الويب والمواقع - النطاق، الجداول الزمنية، الموارد، الميزانيات، المعالم والتسليم - من الإطلاق إلى التسليم والتسليم النهائي.<br> التصرف كأول نقطة اتصال للعملاء: افهم أهدافهم، ضع التوقعات، اعرض النتائج، وقدم تحديثات حالة واضحة ومنتظمة.<br> تنسيق فريق متعدّد التخصصات، المطورين، مصممي UI/UX، خبراء SEO، كتّاب المحتوى، وخبراء الإعلام المدفوع/التسويق الرقمي - تعيين المهام ومتابعة من يتحمل المواعيد النهائية.<br> امتلاك تسليم SEO في المشاريع: ضمان دمج أفضل ممارسات SEO التقنية في بنى الويب، والتنسيق بين العمل على الصفحة، المحتوى، وخارج الصفحة مع المتخصصين.<br> إدارة تسليم مشاريع التسويق الرقمي - الحملات عبر PPC، وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، والمحتوى - تتبع الجداول الزمنية، الميزانيات، والأداء مقابل KPIs المتفق عليها.<br> كتابة والحفاظ على وثائق المشروع بشكل واضح: الملخصات، نطاقات العمل، خطط المشاريع، تقارير الوضع، وسجلات المخاطر.<br> إدارة النطاق، المخاطر وتغييرات الطلبات بشكل استباقي؛ الإشارة إلى القضايا مبكرًا والدفع نحو الحل.<br> عقد اجتماعات Standups وتخطيط Sprint ومراجعات باستخدام أساليب التسليم الرشيقة/الهجينة حيثما كان ذلك مناسبًا.<br> تنسيق الاختبار وضمان الجودة وموافقة العميل قبل الإطلاق، وإدارة الدعم بعد الإطلاق والتكرار.<br> تتبّع ربحية المشروع وإبقاء أصحاب المصلحة على اطلاع بالميزانية مقابل الواقع. ما ستجلبه: 5 سنوات خبرة كمدير رقمي/ويب/مشروعات في وكالة رقمية، تطوير ويب، أو بيئة برمجية.<br> الخبرة في الإمارات مطلوبة - سجل حافل في تسليم مشاريع رقمية لعملاء في سوق دبي/الإمارات، مع فهم توقعات العملاء المحليين وطرق العمل.<br> معرفة عملية قوية بتسليم تطبيقات الويب والمواقع - تفهم عملية البناء بما يكفي للتواصل بشكل موثوق مع المطورين.<br> فَهْم قوي وعملي لـ SEO (تقني وعلى الصفحات) وقنوات التسويق الرقمي (PPC، وسائل التواصل، المحتوى، البريد الإلكتروني).<br> مهارات تنظيمية ممتازة — القدرة على إدارة عدة مشاريع في وقت واحد دون التفريط في التفاصيل.<br> موفّق بالتواصل لغويًا بالإنجليزية بوضوح، مرتاح لإدارة فرق تقنية والعملاء على حد سواء.<br> (العربية ميزة إضافية.<br>) العمل مباشرة مع أدوات إدارة المشاريع والتعاون (مثلاً Jira، ClickUp، Asana، Trello، Slack).<br> مهارات حل المشكلات والتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة قوية.<br> مرتاح لامتلاك الميزانيات والجداول الزمنية وتحمل المسؤولية عن التسليم.<br> من الأفضل وجود خلفية تقنية - مثل الإلمام بـ HTML/CSS، منصات CMS (WordPress ومثيلاتها)، فهم أساسي لواجهات برمجة التطبيقات، الاستضافة، أو سير عمل التطوير.<br> هذه ميزة قوية لكنها ليست شرطًا.<br> شهادة إدارة مشاريع رسمية شهادات Google Analytics / Google Ads / أدوات SEO (GA4، SEMrush، Ahrefs، إلخ).<br> خبرة في إدارة بائعين ومصادر خارجية.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>معلومات عنا</strong></span></p><br><p><span>في <strong>فنادق ومنتجعات Holiday Inn®</strong>، مهمتنا هي جلب فرحة السفر للجميع. هنا دورك. نبحث عن أشخاص ودودين ومرحّبين ويهتمون حقاً بجعل إقامة كل نزيل لا تُنسى. عندما تكون جزءاً من علامة Holiday Inn Hotels & Resorts، أنت أكثر من مجرد مسمى وظيفي.</span></p><br><p><span><strong>Holiday Inn أبوظبي</strong> تبحث عن <strong>مشرف أطعمة ومشروبات فعال، شغوف، ويعمل ضمن فريق ولديه خبرة قوية في البار</strong> للانضمام إلى فريقنا الديناميكي! يرحب Holiday Inn أبوظبي، أول فندق Holiday Inn في أبوظبي، بالنزلاء </span><i><span>بـ 203 غرفة حديثة وأنيقة</span></i><span>، وتتوفر مجموعة متنوعة من خيارات تناول الطعام والترفيه والاجتماعات. يوفر فندقنا تجارب فريدة في المأكولات والمشروبات، من المطاعم العالمية في </span><i><span>Silk Route Café</span></i><span> إلى أمسيات نابضة بالحياة في </span><i><span>Thirty 1st Bar & Lounge</span></i><span>، مع إطلالات مميزة على أفق أبوظبي. يمكن للنزلاء أيضاً الاستمتاع بتجربة اجتماعية عربية أصيلة </span><i><span>في Hubbly Bubbly</span></i><span>، مقهى الشيشة لدينا، أو الانغماس في تجربة تناول الطعام غير الرسمية </span><i><span>في Stock Burger Co</span></i><span>، الذي يقدم برغر فخم وبيرة مصنوعة محلياً وجوّاً مريحاً.</span></p><br><p><span><strong>ما هي المهمة؟</strong></span></p><br><p><span>كـ<strong>مشرف أطعمة ومشروبات بخبرة في البار</strong>، ستدعم سلاسة تشغيل منافذ المأكولات والمشروبات من خلال ضمان تقديم خدمة استثنائية، وجودة المشروبات، ورضا النزلاء. ستشرف على العمليات اليومية، تقود وتدعم فريق الـF&B، وتضمن تقديم معايير الخدمة باستمرار بما يتماشى مع توقعات علامة IHG. ستساعد في تحقيق أهداف الإيرادات القسمية من خلال البيع الفعّال، مراقبة التكاليف، وتقديم تجارب تناول طعام وبار لا تُنسى لضيوفنا.</span></p><br><p><span><strong>لمحة عن يومك المعتاد:</strong></span></p><br><p><span>الواجبات والمسؤوليات ستشمل، لكنها ليست محدودة بـ:</span></p><br><ul><li><p><span>تقديم تجربة ضيف دافئة وودودة وشخصية وفق معايير خدمة Holiday Inn وIHG.</span></p><br></li><li><p><span>التأكد من أن خدمة المأكولات والمشروبات تُقدَّم بكفاءة واحتراف وبشكل متسق.</span></p><br></li><li><p><span>إبراز معرفة قوية بالمشروبات والكوكتيلات والنبيذ وعمليات البار لدعم احتياجات الضيوف.</span></p><br></li><li><p><span>التعامل مع ملاحظات الضيوف واسترداد الخدمة بشكل مهني لضمان رضاهم.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على عرض القسم ونظافته وجوهه لخلق بيئة ضيافة ممتعة.</span></p><br></li><li><p><span>الإشراف ودعم زملاء الـF&B أثناء التشغيل اليومي لضمان العمل كفريق وامتياز الخدمة.</span></p><br></li><li><p><span>إجراء موجزات الورديات والتواصل بالأولويات اليومية والعروض والتحديثات التشغيلية.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة مبيعات المشروبات ومستويات المخزون والهدر لزيادة الربحية.</span></p><br></li><li><p><span>الترويج لبيع المشروبات والكوكتيلات والعروض وعناصر القائمة لزيادة فرص الإيرادات.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان فواتير دقيقة، والتعامل النقدي، والامتثال للإجراءات المالية</span></p><br></li><li><p><span>الامتثال لمعايير سلامة الغذاء، النظافة، HACCP، والصحة والسلامة.</span></p><br></li><li><p><span>اتباع ممارسات خدمة الكحول بمسؤولية والامتثال للوائح الترخيص المحلية</span></p><br></li></ul><p><span><strong>ما نحتاجه منك</strong></span></p><br><p><span>يجب أن يستوفي المرشح المثالي المتطلبات القانونية للعمل في الإمارات. يجب أن يمتلك المرشح المؤهلات الفنية والخبرة المطلوبة في دور مماثل ضمن بيئة فندقية دولية، بما في ذلك:</span></p><br><ul><li><p><span>يفضّل وجود دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة لا تقل عن سنتين في المأكولات والمشروبات، مع معرفة مثبتة بعمليات البار.</span></p><br></li><li><p><span>يفضل وجود خبرة سابقة إشرافية في فندق أو مطعم أو بار.</span></p><br></li></ul><p><span>معرفة بأنظمة POS وإجراءات مراقبة المخزون ميزة. المرشح المثالي شغوف بالضيافة، يركز على النزيل، متفائل ومهني للغاية. يجب أن تمتلك دقة عالية في التفاصيل، وقدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة، والالتزام بتقديم خدمة استثنائية أثناء العمل بتعاون مع فريقك.</span></p><br><p><span><strong>ما نقدمه</strong></span><br><span>نمنح موظفينا كل ما يلزم للنجاح. من راتب تنافسي يكافئ كل جهودك إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك على عيش أفضل تجربة عمل – بما في ذلك وجبات عمل مجانية، تأمين صحي، سكن، زي، خصومات غرف مميزة وبعضاً من أفضل التدريبات في الصناعة.</span></p><br><p><span>مهمتنا هي الترحيب بالجميع وتكوين فرق شاملة حيث نحتفي بالاختلاف ونشجع الزملاء على إحضار ذاتهم كاملة إلى العمل. </span></p><br><p><span>امضِ قدمًا وأرنا كيف أن شغفك وشخصيتك هما الأنسب لتقديم تجارب لا تُنسى لضيوفنا.</span></p><br><p><span>إذا لم تتحقق المتطلبات بالكامل، لكنك ما زلت تعتقد أنك ستكون مناسبًا جدًا للوظيفة؟ لن نعرف إلا إذا قمت بالنقر على زر التقديم. ابدأ رحلتك معنا اليوم.</span></p><br><p><span>لذا، انضم إلينا وستصبح جزءاً من عائلتنا العالمية التي تنمو باستمرار.</span></p><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><p>الإشراف وتنسيق جميع أنشطة الطلاء بالرذاذ داخل ورشة الطلاء.</p></li><li><p>تخطيط أهداف الإنتاج اليومية بناءً على جدول الإنتاج الرئيسي.</p></li><li><p>تخصيص القوى العاملة بشكل فعال لتحقيق أهداف الإنتاج اليومية والأسبوعية.</p></li><li><p>مراقبة تقدم العمل والتأكد من إكمال أنشطة الطلاء ضمن الجداول المخطط لها.</p></li><li><p>التنسيق مع فريق تخطيط الإنتاج لإعطاء الأولوية لمتطلبات المشروع العاجلة والحرجة.</p></li><li><p>ضمان تسليم المنتجات النهائية إلى مناطق التجميع أو الشحن حسب الجدول.</p></li><li><p>الإشراف على السنفرة والتعبئة وتطبيق المعجون وتجهيز الحافة وتنظيف السطح قبل الطلاء.</p></li><li><p>التأكد من تجهيز الأسطح بشكل صحيح قبل تطبيق طبقة الأساس والطبقة النهائية.</p></li><li><p>التحقق من تصحيح جميع العيوب قبل نقل العناصر إلى مرحلة النهاية التالية.</p></li><li><p>التأكد من اتباع تسلسلات سنفرة صحيحة بين تطبيقات الطلاء.</p></li><li><p>الإشراف على تطبيق طبقة الأساس، والمانع، والطبقات الأساسية، والطبقات العلوية، والتشطيبات، والطبقة الشفافة، ومواد PU والبوليستر والأكريليك وال NC والتشطيبات المعتمدة على الماء.</p></li><li><p>التأكد من تطبيق أنظمة الطلاء وفق المواصفات المعتمدة وتوصيات الشركات المصنعة.</p></li><li><p>مراقبة سماكة الطلاء والتغطية وأوقات التجفيف وعمليات المعالجة.</p></li><li><p>ضمان الاتساق في اللون ومستوى اللمعان والملمس وجودة النهاية عبر دفعات الإنتاج.</p></li><li><p>التنسيق لمطابقة اللون واعتماد العينات قبل الإنتاج الشامل.</p></li><li><p>فحص المنتجات المطلية للعيوب مثل الخدوش، قشرة البرتقال، الثقب اللولبي، الجري، التزحلق، الفقاعات، تلوث الغبار، تفاوت اللون، وعدم التناسق في اللمعان.</p></li><li><p>ضمان أن جميع المنتجات تلبي العينات المعتمدة وتوقعات العميل والمعايير الجودة للشركة.</p></li><li><p>التنسيق مع فريق QA/QC لحل الانحرافات وتنفيذ إجراءات تصحيحية.</p></li><li><p>تقليل إعادة العمل من خلال الحفاظ على ضوابط جودة صارمة طوال عملية الإنهاء.</p></li><li><p>مراقبة استهلاك الطلاء، المذيب، المعالج، المحفز، الصبغة، الورنيش، مواد القناع، abrasive، والمواد الاستهلاكية.</p></li><li><p>ضمان التخزين والتعامل الصحيح مع الطلاءات والمواد الخطرة.</p></li><li><p>ضمان صيانة مسدسات الرش، والمضخات، أوعية الضغط، والضواغط، وغرف الرش، وأنظمة استخراج الغبار في حالة عمل جيدة.</p></li><li><p>الإبلاغ عن أعطال المعدات بسرعة والمتابعة في الإصلاحات.</p></li><li><p>تدريب الموظفين على تقنيات الإنهاء، وتشغيل المعدات، وممارسات السلامة، ومتطلبات الجودة.</p></li><li><p>ضمان الالتزام بسياسات الصحة والسلامة والبيئة للشركة وإجراءات سلامة ورشة الطلاء.</p></li></ul><p><strong>التعليم</strong></p><ul><li><p>دبلوم / تدريب فني في <strong>النجارة، وصناعة الخشب، أو الأعمال المرتبطة</strong> مفضل</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p><ul><li><p>الإشراف الموقعي وقيادة الفريق</p></li><li><p>خبرة تركيب النجارة</p></li><li><p>تفسير الرسومات</p></li><li><p>ضبط الجودة والعمل اليدوي</p></li><li><p>إدارة الوقت ومراقبة الإنتاجية</p></li><li><p>حل المشكلات والتنسيق</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>ملخص الدور</strong></span></p><br><p><span>سيكون مدير التسويق المؤسسي مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجية التسويق المؤسسي لـ APCO عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، مع ضمان الاتساق بين أهداف التسويق والاتصالات وتطوير الأعمال. سيشرف هذا الدور على معلومات السوق وإدارة العلامة التجارية وتكوين شخصية التنفيذيين والتسويق الرقمي والشراكات والفعاليات مع التعاون الوثيق مع القيادة الإقليمية وفريق التسويق العالمي. سيقود الفرد مبادرات الفكر القيادي، يدعم جهود نمو الأعمال، ويدير أنشطة الاتصالات المؤسسية، ويضمن تمثيل علامة APCO باستمرار عبر جميع القنوات والمشاركات مع أصحاب المصلحة. كما يشمل الدور توجيه أعضاء الفريق junior والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخ_externalين لتحقيق نتائج أعمال قابلة للقياس.</span></p><br><p><span><strong>المسؤوليات</strong></span></p><br><ul><li><span>قيادة وتنفيذ استراتيجية التسويق المؤسسي لـ APCO عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.</span></li><li><span>إدارة مواد دعم تطوير الأعمال، والاعتمادات، ودراسات الحالة، وحملات الذهاب إلى السوق.</span></li><li><span>إجراء معلومات سوقية وتحليل تنافسي لتحديد فرص النمو.</span></li><li><span>العمل كوصي على علامة APCO، مع الالتزام بإرشادات العلامة العالمية.</span></li><li><span>الشراكة مع فريق التسويق العالمي في الحملات الإقليمية وشاملي الشركة.</span></li><li><span>قيادة تكوين شخصية التنفيذيين، العلاقات الإعلامية، تقديمات الجوائز، وأنشطة الاتصالات المؤسسية.</span></li><li><span>الإشراف على استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي وتخطيط المحتوى والحملات الرقمية وتفاعل الجمهور.</span></li><li><span>بناء وإدارة شراكات استراتيجية مع وسائل الإعلام والجامعات والاتحادات وأصحاب المصلحة الصناعيين.</span></li><li><span>قيادة أحداث APCO المملوكة، والمؤتمرات، وفرص التحدث، وتفعيل الرعاية.</span></li><li><span>إدارة وتوجيه أعضاء الفريق الشباب وتنسيق مع أصحاب المصلحة الأكثريين عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.</span></li><li><span>دعم القادة الإقليميين في رفع المستوى التعريفي، الفكر القيادي، ومبادرات التسويق.</span></li><li><span>تتبع مقاييس أداء التسويق وتحديد فرص التحسين.</span></li></ul><p><span><strong>المتطلبات</strong></span></p><br><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس أو الماجستير في التسويق أو الاتصالات أو إدارة الأعمال أو العلاقات العامة أو مجال ذي صلة.</span></p><br></li><li><p><span>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في التسويق المؤسسي أو الاتصالات أو تطوير الأعمال أو تخصصات ذات صلة.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة مثبتة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق والاتصالات المتكاملة.</span></p><br></li><li><p><span>فهم قوي لإدارة العلامة التجارية والتسويق الرقمي وتطوير المحتوى والاتصالات المؤسسية.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في إجراء معلومات سوقية وتحليل تنافسي وأنشطة دعم تطوير الأعمال.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات قوية في إدارة المشاريع والتنظيم وإدارة أصحاب المصلحة.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على التعاون مع فرق متعددة التخصصات في بيئة سريعة الوتيرة.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في إدارة الفعاليات والشراكات وتكوين شخصية التنفيذيين ومبادرات الفكر القيادي.</span></p><br></li><li><p><span>إتقان Microsoft Office، بما في ذلك Word وExcel وOutlook وPowerPoint.</span></p><br></li><li><p><span>يفضل الخبرة في خدمات مهنية أو استشارات أو بيئات اتصالات أو وكالات.</span></p><br></li></ul><p><span><strong>الوظائف في APCO</strong></span></p><br><p><span>من خلال جهود التوظيف والتعيين والاحتفاظ بنا، تلتزم APCO ببناء فرق تقدم أفضل الخبرات والوجهات القوية لعملائنا. نحن نتقبل الاختلافات في الخبرة والوجهة والأفكار، بدءًا من قيمنا الممتدة إلى سلوكياتنا وسياساتنا وممارساتنا. نهدف إلى خلق تجربة عمل إيجابية وبيئة مرحبة حيث يشعر الجميع بالانتماء والقدرة على الازدهار.</span></p><br><br><p><span><span><b>حول APCO</b></span></span></p><br> <p><span> APCO هي شركة استشارية عالمية ومؤثرة تساعد الشركات الرائدة والمؤسسات الحكومية على التنقل في عالم معقد وتحقيق تأثير دائم. </span></p><br><br> <p><span>تأسست في 1984،</span><span> وبفضل رؤية امرأة وبدء جريء، نمت APCO لتصبح شركة مستقلة مملوكة بغالبيتها من النساء تزيد عن 1200 موظف وتعمل في 80 سوقاً حول العالم.</span></p><br><br> <p><span><span>يقع مقرها في واشنطن العاصمة، APCO هي </span><span>تتألف من مستشارين استراتيجيين،</span><span> واستشاريين</span><span> ومبدعين، يعملون معاً عبر الحدود والوظائف، لتقديم الخدمات و</span><span>الخبرة</span><span> حول القضايا المالية والتنافسية و</span><span>السياسية</span><span> والمجتمعية.</span></span></p><br><br> <p><span><span> APCO هي شريك موثوق به لقادة ذوي غرض جريء، وصانعي سياسات ومسؤولين حكوميين ومنظمات غير حكومية ووسائل الإعلام وأصحاب المصلحة الآخرين في قطاعات الصحة والطاقة والتكنولوجيا والنقل و </span><span>البنية التحتية</span><span> والمواد الغذائية والاستهلاكية. وعلى مدار 40 عاماً، قدمت الشركة خدمات الشؤون العامة والأزمات والسمعة والتأثير والسمعة المؤسسية وحلول عالمية.</span></span></p><br><br> <p><span>تُعرف APCO بقدرتها على دعم مصالح العملاء والحصول على الإذن لـ</span><span>العمل</span><span>، وبناء سمعتهم وتعزيز مكانتهم. إن النهج المتكامل لـ APCO وفريق المواهب العازمة والمتعاطفة يخلق الروابط واستراتيجيات فوز تُسرع التقدم وتعزز الأثر.</span></p><br><br> <p><span>من خلال جمع أشخاص وأفكار متنوعة معاً، والعمل خارج الحدود التقليدية، تبني APCO أرضية مشتركة غير تقليدية حيث يتم إحراز التقدم.</span></p><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>فحص مظهر الموظفين ولباسهم وتصحيح أية عيوب. التواصل مع الضيوف وموظفين آخرين و/أو الأقسام لضمان تلبية احتياجات الضيوف. التأكد من عمل الموظفين كفريق واحد. مراقبة قاعات الطعام لرؤية توافر المقاعد والخدمة والسلامة ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لصيانة الإصلاحات. إكمال المخزونات المجدولة من الإمدادات، والطعام، والمشروبات الروحية. فحص المخزون وطلب الإمدادات اللازمة. الحصول على البنك المخصص والتأكد من دقة الأموال المتعاقد عليها، والحصول على التغيير المطلوب لمستوى العمل المتوقع، والحفاظ على البنك آمنًا في جميع الأوقات. الإبلاغ عن آخر نداء في وقت الإغلاق المحدد.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، وتقديم المشورة، وفرض الانضباط، وتحفيز وتوجيه الموظفين. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف وتقديم الاعتراف لهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام إتيكيت مناسب. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والمواصفات. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في أشكال متعددة (مثلاً النص بخيارات صغيرة). فحص الأدوات والمعدات والآلات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة خلال وردية العمل كاملة. الحركة، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 50 رطلاً بدون مساعدة. الإمساك، والتدوير، والتلاعب بالأشياء ذات أحجام وكتل مختلفة، مما يتطلب مهارات دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. الانتقال عبر أماكن ضيقة ومحصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، وسحب، وانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة الإشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف متكافئة الفرص، نرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إلى الفرصة. نعمل بنشاط على تعزيز بيئة حيث تُقدر خلفيات موظفينا الفريدة وتُحتفى بها. أهم قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق و منتجعات The Luxury Collection، مع أكثر من 120 منشأة في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصلية تستحضر ذكريات دائمة ثمينة. أكثر من قرن من الخبرة لدينا، بدءًا من عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أبرز وأيقونات ممتلكات أوروبا – تشكل قاعدة صلبة بينما نستمر في التطور لتلبية رغبات المسافر الفخم. <br>من القصور الأسطورية والمنتجعات النائية إلى الكلاسيكيات العصرية الخالدة، كل فندق ومنتجع فخم هو تعبير فريد ومحبوب عن محليته – بوابة إلى سحر الوجهة وكنوزها. إذا كنت شخصًا يقدر السرد الملهم، ولديه اهتمام وشغف بتاريخ هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة أصلية وشخصية وتنبؤية، فندعوك للانضمام إلى رحلتنا. بانضمامك إلى The Luxury Collection، أنت تنضم إلى مجموعة علامات تجارية ضمن Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>ضمان عمل الموظفين كفريق واحد لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين ومظهرهم وارتداءهم وتصحيح أي نقص. إتمام مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، الخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إجراء جرد دوري للمخزون وتخطيط الموردين اللازمين وتحديد المستلزمات. متابعة قاعات الطعام من حيث توفر المقاعد، والخدمة، والسلامة ورفاهية الضيوف. إتمام أوامر العمل لإصلاحات الصيانة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية أصول الشركة. الترحيب والتقدير لجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف باقي الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتقديم توصيات وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. قراءة والتحقق من المعلومات بصريًا بطرق متعددة (مثل النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات والآليات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً بدون مساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. الانتقال عبر مساحات ضيقة ومحصورة ومرتفعة. صعود ونزول السلالم و/أو درجات الخدمة. الوصول إلى أعلى من مستوى الركبة وأسفله، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنتين.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف متساوي الفرص، مرحبين بالجميع ومُتيحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى قوتنا في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات التي يأتون بها. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في لو ميريديان، نستوحى من عصر السفر الباذخ، نحتفي بكل ثقافة بروح أوروبية مميزة تدعو للاستمتاع بالحياة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون وباحثون عن ثقافة عالمية يقدرون لحظات الاتصال والتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نحن نقدم خدمة أصلية وأنيقة ولا تنسى مع تجارب تلهم الضيوف لاستمتاع بالحياة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدّر التواصل مع ضيوف ذوي تفكير مشابه ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لو ميريديان. بانضمامك إلى لو ميريديان، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كُن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وأصبِح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>التأكد من عمل الموظفين كفريق واحد لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وملبسهم وتصحيح أي نقص. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، وما إلى ذلك. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إجراء الجرد المجدول وتخزين المستلزمات وطلب المستلزمات الضرورية. مراقبة غرف الطعام من حيث توفر المقاعد والخدمة والسلامة ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لإصلاحات الصيانة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ وتولي دور النموذج الأول للاتصال ونموذج سياسة "التعامل العادل/فتح الباب". الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والشهادات في السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بكل الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات الخدمة، ومساعدة ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات زملاء العمل. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في أشكال مختلفة (مثلاً الطباعة الصغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال وردية العمل. التحرك والرفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء بوزن يعادل 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بأجسام ذات أحجام وأوزان مختلفة، بما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومحبسة أو مرتفعة. الصعود والنزول على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول بالأذرع واليدين فوق وتحت الركبتين، بما في ذلك الانثناء واللف والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة عمل ذات صلة: على الأقل سنتان من الخبرة ذات الصلة.<br>خبرة إشراف: على الأقل عام واحد من الخبرة الإشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر لهم إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا الفريدة ونحتفي بها. أقوى نقاطنا هي التنوع الثقافي والموهبة والتجارب التي يملكها موظفونا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>دمج السحر الكلاسيكي مع روح الريادة، تلتزم علامات فنادق ومنتجعات ست ريجيز بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فخماً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من عرض فندق ست ريجيز في نيويورك على يد جون جايكوب أستور الرابع في بدايات القرن العشرين، ظلت العلامة ملتزمة بمستوى لا يلين من الخدمة المصممة خصيصاً والمتنبَّأ بها لجميع ضيوفها، يقدمها فريق مضيفين كرام متناسق يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، إضافة إلى خدمة البطل الخاصة بنا. ندعوك لاستكشاف مسيرات وظيفية في ست ريجيز. بانضمامك إلى ست ريجيز، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
الوصف الوظيفي<br><br>حول وين آل مارجان آيلاند:<br><br>سيكون Wynn Al Marjan Island أول منتجع متكامل في الإمارات العربية المتحدة. من المقرر افتتاحه في عام 2027، وسيقع المنتجع على بُعد 50 ميلاً من مطار دبي الدولي في إمارة رأس الخيمة. سيضم المنتجع 1,530 غرفة وجناحًا، 22 مطعمًا، وصالات وبارات، مسرحًا، ونادي شاطئ. سيحتوي على عدة مسابح للسباحة والسباحة الخفيفة، منتجع صحي خمس نجوم، صالة تجميل، ممشى تسوق، ومركز احتفالات وفعاليات.<br><br>حول المنصب<br><br>تبحث Wynn Al Marjan Island حاليًا عن مساعد مدير – المنطقة العامة للانضمام إلى فريق المنطقة العامة في الفندق.<br><br>المسؤوليات<br><br>الواجبات والمسؤوليات الأساسية لهذا الدور هي:<br><br> رفع قيم ومبادئ Wynn Al Marjan Island مثل استبيان مشاركة الزملاء وتصنيف FORBES خمس نجوم. ضمان النظافة والصيانة اليومية لجميع المناطق العامة بشكل timely وفعال وبما يتماشى مع إجراءات المعيار الفندقي. ضمان التنظيف الليلي لجميع المناطق وفقًا لمعايير الفندق. التأكد من حضور جميع الزملاء في العمل بزي رسمي مناسب وفي الوقت وبترتيب جيد. عقد موجز يومي مع الفريق لضمان أن الجميع لديهم المعلومات المحدثة والصحيحة لأداء واجباتهم. مساعد المدير في العمليات اليومية لقسم المنطقة العامة. تنفيذ ومراقبة برامج التنظيف والصيانة في جميع المناطق العامة وعبر الفندق ومناطق اللعب. إجراء فحوصات يومية لصيانة المناطق العامة، بما في ذلك مناطق اللعب، الحمامات، متجر ممرات التسوق، قاعات الولائم، المدخلات، ممرات الضيوف، البركة، الباب الأمامي، الخارجي والمكاتب. مراقبة وتوجيه مشاريع خاصة، بما في ذلك التنظيف العميق الدوري، دهان، تنظيف الثريات، تنظيف السجاد وترميم الرخام. التنسيق مع المدير وقسم عمليات الملكية لحل طلبات الصيانة والقضايا والشكاوى. مراقبة آليات ضبط الجودة للمناطق العامة، بما في ذلك الصحة والسلامة، التنظيف والصيانة، معايير الخدمة، ترتيب الموظفين، استخدام المواد الكيميائية ورفع معدات التنظيف. مراقبة مستويات مخزون مواد التنظيف والأدوات والحفاظ على مخزون كاف وفق الاحتياجات التشغيلية. ترتيب الإصلاحات وفحوصات الصيانة للمعدات التنظيف لزيادة الكفاءة والإنتاجية. التنسيق مع المشرفين والمنسقين لتحديد جداول التغييرات وإجراء التعديلات. مساعدة المدير في إجراء إدارة وأوراق العمل للمناطق العامة. تنسيق، إعداد وتقرير نفقات التشغيل، وميزانيات الرواتب وتحديثات التحسينات الرأسمالية للموافقة من المدير. قبول أي واجبات ومسؤوليات أخرى يكلف بها مدير المنطقة العامة وتولي المسؤولية في غيابه. التنسيق مع الأقسام المعنية لتلبية طلبات الضيوف وتحسين معايير الصحة والسلامة باستمرار. الاستجابة لطلبات الضيوف، والتحقيق والتعامل مع الشكاوى بسرعة وبما يرضيهم. اتخاذ إجراء تصحيحي عند الضرورة والمتابعة إذا لم يتوفر حل فوري. تقديم ملاحظات حول توصيات الضيوف، ومشاركة أفكارهم مع الموظفين والإدارة. تحليل واعتماد جداول العمل والإجازات والفترات والتأكد من مطابقة القوى البشرية لمتطلبات الأعمال. متابعة حضور أعضاء الفريق وتحليل واعتماد سجلات العمل الإضافي/الانخفاض في الوقت. متابعة خطط تدريب القسم. الإشراف وقيادة الفريق لتحقيق أهداف القسم. حضور والمشاركة في الاجتماعات الإيجازية المنتظمة ونشر المعلومات ذات الصلة إلى الفريق. توظيف، تدريب، إشراف، وإدارة موظفي المنطقة العامة. تدريب وتحفيز وتوجيه وتقييم الموظفين وتشجيع مشاركتهم في اتخاذ القرار. اختبار وتصحيح أي انحرافات عن الإجراءات بسرعة من خلال التدريب أثناء العمل. تقييم الالتزام بالمعايير وتنظيم جلسات تدريب وتحديثات للموظفين بالتنسيق مع المدير والمدرب. الحفاظ على تواصل فعال مع جميع أعضاء الفريق من خلال توفير ترجمات كتابية وشفوية. مراقبة سلوك وأناقة أعضاء الفريق وفق معايير الشركة. تعزيز بيئة عمل يشعر فيها الموظفون بالتقدير والمشاركة والمساواة والأمان. التفاعل مع إدارة الأقسام وأعضاء فريق الشركة والمتعاونين والمديرين بشكل مهني وإيجابي. حضور اجتماعات القسم والتعاون بين الأقسام ومشاركة المعلومات ذات الصلة. تشجيع العلاقات الجيدة، تعزيز روح الفريق، وضمان تواصل فعال ثنائي الاتجاه ومتعدد الثقافات. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة والامتثال لميثاق السلوك. البقاء مهذبًا ومهندمًا وفق المعايير القسمية والشركة. اتباع معايير الصحة والسلامة والسعي للتحسين المستمر لتجنب مخاطر الصحة والإصابة. المشاركة في برنامج إعادة التدوير الخاص بالشركة والالتزام بانضباط صارم لتقليل وإعادة الاستخدام وإعادة التدوير حيثما أمكن. <br><br>حولك<br><br>سيكون المرشح المثالي لهذا المنصب لديه الخبرة والمؤهلات التالية:<br><br> الاتصال – التحدث وفهم اللغة الإنجليزية الخبرة السابقة ستكون ميزة مهارات تواصل قوية مهارات تنظيمية وقدرات قيادية تركيز قوي على خدمة العملاء إجادة الحاسوب، مايكروسوفت أوفيس الحد الأدنى 4 سنوات خبرة إشراف في فندق خمس نجوم كبير أو منتجع متكامل الحد الأدنى 6 سنوات خبرة في المناطق العامة في فندق خمس نجوم كبير أو منتجع متكامل <br><br>حول مزايا Wynn Al Marjan Island<br><br>نقدم راتبًا مغريًا، يُدفع بالدرهم الإماراتي (AED)، وهو العملة المحلية في الإمارات العربية المتحدة. بالإضافة إلى ذلك، نقدم سياسة إجازة ممتازة، وباقة صحية، وبرامج حافز وغيرها من مزايا الموظفين. النتيجة هي حزمة تجعل هذا الدور جذابًا للغاية للمتقدمين المتميزين الذين يسعون لمهنة مع Wynn Resorts، من بين أشهر وأبرز العلامات التجارية في صناعة الضيافة العالمية.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>فحص غرف النزلاء والمناطق العامة والمسبح، إلخ بعد تنظيفها بواسطة عامل النظافة لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المحجوزة، التحقق من حالة الغرفة، تحديد الغرف المتفاوتة، أولوية تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. مساعدة إدارة النظافة في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود النظافة والهندسة والمكتب الأمامي والغسيل. توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتفاوتة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع ونقل التغييرات في تخصيصات الغرف. إبلاغ التغييرات إلى الوردية التالية. إكمال الأوراق المطلوبة.<br>المساعدة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب بوجوه جميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على اهتمامات الموظفين الآخرين. الالتزام بمعايير الجودة وتوقعاتها. التحريك والرفع ونقل ووضع الأشياء التي تزن 55 باوند كحد أقصى دون مساعدة وبأكثر من 55 باوند بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة النظافة المحملة وآلات العمل الأخرى عبر أسطح منحدرة وغير مستوية. الوصول إلى فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. الوقوف والجلوس والركوع والمشي لفترة طويلة عبر دوام العمل بأكمله. القبض والتدوير والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، والتي تتطلب مهارات دقيقة في الحركة والتنسيق بين اليد والعين. الدخول والعثور على معلومات تتعلق بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في صيغ متنوعة (مثلاً طبعة صغيرة). أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة وفق توجيهات المشرفين.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال ذي صلة.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف ذات فرص متساوية، نستقبل الجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفل بها. قوتنا الأكبر هي مزيج ثقافات ومواهب وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القدر أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>العالم مكان كبير وتقدم Marriott Executive Apartments سكنًا مؤقتًا يبدو كالوطن في أكبر وأفضل مدن السفر للأعمال عبر أوروبا وآسيا وأمريكا اللاتينية وأفريقيا والشرق الأوسط. انضم إلى فريق Marriott Executive Apartments وساعد ضيوفنا على التكيف مع مكان جديد والشعور بالراحة والعناية أثناء الابتعاد عن الوطن. بالانضمام إلى Marriott Executive Apartments، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>الملف الوظيفي لهذه المنصب هو كبير محللي مشاريع الأعمال، وهو دور مسار وظيفي لكبير المساهمين من المستوى 3.</p><br><p><b>متشوق لتطوير مسارك المهني؟</b></p><br><p>نحن نقدر موظفينا الموهوبين، وكلما كان ذلك ممكنًا نسعى لمساعدة أحد موظفينا على التطور المهني قبل توظيف مواهب جديدة في مناصبنا المفتوحة. إذا كنت تعتقد أن المنصب المفتوح مناسب لك، نشجعك على التقديم!</p><br><p>أفرادنا يصنعون الفرق في نجاحنا.</p><br><p><b>عن كيجنا</b></p><br><br><p>كيجنا إنترناشونال هي شركة رائدة عالمياً في خدمات الصحة مكرَّسة لتحسين الصحة والرفاهية والنشاط لأولئك الذين نخدمهم. تمتد منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) لدينا عبر الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، البحرين، عمان، الكويت، لبنان، وأسواق أفريقية مختارة—خدمة محفظة متنوعة من العملاء الأفراد والشركات والحكومات. نحن ملتزمون ببناء نموذج تشغيلي مرن ومستدام يحمي عملائنا وموظفينا وأصحاب المصلحة في بيئة مخاطر متزايدة التعقيد.</p><br><p><b>ملخص المنصب</b></p><br><br><p>تسعى كيجنا MEA إلى تعيين مدير استمرارية الأعمال والمرونة عالي الدافع وذو خبرة لإرساء وتعزيز وتحسين مستمر لمرونة الأعمال والجاهزية التشغيلية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. سيكون هذا الدور نقطة المساءلة المركزية لإدارة استمرارية الأعمال (BCM)، وإدارة الأزمات، والمرونة التشغيلية — بما يضمن تصميم الأطر بفعالية وتنفيذها واختبارها والحفاظ عليها بما يتماشى مع التوقعات التنظيمية وأفضل الممارسات العالمية.</p><br><p><b>80% استمرارية الأعمال والمرونة | 20% دعم المخاطر التشغيلية</b></p><br><p>سيعمل مدير استمرارية الأعمال والمرونة مع قادة وظيفيين عبر MEA، بما في ذلك العمليات، والتكنولوجيا، والمطالبات، والعيادات، والمالية، والامتثال، وأمن المعلومات، وإدارة الأطراف الثالثة، لدمج نهج مستدام ومتوافق إقليميًا نحو مرونة الأعمال. سيتعاون الدور بشكل وثيق مع وظيفة إدارة المخاطر في MEA ومبادرات المرونة التشغيلية العالمية لضمان تكامل ممارسات MEA بسلاسة ضمن إطار شركة كيجنا الأوسع.</p><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><br><br><p><b><u>استمرارية الأعمال والمرونة (80%)</u></b></p><br><p><b>الإطار الحوكمي</b></p><br><ul><li>تصميم وتنفيذ وإدارة إطار موحد لإدارة استمرارية الأعمال (BCM) عبر جميع كيانات MEA، متوافق مع ISO 22301 والمتطلبات التنظيمية والمعايير العالمية لكيجنا.</li><li>إنشاء وصيانة عمليات الحوكمة لتحديد وتقييم وإدارة مخاطر استمرارية الأعمال، بما في ذلك مسارات التصعيد الواضحة.</li><li>تطوير والحفاظ على تحليلات تأثير الأعمال (BIAs)، وخطط استمرارية الأعمال (BCPs)، وخطط إدارة الأزمات، والتوافق مع التعافي من الكوارث عبر وظائف وكيانات MEA.</li><li>ضمان اكتمال د文 BCM، الدقة، والمراجعة الدورية وجاهزية التدقيق.</li></ul><p><b>الاختبار والتدريب والتحسين المستمر</b></p><br><ul><li>تصميم وقيادة برنامج اختبار وتدريب BCM شامل، بما في ذلك تمارين الطاولة، وتمارين المحاكاة، والجولات القائمة على السيناريو.</li><li>تتبع معالجة الثغرات المكتشفة من خلال الاختبار والحوادث والتدقيق، ودمج الدروس المستفادة في الخطط والإجراءات.</li><li>مراقبة وتقارير نضج BCM ومقاييس المرونة وجاهزية القيادة العليا واللجان المعنية.</li></ul><p><b>إدارة الأزمات والحوادث</b></p><br><ul><li>دعم قدرة إدارة الأزمات الإقليمية، بما في ذلك بروتوكولات التنشيط وخطط الاتصالات والمراجعات بعد الحادث.</li><li>العمل كمنسق رئيسي أثناء انقطاعات الأعمال، مع ضمان استجابة فعالة وتعافي بما يتماشى مع الخطط المعتمدة.</li><li>الحفاظ على قنوات تواصل الأزمة وإجراءات إشعار أصحاب المصلحة وتجربتها.</li></ul><p><b>المرونة التشغيلية</b></p><br><ul><li>قيادة تطوير برنامج المرونة التشغيلية لـMEA، بما في ذلك تحديد الخدمات التجارية الهامة، وتحمل التأثيرات، وتخطيط السيناريوهات.</li><li>مواءمة أنشطة المرونة الإقليمية مع مبادرات المرونة التشغيلية العالمية وضمان التناسق مع المعايير الدولية وتوقعات المجموعة.</li><li>الشراكة مع فرق التكنولوجيا وأمن المعلومات لضمان التوافق بين خطط BCM وخطط استعادة تكنولوجيا المعلومات (DR) واستراتيجيات المرونة السيبرانية.</li></ul><p><b>التنظيم والامتثال</b></p><br><ul><li>التأكد من أن ممارسات BCM تلبي متطلبات الجهات التنظيمية الإقليمية المعمول بها، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على CBUAE، SAMA، CBB، CBO، والجهات التنظيمية الأفريقية المعنية.</li><li>دعم الإبلاغ التنظيمي والفحوص والتدقيق المتعلقة باستمرارية الأعمال والمرونة التشغيلية.</li><li>مراقبة التطورات التنظيمية عبر MEA وتكييف الأطر بفعالية لتلبية المتطلبات الناشئة.</li></ul><p><b><u>دعم مخاطر التشغيل (20%)</u></b></p><br><ul><li>دعم فرق الخط الأول في الحفاظ على سجلات مخاطر التشغيل (المستوى 3) عبر كيانات MEA وتحديثها.</li><li>المساعدة في تحديد وتقييم ومراقبة المخاطر التشغيلية الرئيسية، وضمان الاتساق مع إطار إدارة المخاطر المؤسسي.</li><li>المساهمة في إعداد تقارير المخاطر، بما في ذلك إعداد لوحات معلومات المخاطر والمدخلات إلى لجان المخاطر.</li><li>دعم المشاريع والمبادرات المرتبطة بالمخاطر كما يوجهه COO وCRO، بما في ذلك تقييمات المخاطر وتقييم الضوابط والمراجعات الموضوعية.</li></ul><p><b><u>إشراك أصحاب المصلحة</u></b></p><br><ul><li>قيادة محادثات BCM والمرونة عبر وظائف مثل العمليات والمالية والامتثال والتكنولوجيا والقانون والمخاطر والعيادات وقادة الأعمال عبر MEA.</li><li>تقديم تقارير المرونة وتحديثات للقيادة العليا في MEA، وCOO، وCRO، وكذلك للجان التنظيمية والمراجعين الخارجيين عند الحاجة.</li><li>العمل كمصدر خبرة في استمرارية الأعمال والمرونة التشغيلية، وتقديم الإرشاد والتدريب وبرامج التوعية للوحدات التجارية عبر المنطقة.</li><li>تعزيز ثقافة الاستعداد والملكية والتحسين المستمر عبر جميع فرق MEA.</li></ul><p><b>المؤهلات</b></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس مطلوبة؛ درجة متقدمة في الاستمرارية الأعمال أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة.</li><li>شهادة مهنية في استمرارية الأعمال أو المرونة تُفضل بشدة — مثل CBCI، CBCP، MBCI، Lead Implementer/Auditor ISO 22301، أو ما يعادلها. شهادات مخاطر إضافية (مثلاً CRISC، IRM) ميزة.</li><li>5–8 سنوات خبرة في إدارة استمرارية الأعمال، المرونة التشغيلية، إدارة الأزمات، أو وظائف ذات صلة، ويفضل في الخدمات المالية أو التأمين أو الرعاية الصحية.</li><li>خبرة مثبتة في بناء وإدارة أطر BCM عبر جغرافيات أو كيانات متعددة.</li><li>معرفة قوية بمعايير استمرارية الأعمال (ISO 22301، إرشادات ممارسات BCI)، أطر المرونة التشغيلية، وتوقعات التنظيمية الإقليمية في الشرق الأوسط.</li><li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتأثير القوية، مع القدرة على التعاون عبر الوظائف والجغرافيات والثقافات.</li><li>فطنة تجارية ومهارات حل المشكلات قوية، مع القدرة على تحويل مفاهيم المرونة المعقدة إلى حلول عملية قابلة للتنفيذ.</li><li>إتقان Microsoft Office وSharePoint وأدوات BCM/إدارة المخاطر. وجود منصات مثل Fusion وCastellan وOnspring أو ما شابه ميزة.</li><li>سلوك مهني مع الثقة في التواصل مع القادة الكبار والجهات التنظيمية وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li></ul><p><b>الكفاءات الأساسية</b></p><br><br><ul><li>عقلية مركزة على المرونة أولاً — استباقية، عملية، ومركزة على الحلول.</li><li>حوكمة قوية، امتثال، وتوجه للرقابة.</li><li>قيادة وتأثير في بيئات متعددة الوظائف وجغرافيا متعددة.</li><li>تحليلية ومركزة على التفاصيل، مع القدرة على رؤية الصورة الكبرى.</li><li>مهارات تواصل وتيسير وتقديم عرض ممتازة.</li><li>راحة في العمل في ظل الغموض وإدارة أولويات متنافسة.</li></ul><p>مراعي ثقافيًا وحساس لل nuances of op</p><br><p><span><span><span><span><span><span><span>يرجى ملاحظة أنك يجب أن تستوفي إرشادات النشر لدينا لكي تكون مؤهلاً للنظر. السياسة يمكن مراجعتها عند هذا </span></span></span></span></span></span></span>رابط<span><span><span><span><span><span><span>.</span></span></span></span></span></span></span></p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
اكتشف مستقبلك في سيتي
<p>العمل في سيتي ليس مجرد وظيفة. مهنة معنا تعني الانضمام إلى فريق يضم أكثر من 230,000 شخص مكرس من جميع أنحاء العالم. في سيتي، ستتاح لك الفرصة لتنمية مسيرتك المهنية، وتقديم العون لمجتمعك وتحقيق أثر حقيقي.</p><br>
نظرة عامة على الوظيفة
<p>Analyst Intmd لعمليات KYC هو موقع متوسط المسؤولية مسؤول عن مراقبة مكافحة غسل الأموال (AML) والحوكمة والرقابة وأنشطة التقارير التنظيمية بالتنسيق مع فريق الامتثال والرقابة. الهدف العام من هذا المنصب هو تطوير وإدارة برنامج KYC داخلي مخصص في سيتي.<br><b><u>المسؤوليات:</u></b></p><br><ul><li>المسؤول عن جوانب مختلفة من المخاطر والرقابة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أمن المعلومات، استمرار الأعمال وإدارة السجلات</li><li>إجراء تحليل للمخاطر والضوابط المرتبطة لتحديد السبب الجذري والتعاون مع الزملاء والإدارة للإبلاغ عن النتائج مع حلول للتخفيف من مخاطر/مشاكل الرقابة</li><li>مراجعة ملفات حسابات العملاء وإجراء مراجعات KYC دورية، والتأكد من اكتمال ودقة وامتثال جميع معلومات العميل والمستندات الداعمة للوائح المحلية المعمول بها ومعايير سيتي.</li><li>التنسيق عن كثب مع صانعي القوائم والمراجعين لضمان الوفاء بمتطلبات قائمة التحقق وإجراء مراجعات شاملة، ميسرين إتمام تجديدات KYC وعمليات التصحيح في الوقت المناسب وبشكل دقيق.</li><li>تقديم الدعم والإرشاد المستمر لمديري الأعمال وشركاء المنتجات من خلال معالجة الاستفسارات المتعلقة بـ KYC والتصعيد والمتطلبات الوثائقية.</li><li>الحفاظ على معايير مراجعة عالية الجودة وضمان تفوق أداء الفريق باستمرار على عتبات ضمان الجودة المتبعة وتوقعات نسبة النجاح.</li><li>دفع الامتثال والمتطلبات التنظيمية ومخاطر التشغيل أثناء دعم أهداف تقديم الخدمة والإنتاجية للفريق.</li><li>تحديد فرص تحسين العملية والتعاون مع أصحاب المصلحة لتعزيز كفاءة وكي سي واي وجودة وتجارب العملاء.</li><li>الشراكة مع الزملاء والإدارة في أنشطة مختلفة، بما في ذلك تطوير وتنفيذ خطط الأعمال ضمن مجال المسؤولية، وضع إرشادات الامتثال وإتمام تقارير المخاطر والرقابة الشهرية والربع سنوية وغيرها للاستخدام في مناقشات مختلفة</li><li>التواصل مع الفرق الداخلية والخارجية لتقديم الإرشاد وخبرة الموضوع حسب الحاجة</li><li>التواصل مع التدقيق الداخلي (IA) والتدقيق الخارجي لتقديم المدخلات حول الحالات التي تخلق مخاطر ومسؤوليات قانونية لسيتي</li><li>الإشراف على الحالات التي تخلق مخاطر ومسؤوليات قانونية لسيتي</li><li>لديه القدرة على العمل بمستوى محدود من الإشراف المباشر.</li><li>يمكنه ممارسة الاستقلالية في الحكم والاستقلالية.</li><li>يعمل كخبير الموضوع مع كبار أصحاب المصلحة و/أو أعضاء الفريق الآخرين.</li><li>تقييم المخاطر بشكل مناسب عند اتخاذ قرارات العمل، مع إظهار اعتبار خاص لسمعة الشركة وحماية Citigroup، عملائها وأصولها، من خلال الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها، والالتزام بالسياسة، وتطبيق حكم أخلاقي سليم فيما يتعلق بالسلوك الشخصي والممارسات التجارية، والتصعيد وإدارة والإبلاغ عن مشاكل الرقابة بشفافية.</li></ul><p><b><u>المؤهلات:</u></b></p><br><ul><li>2-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة</li><li>إثبات القدرة على اتخاذ قرارات فعالة وفي وقتها</li><li>قدرة مستمرة على التوقع والاستجابة لاحتياجات العملاء/الأعمال</li><li>إظهار القدرة على بناء وتطوير الشراكات عبر المناطق الأعمال</li></ul><p><b><u>التعليم:</u></b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس/شهادة جامعية أو خبرة معادلة</li></ul><p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><b>مجموعة عائلة الوظيفة:</b>العمليات - الخدمات<p>------------------------------------------------------</p><br><b>فئة الوظيفة:</b>اعتماد KYC للأعمال<p>------------------------------------------------------</p><br><b>نوع الوقت:</b><p>------------------------------------------------------</p><br><b>أقوى المهارات ذات الصلة</b>فطنة الأعمال، تحدي موثوق، القوانين والأنظمة، تقارير الإدارة، السياسة والإجراءات، إدارة البرامج، الإحالة والتصعيد، ضوابط المخاطر والمتابعات، التعرف على المخاطر وتقييمها، معالجة المخاطر.</p><p>------------------------------------------------------</p><br><b>مهارات أخرى ذات صلة</b>للمهارات المكملة، يرجى الاطلاع أعلاه و/أو الاتصال بجاذبة الموظفين.<p>------------------------------------------------------</p><br><p><i><span>سيتي هي جهة توظيف تتيح فرصاً متكافئة، وسيُنظر في المرشحين المؤهلين دون النظر إلى عرقهم أو لونهم أو ديانتهم أو جنسهم أو توجههم الجنسي أو هويتهم الجندرية أو أصلهم الوطني أو الإعاقة أو وضعهم كقدامى محاربين محميين، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون.</span></i></p><br><p><i><span>إذا كنت شخصاً من ذوي الإعاقة وتحتاج إلى تسهيلات معقولة لاستخدام أدوات البحث لدينا و/أو التقدم لفرصة مهنية، راجع</span></i><i> إتاحة الوصول في Citi<span>.</span></i><br><i><span>اطلع على سياسة EEO في Citi وبيان الحقوق Know Your Rights.</span></i></p><br>
<br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
الإمارات العربية المتحدة </div>
</div>
المسؤوليات الرئيسية<br><br> التحقيقات- تقييم التحقيقات الداخلية المتعلقة بالاحتيال، وسوء السلوك، وانتهاكات الامتثال. تحديد أي فجوات في المعلومات وتقديم التوجيه عند الحاجة. الإشراف على بروتوكولات الاستجابة للحوادث، وضمان الإدارة الفعالة وفي الوقت المناسب للمخاطر القانونية الناشئة عن الحوادث التشغيلية. إجراء تقييمات للمخاطر القانونية وتقديم توصيات للإدارة حول استراتيجيات التخفيف من حدتها. النزاعات، والتقاضي، والاستشارات القانونية- قيادة وإدارة قضايا التقاضي والتحكيم الحالية والمحتملة، بما في ذلك الإجراءات المدنية، والجنائية، والتجارية، والعمالية، وغيرها من النزاعات، بالإضافة إلى التحكيم. الإشراف على تحديد النطاق، والتعاقد مع، وإدارة المستشارين الخارجيين في مسائل التقاضي والتحكيم، وضمان التوافق مع أهداف العمل، والتحكم الفعال في التكاليف، والاستراتيجية السليمة. تقديم مشورة قانونية استراتيجية وتقييم للمخاطر فيما يتعلق بقضايا التقاضي والتحكيم، والنزاعات المحتملة، والتحقيقات، وإجراءات الإنفاذ. مراجعة واعتماد المذكرات المقدمة إلى محاكم/سلطات قضائية في دولة الإمارات العربية المتحدة. تقديم دعم استشاري استباقي وعملي لوحدات العمل بشأن حل النزاعات، وتخفيف المخاطر، والامتثال القانوني. مراقبة التطورات القانونية والتنظيمية في دولة الإمارات العربية المتحدة وتقديم المشورة بشأن آثارها على العمل. إعداد التقارير والمواد الداخلية حسب الحاجة فيما يتعلق بأي قضايا تقاضي وتحكيم محتملة و/أو جارية تلائم جماهير ومستويات وظيفية مختلفة. العمل مع الإدارة المالية حسب الحاجة لضمان وجود مخصصات صحيحة فيما يتعلق بقضايا التقاضي والتحكيم الحالية والمحتملة. إعداد والإشراف على جميع المواد المطلوبة لتقديمها إلى جهاز الإمارات للمحاسبة. الشركات وعمليات الاندماج والاستحواذ- قيادة الجوانب القانونية للمشاريع المؤسسية الاستراتيجية بما في ذلك عمليات الاندماج، والاستحواذ، والمشاريع المشتركة، وإعادة الهيكلة المؤسسية. صياغة ومراجعة وتحديث وثائق تأسيس الشركة، والقرارات، ومذكرة التأسيس/النظام الأساسي، واتفاقيات شراء الأسهم، واتفاقيات المساهمين، والوثائق الملحقة وأي وثائق أخرى ذات صلة. تنسيق عمليات الفحص النافي للجهالة القانوني، بما في ذلك الإدارة والتواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين والمستشارين الخارجيين، والإشراف على مسارات العمل القانونية لتحديد وتخفيف مخاطر المعاملات. إدارة العلاقات مع المستشارين القانونيين الخارجيين لضمان التسليم الفعال، ومراقبة الجودة، والتوافق مع أهداف العمل والميزانيات. التمويل والشؤون التجارية- تقديم المشورة بشأن معاملات تمويل الشركات. مراجعة وتقديم المشورة بشأن اتفاقيات التمويل، ووثائق الضمان، والترتيبات ذات الصلة. توجيه وتنسيق العمل مع المستشارين الخارجيين بشأن معاملات التمويل، وضمان التوافق بشأن الهيكلة، والجداول الزمنية، وتخصيص المخاطر، والميزانية. الامتثال وإدارة المخاطر- ضمان التوافق مع معايير حوكمة الشركات وأطر الامتثال الداخلية وفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة. مراجعة سياسات الشركة المؤسسية من منظور قانوني لضمان الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات. التعاون مع فرق الامتثال والمخاطر، والأمن، والتدقيق الداخلي، وغيرها من الوظائف لتعزيز الضوابط وتقديم الدعم في المسائل القانونية<br><br>المؤهلات<br><br> درجة البكالوريوس في القانون (LLB)؛ ويفضل الحصول على درجة الماجستير (LLM).<br><br>الخبرة<br><br> خبرة لا تقل عن 10–16 عاماً في مكتب محاماة رائد و/أو في وظيفة قانونية داخلية مع خبرة خاصة في دولة الإمارات العربية المتحدة. خبرة قوية في التحقيقات، وعمليات الاندماج والاستحواذ ومعاملات الشركات، وتمويل الشركات. يفضل امتلاك خبرة في قطاع الاتصالات والقطاع التنظيمي، بما في ذلك الإلمام بالأطر الخاصة بدولة الإمارات. تعد الخبرة في حماية البيانات، والاستجابة للحوادث السيبرانية، وأطر الحوكمة ميزة إضافية. خبرة في تقديم المشورة لأصحاب المصلحة من كبار المسؤولين التنفيذيين.<br><br>المهارات<br><br> الكفاءات الأساسية والقدرات القيادية- مهارات تحليلية وتحقيقية وحل مشكلات قوية. قدرات ممتازة في الصياغة القانونية، والاستشارة، والتفاوض. مستوى عالٍ من النزاهة، والتقدير، والحكم المهني. القدرة على إدارة المسائل المعقدة وعالية المخاطر والحساسة تحت الضغط. مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل، بما في ذلك التفاعل مع المنظمين والمستشارين الخارجيين. خبرة مثبتة في القيادة، وإدارة الفريق، وتطوير القدرات. القدرة على العمل ضمن أطر الحوكمة والامتثال وإدارة المخاطر الداخلية وتعزيزها.<br><br>عوامل النجاح الرئيسية<br><br> الإدارة الفعالة للتقاضي والتحكيم والنزاعات والتحقيقات عالية المستوى مع الحد الأدنى من التعرض القانوني وسمعة الشركة. التنفيذ الناجح للمعاملات الاستراتيجية، بما في ذلك مبادرات الاندماج والاستحواذ والتمويل. التحديد الاستباقي للمخاطر القانونية وتصعيدها والتخفيف من حدتها. التقديم الفعال للتقارير الداخلية والتحديثات الرئيسية. معرفة قوية بقوانين ولوائح وأطر عمل دولة الإمارات العربية المتحدة. خبرة قوية في صياغة وتفاوض المعاملات/الاتفاقيات. القدرة على الموازنة بين الأطر القانونية والأهداف التجارية وممارسة نهج عملي تجاه المخاطر القانونية. تواصل واضح وواثق مع أصحاب المصلحة من كبار المسؤولين وغير القانونيين. القدرة على العمل بشكل مستقل، وكذلك بشكل تعاوني كجزء من فريق متماسك. اهتمام كبير بالتفاصيل مع عقلية موجهة نحو الحلول. مهارات تنظيمية وتحديد أولويات قوية. شخصية ودودة تركز على بناء علاقات إيجابية داخل العمل والفريق القانوني، وإحداث تأثير إيجابي.