AccorHotels وظائف - UAE | تنقيب . كوم

بيت.كوم

طُاهي مساعد أول

في الموقع - الإمارات ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

التصنيع والإنتاج

AccorHotels Middle East

الإمارات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، تجمع مجموعته أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نحن نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل إيماءة، كل ابتسامة، كل إجراء، يساهم في خلق أثر إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، وتدع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تتسابق. وصف الوظيفة <ul><li>الإشراف والتنسيق والمشاركة في إعداد الميزة المعيارية لموقدات جميع منافذ المأكولات والمشروبات.</li><li>السيطرة على النضارة وتقنيات التحضير وتخزين السلع المستخدمة.</li><li>للتحقق من شيفات Demi / Commis في قسمه/ها: مثل النظافة الشخصية.</li><li>مساعدة رئيس الطهاة في وضع وصفات جديدة وأفكار قائمة.</li><li>أمر وتدوير المنتجات في قسمه من خلال جرد يومي.</li><li>السيطرة على إجراءات الطهي، التقطيع، التزيين وتقديم جميع الأطباق.</li><li>يحافظ على اتصالات فعالة مع زملاء من أقسام أخرى.</li><li>يشارك في مهام أخرى ويتعاون في مشاريع خاصة عند الحاجة.</li><li>يقوم بإعداد جداول العمل لقسمه بالتشاور مع Sous-Chef.</li><li>يوزع مهام مختلفة وفقاً لقائمة mise en place.</li><li>لتقديم والحفاظ باستمرار على أعلى مستوى من رعاية وخدمة الضيوف.</li><li>للحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة الشخصية والاهتمام بالمظهر في جميع الأوقات.</li><li>لضمان ارتداء الزي المخصص الخاص بك بشكل مُكوى وفي حالة مناسبة.</li><li>لتعوّذ نفسك مع معايير أداء و منتج ركسوس ذا بالم دبي وأن تكون قادرًا على اظهار تطبيقها باستمرار.</li><li>لديك معرفة جيدة بجميع مرافق ركسوس ذا بالم دبي وأن تكون قادرًا على الإجابة على أسئلة الضيوف بسرعة وبشكل مهذب ومفيد.</li><li>للتعامل مع أي شكاوى أو مشاكل ضيوف بسرعة والتأكد من إبلاغ Sous-Chef أو Chef de Cuisine بجميع الحوادث محلها/غير محلها.</li><li>للقيام بمسؤولياتك فيما يخص الصحة والسلامة في العمل.</li><li>لإظهار معرفة عملية بالوقاية من الحريق واتباع خطة إخلاء المطعم عند سماع الإنذار.</li><li>لتكون واعيًا بالأمن فيما يخص الضيف والموظفين وممتلكات ركسوس ذا بالم دبي والإبلاغ عن أي ظروف مشبوهة إلى Sous-Chef أو Chef de Cuisine.</li><li>فحص جميع تحضيرات الطعام لتحديد نوع وجودة العناصر المعدة.</li><li>العمل وفق المواصفات التي يتلقاها Sous-Chef فيما يخص حجم الحصة والكمية والجودة كما وردت في فهرس الوصفات.</li><li>إعداد وتجميع وجبات الموظفين.</li><li>يراقب ويتذوق الطعام أثناء التحضير.</li><li>يضمن أن تُجهز طلبات الطعام بكفاءة وفي إطار زمني معقول.</li><li>يضمن خروج الأطباق الساخنة من المطبخ بالدرجة الحرارة الصحيحة.</li><li>يتلقى الطلبات من Sous-Chef وينفذها بشكل صحيح.</li><li>مع Commis يكتب يومياً طلبات النبيذ والتخزين الجاف واحتياجات المطبخ ونقلات المطبخ في النماذج المناسبة للموافقة من Chef de Cuisine / Sous Chef لتحقيق معدل دوران مخزون عالٍ في قسمه.</li><li>يتأكد من أن العاملين يتعاملون مع أدوات ومعدات المطبخ بشكل صحيح.</li><li>يتأكد من نظافة جميع الأدوات ومعدات الطهي وطاولات العمل والثلاجات، وهكذا.</li><li>يتأكد من اتباع سياسات وإجراءات مراقبة التكاليف في ركسوس ذا بالم دبي.</li><li>واجبات ومسؤوليات أخرى قد تُكلف من حين إلى آخر من قبل Sous-Chef أو Chef de Cuisine.</li><li>عند الطلب سيكون طهاً إنتاجياً خلال mise en place بعد الظهر.</li><li>لرصد جميع التكاليف وتوصية إجراءات للسيطرة عليها. وضع خطة إدارة تكاليف متكاملة من خلال خطوط الإنتاج والمخزونات الدنيا.</li><li>لضمان الالتزام الصارم بميزانية قسم التشغيل.</li><li>لرصد جميع التكاليف وتوصية / تنفيذ إجراءات للسيطرة عليها.</li><li>للمراجعة الشهرية للتوقعات وتخطيط الموارد وفقاً لذلك.</li><li>لتعيين المسؤوليات للمرؤوسين والتحقق من أدائهم دورياً.</li><li>لتحديد وتطوير مواهب واعدة داخل المنظمة للنمو المحتمل مستقبلاً ضمن المجموعة</li><li>لدعم احتياجات الموظفين في أقسام أخرى استناداً إلى أولويات الفندق ومستويات الأعمال المتوقعة.</li><li>للتحقق من واردات المكوّنات والتأكد من أن جميع البضائع مطابقة لأوراق الطلب وسجلات الاستلام بالتعاون مع مدير المشتريات.</li><li>لضمان التعامل المنظم مع جميع المنتجات والتحقق من أن الكميات المحضّرة وفق الوصفات ومواصفات الأطباق.</li><li>لإعداد والإشراف على mise en place اليومية والتأكد من أن جميع الأقسام جاهزة ومزودة بمنتجات طازجة وبجودة عالية وفقاً لمستويات الأعمال المتوقعة.</li><li>لتكون متاحاً وقيادياً خلال فترات الذروة (غالباً فتح وتشغيل العملية)</li><li>لتشجيع الإبداع بين فريقه.</li><li>لضمان إعداد وتحديث أدلة تشغيل القسم سنوياً.</li><li>لحضور اجتماع أسبوعي للأطعمة والمشروبات.</li><li>لفهم والالتزام الصارم بقواعد وأنظمة كتيب الموظف وسياسة الفندق بشأن الحريق النظافة الصحة والسلامة.</li><li>يجب أن يكون مثالاً لقيم ركسوس، معايير العلامة التجارية، وأن يكون داعماً لخطوط الظهور والنظافة.</li><li>ينفذ الإرشادات والسياسات والإجراءات للأقسام التشغيلية وفقاً لإرشادات ومعايير ركسوس.</li><li>يجب تطبيق طقوس الطعام والمشروبات من ركسوس.</li><li>لحضور والمساهمة في جميع اجتماعات الموظفين وتدريبات القسم والفندق والأنشطة ذات الصلة.</li><li>لدعم وظيفة مدربي القسم في القسم المعين بشكل كامل.</li><li>للتولى أى مهام معقولة والمهام الثانوية كما تم تعيينها</li></ul> المؤهلات <ul><li>دبلوم أو شهادة في الضيافة المهنية</li><li>لديه خبرة 4-5 سنوات في فندق 4-5 نجوم</li></ul> معلومات إضافية <ul><li>ما الذي تحصل عليه: </li><li>بطاقة مزايا الموظفين توفر أسعار مخفضة في Accor حول العالم</li><li>برامج تعليم من خلال أكاديمياتنا</li><li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو ضمن ممتلكاتك وعبر العالم!</li><li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21</li></ul>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality. Take the opportunity to become a Heartist®, and let your heart guide you in this world where life beats faster. Job Description <ul><li>Supervising, coordinating and participating in the preparation of mise en place cooking for all F&B outlets.</li><li>Controls freshness, preparation techniques and storage of goods used.</li><li>To check Demi Chefs / Commis Chefs on his/her section:  e.g. regarding personal hygiene.</li><li>To assist the Chef de Cuisine in composing new recipes and menu ideas.</li><li>Order and turnover of products in his section through daily inventory lists.</li><li>Controls cooking procedures, portioning, garnishing and presentation of all dishes.</li><li>Keeps effective contacts with colleagues of other departments.</li><li>Is involved on other tasks and cooperates in special projects when required.</li><li>Sets up work rosters of his section in consultation with the Sous-Chef.</li><li>Allocates different tasks according to the mise en place list.</li><li>To consistently provide and maintain the highest standard of guest care and service.</li><li>To maintain a high standard of personal hygiene and grooming at all times.</li><li>To ensure that your designated uniform is worn well pressed and in a good state of repair.</li><li>To familiarize yourself with the Rixos the Palm Dubai Performance & Product Standards and to be able to demonstrate their application consistently.</li><li>To have a good knowledge of all Rixos the Palm Dubai facilities and be able to answer guest questions in a quick, polite and helpful manner.</li><li>To handle any guest complaints or problems promptly and to ensure that all resolved/unresolved incidents are reported to the Sous-Chef or Chef de Cuisine.</li><li>To act on your responsibilities for Health and Safety at work.</li><li>To demonstrate a working knowledge of fire prevention and to follow the          </li><li> Restaurant evacuation plan on hearing the alarm.</li><li>To be security conscious with respect to guest, staff and Rixos the Palm Dubai property/welfare and to report suspicious circumstances to your Sous-Chef or Chef de Cuisine.</li><li>Check all food preparation to determine the type and quality of items to be prepared.</li><li>Work to the specifications received by the Sous-Chef regarding portion size, quantity and quality as laid down in the recipe index.</li><li>Preparation and compilation of staff meals.</li><li>Observes and tastes the food during preparation.</li><li>Ensures that food orders are prepared efficiently and within a reasonable period of time.</li><li>Ensures that hot dishes leave the Kitchen at the correct temperature.</li><li>Take orders from his/her Sous-Chef and carry them out in the correct manner.</li><li>Together with his/her Commis to write daily wine, dry store, food requisitions and kitchen transfers on the appropriate forms for the approval of the Chef de Cusine / Sous Chef in order to achieve the high stock rotation desired in his/her section.</li><li>Ensures that staff handles and uses kitchen utensils and equipment properly.</li><li>Ensures cleanliness of all utensils, cooking equipment, working tables and fridges, and so on.</li><li>Ensures that the Rixos the Palm Dubai Cost Control policies and procedures are followed.</li><li>Other duties and responsibilities which might be assigned from time to time by the Sous-Chef or Chef de Cuisine.</li><li>When requested will be production chef during afternoon mise en place.</li><li>To monitor all costs and recommend measures to control them. To establish an integrated cost management plan through product lining and minimal inventories.</li><li>To ensure that the Department Operational Budget is strictly adhered to.</li><li>To monitor all cost and recommend / institute measures to control them.</li><li>To review monthly forecasts and schedule resources accordingly.</li><li>To assign responsibilities to subordinates and to check their performance periodically.</li><li>To identify and develop young talents within the organization for future potential growth within the group</li><li>To support staff needs in other Divisions based on the hotel priorities and anticipated business levels.</li><li>To check incoming ingredients, ensure that all merchandise is in accordance with order sheets and receiving records in collaboration with Purchase Manager.</li><li>To ensure orderly handling of all products and check that quantities prepared are according to recipes and plate specifications.</li><li>To prepare and supervise daily mise en place and assure that all sections are ready supplied with fresh and high quality products based on anticipated business levels.</li><li>To be available and on duty during peak periods (frequently opening and closing the operation)</li><li>To encourage creativity among his team.</li><li>To ensure that Departmental Operations Manuals are prepared and updated annually.</li><li>To attend weekly Food & Beverage Meeting.</li><li>To understand and strictly adhere to the Rules & Regulations established in the Employees Handbook and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.</li><li>Must be an example of the Rixos Values, Brand Standards, and a champion of appearance and hygiene guidelines.</li><li>Implements guidelines, policies and procedures for those operating departments according to Rixos Guidelines & Standards.</li><li>Must apply the Rixos Food & Beverage rituals.</li><li>To attend and contribute to all staff meetings Departmental and Hotel trainings scheduled and other related activities.</li><li>To fully support the Departmental Trainers function in the Department assigned.</li><li>To undertake any reasonable tasks and secondary duties as assigned</li></ul> Qualifications <ul><li>Diploma or degree in vocational hospitality</li><li>Has 4-5 years experience in a 4-5 star Hotel</li></ul> Additional Information <ul><li>What is in it for you: </li><li>Employee benefit card offering discounted rates at Accor worldwide</li><li>Learning programs through our Academies</li><li>Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world!</li><li>Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21</li></ul> </div>

بيت.كوم

مشرف تجربة الضيف

في الموقع - الإمارات ٢٨ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

AccorHotels Middle East

الإمارات

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة إننيسمور، الشركة الأسرع نموًا في مجال الطبخ والترفيه والضيافة بأسلوب الحياة، ستجلب علامة Delano الأيقونية إلى الإمارات العربية المتحدة للمرة الأولى. عندما وصلت Delano South Beach إلى مشهد ميامي في عام 1995، قدمت رؤية جديدة كليًا للرفاهية من فئة الخمس نجوم وعلامة البدء لعلوم الضيافة المعاصرة. كان Delano مشهورًا بمزيجه من الأناقة الكلاسيكية، والتصميم الحديث، والطاقة الحيوية؛ أصبح مركز الاجتماع الاجتماعي، جامعًا صفوة عالم الموضة والترفيه. وبقيادة نفس المبادئ التي دفعت Delano الأصلي إلى مكانة أيقونة، ستفتح Delano Dubai عصرًا جديدًا من الأسلوب الراقي والخدمة العليا في الإمارات. الموقع على الشاطئ النقي لـ Bluewaters Island، سيضم فندق Delano Dubai مجموعة من الغرف الفاخرة والأجنحة، وأربعة تجارب طهي وميكسولوجي استثنائية، ومسبح مواجه للبحر واستوديو صحي.  وصف الوظيفة <ul><li>الإشراف على العمليات اليومية لفريق تجربة الضيف، والتأكد من تقديم معايير خدمة استثنائية بشكل متسق طوال رحلة الضيف.</li><li>قيادة وتحفيز ودعم أعضاء الفريق من خلال تقديم التوجيه، والتدريب داخل العمل، والتدريب المستمر للحفاظ على مستويات أداء ورضا الضيف العالية.</li><li>الإشراف على وصول الضيوف ومغادرتهم، والتأكد من كفاءة وسلاسة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، مع حل أي قضايا خدمة بسرعة.</li><li>التأكد من الترحيب بالضيوف بشكل مهني وتزويدهم بمعلومات دقيقة حول مرافق الفندق وخدماته وعروضه والوجهات المحلية.</li><li>مراقبة وضمان تفاعل ضيف مخصص وفقًا لتفضيلات الضيف، والطلبات الخاصة، وحالة الولاء، ومتطلبات كبار الشخصيات.</li><li>التعامل مع استفسارات الضيوف ومخاوفهم وشكاواهم وتخفيف مشكلاتهم بشكل فعال، وضمان الحل في الوقت المناسب ورضا الضيف.</li><li>التنبؤ بنشاطات الضيوف بشكل استباقي والتنسيق مع الأقسام المعنية لتقديم تجارب مخصصة وتجاوز توقعات الضيوف.</li><li>الإشراف على الترتيبات لطلبات الضيوف الخاصة، بما في ذلك حجوزات المطاعم، والنقل، والاحتفالات، والجولات، وخدمات مخصصة أخرى.</li><li>التأكد من أن الفريق يقدم توصيات دقيقة للانطلاقات المحلية من تناول الطعام والتسوق والترفيه والمعالم السياحية، لتحسين تجربة الضيف بشكل عام.</li><li>مراقبة ملاحظات الضيوف من خلال التفاعل المباشر، والاستبيانات، والتقييمات عبر الإنترنت، والتأكد من أن المخاوف تُبلغ إلى الأقسام المعنية وتُنفذ إجراءات تصحيحية بسرعة.</li><li>المتابعة مع الضيوف أثناء إقامتهم وبعدها لقياس الرضا، وتحديد فرص التحسين، وتشجيع ولاء الضيوف.</li><li>ضمان تلقي كبار الشخصيات، والإقامات الطويلة، والضيوف المتكررون تقديرًا شخصيًا وخدمة استثنائية وفق معايير الفندق.</li><li>التنسيق عن كثب مع المكتب الأمامي، وخدمات التدبير المنزلي، والمأكل والمشرب، والهندسة، وأقسام أخرى لضمان تقديم خدمة سلس وتحقيق نجاح الطلبات والفعاليات الخاصة.</li><li>المساعدة في إعداد جداول الفريق، وتخصيص الواجبات اليومية، ومراقبة الإنتاجية لضمان تغطية تشغيلية كافية.</li><li>دعم التوظيف، والتوجيه، والتدريب، وتقييم أداء أعضاء فريق تجربة الضيف كما وجهت الإدارة.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الفندق، ومعايير العلامة، واللوائح الصحية والسلامة، وإجراءات التشغيل.</li></ul> المؤهلات الخبرة الدولية: تجلب ما لا يقل عن سنتين من الخبرة في دور مشابه ضمن فندق فاخر. شخصية رائعة: في DELANO Dubai، تعتبر الشخصية والخبرة متساوية في القيمة. نحتفي بالفردية والأصالة—نريدك أن تجلب نفسك الفريدة. مع احتضان التنوع بجميع أشكاله، نوفّر فرصًا للنمو الشخصي والمهني لدينا. إذا كان لديك شغف، وال atitude الصحيحة، وذلك الشرارة الأساسية، معًا يمكننا خلق تجارب لا تُنسى معلومات إضافية لماذا تنضم إلينا: <ul><li>Shape مستقبل فندق فائق الفخامة حيث تترك أفكارك وطاقةك أثرًا كبيرًا.</li><li>انغمس في ثقافة تدور حول النمو والتعاون والاستمتاع خلال الطريق.</li><li>احصل على مزايا وامتيازات تعزز مكانتك كنجمة في مجال الضيافة.</li></ul>قدِّم الآن: إذا كنت محترف مكتب أمامي / علاقات ضيف / تجربة ضيف ديناميكي وتتوق لإحداث موجات في عالم الضيافة الفاخرة، نود سماعك! أرسل سيرتك الذاتية وخطاب تغطية مقنع يوضح لماذا أنت الأنسب لهذه الوظيفة. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Ennismore, the fastest-growing lifestyle and leisure hospitality company, is bringing the iconic Delano brand to the UAE for the first time. When Delano South Beach arrived on the Miami scene in 1995, it introduced an entirely fresh take on 5-star luxury and marked the inception of lifestyle hospitality. Delano was celebrated for its blend of timeless elegance, modern design, and vibrant energy; it became the social hub, bringing together the who’s who of the fashion and entertainment world. Guided by the same principles that propelled the original Delano to icon status, Delano Dubai will usher in a new era of sophisticated style and elevated service to the UAE. Located on the pristine shores of Bluewaters Island, the Delano Dubai resort will boast an array of luxury rooms and suites, four exceptional culinary and mixology experiences, an ocean front swimming pool and a wellness studio.  Job Description <ul><li>Supervise the daily operations of the Guest Experience team, ensuring exceptional service standards are consistently delivered throughout the guest journey.</li><li>Lead, motivate, and support team members by providing guidance, coaching, and on-the-job training to maintain high levels of performance and guest satisfaction.</li><li>Oversee guest arrivals and departures, ensuring efficient and seamless check-in and check-out processes while promptly resolving any service issues.</li><li>Ensure guests are welcomed professionally and provided with accurate information about hotel facilities, services, promotions, and local attractions.</li><li>Monitor and ensure personalised guest interactions based on guest preferences, special requests, loyalty status, and VIP requirements.</li><li>Handle guest enquiries, concerns, complaints, and service recovery situations efficiently, ensuring timely resolution and guest satisfaction.</li><li>Proactively anticipate guest needs and coordinate with relevant departments to deliver personalised experiences and exceed guest expectations.</li><li>Oversee arrangements for special guest requests, including restaurant reservations, transportation, celebrations, tours, and other bespoke services.</li><li>Ensure the team provides accurate recommendations for local dining, shopping, entertainment, and attractions, enhancing the overall guest experience.</li><li>Monitor guest feedback through direct interactions, surveys, and online reviews, ensuring concerns are communicated to relevant departments and corrective actions are implemented promptly.</li><li>Follow up with guests during and after their stay to measure satisfaction, identify improvement opportunities, and encourage guest loyalty.</li><li>Ensure VIP, long-stay, and repeat guests receive personalised recognition and exceptional service in accordance with hotel standards.</li><li>Coordinate closely with Front Office, Housekeeping, Food & Beverage, Engineering, and other departments to ensure seamless service delivery and successful execution of guest requests and special events.</li><li>Assist in preparing team schedules, allocating daily duties, and monitoring productivity to ensure adequate operational coverage.</li><li>Support recruitment, onboarding, training, and performance evaluations of Guest Experience team members as directed by management.</li><li>Ensure compliance with hotel policies, brand standards, health and safety regulations, and operational procedures.</li></ul> Qualifications International Experience: Bring at least 2 years of experience in a similar role within a luxury hotel. Great Personality: At DELANO Dubai, personality and experience are equally valued. We celebrate individuality and authenticity—we want you to bring your unique self. Embracing diversity in all its forms, we provide opportunities for our personal and professional growth. If you have passion, the right attitude, and that essential spark, together, we can create memorable experiences Additional Information Why Join Us: <ul><li>Shape the future of an ultra-luxury hotel where your ideas and energy make a big splash.</li><li>Dive into a culture that’s all about growth, collaboration, and having a blast along the way.</li><li>Score sweet perks and benefits that celebrate your rockstar status in hospitality.</li></ul>Apply Now: If you’re a dynamic Front Office / Guest Relations / Guest Experience professional eager to make waves in the world of luxury hospitality, we want to hear from you! Send your resume and a compelling cover letter detailing why you’re the perfect fit. </div>

بيت.كوم

مساعد مدير الإيرادات والتجارة الإلكترونية

في الموقع - الإمارات ٢٨ يوليو ٢٠٢٦

التسويق

AccorHotels Middle East

الإمارات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة في فندق 25hours One Central، تُعاد تراث البدو إلى الحياة وتُعاد تفسيره بشكل معاصر. هنا يصبح زملاؤنا رواة قصص بأنفسهم. مع إطلالة على Museum of the Future قرب مركز دبي المالي العالمي، سيجد الجميع طريقهم إلينا. سواء للمشي لتناول الآيس كريم أو للاحتفال بعيد ميلاد، نستمتع أيضًا بقضاء الوقت معًا خارج العمل. نحن فريق ملون ومتعدد ومهني ونحب ثقافتنا الودية غير الرسمية. وصف الوظيفة كيف يبدو يوم عملك… مسؤوليات الإيرادات: <ul><li>رصد الحجوزات وأنظمة الإيرادات وضمان توفر الأسعار والمخزون بدقة وحداثة عبر جميع القنوات.</li><li>تطوير خطط عمل للوصول إلى مؤشرات الأداء اليومية/الشهرية/السنوية.</li><li>إكمال جميع توقعات الغرف لتقدير الطلب والاستحواذ للمجموعات والمسافرين العابرين، على المدى القصير والطويل.</li><li>الحفاظ على السجلات المتعلقة بفئات السوق، وأرقام وتيرة المسافرين العابرين، والتنبؤات، وبيانات الغرف الأخرى.</li><li>تنسيق التحديثات/قيود الإقامة أو تغييرات الأسعار لتعكس استراتيجية بيع الفندق استجابةً للطلب في السوق.</li><li>تسجيل أسعار المنافسين واستراتيجيات العائد وإجراء تحليل للسوق وفرصه بناءً على المنافسة والتاريخ السابق.</li><li>التأكد من معالجة أي تسرب في الأسعار وحلها في الوقت المناسب. استخدام نظام فورنُـفـا لحل جميع تسربات الأسعار لجميع الشركاء المتصلين.</li><li>وضع وتنفيذ استراتيجيات لتحسين إيرادات الغرف ونسب الإشغال.</li><li>تحليل اتجاهات السوق، وتحديد أسعار المنافسين، وأنماط الطلب لاتخاذ قرارات مستنيرة بالتعاون مع مدير إيرادات المجموعة.</li><li>مراقبة وضبط أسعار الغرف بناءً على ظروف السوق وتقلبات الطلب بالتعاون مع مدير إيرادات المجموعة.</li><li>التأكد من فهرسة/تحميل خطط الأسعار بشكل صحيح وتوزيعها على جميع القنوات</li><li>استخدام أدوات ونظم إدارة الإيرادات لتنبؤ الطلب وزيادة إمكانات الإيراد.</li><li>تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات والفرص ومجالات التحسين.</li><li>تقديم الرؤى والتوصيات إلى فريق الإدارة بناءً على التحليل.</li><li>تقييم سعر المجموعة للمعارض ذات الطلب العالي.</li><li>إعداد اجتماعات Rev Max الأسبوعية والتأكد من إكمال العروض من جميع الأقسام المرتبطة.</li></ul>مسؤوليات التجارة الإلكترونية: بالتعاون مع الوكالة المعنية وفريق التجارة الإلكترونية الإقليمي: <ul><li>قياس/تقييم أداء الفندق – تحسين محركات البحث SEO، وإعلانات البحث SEM وPPC</li><li>تحسين المحتوى باستمرار (بجميع اللغات) - ضمان استخدام فعال للكلمات المفتاحية البحثية وتوصية بتعديلات مستندة إلى البيانات</li><li>مراجعة وتتبع المحتوى وترتيب مواقع المنافسين في محركات البحث والتعامل بشكل مناسب للحفاظ على التنافسية.</li><li>مراجعة المحتوى عبر مواقع الفندق المباشرة (25hours وAll.com) والتنسيق مع قسم التسويق لإجراء التغييرات المطلوبة.</li><li>التعاون مع Cendyn لضمان ROAS في حملات البحث الشامل.</li><li>التنسيق مع وكالة الويب والمكتب الرئيسي لأي تحسينات في الموقع/IBE.</li></ul>بالتعاون مع تسويق الفندق: <ul><li>تطوير وتنفيذ مبادرات التسويق الإلكتروني للقطاعات الأساسية للفندق لزيادة عدد الزوار المؤهلين إلى موقع الفندق، وبالتالي زيادة الإيرادات والتحويل.</li><li>تحديد وتطوير مبادرات التجارة الإلكترونية المشتركة مع شركاء محليين وإقليميين ووطنيين مؤهلين.</li><li>وضع وتنفيذ خطة الإعلانات السنوية للفندق للقنوات الإلكترونية والمساعدة في مسألة الإبداع وتخطيط الوسائط لـ PPC.</li><li>التأكد من اتساق رسالة العلامة التجارية والتسويق عبر القنوات الإلكترونية مع أنشطة التسويق العامة، أي العروض/الترويجات الخاصة، إلخ.</li><li>إجراء أبحاث ومقاييس مقارنة للإعلانات في الوسائط الإلكترونية والمقالات لضمان بقاء الفندق في مقدمة السوق والتعاون عن كثب مع العلاقات العامة والتسويق.</li><li>مراجعة ومراقبة منتظمة لمجموعة المنافسة الأساسية للفندق والحفاظ على التنافسية الرقمية.</li></ul>تحليلات الموقع – REV <ul><li>تحليل سلوك مستخدم الموقع، أداء الموقع، مصادر الإحالة، إلخ؛ والتصرف وفقًا لذلك.</li><li>تحليل تقارير إنتاج الموقع (الحجوزات) المتاحة من حزمة إحصاءات الموقع و/أو من نظام إدارة فنادق Opera أو أي أداة MIS مماثلة.</li><li>تقديم تقارير شهرية عن KPI للموقع إلى فريق إدارة الفندق والمكاتب الإقليمية والشركات.</li><li>إدارة إعلانات Booking.com المدفوعة وإعلانات Expedia Travel للوصول إلى عائد عادل على الاستثمار</li><li>تحقيق الأهداف الرقمية المباشرة المحددة من قبل مكتب Ennismore الإقليمي والمكتب الرئيسي.</li></ul> المؤهلات شخصيتك أهم من سيرتك الذاتية … <ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو المالية أو مجال ذو صلة. الشهادة في إدارة الإيرادات إضافة قيمة.</li><li>خبرة باستخدام أدوات تحليل البيانات المتقدمة أو برامجها.</li><li>إلمام بمعايير صناعة الفنادق وأفضل الممارسات.</li><li>خبرة مُثبتة في إدارة الإيرادات، التحليل المالي، أو دور مماثل في صناعة الضيافة.</li><li>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات المعقدة وتوليد رؤى قابلة للتنفيذ.</li><li>إتقان أنظمة إدارة الإيرادات، وأنظمة إدارة الممتلكات (PMS)، وMicrosoft Excel.</li><li>اتصالات فعالة ومهارات تواصل بين الأشخاص، مع القدرة على العمل بتناغم ضمن فريق.</li><li>دقة التفاصيل مع مهارات تنظيم وإدارة الوقت القوية.</li><li>معرفة باتجاهات السوق والمشهد التنافسي في قطاع الضيافة.</li></ul> معلومات إضافية ما الذي ستجنيه … <ul><li>التعرف على جميع فنادق 25hours الأخرى والإقامة لمدة 10 ليالٍ سنويًا مجانًا كموظف!</li><li>الاستفادة من كونك جزءًا من Ennismore والحصول على خصومات سخية عند زيارة بارا́تنا ومطاعمنا وكذلك حجز غرف فندقية حول العالم</li><li>الاستفادة من عروض رائعة من شركائنا المتعددين</li><li>أن تكون جزءًا من حفلات موظفينا المضحكة وأكثر من ذلك...</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description At the 25hours Hotel One Central, Bedouin traditions are brought back to life and reinterpreted in a contemporary way. Here our colleagues become storytellers themselves. With a view of the Museum of the Future near the Dubai International Financial Center, everyone will find their way to us. Whether for an ice cream walk or a birthday celebration, we also enjoy spending time together outside of work. We are a colourful, diverse, professional team and love our friendly, informal culture. Job Description How does your working day look like … Revenue Responsibilities: <ul><li>Monitor reservations and revenue systems and ensure accurate and up-to-date availability, rates, and inventory across all channels.</li><li>Develops Action Plans to reach daily / monthly / yearly KPIs.</li><li>Completes all rooms forecasting to accurately project demand and pick up for groups and transient, both short and long term.</li><li>Maintains records pertaining to market segments, transient pace numbers, forecasts, and other rooms’ data.</li><li>Coordinate updates/stay restrictions or rate changes to reflect the hotel selling strategy in response to the market demand.</li><li>Records competitive set pricing and yield strategies and completes analysis on the market and its opportunities based upon the competition and previous history.</li><li>Makes sure rate leakages are handled and solved in a timely manner. Use Fornova system to resolve all the rate leakages for all connected partners.</li><li>Develop and implement strategies to optimize room revenue and occupancy levels.</li><li>Analyse market trends, competitor pricing, and demand patterns to make informed decisions in collaboration with Cluster Director of Revenue Management.</li><li>Monitor and adjust room rates based on market conditions and demand fluctuations in collaboration with Cluster Director of Revenue Management.</li><li>Makes sure rate plans are correctly indexed / loaded and distributed to all channels</li><li>Utilize revenue management tools and systems to forecast demand and maximize revenue potential.</li><li>Analyse data to identify trends, opportunities, and areas for improvement.</li><li>Provide insights and recommendations to the management team based on analysis.</li><li>Group rate evaluation of high demand exhibitions.</li><li>Prepares the weekly Rev Max meetings and ensures completion of slides by all allied departments.</li></ul>E-Commerce Responsibilities: In collaboration with appointed Agency and Regional E-Commerce Team: <ul><li>Measure/evaluates hotel performance – SEO, SEM and PPC Campaigns</li><li>Continuously optimize content (across all languages) - Ensure efficient use of researched keywords and recommends data-driven amends</li><li>Review and monitor the content and search engine ranking of competitors’ websites and react appropriately to maintain competitiveness.</li><li>Review content across the hotel direct websites (25hours and All.com) and liaise with Marketing for required changes.</li><li>Collaborate with Cendyn to ensure ROAS on Metasearch campaigns.</li><li>Liaise with the web agency and corporate office for any website/IBE enhancements.</li></ul>In collaboration with hotel marketing: <ul><li>Develop and implement eMarketing initiatives for the hotel’s key feeder markets to increase the number of qualified visitors to the hotel website, thus increasing revenues and conversion.</li><li>Identify and develop joint e-commerce initiatives with qualified local, regional, and/or national partners/sites.</li><li>Establish and implement the hotel’s annual advertising plan for electronic channels and assist with matters related to creative and media planning for PPC.</li><li>Ensure brand and marketing message on electronic channels is consistent with overall marketing activities, i.e., special promotions/offers, etc.</li><li>Research and benchmark electronic media adverts and articles to ensure that the hotel remains a market leader and collaborates with PR & Marketing closely.</li><li>Review and regularly monitor the hotel’s primary competition set and maintain digital performance competitiveness</li></ul>Website Analytics – REV <ul><li>Analyse the website user behaviour, site performance, source of referrals, etc.; and act accordingly.</li><li>Analyse the website production (bookings) reports available from the website statistical package and/or from the hotel’s Opera property management system or any other such MIS tool.</li><li>Provide monthly reports on website KPI to the hotel’s management team and the regional and corporate offices.</li><li>Manage Booking.com Sponsored Ads and Expedia Travel Ads to achieve Fair ROA’s</li><li>Drive Digital Direct goals set by Ennismore Regional and Corporate Office.</li></ul> Qualifications Your personality counts more than your CV … <ul><li>Bachelor’s degree in hospitality management, Business Administration, Finance, or a related field. Certification in Revenue Management is a plus.</li><li>Experience with advanced data analytics tools or software.</li><li>Familiarity with hotel industry standards and best practices.</li><li>Proven experience in revenue management, financial analysis, or a similar role within the hospitality industry.</li><li>Strong analytical skills with the ability to interpret complex data and generate actionable insights.</li><li>Proficiency in revenue management systems, property management systems (PMS), and Microsoft Excel.</li><li>Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to work collaboratively in a team environment.</li><li>Detail-oriented with strong organizational and time management skills.</li><li>Knowledge of market trends and competitive landscape in the hospitality sector.</li></ul> Additional Information What’s in it for you … <ul><li>Get to know all the other 25hours hotels and stay ten nights a year for free as an employee!</li><li>Take advantage of being part of Ennismore and get generous discounts when visiting our bars and restaurants as well as booking hotel rooms all over the world</li><li>Benefit from great offers from our numerous cooperation partners</li><li>Be part of our hilarious staff parties and much more...</li></ul> </div>

بيت.كوم

طاهي مساعد

في الموقع - الإمارات ٢٨ يوليو ٢٠٢٦

الفعاليات والترفيه

AccorHotels Middle East

الإمارات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة SO/ رأس الخيمة هي جزء من مجموعة مخطوبة من الفنادق الجذابة التي تبرز في عالم الموضة، وتلفت الانتباه بتصميمها المتقدم ونهجها الإبداعي في عالم الرفاهية. هذا مكان نحتفي فيه بالأفراد اللامعين – أنت، أيقوناتنا في SO/. مرحباً بدعوتك إلى الصف الأمامي، مكان يعتبر فيه التعبير عن الذات والخبرة بالتساوي في الأهمّية. وصف الوظيفة • دعم المطبخ: الإشراف على أنشطة المطبخ والموظفين. • مراقبة الجودة: الحفاظ على جودة الطعام واتساقه. • المخزون: إدارة مخزون المطبخ والإمدادات. • الامتثال: الالتزام بلوائح النظافة وسلامة الغذاء. المؤهلات المهارات: • دبلوم طبخ أو ما يعادله. • خبرة سابقة كطاهي مساعد. • مهارات القيادة والتنظيم. • خبرة سابقة متخصصة في المطبخ الآسيوي (السوشي) ظروف العمل: • وظيفة بدوام كامل • نوبات دوارة بما فيها عطلات نهاية الأسبوع والعطل </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description SO/ Ras Al Khaimah is part of a coveted collection of hotels rooted in the world of fashion, commanding attention with it’s avant-garde design and creative approach to the world of luxury. This is a place where we celebrate brilliant individuals – you, our SO/ Icons. Welcome to your invite to the Front Row, a place where self-expression and experience count in equal measure. Job Description • Kitchen Support: Oversee kitchen activities and staff. • Quality Control: Maintain high food quality and consistency. • Inventory: Manage kitchen inventory and supplies. • Compliance: Adhere to hygiene and food safety regulations. Qualifications Skills: • Culinary diploma or equivalent. • Previous experience as Sous Chef. • Leadership and organizational skills. • Previous experience specialized in Asian Cuisine (Sushi) Working Conditions: • Full-time position • Rotational shifts including weekends and holidays </div>

بيت.كوم

تنفيذي أول مساعد طهاة

في الموقع - الإمارات ٢٨ يوليو ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

AccorHotels Middle East

الإمارات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة SO/ رأس الخيمة جزء من مجموعة حصرية من الفنادق المتجذرة في عالم الموضة، حيث تجذب الانتباه بتصميمها المتقدم ونهجها الإبداعي تجاه عالم الرفاهية. هذا المكان الذي نحتفل فيه بالأفراد المبدعين – أنت، أيقونات SO/. مرحبًا بك إلى مقعد الصف الأمامي، مكان حيث التعبير عن الذات والتجربة متساويان في الأهمية. وصف الوظيفة • عمليات المطبخ: الإشراف على أنشطة المطبخ اليومية وضمان سير العمليات بسلاسة. • قيادة الفريق: الإشراف على أعضاء فريق الطهي، تقديم التدريب، ودعم تطوير الموظفين. • مراقبة الجودة: متابعة جودة الطعام، التقديم، ومعايير النظافة. • إدارة المخزون: المساعدة في التحكم بالمخزون، الطلبات، وإدارة التكاليف. • تخطيط القائمة: دعم تطوير وتنفيذ القوائم. المؤهلات المهارات: • دبلوم طبخ أو ما يعادله. • خبرة مثبتة كمساعد طاهي/ مساعد طهاة تنفيذي في بيئة فاخرة. • مهارات قيادية وتنظيمية قوية. • معرفة معايير السلامة الغذائية والنظافة. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description SO/ Ras Al Khaimah is part of a coveted collection of hotels rooted in the world of fashion, commanding attention with it’s avant-garde design and creative approach to the world of luxury. This is a place where we celebrate brilliant individuals – you, our SO/ Icons. Welcome to your invite to the Front Row, a place where self-expression and experience count in equal measure. Job Description • Kitchen Operations: Oversee daily kitchen activities and ensure smooth operations. • Team Leadership: Supervise culinary team members, provide training, and support staff development. • Quality Control: Monitor food quality, presentation, and hygiene standards. • Inventory Management: Assist with inventory control, ordering, and cost management. • Menu Planning: Support menu development and implementation. Qualifications Skills: • Culinary diploma or equivalent. • Proven experience as Sous Chef or Executive Sous Chef in a luxury environment. • Strong leadership and organizational skills. • Knowledge of food safety and hygiene standards. </div>

بيت.كوم

شيف المعجنات التنفيذي

في الموقع - الإمارات ٢٨ يوليو ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

AccorHotels Middle East

الإمارات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة SO/ رأس الخيمة هي جزء من مجموعة مطلوبة من الفنادق التي تتجذر في عالم الموضة، وتلفت الانتباه ب-design avant-garde ونهجه الإبداعي تجاه عالم الرفاهية. إنها مكان نحتفل فيه بالأفراد المبدعين – أنت، رموزنا في SO/. مرحبًا بك في دعوتك إلى الصف الأول، مكان تُقدَّر فيه التعبير عن الذات والتجربة معًا. وصف الوظيفة • عمليات المعجنات: الإشراف على إعداد وتقديم المعجنات والحلويات ومكونات المخبوزات. • ابتكار القائمة: تطوير وتنفيذ وصفات معجنات جديدة وقوائم موسمية. • إشراف الفريق: إدارة وتدريب أعضاء فريق المعجنات. • إدارة المخزون: مراقبة الإمدادات والحفاظ على التحكم في التكاليف. • ضمان الجودة: ضمان التناسق والجودة ومعايير النظافة. • التعاون: العمل مع الطهاة ومنظمي الفعاليات لتقديم الحلويات المخصصة. المؤهلات • درجة في فنون المعجنات أو فنون الطهي. • خبرة سابقة كشيف معجنات تنفيذي في الضيافة الفاخرة. • عرض فني واهتمام بالتفاصيل. • قدرات قيادية وتدريب قوية. • معرفة سلامة الغذاء مع معايير النظافة. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description SO/ Ras Al Khaimah is part of a coveted collection of hotels rooted in the world of fashion, commanding attention with it’s avant-garde design and creative approach to the world of luxury. This is a place where we celebrate brilliant individuals – you, our SO/ Icons. Welcome to your invite to the Front Row, a place where self-expression and experience count in equal measure. Job Description • Pastry Operations: Oversee the preparation and presentation of pastries, desserts, and bakery items. • Menu Innovation: Develop and implement new pastry recipes and seasonal menus. • Team Supervision: Manage and train pastry team members. • Inventory Management: Monitor supplies and maintain cost control. • Quality Assurance: Ensure consistency, quality, and hygiene standards. • Collaboration: Work with chefs and event planners for customized dessert offerings. Qualifications • Degree in Pastry Arts or Culinary Arts. • Previous experience as Executive Pastry Chef in luxury hospitality. • Artistic presentation and attention to detail. • Strong leadership and training skills. • Knowledge of food safety and hygiene standards. </div>

بيت.كوم

مضيفة مطعم

في الموقع - الإمارات ٢٦ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

AccorHotels Middle East

الإمارات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة Raffles Hotels & Resorts مولد القصص والأساطير منذ 1887، Raffles علامة أسطورية، غارقة في التاريخ وتحبه أجيال من الماضي والحاضر والمستقبل.  Raffles، في عناوين بارزة حول العالم، هو القلب النابض لوجهته، يصوغ تجارب غنيّة ثقافياً، محفّزة فكرياً ودائمًا محترمة للمجتمعات المحلية والتراث والبيئة.  Raffles Dubai مفاجأة معمارية مستوحاة من ذوق مصري، يقدم فندق Raffles Dubai بخمس نجوم فخامة المساحة في مركز المدينة، خدمة لا تشوبها شائبة ونمط آسيوي راقٍ. على بعد 15 دقيقة من مطار دبي الدولي، يقع في منطقة الأعمال والتسوق، بجوار وافي مول وبالقرب من سوق خان مورجان الرائع ومراكز المؤتمرات. عن عملية التقديم: في Raffles، نهدف إلى إبراز أقصى إمكاناتك. بعد تقديم طلبك بقليل، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من شريكنا AssessFirst يطلب منك إنشاء ملف تعريف وإكمال استبيان. هذه خطوة إلزامية للنظر في ترشحك لأنها تتيح لنا استكشاف مدى توافقك مع هذا الدور وثقافتنا المميزة في الفخامة والتميز. وصف الوظيفة ندعوك للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في Raffles Dubai كـ مضيفة مطعم جديدة لتوفير ترحيب مناسب في مطعم أزور ومطعم سولو الإيطالي للضيوف، والتعامل مع حجوزات الطاولات والسيطرة بشكل فعال على حركة الضيوف. هذا المنصب تقريره إلى المشرف. الأدوار والمسؤوليات الرئيسية <ul><li>تقديم ترحيب دافئ وودي، وتوجيه الضيوف إلى مقاعدهم</li><li>استلام الحجوزات الهاتفية والحفاظ على نظام واضح ومنظم للحجوزات</li><li>المساعدة في إعداد الطاولات والعروض</li><li>الحفاظ على قاعدة بيانات الضيوف وتحديثها</li><li>ضمان المعرفة الكاملة بمعايير LQA والفندق وتنفيذها في جميع التفاعلات</li><li>الانتباه للضيوف وحل شكاواهم قدر الإمكان، وإبلاغ المشرف/مدير المساعد/المدير بجميع الحوادث</li><li>المشاركة في تدريب الخدمة بقيادة مدرب القسم/المشرف/المدير المساعد/المدير لضمان القدرة الكاملة على فهم وتنفيذ معايير الخدمة</li><li>التأكد من أن جميع التقارير المتعلقة بالمنبع محفوظة ومكتملة وفق الجدول الزمني وبشكل فوري</li><li>دعم فريق الخدمة خلال فترات الحاجة والضغط في مناطق مثل حجز الأقسام، محطة القهوة، الخلفية وترتيب المائدة</li><li>الحفاظ على نظافة محطة المضيفة والمناطق المحيطة، وكذلك جميع القوائم</li><li>إقامة علاقة عمل جيدة مع الزملاء وفي جميع الأقسام الأخرى</li><li>التحضير الصحيح لجميع المواد التشغيلية اللازمة في المكتب الخلفي</li><li>تعلم سياسات السلامة والتطهير والنظافة</li><li>عرض الفاتورة للضيوف وأداء وظيفة المحاسب إذا لزم الأمر</li><li>التحكم الفعال في تدفق الضيوف في المطعم لضمان أقصى دوران</li><li>تدريب الموظفين على معايير المضيفة</li><li>التأكد من جاهزية المطعم لاستقبال الضيوف قبل الافتتاح وأن يكون العاملون والطاولات جاهزين وفق معايير الافتتاح</li><li>أداء أي مهام أخرى كما يعينها إدارة الفندق</li><li>مساعدة منافذ الطعام والشراب الأخرى في عملياتها خلال أوقات الذروة عند الحاجة</li></ul> المؤهلات ما الذي ستقدمه لهذا الدور؟  السمات الشخصية <ul><li>إجادة القراءة والكتابة والتواصل الشفهي باللغة الإنجليزية</li><li>المظهر المهني وال Grooming الجيد في جميع الأوقات</li><li>مهارات شخصية قوية والقدرة على إقامة علاقة جيدة مع الضيوف</li><li>معرفة الكمبيوتر (Excel، Word، PowerPoint)</li><li>حرص على التعلم ومشاركة المعرفة مع الفريق</li><li>التبني لوعود علامة Raffles والرفاهية في الدور وفي جميع التفاعلات</li><li>تعزيز بيئة شاملة حيث يشعر كل فرد بالتقدير والاحترام</li></ul>المؤهلات <ul><li>التعليم الثانوي</li></ul>الخبرة <ul><li>خبرة فندقية لمدة سنة في قسم الأغذية والمشروبات</li></ul> معلومات إضافية المزايا الوظيفية: انضم إلى فريقنا واستمتع بمجموعة من المزايا الحصرية للزملاء، بما في ذلك الترقيات المجانية، الإقامات الطويلة، الإقامات المخفضة في ممتلكات Fairmont & Raffles، خصومات خاصة على الطعام وال wellness، ومزايا فاخرة إضافية لتعزيز تجربتك. نؤمن بالاهتمام بفريقنا والتأكد من أن عملك الشاق يُكافأ بمزايا استثنائية.  قيمنا الاحترام: نقدر احتياجات وأفكار وفردية الآخرين.  نتعامل مع الجميع بإنصاف وكرامة.  التميز: نبني روابط حقيقية، ونعتز بكل فرصة نجعل فيها من حولنا يشعرون بأنهم مميزون. الانتماء: نحتفي باختلافاتنا. ندعم بعضنا البعض ونقف معاً دائماً. تمكين: لدينا السلطة للمبادرة وتوقع اللحظات التي تخلق تجارب لا تُنسى. النزاهة: نبني الثقة من خلال الاحترام المتبادل والكوننا أصيبيبن. التنوع والدمج تلتزم Raffles بإيجاد بيئة شاملة يزدهر فيها موهبة متنوعة. نرحب بالمرشحين من جميع الخلفيات للانضمام إلى فريقنا.

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Raffles Hotels & Resorts The Birthplace of stories and legends since 1887, Raffles is a legendary brand, steeped in history and loved by generations past, present and future.  Raffles, at distinguished landmark addresses around the world, is the vibrant heart of its destination, curating experiences that are culturally enriching, intellectually stimulating and always respectful of local communities, heritage and the environment.  Raffles Dubai An architectural surprise inspired by an Egyptian aesthetic, 5-star Raffles Dubai offers the luxury of city-centre space, impeccable service and sophisticated Asian style. A 15-minute drive from Dubai International Airport, it is ideally located in the business and shopping district, adjacent to Wafi Mall and close to the magnificent Khan Murjan souk and the convention centres. About the Application Process: At Raffles, we want to bring out your highest potential. Shortly after applying, you will receive an email from our partner AssessFirst prompting you to create a profile and complete a questionnaire. This is a mandatory step for your candidacy to be considered as it enables us to explore your compatibility with this role and our culture of luxury excellence. Job Description We invite you to join the world of luxury hospitality at Raffles Dubai as our new Restaurant Hostess to provide an appropriate welcome at Azur Restaurant and Solo Italian Restaurant for guests, to handle table reservations and effectively control the flow of guests. This position reports to Supervisor. KEY ROLES & RESPONSIBILITIES <ul><li>Provide a warm and friendly welcome, leading guests and seating them at their table</li><li>Take telephone bookings and maintain a clear and organized reservations </li><li>Assist in the set-up of tables and displays</li><li>Maintain and update guest database</li><li>To ensure full knowledge and understanding of LQA and Hotel Standards and to implement them in all interactions</li><li>Be attentive to guests and resolve their complaints where possible, reporting all incidents to Supervisor/Assistant Manager/Manager</li><li>To undertake service training lead by the outlet Departmental Trainer/ Supervisor/Assistant Manager/Manager to ensure full capability in understanding and executing service standards</li><li>To ensure that all reports related to the outlet are well maintained and completed as per schedule and in a timely manner</li><li>To support the service team during times of need/crunch in service in the following areas, but not limited to: section holding, coffee station, back area and mis en place etc.</li><li>Maintain cleanliness of hostess station and surrounding areas, as well as of all menus</li><li>Maintain good working relationship with own colleagues, and all other departments</li><li>Correct preparation of all necessary operational material in the back office</li><li>Learn safety, sanitation and hygiene policies</li><li>Present check to guests and perform cashiering function if needed</li><li>Effectively control guest flow in the restaurant ensuring maximum turnover</li><li>Train staff in hostess standards</li><li>Ensure the restaurant is ready to receive guests prior to opening and that both staff and tables are ready in line with opening standards</li><li>Carry out any other duties as and when assigned by the Management of the Hotel</li><li>Assist other Food & Beverage Outlets in their operations within peak times when needed</li></ul> Qualifications What will you bring to this role?  PERSONAL ATTRIBUTES <ul><li>Excellent reading, writing and oral proficiency in English</li><li>Well-presented and professionally groomed at all times</li><li>Strong interpersonal skills and able to establish a good rapport with guests </li><li>Computer knowledge (Microsoft Excel, Word, PowerPoint) </li><li>Eagerness to learn and share knowledge with the Team</li><li>Embrace the Raffles brand promise and luxury in your role and in all your interactions. </li><li>Foster an inclusive environment where every individual feels valued and respected </li></ul>QUALIFICATIONS <ul><li>Secondary education</li></ul>EXPERIENCE <ul><li>1 year Hotel experience in F&B</li></ul> Additional Information Employee Benefits: Join our team and enjoy a range of exclusive colleague perks, including complimentary upgrades, extended stays, discounted stays across Fairmont & Raffles properties, special dining and wellness discounts, and added luxuries to enhance your experience. We believe in taking care of our team, ensuring that your hard work is rewarded with exceptional benefits.  Our Values Respect: We value the needs, ideas and individuality of others. We treat everyone with fairness and dignity.  Excellence: We make genuine connections, and we cherish every opportunity to make the people around us feel special. Belonging: We celebrate our differences. We support each other and we always stand together. Empowerment: We have authority to take initiative and anticipate moments that create unforgettable experiences.  Integrity: We build trust through mutual respect and being authentic. Diversity & Inclusion Raffles is committed to creating an inclusive environment where diverse talent thrives. We welcome candidates from all backgrounds to join our team. </div>

بيت.كوم

Hostess

في الموقع - الإمارات ٢٥ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

AccorHotels Middle East

الإمارات

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> وصف الشركة اكتشفوا الضيافة الدافئة في فندق سوفيتيل دبي ذا بالام، منتجع فاخر من فئة 5 نجوم على الواجهة البحرية يقع في الهلال الشرقي من نخلة جميرا الشهيرة. واقعاً بين المساحات الخضراء الكثيفة على شاطئ الخليج العربي الخلاب، يقدم فندق سوفيتيل دبي ذا بالام ملاذاً استوائياً ومريحاً، وعلى بعد مسافة قصيرة من مدينة دبي النابضة بالحياة. بتوقيعات الأناقة الفرنسية المتداخلة عبر المنتجع، ندعو الضيوف للاستمتاع ببيئة «حيث تعيش الحياة» والانغماس في التميز. يتألف المنتجع من 360 غرفة ضيوف وشقة فندقية معاصر، و182 شقة خدمة، وأربع فيلات فاخرة للغاية، وSofitel Spa مع L’Occitane، ومركز لياقة بدنية، ونادي أطفال، ويقدم مجموعة واسعة من خيارات الطعام مع 7 مطاعم، 5 حانات واستراحات. وصف وظيفي نحن نبحث عن مضيفة ودودة ومهنية للانضمام إلى فريقنا. بوصفك نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا، ستلعبين دوراً حاسماً في خلق جو ترحيبي وضمان تجربة طعام إيجابية. <ul><li>تحية الضيوف بحرارة وإجلسهم وفق مخطط مساحة المطعم.</li><li>ضمان رضا الضيف من خلال توقع الاحتياجات والاستجابة بسرعة.</li><li>معالجة مخاوف وشكاوى الضيوف، مع ضمان رضاهم.</li><li>إجراء زيارات منتظمة للطاولات لمراقبة رضا الضيوف.</li><li>إدارة الحجوزات والإلغاءات وفق معايير القسم.</li><li>إبلاغ الإدارة بأي تغييرات في الحجوزات أو الإلغاءات.</li><li>تعيين الطاولات مقدماً والتأكد من تلبية الطلبات الخاصة.</li><li>الحفاظ على منصة مضيفة نظيفة ومنظمة ومنطقة تناول الطعام.</li><li>ضمان إعداد الطاولات بشكل صحيح وجاهز للخدمة.</li><li>مراقبة نظافة وحالة المعدات واللوازم.</li><li>مساعدة العاملين حسب الحاجة لضمان سلاسة تشغيل المطعم.</li><li>التعاون مع فريق المطعم لتقديم أفضل خدمة.</li><li>تعزيز مناخ عمل تعاوني ومنتج.</li><li>المرونة والتدوير بين مختلف منافذ F&B عند الحاجة.</li><li>المساعدة في إجراءات المحاسبة وتوازن المعاملات.</li><li>المشاركة في التدريب والمهام الأخرى كما تتطلب الإدارة.</li><li>مهارات تواصل وخدمة عملاء قوية.</li><li>القدرة على التعامل مع فترات العمل العالية وتوقع احتياجات الضيوف.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل مع التركيز على النظافة والتنظيم.</li><li>خبرة سابقة في مطعم أو قطاع الضيافة تعتبر ميزة.</li></ul> المؤهلات <ul><li>مهارات اتصال وتواصل بين شخصية ممتازة</li><li>قدرة قوية على تعدد المهام والاهتمام بالتفاصيل</li><li>مظهر مهني وموقف إيجابي</li><li>مهارات حاسوبية أساسية وإلمام بأنظمة الحجز</li><li>معرفة بعمليات المطعم ومعايير الخدمة</li><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</li><li>يفضل خبرة سابقة في الضيافة أو خدمة العملاء</li><li>شهادة سلامة الغذاء تعتبر ميزة</li><li>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطل</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ إضافة لغات تعتبر ميزة</li></ul>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Discover the warm hospitality of Sofitel Dubai The Palm, a luxurious 5-star beachfront resort nested on the East Crescent of the renowned Palm Jumeirah. Nestled amongst lush greenery on the idyllic shores of the Arabian Gulf, Sofitel Dubai The Palm offers a tropical and relaxing sanctuary, only a short distance away from the vibrant, buzzing metropolis of Dubai. With touches of French elegance interlaced throughout the resort, we invite guests to enjoy an environment “Where life lives” and indulge in excellence. The resort comprises of 360 contemporary guest rooms and suites, 182 serviced apartments, 4 ultra-luxury villas, Sofitel Spa with L’Occitane, Fitness Centre, Kids Club and offers a large variety of dining options with 7 restaurants, 5 bars, and lounges. Job Description We are seeking a friendly and professional Hostess to join our team. As the first point of contact for our guests, you will play a crucial role in creating a welcoming atmosphere and ensuring a positive dining experience. <ul><li>Greet guests warmly and seat them according to the restaurant’s floor plan.</li><li>Ensure guest satisfaction by anticipating needs and responding promptly.</li><li>Address guest concerns and complaints, ensuring satisfaction.</li><li>Conduct regular table visits to monitor guest satisfaction.</li><li>Handle reservations and cancellations, following department standards.</li><li>Communicate any changes to reservations or cancellations to management.</li><li>Pre-assign tables and ensure special requests are addressed.</li><li>Maintain a clean and organized hostess stand and dining area.</li><li>Ensure tables are properly set and ready for service.</li><li>Monitor the cleanliness and working condition of equipment and supplies.</li><li>Assist staff as needed to ensure smooth restaurant operations.</li><li>Collaborate with restaurant staff to provide optimum service.</li><li>Promote a cooperative and productive working climate.</li><li>Be flexible and rotate within different F&B outlets as required.</li><li>Assist with cashiering procedures and balance transactions.</li><li>Participate in training and other duties as assigned by management.</li><li>Strong communication and customer service skills.</li><li>Ability to handle high-volume periods and anticipate guest needs.</li><li>Detail-oriented with a focus on cleanliness and organization.</li><li>Previous experience in a restaurant or hospitality setting is a plus.</li></ul> Qualifications <ul><li>Excellent communication and interpersonal skills</li><li>Strong multitasking ability and attention to detail</li><li>Professional appearance and positive attitude</li><li>Basic computer skills and familiarity with reservation systems</li><li>Knowledge of restaurant operations and service standards</li><li>High school diploma or equivalent</li><li>Previous experience in hospitality or customer service preferred</li><li>Food safety certification is a plus</li><li>Ability to work flexible hours, including evenings, weekends, and holidays</li><li>Fluency in English; additional language skills are a plus</li></ul> </div>

بيت.كوم

موظف علاقات النزلاء

في الموقع - الإمارات ٢٥ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

AccorHotels Middle East

الإمارات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة نحن أكثر من مجرد شركة رائدة عالميًا في مجال الضيافة. نرحب بكم كما أنتم ونوفر فرصًا للعثور على دور وعلامة تجارية تتناسب حقًا مع شخصيتكم وطموحاتكم. في Ennismore، نحن ملتزمون بدعم نموكم وتعلمكم كل يوم، مع ضمان أن عملكم يمنح حياتكم هدفًا وإشباعًا. خلال رحلتكم معنا، ستحصلون على فرصة استكشاف إمكانات لا حصر لها، وتشكيل قصتكم الخاصة، ومساعدتنا في تصور مستقبل الضيافة معًا. Rixos Marina Abu Dhabi هو فندق فخم يقدم ضيافة تركية أصلية بمعايير خدمة استثنائية. يعيد الفندق تعريف الفخامة من خلال تقديم تجربة عطلة فريدة ولا تُنسى، مُنشئًا معنى جديدًا للضيافة الحديثة والترفيه. الرواتب والمزايا <ul><li>راتب منافس</li><li>وجبات دوام مقدمة؛ فطور/غداء/عشاء/وجبة نصف الليل + فواصل قهوة</li><li>تذاكر الإجازة / مزايا مقدمة من الفندق</li><li>تأمين صحي مقدَّم</li></ul> وصف الوظيفة الموقع للإشراف وتوجيه جميع جوانب علاقات النزلاء لتعظيم رضا النزلاء. الأدوار والمسؤوليات الأساسية <ul><li>ضمان أقصى رضا للنزلاء من خلال التعرف الشخصي والاهتمام اللطيف والسريع من الوصول حتى المغادرة</li><li>ضمان استلام جميع الأعضاء لجميع المزايا، وتلقي النزلاء المتكررين وغيرهم من كبار الشخصيات تقديرًا وخدمة خاصة</li><li>لقاء الترحيب بالنزلاء كبار الشخصيات شخصيًا</li><li>التنسيق الوثيق مع الكونسيرج والبِـوتل لفعاليات الفندق، العروض في المطاعم، متطلبات الليموزين وطلبات كبار الشخصيات أو التحضيرات الخاصة</li><li>إعداد ملخصات قبل وصول النزيل ونظام تسجيل الدخول إذا لزم الأمر</li><li>الحفاظ على تواصل وثيق مع كونسيرج المطار للوصولات والمغادرات الجديدة</li><li>تحديث والمحافظة على تاريخ النزلاء المتكررين</li><li>الترويج للمبيعات بين الفنادق ومرافق الفندق الداخلي</li><li>إرسال بطاقات ترحيب ومرافق معدة إلى الغرفة قبل وصول النزيل</li><li>التعامل مع طلبات النزلاء الخاصة</li><li>التعامل مع شكاوى النزلاء وتحويلها عند اللزوم والمتابعة لإجراء تصحيح</li><li>مراجعة قوائم الوصول لجميع الوصولات وكبار الشخصيات لفحص تخصيصات الغرف والمرافق والطلبات الخاصة</li><li>إعداد الطلبات للمرافق في الوقت المناسب</li><li>أداء الواجبات والمهام الخاصة والمشروعات الموكلة</li></ul> المؤهلات **المؤهلات المطلوبة:** <ul><li>درجة جامعية متوسطة أو دبلوم في إدارة الفنادق، الضيافة، أو مؤهل مهني مكافئ</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في علاقات النزلاء، تشغيل مكتب الاستقبال، أو أدوار خدمة العملاء ضمن بيئة الضيافة</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية بطلاقة (كتابة وتحدثًا)</li><li>مهارات تواصل وتفاعل شخصي ممتازة مع القدرة على التعامل مع نزلاء وزملاء من خلفيات متنوعة</li><li>قدرات تنظيمية وإدارة وقت قوية مع اهتمام دقيق بالتفاصيل</li><li>إظهار القدرة على إدارة التوتر بفعالية والمرونة في بيئات سريعة الإيقاع</li><li>مهارات تعاون فريق مثبتة والتزام حقيقي بدعم الزملاء</li><li>معايير تقديم مهنية ونهج دقيق في العناية الشخصية</li><li>إتقان أنظمة إدارة ممتلكات الفندق وتطبيقات حاسوبية أساسية</li></ul>**المؤهلات المفضلة:** <ul><li>خبرة مع نظام Opera لإدارة الممتلكات أو برامج ضيافة مماثلة</li><li>إمكانيات متعددة اللغات مفيدة لموقعنا في أبوظبي</li><li>شهادة في خدمة عملاء الضيافة أو علاقات النزلاء</li><li>خبرة في فندق فخم أو راقٍ</li><li>مبادرة مثبتة في خلق تجارب ضيف مميزة وتحديد فرص الخدمة</li><li>قدرات حل النزاعات ومهارات حل المشكلات قوية</li><li>الوعي الثقافي والحساسية في بيئة عمل متعددة الثقافات</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description We are far more than a worldwide leader in hospitality. We welcome you as you are and offer opportunities to find a role and brand that truly match your personality and aspirations. At Ennismore, we are committed to supporting your growth and learning every day, ensuring that your work brings purpose and fulfillment to your life. During your journey with us, you will have the opportunity to explore limitless possibilities, shape your own story, and help us imagine the future of hospitality together. Rixos Marina Abu Dhabi is a luxury hotel that delivers authentic Turkish hospitality with exceptional service standards. The hotel redefines luxury by offering a unique and unforgettable holiday experience, creating a new meaning for modern hospitality and leisure. SALARIES AND BENEFITS <ul><li>Competitive Salary</li><li>Duty Meals provided; breakfast/lunch/dinner/midnight meal + coffee breaks</li><li>Vacation tickets /benefits provided by the hotel</li><li>Medical Insurance Provided</li></ul> Job Description THE POSITION To oversee and direct all aspects of Guest Relations to maximize guest satisfaction. KEY ROLES & RESPONSIBILITIES <ul><li>Ensure maximum guest satisfaction through personal recognition and prompt cordial attention from arrival through departure</li><li>Ensure all members consistently receive all benefits, and repeat guests and other VIP’s receive special recognition and service</li><li>Meet and greet VIP guests personally</li><li>Liaise closely with Concierge and Butler for Hotel events, restaurant promotions, Limousine requirements and special VIP requests or preparations.</li><li>Prepare compendiums prior guest arrival and check-into system if necessary</li><li>Maintain close contact with Airport Concierge for new arrivals and departures</li><li>Update and maintain repeat guest history system</li><li>Promote Inter-Hotel sales and in-house facilities</li><li>Send prepared welcome cards and amenities to room prior to guest arrival</li><li>Attend to special requests by guests</li><li>Handle guest complaints and refer them as necessary, follow up on corrective action</li><li>Review arrival lists for all arrivals and VIPs to check room allocations, amenities, and special requests</li><li>Prepare requisitions for amenities on a timely basis</li><li>Performs related duties and special projects assigned</li></ul> Qualifications **Required Qualifications:** <ul><li>Associate degree or diploma in Hotel Management, Hospitality, or equivalent professional qualification</li><li>Minimum 2 years of professional experience in Guest Relations, Front Desk Operations, or Customer Service roles within a hospitality environment</li><li>Fluent English language proficiency (written and verbal)</li><li>Excellent interpersonal and communication skills with the ability to engage diverse guests and colleagues</li><li>Strong organizational and time management abilities with meticulous attention to detail</li><li>Demonstrated ability to manage stress effectively and remain resilient in fast-paced environments</li><li>Proven team collaboration skills and a genuine commitment to supporting colleagues</li><li>Professional presentation standards and impeccable personal grooming habits</li><li>Proficiency with hotel property management systems and basic computer applications</li></ul>**Preferred Qualifications:** <ul><li>Experience with Opera property management system or similar hospitality software</li><li>Multilingual capabilities beneficial for our Abu Dhabi location</li><li>Certification in hospitality customer service or guest relations</li><li>Experience in a luxury or upscale hotel environment</li><li>Demonstrated initiative in creating personalized guest experiences and identifying service opportunities</li><li>Strong conflict resolution and problem-solving capabilities</li><li>Cultural awareness and sensitivity in a multicultural workplace setting</li></ul> </div>

بيت.كوم

مساند إدارة تقنية المعلومات

في الموقع - الإمارات ٢٥ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

AccorHotels Middle East

الإمارات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة الملكة إليزابيث الثانية الشهيرة (QE2) هي سفينة محيطية أيقونية أعيدت إحياؤها كفندق عائم ووجهة أسلوب حياة. احتفالاً بتراثها البحري البريطاني الغني، تقدم QE2 ضيافة راقية وسرداً غامراً للقصص، وتضم 447 غرفة مميزة وتجارب طعام استثنائية لجمهور عالمي. وصف الوظيفة <ul><li>تنفيذ ودعم أفضل الممارسات في ACCOR.</li><li>المساهمة في قاعدة معرفة خدمات تقنية ACCOR.</li><li>تقديم الدعم الفني واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لأجهزة الكمبيوتر والخوادم والشبكات والبرمجيات وأنظمة تكنولوجيا المعلومات لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة.</li><li>تثبيت وتكوين وصيانة وتحسين خوادم ويندوز وأجهزة العمل وقواعد البيانات والمعدات الطرفية.</li><li>دعم عمليات الانضمام من خلال إعداد حسابات المستخدمين، والوصول إلى النظام، ومعدات تكنولوجيا المعلومات للموظفين الجدد.</li><li>التعاون مع الإدارات الداخلية للحفاظ على أمان تكنولوجيا المعلومات، وأداء النظام، واستعداد إدارة الطوارئ/الأزمات.</li></ul> المؤهلات <ul><li>2-3 سنوات من الخبرة المثبتة في تكنولوجيا المعلومات في صناعة الضيافة</li><li>معرفة حاسوبية قوية بنظام أوبرا، وMICROS، وتطبيقات MS Office وغيرها.</li><li>إظهار المبادرة</li><li>محور نحو العميل/الناس</li><li>انتباه عالي للتفاصيل وقدرة على إكمال المشاريع.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description The legendary Queen Elizabeth 2 (QE2) is an iconic ocean liner reborn as a floating hotel and lifestyle destination. Celebrating its rich British maritime heritage, the QE2 delivers elevated hospitality, immersive storytelling, features 447 distinctive rooms and exceptional dining experiences to a global audience. Job Description <ul><li>Implement and support ACCOR best practices.</li><li>Contribute to ACCOR Technology Services knowledgebase.</li><li>Provide technical support and troubleshooting for PCs, servers, networks, software, and IT systems to ensure smooth daily operations.</li><li>Install, configure, maintain, and optimize Windows servers, workstations, databases, and peripheral equipment.</li><li>Support onboarding processes by setting up user accounts, system access, and IT equipment for new employees.</li><li>Collaborate with internal departments to maintain IT security, system performance, and emergency/crisis management readiness.</li></ul> Qualifications <ul><li>2-3 years of proven IT experience in the hospitality industry</li><li>Sound Computer knowledge in Opera System, MICROS and MS office applications etc.</li><li>Displays initiative</li><li>Customer/people-oriented</li><li>High attention to detail and ability to complete projects.</li></ul> </div>

بيت.كوم

/security Officer/

في الموقع - الإمارات ٢٥ يوليو ٢٠٢٦

الأمن والسلامة

AccorHotels Middle East

الإمارات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة مجموعة بانياين هي إحدى مجموعات الضيافة المستقلة متعددة العلامات الرائدة عالميًا والتي تتركز رسالتها على التفاني في الرعاية والرفاهية مع تقديم تجارب استثنائية قائمة على التصميم. يضم محفظة المجموعة المتنوعة من الفنادق والمنتجعات والسبا والمعارض وملاعب الغولف والسكن ecosystem من 10 علامات عالمية، بما في ذلكالبانياين تري الحاصل على عدة جوائز، وAngsana، Cassia، Dhawa وLaguna، والقدوم المرتقب للعلامات الجديدة Homm وGarrya وFolio واثنتين من توسعات علامة Banyan Tree الجديدة - Escape  وVeya. تأسست في 2008 بهدف تعزيز تطوير الأفراد والتميز الإداري، وقد رعت Banyan Tree Management Academy أكثر من 10,000 من الزملاء عبر 23 دولة. تعرف المجموعة بالتزامها بالحماية البيئية والتنمية المجتمعية من خلال مؤسسة Banyan Tree Global Foundation. وتعمل في أكثر من 70 فندقًا في 17 دولة، وتوجد أكثر من 50 مشروعًا جديدًا قيد الإنشاء. فندق Banyan Tree Dubai هو ملاذ حيوي يجمع الإقامة الأنيقة وتناول الطعام الرائع والضيافة الدافئة والترفيه ليخلق ذكريات دائمة. يطل على شاطئ خاص أبيض بطول 500 م مع إطلالات غير منقطعة على الخليج العربي، ويدعمه Ain Dubai الشهير. بجوّ فريد من الجزيرة الأنيقة والخيار الفاخر، يفخر Banyan Tree Dubai بثلاثة مسابح خارجية مبردة، ومطعمان بشاطئ كامل الخدمات، وسبا Banyan Tree الحائز على جوائز، ومركز لياقة بدنية و7 خيارات طعام. وصف الوظيفة ملخص الوظيفة المسؤول الأمني مسؤول عن الحفاظ على بيئة آمنة ومأمونة للضيوف والموظفين وممتلكات الفندق. يتضمن هذا الدور حماية أصول الفندق، ومنع الحوادث الأمنية، والاستجابة للطوارئ، والتأكد من الامتثال لسياسات الفندق، وإجراءات السلامة، واللوائح المحلية. المسؤوليات الرئيسية <ul><li>دوريات مرافق الفندق بانتظام لضمان سلامة الضيوف والموظفين والممتلكات، ولتحديد والإبلاغ عن أي نشاط مشبوه أو مخاطر محتملة. </li><li>الاستجابة السريعة والمهنية لحوادث الأمن مثل الاضطرابات، والسرقة، والدخول غير المصرح به، أو حالات الطوارئ، والتنسيق مع الإدارة والسلطات الخارجية عند الحاجة. </li><li>مراقبة وتطبيق تحكم الدخول إلى المناطق المقيدة ومناطق العاملين فقط، مع ضمان السماح بالدخول للأشخاص المصرح لهم فقط. </li><li>اتخاذ الإجراءات الفورية والمناسبة أثناء حالات الطوارئ، بما في ذلك إنذارات الحريق، الإخلاء، الحالات الطبية، أو الكوارث الطبيعية، وفقًا لإجراءات الطوارئ بالفندق. </li><li>مساعدة الضيوف والموظفين بتوفير الإرشاد والتوجيه والدعم أثناء العمليات الروتينية وفي حالات الطوارئ. </li><li>التأكد من الامتثال لسياسات الأمن بالفندق ومعايير السلامة والقوانين المحلية المعمول بها في جميع الأوقات. </li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للحوادث والخروقات الأمنية والإجراءات المتخذة، وتقديم تقارير مفصلة للإدارة عند الطلب. </li><li>تحديد مخاطر السلامة أو الأمن المحتملة والإبلاغ عنها فورًا لضمان اتخاذ行动 تصحيحي. </li><li>دعم تدريب وإرشاد ضباط الأمن الجدد وموظفي الفندق في إجراءات الأمن وبروتوكولات الطوارئ. </li><li>أداء أي مهام أخرى يكلف بها الإدارة لدعم التشغيل الفعال لقسم الأمن والفندق ككل. </li></ul> المؤهلات الخبرة  <ul><li>يفضل وجود خبرة سابقة في دور ضابط أمن أو وظيفة أمنية ذات صلة. </li><li>معرفة بإجراءات الأمن الأساسية، ومراقبة الدخول، واستجابة الحوادث؛ الخبرة في استخدام كاميرات المراقبة أو أنظمة الأمن ميزة. </li><li>مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية، مع القدرة على التفاعل بشكل مهني مع الضيوف والزملاء والإدارة والسلطات الخارجية. </li><li>القدرة على البقاء متيقظًا ومتنبهًا خلال ساعات العمل الطويلة والاستجابة بسرعة وفاعلية للحوادث الأمنية أو حالات الطوارئ. </li><li>انتباه قوي للتفاصيل مع القدرة على تحديد السلوك غير المعتاد أو مخاطر السلامة أو مخاطر الأمن المحتملة. </li><li>القدرة على الحفاظ على الهدوء واتخاذ قرارات سليمة والتصرف بشكل مناسب في المواقف عالية الضغط أو الطوارئ. </li><li>الاستعداد والمرونة للعمل بنوبات متناوبة، بما في ذلك الليل والعطل ونهاية الأسبوع، حسب حاجة التشغيل. </li><li>لياقة بدنية وقدرة على إجراء جولات منتظمة والوقوف أو المشي لفترات طويلة. </li></ul> معلومات إضافية لماذا تنضم إلينا: نحن ملتزمون بدفع نموك ونجاحك في كل خطوة من الطريق. نحن ندرك أهمية تزويدك بالدعم والتدريب والقيادة اللازمة للتميز في دورك. لذلك نقدم برامج تدريب وتطوير شاملة مصممة لتطوير مهاراتك ورفع خبرتك في قطاع الضيافة الفاخرة. رحلتك معنا ليست مجرد تحقيق أهدافك بل تطوير قدراتك باستمرار والمساهمة بشكل دائم في نجاحنا المشترك

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Banyan Group is one of the world’s leading independent, multi-branded hospitality groups centered on the purpose-driven mission of stewardship and wellbeing while offering exceptional, design-led experiences. The Group’s diversified portfolio of hotels, resorts, spas, galleries, golf and residences features an ecosystem of 10 global brands, including the award-winning Banyan Tree, Angsana, Cassia, Dhawa and Laguna, and the highly anticipated new brands of Homm, Garrya, Folio, and two new Banyan Tree brand extensions - Escape and Veya. Established in 2008, with the goal of advancing people development and management excellence, Banyan Tree Management Academy has nurtured over 10,000 associates across 23 countries. The Group is recognised for its commitment to environmental protection and community development through its Banyan Tree Global Foundation. Operating over 70 hotels in 17 countries, it has over 50 new properties in the pipeline. Banyan Tree Dubai is a lively, island escape where stylish stays, incredible dining, warm hospitality, and recreation create lasting memories. Fronted by 500m of a pristine, private beach with uninterrupted views of the Arabian Gulf and backed by the iconic Ain Dubai. With the ambience of a sleek, relaxed, luxe island getaway, Banyan Tree Dubai boasts 3 chilled outdoor pools, fully-serviced beach, award-winning Banyan Tree Spa, a ﬁtness center and 7 dining options. Job Description Job Summary The Security Officer is responsible for maintaining a safe and secure environment for guests, employees, and hotel property. This role involves protecting hotel assets, preventing security incidents, responding to emergencies, and ensuring compliance with hotel policies, safety procedures, and local regulations. Key Responsibilities <ul><li>Patrol hotel premises regularly to ensure the safety and security of guests, employees, and property, and to identify and report any suspicious activities or potential risks. </li><li>Respond promptly and professionally to security incidents such as disturbances, theft, unauthorized access, or emergencies, coordinating with management and external authorities when required. </li><li>Monitor and enforce access control to restricted and staff-only areas, ensuring only authorized personnel are permitted entry. </li><li>Take immediate and appropriate action during emergency situations, including fire alarms, evacuations, medical emergencies, or natural disasters, in accordance with hotel emergency procedures. </li><li>Assist guests and employees by providing guidance, directions, and support during both routine operations and emergency situations. </li><li>Ensure compliance with hotel security policies, safety standards, and applicable local laws and regulations at all times. </li><li>Maintain accurate records of incidents, security breaches, and actions taken, and submit detailed reports to management as required. </li><li>Identify potential safety hazards or security risks and report them promptly to ensure corrective action is taken. </li><li>Support the training and guidance of new security officers and hotel associates on security procedures and emergency protocols. </li><li>Perform any other duties as assigned by management to support the effective operation of the security department and the hotel as a whole. </li></ul> Qualifications Experience  <ul><li>Previous experience in a security officer role or a related security position is preferred. </li><li>Knowledge of basic security procedures, access control, and incident response; experience using CCTV or security systems is an advantage. </li><li>Strong verbal and written communication skills, with the ability to interact professionally with guests, colleagues, management, and external authorities. </li><li>Ability to remain alert and vigilant during long shifts and respond promptly and effectively to security incidents or emergencies. </li><li>Strong attention to detail with the ability to identify unusual behavior, safety hazards, or potential security risks. </li><li>Ability to remain calm, make sound decisions, and act appropriately in high-pressure or emergency situations. </li><li>Willingness and flexibility to work rotating shifts, including nights, weekends, and public holidays, as required by operational needs. </li><li>Physically fit and capable of conducting regular patrols and standing or walking for extended periods. </li></ul> Additional Information Why Join Us: We are dedicated to fostering your growth and success every step of the way. We understand the importance of providing you with the support, training, and leadership necessary to excel in your role. That's why we offer comprehensive training and development programs tailored to sharpen your skills and elevate your expertise in the luxury hospitality sector. Your journey with us is not just about achieving your goals but also about continuously refining your capabilities and making meaningful contributions to our shared success </div>

بيت.كوم

محلل إيرادات المحفظة

في الموقع - الإمارات ٢٥ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

AccorHotels Middle East

الإمارات

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة انضم إلينا في Accor، حيث الحياة تنبض بـالشغف! كروّاد في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة Accor أكثر من 45 علامة تجارية، 5,600 فندق، 10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دول. بينما لكل علامة طابعها الخاص، حيث ستتمكن من أن تجد نفسك حقاً، إلا أنها جميعاً تشترك في طموح مشترك: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن. بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، قبل كل شيء، عمل من القلب. سوف تنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون على حقيقتك. ستجد في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واستكشاف مهن أخرى ومتابعة فرص مهنية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم! سوف تتمتع بمزايا حصرية ومحددة للقطاع وما يتجاوزها، بالإضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي. كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنك، سيقدم لك شعوراً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة وذات أثر وذكية لعملائك وزملائك. الضيافةهي عمل من القلب, انضم إلينا وكن Heartist®. وصف الوظيفة <ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات الإيرادات لمحفظة من الفنادق (فندقين أو ثلاثة).</li><li>إجراء مراجعات الأداء بانتظام وتحسين التسعير والاحتياطي.</li><li>المساعدة في نمو الإيرادات وصافي الربح للفندق من خلال أدوات إدارة الإيرادات.</li><li>المشاركة في الإجراءات الخاصة بخطة العمل لتحقيق أهداف الإيرادات.</li><li>تنسيق العروض الترويجية وفرص الترويج للمبيعات.</li><li>التأكد من توفر المخزون للأسواق المستهدفة بالأسعار الصحيحة وفي الوقت المناسب.</li><li>تقديم الخدمة بفعالية لجميع الصفقات المتفق عليها على القنوات ذات الصلة.</li><li>ضمان تنافسية الأسعار في الغرف فقط وفي الحزم، والتأكد من تطبيق مفهوم أفضل سعر من خلال التحكم في قنوات التوزيع.</li><li>تحليل التقارير الأسبوعية ونقل الاتجاهات إلى فريق المبيعات والحجوزات والاستقبال.</li><li>المشاركة في اجتماع الاستراتيجية الأسبوعي لتقديم التنبؤات التي تدعم اتجاهات السوق الرئيسية.</li></ul> المؤهلات التعليم <ul><li>يفضل درجة البكالوريوس في إدارة الفنادق، المحاسبة، المالية، الرياضيات، أو إدارة الأعمال</li></ul>الخبرة <ul><li>يفضل خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة الحجوزات</li><li>يفضل خبرة لا تقل عن سنتين في تحليل الإيرادات/الإستراتيجية (أو ما يعادلها)</li><li>الخبرة مع Opera (PMS وS&C)</li><li>خبرة في صناعة الضيافة مطلوبة بشدة</li></ul> معلومات إضافية <ul><li>قدرات تواصل قوية وحل مشكلات</li><li>إتقان الإنجليزية، اللغات الإضافية ميزة</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Join us at Accor, where life pulses with passion! As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status-quo. By joining us, you will become a Heartist®, because hospitality is, first and foremost, a work of heart. You will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfil yourself, to discover other professions and to pursue career opportunities, in your hotel or in other hospitality environments, in your country or anywhere in the world! You will enjoy exclusive benefits, specific to the sector and beyond, as well as strong recognition for your daily commitment. Everything you will do with us, regardless of your profession, will offer a deep sense of meaning, to create lasting, memorable and impactful experiences for your customers, for your colleagues Hospitalityis a work of heart, Join us and become a Heartist®. Job Description <ul><li>Develop and implement revenue strategies for a portfolio of hotels (2 or 3 hotels).</li><li>Conduct regular performance reviews and optimize pricing and inventory.</li><li>Helps the growth of Revenue and Net Profit of the hotel through the Revenue Management tools.</li><li>Participates to the actions of the business plan to achieve revenue goals.</li><li>Coordinates promotions and merchandising opportunities.</li><li>Ensures the inventory is available to the specific markets at the right prices at the right time.</li><li>Effectively provides the service to all negotiated deals on the relevant channels.</li><li>Ensures rate competitiveness in room only and packages and ensure the Best Rate Guarantee concept is happening by controlling the distribution channels.</li><li>Analyzes weekly reports and communicate the trends to the Sales, Reservations and Front Office team.</li><li>Participates in weekly Strategy Meeting to provide forecast supporting major market trends.</li></ul> Qualifications Education <ul><li>Bachelor’s degree in Hotel Management, Accounting, Finance, Mathematics, or Business Management preferred</li></ul>Experience <ul><li>Minimum 2 years of Reservations Management experience is preferred</li><li>Minimum 2 years of Revenue Analytics/Strategy (or equivalent) experience is highly preferred</li><li>Experience with Opera (PMS and S&C)</li><li>Hospitality industry experience is highly preferred</li></ul> Additional Information <ul><li>Strong interpersonal and problem solving abilities</li><li>Fluency in English , additional languages are a plus</li></ul> </div>

بيت.كوم

مدير المبيعات

في الموقع - الإمارات ٢٥ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

AccorHotels Middle East

الإمارات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة تحتفل معسكر مغامراتنا في جبال حتا بروح الأرض، مقدّماً طرقاً لا حصر لها للعب والاستكشاف في الهواء الطلق. تشكل خمسون قافلة مجتمعاً حيوياً مستوحى من الاستكشاف اللُّпуطي، محاطاً بمسارات المشي وركوب الدراجات عبر التضاريس الجبلية التي تغمر الضيوف بجمال الطبيعة في المنطقة. مطعم مركزي مُغذّى بنكهات محلية مصمم ليجتمع فيه الضيوف، ومركز صحي يقدم طقوساً استشفائية مستمدة من التقاليد المحلية.  وصف الوظيفة نظرة عامة على الدور بوصفك مدير المبيعات في Caravan Hatta من Our Habitas، ستلعب دوراً محورياً في دفع نمو الإيرادات، وبناء الوجود في السوق، وتموضع هذا المفهوم الفندقي الفريد كوجهة رائدة للتجارب الجماعية، والرحلات الهادفة، والاتصالات المعنوية. مع تركيز أساسي على المجموعات، بما في ذلك الرحلات المؤسسية، السفر التحفيزي، مجموعات العافية، والمجموعات الحكومية، ستطور وتُعزّز علاقات قوية مع العملاء الشركات، وكالات إدارة الوجهات (DMCs)، وكالات الفعاليات، وشركاء صناعة السفر، والحسابات الرئيسية عبر الإمارات العربية المتحدة وأسواق الإمداد الدولية. عند العمل عن كثب مع المدير الأعلى للمبيعات وفرقنا التجارية الأوسع في Our Habitas، ستدعم الإطلاق الناجح قبل الافتتاح، وإطلاق المشروع، والتسريع التجاري Caravan Hatta، من خلال خلق الطلب وتثبيت المكان كوجهة حيث تلتقي الطبيعة والثقافة والاتصال. هذا الدور مثالي لأخصائي مبيعات تجارية يزدهر في بيئة ما قبل الافتتاح ويشعر بالشغف بالضيافة التجريبية والسفر النمط الحياتي وخلق تجارب جماعية لا تُنسى. المسؤوليات الأساسية استراتيجية المبيعات وتطوير الأعمال <ul><li>تنفيذ استراتيجية مبيعات الملكية بما يتماشى مع أهداف الإيرادات والإشغال والتجارية.</li><li>دفع مبيعات المجموعات لدعم الطلب خلال أيام الأسبوع، بما في ذلك الرحلات المؤسسية، المجموعات التحفيزية، الرحلات العافية، والشراءات الحصرية.</li><li>تحديد وتطوير وتحويل فرص عمل جديدة عبر القطاعات المؤسسية، MICE، الترفيه، والمجموعات.</li><li>بناء وصيانة خط مبيعات قوي، مع المتابعة المستمرة وتحويل الفرص المؤهلة.</li><li>دعم التخطيط السنوي للمبيعات، والتنبؤ، والميزانية، والمبادرات التجارية.</li><li>إجراء مكالمات مبيعات استباقية، واجتماعات مع العملاء، عروض تقديمية، فعاليات تشبيك، وأنشطة ترفيه للحسابات.</li><li>تنظيم واستضافة تفتيشات الموقع، ورحلات تعريف، وعروض الملكية لإبراز تجربة Caravan Hatta.</li><li>تمثيل Caravan Hatta من Our Habitas في المعارض التجارية، وفعاليات الصناعة، والجولات الميدانية، ومهمات المبيعات.</li></ul>إدارة الحسابات وبناء العلاقات <ul><li>إدارة وتنمية محفظة حسابات رئيسية مع استكشاف فرص عمل جديدة بشكل نشط.</li><li>تطوير علاقات قوية مع العملاء الشركات والوكالات DMC ووكلاء الفعاليات وشركاء السفر وأصحاب المصلحة في الصناعة.</li><li>التفاوض على العقود والاتفاقيات بما يتماشى مع سياسات الشركة والأهداف التجارية.</li><li>راقبة أداء الحسابات، وتتبع الإنتاج، وتنفيذ خطط العمل لتعظيم فرص الإيراد.</li><li>التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم تجارب الضيوف بسلاسة من الاستفسار حتى التنفيذ.</li></ul>قبل الافتتاح وتحديد موقع السوق <ul><li>دعم الأنشطة التجارية قبل الافتتاح، ومبادرات الإطلاق، واستراتيجيات اختراق السوق.</li><li>المساعدة في بناء سمعة Caravan Hatta في الأسواق المحلية والدولية.</li><li>العمل عن كثب مع فرق التسويق والعلامة التجارية والإيرادات والعمليات لدعم الحملات والشراكات والت activations والمبادرات الترويجية.</li><li>المساهمة بالأفكار والرؤى لتعزيز موضع Caravan Hatta كوجهة فريدة من نوعها في نمط الحياة والتجارب.</li></ul> المؤهلات ملف المرشح <ul><li>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مبيعات الفنادق أو المنتجعات، ويفضل ضمن نمط الحياة والتجارب والفخامة والضيافة كوجهة.</li><li>خلفية قوية في مبيعات المجموعات، الحسابات المؤسسية، MICE، الرحلات الهادئة، أو الفعاليات تعتبر ميزة كبيرة.</li><li>قدرة مثبتة على توليد أعمال جديدة وبناء العلاقات وتحقيق أهداف الإيرادات.</li><li>شبكة اتصالات قائمة داخل الشركات الإماراتية وDMC ووكالات السفر في القطاع الصناعي مطلوبة بشدة.</li><li>عقلية تجارية قوية ومهارات تفاوض وعرض وتأثير ممتازة.</li><li>مهارات تواصل وشخصية ممتازة مع القدرة على إشراك أصحاب المصلحة المتنوعين.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ مهارات العربية ستكون ميزة.</li><li>استباقي، ريادي، ومريح في العمل في بيئة سريعة الإعداد قبل الافتتاح.</li></ul> معلومات إضافية لماذا تنضم Caravan من Our Habitas Hatta؟ كن جزءاً من فريق الإطلاق لمفهوم ضيافة تجريبية جديد في الإمارات، يجمع الطبيعة والمغامرة والتصميم والصحة المجتمعية. هذه فرصة للمساعدة في تشكيل هوية وجهة من الأساس وخلق تجارب لا تُنسى لجيل جديد من المسافرين. ما الفوائد التي ستتحصل عليها... <ul><li>فرص كبيرة للتقدم والتغيير ضمن عائلة عالمية من العلامات التجارية.</li><li>تغطية صحية رائعة، راتب تنافسي، وبعض الامتيازات الإضافية ضمن عائلة Ennismore من العلامات التجارية!</li><li>فرص تعلم لتوسيع مهاراتك وتطويرك الذي يساعدك على التفكير، الإنجاز، والنجاح في العمل</li><li>فرصة لتكون على طبيعتك والتعاون مع عقول ساطعة أخرى في ثقافة مريحة ومبتكرة </li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Our adventure camp in the Hatta mountains celebrates the land’s spirit, providing countless ways to play and explore the outdoors. Fifty caravans form a lively community inspired by nomadic exploration, surrounded by hiking and biking trails throughout mountainous terrain that immerse guests in the region’s natural beauty. A central restaurant fueled by local flavors is designed for guests to gather, and a wellness center offers restorative rituals drawing from local tradition.  Job Description Role Overview As the Sales Manager at Caravan Hatta by Our Habitas, you will play a pivotal role in driving revenue growth, building market presence, and positioning this unique hospitality concept as a leading destination for group experiences, retreats, and meaningful connections. With a primary focus on Groups, including Corporate Retreats, Incentive Travel, Wellness Groups, and Government Groups, you will develop and nurture strong relationships with corporate clients, DMCs, event agencies, travel trade partners, and key accounts across the UAE and international feeder markets. Working closely with the Senior Director of Sales and the wider Our Habitas commercial team, you will support the successful pre-opening, launch, and commercial ramp-up of Caravan Hatta, creating demand and establishing the property as a destination where nature, culture, and connection come together. This role is ideal for a commercially driven sales professional who thrives in a pre-opening environment and is passionate about experiential hospitality, lifestyle travel, and creating unforgettable group experiences. Key Responsibilities Sales Strategy & Business Development <ul><li>Execute the property’s sales strategy in alignment with revenue, occupancy, and commercial objectives.</li><li>Drive group business to support weekday demand, including corporate offsites, incentive groups, retreats, wellness programmes, and exclusive buyouts.</li><li>Identify, develop, and convert new business opportunities across Corporate, MICE, Leisure, and group segments.</li><li>Build and maintain a strong sales pipeline, ensuring consistent follow-up and conversion of qualified opportunities.</li><li>Support annual sales planning, forecasting, budgeting, and commercial initiatives.</li><li>Conduct proactive sales calls, client meetings, presentations, networking events, and account entertainment activities.</li><li>Organise and host site inspections, familiarisation trips, and property showcases to showcase the Caravan Hatta experience.</li><li>Represent Caravan Hatta by Our Habitas at trade shows, industry events, roadshows, and sales missions.</li></ul>Account Management & Relationship Building <ul><li>Manage and grow a portfolio of key accounts while actively identifying new business opportunities.</li><li>Develop strong relationships with corporate clients, DMCs, event agencies, travel partners, and industry stakeholders.</li><li>Negotiate contracts and agreements in line with company policies and commercial objectives.</li><li>Monitor account performance, track production, and implement action plans to maximise revenue opportunities.</li><li>Collaborate with internal teams to ensure seamless delivery of guest experiences from enquiry through to execution.</li></ul>Pre-Opening & Market Positioning <ul><li>Support pre-opening commercial activities, launch initiatives, and market penetration strategies.</li><li>Assist in establishing Caravan Hatta’s reputation within local and international markets.</li><li>Work closely with Marketing, Brand, Revenue, and Operations teams to support campaigns, partnerships, activations, and promotional initiatives.</li><li>Contribute ideas and insights to strengthen the positioning of Caravan Hatta as a unique lifestyle and experiential destination.</li></ul> Qualifications Candidate Profile <ul><li>Bachelor’s Degree in Hospitality Management, Business Administration, Marketing, or a related field preferred.</li><li>Minimum 3 years’ experience in hotel or resort sales, preferably within lifestyle, experiential, luxury, or destination hospitality.</li><li>Strong background in group sales, corporate accounts, MICE, retreats, or events is highly advantageous.</li><li>Proven ability to generate new business, build relationships, and achieve revenue targets.</li><li>Established network of contacts within the UAE corporate, DMC, agency, and travel trade sectors is highly desirable.</li><li>Strong commercial mindset with excellent negotiation, presentation, and influencing skills.</li><li>Excellent communication and interpersonal skills with the ability to engage diverse stakeholders.</li><li>Fluency in English is required; Arabic language skills would be an advantage.</li><li>Proactive, entrepreneurial, and comfortable working in a fast-paced pre-opening environment.</li></ul> Additional Information Why Join Caravan by Our Habitas Hatta? Be part of the launch team for a new experiential hospitality concept in the UAE, combining nature, adventure, design, wellness, and community. This is an opportunity to help shape the identity of a destination from the ground up and create memorable experiences for a new generation of travellers. What’s in it for you... <ul><li>Lots of opportunity to progress and switch it up as part of a global family of brands.</li><li>Great healthcare, competitive salary, and some nice extra perks across the Ennismore family of brands!</li><li>Learning opportunities to broaden your skillset and development that helps you think, make, and thrive at work</li><li>The opportunity to be yourself and collaborate with other bright minds in a relaxed, innovative culture </li></ul> </div>

بيت.كوم

خادم، طعام وشراب

في الموقع - الإمارات ٢٥ يوليو ٢٠٢٦

الإعلام والصحافة

AccorHotels Middle East

الإمارات

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> وصف الشركة فنادق وممتلكات فيرمانت انضم إلى فريق ديناميكي وتكون جزءاً من شبكة تضم 90 فندقاً رائعاً، و34 فندقاً إضافياً قيد التطوير، في 30 دولة حول العالم. تقع ممتلكاتنا من شواطئ هاواي إلى الحدائق الوطنية البكر في كندا، إلى قلب لندن، إلى صحارى الإمارات العربية المتحدة.  حول فندق فيرمانت دبي مزيج فريد من التصميم المعاصر والذوق الحضري الأنيق، فندق فيرمانت دبي أيقونة في قلب أعمال المدينة. يجمع فندق فيرمانت دبي بين أجواء فاخرة ووسائل راحة حديثة مع خدمة فيرمانت المعروفة. في فيرمانت، نهدف إلى إظهار أعلى إمكاناتك. بعد تقديم الطلب مباشرة، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من شريكنا AssessFirst يحثك على إنشاء ملف شخصي وإكمال استبيان. هذه خطوة إلزامية لكي يتم النظر في ترشيحك لأنها تتيح لنا استكشاف مدى توافقك مع هذه الوظيفة وثقافتنا في التفوق الفاخر. وصف الوظيفة سيقوم مقدم خدمة الأغذية والمشروبات بتقديم خدمة دافئة وفعالة لضيوفنا داخل منافذ الأغذية والمشروبات. من بين بعض المكوّنات الأساسية لهذه الوظيفة تلقي الطلبات من الطعام والشراب، وتقديم الاقتراحات وضمان جودة منتجاتنا. يبلغ المدير الخارجي بالعمل، وتتضمن المسؤوليات والوظائف الأساسية ما يلي وليس حصراً:  <ul><li>تقديم خدمة مهنية وودودة ودافئة ومتفاعلة باستمرار</li><li>إظهار فهم كامل لسياسات الإخراج والإجراءات ومعايير الخدمة</li><li>معرفة كاملة بقائمة الطعام وقوائم المشروبات في المنفذ لديك، بالإضافة إلى جميع العروض الترويجية الأخرى في الفندق</li><li>معرفة جميع عناصر القائمة والزينة ومحتوياتها وطرق إعداد الطعام</li><li>مساعدة الضيوف بخصوص عناصر القائمة بشكل معلوماتي ومفيد</li><li>اتباع جميع سياسات السلامة والتعقيم عند التعامل مع الطعام والشراب</li><li>الإبلاغ عن العمل في الوقت المحدد بزي موحد ونظيف يحمل اسمك</li><li>فهم تقارير نهاية الوردية ومعرفة معاملات غير نقدية/نقدية وإجراءات إيداع الأموال في الخزانة أو تحصيل المستحقات</li><li>حضور إيجاز قبل الوجبة واجتماعات أسبوعية وشهرية لتحسين تجربة الضيوف باستمرار</li><li>اتباع جميع سياسات السلامة والتعقيم عند التعامل مع الأغذية والمشروبات</li><li>اتباع سياسات وإجراءات ومعايير الخدمة للمنافذ</li><li>التأكد من عد المفروشات بشكل صحيح في نهاية الوردية</li></ul> المؤهلات <ul><li>مهارات اتصال وتنظيم ممتازة</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية ضروري؛ العربية ميزة</li><li>مسؤول وموثوق للغاية</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة ذات وتيرة سريعـة</li><li>القدرة على العمل بشكل جيد ضمن فريق</li><li>خبرة Micros سابقة ميزة، لكنها ليست مطلوبة (يتم التدريب)</li><li>قوة في التفاعل وحل المشكلات</li></ul>السمات الفيزيائية للوظيفة (تشمل ولا تقتصر على): <ul><li>الوقوف والمشي المتكرر خلال الوردية</li><li>الرفع والحمل أحياناً حتى 20 رطلاً</li><li>الركوع المستمر والدفع والسحب والجلوس</li></ul> معلومات إضافية ما الذي ستحصل عليه: <ul><li>تأمين صحي برعاية الشركة</li><li>فترات وجبات لذيذة أثناء الخدمة</li><li>تم توفير زي الموظفين</li><li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا مصممة لصقل مهاراتك</li><li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة</li><li>فرص التطوير الوظيفي مع فرص ترويج وطنية وعالمية. السماء هي الحد</li><li>انضم إلى فريقنا واستمتع بمجموعة من امتيازات الزملاء الحصرية، بما فيها أسعار مخفضة في أكور حول العالم لك ولعائلتك، وخصومات خاصة على الطعام والرفاهية، وامتيازات إضافية لتعزيز تجربتك. نحن نؤمن برعاية فريقنا، وضمان أن يتم مكافأتك بفعالية من خلال المزايا الاستثنائية.</li></ul>قيمنا الاحترام: نقدر احتياجات الآخرين وأفكارهم وفرادتهم. نعترف بجميع الأفراد بالعدل والكرامة. التميز: نجري اتصالات حقيقية، ونقدر كل فرصة لإسعاد من حولنا. الانتماء: نحتفي باختلافاتنا. ندعم بعضنا ونظل دوماً معاً. التمكين: نملك السلطة للمبادرة وتوقع اللحظات التي تخلق تجارب لا تُنسى. النزاهة: نبني الثقة من خلال الاحترام المتبادل والصدق. التزامنا بالتنوع والشمول: فيرمانت ملتزمة بخلق بيئة شاملة يتطور فيها مواهب متنوعة. نرحب بالمرشحين من خلفيات جميع للانضمام إلى فريقنا. لماذا العمل لدى أكور؟ نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نساندك للنمو والتعلم كل يوم، لضمان أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تDuring رحلتك معنا، يمكنك مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة. من خلال الانضمام إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زور https://careers.accor.com/ افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الواقع! # BELIMITLESS

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Fairmont Hotels & Resorts  Join a dynamic team and be part of a network of 90 spectacular properties, and 34 more in the pipeline, in 30 countries around the globe. Our properties are located from the beaches of Hawaii, to the unspoiled national parks of Canada, to the heart of London, to the deserts of the United Arab Emirates.  About Fairmont Hotel Dubai A unique blend of contemporary design and urban chic, Fairmont Dubai is an icon in the business heart of the city. Fairmont Dubai brings together luxurious surroundings and modern amenities with renowned Fairmont service. At Fairmont, we want to bring out your highest potential. Shortly after applying, you will receive an email from our partner AssessFirst prompting you to create a profile and complete a questionnaire. This is a mandatory step for your candidacy to be considered as it enables us to explore your compatibility with this role and our culture of luxury excellence. Job Description The Food & Beverage Server will provide our Guests with warm and efficient service within our Food & Beverage Outlets. Taking food and beverage orders, offering suggestions and ensuring the quality of our products is outstanding are some of the key components of this role. Reporting to the Outlet Manager, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:  <ul><li>Consistently offer professional, friendly, warm and engaging service</li><li>Demonstrate a complete understanding of outlet policies, procedures and service standards</li><li>Have full knowledge of the menu and beverage lists in your outlet, as well as all other promotions taking place in the Hotel</li><li>Have knowledge of all menu items, garnishes, contents and food preparation methods</li><li>Assist Guests regarding menu items in an informative and helpful way</li><li>Follow all of safety and sanitation policies when handling food and beverage</li><li>Report to work on time in a neatly pressed, clean uniform and name badge</li><li>Understand shift end reports, have knowledge of non-cash/cash transactions and procedures for depositing monies into safe or collecting due backs</li><li>Attend pre-meal briefing, weekly, and monthly meetings to continually improve the Guests experience</li><li>Follow all of safety and sanitation policies when handling Food & Beverage</li><li>Follow outlet policies, procedures and service standards</li><li>Make sure linen is counted properly at the end of the shift</li></ul> Qualifications <ul><li>Excellent communication and organizational skills</li><li>English fluency is a must; Arabic speaking is an asset</li><li>Highly responsible & reliable</li><li>Work well under pressure in a fast paced environment</li><li>Must be able to work well in a team environment</li><li>Previous Micros experience an asset, but not required (training provided)</li><li>Strong interpersonal and problem solving abilities</li></ul>Physical Aspects of Position (include but are not limited to): <ul><li>Frequent standing and walking throughout shift</li><li>Occasional lifting and carrying up to 20 lbs</li><li>Frequent kneeling, pushing, pulling, sitting</li></ul> Additional Information What is in it for You: <ul><li>Company-Sponsored Medical Insurance</li><li>Delicious meal breaks on duty</li><li>Staff Uniforms Provided</li><li>Learning programs through our Academies designed to sharpen your skills</li><li>Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities</li><li>Career development opportunities with national and international promotion opportunities. The sky is your limit</li><li>Join our team and enjoy a range of exclusive colleague perks, including discounted rates in Accor worldwide for you and your family, special dining and wellness discounts, and added luxuries to enhance your experience. We believe in taking care of our team, ensuring that your hard work is rewarded with exceptional benefits.</li></ul>Our Values  Respect:  We value the needs, ideas and individuality of others. We treat everyone with fairness and dignity.   Excellence:  We make genuine connections, and we cherish every opportunity to make the people around us feel special.  Belonging:  We celebrate our differences. We support each other and we always stand together.  Empowerment:  We have authority to take initiative and anticipate moments that create unforgettable experiences.   Integrity:  We build trust through mutual respect and being authentic.  Our Commitment to Diversity & Inclusion: Fairmont is committed to creating an inclusive environment where diverse talent thrives. We welcome candidates from all backgrounds to join our team.  Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/ Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS </div>

بيت.كوم

مدير مساعد

في الموقع - الإمارات ٢٥ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

AccorHotels Middle East

الإمارات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة فِرْمُونت ذا بالم هو منتجع فخم من فئة العالم يقع على الجزيرة الشهيرة نخلة جميرا في دبي. يضم الفندق 391 غرفة وجناح مع غرف فارو Fairmont Gold ومرفق الاستراحة خاص. يوجد 11 منفذ للأطعمة والمشروبات في العقار يقدم خيارات طعام عالمية بما في ذلك ما أوصى به دليل ميشلان 2022 و2023 Little Miss India، Frevo - تجربة churrasco البرازيلية، Seagrill Bistro، Ba Restaurant and Lounge، Blowfish، Flow Kitchen، The Cigar Room، Vuvuzela وغيرها. كما يشتمل Fairmont The Palm على منطقة مسبح وشاطئ واسعة مع نادي صحي، Serenity Spa Dubai - فن الرفاهية والصحة وكذلك نادي كيدز كلاس من فندق فِرْمُونت. وصف الوظيفة <ul><li>الإشراف على العمليات اليومية لكتبية الاستقبال.</li><li>توجيه، قيادة، وإرشاد فريق عمل موظفي الاستقبال.</li><li>تقديم الدعم لمدير الاستقبال في المهام التشغيلية اليومية.</li><li>تقديم خدمة ودودة وتواصل فعال وثقافة خدمة تساهم إيجابياً في الخدمة المقدمة ضمن العلامات التجارية لدينا.</li><li>الالتزام بإرشادات المالية المقررة والسيطرة على جميع التكاليف.</li><li>مراجعة تقرير الرصيد المفتوح بانتظام والتأكد من وجود وديعة كافية لدى النزلاء تغطي إجمالي رسومهم المقدرة عند مغادرتهم.</li><li>التحقق من بطاقات الائتمان وختمها للموافقة/الإكمال/البيع باستخدام أساليب قبول إلكترونية.</li><li>الإشراف على بيت المال التشغيلي.</li><li>إجراء عمليات حسابية دقيقة، معقدة بشكل متوسط باستخدام جهاز إلكتروني مقبول؛ بما في ذلك التصحيحات والتعديلات في ملف النزيل.</li><li>الحفاظ على نظام أرشفة دقيق.</li><li>التواصل مع فريق Heartists في الاستقبال بشأن جميع الفواتير المستحقة والتأكد من الدفع الكامل للنزلاء المغادرين.</li><li>التأكد من الالتزام بسياسات ائتمان الفندق في جميع الأوقات.</li><li>إجراء تقرير فحص الدلاء اليومي مقابل folio النزيل لضمان تسجيل الرسوم بدقة وتوثيق الإيصالات properly filed/attached.</li><li>التأكد من توازن فريق العمل وتقارير النقد عند انتهاء الوردية وإسقاط ظرف التحويلة في الخزنة النقدية.</li><li>مراجعة جميع الحجوزات وتحديد قفل الغرف.</li><li>فحص الحجوزات باستمرار لضمان توفر الغرف والتعامل الصحيح مع الحجزات الخاصة.</li><li>إجراء عملية التسجيل عن طريق الحصول على بيانات من النزيل وملاحظة الإرشادات المعمول بها.</li><li>فحص جميع المعاملات التي قام بها فريق Heartists خلال الوردية وتوقيعها على مساحة مخصصة في بطاقة التسجيل للإشارة إلى الموافقة.</li><li>التأكد من أن النزيلين المتكررين يتم تسجيلهم مسبقاً عند الحاجة.</li><li>تحديث وصيانة تاريخ/ملف النزيل لجميع النزلاء.</li><li>الإشراف على جميع برامج الولاء والتعرف على الضيوف.</li><li>إدارة تقديم جميع متطلبات الحكومة المحلية/المعلومات المتعلقة بضيوف الفندق.</li><li>التحكم الدقيق في مفاتيح الغرف.</li><li>التأكد من فحص جميع الغرف التي ستغادر وتسوية تقارير الخلافات اليومية في التنظيف.</li><li>الترويج لبيئة عمل آمنة وتطبيقها.</li><li>الترويج وقيادة بيئة عمل مدفوعة بالخدمات ونتائج العمل.</li><li>اتباع إجراءات التشغيل القياسية الخاصة بالقسم SOPs بما في ذلك سياسات السلامة.</li><li>إذا لزم الأمر، الإشراف على العمليات اليومية لنادي الأطفال والنادي الصحي.</li><li>الترويج لجميع خدمات الفندق وعروضه ومرافقه وساعات العمل.</li><li>قيادة جهود استرداد الضيوف عبر المنتجع، وضمان استجابة جميع مخاوف الضيوف، وحلها والمتابعة وفق إطار استرداد الضيوف لدى فِرْمُونت.</li><li>التفاعل الشخصي مع كبار الشخصيات، والعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة والمتطلبين عناية خاصة.</li><li>العمل كمدير مناوب، يمثل الإدارة التنفيذية خلال الورديات المحددة.</li><li>تنسيق عمليات الفندق عبر المكتب الأمامي، التنظيف، الهندسة، الأمن، الطعام والشراب والترفيه.</li><li>قيادة الاستجابات الطارئة والحوادث الحرجة وفقاً لإجراءات الفندق.</li><li>الاستجابة للحوادث والحوادث.</li><li>ضمان استمرارية التشغيل خلال فترات الذروة والأحداث الكبرى.</li><li>تحقيق الامتثال لمعايير علامة فِرْمُونت والمتطلبات LQA.</li><li>إجراء فحص جودة في أنحاء المنتجع.</li><li>مراقبة وإدارة تذاكر ALICE للخدمة والتعافي.</li><li>إكمال طلبات الضيوف في الوقت المناسب.</li><li>مراجعة التذاكر العالقة والمتابعة مع الأقسام.</li><li>تعزيز فرص البيع الإضافي.</li><li>تقليل الاستردادات والتباينات في الفوترة.</li><li>مراقبة التعويضات وإشارات النوايا الحسنة.</li><li>مهام أخرى حسب التكليف.</li></ul> المؤهلات <ul><li>شغف بخدمة الضيوف.</li><li>مهارات تواصل كتابي وشفهي ممتازة، وبناء علاقة وقيادة.</li><li>تنظيم عالي، مركّز على النتائج مع القدرة على التكيّف والعمل تحت الضغط.</li><li>درجة أو دبلوم في إدارة الضيافة ميزة.</li><li>إتقان الإنجليزية، يفضّل وجود لغة ثانية</li><li>حد أدنى لسنة خبرة سابقة في وظيفة إشرافية مثبتة أو ما يعادلها.</li><li>يجب أن تكون لديه القدرة على إدارة عدد كبير من المهام وطلبات الضيوف.</li><li>معرفة بنظام Opera/Opera Cloud لإدارة الممتلكات ميزة.</li><li>توفر توجه قوي لخدمة الضيف وخلفية تدريب.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتحديد الأولويات.</li><li>خبرة في برنامج الولاء الخاص بالفندق ميزة.</li><li>إتقان الحاسوب في بيئة ويندوز (Word, Excel, PowerPoint).</li></ul>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Fairmont The Palm is a luxury, world-class resort located on the iconic Palm Jumeirah Island in Dubai. The hotel features 391 guest rooms and suites with dedicated Fairmont Gold rooms and lounge. A total of 11 food and beverage outlets on property offer international dining options including Michelin Guide recommended 2022 and 2023 Little Miss India, Frevo - Brazilian Churrasco experience, Seagrill Bistro, Ba Restaurant and Lounge, Blowfish, Flow Kitchen, The Cigar Room, Vuvuzela and others. Fairmont The Palm also features an expansive pool and beach area with a health club, Serenity Spa Dubai - The Art Of Well Being and the Fairmont Falcons Kids’ Club. Job Description <ul><li>Oversee the daily Operations of the Front Desk.</li><li>Coach, lead, guide and direct the efforts of the team of Reception Agents.</li><li>Provide support to Front Desk Manager in the daily operational duties.</li><li>Consistently offer friendly, engaging and a service culture that contributes positively to the service provided within our brands.</li><li>Adhere to the established financial guidelines and control all costs.</li><li>Regularly review „Open Balance‟ report and ensure that guests in-house have sufficient deposit to cover for their estimated total charges upon departure.</li><li>Verify and imprint credit cards for authorization/completion/sale using electronic acceptance methods.</li><li>Overlook the operational house bank.</li><li>Perform accurate, moderately complex arithmetic functions using acceptable electronic device; including corrections and adjustments in guest folio.</li><li>Maintain an accurate filing system.</li><li>Liaise with Front Desk Heartists on all outstanding bills and ensure full payment of departing guests.</li><li>Ensure that the hotel credit policies are adhered to at all times.</li><li>Perform daily “bucket check report” against guest folio ensuring that charges are accurately posted and support receipts are properly filed/attached.</li><li>Ensure that team members and one’s cash report is balanced and closed at the end of the shift with remittance envelop dropped in the cash vault.</li><li>Review all reservations, assign room blockings</li><li>Constantly check reservations to ensure room availability and special blockings are handled correctly.</li><li>Perform registration process by obtaining data from guest and by observing the established guidelines.</li><li>Check all transactions performed by Front Desk Heartists during shift and countersign on designated space in the registration card signifying approval.</li><li>Ensure that repeat guests are pre-registered, when necessary.</li><li>Update and maintain guest history/profile of all guests.</li><li>Overlook and drive ALL loyalty and guest recognition programs.</li><li>Manage the submission of all local government requirements/information concerning hotel guests.</li><li>Manage the strict control of room keys.</li><li>Ensure that all rooms which are due to check-out are checked and the daily housekeeping discrepancy reports are resolved.</li><li>Promotes and follows a safe work environment.</li><li>Promotes and leads a service driven, results driven work environment.</li><li>Follows departmental SOP‟s (Standard Operating Procedures) including all safety policies.</li><li>If required, oversee the daily Operations of the Kids Club and Health Club.</li><li>Promote all hotel services, offers and facilities and their operating hours.</li><li>Lead guest recovery efforts across the resort, ensuring all guest concerns are acknowledged, resolved and followed up in accordance with Fairmont's Guest Recovery framework.</li><li>Personally engage with VIPs, Handle with Care guests and guests requiring special attention.</li><li>Act as Manager on Duty, representing Executive Management during assigned shifts.</li><li>Coordinate hotel operations across Front Office, Housekeeping, Engineering, Security, Food & Beverage and Recreation.</li><li>Lead emergency responses and critical incidents following hotel procedures.</li><li>Respond to accidents and incidents.</li><li>Ensure operational continuity during peak periods and major events.</li><li>Drive compliance with Fairmont Brand Standards and LQA requirements.</li><li>Conduct quality inspections throughout the resort.</li><li>Monitor and manage ALICE Service Delivery and Recovery tickets.</li><li>Ensure timely completion of guest requests.</li><li>Review outstanding tickets and follow up with departments.</li><li>Drive upselling opportunities.</li><li>Minimize rebates and billing discrepancies.</li><li>Monitor compensation and goodwill gestures.</li><li>Other tasks as assigned.</li></ul> Qualifications <ul><li>Passion for guest service.</li><li>Excellent written and verbal communication, interpersonal and leadership skills.</li><li>Highly organized, results-oriented with the ability to be flexible and work well under pressure.</li><li>Degree or Diploma in Hospitality Management is an asset.</li><li>Fluency in English, secondary language preferred</li><li>Minimum of 1 year previous proven supervisory position or equivalent.</li><li>Must have the ability to handle a multitude of tasks and Guest requests.</li><li>Knowledge of Opera/Opera Cloud Property Management System an asset.</li><li>Strong guest service orientation and training skills background required.</li><li>Ability to work independently and prioritize responsibilities.</li><li>Experience with a Hotel loyalty program an asset.</li><li>Computer proficiency in a Windows environment (Word, Excel, PowerPoint).</li></ul> </div>

بيت.كوم

Portfolio Assistant Revenue Manager

في الموقع - الإمارات ٢٥ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

AccorHotels Middle East

الإمارات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة انضم إلينا في أكور، حيث النبض بالحياة مع الشغف! كرائد في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. بينما لكل علامة طابعها الخاص، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقاً، فكلها تشترك بطموح مشترك: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع القائم. بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، أولاً وقبل كل شيء، عمل القلب. سوف تنضم إلى بيئة رعاية وفريق حيث يمكنك أن تكون كما أنت. ستجد في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف مهن أخرى والسعي لفرص مهنية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم! ستستمتع بمزايا حصرية، مخصصة للقطاع وما يتجاوزها، إضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي. كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساساً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة وذكية ومؤثرة لعملائك وزملائك الضيافة هي عمل بالقلب, انضم إلينا وكن Heartist®. الوصف الوظيفي <ul><li>وضع وتنفيذ استراتيجيات إيرادات لمحفظة من الفنادق (3 أو 4 فنادق).</li><li>مراقبة أسعار المنافسين واتجاهات السوق لضبط الاستراتيجيات.</li><li>قيادة اجتماعات إدارة الإيرادات أسبوعية/كل أسبوعين وتقديم رؤى بناءً على تقارير البيانات.</li><li>وضع توقعات الإيرادات الإجمالية والسعي بنشاط لفرص لزيادة الربح عبر جميع مراكز الإيرادات في العمل.</li><li>إجراء مراجعات أداء منتظمة وتحسين الأسعار والمخزون.</li><li>توجيه وتدريب وتطوير أعضاء الفريق المبتدئين في ممارسات إدارة الإيرادات.</li><li>التعاون مع فرق المبيعات والمالية والالوجاق الأمامية لتحقيق أهداف الإيرادات.</li><li>التأكد من إدارة الحجوزات بشكل جيد والتنسيق مع فريق الحجوزات.</li><li>تعزيز الحصة السوقية في نطاقك التنافسي والتأكد من استخدام جميع الأنظمة بشكل كافٍ لتحسين RevPAR.</li><li>استغلال معرفتك بمنظومة التوزيع، بما في ذلك وكالات السفر عبر الإنترنت وشبكات التوزيع لتحقيق أقصى ربح للفندق.</li><li>المسؤول عن جودة البيانات ونظافة الأنظمة لتطبيقات إدارة الإيرادات والتوزيع؛ المنصات والأدوات التي يستخدمها الفندق.</li></ul> المؤهلات شخصيتك أهم من سيرتك الذاتية … <ul><li>بكالوريوس في الضيافة أو الأعمال أو التسويق أو المالية أو مجال ذو صلة </li><li>3–5+ سنوات من الخبرة في إدارة إيرادات الفنادق، الحجوزات، أو التجارة الإلكترونية </li><li>معرفة قوية بنظام إدارة الفنادق PMS، ونظام إدارة الإيرادات RMS، ونظام CRS، ومديري القنوات، وOTAs </li><li>مهارات تحليل وتنبؤ قوية مع فهم لاستراتيجيات التسعير والعائد </li><li>الاطلاع على التوزيع الرقمي، أداء المواقع الإلكترونية، وقنوات البيع عبر الإنترنت </li><li>مهارات اتصال ممتازة والقدرة على التعاون عبر الأقسام </li><li>دقة في التفاصيل، التنظيم والقدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع </li></ul> معلومات إضافية <ul><li>قدرات تواصل وحل مشاكل قوية</li><li>الإتقان في الإنجليزية، واللغات الإضافية ميزة</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Join us at Accor, where life pulses with passion! As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status-quo. By joining us, you will become a Heartist®, because hospitality is, first and foremost, a work of heart. You will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfil yourself, to discover other professions and to pursue career opportunities, in your hotel or in other hospitality environments, in your country or anywhere in the world! You will enjoy exclusive benefits, specific to the sector and beyond, as well as strong recognition for your daily commitment. Everything you will do with us, regardless of your profession, will offer a deep sense of meaning, to create lasting, memorable and impactful experiences for your customers, for your colleagues Hospitalityis a work of heart, Join us and become a Heartist®. Job Description <ul><li>Develop and implement revenue strategies for a portfolio of hotels (3 or 4 hotels).</li><li>Monitor competitor pricing and market trends to adjust strategies.</li><li>Lead the weekly/bi-weekly Revenue Management meetings providing insights based on reporting data.</li><li>Develop topline revenue forecasts and actively seek opportunities to drive incremental profit across all revenue centers of the business.</li><li>Conduct regular performance reviews and optimize pricing and inventory.</li><li>Mentor, coach and develop junior team members in revenue management practices.</li><li>Collaborate with sales, finance, and front office teams to achieve revenue goals.</li><li>Ensure reservations are well managed and coordinate with the reservations team.</li><li>Drive market share in your competitive set and ensure all systems are adequately used to optimize RevPAR.</li><li>Leverage your knowledge of the distribution landscape, including online travel agencies and distribution networks to optimize hotel profits.</li><li>Responsible for data quality and system hygiene of Revenue Management and Distribution applications; platforms and tools used by the hotel.</li></ul> Qualifications Your personality counts more than your CV … <ul><li>Bachelor’s degree in Hospitality, Business, Marketing, Finance, or related field </li><li>3–5+ years of experience in hotel revenue management, reservations, or e-commerce </li><li>Strong knowledge of PMS, RMS, CRS, channel managers, and OTAs </li><li>Solid analytical and forecasting skills with understanding of pricing and yield strategies </li><li>Familiarity with digital distribution, website performance, and online sales channels </li><li>Excellent communication skills and ability to collaborate across departments </li><li>Detail-oriented, organized, and able to work in a fast-paced environment </li></ul> Additional Information <ul><li>Strong interpersonal and problem solving abilities</li><li>Fluency in English , additional languages are a plus</li></ul> </div>

بيت.كوم

مدير مساعد

في الموقع - الإمارات ٢٥ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

AccorHotels Middle East

الإمارات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة Fairmont Bab Al Bahr هو فندق فخم من فئة الخمس نجوم يقع على شاطئ البحر عند بوابة أبوظبي، يقدّم إطلالات رائعة على المسجد الكبير بالشيخ زايد الأيقوني. يجمع الفندق بين الهندسة المعمارية المعاصرة والديكورات الأنيقة، مقدماً ضيافة عالمية وتجارب نزلاء استثنائية. يضم العقار أكثر من 360 غرفة ضيافة وجناحاً مجهّزاً جيداً، ومجموعة من فرَص تناول الطعام الحائزة على جوائز، ومرافق واسعة للمؤتمرات والفعاليات، ومرافق ترفيهية راقية بما فيها الوصول إلى الشاطئ الخاص، ومسابح، ومرافق لياقة بدنية. يخدم المسافرين بغرض العمل والضيوف الترفيهيين والفعاليات الكبرى للشركات والاجتماعات الاجتماعية. يحافظ فندق Fairmont Bab Al Bahr على معايير الفخامة الدولية مع احتضان الثقافة الغنية والتراث لدولة الإمارات العربية المتحدة. يلتزم الفندق بالتميز والابتكار والاستدامة وتقديم تجارب لا تُنسى للضيوف والزملاء على حد سواء. وصف الوظيفة <ul><li>المساعدة في إدارة عمليات المطعم اليومية.</li><li>ضمان إجراءات الافتتاح والإغلاق بسلاسة.</li><li>مراقبة جودة الخدمة للحفاظ على رضا الضيوف استثنائيًا.</li><li>ضمان اتباع معايير الضيافة اليابانية، والعرض، والضيافة بشكل مستمر.</li><li>التعامل مع استفسارات الضيوف وحل الشكاوى بشكل مهني وبسرعة.</li><li>الإشراف وتحفيز ودعم موظفي المطعم خلال ورديات العمل.</li><li>المساعدة في التوظيف، والالتحاق والتدريب للموظفين الجدد.</li><li>إجراء إحاطات يومية ونقل التحديثات التشغيلية.</li><li>مراقبة أداء الموظفين وتقديم التدريب والتغذية الراجعة.</li><li>إعداد جداول الموظفين وإدارة تغطية المناوبات.</li><li>تقديم خدمة عملاء مميزة وتعزيز تجربة تناول طعام ترحيبية.</li><li>بناء علاقات إيجابية مع الضيوف وتشجيع الأعمال المتكررة.</li><li>الرد على ملاحظات الضيوف وتنفيذ تحسينات الخدمة.</li><li>التأكد من الالتزام بمعايير سلامة الغذاء والنظافة والصحة والهاكاب والوقاية من المخاطر.</li><li>مراقبة جودة الطعام والعرض والتحكم في الحصص.</li><li>ضمان نظافة منطقة تناول الطعام والمطبخ ومناطق التخزين.</li><li>دعم الامتثال للوائح الصحة والسلامة المحلية.</li><li>المساعدة في إدارة مستويات المخزون وطلب المستلزمات.</li><li>إجراء جرد منتظم للمواد وتقليل هدر الطعام.</li><li>مراقبة تكاليف التشغيل ودعم مبادرات التحكم في التكاليف.</li><li>المساعدة في منع فقدان المخزون من خلال إدارة المخزون بشكل صحيح.</li><li>دعم إجراءات التعامل النقدي اليومي وعمليات التسوية.</li><li>المساعدة في تحقيق أهداف المبيعات وربحية.</li><li>إعداد تقارير تشغيلية عند الطلب.</li><li>مراقبة تكاليف العمالة والإنتاجية.</li><li>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة وإجراءات التشغيل القياسية.</li><li>تعزيز السلامة في مكان العمل والمحافظة على بيئة عمل إيجابية.</li></ul> المؤهلات <ul><li>يفضل درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.</li><li>خبرة إشرافية أو مساعد إدارة لمدة 2–3 سنوات في مطعم، ويفضل في مفهوم طعام ياباني أو آسيوي.</li><li>مهارات قيادة وإدارة فريق قوية.</li><li>مهارات خدمات عملاء وتواصل ممتازة.</li><li>معرفة بالمطبخ الياباني وآدابه في تناول الطعام وعمليات المطعم ميّزة.</li><li>الألفة مع أنظمة نقاط البيع وتطبيقات Microsoft Office.</li><li>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك المساء، عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Fairmont Bab Al Bahr is a five-star beachfront luxury hotel situated at the gateway of Abu Dhabi, offering stunning views of the iconic Sheikh Zayed Grand Mosque. The hotel features contemporary architecture combined with elegant interiors, delivering world-class hospitality and exceptional guest experiences. The property offers over 360 well-appointed guest rooms and suites, a variety of award-winning dining venues, extensive conference and event facilities, and premium leisure amenities including private beach access, swimming pools, and fitness facilities. It caters to business travelers, leisure guests, and large-scale corporate and social events. Fairmont Bab Al Bahr upholds international luxury standards while embracing the rich culture and heritage of the United Arab Emirates. The hotel is committed to excellence, innovation, sustainability, and delivering memorable experiences for both guests and colleagues. Job Description <ul><li>Assist in managing the day to day restaurant operations.</li><li>Ensure smooth opening and closing procedures.</li><li>Monitor service quality to maintain exceptional guest satisfaction.</li><li>Ensure Japanese dining standards, presentation, and hospitality are consistently followed.</li><li>Handle guest concerns and resolve complaints professionally and promptly.</li><li>Supervise, motivate, and support restaurant staff during shifts.</li><li>Assist with recruitment, onboarding, and training of new employees.</li><li>Conduct daily briefings and communicate operational updates.</li><li>Monitor staff performance and provide coaching and feedback.</li><li>Prepare staff schedules and manage shift coverage.</li><li>Deliver outstanding customer service and promote a welcoming dining experience.</li><li>Build positive relationships with guests and encourage repeat business.</li><li>Respond to guest feedback and implement service improvements.</li><li>Ensure compliance with food safety, hygiene, sanitation, and HACCP standards.</li><li>Monitor food quality, presentation, and portion control.</li><li>Ensure cleanliness of the dining area, kitchen, and storage areas.</li><li>Support compliance with local health and safety regulations.</li><li>Assist in managing inventory levels and ordering supplies.</li><li>Conduct regular stock counts and minimize food waste.</li><li>Monitor operating costs and support cost-control initiatives.</li><li>Help prevent inventory loss through proper stock management.</li><li>Support daily cash handling and reconciliation procedures.</li><li>Assist in achieving sales targets and profitability goals.</li><li>Prepare operational reports as required.</li><li>Monitor labor costs and productivity.</li><li>Ensure compliance with company policies and standard operating procedures.</li><li>Promote workplace safety and maintain a positive work environment.</li></ul> Qualifications <ul><li>Bachelor's degree or Diploma in Hospitality Management, Business Administration, or a related field is preferred.</li><li>Minimum of 2–3 years of supervisory or assistant management experience in a restaurant, preferably in a Japanese or Asian dining concept.</li><li>Strong leadership and team management skills.</li><li>Excellent customer service and communication skills.</li><li>Knowledge of Japanese cuisine, dining etiquette, and restaurant operations is an advantage.</li><li>Familiarity with POS systems and Microsoft Office applications.</li><li>Ability to work flexible hours, including evenings, weekends, and public holidays.</li></ul> </div>

بيت.كوم

مشغل boiler

في الموقع - الإمارات ٢٥ يوليو ٢٠٢٦

التصنيع والإنتاج

AccorHotels Middle East

الإمارات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة "لماذا العمل لدى أكور؟ نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد أن العمل يمنح هدفاً لحياتك، بحيث يمكنك خلال مسيرتك معنا الاستمرار في استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة. بانضمامك إلى أكور، يصبح كل فصل من قصتك ملكك للكتابة وسوياً يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زور https://careers.accor.com/ افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS" وصف الوظيفة **المسؤوليات** **التخطيط والتنظيم:** <ul><li>إظهار روح الفريق والتعاون بشكل exemplary أثناء عمليات الصيانة الوقائية وأعمال الخدمة</li><li>تعزيز بيئة عمل مهنية ومركّزة داخل الفريق</li><li>تحديد وتوصية بتحسينات العمليات لتعزيز الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمة</li><li>توجيه وتطوير أعضاء الفريق من خلال نقل المعرفة والمهارات</li><li>الحفاظ على معرفة شاملة بمنتجات جميع عمليات الفندق</li><li>الالتزام الصارم بمتطلبات دليل المعايير التشغيلية (OSM) وقيم الشركة</li><li>الحفاظ على المظهر المهني ومعايير النظافة الشخصية في جميع الأوقات</li><li>المشاركة في برامج التدريب الإلزامية المقررة</li><li>إظهار التعاون والاحترام المتسقين عبر جميع الأقسام</li><li>تحليل التحديات التشغيلية وتطوير حلول فعالة لضمان إتمام المهام في الوقت المناسب وبجودة عالية</li></ul>**العمليات:** <ul><li>تشغيل وصيانة أنظمة الغلايات لتزويد وتنظيم البخار أو الحرارة للمباني والسفن البحرية وعمليات الأدوات الهوائية</li><li>مراقبة والتحكم في المقاييس لضبط حرارة وبخار الناتج، لضمان وظيفة المعدات بشكل مثالي</li><li>إجراء اختبارات منتظمة للعيّنات باستخدام أجهزة الاختبار المحددة للتحقق من الامتثال للمواصفات</li><li>الحصول على ونقل العينات من مواقع الغلاية المعينة إلى مختبر الاختبار</li><li>تسجيل جميع نتائج الاختبار في الوثائق المحددة وتبليغ الإدارة بالنتائج</li><li>تحديد وتشخيص وحل أعطال المعدات من خلال المراقبة والتحليل المنهجي</li><li>تنفيذ بروتوكولات الصيانة الوقائية واستكشاف المشكلات التشغيلية</li><li>اقتراح التوصيات لتحسين أداء المعدات وتحسين الصيانة</li><li>تشغيل جميع الأنظمة وفقاً للوائح الصحة والسلامة والبيئة لحماية الضيوف والموظفين والبيئة</li><li>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات البيئة والصحة والسلامة في الفندق</li></ul>**الإدارة:** <ul><li>الحفاظ على الإلمام الشامل بإجراءات الطوارئ الفندقية والاستعداد للاستجابة للطوارئ</li><li>ضمان معرفة شاملة بجميع الوثائق التشغيلية ذات الصلة وكتاب المعايير التشغيلية</li><li>الامتثال لقيم الشركة ومعايير OSM في جميع الواجبات والمسؤوليات</li><li>تحليل المشكلات بشكل منهجي وتطوير خطط عمل لضمان تنفيذ المهام بكفاءة وبجودة عالية</li></ul> المؤهلات **المؤهلات** **المطلوب:** <ul><li>من 1 إلى 2 سنوات خبرة في تشغيل وصيانة أنظمة الغلايات في فندق 5 نجوم أو بيئة الضيافة المماثلة</li><li>معرفة مثبتة بأنظمة تنظيم البخار والحرارة، بما في ذلك مراقبة المقاييس والتحكم فيها</li><li>فهم واضح للامتثال للوائح الصحة والسلامة والبيئة</li><li>القدرة على إجراء اختبار منهجي للمعدات وتسجيل النتائج بدقة</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات والتحليلات مع القدرة على تشخيص أعطال المعدات</li><li>مهارات فريق عمل واتصال ممتازة عبر جميع الأقسام</li><li>الإلمام بمتطلبات دليل المعايير التشغيلية (OSM) وأفضل الممارسات في الصناعة</li></ul>**المفضل:** <ul><li>شهادة رسمية أو تأهيل في تشغيل الغلايات أو هندسة المصانع</li><li>خبرة في تخطيط وتنفيذ الصيانة الوقائية</li><li>معرفة بتشغيل أدوات هوائية والأنظمة المرتبطة</li><li>خبرة مثبتة في توجيه العاملين ونقل المعرفة</li><li>خبرة سابقة في الاستجابة لإجراءات الطوارئ في بيئة الضيافة</li><li>إتقان في الحفاظ على توثيق وتشريعات تشغيل مفصلة</li><li>فهم لممارسات الاستدامة البيئية ضمن عمليات الفندق</li></ul> معلومات إضافية يقع Swissotel Al Murooj في وسط مدينة دبي، مقابل مباشر لدبي مول، وعلى بعد 10 دقائق مشياً من محطة مترو دبي وعلى بعد بضع دقائق بالسيارة من مركز دبي العالمي ومجرد 15 دقيقة من مطار دبي الدولي، وهو يقع بالقرب من برج خليفة.

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description "Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/ Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS" Job Description **Responsibilities** **Planning and Organisation:** <ul><li>Demonstrate exemplary teamwork and collaboration during preventive maintenance operations and service works</li><li>Foster a professional and focused working environment within the team</li><li>Identify and recommend process improvements to enhance operational efficiency and service quality</li><li>Mentor and develop staff members through knowledge and skills transfer</li><li>Maintain comprehensive product knowledge of all hotel operations</li><li>Adhere strictly to Operational Standards Manual (OSM) requirements and company values</li><li>Maintain professional appearance and grooming standards at all times</li><li>Participate in mandatory training programmes as scheduled</li><li>Demonstrate consistent cooperation and respect across all departments</li><li>Analyse operational challenges and develop effective solutions to ensure timely, high-quality task completion</li></ul>**Operations:** <ul><li>Operate and maintain boiler systems to supply and regulate steam or heat for buildings, marine vessels, and pneumatic tool operations</li><li>Monitor and control gauges to regulate heat and steam output, ensuring optimal equipment functionality</li><li>Conduct regular testing of samples using designated testing devices to verify compliance with specifications</li><li>Obtain and transport samples from designated boiler locations to the testing laboratory</li><li>Record all test results on specified documentation and report findings to management</li><li>Identify, diagnose, and resolve equipment malfunctions through systematic monitoring and analysis</li><li>Execute preventive maintenance protocols and troubleshoot operational issues</li><li>Propose recommendations for equipment performance improvement and maintenance optimisation</li><li>Operate all systems in compliance with health, safety, and environmental regulations to protect guests, employees, and the environment</li><li>Adhere to all hotel environmental, health, and safety policies and procedures</li></ul>**Administration:** <ul><li>Maintain thorough familiarity with hotel emergency procedures and remain prepared for emergency response</li><li>Ensure comprehensive knowledge of all relevant operational documentation and the Operational Standards Manual</li><li>Comply with company values and OSM standards in all duties and responsibilities</li><li>Analyse problems systematically and develop action plans to ensure efficient, quality-focused task execution</li></ul> Qualifications **Qualifications** **Required:** <ul><li>1 to 2 years' experience operating and maintaining boiler systems in a 5-star hotel or similar hospitality environment</li><li>Proven knowledge of steam and heat regulation systems, including gauge monitoring and control</li><li>Demonstrated understanding of health, safety, and environmental compliance regulations</li><li>Ability to conduct systematic equipment testing and record accurate results</li><li>Strong problem-solving and analytical skills with the ability to diagnose equipment malfunctions</li><li>Excellent teamwork and communication skills across all departments</li><li>Familiarity with Operational Standards Manual (OSM) requirements and industry best practices</li></ul>**Preferred:** <ul><li>Formal certification or qualification in boiler operation or plant engineering</li><li>Experience in preventive maintenance planning and execution</li><li>Knowledge of pneumatic tool operations and associated systems</li><li>Demonstrated experience in staff mentoring and knowledge transfer</li><li>Previous experience responding to emergency procedures in a hospitality setting</li><li>Proficiency in maintaining detailed operational documentation and records</li><li>Understanding of environmental sustainability practices within hotel operations</li></ul> Additional Information Directly opposite to The Dubai Mall, the iconic Burj Khalifa, 10 minutes walk to the Dubai Metro Station and within a few minutes’ drive to DIFC, World Trade Centre and just 15 minutes’ drive from Dubai International Airport, Swissotel Al Murooj is located in downtown Dubai, one of the city’s favoured destinations for business or leisure. </div>

بيت.كوم

Sales Executive

في الموقع - الإمارات ٢٥ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

AccorHotels Middle East

الإمارات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة لماذا العمل لدى أكور؟ نحن أكثر من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحّب بك كما أنت، وتستطيع العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتماشى مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع ضمان أن العمل يمنح حياتك هدفًا، حتى أثناء رحلتك معنا يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة. بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه ومعًا يمكننا تخيل الضيافة في المستقبل. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زور https://careers.accor.com افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تحدَّStatus quo! #BELIMITLESS التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة. ما الذي ستحصل عليه: <ul><li>بطاقة مزايا الموظف توفر أسعار مخفضة حول العالم في أكور.</li><li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا.</li><li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل طرفك وفي جميع أنحاء العالم!</li><li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة، مثل Planet 21</li></ul> الوصف الوظيفي نحن نسعى لتعيين موظف مبيعات ديناميكي وموجه نحو النتائج للانضمام إلى منظمتنا الفندقية الفاخرة في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن دفع نمو الإيرادات من خلال تنمية العلاقات مع عملاء ذوي قيمة عالية. ستمثل علامتنا الفندقية الفاخرة بمهنية ورقي، مقدماً خدمة استثنائية مع تحقيق أهداف مبيعات طموحة في سوق تنافسية. <ul><li>تحديد العلاقات مع عملاء ذوي ثروة عالية والشركات وتطويرها</li><li>عقد اجتماعات ومهام بيع استشارية لفهم احتياجات العميل وتخصيص حلول ضيافة فاخرة</li><li>إدارة دورة البيع كاملة من الاتصال الأول حتى التفاوض على العقد والإغلاق</li><li>تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الفردية والفريق مع حفظ سجلات مفصلة في نظام إدارة علاقات العملاء</li><li>تقديم معرفة منتج وخيارات موصى بها تتناسب مع تفضيلات ومتطلبات العميل</li><li>تنمية علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة استثنائية والمتابعة المنتظمة</li><li>التعاون مع الفرق الداخلية بما في ذلك العمليات والتسويق والإدارة لضمان تجارب عملاء سلسة</li><li>إعداد عروض مبيعات دقيقة، وعروض الأسعار، وعقود وفق سياسات الشركة</li><li>مراقبة اتجاهات السوق ونشاطات المنافسين لتحديد فرص عمل جديدة</li><li>تمثيل المنظمة في الأحداث الصناعية والمعارض والفعاليات الشبكية لتوسعة قاعدة العملاء</li></ul> المؤهلات <ul><li>إتقان اللغة الروسية بطلاقة (التحدث والقراءة والكتابة)؛ الطلاقة في الإنجليزية مطلوبة</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في المبيعات في قطاع الضيافة الفاخرة، أو التجزئة الراقية، أو خدمات مميزة</li><li>سجل حافل بالالتزام بتحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات والإيرادات</li><li>فهم قوي لديناميكيات سوق الضيافة الفاخرة وتوقعات العملاء</li><li>مهارات بيع استشارية ممتازة مع القدرة على بناء علاقة مع عملاء ذوي قيمة عالية</li><li>إتقان استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وحزمة Microsoft Office</li><li>مواصفات تواصل وشخصية استثنائية مع سلوك مهني</li><li>الوعي الثقافي والحساسية مع القدرة المثبتة على العمل بفعالية في بيئات متنوعة</li><li>مهارات تفاوض وإغلاق قوية</li><li>معرفة بسوق ضيافة أبوظبي والإمارات العربية المتحدة (مفضل)</li><li>إتقان لغتين إضافيتين بجانب الروسية والإنجليزية (مفضل)</li><li>خبرة مع علامات تجارية فاخرة أو منظمات خدمات مميزة (مفضل)</li></ul> معلومات إضافية فريقك وبيئة العمل: <ul><li>رِكْسِس بريمِم ساعديّات أيلاند منتجع فريد؛ حيث التميز والفخامة يحددان كل تجربة، في كل مرة. عطلتنا العائلية الفاخرة تقع على شاطئ ساعديّات النقي بمياهه الزرقاء الصافية ورماله البيضاء الناعمة المطلة على الخليج العربي.</li><li>في أكور، نحن Heartists!</li></ul>هل أنت مستعد لوضع قلبك في مركز كل ما تفعله؟ إذا كان الأمر كذلك، انضم إلى فريق Heartists في Rixos Premium Saadiyat Island، كل يوم نبحث عن فرص للتفاعل بشكل شخصي وذو معنى مع ضيوفنا ومع بعضنا البعض.  نقدم ضيافة من القلب في بيئة جذابة ومتحمسة ومجزية مهنيًا </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. What’s in it for you: <ul><li>Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide.</li><li>Learning programs through our Academies.</li><li>Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world!</li><li>Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21</li></ul> Job Description We are seeking a dynamic and results-driven Sales Executive to join our luxury hospitality organization in Abu Dhabi, United Arab Emirates. In this role, you will be responsible for driving revenue growth by cultivating and managing relationships with high-value clients. You will represent our luxury hospitality brand with professionalism and sophistication, delivering exceptional service while achieving ambitious sales targets in a competitive market. <ul><li>Identify, prospect, and develop relationships with high-net-worth clients and corporate accounts </li><li>Conduct consultative sales meetings and presentations to understand client needs and customize luxury hospitality solutions</li><li>Manage the complete sales cycle, from initial contact through contract negotiation and closure</li><li>Achieve and exceed individual and team sales targets while maintaining detailed records in our CRM system</li><li>Provide expert product knowledge and recommendations tailored to client preferences and requirements</li><li>Cultivate long-term client relationships through exceptional service delivery and regular follow-up</li><li>Collaborate with internal teams including operations, marketing, and management to ensure seamless client experiences</li><li>Prepare accurate sales proposals, quotations, and contracts in accordance with company policies</li><li>Monitor market trends and competitor activity to identify new business opportunities</li><li>Represent the organization at industry events, trade shows, and networking functions to expand the client base</li></ul> Qualifications <ul><li>Fluent proficiency in Russian (speaking, reading, and writing); English fluency required</li><li>Minimum 2 years of sales experience in luxury hospitality, high-end retail, or premium service sectors</li><li>Proven track record of consistently meeting or exceeding sales targets and revenue goals</li><li>Strong understanding of luxury hospitality market dynamics and client expectations</li><li>Excellent consultative selling skills with the ability to build rapport with high-value clients</li><li>Proficiency with Customer Relationship Management (CRM) software and Microsoft Office Suite</li><li>Exceptional communication and interpersonal skills with a professional demeanor</li><li>Cultural awareness and sensitivity with demonstrated ability to work effectively in diverse environments</li><li>Strong negotiation and closing skills</li><li>Knowledge of the Abu Dhabi and UAE hospitality market (preferred)</li><li>Additional language proficiency beyond Russian and English (preferred)</li><li>Experience with luxury brands or premium service organizations (preferred)</li></ul> Additional Information Your team and working environment: <ul><li>Rixos Premium Saadiyat Island is a unique resort; where exclusivity and luxury define every experience, every time. Our luxurious family getaway is located on the pristine beach of Saadiyat Island with its clear blue waters and fine white sands overlooking the Arabian Gulf.</li><li>At Accor, we are Heartists!</li></ul>Are you ready to put your heart at the center of everything that you do? If so, then join our team of Heartists at Rixos Premium Saadiyat Island, every day, we look for opportunities to engage on a personal & meaningful way with our guests and each other.  We deliver heartfelt hospitality in an environment that is engaging, enthusiastic and professionally rewarding </div>

بيت.كوم

مساعد مدير

في الموقع - الإمارات ٢٥ يوليو ٢٠٢٦

الإعلام والصحافة

AccorHotels Middle East

الإمارات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة Fairmont Bab Al Bahr هو فندق فخم من فئة الخمس نجوم يقع على الواجهة البحرية عند بوابة أبوظبي، وهو يوفر إطلالات رائعة على المسجد الكبير الشيخ زايد الأيقوني. يتميز الفندق بعمارة معاصرة تجمع بين ديكورات داخلية أنيقة، ويقدم ضيافة عالمية المستوى وتجارب ضيافة استثنائية للضيوف. يحتوي الفندق على أكثر من 360 غرفة ضيوف وجناحاً مجهزة تجهيزاً جيداً، ومجموعة من أماكن الطعام الحائزة على جوائز، ومرافق مؤتمرات وفعاليات واسعة، ومرافق ترفيه راقية بما في ذلك وصول إلى شاطئ خاص، مسابح، ومرافق لياقة بدنية. يخدم المسافرين من رجال الأعمال والضيوف الترفيهين والفعاليات الكبرى للشركات والاجتماعات الاجتماعية. يحافظ فندق Fairmont Bab Al Bahr على معايير الرفاهية الدولية مع احتضان الثقافة والتراث الغنيين لدولة الإمارات العربية المتحدة. يلتزم الفندق بالتميز والابتكار والاستدامة وتقديم تجارب لا تُنسى للضيوف والزملاء على حد سواء. الوصف الوظيفي <ul><li>تقديم خدمة استثنائية وشخصية للضيوف، مع ضمان تجارب تناول طعام لا تُنسى متوافقة مع فلسفة Heartist من فندق Fairmont.</li><li>ترحيب الضيوف والتفاعل معهم، وتوقع احتياجاتهم، ومعالجة الملاحظات أو المخاوف بشكل مهني وسريع.</li><li>ضمان الحفاظ على معايير الخدمة المتسقة طوال عملية تشغيل المطعم.</li><li>مراقبة رضا الضيوف وتنفيذ تحسينات لتعزيز تجربة تناول الطعام بشكل عام.</li><li>مساعدة مدير المطعم في إدارة عمليات البوفيه اليومية، بما في ذلك خدمات الإفطار والغداء والعشاء.</li><li>ضمان إجراءات الافتتاح والإغلاق السلسة، بما في ذلك جاهزية المطعم، النظافة، وإعداد الخدمة.</li><li>مراقبة عرض البوفيه، إعادة تعبئة الطعام، معايير النظافة، وتدفق الضيوف بشكل عام.</li><li>التنسيق عن كثب مع فريق الطهي لضمان إعادة التعبئة في الوقت المناسب وتقديم عروض ذات جودة عالية للبوفيه.</li><li>الإشراف والتوجيه والتحفيز لزملاء المطعم لتقديم معايير خدمة ممتازة.</li><li>عقد إحاطات يومية، وتوزيع المهام، والتأكد من تخصيص القوى العاملة وفقاً لمستويات الأعمال.</li><li>دعم التدريب وتطوير الزملاء، وتعزيز التحسين المستمر والنمو المهني.</li><li>المساعدة في إدارة الأداء وتقديم ملاحظات بناءة لأعضاء الفريق.</li><li>دعم مدير المطعم في تحقيق أهداف القسم المالية، بما في ذلك أهداف الإيرادات والتحكم في التكاليف.</li><li>مراقبة الإمدادات التشغيلية ومستويات المخزون وتقليل الهدر.</li><li>ضمان التعامل الصحيح مع إجراءات الفوترة، ومعالجة النقد، وعمليات نقاط البيع.</li><li>المساعدة في الجدولة، ومراقبة الحضور، والمهام الإدارية حسب الحاجة.</li><li>التأكد من الامتثال لسياسات الفندق، وأنظمة السلامة، ومعايير العلامة التجارية.</li><li>الحفاظ على معايير عالية للنظافة، والنظافة الشخصية، وسلامة مكان العمل.</li><li>الترويج للممارسات المستدامة ودعم مبادرات الفندق البيئية.</li><li>العمل بشكل وثيق مع المطبخ، والتدبير، والهندسة، والتدبير المنزلي، وإدارات أخرى لضمان سير العمل بسلاسة.</li><li>الحفاظ على التواصل الفعّال مع الإدارة والزملاء.</li><li>دعم فعاليات الفندق، والترويج، وتجارب تناول طعام خاصة عند الحاجة.</li></ul> المؤهلات <ul><li>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في دور مساعد إداري ضمن فندق فاخر أو مطعم عالي الحجم.</li><li>معرفة قوية بعمليات البوفيه ومفاهيم الطعام الدولية.</li><li>مهارات قيادية واتصال وحل مشكلات ممتازة.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة ضيافة سريعة الإيقاع.</li><li>فهم قوي لمعايير خدمة الضيوف وعمليات الطعام والمشروبات.</li><li>معرفة بـ HACCP وإجراءات سلامة الغذاء.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ كما أن اللغات الإضافية تعتبر ميزة.</li></ul>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Fairmont Bab Al Bahr is a five-star beachfront luxury hotel situated at the gateway of Abu Dhabi, offering stunning views of the iconic Sheikh Zayed Grand Mosque. The hotel features contemporary architecture combined with elegant interiors, delivering world-class hospitality and exceptional guest experiences. The property offers over 360 well-appointed guest rooms and suites, a variety of award-winning dining venues, extensive conference and event facilities, and premium leisure amenities including private beach access, swimming pools, and fitness facilities. It caters to business travelers, leisure guests, and large-scale corporate and social events. Fairmont Bab Al Bahr upholds international luxury standards while embracing the rich culture and heritage of the United Arab Emirates. The hotel is committed to excellence, innovation, sustainability, and delivering memorable experiences for both guests and colleagues. Job Description <ul><li>Deliver exceptional and personalized service to guests, ensuring memorable dining experiences aligned with Fairmont’s Heartist philosophy.</li><li>Welcome and engage with guests, anticipate their needs, and handle feedback or concerns professionally and promptly.</li><li>Ensure consistent service standards are maintained throughout the restaurant operation.</li><li>Monitor guest satisfaction and implement improvements to enhance the overall dining experience.</li><li>Assist the Restaurant Manager in managing daily buffet operations, including breakfast, lunch, and dinner services.</li><li>Ensure smooth opening and closing procedures, including restaurant readiness, cleanliness, and service setup.</li><li>Monitor buffet presentation, food replenishment, hygiene standards, and overall guest flow.</li><li>Coordinate closely with the Culinary team to ensure timely replenishment and quality presentation of buffet items.</li><li>Supervise, coach, and motivate restaurant colleagues to deliver excellent service standards.</li><li>Conduct daily briefings, assign duties, and ensure proper staffing allocation according to business levels.</li><li>Support training and development of colleagues, promoting continuous improvement and professional growth.</li><li>Assist in performance management and provide constructive feedback to team members.</li><li>Support the Restaurant Manager in achieving departmental financial goals, including revenue targets and cost control.</li><li>Monitor operating supplies, inventory levels, and minimize wastage.</li><li>Ensure proper handling of billing procedures, cash handling, and POS operations.</li><li>Assist with scheduling, attendance monitoring, and administrative tasks as required.</li><li>Ensure compliance with hotel policies, safety regulations, and brand standards.</li><li>Maintain high standards of cleanliness, hygiene, and workplace safety.</li><li>Promote sustainable practices and support hotel environmental initiatives.</li><li>Work closely with Kitchen, Stewarding, Engineering, Housekeeping, and other departments to ensure seamless operations.</li><li>Maintain effective communication with management and colleagues.</li><li>Support hotel events, promotions, and special dining experiences when required.</li></ul> Qualifications <ul><li>Minimum 2–3 years of experience in a assistant managerial role within a luxury hotel or high-volume restaurant environment.</li><li>Strong knowledge of buffet operations and international dining concepts.</li><li>Excellent leadership, communication, and problem-solving skills.</li><li>Ability to work under pressure in a fast-paced hospitality environment.</li><li>Strong understanding of guest service standards and Food & Beverage operations.</li><li>Knowledge of HACCP and food safety procedures.</li><li>Proficiency in English; additional languages are an advantage.</li></ul> </div>

وظائف AccorHotels

طُاهي مساعد أول

مشرف تجربة الضيف

مساعد مدير الإيرادات والتجارة الإلكترونية

طاهي مساعد

تنفيذي أول مساعد طهاة

شيف المعجنات التنفيذي

مضيفة مطعم

Hostess

موظف علاقات النزلاء

مساند إدارة تقنية المعلومات

/security Officer/

محلل إيرادات المحفظة

مدير المبيعات

خادم، طعام وشراب

مدير مساعد

Portfolio Assistant Revenue Manager

مدير مساعد

مشغل boiler

Sales Executive

مساعد مدير

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف AccorHotels

اشترك لتصلك وظائف وظائف AccorHotels الجديدة دوريا علي بريدك