وظائف اخصائي العمليات في الإمارات
٢٦٣٤٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يعرض المواهب الطهوية من خلال أداء المهام بنفسه أثناء المساعدة في قيادة staff وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع تعظيم الأداء المالي في جميع مجالات المسؤولية. يساعد في الإشراف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتناسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الكادر بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب أن يضمن تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. تشمل مجالات المسؤولية الإشراف على جميع مناطق إعداد الطعام (على سبيل المثال الولائم، خدمة الغرف، المطاعم، البار/الصالون وقاعة موظفين الكافتيريا) وجميع المناطق الداعمة (على سبيل المثال غرفة الصحون والشراء) حسب الاقتضاء.<br>الملف المرشح<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 6 سنوات من الخبرة في الطهو، المشروبات والطعام، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطهو، المشروبات والطعام، أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>المساعدة في قيادة عمليات المطبخ للممتلكات<br>• يوفر توجيهًا لجميع عمليات اليوم-to-day.<br>• يفهم وظائف الموظفين بشكل كافٍ لأداء الواجبات في غياب الموظفين أو تحديد البديل المناسب لسد الفجوات.<br>• يوفر التوجيه والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ورصد الأداء.<br>• يستخدم مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/ تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال.<br>• يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.<br>• مراجعة مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بذلك ضمن الفريق نفسه.<br>• يستخلص تغذية راجعة من الموظفين، يستخدم سياسة «الباب المفتوح» ويُراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.<br>• يعرض تقنيات طهي جديدة ومعدات للموظفين.<br>تحديد وتحقيق أهداف للوظائف والأنشطة الطهوية<br>• يطور وينفذ إرشادات وإجراءات رقابة لمناطق الشراء والاستلام.<br>• يضع أهدافًا بما في ذلك أهداف الأداء، وأهداف الميزانية، وأهداف الفريق، إلخ.<br>• ينقل أهمية إجراءات السلامة، يوثق رموز الإجراءات، يضمن فهم الموظفين لرموز السلامة، ويراقب العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.<br>• يدير نفقات القسم القابلة للسيطرة بما في ذلك تكلفة الغذاء، اللوازم، والزي الرسمي والمعدات.<br>• يشارك في عملية إعداد الميزانية لمجالات المسؤولية.<br>• يعرف وينفذ معايير سلامة العلامة التجارية.<br>ضمان تحقيق معايير ومسؤوليات الطهي<br>• يوفر توجيهًا لتطوير القائمة.<br>• يراقب جودة المنتجات الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.<br>• يحدد كيفية تقديم الطعام، ويخلق عروض طعام زخرفية.<br>• يعترف بالمنتجات عالية الجودة، العروض والنكهات المتفوقة.<br>• يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والنظافة.<br>• يتبع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.<br>• يضمن الحفاظ على شهادات التعامل مع الطعام والنظافة من قبل الموظفين.<br>• يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام.<br>• يحضر ويطبخ أنواع الطعام كافة، بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يوفر ويدعم سلوكيات الخدمة التي تتجاوز التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يدير عمليات اليوم-to-day، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة عملاء ممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.<br>• يستجيب لمشاكل وشكاوى الضيوف ويتعامل معها.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير. يضمن تلقي الموظفين تدريبات مستمرة لفهم توقعات الضيوف.<br>• يراجع بطاقات التعليق ونتائج رضا الضيوف وبيانات أخرى لتحديد مجالات التحسين.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويقوم بالتدريب والتوجيه أو المساعدة في تحسين معرفة أو مهارات الآخرين.<br>• يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومتساوٍ.<br>• يُدرّب شركاء المطبخ على أساسيات الطبخ الجيد وتقديم الأطباق بشكل ممتاز.<br>• يدير عملية التقييم الأداء للمديرين المباشرين.</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><b><u><span>فرصة مثيرة</span></u></b><br></p><br><p><span>هل أنت مستعد لتحدٍ جريء مع أضخم مجموعة فنادق فاخرة في العالم؟ فِيفي (FIVE) للفنادق والمنتجعات تتعهد بالتصميم المبتكر وتعيد تعريف الضيافة من فئة “خمس نجوم” وتضع المعيار الذهبي في الصناعة.</span><br></p><br><p><span>انضم إلى عش FIVE - واستعد لإحداث موجات.</span><br></p><br><p><b><u><span><span>المرشح</span></span></u></b><br></p><br><p><span>شخص مُحفّز ذاتيًا، لديك مهارات تواصل وقيادة وتنظيم استثنائية. كفكر مبدع ونَقدي حاد، يمكنك تصور وتنفيذ حلول مبتكرة في بيئة سريعة الوتيرة. حتى أصغر التفاصيل لا تفلت من عينيك الحادتين وتنفذ المهام بروية ودقة وبراعة. موقف “يمكن فعلها!” مقترنًا بموهبة فطرية لتحمل المسؤولية يجعل منك شخصًا عالي التحفيز وقابل للتحقيق.</span><br></p><br><p><span>طبيعتك الاجتماعية والقابلة للوصول تمكنك من التواصل بسلاسة مع أعضاء فريق FIVE وأصحاب المصلحة الرئيسيين، لتأكيد أن رحلتهم ورحلتك في FIVE ليست سوى استثنائية. الانضمام إلى فريق الترفيه كمدير ترفيه سيمكنك من تقديم تجارب استثنائية عبر وجهات نمط الحياة الحائزة على جوائز.اربط الحزام واطلق العنان لإمكاناتك في بيئة صاخبة ترتقي بمسيرتك المهنية إلى آفاق جديدة!</span><br></p><br><p><b><u><span>ما نبحث عنه</span></u></b><br></p><br><ul><li><span><span>معرفة عميقة وشغف بأنواع الموسيقى المختلفة، بما في ذلك البوب، الـ R&B، الهيب هوب والإلكترونيك، إضافة إلى وعي باتجاهات الموسيقى الدولية.</span><br></span></li><li><span><span>مهارات موثوقة في الشبكات وبناء العلاقات مع قدرات مثبتة في بناء العلاقات والتعاون مع الفنانين، شركات التسجيلات، ووكالات المواهب.</span><br></span></li><li><span><span>إتقان قوي لبرنامج مايكروسوفت إكسل وباوربوينت ومجموعة مكتبية من مايكروسوفت.</span><br></span></li><li><span><span>خبرة في إعداد التقارير ولوحات المعلومات والمتتبعات والميزانيات وتحليل الأرباح والخسائر.</span><br></span></li><li><span><span>مهارات تواصل لا تشوبها شائبة، شفهياً وكتابيًا، مع طلاقة في الإنجليزية.</span><br></span></li><li><span><span>مهارات تنظيم وقيادة من المستوى التالي، تقود وتلهم عش FIVE إلى آفاق جديدة.</span><br></span></li><li><span><span>طبيعة استباقية، مصاحبة بعين دقيقة على التفاصيل، لضمان أن تُرتب كل جوانب العملية حتى الكمال.</span><br></span></li><li><span><span>مهارات إدارة وقت وتعدد مهام استثنائية.</span><br></span></li><li><span><span>مهارات حل مشكلات عالية وكفاءة في تجاوز التوقعات في بيئة عمل ديناميكية وتنافسية.</span><br></span></li><li><span><span>مرونة للعمل في المساءات، عطلات نهاية الأسبوع والعطلات، وفقًا لمتطلبات الدور.</span><br></span></li><li><span><span>رؤية “خمس نجوم” من خلال إيجاد حلول مبتكرة وتحمل المسؤولية عن جميع الواجبات والمهام المُكلفة.</span><br></span></li><li><span><span>موقف عملي، مدفوع بروح “يمكن فعله!”.</span><br></span><br></li></ul><p><b><u><span>المسؤوليات الرئيسية</span></u></b><br></p><br><ul><li><span><span>تنسيق العمليات الإدارية اليومية لقسم الترفيه.</span><br></span></li><li><span><span>الحفاظ على جداول الترفيه والتقويمات والمتتبعات التشغيلية، مع التأكد من دقة وحداثة المعلومات.</span><br></span></li><li><span><span>المساعدة في إعداد التقارير الشهرية والعروض التقديمية القسمية وملخصات الأداء.</span><br></span></li><li><span><span>دعم إعداد ومراقبة وتسوية ميزانيات القسم وتقارير الأرباح والخسائر، مع تتبع المصروفات والإيرادات بدقة.</span><br></span></li><li><span><span>معالجة طلبات الشراء وأوامر الشراء والفواتير والمدفوعات للموردين ومطالبات النفقات وفق إجراءات الشركة.</span><br></span></li><li><span><span>الحفاظ على العقود والوثائق والتصاريح والتراخيص والسجلات القسمية مع الالتزام والتجديد في الوقت المناسب.</span><br></span></li><li><span><span>تنسيق الموافقات الداخلية والمتابعة مع المالية والشراء والتسويق والفعاليات والعمليات فيما يخص متطلبات القسم.</span><br></span></li><li><span><span>إعداد تقارير تشغيلية أسبوعية وشهرية وتقارير حسب الطلب، بما في ذلك الحضور وتكاليف الترفيه وأداء الأحداث وتحليل الإيرادات.</span><br></span></li><li><span><span>تحديث وصيانة متتبعات للمؤدين وجداول الترفيه والعقود والميزانيات والفواتير ومؤشرات الأداء الرئيسية للقسم.</span><br></span></li><li><span><span>المساعدة في تخطيط وتنسيق الأحداث ولوجستياتها، والتأكد من اكتمال جميع المتطلبات التشغيلية قبل وأثناء وبعد كل حدث.</span><br></span></li><li><span><span>تنسيق وصول الفنانين والإقامة والنقل والمتطلبات التشغيلية حيثما كان مطلوباً.</span><br></span></li><li><span><span>الحفاظ على سجلّات المخزون لمعدات الترفيه والملابس والديكورات والأصول الأخرى للقسم.</span><br></span></li><li><span><span>الاستجابة السريعة للاستفسارات الداخلية والخارجية مع تقديم دعم إداري مهنى لفريق الترفيه.</span><br></span></li><li><span><span>أداء أي مهام إدارية أو تشغيلية إضافية.</span><br></span><br></li></ul><p><b><u><span><span>الفريق</span></span></u></b><br></p><br><p><span>أعضاء FIVE هم مثقفون وراقيون في آن واحد، واثقون ولكن متواضعون، ويعملون بجد ليلاً والعبث حتى ليلاً. كعضو في عش FIVE، ستجسد الجو الفريد لـ “Vibe at FIVE” وتطبقها لخلق تجارب insta-perfect لضيوفنا تشجعهم على العودة للمزيد. إذا كنت تحلم بأن تكون محاطًا بأشخاص يمثلون شغفك لتقديم لحظات لا تُنسى تدوم مدى الحياة – فلا تبحث عن ذلك بعيداً، واكشف عن إمكاناتك على مستوى جديد.</span><br></p><br><p><b><u><span>التساهل والاستدامة في FIVE</span></u></b><br></p><br><p><span>FIVE رائدة في العيش المستدام والضيافة الفاخرة، وتعتبر وجهاتها في الإمارات أول وأبرز الفنادق التي حصلت على شهادات الطاقة المتجددة الدولية (I-REC) في عام 2022 لتحقيق كهرباء متجددة بنسبة 100%. كما أن فلسفة الشركة الواقعية والمتوازنة بين العلم والأناقة تحت شعار “الاستدامة بلا مساومة على الفخامة” قد أسفرت عن محفظة ضيافة عمليات حاصلة على LEED Platinum بالكامل. كما أن FIVE Palm Jumeirah و FIVE Jumeirah Village مؤهلتان كـ 3 نجوم SPIRE مُعتمدة كـ مبانٍ ذكية. FIVE Zurich، الفندق الوحيد الحاصل على LEED Platinum في سويسرا، حقق 84 نقطة ضمن نظام تقييم LEED v4 BD+C و ID+C، وهو واحد من خمسة فنادق فقط حول العالم حصل على شهادة البلا Platinum. FIVE توضح التزامها بجعل “الاستدامة بلا مساومة على الفخامة المعاصرة” محوراً رئيسياً لرؤيتها المستقبلية، مع وجود FIVE LUXE على المسار للحصول على LEED Platinum (BD+C). هذه الإنجازات تسلط الضوء على نطاق الاستدامة الشامل والملتزم الذي يخترق العمليات والحوكمة والمجتمع.</span><br></p><br><p><b><u><span><span>جهة توظيف متكافئة</span></span></u></b><br></p><br><p><span><span>عش FIVE يمثل أكثر من 70 جنسية ضمن أكثر من 1500 موظف. FIVE ملتزمة بتوظيف قوة عمل متنوعة وشاملة كجهة توظيف تلتزم بمبدأ تكافؤ الفرص. وبناءً عليه، FIVE لا تميّز بسبب الإعاقة أو العرق أو العمر أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الإثنية أو الدين أو المعتقد أو الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو أي أساس آخر محمي بموجب القوانين الوطنية أو المحلية. احتلت ترتيب العشر الأوائل في قائمة Great Workplaces in the UAE 2023 ضمن منظمات كبيرة، والعش FIVE ليس مجرد مجموعة من الأشخاص الذين يعملون معًا – إنه عائلة موحدة بقيم وأهداف مشتركة، تحتفل بالناس والثقافة والتنوع.</span></span></span><br></p><br><p><b><u><span><span>حول FIVE Hotels and Resorts</span></span></u></b><br></p><br><p><span>تفخر فنادق FIVE ونت لا تعتبر فقط فاخرة ومتميزة بل مختلفة ومجازة. محفظتنا المتنامية من وجهات الفاخرة هي جوهر الأناقة والترف التجريبي، وتتألف حاليًا من FIVE Palm Jumeirah و FIVE Jumeirah Village و FIVE Zurich و FIVE LUXE. الانضمام إلى عش FIVE الاستثنائي يعني أنك جزء من فريق يكسر الحدود ويقدم تجارب متقدمة لا تضاهى في فنادق FIVE الحائزة على جوائز ومفهومات الطهي ومنافذ الحياة الليلية المتكاملة. كجزء من عش FIVE المتميز، ستكون جزءًا من مجموعة من النخب الذين يتحدون التقاليد بشجاعة على مسرح عالمي.</span><br></p><br><span><span>اعرف المزيد هنا: fivehotelsandresorts.com</span></span><br><br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>وصف الشركة<br><br><p><strong>بانيان تري دبي</strong></p><br><p>تُعد مجموعة بانيان واحدة من مجموعات الضيافة المستقلة والمتعددة العلامات التجارية الرائدة في العالم، والتي ترتكز على رسالة هادفة تتمحور حول الإشراف والرفاهية مع تقديم تجارب استثنائية قائمة على التصميم الفريد.<br>تضم المحفظة المتنوعة للمجموعة من الفنادق والمنتجعات والمنتجعات الصحية والمعارض وملاعب الجولف والمجمعات السكنية منظومة متكاملة من 10 علامات تجارية عالمية، بما في ذلك بانيان تري (Banyan Tree) الحائزة على جوائز، وأنجسانا (Angsana)، وكاسيا (Cassia)، وضاوا (Dhawa)، ولاجونا (Laguna)، بالإضافة إلى العلامات التجارية الجديدة والمرتقبة بشغف وهي هوم (Homm)، وجاريا (Garrya)، وفوليو (Folio)، وتوسيعين جديدين لعلامة بانيان تري هما إسكيب (Escape) وفيا (Veya).<br>تأسست أكاديمية بانيان تري للإدارة في عام 2008 بهدف تعزيز تطوير الكوادر البشرية والتميز الإداري، وقد قامت بتأهيل أكثر من 10,000 موظف عبر 23 دولة. وتشتهر المجموعة بالتزامها بحماية البيئة وتنمية المجتمع من خلال مؤسسة بانيان تري العالمية (Banyan Tree Global Foundation). وتدير المجموعة أكثر من 70 فندقًا في 17 دولة، ولديها أكثر من 50 منشأة جديدة قيد التطوير.</p><br><p>يُعد بانيان تري دبي ملاذًا جزيريًا حيوياً حيث تضفي الإقامات الأنيقة، والمطاعم المذهلة، والضيافة الدافئة، والأنشطة الترفيهية أثرًا وذكريات تدوم طويلاً. ويتميز بشاطئ خاص ساحر يمتد بطول 500 متر مع إطلالات خلابة ومباشرة على الخليج العربي، وتستند خلفيته إلى عين دبي الشهيرة. وبفضل أجوائه الراقية والهادئة التي تحاكي الملاذات الجزيرية الفاخرة، يضم بانيان تري دبي 3 أحواض سباحة خارجية مبردة، وشاطئًا مجهزًا بالكامل بجميع الخدمات، وسبا بانيان تري الشهير والحائز على جوائز، ومركزًا لللياقة البدنية، و7 خيارات لتناول الطعام.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p><strong>الفرصة</strong></p><br><p>نحن نبحث عن <strong>متدرب إداري في قسم التدبير الداخلي</strong> يتسم بالحماس والتحفيز للانضمام إلى فريقنا في بانيان تري دبي.</p><br><p>هذه فرصة مثيرة لخريجي الضيافة أو الطلاب المقربين من إنهاء دراستهم والذين يتطلعون إلى تطوير إمكاناتهم القيادية، واكتساب خبرة عملية في عمليات الفنادق الفاخرة، وبناء أساس قوي لمسيرة إدارية مستقبلية في قطاع الضيافة.</p><br><p>بالعمل جنباً إلى جنب مع فريق القيادة ذي الخبرة في قسم التدبير الداخلي، ستكتسب خبرة قيمة في العمليات اليومية للقسم، ومعايير الجودة، وتنسيق الفريق، والاهتمام بالتفاصيل التي تميز الضيافة الفاخرة الاستثنائية.</p><br><p>من خلال مزيج من الخبرة العملية، والتوجيه، والتعلم المنظم، ستطور فهمًا شاملاً لما يتطلبه قيادة عمليات تدبير داخلي ناجحة.</p><br><p><strong>تاريخ البدء المحتمل: فبراير 2027</strong></p><br><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><br><ul><li><p>اكتساب خبرة عملية في الوظائف الرئيسية للتدبير الداخلي، بما في ذلك غرف الضيوف، والمناطق العامة، وعمليات البياضات والمغسلة.</p><br></li><li><p>دعم فريق قيادة التدبير الداخلي في تنسيق الأنشطة اليومية للقسم وضمان سير العمليات بسلاسة.</p><br></li><li><p>تعلم وتطبيق معايير النظافة والمظهر والجودة الخاصة بالضيافة الفاخرة.</p><br></li><li><p>المساعدة في فحص الغرف، والتحقق من الجودة، وضمان استيفاء غرف الضيوف للمعايير المعتمدة.</p><br></li><li><p>تطوير فهم شامل لجداول عمل الفريق، وتوزيع المهام، والإنتاجية، والتخطيط التشغيلي.</p><br></li><li><p>دعم تنسيق طلبات الضيوف، والترتيبات الخاصة، وتجارب الخدمة المخصصة.</p><br></li><li><p>التعرف على إدارة المخزون، والتحكم في البياضات، والمستلزمات، والممارسات التشغيلية الموفرة للتكاليف.</p><br></li><li><p>تعلم كيفية التعامل مع ملاحظات الضيوف، وحل التحديات التشغيلية، والحفاظ على مستويات عالية من رضا الضيوف.</p><br></li><li><p>العمل بالتعاون مع المكاتب الأمامية والهندسة والأقسام الأخرى لضمان عمليات فندقية سلسة.</p><br></li><li><p>المشاركة في الإيجازات اليومية للقسم، والدورات التدريبية، وأنشطة تطوير الفريق.</p><br></li><li><p>مرافقة قادة التدبير الداخلي لتطوير المهارات الإشرافية والتواصل واتخاذ القرارات.</p><br></li><li><p>المساهمة بأفكار لتحسين الكفاءة التشغيلية، وجودة الخدمة، وتجربة الضيوف بشكل عام.</p><br></li></ul><p><strong>ما ستكتسبه</strong></p><br><ul><li><p>خبرة إدارية عملية ضمن بيئة ضيافة فاخرة.</p><br></li><li><p>الاطلاع والتعرف على عمليات التدبير الداخلي، وضمان الجودة، وقيادة القسم.</p><br></li><li><p>التوجيه والإرشاد من قادة ضيافة ذوي خبرة.</p><br></li><li><p>فرص لتطوير مهاراتك القيادية والتواصل وحل المشكلات واتخاذ القرار.</p><br></li><li><p>فهم التخطيط التشغيلي وإدارة الموارد وتنسيق الفريق.</p><br></li><li><p>خبرة العمل في بيئة ديناميكية ومتعددة الثقافات.</p><br></li><li><p>أساس قيم لفرص إشرافية وإدارية مستقبلية في قطاع الضيافة.</p><br></li></ul><p><strong>رحلتك تبدأ من هنا</strong></p><br><p>في بانيان تري دبي، نؤمن بأن الضيافة الاستثنائية تبدأ بأشخاص شغوفين، وقيادة حكيمة، والتزام بالتميز.</p><br><p>إذا كنت طموحًا وحريصًا على التعلم ومستعدًا لتطوير إمكاناتك القيادية في بيئة ضيافة فاخرة وملهمة، فسنكون سعداء بالتواصل معك.</p><br><p><strong>قدّم الآن واتخذ الخطوة التالية نحو مسيرتك المهنية القيادية المستقبلية مع بانيان تري دبي.</strong></p><br><br>المؤهلات<br><br><p><strong>من نبحث عنه</strong></p><br><ul><li><p>تسعى حاليًا للحصول على دبلوم أو درجة علمية أو أتممتها مؤخرًا في إدارة الضيافة أو إدارة الفنادق أو أي مجال ذي صلة.</p><br></li><li><p>اهتمام حقيقي بعمليات التدبير الداخلي، والضيافة الفاخرة، وقيادة الأفراد.</p><br></li><li><p>موقف إيجابي، ورغبة في التعلم، وحماس لتطوير مسيرة مهنية في إدارة الفنادق.</p><br></li><li><p>مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية أمر أساسي. وتُعد إجادة اللغة الروسية أو الفرنسية أو الألمانية ميزة إضافية.</p><br></li><li><p>مهارات تنظيمية قوية، واهتمام بالتفاصيل، ونهج استباقي لحل المشكلات.</p><br></li><li><p>شخص متعاون بروح الفريق يستمتع بالعمل في بيئة ديناميكية ومتعددة الثقافات.</p><br></li><li><p>قدرة طبيعية على بناء علاقات إيجابية، وتحفيز الآخرين، والقيادة بالقدوة.</p><br></li><li><p>اهتمام بالتعلم حول التخطيط التشغيلي، والإشراف على الفريق، وإدارة الجودة.</p><br></li><li><p>المرونة والتكيف والرغبة في اكتساب خبرة عملية في جميع مجالات التدبير الداخلي.</p><br></li><li><p>تُعد الخبرة السابقة في مجال الضيافة أو التدبير الداخلي ميزة إضافية ولكنها ليست أساسية.</p><br></li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>لماذا تنضم إلينا:</strong></p><br><ul><li>الفرصة لبدء مسيرة مهنية مثيرة في شركة تمضي قدمًا نحو النجاح!</li><li>قيم إنيسمور (Ennismore) وبيئتها السريعة النمو</li><li>الفرصة لتكون على طبيعتك وتتعاون مع عقول نيرة أخرى في ثقافة مريحة ومبتكرة</li><li>الفرصة لتحدي المألوف والعمل في بيئة مجزية لبناء علامة تجارية عالمية</li><li>الكثير من الفرص للتقدم والتطوير كجزء من عائلة عالمية من العلامات التجارية</li><li>فرص تعلم لتوسيع مجموعة مهاراتك والتطوير الذي يساعدك على التفكير والابتكار والازدهار في العمل</li></ul></div>
<p>تبحث شركة خدمات طيران مرموقة عن عضو طاقم أرضي لدعم خدمات المسافرين وضمان سير العمليات في المطار بسلاسة. يتضمن هذا الدور مساعدة المسافرين طوال رحلتهم داخل المطار والتنسيق مع فرق العمليات المختلفة.</p><p>المسؤوليات:</p><p>استقبال المسافرين وتقديم المساعدة المهنية في مناطق خدمات المطار<br />المساعدة في إجراءات تسجيل الوصول، والصعود إلى الطائرة، وتوجيه المسافرين<br />التحقق من وثائق السفر وتقديم المعلومات حول الرحلات ومرافق المطار<br />مساعدة المسافرين في الاستفسارات المتعلقة بالأمتعة وتوجيههم إلى مكاتب الخدمة المناسبة<br />التنسيق مع فرق شركات الطيران، والأمن، والأمتعة، والعمليات الأرضية<br />دعم بوابات الصعود إلى الطائرة من خلال التحقق من معلومات المسافرين والمساعدة في الإعلانات<br />التعامل مع مخاوف المسافرين الروتينية وتقديم الحلول المناسبة<br />الحفاظ على سجلات دقيقة وإكمال الوثائق التشغيلية المطلوبة<br />مساعدة المسافرين الذين يحتاجون إلى توجيه إضافي أو مساعدة خاصة<br />اتباع إجراءات السلامة والأمن والتشغيل في المطار في جميع الأوقات<br />الحفاظ على تواصل مهني مع المسافرين وموظفي المطار<br />دعم أنشطة الخدمات الأرضية الأخرى حسب توجيهات المشرفين</p><p>المتطلبات:</p><p>مهارات تواصل جيدة في اللغة الإنجليزية ومهارات التعامل مع الآخرين<br />مظهر مهني وسلوك يركز على خدمة العملاء<br />معرفة أساسية بالحاسوب<br />القدرة على العمل بنظام النوبات (الشفتات)، وفي عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية<br />القدرة على الحفاظ على الهدوء والمهنية في بيئة المطار المزدحمة<br />تعتبر الخبرة السابقة في المطارات أو شركات الطيران أو الضيافة أو خدمة العملاء ميزة إضافية<br />نشجع الخريجين الجدد ذوي مهارات التواصل الجيدة على التقديم</p><p>للتقديم، يرجى إرسال سيرتك الذاتية على العنوان التالي:<br />Kratilink1990@gmail.com</p>
<p><strong>وصف دور مدير التميز المؤسسي</strong></p><p>نحن نبحث عن مدير تميز مؤسسي استراتيجي وموجه نحو النتائج لقيادة التحسين التشغيلي، وتعزيز أداء الأعمال، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر. يتضمن هذا الدور مراجعة عمليات الأعمال، وتحديد فجوات الأداء، وتطوير مبادرات التحسين، ودعم تنفيذ استراتيجيات فعالة عبر مختلف الوظائف. ستقوم بتحليل البيانات التشغيلية والتجارية، ووضع مؤشرات الأداء، ومراقبة المقاييس الرئيسية، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ لدعم اتخاذ القرار الإداري. يتطلب الدور أيضًا تعاونًا وثيقًا مع فرق متعددة الوظائف لتبسيط سير العمل، وتحسين الكفاءة، وتعزيز الحوكمة، وضمان التوافق مع أهداف المنظمة. المرشح المثالي هو شخص تحليلي، منظم، يمتلك وعيًا تجاريًا، وقادر على تحويل تحديات الأعمال المعقدة إلى حلول عملية.</p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو أعلى في إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو التمويل، أو الاقتصاد، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة.</li><li>فهم قوي لعمليات الأعمال، وتحسين العمليات، وإدارة الأداء، والفعالية التنظيمية.</li><li>مهارات ممتازة في التحليل، وحل المشكلات، والتفكير النقدي.</li><li>القدرة على تحليل بيانات الأعمال، وتحديد الاتجاهات، وتطوير توصيات قابلة للتنفيذ.</li><li>قدرات قوية في إدارة المشاريع وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>إتقان برامج Microsoft Excel وPower Point؛ وتعتبر المعرفة بأدوات ذكاء الأعمال أو تحسين العمليات ميزة إضافية.</li><li>مهارات تواصل وعرض ممتازة مع القدرة على إشراك أصحاب المصلحة على مستويات مختلفة.</li><li>شخصية منظمة للغاية، ومهتمة بالتفاصيل، واستباقية، وموجهة نحو النتائج.</li><li>عقلية استراتيجية قوية مع القدرة على الموازنة بين أهداف العمل، والكفاءة التشغيلية، واحتياجات العملاء.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>Project Manager, Global Projects & Industry Solutions, Air & Sea, Abu Dhabi</p><br><p><span><strong>Responsibilities:</strong></span></p><br> <p><strong>Project Management & Execution</strong></p><br>
<ul>
<li>Lead full door-to-door project logistics (heavy lift, modules, project cargo) operations from planning through final delivery.</li>
<li>Develop and manage detailed project execution plans, transportation schedules, milestones, and risk registers.</li>
<li>Coordinate multimodal transportation involving international freight, road, sea, barge, rail, heavy haul and specialized lifting operations.</li>
<li>Manage movement of oversized, out-of-gauge (OOG), breakbulk, heavy lift and project cargo.</li>
<li>Ensure all project deliveries are executed safely, on schedule, and within budget.</li>
<li>Manage a team of 3-5 project logistics professionals.</li>
</ul>
<p><strong>Technical & Engineering Coordination</strong></p><br>
<ul>
<li>Review transportation studies, lifting plans, route surveys and method statements.</li>
<li>Coordinate with transport engineers, heavy lift contractors, shipping lines and port operators.</li>
<li>Assess technical feasibility for transportation and lifting operations.</li>
<li>Evaluate transport routes, bridge capacities, road restrictions and permitting requirements.</li>
</ul>
<p><strong>Commercial Management</strong></p><br>
<ul>
<li>Monitor project budgets, cost controls and profitability.</li>
<li>Manage subcontractors, vendors and service providers.</li>
<li>Negotiate rates and commercial terms with carriers, transporters and project vendors.</li>
<li>Identify project risks and cost-saving opportunities.</li>
</ul> <p><span><strong>Qualifications & Characteristics:</strong></span></p><br> <p><strong>Education </strong>– Bachelors / Master’s in Logistics, Supply Chain, Engineering, Business or a related discipline.</p><br>
<p><strong>Work Experience </strong>– 5-8 experience in project logistics, heavy lift, breakbulk or project cargo operations.</p><br> <p><strong>Specific Skills:</strong></p><br>
<ul>
<li>Project Planning & Execution</li>
<li>Project Cargo & Heavy Lift Logistics</li>
<li>Multimodal Transportation</li>
<li>Technical & Engineering Coordination</li>
<li>Commercial & Cost Management</li>
<li>Risk Management</li>
<li>Customer & Stakeholder Management</li>
<li>Team Leadership</li>
<li>Negotiation & Vendor Management</li>
<li>Problem Solving & Decision Making</li>
<li>HSE & Compliance</li>
<li>Communication & Collaboration </li>
</ul>
<p><strong>DSV – Global transport and logistics</strong></p><br>
<p>Working at DSV means playing in a different league.</p><br>
<p>As a global leader in transport and logistics, we have been on an extraordinary journey of growth. Let’s grow together as we continue to innovate, digitalise and build on our achievements.</p><br>
<p>With close to 150,000 colleagues in over 90 countries, we work every day to offer solid services and meet our customers’ needs and help them achieve their goals. We know that the best way to achieve this is by bringing in new talent, fresh perspectives and ambitious individuals like you. </p><br>
<p>At DSV, performance is in our DNA. We don’t just work – we aim to shape the future of logistics. This ambition fuels a dynamic environment built on collaboration with world-class team players, accountability and action. We value inclusivity, embrace different cultures and respect the dignity and rights of every individual. If you want to make an impact, be trusted by customers and grow your career in a forward-thinking company – this is the place to be.</p><br>
<p><strong>Start here. Go anywhere</strong></p><br>
<p>Visit dsv.com and follow us on LinkedIn and Facebook.</p><br>
</div>
<p>تدعو مؤسسة راسخة في دبي لتقديم طلبات لشغل وظيفة مسؤول رعاية صحية. يتضمن الدور دعم عمليات الرعاية الصحية اليومية، والتنسيق مع المرضى وطاقم الرعاية الصحية، وحفظ السجلات، وضمان تقديم خدمات الرعاية الصحية بسلاسة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية<br />المساعدة في عمليات الرعاية الصحية والإدارية اليومية.<br />التنسيق مع المرضى وأخصائيي الرعاية الصحية وطاقم الدعم.<br />التعامل مع استفسارات المرضى وتقديم المساعدة المناسبة.<br />الحفاظ على سجلات المرضى والوثائق ذات الصلة بدقة.<br />جدولة وتنسيق المواعيد عند الحاجة.<br />المساعدة في تقارير الرعاية الصحية والوثائق الإدارية.<br />الحفاظ على سرية معلومات المرضى.<br />التنسيق مع مختلف الأقسام لضمان سير العمل بسلاسة.<br />دعم طاقم الرعاية الصحية في المتطلبات الإدارية والتشغيلية.<br />اتباع سياسات الشركة، وإجراءات الرعاية الصحية، وإرشادات السلامة.<br />المساعدة في حل المشكلات التشغيلية أو مخاوف المرضى الروتينية.<br />الحفاظ على سجلات منظمة وإكمال المهام الموكلة في الوقت المحدد.<br />المتطلبات<br />درجة البكالوريوس أو مؤهل ذي صلة في إدارة الرعاية الصحية، أو إدارة الصحة، أو التمريض، أو مجال ذي صلة.<br />تعتبر الخبرة السابقة في مجال الرعاية الصحية أو المستشفيات أو العيادات أو الإدارة الطبية ميزة إضافية.<br />نرحب بتقديم طلبات الخريجين الجدد ذوي المؤهلات ذات الصلة.<br />مهارات تواصل وشخصية جيدة.<br />مهارات أساسية في الحاسوب والتوثيق.<br />قدرات تنظيمية وتنسيقية قوية.<br />القدرة على الحفاظ على السرية.<br />مهارات جيدة في حل المشكلات والعمل الجماعي.<br />تعتبر خبرة العمل في مجال الرعاية الصحية في الإمارات/دول مجلس التعاون الخليجي ميزة إضافية.<br />تعتبر شهادات أو تراخيص الرعاية الصحية ذات الصلة ميزة إضافية حيثما ينطبق ذلك.<br />كيفية التقديم</p><p>يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة إلى:</p><p>البريد الإلكتروني – aaglobalservicellc@gmail.com<br />واتساب: +971 54 285 2378</p>
<p>تدعو مؤسسة مرموقة في دبي لتقديم طلبات لشغل وظيفة مسؤول رعاية صحية. يتضمن الدور دعم عمليات الرعاية الصحية اليومية، والتنسيق مع المرضى وطاقم الرعاية الصحية، وحفظ السجلات، وضمان سلاسة تقديم الخدمات المتعلقة بالرعاية الصحية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية<br />المساعدة في عمليات الرعاية الصحية والعمليات الإدارية اليومية.<br />التنسيق مع المرضى ومتخصصي الرعاية الصحية وطاقم الدعم.<br />التعامل مع استفسارات المرضى وتقديم المساعدة المناسبة.<br />الحفاظ على سجلات دقيقة للمرضى والوثائق ذات الصلة.<br />جدولة وتنسيق المواعيد عند الحاجة.<br />المساعدة في تقارير الرعاية الصحية والمستندات الإدارية.<br />الحفاظ على سرية معلومات المرضى.<br />التنسيق مع مختلف الأقسام لضمان سلاسة سير العمل.<br />دعم طاقم الرعاية الصحية في المتطلبات الإدارية والتشغيلية.<br />اتباع سياسات الشركة وإجراءات الرعاية الصحية وإرشادات السلامة.<br />المساعدة في حل المخاوف التشغيلية أو مخاوف المرضى الروتينية.<br />الحفاظ على سجلات منظمة وإكمال المهام الموكلة في الوقت المحدد.<br />المتطلبات<br />درجة البكالوريوس أو مؤهل ذو صلة في إدارة الرعاية الصحية، أو إدارة الصحة، أو التمريض، أو مجال ذي صلة.<br />تعتبر الخبرة السابقة في مجال الرعاية الصحية أو المستشفيات أو العيادات أو الإدارة الطبية ميزة إضافية.<br />نرحب بتقديم طلبات الخريجين الجدد ذوي المؤهلات ذات الصلة.<br />مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي جيدة.<br />مهارات حاسوبية وتوثيق أساسية.<br />قدرات تنظيمية وتنسيقية قوية.<br />القدرة على الحفاظ على السرية.<br />مهارات جيدة في حل المشكلات والعمل الجماعي.<br />تعتبر الخبرة في مجال الرعاية الصحية في الإمارات/دول مجلس التعاون الخليجي ميزة إضافية.<br />تعتبر شهادات أو تراخيص الرعاية الصحية ذات الصلة ميزة إضافية حيثما كان ذلك منطبقاً.<br />كيفية التقديم</p><p>يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة إلى:</p><p>البريد الإلكتروني – aaglobalservicellc@gmail.com<br />واتساب: +971 54 285 2378</p>
<p>مرفق رعاية صحية يوظف مساعد صيدلة لدعم الصيدلي في عمليات الصيدلة اليومية، إدارة المخزون، خدمة العملاء، والمهام الإدارية. يجب أن يكون المرشح المثالي منظمًا، دقيقًا في التفاصيل، وقادرًا على العمل بكفاءة في بيئة الرعاية الصحية.</p>
<p>المسؤوليات<br />
مساعدة الصيدلي في عمليات الصيدلة اليومية.<br />
استقبال وتنظيم وتخزين الأدوية والمنتجات الصحية.<br />
فحص كميات المخزون، تواريخ انتهاء الصلاحية، وحالة المنتج.<br />
الحفاظ على مخزون وسجلات مخزون دقيقة.<br />
المساعدة في تجهيز الوصفات وطلبات العملاء تحت إشراف الصيدلي المرخص.<br />
التعامل مع استفسارات العملاء وتحويل الأسئلة المتعلقة بالأدوية إلى الصيدلي.<br />
المساعدة في التحصيل والفواتير والمهام الإدارية الأساسية عند الحاجة.<br />
راقبة مستويات المخزون والإبلاغ عن العناصر التي تحتاج لإعادة التوريد.<br />
الحفاظ على منطقة صيدلة نظيفة ومنظمة ونظيفة صحياً.<br />
اتباع إجراءات الصيدلة، إرشادات السلامة، والأنظمة المعمول بها.<br />
التنسيق مع الموردين بخصوص التوصيل والمخزون عند الحاجة.<br />
دعم الصيدلي في تقديم خدمة عملاء فعّالة.<br />
المتطلبات<br />
يفضل دبلوم أو مؤهل ذي صلة في الصيدلة/الرعاية الصحية.<br />
خبرة سابقة في الصيدلة أو الرعاية الصحية ميزة.<br />
معرفة أساسية بالأدوية ومنتجات الصيدلة.<br />
مهارات تواصل وخدمة عملاء جيدة.<br />
انتباه قوي للتفاصيل والقدرات التنظيمية.<br />
مهارات حاسوبية أساسية.<br />
القدرة على العمل كفريق فعال.<br />
خبرة في الرعاية الصحية/الصيدلة في الإمارات ميزة.<br />
الترخيص أو الأهلية ذات الصلة في الإمارات مفضلة حيثما كان ذلك ممكنًا.</p>
<p>قد يرسل المرشحون المؤهلون سيرهم الذاتية المحدثة إلى:<br />
📧aljamalproject.development@gmail.com</p>
<p>نحن نبحث عن مساعد حسابات دقيق وذو مبادرة للانضمام إلى مؤسستنا التعليمية المرموقة في أبوظبي. سيدعم المرشح الناجح قسم المالية لدينا في الحفاظ على السجلات المالية الدقيقة وضمان سير عمليات المحاسبة بسلاسة، مما يساهم في الصحة المالية العامة لمنظمتنا.
المسؤوليات:
- المساعدة في عمليات الحسابات الدائنة والمدينة، مع ضمان المعاملات في الوقت المحدد وبشكل دقيق.
- إعداد وصيانة السجلات المالية، بما في ذلك الفواتير والإيصالات والبيانات.
- تسوية كشوف البنك والتأكد من حل الت discrepancies promptly.
- دعم عمليات الإغلاق الشهرية والسنوية مع توثيق دقيق.
- التعاون مع الأقسام الأخرى لجمع المعلومات المالية ودعم مراقبة الميزانية.
- الحفاظ على سرية جميع البيانات المالية والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.
- المساعدة في معالجة الرواتب وتحديث سجلات الموظفين عند الطلب.
- تقديم دعم إداري عام لفريق المالية.
- المساعدة في إعداد التقارير المالية حسب الحاجة لمراجعة الإدارة.</p><p>- درجة البكالوريوس أو دبلوم في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.
- يفضل وجود خبرة سابقة كمساعد حسابات أو في دور محاسبي مشابه.
- معرفة قوية بمبادئ المحاسبة والإجراءات المالية.
- الكفاءة في برامج المحاسبة وMS Office، وخاصة Excel.
- دقة عالية وانتباه قوي للتنظيم.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق في بيئة ديناميكية.
- مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية؛ معرفة العربية تعُد ميزة.
- النزاهة والاحتراف في التعامل مع المعلومات السرية.
- الرغبة في التعلم والتكيف في بيئة تعليمية سريعة الوتيرة.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يجب أن يقوم مدرب HSE بتطوير وتقديم وتقييم وتحسين مستمر لبرامج التدريب على الصحة والسلامة والبيئة (HSE) بما يتوافق مع متطلبات أدنوك ونُظم إدارة HSE للشركة واللوائح الإماراتية وأفضل الممارسات الدولية. يجب أن يضمن مدرب HSE كفاءة الأفراد من خلال التدريب في الصف، والتدريب العملي، والتدريب في الموقع مع تعزيز ثقافة سلامة قوية والتميز التشغيلي. تركز توقعات التدريب من أدنوك على التدريب القياسي، وتطوير الكفاءة، والتوجيه في HSE، ونظام إدارة العمل (WMS)، وإدارة المخاطر، وسلامة العمليات، والت-awareness لقواعد إنقاذ الحياة.
المسؤوليات الأساسية
* تقديم برامج التدريب المعتمدة من أدنوك في HSE.
* إجراء عمليات التوجيه في HSE، وتدريب التحديث، وجلسات تدريبات صندوق الأدوات.
* تطوير مواد التدريب، والعروض التقديمية، والامتحانات، والتقييمات العملية.
* الحفاظ على سجلات التدريب ومصفوفات الكفاءة.
* دعم برامج ضمان كفاءة قوة العمل للمقاولين.
* إجراء تحليل احتياجات التدريب (TNA).
* ضمان الامتثال لمتطلبات HSE من أدنوك، وقواعد إنقاذ الحياة، وت permits to Work (PTW)، وWMS، وتقييم المخاطر، وH2S، والدخول في أماكن مغلقة، والعمل من ارتفاع، وعمليات الرفع، واستجابة الطوارئ.
* المشاركة في عمليات تفتيش وتدقيق HSE.
* إعداد إحصاءات التدريب الشهرية وتقارير مؤشرات الأداء الرئيسية.
</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي للمرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات
* درجة البكالوريوس في الهندسة، الصحة المهنية والسلامة، العلوم البيئية، أو تخصص ذو صلة.
* NEBOSH IGC
* IOSH Managing Safely
* Train-the-Trainer (TOT)
* Work Management System (WMS)
* HABC / مدرب الإسعافات الأولية
* شهادة مدرب السلامة من الحريق
* شهادة مُعتمد من أدنوك كمدرب إذا كان ذلك مناسباً</p><p></p></section>
نحن نبحث عن مساعد موارد بشرية دقيق، استباقي، ويركز على الأفراد للانضمام إلى فريق الموارد البشرية لدينا. سيدعم مساعد الموارد البشرية وظائف الموارد البشرية اليومية ويلعب دوراً مهماً في إدارة دورة حياة الموظف — بدءاً من التوظيف والتأهيل وصولاً إلى مشاركة الموظفين، وإدارة الأداء، وتنسيق الرواتب، وإنهاء الخدمة.<br><br>يتطلب هذا الدور شخصاً يتمتع بتنظيم عالٍ، وودود، ومريح في التعامل مع معلومات الموظفين السرية. سيكون المرشح المثالي قادراً على العمل بشكل مستقل، وإدارة أولويات متعددة، وبناء علاقات عمل قوية مع الموظفين والإدارة في جميع أنحاء المنظمة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>إدارة عمليات الموارد البشرية اليومية وتقديم الدعم للموظفين والمديرين بشأن المسائل المتعلقة بالموارد البشرية. الحفاظ على سجلات الموظفين وملفات الأفراد والعقود وأنظمة الموارد البشرية والوثائق الأخرى بدقة. تنسيق عملية الرواتب الشهرية، بما في ذلك الحضور، والإجازات، والعمل الإضافي، والاستقطاعات، والبدلات، والحوافز، وتغييرات الرواتب، والعمل عن كثب مع القسم المالي لضمان دقة وتوقيت الرواتب. إدارة ومراقبة الحضور، والإجازات، وساعات العمل، وسجلات الموظفين، مع ضمان دقة المعلومات وتحديثها. العمل كنقطة اتصال رئيسية للموظفين فيما يتعلق بسياسات الموارد البشرية، والرواتب، والمزايا، والإجازات، والحضور، واستفسارات الموارد البشرية العامة. دعم علاقات الموظفين، بما في ذلك التعامل مع مخاوف الموظفين، والتظلمات، والمسائل التأديبية، وقضايا مكان العمل بطريقة مهنية وسرية. تنسيق مزايا الموظفين مثل التأمين الطبي، والبدلات، وغيرها من مزايا الشركة، بما في ذلك التنسيق مع مقدمي الخدمات الخارجيين عند الحاجة. دعم عملية إدارة الأداء، بما في ذلك تأكيدات فترة التجربة، ومراجعات الأداء، والتقييمات، والترقيات، ومراجعات الرواتب. المساعدة في تأهيل الموظفين، والنقل الداخلي، والترقيات، وعملية إنهاء الخدمة/الخروج، بما في ذلك التوثيق وتنسيق التسوية النهائية. دعم مبادرات مشاركة الموظفين، والاتصالات الداخلية، وفعاليات الشركة، والأنشطة التي تساهم في ثقافة عمل إيجابية. إعداد تقارير الموارد البشرية والحفاظ على أدوات تتبع تتعلق بأعداد الموظفين، والرواتب، والحضور، والإجازات، وحركات الموظفين، ومقاييس الموارد البشرية الأخرى. ضمان إيصال سياسات وإجراءات الموارد البشرية بفعالية وتطبيقها بشكل متسق في جميع أنحاء المنظمة. الحفاظ على سرية معلومات الموظفين والتعامل مع المسائل الحساسة بدقة.<br><br>المؤهلات<br><br>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الموارد البشرية، ويفضل أن تكون في عمليات الموارد البشرية، أو كأخصائي موارد بشرية عام (HR Generalist)، أو دور مشابه. فهم قوي لعمليات الموارد البشرية، وتنسيق الرواتب، وعلاقات الموظفين، والحضور، وإدارة الإجازات، وإدارة الموارد البشرية. يفضل وجود خبرة في العمل مع أنظمة إدارة الموارد البشرية. مهارات تواصل كتابية ولفظية قوية، مع القدرة على التفاعل بمهنية مع الموظفين والإدارة.
<p><strong>وصف الشركة</strong> يوو كاتالي (Yoo Katale) هو سوق متنقل للمواد الغذائية يُمكّن الأفراد والشركات في أوغندا، أفريقيا، من بيع وشراء والإعلان عن المنتجات والخدمات الغذائية. تخدم الشركة كلاً من المنازل والعملاء التجاريين، مع مهمة تتمثل في جعل الغذاء متاحاً في كل مكان، ورؤية تهدف إلى ربط الناس والمجتمعات بالغذاء الصحي أينما كانوا. تعمل يوو كاتالي وفق مجموعة من القيم الأساسية التي تؤكد على التركيز على العميل، والاحترام، والبساطة، والأصالة، والفضول، والمثابرة. تستخدم المؤسسة نموذجاً هجيناً يمزج بين الحلول المادية والرقمية لمواجهة التحديات المجتمعية اليومية. ثقافتها تتمحور حول العميل، حيث تضع احتياجات العملاء في المقام الأول، ثم رفاهية الموظفين ومشاركتهم، وأخيراً مصالح أصحاب المصلحة لدعم النجاح على المدى الطويل.</p><p><strong>وصف الدور</strong> سيلعب الشريك المؤسس دوراً رئيسياً في تشكيل التوجه الاستراتيجي والعمليات والنمو لشركة يوو كاتالي في بيئة عمل هجينة مقرها دبي، مع بعض المرونة في العمل من المنزل. يتضمن هذا الدور التعاقدي دعم مبادرات تطوير الأعمال، وبناء الشراكات، وتحديد فرص سوقية جديدة تتماشى مع مهمة الشركة ورؤيتها. سيساعد الشريك المؤسس في الإشراف على الأنشطة التشغيلية اليومية، والتنسيق مع الفرق متعددة الوظائف، والمساهمة في تحسين المنتجات والخدمات لسوق الغذاء المتنقل. يتضمن الدور أيضاً المساهمة في التخطيط المالي والتشغيلي، وتتبع مقاييس الأداء، وضمان اتخاذ قرارات تركز على العميل. كما سيمثل الشريك المؤسس شركة يوو كاتالي في الاجتماعات الخارجية، ويتعاون مع أصحاب المصلحة، ويدعم تطوير حلول هجينة قابلة للتوسع (مادية ورقمية).</p><p><strong>المؤهلات</strong> مهارات الأعمال والاستراتيجية: خبرة في تطوير الأعمال، والتخطيط الاستراتيجي، وإدارة الشراكات. مهارات العمليات وإدارة المشاريع: القدرة على الإشراف على العمليات اليومية، وإدارة المشاريع، وتنسيق الأنشطة متعددة الوظائف. مهارات القيادة والتعاون: القدرة على العمل مع فرق متنوعة، والتأثير في اتخاذ القرار، وتعزيز ثقافة تتمحور حول العميل. مهارات تحليلية وحل المشكلات: الكفاءة في استخدام البيانات والرؤى لدفع التحسين المستمر وتحديد فرص النمو. مهارات التواصل وإشراك أصحاب المصلحة: تواصل كتابي ولفظي قوي، مع القدرة على تمثيل المؤسسة أمام الشركاء الخارجيين. تُعد الخبرة في الشركات الناشئة، أو أسواق الغذاء، أو المنصات المدعومة بالتكنولوجيا مفيدة للغاية. الراحة في العمل في بيئة هجينة، مع القدرة على العمل من دبي وعن بُعد حسب الحاجة. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو ريادة الأعمال، أو مجال ذي صلة؛ كما يتم تقدير الخبرة العملية المعادلة.</p>
???? We’re Hiring: Compliance Officer???? Location: United Arab Emirates (Remote)???? Employment Type: Part-Time???? Experience Level: Mid-Level to Senior???? Work Arrangement: Fully Remote About UsWe are a professionally managed organization committed to maintaining high standards of integrity, transparency, accountability, and regulatory compliance. Our teams work closely with business functions to identify risks, strengthen internal controls, and ensure operations are conducted responsibly and in accordance with applicable requirements. We value ethical conduct, sound judgment, confidentiality, attention to detail, and continuous improvement. We are looking for a compliance professional who can provide practical guidance while helping build a strong culture of compliance across the organization. The Role We are seeking an experienced Compliance Officer to monitor regulatory requirements, support compliance programs, assess risks, maintain policies and procedures, and provide guidance to business teams. The ideal candidate is analytical, ethical, detail-oriented, and capable of communicating regulatory and compliance requirements clearly to management and operational teams. Key Responsibilities Monitor applicable laws, regulations, regulatory guidance, and internal compliance requirements. Support the development, implementation, and maintenance of compliance policies, procedures, frameworks, and controls. Conduct compliance reviews, risk assessments, control testing, and monitoring activities. Identify potential compliance gaps, regulatory risks, control weaknesses, and operational issues. Prepare clear reports on compliance findings, risks, corrective actions, and recommendations for management. Maintain accurate compliance registers, records, approvals, documentation, and supporting evidence. Provide practical compliance guidance to employees and business teams on policies, procedures, and regulatory requirements. Review business processes, products, services, contracts, communications, and activities for potential compliance concerns. Support customer, supplier, employee, or business-partner due-diligence processes where applicable. Assist with KYC, AML, sanctions screening, transaction monitoring, or other financial-crime compliance activities where relevant. Investigate potential policy breaches, compliance incidents, conflicts of interest, or unusual activities and escalate appropriately. Maintain records of compliance incidents, investigations, remediation actions, and management decisions. Coordinate with legal, risk, internal audit, finance, operations, HR, and senior management on compliance matters. Track regulatory changes and assess their potential impact on business operations. Assist with updating policies, controls, training materials, and operational procedures following regulatory developments. Develop and deliver compliance-awareness training, briefings, and internal communications. Monitor completion of mandatory compliance training and follow up on outstanding requirements. Support internal and external audits, regulatory reviews, inspections, and compliance assessments. Assist with remediation plans and monitor corrective actions through completion. Review compliance data and identify trends, recurring issues, and opportunities for control improvement. Maintain confidentiality of sensitive business, customer, employee, investigation, and regulatory information. Promote ethical conduct and a strong compliance culture throughout the organization. Support governance, risk-management, and business-continuity initiatives where compliance input is required. Ensure compliance documentation and reporting are complete, accurate, timely, and properly maintained. Follow company policies, professional standards, data-protection requirements, and applicable UAE and international regulations. Requirements Bachelor’s degree or equivalent qualification in Law, Compliance, Finance, Business Administration, Risk Management, Accounting, or a related field is preferred.3+ years of professional experience in compliance, regulatory affairs, risk management, internal controls, AML, audit, or a related function is preferred. Strong understanding of compliance frameworks, regulatory requirements, risk assessment, and internal controls. Excellent spoken and written English communication skills. Strong analytical, investigative, documentation, and problem-solving abilities. High level of integrity, professional judgment, discretion, and attention to detail. Ability to interpret regulatory requirements and translate them into practical business procedures. Strong report-writing, presentation, stakeholder-management, and communication skills. Proficiency in Microsoft Excel, Word, Power Point, and compliance or risk-management systems. Experience with compliance monitoring, risk assessments, policy reviews, audits, or regulatory reporting. Knowledge of AML, KYC, sanctions, data protection, anti-bribery, conflicts of interest, or corporate governance is advantageous. Experience with GRC, case-management, screening, monitoring, or compliance-management platforms is advantageous. UAE or MENA regulatory and compliance experience is advantageous. Experience in banking, financial services, fintech, insurance, real estate, technology, retail, or other regulated industries is advantageous. CAMS, ICA, CRCM, CCEP, CFE, CIA, ACCA, or other relevant professional certifications are advantageous but not required. What We Offer Flexible part-time working opportunities within a professional compliance and governance environment. Competitive compensation aligned with experience, regulatory expertise, and responsibilities. Opportunity to develop expertise across compliance monitoring, risk management, regulatory change, internal controls, and corporate governance. Exposure to compliance technology, risk-management systems, regulatory developments, and cross-functional business operations. Professional development opportunities and continuous learning in compliance, AML, risk, governance, and regulatory affairs. A professional and collaborative environment where integrity, accountability, confidentiality, sound judgment, and ethical business practices are highly valued.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>طاهي مساعد، مطعم فاريز</span></span></span> <br><span><span>(<span>20550</span></span></span>)</p><br> <p><span><span>يقع في قلب حلبة مييدان الشّهيرة عالميًا في دبي، يقدم فندق ميدان تجربة ضيافة راقية حيث يلتقي الفخـمة العصرية بالطاقة الديناميكية. يطل على أحد أشهر وجهات سباقات الخيل في العالم، ويوفر فندقنا تجارب طهي استثنائية، وغرفًا فسيحة مطلة بزاوية بانورامية، وخدمة سلسة لخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. سواء كنتم مسافرين للترفيه، أو ممثلين عن رجال الأعمال، أو هواة السباقات، نحن مدفوعون بشغف لتقديم ضيافة شخصية وقلبية وتجاوز التوقعات في كل لحظة. </span></span></p><br>
<p><span><strong>الملخص الوظيفي</strong></span></p><br>
<p><span>يدعم الشيف دي كوزين في الإشراف على عمليات المطبخ اليومية في مطعم فاريز، لضمان جودة الطعام وتقديم خدمات فعالة والالتزام بمعايير الصحة والسلامة. تشمل هذه الدور الإشراف على طاقم المطبخ، والمساعدة في تطوير القائمة، وإدارة المخزون، والحفاظ على مستوى عالٍ من التميز الفني في الطهي. يلعب الشيف المساعد دور قيادة رئيسي، حيث يحل محل الشيف دي كوزين عند الحاجة ويساعد في تعزيز بيئة مطبخ منتجة وتعاونية.</span></p><br>
<p><span><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></span></p><br>
<ul>
<li><span>مساعدة الشيف دي كوزين في إدارة عمليات المطبخ اليومية</span></li>
<li><span>الإشراف وتدريب موظفي المطبخ لضمان الأداء المتسق وتطوير المهارات</span></li>
<li><span>ضمان تحضير وتقديم جميع الأطباق وفق المعايير المعتمدة</span></li>
<li><span>مراقبة جودة الطعام وسلامته والتحكّم بالحصة</span></li>
<li><span>فرض معايير السلامة الغذائية والنظافة والصحة العامة</span></li>
<li><span>المساعدة في التخطيط للقائمة وتطوير الوصفات والتكاليف</span></li>
<li><span>إدارة المخزون والطلبيات والتخزين المناسب للأطعمة المستلزمات</span></li>
<li><span>تقليل هدر الطعام والتحكم في تكاليف المطبخ</span></li>
<li><span>تنسيق تدفق العمل في المطبخ لضمان خدمة في الوقت المناسب</span></li>
<li><span>التدخل نيابة عن الشيف دي كوزين أثناء غيابه عند الحاجة</span></li>
</ul>
<p><span><strong>المهارات والخبرة والمتطلبات التعليمية</strong></span></p><br>
<ul>
<li><span>حد أدنى من 2–5 سنوات من الخبرة المهنية في المطبخ</span></li>
<li><span>مهارات طبخ قوية مع فهم راسخ لأساليب الطهي المختلفة</span></li>
<li><span>خبرة في المطبخ اللبناني</span></li>
<li><span>القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة وضاغطة</span></li>
<li><span>انتباه قوي للتفاصيل والتزام بجودة الطعام وتقديمه</span></li>
<li><span>معرفة بسلامة الغذاء والنظافة واللوائح الصحية</span></li>
<li><span>مهارات تواصل وحل مشاكل فعّالة</span></li>
</ul>
<p><span><span>تتوسع شركتنا بسرعة أكبر من أي وقت مضى. نحن نستثمر في نمو شركتنا، وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق ذو قلب مفتوح ومبتكر وشامل وملهم في الروح. نؤمن بصناعة سعادة ضيوفنا بما يتجاوز ما يتخيلونه. نبهجهم في كل لحظة ونخلق ذكريات ستدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذه الرؤية، لتواصل الابتكار وتقديم تجارب مدهشة وذكريات أبدية.</span></span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b><span>عنوان النشر:</span></b><span> طباخ عربي<br></span><br><b>الصناعة:</b> مطعم/خدمات الطعام<br><br><b>الراتب:</b> 1500 - 2500 درهم إماراتي + سكن + سلامة صحية + تأشيرة<br><br><b>الخبرة:</b> 1–3 سنوات<br><br><b>الملخص</b><br><br>نحن نبحث عن طباخ عربي ماهر وشغوف لإحدى المنتجعات لدينا في العين. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن إعداد أطباق عربية أصلية وعالية الجودة بدقة وتناسق وأصالة ثقافية. هذا الدور حاسم لتقديم تجارب ضيف رائعة، وضمان الامتثال لمعايير السلامة الغذائية والنظافة باستمرار، والحفاظ على نزاهة عروض قائمتنا. سيلعب الطباخ العربي دوراً رئيسياً في دعم عمليات المطبخ، إدارة المكونات بكفاءة، والمساهمة في بيئة عمل نظيفة ومنظمة وآمنة. مع التزام قوي بمراقبة الجودة ورضا الضيف، تقدم هذه الوظيفة فرصة مجزية لطبيب الطهي المكرس للنمو ضمن منظمة خدمات غذاء ذات سمعة طيبة.<br><br><b>المسؤوليات</b><br><br></span><ul><li>إعداد وطهي مجموعة واسعة من الأطباق العربية التقليدية، بما في ذلك الكباب، المنسف، كبسة، فلافل، الحمص، وغيرها من الأطباق الإقليمية.<br></li><li>التأكد من أن جميع الأطباق تلبي معايير جودة المطعم من حيث الجودة والطعم والتقديم.<br></li><li>الالتزام الصارم بمعايير السلامة الغذائية ونظافة المطبخ في جميع الأوقات.<br></li><li>مراقبة مستويات المخزون والمساعدة في طلب المكونات لتجنب نفاد المخزون وتقليل الهدر.<br></li><li>اتباع الوصفات المعيارية وتوجيهات الحصص لضمان الاتساق عبر جميع الحصص.<br></li><li>التعاون مع فريق المطبخ لضمان التحضير في الوقت المناسب وبكفاءة خلال ساعات الذروة.<br></li><li>إجراء فحوصات منتظمة للمعدات والمناطق المطبخية لضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة.<br></li><li>الرد فوراً على ملاحظات الضيوف والعمل مع الفريق لمعالجة القضايا المتعلقة بجودة الطعام أو التقديم.<br></li><li>الحفاظ على مكان عمل نظيف ومنظم وآمن طوال الورديات.<br></li><li>دعم رئيس الطهاة أو مشرف المطبخ في عمليات المطبخ اليومية والاستعدادات للفعاليات الخاصة.<br></li></ul><br><br><span>المتطلبات</span><ul><li>1–3 سنوات من الخبرة المثبتة كم Cook في مطعم أو خدمة غذاء، مع تركيز على المطبخ العربي.<br></li><li>معرفة عميقة بتقنيات الطبخ العربية التقليدية والمكونات وتطور النكهات.<br></li><li>فهم قوي لمعايير السلامة الغذائية وممارسات النظافة (مثلاً HACCP، إرشادات سلامة الغذاء الخليجية).<br></li><li>القدرة المثبتة على الحفاظ على مراقبة الجودة والاتساق في إعداد الطعام.<br></li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، مع القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط.<br></li><li>مستوى عالٍ من الانتباه للتفاصيل والالتزام بتقديم رضا استثنائي للضيف.<br></li><li>القدرة على العمل في بيئة مطبخ سريعة الإيقاع وتعاونية.<br></li><li>الاستعداد للعمل بساعات مرنة، بما في ذلك المساء والويكند والعطل.<br></li><li>تصريح عمل صالح والقدرة على العمل في الإمارات العربية المتحدة (إن وجد).</li></ul><br><br><span>الفوائد<b>الراتب والفوائد: </b><br><br></span><ul><li><b>درهم إماراتي 1500 - 2500 + سكن + تأمين صحي + تأشيرة + طعام</b><br></li><li>ذكر<br></li></ul><br><br>"}</br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>مخطط الإنتاج (Bakemart) - دبي، الإمارات العربية المتحدة</strong></p><br><br>
<br>
<p><strong>الشركة:</strong></p><br><br>
<p>تُعَد شركة العلْمارِى، التي تأسست في عام 1977، أكبر شركة ألبان مدمجة رأسياً في العالم وأكبر شركة تصنيع وتوزيع للأغذية والمشروبات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. يقع مقرها الرئيسي في الرياض، وتُصنف شركة العلْمارِى كأول علامة تجارية للسلع الاستهلاكية في منطقة MENA وتُعد رائدة السوق في جميع فئاتها عبر مجلس التعاون الخليجي، مصر، والأردن.</p><br><br>
<p>على مدى أكثر من خمسة عقود من النمو المستدام، وفرت العلْمارِى باستمرار منتجات غذائية مغذية وصحية للمستهلكين من جميع الأعمار، مدفوعة بمبدأها الأساسي: “الجودة التي يمكنك الوثوق بها.”</p><br><br>
<p>وسّعت العلْمارِى نطاق منتجاتها ليشمل، بالإضافة إلى منتجات الألبان، العصائر والمشروبات، والمخبوزات، والدواجن، وحليب الأطفال، والتمر، والأسماك والمأكولات البحرية، والمياه المعبأة، تحت أكثر من 20 علامة تجارية مثل العلْمارِى، L’usine، 7DAYS، ALYOUM، Nuralac، Farm’s Select، Ice Leaf، Almira، Seama، Oska، IVAL، Almara Pro، Premier Chef، Bakemart، وغيرها.</p><br><br>
<p>توظف العلْمارِى حالياً أكثر من 43,000 صانع جودة عبر مجلس التعاون الخليجي، ومصر والأردن.</p><br><br>
<p>في عام 2025، أعلنت العلْمارِى عن صافي دخل بلغ 2.4 مليار ريال من مبيعات بلغت 22 مليار ريال.</p><br><br>
<br>
<p>لمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني – www.almarai.com.</p><br><br>
<br>
<p><strong>عن الدور الوظيفي:</strong></p><br><br>
<p>تنسيق أنشطة الإنتاج والمخازن والمشتريات لضمان سير العمل بسلاسة في المرفق الخالي من الغلوتين.</p><br><br>
<br>
<p><strong>الأنشطة</strong>:</p><br><br>
<ul>
<li>فحص وتوثيق البضائع الواردة، مع ضمان الجودة والكمية والدقة.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة لنقل المواد، وإصدار الملابس الموحدة، وأنشطة المخازن.</li>
<li>الإشراف على الإنتاج اليومي والتعبئة وإنشاء الملصقات للطلبات، بما في ذلك الشحنات والتعاملات B2B.</li>
<li>دعم مبادرات تحسين العمليات لتنسيق المخازن والإنتاج.</li>
</ul>
<br>
<p><strong>المتطلبات</strong>:</p><br><br>
<p>يجب أن يستوفي المرشحون المحتملون الشروط المذكورة أدناه:</p><br><br>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الإنتاج أو مجال ذو صلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عمليات المستودعات/المخازن.</li>
<li>معرفة جيدة بنظم قواعد البيانات ونُظم تخطيط موارد المؤسسات (مثل SAP).</li>
<li>مهارات تنظيم وتوثيق قوية.</li>
<li>مهارات تواصل جيدة.</li>
</ul>
<br>
<p>تقدم العلْمارِى باقة منافسة، وإجازة سخية، وتغطية طبية، ومكافأة تقديرية، وتدريب وتطوير، وغير ذلك.</p><br><br>
<p>هذه فرصة رائعة للانضمام إلى عمل عالمي ناجح ومتنامٍ، وتقديم حزمة رواتب ومزايا ممتازة.</p><br><br>
<br>
<br><br> </div>
المسؤوليات الرئيسية<br><br> الوصف الوظيفي <br><br>تعيين الأنشطة من الأدوات المعنية بالتنشيط / التعديل - التحقق من الآتي: إنشاء الحساب باسم العميل والتحقق من توفر جميع المستندات المطلوبة مثل نماذج الطلبات، وبطاقات الهوية السارية، وتأشيرة الإقامة، وعقد الإيجار، وشهادة عدم الممانعة / التفويض إذا لزم الأمر، وجميع المستندات الإلزامية الأخرى بناءً على نوع الطلب. التحقق المتقاطع من الشخص المخول ومعلومات العميل الأخرى في سجلات النظام الحالية مع المستندات الصادرة. التنشيط / التعديل وفقاً للأنشطة المعينة. ضمان الوصف الصحيح / الكامل لطلب العميل والتفاصيل الأخرى من النشاط. ضمان توفر المستندات الضرورية مرفقة قبل التنشيط. تنفيذ طلبات التنشيط أو التعديل وفقاً للمتطلبات والمعلومات المقدمة في وصف النشاط وأيضاً عن طريق إجراء مكالمة تحقق مع العميل. التأكيد والتواصل: تأكيد تلبية الطلب للفريق المعني، عبر البريد الإلكتروني مع إرفاق تفاصيل الطلب مثل رقم الحساب، ورقم أمر العمل، وتاريخ جدولة الموقع. تحديث سجل التتبع ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM): تحديث سجل التتبع المعني ونظام CRM بالمعلومات المطلوبة للطلب الذي تم تنفيذه وإخراج الطلب من قائمة الانتظار للمجموعة المعنية. يجب أيضاً تسجيل الإجراءات والتعديلات الإضافية على الطلب في سجل التتبع ونظام CRM وإغلاقها بمجرد حل جميع المشكلات العالقة. التنسيق والمتابعة: ITCRM / GIS / CSM: رفع تذاكر تقنية (TTs) للمشكلات الفنية / الخادم / الشبكة التي حدثت أثناء تنفيذ الخدمات المطلوبة مع المعلومات والمستندات المناسبة؛ والمتابعة بشأنها لإتمام الطلبات بالكامل وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة المحددة. خاصة إضافة العنوان إلى حساب العميل (GIS) لتجنب تجربة العميل السيئة. طلب التثبيت العاجل في حالة التصعيد إلى فريق CSM. ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات، بما في ذلك الامتثال لسياسات وإجراءات مركز الاتصال، والسياسات والإجراءات المالية، وما إلى ذلك. تحديث العمليات القديمة بتعليمات عمل مناسبة وتحديثها بالعمليات والسياسات الجديدة لفهم قواعد العمل وتطبيقها على معالجة طلبات العملاء للحفاظ على الدقة والجودة والكفاءة.<br>المؤهلات<br><br>حاصل على دبلوم أو شهادة جامعية (نظم معلومات إدارية)، أو ما يعادلها<br><br>الخبرة<br><br>خبرة لا تقل عن سنتين في العمل في العمليات الإدارية الخلفية / عمليات التجزئة. يفضل الحصول على خبرة من مركز اتصال أو بيئة تجزئة<br><br>المهارات<br><br>دافعية ذاتية قوية، طموح، مبادرة، وتوجه نحو النتائج. مرونة، إبداع، وقدرة على التكيف مع البيئات والضغوط المتغيرة. مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة مع القدرة على تحليل البيانات والتفكير في العواقب من الألف إلى الياء. مهارات تحليلية وإدارة منتجات قوية، بما في ذلك فهم شامل لكيفية تفسير احتياجات أعمال العميل وترجمتها إلى متطلبات تطبيقية وتشغيلية. القدرة على التفاعل باحترافية مع مجموعة متنوعة من الأشخاص، وجميع المستويات داخل المنظمة مثل التنفيذيين، والمديرين، وخبراء الموضوع. مستويات عالية من الثقافة الحاسوبية في برامج Word وExcel وAccess وPower Point وOutlook ومهارات العرض التقديمي. يفضل بشدة إتقان تطبيقات الأعمال مثل Siebel وBSCS وPOS وOracle
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>الهدف الرئيسي للدور</strong><br>دعم أنشطة صيانة القاعدة من خلال تنسيق القوى العاملة والمواد والأدوات والوثائق وحزم أعمال الصيانة لدعم تنفيذ سير العمل بكفاءة، تعظيم إنتاجية الطائرة، وتحقيق أوقات الت turnaround المخطط لها (TAT). <br><strong>المسؤوليات الأساسية</strong><br><ul><li>يدعم التنفيذ اليومي لأنشطة صيانة الطائرات من خلال متابعة تقدم حزمة العمل، حالة إكمال المهام، القيود التشغيلية، والمعالم الصيانة، وتصعيد المخاطر التي قد تؤثر على أهداف تسليم الطائرة.</li><li>يراقب حزم العمل الرقمية ويضمن إكمال أنشطة الصيانة وفقاً للوثائق المعتمدة، وإجراءات الشركة، ومتطلبات التوقيع الرقمي، والضوابط الصيانة المحكومة بالنظام.</li><li>يراقب استثناءات السور الرقمي ويبلغ عن إغلاق المهام غير المصرح به، محاولات الموافقة، انحرافات سير العمل، أو أي امتثال غير صحيح ضمن بيئة الصيانة الرقمية.</li><li>يراقب حضور وتوافر القوى العاملة مقابل التخصيصات المخطط لها ويُبلغ فوراً عن الغيابات غير المصرح بها، الوصول المتأخر، نقص الموارد، وغيرها من القيود المتعلقة بقوى العمل التي تؤثر على تنفيذ الصيانة.</li><li>يتحقق من جاهزية المواد المحملة مسبقاً والاستهلاكات والأدوات والمعدات ومعدات الدعم الأرضي اللازمة لدعم أنشطة الصيانة المجدولة، مع التصعيد عند وجود نقص أو مشكلات صلاحية حسب الحاجة.</li><li>يتعاون مع اللوجستيات، تخطيط الإنتاج، الهندسة، الورش، وأصحاب المصلحة الآخرين لحل قيود المواد والأدوات والوثائق والموارد ودعم استمرار سير العمل بدون انقطاع.</li><li>يدعم تخطيط الإنتاج من خلال متابعة جاهزية حزمة الصيانة، وتحديد المتطلبات المفقودة، وتتبع تقدم أنشطة المسار الحرج، والتصعيد في المخاطر التي تؤثر على الجدول الزمني للصيانة المخطط.</li><li>يدعم اجتماعات الإنتاج اليومية ويقدم تحديثات دقيقة حول تقدم الصيانة وتوافر القوى العاملة وجاهزية المواد والنتائج المفتوحة والقيود التشغيلية ومخاطر تسليم الطائرة.</li><li>يتولى تنسيق تسليم المناوبات وضمان التواصل الدقيق بشأن العمل المستحق، النتائج المفتوحة، قيود المواد، مخاطر القوى العاملة، والمسائل التشغيلية الأخرى التي تؤثر على استمرارية الصيانة.</li><li>يدعم تدقيق ضمان الجودة، والتفتيشات التنظيمية، والمبادرات الرقمية للصيانة، وأنشطة التحسين المستمر مع ضمان الامتثال لإجراءات الصيانة المعتمدة والمتطلبات التنظيمية والمعايير المؤسسية ومتطلبات نظام إدارة السلامة (SMS).</li></ul> <br><strong>المؤهلات</strong><br><ul><li>درجة associate (سنتان)</li><li>دبلوم في الطيران، هندسة صيانة الطائرات، الهندسة، أو تخصص مشابه</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية</li><li>خبرة في صيانة القاعدة للطائرات، عمليات الصيانة، دعم تخطيط الإنتاج، سيطرة الصيانة، أو بيئات تنسيق الصيانة. خبرة في متابعة حزم عمل الصيانة، استغلال القوى العاملة، جاهزية المواد، والأداء التشغيلي. خبرة في العمل ضمن بيئة صيانة خالية من الورق ودعم عمليات تنفيذ الصيانة الرقمية. خبرة في التنسيق عبر أقسام تشغيلية متعددة لحل قيود الصيانة وتحسين كفاءة سير العمل.</li><li>AMOS، مجموعة أدوات Microsoft، Power BI/Tableau و/أو أنظمة إدارة الصيانة المكافئة.</li><li>سنوات مع المؤهلات: 2 - 4 سنوات</li><li>شهادة في إدارة المشاريع أو التخطيط الصياني تعتبر ميزة</li><li>رخصة صيانة الطائرات تعتبر ميزة</li></ul> <br><strong>الكفاءات</strong><br><ul><li>تركيز على العميل</li><li>العمل بروح الفريق</li><li>التواصل الفعّال</li><li>المساءلة الشخصية والالتزام بالإنجاز</li><li>المرونة والقدرة على التكيف (موقف يمكن الاعتماد عليه)</li></ul> <br><strong>متطلبات ISR</strong><br>يقرؤها ويلتزم بسياسات ISR للشركة ويبلغ بعناية عن أي ضعف أو حوادث إلى مدير الخط المعني أو فريق أمن المعلومات. يكمل جميع جلسات التوعية ISR المطلوبة ويتبع الإرشادات المرتبطة في العمليات اليومية للأعمال.<br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تدعو Wood حالياً لتقديم عروض الاهتمام للانضمام إلى فريقنا كمهندس تآكل أول في أبوظبي. هذه وظيفة إعارة للعميل تدعم أحد عملائنا الرئيسيين في قطاع الطاقة، لمدة ثلاث سنوات.</p><br><p>سيقوم مهندس التآكل الأول بدعم تنفيذ أنشطة الهندسة المتعلقة بالتآكل والمواد كجزء من برنامج أوسع لإدارة سلامة الأصول لصاحب عمل رئيسي في الإمارات العربية المتحدة.</p><br><p> ستكون المهمة مسؤولة عن إجراء تقييمات التآكل، ودعم دراسات السلامة، وتطوير المخرجات الفنية وتقديم خبرة هندسية لفرق متعددة التخصصات تشارك في تشغيل وصيانة مرافق النفط والغاز.</p><br><p>سيتم إدراج المرشح الناجح ضمن منظمة العميل وسيُسهم في الاستمرارية والموثوقية والأداء للأصول الإنتاجية الحيوية.</p><br><p><span><strong>عملائنا ومشروعاتنا </strong></span></p><br><p><span><strong>تصميم المستقبل. تحويل العالم.</strong></span></p><br><p>تجمع فرق الاستشارات التقنية وخفض انبعاثات الكربون حلول الاستشارات مع الخبرة الفنية لدعم قرارات استثمار رأس المال لعملائنا عبر أسواق الطاقة والمواد العالمية.</p><br><p>من الاستشارات (دراسات الواجهة الأمامية، التصميم المفهومي والتخطيط الاستراتيجي) إلى التصميم (FEED، التصميم التفصيلي ومهندس المالك) مروراً بالتسليم (استشارات إدارة المشاريع)، نقود عملائنا إلى أفضل النتائج الممكنة. وبما لا ينسى خبرتنا الرائدة عالميّاً في الحقل البحري العميق، وتخفيض الانبعاثات، والطاقة الجديدة، وتحسين الأصول وتطوير التكنولوجيا، فإن قدرتنا على إضافة قيمة إلى محافظ ومشروعات عملائنا لا حدود لها.</p><br><p><strong>ما يمكننا تقديمه</strong></p><br><ul> <li><strong>مشروعات ذات معنى وتحدي: </strong>تُسلم إلى عملاء بارزين عبر قطاع الطاقة</li> <li><strong>الالتزام بالتنوع والشمول: </strong>نحن مؤسسة ملتزمة بنشاط بالتنوع والشمول عبر أعمالنا</li> <li><strong>حزمة مكافآت تنافسية:</strong> مع مراجعات منتظمة لضمان مكافأة المستوى المناسب وفق السوق </li> <li><strong>التأمين الطبي:</strong> يضمن الرعاية الطبية الداخلة والخارجة إذا احتجت للعلاج</li> <li><strong>تأمين المجموعة والحوادث الشخصية:</strong> تقدم الشركة تغطية لضمان الحياة</li> <li><strong>علاوة نهاية الخدمة:</strong> وفقاً إلى قانون العمل الإماراتي، يحق لجميع الموظفين الحصول على عطلة نهاية الخدمة</li> <li><strong>خطة أسهم الموظفين:</strong> تتيح لك شراء أسهم Wood وتلقي تطابق من الشركة</li> <li><strong>جائزة الخدمة الطويلة:</strong> تقدر Wood الالتزام والولاء من قبل موظفينا. نحتفل بالخدمة الطويلة لتوفير فرصة للأعمال لإظهار تقديرها للجهد والتفاني وسنوات الخدمة عند محطات خدمة الخمس سنوات</li> <li>الالتزام بالتطوير المهني المستمر: خطط تطوير مصممة وفق احتياجاتك واهتماماتك الفردية </li> <li><strong>اتصالات عالمية</strong>: انضم إلى خبراء حول العالم الذين في طليعة صناعتنا، يصوغون معايير مهنتنا </li> <li><strong>أكاديمية انتقال الطاقة:</strong> انضم إلى مجتمع من الخبراء يشاركون معرفتك ويرون تعرّضاً أكبر لمجموعة من أنظمة الطاقة القائمة والناشئة – مقدمة من خبراء في مجالهم</li></ul><br> Wood هو رائد عالمي في الاستشارات والهندسة والتشغيل لقطاعي الطاقة والمواد. مع 33,000 شخص في نحو 50 دولة، تدعم Wood العملاء عبر دورة حياة الأصل الكاملة، مقدّمة نتائج آمنة وقابلة للتنبؤ مع تمكين عمليات مرنة ومستقبل منخفض الكربون. Wood تشكل ركيزة الطاقة والمواد في Sidara - شراكة عالمية تجمع شركات هندسة وتصميم وإدارة مشاريع رائدة متعددة التخصصات. www.woodgroup.com<br> <b>بيان التنوع </b><br> نحن جهة توظيف متساوية الفرص تعترف بقيمة قوة عاملة متنوعة. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين حسب معايير موضوعية وبدون اعتبار ما يلي (وهو قائمة غير حصرية): العرق، اللون، العمر، الدين، الجنس، الأصل الوطني، الإعاقة، التوجه الجنسي، هوية النوع، وضع المحترف من ذوي الخدمات المحترفين، أو خصائص أخرى وفق القوانين المعمول بها.<br><br>المسؤوليات:<br><ul><li>تنفيذ دراسات الهندسة التآكلية والتقييمات الفنية للأصول التشغيلية للعميل.</li><li>دعم تطوير استراتيجيات إدارة التآكل وبرامج رصد التآكل.</li><li>المشاركة في دراسات تقييم مخاطر التآكل (CRAS).</li><li>دعم تطوير وتنفيذ نافذة التشغيل السلامة (IOW).</li><li>مراجعة اختيار المواد ومخاطر التآكل والتهديدات المتعلقة بFacilities المعالجة وأنابيبها.</li><li>تطوير تقارير فنية وتوصيات هندسية ومخرجات إدارة السلامة.</li><li>المساهمة في تقييمات التفتيش المعتمد على المخاطر (RBI) ومراجعة المنهجية.</li><li>دعم فحص الملاءمة للخدمة (FFS)، تحليل السبب الجذري (RCA) ودراسات تمديد عمر الأصول.</li><li>المشاركة في زيارات الموقع، مراجعات السلامة، ورش عمل فنية واجتماعات المعنيين.</li><li>التنسيق مع فرق متعددة التخصصات لضمان التنفيذ الفعال لتوصيات السلامة.</li><li>التأكد من الامتثال لمتطلبات العميل والكودات والمعايير وأفضل الممارسات.</li></ul><br>المؤهلات:<br><p><strong>ما الذي يجعلك رائعًا؟ </strong></p><br><p>في Wood، نلتزم بالمساواة في الفرص ونرحب بجميع الأفراد الموهوبين للانضمام إلى فريقنا. وحتى إذا لم تتطابق مع كل فقرة أدناه ولكن تشعر أن لديك بعض الخبرة أو المعرفة أو المهارات اللازمة لهذا الدور، فنحن نشجعك على التقديم. سيستلزم الأمر منا جميعاً العمل معاً لتقديم حلول لأهم التحديات في العالم. </p><br><p><strong>المتوقع:</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية، هندسة المواد، الهندسة الكيميائية، هندسة التآكل، علم المعادن أو تخصص ذو صلة.</li><li>يفضل أن يكون مؤهل AMPP/NACE تقني تآكل أول أو ما يعادله.</li><li>شهادة API 571.</li><li>شهادة API 580 ميزة إضافية.</li><li>توجه نحو الحلول مع حكم تقني قوي.</li><li>مهارات تنظيم وتقرير قوية</li><li>القدرة على إدارة أولويات وأصحاب مصلحة متعددين.</li><li>العمل كساعي فريق مع نهج تعاوني.</li><li>الالتزام بتطوير مهني مستمر والتميز في HSSE.</li></ul><p>المعرفة والمهارات والخبرة:</p><br><ul><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في الهندسة التآكلية والمواد ضمن صناعة النفط والغاز أو الصناعات ذات الصلة.</li><li>خبرة في دعم إدارة التآكل وبرامج إدارة السلامة.</li><li>خبرة في دعم دراسات تقييم مخاطر التآكل (CRAS)، وتطوير نافذة التشغيل والسلامة (IOW) وبرامج إدارة سلامة الأصول.</li><li>معرفة عملية بمراقبة التآكل، واختيار المواد وآليات التدهور.</li><li>خبرة في دعم RBI وFFS ودراسات تمديد عمر الأصول.</li><li>الالتزام بالمعايير API وASME وISO وDNV وAMPP/NACE.</li><li>القدرة على إعداد تقارير هندسية وتقييمات وتوصيات فنية.</li><li>خبرة في العمل مع الأصول التشغيلية والمرافق البنية التحتية.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في دعم شركات النفط الوطنية أو المشغلين الدوليين الرئيسيين أو الأصول التشغيلية في الشرق الأوسط.</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية.</li></ul> </div>