وظائف مدير تكاليف في الإمارات
٤٩٧٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>.</p><br>الغرض من الوظيفة <br><p>إدارة الأنشطة التشغيلية الشاملة لضمان تنفيذ فعال وآمن واقتصادي للإنتاج والصيانة والجودة والتنسيق لسلسلة التوريد واستخدام الموارد بما يتوافق مع أهداف العمل ومتطلبات العملاء والمعايير الخاصة بالشركة.</p><br><br><br>مجالات المسؤولية الرئيسية <br><p>إدارة العمليات</p><br>
<ul>
<li>إدارة الأنشطة التشغيلية اليومية لضمان سير العمل بسلاسة عبر الإنتاج والصيانة والجودة ووظائف الدعم ذات الصلة.</li>
<li>التأكد من تنفيذ الخطط التشغيلية وفق الجداول المعتمدة والأهداف وأولويات العمل.</li>
<li>مراقبة الأداء التشغيلي ومعالجة القضايا التي تؤثر على الإنتاجية والتسليم والجودة والتكلفة أو السلامة.</li>
<li>التنسيق مع الإدارات الداخلية لضمان التوافق بين العمليات ومتطلبات الأعمال.</li>
</ul>
<p>أداء الإنتاج والتسليم</p><br>
<ul>
<li>متابعة تقدم الإنتاج لضمان تحقيق أهداف الإنتاج والتسليم.</li>
<li>التأكد من الاستخدام الفعال للقوى البشرية والآلات والمواد والقدرة التشغيلية.</li>
<li>دعم حل الاختناقات التشغيلية والتأخيرات والقيود على الموارد.</li>
<li>مراقبة مؤشرات الأداء المتعلقة بالإنتاجية والكفاءة والتوقف والجودة والسلامة والتكلفة.</li>
</ul>
<p>الجودة والسلامة والامتثال</p><br>
<ul>
<li>التأكد من امتثال العمليات لمعايير الجودة ومتطلبات السلامة وإجراءات الشركة واللوائح المعمول بها.</li>
<li>تشجيع بيئة عمل آمنة وضمان التطبيق الصحيح لممارسات الصحة والسلامة.</li>
<li>المتابعة بشأن قضايا الجودة وعدم المطابقة والإجراءات التصحيحية مع الفرق المعنية.</li>
<li>التأكد من الترتيب في مكان العمل والانضباط المهني وممارسات 5S عبر المناطق التشغيلية.</li>
</ul>
<p>إدارة الموارد والتكاليف</p><br>
<ul>
<li>إدارة الموارد التشغيلية لتحقيق الاستخدام الأمثل وكفاءة التكلفة.</li>
<li>مراقبة تكاليف التشغيل ودعم المبادرات لتقليل الهدر وإعادة العمل والتوقف والنفقات غير الضرورية.</li>
<li>دعم التخطيط الميزاني وضمن أنشطة التشغيل تُدار ضمن الأهداف المعتمدة.</li>
<li>اقتراح إجراءات لتحسين تخطيط الموارد وتوزيع القوى العاملة وكفاءة التشغيل.</li>
</ul>
<p>تحسين العمليات</p><br>
<ul>
<li>تحديد الفرص لتحسين العمليات التشغيلية وتدفق العمل والإنتاجية ومستويات الخدمة.</li>
<li>قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الكفاءة والجودة والأداء التكاليفي.</li>
<li>التنسيق مع فرق الهندسة والصيانة والجودة وسلسلة التوريد لتحسين الاعتمادية التشغيلية.</li>
<li>دعم تنفيذ أنظمة وأدوات وممارسات مثلى جديدة عبر العمليات التشغيلية.</li>
</ul>
<p>إدارة الفريق والتقارير</p><br>
<ul>
<li>إدارة وتوجيه فرق العمليات لضمان الأداء الفعّال والمسؤولية.</li>
<li>تعيين المسؤوليات ومراقبة الأداء ودعم تطوير الفريق.</li>
<li>إعداد تقارير تشغيلية وتحديثات الأداء وتوصيات التحسين للإدارة.</li>
<li>إبلاغ الأولويات التشغيلية والتحديات والتقدم إلى أصحاب المصلحة المعنيين.</li>
</ul><br><br>المسؤولية الوظيفية <br><p>الكفاءة البشرية:</p><br>
<ul>
<li>القدرة على التوظيف والتقدير وتنمية أصحاب الأداء العالي وت exposeهم لبناء خط قيادي ثانٍ قوي.</li>
<li>القدرة على تمييز الضعفاء وتوجيههم للتحسن أو إطلاق سراحهم.</li>
<li>القدرة على معاملة المرؤوسين بشكل متساوٍ دون تمييز.</li>
<li>معايير تقييم المرؤوسين هي الأداء الذي يؤدي إلى النتائج المخطط لها.</li>
<li>التأكد من توافر مصفوفة تفويض السلطة لوجود تفويضات كافية وفق سياسات الشركة.</li>
</ul>
<p>المسؤولية:</p><br>
<ul>
<li>يجب أن يتحمل المسؤولية الكاملة عن عملياته وفق الوصف الوظيفي والمتطلبات الناتجة من هذا المنصب، مع مراعاة الإرشادات العامة للشركة.</li>
<li>قابل للتوقّع والتنبؤ بالمشاكل واتخاذ الخطوات الاستباقية اللازمة لمنعها</li>
<li>القدرة على اتخاذ القرارات اللازمة والفي الوقت المناسب.</li>
</ul>
<p>التسليم:</p><br>
<ul>
<li>تسليم النتائج المطلوبة في الوقت المناسب بالجودة والتكلفة المطلوبة.</li>
<li>إحداث فرق ملموس في مجال عملياته وتجاوز توقعات الأعمال.</li>
</ul>
<p>التخطيط والأداء التجاري:</p><br>
<ul>
<li>القدرة على تحويل أهداف الشركة إلى خطط عمل.</li>
<li>القدرة على التخطيط والمتابعة وتنفيذ تلك الخطط سواء كانت سنوية أو خطط تطوير.</li>
<li>مراقبة أداء الخطة واتخاذ الإجراءات لتقوية النتائج واتخاذ الإجراءات التصحيحية وفق الحاجة.</li>
<li>تقديم تقارير دورية عن تقدم العمل.</li>
<li>المسؤول عن رصد ومراقبة الميزانيات والنفقات لتحقيق أقصى كفاءة في التكلفة.</li>
</ul>
<p>تطوير التنظيم:</p><br>
<ul>
<li>تطوير الهيكل التنظيمي وفقًا للمتطلبات الحالية مع مراعاة خطط التطوير في المستقبل.</li>
<li>التأكد من وجود وصف وظيفي لجميع الأدوار الوظيفية والتعيين.</li>
</ul>
<p>تحسينات عملية الأعمال:</p><br>
<ul>
<li>تطوير وتنسيق أنظمة مكتوبة ومحددة بوضوح والسياسات والإجراءات والبحث عن فرص الأتمتة قدر الإمكان.</li>
<li>يجب أن يكون ملمًا وقادرًا على التنقل عبر حلول تقنية المعلومات خاصة تلك المتعلقة بوظيفته وأعماله.</li>
<li>تعزيز الأنظمة الآلية واستخدامها بشكل كامل لزرع ثقافتها.</li>
</ul>
<p>الجودة:</p><br>
<ul>
<li>الجودة تعتبر ميزة تنافسية رئيسية لشركة alf an ar لذا من المتوقع أن يتصرف المدراء وفق ذلك.</li>
</ul>
<p>التكيف:</p><br>
<ul>
<li>التكيف مع تقنيات وأساليب وحقائب الإدارة والأطر التنظيمية ونماذج الأعمال الجديدة والبديلة.</li>
</ul>
<p>الصحة والسلامة والبيئة:</p><br>
<ul>
<li>ضمان بيئة عمل آمنة ومأمونة وقانونية وفقًا للوائح القياسية.</li>
</ul>
<br><br>المؤهل الأكاديمي <br>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو أي مجال ذي صلة<br><br><br>الخبرة العملية <br>من 6 إلى 10 سنوات<br><br><br>الكفاءات الفنية / الوظيفية <br>إدارة العمليات<br>تخطيط العمليات<br>بحوث العمليات<br><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن مدير مبيعات ذو خبرة ودوافع، يركز على النتائج لقيادة قسم المبيعات لدينا ودفع النمو في الأعمال. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إدارة فريق المبيعات، وتطوير استراتيجيات مبيعات عالية الأداء، وتعظيم اكتساب العملاء، وضمان تحقيق الأهداف الفردية وال departmental targets.</p><p><br></p><p>يُعتبر المرشح المثالي قائدًا بطبيعته مع مهارات تواصل وتوجيه ممتازة، وقادرًا على بناء ثقافة مبيعات عالية الأداء مع الحفاظ على معايير استثنائية من الاحترافية وخدمة العملاء. يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الفوركس، CFD، الخدمات المالية، أو صناعة الاستثمار.</p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>القيادة والإدارة الفعالة للفريق</p><p>استراتيجية المبيعات والتنفيذ</p><p>تطوير الأعمال</p><p>إدارة علاقة العملاء</p><p>التفاوض والإغلاق</p><p>توجيه وتدريب المبيعات</p><p>إدارة الأداء</p><p>إدارة نظام إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)</p><p>التقارير والتحليلات</p><p>حل المشكلات</p><p>إدارة الوقت</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Black & Grey HR عن مدير مناقصات لدعم نمو أعمال العميل في الخدمات البحرية الخارجية والبناء وتحت سطح الماء. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إدارة دورة مناقصة كاملة، من تقييم الفرصة واستراتيجية العطاء حتى تقديم المقترحات والتسليم التجاري. سيعمل هذا الدور عن كثب مع فرق الهندسة والعمليات والمشتريات والتجاريين لتطوير مقترحات تنافسية ومتوافقة ومضمونة من الناحية التجارية للمشروعات البحرية الخارجية.<br><br>المسؤوليات<br><br>1. استراتيجية المناقصة وإدارة العطاء<br><br>- امتلاك وإدارة عملية المناقصة بالكامل لفرص مشاريع البناء والخدمات تحت سطح البحر<br><br>- مراجعة عروض العملاء ومتطلبات المشروع والوثائق الفنية والمتطلبات التجارية لتطوير استراتيجيات عطاء فعالة<br><br>- إنشاء جداول المناقصة وتنسيق المدخلات الداخلية وضمان تقديم مقترحات عالية الجودة في الوقت المحدد<br><br>- إدارة توضيحات العطاء واستفسارات العملاء وتعديلات المناقصة طوال دورة المقترح<br><br>2. تطوير العروض الفنية والتجارية<br><br>- قيادة إعداد العروض الفنية والتجارية، مع ضمان الاتساق مع توقعات العميل ومتطلبات المشروع<br><br>- تنسيق المدخلات من فرق الهندسة والعمليات والصحة والسلامة والبيئة والمشتريات وفرق المشروع لتطوير تقديمات عريضة ومتكاملة<br><br>- مراجعة مناهج تنفيذ المشروع ومتطلبات الموارد والحلول الفنية لعروض المناقصات<br><br>- ضمان أن تُظهر العروض قدرات الشركة والنهج التشغيلي والقيمة المقترحة<br><br>3. التكلفة، المخاطر وتنسيق أصحاب المصلحة<br><br>- تنسيق أنشطة تقدير التكلفة بما في ذلك القوى العاملة والمعدات والمتطلبات السفينة والمتعهدين الفرعيين واللوجستيات وموارد المشروع<br><br>- دعم المراجعات التجارية واستراتيجيات التسعير وتقييمات المناقصة<br><br>- تحديد مخاطر المشروع الأساسية والافتراضات والاستثناءات وتدابير التخفيف أثناء مرحلة العطاء<br><br>- الحفاظ على وثائق المناقصة وسجلات العطاء والدروس المستفادة للمستقبل<br><br>- العمل بشكل وثيق مع فرق القيادة لدعم تطوير الأعمال ومبادرات النمو الاستراتيجي<br><br></span><br><span>المتطلبات- درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الأعمال أو الإدارة التجارية أو تخصص ذي صلة<br><br>- 7+ سنوات من الخبرة في المناقصات أو العروض أو الأدوار التجارية ضمن البناء البحري والخدمات تحت سطح البحر والبحرية والنفط والغاز أو صناعات EPC<br><br><br>- خبرة مثبتة في إدارة عروض تقنية وتجارية معقدة من المراجعة الأولية حتى التقديم<br><br>- فهم قوي لتنفيذ المشاريع البحرية وأساليب البناء ومحركات التكلفة المرتبطة<br><br>- خبرة في إعداد العروض لمشغلي البحر أو مقاولي EPC أو عملاء قطاع الطاقة<br><br>- من desirable وجود خبرة في مشاريع ADNOC أو عمليات بحرية في الإمارات<br><br>الشهادات المفضلة<br><br>- شهادات في العقود والإدارة التجارية وإدارة المشاريع أو إدارة العروض مفيدة<br><br>- شهادات السلامة البحرية (BOSIET/HUET) مفيدة للمرشحين الذين يدعمون أنشطة المشاريع البحرية<br><br></span><br><span>الفوائد- توظيف دائم مع جهة خدمات بحرية نامية<br><br>- فرصة لدعم مشاريع البناء البحري والخدمات تحت سطح البحر الكبرى<br><br>- Exposure إلى ADNOC وفرص مشاريع دولية<br><br>- تعاون مع فرق الهندسة والعمليات المتمرسة<br><br>- تطوير مهني على المدى الطويل ضمن منظمة مستقرة<br><br>كيفية التقديم<br><br>قدم سيرتك الذاتية مع نسخة من شهاداتك المهنية ذات الصلة<br><br>الرجاء تضمين:<br><br>- سيرة ذاتية محدثة (يفضل PDF)<br><br>- تفاصيل خبرة المناقصات البحرية/تحت سطح البحر<br><br>- شهادات تجارية أو مشروع ذات صلة (إن وجدت)<br><br>- التوفر/أقرب تاريخ للبدء<br><br>- سيتم التواصل مع المرشحين المختارين خلال 5 أيام عمل.<br><br></span><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><strong>رقم الطلب:</strong> 24467BR<br><strong>الوصف:</strong><br>في ستانتِك، نُعَاوِد كل مشروع كشراكة، لأن عملنا يترك أثراً دائماً في مجتمعات عملائنا. نؤمن بأن عندما يجتمع أشخاص أذكياء وشغوفون ومبدعون، تصبح الاحتمالات الحقيقية في المتناول.<br>أفرادنا هم قلب كل ما نقوم به؛ فهم يمنحون عملنا الهدف. إذا كنت تريد أن تكون جزءاً من فريقنا الثابت ويمكنك جلب خيالك وعزمك إلى كل تحدٍ، فهذه هي المكان المناسب لك.<br>تبحث ستانتِك حالياً عن مدير بناء بخبرة في الرعاية الصحية/المستشفيات للانضمام إلى فريقنا الديناميكي والدعم في مشروع إشراف بناء في رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة<br>بعض المسؤوليات الرئيسية لهذا الدور تشمل ما يلي:<br>• إدارة تطوير ودمج وصيانة برنامج السلامة والصحة المهنية للمشروع.<br>• الحفاظ على مستوى صارم من الامتثال والمظهر والاحترافية بين مهندسي السلامة في ستانتِك وتشجيع النمو والتحسين على مستوى موقع المشروع.<br>• المسؤول عن جميع أنشطة تنفيذ البناء والإشراف على الصحة والسلامة المهنية في ستانتِك.<br>• إعداد مراجعات “المبني/التصميم القابل للبناء” اللازمة.<br>• مساعدة مدير المشروع في مراجعات ترتيب ومخطط المشروع اللازمة.<br>• حضور اجتماعات سلسلة الإمداد الأسبوعية للمقاول ومراجعات التقدم وHSE.<br>• إعداد أجزاء البناء وHSE من التقارير الشهرية.<br>• مسؤول عن إعداد تقرير التسليم الأولي مع المدراء الفنيين.<br>• مساعدة مدير المشروع والمدير التجاري في مراجعة جميع المطالبات وEOT وفي جميع التغييرات والتفاوتات من منظور ستانتِك.<br>• مساعدة مدير المشروع والمديرين الفنيين في تسليم المشروع والجولة النهائية للموقع.<br>• حماية وضمان الامتثال لمتطلبات العقد والسلطة من حيث الصحة والبيئة والسلامة في ستانتِك.<br>• عند الضرورة مراجعة والتعليق على وثائق البناء المتعلقة بالصحة والبيئة والسلامة.<br>• عند الضرورة مراجعة والتعليق على خطط اللوجستيات في الموقع والوثائق المقابلة.<br><strong>المؤهلات:</strong><br>إذا كان لديك المؤهلات التالية، نود أن تكون جزءاً من فريقنا المتنوع:<br>• خبرة لا تقل عن 15 عاماً في إدارة بناء مبانٍ كبيرة والعمل مع مستشارين دوليين محترمين.<br>• يجب أن يكون لدى المرشحين خبرة سابقة في العمل مع استشاري<br>• يفضل وجود خبرة في بناء مشاريع مرافق الرعاية الصحية/المستشفيات.<br>• شهادة البكالوريوس في تخصصات ذات صلة: الهندسة أو البناء من جامعة معترف بها دولياً.<br>• خلفية هندسية وتقنية قوية.<br>• فهم لوجستيات الموقع وHSE.<br>• يجب أن يتحلى بالنزاهة وأن يستطيع إظهار كل من الدافع والقدرة التنظيمية الممتازة.<br>• القدرة على إدارة الصراع المحتمل بشكل قوي.<br>• القدرة على اتخاذ القرار والعمل بمبادرة وبشكل استباقي.<br>• القدرة على التواصل والتفاعل بشكل مهني مع إدارة الموقع ومهندسي الموقع للمقاول.<br>• المرونة والقدرة على التكيف للتعامل مع مجموعة من المهام والعبء العمل.<br><strong>حول ستانتِك:</strong><br>نحن أعضاء نشطون في المجتمعات التي نخدمها. لهذا السبب، نصمم في ستانتِك دائماً مع المجتمع في الاعتبار. نؤمن أن نمو شركة تصميم رائعة يأتي من الداخل إلى الخارج. نبحث عن أشخاص يميلون إلى استخدام كل موهبتهم، بالإضافة إلى الإبداع والتصميم والدافع للقيام بالاستثنائي.<br>تجمع مجتمع ستانتِك حوالي 30,000 موظف يعملون في أكثر من 450 موقعاً عبر ست قارات. نتعاون عبر التخصصات والصناعات لإحياء المشاريع. عملنا كمعماريين ومهندسين ومستشارين من مفهوم المشروع الأولي والتخطيط حتى التصميم والبناء والتشغيل مُبنٍ على تاريخ قوي من النجاح. لذا، عندما نتولى مشروعاً، نرى فرصة لإقامة صلة دائمة مع الناس والأماكن التي نعيش ونعمل فيها. عِشْ أقصى ما لديك. انضم إلينا!<br><strong>مكان العمل:</strong> الإمارات العربية المتحدة - رأس الخيمة<br><strong>نوع التوظيف:</strong> <strong>دوام كامل</strong><br><strong>نوع الوظيفة:</strong> <strong>اعتيادي</strong><br><strong>فئة الوظيفة:</strong> <strong>المقاولات/البناء</strong></span></div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span></span><p><b><u><span><span>فرصة مثيرة</span></span></u></b></p><br><p><span><span>هل أنت مستعد لتحدٍ جريء مع أ hottest مجموعة فنادق فاخرة في العالم؟ مُسببة للجدل بتصميمها، FIVE Hotels and Resorts تعيد تعريف الضيافة من خمس نجوم وتضع معياراً ذهبياً في الصناعة.</span></span></p><br><p><span><span>انضم إلى قبيلة FIVE - واستعد لصنع الأمواج.</span></span></p><br><p><b><u><span><span>المرشح</span></span></u></b></p><br><p><span><span>قائد ذاتي حافز، لديك مهارات تواصل ور leadership وتنظيم متميزة. كمفكر مبدع ونقدي فطن، يمكنك تصور وتنفيذ حلول مبتكرة في بيئة سريعة الوتيرة. لا يفوتك أقل تفصيل، وتنفذ المهام بمهنية وبراعة. موقف 'يمكن فعله!' مقترناً بموهبة فطرية لتحمل المسؤولية يجعل منك شخصاً طموحاً للغاية ويبحث عن التقدم.</span></span></p><br><p><span><span>طبيعتك الاجتماعية والسهولة في التعامل تتيح لك التواصل بسلاسة مع بقية أعضاء المجتمع 'FIVERs' وأصحاب المصلحة الرئيسيين، مما يضمن أن تكون رحلتك ورحلة FIVE استثنائية. الانضمام إلى فريق التسويق كمدير تسويق سيمكنك من تقديم تجارب استثنائية عبر وجهات الحياة المدللة الحائزة على جوائزنا. انطلق وابحث عن إمكاناتك في بيئة نشطة تحفّز مسيرتك المهنية إلى أفاق جديدة!</span></span></p><br><p><b><u><span><span>ما نبحث عنه</span></span></u></b></p><br><ul><li><span><span><span>يفضل حائز على درجة البكالوريوس في التسويق، الإعلان، الاتصالات أو مجال ذي صلة.</span></span></span></li><li><span><span><span>يفضل وجود كفاءة في اللغة الألمانية.</span></span></span></li><li><span><span><span>سجل حافل وخبرة في دور تسويقي.</span></span></span></li><li><span><span><span>طبيعة استباقية مع عين دقيقة للتفاصيل لضمان تنسيق جميع جوانب العملية بشكل مثالي.</span></span></span></li><li><span><span><span>مهارات تواصل شخصية ممتازة للتفاعل الفعال مع الضيوف وأعضاء قبيلة FIVE وأصحاب المصلحة.</span></span></span></li><li><span><span><span>مهارات حل مشكلات عالية وقدرة على تجاوز التوقعات في بيئات تشغيل ديناميكية وتنافسية.</span></span></span></li><li><span><span><span>القدرة على إيجاد حلول إبداعية وتحمل المسؤولية عن جميع الواجبات والمهام الموكلة مع ضمان تجربة فريدة في FIVE.</span></span></span></li><li><span><span><span>معرفة واهتمام بمنصات وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق.</span></span></span></li><li><span><span><span>إتقان الكتابة والإتصالات.</span></span></span></li><li><span><span><span>مهارات اتصال شفهية وكتابية لا تشوبها شائبة، وإتقان الإنجليزية بطلاقة (لغات إضافية تعتبر ميزة).</span></span></span></li><li><span><span><span>نهج عملي وروح 'Can-Do!'</span></span></span></li></ul><p><u><span><span>المسؤوليات الرئيسية</span></span></u></p><br><ul><li><span><span><span>يخلق محتوى تِواصل اجتماعي جاذباً ومبتكراً يوصل عروض الطعام والشراب المبهرة وفعاليات FIVE إلى مستوى أعلى.</span></span></span></li><li><span><span><span>يدير تقاويم وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك تقديم الدعم أثناء جلسات التصوير، وكتابة رسائل موجهة للعلامة التجارية للمشاركات المجدولة، وحضور الفعاليات والتActivations لخلق محتوى لقصص وسائل التواصل الاجتماعي.</span></span></span></li><li><span><span><span>يتعامل مع مخاوف الضيوف والتعليقات على جميع المنصات الاجتماعية والالكترونية، بالتنسيق مع الأقسام الداخلية المعنية لضمان خدمة عملاء بمستوى FIVE.</span></span></span></li><li><span><span><span>يتتبع المؤثرين في وسائل التواصل الاجتماعي لاكتشاف فرص تعزيز العلامة، ويمتد نطاق FIVE من خلال تعاون المؤثرين.</span></span></span></li><li><span><span><span>يرفع مقالات المدونة المعتمدة ويوجه المصممين الرسوم لإنشاء الصور المصاحبة.</span></span></span></li><li><span><span><span>يتواصل مع وكالة العلاقات العامة، مقدماً موجزات وصور لرفع سمعة FIVE إلى المستوى التالي.</span></span></span></li><li><span><span><span>يبتكر أفكار إبداعية لزيادة الإيرادات والمبيعات في أماكن الطعام والشراب الرائعة لدينا.</span></span></span></li><li><span><span><span>يعمل مع أفراد آخرين من 'FIVERs' لتطوير وتنفيذ مفاهيم فعاليات جديدة.</span></span></span></li></ul><p><b><u><span><span>الفريق</span></span></u></b></p><br><p><span><span>'FIVERs' مثقفون وشيكون، واثقون ولكن متواضعون، ويعملون بجد للعب بجدية. كعضو في Tribe FIVE، ستجسد الطابع الفريد لـ 'الجو في FIVE' وتطبقه لتقديم تجارب Insta-Perfect لضيوفنا تعيدهم للمزيد. إذا كنت تحلم بأن تكون محاطاً بأشخاص يشاركونك الشغف بتقديم لحظات لا تُنسى تدوم مدى الحياة - فلا تبحث أكثر وأطلق إمكاناتك في المستوى التالي.</span></span></p><br><p><b><u><span><span>التمتع بالترف المستدام في FIVE</span></span></u></b></p><br><p><span><span>FIVE رائدة في الضيافة والترف المستدام والترفيه، مع اعتماد 100% من فنادق دبي وزيورخ كـLEED Platinum، وهو أعلى تصنيف للمباني الخضراء على مستوى العالم. فنادق FIVE في دبي تعمل بالطاقة الشمسية بنسبة 100% من خلال اتفاقية I-REC الوحيدة في الإمارات مع DEWA.</span></span></p><br><p><span><span>في 2023، حصلت FIVE Holdings على تقييم ESG من ISS بمستوى 'A'، وهو أعلى تصنيف ESG في عالم ISS البالغ 7,000 كيان مصنف. مع استحواذ مجموعة باشا، ستواصل FIVE Holdings توسيع استراتيجيتها للترف المستدام إلى آفاق جديدة، حيث تقود المجموعة العمل العالمي نحو صافي صفر حتى الآن.</span></span></p><br><p><b><u><span><span>صاحب عمل يتيح الفرصة للجميع</span></span></u></b></p><br><p><span><span>قبيلة FIVE تمثل أكثر من 80 جنسية عبر أكثر من 3000 موظف. FIVE ملتزمة بتوظيف قوة عمل متنوعة وشاملة كمجهّز لفرصة عمل متكافئة. وبناء على ذلك، FIVE لا تميّز بسبب الإعاقة أو العرق أو العمر أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الأصل، الدين أو الاعتقاد، الجنسية، الحالة الاجتماعية، أو أي أساس يحميه القانون الوطني أو المحلي. تم تصنيفها ضمن أفضل أماكن العمل في الإمارات 2024 ضمن فئة المؤسسات الكبيرة، القبيلة هي أكثر من مجرد مجموعة من الناس تعمل معاً – إنها عائلة موحّدة بقيم وأهداف مشتركة، تحتفي بالناس والثقافة والتنوع.</span></span></p><br><p><b><u><span><span>عن FIVE Hotels and Resorts</span></span></u></b></p><br><p><span><span>تتباهى FIVE Hotels and Resorts بكونها مختلفة بثبات وجريئة وفريدة. محفظتنا المتنامية من الوجهات الفاخرة هي قمة الرقي والتجربة الفاخرة، وتتكون حالياً من FIVE Palm Jumeirah، FIVE Jumeirah Village، FIVE Zurich و FIVE LUXE. بانضمامك إلى Tribe FIVE الاستثنائي، ستكون جزءاً من فريق يكسر الحدود ويقدم تجارب لا تضاهى في فنادق FIVE الحائزة على جوائز، ومفاهيم المطاعم، واماكن الحياة الليلية بزاوية 360 درجة. كجزء من Tribe FIVE المميزة، ستكون جزءاً من مجموعة من النخبة الذين يتحدون التقاليد على المسرح العالمي.</span></span></p><br><span><span>اعرف المزيد هنا: fivehotelsandresorts.com</span></span><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن الدور</b></p><p>نبحث عن مدير منتج لبطاقات مسبقة الدفع ذو خبرة لقيادة دورة الحياة الكاملة لبطاقة مسبقة الدفع الجديدة وشريحة المحفظة الرقمية.</p><p>سيكون الدور مسؤولاً عن الاستراتيجية المنتجية، الجاهزية التنظيمية، تصميم عرض القيمة للعميل (CVP)، تنفيذ الإطلاق، إدارة المحفظة، وتحسين مستمر.</p><p><br></p><p>يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة قوية في إدارة منتج بطاقات مسبقة الدفع، والمدفوعات الرقمية، وعمليات إصدار البطاقات، وبيئات مصرفية أو شركات تقنية مالية في الإمارات/مجلس التعاون الخليجي. يتطلب هذا الدور تعاوناً وثيقاً مع فرق التكنولوجيا، والعمليات، والمخاطر، والمالية، والتسويق، ومخططات البطاقات، والشركاء الخارجيين لضمان تقديم proposition بطاقة مسبقة الدفع وتوسيعه بنجاح.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><p><b>إطلاق المنتج وتنفيذه</b></p><p>امتلاك دورة حياة منتج البطاقة المسبقة الدفع كاملة من تطوير المفهوم إلى التسويق التجاري.</p><p>قيادة أنشطة الإطلاق بما في ذلك التقديمات التنظيمية، إعداد BIN، إدخال المخطط، تكوين البطاقة، تصميم سير عمل KYC/AML، إدارة الحدود، الاختبار، UAT، الإطلاق التجريبي، والاستعداد للإطلاق الفعلي.</p><p>التنسيق مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين لضمان التسليم في الوقت المناسب لجميع تبعيات المنتج.</p><p><br></p><p><b>عرض القيمة للعميل (CVP) واستراتيجية المنتج</b></p><p>تعريف وتحسين عرض القيمة لبطاقات مسبقة الدفع بما في ذلك الميزات، والتسعير، والمكافآت، وتكامل المحفظة الرقمية.</p><p>تطوير استراتيجيات المنتج بما يتوافق مع احتياجات العملاء وأهداف العمل.</p><p>تحديد فرص تقسيم العملاء واقتراحات خاصة بكل شريحة مثل الشباب/الطلاب، المؤسسات، أو الحلول المدفوعة مسبقة المرتبطة بالتعليم.</p><p>مقارنة الأداء مع المنافسين وتحليل اتجاهات السوق لتحسين العروض باستمرار.</p><p><br></p><p><b>إدارة المحفظة وملكية P&L</b></p><p>إدارة أداء محفظة البطاقات مسبقة الدفع من خلال مقاييس رئيسية تشمل:</p><p>معدلات إصدار وتفعيل البطاقات</p><p>متوسط التحميل والإنفاق لكل حساب نشط</p><p>نمو الإيرادات</p><p>الاحتفاظ بالعملاء ومعدل الانسحاب</p><p>أداء الاحتيال</p><p>امتلاك إدارة P&L للبطاقات المسبقة الدفع بما في ذلك الإيرادات من العمولات، الرسوم، تكاليف التمويل، وتكاليف تتعلق بالمخطط.</p><p><br></p><p>استخدام التحليلات والرؤى لتوصية مبادرات لتحسين الربحية وتفاعل العملاء.</p><p><b>المدفوعات الرقمية وتكامل المحفظة</b></p><p>إدارة تكامل بطاقات مسبقة الدفع مع المحافظ الرقمية مثل Apple Pay وGoogle Pay وSamsung Pay.</p><p>ضمان تكامل سلس مع أنظمة الدفع الحالية والمنصات الرقمية.</p><p>العمل عن كثب مع فرق التكنولوجيا بشأن متطلبات المنتج، والتحسينات، وحل المشكلات.</p><p><b>إدارة أصحاب المصلحة والحوكمة</b></p><p>التصرف كمالك المنتج الأساسي وممثل الأعمال عبر التكنولوجيا، والعمليات، والمخاطر، والامتثال، والمالية، والتسويق، والشركاء الخارجيين.</p><p>التنسيق مع شركاء مخطط البنك من حيث التسعير، والشهادات، والتفويضات، والمتطلبات الامتثال.</p><p>إعداد لوحات الإدارة، وتقارير الأداء، وتحديثات المدراء التنفيذيين.</p><p>دعم منتديات الحوكمة من خلال تتبع المعالم، والمخاطر، وحلول القضايا.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المتطلبات الأساسية</b></p><p>6–8 سنوات خبرة في إدارة منتج البطاقة، والمدفوعات المسبقة، أو التكنولوجيا المالية.</p><p>3 سنوات خبرة على الأقل في إصدار البطاقات أو إدارة دورة حياة منتج مسبق الدفع.</p><p>خبرة قوية في سوق الإمارات/ GCC في بطاقات مسبقة الدفع، والمدفوعات الرقمية، أو المصرفية التجزئة.</p><p>خبرة مثبتة في إدارة إطلاقات بطاقات مسبقة الدفع من التصميم إلى الإطلاق الفعلي.</p><p>فهم قوي لعمليات إصدار بطاقات البنوك ومتطلبات الامتثال.</p><p>إتقان مهني للإنجليزية.</p><p><br></p><p><b>خبرة المجال</b></p><p>معرفة قوية بدورة حياة منتج بطاقات مسبقة الدفع بما في ذلك:</p><p>توليد فكرة المنتج</p><p>الموافقات التنظيمية</p><p>تطوير CVP</p><p>إعداد BIN</p><p>إدراج المخطط</p><p>تنفيذ الإطلاق</p><p>تحسين المحفظة</p><p>فهم عمليات البطاقات بما في ذلك:</p><p>عمليات التسوية</p><p>التسعير من خلال التبادل والمخطط</p><p>تصنيف البطاقات</p><p>إدارة الحدود</p><p><br></p><p>عمليات الاحتيال والاعتراضات</p><p>الخبرة بإدماج المحفظة الرقمية وتشفير الرموز.</p><p>معرفة بتقسيم العملاء وبرامج الولاء وآليات المكافآت.</p><p><br></p><p><b>الأدوات والتقنيات</b></p><p>الخبرة في:</p><p>منصات إدارة البطاقات مثل TSYS Prime، PowerCARD، Way4، Marqeta، أو منصات معالجة المصدر المماثلة.</p><p>أدوات إدارة الاحتيال مثل Falcon، PRM، أو ما يعادلها.</p><p>أدوات تحليل البيانات بما في ذلك SQL، Power BI، Tableau، أو ما شابه.</p><p>أدوات إدارة المنتج مثل Jira، Confluence، أو ما يعادلها.</p><p>بوابات البنك الإلكترونية لإدارة BIN والامتثال للمخطط.</p><p><br></p><p><b>الشهادات المفضلة (ممتاز لو توفر)</b></p><p>شهادات Mastercard Academy أو Visa University في إدارة منتجات البطاقات/المدفوعات الرقمية.</p><p>Certified Payments Professional (CPP).</p><p>شهادة Agile/Scrum (CSPO، SAFe Product Owner).</p><p>PMP أو PRINCE2.</p><p><br></p><p><b>مقاييس النجاح الرئيسية (KPIs)</b></p><p>عدد البطاقات المسبقة الدفع الصادرة.</p><p>معدل التفعيل خلال أول 30 يومًا.</p><p>متوسط التحميل والإنفاق لكل حساب نشط.</p><p>نمو إيرادات المحفظة.</p><p>الوقت من الفكرة حتى دخول السوق.</p><p>رضا العملاء/NPS.</p></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
[غير مُترجم في اللغة المختارة] <p><span><strong>Restaurant Manager</strong></span></p><br><br>
<p><span>مجموعة شانغريلا | أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة</span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>عنّا</strong></span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>اكتشف شانغريلا الخاص بك في شانغريلا.</strong></span></p><br><br>
<br>
<p><span>بدأت قصتنا في عام 1971، عندما فتحت أول شانغريلا أبوابها. منذ ذلك الحين ونحن نصنع تجارب مميزة من خلال الضيافة القلبية، وهذا الإرث يوجهنا حتى اليوم.</span></p><br><br>
<p><span>بينما نستشرف آفاقاً جديدة، ندعوك للانضمام إلى عالم شانغريلا — لكتابة الفصل القادم وتحقيق تأثير ذو معنى من خلال الهدف المشترك وفن وفرح الضيافة الآسيوية.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>فندق شانغريلا قريةالبرّي، أبوظبي، يضم 213 غرفة فاخرة وأجنحة، وستة فيلات خاصة بمسبح، و161 شقة فندقية مفروشة بالكامل بموجب خدمة تضم شاطئًا خاصًا بطول كيلومتر واحد يمزج التصميم العربي الحديث مع راحة استثنائية.</span></p><br><br>
<p><span>شانغريلا هوتل، قرية البرّي، أبوظبي</span></p><br><br>
<br>
<p><span>كـ <strong>مدير مطعم</strong>، ستتولى الإشراف على العمليات اليومية لبورد أو، مطعم فرنسي بنادي فخم، مع ضمان خدمة استثنائية ورضا الضيوف. وستقود الفريق بالحفاظ على معايير الضيافة الفاخرة وخلق تجربة مطعم فرنسية أصلية للضيوف.</span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>المهام الأساسية:</strong></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>إدارة العمليات اليومية للمطعم لضمان تجارب ضيوف سلسة وشخصية.</span></li>
<li><span>الإشراف والتدريب وتطوير أعضاء الفريق وفق معايير الخدمة الفاخرة، وطبق الطعام الراقٍ وميشلان المستوى.</span></li>
<li><span>ضمان رضا الضيوف من خلال توقع احتياجاتهم، ومعالجة الملاحظات باحتراف، وحل المشكلات بسرعة.</span></li>
<li><span>دعم إدارة المخزون، والتحكم بالتكاليف، ومبادرات برنامج النبيذ، والامتثال لمعايير السلامة الغذائية والنظافة.</span></li>
<li><span>التعاون مع فرق الطهي والمشروبات لتعزيز عروض القائمة، وتوافق النبيذ، وتجارب تناول الطعام بشكل عام.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span><strong>عنك:</strong></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>يجيد اللغتين الفرنسية والإنجليزية، مع مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة.</span></li>
<li><span>معرفة قوية بمطبخ فرنسي، وآداب تناول الطعام الفاخر، ومعايير الخدمة الفاخرة.</span></li>
<li><span>معرفة متقدمة بالنبيذ مع القدرة على التوصية بالتوافقات مع النبيذ والترقية في البيع (المتطلب الأدنى WSET 2)</span></li>
<li><span>خبرة 3–5 سنوات على الأقل في عمليات المطاعم، مع خبرة لا تقل عن 1–2 سنة في مطعم راقٍ حائز على ميشلان أو معتمد من دليل ميشلان.</span></li>
<li><span>خبرة مثبتة في معايير الضيافة الفاخرة وخدمة النبيذ وتفاعل الضيوف في مطاعم راقية.</span></li>
<li><span>قيادة قوية، وتوجيه، وتطوير الفريق.</span></li>
<li><span>مظهر مهني، واهتمام بالتفاصيل، وشغف بالتميّز في الضيافة.</span></li>
<li><span>يفضل وجود دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، أو مجال ذي صلة.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span><strong>لماذا تنضم إليك:</strong></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>مكان عمل يقدّر شغفك ويدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي.</span></li>
<li><span>مسارات تعلم وتطوير منظمة مع فرص حقيقية لتطوير مهاراتك المهنية والقيادية.</span></li>
<li><span>مزايا تنافسية، برامج تقدير، وامتيازات إقامة/سفر للزملاء تكافئ مساهمتك وتفانيك.</span></li>
<li><span>فرق تعزز الشمول والاحترام، وتقدّر التنوع، وتوفّر بيئة آمنة يزدهر فيها الجميع.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span>نحن صاحب عمل يتيح فرص متساوية. يُرحب بطلبات جميع المرشحين المؤهلين. ستعامل كل المعلومات المقدمة من المتقدمين وتستخدم فقط لأغراض التوظيف.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>نقدّر اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى ملاحظة أنه لن يتم الاتصال إلا بالمرشحين الناجحين.</span></p><br><br>
<br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الدور : مدير العلاقات - الالتزامات التجارية وخدمة النقد</strong><br><strong>الموقع : أبوظبي</strong> <br><strong>الغرض من الدور:</strong><br>يركز مدير العلاقات على تحسين العلاقات مع العملاء المميزين مع الإشراف على المهام التشغيلية ودفع النمو في الالتزامات، والعملات الأجنبية والرسوم لتجاوز الأهداف المالية سنوياً. تحديد فرص البيع المتقاطع بشكل استباقي لزيادة إيرادات المنتجات أمر حاسم، إلى جانب تقليل المخاطر من خلال الاحتفاظ بوعي واسع بأنظمة مكافحة غسل الأموال والامتثال لسياسات البنك المركزي الإماراتي.<br> <br><strong>المسؤوليات الأساسية للدور </strong><br> </p><br><p><strong>نمو المحفظة والأهداف المالية:</strong></p><br><ul><li>تحقيق الأهداف المالية وغير المالية المعينة.</li><li>إدارة المحفظة ونموها بفعالية، مع التركيز على زيادات الالتزامات، والعملات الأجنبية، والرسوم، وعمليات التجارة مع تحقيق الأهداف المالية الإجمالية.</li><li>ضمان نمو المحفظة مقارنة بالعام السابق.</li><li>تحديد واستغلال فرص البيع المتقاطع لتعزيز مصادر الإيرادات.</li><li>تنفيذ استراتيجيات لتعظيم نمو المحفظة مع تقليل المخاطر، وإجراء تحليلات SWOT بانتظام.</li><li>التركيز على البيع المتقاطع لزيادة حصة المنتج لكل عميل، وتحقيق أقصى قدر من الإيرادات من المحفظة القائمة.</li><li>استهداف الشركات ذات المعاملات العالية ورصيد القيمة العالية للتسجيل.</li><li>إجراء زيارات واتصالات منتظمة مع العملاء للحفاظ على العلاقات وتحديد فرص أعمال جديدة.</li><li>التقرير عن أنشطة المحفظة وإنجازاتها وتحدياتها للإدارة، وتقديم التغذية الراجعة والاقتراحات للتحسين.</li><li>السعي بنشاط للحصول على فرص أعمال جديدة وإحالات من العملاء الحاليين.</li><li>إجراء التقييمات المالية بدقة لفهم احتياجات العملاء وتحملهم للمخاطر.</li><li>تحديد وتطوير علاقات أعمال جديدة مع عملاء محتملين من خلال الشبكات وأنشطة البحث عن العملاء المحتملين.</li></ul><p><strong>إدارة علاقات العملاء وخدمة العملاء:</strong></p><br><ul><li>معالجة شكاوى العملاء بسرعة وتقديم خدمة ممتازة.</li><li>خدمة جميع العملاء مع تركيز خاص على النخبة </li><li>التواصل المنتظم مع العملاء لتعزيز النمو والرضا، ومعالجة الشكاوى بسرعة وتقديم خدمة ممتازة.</li><li>استخدام قنوات اتصال متعددة للحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، مع التركيز على شريحة النخبة.</li><li>تعزيز العلاقات مع عملاء الخدمات المصرفية للأعمال، مع إعطاء الأولوية لشريحة النخبة في الجوانب المالية والخدمية.</li><li>المحافظة على المهنية والمعايير الأخلاقية في جميع التفاعلات مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين</li></ul><p><strong>مراقبة مخاطر المحفظة: </strong></p><br><ul><li>الاحتفاظ بالوعي بمعايير المخاطر بما في ذلك AML والامتثال والتنظيمات.</li><li>تقديم الاستفسارات والوثائق اللازمة لقسم الامتثال.</li><li>تحديد وتقييم المخاطر المحتملة أو الأنشطة المشبوهة.</li><li>مراقبة معاملات العملاء لعلامات الخطر أو عدم الامتثال.</li><li>إجراء العناية الواجبة المستمرة وتحديث سجلات العملاء وفقاً لذلك.</li><li>مراجعة وتحديث ملفات العملاء وتقييمات المخاطر بانتظام لضمان الدقة والامتثال.</li></ul><p><strong>التطوير المهني والقدرة على التكيف:</strong></p><br><ul><li>البقاء مطلعاً على منتجات الخدمات المصرفية والاتجاهات الصناعية.</li><li>المشاركة في فرص التدريب والتطوير.</li><li>إظهار المرونة للتكيف مع الاحتياجات المتغيرة، بما في ذلك العمل في مواقع متعددة.</li><li>التعاون بشكل فعال مع الفرق الداخلية والشركاء.</li><li>الالتزام بسياسات المؤسسة والإرشادات التنظيمية.<br> </li></ul><p><strong>المهارات المتخصصة / المعرفة الفنية المطلوبة لهذا الدور:</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>4 سنوات من الخبرة المصرفية أو في الخدمات المالية، مع التركيز على إدارة العلاقات ونمو المحفظة.</li><li>معرفة ممتازة بالخدمات المصرفية للأعمال، وعمليات التجارة، وأسعار العملات الأجنبية.</li><li>مهارات اتصال وتواصل قويه.</li><li>التمكن من حل شكاوى العملاء وتقديم الخدمة.</li><li>القدرة على التعاون مع الفرق الداخلية والتكيف مع الاحتياجات المتغيرة.</li></ul><p><strong>الخبرة السابقة المطلوبة (إن وجدت)</strong></p><br><ul><li>4 سنوات من الخبرة المصرفية أو في الخدمات المالية، مع التركيز على إدارة العلاقات ونمو المحفظة.<br> </li></ul><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>في أمازون، نعمل لنكون أكثر الشركات تركيزاً على العميل في العالم. لتحقيق ذلك، نحتاج إلى أشخاص موهوبين ولامعين ودفعهم عالي. إذا كنت ترغب في مساعدتنا في بناء المكان الذي يمكنك فيه العثور على شيء والشراء منه عبر الإنترنت في IES (الأسواق الناشئة الدولية - Latam، APAC، MENA والهند)، فهذه فرصتك لصنع التاريخ.<br>التمويل يتعلق بالأرقام… إلا إذا كنت تعمل في أمازون؛ فهو يعني معرفة الأرقام وأكثر من ذلك بكثير. الحماس والطاقة يساعداننا في تقديم أفكار وحلول جديدة. هل ترى المشاكل ككنوز، وهل أنت مستعد للغوص بعمق لتطوير تلك الحلول وتقديم النتائج؟ هل ستسعى لتحدي الوضع الراهن، وتقبل بأن أفكارك وآلياتك قد تخضع للاختبار يومياً؟ <br>في أمازون، نتحرك بهدف وسرعة، ويتطلب ذلك أن نعمل مع شبكة ديناميكية من شركاء التجزئة والعمليات والتسويق والتقنية. يعمل محللونا عبر الفرق، ويساعدون الآخرين على فهم القرارات المالية ويكونون مستشارين تجاريين موثوقين. فهم يوظفون كل جانب من جوانب البيانات والتواصل لضمان حصول شركائنا وقادتنا على المعلومات الأكثر حداثة وموثوقية لمساعدتهم في اتخاذ أفضل قرار ممكن. تعال لتعلّمنا بعض الأشياء، وسنعلّمك بعض الأشياء أثناء تنقلنا عبر شركة الأرض التي تركز على العملاء الأكثر!<br>المهام الوظيفية الرئيسية<br>- كن نقطة الاتصال FP&A للعمليات الدولية للأسواق الناشئة<br>- النمذجة المالية، وتوفير الدعم التحليلي، والتحقق من صحة النتائج المالية والتشغيلية لأعمال المستهلك<br>- ضمان اتباع مستوى عالٍ من الرقابة المالية، والحفاظ على سلامة البيانات<br>- قيادة أنشطة الإغلاق الشهري ودوائر التخطيط المتعلقة بـ OPEX والموارد البشرية<br>- الرقابة المحاسبية لمالية متاجر IES، خصوصاً OPEX، وفهم الأرقام الفعلية، وتحدي الانحرافات وتتبع خطط العمل لإعادة النتائج المالية إلى الخطة عند الضرورة وبما أمكن<br>- شريك تجاري نشط يقود تحليل انحرافات النتائج الفعلية مع فرق المالية الأخرى، مثل المدفوعات، وخدمة العملاء، والعمليات، والديون المعدومة، وبريما والتسويق<br>- دفع الأتمتة وتبسيط العمليات<br>- تنظيم عملية التخطيط الكلية، بدءاً من توافق الافتراضات ومخرجات التقويم وحتى تحميل النظام وفحص سلامة البيانات<br>- توفير تقارير مالية دقيقة وبصيرة<br>- العثور على فرص لاستخدام المعايير العالمية ونقل المهام المتكررة إلى فرق عالمية<br>- تطوير المهارات المالية عبر المنظمة<br>- بناء موهبة عظيمة داخل وخارج قسم المالية<br>- 5+ سنوات خبرة في الضرائب أو المالية أو مجال تحليلي ذات صلة<br>- 5+ سنوات خبرة في المالية، أو ماجستير و3+ سنوات من خبرة المالية<br>- 6+ سنوات من المشاركة في مشاريع التحسين المستمر ضمن فريقك للتوسع وتحسين الرقابة مع نتائج قابلة للقياس<br>- 6+ سنوات من تحديد البيانات غير المكتملة أو غير الدقيقة، وتحديد السبب الجذري وإنشاء/تنفيذ خطة تصعيد<br>- 6+ سنوات من إرشاد أعضاء فريق المالية junior و/أو أعضاء فريق الأعمال<br>- 3+ سنوات من العمل مع موظفين كبار (مثل مستوى C-suite)<br>- خبرة في العمل مع أدوات التعدين والتقارير على نطاق واسع مثل SQL وMSAccess وEssbase أو Cognos وتقديم توصيات بناءً على نتائج تحليلات فورية لإدارة لاتخاذ قرارات استراتيجية<br>- 6+ سنوات من تطبيق مؤشرات الأداء المالية (KPIs) على التحليلات<br>- ماجستير في إدارة الأعمال، أو محاسب معتمد CPA<br>ثقافتنا الشاملة تمكن أمازونيين من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تسهيل في مكان العمل أو تعديل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الاندماج، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، الرجاء الاتصال بشريك التوظيف لديك.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul> <li>سيعمل مدير المشروع عن كثب مع فرق متعددة التخصصات لضمان تنفيذ مبادرات الرعاية الصحية بكفاءة وفعالية، مساهماً في النجاح العام لمهام UNSOS.</li> <li>يؤكد هذا الدور على الحوكمة السريرية، لضمان سلامة المرضى، والتحسين المستمر للجودة، والامتثال للإرشادات المعاصرة القائمة على الأدلة.</li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تحياتنا!</p><p><br></p><p><br></p><p>نحن نبحث عن مدير علاقات مكرس وديناميكي للانضمام إلى فريق الخدمات المالية المرموق لدينا في دبي وأبوظبي والشارقة. هذا الدور حاسم في بناء علاقات عمل قوية مع العملاء وضمان حصول عملائنا على حلول مالية مصممة وفق احتياجاتهم الفريدة. كمدير علاقات، ستحصل على فرصة للعمل في بيئة سريعة الوتيرة حيث تؤثر مساهماتك بشكل مباشر في رضا العملاء ونمو الأعمال.</p><p>في هذا الدور، لن تدير فقط علاقات العملاء الحالية بل ستتحمل أيضًا مسؤولية تحديد فرص عمل جديدة. هذه الوظيفة تقدم إمكانيات نمو مهني كبيرة، حيث سيكون لديك وصول إلى برامج تدريب وتطوير مستمرة تهدف إلى تعزيز مهاراتك ومعرفتك في قطاع الخدمات المالية. ثقافة فريقنا تعاونية وداعمة، تشجعك على مشاركة الأفكار والابتكار في نهجك في إدارة العملاء.</p><p>كلما تقدمت في مسيرتك المهنية كمدير علاقات، ستكتسب خبرة لا تقدر بثمن في إدارة الحسابات الاستراتيجية، مما يفتح لك فرصًا إضافية داخل منظمتنا. نحن نقدر موظفينا ونلتزم بتوفير مسار للنمو الشخصي والمهني. إذا كنت شغوفًا ببناء العلاقات وتقديم خدمة استثنائية، ندعوك للتقديم والانضمام إلى فريقنا.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال فهم احتياجاتهم المالية وتقديم حلول مخصصة تعزز رضا وولاء العملاء.</li><li>عقد اجتماعات منتظمة مع العملاء لمراجعة محافظهم المالية، مع التأكد من اطلاعهم على اتجاهات السوق وعروض المنتجات التي قد تفيد استثماراتهم.</li><li>التعاون مع الفرق الداخلية لإنشاء خطط مالية مخصصة تتماشى مع أهداف العملاء، مع الاستفادة من أدوات مثل أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) للتواصل الفعال.</li><li>تحديد فرص البيع العلوي والبيع المتقاطع للمنتجات المالية للعملاء الحاليين، مما يساهم في نمو الإيرادات وتحسين معدلات الاحتفاظ بالعملاء.</li><li>مراقبة حسابات العملاء وإجراء تقييمات أداء دورية، باستخدام المهارات التحليلية لتقييم استراتيجيات الاستثمار وتوصية التعديلات عند اللزوم.</li><li>مواكبة الاتجاهات الصناعية والتغييرات التنظيمية لتزويد العملاء بمعلومات دقيقة وفي الوقت المناسب، مما يعزز دورك كمستشار موثوق.</li><li>إعداد وتقديم العروض للعملاء، مع إبراز قيمة خدماتنا المالية وكيف يمكن أن تلبي احتياجاتهم المتغيرة.</li><li>المشاركة في فعاليات التواصل والمؤتمرات الصناعية لبناء علاقات مهنية وتوسيع قاعدة عملائك، مما يعزز وضوح العلامة التجارية في السوق.</li><li>تقديم ملاحظات للإدارة حول احتياجات العملاء وظروف السوق، ولعب دور رئيسي في تشكيل عروض الخدمة وتحسين تجربة العملاء بشكل عام.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>مهارات اتصال استثنائية للتفاعل الفعال وبناء علاقة مع العملاء.</li><li>مهارات تحليلية قوية لتقييم الوضع المالي للعملاء وتقديم حلول مناسبة.</li><li>إتقان برامج CRM لإدارة تفاعل العملاء والحفاظ على سجلات دقيقة.</li><li>القدرة على العمل بتعاون مع فرق متعددة التخصصات لتقديم خدمات مالية شاملة.</li><li>مهارات حل المشكلات بشكل ممتاز لمعالجة مخاوف العملاء وتقديم حلول فورية.</li><li>معرفة بأسواق المال ومنتجات الاستثمار لتقديم النصح المستنير للعملاء.</li><li>مهارات تنظيم قوية لإدارة حسابات متعددة للعملاء وتحديد أولويات المهام بفعالية.</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
[Not translated in selected language] <p><span><strong>Restaurant Manager</strong></span></p><br><br>
<p><span>Shangri-La Group | Abu Dhabi, United Arab Emirates</span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>About Us</strong></span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>Find Your Shangri-La in Shangri-La.</strong></span></p><br><br>
<br>
<p><span>Our story began in 1971, when the first Shangri-La opened its doors. We have since been crafting joyful experiences through heartfelt hospitality, and that legacy continues to guide us today.</span></p><br><br>
<p><span>As we look ahead to new horizons, we invite you to join the world of Shangri-La — shaping the next chapter and making a meaningful impact through shared purpose and the art and joy of Asian hosting.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>Shangri-La Qaryat Al Beri, Abu Dhabi, offers 213 luxurious guestrooms and suites, six private pool villas, and 161 fully furnished serviced apartments featuring a one-kilometre private beach which blends modern Arabic design with exceptional comfort.</span></p><br><br>
<p><span>Shangri-La Hotel, Qaryat Al Beri, Abu Dhabi</span></p><br><br>
<br>
<p><span>As a <strong>Restaurant Manager</strong>, you will be overseeing the daily operations of the Bord Eau, a French fine-dining restaurant, ensuring exceptional service and guest satisfaction. And you will be leading the team by maintaining luxury hospitality standards and by creating an authentic French fine-dining experience for guests.</span></p><br><br>
<br>
<p><span><strong>Key Responsibilities:</strong></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>Managing the daily operations of the restaurant to ensure seamless and personalized guest experiences.</span></li>
<li><span>Supervise, train, and develop team members in accordance with luxury, fine-dining, and Michelin-level service standards.</span></li>
<li><span>Ensure guest satisfaction by anticipating guest needs, handling feedback professionally, and resolving concerns promptly.</span></li>
<li><span>Support inventory management, cost control, wine program initiatives, and compliance with food safety and hygiene standards.</span></li>
<li><span>Collaborate with the culinary and beverage teams to enhance menu offerings, wine pairings, and overall dining experiences.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span><strong>About You:</strong></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>Fluent in French and English, with excellent verbal and written communication skills.</span></li>
<li><span>Strong knowledge of French cuisine, fine-dining etiquette, and luxury service standards.</span></li>
<li><span>Advanced wine knowledge with the ability to confidently recommend and upsell wine pairings (minimum requirement WSET 2)</span></li>
<li><span>Minimum 3–5 years of experience in restaurant operations, with at least 1–2 years exposure in a fine-dining, Michelin-starred or Michelin Guide-recognized establishment.</span></li>
<li><span>Proven exposure to luxury hospitality standards, wine service, and guest engagement in upscale dining establishments.</span></li>
<li><span>Strong leadership, coaching, and team-development skills.</span></li>
<li><span>Professional appearance, attention to detail, and passion for hospitality excellence.</span></li>
<li><span>Diploma or bachelor’s degree in hospitality management, hotel management, or a related field preferred.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span><strong>Why Join Us:</strong></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>A workplace that values your passion and supports self-realization and personal growth.</span></li>
<li><span>Structured learning and development pathways with real opportunities to advance your professional craft and leadership skills.</span></li>
<li><span>Competitive benefits, recognition programs, and colleague stay/travel perks that reward your contribution and dedication.</span></li>
<li><span>Teams that promote inclusion and respect, value diversity, and foster a secure environment where everyone can thrive.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span>We are an equal opportunity employer. Applications from all qualified candidates are welcomed. All information provided by applicants will be treated in and used only for recruitment purposes.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>We appreciate your interest in joining us. Please note that only successful candidates will be contacted.</span></p><br><br>
<br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span><span>عميلنا شركة توزيع أغذية معروفة ذات مكانة رفيعة متخصصة في توريد منتجات غذائية جافة فاخرة لقطاعات HORECA والتجزئة.</span></span></span></p><br><p><span><span><span>نحن نبحث عن مدير مبيعات HORECA طموح وذو دافع تجاري لقيادة توسيع أعمال الأغذية الجافة لعميلنا في جميع الإمارات العربية المتحدة.</span></span></span></p><br><p><span><span><span>يقع المقر في دبي، وهذا دور تنموي تجاري استراتيجي وعملي لشخص مبيعات متمرس مسؤول عن تحديد فرص السوق الجديدة وتأمين الحسابات الرئيسية وبناء علاقات مع كبار صناع القرار وتطوير فريق مبيعات عالي الأداء لتحقيق نمو إيرادات مستدام.</span></span></span></p><br><p><b><span><span><span>المسؤوليات الأساسية</span></span></span></b></p><br><ul><li><span><span><span><span>قيادة نمو أعمال HORECA عبر الإمارات من خلال تحديد فرص سوق جديدة، واكتساب حسابات استراتيجية وبناء خط أنابيب قوي من العملاء المحتملين المؤهلين عبر الفنادق والمطاعم والمقاهي وشركات التموين والمطابخ السحابية ومشغلي خدمات الطعام.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع كبار صناع القرار بما في ذلك الملاك والرؤساء التنفيذيين ومديري المشتريات والطهاة التنفيذيين ومديري المشتريات لضمان شراكات تجارية طويلة الأجل.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>قيادة وتوجيه وتطوير فريق مبيعات HORECA عالي الأداء، وتأسيس ثقافة المساءلة وامتياز العملاء ونمو الإيرادات.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>إدارة المفاوضات التجارية بما في ذلك التسعير والعقود والاتفاقيات طويلة الأجل مع العمل عن كثب مع فرق المشتريات والخدمات اللوجستية والعمليات لضمان تحقيق رضا العملاء بشكل فعال.</span></span></span></span></li></ul><p><b><span><span><span>المهارات والخبرة</span></span></span></b></p><br><ul><li><span><span><span><span>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة مبيعات HORECA في قطاع توزيع المواد الغذائية الجافة بالإمارات مع سجل قوي في اكتساب أعمال جديدة، ونمو الإيرادات وتحقيق أهداف مبيعات طموحة.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>شبكة معروفة في سوق HORECA الإماراتي مع علاقات قوية مع كبار صناع القرار بما في ذلك الملاك وقادة الشراء والطهاة التنفيذيين ومشغلي خدمات الطعام.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>القدرة المثبتة على بناء وقيادة فرق مبيعات عالية الأداء، بما في ذلك التوظيف والتوجيه وإدارة الأداء وتطوير قدرات المبيعات.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>فهم تجاري ومالي قوي مع القدرة على التفاوض على اتفاقيات معقدة، وإدارة الهوامش وإغلاق فرص أعمال ذات قيمة عالية.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>مهارات تواصل وتأثير وإدارة علاقات استثنائية، والقدرة على التواصل بثقة على مستوى كبار أصحاب المصلحة.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>رخصة قيادة سارية في الإمارات مطلوبة.</span></span></span></span></li></ul><p><b><span><span><span>الملف المرشح</span></span></span></b></p><br><ul><li><span><span><span><span>يعيش حالياً في الإمارات.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>يتقن اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>قائد مبيعات ذو دوافع تجارية بعقلية ربحية وروح ريادية والقدرة على تحديد الفرص وفتح أسواق جديدة وبناء علاقات عمل مستدامة مع العملاء.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>مُتصور ومؤثر في التواصل، مريح في التعامل مع كبار صناع القرار ودفع المحادثات التجارية من التواصل الأول حتى الاتفاق التجاري.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>قائد عملي يتمتع بالمرونة والتملك والدافع لبناء الفرق وتحقيق النتائج وتسريع نمو العمل.</span></span></span></span><br></li></ul><p><b><span><span><span>التعليم</span></span></span></b></p><br><ul><li><span><span><span><span>درجة البكالوريوس</span></span></span></span></li></ul><p><b><span><span><span>ما تقدمه عميلنا</span></span></span></b></p><br><ul><li><span><span><span><span>راتب تنافسي مع حوافز أداء مغرية.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>تقدم مهني ضمن شركة توزيع أغذية متنامية مع فرصة لبناء وقيادة قسم مبيعات HORECA متنامٍ وتحقيق تأثير كبير في استراتيجية نمو الشركة على المدى الطويل.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>بيئة عمل ديناميكية وتعاونية وروح ريادية.</span></span></span></span></li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>سيكون دور مساعد مدير CDD كما يلي:</span></span></p><br><ol><li><span><span>ضمان مراجعة CDD للوثائق، وتقييم المخاطر، والفحص، وإعداد استمارات CDD، ومراقبة المعاملات وفق إرشادات الامتثال وC&IB مع أقل تدخل من فرق الأعمال.</span></span></li><li><span><span>مراقبة واستنتاج قضايا CDD أثناء الإعداد والتشغيل، وم pertinent التفعيلات والدوريات.</span></span></li><li><span><span>التنسيق مع الامتثال، OPC ARC وRMC عند الحاجة</span></span></li><li><span><span>إرشاد محلل CDD حول استفسارات المراجعة وتحسين جودة مراجعات KYC.</span></span></li><li><span><span>التفاعل مع العملاء جنباً إلى جنب مع المحلل للحصول على توضيحات تفصيلية حول الإرشادات/المتطلبات</span></span></li></ol><p><span><span>إدارة القضايا/التصعيدات من العميل/RM فيما يتعلق بالقضايا التي تمت مراجعتها</span></span></p><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
الإمارات العربية المتحدة </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>مدير الوردية</span></span></span> <br><span><span>(<span>20267</span></span></span>)</p><br> <p><span><span>يقع في قلب مضمار مييدان الشهير عالميًا في دبي، يقدم فندق الميدان تجربة ضيافة مميزة حيث يلتقي الرفاهية العصرية بالطاقة الديناميكية. بإطلالته على واحد من أكثر وجهات سباقات الخيل شهرة في العالم، يوفر فندقنا تجارب طهي استثنائية، وغرف فسيحة بإطلالات بانورامية، وخدمة سلسة لخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. سواء كان ذلك ترحيبًا بالسياح أو ممثلي الأعمال أو عشاق السباقات، نحن مدفوعون بشغف لتقديم ضيافة مخصصة ومخلصة وتجاوز التوقعات في كل خطوة.</span></span></p><br>
<p><strong><span>ملخص الوظيفة</span></strong></p><br>
<p><em><span>يشرف مدير الوردية على عمليات الفندق اليومية لضمان سير العمل بسلاسة عبر جميع الأقسام وتقديم تجارب ضياف استثنائية. يعمل كنقطة اتصال رئيسية في غياب رؤساء الأقسام، يتعامل مع استفسارات الضيوف، يحل الشكاوى، يراقب معايير الخدمة، ويتأكد من اتباع سياسات الفندق وإجراءاته وبروتوكولات السلامة. يجمع هذا الدور بين القيادة والإشراف التشغيلي وعلاقات الضيوف للحفاظ على معايير عالية من الخدمة والتميز التشغيلي.</span></em></p><br>
<p><strong><span>المسؤوليات الرئيسية</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>إدارة ومراقبة وأداء جميع مهام قسم الاستقبال وفق المعايير المعتمدة.</span></li>
<li><span>مساعدة مدير قسم الاستقبال / مساعد مدير الاستقبال في تشغيل العمليات اليومية بكفاءة، مع الالتزام بخدمة مؤدبة ومهنية ومرنة في جميع الأوقات.</span></li>
<li><span>تعيين المهام للمرؤوسين باستخدام مبدأ تعدد المهام ومراقبة أدائهم بانتظام.</span></li>
<li><span>ضمان الالتزام بالنفقات التشغيلية والسيطرة على جميع تكاليف القسم.</span></li>
<li><span>الإشراف على الشراء والتخزين والاستخدام الحذر لمعدات التشغيل واللوازم.</span></li>
<li><span>التأكد من التعامل الصحيح مع المكالمات الهاتفية والرسائل والالتزام بآداب الفندق.</span></li>
<li><span>تدريب وتوجيه الموظفين بشأن التعامل مع المكالمات وخدمات الضيوف والإجراءات التشغيلية.</span></li>
<li><span>مراقبة إجراءات تسجيل وصول وتسجيل مغادرة الضيوف لضمان الكفاءة والدقة.</span></li>
<li><span>التأكد من تقديم تفاصيل جواز سفر الضيوف في الوقت المناسب عبر نظام CID.</span></li>
<li><span>التحقق من أن جميع الأسعار الخاصة لديها التفويض المناسب.</span></li>
<li><span>المساعدة مع ضيوف كبار الشخصيات والإقامات الطويلة، وضمان الاهتمام الشخصي.</span></li>
<li><span>اتخاذ قرارات بخصوص تفاعل الضيوف مع موظفي الفندق وحل الشكاوى على الفور.</span></li>
<li><span>التنسيق مع الاستقبال و قسم التنظيف لإعطاء الأولوية لغرف الوصول وطلبات خاصة.</span></li>
<li><span>التعامل مع جميع قضايا تعويض الضيوف بشكل مهني.</span></li>
<li><span>المساعدة في إجراءات تسجيل الوصول/المغادرة الفردية والجماعية وضمان اتباع الإجراءات.</span></li>
<li><span>التأكد من تخصيص تفضيلات غرف الضيوف قبل الوصول وفق توفر الفندق.</span></li>
<li><span>دعم موظفي خدمة الضيوف في عمليات التدقيق اليومية وتفتيش النقد.</span></li>
<li><span>ضمان اكتمال فحوصات DTCM/VICAS بدقة وتسليمها بشكل صحيح للوردية التالية.</span></li>
<li><span>التأكد من ترحيب ضيوف كبار الشخصيات شخصيًا عند الوصول وتوديعهم عند المغادرة.</span></li>
<li><span>الحفاظ على معايير مظهر فريق FO بما يتماشى مع إرشادات فندق الميدان.</span></li>
<li><span>تعزيز نهج دافئ وودي بين أعضاء الفريق وتشجيع تبادل الأعباء والمهارات والمعرفة.</span></li>
<li><span>الوعي بإجراءات الطوارئ والتصرف بشكل فعال في حالات الطوارئ.</span></li>
<li><span>الالتزام بسياسات الحريق والإخلاء والحوادث والتهديدات بالمتفجرات والقضايا القانونية.</span></li>
<li><span>إبلاغ الإدارة العليا أو المدير العام عن القضايا الكبرى والمساعدة في تعويض الضيوف عند الضرورة.</span></li>
<li><span>توجيه الموظفين الجدد أو غير المتمرسين وإجراء مراجعات الأداء بانتظام.</span></li>
<li><span>القيادة بالقدوة، وتحفيز الموظفين لتحقيق معايير الخدمة وأهداف القسم.</span></li>
<li><span>إدارة عمليات القسم ضمن الميزانية المخصصة.</span></li>
<li><span>التأكد من الالتزام الصارم بإجراءات التحصيل والضوابط المالية.</span></li>
<li><span>دعم تنفيذ مدونة الانضباط بالفندق.</span></li>
<li><span>حضور جلسات التدريب والمشاركة في أنشطة موظفي الشركة.</span></li>
<li><span>التأكد من أن جميع العاملين على علم بإجراءات فقدان ووجد.</span></li>
<li><span>العناية بالمعدات وصيانتها في المناطق المخصصة.</span></li>
<li><span>الامتثال لمعايير النظافة والمظهر الشخصي للفندق.</span></li>
<li><span>اتباع سياسات الفندق البيئية والإرشادات المعتمدة.</span></li>
<li><span>الالتزام بإجراءات الحضور والتوقيت.</span></li>
<li><span>أداء واجبات أخرى كما توكلها الإدارة.</span></li>
</ul>
<p><strong><span>المهارات والخبرة والمتطلبات التعليمية</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>يعرض مهارات تقديم مهنية استثنائية.</span></li>
<li><span>قدرات خدمة ضيوف استثنائية مع تركيز قوي على العميل.</span></li>
<li><span>مهارات تواصل شفهية وكتابية متقدمة.</span></li>
<li><span>إتقان تطبيقات مايكروسوفت ويندوز.</span></li>
<li><span>معرفة أنظمة إدارة ممتلكات الفندق مثل أوبرا، والاطلاع على أنظمة المبيعات مثل Micros.</span></li>
<li><span>مهارات تواصلية، تحليلية، وحل المشكلات قوية.</span></li>
<li><span>مسؤول للغاية، موثوق، ومتحفز ذاتيًا.</span></li>
<li><span>قادر على العمل بفعالية تحت الضغط في بيئة سريعة الأداء.</span></li>
<li><span>يعمل بتعايش وتعاون ضمن الفريق.</span></li>
<li><span>يحافظ على الهدوء والمجاملة والتركيز دائمًا على احتياجات الضيوف.</span></li>
<li><span>اهتمام قوي بالتفاصيل والالتزام بتميز الخدمة.</span></li>
</ul>
<p><span><span>شركتنا تتوسع أسرع من أي وقت مضى. نحن نستثمر في نمو شركتنا وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق ذو قلب منفتح، مبتكر، شامك وشامل، ومتحفز في روحه. نؤمن بإسعاد ضيوفنا بما يفوق أي تصور لديهم. نُبهِرهم في كل خطوة ونخلق ذكريات تدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذه الرؤية، لتواصل الابتكار لتقديم تجارب مدهشة وذكريات خالدة.</span></span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Black & Grey HR عن مدير مشروع – الغواصة البحرية للانضمام إلى فريق تسليم المشاريع البحرية العميقة التابع لعميلنا والموجود في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. هذا دور دائم داخل المكتب مع سفر بحري وبري حسب الحاجة، يقود التنفيذ الناجح لمشاريع الهندسة والتوريد والبناء (EPC)، والفحص والصيانة (IRM)، وفحص المشاريع من منح العقد حتى إغلاق المشروع.<br><br></span><p>ستكون مسؤولاً عن التنفيذ العام للمشروع، مع ضمان الت Sequential للتسليم وفق الجدول الزمني والميزانية والجودة وأهداف الصحة والسلامة والبيئة (HSE) أثناء قيامك بدور الواجهة الأساسية للعميل. بالعمل عن كثب مع فرق متعددة التخصصات عبر الهندسة والعمليات والتوريد والبحرية والموظفين العاملين في offshore، ستقود أداء المشروع، وتدير المخاطر التجارية، وتضمن تنفيذًا آمنًا وفعالاً طوال دورة حياة المشروع.<br></p><br><span><span>المسؤوليات الرئيسية:</span></span><br>- قيادة التسليم الكامل لدورة حياة مشاريع EPC، IRM، والفحص، والبناء البحري من منح العقد حتى التنفيذ والإغلاق النهائي، مع التأكد من التزامها بنطاق المشروع والجدول الزمني والميزانية والجودة وأهداف HSE.<br><br>- تطوير وتنفيذ وصيانة خطط تنفيذ المشروع والجدول الزمني المتكامل وخطط الموارد ومتابعي التكاليف وقوائم المخاطر والتحكم في المشروع لرصد التقدم بشكل فعال وضمان نجاح التسليم.<br><br>- تنسيق وإدارة فرق متعددة التخصصات عبر الهندسة والشراء والعمليات والبحر والموظفين offshore واللوجستيات ووظائف دعم المشروع، لضمان تعاون فعال خلال جميع مراحل المشروع.<br><br>- العمل كواجهة العميل الأساسية، وإدارة الاتصالات اليومية واجتماعات التقدم والمناقشات الفنية والمراسلات contractual والموافقات وطلبات التغيير وتوقعات الأطراف المعنية مع الحفاظ على علاقات قوية مع العميل.<br><br>- رصد والتحكم في الأداء المالي للمشروع، بما في ذلك الميزانية والتوقعات والتدفقات النقدية واستخدام الموارد وإدارة التغييرات وحماية الهامش، لضمان تحقيق الأهداف التجارية.<br><br>- تحديد وتقييم وإدارة مخاطر المشروع بشكل استباقي، والتحديات التقنية، ومشاكل التنفيذ، وتطبيق استراتيجيات التخفيف والإجراءات التصحيحية لتقليل تأثيرات الجدول الزمني والتكلفة.<br><br>- التخطيط والإشراف على الحملات البحرية وتحريك السفن ونشاطات المقاولين من الباطن وواجهات الأطراف الثالثة، والتأكد من أن جميع العمليات تُنفذ بأمان وبكفاءة وبما يتوافق مع الإجراءات المعتمدة والمتطلبات التعاقدية.<br><br>- ضمان الامتثال الكامل لسياسات الصحة والسلامة والبيئة في الشركة ومتطلبات العميل والمعايير الصناعية ونُظم إدارة الجودة عبر جميع الأنشطة المكتبية وخارج البحر، مع تعزيز ثقافة سلامة قوية طوال فريق المشروع.<br><br>- إدارة المقاولين والموردين والبائعين لضمان تسليم المواد والمعدات والخدمات في الوقت المحدد، مع متابعة الأداء مقابل نطاق العقد والجودة والمتطلبات الزمنية.<br><br>- قيادة اجتماعات تقدم المشاريع الدورية ومراجعات الإدارة وتقارير الحوكمة، وإعداد تقارير دقيقة عن حالة المشروع والأداء المالي والمخاطر والمتطلبات والـ KPIs للإدارة الداخلية وأصحاب المصلحة من العملاء.<br><br>- دعم أنشطة تطوير الأعمال والمناقصات من خلال توفير الخبرة الفنية ومدخلات التخطيط التنفيذي واستراتيجيات التنفيذ ورؤى التكاليف والدروس المستفادة لتعزيز مقترحات المشاريع والتشغيل في المستقبل.<br><br><span>المتطلبات- درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو المدنية أو البحرية أو الغواصة أو تخصص هندسي ذي صلة.<br><br>- خبرة مثبتة في إدارة مشاريع EPC وIRM وغواصة أو البناء البحري.<br><br>- فهم قوي لأنظمة الغواصة ومنهجيات البناء البحري وتشغيل ROV ونطاقات الغوص.<br><br>- خبرة مثبتة في إدارة فرق مشاريع متعددة التخصصات وتقديم المشاريع أمام العميل.<br><br>- معرفة ممتازة بتخطيط المشاريع، والميزانية، والجدول الزمني، وإدارة العقود والضوابط التجارية.<br><br>- مهارات قيادة قوية وإدارة أصحاب المصلحة والتفاوض والاتصال.<br><br>- القدرة على إدارة أولوية متعددة ضمن بيئات مشاريع بحرية معقدة.<br><br>- يُفضل الحصول على شهادة PMP أو PRINCE2.<br><br><span><span>الشهادات</span></span><br>- BOSIET أو HUET — يجب أن تكون سارية ومحدثة. لن يتم إدراج المرشحين الذين لديهم BOSIET/HUET منتهي الصلاحية.<br><br>- موافقة دخول منشأة ADNOC — مطابقة أو قدرة موثقة بوضوح على الحصول عليها. المرشحون الذين سبق لهم الدخول إلى ADNOC أو العمل في مشاريع معتمدة من ADNOC لهم ميزة كبيرة.<br><br>- معرفة بإرشادات IMCA وأفضل الممارسات في الصناعة أمر مفيد.<br><br></span><br><span>الفوائد- راتب جذاب بالإضافة إلى المزايا<br><br>- توظيف دائم مع مؤسسة رائدة في هندسة المناطش البحرية وتقديم مشاريع subsea<br><br>- فرصة لقيادة مشاريع EPC وIRM والفحص والبناء البحري عالية القيمة لـ ADNOC وعملاء إقليميين<br><br>- Exposure لعمليات بحرية معقدة تشمل الهندسة متعددة التخصصات والبحرية وROV والغوص وتنفيذ المشاريع باستخدام السفن<br><br>- فرصة للعمل عن كثب مع العملاء وكبار أصحاب المصلحة وفرق متعددة الوظائف طوال دورة حياة المشروع<br><br>- نمو مهني طويل الأجل مع فرص لإدارة مشاريع بحرية أكبر والتقدم إلى مناصب قيادية في المشروع<br><br><b>كيفية التقديم</b><br><br>- تقديم السيرة الذاتية مع نسخة من شهادة BOSIET/HUET الحالية<br><br>- رقم موافقة دخول ADNOC أو حالته (إن وجد)<br><br>- التوفر/أقرب تاريخ للبدء<br><br>سيتم الاتصال بالمرشحين المدرجين في القائمة خلال 5 أيام عمل من تاريخ التقديم.<br><br>BG Marine | Black & Grey HR<br><br>مكتب التخطيط المتخصص في Offshore & Subsea<br><br>سريع. دقيق. سري. إنساني.<br><br></span><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong></p><br>
<p>سيقود مدير المنتج تخطيط وتنفيذ استراتيجيات المنتج، مع إدارة الإيرادات وميزانيات الربح الإجمالي والامتثال للسياسات الداخلية والخارجية.</p><br>
<p>تشمل هذه الدور دفع تطوير القنوات، وتوليد الطلب، ونمو حصة السوق مع الحفاظ على العلاقات الرئيسية مع جميع أصحاب المصلحة داخل بنية التكنولوجيا التحتية.</p><br>
<p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><br>
<ul>
<li>إدارة وتملك تخطيط وتنفيذ استراتيجيات وأهداف المنتج.</li>
<li>إدارة وتملك الميزانية الإجمالية للإيرادات والربح الإجمالي للعلامة التجارية.</li>
<li>التأكد من تلبية الأهداف الداخلية والخارجية باستمرار.</li>
<li>إدارة المخزون العام وغيرها من المقاييس ذات الصلة المعينة.</li>
<li>الإشراف على KPI الذمم المدينة وضمان أن مصلحة الشركة هي الأولوية دائماً.</li>
<li>الإشراف على تنفيذ خطة واستراتيجية تطوير القناة وتوليد الطلب.</li>
<li>الحفاظ على العلاقة مع الموردين الرئيسيين الاستراتيجيين والإشراف عليها.</li>
<li>قيادة والإشراف على جلسة التخطيط الدورية (أسبوعية، شهرية، ربع سنوية وسنوية) مع أصحاب المصلحة المعنيين.</li>
<li>الإشراف على التخطيط والتنفيذ لخطط واستراتيجيات التسويق.</li>
<li>ضمان الالتزام بسياسات وإرشادات الامتثال والحوكمة الداخلية والخارجية دائماً.</li>
<li>التأكد من أن الشركة/الفريق يلبّي المؤهلات الفنية (بما في ذلك جميع الشهادات المعمول بها) التي يحددها البائع عند الاقتضاء.</li>
<li>تقديم تقارير دورية عن أداء المنتج داخلياً وخارجياً.</li>
<li>الحفاظ على علاقة استراتيجية مثلى مع أصحاب المورِّدين.</li>
<li>تصميم خطة البيع السنوية لهذا القسم بالتعاون مع المدير المعني.</li>
<li>الحفاظ على ملكية كاملة لخط الأنابيب والتأكد من أنه دائمًا مُصدق ومحدث.</li>
</ul>
<p><strong>المهارات والمؤهلات</strong></p><br>
<ul>
<li>درجة بكالوريوس في مجال ذو صلة بالأعمال و/أو تكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة المنتجات.</li>
<li>خبرة في التقديم للجماهير، الندوات عبر الإنترنت، التدريب، زيارات العملاء، المعارض والفعاليات الصناعية.</li>
<li>يتطلب إجادة اللغة العربية والإنجليزية.</li>
<li>فهم أساسي لإدارة دورة حياة المنتج، وتخطيط الطلب والإمداد.</li>
<li>مهارات إدارة المخزون.</li>
<li>مهارات تنظيمية ممتازة.</li>
<li>مهارات قيادية.</li>
<li>مهارات العرض وتكتيكات التفاوض.</li>
<li>قدرة ممتازة على التواصل الكتابي والشفهي.</li>
</ul>
<p><strong>الراتب</strong></p><br>
<p>سيُعرض حزمة رواتب جذابة للمرشح الناجح وفقاً للمؤهلات والخبرة.</p><br>
<p><strong>فرصة التوظيف المتساوية</strong></p><br>
<p>تلتزم Logicom بتوفير فرص توظيف متساوية للجميع بغض النظر عن العرق أو اللون أو الجنس/النوع أو الدين أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو الخلفية الثقافية أو الإعاقة أو الجنسية أو الرأي السياسي. يتم التوظيف بناءً على متطلبات الشاغر المحدد فقط، مع أخذ المؤهلات والخبرة السابقة وإمكانات كل مرشح بعين الاعتبار.</p><br>
<p><strong>إخلاء مسؤولية</strong></p><br>
<p>نحتفظ بالحق في إزالة الإعلان من التداول في أي وقت عندما يتم استلام عدد كافٍ من الطلبات.</p><br>
<p>سيتم التواصل فقط مع المتقدمين الذين تتطابق خبراتهم ومؤهلاتهم مع متطلبات الوظيفة بشكل دقيق.</p><br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص العمل<br>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن أمكن. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويAssist with planning منهج الطاولة؟ نعم. ترجمة: يحافظ على معايير النظافة ويساعد النوادل وأمناء الاستقبال في الأرضية خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا النزلاء والموظفين وتعظيم الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد الاحتياجات التدريبية لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ 2 سنة خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة العمليات اليومية<br>• الإشراف على الموظفين وإدارتهم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• الحفاظ على معايير الخدمة والنظافة في مطعم/بار/ديسك؟ وخدمات الغرف.<br>• مراجعة مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف، الاحتياجات التشغيلية، والأهداف المالية.<br>قيادة فريق الأغذية والمشروبات<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة، وتأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ ويقود بالمثال.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات الملائمة.<br>• يحدد احتياجات تطوير الآخرين ويدربهم ويشير إلى توجيههم أو يساعدهم على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجاز العمل.<br>• يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع الأولويات القطاعية بطريقة فعالة وكفؤة.<br>• يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والشراب من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين والتنظيمات المعمول بها.<br>• يضمن الامتثال لمعايير مناولة الغذاء والتطهير.<br>• يضمن فهم الموظفين لقوانين المشروبات المحلية والولائية والاتحادية.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بالمثل ضمن الفريق.<br>• يضع إرشادات كي يفهم الموظفون التوقعات والقيود.<br>• يراقب تقديم المشروبات الكحولية امتثالاً للقوانين المحلية.<br>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق وتجاوز لتلبية رضا العملاء واحتفاظهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يظهر القيادة في ضيافة النزلاء، ويبرز خدمة العملاء الممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا للعلاقات مع الضيوف.<br>• يمكن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يعمل كنموذج خدمة للضيوف في المطاعم، ويضع مثالاً جيداً لخدمة العملاء الممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا للعلاقات مع الضيوف.<br>• يتعامل مع مشكلات وشكاوى الضيوف.<br>• يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على تغذية راجعة حول جودة الطعام والشراب ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار.<br>• يدمج رضا الضيف كعنصر من عناصر اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يدير تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول إلى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل المضيفة، سرعة أخذ الطلبات وتقديم الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، تحصيل الدفع والدعوة للعودة).<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يقدم التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك تحديد معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، يطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية، ويعلم أو يدرّس الآخرين.<br>• يضمن عدالة ومساواة معاملة الموظفين. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين.<br>• يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف.<br>• يجمع ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة باب مفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يضمن أن يتم الاعتراف بالإنجازات عبر مجالات المسؤولية.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف، مكتوبة، بريد إلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يساعد النوادل وأمناء الاستقبال في أرضية العمل خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالية.<br>• يتعرف على منتجات وعروض عالية الجودة.<br>• يشرف على عمليات التحول اليومية في غياب مدير المطعم المساعد.<br>• يشرف على الجوانب المالية للقسم بما فيها الشراء ودفع الفواتير.<br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون أصحاب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحننشجع بيئة حيث تكون الخلفيات الفريدة لزملائنا محل تقدير وتكريم. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كموظف في فنادق ماريوت ستساعد في الحفاظ على وعد
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تنفيذي المبيعات</p><p>تحديد وتطوير فرص عمل جديدة.</p><ul><li>الترويج وبيع منتجات الخرسانة مثل حجارة الرصيف، الكتل، الترصيع، حجارة الرصف، والمنتجات المرتبطة.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع المقاولين، والاستشاريين، والمطورين، والجهات الحكومية.</li><li>إجراء زيارات منتظمة للعملاء، العروض، وعروض المنتج.</li><li>إعداد وتقديم عروض الأسعار والمقترحات والمناقصات.</li><li>التفاوض على العقود وإغلاق عمليات البيع لتحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.</li><li>متابعة اتجاهات السوق، أنشطة المنافسين، ومتطلبات العملاء.</li><li>التنسيق مع فرق الإنتاج والخدمات اللوجستية والعمليات لضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد.</li><li>متابعة المدفوعات والتأكد من الامتثال لسياسات الائتمان الخاصة بالشركة.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات، وتفاعل العملاء، وأنابيب المشاريع.</li><li>إعداد تقارير مبيعات دورية وتوقعات للإدارة.</li></ul><p><br></p><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال، التسويق، الهندسة المدنية، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مبيعات في الإمارات لا تقل عن 5 سنوات في منتجات الخرسانة، المنتجات المسبقة الصب، أو الخرسانة الجاهزة.</li><li>شبكة معتمدة من المقاولين، والاستشاريين، والمطورين في الإمارات.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض وبناء علاقات استثنائية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق أهداف المبيعات.</li><li>رخصة قيادة الإمارات سارية المفعول חובה.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول العمل</b></p><p><br></p><p>يتولى المدير التقني قيادة العمليات الفنية والأنشطة الهندسية وتصميم الحلول ونشرها ودعم أنظمة الاتصالات اللاسلكية والراديو ثنائي الاتجاه. تتضمن المهمة إدارة الفرق الفنية، وضمان تقديم المشاريع بنجاح، والحفاظ على رضا العملاء، ودفع نمو أعمال الاتصالات اللاسلكية من خلال الحلول المبتكرة والخبرة الفنية.</p><p>المهام الأساسية</p><p><br></p><p><b>القيادة التقنية</b></p><p><br></p><p>· قيادة وإدارة الفريق الفني المسؤول عن أنظمة الاتصالات اللاسلكية والراديو ثنائي الاتجاه.</p><p>· تقديم التوجيه الفني في تصميم النظام والتنفيذ والتكامل والصيانة.</p><p>· تطوير وتطبيق معايير تقنية وإجراءات وأفضل الممارسات.</p><p>· البقاء على اطلاع بتقنيات الاتصالات اللاسلكية الناشئة واتجاهات الصناعة.</p><p><br></p><p><b>تصميم الحلول والهندسة</b></p><p><br></p><p>· تصميم ومراجعة حلول الاتصالات اللاسلكية بما في ذلك:</p><p>· أنظمة الراديو ثنائي الاتجاه التناظرية والرقمية</p><p>· أنظمة الاتصالات DMR وTETRA وP25 وLTE/MCX</p><p>· الحواجز، محطات القاعدة، أنظمة الإرسال وأنظمة الراديو المعتمدة على IP</p><p>· إجراء مسوحات الموقع وتحليل التغطية وتخطيط الشبكة.</p><p>· إعداد المقترحات الفنية، وهندسة النظام، والوثائق الهندسية.</p><p><br></p><p><b>إدارة المشاريع</b></p><p><br></p><p>· التخطيط والتنفيذ والمتابعة لمشاريع الاتصالات اللاسلكية من البدء حتى الإنجاز.</p><p>· التنسيق مع العملاء والموردين والمقاولين والجهات المعنية الداخلية.</p><p>· ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، وبالميزانية، ووفق المواصفات.</p><p>· إدارة مخاطر المشروع وطلبات التغيير وأنشطة ضمان الجودة.</p><p><br></p><p><b>دعم العملاء وإدارة الخدمة</b></p><p><br></p><p>· الإشراف على التركيب والتشغيل والت troubleshoot والصيانة.</p><p>· تقديم دعم فني متقدم لمشكلات العملاء المعقدة.</p><p>· التأكد من الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).</p><p>· إجراء عروض تقديمية فنية وبرامج تدريب للعملاء.</p><p><br></p><p><b>دعم تطوير الأعمال</b></p><p><br></p><p>· العمل عن كثب مع فريق المبيعات لتحديد متطلبات العملاء وتطوير الحلول.</p><p>· دعم أنشطة ما قبل البيع بما في ذلك العروض التوضيحية وإثبات المفاهيم والاستشارات الفنية.</p><p>· مراجعة منظمات الطلبات وتقييم العروض والمزايدات والمساهمة في إعداد المقترحات.</p><p>· بناء علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين والشركاء والمصنعين.</p><p><br></p><p><b>إدارة الفريق</b></p><p><br></p><p>· تجنيد وتدريب وتوجيه وتقييم الأفراد الفنيين.</p><p>· تعيين المهام وإدارة أداء الفريق.</p><p>· تعزيز ثقافة السلامة والابتكار والمساءلة والتحسين المستمر.</p><p><br></p><p><b>الامتثال والجودة</b></p><p><br></p><p>· ضمان الامتثال للوائح الاتصالات ومعايير الصناعة.</p><p>· الحفاظ على عمليات ضبط الجودة والوثائق.</p><p>· مراقبة متطلبات الصحة والسلامة والبيئة أثناء عمليات الميدان.</p><p><br></p><p><b>المؤهلات المطلوبة</b></p><p><br></p><p>· بكالوريوس في هندسة الاتصالات أو الهندسة الإلكترونية أو الهندسة الكهربائية أو هندسة الحاسبات أو مجال ذي صلة.</p><p>· خبرة لا تقل عن 7–10 سنوات في الاتصالات اللاسلكية وأنظمة الراديو ثنائي الاتجاه.</p><p>· خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات في دور قيادي تقني أو إداري.</p><p>· معرفة قوية بـ:</p><p> DMR، TETRA، P25، LTE، وتكنولوجيات RF</p><p> شبكات IP ونظم الاتصالات</p><p> انتشار الموجة الراديوية وتخطيط التغطية</p><p> حلول الإرسال وغرفة التحكم</p><p>· خبرة مع مزودي الخدمات الرئيسيين مثل Motorola Solutions وHytera وKenwood وIcom وSepura أو مماثل.</p><p><br></p><p><b>الشهادات المفضلة</b></p><p><br></p><p>· شهادات تقنية من Motorola Solutions</p><p>· شهادات تقنية من Hytera</p><p>· PMP (خبير إدارة المشاريع)</p><p>· CCNA أو شهادة شبكات مكافئة</p><p>· شهادات RF والاتصالات اللاسلكية</p><p><br></p><p><br></p><p><b>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</b></p><p><br></p><p>· أداء تسليم المشاريع</p><p>· مستويات رضا العملاء</p><p>· وقت تشغيل النظام وموثوقيته</p><p>· أوقات استجابة وحل الدعم الفني</p><p>· إيرادات مدعومة من خلال أنشطة المبيعات الفنية</p><p>· إنتاجية الفريق وتطوره</p><p>· الامتثال لمعايير الجودة والسلامة</p><p><br></p><p><b>هيكل التقارير</b></p><p><br></p><p>· تقارير إلى: الرئيس التنفيذي/ مدير العمليات</p><p><br></p><p><b>بيئة العمل</b></p><p><br></p><p>· مكتبي أساساً مع زيارات ميدانية منتظمة إلى مواقع العملاء والمشروعات.</p><p>· قد يتطلب السفر لاجتماعات العملاء ومسوح المواقع والتدريب وتنفيذ المشاريع.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات الأساسية</b></p><p><br></p><p>· القيادة التقنية وإدارة الفريق</p><p>· تصميم الشبكات اللاسلكية وتحسينها</p><p>· إدارة المشاريع</p><p>· الهندسة RF واستكشاف الأخطاء</p><p>· إدارة علاقات العملاء</p><p>· إعداد المقترحات الفنية</p><p>· حلول المشاكل والمهارات التحليلية</p><p>· اتصال وعروض تقديمية متميزة</p><p>· إدارة البائعين وأصحاب المصلحة</p><p><br></p></div>