وظائف مدير تكاليف في الإمارات
٤٧٩٦ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>فنادق رافلز ومنتجعاتها</strong><br>موطن القصص والأساطير منذ 1887، رافلز علامة أسطورية مستندة إلى التاريخ ومحبوبة من أجيال مضت وحاضرة ومستقبلية. رافلز، في عناوين بارزة مميزة حول العالم، هو قلب الوجهة النابض، ينسق تجارب ثقافية مُثرية عقلياً وتفاعلية وتحترم دائماً المجتمعات المحلية والتراث والبيئة. أناقتها الخالدة وتهذيبها وروح الكرم تضمن وصول كل زائر كضيف، ويخرج كصديق ويعود كعائلة.<br> </p><br><p><strong>فنادق ومجمعات فارو ومجمعات فارو</strong></p><br><p>انضم إلى فريق ديناميكي وكن جزءاً من عائلة فارو – مع أكثر من 90 ملكية مذهلة، و34 أخرى قيد التطوير، في 30 دولة حول العالم، تمتد من شواطئ هاواي وحتى الحدائق الوطنية البكر في كندا، إلى قلب لندن، إلى صحارى دولة الإمارات العربية المتحدة. </p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>قيادة ودعم تطوير وتنفيذ مفاهيم الطعام والشراب المبتكرة عبر علامات رافلز وفارمولت. التأكد من أن الفتحات الجديدة والتجديدات والمشاريع الاستراتيجية للطعام والشراب تقدم تجارب تناول طعام مميزة وتجارية ناجحة وتتماشى مع العلامة. تحويل الاستراتيجية الشاملة للعلامة إلى عروض مطاعم وبارات وتجارب ملموسة وجذابة عبر المحفظة، مع تعزيز رضا النُزلاء وتحقيق الإيرادات.</p><br><p>•<strong>تطوير المفاهيم الاستراتيجية والتحديد الموضعى:</strong></p><br><p>•قيادة تطوير شامل للمفاهيم المبتكرة والقابلة للتسويق للطعام والشراب، من الفكرة حتى المقترح المفصل، مع التأكد من توافقها مع معايير علامات رافلز وفارموولت واتجاهات السوق.</p><br><p>•تعريف العروض الفريدة للمبيعات والتحديد الموضع لجميع منافذ الطعام والشراب الجديدة والمجددة لضمان التفرد التنافسي وجاذبية النزيل.</p><br><p>•إجراء بحوث سوقية واسعة وتحليل تنافسي لتحديد اتجاهات الطعام والشراب الناشئة وتفضيلات المستهلك وفرص الابتكار في العلامة.</p><br><p>•إعداد حالات عمل مفصلة للمفاهيم المقترحة للطعام والشراب، بما في ذلك التوقعات المالية والمتطلبات التشغيلية وتقييمات المخاطر.</p><br><p>•<strong>تسليم المشروع والدعم قبل الافتتاح:</strong></p><br><p>•الإشراف على التنفيذ الناجح لمشروعات تطوير الطعام والشراب من موافقة المفهوم حتى ما قبل الافتتاح، مع الالتزام بالجداول الزمنية والميزانيات ومعايير الجودة.</p><br><p>•التعاون الوثيق مع فرق التطوير الداخلية والتصميم والعمليات، وكذلك الشركاء الخارجيين، لضمان تكامل سلس للمفاهيم في مشاريع الفنادق.</p><br><p>•تقديم التوجيه والدعم أثناء مراحل التصميم والبناء، لضمان كفاءة تشغيلية وتجربة نزلاء أولوية.</p><br><p>•تطوير وتنفيذ استراتيجيات قبل الافتتاح للمنافذ، بما في ذلك الأدلة التشغيلية، ومعايير الخدمة، وتطوير القائمة الأولية بالتعاون مع فرق الطهي.</p><br><p>•<strong>توافق أصحاب المصلحة والحوكمة:</strong></p><br><p>•العمل كحلقة وصل رئيسية لتطوير الطعام والشراب مع مالكي الفنادق وأصحاب المصلحة الرئيسيين، مع التواصل الفعّال لرؤية المشروع والتقدم والحصول على الموافقات.</p><br><p>•تسهيل عمليات اتخاذ القرار من خلال عرض توصيات مدعومة بالبيانات وإدارة التوقعات عبر مجموعات أصحاب المصلحة المتنوعة.</p><br><p>•إنشاء والحفاظ على عمليات حوكمة قوية لموافقة مفاهيم الطعام والشراب، مع ضمان تلبية جميع المشاريع لإرشادات العلامة وقابلية التشغيل والأهداف المالية.</p><br><p>•بناء علاقات قوية مع الأقسام الداخلية (مثلاً: العمليات، الخدمات التقنية، المشتريات، التسويق) لضمان تنفيذ المشروع بشكل تعاوني وتفعيلات ناجحة للطعام والشراب.</p><br><p>•<strong>ذكاء الصناعة والابتكار:</strong></p><br><p>•مراقبة مستمرة لاتجاهات الطعام والشراب العالمية والابتكارات وأفضل الممارسات داخل قطاع الضيافة الفاخرة وخارجها.</p><br><p>•ترجمة الرؤى السوقية إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ وعروض طعام وشراب مبتكرة تعزز سمعة العلامة وتجربة النزيل.</p><br><p>•تعزيز ثقافة الإبداع والتحسين المستمر في عملية تطوير الطعام والشراب.</p><br><p>•تحديد وتقييم الشراكات المحتملة مع الطهاة، وأصحاب المطاعم، ومشغلي الطرف الثالث لتعزيز محفظة الطعام والشراب.</p><br><p>•<strong>مراقبة الأداء والتحسين:</strong></p><br><p>•بالتعاون مع العمليات، المساهمة في مراجعة ما بعد الافتتاح لمفاهيم الطعام والشراب لتقييم الأداء مقابل الأهداف الأولية وتحديد مجالات التحسين.</p><br><p>•تطوير مفاهيم ونماذج تشغيلية قابلة للتوسع يمكن تطبيقها عبر محفظة عالمية متنوعة.</p><br><br>المؤهلات<br><br><p>•محترف تطوير طعام وشراب كبير بخبرة دولية قوية، قادر على ترجمة رؤية العلامة الواسعة إلى مفاهيم مميزة وتجارية وفعالة تشغيلياً.</p><br><p>•خبرة واسعة (10-15+ سنوات) في القيادة أو أدوار التطوير للطعام والشراب ضمن الضيافة الفاخرة، بما في ذلك تطوير طعام وشراب متعدد الخاصيات أو على مستوى الشركات.</p><br><p>•خبرة مثبتة في كل من عمليات الطعام والشراب في الفندق وتطوير مفاهيم مطاعم/بارات مستقلة.</p><br><p>•معروف بالوعي الصناعي، والتفكير المبتكر، والتنفيذ المنهجي، ومهارات توافق وإدارة أصحاب المصلحة استثنائية.</p><br><p>•تعرض قوي للبيئات الفاخرة أو الرقية، مع فهم عميق لتوقعات الضيوف ومعايير الخدمة في هذه الفئة.</p><br><p>•خبرة مبرهنة في تطوير المفاهيم، مشاريع ما قبل الافتتاح، والدورة الكاملة لإنشاء وتجديد منافذ الطعام والشراب.</p><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>حوكمة المخاطر الكبرى</p><ul><li><p>إنشاء وصيانة إطار إدارة مخاطر المخاطر الكبرى على مستوى المؤسسة.</p></li><li><p>تعريف وتنفيذ والإشراف على ضوابط حاسمة للتعرضات الكبرى، بما في ذلك:</p><ul><li><p>التعامل مع المعادن المصهورة وعمليات النقل.</p></li><li><p>سلامة الأفران وت systemen الكهرباء ذات الجهد العالي.</p></li><li><p>أنظمة الغاز (مثل الغاز الطبيعي والهيدروجين والغازات المضغوطة).</p></li><li><p>أنظمة الضغط ومخاطر الطاقة المخزنة.</p></li><li><p>دخول المساحات المحصورة وأنشطة عالية الخطورة أخرى.</p></li></ul></li><li><p>التأكد من أن أطر الحوكمة وال الرقابة متوافقة مع المعايير الدولية المعترف بها وأفضل الممارسات الصناعية، بما في ذلك:</p><ul><li><p>إرشادات إدارة الضوابط الحاسمة من المجلس الدولي للتعدين والفلزات ICMM.</p></li><li><p>إطار السلامة المعرفية العملية الكيميائية (CCPS) للسلامة المعتمدة على المخاطر.</p></li><li><p>مبادئ إدارة السلامة والصحة المهنية (OSHA) لسلامة العمليات وإدارتها (PSM).</p></li></ul></li></ul><p>منع الوفيات والإصابات الجسيمة (SIF تركيز)</p><ul><li><p>قيادة التحول الاستراتيجي من مقاييس السلامة التقليدية المتأخرة (TRIFR/LTIFR) نحو الوقاية من الإصابات الجسيمة والوفيات (SIF)، مع التأكد من أن المنظمة تولي الأولوية للتعرض للمخاطر الكارثية والوقاية من الحدث الكبير للحوادث MAE.</p></li><li><p>إنشاء وحوكمة إطار SIF وبال/high Potential (HiPo) قوي، بما في ذلك:</p><ul><li><p>تعريفات واضحة.</p></li><li><p>معايير التصنيف.</p></li><li><p>عتبات التصعيد.</p></li></ul></li><li><p>مراقبة وتقرير صحة الحواجز وفعالية الضوابط الحاسمة عن طريق:</p><ul><li><p>كشف تدهور الرقابة.</p></li><li><p>مراقبة التحقق من الأنشطة المتأخرة.</p></li><li><p>تحديد الإشارات الضعيفة.</p></li><li><p>كشف الانحراف التشغيلي.</p></li></ul></li><li><p>التأكد من أن جميع أحداث الإمكان العالي، وفشل الضوابط الحاسمة، والضعف النظامي المتكرر تُراجع مع اللجنة التنفيذية، بما في ذلك:</p><ul><li><p>نتائج أسوأ حالاً معقولة.</p></li><li><p>ضوابط فاشلة أو متدهورة.</p></li><li><p>إجراءات تصحيح فورية.</p></li><li><p>تحسينات منهجية طويلة الأجل.</p></li></ul></li><li><p>تنفيذ والإشراف على برنامج تحقق مستقل لقاعدة حياة الإنقاذ والضوابط الحاسمة من خلال التأكد من أن الضوابط عالية المخاطر:</p><ul><li><p>مختبرة مقابل معايير أداء محددة.</p></li><li><p>موثقة من خلال التحقق الميداني والضمان القائم على الأدلة.</p></li><li><p>متابعة من خلال لوحات الحوكمة.</p></li><li><p>تصعيد عند عدم الامتثال أو عدم الفعالية.</p></li></ul></li><li><p>التأكد من المساءلة القيادية من خلال:</p><ul><li><p>مراجعات أداء SIF.</p></li><li><p>تقرير ضمان الحواجز.</p></li><li><p>رؤية على مستوى المجلس لاستغلال المخاطر الكبرى وأداء الضوابط الحاسمة.</p></li></ul></li></ul><p>الهندسة وسلامة الأصول</p><ul><li><p>توفير الحوكمة والرقابة لأنظمة الهندسة التي تحمي من المخاطر الكبرى، بما في ذلك:</p><ul><li><p>برامج السلامة الميكانيكية.</p></li><li><p>سلامة الكهرباء والتحكم في مخاطر التفريغ القوسي.</p></li><li><p>حوكمة إدارة التغيير (MOC).</p></li><li><p>مراجعات التصميم الآمن لتقنيات المصاهر الجديدة والتعديلات.</p></li></ul></li><li><p>التأكد من دمج متطلبات أمان العمليات في جميع المشاريع الرأسمالية والتوسعات والترقيات الكبرى من المفهوم حتى التشغيل والتسليم التشغيلي.</p></li></ul><p>التحكم الآلي والذكاء الاصطناعي في أمان العمليات</p><ul><li><p>قيادة التكامل بين التقنيات المتقدمة لتعزيز أداء أمان العمليات وتقليل التعرض للمخاطر الكارثية، بما في ذلك:</p><ul><li><p>تحليلات تنبؤية قائمة على الذكاء الاصطناعي للكشف المبكر عن الشذوذ واتجاهات المخاطر الناشئة.</p></li><li><p>المراقبة في الوقت الفعلي للمعلمات الحرجة مثل درجة الحرارة والضغط وتركيزات الغاز.</p></li><li><p>حساسات ذكية لأنظمة نقل المعادن المصهورة والمعدات عالية الخطورة الأخرى.</p></li><li><p>إدارة الحواجز الرقمية ومنصات التحقق من الضوابط الحاسمة.</p></li><li><p>أنظمة الإيقاف التلقائي والتشابك لإزالة أو تقليل تعرض الإنسان.</p></li></ul></li><li><p>التأكد من توافق مبادرات الرقمنة والتحكم الآلي مع مبادئ الوقاية من الإصابات والوفيات (SIF) وممارسات الرائدة للمجلس الوطني للسلامة.</p></li></ul><p>الإبلاغ للمجلس وشفافية المخاطر</p><ul><li><p>توفير تقارير ربع سنوية على مستوى المجلس حول مؤشرات السلامة العملية والمخاطر الكبرى، بما في ذلك:</p><ul><li><p>أحداث سلامة العمليات من المستوى 1 والمستوى 2.</p></li><li><p>نسبة فعالية الضوابط الحاسمة.</p></li><li><p>مؤشر صحة الحواجز.</p></li><li><p>اتجاهات الحوادث المحتملة العالية (HiPo).</p></li><li><p>الركود في السلامة الميكانيكية وتعرض المخاطر.</p></li><li><p>خريطة مخاطر المخاطر الكبرى.</p></li></ul></li><li><p>التأكد من رؤية المجلس في الوقت المناسب لـ:</p><ul><li><p>التعرض للمخاطر الكارثية.</p></li><li><p>التهديدات الناشئة.</p></li><li><p>فعالية تدابير التخفيف.</p></li><li><p>أداء الضوابط الحاسمة.</p></li></ul></li></ul><p>السلطة واتخاذ القرار</p><p>السلطة</p><ul><li><p>مخولون لإيقاف أو تعليق عمليات عالية الخطورة، بما في ذلك:</p><ul><li><p>نقل المعدن المصهور.</p></li><li><p>الأعمال الكهربائية ذات الجهد العالي.</p></li><li><p>أنشطة نظام الغاز.</p></li><li><p>دخول المساحات المحصورة.</p></li><li><p>عمليات رفع كبيرة.</p></li></ul></li><li><p>الموافقة وفرض معايير أداء الضوابط الحاسمة، بما في ذلك توابع التحقق ومنهجيات الضمان والحدود الدنيا للامتثال.</p></li><li><p>إلزام باتخاذ إجراءات تصحيح فورية وتحديد مواعيد زمنية قائمة على المخاطر حين يكون التعرض للمخاطر الكبرى مرتفعاً أو عندما تفشل الضوابط الحاسمة.</p></li><li><p>الموافقة أو رفض نتائج إدارة التغيير (MOC) للتعديلات التي تؤثر على:</p><ul><li><p>العمليات.</p></li><li><p>المعدات.</p></li><li><p>التكنولوجيا.</p></li><li><p>الإجراءات.</p></li><li><p>ظروف التشغيل.</p></li></ul></li><li><p>تحدي قرارات التشغيل ويتطلب إعادة التحقق من تقييمات المخاطر عندما:</p><ul><li><p>دراسات المخاطر غير مكتملة أو قديمة أو نطاقها ضعيف.</p></li><li><p>الضوابط الحاسمة غير معرفة بوضوح.</p></li><li><p>المخاطر المتبقية ليست ضمن الحدود المقبولة أو المحتملة.</p></li></ul></li></ul><p>اتخاذ القرار</p><ul><li><p>تحديد العوامل الحرجة التي تؤثر على مخاطر المخاطر الكبرى والسلامة التشغيلية.</p></li><li><p>تقييم البدائل وتحديد الأولويات بناءً على التعرض للمخاطر.</p></li><li><p>التنبؤ بالنتائج المحتملة وتقييم العواقب التشغيلية.</p></li><li><p>اتخاذ قرارات مستنيرة في ظل عدم اليقين وارتفاع المخاطر.</p></li><li><p>تطبيق حكم هندسي سليم، وتحليل كمي، ومبادئ اتخاذ القرار المعتمد على المخاطر لحماية العمال والأصول والبيئة واستمرارية الأعمال.</p></li></ul></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة (الهندسة الكيميائية، الميكانيكية، الكهربائية، هندسة العمليات، أو تخصص ذي صلة).</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 15 عامًا في عمليات صناعية عالية المخاطر.</p></li><li><p>تُظهر الخبرة في:</p><ul><li><p>دراسات المخاطر والعمليات (HAZOP).</p></li><li><p>تحليل طبقات الحماية (LOPA).</p></li><li><p>تحليل مخاطر Bowtie.</p></li><li><p>إدارة الضوابط الحاسمة (CCM).</p></li><li><p>منع وقوع الحوادث الكبرى.</p></li><li><p>التواصل التنظيمي والتقارير أمام لجنة المجلس.</p></li><li><p>التقنيات الرقمية، تحليل البيانات، وأنظمة أمان العمليات.</p></li></ul></li></ul><p>توقعات القيادة</p><ul><li><p>يُظهر الاستقلال والسلطة اللازمة لتصعيد مخاوف المخاطر كارثية إلى الإدارة التنفيذية والمجلس.</p></li><li><p>يمتلك الحكم الحاسم لإيقاف العمليات غير الآمنة عالية المخاطر عندما تكون الضوابط الحاسمة غير فعالة أو متدهورة.</p></li><li><p>يطبق مبادئ التفكير النظامي لتحديد الأسباب الجذرية والضعف النظامي وتفاعلات المخاطر跨 الوظيفية.</p></li><li><p>يوجه كبار القيادة وفرق التشغيل لتعزيز ثقافة أمان العمليات والحوكمة والمساءلة والتحسين المستمر.</p></li><li><p>يعزز نهجاً استباقياً للوقاية من المخاطر الكارثية من خلال قيادة بارزة واتخاذ قرارات فعالة.</p></li></ul><p>مؤشرات الأداء الرئيسية (على مستوى المجلس)</p><ul><li><p>عدم وقوع أي حدث سلامة عمليات من المستوى 1 كارثي.</p></li><li><p>≥95% فعالية التحقق من الضوابط الحاسمة.</p></li><li><p>100% امتثال لإدارة التغيير (MOC) لجميع تغييرات المخاطر الكبرى.</p></li><li><p>تراجع مستمر في احتمال الإصابات الجسيمة والوفيات (SIF) والأحداث عالية الإمكان (HiPo).</p></li><li><p>إغلاق 100% من إجراءات التصحيح عالية المخاطر ضمن الأطر الزمنية المتفق عليها.</p></li></ul><p>لماذا هذه الدور حاسم في صناعة الألومنيوم</p><ul><li><p>يضمن إدارة فعالة للمخاطر الكبرى المرتبطة بعمليات صهر الألومنيوم، بما في ذلك:</p><ul><li><p>تعامل مع المعدن المصهور عند درجات حرارة تفوق <strong>700°C</strong>.</p></li><li><p>أنظمة كهرباء عالية التيار.</p></li><li><p>مخاطر الغبار القابل للاشتعال.</p></li><li><p>الرفع الثقيل وعمليات الرافعة.</p></li></ul></li><li><p>يمنع الحوادث الكارثية الناتجة عن فشل الضوابط الحاسمة، بما في ذلك:</p><ul><li><p>حوادث متعددة الوفيات.</p></li><li><p>حرائق وانفجارات كبرى.</p></li><li><p>ضرر كبير على الأصول.</p></li><li><p>انقطاع الأعمال وخسارة السمعة.</p></li></ul></li><li><p>يقود تحول المنظمة من إدارة الإصابات الردعية إلى الوقاية الاستباقية من المخاطر الكارثية من خلال:</p><ul><li><p>حوكمة مخاطر كبرى قوية.</p></li><li><p>ضمان الضوابط الحاسمة.</p></li><li><p>اتخاذ القرار بناءً على المخاطر.</p></li><li><p>رؤية على مستوى التنفيذي والمجلس لأداء أمان العمليات.</p></li></ul></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><br>ماذا لو كان بإمكانك تشكيل مسار مهني فريد مثل شخصك؟<br>في WSP، يمكنك دائماً العثور على فرص للنمو وفعل ما يهمك. استغل نطاقنا العالمي لاكتشاف تحديات جديدة وفرص للعمل مع أشخاص موهوبين ومتنوعين سيساعدونك في توسيع آفاقك.</p><br><p>فريق WSP ME لديه طموحات لتوسيع فريق الطاقة لدينا بشكل كبير. نحن نبحث عن خبير تقني يمتلك خبرة أساسية في مجال الكهرباء مع خبرة مثبتة في محطات HV أثناء العمل في مشاريع النقل والتوزيع الكهربائي. سيكون شاغل الوظيفة قائداً متمرساً بخبرة تقنية قوية سيدير فريق الكهرباء، ويمكّن التسليم في الوقت وبجودة للمشاريع، ويكون وجهنا الأمامي لدى عملائنا الرئيسيين في الشرق الأوسط. </p><br><br>المسؤوليات:<br><p>الدور المرتبط بمنصب المدرس الفني المساعد – الكهرباء لمشروعات النقل والتوزيع الكهربائي.<br>يشمل ذلك (ولكن لا يقتصر على):</p><br><ul><li>يتضمن هذا الدور القيادة الشاملة تخصص الكهرباء والتي ستتضمن مسؤوليات القيادة الفنية بما في ذلك إدارة العملاء، وتسليم المشاريع، والعطاءات والاقتراحات وإدارة الأفراد (الإرشاد، والتدريب، ونمو الفريق) وغيرها. </li><li>يجب أن يمتلك المرشح معرفة تقنية قوية في الهندسة التفصيلية الأولية والثانوية لمحطات EHV وكونه خبيراً في أحدهما على الأقل.</li><li>الخبرة في الرسومات الهندسية المفاهيمية والتصاميم (الحسابات)، وكميات المواد للمشروعات ذات الجهد العالي جداً (EHV)، تغطي محطات عازلة بالهواء (AIS) ومحطات محجوبة بالغاز (GIS)، من 132 كV حتى 400 كV (مع التركيز بشكل خاص على 220 كV وما فوق).</li><li>أداء مراجعة التصميم للمخرجات الكهربائية المتعلقة بمشروعات النقل والتوزيع مع العمل كقائد والتفاعل المباشر مع العملاء.</li><li>إدارة فريق من المهندسين والمصممين في إجراء مراجعة التصميم الكهربائي والأعمال الهندسية الأساسية بما في ذلك حسابات التصغير والتخطيطات وجدول الكميات وتقديم المدخلات الفنية اللازمة للمصممين، المساعدة في المشتريات بما يتوافق مع مواصفات العطاءات والأساس التصميمي، ضمن ساعات العمل المقروة وجدول المشروع.</li><li>يجب أن يمتلك المرشح خبرة في التصميم/مراجعة أساسية لمنشآت المحطات الكهربائية بما في ذلك مخطط الأساس الأحادي، مخطط الحماية الأحادي، مخطط الترتيب العام، مخطط تقسيطي، مخطط المفتاح، الحماية من الصاعقة بالمسار المباشر، مخططات LT AC/DC، الإضاءة، تصميم سطح الأرض، مخطط الأسطر الواحد الكهربائي، المخططات الكهربائية، رسم GA للوحدة، قائمة المواد للوحدة P&C، مخططات LT AC/DC.</li><li>إعداد مواصفات المشروع لشراء المواد والمعدات وتركيبها.</li><li>خبرة في إجراء دراسات الجدوى، وتقرير التصميم المفهومي (CDR)، ومراجعة التصميم ومراقبة أعمال الإشراف الموقعي على أدوار OE.</li><li>تسليم تصاميم دقيقة وشاملة ستتماشى مع معايير الصناعة والمواصفات، وتحقق ممارسة هندسية جيدة مع قابلية البناء الممتازة.</li><li>مراجعة التصاميم الداخلية والخارجية للالتزام بالكود، وممارسة التصميم الجيد وقابلية البناء.<br>حل استفسارات الموقع خلال مرحلة البناء للمشروعات.</li><li>الحفاظ على وثائق المشروع كاملة فيما يخص تصميم المحطة وبنائها، بما في ذلك جميع حزم الإنجاز ومتطلبات كما-بناء وبيانات العائد.</li><li>وضع والالتزام بالتزامات مناسبة لفرق المشروع وتنسيق أنشطة التصميم مع أعضاء فريق المشروع متعدد التخصصات.</li><li>المساعدة في إعداد طلبات الاستفسار الفنية (طلب الاستفسار) للموردين، والاشتراك في التقييم الفني لعروض الموردين. المشاركة في تقييمات العطاء الفني (TBE)، مراجعة رسومات الموردين والوثائق. مراجعة حسابات التصميم، التأكد من توافق مواصفات معدات المورد مع مواصفات معدات العميل وفي حدود التكلفة المقررة.</li><li>قيادة عمل العروض والمزايدات لجميع مشاريع الطاقة والشبكات.</li><li>التعاون مع مكاتب WSP وفريق GCC لضمان تسليم ناجح لمشاريع PT&D.</li><li>تقديم الإرشاد والتوجيه لأعضاء الفريق الأقل خبرة.</li><li>المشاركة في جلسات التدريب والاجتماعات المخصصة لمعالجة المبادرات التنظيمية المستهدفة.</li><li>القدرة على قيادة المشاريع والتعامل مع العميل بخبرة عملية في عمليات/أنشطة إدارة المشاريع.</li><li>الاستعداد لزيارة مكاتب العملاء/ مواقع المشاريع في ME عند الحاجة.<br> </li></ul><br>المؤهلات:<br><ul><li>حاصل على شهادة جامعية أو دراسات عليا في الهندسة الكهربائية من مؤسسة معتمدة.</li><li>15-20 عامًا من الخبرة في دور قيادي ضمن مشاريع رأسمالية كبيرة في الشرق الأوسط.</li><li>الإلمام بأدوات البرمجيات مثل Auto CAD وETAP وPSS/E وASPEN سيكون ميزة إضافية.</li><li>خبرة في العمل على مشاريع مع مرافق الشرق الأوسط مثل TAQA/ADDC/SEC/NGSA/DEWA ستكون عامل تمييز قوي.</li><li>مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة.</li><li>مهارات قيادية مثبتة، ومهارات حل مشكلات وتحليل قوية.</li><li>ذات دافعية ذاتية ومتلهف للتعلم، ولديه قدرة على النمو والتطور داخل المجال.</li></ul><p><strong>تخيل مستقبلاً أفضل لك ومستقبلاً أفضل لنا جميعاً.</strong><br>اعمل في مشاريع مميزة حول العالم وانفتح على فرص لإحداث تأثير أكبر في المجتمعات التي تهتم بها. ماذا لو كان بإمكانك القيام بأفضل عمل في حياتك وخلق إرث لنفسك؟<br><strong>معنا، يمكنك ذلك. قدم اليوم.</strong></p><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>مراجعة وتنفيذ استراتيجية التكليف الشاملة وخطة التنفيذ والإجراءات التي وضعها المقاول وتطبيقها.</p></li><li><p>تعريف التنظيم، وفلسفة التسليم، وتتابع التكليف بما يتماشى مع معالم المشروع.</p></li><li><p>ضمان الاندماج المبكر لمتطلبات التكليف في مراحل الهندسة والشراء والبناء.</p></li><li><p>تعزيز ثقافة السلامة القوية وضمان الامتثال لجميع متطلبات الصحة والسلامة والبيئة.</p></li><li><p>الإشراف على أنشطة ما قبل التكليف بما في ذلك الإتمام الميكانيكي، والالتفاف، والتنظيف، والاختبار.</p></li><li><p>قيادة تنفيذ التكليف للأنظمة العملية والمرافق المساعدة، مع التأكيد على الالتزام بالإجراءات والجداول الزمنية.</p></li><li><p>إدارة إكمال النظام، وقوائم النواقص، وعمليات الشهادة.</p></li><li><p>قيادة مراجعات وجاهزية التكليف والتدقيق.</p></li><li><p>مهارات تخطيط وتنظيم وحل مشاكل ممتازة.</p></li><li><p>إلمام بنظم التكليف والإكمال الرقمية هو ميزة.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة (ميكانيكية، كيميائية، كهربائية، أو تخصص ذي صلة).</p></li><li><p>من 20 إلى 25+ سنوات خبرة في التكليف البحري في مشاريع النفط والغاز، مع خبرة كبيرة في أدوار القيادة في التكليف.</p></li><li><p>سجل حافل في تكليف مرافق عمليات كبيرة النطاق (مثل مشاريع المنبع، المصب، LNG، أو petrochemical).</p></li><li><p>معرفة قوية بعمليات التكليف وإكمال الأنظمة ومنهجيات البدء.</p></li><li><p>خبرة في العمل مع المقاولين EPC وفي بيئات مشاريع متعددة الثقافات ومتعددة المواقع.</p></li><li><p>إصدارات بحرية مطلوبة غالباً (مثل BOSIET/FOET، HUET، H2S).</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة PMC.</p></li><li><p>تجربة سابقة في مشاريع ADNOC في الدور المماثل ستكون ميزة إضافية.</p></li></ul><p></p></section>
المهام الرئيسية<br><br> إنشاء وتطوير أنظمة التدقيق الداخلي للمجموعة وإجراءاتها، وبناء نظام تحكم بالrisks والامتثال يتماشى مع المعايير الدولية؛ وتنسيق خطة التدقيق السنوية للمجموعة، والتدقيقات الخاصة، وتقييم المخاطر ومراجعة الضوابط الداخلية؛ إجراء تدقيق مالي وتشغيلي للمجموعة وفروعها الإقليمية (المملكة المتحدة، الإمارات العربية المتحدة، الولايات المتحدة، باكستان، مصر، قوانغتشو)؛ تنفيذ تدقيق ومراقبة شاملة للمراحل الحاسمة مثل شراء الأراضي، وتكاليف البناء، ومبالغ التحصيل من المبيعات، واستخدام الأموال؛ مراجعة البيانات المالية وتدفقات الأموال، وتحديد المخاطر المحتملة وتقديم توصيات الإصلاح؛ مراجعة العقود وسلسلة التوريد والمعاملات المرتبطة لضمان الامتثال والشفافية؛ تقديم تقارير التدقيق وخطط التحسين مباشرة إلى رئيس مجلس الإدارة وCOO، ومتابعة تنفيذها؛ التنسيق مع شركات التدقيق الخارجية والبنوك والضرائب ومستشاري القانوني للحفاظ على اتساق حوكمة المالية مع المعايير الدولية؛ المشاركة في تمويل واستثمار المجموعة والتكاليف المرتبطة بالاستحواذ والمشروعات الخارجية وتقييم مخاطرها لدعم اتخاذ القرار.<br><br> متطلبات العمل<br><br> شهادة جامعية فما فوق في التدقيق أو المحاسبة أو الإدارة المالية أو التخصصات ذات الصلة؛ خبرة في التدقيق أو الرقابة الداخلية بمجموعة كبيرة لا تقل عن 10 سنوات، منها 3 سنوات على الأقل في منصب مدير التدقيق؛ يفضل خبرة في التدقيق لمكاتب المحاسبة الأربع الكبرى (KPMG، PwC، EY، Deloitte) في قطاع العقارات أو البناء؛ فهم لنماذج المالية لشركات العقار في الصين ومنطق إدارة الأموال، والقدرة على إجراء تدقيق منظّم وفق المعايير الدولية؛ إلمام بمعايير التدقيق الدولية (ISA) ونظم الرقابة الداخلية وإدارة المخاطر؛ الأفضلية لذوي شهادات CPA / ACCA / CIA الدولية؛ الطلاقة في الإنجليزية كتابة وتحدثاً وقراءة ونطقاً، والقدرة على إعداد تقارير التدقيق باللغة الإنجليزية بشكل مستقل قيادة اجتماعات عابرة للحدود؛ التفكير النقدي والقدرة على الحكم بدقة، والقدرة على الحفاظ على الاستقلال في هيكل متعدد الدول؛ قدرة عالية على تحمل الضغط والعمل بسرعات عالية وفي مشاريع متعددة ضمن بيئة عمل دولية؛ الرغبة في الإقامة الطويلة في دبي.
نائب الرئيس الأول، الشرق الأوسط وأفريقيا - إدارة المخاطر والامتثال للمدفوعات
المحاسبة والمالية والبنوك
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>هل تبحث عن انتقال وظيفي يضعك في قلب مؤسسة مالية عالمية؟ إذن ضع مهاراتك في التحليل والائتمان وحل المشكلات والتواصل في فريق التحكم والإدارة التنظيمية (C&RM).</p><br><br><br><p> بانضمامك إلى سيتي، ستصبح جزءًا من منظمة عالمية تهدف إلى أن تكون شريكًا موثوقًا لعملائنا من خلال تقديم الخدمات المالية بشكل مسؤول يتيح النمو والتقدم الاقتصادي.</p><br><br><br><p><b>نظرة عامة على الفريق/الدور:</b></p><br><br><br><p>هذه فرصة مثيرة لأن تكون جزءًا من فريق راسخ في منظمة الخدمات للتحكم والإدارة التنظيمية (C&RM) في سيتي، مقرها الإمارات العربية المتحدة وبمسؤوليات عليا عبر مجموعة الشرق الأوسط وأفريقيا لعمل الدفع (جزء من الخدمات).</p><br><br><br><p>وظيفة التحكم والإدارة التنظيمية (C&RM) هي جزء من جدار الدفاع الأول للخدمات، ويدير فريق مجموعة الدفع MEA المخاطر بما يتماشى مع ذلك، وأيضًا ضمن علامة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) الإطارية نظرًا للأنظمة التنظيمية الفريدة التي تعمل بها.</p><br><br><br><p>قيادة مخاطر التحكم والإدارة التنظيمية في دفع MEA هي دور قيادي عالي التأثير ضمن عمل الدفع في MEA، ويرفع تقاريره مباشرة إلى رئيس الدفع العالمي لـ C&RM (المدير الإداري)، وسيكون جزءًا من فريق قيادة الدفع العالمي C&RM، بولاية لإدارة فريق مخاطر وضوابط الدفع MEA، وتوطيد ثقافة قوية للمخاطر والضوابط، ودعم أجندة مخاطر الأعمال المحلية للدفع وقيادة التنفيذ لضمان وجود إطار عمل قوي لإدارة وتخفيف المخاطر التشغيلية والامتثال والتنظيمي عبر الأعمال.</p><br><br><br><p>يعمل دور الكتلة للدفع على تحديد الفرص لتعزيز بيئة التنظيم والضوابط للمخاطر الرئيسية ذات الصلة بكتلة MEA (المخاطر التشغيلية والتنظيمية ومخاطر المستوى المؤسسي) وتقديم دعم خبرة المخاطر عبر الكتلة لعمل الدفع عند الحاجة.</p><br><br><br><p>يعمل الدور عن كثب مع أصحاب المصلحة الرئيسيين عبر الخدمات (أقران الكتلة، المنتج، العمليات والتكنولوجيا) ويتشارك مع فرق أخرى في سيتي لتنفيذ الأعمال.</p><br><br><br><p><b>ما ستفعله:</b></p><br><br><br><ul><li>قيادة فريق من مديري مخاطر الأعمال مقره MEA، الذين يكرسون حاليًا لإدارة المخاطر داخل دول MEA، أجندات الحوكمة والتنظيم.</li><li>التصرف كنقطة اتصال رئيسية لعمل الدفع (بما يشمل العمليات) عبر خدمات MEA ودعم جميع المبادرات والجداول التي تقع ضمن اختصاص الخدمات، عند الحاجة.</li><li>تحديد التحسينات للوثائق والضوابط و/أو العمليات المعمول بها للامتثال لمتطلبات المخاطر المحلية وأي تنظيم مرتبط.</li><li>قيادة التصعيد لإدارة سيتي العليا في MEA وفقًا لإرشادات الشركة على مستوى الشركة.</li><li>التصرف كمورد رئيسي لكتلة MEA لاستشارة ودعم التصميم الفعّال وتنفيذ الضوابط والعمليات الرئيسية عبر مخطط المخاطر التشغيلية.</li><li>المساهمة كعضو فعال في منتديات الدفع والخدمات ذات الصلة بالكتلة.</li><li>المسؤولية عن تنسيق وإدارة القضايا مع أصحاب المصلحة الرئيسيين</li><li>الإشراف على عمليات لجان الحوكمة في سيتي، بما في ذلك رئاسة الاجتماعات، إدارة الأجندات، وضمان المتابعة على إجراءات العمل.</li></ul><br><p>يقع هذا الدور ضمن فريق الدفع للكتلة C&RM الذي له عدة مهام في الإشراف وإدارة المسائل التالية لعمل الدفع، بما في ذلك:</p><br><br><br><ul><li>المخاطر الاحترازية والتنظيمية (تشمل تغييرات التنظيم، تنفيذ التنظيم، والتقارير التنظيمية، وأي تفاعل تنظيم BAU، عاجل، أو تصعيد)</li><li>حوكمة مخاطر الأعمال (تشمل إدارة المسائل والرقابة)</li><li>المخاطر التشغيلية والمعالجة (تشمل حوادث المخاطر التشغيلية، مراجعات الضوابط)</li><li>تقييم تحكم المدير MCA (إشراف BAU وتنفيذ تسليمات التحول)</li><li>التصعيدات (الأحداث التشغيلية، الأحداث التقنية، التصعيدات الداخلية للأعمال)</li><li>إدارة الطرف الثالث (الموردين، FMI (مرافق السوق) ووكالات البنوك؛ دعم مراجعات العناية الواجبة وشهادات متعددة)</li><li>المرونة التشغيلية</li></ul><br><p>سيكون لدور هذا العمل واجبات محددة في البداية تركز على المخاطر التنظيمية والاحترازية، مع زيادة التركيز وعدد التنظيمات عبر الأسواق. كما سيكون لديه واجبات احتياطية وتغطية عبر وظائف المخاطر والضوابط الأخرى المذكورة أعلاه.</p><br><br><br><p>هذا دور قيادي في الفريق بمستوى رفيع، يتطلب المهارات والخبرة اللازمة في بيئة تنظيمية كما يفضل في الدفع، مع القدرة على البناء والدفع والتنفيذ والتأثير لتنفيذ التغيير ومعالجة الثغرات في برنامج ضوابط الدفع الحالي لمجموعة MEA.</p><br><br><br><p>يعمل الدور عن كثب مع الامتثال، الشؤون القانونية، مديري المنتجات ورؤساء الأعمال، فرق الضبط، الشركاء في العمليات والتكنولوجيا، وشركاء الخط الثاني/الوظيفيين في المخاطر، إدارة المخاطر التشغيلية، إدارة مخاطر الاحتيال والقانون. <br> </p><br><br><p><b>ما سنحتاجه منك:</b></p><br><br><br><ul><li>معرفة راسخة بأعمال الدفع ومنتجاته (التسوية، الدفع الفعلي في الوقت الحقيقي، الدفع عبر الحدود، إلخ..)</li><li>لا تقل عن عشر سنوات في صناعة الخدمات المالية</li><li>خبرة في الضوابط</li><li>الالتزام بتقديم النتائج مع مهارات تنفيذ استثنائية</li><li>خبرة في إدارة المخاطر المؤسسية، أطر المخاطر</li><li>القدرة على القيادة ودفع الضوابط للمنتجات والوظائف</li><li>القدرة على الإدارة من خلال التأثير</li><li>تفكير قائم على المخاطر وذهنية تحليلة</li><li>يعرب عن مستوى عالٍ من المساءلة والملكية لضمان حل المشكلات في الوقت المناسب والتحسين المستمر للعمليات.</li><li>قيادة قوية، واتخاذ القرار، ومهارات حل المشكلات لدفع الأداء والمساءلة عبر فرق عابرة للوظائف.</li><li>القدرة على التفاعل والتواصل بفعالية مع القادة الكبار ومديري المنتجات وشركاء أوسع؛ القدرة على المشاركة والإلهام عبر مجموعات أصحاب المصلحة</li><li>سجل حافل في تقييم وإدارة أولويات متنافسة لتقديم مخرجات عالية الجودة وفي الوقت المناسب.</li><li>القدرة على العمل في مشاريع افتراضية ومع فرق افتراضية لإنجاز العمل</li><li>مهارات التخطيط والتنفيذ لتحديد أولويات مجالات التركيز مع قيادة التنفيذ في بيئة كبيرة وعالمية وشبه مفرقة</li><li>القدرة على رؤية الصورة الكبيرة مع اهتمام عالي بالتفاصيل الحرجة.</li><li>الراحة في التنقل عبر منظمات معقدة ومتعددة الأطر</li><li>مهارات كتابية وشفوية وتحليلية ممتازة.</li><li>مهارات Microsoft Office ممتازة وأن تكون مستخدمًا متقدمًا لـ MS PowerPoint وExcel وSharePoint وProject.</li><li>مهارات التخطيط والجدولة كافية ليكون فعالاً في تحديد الأولويات والالتزام بالمواعيد.</li><li>يتطلب القدرة على التحدي وتقديم التوصيات لإصلاح المخاطر والضوابط.</li><li>درجة البكالوريوس/الجامعة أو خبرة معادلة</li></ul><br><p><b>ما يمكننا تقديمه لك:</b></p><br><br><br><ul><li>فرصة أن تكون جزءًا من الخدمات، وهي عمل استراتيجي حاسم ضمن سيتي، مركزي لتمكين نمو العملاء وحلول إدارة النقد العالمية.</li><li>فرصة أن تكون جزءًا من فريق مرن يقدّر موظفيه، ويشجع امتلاك العمل، ويرغب في سماع أفكارك، ويقدّر التنوع حيث يمكنك أن تشعر بأنك تستطيع أن تكون نفسك بالكامل في العمل.</li><li>دور قيادي ذو رؤية عالية وتأثير عبر عمل الدفع وعبر علامة سيتي الأوسع.</li><li>الدور ككتلة سيشمل تطوير العلاقات والعمل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في عدة دول ومنتجات ووظائف ضبط في كتلة MEA وكذلك على مستوى العالم.</li><li>الفرصة لتشكيل ثقافة المخاطر والضبط مع رصد امتثال سيتي للمتطلبات التنظيمية عبر منتجات مالية متعددة ودول في MEA. <br> </li></ul><p>نحن نعمل جاهدين لإحداث تأثير مالي واجتماعي إيجابي في المجتمعات التي نخدمها. ونتيجة لذلك، نضع موظفينا في المقام الأول ونوفر أفضل مزايا تشهدها الصناعة ليكونوا بخير، يعيشون بشكل جيد، ويوفرون جيدًا.</p><br><br><br><p>تلتزم سيتي بضمان أن مكان عملنا هو حيث يشعر الجميع بالراحة عند القدوم والعمل كأشخاصهم طوال اليوم. نريد أفضل المواهب حول العالم أن تكون متحفزة للانضمام إلينا، ومتحفزة للبقاء، وممكنة للازدهار.</p><br><br><br><p><b>هل يبدو أن سيتي يملك كل ما تحتاجه؟ إذن قدِّم الآن لاكتشاف مدى قدراتك الحقيقية.</b> </p><br><br><p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><br><b>مجموعة فئة العمل:</b> إدارة المخاطر<p>------------------------------------------------------</p><br><br><b>فئة العمل:</b>المخاطر في الأعمال<p>------------------------------------------------------</p><br><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<p>------------------------------------------------------</p><br><br><b>أهم المهارات ذات الصلة</b> التفكير التحليلي، دورة حياة الضوابط، التحدي المعقول، الحوكمة، السياسة، الإجراءات والتنظيم، دورة حياة إدارة المخاطر.<p>------------------------------------------------------</p><br><br><b>مهارات أخرى ذات صلة</b>للمهارات المكملة، يرجى الاطلاع على ما سبق و/أو التواصل مع موظف التوظيف.<p>------------------------------------------------------</p><br><br><p><i>سيتي هي صاحب عمل يوفر مساواة في الفرص، وسيتم النظر في المرشحين المؤهلين دون تمييز بسبب العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الاتجاه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو وضع كسياسي محمي، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون.</i></p><br><br><br><p><i>إذا كنت شخصًا من ذوي الإعاقة وتحتاج إلى تسهيلات معقولة لاستخدام أدوات البحث لدينا و/أو التقدم لفرصة وظيفية، راجع </i><i>سهولة الوصول في Citi<span>.</span></i><br><i><span>اطّلع على بيان سياسة EEO في Citi والمنشور Know Your Rights.</span></i></p><br><br><br> </div>
عميلنا هو أحد البنوك الإقليمية الرائدة، ويبحث عن مدير إداري لمجموعة الائتمان لقيادة استراتيجية الائتمان وإدارة المخاطر. يعد هذا الدور ذو التأثير العالي محورياً في صياغة سياسات الائتمان الخاصة بالبنك، ودفع نمو المحفظة، والحفاظ على إطار عمل قوي للمخاطر عبر عمليات الإقراض المتنوعة.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>تطوير وتنفيذ استراتيجية الائتمان الشاملة للبنك بما يتماشى مع أهداف العمل. قيادة فريق عالمي، وبناء ثقافة عالية الأداء وواعية بالمخاطر. الإشراف على جميع جوانب إدارة مخاطر الائتمان، بما في ذلك معايير الاكتتاب، وجودة المحفظة، وعمليات مراجعة الائتمان. تنفيذ تحليلات ائتمانية متقدمة ونماذج تقييم المخاطر لتعزيز عملية صنع القرار. الشراكة مع وحدات الأعمال لتصميم منتجات ائتمانية تدفع النمو المسؤول عبر قطاعات التجزئة، والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، والشركات. التعاون الوثيق مع الهيئات التنظيمية لضمان الامتثال لجميع اللوائح والسياسات المتعلقة بالائتمان. تقديم تقارير إلى اللجنة التنفيذية ومجلس الإدارة حول التعرض لمخاطر الائتمان وأداء المحفظة.<br>المتطلبات الرئيسية:<br>خبرة مثبتة في قيادة الائتمان داخل القطاع المصرفي، مع إلمام عميق بأسواق وسط وشرق أوروبا. خبرة قوية في الخدمات المصرفية للشركات/الجملة. درجة البكالوريوس في التمويل أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 15-20 عاماً في وظيفة الائتمان، بما في ذلك 10 سنوات على الأقل في منصب قيادي رفيع المستوى داخل بنك رائد. خبرة قوية في إدارة مخاطر الائتمان، والأطر التنظيمية، واستراتيجية المحفظة. مهارات تحليلية وقيادية ممتازة ومهارات إدارة أصحاب المصلحة. سجل حافل في بناء وتوسيع عمليات الائتمان في بيئات معقدة.<br>إذا كنت مهتماً، يرجى التقديم على هذا الإعلان مباشرة أو إرسال سيرتك الذاتية إلى anam.fatima@madisonpearl.com.<br><br>*سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين تم اختيارهم في القائمة المختصرة*
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الغرض من العمل</strong>تمكين قرارات مكتب المدير التنفيذي من خلال تحليل بيانات الأداء، تتبع التوجيهات واللجان، مراجعة خطط تطوير الخدمة، وإغلاق إجراءات التدقيق. إنتاج رؤى واضحة وتوصيات مدعومة بالبيانات وملخصات تنفيذية عبر وحدات هيئة الترخيص</p><br><p><strong>الأدوار والمسؤوليات</strong><strong>الاستراتيجية</strong>• اقتراح تحسينات تطوير الخدمة بناءً على رؤى الأداء المجمّعة وتقييمات اللجان. • الإشراف على جداول اللجان والفِرَق، وجدول الأعمال، وسجلات الإجراءات؛ تنسيق التقديمات وإعداد تقارير الوضع الدوري.<strong>العمليات</strong>• تتبّع المراسلات الصادرة والواردة للمدير التنفيذي والحفاظ على السجلات الرسمية والإشراف على المتابعة لإغلاق التوصيات. • مراجعة خطط تطوير الخدمة، التحقق من البيانات وطلبات التغيير قبل التصعيد، وتنسيق متابعة خطة التحسين مع الوحدات المعنية. • تقديم تقارير تحليلية للمكتب التنفيذي لاتخاذ القرار وتتبع التقدم. • تحليل وتوحيد بيانات الأداء من وحدات هيئة الترخيص لتقارير متكاملة. • الحفاظ على قاعدة بيانات توصيات زيارات المدير التنفيذي وتحضير ملخصات تنفيذية. • إغلاق ملاحظات التدقيق لمكتب المدير التنفيذي عبر منصة تقييم المخاطر الذاتي (RSA). • مراقبة وتقييم أداء اللجان والفِرَق عبر نظام تتبع اللجان (CTS)، مع ضمان الامتثال للمعايير والتقارير في الوقت المناسب عن التوصيات.<strong>تحسين المنتج/العملية</strong>• اقتراح تحسينات لمعايير تقييم اللجنة، ونماذج التقارير، وجودة بيانات تطوير الخدمة لتحسين أوقات اتخاذ القرار وقابلية التتبع. • استخدام أدوات تحليل البيانات لتحديد مناطق التحسن والتوصيات التطويرية.</p><br> <p><strong>المؤهلات والمتطلبات الوظيفية</strong></p><br><ul><li>دبلوم/درجة البكالوريوس/الماجستير</li><li>3+ سنوات في حال الماجستير (5+ سنوات في حال البكالوريوس، 11+ سنة في حال الدبلوم) في مجال ذو صلة</li><li>مفضل: اعتماد مشروع (PMP/PRINCE2) أو أساسيات إدارة المشروع</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>نظرة عامة على الدور:</b></p><p>يُعتبر قسم التطوير محورياً في قيادة مشاريع العقارات التي تخلق قيمة استراتيجية للاستثمارات في الإمارات والمنطقة. يشمل ذلك تحديد الفرص والتخطيط والتمويل وتنفيذ مشاريع التطوير. سيمتاز مدير التطوير بالإشراف على دورة حياة مشاريع العقارات كاملة، مع ضمان التسليم الناجح ضمن الجداول الزمنية المحددة والميزانية ومعايير الجودة. يعمل هذا الدور عن كثب مع أصحاب المصلحة عبر وظائف متعددة، لضمان مساهمة المشاريع في نمو المؤسسة وربحيتها واستدامتها.</p><p> </p><p><b>ما ستفعله:</b></p><p><b>التخطيط الاستراتيجي وتحليل السوق:</b></p><ul><li>تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية لمشاريع تطوير العقارات، مع التأكد من توافقها مع استراتيجية المنظمة ورؤيتها طويلة الأجل.</li><li>إجراء بحث سوقي شامل لتحديد فرص التطوير وتقييم الجدوى وإجراء تحليل للمنافسين.</li></ul><p><b>الإدارة المالية للمشروعات:</b></p><ul><li>الإشراف على جميع الجوانب المالية للمشروعات، بما في ذلك الميزانية والتنبؤات المالية ونمذجة مالية لضمان الأداء المالي الأمثل.</li><li>ضمان تحقيق الأهداف المالية من خلال رصد تكاليف المشروع وتقليل المخاطر المالية.</li></ul><p><b>إدارة دورة التطوير:</b></p><ul><li>إدارة دورة التطوير حتى الاكتمال، وضمان التسليم من فكرة المشروع حتى الانتهاء، وتحقيق جميع الأهداف والقيود الميزانية.</li><li>التعاون مع فرق المالية والتصميم وإدارة المشروع والمشتريات لضمان تنفيذ خطط التطوير بسلاسة.</li></ul><p><b>إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة:</b></p><ul><li>بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، بما في ذلك المؤسسات المالية والمقاولين والاستشاريين والسلطات التنظيمية.</li><li>التواصل مع أصحاب المصلحة بانتظام لإبلاغ تقدم المشروع ومعالجة المخاوف وإدارة التوقعات.</li></ul><p><b>إدارة المخاطر والامتثال:</b></p><ul><li>تحديد المخاطر المحتملة على مشاريع التطوير، بما في ذلك المخاطر السوقية والمالية والتشغيلية، وتطوير استراتيجيات تخفيف فعالة.</li><li>ضمان امتثال جميع المشاريع للوائح المحلية ومعايير السلامة وممارسات الاستدامة.</li></ul><p><b>قيادة الفريق والتعاون:</b></p><ul><li>قيادة وتلهم فرق متعددة الوظائف، مع ضمان التعاون وتبنّي ثقافة الابتكار والتميز.</li><li>يُوجّه ويدعم أعضاء الفريق لتحقيق النمو الشخصي والمهني.</li></ul><p><b>الاستدامة والابتكار:</b></p><ul><li>دمج الاستدامة والابتكار في جميع مشاريع التطوير، مع الالتزام بمعايير البناء الأخضر ودمج التقنيات المتطورة حيثما كان ذلك مناسباً.</li><li>التأكد من تقليل الأثر البيئي وأخذ الاستدامة طويلة الأجل بعين الاعتبار في جميع التطويرات</li></ul><p><b>التقارير والوثائق:</b></p><ul><li>تقديم تقارير منتظمة ومفصلة للإدارة العليا حول تقدم مشاريع التطوير، مع إبراز المعالم الرئيسية والمخاطر والفرص.</li><li>ضمان دقة وتحديث جميع وثائق المشروع، بما في ذلك موجزات التطوير ودراسات الجدوى والتقارير المالية.</li></ul><p> </p><p><b>سياق الوظيفة</b></p><p>يلعب مدير التطوير دوراً رئيسياً في التنفيذ الناجح لرؤية الشركة العقارية الاستراتيجية. هذا المنصب ضمن فريق التطوير ويتعاون بشكل وثيق مع أقسام متعددة الوظائف، بما في ذلك المالية والتصميم وإدارة المشروع والمشتريات والتجاري وإدارة الأصول والتسويق.</p><p>نظراً للطبيعة الديناميكية لصناعة العقارات، تتطلب الوظيفة المرونة والقدرة على التنقل في دورات مشروعات معقدة. يجب على مدير التطوير موازنة الأولويات المتنافسة وتخفيف المخاطر والتأكد من تسليم المشاريع في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وبما يتوافق مع معايير الجودة. تتطلب الوظيفة حضوراً قيادياً قوياً، حيث سيقود الفرق المشروع ويؤثر في القرارات الرئيسية التي تؤثر على نجاح المشروع.</p><p>نظرًا لأن مشاريع الشركة غالباً ما تكون كبيرة وتستلزم استثمارات مالية كبيرة، يجب على مدير التطوير العمل عن كثب مع القيادة العليا وأصحاب المصلحة الخارجيين، مثل المقاولين والاستشاريين والسلطات التنظيمية. بالإضافة إلى ذلك، تعني اتجاهات قطاع التطوير العقاري المتطورة وتوقعات العملاء أن الابتكار والاستدامة والقدرة على التكيف هي مكونات رئيسية لعملية التطوير.</p><p>هذه الوظيفة تتطلب تعاونا عالياً، مع مهارات اتصال ممتازة وعقلية استراتيجية. يجب على المدير قيادة التخطيط والتصميم وتسليم المشاريع التي تتوافق مع الطلب السوقي والأهداف التنظيمية، مع ضمان خلق قيمة طويلة الأجل للشركة.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات المطلوبة للنجاح:</b></p><p> </p><p><b>مهارات وظيفية محددة:</b></p><ul><li>قيادة وإدارة قوية، مع القدرة على إلهام وتحفيز فرق متعددة الوظائف لتحقيق أهداف مشتركة.</li><li>مهارات تحليلية ممتازة ونمذجة مالية وحل المشكلات.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض استثنائية، مع القدرة على بناء توافق وحل النزاعات بين أصحاب المصلحة المتنوعين.</li><li>التزام واضح بالاستدامة والابتكار والتميّز في تطوير العقارات.</li><li>فطنة مالية قوية والقدرة على تحليل هيكلة صفقات مالية معقدة.</li><li>مهارات PowerPoint وEstate Master</li><li>معرفة عميقة بأسواق العقارات المحلية والإقليمية واللوائح والاتجاهات الصناعية.</li></ul><p> </p><p><b>ما الذي يؤهلك للدور:</b></p><p> </p><p><b>المؤهلات الدنيا:</b></p><p>درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة (عقارات، تخطيط حضري، هندسة معماريه، هندسة، أعمال تجارية، إلخ)</p><p> </p><p><b>الخبرة الدنيا:</b></p><ul><li>من 10-15 سنة خبرة في تطوير العقارات، مع سجل ناجح في تسليم تطويرات عقارية كبيرة/معقدة</li><li>يجب أن يمتلك خبرة في جميع فئات الأصول</li><li>يفضل الخبرة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>ـ المدير، ضمان الجودة وتجربة الضيوف</span></span></span> <br><span><span>(<span>20461</span></span></span>)</p><br> <p><span>أتلانتس دبي جزء من كيرزنر إنترناشونال، وموطن لمنتجعين استثنائيين: أتلانتس، ذا بالم العالمي الشهير والفخم أتلانتس ذا رويال الفاخر للغاية. معًا، يمثلان خدمة من الطراز العالمي، وابتكار جريء، وتجارب لا تُنسى تُجسد على أرض الواقع.</span></p><br> <p><span>يعمل أتلانتس دبي كوحدة واحدة بوجود أكثر من 6,000 زميل من 129 جنسية، ويعمل كـفريق واحد مع دعم العديد من الأقسام ووظائف المكتب الخلفي بسلاسة لكلا المنتجعين. عبر كل دور وقسم، هدفنا المشترك هو نفسه: خلق تجارب مبهرة وذكريات دائمة - ليس فقط لضيوفنا، بل لزملائنا أيضًا.</span></p><br><p><span>نبحث عن مدير استراتيجي ومؤثر لضمان الجودة وتجربة الضيوف لقيادة أجندة الجودة عبر أحد أعقد عمليات المنتجعات المتكاملة في العالم. يتحمل هذا الدور مسؤولية دفع ثقافة التميز عبر جميع نقاط تفاعل الضيوف، مع ضمان أن الجودة، تقديم الخدمة، ورضا الضيوف تبقى في مقدمة كل قرار تشغيلي.</span></p><br>
<p><span>هذا ليس دور تدقيق أو امتثال تقليدي. نبحث عن قائد يفهم الضيافة الفاخرة على أعلى مستوى ويستطيع التأثير في قادة عمليات كبارين للارتقاء بتجربة الضيف باستمرار. سيجمع المرشح الناجح بين المصداقية التشغيلية، الفطنة التجارية، وفهم استثنائي لخدمة الفخامة لتحديد الفرص، تحدي الوضع الراهن، ودفع تحسينات مستدامة عبر العمل.</span></p><br> <p><strong><span>المسؤوليات الرئيسية</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>تطوير وتنفيذ استراتيجية جودة وتجربة الضيف على مستوى المنتجع ككل.</span></li>
<li><span>العمل كوصي على معايير الخدمة الفاخرة عبر جميع المناطق المواجهة للضيف والأعمال التشغيلية.</span></li>
<li><span>الشراكة مع القيادة التنفيذية ورؤساء الأقسام لدفع مبادرات التحسين المستمر التي تعزز رضا الضيوف والأداء التشغيلي.</span></li>
<li><span>تحليل ملاحظات الضيوف، اتجاهات الخدمة، البيانات التشغيلية، ومؤشرات الجودة لتحديد الفرص والمخاطر.</span></li>
<li><span>قيادة نهج المنتجع تجاه معايير Forbes Travel Guide والتقييمات وجودة الخدمة ومبادرات التميز في الخدمة.</span></li>
<li><span>تقديم رؤى وتوصيات واضحة للقيادة العليا من خلال تقارير تفصيلية وتحليل الأداء.</span></li>
<li><span>تعزيز المساءلة عبر المنظمة من خلال ضمان تنفيذ خطط العمل واستدامة تحسينات الخدمة.</span></li>
<li><span>إجراء استعراضات استراتيجية لمسار الضيف لتحديد الثغرات وإزالة نقاط الاحتكاك ورفع التجربة الشاملة.</span></li>
<li><span>قيادة برامج ضمان الجودة، التدقيقات، التفتيشات، وتقييمات الخدمة عبر جميع مجالات العمل.</span></li>
<li><span>تمكين ثقافة حيث الخدمة الاستثنائية، الاهتمام بالتفاصيل، والتفكير المتمركز حول الضيف مدمجة في جميع أنحاء المنظمة.</span></li>
</ul> <p><strong><span>عنك</span></strong></p><br>
<p><span>يتطلب هذا الدور أكثر من خبرة في ضمان الجودة. يجب أن تمتلك فهمًا عميقًا لضيافة الفخامة وستكون مصداقيتك قادرة على التأثير في القادة عبر تخصصات متعددة ضمن بيئة منتجع كبيرة.</span></p><br>
<p><span>أنت بارز الرؤية، مدرك تجاريًا، ومريح في العمل على المستويين الاستراتيجي والتشغيلي. تفهم ما يميز الخدمة الاستثنائية عن الخدمة الجيدة فحسب، وتستطيع ترجمة توقعات الضيوف إلى إجراءات عمل ملموسة.</span></p><br>
<p><span>أنت فضولي بطبيعتك بشأن تجربة الضيف، تبحث باستمرار عن فرص لرفع المعايير، تحدي الممارسات القائمة، وخلق لحظات يتذكرها الضيوف.</span></p><br> <p><strong><span>الخبرة</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة القيادية التطويرية ضمن الضيافة الفاخرة.</span></li>
<li><span>خبرة كبيرة ضمن فندق مصنف من Forbes، منتجع فاخر، منتجع متكامل، أو علامة فاخرة معترف بها دوليًا.</span></li>
<li><span>نجاح مثبت في قيادة مبادرات الجودة، تجربة الضيف، التفوق التشغيلي، أو تحويل الخدمة في منشأة أو عبر ممتلكات متعددة.</span></li>
<li><span>فهم قوي لسلوكيات وتوقعات وخدمات الضيوف الفاخرين.</span></li>
<li><span>خبرة في التأثير على كبار أصحاب المصلحة في التشغيل وقيادة التغيير ضمن منظومات معقدة.</span></li>
<li><span>قدرة مثبتة على تحليل رؤى الضيوف والبيانات التشغيلية لتحقيق تحسينات أعمال قابلة للقياس.</span></li>
<li><span>مهارات اتصال وعرض وتعامل مع أصحاب المصلحة استثنائية.</span></li>
<li><span>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة.</span></li>
<li><span>خلفية مثبتة في القيادة من Forbes بخمس نجوم</span></li>
<li><span>خبرة في قيادة ثقافة خدمة واسعة النطاق أو مبادرات تحوّل تنظيمي</span></li>
</ul>
<p><span>نقدم راتباً تنافسياً وخالياً من الضرائب يُدفع بالدينار الإماراتي (AED)، إلى جانب مجموعة من الامتيازات. وتتضمن هذه امتيازات الطعام والشراب السخية، وأسعار خصم حصرية في جميع خصائص كيرزنر حول العالم، وتأمين صحي شامل (يشمل تغطية الأسنان)، رحلات سنوية إلى الوطن، تأمين على الحياة، برنامج حوافز، ومجموعة من مبادرات العافية والاجتماعات للزملاء.</span></p><br>
<p><span>مع تركيز قوي على التعلم والتطور، يتمتع الزملاء في أتلانتس بإمكانية الوصول إلى تدريب عالمي المستوى، والتنقل المهني، وفرص النمو الداخلي عبر محفظة كيرزنر - مما يجعلها بيئة مثالية للأفراد الطموحين الذين يسعون لمهنة طويلة الأمد ومثمرة في الضيافة الفاخرة. انضم إلى فريق A وكن جزءًا من الاستثنائي.</span></p><br>
</div>
مدير الامتثال ومخاطر الجرائم المالية، تقديم الخدمات الاستشارية لوساطة العملاء وأعمال المعاملات المصرفية في CIB
المحاسبة والمالية والبنوك
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>ملخص الوظيفة</b> <br></span><p>يعد دور المدير، CFCR Advisory، تغطية العملاء وقطاع المعاملات المصرفية في CIB، الإمارات العربية المتحدة ومنطقة الشرق الأوسط، مركزياً في عمليات المصرفية لديه، مركّزاً على تقديم خدمات استشارية من خط الدفاع الثاني بخبرة. تعمل هذه الوظيفة كعنصر حاسم لضمان امتثال أنشطة المصرفية للشركات والمؤسسات (CIB) للوائح مكافحة الجرائم المالية وتوقعات مخاطر السلوك والالتزامات التنظيمية الشاملة في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة ومنطقة الشرق الأوسط. ستقدم توجيهات مستقلة قائمة على المخاطر وتحديات للفرق المختصة بتغطية العملاء والمعاملات المصرفية لتسهيل نمو أعمال مستدام يتماشى مع شهية مخاطر البنك. ويتضمن ذلك تعزيز ثقافة واعية للمخاطر، وضمان الالتزام بالأطر التنظيمية، ودعم المبادرات الاستراتيجية لتعزيز التميز في الامتثال. <br>في هذا الدور، ستعمل عن كثب مع الإدارة العليا وأصحاب المصلحة الرئيسيين لتحديد وتقييم وإدارة وتبليغ مخاطر الجرائم المالية والسلوك والالتزام التنظيمي. ستكون خبرتك حاسمة في دفع الرقابة المؤسسية والتواصل مع الجهات التنظيمية وتحسين ممارسات إدارة المخاطر من خلال مدخلات استشارية موثوقة. من خلال التعاون عبر فرق وولايات قضائية متعددة، ستساهم في رؤية البنك لممارسات أعمال أخلاقية ومتوافقة، مع دعم أهدافه التجارية في بيئة تنظيمية تتطور بسرعة.</p><br><br><b>المسؤوليات الأساسية</b> <br><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br><br>
<ul>
<li>العمل كمستشار مستقل رفيع المستوى في قضايا الامتثال، والامتثال لمكافحة الجرائم المالية (FCC)، ومخاطر السلوك التي تؤثر على أعمال تغطية العملاء وعمليات المعاملات المصرفية في CIB في الإمارات والشرق الأوسط، مع ضمان وجود ضوابط مخاطر قوية ومعايير أخلاقية.</li>
<li>تقديم نصائح مبنية على المخاطر في الوقت المناسب وبصيرة فيما يخص إجراءات التعاقد والعمليات المستمرة والمعاملات والمبادرات التجارية الجديدة وبرامج التصحيح، لمساعدة الأعمال على التنقل في المتطلبات التنظيمية المعقدة.</li>
<li>المراقبة والتقييم المستمر للمخاطر الناشئة من الجرائم المالية واللوائح التنظيمية، وتصعيد المخاوف بسرعة وتقديم المشورة حول استراتيجيات التخفيف المناسبة للقيادة العليا وهيئات الحوكمة.</li>
<li>دعم والمساهمة في تقييمات مخاطر الامتثال الشاملة (CRA) وتقييمات مخاطر المنتج (PRA)، لتمكين تحديد وإدارة تعرضات المخاطر ضمن دورة حياة العميل وعروض المنتج.</li>
<li>تقديم خبرة موضوعية في مكافحة غسل الأموال (AML)، والامتثال للعقوبات، ومكافحة الرشوة والفساد (ABC)، والامتثال التنظيمي ومخاطر السلوك، وتوجيه الأعمال للالتزام بمعايير الامتثال الصارمة.</li>
<li>قيادة ودعم الاستعدادات لفحص الجهات التنظيمية، وعمليات التدقيق، والمراجعات الموضوعية، وإجراءات التصحيح، لضمان تلبية التوقعات التنظيمية بفعالية وسرعة.</li>
<li>المساهمة في تنفيذ استراتيجية بنك CIB بما يتماشى مع أطر المخاطر مع نمو الأعمال ضمن حدود شهية المخاطر المعتمدة.</li>
<li>الترويج لتطبيق موحد للمعايير على مستوى المجموعة والالتزامات التنظيمية، مع توازن بين السياسات العالمية والمتطلبات القضائية المحلية.</li>
<li>إعداد رؤى مخاطر وتقارير ومعلومات إدارة مفصلة لقرارات الإدارة العليا ولجولات الحوكمة الأخرى لتسهيل اتخاذ القرار المستنير.</li>
<li>تعزيز العلاقات التعاونية عبر وحدات الأعمال وفِرق CFCR بالدول والاختصاصيين في الجرائم المالية والتدقيق الداخلي ووحدات المخاطر والجهات التنظيمية لتعزيز فاعلية ممارسات إدارة المخاطر.</li>
</ul><br><b>المهارات والخبرة</b> <br><p><strong>متطلبات المهارات والخبرة:</strong></p><br><br><ul><li><strong>مهارات مطلوبة:</strong><ul><li>إظهار خبرة في تقديم استشارات استراتيجية للامتثال ومكافحة الجرائم المالية ومخاطر السلوك (CFCR) داخل بيئة مصرفية منظمة.</li><li>خبرة قوية في أطر الامتثال التنظيمي وإدارة مخاطر الجرائم المالية ذات الصلة بالسلطات التنظيمية في الإمارات ومنطقة الشرق الأوسط.</li><li>فهم عميق لنماذج الجرائم المالية وأنظمة العقوبات والضوابط الخاصة بمكافحة الرشوة والفساد ومبادئ مخاطر السلوك التي تنطبق على قطاعات البنوك للشركات والمؤسسات.</li></ul></li><li><strong>مهارات أساسية أخرى:</strong><ul><li>إدارة أصحاب مصلحة استثنائية وتأثير فعال، والقدرة على تفاعل مع القادة في المستويات العليا وفرق متنوعة بشكل فعال.</li><li>إلمام غني بعمليات تغطية العملاء والمعاملات المصرفية، مما يمكّن من تقديم نصائح مخاطر مستهدفة تتماشى مع نشاطات العمل.</li><li>المعرفة بالهياكل الحوكمة وبيئات المخاطر والالتزام، وأساليب تقييم مخاطر الامتثال.</li><li>القدرة على تلخيص المتطلبات التنظيمية المعقدة في إرشادات واضحة وقابلة للتنفيذ والتواصل بشكل مقنع مع الجماهير.</li></ul></li></ul><br><b>المؤهلات</b> <br><p><strong>المؤهلات والخلفية المهنية:</strong></p><br><br><ul><li>خبرة واسعة في الامتثال، وامتثال الجرائم المالية، والامتثال التنظيمي أو إدارة المخاطر داخل القطاع المصرفي الدولي أو الخدمات المالية، ويفضل مع تعرض للسوق المصرفي في الإمارات ومنطقة الشرق الأوسط.</li><li>سجل حافل بتقديم الدعم الاستشاري رفيع المستوى وتحدي مستقل لخطوط أعمال البنوك للشركات أو التجارية أو المؤسسات، مع إظهار حكم سليم وبصيرة مخاطر.</li><li>مشاركة عملية في إدارة العلاقات التنظيمية والتدقيق والمراجعات الموضوعية وبرامج التصحيح المعقدة بنتائج ناجحة.</li><li>معرفة شاملة بمعايير AML والعقوبات ومكافحة الرشوة والفساد وأطر مخاطر السلوك وسياسات الامتثال الأوسع.</li><li>الأدوار السابقة التي تتطلب العمل ضمن سياقات متعددة السلطات، مع فهم للفروق التنظيمية المحلية والعوامل الثقافية المهمة لإدارة المخاطر.</li><li>قدرة قوية على التأثير في كبار أصحاب المصلحة والتنقل في هياكل المؤسسة المصفوفة بفعالية.</li><li><strong>المؤهلات التعليمية:</strong> درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من مؤهلات مهنية في القانون أو المالية أو الأعمال أو المجالات ذات الصلة.</li><li><strong>اللغات:</strong> إجادة اللغة الإنجليزية إلزامية؛ وتعتبر مهارات اللغة العربية ميزة لكنها ليست شرطاً أساسياً.</li></ul><br><b>عن بنك ستاندرد تشارترد</b> <br><p>نحن بنك دولي، رشيق بما يكفي للعمل، وكبير بما يكفي لإحداث تأثير. لأكثر من 170 عامًا، عملنا على إحداث فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا وبعضنا البعض. نحن ن challenged وضع الوضع الطبيعي، ونحب التحدي ونستمتع بإيجاد فرص جديدة للنمو والتحسن عما كان عليه من قبل. إذا كنت تبحث عن مسار مهني ذو هدف وتريد العمل لبنك يحدث فرقاً، نود سماعك. يمكنك الاعتماد علينا للاحتفال بمواهبك الفريدة ولا ننتظر حتى نرى المواهب التي يمكنك جلبها لنا.</p><br><br>
<p>هدفنا، وهو دفع التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، إلى جانب وعد علامتنا التجارية، بأن نكون هنا من أجل الخير، يتم تحقيقه من خلال كيفية عيشنا قيمنا. عندما تعمل معنا، سترى مدى تقديرنا لل الاختلاف والدعوة للشمولية.</p><br><br>
<p>معاً نحن:</p><br><br>
<ul>
<li><b>نفعل الشيء الصحيح</b> ونكون حازمين، نتحدّى بعضنا البعض ونعيش بالنزاهة، مع وضع العميل في قلب ما نفعله</li>
<li><b>لا نرضى بالاستسلام</b>، نسعى باستمرار للتحسين والابتكار، نبسط الأمور ونتعلم من الأداء الجيد والأقل منه</li>
<li><b>نكون أفضل معاً</b>، يمكننا أن نكون أنفسنا ونكون شامليْن، نرى الخير في الآخرين ونعمل بشكل جماعي لبناء المدى الطويل</li>
</ul><br><b>ما نقدمه</b> <br><p><strong>تماشياً مع ميثاق الأجر العادل،</strong> نقدّم راتباً ومزايا تنافسية لدعم رفاهك النفسي والبدني والمالي والاجتماعي.</p><br><br>
<ul>
<li><b>تمويل بنكي أساسي للتقاعد والتأمين الصحي والحياة،</b> مع مزايا مرنة ومتطوعة متاحة في بعض المواقع.</li>
<li><b>إجازة</b> تشمل الإجازة السنوية، إجازة الأمومة/الولادة (20 أسبوعاً)، Sabbatical (حتى 12 شهراً)، وإجازة التطوع (3 أيام)، إلى جانب الحد الأدنى من المعايير العالمية للإجازات والعطل الرسمية، والتي تجمع لتصل إلى 30 يوماً كحد أدنى.</li>
<li><b>خيارات العمل المرن</b> بناءً على مواقع المنزل والمكتب، وأنماط عمل مرنة.</li>
<li><b>دعم الرفاهية النشط</b> من خلال Unmind، منصة الرفاهية الرقمية الرائدة في السوق، دورات التطوير للمرونة والمهارات الإنسانية الأخرى، وبرنامج المساندة للموظفين العالمي، وإجازة المرض، ومسعف الصحة النفسية وجميع أنواع حقائب الأدوات الذاتيّة</li>
<li><b>ثقافة تعلم مستمرة</b> لدعم نموك، مع فرص لإعادة التأهيل واكتساب مهارات وتوفر الوصول إلى تعلم مادي ورقمي وواف</li>
<li><b>كونك جزءاً من منظمة شاملة ومتمسكة بالقيم</b>، واحدة تتبنى وتحتفي بتنوعنا الفريد عبر فرقنا ووظائفنا الجغرافية - يحس الجميع بالاحترام ويمكنهم تحقيق إمكاناتهم الكاملة.</li>
</ul><br>
</div>
كن جزءًا من الفريق الذي يدافع عن الشبكات التي يعتمد عليها العالم<br><br>تحمي Corelight أكثر الشبكات حساسية في العالم—from global commerce to national defense—بهدوء وبلا كلل وبإصرار. مع تزايد التهديدات السيبرانية بسرعة وبذكاء، نكون القوة الموثوقة وراء مرونة الشبكات، مع وضع الدفاع النخبوي في متناول اليد.<br><br>من خلال تحويل آثار الرقمية من الشبكات المادية، الافتراضية، والسحابية إلى رؤى قابلة للتطبيق، نمكِّن المدافعين من تسليط الضوء على مناطق العمى والبقاء في مقدمة مشهد التهديد المتطور. مبنية على ابتكارات المصادر المفتوحة وتغذيها تقنية وكيل AI رائدة في الصناعة، تساعد Corelight الفرق على اكتشاف التهديدات المتقدمة وإغلاق القضايا بوضوح ودقة غير مسبوقين.<br><br>نبحث عن مدير حساب لإدارة النمو داخل إقليم أوروبا، الشرق الأوسط وأفريقيا. هذا الدور مسؤول عن تطوير العلاقات الاستراتيجية مع عملاء المؤسسات، والتنقل في بيئات الشراء المعقدة، ومساعدة قادة الأمن في حل بعض أكثر التحديات الحيوية في الأمن السيبراني. النجاح في هذا الدور يتطلب فطنة أعمال قوية، وتنفيذًا منضبطًا، وفضولًا تقنيًا، والقدرة على بناء علاقات موثوقة من ممارسي الأمن حتى قيادات تنفيذية.<br><br>ما ستقوم به<br><br>امتلاك ونمو منطقة جغرافية محددة أو محفظة من حسابات المؤسسات من خلال تطوير وتنفيذ خطط حساب استراتيجية، خلق فرص جديدة، وتحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات ربع السنوية والسنوية باستمرار. وضع وتنفيذ استراتيجيات المنطقة والحسابات التي تحدد وتفضّل وتوسّع الفرص داخل عملاء المؤسسات. بناء علاقات موثوقة عبر فرق تقنية، وقيادة الأمن، وأصحاب القرار التنفيذيين، بما في ذلك مسؤولي الأمن السيبراني التنفيذيين. قيادة دورات مبيعات مؤسساتية معقدة من خلال كشف أولويات العملاء، ومواءمة حلول Corelight مع نتائج الأعمال، ودفع الاتفاق عبر عدة أصحاب مصلحة. الشراكة عن كثب مع فرق الهندسة المبيعاتية، ونجاح العملاء، والمنتج، والتسويق، وشركاء القناة لتطوير استراتيجيات حسابات ناجحة. التعبير بوضوح عن النهج المميز لـ Corelight في رصد الشبكات والاستجاب، ومساعدة العملاء على فهم القدرات التقنية والقيمة التجارية. الحفاظ على عملية مبيعات منضبطة مع إدارة مسار دقيقة، وتأهيل الفرص، ودقة التنبؤ. الاستفادة من نظام شركاء Corelight لتوسيع نطاق السوق وتسريع نجاح العملاء. البقاء على اطلاع باتجاهات الأمن السيبراني، والبيئة التنافسية، وتحديات العملاء المتطورة. السفر ضمن الإقليم المخصص حسب الحاجة.<br><br>ما ستقدمه<br><br>8+ سنوات من خبرة مبيعات البرمجيات المؤسسية الناجحة في الأمن السيبراني، وبنية السحابة، والشبكات، أو تقنيات المؤسسات المساعدة، مع خبرة في امتلاك منطقة جغرافية أو محفظة حسابات المؤسسات. نجاح موثق في إدارة دورات مبيعات مؤسسية معقدة متعددة الأطراف من الاكتشاف حتى الإغلاق. خبرة في البيع إلى مركز عمليات الأمن والتفاعل مع كل من المشترين الفنيين العميقين وصانعي القرار التنفيذيين. مهارات مبيعات استشارية قوية مع القدرة على تحويل القدرات التقنية إلى نتائج أعمال قابلة للقياس. خبرة في استخدام منهجية مبيعات منضبطة وإطار تأهيل (MEDDPICC, MEDDIC, Command of the Message, Challenger، أو مشابه). قدرة مثبتة على بناء خط أنابيب، إدارة استراتيجية المنطقة، وتوقع الأعمال بدقة. الراحة في تعلم ومناقشة منتجات تقنية للغاية مع جمهور أمني سيبراني متقدم. تعاون عالٍ مع سجل من التعاون عبر فرق متعددة الوظائف للفوز بفرص معقدة. درجة البكالوريوس أو خبرة مكافئة. أنت متمكن في كل من اللغة العربية والإنجليزية<br><br>ما الذي يميزك<br><br>خبرة في بيع رصد الشبكات والاستجابة (NDR)، وSIEM، وXDR، وأمن الشبكات، وأمن السحابة، أو حلول الأمن السيبراني المماثلة. خبرة في إدارة حسابات مؤسسية كبيرة أو Fortune 1000. النجاح في التنقل عبر دورات مبيعات طويلة ومعقدة تشمل عدة أصحاب مصلحة فنيين وتنفيذيين. فضول فكري مثبت والقدرة على تعلم تقنيات معقدة وبيئات العملاء بسرعة.<br><br>لماذا تنضم إلينا؟<br><br>تستمد Corelight دعمها من استثمارات من منظمات رأس المال المغامر من الطراز الأول مثل Crowdstrike وAccel وInsight، وهي واحدة من أسرع منصات رصد الشبكات واستجابتها نموًا في الصناعة. فريقنا الشغوف يزدهر في ثقافة تعاونية وشاملة وموزعة جغرافيًا. نحن نعتمد وجهات نظر متنوعة، والتنوع العصبي، والفضول، ونتائج تقليل الأنا - مما يخلق بيئة حيث يمكن لكل مبدع حل أقوى التحديات في الأمن السيبراني وتقديم أفضل عمل لديهم.<br><br>نتطلع إلى لقائك. تحقق من موقعنا على www.corelight.com
المدير المساعد - استقطاب المواهب دبي حزمة منافسة للغاية<br>تعمل Clear Engineering نيابة عن شركة ناشئة لمركز بيانات تريد توسيع وظيفة استقطاب المواهب بإضافة مدير / محور استقطاب المواهب عالي المستوى لدعم زيادة كبيرة في المشاريع عبر العالم.<br>فرصة رائعة لمجند في مجالات الإنشاءات / الهندسة / العقارات في دبي، يتواصل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لتحديد استراتيجية استقطاب المواهب وتعيين وقيادة الفرق وايجاد وإدارة مرشحين من المستوى الرفيع خلال عملية التوظيف لضمان تأمين أفضل المواهب في السوق.<br>الأدوار والمسؤوليات: لعب دور رئيسي في استراتيجية استقطاب المواهب العالمية، والتواصل مع مرشحين من المستوى العالي حتى مستوى الإدارة التنفيذية، مع ضمان الملاءمة للأعمال وإدارتهم خلال عملية التوظيف. التوظيف عبر عدة قطاعات ضمن المشاريع والإنشاءات، تفاوض التعويضات والحزم لجذب أفضل المواهب، تسهيل تجربة مرشح إيجابية من قبول العرض حتى الاندماج في المنظمة، إدارة عمليات الانضمام بسلاسة لضمان انتقال المرشحين بسلاسة إلى دورهم.<br>المتطلبات الأساسية:5-10 سنوات خبرة في استقطاب المواهب في مجال الإنشاءات أو الهندسة أو العقارات، خبرة في إدارة وقيادة فريق، خبرة توظيف مثبتة على مستوى senior مع فهم قوي للسوق المعني
ملخص الوظيفة / مقدمة<br><br> قيادة وظيفة إدارة العملاء لخدمات الأوراق المالية كدور قيادي تجاري رفيع المستوى، مع تحمل مسؤولية تعميق علاقات العملاء الاستراتيجية، وزيادة الإيرادات، وتعزيز مكانة بنك أبوظبي الأول (FAB) عبر مجالات الحفظ الأمين والمقاصة المباشرة، والحفظ العالمي، وإدارة الصناديق، وقياس الأداء والمخاطر، وإسناد العمليات المكتبية (Middle Office)، وتمويل الأوراق المالية. تولي مسؤولية الأرباح والخسائر لمحفظة عملاء خدمات الأوراق المالية الحالية في دول مجلس التعاون الخليجي ومصر، مع مسؤولية دعم توسع بنك أبوظبي الأول في آسيا مع توسيع نطاق منصة خدمات الأوراق المالية في أسواق نمو مختارة. الجمع بين تخطيط العملاء الاستراتيجي، والتنفيذ المنضبط، وزيادة حصة المحفظة، والحفاظ على العملاء لتحقيق نمو مستدام في الإيرادات والأهداف المالية المتفق عليها عبر امتياز عملاء مؤسسي متعدد الأسواق. توفير قيادة ذات خبرة لمنظمة إدارة عملاء عالية الأداء تضم مديري الخدمات، وعروض طلبات تقديم العروض (RFP)، وعمليات الانتقال، مع وضع معايير لمشاركة كبار العملاء، وجودة التنفيذ، وانضباط التنفيذ، وتقديم الخدمات عبر الوظائف مع الأقسام المعنية بالمنتجات والمبيعات والعمليات.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br> إدارة العملاء وقيادة العلاقات، ملكية الأرباح والخسائر، نمو الإيرادات والحفاظ على العملاء، تقديم الخدمات، إدارة طلبات تقديم العروض (RFP) وعمليات انتقال العملاء، دعم منتجات خدمات الأوراق المالية المتكاملة. قيادة وظيفة إدارة عملاء خدمات الأوراق المالية كتفويض قيادي استراتيجي وتجاري رفيع المستوى عبر دول مجلس التعاون الخليجي ومصر، مع مسؤولية دعم توسع بنك أبوظبي الأول في آسيا وبناء نموذج مشاركة رائد في السوق يركز على العملاء عبر كامل عروض خدمات الأوراق المالية. العمل كقائد علاقات أول للعملاء المؤسسيين الاستراتيجيين، وتقديم خبرة عميقة في السوق ومعرفة بالمنتجات ومصداقية على مستوى تنفيذي لتعميق العلاقات، وتحديد فرص النمو، ووضع بنك أبوظبي الأول كشريك طويل الأجل. تولي مسؤولية الأرباح والخسائر لعملاء خدمات الأوراق المالية الحاليين في دول مجلس التعاون الخليجي ومصر، مع المساءلة عن تخطيط الحسابات الاستراتيجي، ونمو الإيرادات، واختراق المحفظة، والحفاظ على العملاء، والوفاء بالأهداف التجارية المتفق عليها، مع دعم البناء التجاري للتوسع في آسيا. ترجمة استراتيجية الأعمال إلى خطط تنفيذ عملية، وضمان امتلاك وتسليم أولويات العملاء وفرص الإيرادات ومتطلبات التنفيذ والتزامات الخدمة بوضوح عبر المنظمة. وضع إيقاع التشغيل ومعايير الأداء وتخصصات المشاركة المطلوبة لفريق مدير الخدمات لتقديم تغطية عملاء متسقة وعالية الجودة وواعية تجارياً وتركز على الحلول. تطوير خطط اتصالات العملاء الجماعية وأولويات المشاركة العليا التي تزيد من الإيرادات من علاقات العملاء الحالية للبنك وتخلق فرصاً منظمة للبيع المتبادل عبر منصة خدمات الأوراق المالية الأوسع. ضمان تكييف تغطية العملاء وتقديم الخدمات والتنفيذ التجاري بشكل مناسب مع المتطلبات التنظيمية والبنية التحتية للسوق ومتطلبات العملاء في كل ولاية قضائية، بما في ذلك دول مجلس التعاون الخليجي ومصر وأسواق النمو الآسيوية المختارة. قيادة التسليم الفعال عبر الوظائف بين الأقسام المعنية بالمنتجات والمبيعات والعمليات والقانون والامتثال وأصحاب المصلحة الآخرين، وضمان التوافق بين التزامات العملاء، وشهية المخاطر، والجاهزية التشغيلية، والأولويات التجارية. العمل كمالك علاقة العميل الأول ونقطة التصعيد لمسائل العملاء الجوهرية، وتطبيق الحكم، وانضباط الحوكمة، وإدارة أصحاب المصلحة لحل المشكلات وحماية قيمة العميل طويلة الأجل. توفير خبرة متقدمة في المنتج والسوق عبر عروض خدمات الأوراق المالية المتكاملة، والعمل بشكل وثيق مع الأقسام المعنية بالمنتجات والمبيعات والعمليات لصياغة الحلول، واختبار الجدوى التجارية، ووضع إمكانيات بنك أبوظبي الأول بشكل فعال. المساهمة في مبادرات تطوير وتعزيز المنتجات من خلال تقديم رؤى العملاء، ومعلومات السوق، والوعي بالمنافسين، ومعرفة ممارسات السوق العالمية عبر منصة خدمات الأوراق المالية. دعم مراجعة وتفاوض الشروط التجارية والقانونية لفرص خدمات الأوراق المالية، وضمان توازن نتائج العملاء، والربحية، ومخاطر التنفيذ، ومتطلبات الحوكمة بشكل مناسب.<br><br>التسويق والملف الشخصي للصناعة<br><br> تنسيق تطوير خطة تسويق خدمات الأوراق المالية لبنك أبوظبي الأول ومواد العملاء ذات الصلة، وضمان أن التموضع الخارجي يعكس حجم ونضج واتجاه استراتيجي للأعمال. العمل مع التسويق وأصحاب المصلحة التجاريين المعنيين لدعم التقديمات الصناعية، وأنشطة قيادة الفكر، والجوائز، والمشاركة في منتديات وفعاليات صناعية مختارة. العمل ضمن إطار وحدود سياسات المجموعة وكذلك الأطر التنظيمية والحوكمة الشاملة؛<br><br>مخول باتخاذ القرارات وفقاً لمصفوفة التفويض المعتمدة.<br><br>المتطلبات / المؤهلات<br><br> درجة علمية في تخصص ذي صلة. أكثر من 15 عاماً من الخبرة العليا في إدارة العملاء، وإدارة العلاقات، والقيادة التجارية، والمبيعات، أو قيادة المنتجات في الخدمات المالية، ويفضل أن يكون ذلك في مجالات الحفظ، والمقاصة، وإدارة الصناديق، والمكاتب المتوسطة، وتمويل الأوراق المالية أو أعمال خدمات الأوراق المالية ذات الصلة. فهم عميق لمنتجات خدمات الأوراق المالية، ونماذج التشغيل، ومتطلبات العملاء، بما في ذلك الحفظ الأمين والمقاصة المباشرة، والحفظ العالمي، وإدارة الصناديق، وقياس الأداء والمخاطر، وإسناد العمليات المكتبية (Middle Office)، وتمويل الأوراق المالية. سجل حافل في إدارة علاقات كبار العملاء المؤسسيين، وتطوير خطط حسابات استراتيجية، وزيادة الإيرادات الحالية، وتحسين حصة المحفظة، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء. القدرة المثبتة على الجمع بين الاستراتيجية والتنفيذ، وترجمة أهداف العمل إلى خطط منضبطة، ونتائج قابلة للقياس، وتسليم منسق عبر مجموعات أصحاب المصلحة المعقدة. خبرة في قيادة فرق رفيعة المستوى ووضع معايير عالية لتغطية العملاء، والانضباط التجاري، وجودة الخدمة، وحوكمة التنفيذ، والمساءلة عبر الوظائف. حكم تجاري قوي، وقدرة على التفاوض، ومهارات التأثير، ونضج اتخاذ القرار، مع القدرة على تبسيط القضايا المعقدة ودفع التنفيذ الفعال. حضور تنفيذي ومصداقية مع كبار العملاء والإدارة الداخلية، بما في ذلك القدرة على العمل بفعالية في المواقف عالية القيمة والاستراتيجية والحساسة تجارياً. سجل حافل في تحقيق تحسين الأعمال، والتميز في الخدمة، ونمو الإيرادات، والنتائج التجارية القابلة للقياس في بيئة خدمات مالية معقدة.<br><br>يفضل / مفيد<br><br> سيكون المؤهل المهني في الأعمال، أو التمويل، أو خدمات الأوراق المالية، أو مجال ذي صلة ميزة إضافية. تعتبر الخبرة في العمل عبر أسواق متعددة، مع معرفة بأسواق خدمات الأوراق المالية في دول مجلس التعاون الخليجي، ومصر، و/أو آسيا ميزة كبيرة.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>التنمية الاستراتيجية</p><ul><li><p>قيادة صياغة وتنفيذ استراتيجيات التدريب التشغيلي والتقني التي تتماشى مع الاستراتيجية الشاملة لشركة EGA، وإدارة رأس المال البشري والمواهب.</p></li></ul><p>السلامة والجودة والامتثال البيئي</p><ul><li><p>ضمان الالتزام بجميع سياسات وإجراءات السلامة والجودة وإدارة البيئة داخل القسم للحفاظ على سلامة الموظفين والامتثال التنظيمي.</p></li><li><p>التأكد من أن جميع مواد التدريب تتوافق مع المتطلبات الداخلية والخارجية لجميع المناطق التشغيلية عبر EGA</p></li></ul><p>الامتثال التنظيمي وضمان الجودة</p><ul><li><p>ضمان تلبية جميع برامج التدريب للمعايير التنظيمية الدولية والمحلية وتعزيز ثقافة الجودة داخل فريق التدريب الفني.</p></li><li><p>التنسيق مع الهيئات الحكومية المعنية (مثل KHDA، ACTVET) لضمان الاعتراف بدورات EGA الفنية ودفع تأسيس EGA كأكاديمية تدريب معترف بها.</p></li></ul><p>إدارة التدريب</p><ul><li><p>الإشراف على تصميم وإدارة منهج تدريبي شامل لتطوير المهارات التشغيلية والفنية عبر جميع مناطق EGA الإمارات العربية المتحدة، بما في JA وAT وATA.</p></li><li><p>الإشراف على تحليلات احتياجات التدريب الشاملة لتحديد وتقديم برامج تدريب للموظفين العاملين غير الإشرافيين والمتدربين الوطنيين</p></li><li><p>قيادة تصميم وتطوير الدورات التدريبية الفنية والتشغيلية، والاستحواذ على المواد التدريبية اللازمة لتسهيل التنفيذ بتكلفة فعالة.</p></li><li><p>تنفيذ أنظمة تضمن إعداد 30% من موظفي العمليات للأدوار القادمة لتقليل الاضطرابات التشغيلية بسبب vacancies.</p></li><li><p>إدارة رصيد تدريب العمل، بما في ذلك التوظيف والاختيار، والتدريب والنشر إلى المناطق لـحوالي 150 موظفًا في أي وقت</p></li><li><p>إدارة نحو 140 متدربًا وطنيًا لبرامج تدريبية مختلفة نيابة عن EGA</p></li><li><p>ضمان توفر معدات التدريب المناسبة والموارد والكادر المؤهل عبر مواقع EGA الثلاثة لتحقيق أهداف تطوير القوى العاملة القصيرة والطويلة الأجل.</p></li></ul><p>ابتكار التدريب والاستراتيجية</p><ul><li><p>قيادة تحديد وتطوير أدوات تدريب حديثة متوافقة مع تقنيات الصناعة 4.0، مثل الواقع المعزز والواقع الافتراضي والواقع المختلط والمحاكيات.</p></li></ul><p>التفوق أثناء العمل</p><ul><li><p>قيادة تصميم وتنفيذ برنامج التميز أثناء العمل مع 30 مدربًا ميدانيًا يدعمون العمليات</p></li><li><p>مراقبة وتقرير تقدم ترقية المهارات والاستعداد للموظفين الجدد</p></li></ul><p>إدارة الميزانية</p><ul><li><p>إعداد وتوصية الميزانية السنوية للتدريب الفني والتشغيلي لـ EGA (حوالي 4-5 ملايين دولار أمريكي)، مع تحليل البيانات لدعم طلبات التمويل نيابة عن جميع مناطق التشغيل في EGA</p></li><li><p>مراقبة الأداء المالي مقابل الميزانية، وتحديد ومعالجة مجالات القلق مع الاستفادة من فرص التحسين.</p></li></ul><p>التعاون والتنسيق</p><ul><li><p>التعاون مع مختلف مناطق المصانع لضمان توافق التدريب مع الاحتياجات التشغيلية، ودعم إدارات الصحة والسلامة والبيئة والتوطين والتوظيف والتخطيط للقوى العاملة.</p></li></ul><p>مبادرات التوطين</p><ul><li><p>تصميم وتنفيذ برامج تدريب فني للمتدربين الوطنيين الخريجين وغير الخريجين، مع التركيز على تحقيق أهداف التوطين وتعزيز التنوع الجنساني.</p></li><li><p>إدارة التدريب والتطوير لحوالي 180 متدربًا وطنيًا من خلال برامج مختلفة، مع توفير مسارات وظيفية واضحة وتواصل منتظم مع القيادة العليا.</p></li><li><p>الإشراف على تصميم وتطوير وتنفيذ برنامج التدريب الوطني الذي يغطي مجموعة متنوعة من الاحتياجات الفنية عبر EGA، بما في ذلك التشغيل، الطاقة، الصيانة، ATA، المصهر، الإدارة، الإطفاء والإنقاذ والمختبر الفني والجودة</p></li></ul><p>تطوير الموظفين</p><ul><li><p>توجيه وتوجيه فريق التدريب الفني والتشغيلي لتعزيز مهاراتهم وقدراتهم.</p></li></ul><p>التقارير والاتصال</p><ul><li><p>تقديم تحديثات منتظمة لإدارة HC حول خطط التدريب والتقدم والأنشطة، مع توثيق دقيق والإبلاغ في الوقت المناسب عن القضايا الحرجة التي قد تؤثر على العمليات.</p></li></ul></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب المحتملي</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>المؤهلات الدنيا</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، الهندسة، أو تخصص ذي صلة.</p></li><li><p>يفضَّل وجود تأهيل في تصميم وتقديم التدريب.</p></li></ul><p>الخبرة الدنيا</p><ul><li><p>10–12 عامًا من الخبرة في التدريب والتطوير التشغيلي والفني.</p></li><li><p>3 سنوات على الأقل في أدوار قيادية إدارية تصاعدية.</p></li></ul><p>المهارات</p><ul><li><p>القيادة وإدارة الأشخاص</p></li><li><p>إدارة علاقات أصحاب المصلحة والمشاركة</p></li><li><p>تصميم وتقديم التدريب الفني</p></li><li><p>التوجيه والتدريب</p></li><li><p>معرفة تشغيل عمليات الصهر</p></li><li><p>التركيز على البيئة والصحة والسلامة (EHS)</p></li><li><p>حل المشكلات واتخاذ القرار</p></li><li><p>القدرة على قيادة فرق كبيرة ومتنوعة</p></li><li><p>التخطيط والمهارات التنظيمية</p></li><li><p>نهج عملي وخدمي</p></li><li><p>إدارة النزاعات</p></li><li><p>مهارات الاتصال والتواصل بين الأشخاص</p></li></ul></li></ul><p></p></section>
المسؤوليات الرئيسية: الاستحواذ على عملاء جدد في قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة والخدمات المصرفية للأعمال في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. بناء خط مبيعات قوي من خلال الاستحواذ المباشر والإحالات والتواصل. تطوير علاقات مع أصحاب الأعمال ورواد الأعمال وصناع القرار الرئيسيين. تعزيز الاستحواذ على الحسابات الجارية وحسابات الودائع. تحديد متطلبات العملاء والترويج للمنتجات والخدمات المصرفية المناسبة. إدارة وتنمية علاقات الخدمات المصرفية للأعمال الحالية. التنسيق مع الفرق الداخلية لإجراءات أعرف عميلك (KYC) وفتح الحسابات وإلحاق العملاء. تحقيق أهداف المبيعات والاستحواذ والإيرادات المحددة. الحفاظ على فهم قوي لسوق الخدمات المصرفية للشركات الصغيرة والمتوسطة/الأعمال في الإمارات. بناء علاقات طويلة الأمد وتحديد الفرص لزيادة حصة المحفظة. المتطلبات: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الخدمات المصرفية في الإمارات في مجالات الخدمات المصرفية للأعمال أو الخدمات المصرفية للشركات الصغيرة والمتوسطة أو الخدمات المصرفية التجارية. سجل حافل في الاستحواذ على عملاء جدد (NTB). شبكة قوية قائمة من الشركات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة وصناع القرار في الإمارات. خبرة في الاستحواذ على الحسابات الجارية/الودائع وإدارة العلاقات. قدرات قوية في المبيعات والتفاوض والتواصل. درجة جامعية مطلوبة.<br>الخدمات المصرفية للأعمال | الخدمات المصرفية للشركات الصغيرة والمتوسطة | الخدمات المصرفية التجارية | إدارة العلاقات | مدير علاقات | إدارة علاقات الشركات الصغيرة والمتوسطة | مبيعات الخدمات المصرفية للأعمال | المبيعات المصرفية | الاستحواذ على عملاء جدد | الاستحواذ على عملاء NTB | الاستحواذ على العملاء | اكتساب العملاء | الحسابات الجارية وحسابات التوفير (CASA) | الاستحواذ على CASA | الحسابات الجارية | حشد الودائع | مبيعات الخصوم | الخدمات المصرفية للشركات | تطوير الأعمال | إدارة المحافظ | البيع المتقاطع | أعرف عميلك (KYC) | إلحاق العملاء | فتح الحسابات | توليد العملاء المحتملين | تحقيق أهداف المبيعات | المنتجات المصرفية | الخدمات المصرفية في الإمارات<br>مدير علاقات – الخدمات المصرفية للأعمال | مدير علاقات الشركات الصغيرة والمتوسطة | مدير علاقات الخدمات المصرفية للأعمال | مسؤول علاقات – الخدمات المصرفية للشركات الصغيرة والمتوسطة | مسؤول علاقات – الخدمات المصرفية للأعمال | مدير علاقات أول – الشركات الصغيرة والمتوسطة | مدير علاقات الخدمات المصرفية التجارية | مدير مبيعات الخدمات المصرفية للشركات الصغيرة والمتوسطة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>ملخص الوظيفة</b> <br></span><ul>
<li>يقدم مستشار الاستثمار الدعم لمديري العلاقات ولعملائهم لتحقيق أهداف الاستثمار التي يرغبها العميل وزيادة حصة البنك في الإنفاق من العملاء.</li>
<li>يلعب مستشار الاستثمار دوراً رئيسياً في تقديم وجهات نظر البنك تجاه الأسواق والمنتجات وتقديم حلول استثمارية للعملاء بما يتوافق مع أهدافهم الاستثمارية وملف مخاطرهم.</li>
<li>يساعد المستشار في التنسيق مع مديري المنتجات ضمن فريق منتجات إدارة الثروات بشكل منتظم لمناقشة متطلبات العملاء وضمان تدفق المعرفة بالمنتجات والأسواق.</li>
</ul><br><b>المسؤوليات الرئيسية</b> <br><ul>
<li>مساعدة مديرين العلاقات من فئة الأثرياء في الإمارات في تحقيق أهداف الاستثمار المطلوبة للعملاء والمساعدة في تحقيق نمو الأصول الإجمالية وإيرادات من منتجات الاستثمار.</li>
<li>المسؤول عن تحديث الخط الأمامي والعملاء بالتوقعات المنشورة من مكتب مدير المعلومات التنفيذي CIO مع معلومات ذات صلة وفي الوقت المناسب حول أسواق رأس المال العالمية، وفئات الأصول، وأفكار الوصول للسوق.</li>
<li>لعب دور رئيسي في التنسيق مع مديري المنتجات ضمن فريق WM (الاستثمارات المدارَة، التعاونية التأمينية البنكية، CMPS والاقتراض من WM) بشكل منتظم وبالاعتماد لبيان متطلبات العملاء والسوق.</li>
<li>ضمان توفير تغطية عملاء مناسبة لإكمال مراجعات المحفظة للعملاء المستهدفين كما هو معرّف من وقت لآخر بالإضافة إلى التخطيط لعملاء جدد لثروتهم.</li>
<li>تحديد ميل العميل للمخاطر والتفضيلات الاستثمارية وتوقعات العائد من خلال الشراكة مع مديرين العلاقات في اجتماعات العملاء.</li>
<li>إجراء مراجعات المحفظة بتقديم رأي مستقل حول جودة محافظ العميل الحالية.</li>
<li>التأكد من أن جميع فرق مبيعات إدارة الثروات (مديرو العلاقات الأمامية والمتخصصين) يتلقون دعم مبيعات كافٍ وتوجيهات إلى السوق بناءً على وجهات نظر حالية وذات صلة.</li>
<li>مواكبة أحدث الاتجاهات في منتجات الاستثمار والأسواق المالية وسلوك المستهلك واستخدام التكنولوجيا في تقديم الحلول الاستثمارية.</li>
<li>تقديم تقارير / تحليلات عند الحاجة ضمن إطار الإدارة.</li>
<li>التواصل مع مالكي ضوابط المخاطر و / أو مالكي سياسات المجموعة لتنفيذ السياسات ومعايير الضبط التي حددوها.</li>
<li>العمل مع أصحاب المصلحة المختلفين للتركيز على الجودة في التنفيذ ووقت الاستجابة للعمليات من البداية للنهاية لتحقيق الكفاءة وهدف تجربة العميل.</li>
<li>الشراكة بشكل تعاوني مع فرق المخاطر لضمان تطبيق إجراءات وعمليات إدارة المخاطر بشكل فعال للعمل ضمن نطاق المخاطر التشغيلية والائتمانية المقبول.</li>
<li>الالتزام والتأكد من تطبيق إجراءات إدارة المخاطر التشغيلية يوماً بعد يوم.</li>
<li>العمل بشكل تعاوني مع الدول والوظائف لضمان معالجة أي نتائج تدقيق بشكل مناسب.</li>
<li>الحفاظ على بيئة سيطرة مناسبة وإجراءات تشغيلية للحد من الخسائر الناتجة عن عدم الالتزام بالضوابط.</li>
<li>الالتزام بجميع الضوابط وإرشادات الامتثال التي يقرها البنك.</li>
<li>ضمان الامتثال لجميع الأنظمة والضوابط التي يحددها البنك والسلطات التنظيمية الخارجية المتعلقة بمنتجات الاستثمار.</li>
<li>عرض سلوك مثالي والعيش بقيم المجموعة ونظام سلوكها.</li>
<li>تحمل المسؤولية الشخصية لدمج أعلى معايير الأخلاق، بما في ذلك الامتثال التنظيمي والأنشطة التجارية، عبر بنك ستاندرد تشارترد.</li>
<li>ويشمل ذلك فهم والالتزام، حرفياً وروحاً، بجميع القوانين واللوائح والإرشادات المطبقة وقواعد سلوك المجموعة.</li>
<li>تحديد وتصعيد وتخفيف وحل مسائل المخاطر والسلوك والامتثال.</li>
</ul><br> <br><p><strong><span>أصحاب المصلحة الرئيسيون</span></strong><br><strong><span>داخلي</span></strong><br><span>• مكتب CIO لـ WM</span><br><span>• فريق حلول الاستشارات التابعة لمجموعة WM</span><br><span>• مديرو علاقات الخدمات المصرفية للأثرياء</span><br><span>• رؤساء وحدة الخدمات المصرفية للأثرياء</span><br><span>• رئيس مبيعات وتوزيع الخدمات المصرفية للأثرياء</span><br><span>• فريق المنتج في الدولة – الاستثمارات المدارَة</span><br><span>• فريق CMPS في الدولة ومكتب التداول</span><br><span>• فريق WM للبلد الإقراض</span><br><span>• فريق الائتمان في البلد</span><br><span>• فريق العمليات في البلد</span><br><span>• فريق التأمين في البلد</span><br><span>• فريق عرض WM</span><br><span>• رئيس WRB</span><br><span>• رئيس WM والمنطقة للأثرياء</span><br><span>• فريق الاستشارات WM والمدرب المالي</span></p><br><br>
<p><strong><span>خارجي</span></strong><br><span>• مزودو المنتجات من أطراف ثالثة – مديري الصناديق، مزودو البيانات (بلومبرغ/ ريفينيتيف) ومزودو التأمين</span><br><span>• العملاء الحاليون والمحتملون للبنك</span></p><br><br><b>المهارات والخبرة</b> <br><ul>
<li>فهم الأسواق المالية.</li>
<li>يجب أن يمتلك فهماً جيداً أو خبرة في الأسواق العالمية</li>
<li>النهج في الاستشارة والتخطيط المالي.</li>
<li>فهم تخصيص الأصول وبناء المحفظة</li>
<li>معرفة المنتجات – الصناديق المشتركة، السندات، الفوركس، البدائل، التأمين، الرفع والOverdraft، الأسهم، البدائل، السلع، المشتقات، السندات المهيكلة والقروض عبر العملات.</li>
<li>مهارات الاتصال خبيرة.</li>
<li>مهارات تحليلية وحاسوبية.</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة بشكل جيد.</li>
<li>مستوى CISI 3 – ويفضل إكماله سابقاً.</li>
</ul><br><b>المؤهلات</b> <br><p><span>• حد أدنى لدرجة البكالوريوس</span><br><span>• CFA، CFP، PFP، CAIA، FRM أو CMT مفضلة ولكن ليست إلزامية</span><br><span>• الإنجليزية والعربية إلزاميتان</span></p><br><br><b>عن ستاندرد تشارترد</b> <br><p>نحن بنك دولي، رشيق بما يكفي للعمل، وكبير بما يكفي لإحداث فرق. لأكثر من 170 عامًا، عملنا لإحداث فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا وبعضنا البعض. نحن نشكك في القاعدة، ونحب التحدي ونستمتع باكتشاف فرص جديدة للنمو والتحسن عما كان عليه من قبل. إذا كنت تبحث عن مسار مهني ذو هدف وتريد العمل لبنك يحدث فرقاً، نود سماعك. يمكنك الاعتماد علينا للاحتفال بمواهبك الفريدة ولا يسعنا الانتظار لرؤية المواهب التي يمكنك أن تجلبها لنا.</p><br><br>
<p>هدفنا، وهو تعزيز التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، إلى جانب وعد علامتنا التجارية، بأن نكون هنا من أجل الخير، يتحقق من خلال كيف نعيش قيمنا. عندما تعمل معنا، سترى كيف نقدر الاختلاف وندعو الشمولية.</p><br><br>
<p>معاً نحن:</p><br><br>
<ul>
<li><strong>نفعل الشيء الصحيح</strong> وكوننا حازمين، نتحدّى بعضنا البعض، ونعيش بنزاهة، مع وضع العميل في صميم ما نقوم به</li>
<li><strong>لا نرضى بالقليل</strong> نسعى باستمرار للتحسين والابتكار، نبقي الأمور بسيطة ونتعلم من العمل الجيد، وأحياناً من السيئ</li>
<li><strong>نكون أفضل معاً</strong> يمكننا أن نكون أنفسنا، ونشمل الجميع، ونرى الخير في الآخرين، ونعمل معاً لبناء للمستقبل الطويل</li>
</ul><br><b>ما نقدمه</b> <br><p><strong>وفق ميثاق الأجر العادل لدينا،</strong> نقدم راتباً ومزايا تنافسية لدعم رفاهيتك العقلية والجسدية والمالية والاجتماعية.</p><br><br>
<ul>
<li><strong>تمويل أساسي للبنك لمدخرات التقاعد والتأمين الطبي والحياة،</strong> مع مزايا مرنة وتطوعية متاحة في بعض المواقع.</li>
<li><strong>إجازة</strong> بما فيها إجازة سنوية، وأمومة/أبوة (20 أسبوعًا)، وإجازة تطوعية لمدة أقصاها 12 شهرًا، وإجازة تطوعية (3 أيام)، إلى جانب معايير عالمية دنيا للإجازة السنوية والعطلات الرسمية، تصل إلى 30 يومًا كحد أدنى.</li>
<li><strong>خيارات العمل المرن</strong> استناداً إلى أماكن العمل من المنزل والمكتب، مع أنماط عمل مرنة.</li>
<li><strong>دعم الصحة النفسية النشط</strong> من خلال Unmind، منصة رفاهية رقمية رائدة في السوق، دورات تطوير للمرونة ومهارات بشرية أخرى، وبرنامج مساعدة الموظفين العالمي، وإجازة مرضية، ومساعدون صحيون عقليون، ومجموعة من أدوات المساعدة الذاتية</li>
<li><strong>ثقافة تعلم مستمرة</strong> لدعم نموك، مع فرص لإعادة تأهيل وتطوير مهارات والوصول إلى تعلم مادي وافتراضي ورقمي.</li>
<li><strong>كونك جزءاً من منظمة شاملة قائمة على القيم،</strong> واحدة تتبنى وتحتفل بتنوعنا الفريد عبر فرقنا ووظائف الأعمال وجغرافياتنا - يحس الجميع بالاحترام ويمكنهم تحقيق كامل إمكاناتهم.</li>
</ul><br>
</div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
الإمارات العربية المتحدة</div>
</div>
<p>دوام كامل · حضور فعلي · دبي، الإمارات العربية المتحدة<br></p><p>عن الدور<br></p><p>نحن شركة محتوى ووسائط رقمية مقرها دبي. منذ 2016 بنينا وأدرنا كتالوجاً يضم أكثر من 10,000 إصدار موسيقي، موزَّع عالمياً على سبوتيفاي، أبل ميوزك، يوتيوب، ميتا وكل منصة بث رئيسية أخرى.<br></p><p>هذا دور تنفيذي عملي. ستتولى عمليات اليوم-إلى-اليوم التي تحافظ على تشغيل الكتالوج: التحميلات، البيانات الوصفية، التقارير، المحتوى الاجتماعي، والعمل مباشرة مع مدير العلامة لدينا. إذا قمت به جيداً، سيتوسع الدور.<br></p><p>ما ستقوم به<br></p><p>عمليات الكتالوج والتوزيع:</p><ul><li><p>التحضير وتحميل الإصدارات الجديدة من خلال منصة التوزيع الخاصة بنا</p></li><li><p>إدارة البيانات الوصفية للمسارات: العناوين، الاعتمادات، رموز ISRC، تواريخ الإصدار، مواصفات الغلاف</p></li><li><p>الحفاظ على تقويم الإصدار عبر جميع علامات الفنانين</p></li><li><p>توثيق العمليات، تنظيم الملفات، دعم الفريق عند الحاجة<br></p></li></ul><p>التقارير والبيانات:</p><ul><li><p>استخراج تقارير الأداء الشهرية من Spotify for Artists، YouTube Analytics ولوحة تحكم العوائد</p></li><li><p>الحفاظ على متتبعات الأداء في جوجل شيتس / إكسل</p></li><li><p>الإبلاغ عن أي شيء غير عادي - مسار يتجه صعوداً فجأة، مسار يهبط من قائمة تشغيل<br></p></li></ul><p>وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى:</p><ul><li><p>تخطيط وجدولة محتوى قصير (ريلس، تيك توك، يوتيوب شورتس) عبر علامات الفنانين لدينا</p></li><li><p>كتابة وتحسين عناوين ووصف وتاجات وفصول YouTube</p></li><li><p>إعطاء موجز لمصمم الجرافيك حول الأصول</p></li><li><p>تتبُّع الأداء والتعديل وفقاً لذلك</p></li></ul><br><p>تفاصيل العقد</p><ul><li><p>دوام كامل (حتى 40 ساعة/الأسبوع)</p></li><li><p>فترة تجريبية لمدة 6 أشهر.</p></li><li><p>حضور مكتبي من الاثنين إلى الجمعة، المكتب يقع في دبي ميديا سيتي بجوار محطة المترو.</p></li><li><p>يفضَّل التعاون طويل الأجل.</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>ما نبحث عنه</p><ul><li><p>أنت مقيم في دبي، الإمارات العربية المتحدة.</p></li><li><p>الاتصال بصناعة الموسيقى ميزة إضافية.</p></li><li><p>فهم جيد للأجناس الموسيقية والتركيب</p></li><li><p>منظم ومهتم بالتفاصيل</p></li><li><p>مريح مع جداول البيانات وأي مهام إدارية</p></li><li><p>اتصال قوي باللغة الإنجليزية، العربية ميزة</p></li><li><p>شغف بالموسيقى</p></li><li><p>استباقي ومستعد للمساعدة عند الحاجة</p></li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>انضم إلى منظمة حديثة التشكيل تصمّم وتطلق نماذج أعمال مبتكرة عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، حيث ستقود العمليات لخدمة تعيد تعريف التوصيل السريع. كقائد عمليات، ستبني وتوسع خدمة جديدة من الأساس، shaping مباشرةً كيفية خدمتنا لعملائنا من خلال التميز التشغيلي الاستراتيجي.<br>المسؤوليات الوظيفية الرئيسية<br>نحن نبحث عن قائد فريق لعمليات أمازون ناو. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن:<br>- إدارة العمليات من البداية إلى النهاية بشكل يومي لموقع واحد كبير أو مزيج من مواقع صغيرة، مع الإشراف على عمليات المتجر:<br>- تحقيق مقاييس وجهة العميل، مع الحفاظ على أهداف التكلفة ورفع سلامة وروح الفريق الذي تقودهم.<br>- قيادة إدارة أداء أعضاء فريقك. إعداد وتنفيذ خطط التدريب والتطوير للموظفين.<br>- تحسين عمليات التشغيل باستمرار وتحقيق مستوى مستمر من التحسن في الأداء.<br>- إجراء تدقيقات 4M و5S يومياً للمتاجر.<br>- بديل لمدير المنطقة.<br>عن الفريق<br>نحن فريق حديث التشكيل مكرس لإعادة تعريف التوصيل السريع وبناء خدمة تضبط معايير جديدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. رؤيتنا هي إنشاء أساس تشغيلي يتيح للعملاء اكتشاف ما يريدونه وتلقيه بسرعة وبثقة. نعمل بتعاون عبر الأقسام—from اللوجستيات وخدمة العملاء إلى التكنولوجيا والمالية— لضمان أن يعمل كل جانب من خدماتنا بتناغم. <br>ستنضم إلى مجموعة من المحترفين الملتزمين بالابتكار والتميز التشغيلي، حيث ستؤثر مساهمتك مباشرة على كيفية خدمتنا لملايين العملاء. نحن متحمسون لاستقبال شخص يشاركنا شغف بناء شيء ذي معنى من الأساس.<br>- دبلوم المدرسة الثانوية<br>- خبرة في بيئة لوجستية/تشغيلية<br>ثقافتنا الشاملة تمكّن أمازونيين من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى ترتيبات مكان العمل أو تعديل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الإعداد، الرجاء زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.</p><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
الإمارات العربية المتحدة </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>ملخص الوظيفة</b> <br></span><p><span>يمتلك صاحب الدور مسؤولية رئيسية في قيادة النمو الربحي من العملاء الحاليين والجدد من خلال التواصل الفعّال مع العملاء، وفهم احتياجاتهم وتلبيتها مع مجموعة كاملة من منتجات الخدمات المصرفية الخاصة المتاحة.</span></p><br><br>
<p><span>يديرون محفظة عملاء مخصصة ضمن البنك الخاص ويركزون على تعزيز العلاقات القائمة وكذلك توسيع العلاقة إلى مجالات منتجات جديدة إضافية لتحسين مساهمة قيمة العميل.</span></p><br><br>
<p><span><strong>الإستراتيجية</strong></span><br><span>• دفع النمو الربحي من خلال اكتساب وتطوير وخدمة علاقات طويلة الأجل مع عملاء UHNW</span><br><span>• قيادة نمو ربحية من خلال قيادة مجموعة RM في إدارة المبيعات، وممارسة مسؤوليات إشرافية مع إشراف واضح على بيئة المخاطر والرقابة</span></p><br><br>
<p><span><strong>الأعمال</strong></span><br><span>• المسؤولية عن أداء دفتر عملاء الفرد والكتلة.</span><br><span>• تطوير وتنفيذ خطط الأعمال/المبيعات للكتلة، بما في ذلك دفتر الفرد نفسه.</span><br><span>• تحقيق أهداف النمو في NNM وAUM والإيرادات ومقاييس الأداء الرئيسية للفرد وللكتلة (مثل إدارة حسابات الذيل، واكتساب العملاء، ورضا العملاء، ومزيج المحفظة).</span><br><span>• توليد خط أنابيب صحي من العملاء المستهدفين وتحويلهم إلى عملاء.</span><br><span>• زيادة حجم محفظة العملاء من خلال تعميق العلاقات الحالية.</span><br><span>• تنفيذ تخصيص الأصول بما يتوافق مع احتياجات العميل ونماذج المحفظة كمعايير.</span><br><span>• تقديم ومراقبة ومراجعة الحلول للعملاء بناءً على ملف الاستثمار الخاص بهم.</span><br><span>• إجراء مراجعات دورية للحسابات وفقاً للإجراءات المعتمدة.</span><br><span>• تعيين الإحالات لأعضاء المجموعة والعمل مع RM المعين لإغلاق الإحالات بنجاح.</span><br><span>• القيام كنقطة تصعيد للعملاء لتحديد مجالات القلق.</span><br><span>• تحقيق النمو الربحي من خلال التحكم في التكاليف وتخفيف الخسائر التشغيلية.</span><br><span>• تحقيق أداء عميل إيجابي بما يتوافق مع ملفات استثمار العميل</span></p><br><br><b>المسؤوليات الأساسية</b> <br><p><span><strong>العمليات</strong></span><br><span>• دعم التحسين المستمر للعمليات لزيادة الكفاءة والفعالية التشغيلية. </span><br><span>• دعم الإدارة الفعالة للمخاطر التشغيلية عبر الأعمال وامتثالها للسياسات الداخلية المعمول بها والقوانين والتنظيمات الخارجية على المستوى العالمي.</span><br><span>• دعم تنفيذ استراتيجية الأعمال بشكل آمن ومراقب جيداً وبشكل شامل من البداية للنهاية.</span><br><span>• التأكد من تطبيق عمليات إدارة المبيعات والملاءمة والتسجيل بشكل مناسب</span></p><br><br>
<p><span><strong>الأشخاص والمواهب</strong></span><br><span>• تطبيق مستوى كافٍ من الرقابة والدعم للحد من الأخطاء أو الاختلاس من قبل أعضاء المجموعة، لدفع الأعمال بشكل أخلاقي وبما يتوافق، ولتطوير مهارات أعضاء المجموعة.</span><br><span>• بناء كتلة عليا قادرة على ضمان تحقيق أهداف الأعمال قصيرة وطويلة الأجل.</span><br><span>• تطوير وتضمين ثقافة أداء عالية مع تركيز محدد على قدرة RM وفعاليتها وإنتاجيتها، من خلال التوجيه والتدريب لضمان تحقيق RM للأهداف المالية وغير المالية وأهداف المخاطر/الرقابة.</span><br><span>• بناء بيئة تعاون داخل الكتلة من خلال ضمان رفع القضايا وإزالة العوائق بشكل فوري.</span><br><span>• توجيه موارد RM، وإدارة الأداء والتقدير داخل الكتلة.</span><br><span>• تحديد ومعالجة أبرز المخاوف والفرص لتحسين الأداء في الكتلة.</span><br><span>• إدارة الإنفاق التقديري للكتلة، وإدارة المصروفات.</span></p><br><br> <br><p><span><strong>إدارة المخاطر</strong></span><br><span>• العمل كنِقطة دفاع من الدرجة الأولى للكتلة.</span><br><span>• افعل الصواب لتجنب مخاطر السمعة والخسائر التشغيلية.</span><br><span>• فهم بيئة المخاطر والرقابة ضمن نطاق المسؤولية ودفع التصحيح حسب الحاجة.</span><br><span>• وجود هياكل واضحة للمساءلة لضمان قدرة أعضاء الكتلة على الأداء بنجاح في أدوارهم. </span><br><span>• ضمان التنفيذ الفعال لإطار إدارة المخاطر في الكتلة (شهية المخاطر واضحة ومتكاملة مع الاستراتيجية مع الرقابات المناسبة، ووجود عمليات فعالة لتحديد وإدارة ورصد والإبلاغ عن المخاطر).</span><br><span>• التعامل مع قضايا العملاء والشكاوى والاستفسارات عن المنتجات بشكل timely وفق الإجراءات المعتمدة. دعم RM داخل الكتلة بنفس الطريقة.</span><br><span>• ضمان أن مسائل إدارة المخاطر التي تُلفت الانتباه تخضع لإجراءات علاجية مباشرة و/أو ضمان الإبلاغ الكافي إلى لجان المخاطر ذات الصلة و/أو إدارة الخطوط.</span></p><br><br>
<p><span><strong>الحوكمة</strong></span><br><span>• مسؤول عن تقييم فاعلية ترتيبات المجموعة لتوفير حوكمة فعالة وإشراف وضوابط في الكتلة وتسليط الضوء على الفجوات حسب الاقتضاء.</span><br><span>• الوعي والفهم للإطار التنظيمي الذي تعمل ضمنه المجموعة والمتطلبات التنظيمية وتوقعاتها ذات الصلة بالدور.</span><br><span>• الالتزام بالمسؤوليات الإشرافية وفقاً لمبادئ الإشراف.</span><br><span>• التأكد من الالتزام بأعلى معايير الأخلاق والامتثال للسياسات والعمليات والتنظيمات ذات الصلة كجزء من الثقافة.</span><br><span>• المشاركة في لجنة العملاء المحلية وغيرها من اللجان ذات الصلة حيثما أمكن.</span><br><span>• التعامل مع جميع نتائج تقارير التدقيق والتأكد من اتخاذ الملاحظات إجراءً</span></p><br><br> <br><p><span><strong>التنظيم التنظيمي والسلوك المهني</strong></span><br><span>• عرض سلوك نموذج يلتزم بقيم المجموعة ومدون سلوكنا.</span><br><span>• تحمل المسؤولية الشخصية عن ترسيخ أعلى معايير الأخلاق، بما في ذلك السلوك التنظيمي والمهني عبر بنك Standard Chartered. ويتضمن هذا فهم والامتثال لكافة القوانين والتنظيمات والتوجيهات وبروحها.</span><br><span>• التعرف بفعالية وبشكل تعاوني على المخاطر والسلوك والتخفيف عن ومعالجة مسائل الامتثال.</span></p><br><br>
<p><span><strong>أصحاب المصلحة الرئيسيون</strong></span><br><span>• رئيس السوق</span><br><span>• شريك العميل الأول / قادة الفريق</span><br><span>• المدير التنفيذي للعمليات (COO)</span><br><span>• مديرو الأعمال</span><br><span>• رئيس خدمات العملاء</span><br><span>• مديرو خدمات العملاء</span><br><span>• أخصائيو المنتجات وشركاء وظيفيون مخصصون</span><br><span>• زملاء المكتب الأمامي المعنيين</span></p><br><br>
<p><span><strong>مسؤوليات أخرى</strong></span><br><span>• تطبيق Here for good وقيم المجموعة في الإمارات العربية المتحدة | Private Banking DIFC تنفيذ مسؤوليات أخرى موكلة وفق السياسات والإجراءات الخاصة بالمجموعة والدولة والأعمال أو الوظيفية؛ وظائف متعددة (القبعات المزدوجة).</span></p><br><br><b>المهارات والخبرة</b> <br><p><span>• إدارة العلاقات </span><br><span>• معرفة السوق (SIF)</span><br><span>• المنتجات والعمليات</span><br><span>• الاستراتيجية ونموذج الأعمال (SIF)</span><br><span>• إدارة السلوك</span><br><span>• إدارة المخاطر</span></p><br><br><b>المؤهلات</b> <br><p><span>• التعليم الأكاديمي أو المهني/المؤهلات – الدرجة المعنية</span><br><span>• التراخيص والشهادات/الاعتمادات – حسب متطلبات دور العمل ومسؤوليته</span><br><span>• العضويات المهنية – حسب متطلبات دور العمل ومسؤوليته</span><br><span>• تدريب بنكي، أي الإلزامي والتطوري</span><br><span>• اللغات – الطلاقة في الإنجليزية للأعمال</span><br><span>• خبرة ذات صلة وملائمة في صناعة الخدمات المصرفية الخاصة بما يوازي هذا التفويض ومستوى المسؤولية</span><br><span>• مهارات إدارة الأشخاص والتوجيه القوية</span><br><span>• قدرات مثبتة في نمو الأعمال لفريق</span><br><span>• قدرات إدارة المخاطر المثبتة</span><br><span>• ثبات في جميع مبادئ العمل والامتثال</span><br><span>• معرفة سليمة بالأسواق المالية والمنتجات الاستثمارية</span><br><span>• مهارات تواصل وتقديم عرض استثنائية</span></p><br><br><b>عن Standard Chartered</b> <br><p>نحن بنك دولي، رشيق بما يكفي للعمل، كبير بما يكفي لإحداث تأثير. على مدى أكثر من 170 عامًا، عملنا على إحداث فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا ولنُكوِّن قيمة لبعضنا البعض. نحن نشكك في الوضع الراهن، نحب التحدي ونستمتع بإيجاد فرص جديدة للنمو والتحسن عما كان عليه. إذا كنت تبحث عن مسار وظيفي ذو هدف وتود العمل لبنك يصنع الفرق، فنحن نود سماعك. يمكنك الاعتماد علينا للاحتفال بمواهبك الفريدة ونحن لا ننتظر حتى نرى المواهب التي يمكنك أن تقدمها لنا.</p><br><br>
<p>هدفنا هو قيادة التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، مع وعد علامتنا التجارية بأن نكون هنا للأفضل، وذلك من خلال كيف نعيش قيمنا. عندما تعمل معنا، سترى كيف نقدر الاختلاف ونسعى إلى الشمول.</p><br><br>
<p>معاً نحن:</p><br><br>
<ul>
<li><b>نفعل الشيء الصحيح</b> ونكون حازمين، نتحدى بعضنا البعض، ونعيش بنزاهة، مع وضع العميل في قلب ما نقوم به</li>
<li><b>لا نستقر أبدًا،</b> نسعى باستمرار للتحسين والابتكار، نجعل الأمور بسيطة ونتعلم من العمل الجيد وما ليس جيداً</li>
<li><b>نكون أفضل معاً،</b> يمكننا أن نكون أنفسنا، نكون شموليين، نرى الخير في الآخرين، ونعمل معاً لبناء المستقبل على المدى الطويل</li>
</ul><br><b>ما نقدمه</b> <br><p><b>تماشياً مع ميثاق الأجر العادل لدينا،</b> نقدم راتباً ومزايا تنافسية لدعم صحتك العقلية والجسدية والمالية والاجتماعية.</p><br><br>
<ul>
<li><b>تمويل البنك الأساسي للادخار التقاعدي، والتأمين الطبي والحياة،</b> مع مزايا مرنة واختيارية متاحة في بعض المواقع.</li>
<li><b>الإجازات</b> بما في ذلك الإجازة السنوية، والأبوة/الأمومة (20 أسبوعًا)، وترك مهني (12 شهرًا كحد أقصى) وإجازة التطوع (3 أيام)، إلى جانب الحد الأدنى من المعايير العالمية للإجازة السنوية والعطلات الرسمية، والتي تكون 30 يومًا الحد الأدنى مجتمعة.</li>
<li><b>خيارات العمل المرن</b> قائمة على مواقع المنزل والمكتب، مع أنماط عمل مرنة.</li>
<li><b>دعم العافية الاستباقي</b> من خلال Unmind، منصة العافية الرقمية الرائدة في السوق، ودورات تطوير للصمود ومهارات بشرية أخرى، وبرنامج مساعدة الموظفين العالمي، وإجازة مرضية، ومسعفي صحة عقلية، ومجموعة أدوات المساعدة الذاتية</li>
<li><b>ثقافة تعلم مستمرة</b> لدعم نموك، مع فرص لإعادة التدريب وتطوير المهارات والوصول إلى تعلم مادي وافتراضي ورقمي.</li>
<li><b>أن تكون جزءاً من منظمة شاملة ومبنية على القيم</b> تتبنى وتحتفل بتنوعنا الفريد، عبر فرقنا ووظائفنا الجغرافية - يُشعر الجميع بالاحترام ويمكنهم تحقيق كامل إمكاناتهم.</li>
</ul><br>
</div>