وظائف مدير شبكات في الإمارات 2026

دوام كامل Naukri Gulf

مسؤول شبكة تكنولوجيا المعلومات

في الموقع - الإمارات - رأس الخيمة ٣ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class=\"paragraph\"><ul><li>تثبيت وتكوين وصيانة شبكات LAN/WAN والموجهات والمفاتيح ونقاط الوصول اللاسلكية.</li><li>رصد وإصلاح مشكلات الشبكة والخادم والاتصال بالإنترنت.</li><li>إدارة Windows Server وActive Directory وحسابات المستخدمين وسياسات المجموعة والموارد المشتركة.</li><li>تقديم الدعم الفني لأجهزة الحاسوب المكتبية والمحمولة والطابعات والماسحات الضوئية وغيره من معدات تكنولوجيا المعلومات.</li><li>تثبيت وتكوين ودعم أنظمة VoIP وأنظمة CCTV والبنية التحتية للاتصالات الأخرى.</li><li>إجراء المراقبة الروتينية للنظام وتحديثات البرمجيات وإدارة التصحيحات والنسخ الاحتياطية للبيانات.</li><li>الحفاظ على جرد أصول تقنية المعلومات والوثائق ومخططات الشبكة.</li><li>دعم واستكشاف أنظمة التشغيل التشغيلية، بما في ذلك واجهات تكنولوجيا المعلومات لآلة الغسيل عند الاقتضاء.</li><li>التنسيق مع الباعة لإصلاحات الأجهزة والصيانة والدعم الفني.</li><li>تقديم الدعم الفني في المواقع عبر المكتب الرئيسي ومخيمات الإقامة ومواقع المشاريع.</li></ul></div></section><section>الملف المرشح المطلوب<ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.</li><li>من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة في إدارة الشبكات أو إدارة الأنظمة أو دعم تكنولوجيا المعلومات.</li><li>معرفة قوية بـ Windows Server وActive Directory وLAN/WAN وTCP/IP والموجهات والمفاتيح والشبكات اللاسلكية.</li><li>خبرة بجدران الحماية وأنظمة VoIP وأنظمة CCTV وMicrosoft 365 وتشخيص الأجهزة.</li><li>فهم جيد لأمن الشبكات وإجراءات النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث.</li><li>مهارات تحليلية قوية وتحديد المشكلات وحلها.</li><li>اتصالات فعالة ومهارات التعامل مع الآخرين.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة.</li><li>يفضل رخصة قيادة الإمارات (أو تكون مطلوبة من قبل شركتك).</li><li>الاستعداد للسفر إلى مكاتب الشركة والمخيمات ومواقع المشاريع في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.</li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph"><ul><li>Install, configure, and maintain LAN/WAN networks, routers, switches, and wireless access points.</li><li>Monitor and troubleshoot network, server, and internet connectivity issues.</li><li>Manage Windows Server, Active Directory, user accounts, group policies, and shared resources.</li><li>Provide technical support for desktops, laptops, printers, scanners, and other IT equipment.</li><li>Install, configure, and support VoIP systems, CCTV systems, and other communication infrastructure.</li><li>Perform routine system monitoring, software updates, patch management, and data backups.</li><li>Maintain IT asset inventory, documentation, and network diagrams.</li><li>Support and troubleshoot operational systems, including laundry machine IT interfaces where applicable.</li><li>Coordinate with vendors for hardware repairs, maintenance, and technical support.</li><li>Provide onsite IT support across Head Office, accommodation camps, and project sites.</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or a related field.</li><li>2–5 years of experience in Network Administration, System Administration, or IT Support.</li><li>Strong knowledge of Windows Server, Active Directory, LAN/WAN, TCP/IP, routers, switches, and wireless networking.</li><li>Experience with firewalls, VoIP systems, CCTV systems, Microsoft 365, and hardware troubleshooting.</li><li>Good understanding of network security, backup, and disaster recovery procedures.</li><li>Strong analytical, troubleshooting, and problem-solving skills.</li><li>Excellent communication and interpersonal skills.</li><li>Ability to work independently and manage multiple priorities.</li><li>UAE driving license preferred (or mandatory if required by your company).</li><li>Willingness to travel to company offices, camps, and project sites across the UAE.</li></ul></section>

دوام كامل من ٣ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

مشرف بنية تحتية وتكنولوجيا المعلومات والشبكات

في الموقع - الإمارات - ابو ظبي ٢٤ أغسطس ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

الغرض الوظيفييتولى مُشرف بنية تحتية وتكنولوجيا المعلومات والشبكات إدارة بنية تكنولوجيا المعلومات للمؤسسة من البداية إلى النهاية، بما في ذلك الخوادم الافتراضية والمادية، وأنظمة الشبكة والأمان، وصول المستخدمين، وأنظمة المبنى مثل المراقبة التلفزيونية CCTV والتحكم في الوصول الحيوي. يضمن الدور توفر الأنظمة وأمانها وأداءها العالي مع تنسيق شراء الأجهزة والبرمجيات لدعم عمليات الأعمال.المسؤوليات الرئيسية<ol><li>إدارة الخادم والافتراضية</li></ol><ul><li>التعامل مع الآلات الافتراضية (VMs ومراقبتها وإعادة تكوينها لضمان الأداء الأمثل والتوافر.</li><li>تكوين وإدارة وصيانة الخوادم المادية، بما في ذلك التثبيت والتحديث وإدارة دورة الحياة.</li><li>إجراء فحوصات صحة دورية، تخطيط السعة، واستكشاف أخطاء بنية الخادم.</li></ul><ol><li>وصول المستخدم وأنظمة الملفات</li></ol><ul><li>إنشاء وحفظ وإدارة حسابات المستخدمين وأذونات الوصول.</li><li>إدارة تكوين وتكامل الدخول الأحادي (SSO) عبر الأنظمة.</li><li>إدارة أنظمة النسخ الاحتياطي وبيئات مشاركة الملفات ومواقع SharePoint، مع ضمان سلامة البيانات وتوافرها.</li></ul><ol><li>الشبكة والأمان</li></ol><ul><li>تنفيذ وتكوين وإدارة أنظمة الجدار الناري لحماية موارد الشبكة التنظيمية.</li><li>إدارة وصيانة بنية شبكة المكاتب الأرضية، بما في ذلك المحولات والكابلات وتغطية الواي فاي.</li><li>مراقبة أداء الشبكة واستكشاف مشاكل الاتصال.</li></ul><ol><li>أنظمة الأمن المادي</li></ol><ul><li>تكوين وإدارة نظام CCTV، بما في ذلك إعداد الكاميرات والتخزين واسترجاع اللقطات.</li><li>إدارة أنظمة التحكم في الوصول والبيومتري، بما في ذلك تسجيل المستخدمين واستكشاف المشكلات.</li></ul><ol><li>دليل الخدمات النطاقية والدليل</li></ol><ul><li>إدارة خدمات النطاق، بما في ذلك Active Directory (أو ما يعادله)، سياسات المجموعة، والأجهزة الملحقة بالنطاق.</li></ul><ol><li>إدارة أمن تقنية المعلومات</li></ol><ul><li>تطوير وتنفيذ والحفاظ على سياسات وإجراءات وممارسات أمن تقنية المعلومات عبر المؤسسة.</li><li>مراقبة الأنظمة والشبكات للكشف عن التهديدات والثغرات والوصول غير المصرح به، والاستجابة للحوادث فوراً.</li><li>إدارة حماية النقاط الطرفية، وحلول مضادات الفيروسات/المكافحة للبرمجيات الخبيثة، وإدارة التصحيحات عبر الخوادم ومحطات العمل.</li><li>إجراء عمليات تدقيق أمني دورية وتقييم مخاطر وفحص الثغرات وتنسيق إجراءات الإصلاح.</li><li>ضمان حماية البيانات، وسلامة النسخ الاحتياطي، وجاهزية التعافي من الكوارث بما يتماشى مع المتطلبات التنظيمية والامتثال.</li><li>الاحتفاظ بالوثائق الأمنية، وسجلات الحوادث، والتقارير لغرض الإدارة والتدقيق.</li></ul><ol><li>تنسيق الشراء</li></ol><ul><li>تنسيق شراء أجهزة وبرمجيات تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك التفاوض مع الموردين، وتقديم عروض الأسعار، وتتبع التسليم.</li><li>الحفاظ على جرد للأصول والتراخيص الخاصة بتقنية المعلومات.</li></ul>الملف المرغوب للمرشح<ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.</li><li>3-5 سنوات من الخبرة في بنية تحتية لتقنية المعلومات، إدارة الشبكات، أو إدارة الأنظمة.</li><li>يفضل الشهادات ذات الصلة (مثلاً CCNA، MCSA/MCSE، VMware VCP، Security+).</li></ul>

Job PurposeThe IT Infrastructure & Network Administrator is responsible for the end-to-end management of the organization's IT infrastructure, including virtual and physical servers, network and security systems, user access, and building systems such as CCTV and biometric access control. The role ensures high availability, security, and performance of all IT systems while coordinating hardware and software procurement to support business operations.Key Responsibilities<ol><li>Server & Virtualization Management</li></ol><ul><li>Handle, monitor, and reconfigure virtual machines (VMs) to ensure optimal performance and availability.</li><li>Configure, manage, and maintain physical servers, including installation, patching, and lifecycle management.</li><li>Perform regular health checks, capacity planning, and troubleshooting of server infrastructure.</li></ul><ol><li>User Access & File Systems</li></ol><ul><li>Create, manage, and maintain user accounts and access permissions.</li><li>Administer Single Sign-On (SSO) configuration and integration across systems.</li><li>Manage backup file systems, file sharing environments, and SharePoint sites, ensuring data integrity and availability.</li></ul><ol><li>Network & Security</li></ol><ul><li>Implement, configure, and manage firewall systems to protect organizational network resources.</li><li>Manage and maintain office floor network infrastructure, including switches, cabling, and Wi-Fi coverage.</li><li>Monitor network performance and troubleshoot connectivity issues.</li></ul><ol><li>Physical Security Systems</li></ol><ul><li>Configure and manage the CCTV system, including camera setup, storage, and footage retrieval.</li><li>Manage the access control and biometric systems, including user enrollment and troubleshooting.</li></ul><ol><li>Domain & Directory Services</li></ol><ul><li>Manage domain services, including Active Directory (or equivalent), group policies, and domain-joined devices.</li></ul><ol><li>IT Security Management</li></ol><ul><li>Develop, implement, and maintain IT security policies, procedures, and best practices across the organization.</li><li>Monitor systems and networks for security threats, vulnerabilities, and unauthorized access, and respond to incidents promptly.</li><li>Manage endpoint protection, antivirus/anti-malware solutions, and patch management across servers and workstations.</li><li>Conduct periodic security audits, risk assessments, and vulnerability scans, and coordinate remediation actions.</li><li>Ensure data protection, backup integrity, and disaster recovery readiness in line with organizational and compliance requirements.</li><li>Maintain security documentation, incident logs, and reports for management and audit purposes.</li></ul><ol><li>Procurement Coordination</li></ol><ul><li>Coordinate procurement of IT hardware and software, including vendor liaison, quotations, and delivery tracking.</li><li>Maintain an inventory of IT assets and licenses.</li></ul>Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or a related field.</li><li>3-5 years of experience in IT infrastructure, network administration, or systems administration.</li><li>Relevant certifications preferred (e.g., CCNA, MCSA/MCSE, VMware VCP, Security+).</li></ul>

دوام كامل Naukri Gulf

مشرف النظام

في الموقع - الإمارات - ام القيوين ١٣ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">نحن نبحث عن مشرف نظام ماهر ومتحفز للانضمام إلى فريق تكنولوجيا المعلومات لدينا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن صيانة وترقية وإدارة برامجنا وأجهزتنا وشبكاتنا لضمان الأداء الأمثل والأمان والموثوقية عبر بنية تكنولوجيا المعلومات المؤسسية. إدارة الخادمات والبنية التحتية<ul><li>تثبيت وتكوين وصيانة الخوادم وأجهزة العمل الأخرى والبنية التحتية لتقنية المعلومات.</li><li>مراقبة أداء النظام وحل المشكلات عبر الخوادم والتطبيقات والشبكات.</li><li>إدارة وصيانة حسابات المستخدمين والأذونات وحقوق الوصول.</li><li>إجراء رصد أمني منتظم لتحديد الاختراقات المحتملة أو الثغرات.</li><li>تطبيق تحديثات النظام وتحسينات التحديثات، وترقية أدوات الإدارة والبرامج المساعدة.</li><li>ضمان وجود نسخ احتياطية وخطط استعادة من الكوارث واختبارها بانتظام.</li><li>الحفاظ على الوثائق المتعلقة بتكوين النظام والإجراءات والتغييرات.</li><li>توفير الدعم لـ Office 365 و Active Directory وأجهزة المستخدم النهائية.</li><li>دعم المستخدمين النهائيين في قضايا النظام والبرمجيات والأجهزة.</li><li>التعاون مع مهندسي الشبكات والمطورين وباقي موظفي تكنولوجيا المعلومات.</li><li> </li></ul>المهارات الفنية<ul><li>معرفة قوية بأنظمة وبرامج الشبكات، الأجهزة وبروتوكولات الشبكات.</li><li>خبرة عملية مع خوادم ونظم Windows/Linux.</li><li>الإلمام بـ Office 365 و Active Directory و DNS و DHCP و VPN وأفضل ممارسات الأمان.</li><li>الخبرة في تقنيات الافتراضية (مثل VMware و Hyper-V) تعتبر ميزة.</li><li>مهارات حل المشكلات بدقة والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على ترتيب الأولويات والعمل بشكل مستقل.</li><li>مهارات اتصال وتوثيق ممتازة.</li></ul>أنظمة التشغيل والأدوات<ul><li>معرفة إدارة Windows OS و Mac.</li><li>تكنولوجيا سحابة مايكروسوفت</li><li>مكاتب دعم الخدمات IT/أنظمة التذاكر</li></ul></div></section><section>الملف المرغوب فيه للمرشحالمؤهل الأدنى: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذات صلة يفضل الشهادات المعنية: شهادات مثل MCSA أو MCSE أو CompTIA Server+ أو CCNA تعتبر ميزةالخبرة الأدنى:<ul><li>خبرة مثبتة كمشرف نظام أو مشرف شبكة أو دور مماثل</li><li>خبرة عملية في إدارة الخوادم، الافتراضية، وإدارة بنية تكنولوجيا المعلومات</li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">We are seeking a skilled and motivated System Administrator to join our IT team. The ideal candidate will be responsible for maintaining, upgrading, and managing our software, hardware, and networks to ensure optimal performance, security, and reliability across the organization’s IT infrastructure. Server & Infrastructure Management<ul><li>Install, configure, and maintain servers, workstations, and other IT infrastructure.</li><li>Monitor system performance and troubleshoot issues across servers, applications, and networks.</li><li>Manage and maintain user accounts, permissions, and access rights.</li><li>Perform regular security monitoring to identify potential intrusions or vulnerabilities.</li><li>Apply OS patches and upgrades, and upgrade administrative tools and utilities.</li><li>Ensure backups and disaster recovery plans are in place and tested regularly.</li><li>Maintain documentation related to system configuration, procedures, and changes.</li><li>Provide support for Office 365, Active Directory, and user endpoint devices.</li><li>Support end users with system, software, and hardware issues.</li><li>Collaborate with network engineers, developers, and other IT staff.</li><li> </li></ul>Technical Skills<ul><li>Strong knowledge of systems and networking software, hardware, and networking protocols.</li><li>Hands-on experience with Windows/Linux servers and systems.</li><li>Familiarity with Office 365, Active Directory, DNS, DHCP, VPN, and security best practices.</li><li>Experience with virtualization technologies (e.g., VMware, Hyper-V) is a plus.</li><li>Strong problem-solving skills and attention to detail.</li><li>Ability to prioritize tasks and work independently.</li><li>Excellent communication and documentation skills.</li></ul>Operating Systems & Tools<ul><li>Windows OS and Mac administration knowledge.</li><li>Microsoft Cloud Technologies</li><li>IT Service Desk/Ticketing Systems</li></ul></div></section><section>Desired Candidate ProfileMINIMUM QUALIFICATION: Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, or related field Relevant certifications preferred: Certifications such as MCSA, MCSE, CompTIA Server+, or CCNA are a plus MINIMUM EXPERIENCE:<ul><li>Proven experience as a System Administrator, Network Administrator, or similar role</li><li>Hands-on expertise in server administration, virtualization, and IT infrastructure management</li></ul></section>

دوام كامل

IT Helpdesk Support Specialist

في الموقع - الإمارات - دبي ٢ أغسطس ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

--TAJMAC Global FZE-- Apply Now! Company: TAJMAC Global FZEAssignment Type: Temporary IT Helpdesk Support Services Assignment Location: Dubai, UAE / Work Location Designated for the Assignment Experience Required: 5+ years (7–9 years preferred) Employment Type: Temporary Contract – 2 Months Vacation Cover Support Assignment Period: Approx. 6 July 2026 – 4 September 2026 (~9 weeks) Compensation: AED 7,500 per month — all-inclusive Availability: Able to start by 6 July 2026 (immediate / short notice preferred) Eligibility — Visa Requirement (please read before applying) This is a short-term, immediate-start assignment. You must meet all of the following: Hold an active UAE residence visa with at least 6 months of validity remaining at the time of joining. If currently employed, you must be able to obtain an NOC from your employer. Not eligible: visit/tourist visa, freelance/residence visa still in process, or cancelled visa. Currently located in the UAE (Dubai preferred) and available to work on-site. Applications that do not meet the visa requirement cannot be progressed for this role. Role Overview We are looking for an experienced Temporary IT Helpdesk Support Specialist who can provide reliable day-to-day IT support for a 2-month vacation cover assignment. This is a practical, user-facing IT support role that combines: End-user IT support Helpdesk coordination Basic system administration support Basic network troubleshooting Employee onboarding and offboarding support Microsoft 365 user support Service Now ticket creation and follow-up Vendor, supplier, and technical team coordination The selected candidate will not be expected to independently resolve every advanced technical issue. However, the candidate must be able to identify issues, perform first-level troubleshooting, document problems properly, create tickets, coordinate with the right teams, and follow up until resolution. End-user support Helpdesk coordination System administration support Basic network troubleshooting Employee onboarding and offboarding Service Now ticket creation and follow-up Vendor and supplier coordination Key Responsibilities End-User IT Support Provide day-to-day IT support to end users for laptops, desktops, mobile devices, printers, and standard office systems. Troubleshoot common issues related to Windows, Microsoft Office, Outlook, Microsoft Teams, browsers, and user applications. Support users professionally and patiently, ensuring a positive support experience. Handle basic software installation, configuration, and troubleshooting tasks. Communicate clearly with users and keep them updated on issue progress and next steps. Helpdesk & Ticket Coordination Create, update, and manage tickets in Service Now or similar ITSM/helpdesk tools. Record user issues clearly with proper details, screenshots, affected user/device details, and impact description. Assign or escalate tickets to the relevant support teams, suppliers, or vendors. Follow up with users, suppliers, and technical teams until closure. Maintain clear ticket updates throughout the support lifecycle. Ensure proper ownership and communication for open support cases. System Administration Support Assist in basic system administration activities for end-user devices. Prepare laptops and mobile devices for new employees. Support laptop imaging, configuration, standard software installation, and device readiness. Ensure devices are prepared as per required standards before handover. Maintain basic records of assigned IT assets, device handovers, and returned equipment. Coordinate with relevant technical teams or suppliers for issues requiring advanced support. Employee Onboarding & Offboarding Prepare IT assets for new joiners, including laptops, mobile devices, required applications, and access coordination. Support onboarding checklists and ensure employees receive required IT equipment on time. Assist with offboarding activities for resigned or leaving employees. Coordinate device collection, access removal requests, asset return, and handover processes. Ensure onboarding and offboarding activities are properly documented and followed up. Microsoft 365 & Business Application Support Provide basic support for Microsoft 365 services, including Outlook, Teams, One Drive, Office apps, and user-level issues. Assist users with basic login, access, application configuration, and usage-related concerns. Coordinate with relevant teams or suppliers for advanced Microsoft 365 issues. Basic knowledge of SAP client installation and support will be preferred. Exposure to Netskope or similar endpoint/security tools will be an added advantage. Basic Network & Device Troubleshooting Perform basic network troubleshooting for end-user connectivity issues. Check devices, network cables, Wi-Fi connectivity, printers, and basic LAN-related concerns. Troubleshoot first-level issues related to internet access, local connectivity, and device communication. Coordinate with network suppliers or technical teams for advanced network issues. Assist with first-level checks before escalating to vendors or specialist teams. Vendor, Supplier & Stakeholder Coordination Act as a coordination point between users, stakeholders, suppliers, vendors, and technical teams. Ensure issues are properly communicated to the right vendor or support team. Follow up with suppliers and technical teams for timely resolution. Escalate delays, repeated issues, or unresolved matters to the relevant stakeholders. Support smooth day-to-day IT service operations during the assignment period. Required Skills & Experience 7–9 years of experience in IT support, helpdesk, system administration, network support, or similar roles. Strong English communication skills are mandatory. Ability to communicate professionally with end users, management, stakeholders, vendors, and suppliers. Presentable, confident, and customer-facing personality. Good understanding of Windows operating systems. Working knowledge of Microsoft Office, Outlook, Teams, One Drive, and Microsoft 365. Experience with laptop preparation, imaging, software installation, configuration, and device handover. Basic understanding of networking concepts such as LAN, Wi-Fi, IP addressing, connectivity, printers, and troubleshooting. Experience using Service Now or any IT ticketing/helpdesk system. Ability to coordinate with suppliers, vendors, and internal teams. Strong follow-up discipline and ownership mindset. Ability to work independently in a temporary assignment environment. Good problem-solving skills and willingness to learn assignment-specific systems and processes. Preferred Skills Basic knowledge of SAP client installation and troubleshooting. Exposure to Netskope or similar endpoint/security solutions. Experience with IT asset management and user/device handover documentation. UAE driving license will be an advantage. Prior experience working in corporate IT support, managed IT services, or temporary IT support assignments. Ability to support a mixed environment involving end-user systems, business applications, network devices, and supplier-managed services. Candidate Profile The ideal candidate should be a responsible, well-communicating, and reliable IT professional who can support day-to-day IT operations during a temporary 2-month vacation cover assignment. The person should be comfortable working as a front-facing IT support professional, coordinating with multiple stakeholders, and ensuring that user issues are handled properly, even when resolution requires supplier or vendor involvement. This is a practical, hands-on coordination and support role. The candidate should be able to combine technical understanding with strong communication, discipline, follow-through, and a service-oriented mindset. Important Eligibility Note Candidates must be currently based in Dubai/UAE and legally eligible to work on a temporary assignment, subject to completion of all applicable UAE/free-zone work authorization requirements before joining. No recruitment fee or placement fee will be charged to candidates. How To Apply Interested candidates may share their updated CV with the subject line: Application – Temporary IT Helpdesk Support Specialist Apply Online: https://www.tajmac.ae/jobs/it-support-coordinator-system-network-administrator-20 Company: TAJMAC Global FZE Apply Now!

دوام كامل من ٣ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

مشرف النظام

في الموقع - الإمارات - دبي ٢٦ أغسطس ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

1. الغرض الوظيفيإدارة وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات للمجموعة، وصول المستخدمين، نسخ البيانات احتياطياً، أصول تكنولوجيا المعلومات والدعم التقني اليومي، مع التأكد من أن بيانات الشركة وأنظمتها ومعلومات العمل تبقى آمنة وموثقة بشكل صحيح وميسرة الوصول إلى الشركة في جميع الأوقات. 2. المسؤوليات الرئيسيةA. أنظمة تكنولوجيا المعلومات والدعم الفني<ul><li>إدارة الحواسيب والخوادم وأجهزة الشبكة والواي فاي والطابعات والبنية التحتية الأخرى لتكنولوجيا المعلومات.</li><li>إدارة Microsoft 365 وحسابات البريد الإلكتروني والتطبيقات السحابية ونطاقات الشركة.</li><li>استكشاف أعطال الأجهزة والبرمجيات والشبكات والأنظمة.</li><li>مراقبة أداء النظام والتنسيق مع مزودي تقنية المعلومات الخارجيين عند الحاجة.</li><li>التأكد من تحديث أنظمة التشغيل وبرامج مكافحة الفيروسات والتطبيقات الحرجة. </li></ul>B. وصول المستخدمين والأمن<ul><li>إنشاء وتعديل وتعطيل حسابات الموظفين بناءً على موافقة الإدارة.</li><li>الحفاظ على سجل وصول المستخدمين محدث لكافة الموظفين والأنظمة.</li><li>ضمان توفير الوصول وفقاً لمتطلبات الوظيفة فقط.</li><li>تعطيل الوصول إلى البريد الإلكتروني والنظام والتطبيق فور الاستقالة/الفصل.</li><li>الحفاظ على MFA وكلمات المرور والتحكمات الأساسية في الأمن السيبراني.</li><li>ضمان أن كلمات مرور المسؤولين والاعتمادات الحرجة محفوظة وآمنة ومتاحه للإدارة المخولة. </li></ul>C. النسخ الاحتياطي والاسترجاع للبيانات<ul><li>ضمان وجود نسخ احتياطية آلية منتظمة لكافة البيانات الحرجة للشركة.</li><li>مراقبة حالة النسخ الاحتياطي والإبلاغ فوراً عن فشل النسخ الاحتياطي.</li><li>الحفاظ على نسخ احتياطية منفصلة عن النظام الأساسي قدر الإمكان.</li><li>إجراء اختبارات استرجاع/استعادة دورية.</li><li>الحفاظ على إجراءات النسخ الاحتياطي والاسترجاع موثقة.</li><li>ضمان إمكانية استرجاع معلومات العمل الحرجة دون الاعتماد على موظف بعينه.</li></ul>D. تحكم في بيانات الشركة ومعلوماتها<ul><li>ضمان تخزين معلومات الشركة الهامة في أنظمة تتحكم بها الشركة، وليس في البريد الشخصي أو الأجهزة أو حسابات السحابة.</li><li>توفير إمكانية وصول لإدارة مخولة للوصول إلى معلومات العملاء والموردين والمشروعات والاقتباسات والماليات والتشغيل.</li><li>ضمان عدم وجود معلومات أعمال حاسمة تتحكم فيها جهة واحدة فقط من الموظفين.</li><li>نقل ملكية معلومات العمل والبريد الإلكتروني والملفات عند مغادرة الموظفين أو تغيير أدوارهم.</li><li>الحفاظ على ملفات رقمية وتركيبات وصول مناسبة.</li></ul>E. إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات<ul><li>الحفاظ على سجل أصول تكنولوجيا المعلومات تام ومحدث.</li><li>تسجيل أجهزة اللابتوب والكمبيوترات المكتبية وهواتف المحمول وبطاقات SIM والطابعات ومعدات الشبكات وغيرها من أصول تكنولوجيا المعلومات.</li><li>تسجيل رقم الأصل، الرقم التسلسلي، الموظف المعين، الموقع والحالة.</li><li>ضمان تسليم صحيح للأصول عند الانضمام والانتقال والخروج.</li><li>إجراء تحقق مادي دوري من أصول تكنولوجيا المعلومات.</li><li>ضمان استرداد جميع معدات تكنولوجيا المعلومات للشركة عند انفصال الموظف.</li></ul>F. ضوابط الانضمام/النقل/المغادرة للموظفينالانضمام<ul><li>إنشاء حسابات البريد الإلكتروني/النظام المطلوبة.</li><li>توفير معدات وصول وتكنولوجيا معلومات معتمدة.</li></ul>النقل/الترقية<ul><li>مراجعة وتعديل الوصول وفقاً للمنصب الجديد.</li><li>إزالة الوصول السابق غير الضروري.</li></ul>الخروج<ul><li>تعطيل الوصول فوراً عند توجيه مخول.</li><li>استرداد أجهزة الشركة وبطاقات SIM وأصول تكنولوجيا المعلومات الأخرى.</li><li>نقل رسائل البريد الإلكتروني والملفات ومعلومات العمل إلى الحساب/المستخدم المعين داخل الشركة.</li><li>ضمان عدم بقاء أي معلومات شركية تحت سيطرة الموظف المغادر وحده. </li></ul>3. ضوابط تكنولوجيا المعلومات الإلزاميةيجب على مشرف النظام التأكد من استمرار الحفاظ على الضوابط التالية:<ol><li>لا يجب أن يعتمد أي حساب شركة حاسم أو نظام حاسم على موظف واحد.</li><li>يجب أن تكون جميع البيانات الحرجة لها نسخ احتياطية بصفة دورية.</li><li>يجب أن تحتفظ الإدارة بالوصول إلى الأنظمة الحيوية وتراخيص الإدارة.</li><li>يجب مراجعة وصول الموظفين بشكل دوري.</li><li>يجب سحب وصول الموظف فور فصله.</li><li>يجب تسجيل وتتبّع جميع أصول تكنولوجيا المعلومات إلى الموظف المعين.</li><li>يجب تخزين بيانات الشركة في أنظمة تتحكم بها الشركة.</li><li>يجب توثيق الأنظمة الحيوية والنطاقات والتراخيص والتجديدات.</li><li>يجب اختبار استعادة النسخ الاحتياطي بشكل دوري.</li><li>يجب توثيق والإبلاغ للإدارة عن حوادث تكنولوجيا المعلومات وقضايا الأمن واستثناءات وصول البيانات.</li></ol> 4. الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح5. المؤهلات والخبرة<ul><li>دبلوم/بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذو صلة.</li><li>3–5 سنوات خبرة في إدارة الأنظمة/دعم تكنولوجيا المعلومات.</li><li>معرفة واقعية بـ:<ul><li>Microsoft 365</li><li>Active Directory / Entra ID</li><li>أنظمة Windows</li><li>الشبكات والواي فاي وVPN وإدارة الجدار الناري الأساسية</li><li>أنظمة النسخ الاحتياطي</li><li>أمن النقاط الطرفية / مكافحة الفيروسات</li><li>إدارة المستخدمين والوصول</li><li>إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات</li></ul></li><li>يفضل الخبرة في دعم عدة إدارات أو مواقع.</li><li>شهادات IT ذات صلة تعتبر ميزة. </li></ul>6. الكفاءات الأساسية (المهارات)<ul><li>مهارات استكشاف أخطاء قوية</li><li>فهم جيد للأمن المعلوماتي</li><li>توثيق وتسجيل متميز</li><li>سرية ونزاهة عالية</li><li>إحساس بالملكية ومسؤولية</li><li>مهارات تواصل جيدة</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل</li><li>نهج استباقي في تحديد مخاطر تكنولوجيا المعلومات</li><li>القدرة على إدارة متطلبات وأولويات تكنولوجيا المعلومات المتعددة</li> </li></ul>7. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)<ul><li>إكمال النسخ الاحتياطي واختبار الاسترداد بنجاح</li><li>حل مشاكل تكنولوجيا المعلومات بسرعة</li><li>دقة سجل أصول تكنولوجيا المعلومات</li><li>التوظيف والتفويض الوظيفي للوصول للمستخدمين في الوقت المناسب</li><li>إتمام مراجعة الوصول بشكل دوري</li><li>توفر النظام والشبكة</li><li>حوادث أمان تكنولوجيا المعلومات والاستجابة لها</li><li>دقة توثيق تكنولوجيا المعلومات</li><li>الامتثال لسياسات وإرشادات تكنولوجيا المعلومات بالشركة</li></ul> 8. المسؤولية الأساسيةيتحمل مشرف النظام مسؤولية ضمان أن تظل أنظمة تكنولوجيا المعلومات للشركة والبيانات والوصول للمستخدم والمعلومات الرقمية للأعمال آمنة، ومحفوظة جيداً كنسخ احتياطية وموثقة ويمكن الوصول إليها للشركة، ولا تعتمد مطلقاً على موظف واحد فقط.

1. Job PurposeTo manage and maintain the Group's IT systems, user access, data backups, IT assets and day-to-day technical support, while ensuring that company data, systems and business information remain secure, properly documented and accessible to the company at all times. 2. Key ResponsibilitiesA. IT Systems & Technical Support<ul><li>Manage computers, servers, network devices, Wi-Fi, printers and other IT infrastructure.</li><li>Administer Microsoft 365, email accounts, cloud applications and company domains.</li><li>Troubleshoot hardware, software, network and system issues.</li><li>Monitor system performance and coordinate with external IT vendors when required.</li><li>Ensure operating systems, antivirus and critical applications are updated. </li></ul>B. User Access & Security<ul><li>Create, modify and deactivate employee accounts based on management approval.</li><li>Maintain an updated User Access Register for all employees and systems.</li><li>Ensure access is provided strictly according to job requirements.</li><li>Immediately disable email, system and application access upon resignation/termination.</li><li>Maintain MFA, password and basic cybersecurity controls.</li><li>Ensure administrator passwords and critical credentials are securely maintained and accessible to authorized management. </li></ul>C. Data Backup & Recovery<ul><li>Ensure regular automated backups of all critical company data.</li><li>Monitor backup status and immediately report backup failures.</li><li>Maintain backup copies separately from the primary system where possible.</li><li>Conduct periodic recovery/restoration tests.</li><li>Maintain documented backup and recovery procedures.</li><li>Ensure critical business information can be recovered without depending on any individual employee.</li></ul>D. Company Data & Information Control<ul><li>Ensure important company information is stored in company-controlled systems, not personal email, devices or cloud accounts.</li><li>Ensure customer, supplier, project, quotation, financial and operational information is accessible to authorized management.</li><li>Ensure no critical business information is solely controlled by one employee.</li><li>Transfer ownership of business information, emails and files when employees leave or change roles.</li><li>Maintain proper digital filing and access structures.</li></ul>E. IT Asset Management<ul><li>Maintain a complete and updated IT Asset Register.</li><li>Record laptops, desktops, mobile phones, SIM cards, printers, networking equipment and other IT assets.</li><li>Record asset number, serial number, assigned employee, location and condition.</li><li>Ensure proper IT asset handover during joining, transfer and exit.</li><li>Conduct periodic physical verification of IT assets.</li><li>Ensure all company IT equipment is recovered upon employee separation.</li></ul>F. Employee Joiner / Mover / Leaver ControlsJoining<ul><li>Create required email/system accounts.</li><li>Provide approved IT equipment and access.</li></ul>Transfer/Promotion<ul><li>Review and modify access according to the new position.</li><li>Remove unnecessary previous access.</li></ul>Exit<ul><li>Immediately disable all access upon authorized instruction.</li><li>Recover company devices, SIM cards and other IT assets.</li><li>Transfer emails, files and business information to the designated company account/user.</li><li>Ensure no company information remains solely under the departing employee's control. </li></ul>3. Mandatory IT ControlsThe System Administrator must ensure the following controls are continuously maintained:<ol><li>No critical company account or system should depend on one employee.</li><li>All critical data must have regular backups.</li><li>Management must retain access to critical systems and administrative credentials.</li><li>Employee access must be reviewed periodically.</li><li>Employee access must be immediately revoked upon separation.</li><li>All IT assets must be recorded and traceable to the assigned employee.</li><li>Company data must be stored in company-controlled systems.</li><li>Critical systems, domains, subscriptions, licenses and renewals must be documented.</li><li>Backup recovery must be periodically tested.</li><li>IT incidents, security issues and data-access exceptions must be documented and reported to management.</li></ol> Desired Candidate Profile4. Qualifications & Experience<ul><li>Diploma/Bachelor's degree in IT, Computer Science or related field.</li><li>3–5 years' experience in System Administration / IT Support.</li><li>Practical knowledge of:<ul><li>Microsoft 365</li><li>Active Directory / Entra ID</li><li>Windows systems</li><li>Networking, Wi-Fi, VPN and basic firewall administration</li><li>Backup systems</li><li>Endpoint security / antivirus</li><li>User and access management</li><li>IT asset management</li></ul></li><li>Experience supporting multiple departments or locations is preferred.</li><li>Relevant IT certifications are an advantage. </li></ul>5. Required Competencies<ul><li>Strong troubleshooting skills</li><li>Good understanding of IT security</li><li>Excellent documentation and record-keeping</li><li>High level of confidentiality and integrity</li><li>Strong ownership and accountability</li><li>Good communication skills</li><li>Ability to work independently</li><li>Proactive approach to identifying IT risks</li><li>Ability to manage multiple IT requirements and priorities </li></ul>6. Key Performance Indicators (KPIs)<ul><li>Backup completion and successful recovery testing</li><li>Timely resolution of IT issues</li><li>Accuracy of IT Asset Register</li><li>Timely onboarding and offboarding of user access</li><li>Periodic access review completion</li><li>System and network availability</li><li>IT security incidents and response</li><li>Accuracy of IT documentation</li><li>Compliance with company IT policies and controls</li></ul> 7. Core ResponsibilityThe System Administrator is responsible for ensuring that the Group's IT systems, data, user access and digital business information remain secure, properly backed up, documented and accessible to the company, and are never solely dependent on any individual employee.

وظائف مدير شبكات في الإمارات

مسؤول شبكة تكنولوجيا المعلومات

مشرف بنية تحتية وتكنولوجيا المعلومات والشبكات

مشرف النظام

IT Helpdesk Support Specialist

مشرف النظام

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مدير شبكات في الإمارات

مسؤول شبكة تكنولوجيا المعلومات

مشرف بنية تحتية وتكنولوجيا المعلومات والشبكات

مشرف النظام

IT Helpdesk Support Specialist

مشرف النظام

اشترك لتصلك وظائف وظائف مدير شبكات في الإمارات الجديدة دوريا علي بريدك