وظائف مندوب توصيل طرود
١٣٥١٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوصف الوظيفي<br><p><strong>Doka </strong>هي رائدة عالمية في توفير أشكال وم forms innovative؟ (keep as is) in Arabic? The instruction: Translate only text content. Should translate text content. Keep tags. We should translate
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span><span><span><span>شغفك وطاقتك سيكونان عاملاً مؤثراً عند ترحيبك بضيوفنا ومساندتهم خلال إجراءات تسجيل الوصول والمحاسبة عند المغادرة. سلوكك الطبيعي المتواضع سيجعلك قادرًا على إدارة توقعات الضيوف في بيئة سريعة ومزدحمة. وبفضل عينك الدقيقة على التفاصيل، لن تفوت خطوة في الإجراءات. سيكون managing payments أمرًا تقنيًا بطبيعته وستتمتع بمهارات إدخال بيانات ممتازة لدعم تقارير دقيقة.</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><b><span>الواجبات الرئيسية تشمل:</span></b> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>استقبال الضيوف والزوار والموردين والرد على المكالمات الهاتفية وتوفير ترحيب دافئ وسريع بما يتماشى مع معايير علامتنا التجارية.</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>الرد على الاستفسارات المتعلقة بالضيوف وتوفير معلومات حول العروض وأسعار الغرف والأنشطة والفعاليات في المنطقة المحيطة لتوفير معلومات دقيقة للضيوف</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>التأكد من أن المدفوعات تتم وفق إجراءات التعامل النقدي ومعالجة جميع الحجوزات والإلغاءات بدقة وكفاءة</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>تحديد العملاء المحتملين للشركات وبناء علاقات طويلة الأمد</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>تشجيع ذكر الاسم عبر الإنترنت وتحفيز تعليقات العملاء</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>فهم تعليقات الضيوف على الإنترنت واستكشاف خيارات التحسين</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>تنفيذ مهام مكتبية عامة، بما في ذلك المراسلات والرسائل الإلكترونية والملفات لضمان سير منطقة الاستقبال بسلاسة والحفاظ على مخزون مناسب من المستلزمات وقرطاسية الاستقبال</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>التواصل الفعّال مع جميع الأقسام بشأن جميع طلبات وشكاوى الضيوف لضمان تقديم خدمة سلسة</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>ضمان سلامة جميع الضيوف وفق إجراءات السلامة والإرشادات</span> <br></span></span></span></span></p><br><br><span>المتطلبات</span><p><span><span><span><span> <span>نهج يركز على العميل</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>مهارات تواصل ممتازة</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>انتباه شديد للتفاصيل</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>مرونة، سُرعة الاستجابة والقدرة على العمل تحت الضغط</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>القدرة على العمل بشكل مستقل وبفريق</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>استباقية ومهارات تنظيمية ممتازة</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية لضيوفنا</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><b><span>يجب أن تكون لديك / تكون-</span></b> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span> خبرة لا تقل عن سنة واحدة كمكتب استقبال فندق في قسم Front Office بفندق</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>معرفة بنظام Opera (PMS</span></span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> اللغة العربية- تحدثاً وكتابة وقراءة</span></span></span></span><br></p><br><br><span>المزايا</span>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>تخطيط البناء</p><ul><li><p>تطوير جداول المشاريع للمزايدة والمرجعية والتفصيل باستخدام Primavera P6.</p></li><li><p>إعداد هيكل تقسيم العمل (WBS)، تقاويم المشروع، ترميز الأنشطة، ومنطق المشروع.</p></li><li><p>تطوير جداول مع موارد ومصاريف محملة.</p></li><li><p>إعداد برامج الشراء والهندسة والرسومات التنفيذية والموافقة على المواد والبناء.</p></li><li><p>مراقبة تقدم المشروع مقارنة بالجداول المرجعية المعتمدة.</p></li><li><p>إعداد تقارير التقدم أسبوعياً، نصف شهرياً وشهرياً.</p></li><li><p>إنشاء منحنيات S، والرسوم البيانية، ولوحات القياس، وتقارير KPI.</p></li><li><p>إعداد برامج التطلع (أسبوعين، أربعة أسابيع، وشهرياً).</p></li><li><p>تحديد مخاطر الجدول الزمني وتقديم إجراءات التخفيف المقترحة.</p></li><li><p>إعداد برامج التعافي والتسريع عند الحاجة.</p></li><li><p>التنسيق مع مديرين المشاريع والمهندسين والاستشاريين والمقاولين من الباطن لضمان الامتثال للبرنامج.</p></li></ul><p>تحليل التأخير والمطالبات</p><ul><li><p>أداء تحليل المسار الحرج والتأخير.</p></li><li><p>إعداد مطالبات التمديد الزمني (EOT) مع المستندات الداعمة.</p></li><li><p>إجراء تحليل أثر الوقت (TIA).</p></li><li><p>تقييم تأخيرات المشروع والانقطاعات والتغيرات.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات التخطيط لدعم المطالبات التعاقدية.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق الأعمال والتعاقدات لإرسال المطالبات.</p></li><li><p>التأكد من الامتثال بمتطلبات عقد FIDIC.</p></li></ul><p>تخطيط إدارة المرافق</p><ul><li><p>إعداد جداول الصيانة السنوية والوقائية (PPM).</p></li><li><p>تطوير خطط الصيانة لخدمات FM hard.</p></li><li><p>مراقبة الامتثال لمستوى الخدمة (SLA) وKPI.</p></li><li><p>التنسيق لعمليات الإيقاف والصيانة المخططة.</p></li><li><p>دعم تنفيذ CAFM/CMMS وتخطيط الصيانة.</p></li><li><p>إعداد تخطيط الموارد وتقارير الصيانة.</p></li><li><p>مراقبة أداء الصيانة وتقديم تحسينات تشغيلية.</p></li></ul><p>التقارير والتنسيق</p><ul><li><p>حضور اجتماعات تقدم العملاء والمستشارين والفرق الداخلية.</p></li><li><p>إعداد لوحات بيانات تنفيذية وتقارير إدارية.</p></li><li><p>التنسيق مع الهندسة والتوريدات وضمان الجودة ومراقبة التكاليف والفِرق الميدانية.</p></li><li><p>تتبع جداول الشراء وتوريد المواد.</p></li><li><p>مراقبة توزيع القوى العاملة والإنتاجية.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو هندسة الإنشاءات أو الهندسة الميكانيكية أو تخصص ذي صلة.</p></li><li><p>يفضل وجود شهادة Primavera P6 Professional.</p></li><li><p>شهادة PMP تعتبر إضافة قيمة.</p></li></ul><br><ol><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>10–15 عامًا</strong> في تخطيط وجدولة المشاريع.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>5 سنوات في GCC/الإمارات</strong>.</p></li><li><p>خبرة مثبتة مع <strong>المقاولين الرئيسيين أو شركات البناء الرائدة</strong>.</p></li><li><p>خبرة عملية في <strong>تخطيط إدارة المرافق</strong> ضرورية.</p></li><li><p>خبرة في <strong>الأبراج العالية، المباني السكنية والتجارية، الفيلات، الفنادق، ومشروعات الاستخدام المختلط</strong>.</p></li><li><p>خبرة قوية في <strong>إعداد البرنامج الأساسي حتى اكتمال المشروع</strong>.</p></li><li><p>إظهار خبرة في <strong>تحليل التأخير، تحليل أثر الوقت (TIA)، وإعداد مطالبات EOT</strong>.</p></li></ol><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يقوم أخصائي علاج النطق بتقييم المرضى وتشخيصهم وتقديم التدخلات العلاجية للمرضى الذين يعانون من اضطرابات الكلام واللغة والتواصل والصوت والطلاقة والبلع وغيرها من الاضطرابات ذات الصلة. تشمل المهمة وضع خطط علاجية فردية، وتقديم العلاج المبني على الأدلة، والتعاون مع فرق متعددة التخصصات لدعم المرضى في تحقيق أفضل نتائج في التواصل والبلع.</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><ul><li><p>تقييم المرضى الذين يعانون من صعوبات في الكلام واللغة والتواصل والصوت والبلع.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ خطط علاجية فردية بناءً على نتائج التقييم واحتياجات العيادة.</p></li><li><p>تقديم تدخلات علاج النطق واللغة للمرضى الأطفال والبالغين.</p></li><li><p>إجراء تقييمات البلع وتقديم التدخلات العلاجية المناسبة حسب الحاجة.</p></li><li><p>متابعة تقدم المرضى وتعديل خطط العلاج لتحقيق النتائج المرجوة.</p></li><li><p>الحفاظ على توثيق سريري دقيق وفي الوقت المناسب، بما في ذلك تقارير التقييم وم notes التقدم وملخصات التخريج.</p></li><li><p>تثقيف المرضى والعائلات ومقدمي الرعاية حول تقنيات العلاج والتمارين المنزلية.</p></li><li><p>التعاون مع الأطباء والممرضين ومعالجي النطق واللغة والوظائف الحركية والأطباء النفسيين وغيرهم من المهنيين الصحيين كجزء من فريق رعاية متعدد التخصصات.</p></li><li><p>المشاركة في مناقشات حالات المرضى والمساهمة في تخطيط الرعاية الشامل.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لسياسات المستشفى والإرشادات السريرية ومعايير سلامة المرضى والمتطلبات التنظيمية.</p></li><li><p>الحفاظ على خصوصية المرضى والمعايير الأخلاقية المهنية.</p></li><li><p>المشاركة في مبادرات تحسين الجودة وبرامج التدريب والأنشطة الإدارية.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علاج النطق واللغة / علم النطق واللغة من مؤسسة معتمدة.</p></li><li><p>رخصة مهنية سارية/الأهلية كما يقتضيها سلطات الرعاية الصحية في الإمارات (DHA/DOH/MOHAP).</p></li><li><p>خبرة سريرية لا تقل عن 2–3 سنوات في علاج النطق مفضلة.</p></li><li><p>يفضل الخبرة في مستشفى أو مركز تأهيل أو بيئة رعاية صحية متعددة التخصصات.</p></li><li><p>خبرة في العمل مع مرضى أطفال و/أو بالغين لديهم اضطرابات في التواصل والبلع.</p></li></ul><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li><p>معرفة قوية باضطرابات الكلام واللغة والصوت والبلع.</p></li><li><p>القدرة على إجراء التقييمات السريرية وتطوير خطط علاج فعالة.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتفاعل بيني مميزة.</p></li><li><p>قدرات توثيق وتقارير سريرية قوية.</p></li><li><p>نهج يركز على المريض مع التعاطف والاحترافية.</p></li><li><p>القدرة على العمل بتعاون ضمن فريق متعدد التخصصات.</p></li><li><p>الالتزام بممارسة قائمة بالأدلة وتطوير مهني مستمر.</p></li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p><ul><li><p>التقييم السريري واتخاذ القرار</p></li><li><p>الرعاية المتمركزة حول المريض</p></li><li><p>مهارات التواصل</p></li><li><p>التعاون ضمن الفريق</p></li><li><p>القدرة على حل المشكلات</p></li><li><p>النزاعة المهنية والسرية</p></li><li><p>الالتزام بتقديم رعاية صحية عالية الجودة</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن مستشار تقني-وظيفي ذو خبرة مع خبرة قوية في Moody's Risk Authority (RAY) وتنفيذ Basel Capital.<br> يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة عملية في حلول مخاطر البنوك، والتقارير التنظيمية، ومخاطر السيولة، وALM، وIRRBB، وFTP، والتنفيذ الشامل لمنتجات Moody's Analytics.<br> المسؤوليات الرئيسية رئاسة تنفيذ شامل لحلول Moody's Risk Authority (RAY) عبر عملاء البنوك.<br> جمع المتطلبات التجارية وتحويلها إلى تصميمات حلول وظيفية وتقنية.<br> تكوين وتنفيذ حلول Basel Capital، ومخاطر السيولة، وALM، وIRRBB، وFTP، والتقارير التنظيمية.<br> إجراء مطابقة البيانات وتصميم ETL، وتحويل البيانات، وتكوين النظام.<br> العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة من الأعمال والمخاطر والمالية وتكنولوجيا المعلومات طوال دورة المشروع.<br> تكوين نماذج سلوكية، وافتراضات التنبؤ، والآليات التنظيمية الحسابية.<br> دعم SIT وUAT ونشر الإنتاج وأنشطة ما بعد الإطلاق.<br> إعداد المواصفات الوظيفية، وحالات الاختبار، وأدلة المستخدم، ووثائق التنفيذ.<br> تقديم عروض المنتجات، وتدريب المستخدمين، وجلسات نقل المعرفة.<br> استكشاف مشكلات التنفيذ وتقديم دعم الإنتاج.<br> خبرة >8 سنوات في حلول إدارة مخاطر البنوك.<br> خبرة تطبيقية مع منتجات Moody's Analytics.<br> خبرة قوية في Moody's Risk Authority (RAY) .<br> خبرة في تنفيذ حلول Basel Capital.<br> معرفة قوية بـ: إدارة مخاطر السيولة، إدارة الأصول والخصوم (ALM)، مخاطر سعر الفائدة في كتاب البنوك (IRRBB)، تحويلات التمويل (FTP)، التقارير التنظيمية، اختبارات الإجهاد، الخبرة في مطابقة البيانات، وETL، ونمذجة البيانات، وتكوين الحلول.<br> خبرة في إدارة دورة التنفيذ الكاملة بما في ذلك جمع المتطلبات، والتصميم، والتكوين، والاختبار، وUAT، وGo-Live، ودعم الإنتاج.<br> مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل مع العملاء.<br> المهارات المفضلة شهادة Moody's Risk Confidence (RCO).<br> شهادة Moody's Risk Authority (RAY).<br> خبرة العمل مع عملاء بنوك عالميين.<br> معرفة بـ SQL ونماذج بيانات البنوك.<br> خبرة العمل في بيئات التسليم المرنة (Agile).<br> الخبرة المطلوبة 8–12+ سنوات من الخبرة الإجمالية.<br> الحد الأدنى 5 سنوات من خبرة تنفيذ Moody's.<br> خبرة قوية في تنفيذ Basel Capital إلزامية.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>
</span><p><b><span><span>المبيعات وتفاعل العملاء:</span></span></b></p><br>
<ul>
<li><p><span><span>الترويج النشط وبيع مركبات GREAT WALL MOTORS للعملاء الوافدين والجهات المحتملة.</span></span></p><br></li>
<li><p><span><span>إجراء عروض المركبات الاحترافية وقيادات الاختبار لاستعراض ميزات المنتج وفوائده.</span></span></p><br></li>
<li><p><span><span>فهم متطلبات العملاء وتوصية نماذج المركبات المناسبة وخيارات التمويل والملحقات.</span></span></p><br></li>
<li><p><span><span>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية كما يحددها الإدارة.</span></span></p><br></li>
<li><p><span><span>إدارة عملية المبيعات كاملة — من الاتصال الأول إلى إغلاق الصفقة والمتابعة بعد البيع.</span></span></p><br></li>
</ul><p><b><span><span>إدارة علاقات العملاء:</span></span></b></p><br>
<ul>
<li><p><span><span>بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء الجدد والحاليين.</span></span></p><br></li>
<li><p><span><span>ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال التواصل المستمر وتقديم خدمة مميزة.</span></span></p><br></li>
<li><p><span><span>التعامل مع استفسارات العملاء وحل المخاوف بسرعة وبشكل مهني.</span></span></p><br></li>
</ul><p><b><span><span>التوثيق والامتثال للعمليات:</span></span></b></p><br>
<ul>
<li><p><span><span>ضمان دقة واكتمال جميع وثائق المبيعات، بما في ذلك اتفاقيات البيع، وتطبيقات القرض/التمويل، وأوراق التسليم.</span></span></p><br></li>
<li><p><span><span>التنسيق مع فرق التمويل والتأمين لتسهيل معالجة المعاملات بسلاسة.</span></span></p><br></li>
<li><p><span><span>الحفاظ على سجلات حديثة في نظام إدارة علاقات العملاء لجميع تفاعلات العملاء وأنشطة المبيعات.</span></span></p><br></li>
</ul><p><b><span><span>المعرفة بالسوق والمنتجات:</span></span></b></p><br>
<ul>
<li><p><span><span>البقاء على اطلاع بأحدث ميزات المنتجات والأسعار الحملات الترويجية لـ GWM والمنافسين.</span></span></p><br></li>
<li><p><span><span>فهم اتجاهات سوق السيارات وتفضيلات العملاء لت colocate منتجات GWM بشكل أفضل.</span></span></p><br></li>
<li><p><span><span>تقديم ملاحظات للإدارة بشأن احتياجات العملاء واتجاهات السوق وأنشطة المنافسين.</span></span><br></p><br></li>
</ul>
<br><span>المتطلبات </span><ul>
<li><p><b><span>التعليم:</span></b><span> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة (مفضل).</span></p><br></li>
<li><p><b><span>الخبرة:</span></b><span> الحد الأدنى </span><b><span>سنتان من خبرة المبيعات في السيارات</span></b><span> (باستثناء تويوتا ونيسان).</span></p><br>
<ul>
<li><p><span>قد يُنظر في المرشحين من خلفيات التجزئة الفاخرة أو المميزة إذا كانت غير سيارات.</span></p><br></li>
</ul></li>
<li><p><b><span>رخصة القيادة:</span></b><span> يجب أن تكون حاصلاً على </span><b><span>رخصة قيادة إماراتية سارية</span></b><span>.</span></p><br></li>
<li><p><b><span>اللغة:</span></b><span> الكفاءة في الإنجليزية مطلوبة؛ </span><b><span>التحدث بالعربية</span></b><span> ميزة إضافية.</span></p><br></li>
<li><p><b><span>المعرفة:</span></b><span> فهم قوي لصناعة السيارات وخيارات تمويل المركبات وأفضل ممارسات خدمة العملاء.</span></p><br></li>
</ul>
<b><span>المهارات الأساسية والكفاءات:</span></b>
<ul>
<li><p><span>مهارات اتصال وتعامل بين الأشخاص ممتازة.</span></p><br></li>
<li><p><span>قدرات تفاوض وإغلاق قوية.</span></p><br></li>
<li><p><span>متمركز حول العميل مع شغف بتقديم خدمة استثنائية.</span></p><br></li>
<li><p><span>الهدفية والدافع الذاتي مع نهج مبيعات استباقي.</span></p><br></li>
<li><p><span>مظهر وسلوك مهني.</span></p><br></li>
<li><p><span>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.</span></p><br></li>
</ul>
<br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>
<b><span>1. تنسيق المشروع</span></b>
</span><ul>
<li><p><span>مساعدة مدير المشروع في التخطيط، الجدولة، وتتبع تقدم المشروع.</span></p><br></li>
<li><p><span>التنسيق بين فرق التصميم والمشتريات والموقع والمقاولين من الباطن لضمان سير العمل بسلاسة.</span></p><br></li>
<li><p><span>إعداد وتحديث تقارير تقدم المشروع، محاضر الاجتماعات، وسجلات الإجراءات.</span></p><br></li>
<li><p><span>متابعة مع الموردين والمقاولين من الباطن لضمان التسليم والتنفيذ في الوقت المحدد.</span></p><br></li>
<li><p><span>دعم في وثائق تسليم المشروع وأنشطة الاغلاق.</span></p><br></li>
</ul><b><span>2. التحكم بالوثائق</span></b>
<ul>
<li><p><span>الحفاظ على جميع وثائق المشروع (الرسومات، العروض، المراسلات، التصاريح، إلخ) وفق إجراءات الشركة.</span></p><br></li>
<li><p><span>التحكم في توزيع الوثائق، الإصدار، والأرشفة (سواء النسخ الرقمية أو الورقية).</span></p><br></li>
<li><p><span>تتبع حالة العروض، RFIs، والموافقات لضمان الردود في الوقت المناسب.</span></p><br></li>
<li><p><span>إعداد وإرسال النقلات للرسومات والوثائق إلى العملاء والمستشارين والسلطات.</span></p><br></li>
<li><p><span>التأكد من أن جميع وثائق المشروع مصنفة ويمكن استرجاعها بشكل صحيح.</span></p><br></li>
</ul><b><span>3. الموافقات من السلطات</span></b>
<ul>
<li><p><span>إعداد وتقديم الرسومات والوثائق إلى السلطات المعنية للموافقة.</span></p><br></li>
<li><p><span>التنسيق مع المستشارين والعملاء والجهات الحكومية للحصول على الرخص والموافقات اللازمة.</span></p><br></li>
<li><p><span>الحفاظ على معرفة محدثة بأنظمة ومتطلبات السلطة المتعلقة بأعمال التهيئة (مثلاً، الدوائر المعنية، ترخيص، تراخييس، TECOM، DDA، إلخ).</span></p><br></li>
<li><p><span>الاستمرار في متابعة حالة الطلب وضمان الإخراج في الوقت المناسب لتنفيذ المشروع.</span></p><br></li>
<li><p><span>المساعدة في تحديث الإجراءات الداخلية للامتثال لتغيّر أنظمة السلطة.</span></p><br></li>
</ul><b><span>4. الوظائف الإدارية والدعم</span></b>
<ul>
<li><p><span>المساعدة في إعداد المراسلات، العروض، والتقارير للمشروع.</span></p><br></li>
<li><p><span>الحفاظ على وتحديث أنظمة وتتبع المشروع ولوحات القيادة.</span></p><br></li>
<li><p><span>دعم إعداد الميزانية والمشتريات حسب الحاجة.</span></p><br></li>
<li><p><span>تنظيم وتنسيق الاجتماعات المرتبطة بالمشروع والمتابعات.</span></p><br></li>
</ul>
<br><span>المتطلبات</span><ul>
<li><p><b>التعليم:</b> درجة البكالوريوس أو دبلوم في الهندسة، الهندسة المعمارية، إدارة الإنشاءات، أو تخصص ذو صلة.<br></p><br></li>
<li><p><b>الخبرة:</b><br></p><br>
<ul>
<li><p>3–5 سنوات من الخبرة في دور مماثل ضمن <b>التجهيزات الداخلية والديكور</b><br></p><br></li>
<li><p>خبرة مثبتة في التعامل مع <b>الموافقات من السلطات</b> لمشروعات التهيئة.</p><br></li>
</ul></li>
<li><p><b>المهارات الفنية:</b><br></p><br>
<ul>
<li><p>إتقان أداة MS Office (Excel وWord وPowerPoint وOutlook).</p><br></li>
<li><p>الخبرة مع أدوات إدارة المشاريع (مثل MS Project، Primavera) تعد ميزة.</p><br></li>
<li><p>معرفة بأنظمة التحكم في الوثائق (مثل Aconex، EDMS) مفضلة.</p><br></li>
</ul></li>
<li><p><b>القدرات الشخصية:</b><br></p><br>
<ul>
<li><p>مهارات تنظيمية واتصال قوية.</p><br></li>
<li><p>الانتباه للتفاصيل والقدرة على إدارة أولويات متعددة.</p><br></li>
<li><p>القدرة على العمل ضمن فريق بروح المبادرة وحل المشكلات.</p><br></li>
<li><p>مهارات تنسيق وتفاعل شخصية جيدة.</p><br></li>
</ul></li>
</ul>
<br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>رضا العملاء</p><ul><li><p>ضمان التسليم والتركيب و/أو الإصلاح للم goods في الوقت المحدد كما تم الاتفاق مع العملاء لتعزيز رضاهم</p></li><li><p>التواصل مع العميل مسبقاً والاتفاق على وقت مناسب للط installation أو الإصلاح</p></li><li><p>في حال تعذر الوصول إلى مكان العميل وفق الجدول، التأكد من إعلام العملاء مسبقاً لتجنب الإزعاج والاتفاق على جدول جديد</p></li><li><p>تقديم خدمة عملاء مثالية للعملاء الداخليين والخارجيين وضمان دعم جميع التفاعلات مع العملاء لمبدأ العميل أولاً.</p><br></li></ul><p>أداء الأعمال</p><br><ul><li><p>حلول فورية وفعالة لجميع مهام التركيب/الإصلاح حسب الاقتضاء</p></li><li><p>التأكد من تجديد مجموعة أدوات الإصلاح والتركيب ومجموعة قطع الغيار وأن القطع المخزنة صالحة وتعمل بشكل جيد</p></li><li><p>تحليل قضايا المنتج والخدمة المتصاعدة من العملاء ومساعدة المشرف والإدارة في حلها. عند الحاجة استخدم الطريقة المناسبة (خطاب التحقق من الضمان، أجور عمل و/أو قطع مرة واحدة، استرداد، استبدال، إلخ) لإرضاء العملاء مع الالتزام بسياسة الشركة</p></li><li><p>الشراكة مع المشرف عند الضرورة لحل القضايا الفنية المعقدة المتعلقة بالشكاوى من الخدمة و/أو المنتج. تقييم، بحث وتوصية بالإجراء المناسب</p></li><li><p>استقبال اتصالات التصعيد من زملاء الفريق للمساعدة في إغلاق قضية العميل بنجاح</p></li><li><p>استقبال المكالمات الواردة وفقاً للتكليف والمشاركة في فرق العمل والمشروعات ودعم مركز الاتصال</p><br></li></ul><p>الاحترافية</p><br><ul><li><p>إظهار معرفة عميقة بخطوط المنتجات المخصصة من كتالوج الشركة</p></li><li><p>التأكد من التوثيق الدقيق والكامل لعمليات الإصلاح و DWC، STN، إلخ.</p></li><li><p>التأكد من دقة وكمال جميع النماذج والمراسلات (بما في ذلك جداول الوقت وإشعارات العمل)، تقارير الأداء اليومية والشهرية، وأنها تُعالج بكفاءة وفعالية</p></li><li><p>إظهار الاستخدام الفعال والمناسب للموارد</p></li><li><p>مساعدة المشرف وموظفي الإدارة في تغطية الأرضية، التنظيم المنزلي، المعالجة والتدريب للموظفين الجدد داخل القسم</p></li><li><p>التكيف مع التغييرات المؤقتة أو الدائمة في العمليات وتعدد المهارات حسب الحاجة</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المؤهل الأكثر مرغوباً فيه</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات: دبلوم في الهندسة الميكانيكية أو الإلكترونية (أو) دبلوم في التبريد وتكييف الهواء</p><br><p>الخبرة: الحد الأدنى 3 سنوات في صناعة الأجهزة الاستهلاكية / الإلكترونيات إجبارية</p><br><p>المؤهلات الإضافية: قراءة، كتابة وتحدث الإنجليزية</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span><span><span><span><span>شغفك وحماسك سيكونان عاملاً مساعداً عندما تستقبل ضيوفنا وتدعمهم أثناء إجراءات الوصول والمغادرة. أسلوبك الأرضي والطبيعي سيؤدي إلى القدرة على إدارة توقعات الضيوف في بيئة سريعة ومزدحمة. مع عين دقيقة للتفاصيل، لن تفوت خطوة في الإجراءات. إدارة المدفوعات ستكون أمراً ثانياً بطبيعتك وستتمتع بمهارات إدخال بيانات ممتازة لدعم تقارير دقيقة.</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><b><span>المسؤوليات الرئيسية تشمل:</span></b> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>استقبال وترحيب الضيوف والزوار والموردين، الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم ترحيب دافئ وفي الوقت المناسب وفقاً لمعايير علامتنا التجارية.</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>الإجابة عن استفسارات الضيوف وتقديم معلومات عن العروض وأسعار الغرف والأنشطة والفعاليات في المنطقة المحيطة لتقديم معلومات دقيقة للضيوف</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>التأكد من أن المدفوعات تتم وفق إجراءات التعامل مع النقد ومعالجة جميع الحجوزات والإلغاءات بدقة وكفاءة</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>تحديد العملاء المحتملين وبناء علاقات طويلة الأمد</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>قيادة ذكر الاسم عبر الإنترنت والترويج لتغذية العملاء المرتجعة</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>فهم ملاحظات الضيف عبر الإنترنت واستكشاف خيارات التحسين</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>تنفيذ مهام مكتبية عامة، بما في ذلك المراسلات والبريد الإلكتروني وأوراق الملفات لضمان سير قسم الاستقبال بسلاسة، والحفاظ على مخزون مناسب من المستلزمات ومواد الاستقبال</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>التواصل الفعّال مع جميع الأقسام بشأن طلبات وشكاوى الضيوف لضمان تقديم خدمة سلسة</span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>ضمان سلامة جميع الضيوف وفقاً لإجراءات السلامة والارشادات</span> <br></span></span></span></span></p><br><br><span>المتطلبات</span><p><span><span><span><span> <span>نهج موجه نحو العميل</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>مهارات تواصل ممتازة</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>انتباه قوي للتفاصيل</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>المرونة والقدرة على العمل تحت الضغط</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>استباقية ومهارات تنظيمية ممتازة</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية لضيوفنا</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><b><span>يجب أن تتمتع/يكون لديك-</span></b> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>≥ خبرة لا تقل عن سنة واحدة كمكتب استقبال فندق في قسم الاستقبال الأمامي في فندق.</span> </span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> <span>معرفة بنظام Opera (PMS)</span></span></span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span>·</span></span> اللغة العربية- تحدثاً وكتابة وقراءة</span></span></span></span><br></p><br><br><span>فوائد</span> </div>
<p><strong>نظرة عامة على الدور:</strong><br><br></p><ul><li><p>يتولى مدير سيارات هوندا المستعملة المعتمدة (CPOV) والأسطول مسؤولية الإشراف على عمليات السيارات المستعملة والأسطول في شركة المشاريع التجارية عبر دولة الإمارات العربية المتحدة، مع تنفيذ مبادرات مبيعات استراتيجية تشمل الشركات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة وقنوات الوكلاء. يتطلب هذا الدور نهج إدارة شامل لضمان التآزر بين أصحاب المصلحة وتحقيق ميزانيات النمو. ومن خلال إدارة فريق مكون من تسعة موظفين مباشرين، يُكلف المدير بتوسيع نطاق الأعمال في السوق مع الحفاظ على معايير عالية لخدمة العملاء ورضاهم. يؤثر هذا الدور بشكل مباشر على الصحة المالية للمؤسسة من خلال تحسين مبيعات الأسطول، واستراتيجية التسعير، وإدارة المخزون، وعلاقات العملاء.</p></li></ul><p><br><strong>ما الذي ستقوم به:</strong><br><br></p><p><strong>عام</strong></p><p><br></p><ul><li><p>تطوير وطرح البرامج التجارية لسيارات هوندا المستعملة المعتمدة (CPOV) لجميع العلامات التجارية، مع ضمان الاتساق وتبادل أفضل الممارسات.</p></li><li><p>طرح والحفاظ على معايير العرض لسيارات CPOV، بما في ذلك الظهور الرقمي ومعايير العلامة التجارية، لضمان الاتساق عبر جميع العلامات التجارية.</p></li><li><p>وضع أهداف المبيعات ودفع تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للفرق، وتشجيع التقييمات والتجديدات مع التنسيق مع مديري الوكلاء لإدارة الأداء.</p></li><li><p>إدارة المخزون، بما في ذلك تكاليف التجديد، ومزيج المخزون، ونسبة الاستبدال، والمخزون المتقادم، وتقديم تقارير شهرية عن الأداء.</p></li><li><p>إجراء زيارات ميدانية منتظمة لتدريب مسؤولي المبيعات، ووضع خطط عمل للتحسين، وضمان إتمام جميع التدريبات المطلوبة.</p></li><li><p>إعداد التقارير لتوفير الشفافية حول صحة الأعمال، وتقديم التحليلات والتوصيات للمدير العام.</p></li><li><p>التعاون مع مديري الوكلاء، وشركة Automall، وخدمات ما بعد البيع لضمان الاستخدام الفعال للتقارير المصفوفة في المبيعات، والشراء، والتقدير.</p></li><li><p>تنسيق وإدارة مرتجعات إعادة الشراء، بما في ذلك المفاوضات، وعمليات الفحص، والقيم المتبقية.</p></li><li><p>التفاعل مع مراكز التميز لتبادل المعلومات، والإبلاغ عن النتائج، وطرح أفضل الممارسات والمبادرات.</p></li><li><p>ضمان خدمة العملاء ورضاهم من خلال الالتزام بعمليات المبيعات، والمتابعة الشاملة، والتحسين بناءً على الملاحظات.</p></li><li><p>تحقيق حجم الأسطول المدرج في الميزانية وهامش الربح الإجمالي، وضمان تحقيق الأهداف الشهرية والالتزام بالميزانية.</p></li><li><p>تعزيز التغلغل في السوق من خلال طرح مبادرات وفرص عمل جديدة، بهدف تحقيق النمو في حصة السوق وتوسيع قاعدة العملاء.</p></li><li><p>تأمين وإدارة مناقصات وعقود الأسطول مع الهيئات الحكومية في دولة الإمارات العربية المتحدة، وتعزيز نمو الإيرادات من هذه العقود.</p></li><li><p>المشاركة في تخطيط منتجات الأسطول، وسلسلة التوريد، والتسويق، وتقديم ملاحظات العملاء والتعاون في الخطط التسويقية لتعظيم الإيرادات.</p></li><li><p>إدارة استراتيجيات تسعير الأسطول لتحسين هامش الربح الإجمالي ومبيعات الوحدات مقابل أهداف الميزانية.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المهارات المطلوبة للنجاح:</strong><br><br></p><ul><li><p>مهارات متقدمة في إدارة المخزون وتطوير البرامج التجارية التكتيكية.</p></li><li><p>قدرات مثبتة في التفاوض وإتمام الصفقات بفعالية مع تفسير والاستفادة من بيان الأرباح والخسائر للسيارات المستعملة.</p></li><li><p>مهارات استثنائية في التدريب والتوجيه والقيادة لإدارة وتطوير فرق المبيعات.</p></li><li><p>مهارات كمية وتحليلية متطورة للغاية مع إجادة استخدام الكمبيوتر لتقييم البيانات وتقديم العروض.</p></li></ul><p><br><strong>ما الذي يؤهلك للدور:</strong><br><br></p><ul><li><p>معرفة قوية بعملية بيع وشراء السيارات المستعملة، بما في ذلك أنظمة ومنهجيات التمويل والتأمين (F&I).</p></li><li><p>خبرة كبيرة في إدارة المواقع المتعددة للسيارات المستعملة ضمن بيئة وكلاء السيارات.</p></li><li><p>إجادة العمل ضمن قطاع الأعمال بين الشركات (B2B)، مع التركيز على النتائج التجارية وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية.</p></li><li><p>يفضل إجادة اللغة العربية، بالإضافة إلى إجادة اللغة الإنجليزية.</p></li></ul>
<p>لدى عميلنا في مجال الاستشارات الهندسية العالمية متطلب جديد لتعيين مساعد مهندس مقيم / مساعد مدير مشروع ذو خبرة للانضمام إلى فريقهم في العين للعمل على مشاريع بناء جديدة في الإمارة. سيتمتع المرشحون الناجحون بخلفية مثبتة كمساعد مهندس مقيم أو مساعد مدير مشروع في مشاريع الإنشاءات المدنية والتجهيزات في دولة الإمارات العربية المتحدة أو منطقة دول مجلس التعاون الخليجي الأوسع، وسيكونون قد عملوا سابقاً لدى شركة استشارات هندسية معتمدة أو شركة إدارة مشاريع (PMC). هذا الدور متاح للانضمام الفوري وهو عبارة عن عقد أولي لمدة 3 أشهر يتم التوظيف فيه كموظفين خارجيين من خلال J10 Consulting. المسؤوليات الرئيسية: سيقوم مساعد المهندس المقيم (ARE) بدعم المهندس المقيم في الإشراف على أعمال البناء والتسليم للمشاريع الأساسية والداخلية، بما في ذلك الأعمال المعمارية والمدنية والإنشائية وواجهات الأعمال الميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP). يضمن هذا الدور تنفيذ جميع الأعمال وفقاً لمواصفات المشروع والرسومات المعتمدة ومتطلبات العقد ومعايير الجودة ولوائح السلامة وتوقعات العميل. الإشراف على البناء: مساعدة المهندس المقيم في إدارة الإشراف على أعمال البناء. مراقبة أنشطة المقاول لضمان الامتثال للرسومات المعتمدة والمواصفات وبيانات الطريقة وجداول المشروع. الإشراف على الأعمال المدنية والإنشائية والمعمارية وأعمال الـ MEP خلال جميع مراحل البناء. مراجعة منهجيات البناء وضمان الالتزام بإجراءات العمل المعتمدة. تنسيق عمليات التفتيش في الموقع والتحقق من اكتمال الأعمال وفقاً للمتطلبات التعاقدية. ضمان ومراقبة الجودة: ضمان تنفيذ أنظمة إدارة الجودة للمشروع وإجراءات التفتيش. مراجعة ومشاهدة عمليات التفتيش وأنشطة الاختبار واعتمادات المواد. مراقبة تقارير عدم المطابقة (NCRs) والإجراءات التصحيحية وعمليات الإغلاق. التحقق من الامتثال للمعايير الدولية المعمول بها واللوائح المحلية ومتطلبات العميل. الصحة والسلامة والبيئة (HSE): تعزيز ثقافة سلامة قوية في موقع المشروع. ضمان الامتثال لخطط الصحة والسلامة والبيئة للمشروع وأنظمة تصاريح العمل ولوائح دولة الإمارات العربية المتحدة. المشاركة في عمليات تفتيش السلامة في الموقع وعمليات التدقيق والتحقيق في الحوادث. مراقبة تنفيذ المقاول للمتطلبات البيئية والاستدامة. الواجهة والتنسيق: التنسيق مع فرق متعددة التخصصات بما في ذلك متخصصي الأعمال المدنية والإنشائية والمعمارية وأعمال الـ MEP. التواصل مع المقاولين وأصحاب المصلحة وسلطات المرافق وممثلي العملاء لحل مشكلات الموقع بفعالية. المشاركة في الاجتماعات الفنية واجتماعات التقدم. إدارة العقود: المساعدة في مراجعة طلبات المقاولين بما في ذلك رسومات الورشة وبيانات الطريقة وطلبات المعلومات (RFIs) ومستندات المواد وطلبات تفتيش العمل. دعم التحقق من الأعمال المكتملة لقياسات التقدم وطلبات الدفع. مراقبة التغييرات والمطالبات والامتثال التعاقدي وتقديم التوصيات للمهندس المقيم. المشاركة في عمليات التفتيش على العيوب وإزالتها والقبول النهائي. التقارير: إعداد ومراجعة تقارير تقدم العمل اليومية والأسبوعية والشهرية في الموقع. الاحتفاظ بسجلات التفتيش والقضايا الفنية وتعليمات الموقع وأنشطة البناء.</p><p>خبرة مساعد مهندس مقيم / مساعد مدير مشروع: درجة البكالوريوس في مجال هندسي ذي صلة (أي الهندسة المدنية أو المعمارية). يفضل الحصول على شهادة PMP بالإضافة إلى عضوية في مؤسسة مهنية معترف بها. خبرة ذات صلة تتراوح بين 8-10 سنوات كمهندس مدني في مشاريع الإنشاءات والتجهيزات. خبرة لا تقل عن سنتين في شركة تصميم أو هندسة أو استشارات إدارة مشاريع معتمدة. تسليم مشاريع ذات صلة بإنشاءات البناء الأساسية والتجهيزات الداخلية.</p>
<strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><strong>عن منتجع وين جزيرة المرجان:<br><br></strong>سيكون منتجع وين جزيرة المرجان أول منتجع متكامل في دولة الإمارات العربية المتحدة. ومن المقرر افتتاحه في عام 2027، وسيكون موقعه على بعد 50 ميلاً من مطار دبي الدولي في إمارة رأس الخيمة. سيضم المنتجع 1530 غرفة وجناحاً، و22 مطعماً وصالة وباراً، ومسرحاً، ونادياً شاطئياً. كما سيحتوي على العديد من حمامات السباحة والمسابح الضحلة، ومنتجع صحي (سبا) من فئة الخمس نجوم، وصالون، وممشى للتسوق، ومركز للاحتفالات والفعاليات.<br><br><strong>عن المنصب<br><br></strong>يبحث منتجع وين جزيرة المرجان عن <strong>مساعد مدير - ثقافة الموظفين والاتصالات الداخلية</strong> مؤهل للانضمام إلى فريق <strong>الأفراد والثقافة</strong> لدينا.<br><br><strong>المسؤوليات<br><br></strong>تتمثل المهام والمسؤوليات الأساسية لهذا الدور في:<br><br><ul><li> دعم تنفيذ استراتيجية الاتصالات الداخلية بما يتماشى مع أهداف المؤسسة وثقافتها. </li><li> صياغة وتحرير وتنسيق مواد الاتصال الداخلي بما في ذلك الإعلانات والنشرات الإخبارية وحملات البريد الإلكتروني والعروض التقديمية ورسائل القيادة. </li><li> ضمان اتساق النبرة والرسائل وصوت العلامة التجارية عبر جميع قنوات الاتصال الداخلية بما يتماشى مع الإرشادات المعتمدة. </li><li> إدارة تقاويم المحتوى وتنسيق النشر في الوقت المناسب للاتصالات عبر المنصات المختلفة. </li><li> إدارة التفعيل وصيانة المحتوى وتتبع التفاعل على منصة وتطبيق التفاعل الداخلي. </li><li> دعم مبادرات سرد القصص الداخلية من خلال تحديد القصص المؤثرة في جميع أنحاء المؤسسة، وإجراء المقابلات، وتحويلها إلى محتوى جذاب متعدد القنوات. </li><li> المساعدة في تخطيط وتقديم مبادرات تفاعل الموظفين والحملات والفعاليات الداخلية التي تعزز ثقافة الشركة وقيمها. </li><li> توفير الدعم في مجال الاتصالات والتفاعل لمبادرات إدارة التغيير، لضمان الوضوح والمواءمة وفهم الموظفين. </li><li> الشراكة مع أصحاب المصلحة في قسم الأفراد والثقافة لتحويل السياسات والمبادرات والتحديثات إلى اتصالات واضحة وجذابة للموظفين. </li><li> جمع ملاحظات الموظفين ورؤى التفاعل لدعم التحسين المستمر للبرامج والمبادرات. </li><li> دعم الترويج وتفعيل عرض قيمة الموظف (EVP) من خلال مبادرات سرد القصص الداخلية والتفاعل. </li><li> التعاون مع قسم استقطاب المواهب وقسم التسويق بشأن محتوى العلامة التجارية لصاحب العمل، بما في ذلك الحملات الداخلية وقصص الموظفين والميزات التي تكشف كواليس العمل. </li><li> المساعدة في التنسيق الداخلي لأنشطة العلامة التجارية لصاحب العمل مثل الفعاليات المهنية، واتصالات التعيين، ومبادرات التأييد الداخلي. <br><br></li></ul><strong>عنك<br><br></strong><ul><li> درجة البكالوريوس في الاتصالات، أو الموارد البشرية، أو التسويق، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. </li><li> خبرة من 3 إلى 5 سنوات في الاتصالات الداخلية، أو تفاعل الموظفين، أو الثقافة، أو اتصالات الموارد البشرية، أو دور ذي صلة. </li><li> مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية باللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية. </li><li> خبرة في إدارة منصات الاتصالات الداخلية والمساهمة في المحتوى متعدد القنوات. </li><li> خبرة في دعم الفعاليات الداخلية ومبادرات التفاعل في مؤسسة معقدة. </li><li> إجادة استخدام حزمة MS Office وبرنامج Canva. <br><br></li></ul><strong>عن مزايا منتجع وين جزيرة المرجان<br><br></strong>نقدم راتباً جذاباً، يُدفع بالدرهم الإماراتي، العملة المحلية لدولة الإمارات العربية المتحدة. بالإضافة إلى ذلك، نقدم سياسة إجازات ممتازة، وباقة رعاية صحية، وبرامج حوافز، ومزايا أخرى للزملاء. والنتيجة هي حزمة تجعل هذا الدور جذاباً للغاية للمتقدمين المتميزين الذين يسعون للحصول على مسيرة مهنية مع وين ريزورتس، وهي واحدة من أشهر وأرقى العلامات التجارية في صناعة الضيافة العالمية.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><span><b>هدفنا</b></span></p><br><br><br><p><i>تعمل ماستركارد على دعم الاقتصادات وتمكين الأفراد في أكثر من 200 دولة وإقليم حول العالم. نعمل مع عملائنا للمساعدة في بناء اقتصاد مستدام يمكن للجميع فيه الازدهار. نحن ندعم مجموعة واسعة من خيارات الدفع الرقمي، مما يجعل المعاملات آمنة وبسيطة وذكية ومتاحة. تجتمع تقنياتنا وابتكاراتنا وشراكاتنا وشبكاتنا لتقديم مجموعة فريدة من المنتجات والخدمات التي تساعد الأفراد والشركات والحكومات على تحقيق أقصى إمكاناتهم.</i></p><br><br><br><p><b>المسمى الوظيفي والملخص</b></p><br><br><br>أخصائي، المنتجات والحلول<br>من هي ماستركارد؟<br>نحن شركة التكنولوجيا العالمية الكامنة وراء أسرع شبكة لمعالجة المدفوعات في العالم. نحن وسيلة للتجارة، ورابط للأنظمة المالية لأولئك الذين تم استبعادهم سابقاً، ومختبر لابتكارات التكنولوجيا، وموطن Priceless®. نحن نضمن حصول كل موظف على فرصة ليكون جزءاً من شيء أكبر وتغيير الحياة. نحن نؤمن بأنه مع نمو شركتنا، يجب أن تنمو أنت أيضاً. نحن نؤمن بربط الجميع بإمكانيات لا حصر لها ولا تقدر بثمن.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>1. دعم أنشطة التسويق التجاري الاستراتيجي عبر كبار العملاء ومبادرات السوق وفرص النمو.<br>2. التعاون مع وحدات الأعمال لتمكين اتخاذ قرارات أفضل ودعم تنفيذ الاستراتيجية والأداء.<br>3. المساهمة في جهود تطوير العملاء من خلال دعم دراسات الحالة التجارية وتقييم الفرص وتحديد مواقع الحلول واستراتيجيات التسويق التجاري.<br>4. المساعدة في تطوير استجابات طلبات تقديم العروض (RFP)، وعروض العملاء التقديمية، والمواد الجاهزة للمديرين التنفيذيين، ومحتوى المقترحات التي توضح قيمة ماستركارد.<br>5. إجراء البحوث والتحليلات حول اتجاهات السوق واحتياجات العملاء وديناميكيات المنافسة وفرص الأعمال لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.<br>6. استخدام مهارات حل المشكلات والتواصل وإدارة المشاريع لدعم أولويات متعددة في وقت واحد.<br><br>كل ما يتعلق بك<br>• خبرة في الاستشارات، الاستراتيجية، إدارة المنتجات، التسويق التجاري، تطوير الأعمال، المدفوعات.<br>• مهارات تحليلية ممتازة ومهارات حل المشكلات.<br>• القدرة على تلخيص المعلومات المعقدة إلى رؤى وتوصيات تجارية واضحة.<br>• مهارات تواصل قوية شفهية وكتابية بما في ذلك العروض التقديمية للمديرين التنفيذيين والعملاء.<br>• روح العمل الجماعي المثبتة مع مهارات التعامل مع الآخرين الممتازة.<br>• القدرة على إدارة مسارات عمل متعددة في بيئة سريعة الخطى.<br>• اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام بتقديم مخرجات عالية الجودة.<br>• قدرة مثبتة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون عبر فرق العمل الوظيفية المتعددة.<br>• إتقان برامج Microsoft PowerPoint وExcel وWord وCopilot.<br>• الإلمام بالمدفوعات أو الخدمات المالية أو التكنولوجيا المالية أو التجارة الرقمية يعتبر ميزة إضافية.<br>القدرات المفضلة<br>• التفكير الاستراتيجي والفطنة التجارية.<br>• مهارات العرض التقديمي التنفيذي وسرد القصص.<br>• إدارة أصحاب المصلحة والتعاون عبر الوظائف المختلفة.<br>• عقلية تركز على العميل مع مهارات تواصل قوية.<br>• تطوير دراسات الحالة التجارية وتقييم الفرص.<br>• مهارات تنسيق المشاريع والمهارات التنظيمية.<br>• الفضول والقدرة على التكيف والرغبة في التعلم في بيئة ديناميكية.<br>اللغات:<br>• اللغة الإنجليزية مطلوبة<br>• اللغات الإضافية تعتبر ميزة إضافية<br><br><p><b>مسؤولية أمن الشركات</b></p><br><br><p><br>تأتي جميع الأنشطة التي تنطوي على الوصول إلى أصول ومعلومات وشبكات ماستركارد مع مخاطر متأصلة على المؤسسة، وبالتالي، من المتوقع أن يكون كل شخص يعمل لدى أو نيابة عن ماستركارد مسؤولاً عن أمن المعلومات ويجب عليه:</p><br><br><ul><li><p>الالتزام بسياسات وممارسات الأمان الخاصة بماستركارد؛</p><br><br></li><li><p>ضمان سرية وسلامة المعلومات التي يتم الوصول إليها؛</p><br><br></li><li><p>الإبلاغ عن أي انتهاك أو خرق مشتبه به لأمن المعلومات، و</p><br><br></li><li><p>إكمال جميع التدريبات الأمنية الإلزامية الدورية وفقاً لمبادئ توجيهات ماستركارد.</p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br></div>
<p><strong>نظرة عامة</strong></p><p><br></p><p>تعد كيئو (KEO) مؤسسة إبداعية يُعتبر الابتكار فيها أسلوب حياة. نحن نتميز بإمكانيات فريدة وخدمات متكاملة لنقل العملاء من مرحلة الإلهام - عبر بلورة المفاهيم - إلى تحقيق التخطيط أو التصميم أو تسليم المشاريع في البيئات العمرانية والطبيعية. لأكثر من 60 عاماً، قمنا بالقيادة برؤية ثاقبة، وساهمنا في العديد من أكثر المشاريع طموحاً في العالم، والأماكن الأيقونية، والتجارب المتميزة، والمجتمعات المزدهرة.</p><p><br></p><p>باعتبارها شركة متكاملة وحيوية للغاية في مجالات الهندسة المعمارية والهندسية وإدارة المشاريع/إدارة الإنشاءات (AEP/PMCM)، تم إدراج KEO من قبل مجلة ENR كواحدة من أفضل 225 شركة تصميم دولية وواحدة من أفضل 20 شركة دولية لإدارة المشاريع/إدارة الإنشاءات. كما تصدرت المرتبة 51 كأكبر شركة هندسة معمارية عالمية والشركة رقم 1 في منطقة الشرق الأوسط وفقاً لمسح WA100 لعام 2024 الصادر عن مجلة World Architecture.</p><p><br></p><p>ندعوك للانضمام إلينا. لماذا؟</p><p><br></p><p>عندما تنضم إلى KEO، ستكتشف ما هو أكثر من مجرد وظيفة – ستجد بيئة داعمة تعزز تطورك المهني من خلال التنقل العالمي الداخلي والتطوير المهني، وذلك ضمن ثقافة تدعم الصحة والرفاهية على مستوى الشركة بأكملها من خلال خدمات الاستشارات عند الطلب والعيادات المنتظمة في مكان العمل. ستتم دعوتك للمشاركة في الفعاليات المجتمعية مثل الأيام الرياضية، والسباقات الترفيهية، والفرق الرياضية الداخلية، وحملات تنظيف الشواطئ. بالإضافة إلى حزمة المزايا التنافسية، ستتمكن من الوصول إلى مجموعة من السياسات التي تشمل ترتيبات العمل الهجين، والرعاية الرياضية الفردية، ورعاية المساعدة الدراسية، ومكافآت إحالة الموظفين.</p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><p><br></p><p>أحدث فرصنا هي لمهندس تخطيط أول موهوب للانضمام إلى فريقنا المقيم في دبي<strong>، الإمارات العربية المتحدة.</strong></p><p><br></p><p>نتوقع أن تشمل المسؤوليات في هذا الدور ما يلي:</p><p><br></p><ul><li>إجراء تحليل منتظم للمشروع، وأنشطة التحكم، وإعداد الجداول الزمنية وصيانتها ومراقبتها وتحديد الآثار وتطوير خطط الاستدراك.</li><li>دعم الأنشطة التنظيمية والإدارية للمشروع. تقديم إرشادات غير روتينية بشكل عام بشأن تخطيط التكاليف والجدولة الزمنية.</li><li>تحديد وتحليل وتقديم حلول مبتكرة لمشاكل هندسة التكاليف والتخطيط/الجدولة الزمنية.</li><li>تنفيذ برامج التحكم بالمشاريع على مشروع محدد وفقاً لإجراءات التحكم بالمشاريع الخاصة بـ KEO.</li><li>مراجعة واعتماد بيانات تحديد الإيرادات المستحقة، والملخصات المالية للمقترحات، وتقارير الوضع المالي للمشروع، وحسابات رسوم رأس المال العامل للمشروع للمشاريع المحددة.</li><li>تخطيط الاحتياجات من الكوادر العاملة للمشاريع المحددة.</li><li>مراجعة مسودات العقود لضمان تضمينها تعريفا كافياً للتكلفة والنطاق وتلبيتها لمتطلبات التحكم بالمشاريع. التنسيق لإعداد جميع البيانات لدعم المفاوضات.</li><li>إعداد وتنسيق وتوجيه العروض التقديمية الخاصة بالتحكم بالمشاريع لإدارة KEO والعملاء، حسب الحاجة.</li><li>إعداد خطة التحكم بالمشاريع للمشاريع المحددة.</li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><p><br></p><p>للنجاح في هذه الفرصة الديناميكية، نتوقع أن تتضمن مسيرتك المهنية حتى الآن 8 سنوات من الخبرة العملية مقترنة بشهادة البكالوريوس في الهندسة.</p><p><br></p><p><strong>يُفضل من لديه خبرة مكتسبة من العمل في مشاريع البنية التحتية في دولة الإمارات العربية المتحدة.</strong></p><p><br></p><p>يعتمد أداء KEO على النزاهة، والنتائج، والابتكار، والسلامة، وموظفينا. نحن نحتضن التنوع ونُدرك مساهمته في نجاح العملاء في أي مكان نعمل فيه.</p><p>نحن متحمسون لمعرفة كيف يمكنك الشراكة مع فريقنا الحائز على جوائز ونتعامل مع جميع إبداءات الاهتمام بسرية تامة.</p>
في عالم مليء بالإمكانيات، اسعَ وراء فرصة تحمل آفاقًا لا حصر لها. تخيل ما هو قادم!<br><br>في بارسونز، يمكنك تخيل مسيرة مهنية تزدهر فيها، وتعمل مع أشخاص استثنائيين، وتكون على طبيعتك. استنادًا إلى رؤيتنا القيادية القائمة على تقدير الأفراد، والتحلي بالمرونة، وتعزيز النمو، فإننا ننمي ثقافة مبتكرة تمكنك من تحقيق أقصى إمكانياتك. أطلق العنان لموهبتك وأعد تعريف ما هو ممكن.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong>تبحث بارسونز عن <strong>كبير منسقي أصحاب المصلحة </strong> يتمتع بموهبة استثنائية للانضمام إلى فريقنا<br><br><strong>المهام والمسؤوليات<br><br></strong><ul><li>التنسيق مع الجهات الحكومية ذات الصلة، ومزودي خدمات المرافق، والمطورين، وأصحاب المصلحة في المشروع لتسهيل اعتمادات التصاميم، والتصاريح، وشهادات عدم الممانعة (NOCs).</li><li>إدارة ومتابعة المعاملات المقدمة للجهات المختصة خلال مراحل التصميم المفهومي، والأولي، والتفصيلي.</li><li>مراجعة المخططات الهندسية، والمعاملات الفنية، والوثائق الداعمة لضمان توافقها مع متطلبات الجهات المعنية قبل تقديمها.</li><li>تنسيق طلبات تقديم معلومات عدم الممانعة (NOI)، وجمع بيانات المرافق، والتحقق من البنية التحتية القائمة.</li><li>دعم تقديم معاملات المخطط العام المفهومي، والمخطط العام التفصيلي، والاعتمادات المرورية، وهندسة الطرق، وممرات المرافق.</li><li>تحديد التعارضات المحتملة في التصميم، ومشاكل التداخل مع المرافق، ومخاطر الاعتمادات، والتنسيق لحلها في الوقت المناسب مع الفرق الهندسية.</li><li>الحفاظ على سجلات متابعة اعتمادات الجهات المعنية، وسجلات التقديمات، وسجلات المراسلات، وسجلات إجراءات أصحاب المصلحة.</li><li>حضور اجتماعات التنسيق الفني مع الجهات المختصة، والعملاء، والاستشاريين، وفرق التصميم الداخلي.</li><li>متابعة تقدم الاعتمادات، وتحديد التأخيرات المحتملة، ورفع القضايا الحرجة إلى مدير أصحاب المصلحة.</li><li>ضمان التنسيق الفعال بين فرق التصميم متعددة التخصصات وأصحاب المصلحة الخارجيين لدعم المراحل الرئيسية للمشروع.<br><br><br></li></ul><strong>المهارات المطلوبة<br><br></strong><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو أي تخصص هندسي ذات صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مجال ذي صلة في أبوظبي.</li><li>خبرة مثبتة في التنسيق مع أصحاب المصلحة، واعتمادات الجهات المختصة، وإدارة شهادات عدم الممانعة لمشاريع البنية التحتية أو التطوير.</li><li>فهم قوي لبلديات أبوظبي، وإجراءات الجهات المعنية، ومتطلبات التقديم الهندسي، وعمليات تنسيق المرافق.</li><li>القدرة على مراجعة وفهم المخططات الهندسية، ومخططات المرافق، وهندسة الطرق، ومخططات ممرات الخدمات.</li><li>خبرة في التنسيق مع فرق هندسية متعددة التخصصات وحل المشكلات الفنية المتداخلة.</li><li>متحدث باللغة العربية.</li><li>إتقان استخدام Microsoft Office، وسجلات التتبع القائمة على Excel، وأنظمة إدارة المستندات.</li><li>مهارات تواصل قوية شفهية وخطية باللغة الإنجليزية، وتعد اللغة العربية ميزة إضافية.</li><li>مهارات ممتازة في التنظيم، وحل المشكلات، والمتابعة، مع القدرة على إدارة مشاريع وأولويات متعددة بشكل مستقل.<br><br><br></li></ul><strong>المهارات المفضل توفرها<br><br></strong><ul><li>خبرة سابقة مع شركات الاستشارات الهندسية الكبرى في أبوظبي.</li><li>الدراية بعمليات الاعتماد لدى دائرة البلديات والنقل/بلدية مدينة أبوظبي (DMT/ADM)، ونظام IDAS، وNOC، وTPD، وجهات المرافق.</li><li>معرفة عملية ببرنامج AutoCAD والمعلومات الهندسية القائمة على نظم المعلومات الجغرافية (GIS).</li><li>خبرة في التخطيط العام، وتنسيق تصميم البنية التحتية، والتداخلات المعقدة مع أصحاب المصلحة.</li><li>القدرة على توقع مخاطر الاعتمادات والتوصية بحلول عملية قبل أن تؤثر على تسليم المشروع.<br><br><br></li></ul>تلتزم بارسونز بتكافؤ الفرص في التوظيف بكافة المستويات الوظيفية بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس (بما في ذلك الحمل)، أو الأصل القومي، أو العمر، أو الإعاقة، أو المعلومات الجينية.<br><br>نحن نستثمر بصدق ونهتم برفاهية موظفينا ونوفر فرص نمو لا حصر لها فالسماء هي الحد، لذا اسعَ نحو القمة! تخيل ما هو قادم وانضم إلى مسيرة بارسونز—قدّم طلبك اليوم!<br><br>بارسونز على دراية بممارسات التوظيف الاحتيالية. لمعرفة المزيد حول الاحتيال في التوظيف وكيفية الإبلاغ عنه، يرجى الرجوع إلى https://www.parsons.com/fraudulent-recruitment/.
<p><u>المسؤوليات المحددة لهذا الدور</u></p><ul><li><p>تقديم خدمات سريرية عالية الجودة تتسم بالمهنية والأخلاق للمرضى بطريقة فعالة وكفؤة.</p></li><li><p>مراقبة وإدارة المخاطر السريرية المرتبطة بالرعاية المباشرة للمرضى.</p></li><li><p>ضمان الالتزام بمعايير الحوكمة السريرية وإدارة الجودة.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات طبية دقيقة.</p></li><li><p>ضمان الحفاظ على التميز في الممارسة الطبية من خلال التركيز على التطوير المهني المستمر للذات وللآخرين.</p></li><li><p>الحفاظ على النزاهة في الخدمات المهنية من خلال تنفيذ الخدمات السريرية بطريقة أخلاقية ومسؤولة.</p></li></ul><p>الأنشطة السريرية:</p><ul><li><p>أداء المهام المهنية لأخصائي طب حديثي الولادة</p></li><li><p>المسؤولية عن تقييم وإعادة تقييم المرضى</p></li><li><p>إجراء جولات يومية للمرضى في وحدة العناية المركزة لحديثي الولادة بالمستشفى وغرفة الحضانة؛ وإجراء الفحوصات العامة أو الخاصة والإجراءات الأخرى التي تغطي النطاق الكامل لمجال طب حديثي الولادة. طلب الفحوصات المخبرية والشعاعية، وتحديد التشخيص، ووصف الأدوية، وتقديم المشورة لرعاية التمريض والتغذية حسب الضرورة، وتطبيق التدابير الوقائية المطلوبة</p></li><li><p>تقديم الرعاية الداخلية لحديثي الولادة وحضور حالات الولادة الصعبة أو الولادات القيصرية</p></li><li><p>تقديم خدمات الاستشارة/الإحالة لخدمات المرضى المنومين في مجال خبرته</p></li><li><p>العمل مع المرضى طوال العملية بأكملها بدءًا من الاستشارة وحتى خطة العلاج</p></li><li><p>العمل كخبير في طب حديثي الولادة وتقديم خدمات استشارية للخدمات الطبية الأخرى</p></li><li><p>تقديم تغطية طوارئ حديثي الولادة في حالة الاستدعاء وفقًا لجدول المناوبات</p></li></ul><p>الأنشطة الإدارية:</p><ul><li><p>حضور اجتماعات اللجان حسب تكليف رئيس القسم</p></li><li><p>مراقبة المؤشرات السريرية والمؤشرات المعتمدة الأخرى لضمان الاستمرارية في ضمان الجودة</p></li><li><p>مراجعة المجلات أو النصوص أو الدوريات للاطلاع على أحدث التقنيات والإجراءات والأدوية والعلاجات</p></li><li><p>المشاركة في تطوير إرشادات على المستوى الدولي لتوحيد وتحسين جودة الخدمة المقدمة</p></li><li><p>اتباع السياسات والإجراءات المعيارية كما تتطلبها دائرة الصحة، وJCI، وISO، وOSHMS وغيرها من الهيئات التنظيمية</p></li><li><p>المشاركة في برامج التدريب أثناء الخدمة المجدولة، وبرامج التعليم الطبي المستمر (CMEs)، والأنشطة التعليمية للقسم، ومؤتمر الأطباء المنتظم أو اللجان الأخرى حسب الطلب</p></li><li><p>المشاركة في مبادرات التحسين داخل القسم</p></li><li><p>التعامل مع الشكاوى بطريقة ودية عند الضرورة</p></li><li><p>تعزيز التواصل والتنسيق بين الأقسام لضمان الحفاظ على المستوى المعتمد لاتفاقيات مستوى الخدمة</p></li><li><p>الإلمام بسياسة الحرائق وإجراءات الطوارئ في المستشفى</p></li><li><p>المشاركة في برنامج ضمان الجودة لخدمات النساء والتوليد والمساعدة في تطوير ومراقبة المؤشرات</p></li><li><p>مساعدة كبار الموظفين في تطوير بروتوكولات إرشادات أفضل الممارسات</p></li><li><p>توثيق جميع الرعاية المقدمة والتثقيف/المعلومات المعطاة للمرضى في سجلهم الصحي الطبي، وفقًا لمعايير/بروتوكولات المهنة والممارسة</p></li></ul><p><strong>المؤهلات والشروط المطلوبة للمرشح</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات بعد التأهيل على مستوى أخصائي (بغض النظر عن الدولة)</p><p>خبرة لا تقل عن سنة واحدة على مستوى أخصائي من دولة من الفئة الأولى (Tier 1) وفقًا لما تحدده الهيئة التنظيمية للرعاية الصحية في الإمارات العربية المتحدة.</p><p>شهادة طبية أساسية وإكمال برنامج مؤهل/تعليم تخصصي (زمالة/دبلوم) معترف به من قبل هيئة الرعاية الصحية المعنية في الإمارات العربية المتحدة.</p><p>الشهادة والتسجيل في تخصص معترف به من قبل هيئة الرعاية الصحية المعنية في الإمارات العربية المتحدة. شهادة دعم الحياة نشطة وسارية المفعول (مثل BLS، ACLS، PALS، ATLS، NRP)</p><p>الأهلية للتسجيل لدى هيئة الرعاية الصحية المعنية، مثل عضوية الكلية الملكية / شهادة البورد العربي / MS / DM / MPhil أو ما يعادلها والمعترف به من قبل هيئة الرعاية الصحية المعنية في الإمارات العربية المتحدة</p>
مدير مشارك - المكاتب الأمامية للخدمات المصرفية الخاصة - المكاتب الأمامية للخدمات المصرفية الخاصة
المحاسبة والمالية والبنوك
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>الوصف الوظيفي</span><br><span><span><strong>1</strong></span></span><span><span><strong>المسمى الوظيفي</strong></span></span><p><span><span>مدير مشارك - الخدمات المصرفية الخاصة </span></span></p><br><span><span>الإدارة</span></span><p><span><span>الخدمات المصرفية الخاصة لقطاع التجزئة المصرفية (RBG)</span></span></p><br><br><span><span>المشرف المباشر</span></span><p>مدير أول / رئيس وحدة - الخدمات المصرفية الخاصة</p><br><span><span>RBG 873</span></span><br><span><span><strong>2</strong></span></span><span><span><strong>الهدف من الوظيفة</strong></span></span><br><ul><li><p><span><span>تقديم خدمة مخصصة لمحفظته من العملاء ذوي الملاءة المالية العالية من أجل تطوير علاقات وثيقة، وتحقيق أقصى مساهمة مربحة للعميل والبنك، والحفاظ على ولائهم واحترامهم.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يُطلب من شاغل الوظيفة تعزيز مبيعات / إيرادات الخدمات المصرفية الخاصة والترويج للبيع المتقاطع لمنتجات البنك لجميع العملاء الحاليين.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يجب أن يكون شاغل الوظيفة قادرًا على استقطاب أعمال جديدة من الأفراد ذوي الملاءة المالية العالية جدًا من خلال الإحالات، والأنشطة التسويقية، والاتصالات الشخصية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يجب على المستشار المالي التأكد من أن العميل على دراية بجميع الخدمات المالية التي تقدمها أقسام البنك المختلفة، مثل إدارة الخزانة والأسواق المالية (TCM)، والتمويل التجاري، والتمويل العقاري، وتمويل الشركات، وغيرها.</span></span></p><br></li></ul><br><br><span><span><strong>3</strong></span></span><p><span><span><strong>الأبعاد</strong></span></span></p><br><br><p><span><span>الميزانية التشغيلية</span></span></p><br><p><span><span>عدد الموظفين</span></span></p><br><br><p><span><span>ميزانية النفقات الرأسمالية</span></span></p><br><p><span><span>أخرى </span></span></p><br><br><span><span><strong>4</strong></span></span><span><span><strong>مجالات النتائج الرئيسية</strong></span></span><br><ul><li><span><span>تعظيم القيمة المحتملة لقاعدة العملاء من خلال تقديم منتجات وخدمات الخدمات المصرفية الخاصة والتحديد النشط للعملاء الجدد</span></span></li><li><span><span>القدرة على التواصل مع العملاء ذوي الملاءة المالية العالية لتقديم المشورة الهيكلية بناءً على احتياجات العميل</span></span></li><li><span><span>القدرة على تحديد فرص الشراكة مع مهنيين آخرين في البنك لخدمة احتياجات العملاء وتعظيم إيرادات البنك.</span></span></li><li><span><span>تعظيم الربحية من قاعدة الخدمات المصرفية الخاصة مع مواجهة المنافسة من مزودين آخرين يقدمون فرص استثمار / إدارة ثروات بديلة.</span></span></li><li><span><span>حماية البنك من الخسائر المحتملة / الاحتيال المتعلق بمكافحة غسل الأموال / وضمان السلوك الأخلاقي </span></span></li><li><span><span>حماية سمعة البنك من خلال ضمان السلوك المهني الأخلاقي في جميع الأوقات قبل/أثناء وبعد البيع</span></span></li><li><span><span>تعزيز المكانة والوعي في السوق.</span></span></li><li><span><span>تحقيق أهداف الإيرادات ومستهدفات نمو المبيعات والمحفظة عبر مجموعة من المنتجات والخدمات (الاستثمارات، الودائع لأجل، أرصدة الحسابات الجارية وحسابات التوفير CASA، إدارة الخزانة والأسواق المالية TCM، تداول العملات الأجنبية FX، تمويل الأسهم، إلخ)</span></span></li><li><span><span>استقطاب عملاء جدد ذوي ملاءة مالية عالية للبنك</span></span></li><li><span><span>الحفاظ على تجربة خدمة عملاء متميزة للعملاء بما في ذلك استباق المشكلات والتقديم الاستباقي للخدمة.</span></span></li><li><span><span>تقليل فقدان العملاء</span></span></li><li><span><span>الحفاظ على التواصل الاستباقي مع العملاء</span></span></li></ul><br><span><span><strong>5</strong></span></span><span><span><strong>بيئة التشغيل، الإطار والحدود، علاقات العمل</strong></span></span><br><ul><li><span><span>التفاعل مع مديري المنتجات / الاستشارات الاستثمارية / المديرين المباشرين / مديري البيع المتقاطع / أخصائيي خدمة العملاء لتقديم ملاحظات مستمرة حول المنافسة واستجابة العملاء للمنتجات/الخدمات</span></span></li><li><span><span>تنسيق الأنشطة مع الإدارات الأخرى من أجل تعظيم التحويلات من عملية إحالة العملاء المحتملين.</span></span></li><li><span><span>ضمان تلبية توقعات العملاء باستمرار.</span></span></li></ul><br><span><span><strong>6</strong></span></span><span><span><strong>حل المشكلات</strong></span></span><br><ul><li><span><span>القدرة على فهم الاحتياجات المالية للعميل على أساس فردي</span></span></li><li><span><span>فهم دقيق للمنتجات المتعلقة بالعملاء ذوي الملاءة المالية العالية - سواء الداخلية أو الخارجية (المنافسين)</span></span></li><li><span><span>معرفة سوقية متقدمة بمختلف الأدوات الاستثمارية / الأسواق / الاقتصاد.</span></span></li><li><span><span>التوقع الدقيق لأرقام المبيعات.</span></span></li><li><span><span>اتخاذ إجراءات استباقية بناءً على ملاحظات/احتياجات العملاء</span></span></li><li><span><span>تصعيد مشكلات الخدمة في الوقت المناسب.</span></span></li></ul><br><span><span><strong>7</strong></span></span><span><span><strong>سلطة اتخاذ القرار والمسؤولية</strong></span></span><br><ul><li><span><span>حرية التصرف في التسعير لإدارة العلاقات بفعالية</span></span></li><li><span><span>مسؤولية قوية عن البيع الأخلاقي للعملاء مع الإفصاح الكامل عن المنتجات والخدمات.</span></span></li></ul><br><span><span><strong>8</strong></span></span><span><span><strong>المعرفة والمهارات والخبرة</strong></span></span><br><ul><li><span><span>خريج جامعي</span></span></li><li><span><span>معرفة قوية بالأرقام، والبيع، والاستثمارات / الأسواق المالية</span></span></li><li><span><span>مهارات قوية في التعامل مع الآخرين والحساسية الثقافية</span></span></li><li><span><span>مهارات إدارة العلاقات والتواصل الشبكي. شخصية منفتحة / ودودة </span></span></li><li><span><span>خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة مماثلة لدى بنك آخر / شركة خدمات مالية في الإمارات العربية المتحدة، ويجب أن يكون حاصلاً على شهادة من معهد الأوراق المالية والاستثمار (SII) لبيع الاستثمارات.</span></span></li></ul><br><p><span><span><strong>9</strong></span></span></p><br><span><span><strong>الكفاءات السلوكية </strong></span></span><br><p><span></span></p></div>
مساعد ذو خبرة | التدقيق | التدقيق والضمان | الإمارات العربية المتحدة للسنة المالية 27
المحاسبة والمالية والبنوك
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>ملخص الوظيفة</b></p><br> <p><b>الموقع</b></p><br> <p>أبو ظبي، دبي</p><br> <p><b>عن ديلويت</b>: عندما تعمل لدينا، فإنك تلتزم بمسيرة مهنية في واحدة من أكبر وأرقى شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارات، وجائزة التميز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p><br> <p><b>هدفنا</b></p><br> <p>تصنع ديلويت أثراً ملموساً ومهماً. في كل يوم نتحدى أنفسنا للقيام بما هو أكثر أهمية - لعملائنا، ولموظفينا، وللمجتمع. نحن نخدم العملاء بتميز، ونقدم رؤى مبتكرة، ونحل التحديات المعقدة، ونحقق نمواً مستداماً. نحن نلهم مهنيينا الموهوبين لتقديم قيمة متميزة للعملاء، وتوفير تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نحن نساهم في المجتمع، وبناء الثقة في الأسواق، والدفاع عن نزاهة المؤسسات ودعم مجتمعاتنا.</p><br> <p><b>تُرشدنا قيمنا المشتركة في كيفية التصرف لإحداث أثر إيجابي ودائم:</b></p><br> <ul><li>الريادة والقيادة</li><li>الخدمة بنزاهة</li><li>الاهتمام ببعضنا البعض</li><li>تعزيز الشمولية</li><li>التعاون لإحداث أثر ملموس</li></ul> <p><b>التدقيق والضمان – مساعد ذو خبرة</b></p><br> <p>خلال فترة عملك كمساعد ذو خبرة في قسم التدقيق والضمان، ستعرض وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p><br> <ul><li>إلمام بمعايير المحاسبة ذات الصلة والمطبقة على المنشأة وتنفيذ إجراءات تقييم المخاطر لتوفير أساس لتحديد وتقييم مخاطر التحريف المادي الجوهري.</li><li>تقديم أعمال تدقيق عالية الجودة من خلال عدد من الممكنات مثل متطلبات التدقيق العالمية، والمنهجية، والمحتوى، والتوجيه، والتعلم وغيرها من الأدوات.</li><li>صياغة أحكام واستنتاجات معقولة من أجل تقديم مخرجات مفيدة وفي الوقت المناسب.</li><li>الالتزام بمعايير التدقيق والمحاسبة والقوانين واللوائح ذات الصلة (بما في ذلك القوانين واللوائح المحلية المحددة)، والمعايير الأخلاقية، ومتطلبات الاستقلالية وإجراءات مراقبة الجودة الخاصة بشركة التدقيق.</li></ul> <p><b>القدرات القيادية:</b></p><br> <ul><li>بناء فهم خاص بهدفنا وقيمنا؛ واستكشاف فرص إحداث الأثر.</li><li>إظهار التزام قوي بالتعلم والتطوير الشخصي؛ والعمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب.</li><li>فهم التوقعات وإظهار المسؤولية الشخصية للحفاظ على سير الأداء في المسار الصحيح.</li><li>التركيز بفعالية على تطوير مهارات التواصل والتواصل الفعال وبناء العلاقات.</li><li>فهم كيفية مساهمة عملهم اليومي في أولويات الفريق والأعمال.</li></ul> <p><b>المؤهلات</b></p><br> <ul><li>درجة علمية في المحاسبة أو التدقيق أو مجال ذات صلة.</li><li>مؤهلات أكاديمية قوية.</li><li>خبرة من 2 إلى 3 سنوات في المحاسبة أو التدقيق أو أي مجال ذات صلة.</li><li>مهارات مثبتة في القيادة وحل المشكلات والتواصل الشفهي والكتابي القوي.</li><li>القدرة على ترتيب أولويات المهام والعمل على مهام متعددة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق مع مهنيين على جميع المستويات.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية (قراءة وتحدثاً وكتابة). ستُعطى الأولوية للمرشحين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية).</li></ul> <p>لمزيد من المعلومات، وللتقديم، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني عبر زر "التقديم" أدناه.</p><br><br></div>
<ul><li><p>تقديم خدمات سريرية عالية الجودة تتسم بالاحترافية والأخلاقية للمرضى بطريقة فعالة وكفؤة.</p></li><li><p>مراقبة وإدارة المخاطر السريرية المرتبطة بالرعاية المباشرة للمرضى.</p></li><li><p>ضمان الالتزام بحوكمة الخدمات السريرية ومعايير إدارة الجودة.</p></li><li><p>الاحتفاظ بسجلات طبية دقيقة.</p></li><li><p>ضمان الحفاظ على التميز في الممارسة الطبية من خلال التركيز على التطوير المهني المستمر للذات وللآخرين.</p></li><li><p>الحفاظ على النزاهة في الخدمات المهنية من خلال تقديم الخدمات السريرية بطريقة أخلاقية ومسؤولة.</p></li><li><p>أداء المهام الإدارية على مستوى القسم وفقاً لما تحدده الإدارة الطبية.</p></li><li><p>دعم التحسين المستمر للجودة، وتطوير وتعزيز معايير الرعاية المناسبة.</p></li><li><p>وضع وتطبيق مهام العمل، وجداول المناوبات (الاستدعاء)، وجداول الإجازات لموظفي القسم.</p></li><li><p>الإشراف على تقديم الرعاية الصحية ومراقبتها من قبل موظفي القسم، وتقديم التوجيه بشأن رعاية المرضى عند الحاجة، واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الاقتضاء.</p></li><li><p>تطوير وتطبيق مراجعة الأقران الفعالة، وتقديم الملاحظات السنوية والمستمرة حسب الاقتضاء.</p></li><li><p>العمل عن كثب مع اللجان الأخرى المعنية لوضع السياسات والإجراءات لتعزيز الرعاية الصحية عالية الجودة لمرضى الطب النفسي.</p></li><li><p>إظهار مهارات تواصل شخصية فعالة في التعامل مع موظفي القسم والزملاء والإدارة.</p></li><li><p>إظهار مهارات قيادية في تنمية الرغبة والدافع لدى الآخرين للعمل نحو تحقيق الأهداف المشتركة.</p></li><li><p>الحفاظ على سرية معلومات المرضى والأمور الإدارية ذات الطبيعة السرية.</p></li><li><p>إعداد المراسلات الكتابية والتقييمات والمقترحات والوثائق الإدارية في الوقت المحدد وبجودة عالية، وأن ينجز نطاق العمل بالكمية المطلوبة لإنجاز المهام بفعالية كرئيس للقسم.</p></li><li><p>إظهار الاعتمادية والموثوقية في تنفيذ التزامات وواجبات المنصب.</p></li><li><p>إظهار القدرة على الاستماع للآخرين لتعزيز التواصل الفعال.</p></li><li><p>تطوير فهم شامل لسياسات وإجراءات المستشفى وإظهار الاحترام لها.</p></li><li><p>أداء أي مهام أخرى يتم تكليفه بها من قبل المدير الطبي.</p><br></li></ul><p><u>أنظمة إدارة السلامة والصحة المهنية </u></p><ul><li><p>الامتثال لتعليمات وسياسات السلامة والصحة المهنية المعقولة وإجراءات العمل الآمنة</p></li><li><p>استخدام معدات الحماية الشخصية وأنظمة السلامة المناسبة.</p></li><li><p>الإلمام بإجراءات الطوارئ والإخلاء</p></li><li><p>عدم تعريض صحة وسلامة أي شخص للخطر عمداً أو بإهمال</p></li><li><p>المساعدة في إعداد تقييمات المخاطر</p></li><li><p>الإبلاغ عن مخاطر السلامة والصحة المهنية والحوادث والحوادث الوشيكة والمشكلات</p></li><li><p>تقليل النفايات وإعادة استخدامها وإعادة تدويرها قدر الإمكان</p></li><li><p>حضور جميع تدريبات السلامة والصحة المهنية وبرامج التوعية والتمارين الوهمية.</p></li><li><p>المشاركة في عمليات التدقيق والتفتيش لنظام إدارة السلامة والصحة المهنية، وضمان الحفاظ على المعايير</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات بعد الحصول على المؤهل على مستوى أخصائي (بغض النظر عن الدولة)</p><p>خبرة لا تقل عن سنة واحدة على مستوى أخصائي من دولة ضمن الفئة الأولى (Tier 1) كما هو محدد من قبل الجهة التنظيمية للرعاية الصحية في دولة الإمارات.</p><p>شهادة طبية أساسية وإتمام مؤهل تخصصي/برنامج تعليمي (زمالة/دبلوم) معترف به من قبل جهة الرعاية الصحية المعنية في دولة الإمارات.</p><p>شهادة وتسجيل في التخصص معترف بهما من قبل جهة الرعاية الصحية المعنية في دولة الإمارات. شهادة دعم الحياة نشطة وسارية المفعول (مثل BLS، ACLS، PALS، ATLS، NRP)</p><p>الأهلية للتسجيل لدى هيئة الرعاية الصحية المعنية، مثل الحصول على عضوية الكلية الملكية / شهادة البورد العربي / ماجستير العلوم (MS) / دكتوراه في الطب (DM) / ماجستير الفلسفة (MPhil) أو ما يعادلها والمعترف بها من قبل هيئة الرعاية الصحية المعنية في دولة الإمارات</p>
<ul><li><p>متمكن من الشبكات مثل نموذج OSI ودليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها. على دراية ببروتوكول TCP/IP v4:</p><p>المفاهيم، والعنونة، والتوجيه.</p><ul><li><p>متمكن من Windows Server (2012R2 – 2019)، ومحطات العمل (XP – 10). خبرة في إدارة Active</p></li></ul><p>Directory وسياسات المجموعة (Group Policies). وتعد الخبرة في Azure ميزة إضافية.</p><ul><li><p>خبرة عملية في RHEL/CentOS 7,8,9/Alma Linux – SuSE Linux 12 -15، والانتقال</p></li></ul><p>من init إلى systemd، ومن iptables إلى firewalld.</p><ul><li><p>فهم DNS، والدراية بمفهوم الأفق المنقسم (split-horizon). والخبرة في MS DNS وBind</p></li></ul><p>مرحب بها جدًا.</p><ul><li><p>فهم البرمجيات النصية بلغة Bash وPowerShell وكتابة نصوص برمجية بسيطة لأتمتة المهام عند</p></li></ul><p>الحاجة.</p><ul><li><p>إلى جانب Active Directory، لديك خبرة في خوادم LDAP الأخرى. وتفهم LDIF</p></li></ul><p>الاستيراد / التصدير، والعمليات الجماعية، بما في ذلك تغيير كلمات المرور.</p><ul><li><p>خبرة في بروتوكول وخوادم Radius (على الأقل Free-Radius) لحالات الاستخدام مثل 2FA،</p></li></ul><p>و802.1x وEAP-TLS.</p><ul><li><p>الدراية بنظام Tomcat على Windows وLinux وفهم بروتوكول syslog ولديك</p></li></ul><p>فهم أساسي لنظام SIEM / إدارة السجلات. وتعد الخبرة في أي حل ميزة إضافية.</p><ul><li><p>الدراية بـ MS-Exchange وPostfix، وبروتوكول SMTP وقيوده.</p></li><li><p>خبرة عملية في التشفير (RCx, AES, DES)، ودوال التجزئة (MD5, SHA-x)، والتشفير</p></li></ul><p>غير المتماثل (RSA, EC).</p><ul><li><p>خبرة في التقاط حزم الشبكة على منصات مختلفة (Windows، Linux) وكيفية</p></li></ul><p>قراءتها/تحليلها باستخدام أدوات معروفة.</p></li></ul><p><strong>المؤهلات والشروط المطلوبة</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 5-8 سنوات</p><ul><li><p>أمن المعلومات</p></li><li><p>خبرة في دور مشابه في شركة متعددة الجنسيات والتعامل مع الجهات</p></li></ul><p>التنظيمية، والحكومية، والهيئات الصناعية</p><ul><li><p>مهارات تواصل شخصية جيدة وقادرة على التعامل مع مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة،</p></li></ul><p>بما في ذلك الإدارة العليا والجهات التنظيمية.</p><ul><li><p>مهارات تقديم وعرض جيدة.</p></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية (إلزامي).</p></li></ul></li></ul><br><p><strong>مهارات إضافية:</strong><br><strong>OpenID Connect:</strong> معرفة البروتوكول والدراية بمفاهيمه. <br><strong>PKI:</strong> فهم مفاهيم البنية التحتية للمفاتيح العامة (PKI). الخبرة العملية في حلول مثل Microsoft AD-CS أو EJBCA مرحب بها جدًا. الخبرة المسبقة في بروتوكولات الأتمتة تعد ميزة إضافية. <br><strong>HSM:</strong> فهم ما هو وحدة حماية الأجهزة (HSM) وميزاتها الرئيسية. الخبرة العملية مع بعض الشركات الرائدة في السوق مرحب بها جدًا. <br><strong>الحوسبة السحابية:</strong> خبرة في AWS ACM وAzure AKV. <br><strong>التوقيع الرقمي: </strong>معرفة ما هو التوقيع الرقمي. فهم عام لللوائح التنظيمية الدولية. معرفة التنسيقات الشائعة وملفات تعريف التوقيع.</p><p><br><strong>ملخص الدور الوظيفي:</strong><br><strong>ما قبل المبيعات</strong>: كتابة المقترحات الفنية، بما في ذلك نطاق العمل وخطة التسليم وما إلى ذلك. المساعدة أيضًا لفريق المبيعات في تحديد عبء العمل المطلوب. في بعض الأحيان يمكنك أيضًا بناء عرض المبيعات بالكامل بناءً على مدخلات من الفريق. القدرة على تقديم العروض التقديمية (ملف الشركة، الحلول المحددة) وإجراء العروض التوضيحية المباشرة للعملاء. <br><strong>تنفيذ المشاريع:</strong> تحت إشراف استشاري أول، ستشارك في تنفيذ المشاريع: PKI، CLM، ECM، BPM، NTP، إلخ، بدءًا من التحقق من المتطلبات الأساسية وحتى نشر الأجهزة والتنفيذ والتوثيق والاختبار. <br><strong>الدعم الفني:</strong> دعم المشاريع الحالية التي ندير فيها الحل للعميل، والدعم التقليدي بعد التنفيذ. <br><strong>التطوير الذاتي:</strong> خلال الأوقات التي لا تتطلب التعامل المباشر مع العملاء، يُتوقع منك توسيع معرفتك بالحلول التي نبيعها باستخدام مختبرنا الافتراضي.<strong> </strong></p>