وظائف مهندس صناعات غذائية - دبي الإمارات
٦٥٥١ وظائف شاغرة
الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة<br><br>التبعية: رئيس التصميم - الشرق الأوسط<br><br>طبيعة الوظيفة: دائمة<br><br>الشركة: Tate<br><br>عن شركة Tate<br><br>في Tate، نحن شغوفون بكل ما نقوم به. بصفتنا علامة تجارية مستقلة تعمل ضمن مجموعة Kingspan، وهي شركة عامة عالمية، حظيت Tate باعتراف عالمي كشركة رائدة في مجال تطوير وتصنيع حلول البنية التحتية لمراكز البيانات وأنظمة الأرضيات المرتفعة للمكاتب التجارية لأكثر من 60 عاماً. تلعب Tate دوراً محورياً في تقديم الخبرة في هندسة التصميم المتطورة، والعمل بشكل تعاوني مع العملاء كشريك موثوق به.<br><br>بصفتنا شركة رائدة في سوقنا، تواصل Tate النمو والتوسع، حيث ندير مواقع تصنيع عبر الأمريكتين وأوروبا وآسيا وأستراليا. نحن متحمسون لفريقنا المبتكر والديناميكي والشامل من الخبراء الذين يعملون على ابتكارات جديدة وتصاميم ذات رؤية مستقبلية. نستمر في الاستثمار بكثافة في أفضل أدوات ومعدات التصنيع المتاحة اللازمة للالتزام بمعايير Tate العالمية. تماشياً مع استراتيجية الاستدامة الخاصة بنا "Planet Passionate"، تتمثل مهمتنا في تسريع بناء بيئة مستقبلية خالية من الانبعاثات مع وضع رفاهية الناس والكوكب في قلب اهتماماتنا.<br><br>عن الدور<br><br>بصفتك منسقاً هندسياً، وضمن فريق هندسة التصميم لدينا، ستشرف وتنظم الأنشطة اليومية للموظفين الهندسيين، مما يساعد في متابعة الجداول الزمنية، والمخرجات، والوثائق. يركز هذا الدور على تسليم المشاريع في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط بالتعاون مع فرق متعددة الوظائف وبدعم كامل لاستراتيجية وأهداف الشركة في المنطقة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>التحكم في المخرجات الهندسية (المواصفات الفنية، طلبات التقديم، الرسومات، ملفات CAD) وتسجيلها وتوزيعها. إدارة عمليات نقل الوثائق الرسمية الصادرة والواردة مع الشركاء والموردين والعملاء والمقاولين من الباطن. تنسيق التواصل الفني الداخلي بين فرق هندسة التصميم، والتصنيع، وإدارة المشاريع، وفرق الموقع. المساعدة في تتبع قائمة المواد (BOM) وطلبات الموردين. المساعدة في تتبع سجلات طلبات المعلومات (RFI) وتوزيع التوضيحات الهندسية على فرق الموقع. تنظيم الاجتماعات التعاونية وتدوين محاضرها، وضمان امتثال المشاريع للمواصفات والجداول الزمنية والميزانيات. التحكم في مراجعة المخرجات الهندسية وتحديث سجل الوثائق الرئيسي لمنع استخدام معلومات قديمة. المشاركة في اجتماعات العملاء، ومراجعات التصميم، وتنسيق المشاريع، وجهود التفتيش في الموقع لضمان التسليم الناجح للمشروع. الحفاظ على بيانات تتبع المشروع لضمان رؤية دقيقة لعبء العمل الحالي للفريق وتقدمه. تسهيل التواصل بين العملاء والمهندسين، لضمان فهم المواصفات والميزانيات والمواعيد النهائية بوضوح.<br><br>تنفيذ وصيانة السياسات والإجراءات والمعايير الإدارية.<br><br>مراقبة جداول التصنيع والجداول الزمنية للبناء لضمان جاهزية المخرجات الهندسية في الوقت المحدد. جدولة تهيئة الموظفين الجدد، وجلسات التدريب المنتظمة، وجلسات مراجعة المشاريع. دعم أنشطة إدارة المشاريع، بما في ذلك إعداد الميزانية، والجدولة، وتخصيص الموارد.<br><br>دعم استراتيجية الهندسة العالمية لمنتجات Tate التي تتماشى مع مكانة المنظمة في السوق وتمكن من تطوير حلول تصميم مخصصة تلبي الاحتياجات والتحديات المحددة للبيئات القائمة على السحابة.<br><br>تقديم تقارير وتحديثات منتظمة للإدارة حول الأداء، والمعالم الرئيسية، والمخاطر المحتملة.<br><br>المؤهلات والخبرة والمهارات<br><br>التعليم:<br><br>درجة علمية في إدارة المعلومات، أو إدارة البناء، أو إدارة المشاريع، أو درجة تقنية في مجال الهندسة.<br><br>تعتبر الشهادات الإضافية في إدارة السجلات، أو تنسيق المشاريع، أو أنظمة التحكم في الوثائق ميزة إضافية.<br><br>الخبرة:<br><br>خبرة مثبتة من سنتين إلى 5 سنوات في العمل مباشرة داخل مصنع تصنيع، أو شركة هندسية، أو مكتب موقع بناء.<br><br>المهارات:<br><br>اهتمام كبير بالتفاصيل، ومهارات تنظيمية وتخطيطية قوية، والقدرة على التعامل مع التغييرات السريعة في التصميم.<br><br>القدرة على قراءة وتفسير الرسومات الهندسية والمواصفات وقائمة المواد (BOM).<br><br>خبرة في برامج إدارة المشاريع وأنظمة إدارة الوثائق.<br><br>إجادة منتجات Microsoft 365.<br><br>مهارات متقدمة في MS Excel لتتبع سجلات الوثائق الكبيرة، والطلبات، وسجلات RFI.<br><br>قدرة مثبتة على بناء علاقات قوية وصادقة وشفافة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في المشروع.<br><br>قدرة مثبتة على توقع عقبات التسليم في الوقت المحدد وتقديم توصيات لتجاوزها.<br><br>تتطلب مهارات إشرافية وقيادية قوية.<br><br>مهارات تواصل وتفاوض وشخصية ممتازة شفهياً وكتابياً.<br><br>تعتبر القدرة على التعامل مع برامج النمذجة ثلاثية الأبعاد مثل Solid Works، أو Inventor، أو Onshape، أو CADWorx، أو Plant3D، أو Revit، أو Navisworks ميزة إضافية.
المسؤوليات<br><br>تعد منظمة استراتيجية وعمليات تحقيق الدخل (MSO) للحلول التجارية العالمية عالية الأداء ضرورية لتمكين نمو أعمال الإعلانات في TikTok. نحن نشارك قادة الأعمال في وضع الاستراتيجيات، وتحليل البيانات، وسياسات حوافز المبيعات والعملاء، ودفع الفعالية التشغيلية في الأدوات وعمليات المبيعات، وضمان شراكات مثمرة وناجحة عبر مختلف الوظائف.<br><br>سيكون محلل بيانات المنتجات امتداداً لفريق تسويق المنتجات ضمن فريق حلول وعمليات المنتجات في قسم الحلول التجارية العالمية عالي الأداء والمرن للغاية. يجب أن يتمتع المرشح بقدرات تحليلية عالية، وأن يحب بناء حلول تعتمد على البيانات لتحسين العمليات وتطوير المنتجات. سيكون هذا الدور مفتاحياً لتحليل اتجاهات أداء المنتجات والعمل جنباً إلى جنب مع فريق تسويق المنتجات لصياغة اتجاه استراتيجية المنتج.<br><br>المسؤوليات:<br><br> تقديم رؤى منتظمة حول بيانات المنتجات على مستوى المنطقة/الدولة للفريق ربط تقارير البيانات بأولويات المنتج تصميم وتنفيذ لوحات معلومات التقارير وخطوط أنابيب البيانات المرتبطة بها لتقديم رؤى وتعزيز سير عمل الفرق الداخلية التعامل مع مهندسي البيانات ومديري منتجات البيانات لتنفيذ متطلبات المستخدم وضمان دقة البيانات وتوافرها العمل مباشرة مع مديري تسويق المنتجات لتقدير التأثير المحتمل "للمشكلات التي يجب حلها" لأعمالنا إجراء أبحاث حول عمليات تجارية مختلفة للكشف عن الاختناقات واقتراح التحسينات. ابتكار طرق لقياس عملياتنا لتحديد أوجه القصور بسهولة<br><br>بصفتك متدرب مشروع، ستتاح لك الفرصة للمشاركة في مشاريع قصيرة المدى مؤثرة تمنحك لمحة عن الخبرة المهنية في العالم الحقيقي. ستكتسب مهارات عملية من خلال التعلم أثناء العمل في بيئة عمل سريعة الخطى وتطوير فهم أعمق لاهتماماتك المهنية.<br><br>سيتم مراجعة الطلبات على أساس مستمر - نشجعك على التقديم مبكراً.<br><br>يجب أن يكون المرشحون الناجحون قادرين على الالتزام بفترة تدريب لا تقل عن 3 أشهر.<br><br>المؤهلات<br><br>الحد الأدنى من المؤهلات:<br><br> القدرة على إجراء تحليل دقيق وتوصيل الاستنتاجات للجماهير التقنية وغير التقنية إتقان Excel أو Tableau أو أدوات تصور البيانات المماثلة يعد ميزة إضافية الشعور بالراحة في العمل في بيئة سريعة الخطى ومتغيرة باستمرار وسريعة النمو الشغف ببيئة الإعلام و/أو الإعلانات<br><br>المؤهلات المفضلة:<br><br> خبرة في تحليل البيانات إتقان SQL القدرة على العمل بشكل متقاطع مع فرق وأصحاب مصلحة متعددين؛ مهارات ممتازة في بناء العلاقات والتعاون والتفاوض والتأثير<br><br>معلومات الوظيفة<br><br>عن TikTok<br><br>تعد TikTok الوجهة الرائدة لمقاطع الفيديو القصيرة على الهاتف المحمول. في TikTok، مهمتنا هي إلهام الإبداع وجلب الفرح. يقع المقر الرئيسي العالمي لـ TikTok في لوس أنجلوس وسنغافورة، ولدينا أيضاً مكاتب في مدينة نيويورك، لندن، دبلن، باريس، برلين، دبي، جاكرتا، سيول، وطوكيو.<br><br>لماذا تنضم إلينا<br><br>إلهام الإبداع هو جوهر مهمة TikTok. تم بناء منتجنا المبتكر لمساعدة الناس على التعبير عن أنفسهم بصدق، والاكتشاف والتواصل - وتجعل فرقنا العالمية والمتنوعة ذلك ممكناً. معاً، نخلق قيمة لمجتمعاتنا، ونلهم الإبداع ونبعث الفرح - وهي مهمة نعمل من أجلها كل يوم.<br><br>نحن نسعى للقيام بأشياء عظيمة مع أشخاص رائعين. نحن نقود بفضول، وتواضع، ورغبة في إحداث تأثير في شركة تقنية سريعة النمو. كل تحدٍ هو فرصة للتعلم والابتكار كفريق واحد. نحن مرنون ونحتضن التحديات كما تأتي. من خلال التكرار المستمر وتعزيز عقلية "اليوم الأول دائماً"، نحقق اختراقات ذات مغزى لأنفسنا وشركتنا ومستخدمينا. عندما نبتكر وننمو معاً، تكون الاحتمالات بلا حدود. انضم إلينا.<br><br>التنوع والشمول<br><br>تلتزم TikTok بخلق مساحة شاملة يتم فيها تقدير الموظفين لمهاراتهم وخبراتهم ووجهات نظرهم الفريدة. تربط منصتنا الناس من جميع أنحاء العالم وكذلك مكان عملنا. في TikTok، مهمتنا هي إلهام الإبداع وجلب الفرح. لتحقيق هذا الهدف، نحن ملتزمون بالاحتفاء بأصواتنا المتنوعة وخلق بيئة تعكس المجتمعات العديدة التي نصل إليها. نحن شغوفون بذلك ونأمل أن تكون أنت كذلك أيضاً.
المسؤوليات<br><br>عن الفريق<br><br>يُعد فريق حلول الأعمال العالمية (GBS) مسؤولاً عن نمو إيرادات أعمال Tik Tok، وتضم فرقنا المبيعات، والتسويق، والعمليات، ومديري الحسابات، والوكالات والشراكات، بالإضافة إلى علوم التسويق. في Tik Tok، يلعب فريق حلول الأعمال العالمية (GBS) دوراً رئيسياً في توليد الإيرادات من خلال ترويج حلولنا الإعلانية، وجذب عملاء جدد، وإدارة الحملات الإعلانية، والمزيد. ومع نمو مجتمع Tik Tok بسرعة غير مسبوقة حول العالم، يقود فريق GBS الخاص بنا مشاريع رائدة تغير مشهد صناعة الإعلان في الوقت الفعلي.<br><br>المسؤوليات<br><br> تقديم رؤى منتظمة حول بيانات المنتج للفريق ربط تقارير البيانات بأولويات المنتج تصميم وتنفيذ لوحات معلومات التقارير وخطوط أنابيب البيانات المرتبطة بها لتقديم رؤى وتعزيز سير عمل الفرق الداخلية التعامل مع مهندسي البيانات ومديري منتجات البيانات لتنفيذ متطلبات المستخدم وضمان دقة البيانات وتوافرها العمل مباشرة مع مديري تسويق المنتجات لتقدير التأثير المحتمل لـ "المشكلات المطلوب حلها" لأعمالنا إجراء أبحاث حول مختلف عمليات الأعمال للكشف عن الاختناقات واقتراح التحسينات. ريادة طرق لأتمتة عملياتنا لتحديد أوجه القصور بسهولة<br><br>نحن نبحث عن أفراد موهوبين للانضمام إلينا كمتدربين. يقدم برنامج التدريب الداخلي الخاص بنا للطلاب خبرة عملية، وتعرضاً للصناعة، وفرصاً لتطبيق معرفتهم على تحديات العالم الحقيقي مع بناء أساس قوي للنمو الشخصي والمهني.<br><br>سيكتسب المتدربون خبرة عملية، ويستكشفون مسارات وظيفية محتملة، ويشاركون في الفعاليات الاجتماعية، وبرامج التعلم، وورش العمل التطويرية جنباً إلى جنب مع متخصصين في هذا المجال.<br><br>يمكن للمرشحين التقدم بطلب للحصول على ما لا يزيد عن وظيفتين عبر شركتنا والشركات التابعة لها عالمياً. سيتم النظر في الطلبات بالترتيب الذي يتم تقديمها به.<br><br>تتم مراجعة الطلبات على أساس مستمر، لذا نشجعك على التقديم مبكراً. يرجى ذكر مدى توافرك بوضوح في سيرتك الذاتية، بما في ذلك تواريخ البدء والانتهاء.<br><br>المؤهلات<br><br>الحد الأدنى من المؤهلات:<br><br> طالب في السنة النهائية، يتابع حالياً درجة البكالوريوس في الأعمال، أو التسويق، أو الإعلان، أو تحليل البيانات، أو مجال ذي صلة القدرة على الالتزام بالعمل لمدة 12 أسبوعاً خلال صيف عام 2027 القدرة على إجراء تحليل دقيق وتوصيل الاستنتاجات للجماهير التقنية وغير التقنية الكفاءة في استخدام Excel أو Tableau أو أدوات تصور البيانات المماثلة القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى ومتغيرة باستمرار وسريعة النمو الشغف ببيئة الإعلام و/أو الإعلان<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br> خبرة في تحليل البيانات الكفاءة في استخدام SQL القدرة على العمل عبر الوظائف مع فرق وأصحاب مصلحة متعددين؛ مهارات ممتازة في بناء العلاقات والتعاون والتفاوض والتأثير<br><br>معلومات الوظيفة<br><br>عن Tik Tok<br><br>Tik Tok هي الوجهة الرائدة لمقاطع الفيديو القصيرة على الهاتف المحمول. في Tik Tok، مهمتنا هي إلهام الإبداع وجلب البهجة. يقع المقر العالمي لـ Tik Tok في لوس أنجلوس وسنغافورة، ولدينا أيضاً مكاتب في مدينة نيويورك، ولندن، ودبلن، وباريس، وبرلين، ودبي، وجاكارتا، وسيول، وطوكيو.<br><br>لماذا تنضم إلينا<br><br>إلهام الإبداع هو جوهر مهمة Tik Tok. تم بناء منتجنا المبتكر لمساعدة الناس على التعبير عن أنفسهم بشكل أصيل، والاكتشاف والتواصل - وتجعل فرقنا العالمية والمتنوعة ذلك ممكناً. معاً، نخلق قيمة لمجتمعاتنا، ونلهم الإبداع، ونجلب البهجة - وهي مهمة نعمل من أجلها كل يوم.<br><br>نحن نسعى جاهدين للقيام بأشياء عظيمة مع أشخاص رائعين. نحن نقود بفضول وتواضع ورغبة في إحداث تأثير في شركة تقنية سريعة النمو. كل تحدٍ هو فرصة للتعلم والابتكار كفريق واحد. نحن مرنون ونحتضن التحديات كما تأتي. من خلال التكرار المستمر وتعزيز عقلية "اليوم الأول دائماً"، نحقق اختراقات ذات مغزى لأنفسنا وشركتنا ومستخدمينا. عندما نبدع وننمو معاً، تكون الاحتمالات بلا حدود. انضم إلينا.<br><br>التنوع والشمول<br><br>تلتزم Tik Tok بخلق مساحة شاملة يتم فيها تقدير الموظفين لمهاراتهم وتجاربهم ووجهات نظرهم الفريدة. تربط منصتنا الناس من جميع أنحاء العالم، وكذلك مكان عملنا. في Tik Tok، مهمتنا هي إلهام الإبداع وجلب البهجة. لتحقيق هذا الهدف، نحن ملتزمون بالاحتفال بأصواتنا المتنوعة وبخلق بيئة تعكس المجتمعات العديدة التي نصل إليها. نحن شغوفون بهذا ونأمل أن تكون أنت أيضاً.
<ul><li><p>مراجعة وثائق العقد، والرسومات، والمواصفات، وقوائم الكميات، ونطاق العمل، والشروط التجارية.</p></li><li><p>إعداد تقديرات كمية وقياسات تفصيلية من الرسومات، والمواصفات، وسجلات الموقع.</p></li><li><p>إعداد ومراجعة قوائم الكميات، والتكاليف التقديرية، وتحليل الأسعار وخطط التكلفة للأعمال المدنية، والMEP، وغيرها من أعمال المشروع وفقًا لما هو مطبق.</p></li><li><p>دعم إعداد ميزانيات المشروع، وتقديرات التكلفة، ووثائق المناقصة.</p></li><li><p>مراجعة وثائق العطاء، وعروض المقاولين من الباطن، ومقترحات الموردين، والتقديمات التجارية.</p></li><li><p>إعداد مقارنات العطاء وتقييمات تجارية.</p></li><li><p>المساعدة في التفاوض على الأسعار والشروط والشروط التجارية مع المقاولين من الباطن والموردين.</p></li><li><p>مراقبة تكاليف المشروع مقابل الميزانيات المعتمدة وتحديد variances والتكاليف المحتملة الزائدة.</p></li><li><p>إعداد طلبات الدفع المؤقتة وتقييمات التقدم وشهادات الدفع.</p></li><li><p>التحقق من فواتير المقاولين من الباطن والموردين مقابل الكميات المعتمدة، والأسعار، وتقدم العمل، والشروط التعاقدية.</p></li><li><p>قياس الأعمال المنفذة في الموقع والحفاظ على سجلات كمية دقيقة.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات تفصيلية للكميات المعتمدة والكميات المنفذة والتغييرات والأعمال المعلقة.</p></li><li><p>تقييم وإعداد أوامر التغيير والتغييرات والأعمال الإضافية وفقًا لمتطلبات العقد.</p></li><li><p>مراجعة الأثر التجاري وتكاليف تغيّر التصميمات، وتعليمات الموقع، وRFIs، وتغييرات النطاق.</p></li><li><p>المساعدة في إعداد وتقييم المطالبات والتمديدات والتكاليف المفقودة وغيرها من التقديمات التعاقدية.</p></li><li><p>التنسيق مع مديري المشروع والمهندسين وفِرَق التخطيط والمشتريات وفِرَق البناء والاستشاريين والمقاولين من الباطن في المسائل التجارية.</p></li><li><p>مراجعة اتفاقيات المقاولين من الباطن ونطاق العمل وقوائم الكميات وشروط الدفع والشروط التجارية.</p></li><li><p>مراقبة أداء المقاولين من الباطن وضمان توافق المدفوعات مع التقدم الفعلي والتعاقدي.</p></li><li><p>تتبع التكاليف الملتزمة، والمصروف الفعلي، وتكاليف التوقعات، والتكاليف اللازمة لإتمام الأعمال.</p></li><li><p>إعداد تقارير تكلفة شهرية ولوحات معلومات تجارية وتوقعات التدفق النقدي وتقارير الإدارة.</p></li><li><p>تحديد فرص توفير التكاليف والهندسة القيمية والتحسين التجاري.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة للعقود والتغييرات والمدفوعات والمطالبات والمراسلات والوثائق التجارية.</p></li><li><p>التأكد من أن جميع القياسات والتقييمات تتوافق مع متطلبات العقد والمعايير المعمول بها.</p></li><li><p>المشاركة في الاجتماعات التجارية مع العملاء والجهات الاستشارية والمقاولين من الباطن والموردين.</p></li><li><p>دعم إغلاق المشروع، وإعداد الحساب النهائي، والتسوية والتسوية.</p></li><li><p>مراجعة الكميات النهائية والتأكد من أن جميع التغييرات والمطالبات والخصومات والمسائل التجارية المعلقة مُحاسَبَة بشكل صحيح.</p></li><li><p>الحفاظ على وثائق مناسبة للتدقيق والسجلات العقدية.</p></li><li><p>التأكد من الالتزام بالإجراءات التجارية للشركة ومتطلبات العقد المشروع.</p></li></ul><p><strong>المؤهلات والخبرة المرغوبة</strong></p><ul><li><p>معرفة قوية بمراقبة الكميات وإدارة تكلفة الإنشاء.</p></li><li><p>فهم ممتاز لقوائم الكميات، وقياسات الكميات، وتحليل الأسعار وتقدير التكاليف.</p></li><li><p>معرفة جيدة بعقود البناء، وإدارة المقاولين من الباطن، والإجراءات التجارية.</p></li><li><p>فهم قوي للتغييرات والمطالبات والتقييمات وطلبات الدفع والحسابات النهائية.</p></li><li><p>القدرة على قراءة وتفسير رسومات مدنية وهندسية وهيكلية وMEP.</p></li><li><p>مهارات تحليلية ورقمية قوية مع الانتباه للتفاصيل.</p></li><li><p>معرفة جيدة بالتحكم في التكاليف والتنبؤ وإدارة الميزانية.</p></li><li><p>مهارات تفاوض وتقييم تجاري قوية.</p></li><li><p>فهم جيد لـ FIDIC ونماذج العقود الإنشائية القياسية الأخرى.</p></li><li><p>إتقان MS Excel وبرامج الكميات/التجارية.</p></li><li><p>الإلمام بأنظمة ERP ومنصات إدارة المشاريع ميزة.</p></li><li><p>مهارات اتصال وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</p></li><li><p>القدرة على إدارة مشاريع متعددة والالتزام بمواعيد التسليم التجارية.</p></li></ul><p>المؤهلات والخبرة</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس أو دبلوم في <strong>المساحة الكمية، والهندسة المدنية، وإدارة الإنشاءات، أو تخصص ذو صلة</strong>.</p></li><li><p><strong>5–10 سنوات من الخبرة ذات الصلة</strong> في المساحة الكمية، والإدارة التجارية، أو الرقابة على التكاليف ضمن البناء، والهندسة، والبنية التحتية، أو مشاريع EPC.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في قياس الكميات، وتقييمات، وتغييرات، وإدارة المقاولين من الباطن، والحسابات النهائية.</p></li><li><p>يفضل الخبرة في العمل على مشاريع هندسية متعددة التخصصات.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة في الإمارات العربية المتحدة/ دول مجلس التعاون الخليجي.</p></li><li><p>العمل في مشاريع في <strong>دبي وأبوظبي</strong> سيكون ميزة.</p></li><li><p>معرفة بعقود البناء الإماراتية، و أسعار السوق، والممارسات التجارية المحلية مفضلة.</p></li><li><p><strong>عضوية RICS أو MRICS/شهادة مهنية ذات صلة</strong> ستكون ميزة إضافية.</p></li></ul><p>مجالات الأداء الرئيسية</p><ul><li><p>قياس كميات وتقدير تكلفة دقيق.</p></li><li><p>التحكم الفعال في تكاليف المشروع وإدارة الميزانية.</p></li><li><p>التقديم العاجل والتوثيق في الدفع.</p></li><li><p>التقييم الدقيق وإدارة التغييرات والمطالبات.</p></li><li><p>إدارة تجارية فعالة للمقاولين من الباطن وتوريدات.</p></li><li><p>التنبؤ والتقارير الدقيقة للتكاليف.</p></li><li><p>التسوية النهائية للمشروع وإغلاقه بنجاح.</p></li><li><p>الامتثال بالمتطلبات العقدية والتجارية.</p></li></ul><br><p><strong>تفاصيل المقابلة</strong></p><br><p><strong>التاريخ: السبت - الأحد، 5 - 6 سبتمبر 2026</strong></p><p><strong>الوقت: من 10:00 صباحاً حتى 4:00 مساءً</strong></p><p><strong>المكان: Swissotel، القاعة المورجان 1 و2، طريق عمر بن الخطاب، دبي</strong></p><br><p><strong>المستندات المطلوبة</strong></p><ul><li><p><strong>السيرة الذاتية</strong></p></li><li><p><strong>صورة جواز السفر</strong></p></li><li><p><strong>الشهادة التعليمية</strong></p></li><li><p><strong>شهادات الخبرة</strong></p></li><li><p><strong>الموافقات الخدمية</strong></p></li></ul>
وصف الوظيفة:<br><br> الغرض من الوظيفة: قيادة وتوجيه وإدارة عمليات الموارد البشرية وخدمات الشؤون الإدارية من البداية إلى النهاية من خلال الإشراف على التوظيف، والعقود، وتهيئة الموظفين الجدد، وعلاقات الموظفين، والتعلم والتطوير، مع ضمان توفير بيئة عمل فعالة، وخدمات المرافق، والأمن، والسكن، وذلك لتقديم بيئة عمل متوافقة وفعالة وتركز على الموظفين وتدعم استمرارية الأعمال والأهداف التنظيمية. مجالات المسؤولية الرئيسية: عمليات الموارد البشرية وإدارة المواهب: إدارة طلبات التوظيف من البداية للنهاية، وإنشاء المناصب وتحديثها بما يتماشى مع الهيكل التنظيمي المعتمد وخطة القوى العاملة. الإشراف على استراتيجيات الاستقطاب، وفحص المرشحين، والتقييمات المنظمة، وإدارة العروض، وتحديثات نظام الموارد البشرية مع ضمان تجربة إيجابية للمرشحين. الإشراف على إعداد والتحقق من وتجديد وتنفيذ عقود التوظيف وعقود تأجير القوى العاملة بما يتوافق مع سياسات الشركة والمتطلبات القانونية. ضمان إتمام أنشطة ما قبل التعيين والتهيئة، بما في ذلك التوثيق، والوصول إلى الأنظمة، وبرامج التعريف، وإغلاق المتطلبات المعلقة. مراقبة استقالات الموظفين الجدد وتنفيذ إجراءات لتعزيز الاحتفاظ بهم. علاقات الموظفين: إدارة شؤون علاقات الموظفين بما يتماشى مع سياسات الشركة وقوانين العمل. التعامل مع تظلمات الموظفين، والإجراءات التأديبية، والتحقيقات، وضمان التوثيق السليم وإغلاقها. تقديم التوجيه للإدارة المباشرة حول ممارسات علاقات الموظفين للحفاظ على بيئة عمل إيجابية ومتوافقة. التعلم والتطوير: تحديد احتياجات التدريب بالتنسيق مع وحدات الأعمال ودعم إعداد خطط التدريب السنوية. تنسيق تنفيذ البرامج التدريبية وورش العمل ومبادرات التطوير. مراقبة فعالية التدريب والاحتفاظ بسجلات وتقارير التدريب. عمليات المكتب وبيئة العمل: إدارة موارد المكتب والإمدادات واستخدام مساحة العمل لضمان الكفاءة التشغيلية. الإشراف على مقدمي خدمات معدات المكاتب والمرافق والخدمات المساندة. مراقبة استهلاك المرافق وتنفيذ مبادرات تحسين الكفاءة. ضمان التعامل السليم مع البريد وتوزيعه وطلبات الخدمات الداخلية. الاستقبال وإدارة الزوار: ضمان عمليات مكتب استقبال احترافية وتدفق سلس للزوار. فرض إجراءات تسجيل الزوار والتحكم في الوصول إلى المبنى. خدمات الضيافة والإطعام: تنسيق فعاليات الشركة وورش العمل والبرامج التدريبية مع أصحاب المصلحة الداخليين والموردين الخارجيين. إدارة خدمات الإطعام بما يتماشى مع معايير الجودة والسلامة. ضمان جاهزية واستخدام مرافق الفعاليات بشكل مناسب. السكن وخدمات الموظفين: إدارة تخصيص السكن، وعمليات الدخول والخروج، وصيانة أماكن الإقامة. تنسيق خدمات النقل للموظفين. التأكد من توافق مرافق السكن مع متطلبات الصحة والسلامة والمتطلبات التنظيمية. الخدمات الأمنية: الإشراف على الأنظمة الأمنية المادية والإلكترونية بما في ذلك المراقبة والتحكم في الوصول. إدارة نشر القوى العاملة الأمنية ومراقبة الأداء. قيادة التعامل مع الحوادث وضمان تنفيذ إجراءات الاستجابة للطوارئ. ضمان الامتثال للوائح والمعايير الأمنية. الصيانة وإدارة المرافق: الإشراف على الصيانة الوقائية والتصحيحية للمباني والمرافق والبنية التحتية. إدارة مقدمي خدمات الصيانة وضمان عمل الأصول بكفاءة. ضمان الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة والمتطلبات التنظيمية. الكفاءة في الموارد البشرية: القدرة على توظيف والتعرف على وتنمية أصحاب الأداء العالي وتهيئتهم لإنشاء صف ثانٍ قوي من الإدارة. القدرة على التعرف على أصحاب الأداء المنخفض وتوجيههم للتحسن أو إنهاء خدماتهم. القدرة على معاملة المرؤوسين بالمساواة دون أي تمييز. معيار تقييم المرؤوسين هو الأداء الذي يؤدي إلى النتائج المخطط لها. ضمان توافر مصفوفة تفويض الصلاحيات للحصول على تفويضات كافية وفقاً لسياسة الشركة. المسؤولية: يجب تحمل المسؤولية الكاملة عن عملياته وفقاً لوصف الوظيفة والمخرجات المطلوبة من هذا المنصب، مع مراعاة توجيهات الشركة العامة. القدرة على توقع المشكلات واتخاذ الخطوات الاستباقية اللازمة لمنعها. القدرة على اتخاذ القرارات اللازمة والمناسبة في الوقت المناسب. التسليم: تسليم النتائج المطلوبة في الوقت المناسب وبالجودة والتكلفة المطلوبة. إحداث فرق ملموس: يجب إحداث فرق ملموس في مجال عمله وتجاوز توقعات العمل. تخطيط الأعمال والأداء: القدرة على تحويل أهداف الشركة إلى خطط عمل. القدرة على التخطيط والمتابعة وتنفيذ تلك الخطط، سواء كانت سنوية أو خطط تطوير. مراقبة أداء الخطة وبدء الإجراءات لتعزيز النتائج واتخاذ الإجراءات التصحيحية وفقاً لذلك. تقديم تقارير دورية عن سير العمل. المسؤولية عن مراقبة ومراقبة الميزانيات والنفقات لتحقيق كفاءة التكلفة المثلى. التطوير التنظيمي: تطوير الهيكل التنظيمي وفقاً للمتطلبات الحالية مع مراعاة الخطط المستقبلية والتطويرية. ضمان توافر الأوصاف الوظيفية لجميع الأدوار الوظيفية ونشرها. تحسينات عمليات الأعمال: تطوير وتنسيق أنظمة وسياسات وإجراءات مكتوبة ومحددة جيداً، والسعي لفرص الأتمتة قدر الإمكان. يجب أن يكون ملماً وقادراً على التعامل مع حلول تكنولوجيا المعلومات خاصة تلك ذات الصلة بعمله وأعماله. تعزيز الأنظمة المؤتمتة واستخدامها بالكامل لنشر ثقافتها. الجودة: تعتبر الجودة ميزة تنافسية رئيسية لشركة الفنار، وبالتالي يتوقع من المديرين التصرف وفقاً لذلك. التكيف: التكيف مع التقنيات والتقنيات وهياكل الإدارة ونماذج الأعمال الجديدة والبديلة. الصحة والسلامة والبيئة: ضمان بيئة عمل آمنة ومحمية وقانونية وفقاً للوائح القياسية. المؤهلات الأكاديمية: درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو أي مجال ذي صلة. خبرة العمل: 6 إلى 10 سنوات. الكفاءات الفنية/الوظيفية: إعداد التقارير المخصصة، صيانة التقويم، إعداد العروض التقديمية، أرشفة البيانات، حفظ الوثائق، إدارة القضايا، حل المشكلات، تحليل البيانات الضخمة، أفضل ممارسات العروض التقديمية، أوامر العمل والشراء، التواصل الشفهي/الكتابي.<br><br>وصف الملف الشخصي:<br><br>الفنار هي شركة سعودية ذات حضور دولي، تعمل بشكل أساسي في تصنيع وتجارة مجموعة واسعة من المنتجات الكهربائية ذات الجهد المنخفض والمتوسط والعالي، بالإضافة إلى محفظتها من حلول الطاقة التقليدية والمتجددة، والنفط والغاز، ومعالجة المياه، والبنية التحتية، والخدمات الفنية، والحلول الرقمية. يقع مركز عمليات التصنيع في الفنار في مدينة الفنار الصناعية، وهي مجمع بمساحة 700,000 متر مربع يقع في الرياض. يضم المجمع مجموعة من مرافق التصنيع والمختبرات الحديثة جداً المجهزة بأحدث التقنيات ويعمل بها محترفون ذوو مهارات عالية. تستمد الفنار نجاحها من التزامها بتقديم أعلى معايير الجودة لعملائها، والتطوير المستمر لرأس مالها البشري، الذي تعتبره الفنار أغلى أصولها. ومع وضع هذا في الاعتبار، تعزز الفنار بيئة عمل استباقية حيث يتم تقدير موظفيها ورعايتهم وتمكينهم دائماً لتعزيز فخرهم بكونهم جزءاً من الفنار. لمزيد من المعلومات حول الفنار، يرجى زيارة alfanar.com
وصف الوظيفة<br><br>تعلن أكاديميات الدار حالياً عن حاجتها لتوظيف موظف استقبال في أكاديمية العين البريطانية، للبدء بالعمل فوراً.<br><br>هذه فرصة رائعة للانضمام إلى عائلة الدار المتميزة والناجحة.<br><br>افتتحت أكاديمية العين البريطانية أبوابها في سبتمبر 2011 لتقديم تعليم عالي الجودة في "مدينة الحدائق" التراثية في دولة الإمارات العربية المتحدة. يدرس الطلاب المنهج الوطني الإنجليزي، والذي تم تصميمه ليكون ملائماً ومفيداً للأطفال الذين يعيشون في مدينة العين. تتميز مرافق المدرسة بكونها ممتازة وتشمل ملعباً كبيراً بالعشب الصناعي، ومسبحين، ومكتبة مجهزة جيداً، وقاعة رياضية متعددة الأغراض كبيرة، ومسرحاً، ومناطق لعب خارجية. إنها مدرسة ممتعة ومليئة بالتحديات وتوفر بيئة عمل رائعة حيث يُعتبر إنجاز الطلاب هو جوهر كل ما نقوم به. وقد حققت المدرسة مستويات متميزة من التقدم والتحصيل، مدعومة بتتبع دقيق للبيانات والتقييم في جميع مجالات المنهج الدراسي.<br><br>سيجد المرشحون الناجحون أنفسهم موضع ترحيب في عائلة مدرسية رائعة، حيث يحظى الموظفون بتقدير كبير من قبل الطلاب وأولياء الأمور وقيادة المدرسة على حد سواء. مدينة العين مدينة خضراء جميلة توفر أسلوب حياة ميسور التكلفة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، مع سهولة الوصول إلى أبوظبي ودبي وعُمان في غضون مسافة قصيرة بالسيارة. وتفتخر العين بامتلاكها معالم سياحية خاصة بها مثل حديقة حيوانات العين، وجبل حفيت، وواحة العين، بالإضافة إلى مرافق ترفيهية تشمل الفنادق والمراكز التجارية ونادي الغولف والرجبي، وميدان الرماية، والمسابح، وحلبة العين للسباق، وغير ذلك الكثير.<br><br>سيكون المرشحون الناجحون متوافقين بشكل وثيق مع قيمنا وأخلاقياتنا الأساسية، ويمتلكون فهماً وتقديراً حقيقياً لقيم المنطقة.<br><br>المسؤوليات<br><br>الهدف من الوظيفة<br><br>ضمان تقديم خدمة عملاء لا تشوبها شائبة لجميع أولياء الأمور وزوار الأكاديمية. يجب أن تتم جميع الاتصالات بطريقة احترافية، والمساعدة في دعم عمليات توظيف الطلاب من خلال تجربة إيجابية لأولياء الأمور. تجسيد قيم ورؤية وأخلاقيات الدار للتعليم، ومساعدة مسؤول علاقات أولياء الأمور في إدارة جميع الاستفسارات والزوار والطلبات من مختلف أصحاب المصلحة.<br><br><br>الواجبات الرئيسية<br><br>تقديم خدمة عملاء عالية الجودة لجميع العملاء المحتملين والحاليين. ستشمل مسؤولياتك الرئيسية تقديم المعلومات للزوار حول مجموعة كاملة من المواضيع، والرد على المكالمات الهاتفية بطريقة مهذبة، والحفاظ على قاعدة بيانات لزوار المدرسة.<br><br><br>الواجبات المحددة<br><br>تقديم خدمة عملاء عالية الجودة لجميع الزوار والموظفين، وتمثيل الأكاديمية بطريقة مهنية. استقبال الزوار بطريقة ودودة ومفيدة. امتلاك معرفة قوية بالمعلومات الرئيسية حول الأكاديمية. تقديم التوجيه والمساعدة لأولياء الأمور خلال عملية تسجيل وقبول الطلاب في مرحلة الاستفسار الأولية. المساعدة في الجولات المدرسية عند الضرورة. تقديم دعم كتابي/إداري عام مثل تحديث سجلات الحضور. التصوير، والأرشفة، وإرسال الفاكسات، وإكمال النماذج القياسية، والرد على المراسلات الروتينية. القيام بمعالجة النصوص والمهام الأخرى القائمة على تكنولوجيا المعلومات مثل قاعدة البيانات، وإكسل، والبحث عبر الإنترنت. إعداد القوائم/المعلومات/البيانات حسب الحاجة مثل قوائم الصفوف. فرز وتوزيع البريد. حضور والمشاركة في الاجتماعات ذات الصلة حسب الحاجة. الرد على المكالمات الواردة وتحويلها بطريقة ودودة ومهنية (اتباع بروتوكول/إتيكيت الهاتف القياسي الخاص بنا). ضمان أن تكون منطقة الاستقبال مرتبة ومظهرها لائق، مع توفر جميع القرطاسية والمواد اللازمة (مثل الأقلام والنماذج والكتيبات). تقديم معلومات أساسية ودقيقة شخصياً وعبر الهاتف/البريد الإلكتروني. مساعدة فريق القبول في المكالمات الواردة والصادرة. تسجيل استفسارات القبول في نظام معلومات إدارة المدرسة (MIS). تحديث التقويمات وجدولة الجولات المدرسية. ترتيب وسائل النقل للزوار عند الحاجة. تقديم معلومات دقيقة وشاملة حول المدارس، بما في ذلك المنهج الدراسي والمستوى التعليمي والرسوم الدراسية. الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات بلباقة وتوجيه المكالمات إلى موظفي المدرسة المناسبين باستخدام نظام الإحالة المدرسي. تعزيز معدلات الالتحاق من خلال الترويج للمدارس والبرامج الصيفية لأولياء الأمور المحتملين عبر إجراء مكالمات صادرة. المساعدة في المهام الموكلة حسب الحاجة من قبل فريق الإدارة. القيام بأي واجبات معقولة أخرى ضمن الوظيفة العامة، بما يتناسب مع تصنيف ومستوى مسؤولية الوظيفة (أي التوجيه، وجولات أولياء الأمور).<br><br><br>المؤهلات<br><br>الحد الأدنى من المؤهلات<br><br>شهادة الثانوية العامة/دبلوم أو شهادة جامعية (بكالوريوس).<br><br><br>الحد الأدنى من الخبرة<br><br>خبرة لا تقل عن سنتين في دور يركز على خدمة العملاء في المنطقة. يُفضل وجود خبرة في مجال التعليم.<br><br><br>المعرفة والمهارات الخاصة بالوظيفة<br><br>إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة. الاهتمام بالتفاصيل مع المتابعة الدؤوبة، والقدرة على التنفيذ في الوقت المناسب. التواصل الفعال على مستويات مختلفة، شفهياً وكتابياً. مهارات شخصية قوية للمساعدة في التواصل اليومي مع العملاء في بيئة متنوعة ومتعددة الثقافات. الإلمام بالحاسوب، بما في ذلك جميع منصات التواصل الاجتماعي. الانتباه، والقدرة على الاستماع بفعالية وطرح الأسئلة. العمل بروح الفريق، والاستعداد لدعم الزملاء لتحقيق النتائج. الرغبة في التعلم. مهارة في تعدد المهام والتعامل مع الضغط. القدرة التنظيمية، للذات وللآخرين مع مهارات إدارية مكتبية لا تشوبها شائبة. يُفضل القدرة على التحدث والقراءة والكتابة باللغة العربية.<br><br><br>ما نقدمه<br><br>أكاديميات الدار هي عائلة من المدارس ذات المستوى العالمي التي تركز على الطفل والمبتكرة ومقرها في دولة الإمارات العربية المتحدة. نحن نقوم بتعليم أكثر من 25,000 طالب عبر مجموعتنا من المدارس المملوكة والمدارة، ومع نمونا تزداد حاجتنا إلى قادة مدارس ذوي مهارات عالية وملهمين ومتفانين. يتضمن نموذج التعلم الموجه نحو المستقبل لدينا كلاً من الطلاب والموظفين، ولذلك نضع تركيزاً خاصاً على التطوير المهني والتدريب.<br><br>سيحصل المرشحون الناجحون على إمكانية الوصول إلى شبكة واسعة من المهنيين وفرص للقيادة والمساهمة في تدريب الآخرين بالإضافة إلى تطوير أنفسهم.<br><br>تتطلع أكاديميات الدار إلى سماع آراء قادة المدارس ذوي التفكير المماثل والمستقبلي الذين يرحبون بالتحديات والفرص التي نقدمها.<br><br>وصف الوظيفة هذا ليس شاملاً لكل شيء. تحتفظ شركة الدار للتعليم بالحق في تعديل وصف الوظيفة هذا في أي وقت. نحن صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، وملتزم ببيئة عمل متنوعة وشاملة. كما أننا نضع استراتيجية التوطين في اعتبارنا ونشجع مواطني دولة الإمارات على التقديم للعمل في شركتنا.<br><br>تلتزم الدار للتعليم بحماية وتعزيز رفاهية الأطفال والشباب وتتوقع من جميع الموظفين مشاركة هذا الالتزام. تخضع عروض التعيين للمراجع المرضية والتصريح الأمني.
وصف الوظيفة:<br><br> الغرض من الوظيفة: قيادة وتوجيه وإدارة عمليات الموارد البشرية والخدمات الإدارية من البداية إلى النهاية، من خلال الإشراف على التوظيف، والعقود، وتهيئة الموظفين الجدد، وعلاقات الموظفين، والتعلم والتطوير، مع ضمان توفير بيئة عمل فعالة، وخدمات مرافق، وأمن، وسكن، وذلك من أجل تقديم بيئة عمل ممتثلة وفعالة تركز على الموظفين وتدعم استمرارية الأعمال والأهداف التنظيمية. مجالات المسؤولية الرئيسية: عمليات الموارد البشرية وإدارة المواهب: إدارة طلبات التوظيف بالكامل، وإنشاء المناصب وتحديثها بما يتماشى مع الهيكل التنظيمي المعتمد وخطة القوى العاملة. الإشراف على استراتيجيات التوظيف، وفحص المرشحين، والتقييمات المنظمة، وإدارة العروض، وتحديثات أنظمة الموارد البشرية مع ضمان تجربة إيجابية للمرشحين. الإشراف على إعداد، والتحقق من، وتجديد، وتنفيذ عقود التوظيف وعقود استئجار القوى العاملة بما يتوافق مع سياسات الشركة والمتطلبات القانونية. ضمان إتمام أنشطة ما قبل التعيين والتهيئة، بما في ذلك التوثيق، والوصول إلى الأنظمة، وبرامج التعريف، وإغلاق المتطلبات المعلقة. مراقبة معدل دوران الموظفين الجدد وتنفيذ إجراءات لتعزيز الاحتفاظ بهم في مراحل عملهم الأولى. علاقات الموظفين: إدارة شؤون علاقات الموظفين بما يتماشى مع سياسات الشركة وأنظمة العمل. التعامل مع تظلمات الموظفين، والإجراءات التأديبية، والتحقيقات، وضمان توثيقها وإغلاقها بشكل صحيح. تقديم التوجيه للإدارة المباشرة حول ممارسات علاقات الموظفين للحفاظ على بيئة عمل إيجابية وممتثلة. التعلم والتطوير: تحديد احتياجات التدريب بالتنسيق مع وحدات الأعمال ودعم إعداد خطط التدريب السنوية. تنسيق تنفيذ البرامج التدريبية وورش العمل ومبادرات التطوير. مراقبة فعالية التدريب والحفاظ على سجلات وتقارير التدريب. عمليات المكتب ومكان العمل: إدارة موارد المكتب، والإمدادات، واستغلال مساحة العمل لضمان الكفاءة التشغيلية. الإشراف على مزودي خدمات معدات المكاتب، والمرافق، وخدمات الدعم. مراقبة استهلاك المرافق وتنفيذ مبادرات تحسين الكفاءة. ضمان المعالجة والتوزيع السليم للبريد وطلبات الخدمة الداخلية. الاستقبال وإدارة الزوار: ضمان عمليات مكتب استقبال احترافية وتدفق سلس للزوار. فرض إجراءات تسجيل الزوار والتحكم في الوصول إلى المبنى. خدمات الضيافة والإعاشة: تنسيق فعاليات الشركات، وورش العمل، والبرامج التدريبية مع المعنيين الداخليين والموردين الخارجيين. إدارة خدمات الإعاشة بما يتماشى مع معايير الجودة والسلامة. ضمان جاهزية واستخدام مرافق الفعاليات بشكل صحيح. السكن وخدمات الموظفين: إدارة تخصيص السكن، وعمليات الدخول والخروج، وصيانة السكن. تنسيق خدمات النقل للموظفين. ضمان امتثال مرافق السكن لمتطلبات الصحة والسلامة والمتطلبات التنظيمية. الخدمات الأمنية: الإشراف على الأنظمة الأمنية المادية والإلكترونية بما في ذلك المراقبة والتحكم في الوصول. إدارة نشر القوى العاملة الأمنية ومراقبة أدائهم. قيادة التعامل مع الحوادث وضمان تنفيذ إجراءات الاستجابة للطوارئ. ضمان الامتثال للأنظمة والمعايير الأمنية. إدارة الصيانة والمرافق: الإشراف على الصيانة الوقائية والتصحيحية للمباني، والمرافق، والبنية التحتية. إدارة مزودي خدمات الصيانة وضمان كفاءة الأصول. ضمان الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة والمتطلبات التنظيمية. كفاءة الدور في الموارد البشرية: القدرة على توظيف وتحديد وتنمية المتميزين وإبرازهم لخلق صف ثانٍ قوي من الإدارة. القدرة على تحديد ذوي الأداء المنخفض وتوجيههم للتحسين أو الاستغناء عنهم. القدرة على معاملة المرؤوسين على قدم المساواة دون أي تمييز. معيار تقييم المرؤوسين هو الأداء الذي يؤدي إلى النتائج المخطط لها. ضمان توافر مصفوفة تفويض الصلاحيات للحصول على تفويضات كافية وفقاً لسياسة الشركة. المسؤولية: يجب تحمل المسؤولية الكاملة عن عملياته وفقاً لوصف الوظيفة والمخرجات المطلوبة لهذا المنصب، مع مراعاة المبادئ التوجيهية العامة للشركة. القدرة على توقع المشاكل واتخاذ الخطوات الاستباقية اللازمة لمنعها. القدرة على اتخاذ القرارات اللازمة والمناسبة في الوقت المناسب. الإنجاز: تقديم النتائج المطلوبة في الوقت المناسب وبالجودة والتكلفة المطلوبة. إحداث فرق ملموس: يجب إحداث فرق ملموس في مجال عمله وتجاوز توقعات الأعمال. تخطيط الأعمال والأداء: القدرة على تحويل أهداف الشركة إلى خطط عمل. القدرة على التخطيط والمتابعة وتنفيذ تلك الخطط، سواء كانت سنوية أو خطط تطوير. مراقبة أداء الخطة واتخاذ إجراءات لتعزيز النتائج واتخاذ الإجراءات التصحيحية وفقاً لذلك. تقديم تقارير دورية عن سير العمل. المسؤولية عن مراقبة وضبط الميزانيات والنفقات لتحقيق كفاءة التكلفة المثلى. التطوير التنظيمي: تطوير الهيكل التنظيمي وفقاً للمتطلبات الحالية مع مراعاة الخطط المستقبلية وخطط التطوير. ضمان توافر أوصاف وظيفية لجميع الأدوار الوظيفية ونشرها. تحسين عمليات الأعمال: تطوير وتنسيق أنظمة وسياسات وإجراءات مكتوبة ومحددة جيداً، والسعي لفرص الأتمتة قدر الإمكان. يجب أن يكون ملماً وقادراً على التعامل مع حلول تكنولوجيا المعلومات خاصة تلك ذات الصلة بعمله وأعماله. تعزيز الأنظمة المؤتمتة واستخدامها بالكامل لنشر ثقافتها. الجودة: تعتبر الجودة الميزة التنافسية الأساسية لشركة ألفنار، ولذلك يُتوقع من المديرين التصرف وفقاً لذلك. التكيف: التكيف مع التقنيات والأساليب ونماذج الإدارة وهياكل الأعمال الجديدة والبديلة. الصحة والسلامة والبيئة: ضمان بيئة عمل آمنة ومحمية وقانونية وفقاً للوائح القياسية. المؤهلات الأكاديمية: درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو أي مجال ذي صلة. خبرة العمل: 6 إلى 10 سنوات. الكفاءات الفنية/الوظيفية: التقارير المخصصة، صيانة التقويم، إعداد العروض التقديمية، أرشفة البيانات، حفظ الوثائق، إدارة المشكلات، حل المشكلات، تحليلات البيانات الضخمة، أفضل ممارسات العروض التقديمية، أوامر العمل والشراء، التواصل الشفهي/الكتابي.<br><br>وصف الملف الشخصي:<br><br>ألفنار هي شركة سعودية ذات حضور دولي، تعمل بشكل أساسي في تصنيع وتجارة مجموعة واسعة من المنتجات الكهربائية ذات الجهد المنخفض والمتوسط والعالي، بالإضافة إلى محفظتها من حلول الطاقة التقليدية والمتجددة، والنفط والغاز، ومعالجة المياه، والبنية التحتية، والخدمات الفنية، والحلول الرقمية. يقع مركز عمليات التصنيع في ألفنار في مدينة ألفنار الصناعية، وهو مجمع يمتد على مساحة 700,000 متر مربع في الرياض. يضم المجمع مجموعة من مرافق التصنيع والمختبرات فائقة الحداثة المجهزة بأحدث التقنيات ويعمل بها متخصصون ذوو مهارات عالية. تستمد ألفنار نجاحها من التزامها بتقديم أعلى معايير الجودة لعملائها، والتطوير المستمر لرأس مالها البشري، الذي تعتبره ألفنار أثمن أصولها. ومن هذا المنطلق، تعزز ألفنار بيئة عمل استباقية حيث يتم تقدير موظفيها ورعايتهم وتمكينهم دائماً لتعزيز فخرهم بكونهم جزءاً من ألفنار. لمزيد من المعلومات حول ألفنار، يرجى زيارة موقع alfanar.com
رؤية الموارد البشرية: سنسعى جاهدين لإنشاء والحفاظ على مجتمع من المواهب المتميزة التي تشعر بالتقدير وتعيش تجربة الارتباط بالعلامة التجارية في كل ما نقوم به. سنقدم الحرية والدعم حيث يمكن للأفراد إظهار مهاراتهم وقدراتهم؛ والنمو والوصول إلى إمكاناتهم في بيئة قائمة على مكافأة الأداء. سنتبنى التنوع والشمول وسنتصرف بصدق وأخلاق في كل ما نقوم به؛ متطلعين لنكون جهة العمل المفضلة.<br>الغرض من الوظيفة: ضمان مستوى عالٍ من معرفة المنتج بين فريق مركز التواصل مع الضيوف. الإشراف على أداء جميع أعضاء فريق مركز التواصل مع الضيوف. التعامل مع جميع المهام العادية المتعلقة بقسم مركز التواصل مع الضيوف وتمكين برنامج تجربة الضيف بما يتماشى مع معايير علامة شيراتون التجارية. تطوير معرفة شاملة بعمليات قسم مكتب الاستقبال والعمل بشكل وثيق مع الأقسام الأخرى في الفندق. التأكد من تنفيذ جميع المهام ذات الصلة الموكلة إلى مركز التواصل مع الضيوف بدقة وكفاءة. التصرف بشكل استباقي لحل شكاوى الضيوف وقضاياهم و/أو عيوب الخدمة. الحفاظ على معدات مركز التواصل مع الضيوف (لوحات التبديل، أجهزة الفاكس، آلات التصوير، هاتف Let’schat، هاتف الأقمار الصناعية، إلخ) في حالة وظيفية ممتازة في جميع الأوقات. مراقبة والتحكم وضمان التواصل المناسب والمتسق لحالات الطوارئ لرؤساء أقسام الفندق.<br>الوظائف الأساسية: ضمان انسجام الخدمات المقدمة مع قيم شيراتون وماريوت الأساسية، والامتثال لمعايير علامة الضيافة التجارية. ضمان حصول ضيوفنا على تجربة شخصية تحمل هوية العلامة التجارية عبر الهاتف، وLet’schat، ومحادثة GXP. الإقرار والتعرف على الأعضاء المخلصين وتقديم الترحيب المناسب عبر الهاتف وLet’schat ومحادثة GXP. ضمان الامتثال الصارم لمعايير علامة شيراتون التجارية في جميع المهام والواجبات ذات الصلة لتحقيق 90% أو أكثر في تقييمات QA، وForbes، وLet’schat، وتفتيش IFH. عيش ميزات علامة شيراتون التجارية (تجربة النوم المميزة من شيراتون، شيراتون فيتنس، Paired، ونادي شيراتون). استخدام يومي بنسبة 100% لتقرير شاشة تخطيط الضيوف لتقديم خدمة شخصية عالمية بنجاح لضيوفنا. ضمان معرفة قوية بـ: (نتائج اختبار المعرفة للوصول إلى 90% أو أكثر) أ. آداب الهاتف ب. فئات ومزايا عضوية الولاء ج. برنامج زيادة المبيعات د. برنامج تسجيل المغادرة للأطفال هـ. برنامج اتخاذ خيار أخضر والحفاظ على تتبع مناسب وإصدار قسائم للضيوف. و. التهديدات بالقنابل ومكالمات الطوارئ. ز. نظام Marsha ومنصة تمكين تجربة الضيف. ضمان تواصل سلس وواضح بين مركز التواصل مع الضيوف وبقية الفندق. ضمان الامتثال لسياسات PCI. بصفتك مستخدمًا إداريًا لـ GXP: ضمان تلبية طلبات الضيوف وإغلاقها في GXP ضمن المعيار المحدد بـ 15 دقيقة كمتوسط وقت استجابة، وضمان إغلاق الحالات السلبية للضيوف في GXP ضمن المعيار المحدد بـ 15 دقيقة من وقت تلقي الشكوى مع ضمان تعويض الضيوف بشكل مناسب ورضاهم. استخدام GXP لتحديث ملفات تعريف الضيوف بطلبات الخدمة، والحالات السلبية، والتفضيلات وأي تعليقات/معلومات أخرى تم الحصول عليها أثناء الإقامة. ضمان إدخال حالات الجودة في GXP، وتصحيح الأحداث وفقًا لذلك. ترتيب تقرير شهري للحالات السلبية والتعويضات. مراقبة أداء GXP في المنشأة، لتشغيل التقرير الشهري ومشاركته مع رؤساء الأقسام. مشاركة أهم طلبات الضيوف المتكررة والحالات السلبية وأوامر العمل شهريًا مع رؤساء الأقسام. الحفاظ على مستخدمي GXP. التحكم في جميع حالات SNA، وخدمة العملاء، ومزايا الشراكة، وحالات اختيار 500 الخاصة بك، والمتابعة مع القسم المعني لضمان الإغلاق في الوقت المناسب. الحفاظ على صيانة GXP وإبلاغ مكتب مساعدة GXP بأي خلل في النظام. خلق ثقافة الوعي بـ GXP بين أقسام الفندق. استكشاف الأخطاء و/أو مساعدة الضيوف في مشاكل الإنترنت. مشاركة نتائج صوت الضيف مع فريقه/فريقها، واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين الأداء عند الحاجة. وضع خطط تطوير للقسم. تحديد احتياجات التدريب وإجراء دورات تدريبية لأعضاء فريق مركز التواصل مع الضيوف. التعامل مع القادمين الجدد والتأكد من تدريبهم جيدًا قبل التعامل مع اللوحات. بالتنسيق مع تكنولوجيا المعلومات والهندسة، الإشراف على نظام PABX وضمان عمل النظام بشكل جيد دون انقطاع. التأكد من تحديث قائمة هواتف أقسام الفندق وتجديدها وتوزيعها شهريًا. إجراء مكالمات اختبار مستمرة للتحقق من وتصحيح آداب الهاتف في جميع أنحاء الفندق. أن يكون هو/هي وأعضاء فريقه على اطلاع دائم بجميع ميزات الفندق والمرافق والباقات والمعلومات الأخرى. مساعدة إيرادات الفندق عن طريق بيع غرف الفندق والمنافذ من خلال استقبال المكالمات الفائضة عندما لا يكون موظفو حجز الغرف، وحجز الأطعمة والمشروبات، والمبيعات متاحين، عن طريق تدوين الرسالة وترتيب معاودة الاتصال. الحصول على معلومات كافية حول المناطق المحيطة المحلية ليكون قادرًا على تزويد الضيوف بخيارات و/أو بدائل عند طلب المساعدة. بناء علاقات إيجابية وفعالة ومرتبطة بالعلامة التجارية مع العملاء الداخليين والخارجيين. المشاركة بنشاط في أنشطة الاستدامة والمجتمع وOI الخاصة بالفندق. ضمان الهندام المناسب لموظفيه/موظفاتها في جميع الأوقات وفقًا لإرشادات الفندق. ضمان تواصل فعال وكفء داخل القسم ومع أقسام الفندق الأخرى.<br>المعرفة والمهارات والقدرات المحددة للوظيفة: مهارات الحاسوب، مهارات تدريب ممتازة، معرفة بـ Opera، معرفة بـ GXP، روح العمل الجماعي، إتقان ممتاز للغة الإنجليزية، ستكون اللغة الإضافية ميزة، مهارات تواصل ومتابعة ممتازة، سريع واهتمام بتجربة خدمة الضيوف، الصدق، النزاهة، والمسؤولية.<br>معايير التأهيل: نتوقع أن يكون لديك الخبرات/السلوكيات أدناه. أنت: لديك القدرة على التواصل بفعالية مع الأقسام الأخرى؛ تتبنى وتقدر الإرشادات التشغيلية ومعايير العلامة التجارية؛ تمتلك مهارات تحليلية متفوقة؛ لديك القدرة على التخطيط وتحديد الأولويات من أجل تحقيق المواعيد النهائية؛ لديك الوعي بتعظيم العوائد لجميع أصحاب المصلحة؛ قابل للتكيف مع أفكار الثقافات والإعدادات والمواقف المختلفة؛ تستمتع بالعمل ضمن فريق؛ تبني علاقات دائمة مع العملاء الداخليين والخارجيين؛ لديك مظهر شخصي لا تشوبه شائبة، مثل الهندام والقدرة على المحادثة؛ تظهر مهارات فعالة في حل المشكلات وتحليل القضايا والاتجاهات، من أجل تطوير وتطبيق استراتيجيات مناسبة؛ لديك معرفة بأنظمة حاسوب الفندق والتطبيقات الأخرى المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات؛ تلتزم بالممارسات التجارية الأخلاقية.<br>التعليم: درجة البكالوريوس مطلوبة.
[ما هذا]<br>One Pass Wedding هو دليل لأماكن حفلات الزفاف في دبي. يقوم الأزواج بمقارنة الأماكن المصنفة بناءً على تقييمات Google الحقيقية ويرسلون إلينا استفساراً واحداً، ونحن نتولى إيصاله إلى مكان الحفل.<br>نحن نوظف اثنين من المستشارين المستقلين لوظيفتين مختلفتين. أخبرنا عن الوظيفة التي تتقدم لها. إذا كنت تستطيع القيام بكلتيهما، فأخبرنا بذلك.<br>[المسار أ: إتمام الاستفسارات]<br>عند وصول استفسار، يجب على شخص ما متابعته حتى النهاية. هذه ليست مبيعات باردة، فالاستفسار موجود بالفعل لدينا.<br>• تواصل مع الزوجين أو عائلتهما في يوم وصول الاستفسار، عبر الهاتف أو واتساب، باللغتين العربية أو الإنجليزية.<br>• تأكد من التاريخ، وعدد الضيوف، والميزانية، والمتطلبات التي تحدد اختيار المكان: للسيدات فقط أو مختلط، وخدمات تقديم الطعام، ومنظم الحفل، واحتياجات التصوير.<br>• احصل على مدى التوفر وعرض سعر مكتوب من المكان الذي اختاروه، ومن بديلين آخرين في حال لم يتم الرد.<br>• ضع الخيارات جنباً إلى جنب لتتمكن العائلة من اتخاذ القرار، وقم بترتيب زيارات ميدانية للمكان.<br>• قبل تعريف الزوجين بالمكان، تأكد من رسوم الإحالة الخاصة بنا مع المكان كتابةً. سنزودك بالصيغة المناسبة.<br>• تابع الأمر حتى تأكيد الحجز.<br>[المسار ب: شراكات الفنادق]<br>يحتاج الأزواج إلى مكان لإقامة حفلهم، وتحتاج الفنادق إلى معرفتنا قبل وصول الاستفسار.<br>• تواصل مع فرق مبيعات حفلات الزفاف والمآدب في فنادق دبي واحصل على اجتماع أول.<br>• اتفق معهم على ترتيب إحالة كتابي: عندما يحجز زوجان قمنا بتقديمهما، يدفع لنا الفندق رسوم إحالة.<br>• حافظ على تحديث بيانات كل فندق وجهة اتصال وحالة في أداتنا الخاصة.<br>• لست بحاجة إلى إتمام صفقات مع الأزواج، فأنت تفتح الأبواب التي يمر عبرها الأزواج ليتم إتمام صفقاتهم.<br>[طريقة عملنا]<br>يتم التعامل مع جميع الاتصالات مع الأزواج والأماكن من خلال رقم واتساب وبريد إلكتروني خاص بـ One Pass Wedding نوفره لك، وليس هاتفك الشخصي. يتم تسجيل كل خطوة في أداة نعطيك إياها، ولا ترى سوى العمل المسند إليك.<br>الحجم، بصدق<br>هذا العمل ليس بدوام كامل. تصل الاستفسارات على فترات متقطعة وليس كتدفق مستمر، ونفضل قول ذلك الآن بدلاً من أن تكتشفه في الشهر الثاني.<br>[ما ندفعه]<br>المسار أ: رسوم ثابتة لكل استفسار تقدم فيه عروض أسعار مكتوبة وحقيقية من مكانين على الأقل للزوجين، تُدفع بغض النظر عن المكان الذي يتم اختياره، حتى لا يتم توجيه أحد. جزء من الرسوم التي نتلقاها فعلياً عند توقيع حجز قمت بإدارته.<br>المسار ب: مكافأة ثابتة لكل فندق يوقع اتفاقية إحالة معنا: نصفها عند التوقيع، ونصفها عند حجز أول زوجين قمنا بتقديمهما هناك.<br>لا يوجد راتب أساسي في كلا المسارين. تتم مناقشة الأرقام مباشرة. يتم تسوية كل شيء في نهاية الشهر الذي نتلقى فيه الأموال، وهذا مكتوب في العقد.<br>[من المحتمل أنك مناسب إذا]<br>• كنت متواجداً في دبي ولديك تأشيرة وإذن عمل خاص بك.<br>• عملت في مجال حفلات الزفاف والفعاليات أو ما يشابهه: تنسيق الأماكن، مبيعات مآدب الفنادق، إنتاج الفعاليات أو ما شابه.<br>• كنت ترغب في هذا كعمل ثانوي، وليس وظيفة أولى، ويمكن الوصول إليك خلال بضع ساعات عمل.<br>• للمسار أ: تتحدث العربية والإنجليزية (الهندية أو الأردية ميزة إضافية)، وتعرف كيفية عمل تسعير الأماكن هنا، وسبق لك التعامل مع احتفالات للسيدات فقط أو مفصولة جنسياً.<br>• للمسار ب: قمت بالبيع لفرق مآدب وفعاليات الفنادق أو عملت ضمنها، ويمكنك شرح رسوم الإحالة بوضوح.<br>إذا كنت تمتلك أو تعمل لصالح أو تكسب عمولة من عمل في مجال حفلات الزفاف في دبي، أخبرنا عند التقديم. هذا لا يستبعدك، بل يحدد الاستفسارات والأماكن التي نعطيها لك.<br>لن تكون مناسباً إذا كنت بحاجة إلى دخل شهري ثابت من هذا، أو إذا كنت تبحث عن وظيفة مبيعات أولى. نحن نستأجر الخبرة هنا، ولا نقوم بتدريبها.<br>[كيفية التقديم]<br>قدم هنا، ثم أرسل رسالة إلى هذه الصفحة تتضمن مسارك وإجابتك على حالته.<br>المسار أ: استفسرت عائلة عن قاعة زفاف مجتمعية في المزهر ليوم 10 أكتوبر: 80 ضيفاً، للسيدات فقط، ميزانية تتراوح بين 30,000 إلى 50,000 دولار أمريكي، ويريدون أيضاً منظماً ومصوراً. كانت رسالتهم الأولى فقط "يرجى الاتصال بي". القاعة ليس لديها موقع إلكتروني، ولا تجيب إلا على هاتف أرضي، ولم ترد على بريدنا الإلكتروني. الحفل بعد أربعة أسابيع من الاستفسار، وقد مضى أسبوعان منها بالفعل. ماذا ستفعل، وبأي ترتيب، وماذا ستقول في المكالمة الأولى؟<br>المسار ب: فندق خمس نجوم في الخليج التجاري يتلقى استفسارات الزفاف عبر موقعه الإلكتروني وبعض الوكالات. مدير مبيعات حفلات الزفاف لديهم لم يسمع بنا من قبل. اكتب الرسالة الأولى التي سترسلها للحصول على اجتماع لمدة 20 دقيقة، وأخبرنا بما ستطلبه في ذلك الاجتماع.<br>الإجابة تخبرنا أكثر مما تخبرنا به سيرتك الذاتية.
وصف الشركة<br><br>يُعد فندق فيرمونت دبي رمزاً في قلب المركز التجاري للمدينة، حيث يجمع بين التصميم المعاصر والأناقة الحضرية. يجمع فيرمونت دبي بين البيئة الفاخرة ووسائل الراحة الحديثة مع خدمة فيرمونت الشهيرة. في فيرمونت، نسعى لإبراز أقصى إمكاناتك. بعد التقديم بفترة وجيزة، ستتلقى بريداً إلكترونياً من شريكنا Assess First يطلب منك إنشاء ملف تعريف وإكمال استبيان. هذه خطوة إلزامية لكي يتم النظر في ترشيحك، حيث أنها تمكننا من استكشاف مدى توافقك مع هذا الدور وثقافتنا في التميز الفاخر.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>ندعوك للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في فيرمونت دبي كموظف حجز جماعي جديد. في فندق فيرمونت دبي، تمتلك كل خدمة ضيوف القدرة على خلق ذكريات تدوم طويلاً عندما يتم تقديمها بدفء وإخلاص. كن سفيراً لعلامتنا التجارية بصفتك موظف حجز، حيث ستجعل الخدمة الجذابة والاستباقية التي تقدمها عبر الهاتف ضيوفنا يشعرون بالتقدير وتعكس تجربة الفندق الاستثنائية القادمة. يجلب كل يوم تحديات جديدة وتجارب جديدة وفرصة للعمل مع الأفضل في الصناعة. يدرك ضيوفنا ويقدرون المستوى الشخصي للخدمة التي يتلقونها عند إجراء الحجوزات مع فريق الحجز الجماعي.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>بصفتك تابعاً لمدير الحجوزات الجماعية، تشمل المسؤوليات والمهام الوظيفية الأساسية، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:<br><br>فهم المبادئ الرئيسية لاستراتيجيات التسعير وإدارة الإيرادات في FRHI. التعامل مع إدارة الحجوزات بما في ذلك إدارة المجموعات، ومتابعة قوائم الغرف من فريق المبيعات والعملاء، وإدارة المخزون للمجموعات، وضمان دقة تعليمات الفواتير وإدارة رموز أسعار المجموعات. الحصول على فهم عام لإدارة المجموعات - بما في ذلك تواريخ الإغلاق، وسياسات وإجراءات الحجز والحظر. تعظيم إيرادات الغرف من خلال تحويل المكالمات الهاتفية إلى مبيعات. استخدام تقنيات البيع الإضافي بفعالية. فهم وقبول الحجوزات لدعم استراتيجيات إدارة الإيرادات التي يستخدمها مدير الحجز الجماعي. ضمان تعظيم الإيرادات من خلال البيع الإضافي لغرف الضيوف والتوصية بمرافق الفندق كلما دعت الحاجة. فهم استراتيجيات إدارة الإيرادات، ومستويات البيع، والأسعار الموجهة للبيع والقدرة على تطبيق هذه الأساليب للعرض وفقاً لمخزون الفندق المتاح. ضمان مطابقة الحجوزات لمعايير الملكية من حيث دقة البيانات ورضا الضيوف. الفهم الكامل والتنفيذ الفعال لأدوات إدارة الإيرادات الحالية والجديدة، بما في ذلك Opera PMS/S&C. المشاركة في جميع تحويلات أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) الخاصة بالمنشأة. الإلمام الكامل بجميع قطاعات السوق وخطط الأسعار المستخدمة عبر جميع قنوات التوزيع، والتحلي بالمرونة في تقنيات المبيعات من خلال تقديم المنتج المناسب للعميل المناسب في الوقت المناسب. دعم مدير الحجز الجماعي في المشاريع المخصصة حسب الحاجة. اتباع سياسات القسم والإجراءات ومعايير الخدمة.<br><br>المؤهلات<br><br>مستوى عالٍ من المسؤولية والموثوقية. القدرة على العمل بتناغم كجزء من فريق. خبرة سابقة في الحجوزات مطلوبة. إجادة استخدام الكمبيوتر في تطبيقات Microsoft Windows مطلوبة. خبرة سابقة في نظام Opera Property Manager مطلوبة. خبرة في مبيعات الفنادق الفاخرة مع خبرة متنوعة في مزيج السوق. إتقان اللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابة)، وإجادة لغة ثانية تعتبر ميزة. القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف مع البقاء هادئاً ومهذباً في جميع الأوقات. القدرة على التعامل مع العديد من المهام في بيئة مكثفة ومتغيرة باستمرار مع البقاء هادئاً ومهنياً ودقيقاً.<br><br>معلومات إضافية<br><br>ما الذي ستستفيده<br><br>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا مصممة لصقل مهاراتك. القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات. فرص تطوير مهني مع فرص ترقية وطنية ودولية. السماء هي حدودك. انضم إلى فريقنا واستمتع بمجموعة من المزايا الحصرية للزملاء، بما في ذلك أسعار مخفضة في فنادق Accor حول العالم لك ولعائلتك، وخصومات خاصة على الطعام والعافية، ومزايا إضافية لتعزيز تجربتك. نحن نؤمن بالاعتناء بفريقنا، ونضمن مكافأة عملك الجاد بمزايا استثنائية.<br><br>قيمنا<br><br>الاحترام<br><br>نحن نقدر احتياجات وأفكار وفردية الآخرين. نحن نعامل الجميع بإنصاف وكرامة.<br><br>التميز<br><br>نحن نبني علاقات حقيقية ونعتز بكل فرصة لجعل الأشخاص من حولنا يشعرون بالتميز.<br><br>الانتماء<br><br>نحن نحتفل باختلافاتنا. نحن ندعم بعضنا البعض ونقف دائماً معاً.<br><br>التمكين<br><br>لدينا السلطة لاتخاذ المبادرة وتوقع اللحظات التي تخلق تجارب لا تُنسى.<br><br>النزاهة<br><br>نحن نبني الثقة من خلال الاحترام المتبادل والصدق.<br><br>التزامنا بالتنوع والشمول<br><br>تلتزم فيرمونت بإنشاء بيئة شاملة تزدهر فيها المواهب المتنوعة. نرحب بالمرشحين من جميع الخلفيات للانضمام إلى فريقنا.<br><br>لماذا العمل لدى Accor؟<br><br>نحن أكثر بكثير من مجرد شركة عالمية رائدة. نحن نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يضفي هدفاً على حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من الاستمرار في استكشاف إمكانيات Accor اللامحدودة.<br><br>ب انضمامك إلى Accor، كل فصل من فصول قصتك هو ملكك لتكتبه، ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في Accor، قم بزيارة https://careers.accor.com/<br><br>افعل ما تحب، واهتم بالعالم، وتجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS
“العالم ملكك مع ميليا”<br><br>اكتشف مساراً بلا حدود في ميليا، حيث فرص النمو والتطوير لا تنتهي. انطلق في رحلة تأخذك للعمل في عدة دول وكن جزءاً من عائلتنا العالمية الممتدة.<br><br>اكتشف بعض المزايا التي نقدمها:<br><br>My MeliáRewards: شارك في برنامج الولاء الحصري الخاص بنا، واستمتع بمزايا وفوائد فريدة. My MeliáBenefits: استفد من التعويضات المرنة والخصومات الحصرية على مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات، مما يعزز نمط حياة نشط وصحي.<br><br>يقع فندق ميليا ديزرت بالم في دبي داخل عقار بولو مورق، وهو منتجع حضري فاخر حيث تجتمع العافية والخدمة الشخصية والتجارب الهادفة...<br><br>في فندق ميليا ديزرت بالم دبي، يلعب فريق المبيعات والتسويق لدينا دوراً حيوياً في تقديم قصتنا للعالم، وبناء شراكات دائمة تربط الضيوف من جميع أنحاء العالم بالرقي والدفء والتجارب الشخصية التي تميز منتجعنا.<br><br>نحن نبحث عن تنفيذي مبيعات موجه نحو النتائج ويركز على بناء العلاقات للانضمام إلى فريق المبيعات والتسويق لدينا. ستلعب دوراً رئيسياً في تطوير الشراكات عبر قطاعات الشركات والترفيه وغيرها من قطاعات السوق، مما يدفع عجلة الإيرادات ويساعد الفندق على تحقيق أهدافه التجارية الإجمالية.<br><br>ما ستفعله:<br><br>العمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات والتسويق لضمان تحقيق ميزانية الفندق وأهداف الإيرادات. إجراء مكالمات مبيعات يومية للشركاء الرئيسيين عبر قطاعات الشركات والترفيه وغيرها من قطاعات السوق ذات الصلة. إجراء اجتماعات مراجعة الأعمال الشهرية والربع سنوية لضمان إنتاجية جميع الحسابات المتعاقد عليها. بناء وصيانة قائمة بالعملاء المحتملين، وإجراء أبحاث لتحديد الآفاق الذين يبحثون بنشاط عن خدمات الفندق. الاتصال بالعملاء المحتملين عبر مكالمات أو اجتماعات مرتبة لفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم. إعداد وتقديم عروض المبيعات التي تسلط الضوء على ميزات الفندق وعروضه وقيمته. تزويد العملاء بتفاصيل الخدمة والأسعار والخصومات المطبقة عند الاقتضاء. مساعدة العملاء في اختيار الخدمات والباقات التي تلبي احتياجاتهم بشكل أفضل. الإشراف على حجز مساحات الفندق لضمان التوافر والترتيبات الدقيقة. التعاون مع أقسام الفندق الأخرى لضمان حصول العملاء والضيوف على تجربة سلسة. مراقبة معايير جودة الخدمة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل مناسب. إجراء مفاوضات الأسعار مع العملاء نيابة عن إدارة الفندق للتوصل إلى اتفاقيات مرضية لكلا الطرفين. تنسيق تفاصيل الفعالية مثل تقديم الطعام والإقامة والجلوس والأمن لحجوزات المجموعات والترفيه. الحفاظ على اتصال مستمر مع العملاء لجمع الملاحظات وتحديد فرص العمل المستقبلية. الدعم في تحديد أهداف المبيعات السنوية وتنفيذ استراتيجيات لتحقيقها. إجراء تقييمات منتظمة لأداء المبيعات وتعديل النهج لزيادة الرعاية. إجراء زيارات ميدانية للعقار والمرافق للعملاء المحتملين. تقديم المشورة لمدير المبيعات والتسويق بشأن التقدم نحو أهداف المبيعات المخطط لها. متابعة العملاء المحتملين والتنسيق مع فريق المبيعات الأوسع حسب الحاجة. البقاء على اطلاع جيد بمرافق الفندق، ونقاط الاهتمام القريبة، ومعايير الخدمة، وطرق الدفع المقبولة، وسياسة الائتمان الخاصة بالفندق. الحفاظ على السرية في جميع الأوقات فيما يتعلق بمعلومات العملاء والمعلومات التجارية الحساسة.<br><br>ما ستقدمه:<br><br>خبرة من 2 إلى 3 سنوات في دور مشابه كـ تنفيذي مبيعات داخل قطاع الضيافة. تعتبر الخبرة في مبيعات الترفيه (وكلاء السفر، منظمو الرحلات السياحية، شركات إدارة الوجهات، أو تجار الجملة) ميزة إضافية وموصى بها بشدة. تعتبر الشبكة القوية داخل قطاع السفر في الإمارات العربية المتحدة ميزة. مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض وبناء العلاقات. موجه نحو تحقيق الأهداف، استباقي، ومريح في العمل في بيئة سريعة الخطى وعالية الحجم. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الضيافة، أو الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذي صلة. يفضل رخصة قيادة إماراتية سارية، حيث قد يتضمن الدور زيارات للعملاء وتفتيش المواقع. إجادة اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة.<br><br>في فندق ميليا ديزرت بالم دبي، ستنضم إلى فريق مكرس لبناء شراكات هادفة ودفع نمو الأعمال مع التمسك بأعلى معايير الخدمة والضيافة.<br><br>في ميليا، كلنا كبار الشخصيات (VIP)<br><br>في شركة ميليا للفنادق الدولية، نحن ملتزمون بتكافؤ الفرص بين النساء والرجال في مكان العمل، مع التزام الإدارة والمبادئ الواردة في سياسات الموارد البشرية. كما نعطي الأولوية لنشر ثقافة مؤسسية ملتزمة بالمساواة الفعلية بين جميع الموظفين، ورفع الوعي حول الحاجة إلى العمل بشكل مشترك وعالمي.<br><br>نحن نعزز التزامنا بالمساواة والتنوع، ونتجنب أي نوع من التمييز، خاصة فيما يتعلق بأسباب الإعاقة أو العرق أو الدين أو الجنس أو العمر. نحن نؤمن بأن التنوع والشمول بين موظفينا ضروريان لنجاحنا كشركة عالمية.<br><br>بالإضافة إلى ذلك، ندعم النمو المستدام لصناعتنا من خلال فريق مسؤول اجتماعياً. وفي هذا السياق، شعارنا هو "نحو مستقبل مستدام، من حاضر مسؤول". بفضل جميع المتعاونين معنا، نجعل ذلك ممكناً.<br><br>لحماية نفسك وتجنب الاحتيال في عمليات الاختيار، ندعوك للاطلاع على توصياتنا في صفحة "احمِ طلبك".<br><br>إذا كنت ترغب في أن تكون من "الأشخاص الملهمين جداً"، تابعنا على:<br><br>إنستغرام – تيك توك – لينكد إن – إنديد – غلاس دور
عن Verto: في Verto، نحن في مهمة لإضفاء الطابع الديمقراطي على التمويل العالمي وتمكين الشركات في الأسواق الناشئة من الوصول إلى العالم. تأسست شركتنا على يد رواد الأعمال البريطانيين النيجيريين أولا أويتيو وأنتوني أودو، وقد وفرت جذورنا في أفريقيا فهماً مباشراً للتحديات الكبيرة التي تواجهها الشركات في المدفوعات عبر الحدود، بدءاً من العملات غير السائلة والرسوم المرتفعة إلى المعاملات البطيئة. هذا الإدراك العميق هو السبب في أن أفريقيا تظل محور تركيز أساسي، حيث أننا ملتزمون بسد الفجوة بين الأسواق الناشئة والمتقدمة وتعزيز النمو الاقتصادي العالمي. ما بدأ كحل للنقد الأجنبي للنايرا النيجيرية تطور إلى منصة رائدة في السوق، مما مكن الآلاف من الشركات من تحويل مليارات الدولارات بسلاسة سنوياً. نحن نؤمن بأن مكان ممارستك للأعمال لا ينبغي أن يحدد نجاحك أو قدرتك على التوسع. نحن نخلق وصولاً متساوياً لحلول الدفع والسيولة السهلة التي تعد بالفعل أمراً مفروغاً منه في الأسواق المتقدمة. نحن لسنا وحدنا في إدراك هذه الحاجة الحاسمة؛ فنحن مدعومون من قبل مستثمرين عالميين بما في ذلك Y-Combinator وQuona وMEVP. مع حصول Verto على جائزة Milken-Motsepe، وظهورنا في قائمة CNBC للشركات الأسرع نمواً في المملكة المتحدة، وقائمة Deloitte Fast 50، وشركات التكنولوجيا الأسرع نمواً في المملكة المتحدة وفقاً لـ Sifted، فإننا نبني مستقبلاً سلساً للمدفوعات عبر الحدود. انضم إلينا بينما نواصل النمو وتحويل التمويل العالمي.<br>نظرة عامة على الدور: نحن نبحث عن مدير نمو وتسويق استراتيجي وموجه نحو النتائج لقيادة جهود اكتساب العملاء وتفاعلهم والاحتفاظ بهم في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. في هذا الدور المحوري، ستبني حضوراً قوياً للعلامة التجارية المحلية، وتطلق حملات عالية التأثير، وتدفع نمواً قابلاً للقياس في قطاع الأعمال (B2B). من خلال تحديد فرص سوقية جديدة والاستفادة من خبرتك العميقة في التسويق الرقمي، ستلعب دوراً مركزياً في تعزيز مهمة Verto لتصبح شريك المدفوعات عبر الحدود الرائد في المنطقة.<br>ما ستفعله: دفع عمليات اكتساب عملاء B2B القوية من خلال تطوير وتنفيذ استراتيجيات توليد العملاء المحتملين المستهدفة، وتحديد الجماهير والرسائل ومزيج القنوات الأمثل بوضوح. تحسين تكلفة اكتساب العملاء (CAC)، ومعدلات التحويل، وعائد الاستثمار التسويقي العام من خلال اتخاذ القرارات القائمة على البيانات، والاختبار المستمر، والتحليل العميق لأداء القنوات. الشراكة الوثيقة مع فريق المبيعات لتصميم وتنفيذ حملات تسويق قائمة على الحسابات (ABM) فعالة للغاية تستهدف الآفاق الاستراتيجية الرئيسية والحسابات عالية القيمة. التعاون مع فريق التسويق العالمي المركزي لتفعيل حملات الوسائط المدفوعة، وضمان أن تكون أنشطة التسويق المحلية قائمة على البيانات ومركزة تجارياً. إنشاء وتوسيع نطاق وجود Verto في السوق المحلية في الإمارات العربية المتحدة بقوة من خلال العلاقات العامة الاستراتيجية، والقيادة الفكرية، وفعاليات الصناعة المحلية، وشراكات العلامة التجارية. تطوير محتوى مقنع ومحدد إقليمياً ومصمم خصيصاً للإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك قصص نجاح العملاء، وتقارير اتجاهات السوق، والأوراق البيضاء، ومواد تمكين المبيعات. تحديد وتنمية شراكات تسويقية استراتيجية مع الجمعيات الصناعية المحلية، وشركاء التكنولوجيا المالية، والمنظمات التجارية ذات الصلة لتوسيع نطاق وصول Verto. العمل جنباً إلى جنب مع مسؤول الاحتفاظ بالعملاء لإطلاق مبادرات تعزز مشاركة العملاء وولائهم وتأييدهم طوال دورة حياة العميل بأكملها. تتبع وتحليل وتقديم تقارير دقيقة عن أداء الحملة، وتحمل المسؤولية المباشرة عن زيادة عدد عملاء الإمارات العربية المتحدة النشطين بشكل كبير خلال أول 6-12 شهراً.<br>ما تحتاجه: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تسويق النمو، مع سجل حافل في دفع اكتساب العملاء القابل للقياس من خلال استراتيجيات تسويق قائمة على البيانات. فهم عميق وعملي لسوق الإمارات العربية المتحدة، يشمل كلاً من مشهد تسويق B2B التقليدي والرقمي. إتقان عملي لأدوات أتمتة التسويق الحديثة وتحليلات المنتجات مثل Hub Spot وPost Hog ومنصات التواصل الاجتماعي الرئيسية. مهارات تحليلية استثنائية مع القدرة على تفسير بيانات الأداء بدقة، وتحديد الاتجاهات القابلة للتنفيذ، وصقل استراتيجيات الحملة باستمرار. قدرات ممتازة في التواصل وسرد القصص لصياغة رسائل مقنعة وعالية التحويل مصممة لجماهير B2B المتنوعة. مرونة عالية وقدرة تنظيمية لإدارة مشاريع متعددة عالية المخاطر في وقت واحد في بيئة سريعة الخطى مع الحفاظ على اهتمام شديد بالتفاصيل. درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة وثيقة.<br>يفضل إذا كان لديك: خلفية قوية في تسويق منصات SaaS القابلة للتوسع، خاصة في بيئات B2B. خبرة مباشرة في التعامل مع بيئة سريعة الخطى وعالية المرونة لشركة ناشئة أو سريعة النمو. تعرض سابق لقطاع التكنولوجيا المالية أو المدفوعات عبر الحدود، مع فهم لفروق تسويق المنتجات المالية.<br>الحياة في Verto<br>المزايا: تأمين مدفوع من قبل الشركة، مزايا الصحة والعافية (مع مزايا إضافية محددة اعتماداً على موقع الدور)، مراجعة سنوية للراتب بناءً على التضخم والأداء الشخصي والتجاري، الوصول إلى مكتبة Udemy الكاملة، ميزانية لدورات التطوير المهني، سياسة العمل من أي مكان لفترات معينة، برنامج التكامل (فرصة للعمل من مكاتبنا العالمية)، فعاليات اجتماعية منتظمة للفريق، نظام معاشات تقاعدية (اعتماداً على موقع الدور)، ترتيبات عمل مرنة، التعرض للعمل مع فرق موزعة عالمياً، مزايا خاصة بالموقع مثل سياسة تأجير السيارات، الدراجة إلى العمل، عضوية الصالة الرياضية، إلخ.<br>ستناسبنا تماماً إذا كنت: تحب طرح سؤال "لماذا؟"، تقدر حل المشكلات على مجرد إكمال المهام، تفهم ممارسات التواصل المتزامن وغير المتزامن، تزدهر في الغموض والتغيير، تبحث بنشاط عن التغذية الراجعة، تعطي الأولوية للتأثير على النشاط، ممتع في العمل معه - نحن نحب روح الدعابة الجيدة!<br>الثقافة والقيم الأساسية: تعكس هذه القيم تركيزنا وطاقتنا وتوقعاتنا المشتركة. نناصر المهمة: نحن مدفوعون بالفضول والإيمان بحل تحديات المدفوعات العالمية عبر الحدود. كن الأفضل: نحن منفتحون، نتحمل مخاطر محسوبة، نركز على النتائج، ونتفوق في عملنا. نعمل كفريق واحد: نتشارك الفشل والنجاح بشفافية. نبذل جهداً إضافياً: نقدم أكثر من التوقعات ونحقق المستحيل. العميل أولاً: نحل المشكلات بشكل إبداعي ونصمم بجرأة تجارب أفضل للعملاء. نمضي قدماً: نحن مصممون، نتبنى التحديات، نتحمل المهام، نتصرف بسرعة، ونحقق النتائج. تعويضات ومزايا تنافسية في الصناعة: نكافئ الموظفين على قيمتهم للعمل من خلال تعويضات ومزايا تنافسية في جميع المواقع. وهذا يشمل مراجعات الرواتب القائمة على الأداء، ومزايا الصحة والعافية الشاملة، وإجازات مدفوعة الأجر سخية، وترتيبات عمل مرنة لدعم حياتك المهنية والشخصية.<br>التنوع والشمول في Verto: Verto صاحب عمل يمنح فرصاً متساوية ونحن نقدر التنوع. يتم النظر في أي شخص يسعى للعمل في Verto بناءً على الجدارة والكفاءة والمؤهلات وموهبتهم. نحن فخورون بأننا فريق دولي حقاً ولا نميز في عملية التوظيف لدينا.
من نحن<br><br>نبذة عن سترايب (Stripe)<br><br>سترايب هي منصة بنية تحتية مالية للشركات. تستخدم ملايين الشركات—بدءاً من أكبر المؤسسات في العالم وصولاً إلى أكثر الشركات الناشئة طموحاً—منصة سترايب لقبول المدفوعات، وتنمية إيراداتها، وتسريع فرص الأعمال الجديدة. مهمتنا هي زيادة الناتج المحلي الإجمالي للإنترنت، ولدينا قدر هائل من العمل الذي يتعين علينا إنجازه. وهذا يعني أن لديك فرصة غير مسبوقة لجعل الاقتصاد العالمي في متناول الجميع أثناء القيام بأهم عمل في مسيرتك المهنية.<br><br>نبذة عن الفريق<br><br>بدأنا عملياتنا في دولة الإمارات العربية المتحدة في عام 2021 كأول إطلاق لنا في الشرق الأوسط لتزويد الشركات الإماراتية بجميع أحجامها بالبنية التحتية المالية التي تحتاجها لقبول المدفوعات، وإدارة العمليات، وتنمية إيراداتها على مستوى العالم.<br><br>فريق الشؤون القانونية التنظيمية في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA) هو فريق من المستشارين القانونيين المسؤولين عن تقديم التوجيه الاستراتيجي بشأن الالتزامات التنظيمية المالية لشركة سترايب في جميع أنحاء المنطقة. نحن نوظف أول عضو في فريقنا مقره في دولة الإمارات العربية المتحدة لقيادة عملنا في الدولة والتوسع المستقبلي في المنطقة. بصفتك عضواً في الفريق، ستتعامل مع مجموعة متنوعة من التحديات التنظيمية المالية المتطورة بشكل يومي. وستتاح لك الفرصة للتأثير على تطوير المنتجات الجديدة، والتفاعل مع السلطات التنظيمية التي تشكل صناعتنا، والمساعدة في تحديد مواقف سترايب بشأن السياسات.<br><br>ما الذي ستقوم به<br><br>نحن نبحث عن مستشار قانوني ذي خبرة ولديه شغف بالمدفوعات وتنظيم التكنولوجيا المالية (فينتك). في هذا الدور، ستكون مستشاراً موثوقاً لشركائنا في مجالات الأعمال، والقانون، والسياسات، والامتثال، والمخاطر بشأن اللوائح المعمول بها. ستعمل أيضاً مع أصحاب المصلحة الداخليين للتواصل مع المنظمين وصانعي السياسات بشأن هذه القضايا لتمكين مهمة سترايب في مساعدة الشركات على النمو والازدهار. ستتاح لك الفرصة للمساهمة بشكل أوسع في المسائل التنظيمية والقانونية الأخرى أيضاً. هذا دور بدوام كامل لمرشح مقيم في دولة الإمارات العربية المتحدة (يعمل من المكتب) وسيرفع تقاريره إلى رئيس الشؤون القانونية التنظيمية لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، ومقره في دبلن.<br><br>المسؤوليات<br><br>تقديم المشورة لأصحاب المصلحة الداخليين بشأن مجموعة واسعة من القضايا التنظيمية مع التركيز على دولة الإمارات تقديم المشورة لفرق قانون المنتجات والامتثال بشأن المتطلبات التنظيمية لمنتجات سترايب لتمكين تطوير المنتجات والتوسع المتوافق مع اللوائح دعم الفرق في تطوير السياسات والإجراءات وصياغة برامج الامتثال لتلبية المتطلبات التنظيمية كن شريكاً استباقياً ومستشاراً موثوقاً للفرق متعددة الوظائف في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا مراقبة التطورات في اللوائح المالية لتقديم توجيه استباقي بشأن الاتجاهات التنظيمية والمخاطر والفرص تقديم المشورة بشأن المناصرة فيما يتعلق بالقوانين والقواعد واللوائح المقترحة والمتصورة التعاون مع فرق الأعمال والقانون في جميع أنحاء سترايب لمعالجة القضايا التنظيمية بكفاءة تحديد وتقييم مخاطر الأعمال والمخاطر القانونية، وإيجاد طرق إبداعية للتخفيف منها مع تحقيق أهداف العمل تطوير والعمل مع أصحاب المصلحة بشأن استراتيجيات المشاركة التنظيمية الحفاظ على الموارد والمستودعات القانونية الداخلية والمساهمة فيها، والمساعدة في تحسين عملياتنا، وإنشاء كتيبات تشغيل، وتقديم التدريب عند الضرورة<br><br><br>من أنت<br><br>نحن نبحث عن شخص يستوفي الحد الأدنى من المتطلبات ليتم النظر في تعيينه لهذا الدور. إذا كنت تستوفي هذه المتطلبات، فنحن نشجعك على التقديم. المؤهلات المفضلة هي ميزة إضافية، وليست شرطاً.<br><br>الحد الأدنى من المتطلبات<br><br>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في ممارسة القانون كمحامٍ مؤهل في دولة الإمارات العربية المتحدة، مع التركيز على تنظيم المدفوعات والتكنولوجيا المالية مهارات ممتازة في تحديد القضايا، وتقييم المخاطر، وحل المشكلات، خاصة في المواقف الغامضة أو المعقدة قدرات تفكير استراتيجي قوية لتمكين شركاء العمل من اتخاذ قرارات مبنية على تطبيق عملي للقانون والتكنولوجيا وأهداف العمل مهارات اتصال كتابية ولفظية ممتازة النزاهة والحكم السليم القدرة على تلخيص المشورة القانونية الصعبة والمعقدة بطريقة واضحة ومقنعة وموجهة نحو الحلول لمختلف أصحاب المصلحة، بما في ذلك الإدارة العليا لتمكين اتخاذ قرارات فعالة القدرة على تعدد المهام والعمل بفعالية وبشكل مستقل تحت الضغط القدرة على اتخاذ قرارات سليمة في مواجهة التعقيد والغموض والمعلومات غير المكتملة مهارات شخصية قوية والقدرة على بناء توافق في الآراء عبر مجموعات لا حصر لها لاعب فريق تعاوني ومستعد للمساعدة حيثما دعت الحاجة في شركة ديناميكية سريعة النمو خبرة في العمل عن كثب مع المنظمين الماليين في دولة الإمارات العربية المتحدة والمنطقة الأوسع—سواء بصفتك منظماً، أو داخل شركة خاضعة للرقابة، أو تقديم المشورة للعملاء الخاضعين للرقابة<br><br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>خبرة في تقديم المشورة بشأن التنظيم المالي المتعلق بحركة الأموال، والعملات المشفرة، واهتمام مثبت بالمدفوعات، والتكنولوجيا المالية، والمنتجات المالية المبتكرة خبرة سابقة في المدفوعات، والتكنولوجيا المالية، والخدمات المصرفية، والإلمام بالقضايا التنظيمية المرتبطة بما في ذلك الترخيص خبرة سابقة في تقديم المشورة بشأن القضايا واللوائح القانونية للعملات المشفرة طلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً)، مع القدرة على صياغة ومراجعة والتفاوض على الوثائق القانونية والردود التنظيمية باللغتين خبرة في التعامل مع الأطر التنظيمية داخل دولة الإمارات العربية المتحدة وخارجها (المناطق الحرة) خبرة في تقديم المشورة بشأن متطلبات دخول السوق والترخيص في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا الأوسع قدرة مثبتة على التعامل مع صانعي السياسات أو الهيئات الصناعية في دولة الإمارات العربية المتحدة والتأثير عليهم بشأن تطوير لوائح مالية جديدة خبرة سابقة في دور قانوني داخلي في شركة تكنولوجيا عالية النمو أو مؤسسة مالية دولية رائدة<br><br><br>توقعات العمل من المكتب<br><br>يُتوقع حالياً من موظفي سترايب في معظم مواقعنا قضاء ما لا يقل عن 50% من الوقت في شهر معين في مكتبهم المحلي أو مع المستخدمين. قد يختلف هذا التوقع اعتماداً على الدور والفريق والموقع. على سبيل المثال، يعمل موظفو سترايب في أدوار مركز تسليم سترايب في مكسيكو سيتي بالمكسيك، وبنغالورو بالهند، ودبلن بأيرلندا من المكتب بنسبة 100%. أيضاً، لدى بعض الفرق متطلبات حضور مكتبي أكبر، لدعم مستخدمينا وسير العمل بشكل مناسب، وهو ما سيناقشه مدير التوظيف. يساعد هذا النهج في تحقيق توازن بين جمع الأشخاص معاً للتعاون الشخصي والتعلم من بعضهم البعض، مع دعم المرونة عندما يكون ذلك ممكناً.<br><br>الرواتب والمزايا<br><br>لا تدرج سترايب بعد نطاقات الرواتب في إعلانات الوظائف في كل بلد. تقدر سترايب بشدة شفافية الأجور وتعمل نحو تحقيق شفافية الأجور على مستوى العالم.<br><br>نتطلع لسماع أخبارك.<br><br>في سترايب، نحن نبحث عن أشخاص لديهم الشغف، والعزيمة، والنزاهة. نشجعك على التقديم حتى لو لم تتطابق خبرتك تماماً مع الوصف الوظيفي. ستبرز مهاراتك وشغفك—وتجعلك متميزاً—خاصة إذا كانت مسيرتك المهنية قد اتخذت بعض المنعطفات غير العادية. في سترايب، نرحب بوجهات النظر المتنوعة والأشخاص الذين يفكرون بصرامة ولا يخشون تحدي الافتراضات. انضم إلينا.<br><br>قدم الآن
الشركة: شركة كرييتف هوم لمقاولات البناء ذ.م.م<br><br>الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة<br><br>الراتب: 10,000 درهم – 15,000 درهم شهرياً<br><br>نوع الوظيفة: دوام كامل<br><br>نبذة عنا<br><br>تعد شركة كرييتف هوم لمقاولات البناء شركة رائدة في تجديد المساكن في دبي. نحن متخصصون في تجديد الفلل والشقق بالكامل للعملاء من ذوي الملاءة المالية العالية والمستثمرين والعائلات في جميع أنحاء دبي. تتراوح مشاريعنا من 200,000 درهم إلى 1,500,000 درهم، ونحن نفخر بجودة التنفيذ والتواصل الشفاف والتنفيذ الموجه بالتصميم.<br><br>نحن شركة نامية ذات فريق عمل مترابط وثقافة تقوم على المساءلة والملكية والمهنية. نبحث عن مدير مشروع يرغب في النمو مع الشركة—ليس فقط لإدارة المشاريع، بل للمساعدة في صياغة كيفية تنفيذها.<br><br>الدور الوظيفي<br><br>ستكون مسؤولاً عن التنفيذ الشامل لمشاريع تجديد المساكن والمشاريع التجارية، وإدارة 2-4 مشاريع في وقت واحد. من توقيع العقد وحتى التسليم النهائي، أنت المسؤول عن البرنامج الزمني، والميزانية، والمقاولين الفرعيين، وتصاريح الجهات المختصة، وعلاقة العميل في الموقع.<br><br>هذا دور عملي. ستكون في الموقع بانتظام، وليس خلف مكتب. ستكون الوجه المميز لشركة كرييتف هوم أمام عملائنا خلال مرحلة البناء، مما يعني أن مهارات التواصل لديك وعرضك المهني لا يقلان أهمية عن معرفتك التقنية.<br><br>سترفع تقاريرك مباشرة إلى المدير العام وتعمل عن كثب مع فريق التصميم، ومقدر التكاليف، ومشرفي الموقع.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>تنفيذ المشروع<br><br> إدارة دورة حياة 2-4 مشاريع متزامنة من التعبئة وحتى الإنجاز العملي والتسليم. تطوير وصيانة برامج مشاريع مفصلة (أسبوع بأسبوع، وحرفة بحرفة). يجب أن تكون قادراً على إنشاء جدول الميزانية وجدول المشروع قبل بدء العمل. تنسيق جميع الحرف في الموقع، بما في ذلك الفريق الداخلي والمقاولين الفرعيين. إجراء زيارات يومية للموقع/تفتيش رسمي أسبوعي للموقع عبر جميع المواقع النشطة. تحديد المخاطر مبكراً وحلها قبل أن تتحول إلى تأخيرات أو تجاوزات في التكاليف. ضمان مطابقة جميع الأعمال لمعايير الجودة في كرييتف هوم والمعايير المدنية/الهيكلية قبل توقيع العميل.<br><br>تصاريح الحكومة والجهات المختصة<br><br> تقديم ومتابعة التصاريح مع المطورين الرئيسيين في دبي والجهات الحكومية (نخيل، إعمار، بلدية دبي، تراخيص، إلخ). إدارة طلبات عدم الممانعة (NOC)، والتفتيش، وشهادات الإنجاز بشكل مستقل.<br><br>إدارة العملاء<br><br> العمل كنقطة اتصال أولية للعملاء خلال مرحلة البناء. تقديم تحديثات أسبوعية واضحة ومهنية واستباقية مكتوبة للعملاء حول التقدم. إدارة توقعات العملاء فيما يتعلق بالبرنامج ونطاق التغييرات والتعديلات. التعامل مع مخاوف العملاء في الموقع بهدوء وعقلية تركز على الحلول. تنسيق توقيعات العملاء في المراحل الرئيسية لحماية إصدارات الدفع.<br><br>الإدارة التجارية<br><br> مراقبة ميزانية المشروع مقابل الإنفاق الفعلي أسبوعياً عبر جميع المشاريع النشطة. رفع وإدارة أوامر التغيير—التأكد من توثيق وتسعير جميع تغييرات النطاق قبل بدء العمل. إدارة أوامر المقاولين الفرعيين والموافقة على الدفعات بما يتماشى مع التقدم. العمل مع مقدر التكاليف على المشتريات وجدولة المواد.<br><br>إدارة الفريق والمقاولين الفرعيين<br><br> قيادة الفريق في الموقع (المشرفون، الحرفيون، والعمالة) عبر مواقع متعددة. توجيه مشرفي الموقع يومياً بشأن البرمجة والأولويات. إدارة علاقات المقاولين الفرعيين فيما يتعلق بالأداء والجودة والامتثال للبرنامج.<br><br>التقارير والإدارة<br><br> تقديم تقرير تحديث أسبوعي للمشروع كل يوم جمعة يغطي حالة البرنامج، ووضع الميزانية، والمخاطر، وخطة الأسبوع القادم لكل مشروع نشط. الاحتفاظ بسجل صور للموقع مع صور التقدم اليومي في مجلد الشركة المشترك. توثيق جميع الاتفاقيات الشفهية مع العملاء والمقاولين الفرعيين كتابياً.<br><br>ما نبحث عنه<br><br>الخبرة والمؤهلات<br><br> التعليم: خلفية في الهندسة المدنية (درجة جامعية أو أساس تقني مكافئ) مطلوبة. الخبرة: خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمدير مشروع في تجديد المساكن أو التجهيزات في الإمارات. سجل الإنجازات: نجاح مثبت في تسليم مشاريع في نطاق 200,000 إلى 1,500,000 درهم. إدارة مشاريع متعددة: خبرة مثبتة في إدارة 2-4 مشاريع متزامنة (هذا جوهر الدور). التصاريح: خبرة عملية مباشرة في تأمين التصاريح من نخيل أو إعمار أو غيرها من المطورين/الجهات الرئيسية في دبي مطلوبة بشدة. الخبرة في مشاريع حمامات السباحة وتنسيق الحدائق تعتبر ميزة إضافية.<br><br>المتطلبات العملية<br><br> رخصة قيادة إماراتية سارية وسيارة خاصة (سيتم تعويض مصاريف الوقود). رخصة بناء G+1 في دبي (عضو في جمعية المهندسين/SOE). يجب أن يحمل المتقدم حالياً تأشيرة إقامة إماراتية قابلة للنقل (لا نقوم برعاية مرشحين من خارج البلاد في الوقت الحالي). التوفر للبدء سريعاً. اللغات: الإنجليزية والهندية ضرورة.<br><br>موقع العمل: حضور شخصي
نبحث عن موظف توظيف تقني ومنتجات ذو خبرة ومبادر لدعم عمليات التوظيف في منظمة التكنولوجيا والمنتجات في Logistiq. تتطلب هذه الوظيفة أكثر من مجرد البحث عن مرشحين؛ ستعمل عن كثب مع مديري الهندسة ومديري المنتجات والمهندسين المعماريين وقادة التكنولوجيا لتعريف متطلبات الأدوار، وتحديد المواهب المناسبة، وإجراء تقييمات أولية فعالة، وبناء قنوات قوية للمرشحين. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بفهم جيد لأدوار التكنولوجيا والمنتجات، وأن يكون عملياً في البحث عن المواهب، وقادراً على التمييز بين المهارات التقنية المختلفة والمستويات الوظيفية ومتطلبات الدور.<br>المسؤوليات الرئيسية توظيف التكنولوجيا والمنتجات الشراكة مع مديري التوظيف لفهم احتياجات العمل، ومتطلبات الدور، والمهارات التقنية، والأقدمية، وملف المرشح. تولي مسؤولية التوظيف من البداية إلى النهاية لمناصب الهندسة والمنتجات عبر مستويات متعددة. تحويل متطلبات التكنولوجيا والمنتجات إلى استراتيجيات فعالة للبحث والفرز. إجراء فحص أولي للمرشحين يغطي الخبرة التقنية، والتعرض لحل المشكلات، ومدى ملاءمة الدور، والتقدم الوظيفي، والتواصل، والتحفيز. بناء قنوات قوية للمرشحين النشطين وغير النشطين، وخاصة للأدوار التقنية الصعبة. دعم التوظيف عبر هندسة البرمجيات، والمنتجات، والبيانات، والذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة، والسحابة، وعمليات التطوير (DevOps)، وضمان الجودة (QA)، والهندسة المعمارية.<br>البحث عن المواهب ومعلومات السوق تطوير استراتيجيات البحث باستخدام Linked In Recruiter وNaukri Gulf والإحالات وبوابات التوظيف وقنوات أخرى. استخدام تقنيات البحث المتقدمة (Boolean) والبحث المستهدف لتحديد المرشحين ذوي الصلة. رسم خرائط لمجمعات المواهب بشكل استباقي وبناء قنوات للمناصب التقنية الحرجة والمتكررة. الحفاظ على الوعي بتوفر المواهب التقنية واتجاهات السوق ومعايير التعويضات وتوظيف المنافسين في دول مجلس التعاون الخليجي وأسواق المواهب ذات الصلة. تحسين فعالية البحث باستمرار بناءً على بيانات التوظيف ومعدلات التحويل.<br>تقييم المرشحين وجودة التوظيف إجراء فحص أولي منظم والتأكد من استيفاء المرشحين للمتطلبات التقنية ومتطلبات المنتج الأساسية قبل المتابعة. فهم المصطلحات التقنية والهندسات ومنهجيات التطوير ومهارات التكنولوجيا الشائعة بما يكفي لتقييم ملاءمة المرشح. تحديد الفجوات، وعدم الاتساق الوظيفي، وتكرار تغيير الوظائف، وغيرها من مخاطر التوظيف المحتملة. الشراكة مع المقابلين التقنيين لتحسين جودة المرشحين وتحويل المقابلة إلى اختيار. الحفاظ على مستوى عالٍ لجودة المرشحين مع ضمان تجربة إيجابية لهم.<br>الشراكة مع أصحاب المصلحة ومديري التوظيف العمل عن كثب مع مديري التوظيف وقادة التكنولوجيا/المنتجات طوال دورة حياة التوظيف. تقديم تحديثات منتظمة حول القنوات، وتوفر السوق، وجودة المرشحين، وتحديات التوظيف، والوقت المستغرق لشغل الوظيفة. تحدي متطلبات التوظيف غير الواضحة أو غير الواقعية ومساعدة المديرين في تحديد المهارات الأساسية مقابل المهارات الثانوية. التوصية باستراتيجيات بحث بديلة عندما يصعب العثور على المواهب المطلوبة. بناء علاقات قوية مع مديري التوظيف والعمل كشريك مواهب بدلاً من مجرد منسق توظيف.<br>تنفيذ التوظيف إدارة جدولة المقابلات والتواصل مع المرشحين عبر عملية التوظيف. تنسيق الملاحظات وضمان التنقل في الوقت المناسب للمرشحين عبر مراحل المقابلة. إدارة مناقشات العروض والتفاوض وإغلاق العقود مع المرشحين. تعزيز قبول العروض وتقليل انسحاب المرشحين. الحفاظ على بيانات توظيف دقيقة وسجلات المرشحين وأنظمة تتبع المتقدمين (ATS). دعم إجراءات التعيين (Onboarding) وضمان انتقال سلس من قبول العرض إلى الانضمام.<br>مجالات التوظيف سيدعم مسؤول التوظيف عمليات التوظيف في مجالات تشمل: هندسة تطوير البرمجيات، تطوير البرمجيات المتكاملة (Full Stack)، تطوير الواجهات الأمامية، عمليات التطوير / SRE / السحابة / الأمن، هندسة البيانات / علم البيانات، الذكاء الاصطناعي / تعلم الآلة / الذكاء الاصطناعي التوليدي، ضمان الجودة / اختبار الأتمتة، مدير المنتج/المحللين، المهندس التقني.<br>مقاييس النجاح الرئيسية جودة التوظيف ورضا مدير التوظيف، الوقت المستغرق لشغل مناصب التكنولوجيا والمنتجات، جودة قناة المرشحين وتحويل المقابلة إلى اختيار، تحويل العرض إلى انضمام، نسبة الوظائف التي تم شغلها من خلال البحث الاستباقي، تقليل الاعتماد على وكالات التوظيف الخارجية، قناة مواهب قوية للأدوار الحرجة والمتكررة، تجربة مرشح إيجابية.<br>المتطلبات درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. 3-5 سنوات من الخبرة في التوظيف التقني / توظيف تكنولوجيا المعلومات، ويفضل أن يكون ذلك داخل منظمة تقنية أو منتجات أو رقمية. فهم قوي لهندسة البرمجيات، والسحابة، وعمليات التطوير، والبيانات/الذكاء الاصطناعي، وضمان الجودة، وأدوار المنتجات. خبرة عملية في Linked In Recruiter وNaukri Gulf. مهارات قوية في البحث، واستخدام البحث المتقدم (Boolean)، ورسم خرائط المواهب. خبرة في التوظيف عبر مستويات ووظائف تقنية متعددة. القدرة على إدارة وظائف متعددة بشكل مستقل في وقت واحد. مهارات قوية في تقييم المرشحين وإدارة أصحاب المصلحة. مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض وإدارة علاقات المرشحين. القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وموجهة نحو الأهداف.
وصف الوظيفة<br><br>يشرف على عمليات مراكز البيانات عبر مراكز بيانات متعددة، ويتولى إدارة وتكامل أداء الفريق، ومؤشرات تشغيل العمليات، وتحليل السعة ضمن استراتيجية خط العمل الأوسع. يدير فرق متعددة لدعم القضايا الفنية المتصاعدة، وإدارة الأزمات، وتحليل الأسباب الجذرية، مع توحيد العمليات والحفاظ على قاعدة معرفة دقيقة. يدعم عمليات البناء والتوسع في المناطق الجديدة، ويتصرف كمسؤول تنفيذي أول مع فرق المشاريع والهندسة لإدارة الجداول الزمنية، والسعة، وضمان الالتزام بالمعايير العالمية الرائدة. يتفاعل مع الفرق المسؤولة عن التركيبات والإصلاحات والمخزون واللوجستيات، ويفرض معايير استبدال المكونات والترقيات، ويوصي بعمليات شراء كبيرة، وينفذ استراتيجيات صيانة متقدمة لتحسين كفاءة واستقرار مراكز البيانات.<br><br>المسؤوليات<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>إدارة محفظة مواقع مراكز البيانات:<br><br> قيادة عمليات مواقع مراكز البيانات لحافظة مختارة من عملاء المؤسسات على مستوى العالم حيث يلزم دعم وقيادة تشغيلية إضافية. إدارة التعاون الفعال مع مزودي خدمات السحابة الخاصة بـ Oracle، بما في ذلك AWS وMicrosoft وGoogle، لمعالجة القضايا التشغيلية، ودعم مشاريع توسيع المواقع، وإدارة دورة الحياة التشغيلية الكاملة. توفير سعة الأرفف للعملاء ونشرات السحابة المتعددة لتمكين الإيرادات. تحمل توقعات العملاء والعمل بشكل وثيق مع الفرق متعددة الوظائف لضمان تتبع مشاريع مراكز البيانات حتى التنفيذ.<br><br><br>مراقبة الأداء والتحليل:<br><br> تحديد ومراجعة وإيصال مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية والأهداف والنتائج لفريق والعملاء الرئيسيين، مما يوفر للقيادة رؤية واضحة للأداء والمخاطر وإجراءات التحسين. وضع التوقعات والأهداف والفريق العالمي؛ مراقبة النشر والأداء التشغيلي؛ ضمان جودة تنفيذ العمليات؛ ومعالجة المخاوف بشكل استباقي مع قادة الفرق الإقليمية والبعيدة. ضمان تلبية جميع متطلبات الإبلاغ عن الامتثال بنجاح لعملاء DRCC/Alloy من خلال العمل بشكل وثيق مع فريق امتثال مراكز البيانات.<br><br><br>إدارة القضايا والأتمتة:<br><br> التصرف كنقطة اتصال تصعيد عالمية للقضايا التشغيلية والعميل الهامة، وتوفير القيادة السريعة، وتنسيق الاستجابة متعددة الوظائف، وتحمل المسؤولية عن الحل عند الضرورة لاستعادة الخدمات. قيادة فرز القضايا التشغيلية المعقدة، وتنشيط الفرق التشغيلية والدعم والهندسة المناسبة ودفع الحل الفعال. المساعدة في حل القضايا المعقدة التي تنشأ لأول مرة فيما يتعلق بعمليات مراكز البيانات والعمل بشكل فعال عبر الوظائف لتحقيق نتيجة ناجحة. تحديد مجالات القلق بشكل استباقي، وإدارة المخاطر، والتصعيد بفعالية.<br><br><br>دعم توسيع مراكز البيانات:<br><br> تقديم الدعم والتوجيه لأنشطة البناء والتوسع في مناطق جديدة، سواء على الموقع أو عن بُعد، مع الالتزام بالمعايير العالمية الرائدة. التعاون بفعالية مع الفرق متعددة الوظائف، وتمثيل عمليات مراكز البيانات وضمان معالجة القضايا الرئيسية حتى الحل لعملاء المؤسسات المختارين.<br><br><br>التركيب والصيانة:<br><br> ضمان اتباع أفضل معايير Oracle من قبل الموظفين والبائعين والمقاولين.<br><br><br>المسؤوليات الأساسية<br><br>التخطيط والتنفيذ:<br><br> تطوير وتنفيذ تحسينات استراتيجية تقلل التكاليف والمخاطر التشغيلية والتوقف عن العمل لعملاء DRCC/Alloy مع تحسين جودة الخدمة وقابلية التوسع. قيادة وإسهام في حلول الكفاءة العالمية لأنشطة التشغيل DRCC/Alloy، وضمان التنفيذ المتسق عبر المناطق والمناطق الزمنية.<br><br><br>التعاون والشراكة:<br><br> قيادة المشاركة الاستراتيجية للعملاء الرئيسيين لعملاء السحابة الموزعة، وبناء علاقات موثوقة مع قيادة العملاء، وفهم الأولويات التجارية، ومحاذاة الخطط التشغيلية وتحسينات الخدمة واستراتيجيات التصعيد مع نتائج العملاء. التفاعل عالميًا مع المجموعات الداخلية والخارجية على جميع المستويات لمعالجة القضايا التي تؤثر على عمليات مراكز البيانات والحفاظ على التعاون الفعال عبر المناطق الزمنية المختلفة.<br><br><br>حل المشكلات:<br><br> التواصل مع القيادة العليا لتقديم المشورة والتأثير وتحديد الأولويات الاستراتيجية للأعمال والتشغيل.<br><br><br>الأداء والتطوير:<br><br> تقديم إدارة مباشرة لفريق عمليات السحابة الموزعة العالمي، بما في ذلك التوظيف والتدريب والتطوير وإدارة الأداء والتخطيط Succession وإنشاء ثقافة شاملة عالية الأداء.<br><br><br>المرشح المثالي<br><br> مدير ذو خبرة عالية في إدارة الأشخاص، oriented نحو الخدمة، وذو واجهة عميل، وموثوق، ومسؤول، ومتحمس، وذو دوافع ذاتية. مهارات اتصال وقيادة ممتازة، مع القدرة على التفاعل بشكل احترافي واستراتيجي مع مجموعة متنوعة من العملاء والموظفين وأصحاب المصلحة الرئيسيين. القدرة المثبتة على القيادة والتدريب والتطوير وإدارة أداء فريق موزع جغرافيًا عبر دول ومناطق زمنية متعددة. قادر على العمل بشكل منتج عبر الفرق متعددة الوظائف والمصفوفة مع توفير التوجيه الواضح واتخاذ القرار والمسؤولية. أمثلة مثبتة على تنفيذ تحسين العمليات مما يؤدي إلى رضا عالٍ للعملاء مع مهارات تحليلية وتقارير قوية. سجل حافل بتقديم تحسين مستمر في العمليات. خبرة في الإشراف على مشاريع وأنشطة مراكز البيانات التشغيلية لضمان تسليمها لتلبية المتطلبات. يظهر مهارات قيادية وإدارة людей والتوجيه القوية، مع قدرات اتصال كتابية وشفهية ممتازة وحكم سليم في العمليات اليومية. القدرة المثبتة على وضع أهداف ونتائج قابلة للقياس، وترجمة الاستراتيجية إلى التنفيذ، وتحمل الفرق المسؤولية عن النتائج. خبرة في التواصل والتأثير على مستوى القيادة العليا، بما في ذلك التصرف كنقطة تصعيد للقضايا التشغيلية والعميل عالية التأثير. مهارات تنظيمية وتحديد أولويات استثنائية، مع خبرة في إدارة البرامج الفنية والأولويات المتنافسة والعمليات الموزعة عالميًا. إدارة المشاريع. خبرة في منهجيات Lean (مثل Six Sigma). تعدد اللغات ميزة إضافية، لكن الخبرة في العمل بفعالية عبر الثقافات والمناطق الزمنية مرغوبة بشدة.<br><br><br>المؤهلات/الخبرة/المهارات<br><br> خلفية قوية في تخصصات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (إدارة المشكلات، إدارة التغيير، إدارة الحوادث، إدارة المعرفة). خبرة مثبتة في عمليات/دعم/هندسة مراكز البيانات، بما في ذلك قيادة الفرق التشغيلية. معرفة بهيكلية بنية مراكز البيانات (الطاقة، التبريد، الكابلات الهيكلية، الاتصال، إلخ). معرفة قوية بـ OCI ومفاهيم الحوسبة السحابية. خبرة في دعم والمشاركة الاستراتيجية مع عملاء المؤسسات الكبيرة في بيئات عمليات تكنولوجيا المعلومات/مراكز البيانات الحرجة. مهارات قيادية قوية للعملاء، بما في ذلك المشاركة على مستوى الإدارة التنفيذية، وإدارة التصعيد والتنسيق مع أصحاب المصلحة في الخوادم والتخزين والشبكات والتطبيقات لحماية وقت التشغيل للخدمة. أمثلة مثبتة على الدافع للغوص في تفاصيل النظام أو العملية لحل مشكلات العملاء. معرفة بمعايير الامتثال داخل البلد/المنطقة. تنفيذ أدوات وتقارير الذكاء الاصطناعي لإدارة حجم كبير من المواقع.<br><br><br>المؤهلات<br><br>المستوى الوظيفي - M3<br><br>معلومات عنا<br><br>فقط Oracle تجمع بين البيانات والبنية التحتية والتطبيقات والخبرة لتمكين كل شيء من الابتكارات الصناعية إلى الرعاية المنقذة للحياة. ومع وجود الذكاء الاصطناعي متضمنًا عبر منتجاتنا وخدماتنا، نساعد العملاء على تحويل هذه الوعود إلى مستقبل أفضل للجميع. اكتشف إمكانياتك في شركة رائدة في مجال حلول الذكاء الاصطناعي والسحابة التي تؤثر على مليارات الأرواح.<br><br>لا يبدأ الابتكار الحقيقي إلا عندما يتمكن الجميع من المساهمة. ولهذا نحن ملتزمون بتطوير قوة عاملة تعزز الفرص للجميع مع مزايا تنافسية تدعم موظفينا مع خيارات مرنة للتأمين الطبي والتأمين على الحياة وخيارات التقاعد. نشجع الموظفين أيضًا على التبرع لمجتمعاتهم من خلال برامج التطوع الخاصة بنا.<br><br>نحن ملتزمون بضم الأشخاص ذوي الإعاقة في جميع مراحل عملية التوظيف. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الوصول أو تسهيلات لذوي الإعاقة في أي نقطة، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني accommodation-request_mb@oracle.com أو الاتصال على 1-888-404-2494 في الولايات المتحدة.<br><br>Oracle هو صاحب عمل متساوٍ في فرص التوظيف. جميع المتقدمين المؤهلين سيتم النظر فيهم للوظيفة دون تمييز بسبب العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسانية أو الإعاقة وحالة المحاربين القدامى المحمية، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون. ست考虑 Oracle التوظيف المتقدمين المؤهلين الذين لديهم سجلات اعتقال و إدانة وفقًا للقانون المعمول به.
عن الدور<br><br>هذا دور قيادي رفيع المستوى لشخص يضع المعايير لكيفية تصميم الأبحاث، وكيفية تقديم المشورة للعملاء، وكيفية تطوير الجيل القادم من الباحثين. ستتولى إدارة أكثر العلاقات العملاء تعقيدًا والأعلى قيمة في المنطقة، وتتولى مسؤولية المنهجية والتسويق من الاستفسار الأول وحتى التسليم، وتكون الشخص المتخصص الذي يلجأ إليه العملاء وزملاؤك عندما لا تكون الإجابة واضحة.<br><br>نبحث عن مدير أبحاث يقود من خلال المثال: شخص يمكنه تبرير القرارات مع مراعاة الصورة الأكبر، ويجيد إدارة غرفة من أصحاب المصلحة الرئيسيين، ويبني ثقافة تركز على الحلول من حوله. ستكون مسؤولاً ليس فقط عن عملك الشخصي، بل عن جودة وتطوير واهتمام الفريق الذي يعمل جنبًا إلى جنب معك — وستكون فضوليًا حقًا بشأن كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي والأتمتة لجعل هذا الفريق أكثر ذكاءً، وليس أسرع فحسب.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>القيادة مع العملاء ونمو الحسابات<br><br>تولى إدارة أكثر العلاقات العملاء تعقيدًا والأعلى قيمة في المنطقة — لتكون نقطة الاتصال الرئيسية والمستشار الموثوق به لهم، بحيث تصبح YouGov خيارك الافتراضي المتكرر. ابحث عن فرص البيع المتقاطع والبيع الإضافي كجزء من استراتيجية أوسع للعملاء، مقدِّمًا العملاء إلى مجموعة YouGov الكاملة (خدمات البيانات، منتجات البيانات، الرياضة، المخصصة) وناصحًاهم بصدق بشأن متى يكون كل منها مناسبًا أو غير مناسب. اعرض Brand Index وProfiles على العملاء وترجم رؤى الأبحاث إلى نمو تجاري بالتعاون مع إدارة الحسابات. ترأس استفسارات العملاء والعروض والمطالبات RFIs للمشاريع المعقدة — مع تحمل مسؤولية المنهجية والتكاليف والمحادثة التجارية من البداية إلى النهاية. استشر العملاء بشأن المواضيع المعقدة أو الحساسة أو المثيرة للجدل، وارشد الزملاء المبتدئين إلى المنهجية الأكثر ملاءمة. ادِر توقعات العملاء بشكل استباقي وحدد وتنفيذ حلول طويلة الأمد للنزاعات داخليًا (عبر الأقسام، بما في ذلك فرق CENX) وخارجيًا (العملاء والبائعين).<br><br>تصميم الأبحاث والمنهجية والجودة<br><br>صمِّم الاستبيانات للعملاء بأي مستوى من التعقيد، بما في ذلك الحلول المخصصة للسيناريوهات الفريدة؛ وكلف الزملاء المبتدئين بكتابة المسودات الأولى، وقدم واستقبل ملاحظات بناءة بصراحة. تنسيق وإرشاد المشاريع بأي مستوى من التعقيد، مع التركيز على الجانبين البحثي والتجاري، وتقسيم العمل بحيث تطور المهام الأبسط الفريق الأوسع. اكتب الاستطلاعات على CI/G4 خلال فترات الازدحام — بما في ذلك الاستعانة بدعم البرمجة عند الحاجة — وكلف الزملاء المبتدئين لتطوير مهاراتهم. طبق ووضح مبادئ تصميم العينات، والترجيح، واختبار الدلالة بثقة، ودرِّب الزملاء على التحليل الإحصائي الأساسي والمتقدم. تأكد من أن الفريق يرفع باستمرار من مستوى مراقبة الجودة للاستبيانات والتقارير، مشاركًا أفضل الممارسات واقتراح التحسينات. استفِد من فهمك الممتاز لوظائف العمليات لدعم الزملاء ودفع التغييرات في العمليات حيث يتم تحديد مكاسب الكفاءة. ابقَ على اطلاع دائم بمعرفتك البحثية مع تطور المنهجيات والتكنولوجيا، وادرِ الزملاء بثقة بشأن مصطلحات البحث عبر الإنترنت واستخداماتها.<br><br>القيادة التجارية والأعمال الجديدة<br><br>اكتب المقترحات من الصفر للعملاء بغض النظر عن مستوى تعقيدها، وأجب عن العروض والمطالبات RFIs، وادرس واقدِم ملاحظات على مقترحات الزملاء المبتدئين، وكن الشخص الذي يوقع على المقترحات واسعة النطاق. كن الخبير والمتخصص الذي يلجأ إليه في القطاعات أو المجالات المحددة، مقدِّمًا عمق المعرفة الصناعية في العروض والتسليم. ترأس التسعير والمنهجية للمستجدات التجارية، متوازنًا بين احتياجات العميل، وقابلية التنفيذ، والعائد التجاري.<br><br>السرد والعروض على العملاء<br><br>ترأس العروض والاجتماعات مع العملاء بشكل مستقل، مع تكييف القصة حسب الجمهور الموجود في الغرفة — من المحللين إلى مجلس الإدارة. فسر الرؤى وقدم توصيات واضحة تعالج الحاجة التجارية الكامنة للعملاء، وليس مجرد ما هو مكتوب في brief. استخدم Crunch بثقة — بما في ذلك التحليل ولوحات البيانات — لشرح النتائج للعملاء، ووضح قدراته عبر حالات استخدام مختلفة. درِّب الزملاء المبتدئين على مهارات العرض والتواصل مع العملاء، مع إعطائهم أدوارًا مرئية في العمل الذي يواجه العملاء أينما أمكن.<br><br>طرق العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي<br><br>ابحث بنشاط عن طرق يمكن للذكاء الاصطناعي والأتمتة من خلالها تحسين تصميم الأبحاث، ومعالجة البيانات، والتحليل، والتقرير — من التحقق من البرامج النصية إلى بناء لوحة البيانات من الدرجة الأولى. ادعم الأدوات والتقنيات الجديدة عبر سير عمل الفريق، كنموذج بدلاً من الانتظار ليتم إخبارك، وابقَ على اطلاع دائم بتطورات الذكاء الاصطناعي ذات الصلة ببحوث السوق. استخدم الذكاء الاصطناعي بعناية ومسؤولية، مع التحقق دائمًا من المخرجات وتطبيق الحكم المهني قبل وصول أي شيء إلى العميل.<br><br>القيادة الفريقية وتطوير الأفراد<br><<br>ادِر الأعباء الفردية وفريق العمل بمرونة بحيث يتم التقاط جميع الأعمال وتوزيعها بكفاءة يوميًا، بما في ذلك استفسارات العملاء والأعمال الجديدة. ادِر الزملاء المبتدئين في الأبحاث والتقنية والتجارية والأشخاص وشؤون الموارد البشرية، مع عقد اجتماعات دورية مع المرؤوسين المباشرين للحفاظ على تطويرهم في المسار الصحيح — والثقة في التعامل مع المحادثات الصعبة. ترأس عملية التوظيف وحضر مقابلات المرحلة الثانية عبر الأدوار لتقييم جودة المرشح وملاءمته للفريق. ترأس المبادرات الفريقية وشركة — كن خبيرًا أو داعمًا ووكِّل لت建立 вовлеченности والدافع عبر الفرق والأقسام. حافظ على معايير الشركة ومعايير جمعية الأبحاث المهنية والأخلاقية في جميع التفاعلات، وقم بقيادة ثقافة تركز على الحلول. ساهم في بيئة من الانفتاح للتعلم المستمر وملاحظات، وشارك التعلم بنشاط وقدم التدريب للزملاء المبتدئين.<br><br>المؤهلات<br><br>ما نبحث عنه<br><br>خبرة لا تقل عن 10-12 عامًا في أبحاث السوق الكمية، بما في ذلك خبرة كبيرة في قيادة العملاء وإدارة فرق الأبحاث. سجل حافل في إدارة الحسابات عالية القيمة ونمو الأعمال المتكررة — تفكر تجاريًا بالفطرة. قدرة مثبتة على قيادة مشاريع وفرق مشاريع معقدة متعددة في آن واحد، وفي الموعد المحدد والميزانية المحددة. انتباه ممتاز للتفاصيل، مع القدرة على تبرير القرارات في ضوء تأثيرها على العميل والأعمال وأصحاب المصلحة الرئيسيين. مقدم عروض ومتحدث بارع، قادر على التكيف مع الأسلوب حسب الجمهور والمواقف، من فرق العمل إلى مجلس الإدارة. فهم ممتاز لتصميم الاستبيانات، وتصميم العينات، والترجيح، واختبار الدلالة، مع القدرة على تدريب الآخرين. خبرة واثقة في كتابة البرامج النصية (CI/G4 أو ما يعادلها) ومعرفة عملية سليمة بوظائف العمليات. فضول حقيقي بشأن أدوات الذكاء الاصطناعي وكيفية تحسينها لسير عمل الأبحاث والتقارير، مع المصداقية اللازمة لدعمها عبر الفريق. ثقة في استخدام Microsoft Office 365 وما يعادله من أدوات Google، بالإضافة إلى أدوات تصور البيانات؛ يفضل بشدة خبرة Crunch. إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة، ويفضل إجادة اللغة العربية. دراية بالدلالات الثقافية الإقليمية (الشرق الأوسط وشمال أفريقيا) وعقلية تركز على العميل أولاً.<br><br>المهارات المفضلة<br><br>قدرة متقدمة على التحليل الإحصائي تتجاوز اختبار الدلالة القياسي والترجيح. تخصص معترف به في قطاع أو مجال معين يبحث عنه العملاء بالاسم. خبرة في الموافقة على العروض والتسعير للمشاريع واسعة النطاق أو المطروحة في مناقصات. خبرة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي أو الأتمتة في سياق البحث أو التحليلات (معالجة البيانات، بناء لوحات البيانات، إعداد التقارير الأولية). خبرة في قيادة التوظيف وبناء الفرق، وليس مجرد إدارتها.<br><br>ما الذي يبدو عليه التميز في هذا المستوى<br><br>في مستوى مدير الأبحاث، نتوقع من شخص:<br><br>يقود من خلال المثال في الاحترافية والأخلاق والتواصل مع جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين. يتحمل المسؤولية عن المشاريع وفرق المشاريع على نطاق واسع، بما في ذلك أفعال الزملاء المبتدئين. يدير استفسارات العملاء من البداية إلى النهاية — المنهجية، التسعير، وكتابة العروض من الصفر — بما في ذلك المشاريع المعقدة أو الحساسة أو المثيرة للجدل. يكون الخبير أو الشخص الذي يلجأ إليه في قطاعات أو مواضيع أو منهجيات محددة. يوقع على العروض واسعة النطاق ويراجع أعمال الآخرين مع مستوى جودة ثابت. يبني علاقات قوية لدرجة تصبح YouGov الخيار الافتراضي للعملاء، ويدعم البيع المتقاطع عبر مجموعة YouGov الكاملة. يحدد ويدفع تحسينات العمليات بدلاً من انتظار أن يتم الإشارة إليها. يدرب ويطور الفريق بوعي — اجتماعات دورية، وملاحظات صادقة، والتعامل الجيد مع المحادثات الصعبة. يقود عملية التوظيف ويحسم النزاعات بحلول طويلة الأمد، داخليًا وخارجيًا.<br><br>لماذا تنضم إلينا؟<br><br>ستعمل مع فريق سريع الخطى ومبتكر يتبنى حقًا طرق عمل جديدة — بما في ذلك الذكاء الاصطناعي — لتقديم رؤى أكثر حدة، بشكل أسرع. كمدير أبحاث، ستشكل كيفية تقديم الأبحاث عبر المنطقة: تتولى العلاقات العملاء التي تهم أكثر، وتضع المعايير الفنية والتجارية، وتبني الفريق الذي ينقلها إلى الأمام.<br><br>لماذا تنضم إلى YouGov؟<br><br>انضم إلى فريقنا العالمي لمساعدتنا في تحقيق مهمتنا الاجتماعية: جعل آراء ملايين الأشخاص مسموعة لصالح مجتمعاتنا المحلية والوطنية والدولية.<br><br>فهم تنوع الآراء يتطلب تنوع الخلفيات. على الرغم من أن لوحتنا العالمية المكونة من ملايين الأشخاص في جميع أنحاء العالم تدعم أبحاثنا، إلا أن أكبر أصولنا هو فريقنا. إذا كان بحثنا يمثل حقًا ما يفكر فيه العالم، فنحن بحاجة إلى أشخاص من جميع مناحي الحياة ليكونوا جزءًا من الفريق ليجلبوا منظورهم إلى العمل الذي نقوم به.<br><br>الحياة في YouGov<br><br>ندفع بمجموعة من القيم المشتركة. نحن سريعون، بلا خوف، ومبتكرون. نعمل بجد لنحصل على الأمور صحيحة. نوجهها الدقة والأخلاق والمنهجيات المثبتة. نتحلى بالاحترام والثقة ببعضنا البعض، ونجلب هذه القيم إلى كل ما نقوم به.<br><br>نسعى جاهدين لتقديم أفضل الفوائد لفريق YouGov لدعم رفاهيتهم الجسدية والمالية والعاطفية. نريد من موظفينا أن يشعروا بالانتماء والتميز في بيئة عمل داعمة، حتى يتمكنوا من إحضار كامل شخصياتهم إلى العمل.<br><br>صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية<br><br>بصفتنا صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية، سيتلقى المتقدمون المؤهلون الاعتبار للوظيفة دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس (بما في ذلك الحمل، والهوية أو التوجه الجنسي، والأبوة)، أو الحالة الاجتماعية أو الأصل أو العمر أو الإعاقة أو المعلومات الجينية أو الحالة الصحية (بما في ذلك الإصابة بفيروس HIV) أو الانتماء السياسي أو الخلفية الاجتماعية والاقتصادية أو وضع المحاربين القدامى أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون أو وفقًا لمسؤولياتنا كصاحب عمل عادل وأخلاقي. تتخذ جميع قرارات التوظيف بناءً على المؤهلات المهنية، والاستحقاق، واحتياجات العمل.<br><br>خصوصية البيانات<br><br>للتعرف على كيفية جمعنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية عند تقديمك على وظيفة في YouGov، يرجى قراءة إشعار الخصوصية على https://jobs.yougov.com/privacy
<p>نحن نوظف: مدير هندسة المكامن الموقع: الإمارات العربية المتحدة (عن بُعد) نوع التوظيف: دوام كامل مستوى الخبرة: متوسط إلى خبير ترتيب العمل: عن بُعد بالكامل نبذة عنا: نحن مؤسسة طاقة ذات تركيز عالمي ملتزمة بتعظيم قيمة واسترداد وأداء الأصول الجوفية على المدى الطويل. تجمع فرقنا متعددة التخصصات بين هندسة المكامن، والجيولوجيا، والجيوفيزياء، والإنتاج، والحفر، والمرافق، والاقتصاد، وعلوم البيانات لدعم تطوير الحقول بشكل آمن ومستدام تجارياً. الدور: نسعى لتعيين مدير هندسة مكامن ذي خبرة لقيادة استراتيجية هندسة المكامن، والتقييم الجوفي، وتخطيط تطوير الحقول، وتحسين الإنتاج، وإدارة الاحتياطيات، وتحليل أداء المكمن. سيقدم المرشح المثالي قيادة فنية عبر دراسات المكمن وبرامج التطوير، مع دمج السلوك الديناميكي للمكمن، وبيانات الإنتاج، والنماذج الجيولوجية، ومعلومات الضغط، والاعتبارات الاقتصادية لتعظيم الاسترداد وقيمة الأصول.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية:</h3><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات هندسة المكامن بما يتماشى مع أهداف الأصول والشركة.</li><li>قيادة أنشطة هندسة المكامن عبر أصول الاستكشاف والتقييم والتطوير والإنتاج.</li><li>إدارة توصيف المكمن، وتقييم الأداء، وتخطيط النضوب، وتحسين الاسترداد.</li><li>دمج البيانات الجيولوجية والجيوفيزيائية والبتروفيزيائية وبيانات الإنتاج والضغط وهندسة المكامن.</li><li>تقييم خصائص مائع المكمن، وسلوك الضغط، وآليات الدفع، والاتصالية، والتقسيم، وإمكانات الاسترداد.</li><li>تطوير وصيانة نماذج توازن المادة وتقييمات أداء المكمن.</li><li>قيادة دراسات محاكاة المكامن وضمان بناء النماذج المناسبة والمعايرة والتحقق وتقييم عدم اليقين.</li><li>مراجعة نماذج المكامن الساكنة والديناميكية وضمان اتساقها مع البيانات الجوفية والإنتاجية المتاحة.</li><li>إجراء مطابقة التاريخ والتحقيق في الاختلافات بين أداء المكمن المُنَمذَج والفعلي.</li><li>تطوير توقعات الإنتاج، وتقديرات الاسترداد، وسيناريوهات النضوب، وتوقعات أداء الحقول.</li><li>تقييم مفاهيم تطوير المكمن والتوصية بمواقع الآبار المثلى، وتباعد الآبار، واستراتيجيات الإكمال، وخطط الإنتاج.</li><li>دعم خطط تطوير الحقول، وبرامج إعادة التطوير، وحفر الآبار التكميلية، والحفر الممتد، ومشاريع الاسترداد المعزز.</li><li>تقييم فرص الاسترداد الأولي والثانوي والمعزز للنفط.</li><li>تقييم حقن الماء، وحقن الغاز، وصيانة الضغط، والعمليات القابلة للامتزاج، وغيرها من آليات الاسترداد حيثما ينطبق ذلك.</li><li>تحسين استراتيجيات الحقن لتحسين كفاءة المسح، ودعم الضغط، والاسترداد النهائي.</li><li>تحليل بيانات عابر الضغط، واختبار الآبار، والإنتاج، وبيانات المراقبة.</li><li>التوصية ببرامج مراقبة المكمن لتقليل عدم اليقين الجوفي وتحسين اتخاذ القرار.</li><li>تحديد متطلبات مسوحات الضغط، وتسجيل الإنتاج، ودراسات التتبع، واختبارات التداخل، وأنشطة مراقبة المكمن الأخرى.</li><li>مراقبة ضغط المكمن، وتلامسات الموائع، وقطع الماء، ونسبة الغاز إلى النفط، وتراجع الإنتاج، وأداء الاسترداد.</li><li>تحديد ضعف أداء الإنتاج وتطوير استراتيجيات تحسين قائمة على المكمن.</li><li>التعاون مع فرق هندسة الإنتاج، وهندسة الآبار، والجيولوجيا، والجيوفيزياء، والبتروفيزياء، والحفر، والمرافق.</li><li>تقديم مدخلات هندسة المكامن في تخطيط الآبار، وتصميم الإكمال، والرفع الاصطناعي، والتحفيز، وقرارات الإصلاح.</li><li>تقييم أداء البئر والمكمن بعد أنشطة الحفر أو الإكمال أو التحفيز أو التدخل.</li><li>إجراء تقييمات الاحتياطيات والموارد وفقاً للمعايير المعمول بها ومتطلبات الشركة.</li><li>دعم مراجعات الاحتياطيات السنوية، وتحديثات تطوير الحقول، وتخطيط الإنتاج طويل الأجل.</li><li>تطوير نطاقات عدم اليقين والحساسيات للاحتياطيات، وتوقعات الإنتاج، وعوامل الاسترداد، ونتائج التطوير.</li><li>تقييم المخاطر الفنية والتجارية المرتبطة بقرارات تطوير المكمن.</li><li>تطوير التقييمات الاقتصادية لخيارات التطوير، وبرامج الحفر، ومشاريع الحقن، وتعزيزات الاسترداد.</li><li>العمل مع فرق الاقتصاد والمالية لتقييم قيمة المشروع، ومتطلبات رأس المال، وتكاليف التشغيل، والعوائد المتوقعة.</li><li>دعم قرارات الاستثمار من خلال توقعات مكامن قوية فنياً وسيناريوهات تطوير.</li><li>قيادة دراسات جوفية متكاملة لفرص التطوير وإعادة التطوير الكبرى.</li><li>مراجعة خطط إدارة المكمن وضمان التوافق بين أهداف الإنتاج قصيرة الأجل وأهداف الاسترداد طويلة الأجل.</li><li>تقييم أداء النضوب والتوصية بتغييرات في استراتيجيات التشغيل عند الحاجة.</li><li>تحديد فرص تحسين عوامل الاسترداد، ومعدلات الإنتاج، ومسح المكمن.</li><li>مراجعة تداخل الآبار، والاتصال، والتقسيم، وقضايا المطابقة.</li><li>تطوير استراتيجيات إدارة المكامن للمكامن الناضجة أو المعقدة أو غير التقليدية أو البحرية أو الصعبة حسب الاقتضاء.</li><li>دعم إدارة عدم اليقين من خلال النمذجة الاحتمالية، وتحليل السيناريوهات، ودراسات الحساسية.</li><li>تقييم تطبيق التعلم الآلي، والتحليلات المتقدمة، والتوائم الرقمية، ومطابقة التاريخ الآلي في إدارة المكامن.</li><li>الحفاظ على معايير هندسة المكامن، وسير العمل، والنماذج، والوثائق الفنية، وسجلات القرارات.</li><li>مراجعة الدراسات الفنية، ونماذج محاكاة المكامن، وخطط التطوير، والتوصيات الهندسية.</li><li>ضمان التزام العمل الفني بالممارسات الهندسية المناسبة، ومتطلبات الحوكمة، ومعايير الجودة.</li><li>إدارة استشاريي هندسة المكامن، والدراسات المتخصصة، ومزودي البرمجيات، وشركات الخدمات الفنية.</li><li>تطوير ميزانيات هندسة المكامن، والموارد، وخطط المشاريع، والأولويات الفنية.</li><li>توجيه وتطوير مهندسي المكامن والمتخصصين في الجوف.</li><li>تعزيز تبادل المعرفة، والضمان الفني، ومراجعة الأقران، والتحسين المستمر.</li><li>تزويد الإدارة العليا بتقارير دورية تغطي أداء المكمن، والاحتياطيات، وتوقعات الإنتاج، وفرص التطوير، والمخاطر، وتحسين الاسترداد.</li></ul>
ملخص الوظيفة نحن نبحث عن محلل أعمال ذو خبرة ويهتم بالتفاصيل ولديه خبرة تزيد عن 3 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات للعمل كحلقة وصل بين أصحاب المصلحة في الأعمال والفرق التقنية. سيكون المرشح مسؤولاً عن فهم متطلبات العمل، وتحليل العمليات، وترجمة المتطلبات إلى مواصفات وظيفية وتقنية، والعمل عن كثب مع فرق التطوير وضمان الجودة لتقديم حلول برمجية عالية الجودة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة قوية في منهجيات Agile/Scrum، وJira، وجمع المتطلبات، وقصص المستخدمين، والمواصفات الوظيفية، ورسم خرائط العمليات، وإدارة أصحاب المصلحة، بالإضافة إلى فهم جيد للغات البرمجة، وقواعد البيانات، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وتقنيات الويب، ودورة حياة تطوير البرمجيات. المسؤوليات الرئيسية 1. تحليل الأعمال والمتطلبات جمع وتحليل وتوثيق متطلبات العمل من أصحاب المصلحة. إجراء جلسات جمع المتطلبات، وورش العمل، والمقابلات، والمناقشات مع مستخدمي الأعمال. فهم عمليات الأعمال، وتحديد الفجوات، واقتراح حلول قائمة على التكنولوجيا. ترجمة متطلبات الأعمال إلى متطلبات وظيفية واضحة وقابلة للتنفيذ. تحديد التبعيات، والافتراضات، والقيود، والمخاطر، والتأثيرات المحتملة للحلول المقترحة. تحليل الأنظمة والعمليات الحالية وتحديد فرص التحسين. التأكد من أن المتطلبات كاملة ومتسقة وواضحة وقابلة للاختبار. 2. مسؤوليات Agile وScrum العمل عن كثب مع مالكي المنتجات، وScrum Masters، والمطورين، ومهندسي ضمان الجودة، والمهندسين المعماريين، وأصحاب المصلحة في الأعمال في بيئة Agile. المشاركة في تخطيط Sprint، والاجتماعات اليومية، وتحسين الأعمال المتراكمة (Backlog)، ومراجعات Sprint، والاجتماعات الاسترجاعية. إنشاء وصيانة عناصر الأعمال المتراكمة للمنتج، وقصص المستخدمين، ومعايير القبول. تقسيم متطلبات العمل المعقدة إلى قصص مستخدمين أصغر وقابلة للإدارة. دعم مالك المنتج في تحديد الأولويات وصيانة الأعمال المتراكمة للمنتج. توضيح المتطلبات وحل الاستفسارات الوظيفية التي تثيرها فرق التطوير وضمان الجودة أثناء Sprint. التأكد من أن القصص تلبي تعريف الجاهزية وتعريف الإنجاز حيثما ينطبق ذلك. المشاركة في تخطيط الإصدار ودعم التسليم الناجح لأهداف Sprint/الإصدار. 3. Jira وإدارة المتطلبات إنشاء وإدارة وتتبع الملاحم (Epics)، وقصص المستخدمين، والمهام، والأخطاء، والمهام الفرعية في Jira. صيانة الأعمال المتراكمة في Jira والتأكد من ربط المتطلبات وتتبعها بشكل صحيح. مراقبة حالة القصة، والتبعيات، والمعوقات، وتقدم التسليم. العمل مع الفرق التقنية للتأكد من أن تذاكر Jira تحتوي على معايير وظيفية وقبول كافية. صيانة تتبع المتطلبات من متطلبات العمل خلال التطوير والاختبار. إنشاء ومراجعة تقارير ولوحات معلومات Jira لتتبع تقدم المشروع. 4. قصص المستخدمين والتوثيق الوظيفي إعداد وثائق متطلبات الأعمال (BRD) التفصيلية، ووثائق المتطلبات الوظيفية (FRD)، وقصص المستخدمين، وحالات الاستخدام، ومخططات تدفق العمليات، ومعايير القبول. كتابة قصص المستخدمين باستخدام تنسيق Agile المناسب. تحديد سيناريوهات إيجابية وسلبية وحالات خاصة للمتطلبات. تطوير مواصفات وظيفية للميزات والتحسينات الجديدة. صيانة التوثيق طوال دورة حياة المشروع. التأكد من بقاء المتطلبات متوافقة مع أهداف العمل والنطاق المتفق عليه. 5. الفهم التقني يجب أن يتمتع المرشح بمعرفة عملية جيدة بمفاهيم وتقنيات تطوير البرمجيات، بما في ذلك: فهم SDLC وSTLC. معرفة أساسية إلى متوسطة بلغات البرمجة مثل: Java Python Java Script / Type Script C# / .NET SQL فهم مفاهيم البرمجة الموجهة للكائنات (OOP). فهم جيد لـ REST APIs، وSOAP APIs، وJSON، وXML، وHTTP/HTTPS، وتكاملات API. فهم تقنيات الويب مثل HTML، وCSS، وJava Script، وهندسة الويب/التطبيقات. معرفة عملية بقواعد البيانات العلائقية مثل MySQL، أو Postgre SQL، أو Oracle، أو SQL Server. القدرة على كتابة وفهم استعلامات SQL الأساسية للتحقق من صحة البيانات وتحليلها. فهم طبقات الواجهة الأمامية والخلفية وقواعد البيانات وواجهة برمجة التطبيقات. تعد الإلمام بتقنيات السحابة مثل AWS، أو Azure، أو GCP ميزة إضافية. يفضل فهم أساسي للخدمات المصغرة (microservices)، وتكامل التطبيقات، والمصادقة، وواجهات النظام. القدرة على فهم المناقشات التقنية والتواصل بفعالية مع فرق التطوير. 6. تحليل البيانات والتحقق منها تحليل بيانات الأعمال والنظام لتحديد الاتجاهات والمشكلات والفرص. التحقق من صحة البيانات وقواعد العمل باستخدام SQL وأدوات تحليلية أخرى. العمل مع الفرق التقنية للتحقيق في تناقضات البيانات. تحديد متطلبات البيانات، وقواعد التحقق، ومنطق العمل. دعم متطلبات ربط البيانات وتكاملها حيثما ينطبق ذلك. 7. الاختبار وضمان الجودة التعاون مع فرق ضمان الجودة للتأكد من أن المتطلبات قابلة للاختبار. مراجعة سيناريوهات الاختبار وحالات الاختبار مقابل متطلبات العمل. دعم اختبار قبول المستخدم (UAT). التنسيق مع مستخدمي الأعمال أثناء UAT والمساعدة في حل المشكلات الوظيفية. التحقق من الوظائف المطورة مقابل معايير القبول. المساعدة في فرز العيوب وتحديد الأولويات وحلها. إجراء التحقق الوظيفي عند الحاجة. 8. إدارة أصحاب المصلحة العمل كجسر اتصال رئيسي بين فرق الأعمال والفرق التقنية. توصيل المفاهيم التقنية المعقدة بطريقة بسيطة ومفهومة لأصحاب المصلحة في الأعمال. إجراء عروض توضيحية للمنتج وجولات استعراضية للمتطلبات. إدارة توقعات أصحاب المصلحة فيما يتعلق بالمتطلبات والنطاق والتبعيات والجداول الزمنية. حل تعارضات المتطلبات والحصول على الموافقات اللازمة. الحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. 9. تحسين العمليات تحليل سير عمل الأعمال الحالي وتحديد أوجه القصور. التوصية بتحسينات العمليات وفرص الأتمتة. إعداد تدفقات العمليات الحالية (As-Is) والمستقبلية (To-Be). تحديد فرص تحسين الإنتاجية، وتقليل العمليات اليدوية، وتعزيز تجربة العملاء. المشاركة في مبادرات التحول الرقمي وتحديث النظام. 10. دعم المشروع والإصدار العمل مع مديري المشاريع/مالكي المنتجات لدعم تخطيط المشروع وتسليمه. تتبع المخاطر والمشكلات والتبعيات المتعلقة بالمتطلبات. دعم تحليل التأثير لطلبات التغيير. تقييم التغييرات والتحسينات بناءً على قيمة الأعمال والجدوى التقنية. المساعدة في تخطيط الإصدار، وجاهزية الإنتاج، والتحقق بعد الإصدار. دعم فرق الإنتاج في فهم المتطلبات الوظيفية وحل المشكلات المتعلقة بالأعمال.
???? We're Hiring: Facilities Management Director???? Location: United Arab Emirates (Remote)???? Employment Type: Full-Time???? Experience Level: Senior???? Work Arrangement: Fully Remote About UsHalvion is a growing international organization focused on facilities management, operational excellence, asset reliability, workplace services, and sustainable business growth. Our teams collaborate across Facilities, Engineering, Maintenance, Procurement, Finance, Health & Safety, Security, and Operations to ensure safe, efficient, and high-quality facilities and workplace environments. The Role We are seeking an experienced and strategic Facilities Management Director to lead the organization’s facilities management strategy, property operations, maintenance programs, workplace services, vendor management, and operational performance. The successful candidate will oversee facilities across multiple locations, optimize costs and service quality, strengthen compliance and safety standards, and ensure that buildings, infrastructure, equipment, and workplace services operate efficiently and reliably. Key Responsibilities Develop and execute the organization’s overall facilities management strategy. Lead facilities operations across offices, commercial properties, sites, and other managed assets. Establish standards, policies, procedures, and service-level requirements for facilities management. Oversee preventive, corrective, and emergency maintenance programs. Ensure buildings, mechanical systems, electrical systems, HVAC, plumbing, and other critical infrastructure are properly maintained. Develop annual facilities operating plans, budgets, and capital expenditure programs. Monitor facilities budgets, operating costs, maintenance expenses, and capital projects. Identify opportunities to reduce operating costs while maintaining service quality. Oversee planned maintenance schedules and ensure timely completion of maintenance activities. Monitor asset condition, reliability, lifecycle requirements, and replacement planning. Establish and monitor facilities management KPIs and SLAs. Track metrics including maintenance completion, equipment downtime, response times, service quality, energy consumption, and operating costs. Lead facilities service providers, contractors, suppliers, and outsourced partners. Manage vendor selection, performance reviews, contracts, and service-level agreements. Conduct supplier performance evaluations and implement corrective actions where required. Coordinate with Procurement on tenders, quotations, contract renewals, and supplier negotiations. Ensure appropriate inventory and availability of maintenance materials, tools, and critical spare parts. Oversee workplace services including office support, cleaning, landscaping, waste management, and other soft services. Coordinate security, access control, reception, and other facility-related services where applicable. Develop emergency response, business continuity, and facilities contingency plans. Ensure compliance with applicable health, safety, environmental, building, and facilities regulations. Work closely with Health & Safety teams to maintain safe working environments. Conduct regular facilities inspections, audits, and compliance reviews. Identify operational risks and implement appropriate mitigation measures. Oversee energy management, sustainability, and environmental improvement initiatives. Develop strategies to improve energy efficiency and reduce resource consumption. Support sustainability and ESG objectives through responsible facilities management. Lead refurbishment, relocation, expansion, fit-out, and facilities improvement projects. Coordinate with architects, engineers, contractors, project managers, and external consultants. Monitor facilities projects against approved budgets, schedules, quality standards, and scope. Ensure facilities-related documentation, asset registers, maintenance records, and compliance certificates are accurately maintained. Implement and optimize CAFM, CMMS, ERP, or other facilities management systems. Use facilities data and reporting to support operational and strategic decision-making. Prepare regular management reports covering facilities performance, risks, budgets, and projects. Coordinate with Finance, HR, IT, Procurement, Security, and Operations on workplace requirements. Develop workplace standards that support employee productivity, safety, and experience. Lead, mentor, and develop facilities management teams and operational personnel. Establish clear performance objectives and professional development plans. Promote a culture of safety, accountability, service excellence, and continuous improvement. Maintain strict confidentiality of company, property, security, financial, and operational information. Requirements Bachelor’s degree in Facilities Management, Engineering, Property Management, Construction Management, Business Administration, or a related field.10+ years of experience in facilities management, property operations, engineering services, or a related discipline. Proven experience leading facilities operations across multiple sites or complex properties. Strong knowledge of building systems, maintenance operations, workplace services, and asset management. Experience managing facilities budgets, operating costs, capital expenditure, and improvement projects. Strong vendor, contractor, and service-provider management experience. Experience developing SLAs, KPIs, maintenance schedules, and facilities performance standards. Strong understanding of health, safety, environmental, and facilities compliance requirements. Experience with CAFM, CMMS, ERP, or facilities management systems. Strong knowledge of preventive and predictive maintenance principles. Excellent leadership, communication, negotiation, and stakeholder-management skills. Strong financial, analytical, and problem-solving capabilities. Experience managing large teams and outsourced service providers. Strong understanding of energy management and sustainability practices. Ability to manage multiple facilities projects and operational priorities simultaneously. UAE or GCC facilities management experience is an advantage but not required. Professional qualifications such as IFMA CFM, FMP, RICS, IWFM, NEBOSH, PMP, or equivalent are welcome but not mandatory. MBA or advanced qualification in Facilities, Engineering, Property, or Business Management is an advantage. What We Offer???? Fully Remote Work Arrangement???? Senior Facilities Management Leadership Position???? Multi-Site Facilities & Asset Management Exposure???? Strategic Maintenance & Operational Responsibility???? Facilities Performance, Cost & Risk Management???? Career Growth & Professional Development???? International & Collaborative Working Environment???? Flexible Working Environment???? Opportunity to Improve Facilities Efficiency & Service Quality???? Sustainability, Energy Management & Workplace Optimization Exposure