وظائف أعضاء هيئة تدريس - ابو ظبي الإمارات
١٢٢٩ وظائف شاغرة
وظيفتك: نحن نبحث عنك لتصبح مشرف الصيانة الكهربائية لدينا للانضمام إلى فريق العمليات في شركة جارديان رأس الخيمة. سيساعد مشرف الصيانة في قيادة فريق الصيانة. سيكون المرشح المثالي فرداً يتمتع بدافع ذاتي وشغف بالتميز في السلامة والتصنيع والتركيز على العملاء. ستقوم بدفع التميز في السلامة من خلال تعزيز مشاركة الموظفين وملكية العمل والمساءلة. ستعمل أيضاً على تحديد المخاطر بشكل استباقي وتنفيذ استراتيجيات التخفيف المناسبة بناءً على المخاطر التي تنطوي عليها مع مراقبة أنشطة وردية الصيانة - الصيانة التصحيحية والوقائية، ومراقبة الحالة، والتحسينات المستمرة، وجودة العمل، وتقديم التوجيه للفريق. سيوفر هذا الدور مدخلات حاسمة لفريق الإدارة ويؤثر على الآخرين، مما يؤثر بشكل إيجابي على المؤسسة.<br>ما ستفعله: تأسيس القيادة لفريق مكون من 5 أو 6 فنيين ودفع ثقافة الإدارة القائمة على المبادئ لدينا. دعم عمليات الإنتاج للمواءمة وتحسين مؤسسة التصنيع في تقديم القيمة للأعمال. إعداد إجراءات العمل، وتحليل مخاطر الوظائف، وإعداد التصاريح، وإجراء جلسات التقييم السريع، وإدارة الاجتماعات مع جميع أعضاء الفريق والإدارات المتعددة المتأثرة. المساعدة في حسن سير معدات المصنع في المناوبات من خلال حضور الأعطال، وضمان إجراء الصيانة الدورية والوقائية على فترات منتظمة، والصيانة الوقائية المخطط لها (CPSS)، وصيانة الأصول في حالات الطوارئ. التعاون مع فرق الإنتاج أثناء التخطيط لأنشطة الصيانة، والحفاظ على معايير البيئة والصحة والسلامة (EH&S) من خلال اتباع ضوابط الطاقة الفعالة، وتحليل مخاطر الوظائف (JHA)، وتقييمات المخاطر، والاجتماع مع جميع أصحاب المصلحة. القيام بالتخطيط الفعال وتحديد أولويات الأعمال في المناوبات في التنفيذ، والتسليم والاستلام. تقييم فجوات المواهب في الفريق باستمرار، ومراجعة الأداء، وتحفيز الموظفين. مراقبة جودة العمل الحرفي وتوفير التوجيه والتدريب والإرشاد لأعضاء الفريق لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة. مراجعة تعليمات العمل والصيانات الوقائية (PMs) على فترات منتظمة لتحسين الكفاءة وتغطية الفجوات.<br>من أنت (المؤهلات الأساسية): درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو الإلكترونيات أو هندسة الأجهزة. خبرة كبيرة في خلفية التصنيع المتوسطة والكبيرة (صناعات العمليات المستمرة). راغب وقادر على العمل بنظام الورديات المتناوبة في مصنع يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. معرفة الموثوقية وتنفيذ تقنيات الصيانة الدقيقة لتحسين موثوقية المعدات من خلال القيام بالصيانات الوقائية (PMs)، و(CPSS)، واستراتيجية رعاية الأصول. معرفة وخبرة عملية ببرامج MS Word وExcel، وتطبيقات تقارير الإنتاج والصيانة القائمة على الكمبيوتر. خبرة في استخدام تحليل السبب الجذري (RCA) أو غيرها من أدوات حل المشكلات المماثلة بشكل روتيني. معرفة عملية بأنظمة EAM وSAP حيث تُستخدم تطبيقات إدارة المواد للبحث عن استهلاك المواد وتخصيصه وأنظمة إدارة المخزون. معرفة عملية بتصاريح العمل مثل تصاريح العمل الساخن، والمساحات المحصورة، والعمل على المرتفعات حيث يتم إصدار وإغلاق التصاريح. قدرة مثبتة على إدارة المقاولين: التأهيل، وتحديد النطاق، وتقييم الأداء، وضمان الامتثال للمعايير المطلوبة. متعاون قوي يتشارك مع مهندسي العمليات والمناطق ومهندسي السلامة لدفع وتنفيذ أعمال صيانة الموثوقية مثل الأعطال، والصيانات الوقائية، والمشاريع، وأعمال المقاولين. تحليل بيانات أعطال المعدات، والمشكلات المتكررة، ومتوسط الوقت بين الأعطال (MTBF)، ووضع نقاط عمل، والقدرة على الإكمال بتواريخ مستهدفة. خبرة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها عملياً للناقلات، والأدوات، وموازين الوزن بالدفعة، ومعدات الخلط، وأفران الصهر، ومعدات مناولة الزجاج، ومعدات القياس، وقيادة فريق من الفنيين، والعمليات/المصانع المستمرة، والمراكمات، والرافعات الشوكية الكهربائية، ومضخات الخدمات، وعمليات أبراج التبريد، ومعدات الطلاء، ومعدات التطبيقات عالية الفراغ.<br>ما الذي سيمنحك الأفضلية: شهادات أو خبرة عملية في أنظمة PLC. معرفة عملية بأنظمة HMI، وSCADA (GE i Fix)، وProfibus، وأنظمة الاتصالات الصناعية الأخرى. معرفة عملية بمحركات التردد المتغير (VFD)، والمحركات الحثية، والمحركات المؤازرة، ودوائر التحكم، وأدوات العمليات والمعايرة. الإلمام بمفاتيح التحويل 33KV، ومفاتيح التحويل ذات الجهد المنخفض (LV). معرفة بمولدات الديزل، وموازين الوزن، وضواغط الهواء، ومضخات مياه الخدمات، ومضخات الفراغ، والمراكمات.<br><br>من نحن: كشركة تابعة لـ Koch، تُعد جارديان جلاس واحدة من أكبر الشركات المصنعة في العالم لمنتجات وحلول الزجاج المصقول والقيمة المضافة والمصنعة. نحن ننتج زجاجاً عالي الأداء للتطبيقات المعمارية والسكنية والداخلية والنقل والتطبيقات التقنية. ستجد زجاجنا في المنازل والمكاتب والسيارات وفي بعض أكثر المشاريع شهرة في العالم. في Koch، يتم تمكين الموظفين للقيام بما يجيدونه لجعل الحياة أفضل. تعرف على كيفية مساعدة فلسفتنا التجارية للموظفين على إطلاق إمكاناتهم مع خلق قيمة لأنفسهم وللشركة. بالإضافة إلى ذلك، لكل شخص احتياجات عمل وشخصية فردية. نحن نسعى لتمكين أفضل بيئة عمل تساعدك وتساعد الشركة على العمل معاً لتحقيق نتائج متفوقة.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>تلعب الدور,包括 تقديم رعاية طبية مهنية وأخلاقية وعالية الجودة، وإدارة المخاطر السريرية، والامتثال لمعايير الحوكمة، والحفاظ على سجلات طبية دقيقة. كما يؤكد على التطوير المهني المستمر والحفاظ على النزاهة في تقديم خدمات طبية مسؤولة وأخلاقية.</span></span></p><br><br>المسؤوليات:<br><p><span><u>المسؤوليات المحددة لهذه الوظيفة</u></span></p><br><ul><li><p><span><span>سيحتفظ الطبيب بحق الامتيازات النشطة وفق التخصص بما يتسق مع نطاق الخدمات والخبرات المطلوبة لممارسته، وهو قابل للتجديد كل سنتين.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تقييم المرضى الذين يدخلون قسم الطوارئ فورًا والإشراف على تعافي المرضى في الطوارئ</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يقيّم حالة المريض لتحديد شدة المشكلة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يتحدث الأطباء مع المرضى لاستخراج تاريخهم الطبي وتفاصيل أمراضهم.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يضع خطط رعاية صحية فعالة للمرضى.</span></span></p><br></li><li><p><span><span> يحيل المرضى إلى الاختصاصي المناسب.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يتأكد من استقرار المريض قبل نقله إلى القسم المناسب لمزيد من التقييم.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يتعاون مع موظفي أقسام قسم الطوارئ المختلفة لضمان تلقي المرضى العلاجات اللازمة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يجري تقييمًا وإدارة فوريين للمرضى المصابين في حالات طارئة جلبت للعلاج.</span></span></p><br></li><li><span>يعمل بشكل متزامن مع طاقم قسم الطوارئ والمرفق الممتثل</span></li><li><span>يستجيب بجميع أشكال فشل القلب/الإنعاش القلبي الرئوي فوراً</span></li><li><span>يقدم تعليمات الخروج ويكمل الأوراق اللازمة للمرضى</span></li><li><span>يستخدم موظفين آخرين، سواء كانوا مهنيين أم لا، للتمكن من استقرار المريض فورًا في موقف يتطلب معالجة حالات طارئة متعددة</span></li><li><p><span><span>إجراء الفحوصات الجسدية لتشخيص وعلاج المرضى.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>إحالة المرضى إلى اختصاصي، مثل الجراح، عند اللزوم.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>غالباً ما يعمل كجزء من فريق من الأطباء الاختصاصيين والممرضين والمتعاونين الذين يقوم كل منهم بدور محدد عند وصول المريض إلى قسم الطوارئ.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>غالباً ما يقود الفريق ويصدر تعليمات وتوجيهًا لباقي أعضاء الفريق بشأن الإجراءات المحددة المتخذة مع المريض.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>اتخاذ أي خطوات ضرورية لاستقرار المريض للنقل إلى منطقة أخرى من المستشفى أو إلى مستشفى آخر.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>المسؤول يجب عليه تقييم مجموعة واسعة من الأمراض، أحياناً بمعلومات قليلة أو معدومة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>إبقاء المرضى مطّلعين عن حالاتهم وعلاجهم. كما يتحدثون مع عائلة المريض لتحديثهم عن التشخيص والتوقعات.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>إحالة المرضى إلى طبيب آخر للرعاية المستمرة بمجرد اكتمال تشخيصهم وتقديم العلاج الأولي</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تحليل التاريخ الطبي والسجلات للمرضى وتخطيط أنسب إجراء للعلاج، مع مراعاة الحساسية والحالة الطبية للمريض.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يوصف أو يعطى دواءً، علاجاً، ورعاية طبية متخصصة أخرى لعلاج أو الوقاية من المرض أو الإصابة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يتفاعل مع المريض لجمع تاريخ إضافي ومعلومات عن الحالة الطبية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يوضح الإجراءات ويناقش نتائج الاختبارات أو العلاجات الموصوفة مع المريض</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يوفر علاجات محددة و/أو يجري عمليات لعلاج حالات المريض الطبية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>مسؤول عن تنفيذ الواجبات اللازمة لضمان أفضل وأكثر تكلفة فعالية لعلاج المرضى.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>المساهمة في تطوير معايير الجودة السريرية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>المشاركة في برنامج التعليم الداخلي والالتزام بمتطلبات التدريب الإلزامي، بما في ذلك CPR وتدريب الصحة والسلامة وتنفيذ السلامة من الحرائق.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>لضمان الكفاءة الطبية المستمرة من خلال المشاركة في برامج إعادة الترخيص وإعادة الاعتماد السنوية في الإمارات العربية المتحدة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>للحفاظ وتطوير الخبرة المهنية من خلال التعلم الذاتي والتطوير المهني المستمر.</span></span></p><br></li></ul><p><span><u>أنظمة إدارة السلامة والصحة المهنية </u></span></p><br><ul><li><p><span>الامتثال لتعليمات وسياسات وإجراءات العمل الآمنة المعقولة للصحة والسلامة المهنية</span></p><br></li><li><p><span>استخدام معدات الحماية الشخصية المناسبة وأنظمة السلامة.</span></p><br></li><li><p><span>الاطلاع على إجراءات الطوارئ والإخلاء</span></p><br></li><li><p><span>عدم تعريض صحة وسلامة أي شخص عمدًا للخطر</span></p><br></li><li><p><span>المساعدة في إعداد تقييمات المخاطر</span></p><br></li><li><p><span>الإبلاغ عن مخاطر الصحة والسلامة المهنية، الحوادث، كوارث قريبة ومشكلات</span></p><br></li><li><p><span>التقليل من النفايات، وإعادة الاستخدام، وإعادة التدوير قدر الإمكان</span></p><br></li><li><p><span>حضور جميع تدريبات الصحة والسلامة والبرامج التوعوية وتمارين المحاكاة.</span></p><br></li><li><p><span>المشاركة في تدقيقات OSHMS، الجولات التفتيشية، مع الحفاظ على المعايير</span></p><br></li></ul><p><span><u>الوقاية والتحكم في العدوى (PCI): </u></span></p><br><ul><li><p><span>PCI مسؤولية الجميع. يُطلب من جميع الموظفين قراءة وتنفيذ سياسة واستراتيجية PCI الخاصة بالمجلس الوطني للممرضين في الإمارات في جهود للحفاظ على أعلى معايير النظافة في جميع الأوقات، وبالتالي تقليل خطر العدوى على المرضى والموظفين والزوار.</span></p><br></li><li><span><span>سيُتوقع من جميع الموظفين الالتزام بأعلى معايير غسل اليدين، وخمس لحظات لغسل اليدين، والذراعين مكشوفين، والعناية بالبيئة،</span></span></li></ul><br>المؤهلات:<br><ul><li><p><span>خبرة عملية لا تقل عن 3-5 سنوات بعد التخصص</span><span> لدى</span><span>المستوى</span><span>التخصصي</span><span>(مستقل</span><span>عن</span><span>البلد)</span></p><br></li><li><p><span>على الأقل سنة واحدة من الخبرة التخصصية من بلد من الفئة الأولى كما يحدده الجهة التنظيمية للرعاية الصحية في الإمارات.</span></p><br></li><li><p><span><span>درجة طبية أساسية وإتمام برنامج تأهيل/تعليم تخصصي (زمالة/دبلوم)</span><span>معترف</span><span>به</span><span>من قبل</span><span>الجهة الصحية الإماراتية المعنية.</span></span></p><br></li><li><p><span>التصديق والتسجيل في تخصص معترف به من قبل جهة الرعاية الصحية الإماراتية المعنية.</span><span>شهادة دعم الحياة نشطة وصالحة:</span><span>مثلاً</span><span>BLS,</span><span>ACLS,</span><span>PALS,</span><span>ATLS, </span><span>NRP)</span></p><br></li><li><span><span>الاستحقاق للتسجيل لدى جهة الرعاية الصحية المعنية مثل العضوية من Royal College /</span><span>شهادة المجلس العربي /</span><span>MS</span><span>/</span><span>DM / MPhil</span><span>أو</span><span>معادلة</span><span>معترف بها</span><span>من قبل</span><span>الجهة الصحية المعنية في الإمارات</span></span></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b><b>ملخص الوظيفة</b></b></p><br><br><p><span>فريق Red Hat Consulting يبحث عن مستشار سحابة يركز على منتجات Red Hat Cloud للانضمام إلينا في الإمارات العربية المتحدة. في هذا الدور، ستشارك في تصميم وتطوير بنية تحتية وتطبيقات جاهزة للسحابة، بما في ذلك منصات الحاويات المؤتمتة، وخطوط نشر التطبيق.</span></p><br><br><p><span>ستقود، أو تكون جزءاً من تنفيذ تقنيات Red Hat في الموقع مثل Red Hat OpenShift ومنصة Red Hat Ansible Automation Platform. ستلعب دورًا رئيسيًا في التطوير المؤسسي لعملائنا، مما يساعد على جعل حلولنا عملية وقابلة للتطبيق لأعمالهم. ستعمل على فهم بنية تحتية واحتياجات عمل العميل، وتقديم توصيات لحل مشكلاتهم، ومساعدتهم في اتخاذ قرارات استراتيجية.</span></p><br><br><br><p><b><b>ما الذي ستقوم به</b></b></p><br><br><ul><li><p><span>العمل كخبير موضوع على موقع العميل، مع معالجة المتطلبات التقنية والتطويرية أو الاستراتيجية لتكنولوجيا المعلومات</span></p><br><br></li><li><p><span>فهم ممارسات الصناعة وسياسات Red Hat وإجراءاتها وقيمها</span></p><br><br></li><li><p><span>إظهار حكم صحيح في اختيار أفضل الطرق للوصول إلى الحلول</span></p><br><br></li><li><p><span>تنفيذ ودمج حلول Red Hat المفتوحة والسحابة الهجينة بما في ذلك Red Hat OpenShift وRed Hat Ansible Automation Platform وغير ذلك من عروض Red Hat</span></p><br><br></li><li><p><span>التعاون مع أعضاء فريق المشروع والعملاء للالتزام بالجداول الزمنية وتحقيق الأهداف</span></p><br><br></li><li><p><span>المساهمة في توثيق المشروع والرسوم الت Julie and diagrams ودعم إدارة الحالات</span></p><br><br></li><li><p><span>توجيه ومشاركة معرفتك مع العملاء والفريق</span></p><br><br></li><li><p><span>تعريف والترويج لاعتماد تقنيات الأتمتة وعمليات DevOps لتحسين دورة حياة السحابة، بما في ذلك تشغيل البنية التحتية والتطبيق والتوافر ووقت الوصول إلى السوق</span></p><br><br></li><li><p><span>تنفيذ الحلول باستخدام تقنيات السحابة ومبادئ التصميم ونقاط التكامل وطرق الأتمتة</span></p><br><br></li></ul><br><p><b><b>ما ستقدمه</b></b></p><br><br><ul><li><p><span>خبرة متقدمة في Red Hat Enterprise Linux (RHEL)</span></p><br><br></li><li><p><span>خبرة عملية متقدمة ومعرفة بـ Red Hat OpenShift Platform أو المكونات الأساسية مثل Kubernetes وDocker</span></p><br><br></li><li><p><span>خبرة عملية ومعرفة بـ Red Hat Ansible Automation Platform</span></p><br><br></li><li><p><span>خبرة في تنفيذ بنية نظامية وحلول سحابية، بما في ذلك التخزين والاتصالات والمراقبة والأمان</span></p><br><br></li><li><p><span>القدرة على توصيل القيمة والتقدم والقياسات للمشروعات الأساسية إلى أصحاب المصلحة المطلوبين في كل من الجمهور التقني والتجاري</span></p><br><br></li><li><p><span>القدرة على الدراسة وتعلم بسرعة وتطبيق أفكار جديدة</span></p><br><br></li><li><p><span>مهارات تواصل جيدة، كتابية وشفوية باللغة الإنجليزية</span></p><br><br></li><li><p><span>القدرة على التواجد في مواقع العملاء أكثر من 50% من الوقت</span></p><br><br></li></ul><br><p><span>#LI-AM4</span></p><br><br><br><p><b>حول Red Hat</b></p><br><br><p><u>Red Hat</u><span> هي المزود العالمي الرائد لبرمجيات المؤسسات المفتوحة المصدر، باستخدام نهج قائم على المجتمع لتقديم تقنيات Linux والسحابة والحاويات وKubernetes عالية الأداء. ممتد عبر أكثر من 40 دولة، يعمل موظفونا بمرونة عبر بيئات العمل، من الحضور في المكتب، إلى المرونة المكتبية، إلى العمل عن بُعد بالكامل، وفقًا لمتطلبات دورهم. يُشجَّع العاملون في Red Hat على طرح أفضل أفكارهم، بغض النظر عن المسمّى أو المدة. نحن رواد في المصادر المفتوحة بسبب بيئتنا المفتوحة والشاملة. نحن نوظف أشخاصاً مبدعين وشغوفين مستعدين للمساهمة بأفكارهم، والمساعدة في حل مشاكل معقدة، وتحقيق تأثير.</span></p><br><br><br><p><b>التضمين في Red Hat</b><br>ثقافة Red Hat مبنية على مبادئ المصادر المفتوحة من الشفافية والتعاون والشمولية، حيث يمكن لأفضل الأفكار أن تأتي من أي مكان وأي شخص. عند تحقيق هذا، فإنه يمكّن أشخاص من خلفيات ومنظورات وتجارب مختلفة من التجمع معًا لتبادل الأفكار وتحدي الوضع الراهن وتحفيز الابتكار. طموحنا هو أن يختبر الجميع هذه الثقافة بفرص متساوية وإمكانية وصول، وأن يتم سماع جميع الأصوات ليس فقط ولكن أيضًا الاحتفاء بها. نأمل أن تنضموا إلى احتفالنا، ونرحب ونشجع المتقدمين من جميع الأبعاد الجميلة التي تشكل قرتنا العالمية.</p><br><br><br><p><b>سياسة تكافؤ الفرص (EEO)</b><br>تفخر Red Hat بأنها مكان عمل يتيح تكافؤ الفرص وتتبنى التوظيف الإيجابي. نقوم بمراجعة طلبات التوظيف دون النظر إلى العِرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الأصل القومي أو السلالة أو الجنسية أو العمر أو حالة المحاربين القدامى أو المعلومات الوراثية أو الإعاقة البدنية أو العقلية أو الحالة الطبية أو الحالة الاجتماعية أو أي أساس آخر محظور بموجب القانون.</p><br><br>Red Hat لا تبحث ولا تقبل السير الذاتية غير المطلوبة من وكالات التوظيف. نحن غير مسؤولين عن، ولن ندفع، أية رسوم أو عمولات أو أي مدفوعات أخرى تتعلق بالسير الذاتية غير المطلوبة، باستثناء ما هو مطلوب في عقد مكتوب بين Red Hat ووكالة التوظيف أو الطرف الذي يطلب دفع الرسوم.<br>تدعم Red Hat الأفراد ذوي الإعاقة وتوفر تسهيلات معقولة للمتقدمين للوظائف. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إكمال نموذج التقديم عبر الإنترنت، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى <span>application-assistance@redhat.com</span>. الأسئلة العامة، مثل حالة طلب وظيفة، لن تتلقى ردًا.<br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>الممثل، كشك المنتجع</span></span></span> <br><span><span>(<span>20636</span></span></span>)</p><br> <p><span>يعد أتلانتس دبي جزءاً من كيرزنر إنترناشيونال، وهو موطن لمنتجعين استثنائيين: أتلانتس دبي، ذا بالم، و أتلانتس ذا رويال فائق الفخامة. معاً، يمثلان خدمة على مستوى عالمي وابتكار جريء وتجارب لا تُنسى تُحيى.
</span></p><br> <p><span>مع أكثر من 6,000 زميل من 129 جنسية، يعمل أتلانتس دبي كفريق واحد، مع وجود العديد من الإدارات ووظائف الخلفية التي تدعم كلا المنتجعين بسلاسة. عبر كل دور وإدارة، هدفنا المشترك هو نفسه: إنشاء تجارب مدهشة وذكريات خالدة - ليس فقط لضيوفنا، بل لزملائنا أيضاً.</span></p><br><p>يتطلب منصب الممثل في كشك المنتجع تفاعلاً واسعاً مع الضيوف يجب الحفاظ عليه بطريقة مهنية وودودة. في الغالب، سيكون ممثل كشك المنتجع موجوداً في الأبراج الشرقية والغربية، وكذلك كشك Leap of Faith، ولكنه قد يُطلب منه المساعدة في جميع مناطق التشغيل حسب ما تتطلبه إدارة الفريق. يتحمّل أعضاء الفريق مسؤولية التعامل مع استفسارات الضيوف، الحجوزات/المبيعات وخدمة العملاء لجميع مناطق Dolphin Bay وSea Lion Point والتفاعلات مع الكائنات البحرية، فضلاً عن تأجير الكبائن في Aquaventure Water Park ومسبح فندق ATP أو حسب ما يطلبه فريق الإدارة. يتطلب المنصب الحصول على معرفة واسعة بكل أنشطة منتجع أتلانتس ذا بالم المتعلقة بجذباته الأربعة الرئيسية، إضافة إلى معرفة جيدة بمنتجع ككل.</p><br> <p><strong>حول الدور</strong></p><br>
<ul>
<li>الاستماع إلى متطلبات الضيوف وتقديم العروض المناسبة لإتمام البيع</li>
<li>تقديم خدمة عملاء ممتازة وبيع المنتج الأنسب لاحتياجات الضيوف</li>
<li>إقامة وتطوير العلاقات مع الضيوف الحاليين شخصياً وإمكانية المتابعة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني</li>
<li>الرد على استفسارات الضيوف الواردة إما شخصياً، عبر البريد الإلكتروني والاتصالات الهاتفية بطريقة تمثل خدمة 5 نجوم في أتلانتس ذا بالم</li>
<li>إرشاد الضيوف بشأن تطورات المنتجات ومناقشة العروض الترويجية الخاصة</li>
<li>التصدي لأي اعتراضات بهدف جعل الضيوف يشترون</li>
<li>التعامل مع حجوزات الجذب/التفاعل داخلياً من خدمات الضيوف، نادي إمبراطوري، خدمات كبار الشخصيات، وغيرها</li>
<li>الرد على الرسائل الإلكترونية في وقت مناسب</li>
<li>الإجابة على الاستفسارات العامة لجميع البرامج في قسم المحيط والماء</li>
<li>الإجابة على الاستفسارات العامة لجميع أجزاء المنتجع</li>
<li>معالجة المدفوعات لحجوزات التفاعل</li>
<li>حل استفسارات الضيوف ومخاوفهم وشكاواهم</li>
<li>أداء أي وكل المهام كما يحددها المشرفون داخل تشغيل Dolphin Bay وAquaventure Water Park وSea Lion Point وحوض Lost Chambers</li>
<li>أداء واجبات أخرى حسب متطلبات التشغيل</li>
<li>تمثيل شركتهم في المعارض التجارية والفعاليات والعروض</li>
<li>التعود على أنظمة Galaxy وeGalaxy وIOS</li>
<li>مراجعة الأداء الذاتي من أجل تحقيق وتجاوز الأهداف اليومية والشهرية</li>
<li>الاطلاع على تقرير المخزون اليومي لجميع التفاعلات/الكبائن المدخلة في المخزون</li>
<li>تسجيل المبيعات ومعلومات الطلب بدقة وإدخالها في نظامنا الحاسوبي</li>
<li>حضور اجتماعات الفريق ومشاركة أفضل الممارسات مع الزملاء</li>
<li>إجراء حسابات تكلفة دقيقة وتقديم عروض أسعار دقيقة للعملاء</li>
</ul> <p><strong>حولك</strong></p><br>
<ul>
<li>خبرة سابقة في مبيعات B2C ومنظمة عالية الجودة لخدمة الضيوف</li>
<li>الشهادة الثانوية مطلوبة</li>
<li>خبرة سابقة في عمليات استقبال يومية في المنتجع وأنظمة الحجوزات وتشغيل مركز الاتصال وأنشطة خدمة الضيوف مفضلة</li>
<li>القدرة على التنبؤ وتقديم خدمة ضيوف متفوقة</li>
<li>القدرة على العمل في الهواء الطلق وكذلك في ظروف سريعة الوتيرة</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على الوقوف لفترات طويلة، والعمل في ظروف جوية قاسية</li>
<li>القدرة على مرونة في جدول العمل بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل</li>
<li>القدرة على استكشاف المشكلات وحلها بسرعة</li>
<li>يُظهر القدرة على التواصل بطريقة واضحة ومهنية</li>
<li>مهارات تواصل وعمل جماعي وتخطيط ممتازة</li>
<li>إتقان استخدام برامج وأنظمة الحاسوب</li>
<li><u>أساسي</u> للمنصب وتنفيذ المسئوليات. الطلاقة في الإنجليزية، (العربية، الروسية، الصينية ميزة<em>)</em></li>
</ul>
<p><span>نقدم راتباً تنافسياً، بدون ضرائب، يُدفع بالدرهم الإماراتي (AED)، إلى جانب مجموعة من المزايا. وتشمل امتيازات واسعة في الغذاء والشراب، وأسعار مخفضة حصرية في جميع ممتلكات كيرزنر حول العالم، وتأمين صحي شامل (مع تغطية الأسنان)، وتذاكر عودة سنوية، وتأمين على الحياة، وبرنامج حافز، ومجموعة من مبادرات رفاهية الزملاء والأنشطة الاجتماعية.</span></p><br>
<p><span>مع تركيز قوي على التعلم والتطوير، يحظى الزملاء في أتلانتس بإمكانية الوصول إلى تدريب من الطراز العالمي، وتنقل وظيفي، وفرص نمو داخلية عبر محفظة كيرزنر - مما يجعلها بيئة مثالية للأفراد الطموحين الذين يسعون لمسيرة طويلة ومرضية في الضيافة الفاخرة. انضم إلى فريق A-Team واكتشف الاستثنائي.</span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p>بعض المهن لها تأثير أكبر من غيرها</p><br><br><br><br><p>إذا كنت تبحث عن مسيرة مهنية يمكنك من خلالها ترك بصمة حقيقية، انضم إلى HSBC واكتشف مدى تقديرك. سواء كنت ترغب في مسار وظيفي قد يصل بك إلى القمة، أو ببساطة اتجاه جديد مثير، تقدم HSBC فرصًا ودعمًا ومكافآت تقودك نحو المزيد.</p><br><br><br><p>يعتبر قسم الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات في HSBC عملًا يعتمد على الأسواق ويركز على التمويل، ويقدم حلول استثمارية ومالية. من خلال شبكتنا الدولية، نربط الأسواق الناشئة والمتقدمة، ونغطي مناطق النمو الرئيسية. نحن نتعاون مع عملائنا من الشركات والجهات الحكومية والمؤسسات للمساعدة في تحقيق أداء ثابت وطويل الأجل. تشمل منتجاتنا وخدماتنا الاستشارات والتمويل والخدمات الأساسية والبحوث والتحليل وخدمات الأوراق المالية والتبادل والتجارة والخدمات المصرفية للمعاملات.</p><br><br><br><p>نحن نبحث عن شخص طموح للانضمام إلى فريق Global Network Banking، الإمارات العربية المتحدة كمدير علاقات لدعم الأعمال المتنامية وتحقيق أهداف العمل. تقدم دور إدارة العلاقات إشرافًا مخصصًا على محفظة من العملاء الشركات متعددة الجنسيات مع المساءلة عن المبيعات وإدارة المخاطر/الائتمان والخدمة والتسليم التشغيلي. سيكون لهذا الدور أصحاب مصلحة داخليين وخارجين. قد تشمل أصحاب المصلحة الداخليين المبيعات وتطوير المنتج ومخاطر الائتمان والحوكمة والامتثال. قد تتراوح الصلاحيات بين منطقة داخل بلد واحد أو عدة دول. </p><br><br><br><p><strong>في هذا الدور، ستقوم بـ:</strong></p><br><br><br><ul><li>إدارة محفظة من العملاء الشركات التي مقرها خارج الإمارات ولها حضور في الإمارات لتوفير حلول تلبي أهدافهم المصرفية والخزائنية.</li><li>التركيز على نمو الأعمال بشكل مستدام من خلال تحديد فرص لتوسيع المحفظة وتوسيع علاقات العملاء عبر استغلال شبكة HSBC الواسعة.</li><li>دفع نمو الإيرادات من خلال فهم احتياجات العملاء واعتماد نهج قائم على الاحتياج يشارك العملاء ويزيد من الأعمال الجديدة.</li><li>التعاون مع زملاء من بنك HSBC عبر فرق متعددة في التغطية والمنتج لتقديم حلول قائمة على الاحتياج مناسبة للعملاء.</li><li>بناء فهم قوي لأعمال العميل وصناعته لتقديم رؤى، وتثري المحادثات مع العميل وتحقيق نتائج عادلة.</li><li>تنفيذ خطة نمو قوية لاستهداف علاقات جديدة للبنك بما في ذلك جميع جوانب الأصل والتعامل الصفقة من البداية للنهاية.</li><li>تعميق فهم العميل من خلال تقييمات مخاطر الائتمان الاستباقية ومراجعات فحص العملاء.</li><li>إدارة مخاطر الجريمة المالية بثقة طوال دورة حياة العميل من خلال التعرف والتقييم والقبول والمراقبة والتصعيد والتخفيف من المخاطر.</li><li>ضمان الالتزام بجميع معايير وسياسات المخاطر التشغيلية في HSBC، والإبلاغ عن أي خروق وفق الإجراءات المحلية</li><li>البقاء مطلعًا على التطورات والمنتجات والعروض من HSBC والمنافسين وتغيرات السوق</li><li>ضمان التصعيد السريع أو مشاركة المعلومات ذات الصلة المتعلقة بالعميل، حتى يتمكن أعضاء فريق تغطية العملاء من تشكيل فهم شامل للمخاطر التي يمثلها العميل لـ HSBC</li><li>قد يُطلب منك امتلاك معرفة بمجالات المنتج وفي بعض الدول قد تحتاج إلى شهادات محددة أو عضوية في جهة تنظيمية <br> </li></ul><br><p><strong>لكي تكون ناجحًا في الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:</strong></p><br><br><br><ul><li>خبرة قوية في الخدمات المصرفية للشركات كمدير علاقات أو مساعد مدير علاقات يدير/يدعم فروع دولية أو شركات متعددة الجنسيات في الإمارات.<br>مهارات تحليل ائتماني ومالي قوية.</li><li>معرفة شاملة وفهم للاتجاهات الاقتصادية والبيئة التنظيمية.</li><li>معرفة بممرات دولية رئيسية، تدفع النمو في الإمارات. معرفة القطاع ميزة إضافية.</li><li>مهارات تنظيمية وتحليلية وتفاوض وتواصل والعمل الجماعي والتأثير قوية.</li><li>معرفة واسعة ونجاح مبيعي مثبت بمنتجات وخدمات البنك، أو ما يعادلها</li><li>معرفة معمقة باللوائح التي تؤثر على الأعمال وعملية الموافقة على الإقراض والائتمان.</li><li>فهم قوي لمنتجات الخدمات المصرفية الاستثمارية، مع القدرة على تحديد الفرص.</li><li>درجة جامعية أساسية للحصول على تأشيرة عمل وتصريح عمل في UAE. إذا كان شهادة جامعتك من خارج الإمارات، فالتوثيقات المعاصرة والتكافؤ إلزامية أيضاً (الاعتراف بمؤهلات التعليم العالي الصادرة خارج الإمارات)</li></ul><br><p>ستحقق المزيد في HSBC. </p><br><br><br><p>تلتزم HSBC ببناء ثقافة تُقدَّر فيها جميع الموظفين ويحْتَرَمون وتُؤخذ الآراء بعين الاعتبار. نحن فخورون بتوفير بيئة عمل تشجع التطوير المهني المستمر، العمل المرن وفرص للنمو ضمن بيئة شاملة ومتنوعة. ستُستخدم البيانات الشخصية التي يحتفظ بها البنك والمتعلقة بطلبات التوظيف وفقًا لبيان الخصوصية الخاص بنا، المتاح على موقعنا الإلكتروني.</p><br><br><br><br><p>الصادر عن بنك هونغ كونغ وشانغهاي المحدود.</p><br><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشّح المفضّل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
الإمارات العربية المتحدة</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تأسست مجموعة الفطيم في ثلاثينيات القرن الماضي كمنشطة أعمال تجارية، وتعد اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدمًا في الملكية الخاصة ومقرها دبي، الإمارات العربية المتحدة. مُنظمة إلى خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة، والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. تشترك مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية معروفة ومبتكرة في العالم. ريادة أعمال مجموعة الفطيم وتركيزها المستمر على العميل يمكّنان المنظمة من النمو والتوسع؛ والاستجابة لاحتياجات عملائنا المتغيرة ضمن المجتمعات التي نعمل فيها.</p><br> <p>من خلال التزامنا بقيم الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم.</p><br> <p><b>نظرة عامة على الدور:</b></p><br> <p>المحاسب الأول مسؤول عن إدارة وظيفة التحكم المالي عبر الإمارات العربية المتحدة وقطر وعمان. ويتضمن ذلك التعاون مع أصحاب مصلحة متنوعين مثل وحدات الأعمال، وGBS، والكيانات المجموعة، والشركاء الخارجيين لضمان إدارة فعالة للأنشطة المحاسبية والتقارير والامتثال والتدقيق. الإلمام بنظامي SAP وNavision أمر حاسم لضمان الدقة توقيت المعالجة المالية.</p><br> <p><b>ما الذي ستقوم به:</b></p><br> <ul><li>التنسيق مع فريق مكتب النقد بخصوص ملخصات إيصالات النقد للمخازن والوحدة المركزية والمطاعم.</li><li>حل مشكلات النظام بدعم من فريق IT لدى أيكيا ومراقبة تقارير تسوية جمع النقد.</li><li>التسوية في Navision بنهاية الشهر ومشاركة المدخلات مع فِرَق R2R وO2C المعنية للنشر.</li><li>المتابعة على تسويات المبيعات بين المخازن والوحدة المركزية، إدارة الفروقات، وحل الاختلافات بشكل فوري مع فريق تكنولوجيا المعلومات.</li><li>إجراء تسويات يومية للمدينين في التجارة الإلكترونية، والتحصيلات، ومبيعات التجارة الإلكترونية، والمبيعات المؤجلة، والضرائب، والضرائب المؤجلة.</li><li>إدارة النقد عند التسليم من خلال تسوية مديني COD، والمبيعات، والضرائب، والمبيعات المؤجلة، والضرائب.</li><li>التنسيق مع مزودي الخدمة لتسوية تقارير جمع النقد مع بيانات المبيعات والتسليم.</li><li>حل مشاكل النظام بالتنسيق مع فرق IT أيكيا ومركز الاتصالات.</li><li>التأكد من تسوية وإغلاق إيصالات المعاملات عبر Safex/EPG/Apple Pay/Tabby/Tamara/Samsung Pay.</li><li>التسوية وإدارة التسويات اليومية والشهرية بالتعاون مع الوحدة المركزية، ومركز الاتصالات، وفريق تكنولوجيا المعلومات، ومقدمي الخدمات من طرف ثالث.</li><li>الحفاظ على وثائق تسوية VAT بين Navision وSAP ودعم قسم الضرائب مع التدقيق.</li><li>دعم التدقيق بما في ذلك التنسيق مع المدققين الخارجيين والداخليين، وتوفير البيانات والجداول والتقارير اللازمة.</li><li>إجراء تسوية المشتريات والمخزون بين Navision وSAP.</li><li>التنسيق مع فريق AP للخدمات المشتركة لمراجعة حسابات GL الرقابية الخاصة بالموردين بشكل مستمر.</li><li>إدارة Accounts Receivable من خلال مراجعة وثائق تسهيل الائتمان والتنسيق مع فرق B2B والتأمين Coface وO2C.</li><li>إعداد تقارير الشيخوخة الشهرية والعمل على مخصص AR.</li><li>الامتثال لسياسات المحاسبة والمالية للمجموعة، خاصة الامتثال للضريبة على القيمة المضافة في المتجر.</li><li>التأكد من انعكاس أداء الشركة بدقة في الميزانية العامة وتوثيق حسابات GL.</li><li>التنسيق مع الخدمات المشتركة والمدققين الخارجيين للقيام بال auditing وتنفيذ التوصيات.</li><li>العمل بشكل تعاوني لضمان الامتثال للضوابط والسياسات الداخلية.</li></ul> <p><b>المهارات المطلوبة للنجاح:</b></p><br> <ul><li>إتقان MS Office وExcel.</li><li>معرفة قوية بأنظمة ERP مثل SAP وNavision.</li><li>مهارات تنسيق وتواصل ممتازة.</li><li>القدرة على إدارة تسويات معقدة وتقارير مالية.</li></ul> <p><b>ما يجعل لك الأهلية للدور:</b></p><br> <ul><li>درجة البكالوريوس في المالية.</li><li>خبرة من 3-5 سنوات كمسؤول حسابات في مؤسسة ذات سمعة طيبة.</li><li>خبرة في أنظمة SAP وNavision المحاسبية.</li><li>معرفة بتقديم الضرائب والمحاسبة ميزة إضافية.</li></ul> <p>نحن هنا لتقديم خدمة ممتازة لكن يمكن أن يضمن القليل من مساعدتك تجربة مرشح من خمس نجوم من البداية حتى النهاية.</p><br> <p>قبل أن تضغط على “قدم”: يرجى قراءة وصف الوظيفة بعناية للتأكد من قدرتك على إظهار بثقة <b>لماذا</b> هذه الفرصة مناسبة لك وأخذ الوقت لإعداد سيرة ذاتية مصممة وخاصّة لتعزيز ظهورك. أعضاء فريق اكتساب المواهب العالمي لدينا مخصصون لمؤسسات محددة لضمان أفضل التطابقات بين المواهب والفرص. نحن لا نأخذ في الاعتبار فقط التوافق الضروري للمهارات والسلوكيات، بل أيضًا مدى توافق المرشحين مع قيمنا المتمثلة في الاحترام والنزاهة والتعاون والتميز.</p><br> <p>كجزء من وعدنا بتجربة المرشح، نرغب أيضًا في أن نكون متاحين لك طوال عملية التقديم. نبذل كل جهد لمراجعة كل طلب والرد عليه.</p><br><p>لمزيد من المعلومات، وللتقديم، يرجى زيارة موقعنا عبر زر “التقديم” أدناه.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الغرض الوظيفي<p>في مجموعة الإمارات، نُواصل الربط بين العالم من خلال مركزنا العالمي في دبي، مع ضمان أن يظل عملاؤنا في رحلاتهم "يُسافرون بشكل أفضل". كأحد أكثر العلامات التجارية شهرة وإعجاباً على مستوى العالم، نحن مدفوعون بالابتكار والتميز. انضم إلينا ك<strong>قائد فريق إدارة الفواتير</strong> وشارك في قيادة الاستراتيجية المالية واتخاذ القرار لشركة عالمية. ستختبر بيئة سريعة وتعددية الثقافات حيث ستكون خبرتك المالية مركزياً في تشكيل مستقبل الطيران مع إتاحة تأثير ملموس على مستوى العالم.</p><br><br><p>قسم المالية في مجموعة الإمارات مسؤول عن اكتساب وإدارة الموارد المالية لتحقيق الربح. الفريق محوري في تقديم معلومات مالية ذات صلة مساهمة في إنتاجية وظائف أعمالنا والتخطيط وأنشطة اتخاذ القرار.</p><br><br><p>كـ<strong>قائد فريق إدارة الفواتير ضمن خدمات الدفع للمجموعة</strong>، دورك هو دفع وتحكم في العمليات لإدارة خدمات الدفع للمجموعة، تحليل المخاطر والضوابط الداخلية داخل خدمات الدفع للمجموعة، تحديد الحلول وتخفيف المخاطر، الدقة والنزاهة في المحاسبة المالية من خلال مراجعات/مطابقات GL. الالتزام بسياسات وإجراءات المجموعة، مع التركيز على تقديم الخدمة للعملاء الداخليين والخارجيين، إدارة وتحسين العمليات الرئيسية حسب الحاجة لزيادة الكفاءة ودفع تحسين تكاليف الوحدة.</p><br><br><p><strong>في هذا الدور، ستقوم بـ:</strong></p><br><br><ul><li>ضمان التخطيط الفعال، والرصد، والسيطرة على أنشطة الفريق اليومية بشكل في الوقت المناسب وبالدقة مما يلغي مخاطر الدفعات المكررة ويضمن الدفع في الوقت المحدد. ضمان الدعم لجميع المحطات عبر الشبكة لمعالجة الفواتير بشكل timely ودقيق.</li><li>تحديد واقتراح مجالات تحسين العمليات والأنظمة خصوصاً في المناطق التي لا تحتوي على ضوابط عملية كافية وآلية أوتوماتيكية لتجنب الأخطاء و/أو الفوائض/الفواتير المكررة. تنفيذ فحوصات وضوابط لضمان صلاحية الإنفاق ودقة المخصصات.</li><li>دعم فريق إدارة الحسابات الدائنة في المبادرات الاستراتيجية والتشغيلية الرئيسية لتوحيد الإجراءات وتحقيق كفاءات عملية. تحديد وتحليل مجالات الخطر المحتملة في وحدات الأعمال المختلفة والتعاون معها بفعالية في تنفيذ تدابير تخفيف المخاطر.</li><li>تحديد وبناء والحفاظ على علاقات ممتازة مع الجهات المعنية داخلياً وخارجياً لتقليل شكاوى العملاء وتقديم خدمات ممتازة للموردين من حيث معالجة الفواتير بدقة وفي الوقت المحدد. مراقبة والتأكد من المطابقات المنتظمة لكشوف الموردين وإغلاق النزاعات في الوقت المحدد لتجنب تأخر الدفع.</li><li>إدارة تحليل ومطابقة حسابات الدفع- GL القيود، مراجعة كتب المحاسبة للمحطات/الـLOBs المركزية بشكل دوري وحل القضايا أو الت discrepancies في الوقت المناسب بالتنسيق مع الجهات المعنية. مراجعة دقة واكتمال القوائم الشهرية وكذلك الختامية المسبقة واللاحقة لـ“التقويم الصلب”.</li><li>إظهار مهارات قيادية تعاونية ممتازة لإدارة وتحفيز والحفاظ على معنويات أعضاء الفريق نحو وحدة عمل متماسكة من خلال تعظيم دقة الفريق وإنتاجيته. تنسيق وتقديم التدريب وتوجيه العمل لأعضاء الفريق حول مختلف عمليات وسياسات الحسابات الدائنة لتحسين معرفتهم وتعزيز إنتاجية الفرق وضمان وجود خطط خلافة. دعم الإدارة في ضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للفرق المعنية بأكثر الطرق فعالية من حيث التكلفة.</li></ul>التأهيل<p><strong>لكي تعتبر للوظيفة، يجب أن تستوفي الشروط التالية:</strong></p><br><br><ul><li>5+ سنوات من الخبرة في المالية أو المحاسبة</li><li>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التعامل مع معاملات كبيرة الحجم عبر بيئة آلية أو في وظيفة الدفعيات الدائنة</li></ul><br><p><strong>ستكون لديك ميزة إذا كان لديك:</strong></p><br><br><ul><li>مستوى متقدم في التفكير التحليلي ومهارات العرض</li><li>مهارات متقدمة في Excel وPowerPoint</li><li>القدرة على تحديد تحسينات العمليات وقيادة تغييرات العمليات</li><li>القدرة على العمل في بيئة عالية الضغط، سريعةpace مع إدارة مهام ومشروعات وأفراد متعددين في وقت واحد</li></ul><br><p>في مجموعة الإمارات، نلتزم بتوفير فرص نمو وتطور للموظفين. إذا كنت تبحث عن فرصة تحدٍ ومجزية، قدِّم اليوم وانضم إلى فريقنا!</p><br><br>الأجور والفوائد<p>انضم إلينا في دبي وتمتع براتب جذاب معفى من الضرائب وامتيازات السفر الحصرية لقطاعنا، بما في ذلك خصومات على الرحلات الجوية والإقامات الفندقية حول العالم. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول مزايا موظفينا في قسم العمل هنا على موقعنا www.emirates.com/careers. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول ما يشبه العيش والعمل في مدينتنا النابضة بالحياة في قسم أسلوب حياة دبي.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>نظرة عامة على الدور:</b></p><p>يُعتبر قسم التطوير محورياً في قيادة مشاريع العقارات التي تخلق قيمة استراتيجية للاستثمارات في الإمارات والمنطقة. يشمل ذلك تحديد الفرص والتخطيط والتمويل وتنفيذ مشاريع التطوير. سيمتاز مدير التطوير بالإشراف على دورة حياة مشاريع العقارات كاملة، مع ضمان التسليم الناجح ضمن الجداول الزمنية المحددة والميزانية ومعايير الجودة. يعمل هذا الدور عن كثب مع أصحاب المصلحة عبر وظائف متعددة، لضمان مساهمة المشاريع في نمو المؤسسة وربحيتها واستدامتها.</p><p> </p><p><b>ما ستفعله:</b></p><p><b>التخطيط الاستراتيجي وتحليل السوق:</b></p><ul><li>تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية لمشاريع تطوير العقارات، مع التأكد من توافقها مع استراتيجية المنظمة ورؤيتها طويلة الأجل.</li><li>إجراء بحث سوقي شامل لتحديد فرص التطوير وتقييم الجدوى وإجراء تحليل للمنافسين.</li></ul><p><b>الإدارة المالية للمشروعات:</b></p><ul><li>الإشراف على جميع الجوانب المالية للمشروعات، بما في ذلك الميزانية والتنبؤات المالية ونمذجة مالية لضمان الأداء المالي الأمثل.</li><li>ضمان تحقيق الأهداف المالية من خلال رصد تكاليف المشروع وتقليل المخاطر المالية.</li></ul><p><b>إدارة دورة التطوير:</b></p><ul><li>إدارة دورة التطوير حتى الاكتمال، وضمان التسليم من فكرة المشروع حتى الانتهاء، وتحقيق جميع الأهداف والقيود الميزانية.</li><li>التعاون مع فرق المالية والتصميم وإدارة المشروع والمشتريات لضمان تنفيذ خطط التطوير بسلاسة.</li></ul><p><b>إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة:</b></p><ul><li>بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، بما في ذلك المؤسسات المالية والمقاولين والاستشاريين والسلطات التنظيمية.</li><li>التواصل مع أصحاب المصلحة بانتظام لإبلاغ تقدم المشروع ومعالجة المخاوف وإدارة التوقعات.</li></ul><p><b>إدارة المخاطر والامتثال:</b></p><ul><li>تحديد المخاطر المحتملة على مشاريع التطوير، بما في ذلك المخاطر السوقية والمالية والتشغيلية، وتطوير استراتيجيات تخفيف فعالة.</li><li>ضمان امتثال جميع المشاريع للوائح المحلية ومعايير السلامة وممارسات الاستدامة.</li></ul><p><b>قيادة الفريق والتعاون:</b></p><ul><li>قيادة وتلهم فرق متعددة الوظائف، مع ضمان التعاون وتبنّي ثقافة الابتكار والتميز.</li><li>يُوجّه ويدعم أعضاء الفريق لتحقيق النمو الشخصي والمهني.</li></ul><p><b>الاستدامة والابتكار:</b></p><ul><li>دمج الاستدامة والابتكار في جميع مشاريع التطوير، مع الالتزام بمعايير البناء الأخضر ودمج التقنيات المتطورة حيثما كان ذلك مناسباً.</li><li>التأكد من تقليل الأثر البيئي وأخذ الاستدامة طويلة الأجل بعين الاعتبار في جميع التطويرات</li></ul><p><b>التقارير والوثائق:</b></p><ul><li>تقديم تقارير منتظمة ومفصلة للإدارة العليا حول تقدم مشاريع التطوير، مع إبراز المعالم الرئيسية والمخاطر والفرص.</li><li>ضمان دقة وتحديث جميع وثائق المشروع، بما في ذلك موجزات التطوير ودراسات الجدوى والتقارير المالية.</li></ul><p> </p><p><b>سياق الوظيفة</b></p><p>يلعب مدير التطوير دوراً رئيسياً في التنفيذ الناجح لرؤية الشركة العقارية الاستراتيجية. هذا المنصب ضمن فريق التطوير ويتعاون بشكل وثيق مع أقسام متعددة الوظائف، بما في ذلك المالية والتصميم وإدارة المشروع والمشتريات والتجاري وإدارة الأصول والتسويق.</p><p>نظراً للطبيعة الديناميكية لصناعة العقارات، تتطلب الوظيفة المرونة والقدرة على التنقل في دورات مشروعات معقدة. يجب على مدير التطوير موازنة الأولويات المتنافسة وتخفيف المخاطر والتأكد من تسليم المشاريع في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وبما يتوافق مع معايير الجودة. تتطلب الوظيفة حضوراً قيادياً قوياً، حيث سيقود الفرق المشروع ويؤثر في القرارات الرئيسية التي تؤثر على نجاح المشروع.</p><p>نظرًا لأن مشاريع الشركة غالباً ما تكون كبيرة وتستلزم استثمارات مالية كبيرة، يجب على مدير التطوير العمل عن كثب مع القيادة العليا وأصحاب المصلحة الخارجيين، مثل المقاولين والاستشاريين والسلطات التنظيمية. بالإضافة إلى ذلك، تعني اتجاهات قطاع التطوير العقاري المتطورة وتوقعات العملاء أن الابتكار والاستدامة والقدرة على التكيف هي مكونات رئيسية لعملية التطوير.</p><p>هذه الوظيفة تتطلب تعاونا عالياً، مع مهارات اتصال ممتازة وعقلية استراتيجية. يجب على المدير قيادة التخطيط والتصميم وتسليم المشاريع التي تتوافق مع الطلب السوقي والأهداف التنظيمية، مع ضمان خلق قيمة طويلة الأجل للشركة.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات المطلوبة للنجاح:</b></p><p> </p><p><b>مهارات وظيفية محددة:</b></p><ul><li>قيادة وإدارة قوية، مع القدرة على إلهام وتحفيز فرق متعددة الوظائف لتحقيق أهداف مشتركة.</li><li>مهارات تحليلية ممتازة ونمذجة مالية وحل المشكلات.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض استثنائية، مع القدرة على بناء توافق وحل النزاعات بين أصحاب المصلحة المتنوعين.</li><li>التزام واضح بالاستدامة والابتكار والتميّز في تطوير العقارات.</li><li>فطنة مالية قوية والقدرة على تحليل هيكلة صفقات مالية معقدة.</li><li>مهارات PowerPoint وEstate Master</li><li>معرفة عميقة بأسواق العقارات المحلية والإقليمية واللوائح والاتجاهات الصناعية.</li></ul><p> </p><p><b>ما الذي يؤهلك للدور:</b></p><p> </p><p><b>المؤهلات الدنيا:</b></p><p>درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة (عقارات، تخطيط حضري، هندسة معماريه، هندسة، أعمال تجارية، إلخ)</p><p> </p><p><b>الخبرة الدنيا:</b></p><ul><li>من 10-15 سنة خبرة في تطوير العقارات، مع سجل ناجح في تسليم تطويرات عقارية كبيرة/معقدة</li><li>يجب أن يمتلك خبرة في جميع فئات الأصول</li><li>يفضل الخبرة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company:MercerDescription:فرصة مهنية مثيرة: مستشار استثمار مساعد – انضم إلى Mercer Wealth في الرياض أو دبي!<br> <br>هل أنت مستعد لرفع مسيرتك المهنية مع شركة عالمية رائدة في استشارات الاستثمار؟ Mercer Wealth في طليعة تقديم نصائح استثمارية مخصصة وحلول مبتكرة للعملاء المؤسسيين على مستوى العالم. مع حضور ديناميكي في أحد أسرع الأسواق نموًا، يجمع فريقنا متعدد التخصصات بين خبرة عميقة في استراتيجية الاستثمار وبحوث المديرين والإدارة الائتمانية والاستشارات التشغيلية لتلبية الاحتياجات المتطورة لعملائنا.<br> <br> <br>عن Mercer Wealth<br>Mercer Wealth هي شركة استشارات استثمارية عالمية رائدة مكرسة لتمكين العملاء المؤسسيين مثل صناديق المعاشات، وصناديق الثروة السيادية، والوقفيات، والمؤسسات، ومكاتب العائلات. التزامنا بالتميز والابتكار يدفعنا لتقديم استراتيجيات مصممة خصيصًا تخلق قيمة دائمة.<br> <br>المنصب: مستشار استثمار مساعد<br>الموقع: الرياض أو دبي<br> <br> <br>ما الذي يمكنك توقعه:<br> <br>العمل عن كثب مع المستشارين والكُتّاب الكبار لتقديم نصائح استثمارية مستمرة وعالية التأثير لمجموعة متنوعة من العملاء المؤسسيين.<br>المساهمة بدور رئيسي في دعم تصميم وتحليل الحلول الاستثمارية الاستراتيجية المخصصة لظروف كل عميل فريدة.<br>تطوير ومراجعة التخصيصات المعقدة للأصول الإستراتيجية وإجراء نمذجة متقدمة للأصول والالتزامات.<br>دعم عمليات بحث المديرين وعمليات الاختيار عبر طيف واسع من فئات الأصول العامة والخاصة.<br>التعاون مع فرق Mercer التخصصية لتقديم حلول استشارية استثمارية متكاملة وشاملة.<br>إعداد تقارير تفصيلية للعملاء ووثائق حوكمة الاستثمار الأساسية، بما في ذلك بيانات سياسة الاستثمار.<br>المشاركة بنشاط في هيكلة المحفظة، ورصد الأداء، والإشراف على المدراء لضمان أفضل النتائج للعملاء.<br>الازدهار في بيئة ديناميكية وتعاونية تعطي الأولوية للنمو المهني والتعلم المستمر.<br> <br> <br>مسؤولياتك الأساسية:<br> <br>دعم المستشارين الكبار في تقديم النصائح الاستثمارية اليومية والاستراتيجية.<br>المساعدة في تطوير استراتيجيات استثمارية مبتكرة ونماذج أصول-الالتزامات معقدة.<br>إجراء بحث شامل عن المدراء وهيكلة المحفظة عبر فئات أصول متعددة.<br>الحفاظ على وتطوير وثائق حوكمة الاستثمار ومواد تقارير العملاء.<br>التنسيق مع فرق Mercer التخصصية لضمان حلول شاملة للعملاء.<br>تحليل اتجاهات السوق وأنماط المدراء وتأثيرات المحفظة لإبلاغ اتخاذ القرار.<br>مراقبة أداء المحفظة وتقييم فاعلية المدراء بشكل صارم.<br>توجيه وتحفيز أعضاء الفريق الصغار، وبناء ثقافة التميز والتعاون.<br> <br> <br>ما تحتاجه للنجاح:<br> <br>شهادة بكالوريوس في المالية، الاقتصاد، الرياضيات، أو تخصص أعمال ذي صلة مع مهارات كمية وتحليلية قوية.<br>من 5 إلى 10 سنوات من الخبرة الاستثمارية ذات الصلة، ويفضل ضمن الاستشارات المؤسسية أو إدارة الأصول.<br>قدرة مثبتة على العرض بثقة أمام العملاء والتعاون بشكل فعال ضمن بيئة فريق.<br>إتقان متقدم ل Microsoft Excel وWord وPowerPoint.<br>مهارات تحليلية ونمذجة وإدارة مشاريع واتصالات استثنائية.<br> <br> <br>ما الذي سيجعل ملفك مميزاً:<br> <br>التقدم نحو أو الحصول على مؤهلات مهنية مثل CFA أو شهادة محاسبة أو MBA.<br>قدرة واضحة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة ومتغيرة.<br>خبرة في توجيه الموظفين الجدد والمساهمة إيجابياً في تطوير الفريق وثقافته.<br> <br> <br>لماذا تنضم Mercer Wealth؟<br>في Mercer Wealth، ستكون جزءًا من فريق يفكر إلى الأمام valuing الابتكار والنزاهة والتأثير. نحن نوفر بيئة داعمة حيث ستُعترف بخبرتك وتنمو مسيرتك المهنية. انضم إلينا في تشكيل مستقبل استشارات الاستثمار في الشرق الأوسط وخارجه.<br> <br> <br>جاهز لاتخاذ الخطوة التالية؟<br>قدّم الآن لتصبح مستشارًا مساعدًا في Mercer Wealth واصنع فرقًا ذا معنى في عالم استشارات الاستثمار المؤسسي.<br>Mercer هي شركة أعمال لشركة Marsh (NYSE: MRSH)، رائدة عالمياً في المخاطر وإعادة التأمين ورأس المال والناس والاستثمارات والإستشارات الإدارية، وتقديم المشورة للعملاء في 130 دولة. مع إيرادات سنوية تفوق 27 مليار دولار وأكثر من 95,000 زميل، تساعد Marsh على بناء الثقة للنجاح من خلال قوة الرؤية. لمزيد من المعلومات حول Mercer، تفضل بزيارة mercer.com، أو تابعنا على LinkedIn و X. تتعهد Marsh بالالتزام ببيئة عمل متنوعة وشاملة ومرنة. نهدف إلى جذب واحتفاظ بأفضل الأشخاص وتبني التنوع في العمر والخلفية والإعاقة والأصل العرقي والواجبات العائلية والجنسية والحالة الوالدية وال status الشخصي أو الاجتماعي والانتماء السياسي والعنصرية والديانة والمعتقدات والجنس/النوع ولون البشرة أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون المعمول به. وتتجه Marsh نحو العمل بنظام العمل الهجين، والذي يشمل مرونة العمل عن بُعد والت collaborations والتطوير المهني من خلال العمل معاً في المكتب. من المتوقع أن يتواجد جميع زملاء Marsh في مكتبهم المحلي أو يعملون في الموقع مع العملاء على الأقل ثلاث أيام في الأسبوع. ستحدد فرق المكتب يوم
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span>الهدف الأساسي من هذا المنصب هو المساعدة وتقديم دعم تقني شامل لفريق صيانة الخط، ولضمان أن مركبات التحريك تعمل بشكل آمن وموثوق في دبي مترو.</span></p><br>
<p><span><strong>المسؤوليات الأساسية </strong></span></p><br>
<p><span><strong> استراتيجي</strong></span></p><br>
<ul>
<li><span>دعم أهداف صيانة وتشغيل المؤسسة من خلال تنفيذ المهام التقنية المكلف بها بدقة واجتهاد.</span></li>
<li><span>المساهمة في تشغيل مترو آمن وموثوق وفعال من خلال الالتزام بالإجراءات والمعايير المعتمدة</span></li>
</ul>
<span>مالي</span>
<ul>
<li><span>المساعدة في تقليل تكاليف الصيانة من خلال اتباع ممارسات الصيانة الصحيحة وتجنب إعادة العمل أو الهدر.</span></li>
<li><span>دعم الاستخدام الصحيح، والتعامل، ورعاية الأدوات والمعدات وقطع الغيار.</span></li>
<li><span>المساعدة في تحديد العيوب أو الملاحظات مبكراً لمنع الفشل المكلف أو تعطل الخدمة.</span></li>
</ul>
<span>أصحاب المصلحة / العملاء</span>
<ul>
<li><span>الحفاظ على تواصل واضح واستباقي مع أصحاب المصلحة الداخليين بما في ذلك قادة الفرق والمهندسين وأعضاء الفريق الآخرين</span></li>
<li><span>دعم تجربة عميل إيجابية من خلال ضمان تنفيذ أنشطة الصيانة بأمان وبكفاءة</span></li>
</ul>
<p><span><strong>تشغيلي </strong></span></p><br>
<ul>
<li><span>تنفيذ أنشطة الصيانة المجدولة وغير المجدولة بشكل مستقل، وفقاً للدلائل الإرشادية المعتمدة، وتعليمات العمل، وإجراءات السلامة.</span></li>
<li><span>المساعدة في عمليات التفتيش، والتنظيف التقني، والاختبار، وتحديد العيوب، وتصحيح أنظمة ومعدات ومكونات مركبات التحريك.</span></li>
<li><span>التأكد من إتمام سجلات الصيانة بدقة، والقوائم والفحوصات والتقارير العيوبية في نظام إدارة الصيانة.</span></li>
<li><span>الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة والجودة والبيئة أثناء العمل في المحطات وورش العمل والمواقع الميدانية.</span></li>
</ul>
<p><span><strong>القدرات / الأفراد </strong></span></p><br>
<ul>
<li><span>يجب أن يتمتع بصر جيد ورؤية ألوان طبيعية</span></li>
<li><span>يتطلب العمل بنوبتة وفي أي من مرافق الورش في دبي مترو</span></li>
<li><span>تشجيع العمل بروح الفريق، وأفضل الممارسات، وتبادل المعرفة بشكل منتظم</span></li>
</ul>
<p><strong>الأبعاد </strong></p><br>
<ul>
<li><span>تعزيز بيئة عمل صحية ومهنية</span></li>
<li><span>بيئة مكتبية. قد يتطلب السفر بشكل متقطع.</span></li>
</ul>
<p><span><strong>التحديات </strong></span></p><br>
<ul>
<li><span>الامتثال للسلامة – ضمان أن تتوافق جميع أنشطة الصيانة مع الأنظمة والمعايير الخاصة بالسلامة</span></li>
<li><span>التنظيم البيئي – التنقل ضمن الامتثال للوائح البيئية، خاصة فيما يتعلق بتصريف النفايات وانبعاثات من أنشطة الصيانة.</span></li>
</ul>
<p><span><strong>الكفاءات الأساسية (السنة الأولى)</strong></span></p><br>
<p><span><strong>الكفاءات الفنية </strong></span></p><br>
<ul>
<li><span><strong>المعرفة الفنية – </strong>فهم أساسي للأنظمة التقنية. القدرة على إجراء فحص أساسي، واستبدال مكونات بسيطة وتنظيف تقني للمعدات بشكل مستقل. القدرة على فهم تكوين القطارات والمعدات في المحطة.</span></li>
<li><span><strong>التعامل مع الأدوات والمعدات</strong> – القدرة على استخدام الأدوات البسيطة وأجهزة القياس بشكل صحيح.</span></li>
<li><span><strong>توثيق الصيانة</strong> – القدرة على إجراء إدخالات أساسية في سجلات الصيانة، والقدرة على ملء قائمة فحص الصيانة ونماذج القياس للمهام المنفذة.</span></li>
<li><span><strong>الوعي بالسلامة </strong>– فهم أساسي لقواعد السلامة في مكان العمل، ومتطلبات واستخدام معدات الحماية الشخصية، وممارسات العمل الآمن.</span></li>
</ul>
<p><strong> <span>الكفاءات السلوكية</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span><strong>الانضباط</strong> – إظهار الالتزام والدقة والمسؤولية والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة. إدارة حضور ممتازة في نظام الموارد البشرية</span></li>
<li><span><strong>الاتصال – </strong>فهم واتباع التعليمات الشفوية والمكتوبة. القدرة على التواصل بوضوح وباحترام مع أعضاء الفريق. إظهار الاستماع النشط أثناء الإحاطة، وأحاديث الأدوات الخ.</span></li>
<li><span><strong>العمل الجماعي – </strong>العمل بتعاون مع الفريق من خلال مشاركة المعلومات، ودعم الزملاء والمساهمة بإيجابية في مهام الفريق.</span></li>
</ul> <p><span><strong>الكفاءات الأساسية (من السنة الثانية فصاعداً)</strong></span></p><br>
<p><span><strong>الكفاءات الفنية </strong></span></p><br>
<ul>
<li><span><strong>المعرفة الفنية – </strong>فهم وظائف وتطبيقات الأنظمة الميكانيكية والكهربائية والهوائية والهادوليكية. القدرة على تتبع دوائر الكهرباء والهواء المختلفة.</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>القدرة على إكمال مهام الصيانة الوقائية والتصحيحية الموكلة. القدرة على إجراء فحوص السلامة الحرجة، وتحديد وتصحيح تقارير العيوب / الملاحظات.</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span><strong>التعامل مع الأدوات والمعدات</strong> – الاستخدام الصحيح والآمن للأدوات المتقدمة وأدوات التشخيص</span></li>
<li><span><strong>توثيق الصيانة</strong> – القدرة على اتباع الإجراءات، وتعليمات العمل، والقدرة على إكمال وثائق الصيانة بدقة (قوائم الفحص، النماذج، إلخ) للمهام المنفذة.</span></li>
<li><span><strong>الوعي بالسلامة </strong>– فهم أساسي لقواعد السلامة في مكان العمل، والالتزام بنظام العمل الآمن، ومتطلبات واستخدام معدات الوقاية الشخصية وسلامة الممارسات. القدرة على اتباع تعليمات السلامة، وعملية الإيقاف المؤقت والتوثيق والإبلاغ عن الظروف غير الآمنة.</span></li>
</ul>
<p><span><strong>الكفاءات السلوكية</strong></span></p><br>
<ul>
<li><span><strong>الانضباط</strong> – إظهار الالتزام والدقة والمسؤولية والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة. إدارة حضور ممتازة في نظام الموارد البشرية</span></li>
<li><span><strong>الاتصال – </strong>القدرة على إيصال المعلومات التقنية بوضوح وفعالية إلى الدول الداخلية والخارجية باستخدام الاتصال الحاسم للسلامة</span></li>
<li><span><strong>اتخاذ القرار – </strong>القدرة على التقييم واتخاذ قرارات سليمة وفي الوقت المناسب مع مراعاة المخاطر المحتملة.</span></li>
<li><span><strong>العمل الجماعي – </strong>مهارات شخصية جيدة، مهنية، تعاون وقدرة على بناء الثقة مع الفريق وكذلك إدارة وتحفيز الزملاء</span></li>
</ul>
<p><span><strong><span>المؤهلات الدنيا </span></strong></span></p><br>
<p><span><strong>الحد الأدنى</strong></span></p><br>
<p><span><strong>المطلوب</strong></span></p><br>
<p><span><strong>المرغوب فيه</strong></span></p><br>
<br>
<p><span><strong>التعليم</strong></span></p><br>
<p><span>ITI أو دبلوم في الهندسة الكهربائية أو الإلكترونية أو الميكانيكية أو الهندسة السيارات أو ما يعادلها</span></p><br>
<br>
<p><span><strong>الخبرة</strong></span></p><br>
<p><span>حديث التخرج أو مرشح لديه حتى سنة واحدة من الخبرة الفنية</span></p><br>
<br>
<p><span><strong>المهارات / التدريب</strong></span></p><br>
<ul>
<li><span>فهم والتحدث بالإنجليزية الأساسية</span></li>
<li><span>القدرة على الاستماع ومهارات الاتصال الجيدة</span></li>
<li><span>فهم ممارسات السلامة وتنظيم العمل</span></li>
<li><span>القدرة على العمل تحت الإشراف ومع الفرق</span></li>
</ul> <br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>موظفة استقبال المطعم - كيسا 101</span></span></span> <br><span><span>(<span>20429</span></span></span>)</p><br> <p><span><span>في ون أند أونلي، نهدف إلى إضفاء الفرح على ضيوفنا من خلال التوقع، الإبداع، الدقة، التعاطف والدفء. نحن نخصص كل جانب من إقامة ضيوفنا لجعل أحلامهم ورغباتهم واقعاً. مع أجواء أنيقة لكنها غير تقليدية بشكل رائع، وفريق دقيق ودافئ، نسعى لتجاوز توقعات ضيوفنا عند كل منعطف ممكن.</span></span></p><br>
<p><br><span><span>يُشرق الموقع الخاص في سبانة Palm Island، ون أند أونلي ذا بالام هو ملاذ شاطئي حميم حيث تلتقي عجائب دبي الحديثة بسحر العربية القديمة. بمعرفة وكرم وافرين، نتوقع احتياجات ضيوفنا ونفوق التوقعات. سواء قمنا بتصميم يوم عائلي مثالي أو ترتيب عشاء خاص رومانسي، نقترب من كل شيء بخيال لنشعل شعوراً باللعب والاكتشاف والمغامرة. هذا ليس مجرد وظيفتنا، بل شغفنا.</span></span></p><br>
<p><span>مع وجود منتجعات رائعة في جميع أنحاء العالم وتوسع مثير مخطط له، لدى كيرزنر إنترناشونال فرصة رائعة الآن لـ <strong>موظفة استقبال المطعم</strong> للانضمام إلى فريق الطعام والشراب في <strong>منتجع ون أند أونلي ذا بالام</strong> في دبي.</span></p><br> <p><span>مع النمو العالمي لعلاماتنا التجارية، ستكونين جزءاً أساسياً من نجاح المنتجع، ويتجاوز دورك تطوير علاقات ذات مغزى مع ضيوفنا وزملائنا. كـ<strong>موظفة استقبال المطعم</strong>، ستكونين مسؤولة عن خلق جو دافئ وترحيبي مع ضمان تجربة طعام سلسة لكل ضيف. ستقومين بالإشراف على حجوزات وتدفق الجلوس، والحفاظ على تفاعل ممتاز مع الضيوف، وضمان أن الخدمة تسير بكفاءة مع الالتزام بقيم شركتنا الأساسية. يشمل الدور إدارة الحجوزات، تنسيق جلوس الضيوف، دعم الفعاليات الخاصة، والإشراف على عمليات يومية سلسلة عند مدخل المطعم.</span></p><br> <p><span>المهام والمسؤوليات الرئيسية</span></p><br> <ul>
<li><span>استقبال الضيوف بحرارة عند وصولهم إلى المطعم. </span></li>
<li><span>إدارة الحجوزات والزبائن القادمون والقوائم الانتظار بكفاءة. </span></li>
<li><span>مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم وتقديم القوائم. </span></li>
<li><span>تنسيق ترتيبات الجلوس لتحسين دوران الطاولات وتدفق الخدمة. </span></li>
<li><span>الحفاظ على نظام حجوزات منظم ومحدث. </span></li>
<li><span>نقل تفضيلات الضيوف وطلباتهم الخاصة إلى فرق الخدمة والمطبخ. </span></li>
<li><span>الرد على الاستفسارات الهاتفية المتعلقة بالحجوزات وتفاصيل القائمة وسياسات المطعم. </span></li>
<li><span>دعم فريق الخدمة خلال ساعات الذروة عند الحاجة. </span></li>
<li><span>ضمان أن منصة المضيفة ومنطقة المدخل والقوائم دائماً نظيفة ومقدمة بشكل جيد. </span></li>
<li><span>التعامل مع شكاوى الضيوف أو ملاحظاتهم بشكل مهني وبسرعة، مع التصعيد عند الحاجة. </span></li>
<li><span>الحفاظ على معرفة ممتازة بمنتجات القائمة والعروض اليومية والترويج.</span></li>
<li><span>المساعدة في تنسيق الفعاليات الخاصة والاحجوزات الجماعية وترتيبات كبار الشخصيات. </span></li>
<li><span>الالتزام بمعايير تصفيف الإعلان والسلوك وتمثيل علامة المطعم. </span></li>
<li><span>المساعدة في أي واجبات أخرى مطلوبة من أعضاء فريق الإدارة.</span></li>
</ul> <p><span>ينبغي أن تمتلك المتقدمة المرشحة خبرة 1–2 سنة في بيئة مطعم فندق 5 نجوم راقية أو منتجع. المعرفة القوية بمعايير خدمة الطعام والشراب أساسية. يجب أن تتمتع المتقدمة بعرض شخصي ممتاز ومهارات تواصل وبناء علاقات مع عملاء عاليي الوجود ومتعددين. عليها أن تكون لاعبة فريق ديناميكية، ملتزمة بتقديم أعلى مستوى من خدمة الضيوف وصنع انطباع أول ترحيبي. مهارات الاتصال بالإنجليزية مطلوبة، وإلمامها بلغة إضافية سيكون موضع تقدير عالي.</span></p><br> <p><span>في ون أند أونلي، خلق <strong>الفرح</strong> في صدارة كل ما نقوم به. إذا كنتِ من يجعل كل تفصيلة تعني شيئاً وتجرئين على تجاوز المجرد في كل مهمة تُكلفين بها بطاقة إيجابية ولديكِ شغف لتحقيقها، فنحن نبحث عنك.</span></p><br>
<p><span>الرجاء التقديم مباشرة من خلال هذا الموقع وتقديم سيرتك الذاتية الحديثة. لن يتم النظر في الطلبات التي لا تستوفي المتطلبات.</span></p><br>
<p><span>نشكرك على اهتمامك بـ Kerzner – One&Only Resorts. يرجى ملاحظة أن أسماء المرشحين فقط هي التي ستتم مراسلتها.</span></p><br> <p><span><span>علامتنا التجارية تتوسع بشكل أسرع من أي وقت مضى. نحن نستثمر في نمو شركتنا، وهذا يعني أننا ملتزمون باستثمارك. انضمي إلى فريق ثري بالقلب وبديهة وجواد وروح عفوية. نحن نؤمن بجعل ضيوفنا سعداء أكثر من أي شيء تخيلته من قبل. نبهجهم في كل منعطف ونخلق ذكريات تدوم مدى الحياة. ستكونين في قلب هذه الرؤية، لتستمر في الابتكار لتقديم تجارب مدهشة وذكريات أبدية.</span></span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>المسمى الوظيفي:</b></p><br><br>قائد اللوجستيات - مشروع بحر-أعماق خارجي - حزمة 2<br><br><p><b><i>الت belonging والاتصال والنمو مع كي بي آر!</i></b></p><br><br><p><b><i>فريق KBR يقدم حلول علمية وتكنولوجية وهندسية للمستقبل وخدمات حيوية للمهمة التي تساعد الحكومات والشركات حول العالم على تحقيق أهدافها الأكثر أهمية، مع المساعدة أيضاً في تحقيق أهداف الاستدامة الخاصة بهم. تقدم حلول التكنولوجيا المستدامة من KBR حلول شاملة ومضافة القيمة عبر دورة حياة الأصل بأكملها. وتشمل تقنيات عمليات مرخصة عالمياً، وخدمات استشارية مميزة، وخبرة تقنية عميقة، وحلول التحول الطاقي، وتصاميم وهندسة عالية المستوى، وحلول ذكية لتحسين الأصول المخطط لها والمستخدمة.</i></b></p><br><br><p><b><u> المسمى الوظيفي: قائد اللوجستيات </u></b> </p><br><br><p>تقوم KBR بتوسيع فريقها لاستشارات إدارة المشاريع (PMC) من أجل تطوير خارجي مثير وعالي المستوى في أبوظبي. سيكون دور مشروع ADNOC PMC مقره مبدئياً في مكتب العملاء أو المقاولين في أبوظبي.</p><br><br><p><b>الغرض من الوظيفة</b></p><br><br><p>يقوم قائد اللوجستيات بالتخطيط والإدارة والتنسيق لجميع أنشطة اللوجستيات الداعمة لعمليات ومشروعات ADNOC Offshore. يضمن الدور حركة فعالة للأفراد والمواد والمعدات والسفن والبضائع بين القواعد البرية والأصول البحرية مع الالتزام بمعايير السلامة والصحة والبيئة (HSE) والمتطلبات التنظيمية والأهداف التشغيلية.</p><br><br><p>يلعب قائد اللوجستيات دوراً رئيسياً في دعم الإنتاج البحري والحفر والصيانة والبناء وتنفيذ المشاريع من خلال التخطيط اللوجستي الفعّال، والتنسيق البحري، ودعم الطيران، والتخزين وإدارة سلسلة الإمداد.</p><br><br><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><br><br><p><b>التخطيط والتنسيق اللوجستي</b></p><br><br><ul><li>قيادة وتنسيق عمليات اللوجستيات الداعمة لمرافق الإنتاج البحري، حفارات الحفر، الجزر الاصطناعية، المنصات البحرية، ومواقع المشاريع.</li><li>وضع وتنفيذ خطط لوجستية للعمليات البحرية، حملات الصيانة، الإغلاقات، والمشروعات الرأسمالية.</li><li>ضمان النقل الفوري للمعدات والمواد وقطع الغيار والمواد الاستهلاكية إلى المواقع البحرية.</li><li>تنسيق أنشطة اللوجستيات بين ADNOC Offshore والمقاولين والموردين ومشغلي البحرية ومزودي خدمات الطيران.</li><li>تحسين موارد اللوجستيات لزيادة الكفاءة وتقليل التكاليف التشغيلية.</li></ul><p><b>اللوجستيات البحرية والجوية</b></p><br><br><ul><li>تنسيق حركات السفن البحرية، بما في ذلك:<ul><li>سفن التوريد</li><li>قوارب الطاقم</li><li>الطرادات</li><li>سفن مناولة الرباط</li><li>سفن دعم البناء</li></ul></li><li>مراقبة استخدام السفن وأداء اللوجستيات.</li><li>تنسيق جداول نقل الطائرات للمسؤولين البحريين.</li><li>الامتثال لمتطلبات السلامة البحرية والجوية.</li><li>دعم أنشطة التعبئة والتمديد للمشروعات والمقاولين البحريين.</li></ul><p><b>إدارة المواد والتخزين</b></p><br><br><ul><li>إدارة حركة المواد من الموردين والمخازن إلى منشآت البحر.</li><li>تنسيق تجديد المخزون وإدارة القطع الاستهلاكية الحرجة.</li><li>الإشراف على دعم اللوجستيات لمخازن ADNOC Offshore وقواعد الإمداد.</li><li>مراقبة توفر المواد لمنع الانقطاعات التشغيلية.</li><li>ضمان سجلات مخزون دقيقة وتتبع المواد.</li></ul><p><b>دعم لوجستي للمشروعات</b></p><br><br><ul><li>تطوير استراتيجيات لوجستية للمشروعات البحرية EPC الكبيرة وبراونية.</li><li>تنسيق نقل المعدات الضخمة والحرجة.</li><li>دعم حملات البناء البحري والإغلاقات وربط الأنظمة.</li><li>المشاركة في اجتماعات التخطيط للمشروعات ومراجعات اللوجستيات.</li><li>تحديد مخاطر اللوجستيات ووضع خطط التخفيف.</li></ul><p><b>السلامة والصحة والبيئة والامتثال التنظيمي</b></p><br><br><ul><li>التأكد من امتثال جميع أنشطة اللوجستيات لـ:<ul><li>معايير ADNOC للصحة والسلامة والبيئة</li><li>لوائح الملاحة الإماراتية</li><li>متطلبات السلطات الموانئ</li><li>لوائح الجمارك والاستيراد/التصدير</li><li>معايير الملاحة البحرية والجوية الدولية</li></ul></li><li>تعزيز ثقافة السلامة عبر جميع عمليات اللوجستيات.</li><li>المشاركة في التحقيقات في الحوادث وتقديم إجراءات تصحيحية.</li><li>ضمان التعامل الآمن مع المواد الخطرة ونقلها.</li></ul><p><b>إدارة المقاولين والموردين</b></p><br><br><ul><li>إدارة مقاولين اللوجستيات، ووكلاء الشحن، ومشغلي البحر، ومقدمي الخدمات.</li><li>مراقبة أداء المقاولين مقابل مؤشرات الأداء واتفاقيات الخدمة.</li><li>دعم تقييمات العطاءات وأنشطة إدارة العقود.</li><li>إجراء مراجعات أداء اللوجستيات وتحديد فرص التحسين.</li></ul><p><b>التقارير ومراقبة الأداء</b></p><br><br><ul><li>تطوير تقارير أداء اللوجستيات ولوحات البيانات.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء اللوجستي المتعلقة بـ:<ul><li>أداء توصيل المواد</li><li>استخدام السفن</li><li>كفاءة التكلفة</li><li>إدارة المخزون</li><li>تحركات الأفراد</li></ul></li><li>إعداد تقارير أسبوعية وشهرية لمراجعة الإدارة.</li></ul><p><b>القيادة وإدارة أصحاب المصلحة</b></p><br><br><ul><li>قيادة منسقي اللوجستيات وفرق الدعم.</li><li>التواصل مع العمليات والمشروعات وإدارة سلسلة الإمداد والحفر والصيانة وHSE.</li><li>توفير الخبرة اللوجستية أثناء مراحل التخطيط والتنفيذ.</li><li>توجيه وتطوير أعضاء فريق اللوجستيات.</li></ul><br><p><b>المؤهلات الدنيا</b></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة</li><li>يفضل الشهادات المهنية في اللوجستيات أو إدارة سلسلة الإمداد.</li></ul><br><p><b>الشهادات المفضلة</b></p><br><br><ul><li>APICS CSCP (أخصائي سلسلة التوريد المعتمد)</li><li>CILT (المعهد الملكي للوجستيات والنقل)</li><li>PMP (أخصائي إدارة المشاريع)</li><li>شهادة NEBOSH أو IOSH</li><li>شهادة لوجستيات بحرية (مفضلة)</li></ul><br><p><b>متطلبات الخبرة</b></p><br><br><ul><li>حد أدنى <b>15 عاماً</b> من الخبرة في اللوجستيات وسلسلة الإمداد ضمن صناعة النفط والغاز.</li><li>على الأقل <b>5 سنوات</b> في دور لوجستي إشرافي أو قيادي.</li><li>خبرة لوجستيات بحرية موسعة تدعم الإنتاج والعمليات المشروع.</li><li>معرفة قوية باللوجستيات البحرية والجوية.</li><li>يفضل الخبرة في ADNOC Offshore أو ADNOC Drilling أو مشغلي بحر كبار.</li><li>خبرة في مشاريع البناء البحرية وEPC تعتبر ميزة.</li></ul><br><p><b>الكفاءات التقنية</b></p><br><br><p><b>اللوجستيات البحرية الخارجية</b></p><br><br><ul><li>عمليات سلسلة التوريد البحرية خارج الشاطئ</li><li>تنسيق اللوجستيات البحرية</li><li>إدارة اللوجستيات الجوية</li><li>إدارة عمليات القاعدة</li><li>تتبع المواد وتحريرها</li><li>لوجستيات الإيقاف والتشغيل</li><li>لوجستيات البناء خارج الشاطئ</li></ul><p><b>إدارة سلسلة الإمداد</b></p><br><br><ul><li>إدارة المخزون</li><li>عمليات المستودعات</li><li>تنسيق الشراء</li><li>إدارة النقل</li><li>إدارة الموردين</li><li>تحسين تكاليف اللوجستيات</li></ul><p><b>المعرفة التنظيمية</b></p><br><br><ul><li>معايير لوجستيات ADNOC</li><li>لوائح الملاحة الإماراتية</li><li>إجراءات التخليص الجمركي</li><li>لوائح المواد الخطرة</li><li>معايير IMO</li><li>كود ISPS</li><li>متطلبات السلامة البحرية</li></ul><p><b>الأنظمة والبرمجيات</b></p><br><br><ul><li>SAP ERP</li><li>SAP MM / وحدات لوجستيات SAP</li><li>Oracle ERP (مفضل)</li><li>Maximo (مفضل)</li><li>Power BI</li><li>MS Excel (متقدم)</li><li>أنظمة اللوجستيات وإدارة المواد</li></ul><br><p><b>الكفاءات السلوكية</b></p><br><br><ul><li>قيادة قوية ومهارات إدارة الفريق.</li><li>تنسيق وتنظيم عاليكفاءة.</li><li>إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة والتواصل الفعّال.</li><li>قدرة قوية على حل المشكلات واتخاذ القرار.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة بحرية سريعة الوتيرة.</li><li>انتباه عالي للتفاصيل وانضباط تشغيلي.</li><li>الالتزام بالسلامة والتميز التشغيلي.</li></ul><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>رؤيتنا التمريضية: في NMC Healthcare، نلتزم بتقديم التميّز السريري من خلال رعاية آمنة ومتعاطفة وشخصية لكل مريض، في كل مرة.</span></p><br><p><span>مهمتنا التمريضية: لتجسيد التميّز السريري، ستسعى كل ممرِضة في NMC إلى:</span></p><br><ul><li><p><span>فعل الشيء الصحيح</span></p><br></li><li><p><span>أن تكون مناصرة للمريضة</span></p><br></li><li><p><span>أن تكون منفتحة وشفافة</span></p><br></li><li><p><span>تقديم رعاية آمنة ومتعاطفة</span></p><br></li><li><p><span>التعرّف على تفرد كل مريضة</span></p><br></li><li><p><span>المساهمة في تجربة مريضة مميزة</span></p><br></li><li><p><span>الانخراط والمساهمة في ثقافة التعلم</span></p><br></li><li><p><span>قيادة وتأثير التغييرات في الرعاية الصحية</span></p><br></li></ul><p><span>قيمنا التمريضية: سنحقق هذا من خلال قيمنا الأساسية:</span></p><br><ul><li><p><span>السلامة</span></p><br></li><li><p><span>التميز</span></p><br></li><li><p><span>الأخلاقيات</span></p><br></li><li><p><span>الثقة</span></p><br></li><li><p><span>التعاون</span></p><br></li></ul><p><span><span>سيعمل المستلم للوظيفة بشكل تعاوني مع أعضاء الفريق الآخرين، ملتزمًا وحيًا باستراتيجية التمريض في NMC من أجل توفير رعاية آمنة ومتميزة لمريضهم، ولمرافقي المريضة طوال الوقت، في كل مرة.</span></span></p><br><br>المسؤوليات:<br><ul><li><p><span>تحمل مسؤولية توفير وتنسيق رعاية المريضة، وتثقيف المرضى والجمهور حول حالات صحية مختلفة، وتقديم النصائح والدعم العاطفي للمريضة وأفراد عائلتهم.</span></p><br></li><li><p><span>تقييم وتحديد احتياجات المرضى وتنفيذ ومراقبة الخطة الطبية للمريضة وعلاجها. سيعملون مع فريق من الأطباء وأخصائيي الرعاية الصحية الآخرين أو المهن الصحية المساعدة في بيئات مختلفة.</span></p><br></li><li><p><span>إجراء تقييم منهجي للمريضة، وإعادة التقييم، وجمع البيانات ذات الصلة حول صحة المريضة أو وضعها.</span></p><br></li><li><p><span>فهم وتحليل معلومات وتقييم البيانات.</span></p><br></li><li><p><span>تحديد تشخيصات تمريضية فعلية ومحتملة، ومشكلات وقضايا.</span></p><br></li><li><p><span>تحديد النتائج المتوقعة والمتنبأ بها للعناية المخطط لها للمريضة.</span></p><br></li><li><p><span>إنشاء وتقييم خطط رعاية المريضة مع الفريق البيني المهني، بالتعاون مع المريضة ومرافقيها.</span></p><br></li><li><p><span>تسجيل العلامات الحيوية، والتعرف على، Address ومتابعة جميع الشذوذ.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على وتحديث المهارات التقنية والسريرية المرتبطة بممارسة التمريض.</span></p><br></li><li><p><span>اعتماد استراتيجيات لتعزيز صحة المرضى وبيئة آمنة.</span></p><br></li><li><p><span>فهم الاختبارات التشخيصية المختلفة والفحوص المعملية.</span></p><br></li><li><p><span>إجراء وبداية العلاج بالضوء وفق أمر الطبيب وفهم نطاق قيم نتائج البيليروبين والعمل وفقًا لذلك.</span></p><br></li><li><p><span>توفير الإنعاش الحيوي الأساسي وفق المتطلبات التنظيمية ونطاق الممارسة مثل، ولكن لا تقتصر على الإنعاش الأساسي، الإنعاش المتقدم للأطفال، الإنعاش القلبي المتقدم، الإنعاش للأطفال حديثي الولادة، الخ.</span></p><br></li><li><p><span>إعداد المرضى للفحص الطبي والعلاج.</span></p><br></li><li><p><span>إعطاء الأدوية ومراقبة المرضى لأي آثار جانبية وتفاعلات.</span></p><br></li><li><p><span>إعطاء علاجات مثل السوائل الوريدية أو منتجات الدم ومراقبة المرضى لأي تفاعلات.</span></p><br></li><li><p><span>توفير رعاية الجروح وإدارتها.</span></p><br></li><li><p><span>المساعدة في الإجراءات الطبية، جراحية أو غير جراحية، حسب الحاجة.</span></p><br></li><li><p><span> تسهيل عملية قبول المريض الآمن، النقل، وخروجه.</span></p><br></li><li><p><span><span>مراقبة وتقييم حالة الصحة للأم والطفل معًا، بما في ذلك العلامات الحيوية ونبض قلب الجنين والانقباضات والتعافي بعد الولادة</span></span></p><br></li><li><p><span>تثقيف ودعم الأمهات المتوقعات وعائلاتهن في مواضيع مختلفة تتعلق بالرعاية قبل الولادة، والولادة، والرضاعة، ورعاية المولود الجديد.</span></p><br></li><li><p><span>التعاون مع فريق رعاية صحية متعدد التخصصات، بما في ذلك الأطباء والقابلات وغيرهم من المهنيين الصحيين، لضمان رعاية منسقة وشاملة للمرضى.</span></p><br></li><li><p><span>إعطاء الأدوية والسوائل الوريدية وعلاجات أخرى كما يصفها مقدمو الرعاية الصحية، بما في ذلك تلقيح حديثي الولادة.</span></p><br></li><li><p><span>إجراء فحص حديثي الولادة وفق توصيات وزارة الصحة.</span></p><br></li><li><p><span>إجراء حمام حديثي الولادة عند الطلب.</span></p><br></li><li><p><span>توفير الدعم العاطفي والمشورة للأمهات المتوقعات وعائلاتهن، مع العناية بمخاوفهم والإجابة عن أي أسئلة قد تكون لديهم.</span></p><br></li><li><p><span>الاستجابة للطوارئ وتقديم الرعاية الفورية عند الحاجة، بما في ذلك إجراء الإنعاش القلبي والرئوي وغيره من إجراءات إنقاذ الحياة.</span></p><br></li><li><p><span>القيام بمراقبة CTG وتفسير نتائج معدل ضربات قلب الجنين والتعرّف على متى يجب التصعيد إلى طبيب التوليد، بما يتوافق مع نطاق الممارسة والكفاءة والامتياز السريري.</span></p><br></li><li><p><span>دعم، تعزيز، وحماية الخطوات العشر الواردة في توصيات مبادرة المستشفى المعتمد من منظمة الصحة العالمية الأم والطفل خلال فترات الحمل والولادة والنفاس والمواليد الجدد.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على دعم الحياة الأساسي وفق المتطلبات التنظيمية ونطاق الممارسة مثل الإنعاش الأساسي، PROMPT، CTG وإنعاش حديثي الولادة.</span></p><br></li><li><p><span><span>تزويد الآباء بدعم الحزن، والنصائح، والتعاطف خلال رعاية نهاية الحياة فيما يتعلق بالتشوهات الخلقية، وفقدان الحمل، والإجهاض، والوفاة المبكرة للطفل حديث الولادة</span></span></p><br></li></ul><br>المؤهلات:<br><p><span>أساسي: </span><i><span>يجب أن يكون لدى حامل الوظيفة</span></i></p><br><ul><li><p><span>رخصة مناسبة للعمل كممرِّضة مسجلة لدى الجهة التنظيمية الصحية المعنية مع جميع المؤهلات والخبرة التي تمليها هذه المتطلبات.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة تجديد ترخيصهم المهني الخاص بهم.</span></p><br></li><li><p><span>امتلاك بطاقة اعتماد الإنعاش الأساسي من American Heart Association سارية.</span></p><br></li><li><p><span>الاستعداد للعمل عبر الأقسام عند الضرورة.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على التواصل بوضوح وفعالية باللغة الإنجليزية (محادثة وكتابة)</span></p><br></li></ul><p><span>مرغوب فيه: يجب أن يكون لدى حامل الوظيفة </span><i><span>يجب أن يمتلك</span></i><span>:</span></p><br><ul><li><p><span>قدرة مثبتة على العمل كجزء من فريق بين التخصصات المهنية.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات تنظيمية وإدارية لاستخدام منصة السجل الطبي الإلكتروني للتوثيق السريري.</span></p><br></li></ul><p><span>القدرة على التواصل بشكل فعال باللغة العربية</span></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>رؤيتنا التمريضية: في NMC للرعاية الصحية، نحن ملتزمون بتقديم التميز السريري من خلال رعاية آمنة وتعاونية ومخصصة لكل مريض، في كل مرة.</strong></span></p><br><p><span><strong>مهمتنا التمريضية: لتجسيد التميز السريري، كل ممرضة في NMC ستسعى إلى:</strong></span></p><br><ul><li><p><span>القيام بالصحيح</span></p><br></li><li><p><span>أن تكون مناصرة المريض</span></p><br></li><li><p><span>أن تكون منفتحة وشفافة</span></p><br></li><li><p><span>تقديم رعاية آمنة ومتعاطفة</span></p><br></li><li><p><span>التعرف على تفرد كل مريض</span></p><br></li><li><p><span>المساهمة في تجربة مريض استثنائية</span></p><br></li><li><p><span>التفاعل مع ثقافة تعلم والمساهمة فيها</span></p><br></li><li><p><span>قيادة وتوجيه التغييرات في الرعاية الصحية</span></p><br></li></ul><p><span><strong>قيمنا التمريضية: سنحقق ذلك من خلال قيمنا الأساسية:</strong></span></p><br><ul><li><p><span>السلامة</span></p><br></li><li><p><span>التميز</span></p><br></li><li><p><span>الأخلاقيات</span></p><br></li><li><p><span>الثقة</span></p><br></li><li><p><span>التعاون</span></p><br></li></ul><p><span><span><strong>سيتعاون حامل المنصب مع أعضاء الفريق الآخرين، ويحافظ ويعيش استراتيجية التمريض في NMC من أجل تقديم رعاية آمنة ومتميزة لمريضهم، ولجوار المريضين طوال الوقت، في كل مرة</strong></span></span></p><br><br>المسؤوليات:<br><ul><li><p><span>التحمل المسؤولية عن توفير وتنسيق رعاية المرضى، وتثقيف المرضى والجمهور حول حالات صحية متنوعة، وتقديم النصيحة والدعم العاطفي للمرضى وأفراد عائلاتهم.</span></p><br></li><li><p><span>تقييم وتحديد احتياجات المرضى وتنفيذ ومراقبة الخطة الطبية للمريض وعلاجه. سيعملون مع فريق من الأطباء وأخصائيي الرعاية الصحية الآخرين أو أطباء مساعدين في بيئات مختلفة.</span></p><br></li><li><p><span><strong>إجراء تقييم منهجي للمريض، وإعادة التقييم وجمع البيانات المتعلقة بصحة المريض أو حالته.</strong></span></p><br></li><li><p><span>فهم وتحليل معلومات وتقييم البيانات.</span></p><br></li><li><p><span>تحديد التشخيصات التمريضية الفعلية والمتوقعة، والمشكلات والقضايا.</span></p><br></li><li><p><span>تحديد النتائج المتوقعة والمخطط لها لرعاية المريض.</span></p><br></li><li><p><span><strong>إنشاء وتقييم خطط رعاية المرضى مع فريق الصحة المشتركة، بالتعاون مع المريض وجوار المريض.</strong></span></p><br></li><li><p><span><strong>توثيق العلامات الحيوية، التعرف و<span>معالجة وتصعيد جميع الشذوذ.</span></strong></span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على المهارات التقنية والسريرية المتعلقة بممارسة التمريض وتحديثها.</span></p><br></li><li><p><span><strong>استخدام استراتيجيات لتعزيز صحة المرضى وبيئة آمنة.</strong></span></p><br></li><li><p><span><strong>فهم اختبارات التشخيص المختلفة والفحوص المخبرية.</strong></span></p><br></li><li><p><span><strong>أداء دعم الحياة الأساسي وفق المتطلبات التنظيمية ونطاق الممارسة مثل ولكن لا تقتصر على دعم الحياة الأساسي، دعم الحياة المتقدم للأطفال، دعم الحياة القلبي المتقدم، الإنعاش الخدجي، الخ.)</strong></span></p><br></li><li><p><span>إعداد المرضى للفحص الطبي والعلاج.</span></p><br></li><li><p><span>إعطاء الأدوية ومراقبة المرضى لأي آثار جانبية وتفاعلات.</span></p><br></li><li><p><span>إعطاء العلاجات مثل سوائل وريدية أو منتجات دم ومراقبة المرضى لأي تفاعلات.</span></p><br></li><li><p><span>توفير رعاية جراحية للحد من الجروح وإدارتها.</span></p><br></li><li><p><span>المساعدة في الإجراءات الطبية الغازية أو غير الغازية عند الحاجة.</span></p><br></li><li><p><span>تسهيل عملية قبول المرضى الآمن ونقلهم وخروجهم.</span></p><br></li><li><p><span>توفير رعاية تمريضية شاملة للنساء الحوامل خلال جميع مراحل حملهن، بما في ذلك الرعاية قبل الولادة والولادة والمرحلة ما بعد الولادة.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة وتقييم حالة صحة الأم والجنين، بما في ذلك العلامات الحيوية، معدل نبضات الجنين، الانقباضات، والتعافي بعد الولادة.</span></p><br></li><li><p><span>المساعدة في إدارة العمل، بما في ذلك متابعة التقدم، إعطاء الأدوية، توفير تخفيف الألم، والمساعدة في عملية الولادة.</span></p><br></li><li><p><span>التثقيف ودعم الأمهات المتوقعات وعائلاتهن حول مواضيع متعددة تتعلق بالرعاية قبل الولادة، والولادة، والرضاعة الطبيعية، ورعاية المولود الجديد.</span></p><br></li><li><p><span>التعاون مع فريق رعاية صحية متعدد التخصصات، بما في ذلك الأطباء والقابلات وباقي مقدمي الرعاية الصحية، لضمان رعاية منسقة وشاملة للمرضى.</span></p><br></li><li><p><span>إعطاء الأدوية والسوائل الوريدية وعلاجات أخرى كما يصفها مقدمو الرعاية الصحية.</span></p><br></li><li><p><span>المساعدة في الإعداد وصيانة غرف الولادة المعقمة والمعدات. تقديم الدعم العاطفي والاستشارات للأمهات المتوقعات وأفراد عائلاتهن، ومعالجة مخاوفهن والإجابة على أي أسئلة لديهن.</span></p><br></li><li><p><span>الاستجابة للطوارئ وتقديم الرعاية الفورية عند الحاجة، بما في ذلك تنفيذ الإنعاش القلبي الرئوي وغيره من إجراءات إنقاذ الحياة.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة تقدم النساء أثناء المخاض، إجراء مراقبة CTG وتفسير نتائج معدل نبض الجنين والتعرف على متى يجب التصعيد إلى طبيب التوليد، وهو يعكس نطاق الممارسة والكفاءة والتخويل الطبي.</span></p><br></li><li><p><span>توفير الرعاية الفورية بعد الولادة للحديثين الولادة تشمل (وليس حصراً) أخذ عينات دم الحبل السري، تنفيذ خطوات الرعاية الأولية للمولود الجديد، تحديد هوية المولود، الفحص البدني ومراقبة العلامات الحيوية، مع التعرف والتصعيد الفوري إلى طبيب حديثي الولادة حسب الحاجة، وفقًا لنطاق الممارسة.</span></p><br></li><li><p><span>دعم وتعزيز وحماية الخطوات العشر ضمن توصيات مبادرة المستشفى الملائم للأم والطفل التابعة لWHO خلال فترات ما قبل الولادة والألم والبعد والمواليد الجدد.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على دعم الحياة الأساسي وفق المتطلبات التنظيمية ونطاق الممارسة مثل دعم الحياة الأساسي، PROMPT، CTG وإنعاش حديثي الولادة.</span></p><br></li></ul><p><span><span>يوفر للوالدين دعم الحزن، والنصح والتعاطف خلال رعاية آخر مراحل الحياة فيما يتعلق بتشوهات قلبية خلقية، فقدان الحمل، الإجهاض، وفاة حديثي الولادة والجنين.</span></span></p><br><br>المؤهلات:<br><p><span><strong>أساسي: </strong></span><i><span><strong>يجب أن يكون حامل المنصب</strong></span></i></p><br><ul><li><p><span><strong>لديه ترخيص مناسب للعمل كممرضة مسجلة لدى الجهة التنظيمية الصحة المعنية بجميع المؤهلات والخبرات التي تفرضها تلك الجهة.</strong></span></p><br></li><li><p><span><strong>إدارة رخصته المهنية بإعادة الترخيص الخاصة به.</strong></span></p><br></li><li><p><span><strong>يحمل بطاقة صالحة من جمعية القلب الأمريكية لدعم الحياة الأساسية.</strong></span></p><br></li><li><p><span>مستعد للعمل عبر الأقسام عند الضرورة.</span></p><br></li><li><p><span>قادر على التواصل بشكل واضح وفعال باللغة الإنجليزية (منطقية ومكتوبة)</span></p><br></li></ul><p><span><strong>مرغوب فيه: يجب أن يمتلك حامل المنصب</strong></span><i><span><strong>:</strong></span></i></p><br><ul><li><p><span><strong>قدرة مثبتة على العمل كجزء من فريق متعدد التخصصات.</strong></span></p><br></li><li><p><span>المهارات التنظيمية والإدارية لاستخدام منصة السجل الطبي الإلكتروني للتوثيق السريري.</span></p><br></li></ul><p><span><span>القدرة على التواصل بفعالية باللغة العربية</span></span></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة يبتكر أعضاء ثالس الحلول في قلب منظومة الدفاع-الأمن. أنظمة المعلومات والاتصالات المتوافقة والآمنة لقطاعات الدفاع والأمن والعمليات المدنية، تستند إلى استخدام مبتكر للاتصالات الراديوية والشبكات والأمن السيبراني. نحن نُطلق تقنيات رقمية جديدة مثل اتصالات الجوال 4G، والتشفير، والحوسبة السحابية والبيانات الضخمة لاستخدامها في أنظمة الحماية الفيزيائية وأنظمة المعلومات الحيوية. لأكثر من 50 عامًا، كانت ثالس شريكاً موثوقاً لدولة الإمارات العربية المتحدة، مقدّمة حلول مبتكرة ومتقدمة في الدفاع والفضاء والأمن السيبراني والرقمي، بما يتوافق مع رؤية الوطن طويلة المدى. بوجود محلية قوية وأكثر من 500 موظف عبر ثلاثة مكاتب، تتغلغل ثالس عميقاً في منظومة الإمارات. تلعب ثالس إمارات تكنولوجيز دوراً محورياً كممكّن صناعي رئيسي، داعمة السيادة الوطنية، الاعتماد على الذات، والابتكار. من خلال التصنيع المحلي، والتعاون الاستراتيجي، وتصدير تقنيات “صُنع في الإمارات” إلى الأسواق العالمية، نساهم بشكل كبير في النمو والتطور الطموحين للإمارات مع المساعدة في بناء مستقبل نضعه جميعاً ثقة.
<p>كجزء من استراتيجية النمو الإقليمية لدينا، نحن نبحث عن قائد تطوير أعمال والتقاط فرص لتسريع توسع أعمال أنظمة الحماية والأمن لدينا عبر الإمارات العربية المتحدة والمنطقة الأوسع في الشرق الأوسط.</p><br><p><b>الغرض من الدور</b></p><br><p>يقع على قائد الالتقاط مسؤولية قيادة نمو حلول أنظمة الحماية والأمن من ثالس في الإمارات العربية المتحدة، مع دعم التوسع التجاري في منطقة الشرق الأوسط.</p><br><p>يركز الدور على تحديد الفرص التجارية الجديدة وتأهيلها وتطويرها، وبناء علاقات قوية مع العملاء وتحويل الفرص المؤهلة إلى أوامر مربحة. يعمل قائد الالتقاط عن كثب مع مديري الدول، ومديري الحسابات الرئيسية، وفرق تطوير الأعمال وفرق العطاء والالتقاط للتطوير خط أنابيب مستدام وتحقيق أهداف استيعاب الطلب.</p><br><p>أحد عوامل النجاح الرئيسية لهذا المنصب هو القدرة على تطبيق منهجية تأهيل فرص صارمة، لضمان تركيز الموارد على الفرص الأكثر ربحية وذات الصلة الاستراتيجية.</p><br><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><br><p><b>تطوير الأعمال</b></p><br><ul><li>وضع وتنفيذ خطط الحسابات والإقليم لتحقيق أهداف المبيعات في أسواق الإمارات العربية المتحدة ومنطقة الشرق الأوسط.</li><li>تحديد وتطوير فرص عمل جديدة في قطاعات الحكومة والسلامة العامة والبُنى التحتية الحرجة والمطارات والطاقة.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والمستشارين ومؤسسات الهندسة والأنظمة وأصحاب المصلحة الرئيسيين في الصناعة.</li><li>الترويج لحافظة Thales Security وقيمتها المقترحة عبر الأسواق المستهدفة.</li><li>دعم مبادرات توسيع السوق وتحديد مجالات نمو جديدة ضمن المنطقة.</li></ul><p><b>تأهيل الفرص وإدارة خط الأنابيب</b> </p><br><ul><li>تطبيق منهجيات تأهيل مؤسسية (MEDDPICC، إدارة الالتقاط وعمليات حوكمة المبيعات) لتقييم الفرص.</li><li>تقييم احتياجات العملاء، عمليات القرار، المشهد التنافسي، قيمة الأعمال واحتمالية الفوز.</li><li>الحفاظ على خط مبيعات صحي وموهّل يتماشى مع أهداف العمل.</li><li>ضمان دقة بيانات الفرصة والتنبؤ والتقارير ضمن أدوات إدارة العلاقات مع العملاء (CRM).</li><li>المشاركة في مراجعات الفرص، ومراجعات خط الأنابيب واجتماعات حوكمة الأعمال.</li></ul><p><b>تنفيذ المبيعات</b></p><br><ul><li>قيادة الأنشطة التجارية من تحديد الفرصة حتى منح العقد.</li><li>تنسيق الموارد الداخلية لتطوير استراتيجيات تجارية رابحة.</li><li>دعم إعداد العطاءات، مراجعات العروض وتقديم عروض客户.</li><li>التفاوض على الشروط التجارية بالتنسيق مع الإدارة وفرق القانونية والمالية.</li><li>إغلاق الصفقات وتثبيت استيعاب الطلب ونمو الإيرادات مع الحفاظ على أهداف الربحية.</li></ul><p><b>التفاعل مع العملاء</b></p><br><ul><li>تطوير علاقات موثوقة مع صناع القرار والمؤثرين لدى العملاء.</li><li>دعم رضا العملاء وتطوير الحساب على المدى الطويل.</li><li>تحديد فرص upsell وcross-sell والمتابعة في الأعمال.</li><li>جمع معلومات السوق والمعلومات التنافسية لدعم قرارات العمل.</li></ul><p><b>التعاون</b></p><br><ul><li>العمل عن كثب مع مديري الدول ومديري الحسابات الرئيسية ومديري الالتقاط وفرق العطاء.</li><li>التنسيق مع خطوط الأعمال لملاءمة متطلبات العملاء مع عروض الحلول.</li><li>المساهمة في مراجعات الأعمال الإقليمية وأنشطة التخطيط الاستراتيجي.</li></ul><p><b>المهارات والخبرة</b></p><br><ul><li>خبرة 10+ سنوات في مبيعات B2G وB2B لحلول معقدة ضمن قطاعات السلامة والأمن والدفاع والبنى التحتية الحيوية أو التكنولوجيا.</li><li>فهم قوي لسوق الإمارات العربية المتحدة وفهم بيئات الأعمال في الشرق الأوسط.</li><li>القدرة المثبتة على تطوير أعمال جديدة وإدارة دورات مبيعات معقدة.</li><li>خبرة في منهجيات تأهيل المبيعات المنظمة مثل MEDDPICC.</li><li>مهارات تفاوض وتقديم وبناء علاقات قوية.</li><li>إدارة خطوط أنابيب وتنبؤات ممتازة.</li><li>روح مبادرة ذاتية وتركيز على العملاء ونتائج ملموسة.</li><li>الإنجليزية بطلاقة مطلوبة؛ العربية تعتبر ميزة قوية.</li></ul>في ثالس نقدم وظائف وليس مجرد وظائف. مع توظيف ثالس لـ 80,000 موظف في 68 دولة، تتيح سياسات التنقل لدينا لآلاف الموظفين كل عام تطوير مسيرتهم المهنية محلياً وخارجها، في مجالات خبرتهم الحالية أو الانتقال إلى مجالات جديدة. نؤمن معاً أن تبني المرونة هو أسلوب عمل أذكى. الرحلات الرائعة تبدأ هنا، قدم الآن!
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
اكتشف مستقبلك مع سيتي
<p>العمل في سيتي هو أكثر من مجرد وظيفة. يعني مسارك المهني معنا الانضمام إلى فريق يضم أكثر من 230,000 شخص مكرس من جميع أنحاء العالم. في سيتي، ستحظى بفرصة تطوير مسيرتك المهنية، والمساهمة في مجتمعك وتحقيق تأثير حقيقي.</p><br>
نظرة عامة على الوظيفة
<p>هل تبحث عن خطوة مهنية ستجعلك في قلب مؤسسة مالية عالمية؟ إذن قدّم مهاراتك إلى فريق عمليات KYC في سيتي</p><br><p>بانضمامك إلى سيتي، ستصبح جزءًا من منظمة عالمية تهدف إلى أن تكون شريكًا موثوقًا لعملائنا من خلال تقديم خدمات مالية بشكل مسؤول يتيح النمو والت progress الاقتصادي.</p><br><p><b>نظرة عامة على الفريق/الدور</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p>كبير المدراء في عمليات KYC هو منصب إداري رفيع المستوى مسؤول عن تحقيق النتائج من خلال إدارة فريق أو قسم لتقديم خدمات مراقبة مكافحة غسل الأموال (AML) والحوكمة والإشراف والتقارير التنظيمية بالتنسيق مع فريق الامتثال والرقابة. الهدف العام لهذا الدور هو قيادة تطوير وإدارة برنامج KYC داخلي مخصص لدى سيتي.</p><br><p><b>ما ستقوم به</b></p><br><ul><li><p>توفير إشراف عالي على فرق عمليات KYC، ونقطة تصعيد رئيسية للفريق وأصحاب المصلحة، تمثيل وظيفة KYC في مناقشات الإدارة العليا واجتماعات أصحاب المصلحة الأساسية عبر الأعمال والامتثال والعمليات، وتكون نقطة التنسيق المركزية لاستراتيجية المزودين وتفاعلات الطرف الثالث.</p><br></li><li><p>المساهمة الرئيسية في استراتيجية KYC العالمية والشراكة مع فريق الإدارة العالمية لتطوير نموذج تشغيلي مستهدف يشمل الأشخاص والعمليات والتكنولوجيا.</p><br></li><li><p>ضمان حوكمة فعالة للمهام والعمليات بموجب السياسة الداخلية والتنظيم الخارجي.</p><br></li><li><p>الشراكة مع فرق الامتثال والـKYC العالمية لتفسير وتنفيذ سياسات AML الجديدة والعمل نحو تطوير عمليات وممارسات متسقة.</p><br></li><li><p>تطوير خطة تدريب KYC المستمرة لتطوير وتعزيز معرفة العاملين بالأعمال والمنتجات.</p><br></li><li><p>إدارة دفتر أعمال مشروع عمليات KYC، بما في ذلك طرح البرنامج الاستراتيجي وتحسينات النظام</p><br></li><li><p>إدارة وتقييم تأثير التنفيذ التشغيلي للتكنولوجيا وتغيير السياسة وقيادة التحسينات المستمرة لجودة البيانات ومستويات خدمة العملاء</p><br></li><li><p>إيجاد فاعلية من خلال الاستغلال المستمر لمراكز التكلفة المنخفضة لإدارة البيانات.</p><br></li><li><p><span>يمكنه العمل بمستوى محدود من الإشراف المباشر. </span></p><br></li><li><p><span>يمكنه ممارسة الاستقلالية في اتخاذ القرار والاعتماد على الذات. </span></p><br></li><li><p><span>يعمل كخبير رئيسي لأصحاب المصلحة الكبار و/أو أعضاء الفريق الآخرين.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على إدارة الفرق.</span></p><br></li><li><p>تقييم المخاطر بشكل مناسب عند اتخاذ قرارات الأعمال، مع مراعاة سمعة الشركة وحماية Citigroup وعملائها وأصولها، من خلال الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها، والالتزام بالسياسة، وتطبيق حكم أخلاقي سليم فيما يتعلق بالسلوك الشخصي وممارسات الأعمال، وتصعيد المشكلات الرقابية وإدارتها وتقديم تقارير شفافة، بالإضافة إلى الإشراف الفعّال على أنشطة الآخرين وخلق المساءلة مع من يفشل في الحفاظ على هذه المعايير.</p><br></li></ul><p><b>ما ستقوم به</b></p><br><ul><li><p>6-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة بالوظيفة.</p><br></li><li><p>إثبات قدرات قوية في إدارة الأشخاص والقيادة.</p><br></li><li><p>تجربة سابقة إلزامية في القطاع المصرفي.</p><br></li><li><p>درجة البكالوريوس أو خبرة عملية مكافئة مطلوبة.</p><br></li><li><p>درجة البكالوريوس/شهادة جامعية أو خبرة مكافئة.</p><br></li><li><p>يفضل الحصول على درجة الماجستير.</p><br></li></ul><p><b>ما يمكننا أن نقدمه لك</b></p><br><p>بالانضمام إلى Citi UAE لن تكون جزءًا من مكان عمل غير رسمي فحسب بل بنموذج عمل هجين (حتى يومين عمل من المنزل في الأسبوع)، وتلقي راتب أساسي منافس (يتم مراجعته سنويًا) والاستمتاع بمجموعة كبيرة من المزايا الإضافية التي تدعمك (وعائلتك) لتكون بخير، وتعيش جيداً وتوفر جيداً.</p><br><p>وبجانب هذه المزايا، تلتزم Citi بضمان أن مكان عملنا هو حيث يشعر الجميع بالراحة ليكونوا أنفسهم تماماً كل يوم. نريد أن يحرك أفضل المواهب حول العالم للحضور إلينا، ويكون الحافز للبقاء، وتمكينهم للنجاح.</p><br><p><b>هل يبدو أن لدى Citi كل ما تحتاجه؟ إذاً تقدم لاكتشاف المدى الحقيقي لقدراتك.</b></p><br><p>#LI-NS10</p><br><p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><b>مجموعة فئة العمل:</b>العمليات - الخدمات<p>------------------------------------------------------</p><br><b>فئة الوظيفة:</b>اعمال KYC<p>------------------------------------------------------</p><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<p>------------------------------------------------------</p><br><b>أهم المهارات ذات الصلة</b>فهم الأعمال، التحدي الموثوق، القوانين واللوائح، تقارير الإدارة، السياسة والإجراءات، إدارة البرنامج، الإحالة والتصعيد، ضوابط ومراقبة المخاطر، تحديد وتقييم المخاطر، معالجة المخاطر.</p>------------------------------------------------------<br><b>مهارات ذات صلة أخرى</b>للمهارات المساندة، يرجى الارتباط أعلاه و/أو الاتصال بالموظف المعني بالتوظيف.<p>------------------------------------------------------</p><br><p><i>سيتي صاحب عمل يساوي الفرص، وسيتم النظر في المرشحين المؤهلين دون النظر إلى عرقهم أو لونهم أو دينهم أو جنسياتهم أو هويتهم الجنسية أو أصلهم الوطني أو الإعاقة أو وضعهم كـمحارب قديم أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون.</i></p><br><p><i>إذا كنت شخصاً من ذوي الإعاقة وتحتاج إلى تسويل وصول معقول لاستخدام أدوات البحث أو التقدم لفرصة مهنية، راجع Accessibility at Citi. <br>اطلع على بيان سياسة EEO وسياسة Know Your Rights.</i></p><br>
</div>
<p><h4>عن فندق فور سيزونز:</h4>
<p>يقود فَرَق فور سيزونز موظفونا. نحن تجمع من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع بأنفسنا نحو آفاق جديدة، وأن نعامل بعضنا البعض كما نود أن نعامل نحن بالمقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال التزامنا بالرفاهية بقلـب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فندق فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع الذي نلتقي بهم كما نود أن نُعامَل بأنفسنا. سواء عملت معنا، أقمت معنا، عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا أن الحياة أغنى حين نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>في مجتمع حضري نابض على الماء، يرحب فندق فور سيزونز أبوظبي في جزيرة المريّة بالضيوف بمساحات مضيئة وواسعة، مطلة على أفق المدينة ومياه الخليج العربي المتلألئة. في جزيرة المريّة النابضة بالحياة – وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي – يقع الفندق ضمن برج زجاجي مكون من 34 طابقاً، عالي التقنية ومتقدم من الناحية البيئية. تعرّف المفاهيم الجديدة المتطورة في جميع أنحاء الفندق فور سيزونز كأكثر مواقع أبوظبي رواجاً على الواجهة البحرية. بمزيج من الأسلوب الحضري والفخامة المتواضعة، نقدم 200 إقامة مضيئة، بما في ذلك 38 جناحاً – جميعها تطل على الماء. مع ستة مطاعم وردهات فاخرة، يعد هذا الموقع في جزيرة المريّة المكان الرائد لاستضافة أنيقة. كل لحظة ترتقي بها خدمة فور سيزونز المدروسة، مع تلبية احتياجات الضيوف الشخصية الفريدة – سواء كان الهدف الاسترخاء في الإجازة أو الحفاظ على كفاءة العمل.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>تخطيط وتنظيم وسيطرة وتوجيه عمل الموظفين في قسم مطبخ Cafe Milano المسؤول عن تحضير المطبخ للخارج مع ضمان جودة وتناسق فائقين.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<li>اختيار وتدريب وتقييم وقيادة وتحفيز وتوجيه وتأديب جميع الموظفين في منطقة إنتاج المأكولات الباردة للمطبخ لضمان تلبية المعايير الثقافية والقاعدية المحددة؛ تخطيط استراتيجي بعيد المدى لتشغيل المحل.</li>
<li>المساعدة في تخطيط وتطوير القوائم والوصفات، وضمان الإعداد والتقديم الصحيح لمستوى ثابت لكافة أصناف المأكولات المحضّرة من خلال الإنتاج والعرض، واستخدام تخطيط قائم على الإبداع للحد من الهدر.</li>
<li>السيطرة على العمالة ونفقات التشغيل من خلال الجدولة الفعالة، والميزانية، وقرارات الشراء، ومراقبة المخزون.</li>
<li>ضمان الالتزام بمعايير النظافة كما حددتها فور سيزونز والأنظمة المحلية والولائية والفدرالية، فضلاً عن النظافة وتنظيم المطبخ.</li>
<li>الحفاظ على أنظمة الرقابة التي ستضمن الجودة وتناسق الحصص، مراقبة شحنات الطعام لضمان تطابقها مع مواصفات الشراء المعتمدة، وتعزيز الوعي بأهمية إعداد الطعام وجودته.</li>
<li>التواصل مع الموظفين والمديرين لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية، تنسيق تذوقات القوائم والاجتماعات قبل الوجبات لتثقيف الطاقم بأساليب تذوق وإعداد الطعام، حضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان التنسيق والتعاون الفعال بين الأقسام؛ التفاعل مباشرة مع الضيوف لاستقصاء مدى رضاهم.</li>
<li>الامتثال لقواعد العمل ومعايير السلوك من فئة One وTwo كما وردت في Empact.</li>
<li>العمل بتناغم وباحترافية مع الزملاء والمشرفين.</li>
<li>أداء مهام أو مشاريع أخرى يكلفه بها مدير F&B المساعد و/أو مدير الفندق.</li>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<li>خبرة سابقة كشيف مطعم أو دور قيادي مماثل في علامة فاخرة.</li>
<li>خبرة طهي قوية مع شغف بالجودة والابتكار والإبداع، ويفضل في المطبخ الإيطالي.</li>
<li>إثبات القدرة على القيادة والتحفيز وتطوير فرق طهي متنوعة.</li>
<li>معرفة سليمة بسلامة الغذاء ومبادئ HACCP ومعايير النظافة وعمليات المطبخ.</li>
<li>مهارات تنظيمية وتخطيطية وإدارة تكاليف قوية.</li>
<li>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي ممتازة مع عقلية مركّزة على الضيف.</li>
<h4>ما نقدمه:</h4>
<li>الراتب والتعويضات والمزايا الشاملة.</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li>
<li>خصم للموظفين للإقامات في أي فندق فور سيزونز حول العالم.</li>
<li>غايات تنظيف للزي الرسمي للموظفين مجاناً.</li>
<li>وجبات موظفين مجاناً.</li>
<li>والكثير غير ذلك!</li>
<h4>الجدول والساعات:</h4>
<p>هذا دور بدوام كامل.</p></p><p></p>
<p><h4>عن Four Seasons:</h4>
<p>يعتمد Four Seasons على موظفينا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون إلى أن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا كما نود أن يُعاملنا الآخرون في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا، المقيمين، والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة عامل عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بت recognize وجه مألوف، وترحيب وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقيه بالطريقة التي نود أن نُعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تسكن معنا أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>في مجتمع حضري نابض بالحياة على الواجهة البحرية، يرحب فندق Four Seasons أبوظبي في جزيرة المارية بالضيوف بمساحات bright وفضاءات مفتوحة، مع إطلالات واسعة على أفق المدينة ومياه الخليج العربي المتلألئة. في جزيرة المارية النابضة بالحياة – وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي – يقع Four Seasons ضمن برج زجاجي مكون من 34 طابقاً، عالي التقنية ومتقدم بيئياً. تعرّف المفاهيم الجديدة المتطورة في جميع أنحاء الفندق Four Seasons كأكثر مواقع الواجهة البحرية إثارة في أبوظبي. يمزج بين الأناقة الحضرية والفخامة المتواضعة، نقدّم 200 إقامة مضيئة، منها 38 جناحاً – جميعها بإطلالات على الماء. مع ستة مطاعم وبارّات مبدعة، هذه هي وجهة جزيرة المارية الأولى للترفيه الأنيق. كل لحظة مرتفعة بخدمة Four Seasons المدروسة، مع تلبية احتياجات الضيوف الشخصية الفريدة – سواء كان الهدف الاسترخاء في العطلة أو الحفاظ على الكفاءة للعمل.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>التخطيط، التنظيم، السيطرة وتوجيه عمل الموظفين في قسم مطبخ Café Milano المسؤول عن تحضير الطعام في المحل مع ضمان جودة عالية وتناسق.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<li>اختيار، تدريب، تقييم، قيادة، تحفيز، توجيه وتأديب جميع العاملين في منطقة إنتاج الطعام البارد بالمطبخ لضمان تلبية المعايير الثقافية والقاعدة المحددة؛ التخطيط الاستراتيجي بعيد المدى لتشغيل المحل.</li>
<li>المساعدة في التخطيط وتطوير القوائم والوصفات، ضمان الإعداد والتقديم الصحيح لمستوى متسق لجميع عناصر الطعام المحضرة من خلال الإنتاج والعرض، استخدام تخطيط قائم على الإبداع للحد من الهدر.</li>
<li>التحكم في قوة العمل ونفقات التشغيل من خلال جدولة فعّالة، الميزانية، قرارات الشراء، ومراقبة المخزون.</li>
<li>التأكد من أن معايير النظافة كما حددها Four Seasons والتشريعات المحلية والولائية والفدرالية متوافقة، إضافة إلى نظافة وتنظيم المطبخ.</li>
<li>الحفاظ على أنظمة التحكم التي ستضمن الجودة وتناسق الحصص، مراقبة شحنات الطعام لضمان تلبيتها لمواصفات الشراء المعتمدة، وتعزيز الوعي بأهمية إعداد الطعام وجودته.</li>
<li>التواصل مع الموظفين والمديرين لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية، تنسيق تذوق القوائم والاجتماعات قبل الوجبة لتثقيف الطاقم في طرق طهي الطعام وتحضيره، حضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان تنسيق وتعاون فعال بين الأقسام؛ التفاعل مباشرة مع الضيوف للتحقق من الرضا.</li>
<li>الالتزام بقواعد العمل والآداب المهنية للمرحلة الأولى والثانية من العمل وفق Empact.</li>
<li>التعامل بتناغم وبشكل مهني مع زملاء العمل والمشرفين.</li>
<li>أداء مهام أو مشاريع أخرى كما يكلف بها المدير المساعد للأطعمة والمشروبات و/أو مدير الفندق.</li>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<li>خبرة سابقة كطاهٍ في مطعم أو دور قيادي مماثل في علامة فاخرة.</li>
<li>خبرة طبخ قوية مع شغف بالجودة والإبداع والابتكار، ويفضل في المطبخ الإيطالي.</li>
<li>قدرة مثبتة على القيادة، والتحفيز، وتطوير فرق طبخ متنوعة.</li>
<li>معرفة سليمة بسلامة الغذاء ومبادئ HACCP ومعايير النظافة وعمليات المطبخ.</li>
<li>مهارات تنظيم وتخطيط وإدارة تكاليف قوية.</li>
<li>مهارات تواصل وشخصية ممتازة مع توجّه نحو الضيف.</li>
<h4>ما نقدمه:</h4>
<li>راتب تنافسي، أجور، وحزمة مزايا شاملة.</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li>
<li>خصم الموظف للإقامات في أي فندق Four Seasons حول العالم.</li>
<li>غسيل يومي مجاني لزيّ الموظف.</li>
<li>وجبات موظفين مجانية.</li>
<li>والمزيد!</li>
<h4>الجدول والساعات:</h4>
<p>هذه وظيفة بدوام كامل.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>وصف الوظيفة</b><br>المسؤوليات الرئيسية والمسؤوليات:<br>سيكون المرشح الناجح صوتاً موثوقاً في التصميم المستدام ضمن الممارسة، حيث يشكل المشاريع من ما قبل المفاهمة حتى التقييم بعد الإشغال. سيُدمج مبادئ الاستدامة عبر جميع تخصصات المشروع، ويدفع تقديمات الشهادات نحو نتائج ناجحة. <br> الإستراتيجية والاستشارات في الاستدامة<br>▪ تحديد وقيادة استراتيجيات الاستدامة الخاصة بكل مشروع وفق طموحات العميل، قيود الميزانية، ومتطلبات البرنامج في كل مرحلة تصميم.<br>▪ عقد ورش عمل الاستدامة، وشرائط التصميم، ومراجعات التصميم مع فرق المشروع متعددة التخصصات والعملاء.<br>▪ تقديم المشورة حول إجراءات التصميم السلبي بما في ذلك اتجاه المبنى، الكتلة، أداء الواجهة، التظليل، التهوية الطبيعية، والت daylighting (إضاءة النهار) لتقليل الأحمال الميكانيكية.<br>▪ تطوير خرائط طريق الكربون الصافي للمشروعات التي تستهدف خفض الكربون التشغيلي و/أو الكربون المتجسد.<br>▪ إجراء تقييمات الكربون المتجسد (الكربون upfront، والكربون على مدى الحياة) باستخدام One Click LCA، EC3، أو أدوات مماثلة.<br>▪ تقديم المشورة حول اختيار المواد المستدامة، ومبادئ الاقتصاد الدائري، ومعايير التوريد المسؤول (FSC، REACH، EPDs).<br> شهادات البناء الخضراء<br>▪ قيادة وإدارة برامج الشهادات عبر أطر متعددة: LEED v4/v4.1 (BD+C، ID+C، O+M)، Estidama Pearl Rating System (PRS)، BREEAM New Construction / In-Use، WELL Building Standard (v2)، Fitwel، وGSAS.<br>▪ إعداد وثائق الائتمان، وحسابات الطاقة، وتقارير المحاكاة، والسرد الداعم لتقديمها إلى هيئات الشهادة (USGBC، BRE، IWBI، GORD، UPC).<br>▪ متابعة حالة الاعتماد عبر جميع المشاريع النشطة، وتحديد المخاطر والحلول بشكل استباقي للحفاظ على مستويات التصنيف المستهدفة.<br>▪ التنسيق مع متطلبات الاستدامة للسلطات المحلية: dm تشريعات البناء الأخضر (دبي)، ESTIDAMA أبوظبي (UPC)، UPDA (قطر)، وMOMRA (المملكة العربية السعودية).<br>▪ إدارة علاقات مع مراجعين هيئات الشهادات وضمان الردود في الوقت المناسب على RFIs وتعليقات المراجعين.<br>نمذجة الطاقة والتحليل الفني<br>▪ إجراء نمذجة طاقة المبنى الكامل باستخدام IES VE، DesignBuilder، أو eQUEST للامتثال لـ LEED/Estidama، ومقارنات الأساس ASHRAE 90.1، وتحسين التصميم.<br>▪ إجراء دراسات مُعَلمَة لتقييم بدائل التصميم: نسب الزجاج، أنواع أنظمة HVAC، أداء غلاف المبنى، وتوليد الطاقة المتجددة.<br>▪ إجراء تحليلات إضاءة ونهارية باستخدام DIVA-for-Rhino، IES VE، أو Radiance لدعم اعتمادات Daylight لـ LEED/WELL واستراتيجيات راحة القاطنين.<br>▪ تقييم الراحة الحرارية باستخدام تحليل PMV/PPD، ونماذج راحة تكيفية، وراحة حرارية خارجية (UTCI، PET) للمجال العام والمساحات الخارجية.<br>▪ إعداد حسابات استهلاك المياه ونماذج موازنة المياه الداعمة لاعتمادات كفاءة المياه في LEED وEstidama.<br>تطوير تقييمات توليد الطاقة المتجددة (الفوتوفولتية PV، الطاقة الشمسية الحرارية) وتقديم المشورة بشأن استراتيجيات التوريد للطاقة المتجددة في الموقع وخارج الموقع.<br>الامتثال البيئي والتنظيمي<br>▪ إعداد تقييمات الأثر البيئي (EIA) وخطط الإدارة البيئية (EMP) حسب ما تفرضه جهات السلطات المحلية.<br>▪ تقديم المشورة بشأن استراتيجيات جودة البيئة داخل المبنى (IEQ): مواد منخفضة VOC، معدلات التهوية، الأداء الصوتي، وتكامل التصميم الحيوي.<br>▪ تنسيق أطر إدارة النفايات وخطط تحويل نفايات البناء واستراتيجيات النفايات التشغيلية.<br>▪ دعم تقييمات مخاطر المناخ والمرونة للبنية التحتية ومشاريع المخطط العام.<br>الممارسة وتطوير الأعمال<br>▪ المساهمة في تطوير الأعمال من خلال إعداد عروض تقنية للاستدامة، وتقديرات الرسوم، والمشاركة في مقابلات العملاء.<br>▪ تمثيل الشركة في منتديات الاستدامة، فعاليات مجلس المباني الخضراء (USGBC، UKGBC، Emirates Green Building Council)، وجلسات CPD.<br>▪ تطوير والحفاظ على إرشادات تصميم الاستدامة الداخلية، وقوالب الحساب، والقوائم المرجعية للامتثال للائتمان.<br>▪ توجيه أعضاء فريق الاستدامة الصغار ودمج ثقافة الاستدامة عبر جميع تخصصات خدمات البناء.<br><br><br><b>المؤهلات</b><br>▪ درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية، الهندسة المعمارية-الهندسة، الهندسة البيئية، أو الهندسة المعمارية مع تركيز قوي على الاستدامة.<br>▪ يفضل الحصول على درجة الماجستير في التصميم المستدام، الهندسة البيئية، أو ما يعادلها.<br>▪ خبرة لا تقل عن 8 سنوات في استشارات الاستدامة، مع وجود 4 سنوات على الأقل في مشاريع في الشرق الأوسط.<br>▪ سجل حافل في تحقيق LEED Gold/Platinum، Estidama 2 Pearl أو أعلى، و/أو BREEAM Very Good/Excellent في المشاريع المنفذة.<br>▪ مطلوب LEED AP BD+C (USGBC); WELL AP، BREEAM AP، أو Estidama Accredited Professional مطروحة بشدة كمرغوب فيهما.<br>▪ يفضل الحصول على وضع مهني معتمد (CEng، CEnv، أو ما يعادله).<br>المهارات التقنية<br>▪ نمذجة الطاقة: IES VE (مطلوب إتقان متقدم)، DesignBuilder، eQUEST، EnergyPlus.<br>▪ الإضاءة النهارية والراحة الحرارية: DIVA-for-Rhino، Climate Consultant، Ladybug Tools (Grasshopper/Rhino).<br>▪ الكربون المتجسد: One Click LCA، EC3 (Building Transparency)، Tally.<br>▪ بوابات الشهادات: LEED Online، Arc platform، BREEAM Online، Estidama Pearl portal، Fitwel portal.<br>▪ الإلمام بـ BIM: Revit (استخراج بيانات الاستدامة)، Navisworks؛ AutoCAD.<br>▪ Excel عالي المستوى (لوحات طاقة، تحليل البيانات)، PowerPoint (عروض أصحاب المصلحة).<br>"</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>مشرف علاقات الضيوف</span></span></span> <br><span><span>(<span>20347</span></span></span>)</p><br> <p><span><span>يقع الفندق ميـدان قرب قلب مضمار ميدان العالمي في دبي ويقدم تجربة ضيافة مميزة حيث يلتقي الفخامة العصرية بالطاقة الديناميكية. مطلًا على أحد أشهر وجهات سباق الخيل في العالم، يوفر فندقنا تجارب طهو استثنائية وغرف فسيحة مع إطلالات بانورامية وخدمة سلسة لخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. سواء كان الزائر من المسافرين بغرض الترفيه، أو رجال الأعمال، أو هواة السباقات، فإننا مدفوعون بشغف لتقديم ضيافة مخصصة وقلبية وتجاوز التوقعات في كل خطوة.</span></span></p><br>
<p><strong><span>ملخص الوظيفة</span></strong></p><br>
<p><em><span>يقوم مشرف علاقات الضيوف بالإشراف على العمليات اليومية لفريق علاقات الضيوف، لضمان تقديم خدمة استثنائية وتقديم تجارب ضيف مميزة تعكس معايير علامة الفندق الفريدة. تكون هذه الوظيفة مسؤولة عن الإشراف على الموظفين، إدارة وصول كبار الشخصيات، معالجة شكاوى الضيوف، والحفاظ على تنسيق سلس مع جميع أقسام الواجهة الأمامية. تلعب دوراً رئيسياً في تعزيز رضا الضيوف، دعم أداء الفريق، والمساهمة في سمعة الفندق للخدمة الشخصية عالية الجودة. تقارير الوظيفة إلى مدير علاقات الضيوف وقد يشارك في مشروعات خاصة، مبادرات تحسين الخدمة، وبرامج تجربة الضيف المرتبطة بالعلامة.</span></em></p><br> <p><strong><span>المسؤوليات الأساسية</span></strong></p><br> <ul>
<li><span>الالتزام بجميع قواعد الفندق واللوائح وفق سياسات وإجراءات معايير الخدمة، واتباع جميع الاتصالات المبلغة من AGRM/ FOM. </span></li>
<li><span>الحضور في الوقت المحدد وارتداء الزي الرسمي الصحيح، وشارة الاسم ومظهر جيد.</span></li>
<li><span>إجراء إيجازات يومية وضمان حضور جميع الفرق ونقل المعلومات المرتبطة وتوقعات الأعمال إلى أعضاء الفريق المعنيين.</span></li>
<li><span>التدرب بشكل كامل على استخدام نظام Hotel Opera Cloud ويمكنه المساعدة في مكتب العلاقات مع الضيوف عند الحاجة.</span></li>
<li><span>الحفاظ على وجود أقوى في الردهة الرئيسية لضمان تحية جميع الضيوف القادمين إلى الردهة وتوفير تجربة ترحيب دافئة لهم.</span></li>
<li><span>ضمان مستوى عالٍ جدًا من خدمة العملاء في قسم الاستقبال ومنطقة الردهة باستمرار.</span></li>
<li><span>الطلب على الملاحظات الشفوية من العملاء بشكل منتظم والرد على جميع استفسارات الضيوف بشكل فوري وفعال.</span></li>
<li><span>تنسيق احتياجات الضيوف الخاصة والمطالبات والتفضيلات مع الأقسام المعنية.</span></li>
<li><span>التتبع والدفع نحو تقييمات الضيوف الإيجابية على وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع Trip Advisor وشركاء OTA.</span></li>
<li><span>يعمل كنقطة اتصال لضيوف الإقامة الطويلة 7 أيام أو أكثر – لضمان شعورهم بالراحة وإمكانية طلب النصيحة أو المعلومات من علاقات الضيوف</span></li>
<li><span>إدارة السجلات وحل شكاوى الضيوف أو العملاء بسرعة.</span></li>
<li><span>يعرض فهمًا دقيقًا لجميع المرافق والخدمات المقدمة داخل الفندق وتحديد فرص البيع العابر والترويج عند المناسبة</span></li>
<li><span>يظهر الإبداع في الأفكار المتعلقة بديكور الرواق/الاستقبال في فترات موسمية مناسبة لتعزيز الصورة العامة ودفء هذه المنطقة للضيف</span></li>
<li><span>الحفاظ على مستويات التوظيف لتلبية متطلبات العمل.</span></li>
<li><span>الحفاظ على سجلات إدارية دقيقة بجميع الوثائق.</span></li>
<li><span>ترتيب وتنسيق الإيجازات اليومية للأقسام ورئاسة اجتماعات الأقسام الشهرية.</span></li>
<li><span>تنسق الأنشطة اليومية مع فريق إدارة الفندق يوميًا.</span></li>
<li><span>تعقد اجتماعات قسم شهرية لإطلاع الموظفين على جميع الأنشطة في الفندق، تعزيز معايير التميز وترويج أجواء فريق قوية وثقافة.</span></li>
</ul>
<p><strong><span>المهارات والخبرة والمتطلبات التعليمية</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>خريج إدارة فندقية أو خريج ثانوية كحد أدنى</span></li>
<li><span>1.5 سنة في وظيفة مشابهة في فندق خمس نجوم.</span></li>
<li><span>مهارات هاتفية ممتازة</span></li>
<li><span>أداء المهام بدقة وكفاءة</span></li>
<li><span>يظهر طاقة وحماس في العمل</span></li>
<li><span>لبق ومفيد مع الزملاء والعملاء</span></li>
<li><span>يظهر التفاني والالتزام بدوره</span></li>
<li><span>يساعد العملاء بشكل مبادر</span></li>
<li><span>يتحمل المسؤولية في تحديد وتلبية احتياجات الضيوف</span></li>
<li><span>يتولى المسؤولية ويتابع طلبات العملاء</span></li>
<li><span>القدرة على حضور حالات الطوارئ بطريقة هادئة</span></li>
<li><span>القدرة على تعدد المهام</span></li>
<li><span>المهنية</span></li>
<li><span>الاهتمام بالتفاصيل والجودة</span></li>
<li><span>حل المشكلات واتخاذ القرار</span></li>
<li><span>المهارات الشخصية</span></li>
<li><span>موجه نحو خدمة العملاء</span></li>
<li><span>مهارات اتصال فعالة</span></li>
<li><span>مهارات اللغة: الإنجليزية تحدثًا وكتابة بطلاقة، مع اعتبار إتقان لغات إضافية ميزة.</span></li>
</ul>
<p><span><span>شركتنا تتوسع أسرع من أي وقت مضى. نحن نستثمر في نمو شركتنا، وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق ذو قلب مفتوح، مبتكر، شامل، وملهم في الروح. نؤمن بجعل ضيوفنا سعداء بما يفوق أي تصور. نجتذبهم في كل خطوة ونخلق ذكريات تدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذه الرؤية، لتقوم بالابتكار المستمر لتقديم تجارب مدهشة وذكريات خالدة.</span></span></p><br>
</div>