وظائف فايبر جلاس في الإمارات
٥٠٩ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<strong>وصف الشركة<br><br></strong><strong>فنادق ومنتجعات رافلز<br><br></strong>تُعد رافلز، وهي مهد القصص والأساطير منذ عام 1887، علامة تجارية أسطورية عريقة وتستمتع بحب الأجيال الماضية والحاضرة والمستقبلية. وتُمثل رافلز، في وجهاتها المتميزة حول العالم، القلب النابض بالحياة لوجهتها، حيث تصمم تجارب تغني الثقافة وتُحفز الفكر وتحترم دائمًا المجتمعات المحلية والتراث والبيئة.<br><br><strong>عن رافلز النخلة<br><br></strong>افتُتح هذا المنتجع الشاطئي الفاخر عام 2021 على الهلال الغربي لنخلة جميرا، أكبر جزيرة وأرخبيل اصطناعي في العالم، ويتكون من 340 غرفة وأجنحة وفيلات فسيحة، وهو مستوحى من الأناقة المذهلة للقصور الأوروبية ومزين بأثاث إيطالي مصنوع يدويًا. يمكن للضيوف الاستمتاع بإطلالات بانورامية وشاطئ خاص ومرافق ترفيهية واستجمامية حديثة، بما في ذلك متاجر متخصصة وسينما لكبار الشخصيات ومطاعم خاصة ومتميزة تكملها مساحات فاخرة للحفلات والمؤتمرات.<br><br>أكثر من مجرد وجهة، يجسد رافلز النخلة دبي روح علامة تجارية أسطورية تشتهر بتراثها العريق منذ عام 1887 وخدمتها البديهية والراقية المميزة. في القصر، التميز حرفة، وكل عضو في الفريق هو خبير في مجاله. هنا، لا يتم الاكتفاء بالاعتراف بالموهبة فحسب، بل تلعب دورًا حيويًا في صياغة الفصل التالي لهذا المنتجع الاستثنائي وإرثه ضمن العلامة التجارية.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong>ندعوك للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في رافلز النخلة حيث نبحث حاليًا عن <strong>ساقي مشروبات</strong>، ويكون مسؤولاً أمام <strong>مشرف الأغذية والمشروبات</strong>. يتولى ساقي المشروبات مسؤولية تقديم خدمة مشروبات استثنائية لضيوفنا، مما يضمن أن تكون كل تجربة سلسة ودقيقة ومخصصة. يشمل الدور إعداد وتقديم المشروبات، وتلقي الطلبات، والتواصل مع الضيوف، والحفاظ على منطقة البار ومعداته، وإدارة مستويات المخزون، وضمان تقديم جميع المشروبات وفقًا لأعلى المعايير.<br><br>في رافلز، يُعد ساقي المشروبات أكثر من مجرد محترف في خدمة المشروبات. يتعلق هذا الدور بابتكار تجارب لا تُنسى من خلال الضيافة الأصيلة والابتكار والاهتمام بالتفاصيل والمعرفة المتخصصة بالمشروبات. يتميز ساقي المشروبات بالاحترافية واليقظة والمبادرة، حيث يستبق احتياجات الضيوف ويستجيب للطلبات بكفاءة مع الحفاظ على معايير الخدمة الاستثنائية والدفء والرقي التي تميز تجربة رافلز.<br><br><strong>الأدوار والمسؤوليات الرئيسية<br><br></strong><ul><li>قراءة الفعاليات اليومية لمتابعة وصول أي من كبار الشخصيات. </li><li>يجب أن يمتلك معرفة عملية كاملة بأصناف البار ومكوناتها وطريقة تحضيرها</li><li>ضمان تنفيذ كافة تفاصيل الخدمة بشكل صحيح لكل ضيف</li><li>فهم والالتزام بإجراءات التشغيل القياسية لقسم المشروبات</li><li>تغيير المنفضات وتقديم السجائر ومسح منطقة البار</li><li>حمل الصواني وتنظيف وإعادة ترتيب الطاولات بياضات المائدة والأواني الصينية والزجاجية والفضية</li><li>التأكد من رضا الضيوف والتعامل مع أي مشكلة قد تطرأ، وإبلاغ المدير بالمشكلة وكيفية حلها</li><li>الترحيب بالضيوف الدائمين بأسمائهم عندما يكون ذلك ممكنًا، وتدوين تفضيلاتهم وتقديمها وفقًا لذلك</li><li>إعداد البار باحترافية عند بدء الافتتاح، بما في ذلك المشروبات والثلج والأواني الزجاجية والعصائر وزينة المشروبات</li><li>معالجة طلبات المشروبات بالترتيب الصحيح سواء من الضيوف مباشرة أو من طاقم الخدمة، والتحقق من صحة الطلب وإدارة الفواتير بسرعة وكفاءة</li><li>إعداد جميع الكوكتيلات وفقًا لدليل المشروبات القياسي للفندق</li><li>استلام المشروبات والتحقق منها مقابل طلبات الوردية السابقة</li><li>محاولة الحد من المشاكل والمسؤوليات المتعلقة بالإفراط في تناول المشروبات من قبل العملاء</li><li>تقديم الوجبات الخفيفة أو الأطعمة للعملاء الجالسين عند البار</li><li>تنظيم طلبات واستلام والتحقق من عناصر الأغذية والمشروبات المستخدمة في مناطق البار</li><li>التحقق من تزويد البار بالكامل وإكمال جميع مهام الافتتاح والإغلاق الجانبية</li><li>تقطيع وإزالة البذور من الفواكه المستخدمة لتزيين المشروبات</li><li>ترتيب الزجاجات والأكواب لإنشاء عروض جاذبة</li><li>الحفاظ على منطقة البار نظيفة ومترتبة في جميع الأوقات، وإزالة الأطباق والأكواب الزجاجية بانتظام</li><li>إدارة الأمان في منطقة العمل، وعدم ترك منطقة البار في أي وقت إلا بعد تبديل الوردية مع زميل بشكل صحيح</li><li>المساعدة في التنظيف - مسح الأرضيات، وإزالة العلب والزجاجات، والتنظيف العام للأرفف والطاولات، وإزالة الثلج الذائب في الحاويات</li><li>الحفاظ على معرفة كاملة بجميع خدمات الأغذية والمشروبات والمنافذ وخدمات/ميزات الفندق</li><li>القدرة على التعامل مع المبالغ النقدية وفقًا للإجراءات المحاسبية المعتمدة والسليمة<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الأغذية والمشروبات مع معرفة تفصيلية بالبار</li><li>خبرة سابقة في التعامل مع الجمهور و/أو الكاشير</li><li>مؤهل تعليم ثانوي</li><li>إتقان القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية</li><li>روح العمل الجماعي مع شخصية مبتكرة وودودة</li><li>يجب أن يكون ذو مظهر لائق ومهندم باحترافية في جميع الأوقات</li><li>مهارات تواصل ممتازة وتفاعل جيد مع العملاء؛ ومهارات جيدة في حل المشكلات</li><li>معرفة جيدة بمنتجات الأغذية والمشروبات. يتطلب الأمر معرفة جيدة بأساليب وتقنيات خدمة المشروبات، وإعداد المشروبات وطلبات الخدمة المتخصصة للمشروبات. معرفة جيدة بجميع أنواع المشروبات الكحولية والخمور والخلطات/الكوكتيلات.<br><br></li></ul><strong>وقبل كل شيء<br><br></strong><ul><li>تبنَّ وعد علامة رافلز التجارية والفخامة في دورك وفي جميع تعاملاتك.</li><li>تعزيز بيئة شاملة يشعر فيها كل فرد بالتقدير والاحترام<br><br></li></ul>معلومات إضافية<br><br><strong>مزايا الموظفين: </strong> انضم إلى فريقنا واستمتع بمجموعة من المزايا الحصرية للزملاء، بما في ذلك الترقيات المجانية، والإقامات الممتدة، و<strong>إقامات بأسعار مخفضة في جميع منشآت فيرمونت ورافلز</strong>، وخصومات خاصة على تناول الطعام والخدمات الصحية، بالإضافة إلى مزايا فاخرة إضافية لتعزيز تجربتك. نحن نؤمن بالاعتناء بفريقنا، ونحرص على مكافأة عملك الجاد بمزايا استثنائية.<br><br><strong>قيمنا<br><br></strong>الاحترام:<br><br>نحن ندرك قيمة احتياجات الآخرين وأفكارهم وفرديتهم. ونتعامل مع الجميع بعدالة وكرامة.<br><br>التميز:<br><br>نبني روابط حقيقية، ونعتز بكل فرصة لجعل من حولنا يشعرون بالتميز.<br><br>الانتماء:<br><br>نحتفي باختلافاتنا. وندعم بعضنا البعض ونقف دائمًا معًا.<br><br>التمكين:<br><br>لدينا الصلاحية لاتخاذ المبادرة واستباق اللحظات التي تخلق تجارب لا تُنسى.<br><br>النزاهة:<br><br>نبني الثقة من خلال الاحترام المتبادل والأصالة.<br><br><strong>التنوع والشمول<br><br></strong>تلتزم رافلز بخلق بيئة شاملة تزدهر فيها المواهب المتنوعة. ونرحب بالمتقدمين من جميع الخلفيات للانضمام إلى فريقنا.<br><br>في رافلز، نريد أن نخرج أفضل ما لديك من إمكانيات. بعد التقديم بفترة قصيرة، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من شريكنا AssessFirst يطلب منك إنشاء ملف تعريف وإكمال استبيان. هذه خطوة إجبارية لمراجعة طلب ترشحك، حيث تتيح لنا استكشاف مدى توافقك مع هذا الدور وثقافتنا القائمة على التميز الفاخر.
<strong>وصف الشركة<br><br></strong><strong>فنادق ومنتجعات رافلز<br><br></strong>تُعد "رافلز"، مهد القصص والأساطير منذ عام 1887، علامة تجارية أسطورية غنية بالتاريخ ومحبوبة من الأجيال الماضية والحاضرة والمستقبلية. وتُمثل رافلز، بمواقعها المتميزة حول العالم، القلب النابض لوجهتها، حيث تقدم تجارب تُغني الثقافة، وتحفز الفكر، وتحترم دائمًا المجتمعات المحلية والتراث والبيئة.<br><br><strong>عن رافلز النخلة<br><br></strong>افتُتح هذا المنتجع الشاطئي الفاخر ذو الطراز القصير في عام 2021 على الهلال الغربي لنخلة جُميرا، أكبر جزيرة وأرخبيل اصطناعي في العالم. ويضم 340 غرفة وأجنحة وفيلات فسيحة، وهو مستوحى من الأناقة المذهلة للقصور الأوروبية ومزين بأثاث إيطالي يدوي الصنع. يمكن للضيوف الاستمتاع بإطلالات بانورامية وشاطئ خاص ومرافق ترفيهية واستجمامية حديثة، بما في ذلك متاجر متخصصة، ودار سينما لكبار الشخصيات، ومطاعم فاخرة وخاصة تتكامل مع مساحات رائعة للحفلات والمؤتمرات.<br><br>أكثر من مجرد وجهة، يجسد "رافلز النخلة دبي" روح علامة تجارية أسطورية تشتهر بتراثها العريق منذ عام 1887 وبخدمتها الراقية والاستباقية. في هذا القصر، يُعد التميز حرفة، وكل عضو في الفريق هو ماهر في مجاله. هنا، لا يقتصر الأمر على تقدير المواهب فحسب، بل تلعب دورًا حيويًا في صياغة الفصل التالي لهذا المنتجع الاستثنائي وإرثه ضمن العلامة التجارية.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong>ندعوك للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في رافلز النخلة، حيث نبحث حاليًا عن <strong>ساقي مشروبات (Bartender)</strong>، يتبع لـ <strong>مشرف الأغذية والمشروبات (F&B Supervisor)</strong>. يتولى ساقي المشروبات مسؤولية تقديم خدمة مشروبات استثنائية لضيوفنا، مما يضمن أن تكون كل تجربة سلسة ودقيقة ومخصصة. ويشمل الدور إعداد وتقديم المشروبات، وتلقي الطلبات، والتواصل مع الضيوف، والحفاظ على منطقة البار والمعدات، وإدارة مستويات المخزون، وضمان تقديم جميع المشروبات وفقًا لأعلى المعايير.<br><br>في رافلز، يُعتبر ساقي المشروبات أكثر من مجرد محترف في تقديم المشروبات. يتعلق هذا الدور بابتكار تجارب لا تُنسى من خلال الضيافة الصادقة والإبداع والاهتمام بالتفاصيل والمعرفة الخبيرة بالمشروبات. يتميز ساقي المشروبات بالاحترافية والاهتمام والمبادرة، حيث يتوقع احتياجات الضيوف ويستجيب بكفاءة للطلبات مع الحفاظ على معايير الخدمة الاستثنائية والدفيء والرقي التي تميز تجربة رافلز.<br><br><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية<br><br></strong><ul><li>متابعة الفعاليات اليومية ليكون على علم بجميع وصول كبار الشخصيات (VIP).</li><li>امتلاك معرفة عملية كاملة بأصناف البار ومكوناتها وطرق تحضيرها.</li><li>ضمان تنفيذ جميع تفاصيل الخدمة بشكل صحيح لكل ضيف.</li><li>فهم والالتزام بإجراءات التشغيل القياسية لقسم المشروبات.</li><li>تغيير المدافئ (المنافض)، وتقديم السجائر ومسح منطقة البار.</li><li>حمل الصواني، وتنظيف وإعادة تجهيز الطاولات بالمفارش، والأواني الصينية، والزجاجيات، والفضيات.</li><li>التأكد من رضا الضيوف والتعامل مع أي مشكلة قد تطرأ، مع إبلاغ المدير بالمشكلة وكيفية حلها.</li><li>الترحيب بالضيوف الدائمين بأسمائهم عندما يكون ذلك ممكنًا، وتدوين تفضيلاتهم وتقديم الخدمة بناءً عليها.</li><li>إعداد البار باحترافية عند بدء الافتتاح، بما في ذلك المشروبات والثلج والزجاجيات والعصائر والزينة.</li><li>معالجة طلبات المشروبات بالترتيب الصحيح سواء من الضيوف مباشرة أو من طاقم الخدمة، والتحقق من صحة الطلب وإدارة الفواتير بسرعة وكفاءة.</li><li>تحضير جميع الكوكتيلات وفقًا لدليل المشروبات المعياري للفندق.</li><li>استلام المشروبات والتحقق منها مقارنة بطلبات الوردية السابقة.</li><li>محاولة الحد من المشاكل والمسؤوليات المتعلقة بالإفراط في تناول المشروبات لدى الضيوف.</li><li>تقديم الوجبات الخفيفة أو الأطعمة للعملاء الجالسين على البار.</li><li>تنظيم طلبات واستلام والتحقق من عناصر الأغذية والمشروبات المستخدمة في مناطق البار.</li><li>التأكد من أن البار مجهز بالكامل وإكمال جميع مهام الافتتاح والإغلاق الجانبية.</li><li>تقطيع وإزالة البذور من الفواكه المستخدمة لتزيين المشروبات.</li><li>ترتيب الزجاجات والأكواب لإنشاء عروض جذابة.</li><li>الحفاظ على منطقة البار مرتبة ونظيفة في جميع الأوقات، وإزالة الأطباق والزجاجيات بانتظام.</li><li>إدارة الأمن في منطقة العمل، وعدم ترك منطقة البار في أي وقت إلا بعد تبديل الخدمة بشكل صحيح مع زميل.</li><li>المساعدة في التنظيف - مسح الأرضيات، وإزالة العلب والزجاجات، والتنظيف العام للحواف والحواجز، وإزالة الثلج المذاب في الحاويات.</li><li>الحفاظ على معرفة كاملة بجميع خدمات ومنافذ الأغذية والمشروبات، وخدمات/ميزات الفندق.</li><li>القدرة على التعامل مع النقد وفقًا للإجراءات المحاسبية المعتمدة والسليمة.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الأغذية والمشروبات مع معرفة تفصيلية بالبار.</li><li>خبرة سابقة في التعامل مع الجمهور و/أو الكاشير.</li><li>مؤهل تعليم ثانوي.</li><li>إتقان القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية.</li><li>روح العمل الجماعي مع شخصية إبداعية واجتماعية.</li><li>يجب أن يكون حسن المظهر ذو مظهر مهني في جميع الأوقات.</li><li>مهارات تواصل وحسن تعامل مع العملاء ممتازة؛ ومهارات جيدة في حل المشكلات.</li><li>معرفة جيدة بمنتجات الأغذية والمشروبات. وتتطلب معرفة جيدة بأساليب وتقنيات خدمة المشروبات، وإعداد المشروبات، والطلبات المتخصصة لخدمة المشروبات. معرفة جيدة بجميع أنواع المشروبات والكوكتيلات.<br><br></li></ul><strong>وقبل كل شيء<br><br></strong><ul><li>تبني وعد علامة رافلز والفخامة في دورك وفي جميع تفاعلاتك.</li><li>تعزيز بيئة شاملة يشعر فيها كل فرد بالتقدير والاحترام.<br><br></li></ul>معلومات إضافية<br><br><strong>مزايا الموظفين: </strong> انضم إلى فريقنا واستمتع بمجموعة من المزايا الحصرية للزملاء، بما في ذلك ترقيات مجانية، وإقامات ممتدة، و<strong>إقامات بأسعار مخفضة في جميع منشآت فيرمونت ورافلز</strong>، وخصومات خاصة على المطاعم والعافية، ولمسات فاخرة إضافية لتعزيز تجربتك. نحن نؤمن برعاية فريقنا وضمان مكافأة عملك الجاد بمزايا استثنائية.<br><br><strong>قيمنا<br><br></strong><strong>الاحترام<br><br></strong>نحن ندرك قيمة احتياجات الآخرين وأفكارهم وفرديتهم. ونعامل الجميع بعدالة وكرامة.<br><br><strong>التميز<br><br></strong>نبني علاقات حقيقية، ونعتز بكل فرصة لجعل الأشخاص من حولنا يشعرون بالتميز.<br><br><strong>الانتماء<br><br></strong>نحتفي باختلافاتنا. ونتساند معاً ونقف دائماً يداً واحدة.<br><br><strong>التمكين<br><br></strong>لدينا الصلاحية لتقديم المبادرة وتوقع اللحظات التي تصنع تجارب لا تُنسى.<br><br><strong>النزاهة<br><br></strong>نبني الثقة من خلال الاحترام المتبادل والمصداقية.<br><br><strong>التنوع والشمول<br><br></strong>تلتزم رافلز بإنشاء بيئة شاملة تزدهر فيها المواهب المتنوعة. ونرحب بالمتقدمين من جميع الخلفيات للانضمام إلى فريقنا.<br><br>في رافلز، نريد إبراز أقصى إمكانياتك. بعد التقديم بوقت قصير، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من شريكنا AssessFirst يطلب منك إنشاء ملف تعريف وإكمال استبيان. تُعد هذه الخطوة إلزاماتية لملاحظة ترشيحك، حيث تتيح لنا استكشاف مدى توافقك مع هذا الدور وثقافتنا القائمة على التميز الفاخر.
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>About Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.<br>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p><br><br><br><br><p><b>About the location:</b></p><br><br>The Four Seasons Resort Dubai at Jumeirah Beach with its unparalleled location, fresh approach to luxury and legendary personalized service, has exceeded the high expectations in the ultra- competitive Dubai market. At Four Seasons we believe that our most important asset is our team of employees. The Four Seasons has a tremendous commitment to the development and training of all employees. We ensure that the best packages and finest management structure are in place to guarantee a stable environment in which development is second nature for our employees. Successful Four Seasons candidates will be offered once- in-a- lifetime opportunity rich in personal and professional growth. Four Seasons Dubai at Jumeirah Beach includes five outlets options - from the beachfront Sea Fu restaurant to the rooftop Mercury Lounge, and it includes 237 Dubai luxury hotel rooms – including 49 suites – subtle Arabic design motifs blend with cool, contemporary style, featuring soft backgrounds of blue or green. Dubai is the second largest of the seven Emirates that make up the United Arab Emirates, Dubai is located on the southern shore of the Arabian Gulf. Has a Sub- tropical, arid climate.<br><br><p><b>What you will do</b></p><br><br><ul><li><p>Assist with the serving of food, set-up and clearing of china, glass, and silver from service as well as attend to guest needs and requests.</p><br><br></li><li><p>Provide an expertly served dining experience conforming by clearing and resetting tables according to standards.</p><br><br></li></ul><br><p><b>What you bring</b></p><br><br><ul><li><p>Excellent communication and organizational skills.</p><br><br></li><li><p>Ability to work efficiently and effectively in a fast paced demanding environment.</p><br><br></li><li><p>Previous experience in a similar role within 5* luxury hotel/brand standalone restaurant.</p><br><br></li><li><p>Positive attitude and eagerness to learn.</p><br><br></li></ul><br><p><b>What we offer</b></p><br><br><ul><li><p>Work Authorization.</p><br><br></li><li><p>Competitive tax free salary and service charge.</p><br><br></li><li><p>End of service gratuity.</p><br><br></li><li><p>Complimentary full board living accommodation in a high quality, well-resourced staff housing.</p><br><br></li><li><p>Vibrant fitness facilities including gym and swimming pool.</p><br><br></li><li><p>Free transportation to and from work.</p><br><br></li><li><p>Medical and life insurance.</p><br><br></li><li><p>Paid annual leave</p><br><br></li><li><p>Paid home leave tickets</p><br><br></li><li><p>Social and sporting events</p><br><br></li><li><p>Learning & Development Programs</p><br><br></li><li><p>Career opportunities and international transfer</p><br><br></li><li><p>And more…</p><br><br></li></ul><br><p><b>Schedule & Hours</b></p><br><br><ul><li><p> 6 days per week over 48 working hours</p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ابدأ رحلتك معنا<br>هل يمكنك تخيل الاستيقاظ على صوت الصمت حيث يمتد الأفق بلا نهاية وتهمس الصحراء بقصص من قرون مضت؟<br>مرحباً بك في "المها"، منتجع وسبا لاكشري كوليكشن الصحراوي، ملاذ خالد يختبئ بين الكثبان الرملية المتلألئة في محمية دبي الصحراوية.<br>هنا، يرسم كل شروق شمس الرمال باللون الذهبي، وتدعوكم كل لحظة للتمهل وإعادة التواصل مع الطبيعة، ومع الغاية، ومع نفسك.<br>بين بساتين النخيل الغناء والحياة البرية الصحراوية، توفر فيلاتنا الـ 42 ذات المسابح الخاصة عالماً مستقلاً، مكاناً يبدو فيه الفخامة طبيعية وتتنفس فيه الأصالة في كل التفاصيل، من التصميمات الداخلية المصنوعة يدوياً إلى الإطلالات التي تمحو الحدود بين السماء والأرض.<br>قصتنا هي قصة تراث وشغف وانتماء، والآن، يمكن أن تكون قصتك أنت أيضاً.<br>انضم إلى فريق يحيي روح الجزيرة العربية، ويصيغ تجارب لا تُنسى كروعة الصحراء نفسها.<br>أحب ما تفعله أكثر<br>في ماريوت، نؤمن بأن تجارب الضيوف الاستثنائية تبدأ بكيفية تعاملنا مع موظفينا.<br>في "المها"، ستصبح جزءاً من عائلة مترابطة تقدر الشغف والهدف والفخر بما نقوم به.<br>نحن نبحث عن أفراد موهوبين ومتفانين للانضمام إلى فريقنا، وفي المقابل، نقدم لك ما يلي:<br>مساراً مهنياً بآفاق لا محدودة، من الكثبان الذهبية في "المها" إلى أكثر من 8,000 فندق ماريوت حول العالم، حيث تنتظرك فرص جديدة.<br>نمواً مهنياً وإرشاداً بتوجيه من بعض أكثر الفندقيين إنجازاً في المنطقة.<br>راتباً ومزايا تنافسية، بما في ذلك سكن داخل المنشأة ووجبات طعام كاملة.<br>امتيازات ماريوت الحصرية، خصومات على الإقامة وتناول الطعام، بالإضافة إلى أسعار خاصة للأصدقاء والعائلة.<br>تغطية تأمين طبي وتأمين على الحياة شاملة.<br>جميع الأدوات والموارد والدعم الذي تحتاجه للتفوق كل يوم.<br>توقعاتنا من هذا الدور:<br>ملخص الوظيفة<br>وظائفنا لا تتعلق فقط بتقديم الطعام على المائدة ليستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا الفاتورة. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها - مع الطعام والمشروبات كجانب مكمل. يتخذ خبراء دعم الأغذية والمشروبات لدينا المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان سير عمليات الأغذية والمشروبات بسلاسة. سواء كان ذلك ترتيب الطاولات، أو مساعدة المطبخ، أو تنظيف مناطق العمل وتجديد الإمدادات، يقدم خبير دعم الأغذية والمشروبات الدعم الذي يجعل المعاملات تبدو وكأنها جزء من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح - خلق مكان عمل آمن، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، ودعم معايير الجودة، والتأكد من أن مظهرك وزيك وتواصلك مهني. إن القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من المهام الوظيفية المعقولة حسب الطلب) أمر بالغ الأهمية لخبراء دعم الأغذية والمشروبات - لضمان القيام بذلك بالشكل الصحيح لضيوفنا ولعملنا في كل مرة.<br>الكفاءات الحاسمة<br>المهارات الشخصية<br>العمل الجماعي<br>المهارات الشخصية<br>التواصل<br>التواصل<br>الاستماع<br>إجادة اللغة الإنجليزية<br>الصفات الشخصية<br>الاعتمادية<br>السلوك الإيجابي<br>النزاهة<br>التوجه نحو السلامة<br>تحمل الضغوط<br>القدرة على التكيف/المرونة<br>التنظيم<br>تعدد المهام<br>الصفات الشخصية<br>الاحتفاظ بالمعلومات<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم<br>تعليم عالي، دبلوم أو ما يعادلها<br>خبرة العمل ذات الصلة<br>لا يشترط خبرة عمل سابقة؛ يفضل وجود خبرة سابقة في بيئة الأغذية والمشروبات<br>خبرة إشرافية<br>لا يشترط وجود خبرة إشرافية<br>المهام الحاسمة<br>علاقات الضيوف<br>تلبية احتياجات الخدمة للضيوف بطريقة مهنية وإيجابية وفي الوقت المناسب.<br>الترحيب بكل ضيف والاعتراف بوجوده بابتسامة، وتواصل بصري، وتحية ودية، واستخدام اسم الضيف عندما يكون ذلك ممكناً.<br>استباق احتياجات الخدمة للضيوف، بما في ذلك طرح أسئلة على الضيوف لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل ومراقبة/الاستماع لتفضيلاتهم والعمل بناءً عليها كلما أمكن ذلك.<br>شكر الضيوف بتقدير صادق ووداعهم بحرارة.<br>خدمات الأغذية والمشروبات العامة<br>الحفاظ على نظافة مناطق العمل ومناطق الضيوف عن طريق إخلاء وجمع وإعادة عناصر الأغذية والمشروبات إلى المنطقة المناسبة طوال اليوم، مع ممارسة إجراءات التنظيف المستمر.<br>ترتيب الطاولات وفقاً لنوع الحدث ومعايير الخدمة، بما في ذلك أنواع البياضات والأواني الزجاجية وأواني الطعام والأدوات الفضية، مع ضمان تلبية جميع الإمدادات لمعايير الجودة.<br>جمع الصواني وتنظيف الطاولات حسب الحاجة لضمان منطقة طعام نظيفة.<br>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك تقسيم الحصص والتقطيع والتخزين.<br>فحص نظافة وعرض جميع الأواني الصينية والزجاجية والفضية قبل الاستخدام.<br>طلب جميع الإمدادات الضرورية، وتحديداً إعادة تعبئة المشروبات زجاجة بزجاجة، ونقل الإمدادات من غرفة التخزين إلى منطقة إعداد البار حسب الحاجة.<br>الفتح/الإغلاق<br>إكمال جرد الإمدادات والطعام والمشروبات المجدول (مثل جرد الفتح) للتحقق من المخزون وطلب الإمدادات اللازمة.<br>إكمال مهام الإغلاق، بما في ذلك تخزين جميع السلع القابلة لإعادة الاستخدام، وتفكيك البضائع، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإعادة المعدات إلى مواقعها المناسبة، وقفل الثلاجات، وإعادة تعبئة العناصر، وإطفاء الأنوار، وقفل الأبواب، وإكمال قائمة التحقق للتنظيف اليومي.<br>التواصل<br>التحدث إلى الضيوف وزملاء العمل باستخدام لغة واضحة ومناسبة ومهنية.<br>مناقشة مواضيع العمل أو الأنشطة أو المشكلات مع زملاء العمل أو المشرفين أو المديرين بتكتم وهدوء، وتجنب المناطق العامة في المنشأة.<br>العمل مع الآخرين<br>دعم جميع زملاء العمل ومعاملتهم بكرامة واحترام.<br>تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية ومثمرة مع الموظفين والأقسام الأخرى.<br>الشراكة مع الآخرين ومساعدتهم لتعزيز بيئة العمل الجماعي وتحقيق الأهداف المشتركة.<br>بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فأنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.<br>ماريوت الدولية هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تضع الناس في المقام الأول. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، مثل الإعاقة وحالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر مغطى بموجب القانون المعمول به.<br>توفر فنادق ومنتجعات لاكشري كوليكشن، التي تضم أكثر من 120 عقاراً في أكثر من 35 دولة، وعداً بتجارب أصيلة تثير ذكريات دائمة وثمينة. إن خبرتنا التي تزيد عن 100 عام، والتي بدأت في عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA - وهي مجموعة من أكثر عقارات أوروبا شهرة وأيقونية - تعمل كأساس متين بينما نتطور باستمرار لتجاوز رغبات المسافر الباحث عن الفخامة. من القصور الأسطورية والملاذات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومحبوب عن منطقته - بوابة للسحر الثقافي وكنوز الوجهة. إذا كنت شخصاً يقدر سرد القصص المثير، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة أصلية وشخصية واستباقية، فإننا ندعوك في رحلتنا. بانضمامك إلى لاكشري كوليكشن، فأنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<p><strong><span>نظرة عامة / الوظيفة الأساسية:</span></strong></p><p><span>أخذ طلبات الأطعمة والمشروبات، وجلب وتقديم المشروبات الكحولية/غير الكحولية وطلبات الطعام إلى طاولات الضيوف وفقًا لمواصفات الفندق، بأسلوب راقٍ وكفاءة عالية. تحصيل المدفوعات. المساعدة في صيانة منطقة المطعم والمعدات.</span></p><p><strong> </strong></p><p><strong><span>المسؤوليات:</span></strong></p><p><strong> </strong></p><ul><li><span>الحفاظ على معرفة كاملة بجميع سياسات القسم وإجراءات ومعايير الخدمة والالتزام بها.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>ضمان الحفاظ على المعايير بمستوى ممتاز يوميًا.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>الحفاظ على معرفة كاملة بأرقام الطاولات/المقاعد/المحطات، وسعة القاعة، وساعات العمل، والإعداد الصحيح للطاولة، وقواعد الزي الخاص بالمطعم.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>الحفاظ على معرفة كاملة بجميع العلامات التجارية للمشروبات الكحولية، والبيرة، والخيارات غير الكحولية، والأواني الزجاجية المناسبة والإضافات في المطعم.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>الحفاظ على معرفة الخصائص المحددة ووصف كل نوع من النبيذ/الشمبانيا المقدمة بالكأس والأنواع الرئيسية في قائمة النبيذ.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>الحفاظ على معرفة كاملة بجميع عناصر القائمة، والأسعار، وطريقة/وقت التحضير، والمكونات الرئيسية، ومعايير الجودة من حيث الطعم، والمظهر، والقوام، ودرجة حرارة التقديم، وحجم الوجبة، والتزيين وطريقة التقديم.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>الحفاظ على معرفة كاملة بأنظمة المشروبات الكحولية الحكومية والالتزام الصارم بها، وخاصة تلك التي تحظر تقديم الخدمة للقاصرين والأشخاص الثملين والقيادة تحت تأثير الكحول.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>الحفاظ على معرفة كاملة بالصيانة والاستخدام الصحيح للمعدات. استخدام المعدات فقط للغرض المخصص لها.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>الحفاظ على معرفة كاملة بجميع سياسات القسم/إجراءات الخدمة والالتزام بها.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>الحفاظ على معرفة كاملة بنظام نقاط البيع (P.O.S.) والأنظمة اليدوية.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>إتمام مهام الافتتاح الإضافية الموكلة:</span></li></ul><ol><li><span>التحقق من جودة وكمية جميع مخزونات ومستلزمات المطعم باستخدام قائمة التحقق.</span></li><li><span>طي المناديل.</span></li><li><span>طلب جميع المستلزمات الضرورية ونقلها من المخزن إلى المطعم.</span></li><li><span>إعداد الطاولات وفقًا لمعايير الخدمة.</span></li><li><span>تجهيز جميع التوابل والمقبلات (الزبدة، المربى، الشراب المكثف، العصائر) والمشروبات (غير الكحولية) وفقًا لمعايير الخدمة.</span></li><li><span>ضمان وجود إمدادات كافية من جميع أدوات المائدة الفضية والزجاجية والصينية للخدمة.</span></li><li><span>تحضير جميع عناصر الطعام البارد (الرقائق، الفواكه والسلطات).</span></li><li><span>التحقق من نظافة وحالة المحطة المحددة ومناطق الخدمة؛ وتصحيح أي قصور.</span></li><li><span>إعداد المحطة الجانبية بالمستلزمات والمعدات.</span></li></ol><p><br></p><ul><li><span>أخذ طلبات الطعام والمشروبات الخاصة بالضيوف باستخدام تقنيات البيع المقترح.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>تسجيل طلب الضيف باتباع إجراءات الخدمة الخاصة بالقسم.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>إدخال الطلب في النظام والتأكد من إرسال طلبات الطعام والتحقق منها من قبل المطبخ.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>توثيق الطلبات بخط يد واضح عند توقف النظام وتوزيع طلبات الطعام على المطبخ.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>جلب جميع المشروبات الكحولية من البار وتقديمها للضيف وفقًا لمعايير القسم.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>فتح وتقديم زجاجات النبيذ/الشمبانيا وفقًا لمعايير القسم.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>إعداد جميع أنواع القهوة وفقًا لمعايير القسم.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>تقديم جميع أطباق الطعام والمشروبات غير الكحولية للضيف وفقًا لمعايير القسم.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>توقع احتياجات الضيوف، والاستجابة بسرعة والتواجد لجميع الضيوف والترحيب بهم مهما بلغ الانشغال وفي أي وقت من اليوم.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>الحفاظ على علاقات إيجابية مع الضيوف في جميع الأوقات.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>الإلمام بجميع خدمات/ميزات الفندق والمعالم السياحية/الأنشطة المحلية للرد على استفسارات الضيوف بدقة.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>التعامل مع شكاوى الضيوف باتباع إجراء الخطوات الست وضمان رضا الضيوف.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>مراقبة والحفاظ على نظافة وتعقيم وتنظيم المحطة المحددة ومناطق الخدمة.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>توجيه أنشطة مساعد النادل المخصص (إن وجد) لضمان تقديم الخدمة الأمثل للضيوف.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>رفع أطباق كل وجبة باتباع الإجراءات المحددة في دليل القسم.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>إزالة الأواني المتسخة من الطاولات حسب التكليف ونقلها إلى منطقة غسيل الأطباق.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>تقديم الفواتير للضيوف ومعالجة المدفوعات من خلال أمين الصندوق.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>الالتزام بسياسات وإجراءات الدفع والتعامل مع النقد والائتمان.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>تنظيف وإعادة إعداد الطاولات فور مغادرة الضيف.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>جمع والإبلاغ عن الإكراميات في نهاية وردية العمل المحددة.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>إتمام مهام الإغلاق الإضافية:</span></li></ul><ol><li><span>تخزين جميع البضائع القابلة لإعادة الاستخدام بشكل صحيح.</span></li><li><span>تفكيك جميع البضائع كما هو محدد في معايير القسم.</span></li><li><span>تنظيف جميع المعدات كما هو محدد في المهام الإضافية.</span></li><li><span>إعادة تزويد العناصر للخدمة القادمة.</span></li><li><span>إزالة جميع بياضات المائدة المتسخة.</span></li><li><span>دمج وتخزين جميع التوابل.</span></li><li><span>إعادة إعداد الطاولات لفترة الوجبة القادمة.</span></li></ol><p><br></p><ul><li><span>إتمام جميع تقارير الإغلاق حسب الموكل ومغادرة الخدمة بعد إبلاغ المسؤول (الكابتن).</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>إظهار أسلوب ودود ومساعد ولبق عند التعامل مع الضيوف والزملاء.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>الحفاظ على معايير العلامة التجارية وLQA والالتزام بها </span></li><li><span>الدعم المستمر للمشرف المباشر لضمان توافق الخدمة مع معايير العلامة التجارية وLQA </span></li><li><span>ضمان المعرفة بمعايير العلامة التجارية وLQA معًا </span></li><li><span>تولي المسؤولية لتمثيل العلامة التجارية من خلال تطبيق معايير العلامة التجارية في كل مناسبة </span></li></ul><ul><li><span>جميع المهام الأخرى حسب المتطلبات.</span></li></ul><p><br></p><p><strong> </strong></p><p><strong><span>مسؤوليات أوشاد (OSHAD):</span></strong></p><p><br></p><p><span>أثناء العمل (وأثناء التواجد في مقر العمل)، يجب على الموظف:</span></p><p><br></p><ul><li><span>العناية المعقولة بصحتهم وسلامتهم الشخصية.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>العناية المعقولة بصحة وسلامة الأشخاص ومكان العمل، والتي قد تتأثر بأفعالهم أو تقصيرهم في العمل؛</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>التعاون والالتزام التام بسياسات نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية (OSHMS) المعتمدة بالفندق، وإجراءات النظام وإرشادات العمل التشغيلية لحماية صحة وسلامة الأشخاص.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>الإبلاغ للمشرف المباشر عن أي موقف يعتقدون لأسباب معقولة أنه قد يشكل مخاطر ولا يمكنهم تصحيحه بأنفسهم؛</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>الإبلاغ عن جميع حوادث السلامة والصحة المهنية والإصابات المرتبطة بالعمل؛ و</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>عدم التعمد أو الإهمال في التدخل أو إساءة استخدام أي شيء مقدم (مثل المعدات والآلات، ومعدات الحماية الشخصية، إلخ) في مكان العمل بالفندق لصالح الصحة أو السلامة أو الرفاهية أو الحماية أو إدارة مكان العمل.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>المشاركة في تنفيذ التخطيط والتطبيق المتعلق بالسلامة والصحة المهنية لتحقيق أهداف ومستهدفات وبرامج السلامة والصحة المهنية للفندق.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>حضور جميع التدريبات التي ينظمها مدير النظافة والصحة والسلامة مثل تدريب السلامة والصحة المهنية، والتعريف بالسلامة، والتدريب أثناء العمل، ومحادثات صندوق الأدوات، إلخ.</span></li></ul><p><br></p><p><strong><span>المساءلة:</span></strong></p><p><br></p><ul><li><span>تحمل المسؤولية والالتزام بكل ما يلزم للالتزام بسياسات نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية (OSHMS) بالشركة، وإجراءات النظام، وإرشادات العمل التشغيلية وأي تشريعات ذات صلة تطبق داخل المؤسسة.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>الخضوع للمساءلة عن العناية بصحته وسلامته الشخصية، وأي شخص آخر في مكان العمل قد يتأثر بأفعاله أو تقصيره في العمل.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>رفع التقارير إلى مشرفه أو المدير المعني.</span></li></ul><p><br></p><p><br></p><p><strong><span>المؤهلات:</span></strong></p><p><strong> </strong></p><ul><li><span>الخبرة: خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات كنادل.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>التعليم: شهادة الثانوية العامة.</span></li></ul><p><br></p><ul><li><span>المهارات العامة: القدرة على أداء وظائف العمل مع الاهتمام بالتفاصيل والسرعة والدقة؛ </span></li></ul><p><span>تحديد الأولويات والتنظيم والمتابعة؛ التفكير بوضوح، والحفاظ على الهدوء وحل المشكلات باستخدام التقدير السليم؛ اتباع التوجيهات بدقة؛ فهم احتياجات الخدمة لدى الضيف؛ العمل بتماسك مع الزملاء كجزء من فريق؛ العمل بأقل قدر من الإشراف؛ الحفاظ على سرية معلومات الضيوف والبيانات الخاصة بالفندق.</span></p><p><br></p><ul><li><span>المهارات الفنية: القدرة على فهم احتياجات الخدمة لدى الضيوف؛ القدرة على التنظيم الجيد والحفاظ على </span></li></ul><p><span>التركيز والتفكير بوضوح عند تقديم الخدمة للضيوف خلال أي فترة زمنية؛ القدرة على التركيز على التفاصيل؛ القدرة على البيع المقترح لعناصر قائمة المطعم والمشروبات والنبيذ؛ القدرة على الوصول إلى المعلومات وإدخالها في نظام نقاط البيع (P.O.S.)؛ القدرة على الحفاظ على التنسيق الجيد والتوقيت أثناء تقديم الطلبات بسرعة؛ القدرة على بذل مجهود بدني في نقل الأطعمة والمشروبات للضيوف؛ القدرة على تحمل الحركة البدنية المكثفة طوال مناطق العمل.</span></p><p><br></p><ul><li><span>اللغة: التحدث والقراءة والكتابة باللغة الإنجليزية مطلوب، ويُفضل </span></li></ul><p><span>إتقان لغات أخرى.</span></p><p><br></p><ul><li><span>المتطلبات البدنية: القدرة على بذل مجهود بدني، وتحمل الحركات البدنية المختلفة </span></li></ul><p><span>في جميع مناطق العمل، والانحناء للأعلى وللأسفل، والبقاء ثابتًا في بعض الأوقات طوال فترات العمل، والتواصل بشكل مرضٍ مع الضيوف والزملاء لضمان فهمهم.</span></p><p><br></p><ul><li><span>التراخيص والشهادات: أن لا يقل العمر عن 21 عامًا لتقديم المشروبات الكحولية.</span></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ابْدَأْ مَسِيرَتَكَ مَعَنَا<br>هل يمكنك أن تتخيل الاستيقاظ على صوت الهدوء، حيث يمتد الأفق بلا حدود، وتهمس الصحراء بقصص عصور ماضية؟<br>مرحبًا بك في <strong>المها</strong>، منتجع وصالون <strong>التراث الفاخر</strong> في الصحراء، ملاذ خالد مختبئ بين الكثبان الرملية المتدحرجة في محمية دبي الصحراوية للمحافظة على الطبيعة.<br>هنا، ترسم كل شروق شمس الذهب على الرمال، وكل لحظة تدعوك إلى التباطؤ وإعادة الاتصال بالطبيعة، بالغرض، وبنفسك.<br>بين واحات النخيل البرية والحياة البرية الصحراوية، توفر فيلاتنا الخاصة البالغ عددها 42 مع حمامات سباحة خاصة عالمًا منفصلاً، مكانًا حيث يبدو الفخامة طبيعيًا، وتتنفس الأصالة في كل تفاصيله، بدءًا من الديكورات اليدوية وصولاً إلى مناظر تمزج بين السماء والأرض.<br>قصتنا هي قصة تراث وشغف وانتماء، والآن، يمكن أن تكون قصتك أيضًا.<br>انضم إلى فريقنا الذي يجسد روح الجزيرة العربية، ويصنع تجارب لا تُنسى بقدر ما تفعل الصحراء نفسها.<br>أَحِبَّ مَا تَعْمَلُهُ بِشَغَفٍ أَكْبَر<br>في <strong>مارriott</strong>، نؤمن بأن التجارب الاستثنائية للضيوف تبدأ من كيفية معاملتنا لموظفينا.<br>في <strong>المها</strong>، ستصبح جزءًا من عائلة متآلفة تقدر الشغف والغرض والفخر بما نعمله.<br>نحن نبحث عن أفراد موهوبين ومكرسين للانضمام إلى فريقنا، وبالمقابل، نقدم لك ما يلي:<br>مسيرة مهنية مع آفاق لا حدود لها، من كثبان <strong>المها</strong> الذهبية إلى أكثر من <br>8000 فندق <strong>مارriott</strong> حول العالم،<br>حيث تنتظرك فرص جديدة.<br>نمو مهني وإرشاد<br>بإشراف بعض أبرز رجال الضيافة في المنطقة.<br>راتب ومزايا تنافسية<br>تشمل الإقامة في الفندق والوجبات الكاملة.<br>امتيازات <strong>مارriott</strong> الحصرية<br>، بما في ذلك الإقامات والوجبات المخفضة، بالإضافة إلى أسعار خاصة للأصدقاء والعائلة.<br>تأمين طبي وشامل للحياة.<br>جميع الأدوات والموارد والدعم<br>الذي تحتاجه للتميز كل يوم.<br>توقعاتنا من هذا الدور:<br>ملخص الوظيفة<br>وظائفنا ليست مجرد وضع طعام على الطاولة ليتمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا الفاتورة. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها – مع تقديم الطعام والشراب كإضافة. يتخذ خبراء دعم المأكولات والمشروبات المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان سير عمليات المأكولات والمشروبات بسلاسة. سواء كان إعداد الطاولات، أو مساعدة المطبخ، أو تنظيف مناطق العمل وتجديد الإمدادات، يقدم خبير دعم المأكولات والمشروبات الدعم الذي يجعل المعاملات جزءًا من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء التي تعد حاسمة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زيكم ومظهرك الشخصي واتصالاتكم احترافية. إن القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (إلى جانب المهام الوظيفية المعقولة الأخرى عند الطلب) أمر حاسم لخبراء دعم المأكولات والمشروبات – لتحقيق النجاح لضيوفنا ولعملنا في كل مرة.<br>الكفاءات الحاسمة<br>المهارات الشخصية<br>العمل الجماعي<br>المهارات الشخصية<br>الاتصالات<br>التواصل<br>الاستماع<br>إتقان اللغة الإنجليزية<br>السمات الشخصية<br>الموثوقية<br>المزاج الإيجابي<br>النزاهة<br>التوجه نحو السلامة<br>تحمل الضغط<br>التكيف/المرونة<br>التنظيم<br>القيام بمهام متعددة<br>السمات الشخصية<br>الحفاظ على المعلومات<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم<br>التعليم العالي، الدبلوم أو ما يعادله<br>الخبرة العملية ذات الصلة<br>لا يلزم وجود خبرة سابقة في مجال المأكولات والمشروبات؛ تفضل الخبرة السابقة في بيئة المأكولات والمشروبات<br>خبرة الإشراف<br>لا يلزم وجود خبرة إشرافية<br>المهام الحاسمة<br>علاقات الضيوف<br>تلبية احتياجات خدمة الضيوف بطريقة احترافية وإيجابية وفي الوقت المناسب.<br>رحب بالضيوف وأكد على خدمتهم بابتسامة، والاتصال البصري، وتحية ودية، واستخدام اسم الضيف عند الإمكان.<br>توقع احتياجات خدمة الضيوف، بما في ذلك طرح الأسئلة عليهم لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل ومراقبة/الاستماع إلى تفضيلات الضيوف والتصرف بناءً عليها كلما أمكن ذلك.<br>اشكر الضيوف بامتنان حقيقي وقدم لهم وداعًا حارًا.<br>خدمات المأكولات والمشروبات العامة<br>الحفاظ على نظافة مناطق العمل والمناطق المخصصة للضيوف من خلال إزالة иجمع وإعادة الأواني والأطعمة والمشروبات إلى الأماكن المخصصة لها طوال اليوم، مع تطبيق إجراءات التنظيف أثناء العمل.<br>إعداد الطاولات وفقًا لنوع الحدث ومعايير الخدمة، بما في ذلك أنواع المناديل، والأواني الزجاجية، والأطباق/الأواني الخزفية، والأواني الفضية/المعدنية، مع ضمان جودة جميع الإمدادات.<br>التقاط الأطباق وتنظيف الطاولات حسب الحاجة لضمان نظافة منطقة تناول الطعام.<br>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك التقطيع والتخزين.<br>افحص نظافة وعرض جميع الأواني الزجاجية والأواني الفضية قبل الاستخدام.<br>اطلب جميع الإمدادات اللازمة، وخاصة إعادة تخزين الكحول زجاجة بزجاجة، ونقل الإمدادات من غرفة التخزين إلى منطقة إعداد البار حسب الحاجة.<br>الافتتاح/الإغلاق<br>إكمال جرد الإمدادات والأطعمة والمشروبات المخطط له (مثل جرد الافتتاح) للتحقق من المخزون وطلب الإمدادات اللازمة.<br>إكمال مهام الإغلاق، بما في ذلك تخزين جميع السلع القابلة لإعادة الاستخدام، وتفكيك السلع، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإعادة المعدات إلى أماكنها المناسبة، وقفل الثلاجات، وإعادة تخزين العناصر، وإطفاء الأنوار، وقفل الأبواب، وإكمال قائمة التنظيف اليومية.<br>عند الانضمام إلى فنادق <strong>مارriott</strong>، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لـ <strong>مارriott International</strong>.<br>كن<br>حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك،<br>ابدأ<br>غرضك،<br>انتم<br>إلى فريق عالمي مذهل، و<br>كن<br>أفضل نسخة منك.<br><br><strong>مارriott International</strong> هو صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية. نؤمن بتوظيف قوة عمل متنوعة والحفاظ على ثقافة تركز على الناس أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، مثل الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر بموجب القانون المعمول به.<br><br>فنادق ومنتجعات <strong>The Luxury Collection</strong>، التي تضم أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصيلة تترك ذكريات ثمينة ودائمة. أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءًا من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية <strong>CIGA</strong> – مجموعة من أبرز العقارات والأماكن التاريخية في أوروبا – بمثابة أساس متين ونحن نتواصل لتجاوز رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة. من القصور الأسطورية والمنتجعات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد عن موقعه – بوابة إلى سحر وثقافة الوجهة. إذا كنت شخصًا يقدر سرد القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية ومتوقعة، فنحن ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. عند الانضمام إلى <strong>The Luxury Collection</strong>، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لـ <strong>مارriott International</strong>. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>نبذة عن فورسيزونز:</b></p><br><br><p>تعتمد فورسيزونز على موظفيها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتطلعون للتحسين المستمر، والدفع بأنفسنا إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض كما نحب أن نُعامل. يبتكر أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. ونحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين وثقافة شركة ذات مستوى عالمي.<br>في فورسيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجه المألوف، والترحيب بالوجه الجديد، ومعاملة كل شخص نلتقي به بالطريقة التي نود أن نُعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات تبقى معك مدى الحياة. وينبع ذلك من إيماننا بأن الحياة تكون أغنى عندما نتواصل بصدق مع الأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>نبذة عن الموقع:</b></p><br><br>في مجتمع حضري حيوي يقع مباشرة على الماء، يرحب فندق فورسيزونز أبوظبي في جزيرة المارية بالضيوف في مساحات مريحة ومشرقة، وتطل على مناظر واسعة لأفق المدينة والأمواج المتلألئة للخليج العربي. في جزيرة المارية الديناميكية والراقية - وجهة الأعمال وأسلوب الحياة في أبوظبي - يقع فورسيزونز داخل برج زجاجي مكون من 34 طابقًا، متطور تكنولوجياً ومتقدم بيئيًا. تحدد المفاهيم الجديدة والراقية في جميع أنحاء الفندق فورسيزونز كأكثر موقع واجهة بحرية إثارة في أبوظبي. يمزج الفندق بين الأناقة الحضرية والفخامة الهادئة، ويوفر 200 وحدة إقامة مليئة بالضوء، بما في ذلك 38 جناحًا - جميعها تطل على المياه. مع ستة مطاعم وردهات مبتكرة، تُمثل هذه الوجهة الأولى في جزيرة المارية للترفيه الأنيق. يتم الارتقاء بكل لحظة من خلال خدمة فورسيزونز المدروسة، والتي تستبق الاحتياجات الشخصية الفريدة لكل ضيف - سواء كان الهدف هو الاسترخاء في العطلة أو الحفاظ على الكفاءة في العمل.<br><br><p><b><span>نبذة عن الدور الوظيفي</span></b></p><br><br><p><span>يُعد موظف استقبال المكتب الأمامي جزءًا أساسيًا من فريق المكتب الأمامي الذي يتمثل هدفه الرئيسي في ضمان حصول ضيوفنا على تجربة وصول ومغادرة سلسة.</span></p><br><br><br><p><b><span>ما ستفعله</span></b></p><br><br><p><b><span>الواجبات الرئيسية / المؤهلات:</span></b></p><br><br><p>1. الترحب بضيوف الفندق وتسجيلهم، وشرح تفاصيل الإقامة وتحديد الائتمان أو طريقة الدفع.</p><br><br><p>2. إنهاء إجراءات مغادرة الضيف من الفندق، وإعداد الفاتورة وشرحها.</p><br><br><p>3. الاستجابة لمجموعة واسعة من طلبات الضيوف من خلال تقييم احتياجات الضيف وطلباته بدقة، ثم إضافة توصيات ولمسات شخصية لتحقيق أقصى درجات رضا العملاء مع الالتزام بجميع سياسات فورسيزونز.</p><br><br><p>4. تسجيل وصول الضيف بطريقة فعالة وودودة، واستخدام اسم الضيف كلما أمكن ذلك. التأكد من تخصيص نوع الغرفة المطلوبة للضيف وتحصيل السعر الصحيح. الترتيب لتوصيل الأمتعة إلى غرفة الضيف. إصدار المفاتيح الصحيحة للضيف.</p><br><br><p>5. إنهاء إجراءات مغادرة الضيف في نهاية الإقامة. التأكد من رضا الضيف، وجمع المفاتيح، وتسجيل الرسوم المتأخرة، وتقديم الفاتورة للضيف. تسوية الفاتورة بدقة من خلال معاملات البطاقة الائتمانية أو النقدية.</p><br><br><p>6. الحفاظ على الميزانية النقدية (العهدة) المخصصة من الفندق. توفير الفكة، وصرف الشيكات، واستبدال العملات الأجنبية. تسوية جميع المعاملات في نهاية كل وردية.</p><br><br><p>7. التعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والمهنية، وتلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك؛ وحل شكاوى العملاء؛ ومساعدة العملاء في جميع الاستفسارات المتعلقة بجميع خدمات الفندق، وساعات العمل، والموظفين الرئيسيين في الفندق، والفعاليات الداخلية، والاتجاهات، وما إلى ذلك. الاستجابة لجميع طلبات الضيوف بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب. يكون التفاعل مع الضيف شخصيًا وعبر الهاتف.</p><br><br><p>8. استخدام مجموعة متنوعة من أنظمة الكمبيوتر لتسجيل وصول ومغادرة الضيوف، وتشغيل التقارير اليومية، وتحديد الغرف وحجزها للضيوف القادمين.</p><br><br><p>9. الالتزام بقواعد العمل ومعايير السلوك للفئة الأولى والفئة الثانية في فورسيزونز كما هو موضح في EmPact.</p><br><br><p>10. العمل بتناغم ومهنية مع زملائه في العمل والمشرفين.</p><br><br><p>11. قبول الحجوزات والتغييرات والإلغاءات في حالة عدم وجود موظفي قسم الحجوزات. الإجابة على مكالمات الضيوف وتوجيهها بشكل مناسب في حالة عدم وجود موظف الاتصالات.</p><br><br><p>12. المساعدة في المسؤوليات والواجبات في حالة غياب أو ضغط العمل في مجالات الكونسيرج، وتجربة الضيوف، وخدمات الضيوف، وتغطية البهو.</p><br><br><p>13. تقديم دعم أساسي لحل المشكلات للخدمات داخل الغرفة مثل الإنترنت، وأفلام التلفزيون، والألعاب، وخدمات الويب.</p><br><br><p>14. العمل عن كثب مع خدمات الضيوف لضمان التعامل السلس مع أمتعة الضيوف والتوصيلات والطلبات الخاصة.</p><br><br><br><p><b>الوردية الليلية:</b></p><br><br><p>1. إظهار سلوك ودود ومهذب ومحترف في جميع الأوقات في جميع التعاملات مع الضيوف والرواد والموظفين الآخرين.</p><br><br><p>2. الترحيب بضيوف الفندق وتسجيلهم مع التركيز على تلبية الطلبات، واتباع تعليمات التعامل الخاصة والالتزام بالسياسات والإجراءات الائتمانية المعتمدة.</p><br><br><p>3. التعامل مع عدد كبير من المفاتيح.</p><br><br><p>4. دراية كاملة بتوفر الغرف والأسعار للتواريخ الحالية والمستقبلية.</p><br><br><p>5. قبول الحجوزات والتغييرات والإلغاءات في حالة غياب موظفي الحجوزات.</p><br><br><p>6. تحديد الغرف وحجزها للضيوف القادمين؛ والتسجيل المسبق للأفراد أو المجموعات حسب المطلوب؛ والمساعدة في مرافقة كبار الشخصيات والضيوف المتكررين إلى غرفهم حسب الطلب.</p><br><br><p>7. العمل عن كثب مع موظفي الكونسيرج لتنسيق التعامل الفعال مع أمتعة الضيوف ومتابعة طلباتهم.</p><br><br><p>8. التعامل مع مشكلات أو شكاوى الضيوف.</p><br><br><p>9. استخدام نظام الكمبيوتر في تشغيل التقارير اليومية وحجز الطلبات الخاصة.</p><br><br><p>10. إبقاء جميع الأقسام الداعمة على علم بالمعلومات أو الطلبات الضرورية.</p><br><br><p>11. التعامل مع طلبات صناديق الأمانات؛ بما في ذلك توزيعها، والسماح بالوصول إليها، وإجراءات إغلاقها.</p><br><br><p>12. إكمال حزم المفاتيح والقسائم، وتعديل بطاقات التسجيل.</p><br><br><p>13. إنهاء إجراءات مغادرة الضيوف من الفندق وفقًا للإجراءات؛ وتوفير الفكة، وصرف الشيكات، واستبدال العملات الأجنبية، وتسجيل الرسوم على حسابات الضيوف.</p><br><br><p>14. الحفاظ على الميزانية النقدية (العهدة) المخصصة لك من الفندق.</p><br><br><p>15. تسوية جميع المعاملات في نهاية الوردية وإجراء التصفية النقدية.</p><br><br><p>16. معرفة ساعات العمل لجميع مرافق الفندق ورموز الخدمات الخاصة.</p><br><br><p>17. فهم المهام التي يقوم بها وكيل الاتصالات (Core Agent)، والكونسيرج، وموظف خدمة الغرف.</p><br><br><p>18. التعامل مع إجراءات وحالات الطوارئ في الفندق بنضج ومهنية.</p><br><br><p>19. أداء المهام والمشاريع المسندة من قبل مدير المكتب الأمامي، أو مدير الوردية الليلية، أو مساعد مدير المكتب الأمامي، أو مساعد مدير الغرف.</p><br><br><br><p><b>المؤهلات المطلوبة</b><br>• خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في دور مشابه في علامة تجارية فاخرة</p><br><br><p>• شخصية منفتحة ونهج إيجابي وقادر على إنجاز المهام الموكلة </p><br><br><p>• مستوى عالٍ من الفهم والمعرفة بعمليات قسم الغرف</p><br><br><p>• مهارات ممتازة في التواصل مع الآخرين والتواصل الشفهي والكتابي؛ اللغة العربية ميزة إضافية</p><br><br><br><p><b>ما نقدمه</b><br>• راتب وأجور تنافسية وحزمة مزايا شاملة<br>• فرص تدريب وتطوير ممتازة<br>• إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات فورسيزونز الأخرى<br>• التنظيف الجاف المجاني لزي الموظفين<br>• وجبات مجانية للموظفين</p><br><br><p>• وغير ذلك الكثير!</p><br><br><br><p><b>الجدول الزمني والساعات:</b></p><br><br><p>• هذا دور وظيفي بدوام كامل</p><br><br><br><br><br><br><br></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>About Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.<br>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p><br><br><br><br><p><b>About the location:</b></p><br><br>In a vibrant urban community right on the water, Four Seasons Hotel Abu Dhabi at Al Maryah Island welcomes guests with bright, open spaces, embracing expansive views of the city skyline and the sparkling waves of the Arabian Gulf. On dynamic, upscale Al Maryah Island – Abu Dhabi’s business and lifestyle destination – Four Seasons is located within a 34-storey glass tower, both high-tech and environmentally advanced. Sophisticated new concepts throughout the Hotel define Four Seasons as Abu Dhabi’s most exciting waterfront location. Blending urban chic and understated luxury, we offer 200 light-filled accommodations, including 38 suites – all with water views. With six creative restaurants and lounges, this is Al Maryah Island’s premier location for stylish entertaining. Every moment is elevated by thoughtful Four Seasons service, anticipating each guest’s unique personal needs – whether the goal is relaxing on vacation or staying efficient for business.<br><br><p>Check all incoming goods against delivery invoices, food specifications and purchase records to ensure that the type, amount, price and quality of items charged and ordered are correct.</p><br><br><br><p><i>Be part of our dynamic team creating unforgettable guest experiences</i></p><br><br><p><i>Four Seasons Hotel Abu Dhabi is looking for top talent to join our pre-opening team and get ready to open the first Four Seasons in the Emirati capital!</i></p><br><br><br><p><b>About Four Seasons Hotel Abu Dhabi at Al Maryah Island</b></p><br><br><p>The first Four Seasons in the Emirati capital will be 200-room Four Seasons Hotel Abu Dhabi at Al Maryah Island, in the heart of the new Central Business District. The striking new building is on a prime stretch of waterfront adjacent to the new ADGM Square complex, home of the new Abu Dhabi Securities Exchange. A retro-modern Chicago steakhouse, a cocktail bar, and a poolside restaurant with sweeping views overlooking the sea are among an array of dining options planned. The building will also house 124 private and serviced residences.</p><br><br><br><p><b>The benefits offered by Four Seasons Hotel Abu Dhabi include :</b></p><br><br><ul><li>Full board shared living accommodation in a high quality, well-resourced compound </li><li>Complimentary nights at FS Hotels worldwide </li><li>Regular social and sporting events </li><li>Paid home leave tickets</li><li>Quality employee meals</li><li>Free transportation to and from work</li></ul><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Operate and maintain cleaning equipment and tools, including the dish washing machine, hand wash stations pot-scrubbing station, and trash compactor. Wash and disinfect kitchen and store room areas, tables, tools, knives, and equipment. Receive deliveries, store perishables properly, and rotate stock. Ensure clean wares are stored in appropriate areas. Use detergent, rinsing, and sanitizing chemicals in the 3-compartment sink to clean dishes. Inspect, pull, and stack cleaned items, send soiled items back for re-scrubbing and re-washing. Rack and spray all racked items with hot water to loosen and remove food residue. Sort, soak, and wash/re-wash silverware. Breakdown dirty bus tubs. Empty and maintain trashcans and dumpster area. Clean and mop all areas in assigned departments. Dispose of glass in the proper containers. Break down cardboard boxes and place them and other recyclables in the recycle bin.<br>Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance needs, accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Protect company assets. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Ensure adherence to quality expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: No high school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>EDITION Hotels combine the visionary genius of boutique hotelier Ian Schrager, the service delivery of a world-class luxury hotel, and the global reach of Marriott International to create an entirely new experience in the world of hospitality. EDITION delivers the best of both worlds in a delicate balancing act – polish with personality, perfectionism with individualism, and comfort with charisma and charm. The brand targets sophisticated, knowledgeable consumers who understand quality, originality, design, and service excellence, but who want it without limitations – breaking the bounds of convention and demanding an attitude and a feeling wrapped in a package that showcases the exceptional. <br>But to create this magical experience, we need you. We are looking for outgoing, authentically amazing people who are looking for a place to work that inspires them, challenges them and makes them proud to come to work. A place where service comes from the heart, not from a handbook. A place that delivers a never-ending theatrical performance that continuously delights and enchants each and every one of our guests.<br>We invite you to join us today. In joining EDITION, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
About Four Seasons<br><br>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.<br><br>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.<br><br>About the location:<br><br>In a vibrant urban community right on the water, Four Seasons Hotel Abu Dhabi at Al Maryah Island welcomes guests with bright, open spaces, embracing expansive views of the city skyline and the sparkling waves of the Arabian Gulf. On dynamic, upscale Al Maryah Island – Abu Dhabi’s business and lifestyle destination – Four Seasons is located within a 34-storey glass tower, both high-tech and environmentally advanced. Sophisticated new concepts throughout the Hotel define Four Seasons as Abu Dhabi’s most exciting waterfront location. Blending urban chic and understated luxury, we offer 200 light-filled accommodations, including 38 suites – all with water views. With six creative restaurants and lounges, this is Al Maryah Island’s premier location for stylish entertaining. Every moment is elevated by thoughtful Four Seasons service, anticipating each guest’s unique personal needs – whether the goal is relaxing on vacation or staying efficient for business.<br><br>About The Role<br><br>The Public Area Attendant is responsible for maintaining the cleanliness, appearance, and overall upkeep of all public areas of the hotel. This role ensures that every guest encounters a spotless, welcoming, and well-maintained environment at all times. The Public Area Attendant plays an essential role in supporting the hotel’s reputation for exceptional cleanliness, comfort, and guest satisfaction.<br><br>What You Will Do<br><br>Clean, dusts, and sanitizes all areas of the Guest Room (bedroom, living room, dining room and bathroom) according to procedure Performs Room Attendant duties in occupied rooms and check-out rooms Provides turndown service for guests Find opportunities to personalize the service experience for each guest Perform other tasks or projects as assigned by the Assistant Housekeeping Manager, Housekeeping Manager or Director of Housekeeping.<br><br>What You Bring<br><br>A minimum of at least 1 year of experience in the similar role in a luxury brand Strong organization skills and an eye for attention to detail Strong communication skills An outgoing personality and a can-do approach to an assigned task Excellent interpersonal, verbal, and written communication skills<br><br>What We Offer<br><br> Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package Excellent Training and Development opportunities Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms Complimentary Employee Meals and so much more!<br><br>Schedule & Hours<br><br> This is a full-time role.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نصنع عالماً أفضل. سواء كان الأمر يتعلق بتحسين رحلتك اليومية، أو الحفاظ على استمرار إمدادات الطاقة، أو توفير الوصول إلى المياه النظيفة، أو تغيير ملامح المدن، فإن عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن شركة استشارات البنية التحتية الموثوقة عالمياً، ونعمل بالشراكة مع عملائنا لحل أكثر تحديات العالم تعقيداً وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل من الآن للانضمام إلى AECOM. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية في جميع أنحاء العالم، هناك طلب كبير على خدماتنا. ندعوك لجلب أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تصبح جزءاً من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومدير برامج وإنشاءات وغيرهم من المحترفين الذين ينفذون مشاريع تخلق تأثيراً إيجابياً وملموساً حول العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد مدفوع بهدفنا المشترك المتمثل في بناء عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>تبحث AECOM عن <strong>مدير إنشاءات</strong> لقيادة تنفيذ أعمال التمكين في مشروع سكك حديدية رئيسي. يتضمن الدور القيادة الشاملة، والإدارة التعاقدية والتجارية، وضمان تميز التنفيذ بما يتماشى مع أهداف العميل والشركة.</p><br><ul><li>توفير القيادة الشاملة والتوجيه الاستراتيجي لـ <strong>أعمال تمكين البنية التحتية للسكك الحديدية</strong>، مع ضمان تنفيذ المشاريع بأمان وكفاءة ووفقاً للبرامج المعتمدة والمتطلبات التعاقدية.</li><li>قيادة وإدارة أعمال التمكين المرتبطة بـ <strong>ممرات السكك الحديدية، والمحطات، والمستودعات، والجسور المعلقة، والجسور العادية، والأنفاق، والبنية التحتية المرتبطة بها</strong>.</li><li>توفير خبرة تقنية وإنشائية قوية في <strong>نقل وتحويل وحماية وإعادة تأهيل المرافق والبنية التحتية القائمة</strong>.</li><li>إدارة تحديد والتحقق من وتنسيق <strong>المرافق الرطبة والجافة</strong> القائمة، بما في ذلك: شبكات مياه الشرب، وشبكات الصرف الصحي وتصريف مياه الأمطار، وأنظمة تصريف مياه الأمطار، وشبكات المياه المعالجة/الري، وشبكات تبريد المناطق، وشبكات الكهرباء ذات الجهد العالي/المنخفض، وشبكات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وشبكات الغاز، وأنظمة إنارة الشوارع وحركة المرور.</li><li>توجيه إعداد وتنفيذ <strong>استراتيجيات تحويل ونقل المرافق</strong> بالتنسيق مع السلطات ومزودي المرافق والمصممين والمقاولين وأصحاب المصلحة.</li><li>مراجعة سجلات المرافق القائمة، <strong>ورسومات ما تم تنفيذه (As-built)، ومعلومات نظام المعلومات الجغرافية (GIS)، وبيانات المسح، وحفر الاختبار، ومسوحات الرادار المخترق للأرض (GPR)، والموقع التحقيقات</strong> لتحديد حالة الخدمات القائمة.</li><li>ضمان <strong>الكشف عن المرافق والتحقق منها وحمايتها وتحويلها مؤقتاً وتحويلها بشكل دائم وإيقاف تشغيل</strong> الخدمات القائمة بشكل سليم.</li><li>قيادة التنسيق مع السلطات وأصحاب المصلحة المعنيين بشأن <strong>شهادات عدم الممانعة (NOCs)، والتصاريح، والموافقات، وعمليات الإغلاق، والربط، وتحويل الخدمات</strong>.</li><li>الإشراف على تطوير <strong>رسومات تحويل المرافق، وبيانات الطريقة، والأعمال المؤقتة، وخطط إدارة المرور، وتسلسل الإنشاءات</strong>.</li><li>ضمان تنسيق نقل المرافق مع <strong>مسار السكك الحديدية، ومستويات التكوين، والهياكل، والمحطات، والصرف الصحي، والطرق، وغيرها من الأعمال الدائمة</strong>.</li><li>تحديد <strong>تضاربات المرافق ومخاطر الواجهات</strong> المحتملة في مرحلة مبكرة وتنفيذ تدابير التخفيف.</li><li>إدارة الواجهات بين <strong>أعمال السكك الحديدية، والبنية التحتية للطرق، والمرافق، والأصول القائمة، وتطويرات الطرف الثالث، ومتطلبات السلطة</strong>.</li><li>مراقبة تقدم المشروع مقابل <strong>البرامج الأساسية المعتمدة، والمعالم الرئيسية، والمخرجات الرئيسية</strong>.</li><li>ضمان الإنجاز في الوقت المناسب لأعمال التمكين لتسهيل <strong>أنشطة إنشاءات السكك الحديدية المدنية والإنشائية والكهربائية والميكانيكية وأنظمة المحطات</strong> اللاحقة.</li><li>إدارة واجهات الإنشاءات بين <strong>المرافق، وأعمال الحفر، والطرق، والصرف الصحي، والأعمال المؤقتة، والهدم، وتطهير الموقع، والبنية التحتية للسكك الحديدية</strong>.</li><li>ضمان الامتثال لـ <strong>رسومات IFC المعتمدة، والمواصفات، ومتطلبات السلطة، ومعايير المشروع، وشروط العقد</strong>.</li><li>قيادة اجتماعات التنسيق مع <strong>العميل، وPMC/الاستشاري، والمقاول، وسلطات المرافق، والمصممين، وفرق أنظمة السكك الحديدية</strong>.</li><li>مراقبة أداء المقاول والتأكد من توافر <strong>القوى العاملة، والمعدات، والمواد، والآلات، والموارد المتخصصة</strong> الكافية.</li><li>الإشراف على أنشطة الحفر والإنشاءات حول <strong>خدمات المرافق الحية والحساسة</strong>، مع ضمان الحماية المناسبة وضوابط تصريح العمل.</li><li>إدارة <strong>ترتيبات المرافق المؤقتة</strong> للحفاظ على استمرارية الخدمات الأساسية أثناء الإنشاءات.</li><li>تنسيق <strong>عمليات الإغلاق المخطط لها، والتحويلات، والوصلات المؤقتة، والوصلات الدائمة</strong> مع أصحاب المصلحة المعنيين.</li><li>ضمان التوثيق والموافقة السليمة على <strong>أعمال التخلي عن المرافق، وتحويلها، وفصلها، وإعادة تأهيلها</strong>.</li><li>مراقبة جودة الإنشاءات والتأكد من أن جميع أعمال نقل المرافق تتوافق مع <strong>المواد المعتمدة، والاختبار، والتفتيش، ومتطلبات التكليف</strong>.</li><li>ضمان إكمال <strong>الاختبار، والتكليف، واختبار الضغط، وفحص الدوائر التلفزيونية المغلقة (CCTV)، والاختبارات الكهربائية، والاختبارات الوظيفية، وقبول السلطة</strong> حسب الاقتضاء.</li><li>مراجعة وإدارة <strong>أوامر التغيير، والمطالبات، والأعمال الإضافية، والآثار التجارية</strong> الناتجة عن المرافق غير المتوقعة وتحويلات البنية التحتية.</li><li>التنسيق مع فرق مسح الكميات والفرق التجارية للتحكم في <strong>التكاليف، والتغييرات، وإدارة التغيير</strong>.</li><li>ضمان دقة قياس التقدم وإعداد التقارير لأعمال التمكين.</li><li>توفير القيادة الاستراتيجية لـ <strong>نقل وتحويل وحماية وإعادة تأهيل شبكات المرافق الجافة</strong> المرتبطة بأعمال تمكين البنية التحتية للسكك الحديدية.</li><li>إدارة نقل <strong>الكابلات الكهربائية ذات الجهد العالي والمتوسط والمنخفض</strong>، بما في ذلك شبكات الطاقة القائمة والمقترحة.</li><li>الإشراف على تحويل وحماية <strong>كابلات الاتصالات، والألياف الضوئية، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وكابلات البيانات</strong>.</li><li>تنسيق نقل <strong>إنارة الشوارع، وإشارات المرور، وأنظمة النقل الذكية (ITS)، وكاميرات المراقبة (CCTV)، وشبكات الجهد المنخفض الإضافي (ELV) المرتبطة بها</strong>.</li><li>إدارة الواجهات مع <strong>هيئة كهرباء ومياه دبي (DEWA)/سلطات المرافق، ومشغلي الاتصالات، ومزودي الخدمات، وأصحاب المصلحة الآخرين المعنيين</strong> لأعمال تحويل الكابلات.</li><li>مراجعة <strong>سجلات المرافق القائمة، ورسومات ما تم تنفيذه، ومسارات الكابلات، وبيانات نظام المعلومات الجغرافية، ومعلومات المسح، ونتائج حفر الاختبار</strong> للتحقق من مواقع الكابلات القائمة.</li><li>ضمان <strong>الكشف عن الكابلات، وتحديدها، وحفر خنادق الاختبار، والحفر، والحماية، والتحويل، والوصل، والاختبار، والتكليف</strong> بشكل سليم.</li><li>قيادة التنسيق لـ <strong>معابر الكابلات الحية والواجهات مع الشبكات التشغيلية القائمة</strong>، مع ضمان الحد الأدنى من التعطيل للخدمات القائمة.</li><li>الإشراف على إعداد والموافقة على <strong>رسومات تحويل الكابلات، وتخطيطات المسارات، والمقاطع العرضية، والتفاصيل النموذجية، وبيانات الطريقة، وخطط التفتيش والاختبار (ITPs)، وتقييمات المخاطر</strong>.</li><li>ضمان الحفاظ على <strong>ترتيبات الطاقة المؤقتة والاتصالات المؤقتة</strong> الكافية أثناء أنشطة نقل الكابلات.</li><li>تنسيق <strong>عمليات الإغلاق المخطط لها، والعزل، والتبديل، والتحويل، وتنشيط</strong> الشبكات الكهربائية مع السلطات ومزودي المرافق المعنيين.</li><li>ضمان الحماية المناسبة للكابلات القائمة من خلال <strong>التغليف الخرساني، ومجموعات القنوات، والألواح الواقية، وأشرطة التحذير، وأعمدة العلامات، وبلاط حماية الكابلات، وأنظمة الحماية المعتمدة</strong>، عند الحاجة.</li><li>إدارة تركيب <strong>القنوات الجديدة، والغرف، وخنادق الكابلات، وحفر السحب، وغرف التفتيش، وفتحات الوصل، والبنية التحتية المرتبطة بها</strong> المطلوبة لنقل الكابلات.</li><li>تنسيق أنشطة <strong>سحب الكابلات، والوصل، والإنهاء، والاختبار، والتكليف</strong> وفقاً للمواصفات المعتمدة ومتطلبات السلطة.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو تخصص ذي صلة (BSc، أو BEng، أو MEng).</p><br></li><li><p>يفضل الحصول على صفة عضو مهني معتمد أو عضوية في مؤسسة مهنية معترف بها (MICE، أو MCIOB، أو MRICS).</p><br></li><li><p>تعتبر شهادة PMP أو ما يعادلها في إدارة المشاريع ميزة إضافية.</p><br></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>20 عاماً</strong> في إدارة مشاريع السكك الحديدية واسعة النطاق.</p><br></li><li><p>سجل حافل في تسليم مشاريع بقيمة تتجاوز مليار درهم إماراتي.</p><br></li><li><p>خبرة قوية في الإدارة التجارية والتعاقدية، بما في ذلك المطالبات والمفاوضات.</p><br></li><li><p>خبرة في قيادة فرق كبيرة متعددة التخصصات في منظمة مصفوفية.</p><br></li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نحن ملتزمون بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وجديرة بالثقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. <strong>لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور عملية التوجيه في اليوم الأول شخصياً في أحد مواقع مكاتب AECOM كشرط للتوظيف.</strong></em></p><br><p><strong>نبذة عن AECOM</strong></p><br><p>تفتخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. اعتماداً على حالة عملك، قد تشمل مزايا AECOM التأمين الطبي، وطب الأسنان، والرؤية، والتأمين على الحياة، والتأمين ضد الحوادث الشخصية (AD&D)، ومزايا العجز، والإجازات المدفوعة، وإجازات الغياب، والمزايا الطوعية، والامتيازات، وخيارات العمل المرنة، وموارد الرفاهية، وبرنامج مساعدة الموظفين، وتأمين السفر للعمل، وجوائز تقدير الخدمة، وخطة التقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين.</p><br><p>AECOM هي الشركة الرائدة عالمياً في مجال البنية التحتية، وتلتزم بتقديم عالم أفضل. بصفتنا شركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات تقنية عميقة، فإننا نحل تحديات عملائنا المعقدة في مجالات المياه، والبيئة، والطاقة، والنقل، والمباني. يعمل فرقنا بالشراكة مع عملاء القطاعين العام والخاص لإنشاء حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة طوال دورة حياة المشروع - من الاستشارة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرامج والإنشاءات. AECOM هي شركة مدرجة في قائمة Fortune 500 وحققت إيرادات بلغت 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد على aecom.com.</p><br><p><strong>ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل</strong></p><br><p>ستكون جزءاً من فريق عالمي يدعم طموحاتك المهنية ونموك. اعمل على مشاريع رائدة - محلياً وعالمياً - تعمل على تحويل صناعتنا وتشكيل المستقبل. بفضل التكنولوجيا المتطورة وشبكة الخبراء، سيكون لديك الموارد اللازمة لإحداث تأثير حقيقي. تم تصميم برامجنا التدريبية والتطويرية الحائزة على جوائز لتوسيع خبرتك التقنية ومهاراتك القيادية، مما يساعدك على بناء المسيرة المهنية التي طالما تصورتها. ستجد هنا مكان عمل ترحيبي مبني على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث تتمتع بحرية النمو في عالم من الفرص.</p><br><p>بصفتنا جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص، نحن نؤمن بإمكانياتك وموجودون لمساعدتك على تحقيقها. سيتم الاحتفاظ بجميع معلوماتك بسرية وفقاً لمبادئ تكافؤ فرص العمل (EEO).</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في شركة AECOM، نحن نبني عالماً أفضل. سواء كان ذلك من خلال تحسين تنقلاتك، أو ضمان استمرار إمدادات الطاقة، أو توفير الوصول إلى مياه نظيفة، أو تغيير ملامح المدن، فإن عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن شركة استشارات البنية التحتية الموثوقة عالمياً، ونعمل بالشراكة مع عملائنا لحل أكثر التحديات تعقيداً في العالم وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل من الآن للانضمام إلى AECOM. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية في جميع أنحاء العالم، هناك طلب كبير على خدماتنا. ندعوك لتشاركنا أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة، وتصبح جزءاً من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومدير برامج وإنشاءات وغيرهم من المحترفين الذين يقدمون مشاريع تحدث تأثيراً إيجابياً وملموساً حول العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد مدفوع بهدفنا المشترك لبناء عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>تبحث شركة AECOM عن <strong>مدير إنشاءات</strong> لقيادة تسليم الأعمال التمهيدية في مشروع سكة حديد رئيسي. يتضمن هذا الدور قيادة شاملة، وإدارة تعاقدية وتجارية، وضمان التميز في التسليم بما يتماشى مع أهداف العميل والشركة.</p><br><ul><li>تقديم القيادة الشاملة والتوجيه الاستراتيجي لـ <strong>أعمال تمهيد البنية التحتية للسكك الحديدية</strong>، مع ضمان تسليم المشاريع بأمان وكفاءة ووفقاً للبرامج المعتمدة والمتطلبات التعاقدية.</li><li>قيادة وإدارة الأعمال التمهيدية المرتبطة بـ <strong>ممرات السكك الحديدية والمحطات والمستودعات والجسور العلوية والأنفاق والبنية التحتية المرتبطة بها</strong>.</li><li>توفير خبرة فنية وإنشائية قوية في <strong>نقل وتحويل وحماية وإعادة تأهيل المرافق وخدمات البنية التحتية القائمة</strong>.</li><li>إدارة تحديد والتحقق من وتنسيق <strong>المرافق الرطبة والجافة</strong> القائمة، بما في ذلك: شبكات مياه الشرب، شبكات الصرف الصحي وتصريف مياه الأمطار، أنظمة تصريف مياه الأمطار، شبكات المياه المعالجة/الري، شبكات تبريد المناطق، شبكات الكهرباء ذات الجهد العالي/المنخفض، شبكات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، شبكات الغاز، وأنظمة إنارة الشوارع وحركة المرور.</li><li>توجيه إعداد وتنفيذ <strong>استراتيجيات تحويل ونقل المرافق</strong> بالتنسيق مع السلطات ومزودي الخدمات والمصممين والمقاولين وأصحاب المصلحة.</li><li>مراجعة سجلات المرافق الحالية، <strong>والرسومات التنفيذية، ومعلومات نظم المعلومات الجغرافية (GIS)، وبيانات المسح، وحفر الاختبار، ومسوحات الرادار المخترق للأرض (GPR)، والتحريات الموقعية</strong> لتحديد ظروف الخدمات الحالية.</li><li>ضمان <strong>الكشف الصحيح عن المرافق والتحقق منها وحمايتها وتحويلها مؤقتاً وتحويلها بشكل دائم وإيقاف تشغيلها</strong> للخدمات الحالية.</li><li>قيادة التنسيق مع السلطات وأصحاب المصلحة المعنيين للحصول على <strong>عدم الممانعة (NOCs)، والتصاريح، والموافقات، وعمليات الإغلاق، والربط، وتحويل الخدمات</strong>.</li><li>الإشراف على تطوير <strong>رسومات تحويل المرافق، وبيانات الطرق، والأعمال المؤقتة، وخطط إدارة المرور، وتسلسل الإنشاءات</strong>.</li><li>ضمان تنسيق عمليات نقل المرافق مع <strong>مسار السكة الحديدية، ومستويات التكوين، والمنشآت، والمحطات، وشبكات التصريف، والطرق، وغيرها من الأعمال الدائمة</strong>.</li><li>تحديد <strong>تداخلات المرافق المحتملة ومخاطر الواجهات</strong> في مرحلة مبكرة وتنفيذ تدابير التخفيف.</li><li>إدارة الواجهات بين <strong>أعمال السكك الحديدية، وبنية الطرق التحتية، والمرافق، والأصول الحالية، وتطويرات الطرف الثالث، ومتطلبات السلطات</strong>.</li><li>مراقبة تقدم المشروع مقابل <strong>البرامج الأساسية المعتمدة، والمعالم الرئيسية، والمخرجات الأساسية</strong>.</li><li>ضمان إتمام الأعمال التمهيدية في الوقت المناسب لتسهيل <strong>أعمال إنشاءات السكك الحديدية المدنية والإنشائية والميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP) والأنظمة والمحطات</strong> اللاحقة.</li><li>إدارة واجهات الإنشاءات بين <strong>المرافق، وأعمال الحفر، والطرق، والتصريف، والأعمال المؤقتة، والهدم، وإخلاء الموقع، وبنية السكك الحديدية التحتية</strong>.</li><li>ضمان الامتثال <strong>لرسومات IFC المعتمدة، والمواصفات، ومتطلبات السلطات، ومعايير المشروع، وشروط العقد</strong>.</li><li>قيادة اجتماعات التنسيق مع <strong>العميل، ومدير المشروع/الاستشاري، والمقاول، وهيئات المرافق، والمصممين، وفرق أنظمة السكك الحديدية</strong>.</li><li>مراقبة أداء المقاول والتأكد من توافر <strong>العمالة، والمصانع، والمواد، والمعدات، والموارد المتخصصة</strong> الكافية.</li><li>الإشراف على أعمال الحفر والإنشاءات حول <strong>خدمات المرافق الحية والحساسة</strong>، مع ضمان الحماية المناسبة وضوابط تصاريح العمل.</li><li>إدارة <strong>ترتيبات المرافق المؤقتة</strong> للحفاظ على استمرارية الخدمات الأساسية أثناء الإنشاء.</li><li>تنسيق <strong>عمليات الإغلاق المخطط لها، والتحويل، والتوصيلات المؤقتة، والربط الدائم</strong> مع أصحاب المصلحة المعنيين.</li><li>ضمان التوثيق والموافقة الصحيحة على <strong>أعمال التخلي عن المرافق، وتحويلها، وفصلها، وإعادة تأهيلها</strong>.</li><li>مراقبة جودة الإنشاءات والتأكد من أن جميع أعمال نقل المرافق تتوافق مع <strong>المواد المعتمدة، والاختبار، والتفتيش، ومتطلبات التشغيل</strong>.</li><li>ضمان إتمام <strong>الاختبار، والتشغيل، واختبار الضغط، وفحص الكاميرات (CCTV)، والاختبارات الكهربائية، والاختبارات الوظيفية، وقبول السلطات</strong> حسب الاقتضاء.</li><li>مراجعة وإدارة <strong>أوامر التغيير، والمطالبات، والأعمال الإضافية، والآثار التجارية</strong> الناشئة عن المرافق غير المتوقعة وتحويلات البنية التحتية.</li><li>التنسيق مع فرق حصر الكميات والفرق التجارية للتحكم في <strong>التكاليف، والتغييرات، وإدارة التغيير</strong>.</li><li>ضمان دقة قياس التقدم وإعداد التقارير للأعمال التمهيدية.<br>توفير القيادة الاستراتيجية لـ <strong>نقل وتحويل وحماية وإعادة تأهيل شبكات المرافق الجافة</strong> المرتبطة بأعمال تمهيد البنية التحتية للسكك الحديدية.</li><li>إدارة نقل <strong>كابلات الكهرباء ذات الجهد العالي والمتوسط والمنخفض (HV, MV, LV)</strong>، بما في ذلك شبكات الطاقة الحالية والمقترحة.</li><li>الإشراف على تحويل وحماية <strong>كابلات الاتصالات، والألياف الضوئية، وتكنولوجيا المعلومات، وبيانات الكابلات</strong>.</li><li>تنسيق نقل <strong>إنارة الشوارع، وإشارات المرور، وأنظمة النقل الذكية (ITS)، وكاميرات المراقبة (CCTV)، وشبكات الجهد المنخفض جداً (ELV) المرتبطة بها</strong>.</li><li>إدارة الواجهات مع <strong>هيئة كهرباء ومياه دبي (DEWA)/هيئات المرافق، ومشغلي الاتصالات، ومزودي الخدمات، وأصحاب المصلحة المعنيين الآخرين</strong> لأعمال تحويل الكابلات.</li><li>مراجعة <strong>سجلات المرافق الحالية، والرسومات التنفيذية، ومسارات الكابلات، وبيانات نظم المعلومات الجغرافية، ومعلومات المسح، ونتائج حفر الاختبار</strong> للتحقق من مواقع الكابلات الحالية.</li><li>ضمان <strong>الكشف الصحيح عن الكابلات، وتحديدها، وحفر الخنادق التجريبية، والحفر، والحماية، والتحويل، والوصل، والاختبار، والتشغيل</strong>.</li><li>قيادة التنسيق <strong>لتقاطعات الكابلات الحية والواجهات مع الشبكات التشغيلية القائمة</strong>، لضمان الحد الأدنى من التعطيل للخدمات القائمة.</li><li>الإشراف على إعداد والموافقة على <strong>رسومات تحويل الكابلات، وتخطيطات المسارات، والمقاطع العرضية، والتفاصيل النمطية، وبيانات الطرق، وخطط الاختبار والتفتيش (ITP)، وتقييمات المخاطر</strong>.</li><li>ضمان الحفاظ على <strong>ترتيبات الطاقة المؤقتة والاتصالات المؤقتة</strong> الكافية أثناء أنشطة نقل الكابلات.</li><li>تنسيق <strong>عمليات الإغلاق المخطط لها، والعزل، والتبديل، والتحويل، وتغذية الطاقة</strong> للشبكات الكهربائية مع السلطات ومزودي المرافق المعنيين.</li><li>ضمان الحماية المناسبة للكابلات الحالية من خلال <strong>التغليف الخرساني، وقنوات الكابلات، وألواح الحماية، وأشرطة التحذير، وأعمدة التحديد، وبلاط حماية الكابلات، وأنظمة الحماية المعتمدة</strong>، عند الحاجة.</li><li>إدارة تركيب <strong>القنوات الجديدة، والغرف، وخطوط خنادق الكابلات، وحفر السحب، وغرف التفتيش، وفتحات الوصل، والبنية التحتية المرتبطة بها</strong> المطلوبة لنقل الكابلات.</li><li>تنسيق <strong>أنشطة سحب الكابلات، والوصل، والإنهاء، والاختبار، والتشغيل</strong> وفقاً للمواصفات المعتمدة ومتطلبات السلطات.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو تخصص ذي صلة (BSc, BEng, or MEng).</p><br></li><li><p>يفضل الحصول على وضع معتمد أو عضوية في مؤسسة مهنية معترف بها (MICE, MCIOB, MRICS).</p><br></li><li><p>تعتبر شهادة PMP أو ما يعادلها في إدارة المشاريع ميزة إضافية.</p><br></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>20 عاماً</strong> في إدارة مشاريع السكك الحديدية واسعة النطاق.</p><br></li><li><p>سجل حافل في تسليم مشاريع تتجاوز قيمتها مليار درهم إماراتي.</p><br></li><li><p>خبرة قوية في الإدارة التجارية والتعاقدية، بما في ذلك المطالبات والمفاوضات.</p><br></li><li><p>خبرة في قيادة فرق كبيرة متعددة التخصصات في منظمة مصفوفية.</p><br></li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نحن ملتزمون بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وجديرة بالثقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. <strong>لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين المعينين حديثاً حضور عملية التهيئة في اليوم الأول شخصياً في أحد مكاتب AECOM كشرط للتوظيف.</strong></em></p><br><p><strong>حول AECOM</strong></p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. اعتماداً على حالة توظيفك، قد تشمل مزايا AECOM التأمين الطبي، وطب الأسنان، والرؤية، والتأمين على الحياة، والتأمين ضد الحوادث الشخصية، ومزايا العجز، والإجازات مدفوعة الأجر، وإجازات الغياب، والمزايا الطوعية، والامتيازات، وخيارات العمل المرنة، وموارد الرفاهية، وبرنامج مساعدة الموظفين، وتأمين السفر للعمل، وجوائز تقدير الخدمة، وخطة ادخار التقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين.</p><br><p>AECOM هي الشركة العالمية الرائدة في مجال البنية التحتية، وهي ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كشركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات فنية عميقة، نقوم بحل التحديات المعقدة لعملائنا في مجالات المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تعمل فرقنا بشراكة مع عملاء القطاعين العام والخاص لإنشاء حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة طوال دورة حياة المشروع - من الاستشارة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرامج والإنشاءات. AECOM هي شركة مدرجة في قائمة Fortune 500 بلغت إيراداتها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد على aecom.com.</p><br><p><strong>ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل</strong></p><br><p>ستكون جزءاً من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - سواء في مجتمعك المحلي أو على نطاق عالمي - التي تغير صناعتنا وتشكل المستقبل. بفضل التكنولوجيا المتطورة وشبكة من الخبراء، سيكون لديك الموارد اللازمة لإحداث تأثير حقيقي. تم تصميم برامج التدريب والتطوير الحائزة على جوائز لدينا لتوسيع خبرتك الفنية ومهاراتك القيادية، مما يساعدك على بناء المسيرة المهنية التي طالما تصورتها. هنا، ستجد مكان عمل مرحباً قائماً على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية في النمو في عالم من الفرص.</p><br><p>بصفتنا جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص، نحن نؤمن بإمكاناتك ونحن هنا لمساعدتك على تحقيقها. سيتم الاحتفاظ بجميع معلوماتك بسرية وفقاً لإرشادات تكافؤ فرص العمل (EEO).</p><br><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نصنع عالماً أفضل. سواء كان الأمر يتعلق بتحسين تنقلاتك، أو ضمان استمرار إمدادات الطاقة، أو توفير الوصول إلى المياه النظيفة، أو تغيير ملامح المدن، فإن عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن شركة استشارات البنية التحتية الموثوقة عالمياً، ونعمل بالشراكة مع عملائنا لحل أكثر التحديات تعقيداً في العالم وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل من الآن للانضمام إلى AECOM. مع تسارع الاستثمار في البنية التحتية في جميع أنحاء العالم، هناك طلب كبير على خدماتنا. نحن ندعوك لتقديم أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة لتصبح جزءاً من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومدير برامج وإنشاءات وغيرهم من المحترفين الذين ينفذون مشاريع ذات تأثير إيجابي وملموس حول العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد مدفوع بهدفنا المشترك المتمثل في تقديم عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>تسعى AECOM لتوظيف <strong>مدير إنشاءات</strong> لقيادة تنفيذ مشروع سكك حديدية رئيسي. يتضمن الدور القيادة الشاملة، والإدارة التعاقدية والتجارية، وضمان التميز في التنفيذ بما يتماشى مع أهداف العميل والشركة.</p><br><ul><li>تقديم القيادة الشاملة والتوجيه الاستراتيجي لـ <strong>أعمال تمكين البنية التحتية للسكك الحديدية</strong>، مع ضمان تنفيذ المشاريع بأمان وكفاءة ووفقاً للبرامج المعتمدة والمتطلبات التعاقدية.</li><li>قيادة وإدارة الأعمال التمكينية المرتبطة بـ <strong>ممرات السكك الحديدية والمحطات والمستودعات والجسور العلوية والجسور والأنفاق والبنية التحتية المرتبطة بها</strong>.</li><li>توفير خبرة فنية وإنشائية قوية في <strong>نقل وتحويل وحماية وإعادة تأهيل المرافق الحالية وخدمات البنية التحتية</strong>.</li><li>إدارة تحديد والتحقق من وتنسيق <strong>المرافق الرطبة والجافة</strong> الحالية، بما في ذلك: شبكات مياه الشرب، شبكات الصرف الصحي وتصريف مياه الأمطار، أنظمة مياه الأمطار، شبكات تبريد المناطق (TSE/الري)، شبكات الكهرباء ذات الجهد العالي/المنخفض، شبكات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، شبكات الغاز، وأنظمة إنارة الشوارع وحركة المرور.</li><li>توجيه إعداد وتنفيذ <strong>استراتيجيات تحويل ونقل المرافق</strong> بالتنسيق مع السلطات ومزودي المرافق والمصممين والمقاولين وأصحاب المصلحة.</li><li>مراجعة سجلات المرافق الحالية، <strong>رسومات ما بعد التنفيذ، معلومات نظم المعلومات الجغرافية، بيانات المسح، حفر الاختبار، مسوحات الرادار المخترق للأرض (GPR)، والتحقيقات الميدانية</strong> لتحديد ظروف الخدمات الحالية.</li><li>ضمان <strong>الكشف عن المرافق والتحقق منها وحمايتها وتحويلها مؤقتاً ودائماً وإخراجها من الخدمة</strong> بشكل سليم.</li><li>قيادة التنسيق مع السلطات وأصحاب المصلحة المعنيين للحصول على <strong>شهادات عدم الممانعة (NOCs)، والتصاريح، والموافقات، والإغلاقات، والربط، وتحويل الخدمات</strong>.</li><li>الإشراف على تطوير <strong>رسومات تحويل المرافق، وبيانات الطرق، والأعمال المؤقتة، وخطط إدارة المرور، وتسلسل الإنشاءات</strong>.</li><li>ضمان تنسيق عمليات نقل المرافق مع <strong>مسار السكك الحديدية، ومستويات التكوين، والهياكل، والمحطات، والصرف الصحي، والطرق، وغيرها من الأعمال الدائمة</strong>.</li><li>تحديد <strong>تداخلات المرافق ومخاطر الواجهات</strong> المحتملة في مرحلة مبكرة وتنفيذ تدابير التخفيف.</li><li>إدارة الواجهات بين <strong>أعمال السكك الحديدية، وبنية الطرق التحتية، والمرافق، والأصول الحالية، ومشاريع الطرف الثالث، ومتطلبات السلطات</strong>.</li><li>مراقبة تقدم المشروع مقابل <strong>البرامج الأساسية المعتمدة، والمعالم الرئيسية، والمخرجات الأساسية</strong>.</li><li>ضمان الإنجاز في الوقت المناسب للأعمال التمكينية لتسهيل <strong>أعمال الإنشاءات المدنية والهيكلية والميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP) والأنظمة والمحطات للسكك الحديدية</strong> اللاحقة.</li><li>إدارة واجهات الإنشاءات بين <strong>المرافق، وأعمال الحفر، والطرق، والصرف الصحي، والأعمال المؤقتة، والهدم، وتطهير الموقع، وبنية السكك الحديدية التحتية</strong>.</li><li>ضمان الامتثال لـ <strong>رسومات IFC المعتمدة، والمواصفات، ومتطلبات السلطات، ومعايير المشروع، وشروط العقد</strong>.</li><li>قيادة اجتماعات التنسيق مع <strong>العميل، وPMC/الاستشاري، والمقاول، وسلطات المرافق، والمصممين، وفرق أنظمة السكك الحديدية</strong>.</li><li>مراقبة أداء المقاول وضمان توفر <strong>القوى العاملة، والمصانع، والمواد، والمعدات، والموارد المتخصصة</strong> بشكل كافٍ.</li><li>الإشراف على أنشطة الحفر والإنشاءات حول <strong>خدمات المرافق الحية والحرجة</strong>، مع ضمان الحماية المناسبة وضوابط تصريح العمل.</li><li>إدارة <strong>ترتيبات المرافق المؤقتة</strong> للحفاظ على استمرارية الخدمات الأساسية أثناء الإنشاء.</li><li>تنسيق <strong>الإغلاقات المخطط لها، والتحويلات، والوصلات المؤقتة، والربط الدائم</strong> مع أصحاب المصلحة المعنيين.</li><li>ضمان التوثيق والموافقة السليمة لـ <strong>أعمال التخلي عن المرافق، وتحويلها، وفصلها، وإعادة تأهيلها</strong>.</li><li>مراقبة جودة الإنشاءات وضمان امتثال جميع أعمال نقل المرافق لـ <strong>متطلبات المواد والاختبار والتفتيش والتشغيل المعتمدة</strong>.</li><li>ضمان إكمال <strong>الاختبار والتشغيل، واختبار الضغط، وفحص CCTV، والاختبارات الكهربائية، والاختبارات الوظيفية، وقبول السلطات</strong> حسب الاقتضاء.</li><li>مراجعة وإدارة <strong>أوامر التغيير، والمطالبات، والأعمال الإضافية، والآثار التجارية</strong> الناتجة عن المرافق غير المتوقعة وتحويلات البنية التحتية.</li><li>التنسيق مع فرق مسح الكميات والفرق التجارية للتحكم في <strong>التكاليف، والتغيرات، وإدارة التغيير</strong>.</li><li>ضمان دقة قياس التقدم وإعداد التقارير للأعمال التمكينية.</li><li>تقديم قيادة استراتيجية لـ <strong>نقل وتحويل وحماية وإعادة تأهيل شبكات المرافق الجافة</strong> المرتبطة بأعمال تمكين البنية التحتية للسكك الحديدية.</li><li>إدارة نقل <strong>كابلات الكهرباء ذات الجهد العالي والمتوسط والمنخفض</strong>، بما في ذلك شبكات الطاقة الحالية والمقترحة.</li><li>الإشراف على تحويل وحماية <strong>كابلات الاتصالات، والألياف الضوئية، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وكابلات البيانات</strong>.</li><li>تنسيق نقل <strong>إنارة الشوارع، وإشارات المرور، وأنظمة النقل الذكية (ITS)، وكاميرات المراقبة (CCTV)، وشبكات الجهد المنخفض الإضافي (ELV) المرتبطة بها</strong>.</li><li>إدارة الواجهات مع <strong>هيئة كهرباء ومياه دبي (DEWA)/سلطات المرافق، ومشغلي الاتصالات، ومزودي الخدمات، وغيرهم من أصحاب المصلحة المعنيين</strong> لأعمال تحويل الكابلات.</li><li>مراجعة <strong>سجلات المرافق الحالية، ورسومات ما بعد التنفيذ، ومسارات الكابلات، وبيانات نظم المعلومات الجغرافية، ومعلومات المسح، ونتائج حفر الاختبار</strong> للتحقق من مواقع الكابلات الحالية.</li><li>ضمان <strong>الكشف عن الكابلات، وتحديدها، وحفر خنادق الاختبار، والحفر، والحماية، والتحويل، والوصل، والاختبار، والتشغيل</strong> بشكل سليم.</li><li>قيادة التنسيق لـ <strong>عبور الكابلات الحية والواجهات مع الشبكات التشغيلية الحالية</strong>، مع ضمان الحد الأدنى من الانقطاع في الخدمات الحالية.</li><li>الإشراف على إعداد والموافقة على <strong>رسومات تحويل الكابلات، وتخطيطات المسار، والمقاطع العرضية، والتفاصيل النمطية، وبيانات الطرق، وخطط التفتيش والاختبار (ITPs)، وتقييمات المخاطر</strong>.</li><li>ضمان الحفاظ على <strong>ترتيبات الطاقة المؤقتة والاتصالات المؤقتة</strong> الكافية أثناء أنشطة نقل الكابلات.</li><li>تنسيق <strong>الإغلاقات المخطط لها، والعزل، والتحويل، والربط، وتغذية الشبكات الكهربائية بالطاقة</strong> مع السلطات ومزودي المرافق المعنيين.</li><li>ضمان الحماية المناسبة للكابلات الحالية من خلال <strong>التغليف الخرساني، وقنوات الكابلات، وألواح الحماية، وأشرطة التحذير، وأعمدة التحديد، وبلاط حماية الكابلات، وأنظمة الحماية المعتمدة</strong> عند الحاجة.</li><li>إدارة تركيب <strong>القنوات الجديدة، والغرف، وخنادق الكابلات، وحفر السحب، وغرف التفتيش، وفتحات الوصل، والبنية التحتية المرتبطة بها</strong> المطلوبة لنقل الكابلات.</li><li>تنسيق أنشطة <strong>سحب الكابلات، والوصل، والإنهاء، والاختبار، والتشغيل</strong> وفقاً للمواصفات المعتمدة ومتطلبات السلطات.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو تخصص ذي صلة (BSc, BEng, أو MEng).</p><br></li><li><p>يفضل الحصول على حالة زميل مهني أو عضوية في مؤسسة مهنية معترف بها (MICE, MCIOB, MRICS).</p><br></li><li><p>تعتبر شهادة PMP أو شهادة إدارة مشاريع معادلة ميزة إضافية.</p><br></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>20 عاماً</strong> في إدارة مشاريع سكك حديدية واسعة النطاق.</p><br></li><li><p>سجل حافل في تنفيذ مشاريع تتجاوز قيمتها مليار درهم إماراتي.</p><br></li><li><p>خبرة قوية في الإدارة التجارية والعقود، بما في ذلك المطالبات والمفاوضات.</p><br></li><li><p>خبرة في قيادة فرق كبيرة ومتعددة التخصصات في منظمة مصفوفة.</p><br></li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نحن ملتزمون بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وجديرة بالثقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. <strong>لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور إجراءات التعيين في اليوم الأول شخصياً في أحد مكاتب AECOM كشرط للتوظيف.</strong></em></p><br><p><strong>حول AECOM</strong></p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. اعتماداً على حالة توظيفك، قد تشمل مزايا AECOM التأمين الطبي، وطب الأسنان، والرؤية، والتأمين على الحياة، وتأمين الحوادث الشخصية (AD&D)، ومزايا العجز، والإجازات المدفوعة، وإجازات الغياب، والمزايا الطوعية، والامتيازات، وخيارات العمل المرنة، وموارد الرفاهية، وبرنامج مساعدة الموظفين، وتأمين سفر الأعمال، وجوائز تقدير الخدمة، وخطة ادخار التقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين.</p><br><p>AECOM هي الشركة الرائدة عالمياً في مجال البنية التحتية، وهي ملتزمة بتقديم عالم أفضل. بصفتنا شركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات فنية عميقة، فإننا نحل تحديات عملائنا المعقدة في مجالات المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. يعمل فرقنا بالشراكة مع عملاء القطاعين العام والخاص لإنشاء حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة طوال دورة حياة المشروع - من الاستشارة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرامج والإنشاءات. AECOM هي شركة مدرجة في قائمة Fortune 500 وحققت إيرادات بلغت 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. اعرف المزيد على aecom.com.</p><br><p><strong>ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل</strong></p><br><p>ستكون جزءاً من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - سواء في مجتمعك المحلي أو على نطاق عالمي - والتي تعمل على تحويل صناعتنا وتشكيل المستقبل. مع التكنولوجيا المتطورة وشبكة من الخبراء، سيكون لديك الموارد اللازمة لإحداث تأثير حقيقي. تم تصميم برامج التدريب والتطوير الحائزة على جوائز لدينا لتوسيع خبرتك الفنية ومهاراتك القيادية، مما يساعدك على بناء المسار المهني الذي لطالما تصورتَه. هنا، ستجد مكان عمل مرحباً مبنياً على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية في النمو في عالم من الفرص.</p><br><p>بصفتنا صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، نحن نؤمن بإمكانياتك ونحن هنا لمساعدتك على تحقيقها. سيتم الاحتفاظ بجميع معلوماتك سرية وفقاً لإرشادات تكافؤ فرص العمل (EEO).</p><br><br><br></div>
الغرض من الوظيفة<br>تبحث شركة Agile Technology Solutions عن مهندس توكيد جودة/ضبط جودة وتوثيق فني لأنظمة التيار الخفيف (ELV) ذي خبرة لضمان جودة تركيبات أنظمة التيار الخفيف/تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ELV/ICT)، مع تطوير ومراجعة وصيانة الوثائق الفنية طوال دورة حياة المشروع. يجمع هذا الدور بين مسؤوليات توكيد/ضبط الجودة في الموقع والتوثيق الهندسي الفني، ويتطلب مرشحاً قادراً على ترجمة متطلبات المشروع، والتصاميم، وظروف الموقع إلى تقديمات فنية احترافية وسجلات مشروع.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>تنفيذ إجراءات توكيد/ضبط جودة المشروع، وخطط جودة المشروع (PQP)، وخطط التفتيش والاختبار (ITP)، ومتطلبات الجودة المعتمدة. إجراء عمليات التفتيش الموقعي لتركيبات أنظمة التيار الخفيف/تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والتحقق من الامتثال للرسومات المعتمدة، والمواصفات، واعتمادات المواد، والمعايير المعمول بها. إعداد وتقديم وتتبع وإغلاق طلبات تفتيش المواد (MIR)، وطلبات تفتيش العمل (WIR)، وطلبات التفتيش/الاستفسار (RFI)، وتقارير الملاحظات الموقعية (SOR)، وتقارير عدم المطابقة (NCR). إعداد وصيانة بيانات الطرق، وخطط التفتيش والاختبار (ITP)، وقوائم التحقق من التفتيش، وإجراءات التركيب، وإجراءات الاختبار لأنظمة التيار الخفيف. إنتاج وثائق فنية لنطاقات أنظمة التيار الخفيف، بما في ذلك التقديمات الفنية، وأوصاف الأنظمة، وبيانات الامتثال، والمقترحات الفنية، وجداول المعدات، والتقارير الفنية. إعداد ومراجعة تقديمات المواد، وصحائف البيانات الفنية، ومصفوفات الامتثال، ووثائق المنتج، وتقديمات الموردين. مراجعة مواصفات المشروع، ورسومات IFC، ورسومات الورشة، وجداول الكميات (BOQs) وتحديد التناقضات أو الإغفالات أو المعلومات الفنية المفقودة. تنسيق إعداد ومراجعة رسومات الورشة، والرسوم التخطيطية، ورسومات بنية النظام، وتخطيطات المعدات، وجداول الكابلات، وغيرها من المخرجات الفنية لأنظمة التيار الخفيف. إعداد وصيانة إجراءات الاختبار والتكليف، وأوراق الاختبار، وسجلات التفتيش، ووثائق التكليف. التنسيق مع الموردين والمصنعين للحصول على البيانات الفنية، والشهادات، وتقارير الاختبار، والاعتمادات، والوثائق المطلوبة الأخرى. التحقق من المواد الموردة مقابل التقديمات الفنية المعتمدة ومتطلبات المشروع. تحديد حالات عدم المطابقة وعيوب التركيب وإدارة الإجراءات التصحيحية والوقائية حتى الإغلاق. تنسيق عمليات التفتيش والتقديمات الفنية مع العملاء، والاستشاريين، والمقاولين الرئيسيين، والمقاولين من الباطن، وفرق الهندسة/الموقع الداخلية. إجراء جولات الجودة، ومراقبة دقة التركيب، والتأكد من أن الأعمال جاهزة للتفتيش قبل عمليات تفتيش الاستشاري/العميل الرسمية. إدارة قوائم الملاحظات (Snagging) وقوائم النواقص ومعالجة العيوب حتى الإغلاق النهائي. الحفاظ على سجلات توكيد/ضبط الجودة ومراقبة حالة التفتيش والاعتماد وحالة تقديم الوثائق الفنية. دعم الردود الفنية على ملاحظات الاستشاريين، وطلبات الاستفسار (RFIs)، وطلبات التوضيح. تجميع وثائق ما بعد التنفيذ (As-built)، وأدلة التشغيل والصيانة (O&M)، وسجلات الاختبار والتكليف، والضمانات، والشهادات، وملفات التسليم النهائية. التأكد من أن الوثائق الفنية النهائية تعكس بدقة الأنظمة المثبتة وتكوين المشروع المعتمد.<br>أنظمة التيار الخفيف/تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ELV/ICT)<br>يجب أن يكون لدى المرشح خبرة عملية في أنظمة متعددة، ويفضل أن تشمل: بنية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التحتية: الكابلات الهيكلية، وكابلات الألياف الضوئية، والشبكات المحلية (LAN)، وشبكات Wi-Fi، وخزائن الشبكات، والبنية التحتية السلبية المرتبطة بها. أنظمة الأمن: الدوائر التلفزيونية المغلقة (CCTV)، وأنظمة التحكم في الدخول، وأنظمة التعرف التلقائي على لوحات المركبات (ANPR)، والاتصال الداخلي (Intercom)، وأنظمة كشف التسلل، وأنظمة الأمن ذات الصلة. أنظمة التيار الخفيف الأخرى: أنظمة الصوتيات والمرئيات (AV)، وIPTV، واللافتات الرقمية، وأنظمة الإذاعة الداخلية (PA/BGM) وغيرها من أنظمة التيار الخفيف.<br>المؤهلات والخبرة<br>درجة البكالوريوس في الإلكترونيات، أو الكهرباء، أو الاتصالات، أو هندسة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، أو تخصص ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال التيار الخفيف/تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، بما في ذلك خبرة عملية في توكيد/ضبط الجودة والتوثيق الفني. يفضل وجود خبرة في مجال الإنشاءات في الإمارات العربية المتحدة/دول مجلس التعاون الخليجي، أو مع مقاولي التيار الخفيف، أو شركات تكامل الأنظمة. فهم قوي لعمليات التركيب والاختبار والتكليف والتسليم لأنظمة التيار الخفيف. خبرة مثبتة في إعداد بيانات الطرق (Method Statements)، وخطط التفتيش والاختبار (ITP)، وطلبات تفتيش المواد (MIRs)، وطلبات تفتيش العمل (WIRs)، وطلبات الاستفسار (RFIs)، وتقارير عدم المطابقة (NCRs)، والتقديمات الفنية، ووثائق التسليم. القدرة على فهم ومراجعة المواصفات الفنية، وجداول الكميات، والرسومات، والرسوم التخطيطية، وبنى الأنظمة. معرفة جيدة ببرنامج Auto CAD وبرامج Microsoft Office؛ وتعد الخبرة في منصات إدارة الوثائق/المشاريع ميزة إضافية. تعد المعرفة بنظام إدارة الجودة ISO 9001 أو شهادة كبير مراجعي الجودة ميزة إضافية. إجادة قوية للغة الإنجليزية كتابةً والقدرة على إعداد وثائق فنية احترافية موجهة للعملاء والاستشاريين.<br>الكفاءات الرئيسية / الملف الشخصي للمرشح: تتطلب هذه الوظيفة شخصاً يتجاوز دور مفتش توكيد/ضبط الجودة أو مراقب الوثائق. يجب أن يمتلك المرشح الناجح معرفة فنية كافية بأنظمة التيار الخفيف لفهم كيفية تصميم الأنظمة وتركيبها واختبارها وتكليفها، مع القدرة على إنتاج وثائق فنية عالية الجودة بشكل مستقل.<br>يجمع هذا الدور بين توكيد/ضبط الجودة في الموقع، والتوثيق الفني، ودعم هندسة التيار الخفيف، مع تفاعل منتظم مع الاستشاريين والمقاولين والموردين وفرق المشروع. ستعطى الأولوية للمرشحين القادمين من شركات تكامل أنظمة التيار الخفيف/تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أو مقاولي التيار الخفيف الذين قاموا شخصياً بإعداد التقديمات الفنية ووثائق توكيد/ضبط الجودة بدلاً من مجرد التنسيق أو أرشفة الوثائق.<br>الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة<br>نوع التوظيف: دوام كامل | في الموقع<br>تاريخ البدء: فوري
Petrofac is a leading international service provider to the energy industry, with a diverse client portfolio including many of the world’s leading energy companies.<br><br>We design, build, manage and maintain infrastructure for our clients. We recruit, reward, and develop our people based on merit regardless of race, nationality, religion, gender, age, sexual orientation, marital status or disability. We value our people and treat everyone who works for or with Petrofac fairly and without discrimination.<br><br>The world is re-thinking its energy supply and energy security needs; planning for a phased transition to alternative energy sources. We are here to help our clients meet these evolving energy needs.<br><br>This is an exciting time to join us on this journey.<br><br>We support flexible working requests and have adopted a hybrid approach for most of our office-based roles. We ask employees to be present in the office at least three days per week.<br><br>Are you ready to bring the right energy to Petrofac and help us deliver a better future for everyone?<br><br>JOB TITLE: Senior Engineer – Quality (EIT)<br><br>Location: Das Island site, Abu Dhabi<br><br>Key Responsibilities<br><br> Conduct cable glanding training, assess and approve cable glanding/termination personnel qualification. Review and approve cable jointer/terminator qualification certificates. Inspection/testing of temporary electrical works, connections to camp facilities as and when required. Inspect installation of supports prior to cable tray installation. Inspection of cable tray/conduit installation prior to release for cable laying. Inspect UG stub ups. Inspect cable trench for dimensions and sand bedding prior to cable laying and prior to release each layer of cables. Monitor cable jointing/termination process to ensure manufacturer’s recommendations are followed. Inspect cable segregation arrangement etc prior to back filling/release. Inspect cable glanding ,termination, dressing etc. Witness Insulation Resistance/continuity test of cables on the drum, after laying, prior to trench back filling and after termination. Witness Hi-pot test of cables. Inspect/witness final torquing of the cable termination. Inspect installation of cable tray cover. Surveillance during installation of equipment at substation to ensure manufacturer’s recommendations are followed. Monitor preservation activities of switch gears, transformers, bus ducts and other equipment. Inspection of switch gear installation for alignment, location etc. Witness torquing of bus bar joints and doctor test. Witness IR test of bus bar. Witness Hi-pot test of bus bar wherever applicable. Witness various testing of switchgears including IR, Hi-pot, ductor, operational etc. Witness Transformer oil dielectric test. Witness IR test of transformer. Witness various electrical tests as per applicable ITP/vendor docs. Final inspection of transformers, Switchgears, MCCs and other equipment’s. Inspect installation of Bus duct. Witness torquing, ductor/IR test of bus duct. Inspect batteries, chargers and UPS. Where applicable, witness charging/discharging test of batteries. Inspect underground earth cable installation, cad weld joints etc prior to trench back filling. Inspect installation of earth electrode and earthing system. Witness earth resistance test of individual electrodes and earthing network. Witness earth loop resistance/continuity test. Inspection of lightning protection system of each building. Final inspection of earthing system. Inspect location of each lighting fixtures, socket out lets, junction boxes with respect to type/application. Inspect site routed lighting cable tray installation and release for cable laying. Inspect installation of distribution boards. Witness IR test of distribution boards. Witness IR/continuity test of lighting circuits. Witness functional test of each lighting circuits, where applicable only. Witness illumination level test, where applicable only. Monitor preservation activities of motors throughout project period. Inspect installation of motors including glanding termination, earthing. Witness IR test and /or polarization index test etc as applicable. Inspect installation of local control stations. Witness functional test from local control station to Substation, if applicable. Witness motor solo run test (2hrs for LV motors and 4 hrs for MV/HV motors), if applicable. Inspect thermite welding on top of UG pipe and witness continuity test of cables. Inspect installation of temporary magnesium anode, reference electrode, anode ribbon, crossings. Witness various inspection/testing related to CP system prior to backfilling and after back filling. Inspect installation of CP transformer/rectifier. Inspect installation of heat tracing circuits and associated components. Witness testing of heat tracing circuits prior to insulation and after cladding. Witness inspection and tests related to equipment such as diesel generators, HVAC equipment etc. Witness inspection/testing related to overhead power distribution/transmission lines. Perform initial detailed inspection of certified electrical equipment based on latest IEC 60079-17 table 1,2,3 and IEC 60079-14, or perform visual or close inspection as applicable. Correct interpretation of equipment labels, IP Rating etc. Verify IP Rating is maintained. Conduct tubing/tube fitting installation training, assess and approve instrument tube fitter personnel qualification. Inspect each instrument against data sheet prior to release to site for installation. Witness calibration of each instrument as required by ITP/specifications. Witness calibration of safety valves. Witness calibration and seat leakage test of control valves. Monitor preservation requirements of instruments and control panels. Inspect instrument stanchions, location, mounting height, orientation etc. Inspect installation of Instruments including glanding termination of cables. Inspect installation/hook up and pressure test of impulse tubing. Witness pressure test of impulse tubes. Inspect installation of air supply/signal lines. Witness pressure/leak testing of air supply/signal lines. Witness inspection/test related to analyser houses. Verify completion of heat tracing for impulse tubes. Inspect installation of supports prior to cable tray installation. Inspection of cable tray/conduit installation prior to release for cable laying. Inspect UG stub-ups Inspect cable trench for sand bedding prior to cable laying and release each layer. Witness IR/continuity test of cables on the drum, prior to back filling trench, after glanding and termination. Inspect cable segregation arrangement etc prior to back filling. Inspect cable glanding, termination, dressing etc. Inspect installation of cable tray cover if reqd. Inspect control room building prior to installation of panels. Surveillance during installation of equipment at control room to ensure manufacturer’s recommendations are followed. Inspect installation of various control panels, consoles, desks etc. Inspect internal cable tray works prior to installation of cables. Inspect installation of various cables including system cables. Witness testing of all cables. Monitor preservation requirements of communication equipment and control panels. Conduct cable glanding training, assess and approve cable glanding/termination personnel qualification. Review and approve F. O cable technician’s qualification certificates. Inspect equipment stanchions, location, mounting height, orientation etc. Inspect installation of communication equipment including glanding termination of cables. Inspect installation of supports prior to cable tray installation. Inspection of cable tray/conduit installation prior to release for cable laying. Inspect UG stub-ups. Inspect cable trench for sand bedding prior to cable laying and release each layer. Witness IR/continuity test of telecom copper cables on the drum, prior to back filling trench, after glanding and termination. Inspect cable segregation arrangement etc prior to back filling. Inspect cable glanding, termination, dressing etc. Witness testing of fiber optic cables testing prior to installation, prior to trench back filling and final test. Witness communication cable testing Witness testing of communication system Inspect installation of cable tray cover if reqd. Inspect control room building prior to installation of panels. Surveillance during installation of equipment at control room to ensure manufacturer’s recommendations are followed. Inspect installation of various control panels, consoles, desks etc. Inspect internal cable tray works prior to installation of cables. Inspect installation of various cables including system cables. Witness testing of all cables. Inspect termination of cables in each panel. Inspect instrument earthing of panels, cables etc. Monitor pest control activities inside control building. Inspection and testing of the PA/GA circuits, CCTV components, telephone units, exchange, and other systems as applicable. Inspect location, mounting height of JB’s Local panels against drawings. Inspect wiring inside each JB’s and local panels. Witness testing of control panels. Inspect installation of various types of antennas and radio tower/mast. Perform initial detailed inspection of certified electrical equipment based on latest IEC 60079-17 table 1,2,3 and IEC 60079-14, or perform visual or close inspection as applicable. Correct interpretation of equipment labels, IP Rating etc. Verify IP Rating is maintained.<br><br>Essential Qualifications And Skills<br><br> Diploma in Electrical Engineering or equivalent Minimum 10 years’ experience as Electrical QC Inspector. Should have experience in oil & gas/Petrochemical industry. Should have previously worked with major EPC contractors (At least three years). For Hazardous Area Electrical Inspections: Should be an experienced person whose training has included instructions on various types of protection and installation practices, IEC 60079-17 and IEC 60079-14. (Evidence of relevant experience and training claimed shall be documented and available). If no such training attended, he should undergo in-house training: PEC-RCD-00384, prior to assigning any Ex-Inspections.<br><br>Additional Information
<p>رئيس أمن المعلومات</p><p>TerraStakes | دبي، الإمارات العربية المتحدة | هجين</p><p><br></p><p>وصف الشركة</p><p>تعمل شركة TerraStakes على تطوير منصة تقوم بترميز العقارات المدرة للدخل في دولة الإمارات العربية المتحدة وتحويلها إلى محافظ استثمارية متنوعة. تقوم الشركة بهيكلة المحافظ عبر الممتلكات المبنية، والأراضي المنتجة، والضيافة، ومنازل العطلات، حيث يتم تمثيل كل محفظة برمز خاص بها (Token). يحصل مستثمرو الرموز على انكشاف (Exposure) على كل أصل في المحفظة، مرجحاً حسب القيمة، مع توزيعات ربع سنوية تدفع بالدرهم الإماراتي. يتم التحقق من جميع الأصول بدقة قبل إدراجها، بما في ذلك فحص سندات الملكية، والتقييمات المستقلة، والمراجعة القانونية، وإنشاء شركات ذات غرض خاص (SPVs) محمية لكل عقار. حالياً، تقع شركة TerraStakes في مرحلة ما قبل الترخيص وهي قيد التطوير، حيث تتفاعل مع المستثمرين ومالكي العقارات من خلال نموذج قائمة الانتظار.</p><p><br></p><p>عن الدور الوظيفي</p><p>يتولى رئيس أمن المعلومات مسؤولية أمن المعلومات، ومخاطر التكنولوجيا، وحماية البيانات في جميع أنحاء الشركة: إطار عمل الحوكمة والرقابة، وحوكمة المفاتيح والتوقيع، والهوية والوصول، وأمن التطبيقات والسحابة، وحماية بيانات المستثمرين، والكشف والاستجابة، ومنع الاحتيال، وضمان الطرف الثالث. ينتج هذا الدور الأدلة التي ستعتمد عليها الجهات التنظيمية والمراجعون.</p><p><br></p><p>يتبع هذا الدور الرئيس التنفيذي مباشرة وليس الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا (CTO) عن قصد؛ حيث يجب ألا يتبع ضمان الأمن للوظيفة التي يقوم بضمانها، وستبحث الجهات التنظيمية عن هذا الفصل.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p><br></p><p>1. حوكمة الأمن</p><p>• بناء نظام إدارة أمن المعلومات: السياسات، والمعايير، وإطار عمل الرقابة، وسجل المخاطر، والاستثناءات، ومنتدى الحوكمة الذي يضمن استمراريته.</p><p>• تحديد شهية المخاطر مع المؤسسين والالتزام بها تحت ضغط التسليم.</p><p>• امتلاك المحتوى الأمني للطلبات التنظيمية والأدلة الكامنة وراء كل ادعاء.</p><p>• التحضير للحصول على شهادات خارجية حيثما يستحق الأمر تجارياً.</p><p><br></p><p>2. المفاتيح، والتوقيع، وحدود الحفظ</p><p>• حوكمة المواد الرئيسية (Key Material): أصحاب المفاتيح، وحدود التوقيع، وفصل الواجبات، والمراسم، والنسخ الاحتياطي، والاستعادة، والإتلاف، بالاتفاق مع المدير التقني والمستشار القانوني قبل وجود أي مفتاح إنتاجي.</p><p>• فرض مبدأ الصانع-المراجع (maker-checker) على كل إجراء ذي امتيازات، بحيث لا يستطيع أي شخص بمفرده تحريك القيمة أو تغيير معامل حرج.</p><p>• ضمان الحدود مع أمناء الحفظ المرخصين وموفري البنية التحتية للمحافظ، بما في ذلك التعامل مع حالات فشل الموفر أو تعليقه. الشركة لا تحتفظ بأي مفاتيح لأصول المستثمرين.</p><p>• مراجعة نطاق تدقيق العقود الذكية، وتحدي النتائج المرفوضة، وتتبع المعالجة مع رئيس قسم البلوكشين وهندسة الذكاء الاصطناعي.</p><p><br></p><p>3. الهوية، والوصول، والأفراد</p><p>• إدارة الهوية والوصول عبر السحابة، والرموز البرمجية، والبيانات، وواجهات الإدارة، بما في ذلك الوصول المميز وكسر الزجاج (break-glass).</p><p>• عملية توظيف وانتقال وإنهاء خدمة تعمل في شركة سريعة النمو، ومعايير فحص للأدوار التي تتعامل مع المفاتيح، أو أموال العملاء، أو بيانات المستثمرين.</p><p>• الوعي الأمني المبني على نموذج التهديد الحقيقي للشركة.</p><p><br></p><p>4. أمن التطبيقات، والسحابة، والبنية التحتية</p><p>• دورة حياة التطوير الآمن: نمذجة التهديدات، وتصميم ومراجعة الكود، والتحليل الساكن والديناميكي، والتحكم في سلسلة التوريد، وإدارة الأسرار.</p><p>• وضع السحابة، وتقسيم الشبكة، والتحصين، ومراجعة البنية التحتية ككود، وفصل البيئات.</p><p>• سلامة البناء والإصدار، بما في ذلك من يمكنه النشر في بيئة الإنتاج وكيف يتم إثبات ذلك.</p><p><br></p><p>5. حماية البيانات وبيانات المستثمرين</p><p>• امتلاك حماية البيانات بموجب الأنظمة الفيدرالية والمناطق الحرة المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة: رسم خرائط البيانات، والتصنيف، والاحتفاظ والحذف، والأساس القانوني، والتحويلات عبر الحدود، وحقوق أصحاب البيانات.</p><p>• الحد الأدنى من البيانات بالتصميم: سجلات المستثمرين لا تحتوي إلا على ما هو مطلوب، وتكون مرئية لأقل عدد ممكن من الأنظمة والأشخاص.</p><p>• شروط معالجة البيانات للموردين، وما يمكن لكل مورد رؤيته فعلياً.</p><p><br></p><p>6. الكشف، والاستجابة، والاستمرارية</p><p>• تسجيل ومراقبة التطبيق، والسجل (Ledger)، والسحابة، ومسارات الدفع، مع تنبيهات يمكن لفريق صغير التعامل معها.</p><p>• خطة استجابة للحوادث تسمي الأشخاص، وتغطي الجداول الزمنية للإخطارات التنظيمية، وقد تم التدرب عليها.</p><p>• استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث تم اختبارها مقابل سيناريوهات واقعية، بما في ذلك فقدان موفر حرج أو صاحب مفتاح، مع مراجعات ما بعد الحادث التي تغير النظام.</p><p><br></p><p>7. الاحتيال، والهندسة الاجتماعية، وإساءة استخدام العلامة التجارية</p><p>• معاودة الاتصال والتأكيد خارج النطاق (out-of-band) على أي شيء يحرك الأموال أو يغير وجهة الدفع.</p><p>• مراقبة العلامة التجارية، والنطاق، والتطبيقات، وإزالة التصيد الاحتيالي، والاستجابة للصفحات أو الرموز الاحتيالية التي تستخدم اسم الشركة.</p><p>• إرشادات أمنية موجهة للمستثمرين.</p><p><br></p><p>8. ضمان الطرف الثالث، والتدقيق، وإعداد التقارير</p><p>• سجل مخاطر الطرف الثالث يغطي الحفظ، وإدارة المفاتيح، والفحص، والسحابة، والمصارف، وموفري التطوير، مع العناية الواجبة، والشروط الأمنية التعاقدية، وإعادة التقييم الحقيقية، وخطط الخروج للموفرين الحرجين.</p><p>• تكليف باختبارات الاختراق وعمل الفريق الأحمر (Red team) وامتلاك سجل المعالجة.</p><p>• استضافة عمليات التدقيق الخارجية وتفتيش الجهات التنظيمية، وتقديم الأدلة عند الطلب، وإبلاغ المؤسسين بالوضع الأمني بمصطلحات يمكن لمجلس الإدارة اتخاذ إجراءات بشأنها.</p><p><br></p><p>9. الفريق والتواصل</p><p>• بناء وقيادة الوظيفة الأمنية بدءاً من شخص واحد، والكتابة بوضوح للجهات التنظيمية والمراجعين ومجلس الإدارة.</p><p><br></p><p>المعايير التي تلزم الدور</p><p>• لا يتم الانتهاء من أي شيء يمس الوضع التنظيمي للشركة دون موافقة الرئيس القانوني ومسؤول الامتثال.</p><p>• كل ادعاء أمني أمام جهة تنظيمية أو مراجع أو شريك مدعوم بأدلة موجودة في يوم تقديمه.</p><p>• لا توجد بيانات خارجية حول الوضع الأمني، أو الحوادث، أو التكنولوجيا، أو الموردين، أو الشركاء قبل الموافقة على الإفصاح.</p><p>• لا توجد أرقام عائد، أو توقعات ربح، أو لغة ترويجية في أي مواد موجهة للعملاء أو المستثمرين أو الشركاء.</p><p><br></p><p>المتطلبات</p><p><br></p><p>أساسية</p><p>• خبرة تزيد عن 8 سنوات في أمن المعلومات، بما في ذلك العمل في مؤسسة مالية خاضعة للرقابة، أو بورصة، أو أمين حفظ، أو مصرف، أو أعمال أصول رقمية مرخصة.</p><p>• بناء برنامج أمني من قاعدة منخفضة، والقدرة على إظهار ما قمت ببنائه.</p><p>• عمق عملي في اثنين على الأقل من مجالات: أمن السحابة، أو أمن التطبيقات، أو إدارة المفاتيح التشفيرية، أو الكشف والاستجابة، مع إلمام واسع ببقية المجالات.</p><p>• ضوابط عملية لإدارة المفاتيح والتوقيع، بما في ذلك وحدات أمان الأجهزة (HSM) والمخططات متعددة الأطراف أو العتبية.</p><p>• التعامل مع حادث حقيقي، بما في ذلك حادث سار بشكل سيء.</p><p>• عمل موجه للجهات التنظيمية أو المراجعين، والقدرة على الكتابة لهذا القارئ.</p><p>• معرفة عملية بحماية البيانات وكيفية ترجمتها إلى تصميم النظام.</p><p><br></p><p>مفضل</p><p>• خبرة في الأصول الرقمية أو الترميز (Tokenization)، وخاصة الحفظ، أو البنية التحتية للمحفظة، أو ضمان العقود الذكية.</p><p>• الإلمام بالأنظمة التنظيمية في دولة الإمارات العربية المتحدة، أو نظام مكافئ في مكان آخر.</p><p>• إنشاء نظام إدارة أمن المعلومات (ISMS) وفقاً لمعيار معترف به.</p><p>• إجادة اللغة العربية بجانب الإنجليزية. الشهادات تساعد؛ ولكن الأدلة العملية تحمل وزناً أكبر.</p><p><br></p><p>الإثباتات التي سنطلبها</p><p>• برنامج أمني، أو مجموعة سياسات، أو إطار عمل رقابي قمت ببنائه، أو مراسم مفاتيح أو حوكمة توقيع قمت بتصميمها، أو تحليل ما بعد الحادث قمت بقيادته، وطلب تنظيمي أو تدقيق قمت بإعداده (مع تنقيح المعلومات عند الحاجة).</p><p><br></p><p>كيف يبدو النجاح في العام الأول</p><p>• خلال 90 يوماً: نموذج تهديد، وإطار عمل رقابي مرتبط بالمتطلبات التنظيمية مع تقييم صادق للفجوات، وخريطة بيانات لمعلومات المستثمرين، وخطة استجابة للحوادث مع تدريب على الساعة الأولى منها.</p><p>• قبول المحتوى الأمني للطلبات التنظيمية؛ اختبار حوكمة المفاتيح والتوقيع قبل وجود أول مفتاح إنتاجي.</p><p>• إغلاق اختبارات الاختراق وتدقيق العقود الذكية دون وجود نتائج حرجة أو عالية الخطورة مفتوحة عند الإطلاق.</p><p>• بيانات المستثمرين محددة ومقلصة ومحمية؛ الحوادث يتم اكتشافها من قبلنا، لا يتم الإبلاغ عنها لنا؛ لا يوجد فقدان للمفاتيح أو أموال العملاء أو بيانات المستثمرين؛ خطط خروج الطرف الثالث حقيقية.</p><p><br></p><p>الخلافة والاستمرارية</p><p>• هذا دور تنفيذي رفيع وستتوقع الجهة التنظيمية وجود خطة تعاقب: نائب مسمى خلال العام الأول، وتفويض سلطات موثق، وألا يكون أي شخص، بما في ذلك شاغل الدور، نقطة فشل وحيدة للمفاتيح أو التوقيع أو قيادة الحوادث. تتم مراجعتها واختبارها سنوياً على الأقل.</p><p><br></p><p>سؤال واحد سنطرحه في المقابلة</p><p>في الليلة التي تسبق عملية دفع كبيرة، يتلقى القسم المالي بريداً إلكترونياً مقنعاً يغير وجهة الحساب البنكي. ما الذي يجب أن يكون موجوداً بالفعل ليفشل هذا الاحتيال؟</p><p><br></p><p>الارتباط والتعويض</p><p>• تبدأ الأدوار العليا بنظام دوام جزئي وتتحول إلى دوام كامل عند إغلاق جولة التمويل الأولي؛ يتم تأجيل التعويض الأساسي للفترة الأولية وفقاً لشروط متفق عليها كتابياً قبل البدء.</p><p>• يتم قياس التعويض بناءً على بيانات سوق الخدمات المالية لنفس المسمى الوظيفي، كراتب أساسي بالإضافة إلى البدلات.</p><p>• المشاركة في حقوق الملكية ضمن خطة أسهم الشركة.</p><p><br></p><p>كيفية التقديم</p><ul><li>أرسل سيرتك الذاتية إلى founders@terrastakes.com مع كتابة المسمى الوظيفي في سطر الموضوع، وملاحظة قصيرة عن البرنامج الأمني الذي تفخر ببنائه وحادث علّمك شيئاً ما. يتم دعوة المرشحين المختارين لمقابلة أولية؛ وتتبعها معلومات مفصلة بعد اتفاقية عدم الإفصاح المتبادلة في المرحلة الثانية. TerraStakes هي جهة عمل تلتزم بتكافؤ الفرص.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>عن فنادق ومنتجعات فورسيزونز:</b></p><br><br><p>فورسيزونز تستمد قوتها من موظفيها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم نحو آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما يحبون أن يعاملوا. يعمل أعضاء فريقنا حول العالم على خلق تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم تجارب استثنائية للضيوف هي من خلال توفير تجربة عمل وثقافة مؤسسية عالمية المستوى.<br>في فورسيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجه المألوف، والترحيب بالوجه الجديد، ومعاملة كل من نقابله بالطريقة التي نرغب في أن نُعامل بها. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ينبع هذا من إيماننا بأن الحياة تكون أكثر ثراءً عندما نتواصل حقاً مع الأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>في مجتمع حضري نابض بالحياة يقع مباشرة على الواجهة البحرية، يرحب فندق فورسيزونز أبوظبي في جزيرة المارية بالضيوف بمساحاته المشرقة والمفتوحة، محتضناً إطلالات واسعة على أفق المدينة وأمواج الخليج العربي المتلألئة. يقع فندق فورسيزونز داخل برج زجاجي مكون من 34 طابقاً يتميز بالتقنية العالية والتطور البيئي في جزيرة المارية الديناميكية والراقية، وهي وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي. تضفي المفاهيم الجديدة والمتطورة في جميع أنحاء الفندق طابعاً يجعل من فورسيزونز الموقع الأكثر إثارة على الواجهة البحرية في أبوظبي. من خلال مزج الأناقة الحضرية والفخامة غير المتكلفة، نقدم 200 وحدة إقامة مليئة بالضوء، بما في ذلك 38 جناحاً - جميعها تتمتع بإطلالات على المياه. مع ستة مطاعم وصالات مبتكرة، يُعد هذا الفندق الموقع الأول في جزيرة المارية للترفيه الأنيق. كل لحظة تصبح أكثر تميزاً من خلال خدمة فورسيزونز المدروسة، التي تتوقع احتياجات كل ضيف الفريدة - سواء كان الهدف هو الاسترخاء في عطلة أو البقاء فعالاً للعمل.</p><br><br><p><b>عن الدور الوظيفي</b></p><br><br><p>يعد مدير تجربة الضيوف جزءاً من فريق إدارة الغرف، ويدير ردهة الفندق وتجربة الوصول/المغادرة في الفنادق/المنتجعات المعنية.</p><br><br><p><b>ما ستفعله</b></p><br><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><br><br><p><br>• الاستجابة لمجموعة واسعة من طلبات الضيوف من خلال التقييم الدقيق لاحتياجات الضيوف وطلباتهم ثم إضافة توصيات ولمسات شخصية لتحقيق أقصى قدر من رضا العملاء مع الالتزام بجميع سياسات فورسيزونز.<br>• الإشراف على الأداء اليومي لفريق تجربة الضيوف. تدريب الفريق لتحقيق معايير الجوهر وثقافة الخدمة. إجراء مراجعات الأداء.<br>• التعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والمهنية، وتلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك؛ حل شكاوى العملاء؛ مساعدة العملاء في جميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق، وساعات العمل، وموظفي الفندق الرئيسيين، والفعاليات الداخلية، والاتجاهات، وما إلى ذلك. الاستجابة لجميع طلبات الضيوف بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب وتقديم توصيات بناءً على المعرفة المحلية وممارسات الفندق.<br>• التأكد من أن فريق تجربة الضيوف على دراية بالأنشطة المتاحة في المدينة (المسرح، الرياضة، الحفلات الموسيقية، العروض، المعارض الخاصة، ومشاهدة المعالم السياحية)، وتوفير المعلومات، وتذاكر الدخول، والحجوزات للضيوف.<br>• ضمان معالجة الرسائل والبريد اليومي، سواء الصادر أو الوارد، بدقة وفي الوقت المناسب.<br>• الامتثال لقواعد العمل ومعايير السلوك الخاصة بفورسيزونز كما هو موضح في دليل الموظف.<br>• العمل بانسجام ومهنية مع زملاء العمل والمشرفين.<br>• العمل بشكل وثيق مع مكتب الاستقبال، والحجوزات، ووكلاء خدمة الضيوف، وخدمة الكونسيرج، وخدمة ركن السيارات لضمان التعامل السلس مع وصول ومغادرة الضيوف. العمل بشكل وثيق مع فريق الأغذية والمشروبات لتنسيق أي حجوزات/طلبات للمطاعم والبارات والصالات التي يديرها الفندق، بالإضافة إلى مساحة الفعاليات أو لأي طلبات محددة ووسائل راحة لوضعها في الغرف.<br>• المساعدة في المسؤوليات والواجبات في حالة الغياب أو بسبب ضغط العمل في مناطق تغطية الردهة، والكونسيرج، والاستقبال.<br>• القدرة على إجراء مقابلات واختيار المتقدمين للوظائف، وتدريب الموظفين والإشراف عليهم في أداء واجباتهم.<br>• القدرة على أداء جميع الخدمات المعقولة التي قد يحتاجها الضيف، وتوقع طلبات واحتياجات الضيوف من أجل تلبيتها بكفاءة وسرعة.<br>• القدرة على ضمان المتابعة الصحيحة ودقة الباقات المباعة على موقع فورسيزونز الإلكتروني.<br>• التأكد من أن أي رسوم تتعلق بالتجهيزات في الغرف تُقيد في سجل الضيف، وإذا كانت مجانية، يتم اتباع الإجراء الصحيح لضمان دقة فواتير الموردين.<br>• ضمان تتبع الإيرادات لقسم تجربة الضيوف والنفقات من خلال مراقبة الطلبات الشهرية.<br>• التعامل مع كبار الشخصيات (VIPs)، والضيوف الدائمين، والضيوف المقيمين لفترات طويلة، أو أي ضيوف آخرين يقيمون في مناسبات خاصة. إبقاء أقسام تشغيل الفندق على اطلاع بتفضيلات الضيوف أو تحركاتهم.<br>• القدرة على خلق تجارب مبتكرة ولا تُنسى لضيوفنا من خلال التعرف عليهم وعلى تفضيلاتهم.<br>• القدرة على العمل بشكل وثيق مع أي قسم من أجل حل المشكلات المحتملة في غرف الضيوف.<br>• القدرة على حل شكاوى الضيوف بالتنسيق مع مديري المناوبة، وإبقاء الإدارة العليا على اطلاع جيد بالمشكلات والإجراءات المتخذة باستخدام نظام جولدن وأي أداة اتصال ضرورية أخرى.<br>• القدرة على أداء مهام أو مشاريع أخرى يكلف بها من قبل إدارة الفندق والموظفين.<br>• القدرة على استخدام نظام كمبيوتر الفندق ونظام الهاتف.<br>• إدارة برنامج الضيوف النخبة لضمان أقصى قدر من التقدير لضيوفنا الأكثر تكراراً.<br>• تعزيز تجارب وصول ومغادرة كبار الشخصيات وتعظيم برنامج تسجيل الوصول على الرصيف/داخل الغرفة.<br>• تنسيق برنامج وسائل الراحة بمساعدة مساعد مدير الغرف ومدير الأغذية والمشروبات.<br>• ضمان متابعة جميع آثار تجارب الضيوف، والعمل عليها وحلها بشكل يومي.<br>• تسهيل اللمسات الخاصة غير المكتوبة للضيوف.<br>• تنفيذ برنامج الملاك الحراس/برنامج تجربة الضيوف.<br>• التواجد في الردهة والمنافذ للتواصل مع الضيوف بطرق ذات مغزى.</p><br><br><p><br><b>الواجبات المعيارية:</b></p><br><br><p>1. تقديم خدمة ودية واحترافية تفوق دائماً توقعات الضيوف.<br>2. التأكد من قراءة دليل موظفي الفندق وفهم والالتزام بقواعد وأنظمة الفندق، وبشكل خاص، السياسات والإجراءات المتعلقة بالحريق والنظافة والصحة والسلامة.<br>3. القيام بواجبات ومسؤوليات أخرى، والتي تقع ضمن النطاق العام للمنصب على الرغم من أنها خارج الروتين العادي.<br>4. الحضور للعمل في الوقت المحدد مرتدياً زياً مهنياً. الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة والالتزام بمعايير المظهر الشخصي للفندق والقسم.<br>5. الامتثال للتشريعات المحلية حسب الحاجة.<br>6. الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع زملائك وجميع الأقسام الأخرى من خلال العمل بالقاعدة الذهبية.<br>7. الاستجابة لأي تغييرات في القسم كما تمليه احتياجات الصناعة أو الشركة أو الفندق.<br>8. التحلي بالمرونة وتوسيع واجبات العمل لتنفيذ أي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى ضمن قدرات الوظيفة كما تم تكليفك بها، بما في ذلك إعادة التعيين إلى أقسام/مناطق بديلة إذا لزم الأمر، لتلبية متطلبات العمل واحتياجات خدمة الضيوف.<br>9. إجراء وحضور الدورات التدريبية كما هو محدد.<br>10. أداء مهام أو مشاريع أخرى يكلف بها من قبل مدير مكتب الاستقبال أو مساعد مدير الغرف.</p><br><br><p><b>ما تحضره معك:</b><br>• خبرة لا تقل عن سنتين إلى 3 سنوات في دور مماثل في علامة تجارية فاخرة</p><br><br><p>• إتقان اللغة الإنجليزية (تحدثاً وقراءة وكتابة)</p><br><br><p>• مهارات تواصل شخصية وشفوية وكتابية ممتازة</p><br><br><p><b>ما نقدمه:</b><br>• راتب تنافسي، وأجور، وحزمة مزايا شاملة<br>• فرص ممتازة للتدريب والتطوير<br>• إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات فورسيزونز الأخرى<br>• تنظيف جاف مجاني لزي الموظفين<br>• وجبات مجانية للموظفين</p><br><br><p>• وأكثر من ذلك بكثير!</p><br><br><p><b>الجدول الزمني وساعات العمل:</b><br>• هذا دور وظيفي بدوام كامل</p><br><br><br><br><br><br><br></div>
<strong>نبذة عن فنادق فور سيزونز<br><br></strong>تستمد فور سيزونز قوتها من موظفيها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون إلى أن يصبحوا أفضل، وأن يدفعوا أنفسنا نحو آفاق جديدة، وأن يعامل بعضنا بعضاً بالطريقة التي نتمنى أن نُعامل بها. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا والمقيمين وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم تجارب الضيوف الاستثنائية هذه هي من خلال تجربة موظف وثقافة شركة ذات مستوى عالمي.<br><br>في فور سيزونز، نؤمن بتقدير الوجوه المألوفة، والترحيب بالوجوه الجديدة، ومعاملة كل من نقابله بالطريقة التي نرغب أن نُعامل بها. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف العالم معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي هذا من إيماننا بأن الحياة تكون أكثر ثراءً عندما نتواصل حقاً مع الأشخاص والعالم من حولنا.<br><br><strong>نبذة عن الموقع:<br><br></strong>في مجتمع حضري نابض بالحياة يقع مباشرة على الماء، يرحب فندق فور سيزونز أبوظبي في جزيرة المارية بالضيوف بمساحات مشرقة ومفتوحة، تحتضن إطلالات واسعة على أفق المدينة وأمواج الخليج العربي المتلألئة. يقع فندق فور سيزونز في جزيرة المارية الديناميكية والراقية - وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي - داخل برج زجاجي مكون من 34 طابقاً، وهو متطور تقنياً ومتقدم بيئياً. تحدد المفاهيم الجديدة والمتطورة في جميع أنحاء الفندق فور سيزونز كموقع الواجهة البحرية الأكثر إثارة في أبوظبي. من خلال المزج بين الأناقة الحضرية والفخامة غير المتكلفة، نقدم 200 مكان إقامة مليء بالضوء، بما في ذلك 38 جناحاً - جميعها تتمتع بإطلالات على الماء. مع ستة مطاعم وصالات إبداعية، يعد هذا الموقع الأول في جزيرة المارية للترفيه الأنيق. يتم تعزيز كل لحظة بخدمة فور سيزونز المدروسة، والتي تستبق الاحتياجات الشخصية الفريدة لكل ضيف - سواء كان الهدف هو الاسترخاء في عطلة أو البقاء فعالاً من أجل العمل.<br><br><strong>نبذة عن الدور<br><br></strong>يشكل مدير تجربة الضيوف جزءاً من فريق إدارة الغرف ويدير ردهة الفندق وتجربة الوصول/المغادرة في الفنادق/المنتجعات المعنية.<br><br><strong>ما ستفعله<br><br></strong><strong>المسؤوليات الرئيسية:<br><br></strong><ul><li> الاستجابة لمجموعة واسعة من طلبات الضيوف من خلال تقييم احتياجات وطلبات الضيوف بدقة ثم إضافة توصيات ولمسات شخصية لتحقيق أقصى قدر من رضا العملاء مع الالتزام بجميع سياسات فور سيزونز.</li><li> الإشراف على الأداء اليومي لفريق تجربة الضيوف. تدريب الفريق لتحقيق معايير الجوهر وثقافة الخدمة. إجراء مراجعات الأداء.</li><li> التعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والاحترافية، وتلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك؛ وحل شكاوى العملاء؛ ومساعدة العملاء في جميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق، وساعات العمل، وموظفي الفندق الرئيسيين، والفعاليات داخل الفندق، والاتجاهات، وما إلى ذلك. الاستجابة لجميع طلبات الضيوف بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب مع تقديم توصيات بناءً على المعرفة المحلية وممارسات الفندق.</li><li> التأكد من أن فريق تجربة الضيوف يعرف الأنشطة المتاحة في المدينة (المسرح، الرياضة، الحفلات الموسيقية، العروض، المعارض الخاصة، وجولات مشاهدة المعالم)، وتوفير المعلومات، وحجز التذاكر، والحجوزات للضيوف.</li><li> التأكد من اتخاذ إجراءات بشأن الرسائل والبريد اليومي، سواء الصادر أو الوارد، بدقة وفي الوقت المناسب.</li><li> الامتثال لقواعد العمل ومعايير السلوك الخاصة بفور سيزونز كما هو منصوص عليه في دليل الموظف.</li><li> العمل بانسجام ومهنية مع زملاء العمل والمشرفين.</li><li> العمل بشكل وثيق مع مكتب الاستقبال، والحجوزات، ووكلاء خدمة الضيوف، والكونسيرج، ومواقف السيارات لضمان التعامل السلس مع وصول ومغادرة الضيوف. العمل بشكل وثيق مع فريق الأطعمة والمشروبات لتنسيق أي حجوزات/طلبات للمطاعم والبارات والصالات التي يديرها الفندق بالإضافة إلى مساحة الفعاليات أو لأي طلبات محددة ووسائل راحة ليتم وضعها في الغرف.</li><li> المساعدة في المسؤوليات والواجبات في حالة الغياب أو بسبب حجم العمل الكبير في مجالات تغطية الردهة، والكونسيرج، والاستقبال.</li><li> القدرة على إجراء مقابلات واختيار المتقدمين للوظائف، وتدريب وإشراف الموظفين في أداء واجباتهم.</li><li> القدرة على أداء جميع الخدمات المعقولة التي قد يحتاجها الضيف، وتوقع طلبات واحتياجات الضيوف من أجل تلبيتها بكفاءة وسرعة.</li><li> القدرة على ضمان المتابعة الصحيحة ودقة الباقات المباعة على موقع فور سيزونز.</li><li> ضمان قيد أي رسوم تتعلق بالتجهيزات في الغرف على حساب الضيف، وإذا كانت مجانية، يتم اتباع الإجراء الصحيح لضمان دقة فواتير الموردين.</li><li> ضمان تتبع الإيرادات لقسم تجربة الضيوف والمصروفات من خلال مراقبة الطلبات الشهرية.</li><li> التعامل مع كبار الشخصيات، والضيوف الدائمين، والضيوف طويلي الإقامة أو أي ضيوف آخرين يقيمون للمناسبات الخاصة. إبقاء أقسام تشغيل الفندق على اطلاع بتفضيلات الضيوف أو تحركاتهم.</li><li> القدرة على خلق تجارب مبتكرة لا تُنسى لضيوفنا من خلال التعرف عليهم وعلى تفضيلاتهم.</li><li> القدرة على العمل بشكل وثيق مع أي قسم من أجل حل المشكلات المحتملة في غرف الضيوف.</li><li> القدرة على حل شكاوى الضيوف بالتنسيق مع مديري المناوبة، وإبقاء الإدارة العليا على اطلاع جيد بالمشكلات والإجراءات المتخذة باستخدام نظام 'غولدن' وأي أداة اتصال ضرورية أخرى.</li><li> القدرة على أداء مهام أو مشاريع أخرى يكلفه بها مديرو وموظفو الفندق.</li><li> القدرة على استخدام نظام كمبيوتر الفندق ونظام الهاتف.</li><li> إدارة برنامج 'نخبة الضيوف' لضمان أقصى قدر من التقدير لضيوفنا الأكثر تكراراً.</li><li> تعزيز تجارب وصول ومغادرة كبار الشخصيات وزيادة برنامج تسجيل الوصول من الرصيف/داخل الغرفة.</li><li> تنسيق برنامج وسائل الراحة بمساعدة مساعد مدير الغرف ومدير الأطعمة والمشروبات.</li><li> التأكد من متابعة جميع آثار تجارب الضيوف والعمل على حلها بشكل يومي.</li><li> تسهيل لمسات خاصة غير مكتوبة للضيوف.</li><li> تنفيذ برنامج الملاك الحراس/برنامج تجربة الضيوف.</li><li> التواجد في الردهة والمنافذ للتواصل مع الضيوف بطرق هادفة.<br><br></li></ul><strong>الواجبات القياسية<br><br></strong><ul><li> تقديم خدمة ودية ومهنية تتجاوز توقعات الضيوف دائماً.</li><li> التأكد من قراءة دليل موظفي الفندق وفهم قواعد ولوائح الفندق والالتزام بها، وبشكل خاص السياسات والإجراءات المتعلقة بالحرائق والنظافة والصحة والسلامة.</li><li> القيام بواجبات ومسؤوليات أخرى، والتي تقع ضمن النطاق العام للمنصب، حتى لو كانت خارج الروتين العادي.</li><li> الحضور للعمل في الموعد المحدد مرتدياً زياً مهنياً. الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة والالتزام بمعايير المظهر الشخصي للفندق والقسم.</li><li> الامتثال للتشريعات المحلية حسب الاقتضاء.</li><li> الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع زملائك وجميع الأقسام الأخرى من خلال العمل وفقاً للقاعدة الذهبية.</li><li> الاستجابة لأي تغييرات في القسم كما تقتضي احتياجات الصناعة أو الشركة أو الفندق.</li><li> أن تكون مرناً وتوسع مهام وظيفتك لتنفيذ أي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى ضمن قدرات الوظيفة كما تم تعيينها، بما في ذلك إعادة التوزيع إلى أقسام/مجالات بديلة إذا لزم الأمر، لتلبية متطلبات العمل واحتياجات خدمة الضيوف.</li><li> إجراء وحضور جلسات التدريب كما هو موضح.</li><li> أداء مهام أو مشاريع أخرى كما تم تعيينها من قبل مدير مكتب الاستقبال أو مساعد مدير الغرف.<br><br></li></ul><strong>ما تقدمه<br><br></strong><ul><li> ما لا يقل عن 2 إلى 3 سنوات من الخبرة في دور مماثل في علامة تجارية فاخرة.</li><li> إجادة اللغة الإنجليزية (تحدثاً، وقراءةً، وكتابةً).</li><li> مهارات تواصل شخصية وشفوية وكتابية ممتازة.<br><br></li></ul><strong>ما نقدمه<br><br></strong><ul><li> راتب تنافسي، وأجور، وحزمة مزايا شاملة.</li><li> فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li><li> إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات فور سيزونز الأخرى.</li><li> تنظيف جاف مجاني لزي الموظفين.</li><li> وجبات مجانية للموظفين.</li><li> وأكثر من ذلك بكثير!<br><br></li></ul><strong>الجدول والساعات<br><br></strong><ul><li> هذا دور بدوام كامل.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ابْدَأْ مَسِيرَتَكَ مَعَنَا<br>هل يمكنك أن تتخيل الاستيقاظ على صوت الهدوء حيث يمتد الأفق بلا نهاية، وتهمس لك الصحراء بقصص قرون مضت؟<br>مرحبًا بك في <em>آل مها</em>، منتجع وصالون<span dir="ltr"> spa </span>صحراوي فاخر ضمن مجموعة<span dir="ltr"> Luxury Collection</span>، ملاذ خالٍ من الزمن يختبئ بين كثبان رمال دبي الصحراوية المحمية.<br>هنا، ترسم كل شروق شمس الذهب على الرمال، وكل لحظة تدعوك إلى التباطؤ وإعادة الاتصال بالطبيعة، بالغرض، وبنفسك.<br>بين واحات النخيل البرية والحياة البرية الصحراوية، توفر فيلاتنا الخاصة البالغ عددها 42 مع أحواض سباحة خاصة عالمًا منفصلاً، مكانًا تشعر فيه أن الفخامة طبيعية، وأن الأصالة تتنفس في كل تفاصيله، بدءًا من الديكورات اليدوية وصولاً إلى المناظر التي تمحو الحدود بين السماء والأرض.<br>قصتنا هي قصة تراث وشغف وانتماء، والآن، يمكن أن تكون قصتك أيضًا.<br>انضم إلى فريقنا الذي يجسد روح الجزيرة العربية، ويصنع تجارب لا تُنسى بقدر جمال الصحراء نفسها.<br>أَحِبَّ مَا تَعْمَلُهُ بِشَغَفٍ أَكْبَر<br>في <span dir="ltr">Marriott</span>، نؤمن بأن التجارب الاستثنائية للضيوف تبدأ من كيفية معاملتنا لموظفينا.<br>في <em>آل مها</em>، ستصبح جزءًا من عائلة متآلفة تقدر الشغف والغرض والفخر بما نعمله.<br>نبحث عن أفراد موهوبين ومتفانين للانضمام إلى فريقنا، وفي المقابل، نقدم لك ما يلي:<br>مسيرة مهنية بلا حدود، من كثبان <em>آل مها</em> الذهبية إلى أكثر من 8000 فندق<span dir="ltr"> Marriott </span>في جميع أنحاء العالم، حيث تنتظر فرص جديدة.<br>نمو مهني وإرشاد من قبل بعض أبرز رجال الضيافة في المنطقة.<br>راتب ومزايا تنافسية، بما في ذلك السكن في الموقع والوجبات الكاملة.<br>امتيازات حصرية<span dir="ltr"> Marriott </span>، بما في ذلك الإقامات والوجبات المخفضة، بالإضافة إلى أسعار خاصة للأصدقاء والعائلة.<br>تغطية شاملة للتأمين الطبي والحياة.<br>جميع الأدوات والموارد والدعم الذي تحتاجه للتميز كل يوم.<br>توقعاتنا من هذا الدور:<br><strong>ملخص الوظيفة</strong><br>ضمان سير العمليات بسلاسة في القسم المخصص وتنفيذ الخدمة دون أي أخطاء. تنظيم وتفويض المهام استعدادًا للمناسبات والفعاليات الفندقية. إعداد تقارير حول أحداث اليوم. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم. التواصل مع المطبخ بشأن المتطلبات الإضافية للوجبات، والتفضيلات، والحاجات الغذائية، والطلبات الخاصة. فحص نظافة وعرض جميع الأواني الخزفية والزجاجية والمعدنية قبل الاستخدام. ضمان عمل الموظفين كفريق واحد لضمان تقديم أفضل خدمة.<br><strong>النطاق / السياق التجاري</strong><br>وظيفة بدوام كامل في <em>آل مها</em>، منتجع وصالون<span dir="ltr"> spa </span>صحراوي فاخر ضمن مجموعة<span dir="ltr"> Luxury Collection</span>.<br>عدد التقارير المباشرة: 1.<br>ألقاب التقارير المباشرة: مدير المطعم.<br><strong>الملف الشخصي للمرشح</strong><br><strong>الخبرة:</strong><br>خبرة لا تقل عن سنتين في منصب مماثل ضمن فندق من فئة خمس نجوم.<br><strong>المهارات والمعرفة:</strong><br>القدرة على رفع 9 كجم (20 رطلاً) على الأقل.<br>القدرة على التواصل شفهيًا بفعالية مع الضيوف وزملاء العمل.<br>الدفع والسحب والانحناء والانحناء للخلف والوصول إلى الأعلى.<br>التعرض للمواد الكيميائية للتنظيف.<br>التعرض لدرجات حرارة قصوى.<br>فترات طويلة من الوقوف و/أو المشي.<br>مهارات قيادية.<br>مهارات التدريب والتحفيز.<br>الأنظمة (MS Office، <span dir="ltr">Symphony</span>).<br><strong>التعليم أو الشهادات:</strong><br>الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في مجال الأغذية والمشروبات أو الطهي أو مجال مهني ذي صلة.<br><strong>المسؤوليات المحددة</strong><br>المسؤوليات والمساهمات التالية حاسمة لنجاح أداء هذا المنصب:<br>فتح وغلق النوبة وفقًا لقائمة مراجعة القسم.<br>تدريب والحفاظ على تطبيق جميع معايير خدمة <span dir="ltr">Marriott </span>من خلال استخدام السجلات والقوائم والمواد المرجعية المناسبة.<br>الحفاظ على بيئة عمل آمنة وصحية لجميع الموظفين والضيوف.<br>ضمان أن القسم مشبع بالكامل بالكوادر القادرة على التعامل مع حجم العمل؛ التحقق بشكل دوري والمساعدة عند الضرورة.<br>تقديم تغطية أرضية خلال جميع فترات الوجبات.<br>إكمال جرد المواد والإمدادات والطعام والمشروبات الكحولي بانتظام للتحقق من المخزون وطلب الإمدادات اللازمة.<br>فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم واستخدام طريقة "الأول في الأول خارج" (FIFO) والنظافة، وتصحيح أي نقص.<br>اتباع سياسات المفاتيح الخاصة بالممتلكات، بما في ذلك استلام وإعادة المفاتيح إلى الأقسام المناسبة.<br>الحضور وإجراء الاجتماعات حسب المطلوب.<br>يتوقع من كل موظف تنفيذ جميع الطلبات المعقولة من الإدارة ضمن حدود قدراته.<br>التأكد من كفاية القوى العاملة والإمدادات لضمان خدمة سلسة بلا أخطاء.<br>التأكد من رضا العملاء بشأن وجباتهم واتخاذ إجراءات لتصحيح أي شكاوى/ملاحظات.<br>التنسيق مع الأقسام الأخرى لتجاوز توقعات الضيوف.<br>الاطلاع على التواصل بين الأقسام.<br>الحضور في اجتماعات المديرين والمشرفين.<br>ضمان مراقبة ساعات القوى العاملة عن كثب لتحقيق أقصى إنتاجية للموظفين.<br>أداء واجبات النادل الأول في غيابهم.<br>مراقبة وضمان التزام الفريق الصغير بجميع سياسات وإجراءات <span dir="ltr">Marriott</span>.<br>عند الانضمام إلى فنادق <span dir="ltr">Marriott</span>، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة<span dir="ltr"> Marriott International</span>.<br>كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل،<br>ابدأ غرضك،<br>انتم إلى فريق عالمي مذهل، و<br>كن أفضل نسخة من نفسك.<br><span dir="ltr">Marriott International </span>هي صاحب عمل متساوٍ في الفرص. نؤمن بتعيين قوة عمل متنوعة والحفاظ على ثقافة تركز على الناس أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، مثل الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر بموجب القانون المعمول به.<br><br><em>The Luxury Collection Hotels & Resorts</em>، مع أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصيلة تترك ذكريات ثمينة ودائمة. أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءًا من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية <span dir="ltr">CIGA</span> – مجموعة من أبرز العقارات والأماكن التاريخية في أوروبا – تشكل أساسًا متينًا ونحن نطور باستمرار لتلبية رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة. من القصور الأسطورية والملاذات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومميز عن موقعه – بوابة إلى سحر وثقافة المكان. إذا كنت من محبي سرد القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذا المكان، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية ومتوقعة، فنحن ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. عند الانضمام إلى <em>The Luxury Collection</em>، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة<span dir="ltr"> Marriott International</span>. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span>
</div>
وصف الشركة: تأسست شركة Epik Foods في عام 2017، وهي شركة سريعة النمو في قطاع الأغذية والمشروبات، تمتلك أكثر من 100 علامة تجارية متميزة في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة وتتوسع حالياً في المملكة العربية السعودية. تتنوع محفظة الشركة من العلامات المحلية المفضلة إلى المفاهيم الافتراضية المبتكرة وتجارب تناول الطعام الفاخرة، مع التركيز التام على التميز في الطهي والابتكار المتمحور حول العميل. تستفيد الشركة من التكنولوجيا المتقدمة والممارسات المستدامة لتقديم أطباق عالية الجودة تلبي الأذواق والتفضيلات العالمية. توفر Epik Foods بيئة ديناميكية للأفراد الذين يستمتعون بالابتكار والقيادة والنمو السريع، مع فرص وظيفية مدرجة على الرابط http://www.epikfoods.com/careers.<br>وصف الدور: دور الفني العام (في قطاع الأغذية والمشروبات، ذو خبرة) في شركة Epik Foods هو وظيفة بدوام كامل ومقرها دبي. يدعم هذا الدور العمليات اليومية في المطبخ ومناطق الخدمة، مما يضمن صيانة المعدات والأواني ومساحات العمل وفقاً لمعايير الشركة. تشمل المسؤوليات المساعدة في مهام إعداد الطعام والطهي الأساسية، وتشغيل وصيانة معدات غسل الأطباق، وضمان النظافة والتعقيم في مناطق خلفية المطبخ. يعمل الفني العام بشكل وثيق مع فرق المطبخ والخدمة لدعم سير العمل بسلاسة والمساهمة في تجربة تناول طعام فعالة ومركزة على العميل.<br>المؤهلات<br><br>صيانة أنظمة التكييف والتهوية (HVAC): أنظمة التكييف المنفصلة، والباكيدج، والمركزي، وأنظمة التهوية ومراوح الشفط والأنظمة البيئية، وأنظمة الهواء النقي وشفط المطبخ. صيانة وإصلاح معدات المطبخ: أنظمة التبريد التجارية، صيانة غرف التبريد والمجمدات، المبردات ووحدات التكثيف، شحن غاز التبريد واكتشاف التسريب، الثلاجات والمجمدات الكبيرة. معدات الطهي: الأفران، والشوايات، والقلايات، والمواقد. غسالات الأطباق وغسالات الأكواب، ماكينات صنع الثلج ومعدات المشروبات. استكشاف الأخطاء الكهربائية وإصلاحها: لوحات التحكم، المحركات، المضخات، الضواغط والمراوح. الصيانة الوقائية والتصحيحية: تحديد الأعطال وإصلاحات الطوارئ، مراقبة درجة الحرارة والضغط، الصيانة الأساسية للسباكة والصرف الصحي. معدات المطبخ التي تعمل بالغاز: الصيانة الأساسية والسلامة، أنظمة شفط المطبخ وإزالة الدهون. أنظمة إدارة المباني (BMS) / أنظمة التحكم: معرفة أساسية. صيانة المطاعم ومعدات المنطقة الخلفية، إجراءات السلامة والوعي بنظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP)، تقارير الصيانة وسجلات الخدمة، تحديد قطع الغيار واستبدالها، الاستجابة لأعطال الطوارئ.
اشترك لتصلك وظائف وظائف فايبر جلاس في الإمارات الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت