وظائف مطاعم في الإمارات
٢٢٧٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>انضم إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بالشغف!</strong></p><br><p>كروّاد في فن الضيافة المسؤولة، يجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات أسلوب الحياة في 110 دول. بينما لكل علامة طابعها الخاص، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقًا، إلا أنها تشترك جميعًا بطموح مشترك: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.</p><br><p> بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، في المقام الأول، عمل من القلب.</p><br><p>سـتنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون كما أنت تمامًا. ستتاح لك في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف مهن أخرى والسعي لفرص وظيفية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان حول العالم!</p><br><p>ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما يتجاوزها، إضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p><br><p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساسًا عميقًا بالمعنى لخلق تجارب دائمة ولا تُنسى ومؤثرة لعملائنا وزملائك وللكوكب.</p><br><p><strong>الضيافة هي عمل من القلب،</strong><br><strong>انضم إلينا وكن Heartist®.</strong></p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>• في غياب المدير، يعقد إحاطات وردية لتأمين معرفة أنشطة الفندق والمتطلبات التشغيلية<br>• يسعى لحل جميع الشكاوى خلال الوردية ويسجل جميع الشكاوى في دفتر السجل للمتابعة لاحقًا<br>• الإشراف على إجراءات التعامل مع النقد والشراء المصرفي<br>• إعداد تقارير يومية عن المصرف والتدفقات النقدية<br>• إنشاء وتدريب الموظفين على إجراءات أمان النقد<br>• التعامل مع المدفوعات غير النظامية<br>• الإشراف على صيانة معدات الخدمة<br>• مراقبة معايير مرافق وخدمات النزلاء<br>• التحكم بالمخزون ومراقبة إجراءات الأمان<br>• المساعدة في إنشاء قوائم الطعام والنبيذ<br>• الإشراف على الفعاليات<br>• الإشراف على خدمة المطعم/المنفذ<br>• العمل مع المشرف في تخطيط القوى العاملة واحتياجات الإدارة<br>• العمل مع المشرف في إعداد وإدارة ميزانية القسم<br>• تطوير معرفة كاملة بعناصر القائمة وزينتها ومحتوياتها وطرق إعدادها. كن مستعدًا للإجابة على أي أسئلة من النزلاء حول القائمة بشكل إيجابي ومختصر.</p><br><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين في نفس المنصب</li><li>الإلمام بتشغيل وتطبيق نظام الحاسوب/معالجة البيانات بالفندق</li><li>قيادة قوية، و مهارات تواصل وتدريب بين شخصية</li><li>مهارات تواصل واتصال مع العملاء</li><li>موجه للخدمة مع عين على التفاصيل</li><li>القدرة على العمل في ضغوط عالية وضغط نفسي</li><li>روح الفريق وبناء العلاقات</li><li>محفز وبادئ ذاتيًا</li><li>قديم العرض ومتأن جيدًا في كل الأوقات</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>التزامنا بالتنوع والشمول:<br>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p><br> </div>
Company Description Food Fund International (FFI) is a family-owned hospitality group that creates home-grown restaurant concepts, turning ideas into memorable dining experiences. With 50 years of award-winning restaurants, FFI is recognized as one of the industry’s leading hospitality groups, driven by growth, exploration, and discovery. The company’s core value, “We are About People,” reflects its commitment to team development and delivering premium guest experiences. FFI’s diverse portfolio spans multiple markets and includes concepts such as SĀN Beach and Ristorante Loren in Dubai, CLAY in Bahrain and Dubai, and The Meat Co in the UAE, Bahrain, and Kuwait, among others. Team members join an international, people-focused organization with strong opportunities for learning and career progression.<br>Role Description The Hospitality Professional will deliver exceptional guest service across Food Fund International’s Dubai venues, ensuring a welcoming atmosphere and consistent, high-quality experiences. Day-to-day responsibilities include greeting and seating guests, presenting menus, taking orders, coordinating with kitchen and bar teams, and supporting smooth service throughout each shift. The role also involves handling guest inquiries and feedback, following hygiene and safety standards, and maintaining a clean, organized dining environment. The Hospitality Professional is expected to work collaboratively with colleagues, uphold brand standards, and contribute to the overall efficiency and success of the restaurant. This is a full-time, on-site role based in Dubai.<br>Qualifications<br> Strong customer service and guest relationship skills, with a genuine passion for hospitality and people-focused service. Ability to communicate clearly and professionally in English; additional language skills are an advantage. Experience in restaurant or hotel operations, including basic knowledge of food and beverage service standards. Capability to work effectively in fast-paced environments, manage multiple tasks, and maintain attention to detail. Team-oriented mindset, reliability, and a positive attitude toward learning and development. Flexibility to work shifts, weekends, and holidays as required by restaurant operations. Previous experience in the hospitality industry in Dubai or similar markets is beneficial. Relevant vocational training or certification in hospitality or customer service is an advantage but not mandatory.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><em>استعد لاكتشاف منتجع Mövenpick Resort Al Marjan Island، منتجع خمس نجوم في رأس الخيمة تم بناؤه بجوار شاطئ رملي ناعم بطول 300 م. تحتوي الغرف والأجنحة على 418 غرفة وتوفر راحة مرنة مع إطلالات بحرية خلابة من كل شرفة. ستة بارا ومطاعم تخصصية، ثلاث مسابح خارجية، مركز صحي مع صالة ألعاب رياضية مجهزة بالكامل وأربع غرف معالجة، وأنشطة مائية، ونادي أطفال على مدار العام يجعلها وجهة عطلة مثالية. مهما كان وتيرتك، في البحر أو على الأرض، استمتع بتجربة مليئة بالطاقة البيئية.</em></p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>هل أنت شغوف بالتفاعل مع الضيوف والطعام والشراب؟ كـ<strong>مدير عام للمطعم</strong>، ستقود فريقك لخلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا في مطعم وبار الشاطئ عضوي وطبيعي ومتواضع على الواجهة البحرية، أي مكان مثل ULA Beach Ras Al Khaimah.</p><br><p><strong>ما الذي ستقوم به:</strong></p><br><ul><li>ستعتني بتخطيط الموارد، تدير فريقك وتدعم تطويرهم.</li><li>المساعدة في القيادة والإرشاد والتدريب لفريق عمليات الغذاء والشراب</li><li>الإشراف وتفويض المهام؛ ضمان الحفاظ على معايير العلامة التجارية وفق سياساتنا وإجراءات التشغيل القياسية وجودة القياسات في جميع الأوقات.</li><li>العمل بشكل وثيق مع الشيف المعني لتخطيط القوائم والأسعار والفعاليات الترويجية للمطعم بهدف تعظيم الفرص لتحقيق الإيرادات.</li><li>التركيز على ملاحظات الضيوف وتحسين درجات رضا الضيوف باستمرار</li><li>التنسيق مع المطبخ لضمان أعلى معايير جودة الطعام وجاذبيته البصرية</li><li>ضمان وعي جميع العاملين بالأهمية والصلات بين أنشطتهم ونجاح القسم</li></ul><p><br><strong>ما الذي ستحصل عليه:</strong></p><br><ul><li>بطاقة مزايا الموظف توفر أسعار مخفضة في Accor حول العالم</li><li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا وفرصة للحصول على مؤهلات أثناء العمل</li><li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو ضمن منشأتك وعبر العالم</li><li>القدرة على إحداث تأثير في المجتمع المحلي من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>خبرتك ومهاراتك تشمل:</strong></p><br><ul><li>يجب أن يمتد الخبرة إلى 2 سنوات كحد أدنى كمدير عام لمطعم مستقل أو نادي شاطئ</li><li>درجة في إدارة الضيافة / الغذاء والشراب</li><li>يجب أن يمتلك معرفة موسوعية بالمشروبات</li><li>يفضل أن يكون متحدثاً بالعربية</li><li>شخصية مركزة على الخدمة وهو شغوف بكل ما يخص الطعام والشراب</li><li>يجب أن يكون لديه أسلوب استباقي مع انتباه للتفاصيل لضمان خدمة متسقة عبر المطعم</li><li>خبرة في جميع جوانب خدمة المطعم</li><li>قدرات تواصل قوية وحل مشاكل والقدرة على القيادة بالقدوة</li></ul><p><br><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>محبون للمرح، حيويون ومتشوقون للنمو معنا!<br><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>لماذا العمل لدى أكور؟</strong><br>نحن أكثر بكثير من مجرد قادة عالميين. نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح الحياة معنى، حتى أثناء رحلتك معنا، يمكنك مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.<br>انضمامك إلى أكور يجعل كل فصل من قصتك ملكك لتكتبه ومعًا يمكننا تخيل الضيافة غدًا. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زور: https://careers.accor.com/</p><br><p>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! <strong>#BELIMITLESS</strong></p><br> </div>
<p><h4>حول Four Seasons:</h4>
<p>Four Seasons مدعوم من قبل موظفينا. نحن طاقم من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ليواصلوا دفع أنفسهم إلى آفاق جديدة وللإساءة معاملة بعضهم البعض كما نود أن نتعامل مع أنفسنا. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مذهلة لضيوفنا، المقيمين، والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعرف أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال خبرة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة قوية.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحيب وجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتصل حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا.</p>
<h4>حول الموقع:</h4>
<p>في مجتمع حضري نابض بالحياة على الواجهة المائية، يرحب فندق Four Seasons أبوظبي في جزيرة المري بأنه ضيوف مع مساحات مفتوحة ومشرقة، وتطل على آفاق أفق المدينة ومياه الخليج العربي المتلألئة. في جزيرة المري، وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي، يقع Four Seasons داخل برج زجاجي مكون من 34 طابقاً، عالي التقنية ومتقدم بيئيًا. تحدد المفاهيم الجديدة المتطورة في جميع أنحاء الفندق Four Seasons كأكثر المواقع الواجهة البحرية إثارة في أبوظبي. مزيج من الحداثة العصرية والفخامة الخفيفة، نقدم 200 إقامة مضاءة بالضوء، بما فيها 38 أجنحة – جميعها مع إطلالات على الماء. مع ستة مطاعم وبارت راقية، هذه هي أفضل مواقع جزيرة المري للحفلات الأنيقة. كل لحظة ترتقي بها خدمة Four Seasons المدروسة، مع توقع احتياجات كل ضيف الفريدة – سواء كان الهدف الاسترخاء في الإجازة أو الحفاظ على الكفاءة للأعمال.</p>
<h4>حول الدور:</h4>
<p>يقدم موظف خادم الطعام والشراب جودة وخدمة استثنائيين لضيوف Lounge الميلاس. في هذا الدور، ستتكلف بتقديم تجربة شراب أو طعام مُقدمة بشكل محترف؛ توقع احتياجات الضيوف وبصفتك خبيراً في خيارات القائمة؛ وتقديم تجارب ضيوف لا تُنسى.</p>
<h4>ما ستفعله:</h4>
<ul>
<li>توفير تجربة تناول طعام ممتعة من خلال التميز في الجودة والاحترافية والود.</li>
<li>توقع احتياجات الضيف ورضاه؛ قدم اقتراحات، واستجب بسرعة وبشكل ملائم لمخاوف وطلبات الضيوف.</li>
<li>المساعدة في تنظيف الطاولات وإعادة ضبطها وفقاً لمعايير الخدمة.</li>
</ul>
<h4>ما تقدمه لك:</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 2+ سنوات في دور مشابه ضمن علامة فاخرة.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية (التحدث والقراءة والكتابة).</li>
<li>شخصية منطلقة ونهج can-do تجاه مهمة مخصصة.</li>
<li>مستوى عالٍ من الفهم والمعرفة بالطعام والنبيذ.</li>
</ul>
<h4>ما نقدم:</h4>
<ul>
<li>راتب ومزايا تنافسية وشاملة.</li>
<li>فرص ممتازة للتدريب والتطوير.</li>
<li>خصم للموظفين للإقامات في أي فندق Four Seasons حول العالم.</li>
<li>التنظيف الجاف المجاني لزي الموظفين.</li>
<li>وجبات موظفين مجانية.</li>
<li>والعديد من الميزات الأخرى!</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>About Four Seasons:</h4>
<p>يتم تشغيل فندق Four Seasons بواسطة فريقنا من الأشخاص. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويج push أنفسنا إلى آفاق جديدة، ونعامل بعضنا بعضاً كما نود أن يعاملنا الآخرون في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يصنعون تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل وسيلة لتمكين أفرادنا من تقديم هذه التجارب المميزة للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بتقدير وجه مألوف، وترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقيهم كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أقمت معنا، عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات تدوم معك مدى الحياة. إنه ينبع من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل فعلاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>About the location:</h4>
<p>في مجتمع حضري نابض بالحياة وعلى الماء، يرحب فندق Four Seasons أبوظبي في جزيرة المارية بالضيوف بمساحات مشرقة وواسعة، مع إطلالات شاسعة على أفق المدينة وأمواج الخليج العربي المتلألئة. في جزيرة المارية الديناميكية والراقية – وجهة الأعمال ونمط الحياة في أبوظبي – يقع Four Seasons داخل برج زجاجي مكوَّن من 34 طابقاً، عالي التقنية ومجهز بيئياً. تعرف المفاهيم الجديدة والمتطورة عبر الفندق Four Seasons كأكثر مواقعها الساحلية إثارة في أبوظبي. بمزيج من الحداثة الحضرية والفخامةالكامنة، نقدم 200 غرفة مضيئة، بما في ذلك 38 جناحاً – جميعها تملك إطلالات على الماء. مع ستة مطاعم وُصالات أنيقة، هذا هو الموقع الأول في جزيرة المارية للترفيه بأسلوب. كل لحظة ترتقي بخدمة Four Seasons المدروسة، مع تلبية احتياجات كل ضيف الشخصية الفريدة – سواء كان الهدف الاسترخاء في العطلة أو الحفاظ على الكفاءة للأعمال.</p>
<h4>About the role:</h4>
<p>يقدم خادم المشروبات والطعام إلى ضيوف Lounge المساء الميكال بجودة استثنائية وخدمة مميزة في Al Meylas Lounge. في هذا الدور، ستُكلف بتقديم مشروب أو تجربة طعام بخبرة؛ توقع احتياجات الضيوف وبصفتك خبيراً في خيارات القائمة؛ وتقديم تجارب ضيف لا تُنسى.</p>
<h4>What you will do:</h4>
<ul>
<li>توفير تجربة طعام ممتعة من خلال التميز في الجودة والاحترافية والود.</li>
<li>توقع احتياجات الضيف ورضاه؛ تقديم اقتراحات، والرد بشكل عاجل ومناسب على مخاوف وطلبات الضيوف.</li>
<li>المساعدة في تنظيف الطاولات وإعدادها وفق معايير الخدمة.</li>
</ul>
<h4>What you bring:</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 2+ سنوات في دور مشابه مع علامة فاخرة.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية (التحدث والقراءة والكتابة).</li>
<li>شخصية اجتماعية ونهج يمكن الاعتماد عليه في أداء مهمة محددة.</li>
<li>فهم ومعرفة عالية بالطعام والنبيذ.</li>
</ul>
<h4>What we offer:</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي، وأجور، وباقة مزايا شاملة.</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li>
<li>خصم للموظفين للإقامات في أي فندق Four Seasons حول العالم.</li>
<li>غسيل جاف مجاني لزي الموظف.</li>
<li>وجبات موظفين مجانية.</li>
<li>وغيرها الكثير!</li>
</ul></p><p></p>
<ul><li><p>توليد أعمال جديدة لمشروعات التصنيع من الفولاذ المقاوم للصدأ المخصصة.</p></li><li><p>زيارة المطاعم والفنادق والمستشفيات والمدارس ومرافق تقديم الطعام ومصانع الأغذية ومتعهدي التجهيزات.</p></li><li><p>تطوير العلاقات مع المستشارين والمعماريين ومقاولي المطابخ وفرق الشراء.</p></li><li><p>تحديد الفرص لأعمال التصنيع مثل:</p></li></ul><p>*جداول عمل من الفولاذ المقاوم للصدأ</p><p>*أحواض ومحطات الغسل</p><p>*الأرفف وخزائن التخزين</p><p>*أغطية العادم والأنابيب القدرية</p><p>*عدادات وخزائن</p><p>*عربات وعناصر تصنيع حسب الطلب</p><ul><li><p>الحصول على الرسومات والمواصفات وكميات الكميات من العملاء.</p></li><li><p>إعداد العروض والمتابعة حتى منح المشروع.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق الهندسة والإنتاج والتركيب.</p></li><li><p>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>خبرة مبيعات B2B من 2–5 سنوات في تصنيع الفولاذ المقاوم للصدأ، التصنيع المعدني، المطابخ التجارية، التجهيز، أو الصناعات المتصلة بالبناء.</p></li><li><p>شبكة قوية مع المقاولين والاستشاريين ومشغلي المطاعم.</p></li><li><p>القدرة على فهم رسومات التصنيع والمواصفات.</p></li><li><p>مهارات تفاوض وبناء علاقة قوية.</p></li><li><p>رخصة قيادة في الإمارات/المملكة العربية السعودية حسب الموقع.</p></li></ul>
<p><h4>Job summary</h4>
<p>Functions as the strategic business leader of the property’s food and beverage/culinary operation, including restaurants/bars, room service and banquets/catering, where applicable. Position oversees the development and implementation of departmental strategies and ensures implementation of the brand service strategy and brand initiatives. The position ensures the food and beverage/culinary operation meets the brand’s target customer needs, ensures employee satisfaction, and focuses on growing revenues and maximizing the financial performance of the department. Develops and implements property-wide strategies that deliver products and services to meet or exceed the needs and expectations of the brand’s target customer and property employees and provides a return on investment.</p>
<h4>Candidate profile</h4>
<h4>Education and experience</h4>
<ul>
<li>High school diploma or GED; 6 years experience in the food and beverage, culinary, event management, or related professional area.</li>
<li>OR</li>
<li>2-year degree from an accredited university in food service management, hotel and restaurant</p><p></p>
ملخص الوظيفة: نحن نبحث عن طاهي سوشي ماهر وشغوف لإعداد السوشي والمأكولات اليابانية عالية الجودة مع الحفاظ على معايير استثنائية لسلامة الغذاء وتقديمه. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بالخبرة في تحضير السوشي، والتعامل مع الأسماك، وتقديم تجربة طعام متميزة. المسؤوليات الرئيسية: تحضير السوشي، الساشيمي، لفائف الماكي، النيجيري، وغيرها من الأطباق اليابانية وفقًا للوصفات والمعايير المعتمدة. ضمان التعامل السليم مع المأكولات البحرية والمكونات الطازجة وتخزينها وتحضيرها. الحفاظ على معايير عالية لجودة الطعام واتساقه وطريقة تقديمه. مراقبة مستويات المخزون والمساعدة في طلب الإمدادات عند الحاجة. اتباع معايير نظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP)، وسلامة الغذاء، والنظافة، والصرف الصحي في جميع الأوقات. ضمان نظافة محطة العمل والتنظيم المناسب للمطبخ. دعم تطوير القائمة وتقديم مفاهيم سوشي وأطباق خاصة جديدة. تقليل هدر الطعام والتحكم في تكاليفه. العمل بشكل وثيق مع فرق المطبخ والخدمة لضمان سير العمليات بسلاسة. الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها واللوائح الصحية. المؤهلات والمتطلبات: خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات كطاهي سوشي في مطعم أو فندق أو بيئة ضيافة. معرفة قوية بالمطبخ الياباني، وتقنيات تحضير السوشي، ومهارات تقطيع الأسماك. الإلمام بمعايير سلامة الغذاء وHACCP. القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة. مهارات ممتازة في العمل الجماعي والتواصل. الحصول على مؤهل في فنون الطهي أو شهادة ذات صلة يعد ميزة إضافية. الكفاءات الرئيسية: تحضير وتقديم السوشي، مهارات استخدام السكاكين والتعامل مع الأسماك، الامتثال لمعايير سلامة الغذاء والنظافة، الاهتمام بالتفاصيل، إدارة الوقت، العمل الجماعي والتعاون، التركيز على الجودة.
نادل مقهى – أبوظبي الموقع: أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة الراتب: 2,000 – 2,600 درهم إماراتي شهرياً نوع التوظيف: دوام كامل الانضمام: يفضل من لديهم القدرة على الانضمام فوراً<br>وصف الوظيفة<br>نحن نبحث عن نادل مقهى ذو خبرة ويركز على خدمة العملاء للانضمام إلى فريقنا في أبوظبي. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة سابقة في العمل في مقهى، أو مقهى متخصص، أو بيئة مماثلة في مجال الأغذية والمشروبات، وأن يكون واثقاً في تقديم خدمة احترافية ومتميزة للعملاء.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>الترحيب بالعملاء ومساعدتهم بطريقة احترافية وودودة. أخذ طلبات الطعام والمشروبات بدقة. تقديم الطعام والقهوة والمشروبات وفقاً لمعايير الخدمة في الشركة. الحفاظ على نظافة وترتيب الطاولات في منطقة تناول الطعام. ضمان حصول الضيوف على خدمة سريعة وفعالة. تقديم معلومات أساسية عن القائمة والمنتجات للعملاء. التعامل مع طلبات وشكاوى العملاء باحترافية. التنسيق مع باريستا وفريق المطبخ لضمان تسليم الطلبات بسلاسة. المساعدة في تنظيف وإعادة تجهيز الطاولات. اتباع معايير النظافة والمظهر الشخصي وسلامة الغذاء. دعم عمليات البيع الإضافي والمقترح عند الاقتضاء. اتباع إجراءات التشغيل القياسية للشركة ومعايير خدمة العملاء.<br>المتطلبات<br>خبرة سابقة في مجال المقاهي إلزامية. خبرة كنادل / مقدم طعام في مقهى، أو مقهى متخصص، أو مطعم. مهارات تواصل وخدمة عملاء جيدة. مظهر لائق واحترافي. القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة. مهارات جيدة في العمل الجماعي. يفضل المرشحون المتواجدون حالياً في دولة الإمارات. تعطى الأولوية لمن لديهم القدرة على الانضمام فوراً. نطاق الراتب: 2,000 – 2,600 درهم إماراتي شهرياً
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ابدأ رحلتك معنا<br>يفتتح فندق جي دبليو ماريوت ماركيز دبي قلب منطقة وسط المدينة النابضة بالحياة مع رفاهية حديثة وخدمة حائزة على جوائز. مرتفعاً فوق طريق الشيخ زايد، يعدفندقنا النشط وذو الخمسة نجوم من أعلى المباني في العالم، مكون من برجين يضم 1608 غرفة ويفتخر بإطلالات مدهشة على الماء ومشهد دبي الحضري. استمتع بالسباحة في المسبح الخارجي أو التمرن في مركز اللياقة قبل تخفيف تعب العضلات بجلسة تدليك في منتجع ساراي سبا. تذوق نكهات العالم في مطاعمنا العشرة وردهّاتنا التي تقدم المأكولات اليابانية والإيطالية والهندية والتايلاندية. لأولئك الذين يخططون لحدث في وسط مدينة دبي، الإمارات العربية المتحدة يوفر فندقنا 80,000 قدم مربع من المساحات القابلة للتكيّف، بما في ذلك صالة رقص مذهلة وقاعات خارجية. استكشف دبي مول وبـراج خليفة ودار أوبرا دبي التي تقع على بُعد دقائق قليلة.<br>احب ما تفعل أكثر<br>في JW Marriott®، يبدأ التميز في معاملة الضيوف مع الطريقة التي نعامل بها موظفينا. لأننا نؤمن بأن من يحب ما يفعل حقاً هو من يخلق تجربة استثنائية حقاً. <br>نحن في JW Marriott Marquis Dubai نبحث عن أشخاص موهوبين للانضمام إلى عائلتنا الرائعة وبالمقابل يمكننا تقديم التالي: <br>فرصة مهنية مدهشة لا تقتصر على العمل معنا فحسب بل تفتح لك فرص عالمية مع محفظتنا الواسعة من الفنادق. <br>فرص تعلم مع بعض أنبل المحترفين في المنطقة.&br>نهدف إلى ترقية موظفينا داخلياً حال توافرت الفرصة، لذا نأمل أن ترى تقدم مسيرتك المهنية وفقاً لجدول التدريب والترويج لدينا. <br>راتب تنافسي مع امتيازات ممتازة تشمل السكن، وجبات أثناء العمل، النقل، و: <br>تدريب وتطوير من الطراز العالمي، بما في ذلك تطوير القيادة.<br>برامج التقدير.<br>إقامة مخفضة في أكثر من 8,000 فندق حول العالم. نعم، 8,000!<br>خصومات للأطعمة والمشروبات في جميع مطاعمنا وباراتنا.<br>خصومات لأصدقائك وعائلتك.<br>فرص وظيفية غير محدودة (دولياً ومحلياً)<br>تأمين صحي وحياة<br>دعم م amazing لضمان توفير جميع الأدوات التي تحتاجها لأداء مهامك اليومية. <br>توقعاتنا من الدور:<br>ملخص الوظيفة<br>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/البارات وخدمة الغرف، إن وجدت. يشرف على العمليات اليومية للمطعم ويساعد في تخطيط القوائم، يحافظ على معايير النظافة ويساعد الخدمين والمضيفين أثناء فترات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين وتحقيق الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف ثم ينفذ الخطة. <br>نطاق/سياق الأعمال<br>وظيفة بدوام كامل/دوام جزئي مقيمة في فندق JW Marriott Marquis Dubai.<br>عدد التقارير المباشرة – بناءً على العمليات JW Marriott Marquis<br>عناوين التقارير المباشرة – مساعد مدير، مشرف مطعم، رئيس الساقي، قائد، ساقي، مضيفة، خبير خدمة الطعام والشراب، أمين الصندوق<br>ملف المرشح<br>شهادة الثانوية أو GED؛ خبرة 4 سنوات في مجال الغذاء والشراب، الطهي، إدارة الفعاليات، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 3 سنوات في مجال الغذاء والشراب، الطهي، إدارة الفعاليات، أو مجال مهني ذي صلة.<br>نشاطات العمل الأساسية<br>إدارة العمليات اليومية<br>يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين جيداً ليؤدي الواجبات عند غيابهم.<br>يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مناطق المطعم والبار/اللوبي وخدمة الغرف.<br>يقيم مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف، الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>قيادة فريق الغذاء والشراب<br>يستخدم مهارات الاتصال الشخصية لقيادة، تأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ أظهر أمانة/نزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>يشجع ويبني الثقة والمحبة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>يحدد احتياجات تطوير الآخرين ويشجعهم، يوجههم أو يساعدهم لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>يضع أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز العمل.<br>يضمن ويحافظ على إنتاجية الموظفين.<br>يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع وأولويات أهداف القسم بشكل فعال وكفء.<br>يضمن الامتثال لجميع سياسات الغذاء والشراب والمعايير والإجراءات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية.<br>يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الغذاء والنظافة.<br>يتأكد من فهم العاملين لقوانين الخمور المحلية والولاية وقانون الإمارات العربية المتحدة.<br>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد من قيامهم بالشيء نفسه ضمن الفريق.<br>يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والحدود.<br>يراقب تقديم مشروبات كحولية وفقاً للقوانين المحلية.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء واحتياجاتهم للحفاظ على رضاهم.<br>يُحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف، وتقديم التوجيه، والتعليقات، والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير ويتحقق من توقعات العملاء يومياً.<br>يعكس القيادة في ضيافة الضيف، ويجسد خدمة عملاء ممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.<br>يُمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>يعمل كقدوة في خدمة الضيوف للمطاعم، ويقدم مثالاً جيداً على خدمة العملاء الممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.<br>يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على تعليقات حول جودة الطعام والشراب، ومستويات الخدمة، والرضا العام.<br>يضمن اتخاذ إجراء تصحيحي لتحسين نتائج الخدمة باستمرار.<br>يشمل رضا الضيوف كعنصر من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>يدير تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول إلى المغادرة (مثلاً، التحية من قبل المضيفة، سرعة أخذ الطلب وتقديم الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، جمع الدفع والدعوة إلى العودة).<br>إدارة وأنشطة الموارد البشرية<br>يوجه ويوجه المرؤوسين، بما في ذلك تحديد معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>يحدد احتياجات تعليم الآخرين، يطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية، ويعلم الآخرين.<br>يضمن معاملة الموظفين بعدالة. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين.<br>يضمن تلقي الموظفين تدريباً مستمراً لفهم توقعات الضيوف.<br>يستجلب آراء الموظفين، يستخدم سياسة “فتح الباب”، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>يضمن حدوث الاعتراف في جميع مجالات المسؤولية.<br>عند الانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. <br>كن حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مميز، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>ماريوت الدولية هي صاحب عمل يمنح فرصاً متكافئة. نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة ونبقي ثقافة شاملة تضع الناس في المقام الأول. ملتزمون بعدم التمييز على أساس محصن، مثل الإعاقة ووضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يغطيه القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت لرفع مستوى فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كhost مع فنادق ماريوت ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة ومتنبهة تستند إلى هذا الإرث الحي. وبالاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالكم لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW بأن موظفينا أولاً. لأنك إذا كنت سعيداً سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحافظون على إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه ممارسة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشمولية. يبدأ التميز في خدمة الضيوف مع الطريقة التي نهتم بها بموظفينا. هذا هو The JW Treatment™. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، وابدأ هدفك، وانتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ابدأ رحلتك معنا<br>فندق JW Marriott Marquis دبي يرحب بك في قلب منطقة وسط المدينة الحيوية مع الرفاهية العصرية وخدمة حائزة على جوائز. يعلو فوق طريق الشيخ زايد، فندقنا الخمس نجوم النشط والدائم الحركة هو أحد أطول المباني في العالم، مكوّن من برجين يضمّان 1608 غرف ويمتاز بإطلالات مدهشة على الماء ومشهد مدينة دبي. استرخي بالسباحة في المسبح الخارجي أو مارس التمارين في مركز اللياقة قبل أن تسترخي بتدليك في ساراي سبا. تذوّق أطباق العالم في مطاعمنا العشرة وصالاتنا التي تقدم المطبخ الياباني والإيطالي والهندي والتايلاندي. لأولئك الذين يخططون لحدث في وسط دبي، الإمارات العربية المتحدة يقدم فندقنا 80,000 قدم مربع من المساحات القابلة للتعديل، بما في ذلك قاعة رقص بارزة ومناسبات خارجية. استكشف دبي مول، برج خليفة ودار أوبرا دبي التي تبعد دقائق قليلة.<br>احب ما تفعل أكثر<br>في JW Marriott®، يبدأ خدمة الضيوف المميزة بالطريقة التي نعامل بها موظفينا. لأننا نؤمن بأن الأشخاص الذين يحبون ما يفعلونه هم من يخلقون تجربة استثنائية بحق. <br>هنا في JW Marriott Marquis دبي، نحن نبحث عن أفراد موهوبين للانضمام إلى عائلتنا الرائعة وبالمقابل يمكننا تقديم ما يلي: <br>فرصة مهنية رائعة لتعمل معنا ليس فحسب، بل لتفتح فرص عالمية مع محفظتنا الواسعة من الفنادق. <br>فرص تعلم مع بعض أفضل المحترفين الذين تقدمه المنطقة.<br>نهدف إلى ترقية موظفينا داخلياً حالما تتاح الفرصة، لذا نأمل أن ترى تقدمك المهني وفقاً لجدول التدريب والترقيات لدينا. <br>راتب تنافسي مع مزايا ممتازة تشمل الإقامة، وجبات أثناء العمل، النقل، و: <br>تدريب وتطوير عالمي المستوى، بما في ذلك تطوير القيادة.<br>برامج التقدير.<br>إقامة مخفضة في أكثر من 8,000 فندق حول العالم. نعم، 8,000!<br>خصومات على الطعام والشراب في جميع مطاعمنا وباراتنا.<br>خصومات لأصدقائك وعائلتك.<br>فرص وظيفية غير محدودة (على المستويين الدولي والمحلي)<br>تأمين صحي وحياة<br>دعم رائع لضمان أن تمتلك كل الأدوات اللازمة لإتمام مهامك اليومية. <br>توقعاتنا من الدور:<br>يساعد في قيادة عمليات الطعام والشراب/الطبخ في المنشأة، بما في ذلك المطاعم/البارات، وخدمة الغرف، والولائم/الضيافة، حيثما ينطبق. الاشخاص المسؤولون يشرفون على تطوير وتنفيذ استراتيجيات القسم ويضمنون تنفيذ استراتيجية خدمات العلامة التجارية ومبادراتها. يضمن أن عملية الغذاء والشراب/الطبخ تلبّي احتياجات العميل المستهدَف، وتضمن رضا الموظفين، وتركز على تعزيز الإيرادات وتحقيق الأداء المالي للقسم. يوفّر المنتجات والخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات العميل المستهدف وموظفي المنشأة ويقدم عائد استثمار. <br>نطاق/سياق العمل<br>وظيفة بدوام كامل مقيمة في JW Marriott MarquisDubai.<br>عدد التقارير المباشرة – بناءً على العمليات<br>عناوين تقارير مباشرة – مديرو المطاعم، مديرو البارات، مديري المطاعم ومدير عمليات المطعم<br>ملف المرشح<br>الخبرة:<br>خبرة لا تقل عن سنتين في منصب مماثل ضمن فندق خمس نجوم <br>التعليم أو الشهادة<br>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 4 سنوات في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة أو<br>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في مجال الغذاء والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>توفير القيادة والتوجيه لجميع منافذ الطعام والشراب والطاقم بما في ذلك المطاعم، وتقديم الطعام في الغرفة، والمقهى؛ الخدمات ومنافذ المشروبات. <br>إدارة الأنشطة اليومية ومراقبة أداء فرق إدارة وخدمة الطعام والشراب. <br>التأكد من الحفاظ على سياسات وإجراءات التشغيل في جميع المنافذ. التأكد من الحفاظ على مبادئ HACCP، OSHA ولوائح هيئات المشروبات الكحولية الإقليمية. <br>يساعد مدير الغذاء والشراب في تطوير وإدارة الخطة الاستراتيجية لقسم الغذاء والشراب بما في ذلك ميزانية الإدارة، التنبؤ، المخزون ور kontrol التكلفة. <br>يؤسس ويخلق فرص تسويق وترويجية للمنافذ لجذب الزبائن من السوق المحلي. <br>يراقب حالة وتقدم كل منفذ للحفاظ على الاتساق في جميع مجالات عمليات الغذاء والشراب<br>يبحث في اتجاهات السوق والمفاهيم لتوصية المنتجات والخدمات والتغييرات التشغيلية اللازمة للحفاظ على رضا النزلاء. <br>يحافظ ويظهر معرفة قوية باتجاهات الغذاء والشراب ضمن صناعة الضيافة. <br>يتأكد من أن جميع فرق منافذ الغذاء والشراب مدربة بشكل صحيح في مجالات التطهير وسلامة الغذاء وخدمة العملاء. <br>تطوير وتنفيذ استراتيجية وأهداف الغذاء والشراب<br>يعمل مع التقارير المباشرة لتطوير وتنفيذ العروض الترويجية وتزاوج الأطعمة مع النبيذ، وعناصر القائمة والتقديمات.<br>يطور استراتيجية تشغيل الغذاء والشراب تتماشى مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية ويقود تنفيذها.<br>يضمن دمج أهداف القسم في خطط اللعبة.<br>قيادة فرق الغذاء والشراب<br>يضمن أن الاتصالات المنتظمة والمستمرة تتم في جميع مجالات الغذاء والشراب (مثلاً، موجزات قبل الوجبة، اجتماعات الموظفين، الفريق الطهي).<br>يعمل مع التقارير المباشرة لمراجعة الأعمال داخلياً وبالأعمال المحتملة في المنطقة المحيطة واستكشاف التحديات/النزاعات المحتملة.<br>يتأكد من أن الاتصالات المنتظمة والمستمرة تتم في جميع مجالات الغذاء والشراب (مثلاً، موجزات قبل الوجبة واجتماعات الموظفين).<br>يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات الخدمة والعمليات للنزلاء.<br>يضع التوقعات ويمتثل فريق قيادة الغذاء والشراب للسلوكيات الخدمية المطلوبة.<br>يقدم ملاحظات للموظفين بناءً على ملاحظاتهم لسلوك الخدمة.<br>يستخدم ملاحظات الموظفين وسياسة الباب المفتوح لتحديد ومعالجة مشكلات أو مخاوف الموظفين بشكل فوري.<br>ينقل معلومات حاسمة مستمدة من اجتماعات ما قبل وبعد المؤتمرات إلى مناطق المسؤولية.<br>يقدر استهلاك الغذاء والخمر والنبيذ والمشروبات الأخرى من أجل توقع الكميات التي يجب شراؤها أو طلبها.<br>يطلب ويشتري المعدات والإمدادات.<br>تعظيم إيرادات الغذاء والشراب<br>يستعرض التقارير والبيانات المالية لتحديد كيف يجري أداء الغذاء والشراب مقارنة بالميزانية.<br>يتأكد من وجود سياسات للتحكم بالنقد والمشروبات الكحولية في مناطق الغذاء والشراب والالتزام بها من قبل جميع الموظفين المعنيين.<br>يشجع المخاطرة المحسوبة لتوليد إيرادات إضافية وتوفير خدمة راقية ومستنيرة.<br>إدارة وتنظيم أنشطة الموارد البشرية <br>يقوم بمقابلة العمالة واختيارها وتدريبها. <br>يقيم إنتاجية وكفاءة الموظف لغرض التوصية بالترقيات أو تغييرات في الوضع. <br>يدير أداء فريق قاعة المعارض بما في ذلك تقييمات الأداء السنوية، وتخطيط المسار الوظيفي ومتطلبات التدريب. <br>يراقب حضور الموظفين ويسجل الغيابات/التأخر. <br>يساعد المشرفين المباشرين في تحقيق أهدافهم التنموية الخاصة. <br>يجري تقييم الأداء السنوي مع التقارير المباشرة وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية. <br>مسؤوليات إضافية <br>الامتثال لكافة إجراءات المحاسبة المؤسسية. <br>أداء واجبات أخرى عند التكليف. <br>كفاءات الإدارة <br>القيادة<br>تنفيذ الإدارة<br>بناء العلاقات<br>توليد المواهب والقدرات التنظيمية<br>التعلم وتطبيق الخبرة المهنية<br>بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. <br>كن حيث يمكنك أن تقوم بأفضل عملك، وتبدأ هدفك، وتنتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.<br>ماريوت الدولية هي صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة. نؤمن بتوظيف فريق عمل متنوع والحفاظ على ثقافة شاملة ومتمركزة حول الناس. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، مثل الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر منصوص عليه في القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت للارتقاء بفن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة النموذج المألوف حول العالم. بصفتك مضيفاً لدى فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة واستباقية تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. وبالاسم الذي يَرِد مع الضيافة في العالم كله، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تفعل أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وا become أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>عن فندق Four Seasons:</h4>
<p>يستمد Four Seasons قوته من موظفينا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، وليدفعوا أنفسهم إلى آفاق جديدة وليعاملوا بعضهم كما نود أن يعاملونا نحن بالمقابل. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بابتكار تجارب مميزة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلوب صادقة. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة راسخة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالتعرّف على وجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نُعامَل نحن بأنفسنا. سواء عملت معنا، أقمت معنا، عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. هذا نتيجة إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>يتميز منتجع فور سيزونز دبي عند شاطئ جميرا بموقعه الفريد ونهجه الجديد في الرفاهية وخدماته الشخصية الأسطورية، وتجاوز توقعات السوق دبي شديد التنافس. في Four Seasons نؤمن بأن أهم أصولنا هي فريق عملنا. لدى Four Seasons التزام هائل بتطوير وتدريب جميع الموظفين. نضمن أن تكون أفضل الحزم وأفضل هيكل إداري في مكانها لضمان بيئة مستقرة يكون فيها التطور أمراً ثانوياً لموظفينا. سيُعرض على المرشحين الناجحين في Four Seasons فرصة لا تتكرر ومليئة بالنمو الشخصي والمهني.</p>
<p>يشمل فندق Four Seasons Dubai at Jumeirah Beach خمس خيارات من المطاعم - من مطعم Sea Fu على شاطئ البحر إلى صالة Mercury Lounge على السطح، ويشمل 237 غرفة فخمة في دبي – بما فيها 49 جناحاً – وتندمج سمات التصميم العربي الدقيقة مع الأسلوب المعاصر البارد، مع خلفيات هادئة باللونين الأزرق أو الأخضر. دبي هي ثاني أكبر إمارة من إمارات دولة الإمارات العربية المتحدة، وتقع دبي على الشاطئ الجنوبي للخليج العربي. مناخها شبه استوائي وجاف.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>تدريب وتقييم وقيادة وتحفيز وتوجيه جميع الموظفين في منطقة الاستقبال الأمامي لضمان تلبية المعايير الثقافية والقيَمية المعتمدة؛ الأنشطة اليومية والتخطيط لعمل الاستقبال الأمامي.<br>
ستحتاج إلى الظهور في العملية التشغيلية، وتقديم الاعتراف، وتعزيز العلاقات العامة الجيدة، والتعامل مع الشكاوى أو الاستفسارات الخاصة بالضيوف والعملاء وجهات الاتصال الجماعية.<br>
التحكم في العمالة والتكاليف التشغيلية من خلال الجدولة الفعالة والميزنة واتخاذ قرارات الشراء وإدارة المخزون والتحكم في النقد.<br>
سوف تحضر اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان التنسيق الفعال والشراكة بين الأقسام.<br>
مراقبة الحالة الفيزيائية للمرافق والمعدات في الاستقبال الأمامي وتقديم التوصيات للإصلاحات والتحسينات حسب الحاجة.<br>
العمل بشكل تعاوني ومهني مع زملاء العمل والمشرفين.</p>
<h4>ما الذي ستجلبه</h4>
<ul>
<li>1-2 سنوات خبرة سابقة في وظيفة إشرافية أو مساعد مدير في قسم الاستقبال الأمامي أو التدبير المنزلي.</li>
<li>درجة جامعية ويفضل التخصص في إدارة الفنادق أو خبرة مكافئة مطلوبة.</li>
<li>مهارات اتصال قوية.</li>
<li>فعالية في حل المشكلات ومهارات الكفاءة.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية.</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه</h4>
<ul>
<li>تصريح العمل.</li>
<li>راتب تنافسي خالٍ من الضرائب وخدمة سيانة.</li>
<li>بدل السكن خارج العمل أو استوديو في سكن الموظفين.</li>
<li>تأمين صحي وحياة.</li>
<li>إجازة سنوية مدفوعة وعطل رسمية.</li>
<li>بدل رحلة سنوي إلى بلدك الأم.</li>
<li>ليالٍ فندقية مجانية حول العالم مع Four Seasons.</li>
<li>فرص للنمو والتطوير.</li>
<li>فرص وظيفية وانتقال دولي.</li>
<li>وغيرها...</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عن فوري سيزونز:</h4>
<p>فوري سيزونز مدعومون من قبل فريقنا، نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، يدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة ويعاملون بعضهم كما نود أن يُعاملوا بدورهم. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالرفاهية بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين أفرادنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فوري سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به بالطريقة التي نود أن نعامل بها أنفسنا. سواء عملت معنا، أو بقيت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس ومع العالم من حولنا.</p>
<h4>عن المكان:</h4>
<p>فندق فوري سيزونز ريزورت دبي في جميرا بيتش بإطلالته الفريدة، النهج الجديد في الرفاهية والخدمة الشخصية الأسطورية، تجاوز التوقعات العالية في سوق دبي شديد التنافسية. في فوري سيزونز نؤمن بأن أصولنا الأكثر أهمية هي فريق موظفينا. لدى فوري سيزونز التزام ضخم بتطوير وتدريب جميع الموظفين. نضمن أن تكون أفضل الحزم وأفضل هيكل إداري في مكانه لضمان بيئة مستقرة يَسهل فيها التطوير لموظفينا. سيتم تقديم فرصة فريدة من نوعها لموظفي فوري سيزونز محظوظين للنمو الشخصي والمهني.</p>
<p>يشمل فندق فوري سيزونز دبي في جميرا بيتش خمس خيارات للمطاعم - من مطعم سي فُو Sea Fu المطل على الشاطئ إلى صالة Mercury Rooftop، ويضم 237 غرفة فندقية فاخرة في دبي – بما في ذلك 49 جناحاً – ملامح تصميم عربية بسيطة تمتزج مع أسلوب عصري أنيق، مع خلفيات ناعمة من الأزرق أو الأخضر. دبي هي ثاني أكبر إمارة من الإمارات السبع التي تشكل دولة الإمارات العربية المتحدة. تقع دبي على ساحل الخليج العربي الجنوبي وتتمتع بمناخ شبه مداري جاف.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>سيكون منسق الهندسة مسؤولاً عن جميع المسائل الإدارية لقسم الهندسة. يشمل الدور تجميع وتصنيف ملاحظات التسليم وجداول العمل التعاقدية، وإعداد تقارير الأعطال والإصلاحات. سيكون منسق الهندسة محور قسم الهندسة، وبالتالي سيساهم في الحفاظ على علاقات جيدة مع الأقسام الأخرى وضمان التواصل الصحيح والفعال.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<li>المساعدة في تجميع جميع البيانات اللازمة لإجراء رقابة طاقية فعالة.</li>
<li>إعداد جداول العمل والقوائم لفنيي الهندسة.</li>
<li>الاتصال بالموردين للحصول على أفضل سعر.</li>
<li>كتابة أوامر الشراء واستلام البضائع.</li>
<li>المساعدة في تطوير وتحديث سياسات وإجراءات القسم ودفاتره الشاملة.</li>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<li>مهارات إدارية ممتازة متعددة المهام وحل المشكلات بشكل جيد.</li>
<li>مهارات تواصل قوية لنقل القضايا المرتبطة بالهندسة بشكل فعال.</li>
<li>خبرة سابقة في نفس المجال وخبرة إدارية.</li>
<li>درجة هندسة أو عمارة أو تدريب مهني تقني.</li>
<li>إتقان القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية.</li>
<h4>ما نقدمه:</h4>
<li>تصريح العمل.</li>
<li>راتب تنافسي خالٍ من الضرائب وبدل خدمة.</li>
<li>علاوة نهاية الخدمة.</li>
<li>إقامة كاملة مع وجبات في مساكن للموظفين عالية الجودة.</li>
<li>مرافق لياقة بدنية حيوية تشمل صالة الألعاب الرياضية ومسبح.</li>
<li>نقل مجاني من وإلى العمل.</li>
<li>تأمين صحي وحياة.</li>
<li>إجازة سنوية مدفوعة.</li>
<li>تذاكر إجازة منزل مدفوعة.</li>
<li>فعاليات اجتماعية ورياضية.</li>
<li>برامج تعلم وتطوير.</li>
<li>فرص وظيفية وإجراء نقل دولي.</li>
<li>والمزيد…</li>
<h4>الجدول والساعات:</h4>
<p>6 أيام في الأسبوع بواقع 48 ساعة عمل.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول فُرُ seasons:</b></p><br><br><p>تُدار فُرُ seasons بفضل موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يسعون ليصبحوا أفضل، وندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ونعامل بعضنا البعض كما نود أن يُعاملونا بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا، وسكاننا، وشركائنا من خلال الالتزام بالترف بقلبٍ حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف رائدة وثقافة شركة من الطراز العالمي.<br>في فُرُ seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقيه كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، وتبقى معنا، وتعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. ذلك يعود إلى اعتقادنا بأن الحياة تكون أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>منتجع فُرُ seasons دبي عند شاطئ جميرا بموقعه الفريد، ونهجه الجديد في الرفاهية وخدمته الشخصية الموثوقة، فاق التوقعات العالية في سوق دبي التنافسي للغاية. في فُرُ seasons نؤمن أن أهم أصولنا هي فريق موظفينا. لدى فُرُ seasons التزام هائل بتطوير وتدريب جميع الموظفين. نضمن أن تكون أفضل الحزم وأعظم بنية إدارية موجودة لضمان بيئة مستقرة يتطور فيها الموظفون بشكل طبيعي. سيُعرض على مرشحي فُرُ seasons الناجحين فرصه فريدة من نوعها للنمو الشخصي والمهني. يتضمن فُرُ seasons دبي عند شاطئ الجميرا خمسة خيارات للمطاعم - من مطعم Sea Fu على الواجهة البحرية إلى صالة Mercury Lounge على السطح، ويشمل 237 غرفة فندقية فاخرة في دبي – بما في ذلك 49 جناحاً – مزجاً بين نمط عربي خافت مع أسلوب حديث بارد، مع خلفيات ألوان زرقاء وخضراء هادئة. دبي هي ثاني أكبر إمارة من إمارات دولة الإمارات العربية المتحدة، وتقع على الساحل الجنوبي للخليج العربي. مناخها شبه استوائي وقاحلي.<br><br><p><b>ماذا ستفعل</b></p><br><br><ul><li>إكمال طلبات أعمال الصيانة من جميع الأقسام في الوقت المناسب باتباع إجراءات التشغيل القياسية للفندق.</li><li>ضمان الدقة والسرعة في سجلات العداد الفرعي والمعالجة الكيميائية وغرف المحركات.</li><li>الاستجابة الفورية والفعالة لأي مكالمات صيانة تطرأ إما من الضيف أو من أقسام أخرى.</li><li>أداء أنشطة الصيانة في غرف الضيوف والمناطق العامة بما في ذلك المعدات الكهربائية والسباكة وتكييف الهواء.</li><li>التواصل مع الأقسام المختلفة وتقديم المعلومات والمساعدة لهم.</li><li>استخدام ذكائك وقدراتك الفنية لحل المشكلات وإجراء الإصلاحات بشكل فعال وكفء.</li><li>الحفاظ على دفتر يومي للعمل المنجز خلال الفترة.</li></ul><br><p><b>ماذا ستقدم</b></p><br><br><ul><li>خبرة سابقة في هذا الدور ضمن بيئة فاخرة من فئة 5 نجوم</li><li>معرفة تقنية وخبرة لتقديم أعمال كهربائية وصيانة عامة للمحركات، والمحولات، وقواطع الدائرة والمعدات المرتبطة في جميع أرجاء الفندق</li><li>الوعي بممارسات العمل الآمن</li><li>القدرة على العمل كجزء من فريق م dedicated وشغوف</li><li>مهارات تواصل قوية بمستوى جيد من اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً</li><li>نهج مرن وقابل للتكيف في ساعات العمل – بما في ذلك العمل بنظام المناوبات</li></ul><br><p><b>ما نقدمه</b></p><br><br><ul><li>تصريح العمل.</li><li>راتب تنافسي خالٍ من الضرائب، ورسوم خدمة، وبقشيش.</li><li>إكرامية نهاية الخدمة.</li><li>إقامة سكن كاملة مع إقامة موظفين عالية الجودة.</li><li>مرافق لياقة حيوية بما فيها صالة الألعاب الرياضية ومسبح.</li><li>نقل مجاني من وإلى مكان العمل.</li><li>تأمين طبي وحياة.</li><li>إجازة سنوية مدفوعة.</li><li>تذاكر إجازة منزل مدفوعة.</li><li>الفعاليات الاجتماعية والرياضية.</li><li>برامج التعلم والتطوير.</li><li>فرص مهنية ونقل دولي.</li><li>والمزيد…</li></ul><br><p><b>الجدول الزمني وساعات العمل</b> </p><br><br><ul><li>6 أيام في الأسبوع بواقع 48 ساعة عمل.</li></ul><br><br><br><br><br></div>
Company Description Al Safadi Hospitality is a leading hospitality group renowned for delivering exceptional culinary experiences and authentic Lebanese hospitality. Our growing portfolio includes Al Safadi Restaurants, Oventine, and Table 25, with exciting new hospitality concepts and retail brands currently in development. As we continue to expand across Dubai and Abu Dhabi, we are looking for a skilled Shisha Maker to join our front-of-house team and deliver a consistently exceptional shisha experience for our guests.<br>Role Description We are looking for an experienced and detail-oriented Shisha Maker to join our restaurant team. The ideal candidate will be responsible for preparing, setting up, and serving shisha to the highest standard, ensuring consistency in flavor, coal management, and presentation that reflects our commitment to authentic Lebanese hospitality. This role requires strong technical shisha-making skills, attention to detail, and the ability to perform efficiently in a fast-paced, high-volume restaurant environment.<br>Qualifications Experience: Minimum 1–2 years of experience as a shisha maker/preparer in a restaurant, lounge, hotel, or hospitality group. Education: High school diploma or equivalent; hospitality or F&B training is a plus. Technical Knowledge: Strong understanding of tobacco/flavor types, coal management, heat control, and shisha assembly and maintenance. Guest Service: Ability to recommend flavors and combinations based on guest preference and proactively monitor and refresh shisha throughout service. Consistency & Quality: Ability to maintain consistent smoke quality, flavor, and presentation across all orders. Safety & Hygiene: Good knowledge of safe handling of coal and equipment, and adherence to hygiene and cleanliness standards. Stock Management: Ability to monitor flavor and equipment stock levels and report supply needs in a timely manner. Language Skills: Fluency in English required; Arabic strongly preferred. Soft Skills: Attention to detail, reliability, and a positive, team-oriented attitude. Flexibility to work evening/night shifts.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>كيوميس وايتر/ كيوميس وايتريـس - مطعم STAY</span></span></span> <br><span><span>(<span>19041</span></span></span>)</p><br> <p><span><span>في One&Only، نهدف إلى خلق فرح لضيوفنا من خلال الترقب والإبداع والدقة والتعاطف والدفء. نُخصص كل جانب من إقامة ضيوفنا لجعل أحلامهم ورغباتهم واقعية. مع أجواء عصرية لكنها غير رسمية بشكل رائع، وفريق دقيق ولكنه دافئ، نسعى لتجاوز توقعات ضيوفنا في كل منعطف ممكن. </span></span></p><br>
<p><br><span><span>يتلألأ على قمة خاصة من جزيرة بالم، One&Only The Palm هو منتجع خاص على الشاطئ حيث تلتقي عجائب دبي الحديثة بسحر العرب القديم. مع معرفة سخية، نتوقع كل حاجة من ضيوفنا ونفوق التوقعات. سواء كنا نصمم يوم عائلي مثالي أو نرتب عشاءً خاصًا رومانسيًا، نتعامل مع كل شيء بخيال لإشعال روح اللعب والاكتشاف والمغامرة. ليس هذا مجرد وظيفتنا، بل شغفنا.</span></span></p><br>
<p>مع وجود منتجعات رائعة تقع حول العالم وخطط توسيع مثيرة، لدى كيرزنر إنترناشيونال حاليًا فرصة رائعة لـ <strong>كيوميس وايتر/كيوميس وايتريـس</strong> للانضمام إلى فريق المأكل والمشروب في <strong>فندق One&Only The Palm في دبي.</strong></p><br>
<p>مع النمو العالمي لعناصرنا، ستكون جزءًا أساسيًا من نجاح المنتجع ودورك يتجاوز تنمية العلاقات المحتملة مع ضيوفنا وزملائنا. ستكون مسؤولاً عن مساعدة مدير المطعم في الحفاظ على معايير المنتجع، قيادة، إشراف وتحفيز موظفيه في جميع جوانب الخدمة وفق أعلى معايير الاحتراف مع العناية بالتفاصيل وبما يتوافق مع إجراءات التشغيل القياسية.</p><br> <p>المهام والمسؤوليات الأساسية</p><br>
<ul>
<li>إظهار نفسه بطريقة تعزز التجربة الكلية للضيف بإضافة الحيوية والطاقة للمكان.</li>
<li>يتأكد من تحضير كل ما يلزم قبل بدء الخدمة.</li>
<li>يجهز جميع طلبات الطعام والشراب ضمن الأطر الزمنية المحددة من قبل المنتجع ويظهر دومًا خصائص الضيافة الحقيقية.</li>
<li>يبدي معرفة ممتازة بمنتجات الطعام والشراب المعروضة في المنتجع، وباقي المواد المقدمة من الطرفية.</li>
<li>يتأكد من أن تصميم وتخطيط معدات المطعم والبار خالية من العيوب وت reflect صورة المنتجع.</li>
<li>يحافظ على بيئة عمل تعكس إحساس المكان.</li>
<li>يفوض المسؤوليات إلى موظفي الخدمة، ويضمن إنجاز المهام.</li>
<li>يقدم نفسه بمظهر مهني.</li>
<li>يبقى مطلعاً على جميع فعاليات المنتجع، بما في ذلك النزلاء القادمين، الوافدين والمغادرين، وكذلك الفعاليات اليومية.</li>
<li>يقدم تقارير عن حوادث الكسر والإصلاح والصيانة إلى قائد الفريق/ المشرف.</li>
<li>يحضر ويشارك في جميع فعاليات الفريق المخصصة.</li>
<li>يشارك في التدريبات المطلوبة المرتبطة بالوظيفة.</li>
<li>لتواصل فعال والحفاظ على علاقة عمل جيدة مع الزملاء على جميع المستويات.</li>
<li>دائماً حافظ على سلوك مهني تجاه الضيوف والزملاء.</li>
<li>دائماً الحفاظ على أعلى مستويات النظافة الشخصية.</li>
<li>لضمان الحفاظ على معايير النظافة الخاصة بالشركة والنواظم في جميع أماكن العمل.</li>
</ul> <p>المرشح المناسب يجب أن يمتلك خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في فندق/منتجع راقية من فئة 5 نجوم. معرفة قوية بالأكل والمشروبات ضرورية. يجب أن يمتلك مهارات شخصية وتواصليّة ممتازة. يجب أن يكون قادراً على بناء علاقات قوية مع عملاء عاليين البروفايل ومتنوعين. يجب أن يكون لاعب فريق ديناميكي وقادر على تقديم أعلى مستوى من الخدمة لضيوفنا. يتطلب الأمر إتقان اللغة الإنجليزية بشكل ممتاز ويفضل وجود لغة إضافية.</p><br> <p>في One&Only، خلق <strong>البهجة</strong> هو في مقدمة كل ما نقوم به. إذا كنت الشخص الذي يجعل كل تفصيلة مهمة وجريء في تجاوز المألوف في كل مهمة مكلف بها بطاقة إيجابية ولديك الشغف لتحقيق ذلك، فإنا نبحث عنك.</p><br>
<p>يرجى التقديم مباشرة من خلال هذا الموقع وتقديم سيرتك الذاتية الأحدث التي تتضمن صورة هوية حديثة لك. لن يتم النظر في الطلبات التي لا تستوفي المتطلبات.</p><br>
<p>نحن <strong>نشكر لك</strong> اهتمامك في كيرزنر – منتجعات The One&Only. يرجى ملاحظة أنه سيتم التواصل فقط مع المرشحين المختصريّن.</p><br>
<p><span><span>علامتنا التجارية تتوسع أسرع من أي وقت مضى. نستثمر في نمو شركتنا وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق يتسم بالدفء والتفاعل والكرم والعطاء في الروح. نؤمن بجعل ضيوفنا سعداء أكثر مما يتخيلون، نبهجهم في كل منعطف ونخلق ذكريات تدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذا الرؤية، لابتكار مستمر لتقديم تجارب مدهشة وذكريات خالدة.</span></span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>سوميلّيور مبتدئ - Casea 101</span></span></span> <br><span><span>(<span>20428</span></span></span>)</p><br> <p><span><span>في وان آند أونلي، نوجد لخلق البهجة لضيوفنا من خلال التوقع، والإبداع، والدقة، والتعاطف والدفء. نحن نُخصص كل جانب من إقامة ضيوفنا لإحياء أحلامهم ورغباتهم. مع أجواء أنيقة لكنها غير مقيدة، وفريق دقيق ودافئ، نسعى لتجاوز توقعات ضيوفنا في كل فرصة ممكنة. </span></span></p><br>
<p><br><span><span>إطلالتنا على قمة خاصة في جزيرة النخلة، One&Only The Palm هو ملاذ ساحلي حميم حيث تلتقي عجائب دبي الحديثة بسحر الجزيرة العربية القديمة. بمعرفة سخية وكرم، نتوقع احتياجات ضيوفنا في كل لحظة ونتجاوز التوقعات. سواء كنا نصمم يوم عائلي مثالي أو ننظم عشاءً خاصاً رومانسيًا، نقترب من كل شيء بخيال لإشعال شعور باللعب والاكتشاف والمغامرة. ليست هذه مجرد وظيفتنا، إنها شغفنا.</span></span></p><br>
<p><span>مع منتجعات رائعة منتشرة حول العالم وتوسع مثير مخطط له، لدى Kerzner International فرصة رائعة لـ <strong>سوميلّيور مبتدئ</strong> للانضمام إلى فريق المأكولات والمشروبات في <strong>منتجع One&Only The Palm</strong> في دبي.</span></p><br> <p><span>مع النمو العالمي لعلاماتنا التجارية، ستلعب دوراً رئيسياً في نجاح المنتجع. كـسوميلّيور مبتدئ، ستدعم برنامج النبيذ من خلال المساعدة في خدمة النبيذ، وإرشاد الضيوف في اختياراتهم، وضمان تجربة تناول طعام سلسة ولا تُنسى. ستساعد في الحفاظ على قبو النبيذ، وإدارة المخزون، والحفاظ على قيم شركتنا الأساسية مع المساهمة في عمليات المطعم اليومية.</span></p><br> <p><span>المهام والمسؤوليات الأساسية</span></p><br> <ul>
<li><span>المساعدة في التوصية وخدمة النبيذ بناءً على تفضيلات الضيوف. </span></li>
<li><span>عرض وفتح وتقديم النبيذ بشكل مهني وفقاً لمعايير الخدمة المناسبة. </span></li>
<li><span>دعم الضيوف في مزج اختيارات النبيذ مع بنود القائمة. </span></li>
<li><span>توفير معلومات دقيقة عن مناطق النبيذ، وأنواع العنب، والعمر، ونكهاتها. </span></li>
<li><span>تعزيز رضا الضيوف من خلال تقديم خدمة دافئة ومتيقظة ومعرفة.</span></li>
<li><span>المساعدة في حفظ وتحديث قائمة النبيذ من قبل رئيس السوميلّيير.</span></li>
<li><span>المساعدة في الترويج للنبيذ الممتاز، والقدور الخاصة، وخيارات النبيذ بالكأس. </span></li>
<li><span>البقاء على اطلاع بمنتجات جديدة، وعروض موسمية، واتجاهات الصناعة.</span></li>
<li><span>المساعدة في استلام وتنظيم وتخزين زجاجات النبيذ بشكل صحيح. </span></li>
<li><span>ضمان وضع الملصقات الصحيحة، والتدوير (FIFO)، والتعامل مع النبيذ. </span></li>
<li><span>إجراء جرد والحفاظ على سجلات مخزون دقيقة.</span></li>
<li><span>الإبلاغ عن العناصر منخفضة المخزون أو أي فروقات فوراً.</span></li>
<li><span>العمل بشكل وثيق مع فريق الخدمة لضمان التنسيق السلس بين خدمة النبيذ وخدمة الطعام. </span></li>
<li><span>المساعدة في تدريب مقدمي الخدمات على المعرفة الأساسية للنبيذ وآداب الخدمة.</span></li>
<li><span>دعم عمليات المطعم خلال أوقات الخدمة الذروة حسب الحاجة.</span></li>
<li><span>المساعدة في عشاء توافق النبيذ، والتذوق، والفعاليات الخاصة. </span></li>
<li><span>المشاركة في جلسات التثقيف بالنبيذ التي يقدمها الموردون أو المدربون الداخليون.</span></li>
</ul> <p><span>يجب أن يتوافر مرشح مناسب بخبرة لا تقل عن سنتين في نفس البيئة الفاخرة في فندق/منتجع 5 نجوم وأن يكون قد عمل في مطعم مُصنّف بنجم ميكلين ويملك معرفة قوية بالنبيذ. يجب أن يمتلك مهارات إدارة وتواصل ممتازة وأن يستطيع بناء علاقات قوية مع عملاء ذووا ملف شخصي عالي ومتعددين. يجب أن يكون لاعب فريق ديناميكي وقادر على تقديم أعلى معايير الخدمة لضيوفنا. اللغة الإنجليزية المنطوقة والمكتوبة ممتازة مطلوبة، وستكون إضافة لغات أخرى محل تقدير في هذا الدور.</span></p><br> <p><span>في One&Only، خلق <strong>الفرح</strong> هو في مقدمة كل ما نقوم به. إذا كنت الشخص الذي يجعل كل تفصيلة حساباً ومشجاعاً لتجاوز الواضح في كل مهمة تُكلف بها بالطاقة الإيجابية ولديك الشغف لتحقيقها، فإنا نبحث عنك.</span></p><br>
<p><span>يرجى التقدم مباشرة من خلال هذا الموقع وتقديم سيرتك الذاتية الأخيرة. الروابط التي لا تستوفي المتطلبات لن تعتبر.</span></p><br>
<p><span>نشكر لك اهتمامك بـKerzner – One&Only Resorts. يرجى ملاحظة أن المرشحين فقط من سيتم الاتصال بهم للمقابلة.</span></p><br> <p><span><span>علامتنا التجارية تتوسع أسرع من أي وقت مضى. نستثمر في نمو شركتنا وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق ذو قلب مفتوح وبديهة سخية وروح عفوية. نؤمن بجعل ضيوفنا سعداء أكثر من أي شيء تخيلوه. نُدهشهم في كل خطوة ونخلق ذكريات ستدوم مدى الحياة. ستكون في صميم هذه الرؤية، من أجل الابتكار المستمر لتقديم تجارب مدهشة وذكريات لا تُنسى.</span></span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>نادل/نادلة مساعد - صالة الفخامة (متحدث روسي)</span></span></span> <br>
<span><span>(<span>19517</span></span></span>)</p><br> <p><span><span>في ون آند أولي، نحن موجودون لخلق الفرح لضيوفنا من خلال التوقع والابداع والدقة والتعاطف والدفء. نـــــخصص كل جانب من إقامة ضيوفنا لإحياء أحلامهم ورغباتهم. مع جو أنيق ولكنه غير مقيد بشكل رائع™، وفريق شديد الدقة ولكن ودود، نسعى لتجاوز توقعات ضيوفنا في كل فرصة ممكنة. </span></span></p><br>
<p><br>
<span><span>يتلألأ في قمة خاصة من جزيرة بالم، ون آند أولي ذا بالم هو ملاذ شاطئي حميم حيث تقابل عجائب دبي الحديثة بسحر قديم من العرب. مع معرفة وسخاء وفيرين، نتوقع كل حاجة لضيوفنا ونتجاوز التوقعات. سواء كنا نصمم يوم عائلي مثالي أو نرتب عشاءً خاصًا رومانسيًا، نتعامل مع كل شيء بخيال لإشعال حس اللعب والاستكشاف والمغامرة. هذا ليس مجرد عملنا، إنه شغفنا.</span></span></p><br> <p><span>مع وجود منتجعات مذهلة في جميع أنحاء العالم وتوسع مثير مخطط، تمتلك كيرزنر إنترناشيونال حاليًا فرصة رائعة لـ<strong>مساعد</strong> <strong>نادل/نادلة</strong> للانضمام إلى فريق الغذاء والشراب في<strong> منتجع ون آند أولي ذا بالم</strong>في دبي.</span></p><br> <p><span>مع النمو العالمي لعلاماتنا التجارية، ستكون جزءًا أساسيًا من نجاح المنتجع، ودورك يتجاوز مجرد تقديم الطعام والشراب لضيوفنا. كمساعد نادل/نادلة، ستدعم فريق الخدمة في تقديم تجربة تناول طعام سلسة ومرحِّبة. يتضمن دورك تجهيز المطعم للخدمة، المساعدة في أخذ الطلبات وتسليمها، تنظيف الطاولات وإعادة ترتيبها، والتنسيق مع المطبخ وطاقم الخدمة. ستساعد في الحفاظ على معايير خدمة عالية، وضمان راحة الضيوف، والمساهمة في النجاح العام للعمليات اليومية.</span></p><br> <p><strong><span>المهام والمسؤوليات الأساسية</span></strong></p><br> <ul>
<li><span>استقبال الضيوف بحرارة عند الوصول.</span></li>
<li><span>الحفاظ على حضور إيجابي ونشيط لتعزيز تجربة الضيف.</span></li>
<li><span>تحضير كل تجهيزات المائدة بشكل صحيح قبل بدء الخدمة.</span></li>
<li><span>مساعدة في تقديم الطعام والشراب بسرعة مع إظهار الضيافة الحقيقية.</span></li>
<li><span>الحفاظ على معرفة أساسية بمنتجات القائمة والمشروبات المعروضة.</span></li>
<li><span>التأكد من تجهيزات المطعم ونظافته وترتيبات المعدات بما يتوافق مع معايير المنتجع.</span></li>
<li><span>المساعدة في خلق بيئة عمل نظيفة ومنظمة ومهنية.</span></li>
<li><span>دعم أعضاء الفريق الأكبر سناً من خلال إكمال المهام الموكلة بكفاءة.</span></li>
<li><span>الإبقاء على مظهرك المهني دوماً.</span></li>
<li><span>البقاء على علم بتحديثات المنتجع اليومية والفعاليات ذات الصلة بالخدمة.</span></li>
<li><span>الإبلاغ عن أي كسر أو مشاكل في المعدات لقائد الفريق/المشرف.</span></li>
<li><span>حضور إحاطات الفريق واجتماعات والتدريبات المطلوبة.</span></li>
<li><span>التواصل الفعال والحفاظ على علاقات عمل جيدة مع الزملاء.</span></li>
<li><span>إظهار الاحتراف واللباقة والعمل الجماعي في كل التفاعل.</span></li>
<li><span>دعم ممارسات الحفاظ على الطاقة والمياه.</span></li>
<li><span>الحفاظ على نظافة شخصية ممتازة واتباع معايير النظافة في جميع مناطق العمل.</span></li>
</ul> <p><span>يجب أن يمتلك المرشح المناسب خبرة من 6 أشهر إلى سنة في فندق ذا جودة عالية أو منتجع أو بيئة مطعم. مطلوب معرفة أساسية بالطعام والشراب، مع الرغبة في التعلم والتطور ضمن الفريق. يجب أن يتمتع المرشح بعرض شخصي قوي، ومهارات تواصل جيدة، والقدرة على التفاعل بلطف مع مجموعة متنوعة من الضيوف. كونك عضو فريق داعم، والحفاظ على معايير خدمة عالية، وإظهار موقف إيجابي أمر أساسي. مطلوب التواصل باللغة الإنجليزية بشكل جيد، ومعرفة لغة إضافية تعتبر ميزة.</span></p><br> <p><span>في ون آند أولي، خلق الفرح JOY في مقدمة كل ما نقوم به. إذا كنت الشخص الذي يجعل كل تفصيل يحسب ويكون جريئًا في تجاوز الواضح في كل مهمة تُكلف بها بطاقة إيجابية وتملك الشغف لجعلها تحدث، فإنا نبحث عنك.</span></p><br> <p><span>يرجى التقديم مباشرة من خلال هذا الموقع وإرسال سيرتك الذاتية الأحدث. لن يتم النظر في الطلبات التي لا تستوفي المتطلبات.</span></p><br> <p><span>نحن نشكركم على اهتمامكم بمنتجانات Kerzner – One&Only Resorts. يُرجى ملاحظة أن الاتصالات ستكون فقط مع المرشحين المختارين.</span></p><br> <p><span><span>علامتنا التجارية في توسع أسرع من أي وقت مضى. نستثمر في نمو شركتنا وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق يمتاز بالقلوب المفتوحة والحدس والكُرم والروح العفوية. نؤمن بجعل ضيوفنا سعداء بما يفوق ما تخيلوا. نسعدهم في كل منعطف ونخلق ذكريات تدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذه الرؤية، لتجديد الإبداع باستمرار لتقديم تجارب مدهشة وذكريات خالدة.</span></span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
The overall scope of the job includes serving food and beverages to guests in the assigned outlet,<br>providing a courteous, professional, efficient and flexible service consistent with the standards of<br>the hotel and in line with Kempinski’s DNA values in order to encourage sales and maximize<br>guest satisfaction.<br><br><ul><li>Responsible to Restaurant Supervisor/ Assistant Restaurant Manager / Restaurant</li><li>Manager.</li><li>Report to duty punctually wearing the correct uniform, clean and well pressed including</li><li>appropriate shoes (polished) and nametag at all times according to the hotels dress code</li><li>&amp; Kempinski grooming standards, maintaining a high standard of personal appearance</li><li>and hygiene at all times.</li><li>A courteous, professional and efficient service is provided at all times.</li><li>All duties and tasks are performed as per the tasks required at the outlet.</li><li>Be knowledgeable of all services and products offered by the hotel.</li><li>Have a thorough knowledge and understanding of all food and beverage items offered by</li><li>the department assigned.</li><li>Have the knowledge and understanding to explain and perform upselling all items offered</li><li>by the department assigned as well as offering alternatives.</li><li>Monitor operating supplies, equipment and reduce spoilage and wastage successfully.</li><li>Ensure that the place of work and surrounding area is kept clean and organized at all</li><li>times.</li><li>Successfully perform opening and closing procedures established for the assigned outlet,</li><li>ensuring that the takings and subsequent reports are securely deposited in the designated</li><li>safe/ dropbox.</li><li>Handle guest enquiries in a courteous and efficient manner and report guest complaints</li><li>and feedback to supervisors.</li><li>Report guest complaints immediately to the supervisors and ensuring follow up is</li><li>performed with the guest.</li><li>Be knowledgeable to operate the existing POS system based on the trained responsibility</li><li>level as assigned in the department.</li><li>Understand and strictly adhere to the rules & regulations established in the hotel’s policy manual and the hotel’s policy on fire, hygiene, health & safety. </li><li>Maintain a good rapport and work relation with staff in the assigned department and within the hotel.</li><li>Attend and contribute to all staff meetings, departmental trainings and hotel initiated trainings scheduled.</li><li>Undertake reasonable tasks and secondary duties as assigned by the Department Head.</li><li>Respond to any changes in the department as dictated by the hotel management.</li><li>Assist in carrying out scheduled inventories of products and operating equipment.</li><li>Perform any other assigned reasonable duties and responsibilities as assigned. </li><li>Project at all times a positive and motivated attitude and exercise self-control.</li><li>Work with the Host/ Hostess to maintain and update the restaurants guest history.</li><li>Ensure that all tables are accounted for and take responsibility to ensure that no check is left unpaid.</li><li>Prepare bills, communicate with Waiter’s/ Waitress’ to ensure an efficient service.</li><li>Maintain excellent communication to all related departments i.</li><li>Guest Services and Concierge departments</li><li>Restaurant Reservation</li><li>All other F&B outlets, In Room dining and Banquet Service</li></ul>Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel. <br> </div>
<p>المسمى الوظيفي: مدير تكنولوجيا المعلومات<br>نوع العمل: دوام كامل<br>الراتب: يعتمد على الخبرة والمؤهلات إضافة إلى مزايا الأسرة<br>موقع العمل: دبي، الإمارات العربية المتحدة</p><p>عن العميل:<br>عملاق عالمي في مجال الأغذية والمشروبات ذو حضور ضخم ومتسع يتوسع بسرعة عبر الإمارات العربية المتحدة</p><p>وصف الوظيفة:<br>- قيادة مشاريع الابتكار الاستراتيجي، ونشر التطبيقات المحمولة من الجيل التالي، وأكشاك الطلب الذاتي المؤتمتة، وأنظمة الولاء، ونظم الدفع الرقمي بمستوى متقدم<br>- تحمل المسؤولية الكاملة لبُنى نقاط البيع (POS)، وتفعيل تقنيات خدمة التوصيل من خلال السيارات، وأنظمة أتمتة المطبخ، وتكاملات مجمِّعات التوصيل من طرف ثالث لتعظيم الكفاءة التشغيلية والإيرادات<br>- بناء وتوسيع وحوكمة هندسات البيانات المؤسسية ولوحات معلومات ذكاء الأعمال وتمكين القرارات المستندة إلى البيانات من خلال التحليلات المتقدمة ورؤى العملاء ونمذجة الذكاء الاصطناعي التنبؤية<br>- ضمان التشغيل الدائم، والأداء الأقصى، وتوفر عالٍ عبر جميع الشبكات المؤسسية، والمنصات السحابية، وبيئات ERP الأساسية<br>- إدارة محفظة مشاريع التكنولوجيا من المخطط إلى الإطلاق والإشراف على الميزانيات الرأسمالية والتشغيلية (CAPEX/OPEX)، حساب عائد الاستثمار للمشروع، وقيادة مفاوضات الموردين الأساسية وأطر اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)</p><p>المؤهلات: <br><br>- ذكر/ذكر فقط، 45 عامًا فما دون؛ مع حد أدنى لـ 8 سنوات من الخبرة المتقدمة في تكنولوجيا المعلومات، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قيادة تكنولوجيا المعلومات على مستوى رفيع. <br>- خبرة مثبتة في التنقل عبر شبكات التجزئة عالية الحجم ومتعددة الوحدات ضروري. المشاركون من المطاعم السريعة الخدمة (QSR)، الأغذية والمشروبات، البيع بالتجزئة، أو الضيافة يفضلون بشدة<br>- درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، أو نظم المعلومات؛ يفضل وجود ماجستر في إدارة الأعمال أو درجة ماجستير مرتبطة بالتقنية بشكل كبير<br>- شهادات صناعية مثل PMP، ITIL، CISSP، CISM، TOGAF، أو اعتماد سحابي مؤسسي (AWS، Azure، Google Cloud) تعتبر ميزة إضافية<br>- إلمام شامل بأنظمة ERP المؤسسية (SAP، Oracle، أو Microsoft Dynamics)، والتحليلات البيانية المتقدمة، وأطر إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) الحديثة</p>