وظائف مضيفة طيران
٢٥٢٧ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>تقدم ExecuJet التميز في مجموعة شاملة من خدمات الطيران العملي المصممة لعملائنا وشركائنا. نحن ملتزمون بالسلامة ونسعى لخلق مكان عمل مُرضٍ من خلال بناء علاقات حقيقية ومفتوحة وجذابة مع زملاء متحمسين.</span></p><br> <p><span>تبحث ExecuJet Middle East حالياً عن منسق عمليات لشغل وظيفة شاغرة في قسم عمليات الرحلات لدينا.</span></p><br> <p><span>متطلبات العمل-</span></p><br>
<p><span>مسؤول عن دعم أنشطة التشغيل والإدارية اليومية في نشاط الطيران. يشمل ذلك ترتيب السفر والإقامة واللوجستيات للطاقم، والتواصل مع العملاء والموردين ومقدمي الخدمات، والحفاظ على سجلات تشغيل دقيقة، وتقديم الدعم الإداري العام. كما يتحمل دور المنسق مسؤولية معالجة ومصالحة فواتير التشغيل، وتتبع النفقات، والتنسيق مع قسم المالية لضمان الدفع في الوقت المحدد وبصورة دقيقة للموردين. يضمن المنسق أن تُنفَّذ جميع الأنشطة بأمان وبكفاءة وبما يتوافق مع سياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية المعنية بالطيران. يمكن توقع العمل خارج ساعات الدوام وفي عطلات نهاية الأسبوع.</span></p><br> <p><span>المؤهلات-</span></p><br>
<p><span>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها المطلوبة في إدارة الطيران، إدارة الأعمال، اللوجستيات أو مجال ذي صلة.</span></p><br> <p><span>الخبرة العملية-</span></p><br>
<p><span>خبرة لا تقل عن 3 سنوات مطلوبة.</span></p><br>
<ul>
<li><span>خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في إدارة عمليات الطيران أو دعم الرحلات مطلوبة</span></li>
<li><span>اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.</span></li>
<li><span>مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار ممتازة.</span></li>
<li><span>مركزية العميل مع القدرة على بناء علاقات إيجابية.</span></li>
<li><span>القدرة على العمل بشكل مستقل وبجزء من فريق.</span></li>
<li><span>معرفة بمتطلبات السفر الدولية، إجراءات التأشيرة، ولوجستيات الطاقم.</span></li>
<li><span>القدرة على تتبع النفقات التشغيلية، والحفاظ على سجلات الفواتير، والتنسيق مع قسم المالية لضمان الدفع في الوقت المناسب للموردين.</span></li>
<li><span>خبرة في حل تناقضات الفواتير بالتواصل مع الموردين والفرق التشغيلية والمالية.</span></li>
<li><span>فهم تعامل الطائرات وخدمات دعم الرحلات ميزة.</span></li>
<li><span>مهارات تواصل وخدمة عملاء قوية</span></li>
</ul> <p><span>المسؤوليات-</span></p><br>
<ul>
<li><span>تنسيق ومراقبة جداول الطائرات عند الحاجة.</span></li>
<li><span>ترتيب السفر والإقامة الفندقية والتأشيرات ووسائل النقل الأرضي لطاقم الرحلة والموظفين التشغيليين.</span></li>
<li><span>الرد على الحجوزات العملاء، والطلبات التشغيلية، وتغييرات الجدول خارج ساعات العمل العادية، بما في ذلك المساء، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطل الرسمية حسب الحاجة لضمان استمرارية تقديم العمليات في بعض الحالات.</span></li>
<li><span>تنسيق إجراءات المطار، تصاريح الهبوط، الفتحات الزمنية، ترتيبات الوقود، التموين، وخدمات دعم الرحلة الأخرى.</span></li>
<li><span>التواصل مع العملاء والطيارين ومقدمي الصيانة والمطارات وFBOs والبائعين من الأطراف الثالثة لضمان سير العمليات بسلاسة.</span></li>
<li><span>إعداد ومراجعة والحفاظ على الوثائق التشغيلية والسجلات.</span></li>
<li><span>تقديم الدعم الإداري العام لقسم العمليات ومدير عمليات الأرض بما في ذلك الحفاظ على أنظمة الأرشفة والسجلات، إعداد المراسلات، جدولة الاجتماعات، والتأكد من اكتمال وتحديث الوثائق التشغيلية.</span></li>
<li><span>استلام والتحقق من فواتير الموردين المتعلقة بعمليات الرحلات، بما في ذلك الوقود، والتعامل، والإقامة، والنقل، والتموين، والصيانة، وغيرها من الخدمات التشغيلية.</span></li>
<li><span>التنسيق مع قسم المالية لتسهيل المعالجة والدفع في الوقت المناسب للفواتير المعتمدة.</span></li>
<li><span>مضاهاة الفواتير مع أوامر الشراء أو العروض أو تأكيد الخدمات لضمان الدقة قبل تقديمها للموافقة.</span></li>
<li><span>تتبع النفقات التشغيلية، والحفاظ على سجلات الفواتير، والتنسيق مع قسم المالية لضمان الدفع في الوقت المناسب للموردين.</span></li>
<li><span>حل تفاوتات الفواتير بالتواصل مع الموردين والفرق التشغيلية والمالية.</span></li>
<li><span>حل تفاوتات الفواتير بالتواصل مع الموردين والبائعين وأصحاب المصلحة الداخليين.</span></li>
<li><span>المساعدة في إعداد تقارير التكلفة وملخصات النفقات التشغيلية.</span></li>
<li><span>مراقبة التغييرات التشغيلية وإبلاغ جميع أصحاب المصلحة المعنيين بالتحديثات.</span></li>
<li><span>التأكد من الامتثال لإجراءات الشركة واللوائح التنظيمية المعمول بها في الطيران.</span></li>
<li><span>المساعدة في إعداد تقارير تشغيلية وملخصات نفقات وتقارير إدارية أخرى حسب الحاجة.</span></li>
<li><span>فهم والالتزام بجميع القواعد والأنظمة والإجراءات الداخلية والخارجية ذات الصلة التي تنطبق على conduct الأعمال التي تشارك فيها.</span><br></li>
</ul>
<p><span>خلفية - </span></p><br>
<ul>
<li><span>خلفية طيران ضرورية</span></li>
</ul> <p><span>اللغات- </span></p><br>
<ul>
<li><span>التفوّق في الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية أمر أساسي. ستكون اللغات الأخرى ميزة إضافية.</span></li>
</ul> <p><span>مهارات IT-</span></p><br>
<ul>
<li><span>المهارات الأساسية – Microsoft Office</span></li>
</ul> <p><span>الملف الشخصي-</span></p><br>
<ul>
<li><span>مهنية</span></li>
<li><span>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف قليل</span></li>
<li><span>عضو فريق</span></li>
<li><span>نهج استباقي في المهام، يتولى المهام من البداية وحتى النهاية</span></li>
<li><span>مهارات تواصل جيدة</span></li>
<li><span>منظم للغاية مع انتباه استثنائي للتفاصيل.</span></li>
<li><span>هادئ ومتزن تحت الضغط، مع القدرة على اتخاذ قرارات سليمة في المواقف الحساسة للزمن.</span></li>
<li><span>متواصل ممتاز يبني علاقات إيجابية مع العملاء والطاقم والموردين والفرق الداخلية.</span></li>
<li><span>قابلية التكيف والقدرة على إدارة أولويات متغيرة ومتطلبات تشغيلية في اللحظة الأخيرة.</span></li>
<li><span>أمين وجدير بالثقة ويحافظ على السرية عند التعامل مع معلومات تشغيلية ومالية حساسة.</span></li>
<li><span>مُحلّل مشاكل قوي يمكنه توقع القضايا وتحديد حلول عملية.</span></li>
<li><span>مسؤول وملتزم بالدقة، خصوصاً عند إدارة الوثائق وترتيبات السفر ومعالجة الفواتير.</span></li>
<li><span>ملتزم بالحفاظ على أعلى معايير السلامة والامتثال والاحتراف.</span></li>
</ul>"
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><span>نحن نبحث عن <strong>مدير مشروع تقني في تكنولوجيا المعلومات</strong> عالي الكفاءة والتركيز على التنفيذ متخصص في مجالات <strong>تشغيل الرحلات الجوية</strong> و<strong>إدارة الطاقم</strong>. في هذا الدور، ستقود فرقاً متعددة التخصصات لتصميم وبناء واختبار ونشر تطبيقات تكنولوجيا معلومات حاسمة وتغييرات البنية التحتية التي تدعم عمليات شركة طيران آمنة وفعالة وموثوقة.</span></span>
<br>
<span><span><strong>الواجبات الأساسية</strong></span></span><br>
<span><span><strong>1. تسليم المشروع وإدارة دورة الحياة</strong></span></span><br>
<span><span><strong>التنفيذ الشامل للمشروع</strong></span></span>
<ul>
<li><span><span>تملك التخطيط والتنفيذ والمراقبة والإغلاق للمشروعات التقنية داخل عمليات الرحلات الجوية (مثل تخطيط الرحلة، الوزن والتوازن، تحسين الوقود، والأنظمة التشغيلية) وعمليات الطاقم (مثل جدولة الطاقم، التمحيص، التتبع، وإدارة التعب).</span></span>
</li><li><span><span>التأكد من أن المشاريع تسلم في الوقت المحدد، وفي حدود الميزانية، وتلبي الأهداف التجارية المتفق عليها.</span></span>
</li></ul>
<span><span><strong>مواءمة خريطة الطريق التقنية</strong></span></span>
<ul>
<li><span><span>ترجمة المتطلبات التجارية والتشغيلية إلى مخرجات تقنية واضحة.</span></span>
</li><li><span><span>التعاون الوثيق مع مهندسي المؤسسات، فرق تطوير البرمجيات، فرق البنية التحتية، والموردين الخارجيين لتقديم حلول قابلة للتوسع ومستدامة.</span></span>
</li></ul>
<span><span><strong>النطاق والتبعية وإدارة المخاطر</strong></span></span>
<ul>
<li><span><span>إدارة نطاق المشروع الأولويات مع تحديد الاعتماديات الفنية والتشغيلية.</span></span>
</li><li><span><span>التخفيف الاستباقي للمخاطر وإزالة العراقيل لضمان تنفيذ سلس للمشروع دون التأثير على الأنشطة التشغيلية الحيوية.</span></span>
</li></ul>
<br>
<span><span><strong>2. الحوكمة والإصدار وإدارة النشر</strong></span></span><br>
<span><span><strong>حوكمة الإصدار</strong></span></span>
<ul>
<li><span><span>التأكد من امتثال جميع تغييرات النظام لمعايير الحوكمة التنظيمية وسياسات الأمن السيبراني ومتطلبات حماية البيانات واللوائح الجوية المعمول بها.</span></span>
</li></ul>
<span><span><strong>إدارة البيئة والإصدار</strong></span></span>
<ul>
<li><span><span>إدارة تقدم تغييرات البرمجيات عبر بيئات التطوير والاختبار واختبار قبول المستخدم (UAT) وما قبل الإنتاج والإنتاج.</span></span>
</li><li><span><span>التحقق من إتمام الاختبار وجاهزية النشر وإجراءات التراجع وأنشطة التحقق بعد النشر.</span></span>
</li></ul>
<span><span><strong>إدارة التغيير</strong></span></span>
<ul>
<li><span><span>إعداد طلبات التغيير وتوثيق الإصدارات بشكل شامل.</span></span>
</li><li><span><span>عرض عمليات النشر وتقييمات المخاطر أمام مجالس استشاريي التغيير (CABs) أو المنتديات الحوكومية المماثلة.</span></span>
</li><li><span><span>التأكد من الحصول على موافقات الأطراف المعنية قبل تنفيذ الإنتاج.</span></span>
</li></ul>
<br>
<span><span><strong>3. إدارة أصحاب المصلحة والتواصل</strong></span></span><br>
<span><span><strong>شراكة الأعمال والتكنولوجيا</strong></span></span>
<ul>
<li><span><span>العمل كنقطة اتصال رئيسية بين الفرق الفنية، بما فيها DevOps وهندسة البرمجيات وهندسة البيانات والبنية التحتية والأمن السيبراني، ودوائر التشغيل مثل عمليات الرحلات الجوية، جدولة الطاقم، وتخطيط الشبكة.</span></span>
</li></ul>
<span><span><strong>التقارير التنفيذية</strong></span></span>
<ul>
<li><span><span>تطوير وتقديم تحديثات حالة المشروع وتقارير الميزانية والمعالم الرئيسية والمخاطر والمشكلات وخطط التخفيف لفرق القيادة واللجان التوجيهية.</span></span>
</li><li><span><span>تيسير اتخاذ القرار والتوافق عبر مجموعات أصحاب مصلحة متعددة.</span></span>
</li></ul>
<br>
<span><span><strong>المهارات والمؤهلات المطلوبة</strong></span></span><br>
<span><span><strong>الخبرة المجال</strong></span></span>
<ul>
<li><span><span>خبرة إدارة مشاريع لا تقل عن <strong>5+ سنوات</strong> في <strong>شركات الطيران، صناعة الطيران، أو قطاع تقنيات الطيران</strong>.</span></span>
</li><li><span><span>فهم قوي لـ <strong>أنظمة تشغيل الرحلات الجوية</strong> (مثل ليودو، جيبسن، AIRCOM، أو منصات تشغيلية مماثلة) و/أو <strong>أنظمة إدارة الطاقم</strong> (مثل AIMS، Jeppesen Crew Management، أو حلول مكافئة).</span></span>
</li><li><span><span>الاطلاع على المتطلبات التشغيلية للطيران، بما في ذلك لوائح دوام الطاقم، عمليات الطيران، وإدارة الاضطرابات التشغيلية.</span></span>
</li><li><span><span>القدرة على تعلم والتكيف مع مجالات الأعمال والتقنية الجديدة.</span></span>
</li></ul>
<br>
<span><span><strong>المعرفة التقنية لتكنولوجيا information</strong></span></span>
<ul>
<li><span><span>فهم قوي لهندسة التكنولوجيا الحديثة، بما في ذلك:</span></span>
<ul>
<li><span><span>منصات سحابية (AWS، Azure، أو ما شابه)</span></span>
</li><li><span><span>هندسة الخدمات المصغرة</span></span>
</li><li><span><span>تكاملات APIs</span></span>
</li><li><span><span>تكاملات تطبيق المؤسسة</span></span>
</li><li><span><span>منصات البيانات والأنابيب</span></span>
</li></ul>
</li><li><span><span>الاطلاع على:</span></span>
<ul>
<li><span><span>خطوط CI/CD</span></span>
</li><li><span><span>أطر الاختبار الآلي</span></span>
</li><li><span><span>تقنيات قواعد البيانات (SQL وNoSQL)</span></span>
</li><li><span><span>ممارسات إدارة دورة حياة التطبيق</span></span>
</li></ul>
</li><li><span><span>خبرة في تطبيق ضوابط الأمن السيبراني ومتطلبات الامتثال ومعايير حماية البيانات.</span></span>
</li></ul>
<br>
<span><span><strong>الحوكمة والعملية</strong></span></span>
<ul>
<li><span><span>خبرة مثبتة في إدارة عمليات النشر والإصدار المهيكلة عبر بيئات متعددة.</span></span>
</li><li><span><span>معرفة قوية بأطر إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM)، خاصة <strong>ITIL</strong>، التي تغطي إدارة التغيير والإصدار والحوادث والمشكلات.</span></span>
</li><li><span><span>الإتقان في استخدام أدوات المشروع والتعاون مثل: </span></span>
<ul>
<li><span><span>Jira</span></span>
</li><li><span><span>Confluence</span></span>
</li><li><span><span>Microsoft Project</span></span>
</li><li><span><span>ServiceNow</span></span>
</li><li><span><span>Smartsheet</span></span>
</li><li><span><span>Azure DevOps</span></span>
</li></ul>
</li></ul>
<br>
<span><span><strong>القيادة والمهارات الشخصية</strong></span></span>
<ul>
<li><span><span>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والاتصال والتفاوض الممتازة.</span></span>
</li><li><span><span>القدرة على بناء التوافق والدفع نحو التوافق بين فرق الأعمال والتقنية باختلاف الأولويات.</span></span>
</li><li><span><span>قدرات قوية في حل المشكلات وإدارة الأزمات مع保持 الهدوء أثناء الحوادث التشغيلية أو التقنية الحاسمة.</span></span>
</li><li><span><span>شهادات مثل <strong>PMP, PRINCE2, Certified ScrumMaster (CSM), PMI-ACP, SAFe</strong>، أو ما يعادلها مرغوبة بشدة.</span></span>
</li></ul>
<br>
<span><span><strong>السمات المفضلة</strong></span></span>
<ul>
<li><span><span>خبرة في تقديم أنظمة تشغيلية كبيرة الحجم ذات أهمية تشغيلية داخل بيئة تنظيمية عالية.</span></span>
</li><li><span><span>فهم قوي لحوكمة توصيل البرمجيات وأفضل ممارسات إدارة الإصدار.</span></span>
</li><li><span><span>القدرة على موازنة الأولويات التشغيلية مع متطلبات التنفيذ التقني مع الحفاظ على استقرار الخدمة واستمرارية الأعمال.</span></span>
</li></ul>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b><u>عن الدور الوظيفي</u></b></p><p><br></p><p>نبحث حالياً عن كابتن ذو خبرة - طائرة بيلاطس PC12 للانضمام إلى فريقنا. للنجاح في هذا القطاع الديناميكي، يجب أن تمتلك شخصية استباقية ومهارات تنظيمية قوية ومرونة في التعامل لتقديم نتائج متميزة تحت الضغط العالي. ستساعدك المهارات الممتازة في علاقات العملاء إلى جانب الوعي الثقافي والرغبة في العمل وفق جدول نوبات مرن على النجاح لتصبح جزءاً من فريق DCAF!</p><p> </p><p><u>الواجبات الأساسية:</u> </p><ul><li>تحمل السلطة النهائية فيما يتعلق بالتحكم في الطائرة (السلطة الملاحية)</li><li>الحفاظ على السلامة والنظام على متن الطائرة (سلطة القيادة)</li><li>في حالات الطوارئ، اتخاذ الإجراءات التي تُعد ضرورية بموجب الظروف الراهنة (سلطة الطوارئ)</li><li>المسؤولية الكاملة عن سلامة الطائرة وحمولتها والأشخاص الموجودين على متنها عند إغلاق الأبواب.</li><li>إبلاغ إدارته العليا عن أفراد طاقمه الذين يخالفون التوجيهات الحالية بشكل قاطع أثناء أداء واجباتهم بعد توجيه ملاحظات تصحيحية لهم، وإبلاغ مدير الطاقم (CM) المعني بالإبلاغ المزمع.</li><li>المسؤولية الكاملة عن تشغيل وسلامة الطائرة من اللحظة التي تكون فيها الطائرة جاهزة للتحرك بغرض الإقلاع حتى توقفها التام في نهاية الرحلة وإيقاف تشغيل المحركات.</li><li>تنظيم عمل فريق مقورة القيادة وفقاً لمبادئ "مفهوم الطاقم المتعدد" وتحديد من يؤدي واجبات الطيار القائد (PF) والطيار غير القائد (PNF).</li><li>التحقق من الالتزام بقوائم المراجعة.</li><li>تحديد الأولويات واتخاذ القرارات مع إعطاء الأولوية للسلامة ومراعاة الجوانب الاقتصادية وراحة الركاب والالتزام بالمواعيد.</li><li>أن يمتلك المعرفة والمؤهلات المطلوبة للمسار والمطارات المستخدمة.</li><li>الدراية والإلمام بكافة الوثائق والمعلومات.</li><li>التحقق من إجراء إيجاز الرحلة والطقس، والاطلاع على تقارير الطقس وتقييم الحالة الجوية.</li><li>ضمان الالتزام بالحد الأقصى المسموح به لأوقات الطيران والعمل.</li><li>التأكد من وجود وثائق الطائرة المطلوبة على متنها وتحديثها.</li><li>الإبلاغ عن الملاحظات والحالات غير الطبيعية.</li><li>التأكد والتوقيع على استيفاء صلاحية الطائرة للطيران، والأجهزة والمعدات المطلوبة، ومتطلبات الصيانة، والكتلة والتوازن، وأحكام البضائع الخطرة.</li><li>يمتلك الحق في استبعاد الأشخاص والمواد من النقل.</li><li>أداء واجباته التشغيلية للرحلة وفقاً لما هو منصوص عليه في OM-A و OM-B.</li><li>المساهمة في توسيع خبرة ومعارف طاقم الطيران.</li><li>إجراء الإيجاز لطاقم الضيافة.</li><li>تحمل المسؤولية والقيام بواجبات الرعاية لطاقمه.</li><li>التحقق من أن تصرفات الطاقم بأكمله تجاه الركاب، بالإضافة إلى زي الطاقم ومظهرهم العام، تعزز سمعة وثقة "دي سي أفياشن الفطيم" أمام الجمهور.</li><li>تعزيز علاقات العمل الجيدة داخل الطاقم، وضمان حصول الجميع على المعلومات اللازمة لأداء واجباتهم، وإشراك آراء زملائه في عملية اتخاذ القرار.</li><li>تفويض المهام لأفراد طاقم قيادة الطائرة والكبينة الآخرين إذا كان ذلك ممكناً ومناسباً.</li></ul><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><p><u>الحد الأدنى من المؤهلات: </u></p><ul><li>رخصة طيار تجاري/تأهيل طيران آلي (CPL/IR) سارية الصادرة من GCAA أو ICAO</li><li>تقييم فئة ساري المفعول على طائرة بيلاطس PC-12</li><li>شهادة طبية سارية المفعول من الدرجة الأولى</li><li>الحد الأدنى للخبرة (إجمالي ساعات الطيران) 1000 ساعة و500 ساعة على طائرة بيلاطس PC-12 </li><li>مستوى عالٍ من المعرفة باللوائح الدولية الخاصة بتشغيل الطائرات التجارية دولياً فوق البر والبحر</li><li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
هدف الوظيفة<p><span>يشمل إدارة التقنية الأسطولية في طيران الإمارات خمس فرق متخصصة مكرسة للحفاظ على أعلى معايير الخدمة والاعتمادية لأسطولنا.</span></p><br><br><p><span><strong>أنظمة هيكل الطائرة: </strong>تعالج الأنظمة الميكانيكية بما في ذلك ضوابط الطيران، معدات الهبوط، وتكييف الهواء.</span></p><br><br><p><span><strong>الهياكل</strong>: تدعم هياكل الطائرات، بما في ذلك الإصلاحات والتعديلات للأجزاء المعدنية والالمركبة.</span></p><br><br><p><span><strong>الحديثات الإلكترونية</strong>: تدير أنظمة الإلكترونيات الجوية، بما في ذلك الملاحة والاتصالات وأنظمة الترفيه المتقدمة.</span></p><br><br><p><span><strong>محرك الطاقة</strong>: يشرف على المحركات ووحدات الطاقة المساعدة، مع التركيز على مراقبة الصحة والتحسين.</span></p><br><br><p><span><strong>الطاقم/الكابين</strong>: يحافظ على مقصورات الركاب، جسور الطيران، والترقيات، مع ضمان الراحة والوظائف العالية.</span></p><br><br><p><span>تضمن كل فرقة أن يعمل أسطولنا بكفاءة وبأمان، مع الالتزام بجميع المعايير الفنية والخدمية.</span></p><br><br><br><p><span>كTechnical Services Engineer I (Airframe/Mechanical Systems) ستقدم إدارة فنية للأسطول، وإدارة صلاحية الطيران المستمرة، ووظائف الدعم الفني لأسطول الإمارات لضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية والسلامة، والموثوقية، وراحة الركاب، وتكلفة الفعالية.</span></p><br><br><p><strong><span>في هذا الدور ستقوم بـ:</span></strong></p><br><br><ul><li>توفير إدارة فنية للأسطول، وإدارة صلاحية الطيران المستمرة، ووظائف الدعم الفني لنظامي الهيكل/الميكانيك.</li><li>تقييم المستندات الفنية للمصنعين/الجهات التنظيمية بشكل روتيني، واتخاذ الإجراءات المناسبة وتحديث وثائق الهندسة الداخلية بما في ذلك أمر الهندسة وبطاقة العمل الهندسية الخاصة.</li><li>مراجعة بيانات الخدمة (سجل التقنية، تقارير الطيارين، العيوب) وتنفيذ الإجراءات لتحسين موثوقية الأسطول، المحرك، المكونات و/أو النظام، بما في ذلك تحسين جداول صيانة الطائرات.</li><li>تقديم المساعدة الفنية والدعم التشغيلي في سيناريوهات الانقطاع بما في ذلك التعامل مع الفني/AOG، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والعيوب المزمنة والمؤجلة والتأخيرات الفنية.</li><li>تنفيذ أنشطة تنظيم التصميم الهندسي في شركة الإمارات مثل تطوير إجراءات التشغيل القياسية، الإصلاحات الداخلية، استخدام قطع بديلة، الانحرافات عن وثائق التصنيع من خلال ممارسة صلاحيات مهندس التصميم (DE) لمنظمة التصميم المصنّع Part 21 كما يتم تعيينها من قبل رئيس قسم التصميم (HOD).</li><li>تقديم الدعم والخبرة لاستحواذ طائرات جديدة وأنشطة إنهاء الإيجار</li><li>المشاركة كحلقة وصل فنية مع الشركات المصنعة للطائرات والمحركات والمكونات وأصحاب المصلحة الداخليين (مثلاً عمليات التشغيل، تقديم الخدمة) لمعالجة الأعطاب الرئيسية في الأسطول، العيوب، قضايا التصميم والتسريبات جودة.</li><li>تقديم توضيحات/تبريرات فنية لأصحاب المصلحة الداخليين دعمًا لتحسين التكلفة، تفاوض العقود، عمليات الإصلاح والتعديل.</li><li>تنفيذ وظائف إدارة المشاريع مثل التغييرات الكبرى، والترقيات، وإعادة تكوين المقصورة ومتطلبات إخراج الطائرة بما في ذلك إعداد دراسات جدوى أو متطلبات ميزانية حول التغييرات/الإصلاحات مع التوصيات/المقترحات للموافقة من الإدارة.</li><li>مراجعة وتحليل البيانات الفنية دعمًا لمؤشرات الأداء بالقسم، مع إبراز الاتجاهات وتقديم تقارير/اقتراحات للتحسين.</li></ul>التأهيل<p><strong><span>للنظر في الدور يجب أن تستوفي الشروط التالية:</span></strong></p><br><br><ul><li>درجة جامعية أو شرف (12+3 أو ما يعادلها).</li><li>أكثر من 10 سنوات خبرة في الهندسة، الطيران.</li><li>درجة في الهندسة الجوية/الإلكترونية/الميكانيكية/الكهربائية و/أو حائز على رخصة هندسة صيانة الطائرات لمدة 5 سنوات.</li><li>خبرة هندسية متعلقة بالطائرات.</li><li>يجب أن يكون لديه الحد الأدنى من 8 سنوات في وظيفة خدمات فنية بحيث لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة تخص نوع أسطول طيران الإمارات/أنظمة الطائرات.</li><li>معرفة بأحدث التطورات التقنية والاتجاهات الصناعية في الأنظمة المعنية.</li><li>القدرة على تحليل وتكوين معلومات تقنية لتنفيذها بطرق فعالة من حيث التكاليف.</li><li>مهارات كتابة مسودات وتقارير متميزة.</li><li><span>خبرة موثقة في إدارة المهام المعقدة واتخاذ القرار في بيئة سريعة الإيقاع</span>.</li></ul><br>راتب ومزايا<p><span>انضم إلينا في دور إداري واستمتع براتب جذاب معفى من الضرائب. بالإضافة إلى مزايانا السخية في السفر، بما في ذلك تذاكر الطيران والفنادق المخفضة حول العالم، فإن هذا الدور الإداري يحظى أيضًا بفترة إجازة ممتازة وباقة رعاية صحية. وتُضاف إليها مزايا النقل، وتأمين الحياة وغيرها. اكتشف كيف تكون الحياة والعمل في مدينتنا العالمية المتسارعة دبي في قسم أسلوب الحياة بموقعنا</span> www.emirates.com/careers</p><br><br><br> </div>
ملخص الوظيفة: نحن نبحث عن مدير مشاريع تقنية متمرس ويركز على الإنجاز، متخصص في مجالات عمليات الطيران وإدارة طواقم العمل. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن قيادة فرق متعددة الوظائف لتصميم وبناء واختبار ونشر تطبيقات تكنولوجيا المعلومات وتغييرات البنية التحتية الهامة التي تضمن سير عمليات شركتنا الجوية بأمان وكفاءة. المرشح المثالي هو الشخص الذي يسد الفجوة بين عمليات الطيران المعقدة وتنفيذ تكنولوجيا المعلومات التقني. ستعمل ضمن أطر حوكمة صارمة، وتدير مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة (من الطيارين إلى مهندسي البرمجيات)، وتنفذ إصدارات البرمجيات بدقة عبر مسار النشر (Route to LIVE - RTL).<br>المسؤوليات: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المشاريع تحديداً في بيئة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالطيران أو الطيران العام. فهم وظيفي عميق لأنظمة عمليات الطيران (مثل AIRCOM أو Lido أو Jeppesen) أو حلول إدارة طواقم العمل (مثل AIMS أو Jeppesen Crew Management). الإلمام بالواقع التشغيلي للطيران، مثل قيود واجبات الطاقم (لوائح FTL) واضطرابات التحكم التشغيلي في الوقت الفعلي. الاستعداد لتعلم مجالات وظيفية جديدة.<br>المعرفة التقنية في تكنولوجيا المعلومات: فهم قوي لهندسات تكنولوجيا المعلومات الحديثة، بما في ذلك البنية التحتية السحابية (AWS/Azure)، والخدمات المصغرة، وتكامل واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وخطوط أنابيب البيانات. الإلمام بمسارات النشر (CI/CD)، وأدوات الاختبار الآلي، وبيئات قواعد البيانات (SQL/NoSQL). خبرة في تطبيق بروتوكولات الأمن السيبراني الصارمة وإرشادات خصوصية البيانات.<br>الحوكمة والعمليات: سجل حافل في التعامل مع مسارات النشر الرسمية (RTL) وإدارة البيئات. خبرة في العمل مع أطر إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) مثل ITIL لإدارة التغيير والحوادث والإصدارات. إتقان أدوات إدارة المشاريع والتعاون في التطوير (مثل Jira، Confluence، MS Project، Service Now، Smart Sheet).<br>القيادة والمهارات الشخصية: مهارات استثنائية في إدارة أصحاب المصلحة والتفاوض، مع القدرة على بناء توافق في الآراء بين فرق متنوعة وذات آراء مختلفة. مهارات قوية في إدارة الأزمات؛ والقدرة على الحفاظ على الهدوء تحت الضغط عندما تهدد المشكلات التقنية الجداول الزمنية التشغيلية. الشهادات المهنية مثل PMP أو PRINCE2 أو Agile/Scrum (CSM, PMI-ACP) أو SAFe تعد ميزة إضافية مرغوبة للغاية.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Envision Employment Solutions</strong> تبحث حاليًا عن<strong> مهندس QA </strong>لأحد شركائنا، الرائد العالمي في مجال الاستشارات والتحول الرقمي والخدمات الهندسية والتكنولوجية.</p><br><p><strong>الهدف:</strong></p><br><p>نحن نبحث عن مهندس QA متمرس يمتلك خبرة قوية في <strong>عمليات الطيران غير النظامية (IROPS)</strong> لدعم اختبار والتحقق من أنظمة الطيران الحيوية. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة عملية في اختبار عطل الرحلة، وإعادة ترتيب الركاب، واستعادة الطاقم، وتدفقات عمل عمليات المطار، لضمان أداء نظام عالي الجودة خلال فترات التعطل التشغيلية.</p><br><p><em><strong>هذا الدور يتطلب إتقاناً مهنياً لكل من العربية والإنجليزية، أو خبرة عمل دولية سابقة في سوق غربي (مثلاً الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، أوروبا، أستراليا).</strong></em></p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ul><li>إجراء اختبارات وظيفية لأنظمة IROPS الخاصة بالطيران، بما في ذلك تعطيل الرحلات، الإلغاءات، إعادة ترتيب الركاب، استعادة الطاقم، وإدارة التأخر.</li><li>تصميم وتنفيذ والحفاظ على سيناريوهات End-to-End (E2E)، واختبار تكامل النظام (SIT)، واختبار قبول المستخدم (UAT).</li><li>التحقق من سير عمل الأعمال عبر عمليات شركة الطيران والتأكد من الامتثال لمتطلبات العمل.</li><li>تنفيذ اختبارات التراجع ودعم أنشطة أتمتة الاختبار باستخدام Selenium، وPlaywright، أو REST Assured.</li><li>تحديد وتوثيق وتتبع العيوب مع إجراء تحليل جذر المشكلة والتحقق من الإصلاحات.</li><li>التعاون مع فرق التحكم في العمليات، وعمليات المطارات، وتكنولوجيا المعلومات أثناء محاكاة التعطل وأنشطة الاختبار.</li><li>إعداد وثائق الاختبار وتقارير العيوب وتحديثات تقدم الاختبار لأصحاب المصلحة بالمشروع.</li><li>دعم أنشطة اختبار الأداء والتحميل لأنظمة IROPS خلال سيناريوهات التشغيل القصوى عند الحاجة.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر لعمليات ضمان الجودة وتغطية الاختبار ومنهجيات الاختبار.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نحن نبحث عن شباب إماراتيين طموحين ولديهم الشغف والالتزام للانضمام إلى برنامج الطيارين الوطنيين المتدرّبين لدينا والتدرّب ليصبحوا طيارين عالميين المستوى في أكاديمية الإمارات لتدريب الطيران في دبي.<br>
<br>
ماذا تقدمه الشركة<br>
<br>
برنامجنا المدعوم كلياً يغطي تكلفة التدريب لمدة لا تقل عن أربع سنوات، بما في ذلك مواد التدريب والإقامة والزي الرسمي وثلاث وجبات يومياً. الانضمام إلى برنامجنا سيأخذك من ساعات الطيران الصفر إلى المدرسة الأرضية والسماء في طائرة متعددة المحركات وفريق عمل متعدد. بعد التخرج، ستصبح مؤهلاً لتولي قيادة إحدى أحدث وأكثر الأساطيل عصرية في السماء مع طيران الإمارات، أكبر شركة طيران دولية في العالم.<br>
</div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"> •إتمام الخدمة الوطنية<br>
•الحد الأدنى للطول: 160 سم<br>
•لائق طبياً<br>
•مواطن إماراتي (جواز سفر ساري + خلاصة القيد)<br>
<br>
خريجو الثانوية العامة (تخصص علمي)<br>
<br>
•العمر: 18–21<br>
•الدرجة المطلوبة: 80%<br>
•يجب أن يكون قد درس مواد علمية (كيمياء، فيزياء، أو رياضيات)<br>
•IELTS 6.0 (لا يقل عن 5.5 في كل قسم) أو ما يعادله من TOEFL<br>
<br>
حاملو الدبلوم (Diploma+)<br>
<br>
•العمر: 22–26<br>
•أدنى معدل تراكمي: 3.0 (علوم/هندسة)<br>
•IELTS 6.0 (لا يقل عن 5.5 في كل قسم) أو ما يعادله من TOEFL<br>
</div>
ملف الوظيفة <br><br>Vista Global، مجموعة الطيران التجاري العالمية، تدمج محفظة فريدة من الشركات التي تقدم خدمات خفيفة الأصول لتغطية جميع جوانب الطيران التجاري، من خلال علامات الشركة التجارية. مهمة المجموعة هي قيادة التغيير لتوفير أعلى مستوى من خدمات الطيران وأفضل قيمة ممكنة للعملاء، في أي وقت ومن أي مكان حول العالم.<br><br>سيكون الدور مقره في مكتبنا بدبي ويتم الإبلاغ فيه إلى مشرف الحسابات المستلمة (APAC & ME). هذا المنصب يلعب دوراً محورياً في إدارة التدفق النقدي للشركة وضمان استلام المدفوعات من العملاء في الوقت المناسب، وهو أمر ضروري للحفاظ على عمليات مالية سليمة.<br><br> مسؤولياتك<br><br> مراجعة نشاط الرحلات يومياً، والتحقق من صحة التفاصيل، والتواصل مع فريق العمليات لضمان دقة بيانات حجوزات الرحلات قبل إصدار الفواتير. إنتاج فواتير دقيقة لأعضاء البرنامج، وضمان التوافق مع عقد العميل، وتطبيق الشروط التعاقدية القياسية والخاصة، بما في ذلك حساب وإضافة رسوم مساعدة أو تكاليف أو ملاحظات إلى الفواتير. العمل مع فريق مبيعات البرنامج لمراجعة واعتماد فواتير مخصصة قبل الإرسال إلى العملاء. التأكد من الحفاظ على رصيد أعضاء البرنامج المخصص للنقد والساعات المقطوعة وأنه دقيق، مع دمج إيصالات النقد والفواتير. إنشاء وإرسال بيانات نشاط الرحلات الشهرية المخصصة لأعضاء البرنامج. الرد على استفسارات العملاء بخصوص الفواتير والعمل مع قسم المبيعات لحل القضايا حسب الحاجة. التعاون مع الإدارة لتقديم تقارير عن نشاط الطيران وغيرها من الإحصاءات حسب الحاجة؛ الإبلاغ عن الفروق بين التقدير والفوترة الفعلية.<br><br>المهارات المطلوبة والمؤهلات والخبرة<br><br> خبرة لا تقل عن سنتين في دور الفوترة/الفواتير. من المفيد وجود خبرة في العمل مع عملاء UHNWI أو شركة علامة فاخرة. خبرة كبيرة في Excel ونهج تحليلي ودقيق في الانتباه للتفاصيل مطلوب. الطلاقة في اللغة الإنجليزية، مع مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة. وجود خبرة سابقة مع برنامج المحاسبة SAP هو ميزة، رغم أنه ليس ضرورياً. تستمتع بالعمل في بيئة عالية الضغط وديناميكية؛ مستعد للمشاركة حسب احتياجات نمو الأعمال.
<p>نحن نبحث عن مطور جافا يمتلك خبرة عملية في عمليات الشركات الجوية/الطيران للانضمام إلى فريق يبني أنظمة حاسمة عبر إدارة الطاقم، وعمليات الرحلات، وإدارة الانقطاعات.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><p> خبرة تطوير قوية في Java + Spring Boot</p></li><li><p> خبرة في التكامل مع أنظمة عمليات الخطوط الجوية (إدارة الطاقم / عمليات الرحلات / الانقطاعات / السلامة والأمن)</p></li><li><p> مرتاح لاستخدام أدوات تطوير مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتسريع التسليم</p></li><li><p> الخلفية في عمليات الخطوط الجوية إلزامية — يرجى التقدم فقط إذا كان لديك خبرة مباشرة في هذا المجال</p></li></ul>
<p><strong>الدور الرئيسي:</strong> ترجمة المكالمات الهاتفية الإنجليزية إلى <em>الدارجة المغربية</em> والعكس بالعكس.</p><p><strong>الفوائد:</strong></p><ul><li>العمل من المنزل في أي مكان داخل دولة الإمارات العربية المتحدة</li><li>الراتب: 5000 درهم إماراتي</li><li>تأمين طبي ممتاز</li><li>تذكرة طيران سنوية</li><li>تأشيرة عمل لمدة عامين</li><li>5 أيام عمل (يومان إجازة)</li><li>9 ساعات يومياً (8 ساعات عمل + ساعة استراحة)</li><li>مسار وظيفي وفرص للترقية الداخلية (مخصصة لموظفي تيلبيرفورمانس فقط)</li></ul><p><strong>متطلبات الوظيفة:</strong></p><ul><li>اتصال مستقر بالإنترنت</li><li>مرونة في العمل في النوبات الليلية</li></ul><p><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong></p><ul><li>إجادة اللغة الإنجليزية أمر ضروري</li><li>الخلفية الطبية ميزة إضافية</li><li>الخلفية في الترجمة ميزة إضافية</li><li>خبرة في خدمة العملاء ميزة إضافية</li></ul><p>#متحدثون_بالدارجة_المغربية #العمل_من_المنزل #مترجمون_شفهيون
<p>ضابط عمليات الأرضية</p>
<p>تبحث مؤسسة رائدة في خدمات الطيران عن ضابط عمليات أرضية مكرّس ومركز على العملاء لدعم عمليات المطار اليومية وضمان التعامل الفعال مع الركاب والحقائب وخدمات الطائرات. هذه فرصة ممتازة للأفراد المهتمين ببناء مسيرة مهنية في صناعة الطيران. يمكن للخريجين الجدد التقدم، ويُشجَّع المرشحون ذوو الخبرة ذات الصلة على التقدم.</p>
<p>نظرة عامة على الدور</p>
<p>سيقوم ضابط عمليات الأرضية بالمساعدة في تنسيق خدمات الأرض في المطار، وضمان الكفاءة التشغيلية، والحفاظ على معايير السلامة، وتقديم خدمة عملاء ممتازة.</p>
<p>المسؤوليات الرئيسية<br />تنسيق أعمال المناولة الأرضية اليومية والأنشطة التشغيلية<br />المساعدة في تسجيل الوصول للركاب وإجراءات الصعود إلى الطائرة<br />مراقبة مناولة الحقائب وعمليات دوران الطائرات<br />التواصل مع طواقم الطيران وأقسام المطار<br />التأكد من الامتثال لإجراءات السلامة والأمن في المطار<br />التعامل مع استفسارات الركاب وتقديم المساعدة في السفر<br />إعداد تقارير تشغيلية والحفاظ على سجلات دقيقة<br />دعم سير العمليات التشغيلية بسلاسة وفي الوقت المناسب<br />ملف المرشح<br />يمكن للخريجين الجدد التقدم<br />مهارات اتصال وخدمة عملاء ممتازة<br />معرفة أساسية بالحاسوب<br />القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع<br />مظهر مهني و موقف إيجابي<br />الاستعداد للعمل بنظام الورديات الدورية والعطلات الأسبوعية والعطلات الرسمية<br />الفوائد<br />رواتب جذابة<br />التأشيرة حسب قانون العمل الإماراتي<br />تأمين صحي وغيره من مزايا الشركة<br />فرص التطور الوظيفي<br />بيئة عمل مهنية ومت dynamicة<br />قدِّم الآن</p>
<p>المسمى الوظيفي: ضابط عمليات الأرضية<br />نوع الوظيفة: دوام كامل<br />الموقع: الإمارات العربية المتحدة</p>
<p>قد ترسل المرشحين المهتمون سيرهم الذاتية إلى:</p>
<p>البريد الإلكتروني: hr.krisamp@gmail.com<br />سيتم التواصل مع فقط المرشحين المختارين لإجراء عملية المقابلة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Envision Employment Solutions</strong> تبحث حالياً عن<strong> مهندس ضمان جودة </strong>لأحد شركائنا، وهو رائد عالمي في الاستشارات والتحول الرقمي والخدمات الهندسية والتكنولوجية.</p><br><p><strong>الهدف:</strong></p><br><p>نحن نبحث عن <strong>مهندس ضمان جودة</strong> ذو خبرة عالية في<strong> العمليات غير المنتظمة لشركات الطيران (IROPS)</strong> لدعم اختبار وتوثيق أنظمة الطيران الحيوية. سيحمل المرشح المثالي خبرة عملية في اختبار انقطاعات الرحلات، وإعادة توجيه الركاب، واسترداد الطاقم، وتدفقات عمل تشغيل المطار، لضمان أداء نظام عالي الجودة أثناء الانقطاعات التشغيلية.</p><br><p><em><strong>يتطلب هذا الدور إما الطلاقة المهنية في كل من العربية والإنجليزية، أو خبرة عمل دولية سابقة في سوق غربي (مثلاً الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، أوروبا، أستراليا).</strong></em></p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ul><li>أداء اختبارات وظيفية لأنظمة IROPS الخاصة بالطيران، بما في ذلك انقطاعات الرحلات، الإلغاء، إعادة توجيه الركاب، استرداد الطاقم، وإدارة التأخير.</li><li>تصميم وتنفيذ والحفاظ على سيناريوهات الاختبار الشامل End-to-End (E2E)، واختبار التكامل النظامي (SIT)، واختبار قبول المستخدم (UAT).</li><li>التحقق من سير العمل التجاري عبر عمليات الخطوط الجوية والتأكد من الامتثال لمتطلبات العمل.</li><li>تنفيذ اختبارات التراجع ودعم أنشطة أتمتة الاختبار باستخدام Selenium وPlaywright وREST Assured.</li><li>تحديد وتوثيق وتتبع العيوب مع إجراء تحليل سبب جذري والتحقق من الإصلاحات.</li><li>التعاون مع فرق التحكم في العمليات، وعمليات المطار، وتكنولوجيا المعلومات خلال محاكاة الإرباك وأنشطة الاختبار.</li><li>إعداد وثائق الاختبار وتقارير العيوب وتحديثات تقدم الاختبار لأصحاب المصلحة في المشروع.</li><li>دعم أنشطة اختبار الأداء والتحميل لأنظمة IROPS أثناء سيناريوهات التشغيل القصوى عند الضرورة.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر لعمليات QA وتغطية الاختبار ومنهجيات الاختبار.</li></ul> </div>
انتقل إلى دبي | وظائف الضيافة الفاخرة | باريستا قهوة مختصة | دبي<br>ارتقِ بكل كوب. وألهم كل ضيف. القهوة أكثر من مجرد مشروب. إنها تجربة. نحن نبحث عن باريستا شغوفين ومستعدين للانضمام إلى إحدى وجهات الضيافة الفاخرة الرائدة في دبي، لتقديم خدمة استثنائية لعملاء من جميع أنحاء العالم.<br>المسؤوليات• تحضير مشروبات القهوة الفاخرة• تقديم تجارب ضيافة فاخرة للضيوف• الحفاظ على معايير تقديم استثنائية• دعم العمليات اليومية• بناء علاقات مع الضيوف<br>المتطلبات• خبرة سابقة كباريستا• إجادة اللغة الإنجليزية• يفضل وجود خبرة في الضيافة الفاخرة• موقف إيجابي• عقلية تركز على خدمة الضيوف• روح العمل الجماعي<br>الراتب والمزايا: 5,500 – 8,000 درهم إماراتي شهرياً بالإضافة إلى رسوم الخدمة، والإكراميات، وتأشيرة العمل، والتأمين الطبي، وتذكرة طيران سنوية، وفرص للتطور المهني
انتقل إلى دبي | وظائف الضيافة الفاخرة | باريستا قهوة مختصة | دبي<br>ارتقِ بكل كوب. وألهم كل ضيف. القهوة أكثر من مجرد مشروب، إنها تجربة. نحن نبحث عن باريستا شغوفين ومستعدين للانضمام إلى واحدة من وجهات الضيافة الفاخرة الرائدة في دبي، لتقديم خدمة استثنائية لعملاء من مختلف أنحاء العالم.<br>المسؤوليات• إعداد مشروبات القهوة الفاخرة• تقديم تجارب ضيافة فاخرة• الحفاظ على معايير تقديم استثنائية• دعم العمليات اليومية• بناء علاقات مع الضيوف<br>المتطلبات• خبرة سابقة في مجال الباريستا• إجادة ممتازة للغة الإنجليزية• يُفضل وجود خبرة في الضيافة الفاخرة• موقف إيجابي• عقلية تركز على خدمة الضيوف• روح العمل الجماعي<br>الراتب والمزايا 5,500 – 8,000 درهم إماراتي شهرياً بالإضافة إلى رسوم الخدمة والإكراميات، كفالة تأشيرة، تأمين طبي، تذكرة طيران سنوية، وفرص نمو وظيفي
<h2 class= "h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class= "t-break" data-jb-field= "description">
<span>مدرسة دولية مقرها أبوظبي تبحث عن معلمين ثانويين لفرعها البريطاني - معلم فيزياء ثانوي حتى IGCSE الحد الأدنى من الخبرة: يفضل وجود خبرة في المنهج البريطاني لمدة سنتين، لكن المدرسة ستنظر في خلفيات تدريس أخرى. الشخصية والشغف هما ما يُهم حقاً، فالمعلمون الواثقون والقادرون على التكيف مع المشهد الدولي داخل وخارج الصف الدراسي والذين يعكسون فهمًا ثقافيًا وتعاونًا وسلوكًا تعاونيًا، والأهم من ذلك القدرة على التكيف مع المواقف الجديدة بسرعة وفعالية. الراتب هو راتب خالٍ من الضرائب (AED11000-14000 شهريًا) يكتمل بباقة توظيف من سكن مشترك مفروش مع الخدمات، بدل طيران، تأمين صحي وع gratuity نهاية الخدمة.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن مستشار سفر ذو خبرة (<b>مُتحدّث العربية</b>) للانضمام إلى فريقنا المتنامي!</p><p>إذا كنت تتقن العربية بطلاقة ولديك شغف بالسفر الأعمال السلس وإدارة الحسابات، نود الاستماع إليك.</p><p><b>ملف المرشح:</b></p><ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية</li><li>إتقان متقدم في Amadeus GDS وأدوات الحجز للشركات</li><li>خبرة لمدة 3 سنوات في إدارة السفر الشركاتي بشكل عملي داخل الإمارات العربية المتحدة</li><li>خبير في إدارة الحسابات الشركاتية وتطبيق سياسات السفر</li><li>معرفة عميقة بسلاسل سفر الأعمال وحجوزات المجموعات MICE</li><li>يفضّل أن يكون مقره أبوظبي أو على استعداد للانتقال إليها</li></ul><p><br></p><p><b>ما نُقدّمه</b></p><ul><li>راتب ثابت تنافسي</li><li>مكافأة أداء سنوية</li><li>تذكرة طيران سنوية</li><li>تأمين صحي موسّع</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>إتقان متقدم لـ Amadeus GDS وأدوات الحجز للشركات.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>معلم تاريخ ثانوي وسياسة ثانويين - مدرسة دولية مقرها أبوظبي تبحث عن معلمين ثانويين لفرعها في المملكة المتحدة الحد الأدنى من الخبرة: سنتان
الخبرة في منهج المملكة المتحدة تعتبر مفضلة لكن المدرسة ستنظر في خلفيات تدريسية أخرى. الشخصية والشغف هما ما يهم حقاً، معلمون واثقون ومستعدون للتكيف مع ساحة دولية داخل الصف وخارجه، يعكسون فهماً ثقافياً وسلوكاً تعاونيًا والأهم القدرة على التكيف مع مواقف جديدة بسرعة وفعالية. الراتب هو راتب معفى من الضرائب (11000-14000 درهم إماراتي شهرياً) يكمّله حزمة وظيفية من سكن مشترك مُجهّز مع مرافق، بدل طيران، تأمين صحي، وبدل خدمة نهاية الخدمة.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث شركة Envision Employment Solutions حاليًا عن مهندس ضمان جودة لأحد شركائنا، وهي رائدة عالمياً في مجال الاستشارات والتحول الرقمي والخدمات الهندسية والتقنية.<br> الهدف: نبحث عن مهندس ضمان جودة ذو خبرة عالية ومتمرس في عمليات الطيران غير المنتظمة (IROPS) لدعم اختبار والتحقق من أنظمة شركات الطيران الحرجة من الناحية التشغيلية.<br> ستتوافر لدى المرشح المثالي خبرة عملية في اختبار تعطل الرحلات، وإعادة إحالة الركاب، واسترداد الطاقم، وتدفقات عمليات المطارات، مع ضمان أداء النظام عالي الجودة أثناء الاضطرابات التشغيلية.<br> يتطلب هذا الدور إما إتقاناً مهنياً باللغتين العربية والإنجليزية، أو وجود خبرة عمل دولية سابقة في سوق غربي (مثلاً الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، أوروبا، أستراليا).<br> المسؤوليات: إجراء اختبار وظيفي لأنظمة IROPS الخاصة بشركات الطيران، بما في ذلك تعطل الرحلات، الإلغاءات، إعادة إحالة الركاب، استرداد الطاقم، وإدارة التأخيرات.<br> تصميم وتنفيذ والمحافظة على سيناريوهات End-to-End (E2E)، واختبار تكامل النظام (SIT)، واختبار قبول المستخدم (UAT).<br> التحقق من تدفقات العمل التجارية ضمن عمليات الخطوط الجوية والتأكد من الامتثال لمتطلبات العمل.<br> إجراء اختبارات التراجع ودعم أنشطة أتمتة الاختبار باستخدام Selenium، Playwright، أو REST Assured.<br> تحديد، توثيق وتتبع العيوب أثناء إجراء تحليل السبب الجذري والتحقق من الإصلاحات.<br> التعاون مع فرق مراقبة العمليات، وعمليات المطارات، وتكنولوجيا المعلومات أثناء محاكاة الاضطرابات وأنشطة الاختبار.<br> إعداد وثائق الاختبار وتقارير العيوب وتحديثات تقدم الاختبار لأصحاب المصلحة في المشروع.<br> دعم أنشطة الاختبار الأداء والتحميل لأنظمة IROPS خلال سيناريوهات التشغيل الذروة عند الحاجة.<br> المساهمة في التحسين المستمر لعمليات QA وتغطية الاختبار ومنهجيات الاختبار.<br> درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو مجال ذو صلة.<br> خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ضمان الجودة ضمن صناعة الطيران، مع خبرة عملية قوية في أنظمة العمليات غير المنتظمة (IROPS).<br> إثبات خبرة في اختبار تعطل الرحلات، والإلغاءات، وإعادة إحالة الركاب، واسترداد الطاقم، وإدارة التأخيرات.<br> خبرة عملية قوية مع منصات GDS/PSS، ويفضل Amadeus Altéa أو نظام خدمة الركاب المماثل.<br> فهم راسخ لمعايير NDC وIATA للاضطرابات.<br> إثبات خبرة في تنفيذ اختبارات End-to-End (E2E)، واختبار تكامل النظام (SIT)، واختبار قبول المستخدم (UAT).<br> خبرة في التنسيق مع مراقبة العمليات، وعمليات المطارات، وفِرق تكنولوجيا المعلومات.<br> خبرة قوية في فرز العيوب، وتحليل الأسباب الجذرية (RCA)، وتقديم تقارير إلى أصحاب المصلحة.<br> مهارات تحليلية وتواصلية وحل المشكلات ممتازة.<br> مهارات تواصل شفوية وكتابية باللغة الإنجليزية قوية.<br> المؤهلات المفضلة: خبرة مع Selenium، Playwright، أو REST Assured لأتمتة الاختبار.<br> خبرة في الاختبار غير الوظيفي واختبار الأداء التحميلي.<br></span> </div>
( 19655 )<br><br>في ون آند أونلي، نحن نوجد لنصنع البهجة لضيوفنا من خلال الترقب، والإبداع، والدقة، والتعاطف، والدفء. نحن نكيّف كل جانب من جوانب إقامة ضيوفنا لتحويل أحلامهم ورغباتهم إلى واقع ملموس. مع أجواء تتسم بالأناقة ولكنها بعيدة تماماً عن التكلف™، وفريق عمل دقيق ودافئ في آن واحد، نسعى لتجاوز توقعات ضيوفنا في كل فرصة ممكنة.<br><br>شاهدوا بزوغ فجر تجربة منتجع جديدة وشاملة في دبي - ون آند أونلي ون زعبيل. بصفتنا مركزاً حيوياً للأعمال، ومنصة جذابة للترفيه، وملاذاً للعافية داخل المدينة، سيكون هذا المنتجع الجديد في دبي أكثر من مجرد أيقونة رائدة في أفق المدينة، بل سيكون واحة حضرية لا مثيل لها على الإطلاق. بفضل معرفتنا الواسعة وكرمنا، نستبق كل احتياجات ضيوفنا ونتجاوز التوقعات. سواء كنا نصمم اليوم العائلي المثالي في الخارج أو نرتب لعشاء رومانسي خاص، فإننا نتعامل مع كل شيء بخيال لإثارة حس المرح والاكتشاف والمغامرة. هذه ليست مجرد وظيفتنا، بل هي شغفنا.<br><br>عن الدور الوظيفي<br><br>نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في خدمات الأغذية والمشروبات للانضمام إلى قسم الأغذية والمشروبات في ون آند أونلي ون زعبيل - الفريق الأكثر استثنائية وتنوعاً في عمليات المطاعم في المنطقة. إذا كنت تتوق للعمل مع طهاة مشاهير، وخلق تجارب لا تُنسى، والارتقاء بمعرفتك في مجال الأغذية والمشروبات إلى المستوى التالي - فنحن نريد أن نسمع منك!<br><br>الدور الوظيفي<br><br>نرحب بالمرشحين من خلفيات متنوعة ومستويات خبرة مختلفة لتسجيل اهتمامهم بالفرص المستقبلية بدوام كامل للأدوار التالية:<br><br>مضيف أغذية ومشروبات، مضيف بار/ساقي، نادل/نادلة، قائد فريق، مضيفة/رئيسة مضيفات، مساعد مدير منفذ بيع.<br><br>يركز محترفو خدمات الأغذية والمشروبات لدينا على توفير تجربة مطعم فريدة لعملاء متنوعين (كبار الشخصيات، المشاهير، الضيوف الدائمين، المجموعات) واستخدام تقنيات البيع الإضافي بفاعلية لتجاوز توقعات الضيوف وزيادة إيرادات المنفذ.<br><br>عنك<br><br>نحن نبحث عن مرشحين يتمتعون بخلفيات متنوعة في خدمة الأغذية والمشروبات - المطاعم غير الرسمية والعصرية، والأماكن الخارجية، والمطاعم الفاخرة/مطاعم الطهاة المشاهير، وخدمة الغرف، والولائم. اعتماداً على الدور، يجب أن تتمتع بشكل مثالي بخبرة تتراوح بين 1 إلى 5 سنوات في سلسلة فنادق دولية أو مجموعة مطاعم مرموقة. إظهار الشغف والمعرفة العميقة بديناميكيات أسلوب الخدمة الذي تفضله والقدرة على تقديم معايير خدمة ممتازة لضيوفنا أمر ضروري في فريق خدمات الأغذية والمشروبات لدينا. للنجاح في هذا الدور، تحتاج إلى امتلاك مهارات تواصل ممتازة وبناء علاقات عمل فعالة مع فريق الخدمة، وفريق المطبخ، والإدارة.<br><br>تتوسع علامتنا التجارية بشكل أسرع من أي وقت مضى. نحن نستثمر في نمو شركتنا، وهذا يعني أننا ملتزمون بالاستثمار فيك. انضم إلى فريق يتسم برحابة الصدر، والحدس، والكرم، والعفوية في الروح. نحن نؤمن بجعل ضيوفنا سعداء بما يفوق أي شيء تخيلوه من قبل. نحن نبهرهم في كل منعطف ونخلق ذكريات تدوم مدى الحياة. ستكون أنت في قلب هذه الرؤية، للابتكار باستمرار وتقديم تجارب مذهلة وذكريات خالدة.
<p>توفر بيئة السفر والسياحة الديناميكية في دبي فرصة لمشرف سفر منظم للإشراف على عمليات السفر اليومية، وتوجيه فريق الحجوزات، وضمان حصول العملاء على دعم سفر فعال ومهني. يتضمن الدور تنسيق الحجوزات، ومراقبة جودة الخدمة، والمساعدة في حل المشكلات المتعلقة بالسفر.</p><p>المسؤوليات الرئيسية<br />الإشراف على الأنشطة اليومية لفريق السفر والحجوزات.<br />تنسيق ترتيبات الطيران والفنادق والنقل وباقات العطلات.<br />مراجعة الحجوزات والتأكيدات ومسارات السفر.<br />مراقبة أنشطة إصدار التذاكر والحجوزات لضمان الدقة.<br />مساعدة العملاء في تغيير الحجوزات والإلغاء وإعادة الحجز واستفسارات السفر.<br />التنسيق مع شركات الطيران والفنادق ومزودي خدمات النقل وشركاء السفر الآخرين.<br />التحقق من دقة وثائق السفر ومعلومات الحجز.<br />مراقبة أداء الفريق وتوزيع المهام اليومية.<br />التعامل مع مخاوف العملاء المتصاعدة والمساعدة في إيجاد حلول مناسبة.<br />تتبع تغييرات الجداول والإلغاءات والتأخيرات وتحديثات السفر الأخرى.<br />متابعة طلبات العملاء بانتظام.<br />إعداد التقارير اليومية والدورية المتعلقة بالحجوزات وأنشطة الفريق.<br />الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء والحجوزات والمعاملات.<br />دعم الفريق في تحقيق معايير الخدمة والأهداف التشغيلية.<br />ضمان التزام الفريق بإجراءات الشركة ومتطلبات السفر المعمول بها.<br />المتطلبات<br />دبلوم أو درجة البكالوريوس في السفر والسياحة أو الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.<br />يفضل وجود خبرة سابقة في السفر أو السياحة أو إصدار التذاكر أو الحجوزات أو خدمة العملاء.<br />تعتبر الخبرة الإشرافية أو قيادة الفريق ميزة إضافية.<br />معرفة جيدة بحجوزات الطيران والفنادق وترتيبات السفر.<br />مهارات قوية في التواصل والتنسيق وخدمة العملاء.<br />القدرة على التعامل مع تغييرات الحجز ومشكلات العملاء بكفاءة.<br />مهارات جيدة في الحاسوب والإلمام بأنظمة الحجوزات أو إصدار التذاكر.<br />تعد المعرفة بمنصات نظام التوزيع العالمي (GDS) مثل Amadeus أو Galileo أو Sabre ميزة إضافية.<br />مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل.<br />القدرة على إدارة حجوزات وأولويات متعددة تحت الضغط.<br />مظهر مهني ونهج يركز على خدمة العملاء.<br />تعتبر الخبرة في صناعة السفر في الإمارات/دول مجلس التعاون الخليجي ميزة إضافية.</p><p>يمكن للمتقدمين ذوي المؤهلات والخبرات ذات الصلة إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة إلى البريد الإلكتروني: aljamal.travle.and.tourism@gmail.com</p>