وظائف ميديكال ريب في الإمارات
٨٩٦٦ وظائف شاغرة
Role Description This is a part-time, remote Sales Representative role. The Sales Representative will identify and engage potential clients, present products or services, and manage the sales process from initial contact to closing. Day-to-day tasks include conducting outreach via phone, email, and online channels, following up on leads, and maintaining accurate records of customer interactions in CRM or tracking tools. The role also involves responding to customer inquiries, providing clear information about offerings, and collaborating with team members to refine sales strategies. The Sales Representative may support basic training or onboarding of new clients and contribute feedback to improve sales materials and processes. Qualifications Candidates should possess strong Communication and Customer Service skills to effectively engage prospects and support existing clients. Candidates should possess core Sales skills, including lead generation, opportunity qualification, and closing techniques. Candidates should possess abilities in Training and Sales Management to help guide customers and contribute to structured sales processes. Ability to work independently in a remote environment, manage time effectively, and handle multiple priorities. Basic proficiency with digital tools such as email, online meeting platforms, and customer tracking or CRM systems. Previous experience in sales, customer service, or account management is preferred but not strictly required. Comfort interacting with diverse clients and a professional, goal-oriented mindset.
<p>نبحث عن ممثل مركز اتصال مهذب واحترافي للعمل عن قرب مع أعضاء الفريق الآخرين لتقديم خدمة مميزة لعملائنا من خلال الإجابة على الأسئلة والتعامل مع الشكاوى وحل مشاكل منتجاتنا وخدماتنا. قد يتعامل ممثل مركز الاتصال مع حجم كبير من المكالمات الواردة أو الصادرة أو كليهما ويجب أن يسعى لخلق تجربة إيجابية لكل متصل. سيستمعون إلى العملاء لفهم سبب اتصالهم، ومعالجة جميع الأسئلة أو الشكاوى، وتقديم استجابة دقيقة وفعالة.</p>
<p>لكي تكون ممثلاً ناجحًا لمركز الاتصالات، يجب أن تكون مركّزًا على العميل، ودقيق الملاحظة، وفعالًا. يجب أن تكون لطيفًا، موثوقًا، على دراية، وقابلًا للتكيف.</p>
<p>مسؤوليات ممثل مركز الاتصالات:<br />الإجابة على المكالمات أو إجراءها للعملاء لمعرفة احتياجاتهم ومعالجتها، أو الشكاوى، أو قضايا أخرى مع المنتجات أو الخدمات.<br />الاستجابة بشكل فعال ودقيق للمتصلين، شرح الحلول الممكنة، والتأكد من أن العملاء يشعرون بالدعم والتقدير.<br />المشاركة في الاستماع النشط مع المتصلين، تأكيد أو توضيح المعلومات وتخفيف حدة العملاء الغاضبين، عند الحاجة.<br />بناء علاقات دائمة مع العملاء وأعضاء فريق مركز الاتصالات الآخرين بناءً على الثقة والاعتماد.</p>
<p>شارك سيرتك الذاتية على هذا الواتس: +971525577101</p>
<p>نحن نبحث عن مُمثّل مركز اتصالات مؤدّب ومهني للعمل عن كثب مع أعضاء الفريق الآخرين لتقديم خدمة مميزة لعملائنا من خلال الإجابة على الأسئلة، معالجة الشكاوى، وتحليل المشاكل المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا. قد يتعامل مُمثّل مركز الاتصالات مع حجم كبير من المكالمات الواردة أو الصادرة أو كلاهما، ويجب أن يسعى لخلق تجربة إيجابية لكل متصل. سيستمع إلى العملاء لفهم سبب اتصالاتهم، يعالج جميع الأسئلة أو الشكاوى، ويقدم ردًا دقيقًا وفعالًا.</p>
<p>لكي تكون مُمثّل مركز اتصالات ناجح، يجب أن تكون مُركّزًا على العميل، دقيقًا في التفاصيل، وفعالًا. يجب أن تكون لطيفًا، موثوقًا، مérفًا، وقابلًا للتكيف.</p>
<p>مسؤوليات مُمثّل مركز الاتصالات:<br />
الإجابة على المكالمات أو إجراءها مع العملاء للتعرف على احتياجاتهم ومعالجتها، أو شكاواهم، أو مشكلات أخرى تتعلق بالمنتجات أو الخدمات.<br />
الرد بفعالية ودقة على المتصلين، شرح الحلول المحتملة، والتأكد من شعور العملاء بالدعم والتقدير.<br />
المشاركة في الاستماع النشط مع المتصلين، تأكيد أو توضيح المعلومات وتخفيف غضب العملاء حسب الحاجة.<br />
بناء علاقات دائمة مع العملاء وأعضاء فريق مركز الاتصالات الآخرين بناءً على الثقة والاعتمادية.</p>
<p>شارك سيرتك الذاتية على واتس آب هذا: +971525577101</p>
<p>مندوب مبيعات (ذكر)</p><p>نحن نبحث عن شخص واثق من نفسه، مهندم، وطموح يحب المبيعات ويستمتع ببناء العلاقات مع العملاء.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li><p>زيارة العملاء لترتيبات منزلية أو مكتبية.</p></li><li><p>مساعدة العملاء في اختيار البدلة المناسبة وإغلاق المبيعات.</p></li><li><p>تقديم تجربة عميل مميزة.</p></li><li><p>بناء علاقات مع العملاء الرئيسيين والشركاء التجاريين.</p></li><li><p>التمثيل للعلامة التجارية بشكل مهني في جميع الأوقات.</p></li></ul><br><p>ما نقدمه</p><ul><li><p>راتب 4000 درهم إماراتي</p></li><li><p>بدل وقود</p></li><li><p>عمولة على المبيعات</p></li><li><p>فرص التطور المهني</p></li></ul><p>إذا كنت شغوفاً بمبيعات وتود النمو مع علامة تجارية أزياء فاخرة، يسعدنا أن نتلقى طلبك.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المتطلبات</p><ul><li><p>سيارة خاصة وتأشيرة إقامة صالحة في الإمارات العربية المتحدة.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتعامل مع الناس ممتازة.</p></li><li><p>مظهر مهندم ومهني.</p></li><li><p>يجب ارتداء بدلة أثناء لقاء العملاء.</p></li><li><p>شغف بالمبيعات وخدمة العملاء.</p></li><li><p>التحفيز الذاتي، موثوق، وراغب في التعلم.</p></li><li><p>خبرة في المبيعات تعتبر ميزة، لكن attitude (السلوك) ورغبة التعلم أهم.</p></li></ul>
المهام الأساسية: توسيع نطاق وجود العلامة التجارية عبر المنطقة المخصصة من خلال اكتساب عملاء جدد وتعظيم الأداء داخل الحسابات الحالية. تطوير وتنفيذ خطط حسابات ربع سنوية، بناءً على استراتيجيات التسويق والتعليم التي تنقلها الشركة لتعزيز المبيعات وتفاعل العلامة التجارية. إدارة وتنمية علاقات العملاء الرئيسيين، مع ضمان مستويات عالية من الرضا والاحتفاظ بهم. التعاون مع المدرب المحلي المعين للسماح للمدرب بتنفيذ الاستراتيجيات التعليمية داخل الحسابات المستهدفة. تقديم تدريبات قصيرة حول تحديثات المنتجات داخل العيادات. الشراكة مع الخبراء السريريين المحليين والزملاء الميدانيين لتطوير خطط عمل مخصصة تتماشى مع الأهداف التجارية. امتلاك خط أنابيب المبيعات من توليد العملاء المحتملين إلى تنشيط الحساب، مع التركيز على تحسين مقاييس التحويل عبر قمع المبيعات. تحقيق أهداف المبيعات الشهرية ومؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها باستمرار. قيادة إطلاق المنتجات وضمان التنفيذ الفعال وفي الوقت المناسب في الميدان. المساهمة في استراتيجيات المبيعات الإقليمية من خلال تحديد الاتجاهات وفجوات السوق والفرص التجارية. تقديم تقارير أداء المنطقة في الوقت المناسب وبدقة للمراجعة الداخلية. جمع ومشاركة معلومات السوق ذات الصلة ورؤى المنافسين مع الفرق متعددة الوظائف. المهارات والكفاءات الرئيسية: التميز في المبيعات: قدرة مثبتة على كسب وتنمية الحسابات، ودفع أداء المنطقة، وتجاوز الأهداف. التركيز على العميل: مهارات قوية في بناء العلاقات مع القدرة على التأثير والشراكة بفعالية على جميع المستويات. الفطنة التجارية: فهم قوي لتخطيط المبيعات، والتنبؤ، وإدارة المنطقة. التواصل: تواصل واضح وموجز مع استماع فعال وقدرة على التكيف مع الآخرين. المبادرة والدافع: دافع ذاتي عالٍ مع القدرة على العمل بشكل مستقل وتحديد الأولويات بفعالية. التعاون: روح الفريق التي تساهم في ثقافة عمل إيجابية وموجهة نحو الحلول. الوعي بالصناعة: شغف بالعناية بالبشرة مع مواكبة الاتجاهات الناشئة وتطورات السوق. الخبرة والمؤهلات: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المبيعات الميدانية في مجال التجميل أو العناية بالبشرة الاحترافية (مفضل). سجل قوي في تطوير الأعمال ونمو العملاء. تعد الشبكة الحالية داخل عيادات التجميل وخبراء البشرة ميزة إضافية. مستوى إتقان كامل للغة الإنجليزية والعربية مطلوب. يفضل الحصول على شهادة صيدلة أو طب. إتقان حزمة مايكروسوفت أوفيس. رخصة قيادة كاملة وسارية المفعول مطلوبة.
<p><strong>المسؤوليات الجوهرية</strong></p><ul><li>توسيع نطاق حضور العلامة التجارية عبر المنطقة المخصصة من خلال استقطاب عملاء جدد وتعظيم الأداء داخل الحسابات القائمة.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط حسابات ربع سنوية، بناءً على استراتيجيات التسويق والتعليم التي تضعها الشركة لدفع عجلة المبيعات وزيادة التفاعل مع العلامة التجارية.</li><li>إدارة وتنمية علاقات العملاء الرئيسيين، مع ضمان مستويات عالية من الرضا والاحتفاظ بالعملاء.</li><li>التعاون مع المدرب المحلي المعين للسماح له بتنفيذ الاستراتيجيات التعليمية داخل الحسابات المستهدفة.</li><li>تقديم تدريبات قصيرة حول تحديثات المنتجات داخل العيادات.</li><li>الشراكة مع الخبراء السريريين المحليين والزملاء في الميدان لتطوير خطط عمل مخصصة تتماشى مع الأهداف التجارية.</li><li>إدارة خط مبيعات الشركة من مرحلة توليد العملاء المحتملين إلى تفعيل الحساب، مع التركيز على تحسين مقاييس التحويل عبر قمع المبيعات.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية ومؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها باستمرار.</li><li>قيادة عمليات إطلاق المنتجات وضمان تنفيذها في الميدان بفعالية وفي الوقت المحدد.</li><li>المساهمة في استراتيجيات المبيعات الإقليمية من خلال تحديد الاتجاهات، وفجوات السوق، والفرص التجارية.</li><li>تقديم تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب عن أداء المنطقة للمراجعة الداخلية.</li><li>جمع ومشاركة ذكاء السوق ذي الصلة ورؤى المنافسين مع الفرق متعددة الوظائف.</li></ul><p><strong>المهارات والكفاءات الأساسية</strong></p><ul><li>التميز في المبيعات: قدرة مثبتة على كسب الحسابات وتنميتها، وتعزيز أداء المنطقة، وتجاوز الأهداف.</li><li>التركيز على العميل: مهارات قوية في بناء العلاقات مع القدرة على التأثير والشراكة بفعالية على جميع المستويات.</li><li>الفطنة التجارية: فهم راسخ لتخطيط المبيعات، والتنبؤ، وإدارة المناطق.</li><li>التواصل: تواصل واضح وموجز مع مهارات استماع فعالة وقدرة على التكيف الشخصي.</li><li>المبادرة والدافع: دافع ذاتي قوي مع القدرة على العمل بشكل مستقل وتحديد الأولويات بفعالية.</li><li>التعاون: روح الفريق التي تساهم في ثقافة عمل إيجابية وموجهة نحو الحلول.</li><li>الوعي بالصناعة: شغف بالعناية بالبشرة ومتابعة الاتجاهات الناشئة وتطورات السوق.</li></ul><p><strong>الخبرات والمؤهلات</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مبيعات الميدان في مجال التجميل أو العناية بالبشرة الاحترافية (مفضل).</li><li>سجل حافل في تطوير الأعمال ونمو العملاء.</li><li>وجود شبكة علاقات قائمة داخل عيادات التجميل وخبراء البشرة يعتبر ميزة إضافية.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة، ويفضل إجادة اللغة العربية.</li><li>درجة علمية في الصيدلة أو الطب (مفضل).</li><li>إجادة مجموعة برامج Microsoft Office.</li><li>رخصة قيادة سارية ونظيفة مطلوبة.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Customer Service Representative</p><p>We are looking for a <b>Customer Service Representative</b> for our Sharjah office.</p><p><br></p><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>Requirements:</b></p><ul><li>Must speak <b>Russian and English</b>.</li><li>Knowledge of <b>Turkmen, Kazakh, or Kyrgyz</b> is an advantage.</li><li>Candidates from <b>CIS countries</b> are welcome to apply.</li><li>Good communication and customer-handling skills.</li><li>Handle customer inquiries and provide clear answers.</li><li>Manage incoming phone calls and customer requests.</li><li>Schedule and manage customer appointments.</li><li>Previous customer service experience is preferred.</li></ul><p><br></p></div>
Company Description Saisho restaurant LLC is a hospitality business focused on delivering high-quality dining experiences and exceptional customer service in Abu Dhabi. The company emphasizes fresh ingredients, consistent food quality, and a welcoming atmosphere for guests. Saisho restaurant LLC values professional partnerships with local businesses and organizations to grow its customer base. The team is committed to operational excellence and building a strong brand presence in the local market.<br>Role Description This is a freelance Sales and Business Development Representative role, based on-site in Abu Dhabi. The representative will identify and pursue new business opportunities, including corporate clients, event organizers, and local partners, to increase restaurant revenue and brand visibility. Daily tasks include lead generation, outreach via calls, meetings, and visits, presenting Saisho’s offerings, and negotiating partnership and group booking agreements. The role involves maintaining a pipeline of prospects, providing regular sales reports, and collaborating with restaurant management to align offers and promotions with business goals. The representative is expected to build long-term relationships with clients and actively represent Saisho restaurant LLC in the local community and at relevant events.<br>Qualifications<br> <br>Candidates should possess Inside Sales and Lead Generation skills to proactively identify and engage potential clients. Candidates should possess strong Communication and Sales skills to present offerings, negotiate agreements, and close deals effectively. Candidates should possess Business Development skills to create and manage partnerships, expand market reach, and support revenue growth. Proven experience in sales or business development within hospitality, food & beverage, or related sectors is beneficial. Strong networking abilities and familiarity with the Abu Dhabi market are highly advantageous. Ability to work independently, manage time and priorities, and meet targets in a freelance capacity. Professional proficiency in English; Arabic or other language skills are a plus. Minimum of a high school diploma; a degree or certification in Business, Marketing, or Hospitality is an advantage.
Join our team as an Online Chat Support Representative by assisting customers through online chat, answering inquiries, providing helpful information, and ensuring a positive customer experience. A great opportunity to start a rewarding career in customer support. Qualifications:No experience required. We welcome friendly and motivated individuals with basic computer skills, good communication, and a willingness to learn. Full training and ongoing support are provided.
Join our team as an Online Chat Support Representative by assisting customers through online chat, answering inquiries, providing helpful information, and ensuring a positive customer experience. A great opportunity to start a rewarding career in customer support. Qualifications:No experience required. We welcome friendly and motivated individuals with basic computer skills, good communication, and a willingness to learn. Full training and ongoing support are provided.
Join our team as an Online Chat Support Representative by assisting customers through online chat, answering inquiries, providing helpful information, and ensuring a positive customer experience. A great opportunity to start a rewarding career in customer support. Qualifications: No experience required. We welcome friendly and motivated individuals with basic computer skills, good communication, and a willingness to learn. Full training and ongoing support are provided.
Join our team as an Online Chat Support Representative by assisting customers through online chat, answering inquiries, providing helpful information, and ensuring a positive customer experience. A great opportunity to start a rewarding career in customer support. Qualifications: No experience required. We welcome friendly and motivated individuals with basic computer skills, good communication, and a willingness to learn. Full training and ongoing support are provided.
Join our team as an Online Chat Support Representative by assisting customers through online chat, answering inquiries, providing helpful information, and ensuring a positive customer experience. A great opportunity to start a rewarding career in customer support. Qualifications: No experience required. We welcome friendly and motivated individuals with basic computer skills, good communication, and a willingness to learn. Full training and ongoing support are provided.
<p><strong>المسمى الوظيفي: </strong>ممثل/ـة خدمة العملاء - أنثى (داخلي)</p><p><strong>الموقع:</strong> الجافزا، جبل علي، دبي، الإمارات العربية المتحدة</p><p><strong>الشركة:</strong> وحدة الأنظمة الصحية والسلامة الفاهمة FZE</p><p><strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong></p><p>ألاصاييل، شركة رائدة في تجارة معدات الحماية الشخصية، تبحث عن ممثل/ـة خدمة عملاء م dedicated ومركّز على العملاء للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح المثالي مسؤولًا عن معالجة استفسارات العملاء، حل المشكلات، وضمان تجربة عملاء ممتازة.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li><p>التعامل مع المكالمات الواردة واستفسارات البريد الإلكتروني واتصالات بوابة العملاء.</p></li><li><p>تحديد والتواصل مع عملاء جدد محتملين.</p></li><li><p>تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والطلبات والخدمات.</p></li><li><p>التعامل مع شكاوى العملاء وتصعيد القضايا المعقدة عند اللزوم.</p></li><li><p>معالجة الطلبات والإرجاع والتبديل بكفاءة.</p></li><li><p>الحفاظ على بيانات العملاء وتحديثها في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).</p></li><li><p>التنسيق مع فريق خدمة العملاء ولقسمات اللوجستيات والمشتريات والحسابات لضمان معالجة الطلبات وفوترة سلسة.</p></li><li><p>مواكبة المعرفة بالمنتجات لمساعدة العملاء بفعالية.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب به</strong></p><br><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li><p>خبرة مثبتة كممثلة رعاية عملاء أو في دور مشابه.</p></li><li><p>مهارات تواصل وشخصية استثنائية.</p></li><li><p>إتقان MS Office (Excel, Word, Outlook).</p></li><li><p>خبرة بأنظمة ERP/CRM (SAP B1 ميزة).</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون.</p></li><li><p><strong>إتقان اللغة الإنجليزية ضروري.</strong></p></li><li><p><strong>يفضل أن تكون المتقدمات من الإناث لهذا الدور.</strong></p></li></ul><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق أو مجال ذي صلة. (مطلوب)</p></li></ul><p><strong>نوع الوظيفة:</strong> دوام كامل<br><strong>ساعات العمل:</strong><br>من الإثنين إلى الجمعة: 9:00 صباحاً – 6:15 مساءً<br>السبت: 8:00 صباحاً – 1:00 مساءً</p><p>نوع الوظائف: دوام كامل، دائم</p><p>الخبرة:</p><ul><li><p>مجال خدمة العملاء: سنتان (مطلوب)</p></li></ul><p><strong>المزايا:</strong></p><ul><li><p>فرص نمو وظيفي</p></li><li><p>بيئة عمل داعمة ومهنية</p></li><li><p>سياسات شركه مناسبة للموظفين</p></li></ul><p>نوع الوظيفة: دوام كامل، دائم</p><p>التعليم:</p><br><ul><li><p>البكالوريوس (مطلوب)</p></li></ul><br><p>الخبرة:</p><br><ul><li><p>خدمة العملاء: سنتة واحدة (مطلوب)</p></li></ul><br><p>موقع العمل: جافزا - دبي، الإمارات العربية المتحدة</p>
وصف وظيفة ممثل دعم عبر الدردشة المباشرة: نوع الوظيفة: دوام جزئي / عقد (ساعات عمل مرنة) الموقع: عن بُعد بنسبة 100% نظرة عامة على المنصب: نحن نوظف ممثل دعم عبر الدردشة المباشرة للمبتدئين لمساعدة العملاء عبر الرسائل النصية والدردشة المباشرة. يركز هذا الدور غير الصوتي على التعامل مع الاستفسارات المكتوبة، وتحديث السجلات الرقمية، ودعم العمليات اليومية عن بُعد. المسؤوليات الرئيسية: مساعدة المستخدمين باحترافية عبر الدردشة المباشرة والرسائل الرقمية. تقديم معلومات الخدمة الأساسية وتوجيهات الحساب. الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء. المؤهلات: دور للمبتدئين؛ لا يشترط خبرة متخصصة. مهارات حاسوبية أساسية وقدرة جيدة على الكتابة والتواصل الكتابي. اهتمام عالٍ بالتفاصيل وعادات تنظيمية قوية. يتم توفير تدريب وتأهيل مدفوع الأجر بالكامل من اليوم الأول. كيفية التقديم: انقر على [تقديم سهل] للنظر في طلبك فوراً.
ملخص الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن استشاري طب عيون ذو خبرة متخصص في أمراض القرنية والعين الخارجية للانضمام إلى قسم طب العيون لدينا في أبوظبي.<br><br>سيقوم المرشح الناجح بتقديم تشخيص وإدارة شاملة لاضطرابات القرنية وسطح العين، مع خبرة في التقييم المتقدم للقرنية، والإدارة الطبية، وإجراءات جراحة القرنية في نطاق الامتيازات السريرية الممنوحة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>تقديم تقييم وإدارة على مستوى استشاري لاضطرابات القرنية وسطح العين. تشخيص وإدارة: القرنية المخروطية واضطرابات توسع القرنية، التهابات وقرح القرنية، اعتلالات وتنكّس القرنية، جفاف العين وأمراض سطح العين، التهاب القرنية والاضطرابات الالتهابية، إصابات القرنية والإصابات الكيميائية، ندبات القرنية والعتامة، أورام وآفات سطح العين، والمضاعفات المتعلقة باستخدام العدسات اللاصقة. إجراء فحوصات شاملة للقرنية والقطاع الأمامي. تفسير طبوغرافيا/توموجرافيا القرنية، وقياس سماكة القرنية، وغيرها من التحقيقات التشخيصية ذات الصلة. تقديم العلاج الطبي والإجرائي المناسب لأمراض القرنية وسطح العين. إدارة حالات القرنية المعقدة وتحديد مؤشرات التدخل الجراحي أو زراعة القرنية. إجراء عمليات وجراحات القرنية وفقاً للامتيازات السريرية والخبرة. التعاون مع خدمات زراعة القرنية، وجراحة تصحيح الإبصار، والجلوكوما، والشبكية، وتخصصات طب العيون الفرعية الأخرى. المشاركة في مناقشات الحالات متعددة التخصصات والاجتماعات السريرية. المساهمة في البروتوكولات السريرية، وتحسين الجودة، ومبادرات سلامة المرضى. المشاركة في التدريس والتدريب والإشراف على الأطباء المقيمين وأطباء العيون المبتدئين. المساهمة في الأبحاث والتدقيق وتطوير الخدمات. الحفاظ على وثائق سريرية دقيقة والامتثال للوائح الرعاية الصحية في دولة الإمارات وسياسات المستشفى.<br>المؤهلات<br><br>درجة الطب من كلية طب معترف بها. إكمال تدريب دراسات عليا معترف به في طب العيون. الحصول على شهادة البورد أو مؤهل استشاري/أخصائي معترف به في طب العيون. يفضل بشدة الحصول على زمالة أو تدريب رسمي متقدم في أمراض القرنية والعين الخارجية. رخصة أو أهلية استشاري طب عيون سارية المفعول من دائرة الصحة (DoH) في أبوظبي.<br><br>الخبرة المطلوبة<br><br>خبرة كبيرة بعد التخصص كاستشاري/أخصائي طب عيون. خبرة مثبتة في أمراض القرنية والعين الخارجية. خبرة قوية في تشخيص وإدارة حالات القرنية وسطح العين المعقدة. خبرة في تصوير القرنية والتقنيات التشخيصية المتقدمة. يفضل بشدة وجود خبرة في مركز طب عيون من المستوى الثالث.<br><br>الخبرة المفضلة<br><br>تدريب الزمالة في أمراض القرنية والعين الخارجية. خبرة في زراعة القرنية، بما في ذلك تقنيات DALK أو DSAEK/DMEK أو غيرها من تقنيات رأب القرنية حسب الاقتضاء. خبرة في إدارة القرنية المخروطية، بما في ذلك تثبيت القرنية. تعتبر الخبرة في إعادة بناء سطح العين ميزة إضافية. يفضل وجود خبرة أكاديمية أو تدريسية أو بحثية أو في تحسين الجودة.<br><br>الكفاءات الأساسية<br><br>خبرة سريرية متقدمة في أمراض القرنية وسطح العين. مهارات ممتازة في التشخيص واتخاذ القرار. تواصل قوي يركز على المريض. القدرة على إدارة حالات العيون المعقدة. تعاون قوي متعدد التخصصات. الالتزام برعاية العيون القائمة على الأدلة وسلامة المرضى.<br><br>المرشح المثالي<br><br>المرشح المثالي هو استشاري طب عيون حاصل على ترخيص أو أهلية دائرة الصحة في أبوظبي، مع زمالة مخصصة أو تدريب متقدم في أمراض القرنية والعين الخارجية، وخبرة كبيرة في إدارة اضطرابات القرنية وسطح العين المعقدة في بيئة رعاية من المستوى الثالث.
ملخص الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن استشاري طب عيون ذي خبرة متخصص في أمراض القرنية والعين الخارجية للانضمام إلى قسم العيون لدينا في أبوظبي.<br><br>سيقوم المرشح الناجح بتوفير التشخيص الشامل وإدارة اضطرابات القرنية وسطح العين، مع التمتع بخبرة في تقييم القرنية المتقدم، والإدارة الطبية، وإجراءات جراحة القرنية في حدود الصلاحيات السريرية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>تقديم تقييم وإدارة بمستوى استشاري لاضطرابات القرنية وسطح العين. تشخيص وإدارة: القرنية المخروطية واضطرابات توسع القرنية، التهابات وقرح القرنية، اعتلالات القرنية والتنكسات، جفاف العين وأمراض سطح العين، التهابات القرنية والاضطرابات الالتهابية، إصابات القرنية والإصابات الكيميائية، ندبات القرنية والعتامة، أورام وآفات سطح العين، والمضاعفات المتعلقة باستخدام العدسات اللاصقة. إجراء فحوصات شاملة للقرنية والقطاع الأمامي. تفسير طبوغرافيا/توموجرافي القرنية، وقياس سماكة القرنية، وغيرها من الفحوصات التشخيصية ذات الصلة. تقديم العلاج الطبي والإجرائي المناسب لأمراض القرنية وسطح العين. إدارة حالات القرنية المعقدة وتحديد دواعي التدخل الجراحي أو زراعة القرنية. إجراء عمليات وجراحات القرنية وفقاً للصلاحيات السريرية والخبرة. التعاون مع خدمات زراعة القرنية، جراحة تصحيح الإبصار، الجلوكوما، الشبكية، وغيرها من التخصصات الفرعية في طب العيون. المشاركة في مناقشات الحالات متعددة التخصصات والاجتماعات السريرية. المساهمة في البروتوكولات السريرية، وتحسين الجودة، ومبادرات سلامة المرضى. المشاركة في تدريس وتدريب وإشراف المقيمين وأطباء العيون المبتدئين. المساهمة في الأبحاث، والتدقيق، وتطوير الخدمات. الحفاظ على وثائق سريرية دقيقة والامتثال للوائح الرعاية الصحية في دولة الإمارات العربية المتحدة وسياسات المستشفى.<br>المؤهلات<br><br>شهادة الطب من كلية طب معترف بها. إكمال تدريب معتمد بعد التخرج في طب العيون. شهادة تخصص أو تأهيل استشاري معترف بها في طب العيون. يفضل بشدة الحصول على زمالة أو تدريب رسمي متقدم في تخصص القرنية وأمراض العين الخارجية. ترخيص/أهلية استشاري طب عيون ساري المفعول من دائرة الصحة (DoH) في أبوظبي.<br><br>الخبرة المطلوبة<br><br>خبرة كبيرة بعد التخصص كاستشاري/أخصائي طب عيون. خبرة مثبتة في أمراض القرنية والعين الخارجية. خبرة قوية في تشخيص وإدارة حالات القرنية وسطح العين المعقدة. خبرة في تصوير القرنية والتقنيات التشخيصية المتقدمة. يفضل بشدة وجود خبرة في مركز عيون متخصص (ثالثي).<br><br>الخبرة المفضلة<br><br>تدريب زمالة في تخصص القرنية وأمراض العين الخارجية. خبرة في زراعة القرنية، بما في ذلك تقنيات DALK، DSAEK/DMEK أو غيرها من تقنيات ترقيع القرنية، حسب الاقتضاء. خبرة في إدارة القرنية المخروطية، بما في ذلك تثبيت القرنية (Corneal Cross-linking). تعتبر الخبرة في إعادة بناء سطح العين ميزة إضافية. يفضل وجود خبرة أكاديمية، أو في التدريس، أو الأبحاث، أو تحسين الجودة.<br><br>الكفاءات الأساسية<br><br>خبرة سريرية متقدمة في أمراض القرنية وسطح العين. مهارات ممتازة في التشخيص واتخاذ القرار. تواصل قوي يركز على المريض. القدرة على إدارة حالات العيون المعقدة. تعاون قوي متعدد التخصصات. الالتزام برعاية العيون القائمة على الأدلة وسلامة المرضى.<br><br>المرشح المثالي<br><br>المرشح المثالي هو استشاري طب عيون مرخص أو مؤهل من دائرة الصحة بأبوظبي، يتمتع بزمالة مخصصة أو تدريب متقدم في أمراض القرنية والعين الخارجية، مع خبرة كبيرة في إدارة اضطرابات القرنية وسطح العين المعقدة في بيئة رعاية ثالثية.
Role Description We are looking for a Customer Service Representative to provide professional, responsive, and customer-focused support across various communication channels. The role involves understanding customer needs, resolving inquiries and issues efficiently, and ensuring a positive customer experience. The Customer Service Representative will handle customer questions, requests, complaints, and service-related issues through phone, email, chat, or other support channels. Responsibilities include providing accurate product or service information, processing requests, documenting customer interactions, investigating issues, and coordinating with relevant teams to achieve timely resolutions. The role also involves following customer service procedures, maintaining accurate records, identifying recurring issues, and escalating complex cases when appropriate. The successful candidate will contribute to customer satisfaction by communicating clearly, demonstrating empathy, and providing practical solutions while maintaining company policies and service standards. Qualifications High school diploma or equivalent qualification; additional education in Business, Communications, or a related field is an advantage. Strong customer service, communication, and interpersonal skills. Excellent verbal and written communication skills with a professional and positive approach. Ability to listen carefully, understand customer needs, and provide clear and accurate information. Strong problem-solving and conflict-resolution skills with good judgment. Ability to remain calm, patient, and professional when handling difficult or sensitive situations. Familiarity with customer service software, CRM systems, ticketing platforms, and standard office applications. Strong attention to detail and ability to maintain accurate customer records. Ability to handle multiple customer inquiries and priorities efficiently. Good organizational and time-management skills. Ability to follow established procedures while exercising appropriate judgment when resolving customer issues. Strong teamwork skills and willingness to collaborate with internal departments. Commitment to customer satisfaction, service quality, confidentiality, and continuous improvement.
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><strong><span>المسمى الوظيفي</span></strong><span><br><span>ممثل رعاية العملاء | أسلوب حياة MAF | رعاية العملاء</span><br><strong><span>ملخص الدور</span></strong><br><span>الغرض من الدور: يتحمل ممثل رعاية العملاء مسؤولية تعظيم نمو المبيعات وربحية الشركة من خلال إشرافه على الروتين اليومي والتوجيه وتطوير الموظفين لتحقيق أداء أفضل.</span><br><strong><span>ملف الدور</span></strong></span></p><br><br><ul><li><span>التواصل بجميع القضايا الشخصية والتشغيلية ومنتجات إلى المشرف أو المدير المناسب بمركز الاتصال.</span></li><li><span>معالجة جميع طلبات العملاء بدقة وكفاءة.</span></li><li><span>التركيز على تلبية توقعات العميل من خلال استخدام جميع خيارات الحلول،</span></li><li><span>التواصل بمعلومات ذات صلة مع جميع موظفي مركز الاتصال.</span></li><li><span>التواصل بشكل فعال وكفؤ مع جميع موظفي الشركة وجهات الاتصال التجارية.</span></li><li><span>المشاركة بنشاط في الاجتماعات المنتظمة للفريق واجتماعات القيادة عند الاقتضاء.</span></li><li><span>تعزيز روح العمل الجماعي من خلال العمل معاً بأمان وفعالية واحترام وكفاءة مع جميع الزملاء.</span></li></ul><p><span><br><strong><span>المتطلبات</span></strong><br></span></p><br><br><ul><li><span>شهادة الثانوية العامة</span></li><li><span>خلفية في البيع بالتجزئة أو المبيعات</span></li><li><span>متحدث بالإنجليزية والعربية</span></li><li><span>خبرة لا تقل عن سنة في خدمات العملاء</span></li></ul> <br>
Role Description The Sales Representative will promote Accostax’s accounting, tax, and advisory services to prospective and existing clients in Dubai and across the UAE. This part-time, hybrid role involves meeting clients on-site in Dubai, conducting virtual consultations, and performing follow-ups from home. Day-to-day responsibilities include identifying new business opportunities, responding to inquiries, preparing and presenting service proposals, and coordinating with the accounting and tax teams to tailor solutions to client needs. The role also includes maintaining a pipeline of leads, updating CRM records, supporting marketing initiatives, and ensuring a professional, client-centric sales experience. The Sales Representative is expected to build long-term relationships and contribute to revenue growth while upholding the firm’s standards of integrity and compliance. Qualifications Candidates should possess skills in client relationship management, consultative selling, and negotiation to effectively present accounting and tax services. Candidates should possess skills in communication, presentation, and interpersonal interaction to engage professionally with diverse business clients. Candidates should possess skills in lead generation, basic marketing coordination, and CRM usage to manage prospects and track opportunities. Candidates should possess skills in basic financial and tax understanding, including familiarity with accounting, VAT, and UAE corporate tax concepts, to discuss solutions confidently with clients. Candidates should possess skills in time management, organization, and follow-up to handle a part-time hybrid schedule and meet sales targets. Prior experience in B2B sales, preferably within accounting, finance, or professional services in the UAE, is highly beneficial. Relevant academic background in business, finance, accounting, or a related field is advantageous. Proficiency in English is required; knowledge of Arabic or other languages commonly used in the UAE is an advantage.