وظائف مندوب علاقات عامه

We’re Hiring – Nursing Supervisor ????Sidra Home Healthcare is a trusted and growing home healthcare provider in the UAE, dedicated to delivering high-quality, compassionate, and patient-centered care in the comfort of patients’ homes. We are currently looking for an experienced Nursing Supervisor to join our team for immediate joining.???? Location: Dubai, UAE???? Salary: Up to AED 6,500???? Joining: Immediate Requirements:✅ DHA License/Eligibility (Mandatory)✅ Experience in home healthcare in UAE or home country✅ Ability to manage 50+ staff members✅ Strong leadership, communication, and organizational skills Key Responsibilities:• Prepare and assign duty rosters for nurses, homecare nurses, and drivers using software• Communicate schedules and operational updates to staff• Manage stock arrangement and inventory calculations• Handle insurance patient approvals and coordination• Conduct regular patient visits and weekly insurance follow-ups• Resolve nursing staff issues and provide operational support• Conduct training for nurses and ensure compliance• Manage nurse bags, leave planning, and public holiday scheduling• Ensure smooth daily operations of the home healthcare team???? Interested candidates can apply by sending their CV via Whats App: 056 680 0704Only candidates with relevant experience and immediate availability will be considered.

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <div dir="rtl"><p><span><span><strong>الأهداف الوظيفية</strong></span></span></p><br><p><span><span>توفير الدعم في المجالات السكرتارية والإدارية وضمان توفير خدمات كفوءة وفعالة عن طريق تنظيم زيارات العملاء</span></span><span><span> ومكالماتهم.</span></span></p><br><p><span><span><strong>الواجبات والمسؤوليات التشغيلية</strong></span></span></p><br><p><span><span>1-</span><span>يستقبل الزوار القادمين إلى الهيئة ويستفسر عن سبب الزيارة ويقوم بإجراء اللازم بناءً على الاجراء المتبع</span></span><span><span>2- يستقبل المكالمات ويحيلها إلى الشخص المطلوب بحسب الإجراء المتبع.</span></span><span><span>3- ينفذ المهام الموكلة إليه حسب المعتمد في الخطة التشغيلية بتوجيه المدير المباشر.</span></span><span><span>4- يقوم بتغطية مهام زملائه عند اللزوم حسب توجيه المدير المباشر.</span></span><span><span>5- يرفع المقترحات بشأن تطوير الخدمات من واقع عمله إلى المدير المختص.</span></span><span><span>6- يدعم مكتب المدير العام ببعض الأنشطة المكتبية والسكرتارية.</span></span><span><span>7- يقوم بالإشراف والتنسيق على عملية حجز القاعات التابعة لمكتب سعادة المدير العام عبر النظام الإلكتروني والتأكد من</span></span><span><span>توفير خدمات الضيافة للحضور، وختم بطاقات المواقف الخاصة بهم، وأي متطلبات أخرى</span></span><span><span>8- يقوم بالإشراف والتنسيق على عملية دخول العملاء الخارجيين وضيوف سعادة المدير العام للمجالس التابعة لمكتب</span></span><span><span>سعادة المدير العام والتأكد من توفير خدمات الضيافة لهم، وختم بطاقات المواقف الخاصة بهم، وأي متطلبات أخرى</span></span><span><span>9- الإشراف على المظهر العام لكافة المرفق التابعة لمكتب سعادة المدير العام، من ناحية التنظيم والنظافة وفعالية الإضاءة</span><span>والتكييف والأجهزة» الخ</span><span>.</span></span></p><br><p><span><span>10-</span><span>أية أعمال أخرى تسند إليه</span><span>.</span></span></p><br> <p><span><span><strong>المتطلبات التعليمية</strong></span></span></p><br><p><span><span>·</span><span>ثانوية عامة أو ما يعادلها</span><span>&nbsp;.</span></span></p><br><p><span><span>·</span><span>إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية (محادثة وكتابة)</span></span></p><br><p><span><span>·</span><span>استخدام الحاسب الآلي.</span></span></p><br><p><span><span>·</span><span>مهارات في التعامل مع العملاء.</span></span></p><br><p><span><span><strong>متطلبات الخبرة</strong></span></span></p><br><p><span><span>·</span><span>0-2</span></span></p><br></div>

<ul><li>تشغيل الحافلات الثقيلة والتنقل بها بأمان، مع الالتزام بقوانين ولوائح المرور المحلية.</li><li>إجراء فحص شاملاً قبل الرحلة وبعدها، وتحديد المشكلات الميكانيكية والإبلاغ عنها على الفور.</li><li>إدارة إجراءات صعود ونزول الركاب بكفاءة، مع ضمان السلامة والراحة طوال الرحلة.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للطرق والمسافات المقطوعة واستهلاك الوقود بما يتوافق مع سياسات الشركة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><ul><li><p>رخصة قيادة تجارية صالحة (CDL) مع تأييد الركاب وسجل قيادة نظيف.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن سنتين في تشغيل حافلات ثقيلة في النقل العام أو خدمات آجرة.</p></li><li><p>الإلمام بالطرق المحلية ونماذج حركة المرور لضمان التنقل الفعال.</p></li></ul>

<ol type="1"><li><p><br></p></li></ol><p>تفاصيل المقابلة الفورية:</p><p><br></p><p>الأحد 15 أغسطس - من 9:00 صباحًا إلى 1:00 ظهرًا</p><p><br><br><br></p><p>المكان: معكاديما التعليم، الطابق الثاني، 209، القطاع C، العكرة، دبي، الإمارات العربية المتحدة</p><p><br></p><p><br><br></p><p>شركة تعليمية ذات سمعة طيبة لها عدة فروع في الإمارات العربية المتحدة تبحث عن مدير مركز/رئيس مركز مقيم في دبي، الشارقة</p><p><br></p><p><strong>الانضمام</strong>: فوري</p><p><strong>المعايير العامة</strong></p><p><strong>الجنسية</strong>: هندي</p><p><strong>العمر</strong>: 24 إلى 35 عامًا (يفضل من لديه خبرة في الاتصال البارد)</p><p><strong>التعليم</strong>: خريج</p><p><strong>الخبرة</strong>: 2 سنوات فما فوق</p><p><strong>نطاق الراتب:</strong> 5000-6000 درهم إماراتي</p><p><strong>موقع العمل:</strong> دبي، الشارقة، أبوظبي</p><p><strong>أوقات العمل:</strong> من الإثنين إلى الخميس - من 12:30 ظهرًا إلى 9:30 مساءً؛ السبت والأحد – من 10:30 صباحًا إلى 7:30 مساءً؛ الأربعاء: راحة أسبوعية</p><p><br></p><p><strong>المهارات الأساسية:</strong></p><p><br></p><p>المرشحون ذوو خبرة في الاتصالات الباردة والمبيعات</p><p><br></p><p>المهارات التحليلية، التفاوض؛ إجادة اللغة الإنجليزية؛ مهارات التواصل؛ المهارات الإدارية؛ إدارة النقد؛ التقارير وغيرها،</p><p><br></p><p><strong>وصف الوظيفة:</strong></p><p><br></p><ul><li><p>التعامل مع الاستفسارات (هاتفياً والزيارة) والمبيعات</p></li><li><p>الاتصال الهاتفي</p></li><li><p>إرشاد الآباء حول برامج التدريب لدينا</p></li><li><p>التنسيق بين المعلمين والآباء</p></li><li><p>الحفاظ على علاقات جيدة مع الطلاب وأولياء الأمور.</p></li><li><p>التعامل مع نماذج التسجيل</p></li><li><p>إرسال النتائج والتقارير إلى أولياء الأمور</p></li><li><p>التقارير إلى مديري المراكز الكبار</p></li><li><p>إدارة النقدية الصغيرة واسترداد الرسوم غير المدفوعة في الوقت المحدد.</p></li><li><p>المتابعة بشأن الشيكات المرتجعة.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>المزايا</strong>: إقامة وتأشيرة عمل، إجازة شهر مدفوعة الأجر، تذاكر سفر ذهاباً واياباً لإجازة، تأمين صحي</p><p><br></p><p><strong>ملاحظة: هذه شركة مباشرة وليست كيان توظيف أو وكالة</strong></p><p><br><br></p><p><strong>ملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><br/><ul><li>الطلاقة في الإنجليزية</li><li>يجب أن يكون لديه شغف بالمبيعات ومهارات شخصية جيدة.</li><li>يجب أن يمتلك معرفة أساسية ببرنامج Excel وOffice وغيرها.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في المبيعات/التعليم.</li></ul><br/>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br><br>شريك أعمال الموارد البشرية (HRBP) سيلعب دوراً محورياً في مواءمة ممارسات الموارد البشرية مع أهداف الأعمال ضمن قطاع الخدمات المالية. هذه فرصة ممتازة للمساهمة استراتيجياً في قسم الموارد البشرية وتحقيق النجاح التنظيمي.<br><br>تفاصيل العميل<br><br>عميلنا منظمة راسخة ضمن قطاع الخدمات المالية. كشركة متوسطة الحجم، تشتهر بنهجها المنهجي وتركيزها على تحقيق أهداف العمل من خلال استراتيجيات الموارد البشرية الفعالة.<br><br>الوصف<br>الشراكة مع قادة الأعمال لتقديم إرشاد وتوجيه استراتيجي للموارد البشرية ودعمه. تطوير وتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية التي تتماشى مع أهداف المنظمة. دعم مبادرات اكتساب المواهب، والانضمام إلى العمل وتخطيط القوى العاملة. تقديم المشورة في مسائل العلاقات العمالية وإدارة الأداء. تحديد احتياجات التعلم والتطوير ومعالجتها عبر المؤسسة. تحليل مقاييس الموارد البشرية لإبلاغ اتخاذ القرار وتحسين العمليات. ضمان الامتثال لقوانين العمل والسياسات التنظيمية. تعزيز مبادرات التنوع والمساواة والإدماج داخل المنظمة.<br><br><br>الملف الشخصي<br><br> <br>درجة في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة. خبرة مثبتة في ممارسات الموارد البشرية ضمن صناعة الخدمات المالية. الكفاءة في تحليل بيانات الموارد البشرية لدعم قرارات الأعمال. معرفة قوية بقوانين العمل وأنظمة الامتثال التنظيمي. خبرة في تخطيط القوى العاملة وإدارة المواهب. قدرة مثبتة على إدارة العديد من أصحاب المصلحة والأولويات بفعالية. مهارات اتصال وتواصل بين أشخاص ممتازة.<br><br><br>عرض الوظيفة<br><br> <br>دور دائم ضمن صناعة الخدمات المالية. فرص للمساهمة في مؤسسة منظَّمة وموجهة نحو الأهداف.<br><br><br>إذا كنتم مستعدين لتولي دوراً استراتيجياً في الموارد البشرية في مؤسسة مزدهرة، نشجعكم على التقدم اليوم!<br> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills">HRBP, شريك أعمال الموارد البشرية <br> </div>

<ol type="1"><li><p><br></p></li></ol><p>تفاصيل الزيارة الميدانية:</p><p><br></p><p>9 أغسطس الأحد - من 9:00 صباحًا إلى 1:00 ظهرًا</p><p><br><br><br></p><p>المكان: معصبيديا معهد التعليم، الطابق الثاني، 209، القطاع C، الكرامة، دبي، الإمارات العربية المتحدة</p><p><br></p><p><br><br></p><p>شركة تعليمية ذات سمعة طيبة ولها فروع عدة في الإمارات تبحث عن مدير مركز/رئيس مركز مقره دبي، الشارقة</p><p><br></p><p><strong>الالتحاق</strong>: فوري</p><p><strong>المعايير العامة</strong></p><p><strong>الجنسية</strong>: هندي</p><p><strong>العمر</strong>: 24 إلى 35 عامًا (ويُفضل وجود خبرة في الاتصال بالعملاء)</p><p><strong>التعليم</strong>: خريج جامعي</p><p><strong>الخبرة</strong>: 2 سنوات فأكثر</p><p><strong>نطاق الراتب:</strong> 5000-6000 درهم إماراتي</p><p><strong>مكان العمل:</strong> دبي، الشارقة، أبوظبي</p><p><strong>ساعات العمل:</strong> من الإثنين إلى الخميس - 12:30 م إلى 9:30 م؛ السبت والأحد – 10:30 ص إلى 7:30 م؛ الأربعاء يوم إجازة أسبوعياً</p><p><br></p><p><strong>المهارات الأساسية:</strong></p><p><br></p><p>مرشحون لديهم خبرة في الاتصال البارد والمبيعات</p><p><br></p><p>مهارات تحليلية، التفاوض؛ إتقان اللغة الإنجليزية؛ مهارات التواصل؛ المهارات الإدارية؛ إدارة النقد؛ تقارير، إلخ،</p><p><br></p><p><strong>وصف الوظيفة:</strong></p><p><br></p><ul><li><p>معالجة الاستفسارات (هاتفياً وزيارة بالموقع) وبيع</p></li><li><p>الاتصال الهاتفي</p></li><li><p>الإرشاد للأهالي حول برامج التدريب لدينا</p></li><li><p>التنسيق بين المعلمين وأولياء الأمور</p></li><li><p>الحفاظ على علاقات جيدة مع الطلاب وأولياء الأمور.</p></li><li><p>معالجة استمارات التسجيل</p></li><li><p>إرسال الدرجات والتقارير إلى أولياء الأمور</p></li><li><p>التقارير إلى مديري المركز الأعلى</p></li><li><p>إدارة النقدية الصغيرة واسترداد الرسوم غير المدفوعة في الوقت المحدد.</p></li><li><p>المتابعة في الشيكات المرتجعة.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>الفوائد</strong>: تأشيرة إقامة وعمل، إجازة مدفوعة الأجر لمدة شهر واحد، تذاكر ذهاب وإياب لإجازة، تأمين صحي</p><p><br></p><p><strong>ملاحظة: هذه شركة مباشرة وليست مستشار توظيف أو وكالة</strong></p><p><br><br></p><p><strong>الملف المفضَّل للمرشح</strong></p><br/><ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية</li><li>يجب أن يكون لديه شغف بالمبيعات ومهارات تواصل جيدة.</li><li>يُفضّل وجود معرفة أساسية بExcel، Office إلخ.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في المبيعات/التعليم.</li></ul><br/>

<p>تعتبر MAAIA مطوّر عقاري راسخ في دبي، معروف بتقديم مشاريع سكنية وتجارية مميزة. نحن نبحث عن موظف استقبال / مدير إداري ودود، محترف، وذو اتجاه تفصيلي ليكون نقطة الاتصال الأولى لعملائنا والمستثمرين والزوار. المسؤوليات الرئيسية الاستقبال والعلاقات مع الضيوف - استقبال الزوار والعملاء والمستثمرين بأسلوب مهني وودود - إدارة مكتب الاستقبال، سجل الزوار، وتنسيق مواقف الزوار - التأكد من أن منطقة الاستقبال أنيقة ومرئية بشكل يعكس علامة Maaia التواصل والتنسيق - الرد على المكالمات، توجيه الاستفسارات، وإدارة رسائل البريد الإلكتروني للشركة - تنسيق الاجتماعات والمواعيد للإدارة - مساعدة الإدارة في الجداول، حجوزات السفر، والمهام الإدارية العامة الدعم الإداري - التعامل مع البريد، خدمات التوصيل، مستلزمات المكتب، والوثائق الأساسية - إدارة الوثائق: تصنيف الملفات، المسح الضوئي، النسخ، إعداد الرسائل والتقارير - إدخال البيانات والحفاظ على قواعد البيانات والجداول والسجلات - طلبات شراء القرطاسية، النقدية الصغيرة، والتواصل مع الموردين - جمع بيانات أساسية، بحث سوقي عبر الإنترنت ودعم التقارير - دعم صيانة المكتب والتنسيق مع مورّدي المرافق - تقديم الدعم الإداري لفِرَق المبيعات، الموارد البشرية، والإدارة عند الحاجة</p><p>- الخبرة: 3-4 سنوات كموظف استقبال / إداري، ويفضَّل في العقارات، التطوير، الضيافة، أو مكتب شركات</p><p>- التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الدبلوم في الإدارة / الضيافة ميزة إضافية</p><p>- اللغة: تواصل ممتاز باللغة الإنجليزية. العربية ميزة</p><p>- المهارات: مظهر مهني، شخصية ودودة، تواصل قوي، MS Office، القدرة على تعدد المهام</p><p>- أخرى: يجب أن يكون مظهره لائقًا، دقيق المواعيد، وقادر على العمل في بيئة مبيعات سريعة الإيقاع</p><p>راتب تنافسي - يعتمد على الخبرة</p>

<p><strong>إدارة الترويج داخل المتجر</strong> · ضمان توافر المنتج بالكامل على الرفوف في جميع الأوقات · الحفاظ على عرض الرف بشكل صحيح، المواجهة، ووضوح العلامة التجارية · اتباع مخططات العرض ومعايير الترويج <strong>إدارة المخزون</strong> · فحص مستويات المخزون وتجنب حالات نفاد المخزون · تدوير المخزون (نظام FIFO) لتجنب مشاكل انتهاء الصلاحية · التنسيق مع مديري المتاجر لإعادة التوريد <strong>التنفيذ بالتجزئة</strong> · تنفيذ العروض الترويجية، العروض، ومواد نقاط البيع · إعداد الرفوف، أرفف النهاية، والعروض الثانوية · ضمان التسعير الصحيح ورؤية العروض في المتاجر <strong>علاقات المتجر</strong> · بناء علاقات قوية مع موظفي المتجر والمشرفين · دعم فريق المبيعات في تأمين مساحة وظ visibility </p><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><p>ما الذي نبحث عنه</p><p><br></p><p><strong>الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن 5–8 سنوات في مبيعات و merchandising السلع الاستهلاكية سريعة الدوران FMCG في الإمارات · يجب أن تكون لديه خبرة في: <strong>مشروبات الطاقة أو مشروبات غازية أو فئة المشروبات</strong> · فهم قوي لمعايير تنفيذ التجزئة · الانتباه إلى التفاصيل والانضباط في زيارات المتاجر · مهارات تواصل أساسية بالإنجليزية (اللغة العربية ميزة) · القدرة على العمل في دور ميداني <strong> </strong></p><br><p><strong>متطلبات أخرى :</strong><br></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، المبيعات، أو مجال ذات صلة.</p></li><li><p>5+ سنوات من الخبرة الموثوقة في المبيعات ضمن قطاعات الغذاء والمشروبات (F&B)، السلع الاستهلاكية أو يفضل قطاعات توزيع المشروبات.</p></li><li><p>1-2 سنة على الأقل من القيادة، والتوجيه، وتحديد الأهداف لفرق المبيعات الميدانية أو مندوبي الحسابات.<br>يفضل رخصة قيادة الإمارات</p></li></ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>تكون مسؤولًا عن إدارة دورة اتصال النزلاء الكاملة والتنسيق التشغيلي لضمان تجربة نزلاء سلسة ومهنية وخالية من الانقطاعات من ما قبل الوصول وحتى ما بعد المغادرة.<br> يعمل هذا الدور كخط الدفاع الأول بين النزلاء والمشكلات التشغيلية.<br> اتصالات النزلاء وتجربتهم إدارة جميع اتصالات النزلاء عبر القنوات المعتمدة.<br> إجراء مكالمات/رسائل تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة وفق جداول زمنية موحدة.<br> توقع احتياجات النزلاء ومعالجة المخاوف قبل التصعيد.<br> حافظ دائمًا على نبرة مهنية وموجهة نحو الحلول.<br> دعم الحجز والدخل دعم استفسارات الحجز والمساهمة في التحويل.<br> التأكد من أن تفاصيل القوائم والقواعد الأساسية بشكل واضح.<br> الإشارة إلى مسائل التسعير أو التوفر عند معرفتها.<br> التنسيق التشغيلي التنسيق مع خدمات التنظيف والصيانة وموظفي GSOs.<br> تسجيل، تتبع، والمتابعة على جميع القضايا حتى الإغلاق.<br> التأكد من عدم بقاء أي قضايا تؤثر على النزلاء دون حل أثناء الإقامة.<br> التحقق من جاهزية الوحدة قبل تسجيل الوصول.<br> التوثيق والتقارير التأكد من تسجيل جميع التفاعلات والقضايا بدقة.<br> مراجعة تقارير التفتيش وتصعيد أي انحرافات.<br> تتبع تقارير الصيانة وتأكيد الإغلاق.<br> الحفاظ على تسليمات تبديلات دقيقة.<br> التصعيد والتحكم في المخاطر التصعيد الفوري لقضايا تؤثر على النزلاء.<br> تحديد القضايا المتكررة لاتخاذ إجراء وقائي.<br> لا تعد بنتائج خارج السلطة المعتمدة.<br> ساعات العمل: وردية الصباح: 8 صباحًا–5 مساءً (يمكن تعديلها حسب الحاجة)؛ وردية الظهيرة: 1 ظهرًا–10 مساءً (يمكن تعديلها حسب الحاجة)؛ وردية المساء: 4 عصرًا–1 صباحًا (يمكن تعديلها حسب الحاجة).<br> العمل من المنزل: مسموح به في أيام السبت و/أو الأحد.<br></span> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>يعمل المدير العام كنقطة الاتصال الرئيسية بين الشركة وعملائها، مشرفاً على العمليات على مستوى استراتيجي مع الحفاظ على علاقات مباشرة مع kapitans السفن وصناع القرار الرئيسيين. تلعب الدور جسرًا بين العلاقات مع العملاء والعمليات واتخاذ القرار التجاري لضمان تأمين الأعمال وتنفيذها وإغلاقها بنجاح. المسؤوليات الرئيسية: • كون نقطة الاتصال الرئيسية للكابتن والعملاء، وبناء علاقات عمل قوية والحفاظ عليها. • تسهيل وتنسيق أعمال إصلاح السفن والصيانة وأعمال الحوض الجاف من الاستفسار الأول وحتى الإكمال. • الإشراف على العمليات على مستوى رفيع، والعمل كمدير عمليات على نطاق أوسع واستراتيجي. • التنسيق مع، وحيث لزم الأمر، تقديم مدخلات في المسائل الفنية عبر الأقسام (الميكانيكية، الكهربائية، التصنيع، النجارة، إلخ) للحفاظ على مسار الأعمال. • تمثيل الشركة في مقدمة جميع الاتصالات مع العملاء ومفاوضاتهم. • إدارة الجوانب التجارية للأعمال، بما في ذلك قرارات التسعير والموافقة على الخصومات لتأمين العمل. • دعم استرداد المدفوعات المستحقة ومتابعة الأموال المستحقة من العملاء.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي للمرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة، تُظهر فهماً متقدمًا لاستراتيجية الشركات.</li><li>خبرة قيادة متقدمة لا تقل عن 10 سنوات، ويفضل في نفس الصناعة، مع إثبات النتائج.</li><li>شهادات مهنية مثل PMP أو Six Sigma مفضلة، تعكس الالتزام بالتميز في إدارة المشروعات.</li><li>خبرة في الأسواق الدولية، مع تفضيل المرشحين ذوي الخلفية الثقافية المتنوعة.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>استقبال الضيوف بالاسم، إذا كان معروفاً، والمساعدة في جلوسهم بشكل مريح.</p></li><li><p>خدمة الضيوف ضمن المحطات المعينة تحت إشراف المدير والمشرف.</p></li><li><p>إظهار معرفة كاملة بالأطعمة والمشروبات وعروضها وتفاصيل الخدمة بما في ذلك طرق التحضير.</p></li><li><p>التنبؤ باحتياجات العملاء والاستجابة بشكل وقائي لضمان أقصى درجات رضا الضيوف وتعزيز علاقات الضيوف القوية.</p></li><li><p>الإبلاغ عن أي شكاوى من العملاء إلى المشرف في وقت مناسب.</p></li><li><p>وضع الطلبات في المطبخ والتأكد من إعداد معدات التشغيل بشكل صحيح على الطاولات.</p></li><li><p>تخزين الخزائن والأدراج بمخزون مناسب من المكونات التحضيرية لتسهيل الخدمة السلسة والفعالة.</p></li><li><p>المحافظة على مظهر حسن Grooming وارتداء الزي الرسمي المحدد في جميع الأوقات.</p></li><li><p>التأكد من نظافة المرفق والمحافظة عليها في جميع الأوقات.</p></li><li><p>البقاء على دراية بمرافق الفندق للمساعدة وإرشاد الضيوف.</p></li><li><p>إجراء جرد يومي للإمدادات والمعدات.</p></li><li><p>أداء الواجبات الجانبية والمسؤوليات الأخرى كما يحددها المشرف أو المدير.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>خبرة سابقة كنادلة أو في دور ضيافة يواجه فيه الضيف.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.</p></li><li><p>معرفة بخدمة وتحضير الأطعمة والمشروبات.</p></li><li><p>القدرة على العمل في بيئة سريعة وتولي مهام متعددة بكفاءة.</p></li><li><p>انتباه قوي للتفاصيل والالتزام بمعايير النظافة وخدمة الضيوف العالية.</p></li><li><p>مظهر مقدَّم ومهندم يتماشى مع معايير الفندق المحددة.</p></li><li><p>القدرة على العمل بجدول عمل مرن، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات حسب الحاجة.</p></li><li><p>لاعب فريق ذو سلوك استباقي وإيجابي.</p></li><li><p>مهارات تنظيم لإدارة المخزونات وإعداد المحطات.</p></li></ul><p></p></section>

We're Hiring: HR Business Partner<br><br> Location: Dubai, UAE<br><br> <br>Key Responsibilities:<br><br>✅ Partner with business leaders to align HR strategies with business goals<br>✅ Drive employee engagement and performance management initiatives<br>✅ Support talent acquisition, succession planning, and workforce planning<br>✅ Advise managers on employee relations and HR best practices<br>✅ Ensure compliance with UAE labor laws and company policies<br><br>Requirements:•<br> Bachelor's degree in Human Resources, Business Administration, or a related field<br>• Proven experience as an HR Business Partner or in a similar HR role<br>• Strong communication, problem-solving, and stakeholder management skills<br>• Knowledge of UAE labor law is an advantage<br><br>Send your CV to hr@hroptima.com

We're Hiring: HR Business Partner<br><br> Location: Dubai, UAE<br><br> <br>Key Responsibilities:<br><br>✅ Partner with business leaders to align HR strategies with business goals<br>✅ Drive employee engagement and performance management initiatives<br>✅ Support talent acquisition, succession planning, and workforce planning<br>✅ Advise managers on employee relations and HR best practices<br>✅ Ensure compliance with UAE labor laws and company policies<br><br>Requirements:•<br> Bachelor's degree in Human Resources, Business Administration, or a related field<br>• Proven experience as an HR Business Partner or in a similar HR role<br>• Strong communication, problem-solving, and stakeholder management skills<br>• Knowledge of UAE labor law is an advantage<br><br>Send your CV to hr@hroptima.com

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span></span><p><span><span><b><span><span><span><span><span>عن الوظيفة</span></span></span></span></span></b></span></span></p><br><br><br><p><span><span><span><span><span><span><span>المسمى الوظيفي: المسؤول التنفيذي الأول للموارد البشرية</span></span></span></span></span><span><span><span><span><span>الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة</span></span></span></span></span><span><span><span><span><span>النوع: دوام كامل</span></span></span></span></span></span></span></p><br><br><p><span><span><b><span><span><span><span><span>عن الدور</span></span></span></span></span></b></span></span></p><br><br><p><span><span><span><span><span><span><span>نحن نبحث عن مسؤول تنفيذي أول للموارد البشرية ذو خبرة للإشراف على وظيفة الموارد البشرية الكاملة، بدءاً من التوظيف والاندماج وصولاً إلى وضع السياسات والعمليات والثقافة التي تشجع انخراط الموظفين واحتفاظهم. سيقدم المرشح الناجح تقاريره مباشرة إلى القيادة وسيعمل كشريك استراتيجي عبر جميع الفرق داخل الشركة.</span></span></span><span><span><span>الموارد البشرية</span></span></span><span><span><span>الوظيفة</span></span></span><span><span><span>سيخدم كشريك استراتيجي عبر جميع الفرق داخل العمل.</span></span></span></span></span></span></span></p><br><br><p><span><span><b><span><span><span><span><span>المسؤوليات الرئيسية</span></span></span></span></span></b></span></span></p><br><br><p><span><span><b><span><span><span><span><span>التوظيف والتعيين</span></span></span></span></span></b></span></span></p><br><br><ul><li><span><span><span><span><span><span>إدارة التوظيف من البداية للنهاية، بما في ذلك صياغة وصف الوظائف، البحث عن المرشحين، فرز السير الذاتية، تنسيق المقابلات وتقديم العروض.</span></span></span></span></span></span></li></ul><br><ul><li><span><span><span><span><span><span>بناء والحفاظ على خط أنبوب مواهب قوي من خلال مواقع الوظائف، لينكدإن، إحالات الموظفين، والشراكات الجامعية.</span></span></span></span></span></span></li></ul><br><ul><li><span><span><span><span><span><span>توفير تجربة إدخال تنظيمية تنقل الموظفين الجدد نحو النجاح من اليوم الأول.</span></span></span></span></span></span></li></ul><br><p><span><span><b><span><span><span><span><span>الرواتب والامتثال</span></span></span></span></span></b></span></span></p><br><br><ul><li><span><span><span><span><span><span>دعم معالجة الرواتب الشهرية وضمان الاحتفاظ بسجلات الحضور والإجازات بشكل دقيق.</span></span></span></span></span></span></li></ul><br><ul><li><span><span><span><span><span><span>التأكد من الامتثال للوائح劳动 في الإمارات، ولوائح MOHRE، ومتطلبات WPS، وسياسات الشركة.</span></span></span></span></span></span></li></ul><br><ul><li><span><span><span><span><span><span>إدارة وثائق الموظفين، بما في ذلك العقود وخطابات العرض وخطابات التحذير وأية مراسلات أخرى للموارد البشرية.</span></span></span></span></span></span></li></ul><br><p><span><span><b><span><span><span><span><span>إدارة الأداء</span></span></span></span></span></b></span></span></p><br><br><ul><li><span><span><span><span><span><span>إدارة دورة تقييم الأداء نصف السنوية، والعمل عن كثب مع المديرين لضمان تقييمات دقيقة ومتسقة في الوقت المحدد.</span></span></span></span></span></span></li></ul><br><ul><li><span><span><span><span><span><span>متابعة مؤشرات الأداء ومساعدة المدراء في وضع أهداف SMART لفرقهم.</span></span></span></span></span></span></li></ul><br><ul><li><span><span><span><span><span><span>تحديد فجوات الأداء والتعاون مع القيادة لتصميم وتنفيذ خطط تحسين الأداء (PIPs) عند الضرورة.</span></span></span></span></span></span></li></ul><br><p><span><span><b><span><span><span><span><span>علاقات الموظفين</span></span></span></span></span></b></span></span></p><br><br><ul><li><span><span><span><span><span><span>التصرف كنقطة الاتصال الأولى لاستفسارات وشكاوى الموظفين، والتعامل مع جميع المسائل بقدر من الخصوصية والعدالة</span></span></span></span></span></span></li></ul>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><ul><li>Develop and implement HR policies and procedures to ensure compliance with labor laws and regulations.</li><li>Oversee the recruitment process, including job postings, interviews, and onboarding new hires to ensure a smooth transition.</li><li>Manage employee relations by addressing grievances, conducting investigations, and facilitating conflict resolution.</li><li>Administer employee benefits programs, ensuring accurate enrollment and communication of options to staff.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Bachelor’s degree in Human Resources, Business Administration, or a related field is essential.</li><li>A minimum of 3-5 years of HR experience in a corporate environment is preferred.</li><li>Certifications such as SHRM-CP, PHR, or CIPD are highly desirable.</li><li>Experience in diverse industries, particularly in fast-paced environments, is a plus.</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> اكتشف مستقبلك في Citi <p>العمل في Citi ليس مجرد وظيفة. مسار وظيفي معنا يعني أن تنضم إلى فريق يضم نحو 219,000 شخص م dedicated من خلفيات عالمية. في Citi، ستتاح لك الفرصة لتنمية مسيرتك المهنية، والمساهمة في مجتمعك وتحقيق تأثير حقيقي.</p><br> نظرة عامة على الوظيفة <p>يعمل بنك Citi للشركات كقناة حاملة لمجموعة منتجات Citi الكاملة، مقدماً حلول تمويل وتخطيط وسيولة وأسواق رأس المال وتوجيه للشركات والمؤسسات العامة والعملاء المؤسساتيين عبر شبكة Citi العالمية.</p><br><p>يعد الزميل عضوًا رئيسيًا في فريق الخدمات المصرفية للشركات، حيث يعمل عن كثب مع كبار المصرفيين لإدارة وتنمية العلاقات مع العملاء من الشركات والقطاع العام. يوفر الدور exposure لتغطية العملاء، وتقييم الائتمان، وإدارة المحفظة، وتطوير الأعمال وتنفيذ المعاملات عبر مجموعة منتجات الخدمات المصرفية الشاملة في Citi.</p><br><p>سيطور المرشحون الناجحون المهارات التجارية والتحليلية وإدارة العلاقات اللازمة لبناء مسار مهني طويل الأجل في الخدمات المصرفية للشركات مع دعم تقديم حلول بنكية استراتيجية لبعض منظمات المنطقة الرائدة.</p><br><p><b><u>المهام:</u></b></p><br><ul><li>دعم كبار المصرفيين في إدارة وتنمية العلاقات مع عملاء الشركات والقطاع العام، والمشاركة في اجتماعات العملاء وتخطيط الحساب وتنفيذ حلول بنكية استراتيجية.</li><li>المساعدة في تطوير وتنفيذ خطط حسابات العملاء المستهدفة من حيث نمو الإيرادات وتوسيع المحفظة وتعزيز العلاقات الطويلة الأجل مع العملاء.</li><li>دعم جهود التسهيل من خلال تحديد فرص العملاء، إعداد مواد تسويقية والتنسيق مع شركاء المنتجات لتقديم حلول بنكية متكاملة.</li><li>تقديم مجموعة واسعة من حلول الخدمات المصرفية للشركات، بما في ذلك إدارة النقد، وحلول التجارة ورأس المال العامل، وتداول العملات الأجنبية، والاقتراض، وأسواق رأس المال الديناميكية، وإدارة المخاطر وغيرها من منتجات الخزانة والتمويل.</li><li>دعم المصرفيين في البيع العابر لمجموعة منتجات Citi وخدماتها عن طريق تحديد والاستجابة لاحتياجات التمويل والمعاملات وإدارة المخاطر والاستشارات للعملاء.</li><li>إجراء التحليلات المالية، وبحوث القطاع الصناعي، ومقارنات الأقران وتقييمات الشركات لدعم تغطية العملاء وتقييم الائتمان وأنشطة تطوير الأعمال.</li><li>تنسيق أنشطة التسويق والتنفيذ مع مصرفي الشركات وشركاء المنتجات وفرق الاستثمار المصرفي وشبكة Citi الدولية.</li><li>دعم أنشطة تقييم الائتمان وإدارة المحافظ، بما في ذلك الإسهام في المراجعات السنوية وتقييم المخاطر ومراقبة المحفظة وتقييم المعاملات.</li><li>تطوير فهم لمخاطر الائتمان والتعاملات والسمعة والامتياز المرتبط بعلاقات العملاء ودعم جهود تخفيض المخاطر بالتنسيق مع كبار موظفي التغطية.</li><li>المساعدة في الحصول على الموافقات الداخلية والتنسيق مع قسم المخاطر وإدارة رأس المال واللوجستيات القانونية وغيرها من وظائف الرقابة لدعم تنفيذ المعاملات.</li><li>المراقبة المستمرة للسوق والصناعة وتطورات العملاء لتحديد المخاطر والفرص والاتجاهات الناشئة ذات الصلة بالعلاقات مع العملاء.</li><li>الاستفادة من التكنولوجيا المتاحة وذكاء الأعمال والأدوات المعززة بالذكاء الاصطناعي لتحسين تحليل العملاء وإدارة المحافظ والتقارير وكفاءة التنفيذ.</li><li>بناء علاقات عمل قوية عبر فرق المنتج والمخاطر والتغطية في Citi لدعم تقديم العميل بشكل فعال والتنفيذ.</li><li>تقييم المخاطر بشكل مناسب عند اتخاذ قرارات العمل، مع مراعاة سمعة الشركة وحماية Citigroup والعملاء وأصولها. الامتثال للقوانين واللوائح والسياسات الداخلية المعمول بها مع التصعيد في القضايا ومخاوف الرقابة بشفافية.</li></ul><p><br><b><u>المؤهلات:</u></b></p><br><ul><li>4-7 سنوات خبرة ذات صلة في الخدمات المصرفية للشركات، الائتمان، المصرفية الاستثمارية، التمويل المؤسسي أو أدوار الخدمات المالية ذات الصلة.</li><li>إثبات مهارات التحليل المالي وتقييم الائتمان والتمويل المؤسسي.</li><li>خبرة في إعداد موافقات الائتمان، وتحليل البيانات المالية وتقييم هيكلة تمويل الشركات.</li><li>اهتمام قوي بإدارة العلاقات وتطوير الأعمال وتغطية العملاء.</li><li>معرفة بمنتجات الخدمات المصرفية للشركات بما في ذلك الإقراض، وحلول الخزينة والتجارة، وإدارة النقد، وتداول العملات الأجنبية، وأسواق رأس المال ومنتجات إدارة المخاطر.</li><li>مهارات تحليلية وتنظيمية وحل مشكلات قوية، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>مهارات اتصال مكتوب وشفهي قوية والقدرة على التفاعل بشكل فعال مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>إثبات القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر فرق المنتج والتغطية والدعم.</li><li>عقلية تقنية قوية مع اهتمام باستغلال الحلول الرقمية والتautomization والأدوات المعززة بالذكاء الاصطناعي لتحسين الإنتاجية ونتائج العميل.</li></ul><p><u><b>التعليم:</b></u></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس أو خبرة معادلة مطلوبة.</li><li>درجة الماجستير و/أو المؤهلات المهنية ذات الصلة مفضلة.</li></ul><p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><b>مجموعة عائلة العمل:</b> الخدمات المصرفية المؤسسية<p>------------------------------------------------------</p><br><b>عائلة الوظيفة:</b>الخدمات المصرفية للشركات<p>------------------------------------------------------</p><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<p>------------------------------------------------------</p><br><b>أهم المهارات ذات الصلة</b>يرجى الاطلاع على المتطلبات المذكورة أعلاه.<p>------------------------------------------------------</p><br><b>مهارات أخرى ذات صلة</b>للحصول على مهارات مكمّلة، يرجى الاطلاع أعلاه و/أو التواصل مع قسم التوظيف.<p>------------------------------------------------------</p><br><p><i><span> Citi هو صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص، وسيتم النظر في المرشحين المؤهلين دون النظر إلى العِرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة كونه محارباً محميّاً، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون.</span></i></p><br><p><i><span>إذا كنت شخصاً يعاني من إعاقة وتحتاج إلى تسهيل معقول لاستخدام أدوات البحث والتقدم للفرصة المهنية، راجع </span></i><i>Accessibility at Citi<span>.</span></i><br><i><span>سياسة Citi الخاصة بالالتزام بالحقوق والملصق Know Your Rights</span>،</i></p><br> <br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>يقدم بنك الشركات حلولاً مالية استراتيجية للعملاء من الشركات والقطاع العام والمؤسسات على مستوى العالم. نحن نتعاون مع العملاء لدعم نموهم وجمع رأس المال والتمويل والخزانة وإدارة المخاطر والأهداف الاستراتيجية الأوسع من خلال الاستفادة من شبكة Citi العالمية الواسعة وقدرات المنتجات.</p><br><br><br><p>يعمل مصرفونا كمستشارين موثوقين لصناع القرار من كبار العملاء ويعملون كنقطة التنسيق الأساسية عبر منصة منتجات Citi. من خلال علاقات عميقة مع العملاء وتعاون وثيق مع أخصائيي المنتجات، يقدمون حلولاً متكاملة تلبي احتياجات العملاء المالية والمصرفية الأكثر تعقيداً.</p><br><br><br><p>سيكون نائب الرئيس مسؤولاً عن إدارة وتنمية محفظة من العملاء من الشركات الكبرى، وتحفيز نمو الإيرادات، وتعميق علاقات العملاء وتقديم مجموعة Citi الكاملة من المنتجات والقدرات. تتطلب الوظيفة مهارات تأسيس قوية، حكم ائتماني سليم، والقدرة على تنسيق تعاقدات عمل معقدة عبر منتجات وصناعات وجغرافيا متعددة.</p><br><br><br><p><b><u>المسؤوليات:</u></b></p><br><br><ul><li>إدارة وتوسيع العلاقات مع محفظة من عملاء الشركات الكبرى والجهات الحكومية، مع العمل كمستشار موثوق لكبار التنفيذيين بما في ذلك المدراء الماليين (CFOs) وأمناء الخزانة وغيرهم من صناع القرار الرئيسيين.</li><li>قيادة نمو الإيرادات من خلال تأسيس العملاء النشطة، والاستحواذ على الحافظة وتوسيع العلاقات الاستراتيجية عبر العملاء الحاليين والمحتملين، مع الاستفادة من شبكة Citi العالمية ومنصة المنتجات.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط حساب العملاء مركزة على نمو الإيرادات، وتوسع حصة المحفظة، وتعميق العلاقات الاستراتيجية مع العملاء.</li><li>قيادة جهود التأسيس الاستباقية من خلال تحديد الفرص عبر القروض والحلول الخزانة والتجارة، وإدارة النقد، وتبادل العملات، والمشتقات، وأسواق رأس المال، وغيرها من منتجات Citi.</li><li>التعاون الوثيق مع أخصائيي المنتجات، والخدمات المصرفية الاستثمارية، والأسواق، والخدمات، وفرق المخاطر لتقديم حلول متكاملة مصممة وفق أهداف العملاء الاستراتيجية والمالية.</li><li>تنسيق المعاملات المعقدة التي تشمل شركاء منتجات Citi وجغرافيات وأطراف معنية متعددة مع ضمان تنفيذ العميل عالي الجودة والتسليم.</li><li>تحديد احتياجات العملاء وتطوير حلول لمعالجة التمويل والسيولة ورأس المال العامل وإدارة المخاطر ومتطلبات الخدمات المصرفية الأوسع.</li><li>التحمل المسؤولية عن جميع الجوانب الائتمانية للعلاقة بما في ذلك إعداد الائتمان، والمراجعات السنوية، ومراقبة المحفظة، والتعرف المبكر على المخاطر واستراتيجيات الإصلاح عند الحاجة.</li><li>قيادة إدارة المحفظة بشكل منضبط مع الحفاظ على جودة أصول قوية والالتزام بمعايير الائتمان والسياسات وإطار المخاطر لدى Citi.</li><li>المشاركة في التخطيط الاستراتيجي ومبادرات تطوير الأعمال عبر القطاعات المستهدفة وقطاعات العملاء.</li><li>المساهمة في نمو الامتياز من خلال دعم معلومات السوق وتحليل الصناعة وتحديد فرص الأعمال الجديدة.</li><li>قيادة فرق الصفقات وتوجيه المصرفيين المساعدين من خلال تقديم التوجيه والتدريب وفرص التطوير مع الحفاظ على معايير عالية في التنفيذ والمساءلة.</li><li>تقييم المخاطر بشكل مناسب عندما تُتخذ قرارات الأعمال، مع الحفاظ على سمعة المؤسسة وحماية Citigroup والعملاء والأصول. ضمان الامتثال للقوانين واللوائح والسياسات والمعايير الإدارية المعمول بها مع تصعيد المخاطر وقضايا الرقابة بشفافية.</li></ul><p><br><b><u>المؤهلات:</u></b></p><br><br><ul><li>من 8 إلى 12 عاماً من الخبرة ذات الصلة في المصرفية المؤسسية، إدارة العلاقات، الائتمان، المصرفية الاستثمارية أو أدوار الخدمات المالية المرتبطة.</li><li>سجل مثبت في إدارة علاقات العملاء وتأسيس الأعمال وتحقيق نمو الإيرادات.</li><li>فهم قوي لمنتجات الخدمات المصرفية للشركات بما في ذلك الإقراض، والخزينة وحلول التجارة، إدارة النقد، تبادل العملات، المشتقات، أسواق رأس المال وخدمات الأوراق المالية.</li><li>خبرة في العمل مع شركات كبرى، جهات حكومية مرتبطة (GREs) أو عملاء القطاع العام.</li><li>فهم قوي لديناميكيات السوق الإقليمية و اتجاهات التمويل ومتطلبات الخزانة في الإمارات العربية المتحدة ومنطقة مجلس التعاون الخليجي.</li><li>شبكة معروفة وقدرة مثبتة على تطوير علاقات عملاء كبار وتأسيس فرص الأعمال في المنطقة.</li><li>مهارات التحليل المالي القوي، الإقراض الائتماني وتقييم المخاطر مع القدرة على تقييم هياكل رأس المال المعقدة وحلول التمويل.</li><li>معرفة شاملة بنمذجة مالية وتقنيات التقييم وتحليل الائتمان.</li><li>قدرة مثبتة على العمل بفعالية عبر المنتج والتغطية والفرق الإقليمية في منظمة عالمية.</li><li>مهارات اتصال وعرض وتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</li><li>إظهار قدرة قيادية والالتزام بتطوير المواهب junior.</li></ul><p><br><b><u>التعليم:</u></b></p><br><br><ul><li>مطلوب درجة البكالوريوس أو خبرة معادلة.</li><li>درجة الماجستير و/أو المؤهلات المهنية ذات الصلة مفضلة.</li></ul><p><br>توفر هذه الوصف الوظيفي لمحة عالية المستوى عن أنواع الأعمال التي يتم تنفيذها. قد يتم تخصيص وظائف وظيفية أخرى حسب الحاجة.</p><br><br><p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><br><b>مجموعة عائلة العمل: </b>الخدمات المصرفية المؤسسية<p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><br><b>عائلة الوظيفة:</b>الخدمات المصرفية للشركات<p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<p>------------------------------------------------------</p><br><br><b>أهم المهارات ذات الصلة</b>يرجى مراجعة المتطلبات المذكورة أعلاه.<p>------------------------------------------------------</p><br><br><b>مهارات ذات صلة أخرى</b>للحصول على مهارات مكملة، يرجى مراجعة ما سبق و/أو الاتصال بمسؤول التوظيف.<p>------------------------------------------------------</p><br><br><p><i>Citigroup هي صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، وستُنظر في المرشحين المؤهلين دون اعتبار لعرقهم أو لونهم أو ديانتهم أو جنسهم أو توجههم الجنسي أو هويتهم الجندرية أو أصلهم الوطني أو الإعاقة أو وضعهم كـ محارب قديم محمي، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون.</i></p><br><br><br><p><i>إذا كنت شخصاً من ذوي الإعاقة وتحتاج إلى تسهيلات معقولة لاستخدام أدوات البحث لدينا و/أو التقدم لفرصة وظيفية راجع Accessibility at Citi. <br>View Citi’s EEO Policy Statement و Know Your Rights poster.</i></p><br><br><br></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><span>يقع فندق <strong>voco Sharjah</strong> في قلب الشارقة، ويتيح وصولاً سهلاً إلى مطار الشارقة الدولي ومنطقة saif، وأهم المناطق التجارية والاقتصادية في المدينة. الموقع المميز للفندق يوفر ارتباطاً سهلاً بدبي، وأبوظبي، والشارقة ومعالمها الأكثر شهرة.</span></p><br><p><span>يقع الفندق في مكان مثالي بالقرب من بعض أبرز المؤسسات التعليمية والثقافية في الشارقة، بما في ذلك جامعة الشارقة والجامعة الأمريكية في الشارقة، مما يجعله خياراً ممتازاً للباحثين الأكاديميين، الطلاب، العائلات والمسافرين بغرض العمل. كما يستطيع الضيوف الوصول بسهولة إلى مستشفى جامعة الشارقة، ومجتمع aljada النابض بالحياة.</span></p><br><p><span>مصمم بسحر فوكو المميز وضيافة مدروسة، يضم الفندق غرف ضيوف وأجنحة أنيقة، ومركز لياقة بدنية مجهز بالكامل، ومسبحاً خارجياً جذاباً، ومرافق اجتماعات وفعاليات متعددة الاستخدامات، ومجموعة من خيارات تناول الطعام، بما في ذلك مطعم يقدم وجبات طوال اليوم، ومقهى دافئ، وردهة لوبي. سواء كانت الإقامة زيارة قصيرة أم طويلة، يوفر فوكو الشارقة تجربة دافئة وعصرية ومريحة ولا تُنسى.</span></p><br>هل لديك معايير استثنائية؟ نحن نبحث عن رئيسة نظافة للعمل إلى جانب مدير العمليات لضمان أن جميع جوانب التنظيف والغسيل تليق بسمعتنا في تقديم تجارب لا تُنسى لضيوفنا.<br>لمحة عن يومك المعتاد:<br>يختلف كل يوم، لكن غالباً ستقوم بـ:<br><ul><li><p><span>قيادة فريق التنظيف لتقديم نظافة استثنائية، وعرض، وراحة في جميع غرف الضيوف، والمساحات العامة، ومساحات خلف الكواليس.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان أعلى معايير التشغيل للنظافة والغسيل والمناطق العامة بما يتوافق مع معايير علامة IHG وتوقعات خدمة Forbes.</span></p><br></li><li><p><span>تعزيز رضا الضيوف من خلال حل الشكاوى بسرعة، إدارة الطلبات الخاصة، وضمان تجارب ضيوف لا تُنسى.</span></p><br></li><li><p><span>إجراء فحوصات دورية لغرف الضيوف والأجنحة والمناطق العامة وعمليات الغسيل للحفاظ على الجودة والاتساق.</span></p><br></li><li><p><span>تخطيط والإشراف على برامج التنظيف العميق، وتنسيق الصيانة الوقائية، واستعداد الغرف مع فرق الهندسة والمكتب الأمامي.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة ميزانيات الأقسام والمخزونات والمفارش ولوازم الضيوف، مع تحديد فرص لتحسين الإنتاجية والسيطرة على التكاليف.</span></p><br></li><li><p><span>قيادة وتوجيه وتطوير فريق التنظيف، خلق ثقافة المساءلة والمشاركة والتحسين المستمر.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان الالتزام بمتطلبات الصحة والسلامة والنظافة والبيئة والتنظيم المحلي.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة مؤشرات الأداء للقسم، إنتاجية العمل، ودرجات الجودة، وتنفيذ خطط عمل لتعزيز التميز التشغيلي.</span></p><br></li><li><p><span>التعاون مع أقسام أخرى لضمان عمليات فندقية سلسة ورحلة ضيف مميزة.</span></p><br></li><li><p><span>دعم مبادرات الاستدامة من خلال تعزيز الاستخدام الفعّال للموارد وممارسات التنظيف المسؤولة بيئياً.</span></p><br></li><li><p><span>تعزيز بيئة عمل إيجابية وشاملة مع الاعتراف وتطوير المواهب المستقبلية داخل القسم.</span></p><br></li></ul>ما نحتاجه منك:<br><ul><li><p><span>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، أو مجال ذي صلة.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة لا تقل عن 5 إلى 7 سنوات في التنظيف بمستوى متقدم ضمن صناعة الضيافة، مع خبرة قيادية في دور مشابه.</span></p><br></li><li><p><span>معرفة قوية بعمليات التنظيف وإدارة الغسيل ومعايير النظافة وضمان الجودة.</span></p><br></li><li><p><span>قدرة مثبتة على القيادة والتوجيه وتطوير فرق عالية الأداء.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات تنظيم وتخطيط وحل مشاكل قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في إدارة ميزانيات الأقسام والمخزونات وتكاليف العمالة والإنتاجية.</span></p><br></li><li><p><span>فهم ممتاز لمعايير الصحة والسلامة والنظافة والبيئة.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات تواصل وتعامل مع الآخرين قوية مع نهج يركز على الضيف.</span></p><br></li><li><p><span>الخبرة في العمل مع أنظمة إدارة الفنادق وتنظيفها تعتبر ميزة.</span></p><br></li><li><p><span>الطلاقة في اللغة الإنجليزية. امتلاك مهارات لغوية إضافية ميزة.</span></p><br></li></ul>ما يمكنك توقعه منا:<br>نمنح موظفينا كل ما يلزم للنجاح. من راتب تنافسي يكافئ كل جهودك إلى مجموعة واسعة من الامتيازات المصممة لمساعدتك على عيش أفضل أسلوب عمل – بما في ذلك زي موحد كامل، وخصومات غرف مذهلة وبعض أفضل التدريبات في المجال. Our mission is to welcome everyone and create inclusive teams where we celebrate difference and encourage colleagues to bring their whole selves to work. IHG Hotels & Resorts provides equal employment opportunities to applicants and employees without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, or disability. We promote a culture of trust, support, and acceptance. Always welcoming different backgrounds, experiences, and perspectives. IHG gives every member of the team the room they need to belong, grow and make a difference in a collaborative environment. We know that to work well, we need to feel well – both inside and outside of work – and through our myWellbeing framework, we are committed to supporting wellbeing in your health, lifestyle, and workplace. <br>So, join us and you’ll become part of our ever-growing global family.<br><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><span><span><span><span><span>يمتاز مدير برنامج عملاء SAP بالمسؤولية عن تسليم برامج SAP الكبيرة والمعقدة من البداية إلى النهاية، مع تركيز قوي على الت engagements القطاع العام. تتطلب هذه الوظيفة قائدًا متمرسًا يمتلك أكثر من 10 سنوات من خبرة تسليم SAP، قادر على قيادة تطبيقات متعددة المصادر مع ضمان التوافق مع أهداف العمل، معايير الحوكمة، والأهداف المالية.</span></span></span></span></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><span>كصاحب نقطة المساءلة الأساسية، يشرف مدير البرنامج SAP على التميز في التسليم، يدير علاقات أصحاب المصلحة الكبار، يحمي النتائج التجارية، ويقود فرقًا عبر الوظائف في بيئات عالية الضغوط. تتطلبRole مزيجًا من الخبرة التقنية/الوظيفية في SAP، التفكير الاستراتيجي، والقدرات القيادية القوية لتحقيق برامج التحول الناجحة.</span></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><b><span>المهارات الأساسية </span></b></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><b><span>اللازم وجوده</span></b></span></span></span></p><br> <ul> <li><span><span><span><span>أكثر من 10 سنوات خبرة في تسليم مشاريع/برامج SAP </span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span>خبرة مثبتة في أدوار مثل مدير برنامج SAP / مدير تسليم / مدير تسليم أول</span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span>خبرة قوية في مجال SAP الفني أو الوظيفي - SAP TRM، </span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span>خبرة في تسليم برامج SAP كبيرة ومعقدة ومتعددة المصادر (S/4HANA، SAP TRM، ECC، أو بيئات هجينة)</span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span>خبرة واسعة في إدارة أصحاب المصلحة، بما في ذلك التفاعل على مستوى التنفيذيين</span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span>حدس تجاري قوي (عقود، الهامش الإجمالي، الإيرادات، وإدارة التكاليف)</span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span>خبرة في إدارة المخاطر، الحوكمة، والتعامل مع التصعيد</span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span>خبرة في إدارة بيئات التوريد المتعددة والبائعين المتعددين</span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span>مهارات قيادة وإدارة فريق قوية مع القدرة على قيادة فرق عالية الأداء</span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span>إتقان المنهجيات الرشيقة، سكرم، وإدارة المشاريع/البرامج التقليدية</span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span>مهارات تواصل، تفاوض، وحل المشكلات ممتازة</span></span></span></span></li> </ul> <p><span><span><span><b><span>من المستحب وجوده</span></b></span></span></span></p><br> <ul> <li><span><span><span><span>خبرة في برامج SAP في القطاع العام أو الحكومي</span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span>شهادات SAP في وحدات أو تقنيات ذات صلة</span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span>شهادات PMP، PRINCE2، أو ما يعادلها في إدارة البرامج/المشاريع</span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span>الاطلاع على منهجية SAP Activate ومبادرات التحول الرقمي</span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span>خبرة في ما قبل البيع، وضع الحلول، واستراتيجيات النمو للعميل</span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span>إلمام بالمتطلبات التنظيمية والتدقيق والامتثال في البرامج الكبيرة</span></span></span></span></li> </ul> <p><span><span><span><b><span>المسؤوليات الرئيسية</span></b></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><b><span>التسليم وقيادة البرنامج</span></b></span></span></span></p><br> <ul> <li><span><span><span><span>امتلاك تسليم برنامج SAP من البداية إلى النهاية، مع الالتزام بالنطاق والجدول الزمني والجودة والأهداف المالية</span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span>قيادة وحوكمة تطبيقات SAP واسعة النطاق ومتعددة المصادر عبر S/4HANA وECC وبيئات هجينة</span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span>العمل كنقطة المساءلة الواحدة عن أداء التسليم بشكل عام</span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span>التأكد من الامتثال للحوكمة والمتطلبات التنظيمية والتدقيق، خاصة في engagements القطاع العام</span></span></span></span></li> </ul> <p><span><span><span><b><span>إدارة العملاء وأصحاب المصلحة</span></b></span></span></span></p><br> <ul> <li><span><span><span><span>العمل كواجهة أساسية لأصحاب المصلحة من العملاء الكبار، بما في ذلك التنفيذيين ولجان التوجيه</span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span>بناء والحفاظ على علاقات عملاء قوية وموثوقة</span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span>إدارة توقعات العملاء والمخاطر والتصعيد بشكل استباقي وفعال</span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span>حل التحديات التجارية والتسليمية المعقدة من خلال توجيه أصحاب المصلحة والفرق والحلول</span></span></span></span></li> </ul> <p><span><span><span><b><span>قيادة الفريق وإدارة التسليم</span></b></span></span></span></p><br> <ul> <li><span><span><span><span>قيادة وتوجيه وإدارة فرق SAP كبيرة عبر وظائف متعددة (وظائف، تقنية، PMO)</span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span>قيادة ثقافة عالية الأداء مع التركيز على المساءلة والمرونة والتحسين المستمر</span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span>الإشراف على مديري المشاريع وقادة الحلول لضمان اتساق الأهداف البرنامج</span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span>تعزيز التعاون وتبادل المعرفة وتطوير المواهب داخل الفرق</span></span></span></span></li> </ul> <p><span><span><span><b><span>الإدارة التجارية والمالية</span></b></span></span></span></p><br> <ul> <li><span><span><span><span>امتلاك حوكمة تجارية على مستوى البرنامج، بما في ذلك العقود، وSOWs، وتغييرات الطلب</span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span>مراقبة وإدارة الأداء المالي، بما في ذلك الإيرادات والتكاليف وهوامش الربح الإجمالية</span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span>تقديم الرؤى والتوصيات لقيادة الأعمال حول المخاطر المالية والتسليم</span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span>دعم فرق المبيعات والحسابات في التجديدات وفرص البيع العابر ونمو الأوعية</span></span></span></span></li> </ul> <p><span><span><span><b><span>إدارة المخاطر والقضايا والتصعيد</span></b></span></span></span></p><br> <ul> <li><span><span><span><span>التعرّف الاستباقي على المخاطر وتقييمها وتخفيفها في التسليم والمالية والسمعة</span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span>قيادة حل القضايا المعقدة والتصعيد عالي التأثير باتخاذ قرارات قوية</span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span>الحفاظ على الهدوء وإظهار القيادة في بيئات عالية الضغط والتحدي</span></span></span></span></li> </ul> <p><span><span><span><b><span>المهارات التجارية</span></b> </span></span></span></p><br> <ul> <li><span><span><span><span><span>مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة، والقدرة على التواصل بوضوح وبإيجاز مع الآخرين.</span></span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span><span>فهم عمليات الأعمال لمجالات أو وحدات التركيز.</span></span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span><span>القدرة على البحث وتنفيذ المهام التفصيلية.</span></span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span><span>مهارات تحليلية قوية.</span></span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span><span>فهم الوظائف التجارية المرتبطة بوحدة/تطبيق SAP وكذلك القدرة على تحديد وفهم نقاط الاتصال بين الوحدات.</span></span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span><span>فهم كيفة حل مشكلات SAP التفصيلية.</span></span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span><span>فهم وكيفية شرح أفضل الممارسات التجارية، خاصة تلك التي يتيحها SAP.</span></span></span></span></span></li> </ul> <p><span><span><span><b><span>مهارات الاستشارات</span></b> </span></span></span></p><br> <ul> <li><span><span><span><span><span>عقلية استشارية قوية مع القدرة على فهم أهداف عمل العميل وتوجيه حلول SAP لتحقيق نتائج قابلة للقياس</span></span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span><span>القدرة على التفاعل مع أصحاب المصلحة الكبار shaping أجندات التحول، وتحديد الخرائط الطريق، والتأثير في القرارات الاستراتيجية</span></span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span><span>خبرة في ترجمة متطلبات العمل المعقدة إلى حلول SAP قابلة للتطوير من خلال حل المشكلات بشكل منظم وتحليل التوافق</span></span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span><span>القدرة على تحدي افتراضات العميل بشكل بنّاء وتوصية بممارسات أفضل متوافقة مع معايير SAP والمرتكزات الصناعية</span></span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span><span>خبرة في قيادة تحول عمليات الأعمال، وليس مجرد تنفيذ النظام، مع التركيز على تحقيق القيمة</span></span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span><span>مهارات تسهيل قوية لقيادة ورش العمل وجلسات التفكير التصميمي والمناقشات التنفيذية</span></span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span><span>القدرة على تقديم المشورة بشأن خريطة SAP، استراتيجية الإصدارات، وفرص الابتكار (مثل تحول S/4HANA)</span></span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span><span>نهج استشاري مدرك تجاريًا، يوازن قيمة العميل مع إمكانية التنفيذ وربحية</span></span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span><span>مهارة في محاذاة أصحاب المصلحة عبر فرق الأعمال وتكنولوجيا المعلومات، لضمان التوافق على الأولويات والحلول</span></span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span><span>القدرة على العمل في بيئات غامضة، وتقديم وضوح وهيكلة وتوصيات قابلة للتنفيذ</span></span></span></span></span></li> </ul> </div>

<p>سيؤدي مقاول الحسابات المستحقة الدفع دوراً رئيسياً في تحسين وظيفة AP. هذا دور استشاري واستراتيجي لشخص لديه خلفية قوية في حسابات الدفع وخلفية في التحول والاستشارات. تفاصيل العميل هذه الفرصة مع مؤسسة بارزة ضمن القطاع العام، معروفة ببيئتها المنظمة والمهنية. تعمل الشركة على نطاق واسع، وتمنح موظفيها تعرُّضًا لمجموعة متنوعة من العمليات والأنظمة المالية. الوصف * خبرة في تحويل وتحسين عمليات وتدفقات عمل AP * سجل حافل في تحويل المالية، تحسين العمليات، أو مبادرات التميز التشغيلي * مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل * معالجة والتحقق من الفواتير، والتأكد من الامتثال للسياسات والإجراءات المعتمدة * مراجعة وحل التباينات المتعلقة مدفوعات الموردين * التعاون مع الأقسام الداخلية لضمان التوثيق والموافقات الصحيحة. عرض العمل مشروع تحويل مثير!</p><p>يجب أن يكون المرشح الناجح قد: * فهم قوي لعمليات وأنظمة الحسابات المستحقة الدفع * سجل حافل في التحول المالي والتحسين * خبرة في أدوار تعاقدية مشابهة * إجادة برامج المحاسبة والأدوات المالية ذات الصلة * مهارات تنظيمية ممتازة واهتمام بالتفاصيل * القدرة على العمل بشكل فعال ضمن فريق والالتزام بالمواعيد النهائية.</p>