وظائف مدير الخدمات اللوجستية - رأس الخيمة الإمارات
٩٧ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الدور مسؤول عن تحديد وتنفيذ فرص تحسين الكفاءة وتقليل شكاوى الجودة وتحسين العمليات والأتمتة. ستتركز جهودك على إيجاد فرص لمختلف جوانب التصميم وما قبل الطباعة، مثل تحسين استخدام الموارد، تقليل التكاليف، الابتكار والتقدم التكنولوجي، تحسين الكفاءة، تفاعل العملاء، مراقبة الجودة وضمانها، بحوث السوق والاتجاهات، بناء الفريق وأتمتة العمليات. يركّز الدور على جوانب استراتيجية متعددة للأعمال، مساهماً في نجاحها وتنافسيتها. هذا المنصب مزيج من الخبرة الفنية والرؤية الإبداعية والقيادة الفعالة لدفع النجاح.</p><br><p>الموقع مسؤول عن تخطيط الموارد وتحسينها، مراجعة وتأسيس خطط واستراتيجيات لرفع مستوى القسم، تدريب وتوجيه الفريق، دعم التطوير والابتكار في المنتج، تنفيذ وتوجيه أنشطة الإنتاج للشركة في منطقة محددة لتحقيق أهداف القسم. قيادة الفريق من خلال وضع الأهداف ومراقبة تقارير النمو والتقدم التي تعتبر أساسية في تحديد إمكانات الفريق في تصميم وتحسين ما قبل الطباعة. يجب عليك تطوير تقنيات لمعالجة أهداف تحسين الموارد، وتحسين الجودة، وتنظيم التدريبات الفنية، والتوسع للحفاظ على الأهداف المستهدفة من أجل رفع تشغيل القسم يومياً.</p><br><p>يشمل ولكن لا يقتصر على تخطيط الموارد والحصول عليها، تحديث إجراءات التشغيل القياسية، تحسين الكفاءة، تقليل التكاليف، تحسين الجودة، التطور التكنولوجي والأتمتة، العروض الفنية، امتثال المنتج والتقارير للإدارة.</p><br><p><strong>إدارة ما قبل الطباعة:</strong></p><p>· الإشراف وإدارة قسم ما قبل الطباعة، بما في ذلك الموظفين والمعدات وتدفق العمل.</p><p>· ضمان الإعداد في الوقت المناسب والدقيق لملفات العملاء للطباعة، بما في ذلك فحص الملفات، إدارة اللون، والتثبيت.</p><p>· التعاون مع فرق الإنتاج لتحسين عمليات الطباعة، تقليل الأخطاء، وتحسين جودة الطباعة.</p><p>· مواكبة اتجاهات الصناعة والتقدمات التكنولوجية في ما قبل الطباعة لاقتراح وتنفيذ التحسينات.</p><p><strong>إدارة التصميم والإبداع:</strong></p><p>· قيادة وإدارة فريق المصممين المحترفين وموظفي الإبداع.</p><p>· تنسيق مشاريع التصميم من المفهوم حتى الإكمال، والتأكد من التوافق مع متطلبات العملاء وإرشادات العلامة التجارية.</p><p>· مراجعة واعتماد مفاهيم التصميم والتخطيطات والنُسخ، والتأكد من تلبيتها لمعايير الجودة.</p><p>· تعزيز بيئة عمل إبداعية وتعاونية، تشجيع الابتكار وأفكار التصميم الجديدة.</p><p><strong>التفاعل مع العملاء:</strong></p><p>· التفاعل مع العملاء لفهم احتياجات التصميم وما قبل الطباعة، وتقديم التوجيه والحلول الخبيرة.</p><p>· التعاون مع فرق المبيعات وخدمة العملاء لضمان رضا العملاء ونجاح المشروع.</p><p>· معالجة ملاحظات العملاء وحل أي issues تتعلق بعمليات التصميم أو ما قبل الطباعة.</p><p><strong>ضمان الجودة:</strong></p><p>· تطبيق والحفاظ على إجراءات مراقبة الجودة لضمان الإخراج خالٍ من الأخطاء في أعمال التصميم وما قبل الطباعة.</p><p>· إجراء فحوصات ومراجعات دورية للتحقق من الامتثال لمعايير الجودة.</p><p>· استكشاف المشكلات الفنية وحلها المتعلقة ببرامج ومعدات ما قبل الطباعة والتصميم.</p><p><strong>إدارة الموارد:</strong></p><p>· إدارة الاعتبارات الميزانية لقسم ما قبل الطباعة والتصميم، بما في ذلك صيانة المعدات وتراخيص البرمجيات.</p><p>· مراقبة وتخصيص الموارد بفعالية للالتزام بمواعيد المشروع وأهداف العمل.</p><p>· <strong>ضمان الجودة:</strong> ضمان جودة ودقة المواد المطبوعة أمر حاسم في صناعة الطباعة والتغليف. المسؤول عن تنفيذ وصيانة إجراءات صارمة لمراقبة الجودة في كل من أنشطة التصميم وما قبل الطباعة. هذا يسهم في رضا العملاء، ويقلل الأخطاء والهدر، مما يعزز سمعة الشركة وتنافسيتها.</p><p>· <strong>تحسين الكفاءة:</strong> تبسيط عمليات ما قبل الطباعة وتدفقات التصميم ضروري لتحسين الكفاءة وتقليل وقت الإنتاج. يحدد المدير الاختناقات وي optimizes تخصيص الموارد وينفذ التطورات التكنولوجية لتعزيز الإنتاجية. هذا التركيز الاستراتيجي على الكفاءة يمكن أن يؤدي إلى توفير تكاليف وزيادة التنافسية.</p><p>· <strong>الابتكار وتبني التقنية:</strong> مواكبة التطورات التكنولوجية في التصميم وما قبل الطباعة والطباعة أمر حاسم. ينبغي على المدير تحديد وتوصية اعتماده تقنيات جديدة وبرمجيات ومعدات يمكن أن تحسن قدرات الشركة وتزيد جودة الطباعة وتقلل تكاليف الإنتاج. الاستثمارات الإستراتيجية في التقنية يمكن أن توفر ميزة تنافسية.</p><p>· <strong>التفاعل مع العملاء:</strong> التعاون الوثيق مع العملاء وفرق المبيعات يساعد المدير على فهم احتياجات وتفضيلات العملاء. من خلال تقديم حلول التصميم وما قبل الطباعة التي تتوافق مع متطلبات العملاء واتجاهات السوق، يساهم المدير في ولاء العملاء وتكرار الأعمال، وهو أمر حيوي للنجاح على المدى الطويل.</p><p>· <strong>إدارة التكاليف:</strong> إدارة ميزانية عمليات التصميم وما قبل الطباعة جزء من دور المدير. يشمل ذلك التحكم في المصروفات المتعلقة بتراخيص البرمجيات، صيانة المعدات، وتوظيف الكوادر. إدارة التكاليف الفعالة تسهم في ربحية الشركة واستدامتها الاستراتيجية.</p><p>· <strong>تطوير المواهب:</strong> جذب والحفاظ على مصممين ومهنيي ما قبل الطباعة مهارة عالية أمر أساسي لإنتاج عالي الجودة باستمرار. يتحمل المدير مسؤولية توظيف وتدريب وتطوير فريق موهوب. نهج مركّز استراتيجياً لإدارة المواهب يضمن أن تحافظ الشركة على ميزة تنافسية في قدرات التصميم وما قبل الطباعة.</p><p>· <strong>بحث السوق والاتجاهات:</strong> متابعة اتجاهات السوق وتفضيلات المستهلك وعروض المنافسين أمر حاسم. يجب أن يوفر المدير رؤى حول اتجاهات التصميم والتغليف الناشئة، مما يساعد الشركة على التكيف والابتكار لتلبية تغيرات الطلب في السوق.</p><p>· <strong>المسؤولية البيئية:</strong> مع تزايد أهمية الاستدامة، يمكن للمدير أن يلعب دوراً استراتيجياً في تطبيق ممارسات تصميم وطباعة صديقة للبيئة. هذا لا يتماشى فقط مع المسؤولية الاجتماعية للشركة ولكنه أيضاً يفي بمتطلبات العملاء المهتمين بيئياً، ويفتح فرص سوق جديدة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>· شهادة BS/BA كحد أدنى من التعليم، درجة في التصميم الجرافيكي/الفنون الجميلة، الطباعة أو ما يعادلها.</p><p>· خبرة 10-15 سنة في طباعة الأوفست لكرتونات أحادية، منزل الإنتاج، تصميمات جرافيكية ورسوم توضيحية وأدوار مشابهة في بيئة فنون الاتصالات.</p><p>· يجب أن يكون لديه خلفية واسعة في تصميم البرمجيات أو الأجهزة وتصميم جرافيكي مع خلفية تقنية قوية في التعامل مع التقنيات الناشئة في الوسائط الجديدة.</p><p>· تطبيقات البرمجيات؛ التطبيق / عملياً: Illustrator (أحدث إصدار 2019)</p><p>o أدوبي فوتوشوب</p><p>o أدوبي أكروبات PDF</p><p>o Esko Viewer & Esko 3D Viewer</p><p>o يجب أن تكون لديه خلفية واسعة في برامج الأجهزة المتعلقة بالتصميم.</p><p>· فهم برامج ما قبل الطباعة (تفضيل إضافي)</p><p>o Plato – لعدة نسخ</p><p>o Esko للالتقاط والتدقيق</p><p>o Art Pro (الإصدار القديم) لفحص الملفات القديمة أو Artpro+</p><p></p></section>
<p><strong>الغرض الوظيفي</strong></p><p>يتولى المسؤول التنفيذي المالي إدارة العمليات المالية لمحفظة إدارة المجتمع، مع ضمان فواتير دقيقة، التحصيلات، حسابات الدفع، دعم الميزانية، التقارير المالية، والامتثال للوائح المعمول بها.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>العمليات المالية</strong></p><ul><li><p>إعداد وإصدار فواتير رسوم الخدمات، فواتير الخدمات، وغيرها من الرسوم المتعلقة بالمجتمع.</p></li><li><p>مراقبة دقة الفوائض وتسوية الت discrepancies بالفواتير.</p></li><li><p>معالجة الإيصالات وتوزيع التحصيلات على حسابات المُلّاك.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات مالية دقيقة لكل مشروع ومجتمع مُدار.</p></li><li><p>التسوية المنتظمة للحسابات البنكية والمعاملات المالية.</p></li></ul><br><p><strong>المبالغ المستلمة (Accounts Receivable)</strong></p><ul><li><p>مراقبة الرسوم الخدمية المستحقة ومدفوعات المرافق.</p></li><li><p>إعداد تقارير التقدم وتقارير التحصيل.</p></li><li><p>المتابعة مع المُلّاك بخصوص الرصيد المتأخر.</p></li><li><p>التنسيق مع فريق إدارة المجتمع بخصوص خطط الدفع واستراتيجيات التحصيل.</p></li><li><p>دعم التحصيلات القانونية من خلال إعداد البيانات المالية والوثائق الداعمة.</p></li></ul><br><p><strong>الم accounted payable</strong></p><ul><li><p>التدقيق في فواتير الموردين مقابل أوامر الشراء والعقود المعتمدة.</p></li><li><p>معالجة مدفوعات البائعين وفقاً لشروط الدفع المعتمدة.</p></li><li><p>الحفاظ على دفتر الأستاذ للموردين وحل استفسارات الدفع.</p></li><li><p>التأكد من أن جميع الفواتير مخولة بشكل صحيح قبل المعالجة.</p></li></ul><br><p><strong>الميزانية والتقارير المالية</strong></p><ul><li><p>المساعدة في إعداد ميزانيات رسوم الخدمات السنوية.</p></li><li><p>دعم إعداد ميزانيات صندوق الاحتياطي.</p></li><li><p>مراقبة الإنفاق الفعلي مقابل الميزانيات المعتمدة.</p></li><li><p>إعداد تقارير مالية شهرية وتحليل الفوارق.</p></li><li><p>المساعدة في البيانات المالية للعام ونُظم التدقيق الخارجي.</p></li></ul><br><p><strong>الإدارة المالية للمجتمع</strong></p><ul><li><p>الحفاظ على سجلات مالية لجمعية الملاك.</p></li><li><p>المساعدة في إعداد التقارير المالية لاجتماعات المجلس والجمعيات العامة.</p></li><li><p>التأكد من تخصيص النفقات لمراكز التكلفة المعنية.</p></li><li><p>الحفاظ على محاسبة صندوق الاحتياطي بشكل منفصل عن النفقات التشغيلية.</p></li></ul><br><p><strong>الامتثال</strong></p><ul><li><p>التأكد من الامتثال للوائح ضريبة القيمة المضافة في الإمارات العربية المتحدة.</p></li><li><p>الحفاظ على الوثائق المطلوبة للحوكمة والتدقيقات النظامية.</p></li><li><p>التأكد من الامتثال لجميع متطلبات الحوكمة وسياسات الشركة المالية.</p></li><li><p>الحفاظ على سرية المعلومات المالية.</p></li></ul><br><p><strong>التنسيق</strong></p><ul><li><p>التنسيق مع مديري المجتمع بخصوص مسائل حساب المالك.</p></li><li><p>التواصل مع البنوك والمراجعين والموردين ومزودي الخدمات.</p></li><li><p>دعم المدققين الخارجيين خلال عمليات التدقيق المالي.</p></li></ul><br><p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</strong></p><ul><li><p>دقة الفوترة.</p></li><li><p>الالتزام بمعالجة الفواتير في الوقت المحدد.</p></li><li><p>معدل تحصيل رسوم الخدمات.</p></li><li><p>خفض الحسابات المستحقة.</p></li><li><p>دفع الموردين في الوقت المحدد.</p></li><li><p>دقة التقارير المالية الشهرية.</p></li><li><p>الانحراف في الميزانية ضمن الحدود المقبولة.</p></li><li><p>نتائج التدقيق والامتثال.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو التجارة أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>شهادات مهنية مثل ACCA أو CMA أو CPA أمور مفيدة.</p><p>3–5 سنوات من الخبرة في المالية أو المحاسبة.</p></li><li><p>الخبرة في إدارة المجتمع أو إدارة الممتلكات أو إدارة المرافق أو العقارات مفضلة.</p></li><li><p>الخبرة في محاسبة جمعية الملاك وإدارة رسوم الخدمات تعتبر ميزة.</p></li><li><p>معرفة بأنظمة ERP/المحاسبة (مثلاً Microsoft Dynamics, Oracle, SAP, RP Smart، أو ما يماثلها) مرغوبة.</p></li></ul>
<ul><li>طور ونفذ سياسات وإجراءات مراقبة الجودة لضمان الامتثال لمعايير التنظيمات الصناعية واللوائح.</li><li>إجراء فحوصات وتفتيشات ومراجعات منتظمة للعمليات والمنتجات لتحديد مجالات التحسين.</li><li>الإشراف على تدريب وتطوير موظفي مراقبة الجودة، والتأكد من تزويدهم بالمهارات والمعرفة اللازمة.</li><li>التعاون مع فرق الإنتاج لمعالجة مشاكل الجودة بسرعة وتوصية الإجراءات التصحيحية.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في ضمان الجودة، الهندسة، أو مجال ذي صلة ضرورية للمعرفة الأساسية.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مراقبة الجودة أو الضمان، ويفضل في بيئة تصنيع، لفهم تحديات الإنتاج.</li><li>شهادة في أنظمة إدارة الجودة (مثال ISO) توضح التزامًا بمعايير الجودة.</li><li>إتقان برامج التحليل الإحصائي (مثلاً Minitab) أمر حاسم لاتخاذ قرارات قائمة على البيانات.</li></ul>
<ul><li>تحديد نطاق المشروع والأهداف والنتائج بالتعاون مع أصحاب المصلحة لضمان الاتساق مع أهداف العمل.</li><li>تطوير خطط مشروع تفصيلية، بما في ذلك الجداول الزمنية وتخصيص الموارد، لتوجيه فريق المشروع نحو التسليم الناجح.</li><li>قيادة فرق متعددة التخصصات من خلال تسهيل التواصل الواضح والتعاون، والتأكد من فهم جميع الأعضاء لأدوارهم ومسؤولياتهم.</li><li>مراقبة تقدم المشروع وأدائه مقابل المعالم المحددة، ومعالجة القضايا بشكل استباقي للحفاظ على سير المشروع وفق المسار.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة المشاريع أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة لضمان معرفة أساسية.</li><li>3-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة المشاريع في صناعة مماثلة، مع سجل حافل بالنجاح في تسليم المشاريع.</li><li>شهادة PMP أو ما يعادلها في إدارة المشاريع للتحقق من الخبرة والالتزام بالمهنة.</li><li>الخبرة في المنهجيات الرشيقة، لإظهار القدرة على التكيف مع أطر وممارسات إدارة المشاريع المتنوعة.</li></ul>
<p>مدير السلع – المشتريات غير المباشرة واللوجستية</p><p><strong>الموقع:</strong> مجمع الغيل الصناعي، رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة<br><strong>القسم:</strong> المشتريات / سلاسل الإمداد<br><strong>الخبرة:</strong> 6–10 سنوات<br><strong>نوع التوظيف:</strong> دوام كامل<br><strong>قطاع الصناعة:</strong> التصنيع / سلاسل الإمداد / الخدمات اللوجستية</p><br><p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>تبحث الشركة عن <strong>مدير سلع – المشتريات غير المباشرة واللوجستية</strong> ذو خبرة لإدارة التوريد الاستراتيجي والمشتريات وعلاقات الموردين لخدمات النقل والخدمات اللوجستية. سيركز هذا الدور على تحسين التكاليف اللوجستية، والتفاوض على الاتفاقيات التجارية، وضمان كفاءة النقل، ودعم عمليات التصنيع والاستيراد والتصدير بالشركة.</p><p>سيعمل المرشح الناجح عن كثب مع أصحاب المصلحة الداخليين وفرق المشتريات العالمية لتحقيق خفض التكاليف، وتحسين أداء الموردين، وضمان الالتزام بسياسات المشتريات واللوائح التجارية المعمول بها.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>مشتريات الخدمات اللوجستية والتوريد الاستراتيجي</strong></p><ul><li><p>البحث عن مزودي الخدمات اللوجستية وتقييمهم واختيارهم، بما في ذلك وكلاء الشحن، وشركات النقل، وخطوط الملاحة، وشركات الطيران، ومخلّصي الجمارك، ومزودي الخدمات اللوجستية للغير (3PL).</p></li><li><p>الحصول على عروض الأسعار، وتقييم المقترحات التجارية، والتفاوض على أسعار الشحن التنافسية، والعقود، واتفاقيات الخدمة.</p></li><li><p>إصدار عقود الخدمات اللوجستية وفقاً لسياسات وإجراءات المشتريات بالشركة.</p></li><li><p>تحديد فرص التوريد الاستراتيجي وتنفيذ مبادرات تحسين وتخفيض التكاليف اللوجستية.</p></li></ul><p><strong>إدارة النقل والشحن</strong></p><ul><li><p>تنسيق عمليات النقل الداخلي والخارجي، المحلي والدولي، عبر البر والبحر والجو وخدمات البريد السريع.</p></li><li><p>معالجة تأخيرات النقل، وتصعيد مشاكل الخدمات، ومطالبات الشحن بالتنسيق مع الشركاء اللوجستيين.</p></li><li><p>تحديد الفرص لتحسين مسارات النقل، وتجميع الشحنات، والاستفادة القصوى من حمولة الشاحنات.</p></li><li><p>ضمان الالتزام بلوائح الجمارك والتجارة والنقل المعمول بها.</p></li></ul><p><strong>إدارة الموردين والعقود</strong></p><ul><li><p>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين اللوجستيين، وشركات النقل، ومزودي الخدمات.</p></li><li><p>إجراء تقييمات لأداء الموردين بناءً على التكلفة، وجودة الخدمة، والتسليم في الوقت المحدد، وسرعة الاستجابة.</p></li><li><p>قيادة المفاوضات الخاصة باتفاقيات الشحن السنوية وعقود الخدمات.</p></li><li><p>الاحتفاظ بقاعدة بيانات للموردين اللوجستيين المعتمدين ومراقبة أداء الموردين.</p></li></ul><p><strong>ضبط التكاليف وإعداد التقارير</strong></p><ul><li><p>تحليل مصاريف الشحن والتكاليف اللوجستية لتحديد فرص توفير التكاليف.</p></li><li><p>مراجعة فواتير الشحن وحل أي فروقات أو تضارب في الفواتير.</p></li><li><p>إعداد تقارير عن الإنفاق اللوجستي، وأداء الموردين، والتسليم في الوقت المحدد، ووفورات المشتريات.</p></li><li><p>دعم إعداد الميزانية اللوجستية السنوية، والتنبؤات، وأنظمة ضبط التكاليف.</p></li></ul><p><strong>التعاون بين الأقسام المختلفة</strong></p><ul><li><p>التنسيق مع فرق المشتريات، والإنتاج، والتخطيط، والمستودعات، والمبيعات، وخدمة العملاء، والمالية لضمان سلاسة العمليات اللوجستية.</p></li><li><p>التعاون مع الفرق العالمية لتوحيد العمليات وتحسين كفاءة سلسلة الإمداد.</p></li><li><p>المساهمة في مبادرات التحسين المستمر عبر عمليات المشتريات والخدمات اللوجستية.</p></li></ul><p><strong>مواصفات المرشح المطلوب</strong></p><p>المهارات والخبرات المطلوبة</p><ul><li><p>خبرة قوية في مشتريات الخدمات اللوجستية، والتوريد الاستراتيجي، وإدارة الشحن.</p></li><li><p>خبرة ممتازة في إدارة النقل عبر الشحن الجوي والبحري والبري.</p></li><li><p>مهارات مثبتة في تقييم الموردين، والمفاوضات التجارية، وإدارة العقود.</p></li><li><p>معرفة بعمليات الاستيراد والتصدير، وقواعد التجارة الدولية (Incoterms)، والشحن الدولي، والوثائق الجمركية.</p></li><li><p>خبرة في إدارة وكلاء الشحن، ومخلصي الجمارك، وشركات النقل، ومزودي خدمات 3PL.</p></li><li><p>فهم قوي لتحليل التكاليف اللوجستية، وإعداد الميزانيات، ووفورات المشتريات.</p></li><li><p>إتقان برنامج Microsoft Excel وتحليل البيانات.</p></li><li><p>مهارات ممتازة في الاتصال والتفاوض والتحليل وحل المشكلات.</p></li></ul><p>متطلبات الخبرة</p><ul><li><p>خبرة ذات صلة من 6 إلى 10 سنوات في مشتريات الخدمات اللوجستية، أو الشحن، أو إدارة النقل، أو عمليات الاستيراد والتصدير، أو إدارة الموردين والعقود.</p></li><li><p>خبرة واسعة في الشحن الدولي، والمفاوضات على أسعار الشحن، واتفاقيات الموردين، وتحسين التكاليف اللوجستية.</p></li><li><p>يفضل من لديه خبرة في العمل مع فرق متعددة الوظائف وعالمية.</p></li><li><p>ستكون المعرفة بأنظمة إدارة النقل (TMS)، والامتثال التجاري، وتخطيط سلسلة الإمداد ميزة إضافية.</p></li></ul><p>المؤهلات التعليمية</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة سلاسل الإمداد، أو الخدمات اللوجستية، أو إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو التجارة، أو ما يعادلها.</p></li><li><p>يفضل الحصول على ماجستير إدارة الأعمال (MBA) أو دبلوم دراسات العليا في إدارة سلاسل الإمداد أو المشتريات.</p></li></ul>
<p>
Job Summary
The Logistics Manager is responsible for planning, coordinating, and managing all logistics, transportation, import/export, warehousing, and customs activities related to armored vehicles, defense equipment, and government contracts. The role ensures the timely and compliant delivery of products to Ministries of Defense (MOD), military organizations, government agencies, and international customers while adhering to UAE and international defense trade regulations.</p><br><ul><li><p>Lead end-to-end logistics operations for armored vehicles, defense systems, spare parts, and military equipment.</p></li><li><p>Manage domestic and international transportation through air, sea, and land freight.</p></li><li><p>Coordinate all import/export documentation, customs clearance, and shipping compliance.</p></li><li><p>Ensure full compliance with UAE export control regulations, defense licensing requirements, and international trade laws.</p></li><li><p>Liaise with Ministries of Defense (MOD), Armed Forces, Customs Authorities, Ports, and government agencies.</p></li><li><p>Coordinate with production, procurement, quality, engineering, and project teams to ensure on-time project deliveries.</p></li><li><p>Manage relationships with freight forwarders, shipping lines, customs brokers, and logistics service providers.</p></li><li><p>Monitor shipment status and proactively resolve logistics delays or customs issues.</p></li><li><p>Develop logistics strategies to optimize costs while maintaining service levels.</p></li><li><p>Oversee warehouse operations, inventory movement, and material handling.</p></li><li><p>Ensure secure transportation of military and controlled products.</p></li><li><p>Maintain logistics KPIs, shipment reports, freight cost analysis, and delivery performance metrics.</p></li><li><p>Support international exhibitions, military demonstrations, and overseas vehicle deployments.</p></li><li><p>Lead and develop the logistics team while ensuring compliance with company HSE and quality standards.</p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><p>8–12 years of logistics and supply chain experience.</p></li><li><p>Minimum 5 years in the defense, military, armored vehicle, aerospace, or heavy manufacturing industry.</p></li><li><p>Proven experience managing logistics for MOD, military, or government contracts.</p></li><li><p>Experience with ERP systems such as SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, or similar.</p></li></ul><br><p>Key Skills</p><ul><li><p>Defense logistics and military supply chain management</p></li><li><p>Import & export compliance</p></li><li><p>Customs clearance and trade documentation</p></li><li><p>Project logistics management</p></li><li><p>International freight management</p></li><li><p>Inventory and warehouse management</p></li><li><p>Vendor and freight forwarder management</p></li><li><p>Contract and government coordination</p></li><li><p>Risk management</p></li><li><p>Budgeting and cost optimization</p></li><li><p>Leadership and team management</p></li><li><p>Strong negotiation and communication skills</p></li></ul>
<p>يتولى مدير اللوجستيات مسؤولية تخطيط وتنسيق وإدارة العمليات اللوجستية الدولية وعمليات التصدير الشاملة للمركبات المدرعة والمعدات الدفاعية والعقود الحكومية. وستركز هذه الوظيفة بشكل قوي على تصدير المركبات، والشحن الدولي، ونقل دحرجة البضائع (RoRo)، ووساطة الشحن، والتخليص الجمركي، والامتثال لقيود التصدير، مما يضمن التسليم الآمن وفي الوقت المحدد لوزارات الدفاع، والمؤسسات العسكرية، والوكالات الحكومية، والعملاء الدوليين. قيادة <strong>اللوجستيات الدولية للتصدير</strong> الشاملة للمركبات المدرعة، والأنظمة الدفاعية، وقطع الغيار، والمعدات العسكرية.</p><br><ul><li><p>تخطيط وتنسيق الشحنات الدولية عبر النقل البحري، ونقل RoRo، والنقل الجوي، والبري بناءً على متطلبات المشروع.</p></li><li><p>إدارة عملية التصدير بالكامل بدءاً من تخطيط الشحنات والتوثيق وحتى التخليص الجمركي، والمناولة في الموانئ، وتحميل السفن، والتسليم النهائي.</p></li><li><p>تطوير والحفاظ على علاقات عمل قوية مع خطوط الشحن، ومشغلي سفن RoRo، ووكلاء الشحن، والمخلصين الجمركيين، والموانئ، والشركاء اللوجستيين.</p></li><li><p>الحفاظ على اتصالات مباشرة مع خطوط الشحن والتفاوض على أسعار الشحن، وجداول السفن، والمسارات، وأوقات العبور، وشروط الشحن.</p></li><li><p>ضمان حركة سلسة وفي الوقت المحدد للمركبات المدرعة وبضائع المشاريع من خلال حلول RoRo وحلول النقل المتخصصة الأخرى.</p></li><li><p>تنسيق جميع وثائق التصدير، والتخليص الجمركي، والشهادات، والتصاريح، ومتطلبات الامتثال التجاري.</p></li><li><p>ضمان الامتثال للوائح الرقابة على الصادرات في دولة الإمارات العربية المتحدة، ومتطلبات الترخيص المتعلقة بالدفاع، واللوائح الجمركية، وقوانين التجارة الدولية.</p></li><li><p>التنسيق مع وزارات الدفاع، والقوات المسلحة، والوكالات الحكومية، والسلطات الجمركية، والموانئ، والسلطات المعنية الأخرى بشأن متطلبات التصدير والشحن.</p></li><li><p>التنسيق عن كثب مع فرق الإنتاج، والمشتريات، والجودة، والهندسة، والمبيعات، والمشاريع لضمان جاهزية الشحنات والتسليم في الوقت المحدد.</p></li><li><p>مراقبة الشحنات من نقطة الانطلاق إلى الوجهة وحل تأخيرات الشحن، والموانئ، والجمرك، والتوثيق، والنقل بشكل استباقي.</p></li><li><p>تطوير استراتيجيات لوجستية دولية فعالة من حيث التكلفة والتفاوض مع مزودي الخدمات لتحسين تكاليف الشحن والنقل.</p></li><li><p>إدارة وتقييم وكلاء الشحن، وخطوط الشحن، والمخلصين الجمركيين، ومزودي الخدمات اللوجستية الآخرين.</p></li><li><p>الحفاظ على جداول الشحن، ومؤشرات الأداء الرئيسية اللوجستية، وتحليل تكاليف الشحن، وتقارير التسليم، وسجلات وثائق التصدير.</p></li><li><p>تنسيق المتطلبات اللوجستية للمعارض الدولية، والعروض العسكرية، والتأمين الميداني بالخارج، وتسليم المركبات.</p></li><li><p>ضمان النقل الآمن والملتزم بالمعايير للمركبات المدرعة، والمعدات الدفاعية، والمنتجات الخاضعة للرقابة.</p></li><li><p>قيادة وتطوير فريق اللوجستيات، مع ضمان أعلى معايير الخدمة، والامتثال، والصحة والسلامة والبيئة (HSE)، والكفاءة التشغيلية.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجالات الدفاع، أو القطاع العسكري، أو المركبات المدرعة، أو الطيران والفضاء، أو الصناعات الثقيلة.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة اللوجستيات لعقود وزارات الدفاع، أو الجيش، أو العقود الحكومية.</p></li><li><p>خبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) مثل SAP، أو Oracle، أو Microsoft Dynamics، أو ما يماثلها.</p></li></ul><p><br></p><p>المهارات الأساسية</p><ul><li><p>اللوجستيات الدفاعية وإدارة سلسلة التوريد العسكرية</p></li><li><p>الامتثال لعمليات الاستيراد والتصدير</p></li><li><p>التخليص الجمركي والتوثيق التجاري</p></li><li><p>إدارة لوجستيات المشاريع</p></li><li><p>إدارة الشحن الدولي</p></li><li><p>إدارة المخزون والمستودعات</p></li><li><p>إدارة الموردين ووكلاء الشحن</p></li><li><p>التنسيق مع العقود والجهات الحكومية</p></li><li><p>إدارة المخاطر</p></li><li><p>إعداد الميزانية وتحسين التكاليف</p></li><li><p>القيادة وإدارة الفريق</p></li><li><p>مهارات قوية في التفاوض والتواصل</p></li></ul>
مدير برنامج NPDI لقطاع أعمال أشرطة التوصيل الكهربائية (Busbar LOB)
اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات
<p>ملخص الوظيفة:<br></p><p>مدير البرنامج مسؤول ومحاسب عن التنسيق بين الوظائف المختلفة وإتمام مشاريع تطوير المنتجات الجديدة</p><p>والمشاريع المستمرة. تتفاوت هذه المشاريع في تعقيدها وتمتد عبر وظائف ومؤسسات ومناطق جغرافية و</p><p>ثقافات مختلفة. ينسق مدير البرنامج جهود الهندسة، وإدارة العروض، والتصنيع، والمشتريات، والجودة، وتلبية</p><p>الطلبات، واللوجستيات، والخدمة، والتسويق، والمبيعات، والمجموعات الأخرى متعددة الوظائف لتحسين وقت طرح المنتج في السوق مع مراقبة تكلفة المشروع و</p><p>المنتج، والجدول الزمني، والموارد. يجب على مدير البرنامج بناء المصداقية، وإقامة علاقات طيبة، والحفاظ على التواصل مع</p><p>أصحاب المصلحة في المشروع على مستويات متعددة، بما في ذلك الأطراف الخارجية للمؤسسة، لضمان نجاح المشاريع.<br></p><p>المسؤوليات</p><ul><li><p>تسهيل التخطيط متعدد الوظائف وتنفيذ المشروع، وضمان تسليم المشروع في الوقت المحدد، وضمن</p></li></ul><p>الميزانية، وتلبية نطاق العمل المتفق عليه</p><ul><li><p>مراقبة الجداول الزمنية للفريق وضمان تنسيق الأنشطة على المسار الحرج</p></li><li><p>تقديم تحديثات للبرنامج على المستوى التنفيذي للإدارة العليا والرعاة التنفيذيين</p></li><li><p>تطوير برامج التقارير والمتابعة لضمان مسار المشروع الصحيح بالنسبة للجدول الزمني والتكلفة</p></li><li><p>تحديد المشكلات الرئيسية واتخاذ القرارات لضمان عدم تأخر المشروع</p></li><li><p>تحديد المخاطر الرئيسية وإعداد خطط الطوارئ</p></li><li><p>ضمان اتباع المشاريع لعملية تطوير وتدشين المنتجات الجديدة (NPDI)</p></li><li><p>مساعدة أعضاء فريق المشروع حسب الحاجة</p></li><li><p>تحديد وقيادة مشاريع التحسين المستمر</p></li></ul><p><strong>المؤهلات والمهارات المطلوبة للمرشح</strong></p><p>من 3 إلى 8 سنوات من الخبرة في إدارة المشاريع (هذه وظيفة مبتدئة، لذا فإن مستوى الخبرة الأعلى لن</p><p>يُؤخذ بعين الاعتبار)</p><ul><li><p>يجب أن يمتلك خبرة في إدارة مشاريع تطوير المنتجات الجديدة (NPDI) في قطاع التصنيع</p></li></ul><p>(لا تُحتسب الخبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات)</p><ul><li><p>يجب أن يمتلك خبرة في منهجية إدارة المشاريع الشلالية (Stage-Gate / Waterfall)</p></li><li><p>يجب أن يمتلك مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية</p></li><li><p>ينبغي أن تكون لديه معرفة بإدارة المخاطر وطرق الاستجابة لها.</p></li><li><p>ينبغي أن تكون لديه فكرة عن إدارة الجداول الزمنية باستخدام مخطط جانت (Gantt Chart)</p></li><li><p>خبرة في إدارة التواصل بين أصحاب المصلحة</p></li><li><p>خبرة في إعداد تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) للمشروع</p></li><li><p>يجب أن يمتلك خبرة في تخطيط المشاريع</p></li><li><p>كفاءة مثبتة في حل المشكلات، وتحليل البيانات، وتخطيط المشاريع</p></li><li><p>خبرة في قيادة الاجتماعات متعددة الوظائف والتقديم أمام المجموعات الصغيرة، سواء شخصياً أو عبر المكالمات الجماعية</p></li><li><p>القدرة على تطوير علاقات متعددة الوظائف بسرعة لتحقيق أهداف العمل</p></li><li><p>مُوجه بالعمليات والنتائج مع قدرة مثبتة على تحقيق الأهداف</p></li><li><p>يُفضل من لديه خبرة في أجهزة توزيع الطاقة ثلاثية الأطوار (3-phase) أو منتجات أشرطة التوصيل الكهربائية (Busbar)</p></li><li><p>إتقان تطبيقات Microsoft Office 365،</p></li><li><p>تُفضل الخبرة في استخدام Microsoft Project أو Smartsheet</p></li><li><p>مهارات تواصل قوية للتواصل بفعالية على جميع مستويات المؤسسة.</p></li></ul>
<p>STREIT Group is looking for an experienced Business Development Manager to develop and expand business opportunities across Africa and the Middle East.
The ideal candidate will have strong experience in international business development, government relations and institutional sales, with an established network and proven ability to work with Ministries, government authorities, military/police organisations, public-sector entities and major corporate clients.</p><br><ol><li><p>Develop and execute business development strategies across assigned markets in <strong>Africa and the Middle East</strong>.</p></li><li><p>Identify and develop opportunities with <strong>Ministries, Government Departments, Defence & Security Authorities, Police, Military, public-sector organisations and corporate clients</strong>.</p></li><li><p>Build and maintain strong relationships with senior government officials, procurement teams, distributors, agents and strategic partners.</p></li><li><p>Conduct regular <strong>international business travel</strong>, including extended trips across Africa and the Middle East.</p></li><li><p>Represent STREIT Group at international exhibitions, conferences, government meetings and business delegations.</p></li><li><p>Identify government tenders, projects, procurement programmes and new market opportunities.</p></li><li><p>Develop and manage local agents, distributors and strategic partnerships.</p></li><li><p>Lead commercial negotiations and manage opportunities from initial contact through to contract closure.</p></li><li><p>Prepare market intelligence, business development plans, sales forecasts and management reports.</p></li><li><p>Work closely with internal Sales, Technical, Legal, Production and Management teams to develop customer solutions and proposals.</p></li><li><p>Continuously expand STREIT Group's network and market presence across targeted countries.</p></li></ol><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><br>Bachelor’s degree in Business Administration, International Business, Engineering or a related discipline.</p><ol><li><p><strong>7+ years of international business development / sales experience</strong>, preferably in B2B or institutional markets.</p></li><li><p>Proven experience dealing with <strong>Ministries, Government Authorities, public-sector organisations or senior decision-makers</strong>.</p></li><li><p>Strong exposure to <strong>Africa and/or Middle East markets</strong>.</p></li><li><p>Willingness and ability to undertake <strong>frequent international travel</strong>.</p></li><li><p>Experience developing new markets and managing agents, distributors or strategic partners.</p></li><li><p>Strong negotiation, networking, presentation and relationship-management skills.</p></li><li><p>Commercially driven with the ability to independently develop and close business opportunities.</p></li></ol><br><p>Preferred Industry Background</p><p>Defence industry experience is <strong>not mandatory</strong>. Candidates from the following sectors will also be considered:</p><ul><li><p>Automotive / Commercial Vehicles</p></li><li><p>Heavy Equipment & Machinery</p></li><li><p>Marine / Shipbuilding</p></li><li><p>Security & Protection</p></li><li><p>Industrial Equipment</p></li><li><p>Government Contracting</p></li><li><p>Infrastructure / Construction</p></li><li><p>Logistics & Transportation</p></li><li><p>Other international B2B industries<br></p></li></ul><p><strong>Skills & Competencies</strong></p><ul><li><p>English is mandatory. Fluency in Arabic, French or Russian will be highly preferred, with additional languages considered an advantage.</p><p><br></p></li></ul><p><br></p><p><br></p>
<p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>التصميم الهندسي والتقني</strong></p><ul><li><p>تطوير تصاميم هندسية مفاهيمية وتفصيلية للمباني Modular المقاومة للانفجارات والبيوت المولَّدة للكهرباء المحمية من الانفجار وE-Houses ومبانِي MCC وغرف التحكم وحلول حاويات.</p></li><li><p>مراجعة مواصفات العملاء والبيانات الفنية ومعايير الهندسة ووثائق العطاء.</p></li><li><p>إعداد التصاميم التقنية وتخطيطات الترتيب العام (GA) وتخطيطات المعدات والحسابات الهندسية.</p></li><li><p>التنسيق مع تخصصات الإنشاءات والميكانيكا والكهرباء وT HVAC والحرائق والغاز والعمارة.</p></li><li><p>التأكد من امتثال التصاميم للرموز والمعايير الدولية ومواصفات المشروع.</p></li></ul><p><strong>الهندسة والعرض والتقديم</strong></p><ul><li><p>مراجعة RFQs ووثائق العطاء والمواصفات الفنية.</p></li><li><p>إعداد العروض الفنية والتجارية بما يتوافق مع متطلبات العميل.</p></li><li><p>تطوير التوضيحات الفنية وجداول الامتثال والانحرافات ووثائق المناقصة.</p></li><li><p>المشاركة في اجتماعات توضيح العطاء والمناقشات الفنية مع العملاء ومقاولي EPC.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق الهندسة والمشتريات والتجاري أثناء إعداد العطاء.</p></li></ul><p><strong>التقدير والتكلفة</strong></p><ul><li><p>إعداد تقديرات تكلفة تفصيلية وفواتير الكميات (BOQs).</p></li><li><p>تحديد متطلبات المواد والحصول على عروض من الموردين والمتعهدين الفرعيين.</p></li><li><p>تقييم تكاليف التصنيع والخدمات اللوجستية والنقل والتركيب.</p></li><li><p>دعم الإدارة باستراتيجيات التسعير وتخطيط المشروع وتقييم المخاطر.</p></li></ul><p><strong>الهندسة التطبيقية</strong></p><ul><li><p>اقتراح حلول هندسية محسّنة استناداً إلى مواصفات المشروع ومتطلبات العملاء.</p></li><li><p>تقديم العروض الفنية والدعم الهندسي للعملاء.</p></li><li><p>توفير المساعدة الهندسية قبل وأثناء وبعد العقد.</p></li><li><p>دعم فرق تنفيذ المشروع خلال مراحل الهندسة المفصلة والتنفيذ.</p></li></ul><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الإنشائية أو تخصص هندسي ذو صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>5–8 سنوات</strong> في:</p><ul><li><p>المباني المقاومة للانفجارات (BRB)</p></li><li><p>المباني المعيارية المقاومة للانفجار</p></li><li><p>E-Houses</p></li><li><p>مباني MCC</p></li><li><p>غرف التحكم</p></li><li><p>حلول المباني المعبأة بالحاويات</p></li></ul></li><li><p>خبرة في تنفيذ مشاريع لقطاعات النفط والغاز والبتروكيماويات والمصافي والطاقة والبنية التحتية الصناعية.</p></li></ul><p><strong>الخبرة المفضلة</strong></p><ul><li><p>خبرة عملية في تصميم المباني المقاومة للانفجارات والمقاومة للانفجار</p></li><li><p>معرفة قوية بالبناء المعياري وأنظمة المباني المحكومة بالحاويات.</p></li><li><p>ومعرفة بالمعايير الدولية بما في ذلك:</p><ul><li><p>API</p></li><li><p>NFPA</p></li><li><p>IEC</p></li><li><p>ATEX</p></li><li><p>ISO</p></li><li><p>IBC</p></li><li><p>AISC</p></li><li><p>ASCE</p></li><li><p>إرشادات تصميم المباني المقاومة للانفجار</p></li></ul></li><li><p>خبرة في العمل مع كبار عملاء GCC ومقاولي EPC مثل ADNOC وبتروافك وتكنيب ومكدورمت NMDC وصايم وSamsung Engineering وغيرها من المؤسسات المماثلة.</p><br></li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li><p>معرفة تقنية قوية بمباني المقاومة للانفجار والمقاومة للانفجار المعيارية</p></li><li><p>الهندسة التصميمة الفنية</p></li><li><p>الهندسة وتقديم العروض</p></li><li><p>تقدير التكاليف وإعداد BOQ</p></li><li><p>المناقصات وإدارة العطاءات</p></li><li><p>الهندسة التطبيقية</p></li><li><p>تقييم العروض الفنية</p></li><li><p>تصميم المباني المعيارية</p></li><li><p>تنسيق العميل و EPC</p></li><li><p>توثيق الهندسة</p></li><li><p>AutoCAD ومجموعة MS Office</p></li><li><p>مهارات التواصل والتحليل وحل المشكلات القوية</p></li></ul>
<p>- Assist in coordinating inbound and outbound shipments.
- Support customs clearance and logistics documentation processes.
- Coordinate with freight forwarders, suppliers, transporters, and internal departments.
- Handle documentation and submissions related to government authorities and portals when required.
- Assist in processing logistics-related approvals and permits.
- Maintain and update shipment records, trackers, and logistics files.
- Ensure timely follow-up of deliveries and shipment schedules.
- Support documentation requirements related to:
MOFA
MOD
SIRA
Chamber of Commerce
- Prepare reports, correspondence, and logistics records using MS Office applications.
- Ensure compliance with company procedures, safety requirements, and applicable UAE regulations.
- Perform other logistics and administrative duties assigned by the management.</p><p>Education
- Bachelor’s Degree in any field.
- Candidates should possess foundational knowledge of logistics and supply chain processes.
Experience
- Experience in logistics coordination, customs clearance, or related logistics activities is preferred.
- Experience dealing with UAE government-related documentation and approvals is advantageous.
- Familiarity with MOFA, MOD, SIRA, and Chamber of Commerce processes is advantageous.
Skills & Competencies
- Proficient in English communication (spoken and written).
- Basic Arabic language skills are preferred.
- Proficient in Microsoft Office applications (Excel, Word, Outlook, PowerPoint).
- Good organizational and coordination skills.
- Ability to manage multiple tasks and meet deadlines.
- Strong willingness to learn and adapt to operational requirements.
- Good communication and interpersonal skills.
Mandatory Requirements
- Valid UAE Driving License (Mandatory).
Certifications
- Any professional certification related to logistics, supply chain, transportation, administration, or operations is acceptable and considered an advantage.</p>
<ul><li>الإشراف على جميع عمليات الاستيراد والتصدير، مع ضمان الامتثال للوائح التجارة الدولية وقوانين الجمارك.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات لوجستية فعالة لتحسين أداء سلسلة التوريد وتقليل أوقات العبور.</li><li>إدارة العلاقات مع وسطاء الجمارك وخدمات الشحن والمنظمات اللوجستية من الطرف الثالث.</li><li>ضمان الإعداد الدقيق وفي الوقت المناسب وتقديم جميع وثائق وتصريحات الجمارك.</li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال الدولية أو إدارة سلسلة التوريد أو اللوجستيات أو مجال ذي صلة.</li><li>شهادة مهنية مثل أخصائي الجمارك المعتمد (CCS) أو ما شابه يفضل بشدة.</li><li>حد أدنى من 7-10 سنوات من الخبرة التطويرية في الامتثال للجمارك وإدارة اللوجستيات الدولية.</li><li>سجل حافل في إدارة سلاسل إمداد عالمية معقدة ضمن صناعات التصنيع أو التجزئة.</li></ul>
<p>الوصف العام للمنصب:</p><p>الإبلاغ إلى مسؤول سلسلة التوريد الأول، مسؤول عن المساعدة في فريق المبيعات واللوجستيات في إعداد المستندات التجارية قبل البيع وبعده بكفاءة وفي الوقت المناسب. التواصل مع العملاء لإبلاغهم بتحديثات حالة الوثيقة في الوقت المناسب وتدفقها بسلاسة. التنسيق مع الأقسام الداخلية (أي فريق المبيعات والتسويق، المالية، الإنتاج، الجودة، إلخ) والعملاء الخارجيين لضمان الإعداد الصحيح للمستندات التجارية ووثائق الشحن.</p><p>سيُطلب أيضًا من المنصب العمل مع مسؤول دعم العملاء لإعداد وصيانة MIS الشهري، تقارير المبيعات، التوقعات – أسبوعيًا، شهريًا وسنويًا.</p><ol><li><p>التنسيق الوظيفي: فريق المبيعات واللوجستيات المقيم في عمان والهند، فريق الإنتاج والجودة والمالية المقيم في عمان.</p></li><li><p>المهام الرئيسية</p></li></ol><p>· إعداد المستندات التجارية قبل البيع وبعده وفقًا لكل عميل.</p><p>· مناقشة وتطوير فهم لمختلف Incoterms وأدوات التفاوض التجاري مثل الاعتماد المستندي، مدفوعات البنوك الخ.</p><p>· تطوير فهم لطبيعة وأهمية كل مستند تجاري قبل البيع وبعده والمستندات المرتبطة بالشحن / اللوجستيات لضمان الإعداد الدقيق وفي الوقت المناسب لمثل هذه المستندات.</p><p>· الحفاظ على متعقب طلب المشتري وتحديثه ومشاركته مع العملاء المعنيين بعد مناقشة مع المشرف المباشر.</p><p>· تطوير فهم لعمليات المبيعات واللوجستيات وربطها بميزان الشحن.</p><p>· مساعدة مسؤول دعم العملاء في الحفاظ على MIS الشهري، توقعات المبيعات أسبوعيًا وشهريًا وسنويًا.</p><p>المسؤوليات الأساسية ومؤشرات الأداء</p><p>· أن تكون الرابط بين اللوجستيات وفريق المبيعات والعملاء.</p><p>· المستندات التجارية قبل البيع وبعده في الوقت المناسب وبدقة.</p><p>· دعم مسؤول دعم العملاء بإعداد MIS والتوقعات وتحديثها في نظام قاعدة البيانات المركزي.</p><p>· تطوير فهم جيد للأنشطة اللازمة للقيام بمهام يومية.</p><p>· قدرات على حل المشكلات والمبادرات لمعالجة وحل القضايا.</p><p>التأكد من معالجة مخاوف العملاء في الوقت المناسب وتقديم الدعم الكامل لزملاء الفريق.</p><p>المتطلبات الأساسية</p><p>· شهادة جامعية / بكالوريوس (اقتصاديات أو تجارة). يفضل ماجستير في إدارة الأعمال بتخصص الخدمات اللوجستية / سلسلة التوريد.</p><p>· خبرة لا تقل عن 4-5 سنوات في المستندات التجارية (دور مماثل). يُفضل من لديه خبرة في أعمال التصدير وشركات لديها تعرض لأنشطة لوجستية بحرية.</p><p>· يفضل الخبرة في اللوجستيات البحرية والبريّة وأنشطتها المماثلة.</p><p>المعرفة المطلوبة:</p><p>· مهارات حاسوبية ممتازة، بما في ذلك Microsoft Office، ومعرفة بنظام ERP.</p><p>· قدرة مثبتة في MS Excel وPower BI ستعتبر ميزة إضافية.</p><p>·إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا) أمر أساسي.</p><p>· فهم إجراءات التخليص الجمركي، Incoterms EXIM، شروط الشحن والوثائق ذات الصلة سيكون مفضلًا.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة جامعية في إدارة الأعمال، إدارة المعلومات، أو مجال ذي صلة.</li><li>الكفاءة في برامج إدارة الوثائق (مثل SharePoint، M-Files، DocuWare) ومجموعة Microsoft Office.</li><li>فهم قوي لمبادئ إدارة دورة حياة المستندات وأفضل الممارسات.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية أمر أساسي؛ لغات إضافية ميزة.</li></ul>
<p>As an Assistant Yard Supervisor, you will support the safe and efficient execution of yard activities, with a strong focus on lifting operations, logistics coordination, workshop support, and daily operational planning. You will help maintain a well-organised yard environment and ensure activities are carried out in line with operational requirements and safety standards.</p><p>Your responsibilities as an Assistant Yard Supervisor are:</p><ul><li>Support and coordinate day-to-day yard activities to ensure safe and efficient operations.</li><li>Assist in planning lifting operations, logistics activities, crane operations, and equipment movements within the yard.</li><li>Contribute to workshop coordination, repair activities, and maintenance-related tasks to support operational readiness.</li><li>Promote a strong safety culture and ensure compliance with company procedures and operational standards.</li><li>Communicate effectively with internal stakeholders, operators, and workshop teams to support smooth execution of activities.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><h3>Your qualities</h3><p>You can make your mark as an Assistant Yard Supervisor if you have:</p><ul><li>A strong safety mindset and experience with lifting operations; workshop experience is preferred.</li><li>Familiarity with logistics, crane operations, planning of activities and procedures, and equipment-related operations.</li><li>Good communication skills in English, both spoken and written.</li><li>Experience with MS Office; knowledge of finance, maintenance, or other operational systems is an advantage.</li><li>A flexible, hands-on, and team-oriented approach.</li><li>Preferably a valid UAE light vehicle driving license.</li></ul>
<ul><li><p>إعداد رسومات MEP (مثل المخططات، المخططات الكهربائية، رسومات الورشة) باستخدام AutoCAD أو Revit أو برامج BIM.</p></li><li><p>التأكد من امتثال التصاميم لمعايير بلدية رأس الخيمة ومتطلبات مرافق الإمارات العربية المتحدة (مثل هيئة الكهرباء والماء برأس الخيمة).</p></li><li><p>التعاون مع مدير مشروع MEP والمهندسين لتحديث الرسومات بناءً على الملاحظات وظروف الموقع.</p></li><li><p>تنسيق تصاميم MEP مع التخصصات المدنية والإنشائية لتجنب التعارضات.</p></li><li><p>الحفاظ على نظام ملفات منظم للرسومات والتحديثات.</p></li><li><p>المساعدة في إعداد رسومات as-built والوثائق الداعمة للمشروع.</p></li><li><p>المشاركة في اجتماعات مراجعة التصميم كما يوجهها مدير مشروع MEP.</p></li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>نبحث عن رسام MEP لإنتاج رسومات تفصيلية للأنظمة الميكانيكية والكهربائية والسباكة في رأس الخيمة. الدور يدعم فريق MEP في تقديم التصاميم الدقيقة لمشروعات البناء.</p><p><br></p><p>دبلوم في الهندسة الميكانيكية/الكهربائية أو الرسم الفني.</p><p>خبرة لا تقل عن سنتين في رسم MEP، ويفضل في الإمارات العربية المتحدة.</p><p>إتقان AutoCAD وRevit.</p><p>فهم لأنظمة MEP واللوائح في رأس الخيمة.</p><p>يتميز بالدقة ومهارات تواصل قوية؛ يتطلب الطلاقة في اللغة الإنجليزية.</p><br>
<ul><li>تطوير وتنفيذ خطط مبيعات استراتيجية لتحقيق أهداف إيرادات التحويلات الطموحة مع التركيز على القطاعات الصناعية الرئيسية.</li><li>تنمية وإدارة خط أنابيب قوي من فرص الأعمال الجديدة، وتحديد العملاء المحتملين والتفاعل معهم ضمن الأسواق المستهدفة.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع أصحاب القرار الرئيسيين في منظمات العملاء المحتملين والحاليين.</li><li>التفاوض على اتفاقيات خدمات وهياكل تسعير معقدة، مع ضمان الربحية ورضا العملاء لحلول الخدمات اللوجستية العالمية.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة سلسلة التوريد، الأعمال الدولية، أو مجال ذو صلة.</li><li>حد أدنى من 5-7 سنوات من الخبرة المثبتة في مبيعات التحويلات أو تطوير الأعمال ضمن صناعة الخدمات اللوجستية.</li><li>نجاح مُثبت في تحقيق وتجاوز حصص المبيعات في سوق تنافسي.</li><li>فهم عميق لأنماط الشحن الدولية (الجوية، البحرية، البر، السكك الحديدية) وDynamics سلسلة الإمداد العالمية.</li></ul>
<p>We are looking for a flexible, competent and fast learner Logistics Employee to support CARGO operations within our company. You will be the one coordinating, organizing and monitoring the effective distribution of goods within the EU.
A great asset for a Logistics Employee is their organization, planning, communication and negotiation skills. They are also well-versed in EU customs & road transport principles and practices. The ideal candidate will have great record-keeping abilities and a customer-oriented approach.
The goal is to ensure the smooth operations of a variety of channels aiming for maximum efficiency.</p><br><ul><li><p>Coordinating and monitoring pick-ups & deliveries for EU shipments.</p></li><li><p>Close communication with customers, drivers, subcontractors.</p></li><li><p>Ensuring resources, assets and communications are used effectively.</p></li><li><p>Utilizing TMS apps to optimize shipping and road transport procedures.</p></li><li><p>Quality focused.</p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><p>Ability to work with little/no supervision;</p></li><li><p>Multitasking;</p></li><li><p>Computer-savvy;</p></li><li><p>Outstanding organizational and coordination abilities;</p></li><li><p>Excellent communication in English and interpersonal skills;</p></li><li><p>Customer service and quality oriented;</p></li><li><p>Great team player;</p></li><li><p>Stress-resistant;</p></li><li><p>Flexible.</p></li></ul>
<strong>وصف الشركة<br><br></strong>نحن أكثر بكثير من مجرد شركة عالمية رائدة. نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم، ونحرص على أن يضفي العمل هدفًا على حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من الاستمرار في استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة. بإنضمامك إلى أكور، تملك كتابة كل فصل من قصتك، ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br><br>ريكسوس باب البحر هي سلسلة فنادق فاخرة تقدم الضيافة التركية التقليدية بأسلوب ممتاز، وتغير مفهوم الفخامة الحقيقية من خلال إعطاء معنى جديد لمفهوم العطلات الشاملة كليًا عبر تقديم تجربة فريدة من نوعها.<br><br><strong>الرواتب والمزايا<br><br></strong><ul><li>راتب تنافسي</li><li>توفير وجبات العمل؛ الإفطار/الغداء/العشاء/وجبة منتصف الليل + استراحات القهوة</li><li>تذاكر/مزايا الإجازات المقدمة من الفندق</li><li>توفير التأمين الطبي<br><br></li></ul><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><ul><li>متابعة الفعاليات اليومية لمعرفة وصول أي من كبار الشخصيات (VIP).</li><li>يجب معرفة جميع عناصر قائمة الطعام، ومكوناتها، وطرق تحضيرها وتزيينها، والقدرة على نقل هذه المعلومات للضيوف بطريقة مهذبة وموجزة إذا طُلب ذلك.</li><li>تقديم قوائم طعام الأطفال عند الاقتضاء، وشرح الأطباق الخاصة والأطعمة البديلة.</li><li>تقديم وإزالة عناصر الأطعمة والمشروبات بأسلوب غير مزعج واحترافي.</li><li>استخدام نظام نقطة البيع (POS) لتسجيل المبيعات، وطباعة الفواتير، وإغلاق الحسابات، وإتمام إجراءات الدفع النقدي.</li><li>حمل الصواني، وتنظيف الطاولات وإعادة إعدادها ببياضات المائدة، والأواني الصينية، والزجاجيات، والفضيات.</li><li>التأكد من رضا الضيوف والتعامل مع أي مشكلة قد تنشأ، مع إبلاغ المدير بالمشكلة وكيفية حلها.</li><li>اتباع إجراءات الدفع النقدي وبالبطاقات الائتمانية وفقًا لإرشادات قسم المحاسبة.</li><li>الحفاظ على نظافة وترتيب المطعم بشكل دائم طوال فترة الخدمة.</li><li>تلميع الفضيات، وإعادة ملء الملح، والفلفل، والسكر، ومبيض القهوة، إلخ.</li><li>التحقق من تزويد محطة العمل بالمقبلات والتوابل المناسبة في جميع الأوقات.</li><li>إبلاغ المدير بأي ملاحظات أو تعليقات من الضيوف بشأن الأطعمة والمشروبات.</li><li>التعامل الواعي والمسؤول مع معدات التشغيل وصيانتها.</li><li>تعلم سياسات السلامة والصحة والنظافة والالتزام بها.</li><li>الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع الزملاء وجميع الأقسام الأخرى.</li><li>الحفاظ على معرفة كاملة بجميع خدمات ومنافذ الأغذية والمشروبات وخدمات/ميزات الفندق.</li><li>أداء الواجبات الجانبية للافتتاح/الإغلاق كما هو محدد وإعداد جميع الطاولات وفقًا للمعايير.</li><li>إبلاغ المدير بأي نوع من الانحراف عن المعايير والإجراءات المحددة.</li><li>ضمان إبقاء جميع مناطق الخدمة والتخزين آمنة ونظيفة.</li><li>المساعدة في تقليل الهدر، والإهمال، والكسر، وسوء التعامل مع المستلزمات والمعدات.</li><li>القيام بأعمال التنظيف والصيانة الخفيفة للمنفذ.</li><li>المساعدة في منافذ الأغذية والمشروبات الأخرى في عملياتها خلال ساعات الذروة إذا لزم الأمر.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li>تعليم ثانوي<br><br></li></ul><strong>الخبرة<br><br></strong><ul><li>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في تقديم الأغذية والمشروبات.</li><li>خبرة سابقة في التعامل مع الجمهور و/أو أمين الصندوق (الكاشير).</li><li>تعتبر اللغة الأجنبية الإضافية ميزة إضافية (الروسية).</li></ul>
<strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><strong>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك<br><br></strong>تخيلي نفسك وتنسين إضفاء البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضمين إلى فريق الفنادق لدينا، هذا بالضبط ما ستفعلينه في كل مرة تأتين فيها إلى العمل! بصفتك مضيفة، فأنتِ لا تساعدين فقط في التحضير لخدمة الطعام والفعاليات – بل تنشرين ضياء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة متميزة لكل ضيف.<br><br><strong>المسؤوليات<br><br></strong>إليكِ ما ستفعلينه خلال اليوم العادي:<br><br><ul><li>الترحيب بجميع الضيوف بحرارة عند وصولهم، وترك انطباع أول إيجابي.</li><li>إدارة استقبال وجلوس الضيوف بأسلوب ودود ومحترف وفعال.</li><li>مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم وتزويدهم بقوائم الطعام مع التأكد من إعداد منطقة تناول الطعام بشكل مناسب.</li><li>إدارة حجوزات الطاولات، والضيوف بدون حجز، وقوائم الانتظار، وترتيبات الجلوس بشكل فعال.</li><li>الإجابة على استفسارات الضيوف المتعلقة بقوائم الطعام، ومرافق المطعم، والعروض الترويجية، وساعات العمل.</li><li>التنسيق الوثيق مع مدير المطعم وفريق الخدمة والمطبخ والأقسام الأخرى لضمان سير العمليات بسلاسة.</li><li>مراقبة توفر الطاولات وضمان التناوب الفعال للطاولات خلال فترات الذروة.</li><li>الاحتفاظ بسجلات حجوزات دقيقة وتوصيل أي طلبات خاصة أو ترتيبات لكبار الشخصيات (VIP) إلى الفريق المعني.</li><li>التعامل مع ملاحظات الضيوف وطلباتهم ومخاوفهم بمهنية وإحالة المشكلات إلى المشرف أو المدير عند الحاجة.</li><li>التأكد من أن مدخل المطعم ومكتب المضيفة ومنطقة الانتظار والمناطق المحيطة نظيفة ومنظمة ولائقة في جميع الأوقات.</li><li>المساعدة في التعرف على الضيوف وتقديم خدمة مخصصة للضيوف المترددين باستمرار، وكبار الشخصيات، والمناسبات الخاصة.</li><li>دعم فريق الخدمة خلال فترات الذروة، بما في ذلك المساعدة في تقديم القوائم والمشروبات والمتطلبات الأساسية للضيوف عند الاقتضاء.</li><li>الحفاظ على معرفة شاملة بقائمة طعام المطعم والعروض الترويجية والمرافق وخدمات الفندق.</li><li>الالتزام بجميع معايير الفندق، ومعايير العلامة التجارية، ومتطلبات المظهر الشخصي، وإجراءات الصحة والسلامة، وإرشادات الخدمة.</li><li>الحفاظ على التواصل المهني والعلاقات الإيجابية مع الضيوف والزملاء.</li><li>أداء أي مهام معقولة أخرى يُكلف بها مدير المطعم أو المشرف.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><strong>ما يتطلبه الأمر لجعل الإقامة مميزة<br><br></strong>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يتطلبه النجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق<br><br>الشغف بنشر ضياء ودفء <strong>الضيافة</strong>. التصرف بـ <strong>نزاهة</strong> وفعل الشيء الصحيح دائمًا. إلهام الآخرين من خلال <strong>القيادة</strong>. الإيمان بأن <strong>العمل الجماعي</strong> يحقق أفضل النتائج. الشعور بـ <strong>الملكية</strong> والمسؤولية. والتركيز على <strong>الآن</strong>، بإضفاء الحماس والانضباط على كل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تحدث أثرًا دائمًا.<br><br><strong>نبذة عنا<br><br></strong><strong>انضم إلى ثقافة بيئة عمل حائزة على جوائز<br><br></strong>في هيلتون، لا نقدم مجرد تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب—بل نبني أيضًا بيئة عمل استثنائية لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل هذا ممكنًا. بصفتنا شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع الالتزام برؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بضياء ودفء الضيافة.<br><br>وقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل بيئات العمل في العالم من قِبل
الهدف الوظيفي<br><br><ul><li>يتولى صاحب هذه الوظيفة مسؤولية تمثيل العلامة التجارية من خلال تعزيز المبيعات والمساهمة فيها داخل المتجر عبر تقديم خدمة عملاء متميزة وتجربة تجزئة استثنائية</li><li>أداء مختلف المهام التشغيلية مثل صيانة المتجر وتطبيق معايير العرض المرئي وفقًا لما يكلفه به مدير المتجر / مساعد مدير المتجر<br><br></li></ul>المسؤوليات الرئيسية<br><br><strong>خدمة العملاء<br><br></strong><ul><li>الترحيب بالعملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب.</li><li>تحويل المتصفحين والمارين إلى مشترين فعليين.</li><li>الترويج لبرنامج الولاء Club AIVI الخاص بالشركة لضمان تكرار المبيعات</li><li>خدمة العملاء بأعلى المعايير واتباع إرشادات البيع الخاصة بالشركة (GUEST – الترحيب، الفهم، الشرح، البيع، الشكر)</li><li>الاطلاع المستمر على العلامات التجارية المختلفة للمجموعة لتقديم اقتراحات البيع للعملاء / المظهر الخارجي / السلوك / المعرفة</li><li>أن يكون ذو مظهر لائق وأنيق في جميع الأوقات</li><li>المرونة في العمل لساعات إضافية خلال فترة التنزيلات</li><li>امتلاك معرفة محدثة بالمنتجات وضمان الحد الأدنى من فقدان المخزون.</li><li>المرونة في العمل لساعات إضافية خلال فترة التنزيلات.<br><br></li></ul><strong>المنتجات والبضائع<br><br></strong><ul><li>التأكد من ترتيب وعرض جميع البضائع لجذب العملاء ووفقًا لمعايير التنسيق القياسية</li><li>التأكد من اتباع جميع إرشادات العرض المرئي (VM) والحفاظ على جميع معايير المخزون الخاصة بالتصفية.</li><li>تسجيل حركة المخزون الواردة والصادرة والاحتفاظ بتقرير عن هذه العملية</li><li>التعامل مع نقطة البيع (POS) / كاونتر الفواتير بكفاءة</li><li>مطابقة المبالغ النقدية في صندوق الخزينة في بداية ونهاية ورديات العمل</li><li>إصدار الإيصالات / المبالغ المستردة / الفكة للعملاء بشكل صحيح</li><li>معالجة المدفوعات نقدًا / بطاقات الائتمان / القسائم / الخصم الآلي</li><li>ضمان اليقظة والحرص التام في جميع الأوقات لأمن المتجر دون أي إهمال</li><li>المرونة في العمل لورديات مختلفة وساعات إضافية وفقًا لمتطلبات العمل</li><li>الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية (SOP) & سياسات منع الخسائر</li><li>الحفاظ على سرية أرقام المبيعات وعدم إفشائها لأي طرف خارجي</li></ul>