وظائف نظم و معلومات - ابو ظبي الإمارات

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>تحليل وتوثيق متطلبات أعمال معقدة لتحسينات نظام الخدمات المصرفية الأساسية وميزات جديدة، وترجمتها إلى مواصفات وظيفية وتقنية.</li><li>تصميم وتكوين وحدات الخدمات المصرفية الأساسية لتلبية احتياجات العمل المحددة، مع ضمان تكامل سلس مع أنظمة مصرفية أخرى.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط اختبار شاملة، بما في ذلك اختبار تكامل النظام واختبار قبول المستخدم، للتحقق من وظيفة النظام وسلامة البيانات.</li><li>استكشاف الأخطاء وإصلاحها في المنصة المصرفية الأساسية، إجراء تحليل السبب الجذري وتنفيذ حلول فعالة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>§&nbsp;الخبرة: 5-8 سنوات من الخبرة العملية في أدوار الدعم/التنفيذ/التطوير التقنية أو الفنّية التقنية ضمن نظام Temenos Transact (T24) المصرفي الأساسي مع التعرض لإصدارات R20 أو أعلى. ستكون الخبرة السابقة في العمل مع بنك في الإمارات العربية المتحدة ميزة إضافية.</p><ul><li><p>تفاصيل الوحدة: معرفة عملية ومكثّفة بـ Temenos Arrangement Architecture (AA) و Temenos Payments Hub (TPH).</p></li><li><p>المهارات التقنية:</p></li></ul><p>o&nbsp;&nbsp;&nbsp;الإتقان في أدوات/إطارات التطوير Temenos: jBASE, TAFJ/TAFC, برمجة InfoBasic، وواجهات Temenos/APIs/أطر التكامل (OFS، REST/SOAP APIs).</p><p>o&nbsp;&nbsp;&nbsp;المعرفة بـ SQL/jBase وبيئة ويندوز لـ Temenos.</p><p>§&nbsp;معرفة مصرفية: فهم قوي لعمليات الخدمات المصرفية الأساسية، منتجات المصرفية الإسلامية (CASA، Wakala، Murabaha، Mudaraba، Ijarah إلخ)، عمليات الدفع، المتطلبات التنظيمية، ومعايير الامتثال (مثل SWIFT، ISO 20022، CRS، CPS، IFRS إلخ).</p><p>§&nbsp;حل المشكلات: مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة مع قدرة مثبتة على إجراء تحليل السبب الجذري (RCA) وتنفيذ حلول دائمة أو حلول بديلة فعالة.</p><p>§&nbsp;الاتصال: مهارات تواصل قوية والقدرة على العمل بشكل تعاوني مع أصحاب المصلحة المتنوعين، بما في ذلك مستخدمو الأعمال والمطورون وفرق QA.</p><p>§&nbsp;التعليم: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، أو في مجال ذي صلة.</p><p>§&nbsp;الشهادات: شهادات Temenos تعتبر ميزة.</p></li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>تصميم وتنفيذ أنظمة مكافحة غسيل الأموال (AML) المتينة، مع التأكد من الامتثال للوائح العالمية مثل قانون BSA/USA PATRIOT Act وFATF.</li><li>تحليل بيانات المعاملات المالية المعقدة لتحديد الأنشطة المشبوهة وتطوير قواعد ونماذج الكشف الفعالة.</li><li>التعاون مع أصحاب المصلحة في العمل وموظفي الامتثال لترجمة متطلبات AML إلى مواصفات تقنية.</li><li>تكوين وتحسين حلول برمجيات AML (على سبيل المثال Actimize، NICE Actimize، Oracle AML) لتحقيق أداء ودقة محسّنين.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>معرفة مجال AML</p></li><li><p>تجميع المتطلبات</p></li><li><p>تحليل البيانات</p></li><li><p>فهم قوي لـ SQL</p></li><li><p>خبرة في منصات AML</p></li><li><p>خبرة في الاختبار والتحقق، بما في ذلك SIT وUAT وإدارة العيوب وت reconciliation البيانات</p></li><li><p>مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، والتواصل، والوثائق</p></li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>تثبيت وتكوين وصيانة الخوادم والشبكات وأنظمة التشغيل وأنظمة تخزين البيانات الداعمة لعمليات CCAO</p></li><li><p>إدارة حسابات المستخدمين وحقوق الوصول وإدارة الهوية/Active Directory بما يتماشى مع حوكمة البيانات والسياسات الأمنية الحكومية</p></li><li><p>مراقبة أداء النظام والتوافر والقدرة؛ حل المشكلات بشكل استباقي لتقليل فترات التعطل للخدمات الموجّهة للمواطنين والخدمات الداخلية</p></li><li><p>تنفيذ وصيانة ضوابط الأمن السيبراني (الجدران النارية، حماية نقاط النهاية، النسخ الاحتياطي، إدارة التصحيحات) بما يتوافق مع معايير أمان تكنولوجيا المعلومات الحكومية في الإمارات العربية المتحدة (مثل الأطر المتوافقة مع NESA/Signature/TDRA حيثما ينطبق)</p></li><li><p>إدارة البريد الإلكتروني ومنصات التعاون والتطبيقات الداخلية المستخدمة لإدارة القضايا والمراسلات والتنسيق مع الكيانات الاتحادية/المحلية</p></li><li><p>إدارة إجراءات النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال للأنظمة الحيوية وبيانات المواطنين</p></li><li><p>تقديم الدعم الفني (المستوى 2/3) للموظفين، استكشاف مشاكل الأجهزة/البرمجيات/الشبكات، وإدارة تصعيدات مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات</p></li><li><p>الحفاظ على توثيق أصول تكنولوجيا المعلومات والتكوينات والسياسات والإجراءات</p></li><li><p>التنسيق مع البائعين الخارجيين ومزودي الخدمات والجهات الحكومية لتكنولوجيا المعلومات فيما يخص البنية التحتية، التراخيص، وعمليات الدمج</p></li><li><p>دعم مبادرات التحول الرقمي، بما في ذلك الخدمات الإلكترونية وعمليات الدمج النظامية المرتبطة ببرامج المواطنين والمجتمع التابعة لـ CCAO</p></li><li><p>ضمان الامتثال للوائح حماية البيانات الإماراتية ولوائح أمان المعلومات الحكومية</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p><strong>المؤهلات المطلوبة</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة</p></li><li><p>خبرة 3–6 سنوات كمسؤول نظام، ويفضل في جهة حكومية أو قطاع عام</p></li><li><p>معرفة قوية بإدارة Windows Server/Linux، التمثيل الافتراضي (VMware/Hyper-V)، الشبكات (TCP/IP، VPN، جدران حماية)، وActive Directory</p></li><li><p>خبرة في حلول النسخ الاحتياطي/التعافي من الكوارث، منصات سحابية (Azure/AWS/G42 Cloud)، وممارسات الأمن السيبراني</p></li><li><p>الإلمام بإطارات امتثال IT الحكومية الإماراتية (مثل سياسات هيئة أبوظبي الرقمية ومعايير NESA) ميزة قوية</p></li><li><p>يفضّل شهادات مثل MCSA/MCSE، CompTIA Server+/Security+، CCNA، أو ITIL</p></li><li><p>الطلاقة باللغتين العربية والإنجليزية (غالباً ما تكون العربية مطلوبة/مفضلة للجهات الاتحادية الإماراتية)</p></li><li><p>إماراتي/مقيم في الإمارات لديه أهلية عمل ملائمة (تفضّل الجهات المرتبطة بمجلس رئاسة الإمارات التوطين)</p></li></ul><p><strong>المهارات الأساسية</strong></p><ul><li><p>مهارات قوية في حل المشكلات واستكشاف الأخطاء</p></li><li><p>اهتمام عالي بالأمن والسرية وحساسية البيانات (بيانات الحكومة/المواطنين)</p></li><li><p>القدرة على العمل وفق بروتوكولات حكومية والتنسيق مع السلطات الاتحادية/المحلية</p></li><li><p>مهارات تواصل وتوثيق جيدة</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة</p></li></ul><p><br></p></li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>تثبيت الخوادم والشبكات وأنظمة التشغيل وأنظمة تخزين البيانات التي تدعم عمليات CCAO، وتكوينها وصيانتها</p></li><li><p>إدارة حسابات المستخدمين وحقوق الوصول وهوية/Active Directory بما يتوافق مع سياسات الحوكمة الأمنية والبيانات الحكومية</p></li><li><p>مراقبة أداء النظام والتوفر والقدرة؛ حل المشكلات بشكل استباقي لتقليل فترات التعطل للخدمات الموجهة للمواطنين والخدمات الداخلية</p></li><li><p>تطبيق وصيانة ضوابط الأمن السيبراني (الجدران النارية، حماية النقاط النهائية، النسخ الاحتياطية، إدارة التصحيحات) بما يتوافق مع معايير أمان تكنولوجيا المعلومات الحكومية في الإمارات (مثل الأطر المتوافقة مع NESA/Signature/TDRA حيثما كان ذلك مناسباً)</p></li><li><p>إدارة البريد الإلكتروني ومنصات التعاون والتطبيقات الداخلية المستخدمة لإدارة القضايا والمراسلات والتنسيق مع الكيانات الاتحادية/المحلية</p></li><li><p>إدارة النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث وإجراءات استمرارية الأعمال للأنظمة الحيوية وبيانات المواطنين</p></li><li><p>تقديم الدعم الفني (المستوى 2/3) للموظفين، استكشاف مشاكل الأجهزة/البرمجيات/الشبكات، وإدارة تصعيدات مكتب المساعدة في تكنولوجيا المعلومات</p></li><li><p>الحفاظ على وثائق أصول تكنولوجيا المعلومات والتكوينات والسياسات والإجراءات</p></li><li><p>التنسيق مع البائعين الخارجيين ومزودي خدمات الاتصالات والجهات الحكومية في مشاريع البنية التحتية والتراخيص والتكامل</p></li><li><p>دعم مبادرات التحول الرقمي، بما في ذلك الخدمات الإلكترونية وتكامل الأنظمة المرتبطة ببرامج المواطنين والمجتمع في CCAO</p></li><li><p>ضمان الامتثال للوائح حماية البيانات الإماراتية ولوائح أمن المعلومات الحكومية</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p><strong>المؤهلات المطلوبة</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذو صلة</p></li><li><p>خبرة من 3–6 سنوات كمسؤول نظام، ويفضل في جهة حكومية أو قطاع عام</p></li><li><p>معرفة قوية بإدارة Windows Server/Linux، الافتراضية (VMware/Hyper-V)، الشبكات (TCP/IP، VPN، جدران نارية)، وActive Directory</p></li><li><p>خبرة مع حلول النسخ الاحتياطي/التعافي من الكوارث، المنصات السحابية (Azure/AWS/Cloud G42)، وأفضل ممارسات الأمن السيبراني</p></li><li><p>الإلمام بأطر امتثال تكنولوجيا المعلومات الحكومية الإماراتية (مثل سياسات هيئة أبوظبي الرقمية، معايير NESA) يعتبر ميزة قوية</p></li><li><p>يفضل الحصول على شهادات مثل MCSA/MCSE، CompTIA Server+/Security+، CCNA، أو ITIL</p></li><li><p>الطلاقة في العربية والإنجليزية (غالباً ما تكون العربية مطلوبة/مفضلة للجهات الاتحادية الإماراتية)</p></li><li><p>ممّن يحمل الجنسية الإماراتية أو مقيم ولديه أهلية عمل ذات صلة (تفضل الجهات المرتبطة بمجلس أبوظبي الرئاسي التوطين)</p></li></ul><p><strong>المهارات الأساسية</strong></p><ul><li><p>مهارات قوية في حل المشكلات وتشخيصها</p></li><li><p>التزام عالٍ بالأمن والسرية وحساسية البيانات (بيانات الحكومة/المواطنين)</p></li><li><p>القدرة على العمل وفق بروتوكولات حكومية والتنسيق عبر السلطات الاتحادية والمحلية</p></li><li><p>مهارات تواصل وتوثيق جيدة</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة</p></li></ul><p><br></p></li></ul><p></p></section>

<br><ul><li><p>الصيانة الوقائية وخدمة استجابية لأتمتة المباني والتحكم في التكييف والتهوية والتدفئة</p></li></ul><p>الأنظمة</p><ul><li><p>تشخيص العطل وتصحيح لوحة التحكم والأجهزة الميدانية والشبكات والبرمجيات</p></li><li><p>استخدام أدوات التشخيص ومنصات الخدمة عن بُعد لتحديد القضايا وحلها</p></li><li><p>تقييم أنظمة العملاء وتقديم التوصيات الفنية</p></li><li><p>دعم أنشطة السلامة في الموقع بما في ذلك الامتثال لـ OH&S وتقييمات المخاطر</p></li><li><p>المساعدة في الأعمال البسيطة، والترقيات، وأنشطة التكليف</p></li><li><p>تقديم مدخلات فنية إلى عروض الأسعار والتخطيط وتقديم الخدمة حيثما لزم</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات الخدمة الدقيقة والتقارير والوثائق الخاصة بالعميل</p></li><li><p>بناء علاقات عمل قوية مع العملاء وأصحاب المصالح الداخليين</p></li></ul><p>لكي تكون ناجحاً في هذا الدور، ستُقدم أساساً تقنياً قوياً، وتركيزاً على العميل</p><p>ووجهة نظر عملية لحل المشكلات.</p><br><p><strong><u>المهارات والخبرة الأساسية</u></strong></p><ul><li><p>فهم راسخ لأساسيات HVAC وأنظمة خدمات المبنى</p></li><li><p>خبرة في العمل في بيئة خدمة أو صيانة</p></li><li><p>رخصة كهربائية فيكتوريا سارية</p></li><li><p>مهارات قوية في تشخيص الأعطال وحلها</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل عبر مواقع متعددة</p></li><li><p>مهارات تواصل كتابياً وشفوياً واضحة</p></li><li><p>مهارات تفاعل مع العملاء قوية ومهارات شخصية</p></li></ul><br><p><strong><u>المهارات والخبرة المفضلة</u></strong></p><ul><li><p>خبرة في أنظمة Building Automation بما في ذلك Siemens Desigo، أو ما شابه</p></li></ul><p>المنصات</p><ul><li><p>معرفة شبكات التحكم مثل BACnet وModbus وأنظمة معتمدة على IP</p></li><li><p>التعرض لبرمجيات PLC أو أنظمة تحكم المبنى</p></li><li><p>خبرة في التكليف، الاختبار، أو أعمال مشروع صغيرة</p></li><li><p>فهم مبادئ كفاءة الطاقة والتحسين</p></li><li><p>ثقة في استخدام الأجهزة المحمولة وأنظمة إدارة الخدمة وأدوات Microsoft</p></li><li><p>الوعي بممارسات الأمن السيبراني وشبكات OT في أنظمة المباني</p></li></ul><p>للترشيح لهذه الفرصة، يجب أن يتوافر لدى المرشح الناجح ما يلي:</p><ul><li><p>خبرة في أساسيات HVAC وأنظمة (يفضل أنظمة Siemens)</p></li><li><p>معرفة وخبرة في أنظمة Building Automation (يفضل أنظمة Siemens)</p></li><li><p>إتقان الحواسيب والشبكات وبرامج الطرف الثالث (أي Microsoft)</p></li><li><p>خبرة في برمجة Building Automation / PLC / Process</p></li><li><p>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة</p></li><li><p>القدرة على إظهار مهارات تواصل وعلاقة عمل قوية مع العملاء</p></li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>إتقان البرمجة واستكشاف أخطاء منصات BAS المختلفة (مثال: Johnson Controls، Siemens، Honeywell، Tridium).</li><li>خبرة عملية لمدة 3–5 سنوات في خدمة وصيانة أنظمة أتمتة المباني.</li><li>فهم قوي لمبادئ HVAC، الأنظمة الكهربائية، واستراتيجيات التحكم.</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة، مع نهج منهجي في التشخيص.</li><li>مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص استثنائية للتفاعل الفعال مع العملاء وفريق العمل.</li><li>القدرة على قراءة وتفسير المخططات الكهربائية، P&ID، وتسلسلات التحكم.</li><li>الاستعداد للسفر أحياناً والعمل بساعات مرنة، بما في ذلك الدعم عند الطلب.</li></ul>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>تقديم مستوى الدعم الأولي والثانوي (L1 و L2) لجميع الاستفسارات الخاصة بالأجهزة والبرمجيات.<br>&nbsp;</p></li><li><p>استكشاف مشكلات أجهزة الحاسوب المحمولة (Windows &amp; macOS)، والمحطات، والأجهزة المحمولة.<br>&nbsp;</p></li><li><p>تقديم المساعدة للمستخدم النهائي لنظام إدارة التعلم (LMS) ونظام معلومات الطلاب (SIS)، بما في ذلك وصول الدورات التدريبية، ومشاكل تسجيل المستخدم، وتصفح البوابة.<br>&nbsp;</p></li><li><p>إدارة دورة حياة كاملة لأجهزة الحرم الجامعي، بما في ذلك التصوير، ونشر البرمجيات، وإدارة التصحيحات، وتحديثات الأمان.<br>&nbsp;</p></li><li><p>دعم حزم الإنتاجية المؤسسية وبرامج الهندسة المتخصصة للبحث والتعليم.<br>&nbsp;</p></li><li><p>صيانة واستكشاف المعدات الصوتية والبصرية في الموقع.<br>&nbsp;</p></li><li><p>دعم مهام اتصالات الشبكة الأساسية، بما في ذلك استكشاف مشاكل Wi-Fi، وتكوين VPN، وإدارة مستخدمي Active Directory.<br>&nbsp;</p></li><li><p>إنشاء أدلة المستخدم، ودفاتر الإجراءات، ومقالات قاعدة المعرفة.<br>&nbsp;</p></li><li><p>تتبع وإدارة جميع الطلبات في نظام التذاكر حتى الحل، مع التأكد من وضوح التواصل مع أصحاب المصلحة.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ درجة مزدوجة أو بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة إضافية.</p></li><li><p>سنتان إلى أربع سنوات من الخبرة في بيئة دعم تقني أو مركز مساعدة.</p></li><li><p>شهادات مثل CompTIA A+، Network+، أو شهادات أساسية IT مماثلة مطلوبة بشدة.</p></li><li><p>إلمام بأنظمة Windows و macOS وبرامج الإنتاجية الشائعة (مثلاً مجموعة Microsoft Office).</p></li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>إدارة أنظمة الشبكات وأنظمة اكتشاف ومنع الاختراق.</p></li><li><p>إجراء تقييمات الاختراق الدورية عبر الشبكات المختارة وتقديم التوصيات استناداً إلى نتائج التقييم.</p></li><li><p>إجراء تقييم أمني فعلي لأنظمة المؤسسة، بما في ذلك الخوادم والشبكات، مع التأكيد على أن أي تدخل مادي خارجي غير مصرح به ليس ممكنًا فعليًا.</p></li><li><p>إجراء أنشطة بحث شبكي مستمرة.</p></li><li><p>إجراء تقييم ثغرات استباقي عبر الشبكة والشبكات الفرعية وترافيك الخدمات لتحديد نقاط الاختراق المحتملة.</p></li><li><p>بحث وتطوير طرق تعقب وكشف الأنشطة الخبيثة داخل الشبكة.</p></li><li><p>تطوير أدوات وتوقيعات وطرق للكشف لاستخدامها في أنشطة الاستجابة للحوادث.</p></li><li><p>تطوير تكاملات SIEM ولوحات معلومات وتحليلات لإضاءة وتصور نشاط التهديد.</p></li><li><p>تحليل حركة المرور الشبكية لتوفير كشف فوري وتحديد وتحذير من الهجمات/الاختراقات المحتملة، والأنشطة الشاذة، وسوء الاستخدام والتمييز بين هذه الحوادث والأحداث عن الأنشطة الحميدة.</p></li><li><p>يستخدم البيانات المجمَّعة من مجموعة متنوعة من أدوات الدفاع السيبراني (مثل تنبيهات مضاد الفيروسات، IDS، جدران الحماية، سجلات حركة الشبكة) لتحليل الأحداث التي تحدث في بيئتهم، إجراء تحليل واتجاهات للدفاع السيبراني والتقارير، وإجراء ترابط الأحداث بهدف تقليل التهديدات واكتساب الوعي بالموقف وتحديد فاعلية الهجوم الملحوظ.</p></li><li><p>يجري فرزًا أوليًا للتأكد من وقوع حادث أمني حقيقي.</p></li><li><p>التنسيق مع موظفي الدفاع السيبراني على مستوى الكيان للتحقق من تنبيهات الشبكة.</p></li><li><p>إبلاغ المدراء المعينين ومنسقي الاستجابة للحوادث السيبرانية وأعضاء فريق مزود خدمة الأمن السيبراني بالحوادث السيبرانية المشبوهة وشرح تاريخ الحدث وحالته والتأثير المحتمل للإجراء التالي وفقًا لخطة استجابة حوادث الأمن السيبراني لدى المنظمة.</p></li><li><p>توثيق وتصعيد الحوادث (بما في ذلك تاريخ الحدث وحالته والتأثير المحتمل للإجراء التالي) التي قد تسبب تأثيرًا مستمرًا وفورياً على البيئة.</p></li><li><p>تقديم تقارير موجزة يومية عن أحداث الشبكة وأنشطتها المرتبطة بممارسات الدفاع السيبراني.</p></li><li><p>تحليل الأنشطة الخبيثة المحددة لتحديد الثغرات المستغلة وطرق الاستغلال وتأثيرها على النظام والمعلومات.</p></li><li><p>التحقق من تنبيهات نظام اكتشاف الاختراق (IDS) مقابل حركة المرور الشبكية باستخدام أدوات تحليل الحزم.</p></li><li><p>عزل وإزالة البرمجيات الخبيثة.</p></li><li><p>تطوير محتوى لأدوات الدفاع السيبراني واستخدامها في المراقبة المستمرة وتحليل نشاط الشبكة لتحديد الأنشطة الخبيثة.</p></li><li><p>المساعدة في بناء توقيعات يمكن تطبيقها على أدوات الدفاع السيبراني استجابةً لتهديدات جديدة أو ملاحظة داخل بيئة الشبكة.</p></li><li><p>تحليل وتقرير اتجاهات وضع الأمان التنظيمي.</p></li><li><p>مراقبة مصادر البيانات الخارجية (مثل مواقع بائعين الدفاع السيبراني، فرق الاستجابة لحوادث الكمبيوتر، Security Focus، مقدمي معلومات التهديدات) للحفاظ على التحديث المستمر لظروف تهديد الدفاع السيبراني وتحديد أي قضايا أمان قد تؤثر على المؤسسة.</p></li><li><p>تقديم توصيات أمان سيبراني بناءً على التهديدات والفجوات الكبيرة.</p></li><li><p>تقديم المشورة والمدخلات لخطة التعافي من الكوارث والسيناريو والاستمرارية في خطط التشغيل.</p></li><li><p>جمع وتحليل آثار التسلل (مثل الشيفرة المصدرية والبرمجيات الخبيثة وتكوين النظام) واستخدام البيانات المكتشفة لتمكين التخفيف من الحوادث السيبرانية المحتملة داخل المؤسسة.</p></li><li><p>استخدام معدات وتقنيات متخصصة لفهرسة وتوثيق واستخراج وتجميع وحفظ الأدلة الرقمية.</p></li></ul><p>استخدام مجموعة أدوات الطب الشرعي القابلة للنشر لدعم العمليات عند الحاجة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p><strong>المعرفة</strong></p><ul><li><p>مفاهيم الأمان مثل الهجمات السيبرانية والتقنيات، ومسارات التهديد، وإدارة المخاطر والتهديدات، وإدارة الحوادث، إلخ.</p></li><li><p>مفاهيم وبروتوكولات الشبكة، وهجمات أمن الشبكات والثغرات والعمليات والمنهجيات وآليات التحكم في الوصول وطرق تحليل المرور.</p></li><li><p>التهديدات السيبرانية والثغرات ومصادر نشر المعلومات (مثل التنبيهات والارشادات).</p></li><li><p>أدوات وكشف الثغرات والدفاع السيبراني وإمكاناتها.</p></li><li><p>تهديدات النظام والتطبيقات والثغرات (مثل overflowing buffer، الشفرة المتنقلة، برمجة عبر المواقع، PL/SQL والهجمات بالحقن، حالات التعارض، القناة الخفية، الإعادة، الهجمات المرتكزة على العودات، الكود الخبيث).</p></li><li><p>لغات البرمجة (Python، Perl، Bash) المستخدمة في بيئة الاستجابة للحوادث</p></li><li><p>منهجيات الاستجابة والتعامل مع الحوادث.</p></li><li><p>أدوات IDS/IPS والمنهجيات والتقنيات للكشف عن الاختراقات المستندة إلى المضيف والشبكة.</p></li><li><p>تحقيقات التهديد والتقارير وأدوات التحقيق.</p></li><li><p>سياسات الأمن والدفاع السيبراني، والإجراءات، والتنظيمات.</p></li><li><p>مسارات الهجوم الشائعة، والفئات المختلفة للهجمات (سلبية، نشطة، من الداخل، قريبة، الهجمات التوزيعية) ومراحل الهجوم (استطلاع، فحص، تعداد، الوصول، تصعيد الامتيازات، الحفاظ على الوصول، استغلال الشبكة، تغطية الآثار).</p></li><li><p>المهاجمون السيبرانيون (مثل قِطع النص، تهديد داخلي، وبلا دعم دولة، وبدعم من دولة)، ومنهجيات المهاجمين.</p></li><li><p>تأثير تنفيذ التوقيعات للفيروسات والبرمجيات والهجمات.</p></li><li><p>منافذ وخدمات Windows/Unix.</p></li><li><p>القوانين المعمول بها والسلطات القانونية والقيود والتنظيمات المتعلقة بأنشطة الدفاع السيبراني.</p></li><li><p>تحليل مستوى الحزمة باستخدام الأدوات المناسبة (مثل Wireshark، tcpdump).</p></li><li><p>استخدام أدوات تقسيم الشبكة الفرعية.</p></li><li><p>مبادئ اختبار الاختراق، والأدوات، والتقنيات.</p></li><li><p>طرق، وعمليات، ومعايير التحقيق والتدقيق والطب الشرعي.</p></li><li><p>أنواع مختلفة من الأجهزة والتخزين والتحليل والصور ونظام الملفات.</p></li><li><p>النسخ الاحتياطي والتعافي للبيانات.</p></li></ul></li></ul><p><strong>المهارات</strong></p><ul><li><p>استخدام أدوات SIEM/SOAR وإدارة الثغرات.</p></li><li><p>مهارات مسؤول النظام (Linux/Mac/Windows).</p></li><li><p>مهارات البرمجة (Python، Ruby، PHP، C، C#، Java، Perl، والمزيد).</p></li><li><p>التعرّف وتحليل وتفسير الاتجاهات أو الأنماط في مجموعات البيانات المعقدة.</p></li><li><p>تطوير وتطبيق التوقيعات.</p></li><li><p>كشف الاختراقات على المستضاف والشبكة عبر تقنيات اكتشاف الاختراق (مثل Snort).</p></li><li><p>استخدام مناهج التعامل مع الحوادث.</p></li><li><p>جمع البيانات من مجموعة متنوعة من موارد الدفاع السيبراني.</p></li><li><p>التعرّف والتصنيف لأنواع الثغرات والهجمات المرتبطة.</p></li><li><p>إجراء تحليل على مستوى الحزم.</p></li><li><p>إجراء تحليل الاتجاهات.</p></li><li><p>استخدام بنية وتقارير الدفاع السيبراني والعمليات.</p></li><li><p>استخدام مزيج من الاختبارات الآلية وال اليدوية.</p></li><li><p>تطوير نصوص اختبار ثغرات آلية واستخدام أدوات اختبار ثغرات جاهزة.</p></li><li><p>إجراء فحص الثغرات والتعرّف على الثغرات في الشبكات والأنظمة والتطبيقات.</p></li><li><p>استخدام أدوات وتقنيات اختبار الاختراق.</p></li><li><p>تطبيق مهارات التحليل وحل المشكلات.</p></li></ul><br><p><strong>القدرة</strong></p><ul><li><p>التعاون مع الأقسام الأخرى عبر الإدارة لتعزيز قدرات الكشف.</p></li><li><p>إجراء تحليل البرمجيات الخبيثة.</p></li><li><p>العمل عن قرب مع الإدارة للرد بشكل مناسب على نتائج التقييمات والإشراف على التخفيف من الثغرات المكتشفة.</p></li><li><p>إجراء تحليل البيانات، والارتباط، والتحليلات باستخدام أدوات إدارة معلومات الأمن والأحداث (SIEM).</p></li><li><p>إجراء فحوصات الثغرات والتعرّف على الثغرات في أنظمة وأجهزة الأمان.</p></li><li><p>تحديد وتوثيق جميع البيانات المستخدمة في معلومات الاستخبارات، وتقييمات و/أو منتجات التخطيط بدقة وبشكل كامل.</p></li><li><p>تطبيق تقنيات للكشف عن الاختراقات المستندة إلى المستضيف والشبكة باستخدام تقنيات اكتشاف الاختراق.</p></li><li><p>تفسير المعلومات التي جمعتها أدوات الشبكة (مثلاً Nslookup، Ping، وTraceroute).</p></li><li><p>إعداد وإنشاء تقارير دورية توثّق أي خروقات/حوادث أمنية.</p></li><li><p>تقديم الدعم الجنائي لعمليات الأمن السيبراني خلال التحقيق في أي تهديد مكتشف أو حادث/حدث محصور لتحديد السبب الجذري وتقديم توصيات الاستجابة حسب الضرورة.</p></li></ul><br><p><strong>التعليم والشهادات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسب، الأمن السيبراني أو خبرة عمل مكافئة.</p></li><li><p>CompTIA Security+</p></li><li><p>CISSP: محترف أمني للمعلومات المعتمد</p></li><li><p>GCFA: محلل علم الأدلة الجنائية GIAC المعتمد</p></li><li><p>GCIH: معالج الحوادث المعتمد من GIAC</p></li><li><p>GCIA: محلل الاختراق المعتمد GIAC</p></li><li><p>OSCP: محترف الأمن المخصص المعتمد من Offensive Security</p></li><li><p>CEH: هكر أخلاقي معتمد</p></li><li><p>CPT: فاحص اختراق معتمد</p></li></ul><p><strong>الخبرة</strong></p><ul><li><p>3 سنوات خبرة في عمليات الأمن السيبراني مع خبرة في إدارة مركز عمليات الأمن</p></li><li><br></li></ul><p><br></p><p></p></section>

<p>يتولى أخصائي أمن المعلومات حماية أنظمة المؤسسة وبياناتها وبُنيتها التقنية من خلال تطبيق ومواءمة ضوابط الأمان والأنشطة المَراقِبة الفعّالة. يدعم هذا الدور أهداف الأمن والامتثال في المؤسسة من خلال تحديد المخاطر، والاستجابة للحوادث الأمنية، وضمان التوافق مع المعايير التنظيمية والصناعية.</p><p>• رصد الحوادث الأمنية والإنذارات والاستجابة لها، مع دعم التحقيق والترقية والحل. • الحفاظ على الضوابط الأمنية وتنفيذها لحماية الأنظمة والتطبيقات والبيانات من التهديدات الداخلية والخارجية. • إجراء المراقبة الأمنية باستخدام SIEM وأدوات أمان أخرى، وتحليل السجلات والأحداث لتحديد التهديدات المحتملة وتوصية التصحيح. • دعم أنشطة إدارة الثغرات، بما في ذلك تحديد الأولويات وتتبع التصحيح. • إجراء تقييمات مخاطر الأمن ودعم التدقيقات الأمنية الداخلية والخارجية. • ضمان الامتثال لمعايير الأمن والمتطلبات التنظيمية، بما في ذلك PCI-DSS. • تنفيذ والحفاظ على جدران حماية لتطبيقات الويب (WAF)، وحماية DDoS، وتقنيات الجدار الناري، وضوابط الأمان السحابية الأصلية (مثل Cloudflare وAkamai وخدمات أمان Azure/AWS حيثما كان ذلك مناسباً). • دعم أمان التطبيقات طوال دورة حياة تطوير البرمجيات، بما في ذلك اختبار أمان التطبيقات ثابت (SAST) باستخدام أدوات مثل Veracode وCheckmarx وTrivy أو ما يماثلها. • المساهمة في أمان الحاويات وأعباء العمل السحابية، بما في ذلك فحص Docker وKubernetes وصورة الحاوية. • إجراء اختبارات الاختراق أو دعمها وتقييمات الثغرات وأنشطة التحقق من الأمان باستخدام أدوات معيارية صناعيًا (مثل Kali Linux وBurp Suite وOWASP المنهجيات). • تطوير وصيانة نصوص الأتمتة باستخدام Python أو PowerShell أو Bash لتحسين عمليات الأمن والمراقبة. • التعاون بشكل وثيق مع فرق الهندسة والبنية التحتية وDevOps والامتثال لدمج الأمن في عمليات التطوير والتشغيل. • الحفاظ على وثائق الأمن والإجراءات التشغيلية والمعايير الفنية لدعم جاهزية التدقيق والتناسق التشغيلي.</p>

<p>إن أخصائي أمان المعلومات مسؤول عن حماية أنظمة المنظمة وبياناتها وبنية الحاسوب التحتية من خلال تنفيذ وصيانة ضوابط أمان فعالة ومراقبة الأنشطة. كما يدعم هذا الدور أهداف أمان ومطابقة التنظيم من خلال تحديد المخاطر والاستجابة لحوادث الأمان وضمان الاتساق مع المعايير التنظيمية والصناعية.</p><p>• راقب واستجب لحوادث وأُطر الأمان والتنبيهات، مع دعم التحقيق والتصعيد والحل. • حافظ على ضوابط الأمان وطبقها لحماية الأنظمة والتطبيقات والبيانات من التهديدات الداخلية والخارجية. • نفّذ مراقبة الأمان باستخدام SIEM وأدوات أمان أخرى، وحلل السجلات والأحداث لتحديد التهديدات المحتملة والتوصية بالإصلاح. • دعم أنشطة إدارة الثغرات، بما في ذلك تحديد الأولويات وتتبع إصلاح نقاط الضعف الأمنية. • إجراء تقييمات مخاطر الأمان ودعم التدقيقات الأمنية الداخلية والخارجية. • ضمان الامتثال لمعايير الأمان والمتطلبات التنظيمية، بما في ذلك PCI-DSS. • تنفيذ وصيانة جدران حماية تطبيقات الويب (WAF)، وحماية DDoS، وتقنيات الجدار الناري، والتحكمات الأمنية السحابية الأصلية (مثل Cloudflare، Akamai، خدمات أمان Azure/AWS حيثما كان ذلك مناسباً). • دعم أمان التطبيقات طوال دورة حياة البرمجيات التطويرية، بما في ذلك اختبار أمان التطبيقات الثابت (SAST) باستخدام أدوات مثل Veracode، Checkmarx، Trivy أو ما يشابهها. • المساعدة في أمان الحاويات وأعباء العمل السحابية، بما في ذلك Docker وKubernetes وفحص صورة الحاويات. • إجراء أو دعم اختبارات الاختراق وتقييمات الثغرات وأنشطة التحقق من الأمان باستخدام أدوات معيارية صناعيًا (مثل Kali Linux وBurp Suite ومنهجيات OWASP). • تطوير وصيانة نصوص الأتمتة باستخدام Python أو PowerShell أو Bash لتحسين عمليات الأمان والمراقبة. • التعاون بشكل وثيق مع فرق الهندسة والبنية التحتية وDevOps والالتزام لدمج الأمان في التطوير والعمليات. • الحفاظ على وثائق الأمان وإجراءات التشغيل والمعايير التقنية لدعم جاهزية التدقيق والاتساق التشغيلي.</p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><br><p><strong>Role Overview:</strong></p><br><p> As a Research and Development Engineer (Systems Engineering), you will play a key technical role in integrating and validating subsystems across flight controllers, avionics, payloads, and ground control stations. You will collaborate across teams to ensure smooth interaction between software, firmware, and hardware components, contributing both at the desk and in the field during live testing. </p><br><p><strong>Key Responsibilities: </strong></p><br><p>• Support end-to-end system integration of UAV components including flight controllers, telemetry, sensors, payloads, and power systems. </p><p>• Work closely with software, firmware, mechanical, and electrical teams to align subsystem performance with system-level requirements. </p><p>• Support flight tests, system validation, and troubleshooting in the field. </p><p>• Analyze flight logs, telemetry, and sensor data to diagnose issues and improve system behavior. </p><p>• Contribute to the development of system architectures, interface definitions, and validation workflows. </p><p>• Ensure UAV platforms meet performance, reliability, and safety requirements. • Participate in hardware-in-the-loop (HIL) and software-in-the-loop (SIL) tests. </p><p>• Support documentation of system configurations, test results, and system behavior analyses. </p><br><p><strong>Required Qualifications: </strong></p><br><p>• Bachelor’s degree in Aerospace, Mechatronics, Systems Engineering, or a related field. </p><p>• Minimum 5 years of experience in UAV systems integration or aerospace systems engineering. </p><p>• Hands-on experience with PX4 and/or ArduPilot platforms. </p><p>• Proven contribution to UAV projects involving aircraft above 20kg MTOW. </p><p>• Strong understanding of UAV subsystems and control interfaces (telemetry, power, payloads, GCS). </p><p>• Experience with flight log analysis, debugging tools, and telemetry protocols. </p><p>• Willingness and ability to support frequent field tests and data collection activities. </p><p>• Strong collaboration skills and ability to work effectively across engineering disciplines. </p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Bachelor’s degree in Aerospace, Mechatronics, Systems Engineering, or a related field. </p><p>Minimum 5 years of experience in UAV systems integration or aerospace systems engineering.</p><p></p></section>

<p>الموقع: المكتب الرئيسي</p><p>المجال الوظيفي: المالية والتدقيق</p><p>حالة المسار المهني: مستوى الإدارة</p><p><br></p><p>هدف العمل</p><ul><li>يحدد مخاطر تكنولوجيا المعلومات داخل العمل التجاري ويوفر ضماناً بأن خطط التخفيف المناسبة موجودة وموضوعة التنفيذ.</li><li>يوفر الضمان والرؤية حول فاعلية وكفاءة الحوكمة وإدارة المخاطر وعمليات الرقابة الداخلية.</li><li>يساعد نائب رئيس التدقيق الداخلي وإدارة المخاطر في تحسين وظيفة التدقيق على مستوى عالمي تتناسب مع شركة وطنية كبرى للنفط المكرر داخلياً.</li><li>يدير القسم لتحقيق أهداف الشركة والوحدة والقسم. يركز على تدقيقات تكنولوجيا المعلومات القائمة على المخاطر المتكاملة، مع المشاركة في تدقيقات أخرى حسب الحاجة. يطور بشكل مستمر الطرق والعمليات والمعايير المستخدمة في تدقيقات تكنولوجيا المعلومات باستخدام أفضل الممارسات المعتمدة في الصناعة.</li><li>يدير ويقود فرق التدقيق، ويجري تقييمات المخاطر، وجولات الرقابة والتدقيق.</li></ul><p><br></p><p>المتطلبات الوظيفية الدنيا</p><ul><li>الدرجة الجامعية في علوم الكمبيوتر أو المالية أو الإدارة أو ما يعادلها مطلوبة.</li><li>مؤهل مهني مثل CISA أو ما يعادله مطلوب؛ CIA أو ACCA مرغوب فيهما.</li><li>يفضل ماجستير إدارة الأعمال MBA أو ما يعادله.</li><li>خبرة 12 سنة بما في ذلك 7 سنوات خبرة في تدقيق تكنولوجيا المعلومات يجب أن تكون 5 منها في صناعة النفط والغاز أو الصناعات ذات الصلة.</li><li>الإتقان في اللغة الإنجليزية مطلوب.</li><li>معرفة بالعربية مرغوبة.</li><li>مهارات الاتصال: مستوى عالي من الكفاءة في كتابة التقارير.</li><li>تغيرات الصناعة والتنظيم والمعايير؛ إدارة/حل النزاعات؛ تحديد المشكلات وحلولها؛ التدريب والتطوير التنظيمي والموظفين.</li></ul>

<section><p class=\"heading jdMain\">وصف الوظيفة</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p>التوظيف: مستقل IT (مشروع بناءً على).</p><p>نبحث عن فريـلانس IT ذو خبرة لدعم إعداد وتحسين بنية تكنولوجيا المعلومات لدينا.</p><p>نطاق العمل:</p><ul><li><p>إعداد Microsoft 365 لماسة، بما في ذلك 5 حسابات بريد إلكتروني أساسية (2 منها بعناوين بريدية بديلة)</p></li><li><p>التنسيق مع فريق التطوير لنقل استضافة الموقع إلى خوادم Microsoft Azure UAE</p></li><li><p>إعداد خزنة كلمات مرور آمنة لجميع حسابات الشركة وبيانات الاعتماد</p></li><li><p>ربط جميع نماذج ومهام الموقع بالبريد الإلكتروني الوارد المناسب</p></li><li><p>تكوين التخزين السحابي وإدارة الملفات باستخدام Microsoft OneDrive</p></li><li><p>مراجعة وتحسين اشتراكات البرمجيات، لضمان الكفاءة والتوافق مع ضريبة القيمة المضافة</p><br><br></li></ul><p>الموقع: أبوظبي</p><p>الراتب: (قيد التحديد)</p><br><p>إذا كنت مهتمًا، يرجى إرسال سيرتك الذاتية وملخصًا موجزًا لخبرتك ذات الصلة.</p></div></section><section><p class=\"heading\">الملف المرشح المثالي</p><p class=\"paragraph\"></p><p>المتطلبات:</p><ul><li><p>خبرة مثبتة في إدارة Microsoft 365</p></li><li><p>خبرة في استضافة Microsoft Azure والانتقالات</p></li><li><p>معرفة بـ Microsoft OneDrive وحلول التخزين السحابي</p></li><li><p>فهم قوي لأمن تكنولوجيا المعلومات وإدارة كلمات المرور</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل والتنسيق مع مطورين من طرف ثالث</p></li></ul><p></p></section>

<p>نظرة عامة عن الشركة والوظيفة</p><p>شركة رائدة في قطاع الخدمات تهدف إلى تقديم تجربة عملاء استثنائية من خلال حلول مبتكرة وخدمات عالية الجودة. نحن نسعى إلى تعزيز التفاعل الإيجابي مع العملاء وتوفير دعم موثوق وفعال عبر قنوات متعددة. نبحث عن مُوظفة خدمة عملاء بدوام جزئي في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة، للعمل ضمن فريق يركز على تلبية احتياجات العملاء وتقديم حلول سريعة ومهذبة.</p><p>المسؤوليات والواجبات الرئيسية</p><ul><li>استقبال واستماع احترافي لاحتياجات العملاء وتقديم حلول ملائمة ضمن إطار السياسات المعتمدة.</li><li>معالجة الاستفسارات والشكاوى عبر الهاتف، البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي بشكل دقيق وسريع.</li><li>توجيه الحالات المعقدة إلى الأقسام المعنية والمتابعة حتى إغلاقها بنجاح.</li><li>الحفاظ على سجل تفاعلات العملاء وتحديث قواعد البيانات وفق الأنظمة المعتمدة (CRM).</li><li>ضمان الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والودية في جميع التبادلات.</li><li>تسهيل عمليات الإرشاد وتقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والعروض الحالية.</li><li>المشاركة في تحسين إجراءات خدمة العملاء واقتراحات لتحسين جودة الخدمة.</li></ul><p>المؤهلات والمتطلبات</p><ul><li>شهادة جامعية (بكالوريوس / ليسانس).</li><li>خبرة سابقة في خدمة العملاء تعتبر ميزة، ولكن المرونة في التعلم مطلوبة.</li><li>القدرة على التحدث باللغة العربية بطلاقة ويفضل وجود إتقان للغة الإنجليزية بشكل جيد.</li><li>مهارات اتصال شفوي وكتابي مميزة مع قدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء.</li><li>قدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغوط العمل في بيئة ذات وتيرة سريعة.</li><li>معرفة أساسية بنظم إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات المكتب الحديثة.</li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li>تواصل فعال وسيط ذو حيادية ولباقة.</li><li>حل المشكلات واتخاذ قرارات سريعة وموزونة.</li><li>تنظيم وقت وتعدد المهام وإدارة الأولويات.</li><li>الانتباه للتفاصيل ودقة في إدخال البيانات وتوثيق التفاعلات.</li><li>مبادرة وروح فريق عالية وتوقع احتياجات العملاء قبل طلباتهم.</li></ul><p>الفوائد والمزايا</p><ul><li>دوام جزئي يناسبتوازن الحياة العملية والشخصية.</li><li>بيئة عمل احترافية وفرصة للنمو داخل الشركة.</li><li>رواتب ومزايا تنافسية حسب السياسات المحلية.</li><li>تأمين صحي وإجازات مدفوعة وفق القوانين المعمول بها في الإمارات.</li></ul><p>الموقع والتوافر</p><p>المكان: أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. نرحب بطلبات من الإناث فقط وفقاً للوائح التوظيف المحلية.</p>

<p>ملخص الوظيفة:<br>The Document Controller will manage project documentation, maintain document control systems,<br>and ensure accurate distribution and filing of project records.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:<br>• الحفاظ على سجلات تحكم المستندات للمشروع.<br>• إدارة المراسلات الواردة والصادرة.<br>• تتبّع التقديمات، وطلبات المعلومات، ورسومات الورشة، والموافقات.<br>• ضمان التحكم في إصدار المستندات.<br>• أرشفة واسترجاع مستندات المشروع.<br>• توليد تقارير تحكم المستندات.</p><p>• دبلوم أو درجة البكالوريوس.<br>• خبرة في التحكم بمستندات البناء.<br>• يفضل معرفة أنكونيكس، أو نظم إدارة المستندات الإلكترونية EDMS، أو أنظمة مشابهة.<br>• مهارات تنظيمية قوية.</p><p>يفضل التعيين الفوري</p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>تصميم وتطوير وتنفيذ حلول بنية تحتية مكتبية مبتكرة تعزز الإنتاجية وتجربة المستخدم.</li><li>الإشراف على تركيب وتكوين وصيانة جميع نظم تكنولوجيا المعلومات المكتبية، بما في ذلك الشبكات والخوادم وأجهزة العمل.</li><li>إدارة وحل المشكلات التقنية المعقدة، وتقديم حلول فورية وفعالة لتقليل فترات التعطل.</li><li>التعاون مع فرق ذات وظائف متقاطعة لفهم احتياجاتهم التقنية وتحويلها إلى خطط مشاريع قابلة للتنفيذ.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمترشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال تقني ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة بنية تحتية IT ضمن بيئة مكتبية.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الشبكات (TCP/IP، DNS، DHCP، VPNs) وإدارة الخوادم (Windows Server، Linux).</li><li>خبرة عملية مع منصات السحابة (AWS، Azure، GCP) وتقنيات الافتراضية (VMware، Hyper-V).</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>تقييم وتحسين <strong>العمليات التجارية عبر وظائف المالية والمشتريات والموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات</strong>.</p></li><li><p>تطوير وتعزيز <strong>السياسات والإجراءاتوخطوات التشغيل القياسية وأطر الحوكمة وخرائط العمليات وتدفقات العمل ومصفوفات التقسيم الوظيفي للمهام (RACI)</strong>.</p></li><li><p>إجراء <strong>تقييمات العمليات كما هي As-Is وتلك المستهدفة To-Be</strong> وتصميم <strong>نماذج التشغيل المستهدفة (TOM)</strong>.</p></li><li><p>مواءمة عمليات الأعمال مع <strong>إجراءات عمل Oracle Cloud ERP/Oracle EBS، والضوابط، وهياكل الموافقات</strong>.</p></li><li><p>دعم <strong>تنفيذ Oracle ERP</strong> من خلال <strong>خرائط العمليات إلى الأنظمة ومبادرات التحول</strong>.</p></li><li><p>تعريف <strong>أدوار المستخدمين، وتدفقات الموافقات، وفصل الواجبات (SoD)</strong>.</p></li><li><p>تحديد <strong>فجوات العمليات والمخاطر ونقاط الضعف في الضبط</strong> مع ضمان <strong>توثيق جاهز للمراجعة</strong>.</p></li><li><p>تسهيل <strong>ورش عمل معنوية للمساهمين</strong>، الحصول على الموافقات، وإعداد <strong>عروض تنفيذية وتقارير حوكمة</strong>.</p></li><li><p>متابعة <strong>توثيق المشروع، والتحكم بالإصدارات، وتقدم التنفيذ</strong>.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشّح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p><strong>خبرة تزيد عن 10 سنوات</strong> في <strong>إعادة هندسة عمليات الأعمال (BPR)، وتطوير السياسات، وتصميم المنظمات، أو الاستشارات الإدارية</strong>.</p></li><li><p>خبرة قوية في تطوير <strong>السياسات والإجراءات وخطط الحوكمة ورسم خرائط العمليات</strong>.</p></li><li><p>خبرة عبر وظائف المالية والمشتريات والموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات</p></li><li><p>فهم وظيفي لـ <strong>Oracle Cloud ERP أو Oracle E-Business Suite (EBS)</strong>.</p></li><li><p>خبرة عملية في <strong>تقييمات العمليات As-Is & To-Be</strong> وتصميم <strong>نموذج التشغيل المستهدف (TOM)</strong>.</p></li><li><p>إدارة قوية لأصحاب المصلحة، وتيسير ورش العمل، والتوثيق، ومهارات العروض التنفيذية</p></li><li><p><strong>درجة البكالوريوس</strong> في إدارة الأعمال أو المالية أو المحاسبة أو نظم المعلومات أو الهندسة أو مجال ذو صلة. وتُعد <strong>شهادة MBA والشهادات المهنية (CBAP، PMP، Lean Six Sigma، PRINCE2، TOGAF، Oracle ERP)</strong> ميزة.</p></li><li><p>سيُفضل المرشحون المقيمون حالياً في <strong>الإمارات العربية المتحدة بفيزا عمل/فيزا ملكية سارية</strong>.</p></li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن <strong>مهندس دعم سطح المكتب</strong> لتقديم الدعم الفني لتقنية المعلومات من المستوى الأول والثاني للمستخدمين النهائيين في مكتبنا. ستتعامل مع استكشاف أخطاء الأجهزة/البرامج، إعداد الأجهزة، والدعم الفني العام للمستخدمين للحفاظ على إنتاجية فرقنا.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li><p>تقديم الدعم الموقعي والدعم عن بُعد لأجهزة اللاب توب، أجهزة سطح المكتب، الطابعات والملحقات</p></li><li><p>تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة Windows/macOS وتطبيقات الأعمال القياسية</p></li><li><p>إدارة حسابات المستخدمين، الأذونات والوصول عبر Active Directory / Google Workspace / M365</p></li><li><p>استكشاف مشاكل اتصال الشبكة (Wi-Fi، VPN، LAN) للمستخدمين</p></li><li><p>إعداد معدات للموظفين الجدد وإدارة دورة حياة أصول تكنولوجيا المعلومات (إصدار، إرجاع، التخلص)</p></li><li><p>توثيق وتتبع وحل التذاكر ضمن SLA باستخدام [نظام التذاكر]</p></li><li><p>تصعيد القضايا غير المحلولة إلى الدعم المستوى 2/3 أو البائعين عند الحاجة</p></li><li><p>الحفاظ على توثيق المشكلات الشائعة والحلول (قاعدة المعرفة)</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>[2–4] سنوات من الخبرة في دعم سطح المكتب/دعم المستخدم النهائي</p></li><li><p>معرفة قوية بـ Windows 10/11 (macOS ميزة إضافية)، Microsoft Office/365، شبكات أساسية</p></li><li><p>خبرة مع أدوات التذاكر (ServiceNow، Freshservice، Zendesk، أو ما شابه)</p></li><li><p>مهارات تواصل وخدمة عملاء جيدة — راحة في العمل مباشرة مع موظفين غير تقنيين</p></li><li><p>استكشاف أخطاء الأجهزة الأساسية (تبديل RAM، HDD/SSD، الملحقات)</p></li><li><p>شهادات مثل CompTIA A+، ITIL Foundation تعتبر ميزة</p></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية [أضف متطلبات اللغة المحلية إذا كانت مطلوبة]</p></li></ul><p>ما نقدم</p><ul><li><p>[الراتب/المزايا — التأمين الصحي، النقل، إلخ]</p></li><li><p>مسار نمو وظيفي نحو إدارة النظم / هندسة الشبكات</p></li><li><p>بيئة فريق تكنولوجيا معلومات داعمة وتعاونية</p></li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>استراتيجية الذكاء الاصطناعي والاستشارات التنفيذية</p><ul><li><p>الخدمة كمستشار موثوق للذكاء الاصطناعي أمام المديرين التنفيذيين من المستوى C والقادة Senior</p></li></ul><p>قادة الأعمال.</p><ul><li><p>ترجمة التحديات التجارية المعقدة إلى استراتيجيات تحول ذكاء اصطناعي عملية</p></li></ul><p>استشارية.</p><ul><li><p>إجراء تقييمات نضج الذكاء الاصطناعي وتحديد الفرص و</p></li></ul><p>تقييم قيمة الأعمال.</p><ul><li><p>تطوير خريطة طريق ذكاء اصطناعي للمؤسسة واستراتيجيات الاستثمار.</p></li><li><p>تسهيل ورش العمل التنفيذية وجلسات التفكير التصميمي.</p></li><li><p>تقديم حالات عمل مقنعة للذكاء الاصطناعي إلى اللجان التنفيذية و</p></li></ul><p>مجالس التوجيه.</p><ul><li><p>تعريف نماذج تشغيل الذكاء الاصطناعي المؤسسي وأطر الحوكمة.</p></li><li><p>وضع مبادئ الذكاء الاصطناعي المسؤول متوافقة مع المعايير العالمية.</p></li></ul><br><p>هندسة الحلول المؤسسية</p><p>تصميم منصات ذكاء اصطناعي مؤسسية قابلة للتوسع وتشمل:</p><ul><li><p>نماذج اللغة الكبيرة (LLMs)</p></li><li><p>التوليد المعزز بالاسترجاع (RAG)</p></li><li><p>وكلاء الذكاء الاصطناعي وذكاء اصطناعي يعمل بالوكالة</p></li><li><p>أنظمة متعددة الوكلاء</p></li><li><p>ذكاء اصطناعي متعدد الوسائط</p></li><li><p>منصات إدارة المعرفة</p></li><li><p>البحث الذكي</p></li><li><p>مساعدات الشركات</p></li><li><p>الذكاء الاصطناعي للمحادثة</p></li><li><p>منصات أتمتة الذكاء الاصطناعي</p></li></ul><br><p>توليد المعرفة، معرفة الحلول، مثل:</p><ul><li><p>منصات الذكاء الاصطناعي سحابية native</p></li><li><p>بيئات ذكاء اصطناعي هجينة</p></li><li><p>ذكاء اصطناعي مؤسسي آمن</p></li><li><p>هندرات تعتمد على واجهة برمجة التطبيقات</p></li><li><p>الخدمات المصغرة</p></li></ul><p>إنتاج:</p><ul><li><p>مستندات هندسة الحلول</p></li><li><p>مستندات التصميم التقنية</p></li><li><p>هندسة مرجعية مؤسسية</p></li><li><p>تصاميم التكامل</p></li><li><p>نماذج أمان الذكاء الاصطناعي</p></li></ul><p>قيادة تطوير:</p><ul><li><p>أمثلة إثبات الذكاء الاصطناعي (PoCs)</p></li><li><p>أقل منتج قابل للحياة (MVP)</p></li><li><p>تطبيقات ذكاء اصطناعي الإنتاجية</p></li><li><p>روبوتات المحادثة المؤسسية</p></li><li><p>المساعدون الأذكياء</p></li><li><p>منصات استرجاع المعرفة</p></li><li><p>حلول ذكاء المستندات</p></li><li><p>أتمتة سير العمل للذكاء الاصطناعي</p></li></ul><p>تشمل المسؤوليات العملية:</p><ul><li><p>هندسة المطالبات</p></li><li><p>تقييم النماذج</p></li><li><p>الضبط النهائي</p></li><li><p>تصميم قاعدة بيانات المتجهات</p></li><li><p>تطوير خط أنابيب RAG</p></li><li><p>تطوير وكيل الذكاء الاصطناعي</p></li><li><p>نشر النماذج</p></li><li><p>تطوير واجهات برمجة التطبيقات</p></li><li><p>تحسين أداء الذكاء الاصطناعي</p></li></ul><p>التعلم الآلي وعلوم البيانات</p><p>قيادة فرق التطوير:</p><ul><li><p>تحليلات تنبؤية</p></li><li><p>نماذج التصنيف</p></li><li><p>نماذج التنبؤ</p></li><li><p>محركات التوصية</p></li><li><p>حلول معالجة اللغة الطبيعية</p></li><li><p>الرؤية الحاسوبية</p></li><li><p>تحليل السلاسل الزمنية</p></li><li><p>هندسة الميزات</p></li><li><p>إعداد البيانات</p></li><li><p>التحقق من النماذج</p></li><li><p>مراقبة النماذج</p></li></ul><p>الهندسة الذكاء الاصطناعي وMLOps</p><p>تصميم وإدارة خطوط نشر الذكاء الاصطناعي المؤسسي بما في ذلك:</p><ul><li><p>CI/CD</p></li><li><p>سجل النماذج</p></li><li><p>تتبع التجارب</p></li><li><p>متاجر الميزات</p></li><li><p>مراقبة النماذج</p></li></ul><br><p>التواصل مع التنفيذيين من مستوى C-suite</p><ul><li><p>العمل جنباً إلى جنب مع مهندسي المؤسسات المعماريين</p></li><li><p>إرشاد علماء البيانات ومهندسي ML</p></li><li><p>إرشاد فرق التطوير</p></li><li><p>التنسيق مع مهندسي السحابة</p></li><li><p>التعاون مع فرق الأمن السيبراني</p></li><li><p>دعم مديري المشاريع وPMOs</p></li><li><p>قيادة ورش عمل العملاء</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح desired</p><p class="paragraph"></p><p>أساسي:</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو الهندسة البرمجية أو الذكاء الاصطناعي أو علوم البيانات أو نظم المعلومات أو تخصص ذي صلة.</p></li></ul><p>مفضل:</p><ul><li><p>درجة الماجستير في الذكاء الاصطناعي، التعلم الآلي، علوم الحاسب.</p></li></ul><p>علوم البيانات.</p><ul><li><p>ماجستير في إدارة الأعمال (ميزة للوظائف الاستشارية العليا).</p></li></ul><p>الاعتمادات المناسبة</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>زراعة المحاصيل: تجهيز الأرض، الحراثة، وزرع البذور أو الشتلات. ري النباتات: تشغيل نظم الري أو سقي النباتات يدويًا عند الحاجة. تسميد التربة: إضافة الأسمدة والمغذيات لضمان نمو المحاصيل بشكل صحي. زرع ونقل وصيانة أشجار النخيل ري وتسميد النخيل وفق الجدول الزمني</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>يفضل وجود خبرة سابقة في الزراعة أو تنسيق الحدائق أو مجال مشابه. المعرفة الأساسية برعاية أشجار النخيل تعتبر ميزة. لائق جسديًا وقادر على العمل في الهواء الطلق في ظل ظروف الطقس المختلفة. القدرة على اتباع التعليمات والعمل كجزء من فريق</p><p></p></section>

<p>الموقع: مصفاة الرويس</p><p>المنطقة الوظيفية: استراتيجية المصافِ، التغيير وأداء الإدارة</p><p>حالة المسار الوظيفي: إدارة متوسطة</p><p><br></p><p>هدف الوظيفة</p><ul><li>يقدم المساعدة لإدارة المصفاة في إنشاء أنظمة الاعتماد الإداري وتنفيذها ومراقبتها.</li><li>يعزز ثقافة الالتزام بمتطلبات الاعتماد من قبل جميع موظفي المصفاة بما يتماشى مع أنظمة/معايير الاعتماد مثل ISO 9001، 14001، 50001، OHSAS 18001، إلخ.</li><li>يعزز عمليات العمل في المصفاة من خلال تعريف الإجراءات، تفكيك الاستراتيجيات، وتحديد الأنشطة والأنظمة غير ذات القيمة بهدف تعزيز التحسينات في أداء المصفاة.</li><li>يقوم بمراجعة وتحليل إجراءات تنسيق العمليات، وممارسات التشغيل القياسية، وإجراءات الرقابة الداخلية لتدفق العمل، والعمليات التجارية ويوصي بمقترحات تحسين للتبسيط والفعالية.</li></ul><p><br></p><p>المتطلبات الوظيفية minima</p><ul><li>بكالوريوس في الهندسة الكيميائية، الميكانيكية أو البترولية، اعتماد قيادة تدقيق نظم الجودة/إدارة البيئة والصحة والسلامة، إلخ، مع دراسات تجارية ذات صلة.</li><li>خبرة 7 سنوات في تكرير البترول/معالجة الهيدروكربونات/صناعة العمليات في أدوار متنوعة</li><li>مع خبرة مباشرة لا تقل عن ثلاث سنوات في التعامل/تنفيذ الاعتمادات الإدارية بنجاح بشكل مستقل.</li><li>مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية.</li><li>معرفة باللغة العربية تعتبر ميزة إضافية.</li></ul>