وظائف مديرين في الإمارات
٥٠١٩ وظائف شاغرة
مدير الإدارة هو دور وظيفي بدوام كامل يتطلب التواجد في الموقع في دبي، الإمارات العربية المتحدة. يشرف هذا الدور على العمليات الإدارية اليومية، بما في ذلك إدارة إجراءات المكتب، وحفظ السجلات، وضمان الامتثال لسياسات الشركة. يقوم مدير الإدارة بالتنسيق مع الأقسام الداخلية والشركاء الخارجيين، وإعداد التقارير والوثائق، ودعم الإدارة العليا في الجدولة والمراسلات والخدمات اللوجستية. تشمل المسؤوليات أيضًا الإشراف على الموظفين الإداريين، وتحسين سير العمل، ومراقبة عقود الموردين والخدمات، والمساهمة في التحسين المستمر للعمليات الإدارية. يتطلب هذا الدور التركيز على الدقة والسرية وجودة الخدمة لدعم معايير التشغيل وتجربة العملاء في شركة Valtrans.<br>المؤهلات: مهارات إدارية وإدارة مكتبية، بما في ذلك إدارة السجلات، والتحكم في الوثائق، وتنسيق سير العمل. قدرات في إدارة الأفراد والقيادة، مثل الإشراف على الفرق الإدارية، ومراقبة الأداء، وتطوير الموظفين. مهارات تشغيلية وتنظيمية، بما في ذلك التخطيط، وتحديد الأولويات، وإدارة الوقت، والاهتمام بالتفاصيل. مهارات التواصل والتعاون، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع أصحاب المصلحة الداخليين والعملاء ومقدمي الخدمات. إتقان برنامج MS Office وأنظمة المكاتب القياسية؛ وتعد الخبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أو برامج إدارة الأعمال ميزة إضافية. مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار، مع القدرة على التعامل مع مهام متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية في بيئة عمل سريعة الخطى. تعتبر الخبرة في قطاعات النقل، أو الضيافة، أو إدارة المرافق، أو أي صناعة خدمية ذات صلة مفيدة للغاية. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو مجال ذي صلة، أو خبرة مهنية معادلة. النزاهة المهنية، والموثوقية، والالتزام بالحفاظ على السرية ومعايير خدمة العملاء العالية.
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>Job Summary</b> <br></span><p><strong><span>Credit Monitoring – responsible for monitoring of the credit portfolio</span></strong><br><span>• Manage a portfolio of commodity finance facilities protecting the Bank’s exposure to risk through the constant monitoring of credit facilities and physical collateral </span><br><span>• Jointly responsible (with Front Office and TB) for a good relationship with the Bank’s customers and intermediaries / counter-parties, maintaining and building relationships.</span><br><span>• Approval of and ongoing monitoring of transactions to ensure they remain within approved parameters.</span><br><span>• Managing credit risks in a timely manner by reacting to facility excesses and collateral shortfalls.</span><br><span>• Ensuring that proper notification to (risk) management of deviations and deterioration in the Bank’s credit risk position takes place.</span><br><span>• Ensuring the physical safekeeping of title documents and administering the safe custody of these documents.</span><br><span>• Regular liaison with financial / trading contacts of our clients and intermediaries / counter-parties such as collateral management companies / TSOs / forwarders / insurance companies etc.</span><br><span>• Providing timely and proper release instructions and information updates to relevant counter parties and stakeholders</span><br><span>• Pre-deal execution support to Front Office and internal stakeholders.</span><br><span>• Along with the Country Head, shared responsibilities for design, implementation & documentation of new processes & procedures aligned to internal requirements as well as any registry/ approved body requirements. </span><br><span>• Shared responsibilities for MIS reporting for Country Head and the team.</span><br><span>• Take part in system development discussions & UAT testing for system upgrade/releases.</span></p><br><br><b>Key Responsibilities</b> <br><ul>
<li> Check that transactions fall within agreed parameters as approved/recommended by Credit Committees.</li>
<li>Show credit risks in a timely manner by reacting to facility excesses and collateral shortfalls.</li>
<li>Ensure that proper notification to local/Head Office (SCO/RCO) risk management of deviations and deterioration if the Bank’s credit risk position takes place.</li>
<li>Provide account/risk management with advice as to credit and collateral monitoring possibilities within proposed/approved credit structure.</li>
<li>Ensure timely receipt of required non-standard security documentation and confirm proper execution of same in conformity with local guidelines/policies or after consultation with risk management or internal/external legal counsel.</li>
<li>Responsible for providing periodic information (daily, weekly, monthly as applicable) by reporting on the following issues:</li>
<li>Client liability & Collateral position reports to Relationship Management, local and Head office Risk Management (SCO/RCO) as well as to clients.</li>
<li>Excess/shortfalls/irregularities/deviations from approved facility parameters.</li>
<li>Non-receipt of insurance policies as well as other required documents/ information.</li>
<li>Ensure timely response to stakeholder enquiries and assist with audit enquires.</li>
<li>Jointly responsible for a good relationship with the Bank’s customers and intermediaries/counter-parties.</li>
<li>Ensure jointly with Account Manager/ Front Office, where possible good utilisation of the facility.</li>
<li>Maintain good relationship with traffic/financial/trading contracts of our clients and intermediaries/counter- parties such as warehouses/surveyors/TSOs/insurance companies etc.</li>
<li>Provide timely and proper release instructions to warehouses and information updates to relevant parties such as insurance companies etc.</li>
<li>Support the implementation of the target operating model for CTMU in the region.</li>
<li>Identify process efficiencies and streamline such requirements to provide better client service and risk management.</li>
<li>Support increasing the profile of the CTMU function with internal and external stakeholders.</li>
<li>Achieve an active dialogue with RCO/ SCO in discussing risk issues and on-going development of the portfolio</li>
<li>Regular contact with stakeholders to ensure understanding of business requirements; the markets in general and increase CTMU profile.</li>
<li>Contribute to the achievement of maximum team productivity and overall division’s productivity goals</li>
<li>Streamline processes and ensure continue adherence to risk monitoring standard.</li>
<li>Lead through example; engage in peer-to-peer leadership</li>
<li>Provide effective orientation/ guidance to new joiners on the bank’s policies/ procedures/ processes to ensure their successful assimilation into the team and the bank.</li>
<li>Develop and implement a personal learning plan with team manager, to attain necessary competencies.</li>
<li>Successfully complete milestones as laid out in implemented personal learning plan.</li>
<li>Awareness and understanding of the regulatory framework in which the Group operates, and the regulatory requirements and expectations relevant to the role remit.</li>
<li>Comply with applicable Money Laundering Prevention Procedures and report any suspicious activity to the operational risk team and Line Manager.</li>
</ul><br><b>Our Ideal Candidate</b> <br><ul>
<li>Candidate should based in UAE only.</li>
<li>Individual Contributor.</li>
</ul>
<br><b>About Standard Chartered</b> <br><p>We're an international bank, nimble enough to act, big enough for impact. For more than 170 years, we've worked to make a positive difference for our clients, communities, and each other. We question the status quo, love a challenge and enjoy finding new opportunities to grow and do better than before. If you're looking for a career with purpose and you want to work for a bank making a difference, we want to hear from you. You can count on us to celebrate your unique talents and we can't wait to see the talents you can bring us.</p><br><br>
<p>Our purpose, to drive commerce and prosperity through our unique diversity, together with our brand promise, to be here for good are achieved by how we each live our valued behaviours. When you work with us, you'll see how we value difference and advocate inclusion.</p><br><br>
<p>Together we:</p><br><br>
<ul>
<li><b>Do the right thing</b> and are assertive, challenge one another, and live with integrity, while putting the client at the heart of what we do</li>
<li><b>Never settle,</b> continuously striving to improve and innovate, keeping things simple and learning from doing well, and not so well</li>
<li><b>Are better together,</b> we can be ourselves, be inclusive, see more good in others, and work collectively to build for the long term</li>
</ul><br><b>What we offer</b> <br><p><b>In line with our Fair Pay Charter,</b> we offer a competitive salary and benefits to support your mental, physical, financial and social wellbeing.</p><br><br>
<ul>
<li><b>Core bank funding for retirement savings, medical and life insurance,</b> with flexible and voluntary benefits available in some locations.</li>
<li><b>Time-off</b> including annual leave, parental/maternity (20 weeks), sabbatical (12 months maximum) and volunteering leave (3 days), along with minimum global standards for annual and public holiday, which is combined to 30 days minimum.</li>
<li><b>Flexible working</b> options based around home and office locations, with flexible working patterns.</li>
<li><b>Proactive wellbeing support</b> through Unmind, a market-leading digital wellbeing platform, development courses for resilience and other human skills, global Employee Assistance Programme, sick leave, mental health first-aiders and all sorts of self-help toolkits</li>
<li><b>A continuous learning culture</b> to support your growth, with opportunities to reskill and upskill and access to physical, virtual and digital learning.</li>
<li><b>Being part of an inclusive and values driven organisation,</b> one that embraces and celebrates our unique diversity, across our teams, business functions and geographies - everyone feels respected and can realise their full potential.</li>
</ul><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول وظيفة إدارة LiveOp
<p><strong>الملخص الوظيفي</strong></p><br>
<p>دور إدارة LiveOp هو محرك يومي لدائرة قضايا عمليات البث الحي. ستقوم بجمع وتسجيل وتصنيف المشكلات الناشئة من عمليات مركبات التوصيل الذاتي اليومية، وتنفيذ التحليل من المستوى الأول، وتتبع كل مشكلة حتى الحل مع فرق AD، المنتج، التقنية والعمليات. ستبقي رصيد القضايا دقيقًا ومحدّثًا، وتلاحق التقدم في البنود المفتوحة، وتتحقق من الإصلاحات في الميدان، وتنتج التقارير المنتظمة التي تُظهر أين تتركز المشاكل التشغيلية.</p><br>
<p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br>
<ul><li> جمع وتسجيل المشكلات التشغيلية يوميًا من فرق الميدان والسائقين الذكيين ومركز الاتصال وتعليقات العملاء وأنظمة الرصد وتقارير الحوادث.</li><li> تصنيف وتحديد أولوية المشكلات الواردة وفق التصنيف والتقييمات المحددة؛ التأكد من تسجيل كل مشكلة بتفاصيل كاملة وقابلة لإعادة الإنتاج.</li><li> إجراء التحليل الأولي: جمع السجلات والفيديو وبيانات الطرق والمركبة، تكرار السيناريو حيثما أمكن، وتحديد السبب الأولي قبل التصعيد.</li><li> رفع تذاكر مشكلات موثقة جيدًا إلى فرق AD والمنتج والتقنية، والمتابعة اليومية للبنود المفتوحة.</li><li> تتبّع حالة الحل مقابل SLA؛ مطاردة البنود المتأخرة وتصعيد العوائق إلى قائد LiveOp Management.</li><li> التحقق من الإصلاحات في بيئة التشغيل الحية وتأكيد الإغلاق مع الطرف المبلغ؛ متابعة التكرار.</li><li> الحفاظ على دقة واكتمال قائمة القضايا والوثائق الداعمة.</li><li> إنتاج تقارير قضايا يومية وأسبوعية تغطي الحجم والتوزيع الفئوي وشيخوخة المشكلة وحالة الحل.</li><li> دعم مراجعات السبب الجذري للحوادث الكبرى أو المتكررة والمساهمة في مقترحات التحسين.</li><li> العمل عن كثب مع عمليات الميدان ومركز الاتصالات لإغلاق حلقة التغذية المرتدة مع موظفي الخط الأمامي والعملاء.</li></ul>
<p><strong>المتطلبات</strong></p><br>
<ul><li> شهادة البكالوريوس أو دبلوم في الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو العمليات أو اللوجستيات أو تخصصات ذات صلة.</li><li> خبرة في دعم العمليات، الدعم الفني، عمليات المنتج، QA أو دور مشابه في معالجة القضايا.</li><li> خبرة في القيادة الذاتية والتنقل الذكي واللوجستيات والتوصيل في الميل الأخير أو منصات التكنولوجيا تعتبر ميزة.</li><li> دقة عالية في التفاصيل؛ القدرة على توثيق القضايا بوضوح وتكامل ليتمكن فرق الهندسة من العمل عليها.</li><li> راحة بالعمل مع البيانات - السجلات، لوحات التحكم، جداول البيانات - لدعم التحليل.</li><li> عادة متابعة نشطة؛ مثابر في ملاحقة البنود المفتوحة حتى الإغلاق.</li><li> مهارات تواصل جيدة عبر فرق الميدان والتقنية والتعامل مع العملاء.</li><li> اللغة الإنجليزية على مستوى الأعمال مطلوبة؛ الصينية (المندرين) ميزة قوية للعمل مع فرق AD والمنتج في الصين؛ العربية ميزة إضافية.</li><li> إتقان MS Office؛ الإلمام بأدوات التذاكر أو تحليل البيانات (مثل Jira، Excel) مفضل.</li><li> الرغبة في العمل بنمط الورديات أو تقديم دعم عند الطلب وفقًا لمتطلبات تغطية التشغيل المباشر.</li><li> يفضل رخصة قيادة إماراتية سارية؛ القدرة على حضور مواقع الميدان عند الحاجة.</li></ul>
<p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية</strong></p><br>
<ul><li> دقة واكتمال تسجيل القضايا</li><li> استجابة ومتابعة في المواعيد على القضايا المعينة</li><li> معدل الإغلاق في الوقت المحدد وفقًا لـ SLA</li><li> جودة ودقة تقارير القضايا الروتينية</li></ul>
<p><strong>الفوائد</strong></p><br>
<p>راتب أساسي تنافسي + مكافأة أداء + حزمة مزايا الشركة وفق سياسة الشركة</p><br>
<br>
<br>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>بصفتك منسق إدارة المرافق في Driven Properties، ستقوم بتنسيق والإشراف على عمليات إدارة المرافق اليومية عبر الممتلكات السكنية والتجارية، مع ضمان صيانة الأصول وفق أعلى المعايير.<br> ستقوم بتنسيق أنشطة الصيانة، إجراء تفتيشات للممتلكات، إدارة البائعين ومقدمي الخدمات، رصد الامتثال لجداول الصيانة واتفاقيات الخدمة، وضمان حَل مشكلات الصيانة في الوقت المناسب.<br> يتطلب الدور خلفية صيانة قوية، معرفة تقنية سليمة، مهارات تنظيمية ممتازة، واهتمام بالتفاصيل لدعم عمليات تشغيل الممتلكات بكفاءة وتقديم مستوى عالي من الخدمة للعملاء وأصحاب المصلحة.<br> بيئة عمل مهنية وتعاونية.<br> تدريب وتوجيه شامل.<br> فرصة للنمو داخل شركة عقارات ذات سمعة طيبة.<br> حزمة رواتب تنافسية بناءً على الخبرة.<br> تأشيرة ومزايا الشركة القياسية.<br> تنسيق الصيانة<br> تنسيق طلبات الصيانة مع المقاولين والموردين والفرق الداخلية.<br> متابعة تقدم الصيانة لضمان الإكمال ضمن مستويات الخدمة والجودة المتفق عليها.<br> التحقق من الأعمال المكتملة قبل الإغلاق وضمان جودة مرضية.<br> تتبع قضايا الصيانة العالقة والمتابعة حتى الإكمال.<br> تنسيق أنشطة الصيانة الطارئة عند الحاجة.<br> دعم تطبيق مبادرات الصيانة التصحيحية والوقائية.<br> تنسيق الموردين والامتثال والتصاريح (Vendor, AMC &amp; Permit Coordination) تنسيق المقاولين ومقدمي الخدمات لضمان اكتمال العمل بأمان وكفاءة وفي النطاق.<br> الحصول على التصاريح اللازمة قبل بدء الأعمال، والتحقق منها والمحافظة عليها.<br> رصد صلاحية عقد الصيانة السنوي (AMC) وتنسيق التجديدات قبل 30 يوماً على الأقل من انتهائه.<br> الحصول على عروض الأسعار وإعداد تحليلات مقارنة عند الحاجة.<br> رصد أداء المورد مقابل مستويات الخدمة والجدول الزمني ومعايير الجودة والالتزامات التعاقدية.<br> التصعيد بشأن تقصير الأداء من المورد، فجوات الامتثال، الأعمال المتأخرة، أو تكرار مشكلات الجودة.<br> ضمان امتثال المقاولين لقواعد الموقع ومتطلبات الصحة والسلامة وإجراءات الشركة.<br> التوثيق والتقارير<br> الحفاظ على سجلات صيانة دقيقة وتقارير تفتيش وتقارير خدمة ووثائق المقاولين وسجلات الامتثال.<br> إعداد تقارير تشغيلية، متتبعات الصيانة، وتحديثات الحالة للإدارة.<br> التأكد من اكتمال جميع وثائق المرافق بدقة وحفظها في أنظمة الشركة.<br> دعم التدقيق من خلال الحفاظ على وثائق منظمة ومحدثة.<br> تنسيق أصحاب المصلحة<br> التنسيق مع مديري الممتلكات والمستأجرين والمالكين والمقاولين والدوائر الداخلية لتسهيل عمليات المرافق بسلاسة.<br> الاستجابة بمهنية للاستفسارات المتعلقة بالصيانة وتنسيق الحلول في الوقت المناسب.<br> الحفاظ على تواصل فعال مع جميع أصحاب المصلحة فيما يتعلق بجداول الصيانة، وتحديثات الخدمة، والمسائل التشغيلية.<br> بناء علاقات عمل إيجابية مع الموردين ومقدمي الخدمات.<br> التحسين المستمر<br> تحديد الفرص لتحسين عمليات الصيانة والكفاءة التشغيلية وتقديم الخدمة.<br> دعم تطبيق أفضل الممارسات في إدارة المرافق.<br> التوصية بتحسينات في تخطيط الصيانة والتقارير وإدارة أداء المقاولين.<br> الحد الأدنى المطلوب: خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة المرافق، إدارة الممتلكات، تنسيق الصيانة، تشغيل المباني، أو دور مشابه.<br> خلفية صيانة قوية مع معرفة تقنية بأنظمة البناء وممارسات الصيانة.<br> فهم جيد لصيانة المباني، عمليات المرافق، أنظمة MEP، وأعمال التشطيب.<br> خبرة في تنسيق المقاولين وتنفيذ أنشطة صيانة متعددة.<br> إتقان قوي ل Microsoft Office (Excel، Word، Outlook).<br> رخصة قيادة إماراتية سارية ومركبتك الخاصة.<br></span>\t</div>
<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">الغرض من الوظيفة<p><span>في مجموعة الإمارات، يعد مركز التميز التحليلي (ACoE) وحدة مركزية تقدم الدعم بالبيانات والتحليلات لأعمال مجموعة الإمارات. هذا يمكّن أعمالنا من اتخاذ قرارات أفضل من خلال استخدام البيانات والتحليلات لفهم عملائنا وعملياتنا وأسواقنا. يمثل ACoE جزءاً أساسياً من استراتيجية التحول الرقمي لمجموعة الإمارات. تساعد الوحدة المجموعة على أن تصبح منظمة قائمة على البيانات وأن تتخذ قرارات أفضل باستخدام البيانات والتحليلات.</span></p><br><br><br><p><span>بصفتك <strong>محلل إدارة الخدمة،</strong> ستنفذ دورة مستمرة من تحسينات الخدمة للخدمات التشغيلية من خلال تحليلات أداء الخدمة عبر تحليل صارم لمختلف البيانات التشغيلية مثل الحوادث والمشكلات والتغييرات واستمرارية الخدمة وسعة البنية وتكاليف العمليات والرؤى من أدوات الرصد. حدد، نفّذ واحتفظ بمؤشرات الأداء للخدمة ومعاييرها وتأكد من تحقيق مستويات الخدمة المتفق عليها.</span></p><br><br><br><p><strong><span>في هذه الوظيفة ستقوم بـ:</span></strong></p><br><br><ul><li>استخدام المهارات التحليلية والأدوات لتحديد السجلات والاتجاهات وتحليل جميع المشكلات المعينة. التواصل بفعالية مع فرق إدارة الحوادث وفرق دعم التطبيق والفرق التقنية لضمان التحقيق في جميع المشكلات وتشخيصها وإجراء تحليل السبب الجذري حسب الحِدّة والتأثير.<br> </li><li>تحديد المشكلات المحتملة التي قد تتحول إلى حوادث بشكل استباقي، وإبلاغ الإدارة الخطية وتقديم حلول ذات تكلفة فعالة في الوقت المناسب. تحليل الحوادث/التنبيهات من أدوات الرصد لضمان اكتشاف المشكلات المحتملة ومعالجتها بشكل استباقي قبل أن تؤثر على العمل.<br> </li><li>إجراء تحليل تأثير مفصل وتخطيط سعة والتأكد من اكتمال الاختبار الصحيح لإصلاحات المشكلات المقترحة قبل طلب تغييرات في بيئة الإنتاج. تحمل مسؤولية شاملة عن جميع المشكلات الاستباقية حتى الحل الدائم مع استمرار تقديم تحديثات التقدم إلى أصحاب المصلحة الرئيسيين. تصعيد المشكلات التي تؤدي إلى حوادث متكررة للعمل التجاري.<br> </li><li>العمل مع فريق إدارة EDA/IT لرؤساء المحفظة ومديري الخدمات ومديري التقنية EDA/IT لتطوير لوحات أداء الخدمات وتقارير لعملاء EDA في مجموعة الإمارات.<br> </li><li>التأكد من الالتزام بـ SLO وSLAs ودعمها من قبل الفرق التقنية المعنية. الإبلاغ وقياس توفر الخدمة بما يتماشى مع مستويات الخدمة المتفق عليها. التأكد من أن SLOs مدعومة من قبل أقسام مجموعة الإمارات المعنية (مثل الشراء والخدمات اللوجستية، الموارد البشرية، القانون) من خلال اتفاقيات المستوى التشغيلي (OLAs)، ومن قبل موردين خارجيين عبر عقود الأساس (UCs).<br> </li><li>امتلاك وصيانة كتالوج الخدمة لجميع الخدمات المتاحة لتعزيز التوحيد والترشيد لجميع الخدمات الإنتاجية. التواصل مع إستراتيجية وتخطيط IT لضمان أن الكتالوج يدعم الاتجاهات الإستراتيجية لـ EDA.<br> </li><li>التنسيق مع جميع فرق EDA/IT المطلوبة لضمان تخصيص مواصفات الخدمات والأدوات والموارد لتنفيذ الخدمات المتفق عليها وفقًا لـ SLOs. تحديد والاتفاق على خطط جودة الخدمة ومؤشرات الأداء مع الفرق اللازمة لضمان تحسين مستويات الخدمة.<br> </li><li>مراقبة تقارير التوافق مع SlO وتغذية راجعة من بطاقات قياس الأداء للعميل والتنسيق مع فريق المحفظة المعني والفرق التقنية للتحقيق في حوادث عدم الامتثال وتنفيذ عمليات التحسين عند اللزوم. تقييم الآثار المالية لانتهاكات SLO.<br> </li><li>التأكد من الالتزام بالمراقبة التشغيلية والتصعيد وشروط التجديد المتفق عليها مع الموردين الخارجيين من خلال UCs وحماية مصالح IT لمجموعة الإمارات بما يتفق مع شروط العقد. دعم ومراجعة خطط استمرارية خدمة EDA واختبارها واستراتيجيتها لجميع خدمات EDA المقدمة للمجموعة للتحقق من صلاحيتها وكفاءتها.<br> </li><li>عند تخصيص فريق، تخطيط وتطوير ومراقبة أداء الموظفين. تنفيذ استراتيجيات جديدة لتعزيز والحفاظ على مستويات تحفيزهم لضمان تقديم خدمات مركزة على العميل وتنافسية لمجموعة الإمارات.</li></ul><br>التأهيل<p><strong><span>للنظر في هذه الوظيفة، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية: </span></strong></p><br><br><ul><li><span>درجة أو شرف (12+3 أو ما يعادلها)</span></li><li><span>خبرة 5+ سنوات في تكنولوجيا المعلومات.</span></li><li><span>المعرفة/المهارات: </span></li></ul><br><p><span> - درجة في موضوع ذو صلة بتكنولوجيا المعلومات </span></p><br><br><p><span> - خبرة تقنية متخصصة ضمن بيئة تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، والتي تشمل الحوادث و</span></p><br><br><p><span>المشكلات والسعة وإدارة مستوى الخدمة واستمرارية الخدمة.</span></p><br><br><p><span> - معرفة واسعة بمجال الأعمال </span></p><br><br><p><span> - معرفة واسعة بالعمليات والبنية التحتية (في الموقع، السحابة الخاصة، السحابة العامة) </span></p><br><br><p><span> - معرفة موسعة بدعم المستخدم </span></p><br><br><p><span> - معرفة مالية واسعة </span></p><br><br><p><span> - معرفة واسعة بتطوير التطبيقات والأنظمة </span></p><br><br><p><span> - إدارة المشاكل </span></p><br><br><p><span> - إدارة السعة </span></p><br><br><p><span> - إدارة مستوى الخدمة. </span></p><br><br><p><span> - استمرارية خدمة EDA </span></p><br><br><p><span> - إدارة التوفر </span></p><br><br><p><span> - أدوات ITSM (مثل ServiceNow) </span></p><br><br><p><span> - أدوات التقارير (مثل PowerBI/MSTR) </span></p><br><br><p><span><span>اكتشف كيف يكون العيش والعمل في مدينتنا العالمية السريعة الوتيرة في قسم أسلوب الحياة بدبي على موقعنا الإلكتروني </span></span><span><span>www.emirates.com/careers</span></span></p><br><br>راتب ومزايا<p><span>انضم إلينا في دبي واستمتع برواتب جذابة خالية من الضرائب ومزايا سفر حصرية للصناعة، بما في ذلك خصومات على الرحلات الجوية والإقامات الفندقية حول العالم.</span></p><br><br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نُنجز عالماً أفضل. سواء كان تحسين التنقلات، أو الحفاظ على الإضاءة، أو توفير مياه نظيفة، أو تحويل أفق المدن، يعمل عملنا على تمكين الأشخاص والمجتمعات من الازدهار. نحن شركة الاستشارات الهندسية الموثوقة عالميًا، نتشارك مع العملاء لحل أكثر التحديات تعقيدًا وبناء إحياء للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل من الآن لتكون في AECOM. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية على مستوى العالم، خدماتنا مطلوبة بشكل كبير. ندعوك لإحضار أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تصبح جزءًا من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومديري برامج وبناء وغيرهم من المحترفين الذين يسهمون في مشاريع تترك أثرًا إيجابيًا وملموسًا في جميع أنحاء العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد يهدف إلى تقديم عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>يوحد AECOM Advisory الاستشارات الإدارية مع خبرة البنية التحتية. نحن أكبر شركة خدمات مهنية في مجال البنية التحتية تدمج خدمات الاستشارات الإدارية داخل الشركة لعملائنا بفعالية.</p><br><p>نحن حاليًا نبحث عن شريك للانضمام إلى فريق إدارة المخاطر لدينا الذي يشكل جزءًا من أعمال الاستشارة، ونبحث عن متقدمين ذوي دافع عالٍ يمتلكون مهارات تحليلية واتصالات وإبداعية مميزة.</p><br><p>بصفتك شريكاً، ستتولى تنفيذ مشاريع معقدة عبر الطيف الكامل للأنشطة الاستشارية تحت إشراف محدود مع إدارة فريق وقيادة فريق أو أكثر من فرق المشروع، وتقديم خدمات استشارية عبر مجموعة من المجالات.</p><br><p>تشمل مجالات الممارسة الأخرى ضمن أعمالنا الاستشارية الأصول ومراقبة المشاريع والتقنية P3 والبرنامج والاستراتيجية+ والمشتريات وخدمات استخبارات الأعمال والبناء، مما يتيح للمرشح الناجح فرصة التعاون عبر فريق الاستشارات لدينا ونصح عملائنا في مجموعة واسعة من المشاريع عبر أصول وبنايات البنية التحتية.</p><br><p><strong>المعرفة والخبرة المرغوبة</strong></p><br><p>من المتوقع أن يمتلك المرشحون خبرة عميقة في واحد أو أكثر من ما يلي:</p><br><ul><li>معرفة عملية جيدة بتصاميم الشرق الأوسط ومشروعات البناء وشروط العقد والقضايا التعاقدية.</li><li>مهارات ملموسة في تنفيذ ومراقبة إدارة مخاطر المشروع في مشاريع البناء والبنية التحتية.</li><li>إلمام بمخاطر المرتبطة بمشروعات جديدة وتجديد.</li><li>معرفة ممتازة بمخاطر المشروع المرتبطة خلال دورة حياة المشروع، مع خبرة في إعداد وتنفيذ استراتيجيات إدارة مخاطر مناسبة.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على رئاسة اجتماعات المخاطر والمتابعة مع أعضاء فريق المشروع على جميع المستويات.</li><li>إلمام ببرامج إدارة المخاطر المستخدمة لتسجيل وتقرير المخاطر.</li><li>مهارة مثبتة في تقييم تكلفة المخاطر الكمية (مونتي كارلو).</li><li>يفضل وجود مؤهل محدد لإدارة المخاطر.</li></ul><p><strong>نطاق المهارات التقنية</strong></p><br><p>من المتوقع أن يمتلك المرشحون مهارات في واحد أو أكثر من التالي:</p><br><ul><li>مجموعة Microsoft Office.</li><li>Visio وExcel وTableau وPower BI في معالجة البيانات وتحليلها.</li><li>تحليلات البيانات على الويب، التصور والبرمجيات المعنية بالعرض.</li><li>إدارة المشاريع، تخطيط الأعمال، الجدولة وتوزيع الموارد.</li><li>تطوير الأعمال، تخطيط السوق وبناء العلاقات مع العملاء.</li><li>برمجة المساحات، أبحاث المستخدم، استراتيجيات التصميم والتصميم المفاهيمي.</li><li>ريفيت، GIS، بايثون أو أنظمة CAD ذات صلة بتخطيط المساحات/التصميم.</li></ul><p><strong>الثقافة والشخصية</strong></p><br><p>من المتوقع أن يمتلك المرشحون قدرًا من هذه الصفات قدر الإمكان:</p><br><ul><li>تعاون عالي، اتصال عالي، قائد فريق مبدع.</li><li>مهارات تقديم وعرض وتواصل ممتازة.</li><li>راحة في بيئة سريعة الإيقاع مفتوحة ومبدعة.</li><li>القدرة على قيادة ورش العمل ومجموعات النقاش والعروض التقديمية.</li><li>تفكير نقدي ومهارات كتابة مقنعة.</li><li>الاطلاع على منهجيات وعمليات البحث.</li><li>درجة عالية من المرونة والقدرة على قيادة مشاريع متعددة في فرق متعددة ومن أسواق متعددة.</li></ul><p><strong>Outline of Duties</strong></p><br><p>كعضو فريق تعاوني، سيكون مسؤولاً عن:</p><br><ul><li>بدء وإدارة وتنسيق أنشطة إدارة المخاطر عبر جميع مراحل المشروع.</li><li>رئاسة / تيسير اجتماعات إدارة المخاطر.</li><li>التنسيق مع العملاء والمهندسين والمقاولين وأعضاء فريق الاستشارة في أنشطة إدارة المخاطر على جميع المستويات.</li><li>مراقبة دفاتر المخاطر والاتجاهات عبر مشاريع متعددة ضمن برنامج الأعمال.</li><li>إنشاء وصيانة دفاتر المخاطر للمشاريع (بالصيغ المعتمدة من العملاء).</li><li>نصح العملاء باستراتيجيات إدارة المخاطر وخطط التخفيف الملائمة.</li><li>العمل مع الفريق لتقديم معلومات تكلفة تمكن من التقييم الكمي للمخاطر.</li><li>اقتراح تعديلات على دفاتر المخاطر (عند اللزوم).</li><li>نصح العملاء بممارسات وتحسينات إدارة المخاطر.</li><li>قيادة وتقديم جميع جوانب الخدمات من بدء المشروع وحتى الانتهاء.</li><li>تحقيق أعلى معايير الكفاءة المهنية وإظهار هذه القدرة في جميع التعاملات مع العملاء وجهات الاتصال المهنية، مع تعزيز ملف الشركة.</li><li>دفع معايير الأداء والتميز الفني من خلال التواصل الخبير واستخدام فعال لعملية إدارة الأداء وشبكات الممارسة الفنية لـ AECOM.</li><li>الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء وتبنّي كل فرصة لتعزيز ملف الشركة كمزوّد خدمات مهنية عالية الجودة لصناعة البناء.</li><li>دعم الفريق الداخلي بنشاط وإدارة موظفين أصغر سناً في مشاريع تقنية معقدة.</li><li>كشريك ستشارك بنشاط في تطوير فرص التسويق وعند اللزوم إبلاغ المدراء وقسم تطوير الأعمال لتمكين متابعة العملاء المحتملين وتطوير أعمال جديدة.</li></ul><p><strong>إدارة وتنفيذ أنشطة محددة داخل المشاريع، بما في ذلك:</strong></p><br><ul><li>التفاعل مع العملاء</li><li>الاتصال والتواصل</li><li>التخطيط</li><li>البحث</li><li>تحليلات البيانات</li><li>التصور</li><li>تيسير ورش العمل</li><li>الإعدادات والتقارير</li><li>تنسيق فريق واحد أو أكثر من فرق المشروع</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>خبرة مهنية لا تقل عن 12 عامًا بعد التعليم.</li><li>درجة البكالوريوس ويفضل الماجستير في تخصص متعلق بالبناء/البنية التحتية.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، ملتزمون بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. <strong>لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة تعريف يوم 1 شخصيًا في موقع مكتب AECOM كشرط للاستخدام.</strong></em></p><br><p><strong>عن AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة تلبي الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. اعتمادًا على حالة التوظيف لديك، قد تشمل مزايا AECOM الرعاية الطبية والأسنان والرؤية والحياة، ومزايا AD&D والإعاقة، وأوقات العمل المدفوعة، وإجازات، ومزايا اختيارية، ومرونة في خيارات العمل، ومصادر رفاهية، وبرنامج المساعدة للموظفين، وتأمين سفر الأعمال، وجوائز التقدير الخدمي، وخطة التقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين.</p><br><p>AECOM هي رائدة عالمية في البنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كشركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات تقنية عميقة، نحل التحديات المعقدة لعملائنا في المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لخلق حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة طوال دورة المشروع - من الاستشارات والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرنامج والبناء. AECOM شركة فورتشن 500 حققت إيرادات بلغت 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد في aecom.com. </p><br><p><strong>ما يجعل AECOM مكانًا رائعًا للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءًا من فريق عالمي يدعم نمّوك المهني وطموحاتك. اعمل في مشاريع رائدة - محليًا وعلى نطاق عالمي - التي تُحدث تحولًا في صناعتنا وتشكيل المستقبل. مع تكنولوجيا متطورة وشبكة من الخبراء، سيكون لديك الموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج تدريب وتطوير حائزة على جوائز مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهارات القيادة، ومساعدتك في بناء المسار المهني الذي تخيلته دائمًا. هنا ستجد مكان عمل مرحبًا مبنيًا على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث يكون لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص. </p><br><p>كجهة توظيف متساوية الفرصة، نؤمن بإمكاناتك ونساعدك على تحقيقها. جميع معلوماتك ستظل سرية وفقًا لإرشادات EEO. </p><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>شيبّا دليڤري هي مزود لوجستيات الرقمي السريع النمو في آخر الميل يجري عملياته عبر الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية والكويت تحت مظلة خدمات أليجتي لوجيستيكس.<br> نبحث عن مدير مالي ذو خبرة ليملك الدورة المالية الكاملة لأعمالنا — دور عملي وذو أثر عالٍ حيث ستشعر بالراحة في وضع الاستراتيجية ورفع الأكمام للانخراط في العمليات اليومية على حد سواء.<br> من الإغلاق الشهري والتقارير الإدارية من خلال إعداد الميزانية والتدقيق والعمليات اليومية للمشتريات والدائنين <span>—</span> ستكون العمود الفقري المالي للمؤسسة والواجهة الأساسية بين وحدات الأعمال والإدارة العليا.<br> الطلاقة في أدوات الذكاء الاصطناعي للمالية ميزة إضافية.<br> ملخص الدور: تتولى المساعد إدارة الأسطول مسؤولية الإشراف على مساعدين التوصيل في مهامهم التشغيلية اليومية، تحليل العمليات بناءً على تقارير الأداء وتقديم التوصيات، قيادة التنسيق مع الفرق والإدارات الأخرى، وتقرير المسائل ذات الصلة إلى الإدارة.<br> تشمل المسؤوليات على سبيل المثال لا الحصر: توفير القيادة والدعم اليومي لمساعدي التوصيل؛ معالجة وحل المشكلات أو القلق التشغيلية.<br> التفاعل المستمر مع مساعدين التوصيل لضمان أن الشحنات تُسلم وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).<br> التأكد من أن مساعدين التوصيل يتبعون إجراءات تشغيل العملاء (SOPs) بدقة لمنع أي تصعيدات من الظهور.<br> التعاون مع مساعدين التوصيل لتخطيط طرق توصيل محسّنة لخدمة فعّالة ومهنية وخالية من المتاعب.<br> مراقبة عمليات الأسطول اليومية وأداء الفريق؛ إعداد وتقديم تقارير الأداء إلى مدير العمليات.<br> مراجعة وتحليل بيانات اللوجستيات (مثلاً تقارير الاستثناءات، حجم التوصيل/الساعة، ساعات العمل، تقارير الحوادث) لتحديد فرص توفير التكاليف وتحسين الأداء.<br> المساهمة في تطوير استراتيجيات تشغيلية لتحقيق أهداف الأداء الرئيسية وتحديد فرص النمو في مجال التجارة الإلكترونية.<br> دعم العمليات الميدانية والداخلية بمهام إضافية حسب الحاجة.<br> مؤهلاتك: شهادة البكالوريوس ويفضل في اللوجستيات وإدارة سلسلة الإمداد؛ الحد الأدنى سنتان من خبرة في إدارة الأسطول أو الإشراف، مطلوبة.<br> الخبرة في أو التعرض للوجستيات والتجارة الإلكترونية، مفضل.<br> مهاراتك: إدارة الفريق وقيادته بما في ذلك التدريب والتيسير والعرض وبناء الفريق؛ القدرة على التأثير في فرق متعددة التخصصات؛ مهارات الاتصال الشفهي والكتابي الجيدة؛ معرفة حاسوبية قوية؛ مهارات تحليلية وتقنية قوية؛ المرونة والاستعداد للعمل لساعات إضافية</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>الموقع: دبي النوع: دائم الراتب: غير محدد</p> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن Tanami Properties: Tanami Properties هي شركة وساطة عقارية رائدة مقرها دبي وتعمل منذ 2015.<br> وتتخصص الشركة في بيع العقارات خارج المخطط والثانوية، والاستشارات الاستثمارية، ومنازل العطلات، وتخدم مجموعة متنوعة من العملاء المحليين والدوليين.<br> تم الاعتراف بـ Tanami Properties كوسيط رائد وممنوح جوائز من قبل مطورين بارزين بما في ذلك إمار، نخيل، دبي القابضة، ميرااس، الدار، داماك، نصمة، امتياز، دانوب، وSLS، من بين آخرين.<br> تستمر الشركة في النمو كشريك موثوق في أحد أكثر أسواق العقارات ديناميكية في العالم.<br> المسؤوليات: الدعم الإداري: تقديم دعم إداري شامل للوكلاء العقاريين والإدارة.<br> صياغة ومراجعة وإعداد العقود، والإيجارات، والاتفاقيات، وNOCs، وغيرها من الوثائق الأساسية.<br> تنسيق وجدولة معاينات العقارات والتفتيش والتثمين والإغلاق.<br> إدارة المراسلات الواردة والصادرة، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات وخدمات البريد السريع.<br> الحفاظ على وتنظيم أنظمة الأرشفة الورقية والرقمية، مع ضمان الدقة والسرية وسهولة استرجاع المعلومات.<br> تسجيل الوكلاء للحصول على رخص RERA والتأكد من الامتثال للوائح دبي العقارية.<br> التأكد من حفظ جميع السجلات بشكل صحيح والامتثال لقسم الأراضي في دبي (DLD)، وRERA، وسياسات الشركة مساعد في إعداد وتقديم الوثائق للحصول على تسجيل المطورين للشركة.<br> معالجة تسجيل الوكلاء والمشروعات مع المطورين.<br> إنشاء قوائم العقارات وتحميلها على أنظمة CRM وبوابات الإنترنت (Property Finder، Bayut، Dubizzle، إلخ) بدقة وتحديثات في الوقت المناسب.<br> إعداد تقارير أسبوعية وشهرية عن قوائم العقارات وأنشطة البيع ومقاييس الأداء.<br> التنسيق مع العملاء والمطورين وكلاء الطرف الثالث للحصول على الوثائق والموافقات اللازمة.<br> Bitrix CRM وإدارة قاعدة البيانات: إدخال، تحديث، والحفاظ على بيانات دقيقة في نظام CRM الخاص بالشركة.<br> إنشاء تقارير وتتبع أداء خط أنقب البيع.<br> إجراء مراجعات بيانات دورية لضمان الدقة والشمول.<br> ما نقدمه: راتب تنافسي (6000 إلى 7000) بالإضافة إلى حوافز قائمة على الأداء<br> فرص نمو وظيفي ضمن شركة سريعة النمو<br> بيئة عمل داعمة وتعاونية<br> العمل في مكتب مجهز جيداً، مركزي، مع أدوات وتقنيات حديثة<br> الحد الأدنى من الخبرة 3 سنوات في إدارة العقارات في دبي.<br> معرفة عميقة بقوانين وتنظيمات دبي العقارية، بما في ذلك متطلبات RERA.<br> خبرة مثبتة في إدارة قوائم العقارات وتنسيق المعاملات.<br> الكفاءة في أنظمة CRM (Bitrix) وبوابات العقارات (Property Finder، Bayut، Dubizzle).<br> مهارات ممتازة في الاتصال التحريري والشفهي.<br> مهارات تنظيمية عالية وقدرة على multitask.<br> القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية الضيقة.<br> مستوى عال من السرية والاهتمام بالتفاصيل.<br> معرفة بتشريع الوثائق وتسجيل Ejari ميزة إضافية.<br> مهارات متقدمة في مجموعة Microsoft Office (Word، Excel، Outlook، PowerPoint)</span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نوفر عالماً أفضل. سواء بتحسين تنقلاتك، الحفاظ على الإضاءة، توفير الوصول إلى ماء نقي، أو تحويل أفق المدن، تساعد أعمالنا الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن شركة الاستشارات في البنية التحتية الموثوقة في العالم، نتشارك مع العملاء لحل أصعب التحديات وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل للعمل في AECOM. مع زيادة الاستثمار في البنية التحتية حول العالم، خدماتنا مطلوبة بشدة. ندعوك لإحضار أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تصبح جزءاً من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومديري برامج وبناء وغيرهم من المهنيين الذين ينفذون مشاريع لها تأثير إيجابي وملموس حول العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد تقوده غايتنا المشتركة لإيصال عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نحن نبحث عن موظف مشارك - إدارة التكاليف ذو خبرة للانضمام إلى منظمتنا في دبي، الإمارات العربية المتحدة. في هذا المنصب الرفيع المستوى، ستكون مسؤولاً عن إدارة تكاليف المشاريع، إجراء التحليل المالي، وتقديم إرشادات تحكم تكلفة استراتيجية عبر مشاريع البناء المعقدة. سيكون المرشح المثالي قادراً على إظهار قدرات تحليلية استثنائية، واهتمام دقيق بالتفاصيل، والقدرة على قيادة مبادرات إدارة التكاليف مع الحفاظ على أعلى معايير النزاهة المهنية.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية </strong></p><br><ul><li>إجراء تسليم مشاريع معقدة عبر النطاق الكامل لنشاطات إدارة التكلفة تحت التوجيه المحدود وخلال إدارة فريق. يعرض معرفة وخبرة قطاع التكييف والكهرباء والميكانيكا (MEP).</li></ul><ul><li>قيادة التواصل مع العملاء عبر محفظة المشاريع.</li></ul><ul><li>المسؤول عن مجموعة من التسليمات المعقدة طوال دورة حياة مشاريع متعددة، عادة ضمن قطاع سوق نهائي.</li></ul><ul><li>يدير الموارد عبر محفظة مشاريع، جميعها ضمن الميزانيات المعتمدة.</li></ul><ul><li>مسؤول عن إحاطة الفريق بنطاقات المشروع لضمان فهم الأدوار والمسؤوليات.</li></ul><ul><li>يراقب ويدير أداء التقارير المباشرة.</li></ul><ul><li>يضمن امتثال جميع التسليمات لمتطلبات PDS.</li></ul><ul><li>الامتثال لجميع متطلبات ضمان الجودة.</li></ul><ul><li>قيادة جمع وتحليل وصيانة بيانات قياس الأداء للمشاريع.</li></ul><ul><li>يشارك في الشبكات الداخلية والخارجية.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة جامعية في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو QS.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن 15 عاماً في MEP QS، ويفضل وجود خبرة في الشرق الأوسط. </li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نحن ملتزمون بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونتعامل مع أي نشاط توظيف احتيالي بجدية. <strong>لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة تعريف يوم 1 حضوراً شخصياً في مكتب AECOM كشرط للتوظيف.</strong></em></p><br><p><strong>حول AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية احتياجات موظفينا المتنوعة. اعتماداً على وضعك الوظيفي، قد تشمل المزايا الطبية والأسنان والرؤية والتأمين على الحياة والتأمين الإعاقة ودفع إجازات وبوابات إجازة ومزايا اختيارية ومزايا مرنة وخدمات رفاهية ومساعدة للموظفين وتأمين سفر للأعمال وجوائز التقدير وخطة توفير تقاعدية وخطة شراء أسهم للموظفين. </p><br><p>AECOM هي رائدة البنية التحتية العالمية، ملتزمة بتوفير عالم أفضل. كشركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات تقنية عميقة، نحن نحل تحديات عملائنا المعقدة في المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتشارك فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لابتكار حلول مستدامة ومرنة طوال دورة المشروع – من الاستشارة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرنامج والبناء. AECOM هي شركة من فئة فورتشن 500 حققت إيرادات بقيمة 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد على aecom.com. </p><br><p><strong>ما الذي يجعل AECOM مكاناً عظيماً للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءاً من فريق عالمي يدعم نموجك ونموك المهني. اعمل على مشاريع رائدة - في مجتمعك المحلي وعلى نطاق عالمي - التي تغيّر صناعتنا وتشكل المستقبل. مع تكنولوجيا متقدمة وشبكة من الخبراء، ستحظى بالموارد لإحداث أثر حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحائزة على جوائز لدينا مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهاراتك القيادية، مما يساعدك على بناء المسار الوظيفي الذي طالما تخيلته. ستجد هنا مكان عمل مرحّب مبني على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لك الحرية للنمو في عالم من الفرص. </p><br><p>كصاحب عمل يتمتع بفرصة مساواة، نؤمن بقدرتك ونحن هنا لمساعدتك على تحقيقها. سيتم الاحتفاظ بجميع معلوماتك بسرية وفقاً لإرشادات EE0.</p><br><br><br>
<p><strong><span ><u>الوصف الوظيفي:- </u></span></strong></p><ul type="disc"><li >إدارة تنفيذ العقود الجارية وفقاً لنطاق العمل.</li><li >الالتزام وضمان التزام الفريق بجميع لوائح/سياسات الصحة والسلامة.</li><li >إدارة الوثائق الخاصة بالعقود، والتي تشمل إدارة العقود، وجدول الصيانة الوقائية المخططة (PPM)، ووثائق الصحة والسلامة.</li><li >ضمان تحديث أنظمة إدارة المرافق بالحاسب الآلي (CAFM) من قبل الفرق، والتحقق بانتظام من جودة الأعمال التي تنجزها الفرق، وتحليل أداء الأصول.</li><li >وضع خطة للتحسين المستمر.</li><li >ضمان قيام الفريق بتنفيذ وفهم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) واتفاقية مستوى الخدمة (SLA) المتفق عليها مع العميل.</li><li >تقييم المخاطر في الموقع وضمان توفير التدريب اللازم لأعضاء الفريق بهذا الخصوص.</li><li >وضع خطة تدريب وضمان تنفيذها بنسبة 100%.</li></ul><ul><li >مسؤول عن خدمات إدارة المرافق بما في ذلك الخدمات الميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP) والخدمات المتخصصة.</li><li >إدارة جميع عقود الخدمات الخارجية الفنية وغير الفنية.</li><li >ضمان توفر إمدادات كافية من المواد والخدمات للتشغيل السليم للمباني.</li><li >تدريب أعضاء الفريق على جميع جوانب الخدمات الفنية وغير الفنية.</li><li >العمل بفاعلية على تنمية المهارات المتعددة لجميع موظفي الشركة لزيادة المرونة والرضا الوظيفي.</li><li >الإبلاغ عن أي حوادث ضمن الإطار الزمني المتفق عليه.</li><li >تنفيذ مبادرات التحسين المستمر في الموقع والتحقق من فعاليتها.</li><li >ضمان الحفاظ على علاقات ممتازة مع العملاء وموردينا والمقاولين من الباطن.</li><li >ضمان تقديم مدخلات التقارير الشهرية إلى مسؤول إدارة المرافق (FM Admin) على أساس شهري لإعداد التقارير.</li><li >ضمان حفاظ الفريق على معايير النظافة والمظهر العام الجيدة.</li></ul><p style='margin:0cm;font-size:16px;font-family:"Times New Roman",serif;text-align:justify;' data-pasted="true"><span >يُتوقع من شاغل الوظيفة العمل مع مساعد مدير المرافق لتطوير علاقات قوية مع العملاء؛ لتحقيق نمو عضوي للعقود، وتحسين رضا العملاء، وتحقيق استدامة الأعمال، وتقديم الخدمات بما يتماشى مع توقعات العميل، والحفاظ على مكانة عالية وصورة إيجابية لأعمال LFM.</span></p><p><span >هذا دور نشط ومرئي يتطلب مهارات ممتازة في إدارة العملاء، مع القدرة على بناء علاقات قوية داخلية وخارجية، وإدارة المقاولين من الباطن.</span></p>
<p>رسالة تأكيد ترتيب الفرز،</p><p>إدخال وتحديث ملفات تتبع الطلب.</p><p>إصدار أوامر العمل وفقًا لخطط الأسعار المعتمدة.</p><p>حل استفسارات العملاء.</p><p>تقديم رسومات تفصيلية للتجهيزات لفريق الإنتاج بحسب متطلبات العملاء.</p><p>دور داعم في غياب عضو الفريق.</p><br><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>السرية والعدالة والسلوك الحسن، العمل ضمن فريق</p>
<p>عن الدور: نحن وكالة عقارات boutique في دبي نبحث عن متخصص إدارة أملاك مكرّس لتولى الملكية الكاملة لملكيات عملائنا بعد الشراء — معالجة الإيجار، علاقات المستأجرين، أداء الإيجار، وجميع المستندات والدعم بعد البيع.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li><p>إدارة عملية التأجير من البداية للنهاية للملكيات المملوكة من قبل العملاء (التسويق، عروض المشاهدة، فحص المستأجرين، العقود)</p></li><li><p>التعامل مع تسجيل Ejari، عقود الإيجار والتجديدات</p></li><li><p>العمل كنقطة اتصال رئيسية لمالكي العقارات فيما يخص دخل الإيجار، مسائل الصيانة، ومسائل المستأجرين</p></li><li><p>التنسيق مع فرق الصيانة، إدارة المرافق، والمسائل المتعلقة بـ DEWA/المرافق عند الحاجة</p></li><li><p>تقديم تحديثات منتظمة للمالكين حول أداء الملكية</p></li><li><p>التأكد من الامتثال الكامل للوائح RERA</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المتطلبات:</p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة الأملاك في دبي (وليس البيع)</p></li><li><p>شهادة RERA (أو قيد التنفيذ)</p></li><li><p>مهارات تنظيمية قوية، اهتمام بالتفاصيل، صبر مع استفسارات العملاء المتكررة</p></li><li><p>خبرة في العمل مع عملاء دوليين/مستثمرين</p></li><li><p>الإنجليزية بطلاقة (اللغات الإضافية ميزة — الروسية، العربية، الهندية/الأردو)</p></li><li><p>الراحة مع الأنظمة/CRM، التقارير، والعمل المستند إلى الوثائق بشكل كثيف<br></p></li></ul><p>ما نقدمه:</p><ul><li><p>هيكل أساسي وعمولة (% من قيمة الإيجار المدارة)</p></li><li><p>سلطة كاملة على محفظة إدارة الأملاك</p></li></ul>
<p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p>إدارة تخصيص مواقف للمستأجرين والمالكين والموظفين والزوار.</p></li><li><p>معالجة طلبات مواقف جديدة، والتحويلات، والتجديد، والإلغاءات.</p></li><li><p>الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للمواقف والسيارات ومعلومات المستأجر.</p></li><li><p>تنسيق إصدار وإدارة بطاقات RFID وبطاقات الدخول ورموز QR أو تصاريح المواقف.</p></li><li><p>تسجيل وتحديث تفاصيل المركبات داخل نظام إدارة المواقف.</p></li><li><p>مراقبة إشغال المواقف وتحسين استغلال المساحة.</p></li><li><p>تنسيق حجوزات مواقف الزوار والتصاريح الموقوفة مؤقتاً.</p></li><li><p>إعداد فواتير مواقف شهرية والتنسيق مع قسم المالية بخصوص الفوترة والمتابعة الدفع.</p></li><li><p>إعداد تقارير عن الإشغال والإيرادات والمساحات الشاغرة والمدفوعات المتأخرة وانتهاء العقود واستخدام المواقف.</p></li><li><p>الاستجابة السريعة لاستفسارات المستأجرين وحل مشاكل المواقف بشكل مهني.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق الأمن إدارة الممتلكات، إدارة المرافق وتقنية المعلومات فيما يخص أنظمة التحكم بالدخول وعمليات المواقف.</p></li><li><p>الحفاظ على وثائق مناسبة وضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة.</p></li><li><p>دعم الإدارة بالمهام الإدارية المتعلقة بعمليات المواقف.</p></li></ul><br><p><strong>المهارات المفضلة</strong></p><ul><li><p>تخصيص المواقف والإدارة</p></li><li><p>إدارة العقود والسجلات</p></li><li><p>تنسيق وإعداد التقارير الخاصة بالفوترة</p></li><li><p>إدارة RFID وANPR ورمز QR وبطاقة الدخول</p></li><li><p>خدمة العملاء وعلاقات المستأجرين</p></li><li><p>إعداد التقارير وتحليل البيانات</p></li><li><p>مهارات حل المشكلات والتنسيق</p><br></li></ul><p><strong>ما نقدمه</strong></p><ul><li><p>راتب تنافسي (يعتمد على الخبرة)</p></li><li><p>مزايا العمل في الإمارات وفقاً لقانون العمل</p></li><li><p>بيئة عمل مهنية وداعمة</p></li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات والخبرة</p><ul><li><p>درجة بكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال، إدارة الممتلكات، إدارة المرافق، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>2–5 سنوات</strong> في إدارة المواقف، إدارة الممتلكات، إدارة المرافق، العقارات التجارية، أو تشغيل المباني.</p></li><li><p>يفضّل الخبرة في المباني التجارية، المناطق التجارية، مراكز التسوق، أو التطويرات متعددة الاستخدامات.</p></li><li><p>إتقان Microsoft Office، خاصة Excel.</p></li><li><p>يوجد ميزة إضافية عند وجود خبرة بأنظمة إدارة المواقف وأنظمة التحكم بالدخول.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية قوية، التواصل وخدمة العملاء.</p></li><li><p>القدرة على إدارة مهام متعددة مع دقة عالية في التفاصيل.</p></li></ul>
<p>نسعى لاستقطاب استشاري إدارة ديناميكي ونتائجي النتائج للانضمام إلى فريق الاستشارات المحترم في دبي. سيقدم المرشح الناجح نصائح خبراء للمنظمات عبر صناعات مختلفة، لمساعدتهم في تحسين الأداء، حل تحديات الأعمال المعقدة، وتحقيق نمو مستدام.
المسؤوليات:
- تحليل مشاكل الأعمال الحالية وتطوير حلول استراتيجية لتعزيز أداء المنظمة.
- التشاور مع العملاء لفهم احتياجاتهم من الأعمال وأهدافهم وتحدياتهم.
- إجراء أبحاث السوق والتحليل التنافسي لتحديد الاتجاهات والفرص.
- تطوير وتقديم تقارير وتوصيات للإدارة العليا وأصحاب المصلحة.
- تسهيل ورش العمل والاجتماعات مع فرق العميل لدفع التوافق وإدارة التغيير.
- دعم تنفيذ الاستراتيجيات المتفق عليها ومتابعة التقدم لضمان نتائج ناجحة.
- التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتصميم وتقديم خدمات استشارية عالية الجودة.
- الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لتعزيز الشراكات طويلة الأجل ونمو الأعمال.</p><p>- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة، أو مجال ذي صلة؛ يفضل الحصول على درجة متقدمة أو ماجستير في إدارة الأعمال.
- خبرة مثبتة كاستشاري إدارة أو دور مشابه في التدقيق، الاستشارات، أو خدمات استشارية للأعمال.
- مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية مع القدرة على التفكير بشكل استراتيجي.
- اتصالات ومهارات تعامل بين الأشخاص ممتازة، مع الطلاقة في الإنجليزية؛ ومعرفة العربية تعتبر ميزة.
- القدرة على إدارة مشاريع ومواعيد نهائية متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.
- الكفاءة في أدوات تحليل البيانات ومجموعة Microsoft Office.
- الرغبة في السفر داخل الإمارات العربية المتحدة وخارجها حسب الحاجة.
- لديها دافع ذاتي، مبادرة، وقادرة على العمل بشكل مستقل وفي فرق العمل.</p>
عميلنا، وهي شركة مركبات تجارية متعددة الجنسيات مقرها في جبل علي، دبي، تبحث عن مدير إداري.<br>الجهة المسؤولة أمامها: مدير العلامة التجارية للخدمات المالية<br>الغرض من الوظيفة: يتولى المدير الإداري مسؤولية تنفيذ عمليات إنشاء العقود وتفعيلها، وإدارة الحسابات، وإجراءات إغلاق الحسابات لمحفظة الشرق الأوسط تحت إشراف مدير العلامة التجارية (BD)، والمدير الإقليمي (RM)، ومدير إدارة الائتمان (CAM). يضمن هذا الدور مستوى عالٍ من خدمة العملاء ويساهم بفاعلية في مبادرات التحسين المستمر داخل الفريق المحلي وإدارة الائتمان الدولية المالية.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>التعاون: التعاون بفاعلية لتحقيق توازن في عبء العمل داخل الفريق. الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة في مجال إدارة الائتمان للعملاء. حل المشكلات المتعلقة بإدارة الائتمان بشكل مستقل. دعم ومساعدة الزملاء الجدد في تطوير مهاراتهم.<br>إدارة العمليات: الحفاظ على تحديث الحسابات والأنظمة المتعلقة بتدفقات العقود. مراجعة الإجراءات اليومية باستمرار واقتراح تحسينات على العمليات. المشاركة في رسم وتطوير عمليات إدارة الائتمان بالتعاون مع مدير العلامة التجارية، والمدير الإقليمي، ومدير إدارة الائتمان، ومدير العمليات (PM). العمل كمستخدم متقدم للأنظمة ذات الصلة.<br>إدارة العقود والتسليم: إعداد العقود والوثائق الداعمة بعد الحصول على الموافقة الائتمانية لمراجعتها من قبل مسؤول الائتمان المركزي (CA) وتقديمها للعملاء. إنشاء وصيانة ملفات العقود، مع ضمان تخزين جميع الوثائق المطلوبة بشكل صحيح. مراقبة ومتابعة تقديم المستندات الأصلية الموقعة من جميع الأطراف المعنية. التحقق من استلام الدفعات المقدمة والتأكد من أن العملاء غير مدرجين ضمن قائمة المتأخرات قبل التسليم. الحصول على جميع الوثائق المطلوبة والإجراءات المؤكدة من العملاء والموزعين لتسهيل تسليم الكائنات الممولة، بما في ذلك التأمين الشامل على المركبات وبطاقات التسجيل التي تؤكد ترتيبات الرهن/التعهد. الحصول على موافقة المكتب الرئيسي (HO) على عمليات التسليم وإبلاغ الوكلاء والعملاء بالموافقات على الفور. دعم وتنسيق عمليات تسليم المركبات للعملاء، وضمان مشاركة فريق الشرق الأوسط أثناء عمليات التسليم، وحيثما ينطبق ذلك، إجراءات التسجيل والتوثيق والرهن. التأكد من توقيع شهادات القبول حسب الأصول بعد التسليم وتقديمها إلى المكتب الرئيسي على الفور.<br>إدارة الائتمان: مراجعة ومعالجة فواتير الموردين الواردة للدفع والحفاظ على التواصل مع الموردين. إرسال الفواتير إلى المكتب الرئيسي للمعالجة. إعداد خطابات نقل الملكية (أو وثائق مشابهة) عند السداد الكامل للعقود. دعم المكتب الرئيسي في الحفاظ على سجلات العقود المحدثة في نظام View21، بما في ذلك الملاحظات وإشعارات التباين. إبلاغ المكتب الرئيسي بأي تغييرات في معلومات العميل، بما في ذلك العنوان وتفاصيل البنك. بدء طلبات الحصول على الوثائق من المكتب الرئيسي ومراجعة الوثائق المستلمة. جمع ومتابعة وتقديم المستندات الأصلية المفقودة إلى المكتب الرئيسي. مراقبة تواريخ انتهاء وتجديد التأمين.<br>الإدارة العامة: مراقبة قوائم الدفع الواردة يوميًا وقوائم المتأخرات (OD) الدورية. تتبع مستهلكات ومعدات المكتب وإعداد طلبات الشراء عند الحاجة. الحفاظ على جداول اجتماعات داخلية محدثة ومعلومات مشتركة. تخزين الشيكات والوثائق الأصلية بأمان في خزنة الشركة.<br>التقارير: إعداد تقرير خط الأنابيب (Pipeline Report) الشهري لأصحاب المصلحة الداخليين. توفير المعلومات والبيانات لمحفظة الشركة وإحصائياتها.<br>الامتثال وإدارة المعلومات: البقاء على اطلاع بالتطورات المتعلقة بإدارة الائتمان، بما في ذلك سلطات الجمارك، وشروط التجارة الدولية (Incoterms)، وحالات تأخر العملاء عن السداد. الحفاظ على معرفة محدثة بسياسات الائتمان لضمان التنفيذ الصحيح داخل العقود.<br>دعم التحصيلات: إجراء تذكيرات استباقية للعملاء قبل تواريخ استحقاق الدفع. إجراء مكالمات متابعة بخصوص المدفوعات المتأخرة. تنفيذ أنشطة تحصيل ودية من خلال التذكيرات الهاتفية والمراسلات المكتوبة.<br>الخبرة المطلوبة: 1-2 سنوات من الخبرة العملية في دور مشابه. خبرة في: الإدارة، التمويل، الاتصالات الدولية.<br>التعليم: يفضل الحصول على شهادة جامعية في المالية أو الاقتصاد. الحد الأدنى: شهادة الثانوية العامة في الاقتصاد.
تأسست دبي القابضة في عام 2004، وهي شركة استثمارية عالمية تمتلك استثمارات في أكثر من 34 دولة وقوة عاملة مشتركة تضم ما يقرب من 45,000 فرد. وتماشياً مع رؤية قيادة دبي واستراتيجية التنويع الاقتصادي، ساهمت شركات دبي القابضة في رعاية قطاعات مختلفة، مما أدى إلى تغيير المشهد الاجتماعي والاقتصادي في دبي بشكل جذري وترسيخ مكانة دبي كاقتصاد متنوع ومندمج عالمياً.<br>تلتزم دبي القابضة بتنويع اقتصاد دبي غير النفطي. وتغطي محفظتنا، التي تزيد قيمتها عن 284 مليار درهم إماراتي، 10 قطاعات تشمل العقارات، والضيافة، والترفيه، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والتصميم، والتعليم، والإعلام، والتجزئة، والتصنيع والخدمات اللوجستية، والعلوم.<br>من أجل خير الغد<br>تتطلع دبي القابضة إلى تعيين مدير أول – الاستراتيجية وإدارة الأعمال ضمن مكتب الرئيس التنفيذي للاستثمار للمجموعة (GCIO). وسيعمل شاغل الوظيفة كشريك أعمال موثوق به داخل مكتب الرئيس التنفيذي للاستثمار، ليكون بمثابة امتداد للقيادة للمساعدة في دفع الأولويات الاستراتيجية، والحوكمة التنفيذية، ومواءمة أصحاب المصلحة، والفعالية التنظيمية، والتنسيق متعدد الوظائف عبر كل من استثمارات دبي القابضة (DHI) والاستراتيجية وخلق القيمة (S&VC).<br>يعمل هذا الدور في بيئة عالية الظهور، ويجمع بين عناصر التخطيط الاستراتيجي، وإدارة الأعمال التنفيذية، ودعم الاستثمار، والتنسيق التنظيمي. سيساعد المرشح الناجح في ضمان بقاء الإدارة العليا مركزة على الأولويات الأكثر أهمية من خلال تنسيق المبادرات عبر العديد من أصحاب المصلحة، ودفع المتابعة، وإعداد المواد التنفيذية، والحفاظ على الرقابة على الإجراءات والقرارات الرئيسية.<br>هذا الدور مناسب تماماً لفرد استباقي وموجه نحو التفاصيل يجمع بين الخبرة في استشارات الاستراتيجية، أو الخدمات المصرفية الاستثمارية، أو الأسهم الخاصة، أو استراتيجية الشركات مع قدرات تنظيمية وتنسيقية وإدارية استثنائية لأصحاب المصلحة.<br>إذا كنت مستعداً للشروع في رحلة ديناميكية حيث يتم تقدير مواهبك وتحدث مساهماتك تأثيراً حقيقياً، فنحن نود أن نسمع منك.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>إدارة الأعمال التنفيذية ودعم القيادة<br>العمل كامتداد موثوق به لمكتب الرئيس التنفيذي للاستثمار، والمساعدة في إدارة الأولويات الاستراتيجية، وإشراك أصحاب المصلحة، والالتزامات التنفيذية. دعم القيادة في ترتيب أولويات الأنشطة، وإدارة المطالب المتنافسة، والحفاظ على التركيز على أهم أهداف العمل. إنشاء والحفاظ على رؤية للمبادرات الرئيسية، والقرارات، والمخاطر، والتبعيات، وأصحاب المصلحة، والمواعيد النهائية عبر DHI و S&VC، مما يضمن التنسيق الفعال والتنفيذ في الوقت المناسب للإجراءات المتفق عليها. توقع احتياجات العمل وتحديد الإجراءات المطلوبة بشكل استباقي للحفاظ على مسار الأولويات. دفع المتابعة الفعالة للالتزامات التي يتم التعهد بها في منتديات القيادة والاستثمار والحوكمة من خلال تنسيق أصحاب المصلحة، وتتبع المخرجات، وإزالة عوائق التنفيذ بشكل استباقي.<br>تنسيق أصحاب المصلحة والفعالية التنظيمية<br>العمل كنقطة تنسيق مركزية عبر المبادرات الاستراتيجية، وضمان المواءمة بين أولويات القيادة، وأصحاب المصلحة، وفرق التنفيذ. تنسيق الأنشطة وتدفقات المعلومات عبر DHI و S&VC والقطاعات التجارية ووظائف الشركات. بناء علاقات عمل قوية عبر شبكة واسعة من أصحاب المصلحة وتسهيل التعاون الفعال عبر الفرق. ضمان التواصل الواضح وفهم ومتابعة قرارات القيادة والالتزامات وبنود العمل. تحديد الاختناقات، والأولويات المتنافسة، ومخاطر التنفيذ، ودفع الحل والمواءمة بشكل استباقي. دعم الإدارة العليا في الحفاظ على الرؤية عبر مسارات العمل المتعددة، وأصحاب المصلحة، والأولويات التنظيمية. دفع المساءلة والزخم عبر المبادرات من خلال تنسيق أصحاب المصلحة الذين لا يقدمون تقاريرهم مباشرة إلى هذا الدور.<br>التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأولويات<br>دعم تطوير وتتبع وتنفيذ الأولويات الاستراتيجية عبر مكتب الرئيس التنفيذي للاستثمار. قيادة التنسيق اليومي للمبادرات متعددة الوظائف التي تشمل كبار أصحاب المصلحة عبر DHI و S&VC والقطاعات التجارية، وضمان المواءمة واتخاذ القرار في الوقت المناسب والتنفيذ مقابل الأهداف المتفق عليها. مراقبة التقدم مقابل الأهداف الاستراتيجية الرئيسية وضمان تصعيد القضايا بشكل مناسب. المساعدة في ترجمة توجيهات القيادة إلى خطط عمل قابلة للتنفيذ، وإجراءات، وأطر لاتخاذ القرار. دعم المشاريع الخاصة والمبادرات الاستراتيجية حسب الحاجة.<br>الاتصالات التنفيذية ومواد القيادة<br>إعداد العروض التقديمية على مستوى تنفيذي، وحزم الإحاطة، والتقارير، والتحديثات، ومواد النقاش لاجتماعات الإدارة العليا. ضمان استعداد القيادة الكامل للاجتماعات الرئيسية، والمراجعات، ومنتديات الحوكمة، ومشاركات أصحاب المصلحة. ترجمة موضوعات الأعمال والاستثمار والمواضيع الاستراتيجية المعقدة إلى اتصالات موجزة وجاهزة للتنفيذ. الحفاظ على معايير استثنائية للجودة والدقة والاهتمام بالتفاصيل عبر جميع المخرجات. دعم إعداد نقاط الحديث، والمراسلات التنفيذية، ورسائل القيادة عند الحاجة.<br>الحوكمة وإدارة الإجراءات<br>تنسيق اجتماعات القيادة، ومنتديات الحوكمة، ولجان التوجيه، والمراجعات الاستراتيجية. الحفاظ على الرقابة على القرارات الرئيسية، والإجراءات، والتزامات أصحاب المصلحة. ضمان تعيين الإجراءات وتتبعها وتسليمها في الوقت المناسب. دفع المساءلة عبر أصحاب المصلحة لضمان بقاء التنفيذ متماشياً مع التوقعات. دعم إعداد مواد الحوكمة والتحديثات التنفيذية حسب الحاجة.<br>دعم الاستثمار والتجارة<br>دعم مراجعات الاستثمار، والمبادرات الاستراتيجية، وأنشطة خلق القيمة من خلال البحث والتحليل. إعداد تقييمات السوق، وملخصات الاستثمار، ومواد دراسة حالة الأعمال الاستراتيجية. إجراء التحليل التجاري والمالي لدعم اتخاذ القرار. تحديد الرؤى والمخاطر والفرص الرئيسية لإبلاغ مناقشات القيادة. دعم تطوير وتقييم المبادرات الاستراتيجية عبر المحفظة.<br>من نبحث عنه:<br>6–8 سنوات من الخبرة في استشارات الاستراتيجية، أو الخدمات المصرفية الاستثمارية، أو الأسهم الخاصة، أو بيئات استراتيجية الشركات عالية الأداء المماثلة. يفضل بشدة المرشحون الذين يجمعون بين خبرة استشارات الاستراتيجية والخدمات المصرفية الاستثمارية، أو الأسهم الخاصة، أو صناديق الثروة السيادية، أو تطوير الشركات، أو غيرها من التعرضات المتعلقة بالاستثمار. خبرة في العمل مباشرة مع كبار المديرين التنفيذيين، أو فرق القيادة، أو المكاتب التنفيذية. قدرة مثبتة على تنسيق المبادرات المعقدة عبر العديد من أصحاب المصلحة والوظائف ووحدات الأعمال، غالباً دون سلطة إشراف مباشرة. خبرة في العمل في بيئات عالية المتطلبات وسريعة الوتيرة وديناميكية. قدرة مثبتة على إدارة التعقيد والغموض والأولويات المتنافسة.<br>ملف النجاح الحاسم<br>سيكون المرشح الناجح: استباقياً للغاية وذاتي التوجيه. منظماً بشكل استثنائي وموجهاً نحو التفاصيل. مرتاحاً للعمل مع الغموض والتوجيه المحدود. قادراً على التأثير دون سلطة. ذا عقلية تجارية مع حكم قوي على الأعمال. قادراً على الانتقال بسلاسة بين التفكير الاستراتيجي والتنفيذ التفصيلي. مرتاحاً للعمل مع كبار أصحاب المصلحة عبر شركات متعددة. هادئاً تحت الضغط وقادراً على إدارة أولويات متعددة في وقت واحد. استثنائياً في تنسيق أصحاب المصلحة، والمواءمة، والمتابعة. راغباً في تحمل المسؤولية خارج نطاق اختصاصه الرسمي لضمان تحقيق نتائج ناجحة.<br>على الرغم من أننا نسعد باستقبال جميع المتقدمين، نظراً للأحجام الكبيرة من الطلبات، سيتم الاتصال بالمتقدمين الناجحين فقط في غضون 14 يوم عمل. هذا الوصف الوظيفي ليس شاملاً لكل شيء. تحتفظ دبي القابضة بالحق في تعديل هذا الوصف الوظيفي في أي وقت. دبي القابضة هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص وتلتزم ببيئة عمل متنوعة وشاملة.
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Job Description</b></p><br> <p><b>Overview</b></p><br> <ol><li>assist the F-QPLP/ F-RMP (Functional Quality and Performance Lead Partner / Functional – Risk Management Partner) (and their Delegate) with day-to-day Advisory quality and risk management initiatives, and support in driving a culture of quality, compliance, ethics, integrity; and</li><li>lead the quality and risk management procedures for large transformation projects that exceed a certain threshold within the Advisory service line.</li></ol> <p>The candidate possesses optimal technical and practical knowledge, experience, and insight into the global and local quality and risk management policies and procedures, which include core principles defined in the Global Quality and Risk Management (GQ&RM) Manual, and other risk management and compliance-related requirements defined by the regulators that apply to KPMG LG.</p><br> <p><b>Key Responsibilities:</b></p><br> <ol><li><b>Quality and Risk Management</b><ol><li>Assist the F-QPLP/F-RMP (and their Delegate) in executing day-to-day quality and risk management initiatives across the Advisory service line.</li><li>Lead risk management processes for large transformation projects exceeding specified thresholds, ensuring compliance with global and local policies.</li><li>Promote a culture of quality, compliance, ethics, and integrity throughout the organization.</li></ol></li><li><b>Policy and Compliance</b><ol><li>Maintain a deep understanding of the Quality and Risk Management related issues including local regulatory requirements.</li><li>Develop, update, and ensure adherence to internal policies, procedures, and guidelines related to quality and risk management.</li></ol></li><li><b>Risk Assessment and Mitigation</b><ol><li>Identify, evaluate, and address potential risks associated with large projects, providing proactive solutions to maintain compliance.</li><li>Escalate any breaches of risk policies and recommend corrective actions in collaboration with F-QPLP/F-RMP (and their Delegate).</li></ol></li><li><b>Reporting, Communication, and Stakeholder Management</b><ol><li>Prepare ad-hoc risk reports and presentations for the F-QPLP/ F-RMP (and their Delegate) and management, as required.</li><li>Address system issues in collaboration with global teams and undertake administrative reporting.</li><li>Coordinate departmental meetings and presentations.</li></ol></li><li><b>Continuous Improvement</b><ol><li>Identify and implement opportunities to streamline risk management processes, driving efficiencies for client-facing teams.</li></ol></li></ol> <p><b>Qualifications/ Experience</b></p><br> <ul><li>Bachelor’s degree in finance, economics, accounting, or a related field</li><li>Advanced degree (e.g., MBA, etc.) or professional certification (e.g., CPA, ACCA, CFE, ACAMS) is considered an advantage.</li><li>Minimum 6-7 years of experience at a Big 4 or other reputable professional services firm, multinational organization, or financial institution in risk management, internal audit, compliance, or related field.</li><li>Comprehensive knowledge and understanding of global and local quality and risk management policies and procedures.</li><li>Ability to deliver solution-focused advice and provide practical business solutions</li><li>Strong knowledge of Microsoft Office applications and relevant software</li><li>Technical IT skills to operate risk management platforms and tools</li></ul> <p>For further information, and to apply, please visit our website via the “Apply” button below.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
استشاري - إدارة المخاطر المؤسسية <p>الموقع: دبي</p><br>
حول العميل
<p>عميلنا مؤسسة راسخة تقع في دبي، وتعمل في قطاع الخدمات الحكومية والأعمال. يهدفون إلى تعيين استشاري في إدارة المخاطر المؤسسية لدعم النضج المستمر لوظيفة ERM لديهم، مع تقارير مباشرة إلى المدير الأول – التدقيق الداخلي وإدارة المخاطر المؤسسية.</p><br>
المسؤوليات الرئيسية
<ul>
<li>دعم تصميم وتنفيذ وتحسين إطار عمل إدارة المخاطر المؤسسية في المؤسسة بشكل مستمر، مع ضمان الاتساق مع الممارسات الرائدة وتوقعات الجهات التنظيمية.</li>
<li>إجراء تقييمات المخاطر عبر وحدات ووظائف الأعمال، وتحديد وتقييم وتحديد أولويات المخاطر الاستراتيجية والتشغيلية والمالية والامتثال.</li>
<li>التعاون مع مالكي العمليات والمخاطر لتطوير وصيانة سجل المخاطر وبيانات تحمل المخاطر و المؤشرات الرئيسية للمخاطر.</li>
<li>إعداد تقارير مخاطر واضحة ومهيكلة ولوحات معلومات للإدارة العليا ولجنة التدقيق والمنتديات الحوكمة الأخرى.</li>
<li>دعم المدير الأول – التدقيق الداخلي وإدارة المخاطر المؤسسية في تنسيق ورش عمل المخاطر على مستوى المؤسسة وتقديم التقييم الذاتي للضوابط ومبادرات ثقافة المخاطر.</li>
<li>رصد المخاطر الناشئة والمتطورة (مثل التنظيمية، الاختراقات الإلكترونية، التشغيلية) وتقييم تأثيرها المحتمل على ملف مخاطر المؤسسة.</li>
<li>المساعدة في دمج منهجيات وأدوات ERM عبر الأقسام، بما في ذلك جلسات التدريب والتوعية لمالكي المخاطر.</li>
<li>المساهمة في تطوير السياسات والإجراءات والوثائق الحوكمة المتعلقة بإدارة المخاطر.</li>
<li>التنسيق مع التدقيق الداخلي ووظائف الضمان الأخرى لضمان نهج منسق ومتكامل للمخاطر والضوابط.</li>
<li>تتبع معالجة نتائج المخاطر والمتابعة مع أصحاب المصلحة المعنيين لخطة العمل.</li>
</ul>
المتطلبات الرئيسية
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة المخاطر أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة؛ تمكُن مؤهل دراسي أعلى ذات صلة ميزة.</li>
<li>شهادة مهنية مثل CRMA أو CIA أو CISA أو ما يعادلها من شهادات المخاطر/التدقيق مفضلة.</li>
<li>يفضل سابق خبرة مع شركة خدمات مهنية من الأربعة الكبار، مع تركيز محدد على مهام إدارة المخاطر المؤسسية.</li>
<li>خبرة عملية في تصميم وتطبيق أطر المخاطر (مثلاً COSO ERM، ISO 31000) وإجراء تقييمات مخاطر على مستوى المؤسسة.</li>
<li>قدرة مثبتة على إنتاج تقارير مخاطر عالية الجودة للمساهمين الكبار ولجان الحوكمة.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية، مع القدرة على تحويل بيانات المخاطر المعقدة إلى رؤى قابلة للتنفيذ.</li>
<li>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة، مع الثقة في التعامل مع أصحاب المصلحة على جميع مستويات المؤسسة.</li>
<li>تفصيلية التنظيم، منظم، ومريح في إدارة عدة مسارات عمل للمخاطر في بيئة سريعة الوتيرة.</li>
</ul><br> </div>