وظائف مندوب علاقات عامه
٨٩٣٢ وظائف شاغرة
<ol type="1"><li><p><br></p></li></ol><p>تفاصيل الزيارة الميدانية:</p><p><br></p><p>9 أغسطس الأحد - من 9:00 صباحًا إلى 1:00 ظهرًا</p><p><br><br><br></p><p>المكان: معصبيديا معهد التعليم، الطابق الثاني، 209، القطاع C، الكرامة، دبي، الإمارات العربية المتحدة</p><p><br></p><p><br><br></p><p>شركة تعليمية ذات سمعة طيبة ولها فروع عدة في الإمارات تبحث عن مدير مركز/رئيس مركز مقره دبي، الشارقة</p><p><br></p><p><strong>الالتحاق</strong>: فوري</p><p><strong>المعايير العامة</strong></p><p><strong>الجنسية</strong>: هندي</p><p><strong>العمر</strong>: 24 إلى 35 عامًا (ويُفضل وجود خبرة في الاتصال بالعملاء)</p><p><strong>التعليم</strong>: خريج جامعي</p><p><strong>الخبرة</strong>: 2 سنوات فأكثر</p><p><strong>نطاق الراتب:</strong> 5000-6000 درهم إماراتي</p><p><strong>مكان العمل:</strong> دبي، الشارقة، أبوظبي</p><p><strong>ساعات العمل:</strong> من الإثنين إلى الخميس - 12:30 م إلى 9:30 م؛ السبت والأحد – 10:30 ص إلى 7:30 م؛ الأربعاء يوم إجازة أسبوعياً</p><p><br></p><p><strong>المهارات الأساسية:</strong></p><p><br></p><p>مرشحون لديهم خبرة في الاتصال البارد والمبيعات</p><p><br></p><p>مهارات تحليلية، التفاوض؛ إتقان اللغة الإنجليزية؛ مهارات التواصل؛ المهارات الإدارية؛ إدارة النقد؛ تقارير، إلخ،</p><p><br></p><p><strong>وصف الوظيفة:</strong></p><p><br></p><ul><li><p>معالجة الاستفسارات (هاتفياً وزيارة بالموقع) وبيع</p></li><li><p>الاتصال الهاتفي</p></li><li><p>الإرشاد للأهالي حول برامج التدريب لدينا</p></li><li><p>التنسيق بين المعلمين وأولياء الأمور</p></li><li><p>الحفاظ على علاقات جيدة مع الطلاب وأولياء الأمور.</p></li><li><p>معالجة استمارات التسجيل</p></li><li><p>إرسال الدرجات والتقارير إلى أولياء الأمور</p></li><li><p>التقارير إلى مديري المركز الأعلى</p></li><li><p>إدارة النقدية الصغيرة واسترداد الرسوم غير المدفوعة في الوقت المحدد.</p></li><li><p>المتابعة في الشيكات المرتجعة.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>الفوائد</strong>: تأشيرة إقامة وعمل، إجازة مدفوعة الأجر لمدة شهر واحد، تذاكر ذهاب وإياب لإجازة، تأمين صحي</p><p><br></p><p><strong>ملاحظة: هذه شركة مباشرة وليست مستشار توظيف أو وكالة</strong></p><p><br><br></p><p><strong>الملف المفضَّل للمرشح</strong></p><br/><ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية</li><li>يجب أن يكون لديه شغف بالمبيعات ومهارات تواصل جيدة.</li><li>يُفضّل وجود معرفة أساسية بExcel، Office إلخ.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في المبيعات/التعليم.</li></ul><br/>
<p>تعتبر MAAIA مطوّر عقاري راسخ في دبي، معروف بتقديم مشاريع سكنية وتجارية مميزة. نحن نبحث عن موظف استقبال / مدير إداري ودود، محترف، وذو اتجاه تفصيلي ليكون نقطة الاتصال الأولى لعملائنا والمستثمرين والزوار.
المسؤوليات الرئيسية
الاستقبال والعلاقات مع الضيوف
- استقبال الزوار والعملاء والمستثمرين بأسلوب مهني وودود
- إدارة مكتب الاستقبال، سجل الزوار، وتنسيق مواقف الزوار
- التأكد من أن منطقة الاستقبال أنيقة ومرئية بشكل يعكس علامة Maaia
التواصل والتنسيق
- الرد على المكالمات، توجيه الاستفسارات، وإدارة رسائل البريد الإلكتروني للشركة
- تنسيق الاجتماعات والمواعيد للإدارة
- مساعدة الإدارة في الجداول، حجوزات السفر، والمهام الإدارية العامة
الدعم الإداري
- التعامل مع البريد، خدمات التوصيل، مستلزمات المكتب، والوثائق الأساسية
- إدارة الوثائق: تصنيف الملفات، المسح الضوئي، النسخ، إعداد الرسائل والتقارير
- إدخال البيانات والحفاظ على قواعد البيانات والجداول والسجلات
- طلبات شراء القرطاسية، النقدية الصغيرة، والتواصل مع الموردين
- جمع بيانات أساسية، بحث سوقي عبر الإنترنت ودعم التقارير
- دعم صيانة المكتب والتنسيق مع مورّدي المرافق
- تقديم الدعم الإداري لفِرَق المبيعات، الموارد البشرية، والإدارة عند الحاجة</p><p>- الخبرة: 3-4 سنوات كموظف استقبال / إداري، ويفضَّل في العقارات، التطوير، الضيافة، أو مكتب شركات</p><p>- التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الدبلوم في الإدارة / الضيافة ميزة إضافية</p><p>- اللغة: تواصل ممتاز باللغة الإنجليزية. العربية ميزة</p><p>- المهارات: مظهر مهني، شخصية ودودة، تواصل قوي، MS Office، القدرة على تعدد المهام</p><p>- أخرى: يجب أن يكون مظهره لائقًا، دقيق المواعيد، وقادر على العمل في بيئة مبيعات سريعة الإيقاع</p><p>راتب تنافسي - يعتمد على الخبرة</p>
<p><strong>إدارة الترويج داخل المتجر</strong> · ضمان توافر المنتج بالكامل على الرفوف في جميع الأوقات · الحفاظ على عرض الرف بشكل صحيح، المواجهة، ووضوح العلامة التجارية · اتباع مخططات العرض ومعايير الترويج <strong>إدارة المخزون</strong> · فحص مستويات المخزون وتجنب حالات نفاد المخزون · تدوير المخزون (نظام FIFO) لتجنب مشاكل انتهاء الصلاحية · التنسيق مع مديري المتاجر لإعادة التوريد <strong>التنفيذ بالتجزئة</strong> · تنفيذ العروض الترويجية، العروض، ومواد نقاط البيع · إعداد الرفوف، أرفف النهاية، والعروض الثانوية · ضمان التسعير الصحيح ورؤية العروض في المتاجر <strong>علاقات المتجر</strong> · بناء علاقات قوية مع موظفي المتجر والمشرفين · دعم فريق المبيعات في تأمين مساحة وظ visibility </p><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><p>ما الذي نبحث عنه</p><p><br></p><p><strong>الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن 5–8 سنوات في مبيعات و merchandising السلع الاستهلاكية سريعة الدوران FMCG في الإمارات · يجب أن تكون لديه خبرة في: <strong>مشروبات الطاقة أو مشروبات غازية أو فئة المشروبات</strong> · فهم قوي لمعايير تنفيذ التجزئة · الانتباه إلى التفاصيل والانضباط في زيارات المتاجر · مهارات تواصل أساسية بالإنجليزية (اللغة العربية ميزة) · القدرة على العمل في دور ميداني <strong> </strong></p><br><p><strong>متطلبات أخرى :</strong><br></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، المبيعات، أو مجال ذات صلة.</p></li><li><p>5+ سنوات من الخبرة الموثوقة في المبيعات ضمن قطاعات الغذاء والمشروبات (F&B)، السلع الاستهلاكية أو يفضل قطاعات توزيع المشروبات.</p></li><li><p>1-2 سنة على الأقل من القيادة، والتوجيه، وتحديد الأهداف لفرق المبيعات الميدانية أو مندوبي الحسابات.<br>يفضل رخصة قيادة الإمارات</p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تكون مسؤولًا عن إدارة دورة اتصال النزلاء الكاملة والتنسيق التشغيلي لضمان تجربة نزلاء سلسة ومهنية وخالية من الانقطاعات من ما قبل الوصول وحتى ما بعد المغادرة.<br> يعمل هذا الدور كخط الدفاع الأول بين النزلاء والمشكلات التشغيلية.<br> اتصالات النزلاء وتجربتهم إدارة جميع اتصالات النزلاء عبر القنوات المعتمدة.<br> إجراء مكالمات/رسائل تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة وفق جداول زمنية موحدة.<br> توقع احتياجات النزلاء ومعالجة المخاوف قبل التصعيد.<br> حافظ دائمًا على نبرة مهنية وموجهة نحو الحلول.<br> دعم الحجز والدخل دعم استفسارات الحجز والمساهمة في التحويل.<br> التأكد من أن تفاصيل القوائم والقواعد الأساسية بشكل واضح.<br> الإشارة إلى مسائل التسعير أو التوفر عند معرفتها.<br> التنسيق التشغيلي التنسيق مع خدمات التنظيف والصيانة وموظفي GSOs.<br> تسجيل، تتبع، والمتابعة على جميع القضايا حتى الإغلاق.<br> التأكد من عدم بقاء أي قضايا تؤثر على النزلاء دون حل أثناء الإقامة.<br> التحقق من جاهزية الوحدة قبل تسجيل الوصول.<br> التوثيق والتقارير التأكد من تسجيل جميع التفاعلات والقضايا بدقة.<br> مراجعة تقارير التفتيش وتصعيد أي انحرافات.<br> تتبع تقارير الصيانة وتأكيد الإغلاق.<br> الحفاظ على تسليمات تبديلات دقيقة.<br> التصعيد والتحكم في المخاطر التصعيد الفوري لقضايا تؤثر على النزلاء.<br> تحديد القضايا المتكررة لاتخاذ إجراء وقائي.<br> لا تعد بنتائج خارج السلطة المعتمدة.<br> ساعات العمل: وردية الصباح: 8 صباحًا–5 مساءً (يمكن تعديلها حسب الحاجة)؛ وردية الظهيرة: 1 ظهرًا–10 مساءً (يمكن تعديلها حسب الحاجة)؛ وردية المساء: 4 عصرًا–1 صباحًا (يمكن تعديلها حسب الحاجة).<br> العمل من المنزل: مسموح به في أيام السبت و/أو الأحد.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>يعمل المدير العام كنقطة الاتصال الرئيسية بين الشركة وعملائها، مشرفاً على العمليات على مستوى استراتيجي مع الحفاظ على علاقات مباشرة مع kapitans السفن وصناع القرار الرئيسيين. تلعب الدور جسرًا بين العلاقات مع العملاء والعمليات واتخاذ القرار التجاري لضمان تأمين الأعمال وتنفيذها وإغلاقها بنجاح.
المسؤوليات الرئيسية:
• كون نقطة الاتصال الرئيسية للكابتن والعملاء، وبناء علاقات عمل قوية والحفاظ عليها.
• تسهيل وتنسيق أعمال إصلاح السفن والصيانة وأعمال الحوض الجاف من الاستفسار الأول وحتى الإكمال.
• الإشراف على العمليات على مستوى رفيع، والعمل كمدير عمليات على نطاق أوسع واستراتيجي.
• التنسيق مع، وحيث لزم الأمر، تقديم مدخلات في المسائل الفنية عبر الأقسام (الميكانيكية، الكهربائية، التصنيع، النجارة، إلخ) للحفاظ على مسار الأعمال.
• تمثيل الشركة في مقدمة جميع الاتصالات مع العملاء ومفاوضاتهم.
• إدارة الجوانب التجارية للأعمال، بما في ذلك قرارات التسعير والموافقة على الخصومات لتأمين العمل.
• دعم استرداد المدفوعات المستحقة ومتابعة الأموال المستحقة من العملاء.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي للمرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة، تُظهر فهماً متقدمًا لاستراتيجية الشركات.</li><li>خبرة قيادة متقدمة لا تقل عن 10 سنوات، ويفضل في نفس الصناعة، مع إثبات النتائج.</li><li>شهادات مهنية مثل PMP أو Six Sigma مفضلة، تعكس الالتزام بالتميز في إدارة المشروعات.</li><li>خبرة في الأسواق الدولية، مع تفضيل المرشحين ذوي الخلفية الثقافية المتنوعة.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>استقبال الضيوف بالاسم، إذا كان معروفاً، والمساعدة في جلوسهم بشكل مريح.</p></li><li><p>خدمة الضيوف ضمن المحطات المعينة تحت إشراف المدير والمشرف.</p></li><li><p>إظهار معرفة كاملة بالأطعمة والمشروبات وعروضها وتفاصيل الخدمة بما في ذلك طرق التحضير.</p></li><li><p>التنبؤ باحتياجات العملاء والاستجابة بشكل وقائي لضمان أقصى درجات رضا الضيوف وتعزيز علاقات الضيوف القوية.</p></li><li><p>الإبلاغ عن أي شكاوى من العملاء إلى المشرف في وقت مناسب.</p></li><li><p>وضع الطلبات في المطبخ والتأكد من إعداد معدات التشغيل بشكل صحيح على الطاولات.</p></li><li><p>تخزين الخزائن والأدراج بمخزون مناسب من المكونات التحضيرية لتسهيل الخدمة السلسة والفعالة.</p></li><li><p>المحافظة على مظهر حسن Grooming وارتداء الزي الرسمي المحدد في جميع الأوقات.</p></li><li><p>التأكد من نظافة المرفق والمحافظة عليها في جميع الأوقات.</p></li><li><p>البقاء على دراية بمرافق الفندق للمساعدة وإرشاد الضيوف.</p></li><li><p>إجراء جرد يومي للإمدادات والمعدات.</p></li><li><p>أداء الواجبات الجانبية والمسؤوليات الأخرى كما يحددها المشرف أو المدير.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>خبرة سابقة كنادلة أو في دور ضيافة يواجه فيه الضيف.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.</p></li><li><p>معرفة بخدمة وتحضير الأطعمة والمشروبات.</p></li><li><p>القدرة على العمل في بيئة سريعة وتولي مهام متعددة بكفاءة.</p></li><li><p>انتباه قوي للتفاصيل والالتزام بمعايير النظافة وخدمة الضيوف العالية.</p></li><li><p>مظهر مقدَّم ومهندم يتماشى مع معايير الفندق المحددة.</p></li><li><p>القدرة على العمل بجدول عمل مرن، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات حسب الحاجة.</p></li><li><p>لاعب فريق ذو سلوك استباقي وإيجابي.</p></li><li><p>مهارات تنظيم لإدارة المخزونات وإعداد المحطات.</p></li></ul><p></p></section>
We're Hiring: HR Business Partner<br><br> Location: Dubai, UAE<br><br> <br>Key Responsibilities:<br><br>✅ Partner with business leaders to align HR strategies with business goals<br>✅ Drive employee engagement and performance management initiatives<br>✅ Support talent acquisition, succession planning, and workforce planning<br>✅ Advise managers on employee relations and HR best practices<br>✅ Ensure compliance with UAE labor laws and company policies<br><br>Requirements:•<br> Bachelor's degree in Human Resources, Business Administration, or a related field<br>• Proven experience as an HR Business Partner or in a similar HR role<br>• Strong communication, problem-solving, and stakeholder management skills<br>• Knowledge of UAE labor law is an advantage<br><br>Send your CV to hr@hroptima.com
We're Hiring: HR Business Partner<br><br> Location: Dubai, UAE<br><br> <br>Key Responsibilities:<br><br>✅ Partner with business leaders to align HR strategies with business goals<br>✅ Drive employee engagement and performance management initiatives<br>✅ Support talent acquisition, succession planning, and workforce planning<br>✅ Advise managers on employee relations and HR best practices<br>✅ Ensure compliance with UAE labor laws and company policies<br><br>Requirements:•<br> Bachelor's degree in Human Resources, Business Administration, or a related field<br>• Proven experience as an HR Business Partner or in a similar HR role<br>• Strong communication, problem-solving, and stakeholder management skills<br>• Knowledge of UAE labor law is an advantage<br><br>Send your CV to hr@hroptima.com
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span><b><span><span><span><span><span>عن الوظيفة</span></span></span></span></span></b></span></span></p><br><br><br><p><span><span><span><span><span><span><span>المسمى الوظيفي: المسؤول التنفيذي الأول للموارد البشرية</span></span></span></span></span><span><span><span><span><span>الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة</span></span></span></span></span><span><span><span><span><span>النوع: دوام كامل</span></span></span></span></span></span></span></p><br><br><p><span><span><b><span><span><span><span><span>عن الدور</span></span></span></span></span></b></span></span></p><br><br><p><span><span><span><span><span><span><span>نحن نبحث عن مسؤول تنفيذي أول للموارد البشرية ذو خبرة للإشراف على وظيفة الموارد البشرية الكاملة، بدءاً من التوظيف والاندماج وصولاً إلى وضع السياسات والعمليات والثقافة التي تشجع انخراط الموظفين واحتفاظهم. سيقدم المرشح الناجح تقاريره مباشرة إلى القيادة وسيعمل كشريك استراتيجي عبر جميع الفرق داخل الشركة.</span></span></span><span><span><span>الموارد البشرية</span></span></span><span><span><span>الوظيفة</span></span></span><span><span><span>سيخدم كشريك استراتيجي عبر جميع الفرق داخل العمل.</span></span></span></span></span></span></span></p><br><br><p><span><span><b><span><span><span><span><span>المسؤوليات الرئيسية</span></span></span></span></span></b></span></span></p><br><br><p><span><span><b><span><span><span><span><span>التوظيف والتعيين</span></span></span></span></span></b></span></span></p><br><br><ul><li><span><span><span><span><span><span>إدارة التوظيف من البداية للنهاية، بما في ذلك صياغة وصف الوظائف، البحث عن المرشحين، فرز السير الذاتية، تنسيق المقابلات وتقديم العروض.</span></span></span></span></span></span></li></ul><br><ul><li><span><span><span><span><span><span>بناء والحفاظ على خط أنبوب مواهب قوي من خلال مواقع الوظائف، لينكدإن، إحالات الموظفين، والشراكات الجامعية.</span></span></span></span></span></span></li></ul><br><ul><li><span><span><span><span><span><span>توفير تجربة إدخال تنظيمية تنقل الموظفين الجدد نحو النجاح من اليوم الأول.</span></span></span></span></span></span></li></ul><br><p><span><span><b><span><span><span><span><span>الرواتب والامتثال</span></span></span></span></span></b></span></span></p><br><br><ul><li><span><span><span><span><span><span>دعم معالجة الرواتب الشهرية وضمان الاحتفاظ بسجلات الحضور والإجازات بشكل دقيق.</span></span></span></span></span></span></li></ul><br><ul><li><span><span><span><span><span><span>التأكد من الامتثال للوائح劳动 في الإمارات، ولوائح MOHRE، ومتطلبات WPS، وسياسات الشركة.</span></span></span></span></span></span></li></ul><br><ul><li><span><span><span><span><span><span>إدارة وثائق الموظفين، بما في ذلك العقود وخطابات العرض وخطابات التحذير وأية مراسلات أخرى للموارد البشرية.</span></span></span></span></span></span></li></ul><br><p><span><span><b><span><span><span><span><span>إدارة الأداء</span></span></span></span></span></b></span></span></p><br><br><ul><li><span><span><span><span><span><span>إدارة دورة تقييم الأداء نصف السنوية، والعمل عن كثب مع المديرين لضمان تقييمات دقيقة ومتسقة في الوقت المحدد.</span></span></span></span></span></span></li></ul><br><ul><li><span><span><span><span><span><span>متابعة مؤشرات الأداء ومساعدة المدراء في وضع أهداف SMART لفرقهم.</span></span></span></span></span></span></li></ul><br><ul><li><span><span><span><span><span><span>تحديد فجوات الأداء والتعاون مع القيادة لتصميم وتنفيذ خطط تحسين الأداء (PIPs) عند الضرورة.</span></span></span></span></span></span></li></ul><br><p><span><span><b><span><span><span><span><span>علاقات الموظفين</span></span></span></span></span></b></span></span></p><br><br><ul><li><span><span><span><span><span><span>التصرف كنقطة الاتصال الأولى لاستفسارات وشكاوى الموظفين، والتعامل مع جميع المسائل بقدر من الخصوصية والعدالة</span></span></span></span></span></span></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><ul><li>Develop and implement HR policies and procedures to ensure compliance with labor laws and regulations.</li><li>Oversee the recruitment process, including job postings, interviews, and onboarding new hires to ensure a smooth transition.</li><li>Manage employee relations by addressing grievances, conducting investigations, and facilitating conflict resolution.</li><li>Administer employee benefits programs, ensuring accurate enrollment and communication of options to staff.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Bachelor’s degree in Human Resources, Business Administration, or a related field is essential.</li><li>A minimum of 3-5 years of HR experience in a corporate environment is preferred.</li><li>Certifications such as SHRM-CP, PHR, or CIPD are highly desirable.</li><li>Experience in diverse industries, particularly in fast-paced environments, is a plus.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
اكتشف مستقبلك في Citi
<p>العمل في Citi ليس مجرد وظيفة. مسار وظيفي معنا يعني أن تنضم إلى فريق يضم نحو 219,000 شخص م dedicated من خلفيات عالمية. في Citi، ستتاح لك الفرصة لتنمية مسيرتك المهنية، والمساهمة في مجتمعك وتحقيق تأثير حقيقي.</p><br>
نظرة عامة على الوظيفة
<p>يعمل بنك Citi للشركات كقناة حاملة لمجموعة منتجات Citi الكاملة، مقدماً حلول تمويل وتخطيط وسيولة وأسواق رأس المال وتوجيه للشركات والمؤسسات العامة والعملاء المؤسساتيين عبر شبكة Citi العالمية.</p><br><p>يعد الزميل عضوًا رئيسيًا في فريق الخدمات المصرفية للشركات، حيث يعمل عن كثب مع كبار المصرفيين لإدارة وتنمية العلاقات مع العملاء من الشركات والقطاع العام. يوفر الدور exposure لتغطية العملاء، وتقييم الائتمان، وإدارة المحفظة، وتطوير الأعمال وتنفيذ المعاملات عبر مجموعة منتجات الخدمات المصرفية الشاملة في Citi.</p><br><p>سيطور المرشحون الناجحون المهارات التجارية والتحليلية وإدارة العلاقات اللازمة لبناء مسار مهني طويل الأجل في الخدمات المصرفية للشركات مع دعم تقديم حلول بنكية استراتيجية لبعض منظمات المنطقة الرائدة.</p><br><p><b><u>المهام:</u></b></p><br><ul><li>دعم كبار المصرفيين في إدارة وتنمية العلاقات مع عملاء الشركات والقطاع العام، والمشاركة في اجتماعات العملاء وتخطيط الحساب وتنفيذ حلول بنكية استراتيجية.</li><li>المساعدة في تطوير وتنفيذ خطط حسابات العملاء المستهدفة من حيث نمو الإيرادات وتوسيع المحفظة وتعزيز العلاقات الطويلة الأجل مع العملاء.</li><li>دعم جهود التسهيل من خلال تحديد فرص العملاء، إعداد مواد تسويقية والتنسيق مع شركاء المنتجات لتقديم حلول بنكية متكاملة.</li><li>تقديم مجموعة واسعة من حلول الخدمات المصرفية للشركات، بما في ذلك إدارة النقد، وحلول التجارة ورأس المال العامل، وتداول العملات الأجنبية، والاقتراض، وأسواق رأس المال الديناميكية، وإدارة المخاطر وغيرها من منتجات الخزانة والتمويل.</li><li>دعم المصرفيين في البيع العابر لمجموعة منتجات Citi وخدماتها عن طريق تحديد والاستجابة لاحتياجات التمويل والمعاملات وإدارة المخاطر والاستشارات للعملاء.</li><li>إجراء التحليلات المالية، وبحوث القطاع الصناعي، ومقارنات الأقران وتقييمات الشركات لدعم تغطية العملاء وتقييم الائتمان وأنشطة تطوير الأعمال.</li><li>تنسيق أنشطة التسويق والتنفيذ مع مصرفي الشركات وشركاء المنتجات وفرق الاستثمار المصرفي وشبكة Citi الدولية.</li><li>دعم أنشطة تقييم الائتمان وإدارة المحافظ، بما في ذلك الإسهام في المراجعات السنوية وتقييم المخاطر ومراقبة المحفظة وتقييم المعاملات.</li><li>تطوير فهم لمخاطر الائتمان والتعاملات والسمعة والامتياز المرتبط بعلاقات العملاء ودعم جهود تخفيض المخاطر بالتنسيق مع كبار موظفي التغطية.</li><li>المساعدة في الحصول على الموافقات الداخلية والتنسيق مع قسم المخاطر وإدارة رأس المال واللوجستيات القانونية وغيرها من وظائف الرقابة لدعم تنفيذ المعاملات.</li><li>المراقبة المستمرة للسوق والصناعة وتطورات العملاء لتحديد المخاطر والفرص والاتجاهات الناشئة ذات الصلة بالعلاقات مع العملاء.</li><li>الاستفادة من التكنولوجيا المتاحة وذكاء الأعمال والأدوات المعززة بالذكاء الاصطناعي لتحسين تحليل العملاء وإدارة المحافظ والتقارير وكفاءة التنفيذ.</li><li>بناء علاقات عمل قوية عبر فرق المنتج والمخاطر والتغطية في Citi لدعم تقديم العميل بشكل فعال والتنفيذ.</li><li>تقييم المخاطر بشكل مناسب عند اتخاذ قرارات العمل، مع مراعاة سمعة الشركة وحماية Citigroup والعملاء وأصولها. الامتثال للقوانين واللوائح والسياسات الداخلية المعمول بها مع التصعيد في القضايا ومخاوف الرقابة بشفافية.</li></ul><p><br><b><u>المؤهلات:</u></b></p><br><ul><li>4-7 سنوات خبرة ذات صلة في الخدمات المصرفية للشركات، الائتمان، المصرفية الاستثمارية، التمويل المؤسسي أو أدوار الخدمات المالية ذات الصلة.</li><li>إثبات مهارات التحليل المالي وتقييم الائتمان والتمويل المؤسسي.</li><li>خبرة في إعداد موافقات الائتمان، وتحليل البيانات المالية وتقييم هيكلة تمويل الشركات.</li><li>اهتمام قوي بإدارة العلاقات وتطوير الأعمال وتغطية العملاء.</li><li>معرفة بمنتجات الخدمات المصرفية للشركات بما في ذلك الإقراض، وحلول الخزينة والتجارة، وإدارة النقد، وتداول العملات الأجنبية، وأسواق رأس المال ومنتجات إدارة المخاطر.</li><li>مهارات تحليلية وتنظيمية وحل مشكلات قوية، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>مهارات اتصال مكتوب وشفهي قوية والقدرة على التفاعل بشكل فعال مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>إثبات القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر فرق المنتج والتغطية والدعم.</li><li>عقلية تقنية قوية مع اهتمام باستغلال الحلول الرقمية والتautomization والأدوات المعززة بالذكاء الاصطناعي لتحسين الإنتاجية ونتائج العميل.</li></ul><p><u><b>التعليم:</b></u></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس أو خبرة معادلة مطلوبة.</li><li>درجة الماجستير و/أو المؤهلات المهنية ذات الصلة مفضلة.</li></ul><p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><b>مجموعة عائلة العمل:</b> الخدمات المصرفية المؤسسية<p>------------------------------------------------------</p><br><b>عائلة الوظيفة:</b>الخدمات المصرفية للشركات<p>------------------------------------------------------</p><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<p>------------------------------------------------------</p><br><b>أهم المهارات ذات الصلة</b>يرجى الاطلاع على المتطلبات المذكورة أعلاه.<p>------------------------------------------------------</p><br><b>مهارات أخرى ذات صلة</b>للحصول على مهارات مكمّلة، يرجى الاطلاع أعلاه و/أو التواصل مع قسم التوظيف.<p>------------------------------------------------------</p><br><p><i><span> Citi هو صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص، وسيتم النظر في المرشحين المؤهلين دون النظر إلى العِرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة كونه محارباً محميّاً، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون.</span></i></p><br><p><i><span>إذا كنت شخصاً يعاني من إعاقة وتحتاج إلى تسهيل معقول لاستخدام أدوات البحث والتقدم للفرصة المهنية، راجع </span></i><i>Accessibility at Citi<span>.</span></i><br><i><span>سياسة Citi الخاصة بالالتزام بالحقوق والملصق Know Your Rights</span>،</i></p><br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يقدم بنك الشركات حلولاً مالية استراتيجية للعملاء من الشركات والقطاع العام والمؤسسات على مستوى العالم. نحن نتعاون مع العملاء لدعم نموهم وجمع رأس المال والتمويل والخزانة وإدارة المخاطر والأهداف الاستراتيجية الأوسع من خلال الاستفادة من شبكة Citi العالمية الواسعة وقدرات المنتجات.</p><br><br><br><p>يعمل مصرفونا كمستشارين موثوقين لصناع القرار من كبار العملاء ويعملون كنقطة التنسيق الأساسية عبر منصة منتجات Citi. من خلال علاقات عميقة مع العملاء وتعاون وثيق مع أخصائيي المنتجات، يقدمون حلولاً متكاملة تلبي احتياجات العملاء المالية والمصرفية الأكثر تعقيداً.</p><br><br><br><p>سيكون نائب الرئيس مسؤولاً عن إدارة وتنمية محفظة من العملاء من الشركات الكبرى، وتحفيز نمو الإيرادات، وتعميق علاقات العملاء وتقديم مجموعة Citi الكاملة من المنتجات والقدرات. تتطلب الوظيفة مهارات تأسيس قوية، حكم ائتماني سليم، والقدرة على تنسيق تعاقدات عمل معقدة عبر منتجات وصناعات وجغرافيا متعددة.</p><br><br><br><p><b><u>المسؤوليات:</u></b></p><br><br><ul><li>إدارة وتوسيع العلاقات مع محفظة من عملاء الشركات الكبرى والجهات الحكومية، مع العمل كمستشار موثوق لكبار التنفيذيين بما في ذلك المدراء الماليين (CFOs) وأمناء الخزانة وغيرهم من صناع القرار الرئيسيين.</li><li>قيادة نمو الإيرادات من خلال تأسيس العملاء النشطة، والاستحواذ على الحافظة وتوسيع العلاقات الاستراتيجية عبر العملاء الحاليين والمحتملين، مع الاستفادة من شبكة Citi العالمية ومنصة المنتجات.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط حساب العملاء مركزة على نمو الإيرادات، وتوسع حصة المحفظة، وتعميق العلاقات الاستراتيجية مع العملاء.</li><li>قيادة جهود التأسيس الاستباقية من خلال تحديد الفرص عبر القروض والحلول الخزانة والتجارة، وإدارة النقد، وتبادل العملات، والمشتقات، وأسواق رأس المال، وغيرها من منتجات Citi.</li><li>التعاون الوثيق مع أخصائيي المنتجات، والخدمات المصرفية الاستثمارية، والأسواق، والخدمات، وفرق المخاطر لتقديم حلول متكاملة مصممة وفق أهداف العملاء الاستراتيجية والمالية.</li><li>تنسيق المعاملات المعقدة التي تشمل شركاء منتجات Citi وجغرافيات وأطراف معنية متعددة مع ضمان تنفيذ العميل عالي الجودة والتسليم.</li><li>تحديد احتياجات العملاء وتطوير حلول لمعالجة التمويل والسيولة ورأس المال العامل وإدارة المخاطر ومتطلبات الخدمات المصرفية الأوسع.</li><li>التحمل المسؤولية عن جميع الجوانب الائتمانية للعلاقة بما في ذلك إعداد الائتمان، والمراجعات السنوية، ومراقبة المحفظة، والتعرف المبكر على المخاطر واستراتيجيات الإصلاح عند الحاجة.</li><li>قيادة إدارة المحفظة بشكل منضبط مع الحفاظ على جودة أصول قوية والالتزام بمعايير الائتمان والسياسات وإطار المخاطر لدى Citi.</li><li>المشاركة في التخطيط الاستراتيجي ومبادرات تطوير الأعمال عبر القطاعات المستهدفة وقطاعات العملاء.</li><li>المساهمة في نمو الامتياز من خلال دعم معلومات السوق وتحليل الصناعة وتحديد فرص الأعمال الجديدة.</li><li>قيادة فرق الصفقات وتوجيه المصرفيين المساعدين من خلال تقديم التوجيه والتدريب وفرص التطوير مع الحفاظ على معايير عالية في التنفيذ والمساءلة.</li><li>تقييم المخاطر بشكل مناسب عندما تُتخذ قرارات الأعمال، مع الحفاظ على سمعة المؤسسة وحماية Citigroup والعملاء والأصول. ضمان الامتثال للقوانين واللوائح والسياسات والمعايير الإدارية المعمول بها مع تصعيد المخاطر وقضايا الرقابة بشفافية.</li></ul><p><br><b><u>المؤهلات:</u></b></p><br><br><ul><li>من 8 إلى 12 عاماً من الخبرة ذات الصلة في المصرفية المؤسسية، إدارة العلاقات، الائتمان، المصرفية الاستثمارية أو أدوار الخدمات المالية المرتبطة.</li><li>سجل مثبت في إدارة علاقات العملاء وتأسيس الأعمال وتحقيق نمو الإيرادات.</li><li>فهم قوي لمنتجات الخدمات المصرفية للشركات بما في ذلك الإقراض، والخزينة وحلول التجارة، إدارة النقد، تبادل العملات، المشتقات، أسواق رأس المال وخدمات الأوراق المالية.</li><li>خبرة في العمل مع شركات كبرى، جهات حكومية مرتبطة (GREs) أو عملاء القطاع العام.</li><li>فهم قوي لديناميكيات السوق الإقليمية و اتجاهات التمويل ومتطلبات الخزانة في الإمارات العربية المتحدة ومنطقة مجلس التعاون الخليجي.</li><li>شبكة معروفة وقدرة مثبتة على تطوير علاقات عملاء كبار وتأسيس فرص الأعمال في المنطقة.</li><li>مهارات التحليل المالي القوي، الإقراض الائتماني وتقييم المخاطر مع القدرة على تقييم هياكل رأس المال المعقدة وحلول التمويل.</li><li>معرفة شاملة بنمذجة مالية وتقنيات التقييم وتحليل الائتمان.</li><li>قدرة مثبتة على العمل بفعالية عبر المنتج والتغطية والفرق الإقليمية في منظمة عالمية.</li><li>مهارات اتصال وعرض وتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</li><li>إظهار قدرة قيادية والالتزام بتطوير المواهب junior.</li></ul><p><br><b><u>التعليم:</u></b></p><br><br><ul><li>مطلوب درجة البكالوريوس أو خبرة معادلة.</li><li>درجة الماجستير و/أو المؤهلات المهنية ذات الصلة مفضلة.</li></ul><p><br>توفر هذه الوصف الوظيفي لمحة عالية المستوى عن أنواع الأعمال التي يتم تنفيذها. قد يتم تخصيص وظائف وظيفية أخرى حسب الحاجة.</p><br><br><p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><br><b>مجموعة عائلة العمل: </b>الخدمات المصرفية المؤسسية<p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><br><b>عائلة الوظيفة:</b>الخدمات المصرفية للشركات<p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<p>------------------------------------------------------</p><br><br><b>أهم المهارات ذات الصلة</b>يرجى مراجعة المتطلبات المذكورة أعلاه.<p>------------------------------------------------------</p><br><br><b>مهارات ذات صلة أخرى</b>للحصول على مهارات مكملة، يرجى مراجعة ما سبق و/أو الاتصال بمسؤول التوظيف.<p>------------------------------------------------------</p><br><br><p><i>Citigroup هي صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، وستُنظر في المرشحين المؤهلين دون اعتبار لعرقهم أو لونهم أو ديانتهم أو جنسهم أو توجههم الجنسي أو هويتهم الجندرية أو أصلهم الوطني أو الإعاقة أو وضعهم كـ محارب قديم محمي، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون.</i></p><br><br><br><p><i>إذا كنت شخصاً من ذوي الإعاقة وتحتاج إلى تسهيلات معقولة لاستخدام أدوات البحث لدينا و/أو التقدم لفرصة وظيفية راجع Accessibility at Citi. <br>View Citi’s EEO Policy Statement و Know Your Rights poster.</i></p><br><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>يقع فندق <strong>voco Sharjah</strong> في قلب الشارقة، ويتيح وصولاً سهلاً إلى مطار الشارقة الدولي ومنطقة saif، وأهم المناطق التجارية والاقتصادية في المدينة. الموقع المميز للفندق يوفر ارتباطاً سهلاً بدبي، وأبوظبي، والشارقة ومعالمها الأكثر شهرة.</span></p><br><p><span>يقع الفندق في مكان مثالي بالقرب من بعض أبرز المؤسسات التعليمية والثقافية في الشارقة، بما في ذلك جامعة الشارقة والجامعة الأمريكية في الشارقة، مما يجعله خياراً ممتازاً للباحثين الأكاديميين، الطلاب، العائلات والمسافرين بغرض العمل. كما يستطيع الضيوف الوصول بسهولة إلى مستشفى جامعة الشارقة، ومجتمع aljada النابض بالحياة.</span></p><br><p><span>مصمم بسحر فوكو المميز وضيافة مدروسة، يضم الفندق غرف ضيوف وأجنحة أنيقة، ومركز لياقة بدنية مجهز بالكامل، ومسبحاً خارجياً جذاباً، ومرافق اجتماعات وفعاليات متعددة الاستخدامات، ومجموعة من خيارات تناول الطعام، بما في ذلك مطعم يقدم وجبات طوال اليوم، ومقهى دافئ، وردهة لوبي. سواء كانت الإقامة زيارة قصيرة أم طويلة، يوفر فوكو الشارقة تجربة دافئة وعصرية ومريحة ولا تُنسى.</span></p><br>هل لديك معايير استثنائية؟ نحن نبحث عن رئيسة نظافة للعمل إلى جانب مدير العمليات لضمان أن جميع جوانب التنظيف والغسيل تليق بسمعتنا في تقديم تجارب لا تُنسى لضيوفنا.<br>لمحة عن يومك المعتاد:<br>يختلف كل يوم، لكن غالباً ستقوم بـ:<br><ul><li><p><span>قيادة فريق التنظيف لتقديم نظافة استثنائية، وعرض، وراحة في جميع غرف الضيوف، والمساحات العامة، ومساحات خلف الكواليس.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان أعلى معايير التشغيل للنظافة والغسيل والمناطق العامة بما يتوافق مع معايير علامة IHG وتوقعات خدمة Forbes.</span></p><br></li><li><p><span>تعزيز رضا الضيوف من خلال حل الشكاوى بسرعة، إدارة الطلبات الخاصة، وضمان تجارب ضيوف لا تُنسى.</span></p><br></li><li><p><span>إجراء فحوصات دورية لغرف الضيوف والأجنحة والمناطق العامة وعمليات الغسيل للحفاظ على الجودة والاتساق.</span></p><br></li><li><p><span>تخطيط والإشراف على برامج التنظيف العميق، وتنسيق الصيانة الوقائية، واستعداد الغرف مع فرق الهندسة والمكتب الأمامي.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة ميزانيات الأقسام والمخزونات والمفارش ولوازم الضيوف، مع تحديد فرص لتحسين الإنتاجية والسيطرة على التكاليف.</span></p><br></li><li><p><span>قيادة وتوجيه وتطوير فريق التنظيف، خلق ثقافة المساءلة والمشاركة والتحسين المستمر.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان الالتزام بمتطلبات الصحة والسلامة والنظافة والبيئة والتنظيم المحلي.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة مؤشرات الأداء للقسم، إنتاجية العمل، ودرجات الجودة، وتنفيذ خطط عمل لتعزيز التميز التشغيلي.</span></p><br></li><li><p><span>التعاون مع أقسام أخرى لضمان عمليات فندقية سلسة ورحلة ضيف مميزة.</span></p><br></li><li><p><span>دعم مبادرات الاستدامة من خلال تعزيز الاستخدام الفعّال للموارد وممارسات التنظيف المسؤولة بيئياً.</span></p><br></li><li><p><span>تعزيز بيئة عمل إيجابية وشاملة مع الاعتراف وتطوير المواهب المستقبلية داخل القسم.</span></p><br></li></ul>ما نحتاجه منك:<br><ul><li><p><span>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، أو مجال ذي صلة.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة لا تقل عن 5 إلى 7 سنوات في التنظيف بمستوى متقدم ضمن صناعة الضيافة، مع خبرة قيادية في دور مشابه.</span></p><br></li><li><p><span>معرفة قوية بعمليات التنظيف وإدارة الغسيل ومعايير النظافة وضمان الجودة.</span></p><br></li><li><p><span>قدرة مثبتة على القيادة والتوجيه وتطوير فرق عالية الأداء.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات تنظيم وتخطيط وحل مشاكل قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في إدارة ميزانيات الأقسام والمخزونات وتكاليف العمالة والإنتاجية.</span></p><br></li><li><p><span>فهم ممتاز لمعايير الصحة والسلامة والنظافة والبيئة.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات تواصل وتعامل مع الآخرين قوية مع نهج يركز على الضيف.</span></p><br></li><li><p><span>الخبرة في العمل مع أنظمة إدارة الفنادق وتنظيفها تعتبر ميزة.</span></p><br></li><li><p><span>الطلاقة في اللغة الإنجليزية. امتلاك مهارات لغوية إضافية ميزة.</span></p><br></li></ul>ما يمكنك توقعه منا:<br>نمنح موظفينا كل ما يلزم للنجاح. من راتب تنافسي يكافئ كل جهودك إلى مجموعة واسعة من الامتيازات المصممة لمساعدتك على عيش أفضل أسلوب عمل – بما في ذلك زي موحد كامل، وخصومات غرف مذهلة وبعض أفضل التدريبات في المجال. Our mission is to welcome everyone and create inclusive teams where we celebrate difference and encourage colleagues to bring their whole selves to work. IHG Hotels & Resorts provides equal employment opportunities to applicants and employees without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, or disability. We promote a culture of trust, support, and acceptance. Always welcoming different backgrounds, experiences, and perspectives. IHG gives every member of the team the room they need to belong, grow and make a difference in a collaborative environment. We know that to work well, we need to feel well – both inside and outside of work – and through our myWellbeing framework, we are committed to supporting wellbeing in your health, lifestyle, and workplace. <br>So, join us and you’ll become part of our ever-growing global family.<br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><span><span><span>يمتاز مدير برنامج عملاء SAP بالمسؤولية عن تسليم برامج SAP الكبيرة والمعقدة من البداية إلى النهاية، مع تركيز قوي على الت engagements القطاع العام. تتطلب هذه الوظيفة قائدًا متمرسًا يمتلك أكثر من 10 سنوات من خبرة تسليم SAP، قادر على قيادة تطبيقات متعددة المصادر مع ضمان التوافق مع أهداف العمل، معايير الحوكمة، والأهداف المالية.</span></span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>كصاحب نقطة المساءلة الأساسية، يشرف مدير البرنامج SAP على التميز في التسليم، يدير علاقات أصحاب المصلحة الكبار، يحمي النتائج التجارية، ويقود فرقًا عبر الوظائف في بيئات عالية الضغوط. تتطلبRole مزيجًا من الخبرة التقنية/الوظيفية في SAP، التفكير الاستراتيجي، والقدرات القيادية القوية لتحقيق برامج التحول الناجحة.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span>المهارات الأساسية </span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span>اللازم وجوده</span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span>أكثر من 10 سنوات خبرة في تسليم مشاريع/برامج SAP </span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>خبرة مثبتة في أدوار مثل مدير برنامج SAP / مدير تسليم / مدير تسليم أول</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>خبرة قوية في مجال SAP الفني أو الوظيفي - SAP TRM، </span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>خبرة في تسليم برامج SAP كبيرة ومعقدة ومتعددة المصادر (S/4HANA، SAP TRM، ECC، أو بيئات هجينة)</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>خبرة واسعة في إدارة أصحاب المصلحة، بما في ذلك التفاعل على مستوى التنفيذيين</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>حدس تجاري قوي (عقود، الهامش الإجمالي، الإيرادات، وإدارة التكاليف)</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>خبرة في إدارة المخاطر، الحوكمة، والتعامل مع التصعيد</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>خبرة في إدارة بيئات التوريد المتعددة والبائعين المتعددين</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>مهارات قيادة وإدارة فريق قوية مع القدرة على قيادة فرق عالية الأداء</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>إتقان المنهجيات الرشيقة، سكرم، وإدارة المشاريع/البرامج التقليدية</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>مهارات تواصل، تفاوض، وحل المشكلات ممتازة</span></span></span></span></li>
</ul> <p><span><span><span><b><span>من المستحب وجوده</span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span>خبرة في برامج SAP في القطاع العام أو الحكومي</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>شهادات SAP في وحدات أو تقنيات ذات صلة</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>شهادات PMP، PRINCE2، أو ما يعادلها في إدارة البرامج/المشاريع</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>الاطلاع على منهجية SAP Activate ومبادرات التحول الرقمي</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>خبرة في ما قبل البيع، وضع الحلول، واستراتيجيات النمو للعميل</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>إلمام بالمتطلبات التنظيمية والتدقيق والامتثال في البرامج الكبيرة</span></span></span></span></li>
</ul> <p><span><span><span><b><span>المسؤوليات الرئيسية</span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span>التسليم وقيادة البرنامج</span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span>امتلاك تسليم برنامج SAP من البداية إلى النهاية، مع الالتزام بالنطاق والجدول الزمني والجودة والأهداف المالية</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>قيادة وحوكمة تطبيقات SAP واسعة النطاق ومتعددة المصادر عبر S/4HANA وECC وبيئات هجينة</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>العمل كنقطة المساءلة الواحدة عن أداء التسليم بشكل عام</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>التأكد من الامتثال للحوكمة والمتطلبات التنظيمية والتدقيق، خاصة في engagements القطاع العام</span></span></span></span></li>
</ul> <p><span><span><span><b><span>إدارة العملاء وأصحاب المصلحة</span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span>العمل كواجهة أساسية لأصحاب المصلحة من العملاء الكبار، بما في ذلك التنفيذيين ولجان التوجيه</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>بناء والحفاظ على علاقات عملاء قوية وموثوقة</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>إدارة توقعات العملاء والمخاطر والتصعيد بشكل استباقي وفعال</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>حل التحديات التجارية والتسليمية المعقدة من خلال توجيه أصحاب المصلحة والفرق والحلول</span></span></span></span></li>
</ul> <p><span><span><span><b><span>قيادة الفريق وإدارة التسليم</span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span>قيادة وتوجيه وإدارة فرق SAP كبيرة عبر وظائف متعددة (وظائف، تقنية، PMO)</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>قيادة ثقافة عالية الأداء مع التركيز على المساءلة والمرونة والتحسين المستمر</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>الإشراف على مديري المشاريع وقادة الحلول لضمان اتساق الأهداف البرنامج</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>تعزيز التعاون وتبادل المعرفة وتطوير المواهب داخل الفرق</span></span></span></span></li>
</ul> <p><span><span><span><b><span>الإدارة التجارية والمالية</span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span>امتلاك حوكمة تجارية على مستوى البرنامج، بما في ذلك العقود، وSOWs، وتغييرات الطلب</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>مراقبة وإدارة الأداء المالي، بما في ذلك الإيرادات والتكاليف وهوامش الربح الإجمالية</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>تقديم الرؤى والتوصيات لقيادة الأعمال حول المخاطر المالية والتسليم</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>دعم فرق المبيعات والحسابات في التجديدات وفرص البيع العابر ونمو الأوعية</span></span></span></span></li>
</ul> <p><span><span><span><b><span>إدارة المخاطر والقضايا والتصعيد</span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span>التعرّف الاستباقي على المخاطر وتقييمها وتخفيفها في التسليم والمالية والسمعة</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>قيادة حل القضايا المعقدة والتصعيد عالي التأثير باتخاذ قرارات قوية</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>الحفاظ على الهدوء وإظهار القيادة في بيئات عالية الضغط والتحدي</span></span></span></span></li>
</ul> <p><span><span><span><b><span>المهارات التجارية</span></b> </span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span>مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة، والقدرة على التواصل بوضوح وبإيجاز مع الآخرين.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>فهم عمليات الأعمال لمجالات أو وحدات التركيز.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>القدرة على البحث وتنفيذ المهام التفصيلية.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>مهارات تحليلية قوية.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>فهم الوظائف التجارية المرتبطة بوحدة/تطبيق SAP وكذلك القدرة على تحديد وفهم نقاط الاتصال بين الوحدات.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>فهم كيفة حل مشكلات SAP التفصيلية.</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>فهم وكيفية شرح أفضل الممارسات التجارية، خاصة تلك التي يتيحها SAP.</span></span></span></span></span></li>
</ul> <p><span><span><span><b><span>مهارات الاستشارات</span></b> </span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span>عقلية استشارية قوية مع القدرة على فهم أهداف عمل العميل وتوجيه حلول SAP لتحقيق نتائج قابلة للقياس</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>القدرة على التفاعل مع أصحاب المصلحة الكبار shaping أجندات التحول، وتحديد الخرائط الطريق، والتأثير في القرارات الاستراتيجية</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>خبرة في ترجمة متطلبات العمل المعقدة إلى حلول SAP قابلة للتطوير من خلال حل المشكلات بشكل منظم وتحليل التوافق</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>القدرة على تحدي افتراضات العميل بشكل بنّاء وتوصية بممارسات أفضل متوافقة مع معايير SAP والمرتكزات الصناعية</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>خبرة في قيادة تحول عمليات الأعمال، وليس مجرد تنفيذ النظام، مع التركيز على تحقيق القيمة</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>مهارات تسهيل قوية لقيادة ورش العمل وجلسات التفكير التصميمي والمناقشات التنفيذية</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>القدرة على تقديم المشورة بشأن خريطة SAP، استراتيجية الإصدارات، وفرص الابتكار (مثل تحول S/4HANA)</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>نهج استشاري مدرك تجاريًا، يوازن قيمة العميل مع إمكانية التنفيذ وربحية</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>مهارة في محاذاة أصحاب المصلحة عبر فرق الأعمال وتكنولوجيا المعلومات، لضمان التوافق على الأولويات والحلول</span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span>القدرة على العمل في بيئات غامضة، وتقديم وضوح وهيكلة وتوصيات قابلة للتنفيذ</span></span></span></span></span></li>
</ul> </div>
<p>سيؤدي مقاول الحسابات المستحقة الدفع دوراً رئيسياً في تحسين وظيفة AP. هذا دور استشاري واستراتيجي لشخص لديه خلفية قوية في حسابات الدفع وخلفية في التحول والاستشارات.
تفاصيل العميل
هذه الفرصة مع مؤسسة بارزة ضمن القطاع العام، معروفة ببيئتها المنظمة والمهنية. تعمل الشركة على نطاق واسع، وتمنح موظفيها تعرُّضًا لمجموعة متنوعة من العمليات والأنظمة المالية.
الوصف
* خبرة في تحويل وتحسين عمليات وتدفقات عمل AP
* سجل حافل في تحويل المالية، تحسين العمليات، أو مبادرات التميز التشغيلي
* مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل
* معالجة والتحقق من الفواتير، والتأكد من الامتثال للسياسات والإجراءات المعتمدة
* مراجعة وحل التباينات المتعلقة مدفوعات الموردين
* التعاون مع الأقسام الداخلية لضمان التوثيق والموافقات الصحيحة.
عرض العمل
مشروع تحويل مثير!</p><p>يجب أن يكون المرشح الناجح قد:
* فهم قوي لعمليات وأنظمة الحسابات المستحقة الدفع
* سجل حافل في التحول المالي والتحسين
* خبرة في أدوار تعاقدية مشابهة
* إجادة برامج المحاسبة والأدوات المالية ذات الصلة
* مهارات تنظيمية ممتازة واهتمام بالتفاصيل
* القدرة على العمل بشكل فعال ضمن فريق والالتزام بالمواعيد النهائية.</p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><ul><li><p>As an expertise in Public Key Infrastructure and Key Management Infrastructure, we are looking at a candidate who can contribute to the technical direction on all areas of PKI and Cryptographic Key Management architecture including policies, standards, strategies, automation, and governance. Lead and participate in ongoing PKI and KMI strategy and roadmap discussions.</p><p>Public Key Infrastructure</p><ul><li><p>Provide guidance to key stakeholders on PKI and Cryptographic Key Management lifecycle, processes, and procedures.</p></li><li><p>Provide PKI advisory and assistance service support for IT in Certification Authority (CA), Registration Authorities (RA), and other PKI components to meet the security requirements.</p></li><li><p>Understand the different regulatory and industry best practices of implementing PKI solution and ensures these controls are implemented in bank’s PKI.</p></li><li><p>Analyse all aspects of the existing PKI infrastructure and providing recommendations to enhance system security, reliability, & availability.</p></li><li><p>Conduct risk assessments on the PKI to identify the security risks and notify the concerned IT stakeholders to remediate the issues within the agreed timelines.</p></li><li><p>Involves in the external audit engagements on the PKI and support the IT teams by providing the required security evidence requested during the Audit.</p></li><li><p>Involves in Telecom Regulatory Authority (TRA) license in providing the required documents from group security department and monitors the licensing periodic requirements by producing the TRA requested artifacts.</p></li><li><p>Be part of the key ceremonies conducted in the bank to monitor the activity and guide the business and IT teams to ensure the keys are generated in secure manner.</p></li></ul><p>Key Management Infrastructure</p><ul><li><p>Provides end-user KMI support and perform general administrative duties.</p></li><li><p>Able to provide KMI expertise from experience, ie, other key management use cases</p></li><li><p>Lead technical tasks related to implementation and configuration of the KMI including integration with client systems.</p></li><li><p>Develop and carry out improvement plans for key management capability using existing setup and playground documentation with the goal of automating repeatable tasks for optimal and efficient service delivery.</p></li></ul><p>Technical Skills</p><p>PKI</p><ul><li><p>X.509 Certificates and CRL</p></li><li><p>Digital Signatures</p></li><li><p>Timestamping</p></li><li><p>Key Ceremony</p></li><li><p>CP/CPS documentations</p></li><li><p>TRA, CA/Browser Forum, WebTrust for CA guidance and Regulations</p></li><li><p>Design and Deployment</p></li><li><p>Offline Root CA, Sub CA, Issuing CA, Policy CA</p></li><li><p>Patching and Upgrade</p></li><li><p>Operational support</p></li><li><p>Cryptographic Protocols</p></li><li><p>PKI Keystores</p></li><li><p>Certificate based authentication</p></li></ul><p>PKI Software</p><ul><li><p>OpenTrust PKI and CMS</p></li><li><p>Microsoft ADCS and Certificate Templates</p></li><li><p>Entrust Certificate Services</p></li><li><p>EverTrust OCSP</p></li><li><p>SPITrust Signing Engine</p></li><li><p>Certificate Lifecycle Management Software</p></li></ul><p>KMI</p><ul><li><p>Thales CipherTrust Manager</p></li><li><p>TDE Encryption</p></li><li><p>Key Management Interoperability Protocol</p></li><li><p>AWS XKS</p></li><li><p>Azure Vault and AWS Key Managers</p></li><li><p>Files/Folder Encryption</p></li><li><p>Application Encryption</p></li><li><p>CTM API Playground</p></li></ul><p>PKI & KMI Hardware</p><ul><li><p>Utimaco CryptoServer LAN, u trust General Purpose HSM Se-Series</p></li><li><p>Thales Luna HSM 7</p></li><li><p>Cryptographic Tokens (ex: Smartcards or USB Tokens)</p></li><li><p>Azure Managed HSM</p></li><li><p>AWS Cloud HSM</p></li></ul><p>Other Infrastructure Systems</p><ul><li><p>Operating Systems: RHEL and Windows</p></li><li><p>Monitoring tools: SIEM, SNMP v2 and v3, etc.</p></li><li><p>ITSM: Service Now</p></li></ul><p>Roles and Responsibilities</p><ul><li><p>PKI administration: which includes CLM, health checks of PKI systems, DR, backup, and restoration.</p></li><li><p>KMI administration: which includes KLM, health checks, DR, backup, and restoration.</p></li><li><p>Responsible to manage installation and configuration of the operating system in accordance with the Public Key Infrastructure solution requirements</p></li><li><p>Responsible for managing the all the PKI and KMI components</p></li><li><p>Responsible to implement infrastructure controls recommended by Operation/Technical Risk Team as well as the management</p></li><li><p>Ensure the infrastructure access and role assigned is compliant with segregation of duties requirements</p></li><li><p>Actively involved in the incident management process and coordinate with relevant stakeholders/teams</p></li><li><p>Responsible to oversee all patching and upgrade requirements. And ensure patches are tested prior rolling out on the productions</p></li><li><p>Coordinate migration of existing Database keys</p></li><li><p>Work on Technical tasks related to implementation and configuration of Key Management system.</p></li><li><p>Work closely with Service Owners, Crypto Officer and Key Custodian on all aspects of PKI and Key Management.</p></li><li><p>Must be able to raise and own an incident and change ticket on Service Now.</p></li><li><p>Present the change in the Change Approval Board (CAB) and obtain business approval.</p></li><li><p>Ensure the incident resolution and change is progressed as per the agreed SLA.</p></li><li><p>Perform Root Cause Analysis (RCA) through problem management process.</p></li></ul></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>Possesses a Bachelor's or Master's degree in Computer Science, Information Security, or a related field a strong academic foundation is essential.</p></li><li><p>Holds relevant certifications such as CISSP, CISM, or GIAC certifications, demonstrating a commitment to professional development.</p></li><li><p>Demonstrates 5 + years of experience in the information security field, with a focus on PKI and KMI.</p></li><li><p>Exhibits a deep understanding of PKI/KMI concepts, including certificate authority (CA) design, key management, and cryptographic protocols.</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول Plateful Plateful هي علامة تجارية مطبخية DTC سريعة النمو تبني محفظة مميزة من أواني الطهي ومنتجات تخزين الطعام للعملاء عبر الولايات المتحدة.<br> لقد نمونا ليصبح فريقاً يزيد عن 60 شخصاً عبر وظائف متعددة ونستمر في التوسع.<br> مع دخولنا مرحلتنا التالية من النمو، نبحث عن رئيس قسم الأفراد والمواهب يمكنه تعزيز وظيفة الموارد البشرية عبر المنظمة.<br> لماذا هذه الدور عندما نوسع من 100 مليون دولار إلى 500 مليون دولار بحلول 2029، الأنظمة أهم من البطولات.<br> ستساعد هذه الوظيفة في بناء أنظمة الموارد البشرية والعمليات والهياكل التي تتيح لـ Plateful التوسع دون فقدان السرعة أو المساءلة أو الثقافة.<br> بنيتنا التوظيفية موجودة بالفعل، بما في ذلك Workable وعملية التوظيف المعتمدة.<br> الآن الفرصة هي لصقل وتحسين وتوسيع ما بنيناه مع توسيع الدور إلى الموارد البشرية وعمليات الناس بشكل أوسع.<br> ستساعدنا على بناء الأنظمة والعمليات التي تسمح لنا بجذب المواهب القوية، واتخاذ قرارات توظيف أفضل، والاحتفاظ بالآداء العالي، ودعم المدراء، وبناء ثقافة شركة قوية أثناء استمرارنا في النمو.<br> هذه وظيفة عملية لشخص يمكنه تحديد ما لا يعمل، وتحسينه، وبناء طرق عمل أفضل.<br> الدور كـرئيس قسم الأفراد والمواهب، ستملك وظيفة المواهب والناس عبر Plateful كاملة.<br> ستعمل عن كثب مع المدير التنفيذي، ورؤساء الأقسام، والمديرين لضمان توظيف الأشخاص المناسبين، ودعم تطويرهم، وقياس الأداء، وخلق بيئة يمكن فيها للأفراد القويين الازدهار.<br> ما ستملكه: اكتساب المواهب امتلاك وتحسين عملية التوظيف كاملة الدورة في Plateful عبر التسويق والعمليات والتكنولوجيا والإبداع والمبيعات وغيرها من الوظائف.<br> تدقيق وتحسين سير عمل التوظيف الحالي، وهياكل المقابلات، وبطاقات التقييم، وإرشادات مديري التوظيف، وعمليات العرض.<br> الشراكة الوثيقة مع مديري التوظيف لتعريف ما يعنيه الأداء الممتاز لكل دور والحفاظ على معيار توظيف مرتفع.<br> امتلاك البحث والفلترة والمقابلة والتنسيق والإغلاق للوظائف الرئيسية.<br> إدارة شركاء التوظيف الخارجيين والوكالات عند الحاجة.<br> تتبع أداء التوظيف وتحسين السرعة والجودة وتجربة المرشح باستمرار.<br> بناء وإدارة فريق توظيف داخلي صغير مع نمو حجم التوظيف.<br> الموارد البشرية وعمليات الأفراد إقامة وتطبيق أفضل ممارسات الموارد البشرية عبر المنظمة.<br> تطوير أنظمة تدعم الاحتفاظ بالأعضاء والمشاركة والأداء.<br> إقامة فحوصات دورية للمديرين والأعضاء لاكتشاف المشاكل مبكراً والحفاظ على تواصل قوي.<br> الشراكة مع رؤساء الأقسام لتطوير بطاقات أداء توفر وضوحاً في الأداء الفردي والجماعي.<br> مساعدة المدراء في تحديد فجوات الأداء، والتعرف على المؤدين بقوة، ومعالجة مجالات التحسين.<br> تطوير إجراءات منظمة للمراجعات الأداء، وتطوير المسار المهني، ومراجعات التعويض، وتغذية راجعة من الأعضاء.<br> الشراكة مع المدراء لمعالجة قضايا متعلقة بالأشخاص ودعم إدارة الفريق الفعالة.<br> المساعدة في إنشاء والحفاظ على سياسات، وعمليات، وتوثيق مع استمرار توسع الشركة.<br> تنظيم مبادرات تقوي الاتصال داخل الفريق، بما في ذلك فعاليات الشركة والاجتماعات خارج الموقع مع نمو المنظمة.<br> الثقافة وتطوير الأفراد المساعدة في تشكيل وحماية ثقافة Plateful مع نمو الشركة.<br> تطوير حدس قوي لتحديد من يظهرون ملكية ومسؤولية وتوافق مع قيم الشركة.<br> مساعدة المدراء في بناء فرق منتجة ومشاركة وقادرة على العمل بشكل مستقل.<br> إنشاء أنظمة تساعد المؤدين على النمو مع تحديد المجالات التي تحتاج دعم إضافي أو تحسين.<br> العمل كشريك موثوق للقيادة في مسائل الأفراد والتنظيمية.<br> الذكاء الاصطناعي وتحسين العمليات أن تكون متمرساً في استخدام الذكاء الاصطناعي وأدواته لتحسين التوظيف والموارد البشرية والاتصال والتوثيق والتحليل والإنتاجية اليومية.<br> تحديد فرص لأتمتة العمليات المتكررة وتحسين الكفاءة التشغيلية.<br> تقييم وتحسين الأنظمة الداعمة لوظيفة الأفراد باستمرار.<br> جلب نهج حديث يعتمد على الذكاء الاصطناعي لجزء الأفراد والمواهب.<br> الراتب الأساسي: راتب تنافسي عالي بالدولار الأمريكي/للسنة.<br> مكافأة الأداء: تعويض إضافي قائم على الأداء مرتبط بالتوظيف الناجح والاحتفاظ على المدى الطويل للموظفين الرئيسيين.<br> سيتم مناقشة هيكل المكافأة المحدد أثناء عملية المقابلة.<br> الفرصة هذه هي فرصة للعب دور ذي معنى في تشكيل كيفية نمو Plateful من هنا.<br> هذه وظيفة بدوام كامل، تعمل عن كثب مع المدير التنفيذي ورؤساء الأقسام، مع ساعات متوافقة CET/EET.<br> بالرغم من أن دبي هي المكان المثالي، إلا أننا منفتحون للنظر في مرشحين قويين عن بُعد يمكنهم العمل بفعالية ضمن المنطقة الزمنية المطلوبة.<br> مع توسعنا نحو 500 مليون دولار بحلول 2029، ستصبح طريقة بناء ودعم فريق العمل أكثر أهمية.<br> نحن نبحث عن شخص يرغب في بناء أكثر من مجرد وظيفة قسم أشخاص.<br> شخص يمكنه إنشاء الأنظمة والعمليات والثقافة التي تساعد الأفراد الرائعين على الأداء والنمو والبقاء مع توسع المنظمة.<br> سيكون لديك الفرصة للعمل مباشرة مع القيادة وإحداث تأثير فعّال في كيفية التوظيف، والتطوير، والاحتفاظ، وبناء الفرق التي ستأخذ Plateful إلى مرحلتها التالية.<br> من الذي نبحث عنه أنت شخص يستمتع فعلاً ببناء الأشياء.<br> تفهم أن النمو المستدام يأتي من أنظمة قوية لا من بطولات فردية.<br> ترى عملية مكسورة وتريد تحسينها.<br> ترى مرشحاً رائعاً وتعرف كيف تتعرف عليه.<br> تهتم بما إذا كان الناس ينجحون بعد التوظيف، لا مجرد توقيع العرض.<br> أنت مرتاح للعمل مباشرة مع القيادة، تتحرك بسرعة، تتحمل المسؤولية، وتكتشف الأمور دون الحاجة لاتباع تعليمات دقيقة.<br> الأهم أنك تستمتع بتحدي بناء شيء رائع.<br> أنت مفعم بالحيوية عند حل المشكلات، وتحسين الأنظمة، وخلق هيكلة، ومساعدة الناس على الأداء بأفضل ما لديهم.<br> ما نبحث عنه 3+ سنوات خبرة في التوظيف الكامل للدورات، ويفضل في شركة ناشئة ذات نمو عالي أو بيئة سريعة.<br> خبرة في التوظيف عبر وظائف متعددة، بما في ذلك التسويق والعمليات والإبداع والمبيعات والأدوار التقنية.<br> خبرة في دعم الفرق الموزعة أو عن بُعد.<br> خبرة مثبتة في بناء أو تحسين كبير لعمليات التوظيف والموارد البشرية.<br> فهم قوي للاحتفاظ بالأعضاء، والمشاركة، وإدارة الأداء، وعمليات الأشخاص.<br> غريزة قوية للثقافة والملكية وتحديد المواهب ذات الأداء العالي.<br> مبادر للغاية، وموارد، ومريح في تحمل المسؤولية دون توجيه مستمر.<br> عقلية Native للذكاء الاصطناعي: يستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي بنشاط لتحسين طريقة عملك ومريح في البحث عن طرق جديدة لاستغلال الذكاء الاصطناعي.<br> مهارات اتصال وتفاعل بشري قوية.<br> منظم للغاية وقادر على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الحركة.<br> مريح بالعمل مباشرة مع المؤسسين والمديرين التنفيذيين ومديري التوظيف.<br> جاهزية للقيام بالعمل بشكل عملي.<br> هذه ليست وظيفة ستقوم فيها بتفويض العمل لفريق موارد بشرية كبير.<br> القدرة على العمل بساعات متوافقة مع CET/EET.<br> مرشحون مقيمون في دبي مثاليون، لكن سيتم النظر أيضاً في المرشحين عن بُعد.<br> ما ليست هذه الوظيفة ليست: ليس دور منسق توظيف.<br> ستتحمل النتائج، لا مجرد جدولة المقابلات.<br> ليس دوراً تقليدياً في الموارد البشرية بالشركة.<br> نتحرك بسرعة ونتوقع أن تتحرك وظيفة الناس معنا.<br> ليست وظيفة حيث ستقوم فقط بتشغيل العمليات القائمة.<br> نحتاج شخصاً يمكنه إجراء تدقيق وتحسين وبناء أنظمة أفضل.<br> ليس دور إدارة عالي الطبقات للغاية.<br> ستظل عملياً ومقرباً من العمل.<br> ليس محدوداً بالتوظيف فقط.<br> التوظيف موهبة رئيسية، لكن الدور يمتلك أيضاً موارد بشرية أوسع، الاحتفاظ، الثقافة، وتطوير الأفراد.<br></span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>يجب الالتزام بها وفقاً لمدونة سلوك الإمارات العربية المتحدة ونطاق الممارسة والترخيص حسب الجهة التنظيمية. </span></p><br><p><span><u>سيقوم حامل المنصب بـ:</u></span></p><br><ul><li><p><span>دائماً الإبلاغ عن أي مخاوف تتعلق بالسلامة</span></p><br></li><li><p><span>معاملة جميع المرضى بلطف واحترام ورحمة</span></p><br></li><li><p><span>التعرّف على حدود كفاءتهم والعمل ضمنها</span></p><br></li><li><p><span>تحمّل مسؤولية أفعالهم الشخصية</span></p><br></li><li><p><span>التواصل الفعّال مع الزملاء لضمان حصول المرضى على أعلى رعاية آمنة وفعالة ممكنة</span></p><br></li><li><p><span>أداء واجبات إضافية عند الحاجة</span></p><br></li></ul><p><span><u>التعليم والتدريب:</u></span></p><br><ul><li><p><span>التأكد من إجراء التدريب والكفاءة ذات الصلة لتقديم الرعاية بأمان.</span></p><br></li><li><p><span>الالتزام بمتطلبات التدريب الإلزامي المحدثة باستمرار.</span></p><br></li><li><p><span>اتباع والتقيد بـ NMC Nurse Competency Matrix / Framework، بما يتوافق مع ملف الدور الوظيفي.</span></p><br></li><li><p><span>الاستعداد لتعلم مهارات سريرية جديدة والمساهمة بنشاط في بيئة التعلم من خلال حضور نوادي المجلة وبرامج التطوير المهني.</span></p><br></li><li><p><span>دعم وإشراف طلبة التمريض والممرضين الجدد وعمال الرعاية الصحية الآخرين عند الحاجة.</span></p><br></li><li><p><span>المشاركة في التدريس والإرشاد والتدريب الميداني عند الطلب.</span></p><br></li><li><p><span>المشاركة في الإشراف العيادي على طلاب التمريض والممرضين المتخرجين حديثاً والممرضين الجدد المحترفين ومرضى العودة للممارسة أو من يسعون لاكتساب مهارة أو تدريب بتبادل الخبرات.</span></p><br></li><li><p><span>المشاركة في خطط تحسين الأداء عند الحاجة.</span></p><br></li><li><p><span>نقل المعرفة والمهارة للآخرين لتحسين رعاية المرضى وخدماتهم.</span></p><br></li><li><p><span>التأكد من كفاءتهم وتدريبهم ومهارتهم قبل استخدام أي جهاز طبي.</span></p><br></li><li><p><span>إشراك المرضى في رعايتهم الصحية وتعافيهم من خلال التثقيف والوعي والتعزيز الإيجابي.</span></p><br></li></ul><p><span><u>الجودة والحوكمة:</u></span></p><br><ul><li><p><span>التحدث إذا كان هناك شيء غير صحيح.</span></p><br></li><li><p><span>الالتزام والوعي بسياسات وإجراءات NMC.</span></p><br></li><li><p><span>المشاركة في جميع الأنشطة المتعلقة بتحسين الجودة لدى DOH/DHA/MOH/MOHAP وNMC عند الطلب.</span></p><br></li><li><p><span>الالتزام بمعايير التنظيم والاعتماد.</span></p><br></li><li><p><span>السعي المستمر لتحسين خدمة ورعاية المرضى وعائلاتهم.</span></p><br></li><li><p><span>الإبلاغ عن جميع الحوادث غير المرغوب فيها/الجدية والواقعات القريبة إلى مديرك المباشر ثم عبر نظام الإبلاغ عن الحوادث في الوقت المناسب.</span></p><br></li><li><p><span>التعاون مع جميع التحقيقات والتدقيقات عند الطلب من أجل تطوير ثقافة تعلم وتحسين الرعاية والخدمات.</span></p><br></li><li><p><span>الترويج لخدمة العملاء بناءً على نتائج رضا مرضى NMC.</span></p><br></li><li><p><span>مشاركة أفضل الممارسات ونتائج من رعاية المرضى من خلال التدقيق.</span></p><br></li><li><p><span>الاطلاع على تأثير رعاية التمريض على نتائج المرضى التي تقيسها مؤشرات الأداء الرئيسية المرتبطة بالتمريض والمعايير الخارجية.</span></p><br></li><li><p><span>المساهمة في بيئة ممارسة إيجابية، مع الالتزام بالستة معايير من ANCC Pathway to Excellence®.</span></p><br></li></ul><p><span><u>المهنة:</u></span></p><br><ul><li><p><span>دائماً الحفاظ على سمعة مهنة التمريض.</span></p><br></li><li><p><span>التصرف كنموذج إيجابي لبقية موظفي التمريض والدعم.</span></p><br></li><li><p><span>يجب أن تكون لديه بصيرة في سلوكه وسلوك الآخرين.</span></p><br></li><li><p><span>تحمل مسؤولية تقييم وتخطيط وتنفيذ وتقييم برامج الرعاية تحت الإشراف غير المباشر من كبار موظفي التمريض.</span></p><br></li><li><p><span>الامتثال لجميع جوانب UAE Code of Conduct ونطاق الممارسة والترخيص وفقًا للجهة التنظيمية.</span></p><br></li><li><p><span>رفض القيام بأي مهمة لم يتلقَ تدريباً عليها وليس كفؤاً لأدائها.</span></p><br></li><li><p><span>دائماً البحث عن المساعدة الخبيرة عندما يتجاوز الطلب قدراتهم في الرعاية أو الخدمة أو المهارة.</span></p><br></li><li><p><span>تفويض المهام فقط لأولئك الأعضاء في الفريق الذين تم تدريبهم ومهارتهم وكفاءتهم للقيام بتلك المهام.</span></p><br></li><li><p><span>المساعدة في تحديث السياسات والإرشادات السريرية بما يتوافق مع المهارة والخبرة.</span></p><br></li><li><p><span>المساعدة والمشاركة والمساهمة في التطوير المهني للزملاء.</span></p><br></li><li><p><span>التأكد من إدارة إعادة الترخيص في الوقت المناسب.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ دائماً على سرية المرضى.</span></p><br></li><li><p><span>التأكد من طلب مشورة خبراء أو دعم تمريضي كبيّن عندما لا يستجيب حالة المريض للعلاج الموصوف.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة مريض في تدهور دون تأخير، باستخدام عملية تصعيد نظام الإنذار المبكر وخوارزميات الطوارئ لجمعية القلب الأمريكية.</span></p><br></li></ul><p><span><u>المساواة والتنوع: </u></span></p><br><ul><li><p><span>يتطلب من حامل المنصب تعزيز التنوع والإنصاف والشمول والانتماء في تقديم الخدمة وممارسات التوظيف. يجب على جميع الموظفين الالتزام بسياسات وإجراءات ومبادرات NMC الخاصة بالمساواة والتنوع.</span></p><br></li></ul><p><span><u>وقاية العدوى ومكافحتها (IPC): </u></span></p><br><ul><li><p><span>IPC هي مسؤولية الجميع. يجب على جميع العاملين قراءة وتنفيذ سياسة IPC واستراتيجيات NMC للحفاظ على أعلى معايير النظافة في جميع الأوقات، وبالتالي تقليل خطر العدوى على المرضى والموظفين والزوار.</span></p><br></li><li><p><span>سيُتوقع من جميع العاملين الالتزام بأداء نظافة اليد الأكثر صرامة، التي تشمل 5 لحظات للنظافة، والكوع مكشوف، ورعاية بيئية، من جميع العاملين، بما في ذلك حامل المنصب، في جميع الأوقات.</span></p><br></li></ul><p><span><u>حماية الأطفال: </u></span></p><br><ul><li><p><span>تلتزم NMC بحماية الأطفال والبالغين المعرضين للخطر وتتوقع من جميع الموظفين مشاركة هذا الالتزام. </span></p><br></li><li><p><span>يرجى الرجوع إلى القانون الاتحادي رقم 3 لسنة 2016 (قانون وديما) </span></p><br><p><span>https://www.khda.gov.ae/CMS/WebParts/TextEditor/Documents/Children_Law_English.pdf</span></p><br></li><li><p><span>الامتثال بتعليمات OSHMS وسياسات وإجراءات العمل الآمن.</span></p><br></li><li><p><span>استخدام معدات الحماية الشخصية المناسبة وأنظمة السلامة.</span></p><br></li><li><p><span>التعرّف على إجراءات الطوارئ والإخلاء.</span></p><br></li><li><p><span>عدم تعريض صحة وسلامة أي شخص عمدًا أو بإهمال للخطر.</span></p><br></li><li><p><span>المساعدة في إعداد تقييمات المخاطر.</span></p><br></li><li><p><span>الإبلاغ عن مخاطر الصحة والسلامة والحوادث القريبة والقضايا.</span></p><br></li><li><p><span>إعادة الاستخدام، إعادة التدوير للنفايات قدر الإمكان.</span></p><br></li><li><p><span>حضور جميع تدريبات OSH وبرامج التوعية وتersey</span></p><br></li><li><p><span>المشاركة في تدقيقات OSHMS، الفحص، مع ضمان الحفاظ على المعايير.</span></p><br></li><li><p><span>الالتزام بتقنيات المناولة اليدوية الصحيحة - تطبيق ممارسات المناولة الآمنة باستمرار في جميع أنشطة العناية بالمرضى لتقليل مخاطر الإصابة لنفسه وللمرضى.</span></p><br></li><li><p><span>استخدام ميكانيكية جسد صحيحة - استخدام ميكانيكا جسد مناسبة عند رفع أو نقل أو مساعدة المرضى، ونقل المعدات (مثال: كراسٍ متحركة) لتجنب الإجهاد والإصابة.</span></p><br></li><li><p><span>تقليل مخاطر الانزلاق والتعثر والسقوط - الحد من مخاطر الانزلاق والتعثر والسقوط من خلال الحفاظ على بيئة خالية من العوائق والحذاء غير الانزلاق وتفادي العوائق.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان سلامة المعدات والإبلاغ عن الأعطال - التحقق من أن جميع المعدات المستخدمة في رعاية المرضى في حالة عمل آمنة قبل كل استخدام. الإبلاغ فوراً عن أي عطل أو قلق أمني وفق بروتوكولات المنشأة.</span></p><br></li><li><p><span>إطلاق بروتوكولات الطوارئ والسلامة والسلامة من الحرائق حسب الحاجة - اتباع البروتوكولات المعتمدة لحالات الطوارئ، بما في ذلك ممارسات السلامة وتدابير السلامة من الحرائق، والرد على الحوادث وفق إرشادات OSH والمستشفى.</span></p><br></li></ul><p><span><u>مسؤوليات نظم إدارة السلامة والصحة المهنية (OSHMS):</u></span></p><br><p><span>الResponsibilities العامة:</span></p><br><p><span>مسؤوليات خاصة بالممرض:</span></p><br><p><span><u>مسؤوليات أبوظبي للرعاية الصحية وأمن المعلومات (ADHICS):</u></span></p><br><ul><li><p><span>الالتزام بسياسات إجراءات أنظمة المعلومات كما يعتمده مقدم الرعاية الصحية.</span></p><br></li><li><p><span>التأكد من أن التوثيق في سجل الصحة يعكس الدقة والنزاهة والأصالة.</span></p><br></li><li><p><span>اتباع سياسات وإجراءات الأمن والخصوصية عند استخدام الشبكات بما في ذلك الشبكة الداخلية والإنترنت.</span></p><br></li><li><p><span>اتباع إجراءات السرية والأمان لحماية معلومات الصحة الإلكترونية.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على سلامة وصدق البيانات داخل نظام المعلومات.</span></p><br></li><li><p><span>الإبلاغ عن أي خروقات محتملة للسرية وفق سياسات المنظمة.</span></p><br></li><li><p><span>تطبيق سياسات حماية البيانات ونظام المعلومات على مستوى القسم والمنظمة</span></p><br></li><li><p><span>استخدام تطبيقات المعالجة النصية والجداول وعروض الويندوز كما هو مناسب لعملك.</span></p><br></li><li><p><span>إظهار الكفاءة في بيئة تشغيل الويندوز.</span></p><br></li><li><p><span>إظهار استخدام البريد الإلكتروني والعناوين وإعادة التوجيه والمرفقات وآداب الشبكة.</span></p><br></li></ul><p><span><u>مسؤوليات إدارة استمرارية الأعمال (BCM):</u></span></p><br><p><span>المسؤوليات العامة:</span></p><br><ul><li><p><span>تحقيق مستوى كافٍ من الوعي العام بشأن استمرارية الأعمال.</span></p><br></li><li><p><span>الاطلاع على محتوى خطة تعافى الخدمة وأي دور أو مسؤوليات محددة مخصصة.</span></p><br></li><li><p><span>المشاركة بنشاط في برنامج استمرارية الأعمال عند الطلب</span></p><br></li><li><p><span>ضمان معايير حوكمة المعلومات وفقاً للسياسات</span></p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>الشيف المساعد - Casea 101</span></span></span> <br>
<span><span>(<span>15238</span></span></span>)</p><br> <p><span><span>في One&Only، نوجد لإضفاء الفرح لضيوفنا من خلال التوقع والإبداع والدقة والتعاطف والدفء. نُكيّف كل جانب من إقامة ضيوفنا لإحياء أحلامهم ورغباتهم. مع أجواء أنيقة لكنها غير رسمية بشكل رائع™، وفريق دقيق ولكنه ودود، نسعى لتجاوز توقعات ضيوفنا في كل فرصة ممكنة. </span></span></p><br>
<p><br>
<span><span>يُشرق فخامة في قمة خاصة من جزيرة بالم، One&Only The Palm هو ملاذ شاطئي حميم حيث يلتقي عجب دبي العصري بسحر الجزيرة العربية القديمة. بمعرفة وكرم وافرين، نتوقع احتياجات ضيفنا كل خطوة ونفوق التوقعات. سواء كنا نصمم يوم عائلي مثالي أو نرتب عشاء خاص رومانسي، نقترب من كل شيء بخيال لنشعل شعور اللعب والاكتشاف والمغامرة. هذا ليس مجرد عملنا، إنه شغفنا.</span></span></p><br> <p><span><span><span><span><span><span>مع إقامة منتجعات مذهلة موزعة في جميع أنحاء العالم وتوسع مثير مخطط له، لدى Kerzner International فرصة رائعة لـ<strong>الشيف المساعد</strong> للانضمام إلى فريق الطهي في منتجع One&Only The Palm في دبي.</span></span></span></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><span><span><span>مع النمو العالمي لعلاماتنا التجارية، ستصبح جزءاً أساسياً من نجاح المنتجع وسيكون دورك المساعدة في قيادة الشيف دي كوينين لإدارة وتنظيم جميع المتطلبات وفق أعلى المعايير وبما يتوافق مع إجراءات التشغيل القياسية كما يطبقها مدير الطهي. ضمان النظافة والصحة السليمة في مكان العمل ضمن نطاق اختصاصه، وتوفر مخزونات كافية من الإمدادات الغذائية، والتنسيق بين الأقسام والتدريب. تحمل كامل مسؤولية معدات التشغيل بما في ذلك مستويات المخزون. الحرص دائماً على الحفاظ على تكلفة الطعام في المنتجع وتطبيق إجراءات الخدمة المحددة من خلال توجيه والإشراف وتحفيز الموظفين للارتقاء بخدمة أعلى مستويات. التواصل مع الضيوف ومشاركة الملاحظات مع الشيف المسؤول والإدارة.</span></span></span></span></span></span></p><br> <p><strong><span><span><span><span>الأدوار والمسؤوليات الرئيسية:</span></span></span></span></strong></p><br> <ul>
<li><span><span><span><span>التأكد من أن مستويات جودة إنتاج المطبخ وعرضه في أعلى مستوى دائماً.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>التأكد من أن المطبخ ومناطق العمل نظيفة تماماً في جميع الأوقات.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>التأكد من أن جميع التنظيمات المطبخية جاهزة قبل بدء الخدمة.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>إظهار معرفة منتج ممتازة بجميع الأطعمة والوظائف الخاصة التي تقام في المنتجع.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>المشاركة في تقديم أي وظائف خاصة أو فعاليات تنظمها المنتجع.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>تنسيق الوظائف والأنشطة مع قسم الطعام والشراب.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>إعداد والحفاظ على علاقات عمل سلسة في المطبخ.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>التأكد من أن تكلفة الطعام في المطعم دائماً في المستوى المستهدف.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>إجراء فحوصات منتظمة على جميع منتجات الطعام لأي عنصر منتهي الصلاحية.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>التأكد من أن جميع منتجات الطعام مُعَلَّمة وفق المتطلبات.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>التأكد من تنظيف المعدات عند الحاجة أو وفق جداولها.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>الإشراف على جرد الأصول المادية في الأشهر المجدولة.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>الحفاظ على بيئة عمل تعكس إحساس المكان.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>عند قيادة عربات المنتجع، يتم اتباع جميع القواعد والأنظمة دائماً.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>المشاركة في تنظيم وتنسيق الوظائف الخاصة والفعاليات.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>تدريب وتحفيز جميع المرؤوسين باستمرار لضمان الحفاظ على معايير المنتجع.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>مساعدة المشرفين في إعداد جداول العمل لعناصر المطبخ وفقاً لاحتياجات الطلب </span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>تفويض المسؤوليات للموظفين والتأكد من إكمال المهام في الوقت المحدد.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>التعامل مع أي شكوى من الضيوف بمهنية، وفق سياسة وإجراءات المنتجع (استعادة الخدمة).</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>التأكد من اتخاذ إجراءات تأديبية عند الضرورة وفق سياسات المنتجع.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>أداء أية واجبات إضافية أو خاصة كما يوجهه المشرف.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>الحفاظ على أعلى مستوى من النظافة الشخصية والمظهر، وفق المعايير.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>ممارسة قواعد آداب استخدام الهاتف بشكل صحيح مع الزملاء وضيوف المنتجع.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>حضور جميع التدريبات التي يقيمها قسم التدريب.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>التأكد من احترام جميع قنوات التواصل وأن يتم توزيع المعلومات على المستلمین الصحيحتين.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>التأكد من الحفاظ على تواصل ممتاز وعلاقات عمل مع الزملاء والمساهمة في روح الفريق.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>التأكد من أن بيئة عمل آمنة ونظيفة دوماً وأن يتم الإبلاغ عن أي مخاوف أو عيوب على الفور للمشرف المباشر.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>البقاء على اطلاع بكل ما يحدث في المنتجع، بما في ذلك الضيوف في الإقامة، الوصول والمغادرة، وكذلك الفعاليات اليومية.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>إظهار معرفة استثنائية برُقم One&Only Resort.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>فهم وتطبيق سياسات وإجراءات المنتجع، بما في ذلك أثناء حالات الطوارئ.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>عقد اجتماع اتصالات شهري.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>عقد إحاطة يومية قبل الخدمة.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>التأكد من أن أعمال الصيانة تتم بشكل في الوقت المناسب وبطريقة مهنية.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>التأكد من أن جميع الأصول الثابتة مُعتنى بها بشكل جيد.</span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span>إظهار المعرفة والاهتمام بأهداف وغايات علامة One&Only.</span></span></span></span></li>
</ul> <p><span><span><span><span><span><span>مرشح مناسب سيكون تقيده مباشرة إلى <strong>Executive Chef - Casea 101</strong> ويجب أن يمتلك خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في بيئة فندقية/منتجع عالية المستوى 5 نجوم. المعرفة الطهوية القوية أمر ضروري ويفضل أن يكون لديه خبرة أصلية قوية في المطبخ الإيطالي. يجب أن يمتلك مهارات شخصية وتواصل ممتازة، وأن يكون لاعب فريق مرن وديناميكي. يجب أن يكون قادرًا على بناء علاقات قوية مع عملاء رفيعي المستوى ومتعددين. يجب أن يكون قادرًا على تقديم أعلى معايير الخدمة لضيوفنا. مطلوب إتقان اللغة الإنجليزية بشكل ممتاز، وتعتبر إضافة لغة أخرى مميزة.</span></span></span></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><span>في <strong>One&Only</strong>، إن خلق الفرح هو في مقدمة كل ما نقوم به. إذا كنت الشخص الذي يجعل كل تفصيل مهمًا وجريئًا في تجاوز ما هو ظاهر في كل مهمة مُكلف بها بطاقة إيجابية ولديك شغف لتحقيقها، فنحن نبحث عنك.</span></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><span>يرجى التقديم مباشرة عبر هذا الموقع وتقديم سيرتك الذاتية <strong>الأحدث</strong> التي تتضمن صورة بطاقة هوية حديثة لك. لن يتم النظر في الطلبات التي لا تستوفي المتطلبات.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>نحن <strong>نشكر لك</strong> اهتمامك في Kerzner – The One&Only Resorts. يرجى ملاحظة أن فقط المرشحين المختارين سيتم الاتصال بهم.</span></span></span></span></p><br> <p><span><span>علامتنا التجارية تتوسع أسرع من أي وقت مضى. نحن نستثمر في نمو شركتنا، وهذا يعني أننا ملتزمون باستثمارك. انضم إلى فريق يتسم بالانفتاح والحدس والسخاء والعفوية في الروح. نحن نؤمن بجعل ضيوفنا سعداء أكثر مما تخيلوا. نحن ننطقهم في كل منعطف ونخلق ذكريات ستدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذه الرؤية، لتستمر في الابتكار لتقديم تجارب مدهشة وذكريات خالدة.</span></span></span></span></p><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>To support and demonstrate our NMC Nursing Mission, Vision, and Values:</p><p>Our Nursing Vision: At NMC Healthcare, we are committed to providing clinical excellence through safe, compassionate, and individualized care to every patient, every time.</p><p>Our Nursing Mission: To exemplify clinical excellence, every NMC nurse will seek to:</p><ul><li><p>Do the right thing</p></li><li><p>Be the patient’s advocate</p></li><li><p>Be open and transparent</p></li><li><p>Deliver safe, compassionate care</p></li><li><p>Recognize the uniqueness of each patient</p></li><li><p>Contribute to an outstanding patient’s experience</p></li><li><p>Engage with and contribute to, a learning culture</p></li><li><p>Lead and influence changes in healthcare</p></li></ul><p>Our Nursing Values: We will achieve this through our core values:</p><ul><li><p>Safety</p></li><li><p>Excellence</p></li><li><p>Ethics</p></li><li><p>Trust</p></li><li><p>Collaboration</p></li></ul><p>The post holder will work collaboratively with other team members, uphold and live the NMC Nursing Strategy in order to provide safe and outstanding care to their patient, to the patient's bystanders all the time, every time.</p><p>Key Accountabilities</p><p>These must be upheld in accordance with the UAE Code of Conduct, Scope of Practice and licensure as per the regulator.</p><p>The post holder will:</p><ul><li><p>Always speak up if safety is a concern</p></li><li><p>Treat all patients with kindness, respect and compassion</p></li><li><p>Recognize and work within the limits of their own competence</p></li><li><p>Take responsibility for their own actions</p></li><li><p>Communicate effectively with colleagues to ensure patients receives the safest, most effective care possible</p></li><li><p>Perform additional duties when required</p></li></ul><p>Education and Training:</p><ul><li><p>Ensure relevant training and competency is undertaken to deliver care safely.</p></li><li><p>Maintain up-to-date mandatory training requirements.</p></li><li><p>Follow and comply with the NMC Nurse Competency Matrix / Framework, relevant to their role profile.</p></li><li><p>Be willing to learn new clinical skills and actively contribute to the learning culture through attendance of journal clubs and professional development programs.</p></li><li><p>Support and supervise pre-registration and new nurses and other health care workers when required.</p></li><li><p>Participate in teaching, mentorship and preceptorship when required.</p></li><li><p>Participate in clinical supervision of student nurses, newly graduated nurses, newly hired experienced nurses, return to practice nurses and nurses undergoing cross-training or upskilling.</p></li><li><p>Participate in Performance Improvement Plans when required.</p></li><li><p>Share knowledge and skill with others, to improve patient care and services.</p></li><li><p>Ensure they are skilled, trained and competent before using any medical device.</p></li><li><p>Involve patients in their own healthcare and recovery through education, awareness and positive reinforcement.</p></li></ul><p>Quality Assurance and Governance:</p><ul><li><p>Speak up, if something isn't right.</p></li><li><p>Maintain awareness of and comply with, the NMC Policies and Procedures</p></li><li><p>Participate in all activities related to DOH/DHA/MOH/MOHAP and NMC Quality Improvement when required.</p></li><li><p>Uphold the regulatory and accreditation standards.</p></li><li><p>Continually seek to improve the service of and care delivery for patients and their families.</p></li><li><p>Report and notify all untoward/serious and near miss incidents to your direct line manager and then through the incident reporting system in a timely manner.</p></li><li><p>Cooperate with all investigations and audits when requested to do so in the interest of developing a learning culture and seeking to improve care and services.</p></li><li><p>Promote customer service based on NMC patient satisfaction results.</p></li><li><p>Share best practices and quality patient outcomes through audit.</p></li><li><p>Be aware of the impact of nursing care on patient outcomes measured through Nursing Sensitive Key Performance Indicators and external benchmarks.</p></li><li><p>Contribute to a positive practice environment, upholding the six standards of ANCC Pathway to Excellence®.</p></li></ul><p>Professional:</p><ul><li><p>Always uphold the reputation of the nursing profession.</p></li><li><p>Act as a positive role model for all nursing and support staff.</p></li><li><p>Must have insight of own behaviour and in others.</p></li><li><p>Be responsible for the assessment, planning, implementation and evaluation of programmes of care under the indirect supervision of senior nursing staff.</p></li><li><p>Comply will all aspects of the UAE Code of Conduct, Scope of Practice and licensure as per the regulator.</p></li><li><p>Refuse to undertake any task for which he/she has not been trained and is not competent to undertake.</p></li><li><p>Always seek expert help when the demand of care, service or skill, falls outside their capabilities.</p></li><li><p>Only delegate tasks to those team members who are trained, skilled and competent to undertake such tasks.</p></li><li><p>Assist in updating clinical policies and guidelines in line with skill and experience.</p></li><li><p>Assist, engage with and contribute to the professional development of colleagues.</p></li><li><p>Ensure re-licensure is managed in a timely manner.</p></li><li><p>Always maintain patient confidentiality.</p></li><li><p>Ensure timely expert advice or senior nursing support is sought when a patient's condition fails to respond to prescribed treatment.</p></li><li><p>Manage a deteriorating patient without delay, using the Early Warning System escalation process and American Heart Association emergency algorithms.</p></li></ul><p>Equality and Diversity:</p><ul><li><p>The post holder is required to promote diversity, equity, inclusion and belonging in service delivery and employment practices. All employees must comply with NMC equality and diversity policies, procedures and initiatives.</p></li></ul><p>Infection Prevention and Control (IPC):</p><ul><li><p>IPC is everyone’s responsibility. All staff are required to read and implement the NMC IPC Policy and Strategy to maintain the highest possible standards of cleanliness at all times, thus reducing the risk of infection in patients, staff and visitors.</p></li><li><p>The strictest hand hygiene compliance encompassing, 5 moments of hand hygiene, bare below the elbows and environmental care, will be expected of all staff, including the post holder, at all times.</p></li></ul><p>Safeguarding Children:</p><ul><li><p>NMC is committed to safeguarding and promoting the welfare of all children and vulnerable adults and expects all employees to share this commitment.</p></li><li><p>Please refer to Federal Law No. 3 of 2016 (Wadeema’s Law)</p></li></ul><p>https://www.khda.gov.ae/CMS/WebParts/TextEditor/Documents/Children_Law_English.pdf</p><p>Occupational Safety and Health Management Systems (OSHMS)</p><ul><li><p>Comply with OSHMS instructions, policies and safe working procedures.</p></li><li><p>Use of appropriate personal protective equipment and safety systems.</p></li><li><p>Be familiar with emergency and evacuation procedures.</p></li><li><p>Not wilfully or recklessly endanger anyone’s health and safety.</p></li><li><p>Assist with the preparation of risk assessments.</p></li><li><p>Report OSH Hazards, incidents, near misses and issues.</p></li><li><p>Reduce, Reuse, Recycling of waste as much as possible.</p></li><li><p>Attend all OSH Trainings, awareness programs and mock drills.</p></li><li><p>Participates in the OSHMS audits, inspections, ensuring standards are maintained.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Essential: the post holder must
Have an appropriate license to work as a registered nurse in the relevant regulatory health authority with all the qualifications and experience these mandates.
Manage their own professional re-licensure.
Hold a valid American Heart Association Basic Life Support Provider card.
Be willing to work across departments when necessary.
Be able to communicate clearly and effectively in English (spoken and written)
DESIRABLE: The post holder should have:
Evidenced ability to work as part of an inter-professionalteam.
Organizational and administrative skills with which to use the electronic medical record platform for clinical documentation.
Be able to communicate effectively in Arabic</p><p></p></section>