وظائف في الإمارات
٤٩٨٦٥
وظائف شاغرة
<p>نبحث عن قائد فريق – التوصيل من آخر ميل والتنفيذ لقيادة عمليات التوصيل اليومية والتأكد من توصيل طلبات العملاء بدقة وفي الوقت المحدد وبكفاءة. سيكون الدور مسؤولاً عن تخطيط المسارات، إشراف السائقين، الأداء التشغيلي، خدمة العملاء، والتنسيق مع فرق المستودع والتنفيذ</p><br><ul><li><p>قيادة عمليات التوصيل والتنفيذ اليومية من آخر ميل لتحقيق التوصيلات في الوقت المحدد وبكفاءة التكلفة.</p></li><li><p>تخطيط وتوزيع مسارات التوصيل والمناطق وجداول السائقين لتعظيم الكفاءة التشغيلية.</p></li><li><p>مراقبة الإرسال والتوصيل الخارج والمطلوب والتوصيلات المكتملة实时ًا.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق المستودع والتنفيذ لضمان جاهزية الطلب والتزام مستوى الخدمة</p></li><li><p>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للتوصيل، بما في ذلك التسليم في الوقت المحدد، معدل نجاح التسليم من المحاولة الأولى، أداء SLA، إنتاجية التوصيل، إعادة الجدولة والإلغاءات.</p></li><li><p>التأكد من توفر المركبات والمعدات والتقنيات التشغيلية مثل TMS/OMS وت funcionando بشكل فعال.</p></li><li><p>الإشراف والتوجيه وإدارة أداء سائقي التوصيل والموظفين في قسم التنفيذ.</p></li><li><p>إعداد تقارير تشغيلية يومية وأسبوعية تغطي التسليمات والحوادث والإنتاجية ومؤشرات الأداء.</p></li><li><p>حل شكاوى العملاء ومطالباتهم المتعلقة بالتسليم بسرعة وباحتراف.</p></li><li><p>ضمان الامتثال للوائح حركة المرور والسلامة والسياسات والخصوصية البيانات.</p></li><li><p>تحديد القضايا التشغيلية وتنفيذ تحسينات لزيادة الإنتاجية وجودة الخدمة ورضا العملاء.</p></li><li><p>العمل عن كثب مع الأقسام الداخلية بما في ذلك المالية واللوجستيات والمبيعات وتكنولوجيا المعلومات وغيرها من الوظائف المعنية.</p></li><li><p>التنسيق مع العملاء وبائعين خارجيين في مجال التكنولوجيا والبرمجيات والأجهزة عند الحاجة.</p></li></ul><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس / مؤهل جامعي.</p></li><li><p>خبرة ذات صلة- من 2 إلى 4 سنوات في <strong>التوصيل من آخر الميل، اللوجستيات، التنفيذ، عمليات البريد السريع، أو مجال مشابه</strong> مفضلة.</p></li><li><p>خبرة في الإشراف على فرق التوصيل أو السائقين ستكون ميزة.</p></li><li><p>يجب أن يحمل رخصة قيادة سارية في الإمارات العربية المتحدة</p></li></ul>
<ul><li><p>تنظيم وتحسين مسارات النقل، مع ضمان التوصيل في الوقت المناسب وبأفضل تكلفة لقوى العمل، مع مراعاة عوامل مثل حركة المرور وظروف الطرق.</p></li><li><p>التفاوض على الأسعار والعقود مع الناقلين، وتوطيد علاقات قوية لضمان أسعار تنافسية وخدمات موثوقة.</p></li><li><p>مراقبة الشحنات في الوقت الحقيقي، ومعالجة أي تأخيرات أو مشاكل بشكل استباقي للحفاظ على سلاسة التدفق التشغيلي ورضاء العملاء.</p></li><li><p>إعداد وإدارة جميع الوثائق النقل اللازمة، بما في ذلك فواتير الشحن وإعلانات الجمارك وغيرها من الأوراق التنظيمية.</p></li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>يملك شهادة البكالوريوس في اللوجستيات أو إدارة سلسلة الإمداد أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>يُظهر خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في تنسيق النقل أو دور مشابه.</p></li><li><p>يظهر معرفة صناعية قوية في قطاع الشحن البرودي أو اللوجستيات.</p></li><li><p>امتلاك معرفة بمسارات الإمارات العربية المتحدة أمر إلزامي</p></li></ul>
<p>المشرف مسؤول عن الإشراف على عمليات تنظيف الفرق اليومية التي تؤدي تنظيف خزانات المياه، وتنظيف أغطية ومجاري المطابخ، وصيانة مصائد الدهون. يضمن الدور تنفيذ جميع أنشطة التنظيف بأمان وكفاءة وبما يتوافق مع معايير النظافة والسلامة التي تحددها الجهات authorities مثل بلدية دبي. يعمل المشرف كجسر بين قادة الفرق والم managed، مع رصد الجودة والامتثال السلامة ورضا العملاء.</p><p>الإشراف على الفريق والقيادة</p><ul><li><p>الإشراف على فرق متعددة تؤدي تنظيف خزانات المياه وأغطية المطابخ ومصائد الدهون.</p></li><li><p>تعيين المهام اليومية ومراقبة أداء الفريق.</p></li><li><p>التأكد من اتباع أعضاء الفريق للـSOPs، وإجراءات السلامة، ومعايير النظافة.</p></li><li><p>تقديم التدريب والإرشاد والتدريب أثناء العمل لقادة الفرق والمساعدين. 2. الإدارة التشغيلية</p></li><li><p>الإشراف على عمليات التنظيف بما في ذلك التصريف وإزالة الرواسب والغسيل بالضغط وتنظيف خزانات المياه وتعقيمها وتنظيف أغطية ومجاري المطابخ.</p></li><li><p>الإشراف على فحص مصائد الدهون وتنظيفها والتخلص الآمن من النفايات.</p></li><li><p>التنسيق مع العملاء لجدولة الأعمال بكفاءة وتقليل أي تعطيل.</p></li><li><p>مراقبة استخدام المعدات وضمان التعامل السليم.</p></li><li><p>السلامة والامتثال</p></li><li><p>فرض اللوائح الصحية والسلامة والبيئة عبر جميع عمليات التنظيف.</p></li><li><p>التأكد من الاستخدام الصحيح لمعدات الحماية الشخصية والتعامل الآمن مع المواد الكيميائية.</p></li><li><p>إجراء تقييمات المخاطر للفضاءات المحصورة، والارتفاعات، وبيئات المطابخ.</p><ul><li><p>ضمان الامتثال للوائح الجهات authorities في الإمارات، بما في ذلك معايير بلدية دبي. ضبط الجودة</p></li><li><p>فحص الأعمال المكتملة لضمان تحقيق معايير النظافة والتنظيف.</p></li><li><p>تحديد الثغرات التشغيلية أو مشكلات الجودة وتنفيذ إجراءات تصحيحية.</p></li><li><p>ضمان نظافة وصيانة Equipment وأماكن العمل.</p></li><li><p>الوثائق والتقارير</p></li><li><p>إعداد تقارير يومية حول إتمام العمل، واستخدام المعدات، واستهلاك المواد الكيميائية، وفحص السلامة.</p></li><li><p>تسجيل حضور الفريق، الأداء، وأي حوادث أو قضايا تشغيلية.</p></li><li><p>تقديم تقارير أسبوعية أو شهرية للإدارة بشأن الإنتاجية والامتثال وردود فعل العملاء.</p></li><li><p>تنسيق مع العملاء</p></li><li><p>التواصل مع العملاء بخصوص جداول التنظيف والمتطلبات والتعليقات.</p></li><li><p>معالجة شكاوى العملاء البسيطة في الموقع أو تصعيد القضايا الجدية للإدارة.</p></li><li><p>ضمان تسليم العمل بما يلبّي توقعات العميل ومعايير خدمة الشركة.</p></li></ul></li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>المهارات المطلوبة:</p><p>خبرة 1-3 سنوات في الإمارات</p><p>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل وجود شهادات تقنية ذات صلة.</p><p>تدريب أو شهادة في تنظيف خزانات المياه، أو تنظيف أغطية/مجاري المطابخ، أو صيانة مصائد الدهون.</p><p>معرفة بمعايير النظافة والصحة والسلامة المهنية في الإمارات.</p>
<p>يقوم فني تنظيف خزانات المياه بالقيام بالفحص والتنظيف والتعقيم والصيانة لخزانات تخزين المياه السكنية والتجارية والصناعية وفقاً للوائح الصحة والسلامة في الإمارات. يضمن النظام آمن ومرموق لتخزين المياه يفي بالمعايير التي تحددها السلطات المحلية مثل بلدية دبي. يجب على الفنيين اتباع الإجراءات المعتمدة واستخدام معدات التنظيف المتخصصة وتطبيق المطهرات المعتمدة من البلدية للحفاظ على جودة المياه ومعايير الصحة العامة.</p><ul><li><p>فحص خزانات المياه للكشف عن التلوث وتراكم الرواسب ونمو الطحالب والضرر الهيكلي</p></li><li><p>تصريف وإزالة الحمأة والأوساخ والحطام من الخزانات</p></li><li><p>إجراء تنظيف وتلميع داخلي عالي الضغط لداخل الخزان</p></li><li><p>تطبيق المطهرات المعتمدة وضمان التعقيم المناسب</p></li><li><p>إعادة ملء الخزانات وإجراء فحوص جودة المياه</p></li><li><p>الحفاظ على التوثيق والتقارير الخدمية بشكل صحيح</p></li><li><p>اتّباع لوائح السلامة الإماراتية وإجراءات الدخول إلى الأماكن المحصورة</p></li><li><p>استخدام معدات الوقاية الشخصية (PPE) في جميع الأوقات</p></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (مفضل)</p><p>مهارات أساسية في القراءة والكتابة وفهم الأعداد</p><p>تدريب في إجراءات تنظيف وتعقيم خزانات المياه</p><p>معرفة معايير النظافة وفقاً لبلدية دبي</p><p>شهادة الدخول إلى أماكن حظر (مفضل)</p><p>وجود رخصة قيادة الإمارات ميزة</p><p>تدريب في الإسعافات الأولية (مفضل)</p><p>•</p><p>الوعي بمبادئ التعامل مع المواد الكيميائية وإرشادات MSDS</p><p>•</p><p>اللياقة البدنية والقدرة على العمل في أماكن محصورة</p><p>•</p><p>عدم الخوف من المرتفعات (لتنظيف الخزان العلوى)</p><p>•</p><p>القدرة على العمل في ظروف حارة ورطبة</p>
<ol><li><p>تركيب، إعداد، اختبار، وصيانة <strong>أجهزة IVMS/GPS ومعدات المركبات ذات الصلة</strong>.</p></li><li><p>تشخيص واستكشاف <strong>مشاريع الأجهزة والبرمجيات</strong> المرتبطة بأنظمة IVMS.</p></li><li><p>إجراء أسلاك التركيب، تركيب الأجهزة، الاستبدال، الاختبار، والصيانة الوقائية.</p></li><li><p>تكوين أجهزة IVMS وضمان الاتصالات الصحيحة مع <strong>برنامج/منصة إدارة الأسطول</strong>.</p></li><li><p>استكشاف مشاكل الاتصال، اتصال الأجهزة، GPS/GSM، وتكامل الأنظمة.</p></li><li><p>تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشاكل النظام المبلغ عنها.</p></li><li><p>التنسيق مع فريق الدعم الفني/البرمجي عند الحاجة لمزيد من الاستكشاف.</p></li><li><p>إجراء اختبارات قبول النظام بعد التثبيت أو الإصلاح.</p></li><li><p>دعم العملاء في استخدام برنامج إدارة الأسطول بشكل فعال.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة للتركيب والصيانة والمشاكل الفنية.</p></li><li><p>توفير تقارير الأنشطة والإنجازات الأسبوعية لمدير العمليات.</p></li></ol><p><strong>الملف الشخصي المطلوب</strong></p><ol><li><p>خلفية تقنية في <strong>الإلكترونيات، الكهرباء، تكنولوجيا المعلومات، مكونات الحاسوب، أو مجال ذي صلة</strong>.</p></li><li><p>يفضل خبرة عملية في <strong>IVMS، تتبع GPS، التليماتيك، أو أنظمة تتبع المركبات</strong>.</p></li><li><p>معرفة جيدة بـ <strong>تركيب الأجهزة، الأسلاك، استكشاف الأخطاء، وتكوين الأجهزة</strong>.</p></li><li><p>فهم جيد لـ <strong>استكشاف مشاكل البرمجيات، الشبكات، واتصال النظام</strong>.</p></li><li><p>القدرة على تشخيص المشاكل <strong>المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات</strong>.</p></li><li><p>مهارات اتصال وخدمة عملاء جيدة.</p></li><li><p>سيُفضل المرشحون المتاحون حالياً في <strong>الإمارات العربية المتحدة</strong> والقدرة على الالتحاق فوراً.</p></li></ol>
<p><strong>1. الغرض الوظيفي</strong></p><p>إدارة وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات للمجموعة، وصول المستخدمين، نسخ البيانات احتياطياً، أصول تكنولوجيا المعلومات والدعم التقني اليومي، مع التأكد من أن بيانات الشركة وأنظمتها ومعلومات العمل تبقى <strong>آمنة وموثقة بشكل صحيح وميسرة الوصول إلى الشركة في جميع الأوقات</strong>.</p><br><p><strong>2. المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p>A. أنظمة تكنولوجيا المعلومات والدعم الفني</p><ul><li><p>إدارة الحواسيب والخوادم وأجهزة الشبكة والواي فاي والطابعات والبنية التحتية الأخرى لتكنولوجيا المعلومات.</p></li><li><p>إدارة Microsoft 365 وحسابات البريد الإلكتروني والتطبيقات السحابية ونطاقات الشركة.</p></li><li><p>استكشاف أعطال الأجهزة والبرمجيات والشبكات والأنظمة.</p></li><li><p>مراقبة أداء النظام والتنسيق مع مزودي تقنية المعلومات الخارجيين عند الحاجة.</p></li><li><p>التأكد من تحديث أنظمة التشغيل وبرامج مكافحة الفيروسات والتطبيقات الحرجة.</p><br></li></ul><p><strong>B. وصول المستخدمين والأمن</strong></p><ul><li><p>إنشاء وتعديل وتعطيل حسابات الموظفين بناءً على موافقة الإدارة.</p></li><li><p>الحفاظ على سجل وصول المستخدمين محدث لكافة الموظفين والأنظمة.</p></li><li><p>ضمان توفير الوصول وفقاً لمتطلبات الوظيفة فقط.</p></li><li><p>تعطيل الوصول إلى البريد الإلكتروني والنظام والتطبيق فور الاستقالة/الفصل.</p></li><li><p>الحفاظ على MFA وكلمات المرور والتحكمات الأساسية في الأمن السيبراني.</p></li><li><p>ضمان أن كلمات مرور المسؤولين والاعتمادات الحرجة محفوظة وآمنة ومتاحه للإدارة المخولة.</p><br></li></ul><p><strong>C. النسخ الاحتياطي والاسترجاع للبيانات</strong></p><ul><li><p>ضمان وجود نسخ احتياطية آلية منتظمة لكافة البيانات الحرجة للشركة.</p></li><li><p>مراقبة حالة النسخ الاحتياطي والإبلاغ فوراً عن فشل النسخ الاحتياطي.</p></li><li><p>الحفاظ على نسخ احتياطية منفصلة عن النظام الأساسي قدر الإمكان.</p></li><li><p>إجراء اختبارات استرجاع/استعادة دورية.</p></li><li><p>الحفاظ على إجراءات النسخ الاحتياطي والاسترجاع موثقة.</p></li><li><p>ضمان إمكانية استرجاع معلومات العمل الحرجة دون الاعتماد على موظف بعينه.</p></li></ul><p>D. تحكم في بيانات الشركة ومعلوماتها</p><ul><li><p>ضمان تخزين معلومات الشركة الهامة في <strong>أنظمة تتحكم بها الشركة</strong>، وليس في البريد الشخصي أو الأجهزة أو حسابات السحابة.</p></li><li><p>توفير إمكانية وصول لإدارة مخولة للوصول إلى معلومات العملاء والموردين والمشروعات والاقتباسات والماليات والتشغيل.</p></li><li><p>ضمان عدم وجود معلومات أعمال حاسمة تتحكم فيها جهة واحدة فقط من الموظفين.</p></li><li><p>نقل ملكية معلومات العمل والبريد الإلكتروني والملفات عند مغادرة الموظفين أو تغيير أدوارهم.</p></li><li><p>الحفاظ على ملفات رقمية وتركيبات وصول مناسبة.</p></li></ul><p>E. إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات</p><ul><li><p>الحفاظ على سجل أصول تكنولوجيا المعلومات <strong>تام ومحدث</strong>.</p></li><li><p>تسجيل أجهزة اللابتوب والكمبيوترات المكتبية وهواتف المحمول وبطاقات SIM والطابعات ومعدات الشبكات وغيرها من أصول تكنولوجيا المعلومات.</p></li><li><p>تسجيل رقم الأصل، الرقم التسلسلي، الموظف المعين، الموقع والحالة.</p></li><li><p>ضمان تسليم صحيح للأصول عند الانضمام والانتقال والخروج.</p></li><li><p>إجراء تحقق مادي دوري من أصول تكنولوجيا المعلومات.</p></li><li><p>ضمان استرداد جميع معدات تكنولوجيا المعلومات للشركة عند انفصال الموظف.</p></li></ul><p>F. ضوابط الانضمام/النقل/المغادرة للموظفين</p><p><strong>الانضمام</strong></p><ul><li><p>إنشاء حسابات البريد الإلكتروني/النظام المطلوبة.</p></li><li><p>توفير معدات وصول وتكنولوجيا معلومات معتمدة.</p></li></ul><p><strong>النقل/الترقية</strong></p><ul><li><p>مراجعة وتعديل الوصول وفقاً للمنصب الجديد.</p></li><li><p>إزالة الوصول السابق غير الضروري.</p></li></ul><p><strong>الخروج</strong></p><ul><li><p>تعطيل الوصول فوراً عند توجيه مخول.</p></li><li><p>استرداد أجهزة الشركة وبطاقات SIM وأصول تكنولوجيا المعلومات الأخرى.</p></li><li><p>نقل رسائل البريد الإلكتروني والملفات ومعلومات العمل إلى الحساب/المستخدم المعين داخل الشركة.</p></li><li><p>ضمان عدم بقاء أي معلومات شركية تحت سيطرة الموظف المغادر وحده.</p><br></li></ul><p><strong>3. ضوابط تكنولوجيا المعلومات الإلزامية</strong></p><p>يجب على مشرف النظام التأكد من استمرار الحفاظ على الضوابط التالية:</p><ol><li><p><strong>لا يجب أن يعتمد أي حساب شركة حاسم أو نظام حاسم على موظف واحد.</strong></p></li><li><p><strong>يجب أن تكون جميع البيانات الحرجة لها نسخ احتياطية بصفة دورية.</strong></p></li><li><p><strong>يجب أن تحتفظ الإدارة بالوصول إلى الأنظمة الحيوية وتراخيص الإدارة.</strong></p></li><li><p><strong>يجب مراجعة وصول الموظفين بشكل دوري.</strong></p></li><li><p><strong>يجب سحب وصول الموظف فور فصله.</strong></p></li><li><p><strong>يجب تسجيل وتتبّع جميع أصول تكنولوجيا المعلومات إلى الموظف المعين.</strong></p></li><li><p><strong>يجب تخزين بيانات الشركة في أنظمة تتحكم بها الشركة.</strong></p></li><li><p><strong>يجب توثيق الأنظمة الحيوية والنطاقات والتراخيص والتجديدات.</strong></p></li><li><p><strong>يجب اختبار استعادة النسخ الاحتياطي بشكل دوري.</strong></p></li><li><p><strong>يجب توثيق والإبلاغ للإدارة عن حوادث تكنولوجيا المعلومات وقضايا الأمن واستثناءات وصول البيانات.</strong></p></li></ol><br><p><strong>4. الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><strong>5. المؤهلات والخبرة</strong></p><ul><li><p>دبلوم/بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p><strong>3–5 سنوات خبرة</strong> في إدارة الأنظمة/دعم تكنولوجيا المعلومات.</p></li><li><p>معرفة واقعية بـ:</p><ul><li><p>Microsoft 365</p></li><li><p>Active Directory / Entra ID</p></li><li><p>أنظمة Windows</p></li><li><p>الشبكات والواي فاي وVPN وإدارة الجدار الناري الأساسية</p></li><li><p>أنظمة النسخ الاحتياطي</p></li><li><p>أمن النقاط الطرفية / مكافحة الفيروسات</p></li><li><p>إدارة المستخدمين والوصول</p></li><li><p>إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات</p></li></ul></li><li><p>يفضل الخبرة في دعم عدة إدارات أو مواقع.</p></li><li><p>شهادات IT ذات صلة تعتبر ميزة.</p><br></li></ul><p><strong>6. الكفاءات الأساسية (المهارات)</strong></p><ul><li><p>مهارات استكشاف أخطاء قوية</p></li><li><p>فهم جيد للأمن المعلوماتي</p></li><li><p>توثيق وتسجيل متميز</p></li><li><p>سرية ونزاهة عالية</p></li><li><p>إحساس بالملكية ومسؤولية</p></li><li><p>مهارات تواصل جيدة</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل</p></li><li><p>نهج استباقي في تحديد مخاطر تكنولوجيا المعلومات</p></li><li><p>القدرة على إدارة متطلبات وأولويات تكنولوجيا المعلومات المتعددة</p></li><br></li></ul><p><strong>7. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</strong></p><ul><li><p>إكمال النسخ الاحتياطي واختبار الاسترداد بنجاح</p></li><li><p>حل مشاكل تكنولوجيا المعلومات بسرعة</p></li><li><p>دقة سجل أصول تكنولوجيا المعلومات</p></li><li><p>التوظيف والتفويض الوظيفي للوصول للمستخدمين في الوقت المناسب</p></li><li><p>إتمام مراجعة الوصول بشكل دوري</p></li><li><p>توفر النظام والشبكة</p></li><li><p>حوادث أمان تكنولوجيا المعلومات والاستجابة لها</p></li><li><p>دقة توثيق تكنولوجيا المعلومات</p></li><li><p>الامتثال لسياسات وإرشادات تكنولوجيا المعلومات بالشركة</p></li></ul><br><p><strong>8. المسؤولية الأساسية</strong></p><p>يتحمل مشرف النظام مسؤولية ضمان أن تظل أنظمة تكنولوجيا المعلومات للشركة والبيانات والوصول للمستخدم والمعلومات الرقمية للأعمال آمنة، ومحفوظة جيداً كنسخ احتياطية وموثقة ويمكن الوصول إليها للشركة، ولا تعتمد مطلقاً على موظف واحد فقط.</p>
<ul><li>صياغة مشروبات القهوة عالية الجودة من خلال إتقان استخراج الإسبريسو وتقنيات التبخير، لضمان أن كل فنجان يفي بمعاييرنا.</li><li>التفاعل مع العملاء لتقديم خدمة مخصصة، وتوصية المشروبات بناءً على تفضيلاتهم واحتياجاتهم الغذائية.</li><li>الحفاظ على نظافة وتنظيم مساحة العمل، بما في ذلك التنظيف المنتظم للمعدات والالتزام بمعايير سلامة الغذاء.</li><li>إدارة المخزون من خلال تتبع مستويات المخزون والمساعدة في الطلبات لضمان عدم نفاد المكونات الأساسية.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمُرشَّح</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، مع شغف بالقهوة ورغبة في تعلم تقنيات التخمير المختلفة.</li><li>يفضل خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في بيئة مقهى سريعة الوتيرة، مع إلمام بآلات الإسبريسو.</li><li>شهادة باريستا أو إتمام برنامج تدريب قهوة معتمد تعتبر ميزة كبيرة.</li><li> مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية؛ إضافة إجادة لغات إضافية ميزة للتفاعل مع قاعدة عملاء متنوعة.</li></ul>
<p>هذا دور كامل الوقت في مركز اتصال حضورياً مقره في دبي، الإمارات العربية المتحدة. يرد ممثل مركز الاتصال على المكالمات الواردة، يسجل طلبات الخدمة، ويتنسيق مع فرق الطرق ومراكز الخدمة لضمان المساعدة في الوقت المناسب. تشمل المسؤوليات اليومية الإجابة على استفسارات العملاء، تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات، تسجيل تفاصيل القضايا في الأنظمة الداخلية، والمتابعة لدعم رضا العملاء. يتضمن الدور التعامل مع أسئلة استكشاف أخطاء أساسية، إدارة قوائم الاتصالات، وتصعيد القضايا المعقدة إلى الإدارات المعنية. من المتوقع أن يحافظ ممثلو مركز الاتصال على تواصل واضح، الالتزام بإجراءات الشركة، والمساهمة في تجربة إيجابية للعملاء.</p><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>القدرة على أداء واجبات خدمة العملاء الأساسية وتقديم مستويات عالية من رضا العملاء.</p></li><li><p>مهارات تواصل شخصية قوية مع نهج يركز على العميل في التواصل وحل المشكلات.</p></li><li><p>خبرة في دعم العملاء، بما في ذلك التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وطلبات الخدمة في مركز اتصال أو بيئة مشابهة.</p></li><li><p>إلمام جيد بالحاسوب، بما في ذلك استخدام برامج مركز الاتصالات، وأدوات CRM، والبريد الإلكتروني، وتطبيقات المكتب الأساسية.</p></li><li><p>اللغة الإنجليزية المنطوقة والمكتوبة بوضوح وب احترافية؛ معرفة العربية أو لغات إضافية تعتبر ميزة.</p></li><li><p>القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع، إدارة مكالمات متعددة، والحفاظ على الدقة تحت الضغط.</p></li><li><p>الخبرة السابقة في خدمات السيارات، أو المساعدة على الطريق، أو الصناعات ذات الصلة مفيدة.</p></li></ul><p>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ وجود تدريب مهني إضافي في خدمة العملاء يعتبر ميزة<br><br>إذا كان لديك <strong>الحماس والتشوق لانضمام فريقنا</strong>، فلا تتردد في زيارة مكتبنا لإجراء مقابلة فورية في <strong>الدوزة 4 في دبي</strong> أو التقدم لهذه الوظيفة.</p><ul><li><p>يرجى الطلب من <strong>عاشا أو محمد من فريق الموارد البشرية</strong> عند الوصول في حالة الحضور الفعلي</p></li><li><p><strong>يرجى ملاحظة:</strong> يجب أن يمتلك المرشحون للحضور الفوري خلفية/خبرة في خدمة العملاء. قد لا تُنظر السير الذاتية التي لا تمتلك خبرة ذات صلة بخدمة العملاء.</p></li></ul>
<p>يقوم فني تنسيق الحدائق بأداء مهام حراسة الحدائق الروتينية بما في ذلك الزراعة والري والقص والتقليم وتسميد ومكافحة الآفات. يركّب ميزات المناظر الطبيعية ويحافظ عليها مثل العشب والأشجار والشجيرات وأنظمة الري والعناصر الزخرفية. يعمل الفني بأدوات يدوية وآلات، ويتبع إرشادات السلامة، وقد يساعد في تصميم أو ترقية المساحات الخارجية.</p><br><ul><li><p>الصيانة العشب والنباتات والأشجار وحدائق الزهور</p></li><li><p>تشغيل معدات تنسيق الحدائق (مناشير، مقصات، منفاخات)</p></li><li><p>تركيب أنظمة الري وضمان الري الصحيح</p></li><li><p>تطبيق الأسمدة والمبيدات ومعالجات التربة بأمان</p></li><li><p>تشذيب الأشجار والشجيرات لتعزيز النمو الصحي</p></li><li><p>تنظيف وصيانة المناطق الخارجية (الممرات، الأزقة، إلخ)</p></li><li><p>المساعدة في مقاولات المناظر الطبيعية (تصاميم الزراعة، تغطية العشب، إلخ)</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>•1–3 سنوات من الخبرة في تنسيق الحدائق أو البستنة أو صيانة الأرض (يفضل خبرة في الإمارات العربية المتحدة أو دول مجلس التعاون)</p><p>•خبرة عملية في أنظمة الري (أنظمة التنقيط والرشاشات)</p><p>•خبرة في صيانة العشب والنباتات والأشجار والشجيرات في مناخ حار</p><p>•معرفة باستخدام أدوات ومعدات تنسيق الحدائق</p>
<p>Royal Rose Cosmetics Trading هي الشركة الأم وراء علامتين تجاريتين للجمال في الإمارات — Ruby Rose Cosmetics (فاخرة) و Warda Beauty (متاحة عبر الإنترنت وفي البيع بالتجزئة). لدينا بالفعل أشخاص ينتجون المحتوى ويَدرسون التقويم. ما ليس لدينا هو شخص يفهم حقًا <em>لماذا</em> يصل إجراء واحد إلى 400 شخص والإجراء التالي إلى 400,000.</p><p>هذا هو هذا الدور. أنت الشخص الذي يقرأ المنصات، يلتقط الاتجاهات بينما لا تزال في صعودها، ويحوّل ذلك إلى نمو في المتابعين والتفاعل يمكن قياسه.</p><p>ما ستفعله</p><br><p><strong>النمو من خلال الاتجاهات والخوارزمية (جوهر العمل)</strong></p><ul><li><p>تتبع ما يعمل فعليًا عبر TikTok وInstagram وSnapchat وYouTube Shorts — التنسيقات، الخطافات، الصوت، أنماط النشر — وتترجمها إلى موجزات محددة يمكن لفريق المحتوى تصويرها خلال أيام، لا أسابيع</p></li><li><p>التقاط الاتجاهات مبكرًا بما يكفي ليساعد؛ التقاط صوت في اليوم 2 هو العمل، التقاطه في اليوم 20 ليس كذلك</p></li><li><p>إجراء اختبارات منظمة على الخطافات والصور المصغرة والتركيبات والتاغات ولقطات الغلاف وأوقات النشر والتنسيقات، وإبلاغنا بما تثبته النتائج فعليًا</p></li><li><p>البقاء متقدمًا على تغييرات المنصة والخوارزمية وتعديل نهجنا قبل أن يتراجع الأداء، لا بعدها</p></li><li><p>تملك أهداف نمو المتابعين والتفاعل لحسابي العلامتين</p></li></ul><p><strong>إدارة المجتمع</strong></p><ul><li><p>إدارة التعليقات والرسائل والذكر عبر جميع الحسابات يوميًا، بصوت العلامة التجارية</p></li><li><p>الاستجابة بسرعة — التفاعل المبكر هو إشارة ترتيب ونحن نتعامل معها بذلك</p></li><li><p>توجيه أسئلة المنتج والشكاوى والاستفسارات حول المبيعات إلى الشخص المناسب، وتصعيد أي شيء حساس بسرعة</p></li><li><p>بناء علاقات حقيقية مع المعلقين والمبدعين والعملاء المتكررين</p></li></ul><p><strong>التقارير</strong></p><ul><li><p>امتلاك تقارير الأداء العضوي الأسبوعية والشهرية: الوصول، المشاهدات، وقت المشاهدة، نمو المتابعين، الحفظ، المشاركة ومعدل التفاعل لكل منشور ولكل ركيزة</p></li><li><p>الإبلاغ عما يجب فعله بعد ذلك، ليس مجرد ما حدث — أي أنواع المحتوى التي يجب تكرارها، وما الذي يجب التخلي عنه</p></li><li><p>الحفاظ على مكتبة تشغيل لأفضل وأقل أداء لكي يتعلم الفريق من كليهما</p></li></ul><p>ما الذي نبحث عنه</p><ul><li><p>3–5 سنوات من إدارة وسائل التواصل الاجتماعي لعلامة تجارية أو وكالة، مع نتائج يمكن إظهارها</p></li><li><p>معرفة عميقة وحديثة وبأول-يد حول كيفية عمل توزيع TikTok وInstagram فعليًا — يجب أن تكون قادرًا على شرح لماذا كان الفيديو أقل أداءً وتكون على حق</p></li><li><p>نمو ملحوظ في المتابعين والتفاعل على الحسابات التي أشرفت عليها شخصيًا</p></li><li><p>كتابة باللغة الإنجليزية بطلاقة وبشكل طبيعي وبحدس قوي لسوق الجمال العالمي — المبدعين، المراجع، الدعابة، دورات الاتجاهات</p></li><li><p>راحة في التحليلات الأصلية (TikTok Analytics، Meta Business Suite، Instagram Insights) وقادر على إعداد تقرير نظيف</p></li><li><p>اهتمام حقيقي بالجمال ومستحضرات التجميل، ولديك ذوق يميز المحتوى الجيد عن المحتوى الموجود فقط</p></li><li><p>سريع، ذاتي التوجيه، ومتاح عبر الإنترنت بما يكفي لالتقاط الأحداث فور حدوثها</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>يفضل: خبرة مع علامة جمال، أزياء أو علامة تجارة إلكترونية · تنسيق المبدعين والمؤثرين · تحرير أساسي باستخدام CapCut · خبرة في نمو حساب من قاعدة صغيرة.</p><br><p>أدرج روابط لحسابين أو ثلاثة قمت بتنميتهم شخصيًا، مع أرقام المتابعين قبل وبعد تقريبية، بالإضافة إلى ترند واحد قمت بتحديده مبكرًا وما الذي أحدثه للحساب. لن يتم اختيار المتقدمين بدون روابط الحسابات.</p><p>يجب أن يكون المتقدمون مقيمين حاليًا في الإمارات العربية المتحدة.</p>
<ol><li><p>مراقبة حركة المركبات في الوقت الفعلي من خلال نظام إدارة الأسطول/التزويد بالوقود من غرفة التحكم اللوجستية والنقل.</p></li><li><p>تتبع الانتهاكات المتعلقة بالسلامة للسائقين والمركبات، بما في ذلك <strong>السرعة الزائدة، والفرملة القاسية، والتسارع القاسي، وانتهاكات حزام الأمان، وغيرها من أحداث القيادة</strong>.</p></li><li><p>تصعيد الانتهاكات على الفور إلى الأفراد المعنيين عبر البريد الإلكتروني، أو الهاتف، أو الرسائل القصيرة وفقاً للخطورة والإجراءات المعتمدة.</p></li><li><p>إعداد <strong>تقارير تشغيلية يومية وأسبوعية</strong> تغطي حركة المركبات ومسارات الرحلات والوقت المستغرق في المواقع وأداء السائقين وأحداث السلامة وغيره من أنشطة الأسطول.</p></li><li><p>تحليل التقارير وتحديد الأنشطة غير العادية أو الانتهاكات أو الانحرافات عن الإجراءات والتوجيهات المعتمدة.</p></li><li><p>ضمان أن تكون معلومات الأسطول <strong>دقيقة ومحدثة في جميع الأوقات</strong>، بدون فقدان بيانات غير مفسر أو تأخيرات في التقارير.</p></li><li><p>مراقبة الأداء العام للنظام والإبلاغ فوراً عن أي مشاكل تقنية أو تتعلق بالبيانات.</p></li><li><p>التنسيق مع قائد الفريق والأقسام المعنية فيما يخص القضايا التشغيلية أو السلامة.</p></li></ol><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ol><li><p>يفضَّل وجود خبرة في <strong>أنظمة إدارة الأسطول، تتبع GPS، IVMS، أنظمة إدارة التزويد بالوقود، أو منصات مراقبة مماثلة</strong>.</p></li><li><p>مهارات حاسوبية جيدة، خاصة <strong>MS Excel والبريد الإلكتروني والتقارير</strong>.</p></li><li><p>القدرة على مراقبة مركبات متعددة وأحداث في وقت واحد.</p></li><li><p>اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على تحديد الشذوذ في بيانات الأسطول.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتقارير جيدة.</p></li><li><p>القدرة على العمل في <strong>بيئة غرفة التحكم/المراقبة</strong> والاستجابة السريعة للأحداث العاجلة.</p></li><li><p>تحقيقات سابقة في <strong>اللوجستيات، النقل، عمليات الأسطول، عمليات الخزان، أو مراقبة غرفة التحكم</strong> تعتبر ميزة.</p></li></ol>
<p><strong>Black Diamond Decoration Paint Works</strong> تبحث عن فنان/ة طلاء أثاث ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا في الإمارات العربية المتحدة.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li><p>أداء طلاء وتشطيب احترافي لـ <strong>الأثاث، MDF، الخشب الرقائقي والمنتجات الخشبية</strong>.</p></li><li><p>تهيئة الأسطح الخشبية من خلال الصنفرة، الملء، تطبيق المعجون والطبقة الأساس.</p></li><li><p>تطبيق <strong>طلاء PU، الورنيش، الصبغة، الطبقة العلوية الشفافة وغيرها من تشطيبات الأثاث</strong>.</p></li><li><p>القيام بالرش باستخدام رشاشات وأجهزة احترافية.</p></li><li><p>خلط الدهانات ومطابقة الألوان وفق العينات المعتمدة.</p></li><li><p>تحقيق تشطيبات ناعمة وعالية الجودة للأثاث المصمم خصيصاً، الخزائن، الخزائن المعلقة، العدادات، لوحات الجدار والاعمال الخشبية الزخرفية.</p></li><li><p>إصلاح وتلميع الأسطح المصبوغة التالفة أو غير المثالية.</p></li><li><p>الحفاظ على أدوات الطلاء ومعدات الرش ومساحات العمل بشكل مناسب.</p></li><li><p>التنسيق مع النجارين والمشرفين لتحقيق مواصفات المشروع ومواعيده النهائية.</p></li></ul><br><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المتطلبات</p><ul><li><p>أدنى <strong>سنتين من الخبرة في طلاء الأثاث والخشب</strong>.</p></li><li><p>خبرة قوية في <strong>المعادن MDF وتشكيل الأثاث</strong>.</p></li><li><p>معرفة جيدة بـ <strong>طلاء PU، الرش، الورنيش، المعجون وتقنيات تشطيب الخشب</strong>.</p></li><li><p>القدرة على إعداد الأسطح وتحقيق تشطيبات سلسة عالية الجودة.</p></li><li><p>معرفة جيدة بخلاط الطلاء وتطابق الألوان.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة في <strong>النجارة، ورش الأثاث أو مشاريع التشطيب الداخلي</strong>.</p></li><li><p>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالجودة.</p></li><li><p>يفضل أن يكون المرشحون متاحين حالياً في <strong>الإمارات العربية المتحدة</strong>.</p></li></ul><p><strong>الشركة:</strong> Black Diamond Decoration Paint Works</p><br>
<p>المسؤوليات</p><ul><li><p>تنفيذ أعمال النجارة لعمليات التهيئة والتزيين الداخلية.</p></li><li><p>تصنيع وتركيب <strong>أثاث MDF، خزائن، خزائن ملابس، عدادات، رفوف، ألواح الجدران وسمات زخرفية من الخشب</strong>.</p></li><li><p>تصنيع وتثبيت أثاث حسب الطلب وفقاً للرسومات المعتمدة وقياسات الموقع.</p></li><li><p>إجراء قطع وت assembly وتأنيل وتثبيت دقيق لـ MDF، الخشب الرقائقي ومواد خشبية أخرى.</p></li><li><p>قراءة وفهم <strong>رسومات الورشة، والرسومات الفنية والقياسات</strong>.</p></li><li><p>إجراء تعديلات وتغييرات في الموقع عند الحاجة.</p></li><li><p>تركيب المفصلات، آليات السحب، المقابض وغيرها من اكسسوارات ومعدات الأثاث.</p></li><li><p>تشغيل أدوات النجارة والآلات بأمان وبشكل صحيح.</p></li><li><p>التنسيق مع المشرفين وباقي فرق الموقع لإكمال العمل وفق متطلبات المشروع.</p></li><li><p>الحفاظ على معايير عالية في مستوى الحرفة والدقة وجودة التشطيب.</p></li></ul><br><p><strong>الملف التعريفي المرغوب للمرشح</strong></p><p>المتطلبات</p><ul><li><p>الحد الأدنى <strong>لثلاث سنوات من الخبرة العملية في النجارة</strong>.</p></li><li><p>خبرة قوية في <strong>تصنيع MDF والأثاث حسب الطلب</strong>.</p></li><li><p>تفضل سابقاً وجود خبرة في <strong>مشاريع التهيئة والتزيين الداخلية</strong>.</p></li><li><p>القدرة على قراءة الرسومات وقياسات الموقع بدقة.</p></li><li><p>معرفة جيدة بأدوات النجارة والآلات والمواد ومعدات الأثاث.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وحل مشاكل التثبيت في الموقع.</p></li><li><p>الاهتمام بالتفاصيل وجودة التشطيب العالية.</p></li><li><p>يفضل وجود مرشحين حالياً في <strong>الإمارات العربية المتحدة</strong>.</p></li></ul><p><strong>الشركة:</strong> Black Diamond Decoration Paint Works</p><br>
<p><strong>تبحث شركة بلاك دايموند ديكوريات للدهان عن كهربائي ذو خبرة / فني تركيب إضاءة وLED للانضمام إلى فريقنا في الإمارات العربية المتحدة.</strong></p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li><p>تركيب شرائط LED، وملفات LED والإضاءة الزخرفية.</p></li><li><p>تركيب وحدات الإضاءة المضمنة، والسبوتلايت، وأضواء التعليق وغيرها من الإضاءة الداخلية/الخارجية.</p></li><li><p>الأسلاك الكهربائية والاتصالات لمشروعات التشييد والتزيين.</p></li><li><p>تركيب المفاتيح والمقابس والمشغّلات والمحولات ومصادر الطاقة.</p></li><li><p>استكشاف الأعطال وصيانة أنظمة الكهرباء والإضاءة.</p></li><li><p>قراءة تخطيطات الكهرباء وتنفيذ العمل وفق متطلبات الموقع.</p></li><li><p>ضمان تركيب آمن ونظيف وعالي الجودة.</p></li></ul><br><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li><p>خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات.</p></li><li><p>خبرة قوية في تركيب الإضاءة LED والزخرفية.</p></li><li><p>معرفة جيدة بأسلاك الكهرباء والاتصالات.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة في مشاريع الديكور والتشطيب الداخلي.</p></li><li><p>قدرة على العمل بشكل مستقل وحل مشاكل الموقع.</p></li><li><p>يفضل وجوده حالياً في الإمارات العربية المتحدة.</p></li></ul><p><strong>الشركة:</strong> بلاك دايموند ديكوريات للدهان</p><br>
<ul><li>حدد وأولِوي فرص الأعمال الجديدة من خلال البحث والتحليل السوقي لدفع نمو الشركة.</li><li>طور ونفّذ خطط عمل استراتيجية تتوافق مع أهداف الشركة وتزيد الربحية.</li><li>التفاوض على العقود والاتفاقيات التي تفيد كل من الشركة وعملائها، مع ضمان الرضا المتبادل.</li><li>حضّر وقدم عروضًا وتقديمات مقنعة للعملاء المحتملين، مع عرض قيمة مقترحة.</li><li>حلّل بيانات المبيعات واتجاهات السوق لضبط الاستراتيجيات وتحسين الأداء العام للأعمال.</li><li>إدارة خط أنابيب المبيعات من الاستكشاف حتى الإغلاق، مع متابعة مستمرة وتفاعل ثابت.</li><li>المشاركة في فعاليات الصناعة وفرص التواصل لتحسين ظهور الشركة وسمعتها.</li><li>Provide تقارير وتحديثات منتظمة للإدارة العليا حول أنشطة ونتائج تطوير الأعمال.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>سجل حافل بإغلاق صفقات بنجاح وتحقيق أهداف المبيعات، مع إظهار مهارات تفاوض قوية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ الإلمام بلغات إضافية يعد ميزة للتفاعل الدولي.</li><li>مهارات تواصل استثنائية شفوية وكتابية، لنقل الأفكار بشكل فعال وإقناع الأطراف المعنية.</li><li>قدرات تحليلية قوية لتقييم اتجاهات السوق وتحديد الفرص واتخاذ قرارات مبنية على البيانات.</li><li>دافع ذاتي وموجه نحو النتائج، مع نهج استباقي لتحديد واغتنام فرص الأعمال.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة فريق، مع الراحة عند اتخاذ قرارات مستقلة.</li><li>الوعي الثقافي والقدرة على التكيف للتعامل مع بيئات أعمال متنوعة وبناء علاقات عبر الحدود.</li></ul>
<p>المسؤوليات الأساسية:<br>✔️ تقديم الدعم الإداري للإدارة<br>✔️ الحفاظ على أنظمة وملفات دقيقة للسجلات<br>✔️ إدخال الفواتير والسجلات الدفعية في QuickBooks<br>✔️ الحفاظ على وتحديث سجلات الطلاب على بوابة KHDA<br>✔️ التنسيق مع الموردين ومقدمي الخدمات<br>✔️ مراقبة المخزون والمساعدة في إدارة المخزون<br>✔️ تنظيم الفواتير والإيصالات والاقتباسات والعقود والوثائق الأخرى<br>✔️ المساعدة في الإدارة التشغيلية والمشروعات الخاصة</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>المتطلبات:<br>✅ خبرة إدارية سابقة<br>✅ مهارات قوية في Microsoft Office<br>✅ مهارات تنظيم واتصال ممتازة<br>✅ الانتباه إلى التفاصيل والدقة<br>✅ يفضل خبرة QuickBooks<br>✅ وجود خبرة في حضانة أو مدرسة أو بيئة تعليمية ميزة</p><p>إذا كنت proactive ومنظم وتستمتع بالعمل في بيئة سريعة الوتيرة، نود أن نسمع منك!<br><br>سيتم التواصل فقط مع المرشحين المدرجين ضمن القائمة المختصرة.</p>
<br><p><strong>نحن شركة هندسية مقاولة EPC راسخة في الإمارات العربية المتحدة، نقوم بمشروعات turnkey لبناء المحطات الفرعية ذات الجهد العالي across UAE، وباحثين عن مدير مخازن / مخزون ذي كفاءة وخبرة واسعة</strong></p><br><p>1. الغرض الوظيفي</p><p>قيادة والسيطرة على <strong>المخازن المركزية للشركة، مخازن المشاريع وعمليات المخزون</strong> في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. ضمان التوافر الأمثل، الاستخدام، السيطرة وتتبع المواد لمشروعات EPC المتعددة.</p><p>ستشمل الدور عدة مشاريع مثل الطاقة، والبنية التحتية، ومشروعات الطاقة الشمسية PV. ستدفع هذه الوظيفة بتحسين المخزون، الاستفادة من المواد بين المشاريع، توحيد مخازن المشاريع وتقليل الفائض، والمواد منتهية الصلاحية والبطء في الحركة.</p><br><p>2. المسؤوليات الأساسية</p><ol type="a"><li><p>قيادة والسيطرة على <strong>عمليات المستودعات والمخزون</strong> للمكتب الرئيسي في دبي، المستودع المركزي، مخازن المشاريع.</p></li><li><p>مراقبة <strong>المخزون الخاص بالمشروع، الواردات، الإصدارات، التحويلات، العوائد، الاستهلاك والتسوية</strong> عبر مشاريع EPC متعددة.</p></li><li><p>ضمان توافر المواد في الوقت المناسب والسيطرة المناسبة على المواد لمشروعات مختلفة.</p></li><li><p>وضع ضوابط فعالة لـ <strong>المواد الحرجة، عالية القيمة، قليلة الحركة، الفائضة، المنتهية وال surplus</strong> وتحسين المخزون عبر المشاريع.</p></li><li><p>التنسيق مع <strong>الشراء، المشاريع واللوجستيات</strong> لمواءمة توافر المواد مع احتياجات وجدول المشروع.</p></li><li><p>قيادة <strong>نقل المواد بين المشاريع والاستخدام الأمثل للمخزون الموجود</strong> للحد من الشراء غير الضروري واحتفاظ المخزون.</p></li><li><p>ضمان دقة <strong>معاملات ERP/SAP، تتبّع المواد، التحقق الفيزيائي، التسوية ومراجعة سجلات المخزون</strong>.</p></li><li><p>توحيد <strong>إجراءات مخازن المشروع، الوثائق، حفظ المواد، ممارسات التخزين، التنظيف والامتثال للصحة والسلامة والبيئة</strong> عبر المواقع.</p></li><li><p>قيادة وتطوير فرق المستودعات/المخزون وتقديم التقارير للإدارة بـ <strong>MIS، تقادم المخزون، النقص، الفائض ودقة المخزون</strong>.</p></li><li><p>دفع التحسين المستمر في <strong>دقة المخزون، توافر المواد، كفاءة المستودعات، تحسين التكلفة وتقليل فقد المواد/الهدر</strong>.</p></li></ol><br><br><p><strong>الملف المطلوب للمرشح المثالي</strong></p><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس/الدبلوم في <strong>الهندسة، سلسلة التوريد، اللوجستيات، إدارة المواد أو تخصص ذي صلة</strong>.</p></li><li><p><strong>أكثر من 20 عاماً من الخبرة ذات الصلة</strong>، ويفضل مع مقاول EPC رئيسي.</p></li><li><p>خبرة قوية في <strong>إدارة المستودعات والمخزون للمؤسسات الهندسية الكبيرة متعددة المشاريع</strong>.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة <strong>المخازن المركزية، مخازن المشاريع المتعددة / مواقع والعمل في فروع GCC إن أمكن</strong>.</p></li><li><p>خبرة عملية في <strong>أنظمة ERP/SAP/Oracle أو ما يعادلها لإدارة المخزون</strong> مفضلة.</p></li></ul>
<br><p><strong>استشاري مبيعات الهجرة لكبار الموظفين</strong><br></p><p><strong>الشركة:</strong> شركة سويفت جلوبال للاستشارات LLC<br><strong>الموقع:</strong> دبي، الإمارات العربية المتحدة<br><strong>نوع التوظيف:</strong> دوام كامل<br><strong>الخبرة:</strong> <strong>الحد الأدنى 2 سنوات من خبرة في مبيعات/استشارات الهجرة ذات الصلة – إلزامي</strong></p><br><p>وصف الوظيفة</p><p>تبحث شركة سويفت جلوبال للاستشارات LLC عن مستشار مبيعات هجرة ذي خبرة و<strong>موجه نحو الأهداف</strong> للانضمام إلى فريق المبيعات المتنامي لدينا.</p><p>يجب أن يكون لدى المرشح المثالي معرفة قوية ببرامج الهجرة إلى <strong>كندا، أستراليا، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة الأمريكية، وبرامج الدخول السريع والطرق إلى الإقامة الدائمة وكذلك عمليات تصاريح العمل الدولية</strong>، إلى جانب سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات.</p><br><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li><p>التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة مع عملاء الهجرة المحتملين.</p></li><li><p>إجراء استشارات مهنية للعملاء وتقييم ملفاتهم.</p></li><li><p>شرح برامج الهجرة المناسبة، الأهلية، المستندات، الإجراءات، وشروط الخدمة.</p></li><li><p>التعامل مع برامج <strong>إقامة دائمة لكندا، Express Entry، PNP، أستراليا، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة والعمل</strong>.</p></li><li><p>توليد تحويلات من العملاء المحتملين المقدمين من الشركة.</p></li><li><p>المتابعة باستمرار مع العملاء المهتمين والاحتماليين.</p></li><li><p>التعامل مع الاعتراضات، التفاوض بشكل مهني، وإغلاق المبيعات.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة للقيادات والمكالمات والمتابعات والمبيعات.</p></li><li><p>التنسيق مع فريق المعالجة بعد التحويل الناجح.</p></li><li><p>الحفاظ على علاقات عملاء قوية طوال عملية الخدمة.</p></li><li><p>تحقيق <strong>هدف المبيعات الشهري المعين من الإدارة</strong>.</p></li><li><p>تقديم تقارير المبيعات اليومية والأسبوعية المطلوبة.</p></li><li><p>دعم المستشارين الصغار في التعامل مع العملاء وتقنيات البيع عند الحاجة.<br><br>هدف المبيعات والعمولات</p><p>هذا منصب <strong>تعتمد عليه الأهداف بشكل صارم</strong>.</p><ul><li><p>سيتم تعيين <strong>هدف مبيعات شهري من قبل الإدارة</strong>.</p></li><li><p>يجب على المرشح المختار العمل باستمرار نحو وتحقيق الهدف الشهري المعين.</p></li><li><p>سيتم توفير العمولة بناءً على <strong>المبيعات/التحصيلات المؤهلة والشرائح المعمول بها للعمولة</strong>.</p></li><li><p>يمكن أن يتم مراجعة الأداء اليومي، الأسبوعي، والشهري من قبل الإدارة.</p></li><li><p>قد يتم استبعاد المعاملات الملغاة، المستردة، محل النزاع، أو غير المدفوعة من حساب العمولة وفقًا لسياسة الشركة.<br></p></li></ul></li></ul><p>المعايير المهنية</p><ul><li><p>لا تعهدات كاذبة أو مضللة للعملاء.</p></li><li><p>لا ضمانات تأشيرة غير مصرح بها، أو وعود باسترداد، أو خصومات، أو تعهدات خاصة.</p></li><li><p>يجب أن تظل جميع معلومات العميل والقيادات وسجلات المكالمات والأسعار وبيانات الشركة سرية تمامًا.</p></li><li><p>يجب أن تتبع جميع اتصالات العملاء إجراءات معتمدة من الشركة.</p></li><li><p>الممارسات المهنية والأخلاقية في البيع إلزامية.</p><br></li></ul><p>سيعتمد الراتب النهائي على <strong>الخبرة ذات الصلة في الهجرة، وأداء المقابلة، وموافقة الإدارة</strong>.</p><br><p><strong>مهم:</strong> لن يتم النظر في المرشحين الذين لا يمتلكون خبرة ذات صلة في <strong>مبيعات/استشارات الهجرة</strong> لهذا المنصب الكبير.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المتطلبات الأساسية</p><ul><li><p><strong>حد أدنى 2 سنوات من خبرة مبيعات/استشارات الهجرة.</strong></p></li><li><p>خبرة مثبتة في <strong>مبيعات الهجرة وتحويل العملاء</strong>.</p></li><li><p>معرفة قوية ببرامج كندا، أستراليا، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة وتصاريح العمل.</p></li><li><p>فهم جيد لـ <strong>كندا PNP / Express Entry</strong>.</p></li><li><p>سجل مثبت في تحقيق أهداف المبيعات الشهرية.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة بالإنجليزية.</p></li><li><p>قدرة قوية على المتابعة والإغلاق.</p></li><li><p>العمل في بيئة مبيعات قائمة على الأهداف مريحة.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة في استشارات الهجرة في الإمارات العربية المتحدة.</p></li></ul>
<p><br></p><p> نحن نوظف: متخصصو مركز الاتصال المتحدثون بالألمانية</p><br><p>نحن نبحث حاليًا عن 30–100 محترفًا يتحدثون الألمانية للانضمام إلى فريق مركز الاتصال لدينا.</p><br><p>الجنسية ليست مهمة — شريطة أن يمتلكوا مهارات قوية في اللغة الألمانية.</p><p>ما نبحث عنه:</p><ul><li><p> مستوى جيد في اللغة الألمانية المنطوقة والمكتوبة</p></li><li><p> القدرة على التواصل بشكل مهني واثق عبر الهاتف</p></li><li><p> مهارات استماع وفهم قوية للغة الألمانية</p></li><li><p> التواصل مركز حول العميل ومهني</p></li><li><p> الخبرة السابقة في مركز الاتصال أو خدمة العملاء تعتبر ميزة، لكنها ليست إلزامية</p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>ستعمل في بيئة مركز اتصال مهنية، تتعامل مع المكالمات الواردة من عملاء في الدول الناطقة بالألمانية وتقدم مساعدة واضحة وودودة ومهنية باللغة الألمانية. أولويتنا هي كفاية اللغة الألمانية. إذا كنت تستطيع التواصل بشكل مريح ومهني باللغة الألمانية عبر الهاتف، نود سماعك! مرحب بالمتدربين وذوي الخبرة على حد سواء.</p>
<p>أخصائي الإدارة والتوظيف</p><p><br>شركة Royal Rose Cosmetics Trading هي الشركة الأم وراء علامتين تجاريتين متناميتين في الإمارات العربية المتحدة للالجمال — Ruby Rose Cosmetics (فاخرة) و Warda Beauty (متاحة، عبر الإنترنت وتجارة التجزئة). نحن نتوسع بسرعة عبر التجزئة، والتجارة الإلكترونية، والتسويق والعمليات، ونحتاج إلى شخص واحد يتولى كل من التوظيف وإدارة الموارد البشرية للمجموعة.</p><p>ما ستقوم به:</p><p><strong>التوظيف</strong></p><ul><li><p>إدارة التوظيف بدورة كاملة: الوصف الوظيفي، البحث، التصفية، المقابلات، العرض، والاستلام والتسليم عند الانضمام</p></li><li><p>التوظيف عبر أربع فئات — مستشارو التجزئة والجمال، المكاتب والشركات، المستودع/التوصيل/خدمة العملاء، والمصادر الذين يعملون بعقود خارجية والموديلز ومقدمو المحتوى</p></li><li><p>إدارة قنوات البحث (LinkedIn, NaukriGulf, Bayt, Dubizzle, الإحالات، الوكالات) وبناء خط أنابيب دافئ للأدوار المتكررة</p></li><li><p>التبليغ عن الوقت اللازم للملء، مصدر التعيين، تكلفة التعيين وحالة الدور المفتوح</p></li></ul><p><br></p><p><strong>عمليات الموارد البشرية والامتثال</strong></p><br><ul><li><p>إدارة دورة التأشيرة الوظيفية الكاملة — تأشيرات جديدة، تجديد، إلغاء، فحوصات طبية، بطاقة Emirates ID — مع قسم PRO ومراكز كتابة البيانات</p></li><li><p>إعداد خطابات عرض MOHRE وعقود العمل؛ الحفاظ على سجلات المنشأة محدثة</p></li><li><p>امتلاك ملفات الموظفين ومتعقب التجديد لكل تأشيرة، Emirates ID، جواز السفر، بطاقة العمل والتأمين — مؤَشَّر عليه قبل انتهاء الصلاحية بفترة كافية</p></li><li><p>إدارة الحضور والإجازة والعمل الإضافي؛ تنفيذ الاستقبال والانفصال في نهاية الخدمة؛ صياغة رسائل الموارد البشرية (شهادات الرواتب، NOCs، رسائل التوظيف)</p></li></ul><p><br></p><p><strong>دعم الرواتب</strong></p><br><ul><li><p>إعداد مدخلات الرواتب الشهرية للمالية وتسوية أرصدة الإجازة والتسويات النهائية</p></li></ul><p><br></p><p><strong>التجديدات للموردين والوثائق</strong><br></p><ul><li><p>التعامل مع شراءات المكتب، وشروط الموردين ونقل الفواتير</p></li><li><p>متابعة تجديد رخصة التجارة، Ejari، بطاقة المؤسسة وسياسات التأمين</p></li></ul><p>ما الذي نبحث عنه</p><ul><li><p>4–6 سنوات في إدارة الموارد البشرية والتوظيف، مع خبرة لا تقل عن سنتين في الإمارات</p></li><li><p>معرفة عملية قوية بقانون العمل الإماراتي، عمليات MOHRE ودورة التأشيرة</p></li><li><p>خبرة موثوقة في التوظيف بدورة كاملة، بما في ذلك التوظيف بالحجم الكبير</p></li><li><p>إكسل / Google Sheets قوية — تبني متعقبات يمكن الاعتماد عليها</p></li><li><p>الإنجليزية ممتازة؛ دقة عالية في التوثيق مع مراعاة سرية البيانات الحساسة</p></li></ul><p><br></p><p><strong>مفضل:</strong> </p><br><p>يجب أن يكون المتقدمون حالياً مقيمين في الإمارات العربية المتحدة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>العربية · خلفية في الجمال، التجزئة، FMCG أو التجارة الإلكترونية · خبرة HRMS/ATS (Zoho، Bayzat أو ما شابه) · وجود اتصالات مع وكالات حالية، PRO ومراكز الكتابة</p><br>