وظائف مدير العمليات - ابو ظبي الإمارات
١٢٨٢ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>المعرفة والخبرة 1. معرفة قوية وخبرة عملية في القنوات الرقمية.</p><ol><li><p>فهم راسخ لمجال الاستثمار وإدارة الثروات.</p></li><li><p>القدرة على التحليل، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحديد الحلول للمشاكل الفنية من خلال التنسيق مع البائعين وفرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية.</p></li><li><p>فهم جيد لعمليات إدارة التغيير في تكنولوجيا المعلومات وإدارة المشاكل.</p></li><li><p>خبرة عملية مع أدوات AWS DevOps، منصات Kubernetes، خوادم التطبيقات، وخدمات الويب.</p></li><li><p>خبرة في Dynatrace لمراقبة أداء التطبيق وتشخيص المشاكل.</p></li><li><p>القدرة على العمل في بيئة دعم إنتاج 24/7 والتعامل مع ضغوط العمل العالية بشكل فعال.</p></li><li><p>دعم مدير المشروع في تقديم المبادرات الممكّنة بالتكنولوجيا ومخرجات تكنولوجيا المعلومات للمشروعات ذات الأولوية المتوسطة أو العالية أو الاستراتيجية.</p></li><li><p>مراجعة حلول مقدّمي الخدمات لضمان التوافق مع متطلبات المشروع والتقنية.</p></li><li><p>مساعدة مستخدمي الأعمال في فهم وظائف النظام والقدرات التقنية.</p></li><li><p>تعريف والاتفاق على اتفاقيات مستوى الخدمة المتعلقة بمخرجات المشروع والتأكد من الوفاء بها في الوقت المناسب.</p></li><li><p>التحقيق في المشاكل التي تفيد بها الأعمال وإدارة الحل من خلال العمل مع تكنولوجيا المعلومات الداخلية أو البائعين.</p></li><li><p>دعم الإدارة العامة للمشروع، بما في ذلك تخطيط المشروع والتقارير.</p></li><li><p>المساعدة في إعداد وتنسيق وثائق المشروع (وثائق الانتقال، الإجراءات التقنية، إلخ).</p></li><li><p>دعم عمليات تقييم المزودين ومراقبة الامتثال للعقد وجودة التنفيذ.</p></li><li><p>مساعدة مدير المشروع في ضمان انتقال سلس من المشروع إلى الانتاج والتسليم الصحيح لفريق دعم الإنتاج.</p></li><li><p>توفير الدعم لاختبار النظام وضمان وجود مساعدة UAT شاملة لمستخدمي الأعمال.</p></li></ol><p>التكنولوجيا 1. OpenShift (Red Hat) منصة حاويات – النشر، التScale، والإدارة الأساسية.</p><ol><li><p>AWS EKS (Elastic Kubernetes Service) – إدارة الكلستر، النشر، وعمليات Kubernetes.</p></li><li><p>Oracle Database 19c – الإدارة، ضبط الأداء، وتطوير SQL.</p></li><li><p>Kong API Gateway – إدارة API، التوجيه، المصادقة، والمراقبة.</p></li><li><p>Temenos (Kony) Fabric Platform – التكامل، تنظيم الخدمات، وميزات الوسيط.</p></li><li><p>TIBCO ESB – انObservability لBus الخدمات المؤسسية</p></li><li><p>GitHub Actions / GitHub Pipelines – تكوين خط أنابيب CI/CD والت automation.</p></li><li><p>HPA (Horizontal Pod Autoscaling) – تكوين وتOptimización التحجيم الأفقي لـ Kubernetes.</p></li><li><p>ETL Tools & Processes – عمليات استخراج البيانات، التحويل، وتحميل البيانات.</p></li><li><p>React JS – قدرات تصحيح التطبيقات الحديثة للواجهة الأمامية.</p></li><li><p>تقنيات الرسائل – MQ، Topics، وإطارات الرسائل ذات الصلة.</p></li><li><p>IBM WebSphere – إدارة أساسية وتدفقات النشر.</p></li><li><p>معرفة API – RESTful APIs، التكاملات، الأمن، وإدارة دورة الحياة.</p></li><li><p>إدارة متجر تطبيقات Android & iOS – النشر، الإصدار، وعمليات الإصدار.</p></li><li><p>قواعد البيانات – Oracle، SQL Server، ومحركات قواعد البيانات العلائقية الأخرى.</p></li></ol></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمترشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>(اشِر إلى سنوات الخبرة المطلوبة للدور أيضًا) 1. على الأقل 4–5 سنوات في تكنولوجيا المعلومات مع خلفية بنكية، مع ما لا يقل عن 1–2 سنوات في دور يتضمن إدارة أنظمة التطبيقات والأنظمة الفنية. خبرة قوية في التعاون ضمن ثقافة قائمة على الخدمة مطلوبة.</p><ol><li><p>معرفة عملية وخبرة في عمليات المصرفية والتحديات المرتبطة بها.</p></li><li><p>القدرة على تحديد الأولويات والتعامل مع مهام متعددة بفعالية.</p></li><li><p>المعرفة والقدرة على تطبيق تقنيات ضبط الجودة.</p></li><li><p>مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة بالإنجليزية؛ العربية ميزة.</p></li><li><p>مهارات التأثير والإقناع والتفاوض.</p></li><li><p>مهارات شخصية ممتازة.</p></li><li><p>الاستعداد والمرونة للعمل بنظام الورديات الليلية وفقًا لاحتياجات الأعمال.</p></li><li><p>القدرة على بناء شراكات والتفاعل مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات.</p></li><li><p>مهارات التخطيط والتحليل وإدارة الوقت القوية.</p></li><li><p>مهارات تواصل شخصية ممتازة.</p></li></ol></li></ul><p></p></section>
<ul><li><p>تقديم خدمة بوِّلِر عالمية المستوى</p></li><li><p>ضمان الحفاظ على أعلى المعايير.</p></li><li><p>تقديم خدمة طعام وشراب رسمية للوجبات والفعاليات والوظائف الخاصة.</p></li><li><p>التنسيق مع مدير الممتلكات لضمان تشغيل سلس.</p></li><li><p>العناية بالفضة الفاخرة والكريستال والصين والخزائن.</p></li><li><p>التنبؤ بكل التفضيلات والرد بسرعة على الطلبات.</p></li><li><p>المساعدة في التحضيرات السفرية والحقائب والتعبئة والتفريغ.</p></li><li><p>الحفاظ على السرية والاحترافية والتقدير في جميع الأوقات.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 8–10 سنوات كمضيف/ة في سكن فخم أو منزلي أو يخت فخم أو فندق خمس نجوم.</p></li><li><p>التدريب المهني للمضيف أو الشهادة ميزة.</p></li><li><p>مهارات تواصل وشخصية استثنائية.</p></li><li><p>مظهر وارتداء استثنائيان.</p></li><li><p>معرفة قوية آداب الطعام الرسمية ومعايير الخدمة الدولية.</p></li><li><p>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك العطل ونهاية الأسبوع، عند الحاجة.</p></li><li><p>متمكن من اللغة الإنجليزية؛ لغات إضافية ميزة.</p></li></ul><ul><li><p>فرصة للعمل في بيئة VVIP مرموقة</p></li></ul>
<p>جهّز بالتنسيق مع فريق الموقع ومدير التخطيط جدول بناء مشروع تفصيلي يشمل التكلفة والموارد والمعالم والتوريدات وربط الجهات للحصول على موافقات المستشار.
راجع وراقب باستمرار، وفقًا للجداول المعتمدة، تقدم العمل في البناء وأبلغ مدير المشروع/مدير التخطيط.
إعداد برنامج استرداد معدل عند تأخر جدول العمل بشكل كبير عن جدول البناء المعتمد.
قدم مخطط القوى العاملة، وجدول المواد ومخطط المعدات خلال شهر واحد من بدء المشروع.
إعداد جدول/قائمة تحقق تشغيل المشروع وفقًا للخطوات المذكورة في إجراءات تشغيل المشروع بالتنسيق مع مدير التخطيط/مدير المشروع.
إعداد ومراجعة واعتماد برنامج المقاول من الباطن وفقًا لمتطلبات البرنامج الأساسي والعقد.
راقب التقدم وفقًا للجدول الزمني المعتمد للمشروع وأبلغ إدارة الموقع والإدارة العليا بأي عوائق قد تُعرّض أهداف المعالم للخطر.
إعداد تقارير شهرية مفصلة للمستشار بما في ذلك تقارير حالة مفصلة عن التقدم، والتقديمات الفنية، والجوانب التجارية، وصور التقدم وإحصاءات الصحة والسلامة والبيئة.
إعداد جدول البناء الداخلي وضمان تنفيذ تقدّمه.
نصح فريق الموقع بأي تأخيرات محتملة للمشروع والمشاركة في تنفيذ الإجراءات التصحيحية لتلافي الوضع.
متابعة وثيقة لتسليم المواد للمشروع وضمان التسليم في الوقت المناسب لإكمال المشروع في موعده والإبلاغ عن النتائج في اجتماع التقدم الأسبوعي الداخلي.
التأكد من إجراء اجتماع بدء العمل مع المقاول من الباطن خلال 7 أيام من إصدار خطاب النية.
إعداد مراسلات المشروع بالتنسيق مع مدير المشروع لإبلاغ العميل/المستشار/المقاول من الباطن عن التأخيرات وآثارها المحتملة.
إنشاء سجلات التقديمات الفنية وشراء المواد بالتنسيق مع القسم الفني ومراقبة التقديمات الفنية والشراء بما في ذلك تقديمات المقاولين من الباطن وتوجيه أي تأخير متوقع إلى مدير المشروع وPLM.
حضور جميع الاجتماعات مع المستشار والعميل والمقاولين من الباطن لمناقشة تقدم الموقع وتقدم التقديمات الفنية والقضايا الحرجة المعلقة. إعداد أجندة لاجتماعات انطلاق المقاول من الباطن.
مراقبة مقاييس إنتاجية المهن المختلفة والإبلاغ بشكل دوري إلى إدارة الموقع ومدير التخطيط عن أي نقص في مقاييس الإنتاج المرغوبة.
إعداد جدول إغلاق المشروع؛ والتحقق مع مدير التخطيط ومدير المشروع وإصداره لفريق الموقع قبل 3 أشهر من تاريخ الإنجاز الجزئي الفعلي للمشروع.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التخطيط لمشروعات المباني مثل المباني السكنية المرتفعة والمباني التجارية والترفيهية والمرافق الصحية ومبان حكومية ومرافق صناعية، إلخ، منها 5 سنوات على الأقل كمهندس تخطيط في شركة مقاولات في الإمارات العربية المتحدة. خبرة ميدانية ويفضّل وجود خلفية إدارة مشاريع. سجل حافل في التخطيط الناجح لمشروعات المباني من البداية إلى النهاية. الثقة في التعامل مع شركات الاستشارات الدولية وإدارة المشاريع. القدرة على التخطيط والتنظيم وتقديم النتائج. الطلاقة في Primavera وAutoCAD وMS Project. إجادة اللغة الإنجليزية
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><strong>About Us</strong>
Raghav Group is a leading MEP contracting organization committed to delivering high-quality engineering, construction, and project management solutions across commercial, industrial, infrastructure, and specialized projects. With a strong focus on technical excellence, quality assurance, safety, and timely project delivery, Raghav Group continues to build a reputation for reliability and innovation in the MEP industry.</p><p>
We are currently seeking a highly motivated and technically competent <strong>Project Engineer – Mechanical</strong> and <strong>Mechanical Design Engineer</strong> to join our team in UAE. </p><br><p><strong>Project Engineer - Mechanical </strong></p><br><p><strong>Reporting To
Project Manager / Division Manager
</strong></p><ul><li><p>Assist the Project Manager in the preparation and implementation of the Project Plan.</p></li><li><p>Carry out design verification of tender drawings and identify any design discrepancies or issues for escalation to the Division Managers and Project Manager.</p></li><li><p>Perform design and redesign activities related to HVAC, Fire Fighting, Drainage, and Water Supply systems under the guidance of the Services Division Manager.</p></li><li><p>Coordinate with draftsmen and ensure timely production of required shop drawings and technical drawings as per the approved project plan.</p></li><li><p>Resolve coordination and technical issues with electrical project engineers, coordinators, Services Division Managers, and the Project Manager.</p></li><li><p>Liaise with suppliers and vendors for technical submissions, clarifications, and material-related inquiries.</p></li><li><p>Prepare and generate Bills of Quantities (BOQ) and material quantity estimations required for project execution.</p></li><li><p>Coordinate with the Project Manager for manpower planning and material planning throughout the project lifecycle.</p></li><li><p>Prepare material requests and manpower requests in line with project schedules and execution requirements.</p></li><li><p>Assign and monitor work responsibilities of Site Engineers to ensure efficient project execution.</p></li><li><p>Inspect incoming materials at site prior to internal inspection and approval processes.</p></li><li><p>Supervise and monitor Site Engineers’ daily activities and progress.</p></li><li><p>Prepare method statements in coordination with the Project Manager and Services Division Managers and submit them to the Operations Manager / QA Department for approval.</p></li><li><p>Prepare technical documentation, submissions, and transmittals for submission to the main contractor through the Project Manager.</p></li><li><p>Coordinate with the Quality Control and HSE Departments to ensure implementation and compliance with company Quality and HSE policies.</p></li><li><p>Conduct initial inspections of completed mechanical installations before initiating the internal inspection process.</p></li><li><p>Supervise and coordinate subcontractors engaged on the project.</p></li><li><p>Assist the Project Manager in developing and implementing project handover plans and closeout activities.</p></li><li><p>Ensure all mechanical works are executed in accordance with approved drawings, specifications, quality standards, and project timelines.</p></li></ul><br><p><strong>Mechanical Design Engineer</strong></p><br><p><strong>Reporting To
Design Manager
</strong> </p><ul><li><p>Develop, review, and coordinate mechanical shop drawings for HVAC, Plumbing, Drainage, Water Supply, Fire Fighting, and associated mechanical systems.</p></li><li><p>Verify design drawings against project specifications, contract requirements, applicable codes, and authority regulations.</p></li><li><p>Prepare and modify mechanical design drawings based on project requirements and engineering instructions.</p></li><li><p>Produce coordinated shop drawings in collaboration with Civil, Architectural, and Electrical disciplines.</p></li><li><p>Prepare detailed mechanical layouts, sections, elevations, schedules, and installation details.</p></li><li><p>Generate mechanical system single-line diagrams, riser diagrams, and schematic drawings.</p></li><li><p>Prepare reflected ceiling coordination drawings for HVAC and mechanical services.</p></li><li><p>Develop pump room layouts and mechanical equipment room details.</p></li><li><p>Prepare chilled water piping layouts, condenser water piping layouts, and AC copper piping layouts.</p></li><li><p>Produce ductwork layouts, coordination drawings, and equipment installation details for FCUs, AHUs, DX units, package units, and chillers.</p></li><li><p>Prepare drainage and water supply system layouts and detailed drawings.</p></li><li><p>Prepare fire fighting piping layouts and coordination drawings.</p></li><li><p>Carry out design modifications and revisions as instructed by the Project Manager or Division Manager.</p></li><li><p>Participate in design coordination meetings and resolve design clashes with other disciplines.</p></li><li><p>Assist in preparing technical submittals, material submittals, and design-related documentation.</p></li><li><p>Ensure all drawings are issued in accordance with project schedules and document control procedures.</p></li><li><p>Support value engineering initiatives through optimized design solutions.</p></li><li><p>Maintain drawing registers and ensure revisions are properly recorded and controlled.</p></li><li><p>Assist in preparing as-built drawings and project closeout documentation.</p></li></ul><p>Utilize AutoCAD and other engineering software to develop and revise mechanical engineering drawings efficiently.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><strong>Project Engineer - Mechanical Requirements:</strong></p><ul><li><p>Bachelor’s Degree in <strong>Mechanical Engineering</strong> from a recognized university.</p></li><li><p>Professional engineering certification or relevant technical certifications will be an advantage.</p></li><li><p>Minimum <strong>5–8 years of experience</strong> in mechanical project engineering preferably within the <strong>MEP contracting industry</strong>.</p></li><li><p>Strong technical knowledge of HVAC, Fire Fighting, Plumbing, Drainage, and Water Supply systems.</p></li><li><p>Experience in design review, project execution, site supervision, and engineering coordination for construction projects.</p></li><li><p>Prior <strong>MEP contracting experience in UAE</strong> is highly preferred.</p></li></ul><ul><li><p>Strong understanding of MEP project lifecycle, engineering standards, and construction practices.</p></li><li><p>Strong leadership skills with the ability to supervise Site Engineers and subcontractors effectively.</p></li><li><p>Ability to work in a fast-paced project environment and manage multiple priorities effectively.</p></li><li><p>Strong analytical and problem-solving skills with attention to detail.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>Mechanical Design Engineer Requirements:</strong></p><ul><li><p>Bachelor’s degree in mechanical engineering from a recognized university.</p></li><li><p>Professional engineering certification or relevant technical certifications will be an advantage.</p></li><li><p>Minimum 5–8 years of experience in mechanical project engineering preferably within the MEP contracting industry.</p></li><li><p>Strong technical knowledge of HVAC, Fire Fighting, Plumbing, Drainage, and Water Supply systems.</p></li><li><p>Experience in preparation and review of shop drawings for building services projects.</p></li><li><p>Prior MEP contracting experience in UAE is highly preferred.</p></li><li><p>Expert proficiency in AutoCAD 2D.</p></li><li><p>Ability to logically analyze and coordinate mechanical drawings and layouts.</p></li><li><p>Experience in producing and reviewing shop drawings for mechanical services.</p></li><li><p>Strong technical and analytical capabilities.</p></li><li><p>Excellent coordination and communication skills.</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيعمل مساعد المريض لدعم فريق التمريض لتلبية احتياجات المقيم وعائلاتهم اليومية</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><ul><li><p>قد تختلف المسؤوليات اعتماداً على العدد والتركيز الوظيفي لفريق الإدارة العليا. </p></li><li><p>القائمة التالية هي تفصيل شامل للغاية لما يرتبط عادةً بمنصب مساعد المريض في الرعاية طويلة الأجل. </p></li><li><p>سيتم تحديد نطاق المسؤوليات الفعلي من حين لآخر من قبل مدير العمليات بالتعاون مع ممرضات الرعاية وخريجي الإدارة.</p><p><br>يدعم السكان وعائلاتهم بتوفير خدمات التنظيف المنزلي والغسيل؛ إعداد الطعام، والقيام بالمهمات.</p><p><br>يساعد السكان من خلال تقديم خدمات شخصية، مثل الاستحمام، اللبس والعناية بالجسم.</p><p><br>يساعد الممرضات في التعامل اليدوي مع السكان ومع الاستحمام.</p><p><br>تحت إشراف وتوجيه الممرضين والمعالجين يلعب مع الأطفال عند الاقتضاء.</p><p><br>يحافظ على بيئة آمنة ومأمونة وصحية للمريض من خلال التأكد من أن الغرفة نظيفة ومنظمة.</p><p><br>يدعم فريق التمريض من خلال القيام بالمهمات عند الاقتضاء.</p><p><br>مسؤول عن التأكد من توفير المستلزمات المناسبة في الغرف</p><p><br>يساعد السكان والممرضين في الرحلات الخارجية</p><p><br>يشارك في أنشطة السكان الاجتماعية</p><p><br>يتواصل مع مجموعة من الأشخاص في مجموعة من المسائل.</p><p><br>يتواصل بشكل مناسب وواضح مع زملاء العمل وأعضاء آخرين من الفريق متعدد التخصصات.</p><p><br>ينقل رسالة المؤسسة ورؤيتها وقيمها.</p><p><br>يطور مهاراته ومعرفته الخاصة.</p></li><li><p>يدرك ضرورة الاستمرار في تطوير المهارات واكتساب معرفة إضافية مناسبة للمنصب.</p><p><br>يحضر جلسات التدريب التي تقدمها الرعاية طويلة الأجل.</p><p><br>يرتدي الملابس بما يتوافق مع توقعات مناطق العمل المحددة وسياسة الصحة والسلامة المهنية.</p><p><br>يحافظ على سرية جميع المعلومات وفقاً لسياسة الرعاية طويلة الأجل.<br>يشارك كعضو فريق ذو قيمة، معززاً وشارِكاً في بيئة فريق داعمة.</p><p><br>يحضر الاجتماعات حسب الطلب.</p><p><br>يحافظ على الجودة في العمل الخاص به.</p><p><br>يلتزم بمتطلبات نظام إدارة الصحة والسلامة البيئية.</p><p><br>يلتزم بمتطلبات إرشادات الصحة والسلامة المهنية وإرشادات مكافحة العدوى.</p><p><br>يفهم ويلتزم بخطط والتدابير الطارئة والإطفاء وسياسات/خطط الكود.</p><p><br>يبلغ عن نقص الإمدادات للممرّض المسجّل.</p><p><br>يبلغ عن ويُوثّق أي عناصر مفقودة للممرّض المسجّل.<br>يدعم المساواة وتنوع القيم.</p><p><br>يتحدى التحيز والتحامل والانغلاق عند الاقتضاء أو يُحيطه بالمدير.</p><p><br>مدرك لتأثير سلوكياته على الآخرين.</p><p><br>الالتزام بجميع سياسات وممارسات السلامة والوقاية من العدوى OSH وتعاون مع إدارة المستشفى للالتزام بتلك المتطلبات</p><p><br>يعمل وفقاً لإجراءات OSH الموثقة والتعليمات، والمسؤوليات المحددة</p><p><br>يكون على دراية بإجراءات الطوارئ والإخلاء</p><p><br>الإبلاغ عن مخاطر OSH والحوادث والسقوط القريب والقضايا والمساعدة في إعداد تقييمات المخاطر وتقارير الحوادث</p><p><br>الالتزام بإجراءات وسياسات إدارة النفايات</p><p><br>حضور برامج التدريب الخاصة بـOSH/مكافحة العدوى، وتمارين المحاكاة وبرامج التوعية</p><p><br>استخدام معدات الحماية الشخصية ونُظم السلامة المناسبة</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الプロフィール المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p> دبلوم في المجال ذي الصلة<br> خبرة عمل سنتين في بيئة صحية</p><p> دور مربية أطفال أو دعم الرعاية المنزلية<br> خبرة في العمل كمُمرِض/ة أو دور مشابه<br> خبرة في العمل مع أطفال عرب<br> مستوى متوسط في الإنجليزية الشفهية والكتابية، العربية مرغوبة ولكن غير إلزامية.</p><p></p></section>
<ul><li>التعامل مع مكالمات العملاء وضمان التشغيل السلس لأجهزة الحاسوب المكتبية واللابتوبات والأجهزة ذات الصلة</li><li>حل مشاكل الأجهزة والبرامج للحفاظ على الإنتاجية</li><li>استكشاف الأخطاء وإيجاد حلول لمشاكل مكونات العتاد (المعالج CPU، الذاكرة RAM، التخزين، الملحقات)</li><li>طرح أسئلة مركزة لتشخيص المشكلات</li><li>إرشاد المستخدمين بإرشادات بسيطة خطوة بخطوة</li><li>تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة التشغيل (Windows, macOS)</li><li>نشر ودعم تطبيقات البرمجيات (حزم الإنتاجية، مضاد الفيروسات، أدوات الأمان)</li><li>تقديم المساعدة التقنية للطابعات وال scanners وغيرها من الملحقات</li><li>استكشاف مشكلات الاتصال بالشبكة، بما في ذلك الاتصالات اللاسلكية والسلكية</li><li>تهيئة إعدادات الشبكة واستكشاف اتصالات VPN</li><li>إدارة حسابات المستخدمين - إنشاء وتعديل وحذف حسابات المستخدمين</li><li>إدارة أذونات الوصول وبنود صلاحيات المستخدمين</li><li>تقديم الدعم التقني عن بُعد باستخدام أدوات مثل TeamViewer أو Remote Desktop</li><li>زيارة محطات عمل المستخدمين لحل مشكلات العتاد أو البرمجيات التي لا يمكن معالجتها عن بُعد</li><li>تحليل الأسباب الجذرية للحوادث المتكررة بشكل استباقي</li><li>تتبع وإدارة أصول تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك الحواسيب والملحقات وتراخيص البرمجيات</li><li>إنشاء وصيانة الوثائق التقنية، وKBs لإجراءات استكشاف الأخطاء ودلائل المستخدم</li><li>توفير تقارير للإدارة (إحصاءات، تحليل الاتجاهات، إجراءات تصحيحية)</li><li>إجراء التوزيع البرامجي عن بُعد</li><li>تحسين المهارات بما يتماشى مع طرح تقنيات جديدة في قسم تكنولوجيا المعلومات</li><li>جمع متطلبات المستخدمين، تحليلها وتقديم التوصيات</li><li>تحديد سوء الاستخدام وسرقة أصول تكنولوجيا المعلومات والإبلاغ عن الانتهاكات لإدارة تقنية المعلومات</li><li>أداء واجبات ومسؤوليات أخرى كما يكلف المدير المباشر</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>معرفة بمنتجات مايكروسوفت وعمليات ITIL (شهادة ITIL Foundation أو أعلى مطلوبة)</li><li>خبرة مع أنظمة التذاكر (ServiceNow, HPSM, Manage Engine, Ivanti)</li><li>خبرة مع أدوات الدعم عن بُعد (TeamViewer, Remote Desktop)</li><li>الاطلاع على منصات السحابة (AWS, Azure, Google Cloud)</li><li>خبرة مع Active Directory، Exchange، وOffice 365</li><li>القدرة على شرح المفاهيم التقنية بوضوح للمستخدمين غير التقنيين</li><li>مهارات الاستماع الفعالة</li><li>الصبر، التعاطف للتعامل مع المستخدمين المستائين أو القلقين</li><li>القدرة على بناء علاقة وثقة مع المستخدمين النهائيين</li><li>القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق</li><li>الاستعداد لمشاركة المعرفة ومساعدة الزملاء</li><li>القدرة على التأقلم مع أولويات وبيئات عمل متغيرة</li><li>الانفتاح لتعلم تقنيات وعمليات جديدة</li><li>القدرة على التكيف للعمل خارج ساعات العمل المعتادة للأنظمة الحرجة</li><li>التزام قوي بالتعلم المستمر والتطوير المهني</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>يحضر جميع الأعطال في معدات الأجهزة والتحكم والعملات الوقائية/الصيانة المخطط لها/التنبؤية بإشراف محدود وتوجيه قليل، ضمن القيود الزمنية المعطاة مما يقلل من تعطل الإنتاج.</p></li><li><p>يقيم فنيًا متطلبات الوظائف المخصصة ويختار الأدوات والمعدات اللازمة لإتمام مثل هذا العمل.</p></li><li><p>يشخص بفعالية أعطال وأعطال الأجهزة والتحكم ويحلل الأعطال في المصانع والمعدات بأقل قدر من التوجيه.</p></li><li><p>يُكمل جميع أعمال الصيانة وفقًا لإجراءات السلامة وخطط الصيانة والمتطلبات التشغيلية للمصنع.</p></li><li><p>يحقق جميع معايرات المعدات وفق الجدول/المتطلبات التجارية.</p></li><li><p>باستخدام نظام الصيانة المحوسب (SAP)، يطلب قطع الغيار اللازمة من المستودع ويحافظ على سجلات جميع أعمال الصيانة المنجزة.</p></li><li><p>يراقب أي عطل متكرر ويوصي بالتعديل الصحيح لحل المشكلة ويكمل التعديل المطلوب لحل المشكلة.</p></li><li><p>يوفر إرشادات لميكانيكيي الأجهزة المنضمين حديثًا ليكونوا على دراية بالمنشأة ويشارك المعرفة اللازمة ليكونوا مجهزين بالكامل للقيام بأعمال الصيانة.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>المؤهلات الدنيا: الثانوية العالية أو الدبلوم
الخبرة الدنيا: يجب أن يكون على دراية بجميع أدوات الصيانة ويجب أن يكون لديه معرفة جيدة بسلامة المصانع. المعرفة والخبرة المطلوبة في الوظيفة هي تلك المكتسبة من خبرة سابقة في تشغيل محطة توليد أو محطة تحلية وبوجود تعرض ويفضل في أي من مجالات صيانة ومعايرة الأجهزة الميدانية التالية:
المعلمات، الحرارة، المستوى، وأجهزة قياس التدفق
أنظمة تشغيل الصمامات الهوائية والهايدروليكية
أنظمة حماية من الحريق CO2
أنظمة الكشف عن الغاز بالأشعة تحت الحمراء
العمل تحت ضغط زمني وتقني، ومعرفة أن أي خطأ/خطأ قد يكلف المحطة بشكل كبير إما بتأخير أو تلف في المعدات أو إصابة أشخاص.
يمكن تعيينه والعمل بنظام المناوبة. يمكن استدعاؤه في أي وقت للانخراط في أعمال العطل لمدير تشغيل النوبة.
يجب أن يبقي على اطلاع بالتقنيات الجديدة ومفاهيم التحكم. العمل في بيئة شديدة الحرارة والقذارة وعلى منصات عالية.
المهارات:
يجب أن يكون قادرًا على قراءة وفهم الرسومات الهندسية والكتيبات.
يجب أن يكون لديه معرفة/خبرة في مجالات الأجهزة الكهربائية والإلكترونية والحاسوب والهيدروليكية والهوائية</p></li></ul><p></p></section>
<p>مدير المقهى</p><p><strong>المسمى الوظيفي:</strong> مدير المقهى<br><strong>الموقع:</strong> الإمارات العربية المتحدة<br><strong>القسم:</strong> العمليات<br><strong>نوع التوظيف:</strong> دوام كامل<br><br><strong>الجنسية المفضلة:</strong> فلبيني، هندي، سريلانكي</p><br><p>ملخص الوظيفة</p><p>نحن نبحث عن مدير مقهى ذو خبرة ويركز على خدمة العملاء للإشراف على العمليات اليومية لمقهانا. يجب على المرشح المثالي ضمان خدمة عملاء استثنائية، إدارة الفريق، الحفاظ على معايير سلامة ونظافة الغذاء عالية، التحكم في التكاليف، ودفع المبيعات مع خلق بيئة ترحيبية للعملاء.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li><p>إشراف عمليات المقهى اليومية لضمان خدمة سلسة وفعالة.</p></li><li><p>قيادة والإشراف وتحفيز فريق المقهى لتقديم تجارب عملاء مميزة.</p></li><li><p>إعداد جداول الموظفين، متابعة الحضور، وإدارة متطلبات القوى العاملة اليومية.</p></li><li><p>التأكد من الامتثال لسلامة الغذاء والنظافة واللوائح الصحية.</p></li><li><p>متابعة مستويات المخزون، طلب الشراء، والتنسيق مع الموردين للحفاظ على توفر المخزون.</p></li><li><p>التحكم في تكاليف الغذاء والشراب، تقليل الهدر، وإدارة النفقات التشغيلية.</p></li><li><p>التعامل مع استفسارات وشكاوى وملاحظات العملاء باحتراف.</p></li><li><p>متابعة أداء المبيعات وتنفيذ استراتيجيات لزيادة الإيرادات والربحية.</p></li><li><p>ضمان أن يكون المقهى نظيفًا ومرتبًا ومصانًا في جميع الأوقات.</p></li><li><p>تدريب وتطوير الموظفين على معايير الخدمة ومعرفة المنتج والإجراءات التشغيلية.</p></li><li><p>إعداد تقارير تشغيل ومبيعات يومية وأسبوعية وشهرية.</p></li><li><p>التنسيق مع الإدارة لتنفيذ الحملات الترويجية وتحسين تفاعل العملاء.</p></li></ul><br><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>المتطلبات</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>3–5 سنوات</strong> كمدير مقهى، مدير مطعم، أو مساعد مدير مقهى.</p></li><li><p>خبرة في إدارة عمليات المقهى أو متجر القهوة أمر ضروري.</p></li><li><p>قيادة قوية، مهارات إدارة الفريق وحل المشكلات.</p></li><li><p>خدمة عملاء ممتازة ومهارات اتصال فعالة.</p></li><li><p>معرفة بإدارة المخزون، مراقبة تكاليف الغذاء، ووضع الميزانية.</p></li><li><p>إلمام بأنظمة نقاط البيع وMicrosoft Office.</p></li><li><p>فهم جيد للسلامة الغذائية ونظافة المعايير (معرفة HACCP ميزة).</p></li><li><p>القدرة على العمل بنظام الورديات المرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.</p></li></ul><p>المرشح المفضل</p><ul><li><p>الجنسية: <strong>فلبيني، هندي، أو سريلانكي</strong></p></li><li><p>مظهر جيد ومهارات تواصل شخصية ممتازة.</p></li><li><p>موجه نحو العملاء وبموقف إيجابي.</p></li><li><p>القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع.</p></li><li><p>سيُفضَّل من ينضم فورًا.</p></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الموضع: <strong>مدير العمليات – تنسيق الحدائق والري</strong></p><p>الموقع: الإمارات العربية المتحدة (الإمارات)</p><p>الصناعة: تنسيق حدائق، ري، إنشاء الحدائق، البنية التحتية والمقاولات</p><p>نوع العمل: دوام كامل</p><br></div></section><section><p class="heading">المهارات المرغوبة للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><strong>ملف المرشح:</strong></p><p>نبحث عن مدير عمليات ذو خبرة كبيرة في صناعة تنسيق الحدائق والري. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة واسعة في إدارة مشاريع تنسيق حدائق، ري، ومقاولات واسعة النطاق في الإمارات ومنطقة الخليج.</p><p>المتطلبات الأساسية:</p><p>• خبرة مثبتة لا تقل عن 8 سنوات في دور إداري رفيع ضمن صناعة تنسيق الحدائق، الري، أو البناء في الإمارات.</p><p>• خبرة قيادية تشغيلية قوية في صناعة تنسيق الحدائق والري.<br>• سجل حافل في إدارة مشاريع بناء وصيانة حدائق واسعة النطاق.<br>• خبرة في إشراف مشاريع متعددة، فرق المشروع، الميزانيات، الموارد، وعلاقات العملاء.<br>• معرفة قوية بعمليات التنسيق الحدائق والأنظمة المائية وأعمال الصخر الصلب واللين.</p><p>• خبرة مثبتة في تقديم المشاريع، تخطيط الموارد، إدارة العقود، والتميز التشغيلي.<br>• مهارات قيادة، إدارة فريق، وإدارة أصحاب المصلحة متميزة.<br>• خبرة في الإمارات إلزامية.</p><p><strong> </strong></p><p><strong>ملف المرشح المفضل:</strong></p><p>• الجنسية العربية فقط (إلزامي).<br>• يجب أن يكون المرشح مقيمًا حاليًا في الإمارات.<br>• الخبرة السابقة مع مقاولين محترمين في تنسيق الحدائق، شركات إنشاء الحدائق أو مقاولين للري إلزامية.<br>• يُفضل من يلتحق فورًا.<br>• سيُنظر في المرشحين الذين لديهم فترة إشعار قصيرة (حتى 30 يومًا).<br>• تفضيل قوي للمرشحين ذوي الخبرة الواسعة في عمليات التنسيق والحدائق، إدارة المشاريع، وبيئات المقاولات.<br>• خبرة قيادية مثبتة لإدارة مشاريع متعددة، فرق كبيرة، مقاولين فرعيين، ووظائف تشغيلية.</p><p> <strong><br>• العناوين التي قد تُعتبر:</strong></p><ul><li><p>مدير العمليات</p></li><li><p>مدير المشروع</p></li><li><p>كبير مديري المشاريع</p></li><li><p>رئيس المشاريع</p></li><li><p>مدير عام – عمليات تنسيق الحدائق</p></li></ul><p></p></section>
<p>الغرض من الوظيفة<br>تقديم خدمة عملاء ودودة وفعالة وخلق جو دافئ ومرحب لجميع العملاء، مع الهدف الرئيسي وهو الاحتفاظ بالعملاء الحاليين وجذب عملاء جدد.</p><br><p><strong>مسؤوليات العمل</strong></p><ul><li><p>تحية العملاء والترحيب بهم بثقة وبطريقة مهنية.</p></li><li><p>إرشاد العملاء خلال عرض المركبات، وتقديمهم إلى مستشار المبيعات، وترتيب المشروبات.</p></li><li><p>مساعدة العملاء حتى يتوفر مستشار مبيعات.</p></li><li><p>الاتصال بالعملاء خلال يومين من زيارتهم لضمان الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء.</p></li><li><p>التأكد من تسجيل تفاصيل العملاء الزائرين داخل النظام كمبيعات محتملة وتقديمها إلى مدير الخط يوميًا.</p></li><li><p>إنشاء مبيعات محتملة في Salesforce ونقلها إلى مستشار المبيعات المعني.</p></li><li><p>التأكد من تحويل جميع المبيعات المحتملة والإبلاغ عنها إلى المدير.</p></li><li><p>إنشاء مبيعات محتملة من الاستفسارات الهاتفية وإرسالها إلى فريق المبيعات.</p></li><li><p>التأكد من الرد على جميع المكالمات الواردة خلال ثلاث رنات.</p></li><li><p>التأكد من نقل جميع المكالمات إلى الشخص المناسب خلال 45 ثانية.</p></li><li><p>التأكد من تقديم تقارير تتبّع صالة العرض واستبيان الزيارة الأولى وتقارير SSI وتقرير الاستفسارات الهاتفية وتقرير متابعة التسليم وأي تقارير أخرى حسب الحاجة في الوقت المحدد.</p></li><li><p>الاستعداد لأي نشاطات غير عادية أو غير مفسرة تحدث داخل صالة العرض والإبلاغ عنها وفقًا لذلك.</p></li><li><p>دعم مسؤول/مدير التسليم في استلام المركبات على Oracle وتحديث تقرير عمر المخزون للمركبات الجديدة يوميًا.</p></li><li><p>دعم مسؤول التسليم في ترتيب مركبات عرض صالة العرض وتحديث تقرير عمر المخزون أسبوعيًا أو نصف أسبوعي.</p></li><li><p>دعم المسؤول في إجراء فحص المخزون الفعلي أسبوعيًا.</p></li><li><p>دعم المسؤول/المدير في الحفاظ على وتنظيم اختبارات القيادة يوميًا.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات تتعلق بصيانة أسطول مركبات اختبار القيادة.</p></li><li><p>المساعدة في الإعداد وتنسيق اختبارات القيادة لمندوبي المبيعات.</p></li><li><p>جمع ملاحظات العملاء وإرسالها إلى مدير الفرع للمراجعة يوميًا.</p></li><li><p>المساعدة في العثور على وتنسيق موردي الصيانة والدعم المطلوبين.</p></li><li><p>الحفاظ على مخزون من الإمدادات والإبلاغ بمستويات المخزون إلى مدير الخط حسب الحاجة.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المثالي</strong></p><br><p><strong>المؤهل العلمي</strong></p><ul><li><p>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل وجود درجة في الضيافة أو الأعمال أو مجال ذو صلة.</p></li></ul><p><strong>الخبرة العملية</strong></p><ul><li><p>خبرة من 1-3 سنوات في دور مماثل.</p></li></ul><p><strong>الكفاءات</strong></p><ul><li><p>خبرة مثبتة في خدمة العملاء، ويفضل ضمن صالة عرض، تجارة التجزئة، أو بيئة ضيافة.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتواصل قوية.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية ممتازة والانتباه إلى التفاصيل.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة بفعالية.</p></li><li><p>تصرف مهني وودود مع تركيز قوي على رضا العملاء.</p></li><li><p>إتقان Microsoft Office وبرنامج إدارة صالة العرض (مفضل).</p></li></ul><p><strong>اللغات</strong></p><ul><li><p>بطلاقة في الإنجليزية؛ العربية ستكون ميزة.</p></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عميلنا جزء من مجموعة قابضة مرموقة مقرها الإمارات العربية المتحدة وتضم مصالح أعمال متنوعة في البناء والهندسة وتطوير البنية التحتية. تُعرف المؤسسة بقدراتها القوية في تنفيذ المشاريع وبإسهاماتها في التطويرات الكبرى في المنطقة.</p><p><br></p><p>نبحث عن مدير إنشاءات (مشروعات بحرية- النفط والغاز) سيكون مسؤولاً عن التخطيط والتنفيذ وإغلاق المشاريع ضمن النطاق المحدد والجدول الزمني والتكاليف ومعايير الجودة.</p><p><br></p><p>الراتب: 18 ألف - 25 ألف درهم إماراتي + الإقامة + الطعام + النقل + مزايا أخرى</p><p>الموقع- مشروعات بحرية، الإمارات العربية المتحدة</p><p><br></p><ol><li><p>تفاصيل الوظيفة</p></li></ol><p>المسمى الوظيفي: مدير الإنشاءات</p><p>التقارير إلى: مدير المشاريع</p><p>المشرفون: مهندس المشاريع</p><p><br></p><p>الغرض من الوظيفة: مسؤول عن التخطيط والتنفيذ وإغلاق المشاريع ضمن النطاق والتوقيت والتكلفة والجودة المحددة.</p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>تقييم المشروع</strong></p><ul><li><p>يوجه ويدير تطوير المشروع من البدء إلى الإتمام</p></li><li><p>يحدد نطاق المشروع والأهداف والتسليمات بما يتماشى مع الأهداف التجارية بالتعاون مع الإدارة العليا</p></li><li><p>مؤشر الأداء KPI: تقرير المشروع، ملاحظات المدير</p></li></ul><p><strong>القوانين الحكومية</strong></p><ul><li><p>يشرف على اعتماد شهادة الدفاع المدني الإماراتي وإجراءات إعادة الاعتماد</p></li><li><p>مؤشر الأداء KPI: الوثائق الحكومية المحدثة/المعتمدة</p></li></ul><p><br></p><p><strong>اتصال المشروع</strong></p><ul><li><p>يتواصل مع أصحاب المصالح باستمرار</p></li><li><p>يحدد ويع communicates معايير نجاح المشروع</p></li><li><p>مؤشر الأداء KPI: ملاحظات أصحاب المصالح</p></li></ul><p><br></p><p><strong>تخطيط المشروع</strong></p><ul><li><p>يدير تغييرات النطاق والمخاطر وخطط الطوارئ</p></li><li><p>مؤشر الأداء KPI: ملاحظات المدير</p></li></ul><p><br></p><p><strong>الميزانية والتكاليف</strong></p><ul><li><p>يجهز ويقدم مقترحات الميزانية</p></li><li><p>يقدر الموارد اللازمة لتنفيذ المشروع</p></li><li><p>مؤشر الأداء KPI: تقرير الربح والخسارة</p></li></ul><p><br></p><p><strong>إدارة الموارد البشرية</strong></p><ul><li><p>يقيِّم احتياجات التوظيف وينسق التعيين</p></li><li><p>يتعاون مع الأقسام لتخصيص الموارد</p></li><li><p>مؤشر الأداء KPI: تقارير الموارد البشرية وبيانات الأداء والتخطيط القوى العاملة</p></li></ul><p><br></p><p><strong>تفويض المهام</strong></p><ul><li><p>يوزع المهام ويحل النزاعات داخل الفرق</p></li><li><p>يضمن وضوح تبليغ التوقعات</p></li><li><p>مؤشر الأداء KPI: رضا الموظفين، ملاحظات الزملاء</p></li></ul><p><strong>تحليلات المشروع</strong></p><ul><li><p>يخطط الجداول الزمنية والمعالم والاعتمادية والمسار الحرج</p></li><li><p>يراقب تقدم المشروع والمواعيد النهائية</p></li><li><p>مؤشر الأداء KPI: تقارير تقدم المشروع</p></li></ul><p><strong>الوثائق والتقارير</strong></p><ul><li><p>يعد التقارير والاقتراحات والعروض</p></li><li><p>يضمن توثيق المشروع في الوقت المناسب وبشكل دقيق</p></li><li><p>مؤشر الأداء KPI: التقارير والعروض المحدثة</p></li></ul><p><strong>القيادة والإرشاد</strong></p><ul><li><p>يربي فريق المشروع والمتعهدين ويشرف عليهم</p></li><li><p>يعزز المساءلة والأداء</p></li><li><p>مؤشر الأداء KPI: إكمال المهام، ملاحظات الفريق</p></li></ul><p><strong>تكامل الأعمال</strong></p><ul><li><p>يطوِّر ويحافظ على العلاقات التجارية الأساسية للنجاح</p></li><li><p>مؤشر الأداء KPI: ملاحظات المدير</p></li></ul><p><strong>السياسات والإجراءات</strong></p><ul><li><p>يضمن الامتثال لأنظمة IMS ولوائح الشركة</p></li><li><p>مؤشر الأداء KPI: نتائج التدقيق</p></li></ul><p><strong>4. أبعاد الوظيفة</strong></p><ul><li><p>المسؤولية المالية: قيمة الرواتب</p></li><li><p>الأداء مقارنة بالأهداف</p></li><li><p>حجم القوة العاملة التي يديرها</p></li><li><p>الاتصال مع أصحاب المصالح الداخليين والخارجيين (العملاء، المزودين، المقاولين من الباطن، الكيانات الحكومية)</p></li></ul><p><strong>5. الإطار والحدود واتخاذ القرار</strong></p><ul><li><p>يعمل وفق توجيهات مدير المشاريع</p></li><li><p>يشارك في عمليات اتخاذ القرار</p></li><li><p>يتخذ قرارات ضمن مصفوفة السلطة وسياسات الشركة</p></li></ul><p><br></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p><strong>1. مهارات الوظيفة المحددة</strong></p><ul><li><p>مهارات عرض وتواصل قوية</p></li><li><p>مهارات التعامل مع الآخرين واتخاذ القرار</p></li><li><p>مهارات القيادة وبناء الفرق</p></li><li><p>القدرة على تعدد المهام</p></li></ul><br><p><strong>المؤهل الأدنى</strong></p><ul><li><p>درجة جامعية في الهندسة أو مجال ذي صلة</p></li></ul><br><p><strong>الخبرة</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات</p></li></ul><p><strong> المهارات العامة</strong></p><ul><li><p>الإنجليزية (المستوى 2: قراءة، كتابة، تحدث)</p></li><li><p>MS Office</p></li><li><p>AutoCAD</p></li><li><p>إدارة المشاريع / Primavera</p></li><li><p>إدارة المخاطر والضوابط الداخلية</p></li><li><p>شهادة PMP (مفضلة)</p></li><li><p>التدريب: تدريب المدراء، تدريب المدرب</p></li></ul><p><strong>التطوير المستمر</strong></p><ul><li><p>يعزز ثقافة التعلم والإرشاد</p></li><li><p>يوفر التوجيه والتغذية الراجعة</p></li></ul><p><strong>توجه العميل</strong></p><ul><li><p>يضمن تنفيذ المشاريع متمحور حول العميل</p></li><li><p>يحسن أنظمة تقديم الخدمات</p></li></ul><p><strong>بناء العلاقات</strong></p><ul><li><p>يبني التعاون والتوافق بين الفرق</p></li><li><p>يدعم مشاركة أصحاب المصالح</p></li></ul><p><strong>المعرفة التنظيمية</strong></p><ul><li><p>يستخدم فهم الشركة لإدارة المواقف المعقدة</p></li><li><p>يضمن الامتثال وحماية السمعة</p></li></ul><p><strong>القدرة على التكيف والمرونة</strong></p><ul><li><p>يدير التغيير بفعالية ويدعم الفرق خلال الانتقالات</p></li></ul><p><strong>الابتكار والتفكير الإبداعي</strong></p><ul><li><p>يحث على الأفكار الجديدة والتحسين المستمر</p></li></ul><p><strong>الاتصال (شفهي وكتابي)</strong></p><ul><li><p>يتعامل مع الاتصالات المعقدة مع أصحاب المصالح والعملاء</p></li></ul><p><strong>التعاون</strong></p><ul><li><p>يعزز ثقافة العمل الجماعي عبر الأقسام</p></li></ul><p><strong>إدارة الموارد البشرية</strong></p><ul><li><p>تخطيط القوى العاملة وتطوير المواهب</p></li></ul><p><strong>إدارة النزاعات</strong></p><ul><li><p>يقوم بحل النزاعات والشكاوى على مستوى عالٍ بشكل فعال</p></li></ul><p><strong>التخطيط والتنظيم</strong></p><ul><li><p>تخصيص الموارد، الأولويات، وخطط التنفيذ</p></li></ul><p><strong>إدارة الديناميات</strong></p><ul><li><p>يقود مبادرات التغيير والتنفيذ</p></li></ul><p><strong>اتخاذ القرار الاستراتيجي</strong></p><ul><li><p>يحدد المخاطر والموارد وخطط التنفيذ</p></li></ul><p><strong>التنوع وإدارة الأداء</strong></p><ul><li><p>يضمن بيئة عمل شاملة ويتتبع الأداء</p></li></ul><p></p></section>
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>سيكون المساح المدني مسؤولاً عن إجراء مسوحات دقيقة للأراضي والسطوح والطبوغرافيا والإعداد والبناء للأعمال المدنية والبنية التحتية. يتطلب الدور تنسيقاً وثيقاً مع مهندسي المشروع وفرق الموقع والمستشارين والمقاولين من الباطن لضمان تنفيذ جميع الأعمال وفقاً للرسومات المعتمدة والتنسيقات والمستويات والأبعاد ومواصفات المشروع.</p><p>سيكون المساح المدني مسؤولاً عن الحفاظ على سجلات المسح الدقيقة، وتحديد نقاط الرقابة المساحية وحمايتها، والتحقق من الأعمال المنفذة، وتحديد أي تناقضات قد تؤثر على البناء والإبلاغ عنها فوراً.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>المساحة وتحديد الإعداد</strong></p><ul><li><p>أداء أعمال الإعداد للمباني والأساسات والطرق والمرافق والصرف والبنية التحتية والأعمال الخارجية.</p></li><li><p>تحديد والحفاظ على نقاط الرقابة المساحية والميزانين والنقاط المرجعية والشبكات والتنسيقات والمستويات.</p></li><li><p>نقل الإحداثيات والارتفاعات وخطوط المرجعية من الرسومات المعتمدة إلى الموقع.</p></li><li><p>تحديد حدود الحفر ومستويات التكوين والأساسات والأعمدة والجدران والألواح والطرق وحواف الأرصفة والمرافق وأخرى من الأعمال المدنية.</p></li><li><p>التحقق من الأبعاد والمحاذاة والمستويات والانحدارات والإحداثيات قبل وأثناء التنفيذ.</p></li><li><p>إجراء مسح طبوغرافي ومسح للظروف القائمة.</p></li><li><p>إجراء مسوح قبل البناء، وخلال مرحلة البناء، ومسوح نهائية.</p></li></ul><p><strong>التحقق من البناء</strong></p><ul><li><p>التحقق من الأعمال المكتملة مقابل رسومات IFC المعتمدة والمواصفات.</p></li><li><p>التحقق من مواقع الأساسات والمستويات والأبعاد والتوجهات قبل أعمال الخرسانة.</p></li><li><p>التحقق من مستويات الطرق والتدرجات والانحدارات والمحاذاة.</p></li><li><p>التحقق من مسارات المرافق تحت الأرض ومستويات العكسية والبلاعات والحيزات والبنية المرتبطة.</p></li><li><p>إجراء فحوصات مستقلة قبل أنشطة البناء الحرجة.</p></li><li><p>الإبلاغ فوراً عن أي فروق بين ظروف الموقع الفعلية والرسومات المعتمدة.</p></li></ul><p><strong>مسح كما-بني</strong></p><ul><li><p>إجراء مسح دقيق كما-بني للأعمال الجارية.</p></li><li><p>تسجيل الإحداثيات النهائية والارتفاعات والأبعاد والمواقع.</p></li><li><p>التنسيق مع الرسامين والمهندسين لإعداد رسومات كما-بني.</p></li><li><p>الحفاظ على بيانات المسح كاملة اللازمة لتسليم المشروع.</p></li><li><p>ضمان أن معلومات كما-بني تعكس بدقة ظروف الموقع الفعلية.</p></li></ul><p><strong>معدات المسح</strong></p><ul><li><p>تشغيل محطات التوتال ومعدات GPS/GNSS وأدوات المستوى الآلي والمستوى الرقمي وغيرها من أجهزة المسح.</p></li><li><p>إجراء فحوصات معدات روتينية والتحقق من المعايرة.</p></li><li><p>التأكد من صيانة معدات المسح بشكل صحيح وحمايتها وتخزينها.</p></li><li><p>الحفاظ على شهادات المعايرة وسجلات المعدات.</p></li><li><p>الإبلاغ فوراً عن أي عطل أو عدم دقة في المعدات.</p></li></ul><p><strong>الأعمال الترابية والبنية التحتية</strong></p><ul><li><p>إجراء مسوح للموقع ضمن مستوى الأرض الحالي.</p></li><li><p>تحديد مستويات الحفر والملء.</p></li><li><p>متابعة التكوين والمستويات النهائية.</p></li><li><p>المساعدة في التحقق من كميات أعمال الحفر.
</p></li><li><p>إجراء مسوح للطرق ومناطق parking والتركيب والتقاطع وخطوط تصريف وشبكات المياه والكهرباء وغيرها من البنية التحتية.</p></li><li><p>التحقق من الانحدارات وتدرجات التصريف.</p></li></ul><p><strong>التوثيق والسجلات</strong></p><ul><li><p>الحفاظ على سجلات المسح اليومية ودفاتر الحقل.</p></li><li><p>الحفاظ على سجل الميزانين ونقاط الرقابة.</p></li><li><p>إعداد تقارير المسح وحسابات التنسيق.</p></li><li><p>الحفاظ على البيانات المسحية إلكترونياً بشكل منظم.</p></li><li><p>ضمان تسمية صحيحة وتخزين ونسخ احتياطية وتتبع لملفات المسح.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات فحص واعتماد المسح.</p></li><li><p>توفير معلومات المسح المطلوبة للفحوص والقياسات ووثائق المشروع.</p></li></ul><p><strong>التنسيق</strong></p><ul><li><p>التنسيق عن كثب مع مديرين المشاريع، مهندسي الموقع، المهندسين المدنيين، مهندسي QA/QC، مهندسي التخطيط، مقيمي الكميات، وفِرَق الرسوم الهندسية.</p></li><li><p>تنسيق فحص المسح مع الاستشاريين والعملاء عند الحاجة.</p></li><li><p>توفير معلومات مسح دقيقة لفرق البناء.</p></li><li><p>المساعدة لفرق الهندسة في حل تناقضات التCoordinate والارتفاع والتباعد.</p></li><li><p>حضور اجتماعات تنسيق الموقع عند الحاجة.</p></li></ul><p><strong>الجودة والدقة</strong></p><ul><li><p>التأكد من أن جميع أنشطة المسح تتوافق مع الرسومات والمواصفات وبيانات المنهج ومتطلبات المشروع.</p></li><li><p>مراجعة نقدية مستقلة للإحداثيات والمستويات الحرجة قبل البناء.</p></li><li><p>التأكد من بقاء حدود المساعير ضمن متطلبات المشروع.</p></li><li><p>منع أخطاء البناء الناتجة عن الإعداد الخاطئ.</p></li><li><p>الإبلاغ فوراً عن أي انحرافات كبيرة أو فروقات إلى المهندس المسؤول أو مدير المشروع.</p></li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li><p>دبلوم أو درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو المساحة أو الجيوماتكس أو تخصص مشابه.</p></li><li><p>شهادة مسح مهني ذات صلة ميزة.</p></li></ul><p><strong>الخبرة</strong></p><ul><li><p>خبرة مساحية مدنية/إنشائية ذات صلة بحد أدنى سنة واحدة.</p></li><li><p>تفضل الخبرة في البناء في الإمارات العربية المتحدة أو دول مجلس التعاون الخليجي.</p></li><li><p>الخبرة في البناء والمشروعات الكبرى مع بنية أساسية وغيرها مرغوبة بشدة.</p></li><li><p>يفضل الخبرة في العمل مع المستشارين والمتعهدين الرئيسيين.</p></li></ul><p><strong>المهارات الفنية</strong></p><ul><li><p>تشغيل محطة التوتال.</p></li><li><p>المسح باستخدام GPS/GNSS.</p></li><li><p>المستوى الآلي والمستوى الرقمي.</p></li><li><p>أنظمة الإحداثيات وتحديد نقاط القياس.</p></li><li><p>المسح الطبوغرافي.</p></li><li><p>إعداد الإحداثيات للموقع.</p></li><li><p>المسح كما-بني.</p></li><li><p>مسح الأعمال الترابية.</p></li><li><p>إتقان AutoCAD.</p></li><li><p>القدرة على تفسير الرسومات المدنية والهندسية والإنشائية والبنية التحتية.</p></li><li><p>فهم قوي للإحداثيات والارتفاعات والانحدارات وتفاوتات البناء.</p></li><li><p>معرفة أساسية بحساب الكميات وقياسات الأعمال الترابية.</p></li><li><p>التمكن من Microsoft Excel وتطبيقات المكتب القياسية.</p></li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li><p>إتقان شديد للدقة والتفاصيل.</p></li><li><p>قدرة عددية وتحليلية قوية.</p></li><li><p>القدرة على التحقق من حسابات المسح بشكل مستقل.</p></li><li><p>فهم جيد لسَلَسلة البناء.</p></li><li><p>القدرة على العمل بفعالية مع فرق الهندسة والموقع.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية وتوثيق قوية.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد البناء.</p></li><li><p>الاستعداد للعمل عبر مواقع مشاريع متعددة عند الحاجة.</p></li><li><p>إحساس قوي بالمسؤولية والمساءلة عن دقة المسح.</p></li></ul><p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية</strong></p><ul><li><p>دقة أنشطة الإعداد.</p></li><li><p>عدد أخطاء البناء الناجمة عن المسح أو أعمال إعادة العمل.</p></li><li><p>دقة واكتمال سجلات كما-بني.</p></li><li><p>إتمام متطلبات المسح في الوقت المحدد.</p></li><li><p>الصيانة الصحيحة للمعايير ونقاط الرقابة.</p></li><li><p>الالتزام بمعايرة وصيانة معدات المسح.</p></li><li><p>دقة المستويات والإحداثيات والتحقق من الأبعاد.</p></li><li><p>التقديم في الوقت المحدد لوثائق المسح.</p></li><li><p>الامتثال للرسومات المعتمدة ومواصفات المشروع.</p></li></ul><p><strong>خط التقرير</strong></p><p><strong>التقارير إلى:</strong></p><ul><li><p>مدير المشروع / مهندس المشروع</p></li></ul><p><strong>التنسيق مع:</strong></p><ul><li><p>المهندسون المدنيون</p></li><li><p>مهندسو الموقع</p></li><li><p>إدارة QA/QC</p></li><li><p>إدارة التخطيط</p></li><li><p>مقيمي الكميات</p></li><li><p>فريق الرسم والهندسة</p></li><li><p>المستشارون وممثلو العملاء</p></li></ul><p><strong>إشعار النهاية</strong></p><p>يشرح هذا الوصف الوظيفي الواجبات والمسؤوليات الأساسية للمساح المدني ولا يُقصد أن يكون قائمة شاملة بجميع المهام المرتبطة بالوظيفة.</p><p>من المتوقع أن يتحمل المساح المدني مسؤولية مباشرة عن دقة وموثوقية معلومات المسح الصادرة للبناء. يجب التحقق بشكل مستقل من جميع الإحداثيات الحرجة والمستويات والقياسات والميزانين ومعلومات الإعداد قبل إطلاقها لفريق الموقع.</p><p>سيُتوقع من المرشح الناجح أن يظهر درجة عالية من الكفاءة الفنية والدقة والمساءلة والحكم المهني. أي فروق أو انحرافات أو خطأ مسحي محتمل قد يؤثر على جودة البناء أو التكلفة أو الجدول الزمني أو السلامة يجب الإبلاغ عنها فوراً إلى مدير المشروع المسؤول أو المهندس قبل استمرار العمل المتأثر.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التعيين الفوري – أبوظبي مشروع واسع النطاق للطاقة الشمسية الفوتوفولتيك وبطاريات تخزين الطاقة (BESS). نحن نوظف محترفين ذوي خبرة لمشروع كبير في أبوظبي. </p><br><p><strong>الوظائف الشاغرة</strong></p><p><strong>الهندسة والبناء:</strong></p><ul><li><p>مهندس مدني</p></li><li><p>رسام دائم</p></li><li><p>مدير البناء المساعد – المدني (يشمل مبنى التشغيل والصيانة)</p></li><li><p>مهندس ميكانيكا وكهرباء/أجهزة تحكم PV وبنية إدارية</p></li><li><p>مهندسون كهرباء (SMB / DC / Solar / PV3)</p></li><li><p>مدير البناء – المدني (الموقع وما بعده الأساسات PV)</p></li><li><p>مهندس مدني/ميكانيكي – التعقب/ الوحدة</p></li><li><p>مهندس مدني – أعمال MVPS</p></li><li><p>مهندس أجهزة القياس والتحكم</p></li></ul><br><p><strong>الجودة:</strong></p><ul><li><p>مدير الجودة – PV</p></li><li><p>مدير الجودة – BESS</p></li><li><p>مهندس الجودة – PV</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ol><li><p>خبرة مثبتة في <strong>مشروعات الطاقة الشمسية PV / BESS (إلزامي)</strong></p></li><li><p>المؤهل: <strong>دبلوم / بكالوريوس أو ما يعادله في التخصص ذي الصلة</strong></p></li><li><p>تجربة في <strong>مشروعات EPC / البناء / الطاقة المتجددة</strong> مفضلة</p></li><li><p>معرفة قوية بـ:</p><ul><li><p><strong>أنظمة الطاقة الشمسية PV، أنظمة BESS</strong></p></li><li><p>منهجيات البناء وتنفيذ الموقع</p></li><li><p>الرسومات الهندسية والمستندات المشروع</p></li></ul></li><li><p>مهارات تنسيق وتواصل وحل مشاكل جيدة</p></li><li><p>القدرة على العمل في بيئة مشروع سريعة الوتيرة</p></li><li><p>خبرة في <strong>مشروعات الخليج العربي (مفضل ولكن غير إلزامي)</strong></p></li><li><p>المباشرة الفورية أو وجود مرشحين متاحين في فترة وجيزة مفضل</p></li></ol><p></p></section>
<p><h4>Job description</h4>
<p>Responsible for monitoring and promoting health, safety, and environmental compliance across all project activities. Ensures contractors adhere to approved HSE plans, procedures, and regulatory requirements through inspections, audits, risk assessments, and ongoing site monitoring, while supporting the achievement of a safe and incident-free working environment.</p>
<p>Conduct and/or participate in company safety audits for contractor and subcontractor. Carry on risk assessment as directed by company or senior safety engineer.</p>
<p>Review the contract documents for each construction package in respect of safety requirements and procedures and advise the project manager of any deficiency.</p>
<p>Review and comment to the project manager, onsite safety organizations and key personnel CVs as submitted by the contractor.</p>
<p>Review safety procedures as submitted by the contractor and ensure implementation is in compliance with contract requirements.</p>
<p>Review inspection, test, and plans as submitted by the contractors and ensure compliance with safety requirements.</p>
<p>Ensure all activities onsite are in compliance with safety procedures in respect of the format signed off by contractor's safety officer.</p>
<p>Ensure contractor’s safety staffs are adequate onsite and report to the project manager in case of a shortfall.</p>
<p>Review contractor's safety records, documents to ensure major construction equipment is maintained regularly.</p>
<p>Ensure contractors labourers on site are following safety procedures and report to project manager in case of deficiency.</p>
<p>Closely monitor site activities, on a daily basis, issuing non-compliance and submit reports to the project manager.</p>
<p>Participate in weekly meetings and monthly executive meetings.</p>
<p>Coordinating with company senior safety engineer to ensure that HSE policy is implemented by the contractor.</p>
<p>Participate with PMC staff in reviewing and assessing of close-out report as submitted by contractor.</p>
<p>Inform themselves of the relevant quality, environmental, safety and occupational health policies, manuals and procedures in place within Hill International, and ensures continued compliance with these requirements while employed by Hill.</p>
<p>Perform other duties as assigned by the line manager/supervisor.</p>
<h4>Qualifications</h4>
<ul>
<li>Bachelor’s degree in engineering or equivalent.</li>
<li>12 years’ experience in project health and safety on large new build projects.</li>
<li>ISO 14000 & ISO 45001 auditor certified.</li>
<li>NEBOSH IGC or similar recognized Level 3 HSE qualification.</li>
<li>NVQ Level 5 diploma in occupational health & safety management.</li>
<li>Abu Dhabi Occupational Safety and Health Practitioner Certificate (ADOSH/OSHAD-SF).</li>
<li>Excellent presentation skills with solid communication capabilities and practices, both oral and written.</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>إجراء وت/أو المشاركة في تقييمات السلامة بالشركة للمقاول والمتعهد الفرعي، إجراء تقييم المخاطر كما تقوده الشركة أو مهندس السلامة الأول.</p></li><li><p>مراجعة وثائق العقد لكل حزمة إنشاء فيما يخص متطلبات السلامة والإجراءات وتقديم المشورة لمدير المشروع عن أي نقص.</p></li><li><p>مراجعة والتعليق لمدير المشروع، ومنظمات السلامة في الموقع، والسير الذاتية للموظفين الرئيسيين كما يقدمها المقاول.</p></li><li><p>مراجعة إجراءات السلامة كما يقدمها المقاول والتأكد من تطبيقها بما يتوافق مع متطلبات العقد.</p></li><li><p>مراجعة فحص، واختبار، وخطط كما يقدمها المقاولون والتأكد من الامتثال لمتطلبات السلامة.</p></li><li><p>التأكد من أن جميع الأنشطة في الموقع متوافقة مع إجراءات السلامة وفقاً للصيغة المعتمدة من قبل ضابط السلامة بالمقاول.</p></li><li><p>التأكد من كفاية كوادر السلامة بالمقاول في الموقع وإبلاغ مدير المشروع في حال وجود عجز.</p></li><li><p>مراجعة سجلات السلامة بالمقاول والوثائق لضمان صيانة المعدات الإنشائية الكبرى بانتظام.</p></li><li><p>التأكد من أن عمال المقاول في الموقع يتبعون إجراءات السلامة والإبلاغ عن أي نقص لمدير المشروع.</p></li><li><p>مراقبة أنشطة الموقع عن كثب يوميًا، إصدار مخالفات وعدم الامتثال وتقديم تقارير إلى مدير المشروع.</p></li><li><p>المشاركة في الاجتماعات الأسبوعية واجتماعات الإدارة الشهرية.</p></li><li><p>التنسيق مع مهندس السلامة الكبير بالشركة لضمان تنفيذ سياسة HSE من قبل المقاول.</p></li><li><p>المشاركة مع موظفي PMC في مراجعة وتقييم تقرير الإغلاق كما قدمه المقاول.</p></li><li><p>الإطلاع على سياسات الجودة والبيئة والسلامة والصحة المهنية والدلائل والإجراءات ذات الصلة المعمول بها داخل Hill International، وضمان الامتثال المستمر لهذه المتطلبات أثناء العمل في Hill.</p></li><li><p>أداء واجبات أخرى كما يعينها المدير الخطي/المشرف.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة أو ما يعادلها.</p></li><li><p>خبرة 12 عاماً في الصحة والسلامة خلال المشروع في مشاريع جديدة كبيرة وسكنية.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في العمل على مشاريع ضمن منظمات PMC أمر ضروري.</p></li><li><p>شهادة ISO 14000 وISO 45001 كمدقق رئيسي.</p></li><li><p>NEBOSH IGC أو مؤهل مستوى 3 في السلامة والصحة المهنية معترف به.</p></li><li><p>دبلوم NVQ المستوى 5 (أو أعلى) في إدارة الصحة والسلامة المهنية.</p></li><li><p>شهادة ممارس السلامة والصحة المهنية في أبوظبي (ADOSH/OSHAD-SF).</p></li><li><p>مهارات عرض ممتازة مع قدرات اتصالات قوية وتطبيقات شفهية ومكتوبة.</p></li></ul><p></p></section>
<p>يتولى موظف التسوية المسؤولية والإدارة الشاملة لعملية التسوية اليومية والمصالحة لمدفوعات البطاقات، والالتزام بسياسات مخططات الشركات وشبكة الدفع، وتخفيف المخاطر.
سيعمل موظف التسوية مع قادة فرق ومديرين آخرين عبر منظمة ADGT فيما يتعلق بكل من أنشطة التسوية اليومية والتحسينات الاستراتيجية.
إدارة وتحمل المسؤولية عن عمليات التسوية في ADGT، إدارة المنازعات وفريق التسوية.
• الإدارة اليومية لعمليات التسوية والمصالحة لجميع المعاملات المالية لمخططات شبكات الدفع مثل Interac وVisa وMasterCard وAMEX وSTAR وNYCE ومعالج الدفع من الطرف الثالث
• اتخاذ الضوابط المناسبة لتقليل حدوث النزاعات والخصومات والتعرض المالي.
• ضمان إدارة السجلات بشكل صحيح والاحتفاظ بجميع مستندات المصالحة لغرض استعادة السجلات في المستقبل ومتطلبات التدقيق
• تنسيق إدارة عمليات التدقيق.
• مراجعة وتحسين عملية المصالحة وإجراءات التشغيل القياسية
• الحفاظ وتطوير إجراءات ودلائل التسوية والمصالحة
• التواصل بشكل فعال مع فريق ADGT والعملاء والأطراف المقابلة، مع تخصيص أسلوب الاتصال وفقاً للجمهور عند الحاجة.
• أداء جميع الواجبات الإدارية المتعلقة بالموظفين بما في ذلك التوظيف والمراجعات السنوية والمتطلبات المتعلقة بالموارد البشرية
• العمل كخبير موضوعي لجميع فرق ADGT متعددة الوظائف
• واجبات أخرى يكلف بها المدير، أو معينين.</p><p>يشترط الحصول على درجة بكالوريوس مع بعض الخبرة ذات الصلة. سيتم تفضيل المرشحين ذوي الخبرة في قطاع سريع الوتيرة يركز على العملاء ويفضل التعامل مع معالجة المعاملات المالية المدينة و/أو الائتمانية.
• مهارات تنظيم استثنائية مع إظهار عناية بالتفاصيل.
• القدرة المثبتة على ممارسة أقصى درجات التصرف والحفاظ على السرية.
• دافع عالي للعمل بشكل مستقل وبشكل جماعي.
• القدرة على العمل في بيئة ذات ضغط عالٍ وسريعة وتيرة.
• واثق ومتعدد الجوانب، مع القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بشكل قوي.
• الرغبة في النجاح والتطلع لتعلم مهارات جديدة.
• مهارات Excel الأساسية مطلوبة، ويفضل مهارات من المستوى المتوسط إلى المتقدمة.
• Excellent مهارات الاتصال والتعامل بين الأشخاص.</p>
<p>يكون لمسؤول التسوية المسؤولية والإشراف الشاملان على التسوية اليومية والتسوية والمصالحة لمدفوعات البطاقات، والامتثال لسياسات البرامج المؤسسية وبرامج شبكات الدفع، وتخفيف المخاطر.
سيعمل مسؤول التسوية مع قادة الفرق الآخرين والمديرين في جميع أنحاء منظمة ADGT فيما يتعلق بكل من أنشطة التسوية اليومية والتحسينات الاستراتيجية. إدارة وتحمل المسؤولية عن عمليات التسوية في ADGT، وإدارة النزاعات وفرق التسوية.
• الإدارة اليومية لعمليات التسوية والمصالحة لجميع معاملات شبكة الدفع مثل Interac وVisa وMasterCard وAMEX وSTAR وNYCE ومعالج الدفع من الطرف الثالث
• تطبيق ضوابط مناسبة للحد من تقاسم التكاليف الخلافية والت exposure المالي.
• التأكد من إدارة السجلات والاحتفاظ بجميع وثائق المصالحة لأغراض الاستعادة المستقبلية للسجلات ومتطلبات التدقيق
• تنسيق إدارة عمليات التدقيق.
• مراجعة وتحسين عملية المصالحة وإجراءات التشغيل القياسية
• الحفاظ على تطوير إجراءات ودفاتر التسوية والمصالحة وتطويرها
• التواصل بشكل فعال مع فريق ADGT والعملاء والأطراف المعاكسة، مع تخصيص أسلوب التواصل وفق الجمهور كما هو مطلوب.
• أداء جميع الواجبات الإدارية المتعلقة بالموظفين بما في ذلك التوظيف والمراجعات السنوية والمتطلبات المتعلقة بالموارد البشرية
• العمل كخبير موضوعي لجميع فرق ADGT متعددة الوظائف
• واجبات أخرى يكلف بها المدير أو من ينوب عنه.</p><p>يشترط الحصول على درجة البكالوريوس مع بعض الخبرة ذات الصلة. ستُعطى الأفضلية للمرشحين ذوي الخبرة في عمل سريع الوتيرة يركز على خدمة العملاء ويفضل في التعامل مع معالجة معاملات مالية مدينة و/أو ائتمانية.
• مهارات تنظيم استثنائية مع إظهار الانتباه للتفاصيل.
• قدرة مثبتة على ممارسة سلطة مطلقة والحفاظ على السرية.
• دافع عالي للإنجاز وقدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.
• القدرة على العمل في بيئة عالية الضغط وسريعة الوتيرة.
• واثق ومتعدد الجوانب، مع القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بشكل قوي.
• رغبة في النجاح ورغبة في تعلم مهارات جديدة.
• مهارات Excel الأساسية مطلوبة، ويفضل أن تكون من المستوى المتوسط إلى المتقدم.
• مهارات تواصل وشخصية ممتازة.</p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The FSRA is responsible for the regulation of Financial Services providers in the ADGM and for the supervision of regulated activities. </p><p>The Supervision Division consists of the Supervision Section and the FSRA Markets Section. </p><p>The Specialist Supervision is a role within the Supervision Section. </p><p>The Supervision Section of FSRA is responsible for monitoring the safety and soundness of banks, insurers, money service providers and capital markets intermediaries. The Section undertakes impact/risk assessments of individual financial institutions which will drive the frequency and intensity of the supervisory approach. The Section adopts holistic supervision underpinned by a risk-based supervisory approach. </p><p>The Senior Specialist role works closely with the Managers and Senior Managers to assist in the implementation of the supervisory framework and in the supervision of a portfolio of financial institutions, consistently with FSRA’s regulations and risk appetite and international best practices. </p><p>This role has a strong financial crime focus and requires relevant Financial Crime prevention experience/Knowledge. </p><p>Strategic responsibilities</p><ul><li><p>Assist in the implementation of the short- and long-term objectives of Supervision Section.</p></li><li><p>Assist in developing, enhancing and implementing the framework, policies, rules and procedures for governing and supervising financial institutions.</p></li></ul><p>Operational responsibilities</p><ul><li><p>Responsible for supervising firms’ compliance with relevant rules and regulations and in their periodic impact/risk assessment, with support from the Director/Senior Manager/Manager.</p></li><li><p>Responsible for the periodic risk assessment of firms, the drafting of the supervisory work plan, and the execution of the supervisory work plan, including the planning and executing of supervisory reviews and drafting and communication of recommendations, with support from the Director/Senior Manager/ Manager.</p></li><li><p>Responsible for the ongoing analysis of prudential condition of the assigned institutions and their conduct of business and compliance with Financial Crime Prevention framework with support from the Director/Senior Manager/Manager. </p></li><li><p>Responsible for/assist in taking prompt action against deficiencies and non-compliances identified including periodic follow-up to ensure timely resolution of deficiencies.</p></li><li><p>Build relationships with regulated institutions and other stakeholders, both internal and external to FSRA/ADGM.</p></li><li><p>Assist in implementing policies, rules and processes, including appropriate documentation for all assigned institutions.</p></li><li><p>Deliver additional tasks that may be delegated from the Director/ Senior Manager Supervision.</p></li><li><p>Liaise with other internal stakeholders such as Authorisation and/or other FSRA groups, as appropriate.</p></li><li><p>Participate and deliver on projects that may be allocated thereto.</p></li></ul><p>Information Security related </p><ul><li><p>Understand, adopt, adhere and practice responsibilities or controls as per ADGM Information Security policy and as per best practices explained in the induction and awareness sessions. </p></li><li><p>Maintain confidentiality, Integrity and availability of the ADGM Information at all times i.e. within as well as outside ADGM. </p></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>Bachelor’s Degree</p></li></ul><p>Work Experience</p><ul><li><p>Min 6-8 years of experience of financial supervision or industry experience in asset and wealth management, Funds, Contracts for Differences and / or Virtual Assets, specifically relevant Financial Crime prevention experience/Knowledge in one or more of these sectors.</p></li><li><p>Good communications skills both in writing and orally. </p></li><li><p>Results-oriented team player.</p></li><li><p>Good influencing and negotiation skills.</p></li><li><p>Working well in a collaborative environment with a team of diverse professionals.</p></li><li><p>Entry level planning, organisation and analytical skills.</p></li><li><p>Strong sense of responsibility and impeccable integrity.</p></li><li><p>Positive “can-do” attitude, eager to take on additional responsibilities.</p></li><li><p>Eager to learn additional skills, both technically and behaviourally.</p></li><li><p>Fluent in business English.</p></li></ul><p>Desirable:</p><ul><li><p>Degree qualification in one of the following disciplines: Finance, Banking and Accounting, Risk Management, Law or related disciplines.</p></li><li><p>Proficient in Arabic or other language(s) and understanding of the Arabic Culture.</p></li></ul><p></p></section>
<p>At <strong>Grandiose, </strong>we are looking for Dark Store Supervisors for E-commerce team in Abu Dhabi location.</p><br><p><strong>Role Summary</strong></p><br><p>The Darkstore In-Charge is the owner of a darkstore’s daily operations. This role ensures that inbound, outbound, inventory, availability, and last-mile handover are executed with discipline and accuracy. The In-Charge leads the site team, ensures SLA adherence, drives operational excellence, and maintains full readiness of the facility.</p><br><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><br><p><strong>Store Operations Management</strong></p><ul><li><p>Lead and manage the full operation of one Darkstore location.</p></li><li><p>Oversee daily inbound, outbound, picking, packing, dispatch, and replenishment activities.</p></li><li><p>Ensure all SOPs are strictly followed across the site — hygiene, safety, receiving, storage, picking, packing, dispatch.</p></li><li><p>Maintain high standards of organization, cleanliness, and operational readiness.</p><br></li></ul><p><strong>Team Leadership</strong></p><br><ul><li><p>Manage and develop the store’s team:</p></li><li><p>Pickers & Packers</p></li><li><p>Plan daily rosters, manage shifts, and ensure full coverage for peak hours.</p></li><li><p>Train new staff and continuously mentor existing teams for speed, accuracy, and discipline.</p></li><li><p>Build a strong culture of accountability, teamwork, and high performance.</p><br></li></ul><p><strong>Inbound, Inventory & Availability</strong></p><br><ul><li><p>Supervise inbound deliveries, receiving, storage, and put-away processes.</p></li><li><p>Ensure strong inventory control — cycle counts, expiry checks, FIFO, and zero shrink mindset.</p></li><li><p>Maintain accurate stock levels and immediate resolution of discrepancies.</p></li><li><p>Manage replenishment to ensure high availability of all SKUs.</p><br></li></ul><p><strong>Picking, Packing & SLA Control</strong></p><br><ul><li><p>Supervise daily pick-and-pack operations ensuring:</p></li><li><p>Zero error accuracy</p></li><li><p>Fast picking speeds</p></li><li><p>Strict SLA adherence</p></li><li><p>Monitor picker performance and ensure continuous improvement.</p></li><li><p>Escalate any bottlenecks immediately to the Operations Manager.</p><br></li></ul><p><strong>Last-Mile Coordination</strong></p><br><ul><li><p>Work closely with fleet/riders to ensure efficient dispatch and fast handover.</p></li><li><p>Manage staging area for ready orders.</p></li><li><p>Ensure all orders are delivered within defined SLAs with minimal returns or reships.</p><br></li></ul><p><strong>Facility Management</strong></p><br><ul><li><p>Ensure the darkstore facility is fully operational — equipment, chillers, shelves, lighting, and systems.</p></li><li><p>Address maintenance issues immediately and coordinate with relevant teams.</p></li><li><p>Implement safety and hygiene standards across all zones.</p><br></li></ul><p><strong>Reporting & Performance</strong></p><br><ul><li><p>Track and report daily KPIs:</p></li></ul><p>SLA performance</p><p>Picking accuracy</p><p>Out-of-stock rate</p><p>Inventory accuracy</p><p>Waste & shrink</p><p>Prepare daily store performance reports and raise issues proactively.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><strong>Qualifications & Experience</strong></p><br><ul><li><p>Experience supervising or managing teams in a high-volume environment.</p></li><li><p>Strong knowledge of receiving, stocking, picking, packing, and dispatch processes.</p></li><li><p>Experience handling inventory management and reducing shrink/waste.</p></li><li><p>Comfortable managing 10-15 staff (including pickers)</p></li><li><p>Ability to work in fast-paced, high-pressure environments with strict SLAs.</p></li></ul>
<p>الهدف من الدور<br>يساهم منسق المجتمع في إدارة المجتمع اليومية وعملياته، مع ضمان التواصل الفعال مع السكان ومقدمي الخدمات والدوائر الداخلية. يركز الدور على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة، وتنسيق الأنشطة المجتمعية، والحفاظ على سجلات دقيقة، والمساعدة في التشغيل السلس للمجتمع.</p><p>
<strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><p><strong>سكان وخدمة العملاء</strong></p><ul><li><p>العمل كنقطة اتصال أساسية للسكان، والرد على الاستفسارات وتوجيه الطلبات بشكل مناسب.</p></li><li><p>تنسيق وتتبع شكاوى السكان، والطلبات، والتعليقات لضمان الحل السريع.</p></li><li><p>الحفاظ على علاقات إيجابية مع السكان وأصحاب المصلحة من خلال التواصل المهني.</p><br></li></ul><p><strong>الدعم الإداري</strong></p><ul><li><p>إدارة المراسلات، الرسائل الإلكترونية، التقارير، ومحاضر الاجتماعات.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات منظمة لتراخيص والتبليغات وطلبات الخدمة ووثائق المجتمع.</p></li><li><p>إعداد تقارير تشغيلية وأداء دورية للإدارة.</p><br></li></ul><p><strong>تنسيق العمليات</strong></p><ul><li><p>التنسيق مع الصيانة، الأمن، خدمات التنظيف، تنسيق الحدائق، والمقاولين لضمان تقديم الخدمات.</p></li><li><p>متابعة تقدم أوامر العمل والمتابعة في المهام المعلقة.</p></li><li><p>المساعدة في جدولة عمليات التفتيش والاجتماعات ونشاطات المقاولين.</p><br></li></ul><p><strong>المشاركة المجتمعية</strong></p><br><ul><li><p>دعم التخطيط وتنفيذ الفعاليات المجتمعية والحملات ومبادرات مشاركة السكان.</p></li><li><p>إعداد وتوزيع الإشعارات المجتمعية، النشرات، والتحديثات.</p></li><li><p>الترويج لقواعد المجتمع وإرشاداته بصورة مهنية وودودة.</p><br></li></ul><p><strong>الامتثال والتوثيق</strong></p><ul><li><p>الحفاظ على سجلات الموافقات والتراخيص ووثائق المقاولين.</p></li><li><p>التأكد من أن ملفات المجتمع وقواعد البيانات محدثة ودقيقة.</p></li><li><p>دعم الامتثال لسياسات الشركة واللوائح المجتمعية.</p><br></li></ul><p><strong>الدعم المالي والدعم للموردين</strong></p><ul><li><p>المساعدة في معالجة الفواتير وطلبات الشراء والوثائق المتعلقة بالخدمة.</p></li><li><p>التنسيق مع الموردين فيما يتعلق بالجداول والوثائق ومتطلبات العقد.</p></li><li><p>متابعة الميزانيات الإدارية والنفقات كما هو مُعين.</p><br></li></ul><p><strong>الواجبات العامة</strong></p><ul><li><p>مساعدة مدير المجتمع في المشاريع الخاصة والمبادرات التشغيلية.</p></li><li><p>تصعيد القضايا العاجلة التي قد تؤثر على سلامة السكان أو عمليات المجتمع.</p></li><li><p>المشاركة في تفتيش المواقع وإعداد قوائم إجراءات المتابعة.</p></li><li><p>أداء واجبات أخرى كما تُكلف لدعم الإدارة الفعالة للمجتمع.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المثالي</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال، الضيافة، إدارة الممتلكات، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>سنتان إلى أربع سنوات من الخبرة في إدارة المجتمع، خدمة العملاء، إدارة الممتلكات، أو الإدارة.</p></li><li><p>يفتقد من له خبرة في المجتمعات السكنية أو إدارة المنشآت ميزة.</p></li></ul><br><p><strong>المهارات والكفاءات</strong></p><ul><li><p>مهارات تواصل شخصية وخدمة عملاء قوية.</p></li><li><p>مهارات كتابة وتواصل شفهي ممتازة.</p></li><li><p>تنظيم عالي مع دقة كبيرة في التفاصيل.</p></li><li><p>القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات بفعالية.</p></li><li><p>إتقان حزمة Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).</p></li><li><p>قدرات حل المشكلات والضغط والتعامل مع النزاعات.</p></li><li><p>القدرة على العمل بالتعاون مع فرق متعددة التخصصات وأصحاب مصلحة خارجيين.</p></li><li><p>المهنية والتقدير والنهج الاستباقي في تقديم الخدمة.</p></li></ul><br>