وظائف مدير مدرسة في الإمارات
١٦٩٠٥ وظائف شاغرة
<div><div><font color="#cc0000"><strong>انضم إلى العالم الأكثر دولية في العالم</strong></font></div><div><br></div><div><div><font face="arial">شركة رائدة في تقديم الخدمات عبر الحدود في عام 1969 وهي الآن نشطة في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم.</font></div><div><font face="arial">DHL UAE هي القائد المعترف به في مجال الخدمات اللوجستية السريعة واصطفاء أصحاب العمل – مصنفة باستمرار كمكان عمل رائع في الإمارات العربية المتحدة لسنوات متتالية منذ 2015.</font></div><div><font face="arial"><br></font></div><div><font face="arial">انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن الحياة من خلال</font></div><div><font face="arial">قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو من فريقنا أيضًا. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، والأشخاص المتحمسين، وهدفنا،</font></div><div><span style="font-family: arial;">يرجى زيارة https://careers.dhl.com/global/en.</span></div></div><div><br></div><div><br></div><div><font color="#cc0000"><strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong></font></div><div><font color="#cc0000"><br></font></div><div><font color="#cc0000"><br></font></div><div><div>مدير علاقات الموظفين (ER) مسؤول عن قيادة وإدارة جميع قضايا علاقات الموظفين في الإمارات العربية المتحدة (1,250 موظف)، مع ضمان التوافق مع قانون العمل الإماراتي، سياسات المنظمة، والأطر العالمية بما في ذلك مدونة السلوك وحقوق الإنسان والتزامات DEIB.</div><div>يعمل الدور كمستشار موثوق لقادة الأعمال، مع دفع ممارسات ER عادلة ومتسقة ومتوافقة مع القانون مع تعزيز بيئة عمل إيجابية وشاملة وذات أداء عالٍ. كما يلعب دوراً أساسياً في الحد من المخاطر القانونية والسمعة، وتحسين تجربة الموظف، ودعم التوطين (الإماراتية) وفقاً لبرنامج المواهب المحلي.</div></div><div><br></div><div><br></div><div><strong style="color: rgb(204, 0, 0);">المسؤوليات الرئيسية</strong></div><div><br></div><div><div>قانون العمل والامتثال</div><div>•<span style="white-space: pre;"></span>مراقبة وتفسير تطورات قانون العمل الإماراتي والتغييرات التنظيمية</div><div>•<span style="white-space: pre;"></span>تقييم تأثير الأعمال وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ</div><div>•<span style="white-space: pre;"></span>ضمان الامتثال الكامل من خلال تحديث السياسات، وتAlign العمليات، والتواصل مع أصحاب المصلحة</div><div><br></div><div>إدارة قضايا علاقات الموظفين</div><div>•<span style="white-space: pre;"></span>قيادة إدارة القضايا من البداية إلى النهاية بما فيها الشكاوى، الإجراءات الانضباطية، والتحقيقات</div><div>•<span style="white-space: pre;"></span>ضمان حل عادل وغير متحيز وفي الوقت المناسب للقضايا المعقدة والحساسة أو القضايا المرتبطة بفئات حقوق الإنسان</div><div>•<span style="white-space: pre;"></span>الحفاظ على وثائق قوية لعملية من التعيين إلى القرار النهائي مع سجل صحيح لجميع الخطوات بما في ذلك التقارير ومعايير تتبع القضايا بما يتماشى مع إرشادات مجموعة DHL</div><div><br></div><div>التحقيقات والحوكمة</div><div>•<span style="white-space: pre;"></span>إجراء التحقيقات في مكان العمل أو الإشراف عليها وفقاً للمتطلبات الداخلية والقانونية</div><div>•<span style="white-space: pre;"></span>ضمان العدالة الإجرائية والاتساق عبر جميع القضايا</div><div><br></div><div><div>تطوير السياسة والتنفيذ</div><div>•<span style="white-space: pre;"></span>تصميم ومراجعة وتنفيذ سياسات وإجراءات ER متوافقة مع قانون الإمارات والمعايير العالمية</div><div>•<span style="white-space: pre;"></span>ضمان الاتساق في التطبيق عبر وحدات الأعمال</div><div>•<span style="white-space: pre;"></span>دعم مبادرات إدارة التغيير من منظور ER مثل (على سبيل المثال لا الحصر) شروط العمل والوقت الإضافي والإبلاغ عن تضارب المصالح والمخاطر المرتبطة وحماية البيانات</div><div>•<span style="white-space: pre;"></span>إدارة الاستفسارات المرتبطة بالمرض والقدرة على العمل، وطلبات الإجازة المطولة أو العمل عن بعد، وظروف العمل وساعات العمل والوقت الإضافي بما يتماشى مع سياسة الشركة المحلية</div></div><div><br></div><div>الشراكة مع الأعمال</div><div>•<span style="white-space: pre;"></span>العمل كمُختص في موضوع لتقديم المشورة للقيادة في أمور ER</div><div>•<span style="white-space: pre;"></span>بناء قدرة المدراء على معالجة قضايا الموظفين بشكل فعال</div><div>•<span style="white-space: pre;"></span>تقديم التدريب على حل النزاعات، وإدارة الأداء، وإجراءات الانضباط</div><div><br></div><div><div>تجربة الموظف والثقافة</div><div>•<span style="white-space: pre;"></span>تعزيز بيئة عمل محترمة وشاملة وإيجابية</div><div>•<span style="white-space: pre;"></span>دعم برامج التنوع والمساواة والشمول والانتماء (DEIB)</div><div><br></div><div>دعم إدارة الأداء</div><div>•<span style="white-space: pre;"></span>ضمان توافق إجراءات إدارة الأداء مع الأطر القانونية والتنظيمية</div></div><div><br></div><div>التدقيق وإدارة المخاطر</div><div>•<span style="white-space: pre;"></span>إدارة الضوابط الداخلية (مثلاً CRISP) المتعلقة بعمليات ER والضوابط المتعلقة بالامتثال ضمن حوكمة الموارد البشرية</div><div>•<span style="white-space: pre;"></span>الاستعداد للدعم في عمليات التدقيق الداخلية/الخارجية مثل التدقيقات العالمية، وفحص العمل، وتدقيق حقوق الإنسان</div></div><div><br></div><div><br></div><div><font color="#cc0000"><strong>الملف الشخصي الخاص بك</strong></font></div><div><br></div><div><ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الموارد البشرية أو القانون أو علم النفس أو مجال ذي صلة</li><li>شهادة CIPD أو SHRM-CP ستكون ميزة</li><li>5-7 سنوات على الأقل من الخبرة التطويرية كمسؤول عام في الموارد البشرية أو كمدير علاقات موظفين في مؤسسة كبيرة في الإمارات، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة علاقات الموظفين.</li><li>خبرة مثبتة في التعامل مع قضايا ER المعقدة، والتحقيقات، وعمليات الشكاوى</li><li>العربية والإنجليزية لغتان إلزاميتان، الإماراتية ميزة</li><li>معرفة قوية بقانون العمل في الإمارات</li><li>مهارات قوية في حل النزاعات والتفاوض والوساطة</li><li>القدرة على إدارة معلومات سرية وحساسة</li><li>خبرة مثبتة في تطوير السياسة والامتثال</li><li>خبرة مثبتة في إدارة قضايا ER في بيئة متعددة الثقافات</li><li>مهارات اتصال وتواصل عالية</li><li>القدرة على التواصل مع جميع المستويات في المنظمة، من زملاء الخط الأمامي إلى الإدارة البلدية/الإقليمية</li><li>قدرات تحليلية وحل problems</li></ul></div></div>
<p>لمدّة تفوق السبعة عقود، كانت مجموعة Chalhoub شريكاً ومبدعاً لتجارب الرفاهية في الشرق الأوسط. في سعيها للريادة كـ بائع تجزئة فخم من نوع الهجين، قامت المجموعة بتجميع محفظة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة وعززت خبرتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي عبر فئات الموضة الفاخرة والجمال والمجوهرات والساعات والنظارات والفن المعاش.</p>
<p>كل خطوة في Chalhoub Group تُتَخذ لبناء مستقبل تتحقق فيه أحلام الرفاهية — جسر بين الثقافات وصناعة تجارب لا تُنسى لعملائنا. سواء من خلال إعادة اختراع نفسها باستمرار، والالتزام بالابتكار، أو تبني التكنولوجيا الجديدة، فإن المجموعة تشكّل مستقبل تجارة الرفاهية بالتجزئة. تقدم تجارب سلسة عبر قنوات متعددة تشمل أكثر من 950 متجرًا ومنصات إلكترونية وتطبيقات جوّال. تقود هذه الرحلة الابتكارية The Greenhouse — مركز الابتكار للحلول والتسريع لرواد الأعمال والشركات الناشئة، محلياً وعالمياً.</p>
<p>تروّج Chalhoub Group لثقافة الإنسان في القلب، المتجذرة في التنوع والإنصاف والشمول، وتوفر مكان عمل يحفّز التفكير المستقبلي وضمان الديمومة. اليوم، تجمع المجموعة أكثر من 16,000 محترف موهوب عبر ثمانية دول في الشرق الأوسط، مع حضور في LATAM. جهودهم المشتركة أكسبت المجموعة شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.</p>
<p>الاستدامة في صميم استراتيجية المجموعة، موجهة بالتزامات واضحة تجاه الناس والشركاء والكوكب. تفخر Chalhoub Group بأن تكون عضواً في الميثاق العالمي للأمم المتحدة، وموقِّعة على مبادئ تمكين المرأة، وبأن تعهدت بالوصول إلى صافي الصفر بحلول 2040.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>في Chalhoub، نشارك العلامات الرائدة مع العالم. كمدير فئة ستكون مسؤولاً عن تعريف ودفع استراتيجية “العرض” والشراء لفئات ومنتجات مختلفة والعلامات التجارية. كما ستحدد خطة العمل للفئات والتعاونيات والترويج والأسعار والمفاوضات.</p>
<ul>
<li>تطوير خطة العمل لقسم بما يتوافق مع الأهداف الإستراتيجية للعلامة التجارية</li>
<li>صياغة وتوصيل أهداف أداء القسم ومراقبة التقدم والاتساق نحو الأهداف الاستراتيجي"ة</li>
<li>تطوير سياسات وإجراءات القسم لضمان تلبية المتطلبات التنظيمية</li>
<li>الإشراف على عمليات القسم، وتقديم الخبرة، وتشجيع العمل الجماعي وتيسير عمليات العمل المهني ذات الصلة لتحقيق معايير أداء عالية وشعور الموظفين بالفخر بالمساهمات</li>
<li>مراقبة ميزانية القسم السنوية والتحكم في النفقات لضمان الاستخدام الأمثل</li>
<li>تعريف استراتيجية العرض للمتاجر في المنطقة المعينة بما يتماشى مع قيم العلامة التجارية</li>
<li>التحقق من الاستراتيجية مع المدير العام/القائد</li>
<li>التفاوض على الاتفاقيات التجارية السنوية وتسويق المساحات الإعلانية مع العلامات التجارية</li>
<li>قيادة تطوير الهوامش والأهداف الميزانية</li>
</ul>
<p><strong>إدارة أداء الفئة:</strong></p>
<ul>
<li>قياس الأداء الحالي مقابل المنافسة والسوق النظير</li>
<li>إنشاء أدوات مختلفة لتحسين أداء الفئات</li>
<li>إدارة التقسيم والأنشطة الموسمية وخطط العمل للمتاجر؛ متابعة النتائج</li>
<li>إدارة الكتالوج القائم، وتحسين التوليفة في نقاط البيع</li>
<li>تحديد المنتجات ذات الإمكانات وبحث عن منتجات جديدة</li>
<li>تطوير مجموعة واسعة من الخدمات (العناية بالبشرة – المكياج – الدروس – إلخ) لتكييفها مع كل فئة</li>
<li>إعداد مراجعات الفئة الفصلية</li>
</ul>
<p><strong>علاقات الموردين:</strong></p>
<ul>
<li>إقامة شراكات مع العلامات التجارية والمتابعة مع النتائج</li>
<li>التفاوض مع الشركاء الحاليين والمحتملين</li>
<li>تحسين خطة الترويج وتخصيص المساحة مقابل حجم الهامش</li>
<li>تطوير أدوات ترويجية جديدة، وأدوات، ومفاهيم جديدة</li>
<li>تنسيق فتحات جديدة (العلامات/الترويج/العروض) أو إعادة تأهيل مناطق البيع</li>
<li>تسجيل العلامات التجارية المستوردة حديثاً في السوق، بما يتوافق مع تنظيمات كل بلد</li>
<li>مقارنة الأسعار الحالية مقابل المنافسة والسوق النظير</li>
<li>اقتراح تعديلات في سياسة التسعير للمدير العام/القائد</li>
<li>إدارة إنتاج التقويم السنوي لعروض العلامات وإطلاقاتها</li>
<li>تقييم المتطلبات والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين/الخارجيين المعنيين (التسويق، والعرض البصري، والموردين، ومديري الفئة، واللوجستيات)</li>
<li>التفاوض مع الموردين لاسترداد المخزون (الموقوف والسلع بطيئة الحركة)</li>
<li>تحديد أهداف فردية لأغراض إدارة أداء الموظفين، إدارة الأداء، تمكين الموظفين، وتقديم تغذية راجعة رسمية وغير رسمية لدعم التطوير المهني وتحسين الأداء</li>
</ul>
<h4>ما ستحتاجه للنجاح</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في إدارة الفئة</li>
<li>خلفية في الجمال والميزوجات والرفاهية تعتبر ميزة</li>
<li>شغف وحب لمنتجات التجميل</li>
<li>فطنة تجارية</li>
<li>مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية</li>
</ul>
<h4>ما الذي نستطيع أن نقدمه لك</h4>
<p>معنا، ستتحقق طموحاتك وتصبح واقعا. سنساعدك في تشكيل مسيرتك من خلال تجارب غنية وفرص تعلم وتطوير وتExposure لتجارب مختلفة ضمن دورك أو من خلال الحركة الداخلية. مجموعتنا توفر مسارات مهنية متنوعة لأولئك الذين هم استثنائيون، كل يوم.</p>
<p>ندرك القيمة التي تضيفها، ونحرص على توفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، مساهمة في تعليم الأطفال، سياسات عمل عن بُعد ومرنة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>استخدام GenAI في عملية تقديم الطلب</h4>
<p>لدعم تجربة عادلة ومتسقة لجميع المرشحين، نطلب إتمام التقييمات والمقابلات بشكل مستقل ودون مساعدة من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي. هذا يضمن فهمنا لقوتك وتفكيرك وكيفية تعاملك مع مواقف واقعية.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقديم</h4>
<p>فطرة التنوع في الفكر والثقافة والخلفية والقدرات ووجهات النظر المختلفة هي ما يلهم عملائنا حقاً ويمتعهم. في Chalhoub Group، نلتزم بالإدماج والتنوع.</p>
<p>نرحب بجميع المتقدمين للتقديم وأن تكون جزءاً من مستقبلنا المثير. نحن نضمن فرصة متساوية لجميع المتقدمين دون regard إلى الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><strong>وصف الوظيفة</strong> </p><br><p>في خدمات الاستشارات المحاسبية المالية (FAAS) ضمن الضمان، نساعد عملائنا في معالجة التحديات المحاسبية والتقارير المالية التي تواجه أعمالهم. ستكون جزءاً من فريق يوفر الرؤية والخدمات التي تسرّع التحليل والقرارات والابتكار لبناء وظيفة مالية أقوى وأطر حوكمة الشركات الشاملة للمنظمات. ستختبر التطوير المهني المستمر من خلال خبرات متنوعة وتعلّم على مستوى عالمي وتوجيه مصمم خصيصاً لك.</p><br> <p>هذه هي الطريقة التي نطور بها قادة بارزين يعملون كفريق لتلبية وعودنا لجميع أصحاب المصلحة، وبذلك نلعب دوراً حيوياً في بناء عالم عمل أفضل للناس والعملاء ومجتمعاتنا.</p><br> <p>هل يبدو ذلك مثيراً للاهتمام؟ حسنًا، هذه مجرد البداية. لأنه كلما انضممت، ومهما طال بقاؤك، ستدوم تجربة EY الاستثنائية مدى الحياة.</p><br> <p><strong>الفرصة</strong></p><br> <p>بفضل أكبر بصمة جغرافية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، EY في موقع مثالي لمساعدة عدد كبير من الكيانات الحكومية والخاصة والشركات على تحويل معاييرهم المحاسبية إلى أحدث معايير IFRS إضافة إلى تنفيذ الرقابة الداخلية على التقارير المالية (ICFR) وتطوير إطار حوكمة الشركات. نحن نبحث عن أشخاص طموحين للمساعدة في دفع وتوثيق هذا التغيير مع التعلم عن تفاصيل التعامل مع عملاء متنوعين في بيئة تحدّيا وتقديم مكافأة.</p><br> <p><strong>مسؤولياتك الرئيسية</strong></p><br> <p>كمدير، ستشارك في إدارة تعاملات العميل وتساهم عبر قطاعات مختلفة. ستت collaboration مع الشريك والمدير الإداري وكبير المديرين والعميل لتحديد استراتيجية FAAS تعالج المخاطر وتتوافق مع توقعات العميل فيما يتعلق بالتسليمات، مع ضمان فهم فرق FAAS لاحتياجات العميل وتوقعاته وأن يكون الناتج العمل مركّزاً على العميل وواضحاً ودقيقاً وبجودة عالية ومقدم بشكل جيد.</p><br> <p>التسليم في الوقت المحدد للمشروعات بما يتوافق مع الأطر التنظيمية أمر أساسي، بالإضافة إلى العمل مع خطوط خدمة أخرى لتقديم خدمة متكاملة. ستراقب أداء الفريق مقابل الميزانية وتحدد وتبلغ عن الاتجاهات ذات الصلة والتطورات ومحركات الأداء الرئيسية ذات الصلة بالعميل. كما ستكون أنشطة تطوير الأعمال وبيع أعمال FAAS جديدة أموراً حاسمة في هذا الدور.</p><br> <p><strong>المهارات والسمات للنجاح</strong></p><br> <p>سيزدهر الأشخاص الذين يتمتعون بالتحفّز والمساءلة والنتائج في هذا البيـئة. التعامل مع أولويات متنافسة، وفهم كيفية إدارة الموارد والتواصل الفعّال هي مهارات رئيسية. سيكون لهذا تأثير كبير على من حولك ويساعد في تعزيز أخلاقيات العمل الإيجابية.</p><br> <p><strong>للتأهل لهذا الدور، يجب أن تمتلك</strong></p><br> <ul> <li>مهارات اتصال بلا عيب بالإنجليزية والعربية مفضلة</li> <li>ذهنية استشارية (بيع) قوية</li> <li>مهارات تقنية قوية وقدرة إدارة مخاطر محسوبة معروفة</li> <li>فهم لصناعة العميل وسوقه</li> <li>مهارات إدارة قوية لقيادة الفرق وتفويض المهام بشكل مناسب وتوجيه الأداء ومشورة الموظفين</li> <li>إتقان حزمة Microsoft Office المتقدمة (Word، Excel، PowerPoint وغيرها)</li> <li>خبرة في إدارة الفرق والعمل على أكثر من تعاملين في آن واحد</li> <li>إظهار مهارات توجيه الفريق</li> <li>امتلاك خبرة متقدمة في مجالات ICFR، حوكمة الشركات، دعم المجلس</li> <li>القدرة على قيادة فريق وتقديم التسليمات وفق نطاق العمل والمتطلبات المتفق عليها</li> <li>يجب امتلاك مؤهلات ذات صلة و سارية مثل CIA، ACCA، CRMA، GRCP، GRCA</li> <li>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في بيئة Big 4</li> <li>القدرة والراحة في بحث استفسارات العملاء والقضايا الناشئة، بما في ذلك التنظيمات والممارسات الصناعية والتقنيات الجديدة</li> <li>المرونة واستعداد للسفر في إشعار قصير عند الضرورة</li> </ul> <p><strong>من الناحية المثالية، ستملك أيضاً</strong></p><br> <ul> <li>إتقان اللغة العربية</li> <li>خبرة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا</li> </ul> <p><strong>ما نبحث عنه</strong></p><br> <p>نحن مهتمون برجال أعمال لديهم الثقة لتطوير وترويج رؤية استراتيجية جديدة كلياً داخلياً وخارجياً. ستكون متمرساً في الأعمال ولديك شغف بالابتكار وتحفيز لخلق مسار EY الخاص بك.</p><br> <p><strong>ما نقدمه</strong><br></p><br> <p>نقدم حزمة تعويضية تنافسية حيث ستكافأ على الأداء وتُقدَّر قيمتك لشركتنا. إضافة إلى ذلك، نقدم:</p><br> <ul> <li><strong>تعلم مستمر:</strong> ستطور عقلية ومهارات التنقل في المستقبل.</li> <li><strong>النجاح كما تعريفك له:</strong> سنوفر لك الأدوات والمرونة لتؤثر بشكل ملموس بطريقتك.</li> <li><strong>قيادة تحويلية:</strong> سنمنحك الرؤى والتوجيه والثقة لتكون القائد الذي يحتاجه العالم.</li> <li><strong>ثقافة متنوعة وشاملة:</strong> ستُقبل كما أنت وتمكّن من استخدام صوتك لمساعدة الآخرين في العثور على صوتهم.</li> </ul> <p><strong>إذا كان بإمكانك إثبات أنك تستوفي المعايير المذكورة أعلاه، فيرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن.</strong></p><br> <p><strong>التجربة الاستثنائية لـ EY. إنها ملكك لتبنيها.</strong></p><br> <p><strong>EY | لبناء عالم عمل أفضل</strong></p><br> <p>خلق EY عالم عمل أفضل، يساعد في خلق قيمة طويلة الأجل للعملاء والناس والمجتمع وبناء الثقة في أسواق رأس المال.</p><br> <p>مدعوم بالبيانات والتكنولوجيا، فرق EY المتنوعة في أكثر من 150 دولة توفر الثقة من خلال الضمان وتساعد العملاء على النمو والتحول والتشغيل.</p><br> <p>يعمل فرق EY عبر الضمان والاستشارات والقانون والاستراتيجية والضرائب والصفقات، لطرح أسئلة أفضل لإيجاد إجابات جديدة لمشاكل العالم المعقدة اليوم.</p><br><p>للمزيد من المعلومات وللتقديم، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني عبر زر “التقديم” أدناه.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>هل ترى نفسك مدير التعلم والتطوير للعنقود لسلسلة فنادق إنتركونتيننتال في دبي فستيفال سيتي؟ </p><br><p>بوصفها أول علامة فاخرة عالمية وأكثرها انتشاراً في العالم، طورت فنادق ومنتجعات إنتركونتيننتال للسفر الدولي منذ الأربعينيات من القرن الماضي، نحن شغوفون بمشاركة خبرتنا الدولية المعروفة وحكمتنا الثقافية في بيئات مدهشة حقًا. نحن جميعاً نفخر بأن نكون سفراء حقيقيين لعلامة InterContinental®️ وأن نكون جزءاً من العلامة ستثير لديك شغف السفر، ولدى لديك شغف بالثقافة وتقدير للتنوع. نخلق تجارب ملهمة لأولئك الذين يسعون إلى منظور أوسع للعالم. إذا رغبتم في احتضان عالم من الفرص، نرحب بكم في علامة الفنادق الفاخرة الأكثر دولية في العالم.</p><br><p>تتكوّن فنادق IHG عند دبي فستيفال سيتي من أربعة فنادق. وتشمل العلامة الفاخرة والحياة العصرية InterContinental، الفلل الفخمة للإقامة الطويلة InterContinental Residence Suites، فندق Crowne Plaza البريميوم، وفئة Holiday Inn & Suites الأساسية. بالإضافة إلى أكثر من 1،600 غرفة، يضم العنقود مجموعة من 16 مطعماً وباراً، ومركز فعاليات مثير بمساحة 3,800 متر مربع عبر طابقين، وFestival Arena بمساحة 5,000 متر مربع من InterContinental، وSPA InterContinental الفاخرة، ومرافق صالة الألعاب الرياضية ومسبح حديثة. نحن نبحث عن أشخاص ودودين ومرحّبين ومفعمين بالحياة للانضمام إلى أكثر من 1,200 زميل يبحثون دائماً عن طرق لجعل تجربة كل نزيل مميزة. نحن نقيّم شغف وحماس زملائنا ونشجعك على مشاركة شغفك أثناء عملك معنا.</p><br><p><strong>لمحة عن يومك المعتاد:</strong></p><br><ul><li><strong>استراتيجية وتخطيط التعلم:</strong><ul><li>توجيه استراتيجية التعلم والتطوير في المنشأة بما يتماشى مع أولويات الأعمال وتوقعات العلامة والطموح الخدمي الفاخر.</li><li>إجراء تحليل احتياجات تعلم منظم وترجمة الرؤى إلى خطة تعلم سنوية واضحة وتقويم.</li><li>إرساء حوكمة التعلم لضمان الاتساق والملاءمة والمساءلة عبر الأقسام.</li></ul></li><li><strong>تنفيذ جامعة IHG:</strong><ul><li>امتلاك التنفيذ والتبني والفعالية المستمرة لـ IHG University عبر المنشأة.</li><li>ضمان نشر مسارات التعلم الإلزامية والمتوافقة مع العلامة والوظيفة وتتبّعها واستكمالها بنشاط.</li><li>الشراكة مع القادة لدمج تعلم IHG University في العمليات اليومية وتطبيقه أثناء العمل.</li></ul></li><li><strong>القيادة وتطوير المواهب:</strong><ul><li>تسهيل رحلات تطوير القيادة للمشرفين والمديرين والقادة الكبار باستخدام محتوى التعلم المعتمد من IHG.</li><li>تجربة التدريب الحضورية (قيادة مدرس) ومواضيع تدريب القيادة</li><li>دعم خطط التطوير الشخصي والتعاقب من خلال تحديد أولويات التطوير للمواهب عالية الإمكان بالتعاون مع قسم الموارد البشرية والثقافة ورؤساء الأقسام.</li><li>دعم القادة في توجيه رعاية وتطوير وإدارة الأداء لفِرَقهم بشكل فعال.</li></ul></li><li><strong>تمكين المدرب الفني بالقسم:</strong><ul><li>قيادة واستدامة إطار مدرب قسم قوي يمكّن التعلم من أن يُقدَّم ويُعزز داخل الأقسام.</li><li>تدريب وتوجيه ودعم المدربين القسميين لضمان الاتساق والثقة والفعالية.</li><li>مراقبة قدرة المدربين والتدخل عند وجود فجوات في الأداء.</li></ul></li><li><strong>التوظيف والتعلم الأساسي:</strong><ul><li>قيادة تجربة التوظيف في المنشأة، وضمان التوافق مع مسارات IHG University وتوقعات العلامة.</li><li>تسهيل أو الإشراف على تقديم جميع برامج التعلم الأساسية التي توفرها IHG.</li><li>ضمان وضوح مسارات التعلم للزملاء الجدد والمشرفين الجدد والمديرين المعينين حديثاً.</li></ul></li><li><strong>القياس والتأثير:</strong><ul><li>تتبّع إتمام التعلم والمشاركة والفعالية باستخدام IHG University وأدوات أخرى معتمدة.</li><li>تقييم تأثير التعلم بما يتجاوز الحضور، مع التركيز على التطبيق وتغيير السلوك وتحسين الأداء.</li><li>استخدام الرؤى باستمرار لتحسين أولويات التعلم والتقديم.</li></ul></li><li><strong>شراكة أصحاب المصلحة:</strong><ul><li>التصرف كشريك تعلم موثوق به لفريق قيادة الفندق.</li><li>توجيه القادة لتحمل مسؤولية نتائج التعلم داخل أقسامهم.</li><li>التعاون مع فرق العمليات والجودة والعلامة لضمان أن يدعم التعلم التميز في الخدمة.</li></ul></li></ul><p><strong>ما نحتاجه منك:</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس أو خبرة مهنية مماثلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات في التعلم والتطوير، ويفضل في الضيافة الفاخرة أو بيئات الخدمة.</li><li>خبرة مثبتة في تنفيذ وتسيير منصات تعلم المؤسسات (IHG University أو ما يماثلها).</li><li>مهارات قوية في التيسير والتوجيه وتأثير أصحاب المصالح.</li><li>فهم قوي لمبادئ تعلم الكبار وتقديم التعلم المختلط.</li><li>قدرة على تشخيص فجوات الأداء وترجمتها إلى تدخلات تعلم فعالة.</li><li>مُتحدث واثق ولديه مصداقية عبر فرق التشغيل والقيادة.</li></ul><p><strong>ما يمكنك توقعه منّا:</strong></p><br><p>نمنح موظفينا كل ما يحتاجون إليه للنجاح، من راتب تنافسي يكافئ كل جهودك إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك على عيش حياة عمل مميزة – بما في ذلك خصومات غرف مميزة وأفضل التدريبات في المجال.</p><br><p>مهمتنا هي الترحيب بكل واحد وبناء فرق شاملة حيث نحتفل بالاختلافات ونشجع الزملاء على أن يجلبوا أنفسهم كاملة إلى العمل. توفر فنادق ومنتجعات IHG فرص عمل متساوية لجميع المتقدمين. نحن نروّج لثقافة الثقة والدعم والقبول، ونرحب دائمًا بخلفيات وتجارب ووجهات نظر مختلفة.</p><br><p>تمنح IHG لكل عضو في الفريق Room to Belong، Room to Grow، وRoom to Make a Difference في بيئة تعاونية. نعلم أنه للعمل بشكل جيد، نحتاج إلى أن نشعر بأننا بخير – داخليًا وخارجيًا من العمل – ومن خلال إطار myWellbeing، نلتزم بدعم الرفاهية في صحتك ونمط حياتك ومكان عملك.</p><br><p>لذا، انضم إلينا، وستصبح جزءًا من عائلتنا العالمية التي تنمو باستمرار.</p><br><br>في IHG، قطعنا وعداً. كإحدى مجموعات الفنادق العالمية الرائدة، نحن هنا لتقديم الضيافة الحقيقية من أجل الخير. جعل ضيوفنا وزملائنا يشعرون بالترحاب والاهتمام والتقدير والاحترام – أينما كانوا في العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من الرحلة؟
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><u><b>الوصف الوظيفي:</b></u></p><br>في Remitly، نؤمن بأن everyone يستحق حرية الوصول والتحرك وإدارة أموالهم أينما أخذتهم الحياة. منذ 2011، نلتزم بلا كلل بتنفيذ وعدنا للعملاء الذين يرسلون الأموال عالميًا، من خلال توفير وسائل آمنة وبسيطة وموثوقة لإدارة أموالهم، مع ضمان راحة البال الحقيقية. سواء كان ذلك دعم الأحباء في الوطن، توسيع عمل عبر القارات، أو السعي لفرص جديدة في الخارج، نحن لا نقتصر على تحريك الأموال— بل نحرّك عملائنا العالميين للأمام.
<br>نبحث عن بناة، ومجددين، ومفكرين عالميين يرغبون في العمل عند تقاطع التكنولوجيا والثقة والتحول. إذا كان ذلك أنت وأنت مستعد لأداء أكثر الأعمال معنى في مسيرتك— ندعوك للانضمام إلى أكثر من ٢٬٨٠٠ من شغوفين بـ Remitly حول العالم الذين يتحدون برؤيتنا لتحويل الحياة من خلال خدمات مالية موثوقة تتجاوز الحدود.</p><p><span><b>حول الدور</b><br><br>تقوم Remitly بالتوظيف لمنصب </span>Account Manager, Francophone Africa. <span>هذا الدور سيقود الأداء التجاري والمنتجي والتشغيلي للموردين الأكثر حجمًا واستراتيجية في حركة الأموال لشمال وغرب أفريقيا. قد تشمل هذه الشركاء بنوكًا، ومجمّعات، ومحافظ موبايل، والجهات التنظيمية وأطراف ثالثة أخرى.</span></p><br><p><span>هناك بُعدين آخرين لهذا الدور:</span></p><br><p><span>المساعدة في جوانب دمج شركاء جدد بالتعاون الوثيق مع قائد تطوير الأعمال للمنطقة ودعم إدارة أصحاب المصلحة مع الجهات التنظيمية في الأسواق الرئيسية.</span></p><br><p><span>المرشـح المثالي سيكون لديه خلفية وظيفية قوية في إدارة الشركاء الاستراتيجيين مع خبرة في قطاع المدفوعات أو التحويلات وفهم قوي لنظام المدفوعات عبر منطقة شمال وغرب أفريقيا.</span></p><br><p><span>في هذا الدور ستعمل عبر وظائف مع المنتج والهندسة والقانون والتسويق والعمليات والمالية وممثلي التنظيمات التنظيمية لتطوير الشراكات وإدارتها.</span></p><br><p><span>نبحث عن مرشح ذو رؤية استراتيجية لتطوير الشراكات وقدرة مثبتة على التأثير والتفاوض خارجيًا وداخليًا.</span></p><br><p><b><b>ستقوم بـ:</b></b></p><br><ul><li><p><span>قيادة استراتيجية إقليمية مشتركة مع رئيس BD للمنطقة وتطوير وتملك استراتيجية شريك مُدرجة وخطة سنوية للشركاء الجدد والحاليين في شمال وغرب أفريقيا</span></p><br></li><li><p><span>المشاركة في تمارين التخطيط الربع سنوية مع فرق متعددة التخصصات بما في ذلك المنتج والخزانة لتحديد الأهداف والأولويات لهؤلاء الشركاء</span></p><br></li><li><p><span>تملك وقيادة مبادرات مع شركاء استراتيجيين رئيسيين— قياس المعايير الأساسية بما في ذلك كفاءة التكاليف، السرعة، الجودة، كفاءة رأس المال العامل وتمكين المنتجات الجديدة.</span></p><br></li><li><p><span>التفاوض على التجديدات والتعديلات والاقتصاديات وتوسيع بصمة المنتج أثناء دفع نمو الشراكات</span></p><br></li><li><p><span>تحديد فرص للنمو والتحسين باستخدام التحليل والرؤى وموازنة نتائج قصيرة وطويلة الأجل بدقة.</span></p><br></li><li><p><span>إجراء مراجعات أداء منتظمة مع أكبر الشركاء في المنطقة وتطوير خطط عمل للتحسين</span></p><br></li><li><p><span>زرع علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك الجهات التنظيمية وجمعيات الصناعة التي تؤثر على النظام البيئي والتأكد من فهمهم لمهمة Remitly وموقعها.</span></p><br></li><li><p><span>العمل عن كثب عبر الفرق الداخلية للتعامل مع التحديات وتخفيف المخاطر المرتبطة ببيئة الصناعة التنافسية.</span></p><br></li><li><p><span>تنسيق الاستجابات من خلال الفرق المعنية للردود الواردة والصادرة المتعلقة بعمليات الشركاء وأداءهم</span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>العمل كنقطة اتصال لحل تصعيدات الشركاء المعقدة (مثلاً مالية، تشغيلية، تقنية، تنظيمية، إلخ).</span></p><br></li><li><p><span>تحليل بطاقات الأداء للشركاء، والقي metrics والتقييمات لدفع التحسين المستمر.</span></p><br></li><li><p><span>التواصل مع الفرق المعنية في Remitly لتنظيم نجاح دمج شركاء جدد، مثلاً تصميم تدفق الأموال مع فريق الخزانة، فتح إعدادات الحسابات الدائمة الجديدة، إلخ</span></p><br></li></ul><p><b><b>أنت تمتلك:</b></b></p><br><ul><li><p><span>أكثر من 7 سنوات خبرة في الشراكات الاستراتيجية في مجال التحويلات/المدفوعات</span></p><br></li><li><p><span>وجود مهارة متعددة اللغات وإتقان اللغة الفرنسية أمر ضروري.</span></p><br></li><li><p><span>فهم قوي للمدفوعات الاستهلاكية وحركة الأموال عبر الحدود</span></p><br></li><li><p><span>فهم جيد لسوق التحويلات والمدفوعات في غرب وشمال أفريقيا</span></p><br></li><li><p><span>إظهار مهارات تواصل عبر وظائف متعددة وبناء علاقات مع فرق تجارية، منتج، قانون والتوافق</span></p><br></li><li><p><span>مهارات اتصال وتأثير وتواصل شخصية قوية</span></p><br></li><li><p><span>الخبرة في علاقات الجهات التنظيمية سيكون إضافة جيدة</span></p><br></li><li><p><span>دافع ذاتي عالي وفضول - الرغبة في فهم عميل Remitly وتحويل هذه الدروس إلى استراتيجيات.</span></p><br></li><li><p><span>عقلية استراتيجية وقائد مبادر يشعر بالارتياح عند جلب الهيكل والاستراتيجية لفرص وبيئات مختلفة</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على توقع مشكلات السوق أو الأعمال أو المنتجات في المستقبل وإعداد المنظمة للنجاح مقدمًا.</span></p><br></li><li><p><span>السفر المتكرر متوقع.</span></p><br></li></ul><p><b>فوائدنا:</b></p><br><ul><li><p>التأمين الطبي والأسنان والرؤية</p><br></li><li><p>التأمين على الحياة/حماية الدخل</p><br></li><li><p>بدل سكن</p><br></li><li><p>خطة شراء أسهم الموظفين (ESPP)</p><br></li><li><p>تعويض التنقل</p><br></li><li><p>صحة نفسية وفوائد تكوين الأسرة</p><br></li><li><p>فوائد التعلم والتطوير</p><br></li></ul><p><b>ثقافة العمل المتصلة بنا: دفع الابتكار معًا</b></p><br><p>في Remitly، نؤمن بأن الابتكار الحقيقي يشتعل عندما نجتمع معًا. ثقافتنا العمل المتصلة تشجع التعاون الحي الديناميكي، حيث تشتعل الأفكار وتجد المشاكل المعقدة حلولاً أسرع. للفرق الشركات، لدينا توقع حضور في المكتب لا يقل عن 50% من الوقت شهريًا، عادةً من خلال الحضور ثلاث أيام في الأسبوع. هذا يخلق تداخلًا مستمرًا وذي معنى يدعم معايير الفريق واحتياجات العمل. كما يتمتع المدراء بالمرونة لتحديد توقعات أعلى وفقًا لاحتياجات فريقهم الخاصة. هذه اللحظات المقصودة في المكتب حيوية لتعميق العلاقات وتغذية الإبداع وضمان أن يكون تأثيرك محسوسًا في المكان الذي يهم أكثر.</p><br><p><b>Remitly صاحب عمل يضمن التحقق الإلكتروني</b></p><br><p>في Remitly، نلتزم بضمان أن يوفر مكان عملنا فرص توظيف متساوية لجميع الموظفين والمرشحين، امتثالًا كاملًا للقوانين واللوائح المعمول بها.</p><br><p>Remitly صاحب عمل يتيح فرص متساوية. نحن نحتفل بالتنوع وملتزمون بخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين.</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>القسم: </b>الشرق الأوسط وشمال أفريقيا <br><b>الفريق: </b>سياسة – منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا <br><b>الموقع: </b>دبي أو الدوحة مع مرونة في العمل من المنزل <br><b>نوع الوظيفة: </b>عقد لمدة 12 شهرًا مع إمكانية التجديد؛ دوام كامل </p><br><p><u><b>ما يقوله مدير التوظيف</b></u></p><br><p><br><i>“تتوسع فريق GSMA في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ونحن نملك فرصة مثيرة لمدير سياسة عالي الأداء للعمل مع فريق المنطقة للتفاعل مع جميع أصحاب المصلحة مع برامج GSMA والأنشطة الموجهة نحو السياسة والتكنولوجيا. الدور يتضمن سفرًا كثيرًا، والقدرة على العمل تحت الضغط وخلفية تقنية وسياسية عميقة”.</i><br>رئيس قسم الشرق الأوسط وشمال أفريقيا </p><br><p><u><b>عن الدور</b></u></p><br><p>نحن نبحث عن مدير مبدع ونشيط لقيادة برامج GSMA في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. سيكون المدير مسؤولًا عن تعزيز أهداف GSMA في منطقة MENA. سيتضمن ذلك قيادة التفاعل بشأن السياسة والتنظيمات وكذلك كونه الخبير الفني ونقطة المرجع لأنشطة GSMA الأوسع داخل المنظمة وفي العلاقات مع أعضائنا. ستحتاج إلى إظهار فهم واضح لصناعة الجوال وراحة في نقل ذلك بمستويات مختلفة من التفاصيل. كما ستُطلب حضور بعض مجموعات عمل GSMA عند الحاجة لتقديم أوصاف لموضوعات صناعية عامة ولمشروعات GSMA محددة. وربما يتعين عليك حضور اجتماعات منتديات صناعية أخرى.</p><br><p>سيكون لديك فهم جيد لتقنيات الجوال الحالية والمستقبلية وبإمكانك إظهار معرفة باتجاهات الصناعة المستقبلية وتأثيراتها المحتملة على تطور وتطوير شبكة الجوال. ستتمكن من صياغة مواقف صناعية محتملة في مجالات تقاطع الجوال مع قطاعات أخرى، بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، الخدمات المصرفية والمالية، والرعاية الصحية، والتعليم، وغيرها من الصناعات الخدمية حيث تلعب تكنولوجيا الجوال دورًا حاسمًا في تحويل نماذج تقديم الحلول.</p><br><p>سيكون بإمكانك أيضًا إظهار القدرة على فهم التداعيات التجارية للقرارات التقنية والعكس صحيح.</p><br><p>سوف تتفاعل أيضًا مع جميع أصحاب المصلحة مع برامج وتكنولوجيات GSMA وأنشطة موجهة نحو التكنولوجيا (MC، IoT، RCS، 5G، IMEI، Mobile Money، إلخ).</p><br><p>يرأس مدير السياسة قسم الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. يعمل هذا الدور بشكل وثيق مع بقية فريق الشرق الأوسط الصغير. </p><br><p><b>سوف تقوم بـ:</b><br>• قيادة التفاعل الصناعي والمشاريع في مجال الطيف والسياسة بالإضافة إلى أنشطة GSMA الأوسع في المنطقة.<br>• إدارة نشاط مجموعات العمل والمجموعة الإقليمية المعنية في المنطقة.<br>• التفاعل مع قيادة الأعضاء في المنطقة.<br>• المسؤول عن المساهمة في التخطيط التجاري الإقليمي.<br>• إدارة تنفيذ البرنامج في المنطقة مقابل مؤشرات HQ وتوقعات الأعضاء.<br>• المسؤول عن التسليم ضمن تخصيص الميزانية الإقليمية السنوية.<br>• المسؤول عن التقارير الإقليمية وفق متطلبات HQ، وتقديم التقدم مقابل مؤشرات KPI الإقليمية وتحديد إجراءات التصحيح عند اللزوم.<br>• تعزيز المشاورات اللازمة والتواصل والعلاقات الجيدة ضمن المنظمة الأوسع، بما في ذلك موظفي منظمات الأعضاء.<br>• التخطيط والتوجيه للأداء للفرق الإقليمية.<br>• القدرة على العمل بتعاون ومرونة مع أصحاب المصلحة وتسهيل نهج تعاوني.<br>• يكون نموذجًا يحتذى به في إظهار الالتزام بقيم GSMA والعمليات الداخلية.<br>• ضمان امتثال الفريق لجميع سياسات GSMA وعملياتها وإجراءاتها.</p><br><p><u><b>عن أنت</b></u></p><br><p>• الخبرة ذات الصلة في قطاع الاتصالات ضرورية. ويفضل مع مشغل أو بائع. <br>• خلفية قوية في الجوانب الفنية إضافةً إلى الجوانب التجارية.<br>• قادر على تقديم عروض تقديمية لجمهور تقني حول هذه الخدمات.<br>• ستكون متقنًا للإنجليزية. سيكون العربي و/أو الفرنسي ميزة.&br>• سجل حافل في تطوير العروض والقدرة على التأثير وإضافة قيمة إلى مجال عملك.<br>• مهارات كتابة قوية، ورسائل، وتحديد قيادي والسرد التطويري.<br>• خبرة في بيئة دولية، ويفضل في منطقة MENA/SSA. <br>• معرفة متقدمة ب MS Office (Excel، Word وPowerPoint).<br>• خبرة في العمل مع عدة أصحاب مصلحة داخليين وفرق جغرافية موزعة في هيكل مصفوفي.<br>• الرغبة في السفر حسب حاجة الدور.</p><br><p><u><b>عن مهاراتك</b></u></p><br><p>1. التواصل<br>2. التسليم<br>3. إدارة المشاريع<br>4. العمل الجماعي<br>5. التحليل</p><br><p><b>نوع العقد</b></p><br>قسم المقاول<p><b>نوع العامل</b></p><br>عامل مؤقت<b><span>ما نُقدمه</span></b><p>يمنحك العمل في GSMA وصولاً فريدًا إلى صناعة الهواتف المحمولة. نوفر فرصة لتشكيل اتجاه الجوال، مهما كان دورك. من خلال الانضمام إلى GSMA، ستتعرّض لبيئة سريعة الإيقاع تتطور بسرعة، وتعمل على حلول عالمية، ومشروعات مثيرة ومغيرة للصناعة، وبيئة ديناميكية تشجعك على التطور.</p><br><p>بالإضافة إلى مكاتب مصممة من قبل المعماريين وتعويضات منافسة، تشمل مزايانا فرص تعلم وتطوير رائعة، وما يصل إلى أربعة أيام إضافية للطور المهني وغيرها الكثير.</p><br><p>للمزيد من المعلومات حول GSMA، قم بزيارة موقع وظائفنا وصفحة لينكدإن والتويتر الخاصة بنا.</p><br><p><span>كونك أنت في GSMA</span></p><br><p>نهتم كثيرًا بالتنوع والإنصاف والشمولية ونطمح إلى أن نكون الأفضل في ذلك. رفاهيتك وتوازنك بين العمل والحياة مهم، لذا يتوفر العمل المرن والبعيد في جميع العاملين. نحن حريصون على ضمان المساواة والتمثيل والاتصال، لذا نشجع بشكل خاص طلبات التوظيف من جميع الفئات. نجاح GSMA عامًا بعد عام سيستمر بفضل الناس من جميع شرائح الحياة.</p><br><p><span><b>قيم GSMA</b></span></p><br><p><span>لا تقود قيمنا ثقافتنا فحسب – بل تشكّل كيف نعمل ونتفاعل داخل منظمتنا العالمية وخارجها.</span></p><br><p><b><span>قادون بشغف</span></b></p><br><p><span>نقترب من كل شيء نفعله بقدرات لا مثيل لها، ومثابرة والتزام، مع العلم أن التحدي في الحجم والسرعة والتعقيد هو ما يؤدي إلى تأثيره العالمي.</span></p><br><p><b><span>قادة ذوو بصيرة</span></b></p><br><p><span>نطور باستمرار خبرتنا وبصيرتنا وإبداعنا حتى نكون دائمًا مستعدين للاستجابة للمشهد المتغير بالسلطة والمرونة والدقة.</span></p><br><p><b><span>أقوى معًا</span></b></p><br><p><span>نعتمد على بعضنا البعض حتى يمكن للصناعة أن تعتمد علينا، مع احتضان تنوعنا من خلال البحث بنشاط عن وجهات نظر ومهارات تتجاوز قدراتنا، وتغذية نجاحات بعضنا البعض وندأب دائمًا على سؤال كيف يمكننا المساعدة.</span></p><br><p><span>تدعم قيمنا بعقولنا الجمعية أن نكون أشخاصًا جيدين يوميًا، في كل موقف. عندما نكون في أفضل حالاتنا – نكون متعاونين، ومت consideration ومتعاطفين مع الآخرين، ونخلق مساحة آمنة لبعضنا البعض للازدهار، مع افتراض النية الإيجابية لدى زملائنا. وإذا لم نكن في أفضل حالاتنا وواجهنا ضغطًا – نكون أحرارًا في أن نكون أنفسنا لكننا نظل فضوليين ونغامر في الشدّة ونظل دائمًا محترمين للآخرين ومسؤولين عن الجزء الذي نلعبه.</span></p><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المسمى الوظيفي</strong><br>مدير – مراقبة الالتزام | الاحتفاظ | الالتزام<br><strong>ملخص الدور</strong><br>تصميم وتنفيذ وتحسين مستمر لبرنامج مراقبة الالتزام على مستوى المجموعة عبر محفظة ماجد الفطيم. يضمن الدور الالتزام بإطارات الالتزام الداخلية والمتطلبات التنظيمية المعمول بها من خلال المراقبة المعتمدة على المخاطر، والرؤى المعتمدة على البيانات، والحوكمة الفعالة، مما يساعد في تقليل المخاطر التشغيلية والمالية والسمعة.<br><strong>الملف الوظيفي</strong></p><br><br><ul><li>إدارة إطار مراقبة الالتزام على مستوى المجموعة، بما في ذلك المنهجية ونطاق العمل والحوكمة وتواتر التقارير.</li><li>تطوير خطط ومناقشات مراقبة قائمة على المخاطر لتقييم الامتثال عبر نقاط الاتصال مع العملاء، والعمليات التشغيلية، وبيئات الخدمة.</li><li>تنفيذ وت/أو الإشراف على أنشطة المراقبة (مثل الاختبار، والمراجعات الموضوعية، وجولات العمل، والعينات)، مع ضمان الاتساق وجودة الأدلة.</li><li>تحديد الثغرات في الضوابط، والأسباب الجذرية، والقضايا المتكررة؛ الاتفاق على خطط التصحيح والوقاية مع الأطراف المعنية وتتبع الإغلاق.</li><li>التعاون مع فرق التكنولوجيا والبيانات لترجمة منطق المراقبة ونصوص الاختبار إلى ضوابط آلية، ولوحات معلومات وتنبيهات.</li><li>تحليل نتائج المراقبة والاتجاهات، وإصدار رؤى واضحة وتوصيات لصناع القرار من أصحاب المصلحة الكبار.</li><li>ضمان توافق أنشطة المراقبة مع السياسات الداخلية ومعايير الالتزام والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.</li><li>المساهمة في تحسين مستمر للضوابط والإجراءات ومواد التدريب بناءً على نتائج المراقبة.</li></ul><p><br><strong>المتطلبات</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة؛ تعتبر الماجستير والشهادات المهنية ميزة.</li><li>7–10 سنوات من الخبرة في مراقبة الالتزام، أو المخاطر، أو التدقيق الداخلي، ويفضّل عبر عدة قطاعات</li><li>معرفة قوية بمعايير الالتزام وقدرة على تحويل السياسات إلى اختبارات مراقبة عملية.</li><li>خبرة في التحقيقات وجمع الأدلة والتوثيق، مع قدرات تحليل بيانات قوية.</li><li>إتقان في لوحات المعلومات/أدوات ذكاء الأعمال والأتمتة، والعمل مع فرق التكنولوجيا/البيانات على حلول المراقبة.</li><li>مهارات تحليلية قوية، وإدارة أصحاب المصلحة، والاتصال، وإدارة المشاريع مع نزاهة عالية واهتمام بالتفاصيل.</li></ul><p><br><strong>ما نقدمه</strong></p><br><br><ul><li>في ماجد الفطيم، نحن في مهمة لخلق لحظات رائعة، ونشر السعادة، وبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. فخورون بأن على مدار 27 عامًا الماضية، بنينا سمعة كقائد سوق إقليمي فيما نقوم به. انضم إلينا!</li><li>العمل في بيئة ودودة، حيث يشارك الجميع الأجواء الإيجابية والحماس للمستقبل.</li><li>العمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، جميعهم تحت توجيه نموذج القيادة لدينا.</li></ul> <br>
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>التحسين المستمر - إدارة أداء والتحسين</p><br><br><p>مدير التحسين المستمر</p><br><br><p>دائم</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>وتشمل مسئوليات إدارة المشروع تقديم كل مشروع في الوقت المحدد ضمن الميزانية والنطاق. يجب أن يكون لدى قادة المشروع خلفية تقنية بالإضافة إلى مهارة في إدارة الأعمال والميزانية والتحليل. يجب أن يمتلك خلفية صلبة في منهجيات وممارسة التحسين المستمر – رصد وتحسين عمليات المنظمة لضمان أقصى كفاءة. مهارات بحث وتحليل ممتازة لضمان أن عمليات سير العمل مُمَثَّة ولإزالة الهدر والأنشطة ذات القيمة الأقل – اقتراح حلول أفضل الممارسات. وبالتوجيه من منهجيات كايزن الرسمية، يجب على القائم بالوظيفة قيادة تنفيذ التغييرات، والعمل كقائد ومرشد عبر مختلف أقسام المؤسسة.
<br>هذه القائمة من الواجبات والمسؤوليات ليست شاملة وقد يتم توسيعها لتشمل واجبات ومسؤوليات أخرى حسب ما تراه الإدارة ضرورياً من وقت لآخر.
<br>• تحديد حدود المشروع بمساعدة راعي المشروع
<br>• تنفيذ هيكل إدارة المشروع (وخاصة هيئة اتخاذ القرار – أي لجنة التوجيه)
<br>• التأكد من تسليم جميع المشاريع في الوقت المحدد، ضمن النطاق وتحت الميزانية
<br>• تطوير النطاق والأهداف للمشروعات، بمشاركة جميع أصحاب المصلحة ذات الصلة والتأكد من الجاهزية الفنية
<br>• ضمان توافر الموارد وتخصيصها
<br>• تنفيذ مشاريع تحسين طموحة باستخدام أساليب مثل Lean Sigma
<br>• الإشراف على المشاريع التي يقودها الخضر (Green Belts) وتطوير مهاراتهم
<br>• تنسيق الموارد الداخلية والخارجية لتنفيذ المشاريع بسلاسة
<br>• التأكد من أن جميع المشاريع تسلم في الوقت المحدد، ضمن النطاق وتحت الميزانية
<br>• تطوير نطاقات وأهداف المشاريع، بمشاركة جميع أصحاب المصلحة ذات الصلة والتأكد من الجاهزية الفنية
<br>• ضمان توافر الموارد وتخصيصها
<br>• وضع خطة مشروع تفصيلية لتتبع التقدم
<br>• استخدام تقنيات تحقق مناسبة لإدارة التغييرات في نطاق المشروع والجدول والتكاليف
<br>• قياس أداء المشروع باستخدام الأنظمة والأدوات والتقنيات المناسبة
<br>• الإبلاغ والتصعيد للإدارة حسب الحاجة
<br>• إدارة العلاقة مع العميل وجميع أصحاب المصلحة
<br>• إجراء إدارة المخاطر لتقليل مخاطر المشروع
<br>• إقامة والحفاظ على العلاقات مع الأطراف الثالثة/الموردين
<br>• إنشاء والحفاظ على وثائق مشروع شاملة
<br>• قيادة KPIs والتحسين المستمر عبر جميع أقسام الشركة.
<br>• مسؤول عن النشر والتطبيق والالتزام بنظام إدارة تطوير One Safran.
<br>• مسؤول عن إدارة مشاريع الشركة وتحديد الميزانية، قيادة الاستثمار.
<br>• مسؤول عن تنفيذ المعايير خاصة في خطوط الإنتاج.
<br>• يساعد المدير العام في خارطة طريق الشركة وإعداد الميزانية بما يتوافق مع توقعات الإنتاج.
<br>• تدريب وتوجيه الموظفين على Lean والتحسين المستمر.</p><br><br><p>• معرفة بنظام الإدارة والعمليات والتنظيمات
<br>• إدارة المشاريع وإدارة المخاطر
<br>• فهم راسخ لتقنيات تحسين العملية وخبرة في التطبيق
<br>• معرفة بآليات التغيير في المنظمات المعقدة
<br>• معرفة أساسية بمفاهيم الميزانية وإدارة الأداء
<br>• أدوات Lean Sigma وطرقها
<br>• معرفة بقطاعات صناعية مختلفة
<br>• معرفة ببرنامج Microsoft Office مطلوب</p><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>نظرة عامة عن الدور: </strong></p><p>يدير مراقبة الائتمان والتحصيلات لمحفظة مخصصة من حسابات عملاء الشركات، مع ضمان المدفوعات في الوقت المحدد وفق شروط الائتمان المتفق عليها مع الحفاظ على علاقات عملاء مهنية وقوية. يعمل هذا الدور كنقطة الاتصال الرئيسية لحل نزاعات الفوترة والت discrepancies في الدفع، بالتعاون الوثيق مع فرق المبيعات والحركة للوصول إلى حلول ودية. كما يتحمل مسؤولية إبقاء حسابات العملاء متوافقة بدقة في JDE، وضمان إصدار الفواتير والبيانات في الوقت المناسب، وتخفيض متوسط أيام البيع المستحقة للشركة من خلال متابعة proactive للحسابات والمتابعة المستمرة.<br><br><strong>المسؤوليات الرئيسية: </strong><br></p><ul><li><p>بناء والحفاظ على علاقات مهنية قوية مع العملاء الرئيسيين لدعم المدفوعات في الوقت المحدد وحل النزاعات بشكل ودي.• العمل كنقطة اتصال رئيسية لقضايا حساب العملاء المتصاعدة، مع ضمان الدفع في الوقت مع الحفاظ على علاقات عمل إيجابية.</p></li><li><p>التحقيق في نزاعات الفوترة أو اختلافات الدفع مع العملاء، وقسم الحركة وفريق المبيعات.</p></li><li><p>التواصل الفعال مع العملاء بخصوص الفواتير المتأخرة وترتيبات الدفع عند الضرورة.</p></li><li><p>تعزيز آليات حل النزاعات المبكر لتجنب التقاضي.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع تفاعلات العملاء المتعلقة بالائتمان والتحصيل.</p></li><li><p>جَمع جميع الديون المستحقة من العملاء المعينين في الوقت المحدد وفق شروط الائتمان المتفق عليها.</p></li><li><p>التأكد من أن حسابات العملاء المعينة محدثة ومتوافقة ومتوازنة مع دفتر الأستاذ الخاص بالعميل.</p></li><li><p>التأكد من أن تفاصيل فواتير المدفوعات المستلمة مُجمَّعة من العملاء وموزَّعة بشكل صحيح في JDE، حتى تتوفر بيانات حالة حساب العملاء بشكل صحيح في جميع الأوقات.</p></li><li><p>التأكد من تقديم الفواتير وبيان الحساب إلى عملاء الشركات في الوقت المناسب والحفاظ على إثبات التسليم.</p></li><li><p>التأكد من أن جميع الفواتير يتم إنشاؤها وترحيلها إلى JDE بشكل صحيح وفي الوقت المناسب. إجراء فحوصات لضمان عدم وجود عناصر متروكة للفوترة.</p></li><li><p>اتباع جميع الإجراءات اللازمة لتقليل DSO للشركة من خلال رصد حسابات العملاء عن كثب.</p></li><li><p>التأكد من أن العملاء يتم التواصل معهم بشكل منتظم لمتابعة التحصيلات وحل جميع النزاعات والاستفسارات بما يحقق مصلحة الشركة.</p></li><li><p>إبلاغ تفاصيل العملاء المتخلفين إلى مسؤول المبيعات المعني ورئيس القسمCorporate ومدير الائتمان بشكل منتظم ومتابعة الموضوع مع العميل.</p></li><li><p>التوصية بحظر حسابات العملاء وسحب المركبات إلى CC/HOC عند الحاجة.</p></li><li><p>الحفاظ على قائمة بتلك العملاء الذين يتم تزويد مدير المبيعات بنصيحة سحب المركبات والمتابعة مع إجراءاتهم.</p></li><li><p>توفير تصفية الحسابات لأوامر التأجير الجديدة وأينما لا يمكن إصدار التصريح، يُحال الأمر إلى مراقب الائتمان.</p></li><li><p>أداء وظائف إضافية كما تم توجيهها أو الافتراض بمبادرة شخصية</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المهارات والمؤهلات:</strong></p><ul><li><p>درجة الماجستير في المالية أو المحاسبة أو الأعمال أو مجال ذات صلة.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في مراقبة الائتمان أو دور مشابه.</p></li><li><p>معرفة قوية بمبادئ وممارسات إدارة الائتمان.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.</p></li><li><p>نهج تحليلي مع الانتباه للتفاصيل وكذلك إدارة الأفراد.</p></li><li><p>الإلمام باستخدام البرامج المالية ومايكروسوفت إكسل.</p></li><li><p>التعرف على القوانين والأنظمة ذات الصلة بالحساب الائتماني.</p></li></ul><p></p></section>
هدف الوظيفة<br>الملف الوظيفي جزء أساسي من قسم الخدمات المصرفية للشركات لدى UAB؛ لإدارة الحوكمة ومتطلبات الامتثال التنظيمي للبنك ضمن الخدمات المصرفية للشركات (CB)، وتحمل مسؤولية يومية عن الفجوات في الالتزام التي تم تحديدها خلال كل من تدقيقات الامتثال الداخلي والخارجي، والإشراف على التنفيذ الشامل للمناطق المحسنة المحددة لضمان توافق CB مع اللوائح وتوقعات الامتثال. تسهيل مبادرات التحول عبر جميع مجالات الخدمات المصرفية للشركات بهدف إنشاء عمليات وإجراءات وأنظمة الحالة المستقبلية باستخدام أفضل الممارسات المعترف بها، وإكمال المشاريع المتعلقة بالبنك المركزي الإماراتي؛ وتسهيل مهام الإصلاح، واختبار الوحدات، وإدخال البيانات وتحليل البيانات عبر جميع المشاريع التي تقع ضمن تفويض CB UAE.<br>المسؤوليات الأساسية<br>إدارة أصحاب المصلحة: تقديم الدعم والنصيحة والإرشاد حول إطار حوكمة الخدمات المصرفية للشركات والعمليات والمتطلبات التنظيمية الأخرى من أجل الحصول على التزامهم وفهمهم للتغييرات المطلوبة، والتعاون في الاستفسارات ذات الصلة لضمان إصدار تأكيد الحلول المتفق عليها بما يتوافق مع المتطلبات ودعم الفريق في ضمان الالتزام بالمتطلبات في الوقت المناسب للرد على الأنشطة ذات الصلة بسرعة وفعالية وفي حدود أوقات التحويل المتفق عليها (TATs).<br>إدارة المخاطر: إجراء تدقيقات ضمان الجودة الداخلية، وتحديد مجالات التحسين والإشراف على تنفيذ تحديثات الامتثال لإعداد القسم قبل التدقيق الخارجي، وتطوير والإشراف على أنظمة الرقابة الداخلية لمنع أو التعامل مع الانتهاكات للخطوط التنظيمية الخارجية والسياسات الداخلية. إجراء العناية الكافية والواجبة في السلوك اليومي لحماية البنك من الخسائر المالية وغير المالية والامتثال للتشريعات والتنظيمات المصرفية في دولة الإمارات العربية المتحدة. الالتزام بالإجراءات القانونية والمؤسسية والتنظيمية لضمان الامتثال الكامل للبنك.<br>التقارير وحفظ السجلات: رصد وتتبع وتحليل وتوثيق النتائج واتخاذ الإجراءات والضوابط اللازمة للامتثال للوائح، والحفظ/تحديث السجلات والمعلومات المتعلقة بالمتطلبات التنظيمية/الامتثال. إدارة وتتبع مخرجات المشروع، والحفاظ على معلومات كاملة ومحدثة عن حالة المشاريع، والتقرير عن القضايا المحتملة لإبقاء فرق تغطية CB ذات الصلة على اطلاع بالتقدم. الإشراف على تقديم وصيانة نظام معلومات الإدارة (MIS) للإبلاغ عن الأنشطة اليومية للفرق المعنية بما في ذلك المدير المباشر.<br>تنظيم والإشراف على أنشطة وعمليات الفريق لضمان تحقيق الأهداف والالتزام بالخطة التشغيلية بما يتوافق مع السياسات والعمليات والإجراءات والأنظمة المطابقة المطلوبة<br>السياسات والعمليات والأنظمة والإجراءات: تنفيذ السياسات والإجراءات المعتمدة للقسم والتأكد من الالتزام من قبل العاملين بحيث يتم العمل وفق المعايير المطلوبة مع تقديم مستويات الخدمة المطلوبة للعملاء وأصحاب المصلحة.<br>خدمة العملاء: إظهار وعدنا وفق معايير الخدمة UAB وتطبيق معايير الخدمة لتقديم المستويات المطلوبة من الخدمة في جميع التفاعلات مع العملاء الداخليين والخارجيين.<br>المؤهل والخبرة<br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية، أو مؤهل بديل مناسب (مثال: حزام بلاك ليـنـيـن (Lean Sigma Black Belt))، خبرة لا تقل عن 10 سنوات في القطاع المصرفي أو الخدمات المالية. الكفاءة في تحقيق تحسينات عملية مبتكرة. معرفة عمليات البنوك والامتثال والمتطلبات التنظيمية؛ فهم حوكمة الشركات وإدارة المخاطر؛ مهارات تواصل وشخصية ممتازة، مع القدرة على بناء والحفاظ على علاقات إيجابية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع القدرة على تطوير وتنفيذ حلول قائمة على البيانات. القدرة على تحليل وتفسير البيانات، وفهم الإجراءات، وتتبع الفوائد وتقرير المشروع. القدرة على إنتاج وثائق على مستوى تنفيذي
انضم إلينا في مهمتنا لتحويل طريقة تسوق الناس وتناولهم للطعام، حيث يؤثر الابتكار والنمو في كل ما نقوم به. فريقنا التجاري يقع في مركز السوق الخاص بـ Deliveroo—يشكِّل كيف نخدم المطاعم، والمتاجر الكبرى، والقطاعات الجديدة عالميًا. من التفاوض على شراكات رئيسية إلى فتح مسارات إيرادات جديدة وصياغة استراتيجيات نمو قائمة على البيانات، نتولى التحديات الكبرى التي تدفع الأعمال إلى الأمام. إذا كنت تتألق في بيئات تجارية سريعة الوتيرة وتود التأثير في مستقبل علامة تجارية عالمية—فهذا هو الفريق المناسب لك.<br><br>الفريق<br><br>يُعتَبَر فريق تطوير الأعمال العمود الفقري لـ Deliveroo، مكلفًا بتوقيع أفضل المطاعم في دولة الإمارات العربية المتحدة للعمل معنا. كمدير تطوير أعمال، ستكون مسؤولًا عن توقيع المطاعم والتمكين من انضمامها إلى المدينة.<br><br>ستقوم بالتبليغ إلى قائد الفريق في مدينتك المعنية.<br><br>ماذا ستفعل<br><br>إليك ما قد يبدو يومك المعتاد:<br><br>استحواذ المطاعم: ستكون مسؤولا عن البحث عن مطاعم جديدة، تقديم العروض، وإغلاق الصفقات في ولايتك. هذه فرصة مبيعات داخلية إلى حد كبير (تيل sales). راقب مسارك من المبيعات: تحكم بمسار المبيعات الخاص بك واستخدم مهاراتك التنظيمية لإدارة محفظة العملاء وضمان معدلات تحويل قوية. راقب عملية دمج الشركاء لضمان السرعة والكفاءة والسلاسة قدر الإمكان. ضمان نجاح الشريك خلال الأسابيع الأولى من التوقيع. مشاريع تجارية: مساعدة فريقنا التجاري الأوسع في مشاريع عارضة مثل أيام العروض الميدانية، حملات تسويق المطاعم، ومشاريع عابرة للوظائف.<br><br>المؤشرات الأساسية للأداء<br><br>عدد الشركاء الموقعين كل شهر من القائمة المستهدفة أداء الشركاء الموقعين (أول 3 أشهر)<br><br>ما ستحتاجه لتنجح<br><br>سيجلب مرشحنا المثالي خبرة قوية في بعض هذه المجالات وفضولًا للنمو في أخرى:<br><br>بكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة الحد الأدنى سنتان من خبرة المبيعات معرفة بمشهد المطاعم في الإمارات سجل مبيعات مثبت مع خبرة في الاستقصاء، العرض، وإغلاق الصفقات مفاوض متمرس وقادر على تنظيم صفقات رابحة للطرفين للموردين و Deliveroo شخص لديه معرفة تجارية بفهم اقتصاديات التوصيل للمطاعم والشركاء لدى Deliveroo القدرة على عرض المعرفة بالمنتج والصناعة للعملاء بشكل ناضج تحمل المسؤولية والعمل نحو أهداف مطلوبة متواصل جيد مع نهج
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><b>هٰذا ما يبدو عليه تركيز المستقبل</b></span></p><br><p><span><b>الاستراتيجية والتطوير</b></span></p><br><p><span><b>مدير أول – إدارة البرنامج (مشروعات بنية مطار قديمة)</b></span></p><br><p><span>تقوم مجموعة الاستراتيجية بتخطيط وجهتنا وماذا يعني ذلك وكيف يبدو. يفحص فريق البحث لدينا الصناعة حتى لا نكون دائماً في مطاردة التطورات. التصميم يترجم الاستراتيجيات إلى منتجات وتجارب حائزة على جوائز. في إدارة البرنامج، يتركز الأمر أكثر على تنفيذ استراتيجياتنا إلى فوائد ملموسة. ويقوم فريق التخطيط المؤسسي لدينا بإعداد الاستراتيجية حتى نكون مرنين بما يكفي لاستجابة في صناعة سريعة التطور</span></p><br><p><span><b>ما ستقدمه</b></span></p><br><ul> <li><span>ستقود دورة حياة المشروع كاملة للمشروعات المتعلقة بالمطار والمهبط، من الموجز الأول ودراسة الجدوى حتى التسليم التشغيلي.</span><span>‑</span><span>المقبول</span></li> <li><span>ستضمن الالتزام الصارم بحوكمة مطارات دبي والتحكمات والأدوات وجداول التقارير.</span></li> <li><span>ستؤسس وتنشئ حوكمة تسليم مشروع قوية تضمن الاتساق والجودة والضمان.</span></li> <li><span>ستعرّف وتوثّق وتدير المتطلبات الأساسية للمشروع، مع توجيه النطاق لاحتياجات التشغيل وإمكانية التسليم في بيئة حية.</span></li> <li><span>ستطور وتحافظ على خطط إدارة المشروع والجداول الزمنية والميزانيات وسجلات المخاطر والمشكلات وحزم التقارير.</span></li> <li><span>ستسهّل أنشطة ما قبل المفهوم والمفاهيم والتصميم المفصل مع فرق التصميم والبحوث والخبراء والمتعاونين، وتنسق مع الموردين الخارجيين عند الحاجة.</span></li> <li><span>ستنسّق أهداف المشروع والتكاليف والجداول الزمنية مع أصحاب الأعمال وقادة البرنامج وفريق التخطيط الاستثماري.</span></li> <li><span>ستقود جميع الموافقات المطلوبة للمشروع، مع ضمان إعداد وثائق شاملة وصيانتها وإمكانية تدقيقها.</span></li> <li><span>ستكون نقطة الاتصال الوحيدة لتنفيذ المشروع وإدارة أصحاب المصلحة - تشرف على الأعمال المادية الميدانية داخل المناطق التشغيلية وتنسقها وتضمن الحد الأدنى من الاضطراب.</span></li> <li><span>ستقدم تقارير واضحة ودقيقة وفي الوقت المناسب عن التكلفة والجدول والمخاطر وأداء التسليم.</span></li> <li><span>ستدعم التحسين المستمر لممارسات إدارة المشروع والقوالب والحوكمة والتقارير داخل مطارات دبي.</span></li></ul><p><span><b>ما الذي تجلبه</b></span></p><br><ul> <li><span>ستحصل على شهادة بكالوريوس في الهندسة أو البناء أو إدارة المشاريع أو ما يعادلها، مع خبرة لا تقل عن 7-10 سنوات في الطيران والمطارات والبنية التحتية المعقدة.</span></li> <li><span>لديك خبرة مثبتة في إدارة تسليم مشاريع من البداية إلى النهاية ضمن بيئات تشغيلية معقدة وحقل طيران حي.</span></li> <li><span>لديك فهم قوي لعمليات المطار ومناطق مناورة المدرج، مع القدرة على موازنة السلامة والقدرة والت maintenance والتشغيل المستمر.</span></li> <li><span>لديك قدرة موثقة في قيادة مشاريع مرتبطة بالمطار، وتطبيق منهجيات حل المشكلات بشكل منظم عبر المجالات الفنية والتشغيلية وأصحاب المصلحة.</span></li> <li><span>لديك خبرة واسعة في إشراك وإدارة أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الكبار، بمن فيهم الجهات التنظيمية والمشغلين والموردين وأصحاب الأعمال.</span></li> <li><span>لديك معرفة قوية بحوكمة إدارة المشاريع وإطارات التقارير والضمان ضمن مؤسسات كبيرة وتنظيمات محكومة.</span></li> <li><span>لديك القدرة على تطوير وقيادة خطط تسليم مشاريع ذات تركيز تشغيلي، تغطي النطاق والجدول والميزانية والمخاطر والمشتريات والعقود.</span></li> <li><span>لديك خبرة سابقة في التعاون مع فرق التصميم والبحوث والخبراء والاستثمار والتخطيط وتوريد الإدارة.</span></li> <li><span>لديك قدرة مثبتة على إدارة عدة مشاريع في وقت واحد مع الحفاظ على السيطرة والشفافية وتركيز التسليم.</span></li></ul><p><span><b>الحياة في مطارات دبي</b></span></p><br><p><span>سريع الحركة والنمو، مطارات دبي هي عمل يركز كل شيء على تقديم تجارب مطار رائعة على مدار 24 ساعة. الحياة هنا تعني الدفع دوما – والدفع من قبل الآخرين – للعمل بشكل أفضل وأكثر ذكاء. معنا، ستشجع على أن تكون الأفضل الذي يمكنك أن تكونه. ستكون جزءاً من الفريق الذي يربط العالم. وفي كل فرصة، ستتجاوز الحدود؛ مقدماً مستقبلاً متقدماً ومبتكراً لك ولأعمالنا، وتحدث تأثيراً يحقق لدبي.</span></p><br><br> </div>
<p><h4>حول Four Seasons:</h4>
<p>يتم تشغيل Four Seasons بواسطة فريقنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نريد أن نعامل نحن بالمثل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين أفرادنا من تقديم هذه الخبرات الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تسكن معنا، أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك ينبع من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>حول الموقع:</h4>
<p>في مركز دبي المالي الدولي الراقي، يعتبر فندق Four Seasons DIFC ملاذاً على طراز بوتيك – مثالي لرحلات العمل والرحلات القصيرة في المدينة. أنيق ومليء بالفن، يضم هذا العنوان الحميم 106 إقامة فقط، بما في ذلك 28 جناحاً. وبفضل موقعه الرمزي ونهجه الجديد في الفخامة وخدماته الشخصية الأسطورية، من المؤكد أن Four Seasons سيتجاوز التوقعات العالية في سوق دبي التنافسي للغاية. سِيقَدم المرشحون الناجحون في Four Seasons فرصة فريدة من نوعها للنمو الشخصي والمهني.</p>
<h4>حول الدور</h4>
<p>كمدير التدبير المنزلي، ستقود فريقاً ديناميكياً في تقديم معايير نظافة استثنائية وتجارب ضيوف مخصصة، مع ضمان بقاء ملكيتنا المحترمة وجهة مطلوبة في المنطقة. ستعتمد خبرتك في إدارة الميزانية وتطوير الفريق والحلول المبتكرة في الحفاظ على التزامنا بالضيافة ذات المستوى العالمي.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<li>قيادة وإدارة العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي، مع ضمان أعلى معايير النظافة ورضا الضيوف ومشاركة الموظفين.</li>
<li>تجنيد وتدريب وتطوير فريق عالي الأداء من محترفي التدبير المنزلي، مع تعزيز ثقافة التحسين المستمر والتميز.</li>
<li>الإشراف على ميزانية القسم والتنبؤ وتدابير الرقابة على التكاليف لضمان تحقيق الأهداف المالية.</li>
<li>تنفيذ ومراقبة معايير التدبير المنزلي والإجراءات وبروتوكولات السلامة وفقاً للوائح المحلية وإرشادات العلامة التجارية.</li>
<li>الحفاظ على تواصل قوي وتعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تجارب ضيوف سلسة وعمليات فعالة.</li>
<li>إجراء فحوصات منتظمة لغرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق الخدمة الخلفية لضمان الالتزام بمعايير النظافة والصيانة.</li>
<li>تحليل تعليقات الضيوف والاتجاهات وتطورات الصناعة لتحديد مجالات التحسين وتنفيذ حلول مبتكرة لتعزيز رضا الضيوف وكفاءة التشغيل.</li>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<li>لا تقل عن 5 سنوات من الخبرة في دور إداري داخل قسم التدبير المنزلي لفندق أو منتجع فخم.</li>
<li>قيادة قوية ومهارات اتصال وعلاقة شخصية مع القدرة على إدارة فريق متنوع.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة الميزانية والتنبؤ والتحكم في التكاليف داخل قسم التدبير المنزلي.</li>
<li>معرفة واسعة بممارسات التدبير المنزلي وتقنيات التنظيف وبروتوكولات السلامة.</li>
<li>إتقان استخدام أنظمة إدارة الممتلكات وبرامج مرتبطة بالتدبير المنزلي.</li>
<li>الطلاقة في الإنجليزية، كتابياً وشفوياً؛ معرفة لغات إضافية تعتبر ميزة.</li>
<h4>ما نقدمه</h4>
<li>تأشيرة العمل</li>
<li>راتبCompetitive مع الاعفاء من الضرائب</li>
<li>بدل المكوث خارج المنزل</li>
<li>تأمين صحي وحياة</li>
<li>إجازة سنوية مدفوعة</li>
<li>بدل تذكرة طيران سنوي إلى بلدك</li>
<li>علاوة نهاية الخدمة</li>
<li>برامج التعلم والتطوير</li>
<li>فرص وظيفية وإمكانية النقل الدولي</li>
<li>وغيرها...</li>
<h4>الجدول</h4>
<p>5 أيام في الأسبوع بمعدل 48 ساعة</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>تزود CEVA لوجستيك حلول سلسلة التوريد العالمية لربط الأشخاص والمنتجات والموردين في جميع أنحاء العالم. نحن متواجدون في أكثر من 170 دولة ومع أكثر من 110,000 موظف موزعين على 1,500 موقع، ونفخر بأن نكون من أفضل 5 شركات 3PL عالميًا.</p><br>
<p>نعتقد أن موظفينا هم مفتاح نجاحنا. نريد أن نشارك ونُمكِّن فريقنا العالمي والمتنوع من أجل خلق قيمة مشتركة مع عملائنا من خلال حلولنا في الخدمات اللوجستية التعاقدية ونقل الجو/البحر/البر والجِهَاز النهائي. لهذا السبب تقدم CEVA لوجستيك بيئة عمل ديناميكية واستثنائية تشجع النمو الشخصي والابتكار والتحسين المستمر.</p><br>
<p>تَجرَأ وازدهر! انضم إلى CEVA لوجستيك، وستكون جزءًا من فريق يقدّر الخيال والتعلم المستمر ويُلزم بالتميز في كل ما نقوم به. انضم إلينا في مهمتنا لتشكيل مستقبل اللوجستيات العالمية. مع استمرارنا في النمو بسرعة، هل ستتجرأ على النمو معنا؟</p><br>
<ul>
<li>تأمين عملاء جدد والحفاظ على المحفظة القائمة للوصول إلى أهداف الهامش الإجمالي السنوي.<br>· التعاون مع جميع مستويات المؤسسة في الفرص الأساسية<br>· تطوير وتنفيذ الاستراتيجية وتحقيق أهداف النمو المتفق عليها · إجراء زيارات للعملاء وتقديم الدعم من خلال خبرة ومعرفة السوق<br>· جمع وتوزيع معلومات السوق ذات الصلة لأصحاب المصلحة الرئيسيين ضمن عمليات Sea/Air والشبكات والعمليات البيعية</li>
<li>استهداف، صيد والعثور على عملاء ومحتملين قيمين جدد</li>
<li>متابعة فرص البيع الناتجة عن الشبكة</li>
<li>عرض فرص العمل الجديدة والمتابعة</li>
<li>إصدار SOP وتنفيذ الأعمال المدمجة</li>
<li>إعداد RFI وقيادة RFQ كمالك العطاء</li>
<li>الربط والعمل عبر عدة أقسام: العمليات، المبيعات، إدارة المناقصات، الشراء، وكلاء الشبكة والمالية</li>
<li>متابعة الحساب المعين وتحديث العروض الشهرية/الربع سنوية وتقديم الدعم التجاري اليومي</li>
<li>وضع جميع أنشطة/زيارات المبيعات في CRM</li>
<li>متابعة المدفوعات في الوقت المحدد للحسابات المنضمة</li>
<li>إيجاد ولاء وتحسين المحفظة القائمة</li>
<li>اكتساب عملاء جدد من خلال إجراءات استكشافية فردية</li>
<li>الترويج للعروض التجارية الجديدة</li>
<li>الرد على العطاءات بالتعاون مع الإدارة وخدمة المشتريات</li>
<li>نصح العملاء بعروض النقل وفق احتياجاتهم وتقديم أنسب الحلول</li>
<li>نقل سجلات الأعمال ذات الصلة للخدمات التشغيلية مع توضيح</li>
<li>التنظيم مع العملاء وإجراءات التشغيل المحددة</li>
<li>تبادل معلومات الأعمال مع شبكة Bolloré Logistics في الخارج</li>
<li>نقل المعلومات المطلوبة لافتتاح الحسابات إلى الخدمات المالية</li>
<li>مراقبة جدارة الائتمان للعملاء/الآفاق فيما يتعلق بالخدمات المالية</li>
<li>صياغة العقود التجارية وفق الأنظمة، إذا لزم الأمر، بالتعاون مع الخدمة القانونية</li>
<li>تقدير المخاطر/الخسائر من التقاضي بالتنسيق مع الخدمات المالية والقانونية</li>
<li>تحصيل الديون وفقًا للتشريعات</li>
<li>المتابعة مع الإدارة لربحية حسابات العملاء</li>
<li>إعداد ميزانية سنوية بالتعاون مع مديرهم المباشر</li>
<li>وضع خطة إجراءات العمل</li>
<li>المشاركة في الاجتماعات الداخلية</li>
<li>تحليل الأداء الفردي مع التسلسل الهرمي للوصول إلى الأهداف المحددة. </li>
</ul>
<ul>
<li>مسؤول عن مهام اتصال محددة (رعاية، فعاليات…) والمشاركة في</li>
</ul>
<ul>
<li>عمليات ترويج الأعمال</li>
</ul>
<br>
<br> <p>كمنظمة عالمية، وكجزء من مجموعة CMA CGM، التنوع أمر حاسم لنجاح أعمالنا؛ فقط عندما نعكس ثقافات عملائنا ولغاتهم وسلوكياتهم ومعارفهم المحلية يمكننا النجاح. من خلال توظيف أشخاص بخبرات وقدرات مختلفة، نوسع معرفتنا ونزيد من إبداعنا وابتكارنا. </p><br>
<p>ملاحظة: تتضمن عمليات التوظيف الشرعية في CEVA Logistics التواصل مع المرشحين عبر شبكات مهنية معترف بها، مثل LinkedIn أو عبر عنوان بريد رسمي للشركة: firstname.lastname@cevalogistics.com. ننصحك بعدم الرد على عروض أعمال غير مرغوبة أو عروض من أشخاص لا تعرفهم.</p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p>تأسست في 1982 كواحدة من مقدمي حلول أتمتة المكاتب الرائدة في الإمارات العربية المتحدة والمنطقة الأوسع. GCG Enterprise Solutions هي مزود حلول تقنية متكاملة يقدم حلول الطباعة، وخدمات تكنولوجيا المعلومات، وحلول الصوت والصورة والتحول الرقمي. بالتعاون مع كبار بائعي التكنولوجيا، تخلق GCG حلول وخدمات مخصصة لقطاعات الصناعة الرئيسية.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>الملخص الوظيفي</strong></p><br><p>إدارة حساب المبيعات – حلول الصوت والصورة مسؤولة عن قيادة نمو الإيرادات، وحصة السوق، واكتساب العملاء لأعمال حلول الصوت والصورة لدى GCG في دبي وأبوظبي. يتركز الدور على المبيعات المؤسسية، وإدارة العلاقات، وبيع الحلول الاستشارية عبر محفظة الصوت والصورة الكاملة — بما في ذلك أنظمة العرض، واجتماعات الفيديو، والإشارات الرقمية، وأنظمة التحكم، والحلول الصوتية المتكاملة. سيجلب المرشح الناجح معرفة تقنية قوية بأنظمة الصوت والصورة وسجل حافل في البيع لعملاء مؤسساتيين وحكوميين وقطاع الضيافة في الإمارات العربية المتحدة.</p><br><p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong></p><br><p><strong>أ. المبيعات ونمو الإيرادات</strong></p><br><ul><li>تحقيق أهداف المبيعات المعينة (الإيرادات والهوامش والحجم) عبر محفظة حلول الصوت والصورة.</li></ul><ul><li>بناء وإدارة خط أنابيب مبيعات قوي مع توقعات دقيقة وانضباط إدارة العلاقات مع العملاء (CRM).</li></ul><ul><li>دفع المبيعات عبر:</li></ul><ul><li>أنظمة العرض (حوائط LED، جدران فيديو، لوحات مسطحة، عروض تفاعلية)</li></ul><ul><li>اتصالات الفيديو وحلول التعاون</li></ul><ul><li>الإشارات الرقمية وأنظمة إدارة المحتوى</li></ul><ul><li>أنظمة التحكم وأتمتة الغرف (Crestron، AMX، Extron)</li></ul><ul><li>حلول صوت وصورة متكاملة لغرف الاجتماعات والقاعات ومراكز القيادة</li></ul><ul><li>تحديد وإغلاق فرص عمل جديدة في قطاعات المؤسسات والحكومة والضيافة والتعليم.</li></ul><p><strong>ب. إدارة الحسابات ومشاركة العملاء</strong></p><br><ul><li>تطوير والحفاظ على علاقات طويلة الأجل مع الحسابات الرئيسية في دبي وأبوظبي.</li></ul><ul><li>التفاعل بانتظام مع العملاء لفهم:</li></ul><ul><li>احتياجات الأعمال والمرافق</li></ul><ul><li>تحديات بيئة الصوت والصورة وفرص الترقية</li></ul><ul><li>خريطة تقنية ومتطلبات التكامل</li></ul><ul><li>العمل كمستشار موثوق، مع ضمان رضا عالي للعملاء وتكرار الأعمال.</li></ul><p><strong>ج. البيع الفني للحلول وخلق القيمة</strong></p><br><ul><li>إجراء تقييمات الاحتياجات وتقديم حلول صوت وصورة تقنية متوافقة مع متطلبات العميل.</li></ul><ul><li>ترجمة المواصفات المعقدة للصوت والصورة إلى مقترحات وعروض تقديمية واضحة وجذابة لاتخاذ القرار.</li></ul><ul><li>العمل عن كثب مع فريق ما قبل البيع، ومهندسي الصوت والصورة، وفرق المشروع لتقديم حلول مخصصة ومتكاملة.</li></ul><ul><li>اتباع نهج بيع استشاري، وذلك بوضع GCG كشريك تكنولوجي وليس كمورد منتج.</li></ul><ul><li>الحفاظ على معرفة محدثة باتجاهات تكنولوجيا الصوت والصورة وتطورات المنتجات وعروض المنافسين.</li></ul><p><strong>د. التنسيق الداخلي</strong></p><br><ul><li>التنسيق مع:</li></ul><ul><li>ما قبل البيع / مهندسو الصوت والصورة → تصميم الحلول الفنية ومواصفات النظام</li></ul><ul><li>فريق تسليم المشروع → التركيب، التشغيل، والتسليم</li></ul><ul><li>اللوجستيات → شراء المعدات والتسليم في الوقت المحدد</li></ul><ul><li>المالية → الفوترة، التحصيل، وتتبع الهامش</li></ul><ul><li>ضمان سير عملية الطلب إلى التسليم وتنفيذ المشروع بسلاسة.</li></ul><p><strong>هـ. تطوير السوق (تركيز الإمارات)</strong></p><br><ul><li>بناء وتوسيع حضور حلول الصوت والصورة لـGCG في أسواق دبي وأبوظبي.</li></ul><ul><li>استهداف القطاعات الرئيسية:</li></ul><ul><li>الحكومة والقطاع العام</li></ul><ul><li>الشركات والخدمات المالية</li></ul><ul><li>الضيافة والتجزئة</li></ul><ul><li>التعليم والرعاية الصحية</li></ul><ul><li>ابقَ على اطلاع باتجاهات تكنولوجيا الصوت والصورة، والمنافسة، والتسعير، وتوقعات العملاء في سوق الإمارات.</li></ul><p><strong>و. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</strong></p><br><ul><li>تحقيق هدف الإيرادات (%)</li></ul><ul><li>أداء هامش الإجمال</li></ul><ul><li>تغطية خط الأنابيب (3x–4x)</li></ul><ul><li>اكتساب عملاء جدد</li></ul><ul><li>الاحتفاظ بالعملاء وتكرار الأعمال</li></ul><ul><li>الالتزام بدورة التحصيل / DSO</li></ul><br>التأهيلات<br><p><strong>التعليم</strong></p><br><p> درجة البكالوريوس في الهندسة (الإلكترونيات / تكنولوجيا المعلومات / الكهرباء / الاتصالات أو مجال ذو صلة).</p><br><br>معلومات إضافية<br><p><strong>الخبرة</strong></p><br><p>5–8 سنوات من الخبرة في مبيعات حلول الصوت والصورة، مع سجل حافل في بيع أنظمة صوت وصورة مدمجة لعملاء شركات وحكومات ومؤسسات في الإمارات.</p><br><p>خبرة مثبتة في البيع بالاستشارات والمشروعات مع فهم تقني قوي لأنظمة الصوت والصورة والهياكل المعمارية.</p><br><p><strong>المهارات والقدرات</strong></p><br><p>معرفة تقنية قوية بأنظمة الصوت والصورة بما في ذلك: تقنيات العرض (LED، LCD، عروض تفاعلية)، منصات اجتماعات الفيديو (Zoom Rooms، MS Teams Rooms، Cisco)، الإشارات الرقمية، أنظمة التحكم (Crestron، AMX، Extron)، وحلول غرف الصوت والصورة المتكاملة.</p><br><p>ال familiar بالنُّظم والمعايير لدمج الصوت والصورة وعمليات تقديم المشروع.</p><br><p>الكفاءة في أدوات CRM، إدارة خطوط الأنابيب، وتقارير المبيعات. مهارات عرض وكتابة مقترحات قوية.</p><br><br><br> </div>
تعد شركة تيرنر آند تاونسند (Turner & Townsend) شركة عالمية متخصصة في الخدمات المهنية، تضم أكثر من 22,000 موظف في أكثر من 60 دولة. ومن خلال عملنا مع عملائنا في مجالات العقارات والبنية التحتية والطاقة والموارد الطبيعية، فإننا نحدث تحولاً معاً لتقديم نتائج تُحسّن حياة الناس. إن العمل بشراكة يجعل من الممكن تقديم أكثر المشاريع والبرامج تأثيراً في العالم، حيث نحول التحدي إلى فرصة والتعقيد إلى نجاح.<br><br><br><br>تشمل قدراتنا إدارة البرامج والمشاريع والتكاليف والأصول والشؤون التجارية، والضوابط والأداء، والمشتريات وسلاسل التوريد، والحياد الصفري، والحلول الرقمية.<br><br>نحن مملوكون بشكل رئيسي لمجموعة سي بي آر إي (CBRE Group, Inc.)، وهي أكبر شركة لخدمات واستثمار العقارات التجارية في العالم، مع احتفاظ شركائنا بحصة أقلية كبيرة. وتعمل تيرنر آند تاونسند وسي بي آر إي معاً لتزويد العملاء بأفضل عروض إدارة البرامج والمشاريع والتكاليف في الأسواق حول العالم.<br><br><br><br>وصف الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن مدير تكلفة (مرحلة ما قبل التعاقد) يتمتع بمهارات تحليلية واهتمام بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا المتنامي في دبي، الإمارات العربية المتحدة. في هذا الدور، ستلعب دوراً أساسياً في إدارة تكاليف المشروع خلال مرحلة ما قبل التعاقد، مما يضمن تسليم مشاريعنا ضمن النطاق المحدد، وفي الوقت المحدد، وفي حدود الميزانية مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة. ستعمل بشكل تعاوني مع العملاء وأصحاب المصلحة والفرق الداخلية لتطوير استراتيجيات تكلفة شاملة وتقديم توصيات شفافة قائمة على البيانات تدفع نجاح المشروع.<br><br> <br><br>إدارة مسؤوليات إدارة التكلفة لمرحلة ما قبل التعاقد للمشاريع المعينة، بما في ذلك تخطيط التكاليف، والتقدير، وتطوير الميزانية، وإعداد وثائق المناقصات باستخدام طرق القياس القياسية في الصناعة (NRM, POMI, CESMM). إجراء تقييمات دقيقة للمخاطر، وتطوير ميزانيات طوارئ مناسبة، وتحليل تكاليف المشروع لتحديد فرص توفير التكاليف ومبادرات هندسة القيمة. إعداد تقارير منتظمة وشفافة عن تكاليف المشروع، وتسليط الضوء على الانحرافات عن الميزانية والتوصية بالإجراءات التصحيحية؛ ومراجعة والتحقق من بيانات التكلفة للتأكد من دقتها وامتثالها لمعايير الصناعة. تقديم مشورة ودعم الخبراء بشأن الحلول الفعالة من حيث التكلفة، باستخدام برامج القياس مثل Cost X لتعزيز الدقة والكفاءة في تحليل التكلفة. التعاون بفعالية مع العملاء وفرق التصميم وأصحاب المصلحة الآخرين لضمان التواصل الواضح والمواءمة بشأن تكاليف المشروع واستراتيجيات التكلفة. التأكد من امتثال جميع أنشطة إدارة التكلفة للمتطلبات التنظيمية وأفضل ممارسات الصناعة ومواصفات العميل. دعم تطوير وتحسين معايير التكلفة ذات الصلة بسوق الإمارات العربية المتحدة.<br><br><br><br>المؤهلات<br><br>**التعليم:**<br><br>درجة البكالوريوس في مسح الكميات أو مجال ذي صلة. العضوية المهنية (مثل MRICS) تعد ميزة.<br><br>**الخبرة:**<br><br>خبرة لا تقل عن 4 سنوات متدرجة في إدارة التكاليف، مع تركيز قوي على أنشطة ما قبل التعاقد. سجل حافل في إدارة تكاليف المشاريع بشكل مستقل وتقديم تقديرات دقيقة. الخبرة في سوق الإمارات العربية المتحدة مطلوبة.<br><br>**المهارات التقنية:**<br><br>إتقان تخطيط التكاليف والتقدير وإعداد وثائق المناقصات باستخدام طرق القياس NRM وPOMI وCESMM. إتقان برنامج القياس Cost X مطلوب. قدرة قوية على تحليل بيانات التكلفة المعقدة والمعلومات المالية. مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية. إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس وأدوات إدارة المشاريع.<br><br>**الكفاءات الأساسية:**<br><br>قدرات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات مع اهتمام دقيق بالتفاصيل. مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة. القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون بفعالية مع فرق متعددة التخصصات. خبرة مثبتة في تقييم المخاطر وهندسة القيمة وتحسين التكاليف. القدرة على تقديم استراتيجيات التكلفة والتقارير التفصيلية للعملاء وكبار أصحاب المصلحة. معرفة سليمة بمعايير صناعة البناء ومتطلبات الامتثال والأطر التنظيمية.<br><br>معلومات إضافية<br><br>المهارات السلوكية الأساسية:<br><br>سيمتلك المرشحون الناجحون الخصائص التالية:<br><br>مهارات حسابية وتحليلية قوية مع القدرة على التحقيق في البيانات واستجوابها. إظهار المبادرة والقدرة على العمل بشكل مستقل في المهام الموكلة. أن يكون لاعباً في الفريق؛ حيث يدعم الفريق بعضهم البعض ويعملون معاً في ظل المتطلبات المتزامنة والمتعارضة. تعد القدرة على العمل مع الفريق والاتفاق على الأولويات وإدارة ضغوط الوقت أمراً أساسياً. امتلاك مهارات شخصية جيدة مع القدرة على التواصل بشكل جيد مع جميع المستويات داخل المنظمة. يجب أن يكون مرتاحاً للعمل في بيئة ديناميكية وسريعة الحركة. يجب أن يلتزم إغلاق نهاية الشهر بالمواعيد النهائية لتقارير المجموعة، وبالتالي فهي فترة مليئة بالتحديات والضغوط.<br><br>انضم إلى محادثاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي لمزيد من المعلومات حول تيرنر آند تاونسند ومشاريعنا المستقبلية المثيرة:<br><br>تويتر<br><br>إنستغرام<br><br>لينكد إن<br><br><br>تخالف سياسة تيرنر آند تاونسند تماماً قيام المرشحين بدفع أي رسوم تتعلق بعملية التوظيف الخاصة بنا. لن تطلب أي وكالة توظيف تعمل مع تيرنر آند تاونسند من المرشحين دفع رسوم في أي وقت.<br><br>أي سير ذاتية غير مرغوب فيها يتم تقديمها من خلال موقعنا الإلكتروني أو إلى حسابات البريد الإلكتروني الشخصية الخاصة بـ تيرنر آند تاونسند تُعتبر ملكية لـ تيرنر آند تاونسند ولا تخضع لدفع رسوم الوكالة. لكي تكون وكالة توظيف/شركة بحث معتمدة لـ تيرنر آند تاونسند، يجب أن تكون هناك اتفاقية رسمية مكتوبة، ويجب أن تتم دعوة الوكالة، من قبل فريق التوظيف، لتقديم مرشحين للمراجعة.
أرسيرا (Arcera) هي شركة عالمية في مجال علوم الحياة يقع مقرها الرئيسي في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. هدفنا هو تمكين الناس من عيش حياة أطول وأكثر صحة مع خلق نمو مستدام. نحن نقوم بتطوير وتصنيع وتسويق مجموعة واسعة من الأدوية المبتكرة والمثبتة عالية الجودة في الأسواق الدولية الرئيسية.<br>مع وجود واسع النطاق يصل إلى المرضى في أكثر من 120 سوقاً، ومرافق تصنيع وتعبئة في ثماني دول، نقدم أكثر من 2000 دواء عبر مختلف المجالات العلاجية حول العالم. تعد شركات أسينو (Acino)، وأمون (Amoun)، ومجموعة بيرجي ميفار (Birgi Mefar Group)، و M8 جزءاً من أرسيرا لعلوم الحياة (Arcera Life Sciences).<br>يتولى مدير المشتريات غير المباشرة مسؤولية تطوير وتنفيذ استراتيجيات التوريد، وإدارة علاقات الموردين، وقيادة مبادرات المشتريات عبر فئات الإنفاق غير المباشر لتحقيق قيمة تجارية مستدامة. يعمل هذا الدور بشراكة وثيقة مع أصحاب المصلحة الداخليين لتحسين التكاليف، ودفع تحسينات العمليات، وضمان الامتثال، ودعم الأهداف التنظيمية. من خلال التفاوض الفعال، وإدارة العقود، واتخاذ القرارات القائمة على البيانات، يساهم هذا المنصب في التميز التشغيلي، وتخفيف المخاطر، والتحسين المستمر عبر أنشطة المشتريات العالمية. كما يدعم الدور المشاريع متعددة الوظائف ويعزز التعاون مع الموردين وشركاء العمل لتحقيق الأهداف الاستراتيجية طويلة المدى.<br>المسؤوليات الرئيسية: قيادة وإدارة مشاريع المشتريات غير المباشرة العالمية، مما يعزز خلق القيمة، وتحسين التكاليف، ومبادرات التوفير عبر فئات ومناطق متعددة. تنفيذ والإشراف على عمليات المشتريات غير المباشرة من البداية إلى النهاية، لضمان أنشطة مشتريات تشغيلية وإدارية فعالة تتماشى مع سياسات وأهداف الشركة. تطوير وتحليل وصيانة مقاييس المشتريات، ولوحات المعلومات، وتقارير الإدارة لدعم اتخاذ القرارات القائمة على البيانات ومراقبة الأداء. التعاون بفعالية مع الفرق الإقليمية والعالمية، وتوفير خبرات المشتريات والدعم لتلبية متطلبات العمل والأهداف الاستراتيجية. العمل كشريك تجاري موثوق لأصحاب المصلحة الداخليين، وتقديم استشارات المشتريات، ورؤى السوق، وتوجيهات التوريد الاستراتيجي. دفع التحسين المستمر لعمليات المشتريات غير المباشرة، والأنظمة، وأطر الحوكمة لتعزيز الكفاءة والامتثال وتقديم القيمة. بناء وتطوير والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين، وتعزيز شراكات استراتيجية تدعم استمرارية الأعمال، والابتكار، والتميز التشغيلي. قيادة مفاوضات الموردين، وتطوير العقود، وأنشطة إدارة العقود باللغة الإنجليزية لتحقيق نتائج تجارية وتعاقدية إيجابية. دعم المبادرات المتعلقة بالتمويل، بما في ذلك التحقق من التوفير، وتحقيق الفوائد، ودعم الميزانية، وتتبع أداء المشتريات. إدارة مشاريع ومبادرات المشتريات الموكلة بشكل مستقل، مما يضمن التنفيذ في الوقت المناسب، ومواءمة أصحاب المصلحة، وتحقيق النتائج المرجوة. مراقبة وقياس والإبلاغ عن أداء المشتريات مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتحديد الفرص لمزيد من خلق القيمة وتخفيف المخاطر. تسهيل وتنسيق ورش عمل تبادل المعرفة وفعاليات التعلم متعددة الوظائف لتعزيز القدرات التنظيمية واعتماد أفضل الممارسات. تحديد وتقييم وتخفيف مخاطر الموردين والمخاطر التجارية والتشغيلية مع ضمان الامتثال لسياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية ومعايير حوكمة المشتريات.<br>الكفاءات الرئيسية: التوريد الاستراتيجي وإدارة الفئات، الفطنة التجارية والمالية، التفاوض المتقدم وإدارة العقود، إدارة أصحاب المصلحة والشراكة التجارية، إدارة علاقات الموردين، إدارة المشاريع والتغيير، التفكير التحليلي واتخاذ القرار القائم على البيانات، تحسين العمليات والتحسين المستمر، إدارة المخاطر والامتثال التنظيمي، التعاون والتواصل عبر الوظائف، القيادة والتأثير وتوجيه النتائج، التفكير الاستراتيجي وحل المشكلات.<br>المؤهلات والخبرة: ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة المتدرجة في إدارة المشتريات، ويفضل أن تكون داخل منظمة متعددة الجنسيات ومصفوفة. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التمويل، أو إدارة سلاسل الإمداد، أو مجال ذي صلة؛ تعتبر المؤهلات المتقدمة أو شهادات المشتريات المهنية ميزة إضافية. خبرة مثبتة في العمل في بيئة عمل عالمية ومتعددة الثقافات، مع القدرة على التعاون بفعالية عبر المناطق والوظائف. فهم قوي لعمليات المشتريات العالمية، ومنهجيات التوريد الاستراتيجي، وإدارة الموردين، وأفضل ممارسات المشتريات. نجاح مثبت في قيادة مفاوضات الموردين المعقدة وأنشطة إدارة العقود، مع مهارات تواصل ممتازة كتابية وشفوية باللغة الإنجليزية. مهني موجه نحو النتائج مع عقلية استباقية، وحس قوي بالمسؤولية، وسجل حافل في تقديم قيمة تجارية وتحقيق أهداف المشتريات. مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة، مع القدرة على تفسير البيانات المعقدة وترجمة الرؤى إلى توصيات قابلة للتنفيذ. الكفاءة في قيادة أنظمة المشتريات والأدوات الرقمية، بما في ذلك Coupa (مفضل)، بالإضافة إلى معرفة متقدمة بتطبيقات Microsoft Office، وخاصة Excel و Power Point. مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتأثير، مع القدرة على إنشاء علاقات عمل فعالة والتعاون بنجاح مع العملاء الداخليين والموردين والفرق متعددة الوظائف على جميع المستويات التنظيمية. القدرة على إدارة أولويات متعددة في وقت واحد مع الحفاظ على معايير عالية من الجودة والدقة والامتثال.<br>فيما يتعلق بطلبك، ستقوم أرسيرا بجمع ومعالجة وتخزين بيانات شخصية عنك. يوفر إشعار الخصوصية الخاص بنا للموظفين المحتملين نظرة عامة على البيانات الشخصية التي تعالجها أرسيرا أثناء عملية التقديم. ملاحظة: قد يتم تحديث إشعار الخصوصية هذا من قبل أرسيرا، لذا ندعوك للاطلاع على أحدث الإصدارات عبر الروابط أعلاه.<br>نتطلع إلى تلقي طلبك واستكشاف كيف يمكن لمهاراتك وخبراتك المساهمة في مهمة أرسيرا.
هذا المنصب مُدرج نيابة عن شركة شريكة، تدير جميع الطلبات والخطوات التالية. تبحث شريكتنا عن مدير منتج GTM - عمليات التسويق مقيم في الإمارات العربية المتحدة.<br><br>هذا الدور يوفر الفرصة لصياغة الاستراتيجية وتنفيذ عمليات التسويق ضمن منظمة عالمية منتشرة ونمو سريع. ستتولي مسؤولية تحديات تشغيلية معقدة وتترجم احتياجات الأعمال إلى حلول منتج قابلة للتوسع. بالعمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف، ستساهم في تحسين العمليات والأنظمة والأتمتة واتخاذ القرار القائم على البيانات. الجمع بين التفكير الاستراتيجي والتنفيذ الفعلي وتركيز قوي على نتائج الأعمال القابلة للقياس. ستتعاون مع القادة الكبار والفرق ذات الخبرة مع المساعدة في دفع الابتكار عبر منظمة go-to-market. النجاح في هذا المنصب يتطلب فضولاً، ومسؤولية، وتقدير قوي للمنتج، ونهجًا عمليًا لاستغلال الأتمتة والذكاء الاصطناعي.<br><br>المسؤوليات<br><br>امتلاك الاستراتيجية وخارطة الطريق لمنتجات وعمليات التسويق والأنظمة والعمليات، مع ضمان دعمها للأهداف الشائعة لـ go-to-market ونتائج الأعمال القابلة للقياس. الشراكة عن كثب مع التسويق والمبيعات والعمليات والتكنولوجيا وفرق متعددة الوظائف أخرى لتحديد التحديات التشغيلية وتطوير حلول قابلة للتوسع. قيادة مبادرات تحسن الكفاءة، الأتمتة، جودة البيانات، إدارة سير العمل، والفعالية العامة لعمليات التسويق. ترجمة المتطلبات التجارية المعقدة إلى استراتيجيات منتجات واضحة وأولويات وخطط تنفيذ. إدارة وتحديد أولويات مشاريع متعددة مع الموازنة بين الفرص الاستراتيجية واحتياجات التشغيل وأولويات الأعمال المتطورة. استخدام البيانات ورؤى العملاء ومقاييس الأداء لتقييم المبادرات وتحديد فرص التحسين وتوجيه قرارات المنتج. تعزيز اعتماد قدرات الأتمتة والذكاء الاصطناعي لتبسيط سير العمل وتقليل الجهد اليدوي وتحسين الأداء التشغيلي. قيادة ودعم فريق موزع من المتخصصين الكبار، مع توفير الاتجاه الاستراتيجي وتمكينهم من إدارة التنفيذ اليومي. التعاون مع قيادات senior لحل تحديات تنظيمية معقدة وبيان طرق قابلة للتوسع لعمليات go-to-market.<br><br>المتطلبات<br><br>خبرة مثبتة في إدارة المنتجات، عمليات التسويق، عمليات go-to-market، أو وظيفة ذات صلة ضمن مؤسسة معقدة. خبرة في قيادة مبادرات استراتيجية وحل التحديات التشغيلية عبر فرق متعددة الوظائف أو موزعة. سجل قوي في إدارة المنتجات والمنصات والأنظمة أو البرامج المصممة لتحسين الكفاءة أو الأداء أو نتائج أعمال قابلة للقياس. خبرة في العمل عن قرب مع التسويق ووظائف go-to-market الأخرى لترجمة احتياجات الأعمال إلى حلول قابلة للتوسع. مهارات تحليلية ومهارات حل المشكلات قوية، مع القدرة على استخدام البيانات ورؤى الأعمال لتحديد الأولويات واتخاذ قرارات مستنيرة. قدرة مثبتة على إدارة مشاريع معقدة، والتأثير على أصحاب المصلحة الكبار، وتوحيد الفرق حول استراتيجية مشتركة. مهارات تواصل وتعاون ممتازة، مع القدرة على العمل بفعالية في بيئة غير متزامنة وموزعة عالميًا. تفكير منتجي قوي، حكم استراتيجي، ملكية، وتوجه نحو العمل. خبرة مثبتة في استخدام الأتمتة والذكاء الاصطناعي لتحسين العمليات وسير العمل أو العمليات التجارية. راحة في العمل في بيئة يتغير فيها الأولويات بسرعة وحيث القيمة عالية للاستقلالية والفضول واتخاذ القرار الاستباقي.<br><br>الفوائد<br><br>نطاق الراتب السنوي من 132,000 إلى 147,000 دولار أمريكي، وتحدد التعويضات الفعلية وفقًا لعوامل مثل الموقع والخبرة والمهارات والتدريب واحتياجات الأعمال وظروف السوق. تعويض تنافسي عالميًا يدعم المساواة في الأجور وتعويض عادل عبر المواقع. مرونة العمل من أي مكان. إجازة مدفوعة مرنة وساعات عمل مرنة ضمن بيئة عمل غير متزامنة.16 أسبوعًا من إجازة الأبوة المدفوعة. ميزانية لمساحات العمل المشتركة، والتعلم، والصحة والعافية، والأنشطة المرتبطة باللياقة. خدمات دعم الصحة العقلية. خيارات الأسهم. ميزانية مكتب منزلي ومعدات تكنولوجيا المعلومات. ثقافة تركز على الاستقلالية، الملكية، الشمول، النمو المهني، وتوازن مستدام بين الحياة والعمل. فرص للتعاون مع الزملاء والفرق عبر قارات وثقافات متعددة. بيئة داعمة تشجع الابتكار والأتمتة والاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي.<br><br>كيف يعمل Jobgether<br><br>نستخدم عملية مطابقة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لضمان مراجعة طلبك بسرعة وبموضوعية وبما يتماشى مع المتطلبات الأساسية للدور. يحدد نظامنا أعلى المرشحين ملاءمة، ثم يتم مشاركة القائمة المختصرة مباشرة مع شركة التوظيف. القرار النهائي والخطوات التالية (المقابلات، التقييمات) تدار من قبل فريقهم الداخلي.<br><br>نحن نقدر اهتمامك ونتمنى لك التوفيق!<br><br> لماذا التقديم من خلال Jobgether؟<br><br>إشعار خصوصية البيانات: من خلال إرسال طلبك، تقر بأن Jobgether سيعالج بياناتك الشخصية لتقييم ترشيحك ومشاركة معلومات ذات صلة مع جهة التوظيف. هذا المعالجة مبني على مصلحة مشروعة وتدابير ما قبل العقد وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها (بما في ذلك GDPR). يمكنك ممارسة حقوقك (الوصول، التصحيح، المحو، الاعتراض) في أي وقت.<br><br>قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات، تحليل السير الذاتية، أو تقييم الإجابات وتحديد علامات التباين المحتملة أو إشارات التحقق في مواد الطلب بناءً على المعلومات المتاحة. هذه الأدوات تدعم فريق التوظيف لدينا لكنها لا تحل محل الحكم البشري. القرار النهائي للتوظيف يظل في نهاية المطاف للبشر. إذا كنت ترغب بمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك، يرجى الاتصال بنا.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>يفترض أن يكون فوكو Sharjah في قلب الشارقة، ويقدّم الوصول السهل إلى مطار الشارقة الدولي ومنطقة SAIF ودوائر الأعمال والتجارة الرئيسية في المدينة. يوفر الفندق موقعًا رئيسيًا يسهّل الاتصال بدبي وعجمان والوجهات الأكثر شهرة في الشارقة.</span></p><br><p><span>يقع الفندق بشكل مثالي بالقرب من بعض أبرز المؤسسات التعليمية والثقافية في الشارقة، بما في ذلك جامعة الشارقة والجامعة الأمريكية في الشارقة، مما يجعله خيارًا ممتازًا للباحثين الأكاديميين القادمين والطلاب والعائلات والمسافرين من رجال الأعمال. كما سيكون الضيوف على مقربة من مستشفى جامعة الشارقة، ومجتمع الجلد النابض بالحياة.</span></p><br><p><span>مصمم بعبقرية وفوكو المميّزة من السحر والضيافة المدروسة، يضم الفندق غرف ضيوف أنيقة وأجنحة، ومركز لياقة بدنية مجهز بالكامل، ومسبحاً خارجيّاً جذاباً، ومرافق متعددة للاجتماعات والفعاليات، ومجموعة من خيارات الضيافة، بما في ذلك مطعم داخلي يعمل طوال اليوم، ومقهى مريح، وردهة الاستقبال. سواءً كانت الإقامة زيارة قصيرة أم إقامة مطوّلة، يقدم فوكو الشارقة تجربة دافئة وعصرية ومريحة ولا تُنسى.</span></p><br>Great hotels run on great partnerships. We're looking for a Purchasing Manager who can balance quality, cost, and efficiency while ensuring the right products and services are available at the right time to support every area of the hotel.<br>قليل من لمحة عن يومك العادي:<br>يختلف كل يوم عن الآخر، لكنك ستبقّى غالباً:<br><ul><li><p><span>قيادة وظيفة المشتريات لضمان الشراء في الوقت المناسب للسلع والخدمات عالية الجودة مع دعم الأهداف التشغيلية والمالية للفندق. </span></p><br></li><li><p><span>تحديد المصادر وتقييمها والتفاوض مع الموردين لتحقيق أفضل قيمة وجودة وخدمة مع الحفاظ على علاقات قوية مع الموردين. </span></p><br></li><li><p><span>إدارة عملية الشراء من طلب الشراء إلى أمر الشراء، مع الالتزام بسياسات الفندق وإجراءات الموافقات. </span></p><br></li><li><p><span>مراقبة مستويات المخزون، وتنسيق جرد المخزون، وضمان التخزين والتعامل الصحيح للبضائع لتقليل الهدر والحفاظ على الكفاءة التشغيلية. </span></p><br></li><li><p><span>مراجعة أداء الموردين بانتظام، والتفاوض على العقود، وتحديد فرص لتوفير التكاليف دون المساس بالجودة. </span></p><br></li><li><p><span>ضمان امتثال جميع أنشطة الشراء لسياسات الشركة واللوائح المحلية ومعايير الشراء الأخلاقية. </span></p><br></li><li><p><span>العمل عن كثب مع رؤساء الأقسام لفهم المتطلبات التشغيلية وضمان توفر المواد والمهمات في الوقت المناسب. </span></p><br></li><li><p><span>مراقبة اتجاهات السوق والأسعار وتوفر المنتج لدعم قرارات الشراء المستنيرة. </span></p><br></li><li><p><span>إعداد تقارير الشراء وتحليل بيانات الشراء وتوصية التحسينات لتعزيز الكفاءة والتحكم في التكاليف. </span></p><br></li><li><p><span>دعم إدارة الميزانية من خلال مراقبة نفقات الشراء وتحديد الفرص لتحسين الربحية. </span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على سجلات شراء دقيقة، والعقود، والوثائق لأغراض التدقيق والامتثال. </span></p><br></li><li><p><span>قيادة وتوجيه وتطوير فريق الشراء مع تعزيز ثقافة التعاون والتركيز على الخدمة. </span></p><br></li><li><p><span>تعزيز ممارسات الشراء المستدامة من خلال دعم مصادر مسؤولة وتقليل الأثر البيئي حيثما أمكن. </span></p><br></li></ul>What We need from you:<br><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد، المشتريات، إدارة الأعمال، المالية، أو مجال ذي صلة. </span></p><br></li><li><p><span>حد أدنى من 4 إلى 5 سنوات خبرة في المشتريات أو الشراء ضمن صناعة الضيافة في الإمارات، بما في ذلك خبرة قيادية في دور مشابه. </span></p><br></li><li><p><span>معرفة قوية بعمليات الشراء، إدارة المخزون، تفاوض مع الموردين، وإدارة العقود. </span></p><br></li><li><p><span>خبرة مثبتة في إدارة علاقات الموردين وتنفيذ مبادرات خفض التكاليف مع الحفاظ على معايير الجودة. </span></p><br></li><li><p><span>فهم جيد لعمليات الفندق ومتطلبات الشراء عبر جميع الأقسام. </span></p><br></li><li><p><span>خبرة في استخدام أنظمة الشراء وإدارة المخزون. </span></p><br></li><li><p><span>مهارات تحليلية وتفاوض وتنظيمية قوية مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل. </span></p><br></li><li><p><span>فهم جيد للميزانية والرقابة على التكاليف والتقارير المالية. </span></p><br></li><li><p><span>مهارات اتصال وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة مع القدرة على بناء علاقات فعالة عبر الأقسام ومع الموردين. </span></p><br></li><li><p><span>طلاقة في الإنجليزية. وجود مهارات لغوية إضافية تعتبر ميزة. الخبرة المحلية في الضيافة الإماراتية أمر أساسي. </span></p><br></li></ul>What you can expect from us: <br>نمنح موظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح. من راتب تنافسي يكافئ كل جهدك إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك على العيش بأفضل أسلوب عمل لديك – بما في ذلك زي موحد كامل، وخصومات غرف مميزة، وبعض من أفضل التدريبات في المجال. <br>مهمتنا هي ترحيب الجميع وخلق فرق شاملة حيث نحتفل بالاختلاف ونشجّع الزملاء على إحضار كامل أنفسهم إلى العمل. تقدم فنادق IHG وفرص عمل متساوية للمتقدمين والموظفين بغض النظر عن العرق والدين والجنس والتوجه الجنسي والهوية الجنسية والأصل الوطني والحالة المحمية للمحارب القديم أو الإعاقة. نحن نعزز ثقافة الثقة والدعم والقبول. دائمًا مرحبون بخلفيات وتجارب وآراء مختلفة. <br>تمنح IHG كل عضو من الفريق المساحة التي يحتاجها للانتماء والنمو وإحداث فرق ضمن بيئة تعاونية. نعلم أنه لكي يعمل العمل بشكل جيد، نحتاج إلى الشعور بالارتياح – داخلياً وخارج العمل – ومن خلال إطار myWellbeing، نحن ملتزمون بدعم رفاهيتك في صحتك ونمط حياتك ومكان عملك. <br>فانضم إلينا وستصبح جزءاً من عائلتنا العالمية المتنامية باستمرار.<br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
معلومات عامة
<br>
<br>
الرقم المطلوب <br>
WD00101839 <br>
<br>
مجال الوظيفة: <br>
المبيعات <br>
<br>
البلد/المنطقة: <br>
الإمارات العربية المتحدة <br>
<br>
الولاية: <br>
دبي <br>
<br>
المدينة: <br>
دبي <br>
<br>
التاريخ: <br>
الجمعة، 17 يوليو 2026 <br>
<br>
ساعات العمل: <br>
دوام كامل <br>
<br>
<strong>المواقع الإضافية</strong>: * الإمارات العربية المتحدة - دبي <br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
لماذا تعمل لدى لينوفو
<br>
<br>
نحن لينوفو. نفعل ما نقول. نملك ما نفعله. نُبهِر عملاؤنا. <br>لينوفو هي عملاق تكنولوجيا عالمي بإيرادات تبلغ 83 مليار دولار، مُدرجة في المرتبة 196 ضمن Fortune Global 500، وتخدم ملايين العملاء يوميًا في 180 سوقًا. بناءً على رؤية جريئة لتقديم تكنولوجيا أذكى للجميع، بنى لينوفو على نجاحه كأكبر شركة أجهزة كمبيوتر في العالم مع محفظة كاملة من الأجهزة المدعمة بالذكاء الاصطناعي والقابل للإعداد بالذكاء الاصطناعي ومجهزة بالذكاء الاصطناعي (أجهزة PC، محطات عمل، هواتف ذكية، جـهاز لوحي)، والبنية التحتية (خادم، تخزين، حافة، حوسبة عالية الأداء وبنية تحتية معرفة بالبرمجيات)، البرمجيات، الحلول والخدمات. استثمار لينوفو المستمر في الابتكار العالمي يبني مستقبلاً أكثر شمولاً ومصداقية وذكاء للجميع، في كل مكان. لينوفو مدرجة في بورصة هونغ كونغ تحت Lenovo Group Limited (HKSE: 992) (ADR: LNVGY). <br><br> هذا التحول مع الابتكار العالمي من لينوفو يبني مستقبلاً أكثر شمولاً ومصداقية وذكاء للجميع، في كل مكان. لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة www.lenovo.com، واقرأ آخر الأخبار عبر StoryHub الخاصة بنا.<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
الوصف والمتطلبات
<br>
<br>
<br><p>تسعى لينوفو لتعيين مدير حسابات عملاء عالي الأداء لقيادة النمو في أسواق الكويت والبحرين.</p><br><p>في هذا الدور الاستراتيجي الذي يتعامل مع العملاء، ستكون مسؤولاً عن تطوير العلاقات مع المؤسسات والجهات العامة، ومساعدة العملاء في التنقل عبر مبادرات التحول الرقمي من خلال حلول البنية التحتية الرائدة في الصناعة من لينوفو. ستعمل كمستشار موثوق للأطراف الأساسية، وتحديد فرص أعمال جديدة، وقيادة صفقات مبيعات معقدة من إنشاء الفرصة وحتى الإغلاق بنجاح.</p><br><p>من خلال العمل عن كثب مع العملاء والشركاء والفرق متعددة الوظائف، ستلعب دوراً محورياً في تسريع النمو مع تقديم تجارب عملاء استثنائية في واحدة من أسرع المناطق نمواً لدى لينوفو.</p><br><br><p><strong>ما ستقوم به</strong><br></p><br><ul><li>امتلاك وتطوير محفظة من الحسابات الاستراتيجية للمؤسسات والجهات العامة، مع قيادة نمو الإيرادات وحصة السوق ورضا العملاء.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات الحساب التي توسع بصمة حلول البنية التحتية لشركة لينوفو وتزيد الحصة من المحفظة لدى العملاء الحاليين.</li><li>بناء علاقات قوية مع الرعاة التنفيذيين ومُتخذي القرار والمؤثرين الرئيسيين، وتقديم لينوفو كشريك تقني استراتيجي موثوق.</li><li>تحديد وتطوير وإغلاق فرص البنية التحتية المعقدة عبر الخوادم، والتخزين، والسحابة، وتقنية المعلومات الهجينة، والذكاء الاصطناعي، وحلول مراكز البيانات.</li><li>قيادة مناقشات تجارية، وتفاوض العقود، والتعامل مع أصحاب المصلحة المتعددين لإغلاق فرص أعمال ذات قيمة عالية.</li><li>التعاون مع مهندسي الحلول، ومتخصصي ما قبل البيع، وفرق الخدمات، والتسويق، وشركاء القنوات لتقديم حلول مركزة على العميل.</li><li>إدارة أنشطة دورة حياة العقد وضمان التنفيذ السلس للاتفاقيات التجارية.</li><li>تقوية وتوسيع علاقات الشركاء لدفع مبادرات السوق المشتركة وتحقيق أقصى نمو تجاري.</li></ul><br><p><strong>ما يجعل نجاحك</strong></p><br><ul><li>8-10+ سنوات من الخبرة في إدارة حسابات المؤسسات والجهات العامة بنجاح خاصة في الكويت والبحرين.</li><li>إثبات القدرة على تحقيق أو تجاوز أهداف الإيرادات والنمو التجاري باستمرار.</li><li>خبرة في بيع حلول تقنية معقدة، ويفضل في البنية التحتية ومراكز البيانات والسحابة وتكنولوجيا المعلومات الهجينة والذكاء الاصطناعي أو بيئات التكنولوجيا المؤسسية.</li><li>مهارات بيع استشارة قوية، ومهارات تفاوض وإدارة علاقات مع التنفيذيين.</li><li>القدرة على التفاعل والتأثير في أصحاب المصلحة الأعمال والفنية عبر مستويات متعددة في المؤسسة.</li><li>فطنة تجارية قوية مع القدرة على تحديد وتقييم وتحويل الفرص إلى قيمة عملاء طويلة الأجل.</li><li>خبرة في العمل ضمن مؤسسة متعددة الجنسيات وتنسيق الموارد عبر الوظائف لتحقيق نتائج العملاء.</li><li>البدء بنفسك بعقلية النمو، ومهارات تواصل ممتازة، وشغف لبناء شراكات متينة مع العملاء.</li></ul><br><p><strong>لماذا لينوفو</strong></p><br><p>في لينوفو، ستتاح لك الفرصة لقياده رحلات التحول الرقمي لبعض من المؤسسات الأكثر تأثيراً في منطقة الخليج. ستنضم إلى شركة تكنولوجيا رائدة معترف بها عالمياً، وتتعاون مع فرق موهوبة أثناء تقديم حلول بنية تحتية مبتكرة تساعد العملاء على فتح إمكانات جديدة للنمو والنجاح.</p><br><br><p>هل أنت مستعد لمساعدة المؤسسات الرائدة على تحويل طريقة عملها ونموها؟ انضم إلينا وحقق تأثيراً في منطقة الخليج مع حلول بنية لينوفو التحتية.</p><br><br>
<br>
<br>
<em><span>نحن صاحب عمل يحقق فرص متكافئة ولا نميز ضد أي موظف أو متقدم للوظيفة بسبب العِرق، اللون، الجنس، العمر، الدين، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، الأصل الوطني، وضع المحارب القديم، أو أي فئة محمية اتحادية أو محلية.</span></em><br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<strong>المواقع الإضافية</strong>: * الإمارات العربية المتحدة - دبي <br>
<br>
<br>
* الإمارات العربية المتحدة <br>
<br>
* الإمارات العربية المتحدة - دبي <br>
<br>
<br><strong>إشعار معالجة AI</strong><br>نستخدم أدوات تعتمد على الذكاء الاصطناعي لدعم بعض عملياتنا (مثلاً تسجيلات المقابلات عبر الإنترنت ونصوصها) من أجل تحقيق كفاءة ودقة أفضل ولأغراض التوثيق. قد يحتوي AI على أخطاء، لكننا دائماً نتأكد من مراجعة المخرجات يدوياً من قبل إنسان. يمكنك دائماً إلغاء الاشتراك أو الاتصال بنا في حال وجود أي سؤال.<br><br>
<br>
<br>
<br>
<br>
</div>