وظائف البيع بالتجزئة - دبي الإمارات
٢٤٧٥ وظائف شاغرة
<ul><li><p>يكون مسؤول مركز دعم العملاء championing a consistent and inspiring customer journey across all non-face-to-face channels. هذه الدور حاسمة في بناء علاقات ذات معنى مع العملاء وتعزيز الثقة بالعلامة التجارية طوال تجربتهم الشرائية. سيدعم الوكيل النمو المستدام من خلال ضمان معالجة فعالة للاستفسارات والشكاوى، مع إعطاء أولوية لرضا العملاء والمساهمة في التحسين المستمر في تقديم الخدمة.</p><p><br><strong>What You Will Do:</strong></p><ul><li><p>التأكد من تسجيل جميع حالات العملاء بدقة في نظام CRM للمتابعة الصحيحة والتقارير الموثوقة للبيانات.</p></li><li><p>الاستجابة للرد على جميع رسائل البريد الإلكتروني وشكاوى وسائل التواصل الاجتماعي من العملاء وحلها خلال 24 ساعة من الاستلام.</p></li><li><p>الالتزام بخطط العمل القسمية لتحسين تجربة العملاء باستمرار وضمان نهج خدمة متسق.</p></li><li><p>السعي لحل استفسارات العملاء خلال التفاعل الأول من خلال تحديد الاحتياجات وتقديم حلول فعالة.</p></li><li><p>التواصل مع العملاء بشكل مهني ودود وتعاطفي لضمان تجربة علامة تجارية متسقة وإيجابية.</p></li><li><p>إبراز التصعيدات الخطيرة للعملاء للقادة وفريق الحلول بشكل نشط، مع ضمان الرؤية في الوقت المناسب للمشاكل الحرجة.</p></li><li><p>مشاركة تعليقات العملاء ذات الصلة لتمكين إجراءات تصحيحية سريعة ودفع تحسين الخدمة.</p></li><li><p>التحمل المسؤولية في تقييم الجودة والمساهمة في مبادرات ضمان الجودة.</p></li></ul></li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p><strong>المهارات المطلوبة للنجاح:</strong></p><ul><li><p>مهارات تواصل وشخصية استثنائية.</p></li><li><p>إتقان في برامج CRM وتقديم التقارير البياناتية.</p></li><li><p>القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بمهنية وتعاطف.</p></li><li><p>قدرات قوية على حل المشكلات ونهج استباقي في خدمة العملاء.</p></li></ul><p><br><strong>ما الذي يجعل مؤهلاً لك لهذا الدور:</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في دور خدمة أو دعم العملاء.</p></li><li><p>إتقان استخدام أنظمة CRM وتسجيل تفاعلات العملاء.</p></li><li><p>مهارات تواصل قوية كتابية وشفوية مع التركيز على التعاطف.</p></li><li><p>القدرة على التعامل مع التصعيدات الحرجة وتقديم حلول فعالة في الوقت المناسب.</p></li></ul></li></ul>
<ol><li><p>تغطية السوق وتنفيذ المبيعات</p></li></ol><p>أداء زيارات ميدانية يومية وفقاً لخطة الطريق المعتمدة.</p><p>تحديد فرص أعمال جديدة مثل افتتاح منافذ جديدة ووضع منتجات فئة جديدة.</p><p>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والمؤشرات الرئيسية للأداء.</p><ol start="2"><li><p>إدارة علاقات العملاء</p></li></ol><p>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال الزيارات المنتظمة وخدمات عالية المستوى.</p><p>استغلال العلاقات لدفع نمو المبيعات، وتحسين الحصة المعروضة، والتفاوض على وضع العروض الترويجية، وضمان سرعة طرح المنتجات الجديدة.</p><p>تثقيف العملاء حول إطلاقات المنتجات الجديدة، والبرامج، والعروض الترويجية، والصفقات التجارية.</p><ol start="3"><li><p>إدارة المنتجات والترويج</p></li></ol><p>ضمان تنظيم عرض المنتجات داخل المتجر وفق مبادئ FIFO (دخول أولاً يخرج أولاً) للحفاظ على نضارة المنتجات وتقليل الهدر أو العوائد أو التلف.</p><p>التأكد من تطبيق مخططات العينات والإرشادات الخاصة بالفئة بشكل صحيح خلال كل زيارة للمتجر.</p><p>الحفاظ على حصة المعروض المثلى والتأكد من وضع العروض في مواقع مناسبة.</p><p>استخدام مواد POSM بفعالية لتعزيز وضوح العلامة التجارية وموقعها التنافسي.</p><ol start="4"><li><p>إدارة النقد والتحصيل</p></li></ol><p>ضمان تحصيل النقد من العملاء في الوقت المحدد وفق شروط الائتمان.</p><p>تقديم النقد والشيكات التي تم تحصيلها إلى قسم الحسابات يومياً.</p><p>تنسيق طلبات حدود الائتمان والتأكد من الامتثال لسياسات الشركة.</p><ol start="5"><li><p>التحكم في المخزون والمواد</p></li></ol><p>ضمان أن تكون المخزونات المستلمة في السياره/ الشاحنة بحالة جيدة.</p><p>مطابقة المخزون الفعلي مع مخزون النظام قبل وأثناء وبعد التحميل.</p><p>حماية مخزون الشاحنة لمنع التلف أو الفقدان.</p><p>إرسال طلبات التحميل عبر النظام والتنسيق مع المستودع لإعادة التزويد في الوقت المناسب.</p><ol start="6"><li><p>مسؤوليات أخرى</p></li></ol><p>التنسيق مع الأقسام الداخلية (المستودع، المحاسبة إلخ) لضمان سير عمليات البيع بسلاسة.</p><p>دعم تغطية السوق عندما يكون الزملاء غير متاحين.</p><p>الالتزام الصارم بعمليات ومناهج البيع والإجراءات التشغيلية للشركة.</p><p>تحسين فعالية المكالمات السوقية باستمرار لتعزيز مستويات الخدمة، وحصة العلامة التجارية، وحصة الرف، وكفاءة التحصيل.</p><p>تقديم معلومات سوقية منتظمة وتغذية راجعة من العملاء إلى مدير الخط/رئيس القسم</p><p>تبادل تغذية راجعة حول أداء المنتج إلى رئيس القسم.</p><p><strong>ملف المرشح Desired Candidate Profile</strong></p><ol><li><p>يفضّل شهادة المدرسة الثانوية أو الدبلوم</p></li><li><p>مهارات تواصل ممتازة، تفاوض، تخطيط وتنفيذ</p></li><li><p>خبرة 3-5 سنوات في HORECA مطلوبة؛ اللغة العربية تعتبر إضافة مفيدة.</p></li><li><p>مهارات التعامل الشخصي/العرض والتحليل</p></li><li><p>رخصة قيادة الإمارات إلزامية</p></li><li><p>معرفة جيغرافية ومواقع منافذ السوق جيدة</p></li></ol>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong><u>حول الدور</u></strong>
نحن نبحث عن مهندس تقدير / ما قبل البيع متحمس ومتمعن التفاصيل لينضم إلى فريق ELV المتنامي لدينا. هذا الدور مثالي للمرشحين الذين يستمتعون بدعم المبيعات الفنية، والتقدير، والتفاعل مع العملاء دون ضغط أهداف المبيعات.
سيقوم المرشح الناجح بدعم فريق المبيعات من خلال إعداد الحلول التقنية، والعروض، ووثائق المشروع مع ضمان خدمة عملاء ممتازة وتنسيق المشروع في الوقت المحدد.</p><p><strong><u>المسؤوليات الأساسية</u></strong></p><ol><li><p>فهم متطلبات العملاء وتقديم حلول أنظمة ELV مناسبة.</p></li><li><p>إعداد تصاميم أنظمة ELV والاقتراحات الفنية بناءً على مواصفات المشروع.</p></li><li><p>مساعدة فريق المبيعات بالدعم الفني والتجاري.</p></li><li><p>إعداد العروض، وقوائم كميات المواد (BOQs)، والتقديمات الفنية، وغيرها من وثائق المبيعات.</p></li><li><p>التنسيق مع الفرق الداخلية لاختيار المنتج، والتسعير، ومتطلبات المشروع.</p></li><li><p>توفير الدعم الفني والرد على استفسارات العملاء بسرعة.</p></li><li><p>الحفاظ على وثائق دقيقة وتقارير وسجلات المبيعات.</p></li><li><p>متابعة الاستفسارات وتقديم العروض في الوقت المحدد.</p></li><li><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وشركاء الأعمال.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات ومعايير الجودة في الشركة.</p></li></ol></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ol><li><p>خبرة لا تقل عن سنة في أنظمة ELV، المبيعات الفنية، التقدير، التداول، أو التوزيع. يُشجع الخريجون الجدد ذوو المؤهلات التعليمية ذات الصلة واهتمام قوي بأنظمة ELV على التقدم.</p></li><li><p>فهم أساسي لأنظمة ELV مثل الباب المركزي، التحكم بالدخول، CCTV، الكابلات المهيكلة، النظام الصوتي العام، أو الأنظمة ذات الصلة.</p></li><li><p>معرفة بسوق الإمارات العربية المتحدة وممارسات الأعمال المحلية ميزة.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتقديم وعلاقات شخصية ممتازة.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية وتوثيق قوية. ذاتية الدافع، مسؤولة، وقادرة على العمل بكفاءة ضمن فريق.</p></li><li><p>إتقان تطبيقات Microsoft Office (Excel، Word، Outlook).</p></li></ol><br><p><strong><u>المؤهلات المفضلة</u></strong> </p><ol><li><p>درجة بكالوريوس في الكهرباء أو الإلكترونيات أو الاتصالات أو مجال هندسي ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة في تقدير ELV أو دعم ما قبل البيع يعتبر ميزة إضافية.</p></li><li><p>سيُفضل المرشحون الذين يمتازون بمهارات تواصل جيدة بالهندية، الإنجليزية، المالايالامية، أو التاميلية.</p></li></ol><br><p><strong><u>ما نقدمه</u></strong></p><ol><li><p>راتب ثابت منافس</p></li><li><p>حوافز قائمة على الأداء</p></li><li><p>تأشيرة عمل في الإمارات</p></li><li><p>تأمين صحي وغيره من المزايا</p></li><li><p>بيئة عمل مهنية داعمة وودية</p></li><li><p>فرص للنمو الوظيفي والتعلم</p></li></ol><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong><u>حول الدور</u></strong>
نبحث عن مهندس تقدير / ما قبل البيع متحمس ومفصل التفاصيل للانضمام إلى فريق ELV المتنامي لدينا. هذا الدور مثالي للمرشحين الذين يستمتعون بدعم المبيعات الفنية والتقدير والتفاعل مع العملاء دون ضغط تحقيق أهداف المبيعات.
سيقوم المرشح الناجح بدعم فريق المبيعات من خلال إعداد الحلول الفنية، العروض، ووثائق المشاريع مع ضمان خدمة عملاء ممتازة وتنسيق المشاريع في الوقت المناسب.</p><p><strong><u>المسؤوليات الرئيسية</u></strong></p><ol><li><p>فهم متطلبات العميل وتوصية حلول نظام ELV مناسبة.</p></li><li><p>إعداد تصاميم أنظمة ELV وتقديمات تقنية بناءً على مواصفات المشروع.</p></li><li><p>مساعدة فريق المبيعات بالدعم الفني والتجاري.</p></li><li><p>إعداد عروض الأسعار، قائمة كميات (BOQs)، العروض الفنية، وغيرها من وثائق المبيعات.</p></li><li><p>التنسيق مع الفرق الداخلية لاختيار المنتج والتسعير ومتطلبات المشروع.</p></li><li><p>تقديم الدعم الفني والرد على استفسارات العملاء بسرعة.</p></li><li><p>الحفاظ على وثائق وتقارير وسجلات مبيعات دقيقة.</p></li><li><p>المتابعة على الاستفسارات وضمان تقديم العروض في الوقت المناسب.</p></li><li><p>بناء علاقات قوية مع العملاء وشركاء الأعمال والحفاظ عليها.</p></li><li><p>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير الجودة.</p></li></ol></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ol><li><p>خبرة لا تقل عن سنة في أنظمة ELV، المبيعات الفنية، التقدير، التداول، أو التوزيع. يُشجع الخريجون الجدد ذوو المؤهلات التعليمية ذات الصلة والاهتمام القوي بأنظمة ELV على التقدم.</p></li><li><p>فهم أساسي لأنظمة ELV مثل الإنتركم، التحكم بالدخول، CCTV، هيكلة الكابلات، الإعلانات العامة، أو أنظمة ذات صلة.</p></li><li><p>معرفة بسوق الإمارات العربية المتحدة وممارسات الأعمال المحلية ميزة إضافية.</p></li><li><p>مهارات اتصال وعرض وتواصل شخصي ممتازة.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية وتوثيق قوية. ذاتية الدافع، مسئولة، وقادرة على العمل بفعالية ضمن فريق.</p></li><li><p>إتقان تطبيقات Microsoft Office (Excel، Word، Outlook).</p></li></ol><br><p><strong><u>المؤهلات المفضلة</u></strong></p><ol><li><p>درجة البكالوريوس في الكهرباء، الإلكترونيات، الاتصالات، أو مجال هندسة ذات صلة.</p></li><li><p>خبرة في تقدير ELV أو دعم ما قبل البيع ميزة إضافية.</p></li><li><p>سيُفضل المرشحون ذوو مهارات تواصل جيدة بالهندية، الإنجليزية، المالايالام، أو التاميل.</p></li></ol><br><p><strong><u>ما نقدم</u></strong></p><ol><li><p>راتب ثابت تنافسي</p></li><li><p>حوافز قائمة على الأداء</p></li><li><p>تأشيرة عمل في الإمارات العربية المتحدة</p></li><li><p>تأمين صحي ومزايا أخرى</p></li><li><p>بيئة عمل محترفة وداعمة وودودة</p></li><li><p>فرص النمو المهني والتعلم</p></li></ol><p></p></section>
<ul><li>استقبال وتفاعل مع العملاء الوافدين على الكشك</li><li>شرح تفاصيل المشروع والرد على الاستفسارات الأساسية</li><li>جمع معلومات العملاء ومشاركة العملاء المحتملين مع فريق المبيعات</li><li>الحفاظ على كشك نظيف وجذاب ومخزون جيد</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>مهارات تواصل والناس قوية</li><li>شخصية مرتبة وواثقة</li><li>القدرة على العمل في المناطق ذات الحركة العالية مثل المولات أو المطارات</li><li>سابقة خبرة في العقارات أو خدمة العملاء تعتبر ميزة</li></ul>
نظرة عامة على الوظيفة: نحن نبحث عن خبير تقني ذو خبرة في مرحلة ما قبل البيع لتصميم وتحديد ودعم حلول البنية التحتية للمؤسسات عبر تقنيات الحوسبة والتخزين والذكاء الاصطناعي والافتراضية والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث الخاصة بـ HPE. سيعمل هذا الدور بشكل وثيق مع فرق المبيعات والشركاء والعملاء والفرق التقنية في HPE لفهم متطلبات الأعمال والتطبيقات وترجمتها إلى حلول قابلة للتطوير ومرنة وعالية الأداء وتنافسية تجارياً.<br>الواجبات والمسؤوليات: تصميم حلول بنية تحتية شاملة من HPE تغطي منصات HPE ProLiant وSynergy وMSA وAlletra وStoreOnce وStoreEver ومنصات الذكاء الاصطناعي/وحدات معالجة الرسومات (GPU). تصميم حلول للذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة، والذكاء الاصطناعي التوليدي، واستنتاج النماذج اللغوية الكبيرة (LLM)، وتسريع وحدات معالجة الرسومات، والبنية التحتية لسطح المكتب الافتراضي (VDI)، والحوسبة عالية الأداء (HPC)، وأحمال العمل المكثفة للبيانات. ترجمة متطلبات العملاء وطلبات تقديم العروض (RFP) وطلبات الأسعار (RFQ) ومواصفات المناقصات إلى بنيات HPE متوافقة تقنياً وجداول كميات (BOQ). إعداد والتحقق من صحة فواتير المواد (BOM) وجداول الكميات التفصيلية باستخدام أدوات HPE OCA وiQuote وأدوات التحجيم ومنصات التكوين. تصميم حلول الافتراضية باستخدام Hyper-V وHPE VM Essentials والبيئات القائمة على KVM. تصميم حلول النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث والمرونة السيبرانية التي تشمل Zerto وCommvault وHPE StoreOnce وتقنيات الأشرطة. تطوير بنيات التوافر العالي (HA) والتعافي من الكوارث (DR) والترحيل والتحديث والدمج وتحديث البنية التحتية. إعداد العروض الفنية، ومخططات الحلول، ومصفوفات الامتثال، والعروض التقديمية، ووثائق التواصل مع العملاء. قيادة المناقشات التقنية، وورش العمل، وجلسات تمكين الشركاء، ومراجعات الحلول، والعروض التقديمية للعملاء. العمل بشكل وثيق مع الفرق التقنية في HPE وموردي التكنولوجيا لحل قيود التكوين، ومشاكل دورة الحياة، وأسئلة التوافق، وتوافر المنتجات. دعم فرق المبيعات طوال دورة حياة الفرصة، بدءاً من جمع المتطلبات وحتى التحقق الفني وإغلاق العرض. ضمان تحسين الحلول من حيث الأداء، وقابلية التوسع، والتكرار، والأمان، وقابلية الدعم، والتنافسية التجارية.<br>المؤهلات والمهارات: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الكمبيوتر، أو الهندسة، أو تخصص ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات مثبتة كمهندس ما قبل البيع في منتجات HPE أو المنتجات المماثلة. خبرة قوية في مرحلة ما قبل البيع للبنية التحتية للمؤسسات أو تصميم الحلول. قدرة مثبتة على تصميم وتحجيم مراكز البيانات المعقدة وحلول البنية التحتية للذكاء الاصطناعي. فهم جيد لهندسة وحدات معالجة الرسومات، وتحجيم أحمال عمل الذكاء الاصطناعي، وأداء التخزين، والشبكات عالية السرعة. فهم قوي لمنتجات HPE وأدوات التكوين وعروض الدعم. مهارات ممتازة في العرض التقديمي، والتوثيق، والتواصل مع العملاء. القدرة على إدارة فرص ومناقصات وارتباطات تقنية متعددة في وقت واحد. تعتبر شهادات HPE مثل HPE ASE / Master ASE مرغوبة للغاية. تعد شهادات الذكاء الاصطناعي أو Zerto أو Commvault أو أي شهادات أخرى ذات صلة مع مهارات العرض التوضيحي/إثبات المفهوم (POC) ميزة إضافية. يفضل خبرة العمل مع الموزعين أو تكامل الأنظمة أو عملاء المؤسسات.<br><br>المكافأة: سيتم تقديم حزمة مكافآت جذابة للمرشح الناجح وفقاً للمؤهلات والخبرة.<br>تكافؤ الفرص في التوظيف: تلتزم Logicom بتوفير فرص عمل متساوية للجميع بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الجنس، أو الدين، أو العمر، أو الحالة الاجتماعية، أو الخلفية الثقافية، أو الإعاقة، أو الجنسية، أو الرأي السياسي. يتم توظيف الموظفين بناءً على متطلبات وظيفة شاغرة محددة فقط، مع مراعاة المؤهلات والخبرة السابقة وإمكانات كل مرشح فردي.<br>إخلاء المسؤولية: نحتفظ بالحق في إزالة الإعلان من التداول في أي وقت عند استلام عدد مرضٍ من الطلبات.<br>سيتم الاتصال فقط بالمتقدمين الذين تتطابق خبراتهم ومؤهلاتهم السابقة بشكل وثيق مع متطلبات الوظيفة.
وصف المهام الوظيفية الرئيسية: العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات وما قبل البيع لدعم مشاركة العملاء وأنشطة تطوير الأعمال عبر سوق تخزين الطاقة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. تطوير وتحسين حلول أنظمة تخزين الطاقة بالبطاريات (BESS) لمشاريع تخزين الطاقة على مستوى المرافق والمشاريع التجارية، بما في ذلك تحديد حجم النظام، والتقييم الفني، والتصميم الأولي، وتكوين الحلول. إعداد العروض الفنية، وهياكل الأنظمة، والمواصفات الفنية، وغيرها من الوثائق الموجهة للعملاء. المشاركة في النقاشات والعروض التقديمية الفنية مع العملاء، والمطورين، ومقاولات الهندسة والمشتريات والبناء (EPCs)، والاستشاريين، وشركات المرافق لتلبية متطلبات المشاريع وإظهار قيمة الحلول. دعم أنشطة المناقصات، بما في ذلك طلبات الحصول على المعلومات (RFIs)، وطلبات عروض الأسعار (RFQs)، والرد على طلبات تقديم العروض (RFPs)، والتوضيحات الفنية، وتقديم العطاءات. التنسيق مع فرق إدارة المنتجات، والهندسة، والتسليم، والخدمة، وسلسلة التوريد لضمان أن الحلول المقترحة قابلة للتنفيذ فنياً وتنافسية وتتوافق مع متطلبات العملاء. دعم المراجعات الفنية للمشاريع، وتحسين الحلول، وتقييم المخاطر طوال عملية المبيعات وتقديم العطاءات. جمع ملاحظات العملاء، ومعلومات السوق، ورؤى المنافسين لدعم تحسين المنتجات وتطوير الحلول. دعم أنشطة تسليم المشاريع وتقديم المساعدة الفنية خلال مراحل تنفيذ المشاريع الرئيسية عند الحاجة. السفر إلى دول أخرى في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا حسب الحاجة لدعم اجتماعات العملاء، ونقاشات المشاريع، وأنشطة تطوير الأعمال.<br>متطلبات المهارات: درجة البكالوريوس أو أعلى في الهندسة الكهربائية، أو أنظمة الطاقة، أو هندسة الطاقة، أو الطاقة المتجددة، أو التخصصات ذات الصلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال أنظمة تخزين الطاقة بالبطاريات (BESS)، أو الطاقة المتجددة، أو أنظمة الطاقة، أو الطاقة الشمسية، أو الصناعات ذات الصلة. خبرة في إعداد العروض الفنية، والدعم الفني الموجه للعملاء، وأنشطة المناقصات، أو هندسة الحلول. معرفة بهيكل أنظمة تخزين الطاقة بالبطاريات (BESS)، وتقنيات البطاريات، وأنظمة تحويل الطاقة (PCS)، وأنظمة إدارة الطاقة (EMS/SCADA)، وأنظمة الطاقة المتجددة. يفضل وجود خبرة في دعم مشاريع تخزين الطاقة على مستوى المرافق أو مشاريع الطاقة المتجددة. مهارات قوية في التواصل، وإدارة أصحاب المصلحة، والتعاون بين الأقسام المختلفة. الاستعداد للسفر دولياً حسب متطلبات العمل.
<ol><li><p>إعداد مقترح تصميم الإضاءة باستخدام البرامج وأدوات التوليد بالذكاء الاصطناعي.</p></li><li><p>إجراء حسابات الإضاءة والتأكد من الامتثال لمعايير المشروع.</p></li><li><p>إعداد عروض الأسعار وBOQs والمرفقات الفنية ووثائق الامتثال.</p></li><li><p>مراجعة رسومات المشروع ومواصفاته.</p></li><li><p>تقديم حلول إضاءة ذات قيمة مضافة هندسيًا.</p></li><li><p>التنسيق مع المستشارين والمقاولين والعملاء والموردين.</p></li><li><p>حضـور الاجتماعات الفنية والزيارات الميدانية عند الحاجة.</p></li><li><p>دعم فريق المبيعات بعروض فنية واختيار المنتجات.</p></li></ol><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ol><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>من 2 إلى 5 سنوات خبرة في تصميم الإضاءة أو ما قبل البيع.</p></li><li><p>إتقان Dialux Evo وAutoCAD وAdobe In-Design وPhotoshop أو أي برامج مكافئة.</p></li><li><p>معرفة بمعايير الإضاءة ومتطلبات المشاريع في الإمارات العربية المتحدة.</p></li><li><p>مهارات تقنية واتصالات وتوثيق قوية.</p></li><li><p>يفضل رخصة قيادة سارية في الإمارات العربية المتحدة.</p></li></ol>
<ul><li><p>اكتب، حرّر، وحسِّن النص الموجّه للعملاء عبر قنوات IKEA الرقمية بما في ذلك الموقع الإلكتروني، التطبيق، البريد الإلكتروني، الإشعارات، والواتس اب.</p></li><li><p>إنشِاء محتوى جذاب وفعّال تجارياً يدعم تفاعل العملاء، التحويل، والمبيعات.</p></li><li><p>إدارة المحتوى لقنوات تفاعل العملاء، وتكييف الرسائل الحملة، المنتج، والخدمات عبر قنوات مختلفة مع الحفاظ على نبرة صوت IKEA.</p></li><li><p>التخطيط وتقديم المحتوى تماشياً مع أولويات التداول، تقاويم المحتوى، وجداول الحملات.</p></li><li><p>العمل عن كثب مع فرق الترويج للمساعدة في الإطلاقات العالمية، وإصدارات المنتجات الجديدة، والأنشطة الموسمية، والحملات التجارية.</p></li><li><p>التعاون مع فرق تجربة العملاء، التسويق، التجاري، والرقمي لتقديم تجربة عميل متسقة عبر جميع نقاط التماس الرقمية.</p></li><li><p>دعم مشاريع عبر وظائف متعددة والمساهمة بخبرات في المحتوى الرقمي، كتابة النصوص، وتواصل العملاء.</p></li><li><p>التواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين لتخطيط وتنفيذ المحتوى لضمان الاتساق مع أهداف العمل.</p></li><li><p>مراقبة أداء المحتوى وسلوك العملاء لتحديد فرص تحسين فاعلية المحتوى.</p></li><li><p>تطبيق أفضل ممارسات تحسين محركات البحث والمحتوى الرقمي لتحسين الرؤية والتفاعل والأداء الإلكتروني.</p></li><li><p>استخدام رؤى العملاء وبيانات الأداء وأفضل ممارسات SEO لتحسين فاعلية المحتوى باستمرار.</p></li><li><p>تحليل سلوك العملاء وأداء المحتوى لتحديد فرص تعزيز فاعلية المحتوى وتفاعل العملاء.</p></li></ul><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><ul><li><p><strong>المهارات المطلوبة للنجاح:</strong></p><ul><li><p>مهارات كتابة وتحرير نصوص متميزة.</p></li><li><p>إتقان تحسين المحتوى الرقمي وأفضل ممارسات SEO.</p></li><li><p>القدرة على إدارة مشاريع متعددة وأصحاب مصلحة بشكل فعال.</p></li><li><p>مهارات تواصل قوية للتعاون مع فرق عبر وظائف مختلفة.</p></li></ul><p><br><strong>ما الذي يؤهلك للدور:</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في التسويق، الاتصالات، الصحافة، أو مجال مشابه.</p></li><li><p>4-5 سنوات من الخبرة في إنشاء المحتوى الرقمي، كتابة النصوص، إدارة المحتوى، أو أدوار محتوى CRM.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في إنشاء محتوى للمواقع الإلكترونية، التطبيقات، البريد الإلكتروني، الإشعارات، والقنوات الرقمية الأخرى.</p></li><li><p>فهم قوي لـ SEO، SEM، تحسين المحتوى الرقمي، ومبادئ تفاعل العملاء.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة مشاريع متعددة مع عدة أصحاب مصلحة في آن واحد.</p></li><li><p>مهارات كتابة وتحرير قوية بالإنجليزية والعربية المكتوبة.</p></li><li><p>الملمة بأنظمة إدارة المحتوى وأدوات تصميم التخطيط مثل Adobe InCopy وInDesign.</p></li><li><p>يفضل وجود تجربة عمل مع فرق الترويج، التسويق، أو التجارة الإلكترونية.</p></li><li><p>مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على جذب أصحاب المصلحة الداخليين.</p></li></ul><br></li></ul>
Customer Relations Executive – UAE National Location: Dubai (Full-time, On-site) About Barjeel Geojit Financial Services L. L. C. Barjeel Geojit Financial Services L. L. C. is a leading UAE Capital Market Authority (CMA)-licensed financial services company with over 25 years of experience. We are committed to delivering trusted financial solutions with professionalism, integrity, and regulatory compliance. Key Responsibilities· Support customer onboarding, KYC, and Re-KYC processes.· Handle customer inquiries and resolve service requests promptly.· Maintain accurate client records and documentation.· Coordinate with internal teams to ensure seamless customer service.· Build strong client relationships and deliver an excellent customer experience.· Comply with company policies and regulatory requirements. Requirements· UAE National with a valid Family Book.· Bachelor's degree.· Fresh graduates are welcome to apply.· Strong communication and interpersonal skills.· Good knowledge of Microsoft Office.· English proficiency is required; Arabic is an advantage.· Customer-focused, organized, and professional.· Willingness to learn and work in a regulated financial services environment. Important: This is a full-time, on-site position based in our Dubai office. The successful candidate is expected to attend the office on all working days, as remote or hybrid working arrangements are not available for this role. Please send your CV to careers@barjeel.ae.<br>تنفيذي علاقات العملاء – للمواطنين الإماراتيينالموقع: دبي (دوام كامل – العمل من مقر الشركة)نبذة عن شركة برجيل جيوجيت للخدمات المالية ذ.م.م.تُعد شركة برجيل جيوجيت للخدمات المالية ذ.م.م. إحدى الشركات الرائدة في مجال الخدمات المالية، وهي مرخّصة من هيئة الأوراق المالية والسلع في دولة الإمارات العربية المتحدة (SCA)، وتمتلك خبرة تزيد على 25 عامًا. نلتزم بتقديم حلول مالية موثوقة بأعلى معايير المهنية والنزاهة والامتثال للأنظمة واللوائح التنظيمية.المسؤوليات الرئيسيةدعم إجراءات انضمام العملاء، واستكمال متطلبات اعرف عميلك (KYC) وتحديث بيانات العملاء (Re-KYC).التعامل مع استفسارات العملاء والاستجابة لطلباتهم وحلها بكفاءة وفي الوقت المناسب.الحفاظ على سجلات العملاء ووثائقهم بدقة وتنظيم.التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تقديم خدمة عملاء سلسة ومتميزة.بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم تجربة خدمة عالية الجودة.الالتزام بسياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.المؤهلات والمتطلباتأن يكون المتقدم مواطنًا إماراتيًا ويحمل خلاصة قيد سارية المفعول.حاصل على درجة البكالوريوس.يُرحب بالخريجين الجدد.مهارات قوية في التواصل وبناء العلاقات.إجادة استخدام برامج Microsoft Office.إجادة اللغة الإنجليزية، وتُعد اللغة العربية ميزة إضافية.شخصية منظمة، احترافية، وتركز على خدمة العملاء.الرغبة في التعلم والعمل ضمن بيئة خدمات مالية خاضعة للأنظمة واللوائح.ملاحظة هامةهذه الوظيفة بدوام كامل ومن مقر الشركة في دبي.يُتوقع من المرشح الذي سيتم اختياره الحضور إلى المكتب خلال جميع أيام العمل، حيث لا تتوفر خيارات العمل عن بُعد أو العمل بنظام هجين لهذه الوظيفة.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يتولى مسؤول مبيعات قطع الغيار مهمة قيادة وتطوير أعمال مبيعات قطع غيار المركبات التجارية من خلال الحفاظ على العلاقات القائمة مع العملاء الحاليين وتطوير حسابات عملاء جديدة ضمن المنطقة المخصصة. وهو مسؤول عن تحقيق أهداف المبيعات، إدارة رضا العملاء، والتنسيق الفعال للتسليمات. النجاح في هذا الدور يتطلب إدارة فعالة للعلاقات والقدرة على الازدهار في بيئة منافسة.</p><p><strong>عام</strong></p><p><br></p><ul><li><p>الحفاظ على قاعدة بيانات نشطة لملف العملاء لضمان تحديث جميع التفاصيل ذات الصلة للتحليل أو الحملات.</p></li><li><p>إجراء زيارات منتظمة للعملاء والميدان لتقييم متطلبات الأعمال والحفاظ على علاقات صحية، مع ضمان أعلى مستويات رضا العملاء.</p></li><li><p>تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الشهرية والسنوية مع تعظيم الربحية من خلال التركيز على صافي المبيعات وهامش الربح الإجمالي.</p></li><li><p>تقديم تقارير الزيارات اليومية التي توضح الزيارات التي تمت للعملاء الحاليين والعملاء الجدد المحتملين، وتتبع النمو في قاعدة بيانات العملاء.</p></li><li><p>التأكد من ألا تتجاوز المستحقات الشهرية المتأخرة الحد المستهدف المتفق عليه، مع الحفاظ على الانضباط المالي.</p></li><li><p>تنسيق تسليم القطع المطلوبة من قبل العملاء وضمان المتابعة الشاملة وجمع ملاحظات العملاء.</p></li><li><p>الحفاظ على حجم مبيعات مرتفع وهوامش ربحية رغم المنافسة الشديدة.</p></li><li><p>العمل لساعات إضافية، المساء والويكند عند الضرورة لتحقيق أهداف المبيعات.</p></li></ul><p><br><br><strong>المهارات المطلوبة للنجاح:</strong><br><br></p><ul><li><p>مهارات ممتازة في إدارة العلاقات.</p></li><li><p>خدمة عملاء قوية ونهج مركّز على الهدف.</p></li><li><p>مهارات تفاوض فعالة.</p></li><li><p>القدرة على التكيّف والاتصال الفعّال.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب به للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>شهادة الثانوية العامة أو دبلوم (12 عامًا من التعليم المدرسي).</p></li><li><p>خبرة 2-3 سنوات في قطاع السيارات في مبيعات قطع الغيار، ويفضّل في قطاع المركبات التجارية مع خبرة في المبيعات الميدانية.</p></li><li><p>مهارات اتصال جيدة باللغة الإنجليزية؛ معرفة بالعربية تعتبر ميزة.</p></li><li><p>رخصة قيادة سارية في الإمارات العربية المتحدة.</p></li></ul><p></p></section>
Talabat is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.<br><br>Job Description<br><br>We’re looking for a Sr. Specialist - Campaign Management & Content to join our t Mart team, the region’s first cloud store concept offering 30-minute delivery of groceries at hypermarket prices, now live across multiple markets in the MENA region.<br><br>The Sr. Specialist will own in-app content hygiene, drive data-informed merchandising decisions, lead end-to-end campaign planning and execution, and ensure seamless cross-functional collaboration across marketing, supply chain, category management, and tech. The ideal candidate is highly analytical, commercially minded, and thrives on turning performance data into actionable strategy.<br><br>What's On Your Plate?<br><br>Campaign planning calendar: Own the weekly and monthly planning calendar in sync with the trade marketing calendar—hitting internal deadlines, flagging risks early, sharing assets proactively, and maintaining a forward-looking view of what's coming. Post-campaign analysis & reporting: After each activation, measure performance against KPIs (CVR, AOV, incremental orders, CTR), surface patterns and trends, and present a clear insight report to the wider team—what worked, what underdelivered, and recommended next steps that directly shape future planning, creative, and priorities. Content & asset performance analysis: Evaluate placement effectiveness, collection visibility, and customer engagement on a regular cadence, translating findings into actionable optimisations. Merchandising & categorisation strategy: Own product categorisation and merchandising for current and new assortment—occasion-based categories, cross-merchandising, collection management—ensuring everything is correctly tagged, priced, and discoverable. Cross-functional coordination: Partner with supply chain and category teams to anticipate stock availability and flag demand risks ahead of launches; work with tech and product to escalate and resolve platform and content issues through agreed ways of working.<br><br>What Did We Order?<br><br>2–4 years' experience in campaign management, content, e-merchandising, or a related commercial role—ideally in a digital, e-commerce, or Q-commerce environment. Numbers-oriented: You're comfortable working with data daily—tracking KPIs, interpreting performance metrics, and using data to justify merchandising decisions. You don't assume; you verify. Detail-oriented and disciplined: You take end-to-end ownership, hit deadlines consistently, and are known for delivering solutions, not blockers. Strong cross-functional collaborator: You have the interpersonal skills to work across marketing, supply chain, category management, product, and tech—aligning stakeholders around shared timelines and commercial goals. Proactive ownership mindset: You spot gaps before they're flagged, take initiative without being asked, and operate with urgency in a fast-moving, commercially sensitive environment. Strong analytical and communication skills: You're comfortable presenting performance data to senior stakeholders and can turn complex metrics into clear, actionable narratives. Digitally fluent: Experience with data dashboards, campaign management tools, and CMS platforms is a strong advantage. English fluency required; Arabic a strong plus.
<ul><li><p>العمل مع فريق المبيعات لوضع حلول الأمن وتحديد المتطلبات وتقديم الاستشارة التقنية للشركاء والمستخدمين النهائيين.</p></li><li><p>خبرة عملية في استشارات أمن المعلومات وتنفيذها وتكوين حلول الأمن مثل جدران الحماية، SIEM (LogRhythm، Exabeam)، XDR، EDR، إدارة الثغرات (Tenable)، أنظمة إدارة الأمن، IDS/IPS، VPN، أمان البيانات، وحلول Ivanti.</p></li><li><p>تقديم إثبات المفاهيم (POC) وطلبات العروض (RFP) وإغلاق الفرص من منظور ما قبل البيع.</p></li><li><p>تعريف وتوضيح عوامل التميّز والقيم مقابل المنافسة للحل المحدد.</p></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الأمن السيبراني، أمن الشبكات، أو بنية تقنية معلومات.</p></li><li><p>مستعد للسفر (حتى 50%).</p></li><li><p>معرفة قوية بالشبكات.</p></li><li><p>فهم قوي لنموذج OSI وTCP/IP وHTTP وDNS والشبكات المعتمدة على IP.</p></li><li><p>خبرة عملية بجدران الحماية، DNS/DH، تقنيات SIEM، EDR، XDR، أمان البريد الإلكتروني، وحلول إدارة الثغرات.</p></li><li><p>خبرة في استكشاف أخطاء الشبكات وإصلاحها.</p></li><li><p>خبرة في العمل مع أنظمة تشغيل Windows وLinux وUnix.</p></li><li><p>خبرة عملية مع حلول SIEM من LogRhythm و/أو Exabeam.</p></li><li><p>خبرة مع حلول Tenable لإدارة الثغرات (Tenable io، Tenable sc، Nessus).</p></li><li><p>خبرة مع حلول Ivanti (إدارة النقاط النهائية، الأمن، ITSM، أو منتجات ذات صلة).</p></li><li><p>اتصالات ممتازة ومهارات العرض والتعامل مع العملاء.</p></li></ul>
وصف الوظيفة<br><br>مهم: بعد مراجعة المسؤوليات الرئيسية وقرارك بالتقديم، ستحتاج إلى إكمال مقابلة دردشة تعتمد على الذكاء الاصطناعي. هذا جزء من عملية التقديم. المقابلة غير محددة بوقت، ولكن يرجى إكمالها في غضون فترة زمنية معقولة حتى يتم المضي قدماً في طلبك.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>ضمان التوافر الكامل لدعم مكتب الخدمة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع طوال أيام السنة. العمل كنقطة اتصال أولى للعملاء الذين يسعون للحصول على مساعدة فنية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. مراقبة صناديق بريد الدعم بشكل استباقي وتسجيلها في النظام. تحمل مسؤولية حل أو تصعيد الحوادث وطلبات الخدمة التي يبلغ عنها العملاء وتسجيلها في أداة مكتب الخدمة. ونتيجة لذلك، يجب أن يتمتع أعضاء فريق مكتب الخدمة بمهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة ومهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، بالإضافة إلى معرفة شاملة بجميع المنتجات والخدمات والأدوات وعمليات إدارة الخدمة. إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بُعد من خلال تقنيات التشخيص والأسئلة ذات الصلة. تحديد الحل الأفضل بناءً على المشكلة والتفاصيل المقدمة من العملاء. توجيه المشكلات غير المحلولة إلى المستوى التالي من مجموعة حل الدعم. تقديم معلومات دقيقة حول منتجات أو خدمات تكنولوجيا المعلومات. تسجيل الأحداث والمشكلات وحلها في السجلات. المتابعة وتحديث حالة العميل ومعلوماته. نقل أي ملاحظات أو اقتراحات من العملاء إلى الفريق الداخلي المناسب. تحديد واقتراح تحسينات ممكنة على الإجراءات.<br><br>المؤهلات<br><br>بكالوريوس في هندسة الاتصالات/هندسة الحاسوب.<br><br>الخبرة<br><br>خبرة صلبة من 1-3 سنوات في بيئة الاتصالات. خريج هندسة اتصالات أو ما يعادلها.<br><br>المهارات<br><br>يجب أن يكون لديه معرفة باستخدام أداة HP لإدارة الخدمة. يجب أن يكون بارعاً في برامج MS Office. يجب أن يكون قادراً على العمل بفعالية في بيئة عمل على مدار الساعة طوال أيام السنة. يجب أن يتمتع بطبع ودود ومهارات جيدة في خدمة العملاء من أجل توصيل المواقف الفنية بوضوح وفعالية للموظفين غير التقنيين. القدرة على التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد، وترتيب الأولويات، وإظهار متابعة ممتازة لكل مهمة موكلة. القدرة على التعبير عن النفس بوضوح وإيجاز، شفهياً وكتابياً.<br><br>نبذة عنا<br><br>من نحن: شركة شابة مقرها الإمارات العربية المتحدة تركز على العثور على الموهوبين ومساعدتهم ومساعدة عملائنا على النمو.<br><br>ما نقوم به: تقديم تجارب رائعة للعملاء هو جوهر ما نقوم به. نقوم بذلك من خلال إنشاء روابط ذات مغزى بين العلامات التجارية وعملائها، من خلال توفير الأشخاص المناسبين الذين يندمجون بسلاسة في مؤسسات عملائنا لتقديم تجارب رائعة.<br><br>نبذة عن الفريق<br><br>نبذة عن شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة (ش.م.ع)<br><br>تأسست شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة (ش.م.ع) في عام 2005. نحن ثاني مشغل اتصالات مرخص في دولة الإمارات العربية المتحدة. نعمل تحت علامتين تجاريتين: دو (التي أطلقت في عام 2007) وفيرجن موبايل، وهي أول خدمة رقمية في المنطقة (بدأت عملياتها في سبتمبر 2017). نحن مدرجون في سوق دبي المالي (DFM) ونتداول تحت رمز DU (بلومبرغ DU UH، ريفينيتيف DU. DU). مساهمونا الرئيسيون هم كيانات حكومية (جهاز الإمارات للاستثمار 50.12%، شركة الإمارات للاتصالات الدولية 19.7%، شركة مامورة دايفرسيفايد جلوبال القابضة 10.06%) والمتبقي من قبل المساهمين العامين.
توظف شركة ريكروفيون (Recruvion) مهندس ما قبل بيع تقني أول لصالح شركة تقنية رائدة مقرها الإمارات العربية المتحدة، متخصصة في الذكاء الاصطناعي التطبيقي، ورؤية الحاسوب، والذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة، وحلول التوأم الرقمي، وذكاء الطائرات بدون طيار.<br>تعد هذه فرصة مثيرة لمحترف ذوي خبرة في الذكاء الاصطناعي ورؤية الحاسوب للعب دور رئيسي في دفع عجلة تبني حلول التكنولوجيا الذكية في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي. ستعمل مع عملاء حكوميين ومؤسسات في قطاعات المدن الذكية، والنفط والغاز، والمطارات، والتصنيع، والمرافق، والبلديات، والدفاع، حيث ستساعد في تصميم حلول تعالج التحديات التشغيلية المعقدة.<br>الدور الوظيفي<br>قيادة ورش العمل التقنية وجلسات الاستكشاف وعروض توضيحية لمنتجات الذكاء الاصطناعي ذات التأثير العالي. تصميم حلول متكاملة للذكاء الاصطناعي ورؤية الحاسوب تدمج كاميرات المراقبة (CCTV)، وإنترنت الأشياء (IoT)، والبنية التحتية للحوسبة المتطورة (Edge)، والمنصات الذكية. تطوير المقترحات التقنية، وهيكلة الحلول، والرد على طلبات تقديم العروض (RFP). ضمان مطابقة الحلول التقنية للمتطلبات التنظيمية ومعايير الامتثال ذات الصلة، بما في ذلك SIRA. قيادة إثبات المفاهيم (PoCs) التقنية والعمل كجسر تقني بين العملاء وفرق المبيعات والهندسة. تمثيل المنظمة في المؤتمرات التقنية، وفعاليات الصناعة، والمشاركات على مستوى الإدارة التنفيذية. دعم النشر الإقليمي وتبني حلول الذكاء الاصطناعي المتقدمة وذكاء الرؤية.<br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مع استمرار Quest For Nest Real Estate في النمو، نبحث عن أفراد طموحين ودفعهم قوي للانضمام إلى فريقنا المتوسع في دبي. هذه وظيفة تعتمد كلياً على العمولة.</p><br></div><p>سواء كنت تبدأ مسيرتك في العقارات أو لديك خبرة في المبيعات بالفعل، تقدم لك هذه الفرصة التدريب والدعم والمنصة اللازمة لبناء مسيرة ناجحة في أحد أكثر أسواق العقارات دينامية في العالم.</p><p>المسمى الوظيفي: مدير محفظة</p><p>� دبي، الإمارات العربية المتحدة</p><p>عن الدور</p><p>كمدير محفظة في Quest For Nest Real Estate، ستلعب دوراً رئيسياً في بناء العلاقات مع العملاء وفهم أهداف الاستثمار وتوجيه العملاء خلال رحلة العقارات الخاصة بهم.</p><br><p>تشمل مسؤولياتك ما يلي:</p><ul><li><p>بناء وإدارة محفظة من المستثمرين والمستخدمين النهائيين.</p></li><li><p>إجراء أنشطة استباقية استراتيجية وتطوير الأعمال.</p></li><li><p>فهم متطلبات العملاء وتقديم فرص استثمارية مناسبة.</p></li><li><p>تنظيم معاينات العقارات وتقديم رؤى سوقية.</p></li><li><p>التفاوض وإغلاق المعاملات مع توفير تجربة عميل استثنائية.</p></li><li><p>تطوير علاقات طويلة الأمد تقود إلى عمل متكرر وإشارات.</p></li></ul><p>من نحن الذين نبحث عنهم:</p><p>✔ يُرحب بالخريجين الجدد والمحترفين ذوي الخبرة للتقديم.</p><p>✔ مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية.</p><p>✔ أشخاص ذوو دافعية ذاتية وطموحين وهدفين.</p><p>✔ شغف بالمبيعات وبناء العلاقات وبسوق العقارات في دبي.</p><p>✔ الطلاقة في الإنجليزية مطلوبة؛ لغات إضافية ميزة.</p><p>ماذا نقدم:</p><ul><li><p>هيكل عمولات تنافسي للغاية مع إمكانات ربح غير محدودة.</p></li><li><p>تدريب عقاري شامل وإرشاد مستمر.</p></li><li><p>دعم إغلاق مخصص لمساعدتك في تحويل الفرص إلى معاملات ناجحة.</p></li><li><p>الوصول إلى مشاريع مطورين مميزة عبر الإمارات العربية المتحدة.</p></li><li><p>تقدم مهني واضح ضمن منظمة نامية.</p></li><li><p>بيئة فريق تعاونية وداعمة تركّز على النمو المهني.</p></li></ul><p>في Quest For Nest، نؤمن بأن النجاح يبنى من خلال المعرفة والإرشاد والعمل الجماعي. نستثمر في موظفينا من خلال توفير التدريب والتعرّض للسوق والدعم اللازم لمساعدة كل مستشار على بلوغ كامل إمكاناته.</p><p>إذا كنت تتطلع لبناء مسار مهني مجزٍ في عقارات دبي، نود أن نتواصل معك.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ol><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية</p></li><li><p>دافع قوي للنمو وبناء مسيرة في العقارات.</p></li><li><p>رغبة في أن تكون جزءاً من بيئة شركة ناشئة سريعة وتيرة العمل</p></li></ol><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>هل أنت مستعد/ة لتكون في طليعة عالم الأزياء الفاخرة في قلب دبي؟</p><p>تبحث <strong>بربري (Burberry)</strong> عن مستشارين ومستشارات عملاء إماراتيين شغوفين للانضمام إلى فرق العمل في متجري <strong>مول الإمارات</strong> و<strong>دبي مول</strong>. هذه فرصتك لتصبح سفيراً لواحدة من أشهر العلامات التجارية الفاخرة في العالم، وتقديم تجارب استثنائية لا تُنسى لعملائنا المميزين.</p><p>هدفك الوظيفي</p><p>بصفتك مستشار/ة عملاء في بربري، ستكون مسؤولاً عن بناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء، ومشاركتهم لحظاتهم المهمة، وابتكار تجارب شخصية تعكس أعلى معايير الفخامة التي تتميز بها بربري. كما ستكون جزءاً من فريق يقود استراتيجية <strong>Burberry Forward</strong> من خلال الجمع بين التميز في الخدمة وتحقيق النجاح التجاري.</p><p>المهام والمسؤوليات</p><p>التفاعل مع العملاء</p><ul><li><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال الاهتمام الشخصي والمتابعة المستمرة.</p></li><li><p>استقطاب العملاء الجدد والمحافظة على العملاء الحاليين لتنمية قاعدة عملائك الخاصة وقاعدة عملاء المتجر.</p></li><li><p>تنظيم وإدارة المواعيد الخاصة للعملاء لتعزيز الولاء، وزيادة تكرار الشراء، وتحقيق مبيعات إضافية.</p></li><li><p>فهم تفضيلات العملاء لتقديم النصائح المتعلقة بالتنسيق والأزياء وبناء خزانة الملابس المناسبة، بالإضافة إلى تعزيز فرص البيع المتقاطع.</p></li><li><p>الاحتفاء بالمناسبات والمحطات المهمة في حياة العملاء لتعزيز الارتباط والولاء للعلامة التجارية.</p></li><li><p>المحافظة على سجلات دقيقة للعملاء وضمان تقديم تجربة استثنائية داخل المتجر.</p></li></ul><p>التميز في الخدمة والمبيعات</p><ul><li><p>تحقيق أهداف المبيعات الفردية وأهداف المتجر ومؤشرات الأداء التجارية.</p></li><li><p>تقديم تجربة خدمة فاخرة بالاعتماد على معرفتك بأزياء بربري ومنتجاتها وتراثها العريق.</p></li><li><p>إرشاد العملاء خلال كامل رحلة التسوق في بربري، من الانطباع الأول وحتى المتابعة بعد الشراء.</p></li><li><p>تقديم خدمات ما بعد البيع بكفاءة لتعزيز الولاء طويل الأمد.</p></li><li><p>دعم عمليات المتجر بما في ذلك إدارة المخزون، وإعادة تعبئة المنتجات، والعرض البصري للمنتجات.</p></li><li><p>المساهمة في بناء بيئة عمل تعاونية وملهمة داخل الفريق.</p></li></ul><p>من نبحث عنه؟</p><ul><li><p>شخصية أصيلة وواثقة وشغوفة بعالم الأزياء الفاخرة.</p></li><li><p>مبدع/ة في أساليب البيع والتفاعل مع العملاء.</p></li><li><p>يسعى/تسعى دائماً إلى تحقيق التميز في كل تفاعل مع العملاء.</p></li><li><p>على دراية بالثقافة المحلية ويتمتع/تتمتع بمهارات تواصل قوية باللغة العربية، وتُعد اللغة الإنجليزية ميزة إضافية.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>إجادة اللغة العربية بطلاقة، وتُعد إجادة اللغة الإنجليزية ميزة إضافية.</p></li><li><p>فهم جيد لعمليات البيع بالتجزئة، ومعرفة بالمنتجات، وإلمام بالسوق والمنافسين.</p></li><li><p>الرغبة في العمل ضمن بيئة تركز على خدمة العملاء وتقديم تجربة استثنائية لهم.</p></li></ul><p>لماذا بربري؟</p><ul><li><p>العمل مع واحدة من أرقى العلامات التجارية الفاخرة في العالم.</p></li><li><p>الحصول على فرص حصرية للتعرف على أحدث صيحات الموضة والتنسيق والتجارب الثقافية.</p></li><li><p>الانضمام إلى فريق عمل داعم وعالي الأداء يحتفي بالاختلاف والتميز الفردي.</p></li><li><p>فرص للتطور المهني والنمو الوظيفي داخل دولة الإمارات وعلى المستوى الدولي.</p></li></ul><p>تفاصيل إضافية</p><ul><li><p>تتوفر فرص <strong>دوام كامل</strong> و<strong>دوام جزئي</strong>.</p></li><li><p>قدّم طلبك اليوم وكن جزءاً من إرث بربري العريق في دبي.</p></li></ul><p><strong>بربري جهة توظيف توفر تكافؤ الفرص، حيث يتم التعامل مع جميع الطلبات الوظيفية على قدم المساواة، ويتم التوظيف بناءً على المهارات والخبرات فقط.</strong></p><p></p></section>
<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">الوصف الوظيفي</span></h2><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">تنفيذي مبيعات داخلي – سكرودج إيه آي</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>الموقع:</strong> عن بُعد (توقيت الخليج)</span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>النوع:</strong> دوام كامل</span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>التعويض:</strong> راتب أساسي تنافسي + عمولة بناءً على الأداء</span></p><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">حول سكرودج إيه آي</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl">سكرودج.إيه آي هي خدمة محاسبة وضريبة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تنمو بسرعة لخدمات الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإمارات. نحن نزيل صداع الالتزام حتى يتمكن المؤسسون من التركيز على النمو. ستعمل مع فريق قيادة مثبت (قمنا ببناء أكثر من 20000 شركة محاسبة للعميل من قبل) في سوق ديناميكي (التغييرات الضريبية في الإمارات خلقت طلبًا عاجلاً).</span></p><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">حول الدور</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl">هذا هو <strong>دور إغلاق مبيعات داخلي</strong>.</span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl">ستتحدث مع أصحاب الأعمال الذين أبدوا بالفعل اهتمامًا بسكرودج من خلال موقعنا الإلكتروني، أو واتساب، أو الإعلانات، أو الإحالات، أو قنوات أخرى.</span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl">وظيفتك هي الاستجابة بسرعة، وفهم وضع العميل، وشرح الحل الصحيح، والتعامل مع الاعتراضات، والمتابعة بشكل صحيح، وإغلاق الصفقات.</span></p><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">المسؤوليات</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الاستجابة بسرعة للطلبات الواردة عبر <strong>واتساب / الهاتف / البريد الإلكتروني / نظام إدارة علاقات العملاء</strong>.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تأهيل العملاء بناءً على إعداد الأعمال، واحتياجات الالتزام، والعجلة، والميزانية، وسلطة اتخاذ القرار.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجراء مكالمات استكشافية مع مؤسسي الإمارات، وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة، والمشغلين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">توصية الحزمة المناسبة وتحريك العملاء المؤهلين نحو الدفع.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التعامل مع الاعتراضات حول السعر، والثقة، والعجلة، وتغيير المزودين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الحفاظ على انضباط قوي في المتابعة حتى يتم إغلاق العميل أو استبعاده.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحديث نظام إدارة علاقات العملاء بملاحظات واضحة، والخطوات التالية، وحالة الصفقة.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">المتطلبات</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة مثبتة في <strong>المبيعات الواردة، المبيعات الداخلية، المبيعات الهاتفية، تنفيذي الحسابات، أو إغلاق B2B</strong>.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">سجل قوي في تحويل العملاء المحتملين الدافئين إلى عملاء يدفعون.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابةً.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ثقة في البيع عبر <strong>واتساب، الهاتف، زووم، والبريد الإلكتروني</strong>.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">حكم تجاري قوي: يمكنك فصل المشترين الجادين عن مضيعي الوقت.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قدرة على المبيعات الاستشارية: تطرح أسئلة جيدة قبل تقديم العرض.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ملكية عالية: لا تحتاج إلى أن يتم ملاحقتك للمتابعة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الراحة في العمل عن بُعد خلال ساعات العمل الخليجية.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">مزايا قوية</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في بيع المحاسبة، والضرائب، وإعداد الأعمال، والتكنولوجيا المالية، والبرمجيات كخدمة، والبنوك، والموارد البشرية، أو خدمات B2B الأخرى.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في البيع لشركات صغيرة ومتوسطة في الإمارات، أو مؤسسين، أو شركات المناطق الحرة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">فهم لضريبة القيمة المضافة، والضرائب الشركات، ومسك الدفاتر، أو الالتزام في الإمارات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة اللغة الإنجليزية بالإضافة إلى العربية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء مثل زوهو، هاب سبوت، كومو، أو بايب درايف.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">ماذا نقدم</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">راتب أساسي تنافسي قدره <strong>1000 دولار + عمولة غير محدودة</strong>.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">العمل عن بُعد في توقيت الخليج.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl"><strong>مسار مهني:</strong> تنفيذي مبيعات داخلي → تنفيذي مبيعات داخلي أول → AE/BD خلال 6-12 شهرًا لأفضل المؤدين.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">المهارات</span></h2><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المتطلبات</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة مثبتة في <strong>المبيعات الواردة، المبيعات الداخلية، المبيعات الهاتفية، تنفيذي الحسابات، أو إغلاق B2B</strong>.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">سجل قوي في تحويل العملاء المحتملين الدافئين إلى عملاء يدفعون.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابةً.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ثقة في البيع عبر <strong>واتساب، الهاتف، زووم، والبريد الإلكتروني</strong>.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">حكم تجاري قوي: يمكنك فصل المشترين الجادين عن مضيعي الوقت.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قدرة على المبيعات الاستشارية: تطرح أسئلة جيدة قبل تقديم العرض.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ملكية عالية: لا تحتاج إلى أن يتم ملاحقتك للمتابعة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الراحة في العمل عن بُعد خلال ساعات العمل الخليجية.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">مزايا قوية</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في بيع المحاسبة، والضرائب، وإعداد الأعمال، والتكنولوجيا المالية، والبرمجيات كخدمة، والبنوك، والموارد البشرية، أو خدمات B2B الأخرى.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في البيع لشركات صغيرة ومتوسطة في الإمارات، أو مؤسسين، أو شركات المناطق الحرة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">فهم لضريبة القيمة المضافة، والضرائب الشركات، ومسك الدفاتر، أو الالتزام في الإمارات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة اللغة الإنجليزية بالإضافة إلى العربية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">خبرة في استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء مثل زوهو، هاب سبوت، كومو، أو بايب درايف.</span></p></li></ul>
نبذة عن المعهدمعهد Sustainable Development Research and Training Institute هو معهد متخصص في التدريب والبحوث والاستشارات، يلتزم بتقديم برامج تدريبية احترافية عالية الجودة تسهم في تطوير الكفاءات وبناء القدرات للأفراد ورواد الأعمال والمؤسسات في مختلف القطاعات.الوصف الوظيفييعلن Sustainable Development Research and Training Institute عن رغبته في التعاون مع مدربين محترفين لتقديم برامج تدريبية حضورية باللغة العربية داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.نبحث عن مدربين ذوي خبرة في مجال واحد أو أكثر من المجالات التالية:الوساطة العقارية.إدارة وتطوير مشاريع الضيافة.إدارة المبيعات (البيع المتقاطع وابتكار أساليب البيع).الإدارة المالية للمشاريع الصغيرة.مهارات التحدث ورواية قصص النجاح.تطوير القدرات السيكولوجية لرواد الأعمال.التسويق للمشاريع الصغيرة.أسس بناء المشاريع الصغيرة الناجحة.إدارة حسابات التواصل الاجتماعي والحملات الترويجية.بناء التفوق التنافسي للشركات الناشئة.استراتيجيات تطوير المشاريع الناشئة.إدارة المشاريع الناجحة.البرامج التدريبية الإلزامية للمشاريع.دراسة الجدوى وتطوير المشاريع.إدارة المخاطر والأزمات للمشاريع الصغيرة.المهارات القيادية والإدارية للمشاريع الصغيرة.المتطلباتالتواجد داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.القدرة على تقديم البرامج التدريبية حضورياً.إجادة تقديم البرامج باللغة العربية.خبرة عملية مثبتة في التدريب بمجال التخصص.طبيعة التعاونمدرب متعاون (Freelance / Part-time) لتقديم البرامج التدريبية وفق احتياجات المعهد.طريقة التقديمعلى الراغبين في التعاون إرسال:السيرة الذاتية (CV).الملف التعريفي المهني (Profile).البريد الإلكتروني: admin@institute.aeالموقع الإلكتروني: www.institute.aeنتطلع إلى التعاون مع نخبة من المدربين والخبراء للمساهمة في تقديم برامج تدريبية احترافية تسهم في تنمية الكفاءات ودعم مسيرة التطوير في دولة الإمارات العربية المتحدة.
نبحث عن موظفي مبيعات (Sales) لديهم خبرة في بيع البرمجيات وحلول SaaS بنظام B2B، للعمل على تسويق وبيع البرامج المملوكة لشركتنا.نستهدف مجموعة واسعة من العملاء، بما في ذلك الشركات، متاجر التجزئة، أصحاب العلامات التجارية، المتاجر الإلكترونية، المشاريع الصغيرة والمتوسطة، رواد الأعمال وأصحاب الأنشطة التجارية المختلفة.تشمل المهام التواصل مع العملاء المحتملين، تقديم وعرض البرامج، توضيح فوائدها للأعمال، فهم احتياجات العميل، متابعة فرص البيع، التفاوض، وإتمام الصفقات.نظام العمولة:نقدم نظام عمولة مستمرة وطويلة الأجل، حيث يحصل موظف المبيعات على عمولته ليس فقط عند إتمام الصفقة لأول مرة، بل في كل مرة يقوم فيها العميل بتجديد اشتراكه الشهري.على سبيل المثال، إذا كان اشتراك العميل 100 دولار شهرياً وكانت عمولة موظف المبيعات 20%، يحصل الموظف على 20 دولاراً شهرياً طوال فترة استمرار العميل في تجديد اشتراكه.وبالتالي، كلما زاد عدد العملاء الذين يجلبهم موظف المبيعات واستمروا في استخدام البرنامج، زاد دخله الشهري المتكرر من العمولات.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 40</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li></ul>