وظائف موظف حجز تذاكر طيران - الشارقة الإمارات
٢٣ وظائف شاغرة
<ul><li><p>إدارة ترتيبات السفر من البداية إلى النهاية للعملاء المؤسسيين، مع ضمان الامتثال لسياسات الشركة والقيود الميزانية.</p></li><li><p>تصميم باقات رحلات خارجية مخصصة، وزيارات عطلات نهاية الأسبوع، ومدد إضافية شخصية للمديرين التنفيذيين المؤسسيين أو الموظفين</p></li><li><p>التفاوض مع شركات الطيران والفنادق ومزودي الخدمات لضمان أفضل الأسعار والخدمات المصممة وفق احتياجات العميل.</p></li><li><p>استخدام برامج إدارة السفر للحجز والتعديل وتتبع المسارات مع توفير تحديثات فورية للعملاء.</p></li><li><p>تقديم نصائح خبيرة حول أنظمة السفر ومتطلبات التأشيرة والتحذيرات الصحية لضمان تجارب سفر سلسة.</p></li><br></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>يفضّل أن يكون حاصلًا على درجة البكالوريوس في السفر والسياحة، إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في إدارة السفر المؤسسي أو دور استشاري سفر ذو صلة.</p></li><li><p>شهادة في إدارة السفر (مثل CTM أو CTC) مرغوبة بشدة لإظهار الخبرة في الصناعة.</p></li><li><p>الإتقان في أنظمة التوزيع العالمية (GDS) مثل أماديوس أو جاليليو لتسهيل الحجز بكفاءة.</p></li></ul>
<p><strong>أخصائي مشتريات - الطيران</strong></p><p><br></p><p><strong>الموقع:</strong> الشارقة</p><p><strong>نوع التوظيف:</strong> دوام كامل</p><p>نحن نبحث عن <strong>أخصائي مشتريات ذو خبرة في مجال الطيران</strong> للانضمام إلى فريقنا. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة قوية في المشتريات وإدارة الموردين، ويفضل أن تكون في قطاع الطيران أو صيانة الطائرات.</p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><ul><li>إدارة مشتريات قطع غيار الطائرات والمواد والأدوات والمعدات والمتطلبات العامة للشركة.</li><li>البحث عن الموردين وتقييمهم، والتفاوض على الأسعار، والحفاظ على علاقات جيدة مع الموردين.</li><li>طلب عروض الأسعار ومقارنتها وضمان أسعار تنافسية وجداول زمنية مناسبة للتسليم.</li><li>إعداد ومعالجة أوامر الشراء ومتابعة التسليمات.</li><li>التنسيق مع أقسام الهندسة والصيانة والمستودعات والمالية والأقسام الأخرى بشأن متطلبات المشتريات.</li><li>التحقق من أن المواد المشتراة تلبي المواصفات المطلوبة ومعايير الجودة ومتطلبات الطيران المعمول بها.</li><li>الاحتفاظ بسجلات مشتريات ومعلومات موردين ووثائق دقيقة.</li><li>متابعة الطلبات وضمان التسليم في الوقت المحدد لقطع غيار ومواد الطائرات العاجلة.</li><li>المساعدة في تحديد موردين موثوقين وموفرين للتكاليف محلياً ودولياً.</li></ul><p><br></p><strong>المتطلبات</strong><ul><li>درجة البكالوريوس أو الدبلوم في المشتريات، أو سلاسل الإمداد، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li><strong>يفضل بشدة وجود خبرة في مجال الطيران</strong>، خاصة في صيانة الطائرات، أو مراكز الإصلاح والصيانة (MRO)، أو شركات الطيران، أو بيئات دعم الطيران.</li><li>خبرة لا تقل عن <strong>2–3 سنوات في مجال المشتريات ذات الصلة</strong>.</li><li>تعد المعرفة بقطع غيار ومواد وأدوات الطيران ومتطلبات صيانة الطائرات ميزة إضافية.</li><li>مهارات قوية في التفاوض والتواصل وإدارة الموردين.</li><li>معرفة جيدة ببرامج MS Office وأنظمة المشتريات.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة متطلبات المشتريات العاجلة.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية عالية.</li></ul><p><br></p><p><br></p>
<strong>الهدف الوظيفي<br><br></strong>يدعم في إدارة والتحقق من سجلات تكوين وتعديل الطائرات لضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية ومتطلبات الشركة. يدعم الفرق في الحفاظ على سلامة التكوين، واستدامة صلاحية الطيران، وتمكين عمليات أسطول فعالة من حيث التكلفة. يعمل كصلة وصل بين الإدارات الداخلية والمزودين الخارجيين في المسائل المتعلقة بضم الطائرات ومشاريع نظام المعلومات الإدارية (MIS)، مما يضمن التنسيق الفعال والتسليم الناجح للمشاريع.<br><br><strong>المسؤوليات الرئيسية للنتائج<br><br></strong><ul><li>يساعد في تقييم توجيهات صلاحية الطيران (ADs)، ونشرات الخدمة (SBs)، والتعديلات، وشهادات النمط التكميلية (STCs)، بما في ذلك تتبع الامتثال وتحديث سجلات نظام AMOS.</li><li>يدعم تطوير نطاقات العمل لتعديلات الأسطول والإصلاحات والمشاريع الهندسية.</li><li>يساعد في ضمان إدراج التوصيات المعتمدة وتوجيهات صلاحية الطيران في برنامج صيانة الطائرات (AMP) في الوقت المناسب.</li><li>يدعم إدارة سجلات تكوين وتعديل الطائرات—بما يضمن الدقة والاكتمال والامتثال لمتطلبات الجهات التنظيمية والشركة المصنعة.</li><li>يساعد في إعداد جداول الأعمال، والتنسيق بين أصحاب المصلحة، وتوثيق النتائج للاجتماعات الأسبوعية لتوجيهات صلاحية الطيران والتوجيهات التشغيلية (AD/OD) واجتماعات لجنة التعديلات الربع سنوية.</li><li>يتتبع ويراقب التوجيهات الإلزامية وغير الإلزامية لضمان التنفيذ في الوقت المحدد وبما يتوافق مع المعايير.</li><li>يراجع تقارير توجيهات صلاحية الطيران نصف الشهرية الصادرة عن السلطات، ويقيم مدى قابليتها للتطبيق وتأثيرها، ويدعم الفرق الهندسية للوفاء بالمواعيد النهائية للامتثال.</li><li>يعمل كواجهة فنية مع فريق الاستحواذ على الطائرات والمؤجرين لتقييمات التكوين ومتطلبات التعديل.</li><li>يساعد في مراجعة والتحقق من المتطلبات الهندسية للطائرات المستأجرة، وتحديد الفجوات أو المخاطر في الامتثال للتكوين.</li><li>ينسق التوثيق الفني لضم الطائرات المستأجرة لضمان التكوين الدقيق والدخول السلس إلى الخدمة.</li><li>يدعم تنسيق الهندسة مع فرِق نظام المعلومات الإدارية (MIS)/AMOS بشأن وحدات إدارة التكوين، والتحسينات، وسلامة بيانات النظام.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات (الأكاديمية، التدريب، اللغات)<br><br></strong><ul><li>درجة البكالوريوس في هندسة الطائرات أو ما يعادلها.</li><li>من المستحسن توفر معرفة قوية بأنظمة طائرات إيرباص ذات الممر الواحد A320.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية.</li><li>يشترط توفر خبرة عملية بمتطلبات وأنظمة برامج صلاحية طيران الطائرات، مثل منظمة إدارة استمرارية صلاحية الطيران (CAMO).</li><li>إتقان استخدام برامج MS Office.</li><li>خبرة في نظام أنظمة التحكم في صيانة الطائرات (AMOS).<br><br></li></ul><strong>الخبرة العملية<br><br></strong><ul><li>خبرة كمهندس ترخيص صيانة طائرات (LAE) مع خبرة إجمالية لا تقل عن 5 سنوات في مجال الطيران.</li><li>يُحسب التدريب أثناء العمل (OJT) أو الوقت المقضي بعد الجامعة في شركة طيران كمتدرب أو في صفة مماثلة كجزء من الخبرة.</li><li>خبرة ومعرفة بمراجعة توجيهات صلاحية الطيران (AD) ونشرات الخدمة (SB).</li><li>خبرة ومعرفة بتشريعات GCAA وEASA الجزء M و145 والجزء 21.</li><li>خبرة سابقة مثبتة في عملية ضم الطائرات (AC Induction Process).</li></ul>
<strong>الهدف من الوظيفة<br><br></strong>سيقوم المرشح الناجح بمساعدة المهندس في تنفيذ مهام صيانة هيكل الطائرة والمحرك على طائرات العربية للطيران وطائرات الأطراف الخارجية. ويتضمن الدور دعم عمليات الفحص، والإصلاحات، وتصحيح العيوب، واستبدال المكونات لضمان صلاحية الطائرات للخدمة والجاهزية التشغيلية.<br><br>تتولى هذه الوظيفة مسؤولية تنفيذ أنشطة الصيانة الموكلة وتسجيل الأعمال المنجزة بدقة وفي الوقت المحدد، مع الالتزام التام بإجراءات العربية للطيران والمتطلبات التنظيمية المعمول بها، والحفاظ على المعايير المطلوبة للسلامة وصلاحية الطيران.<br><br><strong>المسؤوليات الرئيسية للنتائج<br><br></strong><strong>التميز التشغيلي<br><br></strong><ul><li>مراجعة بطاقات المهام الموكلة مع المهندس المسؤول للحصول على فهم كامل للعمل والأولويات ومتطلبات التوثيق والتحذيرات قبل بدء العمل.</li><li>إعداد وتنفيذ الصيانة المجدولة للطائرات وفقاً لبطاقات المهام الموكلة، مع ضمان الحصول على التوثيق وقطع الغيار والأدوات ومعدات الدعم الأرضي (GSE) المطلوبة واستخدامها وفقاً للتعليمات الصادرة.</li><li>إجراء مهام اختبار وفحص الطائرات وفقاً للمعيار اللازم للتعرف الكامل على أي عيوب أو أضرار وتسجيلها وفقاً لإجراءات الصيانة المعتمدة.</li><li>إجراء الإصلاحات واستبدال المكونات والاختبارات كما هو موضح في بطاقات المهام الموكلة وبشكل كامل وفقاً للبيانات والإجراءات المعتمدة وتحت توجيه المهندس المسؤول.</li><li>التحقق من سحب الأدوات/المعدات المناسبة من المستودعات لتنفيذ المهام، وإعادتها جميعاً بحالة جيدة بعد إتمام العمل.</li><li>تقديم تقارير منتظمة عن حالة المهام الموكلة إلى المهندس المسؤول وتنبيهه لأي مشاكل تتعلق بحالة الطائرة أو بتنفيذ العمل.</li><li>إظهار مستوى عالٍ من الالتزام بمهام النظافة والترتيب وتنسيق مكان العمل في جميع المهام المنفذة.<br><br></li></ul><strong>السلامة<br><br></strong><ul><li>إدارة سلامة مهام الصيانة الموكلة إليه، والحرص على اتخاذ جميع الاحتياطات الإلزامية المنشورة قبل بدء العمل وأثناء تنفيذ المهام.</li><li>اتخاذ خطوات إيجابية لحماية نفسه والأشخاص الآخرين في منطقة نشاط الصيانة من أي إصابة محتملة، بما في ذلك استخدام معدات الدعم الأرضي (GSE) ومعدات الحماية المناسبة.</li><li>الانتباه إلى جوانب العوامل البشرية في الصيانة، وضمان اتباع إجراءات مقاطعة العمل واستخدام منافذ الوصول والإضاءة الكافية للصيانة والفحوصات.<br><br></li></ul><strong>السمعة والعمل الجماعي<br><br></strong><ul><li>خدمة العملاء الداخليين: تقديم معلومات مفيدة والدعم للفريق الخاص ولأفراد الأقسام الأخرى المشاركين في إدارة فحوصات الصيانة المجدولة.</li><li>تمثيل العربية للطيران: تقديم صورة إيجابية ومؤهلة للاحترافية الفنية لأفراد الشركات الأخرى وعملاء العربية للطيران.<br><br></li></ul><strong>الوعي بالتكاليف<br><br></strong><ul><li>الحفاظ على وعي إيجابي بتكلفة صيانة الطائرات بما في ذلك استخدام الوقت والمواد. تقليل الهدر غير الضروري للمواد الاستهلاكية وتكاليف إصلاح القطع عن طريق تجنب الأضرار غير الضرورية وتكرار العمل أثناء الصيانة.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات (الأكاديمية، التدريب، اللغات)<br><br></strong><ul><li>فني صيانة طائرات مدنية مؤهل وذو خبرة.</li><li>القدرة على قراءة وكتابة وتحدث وفهم اللغة الإنجليزية بمستوى جيد للتواصل الفني.</li><li>القدرة على استخدام الكمبيوتر (برامج Microsoft Office).</li><li>القدرة على الحصول على رخصة قيادة في دولة الإمارات العربية المتحدة.<br><br></li></ul><strong>الخبرة العملية<br><br></strong><ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين في إجراء الصيانة للطائرات التجارية الكبيرة، ويفضل طرازات إيرباص (Airbus).</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في بيئة صيانة خطوط الطيران / الصيانة الرئيسية (Line / Base Maintenance).</li><li>القدرة على إثبات فهم أساسي قوي لنظرية وممارسة صيانة هيكل الطائرة والمحرك.</li></ul>
<ul><li>Safely operate heavy-duty vehicles such as aircraft tugs, belt loaders, and cargo transporters on the active airside apron, adhering strictly to all aviation safety regulations.</li><li>Perform pre- and post-operation vehicle inspections to ensure mechanical soundness and report any defects or malfunctions immediately to maintenance.</li><li>Maneuver large equipment with precision around aircraft, other vehicles, and airport infrastructure, demonstrating exceptional spatial awareness.</li><li>Load and unload cargo, baggage, and other items onto and from aircraft and ground support equipment efficiently and securely.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Possess a valid Heavy Motor Vehicle Driving License (HMV DL) with a clean driving record.</li><li>Minimum of 3 years of demonstrable experience operating heavy-duty vehicles in a demanding environment.</li><li>Previous airside driving experience at a commercial airport is highly preferred.</li><li>Certification in Forklift Operation or other relevant ground support equipment (GSE) handling.</li></ul>
<strong>الغرض من الوظيفة<br><br></strong>التخطيط والجدولة وإدارة وتنسيق جميع أعمال الصيانة المجدولة وغير المجدولة لضمان الصلاحية المستمرة للطيران لأسطول شركة الطيران والجهات الخارجية الأخرى. إعداد خطط صيانة قصيرة وطويلة الأجل بالتنسيق مع المدير المباشر والأطراف المعنية الداخلية الأخرى. تحقيق أعلى مستوى من السلامة وكفاءة التكلفة وموثوقية الإقلاع للأسطول المخصص والجهات المتعاقد معها الأخرى من خلال التخطيط الفعال.<br><br><strong>المسؤوليات الرئيسية للنتائج<br><br></strong><ul><li>إعداد خطط صيانة طويلة/قصيرة الأجل لصيانة الأسطول المخصص بناءً على برنامج الصيانة المعتمد وأي وثائق أخرى صادرة عن خدمات CAMO الهندسية.</li><li>تنفيذ التنبؤ بأنشطة الصيانة في نظام إدارة المعلومات بالشركة (AMOS) في الوقت المناسب وبطريقة فعالة من حيث التكلفة.</li><li>إنشاء حزم عمل فعالة، وإصدار التحميلات المسبقة، ومخططات غانت (Gantt) وأي دعم آخر مطلوب لتنفيذ الفحوصات.</li><li>إنشاء أي حزم عمل صيانة خطية ورئيسية/ورش عمل/أطراف خارجية مجدولة وغير مجدولة والتنسيق مع جميع الأطراف المعنية المسؤولة وفقًا للإجراءات المنصوص عليها في أدلة الشركة.</li><li>التنسيق مع الأطراف المعنية اللازمة لوضع خطة الطاقة الاستيعابية للصيانة.</li><li>إدارة أنشطة الصيانة المجدولة وغير المجدولة مع مراعاة المعايير المتفق عليها (التقويم، الساعات، الدورات)، والتكلفة واحتياجات العمل، والتداخلات، والظروف غير المتوقعة بالإضافة إلى الحالات الطارئة.</li><li>إعداد تقارير توقعات ساعات العمل المقابلة لساعات العمل المستغلة شهريًا وربع سنويًا ونصف سنويًا وسنويًا.</li><li>تقديم الملاحظات لخدمات CAMO الهندسية لتعزيز أو تحسين أو زيادة كفاءة أي وثائق متعلقة بالصيانة.</li><li>التنسيق مع فريق المشتريات الهندسية لضمان توفر جميع الأدوات وقطع الغيار والمكونات قبل جدولة أو تخطيط أي نشاط صيانة على الأسطول المخصص أو جهة خارجية.</li><li>إعداد تقارير عن أحداث الصيانة المنفذة ضمن الإطار الزمني المعتمد المحدد في إجراءات الشركة.<br><br></li></ul>المسؤوليات الرئيسية للنتائج - تابع<br><br><ul><li> تقديم تحليل كامل للفحص بعد الانتهاء من الفحوصات الرئيسية (بما في ذلك فحص "A").</li><li> مراقبة إنجاز المهام مقابل طلبات فحوصات المهندسين وفقًا للسياسات والإجراءات واللوائح.</li><li> جدولة الالتزام بتوجيهات صلاحية الطيران بالإضافة إلى نشرات الخدمة والتعديلات غير الإلزامية الصادرة عن خدمات CAMO الهندسية.</li><li> تخطيط وجدولة جميع الأعطال بالتنسيق مع قسم مركز مراقبة الصيانة (MCC).</li><li> تقديم المساعدة اللازمة في عملية إيجار/إعادة إيجار الطائرات من خلال التقييم الفني للطائرات.</li><li> التنسيق مع الأطراف المعنية في الأقسام الهندسية والمالية والقانونية لضمان سير العمليات بسلاسة وفقًا للشروط والأحكام المتفق عليها واللوائح المعتمدة.</li><li> إعداد وتنسيق وجدولة جميع متطلبات الصيانة قصيرة الأجل بالتعاون الوثيق مع قسمي الصيانة الخطية ومركز مراقبة الصيانة (MCC).</li><li> تنسيق وإنشاء وتخطيط والتحقق من حزم أعمال الصيانة الخاصة بالأطراف الخارجية.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات (الأكاديمية، التدريب، اللغات)<br><br></strong><ul><li>درجة جامعية في هندسة الطائرات / الهندسة الجوية / هندسة الطيران والفضاء / الهندسة الصناعية أو ما يعادلها.</li><li>شهادة في إدارة المشاريع أو ما يعادلها من خبرة عملية مثبتة.</li><li>تُعد شهادات وتدريبات ضبط التكاليف والامتثال وإعداد الميزانية وضمان الجودة قيمة مضافة وقد يُعتبر بعضها شرطًا لهذه الوظيفة.</li><li>القدرة على استخدام الأنظمة والأدوات التكنولوجية؛ والإتقان لمجموعة برامج Microsoft وأنظمة MRO.</li><li>إتقان ممتاز لمهارات التواصل الكتابي والشفهي: كتابة التقارير، العروض التقديمية، إلخ.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية.<br><br></li></ul><strong>الخبرة العملية<br><br></strong><ul><li> خبرة 5+ سنوات في مجال الطيران، منها 4 سنوات كـ "مهندس تخطيط" أو في منصب مماثل، ويفضل من لديه خبرة في طائرات إيرباص A320.</li><li> خبرة في أنظمة وإجراءات ووثائق تخطيط الطائرات مثل (MPD، MRB، AMP) واللوائح مثل لوائح تنظيم إدارة الصلاحية المستمرة للطيران (CAMO)، وعلاقتها ببرنامج صيانة الطائرات.</li><li> فهم واضح للقواعد واللوائح المعمول بها والواردة في CAR-M وCAR-145 وPART 21 وأدلة الشركة المعمول بها مثل TPM.</li><li> دراية بأنظمة ومكونات الطائرات.</li><li> دراية بقواعد ولوائح سلطة الطيران المدني ذات الصلة المتعلقة بالصيانة الهندسية والسياسات والإجراءات والأدلة والتراخيص.</li><li> القدرة على إثبات معرفة عملية بمتطلبات EASA part 145 وpart 21 وsub part "M".</li><li> خبرة في العمل مع فريق من المحترفين (مهندسين وفنيين) في بيئة متغيرة باستمرار مع جداول أعباء عمل ثقيلة وسيناريوهات طارئة.</li><li> مهارات ممتازة في إدارة الوقت.</li><li> الإلمام الكافي بعمليات طيران شركات الطيران واللوائح القياسية.</li><li> فهم الممارسات الوظيفية المتعلقة بضمان الجودة / السلامة / التدقيق.</li><li> دقة عالية واهتمام بالنتائج والتفاصيل على حد سواء.</li><li> التوجه نحو التكلفة، وامتلاك مهارات فعالة في حل المشكلات واتخاذ القرارات.</li><li> إثبات القدرة على المساهمة وتحقيق استراتيجية العمل ومؤشرات الأداء الرئيسية المحددة بنجاح.</li></ul>
<strong>Job Purpose<br><br></strong>Acts as the airline’s ambassador; strives to achieve customers’ loyalty and to promote a positive corporate image, at all times, through enhancing the overall customers’ experience. Provides excellent customer service to all passengers whilst ensuring their safety and comfort are achieved throughout the complete flight cycle. Be ready and fit to operate ensuring productivity is in line with set measures and company’s adopted policies and procedures.<br><br><strong>Conduct<br><br></strong><strong>Key Result Responsibilities<br><br></strong><ul><li>Ensures timely attendance, proper grooming, fitness and legality of self for the assigned flights. Attends “Briefing” to ensure acknowledgement of flight details, distribution of roles, targets, security checks, boarding, etc.<br><br></li></ul><strong>Safety Measures<br><br></strong><ul><li>Instructs passengers on safety procedures to be followed ensuring their safety and comfort at all times.</li><li>Identifies areas of safety and security risks and partners with the Cabin Supervisor to take remedial action in accordance with the SOPs (Standard Operating Procedures).</li><li>Administers first aid to passengers where necessary.</li><li>Informs Cabin Supervisor, Flight Crew and Captain, as appropriate, with any irregularities and malfunctions promptly. <br><br></li></ul><strong>Customer Service<br><br></strong><ul><li>Welcomes passengers and assists in their boarding formalities; enters necessary data into the aircraft logbook as per the Airline and Civil Aviation Authority’s adopted procedures. </li><li>Provides constant excellent customer services to passengers by attending to their individual pre-bookings, requests and needs. </li><li>Identifies and assists passengers experiencing stress or difficulties in accordance with the corresponding policies and procedures detailed in the Operations Manual and other relevant instructions. </li><li>Contributes to maximizing on-board revenue and “Charity Cloud” program by efficiently promoting the on-board meals, products and charity services and thereby achieves individual and team targets. </li><li>Ensures proper and secure handling of cash and credit card payments received against individual sales and donations managed by him/her. <br><br></li></ul><strong>Crosschecking And Reports<br><br></strong><ul><li>Carries out pre-flight checks to ensure sufficient supplies, emergency equipment, catering equipment and other specified equipment prior to take off; provides report for any deficiencies to Cabin Supervisor and/or Captain as appropriate.</li><li>Assists in ensuring the aircraft cabin is cleaned thoroughly at transit stations and that adequate re-catering and duty free products are provided before flying.</li><li>Ensures orderly and complete handover/takeover of the cabin to/from catering, cleaning and/or maintenance staff.</li><li>Carries out the post-flight briefing and assessment reports as per adopted policies and procedures: provides objective evaluation of the Cabin Supervisor, reports any problems or discrepancies on flight, closing and sealing of duty free containers.</li><li>Accounts to Cabin Supervisor for the conduct of passengers; carries out the duties of ‘Cabin Supervisor’ when designated as such by the Captain.</li><li>Maintains necessary professional and safety knowledge and competitiveness by attending recurrent trainings, emergency procedures trainings, and educational workshops and by ensuring current license. </li><li>Contributes to team effort by accomplishing related results and achieving allocated sales targets and objectives.<br><br></li></ul><strong>Qualifications (Academic, Training, Languages)<br><br></strong><ul><li>Diploma or Higher Secondary Certificate is acceptable for this role; a diploma in Travel/ Tourism is a plus. </li><li>Training in First Aid, Safety and Emergency Procedures are an added value. </li><li>Fit to fly, has good general health, no serious medical conditions or chronic diseases. </li><li>Presentable, friendly, demonstrates cheerful and positive attitude even under stress. </li><li>Customer service oriented, capable of understanding and attending to customers’ needs and requests. </li><li>Capable of handling difficult situations and angry customers without compromising corporate image. </li><li>Focused, capable of identifying irregularities and handling threats and emergencies with efficiency and commitment to successful results. </li><li>Proactive, self-motivated, demonstrates initiative and positive teamwork competency. </li><li>Very good verbal and written communication skills. </li><li>Excellent time management and problem-solving skills. </li><li>Proficient in Microsoft Office. </li><li>Fluent in English Language. Other languages are an advantage based on the Airline requirements <br><br></li></ul><strong>Work Experience<br><br></strong><ul><li>Fresh graduates are encouraged to apply for this role. </li><li>Previous experience as cabin crew or in a customer service role in the Airlines/Aviation/ or hospitality Industries shall be treated as an added value. </li><li>Active cabin crew license is an advantage. </li><li>Capable of working in shift pattern and for extended working hours. </li><li>Shows high flexibility and adaptability to frequent changes and busy schedules. </li><li>Demonstrates the ability to contribute and successfully deliver against policies, procedures, and set KPIs.</li></ul>
<ul><li><p>Take ownership of the successful delivery of the architectural design scope for the Sharjah Airport project, ensuring compliance with scope, budget, programme, and quality standards.</p></li><li><p>Lead and oversee architectural design development, reviews, coordination, and execution across all project stages, from concept through to construction and handover.</p></li><li><p>Manage the design team, ensuring performance aligns with project scope, schedule, and quality expectations, and coordinating input from all design disciplines and sub-consultants.</p></li><li><p>Review and approve architectural deliverables, drawings, and submittals to ensure compliance with codes, standards, and project requirements.</p></li><li><p>Identify, manage, and mitigate design, technical, and programme risks, ensuring close coordination with other disciplines.</p></li><li><p>Monitor design progress against the project programme, coordinating with engineering disciplines and contractors through to construction and handover.</p></li><li><p>Liaise and manage relationships with the client and project stakeholders; maintain strong client and stakeholder relations, and represent the Company in design meetings, workshops, and presentations.</p></li><li><p>Provide technical input on variations, claims, and contractual matters relating to the design scope.</p></li><li><p>Mentor and develop architectural staff, fostering knowledge transfer and best practice implementation.</p></li><li><p>Report regularly to Company management on design progress, risks, and key issues, and take proactive decisions to address deviations in schedule, scope, or quality.</p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><p>Bachelor’s degree in Architecture; Master’s degree preferred.</p></li><li><p>8–15 years’ experience in architectural design, including a minimum of 3 years’ experience on aviation projects.</p></li><li><p>Proven experience leading design teams and managing design deliverables within complex, large-scale building and infrastructure projects.</p></li><li><p>Strong understanding of architectural design principles, detailing, materials, and building systems within high-profile developments.</p></li><li><p>Thorough knowledge of international and local codes and standards.</p></li><li><p>UAE/GCC experience required; aviation or airport project experience essential.</p></li><li><p>Excellent communication, leadership, and coordination skills in a multidisciplinary environment.</p></li><li><p>Professional fluency in English (written and spoken).</p></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ol><li><p>دعم شراء مواد ومكونات وأدوات ومعدات للطيران.</p></li><li><p>تحديد الموردين والحصول على عروض سعر منافسة.</p></li><li><p>مقارنة العروض بناءً على السعر والجودة ووقت التسليم والمواصفات الفنية.</p></li><li><p>إعداد طلبات الشراء وأوامر الشراء.</p></li><li><p>التنسيق مع الهندسة والإنتاج والمخازن ومراقبة الجودة.</p></li><li><p>المتابعة مع الموردين لضمان التسليم في الوقت المحدد.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات المشتريات وقواعد بيانات البائعين والوثائق.</p></li><li><p>المساعدة في تقييم وتطوير الموردين.</p></li><li><p>التأكد من أن العناصر المشتراة تتوافق مع المتطلبات الفنية والجودة.</p></li><li><p>مراقبة مستويات المخزون ودعم تخطيط المواد.</p></li><li><p>التفاوض على الأسعار وجداول التسليم تحت إشراف عالي المستوى.</p></li><li><p>التأكد من الامتثال لإجراءات المشتريات في الشركة والمعايير لصناعة الطيران.</p></li></ol></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة التقنية في الهندسة الجوية، الهندسة الفضائية، الهندسة الميكانيكية، أو تخصص ذي صلة.</p><ol><li><p>يشجع الخريجون الجدد على التقديم (0–2 سنوات من الخبرة).</p></li><li><p>فهم جيد للرسوم الهندسية والمواصفات الفنية.</p></li><li><p>مهارات تحليلية وتواصلية قوية.</p></li><li><p>الاحتراف في Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).</p></li><li><p>معرفة بأنظمة ERP ميزة إضافية.</p></li><li><p>مهارات تفاوض وتنسيق جيدة.</p></li><li><p>القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع.</p></li><li><p>الإتقان في اللغة الإنجليزية؛ تعتبر اللغات الإضافية ميزة.</p></li></ol><p></p></section>
<ul><li><p>تجميع عربات التموين الخاصة بالطائرات، وصواني الوجبات، والمشروبات، والمواد المساعدة وفقًا لمواصفات الشركة وورق التحميل.</p><ul><li><p>التأكد من اكتمال جميع معدات التموين، والمواد الغذائية، والإمدادات، وتعبئتها بشكل صحيح وجاهز للتفريغ ضمن الجداول الزمنية المطلوبة.</p></li><li><p>إجراء فحوصات الجودة والكمية على عناصر التموين قبل التحميل لضمان الامتثال لمتطلبات العميل.</p></li><li><p>المساعدة في تجهيز معدات التموين للرحلات الخارجية والداخلة.</p></li><li><p>دعم أنشطة التحميل والتفريغ مع الحفاظ على سلامة المنتج ومعايير سلامة الغذاء.</p></li><li><p>التعامل مع معدات التموين بعناية لمنع التلف وتقليل الخسائر.</p></li><li><p>الحفاظ على نظافة وتنظيم محطات العمل التشغيلية، ومناطق التخزن، والمعدات.</p></li><li><p>اتباع إجراءات التشغيل القياسية للشركة (SOPs)، ومواصفات شركة الطيران، ومتطلبات HACCP، وأنظمة سلامة الغذاء.</p></li><li><p>دعم الاحتياجات التشغيلية خلال فترات الذروة واضطرابات الطيران.</p></li><li><p>الالتزام بجميع إجراءات الأمن في الطيران وسياسات السلامة الخاصة بالشركة.</p></li><li><p>أداء أي مهام تشغيلية أخرى يكلف بها المشرف.</p></li></ul></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ol><li><p>شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها.</p></li><li><p>فهم أساسي للغة الإنجليزية (المحادثة والكتابة).</p></li><li><p>مرونة للعمل بنظام الورديات المتغيرة، عطلات نهاية الأسبوع، العطلات الرسمية، والعمل الإضافي حسب الحاجة.</p></li><li><p>لياقة بدنية وقدرة على الرفع، والحمل، والتعامل مع معدات التموين والإمدادات.</p></li><li><p>دقة عالية في التفاصيل مع القدرة على تجميع طلبات التموين بدقة وفقًا لمواصفات شركة الطيران.</p></li><li><p>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة وتوقيتات زمنية.</p></li></ol>
<strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>رقم الوظيفة</strong> 26125958<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> المنتجع الصحي<br><br><strong>الموقع</strong> شارع المنتزه، الشارقة 79797، الإمارات العربية المتحدةعرض على الخريطة<br><br><strong>جدول العمل</strong> دوام كامل<br><br><strong>عن بُعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع الوظيفة</strong> غير إدارية<br><br><strong>ملخص الوظيفة<br><br></strong>يلعب أخصائيو المنتجع الصحي لدينا دورًا مهمًا في دعم عدد من الوظائف الحيوية للمنتجع الصحي. يعمل هؤلاء الموظفون في فنادقنا على تقديم تجربة فريدة ولا تُنسى - إلى جانب خدمات المنتجع الصحي. يتولى أخصائيو المنتجع الصحي لدينا المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بتجربتهم. سواء كان ذلك من خلال ترويج خدمات المنتجع الصحي أو منتجات التجزئة، أو جدولة الحجوزات وتأكيد المواعيد، أو تقديم الإجابات حول الخدمات، أو تسجيل وصول الضيوف، أو معالجة المدفوعات، فإن أخصائي المنتجع الصحي يجعل المعاملات تبدو وكأنها جزء من التجربة.<br><br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الأساسية للنجاح - إنشاء بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي والتواصل على مستوى عالٍ من الاحترافية. سيكون أخصائيو المنتجع الصحي على أقدامهم ويتنقلون باستمرار (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة؛ التنقل عبر أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة برامج الحجز (قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا)، واتباع أسلوب عمل عملي (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أجهزة/أشياء تزن 10 أرطال أو أقل بدون مساعدة و25 رطلاً بمساعدة؛ الوصول إلى ما فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والإنحناء الكامل). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من مهام العمل المعقولة كما هو مطلوب) أمر بالغ الأهمية لأخصائيي المنتجع الصحي - لتقديم الأفضل لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.<br><br><strong>المؤهلات المفضلة<br><br></strong>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br><em>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا أصحاب عمل يتيحون تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بجد على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br><br></em>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، فإنك تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو الضيوف ونرحب بهم ونربطهم ببعضهم البعض من خلال تجارب ممتعة وخدمة مدروسة. إذا كنت تعمل بروح الفريق ومتحمسًا لتقديم تجربة هادفة للضيوف، فإننا نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون "مكان التجمع في العالم". بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. <strong>كن</strong> حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، و<strong>ابدأ</strong> هدفك، و<strong>انتمِ</strong> إلى فريق عالمي مذهل، و<strong>اصبح</strong> أفضل نسخة من نفسك.
<strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>رقم الوظيفة</strong> 26127248<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> المبيعات والتسويق<br><br><strong>الموقع</strong> شارع المنتزه، الشارقة 79797، الإمارات العربية المتحدةعرض على الخريطة<br><br><strong>جدول العمل</strong> دوام كامل<br><br><strong>هل العمل عن بُعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع الوظيفة</strong> غير إدارية<br><br><strong>ملخص الوظيفة<br><br></strong>الاتصال بالشخص أو القسم المناسب (مثل المبيعات، أو إدارة البيانات، أو المحاسبة) حسب الحاجة لمعالجة مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشكلاتهم. استخدام أساليب المبيعات التي تزيد من الإيرادات إلى الحد الأقصى مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحاليين لشركة ماريوت، بما في ذلك البيع الترقوي. تحديد وتقديم الخدمات المجانية للضيوف كهدايا لتقدير رعاية ضيافتهم (مثل نقاط المكافآت، أو تذاكر العروض، أو قسائم الهدايا). تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخليًا وخارجيًا. معالجة طلبات استبدال نقاط مكافآت ماريوت. معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات الواردة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. إدخال معلومات مكافآت ماريوت في البرامج المناسبة عند أخذ حجوزات الضيوف. الرد على جميع مكالمات الضيوف وطلباتهم واستفساراتهم أو مخاوفهم وتسجيلها ومعالجتها. أداء المهام المكتبية العامة لدعم قسم المبيعات والتسويق (مثل الأرشفة، وإرسال البريد الإلكتروني، والطباعة، وإرسال الفاكس).<br><br>مساعدة الإدارة في تدريب الموظفين وتحفيزهم؛ والعمل كقدوة يُحتذى بها. اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ وضمان أن تكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين ومحترفين؛ والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها؛ وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ وإعداد المستندات المكتوبة ومراجعتها بدقة واكتمال؛ والرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. مراقبة أداء الآخرين لضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا في مجموعة متنوعة من التنسيقات. تحريك ونقل ورفع وحمل والدفع والسحب ووضع الكائنات التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات الوظيفة المعقولة الأخرى بناءً على طلب المشرفين.<br><br><strong>المؤهلات المفضلة<br><br></strong>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنتين.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br><em>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا أصحاب عمل يتيحون تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بفاعلية على تعزيز بيئة تُقدر وتُحتفى فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br><br></em>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، فإنك تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للالتقاء والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو وندعم ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت عضوًا في فريق ومتحمسًا لتقديم تجربة ذات مغزى للضيوف، فنحن نشجعك على استكشاف فرصة مسارك المهني التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون "مكان التجمع في العالم". بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لـ ماريوت الدولية. <strong>كُن</strong> حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، و<strong>ابدأ</strong> هدفك، و<strong>انتمِ</strong> إلى فريق عالمي مذهل، و<strong>أصبح</strong> أفضل نسخة من نفسك.
<strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong>تبحث دبليو إس بي الشرق الأوسط (WSP Middle East) حاليًا عن <strong>مهندس معماري أول (فني)</strong> يتمتع بالديناميكية والخبرة للانضمام إلى فريق الهندسة المعمارية الفنية المتنامي لدينا ضمن وحدة أعمال العقارات والمباني (P&B)، ومقره في دولة الإمارات العربية المتحدة.<br><br>تعد هذه فرصة مثيرة لمهندس معماري شغوف بالجانب الفني ويمتلك خبرة تزيد عن 8 سنوات للمساهمة في تقديم مشاريع تطويرية معقدة وبارزة في جميع أنحاء الشرق الأوسط. وسيلعب المرشح الناجح دورًا رئيسيًا في قيادة التصميم الفني، والتنسيق متعدد التخصصات، وإعداد وثائق التشييد، والامتثال للتصميم خلال جميع مراحل تنفيذ المشروع.<br><br>كجزء من فريق تصميم تعاوني ومعترف به دوليًا، ستساعد في تطوير حلول مبتكرة ومستدامة عبر محفظة متنوعة من المشاريع، بما في ذلك المشاريع التجارية، ومتعددة الاستخدامات، والضيافة، والسكنية، والرعاية الصحية، والتعليم، والطيران، وتطوير القطاع العام.<br><br><strong>المسؤوليات<br><br></strong><ul><li>قيادة التطوير الفني وتنفيذ المشاريع المعمارية بدءًا من الفكرة وحتى التشييد.</li><li>إعداد ومراجعة وتنسيق حزم التصميم التفصيلية، والرسومات الفنية، والمواصفات، ووثائق التشييد.</li><li>ضمان الامتثال للوائح السلطات المحلية، والأكواد الدولية، والمتطلبات الخاصة بالمشروع.</li><li>التنسيق الفعال مع الفرق متعددة التخصصات، بما في ذلك الإنشاءات، والأعمال الكهروميكانيكية (MEP)، وتنسيق الموقع (Landscape)، والتصميم الداخلي، والاستشاريين المتخصصين.</li><li>دعم تطبيق نمذجة معلومات المباني (BIM) والتنسيق الفني للتصميم عبر المشاريع.</li><li>مراجعة المخططات التنفيذية (Shop drawings)، وتقديمات المواد، وطلبات الحصول على معلومات (RFIs)، والاستفسارات الفنية خلال مرحلة التشييد.</li><li>تعزيز التميز الفني، وضمان الجودة، واتساق التصميم عبر مخرجات المشروع.</li><li>توجيه ودعم صغار المهندسين المعماريين وأعضاء الفريق الفني.<br><br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية.</li><li>خبرة معمارية مهنية لا تقل عن 8 سنوات، مع تركيز قوي على التصميم الفني وتنفيذ المشاريع.</li><li>خبرة مثبتة في بيئة استشارية رائدة في مجالات الهندسة المعمارية أو الهندسة أو التخصصات المتعددة.</li><li>معرفة عملية قوية ببرامج Revit، وسير عمل BIM، وAutoCAD، ووثائق التشييد.</li><li>مهارات ممتازة في التنسيق والتواصل وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>يفضل بشدة وجود خبرة سابقة في مشاريع الشرق الأوسط.</li></ul>
<p>To provide excellent customer service to visitors at Mleiha National Park by assisting with inquiries, bookings, ticketing, and general visitor needs, ensuring a smooth, welcoming, and memorable guest experience.<br></p><ol><li><p>Issuing tickets, processing reservations, and ensuring visitors have a seamless experience</p></li><li><p>Answering customer's inquiries through different channels / telephone/ email & direct contact.</p></li><li><p>Up selling tickets based on understanding the customer's needs.</p></li><li><p>Handling cash & credit card transactions.</p></li><li><p>Taking bookings of groups visits / venue bookings & walk in customers.</p></li><li><p>Providing feedback to the management & keep track of customer's information.</p></li><li><p>Assisting customers with Online bookings & payment transactions.</p></li><li><p>Participating in events by monitoring the crowd & guiding the guests.</p></li><li><p>Following up the venue bookings & providing the management with the feedback.</p></li></ol><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><p>Familiarity with Customer service & sales.</p></li><li><p>General computer skills.</p></li><li><p>Strong communication skills.</p></li><li><p><strong>Fluent in Arabic & English languages.</strong></p></li><li><p>Ability to multitask.</p></li><li><p>Willing to be flexible with working in shifts based on operational requirements.</p></li><li><p>Bachelor of Business Administration.</p></li><li><p>Proven experience in customer service & sales for minimum of 2 years.</p></li><li><p>Strong writing skills.</p></li><li><p>Ability to learn & keep updated on the new process/ products.</p></li><li><p>Proficiency in communication.</p></li></ul>
<ul><li><p><strong>الدعم الإداري التنفيذي: </strong>تقديم دعم إداري متخصص لمدير المشروع التنفيذي ومدير المشروع، وإدارة التقويمات والمواعيد والجداول الزمنية. </p></li></ul><ul><li><p><strong>صياغة المراسلات: </strong>صياغة وتنسيق ومراجعة الرسائل الرسمية، والمذكرات الداخلية، وجداول أعمال الاجتماعات، والإشعارات الإدارية العامة. </p></li></ul><ul><li><p><strong>تنظيم الاجتماعات وتدوين المحاضر: </strong>تنظيم الاجتماعات التنفيذية واجتماعات متابعة التقدم، وتوزيع جداول الأعمال مسبقاً، وتدوين محاضر الاجتماعات التفصيلية، وتعميم عناصر العمل المعتمدة. </p></li></ul><ul><li><p><strong>إدارة المكتب والمستلزمات: </strong>إدارة مستلزمات مكتب الموقع، ومستهلكات الطابعات، وطلبات الأدوات المكتبية، والإشراف على عمال الخدمة بالمكتب للحفاظ على النظافة. </p></li></ul><ul><li><p><strong>إدارة الزوار والمكالمات الهاتفية: </strong>تصفية الاستفسارات الهاتفية الواردة، والترحيب بالعملاء الزائرين وممثلي الاستشاري بمهنية، وإدارة خدمات البريد السريع. </p></li></ul><ul><li><p><strong>تنسيق السفر والحجوزات: </strong>تنسيق حجوزات الطيران، وحجوزات الفنادق، ودعم إجراءات التأشيرات لموظفي الشركة والإدارة الزائرين. </p></li></ul><ul><li><p><strong>الأرشفة والسرية الإدارية: </strong>الاحتفاظ بأنظمة أرشفة سرية ومنظمة بدقة لسجلات الإدارة، وملفات الموظفين، والمراسلات التنفيذية. </p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p><strong>المؤهلات الأساسية: </strong>درجة البكالوريوس أو الدبلوم في دراسات السكرتارية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة؛ خبرة لا تقل عن 3 سنوات في السكرتارية. </p></li></ul><ul><li><p><strong>المؤهلات المفضلة: </strong>مهارات متقدمة في برامج MS Office (Word، Excel، PowerPoint، Outlook)؛ شهادة مهنية في المراسلات التجارية. </p></li></ul><ul><li><p><strong>التراخيص / الشهادات المهنية: </strong>غير إلزامي. </p></li></ul><ul><li><p><strong>خبرة قطاع الإنشاءات المطلوبة في الإمارات / دول مجلس التعاون الخليجي: </strong>خبرة من 3 إلى 5 سنوات في السكرتارية / الأعمال الإدارية في مكاتب شركات الإنشاءات أو الهندسة في دولة الإمارات العربية المتحدة. </p></li></ul>
<strong>الهدف الوظيفي<br><br></strong><ul><li>مدير المنتج هو مسؤول محترف عن تحديد الأولويات وقبول الأعمال التي ينفذها الفريق لضمان تقديم القيمة الأكبر والوظائف الأنسب للمنتج.</li><li>مسؤول عن تطوير مفاهيم المنتج وإنشاء متطلباته وتحديد المواصفات</li><li>التعاون مع مصممي تجربة المستخدم لابتكار منتجات قابلة للاستخدام وجذابة عاطفياً وتلبي توقعات المستخدمين</li><li>مسؤول عن تقديم ميزات المنتج الصحيحة في الوقت المناسب وتحقيق أقصى قدر من أداء فريق التطوير<br><br></li></ul>المسؤوليات الرئيسية للنتائج<br><br><ul><li>مسؤول عن نجاح التسليم، ويمتلك قائمة المهام المتراكمة للمنتج بأكملها وأنشطة التسليم، ويشمل ذلك تهيئة فرق التطوير والرد على استفسارات فريق التطوير فوراً</li><li>ضمان جاهزية القصص قبل بدء الدورة السريعة لتطابق تعريف الجاهزية ولديها معايير قبول واضحة</li><li>إدارة قائمة المهام المتراكمة للمنتج وتحديد أولوياتها جنباً إلى جنب مع مدير المنتج بما يتوافق مع رؤية المنتج واحتياجات العملاء </li><li>التنسيق بين فرق العمل والتطوير لتقديم قيمة مستمرة</li><li>مراجعة التصاميم المرئية التي يطورها فريق تجربة المستخدم</li><li>مراجعة حالات الاختبار التي يكتبها فريق ضمان الجودة</li><li>المواكبة المستمرة لاتجاهات السوق والتقنيات الجديدة في المجال، وإجراء البحوث والتحليلات المقارنة مع المنافسين للتوصية بأفضل الممارسات</li><li>مراقبة أداء فريقي التطوير والمنتج وتصعيد أي انحراف محتمل في الأداء إلى مديري المنتجات</li><li>تمثيل ISA في اجتماعات العملاء، وطلب الملاحظات حول المنتجات والخدمات بانتظام</li><li>أداء أي مهام إضافية أخرى وفقاً لتوجيهات مدير المنتج أو مدير المنتجات الأول</li><li>القيام بمهام مدير المنتج 2 في حالة غياب مدير المنتج 2<br><br></li></ul>المسؤوليات الرئيسية للنتائج - متابعة<br><br><strong>المؤهلات (الأكاديمية، التدريبية، اللغات)<br><br></strong><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة التقنية أو علوم الحاسوب أو الرياضيات أو ما يعادلها</li><li>شهادة مدير سكرم معتمد أو مالك منتج معتمد محترف (اختياري)</li><li>خلفية تقنية قوية مع فهم لتطوير البرمجيات</li><li>الارتياح في استخدام أدوات التعاون مثل Slack و JIRA</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية<br><br></li></ul>الخبرة العملية<br><br><ul><li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات كمحلل أعمال أو أخصائي ضمان جودة أو مالك منتج أو مصمم تجربة مستخدم أو مهندس معمارية برمجيات</li><li>يُفضل بشدة وجود خبرة في مجال الطيران</li><li>خبرة في كتابة قصص المستخدمين ومتطلبات الأعمال</li><li>خبرة في منهجية سكرم (SCRUM)</li><li>سجل حافل بالتسليم الناجح في الوقت المحدد</li><li>فهم جيد لتصميم واجهة المستخدم أو تجربة المستخدم</li><li>فهم جيد لاختبار البرمجيات والقدرة على مراجعة حالات الاختبار واعتمادها</li></ul>
<strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><strong>الغرض من الوظيفة<br><br></strong><ul><li>مدير المنتج هو مهني مسؤول عن تحديد الأولويات وقبول العمل الناتج عن الفريق لضمان الأداء الأفضل والأكثر قيمة للمنتج.</li><li>مسؤول عن تطوير مفاهيم المنتج وإنشاء متطلبات المنتج وتحديد المواصفات</li><li>يتعاون مع مصممي تجربة المستخدم (UX) لابتكار منتجات سهلة الاستخدام وترتبط عاطفياً وتلبي توقعات المستخدمين</li><li>مسؤول عن تقديم ميزات المنتج الصحيحة في الوقت المناسب وتعظيم أداء فريق التطوير<br><br></li></ul>المسؤوليات الرئيسية للنتائج<br><br><ul><li>مسؤول عن نجاح التسليم، ويمتلك قائمة مهام المنتج الكاملة (Product Backlog) وأنشطة التسليم، ويشمل ذلك إعداد فرق التطوير والاستجابة لأسئلة فريق التطوير فوراً</li><li>يضمن أن تكون قَصص المستخدم (Stories) جاهزة قبل بدء دورة العمل (Sprint) بما يتوافق مع تعريف الجاهزية ووجود معايير قبول واضحة</li><li>يدير قائمة مهام المنتج ويحدد أولوياتها جنبًا إلى جنب مع مدير المنتج بما يتوافق مع رؤية المنتج واحتياجات العميل</li><li>يعمل كصلة وصل بين فرق العمل والتطوير لتقديم قيمة مستمرة</li><li>يراجع التصاميم البصرية التي طورها فريق تجربة المستخدم (UX)</li><li>يراجع حالات الاختبار التي كتبها فريق ضمان الجودة (QA)</li><li>يواكب اتجاهات السوق والتقنيات الجديدة في المجال، ويجري البحوث والتحليلات المقارنة مع المنافسين للتوصية بأفضل الممارسات</li><li>يراقب أداء فرق التطوير والمنتج ويرفع أي انحراف محتمل في الأداء إلى مديري المنتجات</li><li>يمثل الشركة (ISA) في اجتماعات العملاء، ويستطلع الآراء حول المنتجات والخدمات بانتظام</li><li>يؤدي أي مهام إضافية أخرى وفقاً لتوجيهات مدير المنتج أو مدير المنتجات الرئيسي</li><li>يقوم بدور مدير المنتج 2 في حالة غياب مدير المنتج 2<br><br></li></ul>المسؤوليات الرئيسية للنتائج - تابع<br><br><strong>المؤهلات (الأكاديمية، التدريب، اللغات)<br><br></strong><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة التقنية أو علوم الحاسوب أو الرياضيات أو ما يعادلها</li><li>شهادة SCRUM Master معتمدة أو شهادة مالك منتج محترف معتمد (اختياري)</li><li>خلفية تقنية قوية مع فهم في تطوير البرمجيات</li><li>القدرة والارتياح في استخدام أدوات التعاون مثل Slack و JIRA</li><li>طلاقة في اللغة الإنجليزية<br><br></li></ul>الخبرة العملية<br><br><ul><li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات كمحلل أعمال أو أخصائي ضمان جودة أو مالك منتج أو مصمم تجربة مستخدم أو مهندس معماري برمجيات</li><li>يفضل بشدة وجود خبرة في مجال الطيران</li><li>خبرة في كتابة قصص المستخدمين ومتطلبات الأعمال</li><li>خبرة في منهجية SCRUM</li><li>سجل حافل بالتسليم الناجح في الوقت المحدد</li><li>فهم جيد لتصميم واجهة المستخدم (UI) أو تجربة المستخدم (UX)</li><li>فهم جيد لاختبار البرمجيات والقدرة على مراجعة حالات الاختبار واعتمادها<br><br></li></ul>تفاصيل الوظيفة<br><br>مستوى الدور: لا ينطبق نوع العمل: دوام كامل الدولة: الإمارات العربية المتحدة المدينة: الشارقة موقع الشركة: http://www.accelaero.com الوظيفة: إدارة المنتجات صناعة/قطاع الشركة:<br><br>القطاع: خدمات تقنية المعلومات واستشارات تقنية المعلومات<br><br>ما نقدمه<br><br><strong>عن الشركة<br><br></strong>البحث والمقابلات والتوظيف كلها جزء من الحياة المهنية. تكمن فكرة بوابة TALENTMATE في تلبية واحتياجات المهنيين ومساعدتهم من خلال جمع كافة المتطلبات تحت سقف واحد. سواء كنت تبحث عن فرصتك الوظيفية التالية أو تبحث عن أصحاب عمل محتملين، فنحن هنا لنمد لك يد العون.<br><br>إبلاغ<br><br>إخلاء مسؤولية: موقع talentmate.com هو مجرد منصة تجمع بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. يُنصح المتقدمون بالتحقق من مصداقية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع أموال وننصح بشدة بعدم مشاركة المعلومات الشخصية أو المصرفية. نوصي أيضًا بزيارة نصائح الأمان لمزيد من المعلومات. إذا كنت تشتبه في أي احتيال أو سوء استخدام، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على abuse@talentmate.com.
<p>يتولى فني تنجيد السيارات مسؤولية فك وتجهيز وتشذيب وتطابق وتثبيت مكونات التنجيد الداخلي للسيارات وفقًا لأعلى معايير الجودة الممتازة.</p><p>يشمل هذا الدور المقاعد، ومساند الرأس، وألواح الأبواب، ولوحات القيادة، والكونسولات، وبطانات السقف، ومكونات الكسوة الداخلية الأخرى، مع ضمان التلاؤم الصحيح، والشد، والمحاذاة، واللمسات النهائية.</p><p>كما يدعم هذا المنصب تطوير النماذج الأولية، وأعمال التركيب المعقدة، وحل المشكلات الفنية.</p><p><br></p><p><strong>مبررات العمل / مبررات المنصب</strong></p><p><br></p><ul><li><p>يتطلب التعديل الداخلي الفاخر منجدين ذوي مهارات عالية قادرين على تقديم ملاؤمة ولمسات نهائية وحرفية متناسقة عالية الجودة.</p></li><li><p>يضمن هذا الدور تركيب المكونات المخيطة بدقة وتثبيتها بشكل صحيح دون إتلاف المقصورة الداخلية للسيارة أو المواد.</p></li><li><p>تتطلب أبحاث النماذج الأولية والتشطيبات المعقدة وتطبيقات السيارات الفاخرة قدرات فنية عالية ومتقدمة.</p></li><li><p>يساعد المنجدون الماهرون في تقليل إعادة العمل وعيوب التركيب وشكاوى العملاء المتعلقة بالجودة.</p><p><br></p></li></ul><p><strong>الأدوار والمسؤوليات والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><br></p><ul><li><p>فك وتثبيت التنجيد: فك وإعادة تركيب المقاعد وألواح الكسوة وبطانات السقف والمكونات الداخلية بأمان وبشكل صحيح.</p></li><li><p>التشذيب والتركيب: تركيب وشد الجلد، والألكانتارا، والجلد الصناعي، والأقمشة، ومواد التنجيد الأخرى وفقًا للأنماط والمواصفات المعتمدة.</p></li><li><p>إعداد إسفنج المقاعد: تشكيل وإصلاح وتعديل إسفنج المقاعد والمواد الداعمة عند الحاجة لتحقيق الشكل والملاءمة والراحة المطلوبة.</p></li><li><p>اللمسات النهائية الفاخرة: ضمان حواف نظيفة، ومحاذاة صحيحة، وأسطح ملساء، وشد متناسق، وتشطيبات عالية الجودة في جميع أنحاء مقصورة السيارة.</p></li><li><p>أعمال النماذج الأولية والأعمال المخصصة: دعم بناء النماذج الأولية ومشاريع التعديل الداخلي المخصصة، وتقديم ملاحظات عملية حول ملاؤمة الأنماط والهيكل والتجميع.</p></li><li><p>حل المشكلات الفنية: تحديد وحل مشكلات التركيب، والشد، والمحاذاة، والإسفنج، والتثبيت أثناء الإنتاج.</p></li><li><p>فحص الجودة: فحص أعمال التنجيد المكتملة قبل تسليمها وتصحيح أي عيوب في التصنيع.</p></li><li><p>حماية السيارات: حماية سيارات العملاء ومكوناتها الداخلية طوال عمليات التفكيك والإنتاج والتركيب.</p></li><li><p>التعامل مع المواد: التعامل مع الجلد والألكانتارا والمواد الفاخرة الأخرى بعناية لمنع التلف أو التلوث أو الهدر غير الضروري.</p></li><li><p>دعم الفريق: تقديم التوجيه الفني والدعم العملي للمنجدين المبتدئين والمساعدين عند الحاجة.</p><p><br></p></li></ul><p><strong>المنوطات والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p>ملاءمة وتكسية وتنجيد فاخر وعالي الجودة.</p></li><li><p>التثبيت الصحيح من المرة الأولى مع أدنى حد من إعادة العمل.</p></li><li><p>التعامل الآمن مع المركبات والمكونات الداخلية.</p></li><li><p>التنفيذ الصحيح للأنماط والمواصفات الإنتاجية المعتمدة.</p></li><li><p>إنجاز أعمال التنجيد الموكلة في الوقت المحدد.</p></li><li><p>تقديم الدعم الفني للنماذج الأولية والمهام المعقدة.</p><p><br></p></li></ul><p><strong>مجالات الأداء الرئيسية (KPAs)</strong></p><p><br></p><ul><li><p>جودة ملاؤمة وتلميس التنجيد</p></li><li><p>أداء الإنجاز الصحيح من المرة الأولى</p></li><li><p>حجم الإنتاج والالتزام بالمواعيد</p></li><li><p>حماية المركبات والمواد</p></li><li><p>التحكم في إعادة العمل والعيوب</p></li><li><p>دعم النماذج الأولية والدعم الفني</p></li><li><p>السلامة والانضباط في ورشة العمل</p><p><br></p></li></ul><p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية الاسترشادية</strong></p><p><br></p><ul><li><p>جودة العمل من المرة الأولى: قبول ≥95% من الأعمال المكتملة دون الحاجة لإعادة عمل جوهرية.</p></li><li><p>الملاءمة والإنهاء: الحفاظ على المعايير المعتمدة للمحاذاة، والشد، والشكل الفني، واللمسات النهائية.</p></li><li><p>التحكم في إعادة العمل: تقليل العيوب المتعلقة بالتنجيد وإعادة التثبيت.</p></li><li><p>تسليم الإنتاج: إنجاز المهام الموكلة ضمن الجداول الزمنية المحدد للإنتاج.</p></li><li><p>حماية المركبة: عدم حدوث أي أضرار رئيسية يمكن تجنبها للمركبة أثناء التفكيك أو التثبيت.</p></li><li><p>العناية بالمواد: تقليل التلف أو الهدر غير المبرر للمواد الناتج عن التعامل أو سوء المصنعية.</p></li><li><p>السلامة: صفر حوادث يمكن تجنبها متعلقة بأدوات غير صحيحة أو ممارسات التفكيك أو التركيب الخاطئة.</p><p><br></p></li></ul><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><br><p><strong>المؤهلات / المتطلبات / الخبرة</strong></p><br><ul><li><p>يفضل الحصول على تدريب فني أو مهني في تنجيد السيارات، أو التشذيب، أو أي حرفة ذات صلة.</p></li><li><p>معرفة عملية قوية بتنجيد مقاعد السيارات، وألواح الأبواب، ولوعات القيادة، والكونسولات، وبطانات السقف، ومكونات الكسوة.</p></li><li><p>مهارة في تركيب الجلد، والألكانتارا، والجلد الصناعي، والأقمشة، والإسفنج، والمواد ذات الصلة.</p></li><li><p>معرفة قوية بالتشذيب، والمدّ، والشدّ، واللصق، وتشكيل الإسفنج، وتجميع المقصورة الداخلية.</p></li><li><p>القدرة على تفسير الأنماط ومواصفات الإنتاج ومراجع الخياطة.</p></li><li><p>معرفة جيدة بالفك والتركيب الآمن لمكونات السيارة الداخلية.</p></li><li><p>اهتمام كبير بالتفاصيل ومعايير اللمسات النهائية الفاخرة.</p></li><li><p>القدرة على تشخيص وحل مشكلات التركيب وجودة المصنعية.</p><br></li></ul><p><strong>الخبرة (سنوات الخبرة، القطاع، محلي / دولي)</strong></p><br><ul><li><p>خبرة تتراوح بين 5 إلى 8 سنوات في تنجيد / تشذيب السيارات ذات الصلة.</p></li><li><p>خبرة عملية قوية في تنجيد المقاعد، وتكسية المقصورة، وتثبيت المكونات الداخلية للمركبات.</p></li><li><p>يفضل بشدة وجود خبرة في العمل على السيارات الفاخرة والفارهة.</p></li><li><p>تُعد الخبرة في مجال تعديل السيارات، أو صناعة الهياكل، أو الطيران، أو الملاحة البحرية، أو إنتاج المقصورة الداخلية الفاخرة ميزة إضافية.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة سابقة في دعم النماذج الأولية أو مشاريع التنجيد المخصصة.</p><br></li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية والقيادية</strong></p><br><p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p><br><ul><li><p>تنجيد وتشذيب السيارات</p></li><li><p>التركيب واللمسات النهائية</p></li><li><p>تشكيل وتجهيز الإسفنج</p></li><li><p>فك وتجميع المقصورات الداخلية للمركبات</p></li><li><p>التعامل مع المواد</p></li><li><p>التركيز على الجودة</p></li><li><p>حل المشكلات الفنية</p></li><li><p>الاهتمام بالتفاصيل</p></li><li><p>حماية المركبات</p></li><li><p>انضباط الإنتاج / الكفاءات القيادية والسلوكية</p></li><li><p>التحلي بالمسؤولية والملكية</p></li><li><p>التركيز على الجودة</p></li><li><p>الموثوقية</p></li><li><p>الإتقان والحرفية</p></li><li><p>العمل الجماعي</p></li><li><p>حل المشكلات</p></li><li><p>القدرة على التكيف</p></li><li><p>التوجيه ومشاركة المعرفة</p></li><li><p>التحسين المستمر</p></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>المسمى الوظيفي:</strong> موظف استقبال </p><p><strong>فوري الالتحاق</strong></p><p><strong>الموقع:</strong> الشارقة، الإمارات العربية المتحدة</p><p>ملخص الوظيفة</p><p>نبحث عن موظف استقبال ودود ومحترف ومنظم جيداً لإدارة مكتب الاستقبال وتقديم الدعم الإداري. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات اتصال ممتازة، موقف إيجابي، والقدرة على التعامل مع مهام متعددة بكفاءة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li><p>الترحيب بالزوار ومساعدتهم بطريقة مهنية.</p></li><li><p>الرد على المكالمات الواردة وفرزها وتوجيهها.</p></li><li><p>التعامل مع الرسائل الإلكترونية وخدمات البريد السريع الواردة والصادرة.</p><li><p>الحفاظ على سجلات الزوار وإصدار بطاقات الزائر عند الحاجة.</p></li><li><p>جدولة الاجتماعات وإدارة حجز قاعات الاجتماعات.</p></li><li><p>أداء الواجبات الإدارية والمسك الدفتري العامة.</p></li><li><p>الحفاظ على مخزون الملاحظات المكتبية والتنسيق مع البائعين عند الحاجة.</p><li><p>استلام وفرز وتوزيع البريد والمستندات.</p></li><li><p>دعم الموارد البشرية والدوائر الأخرى بالمهام الإدارية.</p></li><li><p>التأكد من أن منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة وملائمة في جميع الأوقات.</p></li><br></ul><p><strong><u>المتطلبات</u></strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 1–2 سنة كمُوظف استقبال أو في دور إداري مماثل.</p></li><li><p>إتقان Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).</p></li><li><p>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية. المعرفة بالعربية أو لغات أخرى تعتبر ميزة.</p></li><li><p>مظهر مهني وشخصية لطيفة.</p></li><li><p>مقدرة تنظيمية قوية والقدرة على multitask.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل والحفاظ على السرية.</p></li></ul><br></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>مفضل</p><ul><li><p>الخبرة في العمل في الإمارات العربية المتحدة.</p></li><li><p>سيتم تفضيل من يمكنه الانضمام فوراً</p></li></ul><p></p></section>
<ul><li>الإشراف وتنفيذ تحضير أطباق محددة أو محطات عمل محددة، مع ضمان تحقيق معايير الجودة والتقديم المتسقة.</li><li>إدارة وصيانة مستويات المخزون لمحطتك المعينة، مع تقليل النفايات وضمان تدوير المخزون في الوقت المناسب.</li><li>التعاون مع رئيس قسم الشيف وكل أعضاء الفريق لضمان سير عمليات المطعم بسلاسة وتقديم خدمة فعالة.</li><li>تدريب وتوجيه طاقم المطبخ المبتدئين، وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>يحمل دبلومًا طهويًا أو مؤهلاً مكافئًا من مؤسسة طهي معترف بها.</p></li><li><p>يُظهر خبرة في مطبخ احترافي، ويفضل في دور مماثل.</p></li><li><p>يفهم جيداً تقنيات الطبخ المختلفة والمطابخ، ولديه شغف بالتميز في الطهي.</p></li><li><p>يظهر مهارات سكاكين ممتازة وقدرة مثبتة على إعداد مجموعة واسعة من الأطباق.</p></li></ul>