وظائف باحث أعمال - ابو ظبي الإمارات
٣٦ وظائف شاغرة
<ul><li><p><strong>تحليل الأعمال والمتطلبات</strong></p><ul><li><p>استنباط وتحليل وتوثيق متطلبات الأعمال من أصحاب المصالح.</p></li><li><p>إعداد BRDs، FRDs، قصص المستخدم، خرائط العمليات، ومعايير القبول.</p></li><li><p>عقد ورش عمل المتطلبات مع فرق الأعمال والعمليات.</p></li><li><p>ترجمة متطلبات الأعمال إلى مواصفات وظيفية تفصيلية.</p></li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>الخبرة في الخدمات المصرفية للأعمال</strong></p><ul><li><p>قيادة المبادرات المتعلقة بـ:</p></li><li><p>التوظيف والتحقق من الهوية للعملاء (KYC)</p></li><li><p>صيانة الحسابات</p></li><li><p>إجراء الامتثال العملاء (CDD)</p></li><li><p>إدارة النقد</p></li></ul><p><strong>إدارة أصحاب المصلحة</strong></p><ul><li><p>العمل عن قرب مع مالكي المنتجات والمستخدمين وأقسام الامتثال والمخاطر والعمليات وتكنولوجيا المعلومات.</p></li><li><p>تسهيل ورش العمل وجلسات استعراض المتطلبات.</p></li><li><p>إدارة طلبات تغيير المتطلبات وتقييم الآثار.</p></li></ul><p><strong>الاختبار والتسليم</strong></p><ul><li><p>دعم أنشطة SIT وUAT.</p></li><li><p>إعداد سيناريوهات الاختبار ونصوص التحقق من الأعمال.</p></li><li><p>المشاركة في جاهزية الإنتاج والدعم بعد التنفيذ.</p></li></ul></li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li><p><strong>المهارات والخبرة المطلوبة</strong></p><ul><li><p>6+ سنوات من خبرة تحليل الأعمال.</p></li><li><p>حد أدنى 3 سنوات في الخدمات المصرفية للأعمال أو المصرفية للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة أو المصرفية للشركات.</p></li><li><p>فهم قوي لعمليات البنوك والمتطلبات التنظيمية.</p></li><li><p>خبرة في نماذج التزويد Agile وWaterfall.</p></li><li><p>معرفة بـ:</p></li><li><p>KYC & AML</p></li><li><p>FATCA / CRS</p></li><li><p>فتح الحسابات التجارية</p></li><li><p>خدمة العملاء المؤسسية</p></li><li><p>خبرة مع Jira وConfluence وVisio/Draw.io.</p></li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>المؤهلات المفضلة</strong></p><ul><li><p>CBAP، PMI-PBA، أو شهادة Agile.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة مصرفية في سوق الإمارات العربية المتحدة/مجلس التعاون الخليجي.</p></li></ul><br><p><strong>المهارات</strong></p><p>تحليل الأعمال</p><p>الخدمات المصرفية للأعمال</p><p>المتطلبات التنظيمية</p></li></ul>
<ul><li><p><strong>التحول الرقمي</strong></p><ul><li><p>قيادة أنشطة تحليل الأعمال لمبادرات الخدمات المصرفية الرقمية.</p></li><li><p>تصميم رحلات العملاء الرقميّة من البداية للنهاية.</p></li><li><p>دفع فرص الأتمتة عبر عمليات التفعيل والخدمة.</p></li><li><p>تحديد فرص تحسين العمليات والرقمنة.</p></li></ul><br><p><strong>مجال الخدمات المصرفية للأعمال</strong></p><p>معرفة قوية بـ:</p><ul><li><p>الخدمات المصرفية للأعمال</p></li><li><p>إدارة دورة حياة العميل المؤسسي</p></li><li><p>صيانة الحساب الرقمي</p></li><li><p>الضوابط التنظيمية والامتثال</p></li></ul><p><strong>خبرة القنوات الرقمية</strong></p><ul><li><p>الخدمات المصرفية عبر الإنترنت</p></li><li><p>الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول</p></li><li><p>منصات سير العمل</p></li><li><p>أنظمة إدارة علاقات العملاء</p></li><li><p>حلول BPM</p></li><li><p>تكاملات قائمة على API</p></li><li><p>حلول OCR / IDP</p></li><li><p>دمج UAE Pass</p></li><li><p>منصات الذكاء الاصطناعي والأتمتة</p></li></ul><p><strong>إدارة المتطلبات</strong></p><ul><li><p>تحويل متطلبات العمل إلى:</p></li><li><p>قصص المستخدم</p></li><li><p>المواصفات الوظيفية</p></li><li><p>تدفقات العمليات</p></li><li><p>الأسلاك المعمارية</p></li><li><p>قواعد الأعمال</p></li><li><p>تحديد متطلبات التكامل والتفاعلات النظامية.</p></li><li><p>العمل بشكل وثيق مع معماريي الحلول وفِرَق الهندسة.</p></li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>التسليم الرشيق (أجايل)</strong></p><ul><li><p>إدارة قائمة منتجات العمل.</p></li><li><p>دعم تخطيط السبرينت وتنظيف القائمة الخلفية.</p></li><li><p>المشاركة في مناقشات تصميم الحلول.</p></li><li><p>دعم اختبارات SIT وUAT وأنشطة النشر إلى الإنتاج.</p></li></ul><p><strong> </strong></p></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><p><strong>خبرة نطاق</strong></p><ul><li><p>7+ سنوات كمحلل أعمال.</p></li><li><p>حد أدنى 4 سنوات في التحول الرقمي للبنوك أو التحول الرقمي للخدمات المصرفية للأعمال.</p></li><li><p>فهم قوي لـ:</p></li><li><p>تشغيل الخدمات المصرفية للأعمال</p></li><li><p>تسجيل العملاء المؤسسي</p></li><li><p>الامتثال لـ KYC/AML</p></li><li><p>إدارة المخاطر والعمليات التنظيمية</p></li><li><p>تصميم رحلة العميل</p></li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>المعرفة التقنية</strong></p><ul><li><p>واجهات API ومفاهيم التكامل</p></li><li><p>حلول BPM / سير العمل</p></li><li><p>منصات الخدمات المصرفية الرقمية</p></li><li><p>التوطين والواجهات النظامية</p></li><li><p>حالات استخدام الذكاء الاصطناعي والأتمتة</p></li><li><p>التقارير والتحليلات</p></li></ul><p><strong>الأدوات</strong></p><ul><li><p>Jira</p></li><li><p>Confluence</p></li><li><p>Visio / Draw io</p></li><li><p>SQL (مفضل)</p></li><li><p>Power BI (مفضل)</p></li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>المؤهلات المفضلة</strong></p><ul><li><p>خبرة في تنفيذ برامج التحول الرقمي للخدمات المصرفية.</p></li><li><p>شهادة Agile/Scrum.</p></li><li><p>خبرة مصرفية في الإمارات/مجلس التعاون الخليجي.</p></li><li><p>خبرة في حلول التفعيل عبر AI وتدفق العمل.</p></li></ul><br><p><strong>المهارات</strong></p><p>الخدمات المصرفية الرقمية</p><p>الخدمات المصرفية للأعمال</p><p>تكامل API</p></li></ul>
<ul><li><p>تحديد المطاعم والمقاهي والمتاجر البقالة والسوبرماركت وشركات التموين وغيرها من الشركات المرتبطة بالطعام في أبوظبي وتتواصل معها.</p></li><li><p>تقديم منصة Venda وخدماتها بشكل واضح ومهني.</p></li><li><p>توليد عملاء محتملين مؤهلين وجمع معلومات العميل المطلوبة.</p></li><li><p>ربط الشركات المهتمة بفريق مبيعات Venda من أجل التسجيل والانضمام.</p></li><li><p>بناء العلاقات المهنية مع العملاء المحتملين والمحالين وتطويرها.</p></li><li><p>المتابعة مع العملاء والتنسيق مع فريق Venda عند الضرورة.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة للزيارات والعملاء المحتملين والإحالات وتقدم العميل.</p></li><li><p>تمثيل Venda بشكل مهني خلال الاجتماعات والزيارات التجارية.</p></li></ul><p>الملف الوظيفي المطلوب</p><ul><li><p>مهارات تواصل وعرض وتفاوض وبناء علاقات قوية.</p></li><li><p>الثقة في الاقتراب من أصحاب الأعمال وصانعي القرار.</p></li><li><p>الدافع الذاتي والتنظيمية والاحترافية والتركيز على النتائج.</p></li><li><p>القدرة على إدارة الوقت وإجراء الزيارات الميدانية والمتابعة بفعالية.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة سابقة في المبيعات وتطوير الأعمال والمبيعات الميدانية ومجالات الـ F&B والجملة والتجزئة والضيافة، ولا يشترط ذلك.</p></li><li><p>لا يلزم وجود شبكة أعمال حالية.</p></li><li><p>القدرة على التواصل بالعربية أو الإنجليزية؛ ومعرفة كلاً من اللغتين تعتبر ميزة.</p></li><li><p>المقيمون في أبوظبي أو القادرون على إجراء زيارات ميدانية منتظمة عبر أبوظبي.</p></li></ul><p>التعويض</p><p>هذا دور قائم على العمولات بدون راتب ثابت أو أساسي. يتم احتساب العمولات وفقاً لاتفاقية سمسار Venda ونشاط المبيعات المؤكد الناتج عن العملاء المحالين والمنضمين بنجاح. الأرباح قائمة على الأداء وليست مضمونة.</p><p>ما تقدمه Venda</p><ul><li><p>الإرشاد والمعلومات اللازمة لعرض المنصة بشكل احترافي.</p></li><li><p>الدعم من فريق مبيعات Venda خلال تسجيل العميل وانضمامه.</p></li><li><p>المساعدة التشغيلية ودعم العملاء بعد الانضمام.</p></li><li><p>نظام مخصص لتتبع العملاء المحالين وأنشطة المبيعات المؤهلة والعمولات.</p></li></ul><p><strong>الملف الوظيفي المطلوب</strong></p><p>Venda Portal L.L.C. هي منصة B2B مقرها الإمارات العربية المتحدة تربط موردي الطعام مع المطاعم والمقاهي والمتاجر البقالة والسوبرماركت وشركات التموين وغيرها من الأعمال المرتبطة بالأغذية.</p><p>نحن نبحث عن سمسري أعمال متحمسين لتقديم عملاء محتملين لـ Venda والتنسيق مع فريق المبيعات لدينا طوال عملية الانضمام.</p><p>مهم: هذا دور قائم على العمولات بدون راتب ثابت. تتفاوت الأرباح بناءً على الأداء الفردي ونشاط العملاء المؤكد ومبيعات مكتملة.</p>
<ul><li><p>تحليل الأعمال والمتطلبات</p><ul><li><p>استخراج وتحليل وتوثيق متطلبات العمل من أصحاب المصلحة.</p></li><li><p>إعداد BRDs, FRDs، قصص المستخدم، خرائط العمليات، ومعايير القبول.</p></li><li><p>عقد ورش عمل المتطلبات مع فرق الأعمال والعمليات.</p></li><li><p>ترجمة متطلبات الأعمال إلى مواصفات وظيفية تفصيلية.</p></li></ul><p>خبرة في الخدمات المصرفية للأعمال</p><ul><li><p>قيادة مبادرات ذات صلة بـ</p><ul><li><p>تسجيل العملاء ومراجعة الهوية KYC</p></li><li><p>صيانة الحساب</p></li><li><p>اجراءات فحص العملاء CDD</p></li><li><p>إدارة النقد</p></li></ul></li></ul><p>إدارة أصحاب المصلحة</p><ul><li><p>التعاون الوثيق مع مالكي المنتجات، ومستخدمي الأعمال، والامتثال، والمخاطر، والعمليات وفرق تكنولوجيا المعلومات.</p></li><li><p>تسهيل ورش العمل وجلسات walkthrough المتطلبات.</p></li><li><p>إدارة طلبات تغيير المتطلبات وتقييمات الأثر.</p></li></ul><p>الاختبار والتسليم</p><ul><li><p>دعم أنشطة SIT و UAT.</p></li><li><p>إعداد سيناريوهات الاختبار ونسخ التحقق من صحة الأعمال.</p></li><li><p>المشاركة في جاهزية الإنتاج والدعم بعد التنفيذ.</p></li></ul></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>خبرة في تحليل الأعمال 6+ سنوات الحد الأدنى 3 سنوات في الخدمات المصرفية للأعمال، أو مصرف SMEs، أو المصرفية المؤسسية فهم قوي لعمليات المصرفية والمتطلبات التنظيمية خبرة في نماذج التوصيل Agile وWaterfall معرفة بـ KYC و AML FATCA / CRS افتتاح حساب بنكي تجاري خدمة العملاء الشركات خبرة مع Jira وConfluence و Visio/Draw io يُفضل شهادة CBAP، PMI PBA، أو شهادة Agile</p></li></ul>
<ul><li><p><strong>التحول الرقمي</strong></p><ul><li><p>قيادة أنشطة تحليل الأعمال لمبادرات الخدمات المصرفية الرقمية.</p></li><li><p>تصميم مسارات العميل الرقمية من البداية للنهاية.</p></li><li><p>قيادة فرص الأتمتة عبر عمليات الانضمام والخدمة.</p></li><li><p>تحديد فرص تحسين العمليات والرقمنة.</p></li></ul><p><strong>نطاق الخدمات المصرفية للأعمال</strong></p><p>فهم قوي لـ:</p><ul><li><p>الخدمات المصرفية للأعمال</p></li><li><p>إدارة دورة حياة العميل المؤسسي</p></li><li><p>صيانة الحساب الرقمي</p></li><li><p>الضوابط التنظيمية والالتزامية</p></li></ul><p><strong>تجربة القنوات الرقمية</strong></p><ul><li><p>الخدمات المصرفية عبر الإنترنت</p></li><li><p>الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول</p></li><li><p>منصات سير العمل</p></li><li><p>أنظمة إدارة العلاقات العملاء</p></li><li><p>حلول BPM</p></li><li><p>التكاملات القائمة على API</p></li><li><p>حلول OCR / IDP</p></li><li><p>تكامل UAE Pass</p></li><li><p>منصات الذكاء الاصطناعي والأتمتة</p></li></ul><p><strong>إدارة المتطلبات</strong></p><ul><li><p>تحويل متطلبات العمل إلى:</p><ul><li><p>قصص المستخدمين</p></li><li><p>المواصفات الوظيفية</p></li><li><p>التدفقات العملية</p></li><li><p>الرسوم التخطيطية</p></li><li><p>قواعد العمل</p></li></ul></li><li><p>تحديد متطلبات التكامل وتفاعلات النظام.</p></li><li><p>العمل عن كثب مع مهندسي الحلول وفرق الهندسة.</p></li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>التسليم الأسلِيم</strong></p><ul><li><p>إدارة قائمة منتجات الأعمال.</p></li><li><p>دعم تخطيط السبرينت وتنظيف القائمة الخلفية.</p></li><li><p>المشاركة في مناقشات تصميم الحلول.</p></li><li><p>دعم أنشطة SIT وUAT ونشر الإنتاج.</p></li></ul><p><strong> </strong></p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>7+ سنوات كمحلل أعمال.</p></li><li><p>لا يقل عن 4 سنوات في التحول الرقمي للبنوك أو تحويل الخدمات المصرفية للأعمال.</p></li><li><p>فهم قوي لـ:</p><ul><li><p>عمليات الخدمات المصرفية للأعمال</p></li><li><p>الانضمام المؤسسي</p></li><li><p>الامتثال KYC/AML</p></li><li><p>عمليات المخاطر والتنظيم</p></li><li><p>تصميم رحلة العميل</p></li></ul></li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>المعرفة التقنية</strong></p><ul><li><p>واجهات API ومفاهيم التكامل</p></li><li><p>حلول BPM / سير العمل</p></li><li><p>منصات الخدمات المصرفية الرقمية</p></li><li><p>خرائط البيانات وواجهات النظام</p></li><li><p>حالات استخدام AI وأتمتة</p></li><li><p>التقارير والتحليلات</p></li></ul><p><strong>الأدوات</strong></p><ul><li><p>Jira</p></li><li><p>Confluence</p></li><li><p>Visio / Draw io</p></li><li><p>SQL (مفضل)</p></li><li><p>Power BI (مفضل)</p></li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>المؤهلات المفضلة</strong></p><ul><li><p>خبرة في تنفيذ برامج التحول الرقمي للبنوك.</p></li><li><p>شهادة Agile/Scrum.</p></li><li><p>خبرة مصرفية في الإمارات/مجلس التعاون الخليجي.</p></li><li><p>خبرة مع حلول الانضمام المدعومة بالذكاء الاصطناعي وأتمتة سير العمل.</p></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الخبرة السابقة في مؤسسات مصرفية في الإمارات العربية المتحدة أو بيئات الشركات الدولية/الغربية.
معرفة بواجهات برمجة التطبيقات المصرفية، والOpen Banking، وتكاملات FinTech، ومبادرات التحول الرقمي.
شهادات مهنية مثل CBAP أو CCBA أو PMI-PBA أو Scrum Master أو ما يعادلها.
الخبرة في كامل رحلة العميل، بما في ذلك التفاعل الأولي والخدمة والاحتفاظ وتحسين دورة الحياة</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>المهارات والمؤهلات المطلوبة
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو تكنولوجيا المعلومات أو تخصص ذات صلة.
خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمحلل أعمال في مجال البنوك أو الخدمات المالية.
فهم قوي لـ: الخدمات المصرفية التجزئة/الخدمات المصرفية للشركات؛ الخدمات المصرفية الرقمية؛ مرحلة الانضمام للعميل؛ إدارة دورة حياة العملاء؛ أنظمة Core Banking
إثبات الخبرة في جمع المتطلبات، تحليل العمليات التجارية، وإدارة أصحاب المصلحة.
خبرة عملية باستخدام JIRA وConfluence وMicrosoft Excel وSQL.
المألوفية بأساليب التوصيل Agile وWaterfall.
المؤهلات المفضلة
خبرة سابقة في مؤسسات مصرفية في الإمارات العربية المتحدة أو بيئات الشركات الدولية/الغربية.
معرفة بواجهات برمجة التطبيقات المصرفية، وOpen Banking، وتكاملات FinTech، ومبادرات التحول الرقمي.
شهادات مهنية مثل CBAP أو CCBA أو PMI-PBA أو Scrum Master أو ما يعادلها.
الخبرة عبر كامل رحلة العميل، بما في ذلك الانضمام، وخدمة العملاء، والاحتفاظ، وتحسين دورة الحياة</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>قيادة مبادرات التحول الرقمي الشامل لإجراءات الانضمام والتعرّف على العميل (KYC/KYB) ودورة حياة العميل والامتثال.</p><ul><li><p>دفع تحويل العمليات اليدوية وغير الرقمية إلى خدمات ذاتية رقمية ورحلات المعالجة المباشرة (STP).</p></li><li><p>تصميم رحلات الانضمام الرقمي باستخدام eKYC، هوية الإمارات، القياسات الحيوية، OCR، فحص AML، فحص العقوبات وتقييم المخاطر.</p></li><li><p>الشراكة مع فرق المنتج والعمليات والامتثال والمخاطر والاحتيال والتكنولوجيا لتحديد نماذج التشغيل المستقبلية.</p></li><li><p>تطوير BRDs وFRDs وقصص المستخدم وتدفقات العمليات وخرائط رحلة العميل ومخططات الحلول.</p></li><li><p>قيادة مبادرات إعادة الهندسة العملية لتحسين تجربة العملاء والكفاءة والامتثال التنظيمي.</p></li><li><p>تحديد فرص الأتمتة باستخدام الذكاء الاصطناعي ومنصات سير العمل وحلول معالجة المستندات الذكية.</p></li><li><p>دعم المبادرات الاستراتيجية عبر مجالات المحفظة والدفع والقرض والحساب الشامل والخدمات المصرفية الرقمية.</p></li><li><p>قيادة أنشطة UAT والتأكد من أن الحلول المقدمة تلبي متطلبات العمل ومعايير القبول.</p></li><li><p>قيادة فعاليات الأجايل بما في ذلك تخطيط السبرينت وتنظيف قائمة الأعمال الجارية والاستعداد للإصدار.</p></li><li><p>تعريف ومراقبة KPIs بما في ذلك معدل تحويل الانضمام ومعدلات STP ووقت الاستجابة والكفاءة التشغيلية.</p></li><li><p>تقديم الإرشاد والقيادة للمحللين الأعمال وفِرق المشروع.</p></li><li><p>عرض التوصيات والدراسات الاقتصادية وخطط التحول إلى الإدارة العليا.</p></li></ul></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>10–12+ سنوات من الخبرة في تحليل الأعمال أو تسليم المنتجات أو التحول الرقمي في مجالات البنوك أو المدفوعات أو التكنولوجيا المالية.</p></li><li><p>خبرة قوية في الانضمام الرقمي، KYC/KYB، AML، اجتياز فحص العملاء والامتثال التنظيمي.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في قيادة مبادرات تحويل عمليات الرقمنة وتحول STP.</p></li><li><p>فهم قوي للمحافظ الرقمية والمدفوعات ومنتجات الإقراض وتكامُلات API.</p></li><li><p>خبرة مع JIRA وConfluence وFigma وVisio وأدوات نمذجة العمليات.</p></li><li><p>إدارة أصحاب المصلحة وقيادة قوية.</p></li><li><p>تعرض لتقنيات الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي التوليدي والتشغيل الآلي الذكي.</p></li><li><p>يفضل وجود شهادات CBAP وPMI-PBA وAgile أو ما يشابهها.</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>إقامة شراكات استراتيجية مع منظمات لتقديم حلول موارد بشرية مخصصة، مما يدفع للنمو والنجاح المشترك.</li><li>تحديد وتنمية فرص عمل جديدة من خلال المشاركة بنشاط مع العملاء المحتملين وفهم تحديات الموارد البشرية الفريدة لديهم.</li><li>تطوير عروض مقنعة وتقديمها تُبرز قيمة خدمات الموارد البشرية لدينا، وإغلاق الصفقات بفاعلية.</li><li>العمل كمستشار موثوق للعملاء، وتقديم إرشادٍ خبير حول استراتيجية الموارد البشرية وإدارة المواهب والتطوير التنظيمي.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة عملية لا تقل عن 8-10 سنوات مثبتة في الموارد البشرية أو تطوير الأعمال أو دور مبيعات يتعامل مع العملاء.</p></li><li><p>نجاح مثبت في تحديد ومتابعة وإغلاق فرص عمل جديدة في قطاع خدمات الموارد البشرية.</p></li><li><p>فهم استثنائي لوظائف الموارد البشرية، بما في ذلك التوظيف والتعويضات وعلاقات الموظفين وإدارة المواهب.</p></li></ul><p></p></section>
<ul><li>تحديد العملاء المحتملين والتواصل معهم من خلال أبحاث سوق مستهدفة، مع الاستفادة من رؤى الصناعة لفتح آفاق أعمال جديدة.</li><li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع الأطراف الرئيسية المعنية، مع فهم عميق لاحتياجاتهم وكيف تناسب حلولك.</li><li>الإسراع بالبحث عن طرق لتحسين العمليات والنهج، وتعزيز ثقافة الابتكار داخل فريق تطوير الأعمال.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><ul><li>3-5 سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة في تطوير الأعمال أو المبيعات، مع إثبات سجل حافل بتحقيق الأهداف.</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذو صلة، مما يوفر أساساً قوياً لفهم ديناميكيات السوق.</li></ul>
<ul><li>قيادة جلسات ج Gathering المتطلبات مع أصحاب المصلحة، باستخدام تقنيات استنباط متقدمة لكشف الاحتياجات الخفية وتحويلها إلى خطط قابلة للتنفيذ.</li><li>تطوير وثائق متطلبات الأعمال الشاملة (BRDs) ووثائق المتطلبات الوظيفية (FRDs)، مع ضمان الوضوح والدقة والتوافق مع الأهداف التجارية، باستخدام أدوات التوثيق المتقدمة.</li><li>إجراء تحليل بيانات دقيق باستخدام SQL وأدوات تحليلية أخرى لتحديد الاتجاهات والأنماط والرؤى التي تدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي وتحفز تحسينات عمليات الأعمال.</li><li>إنشاء مخططات عمليات تفصيلية ونماذج أولية وقصص مستخدمين لتوصيل المتطلبات بفعالية لفِرق التطوير، مع ضمان فهم مشترك وتقليل الغموض.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، إدارة الأعمال،</p></li></ul><p>المالية، أو تخصص ذي صلة.</p><ul><li><p>8+ سنوات من خبرة تحليل الأعمال، ويفضل في مجال البنوك والخدمات المالية.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 3+ سنوات في إدارة القروض، تمويل الرهن العقاري، تمويل الإسكان، أو</p></li></ul><p>مجالات الخدمات المصرفية الاستهلاكية.</p><ul><li><p>خبرة مثبتة في تنفيذ مشاريع التحول التكنولوجي من المتوسطة إلى الكبيرة.</p></li><li><p>خبرة قوية في العمل وفق منهجيات Agile، Waterfall، ومنهاج هجينة للمشروعات.</p></li><li><p>الإتقان في أدوات تحليل الأعمال والبرمجيات (مثلاً Microsoft Visio، JIRA، Confluence).</p></li><li><p>معرفة بعمليات وبشـرط التنظيم المصرفية إضافة قيمة.</p></li><li><p>CBAP - الشهادة في تحليل الأعمال مطلب إلزامي.</p></li></ul>
<p>إدارة أعمال ونمو SaaS للمؤسسات</p><p><strong>الموقع:</strong> أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة</p><p>ملخص الوظيفة</p><p>نحن نبحث عن مدير أعمال ونمو SaaS للمؤسسات ذو خبرة led لقيادة إطلاق ونمو نشاط SaaS للمؤسسات لدينا. يتحمل الدور مسؤولية تطوير استراتيجيات الأعمال، drive مبادرات الدخول للسوق، بناء شراكات المؤسسات، ضمان الامتثال التنظيمي، وتحديد فرص عمل جديدة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة في توسيع منتجات SaaS، المبيعات المؤسساتية، التسويق، وعمليات الأعمال ضمن سوق الإمارات العربية المتحدة.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجية العمل لمنصة SaaS للمؤسسات.</p></li><li><p>قيادة إعداد وإطلاق تجاري لنشاط SaaS في الإمارات العربية المتحدة.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات الوصول للسوق (GTM)، التسويق، واكتساب العملاء.</p></li><li><p>تحديد وبناء علاقات مع عملاء المؤسسات والشركاء وأصحاب المصلحات الرئيسيين.</p></li><li><p>العمل عن كثب مع فرق المنتج والتقنية لمواءمة الحلول مع متطلبات السوق.</p></li><li><p>تطوير عمليات الأعمال، سير عمل تشغيلي، وإجراءات تشغيل معيارية (SOPs).</p></li><li><p>ضمان الامتثال للوائح الأعمال والتقنية في الإمارات.</p></li><li><p>رصد اتجاهات السوق واحتياجات العملاء ونشاطات المنافسين لدفع نمو الأعمال.</p></li><li><p>تتبع أداء الأعمال وتوصية استراتيجيات لتحسين الإيرادات واختراق السوق.</p></li></ul><br><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p>المؤهلات والخبرة</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>5–8 سنوات خبرة في SaaS، برمجيات المؤسسات، تطوير الأعمال، أو استشارات تكنولوجية.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في إطلاق أو توسيع حلول SaaS أو تقنيات المؤسسات.</p></li><li><p>فهم قوي للنظام البيئي التكنولوجي الإماراتي والبيئة التنظيمية.</p></li></ul><p>المهارات الأساسية</p><ul><li><p>استراتيجية Enterprise SaaS</p></li><li><p>تطوير الأعمال والمبيعات المؤسسية</p></li><li><p>استراتيجية الدخول إلى السوق (GTM)</p></li><li><p>التسويق وتطوير العلامة التجارية</p></li><li><p>تشغيل الأعمال وتصميم العمليات</p></li><li><p>الشراكات الاستراتيجية</p></li><li><p>المعرفة التنظيمية والامتثال في الإمارات</p></li><li><p>إدارة أصحاب المصلحة</p></li><li><p>مهارات تواصل، تفاوض، وعرض مميز</p></li></ul>
<p><strong>تطوير أعمال استراتيجي</strong></p><ul><li><p><strong>قيادة نمو الإيرادات من خلال الترويج والتسويق لبرامج تدريبات السلامة والصحة والبيئة ADNOC والحلول التدريبية من طرف ثالث المتخصصة.</strong></p></li><li><p><strong>التعرف على الفرص التجارية الجديدة وتقييمها والاستفادة منها عبر قطاعات النفط والغاز، والبناء، والتصنيع، واللوجستيات، والصناعات.</strong></p></li><li><p><strong>تطوير وتنفيذ استراتيجيات اختراق السوق لتوسيع محفظة عملاء الشركة من الفئة الشركات.</strong></p></li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p><strong>إدارة العلاقات المؤسسية</strong></p><ul><li><p><strong>إقامة والحفاظ على علاقات استراتيجية مع صانعي القرار الرئيسيين، بما في ذلك مديرو السلامة والصحة والبيئة، وقادة الموارد البشرية، ومديري التعلم والتطوير، والمتخصصين في الشراء.</strong></p></li><li><p><strong>وضع المؤسسة كشريك تدريبي مفضل من خلال المشاركة الاستشارية والحلول ذات القيمة المضافة.</strong></p></li><li><p><strong>تنمية شراكات طويلة الأجل تولّد أعمالاً متكررة وتدفقات إيرادات مستدامة.</strong></p></li></ul><p><strong>قيادة المبيعات وتوليد الإيرادات</strong></p><ul><li><p><strong>قيادة دورة تطوير الأعمال من البداية للنهاية، بدءاً من الاستكشاف واكتساب العملاء وحتى تقديم العروض، والتفاوض على العقد، وإدارة الحساب.</strong></p></li><li><p><strong>إعداد مقترحات تجارية مقنعة، وحلول تدريب، وعروض أسعار منافسة مصممة وفق متطلبات العميل.</strong></p></li><li><p><strong>تحقيق أهداف الإيرادات الشهرية والربع سنوية والسنوية باستمرار وتجاوزها.</strong></p></li></ul><p><strong>التعاون عبر الأقسام</strong></p><ul><li><p>التعاون الوثيق مع فرق التدريب والعمليات وخدمة العملاء لضمان تنفيذ المشروع بسلاسة وتحقيق رضا العملاء بشكل استثنائي.</p></li><li><p>مراقبة اتجاهات السوق وتطورات الصناعة وأنشطة المنافسين لتحديد الفرص الناشئة والحفاظ على ميزة تنافسية.</p></li></ul><p><strong>إدارة خط الأنابيب والأداء</strong></p><ul><li><p>الحفاظ على خط أنابيب مبيعات قوي وتوقعات دقيقة من خلال أنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات تقارير الأداء.</p></li><li><p>تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية وتقديم توصيات استراتيجية للإدارة العليا.</p></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تنفيذي تطوير الأعمال</p><p>دبي، الإمارات العربية المتحدة</p><p>راتب ثابت تنافسي + عمولة قائمة على الأداء</p><p>عن لاكس وشركاه</p><p>لاكس وشركاه هي شركة خدمات مهنية تقدم خدمات التدقيق والضمان، والضريبة الشركات، والضريبة على القيمة المضافة، والمحاسبة، والتقارير المالية، والاستشارات الإدارية للأعمال في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.</p><p>نحن نبحث عن تنفيذي تطوير أعمال مبدع ومحصّل النتائج لدعم نمو شركتنا من خلال تحديد العملاء المحتملين، وبناء علاقات مهنية، وترتيب الاجتماعات مع صانعي القرار.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li><p>توليد فرص عمل جديدة من خلال الشبكات والإحالات والزيارات الميدانية والاتصالات الباردة.</p></li><li><p>تقديم خدمات الشركة لمالكي الأعمال والمديرين الماليين ومديري المالية وغيرهم من صانعي القرار.</p></li><li><p>جدولة وتنسيق اجتماعات العملاء مع شركاء الشركة.</p></li><li><p>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء المحتملين.</p></li><li><p>حضور فعاليات شبكات الأعمال والتجمعات الصناعية لتحديد فرص جديدة.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة للقيادات والمتابعات في نظام إدارة علاقات العملاء.</p></li><li><p>تحقيق أهداف توليد القيادات وتطوير الأعمال المتفق عليها.</p></li></ul><p>المتطلبات</p><ul><li><p>1-2 سنوات من الخبرة في تطوير الأعمال أو المبيعات أو التسويق أو دور يتعامل مع العملاء.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتواصل قوية.</p></li><li><p>شخصية مهنية وكونها واثقة و PRESENTABLE.</p></li><li><p>إتقان جيد للإنجليزية.</p></li><li><p>معرفة أساسية بتطبيقات مايكروسوفت أوفيس.</p></li><li><p>خبرة بالسوق الإماراتي ستكون ميزة.</p></li></ul><p>ما نقدمه</p><ul><li><p>راتب شهري ثابت</p></li><li><p>عمولة قائمة على الأداء</p></li><li><p>فرص للنمو المهني</p></li><li><p>Exposure إلى خدمات التدقيق والضرائب والمحاسبة والاستشارات</p></li></ul><p>إذا كنت متحمسًا وموجهًا نحو الهدف وتبحث عن بناء مسار مهني في تطوير الأعمال للخدمات المهنية، نود التواصل معك.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>ذاتي الدافع، موجه نحو الأهداف، وقادر على العمل بشكل مستقل.</p></li><li><p>مهارات قوية في networking وتوليد القيادات.</p></li></ul><p></p></section>
<ul><li><p>المسؤول عن الإشراف على عمليات الموارد البشرية اليومية على مستوى المتجر، كونه شريكاً استراتيجياً لإدارة المتجر. تتضمن المهمة محاذاة مبادرات الموارد البشرية مع أهداف العمل، تعزيز اندماج الموظفين، التميز التشغيلي، وتنفيذ سياسات الموارد البشرية لتنمية المواهب وإدارة الأداء. عوامل النجاح تشمل التعاون الفعّال مع قيادة المتجر، تعزيز ثقافة قوية، ومعالجة تحديات الأشخاص من خلال حلول الموارد البشرية الفعالة.</p><p><br><strong>ما ستقوم به:</strong></p><p>الاستراتيجية والتنظيم</p><ul><li><p>ترجمة إستراتيجية الأشخاص لتتواكب مع إستراتيجية رواد العمل في تجارة Al Futtaim على مستوى المتجر.</p></li><li><p>تصميم وتوصية هيكل تنظيمي مثالي بالتنسيق مع الإدارة لأداء فعال.</p></li><li><p>الشراكة مع القيادة لتحديد احتياجات المواهب وتطوير استراتيجيات التوظيف.</p></li></ul><br><p>الميزانية وإدارة التكاليف</p><ul><li><p>مسؤول عن تكاليف القوى العاملة وتخطيط الميزانية، مع ضمان الاستخدام الفعّال للميزانية.</p></li><li><p>إجراء ميزانية القوى العاملة السنوية بدقة وكفاءة.</p></li></ul><br><p>العلاقات الوظيفية وسياسة الموارد البشرية</p><ul><li><p>التصرف كنقطة اتصال لشكاوى الزملاء والتظلمات، مع ضمان تطبيق سياسات الموارد البشرية بشكل متسق.</p></li><li><p>إدارة حالات العلاقات العمالية وفق القوانين المحلية وسياسة وأخلاقيات AFG.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لقوانين العمل المحلية وسياسات المجموعة طوال دورة حياة الموظف.</p></li><li><p>التواصل وتطبيق التغييرات في سياسات وإجراءات الموارد البشرية.</p></li><li><p>توجيه عمليات تقييم الأداء ودعم تطوير خطط تحسين الأداء.</p></li></ul><br><p>الثقافة والمشاركة</p><ul><li><p>إرساء ثقافة المتجر القائمة على القيم، وتوجيه اتخاذ القرار بناءً على قيم Al-Futtaim.</p></li><li><p>قيادة جهود إدارة التغيير وتنفيذ استراتيجيات للمساواة والتنوع والشمول.</p></li><li><p>تطوير مبادرات لتعزيز مشاركة الموظفين والتقدير والاحتفاظ بهم.</p></li></ul><br><p>تطوير المواهب</p><ul><li><p>تطوير خطة تعاقب عادلة وميسرة، مع الحفاظ على قوة احتياطية قوية.</p></li><li><p>إرشاد المدراء لتعزيز مهارات القيادة وتطوير فرقهم.</p></li><li><p>إنشاء بيئة تحسين مستمر لفرص التعلم والتطوير لجميع الزملاء.</p></li></ul></li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li><p><strong>المهارات المطلوبة للنجاح:</strong></p><ul><li><p>مهارات التأثير والاتصال القوية.</p></li><li><p>القدرة على التدريب والإرشاد للمديرين.</p></li><li><p>فطنة تجارية تجمع بين السياق والمحتوى.</p></li><li><p>الخبرة في إدارة أصحاب المصلحة وإدارة التغيير.</p></li></ul><p><br><strong>ما يؤهلك للدور:</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذات صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في شراكة أعمال الموارد البشرية، مع تفضيل خبرة في قطاع التجزئة.</p></li><li><p>الشهادة في الموارد البشرية أو مؤهل CIPD مرغوب فيه.</p></li><li><p>المهارات في التخطيط للميزانية، الفطنة التجارية، تحليل البيانات، إدارة المشاريع، إدارة التغيير، وإدارة أصحاب المصلحة.</p></li><li><p>معرفة بنظام معلومات الموارد البشرية وSAP.</p></li></ul></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة لتطوير الأعمال لقيادة نمو الإيرادات واختراق السوق.</li><li>تحديد ورعاية الشراكات والتحالفات الاستراتيجية لتوسيع نطاق وصولنا إلى السوق وعروضنا.</li><li>قيادة وتوجيه فريق المبيعات، وتحديد أهداف طموحة وضمان تحقيقها من خلال التدريب الفعال وإدارة الأداء.</li><li>قيادة مبادرات الدخول إلى أسواق جديدة، وإجراء بحث دقيق وتطوير خطط دخول إلى السوق مصممة خصيصاً.</li><li>الإشراف على دورة المبيعات الكلية من توليد العملاء المحتملين حتى الإغلاق، وتحسين العمليات لزيادة الكفاءة والفاعلية.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين وأصحاب المصلحة، مع العمل كمستشار موثوق.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة الماجستير في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة واسعة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات الدخول إلى السوق الناجحة لمنتجات أو خدمات جديدة.</li><li>القدرة المثبتة على بناء وإدارة فرق مبيعات عالية الأداء وتطوير ثقافة المساءلة.</li><li>سجل حافل بتجاوز أهداف المبيعات وتحقيق نموإيرادات كبير في سوق تنافسي.</li><li>فهم قوي لنمذجة مالية، والميزانية، وإدارة الربح والخسارة.</li><li>مهارات تفاوض واتصال وتواصل شخصي استثنائية، مع القدرة على التأثير على جميع المستويات.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br><p><strong>قيادة النمو والإيرادات وإنتاجها</strong></p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجية توسيع سوق الإمارات العربية المتحدة بما يتماشى مع أهداف الشركة.</p></li><li><p>امتلاك وتحقيق أهداف الإيرادات والنمو والربحية للمنطقة.</p></li><li><p>تحديد واستغلال فرص الأعمال الجديدة عبر شرائح الشركات الصغيرة والمتوسطة والمتوسطة والكبيرة.</p></li><li><p>بناء وإدارة مسار مبيعات قوي لدفع نمو الإيرادات بشكل متوقع.</p></li></ul><p><strong>قيادة المبيعات</strong></p><ul><li><p>قيادة أنشطة المبيعات من البداية للنهاية، بما في ذلك التنقيب، واكتساب العملاء، والتفاوض، وتوسيع الحسابات.</p></li><li><p>تجنيد وتوجيه وإدارة فريق مبيعات عالي الأداء.</p></li><li><p>تأسيس عمليات المبيعات وآليات التنبؤ ومقاييس الأداء.</p></li><li><p>التعاون مع فرق التسويق والمنتج لتحسين استراتيجيات الذهاب إلى السوق.</p></li></ul><p><strong>الشراكات الاستراتيجية</strong></p><ul><li><p>بناء علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين وشركاء القنوات وشركاء التكنولوجيا وجمعيات الصناعة.</p></li><li><p>تحديد التحالفات الاستراتيجية التي تسرع من اختراق السوق واكتساب العملاء.</p></li><li><p>تمثيل DoubleTick في الفعاليات الصناعية والمؤتمرات ومنتديات التواصل.</p></li></ul><p><strong>نجاح العملاء وتطوير السوق</strong></p><ul><li><p>العمل عن كثب مع فرق نجاح العملاء لضمان الاحتفاظ بالعملاء وتوسعهم.</p></li><li><p>جمع معلومات السوق وردود فعل العملاء ورؤى المنافسين لتوجيه استراتيجية المنتج.</p></li><li><p>رفع مستوى الوعي بالعلامة التجارية وتمييز DoubleTick كقائد في حلول الرسائل التجارية وتفاعل العملاء.</p></li></ul><p><strong>القيادة التشغيلية</strong></p><ul><li><p>إدارة عمليات الأعمال الإقليمية وضمان الامتثال للوائح المحلية.</p></li><li><p>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين والفرص الناشئة.</p></li><li><p>إعداد خطط الأعمال والتوقعات وتقارير الأداء الدورية للقيادة.</p></li></ul><p><strong><br><br>المؤهلات المطلوبة</strong></p><p><strong>الخبرة</strong></p><ul><li><p>4+ سنوات من الخبرة في مبيعات B2B SaaS، تطوير الأعمال، أو مناصب الإدارة العامة.</p></li><li><p>حد أدنى 3+ سنوات في منصب قيادي يدير أهداف الإيرادات وفِرَق المبيعات.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في بيع SaaS وCRM وMarTech وCPaaS ومنصات تفاعل العملاء أو الاتصالات.</p></li><li><p>نجاح واضح في بناء وتوسيع عمليات الأعمال داخل سوق الإمارات.</p></li><li><p>شبكة علاقات قوية ضمن منظومة الأعمال في الإمارات.</p></li></ul><p><strong>المهارات</strong></p><ul><li><p>تفكير استراتيجي قوي وفطنة تجارية.</p></li><li><p>مهارات مبيعات استشارية وتفاوضية ممتازة.</p></li><li><p>خبرة في إدارة دورات مبيعات المؤسسات والشركات متوسطة الحجم.</p></li><li><p>قيادة قوية وبناء فريق وإدارة أصحاب المصلحة.</p></li><li><p>القدرة على الازدهار في بيئة شركة ناشئة بسرعة.</p></li></ul><p><strong>المؤهلات المفضلة</strong></p><ul><li><p>خبرة في WhatsApp Business وتفاعل العملاء والتشغيل الآلي وCRM أو منصات تكنولوجيا الرسائل.</p></li><li><p>تعرض للأسواق الخليجية خارج الإمارات.</p></li><li><p>يفضّل الحصول على MBA أو مؤهل عمل مكافئ.</p></li></ul><p><strong>م546; مقاييس النجاح الأساسية</strong></p><ul><li><p>نمو الإيرادات الإقليمي.</p></li><li><p>اكتساب عملاء جدد.</p></li><li><p>إنتصارات حسابات الشركات.</p></li><li><p>الاحتفاظ بالعملاء والتوسع.</p></li><li><p>تنمية الشراكات الاستراتيجية.</p></li><li><p>أداء الفريق ونمو الحصة في السوق.<br></p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>عقلية ملكية قوية ونهج قائم على التنفيذ</p></li><li><p>القدرة على إدارة مشاريع تقنية متعددة بالتوازي</p></li><li><p>تعاون قوي مع فرق CS والدعم والهندسة والمنتج</p></li><li><p>شغف بالذكاء الاصطناعي والتشغيل الآلي والتقنيات الناشئة</p></li><li><p>مهارات تنظيمية وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة</p></li><li><p>قدرة على الازدهار في بيئات الشركات الناشئة سريعة الحركة.</p></li></ul><p></p></section>
<p>نحن حالياً نبحث عن مدير تطوير أعمال ذو خبرة لأحد عملائنا المقيمين في الإمارات العربية المتحدة وهو أحد أبرز شركات إدارة المرافق في الإمارات العربية المتحدة.</p><p>سيتم الإبلاغ إلى مدير تطوير الأعمال، وستُناط إليك مسؤولية إدارة أنشطة تطوير الأعمال اليومية في دبي. يدعم مدير تطوير الأعمال جميع جوانب دورة حياة تطوير الأعمال من تحديد العملاء المحتملين والفرص حتى تطوير المقترحات من خلال دعم المساعي المحددة والمحافظة على بنية تحتية لأعمال الشركة. تتضمن هذه المسؤوليات قدرًا كبيرًا من التنسيق والتعاون وإدارة الجداول الزمنية في بيئة فريق ديناميكية.</p><p>هذه الوظيفة تتطلب درجة عالية من التنظيم مع القدرة على التعامل مع الزملاء عبر الأقسام ولكافة مستويات المؤسسة، بما في ذلك القيادة العليا، لدعم نظم وعمليات وملاحقات تطوير الأعمال. يكون مدير تطوير الأعمال مسؤولاً عن الحفاظ على إدارة علاقات العملاء وكذلك توليد فرص جديدة من قطاعات سوقية مختلفة في الإمارات.</p><p>المؤهلات ومتطلبات الوظيفة:</p><ul><li>درجة جامعية مع وجود تعليم إضافي مثل ماجستير إدارة الأعمال يفضل</li><li>شهادات متعلقة بإدارة المرافق تعتبر ميزة</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال مشابه</li><li>خبرة في المبيعات والتسويق</li><li>رخصة قيادة إماراتية</li><li>فهم قوي لمعايير خدمات الضيافة ومبادئ تجربة الضيف</li></ul>
<p>نحن نبحث حالياً عن مدير تطوير أعمال ذو خبرة لأحد عملائنا المقيمين في الإمارات العربية المتحدة والذي يُعد من أبرز شركات إدارة المرافق في الإمارات.
سيتم تقاريرك إلى مدير تطوير الأعمال، ستكون مكلفاً بإدارة أنشطة تطوير الأعمال اليومية في دبي. يدعم مدير تطوير الأعمال جميع جوانب دورة حياة تطوير الأعمال من توليد العملاء والفرص حتى تطوير المقترحات من خلال دعم المساعيات المحددة والحفاظ على بنية الأعمال للشركة. هذه المسؤوليات تتضمن قدرًا كبيرًا من التنسيق والتعاون وإدارة الجدول الزمني في بيئة فريق ديناميكية.
يتطلب هذا المنصب درجة عالية من التنظيم مع القدرة على التواصل مع الزملاء عبر الأقسام وعند جميع المستويات في المنظمة، بما في ذلك القيادة العليا، لدعم أنظمة وعمليات ومساعي تطوير الأعمال. مدير تطوير الأعمال مسؤول عن الحفاظ على إدارة علاقات العملاء وكذلك توليد عملاء جدد من قطاعات سوقية مختلفة في الإمارات العربية المتحدة.</p><p>المؤهلات ومتطلبات الوظيفة:
• شهادة جامعية مع تفضيل وجود ماجستير في إدارة الأعمال (MBA)
• شهادات ذات صلة بإدارة المرافق تعتبر ميزة
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال مشابه
• خبرة في المبيعات والتسويق
• رخصة قيادة إماراتية
• فهم قوي لمعايير خدمة الضيافة ومبادئ تجربة الضيف</p>
<ul><li><p>يتطلب الدور خبرة قوية في إدارة العلاقات مع منظمات مثل أدنوك، طاقة، ديوا، فوا، وغيرها من الجهات الحكومية/النصف حكومية، إلى جانب خبرة في وثائق العطاء وعمليات التقديم للمناقصات.</p></li><li><p>متابعة فرص الأعمال والمناظرات وتطورات السوق في قطاعات البنية التحتية، البناء، والطاقة.</p></li><li><p>دعم إعداد وتقديم وثائق المناقصة، ووثائق التأهيل المسبق، والتعبير عن الاهتمام (EOIs)، وعروض الأسعار.</p></li><li><p>التنسيق مع الأقسام الداخلية لجمع المدخلات الفنية والتجارية والإدارية لتقديمات المناقصات.</p></li><li><p>الحفاظ على قاعدة بيانات للفرص المحتملة والعملاء وذكاء السوق.</p></li><li><p>المساعدة في تطوير استراتيجيات تطوير الأعمال ومواد التسويق.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لمتطلبات العملاء وإجراءات المناقصات ومواعيد التقديم.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الهندسة، التسويق، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>5 سنوات في وظائف تطوير الأعمال، المناقصات، أو التسويق ضمن بنى تحتية/بناء/مقاولات أو قطاع الطاقة في الإمارات العربية المتحدة</strong>.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في التعامل مع كيانات حكومية إماراتية ومنظمات كبرى.</p></li><li><p>معرفة قوية بعمليات المناقصات الإماراتية ومتطلبات التقديم والاشتراطات المسبقة.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتنسيق وتوثيق متميزة.</p></li><li><p>فهم قوي لسوق الإمارات وصناعة البنية التحتية/الإنشاءات.</p></li><li><p>الكفاءة في تطبيقات MS Office وأنظمة إدارة المناقصات.</p></li></ul>
<p>تحسين العمليات والارتقاء بها
• دعم تحديد وتحليل وتحسين عمليات الأعمال عبر الوظائف التجارية.
• المساعدة في تطوير وتوثيق إجراءات التشغيل الموحدة (SOPs) وسير العمل.
• المساهمة في مبادرات تحسين العمليات لزيادة الكفاءة وتقليل التكاليف وتحسين تقديم الخدمة.
مراقبة الأداء والتقارير
• دعم تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) عبر أقسام التجارة.
• إعداد تقارير الأداء ولوحات متابعة منتظمة للإدارة.
• تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات والفجوات وفرص التحسين.
مبادرات التميز في الأعمال
• المساعدة في تنفيذ أطر التميز المؤسسي وبرامج التحسين المستمر.
• دعم المبادرات متعددة الوظائف الهادفة إلى تعزيز تجربة العملاء والأداء التشغيلي.
• المشاركة في التدقيقات والمراجعات الداخلية لضمان الامتثال للعمليات والمعايير المقررة.
تنسيق أصحاب المصلحة
• التعاون مع الفرق الداخلية بما فيها المبيعات والتسويق وإدارة العملاء والعمليات لضمان توافق العمليات ومقاييس الأداء.
• دعم ورش العمل والاجتماعات لدفع توافق العمليات ومبادرات التحسين المستمر.
البيانات والتحليلات والرؤى
• جمع البيانات وتحليلها لدعم اتخاذ القرار.
• توفير الرؤى والتوصيات لتحسين الأداء التشغيلي والتجاري.</p><p>• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة أو المالية أو مجال ذي صلة.
• 3–5 سنوات خبرة في التميز المؤسسي أو تحسين العمليات أو إدارة الأداء، ويفضل في قطاع العقارات أو صناعة ذات صلة.
• التعرض لمنهجيات التحسين المستمر (مثلاً Lean, Six Sigma) يعد ميزة.
• مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.
• إجادة Microsoft Excel وأدوات تحليل البيانات.
• القدرة على توثيق العمليات وتطوير تقارير هيكلية.</p>