وظائف مدير قسم المعجنات - عجمان الإمارات

<p># فرصة قيادية مميزة | مدير قسم الشراكة</p><p>لمواطني دولة الامارات فقط</p><p>**الموقع:** دولة الإمارات العربية المتحدة</p><p>**نوع الوظيفة:** دوام كامل</p><p>**المسمى الوظيفي:** مدير قسم الشراكة</p><p>### هل تمتلك الخبرة والقدرة على قيادة الشراكات الاستراتيجية وصناعة أثر مالي واقتصادي مستدام؟</p><p>تبحث جهة حكومية في **دولة الإمارات العربية المتحدة** عن **مدير قسم الشراكة** للانضمام إلى فريقها وقيادة منظومة الشراكات وتمويل المشاريع الرأسمالية، والمساهمة في تطوير حلول مالية واستثمارية تدعم **الأولويات الحكومية وتعزز كفاءة الإنفاق والاستدامة المالية**.</p><p>### ما الذي ستقوده؟</p><p>ستتولى مسؤولية قيادة وتطوير استراتيجيات الشراكات والتمويل، بما يشمل:</p><p>تطوير استراتيجيات تمويل المشاريع الرأسمالية بالتعاون مع الجهات الحكومية المعنية.</p><p>قيادة أطر واستراتيجيات **الشراكة بين القطاعين العام والخاص (PPP)**.</p><p>الإشراف على التخطيط والتقييم المالي والاقتصادي للمشاريع الاستراتيجية.</p><p>مراجعة وتحليل العروض والنماذج المالية وتقديم التوصيات الاستراتيجية.</p><p>تقييم المخاطر المالية والاقتصادية ووضع الحلول المناسبة لإدارتها والتخفيف منها.</p><p>الإشراف على تطوير نماذج مالية متقدمة لدعم قرارات التمويل والاستثمار الحكومي.</p><p>تقديم الاستشارات المالية المتخصصة للجهات الحكومية بشأن تمويل المشاريع والشراكات.</p><p>بناء علاقات وشراكات استراتيجية مع **المؤسسات المالية والمستثمرين** لتعزيز فرص التمويل المستدام.</p><p>العمل مع كبار المسؤولين وأصحاب المصلحة لضمان مواءمة المشاريع مع الأولويات والاستراتيجيات الحكومية.</p><p>قيادة فريق القسم وتحقيق مستهدفاته ومؤشرات أدائه وتطوير قدراته المهنية.</p><br><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>### من نبحث عنه؟ نبحث عن **قائد استراتيجي** يمتلك: خبرة قيادية قوية في **تمويل المشاريع أو الشراكات بين القطاعين العام والخاص (PPP)**. خبرة في المشاريع الرأسمالية والاستثمارات والمشاريع الحكومية. خبرة متقدمة في النمذجة المالية ودراسات الجدوى والتقييم الاقتصادي. قدرة على تحليل المخاطر المالية والاقتصادية واتخاذ القرارات الاستراتيجية. خبرة في التعامل مع الجهات الحكومية والمؤسسات المالية والمستثمرين. مهارات قيادية واستراتيجية عالية في إدارة الفرق وأصحاب المصلحة. مؤهل جامعي في **المالية، الاقتصاد، إدارة الأعمال، المحاسبة، الاستثمار** أو تخصص ذي صلة. إجادة اللغة العربية والإنجليزية.</p>

<p>حول الدور</p><br><p>نحن نبحث عن مدير/مستشار عقاري ذو خبرة ولديه معرفة قوية بسوق العقارات في عجمان لقيادة فريق متنامٍ، وبناء خط إمداد عقاري قوي، ودفع المبيعات من خلال الترويج الفعال وإغلاق الصفقات. سيُظهر المرشح المثالي شبكة معترف بها داخل منظومة العقارات في عجمان — المطورون، الوسطاء، المؤجرون، وأصحاب الملكية — وإمكانة مثبتة في تحويل العملاء المحتملين إلى معاملات مغلقة.</p><br><p>المسؤوليات</p><ul><li><p>بناء وتدريب وإدارة فريق مبيعات عالي الأداء من مستشاري/وكلاء العقارات.</p></li><li><p>استقطاب وتأمين مخزون عقاري عالي الجودة (سكني، تجاري، مخطط مسبقًا، أو سوق ثانوي حسب what's applicable) داخل عجمان.</p></li><li><p>تطوير والحفاظ على العلاقات مع المطورين، الملاك، وأصحاب العقارات، والشركاء القنوات لتأمين قوائم حصرية أو شبه حصرية.</p></li><li><p>تصميم وتنفيذ استراتيجيات ترويجية (رقمية، غير رقمية، وتواصل شبكي) لتسويق المخزون المؤمَّن للمشترين/المستأجرين المحتملين.</p></li><li><p>قيادة دورة المبيعات الكاملة — توليد العملاء المحتملين، اجتماعات العملاء، عروض العقارات، التفاوض، وإغلاق الصفقة.</p></li><li><p>تحديد أهداف مبيعات فردية وفريقية، متابعة الأداء، وتقديم التدريب لتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية.</p></li><li><p>البقاء على اطلاع باتجاهات سوق العقارات بعجمان، معايير التسعير، المشاريع القادمة، والتغيرات التنظيمية (إرشادات هيئة تنظيم قطاع العقارات بعجمان، RERA حيثما ينطبق).</p></li><li><p>التنسيق مع فرق التسويق لإنشاء حملات فعالة ومحتوى قوائم للممتلكات المؤمَّنة.</p></li><li><p>التأكد من امتثال جميع المعاملات لقوانين العقارات المحلية والوثائق واللوائح الوساطة.</p></li><li><p>بناء والحفاظ على CRM/قاعدة بيانات قوية من العملاء المحتملين، العملاء، والمخزون.</p></li><li><p>تمثيل الشركة في المعارض العقارية، فعاليات الشبكات، واجتماعات العملاء لتوسيع حضور السوق.</p></li><li><p>إعداد تقارير منتظمة عن أداء الفريق، وضع المخزون، وخطة المبيعات للمراجعة الإدارية.</p></li></ul><br><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><p>خبرة مبيعات/استشارات عقارية لا تقل عن 1–5 سنوات، مع تركيز قوي على <strong>سوق عجمان</strong> تحديدًا (يفضل خبرة في العقارات بالدولة الإماراتية بشكل عام).</p></li><li><p>سجل حافل في <strong>بناء وقيادة فريق مبيعات</strong>، مع قدرة مثبتة على القيادة والتوجيه.</p></li><li><p>شبكة اتصالات قائمة بين مطوري عجمان، الملاك، وأصحاب العقارات لاستقطاب المخزون.</p></li><li><p>سجل قوي في إغلاق الصفقات وتحقيق/تجاوز أهداف المبيعات.</p></li><li><p>مهارات تفاوض وتواصل وشخصية ممتازة.</p></li><li><p>فهم عميق لديناميكيات سوق العقارات في عجمان — التسعير، اتجاهات الطلب، المواقع الرئيسية، والإطار التنظيمي.</p></li><li><p>رخصة قيادة سارية في الإمارات ووجود مركبة خاصة مفضل.</p></li><li><p>شهادة RERA/تسجيل وسيط في عجمان (أو الرغبة في الحصول عليها) ميزة.</p></li><li><p>إجادة ثنائية اللغة (العربية والإنجليزية) ميزة قوية نظرًا لقاعدة العملاء المحلية.</p></li><li><p>تحفيز ذاتي، وهدف-موجه، ومريح للعمل في بيئة سريعة النمو وريادية.</p></li><li><p>يفضل درجة البكالوريوس؛ شهادات ذات صلة بالعقارات تعتبر ميزة إضافية.</p></li></ul><br>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>الترويج وبيع منتجات العطلات والسفر، والقيام بمهام متعلقة بالترفيه لضمان ربحية الشركة وتحقيق الأهداف</p></li><li><p>قيادة فريق من مستشاري السفر، وتقديم التدريب والدعم لتعزيز ثقافة التميز والابتكار.</p></li><li><p>ضمان الامتثال للوائح السفر وبروتوكولات السلامة، والحفاظ على مستويات عالية من الخدمة ورعاية العملاء.</p></li><li><p>تطوير شراكات مع مجالس السياحة والمعالم المحلية لتعزيز جاذبية الحزم وقيمتها.</p></li><li><p>تحليل بيانات المبيعات ومقاييس الأداء لإبلاغ الاستراتيجيات المستقبلية وتحسين عروض العطلات.</p></li><li><p>إدارة تواصل العملاء بشكل فعال، وتقديم تحديثات في الوقت المناسب ومعالجة المخاوف لتعزيز رضا العملاء.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق التسويق للترويج لحزم العطلات من خلال حملات مقنعة واستراتيجيات تواصل.</p></li><li><p>الإشراف على جميع الجوانب اللوجستية لتخطيط العطلات، من إنشاء المسارات إلى الدعم الميداني، لضمان تنفيذ سلس.</p></li><li><p>مراقبة اتجاهات العطلات وردود فعل العملاء لتحسين العروض باستمرار وتقديم تجارب سفر مبتكرة.</p></li><li><p>التفاوض على العقود مع الفنادق وشركات الطيران والموردين المحليين لتأمين أفضل الأسعار والخدمات للعملاء، من خلال استغلال العلاقات الصناعية.</p></li><li><p>تصميم وتنظيم حزم عطلات شخصية تلبي تفضيلات العملاء وميزانياتهم المتنوعة، مع ضمان تجارب استثنائية.</p></li><li><p>تطوير استراتيجيات تسويق للترويج وبيع جميع المنتجات والخدمات.</p></li></ul><p>.</p><p>المسؤوليات الإشرافية</p><p>مساعدة مستشار السفر في باقة العطلات.</p><p>طلب المساعدة والإرشاد من الإدارة من خلال الإبلاغ عن أي مشكلات.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة السياحة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة، مع سجل أكاديمي قوي.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية قوية مع دقة في التفاصيل، لضمان تنفيذ جميع جوانب تخطيط العطلات بلا علل.</p></li><li><p>قدرات حل المشكلات بشكل إبداعي، مما يسمح بالتكيف السريع مع التغييرات والتحديات غير المتوقعة.</p></li><li><p>مهارات تواصل استثنائية، مع القدرة على بناء العلاقات وحل المشكلات بشكل فعال.</p></li><li><p>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير اتجاهات السوق وتفضيلات العملاء للتخطيط الاستراتيجي.</p></li><li><p>إتقان ثنائي اللغة بالإنجليزية ولغة أخرى مرغوب فيه، يعزز التواصل مع عملاء متنوعين.</p></li><li><p>خبرة 10 سنوات في دور مدير - إدارة السفر، المبيعات، أو أدوار ذات صلة، مع سجل حافل من النجاح.</p></li><li><p>شهادات صناعية مثل IATA، أو ما يماثلها، تدل على الالتزام بالتطوير المهني والخبرة.</p></li><li><p>خبرة في إدارة مسارات سفر معقدة وعلاقات مع الموردين، مع تركيز قوي على رضا العملاء</p></li><li><p>اللباقة بالحاسوب في MS Office وWindows</p></li></ul><br><p>رخصة قيادة الإمارات إلزامية.</p><p></p></section>

<p><h4>حول الدور</h4> <p>نبحث عن مدير عطلات ذو خبرة وموجه تجاريًا لقيادة ونمو أعمال السفر الترويحي في عجمان، الإمارات العربية المتحدة. تتحمل هذه الوظيفة مسؤولية تعزيز أداء المبيعات، إدارة عمليات العطلات، وتوفير تجارب سفر استثنائية للعملاء مع ضمان الربحية ورضا العملاء.</p> <p>سيشرف المرشح الناجح على إدارة حزم العطلات من البداية للنهاية، وتطوير شراكات استراتيجية، وقيادة فريق من مستشاري السفر لتقديم خدمة عالية الجودة وحلول سفر مبتكرة.</p> <h4>الموقع</h4> <p>عجمان، الإمارات العربية المتحدة</p> <h4>حول المتطلبات</h4> <p><strong>الإدارة البيعية والتجارية</strong><br> الترويج وبيع منتجات العطلات والسفر لتحقيق أهداف الإيرادات والربحية<br> تحليل بيانات المبيعات ومؤشرات الأداء لتحسين الاستراتيجيات والعروض<br> تطوير استراتيجيات التسويق بالتعاون مع الفرق الداخلية لدفع اكتساب العملاء</p> <p><strong>قيادة الفريق</strong><br> قيادة ودعم فريق مستشاري السفر، تعزيز ثقافة التميز والابتكار<br> تقديم الإرشاد والتدريب والدعم المستمر لتعزيز أداء الفريق</p> <p><strong>تطوير المنتج والشراكات</strong><br> تصميم وتنظيم باقات عطلات مخصصة تتناسب مع تفضيلات وميزانيات العملاء<br> تطوير والحفاظ على الشراكات مع مجالس السياحة، شركات الطيران، الفنادق، والبائعين<br> التفاوض على العقود لضمان أسعار تنافسية وخدمات عالية الجودة</p> <p><strong>العمليات وتجربة العملاء</strong><br> الإشراف على التخطيط الكامل للعطلات، بما في ذلك إعداد المسارات والتنسيق الميداني<br> ضمان معايير عالية لخدمة العملاء، ومعالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم على الفور<br> متابعة اتجاهات السوق وتعليقات العملاء لتحسين العروض باستمرار</p> <p><strong>الامتثال وإدارة العمليات</strong><br> ضمان الالتزام باللوائح السفر ومعايير السلامة وسياسات الشركة<br> إدارة الجوانب اللوجستية وضمان تنفيذ خدمات السفر بسلاسة</p> <h4>عن المتقدم</h4> <p>درجة البكالوريوس في إدارة السياحة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة<br> خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة السفر، المبيعات، أو دور قيادي مماثل<br> سجل ناجح في إدارة جداول سفر معقدة وعلاقات مع الموردين<br> مهارات تحليلية وتنظيمية وحل مشكلات قوية<br> قدرات تواصل شخصية متميزة<br> إتقان مايكروسوفت أوفيس وأنظمة السفر<br>يفضل وجود مهارات اللغة العربية<br>رخصة قيادة الإمارات إلزامية<br>الشهادات الصناعية (مثل IATA) ميزة</p> <h4>إشعار خداع الوظائف</h4> <p>سلامتك وأمان بياناتك matter لنا.<br> نلتزم بعملية توظيف آمنة وشفافة. لن نطلب أبدًا دفع أموال أو تفاصيل بنكية أو معلومات شخصية حساسة كجزء من التوظيف. إذا تلقيت تواصلًا مشبوهًا يدعي أنه منا، يرجى تجاهله.</p> <h4>حول ManpowerGroup، الشركة الأم لـ Manpower وExperis وTalent Solutions</h4> <p>ManpowerGroup® (NYSE: MAN)، الشركة العالمية الرائدة في حلول القوى العاملة، تساعد المؤسسات على التحول في عالم العمل سريع التغير من خلال التوظيف والتقييم والتطوير وإدارة المواهب التي تتيح لهم الربح. نحن نطور حلول مبتكرة لمئات الآلاف من المؤسسات كل عام، ونوفر لهم مواهب ماهرة مع إيجاد وظائف ذات معنى ومستدامة لملايين الناس عبر مجموعة واسعة من الصناعات والمهارات. عائلة علامتنا التجارية الخبيرة – Manpower وExperis وTalent Solutions – تُنشئ قيمة كبيرة للمرشحين والعملاء في أكثر من 75 دولة وإقليم، وتقوم بذلك لأكثر من 70 عامًا. نحن نُعتبر باستمرار من بين الشركات الأكثر أخلاقية في العالم نظرًا لالتزامنا بالتنوع والشمول والمساواة وممارسات الأعمال الأخلاقية.</p></p><p></p>

<p><h4>عن الدور</h4> <p>نبحث عن مدير عطلات ذو خبرة ودافع تجاري لقيادة ونمو نشاط السفر الترفيهي في عجمان، الإمارات العربية المتحدة. تتحمل هذه الوظيفة مسؤولية دفع أداء المبيعات، وإدارة عمليات العطلات، وتنظيم تجارب سفر استثنائية للعملاء مع ضمان الربحية ورضا العملاء.</p> <p>سيشرف المرشح الناجح على إدارة حزم العطلات من البداية إلى النهاية، وتطوير شراكات استراتيجية، وقيادة فريق من مستشاري السفر لتقديم خدمة عالية الجودة وحلول سفر مبتكرة.</p> <h4>الموقع</h4> <p>عجمان، الإمارات العربية المتحدة</p> <h4>عن المتطلبات</h4> <p><strong>إدارة المبيعات والتجارية</strong><br> الترويج وبيع منتجات العطلات والسفر لتحقيق أهداف الإيرادات والربحية<br> تحليل بيانات المبيعات ومقاييس الأداء لتحسين الاستراتيجيات والعروض<br> تطوير استراتيجيات التسويق بالتعاون مع الفرق الداخلية لجذب العملاء</p> <p><strong>القيادة الفريقية</strong><br> قيادة ودعم فريق من مستشاري السفر، وتوطين ثقافة التميز والابتكار<br> تقديم الإرشاد والتدريب والدعم المستمر لتعزيز أداء الفريق</p> <p><strong>تطوير المنتجات والشراكات</strong><br> تصميم وتنقيح باقات عطلات مخصصة وفق تفضيلات وميزانيات العملاء<br> تطوير والمحافظة على الشراكات مع مكاتب السياحة وشركات الطيران والفنادق والموردين<br> التفاوض على العقود لضمان أسعار تنافسية وخدمات عالية الجودة</p> <p><strong>العمليات وتجربة العملاء</strong><br> الإشراف على تخطيط العطلات من البداية إلى النهاية، بما في ذلك إنشاء المسارات والتنسيق الميداني<br> ضمان مستويات عالية من خدمة العملاء، والرد على استفسارات ومخاوف العملاء بشكل فوري<br> رصد اتجاهات السوق وتغذية العملاء بالملاحظات لتحسين العروض باستمرار</p> <p><strong>الامتثال وإدارة العمليات</strong><br> ضمان الالتزام باللوائح السفر، معايير السلامة، وسياسات الشركة<br> إدارة الجوانب اللوجستية وضمان تنفيذ خدمات السفر بسلاسة</p> <h4>عنك</h4> <p>درجة البكالوريوس في إدارة السياحة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة<br> حد أدنى 10 سنوات خبرة في إدارة السفر، المبيعات، أو دور قيادي مماثل<br> سجل حافل في إدارة جداول سفر معقدة وعلاقات مع الموردين<br> مهارات تحليلية وتنظيمية وحل المشكلات قوية<br> مهارات تواصل وبناء علاقات استثنائية<br> خبرة باستخدام MS Office وأنظمة السفر<br> يفضل إتقان اللغة العربية<br>رخصة قيادة الإمارات إلزامية<br>شهادات صناعية (مثل IATA) تعتبر ميزة</p> <h4>إشعار الاحتيال الوظيفي</h4> <p>سلامتك وأمان بياناتك مهمة بالنسبة لنا.<br> نلتزم بعملية توظيف آمنة وشفافة. لن نطلب أبدًا الدفع أو تفاصيل بنكية أو معلومات شخصية حساسة كجزء من التوظيف. إذا تلقيت تواصلًا مريبًا يدعي أنه منا، يُرجى تجاهله.</p> <h4>عن مانباورGroup، الشركة الأم لـ Manpower وExperis وTalent Solutions</h4> <p>ManpowerGroup® (NYSE: MAN)، الشركة الرائدة عالميًا في حلول القوى العاملة، تساعد المؤسسات على التحول في عالم العمل سريع التغير من خلال استقطاب، وتقييم، وتطوير، وإدارة المواهب التي تمكنهم من الفوز. نحن نطور حلول مبتكرة لآلاف المؤسسات كل عام، نوفر لهم مواهب ماهرة مع توفير وظائف ذات معنى ومستدامة للملايين من الناس عبر مجموعة واسعة من الصناعات والمهارات. عائلة العلامات التجارية الخبيرة لدينا – Manpower وExperis وTalent Solutions – تخلق قيمة كبيرة للمرشحين والعملاء عبر أكثر من 75 دولة وإقليم، وقد فعلت ذلك لأكثر من 70 عامًا. نحن معترف بنا باستمرار لالتزامنا بالتنوع والشمول والمساواة والممارسات التجارية الأخلاقية، بما في ذلك كوننا من بين أكثر الشركات أخلاقيّة في العالم عدة مرات.</p></p><p></p>

<ul><li><p>قيادة والإشراف على قسم المالية والحسابات.</p></li><li><p>إعداد البيانات المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية وتقارير MIS.</p></li><li><p>تطوير الميزانيات السنوية والتنبؤات ومراقبة فروق الميزانية.</p></li><li><p>إدارة التدفقات النقدية والعلاقات المصرفية وخطابات الاعتماد والتمويل التجاري.</p></li><li><p>الإشراف على الدائنين والذمم المدينة والقيود العامة والتسويات.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لضريبة القيمة المضافة في الإمارات وضريبة الشركات والمتطلبات القانونية.</p></li><li><p>تنسيق التدقيقات الداخلية والخارجية وتنفيذ التوصيات.</p></li><li><p>مراجعة الرواتب الشهرية بما يتوافق مع WPS.</p></li><li><p>مراقبة الحسابات المستلمة ودعم استرداد المدفوعات المتأخرة.</p></li><li><p>الحفاظ على السياسات المالية والضوابط الداخلية والسرية.</p></li><li><p>توفير التحليل المالي والتوصيات للإدارة العليا.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لـ ISO 9001:2015 وHSE والمعايير الدولية المحاسبة والتدقيق.</p></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو مجال ذي صلة؛ ويفضل بشدة درجة الماجستير.</p></li><li><p>شهادات مهنية مثل CPA أو CMA أو CFA لإثبات المعرفة المتقدمة والمصداقية.</p></li><li><p>خبرة مالية من 10 إلى 16 سنة على الأقل، ويفضل في التصنيع.</p></li><li><p>خبرة في النمذجة المالية والتحليل والتقارير، مع قدرة مثبتة على دفع اتخاذ القرار الاستراتيجي.</p></li></ul>

<ul><li>الإشراف على إعداد البيانات المالية ودقتها، والتأكد من الامتثال لمعايير المحاسبة واللوائح.</li><li>إدارة عمليات الإغلاق الشهرية والسنوية، وضمان التقارير المالية في الوقت المناسب وبشكل دقيق.</li><li>إجراء عمليات تدقيق منتظمة للسجلات المالية لتحديد أي فروقات وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li><li>تطوير والحفاظ على الضوابط الداخلية لحماية أصول الشركة وضمان السلامة المالية.</li><li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتحليل البيانات المالية وتقديم رؤى تدعم قرارات العمل الاستراتيجية.</li><li>إعداد وإدارة الميزانيات والتوقعات وتحليلات الانحرافات لدفع الأداء والمساءلة.</li><li>الإشراف وتوجيه موظفي المحاسبة، وت fostering ثقافة التحسين المستمر والتطوير المهني.</li><li>التنسيق مع مدققي الحسابات الخارجيين خلال التدقيقات السنوية، وضمان إعداد جميع الوثائق المالية وتوفيرها.</li><li>البقاء مطلعاً على التغييرات في لوائح المحاسبة وأفضل الممارسات لضمان الامتثال وتحسين عمليات المحاسبة.</li><li>تنفيذ والإشراف على أنظمة برامج المحاسبة التي تعزز الكفاءة والدقة في إعداد التقارير المالية.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في المالية/المحاسبة</p></li><li><p><strong>المؤهل CA (مؤهل أو Inter) شرط أساسي</strong></p></li><li><p><strong>من 8 إلى 15 سنة من الخبرة</strong> في المالية والمحاسبة، بعد المؤهلات CA</p></li><li><p>يفضل خبرة في التداول/التصنيع</p></li><li><p>معرفة قوية بالمحاسبة، والميزانية، والتقارير المالية</p></li></ul>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>تصميم وتنسيق قوائم مبتكرة تعكس المكونات الموسمية والاتجاهات المحلية في الطهي، مع ضمان تجربة طعام فريدة.</li><li>إدارة عمليات المطبخ بكفاءة، بما في ذلك إعداد الطعام والطهي والتقديم، مع الالتزام بمعايير النظافة والسلامة الصارمة.</li><li>الإشراف على إدارة المخزون، بما في ذلك طلب اللوازم وتقليل الهدر، لتحسين ربحية المطبخ.</li><li>قيادة وتوجيه طاقم المطبخ، وتعزيز بيئة تعاونية تشجع على تطوير المهارات والإبداع.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة أو دبلوم طبخ من مؤسسة معترف بها، تُظهر التدريب الرسمي في تقنيات الطهي وإدارة المطابخ.</li><li>至少 5 سنوات من الخبرة في مطابخ عالية السعة، مع ما لا يقل عن سنتين في دور قيادي وذلك لإظهار مهارات طبخ متقدمة وقدرات إدارة.</li><li>سجل حافل في تطوير وتنفيذ القوائم، يبرز الإبداع وفهم ملفات النكهات.</li><li>إcertifications في سلامة الغذاء والنظافة (مثلاً ServSafe) لضمان الالتزام باللوائح الصحية وأفضل الممارسات.</li></ul><p></p></section>

<ul><li>تصميم وتنفيذ حملات تسويق رقمي قائِمة على البيانات تزيد من الوعي بالعلامة التجارية وتدفع بمشاركة العملاء.</li><li>استخدام ممارسات SEO الأفضل لتحسين محتوى الموقع وتحسين ترتيب البحث العضوي من خلال البحث عن الكلمات المفتاحية واستراتيجيات الصفحة.</li><li>مراقبة وتحليل مقاييس الأداء باستخدام أدوات مثل Google Analytics لصقل الاستراتيجيات وتحسين العائد على الاستثمار.</li><li>إدارة ونمو حضور وسائل التواصل الاجتماعي عبر المنصات من خلال إنشاء محتوى جاذب يت resonates مع الجماهير المستهدفة.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>يفضل أن يكون لديه درجة البكالوريوس في التسويق أو الأعمال أو مجال ذات صلة لضمان أساس قوي في مبادئ التسويق.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن 2-4 سنوات في التسويق الرقمي، مع سجل حافل من الحملات الناجحة.</li><li>شهادات ذات صلة مثل Google Ads، Google Analytics، أو HubSpot Inbound Marketing للتحقق من الخبرة.</li><li>خبرة مع مختلف أدوات ومنصات التسويق الرقمي، بما في ذلك أدوات SEO، وبرمجيات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وخدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني.</li></ul>

<p>Guildhall تمثل مجموعة قابضة رائدة ومتنوعة الاستثمارات عبر العقارات والبناء والضيافة وتجزئة التجزئة والتعليم وغيرها من القطاعات الاستراتيجية. كجزء من نمـوها المستمر، تسعى المؤسسة إلى تعيين مدير مالي مسؤول (CFO) – مدير خدمات الدعم لقيادة وتحسين جميع وظائف الدعم المؤسسي عبر المجموعة. هذا الدور القيادي التنفيذي مسؤول عن الإشراف على المالية، الموارد البشرية، المشتريات، تكنولوجيا المعلومات، والإدارة مع دفع الأداء المالي والتفوّق التشغيلي والحوكمة المؤسسية والتحول الاستراتيجي للأعمال. المهام الأساسية - قيادة المالية، الموارد البشرية، المشتريات، تكنولوجيا المعلومات، والإدارة عبر المجموعة. - تطوير وتنفيذ استراتيجيات مؤسسية تدعم نمو الأعمال والتفوّق التشغيلي. - الإشراف على إعداد الميزانية والتنبؤ والتقارير المالية والتدفق النقدي وتخطيط رأس المال. - تعزيز الحوكمة المؤسسية والضوابط الداخلية وأطر الامتثال. - قيادة التطوير التنظيمي وتخطيط القوى العاملة ومبادرات إدارة الأداء. - تطوير استراتيجيات الشراء على مستوى المجموعة والإشراف على إدارة البائعين والعقود. - دفع تنفيذ ERP والتحول الرقمي ومبادرات تحسين التكنولوجيا. - قيادة دراسات الجدوى المالية وتحليل الاستثمار وتطوير حزمة العمل للمشروعات الجديدة. - الشراكة مع القيادة التنفيذية لدعم التخطيط الاستراتيجي والتوسع التجاري. - بناء وقيادة فرق الخدمات المشتركة عالية الأداء مع تعزيز التحسين المستمر.</p><p>- درجة البكالوريوس في المالية، المحاسبة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة. - يفضل بشدة درجة الماجستير أو MBA تنفيذي. - CPA، CMA، CFA، أو مؤهل مهني معادل ميزة إضافية. - الحد الأدنى 10 سنوات من الخبرة القيادية المتقدمة في إدارة المالية ووظائف الدعم المؤسسي. - خبرة مثبتة في الاستثمار في العقارات، تطوير الممتلكات، أو شركات قابضة متنوعة. - خبرة قوية في الإدارة المالية، الميزانية، التنبؤ، الحوكمة المؤسسية، دراسات الجدوى والتخطيط الاستراتيجي. - خبرة في قيادة المالية، الموارد البشرية، المشتريات، تكنولوجيا المعلومات، والإدارة. - خبرة عملية بنظم ERP مثل SAP، Oracle، Microsoft Dynamics، أو منصات مماثلة. - قيادة قوية، إدارة أصحاب المصلحة، التخطيط الاستراتيجي، ومهارات تحليلية. - الطلاقة في العربية والإنجليزية كتابة وتحدثاً مطلوبة.</p>

<p>Guildhall تمثل مجموعة قابضة رائدة متعددة الأنشطة باستثمارات عبر العقار والإنشاء والضيافة وتجارة التجزئة والتعليم وغيرها من القطاعات الاستراتيجية. كجزء من نموها المستمر، تسعى المنظمة إلى تعيين مدير مالي تنفيذي (CFO) – مدير خدمات الدعم لقيادة وتحسين جميع وظائف الدعم المؤسسي عبر المجموعة. هذا الدور القيادي التنفيذي مسؤول عن الإشراف على المالية والموارد البشرية والمشتريات وتكنولوجيا المعلومات والإدارة مع دفع الأداء المالي والتميز التشغيلي والحوكمة المؤسسية والتحول الاستراتيجي للأعمال. المسؤوليات الرئيسية -قيادة المالية والموارد البشرية والمشتريات وتكنولوجيا المعلومات والإدارة عبر المجموعة. -تطوير وتنفيذ استراتيجيات الشركات التي تدعم نمو الأعمال والتميز التشغيلي. -الإشراف على الميزانية والتوقعات والتقارير المالية والتدفقات النقدية وتخطيط رأس المال. -تعزيز الحوكمة المؤسسية والضوابط الداخلية وأطر الامتثال. -قيادة التطوير التنظيمي وتخطيط القوى العاملة ومبادرات إدارة الأداء. -تطوير استراتيجيات المشتريات على مستوى المجموعة والإشراف على إدارة الموردين والعقود. -دفع تنفيذ ERP والتحول الرقمي ومبادرات تحسين التكنولوجيا. -قيادة دراسات الجدوى المالية وتحليل الاستثمار وتطوير الحالات التجارية للمشروعات الجديدة. -الشراكة مع القيادة التنفيذية لدعم التخطيط الإستراتيجي وتوسع الأعمال. -بناء وقيادة فرق الخدمات المشتركة عالية الأداء مع تعزيز التحسين المستمر.</p><p>-درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة. -درجة الماجستير أو ماجستير إدارة الأعمال التنفيذية موضع تفضيل عالي. -CPA أو CMA أو CFA أو مؤهل مهني مكافئ ميزة إضافية. -خبرة لا تقل عن 10 سنوات من القيادة العليا المتقدمة في إدارة المالية ووظائف الدعم المؤسسي. -خبرة مثبتة في الاستثمار العقاري وتطوير الممتلكات أو شركات قابضة متنوعة. -خبرة قوية في الإدارة المالية والميزانية والتوقعات والحوكمة المؤسسية ودراسات الجدوى والتخطيط الاستراتيجي. -خبرة في قيادة المالية والموارد البشرية والمشتريات وتكنولوجيا المعلومات والإدارة. -خبرة عملية بأنظمة ERP مثل SAP وOracle وMicrosoft Dynamics أو منصات مماثلة. -قيادة قوية وإدارة أصحاب المصلحة والتخطيط الاستراتيجي والمهارات التحليلية. -الطلاقة في العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً) إلزامية.</p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>طور ونفذ استراتيجيات تسويق مبتكرة لرفع الوعي بالعلامة التجارية واكتساب العملاء ضمن الفئات المستهدفة.</li><li>أنشئ علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين، فهم احتياجاتهم وعرض حلول مخصصة بشكل استباقي.</li><li>حدد اتجاهات السوق الناشئة وأنشطة المنافسين، وحوّل الرؤى إلى خطط مبيعات وتسويق قابلة للتنفيذ.</li><li>قاد إطلاق المنتجات والحملات الترويجية، مع ضمان التواصل الفعال وتحقيق أقصى اختراق في السوق.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو الاتصالات، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات مثبتة في المبيعات والتسويق، ويفضل في قطاع [الصناعة المحددة، مثل التقنية، السلع الاستهلاكية سريعة التداول، السلع الفاخرة].</li><li>نجاح مثبت في تطوير وتنفيذ حملات تسويقية فعّالة وتحقيق حصص المبيعات.</li><li>إتقان برامج إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) مثل Salesforce وHubSpot وأدوات التسويق الرقمي (GA، منصات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي).</li></ul><p></p></section>

<ul><li><p>تقديم دعم يومي لمستخدمي Business Central/NAV.</p></li><li><p>التعامل مع القضايا المتعلقة بالمالية والمبيعات والشراء والتصنيع والجرد والموارد البشرية/الرواتب ووحدة المستودعات.</p></li><li><p>استكشاف أخطاء القيد، وقضايا المعاملات ومشاكل وصول المستخدم.</p></li><li><p>دعم فرق الإنتاج والمستودع في قضايا ERP اليومية.</p></li><li><p>إعداد الوثائق وإجراءات التشغيل القياسية ودلائل المستخدم.</p></li><li><p>التنسيق مع مطوري/مستشاري ERP للمشاكل الفنية والتخصيصات.</p></li><li><p>تدريب المستخدمين النهائيين وتقديم الدعم بعد التطبيق.</p></li><li><p>فهم عمليات الأعمال وتقديم الحلول المناسبة للمستخدمين.</p></li><li><p>التواصل المنتظم مع الإدارة العليا وأصحاب المصلحة الآخرين، وتقديم تحديثات حول تقدم تطوير البرمجيات والتحديات والفرص.</p></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>خبرة عملية مثبتة في Microsoft Dynamics 365 Business Central أو Dynamics NAV.</p></li><li><p>شهادة في Microsoft Dynamics 365 Business Central.</p></li><li><p>يفضل خبرة في صناعة التصنيع</p></li><li><p>خبرة من 2-5 سنوات على الأقل في دعم ERP أو الاستشارات الوظيفية.</p></li><li><p>معرفة عملية بلغة AL وتطبيقات/تخصيصات Business Central.</p></li></ul>

<ul><li><p>The CRM & Loyalty Program Manager will be responsible for conceptualizing, launching and scaling a global loyalty program aimed at driving top-line revenue growth and improving customer retention. The role will lead the end-to-end CRM strategy, including loyalty program design, campaign management, customer lifecycle marketing and performance monitoring. This position will focus on selecting the right CRM and loyalty technology stack, developing data-driven customer engagement initiatives and executing targeted campaigns that increase repeat purchases, enhance customer lifetime value (CLV), and strengthen long-term customer relationships across global markets, ultimately contributing to sustained e-commerce revenue growth. Key Responsibilities: · Conceptualize and develop a global loyalty program strategy aligned with business growth. · Design the program structure, including points, tiers, rewards, referrals and member benefits. · Develop e-commerce-first loyalty mechanics optimized for online customer journeys. · Define customer value exchange (earn & burn logic, reward structures, redemption rules). · Launch and scale loyalty programs across multiple global markets. · Evaluate and implement the right CRM and loyalty technology stack. · Lead integration with e-commerce platforms, marketing automation tools and CDPs. · Ensure systems support: Personalization, Omnichannel engagement, Global scalability, Customer segmentation and automated lifecycle campaigns · Work closely with external and internal IT and data teams to implement CRM infrastructure. · Build and manage CRM campaigns across the full customer lifecycle: Acquisition, Welcome journeys, Repeat purchase, Retention and Reactivation · Develop automated customer journeys across: Email, SMS, WhatsApp, Push notifications, Loyalty program communication and implement behavioural and transactional segmentation. · Drive customer retention and repeat purchase rate through CRM initiatives. · Develop programs to improve: o Customer Lifetime Value (CLV) o Average Order Value (AOV) o Purchase Frequency o Optimize loyalty-driven conversion strategies. · Monitor and evaluate loyalty pricing incentives and reward economics. Work with internal teams to analyze: o Discount effectiveness o Promotion ROI o Reward redemption impact o Use pricing analytics tools and dashboards to monitor performance. · Track key CRM and loyalty metrics such as: Loyalty member growth, Redemption rates · Repeat purchase rate, Customer lifetime value, Campaign ROI. · Build reporting dashboards for performance monitoring. · Use A/B testing and data insights to optimize campaigns.</p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><p>Required Education and Experience: · 4-8 years of experience in CRM, loyalty programs or lifecycle marketing · Strong experience in e-commerce customer engagement · Proven experience launching loyalty programs from concept to scale · Hands-on experience with CRM platforms and marketing automation tools · Strong analytical mindset with experience in data-driven marketing · Experience with global loyalty programs · Knowledge of customer data platforms (CDP) and loyalty program platforms compatible with Shopify · Experience managing campaign automation and customer journeys · Exposure to AI tools, marketing automation, and advanced data analytics will be an added benefit. · Understanding of pricing and promotion analytics · Experience working with cross-border e-commerce markets What We Offer · A challenging and influential role in a dynamic, fast-paced environment. · Opportunities for daily learning and growth alongside a passionate team. · A competitive compensation package with comprehensive benefits. · Potential for career advancement within Afnan Perfumes, reflecting our commitment to employee development and global presence. Afnan Perfumes is committed to building diverse and inclusive teams and upholding an equal employment workplace that is free from discrimination. We hire stellar individuals regardless of their race, color, ancestry, religion, gender identity, national origin, sexual orientation, age, marital status, medical conditions, disability, or veteran status.</p></li></ul>

<p><strong>فرصة وظيفية | مدير قسم متابعة الإيرادات</strong></p><br><p><strong>الموقع:</strong> عجمان، الإمارات العربية المتحدة</p><p><strong>المسمى الوظيفي:</strong> مدير قسم متابعة الإيرادات</p><p><strong>القطاع:</strong> حكومي / مالي</p><br><p>تبحث جهة حكومية في <strong>إمارة عجمان</strong> عن <strong>مدير قسم متابعة الإيرادات</strong> للانضمام إلى فريقها، وقيادة أعمال متابعة وتحصيل الإيرادات الحكومية، وإدارة عمليات الذمم المستحقة، والتقارير المالية، والمطابقات، والعمليات المرتبطة ببوابة الدفع الذكي.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p>الإشراف على متابعة الجهات الحكومية بشأن <strong>تحصيل الإيرادات والذمم المستحقة</strong> واعتماد الخطط السنوية لمتابعة الإيرادات العامة.</p><p>تحليل الانحرافات بين الأداء المالي الفعلي والمخطط، واعتماد المقترحات المتعلقة بتحصيل الديون والذمم المتعثرة والمتأخرة.</p><p>الإشراف على متابعة <strong>تحصيل الإيرادات من الضرائب والامتيازات</strong> والرقابة عليها.</p><p>قيادة تطوير المعايير والنماذج الخاصة <strong>بقياس الإيرادات والتنبؤ بها</strong> على المدى القصير والمتوسط والطويل.</p><p>مراجعة واعتماد النماذج الإحصائية والتقارير الخاصة بالإيرادات الحكومية.</p><p>الإشراف على تطوير وتحديث أدلة <strong>ترميز وتصنيف الأصول والمواد والخدمات</strong>.</p><p>إدارة نشر الخدمات والرسوم الحكومية المعتمدة على بوابة الرسوم الحكومية.</p><p>الإشراف على إعداد ومراجعة <strong>التقارير الموحدة للإيرادات الحكومية</strong> وتقديم التوصيات التطويرية.</p><p>الإشراف على الفواتير والضمانات البنكية الخاصة بشركاء <strong>بوابة الدفع الذكي</strong>.</p><p>الإشراف على العمليات اليومية والدورية للبوابة، بما في ذلك <strong>المطابقات المالية وتحويل الأموال ومعالجة الفروقات</strong> بين المبالغ المحصلة والمسجلة والموردة للحسابات البنكية.</p><p>قيادة وتقييم أداء فريق العمل، ووضع مؤشرات الأداء والمستهدفات التشغيلية بما يتوافق مع الأهداف الاستراتيجية للدائرة.</p><p>الإشراف على خطط التدريب، واستمرارية الأعمال <strong>(BCP)</strong>، وتحليل أثر الأعمال <strong>(BIA)</strong>، وإدارة مخاطر القسم.</p><br><br><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>المرشح المثالي نبحث عن قائد مالي وإداري يمتلك قدرة قوية على: إدارة عمليات الإيرادات والتحصيل والذمم المالية. تحليل البيانات والتقارير المالية واتخاذ القرارات المبنية على البيانات. قيادة الفرق وتطوير الأداء وتحقيق مؤشرات الأداء المستهدفة. إدارة أصحاب المصلحة والتنسيق مع الجهات الحكومية والشركاء. إدارة عمليات المطابقة والتسويات المالية والرقابة على الإيرادات. تطوير النماذج والمعايير والتقارير المتعلقة بالإيرادات والتنبؤ المالي. تطبيق مبادئ الحوكمة وإدارة المخاطر واستمرارية الأعمال. </p>

<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>● إدارة عمليات الخبز اليومية لسلاسل إنتاج الكرواسون، عجينة الورق، الخبز، التوست، خبز البرغر، ومَعمول مع ضمان تحقيق أهداف الإنتاج ودقة الحصص وجودة المنتج باستمرار. </p><p>● تطوير، توحيد، وتوثيق الوصفات وإجراءات التشغيل القياسية للإنتاج لكل خط منتج، مع تعديل التركيبات للحجم الكبير دون الإضرار بالجودة. </p><p>● الإشراف على طبقات العجن والتخمير والخبز وإنهاء المنتجات لجميع معروضات المعجنات والخبز، وتحديد afwijkات الجودة وحلها فوراً. </p><p>● تدريب وتوجيه الخبازين المساعدين وعمال الإنتاج على الأساليب الصحيحة، تشغيل المعدات، وممارسات النظافة. </p><p>● مراقبة درجات حرارة العجين، أوقات التخمير، ملفات الخبز، وأوزان الإنهاء، مع الحفاظ على سجلات دفعات دقيقة لكل عملية إنتاج. </p><p>● التنسيق مع مدير الإنتاج بشأن الجدولة ومتطلبات المواد الخام وتخطيط القدرة. </p><p>● تطبيق أنظمة HACCP، GMP، ولوائح سلامة الغذاء في الإمارات عبر جميع مناطق التحضير والإنتاج في جميع الأوقات. </p><p>● تقييم واقتراح تحسينات في تركيبات المنتجات، كفاءة الإنتاج، ومبادرات تقليل الهدر. </p><p>● دعم تجارب تطوير منتجات جديدة وتوسعة الوصفات للإنتاج التجريبي والإنتاج على نطاق كامل. </p></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>● شهادة طبخ أو شهادة مهنية معادلة من مؤسسة معترف بها، تُظهر أساسيات الطهي والحلويات. </p><p>● خبرة مهنية في المطبخ أو المخبز لا تقل عن 5 سنوات، مع ما لا يقل عن سنتين في دور قيادي أو كخبّاز رئيسي. </p><p>● خبرة متخصصة في إنتاج الكرواسون وعجينة الفوغا (العجين المَضْفور) من تحضير العجين وتجميع كتلة الزبد حتى التوريق والتشكيل والتخمير والخبز — أمر أساسي. </p><p>● خبرة مثبتة في إنتاج كميات كبيرة من منتجات الخبز: شامي، خبز البرغر، التوست، أرغفة السندويش، وما شابه ذلك في مخبز عالية الإنتاج. </p><p>● الإلمام بإنتاج الحلوى العربية — خاصة المعمول — ميزة قوية. </p><p>● خبرة عملية مع معدات المخابز الصناعية: أفران أنبوبية، أفران سطحية، خلاطات الحلزونية، ماكينات فرد العجين، خطوط التوريق، المثبتات، وأنظمة إزالة العجين. </p><p>● قدرة مثبتة على النجاح في بيئات إنتاج عالية الضغط وبحجم إنتاج عالي، مع إدارة عدة خطوط منتج في آن واحد دون فقدان الجودة. </p><p>● الطلاقة في الإنجليزية أمر ضروري؛ إجادة العربية أو الأردية ميزة كبيرة في بيئة إنتاجنا متعددة الثقافات. </p><p>● فهم قوي لمعايير سلامة الغذاء (HACCP، ISO 22000، GMP) والقدرة على الالتزام بها في جميع الأوقات. </p><p>● خبرة في العمل ضمن بيئات إنتاج مدفوعة ERP (تحديد تكلفة الوصفات، تتبع استهلاك المواد) ميزة. </p><p></p></section>

<ul><li>Create and develop innovative dessert recipes that reflect current trends and seasonal ingredients, ensuring a unique dining experience.</li><li>Master the art of various pastry techniques, including baking, tempering chocolate, and sugar work, to produce high-quality pastries and confections.</li><li>Oversee the preparation, cooking, and presentation of pastries, ensuring consistency and excellence in every product served.</li><li>Maintain strict adherence to food safety and sanitation standards, ensuring a clean and organized workspace at all times.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><p>Culinary degree or equivalent certification from a recognized institution specializing in pastry arts.</p></li><li><p>Minimum of 4-5 years of hands-on experience in a high-volume bakery or fine dining restaurant environment.</p></li><li><p>Previous experience in a leadership role, demonstrating the ability to manage a team effectively and inspire creativity.</p></li><li><p>Proven track record of creating award-winning desserts or participation in pastry competitions is highly desirable.</p></li></ul>

<p><strong>The main responsibility of the successful candidate shall be:</strong></p><ul><li><p>Develop and execute the sales strategy for frozen juices and IQF frozen fruits across the UAE.</p></li><li><p>Build and grow business within the HoReCa sector, including hotels, restaurants, cafés, catering companies, juice bars and hospitality groups.</p></li><li><p>Develop the B2B and industrial customer segment for frozen fruits, targeting bakeries, pastry and dessert producers, ice cream and gelato manufacturers, food manufacturers and other professional users of frozen fruit ingredients.</p></li><li><p>Identify new customers, applications and market opportunities beyond traditional HoReCa channels.</p></li><li><p>Conduct regular customer visits, product presentations, sampling and commercial follow-ups to convert opportunities into recurring business.</p></li><li><p>Develop key accounts and establish long-term commercial relationships with purchasing teams, chefs, F&B managers and business owners.</p></li><li><p>Understand customer applications and recommend the appropriate product, pack size and commercial solution.</p></li><li><p>Build a healthy sales pipeline and continuously develop new accounts.</p></li><li><p>Monitor competitor products, pricing, market trends and customer requirements.</p></li><li><p>Maintain accurate sales reports, forecasts, customer pipelines and market feedback.</p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><p>Minimum 3–5 years of proven UAE sales experience in foodservice, HoReCa or B2B food ingredients.</p></li><li><p>Strong existing knowledge of the UAE HoReCa market and customer network.</p></li><li><p>Experience in frozen fruits, juices, frozen food, food ingredients or related F&B categories is highly preferred.</p></li><li><p>Experience selling to industrial food users, bakeries, pastry, ice cream, catering or food manufacturers will be a strong advantage.</p></li><li><p>Strong business-development mindset with the ability to open new accounts rather than only manage existing customers.</p></li><li><p>Excellent communication, negotiation and relationship-management skills.</p></li><li><p>Commercially driven and comfortable working with sales targets, margins and collections.</p></li><li><p>Fluent in English; Arabic is an advantage.</p></li><li><p>UAE driving license is required</p></li></ul>

<ol><li><p>Operate computerized/multi-head embroidery machines to execute intricate designs on fine fabrics (silk, chiffon, tulle, satin,velvet etc.)</p></li><li><p>Set up machines, thread, and digitized embroidery patterns/files</p></li><li><p>Select and load correct threads, sequins, beads, crystals, and other embellishment materials</p></li><li><p>Inspect finished work for quality, symmetry, tension consistency, and adherence to design specs</p></li><li><p>Perform basic troubleshooting and maintenance on embroidery machines</p></li><li><p>Coordinate with design and production teams to meet deadlines</p></li><li><p>Handle delicate fabrics with care to avoid damage during embellishment</p></li><li><p>Maintain a clean, organized, and safe workstation</p></li></ol><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ol><li><p>Proven experience operating embroidery machines (computerized, multi-head, etc.)</p></li><li><p>Experience working with fine/delicate fabrics preferred</p></li><li><p>Strong attention to detail and quality control mindset</p></li><li><p>Ability to read and interpret embroidery digitized files/patterns</p></li><li><p>Basic machine maintenance/troubleshooting skills</p></li><li><p>Ability to work efficiently under production deadlines</p></li></ol>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ol><li><p>تحية وترحيب جميع الزوار والعملاء بشكل ودود ومهني.</p></li><li><p> إصدار بطاقات خدمة العملاء لجميع العملاء والتأكد من توجه الزوار إلى الشخص المناسب أو إلى منطقة الجلوس.</p></li><li><p>تقديم المرطبات والتأكد من أن الباريستا يعتنون بالعملاء.</p></li><li><p>إبقاء العملاء على اطلاع وبالتفاعل، إذا كان هناك أي تأخيرات، في منطقة الانتظار.</p></li><li><p>التأكد من أن عميل واحد فقط يتم خدمته في مرة بواسطة موظفينا.</p></li><li><p>فحص جميع العدادات بشكل متكرر للرموز غير النشطة أو المعلقة وتصعيدها إلى CRM.</p></li><li><p>الإجابة على المكالمات الواردة، الرد على الاستفسارات العامة، تسجيل الدخول إلى نظام ERP وتعيينه للشخص الصحيح بملاحظات وتفاصيل دقيقة.</p></li><li><p>الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة ومميزة دائمًا.</p></li><li><p>التبليغ عن تأخيرات الرمز اليومية والمشاكل والحالات غير العادية إلى مدير العلاقات مع العملاء.</p></li><li><p>التعامل مع ملاحظات العملاء وإبلاغ مدير العلاقات مع العملاء فورا عن الشكاوى أو مخاوف الخدمة.</p></li><li><p>تسجيل جميع المكالمات المستلمة من خلالBright-Call وتعيينها إلى القسم المختص حتى يتم دمج المكالمات آليًا في النظام.</p></li><li><p>إرسال واستلام المراسلات، إذا لزم الأمر.</p></li><li><p>أداء أي مهام أو مسؤوليات أخرى يكلف بها الإدارة حسب الحاجة.</p></li></ol></div></section><section><p class="heading">المؤهل المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ol><li><p>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة.</p></li><li><p>مهارات خدمة عملاء وتفاعل بين شخصي قوية.</p></li><li><p>قدرات تنظيمية وتعدد مهام جيدة.</p></li><li><p>إلمام أساسي بالحاسوب، بما في ذلك أنظمة ERP/CRM وأوفيس منذدو.</p></li></ol><p></p></section>