وظائف لخريجي كلية التجارة انجليزى في الإمارات
١٤٨٢٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b> دور الوظيفة:</b></p><p> </p><p>نحن نبحث حالياً عن محقق جرائم مالية للانضمام إلى قسم التأمين لدينا.</p><p> </p><p>يكون محقق الجرائم المالية مسؤولاً عن مساعدة قسم الامتثال في وضع وتطبيق الإجراءات الداخلية المتعلقة بمكافحة غسل الأموال (AML) ومكافحة تمويل الإرهاب (CTF) ومكافحة تمويل انتشار الأسلحة (CPF). يدعم الدور قسم الامتثال في ضمان وجود إطار مناسب وهيكل حوكمة وضوابط للحفاظ على الامتثال عبر قسم التأمين وفقاً لمتطلبات اللوائح المعنية بـ AML/CFT/CPF.</p><p> </p><p><b>المسؤوليات الوظيفية:</b></p><p> </p><ul><li>مساعدة قسم الامتثال في تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات AML/CTF/CPF.</li><li>التنسيق والمتابعة المنتظمة مع الأقسام الداخلية للحصول على وثائق العناية الواجبة.</li><li>تنفيذ نشاط العناية الواجبة وفقاً للإجراء المحدد والإرشادات التنظيمية.</li><li>إكمال تقييم مخاطر العميل.</li><li>متابعة وادارة مختلف الوثائق وفق سياسة الاحتفاظ بالسجلات.</li><li>التأكد من الالتزام بجميع جداول التقارير وفق زمن الاستجابة المتفق عليه (TAT).</li><li>مراجعة أنظمة الفحص والمراقبة للمعاملات/تنفيذها</li><li>تحديد الإشارات الحمراء وقضايا الرقابة فيما يتعلق بـ KYC/تسجيل عميل جديد.</li><li>التحقيق وإعداد تقارير الأنشطة المشبوهة وتقارير المعاملات المشبوهة.</li><li>التواصل مع الجهات التنظيمية والمشرفين فيما يتعلق ببرنامج AML والقضايا التنظيمية ذات الصلة.</li><li>بناء شراكة قوية مع التدقيق الداخلي ودوائر العمليات وتطوير الأعمال وأصحاب المصلحة الآخرين فيما يتعلق ببرنامج AML/CTF/CPF.</li><li>العمل مع القادة في المؤسسة لحل الجهود المتعلقة بمعالجة القضايا المفتوحة في وقت مناسب وبفعالية.</li><li>المسؤول عن طلب المشورة بالامتثال لـ AML/CTF/CPF من لجنة الامتثال، وتنظيم والمشاركة في اجتماع لجنة الامتثال.</li><li>الإبلاغ في الوقت المناسب عن التقارير التنظيمية إلى الجهة التنظيمية.</li><li>تطوير عروض تدريب وتقديم التدريب المتعلق بـ AML/CTF/CPF و FATCA و CRS.</li><li>المساعدة في التخطيط والتنفيذ وتحليل نتائج مراجعات الامتثال لـ AML.</li><li>العمل مع خطوط الأعمال أثناء أعمال الاختبار لفهم عمليات الرقابة وتحديد خطط عمل لمعالجة عيوب الرقابة.</li><li>التواصل مع مستويات الإدارة المختلفة لضمان امتثال AML/CFT/CPF.</li><li>الحفاظ على الوعي المستمر والمعرفة الحالية بجميع متطلبات الامتثال التنظيمية الداخلية والخارجية ذات الصلة بـ AML/CTF/CPF وتحديد أي قضايا قد تؤثر على المؤسسة.</li><li>مراجعة العلاقات عالية المخاطر خاصة الحالات التي تصنف إلى الإدارة العليا وضمان إبراز جميع المخاطر بشكل مناسب للموافقة.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>متطلبات الوظيفة:</b></p><p> </p><ul><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الامتثال لـ AML/CTF/CPF في المصرفية أو صناعة التأمين.</li><li>درجة البكالوريوس (التجارة أو إدارة الأعمال).</li><li>مهارات اللغة: قدرة استثنائية في الإنجليزية الشفوية والكتابية.</li><li>مهارات تنظيمية ممتازة، القدرة على تحديد أولويات عبء العمل وإظهار المرونة والقدرة على العمل تحت الضغط.</li><li>مهارات تواصل شخصية ممتازة والقدرة على التحدث بثقة مع مستويات الإدارة المختلفة</li><li>مهارات تحليل AML/CTF/CPF قوية، معرفة جيدة ومفاهيم أفضل الممارسات في الصناعة، الضوابط الداخلية، المتطلبات التنظيمية.</li><li>معرفة بأنظمة مراقبة المعاملات وأدوات الفحص.</li><li>معرفة بتنظيم FATCA و CRS.</li></ul><p> </p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تماشياً مع استراتيجية حكومة الإمارات في تمكين وتطوير المواطنين، تلتزم بنك الإمارات دبي الوطني باستقبال الجيل الشاب في بيئة عمل مبتكرة وحديثة وداعمة للمساهمة في نجاح الوطن. نحن نتطلع للعثور على أفضل المواهب الإماراتية للانضمام إلى عائلة ENBD.</p><br><p><strong>نظرة عامة على الوظيفة:</strong></p><br><p>بوصفك <strong>مدير خدمة العملاء</strong> في بنك الإمارات دبي الوطني، تتمثل دورك في ضمان تقديم خدمة استثنائية وحل المسائل التشغيلية لعملاء الخدمات المصرفية الأولية. ستقود وتوجه مندوبي خدمة العملاء عبر مراكز PRB المخططة، وتدعم التصعيدات الخدمية، وتضمن معالجة طلبات العملاء ضمن أوقات الت turnaround المتفق عليها مع الحفاظ على الامتثال لسياسات وإجراءات البنك.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية: </strong></p><br><ul><li>إرشاد وتوجيه والإشراف على مندوبي خدمة العملاء في التعامل مع استفسارات العملاء المستلمة عبر CRM، وزيارات العمل، والبريد الإلكتروني، والمكالمات الهاتفية، والفاكسات والتصعيدات.</li><li>التصرف كنقطة الاتصال الأولى للمسائل الخدمية في مركز PRB، حل القضايا التشغيلية ودعم مديرو العلاقات ومديري المناطق في المسائل الخدمية.</li><li>إدارة تصعيدات الخدمة عبر PRB والفروع غير PRB المخططة، والتأكد من حل استفسارات وشكاوى العملاء ضمن أوقات الت turnaround المتفق عليها.</li><li>التأكد من اتباع CSRs لعمليات البنك وسياساته وإرشادات SIM عبر الإنترنت، بما في ذلك متطلبات الامتثال والتدقيق والرقابة التشغيلية.</li><li>مراجعة والتحقق من طلبات العملاء غير المالية والمالية، بما في ذلك صيانة الحساب، فتح الحساب، طلبات بطاقات الائتمان، طلبات دفتر الشيكات وبطاقات الخصم، الودائع الثابتة والتحويلات التلغرافية.</li><li>مراقبة أداء CSR مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية، وأهداف المبيعات، وعتبات NPS/CSAT ومعايير الخدمة، مع التصعيد عند وجود سلوك غير مقبول أو مخاوف من الأداء عند اللزوم.</li><li>إجراء اجتماعات يومية موجزة، مراجعة طلبات خدمة CRM المعلقة، مراقبة التقارير التشغيلية والتأكد من تحكم وتوثيق طلبات العملاء والقرطاسية PRB بشكل صحيح وتنفيذها.</li></ul><p><strong>المهارات والخبرة </strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس أو مؤهل دراسي عالٍ في أي تخصص، ويفضل في التجارة أو المصارف.</li><li>3 إلى 5 سنوات خبرة في المصرفية، مع تعرض لخدمة العملاء، التشغيل أو إدارة العلاقات، ويفضل داخل سوق مجلس التعاون الخليجي.</li><li>معرفة عملية بأنظمة المصرفية، ونظام إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)، وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس، بما في ذلك Excel وPowerPoint وWord.</li><li>خبرة في الإشراف أو إدارة أعضاء الفريق، مع مهارات تواصل قوية، واهتمام بالتفاصيل، وتركيز على العميل وتحقيق الإنجاز.</li></ul><p><span><strong>لم يكن هناك وقت أكثر ملاءمة للانضمام إلى بنك الإمارات دبي الوطني.</strong></span></p><br><p><span>نحن أحد أكثر العلامات التجارية تميزاً في المنطقة. نحن رواد الابتكار المصرفي. نحن ننمو في الإمارات ومكاتبنا العالمية. نزودك بفرص تطوير مهنية واسعة لتسريع مسيرتك المهنية. كما لا يخفى علينا أننا نقدم مكافآت ومزايا وامتيازات تنافسية للغاية، مثل سياسات العمل المرن لديك للعمل من المنزل عندما يتسنى لك ذلك.</span></p><br><p><span>في ENBD، نشجع المرشحين المهتمين على مراجعة المسؤوليات الأساسية والمؤهلات لكل وظيفة والتقدم للوظائف التي تتوافق مع مهاراتهم وقدراتهم. </span></p><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
الإمارات العربية المتحدة </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
DescriptionCompany<br><p>كجزء من شبكة Delivery Hero، تُعد Talabat رائدة في صناعة طلب الطعام عبر الإنترنت في الشرق الأوسط. تغطي عملياتنا الكويت، مصر، العراق، البحرين، عُمان، قطر، الأردن والإمارات العربية المتحدة. مع أكثر من 4,500 موظف، 4 ملايين مستخدم، 15,000 علامة تجارية وأكثر من 500,000 طلب يومياً، نحن لا نزال في البداية</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p>نحن نبحث عن أخصائي أول فضولي، قائم على البيانات، ومهووس بخدمة العملاء للانضمام إلى فريق تجربة العملاء في Talabat. في هذا الدور، ستكون الشخص المعني بملاحظات العملاء وتحليلاتها — وبالتحديد حول NPS (مؤشر صافي الترويج)، مقاييس الحلول، وأعمال الاستكشاف المتعمقة التي تقود اتخاذ قرارات مركّزة على العميل عبر العمل.</p><br>
<strong>ما الذي سيكون ضمن مسؤولياتك؟</strong><br>
</p><br><ul><li><p><em>ترجمة التعليقات النوعية والكمّية إلى سرد مقنع ورؤى للقيادة وأصحاب المصلحة عبر الأقسام.</em></p><br></li><li><p><em>امتلاك وتحليل برامج ملاحظات العملاء الرئيسية والمؤشرات الأساسية، بما في ذلك NPS، ملاحظات الحلول، واستطلاعات ما بعد التفاعل. </em></p><br></li><li><p><em>إجراء غوصات بيانات عميقة عبر شرائح عملاء ومسارات مختلفة لإبراز رؤى قابلة للتنفيذ تُ inform الاستراتيجية وتحسين رضا المستخدم.</em></p><br></li><li><p><em>التعاون مع فرق CX، المنتج، العمليات، والتحليلات لتحديد الأسباب الجذرية لتجارب سلبية وتتبع تأثير التحسينات مع مرور الوقت.</em></p><br></li><li><p><em>دعم برنامج Voice of the Customer (VoC) من خلال ضمان سلامة البيانات، تشغيل دورات التغذية الراجعة، وتسليط الضوء على الاتجاهات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي والتحليلات النصية المتقدمة. </em></p><br></li><li><p><em>المساهمة في أبحاث الاكتشاف التي تساعدنا على فهم احتياجات العملاء المتطورة، خاصة في المجالات ذات التأثير العالي مثل الإلغاءات، مشكلات الطلب، وتجربة الدعم.</em></p><br></li><li><p><em>إعداد عروض رؤى تجربة العميل للقيادة العليا ومراجعات الأعمال الشهرية مع المدراء التنفيذيين، مع ضمان سرد واضح، وتوصيات استراتيجية، ودقة البيانات.</em></p><br></li><li><p><em>المساعدة في بناء وتحسين لوحات البيانات، التنبيهات، وأدوات التتبع التي تُمكّن الفرق من رصد المزاج وأداء الحلول في الوقت الفعلي.</em></p><br></li></ul><p><strong>ما الذي طلبناه؟</strong><br>
</p><br><p><u>المؤهلات والخبرة:</u></p><br><ul><li><p><em>3–5 سنوات من الخبرة في رؤى العملاء، بحث CX، التحليلات، أو مجال ذو صلة.<br>
مهارات تحليلية قوية مع خبرة باستخدام أدوات مثل Excel، SQL، Tableau، أو Looker.</em></p><br></li><li><p><em>معرفة عملية ب منصات الاستطلاع (مثلاً Qualtrics).</em></p><br></li><li><p><em>القدرة على تحويل البيانات المعقدة إلى رؤى بسيطة وقابلة للتنفيذ.<br>
مهارات تواصل ورواية قصص ممتازة؛ راحة في العرض أمام فرق متعددة الوظائف والقيادة العليا.</em></p><br></li><li><p><em>فضول، مبادرة، ورغبة في تحسين تجربة العملاء على نطاق واسع.</em></p><br></li><li><p><em>ميزة إضافية: خبرة في العمل بتقنيات، التجارة الإلكترونية، أو صناعات الخدمات اللوجستية.</em></p><br></li></ul><p><u>المهارات والكفاءات:</u></p><br><ul><li><p><em>مهارات تحليلية قوية والتفكير النقدي؛ القدرة على التنقل في الغموض وتحويل البيانات إلى رؤى واضحة.</em></p><br></li><li><p><em>انتباه عالٍ للتفاصيل؛ القدرة على اكتشاف الاتجاهات والسلوكيات الدقيقة والشذوذ.</em></p><br></li><li><p><em>مهارات تواصل ممتازة؛ القدرة على تقديم نتائج معقدة بشكل واضح لأصحاب المصلحة غير الفنيين.</em></p><br></li><li><p><em>مبادر، ذاتي الدافع، وقادر على العمل عبر الفرق لتحقيق توافق عابر وظيفياً.</em></p><br></li><li><p><em>قدرات تنظيمية وإدارة وقت قوية في بيئة سريعة الإيقاع وتحت مواعيد نهائية.</em></p><br></li></ul><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>كجزء من شبكة Delivery Hero Network، تُعد Talabat رائد صناعة الطلبات الغذائية عبر الإنترنت في الشرق الأوسط. عملياتنا تمتد عبر الكويت، مصر، العراق، البحرين، عُمان، قطر، الأردن والإمارات العربية المتحدة. مع أكثر من 4,500 موظف، و4 ملايين مستخدم، و15,000 علامة تجارية وأكثر من 500,000 طلب يومياً، لم نبدأ بعد</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نبحث عن متخصص أول فضولي، قائم على البيانات، ومهووس بالعملاء لينضم إلى فريق تجربة العملاء لدينا في Talabat. في هذه الدور، ستكون الشخص المرجعي لتحليلات تعليقات العملاء—خصوصاً حول مؤشرNet Promoter Score (NPS)، مقاييس الحلول، وأعمال الاكتشاف العميقة التي تقود اتخاذ قرارات مرتكزة على العميل عبر الشركة.<br>
<br>
<strong>ما الذي ستتعامل معه؟</strong><br>
</p><br><ul><li><p><em>ترجمة التعليقات النوعية والكمية إلى سرد مقنع ورؤى للقيادة وأصحاب المصلحة عبر الوظائف المختلفة.</em></p><br></li><li><p><em>امتلاك وتحليل برامج تعليقات العملاء الرئيسية والمعايير الأساسية، بما فيها NPS، تعليقات الحلول، واستطلاعات ما بعد التفاعل. </em></p><br></li><li><p><em>إجراء تحليلات عميقة للبيانات عبر شرائح العملاء ومساراتهم لاستخراج رؤى قابلة للتطبيق توجه الاستراتيجية وتحسين رضى المستخدم.</em></p><br></li><li><p><em>التعاون مع فرق CX والمنتجات والعمليات والتحليلات لتحديد الأسباب الجذرية للتجارب السلبية وتتبع تأثير التحسينات بمرور الوقت.</em></p><br></li><li><p><em>دعم برنامج Voice of the Customer (VoC) من خلال التأكد من سلامة البيانات، تشغيل حلقة التغذية الراجعة، وتسليط الضوء على الاتجاهات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي والتحليلات النصية المتقدمة. </em></p><br></li><li><p><em>المساهمة في أبحاث الاكتشاف التي تساعدنا على فهم احتياجات العملاء المتطورة، خاصة في مجالات عالية التأثير مثل الإلغاءات ومشاكل الطلب وتجربة الدعم.</em></p><br></li><li><p><em>إعداد شرائحInsights تجربة العملاء للقيادة العليا ومراجعات الأعمال الشهرية مع المدراء التنفيذيين، مع ضمان سرد واضح وتوصيات استراتيجية و دقة البيانات.</em></p><br></li><li><p><em>المساعدة في بناء وتحسين لوحات البيانات والتنبيهات وأدوات التتبع التي تُمكّن الفرق من مراقبة المشاعر وأداء الحلول في الوقت الفعلي.</em></p><br></li></ul><p><strong>ماذا طلبنا عموماً؟</strong><br>
</p><br><p><u>المؤهلات والخبرة:</u></p><br><ul><li><p><em>3–5 سنوات خبرة في رؤى العملاء، أبحاث CX، التحليلات، أو مجال ذي صلة.<br>
مهارات تحليلية قوية مع خبرة بمجموعة أدوات مثل Excel وSQL وTableau أو Looker.</em></p><br></li><li><p><em>معرفة عمل بنظم الاستطلاعات (مثلاً Qualtrics).</em></p><br></li><li><p><em>القدرة على تحويل البيانات المعقدة إلى رؤى بسيطة وقابلة للتنفيذ.<br>
مهارات تواصل وسرد قصص ممتازة؛ راحة في العرض أمام فرق متعددة الوظائف والقيادة العليا.</em></p><br></li><li><p><em>فضول، استباقية، ودافع لتحسين تجربة العملاء على نطاق واسع.</em></p><br></li><li><p><em>ميزة إضافية: خبرة في العمل بتقنيات، التجارة الإلكترونية، أو صناعات الخدمات اللوجستية.</em></p><br></li></ul><p><u>المهارات والكفاءات:</u></p><br><ul><li><p><em>مهارات تحليلية وتفكير نقدي قوية؛ مرتاح للتعامل مع الغموض وتحويل البيانات إلى رؤى واضحة.</em></p><br></li><li><p><em>انتباه عالي للتفاصيل؛ القدرة على اكتشاف اتجاهات وسلوكيات دقيقة وشذوذ.</em></p><br></li><li><p><em>مهارات تواصل ممتازة؛ قادر على عرض النتائج المعقدة بشكل واضح لذوي الاهتمام غير التقني.</em></p><br></li><li><p><em>استباقي، قائم على الذات، وقادر على العمل عبر الفرق لتحقيق توافق وظيفي بين الجهات.</em></p><br></li><li><p><em>مهارات تنظيمية ووقت قوية في بيئة سريعة الوتيرة وملتزمة بالموعد.</em></p><br></li></ul><br><br> </div>
<p><strong>الموقع:</strong> دبي، الإمارات العربية المتحدة<br><strong>نوع العمل:</strong> دوام كامل</p><br><p>عن الدور</p><p>تبحث Budget Rent a Car عن <strong>محاسب حسابات مدينة</strong> دقيق و pro-active لينضم إلى فريق المالية في دبي. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إدارة محفظة الحسابات المدينة للشركة، وضمان التحصيل في الوقت المحدد، والحفاظ على دقة حسابات العملاء، ودعم أهداف التدفقات النقدية للمؤسسة.</p><p>سيكون المرشح المثالي لديه خبرة في <strong>توريد السيارات، السيارات، التأجير، إدارة الأسطول، أو صناعة الخدمات</strong>، وبمهارات تحليلية قوية وقدرة على بناء علاقات مهنية مع العملاء الشركات وأصحاب المصلحة الداخليين.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p>إدارة الحسابات المدينة</p><ul><li><p>إدارة عملية الحسابات المدينة الشاملة للعملاء الشركات والتجزئة.</p></li><li><p>إعداد وإصدار فواتير العملاء، ملاحظات الخصم، إشعارات الائتمان، وكشوف الحساب بدقة وفي الوقت المحدد.</p></li><li><p>مراقبة حسابات العملاء لضمان استلام المدفوعات في الوقت المحدد.</p></li><li><p>التوفيق بين حسابات العملاء والتحقيق في أي discrepancies.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات العملاء وتقارير الشيخوخة بدقة.</p></li></ul><p>التحصيل والمراقبة الائتمانية</p><ul><li><p>المتابعة مع العملاء بخصوص الفواتير المستحقة عبر المكالمات الهاتفية، البريد الإلكتروني، والاجتماعات.</p></li><li><p>ضمان التحصيل ضمن شروط الائتمان المتفق عليها.</p></li><li><p>مراقبة الحسابات المتأخرة وتصعيد الحسابات عالية الخطورة للإدارة.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق المبيعات والتشغيل لحل نزاع فواتير العملاء.</p></li><li><p>المساعدة في مراجعة حدود ائتمان العملاء وتوصية الإجراءات الملائمة.</p></li></ul><p>التوفيق والتقارير</p><ul><li><p>إجراء تسويات الحسابات اليومية والأسبوعية والشهرية للعملاء.</p></li><li><p>إعداد تقارير تقدمات الحسابات المدينة.</p></li><li><p>مراقبة أداء التحصيل وأيام المبيعات المستحقة (DSO).</p></li><li><p>توليد تقارير الإدارة التي تبرز الأرصدة المتأخرة، حالة التحصيل، وتوقعات التدفق النقدي.</p></li><li><p>دعم أنشطة الإغلاق الشهرية والسنوية.</p></li></ul><p>إدارة علاقات العملاء</p><ul><li><p>الحفاظ على علاقات مهنية قوية مع عملاء الشركات.</p></li><li><p>حل استفسارات الفوترة والدفع للعملاء بسرعة.</p></li><li><p>التنسيق مع فريق المبيعات الشركات، العمليات الفرعية، الحجوزات، وخدمات العملاء لضمان دقة الفاتورة.</p></li><li><p>ضمان معايير عالية من خدمة العملاء مع الحفاظ على أهداف التحصيل.</p></li></ul><p>التوافق والضوابط الداخلية</p><ul><li><p>ضمان الامتثال لسياسات الشركة المالية والضوابط الداخلية.</p></li><li><p>الحفاظ على الوثائق المناسبة لجميع معاملات الاستحقاقات.</p></li><li><p>دعم متطلبات التدقيق الداخلي والخارجي.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لضريبة القيمة المضافة فيما يتعلق بفواتير العملاء وملاحظات الائتمان.</p></li></ul><p>التنسيق عبر الأقسام</p><ul><li><p>التواصل مع المبيعات الشركات، العمليات، المالية، الشؤون القانونية، وفرق الفروع لحل مشاكل حساب العملاء.</p></li><li><p>المساعدة في تحسين دقة الفوترة وعمليات التحصيل.</p></li><li><p>المشاركة في مبادرات تحسين العمليات لتعزيز الكفاءة التشغيلية.</p></li></ul><p>المؤهلات</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة، المالية، التجارة، أو تخصص ذات صلة.</p></li><li><p>المؤهلات المحاسبية الاحترافية (ACCA، CMA، CPA، أو ما يعادلها) تعتبر ميزة.</p></li></ul><p>الخبرة</p><br><br><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>المتطلبات الأساسية</p><ul><li><p>الحد الأدنى <strong>3–5 سنوات من الخبرة</strong> في <strong>الحسابات المدينة، المراقبة الائتمانية، أو المالية</strong>.</p></li><li><p>يفضّل وجود خبرة في الإمارات العربية المتحدة.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة في صناعة تأجير السيارات.</p></li><li><p>فهم قوي لإجراءات الحسابات المدينة والمراقبة الائتمانية.</p></li><li><p>خبرة في العمل مع أنظمة ERP أو محاسبة مثل SAP، Oracle، Microsoft Dynamics، أو ما يماثلها.</p><br></li></ul><p><strong>المهارات والكفاءات</strong></p><ul><li><p>معرفة قوية بإجراءات الحسابات المدينة والمراقبة الائتمانية.</p></li><li><p>مهارات تسوية وتحليل رائعة.</p></li><li><p>إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel.</p></li><li><p>المعرفة بأنظمة VAT في الإمارات.</p></li><li><p>اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.</p></li><li><p>مهارات الاتصال والتفاوض ممتازة.</p></li><li><p>القدرة على إدارة عدة حسابات عملاء في وقت واحد.</p></li><li><p>مهارات حل المشكلات وحل النزاعات قوية.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد.</p></li><li><p>ارتفاع مستوى النزاهة والسرية.</p></li></ul><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><b><span>تكتيكي</span></b></span></p>
<p><span>• مراقبة ومراجعة أوامر الشراء (محلي، استيراد، غير مخزنة، أصول، وخدمات) في SAP.<br>• إجراء تكاليف السلع التامة وتشغيل التكاليف في SAP وExcel.<br>• إجراء تحليل السعر الهامش للمبيعات للمنتجات القائمة والجديدة.<br>• إنشاء وصيانة فواتير المواد (BOM) للمنتجات القائمة والجديدة.<br>• إعداد تقارير المخزون والإنتاج والفروقات والإدارة لدعم اتخاذ القرار التشغيلي.</span></p>
<p><b><span><span>تشغيلي (أساسي)</span></span></b></p>
<p><b><span>الشراء، المبيعات والتوزيع</span></b><span><br>• التحقق من أوامر الشراء في SAP (محلي، استيراد، غير مخزنة، أصول، وخدمات).<br>• إنشاء جداول إدخال الخدمة (SES) في SAP لطلبات شراء الخدمة.<br>• مراقبة تاريخ أمر الشراء والحفظ بسجلات الشراء.<br>• إنشاء تسليمات صادرة لفواتير المبيعات المحلية والتصدير.<br>• معالجة قيود عائد البضائع (GRV) للمعاملات المحلية والتصدير.</span></p>
<p><span><b><span>إدارة المواد وتخطيط الإنتاج</span></b><span><br>• معالجة قيود استلام البضائع (GR) للمواد المحلية والمستوردة وغير المخزنة.<br>• التحقق من سندات استلام المتجر (SRVs) مقابل فواتير الموردين وذكريات التسليم.<br>• تسجيل عينات، مواد تالفة، منتهية الصلاحية، والمعاملات المخزنية ذات الصلة.
<br>• معالجة سندات الائتمان والالكتابات المرتبطة بالمواد.<br>• إجراء تحقق جرد مادي عبر جميع مواقع التخزين.<br>• التسوية بين رصيد الجرد والرصيد في SAP.<br>• إنشاء وصيانة رموز عناصر SAP للمواد الخام والبضائع التامة الصنع.<br>• التحقق من تقارير الإنتاج اليومية مقابل أذونات طلب المواد الخام (RMRS).<br>• إعداد تقارير الإنتاج اليومية بالتنسيق مع مشرفي الإنتاج.<br>• نشر تأكيدات الإنتاج اليومية في SAP لجميع خطوط الإنتاج.</span></span></p>
<p><span><span><b><span>تشغيلي (عام)</span></b></span></span></p>
<p><span><span><span>• ضمان دقة واكتمال بيانات الإنتاج والمخزون والتكاليف في SAP.<br>• الحفاظ على جميع وثائق الإنتاج والمخزون والشراء.<br>• دعم التدقيقات الداخلية والخارجية من خلال توفير السجلات والتقارير ذات الصلة.<br>• التأكد من الامتثال لسياسات الشركة وممارسات GMP و HACCP ونظم إدارة الجودة.<br>• التنسيق مع الشراء، المستودع، الإنتاج، المالية، ضمان الجودة وسلسلة الإمداد لحل المشكلات التشغيلية.<br>• تحديد فرص تحسين دقة التقارير والكفاءة التشغيلية.<br>• أداء واجبات إضافية يكلف بها مدير الإنتاج.</span></span></span></p>
<p><span><span><span><b><span>إدارة الأشخاص</span></b></span></span></span></p>
<p><span><span><span><span>• التنسيق الفعال مع مشرفي الإنتاج للإبلاغ والتخطيط الإنتاجي.<br>• التواصل مع فرق الشراء والمستودع والمالية وضمان الجودة وسلسلة الإمداد لضمان دعم تشغيلي سلس.<br>• تقديم الإرشاد والدعم للمستخدمين حول معاملات SAP المتعلقة بالإنتاج والمخزون حيثما لزم الأمر.<br>• تعزيز التعاون والتواصل الفعال بين الأقسام لتحقيق الأهداف التشغيلية.</span></span></span></span></p> </div>
<h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><span><b><span>التعليم والشهادات </span></b></span></p>
<p><span>درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال، التجارة، الإدارة الصناعية، أو مجال ذي صلة.</span></p>
<p><span>شهادة في Microsoft Office أو SAP/ERP تعد ميزة إضافية.</span></p>
<p> </p>
<p><span><b><span>الخبرة والمهارات الأساسية</span></b></span></p>
<p><span>2-4 سنوات من الخبرة الإدارية في بيئة تصنيع أو FMCG.</span></p>
<p><span>خبرة في إدارة الإنتاج والوثائق المرتبطة به.</span></p>
<p><span>معرفة جيدة بـ SAP أو أنظمة ERP أخرى.</span></p>
<p><span>إتقان متقدم لـ Microsoft Excel وWord وOutlook وPowerPoint.</span></p>
<p><span>مهارات قوية في إعداد التقارير وإدارة البيانات.</span></p>
<p><span>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة.</span></p>
<p><span>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية قوية.</span></p>
<p><span>انتباها عاليًا للتفاصيل والدقة.</span></p>
<p><span>القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.</span></p>
<p><span>معرفة بـ GMP و HACCP ووثائق ISO ومعايير سلامة الغذاء تعتبر ميزة.</span></p>
<p><span></span></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن في فندق أل جَدّاف روتانا سويت هوتل، نبحث حالياً عن محترفين في مجال التسويق شغوفين وديناميكيين يفخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول إبداعية لضيوفنا.</p>
<p ><span>يقود مساعد مدير التسويق والاتصالات وظيفة التسويق والاتصالات والرقمي والتجارة الإلكترونية للمجمع الفندقي أل جَدّاف روتانا (فندق أل جَدّاف روتانا سويت هوتل، Arabian Park Edge by Rotana وPark Apartments Edge by Rotana) ومنافذ الطعام والشراب التابعة له. بالإبلاغ إلى مدير المبيعات والتسويق بالمجمع (DOSM)، يشارك الدور مع DOSM وينفذ استراتيجية التسويق التجاري التي تدفع عائدات العلامة التجارية والمنافذ، وتقوي موضع العلامة وتحقق عائداً قابلاً للقياس عبر جميع القنوات المدفوعة والمملوكة والمكتسبة، مع تولي قيادات عملية في الأداء التجاري والتجارة الإلكترونية ووسائط الإعلام المدفوعة والمحتوى وإدارة الوكالات والشراكات وتحليلات التسويق، مع الإسهام المباشر في استراتيجية العائدات للمجمع.</span></p>
<p ><span> </span></p>
<p ><b><span>المهام والمسؤوليات العامة:</span></b></p>
<p ><b><span>1. التخطيط الاستراتيجي</span></b></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>دعم DOSM في تطوير وتنفيذ خطط التسويق القصيرة والطويلة الأجل المتوافقة مع الاستراتيجية التجارية للمجمع وتحمل مسؤولية تنفيذها اليومية عبر الثلاثة ممتلكات ومنافذ F&B.</span></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>تطوير وتنفيذ خطة التسويق والاتصالات السنوية، بالشراكة مع DOSM، مصممة وفقاً لتقسيم الغرف وF&B، بما يتوافق مع أهداف العائدات ومؤشرات رضى الضيوف.</span></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>إجراء بحوث السوق والتحليل التنافسي لتحديد الاتجاهات والفرص، وتشارك الرؤى مع DOSM لإبلاغ الاستراتيجية التجارية.</span></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>تخصيص وتعديل ميزانية التسويق عبر القنوات والمنافذ بناءً على الأداء والأولوية التجارية، بالتعاون مع DOSM.</span></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>مراقبة وتقييم فعالية مبادرات التسويق وتعديل التنفيذ لتحقيق الأهداف المتفق عليها.</span></p>
<p ><b><span>2. التسويق والاتصالات</span></b></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>التواصل عن خدمات ومرافق وفعاليات وموظفي العقار بشكل إيجابي في سوق العمل.</span></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>تنفيذ استراتيجيات قائمة على البيانات لزيادة الحجوزات المباشرة وتحسين تفاعل الضيوف عبر رحلة العميل.</span></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>تشكل ورواية قصة علامة العقار عبر جميع القنوات: البيانات الصحفية، وسائل التواصل الاجتماعي، الحملات الرقمية وتواصل الضيوف.</span></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>قيادة وتطوير الشراكات الاستراتيجية، بما في ذلك رعاة المشروبات، والبنوك، وشركات الطيران، وDMCs، والشركاء المجتمعيين والمسؤولية الاجتماعية للشركات، لتقديم قيمة مضافة وفرص تعاون والت رواتب.</span></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>إدارة نطاق الوكالة والتسليم والاتفاقيات والأداء عبر الإبداع والعلاقات العامة والشبكات المدفوعة والشركاء المدفوعين.</span></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>التخطيط وتنفيذ جلسات التصوير المتوافقة مع أهداف الحملة، مع الإشراف على التوجيه الإبداعي وضمان أن تعكس جميع الأصول البصرية هوية العلامة التجارية بشكل أصيل.</span></p>
<p ><b><i><span>محاذاة علامة روتانا</span></i></b></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>التأكد من التزام العقار بإرشادات العلامة التجارية المؤسسية لروتانا عبر جميع الحملات والمرئيات والاتصالات.</span></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>إضفاء الطابع المحلي وتنفيذ حملات يرتكز على روتانا (مثل Rotana Escapes)، مدعوم من DOSM، مع تتبّع عائد استثماري قوي.</span></p>
<p ><b><i><span>التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية</span></i></b></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>امتلاك وظيفة التجارة الإلكترونية الشاملة عبر brand.com (Rotana.com)، وتحقيق عائد مباشر عبر الإنترنت وتحويل وحصة الحجز الرقمي للغرف وF&B.</span></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>إدارة المحتوى عبر الإنترنت والصور والأسعار والرؤية على Rotana.com وrotanatimes.com ومنصات حجز F&B، لضمان الدقة والتوازي وتوفير تجربة تحويل قوية.</span></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>إدارة تحسين محركات البحث (SEO)، وتحسين محتوى الموقع ورحلة العميل الرقمية لزيادة الحركة المؤهلة والحجوزات.</span></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>امتلاك استراتيجية الإعلام المدفوع والميزانية عبر البحث المدفوع (SEM/PPC)، وفيسبوك/ميتا، والعروض العرضية، ومواقع OTA المدفوعة، Expedia وPMAX، بالتنسيق مع الوكالة المعينة (BPN) لتخطيط وتنفيذ وتحسين الحملات.</span></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>إدارة الإعلانات المدفوعة الاجتماعية والدفع للفندق والمنافذ، مع تركيز واضح على تتبع التحويل والعائد على الإنفاق الإعلاني، وليس الوعي فحسب.</span></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>ضمان التتبع والتأشير والاعتماد الصحيح (GTM، وحدات البكسل، أحداث التحويل) عبر جميع مسارات الحجز حتى تكون الأنشطة المدفوعة قابلة للقياس.</span></p>
<p ><b><i><span>وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى</span></i></b></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>قيادة استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى عبر جميع القنوات، مع تعزيز نمو الجمهور، والتفاعل، ورواية علامة متسقة للمجمع ومنافذه.</span></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>امتلاك تقويم المحتوى والإنتاج والنشر، بما في ذلك التصوير الفوتوغرافي والفيديو، وضمان وجود خط أنابيب قوي من المحتوى عالي الجودة والمتوافق مع العلامة التجارية ومناسب محلياً لجمهور الإمارات العربية المتحدة والمنطقة الخليجية.</span></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>توجيه الوكالة الإبداعية ووسائل التواصل الاجتماعي (MEANS Design) بشأن المحتوى ولوحات المزاج والتصوير وابتكار الحملة، لضمان أن يعكس الناتج ضيوف العقار وموقعه.</span></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>التأكد من أن المحتوى يعكس جمهور العقار بشكل أصيل، بما في ذلك العائلات والأسواق الهندو-آسيوية والعربية.</span></p>
<p ><b><i><span>العلاقات العامة</span></i></b></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>تولي البيانات الصحفية والميزات حول العقار لوسائل الإعلام المحلية والوطنية والدولية.</span></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>إقامة والحفاظ على اتصالات وثيقة مع الصحفيين المحليين والدوليين والمؤثرين وقادة الرأي الرئيسيين لتعظيم التغطية الإعلامية الإيجابية، بمساعدة DOSM.</span></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>كتابة وتحديث حزمة الصحافة، السير الذاتية، النشرات والتطورات.</span></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>التعاون مع وكالة العلاقات العامة المعينة للحصول على تغطية إعلامية وتعاون مع المؤثرين.</span></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>دمج مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات في خطة الاتصالات، مع إبراز الاستدامة والتواصل المجتمعي والشراكات الخيرية وتطوع الموظفين، بالتعاون مع DOSM.</span></p>
<p ><b><i><span>التسويق للمأكولات والمشروبات</span></i></b></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>تسويق مطاعم وملاهى العقار كوجهة للسكان ونزلاء الفندق.</span></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>إنشاء عروض ترويجية ميدانية لـF&B قابلة للقياس بعائد ROI (مثل الفطور المتأخر، وجبات الشركات، الحملات الموسمية)، بدعم من DOSM.</span></p>
<p ><b><span>3. الولاء وإدارة علاقة العملاء (Rotana Rewards)</span></b></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>قيادة CRM، والتسويق بالبريد الإلكتروني وبرنامج EDM، بما في ذلك التقسيم والأتمتة وأداء الحملة.</span></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>دعم المبادرات لزيادة الحجوزات المباشرة، ونمو انتشار Rotana Rewards عبر الغرف وF&B، وتحسين تفاعل الضيوف عبر رحلة العميل، بالتعاون مع DOSM والإيرادات.</span></p>
<p ><b><span>4. التوزيع وتحسين القنوات</span></b></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>الإشراف على حضور المحتوى للعقار عبر OTA والقنوات الطرفية بتنسيق مع الإيرادات، مع الحفاظ على اتساق العلامة وموقعها التنافسي.</span></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>دعم النمو في المساهمة المباشرة عبر Rotana.com، مع وضوح فوائد “احجز مباشرة” والحفاظ على التوازي في الأسعار/العروض.</span></p>
<p ><b><span>5. التقارير والتحليلات والتحسين المستمر</span></b></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>امتلاك تقارير التسويق والتحليلات، وتقديم لوحات معلومات واضحة ومنتظمة لأداء القنوات، وعائد الحملة، وتحويل التجارة الإلكترونية، وكفاءة الإعلام المدفوع ونمو وسائل التواصل الاجتماعي.</span></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>المشاركة النشطة في اجتماع الإيرادات الأسبوعي، مع تقديم رؤى التسويق وتوليد الطلب ومواءمة نشاط الحملة مع الحاجة التجارية، وفترات الاحتياج واستراتيجية الشرائح.</span></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>تتبع الإنفاق التسويقي مقابل الميزانية وإظهار عائد قابل للقياس عبر جميع الأنشطة.</span></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>استخدام البيانات ورؤية المنافسين لتوجيه الاستراتيجية وإعادة تخصيص الموارد نحو القنوات الأعلى أداءً، والبقاء على اطلاع باتجاهات التسويق وأفضل الممارسات والأدوات الناشئة.</span></p>
<p ><b><span>6. القيادة</span></b></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>توفير فريق القيادة بأفكار إبداعية قائمة على المال تعزز الصورة والإيرادات للعقار.</span></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>قيادة وتوجيه وتطوير مدير التسويق والاتصالات التنفيذي، وتحديد أهداف واضحة وبناء القدرات، وفق إرشادات DOSM.</span></p>
<p ><span>·<span> </span></span><span>تمثيل العقار في الفعاليات ذات الصلة والحفاظ على ملف تعريف قوي في المجتمع المحلي.</span></p>
<p><span>·<span> </span></span><span>التصرف بطريقة آمنة وبطريقة صديقة للبيئة لحماية صحة وسلامة الضيوف والموظفين، فضلاً عن حماية والحفاظ على البيئة</span></p>
<p><span>·<span> </span></span><span>الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق البيئية والصحية والسلامة</span></p>
<p ><span> </span></p></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
5+ سنوات </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة العلمية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<ul><li><p>BYD ليست مجرد شركة صانعة سيارات، بل هي شركة تقنية عالمية تقود التنقل الكهربائي، وابتكار البطاريات، وحلول النقل المستدام. مؤكّدة بمهمتنا “الابتكارات التكنولوجية من أجل حياة أفضل”، تشكّل BYD مستقبل خالي من الانبعاثات في جميع أنحاء العالم. <br> <br>كجزء من مجموعة الفطيم للسيارات، ستكون في طليعة هذا التحول في الإمارات العربية المتحدة، ملهمًا العملاء ومحوّلًا العملاء المحتملين الرقميين إلى مشترين مخلصين. هذا الدور يتطلب أكثر من مجرد بيع السيارات، بل بناء الثقة، وتقديم تجارب، وتمثيل علامة تجارية تعيد تعريف التنقل. - أضف هذا أولاً ثم اذكر ما هو الدور بالتحديد.</p><p><br>نحن نبحث عن مندوِلة مبيعات تتميز بالتركيز على العميل والنتائج للانضمام إلى فريق التنقل الكهربائي لدينا. هذا الدور مسؤول عن تقديم تجربة صالة عرض استثنائية، وتوجيه العملاء خلال رحلة الشراء، وتحقيق أهداف المبيعات الفردية مع الالتزام الكامل بسياسات وممارسات مبيعات شركة الفطيم للسيارات وباي دي.</p><p><br>المرشح المثالي يملك شغفاً بالتفاعل مع العملاء، ومهارة في البيع الاستشاري، والتزام بتقديم تجربة مهنية وأخلاقية ومركّزة على العميل تسهم في نمو العمل ونجاح العلامة التجارية.</p><br><p><strong>ما ستقوم به:</strong></p><ul><li><p>الترحيب بالعملاء والزوار في المعرض بطريقة مهنية وتفاعل فاعل.</p></li><li><p>إجراء تقييمات احتياجات العملاء، عروض المنتج، وتجارب القيادة.</p></li><li><p>تقديم تجربة عملاء مميزة تؤثر إيجاباً على NPS ونتائج Mystery Shopping.</p></li><li><p>تحقيق أهداف مبيعات فردية شهرية والمساهمة في أداء المعرض ككل.</p></li><li><p>بناء وإدارة خط مبيعات صحي باستخدام أنظمة إدارة العلاقات CRM.</p></li><li><p>الترويج للتمويل والتأمين والمنتجات ذات القيمة المضافة بما يتماشى مع احتياجات العملاء.</p></li><li><p>الحفظ بدقة على العملاء المحتملين، والفرص، والسجلات، وأنشطة تجارب القيادة في C4C.</p></li><li><p>اتباع جميع عمليات المبيعات لدى الشركة، ومتطلبات الحوكمة، والضوابط الداخلية.</p></li><li><p>ضمان دقة وثائق المبيعات، والودائع، ومعالجة أوامر المركبات.</p></li><li><p>الحفاظ على معايير المعرض، وجاهزية المركبات التجريبية، والسلوك المهني في جميع الأوقات.</p></li><li><p>إكمال جميع متطلبات التدريب الإلزامية للمبيعات والامتثال والنظام.</p></li><li><p>التعاون مع الزملاء وأصحاب المصلحة لتقديم رحلة عملاء سلسة.</p></li></ul><p><br></p></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><strong>المهارات المطلوبة للنجاح:</strong></p><ul><li><p>قدرات قوية في المبيعات وبناء علاقات العملاء.</p></li><li><p>اتصال وتواصل ممتازان ومهارات شخصية.</p></li><li><p>القدرة على التأثير في قرارات العملاء من خلال البيع القائم على القيمة.</p></li><li><p>مهارات تفاوض وإغلاق قوية.</p></li><li><p>خبرة في CRM وإدارة القنوات.</p></li><li><p>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الإيقاع.</p></li><li><p>دقة عالية في التفاصيل والالتزام بالعمليات.</p></li><li><p>قَدرات حل المشكلات وتبني خدمة العملاء.</p></li><li><p>الاعتماد على النفس مع نهج مستهدف.</p></li><li><p>إتقان تطبيقات Microsoft Office، وخاصة Excel.</p></li></ul><p><br><strong>عن الفريق:</strong><br>ستكون جزءًا من نشاط التنقل الكهربائي المتنامي لدى الفطيم للسيارات، ممثلًا لإحدى العلامات التجارية الرائدة في المركبات الكهربائية عالميًا. يركّز الفريق على تقديم حلول تنقل مبتكرة مع توفير تجربة شراء مميزة وسلسة للعملاء.<br>ثقافتنا مبنية على تجربة العملاء، التعاون، المساءلة، النزاهة، والتحسين المستمر. هذه فرصة مثيرة للمساهمة في مستقبل التنقل ضمن واحدة من أكثر المؤسسات السيارات احتراماً في المنطقة.</p><br><p><strong>ما يؤهلك للدور:</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس.</p></li><li><p>خبرة مبيعات لا تقل عن سنتين، ويفضل في تجارة التجزئة الفاخرة، السيارات، التكنولوجيا، الإلكترونيات، أو الصناعات عالية المستوى التي تتفاعل مع العملاء.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة في مبيعات السيارات.</p></li><li><p>إتقان الإنجليزية كتابة وتحدثاً؛ العربية مفضلة.</p></li><li><p>خبرة في العمل بأنظمة CRM وإدارة خط المبيعات.</p></li><li><p>إثبات القدرة على تحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء.</p></li><li><p>مهارات تفاعل وعرض عملاء قوية.</p></li><li><p>القدرة على التكيف مع أساليب وتقنيات المبيعات الجديدة.</p></li><li><p>التركيز على النتائج مع شعور قوي بالمساءلة والملكية.</p></li><li><p>يظهر قيم الفطيم وهي الاحترام، والنزاهة، والتعاون، والتميّز.</p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>لتحديد وضمان التنفيذ الفعال للاستراتيجية والخطط لمحفظة علامات التجميل من أجل تحقيق الحصة السوقية المطلوبة والإيرادات والربحية وصورة العلامة التجارية والسمعة السوقية للمنتجات والأعمال</p><br><br><p><span>في أ التاير إنسيجنيا، مسيرتك المهنية أكثر من مجرد وظيفة — إنها رحلة إلى قلب تجارة التجزئة الفاخرة. لأكثر من 40 عامًا، شراكتنا مع أكثر العلامات التجارية شهرة في العالم، لنخلق تجارب بيع بالتجزئة حائزة على جوائز عبر متاجرنا ومتاجر الأقسام ومنصاتنا الإلكترونية الرائدة. مع وجود متاجر ومنافذ في دول مجلس التعاون الخليجي وتواجد متعدد القنوات سلس حقاً، نجمع بين الأسلوب والابتكار والتراث. هنا، ستنضم إلى فريق متنوع مهووس بالعملاء وشغوف يُحتفي بالإبداع، ويقدر الفردية، ويمكّنك من النمو. انضم إلينا في رحلتنا لإعادة تصور الموضة وإعادة تعريف معنى الفخامة في المنطقة.</span></p><br><br>المسؤوليات:<br><p><strong>الأدوار والمسؤوليات الاستراتيجية</strong><br>• تطوير وتنفيذ استراتيجية العمل لمحفظة العلامة التجارية والمساهمة في النمو العام لجمال أ التاير. <br>• وضع ميزانية سنوية مع أهداف مبيعات وربحية شهرية/سنوية واضحة للمحفظة وضمان تنفيذها <br>• ضمان مستوى أمثل من الكفاءة التشغيلية لتحقيق KPIs مالية من خلال الإجراءات التصحيحية أو القرارات الحرجة المتخذة في الوقت المناسب لأداء أعمال فعال، مع تحديد فرص التحسين المستمر <br><strong>الأدوار والمسؤوليات الوظيفية</strong><br>• مراجعة ومتابعة تنفيذ وخطط المبيعات والنتائج لضمان تحقيق ميزانيات المبيعات والتأكد من اتخاذ الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب لأداء أعمال فعال. <br>• إعداد خطة الإنفاق الإعلاني والترويجي للعلامات وفقاً لتوجيهات المدّونين/الملاحقين، من أجل تحقيق نمو المبيعات/الحصة السوقية للعلامات المذكورة.<br>• تأسيس والحفاظ على علاقات فعالة مع الأطراف الخارجية الرئيسية (محلية وخارجية) لتسهيل المفاوضات التجارية عند الحاجة، لتمكين تبادل الأفكار والمعرفة السوقية واستخدام هذه الاتصالات لصالح العمل والدعاية الإيجابية. <br>• دعم مدير التوزيع في إعداد خطط العمل والمفاوضات لاكتساب مشاريع/علامات تجارية/خطوط منتجات جديدة لضمان تحقيق خطط النمو لجمال أ التاير. <br>• البقاء مطلعاً على الاتجاهات الدولية والمحلية في صناعة العطور ومستحضرات التجميل من خلال زيارات للموردين والمشاركة في منتديات مختلفة. اقتراح أفكار لإعادة توجيه في استراتيجية المبيعات والتسويق لتكييفها مع احتياجات السوق المتغيرة. <br>• إعداد تقارير لتقديمها إلى مدير التوزيع، مع تحديد أنشطة المنافسين وتطورات السوق والفرص أثناء صياغة ميزانيات العام التالي وخطط العمل الداخلية <br>• توفير القيادة والتوجيه للفريق نحو تحقيق الأهداف والغايات <br><strong>أدوار ومسؤوليات إدارة الأشخاص</strong><br>• توجيه وتحفيز المرؤوسين لتعزيز الأداء وإنتاج عمل عالي الجودة، وضمان الاحتفاظ بهم من خلال تطويرهم باستمرار لأدوار أعلى</p><br><br>المؤهلات:<br><p><strong>سنوات الخبرة</strong><br>• 8-10 سنوات خبرة في دور مماثل عبر إدارة العلامات التجارية، مع خبرة سابقة في بيئة متعددة العلامات<br>• الخبرة في صناعة العطور ومستحضرات التجميل أساسية<br><strong>المعرفة والمهارات</strong><br>• معرفة وخبرة واسعة في صناعة الجمال الفاخرة، ولا سيما في الأسواق الدولية/الإقليمية/المحلية. <br>• مهارات تواصل عالية/واسعة لبناء والحفاظ على العلاقات مع الحسابات الرئيسية والجهات المعنية/أصحاب المصالح التجارية. <br>• الطلاقة في الإنجليزية، العربية ميزة إضافية. <br>• يجب أن يكون قادرًا على التواصل بفعالية ولديه مهارات تفاوض ممتازة</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>انضم إلينا في مهمتنا لإعادة تشكيل طريقة التسوق وتناول الطعام، حيث يؤثر التأثير والابتكار والنمو في كل ما نقوم به. تقف فريقنا التجاري في مركز سوق Deliveroo—للنحت في خدمة المطاعم، والمتاجر الكبرى، والقطاعات الجديدة على مستوى العالم. من التفاوض على شراكات رئيسية إلى فتح قنوات إيرادات جديدة وصياغة استراتيجيات نمو قائمة على البيانات، نواجه تحديات كبيرة تدفع العمل إلى الأمام. إذا كنت ت thrive في بيئات تجارية سريعة وتريد أن influence مستقبل علامة تجارية عالمية—فهذا هو الفريق المناسب لك.</p><br><br>
<p>نحن نبحث عن <strong>أخصائي كتالوج أول</strong>، للانضمام إلى فريقنا في <strong>دبي</strong>. هذا دور هجين. ستساعدنا في بناء وصيانة كتالوج منتجات عالي الجودة عبر جميع الشركاء. ستقوم بتنسيق أسماء العناصر، الفئات، الصور، والوصف بما يتماشى مع معايير علامتنا التجارية. ستدعم أيضًا عمليات تنظيف المحتوى الجارية، مبادرات السبرينت، وتوظيف شركاء على نطاق واسع، مع العمل عن كثب مع فرق الإدارة والفئة.</p><br><br>
<br>
<strong>ما ستفعله</strong>
<p>إليك ما قد يبدو يومك المعتاد:</p><br><br>
<ul>
<li>
<p>تنسيق وتحسين كتالوجات الشركاء لضمان أن تكون القوائم مكتملة، دقيقة، وجاهزة للتحويل.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>إنشاء وتحديث وإدارة قوائم المنتجات (وحدات SKU) باستخدام أدوات داخلية عبر مجموعة واسعة من شركاء البقالة والتجزئة.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>توحيد أسماء العناصر والفئات والوسوم لتعزيز اكتشاف المنتج وتقديم تجربة عميل متسقة.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>إثراء صفحات المنتجات بصور عالية الجودة وأوصاف جاذبة، باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي ومدخلات إبداعية.</p><br><br>
</li>
<li>
<p>التعاون مع مديرين الحسابات، ومقدمي المحتوى، وفرق التصميم لإطلاق كتالوجات كاملة الترويج لحملات وعروض رئيسية.</p><br><br>
</li>
</ul>
<strong>ما ستحتاجه لتحقيق النجاح</strong>
<p>مرشحنا المثالي سيجلب خبرة قوية في بعض هذه الجوانب وفضول للنمو في جوانب أخرى:</p><br><br>
<ul>
<li>
<p>1–2 سنوات خبرة في عمليات المحتوى، التجارة الإلكترونية، التجزئة، أو أدوار مركزة على البيانات مماثلة</p><br><br>
</li>
<li>
<p>إتقان Excel أو Google Sheets، مع القدرة على إدارة مجموعات بيانات كبيرة بدقة وكفاءة</p><br><br>
</li>
<li>
<p>انتباه عالي للتفاصيل ونهج منظم قائم على العمليات في إنشاء وتحسين المحتوى</p><br><br>
</li>
<li>
<p>مهارات تواصل ممتازة والقدرة على العمل عبر وظائف مختلفة في بيئة سريعة</p><br><br>
</li>
<li>
<p>إتقان اللغة الإنجليزية (مطلوب) والعربية (مفضل)</p><br><br>
</li>
</ul>
<strong>لماذا تنضم إلينا؟</strong>
<p>في Deliveroo، ستقوم بعمل له معنى، يحل مشكلات العالم الواقعي في سوق ثلاثي الجوانب في تطور مستمر. نحن عشاق طعام، ومحللو مشكلات، وبناة مجتمع وأكثر، يجمعنا دافع مشترك لجعل الأشياء أفضل. أثناء العمل هنا يمكنك توقع أن</p><br><br>
<p><strong> أظهر تأثيراً واضحاً كل يوم<br></strong>يُحسّن عملك بشكل مباشر تجارب العملاء والشركاء والركاب.</p><br><br>
<p><strong> تعلم بسرعة في بيئة ريادية<br></strong>اعمل بالقرب من السوق باستقلالية، وتيرة ومسؤولية حقيقية.</p><br><br>
<p><strong> بناء مسار وظيفي، لا مجرد دور</strong><br>ادفع بنفسك، طور مهارات جديدة ونمو مع تطور العمل.</p><br><br>
<p><strong> العمل معا بثقافة شاملة</strong><br>فرق تعاونية قائمة على القيم تدعم كيف تعمل بشكل أفضل.</p><br><br>
<p>نهدف إلى إنشاء عملية عادلة تبرز مهاراتك—عادة ما تتضمن مقابلتنا 3-4 مراحل. اعثر على مزيد من المعلومات حول طريقة التوظيف هنا.</p><br><br>
<br>
<strong>هيكلنا العالمي</strong>
<p>أصبحت Deliveroo الآن جزءاً من DoorDash، وجمعت فرق ذاتreach أقوى، ونطاق أوسع، وطموحات أعلى. اعتمادًا على دورك، قد تتعاون مع زملاء، وأنظمة، وقادة عبر DoorDash وWolt. معًا، نفتح إمكانات جديدة كفريق واحد عالمي.</p><br><br>
<br>
<strong>التنوع، والإنصاف، والإدماج</strong>
<p>في Deliveroo، نعلم أن مكان العمل الرائع يعكس العالم من حولنا وأن التنوع والاندماج الحقيقي يجعلنا أقوى وأكثر إبداعاً وأفضل في ما نقوم به. نحن ملتزمون ببيئة تمكّن الجميع من أداء أفضل أعمالهم والشعور بأن لهم مكانًا.</p><br><br>
<p>نؤمن بمساواة الفرص ونرحب بالمرشحين من جميع الخلفيات بغض النظر عن العمر أو الجنس أو العرق أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الخلفية الاجتماعية الاقتصادية أو الدين أو المعتقد.</p><br><br>
<p>إذا كنت تعاني من إعاقة أو حالة صحية طويلة الأمد وتحتاج إلى دعم لتقديم طلب أحد أدوارك، أو تتطلب أي تعديلات معقولة أثناء عملية التوظيف، فستتاح لك الفرصة لإبلاغنا بمجرد إرسال طلبك. سنشارك تفاصيل حول كيفية طلب الدعم حتى نضمن لك تجربة عادلة ومتساوية.</p><br><br>
<p>إذا كنت متحمساً لتحقيق تأثير حقيقي في سوق سريع الحركة وتنمية مسيرتك المهنية بجانب فرق طموحة وداعمة، نود أن نسمع منك!</p><br><br>
<br>
<br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>• إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للشركة</p><p>• إدارة عمليات موقع الشركة</p><p>• إدارة وتحسين حملات Google Ads</p><p>• إدارة الإعلانات عبر وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك، إنستغرام، إلخ)</p><p>• إجراء تحسين محركات البحث (SEO)</p><p>• إدارة منصات التجارة الإلكترونية والبيع عبر الإنترنت</p><p>• التخطيط وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>• خبرة لا تقل عن 2+ سنوات في التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية</p><p>• معرفة قوية بـ SEO وGoogle Ads وإعلانات وسائل التواصل الاجتماعي</p><p>• خبرة في إدارة منصات التجارة الإلكترونية</p><p>• فهم جيد لاستراتيجيات البيع عبر الإنترنت</p><p>• الطلاقة في اللغة الإنجليزية (التحدث والكتابة)</p></div>
<p>IMPORTANT – MANDATORY REQUIREMENTS
Please do not apply unless you meet ALL of the following requirements:
* Currently living and working in the UAE
* Previous UAE work experience is mandatory
* Valid UAE driving licence is mandatory
* Practical knowledge and experience with e-commerce platforms
* Experience in face-to-face B2B sales
* Strong spoken and written English
Applications that do not meet the above requirements will not be considered.
About the Role
We are looking for a highly presentable, energetic and commercially driven B2B Sales & Onboarding Executive who combines three key strengths:
1. E-commerce platform knowledge
2. Face-to-face B2B sales
3. Customer onboarding and training
This is a hands-on, customer-facing position, not a desk-based e-commerce role.
The successful candidate will visit potential business customers, demonstrate our digital e-commerce solution, convert them into customers, and then personally onboard and train their teams to use the platform effectively.
Key Responsibilities
B2B Sales & Business Development
* Visit potential business customers throughout the UAE.
* Conduct professional face-to-face presentations and platform demonstrations.
* Meet business owners, managers and senior decision-makers.
* Identify new business opportunities and build a strong pipeline.
* Understand each customer’s requirements and demonstrate how the platform can improve their business.
* Follow up prospects and convert opportunities into active customers.
E-Commerce Platform Knowledge
* Understand how modern e-commerce platforms and digital purchasing systems operate.
* Confidently demonstrate platform features and functionality.
* Understand online catalogues, customer accounts, quotation processes, ordering systems and the overall digital customer journey.
* Translate technical functionality into clear commercial benefits for customers.
Customer Onboarding & Training
* Take responsibility for the customer following the sale.
* Onboard new customers onto the platform.
* Provide face-to-face and online platform training.
* Train customers and their teams on how to navigate and use the system.
* Ensure customers are comfortable and confident using the platform independently.
* Follow up after onboarding to encourage active platform usage.
* Provide additional training or assistance when required.
* Communicate customer feedback and requirements to the internal team.</p><p>Candidate Profile
The ideal candidate is someone who can manage the complete customer journey:
Prospecting ? Face-to-Face Meeting ? Platform Demonstration ? Sale ? Onboarding ? Training ? Active Customer
You should be:
* Highly presentable and professional
* Confident meeting senior and high-profile clients
* Very well spoken with excellent command of English
* Energetic, ambitious and proactive
* Comfortable approaching new businesses and developing relationships
* Technically confident and able to learn digital platforms quickly
* Strong at presentations and product demonstrations
* Target-driven and commercially minded
* Comfortable travelling around the UAE for customer meetings
Please Note
This position requires someone who already understands the UAE business environment and can start developing customer relationships quickly.
Candidates without UAE work experience will automatically be rejected.</p>
نحن نوظف: منسق المصادر والخدمات اللوجستية وسلاسل الإمداد
وصف الشركة: شركة الخليج للطاقة البحرية (Gulf Energy Maritime) هي شركة شحن تدير ناقلات حديثة ذات هيكل مزدوج. وبصفتها مشغلاً مستقلاً رائداً للناقلات، تركز الشركة على النمو الاستراتيجي طويل الأجل المدعوم بمزيج متوازن من عقود الإيجار طويلة الأجل والفورية. يتكون أسطولها من ناقلات MR و LR1 حديثة تعمل في التجارة العالمية. وصف الدور الوظيفي: وظيفة مشغل ناقلات النفط هي وظيفة بدوام كامل ومقرها دبي. يتحمل مشغل ناقلة النفط مسؤولية الإدارة التجارية والتشغيلية اليومية الآمنة والفعالة والمتوافقة للناقلات المخصصة. يتضمن الدور التنسيق مع الربابنة والمستأجرين والوكلاء والوسطاء لضمان العمليات التجارية الفعالة للسفن. من المتوقع أن يقوم مشغل ناقلة النفط بمراقبة عمليات السفينة ودعم الالتزام بشروط عقد الإيجار. يتضمن الدور أيضاً التعامل مع غرامات التأخير والمطالبات الأخرى، ومساعدة فريق التأجير في إدارة ما قبل وما بعد التثبيت. المؤهلات: خبرة في عمليات ناقلات النفط لمدة لا تقل عن سنتين. تعتبر الخبرة البحرية على الناقلات أو الخبرة السابقة في الدور البري المذكور أعلاه في عمليات الناقلات مفيدة للغاية. معرفة بنماذج عقود الإيجار وعمليات شحن الناقلات. مهارات تنظيمية وتخطيطية قوية، مع القدرة على إدارة سفن وجداول زمنية وأصحاب مصلحة متعددين تحت ضغوط زمنية. مهارات تواصل كتابية ولفظية فعالة باللغة الإنجليزية، مع القدرة على التعاون في بيئة متعددة الثقافات وعابرة للوظائف. الكفاءة في برمجيات العمليات البحرية وأنظمة إدارة الأسطول وأدوات الإنتاجية المكتبية القياسية. ستكون أي خبرة في برنامج Shipnet مفيدة. تعليم أو مؤهلات بحرية ذات صلة، مثل شهادة في الدراسات البحرية، أو شهادة معهد تشارترد للشحن (ICS) أو ما يعادلها من شهادات مهنية.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نسعى إلى تعيين <strong>مندوب مبيعات خارجي</strong> مبادر وموجه بالأهداف لينضم إلى فريق توزيع <strong>المستهلكين السلع سريعة التداول غير الغذائية</strong> في <strong>دبي، الإمارات العربية المتحدة</strong>. يجب أن يجتاز المرشح المثالي <strong>خبرة مبيعات خارجية لمدة 2–5 سنوات</strong> في سوق الإمارات، ويفضل ضمن قطاع السلع غير الغذائية. يتضمن الدور تطوير فرص عمل جديدة، إدارة حسابات العملاء الحاليين، تحقيق أهداف المبيعات، وتوطيد حضور الشركة عبر قنوات التجزئة والجملة.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><ul><li><p>إجراء زيارات مبيعات خارجية يومية إلى محلات السوبر ماركت، والمتاجر الكبيرة، ومنافذ البيع، وتجار الجملة، والعملاء من فئة B2B الآخرين.</p></li><li><p>الترويج وبيع منتجات السلع الاستهلاكية غير الغذائية، بما في ذلك <strong>الملابس، والمنسوجات المنزلية، والملابس</strong>.</p></li><li><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين مع تحديد واكتساب فرص عمل جديدة.</p></li><li><p>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية وتوسيع توزيع المنتجات ضمن الإقليم المعين.</p></li><li><p>ضمان توفر المنتج، والظهور، والترويج، ووضعه بشكل صحيح على رفوف عملاء البيع.</p></li><li><p>مراقبة أنشطة المنافسين، واتجاهات السوق، والتسعير، ومتطلبات العملاء.</p></li><li><p>جمع أوامر العملاء والتنسيق مع الفرق الداخلية لضمان التسليم في الوقت المناسب والمتابعة بشأن المدفوعات المستحقة بما يتماشى مع سياسات ائتمان الشركة.</p></li><li><p>إعداد تقارير المبيعات اليومية وتقارير زيارات العملاء والحفاظ على سجلات مبيعات دقيقة.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p><strong>خبرة مبيعات خارجية من 2–5 سنوات</strong> في السلع الاستهلاكية سريعة التداول، ويفضل <strong>غير غذائية</strong>، داخل الإمارات.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ <strong>سوق التجزئة والجملة في دبي/الإمارات العربية المتحدة</strong>.</p></li><li><p>خبرة في التعامل مع <strong>مبيعات B2B</strong>، والسوبر ماركت، والمتاجر الكبرى، والعملاء بالتجارة العامة.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتفاوض وإدارة علاقات العملاء ممتازة.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق أهداف المبيعات باستمرار.</p></li><li><p><strong>رخصة قيادة سارية في الإمارات إلزامية.</strong></p></li><li><p>إتقان جيد للإنجليزية؛ العربية إضافة ميزة.</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>مشرف التداول الإقليمي </span></strong>|<strong><span>دبي، الإمارات العربية المتحدة</span></strong></p><br><br>
<br>
<p><strong><span>الشركة </span></strong></p><br><br>
<br>
<p><span>المرعي هي أكبر شركة ألبان متكاملة عموديًا في العالم وأكبر شركة تصنيع وتوزيع للأغذية والمشروبات في المنطقة. مقرها في المملكة العربية السعودية، وتحتل شركة المرعي المرتبة كأول علامة تجارية للسلع الاستهلاكية (FMCG) في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وهي رائدة سوق في جميع فئاتها عبر الخليج. توظف المرعي حاليًا أكثر من 46,000 موظف يخدمون نحو 110,000 منفذ بيع تجزئة وأعلنت عن صافي دخل قدره 2.04 مليار ريال من مبيعات تبلغ 19.57 مليار ريال في 2023. لمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني –</span><span>www.almarai.com</span><span>.</span></p><br><br>
<p><span>نفذ برنامج توسع عدواني إلى جانب عمليات استحواذ في أسواق عمودية جديدة قد أوجد فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق متعدد الجنسيات ديناميكي يكرس جهوده لتعزيز خطط النمو للمجموعة.</span></p><br><br>
<br>
<br>
<br>
<p><strong><span>الدور:</span></strong></p><br><br>
<p><span>الإشراف على العمليات التداولية في قسم المبيعات لتحقيق معايير التداول في الشركة من خلال تنفيذ والحفاظ على سياسة التداول وخطط التخطيط في جميع قنوات التجارة.</span></p><br><br>
<br>
<p><strong><span>لكي تكون ناجحاً في هذا الدور، يجب أن تمتلك ما يلي:</span></strong></p><br><br>
<ul>
<li><span>دبلوم كلية.</span></li>
<li><span>سنتان من الخبرة الإشرافية في بيئة مبيعات مركبات FMCG مماثلة.</span></li>
<li><span>القدرة على الكلام والكتابة والقراءة باللغة الإنجليزية بطلاقة.</span></li>
<li><span>رخصة قيادة.</span></li>
<li><span>الكفاءات مثل: التخطيط والتنظيم؛ إدارة الوقت؛ طبع جيد؛ الاستماع النشط؛ علاقة/تركیز العملاء؛ المعرفة بعلامات العرض/التخطيط؛ إدارة مساحة رفوف؛ التقارير والتغذية الراجعة.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span>تقدم المرعي حزمة تنافسية، إجازة سخية، تغطية طبية، مكافأة اختيارية، تدريب وتطوير وغيرها.</span></p><br><br>
<br>
<p><span>هذه فرصة رائعة للانضمام إلى عمل عالمي ناجح ومتوسع، مع حزمة رواتب ومزايا ممتازة.</span></p><br><br>
<br>
<br><br> </div>
مجموعة لاندمارك: بدأت رحلتنا في عام 1973 بمتجر واحد في البحرين. ومنذ ذلك الحين، توسعنا لنصبح مجموعة عالمية في قطاعي التجزئة والضيافة. نحن المبتكرون الفخورون لأكثر من 50 علامة تجارية ذات قيمة مضافة ومملوكة لنا عبر قطاعات التجزئة، والضيافة، والأغذية، والترفيه. على مر السنين، تطورت مجموعتنا التي تتخذ من الإمارات مقراً لها إلى كيان شامل في قطاعي التجزئة والضيافة، مع أكثر من 2400 متجر تجزئة ومنشأة ترفيهية وضيافة، تمتد عبر دول مجلس التعاون الخليجي، والشرق الأوسط، والهند، وجنوب شرق آسيا، وأفريقيا. تعد مجموعة لاندمارك، التي يقع مقرها الرئيسي في دبي بالإمارات، واحدة من أكبر شركات التجزئة متعددة القنوات في دول مجلس التعاون الخليجي، وأكبر بائع تجزئة للمستلزمات المنزلية والأزياء في الهند. نحن نفخر بشدة بالنمو العضوي لعلاماتنا التجارية التي أصبحت أسماء مألوفة في كل بيت. من ماكس، وسبلاش، وبيبي شوب، وسنتربوينت، وشومارت، وهوم سنتر، وإيماكس، وفيتنس فيرست، إلى فن سيتي، وغيرها الكثير، تغطي علاماتنا التجارية العديد من الفئات، مما يثري حياة عدد لا يحصى من العائلات على مدى العقد الماضي.<br>CSi (استخبارات استراتيجية العملاء): CSi هي وحدة أعمال استراتيجية تم إنشاؤها حديثاً داخل مجموعة لاندمارك، تجمع بين أكثر قدرات المؤسسة أهمية في دفع النمو في محرك واحد متكامل. صُممت CSi لتشكيل المرحلة التالية من ابتكارات التجزئة، وهي توحد البيانات والتحليلات، وبرامج الولاء (شكرن)، والشراكات والعلامات التجارية المشتركة، والأداء والتسويق الرقمي، ومنتجات العملاء وتكنولوجيا التسويق تحت رؤية واحدة. في جوهرها، ترمز CSi إلى العميل والاستراتيجية والاستخبارات، مما يضع تجربة العميل في المركز، ويتيح اتخاذ قرارات عمل أكثر ذكاءً من خلال البيانات، والاستفادة من الذكاء الاصطناعي وذكاء الأعمال لتعزيز كل تفاعل ونتيجة. الانضمام إلى CSi يعني أن تصبح جزءاً من فريق عالي التأثير حيث تتقارب المنتجات والبيانات والذكاء الاصطناعي وتجربة العملاء لبناء حلول تخدم ملايين العملاء عبر علامات تجارية متعددة. هذه فرصة للعمل على تحديات عمل هادفة، وتولي مسؤولية المبادرات الاستراتيجية، والمساعدة في إعادة تعريف كيفية عمل تجارة التجزئة الحديثة في المنطقة. نحن نبحث عن أفراد يضعون العميل أولاً، ويستمتعون بحل المشكلات المعقدة من خلال البيانات والتكنولوجيا، ولديهم شغف بالذكاء الاصطناعي، أو تكنولوجيا التسويق، أو المنتجات، أو التحليلات. إذا كنت تتطلع إلى المساهمة في بيئة سريعة الخطى وعالية الوضوح حيث يؤدي عملك إلى تأثير تجاري حقيقي، فإن CSi توفر الفرصة لبناء مستقبل استخبارات العملاء على نطاق واسع.<br>نظرة عامة على الدور: سيقوم مصمم الجرافيك – العلامة التجارية والحملات بتطوير اتصالات مرئية قائمة على المفهوم ومتوافقة مع العلامة التجارية عبر حملات ومبادرات "شكرن"، بدءاً من المسارات الإبداعية الأولية والمرئيات الرئيسية (Master Key Visuals) وصولاً إلى التنفيذ المتكامل عبر CRM، والتطبيقات، ووسائل التواصل الاجتماعي، والمواقع الإلكترونية، والمتاجر، واللوحات الإعلانية الخارجية (OOH)، ونقاط تواصل الشراكات. يجمع الدور بين التفكير المفاهيمي القوي والتصميم العملي، وترجمة الموجزات الإبداعية، وأهداف العمل، ورؤى العملاء إلى أنظمة تصميم متميزة وقابلة للتوسع تعزز هوية "شكرن" البصرية عبر الأسواق. يقدم هذا الدور تقاريره إلى مدير المحتوى والإبداع ويعمل بشكل وثيق مع الفريق الإبداعي (مصمم الجرافيك، مصمم الموشن جرافيك والمحتوى الرقمي)، وفريق التسويق الأوسع.<br>المسؤوليات الرئيسية: تصميم العلامة التجارية والحملات - تطوير المفاهيم المرئية، ولوحات الإلهام (Moodboards)، والمسارات الإبداعية، والمرئيات الرئيسية لاتصالات "شكرن" بما في ذلك الحملات الموسمية والمبادرات، وتعاونات العلامات التجارية، والإعلانات، واتصالات الأعضاء. ترجمة موجزات الحملات والرسائل وأهداف العمل إلى روايات مرئية واضحة ومقنعة. تقديم المسارات الإبداعية وأسباب التصميم، والاستجابة بشكل بناء للملاحظات، وتحسين التوجهات المعتمدة. بناء أنظمة تصميم حملات قابلة للتكيف تمتد باستمرار عبر نقاط التواصل الرقمية، وCRM، ووسائل التواصل الاجتماعي، والمتاجر، واللوحات الإعلانية الخارجية، والشراكات. دعم تنفيذ وتطوير هوية علامة "شكرن" التجارية، والإرشادات، والقوالب، والطباعة، والألوان، والصور، ومبادئ التخطيط بشكل مستمر.<br>التنفيذ الرقمي والمتكامل: تصميم أصول ثابتة للبريد الإلكتروني وCRM، والتطبيقات، ووسائل التواصل الاجتماعي، والمواقع الإلكترونية، والوسائط الرقمية، ونقاط البيع داخل المتجر، واللوحات الإعلانية الخارجية، والعروض التقديمية، واتصالات الشراكة. تكييف المرئيات الرئيسية عبر الأسواق، وشرائح العملاء، والقنوات، والتنسيقات، والأحجام مع الحفاظ على الوضوح والتسلسل الهرمي واتساق العلامة التجارية. تصميم تخطيطات صفحات هبوط جذابة بصرياً ومتجاوبة بالتعاون مع فرق المحتوى، وCRM، والتسويق الرقمي، والتطوير، مع ضمان التوافق مع أهداف الحملة وإرشادات العلامة التجارية. إنشاء تخطيطات دقيقة باللغتين الإنجليزية والعربية، مع ضمان الطباعة المناسبة، والمحاذاة، والوضوح، والأهمية الثقافية. إعداد الأعمال الفنية الرقمية والمطبوعة الجاهزة للإنتاج، بما في ذلك الدقة، وملفات تعريف الألوان، والنزيف (Bleed)، وتنسيقات الملفات، وفحوصات الجودة الفنية النهائية. تطوير قوالب قابلة لإعادة الاستخدام، ومكتبات مكونات، ومجموعات أدوات مرئية للاتصالات المتكررة وإطلاق الحملات.<br>التعاون والعمليات الإبداعية: الشراكة مع مدير المحتوى والإبداع لترجمة استراتيجية العلامة التجارية والمحتوى والحملة إلى حلول تصميم متماسكة. التعاون مع مصمم الجرافيك ومصمم الموشن جرافيك والمحتوى الرقمي للحفاظ على الاتساق عبر الأصول الثابتة والحركية ودعم عمليات التسليم الإبداعية الفعالة. بناء وصيانة مكتبات الأصول الإبداعية المنظمة، والقوالب، والملفات المصدرية، وأرشيفات الحملات، باتباع اتفاقيات تسمية واضحة، وهياكل مجلدات، وممارسات التحكم في الإصدارات. التنسيق مع أصحاب المصلحة متعددي الوظائف، والوكالات، وشركاء الإنتاج عند الحاجة، مع إدارة مخرجات متعددة، وجداول زمنية، وملفات عمل، ومتطلبات التحكم في الإصدارات.<br>المؤهلات والتعليم: درجة البكالوريوس في التصميم الجرافيكي، أو الاتصال البصري، أو العلامات التجارية، أو مجال ذي صلة. مطلوب ملف أعمال قوي يوضح مفاهيم الحملات، والمرئيات الرئيسية، وأنظمة العلامات التجارية، والتنفيذ الرقمي والمطبوع المتكامل. كفاءة مهنية في اللغة الإنجليزية والقدرة على إنشاء وتنسيق الأصول باللغتين الإنجليزية والعربية؛ وتعتبر إجادة اللغة العربية ميزة إضافية.<br>الخبرة: خبرة 5 سنوات فأكثر في التصميم الجرافيكي، أو تصميم العلامات التجارية، أو تطوير الحملات الإبداعية، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة سريعة الخطى وقائمة على الحملات. خبرة مثبتة في تطوير المرئيات الرئيسية وأنظمة الحملات القابلة للتوسع من المفهوم وحتى الطرح عبر القنوات والإنتاج النهائي. تعد الخبرة في مجال التجزئة، والتجارة الإلكترونية، وبرامج الولاء، والسلع الاستهلاكية سريعة الدوران (FMCG)، أو التسويق الموجه للمستهلك، بما في ذلك التعاون مع الفرق الداخلية والوكالات الخارجية، ميزة قوية.<br>المهارات التقنية: إتقان متقدم لبرامج Adobe Photoshop وAdobe Illustrator وAdobe InDesign، مع معرفة عملية قوية ببرامج Figma وKeynote. تعد معرفة Adobe After Effects ميزة إضافية. تحكم قوي في التخطيط والتكوين، والطباعة، والتسلسل الهرمي البصري، واللون، والصور، وتنقيح الصور، وأنظمة الشبكات عبر الإنتاج الرقمي والمطبوع. معرفة عملية بأدوات التطوير المرئي المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل Adobe Firefly، أو Midjourney، أو منصات مماثلة، مع القدرة على تحسين المخرجات لتلبية معايير العلامة التجارية والجودة.<br>الكفاءات الأساسية: تفكير مفاهيمي قوي وسرد قصصي مرئي، مع عين ثاقبة للتكوين، والطباعة، واتساق العلامة التجارية. عقلية الملكية، مع القدرة على تولي العمل من الموجز وحتى التسليم النهائي بأقل قدر من الإشراف. التواصل التعاوني والواضح عبر الفرق الإبداعية، والتسويقية، والتجارية، والوكالات، وفرق الإنتاج. استباقي، وموجه نحو التفاصيل، وواعٍ ثقافياً، وقابل للتكيف مع الأولويات المتغيرة، ومنفتح على الملاحظات.<br>مقاييس النجاح: مفاهيم حملات متميزة ومتوافقة مع العلامة التجارية ومرئيات رئيسية تعزز الإنتاج الإبداعي لـ "شكرن". تحقيق أهداف الأداء الفردية السنوية المتفق عليها والمساهمة القابلة للقياس في مؤشرات الأداء الرئيسية السنوية للفريق الإبداعي. تنفيذ تصميم ثابت وعالي الجودة وتعاون فعال، مدعوم بالتسليم في الوقت المناسب للأصول الدقيقة والجاهزة للإنتاج، والقوالب القابلة للتوسع، وملفات العمل المنظمة، وأنظمة التصميم القابلة لإعادة الاستخدام عبر القنوات، والتنسيقات، والأسواق.
يتم إدراج هذا المنصب نيابة عن شركة شريكة، وهي التي تدير جميع الطلبات والخطوات التالية. يبحث شريكنا عن صانع ومحرر فيديو بالذكاء الاصطناعي مقيم في الإمارات العربية المتحدة.<br><br>يجمع هذا الدور بين توليد الفيديو بالذكاء الاصطناعي والتحرير العملي لإنشاء إعلانات استجابة مباشرة عالية الأداء لمنصتي Meta و Tik Tok.<br><br>سوف تتولى مسؤولية الإعلانات من البداية إلى النهاية، بدءاً من تفسير الموجزات وتوليد لقطات الذكاء الاصطناعي إلى تحرير إعلانات مصقولة وجاهزة للإطلاق.<br><br>يركز المنصب على محتوى التحدث أمام الكاميرا بأسلوب المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC)، ومشاهد المنتجات، ولقطات B-roll، والخطافات (hooks)، والتنويعات، وسرد القصص القائم على التحويل.<br><br>ستعمل بشكل وثيق مع استراتيجيي الإبداع وفريق الإعلانات المدفوعة لتحويل المفاهيم ورؤى الأداء إلى أصول جديدة ومقنعة.<br><br>النجاح يعني تقديم إعلانات عالية الجودة ووفقاً للموجز وبكميات كبيرة باستمرار، مع الحفاظ على مراجعات منخفضة والتحسين المستمر لما يحقق أداءً جيداً.<br><br>ستنضم إلى فريق فيديو متنامٍ يعمل عن بعد وستحصل على إمكانية الوصول إلى أدوات الذكاء الاصطناعي، وسير العمل الراسخ، وبيئات الحملات الحقيقية لتطوير مهاراتك.<br><br>الدور عن بعد بالكامل، بدوام كامل، ويتبع ساعات العمل في المملكة المتحدة.<br><br>المسؤوليات<br><br>توليد أصول فيديو بالذكاء الاصطناعي لإعلانات Meta و Tik Tok، بما في ذلك مقاطع التحدث أمام الكاميرا بأسلوب UGC، ومشاهد المنتجات، ولقطات B-roll، وفيديوهات المفاهيم الكاملة. تطوير وتحسين المطالبات (prompts)، والصور المرجعية، وإعدادات التوليد مع الحفاظ على مكتبة قابلة لإعادة الاستخدام من المطالبات وسير العمل الفعالة. تحرير إعلانات استجابة مباشرة ذات حجم كبير من خلال الجمع بين اللقطات المولدة بالذكاء الاصطناعي والنصوص واللقطات الخام ومحتوى UGC وأصول المنتجات المعتمدة. إنشاء خطافات (hooks) مقنعة في الثواني الأولى، وإيقاع سريع، وترجمة، وفواصل نمطية، وعروض توضيحية للمنتج، وعروض، ودعوات واضحة لاتخاذ إجراء. إنتاج تنويعات متعددة من المفاهيم الناجحة عن طريق اختبار خطافات ومشاهد وشخصيات وافتتاحيات وإيقاعات ومعالجات مرئية مختلفة. الحفاظ على اتساق بصري عبر الشخصيات والمنتجات وأصول العلامة التجارية مع فحص جودة المحتوى المولد للتأكد من واقعية الحركة، والنص المقروء، وتمثيل المنتج الدقيق، وغيرها من مشكلات توليد الذكاء الاصطناعي. إضافة رسوم متحركة باستخدام After Effects أو أداة مماثلة والتأكد من مطابقة الإعلانات لمتطلبات المنصة والعلامة التجارية. التعاون بشكل وثيق مع استراتيجيي الإبداع لتنفيذ الموجزات بدقة، والاستجابة بسرعة للملاحظات، والمساهمة بزوايا وخطافات وتنسيقات جديدة مناسبة لتوليد الذكاء الاصطناعي. الحفاظ على تنظيم ملفات المشروع والأصول والملاحظات باستخدام Google Drive أو Frame.io أو أدوات التعاون وإدارة الأصول المماثلة. البقاء على اطلاع دائم بنماذج فيديو الذكاء الاصطناعي المتطورة والتقنيات الإبداعية، واختبار أدوات جديدة ودمج سير العمل الفعال في الإنتاج. الحفاظ على أوقات تسليم موثوقة ومخرجات عالية الجودة مع المساهمة في الاختبار الإبداعي والتعلم ومفاهيم الإعلانات القابلة للتوسع.<br><br>المتطلبات<br><br>امتلاك خبرة من 1 إلى 3 سنوات في الإنتاج الإبداعي أو إنتاج الفيديو، بما في ذلك التجارة الإلكترونية أو تحرير الإعلانات الاجتماعية المدفوعة ذات الاستجابة المباشرة، مع محفظة أعمال تظهر إعلانات تم تحريرها ذاتياً وتركز على التحويل وأعمال فيديو مولدة بالذكاء الاصطناعي. امتلاك خبرة عملية في أدوات توليد الفيديو بالذكاء الاصطناعي مثل Higgsfield أو Veo أو Kling أو Sora أو Runway أو منصات مماثلة، مع مهارات قوية في المطالبة والتكرار. إظهار كفاءة متقدمة في Premiere Pro أو Cap Cut، جنباً إلى جنب مع After Effects أو قدرات رسوم متحركة مماثلة. أن تكون مرتاحاً لاستخدام Google Drive أو Frame.io أو أدوات مماثلة لإدارة الأصول المنظمة والتعاون والملاحظات. فهم تحرير الاستجابة المباشرة المعتمد على الخطافات (hook-first) لمنصتي Meta و Tik Tok، بما في ذلك الإيقاع السريع، والترجمة، والفواصل النمطية، والإثبات البصري، والعروض التوضيحية للمنتج، والعروض، ودعوات لاتخاذ إجراء، والتنويعات الإبداعية القابلة للاختبار. امتلاك عين بصرية قوية والقدرة على التمييز بين اللقطات المولدة بالذكاء الاصطناعي التي تبدو أصلية وتلك التي تبدو مصطنعة أو غير واقعية. القدرة على الحفاظ على إنتاجية عالية دون التضحية بالجودة، والاستجابة بسرعة للملاحظات، والعمل بدقة تحت الضغط. إظهار الإبداع، والقدرة على حل المشكلات، والاهتمام بالتفاصيل، ونهج مدروس ومنهجي للإنتاج. إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً، ومهارات تواصل استباقية، والقدرة على التعاون بفعالية داخل فريق إبداعي عن بعد. التوافر لالتزام كامل بدوام كامل وحصري دون وجود عملاء آخرين أو عمل حر بجانب الدور. تعتبر الخبرة في أدوات توليد الصور بالذكاء الاصطناعي مثل Nano Banana أو Midjourney أو Flux، وأدوات الصوت بالذكاء الاصطناعي مثل Eleven Labs، أو الحملات الإعلانية الفائزة أو واسعة النطاق، أو فئات التجارة المباشرة للمستهلك (DTC) ذات التوجه البصري، أو تصميم الحركة، أو التركيب (compositing)، أو ثلاثية الأبعاد (3D)، أو المؤثرات البصرية (VFX)، أو تصميم الصوت ميزة إضافية.<br><br>المزايا<br><br>تعويض تنافسي تتم مناقشته بشكل فردي بناءً على الخبرة والموقع. عمل عن بعد بالكامل بدوام كامل يتبع ساعات العمل في المملكة المتحدة. الوصول إلى أدوات توليد الفيديو بالذكاء الاصطناعي وسير العمل الإبداعي المعتمد. فرص لتطوير مهارات توليد الذكاء الاصطناعي وتحرير الفيديو من خلال حملات إعلانية حقيقية. اجتماعات منظمة منتظمة وجلسات ملاحظات مجدولة مع الفريق الإبداعي. الفرصة للانضمام إلى فريق فيديو جديد مكون من عشرة أشخاص يعمل في بيئة اختبار إبداعي ذات حجم كبير. مجال للنمو المهني مع استمرار تطور نماذج الذكاء الاصطناعي وسير العمل الإبداعي وقدرات الإنتاج.<br><br>كيف يعمل Jobgether<br><br>نحن نستخدم عملية مطابقة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لضمان مراجعة طلبك بسرعة وبموضوعية وعدالة مقابل المتطلبات الأساسية للدور. يحدد نظامنا المرشحين الأكثر ملاءمة، وتتم مشاركة هذه القائمة المختصرة مباشرة مع الشركة الموظفة. يتم إدارة القرار النهائي والخطوات التالية (المقابلات والتقييمات) من قبل فريقهم الداخلي.<br><br>نقدر اهتمامك ونتمنى لك الأفضل!<br><br> لماذا التقديم عبر Jobgether؟<br><br>إشعار خصوصية البيانات: من خلال تقديم طلبك، فإنك تقر بأن Jobgether سيعالج بياناتك الشخصية لتقييم ترشحك ومشاركة المعلومات ذات الصلة مع صاحب العمل الموظف. يستند هذا المعالجة إلى المصلحة المشروعة والتدابير ما قبل التعاقدية بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها (بما في ذلك القانون العام لحماية البيانات GDPR). يمكنك ممارسة حقوقك (الوصول، التصحيح، المحو، الاعتراض) في أي وقت.<br><br>قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات، أو تحليل السير الذاتية، أو تقييم الاستجابات وتحديد التناقضات المحتملة أو إشارات التحقق في مواد التقديم بناءً على المعلومات المتاحة. تساعد هذه الأدوات فريق التوظيف لدينا ولكنها لا تحل محل الحكم البشري. يتم اتخاذ قرارات التوظيف النهائية في نهاية المطاف من قبل البشر. إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك، يرجى الاتصال بنا.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>يقوم Careem ببناء تطبيق الكل في واحد لمنطقة الشرق الأوسط الكبرى — ليسهّل الحركة، طلب الطعام والالبقالة، إدارة المدفوعات، والمزيد. غرضنا بسيط: تبسيط وتحسين حياة الناس وبناء منظمة رائعة تلهم الآخرين.</span><br><span>منذ 2012، مكّن Careem من كسب أكثر من 2.5 مليون قائد، وبسّط حياة أكثر من 70 مليون عميل، وبنى منصة حيث يزدهر أفضل المواهب وروّاد الأعمال في المنطقة. نحن نعمل في أكثر من 70 مدينة عبر 10 دول، من المغرب إلى باكستان.</span></p><br><p><span><strong><em>نحن الآن ندخل فصلاً جديداً قائماً على الذكاء الاصطناعي. نحن نبحث عن مواهب في الذكاء الاصطناعي: باحثي حلول فضوليين يعرفون كيفية تطبيق الذكاء الاصطناعي لبناء أدوات، أتمتة سير العمل، وخلق تأثير حقيقي. سواء كان ذلك في تبسيط العمليات، تعزيز تجربة العملاء، أو إعادة تصور الأنظمة الداخلية — نريد أشخاصاً يمكنهم جعل Careem أكثر ذكاءً وأسرع.</em></strong></span></p><br><br><p><strong>عن الشركة</strong></p><br><p>يقوم Careem ببناء تطبيق الكل في واحد لمنطقة الشرق الأوسط الكبرى، ليصبح التنقل، وطلب الطعام والبقالة، وإدارة المدفوعات، والمزيد أسهل من أي وقت مضى. يقود Careem غاية قوية تتمثل في تبسيط وتحسين حياة الناس وبناء منظمة رائعة تلهم الآخرين. منذ 2012، أنشأ Careem أرباحاً لأكثر من 2.5 مليون قائد، وبسّط حياة أكثر من 70 مليون عميل، وبنى منصة تمكن أفضل المواهب في المنطقة من الازدهار ولتمكين رواد الأعمال من توسيع أعمالهم. يعمل Careem في أكثر من 70 مدينة عبر 10 دول، من المغرب إلى باكستان.</p><br><p><strong>عن الفريق</strong></p><br><p>يقوم فريق بقالة Careem بتحويل طريقة شراء الناس لاحتياجاتهم اليومية من خلال توفير تجربة سريعة وموثوقة وسلسة في التسوق السريع عبر الإنترنت. في هذا البيئة سريعة الوتيرة، يتولى فريق إدارة الفئة مهمة بناء التشكيلة الصحيحة والتسعير والترويج التي تسعد العملاء وتدفع نمو العمل.</p><br><p><strong>عن الدور</strong></p><br><p>كموظف إدارة فئة، ستدعم فريق فئة البقالة في إدارة التشكيلة، والتوريد، والتسعير، والعروض الترويجية للفئة. هذا الدور مثالي لشخص شغوف بالصناعة، يمتلك اهتماماً دقيقاً بالتفاصيل، ويتطلع لتطوير مهاراته في إدارة الفئة والعمليات التجارية.</p><br><p><strong>ما ستقوم به</strong></p><br><ul><li>دعم مدير الفئة في تنفيذ استراتيجيات الفئة المتوافقة مع أهداف العمل.</li><li>المساعدة في توريد منتجات جديدة والحفاظ على التشكيلة للفئة.</li><li>التنسيق مع الموردين لجمع تفاصيل المنتج، والتسعير، والعروض الترويجية، وإدارة الاتصالات اليومية.</li><li>مراقبة أداء فئتك – بما في ذلك المبيعات، والتسعير، وتوفر المخزون – وإبلاغ عن المخاطر أو الفرص.</li><li>المساعدة في التخطيط وتنفيذ العروض الأسبوعية والشهرية بالتعاون مع الموردين وأصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>ضمان إدراج المنتجات والمحتوى والصور بشكل دقيق وفي الوقت المناسب على التطبيق بالتنسيق مع فريق المحتوى.</li><li>التنسيق مع فريق سلسلة التوريد لدعم التوفر، وتسهيل onboarding جديد لـ SKUs، ودورات إعادة التخزين.</li><li>إجراء أبحاث سوقية لتحديد الاتجاهات وفرص المنتجات الجديدة ونطاق الأسعار المرجعي.</li><li>الحفاظ على علاقات عمل قوية مع الموردين الرئيسيين والمساعدة في التحضير لمراجعات العمل الدورية.</li></ul><p><strong>ما ستحتاجه</strong></p><br><ul><li>2–3 سنوات من الخبرة ضمن بيئة <strong>تجزئة بيع بالتجزئة أو التجارة الإلكترونية السريعة</strong>.</li><li><strong>فهم قوي للسوق في الإمارات</strong>، بما في ذلك مشهد الموردين، والتقييم الموسمي، ومعايير الجودة.</li><li>مهارات اتصال وتنسيق قوية، مع <strong>عقلية تجارية قوية</strong>.</li><li>دقة واهتمام بالتفاصيل مع قدرات تنظيمية وإدارة وقت قوية.</li><li>إتقان Excel أو Google Sheets؛ الإلمام بالأدوات التقرير والبيانات ميزة إضافية.</li><li><strong>قدرات تحليلية قوية</strong> وفهم لمؤشرات الأداء التجاري وأداء الفئة.</li><li>شغف ببيع التجزئة للبقالة ورغبة قوية في بناء مسار مهني في إدارة الفئة.</li><li>نهج استباقي، رغبة في التعلم، والقدرة على العمل في بيئة ديناميكية وسريعة الوتيرة.</li></ul><p><strong>ما سنوفره لك</strong></p><br><p>نتيح للزملاء فرصة لإحداث أثر في المنطقة أثناء تعلمهم ونموهم. كزميل Careem بدوام كامل، ستتمكن من:</p><br><ul><li>العمل والتعلم من عقول رائعة من خلال الانضمام إلى مجتمع من الزملاء الملهمين.</li><li>وضع شغفك في خدمة منظمة هادفة تهدف إلى خلق أثر في منطقة لديها الكثير من الإمكانات غير المستغلة.</li><li>استكشاف فرص جديدة للتعلم والنمو كل يوم.</li><li>العمل عن بُعد من أي دولة في العالم لمدة 30 يوماً في السنة مع إجازة غير محدودة في السنة. (إذا كنت في دور مساهم فردي في التكنولوجيا، ستكون لديك يومان في المكتب أسبوعياً و3 أيام للعمل من المنزل.)</li><li>الوصول إلى مزايا الرعاية الصحية وتكاليف اللياقة البدنية للأنشطة الصحية بما في ذلك النادي الرياضي، وصالات الصحة، ودروس التدريب.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن Igloo Igloo (المعـروف سابقاً بـ Axinan) هي أول شركة تأمين تقني متكاملة الخدمات تبرز من سنغافورة.<br> مع مكاتب في جميع أنحاء سنغافورة وإندونيسيا وتايلاند والفلبين وفيتنام وماليزيا والصين والهند، تدفع Igloo بمهمة جعل التأمين متاحاً وبأسعار معقولة للجميع.<br> حلول الابتكار لدى Igloo تمكّن الشركات من القضاء على المخاطر التشغيلية، وتوليد مسارات إيرادات جديدة، وتحسين وتطوير منتجاتها وخدماتها الحالية.<br> مع جولة تمويل Pre-Series C ناجحة بقيمة 36 مليون دولار أمريكي في ديسمبر 2023، جمعت Igloo الآن أكثر من 100 مليون دولار أمريكي.<br> الشركة الرائدة في مجال التأمين التقني الإقليمي تسعى للتوسع على مستوى المنطقة من خلال الاستحواذات الاستراتيجية وتوظيف مواهب مميزة.<br> كفريق شغوف يبتكر حلولاً ذات معنى لإحداث تأثير، نحن نبحث عن أشخاص ذوي تفكير مماثل للانضمام إلينا في Igloo.<br> في جوهرنا، نولي أهمية العمل الجماعي ونُنشئ ثقافة قائمة على التعاون القوي، ونحن نبحث عن أشخاص موهوبين مثلك.<br> نظرة عامة على الدور بصفتي رئيس تطوير الأعمال، ستتحمّل مسؤولية دفع نمو الشراكات، اعتماد حلول الشركات، والتوسع التجاري إلى الشرق الأوسط.<br> في هذا الدور، ستقود مبادرات تطوير الأعمال—تسويق حلول Igloo التقنية، قدرات المنصة الأساسية، ونماذج مُدمجة إلى البنوك، وشركات التأمين، والمؤسسات المالية، والمنصات الرقمية.<br> بالتعاون الوثيق مع فريق القيادة لدينا في المقر الرئيسي بسنغافورة والمكاتب الإقليمية في آسيا، ستحدد فرص نمو ذات تأثير عالي، وتنفّذ صفقات شراكة رئيسية، وتؤسس علامة Igloo في السوق.<br> المسؤوليات الرئيسية1.<br> نمو المبيعات المؤسسية وحلول التكنولوجيا دفع الاستراتيجية التجارية، وتطوير خط الأنابيب، وتنفيذها لمنصة Igloo التكنولوجية المؤسسية.<br> استكشاف، عرض، وإغلاق صفقات B2B / B2B2C المؤسسية مع موفري التأمين والبنوك والوسطاء والمنصات الرقمية والمؤسسات المالية.<br> وضع قدرات Igloo التقنية المعيارية — بما في ذلك محركات المخاطر المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتسعير الديناميكي، وتدفقات العمل الآلية — أمام المدراء التنفيذيين (الرؤساء التنفيذيين، كبار موظفي الرقمنة، رؤساء الخدمات المصرفية التجزئة، مديرو تكنولوجيا المعلومات).<br> 2. الشراكات الاستراتيجية وبناء النظام البيئي تحديد وتأمين شراكات Embedded Insurance & Embedded Finance الاستراتيجية عبر أنظمة رقمية عالية الحجم (البنوك، شركات التكنولوجيا المالية، التجارة الإلكترونية، شركات الاتصالات، التنقل، المنصات الرقمية).<br> استغلال محفظة Igloo متعددة المنتجات لتخصيص عروض الحماية للشركاء المؤسسيين وفتح مسارات إيرادات جديدة.<br> هيكلة نماذج تجارية لمشاركة الإيرادات، وتكامل API، وتراخيص SaaS بنظام صفقات رابحة للطرفين.<br> 3. التعاون عبر المناطق والمقر الرئيسي العمل بشكل وثيق مع فرق المنتج، ما قبل البيع، والهندسة في المقر سنغافورة لتخصيص عروض تقنية والرد على طلبات العروض/المخاطر المؤسسية.<br> التعاون مع قادة المبيعات والتجارية عبر مكاتب Igloo الآسيوية للاستفادة من العلاقات الإقليمية القائمة وتنفيذ صفقات شراكة عبر الحدود.<br> Relay insights السوقية وملاحظات الشركاء إلى قيادة المنتج العالمية لإبلاغ ميزات المنصة وخدماتها المحلية في المستقبل.<br> المؤهلات والمتطلبات الأساسيةالخبرة 8–12+ سنوات من الخبرة في تطوير الأعمال، المبيعات المؤسسية، أو الشراكات الاستراتيجية ضمن التأمين التقني، التكنولوجيا المالية، تكنولوجيا البنوك، أو منصات SaaS/API للمؤسسات.<br> سجل حافل بتنفيذ SaaS من مستوى المؤسسات، تكامل API، أو اتفاقيات توزيع المنصات.<br> خبرة في العمل ضمن إعداد يتطلب عدة بلدان، والتعاون مع قيادة HQ الإقليمية.<br> المهارات والمعرفة فطنة في التأمين التقني وتكنولوجيا البنوك: فهم قوي لتكاملات API، منصات التكنولوجيا الأساسية، ونماذج التمويل والتأمين المدمجة عبر القطاع المصرفي والتأمين.<br> الخبرة التجارية: القدرة على التنقل في دورات مبيعات طويلة ومعقدة وبناء أطر تجارية (حصّة الإيراد، الرسوم مقابل المعاملات، ترخيص SaaS).<br> العرض الاستشاري: مهارات عرض وتواصل مع أصحاب المصلحة لإثارة قرارات على مستوى C في قطاعات الخدمات المالية والتكنولوجيا.<br> المهارات الشخصية: مبادر بطبعك ولديك عقلية ريادية، قادر على دفع الزخم بشكل مستقل في موقع مكتب جديد.<br> العمل الجماعي: لاعب فريق معتاد على بيئات سريعة الإيقاع ومتعددة الثقافات ومرتفعة الإقليمية.<br> الطلاقة باللغة الإنجليزية مطلوبة.<br> من المفيد وجود خبرة سابقة في مشاريع التحول الرقمي في الخدمات المالية، الخدمات المصرفية، أو التأمين.<br> التعرض لشركاء النظام الإيكولوجي الإقليمي، ومتكاملي الأنظمة (SIs)، أو شبكات التوزيع المتوافقة.<br></span> </div>