وظائف لخريجي كلية التجارة - دبي الإمارات
٩٣٥ وظائف شاغرة
<p>نحن نبحث عن مدير تنفيذيات التجارة الإلكترونية ذو خبرة ولديه معرفة قوية بسوق الإمارات الإلكتروني أثبت خبرته في البحث عن المنتجات وتحديدها لاستخراج منتجات مربحة ومطلوبة بشدة.</p><br><ol><li><p>إدارة والحفاظ على حسابات الأسواق الإلكترونية مثل <strong>أمازون الإمارات، نون، شوبفاي، وغيرها من منصات التجارة الإلكترونية</strong>.</p></li><li><p>إنشاء وتحسين قوائم المنتجات والعناوين والوصفات والصور والكلمات المفتاحية والتسعير.</p></li><li><p>متابعة المبيعات والطلبات والمخزون والإرجاع والتعليقات من العملاء.</p></li><li><p>تطوير استراتيجيات لزيادة رؤية المنتج والمبيعات.</p></li><li><p>إدارة العروض الترويجية وال حملات والإعلانات في السوق.</p></li><li><p>تحليل المبيعات وأداء السوق وإعداد تقارير دورية.</p></li><li><p>التنسيق مع الموردين ومستودع الخدمات اللوجستية وفرق خدمة العملاء.</p></li><li><p>البقاء على اطلاع باتجاهات التجارة الإلكترونية في الإمارات وسياسات السوق والمنافسين.</p></li></ol><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><ol><li><p><strong>1-2 سنوات من الخبرة في أسواق التجارة الإلكترونية الإماراتية.</strong></p></li><li><p>تجربة عملية مع <strong>أمازون الإمارات ونون</strong> مفضلة بشدة.</p></li><li><p>معرفة بـ <strong>شوبفاي</strong> وغيرها من منصات التجارة الإلكترونية تعتبر ميزة.</p></li><li><p>فهم قوي لعمليات السوق الإماراتي والتسعير والترويج واللوجستيات.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتحليل جيدة.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق أهداف المبيعات.</p></li><li><p><strong>تأشيرة الإمارات سارية – ويفضل فيزا إقامة عبر الأسرة/الزوجة.</strong></p></li><li><p>سيُفضّل من ينضمون على الفور.</p></li></ol>
<p><strong>وصف الدور</strong></p><p>مدير التجارة الإلكترونية هو دور جزئي وعن بُعد مسؤول عن الإشراف على استراتيجية المبيعات عبر الإنترنت والتجارة الرقمية للشركة وتوجيهها. يدير هذا الدور عمليات التجارة الإلكترونية، بما في ذلك قوائم المنتجات، والتسعير، والعروض الترويجية، وتحسين رحلة العميل عبر المنصات الرقمية. يتعاون مدير التجارة الإلكترونية مع فرق التسويق والإبداع لمواءمة الحملات مع أهداف المبيعات، وتحسين معدلات التحويل، وتعزيز تجربة المستخدم بشكل عام. تشمل المهام اليومية مراقبة مقاييس الأداء، وتحليل بيانات المبيعات، وإدارة المشاريع والجداول الزمنية، والتوصية بالتحسينات بناءً على الرؤى المستخلصة. يتضمن الدور أيضًا البقاء على اطلاع بأفضل ممارسات التجارة الإلكترونية والاتجاهات الرقمية لدعم النمو المستدام.</p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li>مهارات قوية في التجارة الإلكترونية والمبيعات، مع خبرة في إدارة المتاجر الإلكترونية وتحقيق نمو في الإيرادات.</li><li>مهارات تحليلية مثبتة لتفسير البيانات، وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، واتخاذ القرارات الاستراتيجية.</li><li>الكفاءة في إدارة المشاريع لتنسيق المبادرات، وإدارة الجداول الزمنية، والتعاون مع الفرق متعددة الوظائف.</li><li>خبرة تسويقية، خاصة في التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي، لدعم حملات التجارة الإلكترونية وظهور العلامة التجارية.</li><li>تعد الخبرة في منصات التجارة الإلكترونية (مثل Shopify وWooCommerce) وأدوات التحليل (مثل Google Analytics) ميزة كبيرة.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والتعاون، مع القدرة على العمل بفعالية في بيئة عمل عن بُعد.</li><li>قدرة مثبتة على تحديد الأولويات، والقيام بمهام متعددة، والتكيف مع احتياجات العمل المتغيرة في بيئة رقمية أولاً.</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو الاتصالات، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة.</li></ul>
نحن نوظف: مسؤول تجارة إلكترونية الموقع: الإمارات العربية المتحدة نوع التوظيف: دوام جزئي مستوى الخبرة: متوسط إلى خبير نمط العمل: هجين<br>الأهلية: يجب أن يكون المتقدمون مقيمين حالياً في دولة الإمارات العربية المتحدة.<br>عنّا: ندعم الشركات في عمليات التجارة الإلكترونية، وإدارة الأسواق عبر الإنترنت، وإدارة المنتجات الرقمية، والتنسيق التجاري اليومي. يركز عملنا على الحفاظ على متاجر إلكترونية فعالة، ومعلومات دقيقة عن المنتجات، وسير عمل سلس للطلبات، وأداء متسق في الأسواق الإلكترونية. الدور: نبحث عن مسؤول تجارة إلكترونية لدعم التشغيل والإدارة اليومية للمتاجر عبر الإنترنت وقنوات الأسواق. يغطي هذا الدور إدارة المنتجات، وتنسيق الطلبات، وتحديثات المتاجر، ومراقبة الأداء، والتواصل بين الأقسام للحفاظ على تنظيم وفعالية أنشطة التجارة الإلكترونية. المسؤوليات الرئيسية: إدارة أنشطة التجارة الإلكترونية والأسواق عبر الإنترنت يومياً عبر المنصات المخصصة. الحفاظ على قوائم المنتجات والأوصاف والأسعار والصور والفئات ومدى التوفر. مراجعة وتحديث معلومات المنتج لضمان الدقة والاتساق. مراقبة الطلبات الواردة وتنسيق حالة الطلبات والتحديثات ومتطلبات التنفيذ. تتبع مدى توفر المخزون والإبلاغ عن مشاكل المخزون أو التناقضات أو المعلومات القديمة. دعم العروض الترويجية وتحديثات المنتجات وتغييرات الحملات وصيانة المتاجر الإلكترونية. مراقبة نشاط المتجر ومعلومات المبيعات وأداء المنتجات ومقاييس التجارة الإلكترونية الأساسية. التنسيق مع فرق المستودعات والخدمات اللوجستية والمشتريات والمالية والتسويق والعمليات حسب الحاجة. الحفاظ على سجلات التجارة الإلكترونية والتقارير والمتتبعات والوثائق الرقمية. متابعة الطلبات المعلقة وتحديثات المنتجات والمشاكل التشغيلية والمهام المتعلقة بالمنصات. تحديد المشكلات المتكررة ودعم التحسينات في عمليات وتدفقات عمل التجارة الإلكترونية. المتطلبات: يفضل خبرة 3 سنوات أو أكثر في التجارة الإلكترونية، أو عمليات الأسواق عبر الإنترنت، أو التجارة الرقمية، أو عمليات التجزئة، أو مجال ذي صلة. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو ما يعادلها. الإلمام بمنصات التجارة الإلكترونية وأنظمة الأسواق وقوائم المنتجات وسير عمل الطلبات عبر الإنترنت. اهتمام قوي بالتفاصيل وقدرة على الحفاظ على معلومات دقيقة للمنتجات والطلبات. القدرة على العمل مع جداول البيانات وقواعد البيانات وأدوات إعداد التقارير والمنصات الرقمية. مهارات تنظيمية وتنسيقية جيدة مع القدرة على إدارة أولويات متعددة. مهارات تواصل كتابية ولفظية قوية. القدرة على تحديد التناقضات ومتابعة المهام المعلقة والوفاء بالمواعيد النهائية. تعد الخبرة في الأسواق الإلكترونية الكبرى أو أنظمة إدارة التجارة الإلكترونية ميزة إضافية. نهج استباقي وموثوق وواعٍ تجارياً في العمليات اليومية. ما نقدمه: فرصة عمل جزئي هجين في الإمارات العربية المتحدة. ساعات عمل مرنة مصممة لدعم جداول مهنية مختلفة. تعرض عملي لعمليات التجارة الإلكترونية، وإدارة الأسواق، وإدارة المنتجات، وسير عمل الطلبات عبر الإنترنت. فرصة للعمل عبر أنشطة المنتجات والمخزون والطلبات وإعداد التقارير والتنسيق التجاري. بيئة عمل تعاونية مع فرص للمساهمة في تحسين العمليات ونمو الأعمال.
سيتولى رئيس التجارة الإلكترونية قيادة وتوسيع نطاق استراتيجية التجارة الرقمية للشركة عبر دول مجلس التعاون الخليجي، مما يدفع نمو الإيرادات، واختراق السوق، والربحية عبر قنوات التجارة الإلكترونية المملوكة للشركة والقنوات التابعة لجهات خارجية. يعد هذا الدور حيوياً لبناء عمليات تجارة إلكترونية رائدة في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG)، وتعزيز الشراكات مع الأسواق الرئيسية، وتسريع الأداء عبر القنوات المتعددة في بيئة سريعة النمو وعالية الحجم.<br>المسؤوليات الرئيسية: الاستراتيجية والنمو: تحديد وتنفيذ استراتيجية التجارة الإلكترونية الإقليمية بما يتماشى مع الأهداف التجارية والعلامة التجارية العامة، دفع نمو الإيرادات المستدام عبر الأسواق، والتجارة السريعة، ومنصات البيع المباشر للمستهلك (DTC)، تحديد فرص نمو جديدة داخل منظومة التجارة الإلكترونية في دول مجلس التعاون الخليجي، بناء خارطة طريق قابلة للتوسع تغطي التوسع والابتكار والتحول الرقمي. المسؤولية التجارية وإدارة الأرباح والخسائر (P&L): تحمل المسؤولية الكاملة عن الأرباح والخسائر لأعمال التجارة الإلكترونية عبر أسواق دول مجلس التعاون الخليجي، قيادة استراتيجيات التسعير والعروض الترويجية وتشكيلة المنتجات وتحسين الهوامش، إدارة الإنفاق التجاري، وعائد الاستثمار، وفعالية العروض الترويجية، توقع الطلب والمبيعات بالتنسيق مع سلاسل التوريد والفرق المالية. إدارة السوق والشركاء: قيادة العلاقات الاستراتيجية مع شركاء التجارة الإلكترونية الإقليميين الرئيسيين (على سبيل المثال، الأسواق الإقليمية، منصات التجارة السريعة، القنوات الإلكترونية لتجار التجزئة)، التفاوض على خطط العمل السنوية والشروط التجارية والرؤية والتنشيط، ضمان جودة المحتوى عبر الإنترنت وتوافر المنتجات والتقييمات والتميز في التنفيذ. العمليات والتنفيذ: دفع التميز التشغيلي الذي يغطي تلبية الطلبات، وتوافر المنتجات، وأداء الميل الأخير، وتجربة العملاء، التعاون مع فرق سلاسل التوريد وتخطيط الطلب وتكنولوجيا المعلومات لضمان التنفيذ السلس، ضمان الامتثال للوائح الإقليمية ومعايير الشركاء. التسويق الرقمي والأداء: الإشراف على الأداء الرقمي عبر البحث، والوسائط المدفوعة، والإعلانات على المنصات، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، تحسين معدلات التحويل وحركة المرور وحجم السلة من خلال رؤى تعتمد على البيانات، الشراكة مع فرق التسويق لضمان اتساق العلامة التجارية وجودة المحتوى وتنفيذ الحملات. البيانات والتحليلات والرؤى: إنشاء مؤشرات أداء رئيسية قوية للتجارة الإلكترونية ولوحات تحكم، الاستفادة من البيانات ورؤى المستهلك لدفع عملية صنع القرار والتحسين المستمر، تتبع المعايير التنافسية والاتجاهات الناشئة في تجارة السلع الاستهلاكية سريعة التداول الإلكترونية. القيادة وتطوير الفريق: بناء وقيادة وتوجيه فريق تجارة إلكترونية إقليمي عالي الأداء، تعزيز ثقافة قائمة على الأداء والمرونة والتعاون، العمل كخبير داخلي في شؤون التجارة الإلكترونية داخل المنظمة.<br>المتطلبات الرئيسية: الخبرة: 10 سنوات فأكثر من الخبرة في التجارة الإلكترونية أو المبيعات الرقمية أو الأدوار التجارية، ما لا يقل عن 5-7 سنوات في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG)، ويفضل أن يكون ذلك في بيئات ذات حجم كبير وعلامات تجارية متعددة، خبرة مثبتة في دول مجلس التعاون الخليجي/الشرق الأوسط إلزامية، سجل حافل في إدارة الأسواق الكبيرة و/أو منصات البيع المباشر للمستهلك (DTC)، خبرة مثبتة في إدارة الأرباح والخسائر على المستوى الإقليمي أو الوطني.
<p><strong>إدارة التجارة الإلكترونية والتجارة السريعة</strong></p><ul><li><p>إدارة العمليات اليومية عبر أسواق التجارة الإلكترونية وتجارة Q.</p></li><li><p>التأكد من إدراج المنتجات بشكل صحيح مع وصف دقيق، وأسعار، وصور، ومواصفات، وتوافر.</p></li><li><p>مراقبة المبيعات، الطلبات، الإلغاءات، العوائد، وتجربة العملاء.</p></li><li><p>الحفاظ على توافر المنتج العالي وتقليل حالات نفاد المخزون.</p></li><li><p>التنسيق مع شركاء السوق لحل القضايا التشغيلية والتجارية.</p></li></ul><p><strong>المبيعات ونمو الأعمال</strong></p><ul><li><p>دفع المبيعات على الإنترنت وتحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.</p></li><li><p>تحديد فرص لزيادة الإيرادات وحصة السوق والتحويل ومتوسط قيمة الطلب.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات بيع خاصة بالمنصة.</p></li><li><p>مراقبة المنافسين والتسعير والتشكيلة والرؤية والأنشطة الترويجية.</p></li><li><p>التوصية بمنتجات جديدة، حزم، عروض ترويجية، وحملات لزيادة المبيعات.</p></li></ul><p><strong>العروض والتجارة عبر الإنترنت</strong></p><ul><li><p>التخطيط وتنفيذ العروض، والخصومات، والقسائم، والحزم، والحملات الموسمية.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق التسويق والتجارة في الحملات الكبرى.</p></li><li><p>تحسين تموضع المنتج، ورؤية البحث، واللافتات، والتجارة الرقمية.</p></li><li><p>ضمان تنفيذ الأنشطة الترويجية بدقة عبر المنصات.</p></li></ul><p><strong>المخزون والعمليات</strong></p><ul><li><p>مراقبة مستويات المخزون عبر القنوات عبر الإنترنت وضمان توافر المنتجات.</p></li><li><p>التنسيق مع المستودع وسلسلة الإمداد وفرق التشغيل لمنع النفاد وفائض المخزون.</p></li><li><p>مراقبة تنفيذ الطلبات وأداء التوصيل.</p></li><li><p>ضمان دقة التسعير ومزامنة المخزون عبر المنصات.</p></li></ul><p><strong>التقارير والتحليلات</strong></p><ul><li><p>إعداد تقارير منتظمة عن المبيعات والطلبات وأداء المنتج والعروض والربحية.</p></li><li><p>تحليل بيانات السوق وتحديد الاتجاهات والفرص.</p></li><li><p>تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك الإيرادات، معدل التحويل، الزيارات، متوسط قيمة الطلب، التوفر، ومعدلات العائد/الإلغاء.</p></li><li><p>تقديم توصيات قابلة للتنفيذ بناءً على تحليل الأداء.</p></li></ul><p><strong>إدارة الشركاء وأصحاب المصالح</strong></p><ul><li><p>الحفاظ على علاقات قوية مع مديري حسابات السوق وشركاء التجارة السريعة (Q-commerce).</p></li><li><p>التنسيق مع فرق المبيعات والتسويق والمالية وسلسلة الإمداد والمستودع وخدمة العملاء.</p></li><li><p>متابعة مسائل المنصة والحملات والمدفوعات والمطالبات والاتفاقيات التجارية.</p></li></ul><br><p><strong><u>ملخص الوظيفة</u></strong></p><p>نحن نبحث عن تنفيذي أول موجه نحو النتائج في مبيعات التجارة الإلكترونية وتجارة Q لت managed وتطوير مبيعات الشركة عبر التجارة الإلكترونية، التجارة السريعة والمنصات الخاصة. ستكون المسؤولية عن إدارة المنصة يوميًا، قوائم المنتجات، العروض، توافر المخزون، أداء الطلبات، نمو المبيعات، والتنسيق مع شركاء السوق. kandidat المثالي يجب أن يمتلك خبرة عملية مع منصات مثل Amazon وNoon وTalabat وCareem وDeliveroo وInstaShop وCarrefour Online وغيرها من الأسواق ذات الصلة، مع فهم قوي للتجارة عبر الإنترنت والترويج والتحليلات والأداء التجاري.</p><br><p><strong>الملف الشخصي المرغوب</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو التجارة الإلكترونية أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p><strong>2–4 سنوات من الخبرة في التجارة الإلكترونية، Q-commerce، إدارة الأسواق، أو المبيعات الرقمية.</strong></p></li><li><p>خبرة في العمل مع منصات التجارة الإلكترونية/Q-commerce الكبرى.</p></li><li><p>فهم قوي للأسواق عبر الإنترنت والتجارة الرقمية.</p></li><li><p>مهارات تحليلية ورقمية جيدة.</p></li><li><p>إتقان <strong>Microsoft Excel</strong> وأدوات التقارير.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتنسيق وتفاوض قوية.</p></li><li><p>القدرة على إدارة منصات متعددة وأولويات في بيئة سريعة الوتيرة.</p></li><li><p>ذهن تجاري مع تركيز قوي على تحقيق أهداف المبيعات.</p></li></ul><p><strong>المهارات المفضلة</strong></p><ul><li><p>خبرة في السلع الاستهلاكية سريعة الحركة، ويفضل منتجات غذائية</p></li><li><p>خبرة في إدارة عدة أسواق في وقت واحد.</p></li><li><p>معرفة بإعلانات السوق وحملات المنتجات المدعومة (Sponsored-product).</p></li><li><p>مهارات Excel قوية، بما في ذلك Pivot Tables وVLOOKUP/XLOOKUP والتحليلات الأساسية للبيانات.</p></li><li><p>خبرة مع لوحات معلومات الأسواق وأدوات التحليلات.</p></li><li><p>فهم مشهد التجارة الإلكترونية في الإمارات/مجلس التعاون الخليجي.</p></li></ul><br>
وصف الشركة: مجموعة لطفي للشركات هي منظمة متنوعة تأسست عام 1971، وتعمل في مجالات الأجهزة المنزلية، والإلكترونيات، وتجارة التجزئة للبصريات، وتجارة الجملة، والتصنيع، والعقارات. تشتهر المجموعة بالتزامها بالجودة والابتكار والحلول التي تركز على العملاء في كل من أسواق التجزئة والأسواق التجارية. تشمل محفظتها منتجات استهلاكية عالية الجودة وعقارات سكنية وتجارية مختارة بعناية. تعزز مجموعة لطفي ثقافة الابتكار والتعاون والنمو المهني، مما يُمكّن أعضاء الفريق من المساهمة بأفكار جديدة وتحقيق التميز. يمكن للمرشحين الذين ينضمون إلى المنظمة توقع بيئة ديناميكية مع فرص للتأثير على قطاعات أعمال متعددة.<br>وصف الدور: منسق التجارة الإلكترونية – العمليات هو دور بدوام كامل في الموقع في دبي، الإمارات العربية المتحدة. هذا المنصب مسؤول عن إدارة عمليات التجارة الإلكترونية اليومية، بما في ذلك قوائم المنتجات، وتحديثات المخزون، ودقة التسعير، ومعالجة الطلبات عبر المنصات الإلكترونية. يتضمن الدور التنسيق مع فرق المبيعات، وخدمة العملاء، والخدمات اللوجستية، والتسويق لضمان التنفيذ في الوقت المناسب، وتجارب العملاء السلسة، والحل الفعال للمشكلات التشغيلية. سيقوم منسق التجارة الإلكترونية بمراقبة مقاييس الأداء، وتحديد تحسينات العمليات، والحفاظ على اتساق محتوى المنصة، ودعم الحملات الترويجية. يشمل الدور أيضًا الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالطلبات عبر الإنترنت، وإعداد التقارير التشغيلية، وضمان الالتزام بسياسات الشركة ومعايير الخدمة.<br>المؤهلات<br> يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تحليلية قوية لتفسير بيانات التجارة الإلكترونية، وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية، ودعم اتخاذ القرارات القائمة على البيانات. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في خدمة العملاء للتعامل مع استفسارات العملاء عبر الإنترنت، وحل المشكلات المتعلقة بالطلبات، والحفاظ على مستويات رضا عالية. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات عملية في التجارة الإلكترونية، بما في ذلك الخبرة في الأسواق عبر الإنترنت، وإدارة المحتوى، وإدراج المنتجات، وأنظمة إدارة الطلبات. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تواصل فعالة للتعاون مع الفرق متعددة الوظائف، وتوثيق العمليات، وتقديم تحديثات واضحة لأصحاب المصلحة. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات مبيعات أساسية لدعم العروض الترويجية عبر الإنترنت، وفرص البيع الإضافي، ومواءمة أنشطة التجارة الإلكترونية مع أهداف المبيعات. يفضل الحصول على مؤهلات ذات صلة مثل دبلوم أو درجة البكالوريوس في الأعمال، أو التسويق، أو التجارة الإلكترونية، أو مجال ذي صلة. تعتبر الخبرة في تجارة التجزئة، أو السلع الاستهلاكية، أو عمليات التجارة الإلكترونية متعددة العلامات التجارية داخل منطقة دول مجلس التعاون الخليجي ميزة إضافية. مهارات تنظيمية قوية، واهتمام بالتفاصيل، وإتقان برامج MS Office وأدوات التجارة الإلكترونية، والقدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى هي أمور مفيدة.
الدور الوظيفي: أخصائي تجارة إلكترونية (عن بعد) الموقع: عن بعد (العمل من أي مكان) نوع الوظيفة: عقد الأجر: 40 - 50 دولاراً في الساعة<br>نظرة عامة على الدور: نحن نوظف لصالح أحد عملائنا، حيث نبحث عن خبير في محاكاة التجارة الإلكترونية للعمل على أساس تعاقدي. يتضمن هذا الدور تصميم وتنفيذ نماذج محاكاة لتحسين عمليات التجارة الإلكترونية والتنبؤ باتجاهات السوق. تتطلب الوظيفة خبرة في إنشاء سيناريوهات واقعية لسلسلة التوريد، وتوقعات الطلب، واستراتيجيات التسعير.<br>المسؤوليات الرئيسية:• تطوير وصيانة نماذج محاكاة لمنصات التجارة الإلكترونية لتحليل الأداء في ظل ظروف متنوعة.• التعاون مع فرق متعددة الوظائف لدمج بيانات العالم الحقيقي في أطر المحاكاة.• تحديد أوجه القصور في سير عمل التجارة الإلكترونية واقتراح حلول قائمة على البيانات من خلال مخرجات المحاكاة.• التحقق من صحة نتائج المحاكاة مقابل مقاييس التجارة الإلكترونية التاريخية وفي الوقت الفعلي لضمان الدقة.• توثيق المنهجيات وعرض النتائج على أصحاب المصلحة لاتخاذ القرارات الاستراتيجية.<br>المهارات والمؤهلات المطلوبة:• إتقان برامج المحاكاة مثل Any Logic أو Simul8 أو أدوات مشابهة أمر ضروري.• خلفية قوية في تحليل البيانات والنمذجة، مع خبرة في لغات البرمجة Python أو R أو MATLAB.• الخبرة في منصات التجارة الإلكترونية وديناميكيات سلسلة التوريد ضرورية.• القدرة على تفسير مجموعات البيانات المعقدة وترجمة الرؤى إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ.• مهارات ممتازة في حل المشكلات مع التركيز على تحسين العمليات التجارية.<br>المزيد حول الفرصة: يوفر هذا الدور فرصة فريدة للعمل مع شركة رائدة عالمياً في صناعة التكنولوجيا والمعلومات والإنترنت، والمساهمة في تطوير حلول تجارة إلكترونية متقدمة. يدعم هذا المنصب أطر المحاكاة القابلة للتوسع التي تعزز الكفاءة التشغيلية والاستجابة للسوق.<br>صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية: نحن نوظف بناءً على المهارات والخبرة. نرحب بجميع المرشحين المؤهلين بغض النظر عن خلفيتهم أو خبرتهم أو تاريخ عملهم السابق. يتم مراجعة الطلبات بناءً على القدرة التقنية والمؤهلات الموضحة فقط.<br>قدم الآن!
وصف الدور: يركز دور أخصائي التجارة الإلكترونية الأول في BA Búsquedas GCBA، والذي يتم العمل به عن بُعد وبدوام جزئي، على قيادة وتحسين المبيعات عبر الإنترنت وتجربة العملاء عبر القنوات الرقمية. يتضمن هذا المنصب إدارة قوائم المنتجات، والتسعير، والعروض الترويجية، ومراقبة مقاييس الأداء ومعدلات التحويل، والتنسيق مع الفرق الداخلية لضمان محتوى دقيق وجذاب ورحلات مستخدم سلسة. سيقوم أخصائي التجارة الإلكترونية الأول بتحليل بيانات المبيعات وسلوك العملاء لتحديد فرص النمو، وتنفيذ تحسينات على المتجر الإلكتروني ومسار العميل، والإشراف على معايير خدمة العملاء للتفاعلات الرقمية. تشمل المسؤوليات أيضاً دعم حملات المبيعات الرقمية، وحل مشكلات العملاء المعقدة، وإعداد تقارير وتوصيات دورية للإدارة.<br>المؤهلات<br>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في التجارة والمبيعات، مع خبرة في عمليات التجارة الإلكترونية وتحسين الإيرادات. يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات تحليلية متقدمة لتفسير البيانات، وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية، واتخاذ قرارات مبنية على البيانات. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تواصل فعالة للتعاون مع الفرق متعددة الوظائف وتقديم الأفكار بوضوح. يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات صلبة في خدمة العملاء، مع التركيز على تقديم تجارب عملاء إيجابية وفعالة ومحترمة عبر الإنترنت. تشمل المؤهلات الإضافية المفيدة الخبرة في منصات وأسواق التجارة الإلكترونية، ومعرفة أساسيات التسويق الرقمي، والكفاءة في أدوات التحليل (مثل Google Analytics)، والإلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أنظمة التذاكر. يُفضل وجود خلفية في الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذي صلة، وخبرة سابقة في دور قيادي أو إشرافي في التجارة الإلكترونية. القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد، وإدارة أولويات متعددة، والتكيف مع احتياجات العمل المتطورة.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية</p></li><li><p>مراقبة أداء المبيعات اليومي وسعر البيع لاتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين معدل التحويل</p></li><li><p>إدارة العلاقات مع فرق منصات التجارة الإلكترونية ومديري الحسابات الرئيسية</p></li><li><p>ضمان معالجة الطلبات بسلاسة، تنسيق التوصيل، وحل المشكلات</p></li><li><p>التعاون القوي مع فرق المستودعات واللوجستيات</p></li><li><p>ضمان وجود قوائم منتجات دقيقة، وأسعار، وصور، ووصف صحيح</p></li><li><p>التنسيق مع فريق التسويق لتحديث وتحسين المحتوى</p></li><li><p>مراقبة قوائم المنافسين والأسعار والأنشطة الترويجية</p></li><li><p>التخطيط وتنفيذ العروض والصفقات والمشاركة في الحملات عبر الإنترنت</p></li><li><p>تحسين وضوح المنتج خلال فعاليات البيع الرئيسية (مثال: Mega Sale، Flash Deals)</p></li><li><p>تتبع عائد الاستثمار للنشاطات الترويجية</p></li><li><p>مراقبة مستويات المخزون عبر قنوات التجارة الإلكترونية</p></li><li><p>التنسيق مع سلسلة الإمداد لتجنب جفاف المخزون أو زيادة المخزون</p></li><li><p>ضمان التنبؤ الصحيح بناءً على اتجاهات المبيعات</p></li><li><p>توفير رؤى وتوصيات لتحسين العمل التجاري</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة في الإمارات مع الحد الأدنى من 2-3 سنوات مع كل قنوات التجارة الإلكترونية</p><p></p></section>
<p>المسمى الوظيفي: تنفيذي عمليات التجارة الإلكترونية - التجزئة
نوع التوظيف: دوام كامل
الراتب: حتى 8 آلاف درهم إماراتي شاملة، وفقاً للخبرة والمؤهلات
موقع العمل: دبي
عن العميل:
شركة مقرها في دبي، لديها محفظة متنامية باستمرار في عدة قطاعات بما في ذلك الموضة الفاخرة، وملحقات الكوتور، وعلامات الحياة.
الوصف الوظيفي:
- إنشاء وإدارة قوائم المنتجات عبر مواقع D2C وأسواق التجارة الإلكترونية. التنسيق مع مصممي الجرافيك، فرق الاستوديو، فرق المتاجر، وفرق العلامة التجارية للحصول على أصول المنتج المطلوبة.
- إدارة هياكل الفئات، المجموعات، والترويج للمنتجات على مواقع التجارة الإلكترونية. إجراء تدقيقات منتظمة للمواقع لتحديد الروابط المعطلة، وأخطاء المحتوى، ومشاكل الترويج.
- مراقبة تدفق الطلبات عبر مواقع D2C ومنصات السوق. ضمان الدقة التشغيلية عبر Shopify، OMS، ERP، وأنظمة السوق.
- إعداد مجموعاتAssets لقم الإطلاق للمواقع، الحملات، ومتطلبات السوق. دعم استفسارات العملاء المستلمة عبر البريد الإلكتروني، الدردشة، WhatsApp، وقنوات الدعم الأخرى.</p><p>- مفتوح للجنسية الآسيوية والعربية، بحد أقصى 38 عاماً؛ وبكالوريوس في إدارة الأعمال، التجارة، التسويق، تقنية المعلومات، أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 2 سنوات في عمليات التجارة الإلكترونية، البيع بالتجزئة عبر الإنترنت، أو إدارة التجارة الإلكترونية.
- خبرة عملية مع Shopify، ERP، OMS، منصات السوق (أمازون، نون، نمشي، ترينديول) وإدارة كتالوج المنتجات.
- يفضل الخبرة في التجارة الإلكترونية D2C والموضة، الأحذية، الرياضة، الفخامة، أو البيع بالتجزئة المتعلق بأسلوب الحياة.</p>
<p>المسمى الوظيفي: موظّف عمليات التجارة الإلكترونية - التجزئة
نوع التوظيف: دوام كامل
الراتب: حتى 8 آلاف درهم إماراتي شاملة، وفق الخبرة والمؤهلات
موقع العمل: دبي
عن العميل:
شركة مقرها في دبي، تتمتع بمحفظة متنامية باستمرار في صناعات متعددة تشمل الأزياء الفاخرة والإكسسوارات الراقية والعلامات التجارية حسب النمط المعيشي.
وصف العمل:
- إنشاء وإدارة قوائم المنتجات عبر مواقع D2C والمنصات marketplaces. التنسيق مع المصممين الجرافيكيين، فرق الاستوديو، فرق المتاجر، وفرق العلامة التجارية للحصول على أصول المنتج المطلوبة.
- إدارة هياكل الفئات، المجموعات، وتسويق المنتجات على مواقع التجارة الإلكترونية. إجراء تدقيقات منتظمة للموقع للكشف عن الروابط المعطلة، أخطاء المحتوى، ومشاكل التجزئة.
- متابعة تدفق الطلبات عبر مواقع D2C ومنصات السوق. ضمان الدقة التشغيلية عبر Shopify، OMS، ERP، وأنظمة السوق.
- تحضير مجموعات الأصول لإطلاق المواقع، الحملات، ومتطلبات السوق.
- دعم الاستفسارات التي تصل عبر البريد الإلكتروني، الدردشة، واتساب، وقنوات الدعم الأخرى.</p><p>- مفتوح للجنسيتين الآسيوية والعربية، بعمر 38 عامًا فأقل؛ حاصل على درجة البكالوريوس في الأعمال، التجارة، التسويق، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.
- الحد الأدنى خبرة سنتين في عمليات التجارة الإلكترونية، البيع بالتجزئة عبر الإنترنت، أو إدارة التجارة الإلكترونية.
- خبرة عملية مع Shopify، ERP، OMS، منصات السوق (أمازون، Noon، Namshi، Trendyol) وإدارة كتالوج المنتجات.
- يُفضَّل وجود خبرة في D2C التجارة الإلكترونية والموضة، الأحذية، الرياضة، الرفاهية، أو تجارة التجزئة النمطية للحياة.</p>
نحن ريكيت (Reckitt)<br><br>موطن أفضل العلامات التجارية المحبوبة والموثوقة في العالم في مجالات النظافة والصحة والتغذية. هدفنا يحدد سبب وجودنا: الحماية والشفاء والرعاية في سعي لا يلين نحو عالم أنظف وأكثر صحة. نحن فريق عالمي متحد بهذا الهدف. انضم إلينا في معركتنا لجعل الحصول على أعلى مستويات الجودة في النظافة والعافية والتغذية حقاً وليس امتيازاً.<br><br>التجارة الإلكترونية<br><br>تعد وظيفة التجارة الإلكترونية في ريكيت (e RB) بمثابة محرك التجارة الإلكترونية والتنفيذ الرقمي للشركة. نحن نساعد في بناء عالم أكثر صحة ونظافة من خلال بناء نجاح مشترك مع مستهلكينا، مما يجعل الحصول على أعلى مستويات الجودة في النظافة والعافية والتغذية ممكناً من خلال القنوات عبر الإنترنت.<br><br>داخل e RB، نحن نركز على تسريع أداء وهدف علامات ريكيت التجارية لتمكين أعمال تجارة إلكترونية ورقمية أكبر وأسرع وأكثر جرأة. يؤدي هذا التركيز إلى بيئة ديناميكية وسريعة الخطى حيث يتم تشجيع الفرق متعددة الوظائف على التعاون لتحقيق النجاح.<br><br>لدى ريكيت حوالي 800 موظف في مجال التجارة الإلكترونية حول العالم. تغطي الأدوار داخل السوق مجالات مثل الحسابات الرئيسية عبر الإنترنت والتسويق بالأداء، وتعمل الأدوار الإقليمية مع الأسواق لتقديم خبرة متخصصة لتسريع النمو عبر الإنترنت، وتغطي فرقنا العالمية مجالات مثل أمازون، والتجارة بين الشركات (EB2B)، والمبيعات المباشرة للمستهلك.<br><br>عن الدور الوظيفي<br><br>انغمس في عالم التجارة الإلكترونية الديناميكي مع ريكيت، حيث يمكن أن تتألق خبرتك كمدير عملاء / حسابات رئيسي. في هذا الدور، ستعمل على رعاية علاقات محورية مع الحسابات المتوسطة والصغيرة، وتوجيه نموها برؤيتك الاستراتيجية. لن تساهم مساهمتك في نجاح عملائنا فحسب، بل ستدفع أيضاً أهداف ريكيت. ستدير وتنمي عملاء التجارة السريعة المخصصين في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. ستكون مسؤولاً عن تحقيق نمو المبيعات وحصة السوق والربحية وتميز التنفيذ مع بناء شراكات قوية مع العملاء ودفع نمو الفئة. نحن نبحث عن بطل في رضا العملاء يقود من المقدمة، ويضمن توافق استراتيجيات التجارة الإلكترونية لدينا مع الشركاء ويعكس التزامنا بالتميز.<br><br>مسؤولياتك<br><br>امتلاك العلاقة التجارية اليومية مع عملاء التجارة السريعة الرئيسيين بما في ذلك نون مينتس (Noon Minutes)، وطلبات (Talabat)، وكريم (Careem) وغيرها. تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنوية من خلال التخطيط والتنفيذ الفعال للعروض الترويجية. دفع توسيع التشكيلة، والرؤية، والتوزيع، والتوافر عبر منصات العملاء. الشراكة مع فرق سلسلة التوريد والموزعين لضمان التوافر الأمثل للمخزون وتقليل مخاطر نفاد المخزون. تنفيذ إطلاق المنتجات الجديدة وخطط التنشيط الخاصة بالعملاء. إدارة التسعير والعروض الترويجية وتميز الرف الرقمي عبر العملاء المخصصين. تحليل أداء المبيعات والفئة لتحديد فرص النمو والتوصية بخطط العمل. إجراء مراجعات أعمال منتظمة وتطوير خطط نمو مشتركة مع العملاء. إدارة الاستثمار التجاري بكفاءة لتعظيم العائد على الاستثمار. التعاون الوثيق مع فرق التسويق، والتسويق التجاري، والمالية، وسلسلة التوريد، وتخطيط الطلب.<br><br>الخبرة التي نبحث عنها<br><br>3-5 سنوات من الخبرة في السلع الاستهلاكية (FMCG)، أو التجارة الإلكترونية، أو التجارة السريعة، أو إدارة الحسابات الرئيسية. يفضل وجود خبرة في إدارة عملاء التجارة السريعة في دول مجلس التعاون الخليجي/الشرق الأوسط. سجل حافل في تحقيق نمو المبيعات وتطوير العملاء. درجة البكالوريوس مطلوبة.<br><br>مهارات النجاح<br><br>مهارات تجارية قوية ومهارات إدارة الحسابات الرئيسية. قدرات تحليلية قوية ومهارات في برنامج إكسل (Excel). مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة. موجه نحو النتائج مع القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الخطى. مهارات قوية في حل المشكلات والتعاون متعدد الوظائف.<br><br>ما نقدمه<br><br>مع وضع الشمول في صميم كل ما نقوم به، وبالعمل جنباً إلى جنب مع مجموعات موارد الموظفين الأربع العالمية، ندعم موظفينا في كل خطوة من رحلتهم المهنية، ونساعدهم على النجاح بطريقتهم الفردية. نحن نستثمر في رفاهية موظفينا من خلال مزايا الوالدين، وبرنامج مساعدة الموظفين لتعزيز الصحة العقلية، والتأمين على الحياة لجميع الموظفين على مستوى العالم. لدينا مجموعة من المزايا الأخرى بما يتماشى مع السوق المحلي. من خلال خطط الأسهم العالمية الخاصة بنا، نوفر الفرصة للادخار والمشاركة في نجاحات ريكيت المستقبلية المحتملة. بالنسبة للأدوار المؤهلة، نقدم أيضاً حوافز قصيرة الأجل للاعتراف بعملك وتقديره ومكافأتك على تحقيق نتائج متميزة. ستتم مكافأتك بما يتماشى مع فلسفة ريكيت في الدفع مقابل الأداء.<br><br>المساواة<br><br>نحن ندرك أنه في الحياة الواقعية، لا يستوفي الأشخاص الرائعون دائماً "جميع الشروط". لهذا السبب نوظف بناءً على الإمكانات وكذلك الخبرة. حتى إذا كنت لا تستوفي كل نقطة في الوصف الوظيفي، إذا كنت تشعر أن هذا الدور وشركتنا مناسبان لك، فنحن لا نزال نرغب في السماع منك. سيحصل جميع المتقدمين المؤهلين على اعتبار للتوظيف دون اعتبار للسن، أو الإعاقة، أو الحالة الطبية، أو اللون، أو العرق، أو الجنسية، أو الأصل القومي، أو الدين، أو المعتقد، أو الحمل، أو الحالة العائلية ومسؤوليات الرعاية، أو التوجه الجنسي، أو الجنس، أو الهوية الجنسية، أو التعبير الجنسي، أو الهوية العابرة للجنس، أو وضع المحارب القديم المحمي، أو الحجم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المناسب.
<p>عميلنا شركة توزيع وحلول تكنولوجيا معلومات مقرها دبي تتخصص في بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات، الأمن السيبراني، وحلول تقنية متقدمة عبر الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA).</p><p><strong>المسمى الوظيفي: تنفيذي التجارة الإلكترونية الصناعة: توزيع IT / تجارة التكنولوجيا (سوق الإمارات) ________________________________________ </strong>ملخص الوظيفة سيدير التنفيذي التجارة الإلكترونية ويُنمّي قنوات المبيعات عبر الإنترنت للشركة في الإمارات العربية المتحدة ومجلس التعاون الخليجي، بما في ذلك الأسواق ومنصات B2B. الدور يتضمن التعامل مع قوائم منتجات IT، التسعير بما يتماشى مع السوق المحلي، تنسيق المخزون، ودعم نمو المبيعات الرقمية للأجهزة والبرامج وحلول الشبكات.</p><p><strong>الراتب: حتى 8000 درهم إماراتي</strong></p><p><strong>المزايا: مزايا قياسية في الإمارات</strong></p><p><strong>____________________________________</strong></p><br><p><strong>المهام الأساسية</strong></p><p><strong>1. إدارة الأسواق والقنوات (تركيز الإمارات)</strong></p><ul><li><p>إدارة القوائم والمبيعات على منصات مثل أمازون، نون، ومنصات إقليمية أخرى</p></li><li><p>التنسيق مع مديري حسابات السوق للم promotions والحملات</p></li><li><p>ضمان الامتثال لسياسات الأسواق الإماراتية ومتطلبات VAT</p><p><strong>2. قوائم المنتجات (تركيز توزيع IT)</strong></p><ul><li><p>إنشاء والحفاظ على قوائم تفصيلية لمنتجات IT (أجهزة كمبيوتر محمولة، طابعات، خوادم، أجهزة الشبكات، ملحقات)</p></li><li><p>رفع المحتوى العربي + الإنجليزي عند الحاجة</p></li><li><p>ضمان مواصفات دقيقة، ربط رموز SKU، وتفاصيل الضمان (مهم في سوق الإمارات)</p></li><li><p><strong>3. التسعير والتوافق مع السوق</strong></p><ul><li><p>مراقبة أسعار المنافسين بين موزعي الإمارات والبائعين عبر الإنترنت</p></li><li><p>ضبط الأسعار بناءً على:</p><ul><li><p>تكاليف الاستيراد وتقلبات العملة</p></li><li><p>ضريبة القيمة المضافة الإماراتية (5%)</p></li><li><p>طلب السوق والعروض الترويجية</p></li></ul></li><li><p>التنسيق مع فريق المبيعات لاستراتيجيات التسعير B2B</p></li><li><p><strong>4. التنسيق اللوجستي وإدارة المخزون</strong></p><ul><li><p>التعاون الوثيق مع المستودع (عمليات جافزا / دبي المدينة)</p></li><li><p>مزامنة المخزون بين ERP والمنصات عبر الإنترنت</p></li><li><p>إدارة الطلبات الرجعية، أوقات التوريد وتوافر المنتج</p></li></ul><p><strong>5. معالجة الطلبات والتسليم</strong></p><ul><li><p>معالجة الطلبات اليومية (B2C & B2B)</p></li><li><p>التنسيق مع شركاء اللوجستيات (أرامكس، Fetchr، إلخ)</p></li></ul><p>التسليم في الوقت المناسب عبر الإمارات ومجلس التعاون</p></li><li><p><strong>6. أداء المبيعات والتقارير</strong></p><ul><li><p>تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية مثل:</p><ul><li><p>الإيرادات حسب القناة</p></li><li><p>معدلات التحويل</p></li><li><p>أكثر وحدات SKU مبيعاً</p></li></ul></li><li><p>إعداد تقارير أسبوعية/شهرية للإدارة</p></li><li><p>تحديد فئات IT ذات الطلب العالي (مثلاً أجهزة ألعاب محمولة، معدات شبكات)<br></p></li></ul></li></ul></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><p>يحمل شهادة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة 3-5 سنوات على الأقل في التجارة الإلكترونية، خاصةً في قطاع توزيع IT.</p></li><li><p>يفهم جيد منصات التجارة الإلكترونية.</p></li><li><p>سجل حافل بزيادة المبيعات وتحقيق أهداف الإيرادات.</p></li><li><p>يجيد التحليل البيانات وأدوات التقارير لتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية.</p></li><li><p>يظهر مهارات تواصل وتعاون ممتازة مع فرق وظيفية متعددة.</p></li><li><p>معرفة قوية بأسواق الإمارات (أمازون، نون)</p></li><li><p>يُظهر قدرة تنظيمية قوية والقدرة على إدارة عدة مشاريع في وقت واحد.</p></li><li><p>خبرة بنظام ERP (SAP، Oracle، أو ما يماثله)</p></li><li><p>مهارات متقدمة في Excel (Pivot tables، تقارير)</p></li><li><p>فهم عميق لفئات منتجات IT، المواصفات، واتجاهات السوق.</p></li><li><p>مطلع على استراتيجيات SEO/SEM وتقنيات التسويق الرقمي.</p></li><li><p>لديه خبرة في إدارة المخزون ولوجستيات سلسلة الإمداد.</p></li><li><strong>KPIs (سوق الإمارات)</strong></p><ul><li><p>نمو مبيعات السوق (أمازون/نون)</p></li><li><p>معدل توافر المخزون</p></li><li><p>اتصال تنفيذ الطلبات بمستوى الخدمة (التوريد في نفس اليوم/اليوم التالي الإمارات)</p></li><li><p>معدل المرتجعات ورضا العملاء</p></li></ul><p>أداء الحملة خلال فترات الذروة</p></li><li><p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p><ul><li><p>اهتمام قوي بالتفاصيل (خصوصاً مواصفات المنتج)</p></li><li><p>عقلية تحليلية لضبط الأسعار وتحسين المبيعات</p></li><li><p>القدرة على العمل في بيئة تجارة سريعة الإيقاع</p></li></ul><p>التنسيق بين فرق المبيعات، المستودع، والمالية</p></li><li><p><strong>المعرفة المفضّلة</strong></p><ul><li><p>فهم بيئة توزيع IT في الإمارات</p></li><li><p>الإلمام بالالتزامات المحلية:</p><ul><li><p>فوترة VAT</p></li><li><p>عمليات الاستيراد/التصدير</p></li></ul></li><li><p>معرفة أساسية بالعربية (ميزة إضافية)</p></li></ul></li></ul>
<p>على مدى أكثر من سبعين عامًا، كانت المجموعة الشلهوب شريكًا ومبدعًا لتجارب فاخرة في الشرق الأوسط. وفي سعيها للريادة كجهة تجزئة فاخرة هجينة، قامت المجموعة بتجميع محفظة تحتوي على أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة، وعززت خبرتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي عبر فئات الأزياء الفاخرة والجمال والمجوهرات والساعات والنظارات وجرعة فن العيش.</p>
<p>يُتخذ كل خطوة في مجموعة الشلهوب لبناء مستقبل تتحول فيه أحلام الفخامة إلى واقع — جسرًا بين الثقافات ومصوغ تجارب لا تُنسى لمستهلكينا. سواء عبر التجديد المستمر لنفسها، أو الالتزام بالابتكار، أو تبني تقنيات جديدة، فإن المجموعة تشكّل مستقبل التجزئة الفاخرة. إنها تقدم تجارب شاملة متعددة القنوات عبر أكثر من 950 متجرًا، ومنصات عبر الإنترنت، وتطبيقات الهاتف المحمول. يقود هذه الرحلة الابتكارية The Greenhouse — مركز الابتكار والحاضنة ومسرّعة الشركات الناشئة والأعمال الواعدة للمجموعة إقليميًا وعالميًا.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>كأخصائي التجارة الإلكترونية لعلامة SkinCeuticals في الشرق الأوسط، ستتولى المسؤولية الكاملة عن أعمال البيع المباشر للمستهلك D2C. ستعمل بشكل تعاوني عالي، مع الشراكة الوثيقة مع فرق العلامة التجارية والإعلام والمنطقة.</p>
<p> ستكون مسؤولياتك الرئيسية كالتالي:</p>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجية D2C، إدارة الربح والخسارة لضمان نمو مربح وتحديد أهداف طموحة لسوق الشرق الأوسط.</li>
<li>إنشاء وقيادة خطة تحفيز التجارة الإلكترونية الديناميكية، قيادة حركة المرور عبر البحث والإعلام المدفوع وCRM لتعزيز المبيعات وتوسيع قاعدة عملائنا.</li>
<li>ضمان تجربة تسوق إلكترونية مميزة وسلسة من خلال تطبيق محتوى فريد وخدمات ووظائف تعكس التموقع الطبي التجميلي لـ SkinCeuticals.</li>
<li>تحليل بيانات D2C ورؤى المستهلك لاتخاذ قرارات قائمة على البيانات، وتحديد فرص لزيادة قيمة عمر العميل.</li>
</ul>
<h4>نحن نبحث عن:</h4>
<p>نبحث عن شخص مركزي واستراتيجي يعتمد على البيانات ويمتلك خبرة قوية في التجارة الإلكترونية D2C، ويفضل في قطاع الجمال. أنت متعاون بطبعك ولديك رؤية واضحة لخلق تجارب مستهلك online استثنائية. لديك:</p>
<ul>
<li>درجة ذات صلة وخبرة مثبتة في بناء وتنفيذ استراتيجيات التجارة الإلكترونية أو D2C.</li>
<li>إتقان الإنجليزية؛ العربية ضرورية.</li>
<li>إدارة التجارة الإلكترونية: قدرة مثبتة على إدارة P&L التجارة الإلكترونية وتحريك أداء الأعمال.</li>
<li>قيادة الأعمال والربح والخسارة بناءً على البيانات: مهارات تحليلية قوية لمراقبة KPIs، واستخلاص الرؤى، وتوجيه قرارات الأعمال.</li>
<li>استراتيجية الجمهور وإدارة البيانات من الطرف الأول: خبرة في CRM واستخدام البيانات من الطرف الأول لاكتساب العملاء والاحتفاظ بهم.</li>
<li>خلفية في التكنولوجيا الرقمية ومعرفة الاتجاهات.</li>
<li>التخطيط الإعلامي و KPIs.</li>
<li>استراتيجية CRM وتنفيذها.</li>
</ul>
<h4>ما الذي يمكن أن نوفّره لك</h4>
<p>معنا، ستتحول طموحاتك إلى واقع. سنساعد في تشكيل رحلتك من خلال تجارب مثمرة وفرص تعلم وتطوير وتعرّض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. مجموعة الشلهوب تقدم مسارات مهنية متنوعة لأولئك الذين يبرعون يوميًا.</p>
<p>نحن ندرك القيمة التي تجلبها، ونسعى لتقديم حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، ومساهمة في تعليم الأطفال، وسياسات العمل عن بُعد والمرونة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>استخدام GenAI في عملية تقديمك</h4>
<p>لدعم تجربة عادلة ومتسقة لجميع المرشحين، نطلب أن تتم التقييمات والمقابلات بشكل مستقل ودون مساعدة من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي. هذا يضمن فهمنا لنقاط قوتك وطريقتك في التفكير وكيف تتعامل مع المواقف الواقعية.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقديم</h4>
<p>تتطلب الإلهام والحماس والقدرات والخلفيات المتنوعة ذات الرؤية لتمكين عملائنا وإلهامهم وتحقيق سعادتهم. في Chalhoub Group، نلتزم بالشمول والتنوع.</p>
<p>ندعو جميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءًا من مستقبلنا المثير. نحن نضمن فرص متساوية لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العِرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</p>
<p><strong>1. المحاسبة والمالية</strong></p><ul><li><p>تسجيل جميع المبيعات والمشتريات والمصاريف والمدفوعات بدقة.</p></li><li><p>إعداد والحفاظ على الفواتير وأوامر الشراء ووثائق الدفع.</p></li><li><p>التسوية المصرفية وإدارة النقد.</p></li><li><p>إدارة حسابات العملاء (المديونون) وحسابات الموردين (الموردون).</p></li><li><p>المتابعة مع عملاء الدفع ومواعيد استحقاق الموردين.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات النقدية الصغيرة.</p></li><li><p>إعداد تقارير الربح والخسارة الشهرية والتقارير المالية.</p></li><li><p>المساعدة في سجلات وضوابط ضريبة القيمة المضافة والوثائق.</p></li><li><p>تنظيم والحفاظ على الملفات المالية ووثائق الشركة.</p></li></ul><p><strong>2. إدارة المخزون</strong></p><ul><li><p>تحديث سجلات المخزون بانتظام.</p></li><li><p>التسوية بين المخزون الفعلي ونظام الجرد.</p></li><li><p>تتبع المخزون الداخل والخارج.</p></li><li><p>التبليغ عن العناصر ذات المخزون المنخفض أو السريع البيع.</p></li><li><p>التنسيق مع فريق المستودع لضمان دقة المخزون.</p></li></ul><p><strong>3. عمليات التجارة الإلكترونية</strong></p><ul><li><p>إدارة قوائم المنتجات على أمازون ونون وكارفور وميكرولس والموقع الإلكتروني للشركة وأسواق أخرى.</p></li><li><p>تحميل منتجات جديدة بالعناوين والوصف والمواصفات والصور الصحيحة.</p></li><li><p>تحديث الأسعار وتوافر المخزون يومياً.</p></li><li><p>مراقبة جودة قوائم المنتجات وحل مشاكل القوائم.</p></li><li><p>التعامل مع معالجة الطلب من جميع المنصات الإلكترونية.</p></li><li><p>التنسيق للإرسال والشحن مع المستودع.</p></li><li><p>مراقبة العوائد والاستردادات والتبديلات ومطالبات العملاء.</p></li><li><p>تحميل وتسوية تقارير وأسعار المنصات.</p></li></ul><p><strong>4. إدارة حسابات السوق</strong></p><ul><li><p>مراقبة صحة حساب البائع.</p></li><li><p>حل مشاكل الحساب والخرق للسياسات وتذاكر الدعم.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق دعم السوق.</p></li><li><p>الحفاظ على المستندات التجارية المطلوبة للامتثال.</p></li></ul><p><strong>5. التقارير</strong></p><ul><li><p>إعداد تقارير المبيعات اليومية.</p></li><li><p>إعداد تقارير المشتريات الأسبوعية.</p></li><li><p>إعداد تقارير المخزون الشهرية.</p></li><li><p>تحليل الأداء البيعي حسب المنصة.</p></li><li><p>تقديم تقارير الإدارة مع التوصيات.</p></li></ul><br><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li><p>خبرة في المحاسبة وعمليات التجارة الإلكترونية.</p></li><li><p>معرفة Excel (المتقدم عالي المستوى مفضل).</p></li><li><p>خبرة مع Tally أو برامج محاسبة مشابهة.</p></li><li><p>خبرة مع أمازون ونون وكارفور وميكرولس أو Shopify/WooCommerce.</p></li><li><p>مهارات اتصال جيدة باللغة الإنجليزية.</p></li><li><p>إتقان التفاصيل الدقيقة.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل والالتزام بالمواعيد النهائية.</p></li></ul><p><strong>المسؤوليات اليومية</strong></p><ul><li><p>تحديث الحسابات والمعاملات البنكية.</p></li><li><p>تسجيل فواتير المبيعات والمشتريات.</p></li><li><p>معالجة الطلبات عبر الإنترنت.</p></li><li><p>تحديث المخزون والأسعار.</p></li><li><p>التحقق من إشعارات السوق.</p></li><li><p>إعداد تقارير المبيعات والدفع اليومية.</p></li><li><p>المتابعة على المدفوعات المتأخرة والطلبات المعلقة.</p></li></ul><p><strong>مؤشرات الأداء (KPIs)</strong></p><ul><li><p>سجلات محاسبية دقيقة بنسبة 100%.</p></li><li><p>معالجة الطلبات اليومية بدون تأخير.</p></li><li><p>دقة المخزون أعلى من 98%.</p></li><li><p>التسوية المصرفية والدفع في الوقت المناسب.</p></li><li><p>تحديث قوائم المنتجات خلال 24 ساعة من استلام مخزون جديد.</p></li><li><p>عدم تفويت أي مواعيد للعميل أو السوق.</p></li><li><p>تقارير مالية شهرية دقيقة مقدمة في الوقت المحدد.</p></li></ul>
وصف الشركة Egardenkart FZE هي شركة تجارة إلكترونية سريعة النمو مقرها في الإمارات العربية المتحدة، متخصصة في منتجات الحدائق وديكور المنزل للعملاء في جميع أنحاء المنطقة. تقدم الشركة مجموعة متنوعة من العناصر، بما في ذلك طعام الطيور، سياج الخيزران، عربات الحدائق، العشب الصناعي، وغيرها، وتُباع من خلال أسواق إلكترونية رائدة مثل أمازون، نون، كارفور، وموقعها الإلكتروني الرسمي. تركز Egardenkart على الجودة ورضا العملاء وتقديم منتجات مبتكرة لتوفير حلول خارجية عملية وأنيقة. ينضم أعضاء الفريق إلى بيئة ديناميكية موجهة نحو النمو في طليعة تجارة التجزئة عبر الإنترنت، مع فرص للمساهمة في الهوية البصرية وتجارب العملاء الرقمية. وصف الدور هذا دور وظيفي بدوام كامل ومقر العمل في الشارقة لمصمم جرافيك وأخصائي تجارة إلكترونية. يتضمن الدور تصميم أصول تسويقية مثل صور المنتجات، واللافتات، ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي، والمواد الترويجية التي تتماشى مع هوية العلامة التجارية. سيقوم الأخصائي بتحسين قوائم المنتجات في مختلف الأسواق، مما يضمن دقة الأوصاف، والمرئيات الجذابة، والعلامة التجارية المتسقة. تشمل المهام اليومية التنسيق مع فرق التسويق والعمليات، وتحديث محتوى الموقع الإلكتروني والأسواق، ومراقبة أداء المنتج، وتنفيذ تحسينات التصميم والمحتوى لتعزيز تفاعل العملاء ومعدلات التحويل. يتضمن الدور أيضًا التعامل مع التصوير الفوتوغرافي الأساسي وتحرير الصور، والحفاظ على ملفات التصميم، ودعم إطلاق الحملات عبر القنوات الرقمية. المسؤوليات الرئيسية التصميم الإبداعي والبصري تصميم صور منتجات عالية التحويل، وتخطيطات صفحات المتجر، والرسومات الترويجية. إنشاء وتحرير محتوى فيديو جذاب لتسليط الضوء على ميزات المنتج. إدارة تصوير المنتجات وتحديث الصور القديمة لتلبية المعايير الحالية. التنسيق بسلاسة مع فريق التسويق والتصميم الأوسع لتصحيحات الأصول، والتوجيه الإبداعي، والموافقات النهائية. التجارة الإلكترونية وإدارة الكتالوج تنفيذ تحسين قوائم المنتجات من البداية إلى النهاية (الصور، الكلمات المفتاحية، العناوين، النقاط، ومحتوى المنتج). تحديث أسعار المنتجات وكميات المخزون وصفحات الهبوط بانتظام لجميع وحدات حفظ المخزون (SKUs) الجديدة. تدقيق القوائم الحالية لتحديث الميزات المفقودة وضمان الدقة المثلى. إجراء أبحاث السوق لتحديد نطاق المنتجات الجديدة ضمن مجال المنزل والحدائق.<br>المؤهلات مهارات قوية في الجرافيك وتصميم الجرافيك، مع خبرة في إنشاء أصول رقمية لمنصات التجارة الإلكترونية. خبرة عملية في تصميم الشعارات والهوية التجارية لتطوير والحفاظ على هوية بصرية متسقة. إتقان الطباعة وتصميم التخطيط للافتات الويب وصفحات المنتجات والمواد التسويقية. القدرة على العمل باستخدام أدوات التصميم مثل Adobe Photoshop أو Illustrator أو برامج مماثلة. فهم منصات التجارة الإلكترونية (مثل أمازون، نون، كارفور) وأفضل الممارسات لقوائم المنتجات وتحسينها. الاهتمام بالتفاصيل، ومهارات تنظيمية قوية، والقدرة على إدارة مشاريع ومواعيد نهائية متعددة. مهارات تواصل فعالة والقدرة على التعاون مع فرق متعددة الوظائف. يفضل الحصول على دبلوم أو درجة علمية ذات صلة في تصميم الجرافيك، الاتصال البصري، التسويق، أو مجال ذي صلة.
هل أنت محترف مبيعات برمجيات كخدمة (SaaS) خبير في دورة المبيعات الكاملة، وتتمتع بالقدرة على دخول أي اجتماع، وتشخيص احتياجات بائع التجزئة الفعلية، وإتمام الصفقة من أول تواصل وحتى الإغلاق؟<br>توسع منصة تجارة موحدة سريعة النمو حضورها في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا انطلاقاً من مقرها الشاب عالي الطاقة في دبي. توفر الشركة حلولاً للبيع عبر الإنترنت، وفي المتاجر، وعبر الأسواق الرقمية في نظام واحد مترابط بدلاً من الأدوات المشتتة التي يتعامل معها معظم تجار التجزئة اليوم، وتضم قائمة عملائها أسماء بارزة في قطاع التجزئة الإقليمي والدولي. بعد افتتاح أول مكتب دولي لها في دبي في أوائل عام 2025، تدعم الشركة الآن مرحلة نموها التالية من خلال تعيين موظف تجاري مؤسس يمكنه المساعدة في بناء حضور الشركة في المنطقة.<br>هذا ليس دوراً تتخصص فيه في الترويج لمنتج واحد فقط. ستحتاج إلى فهم حقيقي لمنصة واسعة النطاق ومعيارية والتشاور مع العملاء لمعرفة الأجزاء التي تحل مشاكلهم فعلياً، وأحياناً قد يعني ذلك أن المحادثة تنتهي بنتيجة مختلفة تماماً عما بدأت به.<br>ما الذي ستحصل عليه: مقعد مؤسس حقيقي في منطقة تستثمر فيها الشركة بنشاط وتضعها كأولوية للنمو، ملكية كاملة لقمع المبيعات الخاص بك دون تسليمات صارمة بين التواصل والإغلاق وإدارة الحساب، علاقات عمل مباشرة وقريبة مع القيادة الإقليمية والمقر العالمي، راتب يتراوح بين 15 و25 ألف درهم إماراتي مع إمكانية تحقيق أرباح قوية من خلال عمولات غير محدودة على الإيرادات المولدة. ما ستفعله: إدارة دورة المبيعات الكاملة من التنقيب والتواصل وصولاً إلى العروض التوضيحية والتفاوض والإغلاق في الإمارات العربية المتحدة وربما المملكة العربية السعودية، بناء علاقات استشارية مع صناع القرار في قطاع التجزئة والتجارة الإلكترونية لتشخيص احتياجاتهم بشكل صحيح، العمل عبر مجموعة منتجات واسعة ومعيارية بدلاً من حل لنقطة واحدة، التعاون الوثيق مع الفريق الإقليمي والمقر العالمي للحفاظ على توافق التسليم والتوقعات، امتلاك علاقات العملاء بعد البيع لضمان الاحتفاظ بهم ونمو أعمالهم. ما نحتاجه: 6-8 سنوات من الخبرة في مبيعات SaaS لدورة المبيعات الكاملة، ويفضل أن تكون من منصات تعمل في تقنيات التسويق (martech)، أو سلاسل الإمداد، أو تقنيات التجزئة للمؤسسات، سجل حافل في بناء خط المبيعات وإغلاق الصفقات شخصياً، مع وجود علاقات قائمة في سوق التجزئة والتجارة الإلكترونية في الإمارات أو السعودية يمكنك الاستفادة منها، القدرة على التعلم السريع والعمل عبر منتجات متعددة بدلاً من تخصص ضيق واحد، المرونة والقدرة على توجيه الذات، فهذه بيئة عملية وسريعة الحركة بدون تدريب تقليدي.<br>إذا كنت ترغب في المساعدة في بناء منطقة من الصفر بدلاً من وراثة خطة عمل شخص آخر، فنحن نتطلع لسماع رأيك.
E-Commerce Assistant / E-Commerce Coordinator / E-Commerce Executive???? We're Hiring: E-Commerce Assistant / E-Commerce Coordinator / E-Commerce Executive???? Location: United Arab Emirates (Remote)???? Employment Type: Part-Time???? Experience Level: Mid-Level to Senior???? Work Arrangement: Fully Remote About UsWe are a globally focused digital commerce organization helping businesses grow through effective online retail strategies, optimized shopping experiences, and efficient e-commerce operations. Our teams support digital storefronts, product merchandising, customer engagement, and commercial performance across international markets. We value professionals who combine commercial awareness, analytical thinking, organization, and a strong understanding of online customer behavior. The Role We are seeking a proactive e-commerce professional to support online store operations, product management, digital merchandising, promotional activities, and performance monitoring. You will help maintain accurate product information, coordinate online campaigns, monitor customer activity, and identify opportunities to improve the shopping experience and sales performance. This part-time, fully remote opportunity offers flexible working hours and exposure to international e-commerce markets, digital trends, and cross-functional commercial initiatives. Key Responsibilities Coordinate daily e-commerce activities across assigned online sales channels. Maintain accurate product listings, descriptions, pricing, images, specifications, and availability. Support online merchandising, promotional campaigns, seasonal activities, and product updates. Monitor sales, traffic, conversion, customer engagement, and other relevant performance indicators. Review customer behavior, feedback, and purchasing trends to identify improvement opportunities. Coordinate with marketing, inventory, logistics, customer service, and operations teams. Support order-related activities and help resolve product or availability issues. Maintain organized product data, campaign records, reports, and operational documentation. Prepare e-commerce performance summaries and communicate relevant findings to stakeholders. Recommend improvements to product visibility, customer experience, conversion, and online sales. Requirements Bachelor's degree or equivalent qualification in E-Commerce, Marketing, Business, Retail, or a related field is preferred. Minimum of 3+ years of professional experience in e-commerce, online retail, digital commerce, or a related function is preferred. Strong understanding of e-commerce operations, online merchandising, and digital customer journeys. Knowledge of product management, promotions, online sales, and e-commerce performance metrics. Familiarity with e-commerce platforms, analytics, spreadsheets, content management, and productivity tools. Strong analytical skills with excellent attention to detail. Ability to interpret e-commerce data and translate findings into practical actions. Excellent written and verbal communication skills. Strong organizational skills with the ability to manage multiple products, campaigns, and deadlines. Proactive, commercially aware, adaptable, and comfortable working independently in a remote environment. What We Offer Flexible part-time hours with a fully remote working arrangement. Competitive compensation aligned with experience and e-commerce responsibilities. Exposure to international online retail markets and evolving digital commerce trends. Opportunities to develop expertise in merchandising, e-commerce analytics, customer experience, and digital sales. Professional development through hands-on involvement in online commerce growth initiatives. A collaborative environment focused on innovation, customer experience, commercial performance, and sustainable digital growth.
Lead large-scale, omni-channel digital commerce platform Must have Salesforce certifications & retail experience<br><br>About Our Client<br><br>Our client is a leading multi-brand group driving innovation across omni-channel commerce in the GCC. They are investing significantly in modern, scalable technologies to deliver best-in-class customer experiences<br><br>Job Description<br><br>Define and execute the digital commerce technology roadmap and vision Lead architecture across Salesforce Commerce Cloud and SAP ecosystems Drive headless, composable, API-first and cloud-native innovation Oversee integrations across payments, OMS, logistics, and third parties Build and lead high-performing engineering teams across regions<br><br>The Successful Applicant<br><br>10+ years' experience in retail commerce technology leadership (essential) Deep expertise in Salesforce Commerce Cloud (SFRA, Headless, SCAPI) Mandatory Salesforce certifications (SFCC Architect/B2C Architect/Developer Strong experience with SAP S/4HANA, OMS, and enterprise integrations Proven ability to lead large, distributed engineering teams and platforms<br><br>What's on Offer<br><br>Opportunity to lead a high-impact digital transformation programme Senior leadership role in a fast-paced, innovation-driven environment<br><br>Contact: James Jefferson<br><br>Quote job ref: JN-072026-7057865
Role: E-commerce Specialist (Remote) Location: Remote (Work from Anywhere) Job Type: Contract Payout: $40 - $50/hour<br>Role Overview:We are hiring for one of our clients, seeking an E-commerce Simulation Expert to work on a contract basis. This role involves designing and implementing simulation models to optimize e-commerce operations and predict market trends. The position requires expertise in creating realistic scenarios for supply chain, demand forecasting, and pricing strategies.<br>Key Responsibilities:• Develop and maintain simulation models for e-commerce platforms to analyze performance under various conditions.• Collaborate with cross-functional teams to integrate real-world data into simulation frameworks.• Identify inefficiencies in e-commerce workflows and propose data-driven solutions through simulation outputs.• Validate simulation results against historical and real-time e-commerce metrics to ensure accuracy.• Document methodologies and present findings to stakeholders for strategic decision-making.<br>Required Skills & Qualifications:• Proficiency in simulation software such as Any Logic, Simul8, or similar tools is required.• Strong background in data analysis and modeling, with experience in Python, R, or MATLAB.• Experience with e-commerce platforms and supply chain dynamics is necessary.• Ability to interpret complex datasets and translate insights into actionable strategies.• Excellent problem-solving skills with a focus on optimizing business operations.<br>More About the Opportunity:This role offers a unique opportunity to work with a global leader in the Technology, Information and Internet industry, contributing to the development of advanced e-commerce solutions. The position supports scalable simulation frameworks that enhance operational efficiency and market responsiveness.<br>Equal Opportunity Employer:We hire based on skills and expertise. All qualified candidates are welcome regardless of background, experience, or prior employment history. Applications are reviewed solely on demonstrated technical ability and qualifications.<br>Apply Now!