وظائف موظف حجز تذاكر طيران - رأس الخيمة الإمارات
٢٢ وظائف شاغرة
<strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><strong>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك<br><br></strong>تخيلي نفسك تجعلين كل ضيف يشعر بالترحيب الحقيقي. عندما تنضمين إلى فريق الفنادق لدينا، هذا بالضبط ما ستفعلينه في كل مرة تأتين فيها إلى العمل! بصفتك مضيفة، فأنت لا تكتفين بالترحيب بالضيوف وإجلاسهم - بل تنشرين ضياء ودفء الضيافة من خلال خلق أجواء ترحيبية وتجارب لا تُنسى لكل ضيف.<br><br><strong>المسؤوليات<br><br></strong>إليك ما ستفعلينه خلال اليوم العادي:<br><br><ul><li>الترحيب بالضيوف وإسعادهم: الترحيب بكل ضيف بحرارة وخلق أجواء ودية وترحيبية من لحظة الوصول حتى المغادرة.</li><li>إدارة استفسارات الضيوف: الرد على أسئلة الضيوف وطلباتهم بأسلوب ودود وسريع وفعال لضمان تجربة ممتازة.</li><li>معرفة قائمة الطعام والمطعم: الحفاظ على معرفة قوية بأصناف قائمة الطعام، والمنتجات، والعروض الترويجية، وترتيبات الجلوس في المطعم لمساعدة الضيوف بثقة.</li><li>المساعدة في الحجوزات وإجلاس الضيوف: إدارة ترتيبات الجلوس بكفاءة والمساعدة المتصلين بتهذيب، وتدوين الرسائل بدقة وتمريرها إلى الشخص المختص دون تأخير.</li><li>الحفاظ على المعايير المهنية: اتباع معايير هيلتون للمظهر العام، بما في ذلك الزي الرسمي، والنظافة، ومتطلبات النظافة الشخصية.</li><li>اتباع الإجراءات واللوائح: الإبلاغ عن المشكلات من خلال الإجراءات الصحيحة والالتزام بلواح أمن الفندق، والوقاية من الحرائق، والصحة والسلامة.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><strong>ما يتطلبه الأمر لجعل الإقامة مميزة<br><br></strong>في هيلتون، تحدد قيمنا الجوهرية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق<br><br>شغف بنشر ضياء ودفء <strong>الضيافة</strong>. التصرف بـ <strong>نزاهة</strong> وفعل الشيء الصحيح دائمًا. إلهام الآخرين من خلال <strong>القيادة</strong>. الإيمان بأن <strong>العمل الجماعي</strong> يحقق أفضل النتائج. الشعور بـ <strong>الملكية</strong> والمسؤولية. والتركيز على <strong>الحاضر</strong>، مع إضفاء الجدية والانضباط على كل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تحدث أثرًا يدوم طويلاً.<br><br><strong>ستكون القدرات والمؤهلات التالية ميزة إضافية<br><br></strong><ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الأغذية والمشروبات أو الضيافة</li><li>التزام قوي بخدمة الضيوف</li><li>مظهر خارجي ممتاز ومعايير مهنية عالية</li><li>المرونة والقدرة العالية على العمل ضمن فريق</li><li>معرفة بلوائح صحة وسلامة الأغذية</li><li>خبرة في التعامل مع النقد تعد ميزة إضافية<br><br></li></ul><strong>نبذة عنا<br><br></strong><strong>انضم إلى ثقافة بيئة عمل حائزة على جوائز<br><br></strong>في هيلتون، لا نقدم مجرد تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني بيئة عمل استثنائية لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. بصفتنا شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، رحبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، وكل ذلك مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بضياء ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديراً متكرراً في قائمة أفضل بيئات العمل في العالم من قِبل Great Place to Work ومجلة Fortune. ومع مجموعة علاماتنا التجارية العالمية، والالتزام على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، فإن هيلتون تدعم رحلتك في كل خطوة على الطريق. انضم من أجل الوظيفة، وابْقَ من أجل المسيرة المهنية - وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا.<br><br>هل لديك فضول لمعرفة الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف لدينا لتعرف لماذا نُعتبر أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة - فنحن مكان رائع للعمل أيضاً.<br><br><strong>عن الفريق<br><br></strong><strong>كيف سنساعدك على التألق والنمو<br><br></strong><strong>المزايا<br><br></strong>في هيلتون، الضيافة التي نُعرف بها لا تنتهي عند ضيوفنا. نحن نستثمر بكل فخر في رفاهية أعضاء فريقنا، وندعمك في جميع لحظات الحياة. عندما تنضم إلى هيلتون، تمتد رعايتنا الاستثنائية إليك مع مزايا ومكافآت لا مثيل لها، بما في ذلك*:<br><br>مزايا سفر مذهلة - استمتع بـ 110 ليلة سفر بخصومات كبيرة، مع أسعار غرف تبدأ من 40 دولارًا أمريكيًا/الليلة في فنادقنا العالمية من خلال برنامج السفر Go Hilton<br><br>إجازة والدية مدفوعة الأجر - لأن الأسرة تهمنا. نقدم إجازة مدفوعة الأجر لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء والوالدين بالتبني<br><br>مساعد الأزمات - في أوقات الفقد، يقدم مساعد الأزمات نقطة تواصل واحدة تتسم بالتعاطف وتقديم الدعم العملي والرعاية العاطفية<br><br>موارد الصحة النفسية - رفاهيتك تأتي أولاً. من خلال مركز Care for All، نوفر موارد لمساعدة أعضاء فريقنا على الاعتناء بأنفسهم وبأحبائهم. في العديد من البلدان، يتلقى أعضاء الفريق المؤهلون استشارات ودعمًا مجانيين من خلال برنامج مساعدة الموظفين (EAP).<br><br><ul><li>قد تختلف إمكانية التوفر للمزايا اعتمادًا على موقع عضو الفريق بالإضافة إلى شروط وأحكام التوظيف، وهي تخضع للشروط والأحكام الخاصة بكل برنامج/خطة محددة.</li></ul>
<p><strong>الصيانة</strong></p><ul><li><p>تنفيذ صيانة وقائية وتصحيحية وتدفق الأعطال للمعدات الإنتاجية والمرافق.</p></li><li><p>استكشاف أخطاء الكهرباء وإرجاع المعدات إلى حالتها خلال وقت تعطل مستهدف.</p></li><li><p>إجراء فحص روتيني للوحات الكهربائية والمحركات ومشغلات والقياسات الميدانية.</p></li><li><p>استبدال المكونات الكهربائية المعيبة بما في ذلك التلامسات والريلايات وأجهزة الاستشعار والمفاتيح وMCBs وMCCBs وVFDs ومصادر الطاقة.</p></li><li><p>إجراء اختبارات المقاومة للعزل وفحوص السلامة الكهربائية.</p></li></ul><p><strong>معدات الإنتاج</strong></p><p>صيانة أنظمة الكهرباء لـ:</p><ul><li><p>آلات تعبئة الزجاجة</p></li><li><p>آلات تعبئة الأنابيب</p></li><li><p>خطوط تعبئة البرطمانات</p></li><li><p>أغطية</p></li><li><p>المختومون بالحث</p></li><li><p>آلات وضع الملصقات</p></li><li><p>طابعات نافثة للحبر (Videojet, Domino, Markem-Imaje)</p></li><li><p>أجهزة التغليف باللف</p></li><li><p>مغلفات</p></li><li><p>معبئات الحالات</p></li><li><p>ناقلات</p></li><li><p>وُعّادات منصات</p></li><li><p>أنظمة فحص الرؤية</p></li><li><p>كواشف معدنية</p></li><li><p>أجهزة وزن الدقة</p></li></ul><p><strong>المرافق</strong></p><p>صيانة أنظمة الكهرباء لـ:</p><ul><li><p>مضخات الهواء</p></li><li><p>مجارش هواء</p></li><li><p>مبردات</p></li><li><p>أبراج التبريد</p></li><li><p>غلايات</p></li><li><p>مضخات فراغ</p></li><li><p>مضخات مياه</p></li><li><p>أنظمة HVAC</p></li><li><p>أنظمة RO/معالجة المياه</p></li><li><p>مولدات DG</p></li></ul><p><strong>دعم الأتمتة</strong></p><ul><li><p>المساعدة في تشخيص أخطاء PLC وHMI.</p></li><li><p>استكشاف أجهزة الإدخال/الإخراج الميدانية.</p></li><li><p>استبدال المستشعرات والموصلات وصمامات السولونويد وكابلات الاتصالات.</p></li><li><p>دعم صيانة VFDs ومحركات السيرفو.</p></li></ul><p><strong>السلامة والامتثال</strong></p><ul><li><p>اتباع إجراءات LOTO (إيقاف التاج وتوثيق القفل).</p></li><li><p>ضمان الامتثال لمعايير السلامة الكهربائية.</p></li><li><p>الحفاظ على GMP ومعايير النظافة.</p></li><li><p>استخدام معدات الحماية الشخصية المناسبة أثناء أنشطة الصيانة.</p></li><li><p>الإبلاغ عن الظروف غير الآمنة فوراً.</p></li></ul><p><strong>التوثيق</strong></p><ul><li><p>إكمال قوائم فحص الصيانة الوقائية.</p></li><li><p>تسجيل تاريخ الأعطال في CMMS/SAP/etc.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات استهلاك قطع الغيار.</p></li><li><p>إعداد تقارير تسليم الوردية.</p></li></ul><p><strong>التحسين المستمر</strong></p><ul><li><p>المشاركة في مبادرات TPM.</p></li><li><p>اقتراح تحسينات موثوقية الآلة.</p></li><li><p>دعم مشاريع توفير الطاقة وخفض التكاليف.</p></li><li><p>المشاركة في تحليل السبب الجذري (RCA).</p></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><strong>المؤهل</strong></p><ul><li><p>ITI / دبلوم في الهندسة الكهربائية.</p></li><li><p>رخصة كهربائي الإمارات (مفضل).</p></li><li><p>معرفة أساسية بالتحكم الصناعي.</p></li></ul><p><strong>الخبرة</strong></p><ul><li><p>3–7 سنوات خبرة في FMCG، الأغذية، المستحضرات، مستحضرات التجميل، أو تصنيع المشروبات.</p></li><li><p>الخبرة في خطوط التعبئة عالية السرعة إلزامية.</p></li><li><p>يفضّل الخبرة في بيئة تصنيع GMP.</p></li></ul><p><strong>المهارات الفنية</strong></p><ul><li><p>الصيانة الكهربائية الصناعية</p></li><li><p>قراءة الرسومات الكهربائية</p></li><li><p>دوائر تحكم المحركات</p></li><li><p>لوحات MCC & PCC</p></li><li><p>أساسيات PLC (مفضل سيمنز/Allen Bradley)</p></li><li><p>محركات الترددات المتغيرة (VFD)</p></li><li><p>أنظمة السيرفو</p></li><li><p>أجهزة الاستشعار الصناعية</p></li><li><p>استكشاف أخطاء كهربائية</p></li><li><p>الصيانة الوقائية</p></li><li><p>SAP PM/CMMS (مفضل)</p></li></ul><p><strong>المعرفة المفضلة بالمعدات</strong></p><ul><li><p>سيمنز PLC</p></li><li><p>Allen Bradley PLC</p></li><li><p>Schneider Electric</p></li><li><p>ABB</p></li><li><p>Danfoss VFD</p></li><li><p>SEW Drives</p></li><li><p>Festo Pneumatics</p></li><li><p>SMC Pneumatics</p></li><li><p>Videojet printers</p></li><li><p>Domino printers</p></li><li><p>Markem-Imaje printers</p></li></ul><p><strong>الكفاءات</strong></p><ul><li><p>قدرة قوية على استكشاف الأخطاء</p></li><li><p>تفكير تحليلي</p></li><li><p>العمل ضمن فريق</p></li><li><p>مهارات تواصل جيدة</p></li><li><p>إدارة الوقت</p></li><li><p>حل المشكلات</p></li><li><p>الوعي بالسلامة</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط</p></li></ul><br><p><strong>الراتب والمزايا:</strong></p><ul><li><p><strong>الراتب: </strong>AED 2300-3000</p></li><li><p><strong>الإقامة:</strong> مقدمة (مش مشاركة)</p></li><li><p><strong>تذكرة الطيران:</strong> مقدمة (وفق العقد)</p></li><li><p><strong>التأمين الطبي:</strong> مقدم (وفق المعايير الإماراتية)</p></li><li><p><strong>الغذاء:</strong> وجبتان/يوم متاحتان (خصم شهري 250 درهم إماراتي ساري)</p></li></ul>