وظائف موظف حجز تذاكر طيران
٢٦٦٩ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<p>تبحث شركة مرموقة للسياحة والسفر عن مسؤول إصدار تذاكر يتمتع بمهارات عالية في خدمة العملاء والاهتمام بالتفاصيل لإدارة حجوزات الطيران، وإجراء الحجوزات، وإصدار التذاكر، والتعامل مع طلبات العملاء ذات الصلة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمعرفة جيدة بإجراءات حجز الطيران وأن يكون قادراً على العمل في بيئة سريعة الخطى.</p><p>المسؤوليات الرئيسية<br />إدارة حجوزات الطيران، وإجراء الحجوزات، والإلغاء، وإعادة الإصدار، وتغيير التذاكر.<br />إصدار تذاكر الطيران ومعالجتها بدقة وكفاءة.<br />مساعدة العملاء في جداول الرحلات، والأسعار، ومعلومات الأمتعة، وشروط التذاكر.<br />التحقق من توافر الرحلات وتوفير خيارات حجز مناسبة.<br />التنسيق مع شركات الطيران، وشركاء السفر، والفرق الداخلية عند الحاجة.<br />معالجة المبالغ المستردة، والإلغاء، وتعديلات التذاكر وفقاً للسياسات المطبقة.<br />الحفاظ على دقة سجلات الحجز وسجلات العملاء.<br />الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وقنوات التواصل الأخرى.<br />المتابعة بشأن الحجوزات المعلقة وتأكيدات الحجز.<br />ضمان إتمام جميع معاملات إصدار التذاكر بدقة وفي الوقت المحدد.</p><p>ملاحظة: يمكن للمتقدمين إرسال سيرتهم الذاتية عبر البريد الإلكتروني: aljamal.travle.and.tourism@gmail.com</p>
<p>تبحث شركة مرموقة للسفر والسياحة عن مسؤول تذاكر يتمتع بمهارات خدمة العملاء والدقة لإدارة حجوزات الطيران، والحجوزات، وإصدار التذاكر، والطلبات ذات الصلة من العملاء. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمعرفة جيدة بإجراءات حجز شركات الطيران وأن يكون مرتاحاً في العمل ضمن بيئة سفر سريعة الإيقاع.</p><p>المسؤوليات الرئيسية<br />إدارة حجوزات الطيران، والحجوزات، والإلغاءات، وإعادة الإصدار، وتغييرات التذاكر.<br />إصدار ومعالجة تذاكر الطيران بدقة وكفاءة.<br />مساعدة العملاء في جداول السفر، والأسعار، ومعلومات الأمتعة، وشروط التذاكر.<br />التحقق من توافر الرحلات وتقديم خيارات حجز مناسبة.<br />التنسيق مع شركات الطيران وشركاء السفر والفرق الداخلية عند الحاجة.<br />معالجة المبالغ المستردة والإلغاءات وتعديلات التذاكر وفقاً للسياسات المعمول بها.<br />الاحتفاظ بسجلات دقيقة للحجوزات والعملاء.<br />الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وقنوات الاتصال الأخرى.<br />متابعة الحجوزات المعلقة وتأكيدات الحجز.<br />ضمان إتمام جميع معاملات التذاكر بدقة وفي الوقت المحدد.</p><p>ملاحظة: يمكن للمتقدمين إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني: aljamal.travle.and.tourism@gmail.com</p>
نحن نوظف: مساعد التذاكر والمعلومات الموقع: الإمارات العربية المتحدة نوع التوظيف: دوام جزئي نظام العمل: هجين<br>نبذة عنا نحن ندعم الشركات والمؤسسات في إدارة التذاكر، وتنسيق الحجوزات، وإدارة المعلومات، والجدولة، والدعم التشغيلي. يركز عملنا على الحفاظ على دقة معلومات الحجز، وتنسيق الحجوزات والطلبات، وضمان تنظيم المعلومات وإتاحتها عبر العمليات اليومية. الدور الوظيفي نحن نبحث عن مساعد للتذاكر والمعلومات لدعم أنشطة التذاكر والحجز والمعلومات والأنشطة الإدارية. يتضمن الدور معالجة الطلبات، والحفاظ على سجلات الحجز، وتنسيق الجداول الزمنية، وتحديث المعلومات، ودعم الفرق الداخلية بوثائق دقيقة وفي الوقت المناسب. المسؤوليات الرئيسية المساعدة في الإدارة اليومية للتذاكر والحجوزات والمعلومات. معالجة طلبات التذاكر والحجز وفقاً للإجراءات المعمول بها. إدخال وتحديث معلومات الركاب أو الزوار أو الحجوزات أو خطوط السير أو الفعاليات أو معلومات الحجز في الأنظمة ذات الصلة. التحقق من التواريخ والأوقات والأسماء والكميات والوجهات وتفاصيل الحجز والمعلومات ذات الصلة. الحفاظ على سجلات دقيقة للتذاكر والحجوزات والمعاملات. المساعدة في إصدار التذاكر والتعديلات والإلغاء والتأكيدات وإعادة الحجز حيثما ينطبق ذلك. مراقبة حالة الحجز والطلبات المعلقة والتأكيدات والمتطلبات العالقة. التنسيق مع فرق السفر أو النقل أو الفعاليات أو العمليات أو الفرق الإدارية حسب الحاجة. الحفاظ على قواعد البيانات وجداول البيانات وأنظمة الحجز والسجلات الرقمية منظمة. إعداد التأكيدات والجداول الزمنية وأوراق المعلومات والتقارير والوثائق ذات الصلة. متابعة المعلومات المفقودة والموافقات المعلقة وتغييرات الحجز ومتطلبات التوثيق. المساعدة في التحقق من التوافر أو الجداول الزمنية أو المسارات أو تفاصيل الفعاليات أو أي معلومات أخرى ذات صلة. تنسيق تحديثات المعلومات عبر الأنظمة الداخلية والسجلات التشغيلية. دعم إعداد تقارير التذاكر والحجز اليومية أو الدورية. تحديد التناقضات في سجلات الحجز أو الجداول الزمنية أو تفاصيل التذكرة أو معلومات المعاملات. تصعيد مشكلات الحجز المعقدة أو أخطاء النظام أو التناقضات غير المحلولة عند الحاجة. الحفاظ على سجلات دقيقة للتغييرات والإلغاء والتعديلات والمعاملات المكتملة. دعم تحسين سير عمل التذاكر وإدارة المعلومات والحجز والإجراءات الإدارية. المتطلبات يفضل خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال التذاكر أو الحجوزات أو إدارة الحجوزات أو عمليات السفر أو إدارة الفعاليات أو النقل أو مجال ذي صلة. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في إدارة الأعمال أو السياحة أو الضيافة أو الإدارة أو مجال ذي صلة. فهم جيد لعمليات التذاكر والحجز والجدولة وإدارة المعلومات. اهتمام قوي بالتفاصيل عند التعامل مع الأسماء والتواريخ والأوقات والمسارات والكميات ومعلومات الحجز. مهارات تنظيمية وإدارة وقت جيدة. القدرة على استخدام أنظمة الحجز وجداول البيانات وقواعد البيانات ومنصات إدارة علاقات العملاء والأدوات الإدارية الرقمية. مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية. دقة جيدة في التعامل مع الأرقام وإدخال البيانات. القدرة على إدارة طلبات الحجز المتعددة والتغييرات والسجلات والمواعيد النهائية. القدرة على اتباع الإجراءات المحددة والحفاظ على وثائق دقيقة. تعد الخبرة في أنظمة الحجز أو منصات GDS أو برامج التذاكر أو أنظمة الفعاليات أو تكنولوجيا السفر ميزة إضافية. ما نقدمه نظام عمل هجين بدوام جزئي. ساعات عمل مرنة مصممة لدعم جدول عمل متوازن. خبرة عملية في مجالات التذاكر والحجوزات وإدارة الحجوزات وتنسيق المعلومات والدعم التشغيلي. فرصة للتعرف على قطاعات السفر والنقل والفعاليات والجدولة وسير عمل الحجز الرقمي. بيئة عمل مهنية وتعاونية.
نحن نبحث عن مهندس إلكترونيات طيران (Avionics Engineer) عالي الكفاءة ومتحفز للانضمام إلى فريق الهندسة لدينا للعمل على طائرات A330. سيعمل هذا الدور على دعم أنشطة منظمة إدارة استمرارية صلاحية الطيران (CAMO) وعمليات صيانة الخط/القاعدة النشطة، مما يضمن السلامة الفنية والموثوقية واستمرارية صلاحية الطيران لأنظمة إلكترونيات الطيران والأنظمة الكهربائية والأنظمة الإلكترونية للمقصورة في أسطول طائرات إيرباص A330.<br>سيقدم المرشح الناجح دعمًا فنيًا رفيع المستوى لعمليات الصيانة، بما في ذلك صيانة المستوى (O) و(I) و(D) حيثما ينطبق ذلك، وسيعمل كنقطة اتصال فنية للمشكلات المعقدة المتعلقة بإلكترونيات الطيران.<br>الحد الأدنى من المؤهلات: درجة البكالوريوس في هندسة الفضاء، أو هندسة الطيران، أو الهندسة الكهربائية/الإلكترونية، أو تخصص تقني معادل. شرط الحصول على تصنيف طراز A330 إلزامي.<br>الحد الأدنى من الخبرة:<br>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في شركات الطيران، أو مراكز الصيانة والإصلاح والعمرة (MRO)، أو الخدمات الفنية، أو CAMO، أو هندسة صيانة القاعدة أو صيانة الخط. معرفة فنية قوية بأنظمة إلكترونيات الطيران والأنظمة الكهربائية لطائرة إيرباص A330، بما في ذلك أنظمة الطيران بالسلك (Fly-By-Wire)، والطيران الآلي، والملاحة، والاتصالات، ونظام EFIS، وADIRS، وأنظمة الصيانة المركزية. خبرة مثبتة في استخدام الوثائق الفنية لإيرباص، بما في ذلك AMM وIPC وTSM وASM وESPM وSRM. خبرة في التحقيق في العيوب، ومراقبة الموثوقية، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإعداد التقارير الفنية. ستعتبر الخبرة السابقة في طائرات A330 MRTT ميزة إضافية قوية. يُفضل وجود معرفة بعمليات صيانة الطائرات العسكرية وأنظمة المهام الخاصة.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>مراجعة وتقييم توجيهات صلاحية الطيران (ADs)، ونشرات الخدمة (SBs)، وغيرها من المتطلبات التنظيمية أو متطلبات الشركة المصنعة المتعلقة بأنظمة إلكترونيات طيران A330. إعداد وإصدار الأوامر الهندسية والتعليمات الفنية بما يتماشى مع متطلبات صلاحية الطيران المعمول بها. تحليل البيانات الفنية للأسطول، وتقارير الطيارين، والعيوب المتكررة، واتجاهات الموثوقية لتحديد الإجراءات التصحيحية وتحسين أداء الأسطول. دعم مراجعة وتحسين أقسام إلكترونيات الطيران والأنظمة الكهربائية في برنامج صيانة الطائرات. تقييم ودعم تنفيذ التعديلات، وشهادات النوع التكميلية (STCs)، وتحديثات تكوين البرمجيات، وترقيات أنظمة إلكترونيات الطيران. تقديم توجيهات متقدمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لفرق صيانة الخط والقاعدة للعيوب المعقدة أو المتكررة في إلكترونيات الطيران. دعم استعادة الطائرات الموجودة على الأرض (AOG) من خلال التنسيق مع الدعم الفني لشركة إيرباص، والمصنعين الأصليين (OEMs)، وفرق الصيانة الداخلية لتسريع الحلول الفنية. مراقبة وإدارة العيوب المؤجلة في قائمة الحد الأدنى من المعدات (MEL)، مع ضمان الامتثال لفترات التصحيح والمتطلبات التشغيلية. التأكد من أن البيانات الهندسية والإصلاحات والتعديلات تتوافق مع متطلبات EASA Part-CAMO أو Part-145 أو متطلبات السلطة المحلية المعمول بها. الاحتفاظ بسجلات فنية دقيقة ودعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي لصلاحية الطيران. التواصل مع الشركات المصنعة، بما في ذلك إيرباص، وتاليس، وهانيويل، وغيرهم من موردي الأنظمة، بشأن الاستفسارات الفنية وقضايا الموثوقية ومطالبات الضمان. العمل كخبير فني في قضايا صيانة إلكترونيات الطيران، ودعم الجودة والسلامة وحلول الإصلاح الفعالة. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات وضوابط السلامة والجودة والبيئة ذات الصلة. التأكد من تنفيذ جميع الأعمال وفقًا لسياسات الإدارة، وإجراءات التشغيل القياسية، والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.<br>المهارات والكفاءات المطلوبة:<br>معرفة قوية بإلكترونيات الطيران في A330، والأنظمة الكهربائية، والأنظمة الإلكترونية للمقصورة. مهارات تحليلية قوية ومهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. القدرة على إدارة القضايا الفنية المعقدة، والمشاريع الهندسية، وأنشطة التعديل. القدرة على الاستجابة بفعالية لتغير الأولويات، والمتطلبات التشغيلية العاجلة، وحالات AOG. معرفة جيدة ببرامج Microsoft Office وبرامج إدارة MRO / صلاحية الطيران. مهارات قوية في العمل الجماعي والتواصل، مع القدرة على العمل ضمن بيئة هندسية وصيانة متعددة التخصصات. اهتمام عالٍ بالتفاصيل، خاصة في سجلات الامتثال لصلاحية الطيران والوثائق الفنية.
الوصف الوظيفي<br><br>نحن نبحث عن استشاري تخطيط مطارات للمساهمة في التخطيط المفاهيمي للمطارات، والتصميم المكاني الوظيفي، ودعم المشاريع التي تركز على التصميم عبر مشاريع الطيران الكبرى. سيدعم المرشح الناجح تطوير تصميمات المطارات المستقبلية من خلال المساهمة في تقديم حلول تخطيطية وتشغيلية عالية الجودة تعمل على تحسين الكفاءة وتجربة المسافرين والاستدامة. سيعمل الاستشاري كعضو قيّم في فريق الطيران في الشرق الأوسط، حيث سيساعد في أنشطة تنفيذ المشاريع ويساهم في إعداد مخرجات تخطيط وتصميم مبتكرة وفعالة.<br><br>المسؤوليات<br><br>دعم تنفيذ مسارات عمل المشاريع المختلفة، مع التركيز الأولي على المساهمة في تطوير مفهوم العمليات للمرحلة الثانية من مطار دبي ورلد سنترال (DWC). المساعدة في إجراء التقييمات التحليلية لعمليات المطار، بما في ذلك ملفات تعريف حركة المرور، وجداول الرحلات، وأوقات الانتظار، ومؤشرات الأداء التشغيلي الرئيسية. المساهمة في إعداد وتفسير تقييمات السعة ومستوى الخدمة (LoS) للمباني، والجانب الجوي، وساحات الطائرات، والجانب الأرضي، والمرافق الداعمة. دعم تطوير توقعات الطلب متعددة السيناريوهات للركاب، والطائرات، والشحن، وعمليات الطيران العام. المساعدة في بناء وتشغيل نماذج المحاكاة (CAST، أو Air TOP، أو Avi Plan أو ما يعادلها) لتقييم أداء التدفق، وكفاءة النظام، والمرونة التشغيلية. ترجمة مخرجات النمذجة إلى رؤى واضحة ومدخلات تخطيطية تحت إشراف كبار أعضاء الفريق. ضمان توثيق مدخلات البيانات، وافتراضات النمذجة، وسير عمل التحليل، والتحقق منها، وإمكانية تتبعها. المساهمة بالمدخلات التحليلية في أنشطة التخطيط الرئيسي للمطارات والدراسات الاستراتيجية طويلة المدى. دعم تحديد المتطلبات الوظيفية والمكانية للمباني، والجانب الجوي، والجانب الأرضي، والمرافق الداعمة بما يتماشى مع الطلب، ومبادئ مفهوم العمليات، والمعايير التنظيمية. المساعدة في تقييم خيارات التخطيط، واستراتيجيات التنفيذ على مراحل، ومحفزات التوسع، والمقايضات في الأداء.<br><br><br>دعم المشاريع التي تركز على التصميم وإعداد المناقصات<br><br>دعم إعداد المقترحات من خلال المساهمة بمنهجيات التخطيط، ونطاقات العمل، وتقديرات مستوى الجهد، ودراسات الحالة، ورؤى النمذجة التي تعزز عروض الطيران. المساهمة في تعزيز ممارسة التخطيط الداخلية في شركة WSP من خلال تحسين القوالب، وتطوير سير العمل التحليلي، ومشاركة الدروس العملية المستفادة من المشاريع.<br><br><br>المؤهلات<br><br>درجة علمية في تخطيط الطيران، أو هندسة النقل/المدنية/الصناعية، أو الهندسة المعمارية، أو إدارة الطيران، أو تخصص ذي صلة. خبرة من 3 إلى 5 سنوات في تخطيط المطارات، أو تقييم السعة، أو التنبؤ، أو نمذجة المحاكاة، أو التخطيط الرئيسي للمطارات. الكفاءة في النمذجة التحليلية، وتطوير السيناريوهات، وتفسير البيانات، مدعومة بمهارات قوية في برنامج Excel والإلمام ببرامج Auto CAD/GIS. مهارات تواصل ممتازة، مع القدرة على تقديم النتائج الفنية للعملاء، والفرق متعددة التخصصات، وكبار أصحاب المصلحة. خبرة في العمل مع مشغلي المطارات، وشركات الطيران، والهيئات التنظيمية، وفرق التصميم متعددة التخصصات، مما يدل على حكم مهني متوازن.<br><br><br>المعرفة التقنية والصناعية<br><br>معرفة عملية بمتطلبات منظمة الطيران المدني الدولي (ICAO)، وإدارة الطيران الفيدرالية (FAA)، والاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) والمتطلبات التنظيمية للطيران. خبرة في مفاهيم تخطيط المباني، وتحسين تدفق الركاب، ونمذجة محاكاة المطارات. فهم جيد للأدوات الرقمية بما في ذلك: Auto CAD، وBIM، وRevit، وGIS، وAvi PLAN، وCAST، وغيرها من أدوات تصميم المطارات. خبرة عملية في أدوات المحاكاة والتحليل الخاصة بالمطارات (مثل CAST، وAir TOP، وAvi Plan) والقدرة على تحويل مخرجات النموذج إلى رؤى تخطيطية واضحة. القدرة على المساعدة في إجراء وتفسير تقييمات السعة ومستوى الخدمة (LoS) عبر المباني، والجانب الجوي، وساحات الطائرات، والجانب الأرضي، والمرافق الداعمة.<br><br><br>الخبرة الإقليمية والقطاعية<br><br>الإلمام بقطاع الطيران في الشرق الأوسط والمتطلبات التنظيمية الإقليمية.<br><br><br>تخيل مستقبلاً أفضل لك ومستقبلاً أفضل لنا جميعاً.<br><br>اعمل على مشاريع بارزة حول العالم واغتنم الفرص لإحداث تأثير أكبر في المجتمعات التي تهتم بها. ماذا لو تمكنت من القيام بأفضل عمل في حياتك وبناء إرث لنفسك؟<br><br>معنا، يمكنك ذلك. قدم طلبك اليوم.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>معلم/ة ثانوي في الطيران والفضاء مطلوب في أبوظبي لبداية نوفمبر-2026. مدرسة أمريكية بمنهاج خاص تسعى لتعيين معلمين ديناميين ومبدعين ليكونوا جزءاً من فريق تعليمي متعاون ومتماسك في مبانٍ مصممة خصيصاً وتوسعية. إنها مدرسة سعيدة وطموحة وتحرص على البناء على نقاط القوة الحالية، وتتمتع بجو عائلي رائع حيث طور العديد من المعلمين مهاراتهم مهنياً تحت توجيه مدير المدرسة القائم/ة القوي والداعم. من الضروري أن يكون لدى الراغبين في التقديم المؤهلات التعليمية ذات الصلة، وعلى الرغم من وجود خبرة أمريكية مفضلة إلا أن خلفيات أخرى ستُنظر. هناك نسبة 80% من العربية ومعظم الطلاب يتحدثون الإنجليزية كلغة ثانية، لذلك تعتبر مهارات التمييز والتعامل مع الثقافة مهمة إضافية أساسية.
يجب أن يتوفر لدى المتقدمين: • درجة البكالوريوس في الطيران، الهندسة الفضائية، الأيروديناميكا، أو مجال ذي صلة. • شهادة مدرب طيران معتمد (CFI) أو ما يعادلها. • شهادات صناعية ذات صلة. • مؤهل تدريسي: شهادة تدريس رسمية مثل PGCE، PGDE، بكالوريوس التربية (B.Ed)، أو رخصة تدريس صادرة من جهة حكومية/وطنية سارية المفعول (مثلاً رخصة التدريس الأمريكية، QTS البريطانية، أو رخصة معلم MoE). • وجود ثلاث سنوات من الخبرة التدريسية؛ • الالتزام بالتميز كمُعلم صف؛ • الالتزام بمبادئ تعلم القرن الحادي والعشرين؛ • إظهار أساليب تدريس عصرية والقدرة على دمج التكنولوجيا في المناهج؛ • خبرة في تطبيقات الويب 2.0؛ • القدرة على العمل كعضو في فريق محترف من المعلمين الملتزمين بتقديم تعليم وتعلم عالي الجودة بالشراكة مع مجتمع أولياء الأمور. • وجود جميع الوثائق المطلوبة للسماح بموافقة ADEK. المدرسة ملتزمة بحماية جميع طلابها، وبالتالي هذا الطرح يخضع لجميع عمليات الخلفية قبل التعيين. راتب شهري معفى من الضرائب يقدر بنحو 11000 إلى 13000 درهم إماراتي، إلى جانب سكن واحد مجاني (شقة غير مشتركة مع الآخرين)، وتذاكر طيران سنوية، وتأمين صحي، ومكافأة نهاية الخدمة. يرجى الاتصال بمستشارك Edvectus اليوم.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حاليًا نبحث عن محترفين في مجال الإيرادات يركزون على الضيوف ويتميزون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول إبداعية لضيوفنا.<br><br>كموظف حجز أنت مسؤول عن الحفاظ على تواصل فعال مع جميع الحجوزات لضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة وسيتضمن دورك مسئوليات رئيسية مثل:<br><br>• معالجة وتأكيد حجوزات غرف الضيوف التي يقوم بها العملاء عبر الهاتف أو الرسالة أو الفاكس<br>• إدخال جميع الحجوزات إلى الكمبيوتر، وتسجيل كافة المعلومات ذات الصلة والرد على الاستفسارات والشكاوى والطلبات المتعلقة بالحجوزات<br>• البقاء على اطلاع بجميع العروض الترويجية في الفندق surroundings واتباع الإجراءات المطبقة لمعالجة جميع حجوزات الغرف والأسعار والتأكيدات والمرافق الفندقية، إلخ<br>• إظهار معرفة كاملة بالمنتج، وفهم هيكل الأسعار وتطبيق إدارة الأسعار<br>• الحفاظ على نظام أرشفة معتمد لجميع المراسلات وجمع التقارير حسب حاجة مدير الحجوزات أو المشرف<br>• تعزيز والحفاظ على علاقات عامة جيدة والجهود لزيادة الأعمال<br>• الحفاظ على حالة الغرفة دقيقة في جميع الأوقات<br>• التأكد من الرد على جميع الاتصالات الواردة وفقًا لمعايير روتانا، إدخال المعلومات المستلمة عبر الفاكس وتفقد البريد الإلكتروني الوارد باستمرار<br>• تنظيم طلبات فيزا لنزيل الفندق وفق سياسة الفندق والقيام بالبيع الإضافي كلما وردت فرصة</p> </div>
<p>نحن نبحث عن وكلاء حجز يهتمون بالتفاصيل لمساعدة عملائنا في تلبية احتياجات الحجز الخاصة بهم. ستقدم خدمات متنوعة للتخطيط والحجز، بما في ذلك الإجابة على أسئلة العملاء، وتقديم اقتراحات السفر، وحجز الغرف والتذاكر.</p><p>لكي تنجح كوكيل حجز، يجب أن تكون قادراً على العمل بأقل قدر من الإشراف وأن تتمتع بمهارات ممتازة في خدمة العملاء. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تكون قادراً على البيع الإضافي وأن تمتلك معرفة ممتازة بالعروض والمدخرات المتاحة للعملاء.</p><p>مسؤوليات وكيل الحجز:<br />مساعدة وتقديم المشورة للعملاء الذين قد يختارون من بين مجموعة متنوعة من خيارات السفر.<br />إجراء الحجوزات للعملاء بناءً على متطلباتهم المختلفة وميزانياتهم.<br />التحقق من توفر أماكن الإقامة أو وسائل النقل في تواريخ السفر المطلوبة للعملاء.<br />المساعدة في تخطيط مسارات السفر من خلال اقتراح مناطق الجذب السياحي المحلية والأماكن ذات الأهمية.<br />معالجة المدفوعات وإرسال تفاصيل التأكيد للعملاء.</p><p>شارك سيرتك الذاتية على هذا البريد الإلكتروني: hr.globale@gmail.com</p>
وصف الشركة<br><br>يُعد فندق فيرمونت دبي رمزاً في قلب المركز التجاري للمدينة، حيث يجمع بين التصميم المعاصر والأناقة الحضرية. يجمع فيرمونت دبي بين البيئة الفاخرة ووسائل الراحة الحديثة مع خدمة فيرمونت الشهيرة. في فيرمونت، نسعى لإبراز أقصى إمكاناتك. بعد التقديم بفترة وجيزة، ستتلقى بريداً إلكترونياً من شريكنا Assess First يطلب منك إنشاء ملف تعريف وإكمال استبيان. هذه خطوة إلزامية لكي يتم النظر في ترشيحك، حيث أنها تمكننا من استكشاف مدى توافقك مع هذا الدور وثقافتنا في التميز الفاخر.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>ندعوك للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في فيرمونت دبي كموظف حجز جماعي جديد. في فندق فيرمونت دبي، تمتلك كل خدمة ضيوف القدرة على خلق ذكريات تدوم طويلاً عندما يتم تقديمها بدفء وإخلاص. كن سفيراً لعلامتنا التجارية بصفتك موظف حجز، حيث ستجعل الخدمة الجذابة والاستباقية التي تقدمها عبر الهاتف ضيوفنا يشعرون بالتقدير وتعكس تجربة الفندق الاستثنائية القادمة. يجلب كل يوم تحديات جديدة وتجارب جديدة وفرصة للعمل مع الأفضل في الصناعة. يدرك ضيوفنا ويقدرون المستوى الشخصي للخدمة التي يتلقونها عند إجراء الحجوزات مع فريق الحجز الجماعي.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>بصفتك تابعاً لمدير الحجوزات الجماعية، تشمل المسؤوليات والمهام الوظيفية الأساسية، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:<br><br>فهم المبادئ الرئيسية لاستراتيجيات التسعير وإدارة الإيرادات في FRHI. التعامل مع إدارة الحجوزات بما في ذلك إدارة المجموعات، ومتابعة قوائم الغرف من فريق المبيعات والعملاء، وإدارة المخزون للمجموعات، وضمان دقة تعليمات الفواتير وإدارة رموز أسعار المجموعات. الحصول على فهم عام لإدارة المجموعات - بما في ذلك تواريخ الإغلاق، وسياسات وإجراءات الحجز والحظر. تعظيم إيرادات الغرف من خلال تحويل المكالمات الهاتفية إلى مبيعات. استخدام تقنيات البيع الإضافي بفعالية. فهم وقبول الحجوزات لدعم استراتيجيات إدارة الإيرادات التي يستخدمها مدير الحجز الجماعي. ضمان تعظيم الإيرادات من خلال البيع الإضافي لغرف الضيوف والتوصية بمرافق الفندق كلما دعت الحاجة. فهم استراتيجيات إدارة الإيرادات، ومستويات البيع، والأسعار الموجهة للبيع والقدرة على تطبيق هذه الأساليب للعرض وفقاً لمخزون الفندق المتاح. ضمان مطابقة الحجوزات لمعايير الملكية من حيث دقة البيانات ورضا الضيوف. الفهم الكامل والتنفيذ الفعال لأدوات إدارة الإيرادات الحالية والجديدة، بما في ذلك Opera PMS/S&C. المشاركة في جميع تحويلات أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) الخاصة بالمنشأة. الإلمام الكامل بجميع قطاعات السوق وخطط الأسعار المستخدمة عبر جميع قنوات التوزيع، والتحلي بالمرونة في تقنيات المبيعات من خلال تقديم المنتج المناسب للعميل المناسب في الوقت المناسب. دعم مدير الحجز الجماعي في المشاريع المخصصة حسب الحاجة. اتباع سياسات القسم والإجراءات ومعايير الخدمة.<br><br>المؤهلات<br><br>مستوى عالٍ من المسؤولية والموثوقية. القدرة على العمل بتناغم كجزء من فريق. خبرة سابقة في الحجوزات مطلوبة. إجادة استخدام الكمبيوتر في تطبيقات Microsoft Windows مطلوبة. خبرة سابقة في نظام Opera Property Manager مطلوبة. خبرة في مبيعات الفنادق الفاخرة مع خبرة متنوعة في مزيج السوق. إتقان اللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابة)، وإجادة لغة ثانية تعتبر ميزة. القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف مع البقاء هادئاً ومهذباً في جميع الأوقات. القدرة على التعامل مع العديد من المهام في بيئة مكثفة ومتغيرة باستمرار مع البقاء هادئاً ومهنياً ودقيقاً.<br><br>معلومات إضافية<br><br>ما الذي ستستفيده<br><br>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا مصممة لصقل مهاراتك. القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات. فرص تطوير مهني مع فرص ترقية وطنية ودولية. السماء هي حدودك. انضم إلى فريقنا واستمتع بمجموعة من المزايا الحصرية للزملاء، بما في ذلك أسعار مخفضة في فنادق Accor حول العالم لك ولعائلتك، وخصومات خاصة على الطعام والعافية، ومزايا إضافية لتعزيز تجربتك. نحن نؤمن بالاعتناء بفريقنا، ونضمن مكافأة عملك الجاد بمزايا استثنائية.<br><br>قيمنا<br><br>الاحترام<br><br>نحن نقدر احتياجات وأفكار وفردية الآخرين. نحن نعامل الجميع بإنصاف وكرامة.<br><br>التميز<br><br>نحن نبني علاقات حقيقية ونعتز بكل فرصة لجعل الأشخاص من حولنا يشعرون بالتميز.<br><br>الانتماء<br><br>نحن نحتفل باختلافاتنا. نحن ندعم بعضنا البعض ونقف دائماً معاً.<br><br>التمكين<br><br>لدينا السلطة لاتخاذ المبادرة وتوقع اللحظات التي تخلق تجارب لا تُنسى.<br><br>النزاهة<br><br>نحن نبني الثقة من خلال الاحترام المتبادل والصدق.<br><br>التزامنا بالتنوع والشمول<br><br>تلتزم فيرمونت بإنشاء بيئة شاملة تزدهر فيها المواهب المتنوعة. نرحب بالمرشحين من جميع الخلفيات للانضمام إلى فريقنا.<br><br>لماذا العمل لدى Accor؟<br><br>نحن أكثر بكثير من مجرد شركة عالمية رائدة. نحن نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يضفي هدفاً على حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من الاستمرار في استكشاف إمكانيات Accor اللامحدودة.<br><br>ب انضمامك إلى Accor، كل فصل من فصول قصتك هو ملكك لتكتبه، ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في Accor، قم بزيارة https://careers.accor.com/<br><br>افعل ما تحب، واهتم بالعالم، وتجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS
<p>نحن نبحث عن فني مساعد - بناء أعمال مدنية لساحة الطيران لتنفيذ أعمال الصيانة الوقائية والتصحيحية وصيانة الأعطال في المهام المتعلقة بالبناء بشكل فردي أو كجزء من فريق فني، ضمن قسم الأعمال المدنية لساحة الطيران، مع ضمان الحد الأدنى من التعطيل لعمليات المرافق.</p><p>سيكون مقر العمل في مطارات دبي.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li><p>القدرة على الالتزام بجميع متطلبات السلامة العامة والفنية في جميع الأوقات لضمان صحة والسلامة والرفاهية لنفسه وللآخرين في العمل</p></li><li><p>القدرة على قراءة وتفسير ووصف وظائف مخططات الأعمال المدنية (المخططات التوضيحية والتنفيذية)</p></li><li><p>الأصول الرئيسية أدناه، على سبيل المثال لا الحصر: الطرق، ساحة الطيران (المدارج، ممرات الطائرات، إلخ)، الرصف، مواقف الطائرات، البالوعات والمجاري، البلاطات الخرسانية والأسطح المودولارية والممرات الخرسانية للمشاة</p></li><li><p>تقديم أنواع صيانة مختلفة للأصول، بصفته عضواً في فريق أو بشكل فردي؛ الصيانة الوقائية الدورية، وإصلاح الأعطال، والفحوصات، وتقييم الحالة، والصيانة القائمة على الحالة، والصيانة التصحيحية، والتهيئة والتعديلات</p></li><li><p>تنفيذ مهام مثل، على سبيل المثال لا الحصر؛ أعمال إصلاح الرصف في ساحة الطيران، وأعمال إصلاح الطرق، وإجراء الفحوصات لتحديد الحاجة إلى الإصلاح، وسد الفواصل المتمددة أو المنكمشة بمواد الحشو، وإعطاء الملمس والتلميع، وتثبيت الأحجار المجهزة، وخلط الأسمنت والملاط، وترميم أعمال البناء القديمة والتالفة.</p></li><li><p>أعمال الإصلاح البسيطة للأرضيات والجدران، وإعداد طبقة الأساس السفلي وطبقة أساس الطريق من المواد غير البيتومينية، والرصف على البارد للمواد البيتومينية والرصف على الساخن للمواد البيتومينية</p></li><li><p>النظر إلى الأشخاص الذين يتفاعل معهم كعملاء والسعي لتحديد احتياجاتهم وتلبيتها، واتخاذ إجراءات سريعة لحل المشكلات بنزاهة. الانتباه دائماً لوجهة نظر العملاء وإظهار الشعور بأهمية السرعة.</p></li><li><p>تسهيل تنفيذ وقبول التغيير والتحول داخل مكان العمل من خلال توجيه الآخرين ومساعدتهم على التكيف.</p></li><li><p>تحمل المسؤولية عن التأثير الشخصي والتطوير الذاتي، مع التركيز على زيادة الوعي الذاتي وتحديد مجالات جديدة للتعلم والتطوير المهني وخلق فرص التعلم.</p></li></ul><br><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>شهادة الثانوية العامة مع التدريب في مجال مناسب يتعلق بمنطقة العمل المحددة.</p></li><li><p>شهادة معهد التدريب المهني / دبلوم في صيانة تشغيل أعمال الطرق والشوارع أو ما يعادلها (بعد الثانوية العامة)</p></li><li><p>شهادة العمل بأمان من IOSH أو ما يعادلها</p></li><li><p>يُفضل الحصول على رخصة قيادة إماراتية سارية المفعول</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن ثلاث (3) سنوات في مجال الأعمال المدنية (أعمال الطرق والشوارع) أو بيئة مماثلة.</p></li><li><p>تُعتبر الخبرة في المطارات ميزة إضافية لهذا المنصب</p></li><li><p>القدرة على التواصل مع الموظفين وأصحاب المصلحة والعملاء باللغة الإنجليزية شفهياً وكتابياً.</p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>اعالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. حدد احتياجات حجز الضيف وحدد نوع الغرفة المناسب. تحقق من توفر نوع الغرفة والأسعار. اشرح الضمان والسعر الخاص وسياسات الإلغاء المتصلة للمتصلين. استوعب وسجل الطلبات الخاصة. أجب عن الأسئلة حول مرافق/خدمات الملكية وإقامات الغرف. اتبع تقنيات البيع لزيادة العائد. أدخل البيانات ووصل إليها في نظام الحجز. أشِر إلى أنواع حجز الغرف الخاصة (مثل الغرف المجانية، خصومات الموظفين، أسعار تفتيش وكلاء السفر، وحجوزات الجملة) عن طريق إدخال الرمز والسعر الصحيحين في نظام الحجز. اتبع إجراءات التصعيد الصحيحة عند معالجة مخاوف الضيوف.<br>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ حافظ على سرية المعلومات المملوكة؛ احمِ أصول الشركة؛ احمِ خصوصية وأمن الضيوف وزملاء العمل. رحّب بالضيوف وأقرّ بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات الخدمة لدى الضيوف؛ ساعد الأشخاص ذوي الإعاقة؛ أشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ استخدم آداب الهاتف المناسبة. طور علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ استمع للآخرين وردّ على مخاوف الموظفين بما يناسبها. امتثل لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. حرك وارفع وادفع واسحب وأضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متكافئة، مرحّبين للجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفى بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton لُبِنَة من الأفراد يتركون تجارب استثنائية للضيف لدرجة أن التجربة تبقى معهم حتى بعد إقامتهم معنا. نجذب كبار محترفي الضيافة في العالم الذين ينسجون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُمنَحون القوة ليكونوا مبدعين ومتفكرين ومتعاطفين. <br>كل يوم، نحدد المعايير للخدمة الفاخرة النادرة والاستثنائية في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك هو التأكد من أن "معايير الذهب" لـ The Ritz-Carlton تُقدَّم بلطف وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يومياً لنصبح أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي التي جعلت من Ritz-Carlton اسمًا رائدًا عالميًا في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وال credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك أننا سنتيح لك أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لشركة Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك على أفضل نحو، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p><span><span><span>قائد الفريق، التذاكر</span></span></span> <br><span><span>(<span>20634</span></span></span>)</p><br> <p><span>أتلانتس دبي هي جزء من كيرزنر الدولية، وموطن لفندقين فخمينين: أتلانتس، ذا بالم الشهير عالميًا وأتلانتس ذا رويال الفخم جدًا. معًا، يمثلان خدمة عالمية المستوى وابتكار جريء وتجارب لا تُنسى تُحْييها الحياة.</span></p><br> <p><span>مع أكثر من 6,000 زميل من 129 جنسية، تعمل أتلانتس دبي كفريق واحد، مع العديد من الأقسام ووظائف الخلفية الداعمة بسلاسة لكلا الفندقين. عبر كل دور وقسم، هدفنا المشترك واحد: خلق تجارب مدهشة وذكريات تدوم للأبد - ليس فقط لضيوفنا، بل لزملائنا أيضًا.</span></p><br><p>يقوم قائد فريق التذاكر بالتبليغ المباشر إلى مساعد مدير التذاكر ولديه مجموعة مسؤوليات متنوعة تشمل سلامة الساحة، رضا النزلاء، صيانة الساحة وتنظيفها، بالإضافة إلى الإشراف على أعضاء فريق التذاكر.</p><br> <p><strong>عن الدور</strong></p><br>
<ul>
<li>التواصل بين أعضاء الفريق والإدارة</li>
<li>فحص قاعة الخزانة وصيانة ساحة التذاكر لضمان جاهزيتها لليوم</li>
<li>جدولة الفرق وتناوبهم اليومي</li>
<li>الإشراف وفحص الواجبات الموكلة لأعضاء الفريق</li>
<li>الإشراف على كاونتر التذاكر وأعضاء الفريق</li>
<li>إدارة جولات واستراحات أعضاء الفريق</li>
<li>الحفاظ على سلامة إجراءات التعامل النقدي أثناء ساعات التشغيل وبإخراج النقود لأعضاء الفريق</li>
<li>التدريب</li>
<li>إجراء الإجراءات التأديبية وتقديم الاستشارات</li>
<li>التعامل مع طلبات النزلاء وشكاواهم البسيطة بسرعة أو الإبلاغ إلى مدير التذاكر المساعد للمساعدة</li>
<li>الحفاظ على ساحة التذاكر متاحة في جميع الأوقات</li>
<li>الإبلاغ عن جميع حالات الطوارئ الإسعافية إلى مدير التذاكر المساعد</li>
<li>الإشراف على سلوك الضيوف الصحيح</li>
<li>التأكد من اتباع جميع إجراءات الإغلاق - السحب النقدي، إرسال التقارير، وتصفية الخزائن</li>
</ul> <p><strong>عن أنت</strong></p><br>
<ul>
<li>معرفة بالحواسيب</li>
<li>خبرة إشراف سابقة</li>
<li>إتمام 12 سنة من الدراسة</li>
</ul>
<p><span>نقدم راتباً منافساً وخالياً من الضرائب يُدفع بالدرهم الإماراتي (AED)، إضافة إلى مجموعة من الامتيازات. وتشمل هذه الامتيازات امتيازات واسعة للغذاء والشراب، أسعار مخفضة حصرية في جميع ممتلكات كيرزنر حول العالم، تأمين صحي شامل (تغطية أسنان)، رحلات سنوية إلى الوطن، تأمين على الحياة، برنامج حوافز، ومجموعة من مبادرات رفاهية الزملاء والأنشطة الاجتماعية.</span></p><br>
<p><span>مع تركيز قوي على التعلم والتطوير، يحظى الزملاء في أتلانتس بإمكانية الوصول إلى تدريب عالمي المستوى، وتنقل وظيفي، وفرص نمو داخل محفظة كيرزنر - مما يجعل هذا مكاناً مثالياً للأفراد الطموحين الباحثين عن مسار مهني طويل الأمد ومرموق في قطاع الضيافة الفاخرة. انضم إلى فريق A واستكشف الاستثنائي.</span></p><br>
</div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span> </span><p><span><span><span>وكيل، التذاكر</span></span></span> <br><span><span>(<span>20633</span></span></span>)</p><br> <p><span>يُعد أتلانتس دبي جزءاً من كيرزنر إنترناشونال، وهو موطن لفندقين فريدين من نوعهما: أتلانتس، ذا بالم المشهور عالمياً وأتلانتس ذا رويال الفاخر للغاية. معاً، يمثلان خدمة من الطراز العالمي وابتكاراً جريئاً وتجارب لا تُنسى تُحوَّل إلى واقع.</span></p><br> <p><span>مع أكثر من 6,000 زميل من 129 جنسية، يعمل أتلانتس دبي كفريق واحد، مع العديد من الأقسام والوظائف الخلفية التي تدعم كلا المنتجعين بسلاسة. عبر كل دور وقسم، هدفنا المشترك هو نفسه: خلق تجارب مدهشة وذكريات دائمة - ليس فقط لضيوفنا، بل لزملائنا أيضاً.</span></p><br><p>المندوب، التذاكر يرفع تقاريره مباشرة إلى قائد الفريق ومدير التذاكر المساعد. سيكون المندوب، التذاكر مسؤولاً عن جميع معاملات الدخول والمبيعات عند بوابة المدخل وفقاً لمعايير المنتجع.</p><br> <p><strong>عن الدور</strong></p><br>
<ul>
<li>التحية ومساعدة الضيوف في الساحة وعند اقترابهم من العدادات</li>
<li>مسؤول عن تقديم خدمة ودية وفعالة ومعلوماتية بالإضافة إلى المعاملات الدقيقة أثناء العمل ككاشير عند بيع التذاكر إلى مدينة الألعاب المائية</li>
<li>تشغيل جهاز كشّات إلكتروني وآلة بطاقات الائتمان</li>
<li>المسؤول عن اتباع إجراءات معالجة النقد بشكل صحيح ودقيق، بما في ذلك إكمال تقارير نقد الخروج بدقة</li>
<li>المسؤول عن التواجد في الخزنة وتقديم المساعدة في الخزنة للضيف</li>
<li>فحص الخزائن وخلوها من المواد في نهاية اليوم</li>
<li>تشمل المهام أيضاً رصد دخول وخروج الضيوف</li>
<li>التواصل مباشرة مع قائد فريق التذاكر</li>
<li>الحفاظ على ساحة التذاكر نظيفة دائماً</li>
<li>الإبلاغ عن سلوك ضار من الضيوف إلى قائد الفريق</li>
<li>الإبلاغ عن أي مسائل أمنية إلى قائد الفريق أو مدير المساعد</li>
<li>المسؤول عن تطبيق سياسة “لا سوار، لا دخول” ومسح كل سوار لضيوف</li>
<li>المسؤول عن مساعدة نزلاء الفندق الذين يمشون على الشاطئ في الحصول على السوار بدون عائق للذهاب إلى ساحة التذاكر</li>
<li>المندوبون، التذاكر مسؤولون أيضاً عن التعامل مع حالات ضيوف محددة، بما في ذلك وليس limited إلى مرافقة ضيوف VIP، تسجيل شكاوى العملاء، ومساعدة قادة الفريق بمهام إدارية/تشغيلية إضافية.</li>
<li>أي مهام/مسؤوليات أخرى يطلبها قائد الفريق والمدير المساعد للتذاكر غير مذكورة كمهام رئيسية ستُطلب.</li>
</ul> <p><strong>عنك</strong></p><br>
<ul>
<li>معرفة أساسية بالحواسيب</li>
<li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية</li>
<li>خبرة سابقة في العمل ككاشير</li>
</ul>
<p><span>نحن نقدم راتباً تنافسياً وخالياً من الضرائب بالدرهم الإماراتي (AED)، إضافة إلى مجموعة واسعة من المزايا. وتشمل امتيازات الطعام والشراب السخية، وتخفيضات حصرية في جميع ممتلكات كيرزنر حول العالم، وتأمين صحي شامل (مع تغطية الأسنان)، ورحلات سنوية إلى الوطن، وتأمين على الحياة، وبرنامج حوافز، ومجموعة متنوعة من مبادرات رفاهية الزملاء الاجتماعية.</span></p><br>
<p><span>مع تركيز قوي على التعلم والتطوير، يتمتع الزملاء في أتلانتس بإمكانية الوصول إلى تدريب عالي المستوى، وتنقل وظيفي، وفرص نمو داخل محفظة كيرزنر - مما يجعلها بيئة مثالية للأفراد الطموحين الذين يسعون لمسيرة مهنية طويلة وشاملة في الضيافة الفاخرة. انضم إلى فريق A واكتشف الاستثنائي.</span></p><br>
</div>
???? We’re Hiring: Ticketing Specialist / Tour Reservation Lead???? Location: United Arab Emirates (Remote)???? Employment Type: Part-Time???? Experience Level: Mid-Level to Senior???? Work Arrangement: Fully Remote About UsWe are a customer-focused travel and tourism organization dedicated to providing reliable booking services, seamless travel arrangements, and professional customer experiences. Our teams coordinate reservations, ticketing, tour packages, transportation, and travel support while maintaining accuracy and strong service standards. We value customer satisfaction, attention to detail, responsiveness, and operational excellence. We are looking for an experienced travel professional who can manage reservations efficiently and provide customers with confident, knowledgeable support. The Role We are seeking an experienced Ticketing Specialist / Tour Reservation Lead to manage flight and travel bookings, tour reservations, ticketing activities, itinerary coordination, and customer requests. The ideal candidate is organized, customer-focused, commercially aware, and comfortable handling multiple reservations, schedule changes, payment details, and time-sensitive travel arrangements. Key Responsibilities Manage flight, hotel, tour, transportation, activity, and travel-package reservations. Process new bookings, amendments, cancellations, rebookings, refunds, and ticket changes accurately. Review customer requirements and recommend suitable approved travel options and tour packages. Prepare and issue tickets, booking confirmations, vouchers, itineraries, invoices, and travel documentation. Coordinate with airlines, hotels, tour operators, destination-management companies, transport providers, and other travel partners. Monitor reservation status, ticketing deadlines, payment deadlines, availability, and booking confirmations. Follow up on pending reservations, waitlists, unpaid bookings, schedule changes, and supplier confirmations. Handle customer inquiries regarding destinations, itineraries, ticket conditions, booking policies, and travel arrangements. Provide clear information regarding fares, cancellation policies, amendment rules, baggage allowances, and other applicable booking conditions. Assist customers with itinerary changes, flight disruptions, cancellations, delays, and alternative travel arrangements. Maintain accurate customer profiles, booking records, payment information, and travel documentation. Verify passenger names, dates, destinations, ticket details, and other booking information before final issuance. Coordinate group bookings, corporate travel arrangements, tours, excursions, and special travel requirements where applicable. Support sales teams with quotations, travel packages, itinerary proposals, and booking-related information. Identify opportunities for upgrades, additional services, tour packages, transfers, activities, and other approved travel products. Maintain strong relationships with travel suppliers, partners, and corporate clients. Track booking revenue, sales activity, cancellations, refunds, and other reservation-related performance indicators. Prepare reservation, ticketing, sales, customer-service, and operational reports for management. Monitor booking errors and identify opportunities to improve reservation workflows and customer experience. Support the training and daily coordination of junior reservation or ticketing staff. Assist with quality checks to ensure bookings comply with company procedures and supplier requirements. Maintain strict confidentiality of customer identity, passport information, payment details, and travel records. Handle customer complaints professionally and escalate complex cases when required. Ensure all booking and ticketing activities comply with company policies, supplier terms, data-protection requirements, and applicable UAE regulations. Requirements Bachelor’s degree or equivalent qualification in Tourism, Hospitality, Travel Management, Business Administration, or a related field is preferred.3+ years of professional experience in travel reservations, airline ticketing, tour operations, travel agencies, or hospitality is preferred. Strong knowledge of reservation, ticketing, itinerary management, and tour-booking processes. Excellent spoken and written English communication skills. Additional languages such as Arabic, Hindi, French, Mandarin, or Russian are advantageous. Strong customer-service, communication, negotiation, and problem-solving skills. Excellent attention to detail when handling passenger information, booking details, fares, and travel documentation. Ability to manage multiple reservations and time-sensitive requests efficiently. Experience with GDS, airline reservation, hotel-booking, tour-management, or travel CRM systems is advantageous. Familiarity with Amadeus, Sabre, Galileo, Travelport, or similar systems is advantageous. Strong Microsoft Excel, Word, Outlook, and digital-platform skills. Knowledge of international travel procedures, fare rules, ticketing conditions, and booking policies is advantageous. UAE or GCC travel-industry experience is advantageous. Experience with corporate travel, leisure travel, group tours, destination management, or luxury travel is advantageous. IATA, travel-management, tourism, hospitality, or other relevant professional certifications are advantageous but not required. What We Offer Flexible part-time working opportunities within a professional travel and tourism environment. Competitive compensation aligned with experience, ticketing expertise, and reservation responsibilities. Opportunity to develop expertise across ticketing, tour operations, travel planning, customer service, and supplier management. Exposure to global travel suppliers, reservation systems, tourism products, corporate travel, and international destinations. Professional development opportunities and continuous learning in travel technology, ticketing, tourism operations, and customer experience. A dynamic and collaborative environment where accuracy, customer satisfaction, responsiveness, professionalism, and operational excellence are highly valued.
Role Description An Aircraft Maintenance Engineer is responsible for inspecting, maintaining, troubleshooting, repairing, testing, and certifying aircraft, aircraft systems, components, and equipment to ensure safe, reliable, and airworthy operation. The role works closely with maintenance teams, pilots, engineering departments, operations, manufacturers, suppliers, and aviation authorities while following approved maintenance procedures and applicable aviation regulations. Key responsibilities include performing scheduled and unscheduled aircraft maintenance, inspections, servicing, troubleshooting, repairs, modifications, and component replacement; conducting pre-flight, transit, daily, weekly, A-check, C-check, and other scheduled maintenance activities as applicable; inspecting aircraft structures, engines, landing gear, flight-control systems, hydraulic systems, pneumatic systems, fuel systems, electrical systems, avionics, communication systems, navigation systems, and other aircraft components; diagnosing mechanical, electrical, hydraulic, pneumatic, structural, and avionics faults using approved maintenance manuals, technical documentation, diagnostic equipment, and specialized tools; interpreting Aircraft Maintenance Manuals (AMM), Structural Repair Manuals (SRM), Illustrated Parts Catalogues (IPC), Wiring Diagram Manuals (WDM), Fault Isolation Manuals (FIM), Component Maintenance Manuals (CMM), service bulletins, airworthiness directives, and engineering instructions; performing functional tests, operational checks, inspections, troubleshooting, and system verification after maintenance activities; ensuring aircraft maintenance is performed according to approved procedures, engineering instructions, manufacturer requirements, maintenance programs, and regulatory standards; completing accurate maintenance records, technical logs, inspection reports, work cards, task cards, defect reports, and component documentation; identifying and reporting aircraft defects, technical discrepancies, safety concerns, and potential reliability issues; supporting aircraft defect rectification and troubleshooting activities to minimize aircraft downtime and operational disruption; coordinating with maintenance control, flight operations, engineering, planning, logistics, quality assurance, and technical services teams; supporting aircraft recovery, AOG situations, technical disruptions, and urgent maintenance requirements; inspecting and verifying replacement parts, tools, equipment, consumables, and materials before installation; ensuring components and materials meet approved specifications, traceability, certification, and airworthiness requirements; performing aircraft system testing and troubleshooting using specialized test equipment and ground-support equipment; supporting aircraft modifications, upgrades, cabin installations, structural repairs, avionics improvements, and engineering changes where authorized; participating in reliability programs by reporting recurring defects, component failures, maintenance trends, and operational issues; supporting root-cause analysis and corrective actions for recurring technical problems; maintaining tools, equipment, calibration records, maintenance areas, and technical resources in accordance with established procedures; following strict aviation safety, occupational health, environmental, human-factors, and foreign-object-debris (FOD) prevention procedures; ensuring proper handling, storage, and disposal of aircraft components, hazardous materials, fuels, chemicals, and maintenance consumables; supporting quality audits, regulatory inspections, internal investigations, and safety-management activities; utilizing digital maintenance-management systems, aircraft health-monitoring platforms, predictive maintenance technologies, electronic technical logs, data analytics, and AI-assisted fault-diagnosis tools where authorized; maintaining awareness of aircraft reliability, maintenance trends, technical notices, regulatory updates, and manufacturer recommendations; and continuously supporting aircraft safety, airworthiness, reliability, operational efficiency, and maintenance quality. Qualifications Diploma or Bachelor's degree in Aircraft Maintenance Engineering, Aeronautical Engineering, Aerospace Engineering, Aviation Maintenance, Mechanical Engineering, Avionics, or a related discipline. Relevant aircraft maintenance license or certification appropriate to the aircraft type and applicable aviation authority is advantageous or required for certification responsibilities. Strong understanding of aircraft structures, propulsion systems, electrical systems, hydraulics, pneumatics, flight controls, avionics, fuel systems, landing gear, and aircraft maintenance practices. Strong ability to read and interpret aircraft technical manuals, engineering drawings, wiring diagrams, schematics, maintenance instructions, and technical publications. Knowledge of AMM, SRM, IPC, FIM, CMM, WDM, service bulletins, airworthiness directives, and maintenance-program documentation. Strong troubleshooting, diagnostic, mechanical, electrical, analytical, and problem-solving skills. Familiarity with aircraft maintenance-management systems, electronic technical logs, computerized maintenance systems, and digital engineering platforms. Understanding of aviation safety-management systems, human factors, risk assessment, FOD prevention, quality assurance, and maintenance safety. Knowledge of applicable aviation regulations and standards, such as ICAO, EASA, FAA, UK CAA, GCAA, or other relevant aviation authorities, depending on the operating environment. Familiarity with aircraft maintenance data analytics, predictive maintenance, aircraft health monitoring, condition-based maintenance, and digital maintenance technologies is advantageous. Ability to use specialized aircraft maintenance tools, test equipment, ground-support equipment, and diagnostic systems. Strong documentation and technical-reporting skills with high attention to accuracy and traceability. Ability to work effectively with aircraft engineers, technicians, pilots, maintenance control, operations, logistics, quality teams, manufacturers, and regulatory authorities. Strong understanding of aircraft component traceability, certification, tooling control, calibration, and maintenance records. Ability to work effectively under time pressure while maintaining strict safety and quality standards. Strong physical and operational awareness appropriate to aircraft maintenance environments. Relevant aircraft type ratings, maintenance certifications, engineering licenses, or aviation technical qualifications are highly advantageous. Strong commitment to aviation safety, airworthiness, regulatory compliance, technical accuracy, reliability, and continuous professional development.
وصف الدور: يتولى مهندس صيانة الطائرات مسؤولية فحص وصيانة واستكشاف أخطاء أنظمة ومكونات الطائرات وإصلاحها لضمان صلاحيتها للطيران وسلامتها وموثوقيتها وامتثالها للوائح. المسؤوليات الرئيسية: إجراء عمليات فحص وصيانة وإصلاح وخدمة الطائرات. استكشاف الأخطاء الميكانيكية والكهربائية والهيدروليكية والمتعلقة بإلكترونيات الطيران وإصلاحها. تنفيذ أنشطة الصيانة المجدولة وغير المجدولة. فحص هياكل الطائرات والمحركات والأنظمة والمكونات. تنفيذ مهام الصيانة وفقاً للإجراءات والأدلة المعتمدة. مراجعة سجلات الصيانة والوثائق الفنية وحالة الطائرة. استخدام الأدوات والمعدات وإجراءات الصيانة المعتمدة. تحديد العيوب والأعطال ومشكلات السلامة المحتملة. التنسيق مع فرق الصيانة والمهندسين والفنيين وموظفي العمليات. دعم اختبارات الطائرات والفحوصات الوظيفية وأنشطة إعادة الطائرة للخدمة. ضمان مطابقة أعمال الصيانة لمعايير سلامة وجودة الطيران. الاحتفاظ بسجلات صيانة دقيقة ووثائق فنية. التنسيق مع منظمات الصيانة والموردين المعتمدين عند الحاجة. البقاء على اطلاع دائم بإجراءات صيانة الطائرات واللوائح والتغييرات الفنية. دعم التحسينات المستمرة في موثوقية الطائرات وسلامتها وكفاءة الصيانة. المؤهلات: دبلوم أو درجة البكالوريوس في صيانة الطائرات، أو هندسة الطيران، أو هندسة الطيران والفضاء، أو مجال ذي صلة. خبرة ذات صلة في صيانة الطائرات أو هندسة الطيران. معرفة قوية بأنظمة وهياكل ومحركات ومكونات الطائرات. خبرة في فحص الطائرات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وصيانتها. معرفة بأدلة صيانة الطائرات (AMM)، وكتالوجات الأجزاء (IPC)، وأدلة الإصلاح الهيكلي (SRM)، وقائمة الحد الأدنى للمعدات (MEL)، وغيرها من الوثائق الفنية للطيران. فهم متطلبات سلامة وجودة الطيران وصلاحية الطيران. يُعد الحصول على رخصة صيانة طائرات مثل EASA Part-66 أو GCAA أو FAA A&P أو ما يعادلها ميزة إضافية. مهارات تقنية وتحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات. اهتمام كبير بالتفاصيل والسلامة. مهارات تواصل وعمل جماعي جيدة. القدرة على العمل بنظام الورديات وإدارة أولويات الصيانة. إتقان استخدام برامج Microsoft Office وأنظمة صيانة الطائرات. نهج مهني وموثوق ومنضبط ويركز على السلامة.
Role Description An Aircraft Maintenance Engineer is responsible for inspecting, maintaining, troubleshooting, repairing, testing, and certifying aircraft, aircraft systems, components, and equipment to ensure safe, reliable, and airworthy operation. The role works closely with maintenance technicians, pilots, engineering teams, flight operations, manufacturers, suppliers, quality teams, and aviation authorities. Key responsibilities include performing scheduled and unscheduled aircraft maintenance, inspections, servicing, troubleshooting, repairs, modifications, and component replacement; conducting transit, daily, weekly, A-check, C-check, and other scheduled maintenance activities as applicable; inspecting aircraft structures, engines, landing gear, flight-control systems, hydraulic systems, pneumatic systems, fuel systems, electrical systems, avionics, communication systems, navigation systems, and other aircraft components; diagnosing mechanical, electrical, hydraulic, pneumatic, structural, and avionics faults using approved maintenance manuals, technical documentation, diagnostic equipment, and specialized tools; interpreting Aircraft Maintenance Manuals (AMM), Structural Repair Manuals (SRM), Illustrated Parts Catalogues (IPC), Wiring Diagram Manuals (WDM), Fault Isolation Manuals (FIM), Component Maintenance Manuals (CMM), service bulletins, airworthiness directives, and engineering instructions; performing functional tests, operational checks, inspections, troubleshooting, and system verification after maintenance activities; ensuring maintenance tasks are completed according to approved procedures, manufacturer requirements, engineering instructions, maintenance programs, and applicable aviation regulations; completing accurate maintenance records, technical logs, work cards, task cards, inspection reports, defect reports, and component documentation; identifying and reporting aircraft defects, technical discrepancies, safety concerns, and reliability issues; supporting defect rectification, troubleshooting, aircraft recovery, AOG situations, and urgent maintenance requirements; coordinating with maintenance control, flight operations, engineering, planning, logistics, quality assurance, and technical services teams; inspecting replacement parts, tools, equipment, and materials to ensure correct specifications, traceability, certification, and airworthiness requirements; performing aircraft system testing using approved test equipment and ground-support equipment; supporting aircraft modifications, upgrades, structural repairs, avionics installations, cabin modifications, and engineering changes where authorized; participating in reliability programs by monitoring recurring defects, component failures, technical trends, and maintenance performance; supporting root-cause analysis and corrective actions for recurring technical problems; maintaining tools, equipment, calibration records, maintenance areas, and technical resources; following aviation safety, occupational health, environmental, human-factors, and Foreign Object Debris (FOD) prevention procedures; supporting quality audits, regulatory inspections, safety investigations, and compliance activities; utilizing computerized maintenance-management systems, electronic technical logs, aircraft health-monitoring systems, predictive maintenance technologies, data analytics, and AI-assisted diagnostic tools where approved; monitoring manufacturer recommendations, technical publications, regulatory updates, service bulletins, and airworthiness requirements; and continuously improving aircraft safety, reliability, maintenance efficiency, operational readiness, and airworthiness standards. Qualifications Diploma or Bachelor's degree in Aircraft Maintenance Engineering, Aeronautical Engineering, Aerospace Engineering, Aviation Maintenance, Mechanical Engineering, Avionics, or a related discipline. Relevant aircraft maintenance license or certification appropriate to the aircraft type and applicable aviation authority. Strong understanding of aircraft structures, propulsion, electrical systems, hydraulics, pneumatics, flight controls, avionics, fuel systems, landing gear, and aircraft maintenance practices. Ability to read and interpret AMM, SRM, IPC, FIM, CMM, WDM, engineering drawings, wiring diagrams, technical publications, and maintenance instructions. Strong troubleshooting, diagnostic, analytical, mechanical, electrical, and problem-solving skills. Knowledge of aviation maintenance regulations and standards applicable to the operating environment, such as ICAO, EASA, FAA, UK CAA, GCAA, or equivalent authorities. Understanding of aviation safety-management systems, human factors, risk management, quality assurance, FOD prevention, and maintenance safety. Familiarity with computerized maintenance-management systems and electronic technical-log platforms. Knowledge of aircraft health monitoring, predictive maintenance, condition-based maintenance, and aviation data analytics is advantageous. Ability to use aircraft maintenance tools, specialized test equipment, diagnostic equipment, and ground-support equipment. Strong technical documentation, reporting, communication, and record-keeping skills. Strong understanding of component traceability, certification, tooling control, calibration, and maintenance records. Ability to work effectively with engineers, technicians, pilots, maintenance control, operations, logistics, manufacturers, suppliers, and quality teams. Ability to work under time pressure while maintaining strict safety, quality, and regulatory standards. Relevant aircraft type ratings, engineering licenses, maintenance certifications, or aviation technical qualifications are highly advantageous. Strong commitment to aviation safety, airworthiness, technical accuracy, regulatory compliance, reliability, and continuous professional development.
وصف الدور يتحمل مهندس صيانة الطائرات مسؤولية فحص الطائرات ومكوناتها، وصيانتها، وتشخيص أعطالها، وإصلاحها، واختبارها، وشهادتها لضمان أن تظل آمنة وصالحة للطيران وموثوقة ومتوافقة مع الأنظمة التنظيمية للطيران وإجراءات الصيانة المعتمدة. يقوم الدور بإجراء الصيانة المجدولة وغير المجدولة، وتحديد العيوب الفنية، وتنسيق الإجراءات التصحيحية، والمحافظة على سجلات صيانة دقيقة، ودعم عمليات تشغيل آمنة وفعالة للطائرات. المسؤوليات الرئيسية إجراء صيانة مجدولة، وقائية، وتصحيحية، وغير مجدولة للطائرات وفق إجراءات الصيانة المعتمدة. إجراء فحص الطائرات، وفحص وظيفي، واختبارات النظام، واستكشاف العطل، وإصلاح القطع واستبدالها. تشخيص الأعطال الميكانيكية والكهربائية والهيدروليكية والهوائية والأڤيونكسية والهيكلية وغيرها من أنظمة الطائرات وفق تخصص المهندس. فحص هياكل الطائرات، والمحركات، ومقاعد العجلات، وأنظمة التحكم في الطيران، وأنظمة الوقود، وأنظمة الهيدروليك، والأنظمة الكهربائية، ومكونات أخرى. تنفيذ مهام الصيانة وفقًا للدلائل الفنية المعتمدة لصيانة الطائرات (AMM) ودلائل صيانة المكونات (CMM) ودلائل الإصلاح الهيكلي (SRM) وبطاقات العمل والوثائق الفنية الأخرى. مراجعة وتفسير أدلة صيانة الطائرات، والتعليمات الهندسية، ونشرات الخدمة، وتوجيهات صلاحية الطيران، والرسومات الفنية، ومخططات الأسلاك، وبيانات الصيانة. إجراء فحوصات وتفتيشات مجدولة وفق برامج الصيانة المعتمدة ومتطلبات الشركة المصنعة للطائرات. استكشاف عطل الطائرات وتحديد الأسباب الجذرية للمشاكل التقنية. إزالة، تركيب، فحص، إصلاح، استبدال، واختبار مكونات وأنظمة الطائرات كما هو مخول. إجراء اختبارات تشغيلية ووظيفية بعد أنشطة الصيانة للتحقق من صلاحية الخدمة. التأكد من أن جميع أعمال الصيانة تتم باستخدام الأدوات والمعدات والمواد والأجزاء والإجراءات المعتمدة. فحص مكونات وأنظمة الطائرات من حيث التآكل، والضرر، والتآكل، والتسرب، والعيوب، والحالات غير الطبيعية. التحقق من تكوين الطائرة وحالة المكونات وصلاحيتها والامتثال للمتطلبات الفنية المعتمدة. التنسيق مع مراقبة الصيانة والهندسة وعمليات الطيران وضمان الجودة والتخطيط والمخازن والدوائر الفنية الأخرى. الإبلاغ عن عيوب الطائرات، والفروق الفنية، والمخاوف السلامة، ونتائج الصيانة بدقة وبسرعة. إكمال وثائق الصيانة والسجلات الفنية وأوامر العمل وسجلات الفحص وسجلات المكونات ووثائق إصدار الصيانة حسب اللزم. التأكد من أن سجلات الصيانة كاملة ودقيقة وقابلة للتتبع ومتوافقة مع المتطلبات التنظيمية والمؤسسية. إجراء صيانة الطائرات ضمن التخويل المعتمد وامتيازات الرخصة وإجراءات الشركة والقيود التنظيمية. دعم تشخيص الطائرات وتصحيح العيوب أثناء أنشطة الصيانة الخطية وقاعدة الصيانة عندما ينطبق. المساعدة في استرجاع الطائرة والدعم الفني وأنشطة الصيانة خلال حالات التعطّل التشغيلية أو طائرة على الأرض (AOG). التنسيق مع منظمات الصيانة المعتمدة والشركات المصنعة والمورّدين وفرق الهندسة والممثلين الفنيين عند الحاجة. التأكد من أن قطع الطائرات ومكوناتها وأدواتها وموادها تفي بمتطلبات الشهادة، وتتبع الأثر، والجودة المعمول بها. متابعة حالة وأداء معايرة الأدوات ومعدات الاختبار ومعدات الصيانة. اتباع إجراءات سلامة صيانة الطائرات الصارمة ومتطلبات الصحة المهنية وتدابير منع الأشياء الأجنبية (FOD) ومعايير السلامة في مكان العمل. الحفاظ على مستويات عالية من النظافة والتحكم في الأدوات وحماية الطائرة وسلامة منطقة الصيانة. دعم مراجعات الجودة والتفتيش التنظيمي والتحقيقات في الصيانة وأنشطة الامتثال. التأكد من الامتثال لمتطلبات الأمم المتحدة للطيران الدولي المنظور ICAO وGCAA وEASA وFAA ومصنّع الطائرات والمشغّل ومنظمة الصيانة المعتمدة حسب الاقتضاء. مراجعة وتنفيذ التوجيهات الخاصة بالسلامة الجوية (ADs) ونشرات الخدمة (SBs) والتعليمات الفنية وأوامر الهندسة المعنية. المساعدة في تخطيط الصيانة وإدارة أوقات توقف الطائرات وتنسيق القوى العاملة ومتطلبات موارد الصيانة. مراقبة العيوب الفنية المتكررة ودعم التحقيقات في الاعتماد والمسببات الجذرية والإجراءات التصحيحية. توفير الإرشاد الفني والدعم لفنيي الصيانة والكوادر الهندسية المساعدة عند الحاجة. المشاركة في التدريب الفني وتقييم الكفاءات وبرامج السلامة وأنشطة التطوير المهني. الحفاظ على المعرفة الحالية بأنظمة الطائرات وتقنيات الصيانة والمتطلبات التنظيمية وتعليمات الشركات وممارسات سلامة الطيران. الحفاظ على سرية المعلومات الفنية للطائرات والمعلومات التشغيلية وبيانات الشركة وسجلات الصيانة والمعلومات الحساسة أمنياً. تحديد فرص تحسين موثوقية الطائرات وكفاءة الصيانة والسلامة والأداء الفني والجاهزية التشغيلية. المساهمة في التحسين المستمر لسلامة الطائرات وصلاحيتها وموثوقيتها وجودة الصيانة والامتثال التنظيمي والكفاءة التشغيلية والأداء الفني. المؤهلات شهادة بكالوريوس أو دبلوم أو مؤهل تقني معترف في صيانة الطائرات أو الهندسة الطيرانية أو الهندسة الفضائية أو تخصص طيران ذي صلة، وفقًا لمتطلبات الترخيص والتنظيم. رخصة صيانة طائرات مناسبة أو تفويض مثل GCAA أو EASA Part-66 أو FAA A&P أو ما يعادلها أمر مفيد أو مطلوب حسب المنصب. يفضّل الخبرة السابقة في صيانة الطائرات أو الصيانة الخطية أو الصيانة القاعدية أو MRO أو صيانة شركات الطيران أو مؤسسة صيانة معتمدة. معرفة قوية بهياكل الطائرات والأنظمة الميكانيكية والكهربائية والهيدروليكية والهوائية والڤيونكسية والمحركات وممارسات صيانة الطائرات كما هو مناسب. فهم قوي لدليل صيانة الطائرات والوثائق الفنية والتعليمات الهندسية ومخططات الأسلاك ووثائق الصيانة. معرفة بـ AMM وCMM وSRM وIPC وMEL وCDL وغيرها من الوثائق الفنية ذات الصلة بطائرات مفيد. فهم قوي لسلامة الطيران ومتطلبات صلاحية الطيران وإجراءات الصيانة والعوامل البشرية ومنع FOD ومعايير الجودة. الإلمام بمتطلبات GCAA وEASA وFAA وICAO والمصنّع والمشغّل وMRO المعمول بها مفيد. مهارات قوية في الاستكشاف والتشخيص والتحليل الفني وحل المشكلات. امتياز في التفاصيل والالتزام القوي بسلامة الطائرات وجودة الصيانة. القدرة على تفسير الرسومات الفنية والدليات والمواد الهندسية وبيانات الصيانة بدقة. مهارات توثيق وتبليغ وتواصل وتنسيق والعمل ضمن فريق قوية. الإلمام بأنظمة تتبع صيانة الطائرات والسجلات الفنية الإلكترونية وأنظمة إدارة الصيانة أو برامج MRO مفيد. القدرة على استخدام أدوات صيانة الطائرات ومعدات الدعم الأرضي وأجهزة الاختبار والمعدات الفنية المتخصصة بأمان وبشكل صحيح. القدرة على العمل تحت الضغط والاستجابة بفعالية لمشاكل تقنية في الطائرات وحالات AOG. القدرة على العمل بجداول مرنة بما في ذلك الورديات والليل وعطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية والتعيينات عند الحاجة. فهم قوي للامتثال التنظيمي للطيران ومتطلبات سجل الصيانة وتتبّع المكوّنات والوثائق الفنية. التقدير لوجود تصنيفات نوع طائرات ذات صلة وتدريب الشركات المصنعة والتدريب المتجدد أو شهادات تقنية متخصصة مفيدة. القدرة على العمل بفعالية مع الطيارين وفنيي الصيانة والمهندسين وفرق الجودة ومراقبة الصيانة والتشغيل والمصنعين والسلطات التنظيمية. الاحترافية والالتزام والسلامة والموثوقية والإنضباط والكفاءة الفنية والتفاني في التفاصيل. التزام قوي بسلامة الطائرات وصلاحيتها وجودة الصيانة والامتثال التنظيمي والموثوقية التشغيلية والتحسين المستمر."
<p>تبحث شركة طيران مرموقة عن عمال تنظيف طائرات يتميزون بالجدية والدقة للحفاظ على مستويات عالية من النظافة والتعقيم داخل الطائرات. نشجع المرشحين الذين يتمتعون بروح المسؤولية، واللياقة البدنية، والقدرة على العمل في بيئة المطار سريعة الخطى على التقديم.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>تنظيف وتعقيم مقصورات الطائرات، والمقاعد، وطاولات الطعام، وخزائن الأمتعة العلوية.</p><p>تنظيف السجاد بالمكنسة الكهربائية وتنظيف أرضيات الطائرة.</p><p>جمع النفايات والتخلص منها وفقاً لإجراءات النظافة.</p><p>تنظيف دورات المياه ومناطق خدمة الركاب.</p><p>تجديد مستلزمات المقصورة عند الحاجة.</p><p>اتباع قوائم التحقق الخاصة بتنظيف الطائرات وإجراءات السلامة.</p><p>المتطلبات</p><p>يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>تعتبر الخبرة السابقة في تنظيف الطائرات أو الفنادق أو التنظيف التجاري ميزة إضافية.</p><p>معرفة بإجراءات التنظيف الأساسية ومعايير النظافة.</p><p>لياقة بدنية جيدة والقدرة على أداء مهام التنظيف الموكلة.</p><p>القدرة على العمل بنظام الورديات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.</p><p>مهارات عمل جماعي جيدة ودقة في الملاحظة.</p><p>المهارات المفضلة</p><p>تنظيف مقصورات الطائرات | معايير النظافة | التعقيم | إدارة النفايات | الوعي بالسلامة | العمل الجماعي | إدارة الوقت | دقة الملاحظة</p><p>الفئة: عمالة غير ماهرة / عمالة ماهرة (حسب خيارات المنصة)<br />الصناعة: الطيران / خدمات المطارات / شركات الطيران</p><p>للتقديم، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى:<br />hr.tanyaas@gmail.com</p>
<p>تبحث شركة طيران مرموقة عن عمال تنظيف طائرات مجتهدين ويهتمون بالتفاصيل للحفاظ على معايير عالية من النظافة والتعقيم داخل الطائرات. نشجع المرشحين الذين يتمتعون بروح المسؤولية واللياقة البدنية والقدرة على العمل في بيئة مطار سريعة الخطى على التقديم.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>تنظيف وتعقيم مقصورات الطائرات والمقاعد وطاولات الطعام والخزائن العلوية.</p><p>تنظيف السجاد بالمكنسة الكهربائية وتنظيف أرضيات الطائرات.</p><p>جمع النفايات والتخلص منها وفقًا لإجراءات النظافة.</p><p>تنظيف دورات المياه ومناطق خدمات الركاب.</p><p>إعادة تزويد مستلزمات المقصورة عند الحاجة.</p><p>اتباع قوائم التحقق الخاصة بتنظيف الطائرات وإجراءات السلامة.</p><p>المتطلبات</p><p>يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>تعتبر الخبرة السابقة في تنظيف الطائرات أو الفنادق أو التنظيف التجاري ميزة إضافية.</p><p>معرفة بإجراءات التنظيف الأساسية ومعايير النظافة.</p><p>التمتع باللياقة البدنية والقدرة على أداء مهام التنظيف الموكلة.</p><p>القدرة على العمل بنظام الورديات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.</p><p>مهارات عمل جماعي جيدة والاهتمام بالتفاصيل.</p><p>المهارات المفضلة</p><p>تنظيف مقصورة الطائرة | معايير النظافة | التعقيم | إدارة النفايات | الوعي بالسلامة | العمل الجماعي | إدارة الوقت | الاهتمام بالتفاصيل</p><p>الفئة: عمالة غير ماهرة / عمالة ماهرة (اعتمادًا على خيارات المنصة)<br />الصناعة: الطيران / خدمات المطارات / شركات الطيران</p><p>للتقديم، يرجى إرسال سيرتك الذاتية على:<br />hr.tanyaas@gmail.com</p>
اشترك لتصلك وظائف وظائف موظف حجز تذاكر طيران الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت