وظائف مراقب كاميرات - رأس الخيمة الإمارات
٨٩ وظائف شاغرة
<p>نظرة عامة على الدور<br>نحن نبحث عن موظف QHSE فاعل لتعزيز معايير الجودة والصحة والسلامة والبيئة عبر أسطول السفن والإجراءات المكتبية. يضمن الدور الامتثال لمتطلبات ISM وISPS وISO، ويدفع نحو التحسين المستمر، ويدعم تشغيل السفن بأمان وكفاءة.<br><br>هذه الوظيفة مناسبة جدًا للمرشحين الذين يمتلكون معرفة قوية بسلامة النقل البحري، وخبرة في التدقيق، وشغف بتجذير ثقافة السلامة والجودة.<br><br>المسؤوليات الأساسية<br>• مراقبة عمليات السفينة اليومية لضمان سير الأنشطة بسلاسة في البحر والميناء دون تأخير أو حوادث.<br>• ضمان بقاء الشهادات (ISM/ISPS/ISO) صالحة ومتوافقة.<br>• الإشراف على متطلبات التقارير والتوثيق وسجلات التدريبات بموجب ISM وISPS وSMS.<br>• التخطيط وإجراء التدقيقات الداخلية، والفحصات السلامة، ومراجعات الإدارة.<br>• إطلاع كبار الضباط على SMS وسياسات الشركة ومتطلبات المستأجر قبل النشر.<br>• التحقيق في الحوادث والمشاركة في مجلس التحقيق وفرق الاستجابة للطوارئ.<br>• التنسيق مع السلطات والمستأجرين والأطراف الخارجية في مسائل QHSE.<br>• الحفاظ على وثائق SMS وتحديثها مع التحكم في المراجعة والامتثال بسياسات الاحتفاظ بالوثائق.<br>• الترويج لبرامج بطاقة STOP، ورصد معدات الحماية الشخصية، وتقرير إحصاءات HSE للسفينة.<br>• دعم مندوبي السلامة في المناطق الخارجية وحضور اجتماعات لجنة السلامة بالشاطئ.</p><p>• شهادة NEBOSH / خريج IOSH / دبلوم OHS أو خبرة معادلة.<br>• معرفة قوية بمعايير ISM وISPS وISO وأنظمة السلامة البحرية.<br>• خبرة في تدقيق السفن، وتقييمات المخاطر، وتحقيقات الحوادث.<br>• مهارات اتصال وتوثيق ممتازة.<br>• القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق على السفينة وعلى الشاطئ.</p>
<p>نظرة عامة على الدور
نحن نبحث عن ضابط جودة وسلامة وبيئة نشط لتعزيز معايير الجودة والسلامة الصحية والبيئية عبر الأسطول وعمليات المكاتب. يضمن الدور الامتثال لمتطلبات ISM وISPS وISO، وقيادة التحسين المستمر، ودعم عمليات السفينة بشكل آمن وفعال.
هذا المنصب مثالي للمرشحين ذوي المعرفة القوية بالسلامة البحرية، وخبرة التدقيق، وشغف بغرس ثقافة السلامة والجودة.
المسؤوليات الرئيسية
• مراقبة عمليات السفن اليومية لضمان سير الأنشطة بسلاسة في البحر والميناء بدون تأخيرات أو حوادث.
• ضمان بقاء الشهادات (ISM/ISPS/ISO) سارية ومتوافقة.
• الإشراف على متطلبات الإبلاغ والوثائق وسجلات التدريبات تحت ISM وISPS وSMS.
• التخطيط وإجراء التدقيقات الداخلية، فحوصات السلامة، ومراجعات الإدارة.
• إطلاع كبار الضباط على SMS وسياسات الشركة ومتطلبات المستأجر قبل النشر.
• التحقيق في الحوادث والمشاركة في مجلس التحقيق وفرق الاستجابة للطوارئ.
• التنسيق مع السلطات والمستأجرين وأصحاب المصلحة الخارجيين في مسائل QHSE.
• الحفاظ على تحديث وثائق SMS، مع ضمان التحكم في المراجعة والامتثال بسياسات الاحتفاظ.
• تعزيز برامج بطاقات STOP، ومراقبة معدات الوقاية الشخصية، وتقرير إحصاءات HSE للسفينة.
• دعم ممثلي السلامة في الخارج وحضور اجتماعات لجنة السلامة على الشاطئ.</p><p>• شهادة NEBOSH / خريج IOSH / دبلوم OHS أو خبرة مكافئة.
• معرفة قوية بمعايير ISM وISPS وISO وأنظمة السلامة البحرية.
• خبرة في تدقيق السفن، وتقييم المخاطر، وتحقيق الحوادث.
• مهارات اتصال وتوثيق ممتازة.
• القدرة على العمل بتعاون مع فرق السفينة والشاطئ.</p>
<p>نحن نبحث عن مراقب مستندات دقيق ومنظم للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في رأس الخيمة. سيقوم المرشح الناجح بإدارة وتنظيم والتحكم بجميع وثائق المشروع لضمان الامتثال لمعايير الشركة والمتطلبات التنظيمية ضمن قطاع البناء وتطوير العقارات.
المسؤوليات:
- إدارة وسيطرة جميع وثائق المشروع بما في ذلك الاستلام والمراجعة والتنظيم وتوزيع الوثائق.
- الحفاظ على أنظمة إدارة الوثائق لضمان الدقة والسرية والامتثال لإجراءات الشركة.
- التنسيق مع فرق المشروع وأصحاب المصلحة الخارجيين لجمع الوثائق اللازمة وضمان التوزيع في الوقت المناسب.
- رصد سير عمل الوثائق لضمان الموافقات والتغييرات المكتملة في الوقت المحدد.
- إعداد والحفاظ على سجلات المستندات والدفاتر والتقارير لمراجعة الإدارة.
- ضمان الامتثال لمعايير الجودة المشاريع والتنظيمية والمتطلبات التنظيمية المتعلقة بالوثائق.
- المساعدة في أرشفة وثائق المشروع النهائية والحفاظ على سياسات حفظ الوثائق.
- دعم عملية التدقيق من خلال توفير الوثائق والمعلومات المطلوبة.</p><p>- خبرة مثبتة كمراقب مستندات أو في دور مشابه، ويفضل ضمن البناء أو تطوير العقارات.
- معرفة قوية بممارسات وأنظمة إدارة المستندات المرتبطة بمشاريع البناء.
- مهارات تنظيمية ممتازة مع اهتمام كبير بالتفاصيل والدقة.
- الكفاءة في تطبيقات الحاسوب بما في ذلك MS Office وبرامج إدارة المستندات.
- القدرة على التعامل مع مهام متعددة وتحديد الأولويات بفعالية تحت ضغوط المواعيد النهائية.
- مهارات تواصل جيدة والقدرة على العمل بتعاون ضمن فرق متعددة الوظائف.
- فهم أنظمة إدارة الجودة والمتطلبات التنظيمية ميزة إضافية.
- الطلاقة في الإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة.
- يفضل شهادة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الأعمال، إدارة المستندات، أو المجال ذي صلة.
- الرغبة في العمل في رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة.</p>
<p><strong><u>حول الدور</u>:</strong><br></p><p>سيكون مسؤول العلاقات الحكومية بمثابة الدعامة الاستراتيجية لجميع الأنشطة المرتبطة بالحكومة. ستضمن الامتثال المطلق للمنظمة مع قوانين الإمارات العربية المتحدة أثناء عملك كحلقة وصل رئيسية مع الجهات الكبرى مثل وزارة الموارد البشرية والتوطين ومكتب الهجرة لتسهيل عمليات الأعمال بسلاسة.<br></p><p><strong><u>الأدوار والمسؤوليات:</u></strong></p><ul><li><p><strong>الامتثال التشغيلي:</strong> إدارة المعالجة والتجديد في الوقت المناسب لجميع تراخيص الشركة وتسجيلاتها وشهاداتها ومسائل التأشيرات المرتبطة بالموظفين.</p></li><li><p><strong>التواصل مع الأطراف المعنية:</strong> العمل كنقطة الاتصال الأساسية بين المؤسسة والجهات الحكومية في الإمارات (وزارة الموارد البشرية والتوطين، الهجرة، البلدية، غرفة التجارة، إلخ).</p></li><li><p><strong>الوثائق والتقارير:</strong> إعداد وتقديم الرسائل الرسمية والنماذج والوثائق الفنية المطلوبة من الجهات الحكومية باللغتين العربية والإنجليزية.</p></li><li><p><strong>الاستشارات الاستراتيجية:</strong> الحفاظ على معرفة محدثة بأنظمة حكومة الإمارات والتواصل بشكل استباقي بتغييراتها إلى الإدارة.</p></li><li><p><strong>دعم العملاء:</strong> تقديم توجيهات عالية الجودة للحسابات الرئيسية وشركاء القنوات فيما يتعلق بطلبات الخدمات الحكومية والمعايير التنظيمية.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>خدمات العلاقات الحكومية وخدماتPRO<br>الامتثال لقوانين الهجرة والعمل<br>إدارة الوثائق التنظيمية<br>التقارير ومراقبة السجلات<br>مهارات الاتصال</p>
<ul><li>طور ونفذ سياسات وإجراءات مراقبة الجودة لضمان الامتثال لمعايير التنظيمات الصناعية واللوائح.</li><li>إجراء فحوصات وتفتيشات ومراجعات منتظمة للعمليات والمنتجات لتحديد مجالات التحسين.</li><li>الإشراف على تدريب وتطوير موظفي مراقبة الجودة، والتأكد من تزويدهم بالمهارات والمعرفة اللازمة.</li><li>التعاون مع فرق الإنتاج لمعالجة مشاكل الجودة بسرعة وتوصية الإجراءات التصحيحية.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في ضمان الجودة، الهندسة، أو مجال ذي صلة ضرورية للمعرفة الأساسية.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مراقبة الجودة أو الضمان، ويفضل في بيئة تصنيع، لفهم تحديات الإنتاج.</li><li>شهادة في أنظمة إدارة الجودة (مثال ISO) توضح التزامًا بمعايير الجودة.</li><li>إتقان برامج التحليل الإحصائي (مثلاً Minitab) أمر حاسم لاتخاذ قرارات قائمة على البيانات.</li></ul>
<br><ul><li><p>تصريح بوابة التحكم بالمركبة والناس مع ضمان التواصل الفعال مع مكتب الاستقبال.</p></li><li><p>إجراء دوريات منتظمة في المبنى لردع وكشف أي علامات وصول غير مصرح به أو نشاط مريب.</p></li><li><p>مراقبة أنظمة المراقبة والاستجابة فوراً لأي إنذارات أو حوادث، لضمان حل سريع.</p></li><li><p>فرض سياسات وإجراءات الشركة مع الحفاظ على مهنية عالية، وتوفير بيئة آمنة.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>القدرة على الكتابة والتواصل باللغة الإنجليزية.</p></li><li><p>شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها</p></li><li><p>حد أدنى سنتان من الخبرة الأمنية ذات الصلة، ويفضل في بيئة الشركات أو الصناعية.</p></li></ul>
<p>لدى عميلنا في الاستشارات الهندسية متعددة الجنسيات في التصميم والإشراف حاجة جديدة لمراقب كميات أول بخبرة واسعة للانضمام إلى فريقهم في رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة. سيكون لدى المرشحين الناجحين سجل حافل كمراقب كميات أول في مشاريع مبانٍ تجارية وفندقية وسكنية جديدة في الإمارات، ومن الأفضل أن يكونوا عملوا سابقاً لشركة استشارية معترف بها في التصميم أو الهندسة،</p><p>هذا الدور متاح للانضمام الفوري وهو عقد ثابت لمدة 6 أشهر كموظف خارجي من خلال J10 Consulting.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>يدير مراقب الكميات الأول كافة الجوانب المالية والتجارية والتعاقدية للمشروع. يضمن هذا الدور ضبطاً صارماً للتكاليف، وقياساً دقيقاً للأعمال المنجزة، وتقييمًا صحيحاً للتباينات، وإدارة دقيقة لميزانية المشروع.</li><li>مراقبة ميزانية المشروع الكلية، تتبع توقعات التدفقات النقدية، وتنفيذ إجراءات صارمة للتحكم في التكاليف عبر جميع مراحل المشروع.</li><li>مراجعة والتحقق وتوثيق طلبات الدفع المرحلية للمقاول من خلال قياسات موقعية تفصيلية وجرد الكميات.</li><li>تقييم، تفاوض، وتحديد أسعار تعليمات التغيّر، مع التأكد من تبرير جميع التغييرات عقدياً وأن تكون قابلة للتطبيق مالياً قبل الموافقة.</li><li>تحليل النزاعات التعاقدية والمطالبات المالية والمبالغ المسبقة المطولة المقدمة من المقاول، وتقديم تقييمات مخاطر تجارية مفصلة إلى قيادة المشروع.</li><li>إدارة عملية الإغلاق المالي، بما في ذلك تسوية المخصصات المؤقتة، والتحقق من كميات البناء الفعلي، والتفاوض على تسوية الحساب النهائي مع المقاول والعميل.</li></ul><p>خبرة مراقب الكميات الأول:</p><ul><li>درجة هندسية أو دبلوم أو دبلوم تقني ذي صلة أخرى.</li><li>8+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في قياس الكميات.</li><li>يجب أن يكون قد عمل لشركة استشارية معترف بها في دور يواجه فيه العميل أو أصحاب المصلحة.</li><li>القدرة المثبتة على الوصول إلى المعلومات السوقية اللازمة للحصول على التكاليف/الأسعار.</li><li>فهم منهجيات BOQ وتراكيبها في بيئة المشروع.</li><li>مهارات كتابة وتواصل شفهية وتنظيمية وتفاعل بين الأشخاص جيدة، بالإضافة إلى قدرة مثبتة على التفاعل بشكل فعال مع موظفي المشروع والإدارة.</li></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Sales Director will lead the commercial strategy and execution for the armored vehicle division, driving revenue growth across regional and international markets. The role requires strong leadership of the Business Development team, active client engagement, and frequent travel to develop and maintain high-value government, military, and private-sector relationships.</p><br><br><p><strong><u>Key Responsibilities</u></strong></p><p><strong>Sales Strategy & Growth</strong></p><ul><li><p>Develop and execute the overall sales strategy for armored vehicles (military, security, VIP transport, cash-in-transit, etc.)</p></li><li><p>Identify and penetrate new markets across GCC, Africa, Asia, and other target regions</p></li><li><p>Set annual sales targets, forecasts, and regional growth plans</p></li><li><p>Monitor market trends, competitor activity, and pricing strategies</p></li></ul><br><p><strong>Leadership & Team Management</strong></p><ul><li><p>Lead, mentor, and manage a team of Business Development Managers (BDMs)</p></li><li><p>Define KPIs, monitor performance, and ensure achievement of targets</p></li><li><p>Build a high-performance sales culture focused on accountability and results</p></li><li><p>Support BDMs in key negotiations and strategic accounts</p></li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>Client Acquisition & Relationship Management</strong></p><ul><li><p>Build and maintain relationships with government entities, defense procurement agencies, security companies, and private VIP clients</p></li><li><p>Lead high-value negotiations and contract closures</p></li><li><p>Attend international exhibitions, defense expos, and industry events</p></li><li><p>Ensure long-term client satisfaction and repeat business</p></li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>Travel & Representation</strong></p><ul><li><p>Travel frequently (regional and international) for client meetings, tenders, exhibitions, and strategic partnerships</p></li><li><p>Represent the company at defense and automotive security trade shows</p></li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>Tendering & Contracts</strong></p><ul><li><p>Oversee preparation of bids, proposals, and tender submissions</p></li><li><p>Coordinate with engineering, production, and compliance teams to meet client specifications</p></li><li><p>Ensure compliance with export regulations and defense-related requirements</p></li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>Coordination & Reporting</strong></p><ul><li><p>Work closely with production, engineering, finance, and logistics teams to ensure order fulfillment</p></li><li><p>Provide regular sales reports and market intelligence to senior leadership</p></li><li><p>Support pricing strategy and margin optimization</p></li></ul><br></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>Bachelor’s degree in Business, Engineering, or related field (MBA preferred)</p></li><li><p>8–15+ years of experience in automotive, defense, security, or armored vehicle sales</p></li><li><p>Proven track record of closing high-value B2G and B2B contracts</p></li><li><p>Strong leadership experience managing sales or BDM teams</p></li><li><p>Excellent negotiation and relationship-building skills at senior/government level</p></li><li><p>Willingness to travel extensively</p></li><li><p>Strong understanding of defense procurement cycles is an advantage</p></li></ul><br><p><strong>Key Skills</strong></p><ul><li><p>Strategic Sales Leadership</p></li><li><p>Government & Defense Sales Expertise</p></li><li><p>Team Management (BDMs)</p></li><li><p>International Market Development</p></li><li><p>Contract Negotiation & Tendering</p></li><li><p>Communication & Stakeholder Management</p></li></ul><p></p></section>
<br><ul><li><p>فرض تدابير التحكم بالدخول من خلال التحقق من الهوية والحفاظ على بيئة آمنة للأفراد المصرح لهم فقط.</p></li><li><p>إعداد تقارير حوادث تفصيلية لأي خرق أمني أو حوادث أو وقائع غير عادية، لضمان توثيق دقيق.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>دبلوم المدارس الثانوية أو ما يعادله؛ التدريب الأمني الإضافي أو الشهادة تعتبر ميزة.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في أدوار الأمن أو إنفاذ القانون، وإظهار فهم قوي لبروتوكولات الأمن.</li><li>شهادات مثل CPR أو الإسعاف الأولي أو رخصة حارس أمني تعتبر مفضلة بشدة للتوظيف الفوري.</li><li>تجربة في صناعة ذات صلة، مثل التجزئة أو الأمن المؤسسي أو أمن الفعاليات، تعزز ملاءمة المرشح.</li>
<section><p class=\"heading jdMain\">وصف الوظيفة</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><ul><li><p>تثبيت وتكوين وصيانة شبكات LAN/WAN والموجهات والمفاتيح ونقاط الوصول اللاسلكية.</p></li><li><p>رصد وإصلاح مشكلات الشبكة والخادم والاتصال بالإنترنت.</p></li><li><p>إدارة Windows Server وActive Directory وحسابات المستخدمين وسياسات المجموعة والموارد المشتركة.</p></li><li><p>تقديم الدعم الفني لأجهزة الحاسوب المكتبية والمحمولة والطابعات والماسحات الضوئية وغيره من معدات تكنولوجيا المعلومات.</p></li><li><p>تثبيت وتكوين ودعم أنظمة VoIP وأنظمة CCTV والبنية التحتية للاتصالات الأخرى.</p></li><li><p>إجراء المراقبة الروتينية للنظام وتحديثات البرمجيات وإدارة التصحيحات والنسخ الاحتياطية للبيانات.</p></li><li><p>الحفاظ على جرد أصول تقنية المعلومات والوثائق ومخططات الشبكة.</p></li><li><p>دعم واستكشاف أنظمة التشغيل التشغيلية، بما في ذلك واجهات تكنولوجيا المعلومات لآلة الغسيل عند الاقتضاء.</p></li><li><p>التنسيق مع الباعة لإصلاحات الأجهزة والصيانة والدعم الفني.</p></li><li><p>تقديم الدعم الفني في المواقع عبر المكتب الرئيسي ومخيمات الإقامة ومواقع المشاريع.</p></li></ul></div></section><section><p class=\"heading\">الملف المرشح المطلوب</p><p class=\"paragraph\"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة في إدارة الشبكات أو إدارة الأنظمة أو دعم تكنولوجيا المعلومات.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ Windows Server وActive Directory وLAN/WAN وTCP/IP والموجهات والمفاتيح والشبكات اللاسلكية.</p></li><li><p>خبرة بجدران الحماية وأنظمة VoIP وأنظمة CCTV وMicrosoft 365 وتشخيص الأجهزة.</p></li><li><p>فهم جيد لأمن الشبكات وإجراءات النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث.</p></li><li><p>مهارات تحليلية قوية وتحديد المشكلات وحلها.</p></li><li><p>اتصالات فعالة ومهارات التعامل مع الآخرين.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة.</p></li><li><p>يفضل رخصة قيادة الإمارات (أو تكون مطلوبة من قبل شركتك).</p></li><li><p>الاستعداد للسفر إلى مكاتب الشركة والمخيمات ومواقع المشاريع في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.</p></li></ul><p></p></section>
<p>We Are Property RAK is a property maintenance and facilities management company based in Ras Al Khaimah.</p><p>We look after villas, commercial buildings and industrial sites across the emirate, from routine maintenance to</p><p>full upgrades.</p><p>We are hiring two MEP Engineers to join our commercial and industrial division as it grows. This is a hands-on</p><p>role across a varied portfolio of sites in Ras Al Khaimah. You will be the person who diagnoses the fault and fixes</p><p>it, not the person who writes it up and passes it on.</p><br><p>What you will be doing</p><ul><li><p>Servicing, repairing and maintaining water-based fire suppression systems</p></li><li><p>Servicing and repairing air conditioning systems</p></li><li><p>General electrical works</p></li><li><p>CCTV and security system installation and maintenance</p></li><li><p>Planned maintenance visits and reactive callouts across commercial and industrial sites</p></li><li><p>Reporting on works completed and flagging further issues before they become failures</p></li><li><br></li></ul><p>What we offer</p><ul><li><p>AED 8,000 per month</p></li><li><p>Company accommodation provided, utilities included</p></li><li><p>Transport to and from site, under 15 minutes each way</p></li><li><p>Medical insurance and visa</p></li><li><p>Company phone</p></li><li><p>Overtime paid</p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><p>5+ years hands-on commercial MEP experience in the UAE or wider GCC</p></li><li><p>Water-based fire suppression systems: installation, servicing and maintenance</p></li><li><p>Air conditioning: servicing, repairs and maintenance</p></li><li><p>General electrical works</p></li><li><p>CCTV and security systems</p></li><li><p>Fault diagnosis and repair on site</p></li><li><p>Valid UAE driving licence</p></li><li><p>UAE residence or transferable visa</p></li><li><p>Good spoken English</p></li></ul>
<ul><li><p>ليس أنت مجرد أول شخص يلتقي به العملاء عند دخول المتجر، بل أنت أيضًا الشخص الذي يوجههم — يقدم المشورة، ويبيع، وحتى يجهز منتجاتهم الجديدة إذا لزم الأمر.</p></li><li><p>سوف تتفاعل مع عملائنا من خلال عرض منتجاتنا ومساعدتهم في اكتشاف كيف يمكنهم استخدام منتجاتنا وتحويل مساحات معيشتهم.</p></li><li><p>تستخدم تقنيات إدارة العلاقات مع العملاء (CRMs) بفعالية لبناء معلومات حسابات العملاء بدقة والحفاظ عليها، وإدارة العلاقات والفرص والمهام، وتطوير رؤى عملاء بناءً على أفضل الممارسات.</p></li><li><p>تتصدى بأن تكون خبير موضوعي بين الزملاء فيما يخص احتياجات العملاء والحلول.</p></li><li><p>تنشد، وتحلل، وتفسر، وتشارك التغذية المرتدة من العملاء لتحسين تجربة العملاء باستمرار بما في ذلك العمل بشكل وثيق مع فريق الجودة لأي شكاوى منتجات وضمان إغلاقها.</p></li><li><p>أنت سريع البديهة وقادر على التأثير في الأشخاص المناسبين داخل الشركة وخارجها لضمان تجربة عميل سلسة بسلاسة.</p></li><li><p>دائمًا على اطلاع بآخر أخبار المنتجات والمبادرات، مستعد لتطبيق تعلمك في تفاعل العملاء.</p></li><li><p>الالتزام بسياسات التشغيل في المتجر والمعايير، بما في ذلك تقديم خدمة عالية الجودة، والمنتجات، والتعامل النقدي وأمان المتجر وسلامته. تحافظ على mastery لجميع العمليات الحالية لضمان الامتثال للسياسات والإجراءات.</p></li><li><p>اقترح نماذج المنتجات وفق متطلبات العملاء وكذلك روج لزيادة المبيعات والبيع المتبادل. راقب مخزون المنتجات وتأكد من وضع المنتج على أرضية البيع.</p></li><li><p>أنت تقوم بأدوار أخرى داخل المتجر أيضًا، سواء كان ذلك للحفاظ على العرض المرئي للمبيعات أو لمساعدة أعضاء الفريق.</p></li><li><p>المرونة في جدولك. ساعات عملك ستعتمد على احتياجات العمل.</p></li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p><br></p><p><strong>وظيفي</strong></p><ul><li><p>القدرة على العمل بفعالية مع أشخاص على جميع مستويات مؤسسة كبيرة</p></li><li><p>مهارات تنظيمية وإدارة عمليات ممتازة، القدرة على وضع الأولويات والاستجابة لطلبات العملاء</p></li><li><p>القدرة على الحفاظ على هدوئك والتركيز على العميل أثناء استكشاف وحل المشكلات.</p></li></ul><p><br></p><p><strong>سلوكي</strong></p><ul><li><p>مهارات اتصال استثنائية بما في ذلك الاستماع النشط</p></li><li><p>مهارات الإقناع والبيع القوية</p></li><li><p>ذهن خدمة العملاء</p></li><li><p>فعالية التعامل مع الآخرين</p></li><li><p>إدارة العلاقات</p></li><li><p>التحفيز الذاتي والدفع تجاه الأهداف</p></li></ul><p>________________________________________</p>
<p><strong>الغرض الوظيفي</strong></p><p>يتولى المسؤول التنفيذي المالي إدارة العمليات المالية لمحفظة إدارة المجتمع، مع ضمان فواتير دقيقة، التحصيلات، حسابات الدفع، دعم الميزانية، التقارير المالية، والامتثال للوائح المعمول بها.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>العمليات المالية</strong></p><ul><li><p>إعداد وإصدار فواتير رسوم الخدمات، فواتير الخدمات، وغيرها من الرسوم المتعلقة بالمجتمع.</p></li><li><p>مراقبة دقة الفوائض وتسوية الت discrepancies بالفواتير.</p></li><li><p>معالجة الإيصالات وتوزيع التحصيلات على حسابات المُلّاك.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات مالية دقيقة لكل مشروع ومجتمع مُدار.</p></li><li><p>التسوية المنتظمة للحسابات البنكية والمعاملات المالية.</p></li></ul><br><p><strong>المبالغ المستلمة (Accounts Receivable)</strong></p><ul><li><p>مراقبة الرسوم الخدمية المستحقة ومدفوعات المرافق.</p></li><li><p>إعداد تقارير التقدم وتقارير التحصيل.</p></li><li><p>المتابعة مع المُلّاك بخصوص الرصيد المتأخر.</p></li><li><p>التنسيق مع فريق إدارة المجتمع بخصوص خطط الدفع واستراتيجيات التحصيل.</p></li><li><p>دعم التحصيلات القانونية من خلال إعداد البيانات المالية والوثائق الداعمة.</p></li></ul><br><p><strong>الم accounted payable</strong></p><ul><li><p>التدقيق في فواتير الموردين مقابل أوامر الشراء والعقود المعتمدة.</p></li><li><p>معالجة مدفوعات البائعين وفقاً لشروط الدفع المعتمدة.</p></li><li><p>الحفاظ على دفتر الأستاذ للموردين وحل استفسارات الدفع.</p></li><li><p>التأكد من أن جميع الفواتير مخولة بشكل صحيح قبل المعالجة.</p></li></ul><br><p><strong>الميزانية والتقارير المالية</strong></p><ul><li><p>المساعدة في إعداد ميزانيات رسوم الخدمات السنوية.</p></li><li><p>دعم إعداد ميزانيات صندوق الاحتياطي.</p></li><li><p>مراقبة الإنفاق الفعلي مقابل الميزانيات المعتمدة.</p></li><li><p>إعداد تقارير مالية شهرية وتحليل الفوارق.</p></li><li><p>المساعدة في البيانات المالية للعام ونُظم التدقيق الخارجي.</p></li></ul><br><p><strong>الإدارة المالية للمجتمع</strong></p><ul><li><p>الحفاظ على سجلات مالية لجمعية الملاك.</p></li><li><p>المساعدة في إعداد التقارير المالية لاجتماعات المجلس والجمعيات العامة.</p></li><li><p>التأكد من تخصيص النفقات لمراكز التكلفة المعنية.</p></li><li><p>الحفاظ على محاسبة صندوق الاحتياطي بشكل منفصل عن النفقات التشغيلية.</p></li></ul><br><p><strong>الامتثال</strong></p><ul><li><p>التأكد من الامتثال للوائح ضريبة القيمة المضافة في الإمارات العربية المتحدة.</p></li><li><p>الحفاظ على الوثائق المطلوبة للحوكمة والتدقيقات النظامية.</p></li><li><p>التأكد من الامتثال لجميع متطلبات الحوكمة وسياسات الشركة المالية.</p></li><li><p>الحفاظ على سرية المعلومات المالية.</p></li></ul><br><p><strong>التنسيق</strong></p><ul><li><p>التنسيق مع مديري المجتمع بخصوص مسائل حساب المالك.</p></li><li><p>التواصل مع البنوك والمراجعين والموردين ومزودي الخدمات.</p></li><li><p>دعم المدققين الخارجيين خلال عمليات التدقيق المالي.</p></li></ul><br><p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</strong></p><ul><li><p>دقة الفوترة.</p></li><li><p>الالتزام بمعالجة الفواتير في الوقت المحدد.</p></li><li><p>معدل تحصيل رسوم الخدمات.</p></li><li><p>خفض الحسابات المستحقة.</p></li><li><p>دفع الموردين في الوقت المحدد.</p></li><li><p>دقة التقارير المالية الشهرية.</p></li><li><p>الانحراف في الميزانية ضمن الحدود المقبولة.</p></li><li><p>نتائج التدقيق والامتثال.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو التجارة أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>شهادات مهنية مثل ACCA أو CMA أو CPA أمور مفيدة.</p><p>3–5 سنوات من الخبرة في المالية أو المحاسبة.</p></li><li><p>الخبرة في إدارة المجتمع أو إدارة الممتلكات أو إدارة المرافق أو العقارات مفضلة.</p></li><li><p>الخبرة في محاسبة جمعية الملاك وإدارة رسوم الخدمات تعتبر ميزة.</p></li><li><p>معرفة بأنظمة ERP/المحاسبة (مثلاً Microsoft Dynamics, Oracle, SAP, RP Smart، أو ما يماثلها) مرغوبة.</p></li></ul>
<p>STREIT Group is looking for an experienced Business Development Manager to develop and expand business opportunities across Africa and the Middle East.
The ideal candidate will have strong experience in international business development, government relations and institutional sales, with an established network and proven ability to work with Ministries, government authorities, military/police organisations, public-sector entities and major corporate clients.</p><br><ol><li><p>Develop and execute business development strategies across assigned markets in <strong>Africa and the Middle East</strong>.</p></li><li><p>Identify and develop opportunities with <strong>Ministries, Government Departments, Defence & Security Authorities, Police, Military, public-sector organisations and corporate clients</strong>.</p></li><li><p>Build and maintain strong relationships with senior government officials, procurement teams, distributors, agents and strategic partners.</p></li><li><p>Conduct regular <strong>international business travel</strong>, including extended trips across Africa and the Middle East.</p></li><li><p>Represent STREIT Group at international exhibitions, conferences, government meetings and business delegations.</p></li><li><p>Identify government tenders, projects, procurement programmes and new market opportunities.</p></li><li><p>Develop and manage local agents, distributors and strategic partnerships.</p></li><li><p>Lead commercial negotiations and manage opportunities from initial contact through to contract closure.</p></li><li><p>Prepare market intelligence, business development plans, sales forecasts and management reports.</p></li><li><p>Work closely with internal Sales, Technical, Legal, Production and Management teams to develop customer solutions and proposals.</p></li><li><p>Continuously expand STREIT Group's network and market presence across targeted countries.</p></li></ol><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><br>Bachelor’s degree in Business Administration, International Business, Engineering or a related discipline.</p><ol><li><p><strong>7+ years of international business development / sales experience</strong>, preferably in B2B or institutional markets.</p></li><li><p>Proven experience dealing with <strong>Ministries, Government Authorities, public-sector organisations or senior decision-makers</strong>.</p></li><li><p>Strong exposure to <strong>Africa and/or Middle East markets</strong>.</p></li><li><p>Willingness and ability to undertake <strong>frequent international travel</strong>.</p></li><li><p>Experience developing new markets and managing agents, distributors or strategic partners.</p></li><li><p>Strong negotiation, networking, presentation and relationship-management skills.</p></li><li><p>Commercially driven with the ability to independently develop and close business opportunities.</p></li></ol><br><p>Preferred Industry Background</p><p>Defence industry experience is <strong>not mandatory</strong>. Candidates from the following sectors will also be considered:</p><ul><li><p>Automotive / Commercial Vehicles</p></li><li><p>Heavy Equipment & Machinery</p></li><li><p>Marine / Shipbuilding</p></li><li><p>Security & Protection</p></li><li><p>Industrial Equipment</p></li><li><p>Government Contracting</p></li><li><p>Infrastructure / Construction</p></li><li><p>Logistics & Transportation</p></li><li><p>Other international B2B industries<br></p></li></ul><p><strong>Skills & Competencies</strong></p><ul><li><p>English is mandatory. Fluency in Arabic, French or Russian will be highly preferred, with additional languages considered an advantage.</p><p><br></p></li></ul><p><br></p><p><br></p>
<ul><li><p>التركيب والتشغيل الأولي للمعدات والمكونات الكهربائية السياراتية، مع ضمان الالتزام بمواصفات المشروع ومعايير السلامة.</p></li><li><p>إجراء اختبارات وتحليلات شاملة للدوائر والمعدات الكهربائية لتحديد أي مشاكل وظيفية وحلها.</p></li><li><p>التعاون مع المهندسين senior لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في المشاكل الكهربائية التي تطرأ أثناء مراحل التركيب.</p></li><li><p>إعداد وثائق تقنية مفصلة، بما في ذلك المخططات، والتقارير، وأدلة المستخدم، لدعم إكمال المشروع.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية من مؤسسة معتمدة دولياً.</p></li><li><p>امتلاك أو الرغبة في الحصول على شهادة إثبات التعليم من وزارة الخارجية الإماراتية قبل عملية التأشيرة.</p></li><li><p>امتلاك معرفة أساسية في نظرية الدوائر، وأنظمة القوة، والإلكترونيات.</p></li><li><p>الرغبة في العمل خارج المكتب لتنفيذ معدات السلامة والأمن الكهربائية السياراتية مع الملحقات المرتبطة.</p></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب- سيكون مدير تطوير الأعمال مسئولاً عن قيادة نمو الأعمال من خلال تحديد فرص جديدة، وتطوير شراكات استراتيجية، وتوسيع حضور STREIT Marine عبر الحكومات والدفاع والعسكري وخفر السواحل وفرض القانون والقطاعات البحرية التجارية. يشتمل الدور على إدارة دورة تطوير الأعمال كاملة، وبناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات والإيرادات في الأسواق الإقليمية والدولية.</p><br><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تطوير الأعمال لتوسيع حصة السوق عبر قطاعات الدفاع والبحاة والأمن. تحديد وتأمين فرص عمل جديدة مع الوكالات الحكومية والقوات المسلحة وخفر السواحل ودوائر إنفاذ القانون والمنظمات الخاصة. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع صانعي القرار الرئيسيين ودوائر الشراء والاستشاريين والشركاء الاستراتيجيين. توليد عملاء مؤهلين من خلال الشبكات ومعلومات السوق والفعاليات الصناعية وإحالات العملاء. إدارة دورة المبيعات كاملة من الاستكشاف، والعروض الفنية، وإعداد المقترحات، والتفاوضات التجارية، ومنح العقد، وتسليم المشروع. إعداد طلبات المعلومات (RFI)، وطلبات العروض (RFP)، والمناقصات، والعروض التجارية والتسعير بالتنسيق مع الفرق الداخلية. التنسيق مع الهندسة والإنتاج وسلسلة الإمداد والمالية وإدارة المشروع لضمان نجاح تنفيذ المشروع. إجراء أبحاث السوق، وتحليل المنافسين، وتحديد فرص الأعمال الناشئة في صناعات الدفاع والبحرية. تمثيل الشركة في المعارض الدفاعية الدولية والمؤتمرات البحرية والمعارض التجارية واجتماعات العملاء. إنشاء وإدارة العلاقات مع الوكلاء والموزعين والوسطاء وشركاء القنوات عبر المناطق المعينة. إعداد توقعات مبيعات دقيقة وتقارير تطوير الأعمال وتحديث خط الأنابيب للإدارة العليا. ضمان تحصيل المدفوعات في الوقت المحدد والامتثال للعقود ومستوى عالٍ من رضا العملاء. تحقيق أهداف الإيرادات والربحية والنمو الاستراتيجي المعينة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><br></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الهندسة، التسويق، الأعمال الدولية، أو تخصص ذو صلة.</p></li><li><p>5–8 سنوات على الأقل من خبرة تطوير الأعمال أو مبيعات B2B، ويفضل في الدفاع والبحرية والبحر والتسليح أو قطاعات التصنيع الصناعي.</p></li><li><p>يفضّل وجود خبرة في التعامل مع مناقصات حكومية، مشتريات عسكرية، أو مشاريع دفاع دولية.</p></li><li><p>فهم قوي لمبيعات B2B المعقدة ودورات المبيعات الطويلة. الرغبة في السفر بشكل مكثف داخل دول مجلس التعاون الخليجي والأسواق الدولية.</p><p>.</p></li></ul><p><strong>المهارات والكفاءات</strong></p><ul><li><p>تطوير أعمال استراتيجي</p></li><li><p>إدارة الحسابات الرئيسية</p></li><li><p>مبيعات حكومية ودفاع</p></li><li><p>إدارة المناقصات والاقتراحات</p></li><li><p>التفاوض على العقود</p></li><li><p>إدارة العلاقات</p></li><li><p>بحوث السوق والتحليل التنافسي</p></li><li><p>الفطنة التجارية والعرض والتواصل</p></li><li><p>التعاون عبر الوظائف</p></li><li><p>تركيز على النتائج والتوجه نحو الهدف</p></li></ul><p><br></p><p></p></section>
<ul><li><p>التعامل مع الاتصالات الواردة والصادرة من العملاء بطريقة مهنية ومهذبة.</p></li><li><p>الرد على الاستفسارات المتعلقة بالحسابات والمعاملات والمنتجات والخدمات.</p></li><li><p>مساعدة العملاء في منصات الخدمات المصرفية الرقمية، وخدمات البطاقات، واستفسارات القروض.</p></li><li><p>تسجيل وتصعيد القضايا غير المحلولة إلى القسم المناسب.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة لت互动 العملاء في النظام.</p></li><li><p>ضمان الامتثال للوائح المصرفية والسياسات وبروتوكولات الأمان.</p></li><li><p>ترويج منتجات وخدمات البنك عند الاقتضاء.</p></li><li><p>الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) وأهداف الأداء المحددة.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس أو دبلوم (يفضل في الأعمال أو المالية أو مجال ذو صلة).</p></li><li><p>خبرة سابقة في مركز اتصال أو دور خدمة عملاء (يفضل خبرة بنكية).</p></li><li><p>مهارات تواصل واستماع فعّالة قوية.</p></li><li><p>القدرة على التعامل مع أحجام مكالمات عالية بالصبر واحترافية.</p></li><li><p>معرفة أساسية بمنتجات وخدمات البنوك.</p></li><li><p>إتقان MS Office وأنظمة CRM/مراكز الاتصالات.</p></li><li><p>مهارات متعددة اللغات (العربية والإنجليزية مفضلة).</p></li><li><p>مهارات عالية في حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.</p></li></ul>
<p>الوصف العام للمنصب:</p><p>الإبلاغ إلى مسؤول سلسلة التوريد الأول، مسؤول عن المساعدة في فريق المبيعات واللوجستيات في إعداد المستندات التجارية قبل البيع وبعده بكفاءة وفي الوقت المناسب. التواصل مع العملاء لإبلاغهم بتحديثات حالة الوثيقة في الوقت المناسب وتدفقها بسلاسة. التنسيق مع الأقسام الداخلية (أي فريق المبيعات والتسويق، المالية، الإنتاج، الجودة، إلخ) والعملاء الخارجيين لضمان الإعداد الصحيح للمستندات التجارية ووثائق الشحن.</p><p>سيُطلب أيضًا من المنصب العمل مع مسؤول دعم العملاء لإعداد وصيانة MIS الشهري، تقارير المبيعات، التوقعات – أسبوعيًا، شهريًا وسنويًا.</p><ol><li><p>التنسيق الوظيفي: فريق المبيعات واللوجستيات المقيم في عمان والهند، فريق الإنتاج والجودة والمالية المقيم في عمان.</p></li><li><p>المهام الرئيسية</p></li></ol><p>· إعداد المستندات التجارية قبل البيع وبعده وفقًا لكل عميل.</p><p>· مناقشة وتطوير فهم لمختلف Incoterms وأدوات التفاوض التجاري مثل الاعتماد المستندي، مدفوعات البنوك الخ.</p><p>· تطوير فهم لطبيعة وأهمية كل مستند تجاري قبل البيع وبعده والمستندات المرتبطة بالشحن / اللوجستيات لضمان الإعداد الدقيق وفي الوقت المناسب لمثل هذه المستندات.</p><p>· الحفاظ على متعقب طلب المشتري وتحديثه ومشاركته مع العملاء المعنيين بعد مناقشة مع المشرف المباشر.</p><p>· تطوير فهم لعمليات المبيعات واللوجستيات وربطها بميزان الشحن.</p><p>· مساعدة مسؤول دعم العملاء في الحفاظ على MIS الشهري، توقعات المبيعات أسبوعيًا وشهريًا وسنويًا.</p><p>المسؤوليات الأساسية ومؤشرات الأداء</p><p>· أن تكون الرابط بين اللوجستيات وفريق المبيعات والعملاء.</p><p>· المستندات التجارية قبل البيع وبعده في الوقت المناسب وبدقة.</p><p>· دعم مسؤول دعم العملاء بإعداد MIS والتوقعات وتحديثها في نظام قاعدة البيانات المركزي.</p><p>· تطوير فهم جيد للأنشطة اللازمة للقيام بمهام يومية.</p><p>· قدرات على حل المشكلات والمبادرات لمعالجة وحل القضايا.</p><p>التأكد من معالجة مخاوف العملاء في الوقت المناسب وتقديم الدعم الكامل لزملاء الفريق.</p><p>المتطلبات الأساسية</p><p>· شهادة جامعية / بكالوريوس (اقتصاديات أو تجارة). يفضل ماجستير في إدارة الأعمال بتخصص الخدمات اللوجستية / سلسلة التوريد.</p><p>· خبرة لا تقل عن 4-5 سنوات في المستندات التجارية (دور مماثل). يُفضل من لديه خبرة في أعمال التصدير وشركات لديها تعرض لأنشطة لوجستية بحرية.</p><p>· يفضل الخبرة في اللوجستيات البحرية والبريّة وأنشطتها المماثلة.</p><p>المعرفة المطلوبة:</p><p>· مهارات حاسوبية ممتازة، بما في ذلك Microsoft Office، ومعرفة بنظام ERP.</p><p>· قدرة مثبتة في MS Excel وPower BI ستعتبر ميزة إضافية.</p><p>·إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا) أمر أساسي.</p><p>· فهم إجراءات التخليص الجمركي، Incoterms EXIM، شروط الشحن والوثائق ذات الصلة سيكون مفضلًا.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة جامعية في إدارة الأعمال، إدارة المعلومات، أو مجال ذي صلة.</li><li>الكفاءة في برامج إدارة الوثائق (مثل SharePoint، M-Files، DocuWare) ومجموعة Microsoft Office.</li><li>فهم قوي لمبادئ إدارة دورة حياة المستندات وأفضل الممارسات.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية أمر أساسي؛ لغات إضافية ميزة.</li></ul>
<br><p><strong>Job Role</strong></p><p>The Senior Human Resources (HR) officer at New Royal Medical and Dental Center (NRMDC) acts are the primary liaison between the medical center management and the center’s medical and non-medical staff on HR operations. This role will work closely with the NRMDC Senior Management Team (SMT) in overseeing key HR functions including recruitment, strict local healthcare licensing compliance, visa process management, and employee relations. The successful Senior HR officer will help shape positive organisational work culture by supporting the management vision on building a high-quality workforce, employee development and staff retention, and aligning HR initiatives with the center’s overall business needs. This full-time role reports in person to the Center Manager and the SMT.</p><br><p><em>This job description is intended to convey information essential to understanding the scope of the role. It is not exhaustive and may be modified based on organizational needs.</em></p><br><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><br><p><strong>Recruitment, Onboarding & Reporting</strong></p><ul><li><p>Manage full-cycle recruitment for clinical and administrative positions, including sourcing, screening, interviewing candidates.</p></li><li><p>Coordinate with the SMT and the Business Office on manpower planning and workforce budgeting.</p></li><li><p>Advise managers on UAE labour law matters relevant to hiring in the UAE, disciplinary action, termination, and end-of-service settlements.</p></li><li><p>Oversee onboarding of new hires, including documentation, orientation, and coordination of medical licensing, and Dataflow verification processes for healthcare professionals.</p></li><li><p>Liaise with PRO/government relations teams for visa processing, labour contracts, and Emirates ID formalities.</p></li><li><p>Contribute to regular HR executive reports to the SMT, undertake HR projects such as engagement surveys, retention initiatives, and organizational development activities.</p></li></ul><br><p><strong>Regulatory & Compliance</strong></p><ul><li><p>Verify employee files and match requirements from bodies like the Ministry of Health and Prevention (MOHAP)] and the Ministry of Human Resources and Emiratisation (MOHRE) and maintain up to date personnel records in compliance with data protection and confidentiality standards.</p></li><li><p>Ensure HR policies and practices comply with UAE Labour Law, MOHRE regulations, and applicable health authority standards (MOHAP).</p></li><li><p>Track and manage license renewals, malpractice insurance, Continuing Medical Education (CME) requirements, Life Support Cards (BLS) and vaccinations compliance documentation for medical staff; and liaise with staff on timely renewal of the credentials.</p></li><li><p>Support internal and external audits, local regulatory body inspections of the Center’s personnel records.</p></li></ul><br><p><strong>Emiratization Knowledge</strong></p><ul><li><p>Nafis Portal Management: Oversee registration, job postings, and tracking of UAE national candidates using the official Nafis platform.</p></li><li><p>Quota Compliance: Monitor and implement the center's hiring strategies to meet the specific MOHRE Emiratization targets and deadlines.</p></li><li><p>Subsidy Tracking: Assist UAE national employees in claiming eligible financial allowances, pensions, and training benefits via government programs.</p></li><li><p>Retention Programs: Initiate and track career development plans tailored to retaining local Emirati talent at the center.</p></li></ul><p><strong> </strong></p><br><p><strong>Payroll Support & Employee Data</strong></p><ul><li><p>Input accurate updates into the staff database including leave requests, sick days, and internal department shifts.</p></li><li><p>Pass verified attendance sheets, penalty adjustments, and bonus details to the finance team before monthly payroll cutoff dates.</p></li><li><p>Coordinate health insurance additions and other staff benefits, and oversee policy updates in liaison with the SMT.</p></li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>Employee Relations & Performance</strong></p><ul><li><p>Serve as an objective mediator in conflict resolutions to settle employee disputes, notifying the SMT while keeping employee discussions fully confidential outside of the HR realm.</p></li><li><p>Help coordinate annual performance evaluations with department heads and assist with documentation and record keeping.</p></li></ul><br><p><strong>Training & Development</strong></p><ul><li><p>Coordinate mandatory healthcare compliance training (e.g., infection control, patient safety, BLS/CPR certifications) and track completion.</p></li><li><p>Support the design and rollout of employee development and engagement initiatives.</p></li></ul><br><p><strong>Policy & Process Improvement</strong></p><ul><li><p>Assist in reviewing and updating HR policies and Standard Operating Procedures (SOPs) to reflect regulatory changes and best practice.</p></li></ul><br><p><strong>Staff Wellbeing, Morale, & Engagement</strong></p><ul><li><p>Wellbeing Programs: Design and roll out mental, physical, and emotional health initiatives tailored for medical and administrative staff.</p></li><li><p>Work Spirit & Culture: Implement proactive strategies to boost workplace morale, and foster a collaborative, positive workplace culture.</p></li><li><p>Event Coordination: Plan and execute corporate staff events, including team-building activities, cultural celebrations (e.g., UAE National Day, Eid, end of year/New Year’s Day event), and annual staff appreciation galas.</p></li><li><p>Feedback Loops: Conduct regular employee satisfaction surveys, collect staff feedback and engagement data, and propose actionable solutions to executive management.</p></li><li><p>Recognition Schemes: Manage employee recognition programs (example, Employee of the Month) to reward exceptional performance.</p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><strong>Credentials and Experience</strong></p><ul><li><p>Degree: Degree in Human Resources, or related.</p></li><li><p>Experience: Minimum of 2 to 4 years of HR experience in a hospital or medical center setting.</p></li><li><p>Industry Focus: Prior background working directly within a UAE hospital, clinic, or specialized diagnostic center is highly preferred.</p></li></ul><p><strong>Skills and Knowledge</strong></p><ul><li><p>Labour Law knowledge: Strong working knowledge of current UAE Labor Laws and heath authority regulations.</p></li><li><p>Communication skills: Excellent written and spoken English mandatory.</p></li><li><p>Tech Literacy: Practical capability using HR & payroll platforms and software suites like Microsoft Office, Google Workspace.</p></li><li><p>Personal Traits: Outstanding organizational abilities, attention to detail is a must. Empathy, approachability and active listening to handle employer and employee perspectives and build strong rapport is a plus. Problem solving mindset with strong ethical standards for handling sensitive medical personnel data is required.</p></li></ul>
<p>POSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system. Indicate special room reservation types (e.g., complimentary rooms, employee discounts, travel agent inspection rates, and wholesale reservations) by inputting the correct code and rate into the reservation system. Follow proper escalation procedures when addressing guest concerns. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and coworkers. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.</p><p>Related Work Experience: No related work experience.</p><p>Supervisory Experience: No supervisory experience.</p><p>License or Certification: None</p>